總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行客觀、全面評(píng)價(jià)的重要方式。最后，我們還應(yīng)該對(duì)總結(jié)進(jìn)行反思和評(píng)估，以便不斷完善總結(jié)的質(zhì)量和效果。以下是經(jīng)過精心收集的相關(guān)總結(jié)范文，供大家借鑒和參考。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇一
1.接聽客戶電話，與客戶進(jìn)行溝通，收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤點(diǎn)，制作盤點(diǎn)表。
3.開銷售單和購貨單，協(xié)助配送部進(jìn)行發(fā)貨的安排。
4.去庫房協(xié)助發(fā)貨，學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號(hào)。
5.收代收款和供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬。
6.和辦公室人員一起進(jìn)行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護(hù)，協(xié)助庫房人員對(duì)庫房進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來訪，與來訪人員進(jìn)行溝通，并做好登記。
1.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行開銷售單和購貨單的工作。
2.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的制作和盤點(diǎn)表的制作。
3.對(duì)管子和管件的規(guī)格和型號(hào)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進(jìn)行溝通交流的技巧。
遇到的問題及怎么解決：
自己有時(shí)候面對(duì)一些問題時(shí)，沒有想到自己能否獨(dú)立處理，還具有依賴思想。對(duì)于這個(gè)問題，需要在以后的事情中多鍛煉自己，讓自己多思考。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇二
初入時(shí)，看到一張張陌生的面孔，內(nèi)心還是不免有些緊張，但經(jīng)過幾天短暫的相處后我發(fā)現(xiàn)大家都很好相處，并且工作都很認(rèn)真，由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處，因此上手還是相對(duì)容易些，不過因?yàn)椴煌墓ぷ髂Ｊ?，我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，由于__軟件是自己曾經(jīng)沒有接觸過的，所以在下班后也花了一定的時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí)，確保自己在工作進(jìn)度上不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重落后，我以最快的速度讓自己適應(yīng)了的工作模式，因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平，但畢竟對(duì)于來說，我還是一個(gè)新人，所以，我也沒有停止學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將這一個(gè)月工作做如下總結(jié)：
在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整后，目前我所做的工作是__，主要進(jìn)行了以下的工作：
1、報(bào)表的整合。
2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標(biāo)用戶。
3、項(xiàng)目需要及時(shí)與同事進(jìn)行對(duì)接。
4、完成上級(jí)安排的任務(wù)。
二、自身存在的不足。
1、在工作中還是有馬虎的情況出現(xiàn)。
2、對(duì)任務(wù)中出現(xiàn)的疑惑沒有與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)的溝通。
3、時(shí)間安排不是很合理。
三、改正措施。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《__》，并作適當(dāng)總結(jié)加深印象。
2、培養(yǎng)自身的溝通意識(shí)，不清楚的地方要及時(shí)詢問。
3、將任務(wù)按照輕重緩急和完成的難易程度進(jìn)行劃分，確保高效率。
因此在平時(shí)的工作中我打起十二分的精神，盡量減少工作中出現(xiàn)的失誤，因?yàn)檫@也是不給別人添麻煩的一種體現(xiàn)，同時(shí)也是對(duì)的負(fù)責(zé)。在這一個(gè)月里，我也確實(shí)收獲了很多，領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容，在工作上對(duì)我的幫助，在此也要真誠地表示我的感謝，這也是我能夠繼續(xù)向前的主要?jiǎng)恿?，如今在適應(yīng)的工作模式后，我也會(huì)盡自己最大努力為做出自己的貢獻(xiàn)，盡自己的一份力。
在今后的工作中，我也會(huì)始終將的理念“__”牢記于心，不斷鞭策自己，努力提高自身的工作能力，希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱!
以上便是我入職一個(gè)月的工作總結(jié)與自身的感受，在接下來的工作中也會(huì)繼續(xù)努力!
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇三
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的.同事，慶幸自己初來乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng)，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“x”，雖然時(shí)間不長，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會(huì)。在會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因?yàn)檫@種人性化的管理，才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天，帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了，真讓人興奮。接著。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想一下：
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與xx的接觸，讓我印象頗深的是xx對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對(duì)于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們?cè)诠ぷ髦幸騲x學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，面對(duì)誘惑能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
一個(gè)月工作總結(jié)10
來到公司已經(jīng)有一個(gè)月時(shí)間了，一個(gè)月的工作，讓我得到了成長，更讓我收獲了工作的的喜悅，接下來我這一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)。
來到公司的時(shí)候，一切都感覺到是那么的新鮮，一切豆干到好奇，剛來到公司是是以一個(gè)局外人的角度去工作的，因?yàn)樘幵谝粋€(gè)新的環(huán)境中難免有些不適應(yīng)，因此對(duì)于這樣的新環(huán)境我們就會(huì)感到有些拘束，還有對(duì)陌生的一絲擔(dān)憂，在工作的時(shí)候能夠很好的投入工作，有不熟也有害怕，更有緊張，這是剛剛來到公司是的感受，但是隨著時(shí)間的延長，慢慢的對(duì)公司的一些工作環(huán)境，對(duì)公司的事物，慢慢接受，不在像開始的時(shí)候，那么拘束，那么的感到不自在，因?yàn)橐呀?jīng)開始融入到這個(gè)集體，把自己真正看做是公司里的一員了，在工作時(shí)的心態(tài)變化也是非常明顯的，又陌生到適應(yīng)，是個(gè)漸變的過程，一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)完全讓我們調(diào)整好了，經(jīng)過實(shí)際的工作訓(xùn)練對(duì)待工作的態(tài)度，發(fā)生變化了，也適應(yīng)了工作。因?yàn)槲覀兪切氯?，公司是全新的，工作是陌生的，更有很多陌生的同時(shí)，在這期間我們需要做的就是就是適應(yīng)，熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動(dòng)的心，能夠快速的平靜下來。
在這一個(gè)月里我們的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)工作，我們掌握的知識(shí)，技巧個(gè)方面都存在不足，又有么明顯的缺憾，因此只有通過不斷的去學(xué)習(xí)，去加強(qiáng)才能夠獲得成功，才能夠取得勝利，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一些基礎(chǔ)工作常識(shí)，熟練工作的內(nèi)容，適應(yīng)工作崗位，掌握工作方法，雖然在這些工程中我們都會(huì)得到公司的指導(dǎo)和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導(dǎo)，有些地方需要我們?nèi)プ约簩W(xué)習(xí)，去想一些有經(jīng)驗(yàn)的人去請(qǐng)教，通過這樣來解決自己的問題，提高自己的工作水平，不斷的在工作中去努力去學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀冎挥信Χ鄬W(xué)，多問題才能歐股把工作做好，才能夠更快速的在這個(gè)月打好基礎(chǔ)，讓以后的工作之路，走的更順利。
我們剛來到企業(yè)很過時(shí)候做的事情都是笨手笨腳，因?yàn)槲覀儾⒉皇炀?，因?yàn)槲覀冞€在磨合階段，我們的經(jīng)驗(yàn)不足，是明顯的，新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來，無論是從工作的時(shí)間長短，還是工作的效率，或者工作的結(jié)果都是存在很大差距的，多需要我們慢慢趕超，不斷的向前邁進(jìn)，我們對(duì)工作的認(rèn)知也存在很多的問題，掌握的知識(shí)也是明顯不足的，都是需要及時(shí)補(bǔ)充的，只有不斷的去增強(qiáng)，去改進(jìn)才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個(gè)月，但是卻讓我真正的融入到了公司，讓我有了自己奮斗的目標(biāo)方向，讓我找到了棲身的港灣，是我可以去盡情的投入工作。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇四
服務(wù)員是一份辛苦而又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，一個(gè)月的工作讓我深刻體會(huì)到這點(diǎn)。在這個(gè)月的時(shí)間里，我在工作中遇到了許多的困難和挑戰(zhàn)，但同時(shí)也學(xué)會(huì)了不少的應(yīng)對(duì)方法，并且提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，下文將就此進(jìn)行介紹。
二、初始難關(guān)。
一開始，我對(duì)如何與客人交流不太自信，加上我不是一個(gè)非常外向的人，因此在工作初期，我遇到了很多尷尬和困惑。不同語言交流、顧客抱怨、意外狀況等問題都讓我很難適應(yīng)，但逐漸地，我明確了自己的職責(zé)，學(xué)會(huì)了恰當(dāng)?shù)嘏c客人交流，避免了許多的誤會(huì)和爭(zhēng)執(zhí)，達(dá)到了良好的工作效果。
三、如何處理客戶抱怨。
在服務(wù)行業(yè)，很難避免會(huì)遇到客戶抱怨，這時(shí)我們要及時(shí)地處理，以避免事態(tài)擴(kuò)大。我在遇到客戶抱怨的情況下，首先要了解客戶的訴求，給予適當(dāng)回應(yīng)，讓客戶感受到我們的重視和誠懇，然后根據(jù)情況進(jìn)行解決，通過耐心和細(xì)心為客戶提供最好的服務(wù)。
四、協(xié)作精神的重要性。
在服務(wù)業(yè)工作，一個(gè)人的效率很難達(dá)到最高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常必要的，因此，我在工作中注重與同事之間的交流協(xié)作，通過互幫互助，大大提高了工作效率和服務(wù)品質(zhì)。同時(shí)，在協(xié)作過程中，我也學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn)和想法。
五、學(xué)習(xí)心得。
在服務(wù)行業(yè)工作，學(xué)習(xí)和不斷提高自身素質(zhì)是非常必要的。我在工作中發(fā)現(xiàn)自己有很多地方還需要提高，比如語言能力、聆聽能力等等。為了不斷提高自身素質(zhì)，我將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的語言修養(yǎng)和報(bào)名參加一些相關(guān)課程，增加自己的專業(yè)技能，以實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)：
一個(gè)月的服務(wù)員工作多姿多彩，雖然遇到了一些困難和不適應(yīng)，但在工作中逐漸成長，學(xué)會(huì)了很多處理問題和服務(wù)客戶的方法和技巧。在今后的工作中，我將會(huì)不斷提高自己的素質(zhì)和技能水平，更好的為顧客服務(wù)，提高服務(wù)水平，成為一名更加高素質(zhì)的服務(wù)從業(yè)人員。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇五
20_年是我實(shí)現(xiàn)自我挑戰(zhàn)的一年，在這一年中，我有收獲，也有不足。在20_年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來，有好多人說我個(gè)性變了，我相信。
我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過，我的生活，情緒都是一樣照就，雖說沒有大起大落，至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困難，有時(shí)候我真的懷凝我，我一直在想我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣，一次次站起來，我在想，就算沒有我，地球一樣照轉(zhuǎn)，事情一樣要解決，我不要做弱者、懦夫，命運(yùn)就掌握在自己手中，我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)方面：
1、托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。
2、大、中、小型宴會(huì)各部門幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。
3、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。
4、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)。
5、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬料制作。
二、管理方面:。
1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以我的班組非常團(tuán)結(jié)。
2、我對(duì)任何人都一樣，公平、公正、公開做事。
3、以人為本，人與人的性格多方面的管理方式。
4、20_年傳菜全年離職人數(shù)23人，20_年傳菜全年離職人數(shù)4人，20_年是比較穩(wěn)定的一年。
三、作為我本人，負(fù)責(zé)傳菜工作。
1、負(fù)責(zé)廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、傳菜出菜相應(yīng)輸出與控制。
3、傳菜人手的協(xié)調(diào)。
四、在操作方面的幾點(diǎn)。
1、人手不足，忙時(shí)導(dǎo)致菜肴造型變形，體現(xiàn)不了本公司的精華。
2、由于國家的興旺，導(dǎo)致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝，越來越不會(huì)干活，越來越被爸爸媽媽寵壞，只追求金錢、不知道為他人換位思考，做今天的我真難啊!
3、為什么招不進(jìn)人的原因、這是須及時(shí)解決的最大問題。
4、什么叫編制、什么叫發(fā)展、什么叫進(jìn)步、什么叫改進(jìn)、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護(hù)誰、要怎樣才能穩(wěn)定。
5、望上級(jí)了解其它同行業(yè)傳菜人手配制。
五、本班組在本年度做的不到位。
1、部分員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。
2、有時(shí)沒按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。
的一年里續(xù)寫人生新的輝煌。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇六
第一段：
服務(wù)員一個(gè)月心得，不僅僅是從零基礎(chǔ)到了解餐廳業(yè)務(wù)，更是通過與不同客人的接觸，認(rèn)識(shí)了不同的人性和文化，理解到了服務(wù)工作的意義與價(jià)值。在短短一個(gè)月的時(shí)間里，我從一個(gè)茫然無措的新手變成了能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)客人需求和處理突發(fā)情況的服務(wù)員。
第二段：
作為一個(gè)服務(wù)員，面對(duì)的不僅僅是對(duì)食品飲料制作的掌握，更重要的是對(duì)客人的關(guān)注和細(xì)心處理。在服務(wù)中，我經(jīng)常遇到些許頂嘴和耐心等待不足的客人。在這種情況下，我要做到快速冷靜應(yīng)對(duì)，理解客人的需求并給予優(yōu)秀的解決方案。這讓我認(rèn)識(shí)到作為服務(wù)人員的責(zé)任，同時(shí)提高了我處理突發(fā)情況的能力。
第三段：
除了客人的挑剔與不耐煩，我也認(rèn)識(shí)到了服務(wù)員的辛勞。短短的幾小時(shí)內(nèi)不停地奔波，多數(shù)人都不知道服務(wù)員的不易。但是，即使是最繁忙時(shí)，我不曾抱怨，而是心懷感恩地對(duì)待工作。服務(wù)的最高境界不僅要滿足客人的需求，更要讓客人感受到餐廳的溫暖與家的感覺。
第四段：
服務(wù)員的工作不僅要做到專業(yè)，更重要的是關(guān)注客人的需求和細(xì)節(jié)。有些客人有著各種各樣的需求和要求，如寵物、嬰兒和殘障人士等等。作為服務(wù)員，我必須克服自身的困難，全力以赴地滿足他們的要求。這樣的付出讓我更好地了解到了服務(wù)行業(yè)中，服務(wù)人員工作的難度，并讓我懂得尊重每一位客人。
第五段：
在這短暫而緊張的一個(gè)月中，我收獲了太多的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我明白了服務(wù)的真正含義，也領(lǐng)悟到了“細(xì)節(jié)決定成敗”的道理。我認(rèn)為，作為一名服務(wù)員，既要擁有專業(yè)技能，也要具備高效率、溫暖、耐心、細(xì)心這一系列個(gè)人素質(zhì)。身為服務(wù)員，我將注重自身的職業(yè)素養(yǎng)，不負(fù)餐廳的信任，做一個(gè)專業(yè)、貼心的好服務(wù)員。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇七
十月中旬，閔行區(qū)安排的四校聯(lián)考機(jī)制由于種種原因突然中斷運(yùn)行。這時(shí)，離期中考試還剩十幾天的時(shí)間，真可謂時(shí)間緊、任務(wù)重。經(jīng)研究，教導(dǎo)處做了三重準(zhǔn)備。第一，盡量聯(lián)系原四校聯(lián)考的學(xué)校爭(zhēng)取維持原有的聯(lián)考機(jī)制；第二，相信和依靠本校老師的教學(xué)水平和教學(xué)積極性，有效組織本校教師交叉命題；第三，高三年級(jí)引進(jìn)七寶中學(xué)（市重點(diǎn)）的全套試卷，高一、高二準(zhǔn)備引進(jìn)華東師范大學(xué)某附屬中學(xué)（區(qū)重點(diǎn)）的全套試卷。在本校教師交叉命題中，教導(dǎo)處提出了從命題、雙向細(xì)目表、考試、閱卷、試卷分析到質(zhì)量分析全套的規(guī)范要求。全校教師積極支持并認(rèn)真執(zhí)行，使期中考試順利進(jìn)行，考后的各項(xiàng)工作有條不紊地展開，目前即將進(jìn)入質(zhì)量分析階段。
從十月中旬開始，校長室就要求編制教導(dǎo)處20xx年的預(yù)算要求限時(shí)完成。教導(dǎo)處涉及的部門多、人員多、項(xiàng)目多（三多），所以編制預(yù)算工作很繁重，加上校長室要求時(shí)間很緊。經(jīng)研究，決定通過教研組發(fā)動(dòng)全體教師參與編制預(yù)算。讓人人關(guān)心預(yù)算，人人參與預(yù)算。各教研組長十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，廣泛征求教師意見，逐項(xiàng)填寫相關(guān)項(xiàng)目。尤其是數(shù)學(xué)教研組設(shè)計(jì)了詳細(xì)有效的項(xiàng)目表格，教導(dǎo)處立刻向各教研組推廣，極大地加快了各組編制預(yù)算的速度，終于在11月4日基本完成了整個(gè)教導(dǎo)處的預(yù)算編制工作。
根據(jù)師生的強(qiáng)烈要求，根據(jù)有效性原則，對(duì)開學(xué)兩個(gè)月的拓展型、研究型作必要的調(diào)整和增設(shè)。對(duì)無效的拓展型課程堅(jiān)決予以取消，對(duì)內(nèi)容過于單薄的課程擴(kuò)大和增厚內(nèi)容，對(duì)相關(guān)的指導(dǎo)教師作必要的調(diào)整。目前，已經(jīng)增設(shè)《古典詩詞的鑒賞與寫作》（朱明）、《攝影和相片處理》（張忠平）、《健美操》（郝彩麗）、《象棋》（朱順波）、《協(xié)和高中電聲樂隊(duì)》（王晶）。準(zhǔn)備開設(shè)的有《排球》、《電吉他》等。
《自然分材教學(xué)法》是根據(jù)學(xué)生的學(xué)力進(jìn)行分材教學(xué)的較好地教學(xué)方式?！蹲匀环植慕虒W(xué)法》的一些做法符合快樂學(xué)習(xí)的原則，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提高的效果是顯而易見的，也是被實(shí)踐證明了的，在我校也已經(jīng)有三年的試點(diǎn)實(shí)踐，完全應(yīng)該在我校的課堂教學(xué)中予以實(shí)踐和推廣。然而，從上學(xué)期開始，該項(xiàng)實(shí)踐研究在我校有被邊緣化的趨勢(shì)。所以，經(jīng)研究決定在高一年級(jí)開展這項(xiàng)研究工作，充實(shí)參與人員，加強(qiáng)實(shí)踐研究的領(lǐng)導(dǎo)。目前正式成立《自然分材教學(xué)法》實(shí)踐小組。成員是：組長：楊迪（物理）；指導(dǎo)老師：劉耀明博士；組員：邱睿（英語）、鄧金華（數(shù)學(xué)）、曾圓（語文）（本人要求不要宣布）。
在校長室的指導(dǎo)下，教導(dǎo)處與體育教研組、校團(tuán)委同心協(xié)力，共同籌備體育節(jié)。目前，各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。11月7日的開幕式的流程、廣播操比賽、主持人的串講等都經(jīng)過了彩排。各項(xiàng)比賽的裁判員通知到人，教師們樂意接受，任務(wù)明確。
不少時(shí)間以來，許多老師和學(xué)生對(duì)每天的廣播操的質(zhì)量議論紛紛。甚至聽到“這學(xué)校連個(gè)廣播操都抓不好，還指望什么？”的牢騷話。教導(dǎo)處提出了狠抓廣播操質(zhì)量的議題，經(jīng)行政會(huì)議通過，在德育處、校團(tuán)委、體育教研組的大力支持下，從整隊(duì)、跑步進(jìn)場(chǎng)、班主任的站位、廣播操的動(dòng)作到跑步退場(chǎng)，經(jīng)過連續(xù)兩周的整頓，情況大有好轉(zhuǎn)。得到許多師生的好評(píng)?！斑@樣做廣播操還像個(gè)樣子?！庇械睦蠋熯@樣說。
在校長室的指導(dǎo)下，繼優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選之后開展了優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選工作。從十月中旬開始，連續(xù)對(duì)六位教師進(jìn)行聽課、評(píng)課。反復(fù)比較，認(rèn)真考量，最終評(píng)選出一等獎(jiǎng)一名數(shù)學(xué)老師單子宇；二等獎(jiǎng)兩名英語老師邱睿、語文老師曾圓；三等獎(jiǎng)三名物理老師楊迪、政治老師王靜、語文老師閉月青。在此基礎(chǔ)上，十月下旬將這六位老師的教案向全校展示。希望得到教師們的關(guān)注，進(jìn)而能向這些獲獎(jiǎng)老師學(xué)習(xí)。
十月中旬，接閔行區(qū)教育局督導(dǎo)室關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)及實(shí)驗(yàn)室管理自查的通知。與理科綜合教研組和實(shí)驗(yàn)室殷老師一起從清查實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有儀器設(shè)備開始，檢查實(shí)驗(yàn)教學(xué)開展情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用情況、實(shí)驗(yàn)耗材的損耗情況逐項(xiàng)進(jìn)行調(diào)研，填寫相關(guān)表格。經(jīng)過整整兩周認(rèn)真工作，基本完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理的自查工作。
為了學(xué)校正規(guī)化建設(shè)，對(duì)學(xué)校以往的教學(xué)常規(guī)條例進(jìn)行了清理，重新制定了《上海協(xié)和雙語高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》?！兑?guī)定》從可操作性出發(fā)，以簡(jiǎn)單明了的條款對(duì)基本的教學(xué)常規(guī)作了規(guī)定。
為了將上海協(xié)和雙語高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》（征求意見稿）落到實(shí)處，制定了《上海協(xié)和雙語高級(jí)中學(xué)教學(xué)常規(guī)的考核細(xì)則》（征求意見稿）。準(zhǔn)備在期中考試以后，報(bào)請(qǐng)行政會(huì)議討論修改通過后執(zhí)行。
一個(gè)月，十件事。加上正常的高三教育、教學(xué)工作，任務(wù)確實(shí)是繁重的。盡管還有許多待改進(jìn)之處，但是，疲憊之余，仍然感到欣慰，一個(gè)月來沒有辜負(fù)校長室的信任。教導(dǎo)處在接下來的日子里，任重道遠(yuǎn)，一定繼續(xù)努力工作，去其他部門一起為學(xué)校的正規(guī)化建設(shè)，為提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同心協(xié)力、齊抓共管。我們相信，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，上海協(xié)和雙語高級(jí)中學(xué)前程會(huì)更加輝煌！
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇八
我是友誼幼兒園中一班的保育老師張照玲。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一段時(shí)間里對(duì)我的關(guān)懷和信任，讓我對(duì)保育工作、教育理念和教育方式有了新的認(rèn)識(shí)。讓我學(xué)到了保育工作既要有愛心，細(xì)心，更要有耐心，關(guān)心孩子熱愛工作;愛是無私的，這是做好一位保育員的前提。在工作中我對(duì)待每一位孩子就像對(duì)待自己的孩子一樣，和孩子相處的一年里我了解每一位孩子的興趣愛好及生活習(xí)慣，對(duì)他們的不良習(xí)慣及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且耐心糾正，就是這樣我的工作得到了家長和孩子的信任。
其實(shí)我們班里的孩子都很活潑可愛，有的喜歡唱歌，有的喜歡跳舞，有的喜歡看書，有的喜歡玩游戲，有的喜歡滑旱冰等等，但是我們班里有幾個(gè)調(diào)皮的;例如陳天旭，他是個(gè)特別任性的孩子，不管老師怎么說他都不會(huì)去理會(huì)，不管是上課，站隊(duì)，睡覺，他從來都不會(huì)和其他孩子一樣按順序去做，每天讓他鬧的其他孩子和他一樣調(diào)皮，每天為了他的調(diào)皮讓我們?nèi)齻€(gè)老師費(fèi)盡了心思，我發(fā)現(xiàn)你只要是順著他了，他也會(huì)很聽話的。不過他也有愛好：愛跑，最愛玩游戲。例如植物大戰(zhàn)僵尸，憤怒的小鳥。
我知道了他愛玩游戲，我就抽空去給他講游戲的內(nèi)容，規(guī)則，怎樣能過關(guān)，怎樣能升級(jí)……他很喜歡讓我給他講，于是趁此機(jī)會(huì)我就告訴他如果你好好的表現(xiàn)不再調(diào)皮了，我就每天講給他聽。還真管用!從此以后他上課也好好的聽講了，而且現(xiàn)在也不那么調(diào)皮了，最重要的是能聽老師的話了，看到他有那么大的變化別提我心里有多高興了。
我們班里有個(gè)特別內(nèi)向的女孩子，不管老師怎么問，她都不回答。我就慢慢的去關(guān)注她，通過我的觀察，她有一個(gè)愛好就是喜歡跳舞，每次看到她跳舞的時(shí)候她很開心，而且她跳的非常認(rèn)真，動(dòng)作也學(xué)得非常快，其實(shí)我也是一個(gè)愛跳愛唱的，我就以她的愛好去和她溝通，先開始的時(shí)候我就主動(dòng)給她講哪個(gè)電視臺(tái)的少兒舞蹈大賽節(jié)目很好看，她聽的津津有味。每次她上完舞蹈課我就會(huì)去讓她教我，開始她有點(diǎn)不愿意和不好意思，慢慢地，就主動(dòng)來教我了，在這個(gè)過程中我倆關(guān)系也變得親密起來。后來我就告訴她其實(shí)每一位老師都喜歡你，如果以后老師再問你問題時(shí)只要你回答，再把聲音提高些，那老師會(huì)更加喜歡你。從我給她講明白了以后，她愛說話了，愛和小朋友們交流了，見了老師也主動(dòng)打招呼了。
我們班里來了個(gè)新孩子，不過它和其他孩子不一樣，因?yàn)樗行募⊙住Ｎ抑肋@個(gè)孩子的病史以后，平時(shí)就特別地關(guān)注他，發(fā)現(xiàn)他不是很愛說話，但他的記憶力很強(qiáng)，每當(dāng)老師講過的故事，他都能記得很清楚。有一次看到他哭了，我就問他怎么了，他說想媽媽了。我就把他抱在懷里，先穩(wěn)定情緒，然后安慰他，鼓勵(lì)他，給她講故事不一會(huì)就不哭了，最近我發(fā)現(xiàn)他變得開朗了起來。只要你用心去對(duì)待孩子，就會(huì)看到希望。我們班孩子吃飯不光快而且干凈。除了幾個(gè)吃飯慢的，挑食的，對(duì)海鮮過敏的，不吃肉的以外，大部分我們班打的湯從來不會(huì)剩下。
例如，于廣淼，他的牙不好，每次吃排骨或是鴨肉時(shí)我都會(huì)給他挑塊嫩的，像聶正宇對(duì)海鮮，蝦仁，蝦皮過敏的我每次都會(huì)給他挑出來。像趙忠敖不吃肉，只要有帶肉的菜我就會(huì)把肉給他挑到其他孩子盤子里，還有幾個(gè)挑食的，我就鼓勵(lì)他們進(jìn)食，告訴他們多吃青菜對(duì)身體好，營養(yǎng)均衡，補(bǔ)充維生素等。吃完飯休息會(huì)就該去睡覺了，我們班的寶寶睡覺大多都很按時(shí)，不過睡覺的姿勢(shì)很有個(gè)性：趴著的，側(cè)著的，不愛枕枕頭的，還有愛尿床的。每次等他們睡熟了以后，我再把他們調(diào)整過來。比如愛尿床的，當(dāng)他睡足一小時(shí)，我會(huì)輕輕叫醒他，陪他去小便，這樣下來他就不會(huì)再尿床了。其實(shí)只要用心關(guān)心每一個(gè)孩子，尊重每一個(gè)孩子，認(rèn)真傾聽每一個(gè)孩子的心聲，你就會(huì)感受到每個(gè)孩子帶給你的每一份快樂和幸福。我家也有一個(gè)寶寶，她現(xiàn)在上小班，對(duì)一位媽媽來說，我感覺我對(duì)我班里的孩子的愛和對(duì)待我自己孩子的愛是一樣的。
在打掃衛(wèi)生工作時(shí)，我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作，做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒工作和物品的擺放，保持桌面干凈，四角無雜物，培養(yǎng)孩子的良好衛(wèi)生習(xí)慣。讓每一位孩子生活在干凈舒適的環(huán)境中健康快樂的成長。
在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)她們的長處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己保教工作的理念和能力，善于反思自己的言行和調(diào)整行為方式，不斷充實(shí)自我、完善自我，爭(zhēng)取當(dāng)一名合格的保育員。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇九
光陰似箭，時(shí)光荏苒，不知不覺中我已經(jīng)進(jìn)入公司一個(gè)月的時(shí)間了，這個(gè)新團(tuán)隊(duì)給我的第一印象就是――年輕，他們陽光、積極、高效、專業(yè)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個(gè)大目標(biāo)，貢獻(xiàn)著自己的光和熱，我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸引，我很榮幸能成為這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，希望在以后工作中能利用自己的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)一同為迎來公司更大的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與公司一起成長。
人們常說入職培訓(xùn)是展示一個(gè)企業(yè)形象的最佳時(shí)機(jī)，我在公司深有體會(huì)，面對(duì)人事專員全面、細(xì)致的培訓(xùn)，我被公司的企業(yè)文化所吸引，我了解到公司成立于20年月日，系集團(tuán)和公司共同投資組建之企業(yè)。公司以誠信做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，樹立創(chuàng)一流服務(wù)的企業(yè)精神。
除此之外，人事專員還對(duì)公司規(guī)章制度、用人理念、人事管理等做了詳細(xì)介紹，我發(fā)現(xiàn)公司之所以能如此的高效發(fā)展，是源于良好的企業(yè)文化和嚴(yán)格的制度保障，公司能如此有條不紊的運(yùn)行，都是依靠每位員工嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)流程開展工作，才得以實(shí)現(xiàn)的。大家不會(huì)像無頭的蒼蠅，到處亂撞，這樣既節(jié)省了時(shí)間、精力，又提高了效率，我覺得這是我在以后開展工作中應(yīng)該時(shí)刻注意并嚴(yán)格遵循的。
在入職培訓(xùn)后，我接受了公司三級(jí)安全教育，安全培訓(xùn)專員結(jié)合公司的實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，做了專業(yè)的培訓(xùn)，我感覺公司雖說在第―1―頁共3頁公司經(jīng)營業(yè)務(wù)上不同于我上家任職的石化倉儲(chǔ)公司，但是我發(fā)現(xiàn)安全管理同樣受到了高度重視，這完全取決于公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷，在日常工作中，只有具備安全生產(chǎn)環(huán)境才能讓每位員工安心地投入工作，進(jìn)而企業(yè)才能獲得更大的效益。
“安全時(shí)刻記心中”這將會(huì)是我以后進(jìn)行工作的行為準(zhǔn)則。
最后是接受基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，其實(shí)當(dāng)初我知道還有這個(gè)培訓(xùn)時(shí)，很是吃驚，我覺得這種培訓(xùn)對(duì)于我這個(gè)崗位意義不是太大，但是經(jīng)過培訓(xùn)部老師的耐心講解，我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯(cuò)誤的，這個(gè)培訓(xùn)是一次深入了解企業(yè)文化的好機(jī)會(huì)。通過老師的講解，我了解了這個(gè)過程是艱辛的，需要很多人付出心血。無論任何事物發(fā)展路途中不可能一帆風(fēng)順，會(huì)遇到各種困難，關(guān)鍵是看你有沒有勇氣迎難而上，只有克服險(xiǎn)阻，才能勇攀高峰，通過本次培訓(xùn)，不僅讓我深刻地了解了公司文化，還同樣激勵(lì)我在以后工作中努力鉆研，讓自己的專業(yè)技能更上一層樓，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
再接受了各種培訓(xùn)后，我基本上就步入了本職崗位，雖說在前任公司負(fù)責(zé)設(shè)備管理，工作職責(zé)和現(xiàn)在差別不大，但畢竟每家公司的設(shè)備不盡相同，所以按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我還是在部門同仁們的帶領(lǐng)下，對(duì)公司現(xiàn)有各類設(shè)備進(jìn)行熟悉，在這過程中，我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設(shè)備種類較多，尤其是特種設(shè)備。設(shè)備管理臺(tái)帳、檢維修記錄、點(diǎn)檢計(jì)劃等相對(duì)還不是太完善，無置可否，一個(gè)好的設(shè)備管理臺(tái)帳會(huì)極大的提高管理效率，這部分的工作將會(huì)是我未來的工作重點(diǎn)。而且重要設(shè)備的使用頻率較高，這對(duì)設(shè)備可靠性就提出了更高的要求，同時(shí)對(duì)我們機(jī)第―2―頁共3頁電維護(hù)人員的預(yù)防性維修提出更高的挑戰(zhàn)，所以日常設(shè)備點(diǎn)檢、維修能力應(yīng)進(jìn)一步提升。例如，高壓清洗機(jī)，我公司現(xiàn)有3臺(tái)此類設(shè)備，屬于使用頻率較高的設(shè)備，為保證出貨的及時(shí)性，不影響公司服務(wù)質(zhì)量，保障這類設(shè)備的運(yùn)行完好率，就是日常工作中的重點(diǎn)。
雖然剛剛?cè)肼毑痪茫潜还玖己玫钠髽I(yè)氛圍所影響，相信自己會(huì)較快的融入到這個(gè)新團(tuán)隊(duì)中，在以后的工作中我將繼續(xù)努力，讓公司的機(jī)電維護(hù)工作水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇十
自10月21日入職以來，我在公司工作已經(jīng)有一個(gè)月了，在過去的一個(gè)月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié)：
了解一個(gè)公司的文化背景可以讓自我更快的融入到這個(gè)集體中去，從而找到自己的工作定位。這一個(gè)多月，我認(rèn)真，虛心地學(xué)習(xí)cad設(shè)計(jì)制圖，對(duì)這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)，cad制圖需要不斷地實(shí)踐，在實(shí)踐的過程中慢慢地提升能力和見識(shí)。在學(xué)習(xí)的過程中我也找到自己的定位，就是要做好每一份的設(shè)計(jì)圖，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。
融入一個(gè)集體就是成為這個(gè)集體的一部分，這樣才能真正上了解到自己在這個(gè)集體中的角色。只有對(duì)自己的工作適應(yīng)于這個(gè)集體的工作方式，這樣才能更加高效率的完成自己的的任務(wù)。公司才用不加班的方式，個(gè)人是贊同的。因?yàn)檫@樣我們才能提高自己的工作效率，在上班時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，做到勞逸結(jié)合。此外，我覺得工作上還需要有恒心和責(zé)任心。恒心是持之以恒的做下去的動(dòng)力，責(zé)任心是對(duì)事情負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。兢兢業(yè)業(yè)的去做好每一件事，總會(huì)收獲不一樣的結(jié)果。
在這一個(gè)月的工作中，我會(huì)遇到大大小小的問題，請(qǐng)教了公司的同事，他們都會(huì)耐心的教導(dǎo)我，使我順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)。我深知細(xì)節(jié)決定成敗，只有在工作中留意自己的工作細(xì)節(jié)才能知道自己的問題在哪里。一個(gè)細(xì)節(jié)往往可以看出這個(gè)工作是否算是完成了，也可以看出自我的不足之處到底還有那些。知道自己的不足就應(yīng)該去虛心請(qǐng)教他人，在受教中要學(xué)會(huì)總結(jié)為什么會(huì)這樣?以后該怎么做?自己也要學(xué)會(huì)自我查錯(cuò)，不能再讓同樣的錯(cuò)誤在發(fā)生。
在接下來的每一天里，希望自己有一些變化，對(duì)于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一種積極的態(tài)度去面對(duì)自己的工作上的問題。不斷地進(jìn)步，好好努力的工作。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇十一
服務(wù)員是一個(gè)與人溝通頻繁的職業(yè)，一個(gè)月的經(jīng)歷讓我更加深刻地感受到了與人打交道的復(fù)雜性和重要性。通過這一個(gè)月的實(shí)踐，我學(xué)到了很多東西，并且在不斷地反思和摸索中提升了自己的服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。在這篇文章中，我將分享我的心得和體會(huì)，希望能夠?qū)磳氖禄蛘趶氖逻@一崗位的同行和讀者有所啟示。
第二段：提升服務(wù)意識(shí)。
作為一個(gè)服務(wù)員，提升自己的服務(wù)意識(shí)是關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn)不僅要注重對(duì)顧客的服務(wù)，也需要對(duì)自己的主人-餐廳負(fù)責(zé)，及時(shí)清理桌面、擦拭餐具等都是工作中的一部分。這些細(xì)節(jié)雖然看起來微不足道，但它們可以形成對(duì)顧客的良心感應(yīng)，為顧客提供一個(gè)干凈舒適的用餐環(huán)境，也能夠提高餐廳和自己的形象，增強(qiáng)餐廳對(duì)顧客的吸引力。
第三段：善于協(xié)調(diào)溝通。
服務(wù)員不僅僅是提供服務(wù)的人員，我還必須扮演仲裁員、顧問等不同角色。我發(fā)現(xiàn)在處理一些問題時(shí)，不僅要注意到顧客的情感變化，還需要協(xié)調(diào)和處理與餐廳不同部門的溝通關(guān)系，以滿足顧客的需求。在工作中，我也學(xué)會(huì)了善于溝通和協(xié)調(diào)，增強(qiáng)了餐廳各個(gè)部門間的合作。
第四段：顧客至上。
服務(wù)員的工作意義就在于服務(wù)客戶，因此顧客的需求是最重要的。通過不斷地與顧客溝通并傾聽顧客意見，我能夠更好地理解顧客的需求，并為他們提供更專業(yè)的服務(wù)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，顧客對(duì)于快速高效的服務(wù)也十分關(guān)注，所以要做到顧客至上，需要為顧客提供友好、快速、專業(yè)的服務(wù)。
第五段：提高人際交往能力。
服務(wù)員和客戶之間的互動(dòng)離不開溝通，因此提高人際交往能力是很重要的。在這一個(gè)月的實(shí)踐中，我沒有只是在工作中從客戶身上學(xué)習(xí)如何表達(dá)和溝通，還結(jié)交了一些服務(wù)員同行，通過與他們的交流，我還學(xué)到了更深的服務(wù)理念和方法。同時(shí)，服務(wù)員的工作也要求我們?cè)谄v時(shí)仍保持微笑和耐心，因此在實(shí)踐中，我還學(xué)到了如何調(diào)整自己的心態(tài)，保持良好的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)。
總結(jié)：
在這一個(gè)月的服務(wù)員實(shí)踐中，我不僅僅學(xué)到了如何為顧客提供更好的服務(wù)，也感受到了服務(wù)員這一職業(yè)的重要性。服務(wù)員的工作需要一種對(duì)他人負(fù)責(zé)、敏銳的觀察力、善于溝通和協(xié)調(diào)能力。不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，是提升自身服務(wù)能力的不二法門。我相信，在未來的工作中，對(duì)這些深刻體會(huì)的運(yùn)用，將會(huì)使我的工作更加卓越。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇十二
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多，但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的'選擇。全心全意努力工作，腳踏實(shí)地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
1、基本情況。
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。
2、成績和做法。
工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等。
3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
4、今后打算。
下一步將怎樣糾正錯(cuò)誤，發(fā)揚(yáng)成績，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些計(jì)劃。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇十三
時(shí)間飛逝，踏入置信房開已經(jīng)一個(gè)月了。經(jīng)歷了一個(gè)月的法務(wù)實(shí)踐工作，自己受益匪淺，學(xué)到了在校園難以獲得東西。
當(dāng)初滿懷疑慮地走出校園，跨入社會(huì)，現(xiàn)在已經(jīng)淺嘗到了法律實(shí)踐的深?yuàn)W，切身感受到了理論與實(shí)踐的差異，也驗(yàn)證了自己的疑慮，理論與實(shí)踐的脫節(jié)。如英國柯克大法官的至理名言，“法律乃一門藝術(shù)，一個(gè)人只有經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能獲得對(duì)它的認(rèn)識(shí)?！狈?，作為一門應(yīng)用型學(xué)科，更需要不斷在實(shí)踐中去磨練，千錘百煉，才能獲得一種真正的法律知識(shí)，不僅僅是理論的知識(shí)，更需要一種法律實(shí)踐知識(shí)來支撐理論知識(shí)。
一個(gè)月的工作，然我感受到了自己有很多問題，比如法律應(yīng)用的問題，工作態(tài)度問題，以及外語問題，這些問題都極大地影響我的工作效率和質(zhì)量。當(dāng)然，還有其他問題需要自己努力去克服的。發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。發(fā)現(xiàn)了自身存在的諸多問題，現(xiàn)在擺在面前的就是如何去克服這些問題。這就是成長。
如果說在踏出校園前，我對(duì)法律學(xué)習(xí)僅僅停留在理論層面的話，那么，在置信房開一個(gè)月的公司法務(wù)實(shí)踐過程中，我已經(jīng)開始努力逐步把法律的學(xué)習(xí)從理論層面上升到實(shí)踐層面，因?yàn)槲乙呀?jīng)深深感受到我的法律實(shí)踐知識(shí)的匱乏，也已經(jīng)產(chǎn)生一種迫切要努力去實(shí)踐的愿望。
這一個(gè)月的法務(wù)實(shí)踐，讓我體會(huì)到美國著名霍姆斯大法官的名言，“法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)?！痹谛@內(nèi)的理論學(xué)習(xí)，純粹是一種邏輯式的學(xué)習(xí)，三段論的學(xué)習(xí)，是一種應(yīng)然的學(xué)習(xí)，即法律應(yīng)該是什么；而對(duì)于法律實(shí)踐來說，我們的學(xué)習(xí)是一種經(jīng)驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，是一種實(shí)然的學(xué)習(xí)，即通過反復(fù)的法律實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)法律是什么。（當(dāng)然我在這里曲解了霍姆斯大法官的名言）。
從走出校園，到接觸法律實(shí)踐，這是一個(gè)起點(diǎn)，我還有更長的路要走，不僅是在置信房開公司，也是我的事業(yè)、人生的一個(gè)新開始。我也深知，對(duì)于現(xiàn)在的我來說，依舊任重道遠(yuǎn)。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇十四
三個(gè)月的時(shí)間在工作的勞碌中不過轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名工作新人，我在進(jìn)入了xx公司的xx部門之后，每天都樂觀的在崗位中努力工作并提升自己?，F(xiàn)經(jīng)過三個(gè)月的努力，我的試用期工作也已經(jīng)在繁忙的工作中悄悄結(jié)束。
回顧這段日子，雖然有些辛苦，但我卻感到自己過的非常充實(shí)、圓滿。似乎通過在崗位上的工作，將自己過去對(duì)xx行業(yè)不了解的事情都梳理學(xué)習(xí)了一遍，讓自己感到非常舒服。如今，在工作轉(zhuǎn)正之際，我讀自己試用期以來的工作狀況做總結(jié)如下：
經(jīng)受了三個(gè)月來的`轉(zhuǎn)變和更新，我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上，我學(xué)習(xí)了公司的理念和方向，了解了關(guān)于我們團(tuán)隊(duì)的精神和管理方式，并從中吸取了閱歷，漸漸的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中。
通過思想上的適應(yīng)，我在試用期方面的工作也更加的順當(dāng)，不僅提高了工作的熱忱和樂觀性，對(duì)于崗位的職責(zé)也越來越負(fù)責(zé)。但是，由于閱歷上的一些缺乏，我在工作的一些細(xì)節(jié)處理上做的還不是很到位，對(duì)此，我還要連續(xù)努力。
在加入公司的第一天我就開頭在xx領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下參與公司培訓(xùn)。雖然都是一些的簡(jiǎn)潔基礎(chǔ)的要求，但通過學(xué)習(xí)。我對(duì)工作的流程從簡(jiǎn)潔到簡(jiǎn)單有了一個(gè)清楚的熟悉。
起初，我只學(xué)習(xí)了一些簡(jiǎn)潔的東西，但在領(lǐng)導(dǎo)的講解下我卻學(xué)習(xí)到哦了許多細(xì)節(jié)方面的學(xué)問。這讓我對(duì)于工作和行業(yè)也有了更多的熟悉，能從另一個(gè)方面來學(xué)習(xí)工作的問題。
工作方面，我仔細(xì)嚴(yán)格的對(duì)待自己的工作任務(wù)。對(duì)于公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，但究竟剛剛加入這份行業(yè)，我不僅工作閱歷缺少，對(duì)于的工作也缺乏一些自主的推斷力量。為此，在工作方面遇上了許多的問題，也鬧出過去一些麻煩。
但好在我的學(xué)習(xí)還沒有真正的結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我在工作中也始終在汲取閱歷，學(xué)習(xí)怎么面對(duì)工作的變化。如今，經(jīng)過了三個(gè)月來的努力后，我在工作方面已經(jīng)有了極大的進(jìn)步，對(duì)于自己負(fù)責(zé)的崗位已經(jīng)能較為精彩的完成工作的任務(wù)。
如今，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束。我也已經(jīng)結(jié)束了試用期的考核工作，作為一名試用期工，我在此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)努力表現(xiàn)自己，制造出更好的成果！
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇十五
一個(gè)月的時(shí)間很快過去了，在這個(gè)月，我的工作能力有了很大的提升，這是我第一次進(jìn)入公司，我也非常清楚在工作這件事情，我非常的感激，也非常珍惜這段時(shí)間，我對(duì)自己的工作總結(jié)一番。
在這一個(gè)月的工作當(dāng)中，我一直都保持著積極的態(tài)度，在工作當(dāng)中一直都在積極的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為這對(duì)我而言有著很大的意義，我也相信這對(duì)我來說非常重要，也在不斷的提高自我，這是我一直都在追求的東西，在這個(gè)過程當(dāng)中我還是感覺非常有信心的，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我非常清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面是應(yīng)該的，我一直都認(rèn)為在工作當(dāng)中應(yīng)該進(jìn)一步的去調(diào)整好自己的心態(tài)，我也一定會(huì)認(rèn)真的做好本職工作，我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績。
這一個(gè)月來的工作讓我感覺非常的充實(shí)，我也非常希望能夠得到這樣的成果，我也是感覺非常的有意義，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，這個(gè)月來我也在不斷的提高著自己業(yè)務(wù)能力，我也是感覺非常充實(shí)這一點(diǎn)，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也一直都在思考這一點(diǎn)，我也非?？释軌虻玫礁嗟腻憻?，我一直都希望能夠得到更多的成長，在這個(gè)過程當(dāng)中我也一直都在積極的鍛煉自己，我也是一直都非常的認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，在這次的工作當(dāng)中我認(rèn)為這是非常有意義的，我在工作當(dāng)中積累了很多經(jīng)驗(yàn)，我非常相信這對(duì)我而言是非常有意義的，我也相信我能夠在工作當(dāng)中得到更多的成長，我渴望能夠得到更多的進(jìn)步，我也會(huì)在工作當(dāng)中繼續(xù)做好自己分內(nèi)的.職責(zé)，我相信我是可以在工作當(dāng)中做出優(yōu)異的業(yè)績，這一個(gè)月來我是感覺很有意義，我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去，這一點(diǎn)是非常有意義的，我也一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)去維持下去的，我也一定會(huì)堅(jiān)持好下去的。
當(dāng)然我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力，我認(rèn)為自己是可以做的更好的，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也一定會(huì)繼續(xù)去維持好的狀態(tài)，這一點(diǎn)是非常有意義的，有些事情應(yīng)該持續(xù)維持下去。
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇十六
算算再過三天剛好工作一個(gè)月了。談?wù)劯邢肼铮F(xiàn)在的感覺一個(gè)“累”，其實(shí)工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個(gè)，也就成了打雜的，跑腿了，最多當(dāng)運(yùn)動(dòng)，最怕是沒學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時(shí)，很有激情地瀏覽一個(gè)個(gè)英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針?biāo)频?，就開始擔(dān)心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識(shí)，初步了解了產(chǎn)品，學(xué)了報(bào)價(jià)，算尺寸，開單…報(bào)價(jià)還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實(shí)踐的機(jī)會(huì)啊。其實(shí)挺想顯顯身手的。其他兩個(gè)新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點(diǎn)厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān)，一個(gè)離職，一個(gè)有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路，那也是我也會(huì)面對(duì)的，應(yīng)該怎樣解決，這些問題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
雖然會(huì)有不安浮躁的.悸動(dòng)，但其實(shí)現(xiàn)在在哪工作也都差不多，都會(huì)遇到這樣那樣的事…而且現(xiàn)在找工作也不是件易事，或許我還不習(xí)慣工作的那種壓力，我也知道這條路并不好走。對(duì)于很多我的愛好，我都不想用其他去衡量它，我怕它成為我的壓力，而我會(huì)去排斥，毅如我喜歡畫畫，當(dāng)初卻堅(jiān)決不報(bào)美校，即使那樣更有可能進(jìn)重點(diǎn)，我不想以后它變得機(jī)械而不是我真正喜歡。人很少可以做自己喜歡的事，就讓它們成為我生活的調(diào)味劑而不要成為負(fù)擔(dān)品。話說公務(wù)員事業(yè)單位穩(wěn)定的生活，結(jié)婚孩子，這樣平穩(wěn)的生活，好像是很多人需求的，但仔細(xì)想想，這樣不就像個(gè)框框了，知道了結(jié)局不就像等于生活提早結(jié)束了......
服務(wù)員工作一個(gè)月總結(jié)篇十七
已經(jīng)過去的上半年對(duì)我的個(gè)人發(fā)展而言具備著很重要的借鑒意義，對(duì)于入職時(shí)間不長的我來說每次工作的完成都值得自己進(jìn)行參考，雖然僅僅只有半年的工作經(jīng)驗(yàn)卻讓我更深刻地理解了自己的職責(zé)，而且作為餐廳服務(wù)員本就需要通過對(duì)工作的改進(jìn)來提升自身的服務(wù)水平，此刻我也應(yīng)當(dāng)總結(jié)好上半年的餐廳服務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)才行。
做好餐廳的服務(wù)接待工作并注重服務(wù)禮儀以及敬語的使用，每當(dāng)有顧客進(jìn)入餐廳的時(shí)候我都會(huì)上前進(jìn)行接待，通過自己在工作中的表現(xiàn)來提升顧客的滿意程度，可以說讓顧客擁有良好的用餐體驗(yàn)也是我在工作中需要努力的方向，這項(xiàng)工作的完成也讓我對(duì)職業(yè)規(guī)劃以及人情世故有了更多的了解，雖然由于服務(wù)技巧并不嫻熟的緣故導(dǎo)致做好這方面的工作比較困難，但是我能夠以沉穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待服務(wù)接待工作且從不因?yàn)閾?dān)心失敗便選擇逃避，甚至為了彌補(bǔ)自身的弱勢(shì)還常利用閑暇時(shí)間向餐廳的老員工進(jìn)行請(qǐng)教，雖然看似簡(jiǎn)單卻也要經(jīng)過反復(fù)運(yùn)用才能夠熟練掌握服務(wù)接待的技巧。
處理好餐廳的清潔工作從而為顧客的用餐營造良好的環(huán)境，對(duì)于餐廳的經(jīng)營來說食品安全以及環(huán)境衛(wèi)生問題往往是需要重點(diǎn)對(duì)待的，作為服務(wù)員的我也需要處理好餐廳衛(wèi)生問題才能夠讓顧客享受到良好的服務(wù)，為此我能夠定期對(duì)餐廳進(jìn)行全方位的打掃從而營造出干凈的用餐環(huán)境，雖然有著同事的協(xié)助卻也要在顧客數(shù)量較多的時(shí)候認(rèn)真對(duì)待才行，畢竟在餐廳座位不夠的時(shí)候如何快速清理好上一桌的餐飲垃圾也是需要思考的問題。
根據(jù)店內(nèi)的營銷策略做好宣傳工作從而吸引更多的顧客前來，根據(jù)年初制定的經(jīng)營方針可以明白做好宣傳工作是十分重要的，由于餐廳的地理位置并不優(yōu)越導(dǎo)致需要加強(qiáng)宣傳力度才能吸引更多的顧客，所以我在處理好自身工作的同時(shí)也積極參與到餐廳的宣傳之中，雖然取得的效果著實(shí)有限卻也為餐廳的發(fā)展帶來益處，更何況有著店長的支持與同事們的協(xié)助自然能夠保持積極的心態(tài)，即便有時(shí)店內(nèi)的顧客數(shù)量不多也不會(huì)讓自己感到灰心，因?yàn)槲颐靼讓砟軌蛟诓蛷d取得多大的成就全憑此時(shí)的努力。
通過這次經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)讓我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃有了更多的信心，但每當(dāng)我回顧上半年完成的服務(wù)工作之時(shí)都會(huì)產(chǎn)生新的收獲，畢竟工作量的完成也是自己重要的人生履歷自然得好好珍惜，至少我會(huì)更加努力地做好下半年的服務(wù)工作并為了獲得店長的認(rèn)可而奮斗。
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