在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
服務承諾書篇一
1.我司依據貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術交底書編制供貨方案，供貨方案經貴司同意后實施，供貨方案一式四份，水泥售后服務承諾書雙方、業(yè)主及監(jiān)理單位各執(zhí)一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。
2．我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關標準、規(guī)范組織預拌混凝土加工，配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規(guī)程》的要求，產品質量符合國家標準要求。
3．為確保工程質量，為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠家或產地、同品種、同規(guī)格或同等級的原材料。
4．負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點，提供施工過程的技術保證。在混凝土供貨過程中，保證供應混凝土的數量、質量，保持混凝土施工的連續(xù)性。并承擔由于自身原因導致運輸車輛在施工現場等待或影響施工連續(xù)性引發(fā)的質量與經濟方面的責任。5．在施工現場內，我司所有車輛要聽從貴司的指揮，做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現場發(fā)生安全事故，分清責任，由責任方承擔。
6．我司對所用的原材料質量負責，對交接驗收前的預拌混凝土質量負責。承擔供貨過程中由于自身原因導致的交通安全、路面環(huán)境污染等問題的責任。
7．我司嚴禁在運輸途中向運輸車筒體內任意加水。
8．及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車
發(fā)貨單》和《出廠合格證》作為工程質量驗收的技術保證資料。
9．非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務承諾書給貴司造成損失的，我司愿意按水泥售后服務承諾書價款的百分之五向貴司計付違約金。
10．如果我司所供應的預拌混凝土質量不符合國家標準規(guī)定及本水泥售后服務承諾書要求的，愿意負責賠償貴司相應的經濟損失。
11．以抽檢的方法驗收供貨數量，貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%，但抽檢車輛數的60%不得均為負偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經濟處罰。
承諾人：
服務承諾書篇二
1、協助貴單位做好產品的選型指導工作；
2、 提供貴單位所訂產品的樣本，包括產品介紹、性能參數、安裝尺寸、安裝調試、注意事項等；
3、 提供貴單位所需的其他技術資料；
1、按時、按質、按量提供合同產品；
2、運輸、途中質量保險等服務由我公司免費提供；
1、上海東方泵業(yè)（集團）有限公司在全國范圍內七十余個大中城市設有服務網絡點，我公司在北京及全國各地設有專職維修技術員，有多年給排水系統(tǒng)維護和維修經驗，完全能夠滿足貴單位售后服務要求；
2、 免費指導水泵機組的安裝、調試；
3、產品到貨后的現場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后15分鐘內根據用戶的具體情況定制安裝方案，并指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連接；
4、如用戶確有需要，在產品調試過程中，我公司可安排專人到位指導調試。
5、質保期按照合同執(zhí)行，終身維修。
5.1、質保期一般是指該套合同設備簽發(fā)初步驗收證書之日起一年（簽最終驗收證書）或該套合同設備的最后一批交貨的到貨之日起15個月（簽最終驗收證書）。質保期內，實行三包（包修、包換、包退）。在無人為損壞或操作不當的情況下，出現質量問題，由我公司負責免費維修，若維修不好則保證更換，若更換還未解決質量問題則保證退貨；
5.2超過質保期限：我公司負責終身維修，零配件成本費用由用戶承擔；
6、我公司為用戶提供全天售后服務。接到報修電話，15分鐘內做出反應（主要是應對方案），市內用戶2小時內派人上門檢修，外地用戶雙方協商后，我方24小時內趕至用戶現場或以雙方約定為準；
7、對于產品的維護、保養(yǎng)問題，我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓，在產品保養(yǎng)時，我公司可派員指導。質保期期間，我公司將提供正常保養(yǎng)服務，包括對所有系統(tǒng)常規(guī)檢查、調整和潤滑等。
8、產品交付使用后，我公司將定期派人進行跟蹤服務；
9、產品交付使用后，對于與產品有關的服務，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。
10、在售前、售中、售后服務的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復或派員解決；
11、配套產品（電機、軸承、機械密封等）由我公司指定的配套廠家供應的，發(fā)生一切質量問題，由我公司負全責。
12、上?？偛渴酆蠓章撓捣绞剑?/p>
a、地址：北京市海淀區(qū)馬甸東路金澳國際寫字樓915室b、熱線電話：010-82003961 c、傳真：010-82003969 d、聯系人：徐建光
13、上海東方泵業(yè)（集團）有限公司銷售網絡圖和售后服務網絡圖
服務承諾書篇三
一、在我公司內部實施安全標準化管理，推行全員、全方位、全過程、全天候的安全管理和監(jiān)督原則，定期制訂切實可行的安全生產目標。通過全體員工的努力來持續(xù)改進我們的安全生產工作業(yè)績，確保人身、企業(yè)財產的安全及對環(huán)境的保護。
二、提供必要的人力、物力和財力資源支持，以保證我公司目標的實現。
三、遵守國家及地方政府有關安全生產方面的法律、法規(guī)要求、行業(yè)標準和企業(yè)的規(guī)章制度。
四、在生產活動中將安全生產放在首要位置，加大在安全生產方面的投入，加強生產技術及設備的改進，制定有效的應急措施，防止火災、爆炸、有毒有害氣體泄漏及傷亡等各類事故的發(fā)生。
五、加強對員工勞動保護的管理，確保全體員工的人身安全和健康。
六、開展風險管理，定期進行風險評價。
七、開展對員工的培訓，增強員工自我保護意識和安全素質。
八、加強對承包商、供應商的管理，杜絕無資質作業(yè)的違章行為。
九、努力向社會提供符合安全要求的高品質產品。
十、定期公布安全生產工作業(yè)績，通過公眾的監(jiān)督，使我公司的安全生產工作業(yè)績得到持續(xù)改進，促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
十一、總經理是我公司的安全生產第一負責人，每位員工對我公司的安全生產工作有義不容辭的責任，安全生產工作表現是我公司聘用和獎勵員工及承包商、供應商的重要依據。
承諾人：xxx
服務承諾書篇四
根據貴方為20xx年6月20日yxcz20xx-yd-g001招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下產品質量承諾：
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：
1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。
我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發(fā)現質量問題，我司負責修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。
質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見后附表)，并做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑒定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為用戶提供咨詢服務。
1、本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示信息按供方要求24小時內響應到位。
2、及時提供非設備本身質量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內，凡設備在開箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過程中發(fā)現的設備及工程質量問題，實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的直接經濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常運行日期。
5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。
xxx新能源設備科技有限公司
負責人：xxx
聯系方式：xxx
售后承諾
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業(yè)的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。
服務承諾書篇五
xxx房地產(集團)股份有限公司：
我方經認真閱讀并研究貴方于xxx年xx月xx日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后,決定參加xx地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規(guī)定的日期和內容要求，完成并交付合同規(guī)定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾：
1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，并按照 投標承諾的 收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關項目人員，并確保這些人員在整個設計過程中到位。
4、我方保證嚴格執(zhí)行有關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、轉包、違法分包。
5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書，并得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關處罰。
投標承諾人(蓋章):xxx
法定代表人或授權委托人(簽字):xxx
xxxx年xx月xx日
服務承諾書篇六
我公司在此承諾：
1、在新天地a區(qū)公寓內裝飾工程項目進行中，公司嚴格遵守貴公司的要求，并切實履行承諾，如不履行合同規(guī)定及其他承諾，可隨時終止合同，并追究責任。
（1）裝修材料的`選擇均按照工程預算及材料價格表確定，絕不發(fā)生以次充好現象并接受技術監(jiān)督質量檢驗站等部門的專項檢查，確保工程質量技術要求達標、安全達標。
2、在項目完工后，由發(fā)包方的使用單位相關部門組織驗收。使其裝修改造達到設計方案的視覺效果、使用功能、并通過監(jiān)理單位的專業(yè)驗收。
3、我們承諾每個工程都執(zhí)行：在驗收合格之日起，保修期限為兩年。保修期內在接到報修通知后七日內派人修理，緊急支持出現故障后12小時內到達現場進行維護。
服務電話：024-25154155
特此承諾
xx裝飾工程有限公司
20xx年4月25日
服務承諾書篇七
為了保證我向貴校食堂供給菜油的安全、接受社會監(jiān)督、承擔社會責任，根據《食品 安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定，現承諾如下：
1.遵守法律法規(guī)。
2.向學校提供全部的合法資質證明。（營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、有效健康證、身份證等）
3.能按照學校要求及時提供合格的產品或原料的相關證明（索證）。
4.保證符合食品安全的要求。
5.如果發(fā)現菜油出現問題，愿意承擔相關責任。
承諾人簽名：
20xx年**月**日
服務承諾書篇八
按照《xx市建設工程安全管理規(guī)定》和《xx市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定，我單位承建的“昆明主城老城區(qū)市政排水管網及調蓄池建設工程第十標段施工”工程施工中，將加強工程土（含工程渣土）的運輸管理，防止運輸過程中因撒漏污染市容環(huán)境現象的發(fā)生，特作如下承諾：
一、制訂完善的清土運輸方案和實施計劃，取得渣土處置許可證后，進行渣土清運。
二、雇用的承運單位具有運輸散體物料《道路運輸證》，并帶有防止渣土撒漏設施。
三、對渣土運輸車輛超載和蓋布實施監(jiān)督，超載或蓋布不嚴的，不得駛出現場。
四、對駛出現場的運輸車輛進行清洗，未沖洗干凈的不得駛出現場。
五、建設單位、我單位與渣土承運單位簽訂合同中，明確雙方防止污染市容環(huán)境的責任。合同條款20%作為防止撒漏污染市容環(huán)境保證金。
六、如發(fā)生因渣土超載、蓋布不嚴、帶泥上路污染市容環(huán)境事件，按照《xx市建設工程文明施工管理規(guī)定》等有關規(guī)定，愿接受相應的行政處罰。
承諾單位：xxxxxxx
承諾單位負責人簽字xxx
20xx年xx月xx日
服務承諾書篇九
我方對售后服務及產品質保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位供給的產品，保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。
2、我方供給的產品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標，保證不會轉包或擅自改變設計方案，不會降低質量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調整的，保證經由使用單位書面確認后才作調整，中標價格不作變動，價格若要變動，保證經由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承擔違約職責，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產品質保期滿后付清。
7、我方承諾：產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間，負責免費維修，若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供給質保期后維修保養(yǎng)服務的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住新昌，并定期對相關設備進行檢查維修。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
服務承諾書篇十
xx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。
我公司針對xx售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxx擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶，期望甲方提出意見，幫忙我公司不斷成長。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
服務承諾書篇十一
根據20xx年xx市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協議供貨工作，我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾：
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向xx市市直各機關事業(yè)單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務，本篇文章來自資料管理下載。且不在《xx市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規(guī)定內容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。
三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規(guī)定。
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。
五、如發(fā)現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾，本篇文章來自資料管理下載。貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關法律規(guī)定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。
本承諾書在協議供貨有效期內有效。
20xx年x月x日
服務承諾書篇十二
xx裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。
我公司針對 項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對 項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“ xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目售后的信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場的解決故障。
售后的服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：
售后服務監(jiān)督電話：
承諾人：（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
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