總結(jié)需要客觀、準確地記錄和評價自己的工作、學習或生活,以便更好地推動個人進步??偨Y(jié)時要注意語言簡練、準確,避免冗長和廢話。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解不同類型的總結(jié)在內(nèi)容和結(jié)構(gòu)上的特點。
高中月份工作總結(jié)篇一
第一部分:班級公約。
班風:嚴謹,求實,友善,團結(jié),進取,創(chuàng)優(yōu)。
班訓:操千曲而后曉聲,觀千劍而后識器。
班級宣言:我為高-〈1〉自豪,高-〈1〉因我而驕傲。
班級目標:每天表現(xiàn)勤一點,每天表揚多一點,每天力量大一點。
個人目標:每天都有收獲,每天都有進步,每天都有笑容。
班級精神:全班一心,團結(jié)協(xié)作,以誠相待,敢于爭先。
班級要求:
一、班級成員人人平等,人人享有班級權(quán)利和無條件履行班級義務。
1.進校:穿戴整潔重儀表,危險物品莫帶來;進校說聲老師好,相互問候有禮貌。
2.集隊:出操集隊快齊靜,升旗儀式要莊重,行為規(guī)范要遵守。
3.鍛煉:課間活動要參加,動作規(guī)范要做好;持之以恒是關鍵,體魄健壯素質(zhì)好。
4.學習:上課專心勤思考,作業(yè)按時交;各種課程都重要,學會學習講方法。
5.課間:課間休息不打鬧,文明禮貌要做到;上下樓梯要小心,課間安全最重要。
6晚間:夜自習禁止交頭接耳離位置,討論問題要小聲。
7.公物:班級財產(chǎn)要愛護,如有損壞要賠償;校園花草勤護理,靖中建設靠大家。
8.生活:按時進餐講衛(wèi)生;準時作息精神好,預防疾病身體棒。
9.離班:值日衛(wèi)生勤打掃,離班熄燈關門窗;高興來教室,平安回宿舍。
10.宿舍:宿舍是我家,整潔有序靠大家.
二、教師敬業(yè),關愛學生。學生尊敬老師,堅決擁護和理解老師的決定。
三、同學間相互尊重,關心集體,以做班級活雷鋒為榮,以破壞班級榮譽為恥,為班級的騰飛盡自己的最大努力。
四、勤學好問,積極進取,上課認真聽講,不打瞌睡,不做小動作。
五、講文明,懂禮貌,不說臟話,不罵人,不打架。
六、保持公共環(huán)境整潔,從我做起,不亂扔紙屑,珍惜他人的勞動成果,樹立班級優(yōu)秀形象.
七、我是我,培養(yǎng)個性,發(fā)揮特長,展現(xiàn)青春風采。
八、頭腦清醒,保持理智,作出決定之前深思熟慮,決定以后決不后悔。
九、誠實勇敢,正直友好,樹立志向,引人尊敬,做時代有為青年。
十、班級公約大家定,行為習慣常對照;同學之間常勉勵,遵紀守法班風好。
注:
2、班干要以身作則,起模范帶頭作用。
3、為使班級公約有效落實,班級選定委員作為班級公約的監(jiān)督人,來監(jiān)督公約的執(zhí)行情況。
4、違反公約的同學必須向同學道歉,并接受班級規(guī)定的適當處罰。
5、所有同學必須明白:公約是為了創(chuàng)造班級良好的班風學風而制定,只有大家一起遵守,班級才可能為每個個人提供良好的學習環(huán)境。
6、以遵守班級公約為榮,以違反班級公約為恥。
本人自愿遵守學校一切規(guī)章制度和班級公約,把自己鍛造成一名合格的高中生,不做危害學校和班集體之事,不說不利于團結(jié)之話,認真學習,奮力進去,提高素質(zhì),以最好的成績回報家長老師的期望與厚愛。
高中月份工作總結(jié)篇二
本學期,在學校的正確領導下,在學校各方面力量的關心和支持下,在各位老師勤勤懇懇和共同努力下,高二年級各項工作得以穩(wěn)步開展,較好的實現(xiàn)了高二年級學期初制定的工作目標與計劃,圓滿地完成學校安排的各項工作。現(xiàn)就本學期高二年級組工作中一些具體做法和體會做一總結(jié)。
1、大力推進課堂教學改革,成果顯著。
這學期,高一二年級進行了課堂教學改革,深入推廣“雙層次問題式導學法”,開展小組化教學與管理,取得了令人矚目的成績。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是極大地增強了學生的動手動腦、聽說讀寫、互助合作、探究思考的能力;二是采用分層教學,滿足不同層次學生的學習要求,使得優(yōu)生、差生都有自己的目標,都有事做,都能學得懂,學得會;三是以問題為導引,增強了學生的自學能力、預習能力、讀書能力、思考能力;四是課堂上學生真正地動起來了,睡覺的現(xiàn)象基本銷聲匿跡了,學習、聽課、討論、板演基本上是以小組的形式全員參與。
2、狠抓學生行為習慣的養(yǎng)成教育。
在高一年級養(yǎng)成教育的基礎上,本學期我們繼續(xù)加強對學生的養(yǎng)成教育,努力培養(yǎng)學生良好的學習習慣、生活習慣。做到守好時,出好操,上好課,吃好飯,睡好覺,空堂上靜,課堂上活,課下積極參加有益于身心的各項活動。
3、利用班會,加強學生的思想教育。
在本學期,利用班會課對學生進行愛校教育、法制教育、安全教育和日常行為規(guī)范教育。第一以班主任為核心,充分發(fā)揮年級學生會、班干部、小組長的集體力量,日常教育與集體監(jiān)督相結(jié)合,利用班會制定班級小組及個人考核機制,全面促進學生的自我管理,規(guī)范其日常行為;第二利用班會課學習學校各項規(guī)章制度,各種法律知識及安全知識,增強學生的法制意識與安全意識;第三,經(jīng)常在班會上強調(diào)行為規(guī)范對學習、對人生的重要性,使學生做到自覺遵守各項紀律,養(yǎng)成良好生活學習習慣,為高三復習打下堅實的基礎。
4、進行緊急疏散演練,增強學生應對突發(fā)事件的能力。
貫徹晉中市教育局文件,根據(jù)學校德育處安排,年級在教室及宿舍進行了幾次緊急疏散演練,雖然學生的疏散還略顯緩慢,但較之前已經(jīng)有了很大的提高,使得疏散有序不亂,跑而不慌。這項工作將長抓不懈。
5、開展國學教育,進行傳統(tǒng)文化教育。
為了進一步弘揚祖國傳統(tǒng)文化,繼承祖先優(yōu)良傳統(tǒng)及美好品德,本學期年級開設國學校本課程,利用課堂及早讀時間對學生進行國學教育,并在期中和期末考試中進行了考試,強化了教育效果。
6、開展豐富的文體活動,極大地充實了學生的生活。
一是各班利用教室外的版面,展示了各班的風采,包括優(yōu)秀的試卷、作文、作業(yè)、學案;包括班級活動的照片,文字、成果;包括學生的繪畫、書法、手工;包括老師的寄語、班級的目標等等。
三是進行了宿舍的文化建設。學生自己出主意,裝扮和美化了宿舍,現(xiàn)在的宿舍更加干凈整潔、文明和諧。
四是兩操整齊劃一,口號響亮,既增強了學生的體魄,磨礪了學生的意志,也增強了班級的凝聚力。
五是承擔學校分配給的升旗工作,并借機對學生進行愛國主義教育、思想品德教育、行為習慣養(yǎng)成教育、法律法規(guī)安全教育,極大地提高了學生的綜合素質(zhì)。
1、深入開展教學改革,全面提高了教學質(zhì)量。
本學期高一、二年級開展了“雙層次問題式導學法”教學改革,高二年級全體教師認真學習,積極參與,不斷更新自己的教育理念,認真地完成教學方法的轉(zhuǎn)變,認真地編寫學案,輔導學生預習,根據(jù)教學改革要求上課,之后認真批改學案和作業(yè),使得改革得以推廣,成效得以彰顯,全面提高了本年級的教學質(zhì)量。
2、加強了年級管理,強化了常規(guī)考核。
結(jié)合學校各科室要求,年級實行日檢查、日公示制度。教師的上課、坐班情況,班主任早讀、晚三的到位情況,每天各班的衛(wèi)生、紀律各項常規(guī)情況等等,年級干事及年級領導都一絲不茍地檢查與落實,使得年級的運行更加規(guī)范有序,各項工作完成得更加圓滿出色。
對于教師的教案,學生的學案,教師批改作業(yè)的情況、聽課、教學反思的情況,進行定期檢查及不定期的抽查,極大地調(diào)動了教師的工作積極性,促進了教學及管理工作的開展。
3、小組化管理初見成效,學生的合作探究意識增強。
各班主任在自己的班級采用小組化管理的模式,分好了小組,均衡而異質(zhì);同時把小組成員的學習、紀律、衛(wèi)生等各項工作,都作為小組考核的內(nèi)容,并以周進行量化考核,以部頒發(fā)獎狀,這極大地調(diào)動了學生學習的積極性,增強了他們的自律意識及與人合作的意識。
4、各教研組團結(jié)一致,極大地發(fā)揮了核心作用與帶頭作用。
各教研組在學科組長的帶領下,認真?zhèn)湔n,教學,教研,批改,輔導,出學案,做反思,深入推進教學改革,全面提高本年級的教育教學水平,為下一步的高三工作奠定了堅實的基礎。
5、以老帶新,促進了青年教師的成長。
在學?!扒嗨{工程”的大前提下,老教師熱情地對青年教師進行了指導,新教師積極主動地聽老教師的課,向老教師請教,學習,這樣極大地促進了青年教師的成長。同時,年級還定期不定期地抽查他們師徒結(jié)對的聽課筆記及學案情況,也起到了一定的督促作用。
6、通過周清,極大地彌補了學生弱科。
每周文科進行數(shù)學的周情工作,理科進行數(shù)學及物理的周清工作,對一周當中,學生有問題的地方進行再指導,再點撥,使學生真正弄懂每一個知識點;另外在學生周日復習總結(jié)資料基礎上,老師出題,以試題的形式讓學生對一周學過的內(nèi)容進行總結(jié)復習;這樣極大地彌補了學生的弱科。
7、更新觀念,適應新課程。
這一屆是xx省進行新課程改革的第x屆,課改的方向在哪里,高考與以往有何變化,這些都是老師們應該盡快弄清的問題,否則將直接影響到高三。高二年級的各位老師或者利用外出學習、教研的機會,認真領會新課程的精神;或者自己根據(jù)教參及網(wǎng)絡培訓,學習新課標的要求,及時調(diào)整策略,為明年做準備。
8、圓滿完成了兩次大型考試任務。
高二年級上半學期的大型考試主要有兩場,即期中和期末考試,這期中有許多課目是模塊考試。在這兩場考試中,高二年級全體教師積極參與到監(jiān)考與閱卷中,圓滿完成了這兩項任務。
9、重視與家長的聯(lián)系,構(gòu)建比較完整的德育教育網(wǎng)絡:
本學期來,通過家長會、電話聯(lián)系等形式,加強教師與家長、學校與家庭的聯(lián)系,溝通了學校教育和家庭教育,促進了相互的理解與溝通,增強了教育的效果,促進了學生的健康成長。
(三)領導方面。
1、各部主任積極參與了年級管理,使高二年級的管理水平又上一個新臺階。
一是年級的教研工作,各個部主任按科目分開承包,認真地參與了進去,并給予指導性意見和建議;二是年級的管理工作,各部主任從教學、班任管理、活動等各個方面,輪流分管年級工作,使年級的工作更加到位,完成得更加圓滿;三是本部的班級管理及教學工作,部主任認真負責,也取得了出色的成績。
2、率先垂范,做工作的模范和帶頭人。
年級的各位領導在年級的各項工作中,都率先垂范,處處爭先。工作上,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍;為人上團結(jié)同事,關心下屬;對學生則處處關心,噓寒問暖;確實做到了學校各項工作的模范和帶頭人,極大地增強了年級的凝聚力與向心力。
總之,這一學期里,德育工作、教學工作、教研工作、班級管理工作、教學改革工作都取得了不錯的成績,舊的一年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)來臨,希望在下學期的工作中,高二年級的全體同仁能團結(jié)一致,再創(chuàng)輝煌!
高中月份工作總結(jié)篇三
教師處各干事堅持“每日四巡”,全方位督查教研開展情況、教師授課狀態(tài)、課堂紀律和學習氣氛,發(fā)現(xiàn)問題后,及時通過簡報形式提出針對性建議和提醒。通過督查發(fā)現(xiàn),本月課堂上,學生睡覺、做小動作等的違紀情況逐漸減少,教師通過課堂巡視、當堂抽查背默、演板等形式,提升了對于學生學習狀態(tài)和課堂知識落實情況的關注度,整體課堂氣氛大有改善。
學生處推行值周班制度,負責對各班級的衛(wèi)生、三餐飯后紀律、兩操進行全面檢查,一天一公示,一周一匯總,一月一評比,本月參與值周的6班、7班、8班、9班還組織了常態(tài)化的升旗儀式,風雨無阻。國旗下演講各周主題:中考沖刺、誠信考試、考后反思、感恩父母等,發(fā)人深省,引發(fā)共鳴;升旗儀式上學生處老師總結(jié)上周工作,公布衛(wèi)生先進班、紀律先進班、兩操先進班并頒發(fā)流動紅旗,鼓勵先進,查擺不足。學生處繼續(xù)推行班主任重點值班制度,三餐飯后、午休及晚寢空擋時段由值日領導帶隊對重點區(qū)域進行不間斷巡邏,監(jiān)控學生安全。繼續(xù)加大對違紀學生的跟進教育,建立違紀學生檔案,一周一談話,一周一反思,一月一教育,從思想上、心靈上督促違紀學生的快速轉(zhuǎn)變。
高中月份工作總結(jié)篇四
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的月份高中班主任工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
1、xx年上學期任教高三193班、195班,并擔任備課組長。和江老師、袁老師、文綜組其他老師親密合作,有計劃地進行了第二輪復習、落實書本知識的小題訓練、文綜訓練。在看試卷、分析試卷、找學生談話中促學生不斷提升,度過了充實而有緊張的半年。
2、上學期還擔任了193班的班主任。193班因紀律衛(wèi)生成績綜合評價比較突出,被評為長沙市優(yōu)秀班集體。在各位科任老師和全體學生的共同努力下,在高考中本科一次性上線人數(shù)居文科班第二,其中上重點的人數(shù)居文科班第一。
3、xx年下學期任教高一五個班,并擔任備課組長。和袁老師配合很默契、很愉快,感覺在新課程的教學中挑戰(zhàn)了自己,也提高了自己。我們兩個人經(jīng)常是花大量的`時間研究教材、教參,聽取長郡錄播課并整合其資源以適應我們學生的學情。雖然作業(yè)試卷看得很少,壓力也沒有那么大了,但常常覺得在備課上花的時間比教高三時還多。在教學中,面對基礎教差的學生,更培養(yǎng)了自己的耐心和寬容,也提高了自己的教學技巧和教學水平。
4、xx年下學期擔任了高一年級組德育組長。在開學前的班主任會議上,為促高一各班整體推進,根據(jù)自己當班主任的經(jīng)驗,就開學后的紀律衛(wèi)生等常規(guī)工作的具體操作毫無保留地和班主任進行了細致的交流。幫班主任制作了高一學生個人檔案表、問卷調(diào)查表和兩個課件——《迎新班會》《勵志班會》。開學后,重點檢查了文化建設的布置情況、德育學分的執(zhí)行情況。并配合政教處常規(guī)檢查的要求,根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,利用班會課對學生進行了一次廣播講話,一次面對面的集體交流。從寢室教室包干區(qū)衛(wèi)生,早晚自習的紀律,早中晚到位的時間要求,跑操、午休、晚就寢、課間、上課的紀律,進行了具體的指導。配合班主任,召開了寢室長會議,部分學生座談會,對237班、238班、239班、240班、244班、245班進行過一次以上的集體談話,并對40位以上的學生進行過一次以上的個別談話,了解了學生的思想動態(tài)、班級存在的問題,并鼓勵學生挖掘自己的潛力,為班級利益付出自己的努力,達到了較好的教育效果。協(xié)助政教處修改了《班主任工作規(guī)程》,落實貧困生名單,收?;?、照相等款項,檢查儀容儀表,抓各類集會時學生的紀律,組織學生的跑操,處理一些突發(fā)事件,建立了德困生檔案。還經(jīng)常與政教處聯(lián)系,了解紀律衛(wèi)生扣分情況并及時向班主任反饋。協(xié)助總務處收好脫水桶的款項,協(xié)助團委落實感恩卡的征訂情況。協(xié)助工會、體育組和付老師一起組織了高一年級教職工運動會。協(xié)助各部門開好運動會和家長會。
5、在這里連續(xù)當了七年班主任,每天都是匆匆忙忙,感覺沒有悠閑地散過步,沒有和朋友聚過會,沒有盡興的購過物。走路都是帶小跑,工作、學生幾乎是我生活的全部。xx年終于卸下了班主任的重任,并走進了一個大家庭——科教樓三樓辦公室。在這里,我才有時間想想自己、看看別人,才明白要努力工作,也要好好生活。人生的意義是多方面的,關注丈夫、關愛孩子、怎樣吃的健康、怎樣穿的更美、怎樣美容,怎樣讓自己看上去容光煥發(fā)也是生活的一個部分。所以在此,也要感謝辦公室各位美女老師,讓我的生活變得更豐富,讓我對生活有了更多的感悟。
高中月份工作總結(jié)篇五
11月2日,在教師發(fā)展處孟征老師和馬勇老師帶隊下,我?!袄首x者”教師選手尹紅梅、學生選手陳珂宇、及教師代表杜瑩堂、苗杏滿、羅宇等一行人,參加縣級“朗讀者”比賽決賽及觀摩活動。經(jīng)過激烈角逐,陳珂宇同學獲得縣級“朗讀者”比賽學生組二等獎,尹老師獲得教師組三等獎。此次活動使大家領略了各校優(yōu)秀選手的風采,受到了啟發(fā),積累了經(jīng)驗,為我校進一步開展朗讀活動奠定了信心。
11月15-29日期間,我校學生積極提交作品,認真準備第十屆“南陽市小作家杯”作文大賽初賽。學生們從實際生活出發(fā),采用記敘文、散文、議論文、應用文等不同文體,用自己的眼睛觀察身邊的一切,用筆記錄下自己的思考,表達了對生活的熱愛和追求。他們在老師的專業(yè)指導下對作品精雕細琢,所提交的作品語言表達流暢清晰,篇章結(jié)構(gòu)緊湊合理,展現(xiàn)了宛東學子的寫作風采。本次活動中,共收到稿件一千余份,經(jīng)過統(tǒng)計登記,重重篩選和教師把關,17位學生的作品脫穎而出,他們將代表學校參加市級決賽。
11月23日下午,我校隆重舉行了第一屆青春飛歌主題合唱比賽。賽前學生處制定了詳盡的活動方案,各班級進行了認真的籌備。我校30個班級全部參加,依抽簽序號依次登臺進行合唱表演,比賽中同學們精神飽滿,著裝整齊,《社會主義核心價值觀》、《少年強》、《真心英雄》、《我的中國心》《保衛(wèi)黃河》一首首高亢嘹亮的歌曲唱出了宛東學子的朝氣蓬勃和心聲。此次合唱比賽豐富了同學們的校園文化生活,增強了同學們的團隊意識和集體意識,通過合唱比賽歌唱祖國、歌唱校園生活的美好,讓學生們更加珍惜美好年華,用實際行動去譜寫人生中最美麗的樂章。經(jīng)過激烈角逐,25班等14個班級分獲一二三等獎,趙景怡等8名同學獲得優(yōu)秀指揮獎。學校為獲獎班級及同學頒發(fā)了獎品和獎狀。
高中月份工作總結(jié)篇六
四月里,我們很好的完成了部門的工作,也積極地配合團總支?學生會的其他各項工作。付出的同時自己能力也得到提高,我們部門的工作也有了很大的改進和提高?,F(xiàn)將本月生活部開展的一些工作總結(jié)如下:
為加強部門成員自身素質(zhì),提高綜合能力,本月中旬我部召開了。
部門會議。并對本月的相關工作進行了一些協(xié)調(diào)與安排。
我部在本月xx日下午面向全院同學,開展了名為“豆志昂揚”的拼豆活動。活動取得了非常良好的效果,圓滿完成我們的活動目的。我部會再接再厲,總結(jié)活動經(jīng)驗,繼續(xù)搞好以后的活動。
本月我們還是一如既往的開展著“普通話角”活動,雖然參加同學寥寥可。但我部會把這項堅持開展下去,并會鼓勵同學們多來參加。
我們在本月中積極協(xié)助各部門工作,在活動中做好了后勤工作,盡了本部門的一份力量。
以上就是生活部四月份的工作總結(jié),在這個月里,我們部的工作雖然緊湊而繁雜,但這也正鍛煉了我們處理事情的能力,在接下來的工作中我們將會繼續(xù)努力,爭取把工作做的更好。
高中月份工作總結(jié)篇七
11月1日,李性德副局長帶領教體局教研室、基教科等科室領導到我校督導理科組教學工作。他們走進課堂,聽了數(shù)學、物理、化學、生物等理科學科教師的課;深入教研組,查閱作業(yè)、教案等常規(guī)落實情況;進行座談,針對各學科組的實際情況給出專業(yè)指導。這次督導工作針對性強,鞭策理科教師們進一步細化和完善各項教學工作,不斷提高教育教學質(zhì)量。
11月19日,許昌市襄城縣實驗高中數(shù)學學科專家王朝陽老師、語文學科專家盧喬莎老師、和金太陽教育研究院代表肖國華老師到我校指導數(shù)學、語文等學科的教學工作。兩位專家對于我校教師提出的教學疑問一一解答,并分享了他們在教學教研中的經(jīng)驗和做法。
這次學習和交流使老師們對教學有了更多新的認識,對于提高教學基本功有了更清晰的努力方向,對于如何調(diào)動學生學習積極性和主動性有了更開闊的思路,更堅定了對于教育教學的信心。
高中月份工作總結(jié)篇八
回顧這一個月來的工作,我們院學習部在各個系學習部的支持和幫助下,在我們嚴格要求自己,按照學校的要求完成了我們的本職工作?,F(xiàn)將這一個月的工作情況總結(jié)如下:
我們部門擬定將班級例會和主題班會做進一步的規(guī)范,將決定把班級例會和主題班會分開進行,并相應的做出應對措施,也向院上相關領導提出了書面的建議和意見。
(一)班級例會。
班級例會(以下簡稱班會)是進行大學生思想教育的良好載體,是學校與學生、教師與學生以及學生和學生之間進行溝通的一種有效形式,也是思想政治工作的重要陣地之一。因此組織并開好班會對正確地引導、疏導、指導學生,做好學生教育、管理、服務工作都是十分重要和不可或缺的,所以決定實行班級例會。
(二)主題班會。
主題班會是班級教育活動的形式之一,是班主任根據(jù)教育、教學要求和班級學生的實際情況確立主題、圍繞主題開展的一種班會活動。通過主題班會來澄清是非、提高認識、開展教育,來促進學生的成長和樹立人生觀都起著作用。
我們這個月也像往常一樣按時按點地對各個系部的班會進行了抽查。另外我們也向做得不好的系部和班級指出了他們做的不好的地方并要求他們根據(jù)主題班會考察制度認真整改,讓做的好的班級繼續(xù)努力爭取做得更好。
(一)學術(shù)性活動。
本月現(xiàn)代制造工程系展開了國慶演講大賽的初賽主題為:“愛我中華”。在他們舉辦是我們也安排了人員去協(xié)助他們成功地完成了此學術(shù)性活動。在這次活動中現(xiàn)代制造工程系的同學表現(xiàn)得很好。他們都踴躍參加了這次活動,這一點值得我們肯定。
(二)校園學風建設。
我們部門及時收集各系部同學在校園文化,學習實踐等方面的意見并及時向?qū)W院相關部門反饋信息。
經(jīng)過這一個月的考核我們看到了每個同學的優(yōu)缺點。根據(jù)他們的表現(xiàn)我部門最終選出了相對較好的新干事成為20xx屆的正式干事。具體名單我們會在相應時間提交院秘書處通過公告的形式讓全院師生公式。
(一)辦公室值班。
做出了應對措施。
(二)團隊精神。
作為院上的學習部的成員,我部門內(nèi)部的每位干事也在積極樹立起團隊協(xié)作的意識,相關人員必須有團隊協(xié)作的意識。做到積極與同事們進行交流,共同發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
(三)溝通交流。
俗話說溝通是合作的開始,一支優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊。溝通帶來理解,理解帶來合作。我部門每位新干事也在進一步搞好與所有相關人員的交流與合作,爭取把我們的團隊建設成一支優(yōu)秀的團隊。
當然,在工作中我部門還存在許多不足的地方,希望全院師生指出我們的不足并給我們提出寶貴的意見。我們相信在我們大家的幫助與努力下我們會做得更好。
以上就是本部門十月的工作總結(jié),我部門會繼續(xù)發(fā)揚好的方面,彌補不好的方面,爭取讓我部門的工作開展的越來越順利。
高中月份工作總結(jié)篇九
我局高度重視"質(zhì)量月"活動,根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組,統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項工作,確保"質(zhì)量月"活動順利開展。
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了"質(zhì)量月"活動啟動儀式。
在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領導、旗直有關企業(yè)負責人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道,為"質(zhì)量月"活動順利進行營造了良好的社會氛圍。
1.啟動儀式現(xiàn)場,我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份,"食品安全"、"特種設備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動儀式結(jié)束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
1.開展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專項檢查活動。
"中秋節(jié)"來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開展了"中秋"月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn),無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產(chǎn)通知書》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展"迎中秋、慶國慶"計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權(quán)益,在"中秋、國慶"到來之際,我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國慶"期間我旗特種設備安全經(jīng)濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,均已下達特種設備安全監(jiān)察指令書,責令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次"質(zhì)量月"活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
高中月份工作總結(jié)篇十
在過去的七月份,惠安煤業(yè)技術(shù)部門在礦長和總工的帶領下,緊緊圍繞神達公司和桃園公司的各項礦建目標,負責全礦的生產(chǎn)技術(shù)管理工作、地質(zhì)測量工作、質(zhì)檢工作、探放水工作和技術(shù)軟件資料的編寫工作。經(jīng)過技術(shù)部門全體人員的共同努力,較好地完成了各項工作任務,有效的服務了礦井的安全生產(chǎn)。同時在人員分工方面、制度建設、現(xiàn)場施工、技術(shù)管理和學習管理等方面都取得了一定的成績。技術(shù)部門全體成員本著積極向上的工作態(tài)度,認真總結(jié)七月份的工作經(jīng)驗,找出工作中存在的不足,更好地做好八月份的工作,現(xiàn)將技術(shù)部門月七份的工作總結(jié)如下:
一、主煤倉在施工過程中,為保證煤倉的合理施工及工程質(zhì)量,技術(shù)科人員多次與煤庫施工隊吳隊長進行溝通,商討施工中的安全技術(shù)問題,施工質(zhì)量問題、煤庫下部施工中改變斷面的的控制問題,并及時研究了設計圖紙。及時復印了六分煤庫施工設計圖紙,并分發(fā)到各有關施工單位。
二、編寫了110101運輸順槽探水情況的分析,說明了110101運輸順槽鉆孔水的來源及對礦井生產(chǎn)影響不大的實際情況,并利用110101運輸順槽與奧灰水位位置關系示意圖,說明了110101運輸順槽標高高于奧灰水位67m的實際情況。說明了110101運輸順槽的鉆孔出水不是奧灰水。
三、按照朱總的安排,及時核對了山西省河曲縣大塔礦區(qū)煤礦勘探探礦權(quán)分立方案的儲量情況。
四、編寫了礦井施工組織設計。
五、及時上報了各種圖紙資料。
六、編寫了11#回風大巷風井聯(lián)巷、110101運輸順槽、110101切巷探放水設計及施工安全技術(shù)措施。
七、繪制了消防材料庫平臺、水溝施工平、剖面示意圖。
八、生產(chǎn)過程中,經(jīng)常與項目部進行了溝通,及c時地處理了生產(chǎn)中有關的技術(shù)問題。當井下現(xiàn)場出現(xiàn)地質(zhì)情況及異常的水情變化時,技術(shù)人員都及時到達生產(chǎn)現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場具體情況,制定具體措施,較好的配合了生產(chǎn)。
九、按照驗收工程的需要,技術(shù)部門提供了驗收所需要的資料。并對作業(yè)規(guī)程及施工組織設計進行了審查。
十、對地面預防山體滑坡打樁工程進行了監(jiān)督檢查,到砂巖石層位置時技術(shù)人員都到達現(xiàn)場進行測量,巖石必須打夠4m。
十一、按時完成了領導交辦的其它臨時性的工作。
高中月份工作總結(jié)篇十一
一、日常性工作:
1、計劃指標。
設備完好率為99%;巡檢抽查合格率為98.5%,設備故障停機一二系各為零故障。圓滿完成了各項生產(chǎn)臨時故障的修復工作。
(一)、大中修及技改工作。
1、更換地下室機側(cè)執(zhí)行機構(gòu),實現(xiàn)了3#爐機側(cè)吸力的自動調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實物校正工作。
7、完成了樣機更換軌道過程中出現(xiàn)的大車、小車不能自動使用的故障恢復。
8、完成了化驗室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復工作。
9、安裝化產(chǎn)車間一系硫銨壓力變送器一臺。
11、完成三期粗苯無法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
高中月份工作總結(jié)篇十二
一、根據(jù)公司要求,品管部在一月份開展了‘全力以赴,爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)首季首月開門紅’活動。并取得了很好的效果。
二、配合外審,在領導的支持下,經(jīng)過公司上下努力,品管部有關同志積極、主動、認真工作,較好的完成了質(zhì)量管理體系認證工作。
三、各質(zhì)檢科室,努力熟悉業(yè)務,不斷加強培訓,對分擔的業(yè)務,仔細認真把關,較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務量,并作出了統(tǒng)計分析,為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領了目標。
四、在質(zhì)量體系運行當中,為各單位重新制定了表格和編號,為以后的工作奠定了基礎。
五、配合采購部門和生產(chǎn)一線,做出了各種我廠現(xiàn)有檢測手段的質(zhì)量檢測報告,指導了生產(chǎn)的有序進行。
六、不足之處,
1.加強技術(shù)培訓,充實技術(shù)職能。
2.配合體系運行,快捷高效。
3.質(zhì)量意識加強,監(jiān)督管理和措施落實跟上。
進入公司已經(jīng)差不多有兩個月了,我感覺自己已經(jīng)漸漸適應了工作環(huán)境,抱著積極認真的態(tài)度去落實工作任務。這兩個月以來,我主要的工作是找床上用品的廠家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價,撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個月,自己在找床上用品的時候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家,從一開始找廠家信息,到打電話跟廠家聯(lián)系,到去廠家看產(chǎn)品,咨詢報價等等,在這個過程,我在口頭表達方面有了明顯的提高,能夠與廠家進行有效的洽談;遇到問題,自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過,處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格,沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱,容易造成信息錯漏,公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進展。麻煩地咨詢報價,尋找產(chǎn)品沒有針對性,很難取得廠家的信任,導致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了,給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多,還是停留在廠家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實地落實這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實工作的?;叵肫鹉菚r的工作,時間長,工作量大,工作很繁瑣,確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場地布置的工作,我能夠如實,及時地反饋情況,完成工作。但是在細節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候,雖然不是我負責的工作,但是我也有責任去了解情況,咨詢主管領導的意見,可以避免問題的發(fā)生,所以說在反饋信息上,要清晰明白主管、領導的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過程中,要與工作人員進行溝通,仔細檢查存在的問題,當問題出現(xiàn)了,第一時間尋找解決方案,咨詢工作人員的意見,并向主管匯報情況,最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作,解決存在問題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說用時會比較長,但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察,耐心地與他人溝通。
總體上來說,我對自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強,我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負經(jīng)理和領導的期望。
anson。
2012年3月26日。
高中月份工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷賓館工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷賓館共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個賓館來說都是一樣的,前廳部是整個的賓館的核心,也應該是賓館的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個賓館的信息中心,絕大部分的住客從這里獲取賓館的信息,所以工作人員必須對賓館的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述:。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為住客辦理核對信息并與住客交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對住客使用本土方言,為什么呢?
5、是對住客不尊重,
6、是降低了個人素質(zhì)和賓館帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
7、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來賓館住宿的大部分住客都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為住客服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
高中月份工作總結(jié)篇十四
今天學校要求我們交20xx年12月份的教學工作總結(jié),我花一個多小時把一年的工作進行了梳理,撰寫了工作總結(jié),并把它上傳到網(wǎng)上,希望和朋友們共享。
愛因斯坦的相對論適用于任何領域,比如時間。當一個人孤獨存世時,一日如三秋;當一個人專注于某事時,三秋如一日。雖然在學校的教育教學工作中我談不上專注,但仍感覺時間飛快,一晃,已到12月。心惶惶,但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學生學的吃力,老師教的吃力,今天公開課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽了2堂公開課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽實小的胡利盛老師上的,領略了名師風采,雖然以我的水平。教學工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語文老師在課堂上展示的獨特魅力,讓我有所感悟,他們詮釋了男老師的風采,我從他們身上學到了,男語文老師,特別是小學男語文老師,對課堂肢體語言的把握和獨特的引導魅力和語言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬緒的一件事,作為一個班主任在這方面所花的心思絕對不會比教學少。我個人感覺,一切德育為先,只要德上來了,所謂智、體、美、勞都不是問題,德,很可能是個人發(fā)展的心理動因。我在教學工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗不足,缺乏心理學素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學習,改正缺點,希望能實現(xiàn)自己的德育價值觀---一切德為先。
金校長讓我和陳瑤瑤老師負責組織建設學校學生文學社,經(jīng)過一段時間的努力,終于出現(xiàn)了一點苗頭,在校領導和班主任老師的支持下,文學社的人員、理事干部基本確立了下來,下階段工作是著手召開成立大會,布置文學社專欄,組織各期培訓和為出刊做準備。其實還是非常感謝領導的,我感覺年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學,應嘗試教育領域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗直至融會貫通。我是有決心把這個學生團體弄起來、弄好的。
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高中月份工作總結(jié)篇十五
每個月的總結(jié)又要上交了,就算是不要寫這個。難道我就不應該自己給自己一個總結(jié)和規(guī)劃嗎?但是為什么感覺如此的茫然,每天忙東忙西,卻又感覺什么也沒有做。
老大說得對,怎么能這樣消沉下去呢?你的爭強好勝心哪去了?
說實話,一天天的游蕩。不需技能,不必努力,也沒有痛苦。相反,每天每周制定計劃,每月確立方向并每日為達成目標而努力,是要付出極大代價的。我們通常說明天開始,因此今天又給錯過了。
今日事、今日畢,才是我們成功的本錢。
從今以后,我要借鑒別人成功的秘決。過去的是非成敗,我全不計較,只抱定信念,相信明天會更好。
面對黎明,我不再茫然。過去、我很少相信自己,所以無論制定什么樣的目標,大的還是小的,有時看起來不過是可笑的??傁氲戎心敲匆惶鞎r來運轉(zhuǎn),可是不知,機會只是在行動中。
當我筋疲力盡時,要抵制回家的誘惑。再試一次,我要為明天的成功播種,在別人停滯不前時,我要繼續(xù)拚搏,終有一天我會豐收的。
高中月份工作總結(jié)篇十六
五月,忙碌的五月,收獲的五月。
轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)在遠洋康諾與這些兄弟姐妹們奮戰(zhàn)了18個日日夜夜。
在這18個日子里,有辛苦,有喜悅,有困難,也有歡樂。但是讓我覺得。
態(tài)度,也收獲了遠洋康諾的同仁們,用自己的耐心、毅力與信心成就的。
一個又一個的輝煌成績。這些都是我學習的榜樣,都是我以后工作的目標。
從來到公司,我一直都在學習著我們老員工的做單技巧,也一直在關。
介紹給他們,推薦給他們等等等等。
這些問題都是我立刻就需要解。
決的,因為每出一場會,我們每個人都帶著自己的任務,也帶著領導們給予的希望,更代表著自己的目標與理想,所以我告訴自己必須以最快的速度成長起來。
所以綜合我所碰到的這些問題,我把這個月的工作做如下總結(jié):
在這半個月的時間里,我不斷的開發(fā)新客戶,由于對業(yè)務不是很熟練,所以導致開發(fā)心顧客工作效果不是很明顯,客戶把握的并不準確,這個問題會直接影響我的銷售業(yè)績,所以在接下來的工作中,要在繼續(xù)不斷的開發(fā)新客戶的同時,要從中吸取精華,爭取開發(fā)的新客戶都是可以做出產(chǎn)品的,與此同時,更要把握現(xiàn)在手中的老顧客,不斷的擴大自己的資源,盡快的成長起來,這樣才能不斷的前進,不斷的為三中心,為遠洋康諾做出業(yè)績,拿出成績,實現(xiàn)自身的價值,成就自己的夢想。
從來到遠洋康諾三中心,我感受到了領導無微不至的關懷,也感受到了。
只有有目標,才能有前進的動力和方向,所以在六月份設定目標:三萬。
以下匯報五月份邀請人數(shù)與業(yè)績:
新顧客邀請人數(shù):
老顧客邀請人數(shù):
收費顧客人數(shù)。
共邀請人數(shù)。
共銷售業(yè)績。
平均人均業(yè)績。
:::
李鑫。
2012/5/31。
高中月份工作總結(jié)篇十七
不知不覺,又到11月月末了。隨著工作的深進,我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€11月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候,我學會了往堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時候,我學會了如何往維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作進程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學會體諒他人。
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習往完善本身的產(chǎn)品知識和進步業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希看下降產(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進程中不夠鋒利、穿透力不夠強,致使客戶在裝釘進程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過調(diào)和,客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量題目,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應當及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自己的過失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),但是效果其實不好。心理學解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而進步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了進步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人以為這件事是自己的事情,長此以往便沒有人會往刻意關注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品知識和進步本身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走,保持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足的地方還請領導多多指導和批評。
高中月份工作總結(jié)篇十八
進入公司以來,已有一月有余。在這一個多月的時間里,參加公司各種大大小小的培訓、接觸不同形形色色的人、參加組織的各項活動,我對自己的所見所聞也有其獨特的感受。
在前期的培訓中,公司對我們進行了一次比較全面的培訓。從公司的組織框架、經(jīng)營模式、醬香型白酒生產(chǎn)工藝、中國市場白酒的分析再到銷售技巧等方面的學習,讓我的知識面得到了大幅度的提高。
對于一個剛剛進入白酒行業(yè)的我來說,從一無所知到略有所知,再到慢慢掌握,的確是一個有趣的學習過程。這個過程里,我了明白了醬香型白酒的歷史文化、制作工藝、未來市場的發(fā)展等等。
第一:了解醬香型白酒的生產(chǎn)知識
醬香型白酒的生產(chǎn)周期為一年,特別是我們寶洞醬藏酒,工藝多步:端午踩曲,重陽投料,兩次加沙,九次蒸煮,八次發(fā)酵,七次取酒,五年存放,分型勾兌,檢驗品查,包裝出廠。總的過程分為六步:一步制曲,二步制酒,三步存放,四步勾兌,五步檢查,六步包裝上市??偟膩碚f,對大體的知識還是有了基本的了解!
整個過程看起來很簡單,但實際上還是很復雜的。就舉其中的一個工藝吧。如酒曲,單是酒曲就有很多的種類。
什么是酒曲?
釀酒所用的曲種就是酒曲。簡單說就是一種維持微生物(曲霉、毛霉、酵母菌、乳酸菌等)生存和繁殖的養(yǎng)料。制曲所用的原料不同,制出的曲種也就不同。
如果有一天顧客問我們:酒曲是用什么做的??我想我們也許也說不出太多的所以然來。其實,這也就是一個細節(jié),對于這些細節(jié),我們只能去學習,這本身也就是我們對自己能力的一個提高。
那么酒曲是用什么做的?
大曲是以小麥、大麥或豌豆、小豆為原料,經(jīng)過菌種培養(yǎng)而制成的。用大曲釀造的酒,香氣突出,味道醇厚,好喝,但生產(chǎn)用量大,糧食消耗多,釀造周期長,出酒率低,成本高,所以價格也高。
小曲是以大米粉和米糠為原料,接種以隔年的小曲為菌種,經(jīng)自然發(fā)酵而成。小曲釀酒,適合氣溫較高的我國南方地區(qū)。用小曲釀造的酒,一般是米香型,其香氣、口味都比較淡薄,不如大曲釀造的酒香味濃厚。但用小曲釀酒,用曲量少,出酒率高,成本低,價格便宜。如果在小曲中摻入中藥材,就成了藥曲了。
麩曲是以麥為原料制成的。因制曲用的時間少,所以叫快曲。一般釀造雜糧酒或瓜干酒、代用原料酒,都是用快曲。用快曲釀酒,節(jié)約糧食,產(chǎn)量高,成本低,價格便宜。
從以上的曲種中,我們還可以將其曲種分為很多種。按其形狀分可分為:1、大曲2、小曲3、麩曲。其中大曲還可以分為很多的種類。
按其溫度分有:1、高溫度大曲、2中溫大曲、3低溫大曲三類。按其工藝分有:1傳統(tǒng)大曲、2強化大曲、3純種大曲三類。
按其原料分為:1、醬香大曲、2濃香大曲、3兼香大曲、4清香大曲。
關于酒的釀造工藝,其實我們只知道毛皮,所以還需進一步的去深入了解和學習。特別是作為貴州寶洞的一名員工,我覺得我們有必要把自己變成一名專業(yè)的人士,只有這樣才能為自己為公司的發(fā)展做出一份好的成績。
第二、對公司的營銷模式的學習!
我知道市場常用的交易模式(即經(jīng)銷商打款拉貨,企業(yè)負責產(chǎn)品、促銷,然后各自為戰(zhàn))。
我知道郎酒的“群狼共舞”模式,帶出了群商共舞、市場共舞。
我知道洋河藍色經(jīng)典的“1+1”模式(廠商合作的模式,實現(xiàn)了廠商的明確分工,即企業(yè)承擔品牌推廣、市場開發(fā)、消費引導,經(jīng)銷商承擔資金、倉儲、物流及售后服務)。
但我就沒有見過我們公司這種“公司+會員”的營銷模式。
我本身自己做過生意,做過推銷,也喜歡思考一些特別的營銷模式,但卻沒有見過公司目前經(jīng)營的這種模式。我本身對營銷方面的知識都比較有興趣的,所以我本人感覺,這個模式里的很多東西,是值得我去學習去研究的。因為任何一個模式,除了有它的特點以外,關鍵還是看你怎么去經(jīng)營好這個模式,這才是最重要的。對于白酒市場而言,只有創(chuàng)新廠商營銷模式,建立自身的市場模式,才能實現(xiàn)戰(zhàn)略的崛起。所以,我非常認可公司,我也相信公司會給我?guī)硪粋€好的前程,我回繼續(xù)努力地做走下去。
第三、個人的不足和成長
一個月的時間以來,在公司領導和各位同事關心和支持下,在業(yè)務渠道拓展、組織協(xié)調(diào)等方面有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
不足的方面主要表現(xiàn)在:
1、沒有與前來我公司觀光的顧客做好良好的溝通并對其消費進行引導。(存在這一方面的原因主要是對醬香型白酒的了解不足,沒有做好一套屬于自己的推銷說辭)
1、沒有養(yǎng)成一個“總結(jié)”的習慣。(通過參與的植樹節(jié)活動,一開始并不總結(jié),也沒有發(fā)現(xiàn)多大的問題。后來回去做了一個總結(jié)以后,才發(fā)現(xiàn),原來存在的問題還是很大的。)
3、對醬香型白酒的知識面了解不夠;
比較好的方面主要表現(xiàn)在:
高中月份工作總結(jié)篇十九
二月份,全站上下以確?!按哼\”的絕對安全為主線,狠抓了節(jié)日期間的旅客組織、“三品”查堵、無人看守道口的超前防范、站場的及時封堵和環(huán)節(jié)干部的作用發(fā)揮;扎實開展安全生產(chǎn)大檢查活動,及時收心歸位,全面整頓了職工兩紀和標準化作業(yè)。全月裝車完成了計劃的100.4%,發(fā)送噸完成了計劃的100.2%,凈載重完成了計劃的104.2%,卸車完成了計劃的67.9%,停時壓縮了0.6。截止二月底車站平穩(wěn)、有序的實現(xiàn)了安全生產(chǎn)8797天?;仡櫠路荩覀冎饕チ艘韵聨醉椆ぷ鳎?/p>
一、齊抓共管,節(jié)日安全好:
一是節(jié)日前夕,站領導充分發(fā)揮作用,對站內(nèi)及專用線所轄設備進行了全面平推檢查,發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,消除了設備隱患;二是針對旅客返程高峰,站領導親自帶頭,組織加班、加崗職工上站臺、進候車室組織旅客、查堵“三品”,確保了旅客組織井然有序、“三品”查堵萬無一失;三是站場封堵達到了全天候有人監(jiān)護,及時清理閑雜人員,確保了春運期間的絕對安全;四是對停運、變點、加開客車站領導親自安排、親自布臵、親自盯控,確保了旅客組織有序到位。
二、領導包保,關鍵控制好:為了強化關鍵控制,站領導加大檢查寫實力度,實行輪流坐崗,24小時全天候包保班組、崗位,輪流盯控調(diào)車作業(yè),做到了每接一趟車、每調(diào)一鉤車都在受控狀態(tài)之下。同時從上到下自始至終淡化節(jié)日氣氛,杜絕離崗、串崗、遲到早退,亂頂亂替,嚴格落實備班制度,杜絕了疲勞上崗和帶酒味上崗,使各項關鍵得到了有效控制。
三、齊心協(xié)力,精神狀態(tài)好:
后勤保障是保證安全的基礎。為了使職工在當班期間生活無憂,工作安心,站領導想方設法組織了豐富可口的菜肴,確保了職工在工作期間吃得舒心、工作順心,從始至終保持著良好的精神狀態(tài),體現(xiàn)了朔車人的精神風貌。
四、全體動員,安全生產(chǎn)大檢查活動扎實推進。
為了認真貫徹、落實x段長在2月15日在段安全生產(chǎn)大檢查動員會上的講話精神,深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教訓,全力確保節(jié)后春運高峰、元宵節(jié)以及“兩會”期間生產(chǎn)絕對安全、運輸絕對暢通、隊伍絕對穩(wěn)定,我站于2月19日-21日利用三天的時間組織召開了安全大檢查自查反思會議,每一名干部職工都查擺2010年6月份以來的違章違紀表現(xiàn)及險事懸事,人人寫出自查材料。
在為期40天的春運工作中,全站干部職工以“服務旅客、確保安全”為主線,堅定不移的貫徹落實了路局、段兩個一號文件精神,堅定不移的貫徹落實了路局、段關于春節(jié)旅客運輸?shù)挠嘘P精神。干部起帶頭、職工講奉獻,路風實現(xiàn)了無旅客投訴、無不良反映、無新聞媒體曝光的優(yōu)異成績,圓滿打贏了春運攻堅戰(zhàn),實現(xiàn)了既定目標。
期間,共發(fā)送旅客58885人,比去年同比增長8%;客票進款181.18萬元,比去年同比增長12%。
從二月份發(fā)生的問題來看,充分說明我們的安全管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié),職工落實標準化能力距要求仍有一定差距。因此我們必須清醒地認識到我們的安全基礎仍然不夠牢固,相關工種、人員要對照問題對號入座,及時整改。
三月份,我們將面臨三大壓力。一是春季風大,將會給調(diào)車作業(yè)和人身安全帶來一定的難度;二是大秦運量4.5噸對我們的煤源組織、裝車組織提出了更高的要求;三是確?!皟蓵逼陂g安全是擺在我們面前的一項政治任務。為此,三月份要做好以下幾項工作:
一、強化職工兩紀,全面收心歸位。
按照當?shù)亍安贿^二月就不算過完年”的風俗特點,職工的思想情緒仍然沒有從節(jié)日氣氛中擺脫出來,精力容易分散,所以抓職工兩紀十分關鍵。
1、通過各種會議的形式向職工大力宣講當前安全生產(chǎn)的重要性,要求職工淡化節(jié)日氣氛,將全部精力投入到安全生產(chǎn)中來。
2、行車職工前夜備班必須于22:00前到達備班室后及時休息,嚴禁在家中備班。
3、專用線偏遠崗位要嚴格遵守兩紀,不得離崗、串崗,站領導要加大抽查、考核力度。
4、站領導要采取明查暗訪的方式加大對各工種夜間作業(yè)、兩紀的抽查力度,每名站領導每日夜查不少于1小時。
5、站領導要通過電話通話方式進行查崗,無人接聽電話視為離崗,外勤作業(yè)人員3分鐘之內(nèi)利用崗位電話回復(有特殊作業(yè)者除外),否則,視為離崗,從嚴考核。
6、作業(yè)人員一律嚴禁在作業(yè)期間接打手機,防止精力分散發(fā)生意外,今后一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按嚴重違紀考核。
二、確?!皟蓵卑踩?,嚴格落實封堵措施。
三月份,正值全國“人大和政協(xié)”兩會召開,因此全站上下必須增強政治責任感和安全敏感性,在此期間絕不能發(fā)生任何問題。
一是保證客車的正點運行,消滅責任晚點;
二是認真組織旅客乘降,杜絕旅客不良反映的發(fā)生;三是嚴格落實站場封堵制度,我們要站在講政治、講大局、講責任的高度去認識站場封堵工作。
四是確保信息暢通,及時反饋信息;五是強化路外宣傳力度,消滅路外事故。
三、深化安全生產(chǎn)大檢查活動,突出整治重點。
三月份將防溜安全和標準化作業(yè)確定為整治的重點,因此要求:一是作業(yè)人員要針對三月份風大這一不利因素,必須不折不扣地落實好鐵鞋“五號制”,尤其是專用線防溜必須執(zhí)行到位檢查、現(xiàn)場簽認制度。二是認真執(zhí)行回站專用線列尾互控制度和始發(fā)、停車超過20分鐘列車尾部試風制度。三是專用線有車時,進路必須開通安全線。四是站內(nèi)調(diào)車作業(yè),鉤鉤防溜到位、徹底,盯作業(yè)干部一批作業(yè)完了后,必須確認停留車防溜無誤后方可進行下一批作業(yè)。五是對站內(nèi)和專用線所有防溜器具進行一次全面整治,發(fā)現(xiàn)標號不清、油漆脫落、防溜器具損壞要及時處理。六是抓好車調(diào)聯(lián)控細則的學習和執(zhí)行。
四、明確關鍵,以“十防一百條措施”為主線,確保季節(jié)性安全。
1、突出接發(fā)列車安全。
一是要對標逐項細致地落實好每個作業(yè)環(huán)節(jié),搞好互控。二是嚴禁搶鉤作業(yè)。三是車站值班員要及時發(fā)布出場指令,有預見性地指示助理提前出場,助理要及時出場,立崗定位,嚴密監(jiān)視列車運行和貨物裝載狀態(tài),杜絕造成晚出場或不出場現(xiàn)象。
2、突出非正常行車安全關。
遇非正常行車,我們都必須清醒地認識到車務的組織責任,積極通知站領導和相關設備部門,積極進行組織工作,認真執(zhí)行好非正常行車作業(yè)標準,卡死進路、命令、憑證、閉塞關鍵,嚴把《運統(tǒng)-46》的登消記關鍵,嚴把設備恢復正常后的試驗關,執(zhí)行好車機聯(lián)控,努力在最短的時間里恢復正常的運輸秩序。
3、突出人身安全。(1)站領導在每天的交接班會上必須強調(diào)人身安全,提出預防措施,作業(yè)中加強互控。
(2)發(fā)現(xiàn)職工班前、班中飲酒立即停止其工作。
(3)所有外勤人員嚴格落實《車安》、《冬安》有關規(guī)定。(4)調(diào)車作業(yè)必須按規(guī)定佩帶防護用品,落實好“人身三控”制度。
(5)高站臺、隔離開關前必須一度停車,電力、內(nèi)燃機車(專用調(diào)車機除外)作業(yè)必須停上停下,高站臺作業(yè)必須執(zhí)行地面指揮。
(6)專用線送空車和重車回站必須安裝列尾,列尾的固定與捆綁必須做到萬無一失,盯作業(yè)干部要親自盯控列尾的安裝與尾部試風。
(7)非集中區(qū)作業(yè)調(diào)車人員時不要探身過遠,注意道岔帶柄標志,避免被掛傷。
(8)站內(nèi)10道、貨3道、出口煤站、中聯(lián)煤站、億斤庫1、2道高站臺作業(yè)不要太靠近站臺邊,增強自保意識,防止掉進站臺與車輛間隙。
(9)客運人員認真執(zhí)行崗位分工負責制,卡死旅客橫越線路。發(fā)現(xiàn)橫越線路,立即進行制止。
4、突出防火安全。
一是對貨場、候車室、票據(jù)庫、行李房、微機室、信號樓等場所要重點檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。二是對各崗位的用電設備、插座、插頭、電線進行一次全面整治。三是貨場、行李房,堅決杜絕吸煙。
5、突出調(diào)車安全。
調(diào)車作業(yè)必須做到:線路檢查認真到位、安全預想全面周到、編制計劃考慮周全、傳達計劃全員上崗、注意事項不簡不漏、作業(yè)分工明確嚴肅、出場及時車不等人、檢查線路徹底認真、調(diào)車作業(yè)用語標準、原路返回里外盯卡、接發(fā)列車停止作業(yè)、盯控干部嚴格把關、防溜落實登消制度、人身安全堅持三控、作業(yè)結(jié)束分析小結(jié)。
重點突出推進作業(yè)安全:
(1)推進作業(yè)必須試拉,盯作業(yè)干部必須盯在尾部。(2)站內(nèi)、專用線倒車推進作業(yè),調(diào)動輛數(shù)超過25輛時,必須安裝簡易制動閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動閥的安裝、試驗。
(3)向貨場推進作業(yè),調(diào)動輛數(shù)超過5輛時,必須安裝簡易制動閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動閥的安裝、試驗。
(4)向貨場推進作業(yè),必須執(zhí)行“三個停車”制度,“三個停車”制度盯作業(yè)干部必須全過程盯控,嚴格把關。
(5)推進作業(yè)要嚴格顯示“十、五、三、一”車距離信號和停留車位臵信號,嚴禁超速,調(diào)車長要落實好“白天見人、夜間見燈”制度。
(6)非集中區(qū)作業(yè)嚴格落實要道還道制度,加強進路的確認。
五、強化逐級負責,充分發(fā)揮班組長作用。班組長在現(xiàn)場安全管理中要以十防一百條措施為盯控關鍵,尤其要盯死專用線下坡端防溜的采取與撤除、非集中區(qū)要道還道,在作業(yè)盯控中要盡職盡責,及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題。
總之,全站上下必須認清形勢,明確安全、運輸重點,明確安全、運輸日考核指標,緊緊抓住春暖花開這一大好時機,克服一切不利因素,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神,統(tǒng)一思想、堅定信心、步調(diào)一致、頑強拼搏,堅決實現(xiàn)首季開門紅。
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