鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-25 11:19:12
鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃(匯總17篇)
時(shí)間:2023-11-25 11:19:12     小編:文鋒

制定計(jì)劃之前,我們需要對目標(biāo)進(jìn)行充分的了解和分析,確保計(jì)劃的可行性和實(shí)效性。制定計(jì)劃需要我們盡可能詳細(xì)地考慮需要做的事情和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟。以下是一些創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)計(jì)劃書,希望能為你的創(chuàng)業(yè)之路提供一些思路和方向。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇一

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪工作對于保持黨的先進(jìn)性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆四中全會精神,增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的意義。

信訪工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我局嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持統(tǒng)一思想、建立領(lǐng)導(dǎo)班子、明確目標(biāo)、實(shí)行“問責(zé)制”,把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來抓。

(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“以人為本”的理念,成立了以局黨組書記、局長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,支部副書記為副組長,局各股室負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室主任具體負(fù)責(zé),形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。

(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時(shí)還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào),實(shí)行“首問責(zé)任制”。

(三)、信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(四)、嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“外來企業(yè)信訪投訴(咨詢)接待室”,開通“外來企業(yè)投訴(咨詢)熱線電話63382378”,切實(shí)架起與外來客商溝通的橋梁。

信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認(rèn)真辦理,及時(shí)反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個(gè)一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。

(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結(jié)合每月局外企服務(wù)辦公室收集招商引資企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)之機(jī),廣泛搜集外來企業(yè)信息,排查摸底,超前預(yù)測,防患于未然。認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。

今年7月20日,接平環(huán)督改[20xx]58號通知書,要求我局牽頭查核落實(shí)江口鎮(zhèn)建設(shè)街居民周孟復(fù)反映龍?zhí)断佑驼居蜌鈹_民。接件后,立即與相關(guān)單位經(jīng)商委、環(huán)保局、建設(shè)局、江口鎮(zhèn),及時(shí)與投訴方周孟復(fù)和業(yè)主縣機(jī)電油料公司法人代表李紹軍取得聯(lián)系,落實(shí)協(xié)商整改方案,在一天內(nèi)解決了該投訴,避免了矛盾的激化,使雙方都滿意。

(三)、嚴(yán)格落實(shí)信訪首辦責(zé)任制,及時(shí)處理企業(yè)投訴。對外來企業(yè)反映的問題,第一時(shí)間調(diào)查、第一時(shí)間處理,力爭做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統(tǒng)一解決基本醫(yī)療保險(xiǎn)的問題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即督促企業(yè)法人代表召開職工大會,局長親自邀請縣勞動局的同志到會議上進(jìn)行宣傳講解相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策,及時(shí)解決了40多名下崗職工醫(yī)療保險(xiǎn)的問題。

(四)、強(qiáng)化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來企業(yè)了解信訪案件落實(shí)情況,千方百計(jì)減少信訪投訴重復(fù)回訪次數(shù),進(jìn)一步搞好外來企業(yè)管理和服務(wù)。

(五)、切實(shí)加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)工作。主動深入20多戶外來企業(yè)調(diào)查走訪,聽取外來企業(yè)的意見和呼聲,為外來企業(yè)排憂解難,協(xié)同有關(guān)部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的一部分問題。

一年來,我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,確保了一方的穩(wěn)定。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇二

園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變角色,由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终摺⒑献髡?、引領(lǐng)者,努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。

園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廉潔自律,每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案,參加家長會、開放日等活動,積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問題、困難。

由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)娶無私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動上合拍,在工作中自覺追求“精、新、實(shí)、正、誠”,確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

一、教學(xué)工作不斷推陳出新

我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長遠(yuǎn)發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對幼兒實(shí)施安全教育活動,突出了我園的健康教育特色,4月份。

膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動,全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌煥然一新。

我們班級展示的一系列健康教育活動,也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長的一致好評。

許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長紛紛和胥校長聯(lián)系,帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動,為全市的幼兒園起到了示范推動作用。

二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處

號召全體職工,樹立安全第一,以人為本的思想。

把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責(zé)任感,使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行,并做好檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)校長。

今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長主抓、保健員具體負(fù)責(zé),教師監(jiān)督的措施,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持每天對活動室、幼兒玩具,毛巾、水杯進(jìn)行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長到醫(yī)院檢查,并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。

作到防患于未然。

三、家長工作放在首位

多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得:家長是我們的重要合作伙伴,要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠溝通,才能取得教育的共贏。

家長工作中,我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考,真誠溝通”,我們要學(xué)會奉獻(xiàn)、默默付出,開創(chuàng)了家園共育的新局面:在每學(xué)期兩次的家長會上,我都要到每個(gè)班級中與家長進(jìn)行交流溝通,我的真誠取得了家長的信任,3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/ 100。

為了增強(qiáng)工作的透明度,廣泛宣傳幼兒教育,交流工作經(jīng)驗(yàn),我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站,教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào),專人管理,向社會免費(fèi)贈閱。

幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作,網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。

教師能夠通過教育平臺進(jìn)行教育活動,與家庭進(jìn)行互動交流。

園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段,極大地提高了教育質(zhì)量,我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會上引起了廣泛的關(guān)注,不斷地有家長參與進(jìn)來,交流幼兒發(fā)展情況,成為幼兒園教育的重要組成部分。

一、指導(dǎo)思想:

本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系,構(gòu)建以人為本、自主互動的管理運(yùn)行機(jī)制,展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹 “盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展,全心全意為家長服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個(gè)意識”:服務(wù)意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、發(fā)展意識;以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。

二、工作要點(diǎn)

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入貫徹黨的xx大精神。

把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會”精神,作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程,精心組織,周密安排,結(jié)合實(shí)際,采取有效形式,開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動。

本學(xué)期,以“讀經(jīng)典書,做高尚人”為主題,在全體教職工中開展讀書活動,六月份,舉辦一次讀書心得交流座談會。

2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè),構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。

深入貫徹落實(shí)xx提出的“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。

樹立典型,弘揚(yáng)正氣,牢固樹立“教書育人,服務(wù)育人”的思想意識,積極開展“學(xué)為人師,行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動。

五月份,舉辦“樹形象,比作風(fēng),比貢獻(xiàn)”主題演講活動。

通過活動的開展,增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感,樹立全心全意為幼兒、為家長服務(wù)的意識,踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使工作更細(xì)致,服務(wù)更熱情,作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn),做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。

3、結(jié)合效能建設(shè)活動,三月份召開家長會,就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。

本學(xué)期,把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作,不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長。

加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。

培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn),注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性,激發(fā)教師的主動性、積極性和參與意識,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。

在專業(yè)技能培訓(xùn)方面,重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識培訓(xùn),提高教師的科研能力。

同時(shí),注意激發(fā)教師的競爭意識,自我成長和自我完善意識,引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo),在班級教學(xué)中發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,開展班級特色教育。

此外,制定自我培訓(xùn)計(jì)劃,平時(shí)強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練,鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí),掌握新的教育教學(xué)方法,練就扎實(shí)的基本功,整合各科教學(xué)的能力。

重視教師反思性成長,以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需要。

提高青年教師的`教育技能和組織管理能力。

采取外出學(xué)習(xí)、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評、教學(xué)反思等多種方式,幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念,掌握先進(jìn)教育方法,從而不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升教育教學(xué)能力。

堅(jiān)持“保教結(jié)合,保教并重”的原則,首先體現(xiàn)保育工作的全員性。

強(qiáng)調(diào)保育工作各班三位一體,兩教半保分工合作,共同承擔(dān),強(qiáng)化教師保育意識。

其次,強(qiáng)調(diào)保育工作的科學(xué)性。

對全體保育員進(jìn)行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡單的急救方法等知識培訓(xùn),注重學(xué)習(xí)交流。

(三)以人為本,開展多元化的課程改革,提高保教質(zhì)量

1、樹立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念,全面落實(shí)教育方針,一切為了孩子,為了孩子的一切。

在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰,途徑更靈活,方法更科學(xué),內(nèi)容更生動”的教改目標(biāo)。

開展豐富多彩的實(shí)踐活動,重視幼兒動手操作能力的培養(yǎng)。

鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新,開發(fā)以班級為基點(diǎn)的幼兒園園本課程。

要求以班級為單位,根據(jù)本班教師的特長和優(yōu)勢,制定本班特色教育活動實(shí)施方案,尤其突出對幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng),加強(qiáng)對無毒廢舊物的開發(fā)和利用,多渠道地讓幼兒感知事物,使幼兒得到全面發(fā)展。

四月份開展幼兒才藝展示活動,并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。

2、加強(qiáng)對幼兒一日生活的常規(guī)管理。

幼兒一日生活作息活動的每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育,教師要善于在細(xì)小的環(huán)節(jié)或活動中抓住教育契機(jī),通過日常生活活動,培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨(dú)立性。

3、加大教科研的工作力度,廣泛開展聽課、評課、研討、交流、座談、觀摩等活動,發(fā)揮骨干教師的帶動作用。

在重點(diǎn)做好園本教研工作的基礎(chǔ)上,積極做好鎮(zhèn)江市級、國家級科研課題的研究工作。

積極籌措資金,建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。

組織教師積極參加各級各類評比、競賽活動。

4、堅(jiān)持把“立德樹人”作為教育工作的根本任務(wù),重視對幼兒的德育教育,增強(qiáng)現(xiàn)代德育教育觀念。

開展遵循幼兒年齡特點(diǎn)的德育活動,挖掘德育資源,注重養(yǎng)成教育,把德育有機(jī)融入到學(xué)科教育教學(xué)中。

5、充分發(fā)揮示范園的帶動作用,在對姐妹園開放的同時(shí),加大對村辦班的示范輻射作用。

采取中心園與村辦班教師開展“手拉手”活動,通過村辦班教師到中心園蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)、中心園教師到村辦班蹲點(diǎn)指導(dǎo)等形式,做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,促進(jìn)村辦班教師的教育教學(xué)水平快速提升。

6、繼續(xù)做好家長工作,辦好家長學(xué)校。

強(qiáng)化家園教育合力,深入發(fā)掘家長教育資源,定期邀請有特長的家長參與“親子同心”主題活動。

堅(jiān)持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長與教師之間的交流與溝通。

在開展0—3歲親子活動的工作中,定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長邀請到幼兒園,幼兒園提供活動場地、器材,并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。

四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開展“幼兒教育進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動,使0~3歲親子教育的面更廣,普及率更高。

通過各種形式,爭取家長參與園內(nèi)的一切活動,讓家長了解幼兒園的一切事務(wù),最終達(dá)到家園共育的目的。

開學(xué)初,我園召開家長會,舉辦家教知識講座;五月份舉辦家長半日開放活動。

(四)創(chuàng)新衛(wèi)生保健工作管理機(jī)制,促進(jìn)幼兒身心健康、和諧發(fā)展

1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系,建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn)。

2、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。

嚴(yán)把新生入園關(guān),凡是新生必須經(jīng)過市婦保健所的體檢合格方可入園。

保健室加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查,若發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)接受治療,健康后才接納。

傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。

健全幼兒園傳染病疫情檢控與報(bào)告制度,做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療。

在市婦幼保健院的安排下,對全園幼兒進(jìn)行體檢,體檢率達(dá)100%。

3、重視幼兒的飲食管理。

為了保證幼兒膳食科學(xué)合理、每周由分管園長、保健醫(yī)師、食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜,注意做好六搭配,保證食物的多樣性、豐富性,嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。

加強(qiáng)對炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高飯菜質(zhì)量。

三月份、五月份分別對幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評價(jià)一次,盡量使幼兒的膳食營養(yǎng)平衡,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

六月份,對炊事人員的烹飪技能進(jìn)行考核。

(五)加強(qiáng)校園綜合治理,構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境

1、加強(qiáng)安全防范工作。

從實(shí)際情況出發(fā),牢固樹立 “安全第一”、 “安全責(zé)任重于泰山”的思想意識。

每位教職工,從自己做起,從身邊的小事做起,關(guān)心每個(gè)孩子,關(guān)注并及時(shí)維修每一件設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。

建立安全檢查制度,定期檢查設(shè)備的安全狀況。

不斷完善接送制度,充分發(fā)動全體教職工嚴(yán)把接送關(guān)。

入園時(shí),帶班教師要熱情迎接幼兒。

離園時(shí),各班教師要確定準(zhǔn)確無誤的把孩子交到每位家長手中。

繼續(xù)執(zhí)行早晚值班制度,由值周教師負(fù)責(zé)接管早到和遲接的幼兒,并做好延長服務(wù)記錄及值班工作。

層層把關(guān),把幼兒接送時(shí)的安全工作落到實(shí)處。

戶外活動時(shí),要求保教人員全部到位,做到人不離崗、心不離幼兒,以確保幼兒的安全。

2、加強(qiáng)安全教育,牢固樹立安全意識。

重視幼兒安全工作,在教師、幼兒中牢固樹立安全意識,及時(shí)消除多種安全隱患,防止意外事故的發(fā)生。

我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。

在三月份“安全教育月”中,各班開展“安全在心中”主題教育活動,強(qiáng)化班級教師的安全意識,學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識及自救方法。

四月份,在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。

日常生活中做到勤檢查、勤發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理不安全因素,幼兒活動不離開教師的視線,確保幼兒在園內(nèi)安全。

除此,各級負(fù)責(zé)人之間簽定安全責(zé)任追究目標(biāo)責(zé)任書,堅(jiān)持重大安全事故上報(bào)制度。

每月召開一次安全工作專題會議,每周開展一次安全工作大檢查活動,使安全工作深入人心。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇三

20xx年,xxx項(xiàng)目部承建的xxx一期已全部完工,正在組織進(jìn)行竣工驗(yàn)收工作,xxx二期及s305項(xiàng)目正在施工中,我部始終堅(jiān)持把“誠信守約,追求卓越”作為項(xiàng)目質(zhì)量管理的核心理念和開展各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項(xiàng)規(guī)定,立足于我部特點(diǎn),結(jié)合業(yè)主的質(zhì)量要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為后續(xù)工作的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ),指明了方向。我部按照既定的質(zhì)量方針,遵循質(zhì)量工作計(jì)劃,以質(zhì)量工作目標(biāo)為方向開展各項(xiàng)質(zhì)量工作,質(zhì)量管理狀況總體較好并順利通過了公司體系內(nèi)、外審工作,未發(fā)生任何質(zhì)量事故,確保施工保質(zhì)保量的進(jìn)行?,F(xiàn)將20xx年我部質(zhì)量管理工作情況總結(jié)如下:

(一)無質(zhì)量事故。

(二)質(zhì)量管理體系在工程能夠有效運(yùn)行。

(三)工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求

(四)工程施工中無嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中無嚴(yán)重不符合項(xiàng)。

(五)無傷亡事故。

(一)取得的成績

結(jié)合本項(xiàng)目實(shí)際情況及工程特點(diǎn),我部通過已建立的以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使得各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,質(zhì)量工作要素清楚,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而保證項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量體系的有效有序運(yùn)行。通過分析本項(xiàng)目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司質(zhì)量管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行符合性識別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循“p-d-c-a”的循環(huán)過程,切實(shí)執(zhí)行持續(xù)改進(jìn),不斷完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作,保證順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制定的各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。

項(xiàng)目部每月至少組織一次質(zhì)量大檢查,結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報(bào),實(shí)行樣板引路,表揚(yáng)先進(jìn),鞭策后者。總結(jié)每個(gè)月的質(zhì)量狀況,交流和推廣好的做法,并不斷改進(jìn)存在的問題,截至目前我部共下發(fā)質(zhì)量整改通知16份,整改率100%。

服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān) 督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來的項(xiàng)目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為質(zhì)量工作主題。集中火力,逐一對質(zhì)量控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行輪番轟炸。工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

項(xiàng)目部定期為員工們進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),主要在年初開工前,年末停工后,質(zhì)量月期間,以及各個(gè)分部分項(xiàng)工程開始施工前進(jìn)行現(xiàn)場集中培訓(xùn),并對施工中涉及到的關(guān)鍵工序、特殊工序做重點(diǎn)講解,使員工提前了解到施工中應(yīng)該注意的環(huán)節(jié),從而增強(qiáng)員工的質(zhì)量知識和工作技能。及時(shí)將上級和項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的文件精神、管理辦法宣貫到員工。

我部有針對性的組織了“預(yù)制空心板梁質(zhì)量活動小組” 來解決施工中存在的砼外觀質(zhì)量通病問題。在起初生產(chǎn)的預(yù)制箱梁時(shí),出現(xiàn)了砼外觀顏色不勻,并且有水紋現(xiàn)象。通過 qc 小組活動,找出了產(chǎn)生問題的原因,并采取了有效措施,在之后預(yù)制的箱梁,外觀亮潔、顏色一致、尺寸準(zhǔn)確、基本達(dá)到了精品要求。因 qc 小組活動開展的較扎實(shí),切實(shí)地解決了質(zhì)量問題,提高了施工質(zhì)量。

隨著施工的進(jìn)展,我們及時(shí)、如實(shí)地進(jìn)行了分項(xiàng)工程質(zhì)量評定,上半年共評定分項(xiàng)工程 98 項(xiàng),分部工程17項(xiàng),子單位工程3項(xiàng),合格率 100%。

9 月份我部開展了質(zhì)量月活動,根據(jù)公司要求制定了活動方案、內(nèi)容和目標(biāo),認(rèn)真進(jìn)行實(shí)施,月底進(jìn)行了總結(jié),取得了良好效果。

我部按照公司程序文件和項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃要求,項(xiàng)目部各部門、下屬各施工隊(duì)嚴(yán)格按分工開展貫標(biāo)工作,做到了管理有序,現(xiàn)場和資料規(guī)范,所有工作都處于受控狀態(tài),確保了施工質(zhì)量,順利通過了我公司的內(nèi)審檢查。

1、內(nèi)業(yè)資料信息報(bào)送存在滯后現(xiàn)象,業(yè)務(wù)能力不均衡,不能統(tǒng)籌兼顧,造成效率低下。雖然在工作過程中,通過會議學(xué)習(xí),技術(shù)交底等方式進(jìn)行改善,但效果不明顯,下一步除了要勤溝通,多交流外,該培訓(xùn)的要去培訓(xùn),不能因?yàn)椤肮さ赜惺隆倍蝗W(xué)習(xí),必須從我部自身的內(nèi)部工作規(guī)劃管理抓起,切忌揚(yáng)長避短,保證員工的全面發(fā)展。

2、由于項(xiàng)目部現(xiàn)場施工管理人員工作年齡普遍較低,以新生及工作一年的同事為主,員工素質(zhì)好,但業(yè)務(wù)素質(zhì)卻不一定高。人是生產(chǎn)活動的主體,也是工程項(xiàng)目建設(shè)的管理者和操作者,工程建設(shè)都是通過人來完成的,工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項(xiàng)目施工的人員共同作用,施工人員技術(shù)素質(zhì),都將直接和間接地影響施工的質(zhì)量。 ,補(bǔ)充新的技術(shù)血液、提高施工人員的技術(shù)水平,是我部當(dāng)前或今后要解決的問題,唯有如此,我部質(zhì)量管理才能從根本上有所提升。

1.工程質(zhì)量目標(biāo):無質(zhì)量事故,創(chuàng)“黃山杯”。

2、確保質(zhì)量管理體系在阜陽市城南新區(qū)xxx及附屬物工程有效運(yùn)行。

3、單位工程一次交驗(yàn)合格率100%,工程質(zhì)量滿足施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

4、工程一次交驗(yàn)合格率100%,顧客滿意度達(dá)到95%,合同履約率100%。

5、工程施工中不出現(xiàn)嚴(yán)重不合格品,管理體系審核中不出現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。

6、無傷亡事故。

1、主管領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)督促落實(shí)質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)定;職能部門極力配合項(xiàng)目部完善質(zhì)量管理體系。確保項(xiàng)目部全面質(zhì)量管理體系正常高效地運(yùn)行。

2、項(xiàng)目部所屬各單位管理者、施工技術(shù)員、質(zhì)檢員要熟練掌握行業(yè)規(guī)范,設(shè)計(jì)要求。熟知項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定和文件精神,加強(qiáng)施工現(xiàn)場的管理力度,確保質(zhì)量管理人員職責(zé)明確。

3、質(zhì)量責(zé)任制要層層落實(shí),特別是要將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到班(組)和個(gè)人。職能部門定期進(jìn)行檢查監(jiān)督。

和質(zhì)量管理規(guī)定。

5、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部關(guān)于質(zhì)量的各項(xiàng)管理規(guī)定和《質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》,對各類質(zhì)量事故堅(jiān)持‘四不放過’的原則嚴(yán)肅處理,不得以任何借口免于處理。

20xx年快要過去,新的一年即將到來,我部還要繼續(xù)加強(qiáng)施工過程的質(zhì)量控制,按照我部制定的質(zhì)量目標(biāo),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制,狠抓質(zhì)量通病,嚴(yán)把質(zhì)量檢查和驗(yàn)收關(guān),苦練本領(lǐng),培養(yǎng)專業(yè)化的施工隊(duì)伍,大力提升以質(zhì)量為中心的全面管理水平,使我部在建工程始終處于有效的控制狀態(tài)中,讓監(jiān)理放心,業(yè)主滿意。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇四

__年是我們____告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的好處,做好__年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識,充分認(rèn)識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

透過__年各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,我計(jì)劃__年做到如下幾點(diǎn):

一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時(shí),也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大____司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。

2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外,在20__年末的時(shí)候,我報(bào)考了____學(xué)的____專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇五

xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣.回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多.今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值.但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:

第一:溝通技巧不具備.每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣.語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。

第三:客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好.確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

第四:開拓新客戶量少.今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識的時(shí)候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個(gè)地方摔倒兩次.當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會再犯,并且爭取做到更好.望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我.一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃,如下:

第一:每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃.一周一小結(jié),每月一大結(jié).這樣工作起來有目標(biāo),不會盲目.并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,并且加以改進(jìn).多加以動腦思考問題。

第二:每天做好客戶報(bào)表.并且分好a、b、c級客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃.同時(shí)每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進(jìn)行溝通.把a(bǔ)、b、c級客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭取把a(bǔ)級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識.在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說多聽,準(zhǔn)確掌握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。

第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好.并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后,在年后更長一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善.望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇六

光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx已經(jīng)將近一年的時(shí)間,在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。

我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工作的,那時(shí)的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個(gè)部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫忙,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來。

回想起來,在已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自我,不斷開拓進(jìn)取,把自我全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應(yīng)對困難時(shí)以往不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過放棄,可是在這個(gè)團(tuán)體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因?yàn)樽畛醯膲粝胍幌蛟谝龑?dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景概述如下:

x月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實(shí)踐過,多謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,我經(jīng)常把自我放在的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開始,無論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事,增強(qiáng)對本職工作的勝任力。

工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自我尚有許多缺點(diǎn)需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進(jìn)取的心態(tài)來應(yīng)對這一切,這樣生命才會更精彩。

俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學(xué)會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅(jiān)決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時(shí),并沒有注意到這方面的重要性,有時(shí)自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。

在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì)。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,一時(shí)間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和教師,最終為做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。

回顧這一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。

在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。并時(shí)刻關(guān)注國家的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻(xiàn)出自我的力量。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇七

新學(xué)期工作又拉開序幕了,我將從學(xué)校工作和學(xué)生思想實(shí)際出發(fā),結(jié)合我班實(shí)際情況來進(jìn)行教學(xué)工作,現(xiàn)制定以下班主任工作計(jì)劃:

一、班級情況:

本班學(xué)生共37名,本班學(xué)生的中等學(xué)生占多數(shù).學(xué)生較聽話,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真,上課能專心聽講,積極舉手發(fā)言,課后按時(shí)完成作業(yè)。但也有少數(shù)一部分同學(xué)基礎(chǔ)較差,因此在課堂教學(xué)中要重視后進(jìn)生的學(xué)習(xí),使他們逐步趕上大部隊(duì)。盡量讓學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)得牢固。

二、積極做好班級常規(guī)教育工作。

為了使學(xué)生能夠及早適應(yīng)新學(xué)期的學(xué)校生活,這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo),并且內(nèi)容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn),時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。因此,我決定從以下幾點(diǎn)入手:

1、充分利用隊(duì)會的時(shí)間學(xué)習(xí)學(xué)校的常規(guī)制度和輕聲文化,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。

2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日,加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。(中秋節(jié)、國慶節(jié))。

3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動中的教育陣地的作用,增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感,使學(xué)生心中有他人、有集體。

三、嚴(yán)格抓好班級紀(jì)律。

一個(gè)班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。因而,我從以下幾點(diǎn)入手:

1、課堂紀(jì)律首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到?!?/p>

2、課間紀(jì)律:課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會給整個(gè)校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。

四、衛(wèi)生方面:講究衛(wèi)生很重要。

1、個(gè)人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”。

2、班級衛(wèi)生:每天早、中值日生清掃,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。

五、培養(yǎng)得力的班干部。

班干部的培養(yǎng)方面班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。本學(xué)期我將采取值日生輪流制,對班干部實(shí)行考評,不行者隨時(shí)下崗,使班級管理再上新臺階,讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個(gè)性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理。

本學(xué)期重點(diǎn)培養(yǎng)的班干部有:程馨儀、葛唱、郭昱婷、趙一凡、陸銳等。

六、每月班級活動計(jì)劃。

1、暑假作業(yè)的總結(jié)、評比。

2、教室凈化、美化、布置。

3.鋼筆寫字比賽活動。

1、開第一次慶國慶主題隊(duì)會。(紅歌比賽)。

2、開展養(yǎng)成教育活動.

1.做操整齊。

2.主動拾起校園一片紙,保護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生。

3.積極開展“讀好書”的活動,評選讀書大王。

4.宣傳并進(jìn)行安全教育。

1、元旦慶?;顒印?/p>

2、進(jìn)行安全教育。

1、寫好本學(xué)期班主任工作小結(jié)。

2、開展期末班級學(xué)生評優(yōu)工作。

3、組織學(xué)生參加好期末考試。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇八

20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,農(nóng)經(jīng)部門始終將服務(wù)于群眾作為工作的基本要求和出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),盡心盡力做好每項(xiàng)工作,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、強(qiáng)化村級財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)把村級財(cái)務(wù)審核關(guān)。我們一方面從提高村級工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,開展村級業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范票據(jù)管理,堅(jiān)決杜絕白條入賬;另一方面,對存在的問題逐項(xiàng)落實(shí)整改措施,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批和審核制度,對于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定和要求以及手續(xù)不完備的票據(jù),堅(jiān)決予以退回,并做好備案記錄;將村級工程類建設(shè)項(xiàng)目的手續(xù)完備性和資金使用的安全性作為審核和監(jiān)管的重點(diǎn),以保證項(xiàng)目資金的足額投入和項(xiàng)目實(shí)施的真實(shí)、完整。結(jié)合第九屆村委會換屆開展了村級財(cái)務(wù)審計(jì)工作,對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予了糾正和整改。

2、加大了農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督管理力度。開展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)自查,接受了市、市減負(fù)辦的檢查和市組織的減負(fù)督查。對檢查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真組織整改,全鎮(zhèn)共計(jì)清退村級招待費(fèi)、捐贈款60303.00元。

3、加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),積極組織開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作。20xx年全鎮(zhèn)新增50畝以上規(guī)模流轉(zhuǎn)面積480余畝,截止20xx年11月底,全鎮(zhèn)累計(jì)流轉(zhuǎn)耕地4130畝。

4、全力做好服務(wù),主動幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場做好農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、示范家庭農(nóng)場的創(chuàng)建和申報(bào)工作,20xx年新增家庭農(nóng)場4家,農(nóng)民專業(yè)合作社2家。

5、繼續(xù)完善農(nóng)村戶用沼氣池世行貸款項(xiàng)目的實(shí)施工作。新建沼氣池10口,并接受了市及本市的檢查和項(xiàng)目驗(yàn)收。

6、參與了石柱村“中心村”建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,組織開展了新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),承擔(dān)了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治包片工作及其他中心工作。

1、加大村級財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,制定符合本鎮(zhèn)實(shí)際的村級財(cái)務(wù)管理辦法,加強(qiáng)村級財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)審批、審核制度。

2、強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作,加大對村級監(jiān)管力度,重點(diǎn)對村級招待費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、村級捐贈、村干部津補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施有效監(jiān)督。

3、積極組織和引導(dǎo)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作。努力提高農(nóng)村土地規(guī)?;?、集約化程度,使農(nóng)村土地有序、有效地向帶動性強(qiáng)、經(jīng)營效益明顯的種植大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場流入。

4、做好新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培育工作,幫助提高家庭農(nóng)場的運(yùn)營能力,選擇1—2家經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展前景較好的農(nóng)民專業(yè)合作社或家庭農(nóng)場作為重點(diǎn)幫助和扶持的對象,逐步增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力,讓其發(fā)揮良好的引領(lǐng)和示范作用。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇九

我于20__年____以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20______被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

一、個(gè)人品行。

在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二、管理思維。

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎(jiǎng)懲有法。

獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們評出了20__年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計(jì)劃性不強(qiáng)。

計(jì)劃是行動的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠。

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。

由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位。

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。

自我評價(jià)。

1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。

2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十

工作總結(jié)和工作計(jì)劃,有總結(jié)之后才會有新的計(jì)劃,下面是小編帶來的工作總結(jié)和工作計(jì)劃,歡迎閱讀!

20xx年,我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,積極開展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治等活動,一年來,在工區(qū)全員的共同努力下,工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好,總體安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。

一、主要工作開展情況

(一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查,加大安全整治力度。

在今年的安全生產(chǎn)檢查活動中,工區(qū)始終認(rèn)真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄,同時(shí)順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專項(xiàng)隱患排查工作。截止日前,工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次,查出事故隱患點(diǎn)22處,均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過檢查活動,進(jìn)一步夯實(shí)了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

(二)順利完成保電專項(xiàng)工作。

本年度工區(qū)共進(jìn)行專項(xiàng)保電工作10次,累計(jì)保電天數(shù)達(dá)到90余天,通過工區(qū)全員的共同努力,順利完成春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。

(四)工作票統(tǒng)計(jì)及其他工作情況。

截止11月15日,我工區(qū)連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張,其中第一種工作票 24張,含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%,執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計(jì)0次,線路跳閘率為0次/(百公里·年)。

(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

本年度在公司統(tǒng)一的部署下,工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次,迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次,先后審查出問題共計(jì)20余處,先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前,工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系,在今后工作中,工區(qū)將進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程,努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。

(五)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作,根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo),按照公司統(tǒng)一要求,工區(qū)各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,強(qiáng)化各級人員安全責(zé)任意識,一級一級,層層抓落實(shí)。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加大安全投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實(shí)現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。

(六)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,著力增強(qiáng)安全防范意識。為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)安全防范意識,提高安全技能,我們先后制定并順利實(shí)施了《xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計(jì)劃與方案》、《xx年“安全生產(chǎn)月”活動實(shí)施方案》,明確了活動的指導(dǎo)思想、活動主題、活動時(shí)間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格,安全技術(shù)和安全管理培訓(xùn),突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育,著力提高安全意識,不斷增強(qiáng)自身安全技能培訓(xùn),提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次,先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加《安規(guī)》培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作,并對其進(jìn)行考核,不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí),考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進(jìn)員工做好三級安全教育,特別是崗位培訓(xùn),安全教育培訓(xùn),并對其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。

(七)加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主,著力做好事故超前防范的各項(xiàng)工作,這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來,我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)各類事故以及可能危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作的同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍的管理,建立應(yīng)急值班制度,提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練,有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏,防汛保供電等任務(wù)。

二、存在的主要問題

(一)施工線路遺留問題較多,線下遺留樹木和違建房屋不斷增多,處理復(fù)雜。

(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時(shí)刻威脅著線路的安全運(yùn)行。施工周期較長的線下作業(yè)項(xiàng)目日益增多,各種超大機(jī)械施工較多,給線路運(yùn)行造成很大的隱患,由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議,工區(qū)在處理此類事件的時(shí)候很被動,各種隱患不在預(yù)控之中。

截止目前,工區(qū)共存在線下施工點(diǎn)22處,為保證線路安全運(yùn)行,與施工方簽訂施工協(xié)議書3處,下發(fā)施工安全告知書13份,張貼警示標(biāo)志共計(jì)5處。

(三)工區(qū)員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多,生產(chǎn)任務(wù)繁重,我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高,對工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

三、20xx年安全生產(chǎn)工作思路

下一年,我工區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針。強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,遏制安全事故,推動工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此,我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。

一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)監(jiān)管”的工作思路,建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能,使安全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉,筑牢安全生產(chǎn)第一防線。

二是抓隱患治理。切實(shí)加強(qiáng)和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,堅(jiān)持隱患排查治理活動常態(tài)化,針對工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題,及時(shí)完善監(jiān)管辦法,落實(shí)監(jiān)管措施,做到月月普遍排查,每周重點(diǎn)排查,真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

三是抓重點(diǎn)防范。重點(diǎn)要放在線下作業(yè)大型機(jī)械的監(jiān)管,防范線路外力破壞,積極爭取主動,努力使各種線下外部作業(yè)項(xiàng)目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中,強(qiáng)化隱患排查,落實(shí)整改措施,及時(shí)消除安全隱患,確保安全。

四是抓宣傳教育。加強(qiáng)警示教育,對典型安全生產(chǎn)違章行為及時(shí)曝光,加強(qiáng)學(xué)習(xí),狠抓違章治理,增強(qiáng)所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識,形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。

歲末臨近,新春將至,不知不覺2016年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一、16年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的`勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、2017年的工作計(jì)劃。

1.充滿希望的2017年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。

5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

2017年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十一

根據(jù)黨委、政府的會議安排,我就xxxx廟20xx年的主要工作及20xx年的工作想法匯報(bào)如下:

1、開好三個(gè)會議以及參與xx文化旅游節(jié)的重要宗教活動。一是xx廟管委會于5月4日召開四屆四次代表會議,總結(jié)20xx年工作,提出20xx年工作計(jì)劃;二是按照閩南xx昭惠文化聯(lián)誼會章程的規(guī)定,于11月7日進(jìn)行聯(lián)誼會第二屆代表會議,通過換屆選舉,完善與充實(shí)了機(jī)構(gòu)人員;三是于11月27日召開xx昭惠文化第四次年會,共有10縣區(qū)1000多分爐代表參加盛會,金門6位代表首次參加了此次會議;四是在xx文化節(jié)期間,組織80多人參加兩岸四地神圣大會香,并首次讓通遠(yuǎn)王到分爐巡安,信眾沿街放鞭炮,擁擠得水泄不通。

2、繼續(xù)做好服務(wù)信眾,不斷完善廟區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化廟區(qū)環(huán)境。一是完成去年未完工的下廟生活區(qū)與戲臺建設(shè)(尚未全完工——油漆);二是今年春旱嚴(yán)重,造成生活用水困難的突出問題,于四、五月間開兩口井,以保證社區(qū)生活用水;三是于元月22日開始啟動修復(fù)古神池工作,用18天時(shí)間清理神池的雜草與污泥,,近日又開始動工建設(shè),整個(gè)神池的修復(fù)工作爭用兩年時(shí)間完成;五是擴(kuò)建上廟停車場,去年召開聯(lián)誼會時(shí),各分爐代表車輛停放在公路兩旁,堵車時(shí)都快堵到下廟,因此在8月份在上廟廣告欄的舊地基清理成停車場,只完成前破砌磚,而且面積不夠大,尚未硬化。

3、做好信眾朝圣的服務(wù)工作。一是保持宗教活動場所的整潔、清凈,對值班人員進(jìn)行常態(tài)化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,今年來共接待有組織的進(jìn)香朝圣團(tuán)體13批、4000多人,其中馬來西亞華僑5批70人。

根據(jù)xxxx廟的現(xiàn)狀以及昭惠文化聯(lián)誼會的發(fā)展要求,以傳播昭惠文化為主導(dǎo),在吸引不到外來資金支持的情況下,管好用好神靈的香火錢。以完善廟區(qū)配套設(shè)施,美化廟區(qū)環(huán)境為重點(diǎn),做如下工作:

1、開好每年一次的管委會代表會議,讓境內(nèi)各宮觀代表參與支持祖廟建設(shè),協(xié)助做好昭惠文化聯(lián)誼會第五次年會工作,不斷提高聯(lián)誼會的質(zhì)量,爭取讓聯(lián)誼會不斷提高層次。

2、量力而行,做好廟區(qū)附屬設(shè)施建設(shè)。一是明年主要做好神池的建設(shè),包括環(huán)砌石頭、環(huán)路、護(hù)欄、中間水堤、涼亭,種樹美化入手;二是在資金允許的情況下,做好廟的廣場,以適應(yīng)聯(lián)誼會發(fā)展的需要;三是繼續(xù)爭取讓停車場硬化。

3、美化社區(qū)環(huán)境。在社區(qū)周邊根據(jù)實(shí)際種好花木,而且求質(zhì)量,不求數(shù)量,盡量上就保證成活,讓香客、游客朝圣、休閑有個(gè)整潔、清凈的環(huán)境。

想要做的事還很多,比如景點(diǎn)建設(shè),通往各景點(diǎn)的路(如五個(gè)臺),還有服務(wù)配套設(shè)施(如住宿與餐飲設(shè)施),這些都需要大量的資金,現(xiàn)在還透資建設(shè)。

現(xiàn)在鄉(xiāng)里提出生態(tài)旅游的思路的正確,東邊的海山果林場發(fā)展方向很不錯(cuò),我們處在。兩邊的這個(gè)宗教活動場所,雖說也在積極爭取時(shí)間做好每一件事,但步伐與節(jié)奏總是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)與信眾的要求。

我想說的一點(diǎn)是,在宣傳向陽、宣傳xx,蔡書記做了大量的工作,這獨(dú)一提高向陽以及五臺;樂山xx廟的知名度應(yīng)該說是有貢獻(xiàn)的。

希望黨委、政府繼續(xù)支持xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。十年前,xx只有下廟,當(dāng)時(shí)的黨委、政府搞旅游推介會,為公路硬化籌集資金(爭取),為昭惠廟爭取資金建昭惠山莊?,F(xiàn)在,我們想借錢,銀行不讓貸。

希望上級有關(guān)部門繼續(xù)支持xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),讓旅游區(qū)早日建成,并與資金的發(fā)展相和諧。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十二

20xx年xx月xx日,xx營銷總結(jié)大會與行政總結(jié)大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進(jìn)行了回顧與總結(jié),并對20xx年的工作計(jì)劃進(jìn)行了部署。20xx年,公司將采取“穩(wěn)中求勝,服務(wù)為王”的戰(zhàn)略。

1、開店15家,實(shí)際開店13家。

20xx年初,公司計(jì)劃開店15家,到20xx年底,實(shí)際開店13家,基本上完成年初目標(biāo)。新開店面全部盈利,公司運(yùn)營情況良好,尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績。

2、公司轉(zhuǎn)型成功,采用裕豐模式。

自20zz年初開始,公司把業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)從一手房中介轉(zhuǎn)型二手房中介業(yè)務(wù),并迅速拓展店面。20zz年中,公司與廣東裕豐地產(chǎn)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,學(xué)習(xí)與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓(xùn)機(jī)制、合伙人模式等等方面復(fù)制成功的裕豐模式。對外,提升服務(wù)質(zhì)量,提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對內(nèi),梳理各項(xiàng)管理制度與規(guī)定。20zz年下半年,公司進(jìn)入快速發(fā)展的軌道,公司的業(yè)績也取得了突飛猛進(jìn)的成績。

3、人員穩(wěn)定,店經(jīng)全部從基層培訓(xùn)選拔。

自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運(yùn)營模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與鍛煉,都是要成為公司的`事業(yè)合伙人來的,因此,團(tuán)隊(duì)非常具有戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經(jīng)郭磊,來公司短短的8個(gè)月時(shí)間不僅業(yè)績驕人,而且成功晉升為店經(jīng),成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶當(dāng)成家人的工作與為人方式,贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛,做事雷厲風(fēng)行,拓展業(yè)務(wù)快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個(gè)月就做成月度銷冠。“栽好梧桐引鳳凰”,公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才,像原來在汽車4s店任職總經(jīng)理的邢鵬,也來到公司,踏踏實(shí)實(shí)從基層熟悉與開展業(yè)務(wù)做起,并取得了不俗的業(yè)績。

穩(wěn)定的人員與源源不斷進(jìn)入的新人,給xx帶來新鮮的血液,通過培訓(xùn)逐步培養(yǎng)管理人才梯隊(duì),為xx20xx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才,為完成20xx年新店開店計(jì)劃儲備了大量管理人才。

4、重視培訓(xùn),人員重塑。

20xx年,公司借鑒裕豐的培訓(xùn)管理模式,每個(gè)月一次的新員工培訓(xùn),每兩個(gè)月一次的營業(yè)經(jīng)理培訓(xùn),每個(gè)季度的優(yōu)秀員工外派培訓(xùn),不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)專家來西寧授課,每周一次的讀書會與管理層內(nèi)部分享會,門店每天早會、夕會總結(jié)分享等等,公司時(shí)時(shí)刻刻把員工培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來抓,每一個(gè)人進(jìn)入公司都會有一個(gè)重塑的過程,就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結(jié)中所說的“公司把我從一個(gè)沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現(xiàn)在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場精英;最重要的是,讓我實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)的自由,讓我有了一份非常可觀的收入”。公司每年在培訓(xùn)這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個(gè)人,只有人的能力與素質(zhì)強(qiáng)了,公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升xx的品牌價(jià)值。

關(guān)于20xx年,公司計(jì)劃采用團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。

1、穩(wěn)中求勝,服務(wù)為王。

公司并非一味求快,而是要“穩(wěn)中求勝”,開一家店,一定要成活一家;開一家店之前,一定要有合適的人員配備;開一家店,一定要?jiǎng)?chuàng)造最大的價(jià)值。這就要求,每擴(kuò)一家店,都要經(jīng)過慎重的市場調(diào)研與考察。

“服務(wù)為王”是公司20xx年工作的重點(diǎn),公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細(xì)化發(fā)展轉(zhuǎn)變。如何把工作做精做細(xì),如何提升人員的整體素質(zhì),如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務(wù),如何規(guī)范操作流程,如何確保帶看回訪中的禮儀周到,如何處理客戶投訴,如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶貸款時(shí)長等等,我們在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)上都要加以改進(jìn)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與專題培訓(xùn),用最專業(yè)最貼心的服務(wù),讓客戶認(rèn)可我們的價(jià)值,同時(shí),也認(rèn)可我們整個(gè)公司的品牌價(jià)值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時(shí)。

2、擴(kuò)店計(jì)劃,蓄勢騰飛。

20xx年,公司將為每一個(gè)員工提供往上發(fā)展的機(jī)會,只有用心勤奮、認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)做事的人才能準(zhǔn)確把握機(jī)會。公司的擴(kuò)店計(jì)劃顯示,公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長崗位與營業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道,唯有提升學(xué)習(xí)能力,才能跟上公司的發(fā)展步伐。

所以20xx年是我們非常關(guān)鍵的一年,要苦練內(nèi)功,提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀層面的外部因素,xx一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路,走出這條道路的最重要的是“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。

3、總結(jié)20xx業(yè)績,計(jì)劃20xx業(yè)績目標(biāo)。

營銷總結(jié)大會上,各店經(jīng)理總結(jié)20xx年業(yè)績完成情況,分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)各店對20xx做每個(gè)季度、每個(gè)月的業(yè)績目標(biāo)、新開店計(jì)劃。由門店成長起來的資深營業(yè)經(jīng)理們來推動公司開店的進(jìn)程,新開店與他們直接利益息息相關(guān),因此,越來越成熟的營業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴(kuò)大的團(tuán)隊(duì),讓業(yè)績目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與開店計(jì)劃落實(shí)也成為可能。只有來自銷售一線的渴望,才能推動公司的大的發(fā)展。改變自下而上,順其自然。

總結(jié)會的最后,魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長,每個(gè)人站在20xx年末回顧這一年,都能感覺到自己的成長,感覺到生活的變化。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十三

xxxx公司的xxx年,是一個(gè)不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風(fēng)雨后初見彩虹的一年?;仡櫘?dāng)初,xxxx年xx月xx日,xxxx公司正式購并原xxx廠之時(shí),企業(yè)是滿目瘡痍,百廢待興,內(nèi)憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設(shè)備設(shè)施破爛不堪。但是,因?yàn)槲覀冇屑儤闱趧诘膯T工隊(duì)伍,我們有總公司的經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)的大力支撐,我們有當(dāng)?shù)馗骷壵块T的大力支持,把企業(yè)從死亡的邊緣拉了回來??唇裉斓膞xxx公司,經(jīng)過全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節(jié)能環(huán)保技術(shù)改造已基本完成,員工素質(zhì)明顯提高,產(chǎn)品市場已全面打開,干部職工斗志昂揚(yáng)的良好成績,企業(yè)已具備現(xiàn)代立窯水泥企業(yè)各項(xiàng)條件。我們相信在xxx年,xxxx公司將有一個(gè)質(zhì)飛躍,產(chǎn)量質(zhì)量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業(yè)形象明顯上升。當(dāng)然,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),還有許多事要做,有許多汗要流。總結(jié)xxx年得與失,從中找出問題所在,確定xxx年努力方向,才能更好地實(shí)現(xiàn)總公司給我們下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

1、全年產(chǎn)銷水泥x萬噸,實(shí)現(xiàn)稅利x萬元,比上年同期分別提高x%,x%,創(chuàng)歷史最佳水平。

2、公司發(fā)出工資總額x萬元,年末平均職工人數(shù)x人,職工年均收入x元,比上年的xxx元上升x%,職工收入再攀新高。

3、能耗不斷下降。噸熟料實(shí)物煤耗實(shí)現(xiàn)xkg/噸,噸水泥綜合電耗實(shí)現(xiàn)xkwh/噸,比去年同期分別下降x%,x%,沉淀華林人汗水與辛勞。

4、聘請國家級水泥工藝專家和山東機(jī)立窯工藝技術(shù)人員來廠進(jìn)行技術(shù)咨詢,多次在水泥商情網(wǎng)、重慶人才市場招聘管理人才和技術(shù)人才,不斷給企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液。企業(yè)工藝技術(shù)、立窯看火技術(shù)、機(jī)立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標(biāo)得到了較大幅度的降低。

5、公司順利通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,順利通過了iso14001:20xx環(huán)境認(rèn)證,為提升企業(yè)形象奠定了良好在基礎(chǔ)。

6、以我公司為主要投資單位的小梨線平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資xxx余萬元),xxx年xxx月正式通車。

7、環(huán)保工作進(jìn)一步穩(wěn)定,受到市、區(qū)環(huán)保管理部門的肯定。

8、發(fā)生大小工傷事故xxx例,較上年同期有很大的下降。

9、公司保持了“區(qū)級文明單位”和“先進(jìn)基層黨組織”稱號;組織干部職工xxx余人次外出參觀學(xué)習(xí);表彰優(yōu)秀員工xxx個(gè),優(yōu)秀班長xxx名,標(biāo)兵xxx名。

公司管委會認(rèn)真分析市場形勢,果斷做出決策,主動多次組織片區(qū)同行企業(yè)統(tǒng)一市場思路,面對來至旋窯企業(yè)、交通運(yùn)輸、能源資源、產(chǎn)業(yè)政策等多方面的壓力,在強(qiáng)手林立的市場中走出一條適合于立窯企業(yè)的生存之路,我公司隱然成為xxxx片區(qū)的領(lǐng)頭企業(yè)。

公司外樹形象,也不忘內(nèi)強(qiáng)管理,著力打造企業(yè)文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養(yǎng)雞賺錢”三個(gè)方面入手,取得了良好的效果?!敖韪C孵雞”就是把企業(yè)有發(fā)展?jié)摿Φ哪昵鄦T工送到大中院校進(jìn)行培訓(xùn),xxx年送出長短期培訓(xùn)的員工共有xxx名,為企業(yè)儲備了經(jīng)營發(fā)展人才;“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報(bào)酬邀國內(nèi)知名水泥專家,來公司進(jìn)行技術(shù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo),先后邀請了國家首席立窯水泥專家xxx為代表的水泥生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)人員xxx余名來公司進(jìn)行技術(shù)診斷、技術(shù)咨詢、技術(shù)援助,不僅促進(jìn)了公司的技術(shù)進(jìn)步,而且促使企業(yè)管理走上了一個(gè)新的臺階;“養(yǎng)雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時(shí),不斷加強(qiáng)內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核和鞭策,著力培養(yǎng)自己的管理、技術(shù)隊(duì)伍,于是以xxx等為代表的新一代管理人員和以xxx為代表的新一代技術(shù)人員成長了起來,成為了華林公司的新生中堅(jiān)力量。

加強(qiáng)員工培訓(xùn),加大人才儲備比重。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司從今年開始十分重視員工的培訓(xùn)工作,采取以會代訓(xùn)的形式,重點(diǎn)是進(jìn)行了員工素質(zhì)、主機(jī)崗位操作技能、營銷基本常識、企業(yè)管理基本知識等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),不僅培養(yǎng)了自己的管理、技術(shù)人員和操作能手,而且為公司儲備了有用的人才資源。

為適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,公司調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,引進(jìn)高級管理人才充實(shí)管理隊(duì)伍,同時(shí)嚴(yán)格管理隊(duì)伍的培植和考核,關(guān)心愛護(hù)管理人員,增強(qiáng)管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn),提升管理人員的管理水平、業(yè)務(wù)技能,全力打造能力優(yōu)秀的管理隊(duì)伍;營造寬松環(huán)境,讓管理人員在其工作崗位上充分發(fā)揮自己的才干,著力培養(yǎng)一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、基礎(chǔ)扎實(shí)的管理隊(duì)伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”干部管理機(jī)制并正確地實(shí)施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊(duì)伍,形成良性的競爭機(jī)制,把管理隊(duì)伍進(jìn)一步提純。

我們清醒的看到:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足;公司的管理人才和技術(shù)人才儲備不足,難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要;技術(shù)工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,團(tuán)結(jié)與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關(guān)鍵問題。

1、產(chǎn)銷水泥產(chǎn)量xxx萬噸。這就要求生產(chǎn)生料xxx萬噸,熟料xxx萬噸,混合材必須大于xx%。同時(shí)要求年均噸水泥綜合電耗小于xxx度,噸熟料熱耗小于xxx千卡/千克。環(huán)保工作達(dá)到重慶市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),真正實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn);安全管理必須加強(qiáng),全年安全損失控制在xx萬元以內(nèi)。

2、要求全公司職工必須樹立危機(jī)意識,要有一種緊迫感和壓力感,企業(yè)與職工是唇齒相依的,企業(yè)走不出困境,職工就要面對失業(yè),這是不可否認(rèn)的事實(shí);要求全公司職工必須樹立團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進(jìn)退,就是企業(yè)走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節(jié)約意識,我們的每一點(diǎn)浪費(fèi),都將增加產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,企業(yè)的效益就會下降,職工的收入就會減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調(diào)必須統(tǒng)一,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發(fā)展是企業(yè)增添活力的重要舉措,一個(gè)企業(yè)尋求多點(diǎn)支撐,才能在市場的風(fēng)浪中站穩(wěn)腳跟。

3、為了進(jìn)一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作。強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標(biāo)責(zé)任書,每月進(jìn)行一次考評,每季度進(jìn)行一次小結(jié)考核,年終進(jìn)行綜合評定,將管理人員的待遇與其自己的工作業(yè)績掛鉤,徹實(shí)體現(xiàn)付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進(jìn)的管理策略;建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作;強(qiáng)化計(jì)劃管理,公司的各項(xiàng)工作都要通過年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,各部門的工作都要通過工作計(jì)劃去管理、控制、檢查和落實(shí);加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍;建立員工培訓(xùn)的有效機(jī)制,采取“走出去,請進(jìn)來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。

1、進(jìn)行綜合節(jié)能環(huán)保改造。

2、投資新一條日產(chǎn)xxx噸熟料的新型干法旋窯水泥生產(chǎn)線。

總之我們要清楚地認(rèn)識到,成績已成為過去,未來的任務(wù)決不輕松,科技創(chuàng)新是企業(yè)立足之本,質(zhì)量環(huán)保是企業(yè)生存之本,科學(xué)管理是企業(yè)發(fā)展之本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)信譽(yù)之本,牢記“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,我們的企業(yè)才能一步一步地走向輝煌。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十四

轉(zhuǎn)眼間201x年上半年已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、踏實(shí)的工作態(tài)度:

半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的知識:

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十五

在20xx年里,項(xiàng)目的安全管理工作與公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,本項(xiàng)目安全組總結(jié)了20xx年安全工作的不足及缺陷,好在20xx年里予以完善安全管理。

2、對分包勞務(wù)隊(duì)伍特殊作業(yè)工種資質(zhì)管理不到位,部分個(gè)別特殊作業(yè)人員資質(zhì)審查不細(xì)致,證件期限及發(fā)證單位不合格的沒有做出阻止,使得特殊工種作業(yè)時(shí)存安全隱患。

3、對分包勞務(wù)隊(duì)伍及甲子分包勞務(wù)安全內(nèi)業(yè)資料管理不足,導(dǎo)致各勞務(wù)隊(duì)伍安全管理資料不齊全,使勞務(wù)隊(duì)伍在日常安全活動記錄、安全交底、安全整改等針對現(xiàn)場實(shí)質(zhì)性要求沒有達(dá)到實(shí)處,特別是甲子分包的安全資料收集不完善,項(xiàng)目安全管理工作對甲子分包影響較少。

1、項(xiàng)目安全三級教育并沒有落實(shí)到現(xiàn)場作業(yè)的每個(gè)人。部分鐘點(diǎn)工沒有完全做好進(jìn)場三級教育及進(jìn)場登記,使得部分工人沒有得到安全技術(shù)操作培訓(xùn),交底不到位。

2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時(shí)沒有做到到邊到角的檢查,甚至在檢查過程中沒有已較大危險(xiǎn)性工程為重點(diǎn),忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。

3、安全部門在安全整改監(jiān)督過程中沒有做到“死纏爛打”,安全隱患監(jiān)督不到位使得需整改事項(xiàng)沒有按期完成,更甚是部分安全隱患成為頑固毛病,沒有做到安全隱患從開始出現(xiàn)時(shí)就嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督落實(shí),存在得過且過的心理。

我項(xiàng)目安全部門管理人員在自身的安全知識學(xué)習(xí)過少,在現(xiàn)場遇到不懂的事項(xiàng)有時(shí)沒有在過后進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí),使得有時(shí)無計(jì)可施。

在20xx年里,總結(jié)了20xx年安全管理工作中的不足,決定堅(jiān)持貫徹學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,以及公司經(jīng)理部頒發(fā)的各項(xiàng)強(qiáng)制性規(guī)范、規(guī)定,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),特?cái)M定20xx年度安全生產(chǎn)安全工作計(jì)劃。

一、安全目標(biāo)

1、因工死亡控制率0%

2、因工重傷控制率0%

3、因工輕傷控制率5%

4、重大設(shè)備安全事故控制次數(shù)為0

5、火災(zāi)控制次數(shù)0

6、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為持續(xù)xx區(qū)安全文明工地

二、工作重點(diǎn)計(jì)劃

1、加強(qiáng)項(xiàng)目安全委員會成員及分包勞務(wù)隊(duì)伍管理者的公司安全責(zé)任制、新安全生產(chǎn)生產(chǎn)法、公司安全生產(chǎn)管理手冊,等相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)范、制度的學(xué)習(xí)及深入貫徹。做好分包勞務(wù)合同中的安全管理協(xié)議的交底工作,做到在安全管理過程中有法可依,有依可循。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)人員的安全三級教育,加強(qiáng)各個(gè)工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育,必須讓培訓(xùn)教育工作落實(shí)到?jīng)]個(gè)工人身上,達(dá)到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質(zhì)變化。

3、加強(qiáng)對特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理工作,做到每個(gè)特種作業(yè)人員的資質(zhì)符合要求,安全意識達(dá)標(biāo),對他們的培訓(xùn)教育認(rèn)真負(fù)責(zé),并按期對他們進(jìn)行考核。

4、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作,認(rèn)真開展項(xiàng)目自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。

5、根據(jù)每年“安全生產(chǎn)月”主題按時(shí)認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全意識和預(yù)防事故的能力。

6、對職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進(jìn)行重新收集編制并學(xué)習(xí),組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí),確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十六

20xx年,市地方志辦公室在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)討論,努力做好志鑒工作,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)按時(shí)完成了《滁州年鑒》(20xx卷)編輯出版工作。集中力量,精心編輯,規(guī)范條目,增加圖片量,四色全彩印刷,使年鑒的可讀性、觀賞性進(jìn)一步提高,被省里推薦參加全國優(yōu)秀綜合年鑒評比。

(二)公開出版了《滁州大事記》(20xx年)。完整、準(zhǔn)確地記錄年度內(nèi)滁州大事要事。

(三)積極推進(jìn)滁州記憶地情叢書編輯出版工作。弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,留下鄉(xiāng)愁記憶。20xx年,公開出版了《山水亭林的記憶》和《滁州風(fēng)韻——滁州民間文化遺產(chǎn)精華讀本》兩本書。完成了《滁州農(nóng)業(yè)大包干》(第二卷)資料收集工作。

(四)積極開展地情人文研究工作。廣泛收集地情人文資料,全年共收集200余份資料。編輯出版《人文滁州》輯刊第十、第十一期。積極參加市博物館展陳內(nèi)容的修改補(bǔ)充及完善,完成了滁州千年古鎮(zhèn)歷史與現(xiàn)狀調(diào)研工作,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,為繁榮滁州文化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力。

(五)精心組織起草《滁州市地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,按時(shí)完成了《規(guī)劃綱要》編制任務(wù)。

(六)堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局。響應(yīng)市委、市政府號召,積極開展招商引資工作。我們把招商引資工作作為年度工作的第一位任務(wù),明確室主要負(fù)責(zé)同志是第一責(zé)任人,保證招商引資工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。邀請投資企業(yè)關(guān)鍵人物來滁考察投資環(huán)境。11月7日,深圳鵬基電力成套設(shè)備有限公司與滁州開發(fā)區(qū)成功簽約,計(jì)劃在滁投資1.15億元,生產(chǎn)高、低壓電力開關(guān)設(shè)備,順利完成我室招商引資任務(wù)。

在完成招商引資任務(wù)的同時(shí),我室積極參與創(chuàng)建文明城市、雙擁共建等工作,開展扶貧濟(jì)困和送溫暖獻(xiàn)愛心活動,弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,全年各項(xiàng)捐款3萬元。

(七)扎實(shí)開展了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)討論。按照省委、市委統(tǒng)一安排部署,我室認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,召開了動員大會、制定了實(shí)施方案、開展了專題研討、努力上好黨課、組織手抄黨章、召開組織生活會,各項(xiàng)規(guī)定動作扎實(shí)有序推進(jìn)。

通過認(rèn)真組織開展“講看齊、見行動”學(xué)習(xí)討論,使全室黨員干部群眾進(jìn)一步樹牢了核心意識,堅(jiān)定不移地向黨中央看齊,向黨的理論和方針路線政策看齊,向黨中央的決策部署看齊,從而保證中央和省委、市委決策部署在我室落地生根、開會結(jié)果。

(八)堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,特別是視察安徽、視察鳳陽小崗村重要講話精神,深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),注意用講話精神武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,推動工作。貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,注意加強(qiáng)和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。

(九)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,形成了反腐倡廉的高壓態(tài)勢。貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市委有關(guān)規(guī)定,馳而不息地整治“四風(fēng)”。認(rèn)真開展巡視工作回頭看反饋意見整改落實(shí)工作,組織開展“八個(gè)專項(xiàng)”整治,并取得明顯成效。通過專項(xiàng)整治,我室16名黨員共補(bǔ)齊20xx年以來少交黨費(fèi)5278元。進(jìn)一步夯實(shí)黨組書記第一責(zé)任人職責(zé),建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,開展廉政建設(shè)警示教育,凈化了政治環(huán)境。

在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地看到,在工作中還存在很多差距和不足。主要表現(xiàn):1.圍繞中心、服務(wù)大局的能力不強(qiáng),辦法不多;2.沒有經(jīng)常深入基層、調(diào)查研究,對縣市區(qū)地方志工作指導(dǎo)不夠有力;3.室領(lǐng)導(dǎo)班子不夠堅(jiān)強(qiáng)有力,黨建工作亮點(diǎn)不多,黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度、強(qiáng)度都不夠;4.志鑒專業(yè)人才不足,青黃不接,干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性不搞;5.機(jī)關(guān)長期存在的慵懶散亂問題還沒有得到有效根治,作風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn),等等。所有這些都需要我們在今后的工作中引起高度重視,并努力加以改進(jìn)。

20xx年,我們將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神,強(qiáng)化對黨忠誠的政治自覺,牢固樹立“四個(gè)意識”,堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記的核心地位。進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《全國地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》,一心一意修志編鑒,聚精會神抓好黨建,圍繞市委、市政府中心工作,不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),修志問道,直筆著史,促進(jìn)志鑒工作再上新臺階。

(一)強(qiáng)化主業(yè)意識,做好《滁州年鑒》(20xx卷)的編輯出版工作。建立健全年鑒編輯班子和隊(duì)伍,加強(qiáng)和改進(jìn)編纂工作流程,提高年鑒整體編纂質(zhì)量,努力打造精品工程。

(二)樹立品牌意識,努力把《滁州大事記》打造成優(yōu)質(zhì)工程。編輯出版20xx年《滁州大事記》。做好《滁州大事記》(20xx)記錄整理工作。

(三)整合編研力量,推進(jìn)部門志和鎮(zhèn)、村志編纂工作。督促指導(dǎo)《滁州體育志》《瑯琊山志》《滁州文物志》等市直部門志編修工作,推進(jìn)有條件的鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村開展修志工作,完成明萬歷《滁陽志》點(diǎn)校本修改完善工作。

(四)深化地情人文研究,做好滁州記憶地情叢書編輯出版工作。公開出版《滁州建置沿革》,啟動《滁州鳳畫》(暫定名)編輯工作,完成《滁州農(nóng)業(yè)大包干》(第二卷)編輯出版工作。

(五)積極創(chuàng)造條件,爭取市政府批準(zhǔn)實(shí)施《滁州市地方志事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》(20xx—20xx年)。

(六)進(jìn)一步圍繞中心、服務(wù)大局。積極參與滁州歷史文化名城申報(bào)等相關(guān)工作。

(七)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,走出去,請進(jìn)來,通過參加培訓(xùn)班、開展專題研討等形式加強(qiáng)對志鑒業(yè)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn),努力提高志鑒編纂隊(duì)伍整體水平。

(八)全面從嚴(yán)管黨、治黨。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,進(jìn)一步落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和第一責(zé)任人職責(zé)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,正風(fēng)肅紀(jì),保證全市地方志工作隊(duì)伍清正廉潔。努力踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,積極推行“嚴(yán)實(shí)工作法”,持續(xù)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè),加大治庸治懶治散治亂力度,努力營造積極向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為沖刺總量全省第三,譜寫美麗滁州建設(shè)新篇章貢獻(xiàn)力量。

鎮(zhèn)年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃篇十七

20xx年上報(bào)壓瘡事件一共127例,其中內(nèi)科組83例(院外帶入共70例,院內(nèi)發(fā)生13例),外科組45例(院外帶入32例,院內(nèi)發(fā)生13例)branden壓瘡風(fēng)險(xiǎn)單上報(bào)一共100例,內(nèi)科組96例,外科組4例。

要與患者年齡增大,身體生理機(jī)能逐步減退,皮膚感覺部分缺失,皮膚脂肪減少等有密切關(guān)系。另一方面是偏癱,顱腦損傷,晚期癌癥,全身多處骨折等壓瘡發(fā)生在一定程度上難以避免。

20xx年總結(jié)分析其發(fā)生壓瘡事件的原因

患者與家屬的因素:知識缺乏,有些患者或家屬不知曉壓瘡的誘因及危害性,故也不會采取相應(yīng)的預(yù)防措施,一旦形成壓瘡又不懂如何去治療和護(hù)理。使得壓瘡越來越嚴(yán)重 2.

營養(yǎng)狀況:年老體弱,長期臥床患者,胃腸蠕動減弱,消化功能或無法進(jìn)食,造成蛋白質(zhì)攝入不足,營養(yǎng)不良等,導(dǎo)致低蛋白血癥,皮膚的基本物質(zhì)是蛋白質(zhì),低蛋白血癥使皮膚抵抗力下降,容易發(fā)生壓瘡。

患者的年齡因素:由于老年患者的皮膚皮下脂肪減少,皮脂腺減少,萎縮使汗液分泌減少,降低了皮膚的排泄功能和調(diào)節(jié)體溫的功能,皮下毛細(xì)血管減少,血液流量降低,直接影響營養(yǎng)的供給。

護(hù)理人員因素:因新進(jìn)和低年資護(hù)士較多,在護(hù)理工作中,一方面使翻身技能缺乏,思想?yún)R報(bào)專題另一方面是個(gè)別護(hù)理責(zé)任心較差,沒有督促或協(xié)助患者進(jìn)行翻身,致使局部皮膚受到分泌物,大小便,床單皺褶,更換體位的拖拉動作等,潮濕、壓力、摩擦、剪切力等物理因素刺激,從而導(dǎo)致壓瘡。針對以上存在的壓瘡危險(xiǎn)因素,提出了以下整改措施:

第一:加強(qiáng)疾病的急性期,術(shù)中、術(shù)后等特點(diǎn)環(huán)節(jié)的壓瘡風(fēng)險(xiǎn)預(yù)

防,同時(shí)與醫(yī)生溝通,采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,減少難免性壓瘡的發(fā)生。

第二:認(rèn)真對每一位高危住院病人進(jìn)行壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估,特別是高齡患者,加強(qiáng)患者和家屬壓瘡預(yù)防知識,教育及指導(dǎo)。

第三:認(rèn)真評估患者的疾病和生理狀況,活動能力,護(hù)理人員主動協(xié)助翻身、活動、減壓、皮膚護(hù)理和疾病護(hù)理,并積極配合醫(yī)生,減少并發(fā)癥的發(fā)生。

第四:正確評估患者的營養(yǎng)狀況進(jìn)行飲食指導(dǎo)。

第五:加強(qiáng)對新近低年資護(hù)士對臥床病人翻身技能和護(hù)理措施的培訓(xùn),使護(hù)理人員熟悉并掌握壓瘡護(hù)理措施的知識,提高壓瘡預(yù)防干預(yù)的水平和效果。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/14917584.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點(diǎn)擊

下載此文檔