總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
年終總結(jié)公司建議篇一
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，還沒找到?jīng)_刺的感覺，就到年尾了?；剡^頭看看今年的工作內(nèi)容，總結(jié)一下今年的辦案體會，希望能對明年的工作有益。
今年辦案數(shù)27件，接待上門咨詢45件，電話咨詢30余件。所承辦案件中包括訴訟案件26件，非訴案件1件；訴訟案件中民事案件19件，刑事案件7件。
1、工作視野不夠開闊。
還是局限于往年的辦案范圍，沒有新突破。對于自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏工作熱情，學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。拓展業(yè)務(wù)范圍方面做的不夠。希望自己明年在新領(lǐng)域加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向其他律師取經(jīng)。
2、工作細(xì)節(jié)考慮不周，工作態(tài)度有待提高改善。
在辦案過程中，還是會受當(dāng)事人態(tài)度和素質(zhì)影響，經(jīng)常出現(xiàn)不耐煩，沒耐心的情況。日常生活中也存在懶散、貪圖安逸的心態(tài)，想到工作中會遇到的困難和繁瑣就產(chǎn)生退避的心理，缺乏直面面對的勇氣，希望明年能改善。
3、組織、溝通能力上還有欠缺。
與當(dāng)事人交流的過程中，對當(dāng)事人心理了解還是不夠，存在幾次因溝通不到位而跑案子的情況。律師朋友曾私下跟我說過我們這個(gè)職業(yè)要學(xué)習(xí)心理學(xué)，對與當(dāng)事人溝通很有助益。希望自己明年能對這方面有所學(xué)習(xí)。
總之，工作中存在很多不足，辦理案件過程中也存在缺乏激情，不求甚解，害怕吃苦等眾多嚴(yán)重問題……今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等方面存在的差距與不足，爭取在明年能有顯著的提高。
律師行業(yè)是個(gè)離不開同事之間合作的行業(yè)，希望主任能在新的一年里擴(kuò)大本所的律師隊(duì)伍，讓我們的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
綜上，在20xx年里，非常非常感謝各位同仁的熱心幫助，我都記在心里，真誠的祝愿各位在新的一年里百尺竿頭更進(jìn)一步，祝我們共同的家園——xxxx律師事務(wù)所20xx大豐收！
年終總結(jié)公司建議篇二
1、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
2、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
3、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識水平和自覺意識，然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管，持之以恒。
4、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖，提高工作熱情。
6、豐富企業(yè)文娛活動：不定期的辦公室聚會能夠增強(qiáng)凝聚力，同時(shí)反過來也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響，營造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會元旦前的野餐重陽節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會等，這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過快樂的時(shí)光。同時(shí)，最好再將這些活動透過圖片展示dv攝制等手段保留下來，放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁上，讓這些完美的回憶成為永恒，時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
7、降溫取暖費(fèi)：在每年冬（個(gè)月）夏（個(gè)月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
10、目前現(xiàn)狀：對員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對員工的培訓(xùn)工作，對人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識不夠，公司不但沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，個(gè)性是中高層管理人員。即使開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒有嚴(yán)格的培訓(xùn)
計(jì)劃
和考評制度，對逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。11、個(gè)人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的明白與認(rèn)知的問題（比如前臺人員的工作職責(zé)是什么？對自我的工作崗位是怎樣明白的？等），其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問題，而解決這個(gè)問題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說，員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開始，只有在員工對公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下，公司制度才能對員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來還務(wù)必針對每一個(gè)部門每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動作（個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理前臺和會簽等），并對員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
12、提煉企業(yè)文化：企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營過程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個(gè)是抄不來也是培訓(xùn)不出來的，這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化，并將它放大化，延續(xù)下去。
13、電腦不足，影響工作效率。
14、員工培訓(xùn)與管理，定期對公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)刻安排工作。
15、提高工資水平：（略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的薪酬體系，讓員工感覺自我就是老板，全身心投入工作。對于設(shè)計(jì)部等非營銷部門加班給予加班工資補(bǔ)償，讓大家心甘情愿干。對于獎勵(lì)要公開，讓大家有知情權(quán)，同事間的較勁更具有動力。獎勵(lì)要來點(diǎn)狠的，現(xiàn)如今物價(jià)這么高房價(jià)這么高，對于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車獎勵(lì)，重賞之下必有勇夫，不堅(jiān)信沒有人不拼命的！
16、各個(gè)部門的溝通要流暢，持續(xù)高度的和-諧：推薦改善的方法：加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益相互和-諧，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會嚴(yán)重的影響用心性。
17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案，公司給以充分重視，對書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識。
18、辦公環(huán)境：對于公司員工來說，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負(fù)面影響。推薦：將會議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
19、完善公司的獎罰制度。
20、提高工作效率：推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策，我們銷售部門都執(zhí)行好幾個(gè)月了，財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策，弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊，我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門，別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字，不僅僅代理商的用心性受到打擊，我們也跟著倒霉，代理商對我們的信譽(yù)不再信任，我們對公司的一些爭將不再用心了。這是很危險(xiǎn)的，推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門避免此類狀況再次發(fā)生。
21、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識和用心心態(tài)。
22、崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說明書工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
23、對
人才
重視不夠，員工穩(wěn)定難，核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利，讓員工更加有安全感，以及讓員工感覺到自身價(jià)值的體現(xiàn)。24、
計(jì)劃
執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。25、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多帶給學(xué)習(xí)機(jī)會，員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考，提高自我，造福公司，到達(dá)雙贏的效果。
26、一切要以事實(shí)說話：推薦改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會也不好信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不好拿著公司的資源給自我謀利益。
27、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況，造成客戶對公司的負(fù)面影響，推薦公司就應(yīng)找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
29、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
30、分工不明，職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補(bǔ)，職責(zé)細(xì)化。
31、領(lǐng)導(dǎo)主角和授權(quán)：給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn)，不僅僅能夠有效地激勵(lì)員工，還有助于識別未來的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任，感到自我受到重視和尊重，感到自我與眾不一樣，感到自我受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下，被授權(quán)的下屬自然會激發(fā)起潛在的潛質(zhì)，甚至為此兩肋插刀赴湯蹈火也在所不辭。
32、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)：企業(yè)最大的成本就是沒有培養(yǎng)好自我的人才建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對企業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識，對崗位有個(gè)前期的熟悉和適應(yīng)；老員工的培訓(xùn)會使他更加專業(yè)專注用心。因此這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng)，必要狀況下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才，更快適應(yīng)市場發(fā)展需要。
34、創(chuàng)造條件，豐富圖書報(bào)刊雜志，出臺激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
35、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。
年終總結(jié)公司建議篇三
轉(zhuǎn)眼間，我來到我們的圖書館已經(jīng)五年零八個(gè)月了?；仡欉@些年的工作，我覺得我做得不是很好，還有很多東西需要學(xué)習(xí)和掌握。我很高興來這里和你成為同事，成為這個(gè)大家庭的一員。這里沒有外部陰謀，只有兄弟姐妹之間的友誼，沒有社會陰謀，只有互相幫助和理解。
近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己按照辦公室工作要求順利完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。多年來的工作、學(xué)習(xí)和思想介紹如下：
雖然我在其他地方徘徊了幾年，但當(dāng)我第一次到達(dá)單位時(shí)，我仍然有很多不習(xí)慣和不愉快的事情。在同事的幫助下，我逐漸習(xí)慣了大家庭的節(jié)奏，一步一步地跟上了這個(gè)節(jié)奏。在辦公室工作多年，幾年前領(lǐng)導(dǎo)安排做什么，太平淡，沒有動力，沒有目標(biāo)。從16年開始，我接觸到了辦公室的日常瑣事和各種相關(guān)工作，我覺得辦公室是一個(gè)非常復(fù)雜的工作和繁重的任務(wù)部門，心理負(fù)擔(dān)感覺更重，工作感覺更多。
在辦公室工作的幾年里，有喜有樂，也有哀有愁，但更多的是對領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，我感覺這些是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
近幾年加強(qiáng)學(xué)習(xí)本職工作的技能，通過自考提高學(xué)歷水平，加強(qiáng)自身素質(zhì)的鍛煉，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，考取網(wǎng)絡(luò)工程師證書等等，通過努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考、進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力。
在這些年的工作中，我始終堅(jiān)持勤儉節(jié)約、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從各位領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好。能很好的團(tuán)結(jié)各個(gè)科室之間的同事交往，想盡一切辦發(fā)讓各科室之間減少矛盾，互相信任、互相合作。自工作以來，基本上沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。
在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)、節(jié)約的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
這些年的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作感覺不好完成，思想上就存在應(yīng)付現(xiàn)象；二、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；三、對公文寫作能力不足，不能很好的`滿足工作需求。這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，爭取把自己的工作做得更好。
希望公司能加強(qiáng)對青年職工學(xué)習(xí)的大力支持，有措施的鼓勵(lì)廣大職工對學(xué)習(xí)的積極性。對考取證書及學(xué)歷的能有一定的獎勵(lì)。
總之，這些年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。在辦公室工作，出現(xiàn)了一些問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！
年終總結(jié)公司建議篇四
20xx年將要過去了，回顧本年度的工作，圍繞“品質(zhì)為本，誠信立業(yè)”的宗旨，以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，在楊經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及各部門同事的全力支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了本職工作。在公司售后服務(wù)工作至今，對自己的工作做了如下總結(jié)：
在市場激烈競爭的今天，客戶既然選擇了我們的產(chǎn)品，那就是對我們的信任，而作為售后服務(wù)如何將這種信任繼續(xù)維護(hù)下去，那么售后服務(wù)的一舉一動將成為用戶判斷企業(yè)是否負(fù)責(zé)的直接證據(jù)。當(dāng)我們考慮產(chǎn)品本身時(shí)，在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下，而要想取得用戶肯定，那么我們唯有更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。服務(wù)的好與壞，絕不是技術(shù)優(yōu)勢，而是態(tài)度。服務(wù)中的技術(shù)我不能解決，可以讓研發(fā)協(xié)助解決；然服務(wù)中的態(tài)度不行，將是服務(wù)的最大失職；每一次良好的服務(wù)，都好比栽下一棵樹，不久將回報(bào)的是整個(gè)森林。因此，良好的服務(wù)態(tài)度，是用耐心、細(xì)心、誠心、理解、微笑、信心為根本的服務(wù)，將是我們始終向用戶提交的最滿意的答卷。所以我深刻的理解到，我們在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的和技術(shù)支持的同時(shí)，服務(wù)態(tài)度將決定了用戶下一次的選擇。
銷售和服務(wù)本身就是無法分割的，只有做好服務(wù)才有成功的銷售，一切服務(wù)的宗旨是讓客戶滿意，讓客戶用到有保障的產(chǎn)品；一直以來我是這么想的，也是這么做的，所以以后我仍會用良好的服務(wù)態(tài)度，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全力為銷售保駕護(hù)航。
售后是銷售部門的得力后盾，但更多的也需要銷售人員的調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)，有了他們的調(diào)節(jié)，我的工作才會順利的進(jìn)行；有了他們的指導(dǎo)，我的工作才能抓住核心部分；比如，廣州高速公路項(xiàng)目的出差，因?yàn)樘崆耙呀?jīng)溝通和協(xié)調(diào)，所以去后有車接，有找好的賓館，第二天，他們的售電機(jī)和電腦都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，這樣以來，大大節(jié)約時(shí)間，更提高了效率，于是那天我非常順利的給他們的50多名員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
在客服當(dāng)中難免遇到相當(dāng)棘手的問題，苦思冥想找不出解決問題的辦法，如果繼續(xù)苦思冥想，不僅會讓客戶覺得我們的服務(wù)效率低，而且會讓客戶覺得我們的售后服務(wù)水平跟不上；雖https:///然作為售后不是能解決所有的客戶問題，但是，有了研發(fā)部門同事的協(xié)助和指點(diǎn)，我們客戶的所有問題都能得到解決。
在客服中，我還得到其他部門協(xié)調(diào)和幫助。所以，在這里特別感謝他們。
來億瑪工作之初，楊經(jīng)理首先讓我學(xué)習(xí)了《售后服務(wù)的五項(xiàng)修煉》專業(yè)培訓(xùn)視頻，從多方面的服務(wù)角度去看待和學(xué)習(xí)售后服務(wù)的過程；后來?xiàng)罱?jīng)理也多次從服務(wù)的語言表達(dá)、服務(wù)的技術(shù)難點(diǎn)等多方面給予幫助和指導(dǎo)，覺得受益不少；工作之外，我查閱過一些企業(yè)的售后服務(wù)的理念及方法，一些相關(guān)的技術(shù)知識，但每個(gè)公司都有自己特定的服務(wù)內(nèi)容及類別。在今后，我會不斷的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，不斷積累售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以最適合公司的服務(wù)方式更好的為客戶解決實(shí)際問題。
來售后服務(wù)時(shí)間較短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還淺薄，有些方面我必須加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中增強(qiáng)服務(wù)水平，同時(shí)要爭取工作的主動性，提高責(zé)任心、專業(yè)心，加強(qiáng)工作效率、提工作質(zhì)量。
在20xx年，我想我會用更好的服務(wù)態(tài)度，更好的專業(yè)精神，更好的為億瑪貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，感謝楊經(jīng)理！感謝在工作上給予我?guī)椭耐聜?！感謝億瑪公司！
年終總結(jié)公司建議篇五
1、各個(gè)部門要加強(qiáng)溝通聯(lián)系，保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
推薦改善的方法：加強(qiáng)各部門之間的交流溝通，在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊，使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊，這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定，必須要全面的落實(shí)，個(gè)性是采購、銷售和財(cái)務(wù)部門要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實(shí)在解決，那時(shí)不僅僅事倍功半，同時(shí)也會嚴(yán)重的影響用心性。
2、一切要以事實(shí)說話。
推薦改善的方法：在我們的工作過程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥，不僅僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時(shí)的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是為了自我能有所收獲。
3、提高工作效率。
推薦改善的方法：有些事情我們不能的干一件說一件，好多事情是能夠歸結(jié)成一類的，要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程，避免重復(fù)。
另外提幾條個(gè)人推薦：
1、計(jì)劃執(zhí)行方面：推薦部門和科室在召開工作會議時(shí)制定好計(jì)劃，落實(shí)人頭，跟盯完成，完成狀況納入考核，切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
2、崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖，明確公司各部門員工崗位職責(zé)，崗位資料和工作流程。
3、員工培訓(xùn)與管理，定期對公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力，端正服務(wù)態(tài)度，合理利用時(shí)光安排工作。
4、創(chuàng)造條件，豐富圖書、報(bào)刊、雜志，出臺激勵(lì)措施，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長福利。
5、鼓勵(lì)員工多提正確推薦、預(yù)案，公司給以充分重視，對書面推薦均有正式恢復(fù)，采用者，給予必須獎勵(lì)，鼓勵(lì)員工用心參與公司管理，增強(qiáng)主人翁意識。
6、期望公司能夠開展些業(yè)余的活動促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識和用心心態(tài)。
7、定期的做一些員工調(diào)查，認(rèn)真的查看員工的心聲，激發(fā)大家用心性，減輕工作壓力。
8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力，樹立先進(jìn)榜樣，只有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。
9、完善公司的獎罰制度。
年終總結(jié)公司建議篇六
我來__工作已經(jīng)一年多了。這一年我一直在項(xiàng)目部工作，負(fù)責(zé)電氣施工的現(xiàn)場管理和技術(shù)指導(dǎo)。在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我從一名普通的電氣主管晉升為電氣儀表車間的兼職技師。下面，我來總結(jié)一下我作為車間技術(shù)員的工作。
一、我對電氣技師工作的理解和態(tài)度
在電氣儀表車間被任命為技術(shù)員后，我開始逐漸進(jìn)入這個(gè)角色。雖然我曾在___________________________________________________________________________________________但是，自從來到新的施工現(xiàn)場，在電氣監(jiān)理的過程中，我感覺作為一名合格的電氣技師的壓力越來越大。工廠的電氣設(shè)備數(shù)量巨大；電氣設(shè)備種類繁多，涉及高低壓輸電、配電、輸電、電氣維修；新舊設(shè)備混用增加了電氣設(shè)備故障的概率和排除故障的難度。面對這種壓力，我覺得自己責(zé)任重大。為工廠電氣設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)支持，處理意外故障，已經(jīng)成為我關(guān)注的焦點(diǎn)。
我相信我有能力做好這份工作。壓力越大，動力越大。在電氣技師職業(yè)生涯初期，對以前不熟悉的電氣設(shè)備比較熟悉和了解。收集以前未接觸過的電氣設(shè)備的操作說明，熟悉其工作原理、參數(shù)設(shè)置、維護(hù)和故障排除方法。與制造商和相關(guān)人員討論有爭議的問題，以確保掌握相關(guān)設(shè)備的徹底性。我與車間的維修組、操作組、儀表組溝通，了解現(xiàn)有員工的知識水平，以及當(dāng)前工作中需要解決的技術(shù)問題。
二、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)員工一直是車間的關(guān)鍵任務(wù)之一。員工的技能水平關(guān)系到車間維修設(shè)備的效率。我在這方面也做了很多工作。我已經(jīng)培訓(xùn)了電氣儀表車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣操作人員。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括電氣基礎(chǔ)知識、變頻器參數(shù)設(shè)置、軟啟動常見故障及排除方法、dc橋原理及使用方法等。對所有電氣維修人員、儀表維修人員、電氣操作人員進(jìn)行考核，考核合格率達(dá)到97%以上，達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)。
三、工作中的不足和下一步的工作目標(biāo)
在突發(fā)事故中，對一些新設(shè)備的性能不是特別熟悉，還需要查找信息，影響排除設(shè)備故障的及時(shí)性；設(shè)備檔案的建立一直沒有進(jìn)行，主要是竣工資料不完善，負(fù)責(zé)項(xiàng)目耗費(fèi)了我很多精力。在這部作品中，我感到有些力不從心；培訓(xùn)工作沒有納入標(biāo)準(zhǔn)化體系。雖然現(xiàn)在開展訓(xùn)練工作，但由于缺乏協(xié)調(diào)，很容易降低正常訓(xùn)練的效果；未能掌握團(tuán)隊(duì)的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)工作效率未能進(jìn)一步提高。
轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在工廠呆了將近一年了。通過這一年的學(xué)習(xí)和工作，我的工作思想和方法發(fā)生了很大的變化。在此，我將我的想法、工作和學(xué)習(xí)簡要總結(jié)如下：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
我們車間有很多崗位，我總是以飽滿的熱情對待工作，勤奮、盡職、扎實(shí)地完成自己的工作，反應(yīng)簡單，操作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我熟悉和掌握設(shè)備和反應(yīng)過程，同時(shí)具有較強(qiáng)的理論知識。我覺得我的工作經(jīng)歷一方面是自己工作的積累，也是領(lǐng)導(dǎo)和同事信任和支持的結(jié)果！正因?yàn)槿绱?，我才會更加珍惜自己的位置，以極大的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步！
第二，嚴(yán)以律己，寬以待人。
一年來，我在平時(shí)的工作中一直嚴(yán)于律己，始終遵守車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，力求時(shí)刻嚴(yán)于律己，把工作做得有條不紊。我在廠內(nèi)認(rèn)真堅(jiān)持制度，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法，進(jìn)一步提高了思想覺悟和對工作職責(zé)的認(rèn)識。通過一系列的學(xué)習(xí)、批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，責(zé)任感得到了加強(qiáng)。
第三，對安全的理解和認(rèn)識更加深刻。
入廠以來，從安全教育、車間和安全隊(duì)伍教育中學(xué)到了很多知識，真正懂得了生活和生產(chǎn)的安全。工廠還定期以簡報(bào)和問卷的形式傳播安全知識，提高員工的安全意識。我深深地感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件，全體員工的積極參與是基本保證，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ)，各級安全責(zé)任制的落實(shí)是根本關(guān)鍵。而這些，我們廠都做得很好，尤其是在總結(jié)安全工作和案例的時(shí)候，我們清楚的看到了安全方面的不足，以便在以后的工作中逐步完善。
四、缺點(diǎn)和不足。
我也知道我還有很多缺點(diǎn)和不足。自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事的批評指導(dǎo)對我以后的提升是非常必要的。在工作過程中，細(xì)節(jié)處理得不夠好，不會造成影響和損失。細(xì)節(jié)處理不好，就是隱患，需要繼續(xù)努力。與同事溝通很少，直接影響經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
五、明年的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)崗位操作知識的學(xué)習(xí)，在操作過程中做到細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。多和同事交流，好的工作經(jīng)驗(yàn)可以互相借鑒。加強(qiáng)個(gè)人執(zhí)行力、目標(biāo)規(guī)劃能力、時(shí)間管理能力，從而全面提升自己。
回顧這段時(shí)間的工作，能完成崗位上的各項(xiàng)任務(wù)，離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持，離不開老師和同事的幫助。在此表示衷心的感謝。工作中有一些不足，我會努力改正，不斷提高自己，孜孜不倦地工作，努力為工廠的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)公司建議篇七
為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵(lì)員工的進(jìn)取性，從而提高企業(yè)競爭力，接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情景，特提議：
1、體檢：公司能夠每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
2、節(jié)日津貼：按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行。
3、降溫、取暖費(fèi)：在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、法定強(qiáng)制性福利，如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。
二、改善公司環(huán)境
1、辦公環(huán)境：對于公司員工來說，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅僅能夠帶來好的工作心境并且還能夠提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒有固定的辦公場所，每日都擠在一齊工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對公司的負(fù)面影響。提議：將會議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心境狀況，造成客戶對公司的負(fù)面影響，提議公司應(yīng)當(dāng)找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
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年終總結(jié)公司建議篇八
今天，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說一聲："一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望"。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我留意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，自我鑒定我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審閱和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
二、職員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)治理職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
四、忽略了團(tuán)隊(duì)治理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通；
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，"當(dāng)好家、理好財(cái)"是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、進(jìn)步企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到進(jìn)步！
"查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)"，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫串于具體的工作中中去，作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于"如何進(jìn)步自臥冬服務(wù)于本單位"這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自臥冬把"學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)"融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會作一匯報(bào)：
一、完善單位內(nèi)部管理制度；責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，技術(shù)部門的力量相對比較薄弱，我們將根據(jù)各位管理職員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特別是各人員的計(jì)算機(jī)操縱水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部
部門的作用：
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到言傳身教，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在技術(shù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn)略，為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持。
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，"查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)"，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
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