2023年專賣店店長的工作總結(jié)(16篇)

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2023年專賣店店長的工作總結(jié)(16篇)
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當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

專賣店店長的工作總結(jié)篇一

1、負(fù)責(zé)直營店日常店務(wù)處理;

2、負(fù)責(zé)直營店日常銷售工作

3、負(fù)責(zé)貨品的日常盤點(diǎn)等;

4、其他公司交辦事宜等;

5、細(xì)心靈巧,責(zé)任心強(qiáng)

素質(zhì)要求:

1、有較強(qiáng)的銷售服務(wù)能力;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練聽說方言;

3、為人誠懇、踏實(shí),性格開朗,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

4、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),做事細(xì)心周到;

專賣店店長的工作總結(jié)篇二

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)直營店日常店務(wù)處理;

2、負(fù)責(zé)直營店日常銷售工作

3、負(fù)責(zé)貨品的日常盤點(diǎn)等;

4、其他公司交辦事宜等;

5、細(xì)心靈巧,責(zé)任心強(qiáng)

素質(zhì)要求:

1、有較強(qiáng)的銷售服務(wù)能力;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能熟練聽說方言;

3、為人誠懇、踏實(shí),性格開朗,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

4、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),做事細(xì)心周到;

專賣店店長的工作總結(jié)篇三

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理;

2、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品月末盤存的安排并參與完成,保證準(zhǔn)確性;

3、負(fù)責(zé)安排完成每日的貨品清點(diǎn)情況,并及時(shí)反饋,同時(shí)向公司提出增補(bǔ)建議;

4、負(fù)責(zé)對店鋪貨品陳列提相關(guān)建議,同時(shí)對貨品陳列進(jìn)行安排并實(shí)施;

5、負(fù)責(zé)所屬直營店鋪的業(yè)績達(dá)成,幫助員工提升銷售士氣,完成銷售目標(biāo);

6、負(fù)責(zé)對店鋪內(nèi)銷售活動(dòng)的執(zhí)行及活動(dòng)結(jié)果的分析反饋;

7、負(fù)責(zé)店鋪賬務(wù)管理、及完成各項(xiàng)報(bào)表;

8、負(fù)責(zé)對店鋪人員進(jìn)行培訓(xùn)工作;

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職要求:

1、年齡22-35歲,身體健康,高中以上學(xué)歷;

2、具有2年以上女裝專賣店店長工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟悉女裝零售終端相關(guān)知識(shí)和專賣店工作流程;

4、具有較好的溝能和協(xié)調(diào)能力、女裝陳列能力和銷售技巧培訓(xùn)能力;

5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)能力、組織能力及管理能力;

專賣店店長的工作總結(jié)篇四

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)圣象地板專賣店的日常營運(yùn)管理工作;

2、執(zhí)行公司的各項(xiàng)方針政策及活動(dòng)方案,完成公司下達(dá)的具體的銷售指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)導(dǎo)購員的工作監(jiān)督、培訓(xùn)與考核;

4、負(fù)責(zé)專賣店物資的管理和現(xiàn)場售后等事件的處理;

5、負(fù)責(zé)市場信息的搜集整理工作,并及時(shí)傳達(dá)到公司相應(yīng)管理部門;

任職要求:

a、28-40周歲,性別不限;

b、善于溝通,熱愛銷售,生活有目標(biāo),陽光正氣有激情;

c、有建材管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;

專賣店店長的工作總結(jié)篇五

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時(shí)代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實(shí)施計(jì)劃,完年度銷售目標(biāo);

2、制定及實(shí)施以新時(shí)代市場專賣店為體驗(yàn)中心的市場策劃推廣工作計(jì)劃;

3、制定實(shí)施參與的各種家電建材展會(huì)活動(dòng)的銷售推廣計(jì)劃及方案(如19樓、兔狗家裝等);

4、以專賣店為依托,策劃實(shí)施月度的主題推廣活動(dòng);

5、積極開展異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),制定行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案;

6、負(fù)責(zé)專賣店銷售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核;

7、負(fù)責(zé)新時(shí)代市場專賣店數(shù)字新零售運(yùn)營系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作;

任職要求:

1、27-35歲,大專及以上學(xué)歷,2年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、有較強(qiáng)的組織能力和活動(dòng)策劃能力;

3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解,有一定的文案編寫能力;

4、溝通能力較強(qiáng),有責(zé)任心;

5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

專賣店店長的工作總結(jié)篇六

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統(tǒng)新時(shí)代專賣店的零售發(fā)展策略及組織實(shí)施計(jì)劃,完年度銷售目標(biāo);

2、制定及實(shí)施以新時(shí)代市場專賣店為體驗(yàn)中心的市場策劃推廣工作計(jì)劃;

3、制定實(shí)施參與的各種家電建材展會(huì)活動(dòng)的銷售推廣計(jì)劃及方案(如19樓、兔狗家裝等);

4、以專賣店為依托,策劃實(shí)施月度的主題推廣活動(dòng);

5、積極開展異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),制定行動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案;

6、負(fù)責(zé)專賣店銷售人員的日常管理、培訓(xùn)、考核;

7、負(fù)責(zé)新時(shí)代市場專賣店數(shù)字新零售運(yùn)營系統(tǒng)的落地執(zhí)行工作;

任職要求:

1、27-35歲,大專及以上學(xué)歷,2年以上零售管理經(jīng)驗(yàn),有建材家電衛(wèi)浴行業(yè)零售銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、有較強(qiáng)的組織能力和活動(dòng)策劃能力;

3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解,有一定的文案編寫能力;

4、溝通能力較強(qiáng),有責(zé)任心;

5、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

專賣店店長的工作總結(jié)篇七

職責(zé):

1. 帶領(lǐng)店員達(dá)成公司既定的銷售目標(biāo);

2. 店面管理,包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數(shù)據(jù)分析等;

3. 店面會(huì)議管理,包括晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)管理;

4. 店面人員的培訓(xùn)、激勵(lì);

5. 做好老顧客的維護(hù)工作;

6. 及時(shí)反饋市場情況。

崗位要求:

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;大專及以上文憑,年齡:26歲-40歲之間;

2、具備零售管理經(jīng)驗(yàn),個(gè)人銷售能力較強(qiáng),有高端家具(沙發(fā)、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、語言表達(dá)能力優(yōu)秀,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,擅于溝通,能承受工作的壓力,心理素質(zhì)好;

4、具備良好的職業(yè)操守;

5、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),工作責(zé)任心強(qiáng),勇于挑戰(zhàn)自我。

專賣店店長的工作總結(jié)篇八

職責(zé):

1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

任職資格:

1、年齡18-42歲,學(xué)歷高中及以上;

2、身體健康,有茶葉和食品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、五官端正,口齒清晰,會(huì)講普通話;

4、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

專賣店店長的工作總結(jié)篇九

職責(zé):

1、優(yōu)化門店管理、促進(jìn)銷售業(yè)績和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象;

2、全面負(fù)責(zé)門店經(jīng)營與管理的各項(xiàng)日常事務(wù);完成并優(yōu)化經(jīng)營目標(biāo),包括:銷售額、任務(wù)完成率、運(yùn)營商指標(biāo)、顧客投訴率、顧客接待人數(shù)、有效接待率、人力管理方面等目標(biāo);

3、引導(dǎo)并促成門店人員達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo);建議門店新產(chǎn)品的引進(jìn)及滯銷品的合理處理;

4、掌握本門店的銷售動(dòng)態(tài),本門店產(chǎn)品的競爭對手情報(bào)收集與分析;

5、積極協(xié)助總部所訂的促銷活動(dòng),并針對本門店的情況及需要,提出本門店促銷方案;

6、員工的考勤、儀容、服務(wù)、禮節(jié)的管理及對門店人員的培養(yǎng)、評(píng)估、考核;

7、本店銷售人員的日常銷售培訓(xùn);管理儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘;

8、各項(xiàng)設(shè)備工具與場所安全、清潔等方面的監(jiān)督;

9、公司、本店、各項(xiàng)相關(guān)政策的宣達(dá)及執(zhí)行。

任職要求:

1、 有通信行業(yè)營業(yè)廳店長或店員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

3、 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力及溝通能力,具備主動(dòng)營銷意識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí);

4、思維敏捷、性格開朗、親和力強(qiáng),能夠承受較大工作壓力

專賣店店長的工作總結(jié)篇十

職責(zé)

1、負(fù)責(zé)店面管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)目標(biāo);

2、 負(fù)責(zé)日常的店務(wù)管理,包括且不僅限于貫徹公司政策,店內(nèi)人員調(diào)配及工作分配,員工出勤率管理,定期執(zhí)行例會(huì) / 晨會(huì),培訓(xùn)及指導(dǎo)員工,考察及評(píng)估員工表現(xiàn),協(xié)助老板執(zhí)行營運(yùn)管理工作 ;

3、按照公司銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供專業(yè)的服務(wù),并妥善協(xié)助員工處理顧客投訴 ;

4、負(fù)責(zé)做好商品的促銷推廣工作,并提出對策、建議;

5、 負(fù)責(zé)店鋪庫存管理工作,包括且不僅限于每日營運(yùn)銷售情況分析,制定短缺商品補(bǔ)充,確保店內(nèi)商品完整,數(shù)量正確 ;

6、負(fù)責(zé)店鋪的帳目管理工作

任職資格:

1、 年齡35歲以下,形象氣質(zhì)佳;

2、 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、管理等專業(yè);

3、 具有較強(qiáng)的目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理能力及創(chuàng)新能力;

4、 具有高度的工作熱情及良好的溝通能力;

5、熟悉建材行業(yè)終端零售的銷售技巧、服務(wù)規(guī)范、陳列等知識(shí);

6、 具有2年以上同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

專賣店店長的工作總結(jié)篇十一

職責(zé):

1、越城正大裝飾城專賣店、柯橋紅星美凱龍專賣店、上虞石獅專賣店三店任選一店

2、負(fù)責(zé)門店日常在裝飾城內(nèi)部外聯(lián)單位關(guān)系搭建,增加門店外聯(lián)單位帶單數(shù)量

3、負(fù)責(zé)門店顧客接待及產(chǎn)品知識(shí)講解

4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)部家裝公司對接,帶單于專賣店落地并產(chǎn)生銷售

5、負(fù)責(zé)配合門店大規(guī)模市場促銷活動(dòng)提升銷量

崗位要求:

1、22歲-32歲,有相關(guān)廚電銷售經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬

2、要求形象氣質(zhì)佳

3、性格外向,善于交往,對于銷售有極大地能動(dòng)性及責(zé)任心

專賣店店長的工作總結(jié)篇十二

職責(zé):

1:根據(jù)公司規(guī)劃,帶領(lǐng)門店團(tuán)隊(duì)達(dá)成門店銷售及回款目標(biāo)

2:根據(jù)公司要求及市場現(xiàn)狀策劃并實(shí)施門店活動(dòng)

3:根據(jù)公司組織體系建設(shè)完成團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)提升

4:根據(jù)需求完成渠道布局,異業(yè)合作的拓展

5:根據(jù)公司布局,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員完成目標(biāo)樓盤的開拓

崗位要求:

1:形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力

2:大專及以上學(xué)歷,男女不限

3:具備門店店長管理經(jīng)驗(yàn)或同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)

4:具備門店零售管理經(jīng)驗(yàn),幫團(tuán)隊(duì)提升

5:建材門第管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

專賣店店長的工作總結(jié)篇十三

崗位職責(zé):團(tuán)結(jié)一線戰(zhàn)友完成銷售目標(biāo)

協(xié)助店長負(fù)責(zé)店鋪的日常管理運(yùn)營工作

定期參加公司培訓(xùn)并進(jìn)行本店鋪店員的培養(yǎng)

協(xié)助公司協(xié)調(diào)與商場間的關(guān)系

任職要求:

22-32 歲,高中以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

熱愛銷售工作,責(zé)任心強(qiáng)

會(huì)操作電腦及有英語會(huì)話能力者優(yōu)先

請?jiān)诰€申請或?qū)⒑啔v就近投遞至我們的專賣店

專賣店店長的工作總結(jié)篇十四

職責(zé):

1、主持店內(nèi)的日常銷售工作,在區(qū)域經(jīng)理的指導(dǎo)下完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

4、做好老客戶服務(wù)工作,不斷開發(fā)新客戶。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,工作積極主動(dòng)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的成功欲望;

2、有較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3、尊老愛幼,有孝心,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具有親和力;

4、較強(qiáng)的口頭表達(dá)、溝通能力,能順暢和中老年人溝通交流。

專賣店店長的工作總結(jié)篇十五

一、工作職責(zé)

(1)將目標(biāo)傳達(dá)給下屬,要掌握每日、每周、每月、每年累計(jì)目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)店員完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo), 依業(yè)績狀況達(dá)成對策,領(lǐng)導(dǎo)店員提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),并竭力為公司爭取營業(yè)額。

(2)監(jiān)管店面行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好記錄。

(3)銷售工作進(jìn)行分析,確保日常的銷售。

(4)有效地管理和運(yùn)用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

(5)定期對店員進(jìn)行銷售培訓(xùn)指導(dǎo)。

二、人事管理

(1)考核屬下店員的工作業(yè)績及工作狀態(tài)。

(2)編排班表,按實(shí)際情況作適當(dāng)修正,并確保下屬準(zhǔn)時(shí)上班。

(3)建議人事調(diào)動(dòng),紀(jì)律處分,下屬晉升等。

(4)培訓(xùn)店員產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識(shí)。

(5)了解公司政策及運(yùn)作程序,向店員加以解釋,并推動(dòng)執(zhí)行。

(6)確保每位店員了解店鋪安全及緊急指示。

(7)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向店員解釋有關(guān)公司守則及福利。

(8)召開店內(nèi)工作會(huì)議:主持早、晚會(huì),并做好記錄,與店員商討店鋪運(yùn)作及業(yè)務(wù)事宜,發(fā)揮店員主人翁的精神,及時(shí)溝通,達(dá)成共識(shí)。

三、顧客服務(wù)

(1)指導(dǎo)屬下店員以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

(2)有效處理顧客投訴及合理要求。

(3)建立顧客與公司良好關(guān)系。

(4)建立顧客聯(lián)系檔案,以便更好的服務(wù)客戶。

四、店內(nèi)貨品管理

(1)根據(jù)公司要求,正確陳列貨品。

(2)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

(3)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時(shí)反映和提出積極意見。

五、店鋪運(yùn)作

(1)監(jiān)察全店銷售工作。

(2)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,監(jiān)管收銀程序。

(3)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。

(4)確保店內(nèi)外裝修,貨架完好無缺。

(5)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修,維修事項(xiàng)。

(6)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。

(7)負(fù)責(zé)陳列工作,維護(hù)貨場貨品按公司陳列要求陳列。

(8)確保每周、每月營業(yè)報(bào)告和分析營業(yè)狀況準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確遞交。

(9) 帶動(dòng)全體店員,有效提升銷售業(yè)績。

(10) 編排每周/每月工作計(jì)劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

(11) 主持店鋪各類會(huì)議,作為員工和公司的溝通橋梁。

(12) 定期安排導(dǎo)購員了解其他品牌的動(dòng)向,及時(shí)向公司反映,加強(qiáng)咨詢流通,監(jiān)控推廣活動(dòng)的安排(包括人手安排及贈(zèng)品按推廣要求正常流通)。

專賣店店長的工作總結(jié)篇十六

職責(zé):

1:根據(jù)公司規(guī)劃,帶領(lǐng)門店團(tuán)隊(duì)達(dá)成門店銷售及回款目標(biāo)

2:根據(jù)公司要求及市場現(xiàn)狀策劃并實(shí)施門店活動(dòng)

3:根據(jù)公司組織體系建設(shè)完成團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)提升

4:根據(jù)需求完成渠道布局,異業(yè)合作的拓展

5:根據(jù)公司布局,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員完成目標(biāo)樓盤的開拓

崗位要求:

1:形象氣質(zhì)佳,具有良好的溝通表達(dá)能力及抗壓能力

2:大專及以上學(xué)歷,男女不限

3:具備門店店長管理經(jīng)驗(yàn)或同等崗位管理經(jīng)驗(yàn)

4:具備門店零售管理經(jīng)驗(yàn),幫團(tuán)隊(duì)提升

5:建材門第管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

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