總結是我們對所學知識和所做工作的再次思考和整理。寫總結需要突出問題和成果，突出關鍵點。下面是一些經典的總結范文，希望能給大家寫作提供一些啟發(fā)。
協(xié)管員工作總結篇一
歲月如梭，我們的大一生活即將結束，當別人長嘆時光之短暫，生活學習頹廢時，我很慶幸自己當初加入了青協(xié)，成為團委青協(xié)部門中的一員。一學期來，在外青協(xié)的工作中，有過成功，但也有過缺憾，那一筆筆經驗實在是人生一筆筆寶貴的財富啊。我想，是該好好總結一下了。
作為一名大學生志愿者，經常參加入學校和社會的志愿服務活動，可以說是志愿服務給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。通過志愿服務x臺，眼界更加開闊，心靈更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如志愿者服務口號“助人助己，樂人樂己?！币灾藶榭鞓分緸樽毅?。
也許他人會認為，我們所要完成的工作是很簡單的，但是簡單中的學問卻真的不少。我院志愿者每年都會參加很多次志愿者活動，像暑期小分隊慰問活動、義務支教活動、義務賣報月活動、愛心募捐救助活動等等，每一次活動我們所要做的不過是為他們打掃房間，清潔家具；慰問老人，表示關懷；捐助一些學習用品等。這些在任何一個人看來無一不是極其容易做到的，起初在沒有去做之前我也是這樣認為的，不過在開展活動后，才發(fā)現(xiàn)要考慮到很多很多問題，從開始到結束每一步都要做到最好，做到有計劃有安排，統(tǒng)籌兼顧。看似簡單的事情，當你真正去做時，卻是不那么簡單的。
要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間，你就要踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經驗和閱歷，是你現(xiàn)在所需要的。
我想，做志愿者最重要的是成為一個有心人，也許我們做不出驚天動地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心“被需要是一種幸?！薄＿@感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務當作自己的生活內容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志愿者的真諦。作為一名志愿者，我們應該更加努力地去服務社會，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。
青協(xié)一個響當當?shù)拿?！一個為人們所尊敬的名字！一個代表著無數(shù)愛心的名字！
協(xié)管員工作總結篇二
狠抓各項工作的全面落實我市主要領導高度重視外來人口管理特別是普法教育工作，經常在各種會議上強調該項工作，并多次下基層檢查指導工作。我們在制定普法規(guī)劃和依法治市實施意見時，始終把外來人口的法制教育作為普法工作的重點內容之一。[文章找范文，到]一是建立健全領導機構。成立外來流動人口綜合管理領導小組，把外來人口的法制教育納入綜合管理的日常工作。并抽調綜治辦、公安局、計生局、勞動局和司法局等單位工作人員，成立了市流動人口管理辦公室，下設法制宣傳組。各鎮(zhèn)、各村對外來人口綜合管理實行“一把手”負責制，成立了相應的流動人口綜合管理領導小組，下設辦公室，配備專門人員，負責抓好本轄區(qū)的外來人口法制宣傳工作。二是提供物質保障。加大對外來人口法制宣傳教育的投入，設立專門辦公場所，配備辦公用品，確保外來人口管理工作落實。三是制定實施計劃。制訂了流動人口綜合管理工作意見，每年初都精心制定了外來人口法制教育工作意見，有計劃地抓好落實，年終進行工作總結，確保外來人口管理工作的正常運作。先后制定了《關于在清理整頓房屋、規(guī)范流動人口管理專項行動中做好宣傳工作的通知》、《關于進一步加強對流動人口綜合管理相關法律法規(guī)宣傳教育的通知》等一系列文件，并通過簡訊、會議等形式對一些好做法給予交流推廣。各鎮(zhèn)、各有關部門結合各自實際情況，制定了切實可行、便于操作的外來人口法制宣傳工作方案，做到了“有部署、有措施、有落實”。四是加強檢查督促。流動人口綜合管理領導小組定期召開會議，研究、部署外來人口綜合管理工作。相關領導經常深入基層，加強檢查督促，針對工作中存在的問題及時采取措施，確保各項工作落到實處。市、鎮(zhèn)、村流動人口綜合管理領導小組根據(jù)各自職能，分別負責本轄區(qū)外來人口法制宣傳工作，做到一級抓一級，一級為一級負責，確保工作落到實處，抓出成效。
二、廣泛宣傳，注重效果，營造人人參與的良好氛圍。
開展法制宣傳教育是管理好外來人口的一項基礎性工作。我們非常重視宣傳教育工作，廣泛運用各種宣傳媒體，認真落實“村(居)宣傳欄要有四分之一的外來人口法制宣傳版面”的要求，講究形式，注重實效，讓宣傳活動深入到各個方面。一是通過發(fā)放宣傳單、法律讀本，開展法律咨詢，利用廣播、電視、宣傳車等形式，開展群眾喜聞樂見的宣傳教育，形成全方位、多層次的宣傳局面。我們編印了《流動人口綜合管理法律法規(guī)選編》和《流動人口綜合管理法律法規(guī)續(xù)編》，印發(fā)了《外來務工人員和用人單位須知》，錄制錄音帶。二是各部門密切配合，通力協(xié)作，大力開展宣傳活動。宣傳、廣電部門充分發(fā)揮宣傳主渠道作用，加強宣傳報道，大力宣傳有關外來人口綜合管理的法律法規(guī)，增強外來人口的法制觀念。市依法治市辦公室組織法制宣講隊伍，進村入戶宣講《流動人口計劃生育工作管理辦法》、《省流動人口治安管理條例》、《勞動法》等法律法規(guī)。計生局利用有線電視臺在每晚新聞之前，滾動宣傳有關的法律法規(guī)。公安局結合中心任務，在市有線電視臺的新聞欄目，宣傳報道有關外來人口治安管理的法律法規(guī)，提高群眾參與外來人口管理的意識。三是精心組織開展宣傳月活動，營造濃厚的宣傳氛圍。根據(jù)《流動人口綜合管理工作意見》的要求，每年四月份和十月份舉行兩次大規(guī)模的外來人口綜合管理宣傳教育活動。各鎮(zhèn)積極運用各種宣傳媒體，通過宣傳車、廣播、標語、電視講話等形式開展宣傳活動，開展“五個一”活動(告用人單位和外來人員的一封信、出動一部宣傳車進行宣傳，召開一場由商會、企業(yè)代表參加的座談會，開展一場外來人口管理的法律咨詢，下村干部、責任區(qū)民警召開一次企業(yè)廠家、租房業(yè)主座談動員會)。四五普法期間，我們通過舉辦宣傳月活動，召開各種動員會議，進行有線電視講話，張貼標語，出動宣傳車，企業(yè)主座談會，外來人口法制講座，在各種場合分發(fā)外來人員及用工單位須知，使廣大干部群眾受到了不同程度的教育。
三、加強培訓，抓好隊伍，構建一個由上而下的宣傳管理網(wǎng)絡。
實行外來人口綜合管理，建立一支外來人口協(xié)管員隊伍，在全市范圍內全面開展外來人口的管理及宣傳教育，構成了一個運作有力的普法網(wǎng)絡。我們一直把抓好協(xié)管員的招聘、培訓、管理作為一項主要工作來抓。一是把好招聘關。對全市招聘協(xié)管員的條件進行規(guī)范，并對各地招聘的協(xié)管員實行確認制，確保協(xié)管員招聘質量和數(shù)量。各鎮(zhèn)以流動人口數(shù)的比例配備協(xié)管員人數(shù)，并分配到各村(居)或責任區(qū)工作。實行公開招聘、統(tǒng)一標準、認真體檢、嚴格考試，認真選聘流動人口協(xié)管員。二是把好培訓關。由市流動人口辦對全市所有協(xié)管員分批進行了全員培訓，內容包括公安、勞動、計生等部門的法律法規(guī)知識，培訓合格后發(fā)給工作證，方可上崗。各鎮(zhèn)流動人口辦公室普遍采取以會代訓、崗位練兵、檢查指導等多種形式，經常性地對協(xié)管員進行教育培訓，提高協(xié)管員的工作水平和能力。市流動人口辦公室多次對全市外來人口協(xié)管員進行培訓，提高業(yè)務素質，增強工作能力。三是把好管理關。嚴格管理協(xié)管員隊伍，嚴格組織紀律，加強工作領導，實行量化考評、獎優(yōu)罰劣的工作機制，做到在各責任區(qū)自評的基礎上，公安分局、派出所每月考評協(xié)管員一次并報鎮(zhèn)流動人口辦公室。公安局會同市流動人口辦公室每季度考評一次，考評成績與經濟待遇掛鉤，充分調動協(xié)管員做好外來人口管理工作的積極性、主動性。實行淘汰制，對那些工作不認真、不扎實、考評成績差的協(xié)管員及時予以調整。四是推行企業(yè)專兼職外來人口協(xié)管員制度。為進一步發(fā)揮外來人口協(xié)管員的作用，從去年開始，我市推行企業(yè)專兼職外來人口協(xié)管員制度，明確聘用外來人口在20____以上的企業(yè)要設立一個以上的專職外來人口協(xié)管員，20____以下的設立兼職外來人口協(xié)管員，負責協(xié)助有關部門對本企業(yè)的外來人口進行管理，實現(xiàn)企自管理，提高管理效率和力度。
四、依法管理，熱情服務，促進社會穩(wěn)定和經濟健康發(fā)展。
堅持把維護外來人口的合法權益放在重要位置，寓管理于教育和服務之中，在教育和服務中強化管理，為外來人員創(chuàng)造良好的務工環(huán)境。一是注重在非公有制企業(yè)中建立健全黨工團組織，發(fā)揮這些組織在教育、服務外來人口中的重要作用。在非公有制企業(yè)中鼓勵建立黨支部、工會、團支部，廣泛開展“企業(yè)愛職工，職工有企業(yè)”的“雙愛雙評”等活動，表揚先進，弘揚正氣，激發(fā)了廣大外來人口遵紀守法、多做貢獻的熱情，涌現(xiàn)出一批先進典型。如有的鎮(zhèn)利用閑置廠房，建造外口公寓，配備保安辦公室、日用品服務部及部分娛樂設施，大大方便了外來人口，規(guī)范了管理工作。二是實行辦證一條龍服務。各鎮(zhèn)設立了一個流動人口綜合管理服務廳，設置了辦證流程圖、辦證須知欄，公安、勞動、計生等部門在大廳分設窗口，方便了辦證，提高了工作效率。三是各單位充分發(fā)揮各自職能作用，加大管理力度，強化執(zhí)法檢查，不斷提高管理能力。勞動部門通過開展依法管理，進一步督促用人單位實行用工報備和就業(yè)登記制度，有效遏制了員工頻繁的跳槽、無序流動現(xiàn)象，較好地維護了外來人口及企業(yè)主的合法權益。健全和完善排查、處理勞動爭議的工作機制，充分發(fā)揮綜合管理的優(yōu)勢，完善三級管理網(wǎng)絡機制，依靠基層組織及外來人口協(xié)管員就地依法及時調解勞動爭議，將矛盾消除在萌芽，化解在基層，減少外來工人因勞資糾紛越級上訪，確保社會穩(wěn)定。為提高外來務工人員的勞動技能，在全市著重培育扶持服裝、制鞋技術培訓中心。計生部門從宣傳、清查、服務三方面入手，加強法人計生責任狀、出租私房計生合同書簽訂工作，提供政策法規(guī)和生殖保健知識咨詢，落實外來人口計生責任制，使外來人口計生管理工作逐步走向有序規(guī)范，取得明顯成效。公安部門及時為外來人口排憂解難，處理涉及外來人口報警、求助案件，糾正企業(yè)扣押外來人口身份證，加強出租房屋的管理，建立集體型、家庭型、單身型、組合型、臨時型五類管理形式，落實“五個一”制度(即每戶一證，一書、一牌、一簿、一檔)，大力實踐租賃房屋管理模式，都取得很好的效果。
雖然我們在外來人口的普法教育工作取得了較好成效，但也存在一些問題:一是外來人口流動性強，時常分分合合，漂泊不定，基層法制教育工作難以開展，形成不了濃厚的普法氛圍;二是外來人口總體上文化、法律素質偏低且參差不齊，造成法制教育工作難度大;三是企業(yè)主對員工的教育強調企業(yè)享有的權利多，應盡的義務少，企業(yè)員工應盡的義務多，享有的權利少，造成外來人口對法律的信任度低，對法制教育有抵觸情緒;四是相對于我市龐大的外來人口隊伍，法制教育投入相對不足，一些普法措施難以真正落到實處，宣傳中制造氛圍的較多，面對面的教育較少。今后，我們將認真貫徹落實黨的__大精神，努力實踐“三個代表”重要思想，克服困難，扎實工作，力爭取得更大的成效，推進依法治市進程。
協(xié)管員工作總結篇三
20xx年，全省依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》（20xx）、《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施細則》和《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案》等文件要求，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作?，F(xiàn)將工作開展情況總結如下：
截止20xx年11月30日，全省128個縣區(qū)中，已有106個縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作，覆蓋率82。8%。全省1318個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，有1273個開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作，占總數(shù)的96。6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前，已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務巡查25460余次。
（一）加強領導，建立和完善衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作機制。20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務指導委員會”，委員會下設辦公室及十一個指導組，明確了各執(zhí)法及業(yè)務科室對上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關政策及工作方案，負責全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進行指導、督查和考核，對下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓、指導、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作好經驗、好做法的多項職責。各市（地）衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案，成立了市、區(qū)（縣）兩級衛(wèi)生協(xié)管工作領導小組，下設辦公室，具體負責衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級聯(lián)動，共同推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機制，促進了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
（二）認真組織，確保培訓到位。自開展協(xié)管工作以來，省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓、考試、聘任工作，在全省實行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度，負責確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題，按時組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進程要求，已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍的培訓、考試及聘任工作，對4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》，按時完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務。
（三）強化工作措施，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，全省13市（地）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對轄區(qū)校園周邊進行巡查，保證達到校園周邊200米內無非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級衛(wèi)生監(jiān)督所進行了業(yè)務培訓指導，結合當?shù)貙嶋H，開展了摸底調查和巡查等項工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報29起，對115家職業(yè)病危害單位開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導，協(xié)助進行飲用水采樣監(jiān)測工作111余次，協(xié)助開展學校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次，非法行醫(yī)攤點協(xié)助查處28余起，報告違法信息37起。七臺河市共計巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次，其中公共場所862戶，二次供水31家，學校101家，托幼機構139家，醫(yī)療機構213家，食品企業(yè)1733戶，已上報無證無照涉衛(wèi)企業(yè)16家，排除食品安全隱患217起，充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡的“雙網(wǎng)聯(lián)合”，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
（一）協(xié)管工作進展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務中心對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認識不足、行動遲緩；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領導有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無序。
（二）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象。
（三）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經費作為公共衛(wèi)生服務經費的一部分，由國家財政撥付，但在經費使用方面，各地無法達到方式統(tǒng)一，造成一定工作上的實際困難。
（一）進一步強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務培訓，增加學習頻次，定期或不定期開展培訓，采取多種培訓形式，使每個協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
（二）加強督導、考核、抽查工作力度，采取隨機抽查和定期檢查相結合的方式，對監(jiān)督協(xié)管站進行指導檢查，及時糾正工作中存在的問題，保障發(fā)揮出應有的作用。
（三）加強轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報告能力和快速反應能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務實效。
（四）要進一步統(tǒng)一思想認識，切實增強做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責任感和緊迫感，繼續(xù)加大工作力度，健全工作機制，完善服務模式，提高服務質量和水平，提升隊伍素質，積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務模式。
協(xié)管員工作總結篇四
1、需完善青協(xié)內部的管理體制和相關制度。明確部門分工，落實人事考核和業(yè)務培訓，提高工作效率。
2、需加強對部門委員干部，各小隊負責人的培訓和監(jiān)督工作。
3是要加強理論與實際相結合，開拓新思路，不斷加強自身建設；
4務實。踏實的工作作風和熱情與激情是做好一切工作的原動力。任何一項工作都需要有從策劃到執(zhí)行，到宣傳等一系列的過程。
5對于別的部門別的院系開展的活動，多多留意，學習他們活動的優(yōu)點，發(fā)現(xiàn)他們的不足，從而為以后本部門做好類似的活動積累經驗。
7、加強協(xié)會的組織化與制度化。
8、最大的是志愿者熱情問題。
9、我們作為干部，就應該創(chuàng)造更多的機會，讓他們學習更多知識，雖然這很大程度上要靠個人去發(fā)掘，但是我們還是應該為他們創(chuàng)造舞臺。
10、或許更多的時候，我們應該多聽聽志愿者的心聲，更好的了解青協(xié)，
11、需提高的志愿者文化服務理念，
只有提高效率同時提高工作質量，工作才能在最短的時間內做到最好。最后，做人要有主見，要有創(chuàng)新意識。不要人家叫你做什么，你就做什么，沒有自己的想法。部門需要的不是這種人，而是在這個基礎上同時能有自己的主見，并提出意見或建議的人。創(chuàng)新能促進人的進步。在工作中，如果遇到一些問題比較棘手的，可以想想有什么方法能讓這個問題變得簡單。不能像機器人一樣死板地做每一件事，這樣就違背了效率與質量相結合的原則。
第一，時間觀念。我們會長不是強調做事要有時間觀念，準時切不可遲到，這個我非常認可且要發(fā)揚。所以，我認為以后對青協(xié)成員時間觀念抓嚴。對于那些缺少時間觀念，經常遲到要給予警告教導，且要讓負責人去打考勤，凡是屢次不改成員給予開除，絕不寬容。
第二，管理程序，選負責人。對加入的青協(xié)成員，統(tǒng)計不同專業(yè)人員。然后在各個專業(yè)人中通過嚴格面試競選出一個負責人。
協(xié)管員工作總結篇五
一年來，我在辦事處的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了市水利工程取水工作、顧莊大橋修路工作、禁違、拆違查處工作以及數(shù)字化案卷結案工作，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的`基礎。現(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結如下：
一是加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真堅持街道的學習制度，積極參加各項學習，在工作和學習中能夠認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定?！安灰詯盒《鬟M行勸導要求進入市場經營。對不聽勸導、不服管理的加以整治，嚴格執(zhí)法管理，從而確保了所有經營戶都進店入市經營。查處違法建設。進一步推進市委市政府“拆違拆遷”工作。按照“立即停，堅決拆，嚴格管，綜合治”的方針，查處各類違法建設，堅持分片巡查與集中執(zhí)法相結合。同時依法組織大型強拆行動。遏制了違法建設的蔓延勢頭。加強城市美化工作，城市容貌不斷改觀，加強戶外廣告管理。
積極參加街道組織的各項活動;能夠做到尊重領導、團結同事，協(xié)調好各方面的人際關系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真學習黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺地抵制歪風邪氣，廉政為民，積極推進公平正義。
四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。嚴格按照上級的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，努力提高工作效率和工作質量，認真履行自己的崗位職責，按時完成領導交給的各項任務。
通過努力，個人綜合素質有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足。
一是學習意識有待于進一步強化。對各項規(guī)章制度深鉆細研不夠，滿足于學習了，不全面、不系統(tǒng)，對有關方面的法律法規(guī)學習比較認真，忽視了對應知應會知識的學習深入理解。
二是宗旨觀念樹立的不牢。不能時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，立足城管職能，為廣大人民群眾服好務工作就距廣大群眾的要求做還有差距。
三是開拓創(chuàng)新意識不強。想事情在工作立足實際，大膽探索的方式方法比較少。
四是工作作風有待進一步改善。雖然來城管三年了，能基本熟練掌握本單位的工作，但在深入領會上還有一定差距。
在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管隊員。
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協(xié)管員工作總結篇六
風風雨雨經歷了許多，無論成功與否那都是一段生活經歷。經歷多了，對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入**物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)；當我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關系上的一項工作，如：引導分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等；面對此項工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關系處理好，更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
在服務上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題；輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導客戶在柜員機上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質的服務；在我跑班的永安分理處就經常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務的肢殘人，只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務。服務只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務應該就不成問題了。
在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻簦尶蛻魜淼竭@里有一個好的氛圍，好的服務標準；穿梭服務于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來。常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關系也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡聯(lián)絡彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?？鞓?，因為我們有一幫很好的領導，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的.集體里，工作中不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管員工作總結篇七
1、按照協(xié)管員的職責和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領導小組辦公室的工作，處理上級來問，傳達、協(xié)調辦公室工作。
2、協(xié)助上級領導部門對藥品生產經營單位的協(xié)管工作，積極配合上級有關部門做好轄區(qū)內的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報、專欄進行宣傳和張貼宣傳畫、標語等進行宣傳;鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動員居民積極參與，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)一起舉報一起，堅決打擊非法經營藥品的單位和個人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認真開展巡查工作。每月不定時開展對各個村內的藥品安全的巡查和大檢查活動，重點檢查非法生產、加工、經營藥品的單位和個人，并要求依法經營的單位做好貨物的進出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓工作。今年，針對藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓，效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報工作，使村級店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細則認真查漏補缺，做好檢查臺帳，迎接驗收。
通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無非法生產、加工藥品的單位和個人，達到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識得到進一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
協(xié)管員工作總結篇八
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試，經過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊和中隊領導的帶領下，我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質和崗位要求，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
（一）強化形象，提高自身素質。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經過半年來的學習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，熱情服務，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責。工作中，我把服務放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務群眾。
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學習、服務上還不夠，我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。
在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，認真學習，多向有經驗的同志請教，向標兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
總結人：xxx。
20xx年3月18日。
協(xié)管員工作總結篇九
今年，我在縣藥監(jiān)局和黨委政府的正確領導下，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以科學發(fā)展觀為指導，扎實開展藥品監(jiān)督管理工作，堅持“以監(jiān)督為中心，監(jiān)、幫、促相結合”的工作方針，大力加強基礎設施建設，推進藥品誠信體系建設，促進了全鎮(zhèn)藥品經濟協(xié)調、健康、持續(xù)發(fā)展，同時開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全?，F(xiàn)就20xx年藥品安全工作總結如下：
1、按照協(xié)管員的職責和規(guī)章制度，協(xié)助藥品安全工作領導小組辦公室的工作，處理上級來問，傳達、協(xié)調辦公室工作。
2、協(xié)助上級領導部門對藥品生產經營單位的協(xié)管工作，積極配合上級有關部門做好轄區(qū)內的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作，做到認真巡查，發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認真做好宣傳工作，利用鎮(zhèn)里板報、專欄進行宣傳和張貼宣傳畫、標語等進行宣傳；鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大開展藥品安全宣傳，大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性，動員居民積極參與，提高安全防范意識，發(fā)現(xiàn)一起舉報一起，堅決打擊非法經營藥品的單位和個人，從而確保我鎮(zhèn)居民的身體健康。
4、認真開展巡查工作。每月不定時開展對各個村內的藥品安全的巡查和大檢查活動，重點檢查非法生產、加工、經營藥品的單位和個人，并要求依法經營的單位做好貨物的進出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓工作。今年，針對藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓，效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報工作，使村級店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建細則認真查漏補缺，做好檢查臺帳，迎接驗收。
通過一年的努力，我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故，無非法生產、加工藥品的單位和個人，達到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識得到進一步提高，確保了我鎮(zhèn)一方平安。
協(xié)管員工作總結篇十
為有效遏制國土資源違法行為，更好地協(xié)助團場國土資源分局作好連隊行政區(qū)域內國土資源管理工作，兵團國土資源局制定了協(xié)管員制度。今年是貫徹落實協(xié)管員制度的第二年，在協(xié)管員制度的實際中有很多需要總結的東西，現(xiàn)就農場20__年度協(xié)管員工作總結如下：
(一)、協(xié)管員的選定和培訓。
農場在連隊選出了14名協(xié)管員，這些協(xié)管員都是連隊有威望，并且積極工作的農場職工。為了更好地發(fā)揮協(xié)管員的作用，農場制定了協(xié)管員的考核制度，并且定期對協(xié)管員進行培訓。今年，分局共舉行了兩次協(xié)管員的集中學習，取得了良好的效果。
協(xié)管員的職責是協(xié)助農場國土資源分局做好轄區(qū)內的國土資源管理工作，按時上報巡查報表，內容準確完整，協(xié)查占用土地違法事件，積極配合農場分局人員共同執(zhí)法，有違法事件發(fā)生，能及時電話聯(lián)系分局工作人員。表現(xiàn)好的有吳生貴，趙桂林、趙風江、張建生，他們都能較好地完成土地協(xié)管員的職責，在此提出表揚。馬忠，魏新功作為協(xié)管員，對轄區(qū)內的土地違法行為發(fā)現(xiàn)不及時，在此提出批評。今后希望所有協(xié)管員加強學習，增強責任心，更加努力地投入到協(xié)管員的工作中。
實行一年的協(xié)管員制度，證明了協(xié)管員制度的優(yōu)越性。由于是本連隊的職工，所以一旦連隊有土地違法行為發(fā)生，他們就首先知道。。但有些協(xié)管員責任心不強，發(fā)現(xiàn)土地違法行為沒有及時制止，也沒有上報農場土地分局。同時，協(xié)管員要進一步加強對土地違法行為的巡查工作，特別是土地違法重點區(qū)域的巡查工作。
針對協(xié)管員存在的問題，分局要在明年的工作中，加強協(xié)管員的培訓，樹立他們的責任心，鼓勵他們同土地違法行為作斗爭，不要有怕得罪人的包袱。同時，加強協(xié)管員的考核，獎勵優(yōu)秀的協(xié)管員，并根據(jù)實際情況清除一批責任心不強的協(xié)管員。
協(xié)管員工作總結篇十一
20xx年，20xx局嚴格按照20xx局下發(fā)的工作要點，進一步加強業(yè)務標準化建設，認真組織學習了20xx國土資源執(zhí)法監(jiān)察考核評比標準，分局為強化土地監(jiān)察行為，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，今年繼續(xù)開展了創(chuàng)建“土地執(zhí)法模范團場”、開展了爭先創(chuàng)優(yōu)活動，現(xiàn)將分局今年協(xié)管土地監(jiān)察工作總結如下：
分局建立并完善了政務公開制度、動態(tài)巡查責任制度、土地監(jiān)察報備制度、執(zhí)法監(jiān)察錯案責任追究制度、報告?zhèn)浒钢贫?、土地監(jiān)察承辦制度，建立了土地執(zhí)法監(jiān)察工作職責。在完善制度的基礎上，分局堅持每周一學習制度，通過對土地法律、政策的學習，在很大程度上提高了分局監(jiān)察人員的＇執(zhí)法水平，為更好地開展土地執(zhí)法監(jiān)察工作奠定了扎實的基礎。
1、分局人員實行土地監(jiān)察包片負責制，每月各管區(qū)至少開展兩次日常巡察巡查，今年分局共動態(tài)巡察20xx次。重點對非法土地開發(fā)現(xiàn)象進行加大力度進行巡查。分局在動態(tài)巡察時，對每次巡查都詳細記錄，對群眾來信訪及時處理，有規(guī)范的記錄；對上級交辦、轉辦的違法案件、信訪案件、舉報案件及時處理、上報，有效地遏制土地違法現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年沒有信訪案件。
3、今年共有土地法律咨詢x次，經過分局人員熱情接待、耐心講解，來咨詢人員所提出的問題都已得到圓滿答復，同時分局人員認真填寫了咨詢記錄。
20xx今年按照20xx局的指示精神，開展“執(zhí)法模范團場創(chuàng)建”活動，為順利開展節(jié)約集約模范團場創(chuàng)建活動，今年20xx及時下發(fā)了“關于開展節(jié)約集約模范團場創(chuàng)建活動的通知”（20xx）文件，并調整了節(jié)約集約模范團場創(chuàng)建活動領導小組，制定了工作計劃和目標。以切實保護耕地，強化對土地資源的保護、開發(fā)和合理利用為目的，增強了領導和職工群眾的法制觀念，提高依法管地、用地的自覺性，促進我團經濟可持續(xù)發(fā)展。
今年共上報預審x宗，面積x公頃；審批建設用地x宗，面積x公頃，全部為20xx，全部占用預留建設用地。在建設用地方面分局嚴格執(zhí)行建設用地審批報件制度、建設用地預審、會審制，建立建設用地項目預審、會審會議錄，實施建設用地全程跟蹤管理，并建立跟蹤管理記錄臺帳，杜絕了非法批地、非法用地的行為。
1、個別農業(yè)單位的職工，在沒有向團場領導和相關部門報告請示的情況下，擅自建設羊舍，擾亂了20xx規(guī)劃，同時也違反了20xx土地利用總體規(guī)劃。
2、個別連隊協(xié)管員不負責任，出現(xiàn)違法用地行為不報告、不制止，直至違法用地行為成為事實。
3、分局動態(tài)巡查不到位，忽視對重點部位的巡查。
1、加強動態(tài)巡查力度，特別是對易發(fā)違法用地的單位和區(qū)域加強巡查，杜絕在下年內出現(xiàn)違法用地現(xiàn)象。
2、加強對協(xié)管員土地管理法律法規(guī)的教育。提高協(xié)管員對違法用地早報告、早制止的法律意識。
3、加大土地管理法的宣傳，造成全民監(jiān)督、全民舉報、全民管地，讓違法用地行為消滅在萌芽狀態(tài)。
以上是我分局在20xx年土地執(zhí)法監(jiān)察工作匯報，工作中難免有疏導的地方，今后我們將努力鉆研業(yè)務，提高工作素質，使20xx局土地監(jiān)察工作更上一個新臺階。
協(xié)管員工作總結篇十二
眨眼間，任職交通協(xié)管員工作已有半年?；厥?0xx年的工作歷程，我經歷了許多沒有接觸的事物和事情，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。這段時間里，在部門領導的帶領下取得了一些成績，具體工作匯報如下：
1：強化形象，提高自身素質。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經過半年的學習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
高服務水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是我們的職責。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影，工作中，我們把服務放在第一位。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全，為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市，都可以見到協(xié)管員的身影。 在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為社會美好的明天盡一份力。不辜負領導對我的期望。
協(xié)管員工作總結篇十三
風風雨雨經歷了許多，無論成功與否那都是一段生活經歷。經歷多了，對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入**物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的開始。
定位，圍繞“專營、專業(yè)、專心”建設小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業(yè)專營機制，從業(yè)績和風險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務的考核激勵機制，調動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風險管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內部管理流程，在小企業(yè)機制內建立“流程銀行”，以標準化、流程化操作控制小企業(yè)風險;三是拓展小企業(yè)渠道建設，提高小企業(yè)品牌市場影響力。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關系上的一項工作，如：引導分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中，我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關系處理好，更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內的監(jiān)督治理也有不到位的現(xiàn)象。治理能力和工作效率也有待于進一步提高。
在服務上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導客戶在柜員機上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質的服務。在我跑班的永安分理處就經常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務的肢殘人，只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務。服務只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務應該就不成問題了。
在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶來到這里有一個好的氛圍，好的服務標準。穿梭服務于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來，常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關系也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡聯(lián)絡彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的`工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。。。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
營業(yè)部作為一個30多人的大集體，如何提高凝聚力成為工作的重點之一，只有團結才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績。為此，營業(yè)部制定了晨訓制度，每周例會制度，定期總結工作，制定工作計劃，并積極開展一些有益的活動，使大家有集體榮譽感。充分發(fā)揚***，每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價，對營業(yè)部的發(fā)展目標、工作計劃提出自己的意見。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?？鞓罚驗槲覀冇幸粠秃芎玫念I導，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和理解我們的工作，讓一切事物都變的得心應手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體里，工作中不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
在工作生活方面。 在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點失落感，是領導和同事給予了我莫大的鼓勵，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的很多機會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
協(xié)管員工作總結篇十四
轉眼間工作兩年了，在勞動保障中心領導班子的正確領導下，在全體同事的幫助、支持下，使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務。
認真準時地完成了勞動保障中心安排的各種任務，并整理好各種信息。同時，還認真學習工作技能，不斷改造思想觀念，努力提高自身的綜合素質和工作能力。積極參加組織的每一次學習和會議，把學到的新知識、新技能、新本領和會議傳達的精神，充分運用、發(fā)揮到工作和學習中。本人愛崗敬業(yè)，在工作期間對自身嚴格要求，工作勤奮，能吃苦耐勞，對領導安排的任務加班加點的完成，從不拖拉，始終把務實作為自己的準則。把自身建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度；尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于政府形象的事不做，不利于協(xié)理員形象的話不說，積極維護勞動保障中心最基礎層服務窗口的良好形象。
己的工作中，一定要做到今日事今日畢，決不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不斷反思自己的一言一行，做到多聽、少說、多做，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性。
在今后的工作中，我會更加的努力保質保量的做好領導部署和安排的各項工作任務。在對待工作上要有高度負責的態(tài)度，腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作。
20xx年12月
協(xié)管員工作總結篇十五
狠抓各項工作的全面落實我市主要領導高度重視外來人口管理特別是普法教育工作，經常在各種會議上強調該項工作，并多次下基層檢查指導工作。我們在制定普法規(guī)劃和依法治市實施意見時，始終把外來人口的法制教育作為普法工作的重點內容之一。[文章找范文，到]一是建立健全領導機構。成立外來流動人口綜合管理領導小組，把外來人口的法制教育納入綜合管理的日常工作。并抽調綜治辦、公安局、計生局、勞動局和司法局等單位工作人員，成立了市流動人口管理辦公室，下設法制宣傳組。各鎮(zhèn)、各村對外來人口綜合管理實行“一把手”負責制，成立了相應的流動人口綜合管理領導小組，下設辦公室，配備專門人員，負責抓好本轄區(qū)的外來人口法制宣傳工作。二是提供物質保障。加大對外來人口法制宣傳教育的投入，設立專門辦公場所，配備辦公用品，確保外來人口管理工作落實。三是制定實施計劃。制訂了流動人口綜合管理工作意見，每年初都精心制定了外來人口法制教育工作意見，有計劃地抓好落實，年終進行工作總結，確保外來人口管理工作的正常運作。先后制定了《關于在清理整頓房屋、規(guī)范流動人口管理專項行動中做好宣傳工作的通知》、《關于進一步加強對流動人口綜合管理相關法律法規(guī)宣傳教育的通知》等一系列文件，并通過簡訊、會議等形式對一些好做法給予交流推廣。各鎮(zhèn)、各有關部門結合各自實際情況，制定了切實可行、便于操作的外來人口法制宣傳工作方案，做到了“有部署、有措施、有落實”。四是加強檢查督促。流動人口綜合管理領導小組定期召開會議，研究、部署外來人口綜合管理工作。相關領導經常深入基層，加強檢查督促，針對工作中存在的問題及時采取措施，確保各項工作落到實處。市、鎮(zhèn)、村流動人口綜合管理領導小組根據(jù)各自職能，分別負責本轄區(qū)外來人口法制宣傳工作，做到一級抓一級，一級為一級負責，確保工作落到實處，抓出成效。
協(xié)管員工作總結篇十六
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試，經過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓，我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多，在這半年多的時間里，我在大隊和中隊領導的帶領下，我充分認識了道路交通協(xié)管員的工作性質和崗位要求，也在實際的工作中，學習到了人與人之間的交流和溝通。在此，我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下：
（一）強化形象，提高自身素質。為做好交通協(xié)管員的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身講提高。經過半年來的學習和鍛煉，我在崗位上能嚴格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己，遵守各項規(guī)章制度，履行好交通協(xié)管員的各項職責。細心學習他人長處，改掉自己不足，在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，熱情服務，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見。
（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。維護道路交通秩序，勸阻交通安全違法行為；維護交通事故現(xiàn)場秩序，保護事故現(xiàn)場，搶救受傷人員；進行交通安全宣傳教育；及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況；接受群眾求助，這是作為道路交通協(xié)管員的職責。工作中，我把服務放在第一位，例如：熱情告知乘車方式或路線、答復自已所知道的地址，為路人解決難題等等，這就需要耐心、熱心、關心，才能使得路人安心、放心。在這半年里，遇到各種各樣的事情，我都積極主動的解決，與同事團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，更好更多的服務群眾。
半年來對我個人來說是一次突破，對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有，成績是有的。但是還存在很多的不足，主要是學習、服務上還不夠，我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要。只有認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。
在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，認真學習，多向有經驗的同志請教，向標兵看齊，努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好，干得更棒。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻自己的力量。
總結人：翁飛輝
20xx年3月18日
協(xié)管員工作總結篇十七
風風雨雨經歷了許多，無論成功與否那都是一段生活的經歷。經歷多了，對待生活的的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入**物業(yè)開始，我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當我第一天跨入工商銀行大門開始，我就知道這是我又一個新生活的的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關系上的一項工作，如：引導分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂。潔、及時清。柜面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了，在此期間我從開始時的不適應到現(xiàn)在能很好地融入到這個。體中，我的心態(tài)有了很大的轉變。剛開始時，我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關系，還要與自己搭班的協(xié)管員把關系處理好，更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊，一天的工作時間是用分秒計算下來的。
在服務上我主動迎接不同的客戶，做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待，及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙，指導客戶在柜員機上正確使用，對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質的服務。在我跑班的永安分。處就經常有一位坐著輪椅來辦。業(yè)務的肢殘人，只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候，我主動的充當他的“二傳手”，幫他遞送單據(jù)到窗口辦。業(yè)務，把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上，熱情的和他講明情況的直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待，等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦。業(yè)務。服務只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務應該就不成問題了。
在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當?shù)陌矒峥蛻?，讓客戶來到這里有一個好的氛圍，好的服務標準。穿梭服務于客戶之間，我與一些客戶也慢慢的熟悉起來，常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼，每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的相處和磨煉，我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關系也相處的非常的的融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友，也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔，常常會和大家小聚一下聯(lián)絡聯(lián)絡彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動，我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經搭班一段時間的伙伴，但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好，和大家的配合是息息相關的，彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關注，這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里，盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非常的的快樂，因為我們有一幫很好的領導，他們讓我們有一個很好的后盾，支持和。我們的工作，讓一切事物都變的得心應手，生命也因此而燦爛了。我會在這樣的。體里，工作中不斷的充實和完善自我，最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管員工作總結篇十八
20xx年，依據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》(20xx)、《黑龍江省協(xié)管工作實施細則》和《黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案》等文件要求，全面衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作?，F(xiàn)將工作開展情況總結如下：
截止20xx年11月30日，全省128個縣區(qū)中，已有106個縣區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作，覆蓋率82.8%。全省1318個社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，有1273個開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作，占總數(shù)的96.6%。聘任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員4269人。目前，已開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務巡查25460余次。
20xx年12月在黑龍江省衛(wèi)生監(jiān)督所設立“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務指導委員會”，委員會下設辦公室及十一個指導組，明確了各執(zhí)法及業(yè)務科室對上協(xié)助制定全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的相關政策及工作方案，負責全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作開展情況進行指導、督查和考核，對下提供衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓、指導、推廣各地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作好經驗、好做法的多項職責。各市(地)衛(wèi)生行政部門根據(jù)各地實際制定了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作實施方案，成立了市、區(qū)(縣)兩級衛(wèi)生協(xié)管工作領導小組，下設辦公室，具體負責衛(wèi)生協(xié)管日常工作。形成了省、市、縣三級聯(lián)動，共同推進衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作全面開展的新機制，促進了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的有效開展。
自開展協(xié)管工作以來，省衛(wèi)生監(jiān)督所積極組織、指導各地衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員培訓、考試、聘任工作，在全省實行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員考試ab卷制度，負責確定全省監(jiān)督協(xié)管員的考題，按時組織考試和監(jiān)考工作。按照省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進程要求，已完成全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊伍的培訓、考試及聘任工作，對4269名考試合格人員發(fā)放《衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)督員b證》，按時完成了全省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的掛牌任務。
按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署，全省13市(地)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有序開展。哈爾濱市組織監(jiān)督協(xié)管員對轄區(qū)校園周邊進行巡查，保證達到校園周邊200米內無非法行醫(yī)。齊齊哈爾市由縣級衛(wèi)生監(jiān)督所進行了業(yè)務培訓指導，結合當?shù)貙嶋H，開展了摸底調查和巡查等項工作。牡丹江市各協(xié)管站在轄區(qū)開展了衛(wèi)生監(jiān)督巡查，接受并協(xié)助查處各類涉及食品安全舉報29起，對115家職業(yè)病危害單位開展了針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導，協(xié)助進行飲用水采樣監(jiān)測工作111余次，協(xié)助開展學校衛(wèi)生監(jiān)督整治工作70余次，非法行醫(yī)攤點協(xié)助查處28余起，報告違法信息37起。七臺河市共計巡查涉衛(wèi)企業(yè)3073戶次，其中公共場所862戶，二次供水31家，學校101家，托幼機構139家，醫(yī)療機構213家，食品企業(yè)1733戶，已上報無證無照涉衛(wèi)企業(yè)16家，排除食品安全隱患217起，充分發(fā)揮了基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的積極作用。黑河市將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡和衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡的“雙網(wǎng)聯(lián)合”，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作效率。
(一)協(xié)管工作進展不平衡。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務中心對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作認識不足、行動遲緩;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的領導有畏難心里，工作思路不清，措施不力，工作無序。
(二)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員多為兼職，加之監(jiān)督范圍片大面廣，監(jiān)督協(xié)管力量分散，不可避免出現(xiàn)監(jiān)督協(xié)管不到位，監(jiān)管不力現(xiàn)象。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管經費作為公共衛(wèi)生服務經費的一部分，由國家財政撥付，但在經費使用方面，各地無法達到方式統(tǒng)一，造成一定工作上的實際困難。
(一)進一步強化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作人員業(yè)務培訓，增加學習頻次，定期或不定期開展培訓，采取多種培訓形式，使每個協(xié)管工作人員能按規(guī)范要求開展工作。
(二)加強督導、考核、抽查工作力度，采取隨機抽查和定期檢查相結合的方式，對監(jiān)督協(xié)管站進行指導檢查，及時糾正工作中存在的問題，保障發(fā)揮出應有的作用。
(三)加強轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構與監(jiān)督協(xié)管站信息化建設，提高衛(wèi)生監(jiān)督的信息收集、處理和報告能力和快速反應能力，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務實效。
(四)要進一步統(tǒng)一思想認識，切實增強做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的責任感和緊迫感，繼續(xù)加大工作力度，健全工作機制，完善服務模式，提高服務質量和水平，提升隊伍素質，積極探索建立了多種形式的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務模式。
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