5.總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,提升解決實(shí)際問題的能力。在寫總結(jié)時,可以采用簡潔明了的語言,重點(diǎn)突出,言簡意賅。總結(jié)范文中的亮點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)可以啟發(fā)我們思考,提升我們自己的總結(jié)能力。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇一
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),以下是本站小編為大家整理的培訓(xùn)經(jīng)理年終個人工作總結(jié),歡迎大家閱讀,更多精彩內(nèi)容請關(guān)注本站。
20**年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
20**年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
1、20**年的培訓(xùn)工作比起20**年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20**年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽?形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20**年度部門職場約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望:
1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實(shí)施部門制度,真抓實(shí)干,樹立整個團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
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上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇二
xxxx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員600多人,正式學(xué)員400多人,出境342人,現(xiàn)在校學(xué)員120多人,在崗教師10人。
二、工作情況。
(一)、教師工作。
xxxx年,由于受金融危機(jī)危機(jī)的影響,外派業(yè)務(wù)量下降,再加上國內(nèi)外經(jīng)公司競爭激烈,國外雇主要求越來越高,越來越嚴(yán)格,而我們?nèi)藛T儲備一直不飽滿,每一次招工都是勉強(qiáng)湊數(shù),選撥人員素質(zhì)不能得到保證,呈下降趨勢,這樣形成的差距越來越大,所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢,我們?nèi)w教師在李局長、吳局長等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,迅速端正了思想,更重要的是全體教師在面對教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時,不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口,積極的找出不足,教訓(xùn),艱難的摸索,齊心協(xié)力,使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。在這期間,全體教師能做到工作上既分工明確,又團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服了家庭的各種困難,做到早上班,晚下班,堅(jiān)持上好夜自習(xí),有事盡量不請假,像王志遠(yuǎn)主任從日本回來,沒有休息一天,李峰老師婚假不滿,就投入大三緊張的整改中;胡愛萍老師精心的備課,能從學(xué)生實(shí)際出發(fā),對不同類型和不同個性的學(xué)生有針對性的培養(yǎng),善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中,形成自己的特色,所教班級學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高,深受雇主的歡迎;陸華實(shí)用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法,教學(xué)效果好;曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話,班級管理、三對照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強(qiáng);李紅梅克服孩子小的困難,從不請假;吳桂芝放棄節(jié)假日休息,為快出境學(xué)員補(bǔ)課;范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué),造成班級學(xué)生程度不一,范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等,正是有了全體教師的共同努力,培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動局面,步入正軌。
(二)、學(xué)生工作。
1、堅(jiān)持思想教育第一位不動搖?,F(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小,23歲以下占71%,沒有工作經(jīng)歷,沒有吃苦意識,家庭責(zé)任感較差,根據(jù)自己情緒和喜好做事,容易沖動和不計(jì)較后果。針對學(xué)員的這些年齡特點(diǎn),李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯,小錯少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加強(qiáng)十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下,在教育學(xué)生感恩、做事做人,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面,有了進(jìn)一步的突破和提高,多次請邱永久、劉和智、熊有順等優(yōu)秀回國研修生作報告,到滸灣、箭河農(nóng)場去參觀,請李局長做報告,讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國的目的,有了長遠(yuǎn)的打算和奮斗的動力,才能保證學(xué)員分清大小,堅(jiān)持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法,堅(jiān)持日語口語、會話為日語教學(xué)重中之重。日語教學(xué)本是我們的強(qiáng)項(xiàng),因?yàn)槲覀冇幸涣鞯膸熧Y,我們的老師都是打過硬仗,有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法的回國研修生,我們有充分的理由教好??山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語差,事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析,在教學(xué)上我們總是過分強(qiáng)調(diào)以前學(xué)生好教,現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦,學(xué)習(xí)勁頭不如以前,差生多,缺乏自查和反省,在教學(xué)方法上,沒有創(chuàng)新,在教學(xué)手段上沒有用足用盡,在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒有跟蹤到底,缺乏足夠的耐心和細(xì)心,經(jīng)過李局長、吳局長的分析和引導(dǎo),我們及時端正了思想,積極改進(jìn)方法,更換了教材,自備了實(shí)用性日語單詞和短語,加強(qiáng)了口語會話練習(xí),教師之間也加強(qiáng)了相互學(xué)習(xí),教學(xué)相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評。
3、學(xué)生管理:教育與處罰相結(jié)合,以教育為主。以前的管理硬性為主,處罰為主,對于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受,但現(xiàn)在學(xué)員年齡小,沒有處世經(jīng)驗(yàn),對處罰不理解,有抵觸情緒,甚至頂撞,這在以前所沒有的,也是絕對不允許的,這就要求我們平時多做思想工作,多講、反復(fù)講,違反后進(jìn)行必要處罰,事后教師思想教育要跟進(jìn),堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合,以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變,就是很好的事例。
幾個月下來,思想、技能、日語都有了長足的進(jìn)步,一舉多得。遺憾的是實(shí)驗(yàn)園規(guī)模較小,不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
(三)、工作中的不足和改進(jìn)措施。
1、教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍,但教師的管理主要是靠教師自己自覺,領(lǐng)導(dǎo)信任,缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn),教師工作的考核也是依據(jù)年終考績,缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機(jī)制。出境學(xué)員出事后,再扣獎金,造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn),事后追查,于事無補(bǔ)。改進(jìn)措施:制定教師考評表,一月一考核,加大過程管理,避免工作中的隨意性和疏漏,按程序辦事,這樣才能保證把出事機(jī)率降低到最低限度。
2、日語教學(xué)急需進(jìn)一步加強(qiáng)。大三研修生日語反映較差,說明我們教學(xué)還有很多不足的地方,尤其口語會話差,學(xué)生平時記得多、學(xué)得多,但不會用、不敢用。怎么學(xué)以致用,把有限的日語水平發(fā)揮出來,這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施:要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談,哪怕是日中混說也好,鼓勵學(xué)生使用所學(xué)日語,創(chuàng)設(shè)會話情景,像李局長說的那樣,會說了,自然就會了。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。這一年來教師工作中,反映最多,難度最大,最為困惑和無能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題,尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生,大部分是綜合后進(jìn)生(學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差),吳局長、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力,但轉(zhuǎn)化不明顯,自查原因:沒有那足夠的精力來輔導(dǎo)差生;對差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心,缺乏熱情和發(fā)現(xiàn),少了鼓勵和表揚(yáng);對差生放棄不管,只處罰,不對癥下藥,后果是越來越糟。改進(jìn)措施:對差生分析原因,是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對,還是沒進(jìn)預(yù)備班,再有針對性采取措施;加強(qiáng)輔導(dǎo),采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法,教師加小灶,不光布置還要跟蹤檢查。降低要求,對確實(shí)文化程度低,接受慢的,只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容??傊瑢筮M(jìn)生要熱心負(fù)責(zé),要有:愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
3、細(xì)節(jié)教育不到位,不能持之以恒。學(xué)員細(xì)節(jié)不到位,具體體現(xiàn)在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在,主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠,認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩,耽誤學(xué)習(xí),這種思想作怪,導(dǎo)致我們在管理上,麻木、不敏感,對細(xì)節(jié)教育不到位,訓(xùn)練少。改進(jìn)措施:首先在思想上樹立培訓(xùn)無小事,1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識,同時,我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練,以檢查為主,發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋,仍是培訓(xùn)最大的問題,改進(jìn)效果并不明顯,使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
(四)、今后努力的方向。
1、培訓(xùn)工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經(jīng)驗(yàn),被別人借鑒和利用,很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行,必有我?guī)?,這其中一定有很多東西值得我們學(xué)習(xí)。我們需要走出去看看,去感受別人的長處,用以彌補(bǔ)自己的不足。不能閉門造車。
2、擴(kuò)大招生區(qū)域,加大人員的儲備。這一年來,每次招工,業(yè)務(wù)部都叫苦沒人,每次都是物質(zhì)加任務(wù)來完成,勉強(qiáng)湊數(shù),保證不了質(zhì)量,選上的不行沒法淘汰,造成業(yè)務(wù)很大被動,客戶不滿意,人員緊缺已嚴(yán)重制約著業(yè)務(wù)擴(kuò)大和勞務(wù)事業(yè)的發(fā)展。我們必須發(fā)動廣大學(xué)員和職工加大招生宣傳力度,確保有足夠的人員參加面試,同時也需建立試點(diǎn)基地,逐步擴(kuò)大招生區(qū)域,以保證面試人員質(zhì)量。
培訓(xùn)中心一年來,有領(lǐng)導(dǎo)高度重視,悉心指導(dǎo),有業(yè)務(wù)部支持、協(xié)作和幫助,有辦公室、機(jī)關(guān)辦、后勤等各部門同事熱心周到的服務(wù),為培訓(xùn)中心營造了一個良好的大環(huán)境,才使得培訓(xùn)工作緊張有序的進(jìn)行。今后我們培訓(xùn)中心全體教師將精誠團(tuán)結(jié),一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)不足,在改進(jìn)中不斷提高。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的重任。把培訓(xùn)搞好。再次感謝全體職工給予培訓(xùn)中心工作的理解、支持和幫助。謝謝!
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇三
**陽光旅游技能培訓(xùn)中心工作總結(jié)2006年我中心本著適應(yīng)旅游業(yè)的發(fā)展,全面提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì),推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化的整體要求,并針對當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,我們以高度的責(zé)任心和使命感,認(rèn)真執(zhí)行旅游行業(yè)政策,切實(shí)抓好旅游人才教育培訓(xùn),對旅游行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行了法律法規(guī)、操作規(guī)范、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)。為了更好更有效的進(jìn)行旅游行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作,本中心組織人員多次下基層調(diào)研,分課題進(jìn)行分組調(diào)研討論,并召開行業(yè)培訓(xùn)研討會,與企業(yè)人員一起共同討論教育培訓(xùn)的需求和方向,對培訓(xùn)工作進(jìn)行了一系列的改革,制定了符合基層(企業(yè))實(shí)際需求的全年培訓(xùn)大綱,并在實(shí)施過程中進(jìn)行不斷的調(diào)整,使教育培訓(xùn)工作取得了較多的成效。如以往在酒店培訓(xùn)工作中,重點(diǎn)放在基本技能培訓(xùn)上,對培訓(xùn)管理方面的指導(dǎo)卻不夠。由于大部分酒店人員流動大,培訓(xùn)工作管理不到位,故技能掌握不好,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。我們針對調(diào)研掌握的實(shí)際問題,改進(jìn)了培訓(xùn)方法。把以往只進(jìn)行基礎(chǔ)技能培訓(xùn),重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控、培訓(xùn)指導(dǎo)、培訓(xùn)管理等。在培訓(xùn)管理中,指導(dǎo)并幫助一些培訓(xùn)工作較弱的企業(yè)制定有關(guān)培訓(xùn)管理措施及培訓(xùn)方案,重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控上,建立了長效培訓(xùn)管理機(jī)制,使企業(yè)的技能培訓(xùn)工作取得很好的成效,行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量得到了明顯提高。我們的培訓(xùn)工作走上正軌,慢慢地也具備了一定的名氣及影響力,我們的培訓(xùn)老師曾多次被邀請到興隆和**的酒店去授課,進(jìn)行酒店員工的培訓(xùn),受到了好評。全年工作中,我們針對企業(yè)的具體情況舉辦了各種不同類型的培訓(xùn)班,具體情況如下:
(一)2005導(dǎo)游年審培訓(xùn)班。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》及省、市旅游局的要求,我們從2006年6月1日至7月1日舉辦了導(dǎo)游年審培訓(xùn)班,共20多期,培訓(xùn)人數(shù)約6200多人。為了出色地完成省、市旅游局交給的導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作任務(wù),我中心從5月初開始就進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,邀請了旅游院校的專家教授、旅游界的資深老師和旅游主管部門的質(zhì)檢人員等,多次召集會議,從授課老師到培訓(xùn)課題的挑選,從培訓(xùn)地點(diǎn)到各個培訓(xùn)課題的編排,均作了認(rèn)真、細(xì)致的安排,確保了培訓(xùn)工作的順利完成,得到了省、市旅游局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。此次培訓(xùn)班按導(dǎo)游掛靠單位不同,分三個地點(diǎn)同時進(jìn)行,即旅行社、省導(dǎo)管和市導(dǎo)管導(dǎo)游各為一個培訓(xùn)點(diǎn),每期三天,分期分批進(jìn)行。歷時一個月的導(dǎo)游年審培訓(xùn)工作,在省、市旅游局和本中心的精心組織及各旅行社等相關(guān)部門的積極配合下,順利完成。此次導(dǎo)游年審培訓(xùn)邀請了旅游院校的教授、旅游界的資深老師和旅游局質(zhì)檢員等多方人士擔(dān)任授課老師,不但培訓(xùn)內(nèi)容豐富,從旅游政策法規(guī)、導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范到各種旅游專業(yè)知識均進(jìn)行了講授,而且教學(xué)形式多樣,除了面授外還采用了形象生動的多媒體教學(xué),讓導(dǎo)游更好地理解知識點(diǎn),從而加深了印象。采用此種小班授課的培訓(xùn)形式,上課效果比較好。此次培訓(xùn)對增強(qiáng)導(dǎo)游人員的法律意識和提高其帶團(tuán)技能等方面都起到很好的作用,達(dá)到了我們舉辦培訓(xùn)班的最終目的。
(二)“酒店從業(yè)人員培訓(xùn)班”,共26期,培訓(xùn)人數(shù)約1100多人。針對我市部分酒店特別是一些預(yù)評星級的酒店,服務(wù)人員素質(zhì)狀況及部分中層管理人員管理能力、管理知識比較薄弱的現(xiàn)狀,我中心開設(shè)了禮貌禮儀、操作技能和業(yè)務(wù)理論知識等方面的課程,派遣專業(yè)教師到酒店進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和指導(dǎo),采取合理有效、切合實(shí)際和靈活多樣的培訓(xùn)方法,對酒店從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),取得良好的效果。
1、酒店服務(wù)人員崗位培訓(xùn)班。為了保證旅游星級酒店的服務(wù)質(zhì)量,我們根據(jù)質(zhì)量管理科的要求,對一些預(yù)評星級的酒店的工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。在進(jìn)行培訓(xùn)之前,我們先以暗訪的形式到酒店了解情況,然后征求酒店方面的意見,針對薄弱環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)相對應(yīng)的培訓(xùn)課程,從理論知識到操作技能都進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,還以考核來把關(guān),考核合格者頒發(fā)**市旅游局制作的崗位培訓(xùn)證書。從而真正做到提高星級酒店的服務(wù)水平,提升星級酒店的準(zhǔn)入門檻,保證質(zhì)量。今年一年來,我們已完成了25家酒店的培訓(xùn)工作,共計(jì)培訓(xùn)人數(shù)約900多人。
2、星級酒店內(nèi)審員培訓(xùn)班,1期,約100多人。為了保證旅游星級酒店的服務(wù)質(zhì)量,我們配合**市旅游局舉辦了星級酒店內(nèi)審員培訓(xùn)班,讓每一家星級酒店了解星級評定標(biāo)準(zhǔn),真正做到以標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范日常工作,以標(biāo)準(zhǔn)來衡量日常工作,以標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
(三)“精英導(dǎo)游綜合素質(zhì)提高班”,2期,共計(jì)200多人。為了培養(yǎng)并樹立導(dǎo)游員的良好形象,我們舉辦了**市精英導(dǎo)游綜合素質(zhì)提高班。設(shè)計(jì)的課程實(shí)用、易懂、新穎、時效,有團(tuán)隊(duì)管理知識、心理學(xué)、中國傳統(tǒng)文化和銷售訓(xùn)練等多種課程,教學(xué)形式豐富多彩,幫助導(dǎo)游在鞏固扎實(shí)基本功的同時,實(shí)現(xiàn)自身質(zhì)的飛躍。
(四)**市“一日游”導(dǎo)游培訓(xùn)班,1期,人數(shù)70多人。為了發(fā)展**市周邊游,改變**市長年作為旅游通道的這一現(xiàn)狀,根據(jù)一些旅行社及**市旅游局的要求,我們舉辦了這個培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)考試沒有向社會公開招考,而是以旅行社內(nèi)部推薦的一些有基礎(chǔ)和潛質(zhì)的人員為主。我們邀請了**旅游界的資深教師授課,從授課到考核均進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),力爭保證質(zhì)量。
(五)旅行社業(yè)務(wù)檔案管理培訓(xùn)班,1期,人數(shù)120人。通過對旅行社業(yè)務(wù)年檢發(fā)現(xiàn),很多旅行社在業(yè)務(wù)檔案,如旅游行程、組團(tuán)、接團(tuán)合同書和團(tuán)隊(duì)核算資料等方面均存在填報不規(guī)范、管理混亂等諸多問題,根據(jù)質(zhì)量管理科的要求,舉辦了業(yè)務(wù)檔案管理培訓(xùn)班,規(guī)范旅行社的業(yè)務(wù)操作。
(六)完成業(yè)務(wù)主管單位**市旅游局交辦的各項(xiàng)任務(wù),配合各部門開展工作。如在今年的導(dǎo)游年審工作中,協(xié)助質(zhì)管科順利完成2005導(dǎo)游年審工作;在9月份,協(xié)助質(zhì)管科進(jìn)行2006星級酒店的年審復(fù)核工作等。在中心內(nèi)部管理方面,中心在維持人員和部門結(jié)構(gòu)不變的情況下,加大內(nèi)部管理的力度,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并加快辦公設(shè)施設(shè)備的現(xiàn)代化,使之能夠高效、順利地運(yùn)轉(zhuǎn)。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇四
半年來,培訓(xùn)中心在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各處室的指導(dǎo)幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機(jī)對旅游業(yè)產(chǎn)生的各種不利影響,按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃》要求并結(jié)合中心工作的實(shí)際,全體工作人員團(tuán)結(jié)一心,積極努力,扎實(shí)工作,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、積極主動與局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位(含協(xié)會)和州市旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及計(jì)劃》的擬定工作;根據(jù)年初制定的培訓(xùn)工作方案和實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)既定培訓(xùn)班的相關(guān)籌備工作并組織具體實(shí)施。不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的各項(xiàng)制度建設(shè),努力提高培訓(xùn)、考務(wù)工作管理的科學(xué)化水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。
2、根據(jù)《2009年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和工作計(jì)劃》,在行管處的配合指導(dǎo)下,認(rèn)真完成了《2008**省國際旅行社導(dǎo)游人員及中級導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[2009]12號)。同時認(rèn)真組織落實(shí)了培訓(xùn)班的各項(xiàng)前期籌備工作(課程設(shè)置、教師選聘、場地落實(shí)、教材選購及材料準(zhǔn)備、費(fèi)用收交等工作)。此次年檢培訓(xùn)全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,昆明點(diǎn)2期,版納、大理、麗江、迪慶點(diǎn)各一期,共有1702名國際社導(dǎo)游人員參加了年檢培訓(xùn)。
(二)考務(wù)工作。
(四)其他工作。
9、根據(jù)局黨組的安排,積極參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動。科學(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,查找存在的問題,并撰寫個人總結(jié),相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動,全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。
10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
(五)日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現(xiàn)場咨詢2800多人次;
13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇五
一年來,在xx黨委行政的決策部署下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷幫助下,在各科室工作人員的大力支持和配合下,培訓(xùn)中心依托基地,認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)培訓(xùn)要求和精神,積極與各部門通力協(xié)作,創(chuàng)新工作思路,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,舉全員之力,使培訓(xùn)工作整體又上了一個新的臺階,今年共承辦了各級各類培訓(xùn)項(xiàng)目等xx個班次、培養(yǎng)培訓(xùn)xx人次,培訓(xùn)班時間線最長xx天,最短xx天,人數(shù)最多xx人,最少xx人?,F(xiàn)將本人在培訓(xùn)中心近一年的工作總結(jié)做如下匯報:
在政治思想上,一年來,始終嚴(yán)格要求自己,保持清醒的政治頭腦,擁護(hù)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),與黨中央高度保持一致,心系單位發(fā)展,根據(jù)單位安排,及時認(rèn)真組織好科室的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真作好個人崗位工作,切實(shí)履行自身崗位職責(zé)。同時,帶動科室人員一道加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高處理業(yè)務(wù)的能力和水平,創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。
在工作崗位上,能夠迅速有效地開展本職崗位工作,思路明確,條理清晰,在各項(xiàng)具體工作實(shí)施中,能及時與各科室、單位內(nèi)各部門、各外單位溝通,做到組織實(shí)施有力,部門協(xié)調(diào)有序,崗位責(zé)任到人,確保每件工作落到實(shí)處。
在實(shí)際工作中,能夠做到工作態(tài)度端正,工作作風(fēng)謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí),工作勤奮、不怕吃苦,經(jīng)常放棄休息日加班加點(diǎn)完成工作。
不足之處是開展難度較大的工作時,存在畏難情緒,在理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不夠深入,對理論指導(dǎo)實(shí)踐的重要性重視不夠。總之,本人將一如既往地投入到工作事業(yè)中,以全局為重,盡自己的綿薄之力。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇六
今年上半年,我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有力支持配合下,圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動對培訓(xùn)工作的要求,圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作,盡職盡責(zé)、盡心盡力,較好地完成了上半年的各項(xiàng)干部培訓(xùn)教育任務(wù)。
第一,積極開展提升崗責(zé)效能的專題教育活動。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動的有關(guān)文件,尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李新峰局長關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,促使大家對教育培訓(xùn)工作的形勢、任務(wù)的認(rèn)識更加正確,對培訓(xùn)干部隊(duì)伍的有關(guān)情況更加清楚,對抓好培訓(xùn)工作落實(shí)的重要意義和怎樣抓好落實(shí)的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的決策精神上來。進(jìn)一步找準(zhǔn)了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點(diǎn)和工作著力點(diǎn);增強(qiáng)了我們做好干部培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感;強(qiáng)化了我們抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)的力度措施。
第二,聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真查擺解決問題。通過認(rèn)真查擺疏于管理、淡化責(zé)任等各種問題現(xiàn)象及其危害,促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上,用到努力提升崗責(zé)能力的實(shí)際行動上,以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實(shí)工作,堅(jiān)決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法,為促進(jìn)全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動的順利開展和各項(xiàng)地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。
第三,依托信息化建立職能明確、責(zé)任清晰的培訓(xùn)工作崗責(zé)體系。著力對每個培訓(xùn)工作崗位、每個培訓(xùn)項(xiàng)目的工作職責(zé)都完善量化管理、績效考核和責(zé)任追究措施,努力在各項(xiàng)培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責(zé)任主體明確,責(zé)任層級合理分解,責(zé)任內(nèi)容具體量化和責(zé)任考核指標(biāo)完備準(zhǔn)確。從制度機(jī)制上強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,量化部門責(zé)任,細(xì)化人員責(zé)任,促進(jìn)培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式,增強(qiáng)工作事業(yè)心、責(zé)任感,提升崗責(zé)能力。
第四,用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習(xí)參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀(jì)念館、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地,重點(diǎn)選擇了以《永遠(yuǎn)的豐碑》為學(xué)習(xí)教育基本讀本,有效增強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力;以“四促”學(xué)習(xí)活動為載體。采取以訓(xùn)促學(xué),以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)組織,切實(shí)打牢培訓(xùn)功底,不斷強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)伍的組織保障能力;以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊(duì)伍的師資隊(duì)伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè),著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率;以積極引進(jìn)省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為載體。認(rèn)真做好參照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)找目標(biāo)、找動力、找差距的工作。促使培訓(xùn)教育活動出特色項(xiàng)目、出一流工作、出突出成績。
開展委托培訓(xùn)所長的活動在我局尚屬首次,我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個重要環(huán)節(jié),協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。第一,我們在市局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員,通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻(xiàn)策等有效形式開展調(diào)查研究,較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán),向施教單位準(zhǔn)確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓(xùn)活動中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。
第二,積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補(bǔ)優(yōu)勢、強(qiáng)化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風(fēng)、紀(jì)律管理相對薄弱的實(shí)際情況,兩次所長培訓(xùn)班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè),具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用,使得委托培訓(xùn)中的作風(fēng),紀(jì)律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點(diǎn)”,受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評。第一期所長培訓(xùn)班上,省局劉曉云副局長在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下,專門對培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進(jìn)行了調(diào)研,充分肯定了我們的做法,并對我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三,我們在培訓(xùn)班重點(diǎn)參與了教學(xué)研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當(dāng)好稅務(wù)所長”和“為地稅發(fā)展建言獻(xiàn)策”的活動。第一期所長培訓(xùn)班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓(xùn)班期間,市局王瑞光副局長等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問培訓(xùn)學(xué)員,并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下,與培訓(xùn)班學(xué)員一起開展了教學(xué)研討活動。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題,就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì),對外提升地稅形象以及怎樣強(qiáng)化組織收入、推行依法治稅、實(shí)行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)等重要工作問題,先是與26名學(xué)員進(jìn)行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題,同時引導(dǎo)學(xué)員以書面的形式,向市局提出有關(guān)意見、措施和建議,本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見和建議41例。
第一,把握培訓(xùn)需求,做到按需施教。堅(jiān)持“四個立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,促進(jìn)改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理的對策和措施;立足于廣泛地調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性;立足于認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時俱進(jìn)能力;立足于聯(lián)系實(shí)際及時調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施,有效促進(jìn)教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實(shí)。培訓(xùn)活動中抓好“四個做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事,促進(jìn)培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時間、績效落實(shí);做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)者講授“三個代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識;做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓(xùn)練、建言獻(xiàn)策、評教評學(xué)、互幫互學(xué)、績效考核等多種促進(jìn)載體,切實(shí)保證培訓(xùn)教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實(shí)。
視野。充分發(fā)揮培訓(xùn)資源優(yōu)勢和營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,努力調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員明確責(zé)任,珍惜機(jī)遇,真正投入進(jìn)去,爭取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓(xùn)中心、市局、班委會以及學(xué)員共同加強(qiáng)培訓(xùn)管理的良好模式。做到互補(bǔ)管理優(yōu)勢,互拾管理遺缺,明確層級責(zé)任,形成管理合力,保證培訓(xùn)效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動?;ハ嘟涣鳒贤▽W(xué)習(xí)、思考、研究、探討中的好學(xué)風(fēng)、好思路、好辦法、好對策,強(qiáng)化了上級與下級、教員學(xué)員之間的信息共享、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、互相學(xué)習(xí)和共同提高。四是注重引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。著力引導(dǎo)促進(jìn)大家分析形勢有新視野,研究情況有新思維,部署工作有新思路,解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經(jīng)濟(jì)”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較,辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同,敢于探索尋找和打造本單位的亮點(diǎn)的能力;把培訓(xùn)過程很好地轉(zhuǎn)化為教學(xué)相長的課堂,溝通交流的平臺,探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三,狠抓學(xué)以致用,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量,我們一是不斷完善制度管理、紀(jì)律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵、考評督促等項(xiàng)強(qiáng)化落實(shí)措施。整合培訓(xùn)資源優(yōu)勢,搞好教學(xué)與研討互動、教員與學(xué)員互動,學(xué)員與學(xué)員互動,學(xué)習(xí)與實(shí)踐的互動,努力提高學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、互動提高,學(xué)以致用的積極性。二是引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識,努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和不斷從實(shí)踐中提煉新思想、新觀點(diǎn)、新方法,提高處理復(fù)雜問題和難點(diǎn)問題的能力,從稅收的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)和完善稅收管理。努力調(diào)動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運(yùn)用所學(xué)知識,推進(jìn)稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機(jī)制上有約束、制度上有保證,堅(jiān)持用創(chuàng)新的`形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作。看問題,辦事情,要抓本質(zhì)、找主流,識大體、顧大局,從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點(diǎn)和突破難點(diǎn),又要會彈鋼琴抓大不放小,統(tǒng)籌兼顧地全面推進(jìn)工作開展。切實(shí)搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè),有效促進(jìn)地稅工作創(chuàng)新和各項(xiàng)任務(wù)完成。
通過落實(shí)各項(xiàng)措施,今年上半年,我們一是較好地完成了兩期所長培訓(xùn)班次120人的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上,能夠做到及時發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿,在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題,在中國稅網(wǎng)和中國稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上,更好地在地稅系統(tǒng)和社會上反映了我們的工作,弘揚(yáng)了我們的精神,樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到,在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下,今年市局還很好地落實(shí)了1期科級干部培訓(xùn)班和請進(jìn)高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務(wù)、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)講座的工作。全局上半年參加主體班培訓(xùn)和參加講座培訓(xùn)的人員達(dá)到1100多人次,營造了前所未有的大規(guī)模培訓(xùn)干部的環(huán)境氛圍。
xx年六月十九日。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇七
半年來,培訓(xùn)中心在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各處室的指導(dǎo)幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機(jī)對旅游業(yè)產(chǎn)生的各種不利影響,按照《20xx年**省旅游局旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃》要求并結(jié)合中心工作的實(shí)際,全體工作人員團(tuán)結(jié)一心,積極努力,扎實(shí)工作,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、積極主動與局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位(含協(xié)會)和州市旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,于1月10日完成了《20xx年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及計(jì)劃》的擬定工作;根據(jù)年初制定的培訓(xùn)工作方案和實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)既定培訓(xùn)班的相關(guān)籌備工作并組織具體實(shí)施。不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的各項(xiàng)制度建設(shè),努力提高培訓(xùn)、考務(wù)工作管理的科學(xué)化水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。
2、根據(jù)《20xx年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和工作計(jì)劃》,在行管處的配合指導(dǎo)下,認(rèn)真完成了《20xx年度**省國際旅行社導(dǎo)游人員及中級導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[20xx]12號)。同時認(rèn)真組織落實(shí)了培訓(xùn)班的各項(xiàng)前期籌備工作(課程設(shè)置、教師選聘、場地落實(shí)、教材選購及材料準(zhǔn)備、費(fèi)用收交等工作)。此次年檢培訓(xùn)全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,昆明點(diǎn)2期,版納、大理、麗江、迪慶點(diǎn)各一期,共有1702名國際社導(dǎo)游人員參加了年檢培訓(xùn)。
(二)考務(wù)工作。
(四)其他工作。
9、根據(jù)局黨組的安排,積極參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動??茖W(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,查找存在的問題,并撰寫個人總結(jié),相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動,全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。
10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
(五)日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現(xiàn)場咨詢2800多人次;
13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇八
韓語培訓(xùn)中心自5月20日開班以來,共開設(shè)五期23個班培訓(xùn)920多人,前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓(xùn)學(xué)員150多人(不包括一、二期復(fù)習(xí)生),韓語教師17人。
二、工作情況。
(一)教師。
1、教師隊(duì)伍建設(shè):今年5月初,在韓國雇傭制派遣機(jī)構(gòu)審批期間,李局長遠(yuǎn)見卓識,及時指導(dǎo)組建韓語教師隊(duì)伍,并著手韓語教師隊(duì)伍的培養(yǎng)。5月7號,經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)韓語教材,培訓(xùn)制度,為韓語開班培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備,保證了5月20日韓語培訓(xùn)如期開班。開班后,因培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),不斷鉆研,積極上進(jìn),在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)高效、責(zé)任心強(qiáng)的韓語師資隊(duì)伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務(wù)局的利益著想,主動放棄第一批出國的機(jī)會,這種精神確實(shí)讓人感動。
2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎(chǔ),但沒有系統(tǒng)的整理所學(xué)的韓語知識,沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),針對這種情況,我們長期堅(jiān)持有效的開展教研活動,組織教師學(xué)習(xí)教材和題庫內(nèi)容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學(xué)方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學(xué)生查),每期結(jié)業(yè)寫好工作。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進(jìn)步、比努力、比紀(jì)律、比管理,形成了良好的'、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時間短,但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領(lǐng)導(dǎo)同事以及有合作意向的單位承諾培訓(xùn)韓語合格率能達(dá)95%。
(二)學(xué)員。
1、思想教育。韓語班學(xué)員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學(xué)習(xí),長時間不學(xué)習(xí),接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學(xué)員對雇傭制的認(rèn)識不足,還認(rèn)為和研修一樣,在學(xué)習(xí)上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點(diǎn),雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復(fù)講,讓學(xué)生學(xué)會感恩,知道珍惜機(jī)會,進(jìn)一步明確不是有出國機(jī)會才學(xué)習(xí)韓語,而是學(xué)好韓語才有出國機(jī)會。從而明確目的,端正培訓(xùn)態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴(yán)格的培訓(xùn)中。專題教育:講五個專題:制度、細(xì)節(jié)、上司滿意、團(tuán)隊(duì)、感恩,并認(rèn)真按思想教育三環(huán)節(jié)認(rèn)真操作,確保學(xué)生在三個月的培訓(xùn)中,學(xué)到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴(yán)肅態(tài)度,提高自己的綜合素質(zhì)。
2、韓語學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上,無論是酷暑的夏天還是嚴(yán)寒的冬天,都堅(jiān)持了夜自習(xí)值日教師巡視輔導(dǎo)制度,管理員抓紀(jì)律、考勤、平時嚴(yán)格請假手續(xù),確保學(xué)習(xí)時間;對韓國部學(xué)員來說,絕大部分學(xué)習(xí)都非??炭?,但效果并不明顯,這時因?yàn)樗麄兠撾x書本的時間長,學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。針對這種情況,通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流會、座談會等,教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法(例如:互助合作學(xué)習(xí),聯(lián)想分類記憶,隨時隨地學(xué)習(xí)等),建立學(xué)習(xí)小組,安排小老師輔導(dǎo),實(shí)行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習(xí)各班學(xué)習(xí)有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué),才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學(xué)起,在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的題,確實(shí)很不容易。
(三)管理。
1、教學(xué)管理。開班伊始,首先確定教學(xué)內(nèi)容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度,有計(jì)劃有步驟的實(shí)施教學(xué)。第二,以考促學(xué),每天教師必須組織學(xué)生測試,檢查學(xué)生掌握情況,每周培訓(xùn)中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員,沒有實(shí)行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴(yán)格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學(xué)生會,注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用,在充分調(diào)動學(xué)生自治的情況下,加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查和落實(shí),使韓語培訓(xùn)衛(wèi)生、紀(jì)律、軍訓(xùn)等工作,得到逐步的提高和加強(qiáng)。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現(xiàn)在我們韓語教學(xué)成績明顯,但仍有極少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)差,怎么提高學(xué)習(xí)有困難學(xué)員的成績,使我們的合格率達(dá)到100%,這將是今后我們韓語教學(xué)努力的方向,只有培訓(xùn)學(xué)員成績好,能進(jìn)入名薄,我們的培訓(xùn)在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎(chǔ)。改進(jìn)措施:要求教師多學(xué)習(xí),向成績好、方法好的老師學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué),向書本學(xué),在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
2、教師在教學(xué)和管理中,由于教學(xué)時間緊,任務(wù)中,部分教師缺乏足夠的耐心、細(xì)心和愛心,與學(xué)員交流溝通不夠,導(dǎo)致一些違紀(jì)學(xué)員、學(xué)習(xí)差學(xué)員不能理解老師的工作,培訓(xùn)中心的管理,并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴(yán)格教學(xué)和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學(xué)員多溝通,讓學(xué)員理解老師的良苦用心,理解單位培訓(xùn)的意圖,從而主動積極的搞好培訓(xùn),達(dá)到預(yù)期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
3、韓語培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步提高。韓語培訓(xùn)管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達(dá)到培訓(xùn)要求。主要是我們總認(rèn)為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導(dǎo)致管理要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高。李局長指導(dǎo)工作會中提出四點(diǎn):(1)指導(dǎo)思想對不對;(2)原則性強(qiáng)不強(qiáng);(3)程序嚴(yán)不嚴(yán);(4)協(xié)作精神強(qiáng)不強(qiáng),及時給我們韓語培訓(xùn)提出了目標(biāo),指明了工作方向。那就是雙百標(biāo)準(zhǔn)不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓(xùn)中要正視自己的不足,要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,用雇主的眼光來審視學(xué)員,要求學(xué)員,使韓語培訓(xùn)更上一層樓。
4、韓國部學(xué)員細(xì)節(jié)不到位,具體體現(xiàn)在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學(xué)員禮貌差,在一、二期學(xué)員返校復(fù)習(xí)時,表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在,主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠,認(rèn)為只要韓語成績上去就行,抓細(xì)節(jié)耽誤教學(xué)時間,這種思想作怪,導(dǎo)致我們在管理上,對細(xì)節(jié)教育不到位,訓(xùn)練少。我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練,以檢查為主,發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。細(xì)節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓(xùn)最大的問題,改進(jìn)效果并不明顯,使韓語培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
在各省各地方公共機(jī)構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場激烈的競爭中,正是李局長遠(yuǎn)見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓(xùn),才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機(jī)構(gòu)中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學(xué)員來參加韓語考試,使培訓(xùn)、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關(guān)率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓(xùn)開班以來,在李局長等領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)下,有各部門的精誠協(xié)作中,為韓語培訓(xùn)有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓(xùn)緊張有序的進(jìn)行。今后,我們韓語培訓(xùn)辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)不足,在改進(jìn)中逐步提高,讓體現(xiàn)個人素質(zhì)的細(xì)節(jié)成為一種習(xí)慣,而不是口號和強(qiáng)制的要求。我們堅(jiān)信,韓語培訓(xùn)教師有能力培訓(xùn)更多合格人員進(jìn)入名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇九
一、基本情況。
20xx年共培訓(xùn)預(yù)備學(xué)員xx多人,正式學(xué)員xx多人,出境xx人,現(xiàn)在校學(xué)員xx多人,在崗教師xx人。
(一)教師工作。
20xx年,由于受金融危機(jī)危機(jī)的影響,外派業(yè)務(wù)量下降,再加上國內(nèi)外經(jīng)公司競爭激烈,國外雇主要求越來越高,越來越嚴(yán)格,而我們?nèi)藛T儲備一直不飽滿,每一次招工都是勉強(qiáng)湊數(shù),選撥人員素質(zhì)不能得到保證,呈下降趨勢,這樣形成的差距越來越大,所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢,我們?nèi)w教師在李局長、xx局長等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,迅速端正了思想,更重要的是全體教師在面對教學(xué)和管理中存在的問題和失誤時,不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口,積極的找出不足,總結(jié)教訓(xùn),艱難的摸索,齊心協(xié)力,使教育教學(xué)管理逐步走上規(guī)范化。
在這期間,全體教師能做到工作上既分工明確,又團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服了家庭的各種困難,做到早上班,晚下班,堅(jiān)持上好夜自習(xí),有事盡量不請假,像xx主任從日本回來,沒有休息一天,xx老師婚假不滿,就投入大三緊張的整改中;xx老師精心的備課,能從學(xué)生實(shí)際出發(fā),對不同類型和不同個性的學(xué)生有針對性的培養(yǎng),善于將思想政治教育滲透于教學(xué)之中,形成自己的特色,所教班級學(xué)生后進(jìn)生轉(zhuǎn)化率較高,深受雇主的歡迎;陸華實(shí)用的口語化教學(xué)、靈活的教學(xué)方法,教學(xué)效果好;曾霞經(jīng)常找學(xué)生談話,班級管理、三對照認(rèn)真細(xì)致指導(dǎo)性強(qiáng);李紅梅克服孩子小的困難,從不請假;吳桂芝放棄節(jié)假日休息,為快出境學(xué)員補(bǔ)課;范莉預(yù)備班學(xué)員隨到隨學(xué),造成班級學(xué)生程度不一,范莉采取分班復(fù)試教學(xué)等等,正是有了全體教師的共同努力,培訓(xùn)中心才迅速擺脫被動局面,步入正軌。
(二)學(xué)生工作。
1、堅(jiān)持思想教育第一位不動搖。
現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)員年齡小,23歲以下占xx%,沒有工作經(jīng)歷,沒有吃苦意識,家庭責(zé)任感較差,根據(jù)自己情緒和喜好做事,容易沖動和不計(jì)較后果。針對學(xué)員的這些年齡特點(diǎn),李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯,小錯少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加強(qiáng)十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下,在教育學(xué)生感恩、做事做人,引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面,有了進(jìn)一步的突破和提高,多次請xx、xx、xx等優(yōu)秀回國研修生作報告,到滸灣、箭河農(nóng)場去參觀,請李局長做報告,讓學(xué)員進(jìn)一步明確了出國的目的,有了長遠(yuǎn)的打算和奮斗的動力,才能保證學(xué)員分清大小,堅(jiān)持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進(jìn)教學(xué)方法,
堅(jiān)持日語口語、會話為日語教學(xué)重中之重。日語教學(xué)本是我們的強(qiáng)項(xiàng),因?yàn)槲覀冇幸涣鞯膸熧Y,我們的老師都是打過硬仗,有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法的回國研修生,我們有充分的理由教好??山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W(xué)員日語差,事后我們認(rèn)真的進(jìn)行了反思和分析,在教學(xué)上我們總是過分強(qiáng)調(diào)以前學(xué)生好教,現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)不刻苦,學(xué)習(xí)勁頭不如以前,差生多,缺乏自查和反省,在教學(xué)方法上,沒有創(chuàng)新,在教學(xué)手段上沒有用足用盡,在教學(xué)轉(zhuǎn)化上沒有跟蹤到底,缺乏足夠的耐心和細(xì)心,經(jīng)過李局長、吳局長的分析和引導(dǎo),我們及時端正了思想,積極改進(jìn)方法,更換了教材,自備了實(shí)用性日語單詞和短語,加強(qiáng)了口語會話練習(xí),教師之間也加強(qiáng)了相互學(xué)習(xí),教學(xué)相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學(xué)生深受雇主的好評。
3、學(xué)生管理:
教育與處罰相結(jié)合,以教育為主。以前的管理硬性為主,處罰為主,對于年齡大的學(xué)員能夠理解和接受,但現(xiàn)在學(xué)員年齡小,沒有處世經(jīng)驗(yàn),對處罰不理解,有抵觸情緒,甚至頂撞,這在以前所沒有的,也是絕對不允許的,這就要求我們平時多做思想工作,多講、反復(fù)講,違反后進(jìn)行必要處罰,事后教師思想教育要跟進(jìn),堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合,以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學(xué)員的轉(zhuǎn)變,就是很好的事例。
4、農(nóng)業(yè)生加強(qiáng)了種植技能訓(xùn)練,效果顯著。
幾個月下來,思想、技能、日語都有了長足的進(jìn)步,一舉多得。遺憾的是實(shí)驗(yàn)園規(guī)模較小,不能使所有學(xué)員都能得到鍛煉。
(三)工作中的不足和改進(jìn)措施。
1、教師管理亟待進(jìn)一步規(guī)范化。
雖然我們有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的教師隊(duì)伍,但教師的管理主要是靠教師自己自覺,領(lǐng)導(dǎo)信任,缺乏科學(xué)規(guī)范的考核標(biāo)準(zhǔn),教師工作的考核也是依據(jù)年終考績,缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機(jī)制。出境學(xué)員出事后,再扣獎金,造成的影響和不良后果已經(jīng)出現(xiàn),事后追查,于事無補(bǔ)。改進(jìn)措施:制定教師考評表,一月一考核,加大過程管理,避免工作中的隨意性和疏漏,按程序辦事,這樣才能保證把出事機(jī)率降低到最低限度。
2、日語教學(xué)急需進(jìn)一步加強(qiáng)。
大三研修生日語反映較差,說明我們教學(xué)還有很多不足的地方,尤其口語會話差,學(xué)生平時記得多、學(xué)得多,但不會用、不敢用。怎么學(xué)以致用,把有限的日語水平發(fā)揮出來,這是最為關(guān)鍵。改進(jìn)措施:要求學(xué)員學(xué)習(xí)、生活中盡量用日語交談,哪怕是日中混說也好,鼓勵學(xué)生使用所學(xué)日語,創(chuàng)設(shè)會話情景,像李局長說的那樣,會說了,自然就會了。
3、后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果不明顯。
這一年來教師工作中,反映最多,難度最大,最為困惑和無能為力的就是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題,尤其是學(xué)習(xí)后進(jìn)生,大部分是綜合后進(jìn)生(學(xué)習(xí)、性格、紀(jì)律差),吳局長、業(yè)務(wù)部主任等也投入了較大精力,但轉(zhuǎn)化不明顯,自查原因:沒有那足夠的精力來輔導(dǎo)差生;對差生缺乏足夠的耐心和細(xì)心,缺乏熱情和發(fā)現(xiàn),少了鼓勵和表揚(yáng);對差生放棄不管,只處罰,不對癥下藥,后果是越來越糟。改進(jìn)措施:對差生分析原因,是貪玩、還是學(xué)習(xí)方法不對,還是沒進(jìn)預(yù)備班,再有針對性采取措施;加強(qiáng)輔導(dǎo),采取1+1明確責(zé)任人的輔導(dǎo)方法,教師加小灶,不光布置還要跟蹤檢查。降低要求,對確實(shí)文化程度低,接受慢的,只要求掌握基本的、必須的內(nèi)容??傊?,對后進(jìn)生要熱心負(fù)責(zé),要有:愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心。
3、細(xì)節(jié)教育不到位,不能持之以恒。
學(xué)員細(xì)節(jié)不到位,具體體現(xiàn)在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,精神面貌差等。這些現(xiàn)象的存在,主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠,認(rèn)為總訓(xùn)練禮貌禮節(jié)麻煩,耽誤學(xué)習(xí),這種思想作怪,導(dǎo)致我們在管理上,麻木、不敏感,對細(xì)節(jié)教育不到位,訓(xùn)練少。改進(jìn)措施:首先在思想上樹立培訓(xùn)無小事,1%的錯誤導(dǎo)致100%的失敗的思想意識,同時,我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練,以檢查為主,發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋,仍是培訓(xùn)最大的問題,改進(jìn)效果并不明顯,使培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十
韓語培訓(xùn)中心自5月20日開班以來,共開設(shè)五期23個班培訓(xùn)920多人,前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓(xùn)學(xué)員150多人(不包括一、二期復(fù)習(xí)生),韓語教師17人。
(一)教師。
1、教師隊(duì)伍建設(shè):今年5月初,在韓國雇傭制派遣機(jī)構(gòu)審批期間,李局長遠(yuǎn)見卓識,及時指導(dǎo)組建韓語教師隊(duì)伍,并著手韓語教師隊(duì)伍的培養(yǎng)。5月7號,經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)韓語教材,培訓(xùn)制度,為韓語開班培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備,保證了5月20日韓語培訓(xùn)如期開班。開班后,因培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),不斷鉆研,積極上進(jìn),在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)高效、責(zé)任心強(qiáng)的韓語師資隊(duì)伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務(wù)局的利益著想,主動放棄第一批出國的機(jī)會,這種精神確實(shí)讓人感動。
2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎(chǔ),但沒有系統(tǒng)的整理所學(xué)的韓語知識,沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),針對這種情況,我們長期堅(jiān)持有效的開展教研活動,組織教師學(xué)習(xí)教材和題庫內(nèi)容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學(xué)方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學(xué)生查),每期結(jié)業(yè)寫好工作總結(jié)。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進(jìn)步、比努力、比紀(jì)律、比管理,形成了良好的、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時間短,但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領(lǐng)導(dǎo)同事以及有合作意向的單位承諾培訓(xùn)韓語合格率能達(dá)95%。
(二)學(xué)員。
1、思想教育。韓語班學(xué)員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學(xué)習(xí),長時間不學(xué)習(xí),接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學(xué)員對雇傭制的認(rèn)識不足,還認(rèn)為和研修一樣,在學(xué)習(xí)上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點(diǎn),雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復(fù)講,讓學(xué)生學(xué)會感恩,知道珍惜機(jī)會,進(jìn)一步明確不是有出國機(jī)會才學(xué)習(xí)韓語,而是學(xué)好韓語才有出國機(jī)會。從而明確目的,端正培訓(xùn)態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴(yán)格的培訓(xùn)中。專題教育:講五個專題:制度、細(xì)節(jié)、上司滿意、團(tuán)隊(duì)、感恩,并認(rèn)真按思想教育三環(huán)節(jié)認(rèn)真操作,確保學(xué)生在三個月的培訓(xùn)中,學(xué)到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴(yán)肅態(tài)度,提高自己的綜合素質(zhì)。
2、韓語學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上,無論是酷暑的夏天還是嚴(yán)寒的冬天,都堅(jiān)持了夜自習(xí)值日教師巡視輔導(dǎo)制度,管理員抓紀(jì)律、考勤、平時嚴(yán)格請假手續(xù),確保學(xué)習(xí)時間;對韓國部學(xué)員來說,絕大部分學(xué)習(xí)都非??炭?,但效果并不明顯,這時因?yàn)樗麄兠撾x書本的時間長,學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。針對這種情況,通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流會、座談會等,教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法(例如:互助合作學(xué)習(xí),聯(lián)想分類記憶,隨時隨地學(xué)習(xí)等),建立學(xué)習(xí)小組,安排小老師輔導(dǎo),實(shí)行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習(xí)各班學(xué)習(xí)有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué),才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學(xué)起,在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的xx題,確實(shí)很不容易。
(三)管理。
1、教學(xué)管理。開班伊始,首先確定教學(xué)內(nèi)容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度,有計(jì)劃有步驟的實(shí)施教學(xué)。第二,以考促學(xué),每天教師必須組織學(xué)生測試,檢查學(xué)生掌握情況,每周培訓(xùn)中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析總結(jié)會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員,沒有實(shí)行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴(yán)格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學(xué)生會,注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用,在充分調(diào)動學(xué)生自治的情況下,加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查和落實(shí),使韓語培訓(xùn)衛(wèi)生、紀(jì)律、軍訓(xùn)等工作,得到逐步的提高和加強(qiáng)。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現(xiàn)在我們韓語教學(xué)成績明顯,但仍有極少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)差,怎么提高學(xué)習(xí)有困難學(xué)員的成績,使我們的合格率達(dá)到100%,這將是今后我們韓語教學(xué)努力的方向,只有培訓(xùn)學(xué)員成績好,能進(jìn)入求職名薄,我們的培訓(xùn)在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎(chǔ)。改進(jìn)措施:要求教師多學(xué)習(xí),向成績好、方法好的老師學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué),向書本學(xué),在工作中多檢查、多總結(jié)。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
2、教師在教學(xué)和管理中,由于教學(xué)時間緊,任務(wù)中,部分教師缺乏足夠的耐心、細(xì)心和愛心,與學(xué)員交流溝通不夠,導(dǎo)致一些違紀(jì)學(xué)員、學(xué)習(xí)差學(xué)員不能理解老師的工作,培訓(xùn)中心的管理,并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴(yán)格教學(xué)和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學(xué)員多溝通,讓學(xué)員理解老師的良苦用心,理解單位培訓(xùn)的意圖,從而主動積極的搞好培訓(xùn),達(dá)到預(yù)期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
3、韓語培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步提高。韓語培訓(xùn)管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達(dá)到培訓(xùn)要求。主要是我們總認(rèn)為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導(dǎo)致管理要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高。李局長指導(dǎo)工作會中提出四點(diǎn):(1)指導(dǎo)思想對不對;(2)原則性強(qiáng)不強(qiáng);(3)程序嚴(yán)不嚴(yán);(4)協(xié)作精神強(qiáng)不強(qiáng),及時給我們韓語培訓(xùn)提出了目標(biāo),指明了工作方向。那就是雙百標(biāo)準(zhǔn)不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓(xùn)中要正視自己的不足,要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,用雇主的眼光來審視學(xué)員,要求學(xué)員,使韓語培訓(xùn)更上一層樓。
4、韓國部學(xué)員細(xì)節(jié)不到位,具體體現(xiàn)在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學(xué)員禮貌差,在一、二期學(xué)員返校復(fù)習(xí)時,表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在,主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠,認(rèn)為只要韓語成績上去就行,抓細(xì)節(jié)耽誤教學(xué)時間,這種思想作怪,導(dǎo)致我們在管理上,對細(xì)節(jié)教育不到位,訓(xùn)練少。我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練,以檢查為主,發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓(xùn)最大的問題,改進(jìn)效果并不明顯,使韓語培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
xxxx年,在各省各地方公共機(jī)構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場激烈的競爭中,正是李局長遠(yuǎn)見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓(xùn),才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機(jī)構(gòu)中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學(xué)員來參加韓語考試,使培訓(xùn)、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關(guān)率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓(xùn)開班以來,在李局長等領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)下,有各部門的精誠協(xié)作中,為韓語培訓(xùn)有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓(xùn)緊張有序的進(jìn)行。今后,我們韓語培訓(xùn)辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)不足,在改進(jìn)中逐步提高,讓體現(xiàn)個人素質(zhì)的細(xì)節(jié)成為一種習(xí)慣,而不是口號和強(qiáng)制的要求。我們堅(jiān)信,韓語培訓(xùn)教師有能力培訓(xùn)更多合格人員進(jìn)入求職名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十一
上半年,市中院法官培訓(xùn)中心在院黨組和分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神,全國全省政法工作會議和全國、全省法院院長會議精神,實(shí)現(xiàn)院黨組提出的:“創(chuàng)新審判機(jī)制,強(qiáng)化服務(wù)職能,推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)省優(yōu)目標(biāo)”的總體工作思路,按照年初院目標(biāo)責(zé)任制的要求和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
上半年,市中院法官培訓(xùn)中心認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆三中全會,省市政法工作會議和全省法院院長會議精神,圍繞“公正與效率“工作主題,按照司法為民的要求,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型法院、服務(wù)型法院、廉潔型法院、創(chuàng)新型法院、便民型法院、科技型法院為載體,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻理解,正確把握“三個代表”重要思想和黨的十六大精神作為新形勢下法院思想政治工作的基本內(nèi)容,用“三個代表”重要思想和黨的十六大精神指導(dǎo)我們的思想和行動,指導(dǎo)和檢驗(yàn)所做的工作,切實(shí)解決“為誰掌權(quán),為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”的問題。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,堅(jiān)持司法為民宗旨,自覺做“三個代表”的忠實(shí)實(shí)踐者,進(jìn)一步強(qiáng)化維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)發(fā)展的大局意識、公正意識、效率意識、服務(wù)意識和廉政意識。在抓好政治學(xué)習(xí)的同時,突出抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好習(xí)即工作,工作好學(xué)習(xí)的環(huán)境,營造人人學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的良好氛圍。針對培訓(xùn)中心的工作任務(wù)和特點(diǎn),有針對性地學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和新頒布的司法解釋,以適應(yīng)培訓(xùn)工作的需要。
二、克難奮進(jìn),努力完成崗位目標(biāo)責(zé)任任務(wù)。
上半年,法官培訓(xùn)中心一是制定了全年工作計(jì)劃,業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃;重新修訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)三個制度;擬定了爭創(chuàng)省級模范法院的實(shí)施方案;法官培訓(xùn)中心工作、學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)一步健立健全。二是認(rèn)真?zhèn)湔n,巡回輔導(dǎo)。為進(jìn)一步提高全市各基層法院干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化司法為民觀念。五月中、下旬,市中院由副院長杜明強(qiáng)帶隊(duì),組成三人巡回輔導(dǎo)小組,到全市六個基層法院進(jìn)行了民商事法律知識輔導(dǎo)。此次輔導(dǎo)結(jié)合審判工作實(shí)際,主講了《當(dāng)前民事審判工作應(yīng)注意的幾個問題》;關(guān)于適用新婚姻法及其解釋的有關(guān)問題;審理勞動爭議案件應(yīng)注意的問題;審理人身損害賠償應(yīng)注意的`問題;審理商品房買賣合同糾紛應(yīng)注意的問題;執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的審理民事案件存在的主要問題與對策;擔(dān)保法及其解釋的有關(guān)內(nèi)容;關(guān)于民事訴訟證據(jù)的有關(guān)問題共十個方面的內(nèi)容。
所到法院,同志們普遍反映輔導(dǎo)人員授課條理清楚,詳略得當(dāng),由淺入深,理論聯(lián)系實(shí)際,受益匪淺。三是對榮獲全省法院系統(tǒng)第十三屆學(xué)術(shù)討論會獲獎?wù)撐倪M(jìn)行獎勵通報。我市法院共評選、推薦、選送了13篇論文參加全省法院系統(tǒng)第十三屆學(xué)術(shù)討論會。經(jīng)過省法院學(xué)術(shù)討論會論文評選委員會評選,有兩篇論文榮獲三等獎,1篇論文榮獲優(yōu)秀獎。為鼓勵的干警積極參與,并爭取獲得表彰和獎勵;為十堰法院贏得榮譽(yù),市中院在省高院獎勵的基礎(chǔ)上,對獲獎實(shí)行獎勵。同時,積極安排部署全市法院撰寫論文參與全省法院系統(tǒng)第十四屆學(xué)術(shù)討論會,經(jīng)市中院論文評選小組認(rèn)真篩選,推薦十三篇論文參加全省法院第十四屆學(xué)術(shù)討論會。四是為舉辦全市法院民商事法律知識競賽做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。法官培訓(xùn)中心已準(zhǔn)備單選、多選、判斷、案例分析題共200個,并做好校對、裝訂工作;同時擬定競賽方案,獎勵辦法報院領(lǐng)導(dǎo)審定。五是服從院里統(tǒng)一安排,抽調(diào)一人從三月份開始參加清理涉法上訪案件,協(xié)助處理有關(guān)事宜,參與有關(guān)案件的調(diào)查處理。六是按目標(biāo)責(zé)任制要求,按時完成每季度一篇信息,一篇宣傳稿件的任務(wù)。
三、以學(xué)習(xí)兩個條例為契機(jī),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十二
年上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)2010-06-2722:55:48免費(fèi)文秘網(wǎng)免費(fèi)公文網(wǎng)2009年上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)2009年上半年旅游培訓(xùn)中心工作總結(jié)(2)。
半年來,培訓(xùn)中心在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視及正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機(jī)關(guān)各處室的指導(dǎo)幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機(jī)對旅游業(yè)產(chǎn)生的各種不利影響,按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃》要求并結(jié)合中心工作的實(shí)際,全體工作人員團(tuán)結(jié)一心,積極努力,扎實(shí)工作,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、積極主動與局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位(含協(xié)會)和州市旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及計(jì)劃》的擬定工作;根據(jù)年初制定的培訓(xùn)工作方案和實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)既定培訓(xùn)班的相關(guān)籌備工作并組織具體實(shí)施。不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的各項(xiàng)制度建設(shè),努力提高培訓(xùn)、考務(wù)工作管理的科學(xué)化水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。
月23日-4月3日開展;其中,昆明點(diǎn)2期,版納、大理、麗江、迪慶點(diǎn)各一期,共有1702名國際社導(dǎo)游人員參加了年檢培訓(xùn)。
5、為加大全省旅游教育培訓(xùn)的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓(xùn)信息。
(二)考務(wù)工作。
8、根據(jù)國家旅游局通知精神和要。
(四)其他工作。
9、根據(jù)局黨組的安排,積極參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動??茖W(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,查找存在的問題,并撰寫個人總結(jié),相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動,全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵,堅(jiān)定了加快推進(jìn)**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認(rèn)識上有了新的提高。
10、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工。
作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。
(五)日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現(xiàn)場咨詢2800多人次;
13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十三
社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責(zé)在崗位上閃光,在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻(xiàn),我們齊心協(xié)力實(shí)踐著自己的誓言:忠實(shí)履行法律賦予的職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,恪守職業(yè)道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,無愧于閃閃的國徽,不辜負(fù)人民的重托。
社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,負(fù)責(zé)xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下,認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),完成了日常性監(jiān)督及各項(xiàng)專項(xiàng)工作。現(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)共x次,全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認(rèn)識,服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排,保證各項(xiàng)任務(wù)、目標(biāo)得到貫徹、落實(shí)。20xx年本著“以人為本科學(xué)管理”的理念,首先建立健全科室各項(xiàng)管理制度、制定全年工作計(jì)劃、明確各自的分工和職責(zé),并以“團(tuán)結(jié)、責(zé)任心、廉正”為科室建設(shè)目標(biāo)。在監(jiān)督執(zhí)法過程中,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔,對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進(jìn)行反復(fù)監(jiān)督檢查,不能及時達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位,我們將加大處罰力度。同時加強(qiáng)科室科學(xué)管理,加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項(xiàng)工作的檢查管理力度,業(yè)務(wù)水平全面提升,保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。
二、全科共計(jì)監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次(食品店1022戶次,餐飲業(yè)450戶次,集體單位食堂92戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販65戶次,加工廠1戶次);使用pos機(jī)執(zhí)法,管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計(jì)算機(jī),并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次;持證上崗率93%;復(fù)驗(yàn)合格率100%。
三、順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生安全保障工作和上級安排的專項(xiàng)工作。監(jiān)督員加班加點(diǎn)全天候盯守工作,完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務(wù),確?!皒xx”、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治”,拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計(jì)510冊;完成學(xué)校、托幼院所、工地專項(xiàng)檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動,發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計(jì)27個品種,索證資料均齊全。
四、深化餐飲企業(yè)量化分級管理工作,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作方案》,全面展開餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作,現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報xx兩條量化百街均完成b級餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋,并新提升b級單位4戶。我科將繼續(xù)完善實(shí)施食品衛(wèi)生量化分級管理制度,對積極配合、硬件達(dá)標(biāo)的單位,支持和鼓勵他們晉級,上半年新提升xxx單位0戶、b級單位4戶。
五、確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全。
xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多,是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費(fèi)安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的.地區(qū)。我科將關(guān)口前移,從招商、驗(yàn)資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)到監(jiān)督檢查,監(jiān)督員認(rèn)真對12個量化a、b級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,落實(shí)“五個統(tǒng)一”,嚴(yán)把食品安全關(guān),為消費(fèi)者提供更加安全放心的食品,保障群眾購物安全,體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活,為促進(jìn)全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
六、聯(lián)合有關(guān)部門的重點(diǎn)整治工作。
結(jié)合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程,對xxxxx大街進(jìn)行食品衛(wèi)生整治,整治期間召開各餐飲負(fù)責(zé)人動員會并進(jìn)行了食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)、提出了衛(wèi)生要求,現(xiàn)定整改期限,檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的`時間,告知他們在工作中應(yīng)當(dāng)注意什么,如何防止食源性疾患的發(fā)生,促進(jìn)了衛(wèi)生設(shè)施的落實(shí)。在餐飲單位的積極配合下,基本達(dá)到了衛(wèi)生要求,發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正,按照統(tǒng)一要求當(dāng)場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚(yáng)。
為了加大執(zhí)法力度和聲勢,先后與工商所、xxx、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點(diǎn)進(jìn)行了查抄。維護(hù)百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,圍觀群眾無不拍手稱快。
七、加強(qiáng)對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起,及時受理投訴案件,對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調(diào)查處理,結(jié)果馬上予以答復(fù),作到件件有答復(fù),全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報;群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時調(diào)查處理極其滿意。及時上報信息8份;及時上報各種報表準(zhǔn)確無誤。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十四
我公司在20xx年為更好的服務(wù)于xx縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè),更好的貫徹落實(shí)縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特此總結(jié)部署。
一、。
在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定,在按照省、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”xx縣委提出的“提高悟性,增強(qiáng)自覺性”的目標(biāo)要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,確保生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑?zé)o障礙,堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),加快職能轉(zhuǎn)變,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務(wù)業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務(wù)的力度,將“踐行科學(xué)發(fā)展觀,滿意服務(wù)在基層”活動落到實(shí)處。
(二)多措并舉,提高服務(wù)時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內(nèi)予以處理,遇緊急情況,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內(nèi)予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當(dāng)延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個工作日內(nèi)上報總部。
2、超權(quán)限理賠上報案件,屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的,資料齊全、無需進(jìn)行再調(diào)查的情況下,應(yīng)在2-4個工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內(nèi)將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補(bǔ)錄處理時限。需上報省公司審批的正常補(bǔ)錄件,省公司應(yīng)在收到上報資料后,對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見,需補(bǔ)充、完善資料的,省公司應(yīng)在1個工作日內(nèi)告知上報單位補(bǔ)充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。業(yè)務(wù)高峰期間,將保證日清日結(jié),不積壓,不拖沓,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負(fù)責(zé)制,及時答復(fù)。接到業(yè)務(wù)咨詢和請示的電話和郵件時,規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當(dāng)即答復(fù);對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務(wù),應(yīng)在2個工作日內(nèi)進(jìn)行溝通,并將結(jié)果或情況反饋客戶。
(五)加強(qiáng)培訓(xùn),搭建學(xué)習(xí)的平臺,提高素質(zhì);加強(qiáng)對公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度,不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容。,加強(qiáng)柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓(xùn)形式。
堅(jiān)持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委十七屆三次全會和上級公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點(diǎn),著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻(xiàn)。把下半年的工作重點(diǎn)放在:
(一)加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。在銷售隊(duì)伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動,進(jìn)行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進(jìn)行職業(yè)技能的分級培訓(xùn)和考核。
(二)落實(shí)各項(xiàng)制度,保證服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善和嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”。充分利用督察、客戶回訪、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實(shí)宣傳、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
(三)抓好相關(guān)工作,提升服務(wù)水平。增強(qiáng)理賠(給付)工作主動性,協(xié)助客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料,為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化柜面建設(shè)。
總之,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關(guān)注下,加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進(jìn)公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十五
時間稍縱即逝,經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標(biāo),在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃,要完成到什么程度。
因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo),這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點(diǎn)兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結(jié)婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學(xué)生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
xx年對于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年,在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下,博學(xué)教育經(jīng)受住了市場的考驗(yàn),很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學(xué)教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國著名品牌”重點(diǎn)推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識到,博學(xué)教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費(fèi)用一直在上升,我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學(xué)教育在發(fā)展,另一方面說明了博學(xué)教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善,甚至包含著一定的危機(jī)。
xx年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,博學(xué)教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?博學(xué)教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是博學(xué)教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實(shí)現(xiàn)博學(xué)教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
第一、博學(xué)教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量的提高將是博學(xué)教育永恒的核心主題;第二、xx年里,博學(xué)教育會將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來;第三、博學(xué)教育的考核機(jī)制將會主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;第四、博學(xué)教育未來的重點(diǎn)工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽?duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和管理,使老師們能夠更加出色的教學(xué),最大程度通過家長口碑提升博學(xué)教育品牌;第五、我們會根據(jù)學(xué)生和家長的需求設(shè)計(jì)切合實(shí)際的教學(xué)方案,最大程度提升學(xué)生和家長滿意度和續(xù)報率。
博學(xué)教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式,是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在xx年里,節(jié)約人力、財(cái)力、物力的精細(xì)化管理將會是博學(xué)教育未來管理的重點(diǎn);第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學(xué)教育要長久堅(jiān)持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校,我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律,把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣,然后變成理所應(yīng)當(dāng),最后不斷進(jìn)步。博學(xué)教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對博學(xué)教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十六
上半年以來,保定公司零售管理部督查隊(duì)全面貫徹零管部全年工作會議精神,按照全年督查工作計(jì)劃,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作,履行督查職責(zé),在上半年主要做了以下工作:
1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升,針對目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足,結(jié)合“雙整雙改”活動,我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在:在臺帳的填制方面,起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》,規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面,嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面,按照考評細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評分,為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹立樣板站,以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時督查情況,將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me,經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站,目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí),共同提高,促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案,建立規(guī)范督查臺帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,為查找資料和各級檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強(qiáng)化自身素質(zhì),完善隊(duì)員知識層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動,先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn),并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì),達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。半年來共組織7期培訓(xùn)班,內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面,培訓(xùn)人員達(dá)725人次。
情況反饋和調(diào)查報告等方式,及時提出加油站目前管理中暴露出的問題,以便于督促整改。半年來,共整理圖片資料432張,視頻資料2份,寫出督查通報6期,調(diào)查報告8份,情況反饋14份,提出合理化建議13條,請示需各相關(guān)部門具體落實(shí)的問題20個。通過這些形式,我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時了解基層工作情況,同時讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點(diǎn),以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。
重視督查效果。一是年初督促落實(shí)各片區(qū)乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排,春節(jié)期間對加油站進(jìn)行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進(jìn)行了慰問,除督促各站搞好春節(jié)期間的值班工作外,還重點(diǎn)檢查了罐區(qū)和加油區(qū)等部位,提醒在崗員工務(wù)必提高警惕,嚴(yán)防安全和數(shù)質(zhì)量事故的發(fā)生。三是落實(shí)省公司嚴(yán)格控制柴油銷售節(jié)奏、嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律的通知精神,監(jiān)控抽查加油站的銷售進(jìn)度;四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況;五是加大督查庫存管理和資金管理力度,利用3-5月三個月的時間完成對全區(qū)在營加油站的庫存盤點(diǎn),并對128座站的庫存管理按盤點(diǎn)當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告,并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。
(一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項(xiàng)檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來,更是加大了加油站檢查力度。半年來,督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作,省公司督查隊(duì)對5個片區(qū)、25座加油站的抽查工作,達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對參加達(dá)標(biāo)站、星級站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作,河北石油分公司審計(jì)委員會審計(jì)組第一審計(jì)分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們及時督促片區(qū)落實(shí)整改,并及時將整改材料匯總、上報。
(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。
1、協(xié)助完成3月26日-29日的全區(qū)加油站站長競聘工作。
2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗(yàn)收,零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組,對16個片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo),督查隊(duì)參與工作組對8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底,并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進(jìn)行了匯總。
3、根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示,調(diào)查了小站改革情況、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
(一)存在不足。
1、隨著市縣一體化改革的逐步深化,各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化,
新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺,督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
2、一體化改革后,加油站人員減少,勞動強(qiáng)度增大,工作非常辛苦,到站督查時或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象,有時督查力度不夠。
1、加大督查和處罰力度,做到令行禁止。
2、加大暗查、夜查的工作力度。
3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十七
在聽著嗚嗚祖拉,看著世界杯,品著洋餐,體驗(yàn)西方文化,享受美好生活,我們在快樂中結(jié)束了這一學(xué)期工作,小學(xué)上半年工作總結(jié)。
一學(xué)期以來,全體老師工作嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍,每個人都以學(xué)校工作為己任,以年級榮譽(yù)為己任,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有高度的責(zé)任心、事業(yè)心以及無私的奉獻(xiàn)精神,我們的班主任,在班級管理工作中付出了艱辛的勞動,給予德育工作莫大的支持。在大家的努力下圓滿的完成工作任務(wù)?;厥滓粚W(xué)期的工作,昨晚的巴----日點(diǎn)球大戰(zhàn),比利亞的黃金進(jìn)球,也比不過我校精彩紛呈的活動。
取得的成績有。
1、被評為“全國優(yōu)秀家教學(xué)?!?校長被評為袁州區(qū)三八紅旗手,舒市長親自頒獎;電視臺采訪,專題報道。
2、組織學(xué)生參加第二--屆全國青少年科技創(chuàng)新大賽獲宜春賽區(qū)優(yōu)秀組織獎;。
3、學(xué)校被評為江西省教育系統(tǒng)“創(chuàng)新發(fā)展年”活動先進(jìn)單位;。
5、黨支部評為“先進(jìn)黨支部”
6、學(xué)校少先隊(duì)榮獲團(tuán)市委的“創(chuàng)新獎”,被團(tuán)區(qū)委評為“優(yōu)秀少先隊(duì)”;。
7、在袁州區(qū)中小學(xué)田徑運(yùn)動會中榮獲優(yōu)秀組織獎;。
一(4)、二(11)、三(3)、四(6)、五(5)、六(8)評為先進(jìn)班集體;劉曉萍、高秋華、劉丹、漆紅艷、李琦、陳鑫老師評為區(qū)級優(yōu)秀教師;易春秀、袁艷清、劉宜蘭、易小蓉老師評為區(qū)優(yōu)秀班主任;湯敏、劉輝、龔衛(wèi)兵、廖成艷、彭冬梅評為優(yōu)秀黨員;李書記評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者;我也沾大家的光被聘為宜春市總少先隊(duì)輔導(dǎo)員,6月1日作為江西少先隊(duì)工作者代表赴京參加五年一次的全國少代會,在人民大會堂現(xiàn)場聆聽了少先隊(duì)工作報告。說實(shí)在的這頭銜讓我壓力很大,更感到責(zé)任的重大。我知道不是因?yàn)槲覀€人多么優(yōu)秀,而是因?yàn)槲以趯?shí)驗(yàn)小學(xué)工作,是在實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)習(xí)型組織中賦予了我有今天這樣難得的機(jī)會,是實(shí)驗(yàn)小學(xué)全體教師的辛勤努力,才有今天的成就。感謝實(shí)驗(yàn)小學(xué),感謝親愛的全體教師,感謝領(lǐng)導(dǎo),我心存感激,把壓力變動力,用自己的努力回報每一位關(guān)心我的人!!
一、以人為本,抓好隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)生的健康成長離不開班主任的辛勤勞動,班主任素質(zhì)的提高是德育成功的基礎(chǔ),為此我們開展了班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會,相互交流德育工作的方法,展示各年級的德育工作的特色。認(rèn)真抓好師德建設(shè),積極開展師德的學(xué)習(xí)討論,努力提高教師的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng),組織聆聽了全國優(yōu)秀班主任貴賢弟報告會。舉行了“學(xué)英模樹正氣促發(fā)展”教師演講比賽,--老師在本次演講比賽中脫穎而出,代表我校參加了區(qū)級比賽獲二等獎。教師撰寫的德育論文多篇獲在市區(qū)獲獎。
二、注重學(xué)生良好日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育。
嚴(yán)格的常規(guī)工作是做好德育工作的關(guān)鍵。我校從學(xué)生的入學(xué)教育開始,以大隊(duì)部“一日常規(guī)”為依托,設(shè)立監(jiān)督崗,加強(qiáng)班級常規(guī)管理的檢查與評比,讓養(yǎng)成教育落到實(shí)處。學(xué)生文明禮貌,五(5)班鐘聞達(dá)同學(xué)作為“我驕傲,我是四好少年”的典型推選到宜春市參加評比。--四位同學(xué)被評為袁州區(qū)優(yōu)秀學(xué)生,--同學(xué)公交車上讓座一行為作為典型在全校進(jìn)行表彰學(xué)習(xí)。
三、以活動為載體,注重體驗(yàn),提高學(xué)生道德素養(yǎng)。
大隊(duì)部按學(xué)校工作要求設(shè)計(jì)了富有創(chuàng)新且行之有效的少先隊(duì)活動方案,月月有主題,周周有活動。
三月份:(雷鋒精神伴我行)。
1、開展“雷鋒,我們永遠(yuǎn)的榜樣”——學(xué)雷鋒活動;。
4、在3月12日植樹節(jié)開展“我為大地披綠裝”植樹活動;。
5、六年級赴德育基地——彬江敬老院獻(xiàn)愛心;。
6、省木偶劇團(tuán)在我校為學(xué)生演出。
四月份:(低碳環(huán)保我先行)。
1、舉行“綠色環(huán)保描繪美好家園”繪畫比賽。
3、在各部門配合下成功接待了貴州省劍河縣南加小學(xué)10名客人。
5、安全有序地組織了1—6年級的師生到位于宜春城郊的白馬農(nóng)莊舉行“游覽家鄉(xiāng)風(fēng)光體驗(yàn)快樂成長”春游野炊活動。讓學(xué)生近距離地感受春天的氣息,體驗(yàn)家鄉(xiāng)大自然的美麗,培養(yǎng)學(xué)生生態(tài)文明觀念和團(tuán)結(jié)互助精神。
五月份:(心懷感恩樂成長)。
1、為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育,活躍校園文化,我校隆重舉行了“陽光、創(chuàng)新、低碳”體育科技藝術(shù)節(jié)?;顒觾?nèi)容豐富多彩,形式多樣。有科技發(fā)明、趣味體育比賽、親子項(xiàng)目、教師廣播操等,比賽中充分展示了全校師生朝氣蓬勃、拼搏進(jìn)取的精神面貌,在校園中營造出更加文明和諧、積極向上、創(chuàng)新發(fā)展的氛圍。同時在比賽活動中,選取25名學(xué)生參加宜春市“琴棋書畫好少年”比賽。
2、與宜春市公安局特警支隊(duì)舉行“警校攜手、共建和諧”為主題的警營開放日活動;與巡警大隊(duì)開展“我當(dāng)110”出警活動。此次活動,進(jìn)一步曾強(qiáng)警校聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建。
3、5月31日上午,宜春市關(guān)愛農(nóng)民工子女活動在我校舉行,有50名農(nóng)民工子女得到關(guān)愛。
4、迎接了市四套班子走訪。市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為孩子們送去節(jié)日的問候和殷切的期望,向辛勤耕耘在教育戰(zhàn)線最基層的園丁們表示崇高的敬意。
5、成功的舉行“我是鄱湖小主人”為主題的慶“六一”文藝活動,“月亮寶寶齊歡笑歡天喜地慶六一”,孩子們盡情歡歌,表達(dá)自己身為“月亮之都”的“月亮寶寶”以及“我是鄱湖小主人”的自豪之情。活動得到了領(lǐng)導(dǎo)以及家長的大力稱贊。
六月份:(快樂成長共飛翔)。
2、舉行“紅領(lǐng)巾,我為你自豪”一年級學(xué)生入隊(duì)儀式;。
3、三大隊(duì)赴德育基地——彬江敬老院慰問;。
4、全校進(jìn)行幼苗扶助捐款活動;。
5、開展了“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)”知識答題競賽活動。使學(xué)生進(jìn)一步了解和參與鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),掌握生態(tài)與發(fā)展知識,增強(qiáng)生態(tài)環(huán)保意識,養(yǎng)成生態(tài)環(huán)保的學(xué)習(xí)生活方式,了解鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重要意義,積極參與到鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)中去。
各種主題活動,強(qiáng)化對學(xué)生的感恩、守紀(jì)、誠信等方面教育,增強(qiáng)少年兒童的愛國思想、民族精神和實(shí)踐能力,培養(yǎng)健康、快樂的實(shí)小學(xué)子。
三、以構(gòu)建陽光體藝大課間活動體系,打造“快樂校園”文化品牌。
我校自--年開展大課間體育活動以來,得到了社會的廣泛贊賞。本學(xué)期為鞏固大課間成果,又自編了一套乒乓球韻律操,將其滲透到大課間,在大家的努力下,僅用一個星期的時間,成功推廣這套韻律操,使大課間活動更加完美了。體育組也以《構(gòu)建陽光體藝大課間活動體系,打造“快樂校園”文化品牌》為題,進(jìn)行課題研究,使大課間活動更具內(nèi)涵,著力打造“快樂校園”這一品牌。提升我校校園體育文化特色。
四、切實(shí)加強(qiáng)家校聯(lián)系,構(gòu)建立體的教育網(wǎng)絡(luò)。
1、為促進(jìn)學(xué)校與家庭之間的緊密聯(lián)系,我校成立首屆家長委員會。家長委員會的成立,將促進(jìn)家校溝通與合作,讓家長充分參與學(xué)校管理,有效體現(xiàn)家長對學(xué)校教育教學(xué)工作的知情權(quán)、評議權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、抓好網(wǎng)脈工程,在四年級召開了家長會,推動家校網(wǎng)脈建設(shè),利用好網(wǎng)脈平臺,開創(chuàng)德育工作特色。
我校德育工作正朝著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、活動化的方向發(fā)展。一張張照片,記載著工作足跡,細(xì)數(shù)過來大小德育活動50多個,各個活動成功舉辦,各項(xiàng)工作取得的成績,凝聚著全體教師的汗水和智慧,這是我校全體教師、各部門通力合作,大有作為的表現(xiàn),展示出實(shí)驗(yàn)小學(xué)全體教師特有的精神風(fēng)貌,這就是敬業(yè)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、協(xié)作。在此,我由衷地向?yàn)閷W(xué)校各方面工作作出貢獻(xiàn)的老師表示感謝,我也從心底里感謝大家對我的工作的大力支持和配合,謝謝!
我們的老師同事之間互幫互助,新來的教師為了不落伍,能刻苦學(xué)習(xí),虛心向他人請教,老同志都能豪無保留傳授,起了以老帶新的作用;在評選各種榮譽(yù)時,很多老師不看重名和利,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,把機(jī)會讓給別人。有的老師帶病還堅(jiān)持工作,但大家都沒有怨言,任勞任怨;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為年輕人努力創(chuàng)造進(jìn)修,不斷改善教師的待遇,解決實(shí)際困難。在這樣和諧的大家庭里,我們怎能不好好踏實(shí)的去工作。
成績屬于過去,未來在于創(chuàng)造,我們需將繼續(xù)努力工作,使學(xué)校形成優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,形成嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的教風(fēng)和學(xué)風(fēng),形成積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,形成健康向上的校園文化氛圍,讓學(xué)校時時處處洋溢著一股現(xiàn)代文明和現(xiàn)代教育的氣息,開創(chuàng)我校德育工作新局面!
最后祝大家暑期愉快!!
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十八
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認(rèn)真貫徹“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統(tǒng)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,推進(jìn)衛(wèi)生改革”這一實(shí)踐載體,結(jié)合“120”工作實(shí)際,精心組織,深入開展,始終把深化學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚(yáng)民主貫穿始終,堅(jiān)持進(jìn)度服從質(zhì)量,邊推進(jìn)活動邊及時整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題,創(chuàng)新了促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,扎實(shí)有效地完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查和整改落實(shí)階段各項(xiàng)工作,真正做到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動與搞好當(dāng)前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。通過月的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,中心不僅夯實(shí)了思想理論基礎(chǔ),而且也理清了科學(xué)發(fā)展思路,更重要的是學(xué)會了思考問題以科學(xué)發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學(xué)發(fā)展觀為總攬、決策把關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù)、考察實(shí)績以科學(xué)發(fā)展觀為尺度,真正把科學(xué)發(fā)展觀作為工作的指針,推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。進(jìn)行以“學(xué)習(xí)黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護(hù)黨章”為主題的教育,樹立社會主義榮辱觀教育和加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)活動教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。采取舉辦培訓(xùn)班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計(jì)劃地組織好黨員的集體學(xué)習(xí)。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學(xué)習(xí)成果、評選表彰學(xué)習(xí)標(biāo)兵等方式,激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的積極性和主動性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真參加黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí),帶頭參加所在基層黨組織的集體學(xué)習(xí),堅(jiān)持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度,堅(jiān)持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結(jié)合每年的專題組織生活會,開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅(jiān)持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關(guān)心、愛護(hù)、幫助黨員。組織黨員開展經(jīng)常性談心活動,溝通思想,相互啟發(fā)教育。經(jīng)常分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強(qiáng)思想政治工作的預(yù)見性、針對性和實(shí)效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用。通過建立、健全了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和反腐倡廉的長效機(jī)制,有力地促進(jìn)了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強(qiáng)雙方協(xié)作配合,形成懲治和預(yù)防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策,依法保護(hù)醫(yī)院和患者合法權(quán)益,大力構(gòu)建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐敗行為的力度,重點(diǎn)對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設(shè)等易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大源頭性預(yù)防力度。規(guī)范院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員權(quán)力行為,嚴(yán)格醫(yī)療程序和費(fèi)用,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風(fēng)險;四是加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制意識、自律意識,筑起防腐大堤,防止違法違紀(jì)的發(fā)生。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇十九
我所黨支部在上級黨委的指導(dǎo)下,組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論,黨的xx屆五中全會精神,積極開展黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所黨員干部職工積極參加縣城精神文明建設(shè),完成上級黨委交給各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將具體工作情況作如下總結(jié)。
一、進(jìn)一步完善政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高黨員干部思想政治素質(zhì)。
1、成立了環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)小組,制定了《縣環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)制度》,使我所黨支部政治理論學(xué)習(xí)做到了制度化。
2、繼續(xù)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,黨支部組織黨員干部每月集中學(xué)習(xí)一次,把黨的xx屆四中全會精神與本單位實(shí)際結(jié)合起來學(xué)習(xí),做到了務(wù)實(shí)有成效。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)委黨委精神,組織黨員干部職工參加計(jì)委系統(tǒng)黨委組織演講比賽,我所黨支部獲“組織獎”。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在“七·一”期間組織黨員干部觀看了反腐斗爭警示錄相,黨員支部觀看錄相后,紛紛表示要廉政為公,勤政為民,做好本職工作。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè),確保黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、根據(jù)《黨章》“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的十六字方針,認(rèn)真做好黨員組織發(fā)展工作。黨支部經(jīng)常以談心方式,向入黨積極分子和群眾宣傳黨的'方針、政策,鼓勵他們政治上嚴(yán)格要求自己,業(yè)務(wù)上精益求精,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,爭取早日加入黨組織。
2、加強(qiáng)黨員組織觀念和組織紀(jì)律教育,組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中組部《關(guān)于中國---黨費(fèi)收繳、管理和使用的規(guī)定》,做好黨費(fèi)收繳工作,完成全年黨費(fèi)收繳工作。
三、以“黨建”促“創(chuàng)建”,帶領(lǐng)黨員干部職工投身于縣城精神文明創(chuàng)建活動之中。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),廣大職工“精神文明創(chuàng)建”意識進(jìn)一步。在工作中,都能以“創(chuàng)建”標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己本職工作,正是因?yàn)槿绱?,縣城城區(qū)精神文明創(chuàng)建工作上了一個新臺階,也確保幾次國家領(lǐng)導(dǎo)來--市考察時,我縣縣城清潔衛(wèi)生。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對工會工作領(lǐng)導(dǎo),支持工會開展群眾性的文體活動;能關(guān)心群眾生活,對因病住院的職工能及慰問,能關(guān)心退休職工生活狀況,盡力幫助他們排憂解難。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇二十
半年時間過的真快,不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多,是工作的原因嗎,我不這么覺得,我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆,也是為了更好的去面對接下來的工作,對于工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態(tài),我一直在提高自己綜合素養(yǎng),作為一名xx公司的員工,我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要,今后不管是做什么事情,自己的一個堅(jiān)定的信仰很重要,我也一直很清楚,作為公司的員工代表我的一行一眼,日常的工作狀態(tài)都將是一個很需要注意的事情,對于公司來講這就是形象的問題了,這半年來的工作我的非常的用心,或許是短暫的半年,但是的我一直覺得這半年一點(diǎn)不簡單,在我工作的很多方面達(dá)到了年初以來的預(yù)期效果,或許這對今后也是一個非常好的認(rèn)可,也就這半年工作我總結(jié)一下。
其實(shí)我們公司是很在乎員工們的積極性的,在xx公司這里工作的第一天,盡管自己沒有意識到這些,但是一直以來對自己嚴(yán)格要求我在工作中還是非常的用心,我很用心的去做好這些事情,不會輕易的讓一個工作在我自己手里變得很不堪,我覺得我身上還是有一些優(yōu)點(diǎn)的,這不是我自己吹噓自己,這半年來的工作就直接的證明了,我覺得自己能夠吃的苦,艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。
我很明白作為一名職場中人,想要比別人優(yōu)秀那就得學(xué)會艱苦奮斗,這是第一點(diǎn),我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲,這半年來我按照努力提升自己,在工作中不會有什么懶惰,其實(shí)這都是完全靠我自己自覺地,我也不會讓這樣的情況有機(jī)可乘,在工作中我很認(rèn)同這個道理,就是這么幾個字,“艱苦奮斗”。
半年來我做好自己的分內(nèi)工作,做好工作是一個漫長的需要時間的事情,做好一件事情是不簡單的,做好一個工作更加如此,我嚴(yán)格的要求自己,讓自己變得強(qiáng)大,讓自己不斷的進(jìn)步,我們做什么事情都是希望自己不斷的進(jìn)步的,這是一個必然的,做好一個工作,就是這樣,我積極聽從上級的安排,該自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是對工作是一個敷衍的態(tài)度,這也是很多人容易犯的,這半年來,我一直嚴(yán)格的要求自己,讓自己學(xué)會換位思考,去組好這個工作。
半年的工作我倒是看到了不足之處,現(xiàn)階段的我也一直在嘗試著改變,自己容易失去耐心的問題需要及時糾正,今后我會完善這些的。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇二十一
20xx年上半年工作總結(jié)20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年上半年工作簡述:。
20xx年x—x月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉(zhuǎn)率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉(zhuǎn)xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項(xiàng)招標(biāo)工作基本結(jié)束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗(yàn)核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項(xiàng)基本服務(wù)項(xiàng)目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項(xiàng)硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊(duì)建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
上半年的法官培訓(xùn)中心工作總結(jié)篇二十二
xx年以來,在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,以發(fā)展為主線,以改革為動力,以減虧增效為中心,以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險為重點(diǎn),全體干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初上級行部門所確定的方針目標(biāo),銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,通過全體員工的不懈奮斗和共同努力,各項(xiàng)工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將半年以來的工作總結(jié)如下:
1、儲蓄存款穩(wěn)步上升,資金實(shí)力不斷增強(qiáng),截止5月份,我辦事處各項(xiàng)存款余額達(dá)元,較年初凈增元,共完成年計(jì)劃的%。
2、信貸業(yè)務(wù)蓬勃開展,截止5月份我辦事處信貸累計(jì)發(fā)放小額貸款筆,累計(jì)放貸額元,共完成年計(jì)劃的。
3、截止5月份我辦事處共發(fā)展對公存款戶,累計(jì)余額元,較年初增長了元,完成年計(jì)劃的%。
4、截止5月份,我辦事處共銷售理財(cái)產(chǎn)品元,完成年計(jì)劃的%;銷售基金產(chǎn)品元,完成年計(jì)劃的%;完成代理保險元,完成年計(jì)劃的%;共安裝商易通部,完成年計(jì)劃的%。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面部署。xx年2月初開始,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,成立了xx案防攻堅(jiān)年工作領(lǐng)導(dǎo)組,細(xì)化了各領(lǐng)導(dǎo)小組、小組辦公室及各成員的職責(zé)分工,在工作中注重從制度建設(shè)入手,從檢查監(jiān)督突破,從整改中促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營,從源頭上消除案件風(fēng)險隱患,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為,加強(qiáng)員工思想行為動態(tài)分析管理,在全面推進(jìn)案件防范工作的同時有力保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康開展,促進(jìn)了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的快速提升。
2、結(jié)合實(shí)際、深查實(shí)改、切實(shí)消除案件風(fēng)險隱患。在案防機(jī)制還不十分完善的情況下,開展檢查和審計(jì)是案件防控的有效手段之一。一方面認(rèn)真開展好排查工作,對排查發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行全面梳理。另一方面要建立整改責(zé)任機(jī)制和整改督辦機(jī)制,明確整改及督辦的責(zé)任部門和領(lǐng)導(dǎo),確保整改工作落實(shí)到位。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作。從業(yè)務(wù)操作流程、各支行柜員的操作、服務(wù)規(guī)范、人員設(shè)置等方面抓起,做好基礎(chǔ)工作、完善基本工作,力爭在日常工作中將風(fēng)險降到最低點(diǎn)。我辦先后組織員工參加了《業(yè)務(wù)操作指南》學(xué)習(xí)討論、案件防控“五大”系列學(xué)習(xí)討論和《員工違規(guī)處理暫行規(guī)定》的學(xué)習(xí)和考試等,積極響應(yīng)上級行安排,開展“員工身邊無違規(guī),人人身邊無案件”活動,與全辦事處35名職工逐一簽訂了責(zé)任書,開展“一幫一”結(jié)對子活動,保證了案防工作無盲區(qū)。
4、加強(qiáng)檢查反饋力度。通過實(shí)行檢查與匯報相結(jié)合,及時掌握相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),及時提出防范措施以及整改意見,促進(jìn)整改落實(shí),同時將通過實(shí)行內(nèi)控案防工作考核掛鉤制,準(zhǔn)備將內(nèi)控案防工作納入績效兌現(xiàn)的分值內(nèi),推動銀行業(yè)務(wù)健康良性發(fā)展。每日班后,各支行長聽取柜員工作匯報,發(fā)現(xiàn)普遍性問題及時上會集體討論,形成解決議案;風(fēng)險經(jīng)理對各個支行每周進(jìn)行一次檢查,梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程運(yùn)作中顯現(xiàn)的風(fēng)險點(diǎn),讓各個支行做到查漏補(bǔ)缺,及時修正,緊密監(jiān)測和提前防范各項(xiàng)風(fēng)險,早發(fā)現(xiàn)、早化解在萌芽狀態(tài)。
5、嚴(yán)懲不貸、強(qiáng)化問責(zé),切實(shí)加大對案件責(zé)任人的追究力度。通過對案件責(zé)任人的嚴(yán)肅處理,將對違法違規(guī)行為起到懲治、震攝作用,對全體干部員工起到警示教育作用。在檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況的同時,重點(diǎn)分析、了解各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施效果,不斷健全和完善各類規(guī)章制度。認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章與操作指南,進(jìn)一步增強(qiáng)了規(guī)章制度對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)及每個員工操作管理行為的嚴(yán)格要求和強(qiáng)制約束,提高了規(guī)章制度執(zhí)行力。
6、加強(qiáng)員工思想行為動態(tài)管理。要創(chuàng)新手段、多管齊下,努力構(gòu)建員工“不想為、不能為、不敢為”的機(jī)制,遏制各類案件的發(fā)生。我辦事處每月對在冊員工進(jìn)行異常行為逐一排查,召開員工思想行為動態(tài)分析會,以支行為單位進(jìn)行員工行為動態(tài)分析摸底排查對象,排查人數(shù)占比達(dá)100%。在了解掌握員工近期所想所為,進(jìn)一步加強(qiáng)了員工工作時間管理和對八小時以外異常行為的關(guān)注。通過全方位有效的案防工作,為業(yè)務(wù)工作的開展?fàn)I造了一個健康、充滿活力的環(huán)境。有力促進(jìn)了核心業(yè)務(wù)指標(biāo)的突飛猛進(jìn),做好我辦事處案件防控治理工作任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,我們一定要樹立風(fēng)險可以控制、案件可以治理的觀念,一定要做到思想到位、工作到位、責(zé)任到位,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,全面提升案件防控治理能力,為我們事業(yè)又快又好發(fā)展提供一個良好的安全的內(nèi)部環(huán)境。
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