大家都說知識改變命運,所以我們要不斷充實自己的知識儲備。在寫總結(jié)時,不要忘記對過去的經(jīng)驗進行總結(jié)和汲取教訓(xùn)。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文,希望能對大家的寫作有所幫助。
職員個人的工作匯報篇一
20__年6月16日開始對全縣鄉(xiāng)局級干部、中高級知識分子進行健康體檢,近日全部結(jié)束。參加體檢人員近3000人,現(xiàn)對體檢資料齊全的2518人進行匯總分析,結(jié)果如下:
一、體檢情況。
1、體檢資料齊全的251人中,體檢結(jié)果正常452人,體檢健康率為17.9%,同比降低了1.7%。
2、常見病、多發(fā)病情況。
(1)血脂異常:包括膽固醇、甘油三脂、高密度脂蛋白和低密度脂蛋白中的任何一項異?;蚨囗棶惓?,共查出血脂異常1356人,占體檢人數(shù)的53.8%,同比上升了1%。呈逐年增高趨勢。
(2)b超異常:共查出b超異常者725人,占體檢人數(shù)的28.8%,主要是脂肪肝587人和膽結(jié)石49人,分別占體檢人數(shù)的23.3%和1.9%。今年共查出肝占位性病變2例,此外,還有膽囊息肉、膽囊炎、肝囊腫、肝血管瘤、肝硬化、腎囊腫等疾病。
(3)高血壓病:共查出血壓增高者392人,占體檢總?cè)藬?shù)的15.5%同比下降了8%。這與大部分人口服降壓藥物,或部分高血壓患者未測量血壓有關(guān)。
(4)心電圖異常:共查出心電圖異常者355人,占體檢總?cè)藬?shù)的14%,其中陳舊性心梗4人,心肌缺血122人,左心室高電壓26人,左室肥大11人,心律不齊48人,竇性心動過緩21人,竇性心動過速39人。說明心血管疾病的發(fā)病率仍然較高。
(5)血糖異常:共查出血糖異常者642人,占體檢人數(shù)的25.4%,其中空腹血糖異常(糖尿病前期)437人,占17.3%,糖尿病患者205人,占8.1%。說明糖尿病的發(fā)病率比較高。
(6)肝功能異常:共查出肝功能異常者190人,占7.5%,其中182人為谷丙轉(zhuǎn)氨酶升高,主要由于脂肪肝所致。
二、體檢結(jié)果分析。
我縣鄉(xiāng)局級干部及中高級知識分子的健康比例呈逐年下降趨勢,今年健康比例為17.9%。20__年為36%,20__年為30.9%,20__年為28.2%,__年為16.8%,20__年年為15.2%,20__年為19.6%,說明參加體檢人員的健康狀況總體不容樂觀。
高血壓、高血脂、高血糖是體檢人員非健康的主要特征,這“三高”是導(dǎo)致心腦血管病的根源,而飲食過剩、肥胖、飲酒、運動減少,生活不規(guī)律,工作壓力增加是導(dǎo)致心腦血管病的重要因素。
三、治療建議。
1、調(diào)節(jié)飲食,多吃水果蔬菜、五谷雜糧,少食動物性食品,限酒、戒煙。
2、勞逸結(jié)合,工作及生活上要有規(guī)律,早睡早醒,減少精神過度疲勞和緊張,增加體育鍛煉及戶外活動,注意動靜結(jié)合。
3、對發(fā)現(xiàn)檢驗項目有異常的人員,要定期進行相應(yīng)項目的檢查,及時了解病情變化,以便做出相應(yīng)的處理。
4、必要時藥物控制,如血脂、血糖、血壓,復(fù)查后仍居高不降,應(yīng)找醫(yī)生進行藥物干預(yù),把各項指標控制在正常范圍。
四、預(yù)防措施。
1、定期開展健康宣傳教育活動,加強飲食與健康等衛(wèi)生知識的宣傳普及,使人們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
2、各單位應(yīng)多組織職工進行各種文體活動,并配置健身器材,創(chuàng)造一個珍愛健康、珍愛生命的氛圍。
3、衛(wèi)生部門以通報的形式及時向各單位通報每年體檢情況,使各單位掌握體檢人員的健康狀況。
4、體檢醫(yī)院對每位體檢人員建立一份詳細的健康檔案,掌握體檢干部的健康情況,并根據(jù)不同病情給予相應(yīng)的治療措施。
職員個人的工作匯報篇二
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下下在領(lǐng)導(dǎo)正確下,在們的大力支持和積極配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干服從安排,每月做好托費的代扣和現(xiàn)金收費工作,每月準確無誤做出托費收費情況簡報表。做好畢業(yè)班幼兒伙食費的結(jié)算工作,期末保育財產(chǎn)的清理、登記等工作。帶好主持人班、舞蹈班、象棋班的幼兒接送和安全工作。學(xué)期初做好辦公用品、衛(wèi)生用品的保障及發(fā)放工作。做好伙房食品的'質(zhì)量、驗收工作,每月做好食品庫存清點表,每天按時做好伙房的出庫工作,保持食品庫衛(wèi)生及物品的擺放整潔。每周及時訂好下周所需的食譜計劃,并嚴把食品質(zhì)量關(guān),做好食堂進貨登記。向送貨商索取有關(guān)衛(wèi)生許可證和營業(yè)執(zhí)照。做好物品管理的常規(guī)工作。除在規(guī)定的日期領(lǐng)用物品外,對于園內(nèi)的各類公開活動,能根據(jù)教師的需要,及時提供所需的材料或物品。后勤工作要努力熱情,要以高度責(zé)任心和事業(yè)心主動努力工作,為幼兒園的發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。做一個服務(wù)于教育教學(xué)工作的熱心人,搞好后勤工作之間的密切協(xié)調(diào),為教育教學(xué)工作服務(wù),及時做好各項服務(wù)和臨時性的任務(wù),為幼兒園的正常運行提供強有力的后勤保障。
以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
職員個人的工作匯報篇三
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
我叫__x,在貴公司工作。在__x項目上。時光匆匆,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)遠去,我們又迎來了嶄新的一年。項目中我擔(dān)任技術(shù)員職位從事技術(shù)工作,就此總結(jié)20__這一年來的工作,站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認識。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
的質(zhì)量、安全、進度等要負起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)在施工過程中形成的各種內(nèi)頁資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認,以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是盈利,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當追求利益最大化。這爭取。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作。學(xué)無止境,在專業(yè)上要更加努力的學(xué)習(xí)。使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
職員個人的工作匯報篇四
進入公司至今,已有2年多的時間,現(xiàn)在是我調(diào)到__x部的第8個月,回首這幾個月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這幾個月的工作情況,做如下總結(jié)報告:
一、日常工作內(nèi)容:
______。
二、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應(yīng)手。
三、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點:
來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
五、在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變:
1、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。
3、培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會聚精會神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的知識面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛好。
4、重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進?!芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
5、培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無私、正直、勤奮、誠實、守信、堅定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識;一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚。很難想象,一個不講奉獻、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
六、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠仔細認真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
報告人:__x。
__x年__月__日。
職員個人的工作匯報篇五
告別20__年,迎來20__年;這時該是靜下心來認真總結(jié)過去的一年。得出經(jīng)驗教訓(xùn),為下一年的更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在工地我主要負責(zé)以下工作:
1、掌握各類建筑政策法規(guī)、恪守辦事程序、負責(zé)督促管理總包單位安全生產(chǎn)、文明施工工作;工地工人眾多,工人素質(zhì)參差不齊;一旦發(fā)現(xiàn)安全問題后果是不堪設(shè)想的,只有緊抓平時的安全教育和安全檢查才能防患于未然。
2、做好施工質(zhì)量、進度日常巡檢。檢查施工單位投入項目的人力、材料、主要設(shè)備及其運行情況,并做好檢查記錄。
3、負責(zé)檢查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證,檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況,合格時予以簽認。
4、參加本專業(yè)的隱蔽工程及各專業(yè)之間的分項工程、竣工驗收。對隱蔽工程的控制至關(guān)重要,只有于在這個環(huán)節(jié)嚴把質(zhì)量關(guān)才能在使用功能上不留隱患。
在加入這個集體以來,與同事之間配合較為默契,相互信任、互相支持。有事認真對待,有問題及時解決,按時與水暖、電氣工程師交流,求同存異,精益求精。同各專業(yè)工程師一起并肩作戰(zhàn),同心協(xié)力管理總包單位和協(xié)調(diào)建設(shè)單位,嚴格旁站制度和增加現(xiàn)場巡視次數(shù),及時與建設(shè)單位溝通技術(shù)和管理方面事務(wù),并且盡量發(fā)揮監(jiān)理作為甲方派駐現(xiàn)場對“三控兩管一協(xié)調(diào)”的作用。
08年已經(jīng)過去,工作中還是依然存在較多難點,這就需要我與同事們更好的磨合,工作方式也需要不斷的改進,請領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠給予幫助和支持,我將在今后的工作中不斷克服和盡快改正,使自己長足的發(fā)展,便于以后更加的進步。
09年已經(jīng)來臨,在以后的建設(shè)過程中需要面對的難題還有很多,我相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下;我們眾志成城一定在年終交上一份滿意的答卷!
職員個人的工作匯報篇六
(1)、我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。
這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)、我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
(1)、如果我們的附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2)、我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進行健康教育。
由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3)、我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4)、我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的'確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
我們也應(yīng)該加強這方面的培訓(xùn),比如:
(1)、我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2)、我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓(xùn)。
這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品。
現(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn),既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。
而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
并在合理推薦藥品的技巧上下功夫,做好銷售年終工作匯報,鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
職員個人的工作匯報篇七
就快結(jié)束,回首的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,對于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的奇墅湖度假村項目內(nèi):
梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業(yè)終結(jié)了五年來工程的精心鑄就,接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的.地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下步的打算,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
職員個人的工作匯報篇八
光陰似箭,如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位的帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的,這也算了一段不平凡的考驗和磨礪。非常給我這個的平臺,令我在工作中不斷的,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作。
一、工作態(tài)度、工作。我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好職責(zé),,堅定信念,不斷加強學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的?的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及操作過程熟悉與理解,還應(yīng)有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一的能力有限,每件事的都是靠集體的智慧,所以和同事們在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道上不斷前進,我相信通過我努力和同事,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
職員個人的工作匯報篇九
時光匆匆,自7月24日入職至今,已有小半年的時光?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎紫龋乙兄x力達給了我這樣一個鍛煉自我、不斷學(xué)習(xí)和不斷成長的機會,也感謝力達所有領(lǐng)導(dǎo)和同事在這段時間對我工作的支持和對我本人的多方面照顧。剛?cè)肼毜倪@半年是不同尋常的一段時間,在我的人生當中起著舉足輕重的作用。從一個剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,力達給予我的東西太多太多:鍛煉的機會、學(xué)習(xí)的機會、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這半年的時間里成為我生命中一筆重要的財富。
在《把信送給加西亞》的書中,曾有一段我很認可的話是這么說的:“忠誠、勤奮和敬業(yè)是職場永不過時的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的,只表現(xiàn)給老板看,其實工作是一種自發(fā)的行為,做好工作才能為你個人贏得魅力值。”
但在實際的工作中,我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管,對我都頗為照顧,都教給我一些做行政工作應(yīng)該注意的地方。比如做事要心細,對整個事件處理,要做到有計劃、執(zhí)行和落實。不能只做了前面的工作,不去管結(jié)果怎樣。主管也教會我該怎樣對不同的人用不同的處事方法。
總結(jié)這半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長補短。
強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負責(zé)的工作有:
1、企業(yè)文書的擬寫、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑收到的外來文件都歸檔整理,對公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進行備案歸檔,以備查閱。今年備案的文件有46份,文號從10046到10092,大多是來自開發(fā)區(qū)管委會的通知。
2、宿舍管理方面。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護宿舍硬件設(shè)施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費等一系列工作,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理?,F(xiàn)職工宿舍安排情況如下:夫妻房共41個,空房2個。男工宿舍33個,空7個,其中有漏水情況未修繕完整4個,空床鋪55個,女工宿舍共51個,空宿舍1個,空床鋪新宿舍56個,老宿舍19個。加上辭職報告到年底的來年估計共可安排男工56名,女工85名入住宿舍,夫妻房3間。空調(diào)修理方面,20__年換電熔5處,添加氟利昂3處,換取遙控板3個,換空調(diào)主板、修理風(fēng)扇、壓縮機各一處。通地漏:宿舍共22處,原價40元/處,九月份漲價50元/處,后換何忠龍師傅修理,仍照原價40/處;車間共15處。換鎖:宿舍換門鎖13處,換儲物柜鎖和車間換鎖情況未完整登記在辦公室,這項工作以后有待加強管理。
3、協(xié)助盛師傅對車輛進行調(diào)配。結(jié)合門衛(wèi)提供的出車及回車信息,在辦公室的車輛去向留言牌上及時登記,以便車輛和司機的調(diào)配。
4、日常性辦公事務(wù),包括消費卡辦理、充值、掛失、維護等工作;考勤機信息采集、接待等基本工作。每個月的工作餐統(tǒng)計一次,月初交給勞資部朱阿姨和財務(wù)張會計各一份。每月月初拷貝考勤機內(nèi)上個月考勤信息,統(tǒng)計后交勞資部和財務(wù)各一份。
5、設(shè)施管理?;ňS修工程(公司的門、窗、水、電、燈具、裝修等設(shè)施)的增添、修繕、保管及管理工作。
6、鑰匙管理員工宿舍鑰匙的領(lǐng)用、借用建檔備案。
7、外聯(lián)事務(wù)主要協(xié)助曙光派出所沈警官對我公司住宿舍內(nèi)人員進行暫住證排查,并制作完整的暫住證登記表,以備及時查詢。為防范于未然,在新工入住宿舍登記時,就要求交身份證復(fù)印件和照片兩張,直接備案辦理暫住證。
8、組織宣傳對宣傳欄進行了兩次板報宣傳,在食堂的公告欄和門衛(wèi)處也及時發(fā)布公司的各項新規(guī)定和水電費等的通知。
9、輔助人事專員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關(guān)工作。
10、組織員工活動。協(xié)助行政主管組織職工子女暑期夏令營相關(guān)活動,并及時將活動的信息公布在宣傳欄。職工運動會的整個策劃過程,包括項目的篩選、前期的宣傳組織,以及活動過程中員工們的積極參與,都讓我感受到了力達的濃厚文化氛圍。接下來的迎新晚會,也在積極籌備中。在這些活動的籌備和組織過程中,我從小胡身上學(xué)到很多組織活動的經(jīng)驗和技巧。
二、工作中的不足及以后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、處事方式上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,組織活動時候顧慮過多,處事方式仍需磨練,辦事效率也有待提高。
今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
在以后的工作時間里,我要在做好本職工作的同時還要重點做好以下幾個方面的工作:
1、增強自己的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書籍,結(jié)合實際情況,提升自我。
2、本職日常工作要做的更負責(zé),小事做到細,大事做到全面。
3、對外聯(lián)系的工作要多一些,做的細致些,將公司宣傳到位、形象做得更好。
4、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好辦公室的團隊工作,提升工作效率。
5、落實好各項正在進行中的工作,及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中不足。每月月末及時規(guī)劃下個月的工作任務(wù),下月初及時總結(jié)上個月的工作,把這個當做一個好的習(xí)慣來做。這樣對自己要做的工作心中有數(shù),有序安排工作。
6、加強自己與一線員工和基層管理人員的溝通,這樣也方便以后相關(guān)工作的順利開展。
總結(jié)人:綜合辦李玉霞。
時間:20__年11月18日。
職員個人的工作匯報篇十
隨著年底的臨近,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20xx全國秋季糖酒會”、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,期望與各位同事共享。
一,展前的準備:精心策劃。
首先承辦人員接到公司的參展通知時,就開始準備本次參展的前期工作。
首先就是參展樣品與各種資料的準備。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗,如:產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等。
2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或x展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。
3.名片:每人200張,
4.備好客戶登記表,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。
邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯(lián)系方式,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時間一般在展會前半個月左右。
這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,容易讓客戶當場訂單產(chǎn)生實際簽約和付款。
二,展中細節(jié):堅持斗志,膽大心細。
參展前的各項細致的準備都是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關(guān)重要。
細節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節(jié):
1.堅持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,更能向客戶展示自我的.良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。
2.膽大心細:應(yīng)對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,了解到行業(yè)信息。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
所以參展也是對同行進行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因為在展會期間來訪人員比較多,不會溝通很長時間。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。
再留下對方詳細的聯(lián)系方式,若來訪人員不是主要負責(zé)人,請對方推薦并索取負責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,所以在參展難得的機會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,索取樣本。
起到資源互補共享的效果。
5.謹防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅持高度的警惕性。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細詢問他的需求及他們公司情景,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進一步接洽。
三,展后總結(jié):整理資料,及時跟進。
參展結(jié)束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
這時我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應(yīng)起來,再做進一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進行電話回訪,回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點,進行逐一解答。
切忌超之過急引起客戶反感。
對重點客戶要重點聯(lián)系,先聯(lián)系重點客戶,分清主次。
3.及時跟進:如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時下訂單、簽約、付款。
按照公司銷售程序,進行初期合作。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實力,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當中,看到自我的不足,不斷完善自我。
也許從某次的展會當中,不能立竿見影的見到成效,接到很多的訂單。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的。
名片上打上展位號x客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的。
職員個人的工作匯報篇十一
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中。下面是職場本站小編為大家整理的普通職員個人年終工作匯報資料,提供參考,歡迎參閱。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經(jīng)驗總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會換位思考。
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),不斷的充實自己,并努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。看了公司的年度規(guī)劃,我也意識到了新的一年我們?nèi)w員工所肩負的責(zé)任,但我相信自己的團隊,也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二為一,公司對于員工也有了更嚴格的要求,在這種氛圍下我也會努力去學(xué)更多的知識,并努力提升自己的各項數(shù)據(jù),爭取做一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng)造更多的效益。
新的一年,也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機會,讓我們對公司各個崗位流程有更好的了解,繼而為公司帶來更多的效益。
xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
端正態(tài)度,熱愛本職工作。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度。
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
xx年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足。
總結(jié)xx年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。
四、xx年的工作打算。
xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
時間過得真快,加入xx工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員,要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:
l主要工作內(nèi)容:負責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;。
2、負責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查;。
3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;。
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;。
5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;。
6、負責(zé)公司宿舍人員安排管理;。
7、負責(zé)公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預(yù)訂;。
8、前臺接待工作。
9、公司年報刊雜志的訂閱。
簡述工作情況。
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)。
內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c深刻認識:
一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)。
作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。
及時準確、認真負責(zé)、謹慎細致的文件管理。
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù),通過秀才們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認為,年終總結(jié)切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這年終總結(jié)一定要杜絕三忌。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗話得失??傊袆t改之,無則加勉,切不要夸大政績,欺上瞞下。二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往好大喜功,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至大事化小,小事化了,片面地多講客觀,而少講主觀。因此年終總結(jié)應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在年終總結(jié)時認為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有水平,否則相反。于是一些單位的年終總結(jié)中廢話、大話、瞎話和牛頭不對馬嘴的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風(fēng)的滋生。因此,年終總結(jié)應(yīng)實事求是,少講空話,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
:看了好幾遍的好文章。
職員個人的工作匯報篇十二
辭舊迎新,回顧過去,瞻望未來,一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在同事們的積極配合下,我認真學(xué)習(xí),貫徹黨的“十八大精神”及“三個代表”重要思想,堅持用馬列主義武裝自己的頭腦,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,在實踐中找路子,在工作中找途徑,不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑,取得了可喜可賀的佳績。
回顧一年來的成績,主要有以下幾點:
一、加強學(xué)習(xí),提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)相關(guān)地政策、法律法規(guī)等,逐步提高了自己的素質(zhì),為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
作為一名員,進一步了解我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現(xiàn)實,把握實質(zhì)、領(lǐng)會精髓,學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,與領(lǐng)導(dǎo)與組織當好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實踐鍛煉,拓寬了知識面,從意識領(lǐng)域到認識領(lǐng)域有了質(zhì)的飛躍,熱情搞好服務(wù),確保了各項工作有條不紊的進行。
二、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報道,落實的是泡沫經(jīng)濟,**的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實在的話來感人,及時了解情況,面對群眾意見,耐心解釋,多方協(xié)調(diào),一葉彰目,以少數(shù)和服從多數(shù),個人服從組織的原則來教育群眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大群眾對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
三、在實踐中學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。
毛澤東說,實踐是衡量真理的唯一標準,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的秘書,解領(lǐng)導(dǎo)之急,刻不容緩,領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,志得意滿。走出去,請進來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,充分發(fā)揮秘書職能,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
領(lǐng)導(dǎo)要的是業(yè)績,玩的是享受,掌握每個領(lǐng)導(dǎo)的愛好是做秘書的必備科目之一,為此,我經(jīng)過認真調(diào)查核實,對每個領(lǐng)導(dǎo)分了三六九等,認真把握工作細節(jié),投其所好,針鋒相對,萬無一失,比如,書記愛斂財,鎮(zhèn)長愛嫖娼,副書記愛出風(fēng)頭等,不僅使領(lǐng)導(dǎo)在工作中游刃有余,而且在玩樂中盡顯本色,為領(lǐng)導(dǎo)在新形式下更好地發(fā)揮一技之長,適應(yīng)新社會做出更大努力。
領(lǐng)導(dǎo)做得好不好,秘書是關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)代表黨,代表廣大群眾形象,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)光了,群眾也就風(fēng)光了,這樣在兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)上也有一席之地,所謂將熊熊一個,兵熊熊一窩就是這個道理,所以,要讓領(lǐng)導(dǎo)盡顯英雄本色,出人頭地,才能更好地爭取國家資金利用,發(fā)展本地區(qū)建設(shè)。國家最不缺的是錢,如何花是領(lǐng)導(dǎo)的事,一個不會花錢的領(lǐng)導(dǎo),不會成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo),所以我積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),掌握準確及時的信息,積極諫言,以身作則,為領(lǐng)導(dǎo)拓展消費領(lǐng)域作出更大貢獻,不僅為國家gdp增長做了貢獻,也為領(lǐng)導(dǎo)拓寬了思路,一方面活躍了地方經(jīng)濟,另一方面也解決了就業(yè)壓力。
四、規(guī)范辦事程序,做好日常性工作。
秘書的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,真抓實干,求真務(wù)實。對于不同的人要做到不同對待,嚴格遵守紀律,朝九晚五,特別是對群眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運用而促長不正之風(fēng),要讓群眾做到有章可循,有規(guī)可依。
按時上下班,全面與死角相結(jié)合,對于態(tài)度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛(wèi)政府形象,為和諧社會驅(qū)逐不良之風(fēng),為地方建設(shè)保一方安靜。
五、任勞任怨,無私奉獻。
重點學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以人為本,深化新農(nóng)村建設(shè),努力打造“私人經(jīng)濟”。
做模范帶頭作用,不怕吃苦,不求業(yè)績,勇于奉獻,把功勞奉獻給領(lǐng)導(dǎo),把失誤承攬給自己,相信領(lǐng)導(dǎo)相信黨,只要付出,就有回報,一份耕耘一份收獲。科學(xué)掌握關(guān)鏈的作用,韜光養(yǎng)晦,淡定從容,做到大樹底下好乘涼,一人得到,雞犬升天。
農(nóng)村是第一生產(chǎn)力,深化農(nóng)村改革,著力農(nóng)村建設(shè)是當前新世紀的工作任務(wù)。面對勞務(wù)輸出,多走動,多訪問,解她人燃眉之急,幫她人生活所需,與群眾打成一片,做到你中有我,我中有你,多立項目,多爭資金,為繁榮農(nóng)村經(jīng)濟而做出貢獻。要實事求是,舉一反三,重復(fù)利用,合理套取,做到錢花在點上,事做在面上,為領(lǐng)導(dǎo)爭光,彰顯國家昌盛富強。
六、團結(jié)同事,同心同德,為單位樹立良好形象。
在政府工作中,一方面與群眾打交道,另一方面與同事打交道,這就要求要有很好的配合,面對上級檢查,要相互遮掩,面對群眾問題要一致通過,做到上有政策,下有對策,上對得起領(lǐng)導(dǎo),下對得起群眾,不能唯我獨尊而使自己孤立無援。千里來做官,為的吃和穿,先自己后他人,官有官樣,不能與群眾同等,要用國家的錢來武裝自己,來裝修同事,鉆法不責(zé)眾的空子,樹立形象化,口碑化的新一代。把胃交給黨,把心給人民,把身體給她人,把錢給內(nèi)人,做到在外紅旗飄飄,在內(nèi)大旗不倒。
綜上所述,過去的一年,自己在工作崗位上做出了一些貢獻,積累了一些經(jīng)驗,取得了可喜的成績,但是,由于本人知識水平有限,思想認識不夠,不能充分看清國家形式,掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖,沒能做到盡忠盡職,為國家和單位造成了一定的損失,我要深刻檢討自己,爭取在下一年的工作中,進一步加強自身能力建設(shè),提高自己的工作水平和綜合實力,以馬列主義武裝自己,以“三個代表”裝飾自己,充分利用職權(quán),以人為本,克服缺點,查漏補缺,以更大的熱情投身到國家建設(shè)中,為國家人性化管理制度再創(chuàng)業(yè)績,為單位樹立良好形象,做一名合格的工作人員,把失誤降到最低,為振興中華掘起而努力。
職員個人的工作匯報篇十三
----年,整個工程技術(shù)部的運轉(zhuǎn)是正常的,嚴格執(zhí)行公司的管理制度,下面由我對工程技術(shù)部----年的工作情況作一個簡樸的總結(jié)。
一、新項目開發(fā)。
1)完成新項目64項,已確認量產(chǎn)14項,其中11個項目也在小批量試裝。
2)從20--正在開發(fā)中如德賽西威m11,匯博a21指針,偉世通c303指針也正按進度進行等。
3)一些潛在的項目如偉世通kzrf、p32,大陸公司bp31、航天科技zb197等。
二、技術(shù)部交底工作。
1)完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2)完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認報批,如延鋒偉世通cd345eser批準,日精初物樣件確認等。按照項目的進度,一些資料也在評審中。
3)完善各個新品的重點難點的施行合理性方案,如p32指針模具加工,ha指針結(jié)構(gòu)更改,等。
4)按實際進度完成各個客戶的樣品交付,共送樣200多種,確認樣品90多種,其中40多種產(chǎn)品已批量消費。
5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、裝備、檢驗)工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新項目80余份。
三、技術(shù)更改和創(chuàng)新。
1)優(yōu)化了復(fù)雜的消費工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“178指針,156里轉(zhuǎn)針,p003指針等難,現(xiàn)在更加簡樸。更改指針零件結(jié)構(gòu),“如136b指針,156小針等”
2)改進了燙金工裝:已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功,還有2臺機器也正在增加。還改進了打膠水工裝,明年還將陸續(xù)改進像熱鉚,飛邊等一些工藝。
3)現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔,還用運用塑封保存。
4)還更改了155k系列的大小指針,為指針自動裝配,自動燙金裝備,提高了消費效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5)今年又增加實驗室和檢測人員,并投入了裝備。運用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數(shù)據(jù),軟件方面,本部首次運用lts燈光分析軟件,為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6)我們還首次運用新材料,國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1,此指針已經(jīng)請求了專利。
7)還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,充實了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。
職員個人的工作匯報篇十四
一年來,在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞xx黨委、政府的中心工作,充分發(fā)揮職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、強化職能,做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,我堅持向領(lǐng)導(dǎo)報告情況,變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),每天連續(xù)工作10個小時,白天忙于會議記錄和其它專項工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份,報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關(guān)鍵,推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,嚴格公文標準,我在認真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。二是嚴格辦會。一年來,先后籌備會議4次,視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,克服困難,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研,我都認真準備接待,根據(jù)接待計劃,注意接待細節(jié),先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
四、存在不足。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔(dān),主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到張口能講,提筆能寫,下手能干的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
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職員個人的工作匯報篇十五
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的2022年。回望_年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的一年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
1、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
3、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
4、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
5、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
職員個人的工作匯報篇十六
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),認真參加政治學(xué)習(xí),我還深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強,樂于接受學(xué)校布置的各項工作;我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名校本課程教師,最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念,在低年級嘗試讓學(xué)生通過觀察、調(diào)查等開展探究性學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在對于課程改革環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據(jù)學(xué)校與地方的實際,拓展學(xué)生學(xué)習(xí)資源。我注重研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,通過把本地的花木文化資源與網(wǎng)絡(luò)資源相結(jié)合,進行教學(xué)資源的重組,盡量使課堂教學(xué)效果優(yōu)化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的。
抓住學(xué)校安排外出聽課的機會,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中為斷實踐,不斷總結(jié),不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水總之,在這一學(xué)年中,我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。
分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學(xué)期為了扎實地推進新課程,教導(dǎo)處安排了綜合實踐課堂教學(xué)調(diào)研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,落實調(diào)研工作,及時與教師探討、交流。教師教學(xué)競賽學(xué)能積極的配合上課教師作好賽前準備工作,能幫助教師修改論文案例的。學(xué)生學(xué)科競賽也能盡自己的力量,進行輔導(dǎo)。
我們的學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能最大限度地為學(xué)校的建設(shè)獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。
在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學(xué)習(xí)、反思,提高自身的素養(yǎng)。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實、科學(xué)評價學(xué)生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我不僅僅開闊了眼界,拓展了視野,還學(xué)到了一些平時在工作中學(xué)不到的理論知識與實戰(zhàn)技巧。十分感謝上級部門,給了我這次十分寶貴的學(xué)習(xí)充電、反思總結(jié)和尋找差距的機會。透過學(xué)習(xí),掌握了技能、提升了素質(zhì)、鍛煉了潛力。以下是本次教育培訓(xùn)的工作總結(jié)。
認真聽課,用心參與,倍加珍惜,透過培訓(xùn)全面提升自己綜合素質(zhì)雖然培訓(xùn)時間短,但是培訓(xùn)的課程安排的卻是結(jié)構(gòu)科學(xué)合理、資料豐富實用、教學(xué)效果顯著。透過培訓(xùn),掌握了實戰(zhàn)技巧。在日常工作中,我會遇到很多人和事,有不理解醫(yī)療工作的人,有緊急求救需處理的病患,還有來自各方面帶來的工作和生活的壓力。透過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),必須程度上掌握了如何處理、溝通協(xié)調(diào)、自我調(diào)適等一些比較實用的生存法則和實戰(zhàn)技巧。
培訓(xùn)結(jié)束后,我將會進一步領(lǐng)悟和總結(jié),把理論技巧放在實踐中進一步學(xué)習(xí),提升綜合潛力。在此次培訓(xùn)的互相交流和溝通下,我感觸頗深。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要始終持續(xù)一顆良好的、平和的、用心進取的心態(tài)。學(xué)會嚴以律己,寬己待人。以感恩的心態(tài)應(yīng)對一切,才能更好的處理醫(yī)患關(guān)系,使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。除把培訓(xùn)課上學(xué)到的知識加以運用之外,還要結(jié)合工作實際,透過各項工作的開展,以“不做旁觀者,爭做參與者”的用心主動態(tài)度,不斷加強自己在臨床實踐、公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的潛力,增強各項實戰(zhàn)技能。
基層工作能夠用頭緒多、事務(wù)雜、工作量大等詞來形容,唯有融入工作,踏實苦干,才能進一步提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平,也才能把本職工作做出成績,做出亮點。采取理論與實踐相結(jié)合的方法,不斷總結(jié)分析問題的方法、思路、出發(fā)點。工作的每一天都會做很多事情、接觸很多人,對照這些事情,結(jié)合自己的想法、做法進行總結(jié)和自查,好的繼續(xù)持續(xù),不足的努力改正。
總之,在培訓(xùn)班學(xué)習(xí)期間,自覺遵守學(xué)習(xí)紀律,無遲到、早退,認真地對待每一堂課,做好筆記。并且沒有把學(xué)習(xí)當作一種任務(wù)和單純的學(xué)習(xí)過程,而是去思考問題,去發(fā)現(xiàn)最本質(zhì)的東西,然后對照自己的思想和行動,及時糾正自己的不足之處。在學(xué)習(xí)中不斷完善自我,在思想上杜絕不良思想和不良行為,時常不斷的挑戰(zhàn)自我,激勵自我,在以后的工作學(xué)習(xí)中始終持續(xù)良好的作風(fēng)。
職員個人的工作匯報篇十七
根據(jù)組委會的安排,我們承擔(dān)了高新技術(shù)項目會展的籌備工作,主要負責(zé)會展總體方案的設(shè)計和落實、展位分配、布展,項目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會的組織工作。目前會議的各項會展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下:。
(一)會展方案的起草工作。在認真總結(jié)對接會展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見和建議,提出了對接會會展工作總體方案,進行了討論修改,并逐步落實推進,為大會的整體籌備工作順利推進起到了重要的作用。
(二)大會招展工作。根據(jù)工作分工,各接受任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會招展工作,此項工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時間跨度長,由于組委會和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負責(zé)任的工作,會展組圓滿地完成了大會的招展工作。
(三)承擔(dān)展覽設(shè)計工作。根據(jù)組委會的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會展組的工作方案。對接會的展覽風(fēng)格、會議特色、功能分區(qū)進行了總體設(shè)計,并根據(jù)大會籌備工作進展及各工作組的具體情況,及時作相應(yīng)的調(diào)整,保持與組委會的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會展中心就展館租用、服務(wù)要求、價格優(yōu)惠幅度等進行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳0平方米,設(shè)標準展位400個,450個參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市特別支持單位,國家創(chuàng)新型試點市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高??蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國際科技合作展區(qū)。
(四)各展區(qū)特裝的招投標工作。按照組委會辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù),全部對外進行招標,起草了招標文件和設(shè)計腳本,組織了特裝設(shè)計招標評審會,對中標方案進行修改,報組委會辦公室批準,監(jiān)督中標單位嚴格設(shè)計方案,高質(zhì)量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個對接會的項目水平,會展組高度重視駐高校院所的參展動員工作。在整體方案出臺后,會展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對接會會展工作協(xié)調(diào)會,討論有關(guān)高校院所參與對接會的會展工作安排,高校院所派代表參加了會議。會議向各單位通報了第六屆對接會籌備情況,就有關(guān)高校院所參與對接會的初步方案做了說明。與會代表就各自單位的情況對有關(guān)參展問題進行了討論,提出了不少建設(shè)性意見,并表示積極參與第六屆對接會,充分利用這個平臺,做好成果推介,擴大宣傳。
(六)展會的布展及現(xiàn)場組織工作。10月20日,會展組進駐會展中心現(xiàn)場,開始接收各參展單位送來的標準展板,并對部分預(yù)訂展位的參展商進行跟蹤落實工作;10月25日,各特裝參展商進場施工,會展組重點做好現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進展情況合理安排加班時間,確保施工質(zhì)量和進度;10月28日至30日,會展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進出管理,及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日下午,現(xiàn)場開展撤展,通過精心組織,使整個撤展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會的現(xiàn)場組織管理工作。
(七)做好了組委會及辦公室交辦的其它工作。參與了會議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請工作;積極參與大會的客商的邀請工作;利用各種渠道進行對接會的宣傳,吸引更多的投資商參會,及時與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當然,由于部分參展商頻繁改變、不遵守統(tǒng)一的時間安排以及信息溝通不及時等原因,展會現(xiàn)場組織工作的整體進度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時給予重視。
范文二。
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1.建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2.建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3.管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4.管理××部的費用臺帳,每月和財務(wù)部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5.配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6.負責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7.協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
二、工作計劃。
根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負責(zé)完成更多的××管理工作:積極學(xué)習(xí)××工作流程,提高專業(yè)素。
質(zhì),接受并完成各項××××工作。
三、工作展望。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1.積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2.積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務(wù)××公司為榮,具備。
強烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3.積極思考,努力學(xué)習(xí)、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的。
經(jīng)驗為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4.具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5.具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
職員個人的工作匯報篇十八
(一)保潔。
1、x小區(qū),對生活區(qū)公共區(qū)域陽臺垃圾的再次清理;清洗垃圾場每天一次;小區(qū)樓道扶手上不銹油;清理水利溝雜物;a區(qū)景觀池的清洗。
2、x小區(qū),每日的樓道、樓梯把手的清潔;每日小區(qū)大道的清掃;一樓大廳等玻璃門窗的清潔;消防箱的清潔;娛樂室的清潔;針對考核沒有合格的部位重新進行打掃;應(yīng)開發(fā)商的要求,外請清潔工打掃部分沒有賣出去的精裝房。
3、x小區(qū),本月小區(qū)內(nèi)道路、各樓道的清潔狀況需要改進,牡丹閣增加一名保潔人員。
4、x小區(qū),進行日常保潔及對綠化帶進行拔除雜草工作。
(二)綠化。
1、x小區(qū),對小區(qū)草坪全面整理打草;修剪各樓棟前路牙邊的雜草灌木;種植銷售部前的花苗;清理綠化帶內(nèi)雜草雜物進行清除;整個生活區(qū)灌木、綠籬、色塊,進行打藥防治病蟲害;人工湖旁樹木的修剪;電梯樓前的花草修剪。
2、x小區(qū),花草樹木的日常修剪;對樹木的枯枝、爛葉、雜草進行清除;綠化帶的日常澆水;小區(qū)鋪面前的綠化帶部分樹木被公路施工方給挖掉,目前正在交涉當中;對被臺風(fēng)吹倒得樹木進行扶正恢復(fù)。
3、x小區(qū),本月降水量少,芙蓉苑、玉蘭閣大葉紫薇和小葉欖仁出現(xiàn)蟲害,綠化人員對此進行了藥物噴灑。
職員個人的工作匯報篇十九
1、“物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”客服類的考核及評比最終結(jié)果。
2、各小區(qū)費用催繳工作;工程部發(fā)電機使用的培訓(xùn)及保養(yǎng);秩序員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn);裝修戶的電梯使用問題、材料入?yún)^(qū)問題。
3、x小區(qū)項目十月份收樓的準備工作。
4、x小區(qū),解決綠化帶被破壞的問題;繼續(xù)對公共設(shè)施與精裝修房遺留的問題進行維修、修復(fù);上報開發(fā)商催要已經(jīng)修復(fù)完工的部分工程款。
5、總務(wù)部跟蹤完成組織機構(gòu)代碼證的年審工作,整理庫存物品并歸檔,重新完善各小區(qū)水電工工具的歸檔工作,配合各小區(qū)完成房產(chǎn)局及物價局關(guān)于物業(yè)服務(wù)和物業(yè)收費自查自糾工作。
6、繼續(xù)跟蹤“x小區(qū)”項目拓展立項后的進度情況。
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