演講稿是一種向觀眾傳達信息、表達觀點或演繹故事的口頭表達形式。它是人們在特定場合下進行公開演講的文稿,可以用于演講比賽、學術(shù)交流、活動演講等。演講稿可以通過言辭、語調(diào)、姿態(tài)和肢體語言等方式來吸引觀眾的注意力和表達演講者的思想情感。通過演講稿,演講者可以給觀眾帶來感動、啟發(fā)和思考。演講稿要符合受眾的需求與背景,選擇合適的語言風格。推薦下面這些演講稿范文,它們充分展示了語言的魅力和表達的力量。
超市主任競聘演講稿篇一
尊敬的各位評委、老師們:
大家好!
我叫胡克誠,現(xiàn)年40歲,20xx年參加工作,20xx年入黨,任職過團委書記、成教校長,20xx年辭去成教校長職務,擔任辦公室主任至今。今天,我本著鍛煉自己,為大家服務好的宗旨站在這里,參加競職演講。我競選的仍然是是辦公室主任,希望能夠得到大家的支持。
競聘這一職位,我覺得我有以下特長或者說是優(yōu)勢:
一是有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我先后在成教、黨委和中學干過,但是無論到了哪里,我始終不忘多讀書,勤鉆研,善思考,不斷地豐富自己、提高自己。自20xx年以來,共在平度教育網(wǎng)和其他新聞媒體上發(fā)表學校信息70多篇。先后在省一級刊物上發(fā)表論文多篇。
二是有一定的實踐經(jīng)驗。從20xx年開始從事學校辦公室工作,知道辦公室在學校工作中的地位、作用,明白辦公室的職責、任務和規(guī)范,以及工作人員所必備的素質(zhì)和要求,悟出了一些搞好辦公室工作的方法,在宣傳學校、日常服務、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績。
三是有一定的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“要做事,先做人”為準則,工作服從大局,聽從安排,樹立正氣,不唱反調(diào),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任這一工作。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)在比較年輕,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
假若我能夠競爭上崗,我打算做好以下幾個方面。
一、擺正位置,努力工作。清楚自己所應具備的素質(zhì)和應盡的責任。發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情,力爭把各項工作都做得讓領導和老師們滿意。
二、加強個人修養(yǎng),練好基本功。我將不斷地加強黨性鍛煉,服從組織安排,自覺講學習、講正氣,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性,提高服務質(zhì)量。
三、科學規(guī)范地做好日常事務工作。做好文秘、宣傳報道、檔案管理、文件接送等工作,我將根據(jù)實際情況,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
領導、老師們,我有信心搞好學校辦公室工作,愿與大家共創(chuàng)美好的未來,如果我能競聘成功,我將努力做好我的本職工作。如果不能成功,我將迎接新的挑戰(zhàn)。
謝謝大家!
超市主任競聘演講稿篇二
大家好!
我叫,今年歲,今天,我本著進一步鍛煉自己,參加本次的競聘。非常感謝單位,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,我至成為教師以來,憑著自身的努力,曾先后榮獲過、、、等榮譽稱號?;厥走^去年的教學工作,我已從一個新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的人。并在多年的工作取得了較大的進步,同時有了擔任該崗位的眾多優(yōu)勢。我想,這個崗位不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我從以下幾方面努力開創(chuàng)黨辦工作新局面。
一是找準定位,做好參謀。如果我能夠走上黨辦副主任的工作崗位,我一定會嚴于律己,在工作中,在自己的職責及領導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,與上級領導在工作上保持高度一致,當好領導的參謀和助手;同時還會站在領導的角度去看問題、想問題,凡事從大處著眼,識大體,顧大局,堅持“上為領導分憂、下為隊伍服務”的原則,全面完成上級下達的各項工作任務。
二是增強黨辦工作的系統(tǒng)性、規(guī)范性,提高統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督促和檢查能力。黨辦處是黨委機關的中樞,工作是放射狀態(tài),是個開放體系。其隨機性工作多、短線工作多、規(guī)定動作多、工作接口多,讓人看了眼花繚亂。但事物運行總有其內(nèi)在機制,黨辦工作不能是發(fā)散的,而是要有序運轉(zhuǎn)。為此,我將協(xié)助領導強化管理工作,分工明確,建立健全責任制,減少漏洞,避免重復勞動,增強辦公室工作的系統(tǒng)性和規(guī)范性,實現(xiàn)黨辦工作閉環(huán)式管理。從組織上、制度上抓緊完善,使各項工作盡快走上規(guī)范化、制度化的軌道,從根本上改變在決策落實上“布置多、檢查少,甚至有布置無檢查”的狀況。
三是推進特色辦學,提升師生水平。1.進一步加強學校特色工作建設。帶動學校全體教師不斷提高民族素質(zhì),真正認識到學校教育工作事關國家安危,進而不斷增強政治意識,大局意識,責任意識,更加自覺地把思想統(tǒng)一到學校教育工作的戰(zhàn)線上來。2.從學生的實際出發(fā)制定教育計劃。從輿論宣傳和制度建立切入,保證教育工作落到實處,堅決扭轉(zhuǎn)重智育輕德育,“一手硬,一手軟”的不良傾向。3.進一步健全學校教學工作機制。充分發(fā)揮黨和共青團等組織的作用,培養(yǎng)好一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的教學工作隊伍,密切學校、社會、家庭的聯(lián)系,努力形成齊抓共管,整體聯(lián)動的教育工作和管理機制,增強教學工作的實效性。
最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態(tài):不論這次競聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高應對復雜局面及配合全局的能力,盡心盡責做好各項工作,為我校發(fā)展添磚加瓦!
我的演講完了,謝謝大家!
超市主任競聘演講稿篇三
各位領導,各位同仁:
大家好!今天,面對諸位,我來說出一番原本藏在心里的話語,尋找一個應該屬于自己的位置。
我是總廠的一名下崗職工,剛屆不惑之年。在下崗的日子里,我換位做了自己在崗的時候不曾做過的事;在不惑的年齡上,我認真思索了自己蒙昧的時候不曾想過的事。所以我成熟了,應該收獲了。我說:我最適合這個位置。
在總廠的日子里,我從一名上“三班倒”的工人,一步一個腳印地做起,干過材料會計,做過廠辦秘書,當過支部副書記。這期間,總廠還專門送我到“吉大”學習了兩年的管理科學。是組織的培養(yǎng)和自己的努力,我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗和比較深厚的理論知識,也具備了堅實的組織能力??墒钦缫皇追磻聧徆と说母枥锍赖囊粯樱鹤蛱斓臉s耀已成過去,今夜我們又從走進風雨。但只要心還在,夢就在。行動的腳步依然是那樣果敢;奮斗的信念依然是這樣堅定。機會來了——機會是屬于那些有準備的人——我就是時刻準備著的人!
在下崗的大幾年里,我找準了賢妻良母的位置。我成天圍著鍋碗瓢盆轉(zhuǎn),操著柴米油鹽心。但我知道我的事業(yè)在丈夫身上;我的未來在兒子身上。我放飛著自己的理想,夯實著自己的希望。這幾年來,我看著自己的丈夫從一名普通的稅務干部走上領導崗位,幫著自己的兒子從一名小學生成長為一位中學生。丈夫說:有你,我有一個溫馨的港灣,風風雨雨我敢拼敢搏,坎坎坷坷我敢走敢闖。兒子說:有你,我有一個幸福的歸宿,跌跌蕩蕩我平平安安,碰碰磕磕我坦坦然然。即便是這樣,我依然用自己的眼觀察世界,用自己的心體味人生。我營造著一個融洽的家庭,但我做著社會的人。
我知道居委會的工作就是從融洽中見真情,從基層里體現(xiàn)上層建筑,從細微處把握宏觀方向。家庭是社會的細胞,人是家庭的成員。居委會首先面對的就是你的喜怒哀樂。有我,我會使你的喜多一點,怒少一點,哀淡一點,樂濃一點。居委會直接服務的是家庭的榮衰悲歡。有我,我會使每一個家庭榮衰一春秋,悲歡一場戲。居委會營造的是一個安定祥和的社區(qū)。有我,這個社區(qū)就是一個歡樂的大家庭。因為我能說能做,因為我有能力說到做到。
我其實更知道,居委會的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細,細中見粗。我其實更知道,單憑一個人的能力是成就不了事業(yè)的,獨木不成林。但我同樣更知道,你和我時刻同在,隨處同心,組織在我身邊,黨在我心中,理論在我手上,我就沒有理由不能實現(xiàn)我的夢想——我們共同的理想。
靜下來好好想想,其實我走過的人生路跟祖國前進的步伐同步。在國家果斷進行經(jīng)濟變革的時期我勇敢地下崗了,在國家提倡建立社區(qū)文明的時候我大膽地站出來了。我有一顆心,這顆心包容著責任和愛意。我相信你會選擇我,就象你相信我會做得更好一樣。最后,面對大家真誠注視的目光,我只真誠的說一句:
請給我一次機會,我會為你做得更好;請給我一個指點,我能撬起整個地球!
超市主任競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位老師:
大家下午好!
在一中數(shù)十年的歷史中,我們每個人都有自己的位置,我們都自己在平凡的工作崗位上沿著前輩們未盡的事業(yè)繼續(xù)前行,繼續(xù)推動著一中歷史的前進。在一中幾代人的共同努力下,一年年,一屆屆,一中成績斐然。在一中這片肥沃的土地上成長起來許許多多的優(yōu)秀教育工作者和優(yōu)秀教師。我們每個一中人都為一中的團結(jié)實干、民主創(chuàng)新、勤奮嚴謹、業(yè)務精良的氛圍所感染,所感動、所驕傲、所自豪。每個一中人都有自身的價值,都有成功的機會,都為了自己一生的奮斗目標而數(shù)十年如一日,任勞任怨,無怨無悔?!捌椒仓械膫ゴ笞非?,平靜之中的滿腔熱血,平常之中的極強烈責任感”,正是我們一中人的真實寫照。
一中也是一部長江后浪推前浪的歷史,作為一個一中人不僅要干好自己的本職工作,也要關心學校的發(fā)展。美國著名學者戴爾?卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應該認為自己有資格擔任這個或那個職務?!睉{著這句話,憑著對一中的滿腔熱愛,也憑著被我們學校每一位教師的敬業(yè)精神和無私奉獻精神所激勵,今天我勇敢地走上臺來,競聘八年級年級主任這個職位,我相信自己有能力肩負起這副重擔。
以上是我參加工作以來的基本情況,還有一些不盡如人意的地方,如在理論水平和與人溝通能力方面還需提高,我會加強學習,更加完善自己,使自己以后的工作可以開展的更好。與現(xiàn)在的三位年級主任我都搭過班、共事過,經(jīng)過學習和思考,我想如果我競聘成功,我將從以下幾方面努力做好本職工作:
1、有一支過硬的班主任隊伍,年級的發(fā)展才可平穩(wěn)。我們年級組的各位班主任老師都是學校精心挑選出來的、責任心強,工作經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀老師。我當班主任以來一直和他們在一起工作,不僅向他們學到了許多優(yōu)秀的工作方法,還使我自己在工作中更快地成長起來。與他們在一起工作是我一輩子難忘的人生經(jīng)歷。結(jié)合學校的工作任務,在重大問題上整個年級組要與學校的方針達成共識,適時召開班主任會議,不僅傳達學校的通知,還能開展班主任工作經(jīng)驗交流。在當前教育背景下,團結(jié)大家齊心協(xié)力,教學上夯實基礎,嚴抓課堂紀律,提高課堂效率,使整個年級學習、生活和諧有序發(fā)展。深入了解本組教師的思想情況,做好協(xié)調(diào)工作,增進團結(jié),營造良好的工作氛圍,共同做好學校各處室交辦的工作。
1、作為年級組的帶頭人,高度的責任感是做好工作的首要條件。要有集體觀念,在個人利益與學校工作發(fā)生沖突時,要顧全大局,全力支持學校工作,率先垂范,無私奉獻,要服務于每位教師,工作勤奮,任勞任怨。
2、做好上傳下達工作,在工作中,要既重感情,又講原則,善于協(xié)調(diào),能把工作抓緊、抓實、抓好。同時還要加強學習,學習先進的教育管理理念,提高自己的工作能力,這樣才會獲得其他老師的尊重,便于工作的開展。
1、每學期按學校的計劃組織好家長會,讓家長充分了解學生的在校的學習情況,從而更好地配合教師進行教學。
2、關心本年級各班的班級建設、班級面貌。定期舉辦班主任論壇,組織班級管理經(jīng)驗交流,并及時做好改進工作。
3、在期中、期末考試之后,及時召開年級質(zhì)量分析會,并在班內(nèi)召開學習經(jīng)驗交流會、年級經(jīng)驗交流大會,形成良好的學習氛圍。
4、初一年級是轉(zhuǎn)變小升初的思想過渡時期和培養(yǎng)學生良好學習習慣的關鍵時期,學生們好奇心很強,學習積極性也很高,所以要嚴抓日常管理,重視行為規(guī)范,加強學法指導。態(tài)度決定一切,沒有規(guī)矩不成方圓,繼續(xù)從學生身邊的小事抓起,結(jié)合學校的要求,關注室內(nèi)外衛(wèi)生、課堂紀律、升旗兩操、學生的考勤、課間文明休息,規(guī)范學生文明行為,配合政教處做到有要求、有督促、有總結(jié)、有表揚,持之以恒,常抓不懈。為良好學習氛圍的養(yǎng)成打下堅實的基礎。
5、重視養(yǎng)成教育,養(yǎng)成良好的學習習慣,重視立志定位,關注學生會成員的發(fā)展,把他們培養(yǎng)成起到模范帶頭作用的學生。可嘗試舉辦課外活動,聯(lián)合學生會和少先隊,在教師的指導下,開展一些專題班會,通過各抒己見的自由表達,能夠使得學生張揚個性,健全人格,培養(yǎng)自信。
平凡的工作,需要有偉大的追求來定航,平靜的生活需要用滿腔熱血去沸騰,平常的日子需要用責任感去改寫。懷著強烈的責任感和滿腔熱血,在追求人生目標的路途上才會激情四射,精力充沛,才會不斷跨越,學校讓我快速的成長,那么在學校提升的過程中,想承擔更多的責任,來盡自己的一份微薄之力,為學校的發(fā)展添磚加瓦,是我應盡的責任,作為競聘上崗的參與者,我由衷的希望得到大家的支持,來獲得成功,如果大家覺得我合適擔任這個職務,請投我一票。但我也決不會回避失敗,不管結(jié)果如何,我都將一如既往認認真真工作,踏踏實實做人。謝謝大家。
超市主任競聘演講稿篇五
各位領導:
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的.機會?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
20xx年6月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務培訓,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作我認為,作為門店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的業(yè)務技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力雖然我剛剛接手門店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營的穩(wěn)定運行能力,營銷網(wǎng)絡的業(yè)務支撐能力,強化一線銷售人員技術(shù)和意識,做好運營管理系統(tǒng)大客戶的自主開發(fā)工作,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導和管理的任務。
3、創(chuàng)新解決問題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時,還應該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強全店銷售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運行。
我將在工作中逐步建立各品類人員、維護專家及相關廠家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時,我還將努力建立一個通暢的維題解決途徑,使出現(xiàn)的各種問題能夠及時得到相關技術(shù)人員及專家的支持,并能將類似問題統(tǒng)一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開發(fā),利用先進的方法進行科學管理,提高管理成效作為一個家電運營企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進的科學管理平臺。以后我們還應加強應用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡資源,進行科學管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
5、眾所周知,家電零售是個軟課題,隨著經(jīng)營的日益多樣化,服務工作所面臨的問題也越來越復雜。俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務售后的領域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進步。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時跟蹤,了解售后維護重點工作內(nèi)容,還要在各種服務中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應加強售后服務的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠為企業(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運營成本。
各位領導,各位同事,以上是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,請批評指正。
謝謝大家!
超市主任競聘演講稿篇六
尊敬的各位領導、各位主考官:
大家好!
我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區(qū)域中心主任。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律,在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地??蛻羰侵袊苿拥纳嬷?,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質(zhì)量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務領先”的戰(zhàn)略目標。我的具體認識是:
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務競爭上來。誰的服務內(nèi)涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發(fā)展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新''開始”和“溝通從‘行''開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。
用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務轉(zhuǎn)變,滿足型服務向滿意型服務轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工。
超市主任競聘演講稿篇七
尊敬的各位評委,各位領導,老師們,同志們:
大家上午好!
今天,我站在這個競崗演講臺上,首先要感謝學校黨總支和領導為我們創(chuàng)設了這次競爭的機會,提供了一個展示自我風采的平臺,使我有幸面對機遇,迎接挑戰(zhàn),更感謝在場各位對我的支持和信任。
我叫譚登安,現(xiàn)年39歲,中共黨員,大學本科學歷,中學高級教師。自xx年調(diào)入武陵中學以來,通過不斷地學習和實踐,自已的理論水平、業(yè)務技能得到了明顯提高,其中的每一次進步、每一種收獲都蘊含了學校領導和各位同事對我的支持和幫助,同時也傾注了自己辛勤的汗水,尤其是擔任武陵中學教務處副主任以來,方方面面的工作都得到了大家的支持和認同,由是感激不盡。
第一,我熱愛這份工作,愿意為這項工作殫精竭慮。
第二,我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平,并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發(fā)揮;再創(chuàng)中年的輝煌。
第三,競爭這一崗位,我認為本人具有以下優(yōu)勢:
1具備先進的教育教學管理理念。
教務處的基本職能就是“引領教改,服務教學”,今天的基礎教育,是一曲帶著枷鎖的舞蹈。不可否認,今天的教師,教育個性的空間是狹小的。素質(zhì)教育推行這么多年,盡管給教育注入了新鮮血液,但不容樂觀的現(xiàn)實離理想的素質(zhì)教育尚有一段不近的距離,我們的教師仍然在帶著枷鎖跳舞,遠沒有蝴蝶在花叢中那樣的輕靈和自由。這就需要我們這一批教師在社會現(xiàn)實和當今的評價制度下,進行圓融。不求完美,但求卓越,來吧,同事們,我愿導夫先路,和你們并肩行進在探索的道路上。
2具備豐富的教育教學管理經(jīng)驗及其所需要的專業(yè)知識、綜合知識。
明代大哲學家說:“知是行之始。行是知之成”;費爾巴哈也曾經(jīng)說過:作為起源,實踐先于理論;一旦把實踐提高到理論水平,理論就先于實踐。從教21年來,我以教語文為主,教過數(shù)學、物理、音樂、體育等學科,擔任了近9年的教導副主任、教導主任、教務副主任,寫出了10多篇關于教學及其管理的獲獎論文及經(jīng)驗文章,出版過教輔讀物,由此積累了豐富的教育教學管理經(jīng)驗及其所需要的專業(yè)知識、綜合知識。不要說這是美的點綴,沒有這些積累,我走不了多遠,正如海子所說的一樣:遠方除了遠,一無所有。
3具備良好的工作作風。
我始終堅定不移地認為,良好的工作作風和出色的業(yè)務能力同等重要,尤其對于我們教育行業(yè),更是如此??鬃釉凇稙檎分姓f過:“道之以政,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格”。人性化管理,是一種不可或缺的管理手段,他能激發(fā)調(diào)動教師的工作積極性。我素以“恕己之心恕人,律人之心律己”為待人接物的準則,對老師,對同志真誠相待,和他們精誠團結(jié),通力合作。雷厲風行,高效實用,這一嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,現(xiàn)在也已得到在座各位的認可。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”。是春風,就要吹綠大地;是春雨,就要潤澤萬物。我如果能主持教務處的工作,一定和同事們一道去認真解讀教育這部博大精深、內(nèi)涵豐富、儀態(tài)萬千的詩集;一定和同事們一道去對復雜的教育世界進行反思與超越,在對傳統(tǒng)、現(xiàn)實的吸收與批判中怡然前行;幫助同事們在多元化對話中撥開教育迷霧、放飛教育夢想,幫大家買一張開往教育明天的列車票。同時,我也堅信,武陵中學明天的教育園圃必將姹紫嫣紅。
超市主任競聘演講稿篇八
各位領導、老師們:
下午好!
在這陽光明媚的夏日,我懷著夏天一樣恬淡的平常心,站在這里參加學校的中層崗位競聘,深感榮幸。本人自20xx年踏上教育工作崗位以來,一直在范道小學任教至今。20xx——20xx年兼任出納會計。不管什么工作,我始終信奉“勤能補拙、業(yè)精于勤、天道酬勤”的思想,勤勤懇懇、踏踏實實地做好本職工作。
學??倓仗幑ぷ骶哂芯C合性、廣泛性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨??倓蘸笄诠ぷ鲗S著教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重,業(yè)務知識和能力要求越來越高。而總務主任的職責,也許對于一個年輕稚嫩的肩膀來說有些沉甸甸;但年輕人需要勇挑重擔的勇氣和信心,吃苦耐勞的精神和毅力,才能承接前輩的事業(yè),開創(chuàng)自己的未來。在此,我競聘總務主任一職,并非光榮和夢想,也不為虛名與浮利;只為:迎接一份挑戰(zhàn),承擔一份責任,實現(xiàn)一份價值。
如果我有幸競聘為天目高級中學總務處主任,我將本著盡職盡責,服務學校、服務教學、服務廣大師生的宗旨,做好以下幾個方面工作:
1、根據(jù)學校的要求,擬定后勤工作總體規(guī)劃,制定每學期總務工作計劃,搞好學校的基本建設,保證教學、辦公及師生生活、工作、學習所具備的良好條件。
2、依時購買各種教學設備、儀器、教具、圖書,購置體育、文藝、衛(wèi)生醫(yī)療、辦公、生活等方面的器材和用品,保證辦公、教學、學習和生活的需要。
3、管理好學校財產(chǎn)。經(jīng)常向師生進行愛護公物的教育,將公物損壞減少到最低限度。建立必要的總務規(guī)章制度,使公物從購入到使用都清楚明白。組織好登記、檢查、保管、維修等工作。
4、協(xié)助校長管理好學校財務工作。要根據(jù)學校的工作計劃,組織做經(jīng)費的預算與決算、建立財務管理制度,貫徹勤儉辦學方針,反對和防止貪污浪費,使學校經(jīng)費使用恰當,能發(fā)揮最佳作用。
5、組織勤工儉學工作,改善辦學條件和教職工福利待遇。
6、管理好學校食堂和校內(nèi)單身公寓。保證師生吃好、住好。
7、搞好校容、校貌建設,抓好學校衛(wèi)生保健和環(huán)境衛(wèi)生工作,努力保證師生有良好的教與學的環(huán)境。指導校醫(yī)做好疾病防治工作,組織安排好師生職工體檢,努力保證師生身體健康。
8、經(jīng)常督促、檢查門衛(wèi)工作,要求門衛(wèi)做來訪登記工作、門前清潔工作和報刊發(fā)放工作,經(jīng)常巡視教室及功能室,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保財務安全。
9、經(jīng)常對后勤工作人員進行思想教育,提高他們?yōu)榻虒W服務、為師生服務的思想認識,使他們不斷改善工作態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
假如能競聘成功,我一定履行好總務主任的職責,克服種種艱難險阻,揚長避短,取長補短,承前啟后,繼往開來,絕不辜負大家對我的理解、信任和支持。但不管成功與否,我都將一如既往,堅實信念,夯實基礎,誠實做人,踏實做事,為教育事業(yè)奉獻自己的力量。
謝謝大家!
超市主任競聘演講稿篇九
尊敬的各位領導、同事:
感謝領導給我這次機會讓我面對機遇,迎接挑戰(zhàn)。
參加工作近一年半的時間我不斷學習實踐,自己的理論水平、業(yè)務技能得到了明顯提高。我競聘外勤主任的優(yōu)勢有以下三點:
一是有嚴于律己、誠信為本的工作作風。我信奉誠實待人的處世之道。始終以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結(jié)同志。在工作中,廉潔自律,與客戶既做知心朋友,又保持一定的距離,為人處事的作風得到領導和同志們的充分肯定。
二是工作能力強。在近兩年的工作中,積極主動,始終堅持“學以致用”的原則,努力把學到的知識應用到實際工作中去,取得了較好的成績。在領導同事們的幫助下,開拓思路,積極探索收回不良貸款的有效方法。一年半的時間收回貸款420萬元,占前任客戶經(jīng)理放貸額的50%;參加清收競賽,清收不良貸款及利息共計68.3萬元。
三是綜合協(xié)調(diào)能力高。在大學擔任四年學生會主席的我,參加工作后更加注重社會經(jīng)驗的積累。認真領會聯(lián)社對各項工作任務的要求,爭取工作主動性,使自己在學好業(yè)務做好本職工作的同時,較好的處理各種業(yè)務及關系。
如果我有幸競爭到這個崗位,我將在以下方面做出努力:
一.加強對客戶經(jīng)理工作熱情及責任感的培養(yǎng)。信貸資金是轄區(qū)人民的血汗錢,用好、管好信貸資金是每一位客戶經(jīng)理義不容辭的職責。因此,我要求大家時刻樹立“以顧客為本”的'思想,認真解決顧客遇到的困難和問題,樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。增強團隊意識,提高整體凝聚力,在隊伍內(nèi)部形成個人利益服從集體利益的良好工作氛圍,使大家能夠愉快的開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。
二.規(guī)范信貸運作。首先加強貸前調(diào)查,其次。將我們的工作管理制度化、服務優(yōu)質(zhì)化、工作效率化。確保我們各項工作更上一層樓。
無論競聘成功與否,我都會以更加飽滿的熱情、扎實的工作、務實的作風,提高自身素質(zhì),在自己的崗位上做出更大的貢獻。
謝謝大家!
超市主任競聘演講稿篇十
各位領導:
大家好!
首先,感謝公司提供了這個展示自己、讓各位認識我、了解我的機會,連鎖超市經(jīng)理競聘演講稿?!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時代發(fā)展的要求。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭,無論成功與否,我都將一如既往的聽從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門店經(jīng)理。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介我叫高強,現(xiàn)年30歲,??茖W歷,現(xiàn)任職國美電器基隆店門店經(jīng)理。20xx年6月到國美電器工作至今,曾經(jīng)在文化店,天化店,基隆店工作,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶團購開發(fā)及門店管理各項工作。工作三年多來,在分部領導的帶領下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開發(fā)及管理工作,圓滿完成公司總部及分部領導下達的各項任務,部門的相關工作取得了較大的成績,尤其在春節(jié)期間的銷售工作,我們門店不斷創(chuàng)新,應用各種新思路、新辦法,及時迅速的完成各項開發(fā)任務,受到分部領導的好評。
二、對崗位的認識我競聘的崗位是國美電器基隆店門店經(jīng)理。隨著我國深化改革、現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)家電業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強做精、做優(yōu)、做久”,競聘演講稿《連鎖超市經(jīng)理競聘演講稿》。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平放方店面、每個銷售人員的潛能提高單店的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展時常調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門店及配送中心庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、對樣機進行專項管理,加快樣機周轉(zhuǎn)。
6、組織業(yè)務培訓學習,員工的業(yè)務知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務等在門點得到暢通傳達、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。
以上七個目標是相輔相成的,全店銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營成本。
我的演講完畢,謝謝大家!
超市主任競聘演講稿篇十一
各位領導:
大家好!
今天我懷著激動感恩的心情來參加這次競聘,感謝領導給了我這次展示自我才華的機會!
我叫xxx,是專柜柜長,我來公司兩年多的時間里,我一直按照公司的規(guī)章制度,工作流程,嚴格要求自己!以超市為家,領導同事為家人,顧客至上,做為自己工作奮斗的目標!積極配合上級領導的工作!做為一個聯(lián)營專柜的柜長,我認真接待好每為顧客,做到帳目日清日結(jié),帳貨相符。對商品的暢銷,滯銷和缺斷貨及時反映到廠家,在廠家業(yè)務離職期間,我親自去廠家挑選貨品,保證了貨源的充足和銷售的穩(wěn)定。
今天我來競聘組長一職,我深知組長是經(jīng)理的左膀右臂,是經(jīng)理和員工溝通的紐帶,啟到上傳下達的作用!要有良好的溝通能力,應變能力和團隊精神!在平時的工作中我積累了很多經(jīng)驗,只有把一線的工作做好,才能勝任組長這個職位,我做好了充分的準備!
如果能競聘成功,我會在今后開展以下工作:
第一:管理,嚴格按照公司的'規(guī)章制度要求自己,要求員工,以身作則,積極和員工溝通,維護賣場紀律,提高員工素質(zhì)加強賣場服務,!幫助有困難的員工,提高員工積極性!把經(jīng)理下達的工作及時完成,把賣場的信息反饋給部門經(jīng)理!真正做到管理就是效益!
第二:商品管理,對于聯(lián)營專柜,及時跟供商聯(lián)系應季新品及時上柜,過季商品及時甩貨!自營專柜,在選貨上根據(jù)不同的需求和潮流,價位上來選擇。保證暢銷商品抓貨源,平銷和滯銷商品及時調(diào)整排面和聯(lián)系廠家調(diào)換貨。對于商品的缺斷貨及時選擇類似商品替代!對斷碼過季的商品在節(jié)假日開展促銷活動,促進商品的銷售減少庫存的積壓!
第三:市場調(diào)查,定期安排員工做市場調(diào)查,把同等商品的市場信息做詳細的調(diào)查,詳細的做記錄,掌握市場信息,對商品的價位做相應的調(diào)整!
第四:其他管理,保證排面的充足豐滿,商品一貨一簽,衛(wèi)生徹底的清查,加強對員工的儀容儀表和對員工定期培訓!加強員工的服務意識!
在今后的工作中我會用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!
超市主任競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
我叫,現(xiàn)擔任溫泉部休息廳領班,先后在蘇州蘋果電子制造城做qc,廣州塘廈華聯(lián)超市工作,20xx年3月,懷著自己的夢想,我來到了山湖。今天,參加競聘,我深知這個崗位的工作非常具有挑戰(zhàn)性,而且責任重大,所以我經(jīng)過慎重考慮,做出參加競聘的決定。因為我認為每個人一旦做出決定就必須要對自己負責、對工作負責。
一個企業(yè),如果它的企業(yè)文化薄弱、用人機制僵化、沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃、工作的程序和流程的冗長復雜、缺少對客戶數(shù)據(jù)的收集和分析,那么等待這個企業(yè)的很快就會是沉沒。原來的企業(yè)給了我足夠反思成長的時間;而則給了我第二次體現(xiàn)人生價值的機會。
來山湖溫泉工作以后,我?guī)缀醢岩郧暗慕?jīng)歷都忘記了,全新地接受一種現(xiàn)代企業(yè)的精髓和靈魂。我因此變得很有耐性,不停地學習新知識、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在別人說:你很失敗的時候,我沒有不愉快,惱火,而是冷靜的思索本身存在的問題然后努力的做好各項工作,讓別人覺得她的話是錯的。因此對于自己所負責的每一項工作,我都選擇吃苦耐勞、默默無聞。因為我知道其實所謂的管理最重要的是要解決如何做人的道理。做一個誠信的人,做一個善于溝通的人。做一個負責、積極的人,一個沒有誠信的人管不了企業(yè),管不了員工。一個善于溝通的人能夠很好地處理好企業(yè)團隊的溝通和協(xié)調(diào)問題。一個負責、積極的人更知道企業(yè)應該向何處去,企業(yè)應當成為什么樣的企業(yè)的問題。因此他會主動去規(guī)劃企業(yè)的方向,然后帶領他的部隊全力以赴地去工作。
上次培訓,湯經(jīng)理說過一句話:“重要的事情不著急,著急的事情不重要。”區(qū)分重要的事和緊急的事,盡量從緊急的事情中擺脫出來,把主要精力放在思考和處理重要的事情上,這是管理好一個企業(yè)的關鍵。對于參加這次競聘個人的優(yōu)勢,我是這樣認為的:其實一個人的特長及優(yōu)勢不是時時存在和處處存在的,四年的工作經(jīng)歷,使我個人的職業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提高,參加這次競聘,我不敢夸口自己擁有什么特長和優(yōu)勢,但我認為從通過在多個崗位的歷練,我熱愛工作積極向上的生活態(tài)度更讓自己逐漸成熟起來,工作經(jīng)驗的沉淀和生活經(jīng)驗的積累已經(jīng)為我這次參加競聘打下一個良好的工作基礎。如果有幸競聘成功的話,我可以快速的投入到自己所負責的實際工作中,用最短的時間融入到這個團結(jié)、朝氣蓬勃的團隊中去。
最后,我想談談自己競聘成功的一些工作思路:
1、開源節(jié)能。開源――作為一個溫泉旅游企業(yè),開源的重要性的不言而喻的。我認為應該通過每月經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析及對比,找出收入降低及增長的原因,好的繼續(xù)發(fā)揚,錯誤的及時挽救。雖然我沒有看過經(jīng)營報表,但是根據(jù)我的觀察和思考,我認為山湖溫泉收入的增長應該重點傾向于外省旅游團隊和主題活動的開發(fā),新的客源和新的主題活動所帶來的門票收入,和客人們進入景區(qū)后的飲食消費必將成為溫泉收入提高的主動力。
節(jié)能如何節(jié)?是一個擺在每一個管理者面前的主要問題。后臺支撐工作要有人做、一線服務人員不能缺少,費用確要求減少。對于這個問題我認為應該從后臺管理入手,部門職責是否明確?人員分工是否合理?人崗是否匹配?工作流程是否科學?開支是否可以壓縮?只要我們發(fā)揮團隊的力量認真的思考、善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,我想節(jié)流還是可以實現(xiàn)的。
2、打造具有山湖特色的優(yōu)秀旅游景區(qū)品牌。二十一世紀是品牌經(jīng)營的時代,中國與世界潮流同步,旅游就必將與品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身獨特的地方,所以創(chuàng)立旅游品牌就成為一項系統(tǒng)的工程。服務質(zhì)量創(chuàng)品牌,突出我們景區(qū)的個性化服務特色;營銷活動創(chuàng)品牌,樹立獨特鮮明的景區(qū)形象;企業(yè)文化創(chuàng)品牌,塑造山湖溫泉優(yōu)良的團隊形象。
3、抓好員工隊伍的團隊建設,提高員工對企業(yè)的歸屬感。人心齊、泰山移;人心散,事業(yè)癱。一個團隊有沒有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,關鍵取決于上級;一個上級有沒有吸引力、號召力、影響力,關鍵取決于他的人格魅力。如果我能競聘成功,我會以身作則,深入到員工隊伍中去,多與員工溝通、切實的關心員工,了解員工,在提升員工的歸屬感的同時,用自己踏實的工作作風帶動員工一起參與到山湖溫泉的發(fā)展中來。
超市主任競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領導:
您們好!
我叫xx,20xx年1月進入xx超市從事收銀工作至今。今日,感謝領導給我一個展示自我的機會,競聘超市公司龍湖江與城店營運支持組主管助理崗位。
自來到xx工作以后,我勤奮學習各種業(yè)務學問,很快就熟識把握了收銀臺的工作要求和流程,進入了工作角色;在近一年的時間里,靠著對工作的喜愛,我在工作中嚴格要求,鼓舞自己不斷上進,得到了領導和同事們的認可。因此,現(xiàn)在我來競聘xx營運支持組主管助理一職,相信自己在新的工作崗位上能夠連續(xù)發(fā)揚勤奮學習的好學精神,腳踏實地的工作態(tài)度,吃苦耐勞的品行,做好自己的工作。
對于營運支持組主管助理的崗位職責,我是這樣理解的:營運支持組是維持門店正常運營的重要部門,負責收銀前臺、后臺錄入和客服臺的日常工作,并為超市門店正常銷售供應技術(shù)和人員上的支持。作為小組的管理者,在工作方面就需要自己以身作則,嚴格要求,保證收銀臺的工作正常運轉(zhuǎn),并盡量削減發(fā)生在收銀臺的投訴;監(jiān)督后臺嚴格執(zhí)行公司的營運標準,隨時精確地為賣場供應數(shù)據(jù),做好庫存管理和收退貨及錄入工作,并組織好每月盤點;發(fā)揮好客服臺的`窗口作用,廣播各種商品信息,妥當處理各種售后問題和顧客投訴,要真正給顧客供應快捷便利的服務。在小組管理方面就需要遵守公司的各項規(guī)章制度,專心執(zhí)行公司的各種打算,同時發(fā)揚團隊協(xié)作精神,帶領小組全體員工為經(jīng)營工作正常開展打好基礎。在個人素養(yǎng)方面則需要具備良好的職業(yè)道德和嫻熟的業(yè)務技能,并且因營運支持組的專業(yè)技術(shù)要求較強,還得不停地充實自己,加強專業(yè)學問的學習,從細小之處做起提高自己的能力,這樣才能盡到自己的職責?,F(xiàn)在,我從事的是收銀前臺的工作,但我已經(jīng)積累了相當豐富的工作經(jīng)驗,對整個營運支持組的工作流程特別熟識,相信自己能夠很快適應新的工作崗位。假如競聘成功,我會從下面幾個方面入手開展自己的工作:
1、以服務意識為核心,發(fā)揮小組窗口作用。
激烈的市場競爭已證明服務是主要的競爭手段,沒有優(yōu)質(zhì)的服務水平就無法在市場立足。營運支持組中的收銀和客服兩大職能是與顧客直接接觸的窗口,代表了整個公司的形象;因此,要加強培育收銀臺和客服臺的主動服務意識,讓員工熟悉到服務的重要性,在平常工作中能留意主動為顧客供應優(yōu)質(zhì)、精確、快速的服務,為公司爭得顧客的信任。
2、作好小組的工作支配,保證門店正常運營。
支配好小組的日常工作,訓練提高收銀員工的工作效率和業(yè)務水平,以增加門店的競爭力;組織后臺員工做好收退貨及錄入工作,為賣場經(jīng)營供應精確的數(shù)據(jù)支持;特殊是在庫房的管理中一定要專心做好進出貨的登記,帳務的真實性,還不定期的對庫房的貨品和帳務進行抽查;解決好各種柜臺矛盾,處理好顧客的投訴。
3、做好溝通協(xié)調(diào)。
營運支持組的工作是門店經(jīng)營的基礎,但也是需要其他品類小組協(xié)作的。所以在協(xié)助主管建設好小組的同時,還要留意多與各品類小組進行經(jīng)常性的有效溝通,為順當完成相關工作打好基礎。
4、加強每月盤點的管理。
每個月的盤點都要嚴格規(guī)范商品盤點過程,削減在盤點過程出現(xiàn)的錯誤,保證盤點數(shù)據(jù)的正確性。首先,在盤點以前準時將負庫存報表打印給各小組,敦促他們糾正。其次是盤點的預備工作,讓后臺錄入員根據(jù)個小組的要求按類別將空白盤點表打印出來并分發(fā)。然后,在盤點當天收銀員做完了扎帳工作之后,安排到各小組協(xié)助完成盤點報表的填寫以及盤點監(jiān)察的抽查工作;并設置盤點日,組織好人員錄入報表系統(tǒng)。最終,準時將盤點差錯報表分發(fā)到各個小組,進行糾錯。還有就是我對負庫存的熟悉因為負庫存過大會影響門點的真實庫存,影響門店的帳務的數(shù)據(jù)管理,還會影響富基系統(tǒng)的運行速度。還會影響結(jié)算成本。我相信,靠著自己對企業(yè)的忠誠、對工作的喜愛,靠著自身具備的良好素養(yǎng)和工作能力,我一定能夠全力以赴地去完成好營運支持組主管助理的職責使命,不辜負領導對我的信任和期望。再次感謝公司給我這次機會。
最終,衷心祝福我們超市連鎖公司生意興隆,蒸蒸日上!
超市主任競聘演講稿篇十四
尊敬的領導:
大家好!
踏著春天的腳步,我們超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市xx店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xx,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔任重百超市店收銀員一職,我競聘的職位是xxx店營運兼后勤主管助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市xx店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百xx商場的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市xx店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
我畢業(yè)于成都水力發(fā)電學校經(jīng)濟信息管理專業(yè),今年24歲,我和重百共成長,我自從20xx年10月28日進入重百xx商場超市部以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經(jīng)營模式有了深入的了解,在政治和業(yè)務技能水平.上有了大幅度的提高。
競聘xx店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。
一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的.前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領導和其他同志的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
優(yōu)秀崗位示范員。
四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
三、對競聘崗位的認識。
四、競聘成功后的工作設想。
首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務活動時,自己要堅守內(nèi)部事務,當主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。
五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態(tài)度、服務紀律、服務秩序等作為培訓.的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
尊敬的公司領導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協(xié)助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
超市主任競聘演講稿篇十五
各位領導、各位評委:大家好!
春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機會。我叫××,來自××縣支行,今年32歲,大學學歷,會計師職稱,現(xiàn)從事 會計記賬復核工作。1993年入行,十年來,我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻青春。先后在儲蓄崗位上擔任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進個人、在多種競賽中獲得獎勵。
我此次競聘的崗位是××縣支行會計主管一職。
古人有句話,叫做“君子不患無位,患所以能” 。用今天的話講,就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位,愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對建行的濃厚感情外,我認為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細無遺,默默無聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績,但我有充分的思想準備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎和豐富的工作經(jīng)驗。進行這十幾年來,我一直在一線工作,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應手,對各項規(guī)章制度的理解和運用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己,于xx年一次通過會計師資格考試,對我要競聘的會計主管一職,打下了堅實的理論基矗三更主要的是有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。
假如我競爭如愿,將不辜負組織、領導和大家對我的信任、期望,我將以此為新的起點,努力履行諾言,實現(xiàn)奮斗目標,積極為我行工作做出新的貢獻! 假如我競爭落選,我也不會灰心氣餒,因為能夠勇于參與競爭,對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗,也是一次難得的學習和鍛煉機會,更是一次重新認識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗。今后要尋找差距,找準不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領導信任,客戶滿意的金融工作者!
各位領導、各位評委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實力,但我更相信只要認真踏實地走好每一步,我們的明天一定會更美好!
謝謝大家
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xxx,是xxx學院08級經(jīng)濟管理系市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會,經(jīng)過在公司的工作和學習,我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學習和適應能力,理解能力強,組織能力精,溝通能力好。當然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過,既要維護高層的權(quán)威,又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下達到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城-管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的'過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
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除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
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新年好!?
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xx-x,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來竟聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。2003年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!?在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從2004年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。?唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!?竟聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果竟聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!
超市主任競聘演講稿篇十六
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xxx,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來竟聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。2003年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從2004年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!竟聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果竟聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!
超市主任競聘演講稿篇十七
新年好!
伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日的喜氣、踏著春天的腳步,我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年,作為萬客源金桂路店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫xxx,現(xiàn)年19歲,現(xiàn)在擔任金桂路店收銀課長一職,今天我來竟聘的職位是店長助理。
當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。2003年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣,我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們?nèi)f客源超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”,從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
從2004年起,我被升職為收銀課長,我的責任又多了,擔子更重了,每天晚上下班時分我都要去收銀清班,把錢收好鎖好,一天不落,風雨無阻,做到忘我的工作,不讓每一天后悔,堅持做好每天的五步曲:一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴格考核、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲,我的收銀課長的工作深受領導的贊賞和同志們的擁戴,至今我沒有出過一次人為責任事故,沒有遭到一次顧客的投訴,沒有出過任何錢帳差錯,我個人的操心,換來的是讓領導放心,讓同志們舒心,我不后悔我的每一天!竟聘擔任店長助理一職,又是我新的工作起點的開步,我如果竟聘上了,我會加倍的付出和努力,相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天,相信我吧,選擇我,沒有后悔,我也不會讓工作的每一天后悔!
篇二:
我叫尹情情,現(xiàn)擔任溫泉部休息廳領班,先后在蘇州蘋果電子制造城做qc,廣州塘廈華聯(lián)超市工作,2010年3月,懷著自己的夢想,我來到了山湖。今天,參加競聘,我深知這個崗位的工作非常具有挑戰(zhàn)性,而且責任重大,所以我經(jīng)過慎重考慮,做出參加競聘的決定。因為我認為每個人一旦做出決定就必須要對自己負責、對工作負責。
一個企業(yè),如果它的企業(yè)文化薄弱、用人機制僵化、沒有長期的戰(zhàn)略規(guī)劃、工作的程序和流程的冗長復雜、缺少對客戶數(shù)據(jù)的收集和分析,那么等待這個企業(yè)的很快就會是沉沒。原來的企業(yè)給了我足夠反思成長的時間;而則給了我第二次體現(xiàn)人生價值的機會。
來山湖溫泉工作以后,我?guī)缀醢岩郧暗慕?jīng)歷都忘記了,全新地接受一種現(xiàn)代企業(yè)的精髓和靈魂。我因此變得很有耐性,不停地學習新知識、新技能、以及新的管理理念。我相信我比很多人都努力,在別人說:你很失敗的時候,我沒有不愉快,惱火,而是冷靜的思索本身存在的問題然后努力的做好各項工作,讓別人覺得她的話是錯的。因此對于自己所負責的每一項工作,我都選擇吃苦耐勞、默默無聞。因為我知道其實所謂的管理最重要的是要解決如何做人的道理。做一個誠信的人,做一個善于溝通的人。做一個負責、積極的人,一個沒有誠信的人管不了企業(yè),管不了員工。一個善于溝通的人能夠很好地處理好企業(yè)團隊的溝通和協(xié)調(diào)問題。一個負責、積極的人更知道企業(yè)應該向何處去,企業(yè)應當成為什么樣的企業(yè)的問題。因此他會主動去規(guī)劃企業(yè)的方向,然后帶領他的部隊全力以赴地去工作。
毛主席說過,領導者的工作無非是兩件事:出主意,用干部。上次培訓,湯經(jīng)理說過一句話:“重要的事情不著急,著急的事情不重要?!眳^(qū)分重要的事和緊急的事,盡量從緊急的事情中擺脫出來,把主要精力放在思考和處理重要的事情上,這是管理好一個企業(yè)的關鍵。對于參加這次競聘個人的優(yōu)勢,我是這樣認為的:其實一個人的特長及優(yōu)勢不是時時存在和處處存在的,四年的工作經(jīng)歷,使我個人的職業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提高,參加這次競聘,我不敢夸口自己擁有什么特長和優(yōu)勢,但我認為從通過在多個崗位的歷練,我熱愛工作積極向上的生活態(tài)度更讓自己逐漸成熟起來,工作經(jīng)驗的沉淀和生活經(jīng)驗的積累已經(jīng)為我這次參加競聘打下一個良好的工作基礎。如果有幸競聘成功的話,我可以快速的投入到自己所負責的實際工作中,用最短的時間融入到這個團結(jié)、朝氣蓬勃的團隊中去。
最后,我想談談自己競聘成功的一些工作思路:
1、開源節(jié)能。開源――作為一個溫泉旅游企業(yè),開源的重要性的不言而喻的。我認為應該通過每月經(jīng)營數(shù)據(jù)的分析及對比,找出收入降低及增長的原因,好的繼續(xù)發(fā)揚,錯誤的及時挽救。雖然我沒有看過經(jīng)營報表,但是根據(jù)我的觀察和思考,我認為山湖溫泉收入的增長應該重點傾向于外省旅游團隊和主題活動的開發(fā),新的客源和新的主題活動所帶來的門票收入,和客人們進入景區(qū)后的飲食消費必將成為溫泉收入提高的主動力。
節(jié)能如何節(jié)?是一個擺在每一個管理者面前的主要問題。后臺支撐工作要有人做、一線服務人員不能缺少,費用確要求減少。對于這個問題我認為應該從后臺管理入手,部門職責是否明確?人員分工是否合理?人崗是否匹配?工作流程是否科學?開支是否可以壓縮?只要我們發(fā)揮團隊的力量認真的思考、善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,我想節(jié)流還是可以實現(xiàn)的。
2、打造具有山湖特色的優(yōu)秀旅游景區(qū)品牌。二十一世紀是品牌經(jīng)營的時代,中國與世界潮流同步,旅游就必將與品牌同行。旅游品牌既有一般品牌的共性,也有其自身獨特的地方,所以創(chuàng)立旅游品牌就成為一項系統(tǒng)的工程。服務質(zhì)量創(chuàng)品牌,突出我們景區(qū)的個性化服務特色;營銷活動創(chuàng)品牌,樹立獨特鮮明的景區(qū)形象;企業(yè)文化創(chuàng)品牌,塑造山湖溫泉優(yōu)良的團隊形象。
3、抓好員工隊伍的團隊建設,提高員工對企業(yè)的歸屬感。人心齊、泰山移;人心散,事業(yè)癱。一個團隊有沒有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,關鍵取決于上級;一個上級有沒有吸引力、號召力、影響力,關鍵取決于他的人格魅力。如果我能競聘成功,我會以身作則,深入到員工隊伍中去,多與員工溝通、切實的關心員工,了解員工,在提升員工的歸屬感的同時,用自己踏實的工作作風帶動員工一起參與到山湖溫泉的發(fā)展中來。
超市主任競聘演講稿篇十八
尊敬的各位領導及同仁們:大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫---。漢族福建福清人20--年05月10日生。從--年到--年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。
--年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業(yè)務員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設、標簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務低落??蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業(yè)績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:
1、業(yè)務產(chǎn)品方面:我從--年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是:首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領導,團結(jié)同志,工作負責,辦事公道。
3、建立團隊與職責執(zhí)行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的'關系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務質(zhì)量方面:
我認為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶關系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調(diào)動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門客戶以熱情接待、仔細聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力??蛻羲P注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過短信、電話、網(wǎng)絡、郵件等各種方式傳達給客戶,讓客戶第一時間了解認識新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認可、需求、交易,達到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!
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