報(bào)告是一種對(duì)特定話題或情況進(jìn)行詳細(xì)陳述和說(shuō)明的書(shū)面材料。在報(bào)告中，我們不僅要描述問(wèn)題，還需要提供解決方案，以便讀者能夠更好地理解和接受我們的觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇一
尊敬的各位局領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
2004年，在局黨組和紀(jì)檢組的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，自己認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)省紀(jì)委、監(jiān)察廳和國(guó)家旅游局紀(jì)檢監(jiān)察局的工作部署，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并在提高個(gè)人素質(zhì)方面取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，完成工作任務(wù)。
展了制度建設(shè)、廉政教育、專(zhuān)項(xiàng)治理、行風(fēng)建設(shè)等項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)。
確定2004年為黨風(fēng)廉政建設(shè)制度年，從制度上防范違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生。一是根據(jù)中紀(jì)委、省紀(jì)委的要求，進(jìn)一步抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，起草修訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步充實(shí)內(nèi)容，重點(diǎn)抓好責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任追究三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，與各處室簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，保證責(zé)任制落到實(shí)處；二是建立了廉政建設(shè)目標(biāo)考核責(zé)任制、評(píng)廉述廉和廉政考核制度，并與目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，在總結(jié)和述職的同時(shí)述廉評(píng)廉；三是繼續(xù)實(shí)行“一崗雙責(zé)”制度，各處室一把手實(shí)行一崗雙責(zé)制度，既對(duì)業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，又對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)責(zé)；四是建立了遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”制度；五是落實(shí)廉政談話的告誡談話制度。
(二)開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。
今年黨風(fēng)廉政教育的重點(diǎn)是宣傳。
貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，深化教育，強(qiáng)化監(jiān)督，推動(dòng)黨員干部廉潔自律，防患于未然。在兩個(gè)條例學(xué)習(xí)中，采取了集中學(xué)習(xí)與專(zhuān)題輔導(dǎo)相結(jié)合的方法，組織全機(jī)關(guān)同志收聽(tīng)收看了監(jiān)察部副部長(zhǎng)關(guān)于“兩個(gè)條例”的輔導(dǎo)講座，對(duì)因外出沒(méi)有參加集中學(xué)習(xí)的人員，專(zhuān)門(mén)組織了集中補(bǔ)課，消除學(xué)習(xí)死角，保證了人人都能受教育(這是配合機(jī)關(guān)黨委開(kāi)展的)。
開(kāi)展典型示范教育和“讀書(shū)思廉”活動(dòng)。根據(jù)省紀(jì)委和局紀(jì)檢組關(guān)于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收送錢(qián)物開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理的安排，在機(jī)關(guān)干部和直屬單位領(lǐng)導(dǎo)中開(kāi)展典型示范教育和“讀書(shū)思廉”活動(dòng)。編發(fā)了《廉政建設(shè)》電子期刊?？d勤廉兼優(yōu)、拒禮拒賄的正面典型及典型腐敗案的反面教材及廉政建設(shè)的其他信息。電子期刊利用機(jī)關(guān)辦公網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))，以電子郵件形式發(fā)送到個(gè)人郵箱。
(三)深入開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
1、開(kāi)展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收送錢(qián)物問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。根據(jù)省紀(jì)委的安排意見(jiàn)，起草了《關(guān)于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收送錢(qián)物問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》(遼旅紀(jì)檢字［2004］3號(hào)文件)，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行了具體的安排部署。進(jìn)一步明確了近幾年中央和省就解決“收送錢(qián)物”問(wèn)題做出的一系列規(guī)定，要求干部嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。
開(kāi)展“家庭助廉”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)干部配偶、子女的廉政教育，營(yíng)造“家庭清廉是?！钡姆諊?，構(gòu)筑“把前門(mén)、堵后門(mén)”的家庭拒腐防線。起草了《致領(lǐng)導(dǎo)干部配偶的一封信》并以局黨組名譽(yù)發(fā)給干部配偶，同時(shí)制定了家庭助廉《廉政公約》。機(jī)關(guān)干部及直屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真對(duì)待，干部配偶積極參與“家庭助廉”活動(dòng)，簽署了《廉政公約》。
反規(guī)定收送錢(qián)物提出要求。
通過(guò)貫徹落實(shí)省紀(jì)委的安排意見(jiàn)，認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，我局機(jī)關(guān)干部及直屬單位領(lǐng)導(dǎo)拒腐防變的意識(shí)普遍增強(qiáng)。至今，未發(fā)生違反規(guī)定收送錢(qián)物的問(wèn)題。
2、根據(jù)省紀(jì)委、省監(jiān)察廳的要求，開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)兼職的清理、領(lǐng)導(dǎo)干部超標(biāo)準(zhǔn)配備小汽車(chē)的清理兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。按省紀(jì)委的要求，及時(shí)上報(bào)了清理工作的各種材料和報(bào)表，匯報(bào)了局黨組決定堅(jiān)決貫徹執(zhí)行省委的決定，認(rèn)真開(kāi)展清理工作，并以此為鑒，舉一反三，發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)的決定。
(四)開(kāi)展旅游行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作。
風(fēng)民主評(píng)議工作實(shí)施方案》。確定了今年行風(fēng)評(píng)議工作的重點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
為營(yíng)造搞好民主評(píng)議行風(fēng)工作的良好氛圍，7月3日，在丹東召開(kāi)了“全省旅游紀(jì)檢監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議”，各市旅游局負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察工作或分管旅游行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)全國(guó)旅游紀(jì)檢監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議精神，總結(jié)2003年全省紀(jì)檢監(jiān)察工作，部署2004年全省旅游行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)民主評(píng)議工作。省政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上就行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作做了重要指示。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇二
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任，給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。x年的歲末即將過(guò)去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝x總、x總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實(shí)施x客戶關(guān)系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車(chē)行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷(xiāo)售等方面對(duì)x實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門(mén)分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車(chē)美容中心、汽車(chē)銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶等分銷(xiāo)商的合同規(guī)范管理工作。配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的.業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番，利潤(rùn)比去年增加xx萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的。一員，我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí)，x年我們與中國(guó)人保合作，推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買(mǎi)保險(xiǎn)送gps政策，開(kāi)創(chuàng)了島城車(chē)載gps銷(xiāo)售的馬太效用；x年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)貸款風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了x汽車(chē)管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望x年，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作：
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整；開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。
完善客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭，對(duì)于從前取得的成績(jī)，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際，特別是隨著x車(chē)城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù)，即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇三
我是xx，現(xiàn)任公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處長(zhǎng)，同時(shí)負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。春華秋實(shí)，夏去冬來(lái)，過(guò)去的xxxx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人xxxx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請(qǐng)予以審議：
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備新知識(shí)，以此增強(qiáng)個(gè)人的工作能力和決策水平。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
自己在目前的工作崗位上已工作了多年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)，并圓滿完成公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任心對(duì)工作負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，不斷學(xué)習(xí)一年以來(lái)公司的各種新精神和要求，做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和內(nèi)部管理工作，協(xié)助公司工作目標(biāo)的完成。在一年來(lái)的工作中我主要做到了以下幾點(diǎn)：1、我以開(kāi)發(fā)客戶市場(chǎng)為工作重點(diǎn)，以為了公司進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益為關(guān)鍵點(diǎn)，緊緊抓住開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，多方聯(lián)系，積極運(yùn)作，努力實(shí)現(xiàn)新的突破。經(jīng)過(guò)不斷的努力，獲得了一定的新客戶市場(chǎng)，加強(qiáng)了同老客戶的聯(lián)系，取得了客戶的信任，保持了健康良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。2、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，廣泛宣傳，以及自己的談判技巧，積極發(fā)展合作關(guān)系。3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，努力打造一支高效市場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。4、積極地與客戶聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時(shí)準(zhǔn)確的了解顧客的心理，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供應(yīng)有的信息。5、在市場(chǎng)的拓展及擴(kuò)大知名度方面也做了大量的宣傳工作；并采用聯(lián)系跟蹤，累計(jì)客戶資源，然后發(fā)發(fā)郵件問(wèn)候問(wèn)候，讓客戶對(duì)我和公司有印象。6、加強(qiáng)客戶管理，管理客戶資料，把客戶的名稱(chēng)，郵箱，等信息用表格備份，這樣我就不會(huì)出現(xiàn)哪一天想找客戶，卻不知道去哪里找。7、做好合同管理工作，在與客戶簽訂每一份較大合同時(shí)，都要匯同有關(guān)部門(mén)共同評(píng)審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過(guò)任何一個(gè)異點(diǎn)，拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
xxxx年，在加強(qiáng)全體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處人員廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，我做到了以身作則、率先垂范，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
一年來(lái)，我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在以下問(wèn)題：一是由于工作量大，有些工作沒(méi)有落到實(shí)處。二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果，也達(dá)到了一定的目的，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時(shí)事務(wù)性工作比較多，一些工作沒(méi)有按高標(biāo)準(zhǔn)完成。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠。平時(shí)事情太多，愛(ài)人工作又很忙，有時(shí)心情不好，對(duì)崗位的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊。我在以后的.工作中要苦練基本功，加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的速度，轉(zhuǎn)變自己的思想，絕不把不好的心情帶入工作中。
在明年的工作中，我以提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，作為工作重點(diǎn)；以繼續(xù)打造一支高效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍為目的；以樹(shù)立精品意識(shí)，打響公司品牌，切實(shí)為公司的發(fā)展護(hù)好航為工作核心，努力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
我有信心和決心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。借此機(jī)會(huì)也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇四
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任，給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。xx年的歲末即將過(guò)去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時(shí)間并不算太長(zhǎng)，但我得到大家的幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的實(shí)在太少，深感汗顏。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。
非常感謝x總、x總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實(shí)施xx客戶關(guān)系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車(chē)行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷(xiāo)售等方面對(duì)xx實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門(mén)分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標(biāo)，即終端產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車(chē)美容中心、汽車(chē)銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶等分銷(xiāo)商的合同規(guī)范管理工作。配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前，我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入***萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番，利潤(rùn)比去年增加***萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的。一員，我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí)，xx年我們與中國(guó)人保合作，推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買(mǎi)保險(xiǎn)送gps政策，開(kāi)創(chuàng)了島城車(chē)載gps銷(xiāo)售的馬太效用；xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)貸款風(fēng)險(xiǎn)，取得了良好的效果，同時(shí)又促進(jìn)了xx汽車(chē)管理公司的'風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望xx年，我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作：
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整；開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。
完善客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查，限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策；建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭，對(duì)于從前取得的成績(jī)，我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際，特別是隨著xx車(chē)城的即將投入使用，技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù)，即配合重慶路汽車(chē)城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇五
一年來(lái)，在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行黨組書(shū)記抓黨建職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了新的成績(jī)。
一、制定執(zhí)行基層黨建工作規(guī)劃。
年中，堅(jiān)持執(zhí)行《省政府法制辦2020年黨建工作安排意見(jiàn)》，將加強(qiáng)黨建工作，服務(wù)和促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、深入開(kāi)展“萬(wàn)名干部下基層”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、建設(shè)法治政府，全面推進(jìn)依法行政工作與基層黨建工作結(jié)合起來(lái)，切實(shí)提高基層黨建工作力度和政府法制工作的水平;年未，加強(qiáng)督促檢查，確保黨建工作目標(biāo)和規(guī)劃全面落實(shí)。
二、強(qiáng)化基層法制機(jī)構(gòu)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，加強(qiáng)對(duì)基層法制機(jī)構(gòu)黨建工作指導(dǎo)，明確要求黨組成員通過(guò)各種形式幫助基層法制機(jī)構(gòu)配好配強(qiáng)班子;加強(qiáng)機(jī)關(guān)基層黨組織建設(shè)，特別是加強(qiáng)勤政廉政教育和制度建設(shè)，使作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，公信力和執(zhí)行力明顯提高。
加強(qiáng)思想政治建設(shè)。及時(shí)組織學(xué)習(xí)貫徹十八大、省十一次黨代會(huì)、省委十一屆二次全會(huì)等會(huì)議精神，為干部職工上黨課，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，尤其是科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。全年組織專(zhuān)題講座4次、中心組學(xué)習(xí)4次;組織全辦干部職工收看《遠(yuǎn)山》等電影;下發(fā)《關(guān)于在全辦開(kāi)展深入學(xué)習(xí)“背篼干部”先進(jìn)事跡的通知》;制定《省政府法制辦開(kāi)展“解放思想、推動(dòng)跨越”大討論活動(dòng)實(shí)施方案》，堅(jiān)定干部職工理想信念。
強(qiáng)化組織建設(shè)。堅(jiān)持民主集中制，健全黨組成員溝通制度，按期召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的用人?dǎo)向，按制度選人用人。加大競(jìng)爭(zhēng)性選拔任用干部力度。公開(kāi)考試選撥1名副處長(zhǎng)，民主推薦5名主任科員，全部參照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用工作條例》的規(guī)定辦理，接受群眾監(jiān)督，努力提高選人用人公信度。積極響應(yīng)省委號(hào)召，選派4名優(yōu)秀干部到駐村工作和參與黨建扶貧。
狠抓作風(fēng)建設(shè)。貫徹落實(shí)全省機(jī)關(guān)黨的建設(shè)工作暨深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年、“四幫四促”活動(dòng)電視電話會(huì)議精神，督促轉(zhuǎn)發(fā)《中共貴州省直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)省委領(lǐng)導(dǎo)重要批示精神深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的通知》，并就抓好作風(fēng)建設(shè)從“抓好學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí);查找問(wèn)題，自查自糾;加強(qiáng)督促，抓好落實(shí)”等三個(gè)方面提出了具體要求。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定《省政府法制辦2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)及反#工作任務(wù)實(shí)施方案》，分解落實(shí)具體工作任務(wù)。組織召開(kāi)2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)，逐級(jí)簽訂《2020年貴州省政府法制辦黨組成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》、《2020年貴州省政府法制辦處長(zhǎng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，組織收看《人民的好兒女》。
加強(qiáng)制度建設(shè)。督促落實(shí)“三會(huì)一課”制度，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。認(rèn)真落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“雙重組織生活”制度。督促建立黨員出、入注銷(xiāo)登記制度和定期聯(lián)絡(luò)制度。建立學(xué)習(xí)檔案制度，認(rèn)真落實(shí)讀書(shū)制度，要求干部職工讀一本好書(shū)，撰寫(xiě)讀書(shū)心得。
三、加強(qiáng)基層黨建協(xié)調(diào)指導(dǎo)。
將基層黨建協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作作為黨建工作重點(diǎn)之一，積極引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真履行管黨職責(zé)，確?；鶎狱h建工作規(guī)劃和責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處。
一是按照省直目標(biāo)辦和省委組織部等部門(mén)要求，積極開(kāi)展目標(biāo)績(jī)效管理、公務(wù)員年終考評(píng)等工作，將機(jī)關(guān)黨建工作納入目標(biāo)管理考核，并作評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
二是要求不斷完善“一崗雙責(zé)”責(zé)任制和黨支部書(shū)記述職制度。通過(guò)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制和黨支部書(shū)記(處長(zhǎng))述職制度，確?；鶎狱h建工作規(guī)劃和責(zé)任目標(biāo)落實(shí)。
三是要求黨組成員加強(qiáng)指導(dǎo)和督促基層黨組織的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，不斷擴(kuò)大黨的工作覆蓋面，充分調(diào)動(dòng)抓基層黨建的積極性，形成工作合力。
四是成立基層組織建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《省政府法制辦開(kāi)展基層組織建設(shè)年活動(dòng)推進(jìn)發(fā)展型黨組織建設(shè)的實(shí)施方案》。
五是抓好省委《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的意見(jiàn)》的落實(shí)，明確省政府法制辦黨建工作總體要求和2020年17項(xiàng)具體工作任務(wù)。
六是開(kāi)展評(píng)先選優(yōu)工作。省辦黨組被評(píng)為省黨建工作先進(jìn)黨組(黨委)、行政復(fù)議處支部被評(píng)為省“五好”基層黨組織。開(kāi)展了“百名優(yōu)秀干部”評(píng)選推薦和2020—2020年全省及省直機(jī)關(guān)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員推薦工作。組織評(píng)選了省辦2020年度十大績(jī)效工作、“五好”基層黨組織、先進(jìn)基層黨支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
七是開(kāi)展建黨91周年系列活動(dòng)。組織全辦干部職工開(kāi)展“重走長(zhǎng)征路、保持純潔性”主題實(shí)踐、保持黨的純潔性專(zhuān)題講座、“三走三訪三幫”等7項(xiàng)活動(dòng)。八是督促機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”職責(zé)，督促各支部圍繞本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作開(kāi)展支部活動(dòng)1次以上。
四、抓好基層黨建保障。
2020年初，辦黨組將黨建工作內(nèi)容納入全辦《工作要點(diǎn)》，并單獨(dú)制定《貴州省人民政府法制辦公室2020年黨建工作要點(diǎn)》。根據(jù)《工作要點(diǎn)》和《貴州省人民政府法制辦公室2020年黨建工作安排意見(jiàn)》的安排，做到基層黨建工作人員落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)。在黨建調(diào)研工作方面，將黨建調(diào)研與依法行政調(diào)研結(jié)合進(jìn)行，形成調(diào)研成果。
在黨建扶貧方面，認(rèn)真研究了黨建工作聯(lián)系點(diǎn)的有關(guān)問(wèn)題，將黨建工作聯(lián)系點(diǎn)與“四幫四促”活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)、幫扶點(diǎn)相結(jié)合，并明確要求黨組成員帶領(lǐng)其分管處、所負(fù)責(zé)同志，深入聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展工作。在“萬(wàn)名干部下基層”方面，制定實(shí)施方案，要求所有副處級(jí)以上干部均深入到紅花崗區(qū)進(jìn)行幫扶，并做好民情日記。
五、下一步工作思路和工作措施。
2020年基層黨建工作取得了一定成績(jī)，但仍存在不足。2020年基層黨建工作中，一是繼續(xù)深入開(kāi)展基層黨建工作。要繼續(xù)組織好干部下基層等活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、加強(qiáng)自身建設(shè)，鞏固基層組織建設(shè)成果。二是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，完善黨員尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)述職述廉制度，增強(qiáng)黨員廉潔自律意識(shí)。三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化對(duì)黨員的教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)，引導(dǎo)黨員自覺(jué)履行義務(wù)，保障黨員充分行使權(quán)利，努力建設(shè)高素質(zhì)的機(jī)關(guān)黨員隊(duì)伍。
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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇六
一年來(lái)，在教育局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人以鄧小平理論、三個(gè)代表為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，全力配合校長(zhǎng)的工作，在擔(dān)負(fù)的工會(huì)工作和分管的總務(wù)工作均取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身和業(yè)務(wù)能力。
根據(jù)教育局、鎮(zhèn)黨委政府部署和學(xué)校安排，積極參加政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，學(xué)習(xí)xx屆五中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高師德素養(yǎng)，圍繞教書(shū)育人、服務(wù)育人寫(xiě)心得談體會(huì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。時(shí)時(shí)處處事事同黨組織保持高度一致，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，為人師表，樹(shù)立了高尚的師德和良好的教師形象。思想水平、自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步提高。
二、總務(wù)工作。
（一）總務(wù)處工作事務(wù)繁雜，原則性強(qiáng)，工作中帶領(lǐng)總務(wù)處人員，齊心協(xié)力，嚴(yán)格按照學(xué)校及上級(jí)有關(guān)制度、規(guī)定辦事，堅(jiān)持原則，大公無(wú)私，積極大膽工作。不徇私情，不怕得罪人，不做老好人。認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理，經(jīng)費(fèi)管理，校舍管理，伙房小賣(mài)部管理，購(gòu)物后勤保障安全等工作。日常工作踏實(shí)，勤快。做到手勤、腿勤、嘴勤，不怕吃苦受累，按照學(xué)校精細(xì)化管理的要求，做深入、細(xì)致、扎實(shí)的工作。
（二）做好教學(xué)供給，后勤保障工作。
始終圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心，做好服務(wù)保障工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在資金有限的情況下，優(yōu)先保證教材、教學(xué)材料、教學(xué)用品、設(shè)備的供給，確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行，為教學(xué)質(zhì)量的提高提供了可靠的物資后勤保障。
（三）做好財(cái)務(wù)管理工作。
按照上級(jí)規(guī)定和《野店中學(xué)關(guān)于財(cái)務(wù)管理的規(guī)定》，建好校產(chǎn)檔案，使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)用。每學(xué)期始末對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一次大清查，核對(duì)數(shù)量，以帳對(duì)物，建好學(xué)校固定資產(chǎn)賬。對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)，發(fā)放有依據(jù)，領(lǐng)取按規(guī)定，報(bào)損有批準(zhǔn)。對(duì)財(cái)產(chǎn)的維護(hù)、維修，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，開(kāi)源節(jié)流，提高效益。進(jìn)一步加大公物管理力度，組織總務(wù)處人員定期不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，強(qiáng)化責(zé)任追究制度，并將財(cái)務(wù)管理納入學(xué)校、班級(jí)量化管理。
（四）做好校舍管理工作。
按照上級(jí)和學(xué)校要求，組織人員每周對(duì)校舍設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，平時(shí)不定期不定時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情和問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，采取應(yīng)急避險(xiǎn)措施，并及時(shí)整改。積極配合校長(zhǎng)做好危房改造，基建維修工作，認(rèn)真做好工程預(yù)算，施工、監(jiān)工、驗(yàn)收等每一環(huán)節(jié)，為保證施工質(zhì)量，不惜放棄節(jié)假日、休息日，認(rèn)真做好監(jiān)工，沒(méi)有任何報(bào)酬，毫無(wú)怨言，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真做好施工日志，確保學(xué)校危改、基建維修工程的順利完成，手續(xù)、資料齊全，建好校舍檔案和危改檔案，做到建檔及時(shí)規(guī)范，保管完善。
（五）做好伙房、小賣(mài)部的管理。
伙房、小賣(mài)部管理關(guān)系師生的具體問(wèn)題，是總務(wù)處一項(xiàng)重要工作。按教育局的要求，嚴(yán)格操作流程，嚴(yán)格采購(gòu)紀(jì)律，堅(jiān)持食品定點(diǎn)采購(gòu)，做好采購(gòu)臺(tái)帳、食品加工，留樣、消毒，堅(jiān)決杜絕三無(wú)產(chǎn)品進(jìn)校。堅(jiān)持日檢查制度，對(duì)食品安全衛(wèi)生、質(zhì)量、價(jià)格嚴(yán)格管理，并組織師生不定期對(duì)伙房、小賣(mài)部進(jìn)行檢查評(píng)議，及時(shí)反饋，及時(shí)整改，確保師生飲食安全、衛(wèi)生。
（六）認(rèn)真做好安全工作。
帶領(lǐng)總務(wù)人員，始終繃緊安全這根弦，對(duì)安全工作常抓不懈，按照一崗雙責(zé)的要求，對(duì)安全工作落實(shí)到實(shí)處。把師生的安全工作放在首位，對(duì)校舍、施工、線路、食品安全定期不定期檢查、維修，防患于未然，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，及時(shí)整改，杜絕一切安全隱患。
二、工會(huì)工作。
在上級(jí)工會(huì)和黨組織的關(guān)心指導(dǎo)下，在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的理念，以發(fā)展和諧勞動(dòng)人事關(guān)系，維護(hù)教職工合法權(quán)益為主線，以推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)，促進(jìn)校園和諧、科學(xué)發(fā)展為重點(diǎn)，圍繞學(xué)校工作重心，務(wù)實(shí)有序地開(kāi)展工作，切實(shí)履行工會(huì)職能，充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶作用，創(chuàng)新工作思路，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大教職工為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
（一）堅(jiān)持政治思想教育，努力提高教職工素養(yǎng)。
認(rèn)真組織教職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育，扎實(shí)開(kāi)展師德教育活動(dòng)，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，保持分發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，圍繞學(xué)校教育教學(xué)中心工作，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，全面提升教育素質(zhì)。
（二）積極組織廣大教職工參與學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督，推進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)。
1、堅(jiān)持教代會(huì)制度，履行教代會(huì)職能。教代會(huì)是學(xué)校民主管理的基本形式，是實(shí)施民主監(jiān)督的重要途徑，堅(jiān)持和完善了教代會(huì)制度，認(rèn)真組織好每次教代會(huì)。通過(guò)教代會(huì)的籌備、召開(kāi)，議案的收集、落實(shí)、反饋，調(diào)動(dòng)廣大教職工積極參與民主管理，為學(xué)校的改革和發(fā)展出謀劃策。
2、努力實(shí)施校務(wù)公開(kāi)為標(biāo)志的陽(yáng)光工程。校務(wù)公開(kāi)工作被譽(yù)為陽(yáng)光工程，積極配合校長(zhǎng)組織好校務(wù)公開(kāi)，使校務(wù)公開(kāi)在制度化、規(guī)范化的軌道上穩(wěn)步運(yùn)行。
（三）努力實(shí)施以關(guān)愛(ài)教職工為主題的送溫暖工程。
以人為本，關(guān)愛(ài)教職工。平時(shí)深入理解教職工的家庭生活情況，對(duì)職工患病、家屬住院及時(shí)探望。對(duì)職工結(jié)婚、生子、喬遷及時(shí)祝賀，對(duì)困難教職工努力幫扶，為他們送去集體大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)。
（四）傾聽(tīng)呼聲，表達(dá)意愿，維護(hù)教職工的合法權(quán)益。
堅(jiān)持與教職工的溝通，采用多種形式，傾聽(tīng)教職工的意愿，反映教職工的呼聲，充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用，維護(hù)教職工的合法權(quán)益。為學(xué)校弘揚(yáng)正氣，營(yíng)造良好的積極向上的氛圍，和諧健康校園起到了積極作用。
（五）開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的文體活動(dòng)。
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，利用元旦、五一、七。
一、教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等組織豐富多彩的文體活動(dòng)。積極組織教職工參加鎮(zhèn)、縣舉辦的歌詠比賽、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、節(jié)日慶?；顒?dòng)，組織與兄弟學(xué)校的聯(lián)誼活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，使教職工保持精力充沛，充滿活力，生活豐富多彩，繁榮了校園文化，提升了教職工的形象。
一年來(lái)，本人全力配合校長(zhǎng)的工作，工作中取得了一定的成績(jī)，尚存在一些不足，很多方面還需要進(jìn)一步提高，一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，二是工作進(jìn)一步細(xì)致，三是要加強(qiáng)創(chuàng)新。進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，把所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作做得更好。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)老師大家好：
根據(jù)學(xué)院黨委的部署,把我們一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位老師作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責(zé),克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來(lái)我們主要做到了以下幾項(xiàng)工作：
一.加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能。
隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)xxxx的重要思想，提高政治素養(yǎng),牢固樹(shù)立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二．敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱耍晕覀兲貏e注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車(chē)輛出入；從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置；從學(xué)生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評(píng)。
三．努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故。
隨著法官之家的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我們幾個(gè)人以前都沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事；我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，；并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門(mén)衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我們非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我們一年來(lái)取得的主要成績(jī)：
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3.全科同志愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
4.忠于職守。非典期間，根據(jù)學(xué)員的部署,克服種種困難，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù)，受到學(xué)院黨委的表彰。
5.一年來(lái)接待出入我院人員幾萬(wàn)余次，車(chē)輛檢查幾萬(wàn)余次，確實(shí)做到了安全有序。
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次，保護(hù)了學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對(duì)全院的消防設(shè)施，進(jìn)行科學(xué)的配置，為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。
10.由于工作突出，被轄區(qū)公安部門(mén)，聘為公安監(jiān)督員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)。
在新的一年里，我們?cè)趯W(xué)院黨委和處室的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使學(xué)院有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議批準(zhǔn)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我是公司財(cái)務(wù)部的小x，主要從事總帳會(huì)計(jì)工作，非常感謝公司給我這次機(jī)會(huì)做述職報(bào)告，一年來(lái)的工作是緊張和忙碌的，但更是充實(shí)和快樂(lè)的!具體工作包括以下5個(gè)方面：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目控制表的信息更新、統(tǒng)計(jì)各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項(xiàng)目、銷(xiāo)售人員信用額度統(tǒng)計(jì)，每月末及時(shí)將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合各部門(mén)的稽查工作。加強(qiáng)和銷(xiāo)售人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流，及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來(lái)所做的工作，基本達(dá)到了總帳會(huì)計(jì)的職位要求!但我深知，要想成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理人員，不僅要愛(ài)崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)。如果有幸能夠成為一名會(huì)計(jì)主管，我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時(shí)，再?gòu)囊韵聨讉€(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作，真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀：
一、建立一套完整的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來(lái)定。
二、建立一套會(huì)計(jì)人員崗職描述，將每個(gè)會(huì)計(jì)崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個(gè)積極向上、充滿活力的環(huán)境，在干好工作的同時(shí)，努力提高每一個(gè)人的綜合素質(zhì)，大家互幫互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)整體升級(jí)，因?yàn)槲疑钌钪溃簩W(xué)無(wú)止境!
我希望以這次述職為契機(jī)，虛心接受評(píng)議意見(jiàn)，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報(bào)到此為止，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正!
謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇八
領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的支持下，順利完成了午城料場(chǎng)的管理和生產(chǎn)任務(wù)，履行了一個(gè)工程輔助部門(mén)應(yīng)盡的義務(wù)。在此就一年來(lái)的工作情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)，望各位能給我提出批評(píng)和建議，以便更好的促進(jìn)我今后的工作。
2009年3月開(kāi)始，在完成了項(xiàng)目部駐地建設(shè)、薛關(guān)料場(chǎng)駐地建。
設(shè)和薛關(guān)料場(chǎng)五萬(wàn)多方原材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收任務(wù)之后，于8月12日正式接受了午城料場(chǎng)的全面工作。料場(chǎng)地處河灘，很多地方地質(zhì)松軟翻漿現(xiàn)象嚴(yán)重，再加上長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的陰雨天氣給場(chǎng)地的平整和硬化工作造成很大困難。另一方面，由于路基施工影響，機(jī)械調(diào)動(dòng)不方便，我只能靠著僅有的兩臺(tái)裝載機(jī)用二十天的時(shí)間完成了兩萬(wàn)方棄土和近一萬(wàn)方的砂礫換填工程，初步完成了料場(chǎng)臨建任務(wù)，為原材料的儲(chǔ)備和成品料的生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、完成原材料儲(chǔ)備任務(wù)并實(shí)現(xiàn)略有結(jié)余的目標(biāo)。
2009年9月收料工作開(kāi)始?！熬o摳數(shù)量，嚴(yán)把質(zhì)量”是該項(xiàng)工。
作的核心。然而由于人員緊缺本該由司磅員、監(jiān)磅員、驗(yàn)質(zhì)員三人同時(shí)完成的工作，在很長(zhǎng)一段時(shí)間只能由我一人承擔(dān)。不懈的努力換來(lái)了豐碩的成果，我料場(chǎng)累計(jì)進(jìn)石料88188方、水泥3600噸、瀝青9342桶，自加工礦粉1071噸。充分保障了水穩(wěn)混合料和瀝青混凝土的生產(chǎn)，并且實(shí)現(xiàn)了3000方的材料結(jié)余目標(biāo)。（結(jié)余不包括廢粉量）。
二、完成了拌合設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
我親自參與完成了水穩(wěn)拌合設(shè)備、瀝青拌合設(shè)備和瀝青脫桶設(shè)。
筑。為后期的生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
三、完成了各種成品料的加工生產(chǎn)任務(wù)。
從而影響工程進(jìn)度。為此，我和設(shè)備機(jī)組人員一道積極研究、解決。
生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)排除機(jī)械故障，特別是瀝青設(shè)備的點(diǎn)火系。
統(tǒng)，由于所用重油品質(zhì)不一，經(jīng)常造成系統(tǒng)堵塞。為保證按時(shí)出料。
每天班前都要提前一小時(shí)進(jìn)行加熱、排油、疏通噴頭等班前檢查。
從而更好的保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。一年累計(jì)生產(chǎn)水穩(wěn)混合料77992。
噸、瀝青混凝土料44096噸。
料場(chǎng)的管理工作是瑣碎的，它涉及到料場(chǎng)的方方面面。然而由。
于人手的緊缺我只好身兼數(shù)職。司磅員、電工、伙食管理員、機(jī)械。
設(shè)備管理員、機(jī)械修理等工作我都一并承擔(dān)。由于工作的多重性造。
成在工作中有好多地方做的不足，希望各位能多提建議，督促我今。
后的工作。我也將不斷學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以便更好的為。
公司發(fā)展盡自己微薄的力量。
過(guò)學(xué)習(xí)安全管理方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，以便更好的為公司創(chuàng)建安。
全文明生產(chǎn)目標(biāo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的安全生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)還要通過(guò)自。
己的不斷努力，切實(shí)做好公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，為早日實(shí)現(xiàn)公司標(biāo)。
準(zhǔn)化管理而奮斗！在此呼吁在座各位能積極參與到此項(xiàng)工作中并就。
如何推行“三標(biāo)一體”？提出自己的寶貴意見(jiàn)和建議。
我相信在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體職工的不懈努力下，我們四公司的明天會(huì)更好，我們的“家”會(huì)更好！
謝謝大家！
2010年12月30日。
述
職
報(bào)
告
編制人：時(shí)間：2010年12月30日。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶情況、采購(gòu)信息提供、采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃，積極在xxx區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案。
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整。
4、開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷(xiāo)售情況總結(jié)提交決策層。
3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén)，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)限度地滿足客戶需求。
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
(一)區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面：詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，建立客戶檔案。與其他部門(mén)合作，針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案。與其它部門(mén)合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品。
(二)區(qū)外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計(jì)劃，推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議。積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù)。把握現(xiàn)有的客戶，隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇十
自開(kāi)展述職述廉活動(dòng)以來(lái)，很多地方還有有待改善。縣局在不斷的同時(shí)，不斷加強(qiáng)完善工作制度，規(guī)范活動(dòng)程序，將述職述廉工作作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要工作重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)班子成員對(duì)自身的嚴(yán)格要求，積極參與到“黨風(fēng)廉政教育”活動(dòng)中。建立工商部門(mén)與社會(huì)各界的聯(lián)系，深入基層尋訪民意，建立完善的監(jiān)督體系，增強(qiáng)貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，保證縣局班子黨風(fēng)廉政工作的長(zhǎng)效性。
回顧這一年的工作，縣局取得了一定成績(jī)，這是省、市局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，但這與新形勢(shì)、新任務(wù)下，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作的要求和人民群眾的期望還有較大差距。面對(duì)下一年新的任務(wù)，我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，為縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)。
20xx年初，我縣組建成立了市場(chǎng)監(jiān)督管理局。一年來(lái)，縣局緊緊圍繞黨委政府和上級(jí)局的中心工作，立足上級(jí)賦予的新職能，以服務(wù)為己任，以監(jiān)管為內(nèi)核，有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，努力打造安全和諧的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)秩序。
一、以改革創(chuàng)新為引領(lǐng)，全力服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展。
在改革大背景下，著眼大局，積極探索，深入推進(jìn)行政審批改革，創(chuàng)新服務(wù)舉措，豐富服務(wù)內(nèi)涵，全面提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)新水平。
嘉善實(shí)行“證照一體”新模式深化審批改革。內(nèi)外并舉，圍繞整合許可登記事項(xiàng)，積極探索實(shí)行以“證照合一”和“二證合一”為主要內(nèi)容的“證照一體”行政審批模式，簡(jiǎn)化手續(xù)、流程，全面提速、提效，為個(gè)體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造更加寬松的審批環(huán)境。一是內(nèi)部整合，試水個(gè)體登記“證照合一”。為破解一個(gè)政府部門(mén)行政審批幾張證、同一相對(duì)人許可登記期限管理不一的問(wèn)題，自5月1日起，在姚莊分局探索實(shí)施證照合一登記制度(《食品流通許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》進(jìn)行合并)，9月1日起在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用，到目前為止，已經(jīng)頒發(fā)證照合一的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照497張。二是外部聯(lián)合，開(kāi)展工商稅務(wù)“二證合一”。自9月1日起，在受理申請(qǐng)人辦理個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照同時(shí)代辦稅務(wù)登記證，實(shí)行并聯(lián)審批，截止目前，已經(jīng)頒發(fā)證照一體的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照1523張。
證照一體工作得到了市長(zhǎng)肖培生、縣委書(shū)記姚高員和縣長(zhǎng)許晴的工作批示，并被省工商局以簡(jiǎn)報(bào)《借鑒交流》形式在全系統(tǒng)推廣，多家省內(nèi)外媒體予以報(bào)道，杭州、臺(tái)州、湖州、舟山、衢州等地前來(lái)交流學(xué)習(xí)的同行絡(luò)繹不絕。
認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)注冊(cè)登記新政策。三月一日《注冊(cè)資本登記制度改革方案》實(shí)施，為將此政策落到實(shí)處，縣局在多形式多渠道廣泛宣傳《注冊(cè)資本登記制度改革方案》的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《關(guān)于改革工商登記制度、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干舉措》，從放寬登記注冊(cè)條件、實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳登記制等八個(gè)方面對(duì)新政進(jìn)行配套細(xì)化。新政實(shí)施后，面對(duì)公司登記的“井噴”現(xiàn)象，窗口人員通過(guò)強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)、設(shè)立登記指導(dǎo)崗、用好黨員志愿服務(wù)點(diǎn)、推行“容缺受理”等，多措并舉穩(wěn)妥有序推進(jìn)登記工作。3月1日至12月15日，公司名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)2290家，同比增長(zhǎng)83.2%;新設(shè)立公司制企業(yè)1145戶，其中內(nèi)資公司制企業(yè)1120戶，注冊(cè)資本508730.7萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)74.28%和77.22%;外資公司制企業(yè)25戶，注冊(cè)資本14580.55萬(wàn)美元，分別同比增長(zhǎng)0%和85.01%。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)務(wù)院前置改后置登記工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院“工商登記前置審批事項(xiàng)改為后置審批”的決定，縣局積極匯報(bào)、協(xié)調(diào)、對(duì)接，及時(shí)解決實(shí)際操作問(wèn)題，確保登記的高質(zhì)量。8月18日至今，全縣共核發(fā)前置改后置營(yíng)業(yè)執(zhí)照118張。試行“先照后證”籌建登記，助推我縣“零審批”工作。今年為兩個(gè)“零審批”項(xiàng)目核發(fā)了籌建執(zhí)照，共核發(fā)籌建執(zhí)照6個(gè)。積極推行“一照多址”和“一址多照”。共辦理以科創(chuàng)中心電子商務(wù)為主的“一址多照”176家，“一照多址”12家。認(rèn)真做好企業(yè)登記“一次辦”和項(xiàng)目聯(lián)審工作，102家公司通過(guò)“一次辦”進(jìn)行了設(shè)立登記，辦理項(xiàng)目聯(lián)審226家。
積極投入地方中心工作。對(duì)地方黨委、政府開(kāi)展的“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，盡心盡責(zé)積極參與。抽調(diào)多名青年干部到惠民街道新潤(rùn)村，發(fā)揚(yáng)白+黑、晴+雨、5+2的工作作風(fēng)，在養(yǎng)豬戶中挨家挨戶上門(mén)工作，截至目前新潤(rùn)村違章豬舍已完成簽約650戶，簽約面積88245.89平方米，簽約率108.3%;拆除637戶，拆除面積79893.62平方米，拆除率98.1%。抽調(diào)系統(tǒng)精兵強(qiáng)將，主動(dòng)加入到縣府派駐屬地鎮(zhèn)，積極參加噴水織機(jī)專(zhuān)項(xiàng)整治“零點(diǎn)行動(dòng)”，通過(guò)嚴(yán)準(zhǔn)入、引轉(zhuǎn)產(chǎn)等，有效強(qiáng)化了噴水織機(jī)行業(yè)治理。
全面推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”提質(zhì)擴(kuò)面。出臺(tái)《20“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作考核辦法》、《關(guān)于推進(jìn)“個(gè)轉(zhuǎn)企”提質(zhì)擴(kuò)面暨長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步挖掘政策和機(jī)制空間，完善考核體系，將“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作融入黨委政府中心工作、納入政府考核體系。建立健全小微企業(yè)培育、企業(yè)成長(zhǎng)輔導(dǎo)、轉(zhuǎn)型企業(yè)跟蹤聯(lián)絡(luò)和搭建專(zhuān)業(yè)化服務(wù)平臺(tái)等長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，更好地幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年以來(lái)，我縣已辦理個(gè)轉(zhuǎn)企376家，其中公司122家，占總數(shù)的32.45%。全縣共辦理個(gè)轉(zhuǎn)企965家，其中公司218家，占總數(shù)的22.59%。
多措助解企業(yè)融資難題。截至年12月15日，共辦理公司股權(quán)質(zhì)押登記34件，比去年同期增長(zhǎng)了95.45%，出質(zhì)股權(quán)42727.038萬(wàn)元，被擔(dān)保債權(quán)106341.68萬(wàn)元。
辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記209件，為企業(yè)融資390208萬(wàn)元。切實(shí)做好企業(yè)減負(fù)工作，截止目前縣局為15239戶市場(chǎng)主體減免注冊(cè)登記費(fèi)561.6688萬(wàn)元，其中小微企業(yè)6185戶，減免注冊(cè)登記費(fèi)347.6268萬(wàn)元。抓好企業(yè)名稱(chēng)升級(jí)幫辦制度，多次赴杭州為轄區(qū)骨干企業(yè)辦理冠省名工商登記，轄區(qū)新冠浙江省名企業(yè)127家，同比增長(zhǎng)了171.79%。積極開(kāi)展省級(jí)知名商號(hào)的培育和評(píng)選推薦工作，年初我縣1件商號(hào)被認(rèn)定為浙江省知名商號(hào)，今年又新認(rèn)定1家，新認(rèn)定申報(bào)1家和延續(xù)申報(bào)3家。做好“就業(yè)再就業(yè)”服務(wù)工作，2月17日，聯(lián)合縣人力資源和社會(huì)保障局舉辦了嘉善縣春季人力資源交流大會(huì)，有225家企業(yè)推出5314個(gè)工作崗位，有2600名求職者在現(xiàn)場(chǎng)與企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向。
著力提升商品交易市場(chǎng)。通過(guò)“省級(jí)放心市場(chǎng)”、“省星級(jí)文明規(guī)范市場(chǎng)”等一系列創(chuàng)建活動(dòng)，以點(diǎn)帶面繼續(xù)推進(jìn)全縣市場(chǎng)軟硬件升級(jí)和長(zhǎng)效管理。談公路集貿(mào)市場(chǎng)和施家路菜市場(chǎng)申報(bào)省放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的創(chuàng)建，市場(chǎng)已分別投入60萬(wàn)和40萬(wàn)的創(chuàng)建資金。西塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)提升改造，申報(bào)創(chuàng)建我縣第一家四星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，4家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了二星級(jí)的延續(xù)確認(rèn)。在全縣省文明示范市場(chǎng)、省三星級(jí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和縣城中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、西塘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)8家市場(chǎng)全部推廣使用“浙江省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)信息化綜合管理平臺(tái)”。在創(chuàng)新建立國(guó)有企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)國(guó)有商投集團(tuán)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的收購(gòu)力度，截至目前嘉善國(guó)有控投農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有9家。
優(yōu)化商標(biāo)品牌服務(wù)。開(kāi)展新《商標(biāo)法》的宣傳工作，指導(dǎo)2家擁有中國(guó)馳名商標(biāo)的企業(yè)依據(jù)新《商標(biāo)法》的規(guī)定對(duì)馳名商標(biāo)的使用進(jìn)行自查自糾，規(guī)范馳名商標(biāo)的使用。做好新《商標(biāo)法》對(duì)“馳名商標(biāo)”廣告宣傳的行政指導(dǎo)和查處工作。共約談廣告經(jīng)營(yíng)者15戶，要求廣告經(jīng)營(yíng)者拒絕設(shè)計(jì)、制作含“馳名商標(biāo)”字樣的廣告。對(duì)企業(yè)商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè)提供全程服務(wù)，幫助企業(yè)建立完善商標(biāo)檔案，完善商標(biāo)使用管理制度，今年共申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)625件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)23件，申報(bào)國(guó)際商標(biāo)117件;核準(zhǔn)注冊(cè)商標(biāo)420件，累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)3820件;完善馳著名商標(biāo)培訓(xùn)庫(kù)，充分運(yùn)用省局賦予嘉善科學(xué)示范點(diǎn)建設(shè)的支持政策，積極引導(dǎo)“銀嘉善”農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo);與省市局對(duì)接省著名商標(biāo)初審權(quán)與直薦權(quán)，5家省高新技術(shù)企業(yè)或農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)主體“嘗鮮”省著名商標(biāo)直薦權(quán)的政策，直報(bào)省工商局進(jìn)行省著名商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定，今年申報(bào)省著名商標(biāo)5件，延續(xù)申報(bào)7件;新增市著名商標(biāo)9件，延續(xù)申報(bào)19件，市級(jí)著名商標(biāo)破“百枚”大關(guān)，累計(jì)101件。
二、以安全有序?yàn)槟繕?biāo)，全力維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
以示范創(chuàng)建和基礎(chǔ)建設(shè)相結(jié)合、日常監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合、全面監(jiān)管和重點(diǎn)打擊相結(jié)合、市監(jiān)主導(dǎo)和部門(mén)互動(dòng)相結(jié)合的監(jiān)管方式，確保各項(xiàng)監(jiān)管職能的履行到位，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定和諧。至12月15日，全局辦結(jié)案件數(shù)是522起，其中大要案113起。11月13日至14日，全省農(nóng)村食品市場(chǎng)監(jiān)管工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨“四打擊四規(guī)范”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)在嘉善召開(kāi)，這是今年食品藥品監(jiān)管體制改革后第一個(gè)全省性的工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。
強(qiáng)化主體資質(zhì)監(jiān)管。一是抓好無(wú)照監(jiān)管。在系統(tǒng)內(nèi)制定了《關(guān)于無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以屬地管理為原則，實(shí)行痕跡化管理制度;系統(tǒng)外強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)、暢通抄告互動(dòng)、協(xié)同作戰(zhàn)等機(jī)制、協(xié)力治理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)。開(kāi)展“六打六治”打非治違工業(yè)性無(wú)證無(wú)照專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)整治共查處取締31家廢舊塑料造粒企業(yè)，土煉工業(yè)油品加工廠1家，無(wú)照煉油窩點(diǎn)3處，取締無(wú)照廢品收購(gòu)站點(diǎn)33處。集中開(kāi)展二手車(chē)交易市場(chǎng)、小餐飲、禮品回收、學(xué)校周邊等無(wú)證無(wú)照專(zhuān)項(xiàng)整治等，共取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶957戶，無(wú)轉(zhuǎn)有809戶，發(fā)出行政告誡書(shū)267份，立案查處247件。二是積極開(kāi)展企業(yè)信息公示。精心準(zhǔn)備，抓好《企業(yè)信息公示暫行條例》的落實(shí)，開(kāi)展系統(tǒng)干部全員培訓(xùn)，強(qiáng)化工作制度，明確單位人員責(zé)任和操作流程和要求。對(duì)外組織企業(yè)和個(gè)體戶開(kāi)展8期培訓(xùn)，培訓(xùn)人員1000多人。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)刊、宣傳冊(cè)等多渠道進(jìn)行宣傳，及時(shí)解答企業(yè)和個(gè)體戶的各類(lèi)咨詢，指導(dǎo)企業(yè)操作。從10月1日起已有2782戶企業(yè)申報(bào)了企業(yè)信息公示。三是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)主體經(jīng)營(yíng)行為。完善網(wǎng)絡(luò)主體建檔工作，核對(duì)已建檔的網(wǎng)址，補(bǔ)充新搜索的企業(yè)網(wǎng)站，目前有獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店的企業(yè)1315戶，共1573個(gè)網(wǎng)址，其中網(wǎng)站或網(wǎng)店網(wǎng)上亮照1233個(gè)。四是整治黑網(wǎng)吧進(jìn)一步完善“舉報(bào)、巡查、技術(shù)信息”互補(bǔ)的“黑網(wǎng)吧”發(fā)現(xiàn)機(jī)制，鞏固“現(xiàn)場(chǎng)查處、源頭斷網(wǎng)”相結(jié)合的監(jiān)管機(jī)制,截止10月底，會(huì)同公安、文化和電信等部門(mén)切斷“黑網(wǎng)吧”上網(wǎng)服務(wù)信號(hào)137個(gè)，查處“黑網(wǎng)吧”案件5件。在查處取締過(guò)程中，鼓勵(lì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者創(chuàng)造條件，申辦網(wǎng)吧,共核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照21家。
扎實(shí)推進(jìn)食品安全監(jiān)管。一是完善監(jiān)管責(zé)任體系和基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。在全縣食品藥品安全工作會(huì)議上，9個(gè)鎮(zhèn)(街道)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，完善鎮(zhèn)(街道)食品藥品安全工作考核辦法和細(xì)則，明確獎(jiǎng)懲和責(zé)任追究。在全縣構(gòu)建覆蓋行政村(社區(qū))的協(xié)管員隊(duì)伍，確定各鎮(zhèn)(街道)食品藥品安全辦公室工作人員數(shù)量，確保有足夠力量有效履行監(jiān)管職責(zé)。二是加強(qiáng)食品安全日常監(jiān)管。抓宣傳培訓(xùn)。聯(lián)合縣團(tuán)委、縣文明辦開(kāi)展了“高校學(xué)子進(jìn)企業(yè)”大型食品安全宣傳周活動(dòng)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對(duì)流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)者餐飲服務(wù)從業(yè)人員分批就近進(jìn)行培訓(xùn)。利用媒體、大型廣場(chǎng)宣傳、文藝演出、知識(shí)講座等對(duì)廣大群眾進(jìn)行宣傳食品藥品安全基本知識(shí)宣傳。抓源頭監(jiān)管。以“許可從難、準(zhǔn)入從嚴(yán)”為原則，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。今年新申證企業(yè)10家，續(xù)展申請(qǐng)的22家，關(guān)停食品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)7家，注銷(xiāo)食品生產(chǎn)許可證8家。進(jìn)一步完善食品流通許可流程，強(qiáng)化始業(yè)教育培訓(xùn)，組織食品生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)人員考試，提高食品經(jīng)營(yíng)者安全意識(shí)。抓抽樣監(jiān)測(cè)。開(kāi)展國(guó)家級(jí)、省級(jí)定期監(jiān)督抽查，共抽查產(chǎn)品126批次(其中國(guó)家級(jí)1批次)，合格率96.6%。強(qiáng)化了流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，共抽檢257163個(gè)批次，不合格27個(gè)批次，合格率85.94%。抓示范建設(shè)。加強(qiáng)食品安全示范店建設(shè)，通過(guò)不斷的選擇和調(diào)整，真正把符合要求的、具有引領(lǐng)作用的示范店命名為示范商店，今年重新調(diào)整和命名了全縣152家村、社區(qū)、景區(qū)示范店。開(kāi)展食品安全電子化管理示范單位創(chuàng)建，完成了今年6家達(dá)標(biāo)的創(chuàng)建任務(wù)。深化和完善品牌超市進(jìn)校園工作。在我縣11家校園商店中，10家實(shí)施了品牌超市進(jìn)校園，完成率91%。三是狠抓食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。開(kāi)展百日嚴(yán)打行動(dòng)?；顒?dòng)中全系統(tǒng)周密部署、上下聯(lián)動(dòng)、密切配合，宣傳、抽檢、督查環(huán)環(huán)相扣，百日嚴(yán)打取得較大成效，全縣共出動(dòng)執(zhí)法人員9984人次，開(kāi)展了學(xué)校課間餐點(diǎn)、大型商超食品、黃酒、調(diào)味料酒、過(guò)期大米、換季食品等大量的專(zhuān)項(xiàng)整治工作;共監(jiān)督抽檢48個(gè)品種186批次食品，約談違規(guī)企業(yè)74家，行政立案90起，涉案金額11.975萬(wàn)元，打掉“黑窩點(diǎn)”3個(gè)，處理各類(lèi)投訴舉報(bào)8件，向社會(huì)公布了一批“食品安全黑名單”。開(kāi)展地產(chǎn)食品533安全保障行動(dòng)。摸清我縣乳制品、白酒、飲料、蔬菜干制品和食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)底數(shù)以及存在的重點(diǎn)安全隱患，明確治理重點(diǎn)，已有23家企業(yè)通過(guò)自查自糾。開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)自制食品“清源”行動(dòng)和禽流感防控工作。各所、分局建立了市場(chǎng)周邊自制食品經(jīng)營(yíng)戶檔案，督促市場(chǎng)主辦單位建立市場(chǎng)內(nèi)自制食品經(jīng)營(yíng)戶檔案，督查經(jīng)營(yíng)戶完善索證索票管理記錄。在8月1日起縣政府出臺(tái)“永久性關(guān)閉嘉善縣主城區(qū)活禽交易市場(chǎng)，同時(shí)重啟嘉善縣鎮(zhèn)(街道)活禽交易市場(chǎng)”政策后，多次對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活禽重啟工作進(jìn)行了抽查，對(duì)縣主城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活禽交易關(guān)閉情況進(jìn)行了檢查，對(duì)非法活禽宰殺點(diǎn)進(jìn)行取締。
此外，在生產(chǎn)領(lǐng)域開(kāi)展了桶裝水、烤魚(yú)片企業(yè)、非法使用工業(yè)明膠、用血產(chǎn)品、“魔爽煙類(lèi)”食品、黃酒及調(diào)味料酒等專(zhuān)項(xiàng)整治。流通領(lǐng)域圍繞放心肉、放心奶、放心菜、放心糧油等大眾消費(fèi)重點(diǎn)食品，圍繞農(nóng)村食品市場(chǎng)、大中型商超，圍繞傳統(tǒng)節(jié)假日開(kāi)展食品專(zhuān)項(xiàng)整治執(zhí)法行動(dòng)。
開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管。一是開(kāi)展餐飲服務(wù)食品安全“321”示范創(chuàng)建。目前完成省級(jí)餐飲服務(wù)示范單位、縣級(jí)餐飲服務(wù)示范街的申報(bào)確認(rèn)工作。其中申報(bào)省級(jí)餐飲服務(wù)示范單位5家，示范學(xué)校食堂20家，省(市)級(jí)餐飲服務(wù)示范街1條;申報(bào)縣級(jí)餐飲服務(wù)示范單位7家，示范學(xué)校食堂6家，縣級(jí)示范街5條。全面推行餐飲企業(yè)、單位‘陽(yáng)光廚房’工程(透明玻璃、視頻直播)，全縣27所學(xué)校建成了“陽(yáng)光廚房”，創(chuàng)建率占全縣公辦學(xué)校的46.6%。全縣共建設(shè)“陽(yáng)光廚房”34家，占全縣大型以上餐館和學(xué)校食堂的30.9%。二是全面推進(jìn)農(nóng)村家庭聚餐示范點(diǎn)建設(shè)工作。配合縣政府文件出臺(tái)具體管理辦法，對(duì)聚餐點(diǎn)的培育進(jìn)行全程指導(dǎo)，以安全為核心、廚師為重點(diǎn)，建立了嚴(yán)格的鄉(xiāng)村廚師培訓(xùn)和準(zhǔn)入制度并建立了三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展農(nóng)村家庭聚餐分類(lèi)指導(dǎo)。目前6個(gè)家宴中心已正常運(yùn)轉(zhuǎn)，9家宴中心正在建設(shè)中。今年以來(lái)，全縣農(nóng)村家庭聚餐共申報(bào)1058，指導(dǎo)農(nóng)村家庭聚餐2424次，指導(dǎo)就餐人數(shù)126510人(次)。三是開(kāi)展食堂提升改造和整治。對(duì)新居民學(xué)校及民辦幼兒園食堂開(kāi)展提檔升質(zhì)工作，目前已有6家新居民學(xué)校及1家民辦幼兒園依據(jù)食堂“三常法”管理進(jìn)行了全面提升改造。開(kāi)展企業(yè)職工食堂和集體用餐配送單位食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。共檢查企業(yè)職工食堂820家，集體用餐配送單位6家，查獲餐飲食品安全案件11起，取締食堂30個(gè)，食堂《餐飲服務(wù)許可證》已新辦理123家，其中50人以上企業(yè)職工食堂《餐飲服務(wù)許可證》申辦率達(dá)到100%。四是全力做好重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障工作。周密部署，精心安排，共計(jì)完成對(duì)浙企峰會(huì)、全縣皮劃艇錦標(biāo)賽、中韓排球賽、中美籃球賽、夏寶龍書(shū)記來(lái)善調(diào)研等重大食品安全保障28起，保障人數(shù)33222人次，未發(fā)生一起食品安全事件。
強(qiáng)化藥品醫(yī)療器械安全監(jiān)管。一是做好行政許可工作。嚴(yán)格落實(shí)新修訂《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》，做好gsp認(rèn)證、換證驗(yàn)收及新開(kāi)藥店驗(yàn)收，目前共有149家藥品零售企業(yè)、2家藥品零售連鎖總部通過(guò)了新版gsp的認(rèn)證和換證工作，全年新開(kāi)藥店4家。二是加強(qiáng)藥品流通監(jiān)管。以2家批發(fā)企業(yè)為重點(diǎn)，開(kāi)展對(duì)藥店的日常監(jiān)督檢查，積極推進(jìn)藥品零售企業(yè)連鎖化，推進(jìn)藥品零售企業(yè)信息化監(jiān)管。對(duì)基本藥物配送企業(yè)檢查覆蓋率達(dá)100%，基本藥物電子監(jiān)管工作如期完成。三是加強(qiáng)藥品使用監(jiān)管。以醫(yī)療機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)開(kāi)展藥品使用監(jiān)管，以藥械購(gòu)進(jìn)渠道、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、藥械質(zhì)量為重點(diǎn)檢查內(nèi)容，對(duì)縣級(jí)醫(yī)院、鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站分別采取深入科室全面檢查、系統(tǒng)檢查、抽查的分類(lèi)監(jiān)管方式，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范用藥。四是實(shí)施藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治。先后開(kāi)展藥品安全三項(xiàng)整治、中藥材中藥飲片質(zhì)量安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、含麻黃堿類(lèi)復(fù)方制劑進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治、醫(yī)療器械五整治等多項(xiàng)整治，出動(dòng)執(zhí)法人員1600余人次，檢查單位560余家次，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品窩點(diǎn)2個(gè)，發(fā)出責(zé)令改正通知書(shū)57份，整改意見(jiàn)書(shū)11份。截止目前，立案44起，已查處案件44起(包括簡(jiǎn)易程序25起，一般程序16起)。涉案總額為8.3萬(wàn)余元，罰沒(méi)款21.7萬(wàn)余元。完成藥品快檢160余批次，藥品評(píng)價(jià)性抽樣55批次，監(jiān)督抽樣105批次，不合格藥品14批次，其中假藥6批，劣藥8批，監(jiān)督抽樣陽(yáng)性率為13.3%。五是嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假藥行為。在微信、網(wǎng)絡(luò)、郵寄遞等渠道排摸掌握相關(guān)線索，嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假藥的違法犯罪行為。今年共向公安部門(mén)移送3起銷(xiāo)售假藥案件，其中2起由公安部門(mén)立案?jìng)刹椋カ@制售假藥犯罪嫌疑人4人。
嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)活動(dòng)。開(kāi)展無(wú)傳銷(xiāo)縣和街道創(chuàng)建，制訂了《無(wú)傳銷(xiāo)街道(鎮(zhèn))、村創(chuàng)建二個(gè)活動(dòng)方案》，指導(dǎo)落實(shí)西塘鎮(zhèn)、干窯鎮(zhèn)、陶莊、天凝四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展第一批無(wú)傳銷(xiāo)鎮(zhèn)(街道)的創(chuàng)建活動(dòng)。制訂《嘉善縣打擊傳銷(xiāo)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》強(qiáng)化對(duì)傳銷(xiāo)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、預(yù)警、查處的管控。查處16個(gè)涉嫌傳銷(xiāo)窩點(diǎn)，遣送人員121名，拔除了盤(pán)踞在我縣的一個(gè)傳銷(xiāo)組織，查獲參與傳銷(xiāo)人員93名，對(duì)其中2名b級(jí)、8名c級(jí)組織人員進(jìn)行刑事拘留。
深入開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。積極排摸案源，聯(lián)手公安機(jī)關(guān)查辦了一批大要案，共辦結(jié)侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)商品案件33件，移送司法機(jī)關(guān)處理2件。其中聯(lián)合縣公安局查獲的一起特大非法銷(xiāo)售注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)案，因是全國(guó)性的制假源頭，公安部近期已根據(jù)我局查獲的線索在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起一次集群戰(zhàn)役。在發(fā)現(xiàn)“我在西塘等你”商標(biāo)被搶注后，立即啟動(dòng)商標(biāo)異議應(yīng)急程序，目前，確定將“我在西塘等你”在43類(lèi)上提出異議并申請(qǐng)注冊(cè)，同時(shí)在其他7個(gè)類(lèi)別上進(jìn)行注冊(cè)申請(qǐng)。
切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。一是抓好消費(fèi)教育。廣泛開(kāi)展新《消法》的宣傳普及工作。大力宣傳新《消法》，送《消法》進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商超、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村，重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者和一線執(zhí)法人員三個(gè)層面的宣傳教育。已組織9期培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達(dá)500余人次。3.15期間，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)約談活動(dòng)、“局長(zhǎng)在線”、大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢、開(kāi)設(shè)媒體專(zhuān)版等深化消保維權(quán)活動(dòng)。二是做好日常消費(fèi)咨詢、舉報(bào)、申訴處置工作，不斷完善12315受理和處理工作程序，進(jìn)一步暢通受理消費(fèi)者訴求渠道，加強(qiáng)在受理投訴、和解機(jī)制建設(shè)等方面的功能，搭建投訴糾紛綜合解決平臺(tái)。至12月底，共受理電話1239件，其中消費(fèi)申訴236件，舉報(bào)206件，挽回各類(lèi)損失24.17萬(wàn)元。開(kāi)展回訪，回訪率達(dá)93%，滿意率達(dá)99%。三是深化消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)建設(shè)。結(jié)合12315“五進(jìn)”工作要求，在37家單位設(shè)立12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，建站率100%，服務(wù)站自行和解消費(fèi)投訴123件，和解金額2.4萬(wàn)元，消費(fèi)糾紛自我化解率100%以上。組織義工開(kāi)展維權(quán)和消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)。四是開(kāi)展流通領(lǐng)域非食品類(lèi)商品質(zhì)量監(jiān)管。全年累計(jì)抽檢家裝建材、日用化學(xué)品皮鞋三大種類(lèi)57批次，檢測(cè)完畢38批次，合格率達(dá)66.7%。針對(duì)不合格檢測(cè)結(jié)果，立案查處、發(fā)布消費(fèi)警示。對(duì)家裝服務(wù)、建材商品、服裝質(zhì)量開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。
抓好廣告監(jiān)管合同監(jiān)管。從網(wǎng)絡(luò)、戶外、媒體三處著手開(kāi)展廣告監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)主要門(mén)戶網(wǎng)站和醫(yī)療保健、藥品信息服務(wù)、經(jīng)濟(jì)戶口等網(wǎng)站，開(kāi)展有針對(duì)性地監(jiān)測(cè)，檢查300余家第三方交易平臺(tái)為會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站。嚴(yán)把戶外廣告登記關(guān)，嚴(yán)查戶外廣告經(jīng)營(yíng)者的資格和廣告內(nèi)容。配合開(kāi)展縣高速公路沿線廣告專(zhuān)項(xiàng)整治工作，對(duì)縣城主要干道、公路沿線、車(chē)站、繁華路段等地段的戶外廣告和牌匾廣告進(jìn)行全面檢查。對(duì)媒體廣告實(shí)行長(zhǎng)效綜合治理，指導(dǎo)媒體建立規(guī)范的審查員制度、廣告審核制度，對(duì)不良廣告進(jìn)行重點(diǎn)整改，1-8月份，全省的媒體廣告監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，我縣的廣播電臺(tái)和電視臺(tái)新聞綜合頻道廣告信用指數(shù)都達(dá)到99.7%，排位五縣兩區(qū)第一，全省第17位。
深化銀行、電信業(yè)、房產(chǎn)、汽車(chē)等熱點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域格式條款合同監(jiān)管，1-12月共計(jì)檢查格式條款合同350份，備案合同54份，備案企業(yè)25家。大力開(kāi)展合同幫農(nóng)工作，今年全縣農(nóng)業(yè)訂單63000份，金額218415萬(wàn)元，實(shí)際履約62055份，金額214558萬(wàn)元，合同履約率保持在98%以上。
開(kāi)展保健品化妝品監(jiān)管。深入推進(jìn)保健食品化妝品經(jīng)營(yíng)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。每個(gè)鎮(zhèn)、街道均申報(bào)了一家保健食品一家化妝品示范店。結(jié)合企業(yè)自查報(bào)告，采取日常監(jiān)督檢查與突擊檢查相結(jié)合的方式，集中組織對(duì)本轄區(qū)委托生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全覆蓋監(jiān)督檢查。開(kāi)展了保健食品和化妝品的監(jiān)督抽檢和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作，共抽取保健食品11個(gè)批次，化妝品6個(gè)批次。
積極實(shí)施信用監(jiān)管。開(kāi)展訂單農(nóng)業(yè)“守合同重信用”認(rèn)定，11家企業(yè)、24家合作社，4個(gè)經(jīng)紀(jì)人、38戶農(nóng)戶被認(rèn)定為“守合同重信用”農(nóng)戶，共獲獎(jiǎng)73.5萬(wàn)元。開(kāi)展工商企業(yè)“守合同、重信用”評(píng)定，全縣分別有7家、15、30家企業(yè)被認(rèn)定為3a、2a、a級(jí)單位。積極推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)信用管理，在談公路市場(chǎng)施家路菜市場(chǎng)首創(chuàng)“信用競(jìng)標(biāo)”，陶莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)探索實(shí)施信用管理工作制度。探索食品經(jīng)營(yíng)者信用分類(lèi)監(jiān)管，各所(分局)探索建立以乳制品(嬰幼兒配方乳粉)、酒類(lèi)、食品批發(fā)、大型商超等重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶為主的食品經(jīng)營(yíng)者信用檔案，逐步實(shí)施和完善信用分類(lèi)監(jiān)管工作。繼續(xù)實(shí)施“四色”標(biāo)識(shí)，在藥店?duì)I業(yè)場(chǎng)所醒目位置張貼“四色”信用等級(jí)標(biāo)識(shí)，發(fā)揮了群眾監(jiān)督的作用，優(yōu)化藥品經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信體系建設(shè)。
以路線教育為抓手，全力打造市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
今年是我縣食藥體制改革之年，縣局以群眾路線教育為抓手，以整合監(jiān)管職能和機(jī)構(gòu)為重點(diǎn)，精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)，全力打造市場(chǎng)監(jiān)管新隊(duì)伍，樹(shù)立新形象。
群眾路線教育活動(dòng)圓滿完成。建立了由局一把手擔(dān)任組長(zhǎng)的教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)工作方案，按照縣委要求全面落實(shí)規(guī)定動(dòng)作。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，全局組織集中學(xué)習(xí)6次，落實(shí)一把手上黨課1次，舉辦專(zhuān)題報(bào)告會(huì)3次，觀看電教系列影片8部。組織參觀反“四風(fēng)”圖片展板，舉辦嘉善縣“善文化·道德講堂”總堂報(bào)告會(huì)，發(fā)放《廉潔從政提醒手冊(cè)》，在局內(nèi)部辦公平臺(tái)開(kāi)辟“黨風(fēng)廉政專(zhuān)欄”發(fā)廉政動(dòng)態(tài)、發(fā)出警示預(yù)告等形式33次。走親連心聽(tīng)取意見(jiàn)。局黨委書(shū)記帶頭到干窯胡家埭村和重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展走親活動(dòng)，其他黨委班子成員普遍到各自聯(lián)系分局及轄區(qū)開(kāi)展2次以上活動(dòng)。各部門(mén)圍繞“識(shí)民情、接地氣、優(yōu)服務(wù)”主題組織開(kāi)展基層走親連心活動(dòng)，收集意見(jiàn)建議，作出服務(wù)承諾。通過(guò)進(jìn)村入戶訪企、座談交流、書(shū)面征求等方式廣泛征求到意見(jiàn)建議148條(158條次)，其中反映“四風(fēng)”方面問(wèn)題的117條(125條次)。開(kāi)展批評(píng)落實(shí)整改。10名黨委班子成員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在書(shū)面條目式列出個(gè)人突出問(wèn)題“負(fù)面清單”基礎(chǔ)上，認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，班子和個(gè)人對(duì)照材料先后修改七八稿。局黨委召開(kāi)民主生活會(huì)，專(zhuān)題聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)照檢查，以整風(fēng)精神開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。每名班子成員、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都收到了18—27條次的意見(jiàn)建議，班子成員、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部之間總共提出207條批評(píng)意見(jiàn)。針對(duì)自身查擺和干部群眾提出的“四風(fēng)”方面17個(gè)突出問(wèn)題，制定領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案。著重抓好5個(gè)方面18項(xiàng)整改任務(wù)的落實(shí)。針對(duì)黨委班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自身存在的193項(xiàng)問(wèn)題，制定個(gè)人整改清單，具體明晰各自的整改內(nèi)容和措施，并加以量化明確整改的時(shí)間。強(qiáng)化督查正風(fēng)肅紀(jì)。落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”等各項(xiàng)作風(fēng)紀(jì)律要求，加強(qiáng)正風(fēng)肅紀(jì)督查。一是日常工作常態(tài)化監(jiān)督。成立局正風(fēng)肅紀(jì)檢查小組，每周選定二個(gè)作風(fēng)效能或黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的重點(diǎn)項(xiàng)目，進(jìn)行突擊抽查，共開(kāi)展內(nèi)部明查暗訪37次，發(fā)出通報(bào)7次，督查整改問(wèn)題8件。二是重點(diǎn)工作全過(guò)程監(jiān)督。對(duì)“深化落實(shí)工商登記制度及實(shí)務(wù)”，“食品藥品安全百日嚴(yán)打?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)”等七項(xiàng)重點(diǎn)工作專(zhuān)項(xiàng)督查，確保工作落到實(shí)處。三是中心工作點(diǎn)題式監(jiān)督。對(duì)“五水共治”、“三改一拆”等中心工作進(jìn)行點(diǎn)題式督查4次。建章立制鞏固成果。通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，建立起以制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)全局工作的長(zhǎng)效機(jī)制。組織全局各部門(mén)對(duì)審批事項(xiàng)、財(cái)務(wù)管理等方面的66項(xiàng)現(xiàn)行制度進(jìn)行梳理評(píng)估，分別提出了修訂、廢止和新建意見(jiàn)，通過(guò)制度建設(shè)，把作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、能力建設(shè)等內(nèi)容納入制度軌道，將活動(dòng)成果和成功經(jīng)驗(yàn)固化。
食藥監(jiān)管體制改革落實(shí)到位。2月15日，我縣召開(kāi)全縣改革完善食品藥品監(jiān)督管理體制工作會(huì)議，掛牌成立嘉善縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局。隨后縣局按照“人合、事合、心合”的思路緊鑼密鼓、有條不紊地推進(jìn)食藥監(jiān)管體制改革。及時(shí)抓好辦公場(chǎng)地搬遷。2月24日，食品藥品監(jiān)督管理局和質(zhì)監(jiān)局相關(guān)科室28名干部完成辦公場(chǎng)所集中搬遷，人員悉數(shù)到位。出臺(tái)三定方案。根據(jù)縣編委辦的要求，結(jié)合整合的部門(mén)職責(zé)，起草擬訂系統(tǒng)主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定，5月21日正式批復(fù)下發(fā)。三定方案的下發(fā)，為進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)工作開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。三是全面開(kāi)展干部聘任制相關(guān)工作，根據(jù)機(jī)構(gòu)改革“三定”方案和工作要求，從5月27日至6月30日，在全系統(tǒng)開(kāi)展第一輪全員聘任工作,實(shí)施中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗和一般干部崗位雙向選擇，新提拔中層干部15人，原中層干部退任3人，加強(qiáng)干部輪崗交流，激發(fā)隊(duì)伍活力。新設(shè)羅星、大云、開(kāi)發(fā)區(qū)、天凝、陶莊5個(gè)所(分局),監(jiān)管力量下移,實(shí)現(xiàn)全縣9個(gè)鎮(zhèn)(街道)監(jiān)管駐點(diǎn)的全覆蓋。按照黨章和選舉工作暫行條例的規(guī)定程序完成支委改選，在系統(tǒng)設(shè)置12個(gè)黨支部，完善基層黨組織建設(shè)。
體制改革完成后，系統(tǒng)面貌煥然一新，在縣第十三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式廣播體操比賽和縣慶祝建國(guó)65周年“共筑中國(guó)夢(mèng)”合唱大賽中，系統(tǒng)干部認(rèn)真排練積極投入，最終斬獲兩項(xiàng)金獎(jiǎng)，展示了市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)新形象新風(fēng)采，提升了系統(tǒng)凝聚力和自豪感。
干部依法履職能力不斷加強(qiáng)。舉辦“科長(zhǎng)講壇”學(xué)習(xí)活動(dòng)。組織開(kāi)展四期“科長(zhǎng)講壇”，7名正副科長(zhǎng)走上講壇開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力解決干部行政能力和監(jiān)管任務(wù)不匹配的問(wèn)題，提高了履職能力。機(jī)構(gòu)合并后，針對(duì)干部執(zhí)法證不統(tǒng)一的問(wèn)題，縣局率先在全省實(shí)施執(zhí)法證換證工作，于4月20日組織開(kāi)展了執(zhí)法證換證考試，經(jīng)嘉善縣法制辦統(tǒng)一閱卷，124名執(zhí)法人員全部通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)督專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)考試，取得執(zhí)法資格。組織開(kāi)展全局干部普訓(xùn)，11月30日至12月6日,分兩批組織全局干部職工赴浙江電大工商學(xué)院參加短期培訓(xùn)班。對(duì)所有的行政權(quán)力進(jìn)行了清理，共整理了共有權(quán)力8項(xiàng)，涉及工商的452項(xiàng)權(quán)力，涉及食藥的187項(xiàng)權(quán)力，經(jīng)反復(fù)修改，四次上報(bào)編辦，等審核后公布。抓好執(zhí)法監(jiān)督工作，在案件移送、案件質(zhì)量、案件處罰的平衡性上加強(qiáng)案件審核，嚴(yán)格把關(guān)，每季度不定期組織法規(guī)、監(jiān)察等部門(mén)，對(duì)各辦案機(jī)構(gòu)開(kāi)展“飛行檢查”，確保案件質(zhì)量。全年沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)案。規(guī)范行政執(zhí)法辦案文書(shū)，對(duì)工商、食藥、質(zhì)監(jiān)(食品生產(chǎn))的執(zhí)法辦案法律文書(shū)進(jìn)行甄選，確定本局統(tǒng)一使用文書(shū)，同時(shí)建立健全相關(guān)制度，確保自由裁量權(quán)的規(guī)范運(yùn)用和公正行使。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇十一
本人在公司領(lǐng)導(dǎo)班子中任副經(jīng)理，主管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，分管部門(mén)及單位為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部，印度辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結(jié)合本次四好班子考核的要求，現(xiàn)將本人對(duì)照檢查情況作如下匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指正。
一年來(lái)本人能夠積極貫徹落實(shí)公司班子的整體工作思路，努力履行崗位職責(zé)，結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作。面對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控所導(dǎo)致的國(guó)內(nèi)火電建設(shè)市場(chǎng)大幅萎縮所導(dǎo)致的充滿風(fēng)險(xiǎn)和惡性競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)外嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網(wǎng)、國(guó)外四個(gè)方向開(kāi)發(fā)”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略下，按照“穩(wěn)健開(kāi)發(fā)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的市場(chǎng)策略，一方面積極跟蹤研究市場(chǎng)變化，堅(jiān)持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作，努力規(guī)避因盲目投標(biāo)所帶來(lái)的合同風(fēng)險(xiǎn)。另一方面積極拓展煤業(yè)、有色等新興電力市場(chǎng)和民建、電網(wǎng)建設(shè)市場(chǎng)，同時(shí)積極探索多種“揚(yáng)長(zhǎng)避短、合作雙贏”的合作模式，為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得了較大的突破，截止目前共中標(biāo)56個(gè)（含省公司農(nóng)網(wǎng)改造9項(xiàng)），合同金額約6。3億，相比去年增長(zhǎng)一倍以上。本人所聯(lián)系的送變電公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)。印度辦事處在進(jìn)行東方電氣印度項(xiàng)目的善后工作同時(shí)正在積極穩(wěn)妥進(jìn)行其他海外項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，并可望有所突破。
一年來(lái)本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平。通過(guò)十七屆五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，使我對(duì)新時(shí)期黨的路線、方針、政策有了更加深入的了解。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委、國(guó)網(wǎng)公司及省公司關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，特別是通過(guò)對(duì)中央紀(jì)委十七屆五中全會(huì)和總書(shū)記同志“在中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第五次全體會(huì)議上的重要講話”以及公司黨委“干部作風(fēng)建設(shè)年”有關(guān)文件的和理論書(shū)籍學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到，黨中央歷來(lái)高度重視反腐倡廉工作并對(duì)新形勢(shì)下反腐倡廉工作的新特點(diǎn)提出了新的要求。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須在思想和行動(dòng)上與黨中央保持一致，加強(qiáng)法制觀念，提高道德修養(yǎng)，牢固樹(shù)立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺(jué)嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，自覺(jué)接受黨組織和群眾監(jiān)督，旗幟鮮明地與各種消極腐敗現(xiàn)象做斗爭(zhēng)，做到“堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)做事”，“干事，干凈”。
一年來(lái)本人能夠嚴(yán)格遵守上級(jí)及公司的各項(xiàng)工作程序和規(guī)章制度，自覺(jué)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，抓好主管單位部門(mén)的制度建設(shè)和廉政教育工作。結(jié)合省公司黨組和公司黨委《開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)》的安排和具體要求，按期認(rèn)真地完成了規(guī)定的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。特別是對(duì)于今年新組建的單位和部門(mén)，在組建初期即要求主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點(diǎn)，及時(shí)按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)建章立制，加強(qiáng)防范。并通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)，談話，檢查指導(dǎo)等形式督促主管單位和部門(mén)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一年來(lái)本人分管范圍內(nèi)無(wú)群眾反映突出的不正之風(fēng)問(wèn)題，所主管的單位和人員亦無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來(lái)本人在具體工作生活中能夠自覺(jué)貫徹落實(shí)中紀(jì)委、省公司、公司對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)廉潔自律的具體要求，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)；堅(jiān)持黨性原則，嚴(yán)守規(guī)章制度。在管好自己的同時(shí)也管好了家人，一年來(lái)本人及家人均沒(méi)有發(fā)生違反中紀(jì)委和網(wǎng)省公司黨組有關(guān)黨風(fēng)廉政要求的情況。更無(wú)以權(quán)謀私、嫌疑腐敗、以及違法亂紀(jì)等現(xiàn)象的發(fā)生。
1、理論學(xué)習(xí)尚顯不足；
2、開(kāi)拓創(chuàng)新精神仍顯不夠；
本人今后將努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，進(jìn)一步提高自己的理論水平和實(shí)際工作能力。為公司的科學(xué)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇十二
各位黨員、各位同志：根據(jù)組織法有關(guān)規(guī)定，本屆村支部已任期屆滿，將進(jìn)行換屆選舉，現(xiàn)在我代表本村支部委員會(huì)將三年來(lái)的工作向大會(huì)報(bào)告如下，請(qǐng)予以審議：
一、狠抓班子建設(shè)，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力。干部隊(duì)伍的建設(shè)十分重要，我村以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為載體，在班子建設(shè)、制度規(guī)范、村民自治上做足了文章。一是以強(qiáng)化班子自身建設(shè)為首任，狠抓班子日常學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)村兩委班子對(duì)各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí)與理解，提升班子整體政治素養(yǎng)。二是抓制度，規(guī)范干部行為。對(duì)村兩委委員，全部實(shí)施目標(biāo)管理考核，村干部實(shí)行責(zé)任分工到片，管理到人，既分工又合作，以用人而知人，布局能控局的管理模式。抓住以生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)為骨干，以黨員為示范，以各項(xiàng)協(xié)作為推動(dòng)力，發(fā)揮各級(jí)組織的積極性和重要性的作用，以培養(yǎng)人才，維護(hù)穩(wěn)定，增強(qiáng)村民法制教育為重點(diǎn)。以規(guī)范制度為抓手，通過(guò)建立黨內(nèi)監(jiān)督制度、“村務(wù)、財(cái)務(wù)”雙公開(kāi)制度等，增強(qiáng)了村務(wù)公開(kāi)的透明度，融洽了干群關(guān)系，營(yíng)造了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)“五好”基層黨員組織活動(dòng)，班子建設(shè)明顯增強(qiáng)，工作機(jī)制逐漸規(guī)范，發(fā)展業(yè)績(jī)得到了群眾的普遍認(rèn)可。
二、狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高村民生活質(zhì)量。
設(shè)等，促進(jìn)農(nóng)民群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，提高群眾生活質(zhì)量。投資。
1.26萬(wàn)元改道一組排水溝，解決一組居民因水溝過(guò)彎堵，生活污水難排放問(wèn)題。投資0.66萬(wàn)元拓寬五組村內(nèi)路基600米，解決五組居民因路基過(guò)窄出行不方便問(wèn)題。投資0.36萬(wàn)元改造四組道路，解決四組居民因道路毀壞彎曲出行不便問(wèn)題。投資18.8萬(wàn)元修繕二三組路基礎(chǔ)及下水道，提高二三組居民生活質(zhì)量。投資1.2萬(wàn)元改造四五六組水渠機(jī)耕路15處，徹底解決因道路不通村民生產(chǎn)生不便問(wèn)題。投資1.8萬(wàn)修繕?lè)姥赐ǖ溃鉀Q防汛是道路不通及防汛物資運(yùn)輸不便問(wèn)題。
三、
狠抓民心工程，辦好事。
眾所周知，由于我們村沒(méi)有任何企業(yè)，所以集體經(jīng)濟(jì)顯得困難，每年只能吸13萬(wàn)余。這里面包括方方面面的開(kāi)支，每年公用工支出就達(dá)5—6萬(wàn)元，另外加上土地流轉(zhuǎn)、植樹(shù)綠化、農(nóng)田基建，垃圾清運(yùn)等項(xiàng)外，能為民辦實(shí)事的資金就少得可憐，我們只有勒緊褲帶，省吃儉用，多方面爭(zhēng)取項(xiàng)目援助，三年來(lái)我們做了下列實(shí)事：
1.籌建楚湘三元城：得益于人民醫(yī)院、億豐農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的在我村建設(shè)，為我村在籌建楚湘三元城項(xiàng)目上籌集了一些資金，為三元城項(xiàng)目的建設(shè)，村支部成員跑規(guī)劃、跑設(shè)計(jì)、跑開(kāi)發(fā)商，吃盡苦頭，黃天不負(fù)有心人，三元城項(xiàng)目即將開(kāi)工建設(shè)，項(xiàng)目建成后，光三元大酒店的年租金就能達(dá)到100萬(wàn)元，為我村的后續(xù)發(fā)展提供了可觀的資金。
定籌資硬化各小組道路。首先，我們通過(guò)一事一議，每年為村內(nèi)募得資金6萬(wàn)余元。然后，我們又找在我村開(kāi)發(fā)的相關(guān)項(xiàng)目，得到新城區(qū)管委會(huì)的支持。采用承包方式硬化村級(jí)道路4000余米。大大解決了群眾出行難問(wèn)題。
4.穩(wěn)定新農(nóng)合及新農(nóng)保，增強(qiáng)村民因病致貧的抗風(fēng)險(xiǎn)能力以及老有所養(yǎng)的后顧之憂。今年全村參保人數(shù)3323人100%參加了合作醫(yī)療保險(xiǎn)。今年又為3190人辦了新農(nóng)保手續(xù)，覆蓋率達(dá)到96%以上，大大改善了村民的養(yǎng)老問(wèn)題。
5.解決灌溉難。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水源尤其重要，特別是對(duì)我們農(nóng)戶種植的蔬菜作物。由此我們面臨所存在的是泵站、灌溉水溝毀壞嚴(yán)重，影響著的水源暢通，據(jù)此我們多次找到農(nóng)業(yè)局、水利局協(xié)調(diào)。投入了兩萬(wàn)余元疏通溝渠、修復(fù)部分泵站，消除了村民因天旱而無(wú)法耕種的因素。這一惠民舉措得到了廣大群眾的熱烈歡迎和大力支持。
四、勤政為民，做群眾的貼心人。
說(shuō)句實(shí)在話，村級(jí)工作不好干，怎么辦？?jī)晌蓡T把自己融入到父老鄉(xiāng)親中去，和群眾打成一片，把自己作為群眾中的一員。為了團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部群眾擰成一股繩，加快全村發(fā)展步伐，我們始終抱著默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)的想法，多干、快干、狠干，自己作表率，沖鋒在前，享受在后，從而在全村形成了干部群眾在身后緊隨猛趕，一呼百應(yīng)的局面。我們這屆在村三年的時(shí)間，不論是在修建道路中，還是在水道管網(wǎng)疏通，我們始終都走在其他村的前列。
是白天忙工作，晚上忙群眾的“家務(wù)事”。最難管的就是鄰里之間的矛盾處理，公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，一碗很難端平，兩頭跑，兩頭作難。但我都耐心細(xì)致地做工作，動(dòng)之以情，曉之以理，用疏導(dǎo)的方法把這些工作做好做實(shí)。
各位黨員、各位同志：三年來(lái)的工作雖然取得了一些成績(jī)，得到了鎮(zhèn)黨委、政府的認(rèn)可，但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求，群眾的熱切期望還有一定的差距。特別是組織黨員學(xué)習(xí)及服務(wù)群眾還做得不夠，還有待于繼續(xù)加強(qiáng)。各位黨員、各位同志：本屆支部任期屆滿，換屆在即！我們一定要在上級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，選好人、用好人、做好換屆選舉工作。預(yù)祝村支部換屆圓滿成功，預(yù)祝新一屆村支部領(lǐng)導(dǎo)全村人民繼續(xù)做好工作！欲窮千里目，更上一層樓！謝謝大家！
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的述職報(bào)告篇十三
我是x，現(xiàn)任公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處長(zhǎng)，同時(shí)負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。春華秋實(shí)，夏去冬來(lái)，過(guò)去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里，總的來(lái)說(shuō)我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請(qǐng)予以審議：
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備新知識(shí)，以此增強(qiáng)個(gè)人的工作能力和決策水平。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面的知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
自己在目前的工作崗位上已工作了多年，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)，并圓滿完成公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任心對(duì)工作負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化，不斷學(xué)習(xí)一年以來(lái)公司的各種新精神和要求，做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和內(nèi)部管理工作，協(xié)助公司工作目標(biāo)的完成。在一年來(lái)的工作中我主要做到了以下幾點(diǎn)：1、我以開(kāi)發(fā)客戶市場(chǎng)為工作重點(diǎn)，以為了公司進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益為關(guān)鍵點(diǎn)，緊緊抓住開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，多方聯(lián)系，積極運(yùn)作，努力實(shí)現(xiàn)新的突破。經(jīng)過(guò)不斷的努力，獲得了一定的新客戶市場(chǎng)，加強(qiáng)了同老客戶的聯(lián)系，取得了客戶的信任，保持了健康良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。2、充分利用互聯(lián)網(wǎng)，廣泛宣傳，以及自己的談判技巧，積極發(fā)展合作關(guān)系。3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提升業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，努力打造一支高效市場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。4、積極地與客戶聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時(shí)準(zhǔn)確的了解顧客的心理，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供應(yīng)有的信息。5、在市場(chǎng)的拓展及擴(kuò)大知名度方面也做了大量的宣傳工作；并采用聯(lián)系跟蹤，累計(jì)客戶資源，然后發(fā)發(fā)郵件問(wèn)候問(wèn)候，讓客戶對(duì)我和公司有印象。6、加強(qiáng)客戶管理，管理客戶資料，把客戶的名稱(chēng)，郵箱，等信息用表格備份，這樣我就不會(huì)出現(xiàn)哪一天想找客戶，卻不知道去哪里找。7、做好合同管理工作，在與客戶簽訂每一份較大合同時(shí)，都要匯同有關(guān)部門(mén)共同評(píng)審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權(quán)力和義務(wù)上不放過(guò)任何一個(gè)異點(diǎn)，拿出基本可行的合同草本請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
xx年，在加強(qiáng)全體市場(chǎng)開(kāi)發(fā)處人員廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團(tuán)隊(duì)的.同時(shí)，我做到了以身作則、率先垂范，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護(hù)大局，注重團(tuán)結(jié)，以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨，扎實(shí)細(xì)致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作始終，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
一年來(lái)，我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在以下問(wèn)題：一是由于工作量大，有些工作沒(méi)有落到實(shí)處。二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果，也達(dá)到了一定的目的，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時(shí)事務(wù)性工作比較多，一些工作沒(méi)有按高標(biāo)準(zhǔn)完成。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠。平時(shí)事情太多，愛(ài)人工作又很忙，有時(shí)心情不好，對(duì)崗位的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊。我在以后的工作中要苦練基本功，加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的速度，轉(zhuǎn)變自己的思想，絕不把不好的心情帶入工作中。
在明年的工作中，我以提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，作為工作重點(diǎn)；以繼續(xù)打造一支高效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍為目的；以樹(shù)立精品意識(shí)，打響公司品牌，切實(shí)為公司的發(fā)展護(hù)好航為工作核心，努力做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
我有信心和決心在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。借此機(jī)會(huì)也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
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