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信息管理實(shí)踐報(bào)告篇一
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我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
多年以來，海信堅(jiān)持chr(39)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌chr(39)的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目。xx年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
以chr(39)創(chuàng)新就是生活chr(39)為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。
它以chr(39)科技和人才chr(39)為依托，堅(jiān)持chr(39)知識就是財(cái)富，人才就是利潤chr(39)，chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。
產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf（平均無故障時間）達(dá)到1xx小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
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新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告??實(shí)習(xí)課程名稱（課號）：畢業(yè)實(shí)習(xí)???????????????????????????學(xué)??????????????院：計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院???????????????專???業(yè)、班???級：??信息管理與信息系統(tǒng)024???????????????????????????????????指???導(dǎo)???教??師：?????張勝光???????????????????????????????報(bào)告人：柳新年?學(xué)號：024631432?時????間：xx年4月22日?????????實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：因?yàn)闀r間的原因，和工商聯(lián)沒有計(jì)算機(jī)中心，因此我沒能介入到網(wǎng)絡(luò)管理的每一個方面，重點(diǎn)完成了針對計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將我在工商聯(lián)實(shí)習(xí)的心得總結(jié)如下：一、計(jì)算機(jī)維護(hù)計(jì)算機(jī)維護(hù)分為硬件維護(hù)和軟件維護(hù)兩個方面。工商聯(lián)的計(jì)算機(jī)現(xiàn)狀大概是總共有用于辦公的計(jì)算機(jī)20余臺，大部分是方正奔騰4的品牌機(jī)，還有一些聯(lián)想的品牌機(jī)，以及少量打印機(jī)。1、對硬件的維護(hù)主要集中在上一代未更新的計(jì)算機(jī)，因?yàn)槭褂媚晗薇容^久，硬件老化及磨損相對比較嚴(yán)重。在使用現(xiàn)在部分大型軟件的時候經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)，藍(lán)屏，自動重啟等現(xiàn)象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種，例如：各個配件間的兼容性不好；有些硬件的質(zhì)量不過關(guān)等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先，電源電壓不穩(wěn)定或經(jīng)常斷電引起的故障。微機(jī)所使用的電源的電壓不穩(wěn)定，那么硬盤在讀寫文件時就會出現(xiàn)丟失或被損壞的現(xiàn)象。如果經(jīng)常會發(fā)生不正常的斷電現(xiàn)象導(dǎo)致微機(jī)重啟，或是經(jīng)常在計(jì)算機(jī)運(yùn)行程序時進(jìn)行冷啟動，將會使系統(tǒng)受到破壞。為使微機(jī)更安全地工作，最好使用電源穩(wěn)壓器或不間斷電源。其次，部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數(shù)據(jù)線音頻線的連接不良。其中，各種接口卡內(nèi)存條與主板接觸不良最為常見。例如：顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示，內(nèi)存條與主板接觸不良可能使微機(jī)不工作等，通常只要更換相應(yīng)的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內(nèi)存條的金手指，即可排除故障。2、軟件維護(hù)方面，在新近配置的一批方正計(jì)算機(jī)中因?yàn)殡S商家發(fā)貨過來的時候，已經(jīng)裝好了操作系統(tǒng)（windowsxp）還附帶安裝了瑞星殺毒軟件，但是因?yàn)樗麄儼惭b的操作系統(tǒng)windowsxp沒有打上sp2補(bǔ)丁，而且安裝的瑞星殺毒軟件也是xx年版的，再加上所有的辦公計(jì)算機(jī)都是掛在網(wǎng)絡(luò)上的，這樣就使得計(jì)算機(jī)對病毒和入侵的抵御能力很差，但同時又面臨開放網(wǎng)絡(luò)的大量病毒和入侵，造成該批計(jì)算機(jī)大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量，在這次病毒感染中，計(jì)算機(jī)感染的集中表現(xiàn)為：的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件，能找到內(nèi)存中的病毒并清除，但是這并不能從根本上解決問題。因?yàn)椴《臼抢貌僮飨到y(tǒng)本身存在的漏洞進(jìn)行攻擊的，如果不把漏洞堵上，還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計(jì)算機(jī)都打上sp2補(bǔ)丁。這樣的工作效率很低，因?yàn)榇蛞粋€sp2補(bǔ)丁配置比較好的計(jì)算機(jī)都得花上半個小時，還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計(jì)算機(jī)一般都得花去一個多小時，如果遇到一些操作系統(tǒng)損壞比較嚴(yán)重的計(jì)算機(jī)就得重新安裝操作系統(tǒng)，這樣所有的驅(qū)動程序和應(yīng)用軟件就得重新安裝，這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計(jì)算機(jī)（軟件）以后，必須用ghost給系統(tǒng)分區(qū)做一個鏡像備份，這樣在下次這臺計(jì)算機(jī)發(fā)生問題是可以直接恢復(fù)備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時間，提高了工作效率。3.對操作系統(tǒng)的選擇，目前在市場上的操作系統(tǒng)有windows系列，linux系列和unix系列等。其中l(wèi)inux系列是開放源代碼的，隨著linux和unix技術(shù)力量的充實(shí)逐漸打破了windows一統(tǒng)天f的局面，再加上近來windows安全漏洞層出不窮，linux和unix有逐漸取代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主機(jī)的勢頭。但是，用過windows系列的人都應(yīng)說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。為此在我國使用windows系列的用戶還是占絕大多數(shù)。因?yàn)楣ど搪?lián)不涉及國家機(jī)密，因此使用的是windowsxp操作系統(tǒng)二、網(wǎng)絡(luò)安全管理?工商聯(lián)網(wǎng)站安全是網(wǎng)站可靠運(yùn)行并有效進(jìn)行網(wǎng)站各項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。使用防火墻，對數(shù)據(jù)包進(jìn)行過濾，禁止某些地址對服務(wù)器的某些服務(wù)的訪問，并在外部和web服務(wù)器中建立防護(hù)。使用入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)視系統(tǒng)，安全記錄的日志、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全掃描、分析和評估等保證服務(wù)器安全。主要收獲與體會：在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。使我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁！使我深深感到計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理在各個企事業(yè)單位占據(jù)著越來越重要的地位，網(wǎng)絡(luò)管理遠(yuǎn)的工作也變的復(fù)雜和廣泛，所以作為網(wǎng)絡(luò)管理員光有書本上的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的實(shí)踐，從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，這樣才能有所提高。：指導(dǎo)教師批閱意見：??????成績評定：??????????????????????????????????????指導(dǎo)教師簽：????????????????????????????????????????????年??月??日備注：
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我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目。，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識就是財(cái)富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf（平均無故障時間）達(dá)到1小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實(shí)際購買"第三名，其"金箭99h"榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，"金箭99v"榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)。
保證書。
》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的。
規(guī)章制度。
讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來又讓我參與了一些具體的工作比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
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我從3月17日開始到計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到x月xx日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目。20xx年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識就是財(cái)富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時間)達(dá)到1xx小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實(shí)際購買"第三名，其"金箭99h"榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，"金箭99v"榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶，大家總是熱情真誠;面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義，體會到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義，體會到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會"的服務(wù)理念，體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了，大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐“計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處!心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇二
我們信息管理專業(yè)的學(xué)生11月1日上午去xx軟件公司參觀了解公司運(yùn)作概況,下午自行總結(jié)此行經(jīng)歷感受,信管專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。次日上午去xx造船廠參觀造船流程。第三天上午去xx鋁業(yè)有限公司參觀鋁材生產(chǎn)流程,研究企業(yè)信息化管理狀況及作用。
在xx軟件公司主要是兩個部分。第一部分是在會議室聽取李經(jīng)理介紹xx軟件公司的發(fā)展歷程和目前的運(yùn)營狀況、公司的整體狀況,然后由我們向李經(jīng)理提問關(guān)于xx軟件公司的問題以及一些其他不懂的方面。第二部分是參觀xx軟件公司內(nèi)部工作環(huán)境。
在xx船廠,我們首先聽了朱部長對船廠的簡單介紹,然后在他的帶領(lǐng)下參觀了整個工廠,大體的了解了工廠的幾個部分,第一個是鋼板的切割,第二個是造船的平臺,第三個是成品的船,最后一個是一臺給船打磨噴漆的大型機(jī)器。參觀完工廠我們向朱部長提出了疑惑,朱部長為我們一一解答后我們乘車返校。
在xx鋁業(yè)首先我們參觀了生產(chǎn)流水線,包括廢鋁回收煉化,加工成鋁板,染色等;然后參觀了成品,然后我們又在會議室看了鼎勝鋁業(yè)介紹片,最后由一位周廠長解答了我們的提問。
這次認(rèn)識實(shí)習(xí),讓我們大概的了解到了走到社會后所要面對的一些情況。
在金舟軟件公司,我們同學(xué)提出了幾個問題,讓我們感觸很深。
第一個問題是,關(guān)于實(shí)習(xí)和工作的。實(shí)習(xí)方面,李廠長說現(xiàn)在很多公司并不愿意接受實(shí)習(xí)生,盡管老師安排我們?nèi)チ?帶我們的公司職員也不會對我們投入太大的精力。想想也是合理的,首先,現(xiàn)在的大學(xué)生畢竟太嫩,人家愿意教有些人可能還不愿意學(xué);第二,公司職員也有他們自己的工作,不可能在我們身上花很多時間;第三是,誰也不能保證大學(xué)生學(xué)到了技能以后還能為公司服務(wù),也就是說,公司無償?shù)慕淌诹思寄軈s什么好處都沒得到,為別人做了嫁衣;最后還有一條就是,如果人家把本事都交給你了,萬一你來搶人家的飯碗怎么辦,所以說,公司不愿意接受實(shí)習(xí)生也是合乎常理的。
在此方面,李經(jīng)理就告訴我們,主要還要靠自己用心去學(xué),不懂的主動問,不要等別人來教你,還有自己誠心一點(diǎn),人家自然會愿意教的。我就想,等我實(shí)習(xí)的時候一定要用心的去學(xué),絕對不能浪費(fèi)這個寶貴的機(jī)會。對于工作,李經(jīng)理講了很多經(jīng)驗(yàn)。剛剛進(jìn)入企業(yè)的大學(xué)生,可能會不適應(yīng)企業(yè)的有些地方,特別是有些大學(xué)生總是想去改變什么。但這個時候我們是沒有發(fā)言權(quán)的,公司也不會去聽取一個新來的大學(xué)生的意見。
很多大學(xué)生會因此而跳槽,到頭來沒有固定工作也沒有積累經(jīng)驗(yàn)。剛剛進(jìn)入公司的三年一定要沉住氣,潛心學(xué)習(xí),向老師傅們學(xué)習(xí)技能,掌握方法,要刻意的去鍛煉自己的寫作能力,多寫少說。
對于自己不適應(yīng)的要努力去適應(yīng)它。
第二個問題是談我們這個專業(yè)目前的就業(yè)形勢,李經(jīng)理表示我們這個專業(yè)目前前景并不好,我們必須要學(xué)好專業(yè)知識,才能脫穎而出。同時,也不用太過悲觀,畢竟專業(yè)的好壞對于未來的工作而言只是起點(diǎn)低了一點(diǎn)而已,到時候只要自己用心學(xué),也不會比別人差。李經(jīng)理還說,對于現(xiàn)在的軟件公司,并不缺乏研發(fā)人員,真正缺乏的是營銷人員。我們的出路還是在管理。當(dāng)然,剛出來工作的基本上還是先靠技術(shù)的。
第三個問題討論的是在應(yīng)聘的時候,公司看重的是什么。對于公司來說,當(dāng)然希望找一些能夠?yàn)楣編砝娴娜瞬?對于公司,學(xué)歷并不一定代表一切,能力才是最重要的,比如說自己做成了一個案例,這比學(xué)歷更有說服力。同樣的,李經(jīng)理讓我們多注意運(yùn)動興趣的培養(yǎng),因?yàn)槲磥淼墓ぷ鳝h(huán)境可能很枯燥,有些公司也會舉辦運(yùn)動上的比賽。
談話完畢后,我們參觀了公司的辦公環(huán)境,每人一臺筆記本,都在專注的做著自己的事情,給人感覺很枯燥。所以說,未來能否找到一個自己喜歡的工作也很重要。最好是自己創(chuàng)業(yè),雖然那很難,但也不是不可能,只要自己努力。
在船廠倒沒什么對未來的感悟,只是感到這里的工人很辛苦,不好好學(xué)習(xí)就沒有好的工作,不過,如果在船廠做個管理層的工作的話,也不算是太糟糕吧。小時候,我家也有一條船,不過是很小很小的水泥船,用來從田里運(yùn)糧食的,那種船就是整體建造的,不想船廠里面造的都是大船,造一個船要花一年甚至更久,其價格甚至是上億的。我深刻的感覺到這個世界之大,就看自己去奮斗了。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇三
回顧這半年來的工作，我在廣場領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，是一個綜合管理機(jī)構(gòu)，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
1、維護(hù)、維修廣場服務(wù)器、電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備xx余次，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)xx余次，配合安裝營運(yùn)商場監(jiān)控xx個，維護(hù)廣場監(jiān)控xx次。
2、按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督，提交xx份考勤異常人員名單。
3、按規(guī)定落實(shí)廣場辦公用品的采購管理工作，采購xx余次，價值xx余元。
4、切實(shí)做好廣場員工餐費(fèi)的發(fā)放、通訊費(fèi)的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。
5、做好集團(tuán)視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務(wù)工作，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備等工作。
6、配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的`學(xué)識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第二，工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。
在下班年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為廣場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)辦公室管理知識和信息化知識：做好非的審批、簽訂和歸檔工作；落實(shí)好信息化基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)對廣場電腦使用的管理，積極準(zhǔn)備信息化精品工程建設(shè)。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇四
2013年的暑期實(shí)習(xí)是我年度計(jì)劃中最重要的事情，它是通向自己未來工作的橋梁。本次暑期實(shí)習(xí)有以下幾個目的：
1、將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識最大可能的應(yīng)用到自己的實(shí)習(xí)工作中，從而在實(shí)踐中更有效的提高自己的專業(yè)技能。
2、在畢業(yè)工作之前提前對社會工作環(huán)境做一個有效的認(rèn)知，以使自己工作后更好的適應(yīng)社會。
3、盡可能的接觸不同性質(zhì)的企業(yè)環(huán)境（比如國企、外企、私企等），同時與自己的性格相匹配，找到最適合自己的工作環(huán)境，以使自己畢業(yè)后找到更適合自己的工作。
4、在實(shí)習(xí)過程中盡可能多的結(jié)交人士各個領(lǐng)域的專業(yè)人士，學(xué)習(xí)技能的同時，分析他們的職業(yè)路線，以使自己找到適合自己的職業(yè)發(fā)展道路。
5.在實(shí)習(xí)中，鍛煉自己與領(lǐng)導(dǎo)、同級的交流溝通能力與技巧，學(xué)習(xí)企業(yè)中合適的處事方式，以更好的適應(yīng)未來的工作環(huán)境。
盡管自己從5月份就開始準(zhǔn)備，還是錯過了騰訊的校園招聘，現(xiàn)在回想依舊會感到后悔。自己緊緊抓住剩有的國內(nèi)it領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會，向阿里巴巴投了自己精心制作的簡歷，同時借助青島培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的關(guān)系將自己的簡歷也投到了百度的內(nèi)部推薦系統(tǒng)。盡管時間上還是有些遲了，但自己還是接到了阿里巴巴的電話面試，很可惜在沒有面試通知，加上自己第一次接受面試，沒有準(zhǔn)備的情況下，自己沒有把握好面試的方向與節(jié)奏，面試以失敗而告終。至于百度的內(nèi)部推薦，自己是擔(dān)當(dāng)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與百度關(guān)系疏遠(yuǎn)的犧牲品還是簡歷篩選不成功，到現(xiàn)在也不清楚，到最終就連面試機(jī)會也沒得到。自己也明白了靠自己最靠譜。面對兩個很巨大的失敗，我失落了一段時間，在宿舍沒日沒夜地打過英雄聯(lián)盟。但在一次偶然地與輔導(dǎo)員一塊吃飯地交流中，我認(rèn)識到了自己在出發(fā)點(diǎn)上就有認(rèn)識上的問題，大三階段的年少輕狂加上自己對社會競爭激烈程度認(rèn)知欠缺導(dǎo)致了自己一開始鎖定的目標(biāo)過高，再加上準(zhǔn)備的不夠及時和充分以及名企招聘的本地效應(yīng)等原因，最終導(dǎo)致了我通向名企面試之路的失敗。我很快從失敗中走了出來，盡管發(fā)現(xiàn)除了it領(lǐng)跑者之外還有很多名企實(shí)習(xí)招聘，但自己早已錯過那個時間，自己重新定位，將目標(biāo)鎖在了中小企業(yè)，無數(shù)次的投遞簡歷之后，自己也篩選了收到通知的企業(yè)，自己最終鎖定了北京的一家中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
（一）、東營市勝利農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)
盡管自己找到了相對合適的企業(yè)，但最終因?yàn)殡x家太遠(yuǎn)、知名度不高等原因，受到了家里的反對。慶幸的是在家里的幫助下，自己來到了東營市勝利合作銀行實(shí)習(xí)，自己被安排到了主管網(wǎng)絡(luò)的部門。恰好趕上山東省農(nóng)村信用社東營范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)升級，自己后來被安排到了負(fù)責(zé)本次升級項(xiàng)目的主責(zé)任方——山東濟(jì)南網(wǎng)橋技術(shù)有限公司。跟著兩名高水平的網(wǎng)絡(luò)工程師一塊學(xué)習(xí)的過程是非常愉快的，工程師的性格一般都會伴隨著幽默以及面向同行的外向。在勝利合作銀行蹲辦公室的時間內(nèi)，自己沒有固定的任務(wù)，雖然技術(shù)上沒有進(jìn)步，但是自己在對社會的認(rèn)知、心態(tài)的調(diào)整、職業(yè)方向的發(fā)展等方面都得到了十足的進(jìn)步。做項(xiàng)目期間，完成了東營區(qū)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級后，自己便跟隨兩名有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)工程師出差在外，負(fù)責(zé)東營市利津縣所有農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)升級工作，自己主要負(fù)責(zé)交換機(jī)配置的還原、部分路由器配置的錄入以及網(wǎng)絡(luò)升級過程中故障的排除。出差這段時間，自己在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上的進(jìn)步都是在學(xué)校難以得到的。完成利津縣的網(wǎng)絡(luò)升級后，自己便回家休息同時等待另一個縣區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級的項(xiàng)目啟動了。
（二）、塔塔（中國）股份有限公司上海分公司實(shí)習(xí)
就在自己休息的第二天，自己在學(xué)校投遞n多個簡歷的付出得到了回報(bào)，自己收到了塔塔（中國）的面試通知，當(dāng)時自己的心情是非常激動的，塔塔是自己一直很關(guān)注的企業(yè)，這個帶有濃郁家族氣息的印度企業(yè)幾年來蟬聯(lián)印度三大財(cái)團(tuán)之一稱號，坐擁陸虎、捷豹兩大汽車品牌是我當(dāng)時與他結(jié)識的主要原因。到了第二天，自己便接到了上海那邊的面試電話，一個中年男子帶著很突出的南方語調(diào)跟我中英文交流了大約30分鐘后，對我給出了肯定的評價。到了第三天自己接到了塔塔咨詢股份有限公司（簡稱tcs）中國上海分公司的錄用通知，雖然僅是塔塔集團(tuán)旗下子公司，但仍舊坐享印度最大的外包公司稱號。這是我自己爭取來的難得的機(jī)會，我不想失去，自己與家里人討論之后，家里人最終決定允許自己去上海實(shí)習(xí)。
對于一個正在讀大學(xué)的大三學(xué)生，我深知獨(dú)自一人無依無靠的前往上海發(fā)展是一件不容易的事，父母、親人的表情上也透露著深深的擔(dān)憂，但最終帶著父母百般的囑托，我獨(dú)自一人踏上了去往上海的火車。到了上海才發(fā)現(xiàn)這里正在經(jīng)歷百年難遇的高溫，第一天在烈日下找公交、房子、街道的經(jīng)歷是我這輩子都無法忘記的，那天是2013年7月20日。好在第二天我穩(wěn)定了住房，同時也熟悉了周邊的環(huán)境。經(jīng)過兩天短暫的調(diào)整，周一我來到了坐落在浦東軟件園的tcs。工作第一天，這里的工作、生活環(huán)境氛圍給我留下了深刻的印象，給人的第一感覺就是自由、平等。員工的辦公桌完全被他們賦予了自己的style，所謂的領(lǐng)導(dǎo)被僅僅賦予了leader的稱號，高度細(xì)致的崗位與職能分工雖說有一定的弊端，但很好的保證了責(zé)任的明確。自己被安排到了負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)it系統(tǒng)環(huán)境的is部門，自己主要負(fù)責(zé)特定部門的客戶端、網(wǎng)絡(luò)、各種系統(tǒng)的維護(hù)與排錯，同時負(fù)責(zé)這些部門客戶端升級工作。工作中我印象最深的第一周，來到公司的第三天，team leader把我叫到辦公室給了我一項(xiàng)任務(wù)：抄襲核對全公司的電腦資產(chǎn)編號與型號，要知道全公司占據(jù)浦東軟件園兩棟樓中的7層，電腦總數(shù)上千臺，我還要挨個的麻煩正在辦公的員工，把他們的主機(jī)拖出來然后登記各種編號。我當(dāng)時就楞了，但不得不接下這個任務(wù)，接下任務(wù)前兩天，自己只是簡單的一個座位一個座位的查看，有時甚至因?yàn)槔鄱г?、偷懶。直到第三天，已?jīng)下班了，大家基本都走了，我還在辦公室里面核對自己那一天的抄襲成果，與自己一同辦公的是一個給我印象并不好的中年男子，我心里面稱其為胖子，他說話帶有很突出的上海口音，平時比較囂張。但那天他竟然主動跟我說起了話，了解我的學(xué)校、家鄉(xiāng)、技術(shù)等信息，不知不覺我們轉(zhuǎn)到了實(shí)習(xí)工作這個話題，我們聊了很久直到他意識到時間早已很晚。那段談話可以看作是老員工對新員工的了解或入職指導(dǎo)，但對我來說確實(shí)是一個意義非凡的交流。它讓我開始思考企業(yè)處事的思路邏輯、工作的合理方式甚至是看人的角度等等方面。
那天晚上，我回到了自己租的房子，回到起點(diǎn)并開始思考leader安排給我任務(wù)的原因與我從這項(xiàng)工作中能夠?qū)W習(xí)到什么。第二天我開始了全新的工作，我不再抱怨，我開始在了解電腦信息的同時了解每個部門的工作情況、職責(zé)劃分，甚至開始了解員工的情況，了解每個部門需要的專業(yè)知識與計(jì)算機(jī)技能，了解他們每天做的工作，了解他們的畢業(yè)的專業(yè)，回到辦公室將這些信息整合起來得到自己想要得到的結(jié)論。由此，自己的工作欲望高了，效率快了，質(zhì)量也好了，最終提前很多天高質(zhì)量的完成了工作。隨后，在負(fù)責(zé)部分部門客戶端維護(hù)的期間，我同時了解各種自己可以得到的信息，廣泛與這些部門的員工交流。tcs的這段工作時間，不僅自己的專業(yè)技能得到了很好的實(shí)踐與提升，而且自己也習(xí)得了很多與人交流的技巧以及企業(yè)處事的思路。
這種工作狀態(tài)很是愜意，朝九晚五的作息、簡單的工作任務(wù)、自由舒適的工作環(huán)境曾讓我一度喜歡上這個印度企業(yè)。但在短暫的假期的約束下，我必須追求更加高效的成長方式，同時經(jīng)過近一個月對公司的了解，我朦朧中看到了公司發(fā)展的瓶頸，這種成長方式與我的職業(yè)生涯規(guī)劃不符，即使最終留下，也未必能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值最大化，這種外包公司更適合有房有車的求穩(wěn)定一族或者是女生；上海高溫害死十余人的新聞著實(shí)讓家里面充滿了緊張的氣氛，最重要的是讓本來就住院的姥姥因擔(dān)心我而病情很不穩(wěn)定，電話里姥姥的一字一句的囑托讓我很不舒服；綜合以上兩點(diǎn)原因，我經(jīng)過慎重考慮同時跟leader郵件交流，講清楚緣由后，我離開了上海。有時自己也會反省這次有始無終的辦事方式，也完全違背自己的做事風(fēng)格，雖說有留下遺憾，但最重要的是對未來負(fù)責(zé)。
（三）、山東省計(jì)算中心實(shí)習(xí)
離開上海，自己來到了濟(jì)南，山東省計(jì)算中心的實(shí)習(xí)工作便是自己認(rèn)為的更高效的成長方式。在大氣的會議室，面試官與我簡單地溝通完幾個問題，并向領(lǐng)導(dǎo)請示后，自己便被錄用了。自己報(bào)道的是省計(jì)算中心下屬的山東省軟件評測中心信息安全部，主要負(fù)責(zé)等級保護(hù)、部分機(jī)房運(yùn)維、漏洞排查、安全項(xiàng)目實(shí)施等工作。雖說自己學(xué)習(xí)過計(jì)算機(jī)信息安全這門課程，但有關(guān)信息安全的工作，自己從未接觸過。第一周，自己簡單地熟悉有關(guān)等級保護(hù)的文檔，了解信息安全的相關(guān)知識。令我沒想到的是，第二周便開始跟隨老師做項(xiàng)目，那是濟(jì)南遙墻機(jī)場空管局系統(tǒng)等級測評項(xiàng)目，自己負(fù)責(zé)的是部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全制度的等級測評，主要是查看他們的系統(tǒng)設(shè)置與安全制度是否符合國家三級安全標(biāo)準(zhǔn)。整個工作并無技術(shù)難度，項(xiàng)目的難點(diǎn)主要是與客戶的溝通，在這一周的時間中，我們與客戶坐在同一個辦公室，連接他們的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程接入他們的所有服務(wù)器、防火墻、ids、ips等，自己了解到了一些企業(yè)安全建設(shè)相關(guān)的知識，但主要的是鍛煉了自己與客戶溝通的技巧與能力。
第三周的任務(wù)是linux下系統(tǒng)鏡像的制作，這項(xiàng)任務(wù)是我印象最深刻的。它讓我體會到即使在學(xué)校中技術(shù)學(xué)的再好，工作中的各種問題都是無法預(yù)料到，有時候雖然不知道那么做的原理是什么，但實(shí)戰(zhàn)積累下的經(jīng)驗(yàn)真的能夠解決很多問題。前三天的時間，自己真是遇到了各種各樣的問題，不過最終還是在老師、互聯(lián)網(wǎng)、筆記的幫助下，順利完成了任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)使我漸漸完善了自己解決問題的思路與邏輯，提高了處理故障的能力，同時也鍛煉了自己處理復(fù)雜問題的耐心以及擺正了自己看待前輩的方式。第四周，自己沒有固定的任務(wù)，但在與帶我的老師的交流下，我對職業(yè)生涯規(guī)劃有了新的認(rèn)識，讓我認(rèn)識到it道路的職業(yè)規(guī)劃不宜做得太窄，要寬度定位，擇宜發(fā)展，把握好信息發(fā)展的順勢與熱門，同時也讓我對技術(shù)這條路有了新的認(rèn)識，it新技術(shù)每年甚至每月都層出不窮，新人必定會掌握更前沿的技術(shù)，而年長后總會受到年齡、社會等各種壓力和限制，最重要的還是要形成自己解決問題的一套方法，提高自己在企業(yè)生存晉升的各種能力。
回首這個暑假的項(xiàng)目及實(shí)習(xí)經(jīng)歷，有認(rèn)真對待也有匆忙略過，但無論何種度日方式，只要有經(jīng)歷便會有收獲，有些成功讓我積累了經(jīng)驗(yàn)，部分失敗給我點(diǎn)明了發(fā)展路上的禁區(qū)。自己總結(jié)暑期實(shí)習(xí)經(jīng)歷，得到經(jīng)驗(yàn)結(jié)論如下：
1.實(shí)習(xí)工作的準(zhǔn)備一定要早，大三下學(xué)期的一開始甚至是之前的一個寒假都需要被列入準(zhǔn)備期；實(shí)習(xí)定位一定要準(zhǔn)確，不僅需考慮到個人及學(xué)校情況，還需思考社會中很多因素（如本地效應(yīng)等）的影響；實(shí)習(xí)前一定要考慮周全，比如住房問題、時間安排問題等，在這一點(diǎn)上學(xué)校大四期間不能完全放開學(xué)生外出實(shí)習(xí)，便讓本校學(xué)生都輸在了實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正這條起跑線上。
2.學(xué)校與企業(yè)對實(shí)習(xí)工作的定位不同也是學(xué)生需要考慮的很重要的因素，大部分企業(yè)對待實(shí)習(xí)員工通俗一點(diǎn)便是“打下手”，少數(shù)良心企業(yè)才會將培養(yǎng)與教育實(shí)習(xí)生作為企業(yè)的一種社會責(zé)任。但前者無疑是社會給予剛剛走出校園的大學(xué)生一堂狠課，從中體會到什么還是看學(xué)生的資質(zhì)；此外，企業(yè)與學(xué)校環(huán)境的截然不同也是我們必須需要適應(yīng)的一點(diǎn)。
3.每一份實(shí)習(xí)工作勢必會對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃造成或多或少的干涉，實(shí)習(xí)前必須把握好自己的方向，不能為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)，讓它成為一個積累的過程，進(jìn)而鞏固而不是打破自己的職業(yè)道路。這就會要求自己在大一大二期間有著高度符合社會化的職業(yè)生涯規(guī)劃，如果沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)或老師的指導(dǎo)，自己能夠做到的最簡單的辦法便是放寬職業(yè)發(fā)展道路而后擇宜發(fā)展。
4.同一份工作不同的人收獲完全不同，對于大部分企業(yè)，初踏入的我們做的無疑是正式員工不屑于的雜活，正確的分析每份工作的出發(fā)點(diǎn)與過程，必然會得到不一樣的收獲；大型企業(yè)的高度責(zé)任分工會讓我們有“所做非所學(xué)”的感受，我與幾家企業(yè)交流過的大部分員工都會有這種想法，然而重新學(xué)習(xí)無疑是個不可避免的過程，關(guān)鍵還在于如何看待它的方式。
5.企業(yè)前輩的存在、待遇、日常表現(xiàn)自有其道理所在，有時候我會懷疑他的技術(shù)能力，但換位思考，等自己到了那個年齡新的技術(shù)自己也根本沒有時間和精力去學(xué)習(xí)，因此技術(shù)職業(yè)道路受時間的制約是致命的，同時經(jīng)驗(yàn)是一中似乎有魔力的很神奇的寶貴財(cái)富。
6.國內(nèi)的成長模式與環(huán)境這幾年給我們90后帶來了過于浮躁的成長氣氛（不適用于宿舍打游戲、揮霍一族），很多人（包括自己）畢業(yè)之后可能會急于成功或者是急于回報(bào)家庭社會等，但有些時候我們需要擺脫喧囂，為自己構(gòu)建一個相對安靜的空間，留給我們的只能有思考與學(xué)習(xí)，哪怕有那么純粹的一天也足夠。
7.有關(guān)企業(yè)生存與晉升的各種能力（溝通，處事能力等），書面上的道理真正做過功課的人都懂。但實(shí)戰(zhàn)方面，并不是一本《卓越員工具備的18種精神》或者《做一流的員工》等這些書籍能幫你做到的，他們的確會在某些道理上給予指點(diǎn)，但明白道理的人需要的是真正經(jīng)歷企業(yè)成長的這個過程，最重要的是學(xué)會思考每一個細(xì)節(jié)、每一個情景、每一項(xiàng)工作、每一個人等等自己慢慢體會得來的。思考是關(guān)鍵。要把收獲都說完，自己真的收獲不少，在每一個企業(yè)，接觸不同的員工，接受不同的任務(wù)，身處不同的情景下自己大部分情況都會得到不同的收獲或經(jīng)驗(yàn)?？傊?，兩個多月的暑期實(shí)習(xí)讓自己成長了很多。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:。
上午好!
每一個人，都有屬于自己的一份事業(yè)，每一個人，都有屬于自己的職場座右銘，我的職場座右銘就是：盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。20xx年從武漢大學(xué)工商管理及計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)畢業(yè)后，進(jìn)入省客集團(tuán)新華路站務(wù)公司微機(jī)室，20xx年，我調(diào)入集團(tuán)機(jī)關(guān)信息管理中心，擔(dān)任信息管理員至今天，同時也兼任集團(tuán)機(jī)關(guān)團(tuán)支部書記一職。在信息管理中心，我的主要職責(zé)是協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公司信息化項(xiàng)目的研發(fā)，實(shí)施，推廣，用信息化工程來提升企業(yè)的整體實(shí)力?，F(xiàn)述職如下：
隨著企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的不斷拓展，信息技術(shù)的不斷提升，我們信息管理中心的職能也發(fā)生了很大的變化，如何建設(shè)全面高效的信息化交通管理系統(tǒng)是我們所面臨的新課題。在我們信息管理中心陳主任的帶領(lǐng)下，作為信息管理員的我和同事們一起開始了自己的角色轉(zhuǎn)換，我們的工作不再僅僅局限于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，硬件系統(tǒng)穩(wěn)定、保障售票系統(tǒng)安全運(yùn)行。而是滲透到各個不同的生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，了解一線生產(chǎn)經(jīng)營需求，開發(fā)具有綜合管理能力、適應(yīng)本單位生產(chǎn)特點(diǎn)的信息化系統(tǒng)成了我們首要的任務(wù)。
20xx年，“車輛報(bào)班及運(yùn)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)”信息化項(xiàng)目孕育而生。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任下，我參與了該項(xiàng)目從研發(fā)，到具體實(shí)施、再到推廣的全過程。在研發(fā)階段，我負(fù)責(zé)編制系統(tǒng)研發(fā)需求報(bào)告。通過走訪、調(diào)研各個相關(guān)部門的工作流程，并且梳理，優(yōu)化，匯總，編制完成《結(jié)算系統(tǒng)開發(fā)需求報(bào)告》獲得了專業(yè)開發(fā)工程師的認(rèn)可。
在實(shí)施階段，我負(fù)責(zé)協(xié)助工程人員進(jìn)行程序開發(fā)及系統(tǒng)運(yùn)行的配套管理文件的起草工作，起草制定《結(jié)算系統(tǒng)實(shí)施推進(jìn)表》將領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)到科室，落實(shí)到日期，協(xié)同財(cái)務(wù)處、企管辦等部門，起草了《車輛報(bào)班和運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理規(guī)定》。在系統(tǒng)上線運(yùn)行階段，我陪同領(lǐng)導(dǎo)走訪生產(chǎn)一線，了解程序運(yùn)行情況，根據(jù)基層單位反映的運(yùn)行情況，連續(xù)起草并下發(fā)了系統(tǒng)運(yùn)行情況通報(bào)，持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)。20xx年11月26日，“運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理系統(tǒng)”在集團(tuán)公司的'四大客運(yùn)站正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)有效規(guī)范了生產(chǎn)經(jīng)營流程，從經(jīng)營合同管理開始，售票管理，報(bào)班管理，檢票管理，運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理，財(cái)務(wù)核算管理六個方面環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司關(guān)于進(jìn)一步提升運(yùn)費(fèi)結(jié)算管理水平的要求;達(dá)到了精確結(jié)算、快速結(jié)算、優(yōu)化結(jié)算的目的。
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，搭建網(wǎng)上售票平臺，搶占電子票務(wù)市場，為旅客提供高效快捷的購票服務(wù)已迫在眉睫?！熬W(wǎng)上售票系統(tǒng)”成了我們管理中心今年的核心任務(wù)。在“網(wǎng)上售票系統(tǒng)”項(xiàng)目中，我負(fù)責(zé)了三部分的工作：一是協(xié)助專業(yè)工程人員進(jìn)行程序開發(fā)、信息設(shè)備的調(diào)試安裝，網(wǎng)絡(luò)安全保障的監(jiān)控;二是協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施期間各部門的支持與配合。三是匯集總體實(shí)施方案，文檔整理。協(xié)同企管辦，運(yùn)輸處，起草了《網(wǎng)上售票實(shí)施細(xì)則》，《網(wǎng)上購票須知》、《客服人員培訓(xùn)資料》，《票務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷管理制度》等文件。為網(wǎng)上售票系統(tǒng)在年底的正式上線做好了充足的準(zhǔn)備。
總結(jié)這幾年在信息管理員的崗位上，我得到了三個方面的鍛煉和提高。一是提升了自己的專業(yè)技術(shù)水平。二是鍛煉了自己的組織，協(xié)調(diào)能力。三是親身感受了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范、工作藝術(shù)，使我學(xué)到了一些行之有效的工作步驟，管理方法。每一個任務(wù)對我而言就是一次考驗(yàn)。我一直盡職盡責(zé)地努力去完成。并且在自己能力允許的范圍內(nèi)，盡可能做到盡善盡美。
我從自己的工作實(shí)踐中認(rèn)識到，信息管理員是一個技術(shù)型崗位,信息技術(shù)的高新率。要求我們必須具備“知之者不如好知者，好之者不如樂知者”的學(xué)習(xí)品質(zhì)。使自己保持對新技術(shù)，新知識的敏銳感覺，使自己專業(yè)技術(shù)水平與時代同步，才能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)，盡心盡力。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我不斷努力。工作之余,我利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了閱讀《電腦愛好者》、《電腦報(bào)》等專業(yè)報(bào)刊雜志外,還根據(jù)工作需要自學(xué)了《數(shù)據(jù)庫編程》，《辦公自動化》。今年七月份，在“華航杯”職工技術(shù)比武活動中，我榮獲了計(jì)算機(jī)技能比武第一名的好成績。
古人云：三人行，必有我?guī)?。集團(tuán)機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵，是一個藏龍臥虎之地。正是通過不斷向我的同事們學(xué)習(xí),以自己的同事為楷模，同事們也給予了我極大的幫助和支持。
20xx年，我通過競聘上崗，擔(dān)任了集團(tuán)機(jī)關(guān)的團(tuán)支部書記一職。開始了由任務(wù)執(zhí)行者向任務(wù)組織者這樣一個角色上的轉(zhuǎn)變，成為黨組織的忠誠助手，團(tuán)員青年的領(lǐng)頭人。
任職期間，在集團(tuán)黨委，團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下開展了一系統(tǒng)的青年工作，一是：組織材料，積極申報(bào)，將gps中心打造成為集團(tuán)機(jī)關(guān)團(tuán)支部的特色班組，被團(tuán)市委、安監(jiān)局授予“武漢市青年文明號”、“武漢市青年安全示范崗”榮譽(yù)稱號。二是：開展豐富多彩的活動，組織舉辦了“羽毛球友誼賽”、“*紀(jì)念儀式”、“端午姻緣會”、“團(tuán)員培訓(xùn)班”等活動。以活動為載體，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力，更好的服務(wù)于團(tuán)員青年。三是以每年的“五四”為契機(jī)，以爭當(dāng)“優(yōu)秀團(tuán)員”、“新長征突擊手”等活動為載體，積極做好青年團(tuán)員的典型表彰和宣傳工作。
總結(jié)這幾年，我在團(tuán)支書這個崗位的工作，盡心盡力，做到三投入，時間投入，感情投入，智力投入。我的這些努力與投入也得到了豐厚的回報(bào)。機(jī)關(guān)團(tuán)支部榮獲了零九年度的“五四紅旗團(tuán)組織”榮譽(yù)稱號，我本人也被評為了“優(yōu)秀團(tuán)干”。黨組織也一直在關(guān)心我，培養(yǎng)我，今年七月份，黨組織批準(zhǔn)了我的入黨申請，我終于成為中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。
我追求的目標(biāo)是，沒有，只有更好。正因?yàn)槿绱?，我才覺得自己的工作雖然是盡心，盡力，盡職，盡責(zé)，但并不是每一項(xiàng)工作都做得到盡善盡美，總是留有一些遺憾，或者說留有某些不足，這也是我需要不斷努力的地方。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)對我的報(bào)告進(jìn)行評議、對我的工作進(jìn)行指導(dǎo)，我愿意借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事表示誠摯的謝意!我將一如既往的努力工作，以此來回報(bào)關(guān)心我的集體和關(guān)懷我的每一個人!
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇六
時間如梭，匆匆地，我們已經(jīng)走過了兩年，兩年我們成長了很多，也學(xué)會了很多，在我們即將邁入大三的時候，我們進(jìn)行了這次很有意義的認(rèn)識實(shí)習(xí)，簡單的通過學(xué)校的講座，企業(yè)的講座，以及親自到企業(yè)中去感受企業(yè)文化來完成我們的這次認(rèn)識實(shí)習(xí)。
邁進(jìn)大學(xué)生活的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。基本上達(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
1.120xx年紅旗杯校園巡講。
在我們?nèi)档墓餐瑢?shí)習(xí)中，我們也學(xué)到了很多，知道了很多。20xx年紅旗杯校園巡講——我與開源軟件，這是第五屆“紅旗杯”，但這是第一次來我們學(xué)校做巡講。這次巡講主要講了it發(fā)展趨勢及開源的廣泛應(yīng)用，還有知道了linux能做什么。
首先，團(tuán)隊(duì)意識是最重要的，第五屆“紅旗杯”的.主題是：云海踏浪，眾志成城。
主要技術(shù)點(diǎn)：云環(huán)境中的開發(fā)技術(shù)。在這次巡講中，大家表現(xiàn)都很積極。我們知道了什么是云環(huán)境，云環(huán)境是整個開放云平臺的核心。一方面它為所有基于開放云平臺的所有云服務(wù)開發(fā)的云應(yīng)用提供執(zhí)行環(huán)境，另一方面它也幫助開發(fā)者構(gòu)建和維護(hù)云應(yīng)用。超級計(jì)算機(jī)通常指由數(shù)百數(shù)千甚至更多的處理器組成的、能計(jì)算普通pc機(jī)和服務(wù)器不能完成的大型復(fù)雜課題的計(jì)算機(jī)。核高基就是“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”的簡稱。“云計(jì)算”——信息集中的載體以及超級計(jì)算機(jī)，核高基，集群，虛擬化，安全操作系統(tǒng)和安全特性。集群是由兩臺或多臺節(jié)點(diǎn)（服務(wù)器）構(gòu)成的一種松散耦合的計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)集合，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或應(yīng)用程序的單一客戶視圖，同時提供接近容錯機(jī)的故障恢復(fù)能力。
1.2數(shù)字化企業(yè)案例介紹。
20xx年6月30日聽了袁戎工程師的演講，他給我們介紹了數(shù)字化企業(yè)的案例。不管在哪，安全第一。也了解了一些管理信息系統(tǒng)，明白了“隱性問題顯性化，復(fù)雜問題簡單化，簡單問題標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)問題表格化，表格問題流程化”，同時也了解了電算化，信息化，數(shù)字化的概念。電算化是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子技術(shù)和信息技術(shù)應(yīng)用到會計(jì)實(shí)務(wù)中的簡稱，是一個應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的會計(jì)信息系統(tǒng)。信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會的歷史進(jìn)程。數(shù)字化就是將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)化為可以度量的數(shù)字、數(shù)據(jù)，再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，把它們轉(zhuǎn)化為一系列二進(jìn)制代碼，引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部，進(jìn)行統(tǒng)一處理，這就是數(shù)字化的全過程。其次，給我們講了如何理解大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，以及企業(yè)的管理體系和流程體系，這次演講中，我記得有句話是這樣的，“高調(diào)做事，低調(diào)做人”。嗯，聽得多了，了解的多了，越覺得世界很大，社會很大，我們還要學(xué)的很多。
1.3專業(yè)的介紹以及就業(yè)前景。
聽了楊韜老師和楊彤驥老師給我們的總結(jié)，了解了信息系統(tǒng)的發(fā)展，同時我們認(rèn)識到我們的專業(yè)，信息管理與信息系統(tǒng)，到底是一個什么樣的專業(yè)，是一個怎樣的就業(yè)前景。mis是目前信息化建設(shè)的重點(diǎn)，商務(wù)則是未來的發(fā)展方向。由辦公自動化系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)到未來的發(fā)展方向——決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源管理計(jì)劃、電子商務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)挖掘。從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到信息報(bào)告系統(tǒng)再到dss以及數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘，我們大體上了解到了信息系統(tǒng)的發(fā)展。我們信息管理專業(yè)的全稱是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，屬于管理科學(xué)類。它是由原來的科技信息專業(yè)、信息學(xué)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)合并而成。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的主要特色就是文理兼容，人才培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)。
我國歸入管理學(xué)類信息管理與信息系統(tǒng)的本科專業(yè)主要有三個門類：
一是按理科招生的科技信息專業(yè)；
二是按文科招生的信息學(xué)專業(yè)；
三是工商管理和財(cái)經(jīng)類專業(yè)。其中，最早創(chuàng)辦的是科技情報(bào)專業(yè)。這個專業(yè)主要是為了適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要，為國家科技情報(bào)工作的開展培養(yǎng)專門人才。按文科招生的信息學(xué)專業(yè)，主要培養(yǎng)社科情報(bào)專業(yè)人員，以圖書館學(xué)為基礎(chǔ)，面向社會情報(bào)工作進(jìn)行改革和專業(yè)面的拓寬，適應(yīng)社會對文獻(xiàn)信息管理人才與情報(bào)服務(wù)專業(yè)人才的需求。
另外，我國高校中的工商管理、財(cái)經(jīng)及相關(guān)院系開設(shè)有關(guān)信息管理方面的本科專業(yè)，主要培養(yǎng)面向工商企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、金融等行業(yè)所需要的信息組織、系統(tǒng)管理、研究與咨詢等方面的專門人才。合并之后，各高校的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)大多文理兼招，并且按系或?qū)W院統(tǒng)一招生，大三后再分流。如北京大學(xué)信息管理系就按系統(tǒng)一招生，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院則把這個專業(yè)合并到工商管理類，按學(xué)院統(tǒng)一招生。在專業(yè)設(shè)置上，各高校強(qiáng)調(diào)管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等多學(xué)科的綜合和交叉。
這個專業(yè)的畢業(yè)生除了要具有現(xiàn)代管理學(xué)和信息科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力外，還要系統(tǒng)掌握信息管理、信息系統(tǒng)的理論和技能。從專業(yè)的主要課程就可以看出這個專業(yè)的特色，如計(jì)算概論、信息管理概論、程序設(shè)計(jì)語言、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、調(diào)查與統(tǒng)計(jì)方法、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖書館、管理信息系統(tǒng)、管理學(xué)原理、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、中文信息處理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、電子商務(wù)等。從中可看出，這個專業(yè)的專業(yè)課程特點(diǎn)是多且“雜”，既有計(jì)算機(jī)方面的課程，也有管理、經(jīng)濟(jì)方面的課程，還有不少課程是綜合性的。
21世紀(jì)初是我國推進(jìn)國家信息產(chǎn)業(yè)化的重要時期，當(dāng)前，各類信息服務(wù)的交叉與融合，因特網(wǎng)信息服務(wù)的商業(yè)化、綜合化和國際化以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展，都需要大量的信息管理人才。經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)、咨詢、中介等社會行業(yè)面臨良好的發(fā)展契機(jī)，也提供了不少職位。近年來，信息管理專業(yè)的畢業(yè)生去向已從科技信息部門、圖書館和文獻(xiàn)信息服務(wù)部門擴(kuò)展到各類企業(yè)、經(jīng)濟(jì)、金融、咨詢及管理部門。他們在信息資源管理、信息技術(shù)應(yīng)用、電子出版與數(shù)字化圖書館、網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)與利用、民族傳統(tǒng)文化整理與傳播等方面都可以一展所長，大顯身手。
從目前各高校的本科就業(yè)情況來看，大部分畢業(yè)生選擇了繼續(xù)深造，只有少部分選擇直接去公司、機(jī)關(guān)等單位就業(yè)。該專業(yè)學(xué)生考研時可報(bào)考管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、工商管理等相關(guān)方向。相關(guān)專業(yè)同信息管理最相近的專業(yè)是圖書館學(xué)專業(yè)。
該專業(yè)主要培養(yǎng)具有系統(tǒng)的圖書館學(xué)理論知識和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段管理與利用文獻(xiàn)信息的能力的人才，就業(yè)去向?yàn)閳D書情報(bào)機(jī)構(gòu)和信息部門，可以從事管理和信息服務(wù)等方面的工作。在基礎(chǔ)課程方面，圖書館學(xué)同信息管理的區(qū)別并不大，主要是多了一些圖書館管理等圖書館方面的課程。這個專業(yè)要學(xué)的東西太多了包括：計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)組成、操作系統(tǒng)、會計(jì)學(xué)、v.f.p程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、運(yùn)籌學(xué)原理、信息管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程、電子商務(wù)、多媒體技術(shù)等。如今的社會需要的是一專多能的人才，我需要在這么多選項(xiàng)中明確的定位，在今后的日子中要有目標(biāo)性的學(xué)習(xí)，先索定一個目標(biāo)，才不會摔倒。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇七
回顧這半年來的工作，我在廣場領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，是一個綜合管理機(jī)構(gòu)，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯。
1.維護(hù)、修理廣場服務(wù)器、電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備n余次，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)n余次，協(xié)作安裝營運(yùn)商場監(jiān)控n個，維護(hù)廣場監(jiān)控n次。
2.按《考勤管理方法》對員工的指紋考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督，提交n份考勤特別人員名單。
3.按規(guī)定落實(shí)廣場辦公用品的選購管理工作，選購n余次，價值n余元。
4.切實(shí)做好廣場員工餐費(fèi)的發(fā)放、通訊費(fèi)的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。
5.做好集團(tuán)視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務(wù)工作，落實(shí)好各種會議的會前預(yù)備等工作。
6.協(xié)作完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與崗位都還有肯定的`差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了肯定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來雖然取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛到新崗位不久，很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的理論水平還不能更好的滿意工作的要求。
在下班年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為廣場的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)辦公室管理學(xué)問和信息化學(xué)問：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作;落實(shí)好信息化基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)對廣場電腦使用的管理，樂觀預(yù)備信息化精品工程建設(shè)。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇八
引導(dǎo)語：報(bào)告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文，屬于行政公文中議案、報(bào)告和請示三個上行文之一。今天，小編為大家整理了關(guān)于信自息管理員述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考!
回顧這半年來的工作，我在廣場領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，是一個綜合管理機(jī)構(gòu)，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
1.維護(hù)、維修廣場服務(wù)器、電腦、打印機(jī)等相關(guān)設(shè)備n余次，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)n余次，配合安裝營運(yùn)商場監(jiān)控n個，維護(hù)廣場監(jiān)控n次。
2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督，提交n份考勤異常人員名單。
3.按規(guī)定落實(shí)廣場辦公用品的采購管理工作，采購n余次，價值n余元。
4.切實(shí)做好廣場員工餐費(fèi)的發(fā)放、通訊費(fèi)的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。
5.做好集團(tuán)視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務(wù)工作，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備等工作。
6.配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的`主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題
半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。
四、下半年工作打算
在下班年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為廣場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)辦公室管理知識和信息化知識：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作;落實(shí)好信息化基礎(chǔ)管理工作，加強(qiáng)對廣場電腦使用的管理，積極準(zhǔn)備信息化精品工程建設(shè)。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇九
本系統(tǒng)是一款資源型管理軟件,適用于普通高等教育學(xué)生的管理工作,具有豐富,完整,規(guī)范的內(nèi)容和比較完善的功能.是一個適用于高等院?；蚋黝悓？茖W(xué)校學(xué)生工作管理部門的計(jì)算機(jī)輔助管理系統(tǒng),它具備高校學(xué)生工作部門的學(xué)生管理的日常事務(wù)性工作及各類數(shù)據(jù)的自動化處理功能.從學(xué)生的入學(xué)檔案,學(xué)籍檔案,學(xué)習(xí)成績綜合測評,獎學(xué)金管理,到學(xué)生畢業(yè)分配管理的全部業(yè)務(wù)功能.該系統(tǒng)能夠自動地收集,存儲,加工處理,查詢檢索和統(tǒng)計(jì)制表,方便有效地提高學(xué)生工作辦公自動化管理的水平,解決了日常繁雜的數(shù)據(jù),文件及歷史資料的統(tǒng)計(jì)處理的重復(fù)性勞動.使過去許多只能定性管理的項(xiàng)目變?yōu)槎抗芾?使傳統(tǒng)的由人工事務(wù)性管理模式轉(zhuǎn)化為借助現(xiàn)代化技術(shù)和手段實(shí)現(xiàn)的科學(xué)化管理模式,不僅節(jié)省人力和物力,提高辦公效率,而且使管理的方式從過程管理轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)管理,從數(shù)量管理轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量管理,有助于提高學(xué)生工作管理的水平和質(zhì)量.
本系統(tǒng)將采用vb6.0+sqlserver6.0開發(fā)一般應(yīng)用模塊,供管理人員在本地機(jī)上完成對數(shù)據(jù)庫的各種修改工作.并且采用了數(shù)據(jù)訪問技術(shù)ado,使之能更好地訪問本地和遠(yuǎn)程的數(shù)據(jù)庫;在數(shù)據(jù)環(huán)境方面,允許程序員可視化地創(chuàng)建和操作ado連接及命令等優(yōu)點(diǎn),因此,ver是一個數(shù)據(jù)庫管理軟件,提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫訪問功能,為數(shù)據(jù)庫管理與分析帶來靈活性,因此,采用sqlserverxx作為學(xué)生信息管理系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)管理工具.
此系統(tǒng)將具有:能提供的學(xué)生信息量大,用戶界面友好,操作簡便,快速等特點(diǎn).
本頁應(yīng)按開題報(bào)告(實(shí)施計(jì)劃)的基本內(nèi)容要求填寫,填寫不下可另附頁.
2、開題申請理由:。
21世紀(jì)全球信息電子化的潮流勢不可擋,計(jì)算機(jī)滲入了社會生活中的各個領(lǐng)域,它的廣泛應(yīng)用給經(jīng)濟(jì)和社會生活帶來深刻的變革.信息技術(shù)不僅改變了人們的工作和生活方式,也在改變教育和學(xué)習(xí)的方式.我國的教育事業(yè)蓬勃發(fā)展,升學(xué)率普遍提高,各類大專院校規(guī)模不斷擴(kuò)大,對于學(xué)生管理工作的高效性和規(guī)范化提出了更高的要求.作為學(xué)校管理工作的一個重要組成部分---學(xué)生信息管理,所涉及到的信息量之大,數(shù)據(jù)之繁瑣,可以想像用手工對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行操作有多么的復(fù)雜與繁瑣,因此自動化的學(xué)生信息管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生.
而學(xué)生信息管理的工作量非常大,為保證學(xué)生管理工作的順利進(jìn)行,改善管理手段,有必要開發(fā)一套適合高等院校實(shí)際情況,能解決實(shí)際問題的學(xué)生管理信息系統(tǒng).及時,準(zhǔn)確的為管理人員提供學(xué)生,班級等各類信息,并提供標(biāo)準(zhǔn)化,查詢,修改等管理功能.
為了能夠?yàn)楦咝W(xué)生信息管理提供一種更加高效,實(shí)用的管理手段,為學(xué)生信息的存儲,統(tǒng)計(jì),分析,交流提供一種更加快捷,安全的信息平臺.并且能夠減少大量的人工操作,以及在人工操作中由于人為因素而引起的數(shù)據(jù)錯誤,保證學(xué)生信息數(shù)據(jù)的安全性和完整性,使學(xué)生管理人員能夠輕松,正確無誤地完成各項(xiàng)工作,結(jié)合自身的技術(shù)水平,特申請本課題開題.
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇十
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和高等教育體制改革的不斷深入，傳統(tǒng)的教材管理方法、手段以及工作效率已不能適應(yīng)新的發(fā)展需要，無法很好地完成教學(xué)管理工作。
提高教材管理水平的主要途徑是更新管理者的思想，增強(qiáng)對管理活動的科學(xué)認(rèn)識。同時，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，開發(fā)高校教材管理系統(tǒng)，是深化教材體制改革的有力措施。要全面理解高校教材管理系統(tǒng)的需求，首先需要了解高校教材管理的內(nèi)容、方法和流程等知識。
高校教材管理系統(tǒng)是高等學(xué)校教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是整個學(xué)校校務(wù)管理的核心和基礎(chǔ)。教材管理工作是指學(xué)校管理人員按照一定的教育方針，運(yùn)用先進(jìn)的管理手段、組織、協(xié)調(diào)、指揮和指導(dǎo)各方面人員的活動，以便高效率、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，完成國家所制定的教育目標(biāo)。
教材管理工作是學(xué)校教學(xué)工作的中樞，是保證高等教學(xué)機(jī)制正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，它是一項(xiàng)目的性、計(jì)劃性、適應(yīng)性、創(chuàng)造性和科學(xué)性很強(qiáng)的工作。教材管理工作關(guān)系到高等教學(xué)秩序的穩(wěn)定和教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到高校的發(fā)展和人才的培養(yǎng)，教材管理在高校中占有相當(dāng)重要的地位。在隨著中國教育、科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各校校園網(wǎng)的建設(shè)和發(fā)展，大部分學(xué)校都具備較好的網(wǎng)絡(luò)通訊環(huán)境，校園信息化建設(shè)己成為高校當(dāng)務(wù)之急。
二、國內(nèi)外關(guān)于該論題的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
高校教材管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，頭緒繁多、數(shù)據(jù)來源廣、信息量大，經(jīng)常需要將各系(部)匯總的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，形成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。查找和統(tǒng)計(jì)教材名、出版社、定價等工作，特別是盤點(diǎn)(即清查庫存量)時，這些工作有時需要花很多時間才能完成，常使人疲憊不堪。而且有時發(fā)，花了大量心血的結(jié)算清單是錯誤的，則更使人頭疼。據(jù)調(diào)查，到目前為止，我國還有很多高校甚至是一些重點(diǎn)院校的教材管理仍為手工管理方式，這種方式存在著如下不足:。
第一，管理工作缺乏系統(tǒng)性，對管理人員的經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任、水平存在很大的依賴。
第二，部門之間信息交流少，教材科向老師們提供的教材目只能以紙為媒介的方式傳播，所以信息渠道不暢。
第三，對于教材資源的管理缺乏現(xiàn)代化的手段，工作量大且統(tǒng)計(jì)資料出錯率高，對掌握的資料不能進(jìn)行方便、快速的查詢查找，缺乏多樣化的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表，不能及時提供工作的進(jìn)展情況，影響決策的質(zhì)量。
三、研究過程。
管理的合理與否直接體現(xiàn)了教材部門的工作效率和工作質(zhì)量。以往采用手工管理費(fèi)時、費(fèi)力，而且還存在許多人為的手工錯誤，高校教材管理部門迫切希望使用計(jì)算機(jī)對其進(jìn)行管理，擺脫傳統(tǒng)的手工管理模式，將管理人員從繁瑣的工作中解脫出來，從而提高工作效率，減輕工作強(qiáng)度，還可以提高學(xué)校的管理工作水平，實(shí)現(xiàn)教學(xué)和行政管理工作的辦公自動化。因此研制和開發(fā)教材管理系統(tǒng)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
通過本課題的研究不僅為教材管理者提供一套清晰靈活、實(shí)用安全成熟的教材信息管理平臺，更重要的是提供了一個可以根據(jù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)流程具體設(shè)定業(yè)務(wù)的操作方案，并能及時迅速快捷地與供應(yīng)商聯(lián)系，同時還能了解學(xué)生與教師一些關(guān)于教材建設(shè)的建議，對一個學(xué)校教學(xué)管理的發(fā)展具有非常重要的意義。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇十一
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和高等教育體制改革的不斷深入，傳統(tǒng)的教材管理方法、手段以及工作效率已不能適應(yīng)新的發(fā)展需要，無法很好地完成教學(xué)管理工作。下面是。
管理的合理與否直接體現(xiàn)了教材部門的工作效率和工作質(zhì)量。以往采用手工管理費(fèi)時、費(fèi)力，而且還存在許多人為的手工錯誤，高校教材管理部門迫切希望使用計(jì)算機(jī)對其進(jìn)行管理，擺脫傳統(tǒng)的手工管理模式，將管理人員從繁瑣的工作中解脫出來，從而提高工作效率，減輕工作強(qiáng)度，還可以提高學(xué)校的管理工作水平，實(shí)現(xiàn)教學(xué)和行政管理工作的辦公自動化。因此研制和開發(fā)教材管理系統(tǒng)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
通過本課題的研究不僅為教材管理者提供一套清晰靈活、實(shí)用安全成熟的教材信息管理平臺，更重要的是提供了一個可以根據(jù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)流程具體設(shè)定業(yè)務(wù)的操作方案，并能及時迅速快捷地與供應(yīng)商聯(lián)系，同時還能了解學(xué)生與教師一些關(guān)于教材建設(shè)的建議，對一個學(xué)校教學(xué)管理的發(fā)展具有非常重要的意義。
高校教材管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，頭緒繁多、數(shù)據(jù)來源廣、信息量大，經(jīng)常需要將各系(部)匯總的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，形成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。查找和統(tǒng)計(jì)教材名、出版社、定價等工作，特別是盤點(diǎn)(即清查庫存量)時，這些工作有時需要花很多時間才能完成，常使人疲憊不堪。而且有時發(fā)，花了大量心血的結(jié)算清單是錯誤的，則更使人頭疼。據(jù)調(diào)查，到目前為止，我國還有很多高校甚至是一些重點(diǎn)院校的教材管理仍為手工管理方式，這種方式存在著如下不足:。
第一，管理工作缺乏系統(tǒng)性，對管理人員的經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任、水平存在很大的依賴。
第二，部門之間信息交流少，教材科向老師們提供的教材目只能以紙為媒介的方式傳播，所以信息渠道不暢。
第三，對于教材資源的管理缺乏現(xiàn)代化的手段，工作量大且統(tǒng)計(jì)資料出錯率高，對掌握的資料不能進(jìn)行方便、快速的查詢查找，缺乏多樣化的統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表，不能及時提供工作的進(jìn)展情況，影響決策的質(zhì)量。
應(yīng)地大幅度增加，使得高校教材管理工作面臨學(xué)科雜、教材品種多、數(shù)量大、新老教材難以銜接、庫存積壓快速增加、工作人員和管理部門的勞動強(qiáng)度越來越大，為獲取有效的信息所花費(fèi)的時間也越來越長。在教材選用計(jì)劃的制定、訂購、進(jìn)貨、入庫、發(fā)放、收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、信息收集和反饋等一系列的管理進(jìn)程中，其周期過長?使得教材的選用和淘汰等明顯滯后于知識、技術(shù)的發(fā)展和教材本身版本的更新。這種狀況不但與現(xiàn)實(shí)高校教材管理的業(yè)務(wù)需求不相適應(yīng)，并且也與高校信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢不相適應(yīng)。因此，高校教材管理人員目前都想擁有一套方便高效的計(jì)算機(jī)化的管理信息系，加強(qiáng)各部門之間信息的流通，通過正確的統(tǒng)計(jì)分析，使教材管理工作上一個新的臺階，最終實(shí)現(xiàn)教材管理的全面自動化。
高校教材管理是服務(wù)于高校的系部、教材科、教師以及學(xué)生，其涉及的角色多，業(yè)務(wù)繁雜，管理卻相對落后，主要依靠人力。隨著高校的發(fā)展，只有建立與現(xiàn)今高校相適應(yīng)的管理體系，并保證其管理質(zhì)量，才能使高校的教材管理落到實(shí)處，也才能真正使計(jì)算機(jī)在教育業(yè)發(fā)揮作用。開發(fā)高校教材管理系統(tǒng)的關(guān)鍵在于將人力從繁雜的工作中解放出來，將計(jì)算機(jī)作為主力代替人力解決問題。同時，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)存儲量、計(jì)算速度快、不易出錯、方便查詢等特點(diǎn)，針對高校現(xiàn)今教材管理的弊端和不足，通過高校教材管理系統(tǒng)的有效應(yīng)用解決以上問題，實(shí)現(xiàn)高校教材管理的諸多需求。使用現(xiàn)代化的手段對教材資源進(jìn)行管理，將工作量大且統(tǒng)計(jì)資料出錯率高的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)交給計(jì)算機(jī)，使對掌握的資料能進(jìn)行方便、快速的查詢查找，統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表也能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，及時提供工作的進(jìn)展情況，提高決策的質(zhì)量。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇十二
時間如梭，匆匆地，我們已經(jīng)走過了兩年，兩年我們成長了很多，也學(xué)會了很多，在我們即將邁入大三的時候，我們進(jìn)行了這次很有意義的認(rèn)識實(shí)習(xí)，簡單的通過學(xué)校的講座，企業(yè)的講座，以及親自到企業(yè)中去感受企業(yè)文化來完成我們的這次認(rèn)識實(shí)習(xí)。
邁進(jìn)大學(xué)生活的第三個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們這次的實(shí)習(xí)任務(wù)。
現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。
1.1 2012年紅旗杯校園巡講
在我們?nèi)档墓餐瑢?shí)習(xí)中，我們也學(xué)到了很多，知道了很多。2012年紅旗杯校園巡講——我與開源軟件，這是第五屆“紅旗杯”，但這是第一次來我們學(xué)校做巡講。這次巡講主要講了it發(fā)展趨勢及開源的廣泛應(yīng)用，還有知道了linux能做什么。
首先，團(tuán)隊(duì)意識是最重要的，第五屆“紅旗杯”的主題是：云海踏浪，眾志成城。主要技術(shù)點(diǎn)：云環(huán)境中的開發(fā)技術(shù)。在這次巡講中，大家表現(xiàn)都很積極。我們知道了什么是云環(huán)境，云環(huán)境是整個開放云平臺的核心。一方面它為所有基于開放云平臺的所有云服務(wù)開發(fā)的云應(yīng)用提供執(zhí)行環(huán)境，另一方面它也幫助開發(fā)者構(gòu)建和維護(hù)云應(yīng)用。超級計(jì)算機(jī)通常指由數(shù)百數(shù)千甚至更多的處理器組成的、能計(jì)算普通pc機(jī)和服務(wù)器不能完成的大型復(fù)雜課題的計(jì)算機(jī)。核高基就是“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”的簡稱?！霸朴?jì)算”——信息集中的載體以及超級計(jì)算機(jī)，核高基，集群，虛擬化，安全操作系統(tǒng)和安全特性。集群是由兩臺或多臺節(jié)點(diǎn)（服務(wù)器）構(gòu)成的一種松散耦合的計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)集合，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或應(yīng)用程序的單一客戶視圖，同時提供接近容錯機(jī)的故障恢復(fù)能力。
1.2 數(shù)字化企業(yè)案例介紹
2012年6月30日聽了袁戎工程師的演講，他給我們介紹了數(shù)字化企業(yè)的案例。不管在哪，安全第一。也了解了一些管理信息系統(tǒng)，明白了“隱性問題顯性化，復(fù)雜問題簡單化，簡單問題標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)問題表格化，表格問題流程化”，同時也了解了電算化，信息化，數(shù)字化的概念。電算化是以電子計(jì)算機(jī)為主的當(dāng)代電子技術(shù)和信息技術(shù)應(yīng)用到會計(jì)實(shí)務(wù)中的簡稱，是一個應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的會計(jì)信息系統(tǒng)。信息化是指培養(yǎng)、發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力，并使之造福于社會的歷史進(jìn)程。數(shù)字化就是將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)化為可以度量的數(shù)字、數(shù)據(jù)，再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，把它們轉(zhuǎn)化為一系列二進(jìn)制代碼，引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部，進(jìn)行統(tǒng)一處理，這就是數(shù)字化的全過程。其次，給我們講了如何理解大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，以及企業(yè)的管理體系和流程體系，這次演講中，我記得有句話是這樣的，“高調(diào)做事，低調(diào)做人”。嗯，聽得多了，了解的多了，越覺得世界很大，社會很大，我們還要學(xué)的很多。
1.3 專業(yè)的介紹以及就業(yè)前景
聽了楊韜老師和楊彤驥老師給我們的總結(jié)，了解了信息系統(tǒng)的發(fā)展，同時我們認(rèn)識到我們的專業(yè)，信息管理與信息系統(tǒng)，到底是一個什么樣的專業(yè)，是一個怎樣的就業(yè)前景。mis是目前信息化建設(shè)的重點(diǎn)，商務(wù)則是未來的發(fā)展方向。由辦公自動化系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略信息系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)到未來的發(fā)展方向——決策支持系統(tǒng)、企業(yè)資源管理計(jì)劃、電子商務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)挖掘。從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到信息報(bào)告系統(tǒng)再到dss以及數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘，我們大體上了解到了信息系統(tǒng)的發(fā)展。我們信息管理專業(yè)的全稱是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)，屬于管理科學(xué)類。它是由原來的科技信息專業(yè)、信息學(xué)專業(yè)、管理信息系統(tǒng)等專業(yè)合并而成。信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的主要特色就是文理兼容，人才培養(yǎng)寬口徑、厚基礎(chǔ)。
我國歸入管理學(xué)類信息管理與信息系統(tǒng)的本科專業(yè)主要有三個門類：一是按理科招生的科技信息專業(yè)；二是按文科招生的信息學(xué)專業(yè)；三是工商管理和財(cái)經(jīng)類專業(yè)。其中，最早創(chuàng)辦的是科技情報(bào)專業(yè)。這個專業(yè)主要是為了適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要，為國家科技情報(bào)工作的開展培養(yǎng)專門人才。按文科招生的信息學(xué)專業(yè)，主要培養(yǎng)社科情報(bào)專業(yè)人員，以圖書館學(xué)為基礎(chǔ)，面向社會情報(bào)工作進(jìn)行改革和專業(yè)面的拓寬，適應(yīng)社會對文獻(xiàn)信息管理人才與情報(bào)服務(wù)專業(yè)人才的需求。另外，我國高校中的工商管理、財(cái)經(jīng)及相關(guān)院系開設(shè)有關(guān)信息管理方面的本科專業(yè)，主要培養(yǎng)面向工商企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、金融等行業(yè)所需要的信息組織、系統(tǒng)管理、研究與咨詢等方面的專門人才。合并之后，各高校的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)大多文理兼招，并且按系或?qū)W院統(tǒng)一招生，大三后再分流。如 北京大學(xué)信息管理系2015年就按系統(tǒng)一招生，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院則把這個專業(yè)合并到工商管理類，按學(xué)院統(tǒng)一招生。在專業(yè)設(shè)置上，各高校強(qiáng)調(diào)管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等多學(xué)科的綜合和交叉。
這個專業(yè)的畢業(yè)生除了要具有現(xiàn)代管理學(xué)和信息科學(xué)技術(shù)的基礎(chǔ)知識和應(yīng)用能力外，還要系統(tǒng)掌握信息管理、信息系統(tǒng)的理論和技能。從專業(yè)的主要課程就可以看出這個專業(yè)的特色，如計(jì)算概論、信息管理概論、程序設(shè)計(jì)語言、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、調(diào)查與統(tǒng)計(jì)方法、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字圖書館、管理信息系統(tǒng)、管理學(xué)原理、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、中文信息處理、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理、電子商務(wù)等。從中可看出，這個專業(yè)的專業(yè)課程特點(diǎn)是多且“雜”，既有計(jì)算機(jī)方面的課程，也有管理、經(jīng)濟(jì)方面的課程，還有不少課程是綜合性的。
21世紀(jì)初是我國推進(jìn)國-家-信-息產(chǎn)業(yè)化的重要時期，當(dāng)前，各類信息服務(wù)的交叉與融合，因特網(wǎng)信息服務(wù)的商業(yè)化、綜合化和國際化以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展，都需要大量的信息管理人才。經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)、咨詢、中介等社會行業(yè)面臨良好的發(fā)展契機(jī)，也提供了不少職位。近年來，信息管理專業(yè)的畢業(yè)生去向已從科技信息部門、圖書館和文獻(xiàn)信息服務(wù)部門擴(kuò)展到各類企業(yè)、經(jīng)濟(jì)、金融、咨詢及管理部門。他們在信息資源管理、信息技術(shù)應(yīng)用、電子出版與數(shù)字化圖書館、網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)與利用、民族傳統(tǒng)文化整理與傳播等方面都可以一展所長，大顯身手。
從目前各高校的本科就業(yè)情況來看，大部分畢業(yè)生選擇了繼續(xù)深造，只有少部分選擇直接去公司、機(jī)關(guān)等單位就業(yè)。該專業(yè)學(xué)生考研時可報(bào)考管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)、工商管理等相關(guān)方向。相關(guān)專業(yè) 同信息管理最相近的專業(yè)是圖書館學(xué)專業(yè)。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有系統(tǒng)的圖書館學(xué)理論知識和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段管理與利用文獻(xiàn)信息的能力的人才，就業(yè)去向?yàn)閳D書情報(bào)機(jī)構(gòu)和信息部門，可以從事管理和信息服務(wù)等方面的工作。在基礎(chǔ)課程方面，圖書館學(xué)同信息管理的區(qū)別并不大，主要是多了一些圖書館管理等圖書館方面的課程 。
這個專業(yè)要學(xué)的東西太多了包括：計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)組成、操作系統(tǒng)、會計(jì)學(xué)、v.f.p程序設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、運(yùn)籌學(xué)原理、信息管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、軟件工程、電子商務(wù)、多媒體技術(shù)等。如今的社會需要的是一專多能的人才，我需要在這么多選項(xiàng)中明確的定位，在今后的日子中要有目標(biāo)性的學(xué)習(xí)，先索定一個目標(biāo)，才不會摔倒。
2.與暑假社會實(shí)踐相結(jié)合部分總結(jié)
2.1 社會實(shí)踐
認(rèn)識實(shí)習(xí)還能讓我們早些了解自己專業(yè)方面的知識和專業(yè)以外的知識，讓我們也早些認(rèn)識到我們將面臨的工作問題，讓我明白了以后讀大學(xué)是要很認(rèn)真的讀，要有好的專業(yè)知識，才能為好的實(shí)際動手能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更讓你明白了以后要有一技之長，才能迎接以后的挑戰(zhàn)，也讓你知道了大學(xué)是為你們順應(yīng)科學(xué)發(fā)展的墊腳石和自身發(fā)展的機(jī)會。
而我本次選擇實(shí)習(xí)的地方時離家比較近的蘭州和諧電子科技有限公司，從七月十六號實(shí)習(xí)到八月六號，近二十天的時間。在實(shí)習(xí)期間，我在公司幾乎是在每個部門都帶上一兩天，熟悉各個部門的工作以及制度。
本次我待的公司雖然不是什么全球五百強(qiáng)，但是這也是一家中小型公司，這家公司面積占地雖然不是很大，可是一個公司該有的結(jié)構(gòu)都成立。人員雖然不是那么多，但是每個員工都有很好的經(jīng)驗(yàn)以及很強(qiáng)的知識。他們每一個人都是我的老師，在他們身上我學(xué)到了很多課本上沒有的知識，了解了很多現(xiàn)在社會上的知識，包括專業(yè)知識，人際交往，接人待物等等。我很感謝這次的社會實(shí)踐幫助我的老師，我會記得他們教給我的東西，我也會好好努力的在學(xué)校。謝謝他們。一般公司的結(jié)構(gòu)如下圖：
我剛?cè)?shí)習(xí)的時候，很多老師問我，信管是干什么的？那時我才意識到，原來兩年來我一直還不是特別清楚我們專業(yè)到底是干什么的？于是我通過網(wǎng)絡(luò)搜索、和同學(xué)以及學(xué)長老師的交流、結(jié)合自己這兩年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對信息管理與信息系統(tǒng)的理解算是有了初步的概念。
信管的'學(xué)生要學(xué)會用信息管理的思維解決問題，依賴的是信息技術(shù)，但它是作為基礎(chǔ)的；我們專業(yè)不同于計(jì)算機(jī)專業(yè)的是我們偏向于應(yīng)用，專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是cio助理。而要達(dá)到這個目標(biāo)就需要全方位了解企業(yè)運(yùn)作了，要從企業(yè)基層做起（其實(shí)很多崗位都是一樣），了解客戶需求，將客戶的需求描述轉(zhuǎn)化成專業(yè)術(shù)語，再讓編程人員編軟件或者系統(tǒng)。要知道，如果僅僅告訴編程人員說編什么軟件，每個編程師都能編出一個軟件。就像告訴裁縫師傅“我要做衣服”，你得讓人知道你要做怎么樣的衣服。也許你會說：“我要短袖，棉質(zhì)的，帶領(lǐng)子的”，那么就得有人告訴裁縫師傅要做一件t恤，“t恤”就是專業(yè)術(shù)語了，當(dāng)然“t恤”已不是一個只有服裝設(shè)計(jì)師才知道的詞了，這里只是形象化些。而系統(tǒng)或軟件編好了，就要實(shí)施。若是一般的衣服按照常識，想必大家都知道怎么穿，那么和服呢？就要指導(dǎo)甚至幫助客戶穿起來。這就是系統(tǒng)實(shí)施過程，當(dāng)然還要兼顧售后服務(wù)。現(xiàn)在沒有售后服務(wù)可是不行的，有的公司甚至主要做的就是服務(wù)這一塊。產(chǎn)品實(shí)施只是我們專業(yè)的一方面。如果對編程感興趣，可以專攻技術(shù)，出來可以做軟件開發(fā)人員、系統(tǒng)管理人員等；當(dāng)然如果對管理感興趣，也可以專攻。同樣涉及到咨詢、服務(wù)、物流等很多行業(yè)。
另外，我們要知道，作為信管專業(yè)的學(xué)生，一些電腦的基本操作還是要花點(diǎn)時間學(xué)習(xí)。word/excel/ppt是基本的，還有電腦的一些重裝、換內(nèi)存條、黑屏等基本電腦維修還是要學(xué)會的。
每次實(shí)習(xí)或者去打工的時候，我一直很困惑一個問題。為什么我融不進(jìn)我所在的她們的圈子？不過我想這是存在主管和客觀兩個方面原因的。
客觀上講：我只是一個實(shí)習(xí)生，對其他工作人員來說，我算是一個匆匆的過客而已。實(shí)習(xí)了兩周或者一個月就回學(xué)校了，跟他們一點(diǎn)關(guān)系也沒有。因此分配給我們做的事情也大多數(shù)是一些端茶送水、跑腿復(fù)印的基礎(chǔ)活，他們無需要去找麻煩。也不可能跟我講太多的私心話。畢竟我不會在這里待太久，也許根本還體會不到他們心里那種復(fù)雜的心事。
主觀上講:我關(guān)注的東西太少?；蛘哒f我關(guān)注的較多的是學(xué)生方面的新聞，沒有站在他們的圈子上去考慮他們對一些什么東西感興趣，對一些什么新聞關(guān)注比較多。而且在她們面前，我總是特別小心翼翼，深怕說錯什么，做錯什么，久而久之，會讓別人產(chǎn)生一種我是個內(nèi)向、沒有太多話的人。說到底，還是一個換位思考的問題。必須站到我所交流和相處的人的立場，去考慮我應(yīng)該講些什么、做些什么。在社會上相處，特別是作為新人，自然有很多被動。也許我根本不關(guān)心房價、股票或者說游戲、美容，但是我還是得去了解，否則我進(jìn)不了那個圈子，工作上的合作自然就會存在問題。
本次社會實(shí)踐我了解到了什么是企業(yè)信息化技術(shù)以及跟著公司做了科技市場調(diào)研——電腦硬件的認(rèn)識，還知道了有關(guān)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品種類及應(yīng)用情況和網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶互等等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟(jì)利益。所以。隨著中國企業(yè)信息化的深入，中小企業(yè)的信息化將成為企業(yè)信息化的重點(diǎn)，提高中小企業(yè)對信息化的認(rèn)識，為中小企業(yè)信息化出謀劃策，將對促進(jìn)中國中小企業(yè)信息化起到良好的作用。
這次實(shí)習(xí)對電腦硬件的認(rèn)識也提高了很多。有主要計(jì)算機(jī)的品牌，計(jì)算機(jī)硬件的組成以及硬件的品牌。計(jì)算機(jī)主要硬件組成：主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、音響。現(xiàn)在一般數(shù)據(jù)庫的種類：my sql、sql sever、oracle、sybase、db2。短短幾天的調(diào)查，感覺收獲頗多，學(xué)到了很多課本以外的知識，也見到了許多新的硬件產(chǎn)品，對它們的性能有了更深入的了解。通過市場調(diào)研，我們走出了書本，走向了市場，對我們專業(yè)密不可分的電子產(chǎn)品有了一個大概的了解。這對我們以后學(xué)習(xí)都是很有利的。最起碼，我們能夠簡單的指出電腦的各種配件、明白路由器、交換機(jī)，并能區(qū)別、使用它們。
在我們大二的時候安排認(rèn)識實(shí)習(xí)，是讓我們了解企業(yè)，認(rèn)識企業(yè)，了解管理在企業(yè)中的作用，熟悉企業(yè)管理的內(nèi)容及科學(xué)方法應(yīng)用，了解信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀，鍛煉我們在實(shí)際的企業(yè)中如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，進(jìn)而提出解決問題建議方案的能力；同時也是同學(xué)們嘗試走入社會、認(rèn)識社會，培養(yǎng)完成實(shí)際工作能力的鍛煉過程。所以在這次社會實(shí)踐中，我了解了一些內(nèi)容也，我特意了解并學(xué)習(xí)了辦公室業(yè)務(wù)的內(nèi)容及流程。辦公室業(yè)務(wù)有急辦件、需辦理件傳閱、節(jié)假日加班審批、一般傳閱件傳閱、食堂用餐審批等。
急辦件、需辦理件傳閱流程圖
節(jié)假日加班審批流程
食堂用餐審批流程
總之，這次實(shí)習(xí)的企業(yè)讓我真的學(xué)到了很多，我相信這家中小型企業(yè)會應(yīng)用信息化技術(shù)走的更遠(yuǎn)更久。
2.2 社會實(shí)踐體會
通過這次社會實(shí)踐學(xué)到了很多，社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。所以，在這剩余的兩年中我要不斷的充實(shí)自己，學(xué)到更多，了解到更多，尤其是動手能力要大大的提高，還有一些專業(yè)基本理論要好好加強(qiáng)，以后要多多參加尋找這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會。都說機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人，所以在機(jī)會來之前我們唯一能做的就是不斷使自己變的強(qiáng)大，使自己了解更多，準(zhǔn)備做好，我們才會面對未來發(fā)生的一切，才能在這個大大的社會上立足、獨(dú)立。所以不管現(xiàn)在多累，多苦，我們都不能放慢前進(jìn)的腳步，我們只能更穩(wěn)的一步一步前進(jìn)，同時要有足夠的信心相信自己能做到，這樣我們才會做的更好，走的更遠(yuǎn)。
3.實(shí)結(jié)
這次暑假的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，總感覺還有很多時間，可是一晃眼就這樣結(jié)束了。這次的經(jīng)驗(yàn)讓我明白了很多。
1、珍惜現(xiàn)在
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母掙錢真的很不容易。所以我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的生活，珍惜爸爸媽媽的努力，好好生活，好好努力！
2、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
4、自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
5、認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
6、專業(yè)的重要性
選擇了信息管理與信息系統(tǒng)為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校，數(shù)字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
在這整個的實(shí)習(xí)過程中我是緊張而愉快的，我得工作態(tài)度和成效已得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。努力過后，我學(xué)到了很多，也驗(yàn)證了之前所學(xué)的知識，并從實(shí)踐中掌握得更加深刻了，而且也了解到學(xué)習(xí)是一種樂趣，善于提出問題可快速提高自己的能力，善于發(fā)現(xiàn)問題；積極參與討論可從其他人中取長補(bǔ)短，并在協(xié)作完成任務(wù)中鍛煉出團(tuán)結(jié)友愛品格。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在社會工作崗位中取得新的突破。但是，現(xiàn)在我們能做好的就是好好珍惜現(xiàn)在的每一天，努力現(xiàn)在的每一天，不斷進(jìn)步，不斷學(xué)習(xí)，使自己變得越來越優(yōu)秀。我相信，機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的，所以，我們不斷努力，不斷充實(shí)自己，不斷朝著自己的夢想前進(jìn)，我們會走的更遠(yuǎn)。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇十三
東營市勝利農(nóng)村合作銀行塔塔（中國）股份有限公司山東省計(jì)算中心。
20xx年的暑期實(shí)習(xí)是我年度計(jì)劃中最重要的事情，它是通向自己未來工作的橋梁。本次暑期實(shí)習(xí)有以下幾個目的：1.將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識最大可能的應(yīng)用到自己的實(shí)習(xí)工作中，從而在實(shí)踐中更有效的提高自己的專業(yè)技能。2.在畢業(yè)工作之前提前對社會工作環(huán)境做一個有效的認(rèn)知，以使自己工作后更好的適應(yīng)社會。3.盡可能的接觸不同性質(zhì)的企業(yè)環(huán)境（比如國企、外企、私企等），同時與自己的性格相匹配，找到最適合自己的工作環(huán)境，以使自己畢業(yè)后找到更適合自己的工作。4.在實(shí)習(xí)過程中盡可能多的結(jié)交人士各個領(lǐng)域的專業(yè)人士，學(xué)習(xí)技能的同時，分析他們的職業(yè)路線，以使自己找到適合自己的職業(yè)發(fā)展道路。5.在實(shí)習(xí)中，鍛煉自己與領(lǐng)導(dǎo)、同級的交流溝通能力與技巧，學(xué)習(xí)企業(yè)中合適的處事方式，以更好的適應(yīng)未來的工作環(huán)境。
盡管自己從5月份就開始準(zhǔn)備，還是錯過了騰訊的校園招聘，現(xiàn)在回想依舊會感到后悔。自己緊緊抓住剩有的國內(nèi)it領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會，向阿里巴巴投了自己精心制作的簡歷，同時借助青島培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的關(guān)系將自己的簡歷也投到了百度的內(nèi)部推薦系統(tǒng)。盡管時間上還是有些遲了，但自己還是接到了阿里巴巴的電話面試，很可惜在沒有面試通知，加上自己第一次接受面試，沒有準(zhǔn)備的情況下，自己沒有把握好面試的方向與節(jié)奏，面試以失敗而告終。至于百度的內(nèi)部推薦，自己是擔(dān)當(dāng)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與百度關(guān)系疏遠(yuǎn)的犧牲品還是簡歷篩選不成功，到現(xiàn)在也不清楚，到最終就連面試機(jī)會也沒得到。自己也明白了靠自己最靠譜。面對兩個很巨大的失敗，我失落了一段時間，在宿舍沒日沒夜地打過英雄聯(lián)盟。但在一次偶然地與輔導(dǎo)員一塊吃飯地交流中，我認(rèn)識到了自己在出發(fā)點(diǎn)上就有認(rèn)識上的問題，大三階段的年少輕狂加上自己對社會競爭激烈程度認(rèn)知欠缺導(dǎo)致了自己一開始鎖定的目標(biāo)過高，再加上準(zhǔn)備的不夠及時和充分以及名企招聘的本地效應(yīng)等原因，最終導(dǎo)致了我通向名企面試之路的失敗。我很快從失敗中走了出來，盡管發(fā)現(xiàn)除了it領(lǐng)跑者之外還有很多名企實(shí)習(xí)招聘，但自己早已錯過那個時間，自己重新定位，將目標(biāo)鎖在了中小企業(yè)，無數(shù)次的投遞簡歷之后，自己也篩選了收到通知的企業(yè)，自己最終鎖定了北京的一家中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
（一）、東營市勝利農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)。
盡管自己找到了相對合適的企業(yè)，但最終因?yàn)殡x家太遠(yuǎn)、知名度不高等原因，受到了家里的反對。慶幸的是在家里的幫助下，自己來到了東營市勝利合作銀行實(shí)習(xí)，自己被安排到了主管網(wǎng)絡(luò)的部門。恰好趕上山東省農(nóng)村信用社東營范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)升級，自己后來被安排到了負(fù)責(zé)本次升級項(xiàng)目的主責(zé)任方——山東濟(jì)南網(wǎng)橋技術(shù)有限公司。跟著兩名高水平的網(wǎng)絡(luò)工程師一塊學(xué)習(xí)的過程是非常愉快的，工程師的性格一般都會伴隨著幽默以及面向同行的外向。在勝利合作銀行蹲辦公室的時間內(nèi)，自己沒有固定的任務(wù)，雖然技術(shù)上沒有進(jìn)步，但是自己在對社會的認(rèn)知、心態(tài)的調(diào)整、職業(yè)方向的發(fā)展等方面都得到了十足的進(jìn)步。做項(xiàng)目期間，完成了東營區(qū)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級后，自己便跟隨兩名有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)工程師出差在外，負(fù)責(zé)東營市利津縣所有農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)升級工作，自己主要負(fù)責(zé)交換機(jī)配置的還原、部分路由器配置的錄入以及網(wǎng)絡(luò)升級過程中故障的排除。出差這段時間，自己在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上的進(jìn)步都是在學(xué)校難以得到的。完成利津縣的網(wǎng)絡(luò)升級后，自己便回家休息同時等待另一個縣區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級的項(xiàng)目啟動了。
（二）、塔塔（中國）股份有限公司上海分公司實(shí)習(xí)。
就在自己休息的第二天，自己在學(xué)校投遞n多個簡歷的付出得到了回報(bào)，自己收到了塔塔（中國）的面試通知，當(dāng)時自己的心情是非常激動的，塔塔是自己一直很關(guān)注的企業(yè)，這個帶有濃郁家族氣息的印度企業(yè)幾年來蟬聯(lián)印度三大財(cái)團(tuán)之一稱號，坐擁陸虎、捷豹兩大汽車品牌是我當(dāng)時與他結(jié)識的主要原因。到了第二天，自己便接到了上海那邊的面試電話，一個中年男子帶著很突出的南方語調(diào)跟我中英文交流了大約30分鐘后，對我給出了肯定的評價。到了第三天自己接到了塔塔咨詢股份有限公司（簡稱tcs）中國上海分公司的錄用通知，雖然僅是塔塔集團(tuán)旗下子公司，但仍舊坐享印度最大的外包公司稱號。這是我自己爭取來的難得的機(jī)會，我不想失去，自己與家里人討論之后，家里人最終決定允許自己去上海實(shí)習(xí)。
對于一個正在讀大學(xué)的大三學(xué)生，我深知獨(dú)自一人無依無靠的前往上海發(fā)展是一件不容易的事，父母、親人的表情上也透露著深深的擔(dān)憂，但最終帶著父母百般的囑托，我獨(dú)自一人踏上了去往上海的火車。到了上海才發(fā)現(xiàn)這里正在經(jīng)歷百年難遇的高溫，第一天在烈日下找公交、房子、街道的經(jīng)歷是我這輩子都無法忘記的，那天是20xx年7月20日。好在第二天我穩(wěn)定了住房，同時也熟悉了周邊的環(huán)境。經(jīng)過兩天短暫的調(diào)整，周一我來到了坐落在浦東軟件園的tcs。工作第一天，這里的工作、生活環(huán)境氛圍給我留下了深刻的印象，給人的第一感覺就是自由、平等。員工的辦公桌完全被他們賦予了自己的style，所謂的領(lǐng)導(dǎo)被僅僅賦予了leader的稱號，高度細(xì)致的崗位與職能分工雖說有一定的弊端，但很好的保證了責(zé)任的明確。自己被安排到了負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)it系統(tǒng)環(huán)境的is部門，自己主要負(fù)責(zé)特定部門的客戶端、網(wǎng)絡(luò)、各種系統(tǒng)的維護(hù)與排錯，同時負(fù)責(zé)這些部門客戶端升級工作。工作中我印象最深的第一周，來到公司的第三天，teamleader把我叫到辦公室給了我一項(xiàng)任務(wù)：抄襲核對全公司的電腦資產(chǎn)編號與型號，要知道全公司占據(jù)浦東軟件園兩棟樓中的7層，電腦總數(shù)上千臺，我還要挨個的麻煩正在辦公的員工，把他們的主機(jī)拖出來然后登記各種編號。我當(dāng)時就楞了，但不得不接下這個任務(wù)，接下任務(wù)前兩天，自己只是簡單的一個座位一個座位的查看，有時甚至因?yàn)槔鄱г埂⑼祽小Ｖ钡降谌欤呀?jīng)下班了，大家基本都走了，我還在辦公室里面核對自己那一天的抄襲成果，與自己一同辦公的是一個給我印象并不好的中年男子，我心里面稱其為胖子，他說話帶有很突出的上?？谝?，平時比較囂張。但那天他竟然主動跟我說起了話，了解我的學(xué)校、家鄉(xiāng)、技術(shù)等信息，不知不覺我們轉(zhuǎn)到了實(shí)習(xí)工作這個話題，我們聊了很久直到他意識到時間早已很晚。那段談話可以看作是老員工對新員工的了解或入職指導(dǎo)，但對我來說確實(shí)是一個意義非凡的.交流。它讓我開始思考企業(yè)處事的思路邏輯、工作的合理方式甚至是看人的角度等等方面。
那天晚上，我回到了自己租的房子，回到起點(diǎn)并開始思考leader安排給我任務(wù)的原因與我從這項(xiàng)工作中能夠?qū)W習(xí)到什么。第二天我開始了全新的工作，我不再抱怨，我開始在了解電腦信息的同時了解每個部門的工作情況、職責(zé)劃分，甚至開始了解員工的情況，了解每個部門需要的專業(yè)知識與計(jì)算機(jī)技能，了解他們每天做的工作，了解他們的畢業(yè)的專業(yè)，回到辦公室將這些信息整合起來得到自己想要得到的結(jié)論。由此，自己的工作欲望高了，效率快了，質(zhì)量也好了，最終提前很多天高質(zhì)量的完成了工作。隨后，在負(fù)責(zé)部分部門客戶端維護(hù)的期間，我同時了解各種自己可以得到的信息，廣泛與這些部門的員工交流。tcs的這段工作時間，不僅自己的專業(yè)技能得到了很好的實(shí)踐與提升，而且自己也習(xí)得了很多與人交流的技巧以及企業(yè)處事的思路。
這種工作狀態(tài)很是愜意，朝九晚五的作息、簡單的工作任務(wù)、自由舒適的工作環(huán)境曾讓我一度喜歡上這個印度企業(yè)。但在短暫的假期的約束下，我必須追求更加高效的成長方式，同時經(jīng)過近一個月對公司的了解，我朦朧中看到了公司發(fā)展的瓶頸，這種成長方式與我的職業(yè)生涯規(guī)劃不符，即使最終留下，也未必能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值最大化，這種外包公司更適合有房有車的求穩(wěn)定一族或者是女生；上海高溫害死十余人的新聞著實(shí)讓家里面充滿了緊張的氣氛，最重要的是讓本來就住院的姥姥因擔(dān)心我而病情很不穩(wěn)定，電話里姥姥的一字一句的囑托讓我很不舒服；綜合以上兩點(diǎn)原因，我經(jīng)過慎重考慮同時跟leader郵件交流，講清楚緣由后，我離開了上海。有時自己也會反省這次有始無終的辦事方式，也完全違背自己的做事風(fēng)格，雖說有留下遺憾，但最重要的是對未來負(fù)責(zé)。
離開上海，自己來到了濟(jì)南，山東省計(jì)算中心的實(shí)習(xí)工作便是自己認(rèn)為的更高效的成長方式。在大氣的會議室，面試官與我簡單地溝通完幾個問題，并向領(lǐng)導(dǎo)請示后，自己便被錄用了。自己報(bào)道的是省計(jì)算中心下屬的山東省軟件評測中心信息安全部，主要負(fù)責(zé)等級保護(hù)、部分機(jī)房運(yùn)維、漏洞排查、安全項(xiàng)目實(shí)施等工作。雖說自己學(xué)習(xí)過計(jì)算機(jī)信息安全這門課程，但有關(guān)信息安全的工作，自己從未接觸過。第一周，自己簡單地熟悉有關(guān)等級保護(hù)的文檔，了解信息安全的相關(guān)知識。令我沒想到的是，第二周便開始跟隨老師做項(xiàng)目，那是濟(jì)南遙墻機(jī)場空管局系統(tǒng)等級測評項(xiàng)目，自己負(fù)責(zé)的是部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全制度的等級測評，主要是查看他們的系統(tǒng)設(shè)置與安全制度是否符合國家三級安全標(biāo)準(zhǔn)。整個工作并無技術(shù)難度，項(xiàng)目的難點(diǎn)主要是與客戶的溝通，在這一周的時間中，我們與客戶坐在同一個辦公室，連接他們的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程接入他們的所有服務(wù)器、防火墻、ids、ips等，自己了解到了一些企業(yè)安全建設(shè)相關(guān)的知識，但主要的是鍛煉了自己與客戶溝通的技巧與能力。
第三周的任務(wù)是linux下系統(tǒng)鏡像的制作，這項(xiàng)任務(wù)是我印象最深刻的。它讓我體會到即使在學(xué)校中技術(shù)學(xué)的再好，工作中的各種問題都是無法預(yù)料到，有時候雖然不知道那么做的原理是什么，但實(shí)戰(zhàn)積累下的經(jīng)驗(yàn)真的能夠解決很多問題。前三天的時間，自己真是遇到了各種各樣的問題，不過最終還是在老師、互聯(lián)網(wǎng)、筆記的幫助下，順利完成了任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)使我漸漸完善了自己解決問題的思路與邏輯，提高了處理故障的能力，同時也鍛煉了自己處理復(fù)雜問題的耐心以及擺正了自己看待前輩的方式。第四周，自己沒有固定的任務(wù)，但在與帶我的老師的交流下，我對職業(yè)生涯規(guī)劃有了新的認(rèn)識，讓我認(rèn)識到it道路的職業(yè)規(guī)劃不宜做得太窄，要寬度定位，擇宜發(fā)展，把握好信息發(fā)展的順勢與熱門，同時也讓我對技術(shù)這條路有了新的認(rèn)識，it新技術(shù)每年甚至每月都層出不窮，新人必定會掌握更前沿的技術(shù)，而年長后總會受到年齡、社會等各種壓力和限制，最重要的還是要形成自己解決問題的一套方法，提高自己在企業(yè)生存晉升的各種能力。
回首這個暑假的項(xiàng)目及實(shí)習(xí)經(jīng)歷，有認(rèn)真對待也有匆忙略過，但無論何種度日方式，只要有經(jīng)歷便會有收獲，有些成功讓我積累了經(jīng)驗(yàn)，部分失敗給我點(diǎn)明了發(fā)展路上的禁區(qū)。自己總結(jié)暑期實(shí)習(xí)經(jīng)歷，得到經(jīng)驗(yàn)結(jié)論如下：
1.實(shí)習(xí)工作的準(zhǔn)備一定要早，大三下學(xué)期的一開始甚至是之前的一個寒假都需要被列入準(zhǔn)備期；實(shí)習(xí)定位一定要準(zhǔn)確，不僅需考慮到個人及學(xué)校情況，還需思考社會中很多因素（如本地效應(yīng)等）的影響；實(shí)習(xí)前一定要考慮周全，比如住房問題、時間安排問題等，在這一點(diǎn)上學(xué)校大四期間不能完全放開學(xué)生外出實(shí)習(xí)，便讓本校學(xué)生都輸在了實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正這條起跑線上。
2.學(xué)校與企業(yè)對實(shí)習(xí)工作的定位不同也是學(xué)生需要考慮的很重要的因素，大部分企業(yè)對待實(shí)習(xí)員工通俗一點(diǎn)便是“打下手”，少數(shù)良心企業(yè)才會將培養(yǎng)與教育實(shí)習(xí)生作為企業(yè)的一種社會責(zé)任。但前者無疑是社會給予剛剛走出校園的大學(xué)生一堂狠課，從中體會到什么還是看學(xué)生的資質(zhì)；此外，企業(yè)與學(xué)校環(huán)境的截然不同也是我們必須需要適應(yīng)的一點(diǎn)。
3.每一份實(shí)習(xí)工作勢必會對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃造成或多或少的干涉，實(shí)習(xí)前必須把握好自己的方向，不能為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)，讓它成為一個積累的過程，進(jìn)而鞏固而不是打破自己的職業(yè)道路。這就會要求自己在大一大二期間有著高度符合社會化的職業(yè)生涯規(guī)劃，如果沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)或老師的指導(dǎo)，自己能夠做到的最簡單的辦法便是放寬職業(yè)發(fā)展道路而后擇宜發(fā)展。
4.同一份工作不同的人收獲完全不同，對于大部分企業(yè)，初踏入的我們做的無疑是正式員工不屑于的雜活，正確的分析每份工作的出發(fā)點(diǎn)與過程，必然會得到不一樣的收獲；大型企業(yè)的高度責(zé)任分工會讓我們有“所做非所學(xué)”的感受，我與幾家企業(yè)交流過的大部分員工都會有這種想法，然而重新學(xué)習(xí)無疑是個不可避免的過程，關(guān)鍵還在于如何看待它的方式。
5.企業(yè)前輩的存在、待遇、日常表現(xiàn)自有其道理所在，有時候我會懷疑他的技術(shù)能力，但換位思考，等自己到了那個年齡新的技術(shù)自己也根本沒有時間和精力去學(xué)習(xí)，因此技術(shù)職業(yè)道路受時間的制約是致命的，同時經(jīng)驗(yàn)是一中似乎有魔力的很神奇的寶貴財(cái)富。
6.國內(nèi)的成長模式與環(huán)境這幾年給我們90后帶來了過于浮躁的成長氣氛（不適用于宿舍打游戲、揮霍一族），很多人（包括自己）畢業(yè)之后可能會急于成功或者是急于回報(bào)家庭社會等，但有些時候我們需要擺脫喧囂，為自己構(gòu)建一個相對安靜的空間，留給我們的只能有思考與學(xué)習(xí)，哪怕有那么純粹的一天也足夠。
7.有關(guān)企業(yè)生存與晉升的各種能力（溝通，處事能力等），書面上的道理真正做過功課的人都懂。但實(shí)戰(zhàn)方面，并不是一本《卓越員工具備的18種精神》或者《做一流的員工》等這些書籍能幫你做到的，他們的確會在某些道理上給予指點(diǎn)，但明白道理的人需要的是真正經(jīng)歷企業(yè)成長的這個過程，最重要的是學(xué)會思考每一個細(xì)節(jié)、每一個情景、每一項(xiàng)工作、每一個人等等自己慢慢體會得來的。思考是關(guān)鍵。要把收獲都說完，自己真的收獲不少，在每一個企業(yè)，接觸不同的員工，接受不同的任務(wù)，身處不同的情景下自己大部分情況都會得到不同的收獲或經(jīng)驗(yàn)?？傊?，兩個多月的暑期實(shí)習(xí)讓自己成長了很多。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇十四
業(yè)：
20xx年的暑期實(shí)習(xí)是我年度計(jì)劃中最重要的事情，它是通向自己未來工作的橋梁。本次暑期實(shí)習(xí)有以下幾個目的：
1、將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識最大可能的應(yīng)用到自己的實(shí)習(xí)工作中，從而在實(shí)踐中更有效的提高自己的專業(yè)技能。
2、在畢業(yè)工作之前提前對社會工作環(huán)境做一個有效的認(rèn)知，以使自己工作后更好的適應(yīng)社會。
3、盡可能的接觸不同性質(zhì)的企業(yè)環(huán)境（比如國企、外企、私企等），同時與自己的性格相匹配，找到最適合自己的工作環(huán)境，以使自己畢業(yè)后找到更適合自己的工作。
4、在實(shí)習(xí)過程中盡可能多的結(jié)交人士各個領(lǐng)域的專業(yè)人士，學(xué)習(xí)技能的同時，分析他們的職業(yè)路線，以使自己找到適合自己的職業(yè)發(fā)展道路。
5、在實(shí)習(xí)中，鍛煉自己與領(lǐng)導(dǎo)、同級的交流溝通能力與技巧，學(xué)習(xí)企業(yè)中合適的處事方式，以更好的適應(yīng)未來的工作環(huán)境。
盡管自己從5月份就開始準(zhǔn)備，還是錯過了騰訊的校園招聘，現(xiàn)在回想依舊會感到后悔。自己緊緊抓住剩有的國內(nèi)it領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會，向阿里巴巴投了自己精心制作的簡歷，同時借助青島培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的關(guān)系將自己的簡歷也投到了百度的內(nèi)部推薦系統(tǒng)。盡管時間上還是有些遲了，但自己還是接到了阿里巴巴的電話面試，很可惜在沒有面試通知，加上自己第一次接受面試，沒有準(zhǔn)備的情況下，自己沒有把握好面試的方向與節(jié)奏，面試以失敗而告終。至于百度的內(nèi)部推薦，自己是擔(dān)當(dāng)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與百度關(guān)系疏遠(yuǎn)的犧牲品還是簡歷篩選不成功，到現(xiàn)在也不清楚，到最終就連面試機(jī)會也沒得到。自己也明白了靠自己最靠譜。面對兩個很巨大的失敗，我失落了一段時間，在宿舍沒日沒夜地打過英雄聯(lián)盟。但在一次偶然地與輔導(dǎo)員一塊吃飯地交流中，我認(rèn)識到了自己在出發(fā)點(diǎn)上就有認(rèn)識上的問題，大三階段的年少輕狂加上自己對社會競爭激烈程度認(rèn)知欠缺導(dǎo)致了自己一開始鎖定的目標(biāo)過高，再加上準(zhǔn)備的不夠及時和充分以及名企招聘的本地效應(yīng)等原因，最終導(dǎo)致了我通向名企面試之路的失敗。我很快從失敗中走了出來，盡管發(fā)現(xiàn)除了it領(lǐng)跑者之外還有很多名企實(shí)習(xí)招聘，但自己早已錯過那個時間，自己重新定位，將目標(biāo)鎖在了中小企業(yè)，無數(shù)次的投遞簡歷之后，自己也篩選了收到通知的企業(yè)，自己最終鎖定了北京的一家中型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
（一）、東營市勝利農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)。
盡管自己找到了相對合適的企業(yè)，但最終因?yàn)殡x家太遠(yuǎn)、知名度不高等原因，受到了家里的反對。慶幸的是在家里的幫助下，自己來到了東營市勝利合作銀行實(shí)習(xí)，自己被安排到了主管網(wǎng)絡(luò)的部門。恰好趕上山東省農(nóng)村信用社東營范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)升級，自己后來被安排到了負(fù)責(zé)本次升級項(xiàng)目的主責(zé)任方——山東濟(jì)南網(wǎng)橋技術(shù)有限公司。跟著兩名高水平的網(wǎng)絡(luò)工程師一塊學(xué)習(xí)的過程是非常愉快的，工程師的性格一般都會伴隨著幽默以及面向同行的外向。在勝利合作銀行蹲辦公室的時間內(nèi)，自己沒有固定的任務(wù)，雖然技術(shù)上沒有進(jìn)步，但是自己在對社會的認(rèn)知、心態(tài)的調(diào)整、職業(yè)方向的發(fā)展等方面都得到了十足的進(jìn)步。做項(xiàng)目期間，完成了東營區(qū)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級后，自己便跟隨兩名有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)工程師出差在外，負(fù)責(zé)東營市利津縣所有農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)升級工作，自己主要負(fù)責(zé)交換機(jī)配置的還原、部分路由器配置的錄入以及網(wǎng)絡(luò)升級過程中故障的排除。出差這段時間，自己在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上的進(jìn)步都是在學(xué)校難以得到的。完成利津縣的網(wǎng)絡(luò)升級后，自己便回家休息同時等待另一個縣區(qū)網(wǎng)絡(luò)升級的項(xiàng)目啟動了。
（二）、塔塔（中國）股份有限公司上海分公司實(shí)習(xí)。
就在自己休息的第二天，自己在學(xué)校投遞n多個簡歷的付出得到了回報(bào)，自己收到了塔塔（中國）的面試通知，當(dāng)時自己的心情是非常激動的，塔塔是自己一直很關(guān)注的企業(yè)，這個帶有濃郁家族氣息的印度企業(yè)幾年來蟬聯(lián)印度三大財(cái)團(tuán)之一稱號，坐擁陸虎、捷豹兩大汽車品牌是我當(dāng)時與他結(jié)識的主要原因。到了第二天，自己便接到了上海那邊的面試電話，一個中年男子帶著很突出的南方語調(diào)跟我中英文交流了大約30分鐘后，對我給出了肯定的評價。到了第三天自己接到了塔塔咨詢股份有限公司（簡稱tcs）中國上海分公司的錄用通知，雖然僅是塔塔集團(tuán)旗下子公司，但仍舊坐享印度最大的外包公司稱號。這是我自己爭取來的難得的機(jī)會，我不想失去，自己與家里人討論之后，家里人最終決定允許自己去上海實(shí)習(xí)。
對于一個正在讀大學(xué)的大三學(xué)生，我深知獨(dú)自一人無依無靠的前往上海發(fā)展是一件不容易的事，父母、親人的表情上也透露著深深的擔(dān)憂，但最終帶著父母百般的囑托，我獨(dú)自一人踏上了去往上海的火車。到了上海才發(fā)現(xiàn)這里正在經(jīng)歷百年難遇的高溫，第一天在烈日下找公交、房子、街道的經(jīng)歷是我這輩子都無法忘記的，那天是20xx年7月20日。好在第二天我穩(wěn)定了住房，同時也熟悉了周邊的環(huán)境。經(jīng)過兩天短暫的調(diào)整，周一我來到了坐落在浦東軟件園的tcs。工作第一天，這里的工作、生活環(huán)境氛圍給我留下了深刻的印象，給人的第一感覺就是自由、平等。員工的辦公桌完全被他們賦予了自己的style，所謂的領(lǐng)導(dǎo)被僅僅賦予了leader的稱號，高度細(xì)致的崗位與職能分工雖說有一定的弊端，但很好的保證了責(zé)任的明確。自己被安排到了負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)it系統(tǒng)環(huán)境的is部門，自己主要負(fù)責(zé)特定部門的客戶端、網(wǎng)絡(luò)、各種系統(tǒng)的維護(hù)與排錯，同時負(fù)責(zé)這些部門客戶端升級工作。工作中我印象最深的第一周，來到公司的第三天，teamleader把我叫到辦公室給了我一項(xiàng)任務(wù)：抄襲核對全公司的電腦資產(chǎn)編號與型號，要知道全公司占據(jù)浦東軟件園兩棟樓中的7層，電腦總數(shù)上千臺，我還要挨個的麻煩正在辦公的員工，把他們的主機(jī)拖出來然后登記各種編號。我當(dāng)時就楞了，但不得不接下這個任務(wù)，接下任務(wù)前兩天，自己只是簡單的一個座位一個座位的查看，有時甚至因?yàn)槔鄱г?、偷懶。直到第三天，已?jīng)下班了，大家基本都走了，我還在辦公室里面核對自己那一天的抄襲成果，與自己一同辦公的是一個給我印象并不好的中年男子，我心里面稱其為胖子，他說話帶有很突出的上?？谝簦綍r比較囂張。但那天他竟然主動跟我說起了話，了解我的學(xué)校、家鄉(xiāng)、技術(shù)等信息，不知不覺我們轉(zhuǎn)到了實(shí)習(xí)工作這個話題，我們聊了很久直到他意識到時間早已很晚。那段談話可以看作是老員工對新員工的了解或入職指導(dǎo)，但對我來說確實(shí)是一個意義非凡的交流。它讓我開始思考企業(yè)處事的思路邏輯、工作的合理方式甚至是看人的角度等等方面。
那天晚上，我回到了自己租的房子，回到起點(diǎn)并開始思考leader安排給我任務(wù)的原因與我從這項(xiàng)工作中能夠?qū)W習(xí)到什么。第二天我開始了全新的工作，我不再抱怨，我開始在了解電腦信息的同時了解每個部門的工作情況、職責(zé)劃分，甚至開始了解員工的情況，了解每個部門需要的專業(yè)知識與計(jì)算機(jī)技能，了解他們每天做的工作，了解他們的畢業(yè)的專業(yè)，回到辦公室將這些信息整合起來得到自己想要得到的結(jié)論。由此，自己的工作欲望高了，效率快了，質(zhì)量也好了，最終提前很多天高質(zhì)量的完成了工作。隨后，在負(fù)責(zé)部分部門客戶端維護(hù)的期間，我同時了解各種自己可以得到的信息，廣泛與這些部門的員工交流。tcs的這段工作時間，不僅自己的專業(yè)技能得到了很好的實(shí)踐與提升，而且自己也習(xí)得了很多與人交流的技巧以及企業(yè)處事的思路。
這種工作狀態(tài)很是愜意，朝九晚五的作息、簡單的工作任務(wù)、自由舒適的工作環(huán)境曾讓我一度喜歡上這個印度企業(yè)。但在短暫的假期的約束下，我必須追求更加高效的成長方式，同時經(jīng)過近一個月對公司的了解，我朦朧中看到了公司發(fā)展的瓶頸，這種成長方式與我的職業(yè)生涯規(guī)劃不符，即使最終留下，也未必能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值最大化，這種外包公司更適合有房有車的求穩(wěn)定一族或者是女生；上海高溫害死十余人的新聞著實(shí)讓家里面充滿了緊張的氣氛，最重要的是讓本來就住院的姥姥因擔(dān)心我而病情很不穩(wěn)定，電話里姥姥的一字一句的囑托讓我很不舒服；綜合以上兩點(diǎn)原因，我經(jīng)過慎重考慮同時跟leader郵件交流，講清楚緣由后，我離開了上海。有時自己也會反省這次有始無終的辦事方式，也完全違背自己的做事風(fēng)格，雖說有留下遺憾，但最重要的是對未來負(fù)責(zé)。
離開上海，自己來到了濟(jì)南，山東省計(jì)算中心的實(shí)習(xí)工作便是自己認(rèn)為的更高效的成長方式。在大氣的會議室，面試官與我簡單地溝通完幾個問題，并向領(lǐng)導(dǎo)請示后，自己便被錄用了。自己報(bào)道的是省計(jì)算中心下屬的山東省軟件評測中心信息安全部，主要負(fù)責(zé)等級保護(hù)、部分機(jī)房運(yùn)維、漏洞排查、安全項(xiàng)目實(shí)施等工作。雖說自己學(xué)習(xí)過計(jì)算機(jī)信息安全這門課程，但有關(guān)信息安全的工作，自己從未接觸過。第一周，自己簡單地熟悉有關(guān)等級保護(hù)的文檔，了解信息安全的相關(guān)知識。令我沒想到的是，第二周便開始跟隨老師做項(xiàng)目，那是濟(jì)南遙墻機(jī)場空管局系統(tǒng)等級測評項(xiàng)目，自己負(fù)責(zé)的是部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全制度的等級測評，主要是查看他們的系統(tǒng)設(shè)置與安全制度是否符合國家三級安全標(biāo)準(zhǔn)。整個工作并無技術(shù)難度，項(xiàng)目的難點(diǎn)主要是與客戶的溝通，在這一周的時間中，我們與客戶坐在同一個辦公室，連接他們的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程接入他們的所有服務(wù)器、防火墻、ids、ips等，自己了解到了一些企業(yè)安全建設(shè)相關(guān)的知識，但主要的是鍛煉了自己與客戶溝通的技巧與能力。
第三周的任務(wù)是linux下系統(tǒng)鏡像的制作，這項(xiàng)任務(wù)是我印象最深刻的。它讓我體會到即使在學(xué)校中技術(shù)學(xué)的再好，工作中的各種問題都是無法預(yù)料到，有時候雖然不知道那么做的原理是什么，但實(shí)戰(zhàn)積累下的經(jīng)驗(yàn)真的能夠解決很多問題。前三天的時間，自己真是遇到了各種各樣的`問題，不過最終還是在老師、互聯(lián)網(wǎng)、筆記的幫助下，順利完成了任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)使我漸漸完善了自己解決問題的思路與邏輯，提高了處理故障的能力，同時也鍛煉了自己處理復(fù)雜問題的耐心以及擺正了自己看待前輩的方式。第四周，自己沒有固定的任務(wù)，但在與帶我的老師的交流下，我對職業(yè)生涯規(guī)劃有了新的認(rèn)識，讓我認(rèn)識到it道路的職業(yè)規(guī)劃不宜做得太窄，要寬度定位，擇宜發(fā)展，把握好信息發(fā)展的順勢與熱門，同時也讓我對技術(shù)這條路有了新的認(rèn)識，it新技術(shù)每年甚至每月都層出不窮，新人必定會掌握更前沿的技術(shù)，而年長后總會受到年齡、社會等各種壓力和限制，最重要的還是要形成自己解決問題的一套方法，提高自己在企業(yè)生存晉升的各種能力。
回首這個暑假的項(xiàng)目及實(shí)習(xí)經(jīng)歷，有認(rèn)真對待也有匆忙略過，但無論何種度日方式，只要有經(jīng)歷便會有收獲，有些成功讓我積累了經(jīng)驗(yàn)，部分失敗給我點(diǎn)明了發(fā)展路上的禁區(qū)。自己總結(jié)暑期實(shí)習(xí)經(jīng)歷，得到經(jīng)驗(yàn)結(jié)論如下：
1、實(shí)習(xí)工作的準(zhǔn)備一定要早，大三下學(xué)期的一開始甚至是之前的一個寒假都需要被列入準(zhǔn)備期；實(shí)習(xí)定位一定要準(zhǔn)確，不僅需考慮到個人及學(xué)校情況，還需思考社會中很多因素（如本地效應(yīng)等）的影響；實(shí)習(xí)前一定要考慮周全，比如住房問題、時間安排問題等，在這一點(diǎn)上學(xué)校大四期間不能完全放開學(xué)生外出實(shí)習(xí)，便讓本校學(xué)生都輸在了實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正這條起跑線上。
2、學(xué)校與企業(yè)對實(shí)習(xí)工作的定位不同也是學(xué)生需要考慮的很重要的因素，大部分企業(yè)對待實(shí)習(xí)員工通俗一點(diǎn)便是“打下手”，少數(shù)良心企業(yè)才會將培養(yǎng)與教育實(shí)習(xí)生作為企業(yè)的一種社會責(zé)任。但前者無疑是社會給予剛剛走出校園的大學(xué)生一堂狠課，從中體會到什么還是看學(xué)生的資質(zhì)；此外，企業(yè)與學(xué)校環(huán)境的截然不同也是我們必須需要適應(yīng)的一點(diǎn)。
3、每一份實(shí)習(xí)工作勢必會對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃造成或多或少的干涉，實(shí)習(xí)前必須把握好自己的方向，不能為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)，讓它成為一個積累的過程，進(jìn)而鞏固而不是打破自己的職業(yè)道路。這就會要求自己在大一大二期間有著高度符合社會化的職業(yè)生涯規(guī)劃，如果沒有專業(yè)機(jī)構(gòu)或老師的指導(dǎo)，自己能夠做到的最簡單的辦法便是放寬職業(yè)發(fā)展道路而后擇宜發(fā)展。
4、同一份工作不同的人收獲完全不同，對于大部分企業(yè)，初踏入的我們做的無疑是正式員工不屑于的雜活，正確的分析每份工作的出發(fā)點(diǎn)與過程，必然會得到不一樣的收獲；大型企業(yè)的高度責(zé)任分工會讓我們有“所做非所學(xué)”的感受，我與幾家企業(yè)交流過的大部分員工都會有這種想法，然而重新學(xué)習(xí)無疑是個不可避免的過程，關(guān)鍵還在于如何看待它的方式。
5、企業(yè)前輩的存在、待遇、日常表現(xiàn)自有其道理所在，有時候我會懷疑他的技術(shù)能力，但換位思考，等自己到了那個年齡新的技術(shù)自己也根本沒有時間和精力去學(xué)習(xí)，因此技術(shù)職業(yè)道路受時間的制約是致命的，同時經(jīng)驗(yàn)是一中似乎有魔力的很神奇的寶貴財(cái)富。
6、國內(nèi)的成長模式與環(huán)境這幾年給我們90后帶來了過于浮躁的成長氣氛（不適用于宿舍打游戲、揮霍一族），很多人（包括自己）畢業(yè)之后可能會急于成功或者是急于回報(bào)家庭社會等，但有些時候我們需要擺脫喧囂，為自己構(gòu)建一個相對安靜的空間，留給我們的只能有思考與學(xué)習(xí)，哪怕有那么純粹的一天也足夠。
7、有關(guān)企業(yè)生存與晉升的各種能力（溝通，處事能力等），書面上的道理真正做過功課的人都懂。但實(shí)戰(zhàn)方面，并不是一本《卓越員工具備的18種精神》或者《做一流的員工》等這些書籍能幫你做到的，他們的確會在某些道理上給予指點(diǎn)，但明白道理的人需要的是真正經(jīng)歷企業(yè)成長的這個過程，最重要的是學(xué)會思考每一個細(xì)節(jié)、每一個情景、每一項(xiàng)工作、每一個人等等自己慢慢體會得來的。思考是關(guān)鍵。要把收獲都說完，自己真的收獲不少，在每一個企業(yè)，接觸不同的員工，接受不同的任務(wù)，身處不同的情景下自己大部分情況都會得到不同的收獲或經(jīng)驗(yàn)?？傊?，兩個多月的暑期實(shí)習(xí)讓自己成長了很多。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇十五
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我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目。xx年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識就是財(cái)富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時間)達(dá)到1xx小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實(shí)際購買"第三名，其"金箭99h"榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，"金箭99v"榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作"海景回歸海飛箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)。
保證書。
》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的。
規(guī)章制度。
讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來又讓我參與了一些具體的工作比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請注明出處!心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!
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新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告??實(shí)習(xí)課程名稱（課號）：畢業(yè)實(shí)習(xí)???????????????????????????學(xué)??????????????院：計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院???????????????專???業(yè)、班???級：??信息管理與信息系統(tǒng)024???????????????????????????????????指???導(dǎo)???教??師：?????張勝光???????????????????????????????報(bào)告人：柳新年?學(xué)號：024631432?時????間：xx年4月22日?????????實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：因?yàn)闀r間的原因，和工商聯(lián)沒有計(jì)算機(jī)中心，因此我沒能介入到網(wǎng)絡(luò)管理的每一個方面，重點(diǎn)完成了針對計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將我在工商聯(lián)實(shí)習(xí)的心得總結(jié)如下：一、計(jì)算機(jī)維護(hù)計(jì)算機(jī)維護(hù)分為硬件維護(hù)和軟件維護(hù)兩個方面。工商聯(lián)的計(jì)算機(jī)現(xiàn)狀大概是總共有用于辦公的計(jì)算機(jī)20余臺，大部分是方正奔騰4的品牌機(jī)，還有一些聯(lián)想的品牌機(jī)，以及少量打印機(jī)。1、對硬件的維護(hù)主要集中在上一代未更新的計(jì)算機(jī)，因?yàn)槭褂媚晗薇容^久，硬件老化及磨損相對比較嚴(yán)重。在使用現(xiàn)在部分大型軟件的時候經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)，藍(lán)屏，自動重啟等現(xiàn)象。一般常見的引起硬件故障的主要原因有很多種，例如：各個配件間的兼容性不好；有些硬件的質(zhì)量不過關(guān)等。但一般常見的硬件故障主要由以下幾個方面引起。首先，電源電壓不穩(wěn)定或經(jīng)常斷電引起的故障。微機(jī)所使用的電源的電壓不穩(wěn)定，那么硬盤在讀寫文件時就會出現(xiàn)丟失或被損壞的現(xiàn)象。如果經(jīng)常會發(fā)生不正常的斷電現(xiàn)象導(dǎo)致微機(jī)重啟，或是經(jīng)常在計(jì)算機(jī)運(yùn)行程序時進(jìn)行冷啟動，將會使系統(tǒng)受到破壞。為使微機(jī)更安全地工作，最好使用電源穩(wěn)壓器或不間斷電源。其次，部件之間接觸不良引起的故障。接觸不良主要反映在各種卡類與主板的接觸不良或電源線數(shù)據(jù)線音頻線的連接不良。其中，各種接口卡內(nèi)存條與主板接觸不良最為常見。例如：顯卡與主板接觸不良可能會使顯示器不顯示，內(nèi)存條與主板接觸不良可能使微機(jī)不工作等，通常只要更換相應(yīng)的插槽或用橡皮輕輕擦一擦接口卡或內(nèi)存條的金手指，即可排除故障。2、軟件維護(hù)方面，在新近配置的一批方正計(jì)算機(jī)中因?yàn)殡S商家發(fā)貨過來的時候，已經(jīng)裝好了操作系統(tǒng)（windowsxp）還附帶安裝了瑞星殺毒軟件，但是因?yàn)樗麄儼惭b的操作系統(tǒng)windowsxp沒有打上sp2補(bǔ)丁，而且安裝的瑞星殺毒軟件也是xx年版的，再加上所有的辦公計(jì)算機(jī)都是掛在網(wǎng)絡(luò)上的，這樣就使得計(jì)算機(jī)對病毒和入侵的抵御能力很差，但同時又面臨開放網(wǎng)絡(luò)的大量病毒和入侵，造成該批計(jì)算機(jī)大面積中毒。給我們帶來了巨大的工作量，在這次病毒感染中，計(jì)算機(jī)感染的集中表現(xiàn)為：的病毒。我們開始更新瑞星殺毒軟件，能找到內(nèi)存中的病毒并清除，但是這并不能從根本上解決問題。因?yàn)椴《臼抢貌僮飨到y(tǒng)本身存在的漏洞進(jìn)行攻擊的，如果不把漏洞堵上，還是會被感染。所以必須給感染了病毒的計(jì)算機(jī)都打上sp2補(bǔ)丁。這樣的工作效率很低，因?yàn)榇蛞粋€sp2補(bǔ)丁配置比較好的計(jì)算機(jī)都得花上半個小時，還要更新瑞星殺毒軟件搞完一臺計(jì)算機(jī)一般都得花去一個多小時，如果遇到一些操作系統(tǒng)損壞比較嚴(yán)重的計(jì)算機(jī)就得重新安裝操作系統(tǒng)，這樣所有的驅(qū)動程序和應(yīng)用軟件就得重新安裝，這樣的話通常就是半天。為了盡量減少這樣的工作我們在安裝好了計(jì)算機(jī)（軟件）以后，必須用ghost給系統(tǒng)分區(qū)做一個鏡像備份，這樣在下次這臺計(jì)算機(jī)發(fā)生問題是可以直接恢復(fù)備份就可以了。這樣的話節(jié)省了大量的時間，提高了工作效率。3.對操作系統(tǒng)的選擇，目前在市場上的操作系統(tǒng)有windows系列，linux系列和unix系列等。其中l(wèi)inux系列是開放源代碼的，隨著linux和unix技術(shù)力量的充實(shí)逐漸打破了windows一統(tǒng)天f的局面，再加上近來windows安全漏洞層出不窮，linux和unix有逐漸取代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)主機(jī)的勢頭。但是，用過windows系列的人都應(yīng)說知道windows友好的界面和方便、快捷、簡潔的操作。為此在我國使用windows系列的用戶還是占絕大多數(shù)。因?yàn)楣ど搪?lián)不涉及國家機(jī)密，因此使用的是windowsxp操作系統(tǒng)二、網(wǎng)絡(luò)安全管理?工商聯(lián)網(wǎng)站安全是網(wǎng)站可靠運(yùn)行并有效進(jìn)行網(wǎng)站各項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ)和保證。使用防火墻，對數(shù)據(jù)包進(jìn)行過濾，禁止某些地址對服務(wù)器的某些服務(wù)的訪問，并在外部和web服務(wù)器中建立防護(hù)。使用入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)視系統(tǒng)，安全記錄的日志、漏洞掃描軟件、安全評估軟件對整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全掃描、分析和評估等保證服務(wù)器安全。主要收獲與體會：在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。使我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁！使我深深感到計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理在各個企事業(yè)單位占據(jù)著越來越重要的地位，網(wǎng)絡(luò)管理遠(yuǎn)的工作也變的復(fù)雜和廣泛，所以作為網(wǎng)絡(luò)管理員光有書本上的理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的實(shí)踐，從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，這樣才能有所提高。：指導(dǎo)教師批閱意見：??????成績評定：??????????????????????????????????????指導(dǎo)教師簽：????????????????????????????????????????????年??月??日備注：
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我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅(jiān)持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目。，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托，堅(jiān)持"知識就是財(cái)富，人才就是利潤"，"向管理要效益"的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf（平均無故障時間）達(dá)到1小時以上。1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實(shí)際購買"第三名，其"金箭99h"榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，"金箭99v"榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，"藍(lán)箭"獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。?。
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經(jīng)歷了一個月的試用期，終于在.10.24日成為了正式網(wǎng)管。有點(diǎn)意外，因?yàn)樽灾罌]有太多的技術(shù)優(yōu)勢，但就像自己說的那樣，既然已經(jīng)進(jìn)來了就更加要抓緊時間提高技術(shù)。
很清楚記得，在試用期時幾乎每天都想要去修機(jī)的，因?yàn)閷?shí)在有著太多的好奇。試用期過了，值班、修機(jī)都有固定的安排，再加上過了那個網(wǎng)絡(luò)故障的高峰期，所以實(shí)踐的機(jī)會少了，面對的問題少了。但不變的是自己對提高技術(shù)的目標(biāo)。到了后期，知道自己要負(fù)責(zé)還要帶網(wǎng)協(xié)技術(shù)部的干事時更感覺責(zé)任的重大。
成為正式網(wǎng)管的第一個月，負(fù)責(zé)的宿舍樓變了，很自然遇到的問題也發(fā)生了很大的變化。而且是一些以前沒接觸過的主機(jī)問題。
遇到問題及解決辦法：
1.不定時斷網(wǎng)，離線。
“經(jīng)常網(wǎng)絡(luò)中斷,沒幾分鐘就斷一次。數(shù)據(jù)包有發(fā)送，但很難接收，甚至接收不了。前幾天剛報(bào)修過，解綁后還是會經(jīng)常性斷網(wǎng)?！?/p>
“網(wǎng)頁頻繁打不開，飛信。qq十分鐘掉一次線，有時是十幾秒，網(wǎng)絡(luò)極為不穩(wěn)定”。
這種情況在1，2遇到較多，我們沒辦法解決的問題只能要盡快報(bào)給老師。
2.新申請的用戶上內(nèi)網(wǎng)，上不了外網(wǎng)，ip被鎖定。
“連線失敗ip地址已被鎖定，請檢查電腦設(shè)置，并確認(rèn)是否欠費(fèi);如果您是辦公教學(xué)用戶，請確認(rèn)電腦的ip地址已在網(wǎng)絡(luò)中心登記，并聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)中心解決出現(xiàn)這種情況，一般是您同一時間打開了多個外網(wǎng)網(wǎng)頁，這時請不要點(diǎn)擊后退，關(guān)閉所有錯誤提示的頁面，然后只打開一個外網(wǎng)網(wǎng)頁。如果成功，您可以繼續(xù)打開其他的外網(wǎng)網(wǎng)頁。如果還是出現(xiàn)錯誤提示，請點(diǎn)擊頁面的“離線”按鈕，然后分別一個個的打開外網(wǎng)網(wǎng)頁?！?/p>
這種情況報(bào)給老師，讓老師解鎖就能解決。
3.光驅(qū)卡住，打不開。
有個復(fù)位孔，在光驅(qū)的托盤下，試過用牙簽，但是因?yàn)楸容^粗，最后是用鐵絲伸進(jìn)去，用一點(diǎn)力氣不要用大力捅，捅的同時按住光驅(qū)的進(jìn)出按鈕!這樣就會出來了。
但也有很大一部分是以前經(jīng)常遇到的。
4.ip信息填錯。
5.新用戶或換電腦需要解綁。
6.重裝驅(qū)動。
7.網(wǎng)速慢，殺毒，清理垃圾文件。
8.重裝系統(tǒng)。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇十六
1.結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題情況，根據(jù)所查閱的文獻(xiàn)資料，每人撰寫字左右的文獻(xiàn)綜述：
一、論文研究背景與意義。
互聯(lián)網(wǎng)作為人類文明史上最偉大、最重要的科技發(fā)明之一，發(fā)展到今天，用翻天覆地來形容并不過分。而作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的延伸和演進(jìn)方向，移動互聯(lián)網(wǎng)更是在近兩年得到了迅猛的發(fā)展。如今，越來越多的用戶得以通過高速的移動網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大的智能終端接入互聯(lián)網(wǎng)，享受豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容。移動互聯(lián)網(wǎng)已成為全世界人們接入互聯(lián)網(wǎng)的主要方式之一。
隨著越來越多的微信公眾平臺相繼推出，微信的營銷價值正在受到越來越多的關(guān)注。在移動終端的微信上可以順利實(shí)現(xiàn)移動端全流程的購物和客戶服務(wù)，瀏覽、購物、支付、售后服務(wù)等都可以順利完成，搭建智能移動購物平臺，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)營銷。
微信的高速成長與微信公眾平臺推出微信是騰訊公司于1月推出的一款以多媒體信息通信為核心功能的免費(fèi)移動應(yīng)用，誕生之后短短兩年得到快速發(fā)展。一方面，微信快速積累起龐大的用戶群體,截至1月15日用戶規(guī)模已突破3億,成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代重要的用戶入口;另一方面，微信不斷豐富功能,圍繞通信這個核心功能，發(fā)展為集通信、社交、營銷、媒體、工具五大功能于一體的平臺化產(chǎn)品。微信公眾平臺于8月推出，廣受歡迎,成為企業(yè)、媒體、公共機(jī)構(gòu)、明星名人、個人用戶等繼微博之后又一重要的運(yùn)營平臺。
二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。
早在人類出現(xiàn)時，營銷就出現(xiàn)了。而在近代社會，營銷真正出現(xiàn)的時期是自第三次工業(yè)革命之后，賣方市場逐漸轉(zhuǎn)化為買方市場，供給大于需求時，營銷應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)是營銷的主體單位一般是傳統(tǒng)營銷。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)的全面普及，人們在網(wǎng)上的娛樂生活工作時間明顯變多，這就加大了互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告價值，不少商家都將網(wǎng)絡(luò)營銷列為商家必爭之地，網(wǎng)絡(luò)營銷也就應(yīng)運(yùn)而生。國外的網(wǎng)絡(luò)營銷模式發(fā)展迅速，主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告方面。
美國作為網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)源地，其網(wǎng)絡(luò)廣告在廣告市場仍占較少部分，但網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模增長速度不容小視;日本網(wǎng)絡(luò)廣告具有受到其傳統(tǒng)市場營銷方式的影響大的特征，網(wǎng)絡(luò)廣告與電視廣告以及電臺廣告的呈現(xiàn)融合趨勢;韓國的網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)?；颈３种€(wěn)步增長的趨勢;在歐洲，英國網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展速度最快，歐洲網(wǎng)絡(luò)廣告市場的廣告主主要為it類和通信類企業(yè)。
國內(nèi)外談?wù)摰牟辉偈呛喓唵螁蔚木W(wǎng)絡(luò)廣告了，網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)過十多年的發(fā)展，大家的追求不再是做不做網(wǎng)絡(luò)廣告的選擇，而是如何選擇更好的網(wǎng)絡(luò)廣告模式了。在中國，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷還不夠成熟完善，任然處于逐步發(fā)展階段，但是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)自主性加強(qiáng)，不再局限于于傳統(tǒng)模式營銷，變革自身行業(yè)的營銷模式，為此，許多新媒體營銷層出不窮。例如微信營銷、微博營銷、短信營銷、sns營銷等。特別是隨著精準(zhǔn)營銷概念的引入，微信的點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢更加明顯，這給移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了一場營銷革命。本文就移動互聯(lián)網(wǎng)背景下開展微信營銷的利與弊進(jìn)行分析，為企業(yè)開展微信營銷提供參考和建議。
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)對臨著營銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對點(diǎn)的營銷方式?；ヂ?lián)網(wǎng)專家也稱：“微信將成為未來流行的電商營銷方式”，關(guān)注微信營銷也是一種必然的`趨勢。確實(shí)，隨著時代發(fā)展和科技進(jìn)步，由騰訊公司研發(fā)的微信作為功能強(qiáng)大的手機(jī)交友平臺，迅速普及，擁有廣闊的用戶群體。微信營銷應(yīng)運(yùn)而生，微信營銷作為新興營銷模式，尤其固有的用戶優(yōu)勢。
在solomo的環(huán)境下，微信營銷將成為一種強(qiáng)有力的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，包括了微信的通訊工具屬性和地理位置屬性。基于微信的這兩大屬性探討了微信營銷的特質(zhì)—移動化營銷與朋友圈結(jié)合的營銷基于lbs的營銷以及名人效應(yīng)營銷。
今天的多通道，多媒體零售市場環(huán)境提出了一系列的品牌管理的挑戰(zhàn)。從微觀的角度來看，營銷人員必須管理每個信道與通信選項(xiàng)來最大化他們的直接銷售和品牌資產(chǎn)的影響，以及任何間接的品牌權(quán)益的影響是與一個特定的通道或通信選項(xiàng)。從宏觀的角度看，營銷者必須設(shè)計(jì)并實(shí)施渠道和通訊等，銷售和品牌資產(chǎn)協(xié)同作用的概念，框架，并提出了解決這些不同的挑戰(zhàn)，未來的研究方向。
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2.本課題要研究或解決的問題和擬采用的研究手段(途徑)：
一、研究目的。
目前，對于大多數(shù)企業(yè)而言，企業(yè)營銷廣告一直追求最大的收視率和受眾量，從廣告內(nèi)容中提升企業(yè)的品牌形象和廣告的知曉度，但不可避免的是廣告受眾越來越挑剔。本文分析了微信在當(dāng)前時代的引領(lǐng)作用。當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，尤其是在微信出現(xiàn)后，企業(yè)在感嘆時代不斷變化的同時，不僅要加快市場營銷和廣告投放，而且，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)變革，尤其是微信的異軍突起，企業(yè)的自主性變大了。本文將分析微信給企業(yè)帶來的新互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)革命，引領(lǐng)企業(yè)迎接新時代，創(chuàng)造更大的收益。
二、主要研究內(nèi)容。
本文以微信公眾平臺為研究對象，主要研究微信公眾平臺的現(xiàn)狀、發(fā)展以及對企業(yè)的影響，在此基礎(chǔ)上，找出在這個微信引領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)新時代下，對新媒體感到不適應(yīng)的企業(yè)應(yīng)該如何面對、解決這一新形勢以及如何從傳統(tǒng)模式中適應(yīng)新媒體，利用微信公眾平臺等新媒體，讓企業(yè)完成各項(xiàng)營銷工作。
三、研究方法。
論文主要采用文獻(xiàn)資料法、實(shí)證法、綜述法和圖表分析法。主要通過搜集資料、分析現(xiàn)有研究成果(深入研究成果)、總體分析與個案分析相結(jié)合等研究方法和途徑，最后揭示微信營銷開啟移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷革命。
四、論文大綱。
第一章導(dǎo)論。
1.1論文研究背景。
1.2論文研究的目的和意義。
1.3國內(nèi)外研究綜述。
1.3.1國外研究綜述。
1.3.2國內(nèi)研究綜述。
1.4論文研究方法。
第二章網(wǎng)絡(luò)營銷與微信營銷概述。
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述。
2.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷概念。
2.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的步驟。
2.1.3網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢。
2.2微信營銷概述。
2.2.1微信營銷概念。
2.2.2微信營銷的步驟與技巧。
2.2.3微信營銷效果的評估標(biāo)準(zhǔn)。
2.3微信營銷與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式的異同和整合。
2.1.1微信營銷與微博營銷。
2.1.2微信營銷與短信營銷。
2.1.3微信營銷與搜索營銷。
2.1.4微信營銷與門戶營銷。
2.1.5微信營銷與其他營銷。
第三章微信公眾平臺營銷分析。
3.1微信公眾平臺概述。
3.2微信公眾平臺營銷策略分析。
3.2.1大品牌企業(yè)微信營銷策略。
3.2.2金融和地產(chǎn)行業(yè)的微信營銷策略。
3.2.3移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的微信營銷策略。
3.3微信公眾平臺營銷問題分析。
3.4微信公眾平臺營銷方案。
第四章微信公眾平臺營銷案例分析。
4.1手機(jī)網(wǎng)頁游戲微信運(yùn)營。
4.2微信營銷價值核心分析。
致謝。
參考文獻(xiàn)。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇十七
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情，在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識，增加社會實(shí)習(xí)能力，我們必須在實(shí)習(xí)中來檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識，盡管有時候會認(rèn)為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力，所以，我想實(shí)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更學(xué)好。
成立于1993年3月，是韓國三星電子株式會社投資興辦的、專門從事電子產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)，總投資2980萬美元，資產(chǎn)總額2.16億美元（人民幣17.43億）。公司占地63畝（購地面積61.5畝）建筑總面積2萬平方米，建筑物占地面積6442平方米。
近幾年來，三星打印機(jī)在威海市各級黨委和政府的大力支持下，充分發(fā)揮龍頭帶頭作用，在威海市先后引進(jìn)配套企業(yè)30多家，總投資1.4億多美元，從業(yè)人員18000多人，形成了較為完善的打印機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)體系，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)初現(xiàn)，有力地推動了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為威海市的超常規(guī)、跳躍式發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。先后被授予全國優(yōu)秀外商投資企業(yè)、山東省外經(jīng)貿(mào)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)三年翻番，2005年生產(chǎn)、銷售打印機(jī)、傳真機(jī)800萬臺、實(shí)現(xiàn)銷售收入8.59億美元、出口7.98億美元。預(yù)計(jì)2006年生產(chǎn)、銷售打印機(jī)、傳真機(jī)1000萬臺，實(shí)現(xiàn)銷售收入11億美元，出口10億美元。
itb即中間轉(zhuǎn)印帶技術(shù)(intermediatetranserbelt,itb),該技術(shù)通過平直，簡單的紙路設(shè)計(jì)，以減少卡紙機(jī)會。同時，四色墨粉分別附著在itb轉(zhuǎn)印帶，使得每頁輸出都能精確套準(zhǔn)，并避免紙張中的纖維或其他雜質(zhì)影響整個打印流程，以保證穩(wěn)定的副本輸出質(zhì)量。這樣將4種顏色的墨粉分別在數(shù)字橡皮布上成像，然后將圖像一次轉(zhuǎn)印到承印物上，有效地提高了圖像的質(zhì)量和機(jī)器的可靠性，也使印出的圖像更加精美，打印材料適應(yīng)范圍更加廣泛。
通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識。在向工人學(xué)習(xí)時，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。
我們在實(shí)習(xí)中了解到了公司的工作流程，尤其是了解到了公司對流程的安排，人員的調(diào)動，人員的分配等全面的了解。通過對公司的參觀及了解，使我開闊了眼界、拓寬了知識面，為學(xué)好專業(yè)課積累必要的感性知識，為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動觀點(diǎn)起了重要作用。
（一）安全教育。
一、事故的發(fā)生及其預(yù)防：
1、事故發(fā)生的人為因素——不安全行為物的因素——不安全因素；
2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素；
（1）管理層因素；
（2）違章：a、錯誤操作b、違章操作c、蠻干。
（3）安全責(zé)任（素質(zhì)）差。
二、入廠主要安全注意事項(xiàng)：
1、防火防爆2、防塵防毒3、防止車輛傷害5、防止觸電6、防止機(jī)械傷害7、防止物體打擊8、班前班中不得飲酒。
1、理論與實(shí)際的結(jié)合為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中，我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識與實(shí)習(xí)的要求，將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究。
2、實(shí)習(xí)日記在實(shí)習(xí)中，我們將每天的工作、觀察研究的結(jié)果、收集的資料和圖表所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中。
3、安全教育在實(shí)習(xí)開始時，公司由專業(yè)人士對我們進(jìn)行安全教育，講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險和潛在的危險等等。
4、組織參觀在實(shí)習(xí)開始時，學(xué)校組織我們對實(shí)習(xí)單位的參觀，以便了解其概況。在實(shí)習(xí)期間，我們還到其它有關(guān)車間去進(jìn)行專業(yè)性的參觀，獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實(shí)踐知識，和更加準(zhǔn)確理解了工廠的運(yùn)作模式。參觀中我們著重了解了先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想和方法、先進(jìn)工藝方法、先進(jìn)工裝、先進(jìn)設(shè)備的特點(diǎn)以及先進(jìn)的組織管理形式等。
5、車間實(shí)習(xí)我們在車間實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請教，圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
這個實(shí)習(xí)，我過得是如此的充實(shí)，如此有意義。它是一筆財(cái)富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實(shí)習(xí)中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實(shí)習(xí)活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。它也是一種動力，是體味人生的百味筒，是驗(yàn)證實(shí)力的試金石，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸，父母的不易，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到，錢來之不易。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗(yàn)到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)習(xí)密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。行不行，實(shí)習(xí)中看！
紙上得來終覺淺，投身實(shí)習(xí)覓真知。我相信，經(jīng)過社會實(shí)習(xí)的磨練，我會漸漸變得更加成熟、更加自信，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信，當(dāng)代青年大學(xué)生不會再是小皇帝，我們有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任，追求進(jìn)步，刻苦求知，勤于實(shí)習(xí)，在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華。
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇十八
我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)，到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)多年以來，海信堅(jiān)持chr（39）高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌chr（39）的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目20xx年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實(shí)行本土化經(jīng)營。
以 chr（39）創(chuàng)新就是生活chr（39）為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的它以 chr（39）科技和人才chr（39）為依托，堅(jiān)持chr（39）知識就是財(cái)富，人才就是利潤chr（39），chr（39）向管理要效益 chr（39）的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證（ccee），通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格產(chǎn)品可靠性指標(biāo) mtbf（平均無故障時間）達(dá)到12000小時以上1995年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍，為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來，海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品海信電腦曾榮獲 chr（39）99年首選購買品牌chr（39）和chr（39）98年電腦實(shí)際購買chr（39）第三名，其chr（39）金箭99hchr（39）榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名，chr（39）金箭99vchr（39）榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名，chr（39）藍(lán)箭chr（39）獲得廉價組八項(xiàng)測試第一名其代表作chr（39）海景chr（39）chr（39）回歸chr（39）chr（39）海飛chr（39）chr（39）箭chr（39）系列電腦和chr（39）閃電chr（39）系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是：
1〉全國聯(lián)保，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修，在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用，超過保修期，免收服務(wù)費(fèi)，只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起剛開始實(shí)習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)——特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程，可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮從他們身上，我真正體會到了青島海信chr（39）敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)chr（39）的真實(shí)意義，體會到了服務(wù)部chr（39）服務(wù)、奉獻(xiàn)chr（39）的意義，體會到了chr（39）創(chuàng)造完美、服務(wù)社會 chr（39）的服務(wù)理念，體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是chr（39）創(chuàng)新就是生活chr（39）特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了，大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實(shí)是這么回事，然后我們挑回了cpu的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育；后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)我真是太高興了我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃，幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁！
信息管理實(shí)踐報(bào)告篇十九
根據(jù)縣人民政府政府信息公開工作要求，現(xiàn)將我局年政府信息公開情況報(bào)告如下：
（一）組織領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、人員配備情況。
1、政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)、工作機(jī)構(gòu)、人員情況。《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我局以“關(guān)注民生、聚焦勞動保障、服務(wù)社會大眾”為宗旨，以認(rèn)真的態(tài)度、良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)參與政府信息公開工作。一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，提供了組織保障。我局于年成立了以局長為組長、股室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在局辦公室，指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做到工作職能、辦事程序、辦事結(jié)果、辦事人員等全方位的公開，同時，對全局政府信息公開進(jìn)行了分解，明確了各責(zé)任人的職責(zé)，為保障政務(wù)公開工作順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。
2、政府信息公開工作保密審查領(lǐng)導(dǎo)、保密審查工作機(jī)構(gòu)、保密審查人員情況。我局嚴(yán)格按照保密審查制度工作要求，對全局需要公開的政府信息內(nèi)容堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，對不能公開的事項(xiàng)堅(jiān)持不公開。
（二）政府信息公開工作制度和機(jī)制的建立和落實(shí)情況。
1、政府信息公開工作制度和機(jī)制的建立和落實(shí)情況。建立健全了政府信息公開工作的制度，精心組織政府信息公開工作。我局先后制定了《縣勞動和社會保障局政府信息公開工作方案》、《縣勞動和社會保障局政府信息公開制度》等工作制度，明確了政府信息公開的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和具體要求，建立健全了社會公示、社會評議、監(jiān)督考核、責(zé)任追究等制度，同時將辦事項(xiàng)目、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾、崗位職責(zé)、紀(jì)律規(guī)定、監(jiān)督渠道等公開內(nèi)容融入到工作中，為政府信息公開工作提供了規(guī)范、長期、穩(wěn)定發(fā)展的保證，健全了政務(wù)公開工作的長效機(jī)制，確保了政府信息公開措施落到實(shí)處。
2、政府信息公開工作保密審查制度和保密審查機(jī)制的建立和落實(shí)情況。年我局在鞏固原來政府信息公開工作審查制度的基礎(chǔ)上，重新對《勞保局政府信息公開工作保密審查制度》和《勞保局保密審查機(jī)制》進(jìn)行梳理和更新，進(jìn)一步明確主動公開和依申請公開政府信息的范圍、形式、程序。大力推進(jìn)政府信息公開工作，在完善政府信息公開制度、規(guī)范政府信息公開內(nèi)部流程，加強(qiáng)政府信息公開基礎(chǔ)性工作等方面取得了新的進(jìn)展。
（三）政府信息公開年度工作計(jì)劃的制度及執(zhí)行情況以及政府信息公開工作經(jīng)費(fèi)保障情況。
我局嚴(yán)格按照政府信息公開年度工作計(jì)劃執(zhí)行政府信息公開工作，對需要支付的工作經(jīng)費(fèi)按政府信息公開的實(shí)際支出費(fèi)用給予支付。
（四）開展政府信息公開宣傳、培訓(xùn)情況。我局把推行政府信息公開宣傳、培訓(xùn)工作與勞動保障法律法規(guī)宣傳、培訓(xùn)同安排、同部署，多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)組織宣傳培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大人民群眾對政府信息的知曉率，增強(qiáng)了干部職工推行政務(wù)公開和信息公開的主動性、自覺性。
（一）《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》的編制規(guī)范性，公布和更新及時情況。我局政府信息公開工作堅(jiān)持嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時便民、有效監(jiān)督的原則，按照規(guī)定的制度和程序，對應(yīng)該公開的事項(xiàng)，采用方便、快捷的方式及時公開，依照國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，運(yùn)用行政權(quán)力辦理的與人民利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，除涉密事項(xiàng)或有關(guān)規(guī)定不予公開的以外，都進(jìn)行了及時的公開，并不斷充實(shí)公開的內(nèi)容及時更新內(nèi)容，力爭體現(xiàn)勞保局特色。
（二）本年度主動公開信息總數(shù)。年我局共制作宣傳欄9期20版，專欄7期，電視公告4次，簡報(bào)17期，發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）勞務(wù)輸出信息6期，共15000萬多份，宣傳單5700份，電子屏幕滾動播放25次，重要事項(xiàng)公示有10條，重點(diǎn)工作通報(bào)有17條，常見問題及解答信息收集表添加了46條，96128專線有專接成功23個。
（三）本年度主動公開信息種類。年我局參照《省政府信息公開目錄編制規(guī)范》，全年度主動公開的信息為9類。在主動公開的信息中，其中包括機(jī)構(gòu)職能類信息、政策法規(guī)信息、動態(tài)信息，年度我作計(jì)劃，便民服務(wù)，綜合信息，法律法規(guī)。
（四）本年度重點(diǎn)公開的政府信息情況。我們在按照縣委、縣政府的要求，主要公開了“勞動保障政策性政策文件、勞動保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動保障工作執(zhí)行情況、社會保險基金管理情況、信訪事項(xiàng)、與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)、行政許可事項(xiàng)、機(jī)構(gòu)和人事財(cái)務(wù)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其他勞動保障政務(wù)事項(xiàng)”，公開辦事紀(jì)律，對辦理公開事股室及責(zé)任人以公布，接受社會監(jiān)督；以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。
（五）本年度政府信息公開的形式。在主動公開的信息中，為方便公眾了解信息，我分局在主動公開政府信息的形式上做了大量工作。公開的形式主要有：圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督，通過宣傳欄、會議、陽光熱線等多種形式實(shí)行政務(wù)公開，我們利用政府信息網(wǎng)站、省重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上政務(wù)公開。
（一）收到依申請公開政府信息的申請情況。年，我局未收到依申請公開政府信息的。
（二）依申請公開政府信息申請?zhí)幚砬闆r，包括答復(fù)處理的分類、數(shù)量、處理結(jié)果，若存在不予公開情況，說明不予公開的理由。年，我局未收到依申請公開政府信息的。
（一）建立健全政府信息公開保密審查機(jī)制情況。我局嚴(yán)格按照保密審查制度工作要求，對全局需要公開的政府信息內(nèi)容堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，對不能公開的事項(xiàng)堅(jiān)持不公開。
（二）規(guī)范完善政府信息公開保密審查程序情況。我局將政府信息公開保密審查程序與公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序、信息發(fā)布程序結(jié)合起來。
（三）對政府信息公開保密審查工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查的情況。我局嚴(yán)格按照保密審查制度工作要求，對全局需要公開的政府信息內(nèi)容堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)審批制度，對不能公開的事項(xiàng)堅(jiān)持不公開。領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)不定的對全局政府信息公開保密審查工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)存在的問題，切實(shí)采取有效措施進(jìn)行糾正。
（一）本年度有關(guān)政府信息公開問題的咨詢受理情況。
xxxx年，我分局共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢83人次。其中，現(xiàn)場咨詢50人次；電話咨詢20人次；網(wǎng)上咨詢13人次。
（二）本年度有關(guān)政府信息公開問題的咨詢處理情況。所接收的83件都已在辦理期限前辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%。
年，我局政府信息公開的行政復(fù)議申請、申訴案沒有發(fā)生。
（一）政府信息公開專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)安排情況，全年政府信息公開實(shí)際支出情況。對需要支付的工作經(jīng)費(fèi)按政府信息公開的實(shí)際支出費(fèi)用給予支付，年約支出2萬元。
（二）全年申請人公開收費(fèi)及減免情況、全年政府信息公開實(shí)際支出情況。年本機(jī)關(guān)依申請?zhí)峁┱畔⑸暾埲思皹I(yè)務(wù)不收取任何成本費(fèi)用，約減免當(dāng)事人成本費(fèi)用計(jì)30000元。
年，我局嚴(yán)格按照相關(guān)要求，對政府信息實(shí)行了及時、有效公開。但還存在著公開時不規(guī)范、內(nèi)容不健全、公開不及時等問題。針對不足，我局進(jìn)一步建立健全工作制度，強(qiáng)化措施，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是狠抓工作落實(shí)，增強(qiáng)實(shí)效。在各處室的配合下，通過分工協(xié)作，責(zé)任到人工作機(jī)制，保障信息公開內(nèi)容的及時充實(shí)和更新；二是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，提高全局對政府信息公開工作重要性和必要性的認(rèn)識，自覺支持，參與推進(jìn)政府信息公開工作；三是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺組織開展多種形勢的公眾活動，廣泛征集民眾的意見和建議，信息及時處理、及時反饋；四是強(qiáng)化督促檢查，建立政府信息公開監(jiān)督考核辦法，加強(qiáng)對各單位信息公開工作的督促考核，確定政府信息及時全面的公開。
我們在按照縣委、縣政府的要求，主要公開了“勞動保障政策性政策文件、勞動保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、勞動保障工作執(zhí)行情況、社會保險基金管理情況、信訪事項(xiàng)、與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)、行政許可事項(xiàng)、機(jī)構(gòu)和人事財(cái)務(wù)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其他勞動保障政務(wù)事項(xiàng)”，公開辦事紀(jì)律，對辦理公開事股室及責(zé)任人以公布，接受社會監(jiān)督；以及群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。
（一）主要問題。
1、勞保局政策性強(qiáng)，業(yè)務(wù)強(qiáng)，有些是企業(yè)改革改制留下來的問題，有些是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中問題，作為如何答復(fù)及處理，需要多個部門聯(lián)合辦辦理。
2、對于一人多次重復(fù)申請的問題，我局無法依法拒絕受理，還需要從政策上進(jìn)一步明晰。
3、政府信息公開是一項(xiàng)新的工作，在繼續(xù)完善制度、規(guī)范程序方面，在繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平方面，還需要繼續(xù)加強(qiáng)。
（二）改進(jìn)措施。
1、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識。認(rèn)真組織全局干部職工深入學(xué)習(xí)《信息公開條例》和有關(guān)文件規(guī)定，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一口徑，提高答復(fù)水平。
2、加強(qiáng)管理，落實(shí)責(zé)任制。進(jìn)一步規(guī)范工作流程，認(rèn)真梳理細(xì)化主動公開欄目，強(qiáng)化制度執(zhí)行，定期開展工作檢查。
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