總結(jié)是我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間工作和生活的回顧，是對(duì)自己成長(zhǎng)的一種評(píng)估。總結(jié)的寫(xiě)作要注重邏輯性和組織性，以清晰的思路和條理性展開(kāi)。提供寫(xiě)作靈感的范文合集。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇一
摘要型中小的在我國(guó)發(fā)展中起著重要作用，但由于自身的局限性，需要政府稅收杠桿的調(diào)控來(lái)幫助其發(fā)展。而我國(guó)稅收政策中又有一些不利于科技型中小企業(yè)發(fā)展的缺陷。因此，應(yīng)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，完善對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收政策，促進(jìn)其發(fā)展。
關(guān)鍵詞科技型中小企業(yè)稅收杠桿稅收優(yōu)惠。
我國(guó)科技型中小企業(yè)有12萬(wàn)余家，從業(yè)人員960萬(wàn)人，雖然數(shù)量?jī)H占全國(guó)中小企業(yè)總量的3.3%，卻創(chuàng)造了全國(guó)約65%的專(zhuān)利發(fā)明、75%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。我國(guó)要實(shí)現(xiàn)既定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)從投資拉動(dòng)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)模式轉(zhuǎn)化，以科技型中小型企業(yè)為代表的高成長(zhǎng)企業(yè)有著舉足輕重的地位。
稅收政策是引導(dǎo)和調(diào)控全投資方向的重要經(jīng)濟(jì)杠桿，對(duì)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造投資有著重大。在許多發(fā)達(dá)國(guó)家，政府都運(yùn)用稅收杠桿對(duì)科技型中小企業(yè)提供種種優(yōu)惠政策，以促進(jìn)其發(fā)展。而我國(guó)在這一方面的措施尚不夠完善，我們應(yīng)借鑒世界各國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)稅收優(yōu)惠政策，更好地發(fā)揮稅收經(jīng)濟(jì)杠桿作用，促進(jìn)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1發(fā)展科技型中小企業(yè)與我國(guó)稅收調(diào)控目標(biāo)體系的一致性。
發(fā)展科技型中小企業(yè)與達(dá)成我國(guó)的稅收調(diào)控目標(biāo)體系有著一致性：發(fā)展科技型中小企業(yè)能輔助稅收調(diào)控目標(biāo)的達(dá)成;相應(yīng)地，通過(guò)執(zhí)行稅收政策達(dá)到稅收調(diào)控目標(biāo)也能促進(jìn)科技型中小企業(yè)的發(fā)展。科技型中小企業(yè)的調(diào)控目標(biāo)主要有以下幾方面。
1.1促進(jìn)就業(yè)的稅收調(diào)控目標(biāo)。
盡管隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大量就業(yè)機(jī)會(huì)隨之出現(xiàn)，但是在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，就業(yè)仍然是非常重要又非常突出的問(wèn)題。中小企業(yè)所提供的就業(yè)崗位約占全國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的75%，他們的發(fā)展能在很大程度上減輕我國(guó)就業(yè)壓力。
1.2促進(jìn)科技進(jìn)步的稅收調(diào)控目標(biāo)。
改革開(kāi)放以來(lái)，科技型中小企業(yè)創(chuàng)立了我國(guó)專(zhuān)利的65%、新產(chǎn)品的70%。它們不僅促進(jìn)了科技的與開(kāi)發(fā)，還為已有科技成果的運(yùn)用、推廣、進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價(jià)值做出了巨大的貢獻(xiàn)。
1.3促進(jìn)資源優(yōu)化配置的稅收調(diào)控目標(biāo)。
稅收政策可以引導(dǎo)資本市場(chǎng)的資金分配，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源的最優(yōu)化配置?？萍夹椭行∑髽I(yè)中普遍存在融資難的問(wèn)題，而另一方面，廣大的社會(huì)游資因沒(méi)有投資目標(biāo)而被閑置。通過(guò)制定稅收政策發(fā)揮稅收杠桿的經(jīng)濟(jì)調(diào)控作用，以鼓勵(lì)資本對(duì)科技型中小企業(yè)的投資，使閑置資源得到有效利用。
1.4配合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的稅收調(diào)控目標(biāo)。
科技型中小企業(yè)屬于知識(shí)密集性產(chǎn)業(yè)，這一產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)是：設(shè)備、生產(chǎn)工藝建立在先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)上，科技人員在職工中所占比重較大，勞動(dòng)生產(chǎn)率高，對(duì)資源的耗用小?？萍夹椭行∑髽I(yè)的發(fā)展為可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)技術(shù)上與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上的支持。
在制定科技型中小企業(yè)的稅收政策時(shí)，要以上述的稅收調(diào)控目標(biāo)為著眼點(diǎn)，有利于促進(jìn)就業(yè)、有利于科技發(fā)展、有利于資源優(yōu)化配置、有利于可持續(xù)發(fā)展。只有這樣制定出的稅收政策才能在最大程度上促進(jìn)科技型中小企業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮它們對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大效用。
2我國(guó)科技型中小企業(yè)稅收政策現(xiàn)狀。
當(dāng)前我國(guó)并沒(méi)有針對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策，因此在進(jìn)行時(shí)，應(yīng)主要從中小企業(yè)及科技型企業(yè)兩個(gè)角度來(lái)觀(guān)察科技型中小型企業(yè)的稅收政策。
2.1中小企業(yè)的稅收政策。
2.1.1中小企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)水平高。
中小企業(yè)從總體稅收負(fù)擔(dān)水平上看，居高不下，稅收占銷(xiāo)售收入的負(fù)擔(dān)率為6.81%，高于全國(guó)各類(lèi)企業(yè)6.65%的平均水平;稅收占資產(chǎn)總額的負(fù)擔(dān)率為4.9%，高于全國(guó)1.91%的平均水平;稅收占利潤(rùn)的119.6%，高于全國(guó)99.9%的平均水平。
2.1.2稅收優(yōu)惠政策方式簡(jiǎn)單、力度小、范圍窄。
我國(guó)關(guān)于中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策局限于稅率優(yōu)惠和減免稅等直接優(yōu)惠方式，國(guó)際上通行的加速折舊、投資抵免、延期納稅、專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用扣除等間接優(yōu)惠方式運(yùn)用較少，而且缺乏對(duì)中小企業(yè)降低投資風(fēng)險(xiǎn)、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面的稅收優(yōu)惠政策，導(dǎo)致在稅收制度層面上不利于鼓勵(lì)中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.1.3中小企業(yè)的現(xiàn)行稅收征管限制。
《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》確定，納稅人不設(shè)置賬簿或賬目混亂或申報(bào)的計(jì)稅依據(jù)明顯偏低的，稅務(wù)機(jī)關(guān)有權(quán)采用“核定征收”的辦法。但有些基層稅務(wù)機(jī)關(guān)往往對(duì)中小企業(yè)不管是否設(shè)置賬簿，不管財(cái)務(wù)核算是否健全，都采用“核定征收”的辦法，擴(kuò)大了“核定征收”的范圍。同時(shí)還有些基層稅務(wù)機(jī)關(guān)甚至對(duì)稅法已明確的優(yōu)惠政策規(guī)定，也未落實(shí)。這都加重了中小企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)，有礙中小企業(yè)的發(fā)展。
2.2科技型中小企業(yè)的稅收政策缺陷。
結(jié)合中小企業(yè)的稅收政策與對(duì)企業(yè)的科技優(yōu)惠，我們可看出對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收政策存在以下方面的缺陷：
(1)發(fā)展中面臨著稅收政策起征點(diǎn)不高、稅種多、收費(fèi)多、稅率高、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)重、征收環(huán)節(jié)復(fù)雜等問(wèn)題。此外，一些基礎(chǔ)部門(mén)對(duì)已有的政策無(wú)法很好貫徹實(shí)施，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
(2)增值稅中對(duì)一般納稅人的規(guī)定不利于科技型中小企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)行增值稅中將納稅人分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人，這一方面使得中小企業(yè)無(wú)法按規(guī)定的稅率開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票，另一方面造成中小企業(yè)將會(huì)承擔(dān)更高的稅率，不符合量能納稅的稅收原則。
(3)現(xiàn)行所得稅制對(duì)中小企業(yè)的限制?，F(xiàn)行企業(yè)所得稅制仍實(shí)行內(nèi)外兩套稅法，對(duì)外資企業(yè)優(yōu)惠多，稅賦輕;對(duì)內(nèi)資企業(yè)優(yōu)惠少，稅賦重。同屬內(nèi)資企業(yè)，又是對(duì)大型企業(yè)優(yōu)惠多，對(duì)中小企業(yè)優(yōu)惠少，稅賦更重。
(4)稅收優(yōu)惠偏重所得稅，其他優(yōu)惠較少，與科技型中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式不符?？萍夹椭行∑髽I(yè)所需的稅收優(yōu)惠往往不是在對(duì)所得稅的豁免上，而是在加速折舊、費(fèi)用扣除及科研開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備金等間接優(yōu)惠方面。單純地對(duì)企業(yè)在所得稅方面進(jìn)行優(yōu)惠，影響優(yōu)惠作用的發(fā)揮。
(5)目前，我國(guó)的科技稅收優(yōu)惠政策主要集中在技術(shù)成果的應(yīng)用方面，包括技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)承包、技術(shù)服務(wù)等，對(duì)其他環(huán)節(jié)的關(guān)注較少。而真正要從根本上促進(jìn)科技在企業(yè)中的運(yùn)用，僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)成果應(yīng)用是不夠的，應(yīng)該從技術(shù)開(kāi)發(fā)的源頭上開(kāi)始關(guān)注，為科技創(chuàng)新并運(yùn)用于企業(yè)提供稅收上的支持。
(6)對(duì)企業(yè)的稅收優(yōu)惠注重企業(yè)的“成份”，偏重對(duì)國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)、事業(yè)單位等的優(yōu)惠。而事實(shí)上，許多科技型中小企業(yè)是內(nèi)資民營(yíng)企業(yè)，現(xiàn)有的稅收優(yōu)惠在某種意義上對(duì)這些企業(yè)而言是一種歧視。
3科技型中小企業(yè)稅收政策的國(guó)際比較。
國(guó)際上對(duì)科技型中小企業(yè)的稅收政策已經(jīng)有了許多實(shí)踐成果，國(guó)外政策不僅給予稅收額度上的優(yōu)惠，還注重技術(shù)的投資、開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)，采用多種手段刺激企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
3.1降低稅率，減免稅款。
日本政府在20世紀(jì)80年代規(guī)定，資本金在1億日元以上的普通法人，其法人稅的稅率為37.5%，而對(duì)資本金在1億日元以下的年度所得，分兩部分征稅。即總所得在800萬(wàn)日元以下全部按28%的稅率征稅，超過(guò)800萬(wàn)日元的部分按7.5%的稅率征稅。
法國(guó)政府規(guī)定，在高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)的新辦免征公司所得稅10年;以和為目的而建立的營(yíng)利公司，其有關(guān)的經(jīng)營(yíng)所得不予征稅，無(wú)關(guān)的或關(guān)聯(lián)不大的經(jīng)營(yíng)所得只按較低的稅率征收。
3.2投資抵免，費(fèi)用扣除。
美國(guó)、法國(guó)規(guī)定企業(yè)投資于研究與開(kāi)發(fā)的費(fèi)用若超過(guò)前一年或前幾年的平均值時(shí)，其超過(guò)部分可享受一定比例的所得稅抵免。此外，美國(guó)還規(guī)定科研開(kāi)發(fā)費(fèi)用可用兩種方式扣除：一是資本化，采取類(lèi)似折舊的辦法逐年扣除;二是費(fèi)用發(fā)生當(dāng)年一次性扣除。
新加坡將研究試驗(yàn)費(fèi)用分為營(yíng)業(yè)性支出與資本性支出。營(yíng)業(yè)性支出可以在當(dāng)年扣除，資本性支出則分年攤銷(xiāo)。
3.3加速折舊。
法國(guó)規(guī)定，對(duì)企業(yè)用于科學(xué)與技術(shù)研究的房屋購(gòu)置或建造成本允許在投資當(dāng)年計(jì)提折舊50%。同時(shí)，用于研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)的新設(shè)備、新工具可實(shí)行加速折舊。美國(guó)規(guī)定將科研設(shè)備的法定使用年限縮短到3年，機(jī)器設(shè)備縮短到5年，廠(chǎng)房、建筑物縮短到10年。
3.4提取投資、科研開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備金。
韓國(guó)的“技術(shù)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備金”較為有。它規(guī)定企業(yè)為解決技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的資金需要，可按收入總額的3%(技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)4%，生產(chǎn)資料產(chǎn)業(yè)5%)提取技術(shù)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備金，在投資發(fā)生前作為損耗。
3.5延長(zhǎng)稅收寬限期。
美國(guó)1994年曾頒布了促進(jìn)中小企業(yè)的稅務(wù)計(jì)劃，宣布其國(guó)內(nèi)收入局將為中小企業(yè)提供6個(gè)月的寬限期。加拿大對(duì)于收入少于20萬(wàn)加元的小企業(yè)，提供更長(zhǎng)的交稅寬限期。對(duì)特別小的企業(yè)，規(guī)定不需要按月繳納稅款。
4我國(guó)應(yīng)進(jìn)行的稅收調(diào)整。
從我國(guó)科技型中小企業(yè)的稅收政策缺陷出發(fā)，結(jié)合國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)在改進(jìn)稅收政策時(shí)應(yīng)注意以下方面：
(1)量能納稅，制定適當(dāng)稅率。20xx年公布的上海、深圳兩市上市的科技百?gòu)?qiáng)企業(yè)平均凈資產(chǎn)收益率為4.67%，平均加權(quán)收益率是5.33%，而同年兩市a股的平均收益率是9.175%。科技型中小企業(yè)的盈利能力不高，應(yīng)調(diào)低起征點(diǎn)，采用分部征稅法，減少征收環(huán)節(jié)，從量上減輕企業(yè)的稅收壓力。
(2)改生產(chǎn)型增值稅為消費(fèi)型增值稅。在征收增值稅時(shí)允許將購(gòu)置的所有投入物一次性地予以全部扣除，這樣就國(guó)民整體而言，作為增值稅計(jì)稅依據(jù)部分僅限于消費(fèi)資料的價(jià)值部分，有利于鼓勵(lì)科技型中小企業(yè)進(jìn)行投資，真正讓企業(yè)得到實(shí)惠。
(3)取消對(duì)科技型中小企業(yè)的所得稅限制。作為國(guó)家應(yīng)重點(diǎn)鼓勵(lì)發(fā)展的企業(yè)類(lèi)型，應(yīng)給予科技型中小企業(yè)與其他成分企業(yè)同等的待遇，有利于提高企業(yè)的發(fā)展積極性，給它們的發(fā)展打開(kāi)“綠色通道”。
(4)對(duì)高科技型中小企業(yè)科技人員免征個(gè)人所得稅。對(duì)個(gè)人投資高新技術(shù)企業(yè)獲取的個(gè)人所得(如利息、股息、紅利)應(yīng)采取優(yōu)惠措施，可以調(diào)動(dòng)投資者的積極性，有效刺激巨大的民間資本市場(chǎng)，彌補(bǔ)政府財(cái)力的不足，更好地解決科技型中小企業(yè)的融資。
(5)選擇適當(dāng)折舊。根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)及固定資產(chǎn)使用途徑，制定出相應(yīng)的判斷固定資產(chǎn)折舊方法的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的固定資產(chǎn)運(yùn)用加速折舊法。
(6)計(jì)提準(zhǔn)備金、增加投資抵免。近10年科技企業(yè)的研發(fā)投入總量雖然有了顯著增長(zhǎng)，但投入強(qiáng)度卻從1994年的9.19%，下降為20xx年的2.77%。針對(duì)這種情況，應(yīng)加大對(duì)科技型中小企業(yè)的研究與開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的關(guān)注，允許企業(yè)進(jìn)行科研開(kāi)發(fā)費(fèi)用及研究試驗(yàn)費(fèi)用的投資抵免。此外，允許企業(yè)計(jì)提技術(shù)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備金，促進(jìn)科技型中小企業(yè)的技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)積極性。
(7)提供稅收寬限期。對(duì)創(chuàng)業(yè)期的科技型中小企業(yè)提供稅收寬限期，幫助企業(yè)渡過(guò)創(chuàng)業(yè)的困難期，以獲取未來(lái)階段的企業(yè)高速發(fā)展期。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇二
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)十分重要的基礎(chǔ)性經(jīng)濟(jì)，它主要是隨著剩余產(chǎn)品以及剩余交易行為的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。工商行政管理誕生于那樣一個(gè)特殊的時(shí)候，其自身出現(xiàn)在重農(nóng)抑商的歷史過(guò)程中，也有著其不同的比較特殊的基本特征。因而當(dāng)時(shí)情形下衍生出來(lái)的工商行政管理出于維護(hù)政權(quán)以及發(fā)展經(jīng)濟(jì)等各種不同的目的，我國(guó)的歷朝歷代都十分重視嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)于從事手工業(yè)者、集市交易包括商販等的管理行為。
工商行政管理在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中扮演著了比較特殊的角色，我們要想進(jìn)一步了解工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用就要對(duì)工商管理在我國(guó)政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中的主要職能有個(gè)清晰的定位。這其中包括兩點(diǎn)十分重要的內(nèi)容：首先，工商管理部門(mén)在我們的市場(chǎng)監(jiān)管中并不是包打天下的，在我國(guó)前總理朱镕基對(duì)于經(jīng)濟(jì)的概括與包括就指出：我國(guó)的工商行政管理部門(mén)要牢牢把握好市場(chǎng)主體的入門(mén)關(guān)，要積極當(dāng)好市場(chǎng)良好運(yùn)行的裁判員，積極做好我國(guó)市場(chǎng)秩序的堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)士。我國(guó)國(guó)務(wù)院前總理吳儀在分管我國(guó)的工商業(yè)時(shí)也曾經(jīng)明確地指出，工商行政管理部門(mén)不僅要忠于職守，要對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)行為勇于負(fù)責(zé)，在依法履行好我們的市場(chǎng)監(jiān)管方面的基本職責(zé)時(shí)充分發(fā)揮主角的作用，又要積極加強(qiáng)各個(gè)方面的基本合作。其次，我國(guó)的工商管理在政府的四大主要職能中，除了要積極行使其從事的市場(chǎng)監(jiān)管方面的基本職責(zé)，還要部分性的參與進(jìn)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、社會(huì)管理、公共服務(wù)等幾個(gè)方面的基本職能。我國(guó)的工商管理部門(mén)主要負(fù)責(zé)對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)入以及競(jìng)爭(zhēng)、退出等方面的監(jiān)管職能，工作綜合性比較強(qiáng)，因而其必然擁有著不可替代的特殊性。
首先，我國(guó)的工商行政管理是以一種積極營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境的方式來(lái)為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的。在我國(guó)，工商行政管理部門(mén)不同于其他的部門(mén)，工商行政部門(mén)并沒(méi)有自己的資金、項(xiàng)目等方面的內(nèi)容，它的主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)維護(hù)市場(chǎng)的基本秩序，主要是為了更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展而綜合創(chuàng)造出相對(duì)應(yīng)的軟環(huán)境，尤其是在我們要求建立統(tǒng)一開(kāi)放并有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)大背景下，更是需要充分發(fā)揮我國(guó)工商管理的主要行政職能。只有我國(guó)的綜合市場(chǎng)環(huán)境變得越來(lái)越好，投資的主體才會(huì)不斷增多，我國(guó)的地方經(jīng)濟(jì)才能獲得更加迅速的發(fā)展，總而才能積累其更多的財(cái)富。我國(guó)的工商行政管理的第一個(gè)基本的工作就是通過(guò)微觀(guān)手段將小成集結(jié)成大成的，繼而充分發(fā)揮點(diǎn)點(diǎn)滴滴的自身特征，努力營(yíng)造出一整個(gè)地區(qū)良好的市場(chǎng)環(huán)境，這些對(duì)于我國(guó)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是具有十分重要的積極意義的。第二，工商行政管理的監(jiān)管服務(wù)具有豐富多彩的手段。我國(guó)的工商行政管理始終秉承了堅(jiān)持行政處罰與行政指導(dǎo)相結(jié)合的方式，充分借助輿論的力量通過(guò)行政調(diào)解等方式加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)管繼而更好地為整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展服務(wù)。第三，工商行政管理涉及的面十分寬，從我國(guó)市場(chǎng)的監(jiān)管角度而言，我國(guó)的市場(chǎng)監(jiān)管即包括有形的市場(chǎng)監(jiān)管，也包括無(wú)形的市場(chǎng)監(jiān)管，在市場(chǎng)監(jiān)管的主要內(nèi)容方面進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)監(jiān)管負(fù)責(zé)的內(nèi)容十分廣泛，包括市場(chǎng)的準(zhǔn)入、交易、競(jìng)爭(zhēng)以及退出等各個(gè)方面的行為。第四，工商部門(mén)與我國(guó)的廣大市場(chǎng)主體以及消費(fèi)者之間都有著十分密切的聯(lián)系，工商管理部門(mén)作為國(guó)家的政府部門(mén)在一定程度上直接代表著我國(guó)政府的整體形象，因而，工商行政管理行為的良好實(shí)現(xiàn)，直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與百姓的幸福生活。第五，工商行政管理工作的日常性與突擊性結(jié)合十分密切，只有將日常的監(jiān)管上升到了一種常態(tài)化的角度，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)治久安。
工商管理對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用分析。
在我國(guó)，工商管理對(duì)于整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的促進(jìn)作用，工商管理部門(mén)應(yīng)該積極協(xié)調(diào)好企業(yè)與執(zhí)法部門(mén)之間的關(guān)系，積極發(fā)揮自身的職能作用，努力改變自身的工作方法，不斷完善提升自身的服務(wù)機(jī)制從而積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了更好地做到這一點(diǎn)，我們更加應(yīng)該牢牢樹(shù)立起不斷促進(jìn)發(fā)展的思想意識(shí)，不斷積極改進(jìn)市場(chǎng)的監(jiān)管與執(zhí)法，從而更好地為進(jìn)一步優(yōu)化我國(guó)的環(huán)境發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)的整體大局服務(wù)。同時(shí)，我們要牢牢把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，因而各級(jí)工商管理部門(mén)同樣需要進(jìn)一步積極端正各個(gè)市場(chǎng)的監(jiān)管與執(zhí)法方面的工作方式，同時(shí)積極尊重市場(chǎng)的主體，尊重基本的納稅人，堅(jiān)決摒棄在單純的監(jiān)督執(zhí)法的過(guò)程中監(jiān)管執(zhí)法以及十分狹隘的部門(mén)利益方面的思想，只有這樣，才能更好地改進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管的基本執(zhí)法方式，繼而進(jìn)一步提升我國(guó)執(zhí)法部門(mén)的執(zhí)法水平，對(duì)于那些涉及到人民生命財(cái)產(chǎn)安全以及農(nóng)民等大多數(shù)消費(fèi)者利益的情況，要努力嚴(yán)格涉及到許多知名的企業(yè)以及商品的保護(hù)，對(duì)于那些重大的商業(yè)違規(guī)行為更需要我們進(jìn)行進(jìn)一步的嚴(yán)厲打擊。
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20xx優(yōu)秀自考本科工商企業(yè)管理畢業(yè)論文范文（3）篇論文。在我國(guó)，政企分開(kāi)也是改革流通領(lǐng)域內(nèi)的重要環(huán)節(jié)，我國(guó)的商業(yè)企業(yè)集團(tuán)綜合采取釜底抽薪的基本方式，繞開(kāi)層層的行政枷鎖，將各種不同的企業(yè)按照經(jīng)濟(jì)上的相互聯(lián)系不斷結(jié)合在一起，這種另起爐灶，自成體系的方式在客觀(guān)程度上形成了新的經(jīng)營(yíng)與指揮中心，還有就使我國(guó)的許多商業(yè)企業(yè)集團(tuán)本身并不隸屬與其它的任何行政部門(mén)，有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)對(duì)于我國(guó)集團(tuán)進(jìn)行的活動(dòng)也只能是進(jìn)行一定程度的幫助與輔導(dǎo)，并不能直接進(jìn)行干預(yù)，這樣的工商管理模式極大的減少了企業(yè)集團(tuán)對(duì)于政府方面的依賴(lài)，一定程度上增強(qiáng)了其自身的主動(dòng)性，也提升了工作效率。這些對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的積極健康的向前發(fā)展都是具有是十分重要的促進(jìn)意義的。
總之，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工商管理所發(fā)揮的作用越來(lái)越重要，越來(lái)越不可替代。目前，我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展階段，還不夠成熟，還有很多的方面值得進(jìn)一步的研究和探討，而工商管理做為政府的職能部門(mén)、執(zhí)法部分，理應(yīng)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展保駕護(hù)航，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)作開(kāi)辟道路?？v觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史，可以看出，工商管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)是密不可分的，所以，我們只有全面了解工商管理的職能特征以及充分認(rèn)識(shí)其對(duì)于經(jīng)濟(jì)的深刻影響，才能更好地理解兩者之間的相互關(guān)系，更好地為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇三
摘要:。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)工商管理的水平，因此需要全面加強(qiáng)我國(guó)的工商管理培訓(xùn)水平，為我國(guó)的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎(chǔ)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)展是最重要的，也是企業(yè)賴(lài)以生存的根本，因此對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位，為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平，需要通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。工商管理培訓(xùn)可以提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定良好的管理基礎(chǔ)，筆者通過(guò)對(duì)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，得出我國(guó)企業(yè)管理中的問(wèn)題，并據(jù)此提出了相應(yīng)的解決措施。
關(guān)鍵詞:。
(一)企業(yè)培訓(xùn)師資力量薄弱。
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過(guò)程中，逐漸認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國(guó)的很多企業(yè)由于開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候，主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有對(duì)工商管理培訓(xùn)有良好的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)自身的管理水平偏低，不能達(dá)到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候，逐漸認(rèn)識(shí)到管理人才的重要性開(kāi)始引進(jìn)高端的管理人才，但是很多企業(yè)還是存在培訓(xùn)師資力量薄弱的問(wèn)題。有的企業(yè)甚至還沒(méi)有建立良好的培訓(xùn)隊(duì)伍，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候問(wèn)題頻發(fā)。
(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性。
企業(yè)為了自身的發(fā)展，一般都會(huì)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性，但是很多企業(yè)對(duì)于時(shí)間的緊迫性沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致很多企業(yè)并沒(méi)有全面的著手進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來(lái)說(shuō)，有的地區(qū)政府人員沒(méi)有全面提升對(duì)工商管理的重視，導(dǎo)致企業(yè)管理人員對(duì)此也并不重視，使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科學(xué)管理結(jié)構(gòu)，考核方式較為簡(jiǎn)單。
通過(guò)對(duì)我國(guó)的很多企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)研究得知，目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓(xùn)方式還是老舊的方法，并沒(méi)有使用新型的方法，再加上很多企業(yè)的管理人員對(duì)于工商管理培訓(xùn)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致很多工商管理培訓(xùn)的結(jié)果并不理想。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的時(shí)候，所聘請(qǐng)的培訓(xùn)師如果在對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候所使用的還是傳統(tǒng)的方法，就會(huì)導(dǎo)致和工作人員之間的交流較少，甚至讓很多工作人員產(chǎn)生厭惡，這就導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果差強(qiáng)人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)提高工商管理培訓(xùn)的水平，并確保工作人員對(duì)于培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。
二、企業(yè)管理問(wèn)題以及解決措施。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)師資水平。
對(duì)于工商管理培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，使用高水平的培訓(xùn)師可以獲得更好的培訓(xùn)效果，所以企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)師選擇的時(shí)候，盡量選擇水平高的培訓(xùn)師，確保所請(qǐng)的培訓(xùn)師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和要求，選擇合適的培訓(xùn)師，對(duì)不同的培訓(xùn)師要進(jìn)行多方面的層層篩選，確保培訓(xùn)師的真實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量。另外還需要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合性的審核，確保其具有良好的工商管理培訓(xùn)水平和良好的道德素質(zhì)。
(二)提高企業(yè)對(duì)工商管理重視力度。
作為企業(yè)的工商管理人員，需要對(duì)工商管理的重要性進(jìn)行總結(jié)和分析，并將工商管理的多方面作用進(jìn)行總結(jié)交付管理層，讓管理層認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進(jìn)行內(nèi)部的宣傳，確保員工對(duì)工商管理的正確認(rèn)識(shí)，讓每個(gè)員工參與到工商管理培訓(xùn)中。
(三)構(gòu)建科學(xué)管理模式，加強(qiáng)考核方式。
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓(xùn)水平，還需要建立科學(xué)的管理模式，對(duì)于工商管理培訓(xùn)，在結(jié)束后需要進(jìn)行綜合性的考核，確保每個(gè)人都能夠全面的掌握工商管理知識(shí)。科學(xué)管理模式是確保工商管理培訓(xùn)良好進(jìn)行的根本保障，作為工作人員，要認(rèn)真的遵從，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行多種考核，通過(guò)考核確保自身對(duì)工商管理知識(shí)的真正掌握。
三、結(jié)束語(yǔ)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家的企業(yè)越來(lái)越多，而且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度越來(lái)越大，很多企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候，都感覺(jué)到自身的管理水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的要求，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，都需要工商管理人才對(duì)企業(yè)的管理水平進(jìn)行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，只有加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，構(gòu)建良好的管理制度，全面提升培訓(xùn)的師資水平，讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓(xùn)中，才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇四
摘要：資源的流動(dòng)性是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要特征，是衡量一個(gè)經(jīng)濟(jì)機(jī)制優(yōu)劣高下的重要標(biāo)志，對(duì)勞動(dòng)力資源來(lái)說(shuō)亦如此。勞動(dòng)力流動(dòng)是快速變化的經(jīng)濟(jì)體系中一項(xiàng)重要的平衡機(jī)制，建立和完善勞動(dòng)力合理流動(dòng)機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源合理配置，培育和發(fā)展我國(guó)統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的勞動(dòng)力市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié)。
研究勞動(dòng)力合理流動(dòng)問(wèn)題，進(jìn)一步深化勞動(dòng)體制改革，逐步建立并完善國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控下的以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的勞動(dòng)力資源配置機(jī)制，對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞：勞動(dòng)力流動(dòng)合理改革。
一、緒論。
勞動(dòng)力流動(dòng)是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)最常見(jiàn)的現(xiàn)象之一。一方面，它是勞動(dòng)力市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力資源合理有效配置的前提條件和實(shí)現(xiàn)機(jī)制。唯有勞動(dòng)力的自由流動(dòng)，才能不斷地配置勞動(dòng)力要素于社會(huì)生產(chǎn)率最高或勞動(dòng)力邊際產(chǎn)出最大的產(chǎn)業(yè)或部門(mén)，使勞動(dòng)者個(gè)人、企業(yè)以及社會(huì)都取得最大效益。另一方面，由于勞動(dòng)力流動(dòng)通常能夠使勞動(dòng)力得到更有效的利用，從而增加未來(lái)收益，所以勞動(dòng)力的流動(dòng)也被認(rèn)為是一種人力資本投資行為而為世人關(guān)注。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，研究勞動(dòng)力合理流動(dòng)問(wèn)題對(duì)于促進(jìn)我國(guó)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置和全社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(一)、勞動(dòng)力流動(dòng)概念及類(lèi)型。
1、勞動(dòng)力流動(dòng)概念。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)史上，最早對(duì)勞動(dòng)力下科學(xué)定義的，是無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命導(dǎo)師馬克思。馬克思說(shuō)：“我們把勞動(dòng)力或勞動(dòng)能力，理解為人的身體即活的人體中存在的、每當(dāng)人生產(chǎn)某種使用價(jià)值時(shí)就運(yùn)用的體力和智力的總和?！盵1]作為存在于人體中體力和智力總和的勞動(dòng)力，流動(dòng)實(shí)際上是指勞動(dòng)者體力和智力的流動(dòng)，說(shuō)到底是勞動(dòng)力的承擔(dān)者--勞動(dòng)者的流動(dòng)。勞動(dòng)力流動(dòng)，是指勞動(dòng)力為了獲得更高的勞動(dòng)報(bào)酬而在地區(qū)間、產(chǎn)業(yè)間、部門(mén)間、就業(yè)狀態(tài)間、企業(yè)間、乃至工作間的轉(zhuǎn)移。
2、勞動(dòng)力流動(dòng)的類(lèi)型。
在經(jīng)濟(jì)理論研究中，一般把勞動(dòng)力流動(dòng)分成兩類(lèi)：一類(lèi)是自愿的流動(dòng);另一類(lèi)是非自愿的流動(dòng)。所謂自愿流動(dòng)是指勞動(dòng)者為了自身的利益，提高自己的未來(lái)收入進(jìn)行的流動(dòng);非自愿流動(dòng)則是由于雇主的原因發(fā)生的流動(dòng)，或者說(shuō)由于被解雇或失業(yè)而發(fā)生的流動(dòng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，自愿流動(dòng)是勞動(dòng)力流動(dòng)的基本模式，人們只有在自由選擇的條件下，才能繼續(xù)保持流動(dòng)的活力。本文即是以勞動(dòng)力的自愿流動(dòng)為研究對(duì)象的。通常還可以把勞動(dòng)力的流動(dòng)劃分為以下幾種類(lèi)型：a.單位內(nèi)部的流動(dòng)。b.職業(yè)之間的流動(dòng)。c單位之間的流動(dòng)。d.產(chǎn)業(yè)之間的流動(dòng)。e.地區(qū)之間的流動(dòng)。f.國(guó)際間的流動(dòng)。
(二)、勞動(dòng)力流動(dòng)的客觀(guān)必然性。
從根本上說(shuō)，勞動(dòng)力流動(dòng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)展的客觀(guān)要求。生產(chǎn)社會(huì)化的發(fā)展使人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨復(fù)雜化、多樣化，相應(yīng)地，勞動(dòng)力的職能、勞動(dòng)者的就業(yè)分布、勞動(dòng)過(guò)程的社會(huì)結(jié)合也不斷發(fā)生變化。同時(shí)，資本等其他生產(chǎn)要素的流動(dòng)也帶動(dòng)了勞動(dòng)力的適應(yīng)性流動(dòng)。因此，勞動(dòng)力流動(dòng)便成為現(xiàn)代社會(huì)的一種普遍現(xiàn)象。具體來(lái)說(shuō)，主要有以下幾個(gè)方面的原因引起了勞動(dòng)力的流動(dòng)：
1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及生產(chǎn)的現(xiàn)代化和社會(huì)化，舊的生產(chǎn)形式和產(chǎn)業(yè)部門(mén)不斷被淘汰，原來(lái)在這些部門(mén)中工作的勞動(dòng)力面臨著職業(yè)轉(zhuǎn)換。同時(shí)新興產(chǎn)業(yè)的涌動(dòng)又提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì)，不斷地把原來(lái)分布于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)部門(mén)的勞動(dòng)力納入自己的生產(chǎn)過(guò)程。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)推動(dòng)了勞動(dòng)力的全面流動(dòng)。
2、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。
社會(huì)化大生產(chǎn)引起社會(huì)分工向復(fù)雜化和專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，同時(shí)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，科技轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力的速度大大加快。這種不斷加速的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，既為勞動(dòng)力流動(dòng)提供了可能，也對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)提出了要求。這是因?yàn)?，科技進(jìn)步一方面創(chuàng)造了許多新的就業(yè)崗位和就業(yè)機(jī)會(huì)，另一方面又淘汰了一部分舊的工作崗位。另外，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，部門(mén)或企業(yè)的資本有機(jī)構(gòu)成和勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高，對(duì)勞動(dòng)力的需求量相對(duì)減少有時(shí)甚至是絕對(duì)減少，所以就要相應(yīng)地釋放出一部分勞動(dòng)力，將他們重新配置到新開(kāi)辦的部門(mén)或單位中去，從而自然地形成勞動(dòng)力的流動(dòng)。此外，技術(shù)密集型的產(chǎn)業(yè)由于其產(chǎn)品的技術(shù)含量大，產(chǎn)品附加值高，所以該產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力價(jià)格較高，待遇較好，從而吸引了大批合格勞動(dòng)力的進(jìn)入，加劇了勞動(dòng)力的流動(dòng)。
3、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡。
由于資源分布和自然條件以及其他因素的差異，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況很不平衡。經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，就業(yè)機(jī)會(huì)很少，勞動(dòng)力供給又常常大于需求，使勞動(dòng)力就業(yè)比較困難。而經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，勞動(dòng)力需求量大，本地供給相對(duì)不足，所以需要從外地輸入，這樣就促使不發(fā)達(dá)地區(qū)的剩余勞動(dòng)力向發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng)。另一方面，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)生產(chǎn)率較高，勞動(dòng)力價(jià)格比不發(fā)達(dá)地區(qū)高出許多，正是這種地區(qū)間的收入差異，形成了不發(fā)達(dá)地區(qū)勞動(dòng)力向發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。此外，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)個(gè)人發(fā)展的機(jī)遇較多，也是勞動(dòng)力流入的一個(gè)重要原因。
4、勞動(dòng)力自身發(fā)展的要求。
勞動(dòng)力流動(dòng)意向的變化取決于他們對(duì)物質(zhì)需要和精神需要滿(mǎn)足程度的判斷。勞動(dòng)者根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好、專(zhuān)長(zhǎng)和收入目標(biāo)等的需要，對(duì)現(xiàn)有職業(yè)或崗位和市場(chǎng)上可供選擇的其他職業(yè)或崗位做出比較性評(píng)價(jià)?？傊谏鐣?huì)化大生產(chǎn)條件下，勞動(dòng)力隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和，自身需要的變化，在產(chǎn)業(yè)、區(qū)域以及不同企業(yè)、組織間廣泛流動(dòng)，已成為一種客觀(guān)必然現(xiàn)象。
(三)、研究勞動(dòng)力合理流動(dòng)問(wèn)題的重要意義。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家普遍認(rèn)為，資源的流動(dòng)性是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要特征，是衡量一個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制優(yōu)劣與否、成熟與否的重要標(biāo)志。一個(gè)保持較高流動(dòng)性的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制，將使國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)可以隨時(shí)得到調(diào)整，資源配制可以不斷得到優(yōu)化，供求關(guān)系的失衡可以比較順利地得到解決，經(jīng)濟(jì)要素也可以按照效率原則得到重組。因此，流動(dòng)性本身必將增加經(jīng)濟(jì)資源的價(jià)值。對(duì)于勞動(dòng)力資源來(lái)說(shuō)也是如此，通過(guò)教育、訓(xùn)練和健康投資等形成的勞動(dòng)力資源的價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和增值，往往要通過(guò)勞動(dòng)力資源的流動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。勞動(dòng)力資源的有效利用和合理配置是以流動(dòng)為條件的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，研究勞動(dòng)力的合理流動(dòng)問(wèn)題，就是要對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)進(jìn)行理論分析及實(shí)證研究，針對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力流動(dòng)的現(xiàn)狀，找出存在的問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上提出引導(dǎo)我國(guó)勞動(dòng)力有序流動(dòng)的主要措施，這對(duì)于促進(jìn)勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置和全社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提高，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、勞動(dòng)力流動(dòng)的合理性判斷。
(一)影響勞動(dòng)力流動(dòng)的因素。
1、經(jīng)濟(jì)因素。
一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)動(dòng)機(jī)是影響勞動(dòng)力流動(dòng)的最根本原因，流動(dòng)是為了獲得更高的報(bào)酬。
2、環(huán)境因素。
環(huán)境因素包括一般的社會(huì)環(huán)境因素和具體的工作環(huán)境因素。社會(huì)環(huán)境因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、衛(wèi)生、教育、戶(hù)籍制度、社保制度等因素對(duì)人的影響。
具體工作環(huán)境包括人際環(huán)境、管理環(huán)境等因素，對(duì)人影響更直接更有力。
3、職業(yè)因素。
影響勞動(dòng)力流動(dòng)的職業(yè)因素是多方面的，包括職業(yè)評(píng)價(jià)、職業(yè)技術(shù)水平、職業(yè)投入等。人們更喜歡從事社會(huì)評(píng)價(jià)高的職業(yè)和行業(yè)，職業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)投入通常和離職率成反比。
4、主觀(guān)因素。
主觀(guān)因素主要包括勞動(dòng)者的年齡、能力、對(duì)職業(yè)的興趣愛(ài)好及其他個(gè)性因素。
(二)、勞動(dòng)力合理流動(dòng)的積極作用。
1、勞動(dòng)力流動(dòng)使工作職業(yè)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)性，促進(jìn)了勞動(dòng)者素質(zhì)的提高，在很大程度上保證了勞動(dòng)力市場(chǎng)的活力與效率。
2、使各種資源得到優(yōu)化配置，提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
3、改善精神面貌，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。勞動(dòng)力作為流出地和流入地的媒介，起著傳播、擴(kuò)散知識(shí)、信息、觀(guān)念的作用。勞動(dòng)力由農(nóng)村和相對(duì)落后的地區(qū)流動(dòng)到發(fā)達(dá)地區(qū)，他們的思想、觀(guān)念、動(dòng)機(jī)、行為均發(fā)生變化，并通過(guò)與家人聯(lián)系將這種變化擴(kuò)散到流出地，引起當(dāng)?shù)厝嗣袼枷搿⑺刭|(zhì)的改善。同時(shí)通過(guò)對(duì)流出地家人親屬物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)上的接濟(jì)、支援，改善了他們的生活水平，也引起了消費(fèi)觀(guān)念和生活方式的轉(zhuǎn)變。
勞動(dòng)力流動(dòng)還有利于流出地科技人才的培養(yǎng)。流動(dòng)者在流入地獲得一定經(jīng)濟(jì)報(bào)酬后會(huì)返回流出地，在外期間學(xué)習(xí)的知識(shí)和技術(shù)、工作能力以及外界的信息渠道和人際關(guān)系會(huì)運(yùn)用到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展上。
4、有利于勞動(dòng)者個(gè)人和用人單位間雙向選擇，優(yōu)化組合，有利于勞動(dòng)者個(gè)性發(fā)展和組織效率提高。
(三)、勞動(dòng)力流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)合理性分析。
勞動(dòng)力流動(dòng)作為一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)行為，雖對(duì)社會(huì)勞動(dòng)力資源起了優(yōu)化配置作用，但并不是所有的勞動(dòng)力流動(dòng)都具有合理性。勞動(dòng)力流動(dòng)是否合理，關(guān)鍵看流動(dòng)效果如何，包括對(duì)組織、個(gè)人、社會(huì)的綜合效益。
首先，勞動(dòng)力流動(dòng)合理性如何與因勞動(dòng)力流動(dòng)而付出的代價(jià)高低有關(guān)。代價(jià)越低，合理性越高，反之合理性越低。
其次，勞動(dòng)力流動(dòng)的合理性如何，與流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力配置的積極效應(yīng)如何有直接的關(guān)系。按理而論，勞動(dòng)力流動(dòng)的本意就在于促進(jìn)對(duì)勞動(dòng)力合理有效的配置，即流動(dòng)是達(dá)到有效配置的形式。那么勞動(dòng)力的流動(dòng)能否達(dá)到這個(gè)目的，關(guān)鍵在于流動(dòng)機(jī)制，而流動(dòng)的機(jī)制又與勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育程度和國(guó)家的宏觀(guān)調(diào)控能力有直接的關(guān)系。反過(guò)來(lái)說(shuō)，在勞動(dòng)力市場(chǎng)體系尚不健全，發(fā)育比較差國(guó)家的宏觀(guān)調(diào)控能力也比較弱的情況下就表明勞動(dòng)力的流動(dòng)機(jī)制還不夠好，從而也就談不上流動(dòng)會(huì)對(duì)勞動(dòng)力的配置發(fā)揮積極的效應(yīng)。因此，勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力資源配置的積極效應(yīng)起碼應(yīng)包括以下幾點(diǎn)含義：一是勞動(dòng)力的流動(dòng)可以促進(jìn)勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的配置比較合理，能有效改變?cè)瓉?lái)結(jié)構(gòu)上存在的一些明顯的問(wèn)題。如專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力流動(dòng)的經(jīng)濟(jì)分析職務(wù)結(jié)構(gòu)、余缺調(diào)劑等。二是勞動(dòng)力的流動(dòng)對(duì)勞動(dòng)力布局的配置有明顯的促進(jìn)作用，可以改變?cè)瓉?lái)布局上存在的一些突出問(wèn)題，如行業(yè)布局、地區(qū)御局、特殊布局等。三是勞動(dòng)力的流動(dòng)有利于國(guó)家對(duì)勞動(dòng)力配置和開(kāi)發(fā)的基本方向，即流動(dòng)不應(yīng)有礙于更不應(yīng)有背于這個(gè)方向，要有利于勞動(dòng)力規(guī)劃的有效實(shí)施，有利于勞動(dòng)力發(fā)展的戰(zhàn)略要求，如勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)的有效配合。若勞動(dòng)力的流動(dòng)在以上幾個(gè)方面都能產(chǎn)生積極的效應(yīng)，就表明了其具有合理性若積極效應(yīng)愈明顯愈突出合理性也就愈強(qiáng)，否則合理性就差，甚至有害。
第三流動(dòng)力流動(dòng)的合理性如何，還要看對(duì)勞動(dòng)者的個(gè)人才能發(fā)揮得怎么樣，對(duì)勞動(dòng)者的愿望、需要滿(mǎn)足得怎么樣。我們講勞動(dòng)力的流動(dòng)要有利于對(duì)勞動(dòng)力資源的合理配置，其中就包含著對(duì)個(gè)人才能的有效發(fā)揮，對(duì)個(gè)人需要的有效滿(mǎn)足在內(nèi)。假若勞動(dòng)力資源的流動(dòng)達(dá)不到這個(gè)目的或者實(shí)現(xiàn)地比較差，那么都會(huì)影響到整個(gè)勞動(dòng)力配置的效果，影響到勞動(dòng)力流動(dòng)的合理性。因此，勞動(dòng)力的流動(dòng)不僅要有利于勞動(dòng)者個(gè)人才能的有效發(fā)揮，而且要有利于個(gè)人獲得新的知識(shí)和才能，有利于調(diào)動(dòng)和激發(fā)勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，并不是每個(gè)人通過(guò)流動(dòng)都可以達(dá)到這種效應(yīng)，但對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的管理起碼要朝著這個(gè)目標(biāo)來(lái)努力。
三、勞動(dòng)力流動(dòng)現(xiàn)狀分析。
(一)中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)及其研究的階段性特征。
中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展變遷呈現(xiàn)出比較清晰的階段性特征國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)于這一問(wèn)題的研究也經(jīng)歷了不同的階段。
1、改革開(kāi)放初至二十世紀(jì)八十年代末期農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題開(kāi)始進(jìn)入學(xué)術(shù)研究的視野。
1978年底開(kāi)始的農(nóng)村家庭承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制及一系列市場(chǎng)化改革使中國(guó)農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力被釋放出來(lái)，推動(dòng)了農(nóng)村要素市場(chǎng)的發(fā)育但由于各種阻礙農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的障礙還沒(méi)有拆除，大量農(nóng)村勞動(dòng)力主要向農(nóng)村內(nèi)部非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成為吸納農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力的主體。這一時(shí)期關(guān)于農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的研究打破了多年來(lái)這一領(lǐng)域沉寂的局面，明確了農(nóng)業(yè)剩余農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)轉(zhuǎn)移的必然性和必要性這是這一時(shí)期最大的突破。
2、二十世紀(jì)八十年代末至九十年代中期關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)研究開(kāi)始起步。
20世紀(jì)80年代末各種限制農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的政策開(kāi)始放寬區(qū)域差距、城鄉(xiāng)差距也不斷擴(kuò)大為農(nóng)村勞動(dòng)力跨區(qū)域城鄉(xiāng)流動(dòng)提供了可能。這一時(shí)期關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題的爭(zhēng)論事實(shí)上是關(guān)于中國(guó)城市化道路問(wèn)題的探討。要解決中國(guó)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一些深層次矛盾必須打破城鄉(xiāng)隔離體制實(shí)施開(kāi)通城鄉(xiāng)、推進(jìn)城市化的戰(zhàn)略這是這一時(shí)期在農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題認(rèn)識(shí)上的一個(gè)重大突破。
3、二十世紀(jì)九十年代中期至現(xiàn)在關(guān)于農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題的專(zhuān)題性研究全面展開(kāi)。
這一時(shí)期的研究思路仍然是和城市化相結(jié)合指導(dǎo)思想主要是進(jìn)一步消除城鄉(xiāng)隔離體制加快農(nóng)村剩余農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移通過(guò)非農(nóng)化和城市化解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村內(nèi)部矛盾這一階段的重大突破是提出了農(nóng)民工的市民化問(wèn)題。
(二)、中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題的專(zhuān)題研究。
1、農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的基本特征。
流動(dòng)人口的基本特征是農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)問(wèn)題研究的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。資料表明就外出農(nóng)村勞動(dòng)力的個(gè)體特征來(lái)看，年輕、未婚、男性和受過(guò)更高教育的勞動(dòng)者往往更偏好于流動(dòng)，在年齡結(jié)構(gòu)上35歲以下的青壯年占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，女性的平均年齡低于男性，在受教育程度上外出者的教育程度明顯高于非外出者，在流動(dòng)的方向上主要流出地是安徽、河南、四川、湖北、湖南、廣西、江西等地，流入地主要集中在東部沿海地帶的各省市，就農(nóng)民工的社會(huì)群體特征來(lái)看流動(dòng)者基本以尋求職業(yè)、增加收入為目的，主要來(lái)自低收入地區(qū)的中等偏低收入農(nóng)戶(hù)，在流動(dòng)方式上他們以農(nóng)民工的身份在城市就業(yè)但無(wú)法實(shí)現(xiàn)永久性遷移而是處于循環(huán)流動(dòng)狀態(tài)，在職業(yè)活動(dòng)上主要集中在城市制造業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等社會(huì)服務(wù)業(yè)，職業(yè)層次偏重體力付出，在流動(dòng)機(jī)制上以自發(fā)流動(dòng)為主并以各種社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)，沿著血緣、地緣、業(yè)緣的社會(huì)人際關(guān)系向外流動(dòng)。
2、農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的動(dòng)機(jī)與原因。
大量研究從中國(guó)體制轉(zhuǎn)軌的制度背景出發(fā)，揭示中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的特殊性。中共中央政策研究室農(nóng)村組的研究認(rèn)為，中國(guó)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的存在和農(nóng)業(yè)比較收益低下是農(nóng)民流動(dòng)的推力，城市化、工業(yè)化帶來(lái)的就業(yè)機(jī)會(huì)與城鄉(xiāng)比較利益的差距是農(nóng)民流動(dòng)的拉力，城鄉(xiāng)收入水平差距即經(jīng)濟(jì)收入驅(qū)動(dòng)力是農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的主要?jiǎng)恿?。但中?guó)的戶(hù)籍制度鎖定了多數(shù)農(nóng)民工的生活預(yù)期目標(biāo)，從而對(duì)這種驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生了消解作用，形成特殊的生命周期，即年輕時(shí)外出打工年齡大了以后回鄉(xiāng)。
3、公共政策與制度安排對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的影響。
體制與制度安排對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的影響是中國(guó)流動(dòng)人口研究的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，也是相關(guān)政策制定的核心。戶(hù)籍制度是造成外來(lái)農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)入城市就業(yè)的行業(yè)、地位、身份存在明顯選擇性，以及大多數(shù)流動(dòng)人口不能獲得城市永久居住權(quán)和穩(wěn)定就業(yè)權(quán)，進(jìn)而形成循環(huán)流動(dòng)的重要原因。
4、流動(dòng)人口規(guī)模結(jié)構(gòu)的變化與民工荒問(wèn)題的產(chǎn)生。
學(xué)術(shù)界就中國(guó)農(nóng)村勞動(dòng)力的供給總量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行了研究，得出一個(gè)基本判斷，即一個(gè)從農(nóng)村勞動(dòng)力無(wú)限供給到農(nóng)村勞動(dòng)力有限剩余的轉(zhuǎn)變正在發(fā)生。這一結(jié)論預(yù)示著結(jié)構(gòu)性、局部性的農(nóng)村勞動(dòng)力短缺現(xiàn)象，將會(huì)在中國(guó)時(shí)常發(fā)生從而對(duì)中國(guó)全方位的制度創(chuàng)新和發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整提出了新的要求。中國(guó)民工荒問(wèn)題不是總量問(wèn)題而是結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。大量研究從農(nóng)民工的工資問(wèn)題出發(fā)認(rèn)為制度缺陷是民工荒產(chǎn)生的主要原因。
四、制約我國(guó)勞動(dòng)力合理流動(dòng)的障礙因素分析。
(一)、戶(hù)籍制度改革滯后。
傳統(tǒng)的戶(hù)籍和遷徙制度致使流入城鎮(zhèn)的人口無(wú)法實(shí)現(xiàn)由農(nóng)民身份向市民身份的徹底過(guò)渡，在子女讀書(shū)和擇業(yè)上不享受和市民同等待遇，并且導(dǎo)致我國(guó)城鄉(xiāng)居民社會(huì)心理、社會(huì)情感、社會(huì)認(rèn)同和社會(huì)價(jià)值觀(guān)上的隔閡、對(duì)立、分裂和矛盾。這不僅有害于我國(guó)城市化、工業(yè)化和現(xiàn)代化的進(jìn)程而且會(huì)由此衍生出一系列社會(huì)問(wèn)題。
(二)、社會(huì)保障制度改革滯后。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度，加快勞動(dòng)力的有效流動(dòng)，必須以社會(huì)保障制度的改革與完善為基礎(chǔ)。當(dāng)前我國(guó)城市勞動(dòng)力流動(dòng)的最主要障礙不是行政壁壘，而是社會(huì)保障體系發(fā)育不完善?，F(xiàn)行社會(huì)保障制度的缺陷是明顯的：一是社保覆蓋面小法定保障對(duì)象少，僅限制于全民所有制的干部、固定工和合同工，大多數(shù)農(nóng)民工無(wú)法平等地獲得社會(huì)保障;二是社保管理機(jī)構(gòu)不統(tǒng)一，勞動(dòng)、人事、民政、醫(yī)療、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)參與。機(jī)構(gòu)的不統(tǒng)一給外流人員的社會(huì)保障帶來(lái)了一系列困難，尤其是涉及到身份、職業(yè)、行業(yè)、區(qū)域變動(dòng)的流動(dòng)勞動(dòng)力更是苦不堪言。
(三)、法律法規(guī)建設(shè)滯后，相關(guān)部門(mén)執(zhí)法不嚴(yán)。
目前，勞動(dòng)法與勞動(dòng)合同法僅對(duì)企業(yè)中的固定工、合同工給與保護(hù)，對(duì)廣大農(nóng)民雇傭工、臨時(shí)工的合法權(quán)益維護(hù)適用性不大，對(duì)相關(guān)的不法企業(yè)特別是中小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主、包工頭約束性不強(qiáng)。勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法、最低工資法等相關(guān)的配套法規(guī)執(zhí)行不到位，在小企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主、建筑包工頭中很普遍，相應(yīng)的維權(quán)部門(mén)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)未發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(四)、勞動(dòng)力市場(chǎng)欠發(fā)達(dá)。
經(jīng)濟(jì)成份之間很不平衡。
(五)、其他影晌因素。
除上述因素之外，勞動(dòng)者整體素質(zhì)低下以及觀(guān)念障礙也是重要因素。
由于素質(zhì)低下，在勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力就弱，被其他單位招用的成功率就低，不想流動(dòng)或想動(dòng)而又動(dòng)不了的職工人數(shù)就很多。觀(guān)念障礙主要表現(xiàn)是擔(dān)心離開(kāi)國(guó)有企業(yè)之后，難以找到好的工作，沒(méi)有失業(yè)保障等。此外，流動(dòng)時(shí)大多靠親人、朋友、熟人介紹的途徑，缺乏流動(dòng)的獨(dú)立性、自主性。
五、促進(jìn)我國(guó)勞動(dòng)力合理流動(dòng)的對(duì)策建議。
勞動(dòng)力的流動(dòng)一方面可以使勞動(dòng)者充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值;另一方面它涉及到社會(huì)勞動(dòng)資源的配置效率并進(jìn)而影響到經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化問(wèn)題。因此，必須大力培育和發(fā)展勞動(dòng)力市場(chǎng)。并相應(yīng)地進(jìn)行綜合配套改革，這是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力有效流動(dòng)的基礎(chǔ)。
(一)、改革戶(hù)籍管理制度。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求全體居民有平等的身份和發(fā)展機(jī)會(huì)，現(xiàn)行戶(hù)籍制度的改革勢(shì)在必行。按照國(guó)際慣例，建立統(tǒng)一的流動(dòng)戶(hù)籍制度，即任何人只要在一地有穩(wěn)定的收入來(lái)源，就有資格辦理暫住或常住證，并依法享受當(dāng)?shù)鼐用裣碛械臋?quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。但在中國(guó)，戶(hù)籍制度改革十分復(fù)雜，必須慎之又慎。在當(dāng)前無(wú)法完全按全新的戶(hù)籍制度運(yùn)行和完全做到自由流動(dòng)的情況下，可以考慮首先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和小城市中以漸進(jìn)方式推開(kāi)。首先，可暫時(shí)保留兩類(lèi)戶(hù)，放寬農(nóng)村戶(hù)口遷向城鎮(zhèn)和中小城市的限制，試行以公民住房，生活基礎(chǔ)(穩(wěn)定的職業(yè)和收入)為落戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)的戶(hù)籍遷移辦法。其次，建立常住人口、暫住人、寄住人口三種形式并存管理辦法，規(guī)范相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)有穩(wěn)定職業(yè)和收入的遷入人員先取得暫住人口身份，經(jīng)若干年后享有居住地居民同等待遇。再次，對(duì)已遷入城鎮(zhèn)工作的勞動(dòng)力可試行臨時(shí)戶(hù)，登記制度，領(lǐng)取藍(lán)皮戶(hù)口，待條件成熟時(shí)再轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)戶(hù)口。最后再逐步推廣，過(guò)渡到建立全國(guó)統(tǒng)一平等的戶(hù)籍制度。通過(guò)改革戶(hù)籍制度，創(chuàng)造勞動(dòng)力流動(dòng)的平等環(huán)境，從而降低流動(dòng)的成本。
(二)、建立和完善社會(huì)保障制度。
健全的社會(huì)保障制度是勞動(dòng)力市場(chǎng)良性運(yùn)作的基本條件，是消除勞動(dòng)力區(qū)域間流動(dòng)的后顧之憂(yōu)和保障其權(quán)利的基礎(chǔ)。從有利于勞動(dòng)力流動(dòng)的角度，當(dāng)前社會(huì)保障制度改革可以從以下幾個(gè)方面入手：一是擴(kuò)大社保覆蓋面，將流動(dòng)人口也納入到社保體系中來(lái)，使他們也享有平等的社會(huì)保障的權(quán)利，為勞動(dòng)力流動(dòng)消除后顧之憂(yōu);二是應(yīng)建立全國(guó)統(tǒng)一的社會(huì)保障機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌管理全社會(huì)所有成員的社保事務(wù)，以期最終建立覆蓋全國(guó)的社會(huì)化社保體系，使勞動(dòng)力不管流動(dòng)到什么地方都能即使方便地參加社會(huì)保障;三是現(xiàn)行戶(hù)籍和管理體制尚無(wú)突破性進(jìn)展的情況下，可在流動(dòng)人口中首先推行醫(yī)療、工傷保險(xiǎn)，以解他們的燃眉之急再逐步拓展到其他領(lǐng)域;四是逐步實(shí)現(xiàn)常住戶(hù)籍人口與外來(lái)流動(dòng)人口公平地享有社會(huì)保障權(quán)利，制定相同的標(biāo)準(zhǔn)，可在試行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶(hù)相結(jié)合的辦法的同時(shí)，以身份證為基礎(chǔ)，以身份證號(hào)碼作為個(gè)人社保統(tǒng)一帳號(hào)，納入社會(huì)我國(guó)勞動(dòng)力流動(dòng)狀況分析化統(tǒng)一管理的軌道。
(三)、逐步改革勞動(dòng)就業(yè)制度。
當(dāng)前，對(duì)于流動(dòng)的勞動(dòng)力來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)就業(yè)制度改革一是要建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)合同關(guān)系，通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同來(lái)保障《勞動(dòng)法》賦予勞動(dòng)者的合法權(quán)益，徹底改變過(guò)去對(duì)外來(lái)勞動(dòng)力招之即來(lái)、揮之即去的狀況，二是逐步實(shí)施最低工資標(biāo)準(zhǔn)并納入全社會(huì)工資體系之中，對(duì)于缺少社會(huì)保障體系支持的外來(lái)流動(dòng)人口，實(shí)施最低工資標(biāo)準(zhǔn)是保護(hù)他們基本權(quán)益的最起碼的手段。對(duì)同一企業(yè)的員工，不管其戶(hù)籍狀況如何，應(yīng)實(shí)行同一工資標(biāo)準(zhǔn)，同工同酬，并獲得同樣的勞保、福利等待遇。
(四)、完善有關(guān)的法律法規(guī)制度。
章制度建設(shè)，制定全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的勞動(dòng)力流動(dòng)的制度，有利于勞動(dòng)力在全國(guó)范圍內(nèi)自由流動(dòng)。
(五)、健全勞動(dòng)力流動(dòng)的調(diào)節(jié)機(jī)制。
要求是：首先，資水平應(yīng)該具有較大的彈性;其次，工資總額由勞動(dòng)力供求競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家計(jì)劃雙向調(diào)控。這樣，在新型的工資制度下，工資差異就可調(diào)節(jié)勞動(dòng)力在社會(huì)生產(chǎn)各部門(mén)和地區(qū)之間進(jìn)行合理的流動(dòng)。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇五
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)。核心競(jìng)爭(zhēng)力?？沙掷m(xù)發(fā)展。
中國(guó)入世以來(lái)，企業(yè)面臨相當(dāng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價(jià)值觀(guān)念等企業(yè)文化上的差距。我國(guó)企業(yè)要迎接經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中贏(yíng)得主動(dòng)，會(huì)計(jì)電算化畢業(yè)論就必須在加強(qiáng)“硬件”建設(shè)的基礎(chǔ)上，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件之一。而企業(yè)文化和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
一企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵。
（一）企業(yè)文化的含義。
企業(yè)文化也稱(chēng)公司文化，我國(guó)有時(shí)稱(chēng)企業(yè)精神，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、漢語(yǔ)言文學(xué)本科畢業(yè)論文基本價(jià)值觀(guān)、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱(chēng)，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。
（二）可持續(xù)發(fā)展的含義。
(三)、企業(yè)文化建設(shè)。
我認(rèn)為,新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的具體法學(xué)畢業(yè)論文措施和途徑主要有:。
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)工程造價(jià)畢業(yè)論文遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。
第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四,企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝計(jì)算機(jī)畢業(yè)論文一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。
二、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。
（一）、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要條件。
企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就要建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢(shì),這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無(wú)形力量。特別是在當(dāng)它的力量十分雄厚的時(shí)候會(huì)計(jì)畢業(yè)論文范文,能夠產(chǎn)生較強(qiáng)有力的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,無(wú)論是在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),還是為客戶(hù)提供服務(wù),或是激勵(lì)職工共同奮斗,企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導(dǎo)思想。
企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中，具有目標(biāo)的一致性。人們對(duì)于企業(yè)管理和企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的深化，既是一個(gè)歷史發(fā)展過(guò)程，又是以經(jīng)濟(jì)力量的競(jìng)爭(zhēng)、抗衡、較量的變化為背景。早在上世紀(jì)50年代，我國(guó)的一些大型國(guó)有企業(yè)就有了自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念畢業(yè)論文提綱，如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等，當(dāng)時(shí)雖未冠之以企業(yè)文化的概念，但實(shí)際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價(jià)值功能和整合功能。
（二）、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于管理和技術(shù)，而管理和技術(shù)靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是造就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源，它不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)本科畢業(yè)論文部的向心力和凝聚力，而且是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)建國(guó)內(nèi)一流企業(yè)的內(nèi)化動(dòng)力，對(duì)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升和對(duì)外擴(kuò)張都發(fā)揮著重要作用。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為方式有非常強(qiáng)的導(dǎo)向和支配作用。企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力、輻射力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果有一個(gè)合適的企業(yè)文化，職工就會(huì)在潛移默化中接受共同的價(jià)值觀(guān)念，由會(huì)計(jì)畢業(yè)論文此可以形成持久的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)起著重大的作用。
（三）、企業(yè)文化與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的相互依存。
企業(yè)文化促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)。眾所周知，物質(zhì)資源總有一天會(huì)枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會(huì)成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的支柱。世界上著名的長(zhǎng)壽公司都有一個(gè)共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀(guān)，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。護(hù)理畢業(yè)論文企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀(guān)上，企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀(guān)要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價(jià)值觀(guān)在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來(lái)，眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè)，其目標(biāo)實(shí)際上就是可持續(xù)成長(zhǎng)。第二次創(chuàng)業(yè)的主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩，畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告強(qiáng)化職業(yè)化管理，把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍，形成合力，以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng)，但沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)。沒(méi)有文化就好像沒(méi)有靈魂，沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈，因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏(yíng)利不贏(yíng)利的問(wèn)題，文化只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)學(xué)前教育畢業(yè)論文不持續(xù)的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō)，中國(guó)企業(yè)能否不斷長(zhǎng)大成為世界級(jí)企業(yè)，成為長(zhǎng)壽公司，與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化，它就會(huì)失去持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，最終走進(jìn)失敗的深淵。
三、結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述，企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力，一種潛在的生產(chǎn)力，無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào)，互相補(bǔ)充、互相促進(jìn)，使兩者同步運(yùn)行，建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)，一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇六
目前來(lái)看，大部分的企業(yè)雖然已經(jīng)意識(shí)到了加強(qiáng)工商管理人才培訓(xùn)的重要意義，但是在培訓(xùn)方式方面仍然存在諸多不足之處。企業(yè)安排相關(guān)管理工作人員參加培訓(xùn)，其初衷是美好的，但是參加培訓(xùn)的人員往往沒(méi)有認(rèn)清楚這一點(diǎn)，而是以一種完成任務(wù)的心態(tài)來(lái)參加培訓(xùn)。因此，使得培訓(xùn)師與被培訓(xùn)的工作人員之間無(wú)法進(jìn)項(xiàng)良好的溝通，最終無(wú)法提高管理人才的綜合素質(zhì)[5]。另外一個(gè)角度來(lái)看，在考核過(guò)程中，采取的考核方式過(guò)于單一，如進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試，培訓(xùn)人員互相抄寫(xiě)答案，因此使得管理人員的培訓(xùn)不過(guò)關(guān)。
2.師資力量不足。
在現(xiàn)階段的企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)雖然知道工商管理培訓(xùn)的重要價(jià)值，委派一些重要的領(lǐng)導(dǎo)去參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，但是沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚工商管理培訓(xùn)的重要內(nèi)涵所在，所以在師資力量方面較為薄弱[6]。企業(yè)也并沒(méi)有成立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，部分企業(yè)看起來(lái)好像是在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，事實(shí)上只是流于表面形式而已，為了節(jié)省開(kāi)支，企業(yè)往往聘請(qǐng)一些能力比較差的培訓(xùn)師。
3.不夠重視。
企業(yè)的發(fā)展必須依靠人才來(lái)支撐，從現(xiàn)階段工商管理培訓(xùn)的角度來(lái)看，一些中小型的企業(yè)沒(méi)有高度重視工商管理培訓(xùn)[7]。小型企業(yè)過(guò)于重視技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，盲目培訓(xùn)銷(xiāo)售技術(shù)，而輕視工商管理意識(shí)。大部分的中小企業(yè)認(rèn)為工商管理培訓(xùn)是一項(xiàng)多余的課程，沒(méi)有必要花時(shí)間、花金錢(qián)來(lái)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。中小企業(yè)寧愿通過(guò)督促的方式來(lái)加強(qiáng)員工的相關(guān)工作，都不愿意多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間來(lái)對(duì)管理能力進(jìn)行培訓(xùn)?；诖?，不難看出，工商管理培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有得到高度的重視。
三、企業(yè)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)問(wèn)題的主要解決措施。
工商管理培訓(xùn)師提高企業(yè)管理水平的關(guān)鍵措施，要加強(qiáng)企業(yè)對(duì)于工商管理培訓(xùn)的重視力度，必須從以下幾個(gè)方面入手：(1)企業(yè)員工要端正好自身態(tài)度，樹(shù)立起正確的培訓(xùn)認(rèn)識(shí)，保證員工能夠從內(nèi)心深處自愿參與相關(guān)培訓(xùn)，從源頭上杜絕對(duì)工商管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不清楚問(wèn)題；(2)企業(yè)工商管理培訓(xùn)過(guò)程中，必須讓領(lǐng)導(dǎo)干部端正好態(tài)度，才能夠讓手底下的員工能夠以其為榜樣，從而更好地進(jìn)行培訓(xùn)管理工作。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)和員工都是其中的重要組成部分，均需要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，將工商管理培訓(xùn)活動(dòng)作為一種重要的活動(dòng)，強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，從而加強(qiáng)培訓(xùn)的責(zé)任感?；诖?，挖掘出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的潛力，提高管理水平。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容的改革。
現(xiàn)代企業(yè)的管理培訓(xùn)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，任務(wù)比較艱巨，培訓(xùn)的難度也比較大?；诖耍訌?qiáng)企業(yè)的工商管理培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式改革是非常有必要的，現(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓(xùn)要朝著多元化的趨勢(shì)發(fā)展。信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)工商管理培訓(xùn)必須要學(xué)會(huì)多種多樣的培訓(xùn)方式，如討論法、情景模擬法、體驗(yàn)法和案例法等。企業(yè)通過(guò)高效的工商管理培訓(xùn)活動(dòng)，能夠使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)理論更為豐富。將學(xué)習(xí)到的相關(guān)理論基礎(chǔ)知識(shí)應(yīng)用大實(shí)踐當(dāng)中去，能夠保證靈活的培訓(xùn)方式之外，還能夠選擇針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
隨著企業(yè)的逐漸發(fā)展和壯大，企業(yè)通常都會(huì)提供員工或者領(lǐng)導(dǎo)一些外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而被外派出學(xué)習(xí)的員工和領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有高效的完成好學(xué)習(xí)任務(wù)。很多人在培訓(xùn)過(guò)程中只是抱著玩一玩的心態(tài)，所以加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工商管理人才的考核非常有必要。在考核的具體內(nèi)容中，不僅僅要加入實(shí)踐考核，還需要加入理論考核。考核的具體內(nèi)容需要從員工不同的心態(tài)和不同的角度，明確學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在考核的形式中，要有針對(duì)性和啟發(fā)性，使得員工能夠積極備考，不斷端正好學(xué)習(xí)態(tài)度，加強(qiáng)其對(duì)企業(yè)服務(wù)的心態(tài)，從而更好的為企業(yè)所服務(wù)。
4.建立優(yōu)秀的工商管理師資隊(duì)伍。
企業(yè)的工商管理師資隊(duì)伍對(duì)于企業(yè)員工的相關(guān)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是非常重要的，基于此，企業(yè)必須要建立一支優(yōu)秀的工商管理師資隊(duì)伍，才能夠在很高程度上提高工商管理工作人員的審核制度，加強(qiáng)其工商管理培訓(xùn)的思想意識(shí)和理論基礎(chǔ)知識(shí)等。在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)審核方面，通過(guò)工商管理人員，積極鼓勵(lì)他們參與到企業(yè)的管理培訓(xùn)過(guò)程中，以資金的形式來(lái)鼓勵(lì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習(xí)，不斷積累豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)更多的管理人才。
四、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述，在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)必須提高工商管理人才的培訓(xùn)力度，才能夠提高其綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇七
人力資源，特別是人才資源，是企業(yè)的最重要資源，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。企業(yè)要想在激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中求生存，謀發(fā)展，必須正視以往人力資源開(kāi)發(fā)工作中的弊端和不足，樹(shù)立“以人為本”、“人才資本”、“人才層別”、“人才差別”、“人才開(kāi)發(fā)”與“人才國(guó)際化”等新理念，建立健全用人機(jī)制、留人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、人才引進(jìn)機(jī)制和流動(dòng)機(jī)制，科學(xué)制定規(guī)劃，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大投資力度，多方合作，形成合力，才能為企業(yè)吸納、留住和用好人才，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。因此，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，一個(gè)極其重要和十分關(guān)鍵的因素，就是必須擁有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍和一大批優(yōu)秀人才?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才的競(jìng)爭(zhēng)也就必須加強(qiáng)和搞好人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作，其已擺在企業(yè)面前的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，人力資源的合理開(kāi)發(fā)與配置對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有特別重大的意義。
2人力資源開(kāi)發(fā)的概述。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，是以企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)為基礎(chǔ)，以企業(yè)的遠(yuǎn)景、愿景為目標(biāo)，以時(shí)間連接基礎(chǔ)和目標(biāo)，并制定在這個(gè)時(shí)間段中劃分企業(yè)發(fā)展的不同階段，并根據(jù)不同階段要完成的任務(wù)配置有效的資源。企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成依賴(lài)于不同階段中企業(yè)資源的增值、獲取和管理是否可以順利進(jìn)行，也就是企業(yè)能力的增加，而人力資源是企業(yè)中所有能力的載體，企業(yè)任何任務(wù)的完成都依賴(lài)于企業(yè)中具體承擔(dān)任務(wù)的人的能力。因此，人力資源開(kāi)發(fā)工作對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展極為重要，要保障企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí)施，必然需要實(shí)現(xiàn)人力資源效益最佳化的目標(biāo)，首先就是要做好人力資源的開(kāi)發(fā)工作。然而，人力資源開(kāi)發(fā)不僅僅是人力資源管理中的一個(gè)重要模塊，也是一種人力資源運(yùn)用的理念，它涉及了人力理資源管理中的各個(gè)模塊。
2．1人力資源開(kāi)發(fā)的基本概念。
3增長(zhǎng)的主要因素，也是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種資本。
從個(gè)體角度定義，人力資本指存在于個(gè)人后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能、能力和健康等質(zhì)量因素之和；而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數(shù)量化概念，人力資本則是一種質(zhì)量概念；人力資源是未開(kāi)發(fā)的資源，而人力資本則是人力資源開(kāi)發(fā)的結(jié)果。
眾所周知，未來(lái)企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本，而是要求人的智能和發(fā)揮人才智能資本的作用。如果說(shuō)傳統(tǒng)產(chǎn)品屬“集成資源”，而未來(lái)的產(chǎn)品則屬“集成知識(shí)”.現(xiàn)代企業(yè)可以根據(jù)自身的情況，在實(shí)施過(guò)程中有所側(cè)重。人力資源開(kāi)發(fā)各部分的相互關(guān)系如下：人力資源開(kāi)發(fā)須以公司戰(zhàn)略及其人力資源規(guī)劃為基礎(chǔ)，并服務(wù)于公司人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是公司戰(zhàn)略在人力資源方面的延伸和支撐，因此從人力資源開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、管理開(kāi)發(fā)等必須以人力資源規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)。人才測(cè)評(píng)不是人力資源開(kāi)發(fā)的方法，但屬于人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性技術(shù)環(huán)節(jié)，只有通過(guò)科學(xué)的人才測(cè)評(píng)體系，通過(guò)對(duì)員工能力要素、興趣性格要素、價(jià)值觀(guān)要素的測(cè)評(píng)，發(fā)掘員工的潛能，明確員工自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，有針對(duì)性地予以開(kāi)發(fā)。
培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要方法，也是人力資源開(kāi)發(fā)的主要手段。許多跨國(guó)公司在培訓(xùn)方面的投入是非常驚人的。有效的培訓(xùn)體系包括了培訓(xùn)規(guī)劃與需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)制度與流程、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督與控制、培訓(xùn)評(píng)估等。一個(gè)健全的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)制對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的促進(jìn)和企業(yè)文化的宣揚(yáng)是非常有幫助的。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理水平的提升，對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)也在逐步提高。
對(duì)大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)講，職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)非常新鮮的概念。職業(yè)生涯規(guī)劃原本是對(duì)于雇員個(gè)體來(lái)講的，但隨著人力資源開(kāi)發(fā)的延伸，許多公司已經(jīng)將職業(yè)生涯管理和輔導(dǎo)作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容。從公司的角度分析，職業(yè)生涯管理可以使公司了解員工的特長(zhǎng)，明確員工的職業(yè)發(fā)展方向，使培訓(xùn)的針對(duì)性更強(qiáng)，培訓(xùn)的投入回報(bào)率更高；同時(shí)可以使公司的人才儲(chǔ)備實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化。
管理開(kāi)發(fā)是公司內(nèi)部特殊群體——高級(jí)管理人員的能力開(kāi)發(fā)體系。成功公司經(jīng)驗(yàn)顯示，管理開(kāi)發(fā)一直是他們戰(zhàn)略性計(jì)劃的重要組成部分；《財(cái)富》雜志對(duì)美國(guó)前500位和前50位公司的一項(xiàng)調(diào)查表明，識(shí)別和開(kāi)發(fā)下一代經(jīng)理是他們面臨的最大的人力資源挑戰(zhàn)；管理開(kāi)發(fā)主要包括員工管理潛力評(píng)估、高層經(jīng)理繼承規(guī)劃、高層經(jīng)理繼承者培養(yǎng)指導(dǎo)等。
4面著手進(jìn)行。
首要的一點(diǎn)是轉(zhuǎn)變觀(guān)念，行為是通過(guò)觀(guān)念來(lái)指導(dǎo)的，只有觀(guān)念轉(zhuǎn)變了，才能在行動(dòng)上加以實(shí)施。企業(yè)上下，特別是高層只有充分認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性，在頭腦中樹(shù)立人力資源開(kāi)發(fā)的理念和意識(shí)，才能在日常工作中和管理行動(dòng)上支持此項(xiàng)活動(dòng)。
其次是要明確公司的戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃。從上面的論述中，我們已經(jīng)知道了人力資源規(guī)劃是進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，企業(yè)的人才測(cè)評(píng)、培訓(xùn)管理和管理開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)均是公司的人力資源規(guī)劃，并最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。
第三是要建立良好的人力資源開(kāi)發(fā)的體系和制度。大多數(shù)公司都僅僅建立有培訓(xùn)制度，但這些制度往往是孤立的，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，在實(shí)際操作中，培訓(xùn)的正面效果很難體現(xiàn)，主要原因是因?yàn)楣緦?duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)過(guò)于膚淺。在有效的人力資源開(kāi)發(fā)體系中，培訓(xùn)已不僅僅是簡(jiǎn)單的講課和討論，而是基于培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的一系列完整的受控過(guò)程。只有這樣才能保證培訓(xùn)的針對(duì)性強(qiáng)，課程設(shè)計(jì)合理，實(shí)現(xiàn)提升員工的能力，開(kāi)發(fā)員工潛能，進(jìn)而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。如果只是一味地講求形式，不顧過(guò)程和效果，其結(jié)果必定是事倍功半、收效甚微。
第四是人力資源開(kāi)發(fā)體系制度的執(zhí)行與效果評(píng)估。制度建立了，必須加以貫徹實(shí)施，公司上下在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行人力資源開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)制度與流程。實(shí)施的過(guò)程就是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)踐過(guò)程，隨著人力資源開(kāi)發(fā)的深入進(jìn)行，可以對(duì)各項(xiàng)體系制度的執(zhí)行效果加以評(píng)估，評(píng)估可以通過(guò)對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率，人均利潤(rùn)貢獻(xiàn)率，員工滿(mǎn)意度，員工忠誠(chéng)度(流失率)等相關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析進(jìn)行，并可以延伸到企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施程度，企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)性等大的方面。對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)問(wèn)題，要找出原因，加以分析并對(duì)相關(guān)的制度和體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，一切以效果和價(jià)值提升為目的，切忌僵化和教條。
在實(shí)際操作中，各個(gè)企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面可以各有側(cè)重，有些企業(yè)在培訓(xùn)體系方面需要大的投入，有些企業(yè)在管理開(kāi)發(fā)上有待加強(qiáng)，有的企業(yè)在管理的各個(gè)方面都比較規(guī)范，只是在職業(yè)生涯指導(dǎo)方面需要下一番功夫，切忌盲目跟風(fēng)，一哄而上。從成功企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看，持續(xù)有效的人力資源開(kāi)發(fā)體系對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用是明顯的，通過(guò)建立有效的人力資源開(kāi)發(fā)體系，使公司的員工滿(mǎn)意度提高，流失率下降，人力資源體系更加完善和科學(xué)，公司運(yùn)行更加規(guī)范。同時(shí)使公司的戰(zhàn)略落到了實(shí)處，公司對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力大大提高，員工個(gè)人價(jià)值和公司整體價(jià)值得到了共同的提升。
2．2現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)的背景人力資源管理從80年代確立至今，已經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。這期間，全球的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生了巨大變化，特別是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為代表的信息科技正改變著我們生活、工作的方方面面，例如，不需要到某一固定辦公室來(lái)統(tǒng)一辦公的“遠(yuǎn)程職工（在英文中稱(chēng)為telestaff）”，相互不見(jiàn)面而只靠電腦和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的虛擬組織(virtualorganization)。我們的社會(huì)正在結(jié)束所謂的后工業(yè)社會(huì)而邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。組織賴(lài)以生存的外部環(huán)境和組織的競(jìng)爭(zhēng)方式也正進(jìn)行著悄無(wú)聲息但卻深入持久地變革，組織的各種管理職能必須應(yīng)潮流，不斷改變自身以應(yīng)對(duì)正在改變著的世界。在這種背景下，人力資源的開(kāi)發(fā)工作面臨著現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。
2.2.1全球經(jīng)濟(jì)一體化、文化多元化的沖擊隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生，國(guó)與國(guó)之間的界限開(kāi)始變得越來(lái)越模糊，地區(qū)經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，正日益成為一個(gè)不可分割的整體。作為經(jīng)濟(jì)一體化自然結(jié)果的跨國(guó)公司，既面對(duì)著不同的政治體制、法律規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣，同時(shí)又推動(dòng)著各文化的相互了解與不斷融合。管理者們經(jīng)常會(huì)遇到類(lèi)似國(guó)籍、文化背景、語(yǔ)言都不相同的員工如何共同完成工作，以及管理制度與工作價(jià)值觀(guān)迥然不異的組織如何溝通等問(wèn)題。
2.2.2新的管理概念與管理方法的出現(xiàn)與應(yīng)用面對(duì)著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，組織必然要不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善服務(wù)。于是，新的管理概念和管理方法不斷應(yīng)運(yùn)而生。例如,質(zhì)量小組（qc）、全面質(zhì)量管理（tqm）、經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)（bpr）等。其中，經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)是再造工程(reengineering)的一部分，它意味著對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、組織結(jié)構(gòu)等的重新審視和反思，就好象它們是過(guò)去匆忙之中建立起來(lái)的一樣，需要對(duì)它們進(jìn)行重構(gòu)和再造。與本世紀(jì)初科學(xué)管理和30年代行為科學(xué)的誕生相似，90年代新的管理概念與方法的出現(xiàn)，必然會(huì)給組織管理帶來(lái)新的生機(jī)與活力。
2．3人力資源開(kāi)發(fā)的特征和意義。
2.3.1人力資源開(kāi)發(fā)的特征人力資源開(kāi)發(fā)的特征有很多，概括起來(lái)主要有以下幾大特征：
1.人力資源開(kāi)發(fā)立意的戰(zhàn)略性在當(dāng)今世界市場(chǎng)領(lǐng)先和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員比重很大的情況下，在虛擬生產(chǎn)方式出現(xiàn)后對(duì)管理要求非常強(qiáng)的情況下，在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)酷的情況下，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)巨大且經(jīng)營(yíng)管理人才、技術(shù)開(kāi)發(fā)人才的作用進(jìn)一步增強(qiáng)，因此，人力資源開(kāi)發(fā)與管理的作用就更為重要。許多組織的經(jīng)營(yíng)層把人力資源看作是“第一資源”，把人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作放在組織戰(zhàn)略的地位高度。部門(mén)的管理者即“直線(xiàn)經(jīng)理”，他們從事著大量的日常人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作。
（2）高層領(lǐng)導(dǎo)者。許多組織的高層領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視和大量參與人力資源開(kāi)發(fā)與管理，在組織的宏觀(guān)和戰(zhàn)略層面上把握人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)，甚至直接主持人力資源開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)鍵性工作，例如參與人才招聘、進(jìn)行人事調(diào)配、決定年終分配等等。
（3）一般員工。在現(xiàn)代組織中，廣大員工不僅以主人翁的姿態(tài)搞好工作、管理自身，而且以主人翁的角色積極參與管理，并且在諸多場(chǎng)合發(fā)揮著管理者的作用，例如在全面質(zhì)量管理中對(duì)其他人員錯(cuò)誤的糾正、對(duì)自己的上級(jí)和同級(jí)人員的考核打分等等。
（4）人力資源部門(mén)人員。組織人力資源部門(mén)中的人員，除了在積極從事著自身的專(zhuān)職人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作外，而且作為組織高層決策的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)和對(duì)其他部門(mén)進(jìn)行人力資源管理與指導(dǎo)的技術(shù)專(zhuān)家，并對(duì)整個(gè)組織的人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。
5.人力資源開(kāi)發(fā)與管理手段的人道性在“人力資源”概念提出后，人們對(duì)“人力”這一生產(chǎn)要素增加了“人”的看法。與以往的“人事管理”相比，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理是以人為中心的，其方法和手段有著諸多的人道主義色彩。諸如員工參與管理制度、員工合理化建議制度、目標(biāo)管理方法、工作再設(shè)計(jì)、自我考評(píng)法、職業(yè)生涯規(guī)劃、新員工導(dǎo)師制、靈活工作制度、員工福利的選擇制等等。
6.人力資源開(kāi)發(fā)與管理結(jié)果的效益性在現(xiàn)代組織中，人們普遍有著經(jīng)濟(jì)衡量理念和管理活動(dòng)的效益原則，注重投入和產(chǎn)出的關(guān)系。有著大量現(xiàn)代理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理者，把人視為高于其他資源的最有價(jià)值的資產(chǎn)，認(rèn)識(shí)到“人是資本，對(duì)人力資源的投入越大，回報(bào)就越高”。由此，經(jīng)營(yíng)管理者就把人力資源開(kāi)發(fā)與管理放在重要的和經(jīng)常性工作的位置上，愿意對(duì)人力資源投入、對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)進(jìn)行投入，以期取得較高的業(yè)績(jī)回報(bào)。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家和管理學(xué)家認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)與管理的效益，還從多方面進(jìn)行管理創(chuàng)新和理論創(chuàng)新，以充分發(fā)揮人力資源的創(chuàng)富價(jià)值，例如德魯克提出的目標(biāo)管理、彼得·圣吉塑造各階層人員的學(xué)習(xí)型組織、彼得斯的調(diào)動(dòng)人的潛能方法等等。2.3.2人力資源開(kāi)發(fā)的意義人力資源的開(kāi)發(fā)，從根本上說(shuō)取決于教育的功能，取決于教育的水平及質(zhì)量狀況。因?yàn)榻逃軉拘讶藗兂了男枨笠庾R(shí)，使人們社會(huì)、生活等需求得以覺(jué)醒。通過(guò)教育手段和途徑能使人們真正認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)自我的價(jià)值、認(rèn)識(shí)到生活的內(nèi)涵和意義，從而按照社會(huì)發(fā)展的規(guī)律、趨勢(shì)及人們追求的目標(biāo)設(shè)計(jì)自我。這種需求的覺(jué)醒是社會(huì)經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的原動(dòng)力，是內(nèi)在的動(dòng)力源，也是第一推動(dòng)力。認(rèn)真把握人類(lèi)自身需求的內(nèi)涵及變化，是人類(lèi)自身自覺(jué)地致力于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要前提。一般說(shuō)來(lái)，這種需求覺(jué)醒得越早、變化越快，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力也就越強(qiáng)，教育的發(fā)展能從根本上加快這種需求的覺(jué)醒過(guò)程，促使人類(lèi)自身需求的變化，從而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展找到內(nèi)在動(dòng)力源。教育不僅能喚醒人們沉睡的需求意識(shí)，而且隨著人們接受教育程度的提高，能使人們不斷產(chǎn)生新的需求，激起對(duì)新生活（生活的水平、質(zhì)量、方式等）的追求，同時(shí)，能提高人們對(duì)生活差距問(wèn)題上的敏感程度以及增強(qiáng)改變現(xiàn)狀的決心，從而內(nèi)在地產(chǎn)生一種新的進(jìn)取精神。進(jìn)取精神，無(wú)論對(duì)國(guó)家、民族、地區(qū)，還是家庭、個(gè)人，都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的真正動(dòng)力。教育能使人們獲得滿(mǎn)足需求并使進(jìn)取精神成為現(xiàn)實(shí)的手段和能力。需求的覺(jué)醒只是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力，進(jìn)取精神是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。但僅有這些還是不夠的，還必須有實(shí)現(xiàn)需求、使進(jìn)取精神轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的滿(mǎn)足需求的能力。教育的功能之一就是通過(guò)信息的傳遞、知識(shí)的傳授、技能的培養(yǎng)等途徑，使受教育者不斷地提高滿(mǎn)足自我需求的能力。一般說(shuō)來(lái)，受教育的程度越高，滿(mǎn)足自我需求的能力就越強(qiáng)。通過(guò)教育的發(fā)展來(lái)提高勞動(dòng)者滿(mǎn)足自我需求的能力，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵發(fā)展的重要特征和現(xiàn)實(shí)道路。因此，率先發(fā)展教育、科技，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正動(dòng)力，具有更為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
3當(dāng)今人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的簡(jiǎn)析。
3．1國(guó)外人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的分析當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化給全球企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)新的課題。隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生，國(guó)與國(guó)之間的界限開(kāi)始變得越來(lái)越模糊，地區(qū)經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)正日益成為一個(gè)不可分割的整體，牽一發(fā)而動(dòng)全身。這種情況下，傳統(tǒng)的管理理念不斷受到?jīng)_擊，作為經(jīng)濟(jì)一體化推動(dòng)力及其自然結(jié)果的跨國(guó)公司，既面對(duì)著不同的政治體制、法律規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣，同時(shí)又推動(dòng)著各種文化的相互了解、相互滲透和不斷融合。國(guó)外公司的管理者們也經(jīng)常會(huì)遇到諸如管理制度與價(jià)值觀(guān)迥異的組織如何溝通與合作，不同國(guó)籍、文化背景和語(yǔ)言的員工如何共同完成工作等問(wèn)題。東歐各國(guó)與中國(guó)在過(guò)去的半個(gè)多世紀(jì)里有著相同的社會(huì)制度，以下是對(duì)東歐各國(guó)巨變以來(lái)人力資源管理的演進(jìn)進(jìn)行考察和分析：
1．企業(yè)不是以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為主東歐巨變前，企業(yè)是按照國(guó)家計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，效益和效率不是企業(yè)追求的主要目標(biāo)，員工被看作一種成本，而不是一種資源。從傳統(tǒng)意義上看東歐各國(guó)勞動(dòng)效率普遍很低，人為地約束限制了人們職業(yè)生涯的發(fā)展，因而減少了人們努力工作的動(dòng)機(jī)。
2．教育與市場(chǎng)需要脫節(jié)，人力資源流動(dòng)性差前蘇聯(lián)和其他東歐各國(guó)大多有著發(fā)展良好、要求嚴(yán)格的教育系統(tǒng)。但是學(xué)校教育與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)校教育十分重視理論的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)重視理論聯(lián)系實(shí)際不夠，大學(xué)畢業(yè)的新員工不能很快適應(yīng)企業(yè)的工作需要，而是進(jìn)入企業(yè)后才開(kāi)始技能培訓(xùn)。畢業(yè)生實(shí)行統(tǒng)一分配制度，大多數(shù)人一生只在一個(gè)單位工作。由于需要辦理復(fù)雜的調(diào)動(dòng)手續(xù)，同時(shí)還得私下找許多關(guān)系，使得人力資本的流動(dòng)性很差，很少有跨單位、跨行業(yè)以及跨城市的調(diào)動(dòng)。在蘇維埃時(shí)代所有的成年人都希望有一份正式的工作，并且許多工作崗位保證終身雇傭。
3．收入分配平均化，工作積極性低人們的工資差異很小，強(qiáng)調(diào)人人平等，不能做到獎(jiǎng)勤罰懶，因而不能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。同時(shí)，即使你能夠得到額外的收入，由于物質(zhì)產(chǎn)品匱乏，可供購(gòu)買(mǎi)的物品十分有限，這大大降低了手中的錢(qián)的真正價(jià)值。
4．員工激勵(lì)和選拔有很大的隨意性。
由于不重視贏(yíng)利，企業(yè)不像西方企業(yè)那樣重視對(duì)職工的激勵(lì)以及能力的選拔。工人的選擇由國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)統(tǒng)一控制，多數(shù)工人的招聘是由勞動(dòng)部門(mén)推薦提名，其中往往夾雜裙帶關(guān)系、腐敗行為。同樣企業(yè)管理者的提拔也是通過(guò)政黨推薦或通過(guò)裙帶關(guān)系。人事主管的提拔不是憑他們?cè)谌肆Y源管理方面所受的教育和擁有這方面的知識(shí)與能力，而是根據(jù)工作態(tài)度和勞動(dòng)積極性。這種制度必然導(dǎo)致對(duì)人的能力判斷標(biāo)準(zhǔn)，往往成為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)跟隨的緊密程度和積極肯干程度。
3．2國(guó)內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的分析在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要確立中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,必須清楚認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)的重要性,在對(duì)我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析的同時(shí),用全球化的標(biāo)準(zhǔn)及適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的要求,確立以人力資源開(kāi)發(fā)為中心任務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。目前，我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)普遍存在三大缺陷：數(shù)量多，質(zhì)量差，結(jié)構(gòu)不合理。當(dāng)然，這只是一種暫時(shí)現(xiàn)象，如果通過(guò)有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)，挖掘員工的潛能。還是可以改變的。這就是許多國(guó)際大公司把企業(yè)稱(chēng)為“學(xué)習(xí)型組織”，據(jù)統(tǒng)計(jì)：一個(gè)人在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)或者技能只占他一生擁有的知識(shí)和機(jī)能40%。完全可以通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)改變數(shù)量多，質(zhì)量差，結(jié)構(gòu)不合理的局面。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)今中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)中存在以下幾大問(wèn)題：
1.開(kāi)發(fā)形式單一培訓(xùn)、交流等是人力資源開(kāi)發(fā)的可靠途徑，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上必須順應(yīng)轉(zhuǎn)軌時(shí)期知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，在形式上有所創(chuàng)新，不應(yīng)只局限于有限的幾種開(kāi)發(fā)手段。以培訓(xùn)為例，我國(guó)現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)人員培訓(xùn)方式較為單調(diào)，各類(lèi)培訓(xùn)班通常遵循講授、討論加活動(dòng)的模式運(yùn)作，缺乏必要的實(shí)驗(yàn)、鍛煉等其他科學(xué)的培訓(xùn)手段；培訓(xùn)過(guò)程中忽視素質(zhì)鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié)，更不重視心理訓(xùn)練。由于培訓(xùn)形式枯燥單調(diào)，重理論不重實(shí)踐，忽視國(guó)有企業(yè)人員的年齡、心理特征，造成培訓(xùn)低效。
2.開(kāi)發(fā)管理未科學(xué)化國(guó)有企業(yè)未充分認(rèn)識(shí)到人力資本投資有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，未認(rèn)識(shí)人力資源開(kāi)發(fā)投資在國(guó)有企業(yè)的重要意義。國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)資金投入上，往往未進(jìn)行合理性分析與評(píng)估，資金使用未做到以節(jié)儉、實(shí)效為原則，未做到科學(xué)化。另外，培訓(xùn)人員往往理論與實(shí)踐脫節(jié)，不能很好地聯(lián)系國(guó)企管理實(shí)際。
3.評(píng)估未社會(huì)化現(xiàn)行國(guó)有企業(yè)人員管理制度中并未明確國(guó)有企業(yè)人員培訓(xùn)的評(píng)估事項(xiàng)，只是規(guī)定：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)結(jié)業(yè)考試評(píng)定受訓(xùn)者學(xué)習(xí)情況，有關(guān)部門(mén)頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)證書(shū)，作為任職、晉升等依據(jù)。這種培訓(xùn)評(píng)估模式極易導(dǎo)致形式主義。開(kāi)發(fā)評(píng)估應(yīng)該充分發(fā)揮社會(huì)力量的作用，實(shí)行公眾評(píng)估。
4公司人力資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀。
4．1上海德銀租賃服務(wù)有限公司的概況上海德銀銀卡通信息服務(wù)有限公司是經(jīng)上海市銀行同業(yè)公會(huì)資質(zhì)認(rèn)證的兩家銀行卡pos專(zhuān)業(yè)化服務(wù)公司之一。公司致力于建設(shè)和完善上海市銀行卡受理環(huán)境，為各商業(yè)銀行、特約商戶(hù)和廣大持卡人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的銀行卡pos專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，推動(dòng)上海市銀行卡產(chǎn)業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。
公司不僅提供銀行卡特約商戶(hù)開(kāi)拓、商戶(hù)培訓(xùn)、金融pos機(jī)具投放安裝、日常維修維護(hù)等pos專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，而且提供基于金融pos設(shè)備的公交卡小額消費(fèi)、磁卡/ic卡電子支付、積分營(yíng)銷(xiāo)等個(gè)性化解決方案，為各商業(yè)銀行、商戶(hù)提供全方位的增值服務(wù)。
20xx年12月，德銀銀卡通公司投資成立了上海斯瑪特企業(yè)服務(wù)有限公司，斯瑪特公司注冊(cè)資金為200萬(wàn)。斯瑪特公司將引領(lǐng)時(shí)尚潮流的電子消費(fèi)卡方式帶入到企業(yè)管理和我們的日常生活中，依靠對(duì)加盟商戶(hù)群的統(tǒng)一管理，強(qiáng)大的技術(shù)支持和熱情高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，著力營(yíng)造一個(gè)全方位的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)體系，從而通過(guò)電子消費(fèi)卡模式讓持卡人在斯瑪特的加盟商戶(hù)群內(nèi)享受高效優(yōu)質(zhì)的刷卡消費(fèi)服務(wù)。
在大力發(fā)展軟件技術(shù)的同時(shí)，公司不失時(shí)機(jī)的開(kāi)發(fā)出自己的硬件產(chǎn)品。相繼成功開(kāi)發(fā)出路橋收費(fèi)大屏幕顯示系統(tǒng)、路橋收費(fèi)ic卡讀寫(xiě)系統(tǒng)、便攜式紅外傳輸ic卡讀寫(xiě)器、銀行自助圈存機(jī)、銀行多媒體查詢(xún)機(jī)、公共交通一卡通自助圈存機(jī)等一系列滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。目前，公司為配合上海市銀行電子化建設(shè)，正積極投入ic卡讀卡器和銀行pos機(jī)的開(kāi)發(fā)研制工作。德銀公司對(duì)內(nèi)將立足于金融業(yè)務(wù)，積極參于國(guó)家金卡工程的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，研制生產(chǎn)金融終端設(shè)備。同時(shí)利用自身強(qiáng)大的金融知識(shí)和ic卡技術(shù)，以及文檔影像管理技術(shù)，積極研發(fā)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為背景的實(shí)用金融管理和電子商務(wù)軟件。對(duì)外，公司使用開(kāi)放與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹L(fēng)格，高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀科技人才，不斷提高公司技術(shù)含金量,同時(shí)為客戶(hù)提供最優(yōu)異的服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
4．2上海德銀租賃服務(wù)有限公司的人力資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀及問(wèn)題。
4.2.1從總公司使命出發(fā)德銀公司的使命是“努力成為最優(yōu)秀的信息服務(wù)公司，為股東進(jìn)行穩(wěn)健的投資、提供豐厚的回報(bào)”。公司對(duì)“最優(yōu)秀”的定義不是最大，而是指最佳的盈利能力。要獲取最佳的盈利能力，就必須在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域均做到低成本、高效率地運(yùn)作。
在建立使命陳述的基礎(chǔ)上，公司制定了明確的企業(yè)精神：“開(kāi)放、團(tuán)結(jié)、激情、忠誠(chéng)?！泵總€(gè)公司的管理層都說(shuō)，人是企業(yè)最重要的因素，是公司最寶貴的資源。但是，在實(shí)踐中這一點(diǎn)又經(jīng)常被人遺忘或在決策時(shí)置于最不重要的位置，這也是德銀公司失誤的地方。德銀公司在業(yè)務(wù)原則中沒(méi)有重視員工培訓(xùn)和發(fā)展，雖然公司業(yè)務(wù)目標(biāo)之一是“優(yōu)秀的人才：公司在戰(zhàn)略、組織和經(jīng)營(yíng)上的成功取決于公司的員工?！钡沁@目標(biāo)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。所以德銀公司應(yīng)致力于在各地可能的資源中聘用高素質(zhì)的人才，并在所有人力資源項(xiàng)目上提供平等的機(jī)會(huì)，包括聘用、工作分配、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、調(diào)動(dòng)和升遷等方面。
與全世界各地的麥當(dāng)勞快餐店完全按照統(tǒng)一模式運(yùn)作一樣，上海德銀公司完全遵照上?？偛康脑瓌t來(lái)運(yùn)作，分享同一個(gè)使命和目標(biāo)。在上海，德銀公司的各個(gè)組織機(jī)構(gòu)均按照總部的原則來(lái)實(shí)施業(yè)務(wù)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人才，沒(méi)有絲毫的偏差。如此嚴(yán)格系統(tǒng)為什么還會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，在這一點(diǎn)上，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)需要好好反省，找出到底哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，需要糾正。
4.2.2人力資源開(kāi)發(fā)投入低，效益差人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要條件是對(duì)人力的大量投資，而德銀公司對(duì)人力的投資卻還存在不足之處。經(jīng)理們往往對(duì)信息技術(shù)頂禮膜拜，而對(duì)使用技術(shù)的主人卻不盡其然，原因何在？因?yàn)椋夹g(shù)所帶來(lái)的不菲收益是那么明了、直接，而人力的開(kāi)發(fā)卻需要大量而長(zhǎng)期的投資，況且“人往高處走”的定勢(shì)有可能使自己精心培養(yǎng)的員工在修得一身絕技之后，去攀別的“高枝”，到頭來(lái)“竹籃打水一場(chǎng)空”，落得個(gè)為別人做嫁衣裳的結(jié)局。所以，德銀公司對(duì)人力資源的投資十分矜持，或者期望社會(huì)、別人、其他企業(yè)為其培養(yǎng)人才，想坐享其成，結(jié)果必然使人力資源的投資普遍不足，成為企業(yè)活力增強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力提高的嚴(yán)重障礙。另外，德銀公司在人力資源開(kāi)發(fā)方面的投資結(jié)構(gòu)不合理。例如，過(guò)于注重花重金引進(jìn)高科技與高學(xué)歷的“人才資源”，而對(duì)于公司現(xiàn)有人力資源開(kāi)發(fā)不力；偏重技術(shù)工程“硬”人才的培養(yǎng)，忽視管理“軟”人才的培養(yǎng)，忽視人力資源整體質(zhì)量的提高，造成職業(yè)教育嚴(yán)重不足，人力資源積壓浪費(fèi)和結(jié)構(gòu)性短缺并存的局面。投資強(qiáng)度低和投資結(jié)構(gòu)的不合理，勢(shì)必導(dǎo)致人力資源開(kāi)發(fā)與結(jié)構(gòu)性效益不高的問(wèn)題出現(xiàn)，這是值得重視的。
4.2.3內(nèi)部提拔德銀公司的高層管理人員多數(shù)是通過(guò)高薪聘請(qǐng)來(lái)的，內(nèi)部選拔的可以說(shuō)是微乎其微。所以我認(rèn)為德銀公司總部應(yīng)該重視對(duì)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和提拔，在上海分公司所有一線(xiàn)、中級(jí)管理職位應(yīng)該盡量選拔公司內(nèi)部的人員來(lái)?yè)?dān)任。從內(nèi)部選拔管理人才的好處在于可以兼顧員工個(gè)人發(fā)展和公司業(yè)務(wù)發(fā)展兩方面。公司應(yīng)遵照個(gè)人的能力傾向挑選發(fā)展機(jī)會(huì)，主要包括：
（2）特別項(xiàng)目，公司往往應(yīng)該指定一些管理人才去做一些新的、極其困難的項(xiàng)目，例如向大型超市推廣pos刷卡系統(tǒng)的等等，以鍛煉該員工在面臨困境和復(fù)雜的新環(huán)境時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)能力；（3）集中培訓(xùn)，公司對(duì)于高潛質(zhì)員工有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)方案，例如，對(duì)于區(qū)域總經(jīng)理的培訓(xùn)項(xiàng)目包括“跨文化管理”、“將變化轉(zhuǎn)化為效益”、“對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)培訓(xùn)”；對(duì)于即將擔(dān)任總部高級(jí)職位的員工有以下培訓(xùn)項(xiàng)目：“管理經(jīng)理的研討會(huì)”和“國(guó)際化經(jīng)理培訓(xùn)”等等。
4.2.4工作表現(xiàn)作為薪酬的惟一依據(jù)德銀公司在薪酬管理中忽視了極為重要的一點(diǎn)，應(yīng)該把員工的工作表現(xiàn)為決定薪酬福利和晉升機(jī)會(huì)的推一依據(jù)。很多跨國(guó)公司都明確規(guī)定工作表現(xiàn)是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的推一標(biāo)準(zhǔn)，但在真正實(shí)施上卻各有各的說(shuō)法，德銀公司在這一點(diǎn)做的也不是十分到位。所以我個(gè)人認(rèn)為在決定是否對(duì)員工給予培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)之前，公司對(duì)該員工的工作表現(xiàn)作全面而客觀(guān)的評(píng)估。工作評(píng)估按照員工任職的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，德銀公司的員工就應(yīng)該按照加入公司的日期以每年為期限進(jìn)行評(píng)估，客觀(guān)地評(píng)估員工一年來(lái)在公司工作的表現(xiàn)，而第二個(gè)工作年的薪酬福利就根據(jù)工作評(píng)估的結(jié)果而定。工作表現(xiàn)評(píng)估由員工填寫(xiě)自我評(píng)估表格，員工的直接主管填寫(xiě)正式的表現(xiàn)評(píng)估。然后員工和主管雙方面談，就評(píng)估表格中每一項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分進(jìn)行詳盡的談話(huà)，直至員工和主管雙方都達(dá)成一致意見(jiàn)。最后，每個(gè)員工的評(píng)估表格經(jīng)部門(mén)匯集，交至公司管理委員會(huì)，由管理委員會(huì)的全體經(jīng)理們就全公司的員工進(jìn)行排名。
4.2.6人力資源開(kāi)發(fā)觀(guān)念嚴(yán)重滯后于形勢(shì)的發(fā)展德銀公司在思想觀(guān)念上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，人力“資源”的觀(guān)念還不是很強(qiáng)。由于人力資源開(kāi)發(fā)、人才培訓(xùn)的效果在短期內(nèi)不一定能表現(xiàn)出來(lái)，而且很難量化，而公司領(lǐng)導(dǎo)任期有限，因此，對(duì)短期效應(yīng)的追求，使得相當(dāng)部分公司領(lǐng)導(dǎo)干部(特別是中層干部)忽視了本單位人力資源的開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備。而在員工方面，一些人缺乏根據(jù)公司需要來(lái)展示才干、調(diào)整自己能力的主動(dòng)性。盡管公司的絕大部分部門(mén)已實(shí)行了崗位技能工資制，但是讓人們自覺(jué)接受崗位能上能“下”、工資能高能“低”的觀(guān)念，還不是一件容易的事。在上述舊觀(guān)念的作用下，出工不出力的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，這無(wú)疑是對(duì)人力資源的浪費(fèi)。此外，公司內(nèi)有些領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)概念的理解還存在片面性。將人力資源開(kāi)發(fā)僅僅看作員工培訓(xùn)，沒(méi)有從優(yōu)化組合、合理調(diào)配、發(fā)掘潛力等深層問(wèn)題著眼，致使職業(yè)培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確，培訓(xùn)手段針對(duì)性不夠強(qiáng)，培訓(xùn)方式也比較單調(diào)。例如，沿用開(kāi)大班上大課、選送人員到普通高等院校進(jìn)修、師傅帶徒弟等培訓(xùn)形式，而沒(méi)有注意利用針對(duì)性更強(qiáng)、更靈活、實(shí)踐性更強(qiáng)的形式和方法開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)或教育。往往是注重整體性的基本素質(zhì)訓(xùn)練而忽視了專(zhuān)門(mén)人才特殊技能的開(kāi)發(fā)。然而，比照知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特征，這就引發(fā)兩個(gè)問(wèn)題：一是妨礙一個(gè)弱勢(shì)企業(yè)趕上強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的，恰恰是人力資本的缺乏，而最缺乏的往往不是有形資本，因而在觀(guān)念認(rèn)識(shí)上不能本末倒置。二是知識(shí)經(jīng)濟(jì)不但是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)，而且是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)，這里當(dāng)然也包括學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方式的創(chuàng)新?？梢?jiàn)，如果在德銀公司人力資源開(kāi)發(fā)上不實(shí)現(xiàn)觀(guān)念更新、不進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新，就無(wú)法適應(yīng)今天的要求。德國(guó)對(duì)在職職工的“再教育”，包括為適應(yīng)工作提高業(yè)務(wù)水平而進(jìn)行的進(jìn)修教育；為提升職務(wù)而進(jìn)行的晉升的教育；為調(diào)整崗位、行業(yè)而進(jìn)行的改行教育；為適應(yīng)特殊工種而進(jìn)行的特殊教育；也有為提高文化水平的短期培訓(xùn)教育。這種為在職職工進(jìn)行的“再教育”，內(nèi)容廣泛，形式也多樣，有的在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行，有的若干企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行，有的在學(xué)校進(jìn)行，對(duì)培訓(xùn)高質(zhì)量的職工起到很好的作用。我想，這對(duì)于德銀公司更新職業(yè)教育培訓(xùn)觀(guān)念和方法，有很好的借鑒作用。
4.2.7培訓(xùn)、教育、管理體制有待完善在德銀公司企業(yè)精神“開(kāi)放、團(tuán)結(jié)、激情、忠誠(chéng)”的指引下，上海德銀公司長(zhǎng)期以來(lái)也一直對(duì)員工進(jìn)行著培訓(xùn)，并于各個(gè)分支機(jī)構(gòu)設(shè)置培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人員，負(fù)責(zé)對(duì)該公司的員工實(shí)施培訓(xùn)。德銀公司剛進(jìn)入上海時(shí)，與很多大型公司類(lèi)似，除了少數(shù)課程是在區(qū)域性范圍進(jìn)行之外，分公司自行決定、設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施該分公司所需的培訓(xùn)課程。這種分散化管理的原因是：
（1）各地區(qū)的文化知識(shí)背景不同；
（2）各地的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同，要求員工具備特定知識(shí)；
（3）各地顧客需求不同，要求特定技能；
（4）各地政府、顧客、代理商溝通所需的特定技能。隨著上海德銀公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，分散化管理的弊端也逐漸顯露出來(lái)：
（1）課程重復(fù)設(shè)計(jì)。分公司、地區(qū)獨(dú)立管理培訓(xùn)，對(duì)大多數(shù)課程有重復(fù)設(shè)計(jì)的問(wèn)題。例如，同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)技能課程，上海分公司根據(jù)員工需求設(shè)計(jì)的課程與上?？偣驹O(shè)計(jì)的課程盡管形式和資料不同，但內(nèi)容上大同小異，而兩間分公司都分別投入了大量人力物力來(lái)設(shè)計(jì)該課程，同一個(gè)到職培訓(xùn)，分公司獨(dú)立設(shè)計(jì)不僅造成重復(fù)設(shè)計(jì)，而且使分公司員工對(duì)公司的了解局限于一個(gè)地區(qū)或業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，不能對(duì)全部業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的了解，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，制約了員工職業(yè)前景的多樣性和發(fā)展機(jī)會(huì)。
（2）課程標(biāo)準(zhǔn)和理念不統(tǒng)一。因?yàn)榭鐓^(qū)域公司的業(yè)務(wù)和分支機(jī)構(gòu)的員工來(lái)源不同，統(tǒng)一管理就尤其重要。德銀公司作為一間跨區(qū)域的公司，各種政策和投資戰(zhàn)略都由總公司確定，分公司在總公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下實(shí)施各種職能。德銀公司進(jìn)入上海以后，分公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)廣泛，輻射了整個(gè)江蘇省，遍布了許多城市。除了在上海有較多員工之外，其他城市均分布著很少的員工，在各個(gè)城市都設(shè)置了培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人員。所以我認(rèn)為公司應(yīng)該將傳統(tǒng)的分散化管理改革為統(tǒng)一區(qū)域化管理，在上海成立了一個(gè)統(tǒng)一的中國(guó)培訓(xùn)中心，負(fù)責(zé)所有職員的培訓(xùn)和發(fā)展職能。這樣不僅大大減少了每個(gè)不同城市分公司的培訓(xùn)管理人員，也提高了教育培訓(xùn)的統(tǒng)一性和高標(biāo)準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人事管理體制的轉(zhuǎn)軌，德銀公司人力資源的培訓(xùn)、教育、管理體系“滯后效應(yīng)”更趨明顯。例如，公司只限于對(duì)人力資源實(shí)行傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與管理，而不注重相關(guān)制度的創(chuàng)新。例如，在公司高層次人才引進(jìn)方面，目前還主要靠愛(ài)國(guó)主義精神感召、提高工薪和物質(zhì)待遇等形式。當(dāng)然，這些方式是需要的，但除此之外，從深層來(lái)看，我們更需要通過(guò)制度創(chuàng)新，建立和完善人力資源開(kāi)發(fā)的法律保障體系，應(yīng)該在德銀公司內(nèi)部和外部形成尊重知識(shí)、尊重人才、重視知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的具體管理制度，形成良好的創(chuàng)新精神和社會(huì)風(fēng)氣。而這些方面，德銀公司仍然有許多不盡人意之處。
5上海德銀租賃服務(wù)有限公司人力資源開(kāi)發(fā)體系設(shè)計(jì)方案。
5．1人力資源開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)原則。
的主要工作就是迅速發(fā)掘和雇傭最優(yōu)秀的人才，因此，作為上海德銀公司的人力資源管理部門(mén)，首先應(yīng)該是伯樂(lè)，善于發(fā)現(xiàn)人才，其次，還要樹(shù)立尊重知識(shí)、尊重人才，重視人才的觀(guān)念，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)人才的緊迫感和責(zé)任感，十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，發(fā)現(xiàn)人才，培育人才是百年大計(jì)，只有在思想上尊重人才，重視人才，才能真正發(fā)現(xiàn)有用的人才。
5.1.2拓寬用人渠道，用人透明度要高，社會(huì)性要強(qiáng)上海德銀銀卡通信息服務(wù)有限公司面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下就必須有效地開(kāi)發(fā)人力資源。人力資源開(kāi)發(fā)包括外部開(kāi)發(fā)和內(nèi)部開(kāi)發(fā)。
（1）外部開(kāi)發(fā)就是要求德銀公司要面向社會(huì)廣納賢才，拓寬選人渠道，要敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限，同時(shí)要增強(qiáng)透明度，在選拔方式上通過(guò)公開(kāi)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘，增強(qiáng)用人的社會(huì)化。
（2）內(nèi)部開(kāi)發(fā)是指德銀公司要做到講臺(tái)階但不唯臺(tái)階，敢于打破舊的臺(tái)階觀(guān)念，創(chuàng)造一些適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的臺(tái)階，創(chuàng)造讓優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍；尊重經(jīng)驗(yàn)但不迷信，對(duì)公司內(nèi)部人才不僅要看到已有的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值，不能借口經(jīng)驗(yàn)，而不敢放手使用身邊的人才；看資歷更看能力，人才的資歷在一定程度上可以反映他的工作經(jīng)驗(yàn)和積累程度，應(yīng)給予重視，但資歷與能力沒(méi)有必然聯(lián)系，二者不能直接畫(huà)等號(hào)，在內(nèi)部選拔人才時(shí)不能把尊重資歷同某些標(biāo)準(zhǔn)混為一談，更不能把職務(wù)提升當(dāng)作對(duì)人才資歷的酬勞。除此之外，德銀公司也要積極用好那些年富力強(qiáng)、富有開(kāi)拓精神的人才。
5.1.3要用人所能，不能求全責(zé)備德銀公司要爭(zhēng)取創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)使所有人都有一個(gè)合適的崗位，讓他們干有所能、用有所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短、人盡其才。人才不是全才，人才不是文憑，人才不是奇才。任人唯資、任人唯全、任人唯順、任人唯親的識(shí)才標(biāo)準(zhǔn)難以發(fā)現(xiàn)真正的人才。所以，德銀公司用好現(xiàn)有人才，才能吸引更優(yōu)秀的人才?，F(xiàn)有的人才都想走，引進(jìn)的人才也呆不長(zhǎng)久。俗話(huà)說(shuō)：“金元足赤、人無(wú)完人”也就是這個(gè)道理。至賢至圣、完美無(wú)缺的人，過(guò)去沒(méi)有，現(xiàn)在沒(méi)有，將來(lái)也不會(huì)有。古今中外無(wú)數(shù)成功的范例表明，只要把人的長(zhǎng)處用好、抑制住他的短處，讓每個(gè)人去做他喜歡做的事情，那么成功的概率才會(huì)高。
5.1.4用人要信疑人不用、用人不疑，用人一定要賦予他工作的實(shí)權(quán)。緣于落后的小生產(chǎn)意識(shí)的平均主義社會(huì)心理在德銀公司的人力資源開(kāi)發(fā)利用過(guò)程中仍然存在。比如，在公司中一個(gè)人碌碌無(wú)為、成績(jī)平平時(shí)，周?chē)娜讼喟矡o(wú)事。但當(dāng)他工作成績(jī)突出時(shí)，大有“出人頭地”之勢(shì)，周?chē)恍┤藷o(wú)見(jiàn)賢思齊之心，卻有嫉賢妒能之意，對(duì)他吹毛求疵，百般挑剔，少數(shù)人甚至造謠誣陷，壓制人才，導(dǎo)致人事部門(mén)將信將疑，出現(xiàn)限制他權(quán)力的不正常行為，這都不利于企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。目前的德銀公司需要一批敢于“出人頭地”的具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才，我們的人力資源管理部門(mén)應(yīng)大膽地使用，并真正賦予他們實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力，使其責(zé)、權(quán)、利三者達(dá)到統(tǒng)一。
5.1.5用人要講效益，不怕風(fēng)險(xiǎn)人才作為一種資源，其開(kāi)發(fā)、配置、使用在客觀(guān)上就必然要求講求效益。用人要講效益、不怕風(fēng)險(xiǎn)，可從幾方面理解：其一是人才開(kāi)發(fā)投入要講效益，把握住人才成長(zhǎng)規(guī)律，在人才最佳使用期間適時(shí)使用，否則錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，貽誤了個(gè)人，也貽誤了企業(yè)和國(guó)家。其二是在分配效益上敢于給企業(yè)有用的人才吃“偏飯”，給他們政策傾斜，這樣有利于延長(zhǎng)人才最佳使用期，留住人才。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，市場(chǎng)機(jī)制也同樣賦予人才追求“高利”的權(quán)力。市場(chǎng)將成為鍛煉人才、選拔人才、評(píng)價(jià)人才的重要手段。市場(chǎng)上不存在常勝將軍，選人用人也存在較大風(fēng)險(xiǎn)，因此，德銀公司的人力資源開(kāi)發(fā)部門(mén)必須克服求穩(wěn)怕責(zé)，樹(shù)立耽誤人才也是浪費(fèi)的意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，不懼風(fēng)險(xiǎn)，廣開(kāi)進(jìn)賢之路，不拘一格選拔人才。
能力，以及具有旺盛的精力、極高的工作熱情、良好的心理素質(zhì)、自身的修養(yǎng)水平高、個(gè)性良好的人才挖掘出來(lái)德銀公司的資源庫(kù)。
5.1.7營(yíng)造良好的用人機(jī)制用人機(jī)制包括激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制兩個(gè)方面。所謂激勵(lì)機(jī)制就是通過(guò)外在的剌激來(lái)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性的一種機(jī)制。激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種。在早期，德銀公司的激勵(lì)偏重于精神方面，在當(dāng)時(shí)也起到了很好的作用。如今，市場(chǎng)成為配置資源的基礎(chǔ)性手段，單純的精神獎(jiǎng)勵(lì)作用已經(jīng)不夠明顯。事業(yè)和金錢(qián)是人人向往的，人才也不例外。尋求更適宜的公司，尋求更合適的項(xiàng)目，獲得較高的收益，是當(dāng)代人才自我發(fā)展的思路之一。通過(guò)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，德銀公司的物質(zhì)激勵(lì)還存在以下需要進(jìn)一步解決的問(wèn)題：一是總體水平偏低、激勵(lì)力度不夠；二是員工與員工之間激勵(lì)的差距過(guò)??；三是管理者在激勵(lì)員工時(shí)有畏難情緒；四是激勵(lì)形式比較單一；五是激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施對(duì)象不明晰；六是硬性將年薪與工作業(yè)績(jī)掛鉤；七是公司員工的退休金過(guò)低；八是管理體制不健全。
為了有效解決上述問(wèn)題，我個(gè)人建議德銀公司應(yīng)該取消年薪標(biāo)準(zhǔn)限制，明確年薪制實(shí)施對(duì)象，大力推廣抵押金制度，簡(jiǎn)化考核指標(biāo)，積極采取多種激勵(lì)形式，創(chuàng)造激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的良好環(huán)境條件等。與物質(zhì)激勵(lì)相匹配的就是用人機(jī)制的改革。依法建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制不僅是德銀公司改革體制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求，也是我們進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本內(nèi)容。
德銀公司還需要不斷完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),即在所有者和經(jīng)營(yíng)者之間建立起制衡關(guān)系的公司法人治理結(jié)構(gòu),這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。要真正規(guī)范企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),就必須嚴(yán)格按照《公司法》的規(guī)定,出資者只需行使“股東”的權(quán)力,委派的只能是企業(yè)董事會(huì)成員,而經(jīng)理人員則應(yīng)由董事會(huì)直接聘任。這樣做的最大好處就是明確了出資者與董事會(huì)之間的委托代理關(guān)系,以及董事會(huì)與經(jīng)理之間的授權(quán)經(jīng)營(yíng)關(guān)系。董事會(huì)對(duì)出資者負(fù)責(zé),經(jīng)理必須對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),這樣就構(gòu)成了一種直接的權(quán)力制約關(guān)系。所以，德銀公司要避免董事長(zhǎng)、董事的選派以及經(jīng)理人員的聘用過(guò)程中任人唯親等腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn),這實(shí)際上是取決于人力資源開(kāi)發(fā)與管理部門(mén)對(duì)被使用者或擬聘用者的考察、考核的公正、科學(xué)程度；也取決于監(jiān)事會(huì)和工會(huì)以及職工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和民主評(píng)議程度。
5.1.8努力實(shí)現(xiàn)人力資源管理手段的現(xiàn)代化人類(lèi)已跨入21世紀(jì),一個(gè)全新的以知識(shí)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、一個(gè)匯聚著人類(lèi)最新科技成果、充滿(mǎn)人類(lèi)睿智的新時(shí)代正向我們走來(lái)！知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人的全面素質(zhì)將提出更高的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為新時(shí)代的潮流,對(duì)我們社會(huì)生活各方面產(chǎn)生越來(lái)越大的影響,如果不迎頭趕上,就有被淘汰的可能。因此,德銀公司的人力資源管理部門(mén),就要以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以人才為中心,著眼于未來(lái)培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)提供高素質(zhì)的人才。所以，具體應(yīng)該做到以下兩個(gè)方面：
1.德銀公司要運(yùn)用現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代技術(shù),科學(xué)考核人的能力和工作實(shí)績(jī),合理配置人才,要充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用,給人以崗,賦人以權(quán),予人以利,謹(jǐn)防人才流失。要敢于打破企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)等界限,大力引進(jìn)人才,制定較優(yōu)惠的政策吸引人才、留住人才、把高素質(zhì)的人才配備在相對(duì)應(yīng)的重要崗位上,為企業(yè)發(fā)展服好務(wù)。
2.德銀公司要充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)(計(jì)算機(jī)軟件)輔助人事管理,建立健全自己的人才庫(kù),并在實(shí)踐中不斷選拔培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才,為新時(shí)代儲(chǔ)備更多更有用的人才。
5．2人力資源開(kāi)發(fā)的具體方案設(shè)計(jì)通過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)德銀公司目前在人力資源開(kāi)發(fā)上還存在的一些問(wèn)題，所以我設(shè)計(jì)了一套方案，希望對(duì)公司以后的發(fā)展有所幫助，具體包括以下幾個(gè)方面：
5.2.1確定人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)和制定具體規(guī)劃人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)是隨著企業(yè)所處的環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、企業(yè)組織目前工作結(jié)構(gòu)與員工工作行為的變化而不斷改變的。所以，德銀公司應(yīng)該首先公司的戰(zhàn)略計(jì)劃、年度計(jì)劃，摸清公司目前的人力資源需求與供給情況，并且據(jù)此制定企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)。在制定完規(guī)劃目標(biāo)之后，公司中的人力資源主管部門(mén)就應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)調(diào)查清楚企業(yè)目前的狀況，制定人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的具體計(jì)劃與相應(yīng)的人事政策，以便各部門(mén)貫徹執(zhí)行。這一階段應(yīng)該說(shuō)是人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃中比較具體細(xì)致的工作。
5.2.2用機(jī)制來(lái)激勵(lì)員工進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種效能經(jīng)濟(jì)，誰(shuí)的效率高，能力強(qiáng)，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)，贏(yíng)得高附加價(jià)值、低成本的回報(bào)。因此，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的核心價(jià)值取向，也必須由權(quán)本位、親情本位向效率本位、能力本位轉(zhuǎn)變。正是因?yàn)槿绱?，德銀公司的領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭轉(zhuǎn)變觀(guān)念，樹(shù)立“以人為本，效能優(yōu)先”的管理觀(guān)念，把人用好、用活、用到最適宜發(fā)揮作用的地方，制定與之適應(yīng)的制度。尤其是公平、公正的員工評(píng)價(jià)、激勵(lì)和約束制度，真正做到“能者上，庸者下”，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。把人力資源當(dāng)作公司的第一資源，把優(yōu)化人力資源配置當(dāng)作最重要的資源配置，盤(pán)活人力資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，合理配置，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)、群體、組織的效能，用機(jī)制來(lái)激勵(lì)員工進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)。
5.2.3優(yōu)化人力資源配置和開(kāi)發(fā)人力資源潛能人力資源的內(nèi)涵包括人力資源的開(kāi)發(fā)。人力資源的開(kāi)發(fā)是培養(yǎng)職工知識(shí)技能，經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀(guān)念的過(guò)程。人力資源開(kāi)發(fā)也是勞動(dòng)者的內(nèi)在需求。因此作為企業(yè)最能動(dòng)、最活躍的資源——人力資源，其管理和開(kāi)發(fā)必須的一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)的體系。因此，德銀公司在人力資源開(kāi)發(fā)上必須要注意以下兩點(diǎn)：第一：優(yōu)化人力資源配置。
人力資源優(yōu)化配置是一個(gè)系統(tǒng)工程，它至少包括以下體系：組織分工體系、員工評(píng)價(jià)激勵(lì)約束體系、員工社會(huì)保障體系。其中組織分工體系是最重要的體系，必須實(shí)行動(dòng)態(tài)管理：
（1）根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)分工，力爭(zhēng)人力資源的最有效組合。
（2）根據(jù)公司員工每年的業(yè)績(jī)考評(píng)，給予晉升，力爭(zhēng)達(dá)到“能級(jí)對(duì)應(yīng)”。（3）加強(qiáng)公司中層管理人員交流，使他們更了解公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理特色、業(yè)務(wù)流程等。
5．3實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)的有效途徑激勵(lì)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，它表現(xiàn)為對(duì)人的需求欲望予以適當(dāng)滿(mǎn)足或限制，而實(shí)質(zhì)是人在追求某種既定目標(biāo)時(shí)的愿意程度。激勵(lì)在鼓舞員工士氣、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)組織凝聚力等方面起著十分重要的作用，這也是德銀公司目前最缺乏的。從不同角度來(lái)看，激勵(lì)可以劃分為物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)、內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)幾種類(lèi)型。然而，在激勵(lì)過(guò)程中無(wú)論選擇什么樣的類(lèi)型，都要對(duì)激勵(lì)時(shí)機(jī)、激勵(lì)頻率、激勵(lì)程度和激勵(lì)方向予以適當(dāng)掌把握，因?yàn)檫@些激勵(lì)機(jī)制對(duì)激勵(lì)的效果都有著直接和顯著的影響。在激勵(lì)過(guò)程中，只有遵循正確的原則，才能使激勵(lì)充分發(fā)揮其功能。這些原則包括，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、以精神激勵(lì)為主的原則，正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、以正激勵(lì)為主的原則，內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)相結(jié)合、以?xún)?nèi)激勵(lì)為主的原則。以激發(fā)員工一種爭(zhēng)奪目標(biāo)的精神，產(chǎn)生相應(yīng)的積極行為，從而有利于整個(gè)公司的發(fā)展。
6結(jié)束語(yǔ)。
中國(guó)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理是一項(xiàng)新的課題，需要科技教育界與經(jīng)營(yíng)管理界的共同努力，不斷探討，使之形成一整套合理完善的制度，以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展。二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，也就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)確立的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，從根本上來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)是確立以人力資源的開(kāi)發(fā)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。但是，人，作為一種資源，不但具有實(shí)際的，更具有潛在的能力和活力，只是由于自身或外在因素的影響，人的潛能常常未能很好地層現(xiàn)出來(lái)，人的潛在能力如何向?qū)嶋H能力轉(zhuǎn)化，這就是人力資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程。新的世紀(jì)將進(jìn)入以高科技為代表的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更加激烈，誰(shuí)掌握知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，尤其是高科技的優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)擁有更多的人才，誰(shuí)就是未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)者。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人以及從事人力資源管理的部門(mén)與人員，應(yīng)該十分重視人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和使用，要不斷地研究新情況，了解人才成長(zhǎng)的規(guī)律，鉆研有關(guān)業(yè)務(wù)，掌握黨和國(guó)家相關(guān)方針政策，為國(guó)家的興旺，為經(jīng)濟(jì)的繁榮，為企業(yè)的進(jìn)步做好人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作。
我相信，人力資源開(kāi)發(fā)管理這個(gè)舞臺(tái)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中最具挑戰(zhàn)性和最激動(dòng)人心的。這個(gè)領(lǐng)域里充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)性機(jī)遇，企業(yè)的管理者已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，在每一個(gè)看似獨(dú)立的企業(yè)活動(dòng)背后，都是人力資源的反映。績(jī)效水平低不是問(wèn)題的根本，它所表現(xiàn)出的問(wèn)題是人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的不合理。對(duì)市場(chǎng)反映滯后不是問(wèn)題的關(guān)鍵，它所反映出的問(wèn)題是人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)沒(méi)有正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著這種認(rèn)識(shí)的不斷深化，管理者們逐漸趨向于尋找那些可以通過(guò)有效的人力資源開(kāi)發(fā)來(lái)解決企業(yè)問(wèn)題的途徑。人力資本是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝敗的根本性因素，而人力資源開(kāi)發(fā)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)不能逃避的至關(guān)重要的工作。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇八
企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)下，盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品，而忽略了市場(chǎng)的真正需求，造成量的堆積，質(zhì)卻沒(méi)有得到提高，企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求沒(méi)有達(dá)成一致，企業(yè)用了大量的資金卻沒(méi)有獲得滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)市場(chǎng)部不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)需求，企業(yè)生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有改革和創(chuàng)新，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷(xiāo)量低，貨品在倉(cāng)庫(kù)大量堆積，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)的虧損。
部門(mén)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，只顧追求產(chǎn)品給強(qiáng)企業(yè)帶來(lái)的利益，忽視了對(duì)企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標(biāo)。在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)體制不斷變化，工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善，企業(yè)應(yīng)該具備社會(huì)責(zé)任，不能盲目的追求自身利益，而忽略社會(huì)與公眾的利益。把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結(jié)合，是企業(yè)在收獲利益的同時(shí)，樹(shù)立誠(chéng)信，積極主動(dòng)的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的企業(yè)管理進(jìn)行管理，自覺(jué)遵循法律法規(guī)，明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。
3.企業(yè)發(fā)展模式存在的問(wèn)題。
我國(guó)部門(mén)企業(yè)仍然實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式，沒(méi)有自己獨(dú)立的管理模式，對(duì)傳統(tǒng)的管理模式也沒(méi)有加以改革和創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)在新時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步不前，嚴(yán)重的影響企業(yè)的利益，阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)工商管理應(yīng)該以知識(shí)理論為基礎(chǔ)，把工商管理知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)企業(yè)工商管理的管理模式，為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益奠定基礎(chǔ)。
4.品牌化意識(shí)在企業(yè)沒(méi)有得到重視。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷的變化和發(fā)展，企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱，產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來(lái)，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新，這就需要企業(yè)在管理上有自身獨(dú)特的管理模式。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出，就應(yīng)該有屬于自身的品牌形象，來(lái)穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和地位。但部門(mén)企業(yè)樹(shù)立品牌只看到眼前利益，而忽略了品牌對(duì)企業(yè)效益的深遠(yuǎn)影響和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響。
1.企業(yè)工商管理向國(guó)際化趨勢(shì)發(fā)展。
我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，綜合實(shí)力的不斷加強(qiáng)和國(guó)際地位的日益上升，中國(guó)企業(yè)在國(guó)際的知名度也隨之提高。企業(yè)樹(shù)立品牌化形象有利于在國(guó)際市場(chǎng)上打響我國(guó)企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)建屬于具有我國(guó)企業(yè)特色的企業(yè)文化。我國(guó)火企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，就需要有廣闊的國(guó)際意識(shí)和理念來(lái)實(shí)行企業(yè)實(shí)踐和管理。在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作中推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。
合理的監(jiān)管機(jī)制對(duì)企業(yè)工商管理有至關(guān)重要的作用，對(duì)企業(yè)管理者而言，員工的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)的重要，企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力，企業(yè)工商管理的制度是利、權(quán)、責(zé)的合體，也作為激勵(lì)與懲罰的有效依據(jù)。企業(yè)管理應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度，確保實(shí)施管理時(shí)有據(jù)可循，方便企業(yè)人才管理和推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。
人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件，企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進(jìn)行不斷的維護(hù)。企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、規(guī)劃和管理。能準(zhǔn)確及時(shí)的分析企業(yè)中存在的利與弊，提出有效的解決方法和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的前景。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)，增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的薄弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述，企業(yè)要在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中立于不敗之地，就應(yīng)該提高提高管理水平，不斷的增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，制定科學(xué)完善的管理體制和培養(yǎng)更加專(zhuān)業(yè)的工商管理人才。同時(shí)企業(yè)需要加強(qiáng)自身的企業(yè)文化，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的革新和發(fā)展，跟上世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇九
人力資源，特別是人才資源，是企業(yè)的最重要資源，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。企業(yè)要想在激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中求生存，謀發(fā)展，必須正視以往人力資源開(kāi)發(fā)工作中的弊端和不足，樹(shù)立“以人為本”、“人才資本”、“人才層別”、“人才差別”、“人才開(kāi)發(fā)”與“人才國(guó)際化”等新理念，建立健全用人機(jī)制、留人機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、人才引進(jìn)機(jī)制和流動(dòng)機(jī)制，科學(xué)制定規(guī)劃，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大投資力度，多方合作，形成合力，才能為企業(yè)吸納、留住和用好人才，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。因此，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，一個(gè)極其重要和十分關(guān)鍵的因素，就是必須擁有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍和一大批優(yōu)秀人才?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才的競(jìng)爭(zhēng)也就必須加強(qiáng)和搞好人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作，其已擺在企業(yè)面前的一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，人力資源的合理開(kāi)發(fā)與配置對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有特別重大的意義。
2人力資源開(kāi)發(fā)的概述。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，是以企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)為基礎(chǔ)，以企業(yè)的遠(yuǎn)景、愿景為目標(biāo)，以時(shí)間連接基礎(chǔ)和目標(biāo)，并制定在這個(gè)時(shí)間段中劃分企業(yè)發(fā)展的不同階段，并根據(jù)不同階段要完成的任務(wù)配置有效的資源。企業(yè)戰(zhàn)略的達(dá)成依賴(lài)于不同階段中企業(yè)資源的增值、獲取和管理是否可以順利進(jìn)行，也就是企業(yè)能力的增加，而人力資源是企業(yè)中所有能力的載體，企業(yè)任何任務(wù)的完成都依賴(lài)于企業(yè)中具體承擔(dān)任務(wù)的人的能力。因此，人力資源開(kāi)發(fā)工作對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展極為重要，要保障企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略得以實(shí)施，必然需要實(shí)現(xiàn)人力資源效益最佳化的目標(biāo)，首先就是要做好人力資源的開(kāi)發(fā)工作。然而，人力資源開(kāi)發(fā)不僅僅是人力資源管理中的一個(gè)重要模塊，也是一種人力資源運(yùn)用的理念，它涉及了人力理資源管理中的各個(gè)模塊。
2．1人力資源開(kāi)發(fā)的基本概念。
3增長(zhǎng)的主要因素，也是具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一種資本。
從個(gè)體角度定義，人力資本指存在于個(gè)人后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的知識(shí)、技能、能力和健康等質(zhì)量因素之和；而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數(shù)量化概念，人力資本則是一種質(zhì)量概念；人力資源是未開(kāi)發(fā)的資源，而人力資本則是人力資源開(kāi)發(fā)的結(jié)果。
眾所周知，未來(lái)企業(yè)的資本不僅僅是物的資本和貨幣的資本，而是要求人的智能和發(fā)揮人才智能資本的作用。如果說(shuō)傳統(tǒng)產(chǎn)品屬“集成資源”，而未來(lái)的產(chǎn)品則屬“集成知識(shí)”.現(xiàn)代企業(yè)可以根據(jù)自身的情況，在實(shí)施過(guò)程中有所側(cè)重。人力資源開(kāi)發(fā)各部分的相互關(guān)系如下：人力資源開(kāi)發(fā)須以公司戰(zhàn)略及其人力資源規(guī)劃為基礎(chǔ)，并服務(wù)于公司人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是公司戰(zhàn)略在人力資源方面的延伸和支撐，因此從人力資源開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、管理開(kāi)發(fā)等必須以人力資源規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)。人才測(cè)評(píng)不是人力資源開(kāi)發(fā)的方法，但屬于人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性技術(shù)環(huán)節(jié)，只有通過(guò)科學(xué)的人才測(cè)評(píng)體系，通過(guò)對(duì)員工能力要素、興趣性格要素、價(jià)值觀(guān)要素的測(cè)評(píng)，發(fā)掘員工的潛能，明確員工自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，有針對(duì)性地予以開(kāi)發(fā)。
培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要方法，也是人力資源開(kāi)發(fā)的主要手段。許多跨國(guó)公司在培訓(xùn)方面的投入是非常驚人的。有效的培訓(xùn)體系包括了培訓(xùn)規(guī)劃與需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)制度與流程、培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)督與控制、培訓(xùn)評(píng)估等。一個(gè)健全的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)制對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)的促進(jìn)和企業(yè)文化的宣揚(yáng)是非常有幫助的。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的管理水平的提升，對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí)也在逐步提高。
對(duì)大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)講，職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)非常新鮮的概念。職業(yè)生涯規(guī)劃原本是對(duì)于雇員個(gè)體來(lái)講的，但隨著人力資源開(kāi)發(fā)的延伸，許多公司已經(jīng)將職業(yè)生涯管理和輔導(dǎo)作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要內(nèi)容。從公司的角度分析，職業(yè)生涯管理可以使公司了解員工的特長(zhǎng)，明確員工的職業(yè)發(fā)展方向，使培訓(xùn)的針對(duì)性更強(qiáng)，培訓(xùn)的投入回報(bào)率更高；同時(shí)可以使公司的人才儲(chǔ)備實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化。
管理開(kāi)發(fā)是公司內(nèi)部特殊群體——高級(jí)管理人員的能力開(kāi)發(fā)體系。成功公司經(jīng)驗(yàn)顯示，管理開(kāi)發(fā)一直是他們戰(zhàn)略性計(jì)劃的重要組成部分；《財(cái)富》雜志對(duì)美國(guó)前500位和前50位公司的一項(xiàng)調(diào)查表明，識(shí)別和開(kāi)發(fā)下一代經(jīng)理是他們面臨的最大的人力資源挑戰(zhàn)；管理開(kāi)發(fā)主要包括員工管理潛力評(píng)估、高層經(jīng)理繼承規(guī)劃、高層經(jīng)理繼承者培養(yǎng)指導(dǎo)等。
4面著手進(jìn)行。
首要的一點(diǎn)是轉(zhuǎn)變觀(guān)念，行為是通過(guò)觀(guān)念來(lái)指導(dǎo)的，只有觀(guān)念轉(zhuǎn)變了，才能在行動(dòng)上加以實(shí)施。企業(yè)上下，特別是高層只有充分認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性，在頭腦中樹(shù)立人力資源開(kāi)發(fā)的理念和意識(shí)，才能在日常工作中和管理行動(dòng)上支持此項(xiàng)活動(dòng)。
其次是要明確公司的戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃。從上面的論述中，我們已經(jīng)知道了人力資源規(guī)劃是進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，企業(yè)的人才測(cè)評(píng)、培訓(xùn)管理和管理開(kāi)發(fā)的出發(fā)點(diǎn)均是公司的人力資源規(guī)劃，并最終服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。
第三是要建立良好的人力資源開(kāi)發(fā)的體系和制度。大多數(shù)公司都僅僅建立有培訓(xùn)制度，但這些制度往往是孤立的，缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，在實(shí)際操作中，培訓(xùn)的正面效果很難體現(xiàn)，主要原因是因?yàn)楣緦?duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)過(guò)于膚淺。在有效的人力資源開(kāi)發(fā)體系中，培訓(xùn)已不僅僅是簡(jiǎn)單的講課和討論，而是基于培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的一系列完整的受控過(guò)程。只有這樣才能保證培訓(xùn)的針對(duì)性強(qiáng)，課程設(shè)計(jì)合理，實(shí)現(xiàn)提升員工的能力，開(kāi)發(fā)員工潛能，進(jìn)而提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。如果只是一味地講求形式，不顧過(guò)程和效果，其結(jié)果必定是事倍功半、收效甚微。
第四是人力資源開(kāi)發(fā)體系制度的執(zhí)行與效果評(píng)估。制度建立了，必須加以貫徹實(shí)施，公司上下在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行人力資源開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)制度與流程。實(shí)施的過(guò)程就是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)踐過(guò)程，隨著人力資源開(kāi)發(fā)的深入進(jìn)行，可以對(duì)各項(xiàng)體系制度的執(zhí)行效果加以評(píng)估，評(píng)估可以通過(guò)對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率，人均利潤(rùn)貢獻(xiàn)率，員工滿(mǎn)意度，員工忠誠(chéng)度(流失率)等相關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析進(jìn)行，并可以延伸到企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施程度，企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)性等大的方面。對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)問(wèn)題，要找出原因，加以分析并對(duì)相關(guān)的制度和體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，一切以效果和價(jià)值提升為目的，切忌僵化和教條。
在實(shí)際操作中，各個(gè)企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)的各個(gè)方面可以各有側(cè)重，有些企業(yè)在培訓(xùn)體系方面需要大的投入，有些企業(yè)在管理開(kāi)發(fā)上有待加強(qiáng)，有的企業(yè)在管理的各個(gè)方面都比較規(guī)范，只是在職業(yè)生涯指導(dǎo)方面需要下一番功夫，切忌盲目跟風(fēng)，一哄而上。從成功企業(yè)的實(shí)踐來(lái)看，持續(xù)有效的人力資源開(kāi)發(fā)體系對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用是明顯的，通過(guò)建立有效的人力資源開(kāi)發(fā)體系，使公司的員工滿(mǎn)意度提高，流失率下降，人力資源體系更加完善和科學(xué)，公司運(yùn)行更加規(guī)范。同時(shí)使公司的戰(zhàn)略落到了實(shí)處，公司對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力大大提高，員工個(gè)人價(jià)值和公司整體價(jià)值得到了共同的提升。
2．2現(xiàn)代人力資源開(kāi)發(fā)的背景人力資源管理從80年代確立至今，已經(jīng)歷了近20年的發(fā)展。這期間，全球的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境已發(fā)生了巨大變化，特別是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為代表的信息科技正改變著我們生活、工作的方方面面，例如，不需要到某一固定辦公室來(lái)統(tǒng)一辦公的“遠(yuǎn)程職工（在英文中稱(chēng)為telestaff）”，相互不見(jiàn)面而只靠電腦和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的虛擬組織(virtualorganization)。我們的社會(huì)正在結(jié)束所謂的后工業(yè)社會(huì)而邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。組織賴(lài)以生存的外部環(huán)境和組織的競(jìng)爭(zhēng)方式也正進(jìn)行著悄無(wú)聲息但卻深入持久地變革，組織的各種管理職能必須應(yīng)潮流，不斷改變自身以應(yīng)對(duì)正在改變著的世界。在這種背景下，人力資源的開(kāi)發(fā)工作面臨著現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)。
2.2.1全球經(jīng)濟(jì)一體化、文化多元化的沖擊隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生，國(guó)與國(guó)之間的界限開(kāi)始變得越來(lái)越模糊，地區(qū)經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)牽一發(fā)而動(dòng)全身，正日益成為一個(gè)不可分割的整體。作為經(jīng)濟(jì)一體化自然結(jié)果的跨國(guó)公司，既面對(duì)著不同的政治體制、法律規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣，同時(shí)又推動(dòng)著各文化的相互了解與不斷融合。管理者們經(jīng)常會(huì)遇到類(lèi)似國(guó)籍、文化背景、語(yǔ)言都不相同的員工如何共同完成工作，以及管理制度與工作價(jià)值觀(guān)迥然不異的組織如何溝通等問(wèn)題。
2.2.2新的管理概念與管理方法的出現(xiàn)與應(yīng)用面對(duì)著激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，組織必然要不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善服務(wù)。于是，新的管理概念和管理方法不斷應(yīng)運(yùn)而生。例如,質(zhì)量小組（qc）、全面質(zhì)量管理（tqm）、經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)（bpr）等。其中，經(jīng)營(yíng)過(guò)程重構(gòu)是再造工程(reengineering)的一部分，它意味著對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程、組織結(jié)構(gòu)等的重新審視和反思，就好象它們是過(guò)去匆忙之中建立起來(lái)的一樣，需要對(duì)它們進(jìn)行重構(gòu)和再造。與本世紀(jì)初科學(xué)管理和30年代行為科學(xué)的誕生相似，90年代新的管理概念與方法的出現(xiàn)，必然會(huì)給組織管理帶來(lái)新的生機(jī)與活力。
2．3人力資源開(kāi)發(fā)的特征和意義。
2.3.1人力資源開(kāi)發(fā)的特征人力資源開(kāi)發(fā)的特征有很多，概括起來(lái)主要有以下幾大特征：
1.人力資源開(kāi)發(fā)立意的戰(zhàn)略性在當(dāng)今世界市場(chǎng)領(lǐng)先和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員比重很大的情況下，在虛擬生產(chǎn)方式出現(xiàn)后對(duì)管理要求非常強(qiáng)的情況下，在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)酷的情況下，經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)巨大且經(jīng)營(yíng)管理人才、技術(shù)開(kāi)發(fā)人才的作用進(jìn)一步增強(qiáng)，因此，人力資源開(kāi)發(fā)與管理的作用就更為重要。許多組織的經(jīng)營(yíng)層把人力資源看作是“第一資源”，把人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作放在組織戰(zhàn)略的地位高度。部門(mén)的管理者即“直線(xiàn)經(jīng)理”，他們從事著大量的日常人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作。
（2）高層領(lǐng)導(dǎo)者。許多組織的高層領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視和大量參與人力資源開(kāi)發(fā)與管理，在組織的宏觀(guān)和戰(zhàn)略層面上把握人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)，甚至直接主持人力資源開(kāi)發(fā)與管理的關(guān)鍵性工作，例如參與人才招聘、進(jìn)行人事調(diào)配、決定年終分配等等。
（3）一般員工。在現(xiàn)代組織中，廣大員工不僅以主人翁的姿態(tài)搞好工作、管理自身，而且以主人翁的角色積極參與管理，并且在諸多場(chǎng)合發(fā)揮著管理者的作用，例如在全面質(zhì)量管理中對(duì)其他人員錯(cuò)誤的糾正、對(duì)自己的上級(jí)和同級(jí)人員的考核打分等等。
（4）人力資源部門(mén)人員。組織人力資源部門(mén)中的人員，除了在積極從事著自身的專(zhuān)職人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作外，而且作為組織高層決策的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)和對(duì)其他部門(mén)進(jìn)行人力資源管理與指導(dǎo)的技術(shù)專(zhuān)家，并對(duì)整個(gè)組織的人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。
5.人力資源開(kāi)發(fā)與管理手段的人道性在“人力資源”概念提出后，人們對(duì)“人力”這一生產(chǎn)要素增加了“人”的看法。與以往的“人事管理”相比，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理是以人為中心的，其方法和手段有著諸多的人道主義色彩。諸如員工參與管理制度、員工合理化建議制度、目標(biāo)管理方法、工作再設(shè)計(jì)、自我考評(píng)法、職業(yè)生涯規(guī)劃、新員工導(dǎo)師制、靈活工作制度、員工福利的選擇制等等。
6.人力資源開(kāi)發(fā)與管理結(jié)果的效益性在現(xiàn)代組織中，人們普遍有著經(jīng)濟(jì)衡量理念和管理活動(dòng)的效益原則，注重投入和產(chǎn)出的關(guān)系。有著大量現(xiàn)代理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)管理者，把人視為高于其他資源的最有價(jià)值的資產(chǎn)，認(rèn)識(shí)到“人是資本，對(duì)人力資源的投入越大，回報(bào)就越高”。由此，經(jīng)營(yíng)管理者就把人力資源開(kāi)發(fā)與管理放在重要的和經(jīng)常性工作的位置上，愿意對(duì)人力資源投入、對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)進(jìn)行投入，以期取得較高的業(yè)績(jī)回報(bào)。進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家和管理學(xué)家認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)與管理的效益，還從多方面進(jìn)行管理創(chuàng)新和理論創(chuàng)新，以充分發(fā)揮人力資源的創(chuàng)富價(jià)值，例如德魯克提出的目標(biāo)管理、彼得·圣吉塑造各階層人員的學(xué)習(xí)型組織、彼得斯的調(diào)動(dòng)人的潛能方法等等。2.3.2人力資源開(kāi)發(fā)的意義人力資源的開(kāi)發(fā)，從根本上說(shuō)取決于教育的功能，取決于教育的水平及質(zhì)量狀況。因?yàn)榻逃軉拘讶藗兂了男枨笠庾R(shí)，使人們社會(huì)、生活等需求得以覺(jué)醒。通過(guò)教育手段和途徑能使人們真正認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)自我的價(jià)值、認(rèn)識(shí)到生活的內(nèi)涵和意義，從而按照社會(huì)發(fā)展的規(guī)律、趨勢(shì)及人們追求的目標(biāo)設(shè)計(jì)自我。這種需求的覺(jué)醒是社會(huì)經(jīng)濟(jì)得以發(fā)展的原動(dòng)力，是內(nèi)在的動(dòng)力源，也是第一推動(dòng)力。認(rèn)真把握人類(lèi)自身需求的內(nèi)涵及變化，是人類(lèi)自身自覺(jué)地致力于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要前提。一般說(shuō)來(lái)，這種需求覺(jué)醒得越早、變化越快，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的原動(dòng)力也就越強(qiáng)，教育的發(fā)展能從根本上加快這種需求的覺(jué)醒過(guò)程，促使人類(lèi)自身需求的變化，從而為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展找到內(nèi)在動(dòng)力源。教育不僅能喚醒人們沉睡的需求意識(shí)，而且隨著人們接受教育程度的提高，能使人們不斷產(chǎn)生新的需求，激起對(duì)新生活（生活的水平、質(zhì)量、方式等）的追求，同時(shí)，能提高人們對(duì)生活差距問(wèn)題上的敏感程度以及增強(qiáng)改變現(xiàn)狀的決心，從而內(nèi)在地產(chǎn)生一種新的進(jìn)取精神。進(jìn)取精神，無(wú)論對(duì)國(guó)家、民族、地區(qū)，還是家庭、個(gè)人，都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的真正動(dòng)力。教育能使人們獲得滿(mǎn)足需求并使進(jìn)取精神成為現(xiàn)實(shí)的手段和能力。需求的覺(jué)醒只是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力，進(jìn)取精神是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。但僅有這些還是不夠的，還必須有實(shí)現(xiàn)需求、使進(jìn)取精神轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的滿(mǎn)足需求的能力。教育的功能之一就是通過(guò)信息的傳遞、知識(shí)的傳授、技能的培養(yǎng)等途徑，使受教育者不斷地提高滿(mǎn)足自我需求的能力。一般說(shuō)來(lái)，受教育的程度越高，滿(mǎn)足自我需求的能力就越強(qiáng)。通過(guò)教育的發(fā)展來(lái)提高勞動(dòng)者滿(mǎn)足自我需求的能力，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵發(fā)展的重要特征和現(xiàn)實(shí)道路。因此，率先發(fā)展教育、科技，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展真正動(dòng)力，具有更為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
3當(dāng)今人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的簡(jiǎn)析。
3．1國(guó)外人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的分析當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化給全球企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)新的課題。隨著區(qū)域性合作組織如歐盟、北美自由貿(mào)易區(qū)、亞太經(jīng)合組織等產(chǎn)生，國(guó)與國(guó)之間的界限開(kāi)始變得越來(lái)越模糊，地區(qū)經(jīng)濟(jì)甚至全球經(jīng)濟(jì)正日益成為一個(gè)不可分割的整體，牽一發(fā)而動(dòng)全身。這種情況下，傳統(tǒng)的管理理念不斷受到?jīng)_擊，作為經(jīng)濟(jì)一體化推動(dòng)力及其自然結(jié)果的跨國(guó)公司，既面對(duì)著不同的政治體制、法律規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣，同時(shí)又推動(dòng)著各種文化的相互了解、相互滲透和不斷融合。國(guó)外公司的管理者們也經(jīng)常會(huì)遇到諸如管理制度與價(jià)值觀(guān)迥異的組織如何溝通與合作，不同國(guó)籍、文化背景和語(yǔ)言的員工如何共同完成工作等問(wèn)題。東歐各國(guó)與中國(guó)在過(guò)去的半個(gè)多世紀(jì)里有著相同的社會(huì)制度，以下是對(duì)東歐各國(guó)巨變以來(lái)人力資源管理的演進(jìn)進(jìn)行考察和分析：
1．企業(yè)不是以經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為主東歐巨變前，企業(yè)是按照國(guó)家計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，效益和效率不是企業(yè)追求的主要目標(biāo)，員工被看作一種成本，而不是一種資源。從傳統(tǒng)意義上看東歐各國(guó)勞動(dòng)效率普遍很低，人為地約束限制了人們職業(yè)生涯的發(fā)展，因而減少了人們努力工作的動(dòng)機(jī)。
2．教育與市場(chǎng)需要脫節(jié)，人力資源流動(dòng)性差前蘇聯(lián)和其他東歐各國(guó)大多有著發(fā)展良好、要求嚴(yán)格的教育系統(tǒng)。但是學(xué)校教育與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)校教育十分重視理論的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)重視理論聯(lián)系實(shí)際不夠，大學(xué)畢業(yè)的新員工不能很快適應(yīng)企業(yè)的工作需要，而是進(jìn)入企業(yè)后才開(kāi)始技能培訓(xùn)。畢業(yè)生實(shí)行統(tǒng)一分配制度，大多數(shù)人一生只在一個(gè)單位工作。由于需要辦理復(fù)雜的調(diào)動(dòng)手續(xù)，同時(shí)還得私下找許多關(guān)系，使得人力資本的流動(dòng)性很差，很少有跨單位、跨行業(yè)以及跨城市的調(diào)動(dòng)。在蘇維埃時(shí)代所有的成年人都希望有一份正式的工作，并且許多工作崗位保證終身雇傭。
3．收入分配平均化，工作積極性低人們的工資差異很小，強(qiáng)調(diào)人人平等，不能做到獎(jiǎng)勤罰懶，因而不能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。同時(shí)，即使你能夠得到額外的收入，由于物質(zhì)產(chǎn)品匱乏，可供購(gòu)買(mǎi)的物品十分有限，這大大降低了手中的錢(qián)的真正價(jià)值。
4．員工激勵(lì)和選拔有很大的隨意性。
由于不重視贏(yíng)利，企業(yè)不像西方企業(yè)那樣重視對(duì)職工的激勵(lì)以及能力的選拔。工人的選擇由國(guó)家勞動(dòng)部門(mén)統(tǒng)一控制，多數(shù)工人的招聘是由勞動(dòng)部門(mén)推薦提名，其中往往夾雜裙帶關(guān)系、腐敗行為。同樣企業(yè)管理者的提拔也是通過(guò)政黨推薦或通過(guò)裙帶關(guān)系。人事主管的提拔不是憑他們?cè)谌肆Y源管理方面所受的教育和擁有這方面的知識(shí)與能力，而是根據(jù)工作態(tài)度和勞動(dòng)積極性。這種制度必然導(dǎo)致對(duì)人的能力判斷標(biāo)準(zhǔn)，往往成為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)跟隨的緊密程度和積極肯干程度。
3．2國(guó)內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀的分析在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要確立中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,必須清楚認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)的重要性,在對(duì)我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析的同時(shí),用全球化的標(biāo)準(zhǔn)及適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的要求,確立以人力資源開(kāi)發(fā)為中心任務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。目前，我國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)普遍存在三大缺陷：數(shù)量多，質(zhì)量差，結(jié)構(gòu)不合理。當(dāng)然，這只是一種暫時(shí)現(xiàn)象，如果通過(guò)有目的、有計(jì)劃的培訓(xùn)，挖掘員工的潛能。還是可以改變的。這就是許多國(guó)際大公司把企業(yè)稱(chēng)為“學(xué)習(xí)型組織”，據(jù)統(tǒng)計(jì)：一個(gè)人在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)或者技能只占他一生擁有的知識(shí)和機(jī)能40%。完全可以通過(guò)自學(xué)、培訓(xùn)改變數(shù)量多，質(zhì)量差，結(jié)構(gòu)不合理的局面。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)今中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)中存在以下幾大問(wèn)題：
1.開(kāi)發(fā)形式單一培訓(xùn)、交流等是人力資源開(kāi)發(fā)的可靠途徑，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上必須順應(yīng)轉(zhuǎn)軌時(shí)期知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，在形式上有所創(chuàng)新，不應(yīng)只局限于有限的幾種開(kāi)發(fā)手段。以培訓(xùn)為例，我國(guó)現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)人員培訓(xùn)方式較為單調(diào)，各類(lèi)培訓(xùn)班通常遵循講授、討論加活動(dòng)的模式運(yùn)作，缺乏必要的實(shí)驗(yàn)、鍛煉等其他科學(xué)的培訓(xùn)手段；培訓(xùn)過(guò)程中忽視素質(zhì)鍛煉和能力提高的教育環(huán)節(jié)，更不重視心理訓(xùn)練。由于培訓(xùn)形式枯燥單調(diào)，重理論不重實(shí)踐，忽視國(guó)有企業(yè)人員的年齡、心理特征，造成培訓(xùn)低效。
2.開(kāi)發(fā)管理未科學(xué)化國(guó)有企業(yè)未充分認(rèn)識(shí)到人力資本投資有利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，未認(rèn)識(shí)人力資源開(kāi)發(fā)投資在國(guó)有企業(yè)的重要意義。國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)資金投入上，往往未進(jìn)行合理性分析與評(píng)估，資金使用未做到以節(jié)儉、實(shí)效為原則，未做到科學(xué)化。另外，培訓(xùn)人員往往理論與實(shí)踐脫節(jié)，不能很好地聯(lián)系國(guó)企管理實(shí)際。
3.評(píng)估未社會(huì)化現(xiàn)行國(guó)有企業(yè)人員管理制度中并未明確國(guó)有企業(yè)人員培訓(xùn)的評(píng)估事項(xiàng)，只是規(guī)定：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)結(jié)業(yè)考試評(píng)定受訓(xùn)者學(xué)習(xí)情況，有關(guān)部門(mén)頒發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)證書(shū)，作為任職、晉升等依據(jù)。這種培訓(xùn)評(píng)估模式極易導(dǎo)致形式主義。開(kāi)發(fā)評(píng)估應(yīng)該充分發(fā)揮社會(huì)力量的作用，實(shí)行公眾評(píng)估。
4公司人力資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀。
4．1上海德銀租賃服務(wù)有限公司的概況上海德銀銀卡通信息服務(wù)有限公司是經(jīng)上海市銀行同業(yè)公會(huì)資質(zhì)認(rèn)證的兩家銀行卡pos專(zhuān)業(yè)化服務(wù)公司之一。公司致力于建設(shè)和完善上海市銀行卡受理環(huán)境，為各商業(yè)銀行、特約商戶(hù)和廣大持卡人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的銀行卡pos專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，推動(dòng)上海市銀行卡產(chǎn)業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展。
公司不僅提供銀行卡特約商戶(hù)開(kāi)拓、商戶(hù)培訓(xùn)、金融pos機(jī)具投放安裝、日常維修維護(hù)等pos專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，而且提供基于金融pos設(shè)備的公交卡小額消費(fèi)、磁卡/ic卡電子支付、積分營(yíng)銷(xiāo)等個(gè)性化解決方案，為各商業(yè)銀行、商戶(hù)提供全方位的增值服務(wù)。
20xx年12月，德銀銀卡通公司投資成立了上海斯瑪特企業(yè)服務(wù)有限公司，斯瑪特公司注冊(cè)資金為200萬(wàn)。斯瑪特公司將引領(lǐng)時(shí)尚潮流的電子消費(fèi)卡方式帶入到企業(yè)管理和我們的日常生活中，依靠對(duì)加盟商戶(hù)群的統(tǒng)一管理，強(qiáng)大的技術(shù)支持和熱情高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，著力營(yíng)造一個(gè)全方位的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)體系，從而通過(guò)電子消費(fèi)卡模式讓持卡人在斯瑪特的加盟商戶(hù)群內(nèi)享受高效優(yōu)質(zhì)的刷卡消費(fèi)服務(wù)。
在大力發(fā)展軟件技術(shù)的同時(shí)，公司不失時(shí)機(jī)的開(kāi)發(fā)出自己的硬件產(chǎn)品。相繼成功開(kāi)發(fā)出路橋收費(fèi)大屏幕顯示系統(tǒng)、路橋收費(fèi)ic卡讀寫(xiě)系統(tǒng)、便攜式紅外傳輸ic卡讀寫(xiě)器、銀行自助圈存機(jī)、銀行多媒體查詢(xún)機(jī)、公共交通一卡通自助圈存機(jī)等一系列滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。目前，公司為配合上海市銀行電子化建設(shè)，正積極投入ic卡讀卡器和銀行pos機(jī)的開(kāi)發(fā)研制工作。德銀公司對(duì)內(nèi)將立足于金融業(yè)務(wù)，積極參于國(guó)家金卡工程的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，研制生產(chǎn)金融終端設(shè)備。同時(shí)利用自身強(qiáng)大的金融知識(shí)和ic卡技術(shù)，以及文檔影像管理技術(shù)，積極研發(fā)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為背景的實(shí)用金融管理和電子商務(wù)軟件。對(duì)外，公司使用開(kāi)放與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾盹L(fēng)格，高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀科技人才，不斷提高公司技術(shù)含金量,同時(shí)為客戶(hù)提供最優(yōu)異的服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
4．2上海德銀租賃服務(wù)有限公司的人力資源開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀及問(wèn)題。
4.2.1從總公司使命出發(fā)德銀公司的使命是“努力成為最優(yōu)秀的信息服務(wù)公司，為股東進(jìn)行穩(wěn)健的投資、提供豐厚的回報(bào)”。公司對(duì)“最優(yōu)秀”的定義不是最大，而是指最佳的盈利能力。要獲取最佳的盈利能力，就必須在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域均做到低成本、高效率地運(yùn)作。
在建立使命陳述的基礎(chǔ)上，公司制定了明確的企業(yè)精神：“開(kāi)放、團(tuán)結(jié)、激情、忠誠(chéng)。”每個(gè)公司的管理層都說(shuō)，人是企業(yè)最重要的因素，是公司最寶貴的資源。但是，在實(shí)踐中這一點(diǎn)又經(jīng)常被人遺忘或在決策時(shí)置于最不重要的位置，這也是德銀公司失誤的地方。德銀公司在業(yè)務(wù)原則中沒(méi)有重視員工培訓(xùn)和發(fā)展，雖然公司業(yè)務(wù)目標(biāo)之一是“優(yōu)秀的人才：公司在戰(zhàn)略、組織和經(jīng)營(yíng)上的成功取決于公司的員工?！钡沁@目標(biāo)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。所以德銀公司應(yīng)致力于在各地可能的資源中聘用高素質(zhì)的人才，并在所有人力資源項(xiàng)目上提供平等的機(jī)會(huì)，包括聘用、工作分配、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、調(diào)動(dòng)和升遷等方面。
與全世界各地的麥當(dāng)勞快餐店完全按照統(tǒng)一模式運(yùn)作一樣，上海德銀公司完全遵照上?？偛康脑瓌t來(lái)運(yùn)作，分享同一個(gè)使命和目標(biāo)。在上海，德銀公司的各個(gè)組織機(jī)構(gòu)均按照總部的原則來(lái)實(shí)施業(yè)務(wù)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人才，沒(méi)有絲毫的偏差。如此嚴(yán)格系統(tǒng)為什么還會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，在這一點(diǎn)上，公司的高層領(lǐng)導(dǎo)需要好好反省，找出到底哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的錯(cuò)誤，需要糾正。
4.2.2人力資源開(kāi)發(fā)投入低，效益差人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要條件是對(duì)人力的大量投資，而德銀公司對(duì)人力的投資卻還存在不足之處。經(jīng)理們往往對(duì)信息技術(shù)頂禮膜拜，而對(duì)使用技術(shù)的主人卻不盡其然，原因何在？因?yàn)?，技術(shù)所帶來(lái)的不菲收益是那么明了、直接，而人力的開(kāi)發(fā)卻需要大量而長(zhǎng)期的投資，況且“人往高處走”的定勢(shì)有可能使自己精心培養(yǎng)的員工在修得一身絕技之后，去攀別的“高枝”，到頭來(lái)“竹籃打水一場(chǎng)空”，落得個(gè)為別人做嫁衣裳的結(jié)局。所以，德銀公司對(duì)人力資源的投資十分矜持，或者期望社會(huì)、別人、其他企業(yè)為其培養(yǎng)人才，想坐享其成，結(jié)果必然使人力資源的投資普遍不足，成為企業(yè)活力增強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)力提高的嚴(yán)重障礙。另外，德銀公司在人力資源開(kāi)發(fā)方面的投資結(jié)構(gòu)不合理。例如，過(guò)于注重花重金引進(jìn)高科技與高學(xué)歷的“人才資源”，而對(duì)于公司現(xiàn)有人力資源開(kāi)發(fā)不力；偏重技術(shù)工程“硬”人才的培養(yǎng)，忽視管理“軟”人才的培養(yǎng)，忽視人力資源整體質(zhì)量的提高，造成職業(yè)教育嚴(yán)重不足，人力資源積壓浪費(fèi)和結(jié)構(gòu)性短缺并存的局面。投資強(qiáng)度低和投資結(jié)構(gòu)的不合理，勢(shì)必導(dǎo)致人力資源開(kāi)發(fā)與結(jié)構(gòu)性效益不高的問(wèn)題出現(xiàn)，這是值得重視的。
4.2.3內(nèi)部提拔德銀公司的高層管理人員多數(shù)是通過(guò)高薪聘請(qǐng)來(lái)的，內(nèi)部選拔的可以說(shuō)是微乎其微。所以我認(rèn)為德銀公司總部應(yīng)該重視對(duì)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和提拔，在上海分公司所有一線(xiàn)、中級(jí)管理職位應(yīng)該盡量選拔公司內(nèi)部的人員來(lái)?yè)?dān)任。從內(nèi)部選拔管理人才的好處在于可以兼顧員工個(gè)人發(fā)展和公司業(yè)務(wù)發(fā)展兩方面。公司應(yīng)遵照個(gè)人的能力傾向挑選發(fā)展機(jī)會(huì)，主要包括：
（2）特別項(xiàng)目，公司往往應(yīng)該指定一些管理人才去做一些新的、極其困難的項(xiàng)目，例如向大型超市推廣pos刷卡系統(tǒng)的等等，以鍛煉該員工在面臨困境和復(fù)雜的新環(huán)境時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)能力；（3）集中培訓(xùn)，公司對(duì)于高潛質(zhì)員工有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)方案，例如，對(duì)于區(qū)域總經(jīng)理的培訓(xùn)項(xiàng)目包括“跨文化管理”、“將變化轉(zhuǎn)化為效益”、“對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)培訓(xùn)”；對(duì)于即將擔(dān)任總部高級(jí)職位的員工有以下培訓(xùn)項(xiàng)目：“管理經(jīng)理的研討會(huì)”和“國(guó)際化經(jīng)理培訓(xùn)”等等。
4.2.4工作表現(xiàn)作為薪酬的惟一依據(jù)德銀公司在薪酬管理中忽視了極為重要的一點(diǎn)，應(yīng)該把員工的工作表現(xiàn)為決定薪酬福利和晉升機(jī)會(huì)的推一依據(jù)。很多跨國(guó)公司都明確規(guī)定工作表現(xiàn)是決定員工薪酬和職業(yè)發(fā)展的推一標(biāo)準(zhǔn)，但在真正實(shí)施上卻各有各的說(shuō)法，德銀公司在這一點(diǎn)做的也不是十分到位。所以我個(gè)人認(rèn)為在決定是否對(duì)員工給予培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)之前，公司對(duì)該員工的工作表現(xiàn)作全面而客觀(guān)的評(píng)估。工作評(píng)估按照員工任職的時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)，德銀公司的員工就應(yīng)該按照加入公司的日期以每年為期限進(jìn)行評(píng)估，客觀(guān)地評(píng)估員工一年來(lái)在公司工作的表現(xiàn)，而第二個(gè)工作年的薪酬福利就根據(jù)工作評(píng)估的結(jié)果而定。工作表現(xiàn)評(píng)估由員工填寫(xiě)自我評(píng)估表格，員工的直接主管填寫(xiě)正式的表現(xiàn)評(píng)估。然后員工和主管雙方面談，就評(píng)估表格中每一項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分進(jìn)行詳盡的談話(huà)，直至員工和主管雙方都達(dá)成一致意見(jiàn)。最后，每個(gè)員工的評(píng)估表格經(jīng)部門(mén)匯集，交至公司管理委員會(huì)，由管理委員會(huì)的全體經(jīng)理們就全公司的員工進(jìn)行排名。
4.2.6人力資源開(kāi)發(fā)觀(guān)念嚴(yán)重滯后于形勢(shì)的發(fā)展德銀公司在思想觀(guān)念上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，人力“資源”的觀(guān)念還不是很強(qiáng)。由于人力資源開(kāi)發(fā)、人才培訓(xùn)的效果在短期內(nèi)不一定能表現(xiàn)出來(lái)，而且很難量化，而公司領(lǐng)導(dǎo)任期有限，因此，對(duì)短期效應(yīng)的追求，使得相當(dāng)部分公司領(lǐng)導(dǎo)干部(特別是中層干部)忽視了本單位人力資源的開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備。而在員工方面，一些人缺乏根據(jù)公司需要來(lái)展示才干、調(diào)整自己能力的主動(dòng)性。盡管公司的絕大部分部門(mén)已實(shí)行了崗位技能工資制，但是讓人們自覺(jué)接受崗位能上能“下”、工資能高能“低”的觀(guān)念，還不是一件容易的事。在上述舊觀(guān)念的作用下，出工不出力的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，這無(wú)疑是對(duì)人力資源的浪費(fèi)。此外，公司內(nèi)有些領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)概念的理解還存在片面性。將人力資源開(kāi)發(fā)僅僅看作員工培訓(xùn)，沒(méi)有從優(yōu)化組合、合理調(diào)配、發(fā)掘潛力等深層問(wèn)題著眼，致使職業(yè)培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，培訓(xùn)目標(biāo)不夠明確，培訓(xùn)手段針對(duì)性不夠強(qiáng)，培訓(xùn)方式也比較單調(diào)。例如，沿用開(kāi)大班上大課、選送人員到普通高等院校進(jìn)修、師傅帶徒弟等培訓(xùn)形式，而沒(méi)有注意利用針對(duì)性更強(qiáng)、更靈活、實(shí)踐性更強(qiáng)的形式和方法開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)或教育。往往是注重整體性的基本素質(zhì)訓(xùn)練而忽視了專(zhuān)門(mén)人才特殊技能的開(kāi)發(fā)。然而，比照知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特征，這就引發(fā)兩個(gè)問(wèn)題：一是妨礙一個(gè)弱勢(shì)企業(yè)趕上強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的，恰恰是人力資本的缺乏，而最缺乏的往往不是有形資本，因而在觀(guān)念認(rèn)識(shí)上不能本末倒置。二是知識(shí)經(jīng)濟(jì)不但是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)，而且是強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)，這里當(dāng)然也包括學(xué)習(xí)、培訓(xùn)方式的創(chuàng)新?？梢?jiàn)，如果在德銀公司人力資源開(kāi)發(fā)上不實(shí)現(xiàn)觀(guān)念更新、不進(jìn)行知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新，就無(wú)法適應(yīng)今天的要求。德國(guó)對(duì)在職職工的“再教育”，包括為適應(yīng)工作提高業(yè)務(wù)水平而進(jìn)行的進(jìn)修教育；為提升職務(wù)而進(jìn)行的晉升的教育；為調(diào)整崗位、行業(yè)而進(jìn)行的改行教育；為適應(yīng)特殊工種而進(jìn)行的特殊教育；也有為提高文化水平的短期培訓(xùn)教育。這種為在職職工進(jìn)行的“再教育”，內(nèi)容廣泛，形式也多樣，有的在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行，有的若干企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行，有的在學(xué)校進(jìn)行，對(duì)培訓(xùn)高質(zhì)量的職工起到很好的作用。我想，這對(duì)于德銀公司更新職業(yè)教育培訓(xùn)觀(guān)念和方法，有很好的借鑒作用。
4.2.7培訓(xùn)、教育、管理體制有待完善在德銀公司企業(yè)精神“開(kāi)放、團(tuán)結(jié)、激情、忠誠(chéng)”的指引下，上海德銀公司長(zhǎng)期以來(lái)也一直對(duì)員工進(jìn)行著培訓(xùn)，并于各個(gè)分支機(jī)構(gòu)設(shè)置培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人員，負(fù)責(zé)對(duì)該公司的員工實(shí)施培訓(xùn)。德銀公司剛進(jìn)入上海時(shí)，與很多大型公司類(lèi)似，除了少數(shù)課程是在區(qū)域性范圍進(jìn)行之外，分公司自行決定、設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施該分公司所需的培訓(xùn)課程。這種分散化管理的原因是：
（1）各地區(qū)的文化知識(shí)背景不同；
（2）各地的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不同，要求員工具備特定知識(shí)；
（3）各地顧客需求不同，要求特定技能；
（4）各地政府、顧客、代理商溝通所需的特定技能。隨著上海德銀公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，分散化管理的弊端也逐漸顯露出來(lái)：
（1）課程重復(fù)設(shè)計(jì)。分公司、地區(qū)獨(dú)立管理培訓(xùn)，對(duì)大多數(shù)課程有重復(fù)設(shè)計(jì)的問(wèn)題。例如，同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)技能課程，上海分公司根據(jù)員工需求設(shè)計(jì)的課程與上?？偣驹O(shè)計(jì)的課程盡管形式和資料不同，但內(nèi)容上大同小異，而兩間分公司都分別投入了大量人力物力來(lái)設(shè)計(jì)該課程，同一個(gè)到職培訓(xùn)，分公司獨(dú)立設(shè)計(jì)不僅造成重復(fù)設(shè)計(jì)，而且使分公司員工對(duì)公司的了解局限于一個(gè)地區(qū)或業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，不能對(duì)全部業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的了解，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，制約了員工職業(yè)前景的多樣性和發(fā)展機(jī)會(huì)。
（2）課程標(biāo)準(zhǔn)和理念不統(tǒng)一。因?yàn)榭鐓^(qū)域公司的業(yè)務(wù)和分支機(jī)構(gòu)的員工來(lái)源不同，統(tǒng)一管理就尤其重要。德銀公司作為一間跨區(qū)域的公司，各種政策和投資戰(zhàn)略都由總公司確定，分公司在總公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下實(shí)施各種職能。德銀公司進(jìn)入上海以后，分公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)廣泛，輻射了整個(gè)江蘇省，遍布了許多城市。除了在上海有較多員工之外，其他城市均分布著很少的員工，在各個(gè)城市都設(shè)置了培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人員。所以我認(rèn)為公司應(yīng)該將傳統(tǒng)的分散化管理改革為統(tǒng)一區(qū)域化管理，在上海成立了一個(gè)統(tǒng)一的中國(guó)培訓(xùn)中心，負(fù)責(zé)所有職員的培訓(xùn)和發(fā)展職能。這樣不僅大大減少了每個(gè)不同城市分公司的培訓(xùn)管理人員，也提高了教育培訓(xùn)的統(tǒng)一性和高標(biāo)準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人事管理體制的轉(zhuǎn)軌，德銀公司人力資源的培訓(xùn)、教育、管理體系“滯后效應(yīng)”更趨明顯。例如，公司只限于對(duì)人力資源實(shí)行傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與管理，而不注重相關(guān)制度的創(chuàng)新。例如，在公司高層次人才引進(jìn)方面，目前還主要靠愛(ài)國(guó)主義精神感召、提高工薪和物質(zhì)待遇等形式。當(dāng)然，這些方式是需要的，但除此之外，從深層來(lái)看，我們更需要通過(guò)制度創(chuàng)新，建立和完善人力資源開(kāi)發(fā)的法律保障體系，應(yīng)該在德銀公司內(nèi)部和外部形成尊重知識(shí)、尊重人才、重視知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的具體管理制度，形成良好的創(chuàng)新精神和社會(huì)風(fēng)氣。而這些方面，德銀公司仍然有許多不盡人意之處。
5上海德銀租賃服務(wù)有限公司人力資源開(kāi)發(fā)體系設(shè)計(jì)方案。
5．1人力資源開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)原則。
的主要工作就是迅速發(fā)掘和雇傭最優(yōu)秀的人才，因此，作為上海德銀公司的人力資源管理部門(mén)，首先應(yīng)該是伯樂(lè)，善于發(fā)現(xiàn)人才，其次，還要樹(shù)立尊重知識(shí)、尊重人才，重視人才的觀(guān)念，增強(qiáng)開(kāi)發(fā)人才的緊迫感和責(zé)任感，十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，發(fā)現(xiàn)人才，培育人才是百年大計(jì)，只有在思想上尊重人才，重視人才，才能真正發(fā)現(xiàn)有用的人才。
5.1.2拓寬用人渠道，用人透明度要高，社會(huì)性要強(qiáng)上海德銀銀卡通信息服務(wù)有限公司面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下就必須有效地開(kāi)發(fā)人力資源。人力資源開(kāi)發(fā)包括外部開(kāi)發(fā)和內(nèi)部開(kāi)發(fā)。
（1）外部開(kāi)發(fā)就是要求德銀公司要面向社會(huì)廣納賢才，拓寬選人渠道，要敢于打破單位、行業(yè)、地區(qū)界限，同時(shí)要增強(qiáng)透明度，在選拔方式上通過(guò)公開(kāi)職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招聘，增強(qiáng)用人的社會(huì)化。
（2）內(nèi)部開(kāi)發(fā)是指德銀公司要做到講臺(tái)階但不唯臺(tái)階，敢于打破舊的臺(tái)階觀(guān)念，創(chuàng)造一些適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的臺(tái)階，創(chuàng)造讓優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍；尊重經(jīng)驗(yàn)但不迷信，對(duì)公司內(nèi)部人才不僅要看到已有的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，更應(yīng)看到他的基本素質(zhì)、發(fā)展?jié)摿团囵B(yǎng)價(jià)值，不能借口經(jīng)驗(yàn)，而不敢放手使用身邊的人才；看資歷更看能力，人才的資歷在一定程度上可以反映他的工作經(jīng)驗(yàn)和積累程度，應(yīng)給予重視，但資歷與能力沒(méi)有必然聯(lián)系，二者不能直接畫(huà)等號(hào)，在內(nèi)部選拔人才時(shí)不能把尊重資歷同某些標(biāo)準(zhǔn)混為一談，更不能把職務(wù)提升當(dāng)作對(duì)人才資歷的酬勞。除此之外，德銀公司也要積極用好那些年富力強(qiáng)、富有開(kāi)拓精神的人才。
5.1.3要用人所能，不能求全責(zé)備德銀公司要爭(zhēng)取創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)使所有人都有一個(gè)合適的崗位，讓他們干有所能、用有所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短、人盡其才。人才不是全才，人才不是文憑，人才不是奇才。任人唯資、任人唯全、任人唯順、任人唯親的識(shí)才標(biāo)準(zhǔn)難以發(fā)現(xiàn)真正的人才。所以，德銀公司用好現(xiàn)有人才，才能吸引更優(yōu)秀的人才?，F(xiàn)有的人才都想走，引進(jìn)的人才也呆不長(zhǎng)久。俗話(huà)說(shuō)：“金元足赤、人無(wú)完人”也就是這個(gè)道理。至賢至圣、完美無(wú)缺的人，過(guò)去沒(méi)有，現(xiàn)在沒(méi)有，將來(lái)也不會(huì)有。古今中外無(wú)數(shù)成功的范例表明，只要把人的長(zhǎng)處用好、抑制住他的短處，讓每個(gè)人去做他喜歡做的事情，那么成功的概率才會(huì)高。
5.1.4用人要信疑人不用、用人不疑，用人一定要賦予他工作的實(shí)權(quán)。緣于落后的小生產(chǎn)意識(shí)的平均主義社會(huì)心理在德銀公司的人力資源開(kāi)發(fā)利用過(guò)程中仍然存在。比如，在公司中一個(gè)人碌碌無(wú)為、成績(jī)平平時(shí)，周?chē)娜讼喟矡o(wú)事。但當(dāng)他工作成績(jī)突出時(shí)，大有“出人頭地”之勢(shì)，周?chē)恍┤藷o(wú)見(jiàn)賢思齊之心，卻有嫉賢妒能之意，對(duì)他吹毛求疵，百般挑剔，少數(shù)人甚至造謠誣陷，壓制人才，導(dǎo)致人事部門(mén)將信將疑，出現(xiàn)限制他權(quán)力的不正常行為，這都不利于企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展。目前的德銀公司需要一批敢于“出人頭地”的具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才，我們的人力資源管理部門(mén)應(yīng)大膽地使用，并真正賦予他們實(shí)實(shí)在在的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)力，使其責(zé)、權(quán)、利三者達(dá)到統(tǒng)一。
5.1.5用人要講效益，不怕風(fēng)險(xiǎn)人才作為一種資源，其開(kāi)發(fā)、配置、使用在客觀(guān)上就必然要求講求效益。用人要講效益、不怕風(fēng)險(xiǎn)，可從幾方面理解：其一是人才開(kāi)發(fā)投入要講效益，把握住人才成長(zhǎng)規(guī)律，在人才最佳使用期間適時(shí)使用，否則錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，貽誤了個(gè)人，也貽誤了企業(yè)和國(guó)家。其二是在分配效益上敢于給企業(yè)有用的人才吃“偏飯”，給他們政策傾斜，這樣有利于延長(zhǎng)人才最佳使用期，留住人才。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，市場(chǎng)機(jī)制也同樣賦予人才追求“高利”的權(quán)力。市場(chǎng)將成為鍛煉人才、選拔人才、評(píng)價(jià)人才的重要手段。市場(chǎng)上不存在常勝將軍，選人用人也存在較大風(fēng)險(xiǎn)，因此，德銀公司的人力資源開(kāi)發(fā)部門(mén)必須克服求穩(wěn)怕責(zé)，樹(shù)立耽誤人才也是浪費(fèi)的意識(shí)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，不懼風(fēng)險(xiǎn)，廣開(kāi)進(jìn)賢之路，不拘一格選拔人才。
能力，以及具有旺盛的精力、極高的工作熱情、良好的心理素質(zhì)、自身的修養(yǎng)水平高、個(gè)性良好的人才挖掘出來(lái)德銀公司的資源庫(kù)。
5.1.7營(yíng)造良好的用人機(jī)制用人機(jī)制包括激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制兩個(gè)方面。所謂激勵(lì)機(jī)制就是通過(guò)外在的剌激來(lái)達(dá)到調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性的一種機(jī)制。激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種。在早期，德銀公司的激勵(lì)偏重于精神方面，在當(dāng)時(shí)也起到了很好的作用。如今，市場(chǎng)成為配置資源的基礎(chǔ)性手段，單純的精神獎(jiǎng)勵(lì)作用已經(jīng)不夠明顯。事業(yè)和金錢(qián)是人人向往的，人才也不例外。尋求更適宜的公司，尋求更合適的項(xiàng)目，獲得較高的收益，是當(dāng)代人才自我發(fā)展的思路之一。通過(guò)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)，德銀公司的物質(zhì)激勵(lì)還存在以下需要進(jìn)一步解決的問(wèn)題：一是總體水平偏低、激勵(lì)力度不夠；二是員工與員工之間激勵(lì)的差距過(guò)??；三是管理者在激勵(lì)員工時(shí)有畏難情緒；四是激勵(lì)形式比較單一；五是激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施對(duì)象不明晰；六是硬性將年薪與工作業(yè)績(jī)掛鉤；七是公司員工的退休金過(guò)低；八是管理體制不健全。
為了有效解決上述問(wèn)題，我個(gè)人建議德銀公司應(yīng)該取消年薪標(biāo)準(zhǔn)限制，明確年薪制實(shí)施對(duì)象，大力推廣抵押金制度，簡(jiǎn)化考核指標(biāo)，積極采取多種激勵(lì)形式，創(chuàng)造激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的良好環(huán)境條件等。與物質(zhì)激勵(lì)相匹配的就是用人機(jī)制的改革。依法建立有效的監(jiān)督制約機(jī)制不僅是德銀公司改革體制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求，也是我們進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本內(nèi)容。
德銀公司還需要不斷完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),即在所有者和經(jīng)營(yíng)者之間建立起制衡關(guān)系的公司法人治理結(jié)構(gòu),這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。要真正規(guī)范企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),就必須嚴(yán)格按照《公司法》的規(guī)定,出資者只需行使“股東”的權(quán)力,委派的只能是企業(yè)董事會(huì)成員,而經(jīng)理人員則應(yīng)由董事會(huì)直接聘任。這樣做的最大好處就是明確了出資者與董事會(huì)之間的委托代理關(guān)系,以及董事會(huì)與經(jīng)理之間的授權(quán)經(jīng)營(yíng)關(guān)系。董事會(huì)對(duì)出資者負(fù)責(zé),經(jīng)理必須對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),這樣就構(gòu)成了一種直接的權(quán)力制約關(guān)系。所以，德銀公司要避免董事長(zhǎng)、董事的選派以及經(jīng)理人員的聘用過(guò)程中任人唯親等腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn),這實(shí)際上是取決于人力資源開(kāi)發(fā)與管理部門(mén)對(duì)被使用者或擬聘用者的考察、考核的公正、科學(xué)程度；也取決于監(jiān)事會(huì)和工會(huì)以及職工對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和民主評(píng)議程度。
5.1.8努力實(shí)現(xiàn)人力資源管理手段的現(xiàn)代化人類(lèi)已跨入21世紀(jì),一個(gè)全新的以知識(shí)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、一個(gè)匯聚著人類(lèi)最新科技成果、充滿(mǎn)人類(lèi)睿智的新時(shí)代正向我們走來(lái)！知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人的全面素質(zhì)將提出更高的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為新時(shí)代的潮流,對(duì)我們社會(huì)生活各方面產(chǎn)生越來(lái)越大的影響,如果不迎頭趕上,就有被淘汰的可能。因此,德銀公司的人力資源管理部門(mén),就要以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以人才為中心,著眼于未來(lái)培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)提供高素質(zhì)的人才。所以，具體應(yīng)該做到以下兩個(gè)方面：
1.德銀公司要運(yùn)用現(xiàn)代知識(shí)、現(xiàn)代技術(shù),科學(xué)考核人的能力和工作實(shí)績(jī),合理配置人才,要充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用,給人以崗,賦人以權(quán),予人以利,謹(jǐn)防人才流失。要敢于打破企業(yè)、行業(yè)、地區(qū)等界限,大力引進(jìn)人才,制定較優(yōu)惠的政策吸引人才、留住人才、把高素質(zhì)的人才配備在相對(duì)應(yīng)的重要崗位上,為企業(yè)發(fā)展服好務(wù)。
2.德銀公司要充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)(計(jì)算機(jī)軟件)輔助人事管理,建立健全自己的人才庫(kù),并在實(shí)踐中不斷選拔培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才,為新時(shí)代儲(chǔ)備更多更有用的人才。
5．2人力資源開(kāi)發(fā)的具體方案設(shè)計(jì)通過(guò)兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)德銀公司目前在人力資源開(kāi)發(fā)上還存在的一些問(wèn)題，所以我設(shè)計(jì)了一套方案，希望對(duì)公司以后的發(fā)展有所幫助，具體包括以下幾個(gè)方面：
5.2.1確定人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)和制定具體規(guī)劃人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)是隨著企業(yè)所處的環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃、企業(yè)組織目前工作結(jié)構(gòu)與員工工作行為的變化而不斷改變的。所以，德銀公司應(yīng)該首先公司的戰(zhàn)略計(jì)劃、年度計(jì)劃，摸清公司目前的人力資源需求與供給情況，并且據(jù)此制定企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)。在制定完規(guī)劃目標(biāo)之后，公司中的人力資源主管部門(mén)就應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)調(diào)查清楚企業(yè)目前的狀況，制定人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的具體計(jì)劃與相應(yīng)的人事政策，以便各部門(mén)貫徹執(zhí)行。這一階段應(yīng)該說(shuō)是人力資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃中比較具體細(xì)致的工作。
5.2.2用機(jī)制來(lái)激勵(lì)員工進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種效能經(jīng)濟(jì)，誰(shuí)的效率高，能力強(qiáng)，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)，贏(yíng)得高附加價(jià)值、低成本的回報(bào)。因此，企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的核心價(jià)值取向，也必須由權(quán)本位、親情本位向效率本位、能力本位轉(zhuǎn)變。正是因?yàn)槿绱?，德銀公司的領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭轉(zhuǎn)變觀(guān)念，樹(shù)立“以人為本，效能優(yōu)先”的管理觀(guān)念，把人用好、用活、用到最適宜發(fā)揮作用的地方，制定與之適應(yīng)的制度。尤其是公平、公正的員工評(píng)價(jià)、激勵(lì)和約束制度，真正做到“能者上，庸者下”，調(diào)動(dòng)員工的積極性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造潛能。把人力資源當(dāng)作公司的第一資源，把優(yōu)化人力資源配置當(dāng)作最重要的資源配置，盤(pán)活人力資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，合理配置，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)、群體、組織的效能，用機(jī)制來(lái)激勵(lì)員工進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)。
5.2.3優(yōu)化人力資源配置和開(kāi)發(fā)人力資源潛能人力資源的內(nèi)涵包括人力資源的開(kāi)發(fā)。人力資源的開(kāi)發(fā)是培養(yǎng)職工知識(shí)技能，經(jīng)營(yíng)管理水平和價(jià)值觀(guān)念的過(guò)程。人力資源開(kāi)發(fā)也是勞動(dòng)者的內(nèi)在需求。因此作為企業(yè)最能動(dòng)、最活躍的資源——人力資源，其管理和開(kāi)發(fā)必須的一個(gè)開(kāi)放的動(dòng)態(tài)的體系。因此，德銀公司在人力資源開(kāi)發(fā)上必須要注意以下兩點(diǎn)：第一：優(yōu)化人力資源配置。
人力資源優(yōu)化配置是一個(gè)系統(tǒng)工程，它至少包括以下體系：組織分工體系、員工評(píng)價(jià)激勵(lì)約束體系、員工社會(huì)保障體系。其中組織分工體系是最重要的體系，必須實(shí)行動(dòng)態(tài)管理：
（1）根據(jù)公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)分工，力爭(zhēng)人力資源的最有效組合。
（2）根據(jù)公司員工每年的業(yè)績(jī)考評(píng)，給予晉升，力爭(zhēng)達(dá)到“能級(jí)對(duì)應(yīng)”。（3）加強(qiáng)公司中層管理人員交流，使他們更了解公司的經(jīng)營(yíng)思想、管理特色、業(yè)務(wù)流程等。
5．3實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)的有效途徑激勵(lì)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段，它表現(xiàn)為對(duì)人的需求欲望予以適當(dāng)滿(mǎn)足或限制，而實(shí)質(zhì)是人在追求某種既定目標(biāo)時(shí)的愿意程度。激勵(lì)在鼓舞員工士氣、提高員工素質(zhì)、增強(qiáng)組織凝聚力等方面起著十分重要的作用，這也是德銀公司目前最缺乏的。從不同角度來(lái)看，激勵(lì)可以劃分為物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)、內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)幾種類(lèi)型。然而，在激勵(lì)過(guò)程中無(wú)論選擇什么樣的類(lèi)型，都要對(duì)激勵(lì)時(shí)機(jī)、激勵(lì)頻率、激勵(lì)程度和激勵(lì)方向予以適當(dāng)掌把握，因?yàn)檫@些激勵(lì)機(jī)制對(duì)激勵(lì)的效果都有著直接和顯著的影響。在激勵(lì)過(guò)程中，只有遵循正確的原則，才能使激勵(lì)充分發(fā)揮其功能。這些原則包括，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、以精神激勵(lì)為主的原則，正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、以正激勵(lì)為主的原則，內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)相結(jié)合、以?xún)?nèi)激勵(lì)為主的原則。以激發(fā)員工一種爭(zhēng)奪目標(biāo)的精神，產(chǎn)生相應(yīng)的積極行為，從而有利于整個(gè)公司的發(fā)展。
6結(jié)束語(yǔ)。
中國(guó)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理是一項(xiàng)新的課題，需要科技教育界與經(jīng)營(yíng)管理界的共同努力，不斷探討，使之形成一整套合理完善的制度，以促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展。二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，也就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)確立的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，從根本上來(lái)說(shuō)應(yīng)當(dāng)是確立以人力資源的開(kāi)發(fā)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。但是，人，作為一種資源，不但具有實(shí)際的，更具有潛在的能力和活力，只是由于自身或外在因素的影響，人的潛能常常未能很好地層現(xiàn)出來(lái)，人的潛在能力如何向?qū)嶋H能力轉(zhuǎn)化，這就是人力資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程。新的世紀(jì)將進(jìn)入以高科技為代表的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得更加激烈，誰(shuí)掌握知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，尤其是高科技的優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)擁有更多的人才，誰(shuí)就是未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)者。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人以及從事人力資源管理的部門(mén)與人員，應(yīng)該十分重視人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和使用，要不斷地研究新情況，了解人才成長(zhǎng)的規(guī)律，鉆研有關(guān)業(yè)務(wù)，掌握黨和國(guó)家相關(guān)方針政策，為國(guó)家的興旺，為經(jīng)濟(jì)的繁榮，為企業(yè)的進(jìn)步做好人力資源的開(kāi)發(fā)和管理工作。
我相信，人力資源開(kāi)發(fā)管理這個(gè)舞臺(tái)是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中最具挑戰(zhàn)性和最激動(dòng)人心的。這個(gè)領(lǐng)域里充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)性機(jī)遇，企業(yè)的管理者已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到，在每一個(gè)看似獨(dú)立的企業(yè)活動(dòng)背后，都是人力資源的反映。績(jī)效水平低不是問(wèn)題的根本，它所表現(xiàn)出的問(wèn)題是人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的不合理。對(duì)市場(chǎng)反映滯后不是問(wèn)題的關(guān)鍵，它所反映出的問(wèn)題是人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)沒(méi)有正常運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著這種認(rèn)識(shí)的不斷深化，管理者們逐漸趨向于尋找那些可以通過(guò)有效的人力資源開(kāi)發(fā)來(lái)解決企業(yè)問(wèn)題的途徑。人力資本是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)勝敗的根本性因素，而人力資源開(kāi)發(fā)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)不能逃避的至關(guān)重要的工作。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十
摘要：在水利工程的建設(shè)過(guò)程中，工程的預(yù)算管理以及預(yù)算水平會(huì)對(duì)水利工程的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益產(chǎn)生直接的影響，水利工程建筑企業(yè)想要得到進(jìn)一步發(fā)展，就需要采用管理預(yù)算對(duì)企業(yè)中的相關(guān)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容進(jìn)行計(jì)算。在水利工程運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中，水利企業(yè)必須采用相關(guān)的維修管理措施確保水利工程能夠順利運(yùn)行，滿(mǎn)足居民的生活需求。預(yù)算管理措施能夠降低水利企業(yè)的維修成本，減少不必要的維修損耗，是水利工程企業(yè)確保企業(yè)利益的重要手段。預(yù)算管理是水利企業(yè)內(nèi)部控制力以及執(zhí)行力提高的有效措施，但是由于我國(guó)的水利工程發(fā)展較晚，對(duì)于預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致在具體的預(yù)算過(guò)程中無(wú)法按照相關(guān)規(guī)定完成預(yù)算工作。鑒于此，對(duì)目前我國(guó)水利工程的預(yù)算工作展開(kāi)相關(guān)分析，并在這一基礎(chǔ)上探討水利工程預(yù)算管理的必要性及其存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的改善措施。
關(guān)鍵詞：水利工程;預(yù)算管理;存在的問(wèn)題;改善措施。
引言。
無(wú)論是什么部門(mén)，都會(huì)存在年度預(yù)算這一內(nèi)容，水利工程部門(mén)在水利工程運(yùn)行期間需要負(fù)責(zé)水利工程項(xiàng)目的運(yùn)行維修工作，為了降低維修工作的資金消耗，提升水利工程部門(mén)的企業(yè)效率，在水利工程部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中，就必須合理采用相關(guān)的預(yù)算管理手段對(duì)檢測(cè)維修工作進(jìn)行管理，降低水利工程運(yùn)行過(guò)程中的檢測(cè)成本以及維修成本[1]。預(yù)算管理的應(yīng)用對(duì)于水利工程企業(yè)收支的平衡維持，部門(mén)之中管理水平以及服務(wù)水平的優(yōu)化有著非常重要的作用。目前，我國(guó)的水利工程部門(mén)在預(yù)算管理以及執(zhí)行方面主要存在著以下幾個(gè)問(wèn)題，企業(yè)之中的預(yù)算管理制度并不完善，人員編制不合理，內(nèi)部員工的執(zhí)行力嚴(yán)重不足等，這些問(wèn)題都導(dǎo)致水利工程的資金效益無(wú)法得到有效保障，想要提升水利工程企業(yè)的資金效益，就必須采用合理的手段對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行改善，只有這樣水利工程部門(mén)才能夠得到進(jìn)一步的發(fā)展。
部門(mén)預(yù)算其實(shí)是國(guó)家相關(guān)部門(mén)根據(jù)目前我國(guó)的管理現(xiàn)狀所制定的一種預(yù)算管理政策，在部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中，部門(mén)之中的負(fù)責(zé)人員必須依據(jù)相關(guān)的預(yù)算規(guī)定，在部門(mén)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，從基層開(kāi)始完成財(cái)務(wù)的編制審核匯報(bào)工作，并將結(jié)果提交到財(cái)政部門(mén)，財(cái)政部門(mén)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)部門(mén)之中的財(cái)政收支計(jì)劃進(jìn)行審核的一種綜合性的預(yù)算管理措施[2]。通常情況下，我國(guó)的部門(mén)預(yù)算所采用的編制方式為自下而上的匯總方式，編制工作從基層單位展開(kāi)，逐層對(duì)部門(mén)的資金使用情況進(jìn)行預(yù)算，最終為部門(mén)的一年資金支出做出詳細(xì)的編制，編制工作主要有五個(gè)流程，首先是準(zhǔn)備工作，編制人員需要對(duì)部門(mén)去年的項(xiàng)目資金使用情況等相關(guān)資料進(jìn)行分析。其次是一上階段，在這一階段，政府部門(mén)會(huì)對(duì)水利部門(mén)提出本年度的預(yù)算建議，然后是一下階段，在這一階段財(cái)政部門(mén)需要落實(shí)各個(gè)部門(mén)的資金數(shù)量，這三個(gè)階段完成之后，水利工程部門(mén)需要根據(jù)中央的指導(dǎo)意見(jiàn)以及財(cái)政部門(mén)所批示的資金意見(jiàn)完成部門(mén)自身的預(yù)算方案初步設(shè)計(jì)，最后將預(yù)算方案采用逐層上交的方式進(jìn)行審核，最終完成部門(mén)的預(yù)算工作。在預(yù)算工作結(jié)束之后，水利工程部門(mén)需要根據(jù)預(yù)算的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合部門(mén)的運(yùn)行現(xiàn)狀，展開(kāi)后續(xù)的預(yù)算管理工作。水利部門(mén)的預(yù)算管理工作是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程，在展開(kāi)預(yù)算管理工作的過(guò)程中，首先就需要對(duì)部門(mén)之中的預(yù)算目標(biāo)進(jìn)行編制以及審批，在編制以及審批工作結(jié)束之后，水利工程部門(mén)的管理人員需要根據(jù)審批的結(jié)果展開(kāi)相關(guān)的管理工作，控制水利工程部門(mén)的資金消耗，分析預(yù)算執(zhí)行與實(shí)際執(zhí)行之間存在的差異，通過(guò)這一方式確保預(yù)算工作能夠達(dá)到其應(yīng)有的目的。最后是預(yù)算考核工作，為了確保預(yù)算管理工作的準(zhǔn)確性以及有效性，水利工程部門(mén)需要定期對(duì)部門(mén)之中的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行審核，針對(duì)存在的問(wèn)題制定相應(yīng)的改善措施，通過(guò)這一方式為水利工程項(xiàng)目的預(yù)算管理提供保障。
如今我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正處于飛速發(fā)展階段，為了合理降低國(guó)家資金的支出，確保每一份資金都能夠得到合理應(yīng)用，相關(guān)部門(mén)就必須要加強(qiáng)部門(mén)之中的預(yù)算管理工作，水利建設(shè)是我國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)內(nèi)容之一，是國(guó)家發(fā)展的基石，因此政府機(jī)構(gòu)對(duì)于水利工程部門(mén)的管理要求以及水利工程的質(zhì)量要求也在不斷提升[3]。水利工程部門(mén)所需要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容較多，防洪、居民用水、水環(huán)境保護(hù)、水資源保護(hù)、水利工程的運(yùn)行維護(hù)等工作都屬于水利工程部門(mén)的管理范疇。為了確保水利工程工作的順利展開(kāi)，水利工程部門(mén)就需要合理采用預(yù)算管理措施，降低水利工程部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)成本。預(yù)算管理措施的優(yōu)化對(duì)于水利工程部門(mén)收支平衡的保障有著非常重要的意義。在水利工程部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中，采用預(yù)算管理的相關(guān)手段，能夠有效提升水利工程部門(mén)的管理水平，加大執(zhí)行力度，確保水利工程部門(mén)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
（一）預(yù)算管理體制不完善。
預(yù)算管理體制是預(yù)算管理能否順利展開(kāi)的基礎(chǔ)，但是我國(guó)水利工程部門(mén)的預(yù)算管理水平并不高，這就導(dǎo)致部門(mén)之中的預(yù)算管理工作并未產(chǎn)生其應(yīng)有的效果。大部分水利工程部門(mén)之中并沒(méi)有建立完善的預(yù)算管理體制，在預(yù)算管理工作的展開(kāi)過(guò)程中，由于管理機(jī)制的缺失，預(yù)算管理工作人員不能夠按照相關(guān)的規(guī)范展開(kāi)預(yù)算管理工作，部門(mén)之中的員工配合度嚴(yán)重不足，大部分水利工程部門(mén)的員工認(rèn)為預(yù)算管理工作主要是預(yù)算部門(mén)的責(zé)任，與其他部門(mén)并未產(chǎn)生直接關(guān)聯(lián)，這一問(wèn)題就導(dǎo)致在預(yù)算管理的過(guò)程中，由于管理措施的缺失，預(yù)算人員無(wú)法對(duì)部門(mén)之中的資金情況展開(kāi)調(diào)查分析工作，只能夠根據(jù)部門(mén)所上報(bào)的資金指數(shù)制定年度預(yù)算方案，預(yù)算管理工作的展開(kāi)效率以及預(yù)算質(zhì)量受到影響。由于對(duì)于預(yù)算管理工作的重視度并不高，大部分水利工程部門(mén)的預(yù)算工作通常由財(cái)務(wù)部門(mén)來(lái)完成預(yù)算工作，這就導(dǎo)致在展開(kāi)預(yù)算工作的過(guò)程中，預(yù)算人員的專(zhuān)業(yè)程度不高，組織管理松散，在出現(xiàn)問(wèn)題之后，不能將責(zé)任細(xì)化到負(fù)責(zé)人員之上。有一部分的水利工程部門(mén)針對(duì)預(yù)算管理工作成立了預(yù)算管理部門(mén)，但是部門(mén)之中的員工通常由財(cái)務(wù)部門(mén)的員工擔(dān)任，預(yù)算管理部門(mén)并未產(chǎn)生其應(yīng)有的作用。
（二）人員編制不夠合理。
大部分的水利工程部門(mén)對(duì)于預(yù)算工作的重視度不高，在展開(kāi)預(yù)算工作的過(guò)程中，預(yù)算工作的重點(diǎn)出現(xiàn)失誤，過(guò)于重視預(yù)算編制，對(duì)于后續(xù)的監(jiān)督工作以及檢查工作并未予以重視，對(duì)于部門(mén)之中的預(yù)算工作并未建立管理制度，這就導(dǎo)致在預(yù)算工作開(kāi)展的過(guò)程中過(guò)于流程化。大部分水利工程的預(yù)算管理工作靈活性不足，在開(kāi)展預(yù)算管理的過(guò)程中，并未對(duì)資金建立合理的審查制度。預(yù)算管理工作的審查力度不足，在后續(xù)的部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，資金的使用審核力度不足，這就導(dǎo)致部門(mén)之中的資金出現(xiàn)不必要損耗的概率升高。水利工程部門(mén)屬于國(guó)家部門(mén)，水利工程部門(mén)資產(chǎn)購(gòu)置的主要采購(gòu)方式為政府采購(gòu)，預(yù)算工作的執(zhí)行力力度不足，就會(huì)造成政府部門(mén)的資金損耗，嚴(yán)重拖后采購(gòu)工作的進(jìn)度，造成不必要的人力浪費(fèi)。
結(jié)語(yǔ)。
想要確保水利工程預(yù)算管理工作能夠順利展開(kāi)，首先水利工程部門(mén)的管理人員就需要提升自身對(duì)于預(yù)算管理工作的重視程度，在水利工程部門(mén)之中設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)以及預(yù)算管理規(guī)章制度，采用專(zhuān)業(yè)的預(yù)算管理人員展開(kāi)部門(mén)之中的預(yù)算管理工作。在部門(mén)之中加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，引導(dǎo)員工重視預(yù)算工作，加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系，通過(guò)這種方式為預(yù)算管理工作的展開(kāi)打下良好的工作技術(shù)基礎(chǔ)。在預(yù)算的過(guò)程中，預(yù)算工作人員不僅需要對(duì)部門(mén)之中的資金使用情況進(jìn)行分析，同時(shí)也需要結(jié)合部門(mén)的發(fā)展需求以及市場(chǎng)現(xiàn)狀制定年度預(yù)算方案。在水利工程部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中，水利工程部門(mén)的管理人員需要加強(qiáng)資金的審查工作，確保在后續(xù)的運(yùn)行過(guò)程中，部門(mén)之中的工作人員能夠依據(jù)相關(guān)的使用標(biāo)準(zhǔn)完成執(zhí)行工作。在水利工程部門(mén)之中建立監(jiān)管部門(mén)，能夠有效加大水利工程部門(mén)的執(zhí)行力度。在制訂年度采購(gòu)計(jì)劃的過(guò)程中，水利工程部門(mén)的預(yù)算人員需要部門(mén)的需求制訂相關(guān)的采購(gòu)計(jì)劃，避免采購(gòu)資產(chǎn)閑置以及資金浪費(fèi)等情況的出現(xiàn)。只有這樣，水利工程部門(mén)的企業(yè)效率以及企業(yè)質(zhì)量才能夠得到有效的提升。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十一
[摘要]我國(guó)粗放式增長(zhǎng)方式的不協(xié)調(diào)越來(lái)越突出，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，迫切需要轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式。本文詳細(xì)敘述了我國(guó)在轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長(zhǎng)方式的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的建議。加強(qiáng)對(duì)我國(guó)貿(mào)易集約化的轉(zhuǎn)變，加大科技投入、大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，同時(shí)關(guān)注環(huán)境的變化，并且需要提高我國(guó)企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)能力，從根本上走集約型增長(zhǎng)道路，切實(shí)從國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)中獲利。
[關(guān)鍵詞]外貿(mào)增長(zhǎng)方式高新技術(shù) 服務(wù)貿(mào)易
前言
“十一五規(guī)劃”提出全面改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長(zhǎng)方式就是在這種大的背景下提出的。當(dāng)前，巨額貿(mào)易順差使得中國(guó)的貿(mào)易摩擦加劇，進(jìn)一步加大了人民幣升值壓力。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)方式要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變是對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的歷史性跨越目標(biāo)的迫切需要。
一、轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長(zhǎng)方式的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋
十一屆三中全會(huì)以后我國(guó)開(kāi)始對(duì)外貿(mào)體制進(jìn)行改革，受重商主義的獎(jiǎng)入限出的影響，國(guó)家采取鼓勵(lì)出口的政策，這種改革適應(yīng)了當(dāng)時(shí)國(guó)家加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)，釋放剩余生產(chǎn)力和獲取外匯的要求。
產(chǎn)品生命周期理論是國(guó)際貿(mào)易的理論的一個(gè)動(dòng)態(tài)理論，該理論認(rèn)為發(fā)達(dá)國(guó)家作為創(chuàng)新國(guó)率先進(jìn)行生產(chǎn)并出口某一產(chǎn)品到國(guó)際市場(chǎng)，在產(chǎn)品達(dá)到成長(zhǎng)期時(shí)，達(dá)到最大進(jìn)口量后選擇出口；
發(fā)展中國(guó)家在發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)口后很長(zhǎng)一段時(shí)間才進(jìn)口該產(chǎn)品，而且進(jìn)口該產(chǎn)品的時(shí)間較長(zhǎng)，之后才開(kāi)始生產(chǎn)、進(jìn)口該產(chǎn)品，但此時(shí)大多數(shù)產(chǎn)品已到了成熟期，產(chǎn)品的價(jià)格也就相應(yīng)的降低，減少了產(chǎn)品出口利潤(rùn)所得。由此可見(jiàn)，我國(guó)的粗放型外貿(mào)增長(zhǎng)大大降低了貿(mào)易效益，轉(zhuǎn)變成為必然。
二、中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變面臨的問(wèn)題
隨著美國(guó)次級(jí)貸款危機(jī)的爆發(fā)，美元持續(xù)疲軟，人民幣不斷升值，我國(guó)出口產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)下降，這在一定程度上促使我國(guó)出口產(chǎn)品朝著高附加值轉(zhuǎn)變。但在這個(gè)過(guò)程中，我國(guó)轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長(zhǎng)方式仍面臨著一些比較突出的問(wèn)題。
邊際社會(huì)成本嚴(yán)重背離，付出了很高的自然與社會(huì)環(huán)境代價(jià)。4.我國(guó)的大部分企業(yè)無(wú)品牌意識(shí)。認(rèn)為創(chuàng)品牌既有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)還要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展考慮，安于現(xiàn)狀，在這個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不斷被打壓利潤(rùn)空間。
三、推動(dòng)我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的對(duì)策
2014年6月18日，中國(guó)財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布通知，宣布自2014年7月1日起，調(diào)整部分商品的出口退稅政策。這一政策的實(shí)施，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，正是對(duì)增強(qiáng)我國(guó)高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)并出口的有力促進(jìn)。
1.將環(huán)境可持續(xù)性融入外貿(mào)增長(zhǎng)政策之中。提高全社會(huì)資源憂(yōu)患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，全面推進(jìn)能源、原材料、水、土地等資源節(jié)約和綜合利用，促進(jìn)向高效益的集約型貿(mào)易增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。我國(guó)在調(diào)整國(guó)內(nèi)投資結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，控制高能耗、高污染行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，建立和完善重要資源保障制度，調(diào)整國(guó)內(nèi)投資結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格控制低水平重復(fù)建設(shè)和高耗能、高污染行業(yè)的發(fā)展，逐漸改變我國(guó)傳統(tǒng)的以資源高消耗拉動(dòng)外貿(mào)增長(zhǎng)的進(jìn)出口方式。2.重視科技興貿(mào)。樹(shù)立“科技興貿(mào)”的思想，充分發(fā)揮知識(shí)資本在出口貿(mào)易中的作用。（1）加大科技投入，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)政策。我國(guó)的科技產(chǎn)品大部分處于其生命周期的成熟期，我們應(yīng)遵守動(dòng)態(tài)比較利益中“揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)展優(yōu)勢(shì)”的原則，發(fā)展勞動(dòng)——技術(shù)混合密集型產(chǎn)業(yè)增加資金投入，即加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)先發(fā)展以信息技術(shù)為先導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)，不斷提高知識(shí)技術(shù)含量，使出口結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可以及時(shí)隨國(guó)際市場(chǎng)需求和國(guó)際分工格局的變化而變化。（2）建立科研與市場(chǎng)的中介機(jī)構(gòu)，推動(dòng)技術(shù)商品化。為使科技成果商品化，引導(dǎo)企業(yè)利用高技術(shù)生產(chǎn)科技含量高、附加值高的出口產(chǎn)品，我國(guó)應(yīng)建立起富有效率的國(guó)家科技成果轉(zhuǎn)化的中介機(jī)構(gòu)和市場(chǎng)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，使企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)能緊密結(jié)合，及時(shí)捕捉國(guó)際市場(chǎng)上新技術(shù)的發(fā)展和科技成果商品化的最新動(dòng)態(tài)。3.大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。新形勢(shì)下我國(guó)要順應(yīng)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展的新趨勢(shì)，推進(jìn)服務(wù)貿(mào)易立法，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，健全服務(wù)貿(mào)易支撐體系，增加服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口，鼓勵(lì)城鄉(xiāng)居民擴(kuò)大國(guó)外消費(fèi)。通過(guò)服務(wù)業(yè)的合資合作，培育和發(fā)展我國(guó)新興的服務(wù)業(yè)，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體效率。4.鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)打造自主出口品牌，提高出口經(jīng)濟(jì)效益。（1）企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)品牌保護(hù)意識(shí)，高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。2014年《政府工作報(bào)告》要求，在一些對(duì)國(guó)家發(fā)展至關(guān)重要的關(guān)鍵領(lǐng)域和若干技術(shù)發(fā)展前沿形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。鼓勵(lì)企業(yè)參加國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)品牌在境外的注冊(cè)工作，使名牌產(chǎn)品獲得法律保護(hù)。（2）我國(guó)企業(yè)要認(rèn)真對(duì)待自主品牌培養(yǎng)，進(jìn)行從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全面質(zhì)量管理，保證出口商品的高質(zhì)量、高效用，在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)上達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)的目的，在國(guó)際市場(chǎng)上樹(shù)立本企業(yè)的品牌信譽(yù)。（3）以名牌為龍頭形成產(chǎn)業(yè)集群。利用集群效用，把握機(jī)會(huì)，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)論
對(duì)外貿(mào)易是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下，我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)方式要從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變是對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的歷史性跨越目標(biāo)的迫切需要。因此我國(guó)要在外貿(mào)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，加速對(duì)外貿(mào)易集約化的轉(zhuǎn)變。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十二
摘要：創(chuàng)業(yè)教育不僅能夠緩解學(xué)生的就業(yè)壓力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)，也是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需求和教育改革的必然趨勢(shì)。創(chuàng)業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育主要是相互引導(dǎo)、相互促進(jìn)、相互調(diào)控和相互滲透的關(guān)系，本文探究了在工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育的路徑。
一、理念的滲透。
理念是教育改革的先導(dǎo)條件，而創(chuàng)業(yè)教育的理念核心是融合教育哲學(xué)中的個(gè)人本位和社會(huì)本位價(jià)值觀(guān)，并在不斷的培養(yǎng)和激發(fā)中實(shí)現(xiàn)學(xué)生的主體創(chuàng)造性，從而使學(xué)生的素質(zhì)得到全面的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)的長(zhǎng)足進(jìn)步，并使社會(huì)空間和團(tuán)隊(duì)發(fā)展得到開(kāi)拓和進(jìn)步。在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中滲透創(chuàng)業(yè)教育的理念，不僅是教師傳授工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要方法，還能夠依據(jù)專(zhuān)業(yè)和課程的實(shí)際情況和特征，充分結(jié)合授課的內(nèi)容，從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力。另外，將創(chuàng)業(yè)教育理念滲透進(jìn)專(zhuān)業(yè)教育，其實(shí)就是依據(jù)專(zhuān)業(yè)的特征，結(jié)合專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況，來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，簡(jiǎn)而言之就是以創(chuàng)業(yè)教學(xué)為基礎(chǔ)，充分結(jié)合專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)背景的講授，使得教學(xué)更加靈活，在列舉專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)案例后，從中挖掘出創(chuàng)新元素和知識(shí)點(diǎn)，從而使創(chuàng)業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)教育相互滲透。
二、課程的滲透。
高校應(yīng)當(dāng)在人才培養(yǎng)體系中融入創(chuàng)業(yè)教育，制定出專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案，并充分體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，從課程的培養(yǎng)目標(biāo)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置等方面入手，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育和工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育的滲透，從而形成一體化的教學(xué)架構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生的開(kāi)拓性能力和綜合素質(zhì)提高。在設(shè)置創(chuàng)業(yè)課程方敏不僅需要充分考慮到創(chuàng)業(yè)課程的獨(dú)立性，還需要注意與其他課程的相互聯(lián)系和交叉，不僅需要有針對(duì)性地設(shè)置創(chuàng)業(yè)課程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、精神、能力等素質(zhì)，還需要充分挖掘出工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)中的創(chuàng)新性教學(xué)絨絨，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)設(shè)一些具有專(zhuān)業(yè)傾向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，并通過(guò)選修課和必修課等形式將創(chuàng)業(yè)教育滲透進(jìn)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中。
三、活動(dòng)的滲透。
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育中的活動(dòng)種類(lèi)非常豐富，如實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)和競(jìng)賽等，甚至有很多基于專(zhuān)業(yè)教育所開(kāi)展的社團(tuán)活動(dòng)、興趣小組和勤工儉學(xué)活動(dòng)，因此可以充分結(jié)合活動(dòng)的特色，以活動(dòng)為載體，將創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容滲透到活動(dòng)當(dāng)中去。另外，還可以以專(zhuān)業(yè)背景為基礎(chǔ)，以創(chuàng)業(yè)教育的課程目標(biāo)和任務(wù)為依據(jù)，設(shè)計(jì)出與創(chuàng)業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)教育相融合的活動(dòng)，如創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)比賽、企業(yè)參觀(guān)、專(zhuān)題講座等，甚至還可以開(kāi)展與工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)比賽，活動(dòng)的內(nèi)容可以使創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、能力和模擬實(shí)戰(zhàn)，還可以與校內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)室、中心或基地相結(jié)合，使學(xué)生在競(jìng)賽中感受到真實(shí)的狀態(tài)，從而調(diào)動(dòng)起學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情和學(xué)習(xí)的積極性，為未來(lái)的創(chuàng)業(yè)積累充足的經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生的綜合創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育的相互滲透與融合時(shí)，可以從課程的正規(guī)性、活動(dòng)的也與豐富性以及教育的多元化入手，培養(yǎng)出高質(zhì)量的工商企業(yè)管理人才。
四、師資力量的滲透。
學(xué)校可以使用內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式，培養(yǎng)與引進(jìn)同時(shí)進(jìn)行，在提高現(xiàn)有教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，了解和掌握當(dāng)前的專(zhuān)業(yè)教師創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和校內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教學(xué)水平狀況，由此制定出相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)教學(xué)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)教學(xué)素質(zhì)培養(yǎng)計(jì)劃，在有條件的情況下，還可以定期派遣教師到知名高校和企業(yè)中進(jìn)行學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。教師在經(jīng)過(guò)實(shí)際的理論應(yīng)用后，就能夠在參與到企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及技術(shù)服務(wù)中積累到相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，從而提高教師的專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、能力。而外部的引進(jìn)則需要遵循著求精不求廣的原則，高校可以與企業(yè)建立起密切的關(guān)系，從企業(yè)中聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)高校中擔(dān)任兼職教師，甚至還可以邀請(qǐng)成功的創(chuàng)業(yè)人士開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)專(zhuān)題報(bào)告等。通過(guò)這些方法就能夠建立起規(guī)模龐大且專(zhuān)業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)能力較強(qiáng)的高水平專(zhuān)兼職教師團(tuán)隊(duì)，為高校的師資力量建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
五、結(jié)論。
總而言之，工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育中滲透創(chuàng)業(yè)教育的研究，不僅是國(guó)家政策和當(dāng)前形勢(shì)的趨勢(shì)，也是符合高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要發(fā)展戰(zhàn)略，高校應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育，從中探索出適應(yīng)專(zhuān)業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育相融合的發(fā)展模式，從而實(shí)現(xiàn)高等教育的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和提高人才質(zhì)量的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。
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作者:馬喜珍單位:河北軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十三
日前，包括工農(nóng)中建交五大行在內(nèi)的10家上市銀行已經(jīng)披露了2013年財(cái)務(wù)報(bào)告。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年招商銀行員工平均年薪39。1萬(wàn)元，位居榜首，民生銀行以36萬(wàn)元、中信銀行以21.8萬(wàn)元分列第二、第三。平安銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行和交通銀行的平均年薪分別為17.3萬(wàn)元、15.7萬(wàn)、9.4萬(wàn)元、9.1萬(wàn)元、8.94萬(wàn)元和5.7萬(wàn)元。
一位國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所銀行業(yè)主管合伙人告訴記者，年報(bào)里計(jì)算得出的員工人均薪酬通常并不精確，但基本反映了員工的薪酬收入狀況。
就職于某國(guó)有四大行總行的李先生告訴記者，每年國(guó)有四大行的高收入都令人艷羨。像他這樣剛工作一年多的理財(cái)部門(mén)一線(xiàn)員工，年均收入約為18萬(wàn)元。據(jù)他了解，總行員工平均年薪可以達(dá)到20多萬(wàn)元。
招商銀行總行2012屆管理培訓(xùn)生魏女士告訴記者，當(dāng)年拿到的招行總部offer年薪為18萬(wàn)元左右，包括每月基本工資、福利津貼、公司為員工上繳公積金、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)，實(shí)際到手收入約為14萬(wàn)元。工作兩年后的她，現(xiàn)在年薪約為27萬(wàn)元，實(shí)際到手收入約為22萬(wàn)元。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十四
(二)企業(yè)文化辦理研討。
工商辦理中，關(guān)于企業(yè)文化辦理作業(yè)的研討增加，也成為近些年來(lái)我國(guó)企業(yè)工商辦理作業(yè)中重視的另一個(gè)重要問(wèn)題。企業(yè)文化聯(lián)系著對(duì)企業(yè)職工價(jià)值觀(guān)的建立，是企業(yè)職工凝聚力完成的一個(gè)重要保證。過(guò)去企業(yè)開(kāi)展中，關(guān)于文化這樣的`企業(yè)競(jìng)賽軟實(shí)力并不重視，可是，近些年來(lái)工商辦理理論的研討，不只重視辦理手法的創(chuàng)新和辦理機(jī)制的變革，關(guān)于企業(yè)文化建造和辦理的重視度也在不斷提高。關(guān)于企業(yè)文化的研討，大多是結(jié)合我國(guó)傳統(tǒng)文化和企業(yè)開(kāi)展核心價(jià)值觀(guān)的建造研討而擬定的企業(yè)文化，企業(yè)文化理念的建造，是工商辦理作業(yè)中一個(gè)新的研討點(diǎn)。同時(shí)，企業(yè)文化的建造把企業(yè)開(kāi)展的價(jià)值理念，企業(yè)形象，運(yùn)營(yíng)理念等多種文化思維相結(jié)合，對(duì)企業(yè)全體的文化建造有一個(gè)更全面的掌握。企業(yè)的開(kāi)展中，競(jìng)賽是推進(jìn)企業(yè)開(kāi)展的一個(gè)重要要素，而在這些要素中，企業(yè)文化已經(jīng)成為提高企業(yè)競(jìng)賽力的重要軟實(shí)力。當(dāng)時(shí)我國(guó)工商辦理研討的熱門(mén)問(wèn)題中，企業(yè)文化已經(jīng)成為一個(gè)重要的方面。
(三)工商辦理中重視人力資源辦理。
人，是企業(yè)開(kāi)展中最重要的要素，也是促進(jìn)和限制企業(yè)開(kāi)展的關(guān)鍵。為了更好地完成企業(yè)的全面開(kāi)展，工商辦理作業(yè)中加強(qiáng)對(duì)人力資源要素的整合和辦理，也成為辦理作業(yè)的重要組成部分。人力資源辦理是跟著經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展，從辦理類(lèi)學(xué)科中衍生出來(lái)的一個(gè)重要的辦理分支，企業(yè)的開(kāi)展要重視人的價(jià)值，和諧好人力資源聯(lián)系，關(guān)于企業(yè)的開(kāi)展能夠起到事半功倍的作用。當(dāng)時(shí)我國(guó)工商辦理問(wèn)題研討中，關(guān)于人力資源辦理的掌握也是比較突出的，國(guó)內(nèi)的企業(yè)人力資源辦理研討作業(yè)主要是對(duì)激勵(lì)體系構(gòu)建、作業(yè)外包化、職工滿(mǎn)足程度、企業(yè)薪酬規(guī)劃、家族式企業(yè)人力資源辦理以及集團(tuán)企業(yè)繼任者的辦理等幾個(gè)方面。跟著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷開(kāi)展，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和安排辦理方式也在不斷豐富和完善，這種企業(yè)安排辦理方式的不斷變化，就為工商辦理中的人力資源方面的辦理提出了越來(lái)越多的新的研討課題。人力資源的辦理需要依據(jù)企業(yè)的全體運(yùn)營(yíng)方式的不同來(lái)建立不同的辦理方向。從人力資源的內(nèi)部辦理視點(diǎn)來(lái)說(shuō)，也依據(jù)企業(yè)的不同開(kāi)展方式，不斷建立新的辦理方法和體系手法，以保證在經(jīng)濟(jì)的不斷開(kāi)展中，企業(yè)的人力資源辦理作業(yè)能夠適應(yīng)企業(yè)全體的開(kāi)展。
二、工商辦理熱門(mén)問(wèn)題開(kāi)展趨勢(shì)。
(一)全體的企業(yè)運(yùn)作辦理國(guó)際化水平提高。
從當(dāng)時(shí)的工商辦理作業(yè)開(kāi)展的方式來(lái)看，未來(lái)，跟著經(jīng)濟(jì)全球化開(kāi)展的水平不斷加深，我國(guó)企業(yè)和世界接軌的程度將不斷提高，在工商辦理的研討作業(yè)中，也會(huì)有更多更全面的辦理思維呈現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)的全體運(yùn)作辦理，將在當(dāng)時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略辦理的基礎(chǔ)上，有更深的開(kāi)展。企業(yè)全體的運(yùn)作辦理，也將會(huì)呈現(xiàn)辦理內(nèi)容的不斷細(xì)化，精細(xì)化的企業(yè)辦理方式和戰(zhàn)略辦理相結(jié)合，未來(lái)將會(huì)成為企業(yè)辦理作業(yè)的重要開(kāi)展方向。
(二)工商辦理中營(yíng)銷(xiāo)辦理的內(nèi)容將會(huì)有所擴(kuò)展。
當(dāng)時(shí)的辦理方式下，工商辦理作業(yè)盡管重視對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作的辦理，可是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)十一個(gè)全面體系的過(guò)程，從這個(gè)視點(diǎn)來(lái)講，未來(lái)工商辦理作業(yè)中，將對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的途徑，手法，辦理方式等，進(jìn)行更深化體系的研討。無(wú)論是國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展局勢(shì)，仍是國(guó)際上全體的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展布景，都要求工商辦理中對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的辦理更進(jìn)一步。歸納當(dāng)時(shí)國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體情況，在品牌營(yíng)銷(xiāo)，途徑營(yíng)銷(xiāo)的建造等方面，都進(jìn)行了深化體系的營(yíng)銷(xiāo)方式研討。我國(guó)當(dāng)時(shí)也面臨著新的經(jīng)濟(jì)開(kāi)展方式的要求，在工商辦理中也呈現(xiàn)了b2b營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)生命周期研討、客戶(hù)聯(lián)系辦理等營(yíng)銷(xiāo)理念研討轉(zhuǎn)變等新的開(kāi)展情況。所以，這也將成為未來(lái)工商辦理作業(yè)中一個(gè)重要的開(kāi)展趨勢(shì)。
三、定論。
工商辦理是一門(mén)歸納性很強(qiáng)的學(xué)科，涵蓋了企業(yè)辦理作業(yè)的各個(gè)層面，同時(shí)，工商給你辦理研討也是一個(gè)時(shí)代性很強(qiáng)的學(xué)科，經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的瞬息萬(wàn)變觸動(dòng)著學(xué)科開(kāi)展的神經(jīng)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷剖析新問(wèn)題，提出新的解決對(duì)策，是工商辦理作業(yè)的要點(diǎn)。
工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十五
摘要：工商管理是一門(mén)為滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要而出現(xiàn)的新興學(xué)科，建立良好的工商管理體系不僅有利于落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)宏觀(guān)調(diào)控政策，更有利于維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好秩序。因此，工商管理人員在實(shí)際工作中，不僅需要正確認(rèn)識(shí)實(shí)施工商管理的重要意義，還應(yīng)在工作實(shí)踐中采取各種舉措，最大化發(fā)揮工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高效、穩(wěn)定發(fā)展。基于此，文章簡(jiǎn)單剖析工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)發(fā)展;促進(jìn)作用;工商管理。
（一）工商管理職能。
工商管理主要是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域起管理作用，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，其走向沒(méi)有一定的規(guī)律，通過(guò)人為調(diào)控措施才能使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向良好的方向發(fā)展。自2001年我國(guó)加入世貿(mào)組織后，在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)下，我國(guó)將自身的發(fā)展現(xiàn)狀與國(guó)際環(huán)境相結(jié)合，國(guó)內(nèi)外的企業(yè)交流機(jī)會(huì)增多。但是，若在對(duì)外輸出增多的情況下不能構(gòu)建良好管理體系，將會(huì)給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)承重的負(fù)擔(dān)，實(shí)行現(xiàn)代工商管理可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障，為其摒除部分弊端。管理部門(mén)通過(guò)采取各種調(diào)控措施，形成行業(yè)規(guī)范，使商家及消費(fèi)者獲取最大化利益，讓消費(fèi)者可以更好的維護(hù)自身權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好秩序。
（二）工商管理特點(diǎn)。
工商管理的本質(zhì)是一種行政管理手段，其根本目的是營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍，構(gòu)建良好的經(jīng)濟(jì)秩序，其職責(zé)是使市場(chǎng)有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，無(wú)需設(shè)立特別的基金或建立項(xiàng)目規(guī)劃。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系較為緊密，因此在某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，極易產(chǎn)生連帶作用導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)的崩盤(pán)，該現(xiàn)象從側(cè)面體現(xiàn)出實(shí)施工商管理的重要性，管理部門(mén)只有對(duì)市場(chǎng)實(shí)行一定的干預(yù)措施才能保證各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有序進(jìn)行，達(dá)到使經(jīng)濟(jì)良好的環(huán)境中進(jìn)步的目的。對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)體系監(jiān)管而言，可采用的監(jiān)管手段方及調(diào)控方法眾多，其主要手段包括行政指導(dǎo)與行政處罰，在法律層面上，與工商管理相關(guān)的法條占據(jù)相關(guān)法律的50%以上，表現(xiàn)出國(guó)家對(duì)工商管理的重視，法律條款的完善可以讓管理部門(mén)在監(jiān)管中有法可依，依法管理。
工商管理不能單獨(dú)存在，其作用過(guò)程必須與其他相關(guān)部門(mén)相互作用，各監(jiān)管部門(mén)緊密聯(lián)系，達(dá)到社會(huì)管理、經(jīng)濟(jì)監(jiān)管、公共服務(wù)三大環(huán)節(jié)之間的平衡。且工商管理部門(mén)作為最大監(jiān)管機(jī)構(gòu)，必須對(duì)各種經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行監(jiān)管，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效的推動(dòng)力。工商管理機(jī)構(gòu)主要設(shè)有反壟斷與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局、辦公廳、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局等十二個(gè)重點(diǎn)部門(mén)，各部門(mén)之間相對(duì)獨(dú)立，存在相互作用，十二大部門(mén)為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管提供便利條件。另一方面，基于工商管理在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位，應(yīng)該構(gòu)建完善的工商管理制度。從實(shí)際情況出發(fā)，在不同的發(fā)展區(qū)域內(nèi)制定與發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)的計(jì)劃，從而因?qū)Σ粩嘧兓氖袌?chǎng)秩序。以下是工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。
（一）有效維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
工商管理部門(mén)的工作宗旨是“為人民服務(wù)”，因此，落實(shí)這一宗旨的有效方法就是將政策落實(shí)到實(shí)際市場(chǎng)中，管理者要站在群眾的角度考慮問(wèn)題，思人民之所想，解人民之所急。因此，市場(chǎng)監(jiān)管工作必須為人民群眾的權(quán)益提供保障。例如，相關(guān)部門(mén)在對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管中，部分企業(yè)有以次充好、假冒偽劣等違法行為出現(xiàn)時(shí)，必須及時(shí)采取措施，對(duì)不良企業(yè)引導(dǎo)整改或行政處罰;若問(wèn)題發(fā)展為影響力較大的熱點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，相關(guān)工商管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即對(duì)違法企業(yè)或是企業(yè)法人代表提出警示整改意見(jiàn)，若整改后仍不達(dá)標(biāo)的企業(yè)可以強(qiáng)制關(guān)閉，從而有效維護(hù)群眾的合法權(quán)益。另外，消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的提升需要工商管理部門(mén)進(jìn)行宣講引導(dǎo)，幫助消費(fèi)者形成良好的消費(fèi)觀(guān)，維權(quán)觀(guān)。工商管理部門(mén)在增強(qiáng)行政執(zhí)法力度的同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維權(quán)平臺(tái)的建設(shè)，搭建有效的維權(quán)服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建完整的消費(fèi)者維權(quán)體系。與宣傳媒體、信息平臺(tái)建設(shè)等相關(guān)機(jī)構(gòu)共同合作，完善與質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)企業(yè)的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。
（二）實(shí)施有效監(jiān)管，改善市場(chǎng)環(huán)境。
工商管理部門(mén)的第一職能是采取各種管控措施對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的進(jìn)行約束和規(guī)范，助益公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的構(gòu)建。例如，工商管理部門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行注冊(cè)登記，實(shí)施市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)管理，對(duì)市場(chǎng)中存在的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、壟斷行為進(jìn)行制裁，打擊各種侵犯企業(yè)合法權(quán)益的行為，維持市場(chǎng)正常經(jīng)濟(jì)秩序。另一方面，工商部門(mén)依據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)行為制定不同的管理方法，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行精細(xì)化分類(lèi)，在某種程度上提高工商管理實(shí)效性。例如，部分企業(yè)為獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，采用發(fā)布虛假?gòu)V告，違法廣告的方法來(lái)擴(kuò)大自身影響力，有的美容機(jī)構(gòu)對(duì)所銷(xiāo)售的美容產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳，盲目夸大產(chǎn)品效果。對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題，工商管理部門(mén)可以利用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行宣傳，如微信公眾號(hào)、官方微博等多種渠道對(duì)虛假?gòu)V告和違法企業(yè)曝光和治理，整頓企業(yè)宣傳方法，讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)擁有良好的運(yùn)行環(huán)境。
（三）規(guī)范經(jīng)濟(jì)主體準(zhǔn)入，實(shí)施科學(xué)篩選。
規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是工商管理部門(mén)的另一職能，其目的在于保證市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法有效。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)點(diǎn)的顯露，更多的企業(yè)選擇加入市場(chǎng)。目前的主體準(zhǔn)入原則是“多層審批、嚴(yán)格審查”，主要程序是由企業(yè)向管理部門(mén)提出申請(qǐng)，后進(jìn)行注冊(cè)登記。工商管理部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體準(zhǔn)入的相關(guān)規(guī)定對(duì)企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行審查，嚴(yán)格管控，其中申請(qǐng)材料完整、各項(xiàng)條件符合規(guī)定的企業(yè)才能順利注冊(cè)。當(dāng)前，為簡(jiǎn)化申請(qǐng)程序，方便經(jīng)濟(jì)主體的進(jìn)入，工商管理部門(mén)將部分程序進(jìn)行合并，僅保留審查員受理和核準(zhǔn)員核準(zhǔn)兩大程序，加強(qiáng)企業(yè)所上報(bào)材料規(guī)范性，有效提升了企業(yè)登記注冊(cè)的審核效率。為充分發(fā)揮其服務(wù)職能，工商管理部門(mén)應(yīng)積極支持企業(yè)的改革與發(fā)展，在一定程度內(nèi)幫助企業(yè)解決在發(fā)展中存在的問(wèn)題。例如，對(duì)于中小型企業(yè)，工商管理部可以進(jìn)行分片聯(lián)系，對(duì)企業(yè)存在的共性問(wèn)題采用“特殊對(duì)待，特殊處理”的處理原則。對(duì)于大型企業(yè)，可以對(duì)大型項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn)，加強(qiáng)定點(diǎn)聯(lián)系。在企業(yè)登記注冊(cè)時(shí)，工商管理部門(mén)可以提供法律范圍內(nèi)的服務(wù)，如為其提供相關(guān)部門(mén)聯(lián)系電話(huà)或辦公地址;在辦公區(qū)域提供免費(fèi)咨詢(xún)，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)，可以增強(qiáng)群眾對(duì)工商管理部門(mén)服務(wù)的滿(mǎn)意度，充分發(fā)揮協(xié)同作用。
（四）新時(shí)期下完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的實(shí)行已經(jīng)有一段時(shí)間，隨著不斷的深入發(fā)展，工商管理部門(mén)的職能也隨之發(fā)生變化。在新的發(fā)展環(huán)境下，工商管理部門(mén)需要不斷轉(zhuǎn)變管理觀(guān)念，切實(shí)做好為經(jīng)營(yíng)主體及企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段的服務(wù)及保障作用，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度是第一要義，在健全的管理制度指導(dǎo)下對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行調(diào)節(jié)是最有效的方式。例如，管理部門(mén)可以根據(jù)新時(shí)期的發(fā)展需求對(duì)企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)于城市市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和的產(chǎn)業(yè)，可以引導(dǎo)其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中尋找發(fā)展機(jī)會(huì);對(duì)于技術(shù)及資金無(wú)法達(dá)到國(guó)家要求但市場(chǎng)又切實(shí)需要的行業(yè)，應(yīng)當(dāng)在一定程度上給予資金及政策支持，有效保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力，延長(zhǎng)市場(chǎng)生命力。工商管理中的各種調(diào)控措施對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言不只是一種手段，更是政府調(diào)控與市場(chǎng)發(fā)展兩者聯(lián)系的紐帶，例如，對(duì)市場(chǎng)管理中出現(xiàn)的部門(mén)協(xié)調(diào)不足，管辦脫節(jié)的問(wèn)題，工商管理部門(mén)應(yīng)積極從自身改革做起，如搭建市場(chǎng)信息資源平臺(tái)，加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)間的協(xié)同作用，最大化的利用有限的資源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體間的互通有無(wú)。
近年來(lái)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈，采取有效的監(jiān)管手段維護(hù)市場(chǎng)秩序變得越來(lái)越重要。作為國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要調(diào)控手段，工商管理在一定的高度上，以宏觀(guān)調(diào)控的為主，推動(dòng)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。在工商管理部門(mén)的不斷努力下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序必然會(huì)越來(lái)越好，社會(huì)經(jīng)濟(jì)會(huì)得到更廣闊的發(fā)展空間。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十六
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)工商管理的水平，因此需要全面加強(qiáng)我國(guó)的工商管理培訓(xùn)水平，為我國(guó)的企業(yè)發(fā)展奠定管理基礎(chǔ)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，發(fā)展是最重要的，也是企業(yè)賴(lài)以生存的根本，因此對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，都將發(fā)展變革擺在企業(yè)的首位，為了全面提高企業(yè)的發(fā)展水平，需要通過(guò)加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步。工商管理培訓(xùn)可以提高企業(yè)的管理水平，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展奠定良好的管理基礎(chǔ)，筆者通過(guò)對(duì)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，得出我國(guó)企業(yè)管理中的問(wèn)題，并據(jù)此提出了相應(yīng)的解決措施。
(一)企業(yè)培訓(xùn)師資力量薄弱。
企業(yè)在不斷的改革和發(fā)展的過(guò)程中，逐漸認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，很多企業(yè)都在全面提升自身的工商管理水平。但是我國(guó)的很多企業(yè)由于開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候，主要是注重資金和企業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有對(duì)工商管理培訓(xùn)有良好的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)自身的管理水平偏低，不能達(dá)到企業(yè)不斷發(fā)展的要求。企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候，逐漸認(rèn)識(shí)到管理人才的重要性開(kāi)始引進(jìn)高端的管理人才，但是很多企業(yè)還是存在培訓(xùn)師資力量薄弱的問(wèn)題。有的'企業(yè)甚至還沒(méi)有建立良好的培訓(xùn)隊(duì)伍，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候問(wèn)題頻發(fā)。
(二)企業(yè)管理人員忽略工商管理的重要性。
企業(yè)為了自身的發(fā)展，一般都會(huì)認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性，但是很多企業(yè)對(duì)于時(shí)間的緊迫性沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致很多企業(yè)并沒(méi)有全面的著手進(jìn)行工商管理培訓(xùn)，提升企業(yè)的自身管理水平。另外從根本上來(lái)說(shuō)，有的地區(qū)政府人員沒(méi)有全面提升對(duì)工商管理的重視，導(dǎo)致企業(yè)管理人員對(duì)此也并不重視，使得很多企業(yè)管理人員忽略了工商管理的重要性。
(三)缺乏科學(xué)管理結(jié)構(gòu)，考核方式較為簡(jiǎn)單。
通過(guò)對(duì)我國(guó)的很多企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)研究得知，目前的很多企業(yè)所使用的工商管理培訓(xùn)方式還是老舊的方法，并沒(méi)有使用新型的方法，再加上很多企業(yè)的管理人員對(duì)于工商管理培訓(xùn)沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致很多工商管理培訓(xùn)的結(jié)果并不理想。企業(yè)在進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的時(shí)候，所聘請(qǐng)的培訓(xùn)師如果在對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候所使用的還是傳統(tǒng)的方法，就會(huì)導(dǎo)致和工作人員之間的交流較少，甚至讓很多工作人員產(chǎn)生厭惡，這就導(dǎo)致培訓(xùn)的結(jié)果差強(qiáng)人意。所以企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)提高工商管理培訓(xùn)的水平，并確保工作人員對(duì)于培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)。
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)師資水平。
對(duì)于工商管理培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，使用高水平的培訓(xùn)師可以獲得更好的培訓(xùn)效果，所以企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)師選擇的時(shí)候，盡量選擇水平高的培訓(xùn)師，確保所請(qǐng)的培訓(xùn)師具有良好的自身能力。企業(yè)自身也需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和要求，選擇合適的培訓(xùn)師，對(duì)不同的培訓(xùn)師要進(jìn)行多方面的層層篩選，確保培訓(xùn)師的真實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量。另外還需要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行綜合性的審核，確保其具有良好的工商管理培訓(xùn)水平和良好的道德素質(zhì)。
(二)提高企業(yè)對(duì)工商管理重視力度。
作為企業(yè)的工商管理人員，需要對(duì)工商管理的重要性進(jìn)行總結(jié)和分析，并將工商管理的多方面作用進(jìn)行總結(jié)交付管理層，讓管理層認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)的重要性，進(jìn)而提高企業(yè)對(duì)工商管理的重視程度。企業(yè)還需要進(jìn)行內(nèi)部的宣傳，確保員工對(duì)工商管理的正確認(rèn)識(shí)，讓每個(gè)員工參與到工商管理培訓(xùn)中。
(三)構(gòu)建科學(xué)管理模式，加強(qiáng)考核方式。
企業(yè)想要全面提升工商管理的培訓(xùn)水平，還需要建立科學(xué)的管理模式，對(duì)于工商管理培訓(xùn)，在結(jié)束后需要進(jìn)行綜合性的考核，確保每個(gè)人都能夠全面的掌握工商管理知識(shí)?？茖W(xué)管理模式是確保工商管理培訓(xùn)良好進(jìn)行的根本保障，作為工作人員，要認(rèn)真的遵從，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行多種考核，通過(guò)考核確保自身對(duì)工商管理知識(shí)的真正掌握。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家的企業(yè)越來(lái)越多，而且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度越來(lái)越大，很多企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的時(shí)候，都感覺(jué)到自身的管理水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的要求，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，都需要工商管理人才對(duì)企業(yè)的管理水平進(jìn)行提升。為了確保企業(yè)的良好發(fā)展和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，只有加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，構(gòu)建良好的管理制度，全面提升培訓(xùn)的師資水平，讓所有的工作人員都參與到工商管理培訓(xùn)中，才能夠確保企業(yè)的良好發(fā)展。
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工商企業(yè)管理工商企業(yè)管理畢業(yè)論文篇十七
職業(yè)道德、
行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和
(schein,1984)
，
是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管
理模式。
企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。
企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的
終極作用，
在于使企業(yè)在認(rèn)識(shí)自身、
人性和事務(wù)演變的客觀(guān)規(guī)律基礎(chǔ)上，
系統(tǒng)思
考企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題，
從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期存在。
簡(jiǎn)單地講，
企業(yè)文化是
企業(yè)在考慮如何成為一個(gè)百年老店、如何獲得尊敬時(shí)面臨的課題。
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