在對待問題和挑戰(zhàn)時,保持積極的態(tài)度和樂觀的心態(tài)可以幫助我們更好地面對困難??偨Y時可以加入個人的思考和建議,具有一定的獨特性。以下是我為大家整理的一些關于總結的范文,供大家參考和借鑒。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇一
本網(wǎng)店是基于互聯(lián)網(wǎng)做時尚女裝買賣,可供選擇的服裝類型以女裝為主,未來可發(fā)展相關產(chǎn)品例如:飾品、鞋子類。女裝風格以歐美和日韓為主。
2、基本業(yè)務
時尚女裝買賣
3、未來發(fā)展方向
以相關朋友圈以及校園圈試運行兩個月,未來一年內(nèi)發(fā)展的全國范圍內(nèi)以及擴大產(chǎn)品類目,進行產(chǎn)品規(guī)范化、管理規(guī)范化。未來五年內(nèi)發(fā)展團伙公司制并同時運行實體店面。
(二)本店營銷服務宗旨
本店以誠信為本,以友情為橋梁,以認真堅持為基礎。為廣大女性提供美麗的外表。本店宗旨:物美價廉,客戶至上。
(一)市場分析及目標規(guī)劃
1. 市場分析
(1)消費者需求分析----女裝就如同消耗品時時需要新的。但實體店叫太貴。 我們經(jīng)常上街逛街,看到大街小巷雖然到處充滿了店面。但即便是一個偏僻點的地方的一個店,走進去才知道原來價格嚇死人。他們的暴利可想而知,但女性消費者們的愛美之心以及總會覺得少一件衣服的感覺阻擋不了他們想要購買的心。然而現(xiàn)在電子商務日益發(fā)展。年輕女性們都懂得怎么上網(wǎng)都知道網(wǎng)上的寬廣并且實惠之處。很多人更愿意放棄逛街,投向網(wǎng)絡。根據(jù)調查顯示,女人一個月用于服裝消費正常情況也占工資的20%,而非正常情況都超過了50%。因此衣服就跟衛(wèi)生紙一樣成了消耗品,時時都想買新的。
(2)消費者定位分析---- 本店以做中檔時尚女裝為主。消費者主要定位在15歲到35歲之間女性。并且是具有普通消費能力的消費者即可。
2. 競爭分析
(1)競爭環(huán)境----競爭者多,實力強
目前,淘寶女裝網(wǎng)店數(shù)目比較多,各具特色。但市場并未飽和。
第一、小型個性女裝店,他們店鋪比較小,但是比較特色,并具有一定的老
顧客群。
第二、大型主流女裝店,他們很大程度是公司制的。價格更為便宜,以走量
為主,信用高,貨源足,新老顧客都比較多。
第三、街道實體店:他們離消費者近,并且呈現(xiàn)實物,讓顧客比較放心。
3. 網(wǎng)店自身條件分析
(1)經(jīng)營能力分析
我們的網(wǎng)店建立起來,主要依靠個人力量為主,朋友協(xié)助為輔。所以集投資、拍攝、模特、拿貨、物流、網(wǎng)絡客服及網(wǎng)絡裝修于一身。所以事物繁瑣且重,但我從小做起。一步步成長擴大。
(2)產(chǎn)品服務分析
我們的女裝主要以衣褲、飾品、鞋子三大類,以中檔為主,并且保證薄利。
(3)swot
4.目標規(guī)劃
(2)長期目標
進一步擴大知名度,實現(xiàn)網(wǎng)站的高盈利;努力提高網(wǎng)店的信譽度,成為廣大顧客依賴的網(wǎng)店。
(二)網(wǎng)店營銷策略
1.網(wǎng)站策略
(1)在淘寶上申請一個帶店鋪,指定域名,搜索引擎鏈接。
(2)一目了然、醒目、個性簡單的首頁設計,布局新穎,提出重點,第一時
間吸引顧客;
(3)信息齊全,參照可比,提供對比信息欄;
2.網(wǎng)絡定價
競爭導向定價策略,基本上是與現(xiàn)有競爭者的價格相差不大;但是特別的款式按成本導向來定價。
3.渠道及宣傳策略(進入網(wǎng)絡的任務)
(1)淘寶社區(qū)發(fā)熱帖宣傳:發(fā)出一張好帖是最好以及最沒有資金成本的方式,積極發(fā)帖,用心制作好帖,并關注其他熱帖、積極回帖。
(2)通過校園 qq群宣傳,qq群的宣傳覆蓋面廣,成本低,不斷復制的效率快。
(3)動員所有朋友同學,并請求收藏,進行廣泛宣傳。
(4)派發(fā)傳單或名片,聯(lián)系同學或自行到宿舍發(fā)傳單。
(5)聯(lián)系知名網(wǎng)店,進行友情鏈接。
(6)校內(nèi)、qq空間借助吳丸丸和其他同學朋友幫忙宣傳
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇二
如果一個好的網(wǎng)站沒有推廣的話,等于是白做的,即使做的再漂亮,能被別人看到的也不多,所以一個好網(wǎng)站做推廣是必不可少的選擇。我們的網(wǎng)店才剛剛起步不久沒有知名度不被人所知曉,只有進行大范圍的推廣提高知名度,加速網(wǎng)店前期的發(fā)展,快速過度到中期才會有一個好的發(fā)展前景。為此,我們做了以下的推廣策劃。
本網(wǎng)店剛創(chuàng)建不久,人氣較少,信用較低,各項銷售方式還不夠成熟。很難以吸引消費者的購買眼球。由于網(wǎng)上商品魚龍混蝦,競爭激烈,商品銷售較難。
1.提升網(wǎng)店流量,提高網(wǎng)站人氣;
2.提高網(wǎng)店知名度和點擊率;
3.全面提升網(wǎng)店信譽、形象及銷售額;
4.提升網(wǎng)站在alexa和chinarank中的排名
(1).搜索引擎推廣方法:
1.搜索引擎優(yōu)化:做網(wǎng)站優(yōu)化應該多多關注專題類的內(nèi)容編寫方法,不論是標題類的專題形式編寫,還是內(nèi)容版本的編寫,都應該從多個角度出發(fā),盡量做到圖文并茂,只有這樣,才能引起搜索引擎的重視!
4.在相關行業(yè)網(wǎng)店、知名網(wǎng)站投放網(wǎng)絡廣告,網(wǎng)絡廣告投放雖然要花錢,但是給網(wǎng)站帶來的流量卻是很客觀的。
(2).網(wǎng)站優(yōu)化方法:
1.內(nèi)鏈優(yōu)化:點擊深度,越是重要的關鍵詞和頁面,越要能夠更容易進去看到;鏈接位置,可以根據(jù)說過用戶和蜘蛛瀏覽網(wǎng)頁的習慣,在首部、側邊欄、頁腳添加一些重要的鏈接;鏈接保證要暢通,不要出現(xiàn)死鏈接,否則會影響到蜘蛛爬行和用戶體驗,要知道這是最可能影響排名的站內(nèi)優(yōu)化因素。
2.外鏈優(yōu)化:每天上論壇發(fā)表,定期采集文章發(fā)博客。
(3).線下推廣方法:
1.加一些旺旺群,店鋪里特色產(chǎn)品,以連接的形式發(fā)到旺旺群上;
2.加一些qq群把網(wǎng)店鏈接發(fā)到群里來提高點擊率;
3.告訴親朋好友自己開的店鋪。
產(chǎn)品宣傳渠道:
通過網(wǎng)絡平臺來銷售產(chǎn)品,那我們同樣也可以通過其來宣傳產(chǎn)品。
1.聊天工具營銷,聊天工具已成為現(xiàn)在年輕人,尤其是我們的目標客戶的主要溝通工具。例如,qq聊天、微信等。
2.微博及博客宣傳,兩者是一種新興的宣傳工具,甚至可以稱為新媒體,在微博或博客中加入關于產(chǎn)品的圖片和鏈接。
4.通過上傳視頻到各網(wǎng)站宣傳。例如,知名網(wǎng)站優(yōu)酷。
5.在微博上面展示自己的店鋪,有助于吸引大家。
未來規(guī)劃:
該產(chǎn)品具有普遍性,所以,要一步步打造屬于自主、潮
流和新穎的品牌,增加產(chǎn)品特色,這不但是我們所追求的目標更是客戶所渴望的消費產(chǎn)品。
我的地盤我做主。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇三
隨著生活的信息化,電腦的普及運用,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購物模式。網(wǎng)上購物不受時間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現(xiàn)今流行的購物模式。因此我們也投入到網(wǎng)上開店的大軍中去,我們的店鋪也算是剛剛起步營業(yè),同樣存在很多的問題,有產(chǎn)品的定位、網(wǎng)店的基本運營等等問題,最核心的問題怎么讓消費者找到我們并消費,以及實現(xiàn)重復購買。
2.1、市場分析及定位
a、市場分析:現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡時期, 上網(wǎng)購置商品成為人們?nèi)粘OM的重要方式之一,剛剛過去的雙11很好的說明了這點,而且網(wǎng)絡購物將成為以后消費者購物的主要方式,是線下零售的前臺,擁有很大的市場潛力。
b、項目分析:根據(jù)上面的市場背景分析得知,網(wǎng)上購物的年輕人人占多數(shù),年輕人的市場主要經(jīng)營的項目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾,年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項目,我們所負責的網(wǎng)店專營符合年輕人風格的外貿(mào)圍巾披肩。
c、目標市場:淘寶上的目標市場,主要是追求時尚潮流,
喜歡網(wǎng)上購物的年輕網(wǎng)民。淘寶上競爭大,主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝經(jīng)營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求,價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優(yōu)惠,針對不同的消費者給予不同的服務。 我們針對的群體:
a學生
b青年人
c企事業(yè)單位職員
選擇他們的原因是:
a他們有充足的時間上網(wǎng)
b他們的購買力相對較大
c他們比較注重個人的外在形象
d追求新鮮事物
2.2、網(wǎng)店介紹
我們的網(wǎng)店主要經(jīng)營符合年輕人風格的外貿(mào)圍巾披肩,主要以民族風、復古風為主。我們網(wǎng)店注重信用以及產(chǎn)品的質量,為消費者提供優(yōu)質的服務,如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨,以顧客至上的原則經(jīng)營,努力打造出淘寶網(wǎng)店的好形象。
由于我們網(wǎng)店才剛剛起步,所以很多數(shù)據(jù)還未能達到要求,
以上數(shù)據(jù)則更能說明事實,
關于這一類目下的競爭對手的情況如下所示:
2.3、市場滲透和銷售量
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇四
以簡潔、清晰的頁面突出每期促銷主題為主;采用標準版裝修模塊,更好的展示產(chǎn)品,更多的產(chǎn)品展位和可編輯模塊。店內(nèi)設置郵費、發(fā)貨、產(chǎn)品聲明、售后服務說明等。
1.剛開始以內(nèi)部團購銷售活動為主,團購不包郵費,郵費按地方和實際物品大小計算。詳細情況看附件表格。
3、以輔助產(chǎn)品的微利潤、不斷吸引眼球、不斷增加網(wǎng)店的流量,通過各種促銷手段不斷提高網(wǎng)店流量轉化率。
4、網(wǎng)上抽獎活動
5、提高物流、售后服務、客服水平。
1、銷量推廣;(刷信譽)
2、好評推廣;
3、廣告推廣;
4、促銷推廣;
5、關鍵字推廣;
6、淘寶客推廣;
7、加友情鏈接和旺旺群
8、畫冊推廣、滿就送、限時打折
9、店鋪優(yōu)惠券
10、會員關系管理
11、淘寶直通車
12、鉆石展位
14、超級賣霸
13、淘寶客
14、信用卡支付
15、cod貨到付款
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇五
經(jīng)營模式:集體經(jīng)營(兼職)
主營商品:時尚女士服裝和精品
網(wǎng)店定位:淘寶網(wǎng)
網(wǎng)店人員:3人(1個處理白天的客服和具體事務;1個管進貨、上新品,以及考慮促銷創(chuàng)意;1個做售后服務)
客戶定位:白領人士、在校學生、經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人等等
價格定位:10~~100不等
顧客的購買準則:
(1)網(wǎng)上購買商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。
(2)網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
宏觀市場:開發(fā)電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應系統(tǒng)已取得了顯著的利益。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,不斷地塑造個性和魅力,就已成為人們在新時期是消費觀念。服裝當然是人們不可缺少的,尤其是對于愛漂亮的女士,她們對時尚服裝的的渴望和需求總是源源不斷的,所以服裝在淘寶上有很大的市場。
微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪。輔助以qq、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,就構成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境。
競爭對手:在淘寶網(wǎng)服裝店多得不勝數(shù),可是我認為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。正因為服裝市場的白熱化,競爭者也是相當?shù)亩?,競爭力也是非常的強?/p>
風險預測:淘寶網(wǎng)的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網(wǎng)的服裝店已經(jīng)有很多了。
組織協(xié)作:(包括組織結構、協(xié)作及對外關系)
首先根據(jù)市場調查人員的調查結果來確定網(wǎng)店商品銷售,然后通過促銷、網(wǎng)絡推廣人員的宣傳來提高網(wǎng)店的知名度,引起顧客的購買欲望;再就是訂單處理人員打印出訂單交于發(fā)貨部門發(fā)送貨物,最后就是售后部門人員的服務。
商品策略:從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節(jié);產(chǎn)品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產(chǎn)品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產(chǎn)品的官方網(wǎng)站鏈接?!白屬I家對商品足夠的熟悉?!边@些是商品的優(yōu)勢。
價格策略:設置物價區(qū),還有滿100元包郵費的區(qū)域。
渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發(fā)商,等做熟悉了再去找廠家,
促銷策略:我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索,利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。
店鋪裝修:關于這方面,在網(wǎng)上可以搜到很多資料,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網(wǎng)店的人來裝修的,畢竟人家是專業(yè)人員。
店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié)。想要別人來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細)客戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網(wǎng)店上有qq,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客戶迅速聯(lián)系到我,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
1、簽名的推廣
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網(wǎng)店圖片進行宣傳。
2、資料的推廣
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。
3、博客論壇宣傳
我在新浪已經(jīng)有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產(chǎn)品相關行業(yè)的文章,然后去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關的論壇進行宣傳。
未來產(chǎn)品和服務規(guī)劃:新型產(chǎn)品的上市;其生產(chǎn)廠家必定做過大量的廣告宣傳;促銷活動,為滿足老顧客需求,吸引新客戶,需要在適當?shù)臅r候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡營銷的媒體主要是多媒體,除了促銷,還可利用論壇、bbs、浮動廣告等進行宣傳。
作能夠讓一切事情簡單化、各司其職、各負其責,把從網(wǎng)店推廣、發(fā)貨、售后、評價都分工到位。
產(chǎn)品及服務規(guī)劃:國內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機會,為我們的商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質量絕對可靠。我們把服務提高到相當?shù)母叨龋帐菢淞⑵髽I(yè)形象最有效的途徑。調整服務策略,以期達到更好的服務水平。以“生產(chǎn)者一零售商、消費者”的銷售渠道模式,以“一級渠道、直接渠道”的銷售渠道類型,直接從多種生產(chǎn)廠家進貨,再直接流向消費者。實行“多種支付手段,多種配送選擇方式;所以要具有快捷、真誠的服務水平和優(yōu)質的服務態(tài)度。
店鋪文化:“質量第一,服務至上” 。
網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標宗旨以平價打造市場;以誠信留住客戶。
經(jīng)營目標:成為淘寶網(wǎng)中推出自己的特色店鋪。我們店的主要銷售服裝,輔助銷售精品。在樣式上我們有絕對的信心。在價格上:由于我們是剛開啟的店鋪所以缺乏一些競爭力,所以我們推崇以增加信譽增加本店的競爭力,在開始時我們的價格會一利潤最低來賣,爭取在價格上能帶來一些競爭力?,F(xiàn)在由于資金限制我們是在網(wǎng)上經(jīng)營,希望在不久的將來將來我門能夠開個實體店鋪。
特色展示:把商品的細節(jié)都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網(wǎng)店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網(wǎng)店沒做到的)
店鋪支付:支付寶
店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關系,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象。
店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。
店鋪信用:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)
店鋪回報周期與收益分析:6個月內(nèi)達到一個鉆石(如果能達到這個目標,那么算是很大的收益了。因為網(wǎng)店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標,而這也是收益。)
(因為這是每天上網(wǎng)的高峰期,最多人上網(wǎng)的時間,網(wǎng)店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)
網(wǎng)絡店鋪的繁榮是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn),盡管目前還在充當輔助和補充角色,但我們完全可以預期到電子商務必將很快成為未來社會的主流商業(yè)模式。網(wǎng)絡給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創(chuàng)業(yè)機會,面對歷史機遇。我們應該把握網(wǎng)絡給予我們的創(chuàng)業(yè)機會,發(fā)揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),早日實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢!
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇六
如果大家想要開網(wǎng)店的話最好寫一份策劃書讓自己在開店的時候可以更加順利!以下是網(wǎng)店策劃書模板范文,歡迎閱覽!
一、執(zhí)行摘要。
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點,在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標,是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?,F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
4、進貨??梢詮哪煜さ那篮推脚_進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產(chǎn)品。你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。
6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務。這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析。
1、選對產(chǎn)品釣大魚。
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),()價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
(1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸,降低運輸?shù)某杀尽?/p>
(2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
(3)具備獨特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
(4)價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了。
(5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
(6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇七
本策劃書為一項針對晏t極速虛擬充值店而進行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費方式的出現(xiàn),新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡市場上提高自身的信譽度,吸引更多的消費者。
策劃書先介紹了當前網(wǎng)絡市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標以及自己的目標消費群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹
隨著電子商務的強勢發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡零售貿(mào)易平臺,已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊含著巨大的商機,淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長,據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,目前我國網(wǎng)民總人數(shù)達到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W生提供就業(yè)的平臺成了很多大學生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠實現(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動周圍的同學,增強他們實現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強,人們對于qq增值業(yè)務的需求也越來越強烈,對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務包括了qq會員收費,qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務。隨著“qq幻想”和“qq華夏”以及“地下城與勇士”、“qq炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領中國網(wǎng)游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費能力的擴大,qq增值服務強勢增長,主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
三、問題與優(yōu)勢
問題1:現(xiàn)階段經(jīng)營者以學習為主,課余時間少,沒有過多的時間經(jīng)營網(wǎng)點。()目前經(jīng)營者無收入來源,沒有過多的資金投入網(wǎng)點建設,接觸面小,無多源客戶來源,市場信息不明確。
問題2:剛開的網(wǎng)店缺少信譽度,顧客只看不買,成交量低。
問題3:各類虛擬充值店正發(fā)展迅速,競爭對手多。
優(yōu)勢1:虛擬充值店無需找貨源,直接在業(yè)務平臺提貨、無存貨、更不需要出門去郵局寄送貨物,并且周轉資金需求少,回流快,只需幾百元就夠了。這對于還是學生的經(jīng)營者來講就是一個很大的優(yōu)勢,節(jié)省了經(jīng)營者的時間、資金和精力。
優(yōu)勢2:學校潛在市場大,時髦的大學生對這些業(yè)務都很感興趣,需要增值業(yè)務的人多,并且還可以校內(nèi)推銷,熟人推銷。
優(yōu)勢3:與專業(yè)知識掛鉤,可以充分利用平時所學習的知識,讓所學知識得到實踐,不再花更多的時間再去學習如何做。
策劃目的:本次策劃的主要目的是通過網(wǎng)店的推廣策略和營銷手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽度,從而得到小額的盈利。
四、營銷目標與目標市場
近期的營銷目標為:
(一)賺回所投入的軟件成本300元
(二)將網(wǎng)店信譽提升到四顆星
目標市場:
網(wǎng)店主要的目標顧客是在校大學生以及經(jīng)常玩qq游戲的非大學生。
五、營銷策略
網(wǎng)店的推廣策略:
1、注冊好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟,可以更好的擴大推廣范圍。
2、連接交換,文字連接和圖片連接以及首頁醒目位置的交換。
3、網(wǎng)絡廣告:banner廣告彈出廣告廣告交換,垃圾郵件。
4、qq群發(fā)信息,利用群fa軟件發(fā)布網(wǎng)店信息。
5、簽名廣告,發(fā)布文章,論壇發(fā)貼后面直接簽上自己的網(wǎng)址,或者用超連接簽上自己網(wǎng)店的名稱和關鍵詞。
6、qq廣告,在qq上作廣告或者個人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。
7、msn廣告,設置和網(wǎng)店有關的個性簽名。
8、論壇灌水,在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。
9、將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點和專業(yè)目錄。
10、文章宣傳!在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡營銷成功案
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇八
小組成員:張亞普呂曉蕾張歡。
成員學號:331134。
聯(lián)系電話:18203246269。
目錄。
1項目背景???????????????????1。
2市場分析???????????????????8。
3競爭分析???????????????????9。
4網(wǎng)絡營銷策略?????????????????10。
5店鋪設計???????????????????6。
6店鋪及產(chǎn)品展示????????????????7。
一、項目背景。
運動時尚對于我們21世紀的年輕人來說,已經(jīng)不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾還是飾品,都要走出自己的風格,最好自己的東西都是獨一無二的,隨著社會的發(fā)展,經(jīng)濟水平的不斷進步,越來越多的年輕人開始選擇網(wǎng)上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。
在網(wǎng)絡這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發(fā)展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網(wǎng)絡,借助電子商務的發(fā)展優(yōu)勢,帶給我們更多的商機,開始我們的至富旅途。
網(wǎng)上銷售的潛在客戶基數(shù)龐大,投入資金較少,方便快捷,不需要店面、雇員,商品可以任意組合,實現(xiàn)多品經(jīng)營,省去大量廣告宣傳費,不受店面控制等。
1.2小組成員及任務分配。
組長:張亞普。
組員:呂曉蕾張歡。
任務分配:
張亞普:網(wǎng)絡營銷策略店鋪及產(chǎn)品展示。
呂曉蕾:項目背景市場分析。
張歡:競爭分析店鋪設計。
二、市場分析。
2.1、市場概述:
展,善于應用現(xiàn)代科學知識溶入日常學習與生活之中。
隨著網(wǎng)絡的廣泛發(fā)展和大學教學方式的自主,大學生在進入大學后,無論是學習還是生活都和網(wǎng)絡的連接越來越密切。學校的網(wǎng)絡設備不能滿足學生的需要,所以學生們開始自己帶電腦去學校,一方面是為了學習需要,還有就是利用課余時間,學生們用電腦聽歌、看電影、小說、新聞、購物。來豐富自己的生活。
2.2、主營商品分析:
我店主要銷售各種時尚運動服飾。
改革開放以來,我國綜合國力顯著增強,工業(yè)制造水平不斷提高,體育服裝生產(chǎn)也由基本滿足群眾需求逐步發(fā)展到“走出亞洲、面向世界”的國際化標準市場,但我國體育用品生產(chǎn)制造與歐美。
隨著中國人民生活水平的極大提高,消費觀念的轉變使體現(xiàn)青春、時尚的運動休閑服飾越來越受到人們的青睞,這也就促進了中國運動服裝市場的消費增長。近幾年,中國運動服飾和運動鞋的市場銷售總額均保持了近兩位數(shù)的規(guī)模增長速度。
大學生購買運動服價格范圍適度;品牌運動服受追捧,國產(chǎn)品牌具備競爭優(yōu)勢;運動長褲與運動t恤在學生中擁有比例最高;運動需求是購買運動服的主要動機。因此,企業(yè)應該圍繞大學生群體制做出適合其購買的產(chǎn)品,以占領該消費階層。而且運動服最大的優(yōu)點是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。體育用品制造業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)重要支柱,體育服裝生產(chǎn)制造又是體育用品生產(chǎn)廠商的主要項目。
中國體育服裝行業(yè)逐步發(fā)展成為當今中國體育產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。從早期純粹為比賽而設計生產(chǎn)的運動服和運動鞋,到現(xiàn)在代表時尚和流行的絕對主力,體育服裝的發(fā)展幾乎就是中國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。所以,我店鋪經(jīng)營運動服飾是有很大發(fā)展空間的。
三、競爭分析。
3.1、競爭者分析。
在市場經(jīng)濟條件下,競爭是一種自然的不可避免的現(xiàn)象,近幾年網(wǎng)絡發(fā)展很快,網(wǎng)商越來越多,淘寶開店的人越來越多,可以說是不計其數(shù),要想立足淘寶必需要明確一點,那就是商品的核心競爭力。
所謂核心競爭力就是指你的商品競爭力,不管是從商品的質量、銷量、好評量。
及客戶的滿意度方面來評價都是一流的,這些商品往往能汽發(fā)客戶的購買欲望,通常來說一家網(wǎng)店直接的核心競爭力就是你的商品銷量然后到網(wǎng)店的信譽度,我們可以換位思考,一家網(wǎng)店如果沒有信譽,沒有信譽,而且好評量又比較低,我相信做為買家的你也不會去購買人家的商品,所以網(wǎng)店的核心競爭力不光光是信譽和商品銷量,好評量大整個網(wǎng)店當中直到了舉足輕重的地位,每一個網(wǎng)店商家都必需打造自己的網(wǎng)店核心商品,樹立起商品核心競爭力的意識。
網(wǎng)店的整個運營在明確了商品的競爭力后,我們接著要做的是主推主打商品,也就是銷量好、評價高,讓人一眼看去就想購買的商品,做為客戶都有一個從眾的心理,所以樹立核心競爭力商品往往能在網(wǎng)店當中發(fā)揮重要作用。
中國電子商務研究中心近日發(fā)布了《20xx年度中國網(wǎng)絡零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。報告顯示,截至20xx年年底,中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模已經(jīng)占到了當年社會消費品零售總額的6.3%。而這一比例在20xx年僅為4.4%。
“這也許意味著電商改變零售業(yè)格局的開始?!敝袊娮由虅昭芯恐行姆治鰩熌非鄬Ψㄖ沃苣┯浾哒f,中國電子商務研究中心還預計,這一比例還將保持擴大態(tài)勢,到20xx年達到7.4%。
相關數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月,正在運營的個人網(wǎng)店數(shù)量達1365萬家,同比減少15.7%,而這一數(shù)字,也是自20xx年來首次出現(xiàn)下滑。
另有機構報告數(shù)據(jù)顯示:淘寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600多萬,每天停運或倒閉網(wǎng)店數(shù)量近萬家。其中絕大多數(shù)網(wǎng)店賣家辛苦經(jīng)營,卻面臨無錢可賺、甚至虧本的尷尬局面。
近年來,諸城城市道路逐步拓寬,道路兩邊的花草綠樹也漸增,為市民戶外跑步、做健美操鍛煉身體提供了優(yōu)越的環(huán)境條件。與此同時,生活質量的提升使許多市民的健身養(yǎng)生觀念悄然發(fā)生了變化,更多的人喜歡穿著休閑運動裝鍛煉身體。
休閑運動服市場調查報告顯示:據(jù)統(tǒng)計,運動休閑服飾市場近年來每年以40%的速度遞增,服飾的單價大約在300–800多元不等,而且其消費的主力是18歲到35歲購買力相對較強。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇九
隨著生活質量的提高,會有更多的東西被我們淘汰下來,但是有些東西還能二次利用。所以我們決定開一個賣二手貨的網(wǎng)店。這樣不僅節(jié)約資源,而且現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)初期,這樣的話我們可以把風險降到最低。
放入虛擬產(chǎn)品的原因:不僅不需要我們投入大量費用,而且可以作為副業(yè)和增加搜索點擊量。
在選擇網(wǎng)站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我們落戶淘寶網(wǎng)。
詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然后要為自己的店鋪取個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“小驢雜貨鋪”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。
1、先出清我們小組成員自己不用的但還能回收的東西
2、幫同學,朋友出清他們的二手貨,從中收取一定的傭金。
3、寧波有很多的回收和出售二手貨的店,比如二手手機大賣嘗頤高數(shù)碼廣場等。我們可以和這些店家定一個協(xié)議,幫他們在網(wǎng)店出售二手的貨品,從中獲得傭金。
1、產(chǎn)品包裝
我們會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。
還有非常重要的是設置價格,網(wǎng)上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我們會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。
2、店鋪推廣
為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我們會適當?shù)貭I銷推廣,只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要發(fā)揮大學里人際圈的優(yōu)勢來規(guī)劃自己的經(jīng)營。再有,就是可以體驗虛擬經(jīng)營給自己帶來的體驗,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。
3、促銷策略
定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元有禮物贈送。
4、售中服務
顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定方式進行交易。
額外贈送小禮品,為了增加我的良好評價,事前不讓買家知道,當體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我們的買家以后還會不會購買我的商品,把他當朋友,真心相待,一定會有好的回報。
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,我們會耐心的對待拍下不買的買家,據(jù)我們了解,在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我們會保持一份和平的心態(tài),這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。
憑心對待差評,有時因為自己或其他原因,可能會在自己的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,我們會耐心面對,采取相應的補救措施,或者在網(wǎng)上說明真實情況,同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。
完善周到的售后服務是省以保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,因此我們會與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十
(一)
在網(wǎng)店在建設之前必須要有好的定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,要選一個有特色的名字,買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關友情鏈接。
在現(xiàn)實中,裝修設計好的店,去的從比較多,在網(wǎng)上也一樣的,要結合網(wǎng)店的特色風格進行設計和宣傳。
客戶買東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有qq,手機,旺旺也有同時在線,要方便客戶迅速聯(lián)系到你,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
大家買東西時,開始都是搜索相關的產(chǎn)品,在設置產(chǎn)品名稱的時候,設計好大家比較常用的關鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細。
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網(wǎng)店圖片進行宣傳。
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。
開設專業(yè)的博客,寫與自己賣的產(chǎn)品相關行業(yè)文章,去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關的論壇進行宣傳。
根據(jù)已往的買家,分析這些客戶的特點,他們的年紀,職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳,根據(jù)買家不同的特點進行宣傳推廣。
利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻?,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
1、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時,提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費,達成交易后,買賣雙方都有義務為對方做信用評價,高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。
2、誠信第一。在網(wǎng)絡上經(jīng)營,最主要的就是誠信。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關于誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網(wǎng)絡上經(jīng)營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。
團隊的作用
創(chuàng)業(yè)過程中,有一個好的人才團隊,是不可缺少的因素。創(chuàng)業(yè)如同拔河比賽,人心齊,泰山移;創(chuàng)業(yè)如同賽龍舟,步調一致,不偏不移,才能獨占鰲頭。
1、抱緊明人大腿
2、語不驚人誓不休
(二)
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點,在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標,是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程:
1、開始并不在網(wǎng)上,而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在"珠寶首飾、手表、眼鏡"中的"手表"一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
4、進貨??梢詮哪煜さ那篮推脚_進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產(chǎn)品。你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,最好搭配商品的`圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。
6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網(wǎng)上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易。成交后,網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網(wǎng)站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務。這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
1、選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店,首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品,并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),()價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你??傊總€人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議,通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn),合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸,降低運輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到,就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有,只有網(wǎng)上才能買到,比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
(三)
現(xiàn)在網(wǎng)絡的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(e-commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關系,為此,許多公司積極拓展電子商務,為客戶服務,進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡來結盟***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
(1)網(wǎng)站的服務對象主要是客戶和供應商。
按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。
按客戶結構分析,因為數(shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品,用戶主要集中在中青年和學生群體上,這個群體的需求較旺盛。
(2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協(xié)調。
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
(3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務,是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
設計重心轉向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務,咨詢服務技術支持、問題解答,個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務技術支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務。
1、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)
網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結構,方便他們在不同部門之間跳轉。
2、功能模塊
網(wǎng)站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設計上,注重協(xié)調各區(qū)域的主次關系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
(1)關于***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務、產(chǎn)品的了解,使***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。
(2)企業(yè)榮譽
本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術認證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
(3)企業(yè)動態(tài)
本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動。
(4)產(chǎn)品介紹
本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。
(5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現(xiàn)方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱。客戶可以選擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在internet上儲存留言資料,方便查閱。
根據(jù)本網(wǎng)站建設過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務、優(yōu)秀的技術能力、科學的項目管理方法,我們一定能將***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶滿意!
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十一
伴隨著信息技術的發(fā)展,網(wǎng)絡所帶來的便利越來越明顯。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是創(chuàng)業(yè)理想與科技發(fā)展的完美結合。首屆“e網(wǎng)情深”校園模擬網(wǎng)店大賽通過模擬網(wǎng)購平臺,讓同學們更真切地感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,通過此次活動,愿同學們的科技夢重新插上搏擊長空的翅膀?,F(xiàn)將比賽具體事項通知如下:
a)報名時間:xx年4月23日— 4月27日
b)初賽時間:xx年5月1日—5月12日
c)決賽時間:xx年5月13日—5月27日(為期兩周)
d)頒獎時間:xx年6月1日
e)決賽結果公布時間:xx年6月3日
在汀香園和甘飴園設點接受報名。
長沙理工大學全體同學
注:報名參賽者可以是團體(4—5人一隊),或者是以個人為單位。
主辦:共青團長沙理工大學水利工程學院委員會
承辦: 水利工程學院分團委學生會信息部
技術支持:長沙理工大學云作坊
(一)參賽流程
初賽階段(5月1日—12日):參賽者須在規(guī)定時間內(nèi)寫出一份詳細的網(wǎng)店經(jīng)營策劃,并將電子檔的策劃書發(fā)到指定郵箱slgcxyxxb@163。由工作人員進行整理后,邀請學校領導擔任評委進行策劃書的審核。
決賽階段(5月13日—5月27日):
(1)參賽者在提供的網(wǎng)絡平臺yunmarket上按照提示申請會員賬號和密碼,注冊成功后建立一個虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,將寶貝拍成圖片后放到淘寶小店里,標上價錢、物品簡介、店主聯(lián)系方式,等待買家咨詢。并獨立經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店,在兩周時間內(nèi)進行各類商品的買賣。
(2)參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、電子海報、博客等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品。為保證交易進行的簡單化和現(xiàn)金付款風險的有效降低,付款方式分為買賣雙方私下現(xiàn)金交易或具有一定價值的物品交易(即以物易物),承辦方不設置網(wǎng)上交易一卡通和支付寶等中間支付機構。物品交易的價格區(qū)間由承辦方與買賣雙方協(xié)調后進行規(guī)劃和標示,從而保證交易的公平、公正。交易成功后,截止到比賽結束日,參賽經(jīng)營者須填寫《首屆“e網(wǎng)情深”模擬網(wǎng)店大賽網(wǎng)店經(jīng)營者銷售情況統(tǒng)計表》,方便承辦方進行后期抽查銷售情況是否屬實,從而決定評獎情況。承辦方采用積分制將累計的交易金額轉算為積分,并以積分多少作為主要的評獎依據(jù)。
(3) 交易成功后賣家有權要求買家進行服務質量的評分和評價(評分分為1—5分,分數(shù)越高,服務質量越好),并以評分和評價作為服務分的參考依據(jù)。如果交易后沒有評分或評價的,將視為交易不成功。
(二)參賽說明
凡參加的同學,請統(tǒng)一加入指定交流,方便大家進行賽事交流。承辦方將于4月29日晚召集各學院報名成員,并在工三a-220進行比賽動員,為各位講解賽事流程和細則。
a)初賽:根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定網(wǎng)店經(jīng)營的可行性;
b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)進行評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分10分(以策劃為主),金額分50分(以交易積分為主),服務分40分(以留言和評價為主)。
1、綜合獎項設置:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。
2、專項獎項設置:最具人氣獎5名、最佳服務獎5名、最佳網(wǎng)店獎5名
注:獲獎者均將獲得精美校級證書。
特此通知。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十二
在網(wǎng)店在建設之前必須要有好的定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,要選一個有特色的名字,買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關友情鏈接。
在現(xiàn)實中,裝修設計好的店,去的從比較多,在網(wǎng)上也一樣的,要結合網(wǎng)店的特色風格進行設計和宣傳。
客戶買東西,要找到你,在網(wǎng)店上要有qq,手機,旺旺也有同時在線,要方便客戶迅速聯(lián)系到你,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
大家買東西時,開始都是搜索相關的產(chǎn)品,在設置產(chǎn)品名稱的時候,設計好大家比較常用的關鍵詞,可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細。
qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關網(wǎng)店圖片進行宣傳。
如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。
開設專業(yè)的博客,寫與自己賣的產(chǎn)品相關行業(yè)文章,去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關的論壇進行宣傳。
根據(jù)已往的買家,分析這些客戶的特點,他們的年紀,職業(yè),年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳,根據(jù)買家不同的特點進行宣傳推廣。
利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻?,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
1、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時,提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的`比例收取一定的交易服務費,達成交易后,買賣雙方都有義務為對方做信用評價,高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。
2、誠信第一。在網(wǎng)絡上經(jīng)營,最主要的就是誠信。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關于誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網(wǎng)絡上經(jīng)營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。
團隊的作用。
創(chuàng)業(yè)過程中,有一個好的人才團隊,是不可缺少的因素。創(chuàng)業(yè)如同拔河比賽,人心齊,泰山移;創(chuàng)業(yè)如同賽龍舟,步調一致,不偏不移,才能獨占鰲頭。
1、抱緊明人大腿。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十三
(一)策劃背景:
中國it實驗室12月27日報道:20xx年市場規(guī)??偤蛯⑦_2149億元.易觀國際昨日公布的研究報告顯示,未來三年將是中國電子商務的持續(xù)增長期。該報告預計到20xx年,面向消費者個人的電子商務模式——b2c、c2c市場規(guī)??偤蛯⑦_2149億元,b2c和c2c將迎來新一輪快速發(fā)展周期。
中國互聯(lián)網(wǎng)時代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經(jīng)歷與價值觀造就了今日網(wǎng)絡的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時,網(wǎng)絡溝通的便捷性、廣泛互動性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說是誰成就了誰,不如說彼此相得益彰更為貼切??梢灶A見,隨著“80后”成為職場主流,“90后”邁入大學校門,網(wǎng)絡營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
(二)網(wǎng)店基本情況:
1.網(wǎng)店名稱:待定。
2.網(wǎng)店店址:待定。
3.客服qq:
4.e-mail:
(三)經(jīng)營模式:混合經(jīng)營是指主要經(jīng)營一種特色商品,配合經(jīng)營與主打品種有關的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營模式。
新手賣家由于精力、貨品數(shù)量種類等客觀因素限制,在開網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開店初期最好選擇混合經(jīng)營,以一個產(chǎn)品系列為主,再用相關貨品來配齊攤子,這樣就比較好了。
(四)主營商品:小禮品,工藝品,包裝禮盒。
(五)產(chǎn)品特點:我們選取精美細致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。
(六)盈利點:降低禮品、工藝品的盈利目標期望,主要盈利點在禮品的包裝附加價值上。
(七)網(wǎng)店定位:我們網(wǎng)店是我們小組一個鍛煉實習的主要平臺,前期缺乏時間和資金的支持,所以網(wǎng)店主要是以代購服務為主。我們可以將附近市場上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,等到商品有買家的時候我們迅速去市場購買,然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購買,我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場或者阿里巴巴類似的市場上購買一部分銷量好的禮品,庫存待買,以降低進貨成本。
(八)客戶定位:
2.異地朋友。有一定的消費需求,具備消費能力,依托禮品聯(lián)絡感情;
3.,陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感,一份突如其來的禮品,能滿足他(她)們的需求;
(九)價格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價方式:根據(jù)成本價,在網(wǎng)上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網(wǎng)店人氣不足的缺點,網(wǎng)店的生意就會慢慢的紅火起來的。
1.主銷產(chǎn)品價位:50——100。
2.次銷產(chǎn)品價位:50以下。
原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。
現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場競爭下生存,就必須有自己的特殊盈利點。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢消費,并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,對網(wǎng)上購物認同感較強,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷或者有這個欲望,對新奇事物接受較快,相當一部分情侶、朋友都身處異地,見面花費成本高(路費、食宿費等),而通過網(wǎng)購給他一份驚喜,情感傾訴得到滿足,而金錢花費較少。不過現(xiàn)下有類似的網(wǎng)店,銷售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡陋,很少直接送人,一般都是買家購買之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個市場我們還是大有可為,可以從類似的網(wǎng)店、實體店購買,用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價值,得以盈利。
(一)競爭對手分析:(還需要更深入的調研)。
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币痪€品牌我們目前無法去拼,人家的廣告預算就大于我們的投資預算。
二、三線品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價格在拚,這些就是我們的競爭對手。當前,我們的對手還未長大成熟,很多網(wǎng)店的經(jīng)營存在欠缺的地方,我們應重視信譽,為網(wǎng)上購物者提供真實信息,要提高服務質量,在產(chǎn)品上做足功夫,選取物美價廉的商品,用以精美的包裝打動客戶。提高售后服務,在所售的禮品中附贈一些精美的手寫卡片,可以寫一些詩歌、富有哲學的話語、祝福的語句等,平常qq、msn、電話多聯(lián)系,爭取回頭客。
(二)風險分析。
1.優(yōu)勢:網(wǎng)店主打包裝,避開了競爭激烈的禮品工藝品,人無我有。進貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。
2.劣勢:一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。
3.威脅:
(1)銷售盈利點主要是包裝,限制了我們不能做代理代購類的網(wǎng)店,又沒有實體店的支持,我們在進貨方面存在很大問題。目前主要是買家點單后我們迅速去購買包裝,一方面可能市場上突然難以購買買家要的商品,雖然我們之前做出統(tǒng)計掛圖銷售。另一方面就是我們是在市場上購買后再去包裝發(fā)貨,意味著我們的`發(fā)貨時間很長,對網(wǎng)店的生存造成很大的威脅.
(2)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽。
(3)交易安全的影響,網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
(一)產(chǎn)品策略:堅持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風格!
(二)價格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡市場新局面。
(三)網(wǎng)上促銷策略。
1.由于我們發(fā)貨時間可能相比競爭對手要慢,我們可以在價格方面做出一定的讓步,以促進銷售。客戶提前下單或者延緩送達時間,我們可以在運費方面提供優(yōu)惠,而要求特定時間送達的我們可以以物流成本的增加為由提高價格(部分買家要求特定時間如生日當天)。
2.網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
3.設一個特價區(qū):我們可以專門設一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。
4.限期供應:這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
5.網(wǎng)上變相折價促銷。
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務的品質數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
注意:要想使促銷活動達到良好的效果,必須事先進行市場分析、競爭對手分析、以及網(wǎng)絡上活動實施的可行性分析,與整體營銷計劃結合,創(chuàng)意地組織實施促銷活動,使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。
(四)網(wǎng)下營銷:我們小組成員可以積極發(fā)動周邊朋友同學等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶。我們可以在各個qq群論壇等轉發(fā)信息,走訪周邊學校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶更多,進行宣傳。
1.店鋪裝修:
2.登錄商品:
(1)所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。
(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1-2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。
3.關鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進行分類,要精心策劃關鍵字用在店鋪分類里面。設置的關鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍色標題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!
(3)店標、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項目等。
(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關鍵字要寫在寶貝名稱里面!
注意:網(wǎng)上銷售不同于一般的網(wǎng)下銷售,同一商品根據(jù)編號可以在網(wǎng)絡上全部搜索出來,為了避免非正常競爭和價格大戰(zhàn),商品名稱中不要寫到商品的款號和品牌。
網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費用低廉的網(wǎng)絡宣傳方面軍式。
1.店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內(nèi)容里要把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。
2.淘寶旺旺:生意好,都是因為旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。
3.淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時通知給別人。
4.百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。
5.充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
6.與一些相關的網(wǎng)店建立友情鏈接,實現(xiàn)互惠互利;
我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風險!
1.買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。
2.平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護我們的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。將客戶抱怨轉變?yōu)榭蛻舾叩臐M意度。
3.物流方式的選擇(推薦):
目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
4.打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
(一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經(jīng)常盤點了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質量有無問題?等等都要做到心中有數(shù)。
1.網(wǎng)上店鋪的商品分類:
(1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類的名稱要時常更新;
(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。
2.倉庫商品的管理。
(1)成交無貨的商品需及時下架;
(2)手動上貨時應仔細檢查倉庫里的所有分類;
(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。
(4)上傳商品圖片的黃金時間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(二)客戶管理:
1.建立客戶資料庫,運用我們學習的crm客戶關系管理系統(tǒng),有助于我們維系客戶。
(3)把忠實買家設定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2.在淘寶旺旺或者qq里設立客戶服務。
(1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;
(4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。
(三)時間的管理:作為兼職網(wǎng)絡銷售員,可能付出比別人更多的時間和精力,更應該做到勞逸結合了。這就要求我們學會嚴格的時間管理,合理的計劃,科學的安排時間。
(四)財務管理:
1.利用excle軟件建立帳本。
設計好網(wǎng)店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統(tǒng)計與分類表等,每天用一點點時間做好填好各種統(tǒng)計表格,每周小結一次,每月做一個認真的總結。
2.分析與總結商品的銷售情況。
找出小店的經(jīng)營特點,比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費特點;小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點;根據(jù)總結得到的結果,及時調整進貨品種,進貨數(shù)量。
3.寫好當日備忘錄。
比如:買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時卻忘了,等再想起來,不是貨物已經(jīng)寄出,就是顧客提醒,很多“差評”就是這樣來的,所以寫好當日備忘錄是非常重要。
1.店鋪建立成本。
2、店鋪日常運營成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進度安排:
第一個階段:進行市場調研,尋找合適的貨源,保質、保量;
第二個階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護;
第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;
第四個階段:進入正軌,運營網(wǎng)店。
2.聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關事項;
3.約定的通知發(fā)貨的方式;
4.買家支付貨款的方式;
5.預先協(xié)商好的結算貨款;
6.商定相關價格:網(wǎng)店銷售指導價,最低成交限價,結算價,發(fā)貨費用等;
7.明確保修條款:協(xié)商制定好商品退換、售后服務等方面的內(nèi)容;
8.拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關事項;
9.購買淘寶旺鋪基礎套餐:
10.是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨;
取貨地址;
郵箱;
聯(lián)系人;
電話;
手機;
預約物流公司工作人員上門取件的日期與時間等。
小組成員:李代軍、陳威、靳喚君、董美、黃慶。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十四
伴隨著信息技術的發(fā)展,網(wǎng)絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網(wǎng)絡科技”之上,通過結合社會網(wǎng)絡趨向以及我校對各院網(wǎng)絡平臺的重視,最終擬定了相關的主題活動,一方面我們很多人都生活在信息為基礎的新經(jīng)濟之中,經(jīng)常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網(wǎng)購以其方便省錢、不受空間和時間的'限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業(yè)巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發(fā)展的完美結合,水利學院分團委學生會信息部將打造一個科技平臺,為我校廣大學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,透過此次活動,希望讓同學們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。
讓科技突顯觸手可及,用藝術點亮理想人生。
“模擬網(wǎng)店大賽”立足個人發(fā)展,通過模擬網(wǎng)購平臺,豐富同學們的業(yè)余生活,讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯(lián)系,一方面通過這樣的模擬方式,不僅可以為同學們積累關于網(wǎng)站設計、網(wǎng)站經(jīng)營、網(wǎng)站構成等方面的知識,同時,更可以為那些有創(chuàng)業(yè)夢想的同學提供無風險的實戰(zhàn)機會,讓他們對科技的執(zhí)著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會,這樣便將此次科技藝術文化節(jié)所給予的意義升華到一個級高點—科技服務同學,同學鑒定人生.
活動時間:
a)報名時間:xx年3月25日—4月1日。
b)初賽時間:xx年4月3日—4月8日。
c)初賽結果公布時間:xx年4月10日d)。
決賽時間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)e)。
決賽結果公布時間:xx年4月19日。
參與對象:長沙理工大學全體同學。
“
模擬網(wǎng)店大賽”
1、此次“模擬網(wǎng)店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細的網(wǎng)店經(jīng)營策劃,在規(guī)定時間內(nèi)將電子檔的策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網(wǎng)絡平臺上建立一個虛擬網(wǎng)店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經(jīng)營和管理模擬網(wǎng)店,在一周時間內(nèi)進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網(wǎng)、海報等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯(lián)系取得商品;付款方式可以是現(xiàn)金或具有一定價值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內(nèi)進行。比賽過程中嚴禁偽冒交易和作假行為,不許在規(guī)定時間外交易,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即除去參賽資格。
2、審核標準:a)初賽:根據(jù)參賽者活動策劃書的優(yōu)劣評定晉級決賽的名單;b)決賽:根據(jù)參賽者在規(guī)定時間內(nèi)的成交金額以及參賽者的經(jīng)營模式等綜合表現(xiàn)評分,滿分100分,其中創(chuàng)意分40分,金額分30分,服務分30分(根據(jù)顧客留言判定)。
“模擬網(wǎng)店大賽”特設一等獎:1名二等獎:2名三等獎:3名(獲獎者獲得水利工程學院頒發(fā)證書)。
注:一等獎同時將獲得水晶獎杯一座。
2、邀請比賽評委;
3、在網(wǎng)站上發(fā)布報名表,接受報名;(報名表見“附錄一”)。
5、公布晉級名單;
8、通過我院網(wǎng)站公布比賽結果;9、為獲獎選手頒發(fā)證書。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十五
(四)競爭分析:分析國內(nèi)幾大加工處的實力,了解他們的運營狀況和產(chǎn)品屬性,同時也不要忘了來自國外的競爭者,主要是韓國,俄羅斯,馬來西亞等地。
(六)營銷測略:建立自己的主營網(wǎng)站,除在國內(nèi)推廣以外,在把產(chǎn)品推向國際市場,
(七)資金需求及籌措方法:小額資金積累,抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。
(八)團隊概述:我團隊有6人組成,齊心協(xié)力是我們動力之源。在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
網(wǎng)店簡介:我店創(chuàng)于20xx年3月15號,買家好評100%,我店零售和批發(fā),在前1個月內(nèi)我店營業(yè)額為3000元,在大家都說網(wǎng)店難做的同時,這給了我們很大信心,這里有你所需要的,我們會盡最大的努力滿足您的需要,這個充滿活力與激情的商店,會成功的!
網(wǎng)店管理:我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對我們留下好印象。組織內(nèi)部我們會采用民主決策在有一些重大決定時,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。
市場介紹:自1946年第一臺計算機出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機會,所以我們應該緊跟時代的步伐。目前國內(nèi)電子商務發(fā)展還處于初級階段,作為電子商務專業(yè)的我們更應該把握機會通過淘寶網(wǎng),實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢。
市場機會及環(huán)境:我們所選擇銷售的商品除了鞋類同類競爭者比較多,但出售飛克牌的競爭者不超過5家,其余的貂皮和蔚縣剪紙的競爭者更少,所以我們一致認為我們的商品競爭力是很強的。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十六
由于本人長期研究淘寶網(wǎng)店和網(wǎng)站,并且也幫一家服裝店開了個網(wǎng)店有了自己的想法,特此想好了一份策劃書,希望能使自己的小店利潤與名譽的雙豐收。
(一)品牌服裝的市場。
就目前而言我們的品牌在淘寶上還是比較少的,并不能滿足廣大消費者的需求。而且服務有很多的欠缺,經(jīng)過觀察與研究因此想做這個品牌的服裝。
(二)網(wǎng)店的發(fā)展的前景。
網(wǎng)店的最大特點是針對的地區(qū)非常廣泛,全國各地只要可以上網(wǎng)就可以看到我們的店鋪,而現(xiàn)在上網(wǎng)購物已經(jīng)成為一種趨勢,因此發(fā)展前景是非常不錯的。
(三)行業(yè)技術問題。
我們會緊跟時代的腳步,不斷的學習新網(wǎng)站技術,并且發(fā)揮我們的創(chuàng)造力,讓小店越來越受消費者歡迎。從技術的角度出發(fā),我們的專業(yè)就是網(wǎng)站開發(fā),做網(wǎng)店技術方面我們是非常成熟的。
(四)市場前景。
網(wǎng)民增長的速度也非常的快,網(wǎng)購也進入高速增長期,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為年輕一代的主流的購物方式。
就淘寶網(wǎng)購總體來說,已經(jīng)成為大學生購物的主要方式,基本現(xiàn)在每個大學生都有網(wǎng)購的經(jīng)歷,所以這個趨勢環(huán)境會越來越有利于本網(wǎng)店的發(fā)展。
(六)同行競爭對手。
品牌服飾銷售來提高效益。
(一)方向的制定。
1.環(huán)境利用。
2.目標方向。
喜歡網(wǎng)購的大多還是女性,因此做出的圖片要符合女性的審美,這樣點擊率會比較好,服飾的選擇也是針對青年,畢竟網(wǎng)民大多還是以青少年為主的。目標顧客的特點就是年輕、時尚。
3.營銷方向。
(1)多做活動,大家看到打折的商品都會有購買的沖動,利用人們這個心理我們可以大力的網(wǎng)上做一些打折活動來提高商品的銷量。
(2)免郵,沒有郵費的商品是顧客首選的對象,少賺點,免郵,這樣你的人氣會大大增加的,不愁不能長遠發(fā)展。
(3)會員制,會員可以享受更多優(yōu)惠哦,多多的回頭客,也是一種免費的廣告哦。
(4)優(yōu)惠券,顧客有了你的優(yōu)惠券,想要購買商品是第一個想到的自然是你的網(wǎng)店。
4.大力宣傳。
(二)生存的選擇。
3.實體店鋪方面。
(一)、發(fā)揮自身優(yōu)勢,重塑品牌形象。
(二)、實施人性化管理。
(三)、利用各種途徑,宣傳品牌形象。
(一)、有助于品牌形象的提升;
(二)、活動形式與內(nèi)容參與感強,實現(xiàn)品牌與消費者互動,加大關注;
(三)、組織形象更加鮮明、組織結構更加成熟;
(四)、網(wǎng)店利潤較低,但長期效益明顯。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十七
推廣人員1名。
物流人員1名。
運營主管1名。
財務人員1名。
(一)運營主管。
1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;
3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員。
1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問;
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。
店鋪的售后服務:
主要是關于商品在郵寄過程中發(fā)生的磨損,丟失,還有就是產(chǎn)品包裝方面出現(xiàn)問題導致的一些問題。作為買賣雙方都不希望看到這樣的事情發(fā)生.但是問題擺在面前,作為賣家首先要第一時間查找出現(xiàn)事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作為賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎么會不信任呢?這無形中提升啦自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累啦。
做好發(fā)貨后的跟蹤服務,發(fā)快遞的時候幫著啦解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的為他們服務。這樣不僅可以隨時啦解發(fā)貨情況,還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現(xiàn)啦什么問題,想來買家也會因為我們的服務態(tài)度而忽略不計啦。
(三)配送人員。
1、負責網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;
4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。
選擇的物流:
1、善保管好發(fā)貨憑據(jù)。
2、在店鋪里注明電話服務時間。
3、e-mail在8小時內(nèi)回復。
4、避免顧客查詢訂單,主動把底單/流水號發(fā)給顧客。
5、對于貨到付款,請盡量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話后,應給顧客以放心答復。
1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作,圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。
3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設計,完成網(wǎng)頁html編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)網(wǎng)店財務員。
1、負責網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
2、負責網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務費用的管理;
3、負責網(wǎng)店日常運營財務方面的處理;
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;
1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作;
3、研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;
4、對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;
5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施:
衛(wèi)浴潔具店鋪的價格策略:
通過調查和啦解啦目前同行中同類產(chǎn)品的定價,使我們啦解啦大概的價格范圍。為商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為啦賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費的主流群體,目的是為啦實現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。
選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質量的基礎上依照進價而定。采用競爭導向定價法:前期經(jīng)營為迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策。隨著網(wǎng)店信譽的提高,適當增加利潤。但產(chǎn)品價格要在包含合理的利潤的基礎上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產(chǎn)品的競爭力。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低啦反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運費,交待清楚,避免引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
店鋪的促銷策略:
堅持走自己的路線,保持自己店鋪獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網(wǎng)絡廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、軟件推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等等。
促銷導向定價法:
用于具體促銷中,選擇一兩款產(chǎn)品定個底價,目的只為啦吸引人氣。
拍賣法:借此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、做好所拍賣寶貝的宣傳工作,利用旺旺的狀態(tài)設置和自動回復、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、根據(jù)不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售幾率增加。
3、起好所拍賣寶貝的名字,大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名為最常用的關鍵字或熱門關鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述,比如在描述中增加去小店看看的鏈接,增加其他推薦寶貝的圖片,增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳:
店鋪裝修:
根據(jù)我們的文化的特有風格,店鋪風格以個性時尚可愛陽光為主題。盡量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對日記所銷售的產(chǎn)品種類一目啦然,也方便啦購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發(fā)貼:
1、積極發(fā)好帖、精華帖,提高店鋪瀏覽量。
2、積極賺銀幣搶廣告位,提高店鋪瀏覽量。
3、網(wǎng)站免費廣告,在各種提供搜索引擎注冊服務的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網(wǎng)店。
4、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯(lián)系方式,吸引更多的人來店鋪做客。
5、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式,比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動,為網(wǎng)站做貢獻,可以得到一些關照,網(wǎng)店自然也可以得到相應的推廣。
6、廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注我們的產(chǎn)品,爭取回頭客,更爭取讓我們的客戶為我們介紹新的客戶。
店鋪的支付方式:
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式:網(wǎng)上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為啦方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下為啦減少經(jīng)營風險不接受貨到付款的方式。采用支付寶交易。
商品包裝:包裝要講究?;c心思,必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒,來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優(yōu)點:一是成本低,可以充分發(fā)揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值,替自己省錢,也替社會節(jié)約資源。郵寄東西的包裝盒要盡可能地小,這樣可以減輕重量;包裝盒里面不要塞報紙,盡可能地用塑料泡沫代替,這也是為啦減輕重量節(jié)省成本。;二是適應性強,可以制作符合物品外形的任意尺寸的紙箱,突破啦郵政紙箱固定尺寸的限制。
要點:
發(fā)貨要及時。使用推薦物流在線下單(包含:圓通速遞、申通e物流、韻達快運、風火天地),物流公司服務或者貨物由于物流原因出現(xiàn)啦問題,淘寶將向物流公司提出索賠申請,如果物流公司對申請不予接受的,淘寶將會先行賠付給發(fā)貨方,優(yōu)先保障發(fā)貨方的權益。
店鋪的客戶管理:
1、在每次交易后(或交易前)與客戶交換旺旺id.并且建立相關售后服務群體.便于后期服務和新貨推廣,有利于發(fā)展老客戶和帶動新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數(shù)據(jù)項,即要啦解客戶的“信息項”(如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等),便于以后分類查找。
4、將數(shù)據(jù)項放在excel中的首行(加入編號,以后方便管理)然后將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買(下單)時間和之前與客戶的接觸,分析出客戶的上網(wǎng)時間段(以便于最快速地對其進行服務)。
6、在每個節(jié)日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目,以賀卡形式發(fā)給客戶(盡量在客戶在線時傳送,郵件方式會令人反感)。
7、在以上統(tǒng)計出的特定時間與客戶溝通,詢問有關產(chǎn)品使用情況(讓他時時刻刻有一種vip的感覺)為顧客的家庭成員著想推介特定信息。
8、學會投其所好,撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章,發(fā)給顧客。
9、分天氣,分時段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題(如理財方法,心理咨詢等產(chǎn)品的贈送)。
11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。
12、向客戶咨詢他所擅長的問題,以打折卡作為回報,讓他有種自我實現(xiàn)感,他會很快使用自己的“戰(zhàn)利品”。
13、建立‖店鋪日記‖積分制。
相關措施:
1)盡量保持開機,旺旺保持在線,并設置自動回復,自動回復里包括:主要經(jīng)營范圍,最近優(yōu)惠活動,我們的聯(lián)系方式,電話,手機,qq.郵箱,msn等等。
2)盡量在客流量大的時候保持在線,據(jù)統(tǒng)計淘寶上統(tǒng)計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的幾率也最大。
3)更改旺旺上的狀態(tài)為促銷活動,聯(lián)系方式等等。
4)針對于資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關系。
5)用低價促銷的方式打開前期銷路,加大宣傳,提供最好的服務,打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。
6)虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優(yōu)點,多參考其他老賣家的經(jīng)驗教訓.走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一——“店鋪文化”
核心價值觀:團隊合作,誠信經(jīng)營,質量第一。
網(wǎng)店宗旨:打造獨特品牌網(wǎng)店,宣揚個性實用、品味文化。
網(wǎng)店精神:開店以德為本,治店以人為本,服務以情為本。
進貨理念:時尚、新奇、個性。
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的。
售后理念:產(chǎn)品有價,服務無價,信譽第一。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十八
(一)策劃背景:
中國it實驗室12月27日報道:20xx年市場規(guī)模總和將達2149億元.易觀國際昨日公布的研究報告顯示,未來三年將是中國電子商務的持續(xù)增長期。該報告預計到20xx年,面向消費者個人的電子商務模式——b2c、c2c市場規(guī)??偤蛯⑦_2149億元,b2c和c2c將迎來新一輪快速發(fā)展周期。
中國互聯(lián)網(wǎng)時代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經(jīng)歷與價值觀造就了今日網(wǎng)絡的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時,網(wǎng)絡溝通的便捷性、廣泛互動性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,與其說是誰成就了誰,不如說彼此相得益彰更為貼切??梢灶A見,隨著“80后”成為職場主流,“90后”邁入大學校門,網(wǎng)絡營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕,其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。
(二)網(wǎng)店基本情況:
1.網(wǎng)店名稱:待定。
2.網(wǎng)店店址:待定。
3.客服qq:
4.e-mail:
(三)經(jīng)營模式:混合經(jīng)營是指主要經(jīng)營一種特色商品,配合經(jīng)營與主打品種有關的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營模式。
新手賣家由于精力、貨品數(shù)量種類等客觀因素限制,在開網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開店初期最好選擇混合經(jīng)營,以一個產(chǎn)品系列為主,再用相關貨品來配齊攤子,這樣就比較好了。
(四)主營商品(參考):小禮品,工藝品,包裝禮盒。
(五)產(chǎn)品特點:我們選取精美細致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。
(六)盈利點:降低禮品、工藝品的盈利目標期望,主要盈利點在禮品的包裝附加價值上。
(七)網(wǎng)店定位:我們網(wǎng)店是我們小組一個鍛煉實習的主要平臺,前期缺乏時間和資金的支持,所以網(wǎng)店主要是以代購服務為主。我們可以將附近市場上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,等到商品有買家的時候我們迅速去市場購買,然后包裝好發(fā)貨。也可以從其他網(wǎng)店購買,我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場或者阿里巴巴類似的市場上購買一部分銷量好的禮品,庫存待買,以降低進貨成本。
(八)客戶定位:
2.異地朋友。有一定的消費需求,具備消費能力,依托禮品聯(lián)絡感情;
3.,陌生網(wǎng)友筆友。追求神秘感,一份突如其來的禮品,能滿足他(她)們的需求;
(九)價格定位:現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,可以采取這樣的定價方式:根據(jù)成本價,在網(wǎng)上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網(wǎng)店人氣不足的缺點,網(wǎng)店的生意就會慢慢的紅火起來的。
1.主銷產(chǎn)品價位:50——100。
2.次銷產(chǎn)品價位:50以下。
原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。
現(xiàn)在網(wǎng)店銷售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場競爭下生存,就必須有自己的特殊盈利點。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢消費,并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,對網(wǎng)上購物認同感較強,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷或者有這個欲望,對新奇事物接受較快,相當一部分情侶、朋友都身處異地,見面花費成本高(路費、食宿費等),而通過網(wǎng)購給他一份驚喜,情感傾訴得到滿足,而金錢花費較少。不過現(xiàn)下有類似的網(wǎng)店,銷售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡陋,很少直接送人,一般都是買家購買之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個市場我們還是大有可為,可以從類似的網(wǎng)店、實體店購買,用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價值,得以盈利。
(一)競爭對手分析:(還需要更深入的調研)。
正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!币痪€品牌我們目前無法去拼,人家的廣告預算就大于我們的投資預算。
二、三線品牌就有幾千多家,大多數(shù)靠低價格在拚,這些就是我們的競爭對手。當前,我們的對手還未長大成熟,很多網(wǎng)店的經(jīng)營存在欠缺的地方,我們應重視信譽,為網(wǎng)上購物者提供真實信息,要提高服務質量,在產(chǎn)品上做足功夫,選取物美價廉的商品,用以精美的包裝打動客戶。提高售后服務,在所售的禮品中附贈一些精美的手寫卡片,可以寫一些詩歌、富有哲學的話語、祝福的語句等,平常qq、msn、電話多聯(lián)系,爭取回頭客。
(二)風險分析。
1.優(yōu)勢:網(wǎng)店主打包裝,避開了競爭激烈的禮品工藝品,人無我有。進貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。
2.劣勢:一個尚未被認知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。
3.威脅:
(1)銷售盈利點主要是包裝,限制了我們不能做代理代購類的網(wǎng)店,又沒有實體店的支持,我們在進貨方面存在很大問題。目前主要是買家點單后我們迅速去購買包裝,一方面可能市場上突然難以購買買家要的商品,雖然我們之前做出統(tǒng)計掛圖銷售。另一方面就是我們是在市場上購買后再去包裝發(fā)貨,意味著我們的發(fā)貨時間很長,對網(wǎng)店的生存造成很大的威脅.
(2)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽。
(3)交易安全的影響,網(wǎng)絡的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
(一)產(chǎn)品策略:堅持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風格!
(二)價格策略:在網(wǎng)店銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統(tǒng)市場上同類產(chǎn)品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網(wǎng)絡市場新局面。
(三)網(wǎng)上促銷策略。
1.由于我們發(fā)貨時間可能相比競爭對手要慢,我們可以在價格方面做出一定的讓步,以促進銷售。客戶提前下單或者延緩送達時間,我們可以在運費方面提供優(yōu)惠,而要求特定時間送達的我們可以以物流成本的增加為由提高價格(部分買家要求特定時間如生日當天)。
2.網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
3.設一個特價區(qū):我們可以專門設一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量,業(yè)績自然就會上來了。
4.限期供應:這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
5.網(wǎng)上變相折價促銷。
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務的品質數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
注意:要想使促銷活動達到良好的效果,必須事先進行市場分析、競爭對手分析、以及網(wǎng)絡上活動實施的可行性分析,與整體營銷計劃結合,創(chuàng)意地組織實施促銷活動,使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。
(四)網(wǎng)下營銷:我們小組成員可以積極發(fā)動周邊朋友同學等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶。我們可以在各個qq群論壇等轉發(fā)信息,走訪周邊學校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶更多,進行宣傳。
1.店鋪裝修:
2.登錄商品:
(1)所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
(2)選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。
(4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1-2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。
3.關鍵字的使用:
(1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
(2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進行分類,要精心策劃關鍵字用在店鋪分類里面。設置的關鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍色標題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!
(3)店標、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項目等。
(4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關鍵字要寫在寶貝名稱里面!
注意:網(wǎng)上銷售不同于一般的網(wǎng)下銷售,同一商品根據(jù)編號可以在網(wǎng)絡上全部搜索出來,為了避免非正常競爭和價格大戰(zhàn),商品名稱中不要寫到商品的款號和品牌。
網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費用低廉的網(wǎng)絡宣傳方面軍式。
1.店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內(nèi)容里要把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。
2.淘寶旺旺:生意好,都是因為旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。
3.淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時通知給別人。
4.百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。
5.充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
6.與一些相關的網(wǎng)店建立友情鏈接,實現(xiàn)互惠互利;
:我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風險!
1.買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。
2.平和心態(tài)處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發(fā)生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護我們的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。將客戶抱怨轉變?yōu)榭蛻舾叩臐M意度。
3.物流方式的選擇(推薦):
目前,黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務公司、申通e物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
4.打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。
在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
(一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經(jīng)常盤點了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質量有無問題?等等都要做到心中有數(shù)。
1.網(wǎng)上店鋪的商品分類:
(1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;
(2)新品分類的名稱要時常更新;
(3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。
2.倉庫商品的管理。
(1)成交無貨的商品需及時下架;
(2)手動上貨時應仔細檢查倉庫里的所有分類;
(3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。
(4)上傳商品圖片的黃金時間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(二)客戶管理:
1.建立客戶資料庫,運用我們學習的crm客戶關系管理系統(tǒng),有助于我們維系客戶。
(3)把忠實買家設定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
2.在淘寶旺旺或者qq里設立客戶服務。
(1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
(2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
(3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;
(4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。
(三)時間的管理:作為兼職網(wǎng)絡銷售員,可能付出比別人更多的時間和精力,更應該做到勞逸結合了。這就要求我們學會嚴格的時間管理,合理的.計劃,科學的安排時間。
(四)財務管理:
1.利用excle軟件建立帳本。
設計好網(wǎng)店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統(tǒng)計與分類表等,每天用一點點時間做好填好各種統(tǒng)計表格,每周小結一次,每月做一個認真的總結。
2.分析與總結商品的銷售情況。
仔細分析各種數(shù)據(jù),包括一個月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;
找出小店的經(jīng)營特點,比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費特點;小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點;根據(jù)總結得到的結果,及時調整進貨品種,進貨數(shù)量。
3.寫好當日備忘錄。
比如:買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時卻忘了,等再想起來,不是貨物已經(jīng)寄出,就是顧客提醒,很多“差評”就是這樣來的,所以寫好當日備忘錄是非常重要。
1.店鋪建立成本。
2、店鋪日常運營成本。
3、店鋪收益分析。
4、店鋪進度安排:
第一個階段:進行市場調研,尋找合適的貨源,保質、保量;
第二個階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護;
第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;
第四個階段:進入正軌,運營網(wǎng)店。
2.聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關事項;
3.約定的通知發(fā)貨的方式;
4.買家支付貨款的方式;
5.預先協(xié)商好的結算貨款;
6.商定相關價格:網(wǎng)店銷售指導價,最低成交限價,結算價,發(fā)貨費用等;
7.明確保修條款:協(xié)商制定好商品退換、售后服務等方面的內(nèi)容;
8.拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關事項;
9.購買淘寶旺鋪基礎套餐:
10.是否在網(wǎng)上下單,通知物流上門取貨;取貨地址;郵箱;聯(lián)系人;電話;手機;預約物流公司工作人員上門取件的日期與時間等。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇十九
網(wǎng)店名稱:xx。
法定代表人:xx。
電話:xx。
二、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標。
1、戰(zhàn)略目標:從扶植版或虛擬版店鋪做起,用一段時間積累一定的信用度樹立一定的知名度,增加網(wǎng)店成交量,有一定的資本后,擴大網(wǎng)店規(guī)模,增加網(wǎng)店商品數(shù)量和種類,升級為旺鋪版甚至于是旗艦店版店鋪。
2、階段目標:做好店鋪裝修,尋找合適自己網(wǎng)店的貨源,保質保量。慢慢深入市場,開發(fā)客戶。開店初期,自己嘗試進行網(wǎng)絡營銷推廣,提升店鋪的人氣。網(wǎng)下通過自己的人脈進行一些簡單的營銷方式,例如口碑策略。
3、進度安排:第一個階段:確定貨源,xx網(wǎng)開店,維護;第二個階段:進行店鋪裝修并開發(fā)客戶;第三個階段:有一定資金后,擴大店鋪,增加商品種類和數(shù)量。第四個階段:宣傳推廣;第五個階段:網(wǎng)店進入正軌運營;第六個階段:將網(wǎng)店做大做強;網(wǎng)店店鋪版本及收費情況:
三、市場分析。
1、行業(yè)分析:網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,基本不需要自己租店鋪,不用擔心水、電、管理費等方面的支出;這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能有一臺電腦上網(wǎng)就能正常營業(yè),而且前期作為代銷商不用擔心庫存問題,也可以隨時更換經(jīng)營商品;網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。
2、swot分析:
(1)網(wǎng)店優(yōu)勢(s):網(wǎng)購方便快捷,不需要花費大量的時間進行選購商品,只需點擊鼠標進行挑選,更省去了交通的費用出了不能試穿外,可以安心等待商品送貨上門,價格更是比商場里的價格便宜。
(2)網(wǎng)店劣勢(w):由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期,在店鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在一些不足。
(3)市場機會(o):隨著網(wǎng)絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,現(xiàn)代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式,這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。
(4)市場威脅(t):網(wǎng)上購物市場很大,同行競爭較為激烈,在這種情況下,我們只有提供物美價廉的產(chǎn)品,更好的售前和售后服務,這樣才能在這巨大市場中擁有一席之地。
同時,我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
三、經(jīng)營策略。
1、管理者及其任務:由于開店初期業(yè)務量小,全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。
2、營銷策略:品牌策略:第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代銷所以在商品質量上可能會出現(xiàn)一些問題,但是我們會盡最大的努力解決問題,使顧客滿意,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。第三,努力提高服務質量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務,打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務方案,打造店鋪的服務品牌形象。
四、價格定位。
1、成本定價法:對剛剛開起的店鋪來說,正處于萌芽時期,尚未被子顧客所熟知,在供應商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些,以先獲得少部分的利潤為主,抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。
2、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價。市場競爭地位分為四大類:市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領導者在競爭中處于強勢地位,在同類產(chǎn)品的定價上應走高價路線,略高于市場平均價,并與市場跟隨者拉開一個檔次;市場挑戰(zhàn)者是市場領導者最大的對手和威脅,在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略,即領導者定多高的價,挑戰(zhàn)者會八九不離十的應對著;市場跟隨者緊跟在領導者和挑戰(zhàn)者背后,以模仿著稱,其產(chǎn)品價格通常低于領導者和挑戰(zhàn)者一個價格層級,接近于市場平均價,而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務是市場所稀缺或不足的,具有很強的差異化,專業(yè)性很強,目標市場較窄,用戶對價格的討價還價能力較弱,所以在定價上同樣可實施高價策略。
3、心理定價法:
(2)整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反,利用顧客"一分錢一分貨"的心理,采用整數(shù)定價,該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。
(4)特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理,將價格定得低一些,達到打開銷路或者是擴大銷售的目的,如常見的大減價和大拍賣。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法,會損害企業(yè)的形象。
五、進貨渠道。
1、批發(fā)商處進貨:通過xx分銷找代銷,一般廠家直接發(fā)貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
2、批發(fā)市場進貨:有一定資金后可以選擇自己去批發(fā)市場進貨。去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
3、廠家直接進貨:店鋪做大后由于批發(fā)量大所以可以尋找正規(guī)的廠家,由于他們貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產(chǎn)品調換。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
六、收入來源。
1、營業(yè)額收入:前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。從目前xx網(wǎng)店銷售情況看,預計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式:xx網(wǎng)店主要是用xx擔保交易的,也可以進行網(wǎng)上銀行支付、信用卡、貨到付款等方式。
3、訂貨方式:xx網(wǎng)店都是在線訂購的。
4、送貨方式:平郵、快遞、送貨上門、xx等四種方式。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
開毛絨玩具網(wǎng)店策劃書篇二十
為了有規(guī)劃的,有目標,有計劃的,更好的經(jīng)營網(wǎng)店,為網(wǎng)店做推廣,最大限度地實現(xiàn)網(wǎng)店的社會價值和其產(chǎn)品(服務)的市場價值。
二、市場的分析。
1、網(wǎng)購的發(fā)展。
在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡購物的認可程度越來越高,網(wǎng)絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥?nèi)網(wǎng)店之前盡快占領市場。
我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
2、問題的分析。
1)、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
產(chǎn)品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
2)、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
3、社會的需求高。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內(nèi)c2c網(wǎng)絡購物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡購物交易集中于平臺式購物網(wǎng)站的首選購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運營模式可以代表國內(nèi)c2c網(wǎng)購市場的一個重要發(fā)展方向,具有較高的社會需求。
三、優(yōu)劣勢的分析。
優(yōu)勢:
開店成本以及運營費用低。
店鋪風格多變。
網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對的顧客是全國甚至是全球。
網(wǎng)店時效性好,方便、快捷。
交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便。
對于顧客而言,私密性強,尤其是一些敏感商品。
商家信譽,一眼便知劣勢。
貨物表達方式無法直觀、生動,不真實。
物流問題多,運輸途中發(fā)生各種情況。
客源不穩(wěn)定。
網(wǎng)絡安全問題。
信譽的評定,不利于新人新店的發(fā)展。
四、營銷策略。
要注重店鋪的裝修,店鋪的第一感覺是很重要的,可能因為感覺好,而拍下你是商品。
價格的定位上要更加的注意,要與實際做對比,找到適合自己店鋪的價格,在新開的店,可以暫時不考慮利潤,不惜成本,打開自己銷售的市場,因為剛開始還沒有信譽,要先把人氣提起來,也是為了擴大競爭;要多聽聽買家的意見,完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,不要一開始就急功近利,那樣反而適得其反。
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡平臺,通過精準化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關系,實現(xiàn)更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務營銷理念。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產(chǎn)品行銷的目的。
推廣策略:
1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當發(fā)信給別人的時候,廣告也就隨之散發(fā)了。
2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網(wǎng)絡,能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。
3、聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。
4、學會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式,可以多去看看求購集市,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)信使。
5、做個細心人,多參加活動。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發(fā)現(xiàn)這些相關活動,多留意最新動態(tài),努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
6、加入商盟。有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓交流,對提高自己的知名度也很有幫助。
7、利用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術,能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關產(chǎn)品信息列表。
五、
這就是我為網(wǎng)店做的策劃書,還有很多地方需要完善,慢慢的讓網(wǎng)店上升起來,相信有付出就會有收獲的。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/15117350.html】