在復(fù)雜的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境中,總結(jié)有助于提煉重點(diǎn),概括經(jīng)驗(yàn),為下一步提供方向。總結(jié)要突出重點(diǎn),提煉出核心內(nèi)容,避免篇幅過(guò)長(zhǎng)而得不償失。這些總結(jié)范文不僅有助于我們提升寫(xiě)作水平,也能夠拓寬我們的思路。
新入公司年終總結(jié)篇一
面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售23500萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積125000平方米。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū),“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目,“渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
20xx1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷(xiāo)售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷(xiāo)售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷(xiāo)售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計(jì)劃如下:
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售2億元。
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷(xiāo)售量,公寓部分完成可售面積50%的銷(xiāo)售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷(xiāo)售量。
新入公司年終總結(jié)篇二
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是應(yīng)對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)資料,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來(lái),在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,塑造一個(gè)精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
一、基本狀況。
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個(gè)月來(lái),物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開(kāi)展工作,針對(duì)東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問(wèn)題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個(gè)月以來(lái),截止12月8日共接待客戶1015人。
二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來(lái),物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開(kāi)業(yè)、樣板間開(kāi)放、公司開(kāi)盤(pán)管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門(mén)與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行潛力。
(一)管家客服部:管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,應(yīng)對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要透過(guò)管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來(lái),應(yīng)對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分職責(zé)職責(zé)到人為基礎(chǔ)。
(二)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作職責(zé)心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來(lái),秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場(chǎng)面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹(shù)形象的動(dòng)力。
(三)保潔部:保潔部是公司的名片。每一天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)潛力。全年幾個(gè)月來(lái),本部分人員團(tuán)結(jié)互助,用心肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。用心配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
(四)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門(mén)管理,對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門(mén)的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了必須的作用。與此同時(shí),繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行潛力。
20xx年度主要工作。
(一)1、針對(duì)七月份開(kāi)始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對(duì)性地組織各部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的構(gòu)成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn),提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。
4、加大工程管理對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對(duì)工作溝通與協(xié)調(diào),力爭(zhēng)在本年度提升80%以上。
7、制訂實(shí)施xx服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識(shí)與潛力。
8、制定各部門(mén)崗位競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。
9、加大對(duì)空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對(duì)業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開(kāi)窗合頁(yè)更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車(chē)場(chǎng)、營(yíng)業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營(yíng)業(yè)與收房。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的艱苦實(shí)踐,我們走過(guò)了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問(wèn)題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新,為爭(zhēng)創(chuàng)20xx年聊城市星級(jí)物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
(二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高潛力人才的引進(jìn),并透過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。透過(guò)與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
(三)20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)職責(zé)制及管理目標(biāo)職責(zé)制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),期望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車(chē)管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè)、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神禮貌建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績(jī)是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開(kāi)的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
新入公司年終總結(jié)篇三
20xx年,我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府提出的項(xiàng)目統(tǒng)攬,工業(yè)強(qiáng)縣的總體要求,堅(jiān)持依托和發(fā)揮山林資源優(yōu)勢(shì),把招商引資、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)作為經(jīng)濟(jì)工作的“生命線”來(lái)抓,全面樹(shù)立“抓經(jīng)濟(jì)、抓招商、抓質(zhì)效”的意識(shí),采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,大做特做招商引資文章,取得了顯著成效。
(一)優(yōu)化環(huán)境,營(yíng)造良好的項(xiàng)目建設(shè)氛圍
通過(guò)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展“我為新寧上項(xiàng)目”活動(dòng),干部轉(zhuǎn)變了作風(fēng),群眾提高了覺(jué)悟,切身感受到了的招商引資的重要性,使全鎮(zhèn)廣大干群積極投身到更新環(huán)境,提高素質(zhì),樹(shù)立形象建設(shè)上來(lái),增強(qiáng)對(duì)外招商的凝聚力。此外,為更好地適應(yīng)招商引資工作需要,我們想客商之所想,謀客商之所需,專(zhuān)門(mén)設(shè)立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,書(shū)記親自掛帥,配備精兵強(qiáng)將,實(shí)行一口接待,全程服務(wù),提高項(xiàng)目建設(shè)效率。
(二)靈活出擊,想方設(shè)法招引大上項(xiàng)目
1、扶持招商。通過(guò)積極宣傳縣鎮(zhèn)招商引資優(yōu)惠政策,增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)上項(xiàng)目,擴(kuò)項(xiàng)目的信心和積極性。
2、以商招商。通過(guò)在此安家落戶的客商聯(lián)系其他客商到我鎮(zhèn)實(shí)地勘察、觀摩、座談,與這些人建立聯(lián)系,積極宣傳推介新寧鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢(shì)和投資環(huán)境。
3、以情招商。為引進(jìn)項(xiàng)目,我們?cè)菰L一家企業(yè)數(shù)十次,主動(dòng)上門(mén)洽談,即使節(jié)假日也不放棄,憑著鍥而不舍的精神,用真情感化客商。
1、進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境,提高對(duì)外開(kāi)放水平;
2、繼續(xù)實(shí)施“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略;
3、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)后期服務(wù),延伸服務(wù)領(lǐng)域,把“親商、安商、富商”落到實(shí)際上;
4、加強(qiáng)項(xiàng)目信息管理,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),鼓勵(lì)骨干企業(yè)參與招商工作。
新入公司年終總結(jié)篇四
1、為全面響應(yīng)以“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市,建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領(lǐng)下,積極開(kāi)展各種活動(dòng)在使出租車(chē)駕駛員,當(dāng)好城市文明傳播者的同時(shí),也為樹(shù)立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全思想,公司對(duì)現(xiàn)有的85輛出租車(chē)進(jìn)行全面的安全檢查,并建立車(chē)輛技術(shù)檔案,以確保每輛出租車(chē)都能夠安全運(yùn)營(yíng),保持車(chē)輛良好的技術(shù)狀況。
3、為提高出租車(chē)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國(guó)肆意蔓延,為防止疫情擴(kuò)散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對(duì)甲流疫情在我市的擴(kuò)散起動(dòng)積極作用。
1、管理問(wèn)題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對(duì)各業(yè)主,各駕駛員沒(méi)有做到科學(xué)化,規(guī)范化,有些制度實(shí)行起來(lái)比較困難,沒(méi)有可操作性,難以實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應(yīng)該盡量完善目前的管理制度。
2、服務(wù)是心,信譽(yù)是金。然而持高不下的投訴率,嚴(yán)重影響到目前出租車(chē)行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車(chē)從業(yè)人員個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)用語(yǔ)粗俗,服務(wù)行為不規(guī)范,不打表,亂收費(fèi),拒載,甩客,拼座時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響到了公司和行業(yè)形象。
2、對(duì)培訓(xùn)會(huì)議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整,尤其是對(duì)職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,規(guī)范用語(yǔ),計(jì)價(jià)收費(fèi)和嚴(yán)重拒甩等投訴比較集中的問(wèn)題,嚴(yán)格考核程序,同時(shí)制定了極具約束了的懲罰機(jī)制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務(wù)意識(shí)得到提高,使業(yè)主和駕駛員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
3、與兄弟單位多搞交流活動(dòng),學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),建立健全的獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)集中投訴車(chē)輛要進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)表現(xiàn)好的車(chē)輛,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
新入公司年終總結(jié)篇五
今年,我們提出公司的發(fā)展戰(zhàn)略:中短期目標(biāo)為3~5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司上市,長(zhǎng)期目標(biāo)為把易初建設(shè)成為一個(gè)有社會(huì)價(jià)值和社會(huì)美譽(yù)度的、長(zhǎng)盛不衰的百年老店。
我們來(lái)圍繞年初的戰(zhàn)略,總結(jié)公司的工作和管理。加強(qiáng)市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,繼續(xù)重點(diǎn)關(guān)注中小商業(yè)銀行。這方面今年落實(shí)不錯(cuò)。
改進(jìn)公司流程,降低運(yùn)營(yíng)成本。今年公司管理流程做了些改進(jìn),可是由于溝通和統(tǒng)一的因素,貫徹得不是很好,實(shí)際效果沒(méi)有完全達(dá)到。
改進(jìn)公司流程,高效運(yùn)作。今年有流程改造,出發(fā)點(diǎn)是好的,但實(shí)際運(yùn)做起來(lái),發(fā)現(xiàn)未必高效。
創(chuàng)造公司成本優(yōu)勢(shì),同時(shí)完善新產(chǎn)品(新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)與綜合信息管理系統(tǒng))。這方面基本按照年初的意圖得到體現(xiàn)。
提高客戶滿意度。這方面工作今年也沒(méi)有上一個(gè)臺(tái)階,今年的客戶滿意度結(jié)果為94%。
具體說(shuō)明
財(cái)務(wù):保證公司的發(fā)展和順利運(yùn)作,需要提高公司的銷(xiāo)售額,保證銷(xiāo)售的利潤(rùn)率維持在較高水平,同時(shí)控制公司總費(fèi)用。今年這方面完成得不錯(cuò),這主要包括全公司的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)和計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作。
客戶:增加老客戶對(duì)售后服務(wù)的滿意度,保證客戶對(duì)工程質(zhì)量的滿意。今年客戶滿意度不如以前。工程質(zhì)量局部也呈下降趨勢(shì)。這方面主要包括內(nèi)控及客服中心、軟件中心的工作。當(dāng)然,也有做得好的地方。年初提到"為使銷(xiāo)售利潤(rùn)率維持較高水平,還必須開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品",這部分軟件中心政企開(kāi)發(fā)部的團(tuán)隊(duì)做得很好。因此從這個(gè)角度看,內(nèi)控及客服中心工作需要改善,軟件中心的工作局部有待改善。
流程:流程精簡(jiǎn)、高效,重點(diǎn)在于售前工作的成功率。這部分有一定的改善,尤其售前工作的成功率。今年最大的變化就是銷(xiāo)售策略的改變,具體是采取集中研討和團(tuán)隊(duì)顧問(wèn)配合的模式。尤其值得一提的是顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)方式,也給公司提升了層次。今年顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的作用非常明顯、功效也非常突出,尤其我們的陳博士后。
關(guān)于流程,年初還提到"集成采購(gòu)的及時(shí)性和高質(zhì)量(事實(shí)證明,這比稍低的折扣可給公司帶來(lái)更大的收益),合同的審查(不會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施與合同的脫節(jié)而引起糾紛)",這方面今年有喜有憂,甚至憂多于喜。從某種角度看,今年采購(gòu)公司更加重視低成本,但也帶來(lái)了局部的負(fù)面影響。
關(guān)于流程,年初提出"提高項(xiàng)目實(shí)施的高效性(控制成本),售后服務(wù)的快速響應(yīng)和服務(wù)成功率",今年內(nèi)控及客服中心在項(xiàng)目總監(jiān)的主持下,制定的項(xiàng)目費(fèi)用承包制,開(kāi)始執(zhí)行了,效果還有待評(píng)估。第二是售后服務(wù)的響應(yīng)問(wèn)題,這點(diǎn)在內(nèi)控及客部門(mén)做得不是很好,相反,技術(shù)部門(mén)做得很好,包括軟件中心和系統(tǒng)集成部。
系統(tǒng)集成部年初剛成立,面臨隊(duì)伍不齊、項(xiàng)目緊張的困境。公司當(dāng)時(shí)給系統(tǒng)集成部提出今年的三大要求:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、完成項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)、培育和創(chuàng)造市場(chǎng),應(yīng)該說(shuō)系統(tǒng)集成部還是完成得不錯(cuò)的,從兩三個(gè)人到現(xiàn)在涵蓋主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、機(jī)房布線施工、存儲(chǔ)等方面的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)具備,并且相對(duì)穩(wěn)定。
關(guān)于分支機(jī)構(gòu)管理的費(fèi)用控制,今年也基本得到控制,這點(diǎn)主要是計(jì)劃財(cái)務(wù)部工作的結(jié)果。
學(xué)習(xí)/成長(zhǎng):培養(yǎng)員工的關(guān)鍵能力(技術(shù)技能、團(tuán)隊(duì)工作能力、客戶需求理解能力等),留住我們的骨干員工,貫徹公司文化保證戰(zhàn)略實(shí)施,加強(qiáng)信息溝通和交流,改善公司的技術(shù)架構(gòu),適應(yīng)技術(shù)平臺(tái)發(fā)展。這方面就做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。培養(yǎng)員工方面,除了下半年挑選幾個(gè)優(yōu)秀員工參加在職碩士班的學(xué)習(xí)外,就沒(méi)有太多的體現(xiàn)了。這主要是人力行政部門(mén)做得不好。在企業(yè)文化和溝通交流方面,做了一些工作,如開(kāi)辦了總經(jīng)辦專(zhuān)門(mén)的工作信箱;從7月份開(kāi)始,進(jìn)行的員工職業(yè)規(guī)劃調(diào)查;舉辦了一次項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)專(zhuān)題會(huì)議;12月份建立了"易初技術(shù)基金"等等。因此行政人力的工作,尤其人力資源的工作,公司非常薄弱。
說(shuō)到員工成長(zhǎng)和培養(yǎng),營(yíng)銷(xiāo)中心是一個(gè)我們總結(jié)的典型例子。營(yíng)銷(xiāo)中心今年的工作很忙,但缺少體系和基礎(chǔ)的東西,包括公司營(yíng)銷(xiāo)信息流的管理匯總、客戶資料的歸整保存、營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)技術(shù)的提高等等。營(yíng)銷(xiāo)中心沒(méi)有形成有力的團(tuán)隊(duì)作業(yè),另外營(yíng)銷(xiāo)中心人員規(guī)劃、管理分工也不合理。
年初關(guān)于公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)策略"在成本優(yōu)勢(shì)和差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,
集中優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,砍去不贏利或不是我們強(qiáng)項(xiàng)的產(chǎn)品",今年這個(gè)工作已經(jīng)說(shuō)過(guò),完成得不錯(cuò)。
"在20xx年市場(chǎng)上的戰(zhàn)略:金融市場(chǎng)再造輝煌,第二領(lǐng)域市場(chǎng)成功開(kāi)辟。第二領(lǐng)域市場(chǎng)20xx年度包括交通、公安、政府等非金融領(lǐng)域。"這個(gè)情況,我想大家應(yīng)該知道,金融市場(chǎng)再造輝煌,應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)了。但第二領(lǐng)域市場(chǎng)的開(kāi)辟,不甚理想。
技術(shù)部分系統(tǒng)集成部:團(tuán)隊(duì)建設(shè),基本完成;高效、高質(zhì)完成公司集成項(xiàng)目,完成得不錯(cuò);獨(dú)立拓展純系統(tǒng)集成(無(wú)應(yīng)用軟件)項(xiàng)目,今年也有成績(jī),如異地?cái)?shù)據(jù)備份恢復(fù)系統(tǒng),而且這個(gè)項(xiàng)目有全國(guó)推廣的`市場(chǎng)空間。
2、軟件中心:團(tuán)隊(duì)建設(shè),基本完成,儲(chǔ)備不足;高效、高質(zhì)完成公司軟件實(shí)施項(xiàng)目,尤其幾個(gè)公司級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目:昆明農(nóng)信、銀行管理系統(tǒng)、蘭州商行國(guó)際結(jié)算系統(tǒng)等,基本完成,但部分項(xiàng)目質(zhì)量不行;明顯提高軟件開(kāi)發(fā)能力、質(zhì)量;明顯改善軟件開(kāi)發(fā)流程,這部分沒(méi)有太多改善。
服務(wù)部分計(jì)劃財(cái)務(wù)部:加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)預(yù)算控制、分支機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等功能;加強(qiáng)合同管理、發(fā)票管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。完成得不錯(cuò)。
2、商務(wù)部:加強(qiáng)商務(wù)采購(gòu)渠道建立,有所改善;提高商務(wù)能力,節(jié)省采購(gòu)成本,作得不錯(cuò);加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,減少采購(gòu)差錯(cuò),今年仍有局部差錯(cuò)。
3、人力行政部:加強(qiáng)人力資源體系的貫徹執(zhí)行,僅完成檔案和入職離職管理;加強(qiáng)行政事務(wù)的高效、高質(zhì),這塊其他部門(mén)反映不是特別理想。
4、客服.內(nèi)控中心:加強(qiáng)客戶服務(wù)渠道建立,基本沒(méi)有做,用戶大會(huì)組織,基本完成,但主要工作是營(yíng)銷(xiāo)中心的?!兑壮跬ㄐ拧粪]寄,基本是人力行政部的工作;作好iso9000體系的維護(hù),基本完成;作好公司網(wǎng)站及辦公系統(tǒng)的維護(hù),由于人員變化,改由人力行政部負(fù)責(zé),基本完成;確定公司內(nèi)部管理層評(píng)價(jià)和項(xiàng)目的外部評(píng)價(jià)體系,為董事會(huì)提供客觀、及時(shí)的評(píng)價(jià)信息,幾乎沒(méi)有做。
其他部門(mén)或結(jié)構(gòu)部分
市場(chǎng)規(guī)劃委員會(huì):負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)計(jì)劃和日常工作之外的重大市場(chǎng)事項(xiàng)的評(píng)估和決策。這塊沒(méi)有執(zhí)行力有待提高。
財(cái)務(wù)管理委員會(huì):負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和日常工作之外的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)的評(píng)估和決策。這塊執(zhí)行基本達(dá)到效果。
新入公司年終總結(jié)篇六
公司年終總結(jié)演講稿_年終總結(jié)報(bào)告演講稿:經(jīng)典的年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 惠通各為同仁,尊敬的客戶下午好!首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!
年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 惠通各為同仁,尊敬的客戶,下午好!
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來(lái)之際,也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了!
在匆匆而過(guò)的20xx年里,在全體員工的共同努力下,工廠在各方面都取得了顯著成績(jī),年產(chǎn)量突破20000臺(tái)比去年同期上漲近一倍。在iso9001和20xx質(zhì)量管理體系引導(dǎo)下?tīng)?zhēng)取明年將產(chǎn)量再翻一番,勇創(chuàng)歷史新臺(tái)階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了“管理創(chuàng)新”項(xiàng)目申請(qǐng)和專(zhuān)利認(rèn)證項(xiàng)目60多個(gè),已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的專(zhuān)利項(xiàng)目40多個(gè)。在現(xiàn)場(chǎng)管理一塊,我們又重新聘請(qǐng)深圳來(lái)的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)我們的績(jī)效工資考核做出進(jìn)一步完善,讓大家有多大能力賺多少錢(qián),你們的工資自己定!親愛(ài)的員工們!我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車(chē),我只是火車(chē)頭,把把方向而已,究竟我們跑不跑的快,要靠大家的齊心努力,為什么動(dòng)車(chē)跑的快?因?yàn)閯?dòng)車(chē)上每一節(jié)車(chē)廂都裝有發(fā)動(dòng)機(jī),每一節(jié)都是動(dòng)力,只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個(gè)方向,我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車(chē)一樣疾馳!
你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡?jiàn),比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn),不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神,我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工,身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩,不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,他還有一句話是這樣說(shuō)的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān),大到基礎(chǔ)建設(shè),小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關(guān)!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來(lái)我們就有上市的可能,到時(shí)候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多,優(yōu)秀事跡比比皆是,在這里就不一一列比了。再說(shuō)我們的工藝改進(jìn)方面的成績(jī),西門(mén)子廠家6-7十萬(wàn)的設(shè)備才可以做出來(lái)的大堂機(jī)柜,在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個(gè)模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了,馬智民設(shè)備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在過(guò)去的20xx年里,我們?yōu)榱吮WC客戶的滿意度確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機(jī)柜的試裝程序上又作了進(jìn)一步改進(jìn),質(zhì)量過(guò)程控制也上了一個(gè)新臺(tái)階,盡管還有些質(zhì)量反饋問(wèn)題出現(xiàn),但比起往年還是有所進(jìn)步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅(jiān)持:過(guò)程控制、積極補(bǔ)救、查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下,快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng),滿足并超越客戶要求,使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^(guò)程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機(jī)要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說(shuō)明什么,說(shuō)明客戶對(duì)我們是認(rèn)可的,說(shuō)明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應(yīng)求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷(xiāo)售訂單可以排到5月份了。銷(xiāo)售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率,為來(lái)年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門(mén)嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫(xiě)下濃重的一筆。 新的一年里,我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇,開(kāi)拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新,為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,我們也將在機(jī)柜外形改造,內(nèi)部構(gòu)造,整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力,爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番!
在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)的同時(shí),我們也清楚的意識(shí)到企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),行政部門(mén)還不夠完善,員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此,我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加充實(shí)富裕,同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn),特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍!
總之,20xx已成過(guò)去,20xx接踵而來(lái),我相信,不,是堅(jiān)信,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,勇于承擔(dān),扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們20xx年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)!最后,再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌?,身體健康,合家歡樂(lè),新春愉快!
新入公司年終總結(jié)篇七
我區(qū)自20xx年xx月xx號(hào)成立,我是一名普通的區(qū)主任,沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,沒(méi)有感超世人的豪言,有的是一顆想把團(tuán)隊(duì)做大的平常心,我把全部精力投入到增員工作之中,不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),自我提高,投身增員,擴(kuò)大我區(qū)是我不懈的追求。
晉升時(shí)人力3+1七級(jí)區(qū)。出區(qū)做的第一件事情瘋狂發(fā)展人力,把3+1的小區(qū)迅速擴(kuò)展到了19+3 鼎盛時(shí)期在號(hào)人力為19人3人未上號(hào)。當(dāng)時(shí)我沒(méi)有太多的想法一心想著做大區(qū)區(qū)主任腰板硬些。都知道小區(qū)區(qū)主任沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)、沒(méi)地位,更重要的是掙不到錢(qián),憑借這一理想也同時(shí)成就了我在上半年表彰會(huì)上以優(yōu)異的增員成績(jī)站在了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上。南陽(yáng)1800百人的團(tuán)隊(duì)個(gè)人增員我占據(jù)第七名的位置說(shuō)對(duì)于這么大個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)能拿到前十就已經(jīng)是個(gè)奇跡了,沒(méi)想到竟然為了想讓團(tuán)隊(duì)大些還拿到了南陽(yáng)地區(qū)增員第七名,意外收獲,同樣也造就一個(gè)面談高手面談成功率達(dá)到95%。從此我也更深一步的認(rèn)識(shí)到了目標(biāo)的作用。下面將我區(qū)的經(jīng)營(yíng)以及執(zhí)行方法總結(jié)如下,望前輩們指導(dǎo)。
我用人性化精細(xì)化管理(可能各位對(duì)精細(xì)化管理有所陌生;我感覺(jué)想要了解掌握一個(gè)人應(yīng)從她的每一個(gè)小事開(kāi)始多以關(guān)懷和真心實(shí)意的給予不同方面的幫助我就是組員的一塊磚那里需要那里搬)于制度化相結(jié)合的管理模式外加交心、攻心和重賞之下必有勇夫的理念達(dá)到了我預(yù)期的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期保持一個(gè)方向一種聲音齊心協(xié)力,甚至到了除我之外任何人的話都不好使的地步。當(dāng)然任何團(tuán)隊(duì)里都有優(yōu)秀的不排除有些優(yōu)秀的人還會(huì)聽(tīng)其他領(lǐng)導(dǎo)的話。但是在以我為主的基礎(chǔ)上。
在二早的經(jīng)營(yíng)上是我的一個(gè)薄弱點(diǎn),不懂得該如何下手,我就以我個(gè)人作業(yè)務(wù)員時(shí)的親身感受為例。(我做業(yè)務(wù)員時(shí)的感覺(jué)整天的二早就是一銷(xiāo)售啊產(chǎn)品啊之類(lèi)的東西真讓人頭疼,打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔魃习啾壬蠅灥男那檫€沉重)所以制定出了以趣味性的二早為主和知識(shí)性的二早為輔,這樣可以提高組員的心情,上班能開(kāi)心她絕對(duì)愿意來(lái)。以至于至今我團(tuán)隊(duì)的出勤率相比之下算是最高的。(正常出勤率85%左右)但是這樣也造成了一個(gè)弊端我團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)度不是很高。望高人指點(diǎn)。
我的基礎(chǔ)活動(dòng)管理比較差勁,第一我個(gè)人比較懶,第二咱是小區(qū)出身如今區(qū)大了,還是存在一種不敢緊追的思想都知道壽險(xiǎn)行業(yè)的特殊性不同于傳統(tǒng)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)組員做不好可以罵娘,但是壽險(xiǎn)行業(yè)別說(shuō)罵人了你變變臉組員都不給你玩了。傳統(tǒng)行業(yè)有底薪,壽險(xiǎn)行業(yè)別說(shuō)底薪了,沒(méi)有業(yè)績(jī)雞毛都沒(méi)有,組員掙不到錢(qián)誰(shuí)跟你玩,留存全維系在感情的基礎(chǔ)上,試想如果你作為一個(gè)業(yè)務(wù)員一個(gè)月兩個(gè)月沒(méi)有一分錢(qián)的工資你還會(huì)不會(huì)繼續(xù)干下去,答案只有一個(gè),絕對(duì)不會(huì),但是我團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)過(guò)連續(xù)三個(gè)月沒(méi)有任何收入而且堅(jiān)持出勤的人,最后問(wèn)起原因她說(shuō)是因?yàn)椴辉O(shè)得放棄這個(gè)積極活躍的團(tuán)隊(duì)和我。我的團(tuán)隊(duì)績(jī)效一直保持在能維持考核的基礎(chǔ)上。望高手指點(diǎn)一、二。
我是一個(gè)感性多些的人易受外界和一些事物影響,20xx年下半年幾乎上沒(méi)有投太多的工作原因存在以下幾點(diǎn),第一跟不上高層的思想,跟高層出現(xiàn)對(duì)立局勢(shì)原因高層管理上出現(xiàn)偏激和一些不可公開(kāi)的爛事。但是后來(lái)想想確實(shí)自己也有不對(duì)的地方和過(guò)激的行為,為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展現(xiàn)在積極配合高層。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì),隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
新入公司年終總結(jié)篇八
進(jìn)入20xx年以來(lái),在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層分會(huì)的大力支持與配合下,物探公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體,強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針,推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推進(jìn)公司穩(wěn)健發(fā)展,實(shí)現(xiàn)建設(shè)“中國(guó)第一,世界領(lǐng)先”的山地地震勘探工程技術(shù)服務(wù)公司的發(fā)展目標(biāo),作出了積極貢獻(xiàn)。較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。以下是本年度工會(huì)工作總結(jié):
(一)、廣泛深入的開(kāi)展民主管理
根據(jù)上級(jí)要求和年度工作安排,公司工會(huì)在20xx年3月6日至8日,成功召開(kāi)了公司二屆二次職代會(huì)、工代會(huì)。大會(huì)聽(tīng)取和審議了《物探公司工作報(bào)告》、《物探公司工會(huì)工作報(bào)告》;對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員進(jìn)行了民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng);表彰了20xx年度先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范、三八紅旗手等多項(xiàng)與工會(huì)有關(guān)的評(píng)比結(jié)果。6月推薦了254隊(duì)民主管理先進(jìn)材料參加首屆工會(huì)干部培訓(xùn)暨廠務(wù)民主大會(huì)上交流。今年公司工會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)公司、經(jīng)理部、物探隊(duì)三級(jí)廠務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任考核,評(píng)選出了7個(gè)廠務(wù)公開(kāi)民主管理先進(jìn)基層單位。5月至11月,公司工會(huì)開(kāi)展了“深化與規(guī)范職代會(huì)廠務(wù)公開(kāi)工作”征文活動(dòng),采用征文稿件36篇,評(píng)出一等獎(jiǎng)3篇,二等獎(jiǎng)5篇,三等獎(jiǎng)10篇。
(二)、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議
按照上級(jí)要求,公司工會(huì)于今年7月和10月中旬,分別對(duì)公司所屬的物探255、252、2116、254、248、213、259隊(duì)的勞動(dòng)保護(hù)執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放的品種、數(shù)量、質(zhì)量以及職工體檢等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了深入仔細(xì)的檢查,并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了相應(yīng)的整改意見(jiàn),撰寫(xiě)出了《關(guān)于基層物探隊(duì)開(kāi)展勞動(dòng)保護(hù)工作的調(diào)查報(bào)告》,受到了上級(jí)組織的好評(píng)。公司工會(huì)對(duì)公司新集體合同進(jìn)行了重點(diǎn)的宣傳,針對(duì)容易引起勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)的源頭加強(qiáng)了預(yù)防工作,先后接待并解答職工及遺屬政策咨詢和信訪3余起。有效地做好了勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防工作。
(三)、緊抓基礎(chǔ)工作不放松
(四)、工作水平不斷提高,員工積極性增強(qiáng)
工會(huì)立足自身的基本情況,積極進(jìn)行工作理論等方面的探討。完成了省總工會(huì)、工會(huì)安排的全國(guó)總工會(huì)“安康杯”征文,所撰寫(xiě)的《關(guān)于新時(shí)期國(guó)有企業(yè)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)工作的研究》一文獲全國(guó)安康杯競(jìng)賽理論與實(shí)踐征文活動(dòng)一等獎(jiǎng);完成了省總工會(huì)、工會(huì)安排的工運(yùn)政研課題,所撰寫(xiě)的文章獲省總工會(huì)二等獎(jiǎng)。上報(bào)工會(huì)信息50余篇。在工會(huì)努力提高自身工作水平的同時(shí),基層的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動(dòng)也碩果累累。公司先后有1500多人(次)參加了合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動(dòng),占全公司職工總數(shù)的38%,取得技術(shù)改進(jìn)成果21項(xiàng),采納21項(xiàng),實(shí)施21項(xiàng),創(chuàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益100余萬(wàn)元。物探252隊(duì)針對(duì)今年工區(qū),該隊(duì)技術(shù)攻關(guān)小組,將qpy型鉆機(jī)改良成了“山寨風(fēng)鉆”,既解決了缺水問(wèn)題,又突破了巖層堅(jiān)硬的瓶頸,提高了鉆進(jìn)速度,保證了井深質(zhì)量。
(一)、高度重視,認(rèn)真執(zhí)行
各級(jí)黨政工組織對(duì)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和宣傳先進(jìn)事跡高度重視,層層建立建全了勞動(dòng)競(jìng)賽組織,由單位主要負(fù)責(zé)人親自掛帥,人員變動(dòng)及時(shí)填缺補(bǔ)齊,不落空檔。并按照上級(jí)要求,結(jié)合本單位實(shí)際,對(duì)當(dāng)年勞動(dòng)競(jìng)賽工作,均以正式文件形式作出詳細(xì)安排,同時(shí)做到各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng),由分管領(lǐng)導(dǎo)組織具體實(shí)施,將勞動(dòng)競(jìng)賽工作作為一項(xiàng)綜合性、經(jīng)常性的工作來(lái)抓。堅(jiān)持以文件形式下達(dá)競(jìng)賽安排,并逐項(xiàng)檢查落實(shí),全年檢查、督促、指導(dǎo)近10個(gè)隊(duì),形成了書(shū)面匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)材料。年末各物探隊(duì)評(píng)比有總結(jié)、有依據(jù),嚴(yán)格按公司相關(guān)考核辦法,由基層考核推薦,充分體現(xiàn)了公開(kāi)、公平、公正的評(píng)先樹(shù)優(yōu)原則。
(二)、突出重點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)到位
工會(huì)堅(jiān)持以生產(chǎn)建設(shè)為中心開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。按照突出主業(yè)的思路,勞動(dòng)競(jìng)賽項(xiàng)目仍以生產(chǎn)、安全、質(zhì)量為競(jìng)賽重點(diǎn),繼續(xù)在各物探隊(duì)開(kāi)展“爭(zhēng)金奪銀”活動(dòng),并圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),在物探研究中心開(kāi)展了地震資料、剖面分析處理競(jìng)賽,在山地公司南疆片區(qū)物探隊(duì)、川內(nèi)安岳項(xiàng)目開(kāi)展了“比質(zhì)量、比速度、比安全、比隊(duì)伍建設(shè)”勞動(dòng)競(jìng)賽,在高石梯——磨溪構(gòu)造三維項(xiàng)目開(kāi)展了“班組建設(shè)和明星員工競(jìng)賽”,配合安全質(zhì)量環(huán)保部、規(guī)劃計(jì)劃部開(kāi)展了“交通運(yùn)輸”、“統(tǒng)計(jì)分析”競(jìng)賽,同時(shí),還按照上級(jí)要求在物探公司各單位開(kāi)展季度鉆井安全生產(chǎn)創(chuàng)新集體、個(gè)人勞動(dòng)競(jìng)賽。勞動(dòng)競(jìng)賽緊密結(jié)合工區(qū)實(shí)際,對(duì)每個(gè)班組的考核內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都作了明確而嚴(yán)格的規(guī)定,做到了獎(jiǎng)罰逗硬,有效調(diào)動(dòng)了職工積極性。全年產(chǎn)生勞動(dòng)競(jìng)賽表彰經(jīng)費(fèi)共計(jì)67.8600萬(wàn)元余。
(三)、比賽活動(dòng),服務(wù)生產(chǎn)
255、213、254等物探隊(duì),在開(kāi)工前都要組織職工進(jìn)行鉆井、測(cè)量等崗位練兵活動(dòng),分別進(jìn)行了理論與實(shí)際考試,并把成績(jī)作為評(píng)比的依據(jù),調(diào)動(dòng)了職工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的積極性。今年3月完成了鉆探工程公司首屆物探(鉆井、測(cè)量)專(zhuān)業(yè)技術(shù)比賽。這次比賽從籌備到比賽結(jié)束,歷時(shí)5個(gè)月,完成一系列文字、籌備(文件起草、指南起草、場(chǎng)地布置指導(dǎo)等30多項(xiàng)內(nèi)容)工作。參加這次物探(鉆井、測(cè)量)比賽的共有物探公司所屬的23個(gè)物探鉆井、測(cè)量代表隊(duì),共計(jì)135名選手參加比賽。此次比賽分理論考試和實(shí)際操作兩個(gè)部分。經(jīng)過(guò)6天的緊張較量,川東經(jīng)理部所屬的259隊(duì)等5個(gè)鉆井、測(cè)量代表隊(duì)技?jí)喝悍迹謩e獲得本次鉆井、測(cè)量代表隊(duì)比賽的團(tuán)體第一至第五名。212隊(duì)田繼周獲得鉆井工比賽第一名;259隊(duì)測(cè)量工楊波獲得測(cè)量專(zhuān)業(yè)觀測(cè)第一名,259隊(duì)測(cè)量工陳睿獲得測(cè)量專(zhuān)業(yè)外算第一名,425隊(duì)測(cè)量工江寧獲得測(cè)量專(zhuān)業(yè)內(nèi)算第一名。在3月31日舉行的閉幕式上,鉆探工程公司勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)當(dāng)眾授予獲得鉆井工和觀測(cè)、外算、內(nèi)算4個(gè)崗位各第一名選手為“技術(shù)標(biāo)兵”;杜俊濤等16名鉆井、測(cè)量選手獲“技術(shù)能手”稱(chēng)號(hào)。川東經(jīng)理部獲鉆井、測(cè)量團(tuán)體總分第一名,川西獲第二名,川東經(jīng)理部獲組織獎(jiǎng)。省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、公司相關(guān)部室及物探公司的負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)為獲獎(jiǎng)的集體和個(gè)人頒獎(jiǎng)。這次競(jìng)賽物探公司各單位精心組織,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)練兵計(jì)劃,各基層單位采取多種形式組織職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動(dòng),提高技術(shù)素質(zhì)和安全操作技能,并將其充分運(yùn)用在各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)中,以賽促練,以練促干,做到了生產(chǎn)和培訓(xùn)練兵兩不誤。這次比賽得到了四川省總工會(huì)、公司、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。有八名獲獎(jiǎng)選手被推薦參加省總工會(huì)“技術(shù)標(biāo)兵、崗位能手”等光榮稱(chēng)號(hào)的評(píng)比。7月組織推薦公司9名汽車(chē)駕駛參加首屆汽車(chē)駕駛員技術(shù)比賽競(jìng)前培訓(xùn)和籌備等工作,最終獲公司團(tuán)體第六名。為深化崗位練兵和技術(shù)比賽工作,公司競(jìng)賽委通過(guò)多種競(jìng)賽形式服務(wù)生產(chǎn),先后開(kāi)展qhse、安全知識(shí)等近10多項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,有20xx多人(次)職工參加,并根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容評(píng)出了各類(lèi)先進(jìn)。
(四)、加強(qiáng)宣傳,樹(shù)立榜樣
工會(huì)認(rèn)真組織撰寫(xiě)各類(lèi)先進(jìn)事跡材料,并加大對(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人的宣傳力度。今年上報(bào)省總工會(huì)“工人先鋒號(hào)”、公司模范集體、先進(jìn)集體、公司先進(jìn)企業(yè)、“工人先鋒號(hào)”、勞模事跡等專(zhuān)題材料150多個(gè),約20萬(wàn)余字,做到了撰寫(xiě)事跡突出,中心明確。在“三八”和“五一”期間,匯同黨群工作部,先后在《山地物探報(bào)》專(zhuān)版宣傳公司三八紅旗手和勞模先進(jìn)事跡,還在出窗上專(zhuān)版宣傳他們的先進(jìn)集體等事跡,這樣有效宣傳了級(jí)以上勞動(dòng)模范、先進(jìn)集體隊(duì)、“工人先鋒號(hào)”集體和班組等先進(jìn)事跡。在年初公司“四會(huì)”上表彰公司先進(jìn)集體、三八紅旗手、勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、hse管理星級(jí)、質(zhì)量星級(jí)等9類(lèi)先進(jìn)的表彰牽頭工作。還整理了公司20xx年以前局以上在冊(cè)勞模的基本情況。
(一)、送溫暖活動(dòng)實(shí)施到位
在“五一”、“國(guó)慶”、“中秋”等法定節(jié)假日里,積極走訪慰問(wèn)困難職工、生病住院職工141人次、共計(jì)24萬(wàn)元。對(duì)野外生產(chǎn)一線的物探隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn),共發(fā)放慰問(wèn)金32.47萬(wàn)元。認(rèn)真落實(shí)高溫補(bǔ)貼慰問(wèn),為在夏日炎炎施工的基層作業(yè)隊(duì)伍送去了降溫物質(zhì)和補(bǔ)貼,共計(jì)22萬(wàn)元。依據(jù)公司工會(huì)的文件要求,組織全公司干部、職工開(kāi)展“扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心”募捐活動(dòng),共計(jì)捐款28.79萬(wàn)元,已全部上繳上級(jí)工會(huì)。
(二)、給符合條件的困難職工和療養(yǎng)人員積極申請(qǐng)各種福利待遇。
針對(duì)公司工會(huì)對(duì)幫扶范圍的調(diào)整,今年公司工會(huì)重新為95名困難職工和遺屬建立了困難職工檔案。全年向公司工會(huì)申請(qǐng)幫扶患大病職工8人,15.5萬(wàn)元; 根據(jù)新的職工療養(yǎng)辦法,公司工會(huì)清理并建立了符合療養(yǎng)條件職工檔案資料,今年已對(duì)年滿20-29年以上工齡的1550名職工辦理了領(lǐng)取費(fèi)用自行療養(yǎng)手續(xù)工作,共計(jì)511.5萬(wàn)元。
(三)、妥善處理死亡職工相關(guān)事宜。
今年公司因病死亡職工4人,均按政策妥善處理了善后事宜。經(jīng)過(guò)清理登記,公司現(xiàn)有享受撫恤金的死亡職工供養(yǎng)親屬50名,均按地方政府和上級(jí)有關(guān)文件及時(shí)提高了撫恤金和最低生活標(biāo)準(zhǔn),并足額發(fā)放到位,全年共發(fā)放21.4556萬(wàn)元。
(一)、建立健全組織保障體系
按照女職工組織建設(shè)和工會(huì)組織建設(shè)同步推進(jìn)的要求,工會(huì)對(duì)下屬單位的女工組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研,并針對(duì)實(shí)際情況積極促成女工委員缺位的單位及時(shí)進(jìn)行了選舉,每個(gè)物探隊(duì)均設(shè)立一名女工小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本隊(duì)女工工作。增補(bǔ)了女工委員3名,女工小組長(zhǎng)7名。建立了層層有組織保障的工作體系,并明確相關(guān)的職責(zé),確保女工工作的順利開(kāi)展。在20xx年上旬,組織召開(kāi)了女工委員工作會(huì),安排和部署了當(dāng)年的女工工作。
(二)、切實(shí)做好“兩個(gè)工程”建設(shè)
圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),在女職工中繼續(xù)推進(jìn)了“女職工素質(zhì)提升工程”和“女職工建功立業(yè)工程”,弘揚(yáng) “自尊、自信、自立、自強(qiáng)”四自精神,開(kāi)展了“爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型女職工”主題活動(dòng),以此為平臺(tái)提升女職工素質(zhì);通過(guò)技能競(jìng)賽、師徒結(jié)對(duì)等方式,促進(jìn)女職工學(xué)習(xí)文化知識(shí)、提高崗位技能;采取多種方式,激發(fā)調(diào)動(dòng)女職工愛(ài)崗位、鉆業(yè)務(wù)、練技術(shù)的積極性和自覺(jué)性。女職工每年接受一次以上培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的人次率達(dá)到100%。并鼓勵(lì)女職工積極參加自學(xué)進(jìn)修、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職稱(chēng)考試。繼續(xù)開(kāi)展了“女職工建功立業(yè)示范崗”活動(dòng),組織動(dòng)員女職工立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)崗位一流業(yè)績(jī),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。
(三)、切實(shí)關(guān)心女職工生活
把多年未調(diào)整的女職工生理衛(wèi)生保健用品的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了適當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng),為女職工爭(zhēng)取到了實(shí)惠,全公司共發(fā)放24萬(wàn)元保健用品。組織全公司女職工進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)婦檢,并認(rèn)真開(kāi)展復(fù)查工作。在女職工生育、生病或受傷住院等情況下,女工委主任或女工委員都及時(shí)到醫(yī)院或家中探望,送去女工組織的關(guān)心與溫暖。一年來(lái),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各級(jí)女工組織看望生病住院、生小孩的女職工達(dá)30多人次,送去慰問(wèn)金5萬(wàn)多元。對(duì)單親困難女職工家庭進(jìn)行及時(shí)姐妹獻(xiàn)愛(ài)心幫扶,幫扶 11 人次,幫扶資金1.1萬(wàn)元。對(duì)公司特困職工子女進(jìn)行了摸底調(diào)查,對(duì)困難職工子女進(jìn)行了幫扶,春秋兩季共助學(xué)51人.次,幫扶資金共計(jì)4.68萬(wàn)元。在“石油兒女心向黨 黨旗飄飄代代傳”活動(dòng)中,送優(yōu)秀員工子女到施工探區(qū)看父母,并在“六一”送關(guān)愛(ài)給明星員工子女的活動(dòng)中為員工子女共送上了1.2萬(wàn)元的書(shū)籍與學(xué)習(xí)用具。
(一)、工會(huì)積極組織員工參加各類(lèi)文體競(jìng)賽。
組織了1000余名職工參加首屆“鐵人杯全國(guó)職工工會(huì)知識(shí)大賽》獲二等獎(jiǎng);組織職工參加了《四川油氣田“愛(ài)石油、愛(ài)生活”職工av大賽》;4月22日組隊(duì)代表參加“成華區(qū)第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)棋類(lèi)比賽”獲團(tuán)體第二名,圍棋第一名;5月26日,由物探公司工會(huì)組隊(duì)川西經(jīng)理部職工表演的排舞代表公司參加四川省首屆職工排舞大賽獲得集體項(xiàng)目規(guī)定曲目和自選曲目?jī)蓚€(gè)一等獎(jiǎng);團(tuán)體比賽特等獎(jiǎng);同月組隊(duì)參加“公司首屆職工羽毛球比賽”獲團(tuán)體第二名;男雙冠軍及第四名、男單亞軍、女雙第四名、第五名、女單第四名。7月,組織合唱團(tuán)參加“工人心向黨、滿懷深情唱紅歌”活動(dòng)獲二等獎(jiǎng)。
(二)、豐富員工的業(yè)余文化活動(dòng)
今年,在全公司范圍內(nèi)組織了 “物探公司慶祝建黨九十周年職工男子籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“機(jī)關(guān)男子籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)”;與此同時(shí)相關(guān)部門(mén)配合舉辦了“物探工人心向黨,滿懷深情唱紅歌”大型文藝晚會(huì);7月,在華陽(yáng)片區(qū)職工中進(jìn)行了愛(ài)國(guó)主義教育,觀看了《建黨偉業(yè)》,這些活動(dòng)充分展示了物探員工的精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為調(diào)動(dòng)職工積極性,展示隊(duì)伍活力起到了工會(huì)應(yīng)有的作用。全年開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)共發(fā)生費(fèi)用190.54萬(wàn)元。同時(shí),公司工會(huì)還為物探研究中心增配置了健身器材等設(shè)備,為基層建家工作作出了應(yīng)盡之力。
20xx工會(huì)工作面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作難度將會(huì)更大?!肮?huì)工作的重點(diǎn)在于創(chuàng)新、難點(diǎn)在于創(chuàng)新、亮點(diǎn)也是創(chuàng)新。為此,公司工會(huì)要在搞好面上工作的同時(shí),切實(shí)增強(qiáng)“爭(zhēng)先、領(lǐng)先、率先”意識(shí),找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口,創(chuàng)新思路,大膽實(shí)踐,全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)建功立業(yè)。主要工作將圍繞“七個(gè)一”開(kāi)展如下:
(一)、圍繞一個(gè)重點(diǎn)——?jiǎng)趧?dòng)競(jìng)賽
(1)20xx年公司勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)要全面的與公司生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),改變過(guò)去由工會(huì)牽頭,以重點(diǎn)項(xiàng)目為主的勞動(dòng)競(jìng)賽,引導(dǎo)各基層單位自覺(jué)開(kāi)展,以生產(chǎn)之所急。同時(shí)開(kāi)展創(chuàng)新競(jìng)賽獎(jiǎng),“安康杯”,基層先進(jìn)集體和同工種金、銀牌隊(duì)以及職工合理化建議、技術(shù)革新和挖20xx年工作重點(diǎn)潛增效、節(jié)能降耗競(jìng)賽活動(dòng)。
(二)、盯住一個(gè)層面——基層建設(shè)
(1)要堅(jiān)持把“為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)、為職工服務(wù)”作為加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)的準(zhǔn)則。工會(huì)組織在安排布置工作、開(kāi)展各種活動(dòng)和處理日常事務(wù)中,都應(yīng)首先考慮是否有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是否方便于基層、不增加額外負(fù)擔(dān),是否符合職工群眾的根本利益、對(duì)廣大職工有好處。
(2)繼續(xù)規(guī)范和完善工會(huì)基礎(chǔ)資料,著重在“實(shí)”上下功夫。工會(huì)干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)職工的能力和工作水平,做到與時(shí)代同步,與企業(yè)同力,與職工同心,發(fā)揮好工會(huì)“鋼性橋梁,柔性紐帶”作用,把工會(huì)打造成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的群眾組織。按照公司下發(fā)的基層建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)建立和完善工會(huì)基礎(chǔ)資料,做到有據(jù)可查,不斷強(qiáng)化工會(huì)基礎(chǔ)資料管理工作,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理。
(3)抓好基層職工的政治學(xué)習(xí)和宣傳教育工作。各級(jí)工會(huì)組織要把加強(qiáng)對(duì)職工正面的思想教育、宣傳引導(dǎo)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。采取多種形式,對(duì)金銀牌隊(duì)、各級(jí)勞模、經(jīng)理部?jī)?yōu)秀員工等進(jìn)行廣泛宣傳,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和導(dǎo)向作用,教育和帶動(dòng)職工向身邊的模范學(xué)習(xí),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和效益觀,積極適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)改革、發(fā)展的新變化、新要求。教育職工立忠誠(chéng)之志、務(wù)責(zé)任之實(shí),著力培養(yǎng)“忠誠(chéng)企業(yè),技術(shù)精湛,管理規(guī)范,作風(fēng)過(guò)硬,執(zhí)行有力”的物探隊(duì)伍新形象。
(4)堅(jiān)持做好工會(huì)會(huì)員發(fā)展和工會(huì)考核 評(píng)比工作。各級(jí)工會(huì)組織要主動(dòng)向新來(lái)企業(yè)的員工宣傳《工會(huì)法》,尤其是工會(huì)章程中規(guī)定的性質(zhì)、權(quán)利和義務(wù),及時(shí)把他們吸收到工會(huì)組織中來(lái),努力保持公司年入會(huì)率100%;圍繞《工會(huì)法》、《四川省工會(huì)工作條例》等重點(diǎn)內(nèi)容,擬在一季編制工會(huì)知識(shí)手冊(cè),二季度前開(kāi)展一次工會(huì)工作知識(shí)競(jìng)賽;繼續(xù)按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定和要求,加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)工作的年度考核、檢查及先進(jìn)評(píng)比表彰工作。
(5)有效履行新時(shí)期工會(huì)工作的職責(zé)和制度,配合有關(guān)部門(mén)做好新一年工會(huì)系統(tǒng)相關(guān)制度的修訂與完善;強(qiáng)化基層工會(huì)專(zhuān)(兼)職干部的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任感,提高分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題和主動(dòng)開(kāi)展工作的能力;通過(guò)多種途徑,開(kāi)展工會(huì)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照“復(fù)合型”人才要求,逐步實(shí)現(xiàn)“一專(zhuān)多能”,公司工會(huì)擬在二 季度舉辦一期工會(huì)專(zhuān)(兼)職人員培訓(xùn)班。在三季度舉辦一次民主管理廠務(wù)公開(kāi)交流會(huì)。
(6)加強(qiáng)工會(huì)信息工作,確保工會(huì)系統(tǒng)信息渠道暢通,努力完成上級(jí)下達(dá)的信息工作任務(wù)。凡涉及企業(yè)重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)、隊(duì)伍穩(wěn)定、“民心工程”及突發(fā)事件的信息,要及時(shí)上報(bào),提高信息的上報(bào)率和采用率。為提高通訊報(bào)道質(zhì)量,擬在一季度舉辦一期寫(xiě)作及攝影培訓(xùn)班。
(7)繼續(xù)按照新會(huì)計(jì)制度的要求,抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì);堅(jiān)持預(yù)、決算制度,“一支筆”審核報(bào)銷(xiāo)制度和三重一大的民主決策等工作制度;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,完善經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督制度,確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)的合理使用;做好增收節(jié)支、開(kāi)源節(jié)流工作,使工會(huì)有限的資金更好地為企業(yè)、為職工、為工會(huì)事業(yè)的發(fā)展服好務(wù)。
(三)、拓寬一個(gè)渠道——幫扶工作
準(zhǔn)確摸清員工的家庭生活現(xiàn)況,以幫扶為渠道,堅(jiān)持做好“冬送暖、夏送涼”的一線職工慰問(wèn)工作和元旦、春節(jié)困難職工的慰問(wèn);做好困難職工的幫困送溫暖工程;做好單親困難女職工的調(diào)查摸底及困難補(bǔ)助的申辦工作,做好困難職工子女助學(xué)金的申辦和發(fā)放;做好職工療養(yǎng)費(fèi)及就醫(yī)證的辦理以及死亡職工供養(yǎng)直系親屬生活費(fèi)和職工供養(yǎng)直系親屬死亡后喪葬費(fèi)的發(fā)放等工作。把扶貧幫困看作一件大事來(lái)抓,選好重點(diǎn)、分出層次、注重效果。
(四)、搭建一個(gè)平臺(tái)——《工會(huì)職工之家網(wǎng)站》
開(kāi)設(shè)《工會(huì)職工之家網(wǎng)站》,以之為平臺(tái),充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶、參謀助手作用,進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開(kāi)等民主管理的有效載體,進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體員工團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、愛(ài)崗敬業(yè),為公司新一年騰飛建言獻(xiàn)策、建功立業(yè)。
(五)、強(qiáng)化一個(gè)意識(shí)——關(guān)心員工
(1)以人為本,把職工的利益放在第一位。把關(guān)心和服務(wù)職工作為第一職責(zé),積極為職工說(shuō)話辦事。關(guān)心職工身體健康,做好勞動(dòng)保護(hù)工作,按規(guī)定發(fā)放職工勞保用品,做好職工健康普查、職業(yè)病的防治。吸收他們參加公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),包括民主管理、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動(dòng)等。從而凝心聚力,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
(2)為女職工搭建成才平臺(tái)。
1、深入貫徹《兩綱》和《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī),切實(shí)保障和依法維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,擬在二季度舉辦女職工“保健知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)講座”,增強(qiáng)女職工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)能力。
2、堅(jiān)持把實(shí)施“311”工程活動(dòng)作為動(dòng)員和組織女職工投身企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)的工作載體,重點(diǎn)抓好女職工特殊權(quán)益專(zhuān)項(xiàng)集體合同的簽訂,實(shí)現(xiàn)從源頭上維護(hù)女職工的切身利益;繼續(xù)搞好女職工知識(shí)競(jìng)賽及業(yè)務(wù)講座,有效開(kāi)展“創(chuàng)建和諧家庭”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展;各基層單位女職工組織要結(jié)合實(shí)際和女職工工作特點(diǎn),教育引導(dǎo)女職工把個(gè)人的成長(zhǎng)、進(jìn)步和幸福與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)廣大女職工立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、自覺(jué)為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的積極性。
(六)、豐富一個(gè)欄目——文體活動(dòng)
精心策劃重要節(jié)日的慶?;顒?dòng),開(kāi)展熱愛(ài)祖國(guó)感恩企業(yè)活動(dòng),組織參與組織開(kāi)展的各種文體活動(dòng)。為凝聚人心,讓職工身心活起來(lái),工會(huì)將在四季舉辦職工體育健身大聯(lián)賽,大賽以“我參與,我快樂(lè),我健康”為主題。兩級(jí)工會(huì)要合理使用好有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)為職工服好務(wù),因地制宜地開(kāi)展好各種體現(xiàn)公司積極向上、員工精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)精神的各項(xiàng)職工文化娛樂(lè)活動(dòng),活動(dòng)要以小見(jiàn)大,使不同需求的員工得到展示和鍛煉,豐富和活躍職工文化生活。
(七)、抓好一個(gè)根本——自身建設(shè)
工會(huì)自身建設(shè)的首要任務(wù)是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)工會(huì)工作的實(shí)踐。其次是適應(yīng)公司的改革發(fā)展,注重提高各級(jí)工會(huì)干部的三個(gè)能力:即學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通參謀能力、解疑排難能力。在新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前,工會(huì)始終要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),把每一項(xiàng)工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來(lái),當(dāng)好黨政的參謀與助手,發(fā)揮橋梁紐帶作用,密切聯(lián)系群眾,認(rèn)清形勢(shì),振奮精神,為公司新一年又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
新入公司年終總結(jié)篇九
感謝您們?cè)诿β抵衼?lái)到這溫馨的呱呱課堂。在那里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一齊學(xué)習(xí)、我十分高興!
首先向大家介紹一下,我叫古xx,來(lái)自四川一個(gè)美麗的旅游城市———西昌。
我認(rèn)識(shí)xx公司有一年多了,在這段時(shí)間里沒(méi)有什么業(yè)績(jī),十分慚愧、愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對(duì)美盛亞商務(wù)酒店董事長(zhǎng)———陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠(chéng)的期望得到您們的幫忙和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選取大于努力、選取與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作,跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、跟對(duì)老師。期望在短時(shí)間獲得最多的幫忙、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我能夠停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會(huì)把我渡上一條風(fēng)雨無(wú)阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過(guò)上幸福的晚年。
之前最大的錯(cuò)誤在于沒(méi)有自用產(chǎn)品,基本上沒(méi)有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時(shí),客人一句話你用過(guò)嗎沒(méi)有那你怎樣明白呢!一句話問(wèn)的啞口無(wú)言,無(wú)言以對(duì),在沒(méi)有自用產(chǎn)品的狀況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí),明白付出,懂得感恩,學(xué)會(huì)謙卑。做到一個(gè)受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷(xiāo)的九字箴言:簡(jiǎn)單、相信、聽(tīng)話、照著做!以后我必須做到:每會(huì)必到。學(xué)會(huì)自我反思,懂得大與小、明白對(duì)與錯(cuò)。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。期望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好。
我門(mén)先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無(wú)知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺(jué),沒(méi)有堅(jiān)持對(duì)會(huì)員中途放下,沒(méi)有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。
在信息時(shí)代的這天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺(tái)電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間簡(jiǎn)單成交全球生意?;酁樯衿妫筛隇橛癫?,教長(zhǎng)河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念,正確的想法,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會(huì)的尊重和熱愛(ài)!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)———xx更加輝煌!
新入公司年終總結(jié)篇十
今年的股票期貨市場(chǎng)一直處于冷清低迷的狀態(tài),在大盤(pán)市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學(xué)習(xí)和思考。成為一個(gè)成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個(gè)目標(biāo),總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況,制定明年的計(jì)劃,不斷提高和進(jìn)步。
1、 投資理念的認(rèn)識(shí)
開(kāi)卷有益,今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》《烏合之眾》幾本書(shū)。巴菲特們已經(jīng)堅(jiān)持了70多年的價(jià)值投資理念,實(shí)踐證明是正確的,我不需要也沒(méi)能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過(guò)向名人學(xué)習(xí)吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷總結(jié)完善自己的投資理念。
價(jià)值投資理論很簡(jiǎn)單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅(jiān)持“好股好價(jià)+適度分散+耐心持有”的價(jià)值投資原則。
好股首先必須是業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的。業(yè)務(wù)越簡(jiǎn)單就越容易理解,對(duì)未來(lái)判斷的確定性就越高,成功的概率越大,投資才是最安全的。這些企業(yè)最好是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況的,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及未來(lái)發(fā)展變化能準(zhǔn)確分析判斷的,能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)。
第二就是選擇的企業(yè)必須有成長(zhǎng)性。成長(zhǎng)是價(jià)值的源泉,一個(gè)人只有通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)才能夠成為一個(gè)成功的人士;一個(gè)企業(yè)只有通過(guò)不斷的發(fā)展才能成長(zhǎng)壯大,具有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和贏利能力;一個(gè)國(guó)家只有發(fā)展才能真正成為一個(gè)強(qiáng)國(guó),人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長(zhǎng)使企業(yè)的價(jià)值不斷提高,只有投資具有成長(zhǎng)性的企業(yè)才能給價(jià)值投資者帶來(lái)滿意的收益和安全邊際。歷史上產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產(chǎn)生的,1*年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長(zhǎng)與收益的強(qiáng)相關(guān)性。成長(zhǎng)性分為三種,第一種是因產(chǎn)品具有護(hù)城河特征價(jià)格不斷上漲帶來(lái)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的大眾情人型;第二種是因規(guī)模擴(kuò)張或同時(shí)價(jià)格上漲引起業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的芝麻開(kāi)花型;第三種是因經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)帶來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的否極泰來(lái)型。這些都是我們平時(shí)要關(guān)注和尋找的投資標(biāo)的。預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)是否具有成長(zhǎng)性是非常困難的,特別是對(duì)復(fù)雜和不熟悉的行業(yè),因信息的不對(duì)稱(chēng)和局限性或個(gè)人能力的問(wèn)題更容易錯(cuò)誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時(shí)一定要遵照簡(jiǎn)單的選股原則,另一方面要不斷學(xué)習(xí)和研究不斷擴(kuò)大能力圈范圍。成長(zhǎng)是美麗的,但投資成長(zhǎng)必須時(shí)刻防止成長(zhǎng)的陷阱,不要為成長(zhǎng)性付出過(guò)高的價(jià)格。特別是經(jīng)過(guò)券商包裝過(guò)剛上市的新股、熱門(mén)概念股題材股、大家都在追逐的熱門(mén)高成長(zhǎng)股。
第三選擇的股票必須具有很低的價(jià)格,即具備很大的安全邊際。價(jià)值投資最重要的一條就是投資的產(chǎn)品必須具有很大的安全邊際,安全邊際就是買(mǎi)入的股票的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其內(nèi)在價(jià)值,只有以一個(gè)很低的價(jià)格買(mǎi)進(jìn)才是安全的,才是一個(gè)好的價(jià)格。出現(xiàn)好價(jià)的時(shí)機(jī)往往出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,大盤(pán)大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時(shí)候,企業(yè)因經(jīng)濟(jì)低迷、暫時(shí)的困難、偶爾的質(zhì)量問(wèn)題、天災(zāi)人禍等原因而變得前景暗淡股價(jià)大幅下跌的時(shí)候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,這時(shí)人們過(guò)度悲觀的主流偏向形成的趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,產(chǎn)生錯(cuò)誤的報(bào)價(jià),聰明的投資者能夠把握好機(jī)會(huì),獲得滿意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特“別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪”的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點(diǎn)是很難預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的,但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測(cè)的。正象格雷厄姆在證券分析中說(shuō)的“買(mǎi)早了你必須做好買(mǎi)入后還會(huì)下跌的心理準(zhǔn)備”,只要能夠根據(jù)大盤(pán)歷史市盈率的運(yùn)行規(guī)律做出決策,在底部區(qū)域內(nèi)買(mǎi)入堅(jiān)定信念耐心持有,一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會(huì)吃大虧。我不是巴菲特,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀及其未來(lái)的分析和認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到能力圈要求的程度,別說(shuō)別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近20年的企業(yè),它詳細(xì)的財(cái)務(wù)狀況,市場(chǎng)份額的變化,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競(jìng)爭(zhēng)格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的,誰(shuí)都想今天買(mǎi)入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認(rèn)為的最低點(diǎn)買(mǎi)入后明天又創(chuàng)新低,不過(guò)沒(méi)太大關(guān)系,在市場(chǎng)參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點(diǎn)是徒勞無(wú)益的,只要是在底部區(qū)域中買(mǎi)入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,形成牛市中的價(jià)格大幅上漲,實(shí)現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說(shuō)的利好和價(jià)值發(fā)現(xiàn),比如重組、收購(gòu)、規(guī)模擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、銷(xiāo)售量上升、產(chǎn)品價(jià)格上漲等能引起收益大幅增長(zhǎng)預(yù)期的因素。這些基本因素什么時(shí)候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時(shí)候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)和判斷知道肯定會(huì)出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
2、企業(yè)分析
企業(yè)分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè),對(duì)企業(yè)基本面進(jìn)行分析和研究了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式,做到這些并不復(fù)雜,銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過(guò)研究企業(yè)年報(bào)都能搞清楚,但是影響利潤(rùn)變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)。但是研究身邊的能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比較容易,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價(jià)格的變化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化等影響利潤(rùn)變化的因素能隨時(shí)了解和掌握,不需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個(gè)企業(yè)是好還是壞。對(duì)電解鋁來(lái)說(shuō)自備電廠的建設(shè)、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、新疆煤電鋁項(xiàng)目的建設(shè)會(huì)大幅降低生產(chǎn)成本增加收益,運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作的開(kāi)展會(huì)提高管理能力減少浪費(fèi),投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)分析的另一個(gè)任務(wù)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價(jià)錢(qián)的時(shí)候才是好股票,只有投資具有很高性價(jià)比的股票才能給投資者帶來(lái)收益。《證券分析》告訴我們要正確評(píng)估股票內(nèi)在價(jià)值就有必要用懷疑的眼光對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行仔細(xì)分析,去除非經(jīng)常性損益,確定企業(yè)真實(shí)的收益,按照估價(jià)原則進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。
對(duì)企業(yè)估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是對(duì)著鏡子問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:第一,你要投資的企業(yè)的明天會(huì)不會(huì)變得更好?第二,現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個(gè)企業(yè)就是可以投資的。對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值的目的是要買(mǎi)到偏宜的股票,什么時(shí)候股票會(huì)變得偏宜?經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化、人們對(duì)未來(lái)的預(yù)期變差爭(zhēng)相出售股票的時(shí)候。股價(jià)大幅下跌甚至腰折以上,對(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績(jī)波動(dòng)的周期股、成長(zhǎng)股都會(huì)變得十分偏宜。估值本身是個(gè)模糊的估計(jì),越復(fù)雜趆容易出錯(cuò)。股價(jià)大幅下跌才是真的便宜,在大盤(pán)低迷的時(shí)候,買(mǎi)入熟悉的企業(yè)不用費(fèi)神去估值就能達(dá)到投資的目的。
常用的定量估值指標(biāo)是市盈率和市凈率,它表面看非常簡(jiǎn)單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準(zhǔn)確的價(jià)值卻是不容易的,不僅需要對(duì)企業(yè)的過(guò)去十分熟悉,還要能夠預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展及盈利能力,了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結(jié)合起來(lái)分析,更能反映出股票具有的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。
市盈率是最常用的估值指標(biāo),市盈率=股價(jià)/每股凈利潤(rùn),利潤(rùn)=收入-費(fèi)用 在損益表中收入和費(fèi)用在很多情況下被人為的會(huì)計(jì)調(diào)整含有大量水分,而以此數(shù)據(jù)計(jì)算得出的“市盈率”則更是會(huì)出現(xiàn)很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個(gè)局限性。由于收益的大幅波動(dòng)它并不總是能反映企業(yè)真實(shí)的盈利能力,因此用市盈率估值時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高,但動(dòng)態(tài)低估的假象,或反之,即使利潤(rùn)中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價(jià)值是否高估或低估。沒(méi)有調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán),脫離了具體企業(yè),只簡(jiǎn)單看“市盈率”就下結(jié)論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱。那些沒(méi)有護(hù)城河、沒(méi)有定價(jià)權(quán)而因競(jìng)爭(zhēng)加劇收益急劇下降的企業(yè),收益已增長(zhǎng)好幾年的強(qiáng)周期行業(yè),蘊(yùn)藏高風(fēng)險(xiǎn)的高財(cái)務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè),虧錢(qián)也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類(lèi)、冶煉類(lèi)企業(yè),被先進(jìn)技術(shù)淘汰型的企業(yè),過(guò)度依賴(lài)被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績(jī)的大幅波動(dòng)型的企業(yè),因投資者對(duì)企業(yè)的未來(lái)收益有悲觀趨勢(shì)導(dǎo)致股價(jià)大幅下跌,容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價(jià)值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的“價(jià)值陷阱”,還要防范30倍pe之上的“成長(zhǎng)陷阱”,認(rèn)認(rèn)真真的做企業(yè)深度研究,實(shí)事求是,具體企業(yè)具體分析,才能挖掘出真正被錯(cuò)誤定價(jià)的企業(yè)。
市凈率是股價(jià)與每股凈資產(chǎn)的比值。因凈資產(chǎn)的變化相對(duì)很慢,相當(dāng)于一個(gè)常數(shù),可以認(rèn)為pb的變化與股價(jià)成正比。如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價(jià)格把這個(gè)企業(yè)買(mǎi)下來(lái)嗎?如果企業(yè)的長(zhǎng)期的凈資產(chǎn)收益率較高,投資者愿意用較高的價(jià)格買(mǎi)下企業(yè),市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比,當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的長(zhǎng)期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長(zhǎng)高收益的行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下很快會(huì)變得無(wú)利可圖,高成長(zhǎng)沒(méi)有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒(méi)有持久性。
單獨(dú)用市盈率或市凈率對(duì)企業(yè)估值存在很多低市盈率陷阱或成長(zhǎng)陷阱,綜合分析市盈率和市凈率能充分了解投資中存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的內(nèi)在邏輯。
低pb低pe:如果發(fā)生在熊市末期并且行業(yè)到了景氣最低點(diǎn),說(shuō)明股價(jià)充分調(diào)整到了低位,是安全的投資。如果企業(yè)的業(yè)績(jī)還未充分反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困境則是一種低市盈率陷阱;低pb高pe:強(qiáng)周期股因行業(yè)不景氣業(yè)績(jī)大幅下滑甚至虧損,股價(jià)大幅下跌形成,雖然到了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底部區(qū)間,但并一定是股價(jià)的底部,因pe較高如果市場(chǎng)形勢(shì)不好仍然有較大的下跌空間,轉(zhuǎn)變?yōu)榈蚿b低pe釋放風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)的基本面發(fā)生了變化向好的方向快速發(fā)展,則這種股票會(huì)成為很好的投資機(jī)會(huì);高pb 低pe:說(shuō)明業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)已經(jīng)充分反映在了股價(jià)的大幅上漲中,是一種值得警惕的現(xiàn)象,連續(xù)性的高增長(zhǎng)基本是個(gè)神話,投資任何一個(gè)紅極一時(shí)的產(chǎn)品都會(huì)讓你傾家蕩產(chǎn),當(dāng)股價(jià)反映了高增長(zhǎng)的時(shí)候基本就快走到了懸崖邊了,下一步就是花樣跳水比賽了;高pb 高pe:它反映的是一個(gè)極其危險(xiǎn)的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場(chǎng),一些題材股或短期業(yè)績(jī)突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
不同的pb、pe組合代表不同的內(nèi)涵,識(shí)別清楚是機(jī)會(huì)還是陷阱的唯一方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來(lái)是什么。
3、情緒控制
投資者進(jìn)入股市懷揣著一個(gè)共同的目標(biāo),都是為了獲取投資收益實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。價(jià)值投資理論雖然簡(jiǎn)單,但它是一門(mén)學(xué)問(wèn),它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強(qiáng)的情緒控制能力,克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能理解價(jià)值投資理論,面對(duì)充滿誘惑和片面觀點(diǎn)導(dǎo)向的市場(chǎng),價(jià)值投資者必須獨(dú)立思考,才能做出正確決策。反之,那些沒(méi)有正確投資理念沒(méi)有主見(jiàn)的投資群體,不管是偉大的科學(xué)家還是一個(gè)凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會(huì)的年青人,天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評(píng)、報(bào)紙?jiān)u論、網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)新聞等媒體片面觀點(diǎn)的暗示和誘惑,隨波逐流,最終走向失敗。
價(jià)值投資者還必須培養(yǎng)強(qiáng)大的自信心,特別是在底部區(qū)域內(nèi)買(mǎi)入后股價(jià)仍然繼續(xù)下跌的時(shí)候?!稙鹾现姟穼?duì)群體的情緒及控制力進(jìn)行了研究“具有強(qiáng)大個(gè)性足以不被群體情緒感染的人寥寥無(wú)幾”,面對(duì)廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開(kāi)熱鬧的股市,不去人多的地方,能盡量避免大眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過(guò)程中他們往往選擇獨(dú)處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨(dú)處奧馬哈小鎮(zhèn),離開(kāi)充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。
1、今年全球的經(jīng)濟(jì)形式仍然很不樂(lè)觀,歐債危機(jī)繼續(xù)發(fā)酵,希臘、法國(guó)等西歐國(guó)家面臨國(guó)家破產(chǎn),美國(guó)、日本也被國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)下調(diào)國(guó)家信用評(píng)級(jí),國(guó)內(nèi)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡因虧損減員關(guān)門(mén)的不在少數(shù)。敘利亞國(guó)內(nèi)戰(zhàn)亂、波斯灣局勢(shì)不斷緊張,中國(guó)周邊也沒(méi)清靜,黃巖島領(lǐng)土爭(zhēng)端愈演愈烈,美日、美韓、美菲頻繁聯(lián)合軍演,在家門(mén)口耀武揚(yáng)威,國(guó)內(nèi)掀起抵制日貨熱潮,遼寧號(hào)航母下海試用掀起新一輪軍備競(jìng)賽,不知道各國(guó)是靠軍費(fèi)支出來(lái)刺激經(jīng)濟(jì)還是在轉(zhuǎn)移人們的視線。經(jīng)濟(jì)的蕭條和混亂的國(guó)際局勢(shì)共同攪局,a股市場(chǎng)一片蕭條,投資者情緒極度悲觀,上證大盤(pán)市盈率最低降至13處于歷史最低階段。
鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)理論極是正確,最悲觀的時(shí)候正是買(mǎi)進(jìn)的最佳時(shí)機(jī),每每看到股票下跌而變得便宜的時(shí)候,我就把我所有資金買(mǎi)進(jìn),等到極度樂(lè)觀的時(shí)候我再高價(jià)賣(mài)給他們。
2、 目前的倉(cāng)位:民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行全部是銀行股。
目前銀行仍然是比較安全穩(wěn)健的投資目標(biāo)。在我們國(guó)家銀行業(yè)具有壟斷特性,同時(shí)在國(guó)家嚴(yán)厲的監(jiān)管下經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健投資風(fēng)險(xiǎn)很低,銀行是國(guó)家利用貨幣政策調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),它承擔(dān)了貨幣創(chuàng)造、信用和交易媒介、提供服務(wù)等眾多重要職能,只要銀行不做極端愚蠢的決策破產(chǎn)倒閉的概率極低,在國(guó)家發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)涉及銀行安全時(shí),政府會(huì)毫不猶豫地出手拯救,在全國(guó)人民的支援下銀行很快會(huì)轉(zhuǎn)危為安。20xx年來(lái)美國(guó)的次貸危機(jī)、歐債危機(jī)時(shí)的銀行業(yè)無(wú)一例外得到了政府的庇護(hù),這是其它行業(yè)所不具備的特征;銀行由政府罩著自然就有較強(qiáng)的盈利能力,20xx年民招興的凈資產(chǎn)收益率達(dá)24%遠(yuǎn)高于其它行業(yè)。雖然過(guò)去的業(yè)績(jī)并不能代表未來(lái),但仍然對(duì)未來(lái)具有較大的參考價(jià)值。銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè),只要國(guó)家的經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展,國(guó)民gdp增加,貨幣供應(yīng)量增加,銀行未來(lái)的收益必定增加;銀行的盈利模式較為簡(jiǎn)單容易理解,我們平時(shí)能接觸到,銀行存貸款利率的變化都能隨時(shí)了解,沒(méi)有極端的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑的情況下盈利情況基本可控;目前投資銀行的最大優(yōu)勢(shì)是價(jià)格很便宜。價(jià)值投資理念最重要的一條就是安全邊際,足夠低的價(jià)格就是最大的安全邊際,是控制風(fēng)險(xiǎn)的利器,目前人們對(duì)銀行的一些不利因素比如政府債風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的壞帳風(fēng)險(xiǎn)、利率市場(chǎng)化、發(fā)展小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題的擔(dān)憂導(dǎo)致銀行目前的市盈率低于5倍、市凈率僅1.1倍,同時(shí)每年5%的分紅率相當(dāng)于一年期的存款利息,這樣便宜的股票值得持有。
兗州煤業(yè)雖然只買(mǎi)了幾百股但是仍然需要對(duì)失敗的原因進(jìn)行深思,20xx年7月4日33.23元買(mǎi)入,20xx年4月13日因資金需要被迫23.19賣(mài)出,虧損30%,若堅(jiān)持持股到20xx年11月12日的17.58元?jiǎng)t損失47%,資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資,這次投資的教訓(xùn)仍然是在決定投資時(shí)把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作了機(jī)會(huì),在同一個(gè)地方栽了跟頭。未來(lái)的增長(zhǎng)是機(jī)會(huì),正在發(fā)生的高增長(zhǎng)可能是高風(fēng)險(xiǎn)。買(mǎi)入兗州煤業(yè)的時(shí)候正是煤炭?jī)r(jià)格高企,煤炭企業(yè)業(yè)績(jī)優(yōu)良生意紅極一時(shí)的時(shí)候,煤炭的未來(lái)一片光明,可是現(xiàn)在由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響國(guó)內(nèi)及全球經(jīng)濟(jì)形式惡化,煤炭需求量突然大幅減少,煤價(jià)大幅下跌煤炭無(wú)人問(wèn)津,兗州煤業(yè)20xx年前三季度業(yè)績(jī)較上年下降21%,股價(jià)下跌約50%。實(shí)踐再一次證明:每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒。以后大家熱捧的熱門(mén)股、熱門(mén)題材股、高速成長(zhǎng)股及各種熱門(mén)投資產(chǎn)品不管什么原因不下跌50%以上看都別看。當(dāng)然現(xiàn)在兗州煤業(yè)下跌50%以后,在人們對(duì)其失望的時(shí)候適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行投資,我認(rèn)為獲勝的概率大于失敗的概率。還有新疆區(qū)域的鋼鐵行業(yè)、水泥行業(yè)在目前市場(chǎng)蕭條的時(shí)候、股價(jià)已經(jīng)大幅下跌的時(shí)候、業(yè)績(jī)快要否極泰來(lái)的時(shí)候,我認(rèn)為到投資的時(shí)候了,另外還有一個(gè)原因,現(xiàn)在內(nèi)地企業(yè)特別是電解鋁企業(yè)的西進(jìn)必然掀起新疆的公路、鐵路建設(shè)房地產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展,由于新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區(qū)的水泥、鋼材等行業(yè)的迅速?gòu)?fù)蘇。這只是個(gè)人的想法,我對(duì)水泥、鋼材行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)形式還不了解不能作為投資依據(jù)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。沒(méi)有隨隨便便的成功,明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),多讀企業(yè)年報(bào),從董事長(zhǎng)的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)的重大問(wèn)題,追蹤銀行經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化,培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
新入公司年終總結(jié)篇十一
1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理入庫(kù)保管工作,工會(huì)賬務(wù)的會(huì)計(jì)記賬工作以及中行個(gè)貸會(huì)計(jì)核算及部分銀行對(duì)賬工作。
從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識(shí)。整理檔案憑證共xx冊(cè),我制單筆數(shù):xx筆。工會(huì)會(huì)計(jì)核算從原來(lái)的手工記賬升級(jí)到現(xiàn)有的一個(gè)專(zhuān)門(mén)軟件記賬,節(jié)約了很多時(shí)間。從我記賬的每一筆分錄到每個(gè)月科目匯總表的編制和每個(gè)季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費(fèi)用成本,哪些需要記收入都有專(zhuān)門(mén)設(shè)置的科目。
工會(huì)會(huì)計(jì)核算中使我對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)有了充分認(rèn)識(shí)。個(gè)貸業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計(jì)算打印中行個(gè)人還款的催收通知單,我利用業(yè)務(wù)休息時(shí)間總結(jié)了這方面的筆記和計(jì)算過(guò)程,達(dá)到了事半功倍的效果,四年來(lái)個(gè)貸還款共:xx筆。
從總部開(kāi)始實(shí)施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無(wú)紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對(duì)工作認(rèn)真對(duì)待與重視了。有時(shí)候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時(shí),心里煩不免會(huì)使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的:“不要對(duì)拈不上筷子的小事忽略,因?yàn)槌晒θ耸慷际菑男∈麻_(kāi)始做,從中積累經(jīng)驗(yàn)的。
只有把一件小事情能認(rèn)真做好,那么做大事情的時(shí)候就會(huì)做得更好?!睆乃脑捳Z(yǔ)中使我充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真二字,讓我知道事無(wú)巨細(xì),凡事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待且要有原則,尤其是對(duì)于一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會(huì)一件事情,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。因?yàn)閺倪@種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中,確實(shí)讓我對(duì)事物的看法有了新的認(rèn)識(shí)且認(rèn)真對(duì)待每件事情,也大xx大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
2、承擔(dān)了月底與銀行的對(duì)賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費(fèi)的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表的復(fù)印登記、對(duì)賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯(cuò)誤。這就時(shí)刻要我繃緊頭腦,不得半點(diǎn)馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對(duì)賬單每筆金額的核對(duì)都要逐筆打鉤作記號(hào)。
四年共對(duì)單總筆數(shù):xx筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因?yàn)槲覀儐挝坏墓ぷ魈厥庑裕曰貑慰傄葎e的單位要得急,第一時(shí)間就要拿到手。每次只要項(xiàng)目經(jīng)理打電話來(lái)問(wèn)資金到賬情況時(shí),我總立馬到銀行拿回單,有時(shí)候總問(wèn)他們,他們的事多也會(huì)不耐煩,但我都能與他們講明xx我們要得這急的原因。
我總認(rèn)為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時(shí),他們也會(huì)理解我們的工作,并且知道xx我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來(lái)自然順得多了。看到資金急時(shí)到賬時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理與我都開(kāi)心的笑了。四年來(lái)回單總量xx筆。每年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個(gè)月要上劃幾次,我都能急時(shí)上劃并在上劃后每次復(fù)印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時(shí)的一個(gè)特點(diǎn)。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項(xiàng)目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關(guān)的登記工作,全年共復(fù)印移交檔案室xx份。
付費(fèi)這方面今年要比以往年度要得更及時(shí)與快捷,于是第二個(gè)月就得把前個(gè)月的每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公告費(fèi)…等費(fèi)用總體復(fù)印后一個(gè)月一個(gè)月地統(tǒng)一移交檔案室。這無(wú)形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)完整性記載的過(guò)程發(fā)生了哪些相關(guān)費(fèi)用的需要,我哪怕是量再大也會(huì)盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)要數(shù)據(jù)的,我也都會(huì)第一時(shí)間為他們打出對(duì)賬單,算出準(zhǔn)確數(shù)字,促使他們的工作能進(jìn)展迅速。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜,但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著,對(duì)工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會(huì)從中找樂(lè)趣,放正心態(tài),自我調(diào)節(jié)。這一年來(lái)使我的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神在不斷增加,在接人待物方面要用普通話,這樣才能體現(xiàn)出一種文明禮貌的舉止,要學(xué)會(huì)先做人,后做事。對(duì)人要真誠(chéng)有愛(ài)心,以禮相待;對(duì)自己要有信心與恒心;對(duì)工作要細(xì)心、有上進(jìn)心。
做事與為人處事的時(shí)候要有一定的悟性與應(yīng)變能力。天下沒(méi)有學(xué)不會(huì)的事,只要你肯努力肯認(rèn)真學(xué)肯付出,相信沒(méi)有什么是干不好的。在實(shí)際工作中,只要是工作的需要,我都會(huì)主動(dòng)加班加點(diǎn),真正做到我是革xx一塊磚,哪里有需要哪里搬。今年總部要求辦事處員工報(bào)名保險(xiǎn)從業(yè)資格證書(shū)的考試,我也踴躍報(bào)名,并且在第一批考過(guò)。
之后我又報(bào)名考了銀行從業(yè)資格證書(shū),也順利過(guò)關(guān)。xx是公平的,只要你付出,就會(huì)有回報(bào),不要去想什么時(shí)候會(huì)有收獲,關(guān)健是你有沒(méi)有百分百的付出,學(xué)習(xí)是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語(yǔ)說(shuō)得好:“運(yùn)氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個(gè)人能力?!痹谏鐣?huì)的工作中使我深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今社會(huì),優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無(wú)選擇的道理。也使我內(nèi)心真正成熟,要腦筋時(shí)刻崩緊弦,這不只是從嘴巴上說(shuō)說(shuō)而已,是要以自己實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明的。
我深知我有很多地方存在著不足就是在工作中做事比較急躁且還不夠用心,不夠獨(dú)立。但我相信在辦事處特有企業(yè)文化與特殊職業(yè)的熏陶下,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在各位員工的影響下,我會(huì)使自己在做工作的時(shí)候換被動(dòng)為主動(dòng),學(xué)會(huì)有著自己的工作方法與技巧。
新入公司年終總結(jié)篇十二
如果說(shuō)我的20xx下半年的關(guān)鍵詞是“隱忍”,20xx年上半年的關(guān)鍵詞就是“抑郁癥”了。
本來(lái)經(jīng)歷了一個(gè)春節(jié),我以為自己已經(jīng)調(diào)整好了心態(tài),敢于直面那些撕扯自己內(nèi)心的人和事。
可是,回到成都,第一天面對(duì)新的生活,這天也是我的30歲生日,就被一個(gè)突如其來(lái)的電話擊碎我所有的堅(jiān)強(qiáng),最終流淚。
聽(tīng)說(shuō)過(guò)30歲是一個(gè)坎,有危機(jī),但是我之前并沒(méi)有放在心上。
可隨后的一切,我終于相信,這一年是我精神上經(jīng)歷最大折磨的一年。
一邊重新收拾情緒武裝自己,一邊是不斷的打擊刺激和傷害,心情反反復(fù)復(fù)。
從最初的心痛、流淚、怨恨、渾身無(wú)力,到最后時(shí)常閃過(guò)自殺的念頭,一路不堪回首。
雖然早就聽(tīng)說(shuō)過(guò)許多名人患過(guò)抑郁癥,但是我也沒(méi)有意識(shí)到自己也有這種傾向。
直到突然某天隱約感覺(jué),上網(wǎng)一查,才發(fā)現(xiàn)至少自己已經(jīng)是真正的抑郁癥了。
三大典型癥狀,我就占了兩條。
慶幸的是,那條自我否定的癥狀,我還沒(méi)有。
這都要感謝我現(xiàn)在相對(duì)平穩(wěn)的工作和前些年的積累,讓我在工作領(lǐng)域有足夠的自信,才沒(méi)有讓我徹底崩潰。
我這個(gè)案例,也被朋友拿來(lái)教育那些重心放在家庭不重視工作的女子。
當(dāng)其他都變故和失去的時(shí)候,工作不僅可以養(yǎng)活你,延續(xù)你的生命,還可以讓你不至于徹底絕望。
那段苦不堪言的日子,我曾用各種方法拯救自己,包括和朋友駕車(chē)一路奔走到西安,但是事實(shí)證明,沒(méi)有一顆寧?kù)o的心,外部環(huán)境的改變,只是暫時(shí)的緩解,一旦回到原有的狀態(tài),痛苦依舊。
一個(gè)也從抑郁癥慢慢恢復(fù)過(guò)來(lái)的朋友也曾試圖開(kāi)導(dǎo)我,那句“放過(guò)自己”,讓我有一些放松。
不知道在我自己積極的心態(tài)努力下,抑郁癥已經(jīng)進(jìn)入檣櫓之末,還是上天看不過(guò)去我的痛苦掙扎,派了另外一個(gè)更是曾深受抑郁癥之苦的朋友前來(lái)拯救我。
最終,他利用佛學(xué)在“修心”“放過(guò)自己”“活在當(dāng)下”等關(guān)鍵詞的開(kāi)導(dǎo)下,我才真正幡然醒悟。
感嘆,有時(shí)我們個(gè)人的力量是有限的,深陷沼澤時(shí),自己越掙扎陷得越深,還是需要有雙有力的手將其拉出來(lái),再加上自身的求生欲望或者說(shuō)覺(jué)悟,會(huì)走出生命里那片沼澤地。
隨后的日子,我的內(nèi)心一點(diǎn)點(diǎn)修復(fù),引發(fā)自己抑郁癥的毒菌,也一點(diǎn)點(diǎn)收縮,我也不再那么敏感,心態(tài)越來(lái)越平和,敢于面對(duì)那些曾經(jīng)對(duì)我無(wú)比傷害的人和事。
在抑郁癥時(shí),百花盛開(kāi)也毫無(wú)欣賞的心情,如今覺(jué)得寒冬里的枯樹(shù)都別有風(fēng)情。
抑郁癥時(shí),對(duì)金錢(qián)毫無(wú)興趣,那時(shí)覺(jué)得我就是收入后面添兩個(gè)零,我依舊不快樂(lè)。
如今,我為一點(diǎn)點(diǎn)意外之財(cái)快樂(lè)滿足。
境由心生,真是如此。
如今,雖然依舊一無(wú)所有,我卻覺(jué)得天高地闊,心情極好,為生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴快樂(lè)。
雖然那段歲月再也不愿意經(jīng)歷,但是精神上死里逃生之后,我還是感恩有那段歲月,讓我更珍惜現(xiàn)在的平和心境,也更能堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)未來(lái)。
希望這種美好的心態(tài)可以延續(xù)很多年,讓我的未來(lái)更加陽(yáng)光燦爛。
盤(pán)算了一下,我的20xx收入,絕大部分來(lái)自工資,嚴(yán)格意義上講,居然不如20xx年的收入。
這個(gè)也不難理解,雖然工作的基本激情還是有,但是真的不良情緒曾讓我一度崩潰,除了必須要做的工作,真沒(méi)有其他拓展的心情。
到后來(lái),只想有空就睡覺(jué)看電視,用所謂最舒適的方式,放縱自己,當(dāng)然這也是惡性循環(huán),生活更沒(méi)有激情。
得知同事們都在從事其他兼職,掙了不少的米,我也很淡定,因?yàn)槲业?0xx,算是死里逃生,有個(gè)穩(wěn)定的工作和收入,已經(jīng)要慶幸了。
去了西安,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看了大雁塔,沿途路上的風(fēng)景,過(guò)眼煙云。
其他也沒(méi)有怎么去耍,都是在成都浪費(fèi)了,就連國(guó)慶都加班整稿子。
新的一年,一定要好好出去旅游,不能像這年將自己關(guān)在都市。
上半年都在往事的痛苦中自我折磨,用朋友的話說(shuō)是,將自己關(guān)在黑屋子幾年,如今我跑到操場(chǎng)上了,雖然有圍墻,但是總算看到藍(lán)天白云了。
雖然心態(tài)平和了,但是有些傷痛還在,轉(zhuǎn)化為了看不見(jiàn)的內(nèi)傷。
不過(guò),總算是可以接納新的人和事了,有一段短暫愛(ài)情,不適合后,果斷結(jié)束。
20xx,重新整裝待發(fā),按照帥哥開(kāi)的良藥,真正將自己從有圍墻的操場(chǎng)放到天高地闊的大自然中。
看了幾個(gè)房子,價(jià)格不斷下跌,差點(diǎn)簽了一個(gè)合同,被朋友生生攔下,不管怎么樣,也不后悔。
難得趕上一個(gè)房子走下坡路的時(shí)代,不要急于下手,慢慢選。
希望20xx買(mǎi)到一個(gè)價(jià)廉物美稱(chēng)心如意的房子。
房子沒(méi)有買(mǎi)成,但家照樣搬了。
如今周邊生活更便利,上班更近,享受更溫馨融洽如家人般的集體生活。
也不急于買(mǎi)房子了,現(xiàn)在住著這樣的房子,也挺不錯(cuò)的,用淡定的心態(tài)慢慢再看房吧。
20xx計(jì)劃
1、買(mǎi)房
2、情感
這二者都要淡定的心態(tài),不急不躁,積極面對(duì),順其自然。
3、做好本職工作,開(kāi)拓新的領(lǐng)域
4、旅游:至少出去旅游一次
5、如果可以,將眼睛近視手術(shù)做了,從內(nèi)到外改變自己。
總之,20xx努力工作,努力掙錢(qián),開(kāi)心生活,善待自己,善待身邊的所有人。
繼續(xù)修心,活在當(dāng)下。
新入公司年終總結(jié)篇十三
很高興今天在這里舉行公司的xx年度總結(jié)表彰大會(huì),xx年,可以說(shuō)是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年,在各位我們?nèi)就实墓餐ο拢覀儓A滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo),xx年的工作取得圓滿結(jié)局,再次,我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝!
下面,我向大會(huì)做工作報(bào)告,請(qǐng)審議。
××年,是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?;仡欉^(guò)去的一年,××集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略,在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,通過(guò)曲折不懈的艱辛努力,較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績(jī)。
全年完成經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%。需要說(shuō)明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元,其經(jīng)營(yíng)收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟,建房工程未啟動(dòng)無(wú)法完成下達(dá)指標(biāo)萬(wàn)元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬(wàn)元;綜合上述客觀因素,集團(tuán)公司××年的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬(wàn)元的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬(wàn)元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利??傊痢聊昙瘓F(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
突出主營(yíng)業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道,印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè),建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息資源來(lái)源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問(wèn)題,多方協(xié)調(diào),積極想辦法,督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系,保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)服務(wù)。全年實(shí)施各類(lèi)客戶工程項(xiàng)目項(xiàng),實(shí)現(xiàn)工程收入萬(wàn)元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來(lái),核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場(chǎng)的法寶,是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法,加強(qiáng)工程組織管理,確保質(zhì)量和周期,干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫(kù)專(zhuān)線故障,忙乎了一個(gè)通宵,“五一”、“國(guó)慶”,他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高,家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),與市區(qū)五大電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系商洽,簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬(wàn)余元,并爭(zhēng)取到由省信通公司投資,自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo),先后完成了社會(huì)水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù),坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)上狠下功夫,提高回頭率、鞏固周邊市常并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī),開(kāi)足馬力連軸轉(zhuǎn),銷(xiāo)售額增加,經(jīng)營(yíng)局面有所改觀;電力開(kāi)關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,把銷(xiāo)售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè),采取靈活多樣的銷(xiāo)售方式方法效果明顯,如自主銷(xiāo)售、代理銷(xiāo)售、貼牌銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能,而且大大降低了生產(chǎn)成本,無(wú)形中增加了利潤(rùn)。
為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,我們對(duì)祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造,完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證,形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提出了整合三分局水電站的方案,將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理,于××年月開(kāi)始試運(yùn)行。××房地產(chǎn)公司對(duì)××大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作,對(duì)××綜合大廈高層建筑以及配合東開(kāi)發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。
檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議,保證足額上繳上年度承包利潤(rùn),在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上,廣泛征求意見(jiàn),剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),簽訂新年度委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議進(jìn)行了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理,自身準(zhǔn)確定位,明確發(fā)展方向,以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;爭(zhēng)取更好的工作業(yè)績(jī)!
新入公司年終總結(jié)篇十四
20__年9月走進(jìn)大學(xué),學(xué)校是沈陽(yáng)的一所普通二本院校;20__年8月4日正式入職上海一家公司,成為一名java開(kāi)發(fā)實(shí)習(xí)生,開(kāi)始了程序員的生活;即將在20__年7月畢業(yè)。因?yàn)檫@份年度總結(jié)不是給公司領(lǐng)導(dǎo)看的,也不是給學(xué)校老師看的,是自己給自己看的。所以,只是為了記錄下自己這一年中所經(jīng)歷的一些成長(zhǎng)時(shí)刻,還原自己那時(shí)真實(shí)的心態(tài),體驗(yàn)成長(zhǎng)的苦痛和歡樂(lè)。
第一次以程序員的身份寫(xiě)下年度總結(jié)。雖說(shuō)剛剛涉足這個(gè)行業(yè)不足半年,同時(shí)也是第一次以一個(gè)員工的角度來(lái)看待身邊的人和事,但是是真真切切的感覺(jué)到了自己的成長(zhǎng)和蛻變。 實(shí)習(xí)生,一個(gè)過(guò)渡詞,從一個(gè)準(zhǔn)大四學(xué)生走向一個(gè)企業(yè)員工的過(guò)程。我不去談?wù)摯髮W(xué)教育,存在即合理,而且,每個(gè)人都有對(duì)自己大學(xué)的個(gè)人見(jiàn)解,這是無(wú)可厚非的。
20__年4月,學(xué)校一個(gè)老師希望我?guī)椭龓У囊粋€(gè)留學(xué)生完成其本科畢業(yè)設(shè)計(jì),雖然我們學(xué)校的留學(xué)生是在12月份參加畢業(yè)答辯,但還是提前了這么長(zhǎng)的時(shí)間。一方面是給我更多的時(shí)間去鉆研asp。net技術(shù),一方面是希望我給這個(gè)留學(xué)生講一下asp。net這門(mén)技術(shù),因?yàn)榇疝q的時(shí)候只能靠他自己去完成。我先說(shuō)一下他的畢業(yè)選題吧。實(shí)際上就是用asp。net和sql server完成一個(gè)訂車(chē)網(wǎng)站。從前端頁(yè)面到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)交互,從網(wǎng)站用戶ui到后臺(tái)網(wǎng)站系統(tǒng)管理都要實(shí)現(xiàn)。
那時(shí)吧!感覺(jué)時(shí)間也挺足的,就慢慢來(lái)吧。老師介紹認(rèn)識(shí)后,這個(gè)留學(xué)生每周會(huì)到實(shí)驗(yàn)室大概一到兩次,我就教他做一些簡(jiǎn)單的頁(yè)面和小的功能模塊。一方面可以鍛煉自己的口語(yǔ)水平,一方面又能幫他做做畢業(yè)設(shè)計(jì),似乎都在有條不紊的進(jìn)行著。但是,過(guò)不久,他偶爾找各種理由不到實(shí)驗(yàn)室,索性幾周都不見(jiàn),畢業(yè)設(shè)計(jì)沒(méi)有進(jìn)展,于是,那是我就覺(jué)得,人都不急,你急什么啊?反正時(shí)間還有挺多的。而且自己還得準(zhǔn)備英語(yǔ)6級(jí)考試。于是,就這樣到6月,期末考試也即將拉開(kāi)帷幕,我就告訴那個(gè)留學(xué)生,我現(xiàn)在要準(zhǔn)備一些考試,關(guān)于畢業(yè)設(shè)計(jì),我會(huì)幫他完成的。我能感覺(jué)到這是大學(xué)階段最后這樣集中的參加考試了。因?yàn)樵谥埃瑤易鲞^(guò)一些項(xiàng)目的老師,也是我們專(zhuān)業(yè)教研室的主任就告訴我讓我到直接從沈陽(yáng)到上海去找機(jī)會(huì)鍛煉鍛煉,實(shí)際上就是在上海找一份實(shí)習(xí)工作,我的學(xué)長(zhǎng)(今年7月剛畢業(yè))也是在去年7月,被老師安排到上海工作了,相當(dāng)于一等到畢業(yè)就有一年的工作經(jīng)驗(yàn)了。而且,他現(xiàn)在發(fā)展也挺好。
20__年7月,我并沒(méi)有聽(tīng)老師的話,就悄悄的回到了家。因?yàn)槲业鸟{照已經(jīng)考了將近兩年了,都還沒(méi)有考下來(lái),再不去考就到期了,于是,我是真沒(méi)辦法就直接回成都。純粹是被教練給坑了!好在忍了那么久,總算在7月中旬如愿的拿到了駕照。幾個(gè)寒暑假都獻(xiàn)給了駕校,那時(shí)的心態(tài)真的是累!每天早出晚歸,而且排隊(duì)練車(chē)的人還比較多,每個(gè)人都開(kāi)不了兩圈,而且,對(duì)于考試,都沒(méi)練兩天,自己都還沒(méi)有任何把握,教練就直接安排去考了??!真心是醉了。瞬間覺(jué)得這種教練純粹是拿了錢(qián)不辦事兒的??墒鞘澜缟鲜裁慈硕加校参孔约赫f(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智??!生活就是這樣。
20__年7月底,買(mǎi)了一張全價(jià)的火車(chē)票。直接從成都到上海!那時(shí)的自己,真心有些害怕,又有些無(wú)奈。我不知道自己憑借自己的能力能否能找到工作,我不知道自己是否有勇氣面對(duì)一個(gè)人的孤單。盡管上一屆的學(xué)長(zhǎng)在這邊,但是他畢竟有他的工作和生活,我必須開(kāi)始自己的另一種漂泊的生活。7月24日到達(dá)上?;疖?chē)站,直接按著學(xué)長(zhǎng)給安排的住處住了下來(lái),那一段時(shí)間,自己真的很累!累就對(duì)了,舒服是給死人的。這就是自給自己的鼓勵(lì)吧。上海,總算見(jiàn)識(shí)到了這么一座魔都的真面目。
剛到,明顯就感覺(jué)到了上海的消費(fèi)確實(shí)很高,似乎快超過(guò)自己的承受范圍,于是,我強(qiáng)迫自己趕緊找工作,首先得落下腳才行。于是,拼了命的投簡(jiǎn)歷,每天安排兩家公司去面試,面對(duì)重重打擊,我就告訴自己,大不了把上海的公司都面試個(gè)遍,如果還沒(méi)有一家公司要我。就直接從上海回學(xué)校,然后考慮是去考研究生還是去參加社會(huì)上的那些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。因?yàn)槲业拇蠖嗤瑢W(xué)最后都去了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)!但是自己又心有不甘,上了幾年大學(xué),如果最后還不能找到工作,最后還得去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)!瞬間就瞧不起自己了。大學(xué),絕對(duì)是白念了。但是,誰(shuí)都知道,中國(guó)的大學(xué)的教育水平?;蛟S又扯到教育問(wèn)題上來(lái)了。好吧,面對(duì)中國(guó)的教育,我覺(jué)得一句話就夠了。也是我自己比較喜歡的話——再好的大學(xué)也有混混,再爛的大學(xué)也能出人才。不是大學(xué)決定你的未來(lái),而是在無(wú)論在什么樣的大學(xué),什么樣的環(huán)境,你都知道你自己要成為什么樣的人。
就這樣開(kāi)始了自己的找工作之路。剛開(kāi)始兩天的連續(xù)碰壁,真讓自己看清楚了現(xiàn)實(shí)社會(huì),你不行就是不行,沒(méi)有什么理由可以談的。不過(guò)運(yùn)氣還好,面試不到4天,就接到offer了,而且一來(lái)就倆。此刻輪到自己去選擇公司了。那會(huì)兒,感覺(jué)自己就是一人才,不是一無(wú)是處的。放低姿態(tài),選擇了一家小公司。而這家公司就是自己目前的公司。雖然待遇一般,但是能學(xué)到東西就好。這就是自己的初衷!
剛從學(xué)校步入到社會(huì),真的得遇到點(diǎn)好人。以至于自己不會(huì)感到迷茫,不會(huì)感到無(wú)從下手,感謝我的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閺奈业耐聜兩砩?,我學(xué)到了很多,并且,他們還比較樂(lè)意教我一些新的知識(shí),這是我感覺(jué)到的最大的收獲。每天都能真的感覺(jué)到自己是在學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)技術(shù),而不是在混日子。再次感謝!然而,關(guān)于那個(gè)留學(xué)生,那個(gè)留學(xué)生就是時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)短信問(wèn)問(wèn)我關(guān)于他畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度。我就實(shí)話跟他說(shuō),我能感覺(jué)到他應(yīng)該是在著急了。于是,我就在周六周日的時(shí)候?qū)憣?xiě)代碼,改改論文。8月底,9月初吧。查到自己的6級(jí)成績(jī),感覺(jué)那個(gè)留學(xué)生還是幫了自己不少。哈哈!
20__年10月國(guó)慶節(jié),我多請(qǐng)了兩天假回學(xué)校。我思念和我相處了幾年的大學(xué)室友,想念以前帶過(guò)我的老師。而就是這段旅程,讓我感動(dòng)了,讓我學(xué)會(huì)了感恩!大學(xué)生活所剩無(wú)幾,唯有珍惜!
我從上海到沈陽(yáng)的那趟列車(chē),在途經(jīng)山東兗州的時(shí)候車(chē)頭壞了!火車(chē)停了很久之后,往回開(kāi)了。生平第一次遇到了火車(chē)往回開(kāi)的事兒!本來(lái)和室友約好的一塊兒喝酒的,因?yàn)槿绻熊?chē)正點(diǎn)到沈陽(yáng)的話就剛好是9點(diǎn)到10點(diǎn)的樣子,然后大伙兒一塊聚聚。沒(méi)想到經(jīng)過(guò)這么一折騰,我到達(dá)沈陽(yáng)的時(shí)候已經(jīng)是將近夜里3點(diǎn),這個(gè)季節(jié)的沈陽(yáng)已經(jīng)是入冬的節(jié)奏了。此刻,我的室友還在車(chē)站外等我,另外還有一個(gè)朋友在他們的出租屋里做飯等著我。那時(shí),讓我感覺(jué)到大學(xué)沒(méi)有白念,生命中能夠結(jié)識(shí)幾個(gè)好朋友,幾個(gè)能用心交往的好朋友,真的就夠了!記憶猶新。
國(guó)慶期間,我和留學(xué)生見(jiàn)了面,并且順利的將留學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文做完了。老師還算比較滿意,他也比較認(rèn)同。就是希望他在12月份的時(shí)候順利畢業(yè)!在這段放假的時(shí)間里,學(xué)校里的人很少,除了大四考研的同學(xué)在校外,基本上看不著什么人。畢竟這個(gè)小假期還是比較長(zhǎng)了,我宿舍的另外兩個(gè)去參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)去了,一個(gè)考研的就是規(guī)律的去上著自習(xí)課。而我,瞬間就成閑人了,無(wú)所事事,除了和幾個(gè)朋友吃個(gè)飯基本上就是窩在宿舍了!我知道每個(gè)人都不再是學(xué)校里那個(gè)可以隨心所欲的那個(gè)人了,都在為了自己的夢(mèng)想努力著,而我又似乎看不到前途了!所剩的那幾天假期里面,已經(jīng)空閑到看起了電視劇。幾天,一個(gè)人,心里面想了很多。關(guān)于實(shí)習(xí),關(guān)于社會(huì),關(guān)于夢(mèng)想,關(guān)于朋友,關(guān)于人生。
20__年11月,差不多用了不到一個(gè)月的時(shí)間做了一個(gè)個(gè)人小網(wǎng)站。部署在京東云擎上面,技術(shù)很簡(jiǎn)單就是jsp,servlet,javabean,maven開(kāi)源框架,然后就是js和jquery等常用頁(yè)面技術(shù),數(shù)據(jù)庫(kù)采用的是mysql。主要是現(xiàn)如今云計(jì)算太火,讓人都逃不過(guò)它的影響。以前就和老師聊著,看看云計(jì)算方面的東西。于是,閑來(lái)無(wú)事就搗鼓起來(lái)了,雖然云引擎只是云計(jì)算中的一小部分,但是已經(jīng)感覺(jué)到它的強(qiáng)大了!
20__年12月份,隨著畢業(yè)設(shè)計(jì)的塵埃落定,知道自己的大學(xué)已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)階段。
我知道面對(duì)太多的不知所措,面對(duì)太多的迷茫,面對(duì)太多的誘惑,我告訴自己,坦然接受就好,不去刻意懷念,不去刻意渲染。
新入公司年終總結(jié)篇十五
20xx年即將結(jié),門(mén)窗行業(yè)經(jīng)歷了一年的成長(zhǎng)與洗禮,是時(shí)候交出成績(jī)單了。本文通過(guò)門(mén)窗行業(yè)的關(guān)鍵詞分析來(lái)對(duì)20xx年門(mén)窗行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。
20xx年,建材家居行業(yè)整體相對(duì)低迷,門(mén)窗行業(yè)自然也不好過(guò),不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不如去年,但也有部分企業(yè)呈現(xiàn)“逆勢(shì)增長(zhǎng)”;為了在嚴(yán)峻的環(huán)境中獲得發(fā)展,不少企業(yè)開(kāi)始想方設(shè)法挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)渠道,其中o2o模式因其打通線上線下的功能頗受門(mén)窗企業(yè)青睞。另外,在以天貓為首的電商平臺(tái)"雙十一"網(wǎng)購(gòu)狂歡中,門(mén)窗行業(yè)雖然稱(chēng)不上碩果豐收,但相信也積累了不少經(jīng)驗(yàn);隨著互聯(lián)網(wǎng)化的加強(qiáng),眾多門(mén)窗企業(yè)也在這方面發(fā)力,尤其是新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)吸引了不少企業(yè)的目光,手機(jī) app、移動(dòng)端廣告開(kāi)始進(jìn)入大眾眼簾。
20xx年家居行業(yè)整體表現(xiàn)平淡:從最新全國(guó)建材家居景氣指數(shù)bhi來(lái)看,10月份數(shù)據(jù)為113.49,環(huán)比下降3.98點(diǎn),同比下降9.73點(diǎn)。全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣(mài)場(chǎng)10月銷(xiāo)售額為1229.4億元,環(huán)比上升4.49%,同比下降14.57%。1-10月累計(jì)銷(xiāo)售額為9874.7億元,同比下降2.76%。
一直以來(lái),門(mén)窗行業(yè)的銷(xiāo)售渠道主要是終端店面、家居賣(mài)場(chǎng)、工程采購(gòu)、家裝采購(gòu)等等,而近年來(lái)新興的電商與o2o模式也是門(mén)窗企業(yè)著力發(fā)展的方向,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速滲透,傳統(tǒng)渠道的份額將逐漸被擠壓,未來(lái)或?qū)⑴c電商渠道相融合。
另外,據(jù)筆者觀察,大部分消費(fèi)者只在有裝修需求時(shí)才會(huì)專(zhuān)門(mén)去逛傳統(tǒng)的家居賣(mài)場(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店,因此近年來(lái)有不少家居品牌開(kāi)始進(jìn)駐大型綜合類(lèi)商場(chǎng),而門(mén)窗行業(yè)未來(lái)也將順應(yīng)此潮開(kāi)拓商場(chǎng)渠道。但是,包括門(mén)窗業(yè)在內(nèi)的家居行業(yè),短期來(lái)說(shuō)不會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的“出走潮”,而新型的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道也不夠成熟,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,不管門(mén)窗渠道布局如何日新月異,未來(lái)幾年內(nèi)都不會(huì)放棄線下專(zhuān)賣(mài)店布局,傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)主流。
o2o模式近年來(lái)一直是門(mén)窗行業(yè)里“叫囂”甚火的關(guān)鍵詞,線下體驗(yàn)夏線上購(gòu)買(mǎi)的方式的確也能很好地解決門(mén)窗產(chǎn)品網(wǎng)購(gòu)所缺失的用戶體驗(yàn)。有關(guān)專(zhuān)家分析說(shuō),o2o模式的重點(diǎn)在于線上線下相結(jié)合,即線上客流引導(dǎo)到線下終端門(mén)店。隨著年輕消費(fèi)群體的崛起,線上查詢資料,線下體驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)日漸成為一種流行的消費(fèi)模式。但目前為止,這個(gè)方式仍然不能得到成熟的發(fā)展。
紅星美凱龍星易家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,要做好家居電商,就必須根據(jù)家居網(wǎng)購(gòu)的特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化,從頁(yè)面設(shè)計(jì)、購(gòu)物流程、支付手段、物流配送和售后服務(wù)等方面刷新網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。門(mén)窗企業(yè)發(fā)展電商時(shí)要注意在考慮網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便捷性的同時(shí),必須合理布局線下店面,提高線下體驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)性,發(fā)展線上線下聯(lián)動(dòng)的o2o模式;隨著整體家居的流行,不少門(mén)窗企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行跨界涉足整體家居,但這個(gè)“界” 是否跨得還需“從長(zhǎng)計(jì)議”。
20xx年的雙十一大戰(zhàn)整個(gè)家居建材業(yè)取得了豐碩成果,家居類(lèi)入圍全品類(lèi)排名前十的就有3家,打破了過(guò)去服飾類(lèi)稱(chēng)霸甚至占據(jù)排行榜半壁江山的格局,這充分說(shuō)明了家居企業(yè)對(duì)于電商的重視與努力。而“建材”品類(lèi)前5位依次為歐普照明、tata木門(mén)、九牧、奧普、貝爾。其中,tata作為門(mén)窗行業(yè)的代表,以7097萬(wàn)的銷(xiāo)售額躋身亞軍位置。
電商渠道意味著更大的商機(jī),聰明的門(mén)窗企業(yè)自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。但是對(duì)于門(mén)窗此類(lèi)大型建材家居產(chǎn)品來(lái)說(shuō),物流配送、安裝、售后服務(wù)等成為約束其發(fā)展的短板,這也是門(mén)窗行業(yè)電商路不能有大突破的原因。而針對(duì)這些短板,門(mén)窗企業(yè)必須在全國(guó)加速布局更多網(wǎng)點(diǎn),讓利經(jīng)銷(xiāo)商鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商配合售后服務(wù),只有這樣才能真正打破門(mén)窗企業(yè)電商短板,在電商路上越走越順。
互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮早已經(jīng)席卷到門(mén)窗行業(yè),無(wú)論是電商還是o2o都是互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)渠道,根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)的相關(guān)報(bào)告,我過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶已突破1.2億人次,這也意味著互聯(lián)網(wǎng)化的勢(shì)如破竹,門(mén)窗企業(yè)分分跟隨潮流在網(wǎng)絡(luò)投放廣告,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),而這也為門(mén)窗企業(yè)帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。
互聯(lián)網(wǎng)化已是老生常談,隨著智能手機(jī)的普及,一個(gè)衍生詞開(kāi)始走俏——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也在逐漸興起。根據(jù)《20xx年上半年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至 20xx年6月,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到6.86億。與20xx年12月相比,用戶數(shù)增長(zhǎng)5%。部分嗅覺(jué)靈敏的門(mén)窗企業(yè)意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī),也開(kāi)始發(fā)力移動(dòng)端。手機(jī)app、手機(jī)端的廣告投放、微營(yíng)銷(xiāo)逐漸興起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化將成為新趨勢(shì)。
整體家居也是不少門(mén)窗企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向,而涉足整體家居自然需要跨界,這也是門(mén)窗企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展應(yīng)對(duì)激烈戰(zhàn)爭(zhēng)的方式之一,但所謂“隔行如隔山”,在門(mén)窗行業(yè)中也不乏跨界失敗的例子。
門(mén)窗企業(yè)若想成功跨界,借此獲得更大發(fā)展就必須充分利用好自身資源,進(jìn)行周全規(guī)劃??绲慕缦抟膊灰颂螅孀愕男缕奉?lèi)應(yīng)該是能夠能夠利用自身原有資源更好進(jìn)行開(kāi)拓的,不宜盲目跟風(fēng)跨界,但是人力、渠道、管理等都沒(méi)有跟上,而跨界也面臨著在新領(lǐng)域“不專(zhuān)業(yè)”的尷尬,這種多元化發(fā)展可能會(huì)拖垮企業(yè)。門(mén)窗企業(yè)首先自己要有一定的基礎(chǔ),有專(zhuān)業(yè)的售后、服務(wù)、技術(shù)體系,如果沒(méi)有這個(gè)根基,跨界肯定存在比較大的風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)語(yǔ):20xx年對(duì)于門(mén)窗行業(yè)而言是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年有變化,有考驗(yàn),也有豐收。在這過(guò)去的一年有許多關(guān)鍵詞值得門(mén)窗企業(yè)深思與探索,讓我們共同期待門(mén)窗企業(yè)在這不平凡的一年中吸取更多經(jīng)驗(yàn)譜寫(xiě)下一年的輝煌!
新入公司年終總結(jié)篇十六
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)要求,積極配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車(chē)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)。從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,***廠車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒(méi)有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
新入公司年終總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼20xx年已曩昔,回首這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來(lái)各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格依照公司的規(guī)定、規(guī)范化、法度模范化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
自從我1月x日來(lái)到小區(qū)工作,回首曩昔的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我所做的工作照樣有些不夠的,畢竟第一次做物業(yè)工作,必要學(xué)習(xí)的地方還許多,對(duì)治理方面照樣有欠缺的,以后還得繼承盡力學(xué)習(xí)。
在這一年里我率領(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,炎酷暑日,我們?cè)谔?yáng)光的照射下不怕苦,不怕累,對(duì)苗木按期培土、施肥、除雜草和病蟲(chóng)害,推剪草坪、澆水,對(duì)有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化情況。持續(xù)綠化地的潔凈衛(wèi)生,實(shí)時(shí)清理雜物,對(duì)被人蹂躪過(guò)得地段采取隔離步伐。并對(duì)一期的途徑進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門(mén)、信報(bào)箱、鼓吹欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到途徑無(wú)垃圾,樓道潔凈,扶手無(wú)灰塵,讓業(yè)主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)明后實(shí)時(shí)的清掃清潔,對(duì)商鋪門(mén)前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面潔凈、清潔。在中秋節(jié)光降之際,對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃,歡迎中秋到來(lái)!我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,必然要把各自的職責(zé)區(qū)掃除清潔,還組織了衛(wèi)生反省小組,每周組織人員對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行反省、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績(jī)效稽核造詣。
11月x日,劉司理支配物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門(mén)前死樹(shù)挖失落,11日晚上苗木運(yùn)來(lái),12日早上一來(lái)小區(qū),物業(yè)所有人就開(kāi)始挖坑,植樹(shù),整整一天我們完成了任務(wù),之后2天率領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗,澆水。冬季光降,對(duì)樹(shù)木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要增強(qiáng)學(xué)習(xí),繼承盡力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對(duì)各個(gè)單元門(mén)樓道樹(shù)立業(yè)主看法箱,讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出看法及保舉,對(duì)一期所有衛(wèi)生要增強(qiáng)治理,歡迎二期所有衛(wèi)生工作。
新入公司年終總結(jié)篇十八
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到xx也正好10個(gè)月了。現(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到最好,爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
在未進(jìn)入裕恒佳之前,我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作,所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤(pán)庫(kù)、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè),這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻分外重要。首先我要保證庫(kù)存量:需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)待加工物品,不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二,出入庫(kù)物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁(yè),不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō),庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里,我在庫(kù)房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題,但我很慶幸,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開(kāi)始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,覺(jué)得很新鮮,所以很樂(lè)意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái),現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
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