集團公司個人年終總結(jié)報告(專業(yè)20篇)

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集團公司個人年終總結(jié)報告(專業(yè)20篇)
時間:2023-11-26 11:22:12     小編:曼珠

撰寫報告需要良好的邏輯思維和表達能力,以確保信息傳達的清晰和準確。在撰寫報告之前,要進行充分的調(diào)研和收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料,確保信息的準確性和全面性。這里提供了一些寫作報告的注意事項和常見錯誤,希望對大家有所幫助。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇一

20__年即將結(jié)束,新的一年即將到來!本人在__x項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了銀泰紅城一期的水電掃尾工程及二期水電施工圖審核、地下室基礎(chǔ)施工前準備工作。為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作,我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷,總結(jié)工作經(jīng)驗,以便更好的把握將來,為此我將我在20__年一年的工作做出如下年終總結(jié):

一、工程進度完成情況:

1、一期的水電、消防、設(shè)備工程:自20__年12月底來公司接管水電工程師一職,當時前任水電工程師已經(jīng)離職,工作無法交接,現(xiàn)場很混亂,分項工程只有開工沒有結(jié)尾,主要是消防工程未按圖施工,經(jīng)過一個多月的現(xiàn)場檢查,對照圖紙,找出原因,督促施工方整改,水電、設(shè)備工程今年8月前已竣工驗收,交與物業(yè)管理公司,消防工程20__年10月前施工已驗收交物業(yè)管理公司,經(jīng)消防局簽認的變更后竣工資料尚未移交,正在加緊督促移交。

2、二期的施工情況:水電施工圖尚未出全,目前為止雁能設(shè)計院設(shè)計的室外管網(wǎng)圖尚未出圖,在審圖過程中本著對公司負責,對業(yè)主負責,在不違反建筑規(guī)范和用戶使用的前提下盡量降低成本。在公司電設(shè)計人員尚未到位的前提下,深化了二期水電多處方案,目前工地現(xiàn)場正在施工二期一批次基礎(chǔ),水電防雷接地及排水管工程。

二、20__年的主要工作計劃和目標:

在公司及項目部的領(lǐng)導下負責對水電工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設(shè)計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。

(一)、工程質(zhì)量控制:

質(zhì)量管理上,我們應重點抓住三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。

1、確定質(zhì)量預控方案。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設(shè)計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。

2、產(chǎn)品形成的過程控制。在過程控制上,我們要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。

其次,嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。經(jīng)對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。對水電材料做專業(yè)檢查,對可疑材料,現(xiàn)場封存,擴大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨立檢驗;對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。

3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們要始終牢記“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:

第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。

第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。

(二)、工程進度控制:

1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。

2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設(shè)計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設(shè)計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。

(三)、安全與文明現(xiàn)場管理:

1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。

2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。

3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。

4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。

5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)、安規(guī)要求,使施工現(xiàn)場的臨時用電、用水管、線規(guī)范,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設(shè)施完備,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。

(四)、其他管理:

熟悉施工圖紙及設(shè)計說明,掌握水電專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。

對于現(xiàn)場管理做到每天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,堅持做到不讓前道工序的錯誤留存至下道工序。同時督促施工方按建筑安裝規(guī)范施工,按照公司的總體計劃目標,配合土建按期限完成水電配套工作。發(fā)現(xiàn)圖紙有問題及時與設(shè)計人員溝通,及時解決,認真檢定,細致工作,使各項技術(shù)指標達標,力爭交出讓業(yè)主滿意、放心的樓盤。

(五)、強化理論和工程專業(yè)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

雖然參加工作時間較長,但對__的管理模式理解不透,理論知識和專業(yè)技能還有很大的缺陷,所以我在作好本職工作同時,更需重視加強理論和技術(shù)知識的學習,特別是相關(guān)土建和計算機的知識。在工作中,堅持一邊工作一邊學習,把工程現(xiàn)場每一個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),認真細致研究,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

__x住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為__x今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。希望通過今年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。

20__年12月12日。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇二

自參加工作以來,我工作認真負責,研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。今年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標,特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

一、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是公司各級領(lǐng)導的高度重視和正確指導,公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,公司領(lǐng)導就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰(zhàn)略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應。

二、今年以來,基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導。也只有這樣,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準,也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務。

三、由于今年的工程多人員少,空閑時間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了4次的學習和教育,又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試,參加答題的人數(shù)達到了98%。安規(guī)安技的學習是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認為,雖然大家學習和教育的時間少,但通過學習和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。

最后談一下我工作中不足的地方:

1、現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。

2、班組的安全活動記錄檢查督促不夠。

3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。

4、組織作業(yè)人員安全學習及教育工作有差距。

眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè)。20__年我們在公司領(lǐng)導為核心的領(lǐng)導下,以辛勤的汗水和扎實的工作作風,保質(zhì)、保量的完成了一個又一個的高難度、高強度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時作為在公司工作了六年的一名員工,感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應盡心、盡職、盡責、盡能的來報答公司給予我們的恩惠。

20__年是值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導的護愛,我當上了一名公司領(lǐng)導。在各位領(lǐng)導和員工的支持幫助下,和員工們一起負責完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導和工作中還是有很多的問題需要注意和改進。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應需要改進。應抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團隊精神?!俺霈F(xiàn)問題不要緊,怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導曾經(jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責。最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!

集團公司個人年終總結(jié)報告篇三

不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的20_年,回首即將走完的20_年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。

我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20_年7月5日正式加入廈門_油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領(lǐng)導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心,總是期望能透過自學,透過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。

因為工作需要,在這一年里內(nèi)我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經(jīng)歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,_油脂就像一個胎兒,在20_年孕育,并將在20_年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!

我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針,提高團隊協(xié)作潛力,共同為_油脂建設(shè)項目添磚加瓦!

我十分滿意屬于我的_,同時憧憬著_的到來!

集團公司個人年終總結(jié)報告篇四

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。

對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。

本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。

這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。

從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。

在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。

銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

三、市場分析

現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。

在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。

有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。

在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。

外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。

可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四、20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。

在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。

造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。

根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。

并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的.員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。

提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務,是學校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門的中介,是學校的窗口。

一學年來,在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學校,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20**--20**學年度的工作任務,取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:

一、做好接待,強化服務意識

作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。

辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。

在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。

辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。

辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、 加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。

我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。

對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡(luò)應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔的很多工作都得到了學校領(lǐng)導的充分肯定。

三、強化責任意識,工作落實到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。

因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。

為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識,切實做好各項工作

甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。

辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。

因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。

本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。

根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。

認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會場。

我校大小會議及培訓都由辦公室參與。

每次會議或培訓,辦公室在會標設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。

學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。

學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。

及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。

協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。

充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

8、其它工作。

負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、工作總結(jié)等組織工作;完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務的能力, 為學??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇五

20xx年即將隨我們遠去,回顧走過的這不平凡的一年,讓我感慨萬千,個人年終工作總結(jié)報告。有辛苦、有勞累;有成功、有失?。挥懈冻觥⒂惺斋@;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績。現(xiàn)作如下總結(jié):

1.初到藍庭工地,一切對于我來說基本都是新的,面對一個全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就只是多聽,多想。用時調(diào)整好心態(tài),面對新人新事的挑戰(zhàn),只有敢于去接受,沒有退路,因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間里,適應了這個全新的環(huán)境,了解自己的工程流程,擔負起了應有的職責。

2.不斷地自我補充,自我吸收,自我提高,是我自身發(fā)展的不竭動力。剛到藍庭,我只有理論,沒有多少實戰(zhàn)經(jīng)驗,在近半年的時間里,始終堅持不斷學習,在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動作過程,基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),清楚了施工操作流程,體驗到了大型裝修工程的管理工作模式,學習到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗。

3.要學會生存,才能有發(fā)展。特別是在建筑工地,自我保護,充實提高,努力生存,我感覺特別重要。在半年多的時間里,同一個工作區(qū)域,同一個工作環(huán)境,我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下xx個人。當中也確實不乏因工作調(diào)動,中除離崗者,但大多數(shù)就是因為工作態(tài)度、工作能力、個人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時,一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。

4.能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn),能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因,考慮后果產(chǎn)生帶來的影響,是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會。

1.木秀于林,風必摧之。古今皆然,我也沒有想到在我鋒芒初露的時候,那么快就引來了別人的猜疑和不滿,都說鋒芒畢露于人無益,我豈會不懂,只是xx到12份工作忙得讓人透不過氣,天天三點一線,根本沒有時間去理會同事的眼神和心情,于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩,工作總結(jié)《個人年終工作總結(jié)報告》。那件給我很大啟發(fā):有時候只做事不說話也會得罪人。

2.跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實中國畸形社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,既然是畸形社會發(fā)展的產(chǎn)物,那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個點工,多算二十個平方,然后給你小費,這種做我從心里就鄙視,剛開始。我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協(xié),可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通,甚至于我寸步難行,有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者,那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協(xié)。

3.沒有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個紙老虎。在藍庭后期近兩個月的維修中,我是真正體會到了作為一個管理人員,必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技術(shù)水平,在后期維修中中,盡管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面:一是因為我畢竟年輕,經(jīng)驗尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。

4.任何時候都要低調(diào),哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動,哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。

5.一個人的成功離不開良好的人際關(guān)系,也少了有水平之人的提攜和指點。我現(xiàn)在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。

1.要想在管理層和工人中樹立一定威信,不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術(shù),而這是一門深遠而高難度的學問。想要讓自己說的話算數(shù),那不僅是一種榮耀,更是一種別人認可。那剛剛接手做后期維修負責人時,我明顯地感覺到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力,去接受挑戰(zhàn)。

2.能夠體恤同仁、愛護下屬,在鍋里滿之時盆里也要滿,只有能夠同愿意與為你效勞的人同進同退,同甘共苦,你才能做到輕松駕馭,指揮游刃有余,號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個到工地,天天晚上加班至少到九點,三個月從未間斷,在口味辛苦的同時,我也體驗到了成功和收獲的快感。

3.一定要勇氣承擔責任。這不僅是人格問題,同時更是管理水平的見證。初到工地,給我印象最深的就是那些個施工員,在施工程序,施工水平上出了問題,總是相互推脫,最后就怪到資料員頭上,就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔就算了,還怪到別人頭上,人格實在是卑劣之至。在后期維修的過程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗不足的原因也同樣造成過失誤,有一定程度的損失,但那些我沒有逃避,也沒有推脫,在第一時間對工人師傅說,責任是我造成的,讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責小尚不能擔,何以堪當大任。這也是我時時告誡自己的。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇六

20_年以來,在黨委的正確領(lǐng)導下,黨支部緊密圍繞安全生產(chǎn)等中心工作,運用黨員“三零”、黨支部“安全屏障”工程創(chuàng)建標準化列檢所建設(shè)等工作載體,充分發(fā)揮黨組織的政治核心保證作用、組織保障作用、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,經(jīng)受住了冬運、春運、施工安全專項整治、維穩(wěn)、建國65周年等嚴峻考驗,為車間營造出了持續(xù)發(fā)展、和諧、安全穩(wěn)定的良好工作、生活環(huán)境。

一、突出融入安全生產(chǎn)中心的作用,體現(xiàn)工作實效。

突出車間整體工作的發(fā)揮,體現(xiàn)班子的團結(jié)力、凝聚力,是各項工作的保證。車間黨支部要求班子人員時刻嚴格要求自己,以安全生產(chǎn)為中心,突出融入意識。

20_年以來,針對年初節(jié)假日,安全專項檢查、整治活動多的特點,車間黨支部在安全生產(chǎn)中,突出融入意識,突出對各類關(guān)鍵點的卡控,突出管理人員、班組工班長和黨員的發(fā)揮,在現(xiàn)場突出安全員的作用發(fā)揮,進一步落實重點問題分析和量化任務寫實制度,實施檢查問題反饋、考核制度,形成發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的閉環(huán)管理,嚴格落實嚴抓、嚴管、嚴考核的安全管理理念。保證了車間各項工作平穩(wěn)有序的進行,出色地完成了各項生產(chǎn)任務。

二、創(chuàng)新思想政治融入安全工作的方式方法,實現(xiàn)工作有序推進。

車間黨支部在日常的工作中,針對雇工年輕人多,思想活躍,接受新鮮事物快的特點,將創(chuàng)新政治工作保證安全生產(chǎn)工作方式方法融入到工作中。運用車間民主對話會、季度職工思想動態(tài)分析、月度包保干部班組對話、黨支部支委與包保班組人員個別談心等多種方式,對職工關(guān)注的熱點、焦點問題進行梳理、分類,確定影響安全生產(chǎn)的難點問題,準確把握了職工思想脈搏;通過月度安全質(zhì)量分析會明確解決方法,從思想源頭上消除了不安全的因素。

三、加強基礎(chǔ)建設(shè),開展安全攻關(guān),落實了段黨委重點工作要求。

以強化支部的日常建設(shè),規(guī)范支部日常管理,落實段黨委重點工作為突破口,進一步規(guī)范了黨支部基礎(chǔ)管理工作。進入20_年,車間在抓安全生產(chǎn)工作中,嚴格考核問責制的落實。一是在列檢所認真開展了“一班、一列、一輛”作業(yè)標準對規(guī)、推標,發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤檢查和落實,體現(xiàn)安全問題整改不過夜的思想。二是在抓好支部基礎(chǔ)建設(shè)的同時,針對不同季節(jié)的特點開展了黨內(nèi)安全攻關(guān)活動,攻關(guān)活動緊緊車間圍繞安全生產(chǎn),現(xiàn)場作業(yè),以增收節(jié)支、列車質(zhì)量的攻關(guān)為重點,突出工作的實效性、針對性。通過開展作業(yè)標準對規(guī)、推標和黨內(nèi)安全攻關(guān)活動,支部融入安全生產(chǎn)的力度進一步得到了提高,體現(xiàn)了支部對車間關(guān)鍵點的有效卡控,通過活動的規(guī)范運作,車間各項基礎(chǔ)工作地規(guī)范性有了顯著提高。

四、有效發(fā)揮載體作用,黨員先鋒模范作用得到了展現(xiàn)。

黨支部嚴格按照黨員“三零”活動實施辦法和黨支部“安全屏障”工程創(chuàng)建實施辦法要求,落實各項具體措施,每月定期對黨員違章違紀等情況進行統(tǒng)計、分析,并將結(jié)果進行公示;利用支委包班組、黨員包群眾的有效形式,促進車間整體工作;結(jié)合20_年以來鐵路發(fā)生的各類事故教訓,及時召開安全反思會,分析原因、制訂措施,落實整改,突出事前控制,有效促進了車間安全管理。

五、突出閉環(huán)管理,抓落實,發(fā)揮黨組織政治保障作用。

一是通過嚴格管理、嚴格考核,落實責任,促進管理效率的提高。針對車間管理人員執(zhí)行能力不高的現(xiàn)象,車間于20_年年初,實行對車間管理人員重點工作落實、職責量化完成、基礎(chǔ)管理規(guī)范等方面內(nèi)容進行督察督辦,利用每日交班會時間,對各項工作實施日清日結(jié)、周公示、月度考評,逐步形成發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的閉環(huán),提高了車間管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,提高了管理效率。二是通過嚴格落實安全包保制度,不斷促進車間整體工作水平提高,構(gòu)建和諧型車間。針對車間車流量不均勻的特點,為確保運輸生產(chǎn)的安全正點,車間打破常規(guī)思維,將四個班組合為3個班組,應對年底的大車流、大運量。

20_年,我們黨支部在落實安全包保制度上做了進一步完善。規(guī)定:黨支部支委對各班組包保工作必須做到實處,每月至少與班組全員對話一次,跟班一次,檢查班組基礎(chǔ)管理兩次,并填寫指導意見,參加班組月度安全質(zhì)量分析會、專題安全分析會以及民主管理會、評比會等,及時發(fā)現(xiàn)并解決班組在列車質(zhì)量、作業(yè)標準、基礎(chǔ)管理等方面存在的問題,及時化解矛盾。通過安全包保制度的嚴格落實,有效的提高了班組管理水平和黨支部解決現(xiàn)場一線問題的能力,拉進了干群關(guān)系。三是通過政治業(yè)務學習制度的不斷完善,統(tǒng)一了車間管理人員及黨員的思想認識。20_年,車間黨支部進一步完善了黨員政治業(yè)務學習制度,規(guī)定每周五晚上,由黨支部書記主持,車間所有管理人員、黨員、工長參加,學習內(nèi)容除了認真完成段黨委安排學習計劃之外,每次學習由一名參學人員進行講黨課,黨課內(nèi)容包括管理知識、車輛業(yè)務、實作技能、計算機操作、班組建設(shè)、安全文化創(chuàng)建等。在落實各種應急預案的措施方面,黨支部組織制作了應急工具救援柜,規(guī)范了應急救援設(shè)備設(shè)施的統(tǒng)一管理,在開展應急救援演練工作中,車間主任、書記親自抓、帶頭學,提高了實際效果。通過政治業(yè)務學習制度的落實,統(tǒng)一了車間管理人員、黨員思想的認識,提高了管理能力和管理水平。

六、加強黨風廉政教育,堅持標本兼治,黨風廉政建設(shè)深入推進。

車間黨支部將《建立、健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》作為教育重點,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,突出元旦、春節(jié)、五一、“十一”等節(jié)假日廉潔自律教育活動,將廉政建設(shè)置于廣大職工群眾的監(jiān)督之下,黨支部支委會月度定期對黨風廉政情況進行分析,查找車間在貫徹執(zhí)行段黨風廉政方面的不足,制定整改措施。二是對職工關(guān)心的熱點問題,做到定期公示,接受群眾的監(jiān)督。三是開好民主對話會,及時溝通干部職工思想,化解各類不安定因素。確保了黨風廉政各項制度的有效落實。

七、深化標準化列檢所創(chuàng)建,推動車間整體工作上水平。

20_年以來,車間黨支部結(jié)合車間現(xiàn)狀,在深化標準化列檢所創(chuàng)建工作中,以“規(guī)范、誠信、團結(jié)、和諧”的安全管理理念,通過常抓不懈,車間安全氛圍、安全意識得到明顯提升。扎實開展標準化建設(shè)工作,通過“崗位達標”活動的扎實開展,在職工中樹立起了一定的安全誠信觀念;通過日常狠抓職場文明建設(shè),增強了職工以所為家、敬業(yè)愛崗的責任意識。

八、落實維穩(wěn)措施,創(chuàng)建平安和諧穩(wěn)定車間工作環(huán)境。

一是強化宣傳教育,對職工進行宣傳鼓勵。車間黨支部在“7·5”期間召開了面對面宣講會,重點講解了自治區(qū)黨委、局黨委、段黨委領(lǐng)導的講話精神,通過召開少數(shù)民族座談會、家訪,將廣大職工的思想統(tǒng)一到局段黨委的周圍,確保工作深入人心,措施人人熟知。

二是每日組織車間包保干部對安全關(guān)鍵點進行不少于2次的檢查,確保行車質(zhì)量安全受控。

三是對所負責車間對防恐防破壞措施落實情況進行檢查,對存在的問題及時組織車間責任人進行整改,對可疑情況及時處理或向公安機關(guān)進行了報告。

四是對車間職工個人信息進行全面排摸了解,加強對重點人(民族職工、居住在民族聚集區(qū)的職工)進行盯控,做好思想動員工作,防止職工參與恐怖事件,確保職工個人人身安全。

五是進一步嚴密站車爆線。規(guī)范干部、職工行為。車間要對所屬干部、職工加強了教育,規(guī)范行為,要求上下車職工進出車站必須經(jīng)由指定的出、入站口通過,必須出示工作證,攜帶物品必須自覺接受安全檢查。

六是加強對列檢通道的排查和管理。嚴格執(zhí)行通道大門鎖閉制度,把責任落實到人,嚴禁非工作人員進出通道。規(guī)定車間包保干部要建立定期深入各小點檢查制度,并抓好落實。

七是組建護廠隊進行巡視。配備相應的防護用品,按要求定期在廠區(qū)范圍內(nèi)進行護廠巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑事及時向公安機關(guān)和段維穩(wěn)辦公室報告。

八是確保重點列車的安全防控。軍列、毒品車及其它重點列車通過時,車間干部親自全程參與作業(yè),確保重點列車的安全防控。

九是做好路料清理工作。車間組織開展一次站內(nèi)路料清理工作,對清理回收的路料按類登記、存放。站內(nèi)脫軌器、大型車輛配件等進行清點排查,并指定專人上鎖交接保管。通過以上工作的有效開展確保了車間安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

九、落實依靠方針。

工團組織的合力作用得到了發(fā)揮車間工會認真落實車間事務公開、民主管理、“六必談、六必訪”等制度;對有病及家庭生活困難職工及時慰問家訪。在元旦、春節(jié)、五一“七一”、“十一”等節(jié)假日,開展了寓教于樂、豐富多彩的文化活動3次,充實了職工業(yè)余文化生活,提高了廣大職工的集體意識。車間團支部在團員青年中開展了“青年文明號”、“三零”等增創(chuàng)活動,激發(fā)了廣大團員青年立足崗位,在安全生產(chǎn)中體現(xiàn)作為的積極性。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇七

尊敬的領(lǐng)導,下午好!

時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!

承蒙*董和*總的信任使我有機會成為**集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發(fā)展貢獻自己微薄之力。21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù),好的服務,更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

xx年7月14日報到至今主要負責貼片類產(chǎn)品的品質(zhì)工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質(zhì)狀況,熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對工廠的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉(zhuǎn)化為動力,為工廠的發(fā)展盡心盡責。在**大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發(fā)展,做一個合格的**人。以下是我對xx年工作及xx年規(guī)劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領(lǐng)導給予指正:

原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。

貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xx年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。

建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。

現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。

xx年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業(yè)知識。

xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開培訓:讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。

在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。

運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。

客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。

值此新春佳節(jié)之際,預祝各位領(lǐng)導新春愉快!萬事如意!

集團公司個人年終總結(jié)報告篇八

一、20xx年人力資源工作總述。

20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化免費公文網(wǎng)和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

南粵物流學歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。

(一)通驛分兩類進行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關(guān)鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。

確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務區(qū)建設(shè)提供標準化模塊。

(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。

(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。

為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法,在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

通驛精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓4天,主要進行服務區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月,并進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。

廣東新粵培訓工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習:組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習,積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

實業(yè)按照年度培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績,激發(fā)員工潛能和工作熱情。

公司通過對員工進行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍。

特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關(guān)業(yè)績考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動工資、年終獎金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。

七、以信息化建設(shè)為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。

根據(jù)集團總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢,提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。

同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統(tǒng)的有效應用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們大家好:

20xx年又過去了,每值歲末,感慨甚多。在這一年里,在總公司及站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的支持和幫助下,我嚴格要求自己,按照要求較好的完成了自己的本職工作,一年里經(jīng)歷了許多,學習到許多,成長了許多,在工作方面不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改進和完善,使工作效率不斷提高。自20xx年進入修水汽車總站工作以來,我在修水汽車總站已度過了8年有余,一直都在檢票組工作,年年都不一樣的,每一項任務都是新鮮的,每一份努力都是值得的,當然,每一份工作的成功的喜悅也都是可樂的。下面我將20xx年個人工作匯報如下:

我作為檢票組的責任人,具體負責全站所有營運車輛檢票工作,瑣碎而復雜,一年四季基本無休息,我沒有任何怨念,自始至終堅持在崗位上做好每一份工作,在日常工作和生活中,我積極主動并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學習政治理論,認真學習職責規(guī)范,認真的學習專業(yè)知識及其他客運站檢票規(guī)范。不斷完善自己,并將所學應用到工作中,為旅客服務,為司乘服務。工作中不挑三撿四,不論是領(lǐng)導交辦的事,還是員工需要幫助,我都盡全力認真完成,因為我們大家是一個集體,大家的工作都是相通的,是在為一個目標而奮斗。通過長期的獨立思考、摸索實踐,我能夠獨擋一面,熟練地開展工作并圓滿地按時按質(zhì)完成各項任務。

我將繼續(xù)以滿足旅客需求作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,立足本職工作,堅持“服務是宗旨,滿意是標準”的要求。開展在崗培訓,真正起到全面增強員工服務態(tài)度、服務水平、文明素質(zhì)、提升客運整體服務質(zhì)量,向旅客展示良好的修水交通新形象。我們將“誠心待客、熱情服務”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務,增強服務特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務意識,我們要用真誠的微笑、優(yōu)質(zhì)的服務,盡職盡則做好客運服務工作,使旅客真切感受到舒心。

了解并協(xié)調(diào)檢票組組員之間的關(guān)系,進行感情交流,使組員和同事在相互交流中消除了隔閡,拉近了距離,全力幫助組員解決工作、生活中出現(xiàn)的困難,開導組員的委屈,了解他們所想,盡最大的努力去幫助他們,并調(diào)節(jié)組員和公司分管部門之間的團結(jié)互助。積極營造團結(jié)互助、和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,做到以“企業(yè)為家、分工不分家”的思想。

回顧過去的一年,在總公司及站領(lǐng)導下,自己在思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯提高,這些進步是領(lǐng)導和各位同事對我積極的支持和幫助的結(jié)果,從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導和同事們能一如既往的給我關(guān)懷和支持。在工作及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導和同事們給予原諒。今后我一定認真克服困難,嚴格的要求自己,恪盡職守,無私忘我,勤勤懇懇的工作,自覺把自己置于領(lǐng)導和同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,提高工作能力,為車站發(fā)展做貢獻。

最后,再次請領(lǐng)導和同事們對我在工作中存在的問題和不足給予批評和指正。謝謝大家。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇十

根據(jù)總經(jīng)辦部署,財務部于今年,對所屬分公司進行了一次內(nèi)部審計?,F(xiàn)將本次審計的主要情況匯報總結(jié)如下:

一、本次審計的主要范圍。

本次內(nèi)部審計按照既定方案,對各分公司20__年度的資產(chǎn)管理狀況、內(nèi)部控制流程進行了了解,對分公司制度執(zhí)行情況進行了查核,并重點對經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)中的管理風險、涉稅風險進行了評估。

同時,我們認為,分公司財務人員的工作質(zhì)量,直接關(guān)系到分公司財務工作乃至該分公司經(jīng)營管理的諸多層面。為了提高公司財務人員的整體素質(zhì),我們通過對各分公司會計基礎(chǔ)工作及作業(yè)規(guī)范的深入細致的了解,對各分公司財務人員的工作態(tài)度、工作能力、執(zhí)行公司制度及流程方面進行了考評。

二、本次審計主要問題。

(一)內(nèi)部控制方面。

1、報廢品的問題:報廢品與帳載庫存存放在同一間庫房,待報廢品中有購買需求時,雜收進帳銷售。但是報廢品的品種、數(shù)量未得到有效控制,一定程度上混淆了庫存正品的管理。

2、入庫單目前無倉管人員簽字確認,不利于明確經(jīng)濟責任。

3、庫存盤點由賬盤貨的程序,很難有效發(fā)現(xiàn)庫存差異。建議采取盲盤法,先盤點所有存貨,再與賬面庫存數(shù)核對,有差異的應及時調(diào)整正確。

4、滯銷品僅憑在erp系統(tǒng)上的日期來判斷,不能真正及時地發(fā)現(xiàn)滯銷品。建議各分公司核對庫存商品實物的出廠日期,把滯銷品徹底清除干凈。

5、存在款項實際已支出,但未履行erp請款手續(xù)的情形,等于以白條抵庫,造成貨幣資金的賬實不符。雖然資金支出時經(jīng)過經(jīng)理的口頭核準,但應嚴格執(zhí)行erp流程的預付請款。

6、一些外購商品采購及費用開支(金額一般在500元以內(nèi)),采取先支付后報賬的方式。但有不少公司動用營業(yè)款或公款直接支付,違反了資金支出流程。建議采取備用金制度,常態(tài)的小額支出在單筆限額內(nèi)可以先行支付,報賬后再補足備用金。

7、分公司經(jīng)理的核決權(quán)限的執(zhí)行,存在應報未報,批復未歸檔,無核決權(quán)人員隨意代理核準的情況。

9、合同草擬完成后,蓋合同章以及向客戶發(fā)出,未經(jīng)過經(jīng)理審批,一般由內(nèi)勤或內(nèi)勤主管負責蓋章。合同管理的這一漏洞,把握不當,易出現(xiàn)合同糾紛。建議加強合同審批環(huán)節(jié),加強相關(guān)人員的經(jīng)濟法知識培訓。

9、信用額度的控制,沒有明確的制度和授權(quán)程序,只依賴于內(nèi)勤、財務人員按照報表數(shù)據(jù)進行提報,單筆、人為進行判斷。建議由總公司統(tǒng)一制定授信政策和客戶信用等級評定標準,分公司負責確定客戶信用等級報總公司備案并嚴格按照信用等級進行授信。

10、對于客戶方更名,而其他相關(guān)資料均未變更的情況,不應另行開立新客戶。而客戶名稱變更,實質(zhì)上是同一個客戶的,應及時報備總部。否則造成對實際上同一個客戶的應收過大,增加授信風險。

11、存在一些職務不相容崗位由一人兼任的情況。如倉管人員直接負責采購,倉管人員直接開單出貨并收款,倉管一人保管公司所有鑰匙,會計同時代理出納。建議及時進行適當調(diào)整,杜絕舞弊發(fā)生的可能性。

12、銀行印鑒章保管不合規(guī)定。如出納保管全部或部分印鑒;經(jīng)理保管全部印鑒;全部印鑒同時由同一人代理保管。建議嚴格按照公司印鑒保管制度規(guī)定執(zhí)行。

13、業(yè)務員或者司機去客戶處收取大額現(xiàn)金貨款,上門收款的時間及具體金額,內(nèi)勤及財務不能準確監(jiān)督。建議嚴格上門收現(xiàn)的手續(xù),做到安全、及時繳存。

14、有的公司預收現(xiàn)金貨款未錄入erp系統(tǒng),等客戶正式購買后,直接轉(zhuǎn)為銷售貨款收入。從而存在了一筆公司資金在賬外循環(huán)。有的公司為了應收賬款回款期達到績效考評要求,采取用收到的現(xiàn)金貨款張冠李戴,將能夠達到月結(jié)90天標準的客戶貨款先去沖未能達標客戶的應收;待以后再采取相反的方式?jīng)_回。

15、個別一些公司以公用為名,實際上仍在違規(guī)為少數(shù)員工提供免費住宿。

16、公司自有及租入汽車的油耗及修理費管理,隨意性較大。建議各分公司嚴格報銷手續(xù),杜絕浪費等情況發(fā)生。

(二)會計核算及基礎(chǔ)工作方面。

1、一些財務人員沒有會計上崗證。按照稅務有關(guān)規(guī)定,財務人員必須持會計證上崗。有的公司認為出納不屬于財務人員,隨意安排沒有會計證的銷售助理擔任,使得該崗位的工作存在較大的風險。

2、費用報銷單據(jù)的原始憑證背后,無報銷人的簽字,不利于對已報銷原始票據(jù)的管理。

3、會計檔案沒有設(shè)專柜保管。按照國家《會計檔案管理辦法》的規(guī)定,會計檔案應由專人專柜保管,出納等人不能接觸。建議各分公司提供必要的保管設(shè)施,監(jiān)督分公司會計嚴格按照制度執(zhí)行。

4、會計原始憑證有圓珠筆書寫,使用涂改液修改的情況。建議相關(guān)財務人員加強會計基礎(chǔ)知識和財務制度的學習,也請相關(guān)公司經(jīng)理協(xié)助監(jiān)督,杜絕此類嚴重違反法規(guī)的情況發(fā)生。

6、erp單據(jù)簽字手續(xù)不夠齊全,建議注意細節(jié),杜絕漏簽情況發(fā)生。

7、存在人工修改erp發(fā)票銷項稅底稿中品名的情形,這種情況也為虛開增值稅發(fā)票的行為留下漏洞。應嚴格按照erp流程操作,嚴防違反稅法行為發(fā)生。

三、主要建議。

通過對分公司近4個月的稽核,暴露了一些問題的現(xiàn)象。我們認為,可以在以下幾個方面進行改進:

1、為了提高分公司的整體管理水平,建議在全公司開展財務制度及財務基本知識的宣傳學習。財務制度和相關(guān)知識,不僅僅是財務人員的應該知道的,分公司總經(jīng)理、銷售內(nèi)勤、業(yè)務、倉管都要必要了解一定的財務知識??梢员局?jié)約、實用的原則,采取和公司產(chǎn)品技術(shù)培訓一同搭班等多種形式開展。

2、盡快制定整個公司的授信政策,使分公司的銷售授信管理在公司統(tǒng)一制度的框架內(nèi)進行。公司統(tǒng)一的授信政策,是公司內(nèi)部控制的一個很重要的環(huán)節(jié)。

3、完善會計、內(nèi)勤、業(yè)務等作業(yè)規(guī)范體系,使得分公司每一個崗位,都有比較明確的作業(yè)流程,盡力杜絕作業(yè)的隨意性和制度規(guī)定的盲點。

4、對本次考評的財務人員,采取必要的措施,對考評勝任的予以褒獎,對考評基本達標的予以鞭策,對考評較差但工作態(tài)度較好的給予專門的輔導,對于工作態(tài)度和工作能力都不達標的予以辭退,以體現(xiàn)公司以人為本和兼顧效率的用人理念。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇十一

人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。

二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。

在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收__萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近___萬元,全額入庫。

四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。

在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:

一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量太低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。

總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇十二

一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在工作上更加的進步。這半年的工作總結(jié)主要有以下幾項:

1、思想方面。

能夠認真貫徹公司的基本路線方針,通過周報、手冊積極學習作業(yè)理論;遵紀守法,認真學習公司的精神;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

2、工作方面。

我進公司工作也已經(jīng)有4年了,從設(shè)施員到道路作業(yè)員,一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著,協(xié)助隊長做好每項工作。不懂的問題積極向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在一段的時間內(nèi)便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

為了公司工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事一起做好各項工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、努力方向。

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更完美。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇十三

1、注重內(nèi)部管理。作為辦公室的負責人,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己能理清工作頭緒,加快工作節(jié)奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人員分工不分家,相互配合,協(xié)同完成。能及時購置檔案用品,及時補充貨物品種,按要求出售,收回貨款,保證了立卷歸檔的順利開展;能及時完成各類報紙雜志的'征訂工作,其中,今年征訂《檔案》雜志151份,超額完成了分配任務。

2、注重文稿質(zhì)量。能認真完成領(lǐng)導交辦的各種文件材料的起草工作。起草中能有效把握領(lǐng)導意圖,盡量做到用詞準確,條理清楚,言簡意駭。特別是對于領(lǐng)導交辦的急需辦理的文件,不給領(lǐng)導講困難、提條件,自己能利用業(yè)余時間加班加點,保質(zhì)保量完成任務,并及時呈送領(lǐng)導審閱。對于領(lǐng)導安排的綜合性文件材料自己能認真翻閱相關(guān)資料,全面了解和掌握政策法規(guī),并結(jié)合工作實際撰寫,盡量做到有高度、有深度、有力度。對于科內(nèi)和其他科室需要修改的文件,能正確面對、認真修改。特別是今年各種會議較多,每個會議都要貫徹落實意見或匯報,另外在黨風廉政建設(shè)專項檢查活動中需要上報各專項檢查的總結(jié)、匯報、自查等材料,為按期上報這些材料,自己能帶領(lǐng)科室同志加班加點,保質(zhì)保量完成,順利通過市上的檢查驗收。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。

3、注重督查落實。一年來,能根據(jù)領(lǐng)導安排,及時通知職工會、局務會、支委會,認真組織職工政治學習、支部學習,有效堅持了每周一次的政治學習制度,能認真記政治學習記錄、局務會會議記錄。對于局務會、支委會確定的重要工作和重大事項能抓好督查落實,及時向領(lǐng)導匯報,確保了重點任務和重要工作的按期完成。

4、注重重點檔案搶救項目申報工作。根據(jù)市縣館藏國家重點檔案情況及發(fā)展趨勢,認真籌劃,組織市縣各局上報了20x年度《國家重點檔案搶救和保護項目申報書》,申請國家重點檔案搶救和保護申報項目8項,共申請到國家和省上重點檔案搶救費57萬元。

5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史跡》布展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,認真籌劃,制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質(zhì)量完成,我利用近3周時間深入民國檔案庫、資料庫內(nèi)翻閱挖掘了大量檔案資料,并對所有重要檔案、館藏實物、照片、地契進行了翻拍、掃描。同時還收集了酒泉非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄相關(guān)圖文資料。在布展方案確定后,經(jīng)過反復修改調(diào)整、領(lǐng)導審核把關(guān),制作了高質(zhì)量展板22塊,并向社會開放。

6、注重辦公設(shè)備管理維修。平時工作中,能認真做好局內(nèi)財產(chǎn)的登記、管理工作。對于辦公耗材及時檢查,及時補充,保證了工作的正常開展。對于出現(xiàn)設(shè)備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時向領(lǐng)導匯報,并及時維修、購買、粉刷。在汽車管理上,能定期維護和保養(yǎng)車輛,保證公務用車的順暢。

7、注重支部工作。能按照支部書記及機關(guān)工委的要求,認真開展支部工作,使支部工作順利完成。

8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務。

9、積極參加聯(lián)村聯(lián)戶活動,深入聯(lián)系戶了解群眾生產(chǎn)生活,為幫扶戶捐款、捐物,增強了與群眾的聯(lián)系。

10、完成了領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇十四

年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在分管辦公室領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策。服從組織分工安排,認真履行職責,踏實工作,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在思想上、政治上、作風上都得到很大程度的提高,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、加強學習,不斷提高自身理論水平。

今年以來,作為一名辦公室秘書,我始終把學習放在首位,正確處理好工學矛盾,一方面學習書本上的理論知識,另一方面學習社會知識。通過學習懂得了秘書的工作職責、工作要求和工作訣竅,提高了自身的理論水平和實踐經(jīng)驗,增強應用理論解決實際問題的能力。在工作中,本人認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。

二、認真履行職責,努力完成各項工作和任務。

1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置、記錄和整理上報工作;按照年初與縣政府簽訂的目標責任書來開展各項工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,催辦各辦公室有關(guān)事宜;負責草擬鄉(xiāng)黨委、人大、政府的各種材料,積極撰寫并按時上報縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負責全面后勤和服務工作,做好書記辦、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié)、計劃和匯報材料,參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報道工作。

2、積極做好信息通訊工作,及時將我鄉(xiāng)各部門動態(tài)和工作成績撰寫信息,一年來在各類報紙、網(wǎng)站、通訊簡報上共發(fā)表信息xx篇,為我鄉(xiāng)的思想宣傳工作出力。

3、認真履行信訪兼職員的職責,做好群眾來信來訪工作,及時把群眾反映強烈的問題交由有關(guān)部門辦理,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報工作,及時傳達縣信訪局有關(guān)指示精神。

4、積極參與鄉(xiāng)工作隊深入基層體察民情,及時上報群眾最真實的生產(chǎn)生活。防火戒嚴期間認真做好值班工作,積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線。

三、存在的問題和今后的努力方向。

自去年xx月份參加工作以來,我在工作上認真履行職責,嚴格要求自己,取得了一定的成績。但距自己和組織的要求還很遠,在肯公文寫作定成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題,主要表現(xiàn)在:

一是工作經(jīng)驗不足,工作方法單一,以致接待群眾時缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時間還很短,各種檔案和材料的管理能力有待于加強。

三是創(chuàng)新意識不強,工作不夠主動,組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高。

以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個方面進行努力,逐步整改提高:

一是加強自身建設(shè),工作積極主動,多與各部門溝通,多交流經(jīng)驗。

二是多深入基層調(diào)查研究,不斷改進工作方法,積極探索工作新思路、新舉措,不斷提高自身工作能力。

三是繼續(xù)加強自身理論水平和業(yè)務水平的學習,創(chuàng)新工作方法。

四是積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,用黨員的標準嚴格要求自己。

總之,自參加工作以來,本人始終立足本職工作,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,與全鄉(xiāng)的同志們一道,結(jié)合實際,開展了一些卓有成效的工作,在實踐中得到了鍛煉,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員。今后,我一定戒驕戒躁,進一步增強緊迫感、責任感和憂患意識,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。跳出觀念陳舊、工作方法單一、思路窄的工作誤區(qū),不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團結(jié)干事,聚精會神搞好本職工作,爭取在今后的工作中取得更大的成績。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇十五

一年的時間過得真快呀,如今已經(jīng)站在了春節(jié)前夕,回首過去這一年在生活、工作中發(fā)生過的點滴往事,我覺得自己有點欣慰和驕傲,因為我和咱們公司在20__年里共同成長了不少,每個月都能順利地把自己的工作任務給完成,這還是得多多感謝一下公司里幫助過我的人,不然我可能還只是獨自在工作的迷霧中徘徊。既然全新的一年即將來臨,我們再過一陣子也就要放假回家了,我也是時候?qū)懸环輰儆谧约旱哪杲K工作總結(jié)了。

一、全年的工作表現(xiàn)。

這一年里面,雖然我的工作業(yè)績在公司里面并不是特別的突出,但是我嚴格遵從公司的規(guī)章制度,每天都能做到準時準點上班,在工作的時候認真把自己的任務給處理好,然后按照領(lǐng)導們的指示開展下一步的工作。我覺得自己想要得到更好的提升的話,那么就需要自己在工作中時刻保持一種積極向上、敬職敬業(yè)的精神,不然就如同沒有打好地基的房子,是經(jīng)不起太多的風浪折騰的。

每個月的工作中,我都能按照公司的指標完成自己的工作量,當然了,大部分的時候我都是超額完成自己的任務,這是為了磨練自己的個人工作和業(yè)務能力,也是想讓自己得到更好的待遇,在工作中如果沒有一點點野心和私心的話,我覺得會缺少一份工作的動力。

二、工作中仍需改進的地方。

在和公司里的新老同事相處時,我發(fā)現(xiàn)自己還是不太擅長于交流了,有時候只是被動和同事進行工作上的交流,這一點是我在新一年的工作中急需改進的地方,不然對接下來的交接工作可能造成不小程度的壞影響。此外,我對公司的業(yè)務還不夠熟悉了解,所以我得繼續(xù)加強自己的學習,爭取早日讓自己的能力達到領(lǐng)導們的期望。

三、新一年的工作計劃。

新的一年,對于公司和我們這些員工來言都很重要,咱們公司已經(jīng)做好了諸多的準備,就等著在新年里爆發(fā),我們這些員工自然也是在摩拳擦掌中,渴望著能獲得更好的績效,我有信心讓自己的業(yè)績在新年里得到不小的提升,現(xiàn)在想起來都有點迫不及待開始工作了。

相信在領(lǐng)導們的帶領(lǐng)下,咱們__公司一定能在新年里取得更多更大的進展,我會盡快盡好地提升自己的個人能力,爭取早日能為公司創(chuàng)造出更多更有意義的價值!

集團公司個人年終總結(jié)報告篇十六

根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)一安排,按照民主評議干部的要求,現(xiàn)就今年的學習和工作情況,向大家匯報如下,請給予審議,某自來水廠廠長年終工作總結(jié)報告。

一、積極學習宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策和總公司各項改革發(fā)展要求。

我認真學習了xx屆四中、五中、六中全會精神,積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策,與時俱進,開拓創(chuàng)新。xx大的召開體現(xiàn)了全黨的意志,代表了全國各族人民的愿望,是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領(lǐng)。學習體會創(chuàng)新和與時俱進時代精神的重大意義;學習理解艱苦創(chuàng)業(yè),保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設(shè)小康社會的目標,是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設(shè)的實際,符合人民的愿望。在學習xx大精神上,我在努力學習xx大報告的同時,還積極組織廣大黨員學習xx大精神,提出全廠黨員要做勤奮學習的模范;要求黨員干部通讀報告,認真做好筆記,寫出體會;要求職工通過學習使思想統(tǒng)一到xx大精神上來。

隨著改革的深入,凡是公司推進的改革和采取的措施,我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實。職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變,思想覺悟越來越高,表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。

三崗制作為一種激勵機制,一種管理方法,主要保護干好工作的積極性,營造“爭著學、搶著干、創(chuàng)造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行三崗制,定位于調(diào)動各級人員“爭、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時,鼓勵他們從現(xiàn)在做起,努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭、搶、創(chuàng)”任何一個方面,表現(xiàn)突出者,都要給予適當?shù)莫剟?,獎勵?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調(diào)動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的三崗制和一崗多級制工作,按照公司的要求今年又一次的順利完成。

二、積極組織生產(chǎn),安全優(yōu)質(zhì)供好水。

新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì),我支持汪廠長積極組織有關(guān)人員,探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強水質(zhì)管理,不斷提高水質(zhì),保證完成公司下達的水質(zhì)目標。

1、加強對職工水質(zhì)意識的宣傳,樹立水質(zhì)第一的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位,以提高水質(zhì)為目標,努力為提高水質(zhì)做出貢獻。

2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。一是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時間、人員、物質(zhì)準備情況,分別在______月______月份,及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年______月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,提前預測天氣情況,果斷組織職工對沉淀池進行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護了職工免受寒冷之苦;二是三次酸洗了濾池,努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類高發(fā)等情況下,濾池作為重要工藝的功能。

3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移。加強對邙山干渠十個監(jiān)測點的檢驗工作,堅持對尖崗、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。

4、加強水質(zhì)研究,應用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。

5、認真開展安康杯活動和安全月活動。

安康杯和安全月活動每年都要開展,我非常注意每年對活動注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好十個一活動的基礎(chǔ)上,今年提出每一位職工在活動期間做好計劃和總結(jié)。把安全月活動期間學到了什么,做到了什么,提高了什么作為內(nèi)容寫出來,不斷提高職工的安全意識。

我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長和生產(chǎn)科,重點加強安全工作的基礎(chǔ)工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上,強調(diào)加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結(jié)合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。

三、積極實施人才素質(zhì)工程,提高職工整體素質(zhì)。

人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì),我和班子成員采取了積極的措施。

1、從尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā),強調(diào)只要是人才,只要是企業(yè)的員工,從管理人員到普通工人,都要達到各盡其能,各盡其才。“不管是運行人才,還是維修人才;不管是設(shè)備人才,還是水質(zhì)人才;不管是管理人才,還是實干人才。可以這樣說,寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓考核的、安全的,黨政工團的等方方面面的人才,只要有一份熱,就想讓他發(fā)一分光。只要愿意施展,就給她提供舞臺;只要“爭、搶、創(chuàng)”,就想重用你;只要你愿意干好工作,就給你機會”。

給予員工機會和壓擔子,把重要的工作交給他們?nèi)プ?,相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應該說我們已經(jīng)脫穎而出一批年富力強、有專業(yè)知識、工作能力強,又踏實肯干,勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用,尊重老同志,多發(fā)揮老骨干的作用,他們也是我們享用不盡的寶貴財富,這也是我們黨一直提倡的,我們將繼續(xù)按照出主意、用干部兩項職能的要求,將人才素質(zhì)工程繼續(xù)抓好。

2、在職工培訓上,年初工作要點上提出,對廣大職工以系統(tǒng)學習基礎(chǔ)知識為重點,通過系統(tǒng)學習使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎(chǔ)知識學好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力;對骨干,要培養(yǎng)成能攻關(guān)的拔尖人才,從而帶動全廠業(yè)務技能的進一步提高。

為引導職工學習的積極性和熱情,我和廠班子鼓勵成立各種形式的學習小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進行分組,也可以跨工種進行分組參加學習,但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學習小組。通過學習小組開展一年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務知識有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進步。

為檢驗學習小組開展一年來,職工的學習效果,我和班子成員研究決定,在春節(jié)前舉行一次大型技術(shù)比武,年終總結(jié)《某自來水廠廠長年終工作總結(jié)報告》。

3、注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個企業(yè)不斷發(fā)展進步的核心力量。為提高職工的創(chuàng)新能力,一是積極組織職工開展技術(shù)革新和合理化建議活動,充分調(diào)動全廠職工的小革小新,創(chuàng)造發(fā)明的積極性。挖掘職工潛在的創(chuàng)造能力。鼓勵職工進行試驗,不要怕錯誤和失敗。同時加強對職工創(chuàng)新方法的學習和指導;二是組織了水質(zhì)和變頻技術(shù)調(diào)度的攻關(guān)。指導建立革新項目,制定活動目標。今年,廠各單位實施共完成了《改進變頻器自身保護》、《加礬原液泵改進》、《厭氧水和高藻水的處理》等20多項技術(shù)革新項目,為企業(yè)節(jié)約大批資金。

三是積極總結(jié)創(chuàng)新工作。先后總結(jié)了船隊先測后挖、保證挖泥效率和質(zhì)量;總結(jié)了加礬在水質(zhì)不好時快提慢降投加指標和調(diào)整混凝劑、助凝劑比例;加氯根據(jù)消毒情況和管網(wǎng)末稍余氯進投加和控制;濾池根據(jù)水質(zhì)組織反沖和以夜間不用水時反沖的均衡生產(chǎn);變頻電機根據(jù)用水量和頻率開停車;機修小改小革;生產(chǎn)科逆止閥維護;行??频囊跃G養(yǎng)綠;物資供應的零庫存;同時繼續(xù)總結(jié)水中異味的去除,調(diào)低調(diào)高西流湖水位;水庫放水投加活性炭、除藻劑、hca和總結(jié)修理車間巡檢、點檢,服務主動的經(jīng)驗。通過總結(jié)各單位的創(chuàng)新經(jīng)驗,不僅提高了職工的創(chuàng)新積極性,而且促進了安全優(yōu)質(zhì)供水中心任務的完成。

四、加強成本管理,嚴格控制非生產(chǎn)性費用的開支。

今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎(chǔ)上壓縮10%,降成本工作,任務非常艱巨,我們廠繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強各個環(huán)節(jié)的管理,嚴格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費用。加強辦公費用的定額管理,嚴格辦公用品的領(lǐng)用制度。非生產(chǎn)費用的開支,做到先算后花,不該花的不花。車輛維修以保養(yǎng)為主,減少維修費用的支出;對將要淘汰的設(shè)備,減少維修。各個班組圍繞各種消耗指標開展成本管理工作,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標,每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過加強成本管理,使職工成本意識明顯增強,成本費用得以有效控制。各車間、科室、支部都積極動員和帶領(lǐng)全體人員多動腦、勤動手,想方設(shè)法控制成本,降低費用,通過大家的共同努力,截止到11月份動力費節(jié)約了______元、制造費用共節(jié)約了______元。

五、積極做好我廠的綜合改造工作。

公司提出要用兩年的時間,對我廠進行大規(guī)模的改造,重點改造濾池的汽水反沖和自動化、變電所新建、2#泵房的高壓室移位和更新房屋、新建化驗調(diào)度辦公綜合樓、新建職工活動中心、整個廠的布局和綠化、吸水井、圍墻等項目。這次改造,除了老清水池、沉淀池和加礬間外,所有都涉及到了,這對我們廠來說是一個很好的機遇。在建廠50周年前,下大力氣搞好改造,保質(zhì)量、爭工期,完成好改造任務,這是我們向建廠______周年獻的一份厚禮。

根據(jù)公司決定,我被任命為______廠綜合改造辦公室主任,辦公室代表業(yè)主,在改造領(lǐng)導小組領(lǐng)導下,組織工作。我參加了濾池汽水反沖、濾池自動化設(shè)備的選型和考察,參加改造規(guī)劃設(shè)計可行性研究,討論的所有會議。督促有關(guān)部門按照公司的時間要求和規(guī)劃目標,及時的分階段的實施改造項目。在設(shè)備選型上,力爭選用一流設(shè)備。濾池的汽水反沖已決定用國外先進設(shè)備,保持省會水廠在全省的龍頭地位。在設(shè)備價格的談判和招標中,強調(diào)注意四個問題。一是選用國外先進的原裝設(shè)備;二是價格招標后能大大壓縮投資,比其他單位少三分之一;三是售后服務有保證,零配件的價格先簽訂,減少運行后的維修費用;四是培訓到位。同時積極督促公司設(shè)計部門完成辦公樓和圍墻項目的設(shè)計方案;積極做好變電所重建和2#泵房落地翻修的前期準備工作。

在改造工作中我和廠班子成員多次強調(diào),不能因為我們的原因,而影響整個改造工作的步伐。按照綜合改造的步驟,我們廠已經(jīng)分步搬遷了后化驗室、電修車間、華水貿(mào)易公司、濾池職工休息室,并開始拆除;開工了圍墻、進行了清水池的綠化,我們將全力投入精力保證改造順利進行。

七、認真做好綜合治理、現(xiàn)場管理等工作。

我支持王軍書記抓好綜合治理、衛(wèi)生創(chuàng)建和現(xiàn)場管理等工作。

1、積極做好xx大期間的安全穩(wěn)定工作,11月9日晚上我組織召開了安全穩(wěn)定工作會議,親自起草了《xx大期間加強安全保衛(wèi)工作的措施》,明確了行??坪瓦\行車間的安全保衛(wèi)職能,同時制定了應急方案,加強保衛(wèi)和領(lǐng)導值班,發(fā)生緊急情況,按預案及時處理,在大家的共同努力下,保證安全生產(chǎn)無事故發(fā)生,行保科功不可沒。

3、加強創(chuàng)建工作,提高企業(yè)現(xiàn)場管理水平。

創(chuàng)建是日常管理工作的一項重要內(nèi)容,通過這幾年的創(chuàng)建工作,我有一個深深的體會。只有把水廠當作我們自己的家,緊密依靠全廠職工,大家一起動手,一起干。才能把水廠建設(shè)成整潔優(yōu)美的飲用水廠形象?,F(xiàn)在我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均______平方米的綠化美化工作。

八、積極支持群團工作,加強民主管理。

加強民主管理,做好廠務公開工作。凡是涉及職工切身利益的重大事情,都經(jīng)過廠職工代表大會通過實施。我在廠務公開報告會上,報告了實行三崗制的情況,年終獎和考核獎的分配制度,福利的發(fā)放情況,以及采購管理等涉及人財物等各項內(nèi)容。

支持工會做好工會勞動保護監(jiān)督檢查三個條例的學習,發(fā)揮工會保護勞動者的安全與健康的職責。支持工會做好班組建設(shè)工作,保證班組建設(shè)獎勵基金的落實。

支持團總支做好青年團員工作,發(fā)揮青年團員的積極性,鼓勵青年勇挑重擔,圍繞全廠的工作要點,開展各項活動。支持搞好青年文明號和技術(shù)能手的爭創(chuàng)。

支持女工工作,保護女工的合法權(quán)益,做好計劃生育工作。

九、認真抓好黨員隊伍、骨干隊伍和職工隊伍的教育。

作為黨總支書記,我的職責要求,要多發(fā)揮班子成員和基層支部的作用。我在放手發(fā)揮大家去抓工作的同時,重點是抓好三個隊伍的建設(shè)。

1、在抓好黨員隊伍建設(shè)上,充分發(fā)揮黨員在各項工作的先鋒模范作用。鼓勵大家創(chuàng)先爭優(yōu),在業(yè)務技術(shù)培訓上,組織黨員積極帶頭參加業(yè)務技術(shù)知識的學習和培訓,參加技術(shù)比武和安全生產(chǎn)競賽,為他們掌握業(yè)務技術(shù),充分發(fā)揮在生產(chǎn)經(jīng)營中的先鋒模范作用,創(chuàng)造條件。

2、在職工隊伍建設(shè)方面。始終堅持一切為了職工,一切依靠職工的根本觀點,全心全意依靠職工辦好企業(yè),努力做到,政治上保護、制度上落實、素質(zhì)上提高、權(quán)益上維護,以真情和實意最大限度的調(diào)動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性。

同時,支持各支部積極開展工作,發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。加強職工的思想教育工作,使職工思想符合黨的路線、方針、政策,符合企業(yè)改革發(fā)展的根本要求。對職工關(guān)心的熱點難點問題,及時地通過召開黨員大會、職工大會的形式,進行解釋通報。

3、在骨干隊伍素質(zhì)提高方面,我積極組織各級人員學習大慶油田崗位責任制的內(nèi)容,進一步學習了現(xiàn)場工人崗位責任制;基層干部責任制;領(lǐng)導和機關(guān)干部崗位責任制。包括現(xiàn)場崗位責任制、交接班制、巡回檢查制、設(shè)備維修保養(yǎng)制、質(zhì)量負責制、崗位練兵制、安全生產(chǎn)制、班組經(jīng)濟核算制等八項內(nèi)容。通過學習,提高了管理人員的責任意識,和自主管理意識,較好發(fā)揮了管理人員的積極主動性,按照職責想方設(shè)法認真落實各項工作。

各位代表,作為廠長除了來自安全生產(chǎn)的壓力外,來自職工福利的壓力是最大的。平時想辦法向公司要些工程,多干點活,掙些錢,為大家辦好福利。所以我們應該感謝那些,積極參加工程建設(shè)的職工。沒有他們的辛勞,也沒有職工福利的發(fā)放。

十、存在不足和明年打算。

今年在制水公司和總公司的支持下,在廠各級人員的努力下,我做了一些工作,取得了一些成績,但也存在不足之處。

1、關(guān)于出廠水濁度沒完成和原材料(礬耗)超,進而成本上升的原因。一是今年黃河水全年7個月藻類繁殖較快,一直是高峰期;二是7月、9月,黃河調(diào)水調(diào)沙兩次,常莊水庫放空檢修大壩涵洞,水庫水處于厭氧狀態(tài),不好處理;這兩個月的原材料消耗占總消耗的35.33%;三是雨季南溝和西流湖周圍雨污水進西流湖;四是濾池截污降濁能力下降。遇到高藻水,粘液附在濾床表面上,不好反沖,濾池猶如雪上加霜,急需改造;五是出廠水濁度按國家要求提高了標準造成的。我們按照張總千方百計搞好水質(zhì),不惜成本搞好水質(zhì)的要求,四次向公司打了報告,三次酸洗了濾池。今后,我們將加強高藻水的除藻攻關(guān)工作,加快改造步伐,努力達到公司的要求。

2、加強學習不斷培養(yǎng)創(chuàng)新意識。學習掌握基礎(chǔ)知識是進一步提高水平,提高創(chuàng)造能力的堅實基矗加強職工技術(shù)培訓,提高勞動者素質(zhì)仍是我們促進企業(yè)發(fā)展的第一要務。下一步,我們將采取更加靈活的方式,請進來,走出去,多培養(yǎng)我們的骨干隊伍和像李保興等同志那樣的能工巧匠。通過培訓使職工成為專業(yè)技術(shù)熟練、基礎(chǔ)知識扎實,上進心強,組織紀律嚴格,有創(chuàng)新能力的知識型人才。

3、在構(gòu)建學習型組織,學習型人才方面。關(guān)于“形成全民學習、終身學習的學習型社會,促進人的全面發(fā)展”落到實處,下大力氣抓好這項工作。

4、安全生產(chǎn)是我們工作的永恒的主題。抓好安全生產(chǎn),落實安全規(guī)定,保護職工生命安全,企業(yè)財產(chǎn)安全是作為廠長以及各級管理人員,義不容辭的職責。我們要繼續(xù)養(yǎng)成安全生產(chǎn)的良好習慣,注意做好穩(wěn)定和治安防范工作,確保明年安全生產(chǎn)無事故。

5、深入學習xx大精神,不斷解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。響應xx大的號召,做到“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”。以xx大精神,促進我廠各項工作,迎接我廠建廠五十周年。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇十七

作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和聲譽,救死扶傷”。作為一名下層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治連系的衛(wèi)朝氣構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生處事網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療軌制的主要處事載體。從20__年至今,_年來的的實踐工作,我對自己工作有良多的思慮和感應感染,在這里我作一下簡單的陳述:

一、全力進修,不竭提高政治理論水安然安祥營業(yè)素質(zhì)。

在實踐的工作中,把“實踐”作為磨練理論的獨一尺度,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地熟悉到在當今殘酷的社會競爭中,常識更新的需要性,現(xiàn)實差遣著我,只有抓緊一切可以操作的時刻全力進修,才能順應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,事實下場要被現(xiàn)實所裁減。在實踐中不竭總結(jié)經(jīng)驗教訓并連險府骯鰨我當真進修有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)心理論及手藝,不竭武裝自己的腦子。并按照工作中現(xiàn)實情形,全力用理論指導實踐,以客不美觀事實為依據(jù),解決自己在工作中碰著的問題。但愿,未往返首回頭回憶自己所做的工作時不因無所作為爾悔怨,不因虛度年光而羞愧。

二、恪盡職守,結(jié)壯工作。

當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時辰起。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和聲譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)鬧事業(yè)的成長和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不竭的全力著。下層醫(yī)療工作,更使用我深深的體味到,作為一名下層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴酷遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳結(jié)壯地,毋忝厥職、勤懇工作,一步一個腳印,認當真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名下層醫(yī)療報務工作者的本職工作。

(一)門診。

往院的診療工作中,我隨時肩負著__鄉(xiāng)__戶,共_萬__千多口人及處來進口的健康。_天_,天天隨診。那怕是節(jié)沐日,歇息日,不時應診。不管是在任何時辰,不遲誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平期待人,不欺貧愛富,關(guān)心,關(guān)心,同情每一位就診的患者。做到合理搜檢、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴酷按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診軌則,開展門診,往院的診療工作。

(二)相關(guān)政策宣傳及居平易近健康教育方面。

從20__年__醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人當真進修新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療軌制,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓進修,并操作趕集、到衛(wèi)生室督導搜檢和下村體驗時刻及日常平常診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等體例宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等體例,開展居平易近健康教育工作。

(三)平安出產(chǎn)維穩(wěn)打點、新型農(nóng)村合醫(yī)療打點。

締造平安舒適的工作情形,是日常工作正常開展的前提,2021年的本院的平安出產(chǎn)維穩(wěn)打點,本人經(jīng)由過程職工的會議培訓,使全院職工平安意識有較著提高,經(jīng)由過程組織平安出產(chǎn)隱患排查,使我院的事情發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注重匯集、匯總、反饋實時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療打點方面的定見和材料,為院率領(lǐng)班子更好地抉擇妄想,并協(xié)助打點我院及我鄉(xiāng)的__醫(yī)及村子一體化工作。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇十八

2021年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面。

因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。

一、業(yè)務水平方面。

俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的_光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到__中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:(一)客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的__片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們___醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。

(二)主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。

其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。

再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。

最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。

總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在2022年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,__醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!

集團公司個人年終總結(jié)報告篇十九

20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。

加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。

組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

集團公司個人年終總結(jié)報告篇二十

我的20__年是在__銀行度過的,__銀行是一個業(yè)務量大,業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務資料?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

首先,我一貫熱愛社會主義祖國,遵紀守法,為人正直。透過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學習,也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。

在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為__銀行的服務比其他銀行的好,都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有__個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均__筆上升到__筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每一天要應對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

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