這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展并不順利，我們需要重新評(píng)估我們的策略。在寫總結(jié)時(shí)，我們要從整體和細(xì)節(jié)兩個(gè)層面進(jìn)行思考，做到有條不紊、層次清晰。著名企業(yè)家總結(jié)了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，與大家分享。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇一
___，__年5月出生，漢族，本科，共產(chǎn)黨員，是一名軍人家屬、社區(qū)工作者。在人們眼里，她是一個(gè)女強(qiáng)人，是丈夫的堅(jiān)強(qiáng)后盾，她勤儉持家，工作勤奮，先后六次被評(píng)為全區(qū)、街道、社區(qū)先進(jìn)工作者。一直以來，她牢固樹立“以人為本、服務(wù)群眾”的宗旨意識(shí)，刻苦學(xué)習(xí)黨建工作理論和黨務(wù)專業(yè)知識(shí)，不斷強(qiáng)化和提升自身素質(zhì)，提高駕馭工作、服務(wù)居民的能力和水平。她信守工作宗旨，堅(jiān)持嚴(yán)以律己、實(shí)事求是、公道待人，她認(rèn)真履職，做到公正透明，不謀私利，切實(shí)維護(hù)、實(shí)現(xiàn)和發(fā)展好廣大黨員群眾的根本利益。
“成功男人的背后總有一個(gè)默默奉獻(xiàn)的女人”。丈夫平時(shí)工作非常繁忙，為了支持丈夫安心部隊(duì)服役，獻(xiàn)身國防事業(yè)，無家庭的后顧之憂，不管丈夫在什么工作崗位，工作中遇到什么挫折，她始終給予默默的支持和積極的鼓勵(lì)，從不拖丈夫的后腿。一個(gè)人默默承擔(dān)家庭的全部負(fù)擔(dān)，使丈夫全身心地投入到部隊(duì)各項(xiàng)工作之中。丈夫在工作上也取得了驕人的成績。
“軍嫂”這個(gè)詞再熟悉不過了，可是卻很少有人知道這個(gè)詞里面包含著多少孤寂，多少辛酸，恐怕也只有“軍嫂”本人才能真真切切地體會(huì)到。由于軍人職業(yè)工作性質(zhì)的關(guān)系，丈夫不能總在她身邊，這樣一來，她勇挑家庭重?fù)?dān)，一邊照顧孩子，一邊又要照顧老人，兩個(gè)孩子，一個(gè)八歲、一個(gè)五歲，正是讀小學(xué)和幼兒園的年齡，她不但要照顧生活還要分別送去學(xué)校，前幾年公公身體不好，做了心臟支架手術(shù)，她忙里忙外，絲毫沒有影響丈夫的工作。
她負(fù)責(zé)社區(qū)黨務(wù)工作，堅(jiān)持夯實(shí)基層基礎(chǔ)，發(fā)揮黨組織的核心作用，積極探索黨建工作的新途徑、新方法，建設(shè)充滿活力的社區(qū)黨組織。強(qiáng)化基層黨組織構(gòu)架，細(xì)化黨員分層分類管理服務(wù)，社區(qū)黨委分設(shè)了12個(gè)黨支部、一個(gè)兩新黨支部和一個(gè)離退休干部黨支部。她充分推進(jìn)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，多舉措推廣學(xué)習(xí)強(qiáng)國app，實(shí)現(xiàn)年輕黨員全覆蓋，每日在黨員群中通報(bào)社區(qū)工作人員學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)學(xué)習(xí)教育智能化常態(tài)化。聯(lián)合共建單位、社會(huì)團(tuán)體開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化惠民活動(dòng)，如“歡樂鬧元宵，和諧一家親”元宵節(jié)文藝演出、“粽葉飄香過端午·共建文明促和諧”端午節(jié)主題活動(dòng)、“雷鋒月致敬身邊榜樣”志愿者表彰活動(dòng)等等。組織開展黨員干部政治理論測試，社區(qū)136名黨員參加考試，進(jìn)一步提升全縣黨員干部思想政治素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。充分運(yùn)用公眾微信平臺(tái)、黨員qq群、黨員微信群等“互聯(lián)網(wǎng)+”空中平臺(tái)，發(fā)布學(xué)習(xí)通知、要求、內(nèi)容、圖片，定期推送黨建要聞、黨課資料等內(nèi)容，極大方便了流動(dòng)黨員和身體行動(dòng)不便的黨員。
社區(qū)黨員干部是增強(qiáng)社區(qū)黨組織創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的先鋒模范，是完成各項(xiàng)工作的重要保障，為強(qiáng)化黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，把抓好黨員的管理、教育和監(jiān)督作為隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，她認(rèn)真組織開展“黨風(fēng)勤政廉政教育”及其它各類教育，抓好廉潔勤政意識(shí)，建立社區(qū)干部述職述廉制度。定期分析研究黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)狀況，查找不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取有效措施，做好改進(jìn)完善工作。制定黨員發(fā)展計(jì)劃，積極穩(wěn)妥地做好黨員發(fā)展工作，保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。堅(jiān)持把完善社區(qū)服務(wù)作為加強(qiáng)黨建工作重要平臺(tái)、保障和改善社區(qū)群眾生活品質(zhì)的重要依托，服務(wù)群眾凝聚人心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧。內(nèi)整轄區(qū)黨建資源，外引社會(huì)企事業(yè)單位，成立共駐共建聯(lián)合黨委，開展以“文明社區(qū)、和諧家園”創(chuàng)建為載體的各項(xiàng)活動(dòng)，以“四聯(lián)三化”的模式工作，即治安聯(lián)防、公益聯(lián)辦、文化聯(lián)動(dòng)、難題聯(lián)解、和諧聯(lián)創(chuàng)組織網(wǎng)格化、活動(dòng)主題化、服務(wù)一體化。這樣的工作模式促進(jìn)了社區(qū)很好很快的發(fā)展并大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
她帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員群眾團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，以極大的熱情投入社區(qū)黨建各項(xiàng)工作，受到了社區(qū)廣大黨員群眾的肯定和贊揚(yáng)。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇二
__，山東莘縣人，漢族，__年8月出生，__年9月參加工作，現(xiàn)任莘縣古城鎮(zhèn)中心幼兒園園長。參加工作以來，兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中先后榮獲聊城市“最美幼兒園”百佳園長、“莘縣優(yōu)秀教師”、“莘縣師德標(biāo)兵”、“莘縣教學(xué)工作先進(jìn)個(gè)人”、“莘縣學(xué)前教學(xué)先進(jìn)個(gè)人”、“莘縣教學(xué)能手”等榮譽(yù)稱號(hào)。丈夫呂延盛畢業(yè)于國防科技大學(xué)，現(xiàn)任中國人民解放軍某部連長，上尉軍銜。在部隊(duì)受到機(jī)關(guān)嘉獎(jiǎng)一次、先后兩次被評(píng)為“優(yōu)秀基層干部”。
__年6月我與丈夫呂延盛步入了婚姻的殿堂。結(jié)婚兩年來，我一心支持丈夫的事業(yè)，與丈夫互敬互愛，和睦相處，用自己柔弱的肩膀挑起家庭生活的重?fù)?dān)，用無私的奉獻(xiàn)、無悔的付出，支持他在軍中建功立業(yè)。
除了照顧好家庭，我自立自強(qiáng)，闖出了屬于自己的事業(yè)。自參加工作以來，我始終堅(jiān)持“干一行、愛一行、精一行”，以軍嫂特有的敢于擔(dān)當(dāng)、吃苦耐勞的意志品質(zhì)，始終堅(jiān)持在工作一線。在工作中，我從不以軍嫂身份向組織要求照顧，以扎實(shí)的工作作風(fēng)，精湛的業(yè)務(wù)素養(yǎng)出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定和好評(píng)。在我的帶領(lǐng)下，古城鎮(zhèn)中心幼兒園先后榮獲“山東省示范性幼兒園”、“聊城市示范性幼兒園”、“聊城市一類幼兒園”、“聊城市幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)一等獎(jiǎng)”、“莘縣學(xué)前教育先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇三
xx，男，xx年x月生，xx年x月參加工作。大學(xué)本科畢業(yè)，現(xiàn)為公司工程經(jīng)濟(jì)所水工經(jīng)濟(jì)室副主任、高級(jí)工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師、注冊(cè)咨詢工程師，主要從事工程造價(jià)咨詢工作。
xx在工程經(jīng)濟(jì)所主要從事工程造價(jià)咨詢工作。自xx年入院以來，立足本職崗位、兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研技術(shù)、勇挑工作重?fù)?dān)、貼心服務(wù)業(yè)主，腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。在工作過程中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，謙虛謹(jǐn)慎，刻苦鉆研、善于總結(jié)，并結(jié)合項(xiàng)目的各自特點(diǎn)制定不同的應(yīng)對(duì)方法，力求提高工作績效。在做好本職工作的同時(shí)，他還注重通過不斷的學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)，受到了肯定和好評(píng)。
造價(jià)咨詢工作雖然平凡、枯燥，xx卻能報(bào)以極大的工作熱情認(rèn)真對(duì)待。在具體工作中他認(rèn)真負(fù)責(zé)，始終牢記公司的質(zhì)量管理方針，努力做好資料收集工作，并按要求填寫記錄清單，并將采用的材料價(jià)格，運(yùn)距、取費(fèi)參數(shù)等設(shè)計(jì)輸入條件亦在記錄清單中注明，不但方便了后續(xù)校審工作，而且對(duì)之后可能發(fā)生的設(shè)計(jì)變更或下階段的設(shè)計(jì)進(jìn)行造價(jià)調(diào)整帶來了便利，增加了可追溯性。
與此同時(shí)，xx開展工作不是盲目進(jìn)行，他首先對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的背景、業(yè)主要求，設(shè)計(jì)前提以及可能存在的問題進(jìn)行梳理，并結(jié)合類似工程的經(jīng)驗(yàn)找出重點(diǎn)和難點(diǎn);其次根據(jù)設(shè)計(jì)提交的資料進(jìn)行分析，如果遇到對(duì)設(shè)計(jì)提交的資料存在疑問或認(rèn)為尚有欠缺的地方及時(shí)主動(dòng)的與設(shè)計(jì)人員溝通;然后嚴(yán)格按照編制規(guī)范的要求有條不紊的進(jìn)行造價(jià)的編制工作，并按公司的質(zhì)量管理要求提交相關(guān)校核人員、主任及主任工程師等進(jìn)行校審工作，并根據(jù)校審意見進(jìn)行及時(shí)調(diào)整;最后將成果提交給業(yè)主之前與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行反饋、溝通，確保工程造價(jià)成果的質(zhì)量。
質(zhì)量是根本，尤其是對(duì)于工程設(shè)計(jì)單位，質(zhì)量更是立足之本，是企業(yè)發(fā)展道路上占有市場的重要保障。xx正是深知這一點(diǎn)，始終把成果的質(zhì)量視為重中之重，并貫徹在具體工作過程中。
在工作實(shí)踐中，xx深知提高業(yè)務(wù)技能對(duì)做好工作的重要性。他從知識(shí)拓展和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)二方面著手提高自身業(yè)務(wù)技能。
在不影響工作的前提下，通過參加專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方式，在對(duì)工程造價(jià)管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)、工程造價(jià)計(jì)價(jià)與控制等造價(jià)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)注重對(duì)港口工程施工技術(shù)、施工組織、項(xiàng)目管理及公路、橋梁、土建等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，力求不斷拓寬專業(yè)技術(shù)知識(shí)面，以應(yīng)對(duì)更為多樣和復(fù)雜的工程項(xiàng)目。
當(dāng)工程設(shè)計(jì)遇上采用新材料、新工藝時(shí)，他會(huì)向設(shè)計(jì)人員和有經(jīng)驗(yàn)的老虛心請(qǐng)教，研究，直至掌握，通過工作實(shí)踐不斷提高了知識(shí)面。
xx在工作過程中還注重對(duì)已完成工程的造價(jià)咨詢的成果進(jìn)行總結(jié)，并與類似工程進(jìn)行對(duì)照分析，融會(huì)貫通，舉一反三，逐步積累起了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
工程造價(jià)咨詢是一門對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能要求較高的工作，主要包括工程可行性研究投資估算、初步設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算、設(shè)計(jì)投標(biāo)工程方案報(bào)價(jià)、項(xiàng)目總承包報(bào)價(jià)等。為滿足不同要求他總能主動(dòng)與設(shè)計(jì)人員聯(lián)系溝通，充分了解建設(shè)單位的投資意圖、資金來源、建設(shè)規(guī)模以及設(shè)計(jì)進(jìn)展和設(shè)計(jì)理念，通過技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的方式對(duì)不同設(shè)計(jì)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)比較，供設(shè)計(jì)人員在最終選擇設(shè)計(jì)方案是充分考慮經(jīng)濟(jì)合理性，通過相互間的多次反饋，反復(fù)比較確定技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理的最佳設(shè)計(jì)方案提交給給業(yè)主，充分體現(xiàn)為顧客著想的公司管理方針。遇到業(yè)主咨詢總是友好、認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行解答，必要時(shí)通過文字或表格的形式對(duì)業(yè)主的咨詢進(jìn)行答復(fù)，得到了諸多業(yè)主的肯定。
在具體項(xiàng)目實(shí)施過程中，經(jīng)常遇到項(xiàng)目周期短，時(shí)間進(jìn)度安排緊的情況，他總是克服種種困難，放棄休息時(shí)間，主動(dòng)加班，第一時(shí)間提交滿意的成果。碰上出差，他總是二話不說，服從安排，并且在出差期間不忘自己手頭上的項(xiàng)目，如果遇上出差和手頭項(xiàng)目時(shí)間沖突的情況，他還把資料帶到出差地，利用晚上休息時(shí)間加班完成項(xiàng)目，然后發(fā)到單位進(jìn)行校審，以便及時(shí)保質(zhì)保量的完成，不影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。
在工作過程中，xx總是能擺正位置，視每項(xiàng)工作為機(jī)遇，敢于挑戰(zhàn)困難。正是這種神圣使命感和高度責(zé)任感，使得xx在面對(duì)不厭其煩的設(shè)計(jì)方案變更優(yōu)化時(shí)始終保持著高度的工作熱情，充分利用自身業(yè)務(wù)技能優(yōu)勢，條理清晰的分析造價(jià)的組成和市場變化情況，主動(dòng)與多方協(xié)調(diào)反饋，為最終選定最優(yōu)方案提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持，為整個(gè)項(xiàng)目朝著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的方向進(jìn)展實(shí)施做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作中，xx始終發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)奉獻(xiàn)，開拓創(chuàng)新”的精神，面對(duì)工程要求，他顧全大局，始終以企業(yè)和集體利益為重，不計(jì)個(gè)人得失，在面對(duì)困難的時(shí)候他總是能以樂觀的精神狀態(tài)去面對(duì)，受到了多方好評(píng)。僅xx年，他作為項(xiàng)目專業(yè)負(fù)責(zé)人完成的項(xiàng)目就達(dá)八十余項(xiàng)，其中包括國投湄xx碼頭一期工程、國投xxx一期工程、福州xx港區(qū)游艇碼頭項(xiàng)目、福港作業(yè)區(qū)9#泊位工程、xxx港xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)11#～15#通用泊位工程、福建xx港xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)9號(hào)和10號(hào)泊位工程、xx灣xx港區(qū)xx作業(yè)區(qū)3#～6#泊位工程、xx作業(yè)區(qū)55#～57#通用泊位工程、xx作業(yè)區(qū)整合改造工程、連云xx區(qū)xx聯(lián)運(yùn)區(qū)一期工程、xx區(qū)2#～4#液體化工泊位工程、xxx船廠船塢碼頭改擴(kuò)建工程等。
xx參與的國投xx煤炭碼頭一期工程、xx石油儲(chǔ)運(yùn)一期工程、xx港xx保稅港區(qū)1#—5#集裝箱碼頭工程、xx港區(qū)25萬噸級(jí)礦石接卸碼頭工程等還先后獲得中國水運(yùn)建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)的優(yōu)秀咨詢和優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，他還獲得xx年獲得上海市重大工程立功競賽記功個(gè)人。
xx的服務(wù)理念不光在工作上，在日常與同事的接觸中，他也處處為他人著想，平時(shí)關(guān)心同事，與大家保持著良好的關(guān)系。
xx就是這樣，在造價(jià)咨詢崗位上抓緊學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、扎實(shí)工作，始終爭取主動(dòng)往前趕。在平凡的崗位上不斷鍛煉意志、增長才干、提升自己的精神境界，在平凡中彰顯不平凡。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇四
六年前，我們懷著無限憧憬與向往走進(jìn)校園的大門，開始我們都很膽怯、害羞、不愿和大家交流。但漸漸的、漸漸的……我們熟悉起來，成為了形影不離的好伙伴，度過了天真無邪的童年，度過了無憂無慮的小學(xué)生活。
寒風(fēng)奔跑、鍛煉；在同一片草地一起瘋、一起鬧……彼此之間結(jié)下了深厚的友誼，我們情同手足，我們情深似海。
親愛的同學(xué)，親愛的伙伴，我真的好想念你們，在此，我想送你們幾句話，來訴說我的心聲：太陽下山了，明天還會(huì)爬上來；花兒凋謝了，明年還會(huì)再開；小鳥飛走了，也會(huì)有再來的時(shí)候。我們也一樣，此刻分別了，以后還會(huì)再遇見，希望我們的.友誼之樹萬古長青。
歲月如流，六年的時(shí)光漫長而又短暫。如今，小學(xué)生涯已經(jīng)結(jié)束了，我們已經(jīng)離開了母校，告別了循循善誘、諄諄教導(dǎo)的老師，告別了朝夕相處、難分難舍的同學(xué)……回想著我和同學(xué)之間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，那都是美好而又有趣的故事。
六年里，我們?cè)谕粋€(gè)學(xué)校、同一間教室一起學(xué)習(xí)，一起聽課，一起考試；在同一個(gè)操場一起頂著烈日、迎著一年級(jí)，我們因?yàn)榕麓蝾A(yù)防針而又哭又鬧，弄的老師手足無措；二年級(jí)，我們最愛一起捉迷藏、跳橡筋；三年級(jí)，我們一起學(xué)打鼓、學(xué)音樂、學(xué)美術(shù)；四年級(jí)，我們一起排練舞蹈，登臺(tái)表演，為班級(jí)爭光；五年級(jí)，我們一起布置教室，歡慶“六一”；六年級(jí)，我們一起為小升初而奮斗……后來，一場考試就把我們無情的分開了。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇五
受到有些新聞的影響，讓我們對(duì)城管這個(gè)職業(yè)不帶好感，但是不能一棒打翻一船人，下面是小編為大家搜集的城管個(gè)人先進(jìn)。
供大家參考希望可以幫助到大家。
有這樣一個(gè)人：他正值壯年，干勁十足，一天到晚總像個(gè)陀螺似的忙個(gè)不停;他個(gè)頭不高，皮膚黝黑，經(jīng)常烈日下的工作，讓他有了一個(gè)“黑炭子”綽號(hào);他作為一名領(lǐng)導(dǎo)，卻從不高高在上，始終扎根基層一線，和同事們一起同甘共苦;他多年來從不請(qǐng)假，家人生病住院，總看不到他陪伴的身影;他處事低調(diào)，從不宣揚(yáng)自己的成績，有榮譽(yù)先進(jìn)，他總是謙讓給基層的隊(duì)員……這個(gè)人，就是同事們公認(rèn)的工作上的好領(lǐng)導(dǎo)、生活上的好朋友——。
城管工作，既雜又累。工作辛苦不說，有時(shí)還得不到周邊群眾及親人的理解。作為一名老城管，十多年來，他見證了城管的成立、成長，也親歷了其中的艱辛和無耐。然而，多來年，他始終十年如一日地保持著對(duì)這份工作的無限熱誠，從來沒有轉(zhuǎn)行不干的念頭，他把自己全部的精力無私地投入到了美麗建設(shè)當(dāng)中。他常說，“城管、城管，就是城市的管理者，城市的守衛(wèi)者，別看城管工作管的雜、管的小，可任何一件小事都是城市門面的大事?！?/p>
爭創(chuàng)全國文明城市，已經(jīng)到了第三個(gè)輪回。而城管工作一直是衡量全國城市公共文明指數(shù)的一個(gè)重要指標(biāo)。在創(chuàng)建的2019多個(gè)日子里，他從來沒有放松過自己，作為越城區(qū)城市管理執(zhí)法大隊(duì)的副大隊(duì)長，他分管著五個(gè)街道的市容環(huán)境秩序。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，他從來不坐在辦公室里，而總是奔赴到各個(gè)街道基層中隊(duì)，協(xié)助指導(dǎo)他們開展城市管理工作。
今年蕭山街為了整頓市容秩序，開展齊門經(jīng)營整治工作。作為一條歷史較長的古街，商戶的經(jīng)營習(xí)慣根深蒂固，觀念很難轉(zhuǎn)變，且沿街商戶基本都私自搭建了雨篷等違法建設(shè)，為占道經(jīng)營、占道堆放滋生了土壤。為了切實(shí)做好該條街的齊門經(jīng)營整治工作，他親自掛帥，參與到與經(jīng)營戶溝通協(xié)調(diào)中，一家一家勸導(dǎo)教育，動(dòng)之以情，曉之以理，很多商戶都被這位平易近人的大隊(duì)長感動(dòng)，自覺整改了占道經(jīng)營行為。同時(shí)，為了盡快拆除兩旁的違建雨篷，他連續(xù)一個(gè)星期，每天晚上9點(diǎn)至零晨2點(diǎn)親自到拆違現(xiàn)場，做好指揮指導(dǎo)工作，而且每次都是第一個(gè)來，最后一個(gè)走。周邊的同志都被他的這種精神鼓舞帶動(dòng)，在大家的齊心協(xié)力下，蕭山街的齊門經(jīng)營整治工作完滿成功。
作為一名老城管，干過路巡，到過嚴(yán)管街，取締過馬路市場，也拆除過很多老大難的違章。他就像一本活的城管的記事本，每一頁都寫滿了汗水和辛勞。城管有句。
口號(hào)。
叫三特說的是“特別能吃苦特別能忍耐特別能奉獻(xiàn)”如果要舉個(gè)例子大家肯定會(huì)想到。每當(dāng)一些新同事加入到城管隊(duì)伍接觸城管工作后受到委屈、感到辛苦有所抱怨的時(shí)候老隊(duì)員們就會(huì)向他們講起講堅(jiān)持講付出。
其中有一件事，在同事們間廣為流傳。那還是2019年的一件事。當(dāng)時(shí)，x市城管剛正式成立不久，很多群眾對(duì)城管工作還不是很了解，對(duì)城管的工作經(jīng)常有對(duì)立情緒，特別是拆違工作，由于涉及到老百姓的切身利益，每次前往拆違現(xiàn)場，群眾的阻力非常大。那天，和往常一樣，和隊(duì)員們一起前往當(dāng)事人處拆違，當(dāng)所有拆違工作的法律程序都已具備，且當(dāng)事人始終不肯自行將違法建設(shè)拆除的時(shí)候，帶隊(duì)開始強(qiáng)制執(zhí)行。當(dāng)時(shí)，當(dāng)事人情緒十分激動(dòng)，破口大罵，在一旁始終耐心勸說，但當(dāng)事人就是不聽，忽然他從旁邊廚房拿出一菜刀，沖向執(zhí)法人員，平隊(duì)一見不好，馬上上前想抱住失控的當(dāng)事人，忽然哐當(dāng)一聲，當(dāng)事人揮動(dòng)的菜刀從頭盔上劃過，落在了他的后頸上，周圍人的人都嚇傻了，趁當(dāng)事人發(fā)愣之即，迅速奪下菜刀，穩(wěn)住當(dāng)事人。大家這時(shí)才紛紛圍上前來，查看傷勢，幸而是冬天，穿著較厚的制服，當(dāng)事人的力度又不大，只受了點(diǎn)皮外傷，并無大礙。雖然如此，一旁的隊(duì)員都還是替叫屈，說著便要報(bào)警，硬是給攔了下來，并且反過來安慰當(dāng)事人說沒事的沒事的，叫他不要擔(dān)心。當(dāng)事人也終于被感動(dòng)，違章搭建順利拆除。
由于皮膚黑外加經(jīng)常曝曬，看上去長的挺“粗曠”。剛一接觸的人經(jīng)常會(huì)被他的外表所欺騙，以為他是個(gè)大老粗。事實(shí)上，卻大大出乎人的意料，在工作中是個(gè)特別細(xì)致耐心的人。每次有大型的整治活動(dòng)或重要的工作，他都是靜下心來，仔細(xì)考慮各個(gè)細(xì)節(jié)，通盤安排好各項(xiàng)工作，經(jīng)他手辦下來的事情，總是十分牢靠。日子久了，大家都喜歡把當(dāng)參謀，大事小事都喜歡問問意見，聽聽想法，說起來，除了“黑炭子”，還有一個(gè)詞是“能文能武”。
記得這兩年，群眾對(duì)夜宵攤的投訴越來越多，為了市容環(huán)境秩序管理的需要，要對(duì)人民東路、延安路環(huán)島等幾處夜宵攤集中經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行取締。因?yàn)樯婕暗蕉鄳粢瓜鼣倲傊鞯睦?，并沒有盲目采取措施，而是帶領(lǐng)塔山中隊(duì)的隊(duì)員們先對(duì)夜宵攤戶進(jìn)行一個(gè)一個(gè)的走訪，了解他們的情況，并將政策一個(gè)個(gè)傳達(dá)給他們，聽取他們的意見和建議，最大的爭取他們的理解。同時(shí)在取締過程中，為攤販安排了合理的時(shí)間，讓他們有足夠的時(shí)候做好停攤的準(zhǔn)備。細(xì)致扎實(shí)的工作作風(fēng)，使想到了事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，并做了最細(xì)的安排，保障了工作的順利進(jìn)行。這樣的事情還有很多，比方說2019年取締了存在了10多年有500多個(gè)攤位的樂苑新村馬路市場，又比如說2019年東街夜市的大型整治工作，每一項(xiàng)工作里都有著心血和付出。
他是知心人。同事們都說，像是自己的兄長甚或父輩，他開朗熱情，樂于助人，總是把大家的困難當(dāng)成自己的事一樣看待，同事們有事相求，他從不推辭，只要能辦到，他一定能幫你辦得妥妥帖帖。不僅把同志當(dāng)親人，對(duì)于市民群眾的事，他同樣認(rèn)真對(duì)待。在平日里，每當(dāng)有群眾來訪，無論對(duì)方態(tài)度如何，因何情由，都熱情接待，“一杯茶、一聲問候、一番傾聽”成了他對(duì)待每一位群眾的固定模式，在聽完對(duì)方的陳述或困難后，都會(huì)設(shè)身處地幫助、開導(dǎo)他們，他付出的是熱心，迎來的是對(duì)方的笑臉和由衷的感激。
是軍人出身，骨子里就生著一副正直還愛打抱不平的熱心腸。2019年一天下午，他像往常一樣外出執(zhí)勤后回到辦公室開始辦公。細(xì)心的同事發(fā)現(xiàn)，他身上那身永遠(yuǎn)嶄新清爽的藍(lán)制服上竟然多了幾大塊銹記。好奇的同事走過去一看，發(fā)現(xiàn)這銹記竟然是血沾染了衣服后留下的痕跡。在同事們擔(dān)心的詢問下才道出了實(shí)情。原來，在回來的路上，看到一醉漢正拉扯追打一名六七十歲的女清潔工，老人的頭上已經(jīng)鮮血直流。雖然旁邊圍滿了觀看的路人，但沒有人站出來阻止，見情況危急，立即沖過人群，跑過去抓住正欲毆打老人的醉漢的雙手，并請(qǐng)周邊的市民幫忙打120電話。那醉漢起先看到個(gè)子小小的竟然敢出來管閑事，還欲還手，但是聽到警察要來了后才罵罵咧咧的逃走了。隨后扶起已經(jīng)倒地的老人，簡單查看了下她頭上的傷口，叮囑她馬上去醫(yī)院就醫(yī)，可老人一聽眼淚就下來了，說身上沒帶錢，兒子的電話她也說不上來，一時(shí)半會(huì)兒聯(lián)系不到家人。聽了后，立即掏出300塊錢塞進(jìn)老人的手里，等警察趕來之時(shí)，一個(gè)人默默的趕回了單位。這身上的血跡便是當(dāng)時(shí)扶老人時(shí)不小心蹭上去的。
這就是，他的事跡還有很多很多，每一樁每一件都是他珍貴品格的縮影。他雖平凡，卻在平凡的工作生活中始終保持著一份誠摯和熱情，溫暖著照亮著感染著周圍的人。他用自己的一舉一動(dòng)生動(dòng)地詮釋著做為一名普通城管的最真、最美。他就是最美城管——老師事先和家長們聯(lián)系好，到校門口接學(xué)生。她的想法得到了全家人的支持，先生和她開著兩輛車，帶孩子們游覽了迪蕩新城，感受了城市建設(shè)，游玩了世貿(mào)游樂項(xiàng)目;又陪學(xué)生們騎車、滑板、做游戲;全家人陪小客人包餃子、吃餃子、看經(jīng)典影片;臨別時(shí)送給每個(gè)學(xué)生一份節(jié)日禮物;最后一一將他們安全送回家。孩子們說，這是個(gè)難忘的兒童節(jié)。
“請(qǐng)你來做客”，就是用這些走進(jìn)孩子心靈的激勵(lì)措施，96個(gè)孩子緊緊圍繞在了x老師的身邊。
“永遠(yuǎn)的朋友”
晚上泡網(wǎng)吧，上課打瞌睡，與任課老師叫板，被“兄弟們”前呼后擁……早早沾染社會(huì)惡習(xí)的小羅，在校園里“十分高調(diào)”?！靶×_，這是話梅，實(shí)在熬不住就嚼一顆提神?！睕]有批評(píng)，沒有懲罰，小羅從x老師手里接過話梅，眼里充滿狐疑。一段時(shí)間后，任課老師反饋，小羅在課堂上睡覺的次數(shù)減少了。可是教育從來不是一蹴而就的，這樣的情況反復(fù)了近一個(gè)月。
x老師了解到，小羅的父母早出晚歸忙生意，無暇管教孩子。小羅跟著小混混四處游蕩、打架滋事?！耙郧皼]時(shí)間管，現(xiàn)在沒能力管?！绷_父恨鐵不成鋼，也習(xí)慣了小羅的夜不歸宿，即使連續(xù)幾天不回家，也不找不問，他的想法是：“玩累了沒了，就會(huì)回來了?！笨磥?，得從小羅的交友圈入手，x老師多次與羅父溝通，斬?cái)嘈×_復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。后來一段時(shí)間，小羅幾乎不留宿網(wǎng)吧，很少在課堂上睡覺。
可是六上冊(cè)期末測驗(yàn)?zāi)翘?，小羅不見了，“在校外打架出事了?”x老師擔(dān)心不已。與家長聯(lián)系后得知，他昨日晚餐后出去游玩就夜不歸宿。家長和老師一起四處尋找，原來，小羅混進(jìn)了另一所小學(xué)，大家都進(jìn)教室期末測驗(yàn)了，他無處可去又出不了大門，保安質(zhì)問時(shí)，小羅編造說“x老師打我，還把我趕出來了!”羅父聽聞此話，惱怒得大罵：“這畜生說假話，對(duì)不起x老師?！辈倨鹗志鸵氯?，x老師反過來勸慰羅父消消氣。其實(shí)x老師已心如刀割，為什么小羅會(huì)順口編造這樣的謊言，難道她愛錯(cuò)了?那一晚，她狠狠地大哭了一場。
寒假過后的新學(xué)期，正在講課的在跨下講臺(tái)臺(tái)階時(shí)，突然暈倒在地。“x老師、x老師……”學(xué)生們一擁而上焦急地呼喚她，事后知道，在大家都手忙腳亂時(shí)，小羅冷靜地去辦公室叫來了老師。這是個(gè)重情義的孩子，x老師只覺得所有的苦痛和委屈都煙消云散。她就從一個(gè)“情”字入手，給小羅留足了面子，請(qǐng)他做一些管理工作，分散他過于旺盛的精力，還經(jīng)常叫他“好大哥”，提醒他要帶好頭。此后的一學(xué)期，小羅各方面表現(xiàn)都“十分低調(diào)”，常關(guān)照同學(xué)不要把老師氣暈了。
“小羅，進(jìn)入初中后，你要克制自己哦!”小學(xué)畢業(yè)典禮上，攬著小羅的肩說?！班?以后能和你聯(lián)系嗎?”“當(dāng)然可以!你是我的救命恩人，是我永遠(yuǎn)的朋友?！?/p>
“永遠(yuǎn)的朋友”真誠而質(zhì)樸，這是對(duì)師生關(guān)系的另一種詮釋。她用這種精神，幫助著所有她可以幫助的學(xué)生。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇六
__年她嫁給了一位身穿軍裝的人，他遠(yuǎn)在祖國的邊疆西藏，她毅然決然。結(jié)婚十一年，她扛起了家庭的重?fù)?dān)，用自己的實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲動(dòng)人的擁軍之歌。
一、夫妻同念，丹心報(bào)國。
丈夫舍小家，保大家，在部隊(duì)表現(xiàn)突出，曾多次立過功受獎(jiǎng)。馮老師支持丈夫照顧家庭，在工作上曾擔(dān)任少先隊(duì)輔導(dǎo)員，把紅色基因繼續(xù)傳承下去，讓孩子們懂得紅色的意義。在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，__年5月“時(shí)刻聽黨話永遠(yuǎn)跟黨走”讀書活動(dòng)講故事比賽中榮獲優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng);__年5月在“走進(jìn)新時(shí)代，改革開新篇”講故事比賽中榮獲優(yōu)秀指導(dǎo)獎(jiǎng);__年5月榮獲陽谷縣優(yōu)秀少先隊(duì)輔導(dǎo)員稱號(hào)。
二、慈孝之心，人皆有之。
日常生活中的她，盡量減輕老人身體和經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)，陪他們一起生活，讓他們享受孫子繞膝的歡樂。
三、教子撫孩，育兒成長。
馮老師現(xiàn)在有一對(duì)六歲的雙胞胎兒子，因?yàn)槎媒逃闹匾裕T老師盡量擠出時(shí)間陪孩子讀書，游戲，聊天。孩子經(jīng)常對(duì)爸爸說：我長大了要像你一樣，做一個(gè)軍人。
四、愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。
馮老師在工作中兢兢業(yè)業(yè)，平時(shí)特別注重學(xué)生的品行教育，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，__年5月陽谷縣優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)中榮獲小學(xué)體育學(xué)科二等獎(jiǎng)。丈夫已有__年的軍齡。整理那一大盒子的軍功章時(shí)，馮老師笑說：“軍功章有你的一半，也有我的一半吧?”丈夫笑著說：“都是你的?！卑俣壬夏芩训秸煞虻拿?，新聞上看到過丈夫的身影，軍報(bào)上有他們一家的事例，馮老師欣慰地說：“值了!”
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城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇七
岳母是一個(gè)普通的農(nóng)村婦女。按如今的評(píng)判，理所當(dāng)然可以評(píng)上優(yōu)秀賢內(nèi)助了。
當(dāng)我的腦海中每每閃現(xiàn)“岳母”這個(gè)詞眼的時(shí)候，我的心總感覺到一種特別的深沉，就恰似眼前窗外這般陰沉的天空。
岳母出生于上世紀(jì)五十年代那個(gè)物質(zhì)極其匱乏的時(shí)期，家中姊妹六人，她排行老大。因?yàn)樨毨?，家庭無法負(fù)擔(dān)六個(gè)子女的生活，12歲的她便離開了疼愛她的生生母親給另外一個(gè)人家抱養(yǎng)。新家的父親是岳母的親父親，而且做著生產(chǎn)隊(duì)的隊(duì)長，這一切似乎印證著生母和她自己的愿望，表明岳母從此可以過上幸福的生活。而事實(shí)并非如此，從此，她沒能繼續(xù)讀書，反而成了家庭勞動(dòng)的主力?；蛟S是由于這種特殊生活經(jīng)歷的造就，岳母形成了一種特別謙和、隱忍的性格。岳母身材瘦小，任何時(shí)候她的面容總是那樣的溫和，十幾年來，我從未見她面帶慍色的樣子，甚至連她的兒女也是這樣一種感覺。自嫁給岳父進(jìn)入到擁有兩個(gè)公婆的獨(dú)特大家庭后，岳母又開始了新一輪的忙忙碌碌，岳母憑著她的聰慧、謙遜、勤勞贏得了家人一致的認(rèn)可，甚至于成為了家庭的主心骨!
在我的心目中，岳母不只是一個(gè)平凡的農(nóng)村婦女，她更是一個(gè)大小事情都能應(yīng)付自如的多面手。岳母做飯菜的手藝很不錯(cuò)。她除了能燒豐盛的大餐招待客人，還能把普通的原料像變戲法一樣變出許多好吃的，這也是最能吸引我們的。她拿手的特色小吃主要包括餅、團(tuán)、圓、粽、醬等等。她攤的小麥餅既薄又脆，澆上黃燦燦的香油撒上綠茵茵的網(wǎng)蔥末等佐料，從大鐵鍋中起鍋時(shí)熱氣騰騰、仍然是圓圓的鍋狀，放在盤子里真是看著美聞著香吃著爽!陽春三月，萬物復(fù)蘇的時(shí)候，岳母會(huì)挎起籃子在河坡上挖蒿兒菜。她把新鮮翠綠的蒿兒菜洗凈切碎和上糯米面粉做成蒿兒團(tuán)，那蒿兒團(tuán)成紡錘狀，白中透綠猶如晶瑩的碧玉，那黏糯中帶著芳香的口感更是令人叫絕的。岳母包的湯圓、裹的粽子、腌的醬菜等任何時(shí)候想起來都會(huì)令我回味無窮。岳母年輕的時(shí)候就練就了做皮鞋的好手藝。做皮鞋的工序很多，一般一個(gè)工人只能完成某個(gè)方面的工序，而岳母卻能掌握整套工藝，所以他家能開皮鞋廠也是順理成章的事了。岳母不僅能把家里的事情處理得僅僅有條，與人相處也很在行。所以，左右鄰里大凡小事都喜歡找她商量或參與解決。我時(shí)常設(shè)想，岳母要是當(dāng)年的讀書能繼續(xù)下去，她應(yīng)該是一個(gè)很有作為的人。
岳母的任勞任怨也令我佩服。岳母疼愛子女是出了名的，她總是想子女所想，為他們處理好家庭的事務(wù)，讓子女一心一意地學(xué)習(xí)、工作。自20xx年初秋岳父大病以后，岳母的任勞任怨可以說是發(fā)揮到了極致。這種極致，我想，可能是常人所難為的。岳父手術(shù)化療后，服侍岳父的重任幾乎落在了岳母一個(gè)人的身上。岳母對(duì)岳父的關(guān)照是無微不至的。只要聽說有什么好吃的菜或有什么能幫助岳父治病法方子，岳母就會(huì)想方設(shè)法的辦到。舉個(gè)例子，她聽說嬰兒胎盤對(duì)岳父這樣體質(zhì)的病人有很大幫助，就從醫(yī)院婦產(chǎn)科買回胎盤，用清水浸泡后仔細(xì)地洗凈，然后放在煤球爐上極細(xì)心的烘烤，再捻成細(xì)末用空膠囊裝好給岳父服用。每次買回3、4張?zhí)ケP，她從清洗到烘烤完成幾乎就要花一整天的時(shí)間。一次，岳母在烘烤胎盤的時(shí)候打起瞌睡，一張?zhí)ケP給烤焦了，讓她真是懊悔不已。岳母對(duì)岳父的服侍從吃穿到保健事無巨細(xì)，這一切要花費(fèi)岳母多少心血呀!除此而外，岳母還要獨(dú)自承擔(dān)家中十幾畝田的勞作(兒子兒媳均在外工作)，極其儉省的她是不舍得花錢請(qǐng)人的。比如說，5畝多田的水稻，每治一次蟲，她就要花大半天的時(shí)間背著深重的藥水筒艱難地穿行在泥濘、棘刺中，這該要付出多大的努力呀!無論如何，岳母的勞作之累我是無法用文字表達(dá)得出的?，F(xiàn)在想來，作為晚輩我也懷著深深的自責(zé)：為什么我們當(dāng)時(shí)不能當(dāng)機(jī)立斷，多分擔(dān)責(zé)任?為什么我們要把岳母看得那么無所不能?!
長期的超負(fù)荷操勞造成了岳母的更大不幸!從前年10月4日起，岳母就患了大病。單大出血搶救的情況就出現(xiàn)了4次，每次她都是死里逃生。每次住院治療，她都要在病床上仰面靜臥至少要一個(gè)多月，其痛苦是常人難以想象的。但不管怎樣，岳母始終忍著、堅(jiān)持著，堅(jiān)強(qiáng)地與病魔作著斗爭!就是這樣，她仍然不斷地牽掛著岳父，牽掛著子女，牽掛著家庭!
如今的岳母身體雖然有所恢復(fù)，但仍然須以臥床靜養(yǎng)為主。岳母名叫××*，謹(jǐn)以此文祝福我所敬重的她，祝她早日康復(fù)，盼望她能早日在艷陽下輕快的行走起來!
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇八
王旭，男，1988年1月出生，大學(xué)學(xué)歷，現(xiàn)任西安市城管執(zhí)法局灞河分局一大隊(duì)大隊(duì)長。7月加入灞河分局，王旭一直踏實(shí)做人、勇于擔(dān)當(dāng)、兢兢業(yè)業(yè)，在城管執(zhí)法工作中踐行著一名城管執(zhí)法人的莊嚴(yán)承諾，不記個(gè)人得失，時(shí)常放棄休假，常年辛勤工作在執(zhí)法一線。
一、堅(jiān)定信念，聽黨召喚。
王旭作為一隊(duì)之長和業(yè)務(wù)骨干，他善于學(xué)習(xí)和思考。在思想上，提高政治站位，積極學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神和文件精神，作為一名入黨積極分子，始終在思想和行動(dòng)上積極向黨組織靠攏，自覺同黨中央保持一致。他時(shí)刻銘記自己是一名入黨積極分子，用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
在生活中他關(guān)心身邊的隊(duì)員，如老大哥一樣和隊(duì)員談理想、談工作，話家常，給予他們工作和生活上的關(guān)心和幫助。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握城市管理的常用法律法規(guī)，向有經(jīng)驗(yàn)的老同志虛心求教，主動(dòng)學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高完善自己。
王旭有一本本厚實(shí)的筆記本，認(rèn)認(rèn)真真記錄著黨的路線、方針、政策，他的思想?yún)R報(bào)。筆記本里一行行排列整齊的小標(biāo)題，如社會(huì)主義核心價(jià)值觀，學(xué)習(xí)十九大報(bào)告感想，新修訂的《黨章》及有關(guān)會(huì)議精神學(xué)習(xí)心得，新時(shí)代黨員須牢記的24句話等，筆記中寫著這樣一段話“沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路，沒有比當(dāng)下更催人奮進(jìn)的時(shí)代，我們一定要堅(jiān)定理想信念，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，放飛青春夢想，勇做時(shí)代的弄潮兒……”一篇篇樸實(shí)無華的筆記里是他一點(diǎn)一滴的心聲，也是他堅(jiān)定信念聽黨指揮的真實(shí)寫照。
二、忠誠事業(yè)，干好工作。
灞河新區(qū)正處于大發(fā)展、大建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，隨著市、區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目相繼落地開工，現(xiàn)代新區(qū)漸現(xiàn)雛形。為更好地服務(wù)在建項(xiàng)目，王旭積極總結(jié)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐，以真情換理解，以服務(wù)促工作，逐漸探索出一條真情寄于服務(wù)、服務(wù)先于執(zhí)法、執(zhí)法強(qiáng)于人情工作路線。他時(shí)刻謹(jǐn)記自己不僅是城市的管理者，更是群眾的“店小二”。無論是大隊(duì)日常管理還是轄區(qū)業(yè)務(wù)工作，無不牽動(dòng)著王旭的每一根神經(jīng)。他帶領(lǐng)大隊(duì)執(zhí)法人員平均每天巡查整治都在7小時(shí)以上，徒步巡查4個(gè)小時(shí)。市民的節(jié)假日便是他的工作日，白加黑連續(xù)作戰(zhàn)，每天下班累得腰酸腿疼，有時(shí)還帶病堅(jiān)持工作?！扒缣煲簧砗?，雨天一身泥”、“周內(nèi)保證不休息，周末休息不保證”、“疲憊留在家中，家務(wù)留給愛人”。
砥礪奮進(jìn)不忘初心。
違建拆除和戶外廣告整治工作在全市范圍內(nèi)鋪開一大隊(duì)轄區(qū)內(nèi)的煤店小區(qū)拆除工作屬于歷史遺留疑難案件受到了市委常委聶仲秋、市政府副秘書長王西京的.密切關(guān)注。當(dāng)時(shí)王旭的愛人剛剛懷孕不久身體不適去醫(yī)院檢查都是愛人獨(dú)自前往。只因?yàn)椴疬`工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段()每天沒日沒夜的加班他舍小家為大家面對(duì)愛人的埋怨他選擇自己默默承受家庭的實(shí)際困難他從未向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提起毅然堅(jiān)守在工作崗位帶領(lǐng)一大隊(duì)出色完成整治任務(wù)。
在橡膠聯(lián)誼廠門面房違建拆除工作中正趕上橡膠聯(lián)誼廠企業(yè)改制企業(yè)職工謀生困難實(shí)際情況。王旭主動(dòng)上門服務(wù)幾次三番耐心細(xì)致的宣講政策法規(guī)從開始的激烈對(duì)抗到最終企業(yè)理解和配合拆除這其中充滿了他多少辛酸和付出。同樣在穆將王家具城違建拆除工作中他履職盡責(zé)、奮勇爭先在單位“兩拆”工作中起到了模范帶頭作用。
三、踐行宗旨，服務(wù)為民。
城管執(zhí)法工作面對(duì)的是錯(cuò)綜復(fù)雜的情況和不同的社會(huì)群體，在執(zhí)法過程中，受到辱罵，推搡，甚至暴力抗法是常有的事情。王旭在工作中本著做“五星級(jí)服務(wù)員”的態(tài)度，他將“城管執(zhí)法就是服務(wù)，城管執(zhí)法就要服務(wù)”的原則貫穿于整個(gè)執(zhí)法過程和每一個(gè)環(huán)節(jié)，而有的“服務(wù)”有時(shí)還要冒著生命危險(xiǎn)。
5月27日凌晨4時(shí)左右，王旭帶領(lǐng)隊(duì)員如往常一樣的夜間巡查至半引路時(shí)，突然聽到有群眾呼救，立即前去查看，發(fā)現(xiàn)半引路三殿村段有一民房著火，火勢兇猛?；鹎榫褪蔷?！王旭立即命令車上隊(duì)員全員出動(dòng)參與滅火工作，他一邊撥打119報(bào)警電話，一邊指揮隊(duì)員和現(xiàn)場群眾取水滅火、轉(zhuǎn)移房屋周邊易燃材料，不顧個(gè)人安危，幾次沖進(jìn)火場搶救群眾財(cái)物，直至消防人員趕到后配合將大火全部撲滅，王旭帶領(lǐng)隊(duì)員悄然離開，不知不覺已是早上8點(diǎn)鐘。
服務(wù)人民。
不忘初心。
兩天后，受到救助的群眾攜帶“感謝信”幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)找到了單位，受助群眾當(dāng)面拿出現(xiàn)金表達(dá)謝意，被王旭婉言謝絕，他說“雖不是本職工作，但是只要能為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失就是最大的收獲，也希望群眾能夠更理解和支持城管執(zhí)法工作”。他就是一個(gè)樸實(shí)的城管執(zhí)法人，把城管執(zhí)法人“服務(wù)無處不在，無論分內(nèi)分外”的優(yōu)良品質(zhì)內(nèi)化于心，外化于行。
四、帶好隊(duì)伍，打造鐵軍。
王旭經(jīng)常在大隊(duì)隊(duì)務(wù)會(huì)上講“干工作就是要做到無可挑剔、精益求精，要有甘為群眾孺子牛的精神”，正是這樣的工作態(tài)度讓他在工作中養(yǎng)成了認(rèn)真反思、積極總結(jié)、不斷進(jìn)取的工作思路。
王旭扎實(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)工作，他認(rèn)為一個(gè)人業(yè)務(wù)過硬是不行的，要讓一大隊(duì)所有的隊(duì)員都有過硬的業(yè)務(wù)能力，讓他們迅速成長為一名合格的城市管理者，整個(gè)隊(duì)伍才能成為一支鋼班子鐵隊(duì)伍。在行風(fēng)建設(shè)工作自查自糾活動(dòng)中，一名隊(duì)員因?yàn)槭樟松虘粢话銦?，被王旭?yán)厲批評(píng)，他帶領(lǐng)隊(duì)員登門道歉，并自掏腰包支付了費(fèi)用。他說：“不能存在僥幸心理，不能因小失大”。一大隊(duì)隊(duì)員常說：“沒有王隊(duì)長的熱心幫助和耐心教導(dǎo)，就沒有我們大隊(duì)這樣的成績。
他組織深入開展各項(xiàng)集中教育活動(dòng)，督促學(xué)歷低的隊(duì)員，去國家開放大學(xué)繼續(xù)攻讀本科學(xué)歷，為今后隊(duì)員個(gè)人晉升和職業(yè)發(fā)展鋪平道路，同時(shí)提高了隊(duì)員整體素質(zhì)，提升隊(duì)伍整體形象。
實(shí)踐證明，王旭不但帶出了一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、執(zhí)法文明、廉潔高效的城管執(zhí)法隊(duì)伍，還將轄區(qū)的城市管理工作水平提升至嶄新的高度。在創(chuàng)建國家文明城市、國家食品安全城市、創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審、緩堵保暢、城市精細(xì)化管理、治污減霾等重要工作中都取得了突出成績。多年被評(píng)為灞河分局“優(yōu)秀個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。好人好事，多次收到市民群眾送來各類感謝信和錦旗。“西安零距離”、“都市快報(bào)”、“西安日?qǐng)?bào)”多次正面宣傳報(bào)道他組織的執(zhí)法為民活動(dòng)。一大隊(duì)連續(xù)單位被評(píng)為“文明大隊(duì)”、“規(guī)范化建設(shè)先進(jìn)大隊(duì)”。
王旭常說：“忠誠不是掛在嘴上、寫在紙上，而是要體現(xiàn)在行動(dòng)上”。他只是一名普普通通的城管執(zhí)法人，他只是灞河分局執(zhí)法人的一個(gè)縮影。他用實(shí)際行動(dòng)告訴大家，要當(dāng)好五星級(jí)“店小二”，應(yīng)該擼起袖子加油干，深入到一線，去聽聽市民群眾的心聲，去問問市民群眾的難處，讓他們幸福美好，安居樂業(yè)。以實(shí)際行動(dòng)踐行了“苦了我一人，幸福千萬家”的人生信條，用信念和忠誠在城市管理執(zhí)法事業(yè)上鑄就夢想，在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章！
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇九
x，中共黨員，城管女子中隊(duì)二組組長。10月考入城管執(zhí)法大隊(duì)起，至今已有三個(gè)年頭。三年來，她一直工作在執(zhí)法一線，xx的三條主干道上留下了她辛勤的汗水，留下了她成長的足跡，見證了她從一名新兵到隊(duì)里的工作骨干的歷程。三年來，她工作踏實(shí)，任勞任怨，堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)度，顧大家而棄小家，加班加點(diǎn)而無怨無悔，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。她以自網(wǎng)己的青春熱血，譜寫了一曲不平凡的奉獻(xiàn)之歌。文明執(zhí)法服務(wù)市民她滿腔熱情地對(duì)待城管執(zhí)法工作，不僅具有高度的工作責(zé)任心，而且具有很高的工作敏銳度。
去年春節(jié)前，前進(jìn)路與亭林路交界處，地下水管爆裂，水蔓延地很厲害，路面結(jié)冰嚴(yán)重，很多行人摔跤，她上班以后，迅速帶領(lǐng)全組人員，奔赴事故現(xiàn)場，維護(hù)秩序，攙扶行人;與男同事們一起扛草包、鋪路，一直忙到9點(diǎn)多，才吃早飯。作為一名執(zhí)法者，她工作細(xì)致;不屈不撓。前進(jìn)路的花店嚴(yán)重占道擺放，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，她帶領(lǐng)組員去做思想工作，曉之以理，動(dòng)之以情，一天不行，兩天，三天……終于取得了店家的諒解，積極配合了我們工作。人民北路禁止停放自行車實(shí)施以來，確實(shí)給一部分人帶來了不便。但從總體看，馬路變寬變整潔了，如何說服這部分人按指定地點(diǎn)停放自行車是一項(xiàng)很艱巨的任務(wù)，她帶領(lǐng)全組隊(duì)員認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，耐心地勸解，教育不按指定地點(diǎn)停放自行車的人，受了不少委屈，流下了不少汗水。一天下來，嗓子都啞了，但第二天仍舊熱情飽滿地工作在執(zhí)法一線。在我們女子中隊(duì)的努力下，人民北路美多了、亮多了，領(lǐng)導(dǎo)滿意了，市民方便了。
見義勇為責(zé)無旁貸因?yàn)槲覀兪菆?zhí)法者，許多市民的眼光特別關(guān)注我們。我們的言行不僅代表了個(gè)人，而且代表了整個(gè)集體。我們不僅要做好份內(nèi)事情，而且要應(yīng)對(duì)許多突發(fā)事情，在一言一行中樹立執(zhí)法者的威信，讓市民對(duì)城管執(zhí)法有了可信度，真正做到“有困難找城管”。三年來，她妥善處理了多起突發(fā)事情，在市民中留下了較好的反響。去年春節(jié)前夕，她與隊(duì)友巡邏至人民北路南街口，一名二十來歲的女子拉著她的手，斷斷續(xù)續(xù)地說了她在南街口一個(gè)拉面店吃面時(shí)，包被搶了，賊已逃了，包里有4千金元現(xiàn)金，手機(jī)兩部，而且還有交行的銀行卡，這名女子不知如何是好，和隊(duì)友一方面安慰她，一方面陪同她到城中派出所報(bào)案，陪同到銀行辦理掛失，她連聲說謝謝，并要求留下姓名，和隊(duì)友只是笑了笑，說：“這是我們應(yīng)該做的”，然后就又投入了工作。因?yàn)槲覀兩碇品策壴诖蠼稚希忻駛兌及盐覀兛醋魇强尚刨嚨娜恕?/p>
今年8月的一天晚上8時(shí)許，她和隊(duì)員巡邏在人民北路中國銀行門口，只聽身后一聲巨響，回頭一看，一名女子被撞得向南飛了過來，她連忙招呼隊(duì)友，停車準(zhǔn)備去維護(hù)事故現(xiàn)場，車還沒停穩(wěn)，周圍群眾在喊：“快，肇事車輛逃了，黑色桑塔納，車號(hào)是蘇e……?！彼完?duì)友迅速上馬，拉起警燈追了上去。由于對(duì)方車速太快，在震川路與人民北路交界處，肇事車輛向震川西路逃竄，她們記下了車牌號(hào)，一方面同城管局總部聯(lián)系，請(qǐng)求支援，另一方面，又返回現(xiàn)場，把車號(hào)告訴了交警，協(xié)同交警維護(hù)了事故現(xiàn)場。由于她們處警及時(shí)，使肇事車輛難逃法律的制裁，對(duì)受害者也是一個(gè)交代。其實(shí)類似的事情在她身上發(fā)生的還有很多，如幫助失散兒童找回家人等等。事情雖小，但她都一一認(rèn)真去做了，讓“有困難找城管”的承諾，在市民中樹立了威信。以身作則樂于奉獻(xiàn)作為一名黨員，她發(fā)揮了黨員的模范作用，吃苦在前，享受在后。
同時(shí)，作為一名帶班人，她積極配合中隊(duì)長開展各項(xiàng)工作，保證各項(xiàng)指令在組內(nèi)的暢通，做好隊(duì)長與隊(duì)員之間的橋梁作用，統(tǒng)一了全組的思想。在工作上，她以身作則，總是沖在執(zhí)法的前沿，以自己的實(shí)際行動(dòng)來教育、引導(dǎo)隊(duì)員，努力做好文明執(zhí)法的表率。業(yè)務(wù)上，她和組員共同探討、共同進(jìn)步;生活上，她和組員如同姐妹，互相關(guān)心、互相照顧，增強(qiáng)了班組凝聚力，更好地以中隊(duì)目標(biāo)為核心開展各項(xiàng)工作。同時(shí)，她經(jīng)常利用自己的業(yè)余時(shí)間參加法律培訓(xùn)及座談活動(dòng)，組織隊(duì)員開展文明執(zhí)法及如何提高執(zhí)法藝術(shù)的討論，不斷提高執(zhí)法水平。三年來，她為城管灑下了不少汗水，受了不少怨氣，但在組織的關(guān)心下，她已成長，她為是一名城管執(zhí)法者而自豪。為了xx城市品位的提升，她和許多象她一樣的城管隊(duì)員們無怨無悔地奉獻(xiàn)著她們的青春。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十
馬xx現(xiàn)任大東區(qū)城管局紀(jì)委書記、工會(huì)主席兼婦委會(huì)主任。在工作中她腳踏實(shí)地、任勞任怨、盡職盡責(zé)。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，該按照區(qū)里的部署和要求，認(rèn)真對(duì)待、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)整改，積極有效地推動(dòng)我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展。走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的她，更是時(shí)刻牢記組織的重托，不圖名、不圖利，吃得辛苦、樂得清苦、耐得艱苦，用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲為民、務(wù)實(shí)、清廉的新時(shí)期干部的光輝篇章。
在今年區(qū)委開展的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，為進(jìn)一步推進(jìn)全局基層所隊(duì)的依法行政，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，她帶領(lǐng)監(jiān)察審計(jì)室的多次下基層對(duì)七家基層所、隊(duì)進(jìn)行調(diào)研，并提出相關(guān)要求，對(duì)依法行政、政務(wù)公開、提高辦事效率、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦公環(huán)境這六個(gè)方面政風(fēng)行風(fēng)工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中，她狠抓落實(shí)，及時(shí)召開總結(jié)匯報(bào)會(huì)，促進(jìn)了各基層單位的行風(fēng)工作。遇到群眾反映的熱點(diǎn)難道問題，她都能第一時(shí)間責(zé)成相關(guān)部門到現(xiàn)場察看，做到認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，實(shí)事求是為民解決，工作成果十分顯著，受到了區(qū)委糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和多次好評(píng)。今年我局辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線問題70余件，辦結(jié)率、回復(fù)質(zhì)量率、群眾滿意率都達(dá)到100%，并向區(qū)糾風(fēng)辦發(fā)送糾風(fēng)信息40余條。我局為群眾解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題還多次被各媒體進(jìn)行報(bào)道，得到了較好的社會(huì)效益。
作為局紀(jì)委書記，她認(rèn)真貫徹中共中央關(guān)于建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要，始終堅(jiān)持以開展好黨風(fēng)、黨紀(jì)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育為工作的出發(fā)點(diǎn)，把主要工作精力放在防微杜漸上。扎實(shí)開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育活動(dòng)，對(duì)于中紀(jì)委和區(qū)紀(jì)委的有關(guān)文件，特別是重要文件，都組織全局干部職工集中學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴。堅(jiān)持用正面的先進(jìn)事跡和反面的深刻教育對(duì)黨員干部進(jìn)行思想教育，先后組織全局黨員干部到省警示教育基地——馬三家子監(jiān)獄進(jìn)行警示教育，觀看遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪教育片，提高黨員干部的認(rèn)識(shí)，保持清醒的頭腦，從而杜絕機(jī)關(guān)、基層各支部這幾年來的各類違紀(jì)案件發(fā)生。30多年的工作經(jīng)驗(yàn)，使她清醒地認(rèn)識(shí)到，要把紀(jì)檢監(jiān)察工作做好，就必須嚴(yán)格要求自己，做大量細(xì)致深入地工作。她時(shí)刻堅(jiān)持黨的群眾工作路線，作大家的貼心人，為大家排憂解難，去把握第一手的思想動(dòng)態(tài)，為紀(jì)檢監(jiān)察的各項(xiàng)工作順利開展鋪平道路。
為打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、群眾滿意的城管職工隊(duì)伍,她著力創(chuàng)新工作機(jī)制、豐富活動(dòng)載體。一方面強(qiáng)化隊(duì)伍監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，實(shí)施嚴(yán)格的行政效能監(jiān)察和工作績效考核，建立了科學(xué)有效的競爭激勵(lì)機(jī)制。一方面以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為目標(biāo)，注重抓隊(duì)伍文化建設(shè)，抓和諧城管建設(shè)。通過分行業(yè)，分系統(tǒng)開展職工技能大賽，進(jìn)行崗位練兵，培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)知識(shí)型、技能型金牌職工、班組。開展向全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者劉偉學(xué)習(xí)，劉偉事跡巡回報(bào)告會(huì)等一系列的活動(dòng)，使職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)逐年提高，隊(duì)伍的凝聚力不斷增強(qiáng)，展現(xiàn)出大東城管人“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、為民”的良好形象。目前，全局涌現(xiàn)出了以全國勞模梁鴻義、全國“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者劉偉為代表的國家、盛市、區(qū)級(jí)勞模20人。今年，在局長的倡導(dǎo)和她精心的組織下，城管局的首屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)也取得圓滿成功。在籌備大會(huì)前的日日夜夜里，她同年輕人一道摸爬滾打，從場地選址，到文字材料撰寫、從運(yùn)動(dòng)服裝采購到賽場布置無不親歷親為，即便累得腰病復(fù)發(fā)也堅(jiān)持工作。
參加工作三十余年，馬xx一直視廣大群眾為親人，始終把群眾的利益放在第一位，時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上，心里裝著群眾，凡事想著群眾，一切為了群眾，一切為了職工群眾，甘做人民的“孺子?！?。她始終把職工當(dāng)成自己的兄弟姐妹，以職工利益無小事的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，只要是涉及們的切身利益和實(shí)際困難的`事情，再小也都竭盡全力去辦。她憑著一腔熱血，無論是在寒風(fēng)凜冽的嚴(yán)冬，還是烈日炎炎的盛夏，走百家門、知百家情、解百家難、暖百家心。她還制定了定期走訪、探望職工的制度，竭盡全力為職工群眾辦實(shí)事，堅(jiān)持不懈為群眾辦好事，把黨的溫暖撒向3800余名城管職工的心中，把黨的關(guān)懷送進(jìn)每一個(gè)困難職工的心坎上，履行了全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，以公樸的品格，譜寫了一曲一心為民的動(dòng)人篇章。
一份耕耘，一份收獲，由于工作成果顯著，榮譽(yù)的光環(huán)也接踵而來，市抗擊特大暴風(fēng)雪貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、市優(yōu)秀婦女工作者、市優(yōu)秀工會(huì)積極分子、區(qū)先進(jìn)女職工工作者，這一個(gè)閃光的獎(jiǎng)牌背后，無不凝結(jié)著她辛勤的汗水和心血。但她的精力依然不減，始終在自己的工作崗位上勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)。全部把智慧和力量凝聚到完成大東區(qū)“四區(qū)”建設(shè)目標(biāo)的各項(xiàng)任務(wù)上，努力實(shí)現(xiàn)大東區(qū)跨越發(fā)展，促進(jìn)城管事業(yè)再上新臺(tái)階而奮斗。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十一
20__年負(fù)責(zé)_醫(yī)院全面工作以來，銳意改革，奮發(fā)進(jìn)取，強(qiáng)化管理，使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，成為_縣鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院的佼佼者。業(yè)務(wù)收入由20_×年的_萬元增至20_×年的_萬元。醫(yī)院黨支部20_×年以來連續(xù)_年被評(píng)為_鎮(zhèn)先進(jìn)黨支部，20__年被評(píng)為_縣先進(jìn)黨支部;醫(yī)院先后榮獲_縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療質(zhì)量三等獎(jiǎng)、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議滿意單位、_縣文明單位等殊榮。_年以來連續(xù)_年的年度考核均被評(píng)為優(yōu)秀等次，20_年以來，亦年年被評(píng)為_鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、以人為本抓隊(duì)伍。
_從抓團(tuán)結(jié)，抓制度入手，錘煉出一支團(tuán)結(jié)奮斗、廉潔奉公、業(yè)務(wù)精湛的醫(yī)療隊(duì)伍。
一是堅(jiān)持民主集中制，發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，團(tuán)結(jié)班子成員，使院領(lǐng)導(dǎo)班子成員都樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，在工作中敢于創(chuàng)新，勇于開拓，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
二是制定和完善一系列管理制度，并實(shí)行崗位責(zé)任制，特別是注重全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，要求黨員以自己的先鋒模范作用來引導(dǎo)教育廣大醫(yī)務(wù)人員，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，一切以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想，免費(fèi)接送產(chǎn)婦和危重病人。
三是實(shí)行派出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法育賢納士。對(duì)有上進(jìn)心和責(zé)任感的醫(yī)生派出去深造，創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，并實(shí)行能者上，庸者下，不論資排輩的競爭機(jī)制。近幾年來，醫(yī)院共引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才10人。
四是把思想教育寓于豐富多彩的文體活動(dòng)之中。適時(shí)組織醫(yī)院員工開展乒乓球賽等活動(dòng)，使干部職工以娛冶情，在活動(dòng)中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，大大地增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、率先垂范好班長。
_深知，打鐵先須自身硬。作為一名人民的醫(yī)生，一定要掌握精湛的醫(yī)術(shù)、過硬的本領(lǐng)，才能更好地為患者排憂解難。于是，他到_縣人民醫(yī)院進(jìn)修并利用工作之余參加_醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專科、本科的學(xué)習(xí)。每當(dāng)遇到疑難病例，總是以堅(jiān)韌的毅力去研究、探索，不解決問題不罷休。_勤奮好學(xué)，掌握了過硬的醫(yī)療技術(shù)，尤其是白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)在鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生中。近年來，_平均每日接診的病人達(dá)60人，不管什么時(shí)候，只要病人需要，他都隨叫隨到，深受群眾的好評(píng)。在刻苦鉆研業(yè)務(wù)的同時(shí)，_想方設(shè)法抓好醫(yī)院的硬件建設(shè)，多渠道籌措資金建起建筑面積達(dá)2000平方米的門診綜合樓，購進(jìn)了b超機(jī)、_光機(jī)、生化自動(dòng)分析儀、血細(xì)胞分析儀、全自動(dòng)尿液分析儀等一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。作為一名共產(chǎn)黨員、醫(yī)務(wù)工作者，_始終嚴(yán)格要求自己，自覺抵制衛(wèi)生行業(yè)的不正之風(fēng)，不管是腰纏萬貫的富翁，還是一貧如洗的百姓，也不管是領(lǐng)導(dǎo)，還是群眾，他都一視同仁，細(xì)心給予診治，從不索取病人的錢物，對(duì)一些有特殊困難的病人，他給予力所能及的照顧。如20__年，他免費(fèi)為_敬老院的五保戶_施行白內(nèi)障摘除術(shù)，使該患者重見光明，在全鎮(zhèn)當(dāng)時(shí)傳為佳話。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十二
城管工作，既雜又累。工作辛苦不說，有時(shí)還得不到周邊群眾及親人的理解。作為一名老城管，十多年來，他見證了城管的成立、成長，也親歷了其中的艱辛和無耐。然而，多來年，他始終十年如一日地保持著對(duì)這份工作的無限熱誠，從來沒有轉(zhuǎn)行不干的念頭，他把自己全部的精力無私地投入到了美麗建設(shè)當(dāng)中。他常說，“城管、城管，就是城市的管理者，城市的守衛(wèi)者，別看城管工作管的雜、管的小，可任何一件小事都是城市門面的大事?！?/p>
爭創(chuàng)全國文明城市，已經(jīng)到了第三個(gè)輪回。而城管工作一直是衡量全國城市公共文明指數(shù)的一個(gè)重要指標(biāo)。在創(chuàng)建的多個(gè)日子里，他從來沒有放松過自己，作為越城區(qū)城市管理執(zhí)法大隊(duì)的'副大隊(duì)長，他分管著五個(gè)街道的市容環(huán)境秩序。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，他從來不坐在辦公室里，而總是奔赴到各個(gè)街道基層中隊(duì)，協(xié)助指導(dǎo)他們開展城市管理工作。
今年蕭山街為了整頓市容秩序，開展齊門經(jīng)營整治工作。作為一條歷史較長的古街，商戶的經(jīng)營習(xí)慣根深蒂固，觀念很難轉(zhuǎn)變，且沿街商戶基本都私自搭建了雨篷等違法建設(shè)，為占道經(jīng)營、占道堆放滋生了土壤。為了切實(shí)做好該條街的齊門經(jīng)營整治工作，他親自掛帥，參與到與經(jīng)營戶溝通協(xié)調(diào)中，一家一家勸導(dǎo)教育，動(dòng)之以情，曉之以理，很多商戶都被這位平易近人的大隊(duì)長感動(dòng)，自覺整改了占道經(jīng)營行為。同時(shí)，為了盡快拆除兩旁的違建雨篷，他連續(xù)一個(gè)星期，每天晚上9點(diǎn)至零晨2點(diǎn)親自到拆違現(xiàn)場，做好指揮指導(dǎo)工作，而且每次都是第一個(gè)來，最后一個(gè)走。周邊的都被他的這種精神鼓舞帶動(dòng)，在大家的齊心協(xié)力下，蕭山街的齊門經(jīng)營整治工作完滿成功。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十三
自12月底到城南新區(qū)工作以來，圍繞“秀美秀麗新城、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新城、精品精致新城”的總目標(biāo)，扎實(shí)工作，注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)，扎實(shí)工作，業(yè)績突出。
善于學(xué)習(xí)，虛心求教，經(jīng)常向他人請(qǐng)教，認(rèn)真查閱文獻(xiàn)資料，詳細(xì)了解縣城和新區(qū)的實(shí)際情況，探討規(guī)劃發(fā)展方向。以對(duì)規(guī)劃事業(yè)的執(zhí)著追求勤于思考，積極借鑒和吸納外地城市規(guī)劃建設(shè)、城鎮(zhèn)房屋拆遷、城市管理等方面的先進(jìn)理念，適時(shí)提出適用本區(qū)的管理機(jī)制。
善于謀事，注重理論聯(lián)系實(shí)際，因地制宜提出城市發(fā)展思路，積極培育城市特色、彰顯城市個(gè)性、建設(shè)精品工程，為城南新區(qū)未來發(fā)展描繪了新的藍(lán)圖。半年來，參與編制了城南新區(qū)功能分區(qū)規(guī)劃，啟動(dòng)了控制性詳細(xì)規(guī)劃，積極研究路網(wǎng)、水系、空間布局，并認(rèn)真編制西塘河風(fēng)光帶、2.5產(chǎn)業(yè)園、里下河風(fēng)情城等項(xiàng)目規(guī)劃，力求打造精品。
嚴(yán)于律己，牢記宗旨，寬以待人，以身作則，時(shí)刻不忘自警、自律，帶頭宣傳學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定，以獨(dú)有的人格魅力影響和帶動(dòng)著每個(gè)人。規(guī)范制度建設(shè)，構(gòu)建高效服務(wù)平臺(tái)，打造陽光規(guī)劃。強(qiáng)化前期規(guī)劃研究，注重溝通機(jī)制建設(shè)，積極與相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)、部門、單位、設(shè)計(jì)院等溝通對(duì)接項(xiàng)目規(guī)劃，變被動(dòng)申請(qǐng)為主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持將規(guī)劃服務(wù)融入到項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)。
長于管理，完善綜合執(zhí)法中隊(duì)規(guī)章制度，城管執(zhí)法體制、機(jī)制基本理順，城管執(zhí)法工作取得實(shí)質(zhì)性突破，城管執(zhí)法整體效能顯著提升，執(zhí)法隊(duì)伍形象明顯改善。加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法整治，圍繞新區(qū)中心工作，做好重大節(jié)慶、重大活動(dòng)執(zhí)法保障工作，確保各城市管理有序。嚴(yán)抓城管隊(duì)伍管理，按照準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)抓隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，著力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
自月底到城南新區(qū)工作以來，圍繞“秀美秀麗新城、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新城、精品精致新城”的總目標(biāo)，扎實(shí)工作，注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)，扎實(shí)工作，業(yè)績突出。
善于學(xué)習(xí)，虛心求教，經(jīng)常向他人請(qǐng)教，認(rèn)真查閱文獻(xiàn)資料，詳細(xì)了解縣城和新區(qū)的實(shí)際情況，探討規(guī)劃發(fā)展方向。以對(duì)規(guī)劃事業(yè)的執(zhí)著追求勤于思考，積極借鑒和吸納外地城市規(guī)劃建設(shè)、城鎮(zhèn)房屋拆遷、城市管理等方面的先進(jìn)理念，適時(shí)提出適用本區(qū)的管理機(jī)制。
善于謀事，注重理論聯(lián)系實(shí)際，因地制宜提出城市發(fā)展思路，積極培育城市特色、彰顯城市個(gè)性、建設(shè)精品工程，為城南新區(qū)未來發(fā)展描繪了新的藍(lán)圖。半年來，參與編制了城南新區(qū)功能分區(qū)規(guī)劃，啟動(dòng)了控制性詳細(xì)規(guī)劃，積極研究路網(wǎng)、水系、空間布局，并認(rèn)真編制西塘河風(fēng)光帶、2.5產(chǎn)業(yè)園、里下河風(fēng)情城等項(xiàng)目規(guī)劃，力求打造精品。
嚴(yán)于律己，牢記宗旨，寬以待人，以身作則，時(shí)刻不忘自警、自律，帶頭宣傳學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定，以獨(dú)有的人格魅力影響和帶動(dòng)著每個(gè)人。規(guī)范制度建設(shè)，構(gòu)建高效服務(wù)平臺(tái)，打造陽光規(guī)劃。強(qiáng)化前期規(guī)劃研究，注重溝通機(jī)制建設(shè)，積極與相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)、部門、單位、設(shè)計(jì)院等溝通對(duì)接項(xiàng)目規(guī)劃，變被動(dòng)申請(qǐng)為主動(dòng)服務(wù)，堅(jiān)持將規(guī)劃服務(wù)融入到項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)。
長于管理，完善綜合執(zhí)法中隊(duì)規(guī)章制度，城管執(zhí)法體制、機(jī)制基本理順，城管執(zhí)法工作取得實(shí)質(zhì)性突破，城管執(zhí)法整體效能顯著提升，執(zhí)法隊(duì)伍形象明顯改善。加強(qiáng)專項(xiàng)執(zhí)法整治，圍繞新區(qū)中心工作，做好重大節(jié)慶、重大活動(dòng)執(zhí)法保障工作，確保各城市管理有序。嚴(yán)抓城管隊(duì)伍管理，按照準(zhǔn)軍事化管理標(biāo)準(zhǔn)抓隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，著力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十四
20xx年街道城管中隊(duì)在原有的城市管理工作上將深入開展城市管理綜合整治工作，抓好熱點(diǎn)、難點(diǎn)地段區(qū)域長效管理，落實(shí)各項(xiàng)措施，以“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)為抓手，全面提高街道城管中隊(duì)工作的效能和水平。
一、指標(biāo)任務(wù)。
按照《區(qū)20xx年城市管理工作意見》下達(dá)的工作任務(wù)：一是加強(qiáng)隊(duì)伍管理工作，明確分工職責(zé)，帶動(dòng)各社區(qū)城管服務(wù)站工作;二是要繼續(xù)加強(qiáng)違法建設(shè)的巡查、監(jiān)督及整治工作;三是抓好農(nóng)貿(mào)市場的長效管理工作;四是加強(qiáng)工地管理工作，確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建，確保各類城管創(chuàng)優(yōu)在市、區(qū)兩級(jí)的明查、暗查中名列前茅;六是強(qiáng)化投訴處理工作，重點(diǎn)以區(qū)域范圍內(nèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)地段或地區(qū)進(jìn)行綜合整治。
二、重點(diǎn)工作。
1、針對(duì)街道城管隊(duì)員偏少，職能發(fā)揮未到位及社區(qū)城管站人員專業(yè)化程度不高，長效管理不到位等問題，我街道一方面將加強(qiáng)城管中隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)，健全城管中隊(duì)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)例會(huì)制度，完善城管隊(duì)員的績效考核機(jī)制;另一方面，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)城管工作站建設(shè)，按《實(shí)施意見》完成各社區(qū)城管工作站達(dá)標(biāo)工作，并建立起一體管理，二級(jí)聯(lián)動(dòng)的考核機(jī)制，通過兩方面的工作，使我街道的城市管理水平得到提高。
2、違法建設(shè)整治。要加大違法建設(shè)整治力度，發(fā)揮社區(qū)作用，街道兩級(jí)加大違法建設(shè)巡查力度，對(duì)在建的私房違建立即查處，確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起，對(duì)集體違建分類處置，確保查處到位，整治到位實(shí)現(xiàn)“零增長”目標(biāo)。
3、市場長效管理。配備力量對(duì)太康市場、小桃園市場、榮巷市場、勤新市場、徐巷市場、溪河市場集中整治，進(jìn)一步加強(qiáng)市場的長效管理，取締無證無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、店外設(shè)攤，進(jìn)一步規(guī)范市場平衡，嚴(yán)格按照“齊門、齊線”一條線管理，治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象，確保市場周邊道路整潔、管理規(guī)范。
4、建設(shè)工地專項(xiàng)整治。強(qiáng)化工地管理、簽訂責(zé)任狀，要求各工地做到封閉施工、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設(shè)備、場地硬化、運(yùn)輸車輛“密閉式”運(yùn)輸?shù)?，杜絕帶泥上路及運(yùn)輸車輛拋撒滴漏現(xiàn)象。
5、道路面貌專項(xiàng)整治。結(jié)合“太湖杯”、“兩整兩創(chuàng)”、管理等要求，按照“三無”整治要求，對(duì)主要區(qū)域主次道路實(shí)施有針對(duì)性的管理，對(duì)道路兩側(cè)擅自堆放、搭建、占道經(jīng)營、亂牽掛、亂涂寫、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開展綜合整治，中隊(duì)將以主干道為標(biāo)準(zhǔn)，深入到次干道，確?！疤?、“兩整兩創(chuàng)”管理取得更好的管理成效。
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城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十五
××，女，1969年3月27日生，吉林省吉林市人，畢業(yè)于吉林市人民警察學(xué)校，中共黨員，大學(xué)文化，原任吉林市公安局巡警支隊(duì)女子特警大隊(duì)大隊(duì)長，現(xiàn)任市公安局城管治安警察支隊(duì)二大隊(duì)大隊(duì)長，二級(jí)警督警銜。
她擔(dān)任戶口內(nèi)勤期間，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在戶籍窗口平凡的崗位上創(chuàng)出了突出業(yè)績。她通過工作實(shí)踐摸索出一套便民利民的有效方法，精心設(shè)計(jì)了“戶籍管理便民卡”和“治安處罰理解卡”，“新樓入戶須知卡”，作到隨傳隨到，晝夜服務(wù)，提高了辦事效率，方便了群眾。她還建立了三個(gè)愛民點(diǎn)，常年堅(jiān)持扶貧獻(xiàn)愛心活動(dòng)，并且實(shí)行掛牌服務(wù)。在作好本職工作的同時(shí)，通過戶籍管理建立治安耳目，她先后抓獲了大批的犯罪嫌疑人。
7月的一天，王永玲得到一條重要線索，外逃三年的殺人犯于某潛回吉林市正參加一個(gè)朋友的婚禮，她立即向所領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，因?yàn)閰⒓踊槎Y的人很多，為進(jìn)一步摸清現(xiàn)場情況，王永玲化妝成酒店服務(wù)員靠近犯罪分子，在同志們的配合下將身藏尖刀的殺人犯當(dāng)場抓獲。同年8月的一個(gè)雙休日，王永玲在家休息，突然聽到一陣撕心裂肺的呼救聲，她放下懷里的孩子伴著女兒的哭聲沖到樓下，看到在另一個(gè)單元的門口圍著很多人，她發(fā)現(xiàn)一個(gè)窮兇極惡的歹徒正欲一名少女，神圣的使命感和責(zé)任感驅(qū)使她沖了上去，憑著她過硬的散打功底將犯罪分子就地擒獲。她還曾化妝成晨練人跑步跟蹤犯罪嫌疑人近萬米，最終將專門以丟金戒指為誘餌的詐騙團(tuán)伙一網(wǎng)打盡。
3月，王永玲被提拔到青河治安派出所任指導(dǎo)員，她狠抓政治思想工作大力開展“三講”教育，為管理好隊(duì)伍她設(shè)計(jì)了“好警嫂聯(lián)系卡”，及時(shí)掌握民警8小時(shí)工作以外的情況，得到了干警家屬的大力支持。為使軍轉(zhuǎn)干部的工作積極性得到提高，更好地開展工作，在所里召開八一建軍節(jié)慰問會(huì)并形成制度。為把吉林市河南街的精神文明建設(shè)開展得更好，率先實(shí)行了民警掛牌制度，更好的服務(wù)于人民，服務(wù)于社會(huì)。她工作不分白天黑夜經(jīng)常與民警一起摸爬滾打，戰(zhàn)斗在打擊犯罪的第一線，并在業(yè)余時(shí)間親手抓獲了一批搶劫、綹竊犯罪嫌疑人。她團(tuán)結(jié)所班子，關(guān)心同志，受到全所干警的一致好評(píng)，使教導(dǎo)員工作在全分局考核中名列前茅。
10月王永玲被選拔為巡警支隊(duì)女子特警大隊(duì)任大隊(duì)長，并兼體能、武術(shù)教練。她嚴(yán)格要求自己從抓隊(duì)伍的政治思想和業(yè)務(wù)技能入手，身先士卒，以身作則，刻苦訓(xùn)練。女子特警大隊(duì)在她的帶領(lǐng)下很快成為一支快速反應(yīng)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)拼搏，刻苦訓(xùn)練，紀(jì)律作風(fēng)過硬的隊(duì)伍。女子特警大隊(duì)在4月公安部省公安廳警體戰(zhàn)斗技能現(xiàn)場會(huì)上作了精彩的實(shí)戰(zhàn)表演，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干警的高度評(píng)價(jià)，為吉林市公安局爭得了榮譽(yù)。
207月10日附屬醫(yī)院發(fā)生一起綁架案，一名中年男子陳某因?yàn)榻Y(jié)婚無錢與父母產(chǎn)生矛盾，割腕自殺未遂后在附屬醫(yī)院綁架自己六歲的`侄子準(zhǔn)備同歸于盡，女子特警大隊(duì)接到命令后，大隊(duì)長王永玲第一個(gè)趕赴現(xiàn)場在和現(xiàn)場有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解案情后只身喬裝成勤雜工不動(dòng)聲色地進(jìn)入劫持人質(zhì)現(xiàn)場并和歹徒進(jìn)行了一系列的周旋與對(duì)話將現(xiàn)場情況觀察的一清二楚，為下一步解救人質(zhì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，及時(shí)向市局領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)后，王永玲大隊(duì)長根據(jù)指示再次化裝成值班護(hù)士進(jìn)入現(xiàn)場在同志們的協(xié)助下，以一個(gè)反腕關(guān)節(jié)擒拿制服了歹徒成功地救人質(zhì)。同年12月王永玲同志配合鐵東派出所成功地解救出網(wǎng)上被騙的加拿大女留學(xué)生，并帶領(lǐng)女子特警隊(duì)員開展業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng)，先后破獲了一批刑事案件。在稅務(wù)干部孫瑞清殺害情人徐鳳敏案件中王永玲作了大量的調(diào)查取證工作，并快速鎖定殺人犯就是孫瑞清，得到了王毅支隊(duì)長和預(yù)審專家于振和的一致認(rèn)可，為案件偵破工作提供了寶貴的依據(jù)，使殺人犯在兩年后終于落入法網(wǎng)。
王永玲同志在擔(dān)任女子特警大隊(duì)長兩年時(shí)間里，特警大隊(duì)在她的親自帶領(lǐng)下，先后取得了申奧環(huán)城長跑比賽“第三名”、“五.四”萬人七千米長跑集體第二名，并獲得體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。女子特警大隊(duì)還被共青團(tuán)市委授予“青年文明號(hào)”、被省委省婦聯(lián)授予“巾幗建功立業(yè)青年示范崗”。
7月王永玲同志被凋到城管治安警察支隊(duì)二大隊(duì)任大隊(duì)長。在新的工作崗位上，在城管執(zhí)法保障工作中，她說話和氣，辦事公道，對(duì)待同志情同手足，服從命令聽從指揮，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)為城市管理美化江城作出了突出的貢獻(xiàn)。
王永玲同志從警以來，無論做戶籍員、教導(dǎo)員還是特警大隊(duì)長、城管大隊(duì)長她都認(rèn)真履行人民警察職責(zé)，真正把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀、事為民所辦。多年來，通過她收集提供的線索和直接參與偵破工作而破獲的刑事案件96起，查結(jié)治安案件200余件，依法逮捕犯罪嫌疑人25人，繳獲贓款贓物總價(jià)值85萬余元。
王永玲同志用實(shí)際行動(dòng)贏得了各級(jí)黨委政府及人民群眾的贊譽(yù)，先后15次受到嘉獎(jiǎng)連續(xù)3年被評(píng)為船營公安分局“十佳民警”、“人民滿意政法干警”、船營區(qū)“五大杰出青年”、“先進(jìn)政協(xié)委員”。1995年―連續(xù)被評(píng)為吉林地區(qū)“十佳戶口內(nèi)勤”、吉林省公安廳“雙學(xué)”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、8次被評(píng)為“優(yōu)秀公務(wù)員”、3次被評(píng)為“文明市民、標(biāo)兵”、19被吉林市婦聯(lián)授予“三八紅旗手標(biāo)兵”稱號(hào)、被共青團(tuán)市委授予“青年突擊手”稱號(hào)、19被吉林市政府評(píng)為“勞動(dòng)模范”、被吉林省政府團(tuán)省委勞動(dòng)廳授予“青年崗位能手稱號(hào)”、20―20被吉林市公安局授予“最佳女民警”、“優(yōu)秀女民警”并兩次榮立三等功。
吉林市公安局城管治安警察支隊(duì)。
10月19日。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十六
該同志現(xiàn)任聯(lián)通客戶服務(wù)部投訴處理員職務(wù)，該同志始終腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)，在用戶投訴的崗位上，以飽滿的熱情、旺盛的精力和鍥而不舍的精神全身心地投入工作。
該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。為了維護(hù)公司信譽(yù)，忘我地進(jìn)行工作，時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)出崇高的思想境界。同志主要負(fù)責(zé)處理用戶的話費(fèi)爭議方面的問題。
目前用戶投訴在話費(fèi)爭議方面的比較多，而話費(fèi)爭議的投訴處理起來比較復(fù)雜，為了能客觀真實(shí)的處理每一件用戶投訴，所有的用戶投訴單她都要發(fā)兩至三個(gè)部門共同調(diào)查，對(duì)于長話費(fèi)爭議和信息費(fèi)爭議她對(duì)話單和用戶使用情況進(jìn)行詳細(xì)分析。認(rèn)真細(xì)致的工作需要大量的時(shí)間和精力，為了完成上級(jí)規(guī)定的投訴處理時(shí)限，她經(jīng)常加班加點(diǎn)，但她從沒有任何怨言，依然勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
在做好本職工作的同時(shí)，同志還加強(qiáng)與基層單位的溝通，把有關(guān)話費(fèi)爭議方面的一些有效的調(diào)查方法和動(dòng)態(tài)情況的處理辦法及時(shí)通知窗口單位，讓用戶的疑問在第一時(shí)間得到解決，及時(shí)化解了用戶與企業(yè)間的矛盾，把一件件越級(jí)投訴消滅在萌芽之中。
她在工作中能適時(shí)地提出服務(wù)工作的苗頭性、傾向性問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策和相關(guān)部門整改提供依據(jù)。并對(duì)有代表性的投訴進(jìn)行案例分析，避免責(zé)任投訴的發(fā)生。
同志認(rèn)真落實(shí)企業(yè)服務(wù)觀不以客戶滿意為目的，要以客戶感動(dòng)為目標(biāo)。她以“為人民服務(wù)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”為宗旨，真誠對(duì)待每一位用戶。由于絕大部分話費(fèi)爭議的投訴均屬用戶原因，不給用戶退費(fèi)，用戶就不滿意。她不論遇到什么樣的用戶，總是依據(jù)有關(guān)規(guī)定耐心細(xì)致、不厭其煩的向用戶解釋話費(fèi)的計(jì)次方法，通過與用戶溝通了解用戶家庭或單位的自然情況后，有針對(duì)性的幫助用戶分析，得到了大多數(shù)用戶的認(rèn)可。
一次一位八十多歲的老大爺反映家里市話費(fèi)高，回訪時(shí)老大爺?shù)那榫w比較激動(dòng)，說了一些難聽的話。同志為了讓用戶理解，向其解釋了近一個(gè)小時(shí)，把嗓子都累啞了。但她說為了公司的利益、企業(yè)的形象，我個(gè)人受些委屈沒什么。
她經(jīng)常閱讀《人民郵電》等專業(yè)報(bào)刊，時(shí)刻關(guān)注服務(wù)方面的專業(yè)理論，并運(yùn)用到實(shí)際工作中。她曾看到“用戶滿意的作用與影響”中提到一個(gè)不滿意的用戶會(huì)將他遇到的問題告訴其他8-10人；發(fā)生問題時(shí)只有4%的人去投訴；70%的用戶當(dāng)解決其投訴并感到滿意后，會(huì)繼續(xù)與你合作；當(dāng)場解決投訴后，95%的用戶會(huì)繼續(xù)合作，忠誠用戶會(huì)原諒企業(yè)的過失。這條信息讓她深受啟發(fā)，她與同事交流服務(wù)技巧，研究用戶心理，進(jìn)行換位思考，縮短用戶投訴處理時(shí)間，拉近與用戶之間的距離，為公司培養(yǎng)忠誠客戶，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新篇章。
高度的責(zé)任心是做好對(duì)外服務(wù)工作的根本，身為一名共產(chǎn)黨員，她時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用心處理每一件用戶投訴，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，客觀公正的處理問題。
服務(wù)是電信業(yè)永恒的主題，現(xiàn)今群雄角逐的市場競爭，歸根到底是服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的較量。誰能贏得客戶，誰就能贏得市場。同志深深的認(rèn)清了這一形勢，并一直為此默默奉獻(xiàn)著。
城管個(gè)人先進(jìn)事跡材料篇十七
為進(jìn)一步落實(shí)門前“四包”責(zé)任制，強(qiáng)化日常的監(jiān)督管理，規(guī)范市民日常的環(huán)境衛(wèi)生行為;鞏固文明城市創(chuàng)建成果;圍繞“暢通、靚麗、文明、和諧”的城市管理目標(biāo)。城管大隊(duì)現(xiàn)就沿街門前的包保責(zé)任和日常的監(jiān)督管理要求，通告如下：
一、中心城區(qū)西大街、東大街、蒲陽大道、古城大道、糧貿(mào)街、解放街南段、建設(shè)街、漢宜大道、體育場路、廣場大道、城南大道、王橋路等道路，明令禁止出店占道和流動(dòng)經(jīng)營。放開工農(nóng)路、書院街、市場路、城南街、閔家巷、保健巷、百子庵、光明街、碾屋二巷等幾條小街小巷，攤點(diǎn)攤?cè)簞澗€歸群、定時(shí)定點(diǎn)，規(guī)范經(jīng)營。
二、沿街單位門店居戶，不準(zhǔn)將商品、廣告牌、爐灶、桌椅擺放吊掛在門外;不準(zhǔn)將雜物、閑置物和廢棄物堆放在戶外。三、沿街單位門店居戶，門前應(yīng)自備垃圾桶和清掃工具，室外的垃圾做到隨有隨掃。室內(nèi)室外的垃圾清掃后必須倒入垃圾桶內(nèi)，待環(huán)衛(wèi)保潔人員到來后將垃圾倒入環(huán)衛(wèi)工人的保潔車內(nèi)，無論何時(shí)，嚴(yán)禁向街面傾倒垃圾。四、臨街的門窗、墻壁要保持清潔衛(wèi)生。門前至路牙石段的人行道要確保無果皮、紙屑、煙頭、塑料袋片、菜葉等廢棄物。
五、所有門店，不準(zhǔn)向外傾倒洗衣水、淘米水、洗鍋水、洗菜水等廢污水。餐飲門店禁止在店外宰殺雞鴨，擇菜剖魚。六、臨街不準(zhǔn)扯繩曬衣及在樹上掛拖把、衣物等;不準(zhǔn)隨意搭設(shè)遮陽篷、廣告牌;禁止在門前隨意搭建構(gòu)筑物、亂扯遮陽篷、亂貼亂畫。七、沿街單位門店門前的自行車、摩托車應(yīng)定點(diǎn)停靠，擺放有序。對(duì)違反上述規(guī)定和損壞門前各類設(shè)施的行為，城管大隊(duì)將按有關(guān)規(guī)定予以處罰。
二0xx年七月二十日。
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