最新旅行社勞動合同(四篇)

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最新旅行社勞動合同(四篇)
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在生活中,越來越多人會去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。合同的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來看看吧

旅行社勞動合同篇一

甲方(旅游者):________

身份證號碼:____________

住所地址:______________

聯(lián)系人:________________

聯(lián)系電話:______________

傳真或電子郵件:________

乙方(組團旅行社):____

住所地址:______________

聯(lián)系人:________________

聯(lián)系電話:______________

傳真或電子郵件:________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內(nèi)旅游的有關(guān)事項達成協(xié)議如下:

(一)本合同甲方人數(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。

(二)甲方人員情況:□如下。□詳見附件二《甲方(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。

姓名:

性別:

年齡:

身份證號碼:

健康狀況:

聯(lián)系地址:

聯(lián)系電話:

(一)本次旅游團號為:________________ 。

(二)出發(fā)時間:______年_____月_____日,出發(fā)地點:_________________ 。

(三)結(jié)束時間:______年_____月_____日,結(jié)束地點:_________________ 。

(四)行程時間(包含在途時間)共計_____日_____晚。

(五)旅游線路名稱:____________________________ 。

(六)交通工具:________________________________ 。

(七)住宿標(biāo)準(zhǔn):________________________________ 。

住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為:__________ 。

(八)餐飲標(biāo)準(zhǔn):_________________________________ 。

(九)購物安排:本次旅游行程中乙方安排的購物不超過_____次。

(十)自費項目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過_____個,付費金額不超過_______元人民幣。

(十一)導(dǎo)游服務(wù):乙方全程陪同人員_____人,旅游目的地導(dǎo)游員_____人。

(十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內(nèi)旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前____日內(nèi)交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。

本次旅游乙方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為:_____________________________________ 。

(一)本次旅游的旅游費用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高____米以下)每人_____元人民幣,總計為______元人民幣。

(二)本合同簽訂之日,甲方預(yù)付______元人民幣,余款于旅游開始前_____日內(nèi)付訖。

(三)旅游費用包含以下項目:

1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。

2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。如遇交通部門票價調(diào)整,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

3、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),乙方同意安排的,甲方應(yīng)當(dāng)補交所需差額。

4、《國內(nèi)旅游行程表》中所列應(yīng)由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。

5、乙方提供各項旅游服務(wù)(含導(dǎo)游服務(wù))收取的費用。

(四)旅游費用不包含以下項目:

1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。

2、行程中發(fā)生的甲方個人費用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫(yī)療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。

3、行程中甲方參與的自費項目的費用。

4、行程中甲方自由活動期間的費用。

5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。

6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。

(五)關(guān)于旅游費用的特別約定:________________________ 。

本次旅游成行的基準(zhǔn)人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達到成行基準(zhǔn),乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當(dāng)日,下同)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:

□乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔(dān)違約責(zé)任。

□雙方訂立新的旅游合同,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。

乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內(nèi)容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。

(一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質(zhì)證明文件、如實告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等行程安排真實情況以及注意事項的權(quán)利。

(二)要求乙方按照合同約定和《國內(nèi)旅游行程表》記載的內(nèi)容,組織安排本次旅游并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜的權(quán)利。

(三)自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權(quán)利。

(四)按照合同約定支付全部旅游費用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權(quán)利。

(五)人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。

(六)對乙方侵犯其合法權(quán)益的行為提出批評、意見或向有關(guān)部門投訴、舉報的權(quán)利。

(一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權(quán)益。

(二)遵守社會公德和公共秩序,與本團其他成員和睦相處、團結(jié)互助,尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛?、民族風(fēng)俗習(xí)慣,杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

(三)如實向乙方提供有關(guān)個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。

(四)做好旅游行程中的自我安全防護,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動。

(五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費用。

(六)遵守團隊紀(jì)律,尊重旅游服務(wù)人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時,平等協(xié)商解決,或在旅游行程結(jié)束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。

(一)核實甲方提供的證件及相關(guān)信息資料的權(quán)利。

(二)按照合同約定向甲方收取全部旅游費用的權(quán)利。

(三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務(wù)的權(quán)利。

(四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權(quán)利。

(五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權(quán)利。

(一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

(二)出發(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)注意事項,提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

(三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

(四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故,應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。

(五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在《國內(nèi)旅游行程表》中所列各景點的游覽時間。

(六)收取全部旅游費用后,向甲方出具合法發(fā)票。

(一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔(dān)。

(二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團,并承擔(dān)責(zé)任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

(一)行程中因不可抗力等不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按約定繼續(xù)履行合同時,乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書面同意后,對相應(yīng)合同內(nèi)容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導(dǎo)致甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔(dān),節(jié)余的費用應(yīng)當(dāng)返還甲方。

(二)除前項約定的情形外,變更本合同內(nèi)容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

(一)本次旅游開始時,未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項約定承擔(dān)責(zé)任。

(二)未能按照本合同約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)或已辦理的相關(guān)手續(xù)無效的,承擔(dān)乙方因此已支出的直接費用。

(三)在旅游開始前通知到乙方解除本合同的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1、在旅游開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游費用的10%。

2、在旅游開始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費用的20%。

(四)在旅游開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔(dān)乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并支付全部旅游費用30%的違約金。

(五)未按照本合同約定支付旅游費用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

(六)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

(七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應(yīng)的旅游費用;因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

(八)旅游行程中因自身過錯、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項約定造成的人身或財產(chǎn)損失,自行承擔(dān);因此給乙方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

(一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的,應(yīng)積極補辦并承擔(dān)相關(guān)費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

(二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費用,并按下列情形和標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:

1、在旅游開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游費用的10%。

2、在旅游開始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費用的20%。

3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費用的30%。

(三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時間內(nèi)通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項約定承擔(dān)責(zé)任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當(dāng),致使乙方未能按本合同有關(guān)條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

(四)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔(dān);減少旅游行程的相關(guān)費用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

(五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應(yīng)負責(zé)退換;不予退換的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。

(六)因乙方原因?qū)е侣糜伍_始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應(yīng)支付全部旅游費用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內(nèi)容,乙方應(yīng)退還相應(yīng)的旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費用,并承擔(dān)全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔(dān)。

(七)旅游行程中棄置甲方的,承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅游行程的費用,并支付全部旅游費用100%的違約金。

(八)旅游行程中因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任。

(九)除上述約定外,乙方提供的旅游服務(wù)中其他違反《旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量要求》規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償。

(一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。

(二)旅游行程中由于飛機、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵權(quán)等不可歸責(zé)于乙方的原因,致使甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)積極協(xié)助甲方解決相關(guān)糾紛。

本合同任何一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。

本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有關(guān)部門申請調(diào)解,或按下列方式之一解決:

□向_________仲裁委員會申請仲裁。

□向_________人民法院提起訴訟。

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。

□附件一:《國內(nèi)旅游行程表》

□附件二:《甲方(旅游者)名單》

□附件三:《委托書》

甲方:(簽字)________ 乙方(蓋章):________

身份證號碼:_________負責(zé)人:(簽字)______

住所地址:___________住所地址:____________

聯(lián)系電話:___________聯(lián)系電話:____________

傳真或電子郵件:_____傳真或電子郵件:______

______年______月______日______年______月______日

旅行社勞動合同篇二

合同編號:

簽訂時間: 年 月 日

甲方(團體或個人):

乙方(組團旅行社):

甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

第一條 報名與成團

1、 甲乙雙方共同確認(rèn):在簽定本合同前,已詳細閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。

2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

3、 如乙方取消組團計劃,甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外):

①要求乙方另行安排出游;

②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費和違約金。

第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1、 主要事項

┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐

│團號 │ │人數(shù) │ │

├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤

│旅行日期 │ │線路與景點 │ │

├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

│交通工具 │ │

│及標(biāo)準(zhǔn) │ │

├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險金額 │ │

├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

│用餐標(biāo)準(zhǔn) │ │

├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │

├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤

│購物娛樂安排 │(見行程表) │

├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團寬總額 │ │

├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

│特別說明 │ │

├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

│ │ │ │ │ │ │ │

└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘

2、甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3、本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。

4、為保證甲方利益,乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險。

第三條 違約責(zé)任

1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:

①因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

②乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2、甲方違反合同,對其自身的損失應(yīng)自負,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、減輕或免除違約責(zé)任的情況:

①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

②乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任:

a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明;

b.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;

c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯;

d.質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了妥善處理措施。

第四條 爭議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴,也可向被告所在地法院起訴。

第五條 本合同的附件

1、西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則。

2、行程安排表。

3、旅游安全須知

第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“---旅行社”公章或“---旅行社合同專用章”方為有效。

第七條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方(簽字): 乙方(簽字):

(蓋章): (蓋章):

聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:

地址及郵編: 地址及郵編:

西安市國內(nèi)旅游報名須知及責(zé)任細則 (附件1)

一、報名須知

1、游客參團應(yīng)提早報名,報名時應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

2、報名時須交納不少于總團費 %的預(yù)付款,余款在啟程前 天(不含出發(fā)當(dāng)天)付清;逾期未付清者,作自動退團處理。

3、游客報名后要求更改行程或出發(fā)日期,旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費用和業(yè)務(wù)損失費。因客觀條件不允許更改而游客提出退團時,按本細則第四條第1款的辦法處理。

4、有特殊病史的游客報名時須如實說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因,旅行社有收客與否的權(quán)利。

5、小孩收費標(biāo)準(zhǔn):不滿 歲收總團費的 %; - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定¨ 歲 (含 歲)以上按成人收費。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位,機、車、船票費及景點門票費(旅行社事先特別注明的除外)。兒童交通費收費標(biāo)準(zhǔn)以交通部門有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

二、團費包括

1、行程表所列的城市間交通費、各地游覽汽車費和每人一件行李的運費(其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。

2、行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費。

3、行程表所列的膳食費(不含酒水)。

4、行程表所列各游覽項目第一門票費(不含“園中園”門票)。

5、導(dǎo)游服務(wù)費。

三、團費不包括

1、 旅途中火車或輪船上的餐費(另有約定的除外)。

2、 各地機場管理建設(shè)費及航空人身保險費。

3、 超重(件)行李托運費。

4、 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。

5、行程表以外活動項目所需的一切費用及小費。

四、退團和取消行程處理辦法

1、游客報名后退團時,旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(包括飛機、車船退票費、退房損失等。下同)和違約金:出發(fā)前 天以上,扣總團費的 %;出發(fā)前 - 天,扣總團費的 %;出發(fā)前 - 天,扣總團費的 %;出發(fā)當(dāng)天,扣總團費的 %。

2、游客報名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等,下同)造成團隊無法成行時,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費用退還游客。

因其他情況必須取消團隊行程時,旅行社應(yīng)如實向游客說明原因,并盡早與游客協(xié)商另行安排出游,或全額退還游客已交團費并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金:

出發(fā)前 天以上,賠償巳交團費的 %;

出發(fā)前 --- 天,賠償已交團費的 %;

出發(fā)前 -- 天,賠償已交團費的 %;

出發(fā)當(dāng)天,賠償已交團費的 %。

五、有關(guān)責(zé)任問題

1、旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù),對有可能危及游客人身、財物安全的項目,應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。

2、游客應(yīng)妥善保管好個人財物,未委托旅行社代管而丟失的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、參團人數(shù)不足 人時,旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其它旅行社共同組團,但須征得游客同意,并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。

對 人以上團隊,由負責(zé)出團的旅行社提供全程陪同服務(wù),不足 人的團隊不派全陪(雙方另有約定者除外)。

4、因不可抗力因素造成團臥。行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況作全權(quán)處理,如發(fā)生費用增減,按未發(fā)生費用退還游客,超支費用由游客承擔(dān)的辦法處理。

5、游客交費后如遇國家政策性調(diào)價,按(合同法)第六十三條規(guī)定的原則處理。

6、旅途中因故不能按約定行程進行時,旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內(nèi)各項安排臨時作適當(dāng)調(diào)整,增加的費用由旅行社承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少,旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排,否則因此而擴大的損失由游客承擔(dān)。

7、游客在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,均作自動棄權(quán),所繳費用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團旅行,所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項目(包括增加景點、購物、娛樂項,目等),應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。

8、導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作,遵守團隊紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律,嚴(yán)重干擾團隊正常運轉(zhuǎn),且不聽從勸誡者,旅行社有權(quán)取消其隨團資格,并扣除已發(fā)生的費用和損失費。

9、游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時,旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費,扣除巳發(fā)生的費用和損失后,剩余部分退還。旅行社不負擔(dān)其醫(yī)療費用。

10、旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財產(chǎn)損害時,按(旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。此外,旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。

11、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴,也可向法院提起訴訟。 本細則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定,二00四年五月一日起實行。

安 全 旅 游 須 知 (附件2)

為了增強游客安全意識,普及旅游安全基本常識,使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成,請游客認(rèn)真閱讀并切實遵守。

一、乘車(機、船)安全事項

1、游客在機、車、船停穩(wěn)后方可下機、車、船。按先后秩序排隊上下機、車、船;要講究文明禮貌,優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠,以免發(fā)生意外。

2、游客在乘車途中,請不要與司機交談和催促司機開快車,違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外,以防意外發(fā)生。

3、游客下車游覽、就餐、購物時,請注意關(guān)好旅游車窗,拿完自己隨身攜帶的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負責(zé)。

4、游客乘坐飛機時,應(yīng)注意遵守民航乘機安全管理規(guī)定,特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等。

5、 不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品),以免傷害他人。

二、住宿安全事項

1、游客人住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。

2、注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全,有無破損,如有不全或破損,請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆蟾妗?/p>

3、貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺保險柜,不要隨身攜帶或放在房間內(nèi),若出現(xiàn)遺失后果自負。

4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關(guān)好,保險鎖是否鎖上;物品最好放于身邊,不要放在靠窗的地方。

5、游客人住酒店后需要外出時,應(yīng)告知隨團導(dǎo)游;在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡,卡片上有飯店地址、電話;如果您迷路時,可以按卡片地址詢問或搭乘出租車,安全順利返回住所。

6、 遇緊急情況,千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情,主動地實行自救。若身上著火,可就地打滾,或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸濕的衣物披裹身體,捂著口鼻,貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時,可采用浸濕的衣物披裹身體,被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

三、飲食衛(wèi)生安全事項

1。在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量,不要購買“三無”(無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品;發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況,切勿食用。

2、出門旅游,應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品,以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。

3、不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶,防止他人暗算。

4、旅游期間要合理飲食,不要暴飲、暴食或貪雜食。

5。為防止在旅途中水土不服,游客應(yīng)自備一些常用藥品,以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量,飲酒時最好不超過本人平時酒量的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔(dān)。

四、游覽觀景安全事項

1、聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告,主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

2、經(jīng)過危險地段(如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻處觀光時應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理。

3、登山或參與活動中應(yīng)注意適當(dāng)休息,避免過度激烈運動;同時做好防護工作。

4、在水上(包括江河、湖海、水庫)游覽或活動時,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不單獨前往深水水域或危險河道。

5、乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時,應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時,千萬不要乘坐,以防發(fā)生危險。

6、 游覽期間,游客應(yīng)三兩成群,不要獨行。如果迷失方向,原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶?、求助,千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶小孩的游客,請管好自己的小孩,不能讓小孩單獨行動,并注意安全。

五、購物娛樂安全事項

1、不要輕信流動推銷人員的商品推薦。

2、無意購買時,不要向商家問價或還價。

3、不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。

4、要細心鑒別商品真?zhèn)?,不要急于付款購物。購物時應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。

5、在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時,注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時,主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

6、 在景點內(nèi)娛樂時,應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項目;在自由活動期間外出娛樂活動時,不要單獨行動,不要前往管理混亂的娛樂場所。

六、其他安全注意事項

1、注意聽從導(dǎo)游的安排,記住集中的時間和地點;認(rèn)清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲甲方(代表)簽 名:時 間:到,因遲到造成的后果由個人負責(zé)。

2、在旅游活動中,為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生,請游客不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守交通運輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。

3、游客乘坐的機、車、船在行駛的途中,若遇有交通事故發(fā)生時,應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮,不要慌張;發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救;同時注意保護現(xiàn)場,避免損失擴大。

4、游客乘坐飛機旅游時,應(yīng)帶好自己的有效身份證(小孩應(yīng)帶戶口本原件,滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件),并注意保存好,導(dǎo)游發(fā)給你機票時應(yīng)核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確;請注意保存好機票和火車票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機,旅行社概不負責(zé)。

5、游客在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)意外事故時,按有關(guān)機構(gòu)(如交通運輸部門、酒店、保險公司、風(fēng)景區(qū)管理單位)訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

6、 游客應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī),尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡濉⒚袼琢?xí)慣。 旅游安全是旅游活動的頭等大事,搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責(zé)任。尊敬的游客,為了您和他人的幸福,請注意旅游安全。

甲方(代表)簽 名: 乙方簽名(章)

時 間: 時 間:

旅行社勞動合同篇三

甲方(用人單位)名稱:___________

地址:________________

法定代表人(主要負責(zé)人):___________________

乙方(勞動者)姓名:________

性別:________

年齡:________

身份證號碼:______________

現(xiàn)在住址:________________________

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國私營企業(yè)暫行條例》及有關(guān)勞動法規(guī),甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。

第一條合同期限本合同期限從________年____月____日起至________年____月____日止,共________年。其中試用期從________年____月____日起至________年____月____日止,共______個月。

第二條生產(chǎn)(工作)任務(wù):甲方安排乙方從事_________________________工作。乙方同意按甲方生產(chǎn)(工作)需要,在_____________,承擔(dān)任務(wù),擔(dān)任______________工種。乙方應(yīng)達到的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo):________________________________________。

第三條勞動(工作)條件為保證乙方完成合同要求的生產(chǎn)(工作)任務(wù),保障乙方的安全和健康,甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)生產(chǎn)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的生產(chǎn)(工作)條件。具體內(nèi)容如下:(略)

第四條勞動紀(jì)律

1、甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定各項規(guī)章制度,具體內(nèi)容如下:__________________________________。

2、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,服從甲方管理,積極完成所從事的工作。

第五條工作時間和勞動報酬

1、甲方應(yīng)實行每日不超過8小時、每周工作時間不超過40小時的工作制,因生產(chǎn)需要確需延長工作時間時,須經(jīng)乙方本人同意,并發(fā)給乙方加班工資。日加斑不得超過3小時,每月加班不得超過36小時。乙方如為孕期、哺乳期女工,甲方不得安排其加班加點。

2、甲方依照國家法律和有關(guān)政策規(guī)定,同乙方協(xié)商確定的具體工資標(biāo)準(zhǔn)和工資方式以及獎金、津貼、補貼如下:(略)

3、甲方應(yīng)當(dāng)每月按期給乙方發(fā)放工資,逐步提高乙方的工資水平。

第六條保險和福利待遇

1、甲方按乙方工資總額的_____%,乙方按不超過本人工資的________%,,按月向當(dāng)?shù)貏趧有姓块T所屬的社會保險事業(yè)管理機構(gòu)繳納退休養(yǎng)老金。

第七條

1、第2款第(2)項和第3款規(guī)定而解除勞動合同的,甲方應(yīng)按乙方工作每滿________年(滿半年不滿________年的按________年計算)發(fā)給乙方1個月標(biāo)準(zhǔn)工資的生活補助費。同時,如合同期未滿,甲方應(yīng)發(fā)給乙方合同期的內(nèi)的失業(yè)補償費,標(biāo)準(zhǔn)為:距合同期滿,每相差________年發(fā)給相當(dāng)于乙方標(biāo)準(zhǔn)工資1個月的補償費,生活補助費、補償費分別合計最高不超過12個月乙方標(biāo)準(zhǔn)工資。

2、甲方參照(國營企業(yè)職工待業(yè)保險暫行規(guī)定)向待業(yè)保險機構(gòu)繳納待業(yè)保險基金,乙方待業(yè)期間可享受特業(yè)保險待遇。

3、乙方因工負傷或患職病,治療期間工資照發(fā),所需醫(yī)療費用由甲方支付。醫(yī)療終結(jié),經(jīng)市(縣)勞動鑒定委員會鑒定,確認(rèn)為殘廢的,由甲方發(fā)給殘廢金。乙方因工殘廢或患職業(yè)病死亡,由甲方發(fā)給喪葬費和供養(yǎng)直系親屬撫恤費。殘廢金、喪葬費和供養(yǎng)直系親屬撫恤費的標(biāo)準(zhǔn),按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4、乙方患病或非因工負傷,甲方應(yīng)按其工作時間長短給予3至6個月的醫(yī)療期。在醫(yī)療期間發(fā)給不低于本人原工資60%的病假工資。

5、乙方為女職工,期孕期、產(chǎn)假和哺乳期的待遇按《女職工勞動保護規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、按照國家法律、法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方協(xié)商確定的假日、公休假、婚喪假、探親假是:(略)

第八條合同的變更、解除和終止

1、甲方因停產(chǎn)、調(diào)整年產(chǎn)任務(wù),或者由于情況變化,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容。

2、在下列情況下,甲方可以解除合同:

(1)乙方在試用期內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的;

(2)乙方患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;

(3)甲方歇業(yè),宣告破產(chǎn),或者頻臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的。

(4)雙方約定的其他事項:(略)

3、下列情況下,乙方可以解除合同:

(1)甲方違反國家規(guī)定,無安全防護設(shè)施,勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣,嚴(yán)重危害乙方身體健康的;

(2)甲方無力或不按照合同規(guī)定支付乙方勞動報酬的;

(3)甲方不履行本合同或者違反國家政策、法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益的;

(4)乙方本人有正當(dāng)理由要求辭職的。

4、乙方被勞動教養(yǎng),以及受刑事處分的,合同自行解除。

5、甲乙雙方任何一方解除合同,應(yīng)當(dāng)提前30天通知對方,并辦理解除合同的手續(xù)。試用期內(nèi)應(yīng)解除合同的,不需要提前通知對方。

6、在下列情況下,甲方不得解除乙方合同:

(1)合同期未滿,又不符合本條第2款規(guī)定的;

(2)乙方患有職業(yè)病或因工負傷并經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)的;

(3)乙方患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(4)乙方在孕期、產(chǎn)假和哺乳期間的。

7、合同期限屆滿,應(yīng)即終止執(zhí)行。由于生產(chǎn)、工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。

第九條雙方認(rèn)為需要約定的事項

1、甲方為乙方提供住房或住房補貼;

2、甲方為乙方解決伙食問題;

3、甲方按國家規(guī)定的補貼項目,每月應(yīng)發(fā)給乙方共計__________;

4、除國家規(guī)定以外,在下列情況下,甲方可以解除合同;

5、除國家規(guī)定以外,在下列情況下,乙方可以解除合同;

6、甲方出資培訓(xùn)乙方后,乙方應(yīng)為甲方服務(wù)________年。否則,乙方應(yīng)向甲方支付培訓(xùn)費______元;

第十條違反勞動合同應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任

1、由于甲乙雙方任何一方的過錯造成合同不能履行或者不能完全履行,由有過錯的一方承擔(dān)法律責(zé)任;如屬雙方過錯,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負的法律責(zé)任;

2、因不可抗力造成不能履行合同或者一方受損害的,可不承擔(dān)法律責(zé)任;

3、甲乙雙方任何一方違反合同時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金標(biāo)準(zhǔn)是:

4、甲乙雙方任何一方違反合同,給對方造成損害的,應(yīng)根據(jù)后果和責(zé)任向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金標(biāo)準(zhǔn)是:

第十一條爭議處理

勞動爭議發(fā)生后,當(dāng)事人可以向本企業(yè)調(diào)解委員會申請調(diào)解,調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,當(dāng)事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。

第十二條本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī)、規(guī)章政策等有抵觸的,按國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。

第十三條本合同自簽訂之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各持一份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。

甲方:______________(蓋章)乙方:_______________(簽章)

合同簽訂日期:________年____月____日

合同鑒證機關(guān):____________(蓋章)合同鑒證人:________________(簽章)

合同鑒證日期:________年____月____日

旅行社勞動合同篇四

甲方:

乙方:

依照《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》及其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方充分友好的協(xié)商,就甲方租賃乙方提供的客車外出旅游事宜達成以下合同條款。

1.租車路線:___________經(jīng)高速至_________________(往、返)。

2.雙方同意按商定的價格每車___元/天,租用乙方____輛車,時間__天,費用共為___元人民幣。簽定協(xié)議時交定金:___元,余款在返回到校后結(jié)清,乙方需提供車票。

3.本次用車過程中的過路費、景區(qū)停車費、司機用餐費由甲方承擔(dān),其它所有費用由乙方自行承擔(dān)。

4.乙方應(yīng)按甲方要求為其提供相應(yīng)的客車為,此車核定載客人數(shù)為28人(不包括司機)。

5.雙方約定上、下車地點:華鎣市銅堡初級中學(xué),車輛到達時間:_______年3月10日上午8:00時,出發(fā)時間上午8:30。乙方所提供的車輛必須按指定的時間及地點到達,若因延誤造成甲方的損失,由乙方負責(zé)賠償

6.如因甲方原因,提前終止包車,所收費用不退;如因乙方原因,中途撤回包車,則由乙方退還未完成的費用,并給甲方租車總款的1賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的。費用。

7、乙方提供的車輛應(yīng)保障車況良好,駕駛員熟悉沿途道路情況。

8、乙方應(yīng)要求駕駛員在途中隨時檢修車輛,若有隱患,應(yīng)立即解決;乙方應(yīng)在行駛過程中隨時監(jiān)督車輛的運行情。

9、在行駛過程中,乙方應(yīng)尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負責(zé)。

10、若造成交通事故或其它安全事故,造成甲方人身傷害或財產(chǎn)損失,則按《中華人民共和國交通事故處理辦法》處理。若因乙方司機人為因素造成的事故,則由乙方承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償一切經(jīng)濟損失。

11.本合同未盡事宜,由甲乙雙方共同協(xié)商處理。本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份。

12、附:租用車及駕駛員情況

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

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