通過總結(jié),我們可以找出不足之處,改進(jìn)和提升自己的表現(xiàn)。在總結(jié)的過程中,我們要注重對(duì)關(guān)鍵問題和重要經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。接下來,我們將提供一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇一
20xx年是公司經(jīng)營戰(zhàn)略快速發(fā)展的一年,也是營運(yùn)部職能完善、細(xì)化的關(guān)鍵時(shí)期。目前,上半年的工作已結(jié)束,為全面檢查部門業(yè)務(wù)的開展情況,總結(jié)執(zhí)行過程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改進(jìn)與完善,以便于梳理好下半年工作的工作計(jì)劃與重點(diǎn),特對(duì)本部門上半年的工作版塊總結(jié)如下:
1、目標(biāo)與績效考評(píng)管理
根據(jù)公司的20xx年的整體發(fā)展規(guī)劃,擬定了20xx年度門店分級(jí)管理以及會(huì)員管理草案,經(jīng)與公司部門主管溝通與協(xié)調(diào),組織了公司內(nèi)部關(guān)于兩大草案執(zhí)行可行性的討論。
根據(jù)公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)營目標(biāo)管理的需求,推行了mbo目標(biāo)管理表格的試運(yùn)行,目前正按照績效管理辦法對(duì)各地區(qū)月度及管理職季度工作業(yè)績作出公平、公正的評(píng)價(jià)。
2、經(jīng)營分析
為更全面的獲取公司門店經(jīng)營過程的信息,完善了各部門月度業(yè)績匯報(bào)模板,督導(dǎo)各部門按照要求及時(shí)完成經(jīng)營分析,準(zhǔn)時(shí)向營運(yùn)部與公司領(lǐng)導(dǎo)提交了相關(guān)的分析報(bào)告和報(bào)表;組織地區(qū)首席負(fù)責(zé)人定期召開月度經(jīng)營分析會(huì),全面揭示公司經(jīng)營狀況,以便于地區(qū)經(jīng)理提前做好月度銷售預(yù)算。
目前,經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強(qiáng),信息的獲取亦非常有限,對(duì)地區(qū)工作的指導(dǎo)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。
整改劣質(zhì)店,優(yōu)化門店結(jié)構(gòu),對(duì)上半年虧損門店做經(jīng)營分析,針對(duì)虧損門店的輕重對(duì)地區(qū)提出指導(dǎo)性操作建議,對(duì)嚴(yán)重虧損門店指導(dǎo)地區(qū)進(jìn)行撤店。
上半年經(jīng)營分析:詳見經(jīng)營分析報(bào)告ppt。
3、物流管理
通過erp系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)了部分物流報(bào)表,上半年部分地區(qū)有效的提升了物流管理的效率;但目前的工作中,主要存在貨品調(diào)撥及辦事處貨品管理流程不規(guī)范、信息溝通不及時(shí)、單據(jù)保管不完善及需求跟進(jìn)滯后等現(xiàn)象,后期將對(duì)此類問題跟進(jìn)改善。
信息化建設(shè)是公司對(duì)內(nèi)部管理信息傳遞、對(duì)外宣傳等工作的基礎(chǔ),能有效實(shí)現(xiàn)管理水平與效率的提升。20xx年上半年,營運(yùn)部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,重點(diǎn)圍繞建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。具體情況如下:
1、品牌推廣建設(shè)
vi規(guī)范統(tǒng)一:制定公司logo的標(biāo)準(zhǔn),擬定logo的使用及應(yīng)用的規(guī)范,編寫《莎茜logo的應(yīng)用規(guī)范》,si莎茜終端形象統(tǒng)一。
宣傳品設(shè)計(jì)規(guī)劃及管理標(biāo)準(zhǔn):擬定了《20xx年常規(guī)宣傳品規(guī)劃》,20xx主要宣傳畫面的規(guī)范。
門店形象規(guī)劃設(shè)計(jì)及管理標(biāo)準(zhǔn):20xx年全面提升專柜形象及莎茜門店主形象面,并根據(jù)11年的裝修費(fèi)用,擬定了12年各地裝修費(fèi)用預(yù)算管理,有計(jì)劃的控制地區(qū)裝修費(fèi)用的支出。
品牌宣傳:產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì),自有產(chǎn)品成功上市2個(gè)新系列,代理品牌jessica系列上市前的推廣宣傳已完成,全國門店規(guī)范宣傳品統(tǒng)一陳列布置。
2、制度建設(shè)與流程規(guī)范
上半年根據(jù)門店及部門的管理需求在erp軟件中增加了日零售動(dòng)貨盤點(diǎn)功能、門店月盤功能、辦事處區(qū)域主管銷售查詢、商品貨位庫存查詢、地區(qū)經(jīng)理銷售查詢、門店銷售查詢、出入庫查詢、地區(qū)會(huì)員消費(fèi)及信息查詢、積分修改功能、會(huì)員消費(fèi)提醒、會(huì)員換卡統(tǒng)計(jì)、會(huì)員消費(fèi)排名、會(huì)員數(shù)查詢和門店客單價(jià)查詢等一系列功能,并同時(shí)解決了負(fù)庫存攔截的漏洞處理。
上半年重點(diǎn)關(guān)注erp數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,到目前全國erp數(shù)據(jù)差異率維持在10%,武漢、長沙、昆明和深圳地區(qū)差異率在1%以內(nèi)。全國的差異率呈下降趨勢,準(zhǔn)確性逐步在提升,下半年任然需要持續(xù)關(guān)注。
莎茜網(wǎng)站改版工作目前已完成網(wǎng)站首頁的設(shè)計(jì)和每頁的編制,改版后的網(wǎng)站受眾面更廣,使登陸網(wǎng)站的顧客對(duì)莎茜的服務(wù)和產(chǎn)品一目了然,網(wǎng)站增加了莎茜會(huì)員的網(wǎng)站積分查詢功能以及會(huì)員交流平臺(tái),讓每一位莎茜會(huì)員均能在這個(gè)交流平臺(tái)上發(fā)表自己的意見和建議。
信息技術(shù)革新管理因人員未到位還未進(jìn)行管理創(chuàng)新課題的開展,目前主要進(jìn)行了流程優(yōu)化與制度建設(shè)等工作。
1、流程優(yōu)化與制度建設(shè)
在過程推進(jìn)中,主要體現(xiàn)出對(duì)該項(xiàng)工作的長遠(yuǎn)意義重視不夠,造成管理業(yè)務(wù)銜接不連貫,內(nèi)容存在交叉、盲區(qū)等管理缺陷,為流程優(yōu)化帶來障礙。
3、根據(jù)20xx年?duì)I銷政策的實(shí)施情況擬定下一年度的營銷政策。
3、關(guān)注行業(yè)變化,尋找與競品同行的差距,完善分析的內(nèi)涵。
2、技術(shù)組人員調(diào)整,輸入新的組員改善目前的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣,團(tuán)隊(duì)建設(shè)提升小組工作效率,刺激現(xiàn)有工作人員的工作惰性,開發(fā)并完善系統(tǒng)功能。
3、策劃組人員維持現(xiàn)狀,儲(chǔ)備并培養(yǎng)小組人才,加強(qiáng)品牌市場策劃會(huì)員管理店面分級(jí)管理簡化報(bào)表優(yōu)化流程信息化建設(shè)辦事處對(duì)門店的erp軟件監(jiān)管信息化投入引入預(yù)算機(jī)制文化及產(chǎn)品營銷方面的宣傳力度。
2、店面軟裝修的標(biāo)準(zhǔn)建立,編寫《軟裝飾配置規(guī)范》,督促地區(qū)按規(guī)范推進(jìn)該項(xiàng)工作,提升店面統(tǒng)一形象。
3、專柜陳列標(biāo)準(zhǔn)及宣傳物擺放規(guī)范,編寫《vi應(yīng)用規(guī)范》,提升專柜的美觀度和實(shí)用性。
4、根據(jù)20xx年的裝修費(fèi)用及店門分級(jí),擬定20xx年各地裝修費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)預(yù)算審核各地專柜制作報(bào)價(jià),有計(jì)劃的控制地區(qū)裝修費(fèi)用的支出。
5、宣傳物品的推廣設(shè)計(jì),莎茜推廣手冊(cè)更新設(shè)計(jì),完善促銷活動(dòng)管理規(guī)范,擬定促銷品信息庫,根據(jù)營銷政策主推活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)主題的宣傳設(shè)計(jì)。
2、擬定門店分級(jí)管理辦法(診斷及評(píng)估地區(qū)門店管理和運(yùn)營水平,有效實(shí)施單店分級(jí)統(tǒng)一配置管理,不斷促進(jìn)各類門店的銷售能力。門店資源優(yōu)質(zhì)優(yōu)配,培育核心店;扶持績差店,挖掘潛力,不斷提升其業(yè)績。使后期物流配貨、裝修管理、資源配置有據(jù)可依。
2、對(duì)公司現(xiàn)有流程管理環(huán)節(jié)進(jìn)行分析并優(yōu)化,盡量縮短流程周轉(zhuǎn)時(shí)間,使公司從上到下提高工作效率。
2、加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管,提升地區(qū)銷售數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確率,做好物流部和營運(yùn)部在江蘇、上海和京津遼地區(qū)的報(bào)表簡化工作。
3、系統(tǒng)流程銜接,按照信息流轉(zhuǎn)流程,將信息流劃分為小的環(huán)節(jié),依據(jù)不同的對(duì)象,不同的事務(wù),分門別類地將各個(gè)環(huán)節(jié)的操作落實(shí)到人,避免出現(xiàn)多個(gè)部門的管理重合區(qū)域,理順關(guān)系,合理分配權(quán)限。
1、制定下年度在信息建設(shè)方面公司預(yù)計(jì)實(shí)施的項(xiàng)目及相關(guān)費(fèi)用預(yù)算情況;
3、完善會(huì)員管理功能,使軟件加強(qiáng)對(duì)會(huì)員消費(fèi)的分析;
4、分析人事部的管理需求,開發(fā)人事部管理需求的軟件。網(wǎng)站改版后具備會(huì)員積分查詢功能和會(huì)員交流平臺(tái)兩大功能。會(huì)員積分查詢功能,能使會(huì)員查詢積分的方式多一種渠道,可以在查積分的同時(shí)瀏覽近期公司的新品、當(dāng)季熱推服務(wù)等信息。交流平臺(tái)是會(huì)員與會(huì)員之間以及會(huì)員與公司之間,相互溝通的橋梁。能夠拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,提高品牌知名度的同時(shí),加深會(huì)員對(duì)品牌的信賴程度,公司將有效利用網(wǎng)站的會(huì)員功能提升服務(wù)質(zhì)量。
1、擬制下半年公司創(chuàng)新管理規(guī)劃與實(shí)施方案;
2、組織各部門申報(bào)創(chuàng)新管理課題;
3、制定管理創(chuàng)新相關(guān)的管理辦法,為該項(xiàng)工作的開展提供有力的支撐與指導(dǎo);
4、及時(shí)對(duì)各部門開展的課題進(jìn)行跟蹤,定期檢查、總結(jié)、評(píng)價(jià)課題開展的情況與效果。
1、按計(jì)劃推進(jìn)公司營銷手冊(cè)中戰(zhàn)略政策的完成進(jìn)度,對(duì)各部門推行過程進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;
2、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,組織地區(qū)行政主管進(jìn)行學(xué)習(xí),規(guī)范流程與各類表格的填寫;
5、新業(yè)務(wù)開展思路思考:產(chǎn)品分銷、莎茜門店加盟。20xx年上半年部門整體工作開展面還不夠全面,業(yè)務(wù)滲透力還需在下半年持續(xù)加強(qiáng),這就需要部門所有成員在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),隨時(shí)總結(jié)工作的得與失,通過實(shí)際工作的歷練,促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升,共同推動(dòng)部門工作的不斷進(jìn)步,為公司下半年經(jīng)營業(yè)績的達(dá)成作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
營運(yùn)部
20xx年7月16日
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇二
由于市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的大力發(fā)展,以及高速公路建設(shè)主體的多元化,高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)是高速公路發(fā)展的必然趨勢,,聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的良好效果逐漸凸顯。
陜西省高速公路聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是我省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)“一卡通”工程的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)施“入口領(lǐng)卡、持卡通行、出口交卡、憑卡繳費(fèi)”的封閉式聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)包括通信、收費(fèi)、監(jiān)控3個(gè)子系統(tǒng)。系統(tǒng)以sdh光傳輸設(shè)備為通信平臺(tái),ibm小型機(jī)為數(shù)據(jù)處理核心,集語音、數(shù)據(jù)、視頻、圖片等多種媒體為一體,通過聯(lián)網(wǎng)信息處理,監(jiān)視聯(lián)網(wǎng)路段運(yùn)行車輛動(dòng)態(tài),掌握路況信息;實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)資金清分和結(jié)算,維護(hù)高速公路收費(fèi)管理(經(jīng)營)單位收費(fèi)權(quán)益,提高高速公路運(yùn)營管理和服務(wù)水平。系統(tǒng)自2004年8月1日應(yīng)用于 “一環(huán)五線(即西安繞成、西(安)寶(雞)、西(安)戶(縣)、西(安)閻(良)、機(jī)場(西安-咸陽國際機(jī)場)以及西(安)潼(關(guān))高速公路”聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)。截至目前為止,全省高速公路聯(lián)網(wǎng)里程將近2000公里,高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)取得長足發(fā)展。
1、高速公路聯(lián)網(wǎng)提高了高速公路的使用效率和車輛通行能力,縮短了行車時(shí)間,充分發(fā)揮了高速公路高效快捷的特點(diǎn)。
2、高速公路聯(lián)網(wǎng)節(jié)約了收費(fèi)站和各種設(shè)備的投資,減少收費(fèi)開支,填堵了收費(fèi)管理漏洞,防止資金流失。
3、高速公路聯(lián)網(wǎng)能夠促進(jìn)信息共享,大大提高了指揮處理突發(fā)事件的能力,繼而服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
4、高速公路聯(lián)網(wǎng)解決了目前其他收費(fèi)模式的諸多問題,更好處理了高速公路服務(wù)與收費(fèi)的關(guān)系, 贏得了社會(huì)廣泛肯定。
1、擴(kuò)展工作,服務(wù)社會(huì)。具體表現(xiàn)在開通服務(wù)熱線為廣大司乘人員提供出行信息指南.與各地方電臺(tái)達(dá)成協(xié)議,及時(shí)發(fā)布路況信息,方便了司乘人員安全、快捷出行。
2、利用監(jiān)控系統(tǒng)強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫支持,協(xié)助公安部門破獲重大刑事案件,如發(fā)生在2007年4月15日的榆林市小紀(jì)汗信用社被搶一案中,我中心工作人員協(xié)助公安干警輾轉(zhuǎn)西左界、橫山、黃蒿界、靖邊西、東坑、粱鎮(zhèn)、安邊、磚井等站進(jìn)行出口錄像的調(diào)查,為抓捕工作提供了重要線索,使得該案得以迅速破獲,贏得廣大群眾的交口稱贊。
3、在高速路設(shè)臵部分觀景點(diǎn),方便司乘人員觀賞沿路風(fēng)景,緩解旅途疲乏,促使他們安全駕駛。在公路兩旁設(shè)立大幅宣傳海報(bào),宣傳地方文化特色,人文歷史,吸引各地游人,促進(jìn)交流。
同樣,隨著聯(lián)網(wǎng)工作的開展,工作范圍的擴(kuò)大,也出現(xiàn)了一些問題:
1、部分站點(diǎn)頻繁發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,往往某一點(diǎn)出現(xiàn)問題就殃及到整個(gè)路段網(wǎng)絡(luò)中斷,對(duì)數(shù)據(jù)處理造成很大影響。
2、ic卡管理不夠規(guī)范合理,對(duì)于倒卡,無卡車的治理缺乏有效方法和力度。
3、收費(fèi)站人員整體素質(zhì)跟不上高速公路聯(lián)網(wǎng)規(guī)模擴(kuò)大的速度,導(dǎo)致收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊,對(duì)收費(fèi)政策理解不透徹,對(duì)出現(xiàn)爭議的車型判定不統(tǒng)一,尚需加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、監(jiān)控系統(tǒng)不完善,監(jiān)控范圍覆蓋率小,部分路段監(jiān)控視頻不能上傳,達(dá)不到基本要求,尚需加大投入。
陜北分中心
二〇xx年十一月十四日
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇三
尊敬的老師、兩位部長,各位委員:
大家晚上好。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我們已經(jīng)到了期末,本學(xué)期的工作即將結(jié)束,在此我來匯報(bào)一下運(yùn)營部的工作總結(jié)。
運(yùn)營部的工作使從暑假開始,暑假主要做了前期公眾號(hào)的基礎(chǔ)建設(shè),例如菜單欄、推文從舊公眾號(hào)轉(zhuǎn)移至新公眾號(hào)、公眾號(hào)推廣工作等,這些工作都能夠在暑假完成,唯一不太好的地方是工作拖了很久才完成。
我很榮幸能與我的三位委員相識(shí),看著你們看著你們從小白到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成一篇推文創(chuàng)作,可以熟悉掌握運(yùn)營部的工作。但是關(guān)于人員培訓(xùn)我覺得我做的不夠到位,前期培訓(xùn)我就簡單介紹了平臺(tái)操作以及新聞稿照片拍攝基礎(chǔ),沒有更多培訓(xùn)新聞稿如何排版撰寫。本來我是希望大家可以通過自學(xué)掌握的,但是效果好像不太好,一直到上個(gè)月我才給你們?cè)敿?xì)講解排版。關(guān)于這點(diǎn),也許是我的培訓(xùn)方法不對(duì),導(dǎo)致運(yùn)營部工作效率不高。
。
運(yùn)營部主要負(fù)責(zé)黨建事務(wù)中心前期宣傳、后期跟進(jìn)以及ppt制作。在本學(xué)期部門大大小小的活動(dòng)我都能及時(shí)跟進(jìn)以及安排分配好委員各項(xiàng)任務(wù),所有活動(dòng)推文都能夠在事后兩天內(nèi)推送完,并且平均每個(gè)月出推文四篇,本學(xué)期共出推文17篇(9月7日~12月29日)??傮w而言,工作完成度達(dá)標(biāo),但是工作完成效果還有待優(yōu)化。
運(yùn)營部本學(xué)期積極配合于策劃部、行政部的工作。第23期入黨積極分子推優(yōu)后期工作、學(xué)生黨員發(fā)展會(huì)議、20xx中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正會(huì)議以及黨建日常資料管理工作等運(yùn)營部都會(huì)及時(shí)準(zhǔn)備需要的工作還有跟進(jìn)后期宣傳。但是我覺得關(guān)于工作人員安排我做的不夠好,導(dǎo)致工作時(shí)委員會(huì)出現(xiàn)扎堆,不明確自身任務(wù)的現(xiàn)象,在接下來我會(huì)更加深入思考安排委員工作。
以上是我的工作總結(jié),在下學(xué)期工作中,我會(huì)繼續(xù)將好的方面發(fā)揚(yáng)下去,努力改進(jìn)不足的地方,積極與另外兩個(gè)部門之間溝通交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的推進(jìn)運(yùn)營部的工作方向,努力把黨建事務(wù)中心建設(shè)得更好。
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇四
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入3月份,下面是我運(yùn)營部對(duì)2月份的工作做簡要的匯報(bào)。完成公司賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)、及相關(guān)工作,回顧2月份的工作有成績也有不足。針對(duì)存在的不足,在3月份的工作中,我們會(huì)找出工作中存在的的缺點(diǎn)與不足,對(duì)工作進(jìn)行全面的改進(jìn),尋找最佳的工作方法,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,團(tuán)結(jié)互助,爭取在以后的工作中取得更好的工作業(yè)績。
1.制定運(yùn)營部崗位職責(zé)及任務(wù)。
2.針對(duì)xx房地產(chǎn)市場的調(diào)研。
3.編寫xx房地產(chǎn)市場調(diào)研報(bào)告。
4.對(duì)xx房地產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)銷商初步的接觸。
存在不足:
1.在調(diào)查過程中不夠全面。
2.在挑選經(jīng)銷商時(shí),視野不開闊。
1. xx別墅區(qū)市場調(diào)查。
2. xx附近區(qū)域優(yōu)秀別墅區(qū)的調(diào)查。
3.加大力度挑選房地產(chǎn)經(jīng)銷商,以xx,xx經(jīng)銷商為主。
4.編寫項(xiàng)目報(bào)告。
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇五
各位同事:
為了科學(xué)、有效的組織月度工作總結(jié)的制訂,保證月度工作總結(jié)及時(shí)性和準(zhǔn)確性,充分發(fā)揮計(jì)劃的指導(dǎo)作用和總結(jié)對(duì)下一階段工作的改進(jìn)作用,特制定工作總結(jié)管理制度。
請(qǐng)查閱附件-集[20xx](人)字第030號(hào)文(關(guān)于工作總結(jié)管理制度)。營運(yùn)部提交程序請(qǐng)按以下流程執(zhí)行。
地區(qū)店鋪:各店鋪于每月5日提交上月工作總結(jié)及下月計(jì)劃給予店長,店
長進(jìn)行監(jiān)督和安排.
地區(qū)后勤:各部門于每月5日提交上月工作總結(jié)及下月計(jì)劃到人事部,人
事統(tǒng)一安排匯總到區(qū)域總經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督和安排工作.
區(qū)域經(jīng)理:區(qū)域總經(jīng)理于每月5日提交上月工作總結(jié)及下月計(jì)劃交到營運(yùn)
本部長,本部長進(jìn)行監(jiān)督及工作溝通和安排.
營運(yùn)本部(商品工程):營運(yùn)本部于每月5日前提交上月總結(jié)及下月計(jì)劃到
營運(yùn)本部長,本部長進(jìn)行監(jiān)督及工作溝通和安排.
注:請(qǐng)各區(qū)域按工作總結(jié)制度,安排做好工作總結(jié)及下月計(jì)劃。如沒做總結(jié)集團(tuán)人力資源部會(huì)按制度扣罰各部門責(zé)任人200元每人。另:工作總結(jié)請(qǐng)按公司構(gòu)架對(duì)應(yīng)相應(yīng)的人監(jiān)督提交,謝謝!如:店長--(收集店員)
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇六
20xx年3月,我來到了商城營運(yùn)部策劃科掛職。到了工作崗位以后,在各位同事的幫助下,首先學(xué)習(xí)了商城的運(yùn)營模式及各個(gè)部門的工作內(nèi)容,著重了解了營運(yùn)部的工作范疇和策劃科的工作任務(wù),與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工建立了良好的工作關(guān)系?,F(xiàn)將掛職中的主要工作與心得體會(huì)總結(jié)如下:
3月下旬在商城6樓會(huì)議室參加了營運(yùn)部及各個(gè)樓層主管一起召開的工作會(huì)議,就4月份商城舉行的復(fù)活節(jié)“兔發(fā)奇想”、“婚慶節(jié)”等各項(xiàng)活動(dòng)做了細(xì)致的討論。在婚慶節(jié)活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)聯(lián)系了藝術(shù)與建筑學(xué)院的模特社團(tuán),組織了學(xué)生模特的面試,并在活動(dòng)當(dāng)天組織了人物形象設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生全程負(fù)責(zé)主持人和全體模特的化妝、發(fā)型等整體造型的設(shè)計(jì)與操作。
4月中旬,與商城李總經(jīng)理、王副總經(jīng)理、吳副總經(jīng)理、營運(yùn)部徐部長及各樓層經(jīng)理一起考察了各個(gè)樓層針對(duì)婚慶節(jié)的vp點(diǎn)展示。每個(gè)樓層都結(jié)合各自的商品,力求在展示中通過朗誦、真人模特表演、男女對(duì)唱等形式,對(duì)不同年代、不同風(fēng)格的婚慶特點(diǎn)進(jìn)行了多形式的表現(xiàn)。在考察過程中,我也深刻感受到了商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度及創(chuàng)新創(chuàng)意在工作中的體現(xiàn)。
1、規(guī)章制度是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。
在掛職工作中,感受最深的是所有員工一切以企業(yè)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,哪怕是一件小事都按章辦事,這樣在一定程度上減少了工作中的推脫與拖拉。工作效率的提高,使得各項(xiàng)節(jié)慶活動(dòng)有序的開展,也保證了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿成功。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作是各項(xiàng)活動(dòng)成功舉辦的基石。
在各個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施中,特別是店慶活動(dòng)的實(shí)施過程中,我深刻感受到了一個(gè)大型慶?;顒?dòng)的組織實(shí)施是多么的不容易,千頭萬緒需要各個(gè)部門的員工團(tuán)結(jié)一致,為了共同的目標(biāo)大家互相配合、互相補(bǔ)充。從總經(jīng)理到一般員工,每一個(gè)人都是拿出了自己最大的工作熱情,店慶實(shí)施方案的出臺(tái)、國外演藝活動(dòng)的聯(lián)系、各品牌參與店慶的溝通等等,無一不體現(xiàn)了企業(yè)文化與員工素質(zhì)。
3、集團(tuán)雙千億戰(zhàn)略目標(biāo)是大家奮斗的目標(biāo)。
自集團(tuán)提出雙千億的戰(zhàn)略目標(biāo)后就一直是集團(tuán)各部門的奮斗目標(biāo),在百貨業(yè)企業(yè)中,更是將雙千億目標(biāo)作為所有員工的驅(qū)動(dòng)力。因服務(wù)業(yè)的特殊性,大多節(jié)慶活動(dòng)都和不同程度的與周末聯(lián)系在一起,所以越到周末該休息的時(shí)候,營運(yùn)部及其他部門的員工越忙,有的員工連續(xù)一個(gè)月都沒有輪休,總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理也是以身作則,為了集團(tuán)雙千億的戰(zhàn)略目標(biāo)大家都在努力著。
彈指一揮間,在這短短半年的時(shí)間里,我不僅對(duì)商城員工有了更加清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也得到了商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和支持。本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,在工作中積極調(diào)研,主動(dòng)參與,深入思考,得到了較為全面的學(xué)習(xí)鍛煉,在思想政治素質(zhì)、思維、工作能力等方面都有了不同程度的提高。商城員工積極向上的工作態(tài)度、熱情洋溢的工作勁頭、一絲不茍的執(zhí)行力,都將鼓勵(lì)我在以后的工作中,要以更加積極的態(tài)度和更加無私的奉獻(xiàn)來回報(bào)學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)。
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇七
20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展的一年,也是運(yùn)營管理部職能完善、細(xì)化的關(guān)鍵時(shí)期。目前,上半年的工作已結(jié)束,為全面檢查部門業(yè)務(wù)的開展情況,總結(jié)執(zhí)行過程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改進(jìn)與完善,以便于梳理好下半年工作的工作計(jì)劃與重點(diǎn),特對(duì)本部門上半年的工作分業(yè)務(wù)版塊總結(jié)如下:
一、目標(biāo)管理。
1、目標(biāo)與績效考評(píng)管理。
根據(jù)公司的20xx年的整體發(fā)展規(guī)劃,擬定了20xx年度欣銳公司團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo),經(jīng)與集團(tuán)經(jīng)管部溝通與協(xié)調(diào),組織了公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的簽訂。
根據(jù)公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,組織各部門簽訂了部門年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,并制定了對(duì)應(yīng)的考評(píng)指標(biāo),目前正按照《績效管理辦法》對(duì)各部門月度及管理職季度工作業(yè)績作出公平、公正的評(píng)價(jià)。
2、經(jīng)營分析。
為更全面的獲取公司生產(chǎn)經(jīng)營過程的信息,完善了各部門月度業(yè)績匯報(bào)模板,督導(dǎo)各部門按照要求及時(shí)完成經(jīng)營分析,準(zhǔn)時(shí)向集團(tuán)經(jīng)管部與軍工集團(tuán)提交了相關(guān)的分析報(bào)告和報(bào)表;組織公司領(lǐng)導(dǎo)定期召開月度經(jīng)營分析會(huì),全面揭示公司經(jīng)營狀況,并出具會(huì)議紀(jì)要。
目前,經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強(qiáng),信息的獲取亦非常有限,故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。
3、公司固定資產(chǎn)經(jīng)營及存貨監(jiān)控。
上半年,主要組織與精密公司(1-2月份固定資產(chǎn))租憑協(xié)議、我公司20xx年度與原虹欣公司租憑協(xié)議的簽訂。下半年將對(duì)半年度盤存中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行核實(shí),對(duì)需外賣的組織外賣準(zhǔn)備。
介于公司目前存貨金額居高不下的狀況,上半年運(yùn)營管理部組織相關(guān)部門對(duì)公司庫位的存貨進(jìn)行了全面清理,制定了相應(yīng)的消化、處理措施,以減少公司積壓資金的占用,但從上半年的處理進(jìn)度來看進(jìn)度緩慢。
4、對(duì)外物流管理。
通過減少單邊發(fā)空車與增加回程車次數(shù),上半年降低了公司物流費(fèi)用率;
但目前的工作中,主要存在用車申請(qǐng)流程不規(guī)范、信息溝通不及時(shí)及單據(jù)保管不完善的現(xiàn)象。
二、信息化建設(shè)。
信息化建設(shè)是公司內(nèi)部管理信息傳遞、對(duì)外宣傳等工作的基礎(chǔ),能有效實(shí)現(xiàn)管理水平與效率的提升。20xx年上半年,運(yùn)管部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,重點(diǎn)圍繞信息化建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。具體情況如下:
1、運(yùn)作維護(hù)支持。
以“服務(wù)”為理念,保證廣元工業(yè)園區(qū)的正常生產(chǎn)運(yùn)營,增加信息系統(tǒng)的巡查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種系統(tǒng)運(yùn)行故障,降低系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),從而提高工作效率。
在通訊方面,與廣元電信簽訂了優(yōu)惠合作協(xié)議,每年為公司節(jié)約通訊費(fèi)用約4-5萬元。
2、制度建設(shè)與流程規(guī)范。
20xx年是公司信息化工作走向規(guī)范的一年。在過去的半年時(shí)間里,我們針對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況,先后制定了《信息系統(tǒng)周巡檢制度》、《日維護(hù)匯總制度》、《月簡報(bào)制度》、《物資使用登記制度》、《重大故障登記制度》、《辦公儀表實(shí)物管理制度》等,同時(shí)對(duì)各種賬戶辦理流程進(jìn)行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程,提高了工作效率,最大程度地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
作為長虹集團(tuán)的子公司,我們的信息化進(jìn)程必須與集團(tuán)的信息化發(fā)展規(guī)劃保持同步。因此在上半年,我們充分與虹信公司人員溝通,同時(shí)參考了集團(tuán)在廣東、合肥、江西等地的工業(yè)園區(qū)建設(shè)方案,結(jié)合廣元工業(yè)園實(shí)際情況,制定了未來兩到三年(也就是欣銳公司二期信息化建設(shè))發(fā)展規(guī)劃方案,并報(bào)集團(tuán)公司經(jīng)管部信息管理處審核通過,現(xiàn)在已處于具體實(shí)施階段。
3、ppco項(xiàng)目推進(jìn)。
我公司ppco項(xiàng)目于20xx年1月25日開始,至20xx年4月30日結(jié)束。其中參與項(xiàng)目的業(yè)務(wù)單元有生產(chǎn)、計(jì)劃、采購、財(cái)務(wù)、工程、研發(fā),每個(gè)業(yè)務(wù)單元都有一致兩名關(guān)鍵用戶全程參與其中。在顧問組的建議和支持下,項(xiàng)目組關(guān)鍵用戶一起進(jìn)行各階段的推進(jìn)工作,主要過程體現(xiàn)為:文檔交付件71份、關(guān)鍵用戶測試天、數(shù)據(jù)初始化3821條、上線支持30天。
上半年系統(tǒng)在運(yùn)行中,還存在許多流程上的問題,通過與技術(shù)顧問的及時(shí)溝通,均已及時(shí)得到解決。但ppco項(xiàng)目,作為公司這個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制,不可避免的將會(huì)在實(shí)際操作過程中隨時(shí)出現(xiàn)新的障礙,影響操作效率。
三、經(jīng)營革新。
革新管理因人員未到位還未進(jìn)行管理創(chuàng)新課題的開展,目前主要進(jìn)行了流程優(yōu)化與制度建設(shè)、合理化建議管理、技改項(xiàng)目推進(jìn)等工作。
1、流程優(yōu)化與制度建設(shè)。
參照集團(tuán)及其他成熟子公司管理手冊(cè),清理與完善了欣銳公司管理手冊(cè)。
目前部門已發(fā)布了公司《績效管理辦法》,擬定了《訂單監(jiān)控管理辦法》、《經(jīng)營分析管理辦法》、《降本系統(tǒng)管理辦法》,已發(fā)相關(guān)部門進(jìn)行意見收集;在過程推進(jìn)中,主要體現(xiàn)出各部門對(duì)該項(xiàng)工作的長遠(yuǎn)意義重視不夠,相關(guān)業(yè)務(wù)部門未充分參與到評(píng)審工作中去,造成管理文件缺乏中業(yè)務(wù)銜接不連貫,內(nèi)容存在交叉、盲區(qū)等管理缺陷,為流程優(yōu)化帶來障礙。
2、合理化建議管理。
截至目前為止,各部門上半年累計(jì)申報(bào)建議xx9條,經(jīng)審查采納并已經(jīng)實(shí)施的有16條,為公司創(chuàng)造效益預(yù)計(jì)29.25余萬元。
該項(xiàng)管理工作自20xx年7月份開始開展后,根據(jù)實(shí)際情況完善了《合理化建議管理辦法》。但整體來說,目前該項(xiàng)工作的開展還未真正達(dá)到全員參與、主動(dòng)參與的程度,各部門更多的是將此作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,而未將該項(xiàng)工作開展的實(shí)際意義在員工層面進(jìn)行廣泛宣傳與貫徹。
3、技改項(xiàng)目推進(jìn)。
截至目前為止20xx年固定資產(chǎn)累計(jì)預(yù)算金額達(dá)到:8578.66萬元,實(shí)際投資金額:2503.66萬元,已付款金額:571.78萬元,預(yù)計(jì)下半年付款金額將達(dá).55萬元,故下半年我公司面臨的資金周轉(zhuǎn)壓力較大。
目前,我部門尚無固定資產(chǎn)系統(tǒng)查詢權(quán)限,不能及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)的全程跟蹤,現(xiàn)有的推進(jìn)模式非常被動(dòng)。同時(shí),在立項(xiàng)過程中,還存在項(xiàng)目資產(chǎn)購臵重復(fù)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、部門信息溝通不到位、手續(xù)不健全等問題,下半年運(yùn)營管理部將通過權(quán)限申請(qǐng)、流程規(guī)范以及相應(yīng)的考核機(jī)制,強(qiáng)力推動(dòng)技改項(xiàng)目的進(jìn)度,并定期對(duì)投資情況進(jìn)行清理與監(jiān)控。
下半年工作計(jì)劃。
基于部門上半年業(yè)務(wù)推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,我部門制定下半年的業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,及相關(guān)的實(shí)施措施,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有效開展。如下:
20xx年上半年部門整體工作開展面還不夠全面,業(yè)務(wù)滲透力還需在下半年持續(xù)加強(qiáng),這就需要部門所有成員在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),隨時(shí)總結(jié)工作的得與失,通過實(shí)際工作的歷練,促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升,共同推動(dòng)部門工作的不斷進(jìn)步,為公司下半年經(jīng)營業(yè)績的達(dá)成作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇八
xx年度,我社在組織資金工作中樹立起市場觀念,增強(qiáng)競爭意識(shí),拓展服務(wù)深度,完善考核機(jī)制,較好地把握了工作的主動(dòng)權(quán)。截至今年11月末,全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款達(dá)xxxxxx萬元,比年初凈增加xxxxx萬元,增長率達(dá)xx%,新增存款占全市金融機(jī)構(gòu)新增存款的xx%,達(dá)到了歷史較好水平。
我社認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)做好信貸支農(nóng)工作的要求,以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為已任,牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持“以農(nóng)為本,與農(nóng)共興”的經(jīng)營戰(zhàn)略,積極拓展信貸市場,充分發(fā)揮了農(nóng)村信用社“農(nóng)村金融主力軍”的作用。截止11月末,全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬元,比年初增加xxxxx萬元,其中“三農(nóng)”貸款余額為xxxxx萬元,比年初增加xxxx萬元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,今年以來累計(jì)投放“三農(nóng)”貸款xxxxx萬元,基本滿足了我市農(nóng)民合理的資金需求,信貸支農(nóng)水平顯著提高,農(nóng)民貸款難的問題基本得到了解決。
1、采取切實(shí)措施,完善工作制度,推動(dòng)組織資金工作上新臺(tái)階。
一是及時(shí)掌握組織資金工作的主動(dòng)權(quán)。我們?cè)谠乱蝗站鸵月?lián)社第1號(hào)文的形式下達(dá)了首季組織資金目標(biāo),三月下旬聯(lián)社又下達(dá)了全年組織資金目標(biāo),各單位接通知后迅速行動(dòng)起來抓住春節(jié)這個(gè)組織資金的黃金時(shí)機(jī),取得了工作主動(dòng)權(quán),到一季度末各項(xiàng)存款就比年初凈增加xxxx萬元,完成了首季目標(biāo)任務(wù)的xxx%。二是及時(shí)落實(shí)存款目標(biāo)任務(wù),完善獎(jiǎng)懲辦法。實(shí)行了按旬考核、按季兌現(xiàn)的考核辦法,今年,我們根據(jù)前三年工作量考核考評(píng)制度,進(jìn)一步對(duì)《外勤工作量考核辦法》進(jìn)行了修改和完善,在原有對(duì)外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎(chǔ)管理等內(nèi)容的考核基礎(chǔ)上,增加了實(shí)行“存貸對(duì)應(yīng)、分別獎(jiǎng)懲”的辦法,外勤人員年末存款超核定基數(shù)的,且超額完成收息任務(wù)的部分,按照不同檔次分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。考核辦法的制定達(dá)到了提高服務(wù)的質(zhì)量,拓展業(yè)務(wù)空間,占領(lǐng)農(nóng)村市場,增加存款總量的目的,進(jìn)一步激發(fā)了信貸員開展組織資金工作的主觀能動(dòng)性。三是開展首季組織資金工作“開門紅”競賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了廣大員工開展組織資金工作的積極性,通過開展此項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期目的,首季競賽活動(dòng)結(jié)束后,聯(lián)社對(duì)完成任務(wù)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。四是開展幫扶工作,在第四季度我部每旬及時(shí)公布未按序時(shí)任務(wù)完成目標(biāo)的信用社和員工的名單,同時(shí)與他們聯(lián)系,幫助他們出謀化策,確保完成全年任務(wù)。
2、加大投放力度,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。
今年以來,我們?cè)谠黾有刨J投入的同時(shí),嚴(yán)格把握貸款投向和投量,控制“五大行業(yè)”的貸款,遵循區(qū)別對(duì)待、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的信貸政策,以支持“三農(nóng)”為重點(diǎn),堅(jiān)持把廣大農(nóng)戶、個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)作為最基礎(chǔ)客戶,全面支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推動(dòng)了農(nóng)村小康建設(shè)。
一是支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,培育和發(fā)展縣域特色農(nóng)業(yè)和區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),我們按照“一鄉(xiāng)一品、幾鄉(xiāng)一品”的地方區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,并結(jié)合地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),用信貸資金的合理配置引導(dǎo)農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)部門因地制宜地開展產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營,重點(diǎn)支持了一批品質(zhì)好、效益高,能發(fā)揮地方資源優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)基地的建設(shè)和發(fā)展。通過信貸資金的有效支持,到目前,xx市以茶葉、菜鵝、蔬菜、奶牛、草席、經(jīng)濟(jì)林果、優(yōu)質(zhì)稻米等為特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初步形成,基地規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,并把支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)作為載體,既促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也促進(jìn)農(nóng)民收入的增加,轄內(nèi)xx信用社根據(jù)草席生產(chǎn)商對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝的改造,投放信貸資金,支持了一批個(gè)體草席大戶生產(chǎn)藺草席、榻榻米等高檔草席產(chǎn)品,擴(kuò)大種植席草1500畝,帶動(dòng)了全鎮(zhèn)草席生產(chǎn)戶對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,使xx鎮(zhèn)已成為全國三大草席生產(chǎn)基地之一。xx信用社在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,向農(nóng)民投放貸款xxx多萬元,拓植茶園,經(jīng)濟(jì)林果,使該鄉(xiāng)形成了“南茶北果”的格局,也成為了“蘇中茶果之鄉(xiāng)”。xx的xxx飼養(yǎng)生豬,年出欄生豬400多頭,形成了“自繁、自養(yǎng)、自宰”的特點(diǎn),降低了成本,增加了經(jīng)濟(jì)效益,從而促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)得到進(jìn)一步發(fā)展和提高。
二是優(yōu)化信貸資金配置,積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。一是支持了政府招商引資項(xiàng)目的發(fā)展,xx市貝斯特鑄造有限公司,落戶在xx鎮(zhèn)盤古開發(fā)區(qū),因流動(dòng)資金用于固定資產(chǎn)投資,影響了企業(yè)的生產(chǎn),信貸員得知情況主動(dòng)上門服務(wù),通過調(diào)查了解,及時(shí)發(fā)放了流動(dòng)資金貸款,至今已發(fā)放貸款xxxx萬元,現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。今年累計(jì)支持招商引資項(xiàng)目貸款達(dá)xxxx萬元,有效促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是發(fā)放了xxxx萬元貸款,支持城市建設(shè)和開發(fā)。主要是支持了一批為萬博房產(chǎn)公司、汽車工業(yè)園安置房等成片建設(shè)工程提供配套服務(wù)的私營個(gè)體戶,目前為提供砂石等原材料的個(gè)體老板已有80%與我們發(fā)生了信貸關(guān)系,累計(jì)投入資金xxx萬元。三是發(fā)放了xxx多萬元的貸款,為沿江高等級(jí)公路和通村公路的建設(shè)添磚加瓦。隨著工程的開工,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,為其提供沙石等原材料供應(yīng),我們主動(dòng)與砂石礦業(yè)主和運(yùn)輸經(jīng)營戶聯(lián)系,深入調(diào)查及時(shí)解決他們運(yùn)營的流動(dòng)資金,促進(jìn)了工程的順利施工。
三是集中信貸資金規(guī)模,積極支持個(gè)私經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年以來,我們牢固樹立“得私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)市場得天下”的理念,對(duì)我市私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)化、區(qū)域化生產(chǎn)模式因地制宜,合理調(diào)整投向,突出投放重點(diǎn),支持了已形成一定規(guī)模、經(jīng)營平穩(wěn)的私營個(gè)體大戶的發(fā)展。對(duì)科技含量高、附加值高、前景好的新科技項(xiàng)目,積極給予支持。今年以來,全市農(nóng)村信用社累計(jì)發(fā)放個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)貸款xx億元,私營業(yè)主xxx是xx市樂榮玩具廠的老板,我們看到了他為人誠信,懂經(jīng)營、善管理的特點(diǎn),幫助他進(jìn)行產(chǎn)品論證,給予資金支持,累計(jì)投入資金xxxx萬元,促使其上規(guī)模、上水平,目前其年產(chǎn)值已突破xxxx萬元,成為全市的玩具大戶,也成了我們的“黃金客戶”。重點(diǎn)支持了玩具加工業(yè)、服裝加工業(yè)、化工制造業(yè)、船舶修造業(yè)、化纖貿(mào)易等私營個(gè)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,極大調(diào)動(dòng)了廣大農(nóng)民發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)的積極性,為農(nóng)民致富和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)揮了積極作用。
四是創(chuàng)新金融產(chǎn)品,促進(jìn)農(nóng)民增收。我們積極響應(yīng)和配合市委、市政府“三爭”活動(dòng)的開展,把服務(wù)“三農(nóng)”和支持“三爭”緊密結(jié)合起來,在思想上進(jìn)一步增強(qiáng)支持“三爭”的光榮感,在經(jīng)營上進(jìn)一步增強(qiáng)支持“三爭”的責(zé)任感,努力為轄區(qū)內(nèi)廣大農(nóng)村黨員干部和農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),大力扶持黨員農(nóng)戶、專業(yè)大戶、個(gè)私工商戶的發(fā)展,培植發(fā)家致富能手,發(fā)展經(jīng)濟(jì)能人,帶領(lǐng)農(nóng)民走上脫貧致富奔小康的道路。xx年11月末,xx市xxxxx戶黨員農(nóng)戶中,有xxxx戶與我社發(fā)生了信貸關(guān)系,貸款余額達(dá)xxxx萬元,大力支持黨員干部率先致富。xx鎮(zhèn)的xx宏達(dá)旅游用品有限公司法人代表、黨支部書記xxx,在信用社先后投入近千萬元的大力扶持下,該公司得到了迅速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益良好,不僅解決了周邊地區(qū)450名農(nóng)村富余勞動(dòng)力的就業(yè)問題,職工平均年收入超過8000元,而且每年向國家上繳稅款百萬元。我社竭盡全力支持廣大農(nóng)村黨員干部帶頭致富,帶領(lǐng)群眾共同富裕,為xx全面建設(shè)小康社會(huì)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。和共青團(tuán)xx市委聯(lián)合舉辦了“信合杯”青年創(chuàng)業(yè)大賽,推出了“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)貸款”新品種,有效激發(fā)了農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情,把全民創(chuàng)業(yè)推向了高潮。
3、加強(qiáng)信貸檢查,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,切實(shí)提高信貸管理質(zhì)量。
一是完善部門資料管理,及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表。首先,年初對(duì)基層上報(bào)信貸部門的報(bào)表進(jìn)行了梳理,增加了貸款用途表,明確了填報(bào)責(zé)任人和上報(bào)時(shí)間,提高了報(bào)表的.質(zhì)量和效率,在短期內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。第二,建立個(gè)體私企業(yè)檔案,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營情況,目前已建立xxx萬元以上的企業(yè)檔案xx戶,通過建立企業(yè)檔案,掌握了企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、利潤等情況,降低了貸款的風(fēng)險(xiǎn)度,提高了信貸資金的安全性。第三,按時(shí)裝訂各類檔案和報(bào)表,在每月初裝訂會(huì)辦通過的調(diào)查報(bào)告、月報(bào)、季報(bào),并及時(shí)移交檔案室管理以便查閱。第四,及時(shí)上報(bào)人民銀行、銀監(jiān)局、省聯(lián)社的調(diào)查報(bào)告和相關(guān)報(bào)表,全年累計(jì)上報(bào)各類資料達(dá)xx份。
二是完善信貸管理制度,信貸工作有法可依,有章可循。首先,我們根據(jù)合并法人后新的管理體制和日常工作中遇到的新問題,重新修訂了《xx市農(nóng)村信用社貸款管理辦法》,系統(tǒng)詳細(xì)地闡述了信貸工作中的操作步驟、應(yīng)注意的問題、貸款審批的權(quán)限以及各種違規(guī)情況處置的處罰措施。第二,是出臺(tái)了《支農(nóng)工作意見》,要求信貸人員牢固樹立為農(nóng)服務(wù)意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。第三是對(duì)《外勤業(yè)務(wù)量考核辦法》進(jìn)了修改和完善,在原有對(duì)外勤人員信貸資產(chǎn)質(zhì)量、基本賬戶開立、信貸基礎(chǔ)管理等內(nèi)容的考核基礎(chǔ)上,增加了實(shí)行“存貸對(duì)應(yīng)、分別獎(jiǎng)懲”的辦法,調(diào)動(dòng)了信貸人員工作的積極性。
三是加大信貸檢查力度、切實(shí)提高信貸基礎(chǔ)管理水平。今年以來,我們對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了信貸檢查,檢查中我們通過翻閱貸款的借據(jù)、合同,信貸人員的經(jīng)濟(jì)檔案、工作日志、貸后檢查簿等基礎(chǔ)資料,重點(diǎn)檢查抵押貸款手續(xù)和公司擔(dān)保貸款出具董事會(huì)決議的合法性,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,檢查后并形成書面報(bào)告,要求被查網(wǎng)點(diǎn)限期整改,有效促進(jìn)了信貸基礎(chǔ)管理水平的提高。從今年三月份開始要求全轄農(nóng)村信用社更換農(nóng)貸賬頁,統(tǒng)一使用新的農(nóng)貸賬,切實(shí)提高信貸基礎(chǔ)管理水平。
四是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),不斷提高信貸服務(wù)水。首先,強(qiáng)化信貸隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員組合。一支什么樣的信貸隊(duì)伍,也就決定著什么樣的信貸資產(chǎn)質(zhì)量,我們堅(jiān)持“以人為本”,優(yōu)化人員組合,精心調(diào)選了一批綜合素質(zhì)好的內(nèi)勤骨干充實(shí)到信貸隊(duì)伍,強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)道德,用市場營銷理念推動(dòng)服務(wù)水平的提高,要求信貸人員發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)的背包下鄉(xiāng)、密切聯(lián)系群眾的精神,主動(dòng)幫助客戶解決一些難題,以情感人,營造一個(gè)較為寬松的業(yè)務(wù)空間;其次舉辦培訓(xùn)x期,參加人員達(dá)xxx人次,編寫信貸知識(shí)資料,邀請(qǐng)高校教授作專題講座,對(duì)新上崗信貸員進(jìn)行崗前培訓(xùn),及時(shí)補(bǔ)充和學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,著力提高從業(yè)人員素質(zhì);第三,做好新程序上線操作的培訓(xùn),培訓(xùn)前編寫了新程序的操作步驟,分別對(duì)主辦會(huì)計(jì)、記賬員、信貸員分批進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)的人員熟練掌握了連線后操作。第四是積極推行貸款操作“陽光工程”,在全轄發(fā)放信貸服務(wù)征求意見調(diào)查問卷,真實(shí)了解信貸服務(wù)質(zhì)量、信貸服務(wù)存在問題,并采納有關(guān)調(diào)查問卷中的合理化建議,避免“暗箱操作”,方便群眾了解信貸政策。
4、大力清收不良貸款,切實(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
截至今年11月末,全轄不良貸款余額為xxxx萬元,比年初下降了xxxx萬元,不良貸款占比為x%,比年初下降了x個(gè)百分點(diǎn),不良貸款余額、占比在揚(yáng)州信合系統(tǒng)中最低。一年多來我們的主要做法是:
第一、結(jié)合實(shí)際,合理下達(dá)任務(wù),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法。年初,我們根據(jù)基層信用社不良貸款的現(xiàn)狀,走訪了大部分信用社,對(duì)已形成的不良貸款逐筆過堂和摸底,切實(shí)了解不良貸款形成的原因,根據(jù)實(shí)際情況確定了不良貸款收回的金額和期限,科學(xué)合理下達(dá)了全年不良貸款清收任務(wù),讓基層信用社在清收不良貸款工作中,做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有壓力。為調(diào)動(dòng)轄內(nèi)員工清收不良貸的積極性,強(qiáng)化清收不良貸款力度,聯(lián)社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法,凡收回超額完成任務(wù)的呆賬貸款給予20%比例的獎(jiǎng)勵(lì)、已核銷呆賬貸款給予40%比例的獎(jiǎng)勵(lì)。
第二、抓好新增貸款的源頭管理,防范新的不良貸款的形成。對(duì)新增貸款,我們?nèi)嫱菩锌茖W(xué)、適度的授權(quán)授信制度,進(jìn)一步強(qiáng)化貸款程序和制約機(jī)制。一是本著“區(qū)別對(duì)待、分別權(quán)限”的原則,科學(xué)合理確定基層社貸款授權(quán)額度,不搞一刀切。二是全面考慮貸款企業(yè)的規(guī)模、財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展前景和信譽(yù)狀況,對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合授信。三是授權(quán)管理制度全面推開后,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了貸款的發(fā)放、管理和收回等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。嚴(yán)格執(zhí)行信貸管理規(guī)章制度,加強(qiáng)貸款的“三查”,實(shí)行“三崗”運(yùn)作,突出貸后檢查,對(duì)大額貸款嚴(yán)格審批程序,有效杜絕了貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的發(fā)生,提高了信貸資金的安全性。
第三、加大依法清收的力度,嚴(yán)厲打擊逃廢債行為。依法收貸是我們清收不良貸款的重要途徑之一。今年以來我們已經(jīng)訴訟案件xx件,金額xxx萬元,申請(qǐng)執(zhí)行案件xx件,金額xxx萬元。如xx金店在xxx營業(yè)部貸款xxx萬元已形成不良,前期雖經(jīng)法院執(zhí)行催要多次,執(zhí)行效果不大,但信貸員并沒有放棄而是主動(dòng)與一些熟人聯(lián)系,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)多次與法院領(lǐng)導(dǎo)溝通,積極落實(shí)執(zhí)行措施,加大執(zhí)行力度,最終收回了貸款本金xxx萬元及利息。
第四,完善清收不良貸款的辦法和制度,增強(qiáng)清收盤活工作的緊迫感和責(zé)任心。我們一是重點(diǎn)針對(duì)少數(shù)社對(duì)崗位清收貸款存在著責(zé)任心不強(qiáng)、工作不力等現(xiàn)象,加強(qiáng)了對(duì)崗位清收不良貸款的管理,督促信用社主任親自抓,落實(shí)崗位清收不良貸款責(zé)任人,并實(shí)行嚴(yán)格考核。對(duì)信用社內(nèi)部職工自己貸款、親屬貸款、介紹擔(dān)保貸款形成不良的以及違規(guī)違紀(jì)貸款,采取處罰性,強(qiáng)制性措施,限期收回。目前全轄信用社責(zé)任清收貸款共計(jì)xxx萬元,涉及責(zé)任人員xx人,今年以來已清收盤活xxx萬元。對(duì)于未能按計(jì)劃完成任務(wù)的我們按1%的比例進(jìn)行了扣罰,已累計(jì)扣罰xxx人次,扣罰金額xxxx元。我們除實(shí)行“掛鉤考核”外,還實(shí)行了清收告誡制度,發(fā)出清收告誡書、清收通知xx份。
5、加強(qiáng)誠信建設(shè),大力推廣小額農(nóng)貸。
一是xx年我們結(jié)合農(nóng)戶小額信用貸款的推廣,繼續(xù)開展創(chuàng)建信用村鎮(zhèn)、信用戶工作,進(jìn)一步完善了小額信用貸款管理辦法,擴(kuò)大小額農(nóng)貸服務(wù)面,推創(chuàng)工作取得了階段性成果。截至xx年11月末,全市信用社評(píng)定信用戶xx萬戶,占有效農(nóng)戶的xx%,核發(fā)“信用戶證”xx萬本,目前有xxx個(gè)信用村,全轄農(nóng)戶小額信用貸款余額為xxxx元。創(chuàng)建信用戶、信用村(鎮(zhèn))工作,從根本上解決了農(nóng)民貸款難問題,優(yōu)化了農(nóng)村信用環(huán)境,密切了社群,銀政關(guān)系,促進(jìn)了信用社自身發(fā)展,是一項(xiàng)“利國、利民、利社”的“民心工程”,廣大農(nóng)民從小額農(nóng)貸中充分體會(huì)到了黨的富民政策的溫暖,推創(chuàng)工作的開展被廣大農(nóng)戶譽(yù)為看得見的“三個(gè)代表”。近年來我們主要抓了以下幾個(gè)方面:首先,進(jìn)一步提高對(duì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)提高推廣農(nóng)戶小額信用貸款的使命感和責(zé)任感。其次,不斷拓展小額信用貸款用途,在主要解決農(nóng)戶生產(chǎn)資金運(yùn)行的同時(shí),積極發(fā)放農(nóng)民助學(xué)貸款、勞務(wù)輸出貸款、家庭消費(fèi)貸款、專業(yè)技能培訓(xùn)貸款等等,切實(shí)提高小額信用貸款的資金配置效率,促進(jìn)農(nóng)村信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,降低小額信用貸款風(fēng)險(xiǎn),使農(nóng)村信用社和農(nóng)戶通過小額信用貸款獲得“雙贏”的效果。第三,是對(duì)農(nóng)戶小額信用貸款應(yīng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,定期審核,不斷充實(shí)完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案。對(duì)已評(píng)定的信用戶等級(jí)實(shí)行兩年審核一次,對(duì)信用等級(jí)下降的農(nóng)戶及時(shí)給予降級(jí)、取消等措施,以確保信用品牌的含金量。第四,開展信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))評(píng)審考核工作,目前已申報(bào)xxx個(gè)“信用村”,對(duì)申報(bào)的信用村考核資料進(jìn)行初審和驗(yàn)收,“信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”評(píng)審考核資料正在上報(bào),我們將嚴(yán)格按照評(píng)審考核條件進(jìn)行評(píng)定,凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用環(huán)境。第五,是完善管理手段,實(shí)施憑證放貸,建立了憑證放貸登記簿,讓“信用戶證”成為農(nóng)戶的貸款證、信譽(yù)證、資信證,積極培養(yǎng)農(nóng)戶憑證辦貸習(xí)慣,增強(qiáng)農(nóng)戶信用意識(shí)。
二是積極開展誠信企業(yè)評(píng)定和企業(yè)資信等級(jí)評(píng)估工作。近年來,我們根據(jù)人民銀行關(guān)于誠信企業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真篩選,嚴(yán)格把關(guān),累計(jì)有x家企業(yè)成功入選。對(duì)于誠信企業(yè),我們?cè)谛刨J政策和利率政策上給予較多的優(yōu)惠,讓廣大企業(yè)看到了講誠信所帶來的實(shí)效。我們?yōu)榱烁玫募訌?qiáng)社會(huì)信用制度建設(shè),利用社會(huì)中介評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行資信評(píng)估,同時(shí)將評(píng)估結(jié)果與我們信貸工作中的授權(quán)授信相結(jié)合。通過評(píng)估,企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到資信度在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的巨大作用,形成了企業(yè)通過自身努力要求我們論證資信度的良好氛圍,也為我們信貸資金的投放提供了一個(gè)誠信空間。同時(shí)將評(píng)估結(jié)果與我們信貸工作中的授權(quán)授信相結(jié)合,xx年全年共評(píng)定a級(jí)企業(yè)xx家,2a級(jí)企業(yè)xx家,3a級(jí)企業(yè)xx家。通過評(píng)估,企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到資信度在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的巨大作用,形成了企業(yè)通過自身努力要求我們論證資信度的良好氛圍,也為我們信貸資金的投放提供了一個(gè)誠信空間。
6、參與信貸調(diào)查,為客戶提高了辦貸效率。
授權(quán)管理制度全面推開后,我們貸款的發(fā)放、管理和收回,仍然嚴(yán)格執(zhí)行原有的規(guī)章制度,繼續(xù)執(zhí)行貸款的“三查”制度,實(shí)行“三崗”運(yùn)作,對(duì)大額貸款嚴(yán)審貸款手續(xù),嚴(yán)格審批程序,堅(jiān)決杜絕貸款“一枝筆、一口清”現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)進(jìn)一步加大信貸內(nèi)部管理,明確了信用社主任不得直接發(fā)放貸款,15萬元以上主任必須參與調(diào)查,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)辦操作規(guī)程。我們?cè)趪?yán)把貸款審批關(guān)的同時(shí),克服部室人少事多的困難,積極參加基層信用社大額貸款的調(diào)查,深入到企業(yè)的生產(chǎn)車間,了解企業(yè)真實(shí)的經(jīng)營情況,并幫助他們分析論證和尋找銷售市場,調(diào)查結(jié)束后,及時(shí)向聯(lián)社審貸委提供企業(yè)可靠的信息,減少調(diào)查失誤,全年累計(jì)參加貸款調(diào)查近xxx次,減少了到企業(yè)重復(fù)調(diào)查次數(shù),在最短時(shí)間內(nèi)給予了信貸支持,進(jìn)一步提高了辦貸效率,改善了信貸服務(wù)質(zhì)量。
回顧全年資金營運(yùn)工作,我們也看到了工作中存在的一些不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是存款在穩(wěn)步增長的同時(shí),地區(qū)間存在著明顯的不平衡性,有xx家單位超額完成全年任務(wù),但有xx家未完成序時(shí)任務(wù)。
二是不良貸款不斷上升,資產(chǎn)質(zhì)量有待提高,我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),盡管做了很多工作,下了很大力氣,但由于歷史積累包袱較重,不良貸款逐步暴露,特別是鄉(xiāng)工不良貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
三是信貸管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),管理制度和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制雖逐步完善,但部分員工不能及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度,使得管理的效能未能得到充分發(fā)揮,在經(jīng)常性的信貸工作檢查中,仍發(fā)現(xiàn)了不少違規(guī)違章現(xiàn)象。對(duì)基層社信貸工作檢查、指導(dǎo)的廣度和深度還不夠,完成上級(jí)管理部門的調(diào)查報(bào)告,內(nèi)容不夠全面、具體。
鑒于以上總結(jié),xx年度資金營運(yùn)工作將本著市場需求和自身能力,以擴(kuò)大資金規(guī)模搶占市場份額為主線,完善信貸工作量考核機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù),加大支農(nóng)力度,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),努力提高自身經(jīng)營效益。
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇九
經(jīng)過為期一年的資產(chǎn)運(yùn)營,我部門基本順利完成了企業(yè)下達(dá)的資產(chǎn)運(yùn)營工作任務(wù)。通過一年的實(shí)際工作,使得我部門員工充分認(rèn)識(shí)到了資產(chǎn)經(jīng)營對(duì)于公司的長期發(fā)展具有的重要意義。
在過去的一年時(shí)間里,我們能夠積極采取主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理。
現(xiàn)在總結(jié)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門工作如下:。
第一,積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng),提高業(yè)務(wù)能力。
我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門屬于公務(wù)部門,日常資產(chǎn)運(yùn)作任務(wù)繁多,程序復(fù)雜,業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍。我們?cè)诜e極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),也努力提高工作能力。在辦理各種手續(xù)問題的時(shí)候努力減少浪費(fèi),少走彎路,不僅節(jié)省了時(shí)間,也提高了工作效率。
第二,盡一切努力,完成資產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn)任務(wù)。
這半年期間,企業(yè)重點(diǎn)資產(chǎn)運(yùn)作是十處房地產(chǎn)的資本運(yùn)營任務(wù)。我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門開展分支操作,多種經(jīng)營模式相結(jié)合,根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)作資本,取得了良好的運(yùn)作效果,也取得了相當(dāng)出色的業(yè)績。對(duì)于緩解公司資金緊張壓力,發(fā)揮了積極作用。
第三,工作中出現(xiàn)的問題。
因?yàn)槲移髽I(yè)的性質(zhì)與歷史原因,一部分海外業(yè)務(wù)處理遇到較多的政策問題,一部分工作不能保證及時(shí)完成。
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影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇十
認(rèn)真開展內(nèi)控管理活動(dòng),出臺(tái)了《xxx市支行單位銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《xxx市支行運(yùn)營管理工作綜合考核辦法》具體內(nèi)容包括跨及基礎(chǔ)工作管理考核、會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)管理考核、綜合管理考核評(píng)比及相關(guān)考核管理規(guī)定等。按照總分行部署,全行切實(shí)提高加強(qiáng)內(nèi)控管理重要性的認(rèn)識(shí),形成了一把手親自抓,各業(yè)務(wù)部門具體抓,全體員工共同參與的防控案件工作機(jī)制。
一、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平,增強(qiáng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)防范能力,提高業(yè)務(wù)操作人員的整體素質(zhì)。
進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)監(jiān)管及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核工作。一是以內(nèi)控管理為契機(jī),在上半年開展了自查面100%的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況和柜面業(yè)務(wù)操作流程執(zhí)行情況檢查,重點(diǎn)對(duì)崗位設(shè)置與管理、主管履職、重要空白憑證管理、對(duì)賬管理、帳戶管理、大額現(xiàn)金及反洗錢業(yè)務(wù)管理等有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程的合規(guī)性進(jìn)行自查。在各行自查的基礎(chǔ)上,盟行按照區(qū)分行《關(guān)于開展會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況大檢查的通知》要求,對(duì)各支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了抽查,抽查面50%,同時(shí),進(jìn)行了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)分行開展強(qiáng)化內(nèi)控管理,全員防范案件專項(xiàng)治理活動(dòng)和區(qū)分行關(guān)于開展“內(nèi)控管理年”活動(dòng)要求,二季度在全盟范圍內(nèi)開展了自律監(jiān)管、內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,重點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管員職責(zé)履行情況和會(huì)計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化了各行內(nèi)部管理,規(guī)范了經(jīng)營管理,有效防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。三是為切實(shí)將區(qū)分行20xx年下半年陸續(xù)出臺(tái)和完善的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行到位,三季度對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)的庫房、柜員現(xiàn)金箱、自助設(shè)備、重要空白憑證、業(yè)務(wù)印章管理、重要崗位能否相互制約、柜員安全認(rèn)證卡使用與保管、主管授權(quán)、內(nèi)外賬務(wù)核對(duì)等進(jìn)行了再監(jiān)管檢查,對(duì)二季度會(huì)計(jì)自律再監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況和區(qū)分行拉網(wǎng)式大檢查發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行了跟蹤復(fù)查,提高了營業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度。四是為了進(jìn)一步規(guī)范一線會(huì)計(jì)人員的操作行為,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。在四季度對(duì)20xx年總分行新出臺(tái)的各項(xiàng)制度規(guī)定管理辦法的落實(shí)執(zhí)行情況,即重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的`整改情況進(jìn)行了再監(jiān)管檢查。五是充分發(fā)揮查庫“飛行隊(duì)”管庫作用,全年對(duì)全轄營業(yè)機(jī)構(gòu)金庫及現(xiàn)金管理進(jìn)行突擊檢查40次,有效防范和化解了金庫風(fēng)險(xiǎn)。通過上述自律監(jiān)管、突擊檢查,共發(fā)現(xiàn)問題133條,累計(jì)完成《監(jiān)管工作底稿》96份。盟行和各支行部門的自律監(jiān)管檢查,共處罰責(zé)任人3707人次,經(jīng)濟(jì)處罰金額74390元。
日常會(huì)計(jì)監(jiān)管工作嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)監(jiān)管及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核辦法》,從柜員抓起,層層考核、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管的“瓶頸”作用。結(jié)合支行的實(shí)際情況,完善再監(jiān)管檢查方式,以點(diǎn)帶面加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要事項(xiàng)的管理。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)監(jiān)管員的檢查要求,強(qiáng)化再監(jiān)管職能,提高再監(jiān)管水平。按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核及評(píng)比辦法》的執(zhí)行情況和履職情況和實(shí)際工作情況進(jìn)行考核扣分,對(duì)在考核及檢查中存在問題的進(jìn)行了處罰,共處罰604人次,罰款金額合計(jì)11,400.00元。
二、會(huì)計(jì)檔案清理歸檔工作,在去年清理基礎(chǔ)上,盟行為更加規(guī)范會(huì)計(jì)檔按管理水平,為我行安裝了檔案密集架,我們積極組織人力,重新將歷年會(huì)計(jì)檔案整理歸檔入密集架管理,目前已將轄內(nèi)12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的20xx年以來的會(huì)計(jì)檔案全部受到檔案室入檔管理。
三、積極做好外部審計(jì)工作配合及報(bào)表轉(zhuǎn)換工作根據(jù)上級(jí)行的工作要求,我行在去年大量清理、報(bào)送工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好外部審計(jì)工作和各時(shí)段的報(bào)表轉(zhuǎn)換信息上報(bào)工作。已順利完成了20xx年上半年的報(bào)表轉(zhuǎn)換信息上報(bào)工作。報(bào)送過程中,因此項(xiàng)工作時(shí)效性非常強(qiáng),會(huì)計(jì)結(jié)算部人員克服困難,加班加點(diǎn)全力做好填報(bào)工作,在保證報(bào)表質(zhì)量的前提下,按時(shí)完成上報(bào)工作,不折不扣的完成了工作任務(wù)。
四、做好柜員指紋系統(tǒng)、會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)及現(xiàn)金管理平臺(tái)(二期)等新系統(tǒng)的上線工作。
1、4月28日我行進(jìn)行柜員指紋系統(tǒng)上線切換,會(huì)計(jì)結(jié)算部人員精心安排周密部署,保證系統(tǒng)順利上線使用,通過柜員指紋系統(tǒng)投入使用,更加有效的防范前臺(tái)操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
2、今年7月1日起,我行會(huì)計(jì)檔案管理系統(tǒng)正式開始單軌運(yùn)行,實(shí)行會(huì)計(jì)檔案電子版存檔制度,最大限度的降低相關(guān)報(bào)表的打印量,大大減輕了前臺(tái)的工作量,更減低的辦公成本。
3、為保證7月5日現(xiàn)金管理平臺(tái)(二期)系統(tǒng)上線后的順利應(yīng)用,支行會(huì)計(jì)結(jié)算組織各網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管參加區(qū)分行舉辦現(xiàn)金管理平臺(tái)(二期)系統(tǒng)上線培訓(xùn)班,為上線后能夠正常指導(dǎo)前臺(tái)業(yè)務(wù)奠定了理論基礎(chǔ),系統(tǒng)上線前,會(huì)計(jì)結(jié)算部組織網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管學(xué)習(xí)上線方案,逐條落實(shí)方案要求,上線后,積極指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)存5在的疑難問題,很好的保證系統(tǒng)正常上線運(yùn)行。
五、工作中存在的不足及措施。
1、今后需加大對(duì)會(huì)計(jì)人員基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、新開辦業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作,注重實(shí)效,突出性和可操作性。銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)來源于柜臺(tái),柜臺(tái)業(yè)務(wù)靠柜員來完成,所以從源頭入手,業(yè)務(wù)操作嚴(yán)格按規(guī)定動(dòng)作去做,急待提高臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過業(yè)務(wù)技術(shù)比賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識(shí)競賽、業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)等多種形式提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、強(qiáng)化再監(jiān)管職能,提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升會(huì)計(jì)監(jiān)管水平,使內(nèi)控管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo),同事,20xx年讓我依依不舍。在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。正因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長,進(jìn)步著。在20xx年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。多配合各柜組長及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)代理商,提升商場的經(jīng)營效率與經(jīng)營形象。希望自己今后能快樂地工作,并在工作中找到更多的快樂。
本人自x月中旬份加入到x部落,融為這個(gè)大集體以來,本著對(duì)服裝品牌工作的充分熱愛,用心做好每件事,做好這個(gè)直營運(yùn)營管理工作,充分利用精英部落這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,堅(jiān)持奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化,在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。
從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來,始終對(duì)自己嚴(yán)格要求,將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則,在工作中,以制度、流程規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)接受來自各方面的意見,積極維護(hù)公司良好形象。
工作中,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,在這短短一年里,都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持,以及自己的努力,這一年以來自己的營運(yùn)工作,還是取得了一定的突破。在精英部落直營部,這半年來取得的`工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,在第三季度安排我代為管理營運(yùn)一組的組長一職,這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng),對(duì)我來說這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),對(duì)于20xx年的工作,我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排:
2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解本組人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。
5、熟悉本組員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇十二
xxxx年,我司xx區(qū)在線污染源營運(yùn)項(xiàng)目組在區(qū)環(huán)境保護(hù)局及監(jiān)測中心的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,我司對(duì)下放的40間在線污染源企業(yè)做了大量、細(xì)致的運(yùn)營、維護(hù)工作,從而確保全年度我司所運(yùn)營的40間在線污染源企業(yè)均無發(fā)生重大的環(huán)保污染事故,并使在污染源在線數(shù)據(jù)(水質(zhì)在線35間企業(yè)共19套cod、35套流量計(jì)、14套ph酸度計(jì)。煙氣在線5間企業(yè)共9套cmes)運(yùn)行上傳率均較去年有明顯的提高。
我司在線運(yùn)營項(xiàng)目組在平時(shí)運(yùn)營維護(hù)過程建立快速反應(yīng)機(jī)制(首先接到超標(biāo)信息、故障電話由運(yùn)營組組長統(tǒng)籌指揮,其次現(xiàn)場維護(hù)人員1小時(shí)內(nèi)與故障點(diǎn)源負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系初步了解超標(biāo)或故障原因并反饋回區(qū)環(huán)境信息中心,4小時(shí)內(nèi)趕赴故障、超標(biāo)現(xiàn)場確定超標(biāo)或故障原因,并監(jiān)督、協(xié)助企業(yè)解決故障、超標(biāo)問題,并再次向區(qū)環(huán)境信息中心匯報(bào)現(xiàn)場故障原因及解決辦法,最后填寫好現(xiàn)場維護(hù)記錄表備案)為區(qū)環(huán)境保護(hù)局和區(qū)監(jiān)測站的決策提供了科學(xué)的依據(jù)。
在平時(shí)的.運(yùn)營維護(hù)過程中部分企業(yè)對(duì)在線污染源數(shù)據(jù)上傳不夠重視,如:在六月份接到區(qū)監(jiān)測站的更改ip地址通知,并要求在一周內(nèi)下發(fā)給各企業(yè)同時(shí)協(xié)助好各企業(yè)更改ip事宜。時(shí)間緊、任務(wù)重、我司現(xiàn)場人員主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間,加班、加點(diǎn)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)下發(fā)通知并協(xié)助大部分企業(yè)更改ip。但在更改凱斯五金、畢洗水等狀態(tài)監(jiān)控點(diǎn)源時(shí)遇到了比較大的困難,我司現(xiàn)場維護(hù)人員為此做了大量的解釋、溝通工作,但企業(yè)負(fù)責(zé)人均無反應(yīng),我司現(xiàn)場維護(hù)人員已將此事及時(shí)反饋回區(qū)環(huán)境監(jiān)測站(凱斯五金及畢洗水狀態(tài)點(diǎn)源至今仍無數(shù)據(jù)上傳)。
兩個(gè)亞運(yùn)同樣精彩,這是廣州給全世界人民的承諾。兩個(gè)亞運(yùn)期間,在線數(shù)據(jù)上傳率達(dá)99%這是我公司在線項(xiàng)目組給南沙區(qū)環(huán)境保護(hù)局與監(jiān)測站的承諾。在亞運(yùn)前我公司在線運(yùn)營人員針對(duì)各種有可能出現(xiàn)的突發(fā)狀態(tài)制定了不同的應(yīng)對(duì)策略及大量的模擬演習(xí),提高了在線維護(hù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀態(tài)的能力。亞運(yùn)中,8周連續(xù)值班、24小時(shí)保持通訊暢通、30分鐘內(nèi)聯(lián)系到故障點(diǎn)源負(fù)責(zé)人并初步了解故障原因,及時(shí)反饋給區(qū)環(huán)境信息中心,2小時(shí)內(nèi)趕赴故障現(xiàn)場再次確定故障原因,24小時(shí)內(nèi)協(xié)助故障點(diǎn)源解決故障問題,做好相應(yīng)的現(xiàn)場記錄情況,并再次反映回環(huán)境信息中心。如此高強(qiáng)度的工作,使我司在這兩月內(nèi)的營運(yùn)維護(hù)工作中遇到前所未有的挑戰(zhàn),但我司現(xiàn)場維護(hù)人員始終牢記數(shù)據(jù)上傳率達(dá)95%這個(gè)承諾,克服種種困難,迎接挑戰(zhàn)。在亞運(yùn)期間我公司在線營運(yùn)點(diǎn)源無一發(fā)生環(huán)保事故及各項(xiàng)污染監(jiān)測數(shù)據(jù)上傳率均達(dá)標(biāo)。
最后再次感謝區(qū)環(huán)境保護(hù)局及環(huán)境監(jiān)測站對(duì)我司在線運(yùn)營工作一如既往的支持及幫助。在2011年我司將繼續(xù)做好南沙區(qū)在線運(yùn)營工作。
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇十三
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入3月份,下面是我運(yùn)營部對(duì)2月份的工作做簡要的匯報(bào)。完成公司賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)、及相關(guān)工作,回顧2月份的工作有成績也有不足。針對(duì)存在的不足,在3月份的工作中,我們會(huì)找出工作中存在的的缺點(diǎn)與不足,對(duì)工作進(jìn)行全面的改進(jìn),尋找最佳的工作方法,發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,團(tuán)結(jié)互助,爭取在以后的工作中取得更好的工作業(yè)績。
1.制定運(yùn)營部崗位職責(zé)及任務(wù)。
2.針對(duì)xx房地產(chǎn)市場的調(diào)研。
3.編寫xx房地產(chǎn)市場調(diào)研報(bào)告。
4.對(duì)xx房地產(chǎn)運(yùn)營經(jīng)銷商初步的接觸。
存在不足:
1.在調(diào)查過程中不夠全面。
2.在挑選經(jīng)銷商時(shí),視野不開闊。
1.xx別墅區(qū)市場調(diào)查。
2.xx附近區(qū)域優(yōu)秀別墅區(qū)的調(diào)查。
3.加大力度挑選房地產(chǎn)經(jīng)銷商,以xx,xx經(jīng)銷商為主。
4.編寫項(xiàng)目報(bào)告。
影城營運(yùn)部工作總結(jié)篇十四
只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高。這個(gè)過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,以下是小編整理的營運(yùn)部年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
20__年是公司生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展的一年,也是運(yùn)營管理部職能完善、細(xì)化的關(guān)鍵時(shí)期。目前,上半年的工作已結(jié)束,為全面檢查部門業(yè)務(wù)的開展情況,總結(jié)執(zhí)行過程中自身存在的不足,找到有效改善措施加以改進(jìn)與完善,以便于梳理好下半年工作的工作計(jì)劃與重點(diǎn),特對(duì)本部門上半年的工作分業(yè)務(wù)版塊總結(jié)如下:
一、目標(biāo)管理。
1、目標(biāo)與績效考評(píng)管理。
根據(jù)公司的20__年的整體發(fā)展規(guī)劃,擬定了20__年度欣銳公司團(tuán)隊(duì)績效指標(biāo),經(jīng)與集團(tuán)經(jīng)管部溝通與協(xié)調(diào),組織了公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的簽訂。
根據(jù)公司團(tuán)隊(duì)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,組織各部門簽訂了部門年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,并制定了對(duì)應(yīng)的考評(píng)指標(biāo),目前正按照《績效管理辦法》對(duì)各部門月度及管理職季度工作業(yè)績作出公平、公正的評(píng)價(jià)。
2、經(jīng)營分析。
為更全面的獲取公司生產(chǎn)經(jīng)營過程的信息,完善了各部門月度業(yè)績匯報(bào)模板,督導(dǎo)各部門按照要求及時(shí)完成經(jīng)營分析,準(zhǔn)時(shí)向集團(tuán)經(jīng)管部與軍工集團(tuán)提交了相關(guān)的分析報(bào)告和報(bào)表;組織公司領(lǐng)導(dǎo)定期召開月度經(jīng)營分析會(huì),全面揭示公司經(jīng)營狀況,并出具會(huì)議紀(jì)要。
目前,經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面、分析層面還不夠深入、分析工具還有待加強(qiáng),信息的獲取亦非常有限,故分析報(bào)告可完善與提升的空間很大。
3、公司固定資產(chǎn)經(jīng)營及存貨監(jiān)控。
上半年,主要組織與精密公司(1-2月份固定資產(chǎn))租憑協(xié)議、我公司20__年度與原虹欣公司租憑協(xié)議的簽訂。下半年將對(duì)半年度盤存中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行核實(shí),對(duì)需外賣的組織外賣準(zhǔn)備。
介于公司目前存貨金額居高不下的狀況,上半年運(yùn)營管理部組織相關(guān)部門對(duì)公司庫位的存貨進(jìn)行了全面清理,制定了相應(yīng)的消化、處理措施,以減少公司積壓資金的占用,但從上半年的處理進(jìn)度來看進(jìn)度緩慢。
4、對(duì)外物流管理。
通過減少單邊發(fā)空車與增加回程車次數(shù),上半年降低了公司物流費(fèi)用率;
但目前的工作中,主要存在用車申請(qǐng)流程不規(guī)范、信息溝通不及時(shí)及單據(jù)保管不完善的現(xiàn)象。
二、信息化建設(shè)。
信息化建設(shè)是公司內(nèi)部管理信息傳遞、對(duì)外宣傳等工作的基礎(chǔ),能有效實(shí)現(xiàn)管理水平與效率的提升。20__年上半年,運(yùn)管部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,重點(diǎn)圍繞信息化建設(shè)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作。具體情況如下:
1、運(yùn)作維護(hù)支持。
以“服務(wù)”為理念,保證廣元工業(yè)園區(qū)的正常生產(chǎn)運(yùn)營,增加信息系統(tǒng)的巡查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種系統(tǒng)運(yùn)行故障,降低系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),從而提高工作效率。
在通訊方面,與廣元電信簽訂了優(yōu)惠合作協(xié)議,每年為公司節(jié)約通訊費(fèi)用約4-5萬元。
2、制度建設(shè)與流程規(guī)范。
20__年是公司信息化工作走向規(guī)范的一年。在過去的半年時(shí)間里,我們針對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)情況,先后制定了《信息系統(tǒng)周巡檢制度》、《日維護(hù)匯總制度》、《月簡報(bào)制度》、《物資使用登記制度》、《重大故障登記制度》、《辦公儀表實(shí)物管理制度》等,同時(shí)對(duì)各種賬戶辦理流程進(jìn)行了規(guī)范。通過規(guī)范各種流程,提高了工作效率,最大程度地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
作為長虹集團(tuán)的子公司,我們的信息化進(jìn)程必須與集團(tuán)的信息化發(fā)展規(guī)劃保持同步。因此在上半年,我們充分與虹信公司人員溝通,同時(shí)參考了集團(tuán)在廣東、合肥、江西等地的工業(yè)園區(qū)建設(shè)方案,結(jié)合廣元工業(yè)園實(shí)際情況,制定了未來兩到三年(也就是欣銳公司二期信息化建設(shè))發(fā)展規(guī)劃方案,并報(bào)集團(tuán)公司經(jīng)管部信息管理處審核通過,現(xiàn)在已處于具體實(shí)施階段。
3、ppco項(xiàng)目推進(jìn)。
我公司ppco項(xiàng)目于20__年1月25日開始,至20__年4月30日結(jié)束。其中參與項(xiàng)目的業(yè)務(wù)單元有生產(chǎn)、計(jì)劃、采購、財(cái)務(wù)、工程、研發(fā),每個(gè)業(yè)務(wù)單元都有一致兩名關(guān)鍵用戶全程參與其中。在顧問組的建議和支持下,項(xiàng)目組關(guān)鍵用戶一起進(jìn)行各階段的推進(jìn)工作,主要過程體現(xiàn)為:文檔交付件71份、關(guān)鍵用戶測試天、數(shù)據(jù)初始化3821條、上線支持30天。
上半年系統(tǒng)在運(yùn)行中,還存在許多流程上的問題,通過與技術(shù)顧問的及時(shí)溝通,均已及時(shí)得到解決。但ppco項(xiàng)目,作為公司這個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制,不可避免的將會(huì)在實(shí)際操作過程中隨時(shí)出現(xiàn)新的障礙,影響操作效率。
三、經(jīng)營革新。
革新管理因人員未到位還未進(jìn)行管理創(chuàng)新課題的開展,目前主要進(jìn)行了流程優(yōu)化與制度建設(shè)、合理化建議管理、技改項(xiàng)目推進(jìn)等工作。
1、流程優(yōu)化與制度建設(shè)。
參照集團(tuán)及其他成熟子公司管理手冊(cè),清理與完善了欣銳公司管理手冊(cè)。
目前部門已發(fā)布了公司《績效管理辦法》,擬定了《訂單監(jiān)控管理辦法》、《經(jīng)營分析管理辦法》、《降本系統(tǒng)管理辦法》,已發(fā)相關(guān)部門進(jìn)行意見收集;在過程推進(jìn)中,主要體現(xiàn)出各部門對(duì)該項(xiàng)工作的長遠(yuǎn)意義重視不夠,相關(guān)業(yè)務(wù)部門未充分參與到評(píng)審工作中去,造成管理文件缺乏中業(yè)務(wù)銜接不連貫,內(nèi)容存在交叉、盲區(qū)等管理缺陷,為流程優(yōu)化帶來障礙。
2、合理化建議管理。
截至目前為止,各部門上半年累計(jì)申報(bào)建議__9條,經(jīng)審查采納并已經(jīng)實(shí)施的有16條,為公司創(chuàng)造效益預(yù)計(jì)29.25余萬元。
該項(xiàng)管理工作自20__年7月份開始開展后,根據(jù)實(shí)際情況完善了《合理化建議管理辦法》。但整體來說,目前該項(xiàng)工作的開展還未真正達(dá)到全員參與、主動(dòng)參與的程度,各部門更多的是將此作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,而未將該項(xiàng)工作開展的實(shí)際意義在員工層面進(jìn)行廣泛宣傳與貫徹。
3、技改項(xiàng)目推進(jìn)。
截至目前為止20__年固定資產(chǎn)累計(jì)預(yù)算金額達(dá)到:8578.66萬元,實(shí)際投資金額:2503.66萬元,已付款金額:571.78萬元,預(yù)計(jì)下半年付款金額將達(dá).55萬元,故下半年我公司面臨的資金周轉(zhuǎn)壓力較大。
目前,我部門尚無固定資產(chǎn)系統(tǒng)查詢權(quán)限,不能及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)項(xiàng)目推進(jìn)的全程跟蹤,現(xiàn)有的推進(jìn)模式非常被動(dòng)。同時(shí),在立項(xiàng)過程中,還存在項(xiàng)目資產(chǎn)購臵重復(fù)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、部門信息溝通不到位、手續(xù)不健全等問題,下半年運(yùn)營管理部將通過權(quán)限申請(qǐng)、流程規(guī)范以及相應(yīng)的考核機(jī)制,強(qiáng)力推動(dòng)技改項(xiàng)目的進(jìn)度,并定期對(duì)投資情況進(jìn)行清理與監(jiān)控。
下半年工作計(jì)劃。
基于部門上半年業(yè)務(wù)推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,我部門制定下半年的業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,及相關(guān)的實(shí)施措施,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有效開展。如下:
20__年上半年部門整體工作開展面還不夠全面,業(yè)務(wù)滲透力還需在下半年持續(xù)加強(qiáng),這就需要部門所有成員在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí),隨時(shí)總結(jié)工作的得與失,通過實(shí)際工作的歷練,促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升,共同推動(dòng)部門工作的不斷進(jìn)步,為公司下半年經(jīng)營業(yè)績的達(dá)成作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
經(jīng)過為期一年的資產(chǎn)運(yùn)營,我部門基本順利完成了企業(yè)下達(dá)的資產(chǎn)運(yùn)營工作任務(wù)。通過一年的實(shí)際工作,使得我部門員工充分認(rèn)識(shí)到了資產(chǎn)經(jīng)營對(duì)于公司的長期發(fā)展具有的重要意義。
在過去的一年時(shí)間里,我們能夠積極采取主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我們工作中遇到的困難喝問題都得到了積極、有效的處理。
現(xiàn)在總結(jié)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門工作如下:。
第一,積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng),提高業(yè)務(wù)能力。
我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門在工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),熟練掌握工作方法。由于我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門屬于公務(wù)部門,日常資產(chǎn)運(yùn)作任務(wù)繁多,程序復(fù)雜,業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍。我們?cè)诜e極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),也努力提高工作能力。在辦理各種手續(xù)問題的時(shí)候努力減少浪費(fèi),少走彎路,不僅節(jié)省了時(shí)間,也提高了工作效率。
第二,盡一切努力,完成資產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn)任務(wù)。
這半年期間,企業(yè)重點(diǎn)資產(chǎn)運(yùn)作是十處房地產(chǎn)的資本運(yùn)營任務(wù)。我企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營部門開展分支操作,多種經(jīng)營模式相結(jié)合,根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)作資本,取得了良好的運(yùn)作效果,也取得了相當(dāng)出色的業(yè)績。對(duì)于緩解公司資金緊張壓力,發(fā)揮了積極作用。
第三,工作中出現(xiàn)的問題。
因?yàn)槲移髽I(yè)的性質(zhì)與歷史原因,一部分海外業(yè)務(wù)處理遇到較多的政策問題,一部分工作不能保證及時(shí)完成。
轉(zhuǎn)眼間,20__年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想部門一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,有失敗,也有成功,有遺憾,也有欣慰,部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大提高,首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件,感謝徐董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持,并帶領(lǐng)我們前進(jìn),使我們與公司又共同努力度過了一個(gè)不平凡的春秋。一年來,運(yùn)營部主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作:
一、開拓市場——建立分支機(jī)構(gòu)。
1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額,本年度我們組織部門人員對(duì)等七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和貴陽的招商市場進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查,掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場情況,拜訪認(rèn)識(shí)了很多同行朋友。這一年中,聯(lián)系拜訪客戶家,有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的家,有全面業(yè)務(wù)合作意愿的家。
2、成立分支機(jī)構(gòu):
(1)分公司__家:分公司;。
(2)分所家:;。
二、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績。
分支機(jī)構(gòu)簽訂合同____個(gè),合同總額____萬元,已到賬____萬元,__實(shí)際已收管理費(fèi)__萬元。
三、運(yùn)營部自營項(xiàng)目:
運(yùn)營部自營項(xiàng)目一個(gè),合同總金額____萬元,已收__萬元。
針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié):
一、堅(jiān)持規(guī)范化管理。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ),明確部門和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo),對(duì)部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,制定詳細(xì)操作細(xì)則,實(shí)行有效地管理措施,防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行,保證質(zhì)量,重服務(wù),做好部門運(yùn)營工作。
二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn),挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
1、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升,規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營,挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
2、開發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道,發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場,主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢。
3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門,建立人脈、提升品牌影響,加大合作幾率。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊,造成反復(fù)審圖,耽誤時(shí)間,今后要多規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行,提高效率。
3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算,目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見,望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。
回顧過去的一年,我們?cè)诜彪s而有困難的工作中,取得了較大成績,也付出了艱辛和努力,更重要的是部門員工共同奮進(jìn),并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力,但工作成效并不理想,還需要在20__年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績只代表過去,20__年的工作任重而道遠(yuǎn),在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作,使在新的一年有新的氣象,來迎接新的挑戰(zhàn)!
轉(zhuǎn)眼間來公司2個(gè)多月了,我逐漸從原來的在這段時(shí)間,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在公司對(duì)于沒有涉及過微量元素的我來說,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又到年終,自己在中新網(wǎng)運(yùn)營部工作已有一年半時(shí)間,回首即將逝去的20__年,發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進(jìn)步。工作報(bào)告總結(jié)如下:
工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥。
工作態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí):一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)頻道的形象,妥善嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。
更加注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神:部門的良性發(fā)展不是某個(gè)人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。上一年來,我保持與部門同事的良好溝通|方|案范|文庫=整理%^,通過不斷交流來融入整個(gè)部門的整體,更通過參與到頻道整體建設(shè)中,為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧力量。
更加積極的進(jìn)取之心:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限于信息收集與轉(zhuǎn)載,更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí),超強(qiáng)的信息資源整合、評(píng)論、組織、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求,一年中,我堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)、武裝自己的頭腦,工作帶來的高要求,激勵(lì)了我更加積極的進(jìn)取之心。
編輯業(yè)務(wù)精益求精。
一年中,我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有了整體提高。
一、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時(shí)針對(duì)it熱點(diǎn)綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。
二、維護(hù)頻道更新;每日更新頻道首頁各個(gè)板塊內(nèi)容,同時(shí)更換新聞中心兩側(cè)欄目內(nèi)容。
三、認(rèn)真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)外,也對(duì)生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學(xué)習(xí)到了運(yùn)營部門其他幾個(gè)頻道的知識(shí)。
四、一年來,制作多個(gè)行業(yè)專題:如《中國正式進(jìn)入3g時(shí)代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯(lián)通iphone正式發(fā)售》、《九部委重拳打擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)色情》等。
五、圍繞年底熱點(diǎn)話題,進(jìn)行綜編及編寫盤點(diǎn)類原創(chuàng)稿件,《盤點(diǎn)it業(yè)20__年度關(guān)鍵詞:日子在偷菜中溜走》《20__年it江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網(wǎng)友關(guān)注,點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)載率較高。
在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項(xiàng)工作,把中新網(wǎng)的內(nèi)容建設(shè)好,努力為運(yùn)營部做貢獻(xiàn)。
通過一年多的工作,我已經(jīng)逐漸意識(shí)到,作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,首先應(yīng)該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,應(yīng)該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中,我會(huì)在日常工作之外,多做基礎(chǔ)性的工作,讓自己迅速充實(shí)起來,逐漸加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平,逐漸向著成長為一個(gè)“專家型”編輯的方向!這樣,不僅可以讓自己的水平得以迅速提高,更能讓網(wǎng)站頻道的影響力得到提升。
此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:
一、繼續(xù)加強(qiáng)新聞理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的新聞敏銳性,提升組織策劃能力。
二、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨(dú)特的編輯方針,做出自己的特色。
三、頻道內(nèi)容方面我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)專題的制作。除了規(guī)定的特別策劃以外,要根據(jù)新聞事件的發(fā)展多做一些有深度、有內(nèi)容的專題。
不斷吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改正,在實(shí)踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進(jìn)則退。今后,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。相信,在團(tuán)隊(duì)整體的努力下,部門今后的路會(huì)愈走愈遠(yuǎn),愈走愈好!
一、展示中心和員工餐廳的招商工作。
1、員工餐廳:與東升博展餐飲管理有限公司進(jìn)行多次協(xié)商洽談,東升公司相關(guān)經(jīng)營和技術(shù)人員來我項(xiàng)目多次進(jìn)行實(shí)地考察,今年下半年東升餐飲公司已經(jīng)提交員工餐廳經(jīng)營方案,目前雙方已經(jīng)基本達(dá)成合作意向,具體對(duì)接工作正在加緊落實(shí)。
3、泳池和健身項(xiàng)目:走訪北安河環(huán)保局療養(yǎng)基地實(shí)地考察,與會(huì)所負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次商洽,了解泳池等的經(jīng)營思路和方案,尋求委托經(jīng)營方案,建立了良好關(guān)系,一旦需要,可以借助其資源和管理經(jīng)驗(yàn)啟動(dòng)展示中心的游泳項(xiàng)目。
4、為展示中心整體運(yùn)營尋找經(jīng)營方。經(jīng)多方搜索洽商,與頤泉山莊取得了聯(lián)系,并對(duì)其多次走訪、商洽、實(shí)地考察。經(jīng)過多輪洽談,頤泉山莊已經(jīng)向我公司提交了展示中心進(jìn)行整體經(jīng)營思路、方案和合作條件,可作為展示中心整體運(yùn)行的備選方案。
園區(qū)初期入住率不明確、條件成熟需要時(shí)間,展示中心立足于園區(qū)配套,以功能實(shí)用為主,立足于服務(wù)本園和周邊。待周邊成熟后,該商業(yè)配套可整體轉(zhuǎn)型,提升檔次和品質(zhì),追求商業(yè)效益,進(jìn)而完成商業(yè)使命的轉(zhuǎn)換。
二、客戶的拜訪、接待洽談和調(diào)研工作。
3、赴上海參加中國產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)高峰論壇,拜訪上海張江高科、蘇州工業(yè)園、中關(guān)村生物醫(yī)藥園、環(huán)保園、東升科技園就科技園區(qū)的建設(shè)和招商進(jìn)行深入考察;拜訪北京生物技術(shù)和新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心張澤工副主任、中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)張嚴(yán)部長,并與中關(guān)村軟件園招商人員座談,借鑒園區(qū)招商和運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
4、與百匯醫(yī)療進(jìn)行洽談合作事宜,并根據(jù)公司的要求為其收集整理了集團(tuán)和項(xiàng)目相關(guān)資料,以用于其項(xiàng)目評(píng)估。
5、為海淀科委、北部辦公室、高企協(xié)、百匯醫(yī)療等準(zhǔn)備園區(qū)宣傳介紹文件資料,根據(jù)最新情況不斷對(duì)園區(qū)講解ppt進(jìn)行修改以形成良好的介紹效果,并以此基礎(chǔ)上制作了園區(qū)初期的宣傳彩頁。
6、調(diào)研新材料創(chuàng)業(yè)大廈、永豐科技園、聯(lián)東u谷等項(xiàng)目了解同類產(chǎn)品相關(guān)信息。
三、拓展客戶資源、做好招商外圍工作。
1、投促局引薦的企業(yè)接待健能隆醫(yī)藥公司、寧夏伊品生物科技公司、華氏醫(yī)藥、賽爾網(wǎng)絡(luò)等多家醫(yī)藥和高科技企業(yè)。
2、高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)組織落實(shí)與中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)合作的宣傳推廣活動(dòng),面向3000多家會(huì)員企業(yè)發(fā)送電子宣傳資料,并組織幾十家會(huì)員企業(yè)前來我園區(qū)實(shí)地考察。
3、科技中介協(xié)會(huì)與科技中介協(xié)會(huì)進(jìn)行多輪洽談,雙方達(dá)成簽訂戰(zhàn)略合作的協(xié)議共識(shí),并將在招商和園區(qū)服務(wù)上進(jìn)行更加緊密的合作,一方面將面向其下屬會(huì)員機(jī)構(gòu)進(jìn)行園區(qū)宣傳,一方面在園區(qū)交付后,將為入駐企業(yè)提供專業(yè)化的注冊(cè)登記、法律、稅務(wù)、投融資等多項(xiàng)增值服務(wù)。
4、北京浙江商會(huì)等知名商會(huì)與北京浙江商會(huì)積極聯(lián)系,通過刊登商會(huì)會(huì)刊、參加會(huì)議等多種形式在商會(huì)會(huì)員中進(jìn)行園區(qū)宣傳推廣。
5、中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)組織在中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)展會(huì)上的參展活動(dòng),搭建了12平米中關(guān)村翠湖科技園云中心標(biāo)準(zhǔn)展位,在展會(huì)上積極推薦園區(qū)產(chǎn)品,擴(kuò)大影響。
四、運(yùn)營服務(wù)方面。
1、物業(yè)管理方面與中經(jīng)物業(yè)公司聯(lián)系洽談,組織中景物業(yè)公司人員對(duì)測算物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、簽訂前期物業(yè)合同和物業(yè)管理規(guī)約等;安排青宇評(píng)估,按時(shí)完成物業(yè)評(píng)估報(bào)告的出具。
2、配合園區(qū)基金化工作提供園區(qū)規(guī)劃前景資料、租金收益年度預(yù)測、并對(duì)基金成本收益情況進(jìn)行反復(fù)測算和研討。
五、起草向政府部門提交的相關(guān)文件文件。
草擬關(guān)于溫泉鎮(zhèn)工業(yè)用地項(xiàng)目建設(shè)和招商工作的請(qǐng)示;根據(jù)楊志強(qiáng)副區(qū)長考察的精神,草擬中關(guān)村溫泉科技園命名申請(qǐng)稿;赴海淀投促局參加園區(qū)招商研討會(huì),根據(jù)會(huì)議精神草擬溫泉工業(yè)用地項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)定位和招商工作要求的請(qǐng)示等。
在目前房地產(chǎn)整體調(diào)控的大形勢,運(yùn)營部計(jì)劃將積極開拓客戶資源,拓展銷售渠道作為未來工作重點(diǎn),下一步將多方聯(lián)絡(luò)科技企業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、中介代理等相關(guān)機(jī)構(gòu),積極組織企業(yè)客戶來園區(qū)考察,促進(jìn)和帶動(dòng)園區(qū)銷售工作。
20__年的工作主要集中在以下幾個(gè)方面:
一、拓展客戶資源、做好招商外圍工作。
加強(qiáng)與北京市知名科技協(xié)會(huì)、在京各省商會(huì)(浙江、安徽、福建、河北、山西、內(nèi)蒙、江蘇等)多家商會(huì)、中介代理機(jī)構(gòu)等的聯(lián)系和合作,在盡可能的情況下尋求最為緊密型的合作,組織會(huì)員企業(yè)前來項(xiàng)目參觀考察;其次是參加協(xié)會(huì)和商會(huì)組織的各種宣傳活動(dòng),在會(huì)刊上刊登園區(qū)宣傳頁等,通過多種方式拓展外圍客戶渠道。
繼續(xù)做好投促局、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃處、北部指揮平臺(tái)等政府部門的接待和聯(lián)絡(luò)工作、做好周邊園區(qū)(環(huán)保園、軟件園、生命科學(xué)園)的協(xié)調(diào)配合和資源共享工作。
二、前期的園區(qū)和展示中心各項(xiàng)業(yè)態(tài)的落實(shí)工作。
抓緊聯(lián)絡(luò)東升博展餐飲公司,細(xì)化并落實(shí)與員工餐廳方案,確保在園區(qū)交付客戶進(jìn)駐后,員工餐廳能夠正常有效運(yùn)行,滿足入住企業(yè)員工就餐需要。同時(shí)落實(shí)展示中心二層包間的經(jīng)營,在園區(qū)運(yùn)行初期由員工餐廳經(jīng)營方代為管理展示中心的包間經(jīng)營工作。
落實(shí)展示中心一層商務(wù)中心的安排,提供打字、復(fù)印、傳真、酒店機(jī)票預(yù)訂等綜合服務(wù),考慮到維護(hù)成本不高、業(yè)務(wù)量不大、且相關(guān)設(shè)備我公司都具備,前期進(jìn)駐展示中心后,前期可由我人員(預(yù)計(jì)2人)自行運(yùn)營解決。
超市:考慮開設(shè)小面積在50平米左右的小型超市,以滿足園區(qū)員工的基本生活需求,這一項(xiàng)實(shí)際已經(jīng)包含在員工餐廳的規(guī)劃中了,統(tǒng)一安排在16號(hào)樓。
游泳、健身、洗?。河斡境剡\(yùn)營成本較高,前期展開,成本壓力很大(救生員4人),如果需要,有療養(yǎng)基地的配合(對(duì)方要求收管理費(fèi),而不考慮自營),可以迅速啟動(dòng)。
三、根據(jù)園區(qū)實(shí)際需要,充實(shí)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),確保園區(qū)運(yùn)營和物業(yè)管理正常有序。
按照預(yù)設(shè)的組織框架,形成招商、綜合、物業(yè)三大子部門雛形。今年下半年將進(jìn)入交房階段,協(xié)調(diào)組織安排物業(yè)相關(guān)工作人員的進(jìn)入和統(tǒng)一指揮,確保物業(yè)管理工作正常有序。
與科技中介協(xié)會(huì)緊密合作,按照戰(zhàn)略合作協(xié)議的規(guī)定和入園企業(yè)的需要,在企業(yè)進(jìn)駐后,適時(shí)引入,提供增值服務(wù)。
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