總結不僅是對自己的一種總結,也是對團隊的一種梳理和評估。寫總結時,我們要注重邏輯性和條理性,使其更易于理解和閱讀。在總結寫作節(jié)奏中,我們可以參考以下范文,了解如何運用言簡意賅的語言表達自己。
蘇寧物流轉正工作總結篇一
第一篇:
蘇寧轉正小結在這近一個月的工作和學習中,我接觸了不少人和事,在為自己 的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各 級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工 作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定 的提高, 現將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報. 懷著對人生 的無限憧憬,我走入了蘇寧,加入了 xx-x 部門,在見習期的工作中, 一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度, 不遲到、 不早退、 嚴于律己, 自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工 作,聽從領導的安排,按時完成任務。作為 xx-x 部門的成員,首先要 熟悉工作流程,剛來的時候對工作流程很陌生,辦事效率不高,經過 不到一個月的努力以及同事的幫助, 漸漸地我已經對對各個環(huán)節(jié)有所 熟悉,相信再過些時間我就能完全熟悉。我經常思考的問題就是如何 做好本職工作,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學 習的機會還很多,當然途中肯定會遇到許多困難,我要像蘇寧精神一 樣,執(zhí)著拼搏,永不言敗。為早日實現目標,我要求自己:努力工作, 保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,我愿早日成為正式 員工,為公司美好的明天盡一份力量。xx-x xx-xx 年 xx 月 xx 日
第一篇:
蘇寧 轉正?結?先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時 間看我的轉正?結,也很榮幸地將要成為蘇寧?。我從?司?今已有兩個?了, 這兩個??, 在領 導和同事的幫助下,我對?作流程了解許多,同時深 刻地學習、理解了以“?真?誠,陽光服務”為核? 的企業(yè)?化及各項規(guī)章制度。
?先談談對營業(yè)員這個崗位的認識,這個崗位屬于作 業(yè)類崗位, 上級主管是督導, 崗位的?標是通過熱情、 規(guī)范和?效的專家型銷售服務,追求顧客滿意。崗位 的理念是我的微笑就是蘇寧的微笑,我的優(yōu)秀體現在 每?個?作細節(jié)上。優(yōu)秀、熱情服務對于我們蘇寧來 說就是最?的資本,也是企業(yè)的“運?之本” 。營業(yè)員 崗位應具備的素質,五種銷售能?,銷售技巧,銷售 態(tài)度,熱愛產品,銷售熱情,銷售感受。良好的?態(tài), 建?良好的?際關系,包括與公司內部?員的關系和 與顧客之間的關系;認同??所從事的職業(yè),就是營 業(yè)員是推動企業(yè)發(fā)展的?量,是顧客的導購專家。
營業(yè)員的?作程序。每?的?作重點:打卡、換裝、 早交接、晨會、晚例會、迎賓準備、迎賓,送賓、柜 臺衛(wèi)?管理、銷售?員考勤、管理等。
每?、每周的?作:周五對促銷活動內容、操作細則的學習,按 照督導的要求做好價格調整、pop 張貼和現場布置。
每??底最后?天參加商場盤點,負責對相關柜臺出 樣及柜臺的商品進?盤點。
其次,營業(yè)員的?作職責。銷售??:熟練操作相關 流程,正確引導消費,熟悉產品類型,完成銷售計劃, 熟悉產品知識和性能,促銷活動的宣傳,市場調研。
服務??:認真執(zhí)?“三?原則”“陽光服務原則” 、 , 嚴格是、執(zhí)?“?位負責制” 。環(huán)境??:了解蘇寧樓 層的分布和各連鎖店的分布,嚴格執(zhí)?區(qū)域負責制。
?員??:做好新進員?的帶訓?作。其他??:包 括外出增援、交接、盤點。接待并協(xié)助處理顧客投訴 和商品退換?作。
我在公司各位領導尤其是 xx 督導的 引領下,在 2 個?內,我經歷了中秋活動、9 ? 30 ?的夜市、 國慶等活動, 我學會了除了以上的內容外, 還學會了周報、?報、市調報告的制作,sap 系統(tǒng)、 soa 系統(tǒng)、e-learning 系統(tǒng)等,商品退換貨流程、以 舊換新流程、家電下鄉(xiāng)操作流程。
總之,在這這短短的 2 個?中,我認識到當初選 擇在蘇寧的正確性。就像蘇寧之歌中的“蘇寧,給了 我成長的舞臺, 給了我騰飛的天空” 但是在?作中我 。
也有很多不?處,要求我時刻以“合格蘇寧?”的標準來要求??,以同事為榜樣去提醒??,爭取能做 ?名合格的蘇寧?, 能在蘇寧這個?舞臺上展???, 能為蘇寧的輝煌奉獻??的?份?量。營業(yè)員:
2012 年 1 ? 21 ?
第一篇:
蘇寧實結來到蘇寧后,每天我們與蘇寧老員工們一起,參加其晨會。晨會一般是探討昨天工作存 在問題、匯報昨天的銷售情況以及當天工作展望,有時也下達上級通知等。我是被分到空調 部門。當天一開始我由帶教人引導檢查空調區(qū)各展位的環(huán)境與人員的各項細致工作到位情 況,在檢查過程中初步熟悉了展區(qū)情況。隨后學習主推機型的一些商品知識,以及逐步熟悉 一些促銷員。期間帶教人戴俊帶我學習 pos 開單。pos 單是顧客確定購買商品后,給顧客的有效憑 證,里面涉及到庫存、配送方式、商品編碼、商品價格等重要因素。pos 開單并不難,不過 要學好也不容易,因為很多細節(jié)需要注意,一點小地方出錯都會引起顧客投訴。接下來我在 空調區(qū)各品牌展位穿插走動,認識其促銷人員,以及學習商品知識,當天主要學習惠而浦、 約克等幾個合資品牌。
接著學習了 sap 系統(tǒng)。在認識整體的 sap 系統(tǒng)的基礎上,我們主要學習了客服系統(tǒng)與 商品庫存系統(tǒng),以及學習如何查詢商品編碼、供應商編碼和 ean 碼。隨后觀摩一些促銷員 的推銷過程,從中學習一些銷售技巧,也自己嘗試著為客人介紹商品,不過有時因為不熟悉 商品知識也難免有點尷尬。
在上班期間,店里會舉辦大型團購會。我和同學在銷售員賈銀龍帶領下,參加市場調查 工作,調查地點是山西路店。調查過程中我們在完成督導交給我們的任務的基礎上,對山西 路絕大部分的家電品牌的價格進行摸底?;氐劫u場,進行價格變動,盡量使顧客買到最便宜 的商品。遇到一些外國顧客,我們主動上去為其介紹商品,盡管口語不算流利,商品知識了 解得也不多,但我們的工作態(tài)度還是贏得他們的好評。
早上第一件事是檢查各品牌展位的臺帳登記情況。隨后在帶教人戴俊指導下,鞏固了 sap 系統(tǒng)的學習??臻e時間我們到前臺學習,主要是為顧客換會員卡以及包裝商品等等。
在蘇寧的實習,讓我對蘇寧有了一個初步的認識。在此之前,我只知道蘇寧是把家電連 鎖開遍全國的國內大型企業(yè);而現在,我對蘇寧則多了一些內在的認識。具體到我所實習的 門店來說,我覺得蘇寧有這么一些優(yōu)勢。
一、管理規(guī)范。這個是在市場調查后,與國美對比得出來的結論。相對于國美而言,蘇 寧的員工儀容儀表都顯得較有精神,各類標簽均用機器打印,標價統(tǒng)一,各展位擺放合理規(guī) 范,給人大氣的感覺。
二、企業(yè)管理系統(tǒng)先進。蘇寧使用目前比較先進的 sap 系統(tǒng),實現全國統(tǒng)一管理,便 于控制于監(jiān)督; 四大終端交接迅速, 工作效率較高; 各級工作人員設置不同權限, 便于保密。而現在企業(yè)普遍用的 erp 系統(tǒng)是各系統(tǒng)分開操作,操作起來比較麻煩。
三、vi 系統(tǒng)較完善。從這幾天的觀察看,蘇寧的 vi 系統(tǒng)確實比較完善,大到門店外觀 設計,小到工作人員的衣著、工作證等等,無不統(tǒng)一規(guī)范,給人以整齊劃一的美感。
在蘇寧實習幾個月來,首先要感謝蘇寧,給了我這個機會去認識它;也要感謝賣場的工 作人員,對我的幫助與指導。老實說,盡管實習的時間很短,但給我?guī)淼氖斋@卻蠻大。一 方面讓我更深刻地認識了蘇寧,了解了家電連鎖行業(yè);另一方面,也給我從學校人轉變成社 會人提供了一個大平臺。在蘇寧的賣場里,通過對環(huán)境的觀察以及與工作人員的交流,我也 發(fā)現了一些自己工作上的不足。
例如對情緒的控制不夠穩(wěn)定 (主要是因為近來情感上的挫折 讓我有點消極) 因此沒有及時地與賣場的促銷員打成一片; , 例如由于對商品知識不甚了解, 而對推銷工作相對較被動,對在挫折中的學習意識不夠強等等。但總的來說,我還是能適度 地處理我所遇到的困難,完成實習工作,并沒有虛度。
在這實習的日子里, 我的收獲是多方面的。
作為一個資料員, 在專業(yè)上的收獲是巨大的。
在實崗場地的學習完全和實際工作結合在一起。學東西就要在實際中確實能夠使用它, 這是我對現在工作的最大的體會。
實際工作中的收獲在課堂上得不到的。
在這幾個月中我認為在業(yè)務能力上的收獲分為資 料軟件使用上和專業(yè)知識上兩大方面。
首先,專業(yè)技能上,我對施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實際應用鍛煉,可 以比較自信熟練地使用它們。
而資料軟件的使用主要體現在內業(yè)處理過程中了。
原本自己認為學習過使用方法, 明白 如何使用就可以了。
但是在實際的工程項目處理過程中, 我發(fā)現軟件的使用說明和我們內網 上的作業(yè)指導書一樣, 貌似可以解決所有問題, 其實要真的做事情還要我們自己去好好摸索。
專業(yè)技能上的成長不僅體現在對資料軟件的使用,也在知識的增長上。往往,往往有些 東西中有的知識和經驗不是我先前所學可以完全應付的,這時我就需要去查找一些參考資 料, 有時還要請教一下他人。
這樣一來, 對我專業(yè)知識的擴充很有好處。
我們往往不夠勤奮, 不會主動去學習日常工作外的知識點, 有這些工作任務, 我在完成任務的同時對自己來說也 是一個學習的過程。
在現場工作中總有學不完的知識。
在內業(yè)過程中看似簡單的重復電腦操 作,其實包含了我們竣工資料工作的嚴謹規(guī)范和專業(yè)知識的應用,在實際工作中不斷實踐, 不斷積累,是我的最大收獲。
除了專業(yè)技能, 我們在工作中還需要做一個有心人, 不要單單完成了自己的任務就算完成使命了。
平時將自己看到的值得積累的東西記錄下來才能有更好的收獲。
相信每一年的經 歷會對我以后的工作都會有幫助,能讓我更好地為測繪院服務。
充實的時光總是短暫, 這段時光是我迎接未來的最大動力。
我覺得自己曾經做的不夠好, 所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領導們、師傅們,所以我更要努力工 作。在這不長不短的時間里,我不僅學到了作業(yè)的專業(yè)知識,而且我還在師傅們的身上學到 了一絲不茍的工作態(tài)度, 這些都讓我受益匪淺, 在今后的工作和學習中這些都會引導我做好 工作,少走彎路,今后我會更加嚴格要求自己,不斷學習和積累,挖掘自己的潛能,一定可 以邁出成功的第一步! 實習的這兩個月反而我覺得自己曾經做的不夠好, 所以將來的`日子我更有理由去努力提 高;我要感謝前輩,所以我更要努力工作;我喜歡同事,所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)秀。
就讓時間證明我,讓未來證明我的優(yōu)秀。
總結一:
在這近一個月的工作和學習中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報. 懷著對人生的無限憧憬,我走入了蘇寧,加入了xx-x部門,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作,聽從領導的安排,按時完成任務。作為xx-x部門的成員,首先要熟悉工作流程,剛來的時候對工作流程很陌生,辦事效率不高,經過不到一個月的努力以及同事的幫助,漸漸地我已經對對各個環(huán)節(jié)有所熟悉,相信再過些時間我就能完全熟悉。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多,當然途中肯定會遇到許多困難,我要像蘇寧精神一樣,執(zhí)著拼搏,永不言敗。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,我愿早日成為正式員工,為公司美好的明天盡一份力量。
總結二:
在蘇寧一年了,這一年的度過稱不上轉眼間,因為這是我從大學畢業(yè)后第一次走向社會,因此在這一年里我經歷了很多,也學到了很多。
去年7月底來到了蘇寧,當時的工作是通訊柜組的營業(yè)員,雖然覺得自己大學畢業(yè)做一個營業(yè)員不好接受,但當時覺得剛進入社會,接受基礎崗位的鍛煉是理所應當的。在領導和同事的幫助下,我逐漸地掌握了公司的企業(yè)文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。
在11月份,我參加了公司舉行的店面督導的競聘和培訓,在培訓期間我對公司有了更深入更系統(tǒng)的了解,對店面的基礎管理工作也有了更全面的認識。之后進入了督導見習期,在這段時間通過實際的工作,使自己對督導的工作對人員管理有了進一步的了解,但,也就在這一段時間我發(fā)現自己的性格確實不適合做銷售,我不是一個輕言放棄的人,但經過慎重的思考,我最終覺得決定向公司提交辭職信。
感謝公司領導的關懷,在得知我所學專業(yè)是計算機時,幫我轉了部門,使我在今年的3月底從店面轉入了信息部!
雖然大學里的專業(yè)就是計算機,但理論的學習終于實踐,實際的動手能力相對較弱,在同事和領導的指導幫助下,動手能力得到了提高。
對于新一年的工作,要積極服從公司的統(tǒng)一安排;要努力提高動手能力,要積極向向各位領導和周圍同事學習,博采眾長以彌補自身的不足之處。在工作上要以認真踏實、勤奮肯干、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作作風干好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
總結三:
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正小結,也很榮幸地將要成為蘇寧人。
我從入司至今已有兩個月了,這兩個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時深刻地學習、理解了以“至真至誠,陽光服務”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
首先談談對營業(yè)員這個崗位的認識,這個崗位屬于作業(yè)類崗位,上級主管是督導,崗位的目標是通過熱情、規(guī)范和高效的專家型銷售服務,追求顧客滿意。崗位的理念是我的微笑就是蘇寧的微笑,我的優(yōu)秀體現在每一個工作細節(jié)上。優(yōu)秀、熱情服務對于我們蘇寧來說就是最大的資本,也是企業(yè)的“運行之本”。營業(yè)員崗位應具備的素質,五種銷售能力,銷售技巧,銷售態(tài)度,熱愛產品,銷售熱情,銷售感受。良好的心態(tài),建立良好的人際關系,包括與公司內部人員的關系和與顧客之間的關系;認同自己所從事的職業(yè),就是營業(yè)員是推動企業(yè)發(fā)展的力量,是顧客的導購專家。
營業(yè)員的工作程序。每日的工作重點:打卡、換裝、早交接、晨會、晚例會、迎賓準備、迎賓,送賓、柜臺衛(wèi)生管理、銷售人員考勤、管理等。每月、每周的工作:周五對促銷活動內容、操作細則的學習,按照督導的要求做好價格調整、pop張貼和現場布置。每月月底最后一天參加商場盤點,負責對相關柜臺出樣及柜臺的商品進行盤點。
其次,營業(yè)員的工作職責。銷售方面:熟練操作相關流程,正確引導消費,熟悉產品類型,完成銷售計劃,熟悉產品知識和性能,促銷活動的宣傳,市場調研。服務方面:認真執(zhí)行“三米原則”、“陽光服務原則”,嚴格是、執(zhí)行“首位負責制”。環(huán)境方面:了解蘇寧樓層的分布和各連鎖店的分布,嚴格執(zhí)行區(qū)域負責制。人員方面:做好新進員工的帶訓工作。其他方面:包括外出增援、交接、盤點。接待并協(xié)助處理顧客投訴和商品退換工作。我在公司各位領導尤其是xx督導的引領下,在2個月內,我經歷了中秋活動、9月30日的夜市、國慶等活動,我學會了除了以上的內容外,還學會了周報、月報、市調報告的制作,sap系統(tǒng)、soa系統(tǒng)、e-learning系統(tǒng)等,商品退換貨流程、以舊換新流程、家電下鄉(xiāng)操作流程。
總之,在這這短短的2個月中,我認識到當初選擇在蘇寧的正確性。就像蘇寧之歌中的“蘇寧,給了我成長的舞臺,給了我騰飛的天空”。但是在工作中我也有很多不足處,要求我時刻以“合格蘇寧人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的蘇寧人,能在蘇寧這個大舞臺上展示自己,能為蘇寧的輝煌奉獻自己的一份力量。
蘇寧轉正小結
在這近一個月的工作和學習中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報. 懷著對人生的無限憧憬,我走入了蘇寧,加入了xx-x部門,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作,聽從領導的安排,按時完成任務。作為xx-x部門的成員,首先要熟悉工作流程,剛來的時候對工作流程很陌生,辦事效率不高,經過不到一個月的努力以及同事的幫助,漸漸地我已經對對各個環(huán)節(jié)有所熟悉,相信再過些時間我就能完全熟悉。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多,當然途中肯定會遇到許多困難,我要像蘇寧精神一樣,執(zhí)著拼搏,永不言敗。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,我愿早日成為正式員工,為公司美好的明天盡一份力量。
xx-x
xx-xx年xx月xx日
蘇寧實結
來到蘇寧后,每天我們與蘇寧老員工們一起,參加其晨會。晨會一般是探討昨天工作存在問題、匯報昨天的銷售情況以及當天工作展望,有時也下達上級通知等。我是被分到空調部門。當天一開始我由帶教人引導檢查空調區(qū)各展位的環(huán)境與人員的各項細致工作到位情況,在檢查過程中初步熟悉了展區(qū)情況。隨后學習主推機型的一些商品知識,以及逐步熟悉一些促銷員。
期間帶教人戴俊帶我學習pos開單。pos單是顧客確定購買商品后,給顧客的有效憑證,里面涉及到庫存、配送方式、商品編碼、商品價格等重要因素。pos開單并不難,不過要學好也不容易,因為很多細節(jié)需要注意,一點小地方出錯都會引起顧客投訴。接下來我在空調區(qū)各品牌展位穿插走動,認識其促銷人員,以及學習商品知識,當天主要學習惠而浦、約克等幾個合資品牌。
接著學習了sap系統(tǒng)。在認識整體的sap系統(tǒng)的基礎上,我們主要學習了客服系統(tǒng)與商品庫存系統(tǒng),以及學習如何查詢商品編碼、供應商編碼和ean碼。隨后觀摩一些促銷員的推銷過程,從中學習一些銷售技巧,也自己嘗試著為客人介紹商品,不過有時因為不熟悉商品知識也難免有點尷尬。
在上班期間,店里會舉辦大型團購會。我和同學在銷售員賈銀龍帶領下,參加市場調查工作,調查地點是山西路店。調查過程中我們在完成督導交給我們的任務的基礎上,對山西路絕大部分的家電品牌的價格進行摸底?;氐劫u場,進行價格變動,盡量使顧客買到最便宜的商品。遇到一些外國顧客,我們主動上去為其介紹商品,盡管口語不算流利,商品知識了解得也不多,但我們的工作態(tài)度還是贏得他們的好評。
早上第一件事是檢查各品牌展位的臺帳登記情況。隨后在帶教人戴俊指導下,鞏固了sap系統(tǒng)的學習。空閑時間我們到前臺學習,主要是為顧客換會員卡以及包裝商品等等。
在蘇寧的實習,讓我對蘇寧有了一個初步的認識。在此之前,我只知道蘇寧是把家電連鎖開遍全國的國內大型企業(yè);而現在,我對蘇寧則多了一些內在的認識。具體到我所實習的門店來說,我覺得蘇寧有這么一些優(yōu)勢。
一、管理規(guī)范。這個是在市場調查后,與國美對比得出來的結論。相對于國美而言,蘇寧的員工儀容儀表都顯得較有精神,各類標簽均用機器打印,標價統(tǒng)一,各展位擺放合理規(guī)范,給人大氣的感覺。
二、企業(yè)管理系統(tǒng)先進。蘇寧使用目前比較先進的sap系統(tǒng),實現全國統(tǒng)一管理,便于控制于監(jiān)督;四大終端交接迅速,工作效率較高;各級工作人員設置不同權限,便于保密。
而現在企業(yè)普遍用的erp系統(tǒng)是各系統(tǒng)分開操作,操作起來比較麻煩。
三、vi系統(tǒng)較完善。從這幾天的觀察看,蘇寧的vi系統(tǒng)確實比較完善,大到門店外觀設計,小到工作人員的衣著、工作證等等,無不統(tǒng)一規(guī)范,給人以整齊劃一的美感。
在蘇寧實習幾個月來,首先要感謝蘇寧,給了我這個機會去認識它;也要感謝賣場的工作人員,對我的幫助與指導。老實說,盡管實習的時間很短,但給我?guī)淼氖斋@卻蠻大。一方面讓我更深刻地認識了蘇寧,了解了家電連鎖行業(yè);另一方面,也給我從學校人轉變成社會人提供了一個大平臺。在蘇寧的賣場里,通過對環(huán)境的觀察以及與工作人員的交流,我也發(fā)現了一些自己工作上的不足。例如對情緒的控制不夠穩(wěn)定(主要是因為近來情感上的挫折讓我有點消極),因此沒有及時地與賣場的促銷員打成一片;例如由于對商品知識不甚了解,而對推銷工作相對較被動,對在挫折中的學習意識不夠強等等。但總的來說,我還是能適度地處理我所遇到的困難,完成實習工作,并沒有虛度。
在這實習的日子里,我的收獲是多方面的。作為一個資料員,在專業(yè)上的收獲是巨大的。 在實崗場地的學習完全和實際工作結合在一起。學東西就要在實際中確實能夠使用它,這是我對現在工作的最大的體會。
實際工作中的收獲在課堂上得不到的。在這幾個月中我認為在業(yè)務能力上的收獲分為資料軟件使用上和專業(yè)知識上兩大方面。
首先,專業(yè)技能上,我對施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實際應用鍛煉,可以比較自信熟練地使用它們。
而資料軟件的使用主要體現在內業(yè)處理過程中了。原本自己認為學習過使用方法,明白如何使用就可以了。但是在實際的工程項目處理過程中,我發(fā)現軟件的使用說明和我們內網上的作業(yè)指導書一樣,貌似可以解決所有問題,其實要真的做事情還要我們自己去好好摸索。
專業(yè)技能上的成長不僅體現在對資料軟件的使用,也在知識的增長上。往往,往往有些東西中有的知識和經驗不是我先前所學可以完全應付的,這時我就需要去查找一些參考資料,有時還要請教一下他人。這樣一來,對我專業(yè)知識的擴充很有好處。我們往往不夠勤奮,不會主動去學習日常工作外的知識點,有這些工作任務,我在完成任務的同時對自己來說也是一個學習的過程。在現場工作中總有學不完的知識。在內業(yè)過程中看似簡單的重復電腦操作,其實包含了我們竣工資料工作的嚴謹規(guī)范和專業(yè)知識的應用,在實際工作中不斷實踐,不斷積累,是我的最大收獲。
除了專業(yè)技能,我們在工作中還需要做一個有心人,不要單單完成了自己的任務就算完
成使命了。平時將自己看到的值得積累的東西記錄下來才能有更好的收獲。相信每一年的經歷會對我以后的工作都會有幫助,能讓我更好地為測繪院服務。
充實的時光總是短暫,這段時光是我迎接未來的最大動力。我覺得自己曾經做的不夠好,所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領導們、師傅們,所以我更要努力工作。在這不長不短的時間里,我不僅學到了作業(yè)的專業(yè)知識,而且我還在師傅們的身上學到了一絲不茍的工作態(tài)度,這些都讓我受益匪淺,在今后的工作和學習中這些都會引導我做好工作,少走彎路,今后我會更加嚴格要求自己,不斷學習和積累,挖掘自己的潛能,一定可以邁出成功的第一步!
實習的這兩個月反而我覺得自己曾經做的不夠好,所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝前輩,所以我更要努力工作;我喜歡同事,所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)秀。就讓時間證明我,讓未來證明我的優(yōu)秀。
已經離開蘇寧2個多月了,現在想就我在蘇寧工作的兩年時間作一個簡單的總結。我是cq某211大學2015年畢業(yè)的大學生,在大四上學期找工作期間在聽到蘇寧的宣講會后,經過嚴格的簡歷篩選,筆試,3次面試終于有幸成為了蘇寧本科重點培養(yǎng)人才梯隊1200的一員,當時還是09年10月份,是班級里第一批找到工作的,蘇寧又是大企業(yè),校內宣講會也是人氣爆蓬,當時感到此許的驕傲。時間來到10年3月,蘇寧通知到門店實習,說是為以后轉正作準備有一定幫助,當然我就去門店報道了。從基層開始做起,作為1200在店面還是比較輕松,實行行政班上班時間,(后來才知道比促銷員的上班時間還長~),休息周末節(jié)假日不能休,平時休周一到周五,但是如果遇到二種情況就停休,第一國家法定節(jié)假日、其中包括sn自己搞的各種節(jié),第二是到大店新開或者重裝增援,一增基本就是十幾二十天,這樣算下一個月本來就只能休四天,加上這些情況4天當時的我已經不奢望了,能休2-3天就不錯了,有一次大店重裝整整一個月多沒有休。店面人員還是不錯的,因為店長和督導都知道你只是暫時在這里學習。中午沒有休息時間自己跟促銷員們商量吃飯順序,下午看店面營業(yè)情況。早中晚三次會,通報銷售數據,賣得差的部門督導就要跟店長情況說明了。經過了大半年在店面的時間終于通知我們要走入部門考核,合格就可以進入辦公室的職能部門(招聘時說的不超過3個月,很多人就是這樣走了的)。
經歷領導們的溝通談話,本人有幸進入了傳說中最肥的采銷事業(yè)部,最初招聘時1200總人數有60個左右,各種原因離職后到這個時候只有20人不到(基本都是自己走人不存在說的淘汰掉的),有幾個在分到其它部門的總經辦、連管的、多渠道的基本都走完了,在我走之前就只剩下10來個人,離職率85%左右。采銷部由幾類家電的小部門組成,空調、白電、黑電、廚衛(wèi)小家電、電腦、數碼、通訊幾大品類,每個品類事業(yè)部有5-7個品管(品牌管理人員,負責相應品牌在蘇寧的全部吃喝拉撒)。在部門工作了一年多的時間,成長為了部門一線品牌的品管,工作情況總結如下:
1.主要工作:跟進!跟進銷售,跟進資源,跟進任務,跟進流程,,,,,,蘇寧作為國內零售行業(yè)龍頭,其工作流程已經相當成熟,不用你創(chuàng)新你只要跟著做就行了,人就像蘇寧這個大機器的耗損零件,基本都做同樣的事情。
2.溝通。跟門店促銷員,督導溝通。電話一天100通左右,節(jié)假日150通以上,平均幾分鐘一個電話,一旦銷售不好就要挨個門店打電話去叨念,在公司打電話很多都戴耳機,不是因為聽不到,而是一直用手機接電話耳朵真的受不了,經常會有耳鳴的現象,影響身體健康。跟總部領導溝通爭取在分配全國資料的時候多給你的大區(qū)分一點。跟工廠溝通貨源產品情況(大品牌裝孫子,小品牌裝老子)。
3銷售情況,我信奉一句話,盡人事聽天命。銷售取決于你自己的準備工作外,還要包括經濟形勢、渠道競爭、對手競爭、天氣因素等等。領導們只看結果不看過程,賣得好就萬事大吉(沒有什么獎金的說法),賣得不好就是一頓嘌,大區(qū)領導要找你談話,總部領導要你寫銷售分析。
要自己在oa上提加班,表示你自愿加班!你提一天加班就會有一天補休,然后你補休、事假都可以用補休天數沖銷,當我走的時候,發(fā)現我的補休天數有90天,意思說就是說我在這一年多的時候里比別人多上了3個月的班!我無力吐槽了。今年年初有幸去到南京總部進行培訓學習,到了那邊發(fā)現日常工作跟大區(qū)是差不多的,只是我們平時是給督導打電話,他們是給大區(qū)的品管們打電話,每天下班時候是晚上9-10點鐘,每天!在一個遠離城市的地方,總部基地修得很大氣豪華,還有各種員工娛樂設施。但是在那邊發(fā)現一個有趣的現象,在蘇寧員工公寓里面,就仿佛穿越回了大學時代的學生宿舍,男女戀愛在宿舍樓下抱在一起,依依不舍,走在路上的同事們開著應該屬于學生時代的玩笑。在總部呆得越久越感覺這邊的員工(高管們除外)就像一群被奴化的學生,就生活在這片有著無形圍墻的區(qū)域里面。
5.開會。基本上每天早晚2會,周一有分析周末銷售的銷售分析會,周二有本周銷售部署會,周五有周末例會(經理參加)。遇到新開或者重裝店,就要7點左右開籌建會。每月一次全國視頻會議,一般是晚上7點開始,到晚上11點左右。有開到過凌晨1、2點的情況,再加上值班的和大節(jié)的情況能夠7.8點鐘下班回家的時候能占一半就不錯了。
76.參照現在重慶7000左右的房價,這點住房公積金什么時候能體現住房公積金的作用?然后是薪資,我記得當初進公司的時候小面是2元一碗,大約能吃800-900碗,按現在我現在入司2年后的工資和小面的價格,只能吃到600-700碗小面。我這里的工資是包含了各種補貼拿到手里的全部工資。大家可能會覺得做采購的都有其它收入,我只能說蘇寧的廉潔工作做得比共產黨還好,風險太大收益都不高就是點廠家的小恩小惠的沒太大意義。
7晉升空間 我們一進去就是文員級別,一年左右轉為主管級,三年左右升為副部級,工資方面取消1200的住房補貼,跟主管級差不多,除非你再提一級。但視大區(qū)業(yè)績和個人表現而言,就我前面一年入司的1200還有主管級的,不是工作不努力,業(yè)績不好,每年大區(qū)提拔的名額有限,這么多部門就看你的直屬領導對你這事上不上心了,搞得快幫你爭取到名額就有,不然就只有等下一次。四到五年轉為正部級,后面就看個人的能力提升快慢了,但都取決于你的業(yè)績(不管當前市場的經濟形勢是增長還是下滑)。我接觸到的前面一屆還剩3-4個人,再前面一屆就剩2-3個人,個別已經有離職意向。在公司你想往上爬要付出太多太多的東西。有一位經理因工作需要,被調往總部,在這邊已經有車有房有家事有小孩了。說走就得走。
出來之后,覺得除了良好的工作習慣和能高強度加班以外,工作能力上并沒有什么太大的提高,在蘇寧里面干了一年多的采購,出來才發(fā)現采購原來跟我之前做的工作根本不是一回事,我以前的工作頂多只能算是銷售管理。找工作時才發(fā)現自己像個才出校門的大學生,社會能力相當缺乏。還好憑我母校的影響力才勉強找到一個辦公室的工作,不然就得去干銷售。慶幸自己早點出來了,不然在蘇寧里面呆得越久就越出不來了,就像肖申克的救贖里面的一句臺詞說的:這些高墻還真是有點意思。一開始你恨它,然后你對它就習慣了。等相當的時間過去后,你還會依賴它。希望后來的學弟學妹們在找工作的時候,不要迷信企業(yè)的品牌大小,企業(yè)再牛也是企業(yè)的,企業(yè)越大你能發(fā)揮的作用就越?。?/p>
蘇寧物流轉正工作總結篇二
“雙十一”已經結束,但是大戰(zhàn)的硝煙卻躍躍欲試的蔓延到大街小巷。所有物流公司正在快馬加鞭的將商品送到消費者手里。通過在北京蘇寧物流基地中心倉增援,我堅定的認為未來的電商大戰(zhàn),物流是制勝法寶。
今年的“雙十一”,物流作為直接影響用戶體驗、決勝最后一公里的重中之重,各大電商都在比拼物流的底蘊。而我有幸成為北京蘇寧物流的一員,在中心倉奉獻自己的一份力量。通過本次增援,我受益匪淺,在完成工作的同時也對蘇寧物流有了一定的了解,并進行思考。
在八夜的增援工作中,我被分到了蘇寧物流的中心倉。中心倉主要針對的是北京四環(huán)外的小件配送,分為四個環(huán)節(jié):1.揀貨2.盤點3.核對4.裝車。首先我們把相應的商品從大庫中搬運到中心倉,然后把商品分配到相應的區(qū)域。其次,每天晚上十二點準時開始盤點,盤點就是把對應區(qū)域的商品逐個掃碼,商品編碼錄入我司系統(tǒng)。但盤點結束后,商品還會陸續(xù)增加,對應分配。然后,在辦公室匹配后,我們開始對應匹配表來進行掃碼匹配。最后,在六點陸續(xù)將商品搬到對應快遞車輛。
通過這次增援,1.初步了解了北京蘇寧物流基地中心倉的工作流程;2.歷練了吃苦耐勞的精神,物流增援很辛苦,但是蘇寧人必須要經歷一次大忙,通過本次雙十一,磨練了意志的同時也提高我的能力;3.感受到了蘇寧物流的強大,電商大戰(zhàn)比拼價格的背后是有強大物流的支撐。今年“雙十一”我司與天貓合作,物流是第一環(huán)。在物流支援的過程中,匹配了大量天貓超市的貨物,我相信未來我司的物流將會是電商大戰(zhàn)中的決勝武器。從十號到十二號的三天中,商品數量是往日的四五倍,但是通過中心倉所有蘇寧人的努力,每天都高標準高質量完成任務。線上線下一起努力,打造最棒物流服務。
1600多家門店的優(yōu)勢,雙十一當天近5萬人享受蘇寧2小時急速達服務,顧客門店自提占比達29.7%。在三四級市場,蘇寧遍布全國的700家直營店充當“最后一公里”的配送先鋒,保證貨物的及時送達。
2.工作流程存在反復,作業(yè)形式粗暴,在盤點和匹配中存在重復工作,效率較低;
3.工作過于依賴人員,所有工作都需要員工操作,如果可以改善中心倉的智能設備,效率會明顯提高,失誤率會相對降低。針對不足之處,我自己也有了一些思考。1.中心倉面積需要擴大,場地需要重新劃分,針對商品量大小來量身各區(qū)域的面積。2.提高員工的工作效率,簡化工作流程,減少工作重復性,我認為應該優(yōu)化揀貨和盤點的過程,減少兩步中反復的流程。
在本次物流增援結束后,我為成為雙十一大戰(zhàn)的一員感到榮幸,也深深的為我司強大物流體系感到自豪。電商大戰(zhàn)本質就是物流的戰(zhàn)斗,蘇寧物流就是我們的制勝法寶,我們的物流會讓消費者感受我們滿滿的誠意和暖暖的溫度。近5萬人享受蘇寧2小時急速達,10萬多人體驗了大家電“送裝一體”服務,雙十一當天全網妥投率達97.8%,這是蘇寧物流的速度。騎馬穿越大街小巷送快遞,肩扛冰箱翻越大巴山,店長送奶粉到貴州苗寨,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到91.3%,這是蘇寧物流的溫度。所有的價格優(yōu)勢、供應鏈優(yōu)勢、網絡平臺優(yōu)勢,最終臨門一腳都要靠物流,本次雙十一,我們物流完美亮劍!回歸辦公室工作,我要傳承物流人的吃苦耐勞的精神,也要加入自我的創(chuàng)新主動性。快速成長,與公司一起前進!
本周三我們班開始了在蘇寧云商物流有限公司的實訓,一共51個人,18人夜班,工作時間為晚上九點到第二天早上九點。33人白班,工作時間為早上九點到晚上九點。很“幸運”的是我就是那十八分之一。
而“很不巧”的是,我們的實訓期剛好撞到雙十二時期,這兩天晚上,我們十八個人過的就沒有那么輕松了,整個晚上十八個同學都在抱怨中度過,但又無可奈何。我從新多被發(fā)配到揀貨、新細、新一,雙十二過后的那天晚上我更是連軸轉的停不下來,主管大喊著加油,我也只好咬牙堅持。
但我知道,這堅持是有用的,如果有人要問我,這四天你學到了什么,我可能一時之間組織不好語言,用最簡單的話來說,就是如何去堅持吧,去堅持你打算去堅持的東西,并為之奮斗。
銷售物流是企業(yè)為了實現產品銷售,把產品送達用戶或市場供應點的物流活動。銷售物流的起點,一般情況下是制造企業(yè)的產成品庫存,經過分銷物流,完成長距離、干線的物流活動,再經過配送完成市內和區(qū)域范圍的物流活動,送到企業(yè)、商店或最終消費者。
近年來,我國家電零售連鎖業(yè)快速擴張并取得了顯著的銷售增長和市場地位的提升。根據中國連鎖經營協(xié)會的調查統(tǒng)計,2007年“中國連鎖經營100強”中,有5家家電零售企業(yè)入圍前30強。然而近年來家電零售連鎖業(yè)自身的利潤在不斷攤薄,降低企業(yè)內部經營成本已成為未來發(fā)展的必由之路。
我國的物流行業(yè)發(fā)展并不成熟,大部分零售企業(yè)并沒有成功建立自有物流的經驗。因此,大多數零售企業(yè)不愿投入過多的人力物力自建物流體系,而是轉而選擇第三方物流作為自己主要的物流配送模式,如國美電器。蘇寧公司的成功發(fā)展離不開物流配送,其運行機制決定了物流配送的必要性,而物流配送的好壞又決定了蘇寧電器的連鎖經營能否發(fā)揮不同于其他家電行業(yè)的優(yōu)勢,建立高度專業(yè)化、社會化的物流配送中心是蘇寧實現統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一價格、發(fā)揮規(guī)模效應的基礎。因此,物流配送在蘇寧等家電連鎖企業(yè)中居核心地位,甚至可以說是所有連鎖企業(yè)經營的生命線。
作為家電連鎖巨頭的蘇寧電器,多年來不僅在開業(yè)規(guī)模和配送速度上力爭上游,為消費者提供優(yōu)質服務方面也費盡心思,在經營理念和配送模式上更是力求突破。蘇寧電器在物流配送上率先使用3c模式、sis店經營模式、intel體驗廳,引領整個行業(yè)零售模式不斷開拓發(fā)展。
“3c+”有六大特征:首創(chuàng)全自營的團隊模式,為消費者提供專業(yè)數字生活解決方案;產品出樣以“品類+品牌”相結合為原則,對品牌穩(wěn)定產品更新速度慢的傳統(tǒng)家電保持品牌出樣,體現品牌尊貴感和品質度。對于家電零售這樣利潤被日趨攤薄的行業(yè),庫存和物流成本的控制十分重要。沒有現代的物流配送,就談不上真正的連鎖經營。物流配送的水平,在一定程度上決定著連鎖經營的成功與否。進貨每多占用一天倉庫,都會造成資源浪費,并提高運營成本。
蘇寧的物流配送流程以財務為中心,將營銷、物流和采購等統(tǒng)一在一個平臺之下。在這個平臺下,pos機的收款信息能立刻傳到配送中心,由配送中心作出反應,產生配送指令。無論是蘇寧電器的自備車輛,還是外包車輛,在完成一項任務前,都要先到信息大廳辦理出庫手續(xù),領取出庫單。然后去庫房提貨、送貨。完成該項指令后,還要到信息大廳核銷該項任務。在先進的信息系統(tǒng)支撐下,蘇寧對商品的流向進行了精準的控制。在倉庫,配送單要經過倉管員的仔細核對后,家電產品由庫房搬運、裝卸至車輛上,由于全程機械化,裝運的效率非常高,裝滿一輛車只需十幾分鐘。
在選擇區(qū)域物流服務商以及開拓三、四級城市上,蘇寧電器各地的配送中心擁有相對較大的自主權,在總公司制定的統(tǒng)一的選擇標準下,進行對各地第三方物流服務商的選擇。在選擇第三方物流服務商方面,蘇寧電器的要求是很高的。在簽訂服務合同以前,要進行詳細的考察。在服務中,一旦第三方物流服務商的服務出現問題,也會有相應的條款加以懲罰。
信息化物流基地的建設,它采用全自動、機械化的立體倉儲系統(tǒng)的集成方案,通過庫內立體化倉庫系統(tǒng)、機械化運輸系統(tǒng)、wms及tms倉庫管理信息系統(tǒng)的實施,將建成國內電器連鎖行業(yè)最先進的物流配送中心之一,成為蘇寧電器新一代物流配送系統(tǒng)的運作和發(fā)展的標志性工程。
第三代物流配送中心與之前物流中心的不同之處在于,它采用二級配送模式:一級配送分撥服務,是負責將各類商品從區(qū)域大庫分撥運送到區(qū)域內的所有二級城市;二級配送服務,是由區(qū)域內二級城市物流配送服務中心將商品全面配送分撥服務到千家萬戶;而之前的第二代物流中心采用的是三級配送模式——一級配送到市、二級配送到店、三級配送到戶。
在第三代物流中心中重點應用的信息技術,包括wms(倉庫管理軟件)和tms(運輸管理軟件)。通過wms系統(tǒng),實現訂單管理、庫存管理、收貨管理、揀選管理、盤點管理、移庫管理,實現管理條碼化,倉庫作業(yè)實時監(jiān)控,通過rf、監(jiān)控設備相結合;通過tms系統(tǒng),提高配送服務響應時間,提高車輛資源利用率,減低運輸成本,將電子地圖、gps全面用于零售等配套的服務行業(yè),實現準時化配送。
蘇寧電器在銷售物流服務這一塊的創(chuàng)新,給蘇寧帶來了巨大的成功,物流配送體系的優(yōu)化是重要的一環(huán)。配送中心幾乎參與了每個環(huán)節(jié),且起關鍵作用。只有配送中心高效運作,才能將統(tǒng)一采購、商品集中管理和連鎖加盟店的有差別的需求進行有效的聯(lián)接,才能通過有效配送形成規(guī)模經營,使連鎖的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。在連鎖規(guī)模經濟效益的形成中,完善的物流配送體系是零售企業(yè)高質服務的保障,也是影響零售企業(yè)成本和利潤的至關重要的因素。
二十一世紀的市場競爭將不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的競爭。誰的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟整體競爭力越強,誰就能立于不敗之地。然而,配送中心是連鎖銷售的供應鏈樞紐,只有依靠這個樞紐,才能實現門店庫存與供應商庫存的整合,實現對安裝、配送、售后服務等各種消費者服務需求的整合。因此,合理安排配送中心,降低物流配送成本理所當然的成為挖潛的突破口。
蘇寧的成功,讓我更加了解了如何做好銷售物流這一塊的重要性,這需要不斷地努力創(chuàng)新。為客戶提供快速的、滿意的物流服務,需要從時間、可靠性、通信和便利性等等方面考慮,全面協(xié)調。
蘇寧物流轉正工作總結篇三
轉眼間,我來公司已有三個月了。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?,F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
蘇寧物流轉正工作總結篇四
1.2.配送中心體系。
為滿足外埠發(fā)貨,西南物流中心成立了分檢中心,依靠規(guī)模優(yōu)勢,通過策略聯(lián)盟的方式整合鐵路、公路、航空、郵局優(yōu)勢資源,形成了覆蓋全國的網絡配送體系。公路運輸,采用專線招標,實現了全國地級城市一站一地、門到門的配送服務;鐵路運輸,實現了與北京站、北京西站和豐臺火車站聯(lián)網制票,貨物直接裝車,不僅取得了鐵路優(yōu)惠運價政策,而且,提高了發(fā)貨效率;同時,取得航空代辦站和郵局代辦站許可授權,優(yōu)質高效的運輸服務提升了客戶的競爭力。
分檢中心簡介:
隨著市場經濟的進一步發(fā)展,競爭越來越激烈。如何提供安全、準確、快捷的優(yōu)質服務,并及時將信息反饋,有效進行雙向溝通,將變得越來越重要。
分檢中心負責所有圖書貨物的發(fā)送和運輸,由市場部、貨運部、分檢部、統(tǒng)計部、客戶服務部、綜合管理部等八個部門組成,整合公路、鐵路、航空、郵政等各種運輸方式為一體,提供安全、準確、快捷的優(yōu)質服務。
鐵路方面,與北京火車站、北京西站、豐臺火車站聯(lián)網,被授權庫區(qū)內制票,極大的縮短了物流周期,為客戶降低了成本;公路方面,通過招標,現與31家專線汽運公司合作,能夠提供地市級以上單件貨物的門到門服務,并被北京市交通局定為物流示范單位;對于急發(fā)貨物和特殊地點,可以采取航空的運輸方式;豐臺科學城郵局在我中心開設了郵政窗口,辦理郵政運輸的綜合服務(如掛刷、特快專遞、平刷、包裹等),不僅方便了客戶,更大大增強了競爭實力。
在人員素質方面,分檢中心管理人員均達到本科以上學歷,其中部分達到了研究生學歷。西南物流中心領導一直認為,人員素質的提升即是整個企業(yè)文化的提升,高素質的人員使西南物流的管理更上了一個新臺階。
2.業(yè)務流程。
2.1.圖書業(yè)務。
整個圖書物流業(yè)務是西南物流供應鏈管理的重要業(yè)務之一,發(fā)貨年吞吐量達30億碼洋,是物流信息流的執(zhí)行操作部門,其主要負責各出版社和圖書公司圖書的出入庫管理、庫存的查詢和盤點、統(tǒng)計及對帳等業(yè)務,同時業(yè)務的操作實行流程式的管理,分工精細、責任明確,并采用基于計算機網絡的綜合物流信息系統(tǒng),實現了西南物流中心與上游客戶的數據交換,大大提高了業(yè)務處理效率,與客戶建立起一個方便、快捷的高速信息通道。
西南物流中心以“客戶的需求就是我們服務的市場”為宗旨。利用圖書物流的成熟管理經驗和良好的硬件設施,延伸開發(fā)出版物的物流管理,現已形成圖書、音像、期刊、報紙的綜合出版物物流公司。
圖書物流的六大功能:
1、倉儲功能2、配送功能。
3、信息功能4、采集功能。
5、批發(fā)功能6、加工功能。
2.1.1.業(yè)務介紹。
收貨流程:接到收貨通知、送貨、庫房人員進行驗貨、合格后入庫并錄入圖書信息、不合格則拒收并通知出版社。
退貨流程:收到退貨通知、制退貨單、制派車單、派車取回、驗貨清點、入。
庫掃描。
為保證在庫房中存儲圖書的準確性,我中心進行季度庫存盤點并將數據及時傳至出版社,使雙方帳目清晰準確。
庫房圖書的發(fā)貨批銷單采用網上傳單、系統(tǒng)導入的方式,確保了發(fā)貨信息的準備性和信息傳遞的及時性。在庫房的管理中,工作人員嚴格按照流程操作,執(zhí)行復核制劑,將差錯率降至行業(yè)務最低標準。
發(fā)貨流程:。
調度操作:通知派車、調度車輛、輸入貨運信息、制作派車單、發(fā)派車單、回填信息。
市內配送:收貨運單、提書、送書、簽收、返單、回填。
外埠發(fā)貨:收貨運單、送分揀臺、分類、發(fā)貨、回填。
統(tǒng)計分析:統(tǒng)計、制報表、返社。
蘇寧物流轉正工作總結篇五
今年7月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領導和同事們熱情的言傳身教,自己也學到了不少東西,與領導的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領導和同事的關心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領導做一匯報。
一、主要工作內容。
根據公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關學習,主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎產品知識,并參與實際的產品銷售。見習期間,我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎知識、基礎產品知識、主推產品知識、增值業(yè)務知識、產品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,并且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導書來指導銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外,積極關注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調研的一般方法,并實際參與了市場調研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持!
在督導的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內容分成國產與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內容主要是協(xié)助督導進行現場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數據(銷售數量、銷售金額、占比、平均價格、延保)。
進行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調,在周銷售報表中提出來。所有的數據都要橫向縱向對比,以便我們更加準確的找出原因及其相應的對策,更好的開展后期的工作。
蘇寧物流轉正工作總結篇六
光陰似箭,一晃三個多月的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于09年的7月1日向黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產黨。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關,從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自20xx年3月1日至20xx年6月30日,一直負責報關申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發(fā)。具體內容主要包括四個方面:
1、報關單的申報、打印。
2、報關資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發(fā)。
3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài)),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
4、轉關司機本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。我主要負責第一方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作??偟膩碚f,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協(xié)助單證加速流通,盡快通關。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業(yè)務系統(tǒng)數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的'專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
蘇寧物流轉正工作總結篇七
信息化物流基地的建設,它采用全自動、機械化的立體倉儲系統(tǒng)的集成方案,通過庫內立體化倉庫系統(tǒng)、機械化運輸系統(tǒng)、wms及tms倉庫管理信息系統(tǒng)的實施,將建成國內電器連鎖行業(yè)最先進的物流配送中心之一,成為蘇寧電器新一代物流配送系統(tǒng)的運作和發(fā)展的標志性工程。
第三代物流配送中心與之前物流中心的不同之處在于,它采用二級配送模式:一級配送分撥服務,是負責將各類商品從區(qū)域大庫分撥運送到區(qū)域內的所有二級城市;二級配送服務,是由區(qū)域內二級城市物流配送服務中心將商品全面配送分撥服務到千家萬戶;而之前的第二代物流中心采用的是三級配送模式——一級配送到市、二級配送到店、三級配送到戶。
在第三代物流中心中重點應用的信息技術,包括wm和tm。通過wms系統(tǒng),實現訂單管理、庫存管理、收貨管理、揀選管理、盤點管理、移庫管理,實現管理條碼化,倉庫作業(yè)實時監(jiān)控,通過rf、監(jiān)控設備相結合;通過tms系統(tǒng),提高配送服務響應時間,提高車輛資源利用率,減低運輸成本,將電子地圖、gps全面用于零售等配套的服務行業(yè),實現準時化配送。
蘇寧電器在銷售物流服務這一塊的創(chuàng)新,給蘇寧帶來了巨大的成功,物流配送體系的優(yōu)化是重要的一環(huán)。配送中心幾乎參與了每個環(huán)節(jié),且起關鍵作用。只有配送中心高效運作,才能將統(tǒng)一采購、商品集中管理和連鎖加盟店的有差別的需求進行有效的聯(lián)接,才能通過有效配送形成規(guī)模經營,使連鎖的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。在連鎖規(guī)模經濟效益的形成中,完善的物流配送體系是零售企業(yè)高質服務的保障,也是影響零售企業(yè)成本和利潤的至關重要的因素。
二十一世紀的市場競爭將不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的競爭。誰的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟整體競爭力越強,誰就能立于不敗之地。然而,配送中心是連鎖銷售的供應鏈樞紐,只有依靠這個樞紐,才能實現門店庫存與供應商庫存的整合,實現對安裝、配送、售后服務等各種消費者服務需求的整合。因此,合理安排配送中心,降低物流配送成本理所當然的成為挖潛的突破口。
蘇寧物流轉正工作總結篇八
一.實習動機:經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
二.實習目的:了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
三實習時間:20____.12.5-20____.2.5。
四.公司概況。
1.基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司,隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。____年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m__1.2m地臺板。
運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務:。
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
蘇寧物流轉正工作總結篇九
在20xx年x月我榮幸的踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)――xx物流公司,帶著對未來的美好向往和希望,成為了“xx”平凡而不平庸的一員。轉眼3個月的試用期已滿,可以有轉正機會,這段時間給我的人生里程留下了珍貴而美好的回憶。
公司依托xx礦業(yè)發(fā)展第三方物流,對xx礦業(yè)物流進行了有效的整合,為xx礦業(yè)節(jié)約了物流成本,初步實現了xx礦業(yè)煤炭資源的優(yōu)化配置。公司利用自身第三物流企業(yè)的核心競爭力使xx礦業(yè)沒了后顧之憂將更多的精力放在了生產經營上去,公司與xx礦業(yè)逐步實現了“強強聯(lián)合”、“共贏”的局面。
在試用期這段時間內公司在不斷的蓬勃發(fā)展,先后與xx化工、xx電廠簽訂了煤炭承運協(xié)議。作為公司的一員讓我內心無比的高興以及更加堅定了以自己最大的努力為公司奮斗,同時也要不斷的發(fā)掘自己的潛力為公司付出的同時體現個人的人生價值。
邁入21世紀國際市場經濟競爭相當激烈、殘酷,提高企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)在市場經濟中存活的唯一途徑。而xx物流公司正是抓住了這一點,公司的前景非常廣闊。作為一個新員工我認為公司的最近目標就是依托為xx礦業(yè)提供煤炭物流服務的模式對整個xx的煤炭物流進行有效整合,以實現xx煤炭業(yè)的優(yōu)化配置,為社會主義市場經濟作出巨大的貢獻。
個人認為成為xx物流公司一員,是我人生的機遇,是我邁出最對的一步,我會不斷的努力讓自己成為公司的一名合格員工,不辜負公司對我的期望。
(1)積極工作
在工作當中我一直堅持著這樣的一個原則“今日事,今日畢“因為我學的是物流專業(yè),我知道物流行業(yè)特別辛苦和物流行業(yè)每一件工作都是瞬息即逝的,時間對于物流行業(yè)更加重要,我們把握每一個瞬間,及時的去解決問題,以最最快的速度最好的服務來提高自身企業(yè)的競爭力和為客戶服務,站穩(wěn)物流市場的腳跟。
在試用期內我的工作主要負責xx化工和xx纖維的結算工作。在工作中我發(fā)現結算工作是非常重要的,可以幫助我更快的去了解和深入理解公司。
(2)與同事團結不斷的相互學習剛進公司時,同事們對我就很不錯,對不懂,不了解的地方,他們都會一一的給我解答。因為我年輕,對一些難題也不懈努力的去研究,與同事們共同完成,試用期結束了,我也真正融入了這個大家庭。在公司蓬勃發(fā)展的同時也離不開員工之間的團結努力,公司里員工們的團結向上讓我深受教育,更加鼓勵我不斷積極向上,沒有什么困難是能夠打到我們的。
(3)積極參加公司活動
在試用期的這段時間內,很感謝公司給我參加集體活動的機會,參加集體活動可以在緊張的工作之余暫時放松心情,使我能更好的投入工作中;我抓住此次機會認識公司里大部分員工,與他們增進了感情,使以后能在工作中更有效的配合,有效率的完成工作。
因以前的工作習慣,總覺得完成領導交代的任務就行。
來到這個公司看到所有的領導、員工都在不斷的努力,讓我感到很慚愧,我也在不斷的改正自己,不斷的在向老前輩們學習。作為年輕人應主動將一些苦活累活攬到自己身上,還要不斷的去鉆研。
(1)在保質保量地完成自己工作前提下,主動和同事一起共同分擔公司的工作。
(2)在工作中不叫苦、不叫累,主動去承擔一些比較苦、比較累的工作。
(3)在工作中不藏私,與同事們共同探討,配合有效地完成每一項工作,不能因個人原因以及公司內部原因影響公司的發(fā)展。
(4)在工作中不斷的努力提高自己,邊工作,邊學習努力適應公司不斷發(fā)展對知識的需求,永遠向前看一步為公司的發(fā)展提供一份綿薄之力。
蘇寧物流轉正工作總結篇十
總結一:
在這近一個月的工作和學習中,我接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報. 懷著對人生的無限憧憬,我走入了蘇寧,加入了xx-x部門,在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作,聽從領導的安排,按時完成任務。作為xx-x部門的成員,首先要熟悉工作流程,剛來的時候對工作流程很陌生,辦事效率不高,經過不到一個月的努力以及同事的幫助,漸漸地我已經對對各個環(huán)節(jié)有所熟悉,相信再過些時間我就能完全熟悉。我經常思考的問題就是如何做好本職工作,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多,當然途中肯定會遇到許多困難,我要像蘇寧精神一樣,執(zhí)著拼搏,永不言敗。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,我愿早日成為正式員工,為公司美好的明天盡一份力量。
總結二:
在蘇寧一年了,這一年的度過稱不上轉眼間,因為這是我從大學畢業(yè)后第一次走向社會,因此在這一年里我經歷了很多,也學到了很多。
去年7月底來到了蘇寧,當時的工作是通訊柜組的營業(yè)員,雖然覺得自己大學畢業(yè)做一個營業(yè)員不好接受,但當時覺得剛進入社會,接受基礎崗位的鍛煉是理所應當的。在領導和同事的幫助下,我逐漸地掌握了公司的企業(yè)文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。
在11月份,我參加了公司舉行的店面督導的競聘和培訓,在培訓期間我對公司有了更深入更系統(tǒng)的了解,對店面的基礎管理工作也有了更全面的認識。之后進入了督導見習期,在這段時間通過實際的工作,使自己對督導的工作對人員管理有了進一步的了解,但,也就在這一段時間我發(fā)現自己的性格確實不適合做銷售,我不是一個輕言放棄的人,但經過慎重的思考,我最終覺得決定向公司提交辭職信。
感謝公司領導的關懷,在得知我所學專業(yè)是計算機時,幫我轉了部門,使我在今年的3月底從店面轉入了信息部!
雖然大學里的專業(yè)就是計算機,但理論的學習終于實踐,實際的動手能力相對較弱,在同事和領導的指導幫助下,動手能力得到了提高。
對于新一年的工作,要積極服從公司的統(tǒng)一安排;要努力提高動手能力,要積極向向各位領導和周圍同事學習,博采眾長以彌補自身的不足之處。在工作上要以認真踏實、勤奮肯干、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作作風干好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
總結三:
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正小結,也很榮幸地將要成為蘇寧人。
我從入司至今已有兩個月了,這兩個月里, 在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,同時深刻地學習、理解了以“至真至誠,陽光服務”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
首先談談對營業(yè)員這個崗位的認識,這個崗位屬于作業(yè)類崗位,上級主管是督導,崗位的目標是通過熱情、規(guī)范和高效的專家型銷售服務,追求顧客滿意。崗位的理念是我的微笑就是蘇寧的微笑,我的優(yōu)秀體現在每一個工作細節(jié)上。優(yōu)秀、熱情服務對于我們蘇寧來說就是最大的資本,也是企業(yè)的“運行之本”。營業(yè)員崗位應具備的素質,五種銷售能力,銷售技巧,銷售態(tài)度,熱愛產品,銷售熱情,銷售感受。良好的心態(tài),建立良好的人際關系,包括與公司內部人員的關系和與顧客之間的關系;認同自己所從事的職業(yè),就是營業(yè)員是推動企業(yè)發(fā)展的力量,是顧客的導購專家。
營業(yè)員的工作程序。每日的工作重點:打卡、換裝、早交接、晨會、晚例會、迎賓準備、迎賓,送賓、柜臺衛(wèi)生管理、銷售人員考勤、管理等。每月、每周的工作:周五對促銷活動內容、操作細則的學習,按照督導的要求做好價格調整、pop張貼和現場布置。每月月底最后一天參加商場盤點,負責對相關柜臺出樣及柜臺的商品進行盤點。
其次,營業(yè)員的工作職責。銷售方面:熟練操作相關流程,正確引導消費,熟悉產品類型,完成銷售計劃,熟悉產品知識和性能,促銷活動的宣傳,市場調研。服務方面:認真執(zhí)行“三米原則”、“陽光服務原則”,嚴格是、執(zhí)行“首位負責制”。環(huán)境方面:了解蘇寧樓層的分布和各連鎖店的分布,嚴格執(zhí)行區(qū)域負責制。人員方面:做好新進員工的帶訓工作。其他方面:包括外出增援、交接、盤點。接待并協(xié)助處理顧客投訴和商品退換工作。我在公司各位領導尤其是xx督導的引領下,在2個月內,我經歷了中秋活動、9月30日的夜市、國慶等活動,我學會了除了以上的內容外,還學會了周報、月報、市調報告的制作,sap系統(tǒng)、soa系統(tǒng)、e-learning系統(tǒng)等,商品退換貨流程、以舊換新流程、家電下鄉(xiāng)操作流程。
總之,在這這短短的2個月中,我認識到當初選擇在蘇寧的正確性。就像蘇寧之歌中的“蘇寧,給了我成長的舞臺,給了我騰飛的天空”。但是在工作中我也有很多不足處,要求我時刻以“合格蘇寧人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的蘇寧人,能在蘇寧這個大舞臺上展示自己,能為蘇寧的輝煌奉獻自己的一份力量。
第一篇:
蘇寧實結來到蘇寧后,每天我們與蘇寧老員工們一起,參加其晨會。晨會一般是探討昨天工作存 在問題、匯報昨天的銷售情況以及當天工作展望,有時也下達上級通知等。我是被分到空調 部門。當天一開始我由帶教人引導檢查空調區(qū)各展位的環(huán)境與人員的各項細致工作到位情 況,在檢查過程中初步熟悉了展區(qū)情況。隨后學習主推機型的一些商品知識,以及逐步熟悉 一些促銷員。期間帶教人戴俊帶我學習 pos 開單。pos 單是顧客確定購買商品后,給顧客的有效憑 證,里面涉及到庫存、配送方式、商品編碼、商品價格等重要因素。pos 開單并不難,不過 要學好也不容易,因為很多細節(jié)需要注意,一點小地方出錯都會引起顧客投訴。接下來我在 空調區(qū)各品牌展位穿插走動,認識其促銷人員,以及學習商品知識,當天主要學習惠而浦、 約克等幾個合資品牌。
接著學習了 sap 系統(tǒng)。在認識整體的 sap 系統(tǒng)的基礎上,我們主要學習了客服系統(tǒng)與 商品庫存系統(tǒng),以及學習如何查詢商品編碼、供應商編碼和 ean 碼。隨后觀摩一些促銷員 的推銷過程,從中學習一些銷售技巧,也自己嘗試著為客人介紹商品,不過有時因為不熟悉 商品知識也難免有點尷尬。
在上班期間,店里會舉辦大型團購會。我和同學在銷售員賈銀龍帶領下,參加市場調查 工作,調查地點是山西路店。調查過程中我們在完成督導交給我們的任務的基礎上,對山西 路絕大部分的家電品牌的價格進行摸底?;氐劫u場,進行價格變動,盡量使顧客買到最便宜 的商品。遇到一些外國顧客,我們主動上去為其介紹商品,盡管口語不算流利,商品知識了 解得也不多,但我們的工作態(tài)度還是贏得他們的好評。
早上第一件事是檢查各品牌展位的臺帳登記情況。隨后在帶教人戴俊指導下,鞏固了 sap 系統(tǒng)的學習??臻e時間我們到前臺學習,主要是為顧客換會員卡以及包裝商品等等。
在蘇寧的實習,讓我對蘇寧有了一個初步的認識。在此之前,我只知道蘇寧是把家電連 鎖開遍全國的國內大型企業(yè);而現在,我對蘇寧則多了一些內在的認識。具體到我所實習的 門店來說,我覺得蘇寧有這么一些優(yōu)勢。
一、管理規(guī)范。這個是在市場調查后,與國美對比得出來的結論。相對于國美而言,蘇 寧的員工儀容儀表都顯得較有精神,各類標簽均用機器打印,標價統(tǒng)一,各展位擺放合理規(guī) 范,給人大氣的感覺。
二、企業(yè)管理系統(tǒng)先進。蘇寧使用目前比較先進的 sap 系統(tǒng),實現全國統(tǒng)一管理,便 于控制于監(jiān)督; 四大終端交接迅速, 工作效率較高; 各級工作人員設置不同權限, 便于保密。而現在企業(yè)普遍用的 erp 系統(tǒng)是各系統(tǒng)分開操作,操作起來比較麻煩。
三、vi 系統(tǒng)較完善。從這幾天的觀察看,蘇寧的 vi 系統(tǒng)確實比較完善,大到門店外觀 設計,小到工作人員的衣著、工作證等等,無不統(tǒng)一規(guī)范,給人以整齊劃一的美感。
在蘇寧實習幾個月來,首先要感謝蘇寧,給了我這個機會去認識它;也要感謝賣場的工 作人員,對我的幫助與指導。老實說,盡管實習的時間很短,但給我?guī)淼氖斋@卻蠻大。一 方面讓我更深刻地認識了蘇寧,了解了家電連鎖行業(yè);另一方面,也給我從學校人轉變成社 會人提供了一個大平臺。在蘇寧的賣場里,通過對環(huán)境的觀察以及與工作人員的交流,我也 發(fā)現了一些自己工作上的不足。
例如對情緒的控制不夠穩(wěn)定 (主要是因為近來情感上的挫折 讓我有點消極) 因此沒有及時地與賣場的促銷員打成一片; , 例如由于對商品知識不甚了解, 而對推銷工作相對較被動,對在挫折中的學習意識不夠強等等。但總的來說,我還是能適度 地處理我所遇到的困難,完成實習工作,并沒有虛度。
在這實習的日子里, 我的收獲是多方面的。
作為一個資料員, 在專業(yè)上的收獲是巨大的。
在實崗場地的學習完全和實際工作結合在一起。學東西就要在實際中確實能夠使用它, 這是我對現在工作的最大的體會。
實際工作中的收獲在課堂上得不到的。
在這幾個月中我認為在業(yè)務能力上的收獲分為資 料軟件使用上和專業(yè)知識上兩大方面。
首先,專業(yè)技能上,我對施工過程中的資料軟件的使用得到了較大的實際應用鍛煉,可 以比較自信熟練地使用它們。
而資料軟件的使用主要體現在內業(yè)處理過程中了。
原本自己認為學習過使用方法, 明白 如何使用就可以了。
但是在實際的工程項目處理過程中, 我發(fā)現軟件的使用說明和我們內網 上的作業(yè)指導書一樣, 貌似可以解決所有問題, 其實要真的做事情還要我們自己去好好摸索。
專業(yè)技能上的成長不僅體現在對資料軟件的使用,也在知識的增長上。往往,往往有些 東西中有的知識和經驗不是我先前所學可以完全應付的,這時我就需要去查找一些參考資 料, 有時還要請教一下他人。
這樣一來, 對我專業(yè)知識的擴充很有好處。
我們往往不夠勤奮, 不會主動去學習日常工作外的知識點, 有這些工作任務, 我在完成任務的同時對自己來說也 是一個學習的`過程。
在現場工作中總有學不完的知識。
在內業(yè)過程中看似簡單的重復電腦操 作,其實包含了我們竣工資料工作的嚴謹規(guī)范和專業(yè)知識的應用,在實際工作中不斷實踐, 不斷積累,是我的最大收獲。
除了專業(yè)技能, 我們在工作中還需要做一個有心人, 不要單單完成了自己的任務就算完成使命了。
平時將自己看到的值得積累的東西記錄下來才能有更好的收獲。
相信每一年的經 歷會對我以后的工作都會有幫助,能讓我更好地為測繪院服務。
充實的時光總是短暫, 這段時光是我迎接未來的最大動力。
我覺得自己曾經做的不夠好, 所以將來的日子我更有理由去努力提高;我要感謝各位領導們、師傅們,所以我更要努力工 作。在這不長不短的時間里,我不僅學到了作業(yè)的專業(yè)知識,而且我還在師傅們的身上學到 了一絲不茍的工作態(tài)度, 這些都讓我受益匪淺, 在今后的工作和學習中這些都會引導我做好 工作,少走彎路,今后我會更加嚴格要求自己,不斷學習和積累,挖掘自己的潛能,一定可 以邁出成功的第一步! 實習的這兩個月反而我覺得自己曾經做的不夠好, 所以將來的日子我更有理由去努力提 高;我要感謝前輩,所以我更要努力工作;我喜歡同事,所以我更要證明我和他們一樣優(yōu)秀。
就讓時間證明我,讓未來證明我的優(yōu)秀。
第一篇:
蘇寧電器員工年度工作總結范文在蘇寧一年了,這一年的度過稱不上轉眼間,因為這是我從大學畢業(yè)后第一次走向社會,因此在這一年里我經歷了很多,也學到了很多。去年7月底來到了蘇寧,當時的工作是通訊柜組的營業(yè)員,雖然覺得自己大學畢業(yè)做一個營業(yè)員不好接受,但當時覺得剛進入社會,接受基礎崗位的鍛煉是理所應當的。在領導和同事的幫助下,我逐漸地掌握了公司的企業(yè)文化和基本情況以及店面銷售的具體流程和部分的銷售技巧。在11月份,我參加了公司舉行的店面督導的競聘和培訓,在培訓期間我對公司有了更深入更系統(tǒng)的了解,對店面的基礎管理工作也有了更全面的認識。之后進入了督導見習期,在這段時間通過實際的工作,使自己對督導的工作對人員管理有了進一步的了解,但,也就在這一段時間我發(fā)現自己的性格確實不適合做銷售,我不是一個輕言放棄的人,但經過慎重的思考,我最終覺得決定向公司提交辭職信。感謝公司領導的關懷,在得知我所學專業(yè)是計算機時,幫我轉了部門,使我在今年的3月底從店面轉入了信息部!雖然大學里的專業(yè)就是計算機,但理論的學習終于實踐,實際的動手能力相對較弱,在同事和領導的指導幫助下,動手能(轉載自億庫網http://,本文由億庫網收集整理。)力得到了提高。 對于新一年的工作,要積極服從公司的統(tǒng)一安排;要努力提高動手能力,要積極向向各位領導和周圍同事學習,博采眾長以彌補自身的不足之處。在工作上要以認真踏實、勤奮肯干、兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的工作作風干好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。!您可以訪問億庫網()查看更多與本文《蘇寧電器員工年度工作總結范文》相關的文章。第一篇:
蘇寧轉正小結在這近一個月的工作和學習中,我接觸了不少人和事,在為自己 的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各 級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工 作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定 的提高, 現將本人這一個月的工作情況作簡要總結匯報. 懷著對人生 的無限憧憬,我走入了蘇寧,加入了 xx-x 部門,在見習期的工作中, 一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度, 不遲到、 不早退、 嚴于律己, 自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工 作,聽從領導的安排,按時完成任務。作為 xx-x 部門的成員,首先要 熟悉工作流程,剛來的時候對工作流程很陌生,辦事效率不高,經過 不到一個月的努力以及同事的幫助, 漸漸地我已經對對各個環(huán)節(jié)有所 熟悉,相信再過些時間我就能完全熟悉。我經常思考的問題就是如何 做好本職工作,作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學 習的機會還很多,當然途中肯定會遇到許多困難,我要像蘇寧精神一 樣,執(zhí)著拼搏,永不言敗。為早日實現目標,我要求自己:努力工作, 保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,我愿早日成為正式 員工,為公司美好的明天盡一份力量。xx-x xx-xx 年 xx 月 xx 日
蘇寧物流轉正工作總結篇十一
尊敬的各位領導:
你們好!
思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。
以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于xx年的7月1 日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產黨。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關,從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自xx年7月14日至xx年11月4日,一直負責報關申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。
一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。
就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。
操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發(fā)。
具體內容主要包括四個方面:1、報關單的申報、打印。
2、報關資料的派發(fā),入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統(tǒng)計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發(fā)。
3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉為申報狀態(tài)),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。
4、轉關司機本的登記、派發(fā),手冊的簽收、派發(fā)。
我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。
總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。
由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。
比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協(xié)助單證加速流通,盡快通關。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業(yè)務系統(tǒng)數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。
在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。
更重要的是傳達信息的急時性、準確性。
這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。
于此同時加強與同事間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。
由于剛到客服工作還有許多業(yè)務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。
現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。
今后工作的努力方向:發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。
但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。
轉眼間,踏上工作崗位已經10年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學,以及職場這間最好的課堂。
同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長,從10年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司,經營有自己的倉庫和車隊,員工人數幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。
在20xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領罐箱操作部門為國內外客戶做好服務,以我們優(yōu)質熱誠的服務贏得了客戶的.贊譽,更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。
本部門的員工也飛速成長,經過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。
20xx年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務。
于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納福化工、易程、金捷物流等客戶,還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。
此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:
可能徹底放手不管;
- 工資得到大幅提升
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:
- 多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;
- 適當撥給各部門一點公關基金,允許各個部門間互相聯(lián)誼,增進部門及同事間的感情,融洽關系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的20xx年,我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產,但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪 !
我有幸來到物流公司工作。
不覺已經工作了將近三個月的時間。
在這幾個月的工作中我深切感受到物理工作需要員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是物理人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位試用期的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
現在我將這三個月來的工作情況作一簡單的試用期總結:
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。
作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。
蘇寧物流轉正工作總結篇十二
轉眼間,踏上工作崗位已經10年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學,以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長,從10年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司,經營有自己的倉庫和車隊,員工人數幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在20年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領罐箱操作部門為國內外客戶做好服務,以我們優(yōu)質熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。
20年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務。于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納?;ぁ⒁壮?、金捷物流等客戶,還有如akzonobel這樣的.極其優(yōu)質的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:
繼續(xù)總結前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭取到更多分量十足,如同akzonobel一樣的優(yōu)質客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領導,對其高標準,嚴要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領導該部門穩(wěn)定成長;當然,我還是會繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管;抽出時間,多多結識拜訪船公司和專業(yè)危險品運輸公司,做好公關工作,爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價,為將來更好的報價做準備;協(xié)助新任的綜合營業(yè)部李部長,不僅將罐箱的營業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務如運輸、倉儲、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務量;在20xx年將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學位證工資得到大幅提升。
蘇寧物流轉正工作總結篇十三
隨著信息技術的飛速發(fā)展,物流科學成為21世紀最有影響力的新學科之一,物流員工轉正是對工作的肯定,今天本站小編給大家整理了物流轉正個人工作總結,謝謝大家對小編的支持。
物流轉正個人工作總結篇一
轉眼間,踏上工作崗位已經10年,而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭,我從當年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會這所最好的大學,以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長,從10年前的僅有兩個人的代表處,發(fā)展到現如今擁有兩家合資公司,經營有自己的倉庫和車隊,員工人數幾何級的增長,并且第三家獨資公司又即將啟動,這一切無不體現著中國這片沃土所帶來的生機和活力,也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
相信每個人都在過去的一年中都學到了,成長了,感悟了,當然其中也包括我。在20xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領罐箱操作部門為國內外客戶做好服務,以我們優(yōu)質熱誠的服務贏得了客戶的贊譽,更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標,為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長,經過進、出口的輪崗和悉心教導,都能夠獨擋一面,個人能力突飛猛進,能夠很好的完成分配的任務。
20xx年初開始,江總要求我不能僅僅滿足于領導好罐箱部門的操作,同時要抽出身來做好罐箱的營業(yè),積極開拓市場和客戶,發(fā)展新的業(yè)務。于是,在平時紛繁復雜的日常操作管理中,我又分身出來開拓市場,雖然時間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來了如南京亞東、江蘇中化、無錫金麗潔、青島納?;?、易程、金捷物流等客戶,還有如akzo nobel 這樣的極其優(yōu)質的,能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。
與此同時,江總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營業(yè)企劃部的負責人,將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調管理,以便為客戶提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉儲,而倉庫的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結合,一致對外了。
隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個人職業(yè)規(guī)劃是:
可能徹底放手不管;
- 在201xx年將剩余的在職碩士研究生課程結束,并完成論文答辯,順利拿到學位證
- 工資得到大幅提升
在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎上更上一層樓,在此提出一些個人建議,有則改之,無則加勉:
- 多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當的激勵機制;
- 適當撥給各部門一點公關基金,允許各個部門間互相聯(lián)誼,增進部門及同事間的感情,融洽關系,方便日常工作和溝通。
雖然在過去的20xx年,我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產,但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國慶閱兵所感動。
衷心祝愿祖國強盛,公司繁榮,員工加薪 !
物流轉正個人工作總結篇二
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響,降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據核對方式進行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
5、成本方面:通過歷史數據分析對比,合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
物流轉正個人工作總結篇三
20xx年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎?,F在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
蘇寧物流轉正工作總結篇十四
轉眼間一年過去,做為一名冠宇工業(yè)的普通員工,我非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在這段時間里,我對于品牌建設與網絡推廣有了更深的認識,在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。
在入職這段時間內,我不斷學習公司的制度、文化,通過了解各部門的人員情況,并記住他們的名字,提高與各部門間的溝通了解;了解本部門的工作情況,學會并記錄工作細節(jié);了解本部門主要與那些部門需要溝通,主要負責人是誰,叫什么名字,要進行溝通的日常事務是哪些。
在工作中,我不斷嚴格要求自己,端正態(tài)度,不僅要認真勤奮,更要體現在工作時間上持久性上,靜心,靜氣,我相信保持好心態(tài),付出總會有收獲的;在工作時加強思考,做事情、表達方面向逆向思維上轉變;要真誠待人,與上司同事建立朋友關系,學會委婉地拒絕別人的無理要求,提高范圍內工作的工作效率。
思想和實際操作能力,做好帳目單據的管理分析.這些都是作為倉儲人員所必須具備的。
接下來我在公司里要鍛煉敬業(yè)精神,主要體現在工作時期長的方面跟發(fā)展方面,希望自己在今后的二三年內可以提升為配送效率能手,能帶領團隊完成工作,為倉庫管理快速、高效、正確地運轉。
在今后工作模仿觀察前輩的做事方法,汲取寶貴經驗,加強敬業(yè)精神、語言組織思維能力,再結合自己的分析、總結,結合自己的風格去帶領倉庫團隊,創(chuàng)立一個融洽的倉庫環(huán)境,為可以提升為倉儲配送管理者做準備。
在這一年里我積累了很多倉儲崗位職責心得,歸結如下:
1、要按時到達工作崗位,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑跡象,發(fā)現情況及時上報。
2、要做好物資的收、發(fā)、存工作。嚴格根據已審批的申購單按質、按量驗收,根據發(fā)票名稱、規(guī)格、型號、單位、數量、價格等辦理驗收入庫手續(xù),嚴格把好質量關,如有不符合質量要求的,要堅決退貨。
3、要認真做好倉庫的安全、整理工作,經常打掃倉庫,合理堆放貨物,及時檢查火災,危險隱患。
4、驗收后的物資,必須按類別,規(guī)劃好庫位堆放、擺放,注意留好通道,做到整齊,美觀。如實填寫貨物銷存卡,銷存卡應放在顯眼位置。對于進倉的物品,應在包裝上及時貼上標簽,入庫時間和批號。
5、負責鮮貨、餐料驗收監(jiān)督,嚴格把好質量,數量驗收關,對不夠斤量的物資,除按實際重量驗收外,還應要求供貨補足。
6、發(fā)貨時,按照先進先出的原則進行處理,嚴格審核領用手續(xù)是否齊全,嚴格驗證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)不全者,一律拒發(fā)。
7、注意倉庫所有物品的存量,包括冠宇周轉箱、組立零件盒、盈立方新一代貨架零件盒等產品,以降低庫存為原則,根據實際使用量,科學制定各種物品的存量,并據此每周做出請購計劃。
8、對于倉庫積壓物資和部門長期不領用的物品,要及時反映并催促各有關部門處理。
9、物品出庫和入庫要及時登記造帳,結出余額,以便隨時查核。
10、做好月底倉庫盤點手續(xù),及時結出月末庫存量,上報各有關部門。
11、做到及時入帳,當日單據當日做,做系統(tǒng)的出、入、存、異常記錄、月盤點操作。
時間不等人,我將加強對工作時間的利用率,安排好貨物的管理運輸,將加強學習,將自己掌握的知識與公司發(fā)展相結合,為冠宇工業(yè)的發(fā)展壯大略盡綿薄之力。
青島冠宇工業(yè)設備有限公司
及2015年工作計劃
在公司領導和相關單位的大力支持下,通過我部全體41名員工的共同努力,2015年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作:
一、做好各類物資的收、管、發(fā)工作
為了做好庫房物資管理,我部對現有成品庫房、五金庫房進行整理、規(guī)劃,合理布局物資分類擺放,有效提高庫房空間的利用率,并在一定程度上改善了庫房的“先進先出”及現場管理工作。
至2015年11月底,成品玻璃入庫457萬重箱,大宗原燃材料入庫282440噸,各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸,各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷售出庫393萬重箱,大宗原燃材料領用出庫264426噸,各類鋼材生產領用出庫655噸,各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產領用出庫602685件,有效的保證了生產、銷售的有序進行。
二、積極做好產成品日常管理工作
成品日常管理事務繁雜,在二線停產前,公司有兩條線生產的時候,成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫,為了保證庫存玻璃的質量與數量,成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉庫審核以及裝車現場的車輛調度等工作,確保玻璃在入庫、存儲、轉運、發(fā)放過程中能夠對其實施有效控制。同時,為了積極配合銷售工作,多次聯(lián)系生產部門組織力量對1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進行翻箱、修理后裝車出庫,滿足了客戶需要。
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是在庫房現場衛(wèi)生及庫房安全管理上,有很大的改觀。
在面對產成品玻璃質量不穩(wěn)定、銷售市場行情差導致庫容不足以及成品庫房老化等問題,成品庫和叉車工段能積極克服困難,結合實際情況、借鑒以往經驗,與生產、銷售部門緊密聯(lián)系,根據生產銷售計劃,合理安排成品擺放,有效提高現有庫位的利用率,同時拓展廠內約1000平方米的其他區(qū)域作為成品擺放場地,此舉每月為公司節(jié)省外租倉庫的資金約5000元,節(jié)省玻璃短途轉運費約10萬元。
三、努力做好第三方物流的管理工作
至2015年12月23日,通過我公司委托的第三方物流單位承運發(fā)出的玻璃有18.67萬噸:其中內銷公路運輸1638車次、約6.5萬噸,內銷集裝箱運輸774只、約2.1萬噸,出口集裝箱3458只、約8.6萬噸,沒有發(fā)生因物流滯后而嚴重影響到銷售的情況。
對于第三方物流日常工作我們采取積極引導的辦法,一方面從嚴要求物流商執(zhí)行我司物流時效要求,對物流商指令完成情況每日進行跟蹤監(jiān)督,保證產成品物流通暢。另一方面,積極與銷售部門聯(lián)系,及時與客戶聯(lián)系,提前做好銷售出庫計劃,同時要求成品庫發(fā)貨員確保產成品能夠在當日及時發(fā)出。
此外,為了適應西南市場的需要,我部又在水運、鐵路運輸方面坐了大量工作。2015年發(fā)往重慶、長沙等地內銷產玻璃4船次,約4000噸,發(fā)往貴陽、昆明、喀什等地的內銷玻璃26車皮,約1500噸。與公路運輸相比,船運、鐵路運輸大大降低了物流成本,特別是船運,降低物流成本約40%。
四、認真做好重要物資回收保管及處理工作
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配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進行廠內提純、過磅,做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調換工作,做好租賃5.8噸錫給東臺中玻生產使用的手續(xù),確保賬物相符。
2015年發(fā)出交舊領新物資6256件,交舊領新執(zhí)行率100%,通過招標處理廢舊集裝架、簡易架及生產線拆除的廢舊設備等廢鐵862.56噸,處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內拆除的),石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只,處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。
此外,為了降低包裝成本,同時滿足東南沿海市場裝集裝箱運輸的需要,加快空鐵皮箱的周轉使用。2015年回鐵皮箱12只集裝箱、計4023套,生產使用并發(fā)出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。
五、切實做好倉庫安全工作
為了做好庫房物資安全,保證公司財產不受損失,我部多次組織員工學習消防、安全知識,同時加強對叉車工的安全駕駛、勞保防護用品穿戴等方面的教育,叉車裝卸、轉運嚴格按照操作規(guī)程執(zhí)行,杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作,今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯(lián)系工程部對各庫房頂部、門窗等進行修繕,以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作,我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條,這些沙袋在今年夏季防汛時全部被用來圍堵庫房,對保護公司財產起到重要作用。
除此之外,為了加強重要物資的安全保管,我部對錫存放位置增加監(jiān)控攝像頭,起到實時監(jiān)控的效果,對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴格控制,有效降低安全隱患。
六、完成倉儲一體化系統(tǒng)升級
為了提高成品倉庫信息化管理水平,今年10月-11月,由我部聯(lián)系青島利凱達公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財務一體化系統(tǒng)進行二次開發(fā)升級,針對目前實際情況,在一體化系統(tǒng)中增加了價格管理、產品現金價格管理、客戶授信管理、產品促銷管理、生產計劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊,有效提高了系統(tǒng)的管控能力,有效避免了因人為操作造成的違反規(guī)定、鉆空子及發(fā)錯貨而給公司帶來經濟損失的情形。通過一體化系統(tǒng),可以使數據有針對性的共享,使系統(tǒng)操作更具安全性、更具人性化,提高了信息資源的使用效率。
七、存在的問題及不足
1、雖然二線停產后,產成品庫存數量相對減少,但庫存的絕對數量仍然居高不下,目前f綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱,12月份f綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱,隨著春節(jié)來臨,預計銷售訂單將減少和庫存量將增加,這將為產成品的存儲保管帶來挑戰(zhàn)。
2、受經濟低迷的大環(huán)境影響,很多企業(yè)經營困難,一定程度上影響到物流費用的結算,特別是一些大的經銷商或加工廠,不能及時結算玻璃運輸費用或費用結算周期較長,導致第三方物流運輸單位經營難度加大。
3、受玻璃質量影響,成品玻璃在裝車過程中經常會遇到破片,有的破片時夾在整包玻璃中間部位,目前是通過折片銷售的方式進行處理,特別是大量破片給玻璃的銷售出庫帶來一定的難度和危險。
4、成品庫物資的存放和環(huán)境衛(wèi)生雖然有所改觀但距離公司領導的要求還有一定的距離,同時貫徹成品玻璃“先進先出”還需要進一步加強。
5、雖然每次部門開會都強調安全,但是針對所有員工的安全教育力度仍然不足,導致一名叉車工在撿拾碎玻璃的時候面部劃傷。
八、2015年工作計劃
結合我部目前存在的不足,我們將在以下幾個方面爭取有所突破和創(chuàng)新:
1、不斷完善相關工作制度、流程,使管理工作規(guī)范化。對倉庫管理日常工作中發(fā)現的問題及時排除,進一步規(guī)范成品庫物資的.存放秩序和環(huán)境衛(wèi)生的治理,確保倉庫管理工作符合“5s”現場管理的要求。
2、成品庫、叉車入庫要密切與生產部門聯(lián)系,及時將生產質量問題反饋給生產部門進行調整,對于入庫后破損的玻璃,及時聯(lián)系生產部門安排人員進行修理,嚴格控制破片裝車數量。
3、做好生產線停產后的重要物資回收及保管工作,確保物資安全。
4、根據公司戰(zhàn)略計劃,配合工程建設部門做好二線海外搬遷及三線市內搬遷的相關工作,為提高新廠區(qū)倉庫管理信息化水平,建設干凈明亮的現代化倉庫搜集相關經驗知識。
5、切實搞好安全生產工作,確保全年安全生產無事故。
6、進一步將強物流管理工作,保證貨暢其流,逐步完善西南市場的運輸方式,做好相關配套服務措施,使其各方面的費用得到有效控制。
2015年12月25日
一、實習目的
通過倉庫管-理-員的實習了解生產企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的5s管理理論,理解倉管的意義。通過這次實習鍛煉了自己的動手能力,將學習的倉儲知識運用到實際工作中,反過來檢驗了理論的正確性。同時,通過這次實習也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。
二、公司介紹
海南xxxxxx有限公司是湛江市xxxxxx有限公司的一家全資子公司。湛江市xxxxxx有限公司,是一家專業(yè)生產汽車消聲器的制造企業(yè)。公司始建于1992年,原名為湛江南方消聲器廠,2003年改為湛江市xxxxxx有限公司。2000年開始與海南汽車廠配套產品。為了成為與海馬汽車廠具有同步開發(fā)能力的優(yōu)秀供應商,公司擬建立百分之百的符合海馬產品質量要求的生產線,建立、健全完整的產品開發(fā)體系,建立、完善成套的試驗、檢測手段,大大提高產品開發(fā)能力,使海馬汽車廠生產的汽車更具有競爭力,決定在??谛陆◤S。
海南xxxxxx有限公司成為xxxxxx排氣系統(tǒng)配套產品的研發(fā)基地,配套產品的試驗檢測基地,海馬汽車廠配套產品的生產基地。公司擁有一批專業(yè)的技術、管理人才,具有自主設計開發(fā)能力,是集生產、銷售為一體的專業(yè)汽車排氣消聲系統(tǒng)制造企業(yè)。公司于 2015 年通過iso/ts 16949質量管理體系認證。公司的服務宗旨是致力于成為中國區(qū)域性的消聲器制造中心。
三、崗位職責
倉庫管-理-員,英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設備及時供應,充分發(fā)揮周轉效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相應物資設備的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設施,及時堵塞漏洞。完成生產部長交辦的其它工作。
四、工作內容
1.入庫管理
(1) 根據生產部長的訂購計劃進行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零
部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分
檢才能生產使用,會造成生產出現中斷這種嚴重的局面。比如生產主消需要用
的進出氣管,7163主消與7162主消兩種主消用的這種鋼管厚度、直徑、材質都相同,只有長度微小的差別,前者的長度是23.5厘米,后者的長度是24.5厘米。這種來料需要檢驗員檢驗后才對號入庫,防止出現工作失誤。
(2) 確認收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據一式三聯(lián),一聯(lián)存
根,一聯(lián)財務記賬,一聯(lián)倉庫記賬。然后積極做好來料的登帳入賬,并做好貨物的標識工作,防止貨物名稱與標識不符,出現工人領料錯誤的可能,給工人生產帶來不便。入賬時需注意數量,須如實登記。如果來料與訂購計劃相差左右在10%以上,及時報知生產部長,并與配套廠家聯(lián)系找出原因。
2.出庫管理
(1) 據生產制造令填寫生產領料表,工人領料名稱數量要簽名確認。然后在電腦上
做好日領料記錄表,作為月報表,月查賬對賬,月盤點貨物的依據。日生產結束后,根據領料表與生產計劃做好每天的賬簿及標識上貨物數量的減少工作。這是倉庫管-理-員日常管理最重要的工作。
(2) 做好生產材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現賬物不符的情況,須
特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。比如說生產7185副消100個,那就需要132法蘭200個、副消內蓋200個、副消274內管200個、鋼絲絨200個、玻纖棉200個、182擋氣板100個和副消進出氣管1390管100個,而1390管會在彎管的時候不合格,就需補料。由于補料數量小,第二天工人才會在領料單上注明,倉管員就需要及時查看前幾天的單據,防止賬簿遺漏入賬,給自己的月底工作帶來不必要的麻煩。
3.月末管理
(1) 據電腦上的日領料記錄和生產制造令做好月報表,并根據日領料表、生產制造
令和月報表做好月末的結賬累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進有序,無遺漏,無錯誤。
(2) 根據賬簿結果,盤點實物,做好庫存報表,為生產部長訂貨計劃提供依據。需
注意數量的準確性,要為生產部長提供真實有效的庫存數量,防止根據訂購計劃的來料出現某種貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現某種貨物庫存過少,耽誤工廠生產。
(3) 配合檢驗員、生產部長做好不合格來料的索賠理賠工作。
五、工作體會
1. 在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務,是自己適合工作
的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本
工作技能。這次每個倉管員一開始接手工作最需要做的,好的倉庫管-理-員就要
能夠很快掌握這些不熟悉的零部件,并能夠配合生產,防止因生產出現倉庫賬
簿混亂,管理脫節(jié)。
2. 倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)
扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤
勞、積極,這樣倉管工作才能做的得心應手,才能夠快樂工作每一天。
3. 要用為公司服務的理念去工作,把公司當作是自己的加,融入到這個大家庭,
齊心協(xié)力經營好這個場所。
六、總結
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為學生,作為剛步出象牙塔步入社會的學生,作為一個沒有工作經驗的學生,能夠進入公司實習,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,跟了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!加油!加油!加油!
蘇寧物流轉正工作總結篇十五
為了將所學的理論知識與實踐結合起來,我們參加了這次的物流實訓。
20xx年xx月xx日至xx日。
xx物流中心。
經過這幾天在xx物流的實訓體驗,我理解了物流企業(yè)相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。
作為一名臨近畢業(yè)的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外,這次實訓也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;國內的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑒國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。
當然,此次實訓還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學習。但總而言之,在xxx物流實訓的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
蘇寧物流轉正工作總結篇十六
物流沙盤模擬實訓是一門重要的管理類專業(yè)實踐課程。
我的角色與任務:在我們小組中我掛名的角色是cso,但是我所承擔的任務包括有:主要是配單與運輸路線的計劃;關注現金流與貸款的賬期;與組員一起進行市場的預測分析;選擇匹配的訂單等。
每一季度:支付應交稅,選擇投標城市,參加訂單競爭,短期貸款/支付利息,更新應收款/應付款,購買/租賃倉庫,購買/租賃運輸工具,購買/租賃辦公室,人員招聘,支物流沙盤實訓總的操作時間總共有九天,前面的七天都是在教學模式下的操作,最后的兩天是比賽的模式。
第一年第一季度都是只能投北京的廣告,想要拿到訂單就要在廣告費上盡量的壓低。因為在物流沙盤之前有企業(yè)管理實訓,所以在投廣告的時候,還沒有反應過來是投越低的價格就越容易得到訂單,所以在第一次操作的時候投廣告就慢了很多;而且對于運輸路線也不熟悉,不知道需要投哪條路線上的城市所以就有點盲目。剛開始我們的經營是有些混亂的,因為沒有考慮到其他的因素,只想拿到訂單,所以投的訂單很散費用又很低,都是投的1m。公示的時候得到的訂單挺多的,但是城市都不集中,導致很難進行配單和車輛路線的選擇,像有北上的訂單但是才一票貨而且很少,就很浪費車輛和燃油費。
有一個季度中標的訂單每個區(qū)域都有一兩票的貨,那時候差點弄死我們自己,短貸了80m才能把一個季度的訂單全部做完,虧得吐血。這樣又造成了負債過多現金不夠的狀況,影響了后面季度的運營。在沙盤模擬中,所有的費用支付都需要現金,所以有錢在手是非常非常重要的。我在我們組也是兼職注意現金流的。
在第一年第一季度盡可能的不要借短貸,所以就要掂量著投標和營運,要盡量節(jié)省租賃車輛和燃油費用。但是也有遇到問題的時候,第四季度的時候我忘記注意現金的情況了,沒有及時提醒ceo借長貸就進入了下一季度,導致在第二年第一季度還不起短貸,而且還不能貼現,也是這時候才知道物流沙盤與企業(yè)管理沙盤在借貸還貸和貼現上是有不同的,后者可以跳過短期貸款/支付利息這一步先進行更新應收款/應付款里的貼現,但是前者是必須一步一步來。
就這樣我們組雖然得到了很好的訂單但是卻不能做下去,是十分遺憾的,以此為戒,我后來不敢大意現金的動態(tài)。最后兩天的比賽模式中,我們組開始是還不錯的,但是后來卻出現了很多問題,因為只有一臺電腦所以有些操作不能同時進行,也由于不習慣就浪費了很多時間,導致停運了兩個季度造成了很大的損失,后來我們組就一直處于不死不活的狀態(tài),反正是沒有破產但是所有者權益一直起起落落。
在實訓中學到了市場營銷的知識。把自己所學過的相關知識運用到了實際的操作中。發(fā)現了自己的能力不足之處。體會到了團隊合作的快樂。
蘇寧物流轉正工作總結篇十七
時間流逝,轉眼間一月過去了;在這學習期間,可以說是有喜也有憂,喜的是能跟大家一起共事,在各自的身上能學到了很多實踐經驗、專業(yè)知識;憂的是還有許多方面有待提高。與此同時也深刻感受到了領導、同事的熱情與友善,以及耐心、細致的指導講解,讓我很快進入工作狀態(tài)。
自簽名確認。最后,由監(jiān)證人簽名確認以上內容無誤后,車輛責任權限交接完成。
下一步將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法規(guī)》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓來提高駕駛員的理論和實際操作水平、安全意識,做到管理與教育相結合,堅持長期、牢固、扎實,降低交通事故率。堅持持續(xù)性對車輛安全隱患的檢查工作,杜絕帶“病”行駛等不安全隱患。通過長期不懈的檢查,完善管理,警鐘常鳴,來達到我們車輛管理的目的。
今后在領導、同事的帶領下,我會倍加努力、不斷學習、虛心請教;雖然工作有點鎖碎、繁雜,但我會從各方面努力進步,提升自身工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,不斷進取、完美自我;以便更好地完成本職工作。為公司貢獻自己的力量。
車輛管理部
2011.4.12
時間流逝,轉眼間一月過去了;在這學習期間,可以說是有喜也有憂,喜的是能跟大家一起共事,在各自的身上能學到了很多實踐經驗、專業(yè)知識;憂的`是還有許多方面有待提高。與此同時也深刻感受到了領導、同事的熱情與友善,以及耐心、細致的指導講解,讓我很快進入工作狀態(tài)。
在這一個月中,已基本掌握了本部門的工作職能以及崗位職責。部門基本職能是:車輛日常維護、保養(yǎng)、維修,司機招聘、培訓,車輛證件辦理、年審、更換,各類事故處理。崗位職責:部門內部報賬單整理,司機面試、考核、培訓,廣本通行證辦理、更換,部門內部單據整理上交,車輛交接等。報賬單處理,首先查看報賬單填寫是否符合要求,涉及事項有無人員簽字確認,所需單據是否完整齊全;其次將需報賬單據詳細信息填入記錄表;最后把整理完的單據交至一倉賬務,并附上所有單據清單簽名確認,同時取回賬務已經處理好的單據。司機面試流程:首先核對司機證件是否真實有效,了解司機基本信息;其次,安排司機進行技能測試,填寫測試操作情況;最后將面試結果上交領導審批,審批完后將合格與不合格分批錄入檔案,同時把信息反饋至人事科。車輛交接:首先,對整車的外觀拍照,拍照從車輛四個角度各拍一張,從而觀察車輛全身。再針對車輛損壞處進行近距離拍照留底,做賠償依據。其次,檢查車輛項目內容逐一與上次交接記錄核對,是否一致。如有欠缺,需詳細記錄原因,并由交車人簽字確認。油箱是否加滿,車輛所需所有證件是否齊全有效,保險是否齊全(商業(yè)險與交強險),有無過期或者損壞。如以上事項都確認無誤后,交/接車司機各自簽名確認。最后,由監(jiān)證人簽名確認以上內容無誤后,車輛責任權限交接完成。
下一步將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法規(guī)》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓來提高駕駛員的理論和實際操作水平、安全意識,做到管理與教育相結合,堅持長期、牢固、扎實,降低交通事故率。堅持持續(xù)性對車輛安全隱患的檢查工作,杜絕帶“病”行駛等不安全隱患。通過長期不懈的檢查,完善管理,警鐘常鳴,來達到我們車輛管理的目的。 今后在領導、同事的帶領下,我會倍加努力、不斷學習、虛心請教;雖然工作有點鎖碎、繁雜,但我會從各方面努力進步,提升自身工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務,不斷進取、完美自我;以便更好地完成本職工作。為公司貢獻自己的力量。
車輛管理部
2011.4.12
蘇寧物流轉正工作總結篇十八
這次實訓的內容主要是倉儲管理系統(tǒng)(ccxt)操作和配送管理系統(tǒng)(wms)兩大類,具體操作包括ccxt操作、mrp系統(tǒng)操作、abc分類和重心發(fā)選址這幾樣。
二、情況回顧。
經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們物流專業(yè)的同學安排了為期一周的室內實訓,以便我們掌握excel和物流的一些基本操作。一周的實訓轉眼間就要結束了,回顧一周的實訓收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這一周的實訓是培養(yǎng)我們的動手實踐能力,學以致用。
這一周的實訓最大的一個特點就是問題,也就是說問題特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問題現在出來總比以后出來的要好。
第一個問題也是在整個實訓過程中都存在的一個問題,因為我們的定向思維導致不能很好的理解題意,以至在實訓過程中走了很多彎路或停滯不前,耽誤了很多時間,甚至導致當天的任務不能完成,敷衍了事。
第二個問題就是對倉儲管理系統(tǒng)(ccxt)和excel的不熟悉。特別是對excel里面的.函數和重復計算,到目前為止還是有很多地方不懂。還有一個地方的不熟悉就是倉儲管理系統(tǒng)(ccxt),因為是第一次接觸對里面的一些構造和功能完全不知,甚至那個數據應該輸到哪個地方都不知道。整個階段都是在一步步的摸索的過程。
第三個問題是在mrp系統(tǒng)操作的過程中所遇到的最大問題,就是“綁定”。在計算最小成本的時候要把所有的數據串聯(lián)起來使之成為一個整體,起到改變一個數字就可以改變整個運行結果的效果(這也是excel的強大計算功能之一)。
三、經驗體會。
經過這一周的實訓我們知道了倉儲管理系統(tǒng)(ccxt)的概念并知道怎樣操作倉儲管理軟件(ccxt)極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴展了我們的知識面。另一個方面就是學會了我們怎樣使用excel軟件,大家都知道m(xù)icrosoft軟件的操作是每一個大學生和大多數職工都必須會的,這已經成了一條規(guī)定的法則。但我們大學生在平常很少使用excel,造成我們對excel的極大的不熟悉,而這次的實訓給我們提供了一個很好的機會來鍛煉這方面的能力。
在這次的實訓中讓我又一次認識到了團結合作的力量,這次的實訓可以說是問題重重,這個問題還沒解決下一個問題又出來了,如果只靠一兩個人的力量是不可能完成的。但是在這次實訓同學們相當的團結,自己的出的結論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率,如果沒有同學們的團結這次實訓不會這麼的順利。
這次實訓我們學到了很多,同時也認識到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點不足而是很是大的不足。如果就一個物流人來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個物流專業(yè)的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學。
通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,公興搬場,能夠把書本上的理論應用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中往,才干真正認識理論其中的意義。非常感激湖南交通職業(yè)技術學院能給我這個難得的機遇,讓我收益匪淺。也非常感激學校老師給了我這個機遇,為我的工作積聚了經驗,奠定了基本。
四、實訓收獲。
從我對學習和實訓來看,我們完成了這次的實訓任務,以前對于自己的專業(yè),我還是深感迷茫,不知道自己在學校學到了什么知識,但通過這次模擬實習,使我們對倉儲這門課程有了全新的認識,掌握了一些比較實際的操作技巧,加深了我們對倉儲作業(yè)流程的理解,同時我們也知道了自己以后往哪方面發(fā)展,在校生應該要掌握哪些知識,才更有利于我們的就業(yè)。在實訓中,讓我意識到團隊合作的重要性,動手操作能力的必要性和物流理論知識對物流基本環(huán)節(jié)的指導作用,具體掌握了一些關于倉儲管理系統(tǒng)操作的知識。
此次實習對我來說是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我懂得了物流過程中的又一個重要環(huán)節(jié)。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎。也積累了許多倉儲管理的經驗。同時也存在一些情況,實訓是我們大學的必修課,不是活動課。不要把實訓當成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去,真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應用,去接近工作?,F在的學習是在為以后打基礎,把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。
蘇寧物流轉正工作總結篇十九
時光穿梭,一轉眼20_年即將過去,我來到—公司已經將近x個月。在過去的x個月里我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。作為一名化驗員,應當從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。現將本人本年度的工作總結分享如下:
一、工作內容及心得體會。
我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標進行檢驗,在不合標準的情況下及時通知領導以便找出不合格問題出現的癥結所在;在符合標準的情況下要負責成品檢驗報告的書寫以及數據錄入和分析工作。其次負責實驗所用儀器的保養(yǎng)與校準。
在五個月的檢驗工作中我學到了很多以前書本上沒有的東西,作為剛畢業(yè)的學生發(fā)現還有很多東西是自己需要去學習發(fā)現的。
例如剛開始的時候并不會儀器校準,在學校里也是老師校準好自己用現成的,而出了社會發(fā)現不會再有現成的東西使用。現在經過工作的洗禮已經可以輕松的校準儀器。
在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準,一開始做成品檢驗工作時總需要翻看標準文件才知道成品是否達標,在工作了一個禮拜后終于可以不用總是翻看標準文件,我想這也是我的一大進步吧!
_月底,車間投入蛋白生產,那時還不會使用凱氏定氮儀,但在領導的幫助下學會了使用,雖然實驗的數據并不滿意,但至少會操作儀器,知道實驗原理,接下來的工作就是尋找數據差異的原因。
總得來說,這x個月有得有失,得的是學習了很多知識,失的是和家人相聚的時間短了,在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工作,更好的為公司服務。
二、下年度的工作計劃。
在20_年首先要做的就是確定好測定蛋白質的方法,實驗數據雖然不是最重要的,但也是過程的一種體現。
另外要學習好誠信管理體系,為誠信管理體系文件編纂工作打好下手。
對于成品檢驗數據的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領導。
對于20_年我充滿信心,相信自己一定會學習到更多有幫助的知識。
蘇寧物流轉正工作總結篇二十
在這個暑假,我接受學校的安排積極參加大二學生的認知實習,深入社會、實踐鍛煉,在蘇寧電器呼叫中心工作了兩個月,既感受的成功的喜悅,亦體驗了挫折的苦澀。在實踐活動中,我感受到個人的微薄,體會到團體與社會強大的力量。
一、實習目的。
通過實習,鍛煉提升個人應變、溝通、表達理解等綜合素質,了解顧客需求,學習500強企業(yè)相關業(yè)務流程及運營模式,積累相應工作經驗,從心理素質、專業(yè)知識等方面為日后學習、就業(yè)奠定良好基礎。
二、實習時間。
6月10日至8月31日。
三、實習地點。
江蘇蘇寧易購電子商務有限公司。
四、實習單位和部門。
蘇寧電器總部呼叫中心受理三部退換貨兼投訴組。
五、實習報告內容。
1、蘇寧性質、規(guī)模、經營范圍和特點、市場定位。
蘇寧物流轉正工作總結篇二十一
您的需求,我們的承諾;您的滿意,我們的信譽!
(寓意:鷹,威武,俯視全攬;翅膀,展翅高飛;整個商標也象征了在擁有威信的威捷陪伴下,客戶得到最大的滿足;威捷規(guī)模不大可力量是巨大的?。?。
我公司新建于xx年6月10日,現公司擁有各類運輸車輛,以及設備充足。我公司以集裝箱運輸;市內配送以及小件快遞為主的運輸體系,能夠滿足各種客戶之間的國內需求。公司確立以人為本的理念,不斷的進行創(chuàng)造和努力,在滿足客戶需求的同時,公司以國際標準規(guī)范企業(yè)管理,加強服務質量監(jiān)控,給予客戶最好的優(yōu)質服務。公司必須做好“五好的服務標準”以及對公司員工的“三不準”的要求,努力做好在建立好企業(yè)形象的同時,帶給每位客戶的最大利益。
公司的職能部門大概分為了五個部門:客戶部門,財務部門,業(yè)務部門,倉庫管理部門以及運輸部門。
ceo(黃純妤):
1、制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標。
2、創(chuàng)立企業(yè)的文化。
3、團隊的建設工作。
4、資金的分配。
財務部(王翠蘭):
1、根據公司年度生產經營目標,指定成本、費用及利潤計劃,并對其進行完成情況的檢查、分析及提出改進意見,定期向上級報告。
2、同有關部門對固定資產、流動資產進行管理,對各類資產的盤盈、盤虧和報廢情況進行核實,辦理有關財務手續(xù)。
3、按年度、半年度、季度、月度編制財務報告(成本表、損益表等),并于每一個年終,經審核后報送上級。
4、審核工資計算表,收集公司經營活動情況,資金動態(tài),營業(yè)收入和費用開支的資料,分析后上報上級。
5、審查外來憑證的合法性,合理性及其手續(xù)是否齊全。
倉庫管理部(鐘德高):
1、協(xié)調處理倉庫加工,入庫及出庫的管理。
2、對倉庫的劃分要明確,正確的將貨品安排存放地點,登記貨位編號。
3、根據出庫工作單,及時、準確的挑貨。
4、檢驗貨物的包裝標志,按要求對出庫的待運的貨物進行包裝,拼裝或加固包裝。
5、協(xié)助運輸部門做好工作,對質量,規(guī)格不和要求的,倉庫管理員有權拒絕入庫,并及時匯報。
客戶部(盧碧秋):
1、負責開拓服務經營項目,建立管理客戶檔案。
2、定期不定期的回放客戶,處理客戶投訴。
3、據客戶提出的問題及相關咨詢進行解答,處理工作,對物業(yè)全過程進行監(jiān)督。
4、指定部門各項工作計劃,落實部門各項工作,檢查并指導各項工作的開展,控制日常工作質量,提交部門工作報告。
業(yè)務部(盧麗云):
蘇寧物流轉正工作總結篇二十二
追夢隊。
杜亞飛黎燕高建國劉龍霞董麗楠路凱張孝帥王譯錦。
十五、十六周。
為了提高專業(yè)知識技能,更好的適應以后的學習和工作,在本學期十五周和十六周,由學校統(tǒng)一安排我們進行實訓。通過實訓,把所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,提高我們的專業(yè)綜合素質和能力,同時也讓我們對物流公司的運營狀況及作業(yè)流程等方面有一個整體的了解。了解物流的特點、主要設施設備、作業(yè)流程、運營管理等。這樣可以加深同學們對所學專業(yè)的認識,增強同學們學習專業(yè)知識的興趣,深化同學們對所學知識的理解,為同學們將來的學習和工作奠定堅實的基礎。
1.在實訓室練習操作堆垛機、叉車、打包機等物流設施設備;
2.制作物流企業(yè)調查問卷;
4.在八號實訓樓上機操作。
5.在實訓樓8401進行物流電子沙盤訓練及沙盤比賽。
6.完成本學期的實訓報告及實訓總結。
不知不覺兩周的實訓生活即將過去,在這短暫而又豐富多彩的多彩的實訓中,我們主要是分小來組完成老師布置的各項任務的。其中給我們印象深刻的有:物流企業(yè)調查問卷的制作、實地參觀物流公司并完成調查問卷、物流沙盤大賽的角逐等。
這幾項工作之所以給我們留下深刻印象,原因有三:
1.實訓讓我們認識到了團結協(xié)作的重要性。組員之間的相互配合,團結協(xié)作才能把工作做好。每進行一步流程,我們每個組員都積極地發(fā)表意見,然后大家在一起進行周密討論。無論是調查問卷的內容的制作,還是調查問卷的完成,亦或是沙盤大賽時,對公司的經營,每位同學都能積極參與到其中去做,付出自己的努力。
2.實訓能夠很好地鍛煉我們的思維能力和動手能力。物流公司調查問卷的制作過程,讓我們感到做任何事都是不容易的,只有親自去做了,才能學到點什么。沙盤大賽讓我們體驗到了企業(yè)經營之艱難,每做出一個決策都要全面的考慮企業(yè)的各方面的狀況,而且要用正確思維方式考慮問題。
3.實踐讓我們更深入、更全面的了解到了物流管理這一專業(yè)的特點。在每節(jié)實訓課中,我們都從中有所收獲,由當初對物流管理這個專業(yè)的模糊膚淺的理論認識漸漸走向深刻的學習識,并能夠模擬操作物流作業(yè)流程。
總之,在這兩周的實訓生活中,我們學到了很多在書本上無法學到的東西,這對我們以后的學習很有利。兩周的時間雖然不算長,但我們卻收獲頗豐。實訓課是對課本知識的升華,是所學的專業(yè)知識與實踐相結合的表現形式之一,所以,我們珍惜每一次實訓,并從中受益匪淺。
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