一個好的報告不僅要具備專業(yè)性，還需要具備清晰的邏輯和良好的語言表達(dá)能力。報告的結(jié)論部分需要簡明扼要地總結(jié)出主要觀點和建議，給讀者一個明確的印象。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
國貿(mào)實習(xí)報告篇一
時光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學(xué)生活，帶著對母校，老師和同學(xué)的不舍與眷戀開始了實習(xí)生活，踏入社會接受考驗的時候到了。實習(xí)是每個大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實踐課程，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，增長了見識，又為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)目的。
在?？齐A段教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，將自己的理論知識與實踐相結(jié)合。并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課堂上學(xué)習(xí)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強對外貿(mào)流程的了解。
同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認(rèn)識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員的思想與業(yè)務(wù)距離，親身感受到從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€外貿(mào)職業(yè)人的過程，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
還能了解公司部門的構(gòu)成和職能，及管理運作的過程，為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實習(xí)時間。
時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日。
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四、實習(xí)單位和部門。
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五、實習(xí)內(nèi)容。
在即將畢業(yè)之際，我通過網(wǎng)絡(luò)與------------取得了聯(lián)系，在通過公司面試之后，開始了我的實習(xí)生活。帶著找實習(xí)單位時的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。
------公司是一家專營日用品的公司，起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進(jìn)行一些培訓(xùn)，以加深我們對公司的認(rèn)同感和歸屬感。培訓(xùn)人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西，里面有關(guān)于公司的詳細(xì)介紹，主營業(yè)務(wù)以及未來發(fā)展計劃等等。我們只是稍微看了一下，接下來就是培訓(xùn)員對我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內(nèi)容，讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度，例如：上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項等等，僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時?！按蠊臼聝赫娑喟?”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實力啊!為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了，雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的準(zhǔn)備，但沒想到竟然要三個月，所以當(dāng)聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦，方為人上人!不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是堅強。
第二天就開始正式上班了，起初剛進(jìn)入車間的時候，里面的一切對我來說都是陌生的，雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工，但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，按照他們教我的方法開始慢慢學(xué)習(xí)?？磩e人操作的時候感覺很簡單，根本沒什么難的，但等到自己做的時候就不是那么回事了。在具體操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的結(jié)果就是拖慢了整個生產(chǎn)線上同事的速度，這樣進(jìn)度完成不了就只有加班了，可加班是誰都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作，我們雖然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地來，無奈最后還是沒有完成定額。下班之后，組長就立即召集組員開會，分析情況，尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討，同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍，看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣，一頭栽下去真希望再也不要起來，只有一個感覺‘累，真心的累’!畢業(yè)實習(xí)的第一天，就體會到了在社會上生存的不易，想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女，突然對他們心生敬佩之情。經(jīng)過剛開始幾天對工作的不熟練和車間的陌生之后，接下來的日子就好過多了，初到時迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班，排隊吃飯，適應(yīng)一段時間時間之后感覺和學(xué)校生活差不多，明顯的區(qū)別就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感，看來員工的素質(zhì)比我們大學(xué)生要高啊!!
一兩個月過后，我就被調(diào)到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍，霜刃今朝試!在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線輕松多了，但同時也感到一絲無聊。因為我們是實習(xí)生，雖然在學(xué)校接受過外貿(mào)知識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細(xì)閱讀產(chǎn)品冊，爭取在最短的時間內(nèi)熟悉產(chǎn)品?！傲私猱a(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步，你能想象去跟一個對產(chǎn)品一知半解的業(yè)務(wù)員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢問半教導(dǎo)似的說道。我們一想也對，于是就再也不埋怨了，認(rèn)認(rèn)真真地研究起產(chǎn)品冊來。在熟悉產(chǎn)品的同時，經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。在學(xué)校里我們學(xué)到了很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道該如何起步了，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通等。我們在老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，效果就明顯好多了，上手也就快多了。
在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，就開始進(jìn)入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購信息，然后就記錄整理。但由于信息量過大，且有許多都是過時的，想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如：1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?4、如果客戶沒有提供網(wǎng)站和詳細(xì)的聯(lián)系資料，就不要馬上回復(fù)價格，先問他幾個問題：1)他是否從事**行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);2)從事該行業(yè)多久?;3)目標(biāo)客戶是什么?零售商?批發(fā)商?4)年銷售額是多少?5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?6)有沒有公司網(wǎng)站等等?這時才感受到理論與實踐的差距，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。做任何事情沒有理論的引導(dǎo)都是不行的，理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義;但如果不顧客觀規(guī)律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不會馬到成功的。那么實踐也就成了無水之源，失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結(jié)合起來，創(chuàng)造性地運用所學(xué)知識，才會取得完美的結(jié)果，我們也才能更快的成長。在對客戶的價值性進(jìn)行了辨別之后，接下來就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系(開發(fā)新客戶)了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的就比較麻煩了，雖然我通過了cet6，但很少進(jìn)行過口頭對話，與外商電話聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進(jìn)行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后，或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿(mào)新人來說無疑是件好事，因為有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意，對我們剛剛實習(xí)了幾個月的菜鳥來說當(dāng)然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認(rèn)真回復(fù)，檢查了一遍又一遍，生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話，然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信，心情也不再像剛開始時那樣激昂了，萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員)了?！畮煾怠犃宋覀兊囊蓡栆院蟾嬖V我們不要接到詢盤就立即回復(fù)，因為我們還不知道各個詢盤的真假性，他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢盤可能是真的：1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時，在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、要求提供相關(guān)證書等。2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品，詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品，并且附上圖片，目標(biāo)價格等詳細(xì)產(chǎn)品說明資料。同時還告訴我們當(dāng)接到客戶的詢盤時不要認(rèn)為客戶僅僅為詢價而簡單應(yīng)付幾句，這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況，這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家?；貜?fù)詢盤時，還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況，產(chǎn)品質(zhì)量控制情況，企業(yè)供貨能力，創(chuàng)新能力等客戶關(guān)心的問題，以消除客戶的疑慮;且在介紹時應(yīng)盡可能的簡短，明了，因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但由于實習(xí)時間所限(到目前為止實習(xí)了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程，其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實習(xí)的時間不長，但通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題也有了深一層次的認(rèn)識與思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩，但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈，不論我們以后做什么，遇到什么困難，都會是我們?nèi)松幸还P重要的財富。
勇于實踐。實踐出真知，尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實習(xí)生來說，在學(xué)校里一直接受理論知識的教育，缺少動手的機會，往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡單，事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會我變向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)、請教，該動手的時候從來不退縮。
加強英語學(xué)習(xí)。對外貿(mào)人而言，英語的應(yīng)用貫穿始終，從與客戶郵件交流開始，到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開英語，如果相關(guān)英語知識掌握的不夠扎實，這些工作就會顯得很困難，因此在以后的工作中必須加強對英語的學(xué)習(xí)，尤其是口語和聽力的練習(xí)，這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ)，必須掌握好這門工具。
學(xué)會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學(xué)校的時候業(yè)余時間也比較充分，但大多數(shù)時候是和同學(xué)們一起度過，大家在一起聊聊天，交流討論一下問題感覺很開心，時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，交流也僅限于上班時間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時間，多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍，并多做些鍛煉，以增強身體素質(zhì)。
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國貿(mào)實習(xí)報告篇二
地點：廈門天塑進(jìn)出口貿(mào)易有限公司。
二實習(xí)目的與任務(wù)。
實習(xí)目的：
1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù)：熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
三實習(xí)要求。
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問；實習(xí)過程做好實習(xí)筆記；實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
以跟班實習(xí)為主。
參加公司組織的培訓(xùn)。
時間過的飛快，為期八個星期的實習(xí)結(jié)束了，在這段時間里，實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。
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國貿(mào)實習(xí)報告篇三
在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
itat國際品牌服裝會員店集團(tuán)有限公司，隸屬于中國國際（控股）集團(tuán)有限公司，獲法國國際商標(biāo)集團(tuán)中國香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權(quán)，以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府cepa政策的實施，itat憑借先進(jìn)的經(jīng)營理念和強大的綜合實力，計劃利用2—3年的時間，在中國大中城市建立家大型會員店。目標(biāo)是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自年5月進(jìn)入中國以來，在短短半年時間里，itat已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達(dá)1000㎡以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場，底itat大型服裝商場總數(shù)將達(dá)到50家。底總數(shù)將達(dá)到100家以上。itat的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式：自選+專業(yè)導(dǎo)購，會員制，購物環(huán)境：星級裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內(nèi)消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環(huán)境，同時成為itat會員，享受itat會員卡多功能服務(wù)的各種待遇，同時公司以各種貼心服務(wù)與會員互動，這也正是itat的廣告主題：貼近大眾！itat商品流簡單化：供應(yīng)商（品牌商或制造商）itat消費者，沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié)；商品條碼管理：從訂單—收貨入倉—銷售所有數(shù)據(jù)信息（erp—pos系統(tǒng)）與供應(yīng)商同時通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時分享，供應(yīng)商隨時可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到itat的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中，系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對itat集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識，在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。itat現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)itat集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征itat集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。
通過本次實習(xí)。使我受益匪淺。
國貿(mào)實習(xí)報告篇四
實習(xí)是每個人必須經(jīng)歷的十字路口之一，我們結(jié)束了學(xué)生的路程，從此踏入社會。
進(jìn)入實習(xí)，它就意味著人生一個新時期的到來——告別學(xué)校走入社會。社會是個大的集合，不管是以前的學(xué)校還是現(xiàn)在的實習(xí)單位都同屬這個集合。這幾個月來，給我感覺學(xué)校純一點，單位復(fù)雜一點。不過我知道不論學(xué)校還是單位其實都是社會的縮影。實習(xí)的真正目的就是讓我們這些在校的學(xué)生走入社會。社會是形形色色、方方面面的，你要學(xué)會的是適應(yīng)這個社會而不是讓這個社會適應(yīng)你。
這次的實習(xí)時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
學(xué)習(xí)上，我從剛跨入大學(xué)時的迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于大學(xué)三年，剛?cè)雽W(xué)時：我曾為三本生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光。所以，我確信，我的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí)，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為大學(xué)生的我應(yīng)該善用揚長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。大學(xué)三年生活使我清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，如：有時學(xué)習(xí)時間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
生活上，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時完成。
學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識和總結(jié)：
讓我結(jié)合我實習(xí)期間的經(jīng)歷來介紹一下我這六個月來的實習(xí)。
隨著中國在國際貿(mào)易中的地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的模擬實習(xí)鍛煉機會，就是讓我們進(jìn)行兩周的國際貿(mào)易模擬上機操作。短短的兩周國際貿(mào)易模擬實習(xí)即將結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這兩個星期的上機模擬實習(xí)，使我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的理論知識，使得現(xiàn)在的我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在當(dāng)初的理論層面。起初，我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進(jìn)出口報價核算都要算上一兩個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí)，使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。
同時通過這兩周的國際貿(mào)易上機模擬操作，讓我們了解到做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細(xì)。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益匪淺，讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先，在英語寫作方面，對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我們加強了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。其次，我們知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運輸、保險、港口和海關(guān)等部門，因此，通過這次的上機實習(xí)，使我們將之前學(xué)過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯，我們已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務(wù)，再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運輸風(fēng)險和保險等課程，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者，本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
通過本次的模擬實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。
總的來說，這是一個非常好的貿(mào)易實習(xí)系統(tǒng)，在本次實習(xí)中，我們充分使用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，這是我們未來的工作中必不可少的，通過該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在我看來，該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個很重要的優(yōu)點，那就是它可以在我們做完每一步驟后會對我們操作過程給出正確的答案，讓我們明白之所以這樣操作的原因，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
國貿(mào)實習(xí)報告篇五
時光飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)度過了兩年多的大學(xué)生活，帶著對母校，老師和同學(xué)的不舍與眷戀開始了實習(xí)生活，踏入社會接受考驗的時候到了。實習(xí)是每個大學(xué)生必不可少的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實踐課程，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，增長了見識，又為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習(xí)目的。
在?？齐A段教育中，實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，將自己的理論知識與實踐相結(jié)合。并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化在課堂上學(xué)習(xí)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力，增強對外貿(mào)流程的了解。
同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認(rèn)識，增強對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員的思想與業(yè)務(wù)距離，親身感受到從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€外貿(mào)職業(yè)人的過程，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
還能了解公司部門的構(gòu)成和職能，及管理運作的過程，為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實習(xí)時間。
時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日。
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四、實習(xí)單位和部門。
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五、實習(xí)內(nèi)容。
在即將畢業(yè)之際，我通過網(wǎng)絡(luò)與------------取得了聯(lián)系，在通過公司面試之后，開始了我的實習(xí)生活。帶著找實習(xí)單位時的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。
------公司是一家專營日用品的公司，起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進(jìn)行一些培訓(xùn)，以加深我們對公司的認(rèn)同感和歸屬感。培訓(xùn)人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西，里面有關(guān)于公司的詳細(xì)介紹，主營業(yè)務(wù)以及未來發(fā)展計劃等等。我們只是稍微看了一下，接下來就是培訓(xùn)員對我們進(jìn)行的崗前培訓(xùn)了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內(nèi)容，讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度，例如：上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關(guān)注意事項等等，僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時?！按蠊臼聝赫娑喟?”旁邊一位同樣在接受培訓(xùn)的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現(xiàn)出實力啊!為期三天的培訓(xùn)結(jié)束之后就是分配工作崗位了，雖然來之前就做好了要在產(chǎn)線干一段時間的準(zhǔn)備，但沒想到竟然要三個月，所以當(dāng)聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦，方為人上人!不管再苦再累，一定要hold住。人生在世，拼的就是堅強。
第二天就開始正式上班了，起初剛進(jìn)入車間的時候，里面的一切對我來說都是陌生的，雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工，但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù)，按照他們教我的方法開始慢慢學(xué)習(xí)?？磩e人操作的時候感覺很簡單，根本沒什么難的，但等到自己做的時候就不是那么回事了。在具體操作中，不是忘了一道工序就是速度太慢，直接的結(jié)果就是拖慢了整個生產(chǎn)線上同事的速度，這樣進(jìn)度完成不了就只有加班了，可加班是誰都不想的。于是我們生產(chǎn)線上的一些老員工就手把手的教我們操作，我們雖然心急拖累了大家，但是也只能按照操作流程一步步地來，無奈最后還是沒有完成定額。下班之后，組長就立即召集組員開會，分析情況，尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討，同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍，看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣，一頭栽下去真希望再也不要起來，只有一個感覺‘累，真心的累’!畢業(yè)實習(xí)的第一天，就體會到了在社會上生存的不易，想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女，突然對他們心生敬佩之情。經(jīng)過剛開始幾天對工作的不熟練和車間的陌生之后，接下來的日子就好過多了，初到時迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班，排隊吃飯，適應(yīng)一段時間時間之后感覺和學(xué)校生活差不多，明顯的區(qū)別就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感，看來員工的素質(zhì)比我們大學(xué)生要高啊!!
一兩個月過后，我就被調(diào)到外貿(mào)部去干本職工作了。十幾年磨一劍，霜刃今朝試!在外貿(mào)部的工作比產(chǎn)線輕松多了，但同時也感到一絲無聊。因為我們是實習(xí)生，雖然在學(xué)校接受過外貿(mào)知識的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細(xì)閱讀產(chǎn)品冊，爭取在最短的時間內(nèi)熟悉產(chǎn)品?！傲私猱a(chǎn)品是做外貿(mào)的第一步，你能想象去跟一個對產(chǎn)品一知半解的業(yè)務(wù)員下訂單嗎?”王經(jīng)理半詢問半教導(dǎo)似的說道。我們一想也對，于是就再也不埋怨了，認(rèn)認(rèn)真真地研究起產(chǎn)品冊來。在熟悉產(chǎn)品的同時，經(jīng)理也讓我們跟著老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。在學(xué)校里我們學(xué)到了很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道該如何起步了，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通等。我們在老業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，效果就明顯好多了，上手也就快多了。
在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，就開始進(jìn)入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產(chǎn)品有關(guān)的求購信息，然后就記錄整理。但由于信息量過大，且有許多都是過時的，想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務(wù)員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如：1、是否按照客戶提供的網(wǎng)站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網(wǎng)站。2、客戶的詢盤是否很籠統(tǒng)?不夠具體?3、客戶是否明確表明他所需要的產(chǎn)品?4、如果客戶沒有提供網(wǎng)站和詳細(xì)的聯(lián)系資料，就不要馬上回復(fù)價格，先問他幾個問題：1)他是否從事**行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);2)從事該行業(yè)多久?;3)目標(biāo)客戶是什么?零售商?批發(fā)商?4)年銷售額是多少?5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?6)有沒有公司網(wǎng)站等等?這時才感受到理論與實踐的差距，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。做任何事情沒有理論的引導(dǎo)都是不行的，理論對實踐有很重要的指導(dǎo)意義;但如果不顧客觀規(guī)律，一味的以自己的意志行事，事情是肯定不會馬到成功的。那么實踐也就成了無水之源，失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結(jié)合起來，創(chuàng)造性地運用所學(xué)知識，才會取得完美的結(jié)果，我們也才能更快的成長。在對客戶的價值性進(jìn)行了辨別之后，接下來就是嘗試建立業(yè)務(wù)關(guān)系(開發(fā)新客戶)了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的就比較麻煩了，雖然我通過了cet6，但很少進(jìn)行過口頭對話，與外商電話聯(lián)系根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進(jìn)行全面撒網(wǎng)(也就是詢盤)之后，或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿(mào)新人來說無疑是件好事，因為有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意，對我們剛剛實習(xí)了幾個月的菜鳥來說當(dāng)然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認(rèn)真回復(fù)，檢查了一遍又一遍，生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話，然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信，心情也不再像剛開始時那樣激昂了，萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員)了。‘師傅’聽了我們的疑問以后告訴我們不要接到詢盤就立即回復(fù)，因為我們還不知道各個詢盤的真假性，他告訴我們?nèi)粲龅揭韵聨追N情況則詢盤可能是真的：1、對方要求你就某一產(chǎn)品報價時，在尋盤中具體到數(shù)量、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、要求提供相關(guān)證書等。2、他提出你的公司網(wǎng)站或產(chǎn)品目錄中沒有的相近產(chǎn)品，詢問是否可以提供生產(chǎn)。同時還提出所需產(chǎn)品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。3、直接提供公司完全可以做的產(chǎn)品，并且附上圖片，目標(biāo)價格等詳細(xì)產(chǎn)品說明資料。同時還告訴我們當(dāng)接到客戶的詢盤時不要認(rèn)為客戶僅僅為詢價而簡單應(yīng)付幾句，這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況，這樣外商可能對你的公司產(chǎn)生質(zhì)疑而另找別家?；貜?fù)詢盤時，還應(yīng)介紹企業(yè)的基本情況，產(chǎn)品質(zhì)量控制情況，企業(yè)供貨能力，創(chuàng)新能力等客戶關(guān)心的問題，以消除客戶的疑慮;且在介紹時應(yīng)盡可能的簡短，明了，因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當(dāng)然外貿(mào)流程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，但由于實習(xí)時間所限(到目前為止實習(xí)了兩個多月時間)現(xiàn)在只接觸到了這些流程，其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實習(xí)的時間不長，但通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題也有了深一層次的認(rèn)識與思考。更重要的是，從此我真正的步入了社會，身上肩負(fù)起了責(zé)任。同事也感受到了從學(xué)校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現(xiàn)出的稚嫩，但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言：‘古今成大事者，不惟有超世之才，亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈，不論我們以后做什么，遇到什么困難，都會是我們?nèi)松幸还P重要的財富。
勇于實踐。實踐出真知，尤其對于剛畢業(yè)的大學(xué)生和即將畢業(yè)的實習(xí)生來說，在學(xué)校里一直接受理論知識的教育，缺少動手的機會，往往容易眼高手低。認(rèn)為什么都很簡單，事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會我變向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)、請教，該動手的時候從來不退縮。
加強英語學(xué)習(xí)。對外貿(mào)人而言，英語的應(yīng)用貫穿始終，從與客戶郵件交流開始，到相關(guān)單據(jù)的制作每一步都離不開英語，如果相關(guān)英語知識掌握的不夠扎實，這些工作就會顯得很困難，因此在以后的工作中必須加強對英語的學(xué)習(xí)，尤其是口語和聽力的練習(xí)，這是我們做外貿(mào)的基礎(chǔ)，必須掌握好這門工具。
學(xué)會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學(xué)校的時候業(yè)余時間也比較充分，但大多數(shù)時候是和同學(xué)們一起度過，大家在一起聊聊天，交流討論一下問題感覺很開心，時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了，下班后同事們各自都有自己的事情，交流也僅限于上班時間。所以以后要學(xué)習(xí)利用業(yè)余時間，多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關(guān)的書籍，并多做些鍛煉，以增強身體素質(zhì)。
國貿(mào)實習(xí)報告篇六
本人從20xx年2月22日至20xx年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司實習(xí)，主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場管理制度的編寫；為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約，提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù)；日常巡查展廳裝修情況；對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實地考察并進(jìn)行訪談；收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。同時，也借此實習(xí)報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
首先，對市場公司作一簡單介紹，市場公司是寧波市保稅區(qū)管委會的直屬企業(yè)，成立于20xx年7月，其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場物流合作局。董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監(jiān)各一位，下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司：中海貿(mào)、長海物流。寧波保稅區(qū)計劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地，包括報關(guān)報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶，行使著市場服務(wù)、咨詢、管理等職能。
其次，此次實習(xí)的性質(zhì)是需要指出的，市場公司處于創(chuàng)始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務(wù)招商部實習(xí)，但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。兩個月時間，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。工作內(nèi)容什么的，對于旁人其實并沒有任何關(guān)系，我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù)，簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。實習(xí)期間，很少有停下來看看有什么收獲，一天的日程基本是早上7點坐班車，8點半上班，下午4點半坐班車回家，回家偶爾看些資料。不過，有一個印象很深，那就是第一次發(fā)工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點物欲橫流的意思了，我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區(qū)的房子等等，這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生，雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。第一筆工資，我想到的什么我已經(jīng)記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西，白老師稱之為世俗關(guān)懷，而這兩個月的時間里，我的家庭觀念比較強烈，其實對我自身的價值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨立的人是可恥的，因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來的，則是盡孝，主要還是多陪家人?，F(xiàn)在，我的國家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認(rèn)為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的，如此具像的親人都照顧不好，何來照顧其他根本不相干的人呢。當(dāng)有人說起事業(yè)忙，家里小孩照顧不到，放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時，我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎，人家當(dāng)著總理，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務(wù)照樣做家務(wù)，該買菜照樣跑超市。另外有一點，就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍，再加上工作的體會，我開始認(rèn)同真正的佛是出世為入世?，F(xiàn)實與理想不沖突，因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn)，范圍一步步在縮小，但卻更加實效。曹老師曾經(jīng)說過，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎(chǔ)，而一個人所能達(dá)到的高度在于其底蘊。我想說，不是每個想達(dá)到青藏高原底蘊的同志都可以達(dá)到的，沒有今年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變，一切還是空談。真正想改變什么，其實作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來說，在這樣一個相對和平的年代里，轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說的都是我堅信的，我不怎么相信的時候我就不會說了，抱負(fù)什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會，僅此而已。
以上是我的實習(xí)報告，如有不足的地方，請多多指教！
國貿(mào)實習(xí)報告篇七
大三已經(jīng)結(jié)束了，老師要求我們在大三的暑假實行實習(xí)，而實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，能夠讓我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強我們的實際操作水平，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實際情況相結(jié)合，并持續(xù)地增強和鞏固，提升發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的水平，以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個具體實習(xí)過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這個行業(yè)有了深入徹底的了解，體會到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，理解了公司的內(nèi)外部運作策略，接觸到真實的國際貿(mào)易實務(wù)操作平臺。
在這實習(xí)過程中，不但了解到自身存有很多不足之處，明白了跟別人的差別所作，同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
這個暑假，我經(jīng)過學(xué)校安排到xx省紡織集團(tuán)旗下的xx省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實習(xí)。公司是屬國營公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因為經(jīng)營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下，公司顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況持續(xù)地改善。明確地說，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收取代理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個不同類型的進(jìn)出口部門，各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料，保健品之類。我進(jìn)公司的第一天，于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報關(guān)單（公司是做代理的，報關(guān)這部分，是交給報關(guān)單位做的）、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證（這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險。）、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票（中英版）、貨物中轉(zhuǎn)交接清單（中英版）、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表（單證）、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報關(guān)（收貨/送貨）通知單、開票資料、代理報關(guān)委托書、租船通知書（分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。
通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細(xì)資料、相關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注）等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對，特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現(xiàn)錯誤，這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的'交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運輸?shù)燃?、運費率等；匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢，也要了解經(jīng)濟(jì)狀況，做足功課。一開始我僅僅做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶絕大部分都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就能夠展開其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜，部門一個員工曾指導(dǎo)過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細(xì)節(jié)，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學(xué)到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。
這次實習(xí)讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會，也從中充分理解了走向社會工作自身存有很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先，必須增強外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易，很大水準(zhǔn)上，外語是我們必須掌握的要件，同時增強口語的練習(xí)。對外進(jìn)出口貿(mào)易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時間里，我必須持續(xù)增強外語學(xué)習(xí)，提升外語熟悉水準(zhǔn)。
其次，總結(jié)自身不足。在這次實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提升，很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分理解。
整個流程下來，會出現(xiàn)很多問題，為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險，就要熟練地掌握好專業(yè)知識，提升解決問題的水平。
再次，搞好人際關(guān)系。這個因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因為開拓業(yè)務(wù)的同時就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也所以變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，水準(zhǔn)地減少風(fēng)險。
在將來我會繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去，把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，持續(xù)提升自己的貿(mào)易實際操作水平，充分利用所有鍛煉機會，逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
國貿(mào)實習(xí)報告篇八
大三已經(jīng)結(jié)束了，老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實習(xí)，而實習(xí)是一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以讓我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，加強我們的實際操作能力，進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實際情況相結(jié)合，并不斷地加強和穩(wěn)固，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力，以到達(dá)專業(yè)水平。
在整個具體實習(xí)過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的本錢核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種根本技巧，并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，認(rèn)識了公司的內(nèi)外部運作策略，接觸到真實的國際貿(mào)易實務(wù)操作平臺。
在這實習(xí)過程中，不僅了解到自身存在很多缺乏之處，明白了跟別人的`差距所作，同時積累了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好的根底。
這個暑假，我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實習(xí)。公司是屬國營公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因為經(jīng)營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶著下，公司顯得更有建樹，開展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收取代理費用。
這次實習(xí)讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會，也從中充分認(rèn)識了走向社會工作。
自身存在很多的缺陷和缺乏，更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先，必須加強外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易，很大程度上，外語是我們必須掌握的要件，同時加強口語的練習(xí)。對外進(jìn)出口貿(mào)易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時間里，我必須不斷加強外語學(xué)習(xí)，提高外語熟悉程度。
其次，總結(jié)自身缺乏。在這次實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高，很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識。整個流程下來，會出現(xiàn)很多問題，為了躲避貿(mào)易風(fēng)險，就要熟練地掌握好專業(yè)知識，提高解決問題的能力。
在將來我會繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去，把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的貿(mào)易實際操作水平，充分利用所有鍛煉時機，逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
國貿(mào)實習(xí)報告篇九
（1）利宏紡織有限公司簡介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標(biāo)是主導(dǎo)國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設(shè)計中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷隊伍和。指定為北京服裝學(xué)院廣東地區(qū)實習(xí)基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進(jìn)行相關(guān)技術(shù)知識培訓(xùn)的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團(tuán)隊合作精神和信息溝通一體化的團(tuán)隊。
利宏紡織有限公司經(jīng)營理念：
占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向?qū)Ｙu，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。精神：打破牛仔百年的風(fēng)格，創(chuàng)造新的牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時尚牛仔為主導(dǎo)方向，配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠(yuǎn)遠(yuǎn)走來靚麗的身影。
（2）麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地__0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn)，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線，做足品質(zhì)”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有較高的信譽和口碑。
在進(jìn)入公司的前段時間，主要負(fù)責(zé)規(guī)劃和制作公司（網(wǎng)上銷售電子商務(wù)平臺）。在此過程中，有針對性的參考了相關(guān)的框架和模塊，并確定了公司的風(fēng)格和模塊。與同事分工合作，同事（小潘）負(fù)責(zé)后臺程序，由我負(fù)責(zé)前臺頁面的制作和美工設(shè)計。在x月x號左右基本完成籌建工作，可以正式投入工作。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意，由我負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售的工作，于x月x號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的`幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成了合作意向。
由于公司針對xxxx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。
1。質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習(xí)的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格，在做工和一些精細(xì)加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓(xùn)，今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對于我們這樣的服裝公司應(yīng)該遵循這樣的品牌（）規(guī)以質(zhì)量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品（美譽度）十（信譽度）+（忠誠度）=品牌（）2。市場推廣是關(guān)鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關(guān)鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進(jìn)行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
在我進(jìn)公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡(luò)營銷投資分析報告給公司領(lǐng)導(dǎo)，并于4月8號正式開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權(quán)完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關(guān)鍵，其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應(yīng)速度等。因此，我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。在接到客戶信息的給客戶回復(fù)，與之建立良好的合作關(guān)系。
四、注意的問題：
1。盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后，電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2。電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認(rèn)識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3。電話前要列出要電話客戶名單明細(xì)。
這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細(xì)資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
（1）記錄電話內(nèi)容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結(jié)束后，接聽電話應(yīng)該對記錄下來的重點妥善處理或上報認(rèn)真對待。
（2）重點重復(fù)。當(dāng)顧客打來電話訂貨時，他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應(yīng)該得利向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以確定無誤。
（3）重點突出。當(dāng)客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風(fēng)格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認(rèn)知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4。巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客；80%的利潤來自20%的老客戶：代理經(jīng)銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ陟柟?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商，因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。
5。專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進(jìn)。
6。要慎重選者代理經(jīng)銷商。
在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸?？梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關(guān)，嚴(yán)格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利；于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。
就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設(shè)的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應(yīng)有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌鲂蜗?，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場！理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠(yuǎn)的發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構(gòu)，才能確保終端網(wǎng)絡(luò)健康良性化發(fā)展，發(fā)揮的品牌營銷效能。
7。售后服務(wù)是保障。
售后服務(wù)對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力，進(jìn)而維護(hù)服裝品牌形象。
國貿(mào)實習(xí)報告篇十
1.實習(xí)單位：
2.實習(xí)部門：銷售部門。
5.實習(xí)單位聯(lián)系電話：
6.實習(xí)時間：
概況。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口。
單位性質(zhì)：私營企業(yè)。
企業(yè)規(guī)模：100人。
公司主要經(jīng)營產(chǎn)品：酒水、保健產(chǎn)品、休閑食品、沖調(diào)食品、化妝品xxxxx有限責(zé)任公司是一家集區(qū)域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿(mào)易公司，擁有自己的強勢合作企業(yè)。成立于20xx年，現(xiàn)有員工100名，主要經(jīng)營酒水飲料、沖調(diào)食品、保健品、休閑食品等數(shù)十個國內(nèi)知名品牌。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專業(yè)的營銷策略，在眾多供應(yīng)商眾脫穎而出，連續(xù)多年獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商、供應(yīng)商等榮譽稱號。該公司現(xiàn)擁有一支精通業(yè)務(wù)，操作能力強的骨干隊伍。經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已覆蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份，公司總部設(shè)在柳州，并在河池、來賓、融安設(shè)立了三家分支機構(gòu)。
在學(xué)校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了。出去工作,一旦犯了錯就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。一個月的實習(xí)很快就過去，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
總得來說在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
國貿(mào)實習(xí)報告篇十一
國際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實踐性較強等特點,實訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實訓(xùn)進(jìn)一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能。下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的國貿(mào)實習(xí)報告實用范文，供大家閱讀!
這次實習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道， 提供給顧客一些財經(jīng)信息。 還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實習(xí)的感想：作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的大學(xué)生，我一直很期待能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習(xí)。這個期待已久的夢想終于在今年的暑假實現(xiàn)了：在中國銀行池州分行進(jìn)行暑期實習(xí)。雖然實習(xí)只有短短的一個月，但卻在金融知識、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實踐課。特別是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷，讓我感受到了中行這個大家庭的美好與溫馨，讓我對中行充滿了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡單的工作其實里面包含的細(xì)節(jié)非常的多，每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班，當(dāng)然這也是因為中行的員工具有很強的責(zé)任心，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心，而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團(tuán)結(jié)，企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂，難以發(fā)展，只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會戰(zhàn)無不勝，即使再難的事，只要團(tuán)結(jié)，就一定會成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒有責(zé)任心，企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢，就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同，企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象，我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo)，中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待，特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認(rèn)真對待的，而且工作時都有節(jié)儉的好習(xí)慣，不浪費。 每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上，也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學(xué)到了很多的東西，包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的知識，為人處事的方式方法，從客戶交談中學(xué)到的社會知識和經(jīng)驗等等。我覺得實習(xí)對在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過實習(xí)能夠不斷充實和完善自身的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，將學(xué)到的`知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗，鍛煉適應(yīng)能力和社交能力，從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗，走出成功就業(yè)的第一步，為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實習(xí)經(jīng)驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助，更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
國際貿(mào)易具有綜合性、基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和實踐性較強等特點,實訓(xùn)重要的任務(wù)就是讓學(xué)生通過本次實訓(xùn)進(jìn)一步掌握國際貨物買賣的基本知識和基本技能, 學(xué)會在進(jìn)出口貿(mào)易活動中 , 如何才能正確貫徹國家的方針政策和企業(yè)的經(jīng)營意圖, 實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
本次實訓(xùn)的目的，在于理解各種貿(mào)易單據(jù)在現(xiàn)今貿(mào)易活動過程中的意義，并熟練的掌握單據(jù)的制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
在這周的國際貿(mào)易實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中，我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。與此同時，我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。通過本次實訓(xùn),我認(rèn)識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。但與此同時，我也深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這一個星期的實訓(xùn),我覺得是值得的,同時也學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，使書本上的文字真正成為自己的知識。作為一名學(xué)生,最終能夠很好地掌握書本上的知識并且靈活運用,不僅僅只有自己的功勞,還應(yīng)該感謝不厭其煩為我們解答每一個疑難問題的老師,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些是讓我們受益終身的東西。這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
本次實訓(xùn) , 是一筆珍貴的財富，它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn) , 幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認(rèn)識 , 努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力 , 真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
本人從20xx年2月22日至2013年4月22日期間寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司(以下簡稱市場公司)實習(xí)，主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約，提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù);日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實地考察并進(jìn)行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。
同時，也借此實習(xí)報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
首先，對市場公司作一簡單介紹，市場公司是寧波市保稅區(qū)管委會的直屬企業(yè)，成立于2011年7月，其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場物流合作局。董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監(jiān)各一位，下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司：中海貿(mào)、長海物流。寧波保稅區(qū)計劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地，包括報關(guān)報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶，行使著市場服務(wù)、咨詢、管理等職能。
其次，此次實習(xí)的性質(zhì)是需要指出的，市場公司處于創(chuàng)始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務(wù)招商部實習(xí)，但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。
接下來可以進(jìn)入正題——兩個月時間，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內(nèi)容什么的，對于旁人其實并沒有任何關(guān)系，我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù)，簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。
實習(xí)期間，很少有停下來看看有什么收獲，一天的日程基本是早上7點坐班車，8點半上班，下午4點半坐班車回家，回家偶爾看些資料。
不過，有一個印象很深，那就是第一次發(fā)工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了——有點物欲橫流的意思了，我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區(qū)的房子等等，這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生，雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。
因為第一筆工資，我想到的什么我已經(jīng)記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西，白老師稱之為世俗關(guān)懷，而這兩個月的時間里，我的家庭觀念比較強烈，其實對我自身的價值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨立的人是可恥的，因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來的，則是盡孝，主要還是多陪家人。
現(xiàn)在，我的國家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認(rèn)為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的，如此具像的親人都照顧不好，何來照顧其他根本不相干的人呢……當(dāng)有人說起事業(yè)忙，家里小孩照顧不到，放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時，我就會說你再忙有德國默克爾忙嗎，人家當(dāng)著，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務(wù)照樣做家務(wù)，該買菜照樣跑超市。
另外有一點，就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍(他說我們要依靠共產(chǎn)黨，讓共產(chǎn)黨背著我們過河)，再加上工作的體會，我開始認(rèn)同真正的佛是出世為入世?，F(xiàn)實與理想不沖突，因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn)，范圍一步步在縮小，但卻更加實效。曹老師曾經(jīng)說過，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎(chǔ)，而一個人所能達(dá)到的高度在于其底蘊。我想說，不是每個想達(dá)到青藏高原底蘊的同志都可以達(dá)到的，沒有這n年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變，一切還是空談。真正想改變什么，其實作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來說，在這樣一個相對和平的年代里，轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說的都是我堅信的，我不怎么相信的時候我就不會說了，抱負(fù)什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會，僅此而已。
終于到了結(jié)束語的時候。有人說美國股票市場好，讓全民分享財富收益，但在背后的是從1xx年之前就開始實施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說西方國家自由民主，我們也要，但自由民主是結(jié)果，隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果，要效果——這沒有錯，但是如果只想要結(jié)果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督，那恐怕只能竹籃打水一場空，還找借口說是不符合國情，不適合我們發(fā)展。
有人說，我們這是叫摸著石頭過河——我想說，如果有條件拿根竹竿，探探水深;穿雙鞋防滑，也比光腳好吧。
國貿(mào)實習(xí)報告篇十二
1.實習(xí)單位：
2.實習(xí)部門：銷售部門。
5.實習(xí)單位聯(lián)系電話：
6.實習(xí)時間：
二、實習(xí)單位概況。
所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口。
單位性質(zhì)：私營企業(yè)。
企業(yè)規(guī)模：100人。
公司主要經(jīng)營產(chǎn)品：酒水、保健產(chǎn)品、休閑食品、沖調(diào)食品、化妝品*****有限責(zé)任公司是一家集區(qū)域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿(mào)易公司，擁有自己的強勢合作企業(yè)。成立于20xx年，現(xiàn)有員工100名，主要經(jīng)營酒水飲料、沖調(diào)食品、保健品、休閑食品等數(shù)十個國內(nèi)知名品牌。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專業(yè)的營銷策略，在眾多供應(yīng)商眾脫穎而出，連續(xù)多年獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商、供應(yīng)商等榮譽稱號。該公司現(xiàn)擁有一支精通業(yè)務(wù)，操作能力強的骨干隊伍。經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已覆蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份，公司總部設(shè)在柳州，并在河池、來賓、融安設(shè)立了三家分支機構(gòu)。
三、實習(xí)過程。
(一)工作內(nèi)容。
1、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;。
2、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;。
3、對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄并及時的反饋給公司;。
4、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);。
5、進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;。
6、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
(二)入門階段。
開始上班的前一晚，我緊張的睡不著覺，公司、學(xué)校這是兩個截然不同的世界，我不知道一直呆在學(xué)校的我能否適應(yīng)新的環(huán)境，能否勝任自己的工作，也不知道自己能否與公司的同事友好相處第一天進(jìn)入公司工作時，所在銷售部門的老職工給我講了很多工作方面的知識，讓我感覺到很茫然，不免開始恐慌。不過在之后的漸漸了解和同事的悉心教導(dǎo)下我逐漸掌握了這方面的知識，慢慢的對工作開始上路。雖然以前也經(jīng)常利用假期做一些兼職，但作為初到社會正規(guī)公司工作的我來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很清楚，于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧，通過他們的幫助，我對公司的情況有了一定的了解。我嚴(yán)格遵守公司的上下班管理制度，從不早退或請假。因為剛開始工作，對很多工作內(nèi)容都還不是很了解，于是我就利用下班時間學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和日復(fù)一日的工作，我不再那么茫然，工作也開始得心應(yīng)手了。同時，我也在日復(fù)一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境，跟同事的關(guān)系也越來越融洽。
(三)摸索階段。
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，先前緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班。當(dāng)工作中出現(xiàn)情況時，及時告知上層領(lǐng)導(dǎo)或者組長，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，以便于整個銷售和行業(yè)的進(jìn)程能夠順利的進(jìn)行。在工作期間遇到了很多棘手的問題，一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶，另一方面在聯(lián)系到客戶后不知道怎么跟客戶溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶推銷公司以及公司的產(chǎn)品。我從無數(shù)次的失敗之中找方法，從前輩的成功經(jīng)驗中找路子，不斷摸索出適合自己的工作方法。
快速尋找客戶的方式：
1、名錄搜索軟件：基本與各公司網(wǎng)站同步，也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式。
2、工商名錄數(shù)據(jù)庫：網(wǎng)絡(luò)不少能人從各地工商局挖掘到的數(shù)據(jù)，法人代表的準(zhǔn)確度幾乎是100%，但聯(lián)系方式不一定對，很多是辦公電話或是員工電話。目前比較權(quán)威的應(yīng)該是：營銷數(shù)據(jù)專家網(wǎng)更新比較及時，一般能更新到上個季度的最新工商注冊的企業(yè)，其他的大多網(wǎng)站都是二手資料或三手資料甚至更差。
3、企業(yè)黃頁，專門的行業(yè)網(wǎng)站，還有阿里巴巴，買賣網(wǎng)，慧聰網(wǎng)這些商務(wù)平臺：保證最新但是搜集起來比較麻煩也不容易管理，有時網(wǎng)速影響還經(jīng)常打不開相關(guān)公司介紹。
與客戶溝通時要做到如下：
(1)對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。
(3)要有一種平衡的心態(tài)。我們面對客戶，一定要有平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的，我們?nèi)绻献?，他會為我?guī)順I(yè)績，而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機遇。
2、心細(xì)。這就要求我們善于察言觀色，投其所好?？蛻糇铌P(guān)心的是什么?客戶最擔(dān)心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是竹籃打水一場空，使目標(biāo)成為“水中月，鏡中花”。那么，作為業(yè)務(wù)人員，可以通過以下途徑使心變得更“細(xì)”。
(1)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳的思想。同時更要熟知公司、產(chǎn)品、科技背景、專業(yè)知識。
(2)在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。
(3)學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自己的觀點外，更重要的是要學(xué)會多聽。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。認(rèn)真耐心地聽客戶的抱怨，虛心的接受客戶的批評和意見。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。“堅持到底”是任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功秘訣。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。每當(dāng)遇到這樣的情形，我都會一笑了之。
向客戶介紹產(chǎn)品時應(yīng)做到：
1、首先必須了解自己的產(chǎn)品。必須全面地了解它，用自信而權(quán)威的口吻談?wù)撍?。還必須完全了解自己的對手，在強調(diào)自己的優(yōu)勢時能夠正確地評論對手。
2、一定要信任自己的公司、產(chǎn)品和自己本人。
3、要清楚推銷對象。弄清決策人是誰，然后再把產(chǎn)品賣給他。在推銷時，如果發(fā)現(xiàn)剛才所推銷的對象不對，你不得不重頭再來，那么就完全是在浪費時間。
4、推銷產(chǎn)品時一定要誠實。只有誠實地向客戶推銷產(chǎn)品才能獲得客戶的信任，才能成功的將產(chǎn)品推銷出去，也才能與客戶建立長期的合作關(guān)系。
(四)獨立操作。
經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)以及自己的摸索，我對公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了詳細(xì)的了解，對社會上的產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間，聽從上層領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時，則向同事和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，請求他們提出解決意見。有時，我也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決、處理問題的能力。這樣可以讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
(五)實習(xí)成果。
在實習(xí)過程中，我在工作、團(tuán)隊合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。
1、從交際能力方面說，營銷過程實質(zhì)就是公關(guān)過程，一般說來，一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員一定會是一名優(yōu)秀的公關(guān)人員。在這次實習(xí)中，我的交際能力得到了很大的提高。
2、從銷售能力方面來說，這次實習(xí)給了我一次運用所學(xué)知識解決實際問題的機會，在實習(xí)過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西。
3、從實際操作能力方面說，本次實習(xí)使我對銷售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力，使我的理論知識與實踐充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐能力，成為能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在學(xué)校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了。出去工作,一旦犯了錯就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。一個月的實習(xí)很快就過去，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)得不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
總得來說在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
國貿(mào)實習(xí)報告篇十三
轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：
在國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作的實際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。
把握工作的重點和難點，盡心盡力完成國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門跨入到國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對國際貿(mào)易實務(wù)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
國貿(mào)實習(xí)報告篇十四
本人在寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司實習(xí)。
主要參與寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒市場管理制度的.編寫；為寧波保稅區(qū)進(jìn)口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約，提供葡萄酒展廳及市場的相關(guān)咨詢服務(wù)；日常巡查展廳裝修情況；對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實地考察并進(jìn)行訪談；收集葡萄酒企業(yè)相關(guān)資料。同時，也借此實習(xí)報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結(jié)。
首先，對市場公司作一簡單介紹，市場公司是寧波市保稅區(qū)管委會的直屬企業(yè)，成立于20xx年7月，其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場物流合作局。董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務(wù)總監(jiān)各一位，下設(shè)部門分為綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部。下設(shè)子公司：中海貿(mào)、長海物流。寧波保稅區(qū)計劃打造進(jìn)口葡萄酒的集散地，包括報關(guān)報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶，行使著市場服務(wù)、咨詢、管理等職能。
其次，此次實習(xí)的性質(zhì)是需要指出的，市場公司處于創(chuàng)始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務(wù)招商部實習(xí)，但是工作內(nèi)容綜合業(yè)務(wù)部、展務(wù)招商部、物流服務(wù)部三個部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。
接下來可以進(jìn)入正題。一個月時間，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內(nèi)容什么的，對于旁人其實并沒有任何關(guān)系，我只是做了一些政府外包的服務(wù)性質(zhì)的一些事務(wù)，簽合同、寫制度、巡查、調(diào)查等等。實習(xí)期間，很少有停下來看看有什么收獲，一天的日程基本是早上7點坐班車，8點半上班，下午4點半坐班車回家，回家偶爾看些資料。不過，有一個印象很深，那就是第一次發(fā)工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點物欲橫流的意思了，我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區(qū)的房子等等，這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學(xué)生最大的區(qū)別吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生，雖然我的一只腳已經(jīng)邁了進(jìn)去。
因為第一筆工資，我想到的什么我已經(jīng)記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西，白老師稱之為世俗關(guān)懷，而這一個月的時間里，我的家庭觀念比較強烈，其實對我自身的價值觀產(chǎn)生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學(xué)畢業(yè)還未經(jīng)濟(jì)獨立的人是可恥的，因此首先得做到經(jīng)濟(jì)獨立，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負(fù)擔(dān)是必須的。而接下來的，則是盡孝，主要還是多陪家人。
現(xiàn)在，我的國家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認(rèn)為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的，如此具像的親人都照顧不好，何來照顧其他根本不相干的人呢。當(dāng)有人說起事業(yè)忙，家里小孩照顧不到，放到寄宿學(xué)校之類的混賬話時，我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎，人家當(dāng)著總理，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務(wù)照樣做家務(wù)，該買菜照樣跑超市。
另外有一點，就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習(xí)期間看了李敖的一些演講以及書籍，再加上工作的體會，我開始認(rèn)同真正的佛是出世為入世?，F(xiàn)實與理想不沖突，因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn)，范圍一步步在縮小，但卻更加實效。曹老師曾經(jīng)說過，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎(chǔ)，而一個人所能達(dá)到的高度在于其底蘊。
我想說，不是每個想達(dá)到青藏高原底蘊的同志都可以達(dá)到的，沒有這年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變，一切還是空談。真正想改變什么，其實作為不是官二代、富二代又沒有學(xué)術(shù)深造的大多數(shù)人來說，在這樣一個相對和平的年代里，轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠(yuǎn)的。我說的都是我堅信的，我不怎么相信的時候我就不會說了，抱負(fù)什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會，僅此而已。
終于到了結(jié)束語的時候。有人說美國股票市場好，讓全民分享財富收益，但在背后的是從x年之前就開始實施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說西方國家自由民主，我們也要，但自由民主是結(jié)果，隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果，要效果，這沒有錯，但是如果只想要結(jié)果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督，那恐怕只能竹籃打水一場空，還找借口說是不符合國情，不適合我們發(fā)展。
有人說，我們這是叫摸著石頭過河。我想說，如果有條件拿根竹竿，探探水深；穿雙鞋防滑，也比光腳好吧。
國貿(mào)實習(xí)報告篇十五
深圳市鵬都興實業(yè)有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一，座落在美麗的濱海之窗-深圳南山，毗鄰廣深高速，南光高速，南坪快速，交通便利，屬西麗水庫，鐵崗水庫二級水資源保護(hù)區(qū)，環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月，有著十多年的經(jīng)營歷史，是一家致力于傳動設(shè)備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷售服務(wù)綜合型、現(xiàn)代化企業(yè)。為滿足不同客戶的需要，公司同時代理、銷售部分國際知名品牌的傳動產(chǎn)品。十年多以來公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區(qū)，深得用戶信賴！在各大城市均有銷售網(wǎng)點，在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區(qū)均設(shè)有銷售分公司。
實習(xí)時間：20xx年1月1日--20xx年4月30日
實習(xí)地點：深圳市南山區(qū)西麗鎮(zhèn)牛成村（寶石公路旁）第二工業(yè)區(qū)6棟
實習(xí)崗位：業(yè)務(wù)跟單員
實習(xí)目的：
(一)通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
(二)通過本次實習(xí)，使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
(三)通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
實習(xí)任務(wù)：
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
實習(xí)要求：
嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律，積極參加各項實習(xí)，不無故不參加實習(xí)，不遲到不早退，實習(xí)過程積極思考，積極提問；實習(xí)過程做好實習(xí)筆記；實習(xí)時，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實習(xí)形式：
以跟班實習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
深圳市鵬都興實業(yè)有限公司主導(dǎo)產(chǎn)品有pdx(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機，pdx(鵬都鑫)馬達(dá)，pdx(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器，“城邦”齒輪減速機，而我在公司的主要工作就是學(xué)習(xí)設(shè)計和向客戶銷售這些產(chǎn)品，對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。本次實習(xí)是以現(xiàn)場跟班生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)的一項重要環(huán)節(jié)，通過此次實習(xí)，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的.知識，使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識。
(一)客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。
(三)得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order
(四)下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。
(五)業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
(六)下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知, 通知工廠按時生產(chǎn)：
1．如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請客人改證。
2．如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
3．如果是放帳客戶，或通過銀行d/a等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。
國貿(mào)實習(xí)報告篇十六
在本科專業(yè)教育中，實習(xí)是一個重要的`實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，增強感性認(rèn)識，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習(xí)過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在陌生與盲目中尋找實習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來到了itat國際品牌服裝會員店集團(tuán)有限公司在hr的介紹下，了解到itat國際品牌服裝會員店集團(tuán)有限公司，隸屬于中國國際（控股）集團(tuán)有限公司，獲法國國際商標(biāo)集團(tuán)中國香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)（亞洲聯(lián)盟）有限公司授權(quán)，以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府cepa政策的實施，itat憑借先進(jìn)的經(jīng)營理念和強大的綜合實力，計劃利用2-3年的時間，在中國大中城市建立300家大型會員店。
目標(biāo)是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自20xx年5月進(jìn)入中國以來，在短短半年時間里，itat已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達(dá)1000?以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場，20xx年底itat大型服裝商場總數(shù)將達(dá)到50家。20xx年底總數(shù)將達(dá)到100家以上。itat的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式：自選+專業(yè)導(dǎo)購，會員制，購物環(huán)境：星級裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內(nèi)消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環(huán)境，同時成為itat會員，享受itat會員卡多功能服務(wù)的各種待遇，同時公司以各種貼心服務(wù)與會員互動，這也正是itat的廣告主題：貼近大眾！itat商品流簡單化：供應(yīng)商（品牌商或制造商）itat消費者，沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié)；商品條碼管理：從訂單—收貨入倉—銷售所有數(shù)據(jù)信息（erp-pos系統(tǒng)）與供應(yīng)商同時通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時分享，供應(yīng)商隨時可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到itat的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里，進(jìn)行真正是實習(xí)過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實習(xí)過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè)，集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通。因為是實習(xí)生，公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們在老員工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對itat集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識，在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊，講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。itat現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)itat集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征itat集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
在成功結(jié)束實習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第二，工作總結(jié)，認(rèn)識自身不足。通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學(xué)會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習(xí)過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經(jīng)驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學(xué)知識。
國貿(mào)實習(xí)報告篇十七
我于20xx年7月25號到8月20號在xxx貿(mào)易有限公司進(jìn)行暑期專業(yè)實習(xí)，職位是一名業(yè)務(wù)助理，主要是協(xié)助正式職員工作，負(fù)責(zé)部分文件的收發(fā)和整理，在此過程中不僅應(yīng)用了自己所學(xué)的知識，而且學(xué)會了許多與外貿(mào)相關(guān)的知識，這些知識都是課本上學(xué)不到的。下面我先簡單介紹一下我的實習(xí)單位：xxxx貿(mào)易有限公司。
該公司成立于20xx年，地處北京亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)朝林大廈，是一家專業(yè)經(jīng)營進(jìn)口中高檔葡萄酒的公司，代理多種原裝進(jìn)口紅酒，產(chǎn)品服務(wù)遍及北京多家高級餐廳，擁有一個熱愛葡萄酒文化和事業(yè)的年輕團(tuán)隊，一直致力于葡萄酒文化的傳播和推廣工作，葡萄酒是一種有生命的液體，蘊涵有悠久的歷史文化，同時是一種健康飲品，有養(yǎng)生和美容之功效。該公司目標(biāo)是建立屬于亦莊的專業(yè)葡萄酒論壇，把葡萄酒文化普及化，使每個人都能體驗到葡萄酒帶給我們的愉悅和驚喜，從而引導(dǎo)健康的消費理念。
該公司代理銷售來自法國、西班牙、智利、美國、阿根廷、意大利、澳大利亞、南非等國家的100多款產(chǎn)品，是torre指定經(jīng)銷商，張裕葡萄酒一級經(jīng)銷商，王朝、長城葡萄酒的合作經(jīng)銷商。隨著近幾年洋酒在中國的熱賣，該公司已與眾多洋酒廠商建立了合作關(guān)系，經(jīng)銷塔牌、芝華士、軒尼詩、人頭馬、馬爹利等，同時又經(jīng)銷國窖1573、茅臺、五糧液、水井坊、牛欄山二鍋頭、紅星二鍋頭等國內(nèi)知名白酒。
因為該公司是一家代理原裝進(jìn)口紅酒的企業(yè)，所以要求員工必須對葡萄酒和葡萄酒商有一定的了解，尤其是進(jìn)口量比較大的葡萄酒種類和與之聯(lián)系較頻繁的國外葡萄酒出口商要熟知。所以剛到公司的前兩天我就積極主動地去查相關(guān)葡萄酒的信息進(jìn)行這方面的惡補，再去資料庫里查相關(guān)企業(yè)的花名冊同時去網(wǎng)上搜索相關(guān)的信息。
進(jìn)公司的前兩天，我了解了許多與葡萄酒有關(guān)的知識，眾多知名葡萄酒產(chǎn)自法國，法國西南港口城市波爾多是世界葡萄酒中心。葡萄酒是用新鮮的葡萄或葡萄汁經(jīng)發(fā)酵釀成的酒精飲料，通常分紅葡萄酒和白葡萄酒兩種，前者是紅葡萄帶皮浸漬發(fā)酵而成;后者是葡萄汁發(fā)酵而成的。葡萄酒根據(jù)含糖量的多少可以分為干葡萄酒、半干葡萄酒、半甜葡萄酒和甜葡萄酒，含糖量逐漸上升。釀造白葡萄酒的優(yōu)良品種有雷司令、白羽、貴人香、白詩南、霞多麗等，釀造紅葡萄酒的優(yōu)良品種有佳麗釀、赤霞珠、席拉、黑品樂等。當(dāng)然，這些都是很表面的常識性知識，但是從這些之中我知道了許多紅酒文化和世界知名的葡萄酒生產(chǎn)商。 實習(xí)一開始，自己好多業(yè)務(wù)流程都不懂，就自覺地問周圍的老員工，周圍的同事都很幫助我這個小實習(xí)生，對于我關(guān)于業(yè)務(wù)方面的提問都會耐心地告訴我。尤其是我們的苗經(jīng)理對我的實習(xí)工作給了很大支持和幫助，他是一個非常和藹親切的人，它不僅不嫌棄我這個職場菜鳥還總鼓勵我去做一些新鮮的事務(wù)，讓我有了接觸專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的機會。他個子不高但卻能撐起公司的半邊天，每次，我請教他問題時他并不直接點破而是引導(dǎo)性的讓我去想，這或許就是學(xué)校與社會的區(qū)別，學(xué)校的問題都有標(biāo)準(zhǔn)答案，你的解答對錯很分明，而社會上的問題沒有那么絕對，許多問題是自己悟出來的而不是由別人之口直接告訴你的。
實習(xí)第一周，我就幫忙收發(fā)了幾封郵件，雖然我只是收發(fā)郵件沒有能夠與對方直接磋商的機會，但是這些郵件一部分是來自外國葡萄酒生產(chǎn)商的，它們都是由英文寫的，我見到了許多商務(wù)英語的專業(yè)術(shù)語，有的和我們課本上是一樣的，然而，有的確是很新式的說法。這些新式說法僅憑其字面意思翻譯是非常生澀的，既不通順又很難理解。看來，英語真是一門需要不斷學(xué)習(xí)同時又需要不斷自己摸索和實踐的科目，而不僅僅是背誦書上所講的慣常用法，把課本背得再流利，不會說不會翻譯在工作上是派不上任何用場的。
除此之外，我還學(xué)會了許多葡萄酒產(chǎn)品的英文說法，如cabernet sauvignon(赤霞珠又名解百納)，risling(雷司令)，brandy(白蘭地)，peter lehmann eden valley riesling (screw cap) (彼得利蒙伊甸谷雷司令白葡萄酒)，hild reserve mouton cadet grave，hess mt vveeder cabernet sauvignon(赫斯維德山赤霞珠紅葡萄酒)等。通過第一周的學(xué)習(xí)，我把公司經(jīng)常進(jìn)口的主要葡萄酒的名稱、英文名稱、種類、編號、年份、產(chǎn)區(qū)、所用葡萄品種等都有了大概的了解。
第二周，就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是幫忙整理客戶資料，把有用的信息篩選出來，再把有用的外國客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等信息匯總，匯總好后交給我們的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，通過郵件、msn等方式與國外的客戶進(jìn)行溝通。這時主要通過英語進(jìn)行交流，對英語的要求很高，剛開始老員工出于不放心，并不讓我們這些新手編寫郵件，只是讓我們查看發(fā)來的郵件并整理信息，在查看這些來信中我掌握了一些基本的擬寫商務(wù)信函的技巧。大三上半年我們學(xué)習(xí)張迎老師的商務(wù)英語函電課程時，她就教給了我們許多語言的技巧，這些技巧在實踐中得到了很好的印證，原來覺得老師講得理論性太強，并無實際用處，可是幾天下來發(fā)現(xiàn)來往信函中應(yīng)用的用法和技巧都是老師課上所提到到的。通過第二周的實習(xí)，我的英語水平有了很大的提高，所學(xué)的商務(wù)英語在實踐中得到了檢驗和鞏固。
到了第三周我也想試著寫寫郵件，于是主動向老員工請纓，一開始他們有些不放心但看到我那份自信就答應(yīng)了，當(dāng)然了我寫好后必須先交給他們審核，審核無誤后再發(fā)給客戶。在寫信函時，我為了避免錯誤，就仔細(xì)研讀來信，并用上了自己熟悉的用法和寫作技巧，經(jīng)審核后還得到了他們的肯定，看來工作態(tài)度決定一切只要認(rèn)真用心做了就一定能做好。第三周我還挺幸運地趕上了見識提單、裝箱單和商業(yè)發(fā)票的機會，這些單據(jù)在上方燕鋒老師的國際貿(mào)易實務(wù)課程時見過，但當(dāng)時只是拿來教學(xué)用的，并沒有實際的情境需要，而這些都是實實在在的生意需要。拿著這些單據(jù)，我仔細(xì)的回憶老師上課所講的每份單據(jù)的幾個基本要點，一一核對是不是每份單據(jù)都是如此，結(jié)果除了數(shù)量和個別的產(chǎn)品規(guī)格不同外，別的都和老師所講大同小異?？磥?，平時學(xué)習(xí)中一定要掌握老師所強調(diào)的知識，這些知識學(xué)的時候的確枯燥，但是這是處理業(yè)務(wù)的基本，沒有扎實的基本功在實踐中是不可能得心應(yīng)手的。
國貿(mào)實習(xí)報告篇十八
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實習(xí)是每個人必須經(jīng)歷的十字路口之一，我們結(jié)束了學(xué)生的路程，從此踏入社會。
進(jìn)入實習(xí)，它就意味著人生一個新時期的到來——告別學(xué)校走入社會。社會是個大的集合，不管是以前的學(xué)校還是現(xiàn)在的實習(xí)單位都同屬這個集合。這幾個月來，給我感覺學(xué)校純一點，單位復(fù)雜一點。不過我知道不論學(xué)校還是單位其實都是社會的縮影。實習(xí)的真正目的就是讓我們這些在校的學(xué)生走入社會。社會是形形色色、方方面面的，你要學(xué)會的是適應(yīng)這個社會而不是讓這個社會適應(yīng)你。
這次的實習(xí)時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個會計部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解會計工作的本質(zhì)，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時代，作為一名財會專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
學(xué)習(xí)上，我從剛跨入大學(xué)時的迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)能力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。我自認(rèn)為無愧于大學(xué)三年，剛?cè)雽W(xué)時：我曾為三本生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光。所以，我確信，我的前途也會有光明、輝煌的一天。通過三年的學(xué)習(xí)，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被*的。作為大學(xué)生的我應(yīng)該善用揚長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。大學(xué)三年生活使我清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，如：有時學(xué)習(xí)時間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進(jìn)取、熱情務(wù)實的精神面貌來迎接未來的挑戰(zhàn)!
生活上，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時完成。
學(xué)期末，我去單位進(jìn)行了為期一個月的實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的認(rèn)識和總結(jié)：
讓我結(jié)合我實習(xí)期間的經(jīng)歷來介紹一下我這六個月來的實習(xí)。
隨著中國在國際貿(mào)易中的地位的不斷上升，以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下，對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的模擬實習(xí)鍛煉機會，就是讓我們進(jìn)行兩周的國際貿(mào)易模擬上機操作。短短的兩周國際貿(mào)易模擬實習(xí)即將結(jié)束，靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習(xí)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的`能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這兩個星期的上機模擬實習(xí)，使我對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，并從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化我已經(jīng)學(xué)過的理論知識，使得現(xiàn)在的我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在當(dāng)初的理論層面。起初，我們寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏，不知該從何入手，算一筆進(jìn)出口報價核算都要算上一兩個小時，而且還未必正確，總是丟三落四。經(jīng)過第一個星期的不斷練習(xí)，使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。
同時通過這兩周的國際貿(mào)易上機模擬操作，讓我們了解到做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細(xì)。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先，在英語寫作方面，對于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學(xué)會用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來會很難勝任自己的工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我們加強了對英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。其次，我們知道國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及運輸、保險、港口和海關(guān)等部門，因此，通過這次的上機實習(xí)，使我們將之前學(xué)過的知識都緊密地聯(lián)系起來。通過三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯，我們已學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易理論，國際貿(mào)易實務(wù)，再到這學(xué)期剛學(xué)過的外貿(mào)函電及國際貨物運輸風(fēng)險和保險等課程，在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn)出來。通過這次的上機進(jìn)行貿(mào)易模擬訓(xùn)練使我們對以前所學(xué)過的相關(guān)知識有了一次比較系統(tǒng)的回顧，又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者，本次模擬訓(xùn)練給我的體會就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。
通過本次的模擬實習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認(rèn)識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。
總的來說，這是一個非常好的貿(mào)易實習(xí)系統(tǒng)，在本次實習(xí)中，我們充分使用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，這是我們未來的工作中必不可少的，通過該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧，不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在我看來，該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個很重要的優(yōu)點，那就是它可以在我們做完每一步驟后會對我們操作過程給出正確的答案，讓我們明白之所以這樣操作的原因，這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯誤。
總體來說，這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時，它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
國貿(mào)實習(xí)報告篇十九
1.實習(xí)單位：
2.實習(xí)部門：銷售部門。
5.實習(xí)單位聯(lián)系電話：
6.實習(xí)時間：
所屬行業(yè)：貿(mào)易/進(jìn)出口。
單位性質(zhì)：私營企業(yè)。
企業(yè)規(guī)模：100人。
公司主要經(jīng)營產(chǎn)品：酒水、保健產(chǎn)品、休閑食品、沖調(diào)食品、化妝品有限責(zé)任公司是一家集區(qū)域品牌代理、零售連鎖超市于一體的綜合性貿(mào)易公司，擁有自己的強勢合作企業(yè)。成立于20xx年，現(xiàn)有員工100名，主要經(jīng)營酒水飲料、沖調(diào)食品、保健品、休閑食品等數(shù)十個國內(nèi)知名品牌。憑借著商超渠道成熟的操作模式及專業(yè)的營銷策略，在眾多供應(yīng)商眾脫穎而出，連續(xù)多年獲得優(yōu)秀經(jīng)銷商、供應(yīng)商等榮譽稱號。該公司現(xiàn)擁有一支精通業(yè)務(wù)，操作能力強的骨干隊伍。經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)已覆蓋柳州、河池、來賓等市及周邊縣份，公司總部設(shè)在柳州，并在河池、來賓、融安設(shè)立了三家分支機構(gòu)。
(一)工作內(nèi)容。
1、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;。
2、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;。
3、對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄并及時的反饋給公司;。
4、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);。
5、進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;。
6、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;。
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
(二)入門階段。
開始上班的前一晚，我緊張的睡不著覺，公司、學(xué)校這是兩個截然不同的世界，我不知道一直呆在學(xué)校的我能否適應(yīng)新的環(huán)境，能否勝任自己的工作，也不知道自己能否與公司的同事友好相處第一天進(jìn)入公司工作時，所在銷售部門的老職工給我講了很多工作方面的知識，讓我感覺到很茫然，不免開始恐慌。不過在之后的漸漸了解和同事的悉心教導(dǎo)下我逐漸掌握了這方面的知識，慢慢的對工作開始上路。雖然以前也經(jīng)常利用假期做一些兼職，但作為初到社會正規(guī)公司工作的我來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很清楚，于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧，通過他們的幫助，我對公司的情況有了一定的了解。我嚴(yán)格遵守公司的上下班管理制度，從不早退或請假。因為剛開始工作，對很多工作內(nèi)容都還不是很了解，于是我就利用下班時間學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和日復(fù)一日的工作，我不再那么茫然，工作也開始得心應(yīng)手了。同時，我也在日復(fù)一日的工作中慢慢熟悉公司的工作環(huán)境，跟同事的關(guān)系也越來越融洽。
(三)摸索階段。
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，先前緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班。當(dāng)工作中出現(xiàn)情況時，及時告知上層領(lǐng)導(dǎo)或者組長，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，以便于整個銷售和行業(yè)的進(jìn)程能夠順利的進(jìn)行。在工作期間遇到了很多棘手的問題，一方面不知道怎樣去搜集有潛力的客戶，另一方面在聯(lián)系到客戶后不知道怎么跟客戶溝通。更讓人頭疼的是我根本不知道該怎樣向客戶推銷公司以及公司的產(chǎn)品。我從無數(shù)次的失敗之中找方法，從前輩的成功經(jīng)驗中找路子，不斷摸索出適合自己的工作方法。
快速尋找客戶的方式：
1、名錄搜索軟件：基本與各公司網(wǎng)站同步，也就是能保證肯定是最新的聯(lián)系方式。
2、工商名錄數(shù)據(jù)庫：網(wǎng)絡(luò)不少能人從各地工商局挖掘到的數(shù)據(jù)，法人代表的準(zhǔn)確度幾乎是100%，但聯(lián)系方式不一定對，很多是辦公電話或是員工電話。目前比較權(quán)威的應(yīng)該是：營銷數(shù)據(jù)專家網(wǎng)更新比較及時，一般能更新到上個季度的最新工商注冊的企業(yè)，其他的大多網(wǎng)站都是二手資料或三手資料甚至更差。
3、企業(yè)黃頁，專門的行業(yè)網(wǎng)站，還有阿里巴巴，買賣網(wǎng)，慧聰網(wǎng)這些商務(wù)平臺：保證最新但是搜集起來比較麻煩也不容易管理，有時網(wǎng)速影響還經(jīng)常打不開相關(guān)公司介紹。
與客戶溝通時要做到如下：
(1)對公司、對產(chǎn)品、對自己有信心，一定要時刻告訴自己：我們的公司是有實力的，我們的產(chǎn)品是有優(yōu)勢的，我是有能力的，我的形象是讓人信賴的，我是個專家，我是個人物，我是最棒的。
(3)要有一種平衡的心態(tài)。我們面對客戶，一定要有平衡的心態(tài)：客戶是重要的，我是同等重要的，我們?nèi)绻献鳎麜槲規(guī)順I(yè)績，而我會給他帶來創(chuàng)造財富的機遇。
2、心細(xì)。這就要求我們善于察言觀色，投其所好?？蛻糇铌P(guān)心的是什么?客戶最擔(dān)心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有你在他的言談舉止中捕捉到這些，你的談話才能有的放矢，你的服務(wù)才能事半功倍。否則肯定是竹籃打水一場空，使目標(biāo)成為“水中月，鏡中花”。那么，作為業(yè)務(wù)人員，可以通過以下途徑使心變得更“細(xì)”。
(1)在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。只有具有廣博的知識，你才會具有敏銳的思想。同時更要熟知公司、產(chǎn)品、科技背景、專業(yè)知識。
(2)在會談中要注視對方的眼睛。注視對方的眼睛，一則顯示你的自信，二則“眼睛是心靈的窗戶”，你可以透過他的眼神發(fā)現(xiàn)他沒用語言表達(dá)出來的“內(nèi)涵”。
(3)學(xué)會傾聽。除了正確簡潔地表達(dá)自己的觀點外，更重要的是要學(xué)會多聽。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。認(rèn)真耐心地聽客戶的抱怨，虛心的接受客戶的批評和意見。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點業(yè)務(wù)員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯?！皥猿值降住笔侨魏我粋€專業(yè)業(yè)務(wù)員成功秘訣。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。每當(dāng)遇到這樣的情形，我都會一笑了之。
向客戶介紹產(chǎn)品時應(yīng)做到：
1、首先必須了解自己的產(chǎn)品。必須全面地了解它，用自信而權(quán)威的口吻談?wù)撍＿€必須完全了解自己的對手，在強調(diào)自己的優(yōu)勢時能夠正確地評論對手。
2、一定要信任自己的公司、產(chǎn)品和自己本人。
3、要清楚推銷對象。弄清決策人是誰，然后再把產(chǎn)品賣給他。在推銷時，如果發(fā)現(xiàn)剛才所推銷的對象不對，你不得不重頭再來，那么就完全是在浪費時間。
4、推銷產(chǎn)品時一定要誠實。只有誠實地向客戶推銷產(chǎn)品才能獲得客戶的信任，才能成功的將產(chǎn)品推銷出去，也才能與客戶建立長期的合作關(guān)系。
(四)獨立操作。
經(jīng)過一段時間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)以及自己的摸索，我對公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了詳細(xì)的了解，對社會上的產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間，聽從上層領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時，則向同事和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，請求他們提出解決意見。有時，我也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決、處理問題的能力。這樣可以讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。
(五)實習(xí)成果。
在實習(xí)過程中，我在工作、團(tuán)隊合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。
1、從交際能力方面說，營銷過程實質(zhì)就是公關(guān)過程，一般說來，一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員一定會是一名優(yōu)秀的公關(guān)人員。在這次實習(xí)中，我的交際能力得到了很大的提高。
2、從銷售能力方面來說，這次實習(xí)給了我一次運用所學(xué)知識解決實際問題的機會，在實習(xí)過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學(xué)習(xí)到了不少新東西。
3、從實際操作能力方面說，本次實習(xí)使我對銷售服務(wù)業(yè)有一定的感性和理性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力，使我的理論知識與實踐充分地結(jié)合，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐能力，成為能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在學(xué)校的溫室里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了。出去工作,一旦犯了錯就要去承擔(dān),這就是社會人的責(zé)任。但與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。一個月的實習(xí)很快就過去，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯，而一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。實習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實踐相結(jié)合。工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因為是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題，知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
總得來說在實習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗。因此，我堅信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗。
國貿(mào)實習(xí)報告篇二十
沈陽xxxx有限是一家國有控股的專業(yè)進(jìn)出口,成立于1998年2月17日。注冊資金100萬。現(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號，國貿(mào)大廈1101室。
該經(jīng)營范圍：自營和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品生產(chǎn)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進(jìn)出口。20xx年自營出口額370萬美元，進(jìn)口額450萬美元。
（1)作為米其林中國指定供應(yīng)商，為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供生產(chǎn)線日常維修零配件。
（2）作為米其林法國指定進(jìn)出口供應(yīng)商，采用進(jìn)料加工方式，協(xié)同國內(nèi)4家工廠，按照法國米其林提供的圖紙為米其林法國全球28家工廠生產(chǎn)mb2橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線和bns橡膠輪胎成型機生產(chǎn)線。
（3）化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。
因為是要參加學(xué)校組織的實習(xí)，所以要先在本班班長出進(jìn)行報名，填寫個人信息，包括：姓名、學(xué)號、聯(lián)系方式、已取得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。
在假期中把貿(mào)易實務(wù)方面的知識進(jìn)行溫習(xí)，熟練實務(wù)流程；另外加強英語方面的學(xué)習(xí)，努力補充商務(wù)英語知識，從而避免出現(xiàn)實習(xí)時看不懂英文單據(jù)的尷尬情況。
熟悉實習(xí)單位基本情況。
在獲悉自己的實習(xí)單位之后，通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來了解實習(xí)單位的基本信息，比如概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。
當(dāng)天，我與實習(xí)搭檔按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實習(xí)單位，聯(lián)系到了該的負(fù)責(zé)人--郭總。郭總45歲左右，口才好，精明干練。郭總首先熱情地接待了我們，然后帶領(lǐng)我們參觀了，讓我們熟悉工作環(huán)境，并向我們一一介紹該的主要員工及負(fù)責(zé)人，以便日后進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的交流；最后，郭總向我們介紹了該的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍，希望我們能夠盡快熟知主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡稱、代碼，以便業(yè)務(wù)實習(xí)能夠快速、準(zhǔn)確進(jìn)行。
待一切準(zhǔn)備就緒之后，就該正式開始工作了。這里需要提一下的是在剛開始的幾天里，郭總只安排我們負(fù)責(zé)在各部分負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等，說白了就是干“跑腿”的，并特意叮囑我們要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣，我們開始了在各個負(fù)責(zé)人之間來回走動傳送單據(jù)--購貨訂單（purchaseorder）、發(fā)票（invoice）、裝箱單（packinglist）等等，最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的，起初我們對于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬?，都認(rèn)為這是大材小用了，可是幾天之后我們就慢慢發(fā)現(xiàn)，從接到訂單并簽訂合同，到收發(fā)貨物，再到最后完成結(jié)匯，我們經(jīng)手了一個又一個完整的業(yè)務(wù)流程，也慢慢對的整個業(yè)務(wù)流程熟悉起來，初步適應(yīng)了的工作節(jié)奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。
就這樣過了幾天之后，郭總感覺時機成熟了，便安排我們跟隨各個負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)行實際業(yè)務(wù)操作。剛開始的時候當(dāng)然是買賣雙方的相互發(fā)盤、還盤，主要通過電子郵件的.方式進(jìn)行交流，而且是全英文的，還好我們在學(xué)校時學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課，對于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到陌生，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比如說，我們不能完全熟練地掌握產(chǎn)品的英文名稱、簡稱、性能、價格等等，往往一分發(fā)盤要由負(fù)責(zé)人進(jìn)行多次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此，雖然我們學(xué)習(xí)過國際貿(mào)易實務(wù)這門課，但那都是理論上的，實際操作起來就不那么輕松了，往往一分單據(jù)要經(jīng)過多次修改過后，由負(fù)責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去，當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時方恨少”這句話。以后的去建設(shè)銀行購匯、申請境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題，在這里就不多提了。
最后要說的是，由于該規(guī)模較小，不具備報關(guān)的資格，一切報關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他代理，因此在本次實習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報關(guān)方面的業(yè)務(wù)，不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪，畢竟我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個角色--買方、賣方、海關(guān)、銀行、船等等，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，在現(xiàn)實當(dāng)中本來就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實習(xí)的同學(xué)也有同感吧。
在這次實習(xí)當(dāng)中，我學(xué)到了很多的知識，包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的，同時我也認(rèn)識到了自己工作上的不足之處，下面就是我對整個實習(xí)的一個總結(jié)：
正如前文所說的“書到用時方恨少”，在本次實習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識方面的捉襟見肘，很多學(xué)過的知識在實習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識使我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須要熟練地掌握專業(yè)知識。
社會的競爭是很激烈的，如果你沒有很好的專業(yè)知識，沒有很好的運用自己的專業(yè)知識，那么你就會因為這個兒被社會淘汰，那就太可惜了，原本那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識而已，事實就是如此的簡單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能接受失敗的事實。調(diào)查研究顯示，不管是畢業(yè)生還是用人單位，對勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識和技術(shù)能力，它是應(yīng)聘者對該專業(yè)、該職位的熟練程度和上手難易程度的一個最基本的體現(xiàn)。很多的成功人士之所以會成功，就是因為他們把專業(yè)知識學(xué)得很好，很專業(yè)，而不是靠運氣，所以想要成功，靠運氣的同時，靠實力更重要。
我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識，而學(xué)好專業(yè)知識并不是那么容易，一定要下一番苦心才得，只有學(xué)好了專業(yè)知識，我們才會讓自己的事業(yè)更加的順暢，才會讓我們拉近與成功的距離。
本次實習(xí)中，由于英語知識的不扎實，以至于不能完全明白每一份單據(jù)的確切信息，尤其是不能準(zhǔn)確把握單據(jù)的某些重要條款，實在是今后工作中的一大隱患。
在國貿(mào)專業(yè)中，英語作為通用語言，外貿(mào)交往、國際禮儀、書信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語言等等，統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標(biāo)準(zhǔn)通用語言。因此英語是我們與外國客戶進(jìn)行交流的橋梁。
不關(guān)是國際貿(mào)易專業(yè)，在當(dāng)今社會來講，英語無論再求職就業(yè)還是出國等方面，都很重要。
從全世界來看，說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù)，10多個國家以英語為母語，45個國家的官方語言是英語，世界三分之一的人口（二十幾億）講英語。全世界75％的電視節(jié)目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個會議敢號稱是國際會議，其會議工作語言一定要用英語，也是的正式工作語言。
我們看到，很多官方的、性質(zhì)的活動、文件、交流方式都使用英語。大多數(shù)國家的高等學(xué)府，大學(xué)院校，都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè)，僅在中國，就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。電腦和互聯(lián)網(wǎng)，也是建立在英語的基礎(chǔ)上，這個行業(yè)的語言，就是英語。
此外，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域，都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。
中國在近幾十年的確發(fā)生了翻天覆地的變化，各方面都發(fā)展得很快。但是，不容置疑的是，我們在很多技術(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國家。要發(fā)展，要進(jìn)步，要在較短的時間內(nèi)掌握各種技術(shù)，我們不可能單靠自己搞研究，必須學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的技術(shù)，而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握用技術(shù)交流語言－英語。我們在學(xué)習(xí)別人先進(jìn)技術(shù)，經(jīng)驗的同時，也需要與世界各國展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的合作。如果不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。
單就本次實習(xí)來說，之間的訂單及溝通很大部分是通過傳真、郵件等形式來完成，因此我們需要提高商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作能力。
在本次實習(xí)中，我充分體會到了人與人之間的溝通在職場中的重要性。這臺大機器能否快速有效地運行，除了員工的業(yè)務(wù)能力以外，在很大程度上還取決于該的員工之間能否順利的進(jìn)行溝通。
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會關(guān)心員工、善于聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強員工的主人翁意識，做到集思廣益?！耙谎蕴谩迸懦鈪⑴c，只有爭議、爭辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺，它縮短了員工與管理者間的距離，使員工充分發(fā)揮能動性，使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個眼神、一個動作便能傳達(dá)雙方的想法，達(dá)到高度的默契，這樣的各個部門之間、各個員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致，從而提高整體的運作效率。
商業(yè)信譽，是指社會公眾對某一經(jīng)營者的經(jīng)濟(jì)能力、信用狀況等所給予的社會評價，即該經(jīng)營者在經(jīng)濟(jì)生活中信用、聲望的定位。商品經(jīng)濟(jì)運行的根本基石是商業(yè)信譽。
商業(yè)信譽主要表現(xiàn)在企業(yè)與供應(yīng)商之間及時結(jié)算貨款，經(jīng)營者與消費者之間言而有信、貨真價實、童叟無欺。從而使企業(yè)在供應(yīng)商那里獲得良好的信譽，獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供應(yīng)商的延期付款或折扣。使經(jīng)營者獲得公眾的信賴，從而獲得更大的市場。使經(jīng)營者的事業(yè)飛速發(fā)展。
就拿我實習(xí)的這家來說，郭總曾不止一次地在我們面前強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。我在實習(xí)時注意到，該幾乎很少用信用證來進(jìn)行國際結(jié)算，郭總對此向我們說明：使用信用證的確能夠大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險，但成本較高，且較為繁瑣，不如電匯（t/t）等來得方便，那么該如何規(guī)避對外貿(mào)易中的風(fēng)險呢？他在此特別強調(diào)商業(yè)信譽的重要性。他解釋說，的主要貿(mào)易伙伴是歐美國家，眾所周知，歐美國家的國民素質(zhì)相對較高，其的商業(yè)信譽也就相對較高，經(jīng)過長期的業(yè)務(wù)往來，雙方建立了密切的業(yè)務(wù)關(guān)系，當(dāng)然對對方的商業(yè)信譽非常滿意，對于這種長期的生意伙伴來說，已經(jīng)做到了高度的相互信任；然而，像越南等東南亞國家的國民素質(zhì)較差，在與這些國家的進(jìn)行貿(mào)易的時候往往要特別小心，用信用證進(jìn)行結(jié)算也就必不可少了。
由此可見，商業(yè)信譽對于來說是多么的重要了。
1.學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)改變教育模式，使學(xué)生更符合用人單位要求。
學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開始某種程度上的協(xié)作，但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)系，縱向的聯(lián)系很少，換句話說就是學(xué)校千方百計向企業(yè)推銷自己的學(xué)生，有時還不得不借助某種關(guān)系進(jìn)行工作。
很明顯，由于學(xué)校的教育模式與企業(yè)的生產(chǎn)實際不相適應(yīng)，畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時段特點，很希望學(xué)校能夠盡快打破這種兩難的局面。
2.作為學(xué)生，我們要轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念。
首先，我們必須切實轉(zhuǎn)變實習(xí)觀念，以一種“大實習(xí)”的思路開展工作，只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位，都可以參加，但它對我們的要求相對較高。
其次，我們在參加校外實習(xí)時，一定要用發(fā)展的眼光、開放的眼光來看問題，要盡量到創(chuàng)建不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的實踐能力的企業(yè)，要學(xué)會樹立平等觀念、發(fā)展觀念，正確看待民營企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè)，正確看待大企業(yè)、小企業(yè)。
3.加強校企協(xié)作。
對一個學(xué)校來說，應(yīng)該與企業(yè)建立一個相對穩(wěn)定的用人合作關(guān)系，這實際上對雙方來說都比較有利。對企業(yè)來說，學(xué)生來廠實習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力，可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工；對學(xué)校來說，既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題，也能提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力。
另一方面，我們還可以爭取企業(yè)的資助，在學(xué)校設(shè)立專項獎學(xué)金和實驗室，這對企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助，也可以使教學(xué)進(jìn)一步聯(lián)系生產(chǎn)實踐，獎學(xué)金的建立對教學(xué)工作也會有很大促進(jìn)。
4.經(jīng)常與實習(xí)單位進(jìn)行溝通，共同做好校外實習(xí)工作。
很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實習(xí)時，抱著一種“放羊式管理”的心態(tài)，認(rèn)為學(xué)生參加實習(xí)就應(yīng)該接受實習(xí)單位的管理，學(xué)校不用再去管了，其實這是一種很錯誤的想法。因為對學(xué)生來說，失去了學(xué)業(yè)和紀(jì)律的雙重約束，在社會大環(huán)境的熏陶下，是否能保持學(xué)生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。
在這種情況下，學(xué)校一方面要加強對外出實習(xí)學(xué)生的思想教育；另一方面也要多與實習(xí)單位溝通，定期走訪、了解實習(xí)生的思想動態(tài)和實習(xí)表現(xiàn)，及時處理有關(guān)問題。
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