地稅個人年度工作總結范文（20篇）

時間總結是對過去一段時間內的學習和工作進行回顧和總結的一種方式。編寫總結時，可以運用邏輯思維，將各個要點有機組織起來。以下是一些精選的總結范文，供大家參考，希望能給你帶來靈感。

地稅個人年度工作總結篇一

心得體會。

二，勤奮努力干好本職工作。

“一窗通辦”窗口，在大廳來說，牽扯的業(yè)務最多最雜，但我的工作宗旨始終是，不論哪項工作，從來不論干多干少，只力求努力做到樣樣干好。一年來的工作經驗，使我體會到不論從金稅工程，大征管報表錄入，各種數(shù)據(jù)采集，發(fā)票繳銷及開具各種票證等，都來不得半點馬虎，稍有疏忽就會給工作造成重大損失。08年省局查出的疑點戶，疑點數(shù)據(jù)問題，就是有力說明。因此一年來，報稅方面，票表不比對，不見作廢票，紅字票不見通知單不報稅；異常申報不見單不報稅。認證方面，嚴格按照增值稅發(fā)票管理辦法認證。全年經我手認證的專用票共2542份，運費發(fā)票244份。對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴格按管理辦法規(guī)定，核對申請單與蘭子發(fā)票信息，準確無誤后予以開具；四小票數(shù)據(jù)采集不比對不導入數(shù)據(jù)，把所有問題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質量，爭取零差錯，同時質量中求數(shù)量。申報資料的審核，一般納稅人資料多，比對多，數(shù)據(jù)大，牽扯政策面廣，再多，再忙，自己始終保持冷靜頭腦，不急不躁，首先查看齊全，再看主副表間各種銜接數(shù)據(jù)邏輯關系等，待準確無誤后上機錄入。小規(guī)模納稅人與對外辦公代開普通發(fā)票，既要認真審核每份報表的正確性，又要認真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)?，一年來共收現(xiàn)金3555108.05萬元，開具各種票證2162份，代開普通發(fā)票600份，紅字發(fā)票通知單50份，制作各種軟盤24張，繳銷發(fā)票50本，辦理稅務登記證68份。全年做到執(zhí)法系統(tǒng)，報稅認證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無一例差錯。

三從我做起搞好服務。

大廳是國稅的窗口，為納稅人提高高效優(yōu)質的服務是我義不容辭的責任，因此，我首先做到真誠對待每位納稅人，誠懇的工作態(tài)度服務感動納稅人。對納稅人提出的各種問題，以最短的時間予以答復。今年有相當一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業(yè)務，面對不同層次、不同素質的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務人員為納稅人搞好服務是一種神圣的義務和責任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務，對個別輔導期和新辦戶手把手教他們如何填寫，如何核對數(shù)據(jù)，如何正確裝訂申報表等。尤其申報期內，對那些非正常戶，死戶，新戶進行加班加點，預約、延時辦理一切涉稅事宜已習以為常。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。并把溫暖的問候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人，牢記稅務人員五要十不準，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意，勤政高效群眾滿意，依法行政社會滿意。

總之，一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作，踐行誠信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質服務的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認為離黨和人民的要求還差得很遠。在思想觀念、能力水平、作風素質上還有待提高。在新的一年里，我要改變以下幾點：一處理事情不沖動不急躁；二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力；三學習要學以致用不留形式，為稅收工作進一步深化而努力。

地稅個人年度工作總結篇二

20xx年，我局認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，圍繞總局、省局的工作部署和中共廈門市委提出的“美麗廈門、共同締造”規(guī)劃，結合廈門地稅實際，提出了建設公信地稅、服務地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅這“五個地稅”的目標和構想。以建設“五個地稅”為抓手，我局著力深化改革創(chuàng)新，進一步落實稅務職能轉變，加強稅收管征和隊伍管理，扎實推進稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設，地稅各項工作取得新的成效。一年來主要工作情況如下：

一、加強稅費征管，收入任務圓滿完成。

全系統(tǒng)共組織入庫各項收入640.5億元，增長12.36%。其中：稅收收入408.11億元，比增44.4億元，增長12.21%，分別完成總局、省局下達年度計劃394.26億元、405.55億元的103.51%、100.63%;地方級財政收入口徑入庫351.47億元，同比增收33.23億元，增長10.44%,完成市政府下達地方級收入計劃351.4億元的100.02%；入庫五項社會保險費203.61億元，增長12.63%。

（一）深化收入分析監(jiān)控。在20xx年組織收入形勢較為嚴峻的情勢下，始終堅持組織收入原則,嚴格落實依法征稅。深化經濟稅收分析，加強對組織收入工作的統(tǒng)籌和指導。結合“營改增”政策擴圍，調整重點稅源監(jiān)控范圍，監(jiān)控比重在全國地稅系列繼續(xù)，年度重點稅源監(jiān)控工作評比獲全國地稅系列第一。

（二）加強稅源基礎管理。根據(jù)《廈門商事登記條例》，修改新辦稅務登記有關業(yè)務,完善國地稅聯(lián)合稅務登記平臺。加強欠稅監(jiān)控管理，清理入庫欠稅2.71億元，比增129.67%。組織開展駕訓機構、運輸企業(yè)、購房購地企業(yè)、股權轉讓等專項評估，共評估4606戶次，評估入庫收入3.78億元。推廣刮獎網絡發(fā)票，一年來，陸續(xù)開出4個20萬元大獎，經媒體宣傳報道后引發(fā)社會對稅收和發(fā)票的極大關注，推動消費者提高取票率，全年開票金額比增326％，帶動相關行業(yè)稅收大幅增長。加強發(fā)票印制管理，全年監(jiān)制發(fā)票8209萬份，免收發(fā)票工本費703萬元。繼續(xù)豐富完善稅源及征管狀況監(jiān)控分析報告，促進征管各項指標的不斷優(yōu)化。開發(fā)ca（數(shù)字證書）管理系統(tǒng)及電子簽章系統(tǒng)，完善稅收征管資料電子影像系統(tǒng)。試行大企業(yè)團隊式工作管理模式，按總局要求完成相關大企業(yè)集團的風險管理專項工作。深化部門合作，建立部門協(xié)作機制，推進政府部門間信息共享，綜合治稅力度進一步加大。

（三）加強各稅種管理。完善營業(yè)稅政策，制定發(fā)布營業(yè)稅成本利潤率，修訂《營業(yè)稅差額征稅管理辦法》，完成稅收資料調查任務并獲該項工作全國先進單位。加強企業(yè)所得稅預繳管理,提高企業(yè)所得稅季度預繳比例,企業(yè)所得稅預繳率達74%；順利完成全市2.81萬戶企業(yè)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，匯繳入庫企業(yè)所得稅14.00億元；開展企業(yè)所得稅納稅評估與專項檢查，補繳稅費等7716萬元。做好年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，全市7.08萬人申報補繳個人所得稅284.41萬元；完成0.19萬戶個人獨資合伙企業(yè)個人所得稅匯算清繳，補征個人所得稅1,588.95萬元；完善外國、港澳臺籍人員個人所得稅征管體系；繼續(xù)開展重點扣繳大戶的個人所得稅跟蹤管理和股權轉讓個人所得稅納稅評估。繼續(xù)完善存量房評估，更新存量房評估技術標準，優(yōu)化存量房交易計稅流程，全年受理存量房交易2.76萬件,評估后調增稅費2.53億元，增長20%。加強土地增值稅預征管理，加大土地增值稅清算力度和工作考核，完成清算審核項目92個；全年土地增值稅入庫72.63億元，比增40.16%。深化海滄區(qū)“以地控稅”試點，與市國土部門建立數(shù)據(jù)動態(tài)更新機制，對海滄區(qū)歷年供地數(shù)據(jù)進行確認核查，共調增應稅土地面積12.96萬平方米，增加178%，補繳土地使用稅近80萬元。聯(lián)合市保監(jiān)局、市保險行業(yè)協(xié)會啟動全市車船稅聯(lián)網征收，實現(xiàn)車船稅代收代繳與交強險承保的信息共享和流程對接。做好與國稅部門信息比對，優(yōu)化聯(lián)合辦稅，加強城建稅等附征稅費征管。

（四）加強國際稅收管理。深化反避稅案件調查調整，強化關聯(lián)申報審核，全年反避稅立案27件，通過反避稅調整補稅1424萬元。強化非居民稅源管理，開展對外支付管理情況專項審核以及境內金融機構海外代付業(yè)務、上市公司合格境外投資者非居民稅收扣繳的專項核查。落實協(xié)定待遇，做好“走出去”企業(yè)境外所得年度申報匯算抵免工作。推進國際稅收征管協(xié)作，全年核查稅收情報10份，情報交換工作受到總局通報表揚。

（五）加強規(guī)費征繳管理。開展社保重點費源認定，實行分級管理，加強重點費源監(jiān)控、分析和評估。開展社保欠費清繳，全年清理欠費3.53億元。加強溝通協(xié)調，經市政府明確，將未參保和繳費不足的舉報投訴案件受理職能依法轉由人社部門負責。落實市委決定，受市總工會委托，從20xx年1月起代收企業(yè)單位工會經費，全年共代征工會經費2.84億元，比市總工會上年收繳數(shù)8462萬元增收1.99億元，增長235%；申報繳費的企業(yè)工會7.5萬戶，比上年的0.78萬戶增長863%。

二、落實稅收法治，“公信地稅”有力推進。

（一）大力推進依法行政。繼續(xù)探索實踐“無過錯推定”原則，深化“柔性執(zhí)法”運用。深化稅務行政審批制度改革，開展行政審批和稅收優(yōu)惠事項清理。發(fā)布行政審批事項目錄清單，明確6項行政許可、39項非行政許可審批；清理現(xiàn)行有效的備案類稅收優(yōu)惠事項，確定屬備案類稅收優(yōu)惠備案事項194大項228小項。推行行政職權目錄清單制度，制定行政職權目錄及權力運行流程圖并對外公開發(fā)布。制定進戶執(zhí)法工作管理辦法，清理進戶執(zhí)法項目，上線運行進戶執(zhí)法管理系統(tǒng)，解決重復進戶執(zhí)法的問題。堅持大要案集體審理，推行書面會審制度和案件審理成果點評制度。在海滄區(qū)地稅局開展“法治稅務示范基地”試點?？偨Y推行翔安區(qū)地稅局上年開展的說理式執(zhí)法文書試點經驗。依法行政年度考核獲全省地稅系統(tǒng)第一名。

（二）加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。完善執(zhí)法督察工作實施辦法，規(guī)范督察實施和處理程序，建立執(zhí)法督察專題報告、公開通報、督促整改、責任追究、考核評價五項工作機制，強化執(zhí)法督察結果應用。實施人工考核過錯責任追究新基準，整合崗位風險電子監(jiān)察系統(tǒng)，結合稅收執(zhí)法責任制自動化考核，全程跟蹤落實過錯認定和責任追究，實現(xiàn)執(zhí)法督察責任追究電子化。對發(fā)票管理和公共戶管理情況、零申報企業(yè)開展專項執(zhí)法督察和年度重點督察，共抽查4688戶次，發(fā)現(xiàn)有問題683戶次，補繳稅款1673萬元。通過考核系統(tǒng)認定存在過錯536戶次，追究責任131人次。

（三）整頓規(guī)范稅收秩序。開展稅收專項與重點稅源檢查，全市地稅稽查部門共檢查250戶，查補稅收收入6.47億元，入庫數(shù)6.12億元占全局稅收收入的1.5％。其中：查補百萬元以上案件32件（其中千萬元以上6件），百萬元以上案件數(shù)占同期查實案件數(shù)的11%；組織開展房地產業(yè)及建筑安裝業(yè)、股權轉讓交易的企業(yè)及個人、“營改增”試點行業(yè)等專項檢查，立案152戶，查補各項收入1.86億元；繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪活動，檢查企業(yè)609戶，查處發(fā)票違法企業(yè)433戶,涉及非法發(fā)票2.46萬份，補稅罰款4306萬元；受理涉稅舉報案件743件，查補稅費1.16億元。此外，繼續(xù)推行稽查欠稅風險管理機制，全年清理稽查欠稅37戶2329萬元。

（四）依法化解和處理涉稅爭議。暢通行政復議渠道，全市地稅系統(tǒng)受理行政復議案件12件。認真聽取納稅人訴求，維護納稅人合法權益，合法合理做出復議決定，較好地化解征納雙方矛盾。出臺《行政首長出庭應訴試行辦法》，做好稅務行政訴訟案件工作。全系統(tǒng)共發(fā)生行政訴訟案件6件，除一行政處罰案件尚在審理中外，其他均以地稅部門勝訴或原告撤訴結案。

（五）加強納稅信用建設。建立納稅人信用信息檔案，推出納稅信用查詢平臺。建立稽查案件曝光常態(tài)化工作機制，每月在新聞媒體及網站、微信公眾平臺曝光重點稽查案件和長期欠稅企業(yè)名單。建立稅收“黑名單”制度，在網站設立“稅務違規(guī)企業(yè)黑名單”專欄，對重大稅收違法案件列入“黑名單”并公開曝光。與廈門市國稅局聯(lián)合制定納稅信用管理實施辦法，對納稅人實施分級分類管理；聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定，其中618戶納稅人獲評a級。做好涉稅信息協(xié)查及反饋，促進稅收信用在公共服務中的應用，營造良好誠信納稅氛圍。

三、轉變稅務職能，“服務地稅”廣獲好評。

（一）服務發(fā)展大局。發(fā)揮稅收職能作用，主動將地稅工作融入經濟發(fā)展大局。結合國家改革發(fā)展方向，開展相關工作稅收調研，認真研究推進我市綜合配套改革和自貿區(qū)建設相關稅收政策，完成《自由貿易區(qū)構架與稅收政策研究》等一批重點科研課題，積極為稅制改革和地方經濟發(fā)展建言獻策?！蛾P于促進區(qū)域經濟發(fā)展的稅收政策探討》一文入選本年度《中國稅務年鑒》；《自由貿易區(qū)構架與稅收政策研究》得到多方肯定，并分別在總局和中共福建省委等有關調研專刊刊發(fā)。

（二）落實稅收優(yōu)惠。落實國家稅改新政，積極配合做好電信業(yè)等“營改增”擴圍工作。落實國家新出臺的企業(yè)年金和職業(yè)年金個人所得稅遞延納稅政策，全市近9萬納稅人享受延遲納稅政策，每年遞延納稅金額近20xx萬元。落實扶持小微企業(yè)優(yōu)惠，全市小微企業(yè)稅收減免8127萬元。繼續(xù)落實高新技術企業(yè)、擴大研發(fā)費用稅前扣除范圍、資源綜合利用等促進經濟結構調整稅收優(yōu)惠，以及農貿市場用地、棚戶區(qū)改造等支持民生保障改善等稅收優(yōu)惠政策措施。全年共為納稅人稅收減負超16億元。同時，落實我省和我市出臺的餐飲業(yè)價格調節(jié)基金、工會經費減半征收及養(yǎng)老保險的費率下調等減負政策，全年減免費金3.33億元。

（三）深化“春風行動”。深入開展總局年初部署的“便民辦稅春風行動”，既抓好總局“規(guī)定動作”落實，又結合實際創(chuàng)新“自選動作”。從市局層面推出6大類60項便民服務舉措，并鼓勵基層單位開展更多有針對性的便民服務，到年底全市地稅系統(tǒng)有逾百項便民舉措落地實施。結合“智慧地稅”建設，推廣多元辦稅服務，提升納稅人辦稅便捷度。擴大同城通辦業(yè)務范圍，已有200多項業(yè)務實現(xiàn)同區(qū)通辦，全市通辦業(yè)務從42項增至88項；擴大免填單服務，將發(fā)票票種核定、建安項目登記等16項業(yè)務新納入免填單服務范圍。推行馬上就辦，即時辦結事項177項，占所有行政審批事項61%，其余112項的審批時限壓縮65%。結合“春風行動”，優(yōu)化社保繳費服務，網站社保繳費時限延長至每月25日；推出“銀聯(lián)支付在線社保繳費”，實現(xiàn)全民社保、獨立個人網絡自助繳費?！按猴L行動”受到了納稅人和社會公眾的高度肯定和評價。在委托市社情民意調查中心開展的網上納稅人滿意度調查中，納稅人對我局的滿意率從年初的95%上升到年中的99%；在總局開展的20xx年度納稅人滿意度調查活動中，位列全國34個?。ㄓ媱潌瘟惺校┑囟愊到y(tǒng)第12位。

（四）加強納稅服務建設。加大納稅服務建章立制，制定涉稅證明管理辦法、納稅人權益保護中心工作規(guī)程等10余項制度。落實總局試行《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》的要求，加快完成相關業(yè)務事項梳理、業(yè)務規(guī)程和系統(tǒng)升級改造等系列工作，并順利于10月1日起在全系統(tǒng)試行。配置新式網上辦稅一體機，改善自助網上辦稅條件。配備64臺自助辦稅服務終端，實現(xiàn)辦稅服務場所全覆蓋，全年為納稅人打印各類涉稅費證明49.55萬份。增加24小時自助辦稅廳網點建設，全市已擁有6個國地稅聯(lián)合自助辦稅廳。推進辦稅廳標準化建設，開發(fā)推行統(tǒng)一的辦稅服務平臺。改進納稅服務投訴電子化處理平臺功能，大幅縮短投訴辦理時限。聯(lián)合國稅部門在總商會、臺商協(xié)會等第三方組織設立維權服務點，構建納稅人維權服務網絡。

（五）提升稅收宣傳實效。密切與新聞媒體的合作，圍繞稅收重點熱點加強日常性稅收政策宣傳。結合“五個地稅”宣傳，扎實有效地開展全國稅收宣傳月活動。在本地主流媒體開設“政策發(fā)布與解讀”和“政策咨詢與回應”專欄，共解讀政策20期，回應熱點問題73個。做好政府信息公開工作，全年發(fā)布主動公開信息156條。拓寬政策推送平臺，推出“廈門地稅”微信公眾服務號，到年底粉絲數(shù)5623人，共發(fā)布微信93期，推送285條涉稅服務信息。繼新浪微博開通之后，于3月再開通騰訊“廈門地稅”微博，全年發(fā)布微博1573條。加強12366涉稅咨詢中心建設，增加坐席數(shù)量，推出“專家熱線”，全年人工語音服務量32萬人次，比增14.29%，受理網上咨詢0.88萬題。成立企業(yè)所得稅政策服務專家團隊，探索建立專項涉稅政策快速溝通和解決機制。依托網上和實體納稅人學校，全系統(tǒng)全年為納稅人舉辦各類政策輔導培訓123場，提供下載課件103個，下載量3.6萬人次。

四、致力改革創(chuàng)新，“智慧地稅”成效初顯。

（一）穩(wěn)步推進稅收征管改革。積極探索稅收管理新模式，轉變稅收管理理念，再造稅收業(yè)務流程。結合上級要求和我局實際，制定明確基層單位稅收征管改革的“區(qū)局模式”和“直屬（派出）單位模式”。重新梳理涉稅事項，推動涉稅事項前移、精簡和集中，強化涉稅事項后續(xù)管理，完善信息管稅。加強稅收風險管理，籌備市、區(qū)兩級稅收風險控制中心專門機構，著力構建“統(tǒng)一分析、分類應對”的風險管理機制；開展涉稅數(shù)據(jù)質量治理和稅務登記信息網上清理。

（二）深化完善稅收信息化應用。一是推進信息管稅。完成稅收風險管理平臺開發(fā)建設，形成風險分析識別、等級排序、應對處理和績效評價的閉環(huán)系統(tǒng)；升級改造納稅評估模塊并開發(fā)社保繳費評估模塊，優(yōu)化評估操作流程，強化對評估案件管理；完成涉稅檢舉管理模塊開發(fā)建設，規(guī)范涉稅檢舉案件全程各環(huán)節(jié)管理。二是擴大網上涉稅業(yè)務應用的深度和廣度。繼續(xù)豐富和完善對外網站系統(tǒng)的服務功能，完成對外網站稅務登記核定、企業(yè)所得稅年報、車船稅申報、網上銀聯(lián)繳稅等160個功能的軟件開發(fā)上線和功能完善工作；推出對外服務網站智能服務平臺，可快速為納稅人提供基于政府網站群資源的智能服務；推出升級版手機客戶端辦稅服務軟件（app），使“移動辦稅”更加便利，該軟件獲20xx年廈門市第九屆72行移動信息化應用大賽應用獎。三是完善納稅服務信息平臺建設。完成辦稅服務平臺開發(fā)上線，可對業(yè)務操作及時預警和提醒，減少差錯率；完成自助辦稅服務系統(tǒng)新版完稅證明開發(fā)上線及系統(tǒng)擴容工作；開展電子簽章系統(tǒng)的開發(fā)建設，推動實現(xiàn)各類稅收文書的電子簽章和遠程傳送；完成涉稅鑒證報告評價功能開發(fā)，推進涉稅鑒證報告數(shù)據(jù)在稅收管理中的深入應用；完成總局ca身份認證系統(tǒng)建設。四是推進輔助決策支持系統(tǒng)建設。開發(fā)上線收入綜合分析平臺，實現(xiàn)對收入實時進度跟蹤和綜合分析；開發(fā)上線新版稅收業(yè)務管理系統(tǒng)綜合查詢平臺，為信息管稅的實施提供更便捷完善的支持；開發(fā)納稅服務監(jiān)控分析平臺，實現(xiàn)對納稅服務各系統(tǒng)全方位的監(jiān)控分析。

（三）強化信息安全運維保障。在業(yè)務內網和業(yè)務外網之間架設萬兆防火墻，提升內外網絡安全性；定期組織安全巡檢和滲透掃描，落實總局要求開展辦稅系統(tǒng)和網絡安全專項檢查，消除安全隱患。建設應用實時監(jiān)控系統(tǒng)，對稅收業(yè)務管理、行政辦公、對外網站等28個應用系統(tǒng)健康狀況進行智能監(jiān)控，實現(xiàn)從機房、網絡、主機等it基礎設施到所有應用系統(tǒng)的保健式運維。按照總局“金稅三期”工程和省級大集中系統(tǒng)建設的要求，完成總局金稅二期、三期網絡線路合并，做好總局下發(fā)相關系統(tǒng)的維護、管理和應用工作，確保與總局系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

五、改進工作作風，“文明地稅”步入佳境。

（一）深化文明創(chuàng)建活動。緊緊圍繞道德建設、志愿服務和優(yōu)質服務三個重點，突出抓好“一堂”、“一隊”、“一桌”、“一牌”、“一傳播”等五大工程，進一步深化文明創(chuàng)建。創(chuàng)新道德講堂形式，將道德講堂與稅收中心工作、與先進典型評選等活動有機結合。豐富志愿服務內涵，廣泛開展關愛服務、結對幫扶、義務獻血等志愿服務活動，全年全系統(tǒng)參加志愿服務6000余人（次）。我局并被中共福建省委宣傳部推薦至中宣部參評“全國學雷鋒志愿服務示范點”。在全省政府部門中率先編寫和發(fā)布年度社會責任報告，自覺接受社會公眾監(jiān)督。開展“我推薦、我評議身邊好人”和“最美地稅人”評選活動，湖里區(qū)局楊偉展、海滄區(qū)局張芳分別入選中國好人榜和福建好人榜“孝老愛親好人”，涉外分局邱磊被評為全省“最美地稅人”。在第四屆全國文明單位總評中，我局考評得分在29個被考評單位中以滿分95分成績名列前茅，有望實現(xiàn)市局機關全國文明單位“四連冠”、各基層單位實現(xiàn)省級文明單位“滿堂紅”的創(chuàng)建目標。

（二）加強黨風廉政建設。結合重大節(jié)日等敏感時期，針對性地開展廉政紀律教育和預防職務犯罪教育。深化廉政文化建設，建設“數(shù)字化廉政教育”基地及實體式“思想.廉政.文化”基地；開展廉政微作品征集活動,部分作品在市直機關黨工委的評選中獲獎。進一步推進內控機制建設，深化崗位風險防范電子監(jiān)察系統(tǒng)運用，該系統(tǒng)在20xx年全省地稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項目評比中獲第一名。抓好領導干部廉潔從政規(guī)定的落實，開展違反規(guī)定從事或參與營利性活動清理，制定禮品禮金管理規(guī)定。加大信訪舉報核查力度，受理群眾來信來訪27件，對苗頭性問題及時進行誡勉談話教育，對1起違紀行為予立案核查并對責任人予行政撤職處分。

（三）加強績效管理和行風效能建設。制定績效管理辦法，編制對基層和機關處室的年度績效考核指標，實行痕跡化管理。在本年度通報的上年度績效評估結果通報中，獲全省地稅系統(tǒng)第一名，并獲廈門市政府績效評估優(yōu)秀等次。強化效能制度建設，建立健全“馬上就辦”的目標責任、監(jiān)督檢查、效能考評和責任追究等4項制度，制定首問責任制實施辦法，著力抓好辦結制、一次性告知制等效能建設制度的落實。開展兜底性條款清理，對要求納稅人報送的資料進行明確解讀。繼續(xù)開展民主評議政風行風工作，有針對性開展“選題評議”，強化外部監(jiān)督，著力解決熱點難點問題。年度民主評議政風行風居全市74個參評單位第一名。

（四）全面落實“四風”整改。深化黨的群眾教育路線實踐活動，開展黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”，進一步貫徹落實中央八項規(guī)定，全面整改“四風”問題。落實上級要求，開展辦公用房、公務用車、基本建設、形象政績工程、文山會海和“三難”問題的專項治理。市局機關全年發(fā)文總數(shù)比上年減少8％；取消或合并全市性會議11個。全系統(tǒng)接待費比上年度下降71.88％，機動車運行費下降6.89％，清理整改超標辦公用房139間、面積4092平方米。落實總局清理整頓培訓中心的要求，對云海地稅培訓中心進行全面清查，停止對外經營，調整經營方向。在落實整改的同時，加強對糾正“四風”情況的監(jiān)督檢查，經常性組織開展明察暗訪和突擊檢查，原汁原味通報存在的問題，促進全系統(tǒng)作風建設。

六、著力傾情帶隊，“幸福地稅”有效推動。

（一）加強干部監(jiān)督和管理。嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作4項監(jiān)督制度，調整充實基層局領導班子和市局機關中層干部，優(yōu)化基層領導班子配置。貫徹總局下發(fā)的《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法實施細則》，嚴格執(zhí)行述職述廉述學、誡勉談話和離崗審計制度；嚴格執(zhí)行領導干部個人“報告有關事項規(guī)定”、“移居管理規(guī)定”等制度，并按規(guī)定進行查核。做好干部考勤考核、出國（境）管理等日常管理工作。落實老干部政治和生活待遇，舉辦全省地稅系統(tǒng)老干部門球友誼賽。

（二）搭建干部發(fā)展平臺。適應稅制改革、征管變革的要求，優(yōu)化機構設置和職能配置，盤活現(xiàn)有人力資源，緩解人少事多的矛盾。深化地稅人才培養(yǎng)，制定出臺促進人才隊伍建設的意見。加大教育培訓力度，全系統(tǒng)舉辦脫產培訓班123期，參訓7168人次；大力實施人才骨干培養(yǎng)計劃，11名干部新入選總局各類專業(yè)人才庫，1名干部入選全國稅務領軍人才培養(yǎng)對象；市局陳海濤副局長成為全國地稅系統(tǒng)受聘任的全國稅務領軍人才培養(yǎng)專家導師。加強科研人才培養(yǎng)，修訂完善稅收科研課題管理辦法，表彰優(yōu)秀稅收科研成果，推動課題成果應用轉化。一批優(yōu)秀科研論文在全國、全省優(yōu)秀稅務論文評選中獲獎，其中獲全省地稅系統(tǒng)論文評選三等以上獎勵9篇。

（三）加強機關黨建。認真組織學習黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，加強黨組織思想建設。堅持領導干部上黨課制度，全年開展專題黨課教育26場。把黨務公開與政務公開結合起來，增強黨務公開的針對性；落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度；落實“1263”機關黨建工作機制，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”，實現(xiàn)黨建工作與中心工作的有機結合；首次開展黨委換屆公推直選，圓滿完成機關黨委換屆選舉。落實福建省委關于“四下基層”、“下解辦促”和“黨員進村居”等活動要求，堅持開展每月市局領導下基層接訪和市區(qū)兩級領導班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)幫扶機制，全年各級黨員干部下基層300多人次，走訪群眾260人次，慰問困難群眾和幫扶對象170人次。

（四)）營造溫馨地稅家園。加強思想政治工作，制訂《黨員領導干部談心工作機制》，積極開展談心談話活動，定期召開思想動態(tài)分析會，了解掌握干部職工的思想狀況。加強人文關懷，設立職工重大疾病互助金，幫助特殊困難地稅員工。充分發(fā)揮工青婦群眾組織作用，團結凝聚干部職工力量，維護職工合法權益。工青婦組織結合文明創(chuàng)建等活動，分別組織開展工人先鋒號、勞模工作室、青年創(chuàng)造論壇、巾幗建新功等創(chuàng)業(yè)激勵活動，并成立各類文體興趣小組，組織職工氣排球賽、羽毛球賽、青年足球聯(lián)誼賽、巾幗書法攝影作品展等文體活動，陶冶情操，增強凝聚力，激發(fā)工作熱情。

20xx年，我市地稅工作取得較大成績，同時我們也清醒地看到當前稅收工作中還存在一些問題和不足，如：稅收收入的結構性問題仍然比較突出；地稅稅源增長缺乏穩(wěn)定有力的產業(yè)支撐；受“營改增”影響導致地稅征管手段呈弱化趨向；稅收法治水平有待進一步提高；納稅服務還有待進一步深化；隊伍管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；等等。這些問題，我們將高度重視，并在今后的工作中認真加以解決或改進。

新的一年，我們將在總局、省局和廈門市委、市政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中會精神，以國務院批準設立福建自貿區(qū)為新機遇，深化公信地稅、服務地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅的“五個地稅”建設，主動適應和把握經濟發(fā)展新常態(tài)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力完成工作任務，為全面推進稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設作出新貢獻。

地稅個人年度工作總結篇三

今年以來，我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢，推進管理現(xiàn)代化”工作主題，深化征管改革，強化創(chuàng)新驅動，夯實管理基礎，轉變工作作風，努力實現(xiàn)管理效率、服務質量、執(zhí)法水平、隊伍素質和部門形象的全面提升，為地方經濟持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻。因工作成績突出，我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進集體、市第四屆讀書月先進集體等20多個、省市級榮譽。

一、攻堅克難，積極作為，組織收入穩(wěn)中求進。

自年初以來，由于整體經濟環(huán)境嚴峻，組織收入面臨前所未有的困難。面對復雜多變的經濟形勢，我局以組織收入為中心目標，迎難而上，多措并舉，堅持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務要稅收，各項收入指標平穩(wěn)增長。1-10月份，我局共組織各項收入310802萬元，同比增收11884萬元。其中，組織稅收收入183661萬元，同比增收16956萬元，增長10.17%。組織全口徑地方公共財政預算收入（含教育費附加）148463萬元，占我市公共財政預算收入的67.19%，占比下降0.53百分點；完成不含教育費附加公共財政預算收入143047萬元，同比增收18359萬元，增長14.72%，在各區(qū)縣中排名第一位，完成實績占市委市政府年初目標任務的83.17%。非稅收入完成127141萬元，同比減收5072萬元，下降3.84%，其中社會保險費115337萬元，同比減收5633萬元，下降4.66%；教育費附加5416萬元，同比增收139萬元，增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元，職教培訓基金入庫179萬元。

一是分析預測管住稅收。做好稅收預測申報系統(tǒng)的上線推廣工作，提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進行分析，及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內部涉稅數(shù)據(jù)傳遞，做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、篩選、比對和分析工作，提高數(shù)據(jù)信息的真實性和準確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應用，及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點。跟進組織收入進度，對各分局完成情況實時監(jiān)控和提醒，對分局未完成序時進度的，要求其在局務會上作專題匯報，全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。

二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎上，我局積極開展稅收調研，向市委市政府合理建議，及時調整我市土地使用稅稅額，在市政府文件出臺后，我局及時在主要新聞媒體進行輿論宣傳，開展政風熱線解答納稅人提出的政策疑問，確保政策調整平穩(wěn)施行。1-10月份，僅土地使用稅因政策調整就增加稅收3855萬元。同時，我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經濟、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經濟的建議，取得了市委市政府的高度評價，其中對發(fā)展我市總部經濟的政策建議得到市委范書記專門批示，土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。

三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源，加大與國土部門的溝通協(xié)調，及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況，通過信息核對、實地核查等手段，與企業(yè)申報信息進行逐一比對，發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補申報繳納，并將準確的稅源信息維護到我局的征管系統(tǒng)，確保來年準確征收。1-10月，僅通過該信息比對，我局就增收土地使用稅585萬元。通過風險應對，入庫稅款5127萬元，占完成實績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時，我局加強對房地產開發(fā)項目與建筑項目的交叉比對，對建筑、房地產企業(yè)進行“清網”式風險應對，開展各稅統(tǒng)查，督查企業(yè)自行申報稅款近2887萬元。

四是合力稽查堵漏增收。實施差別化應對，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)查處上。嚴厲打擊發(fā)票違法市場，認真做好虛假發(fā)票“買方市場”整治，查處案值較大、有社會影響力的涉稅大要案，增強稽查威懾力，促進稅收秩序進一步好轉。風評、檢查、審理人員組建業(yè)務小組，堅持每月召開一次聯(lián)席會議，對重點稅源企業(yè)的風險疑點，根據(jù)其納稅遵從度進行風險等級評定;充分利用第三方信息和國地稅聯(lián)合稽查優(yōu)勢，打造合力稽查；建立應用稅務稽查案例庫，建設稽查案件集中平臺系統(tǒng)。搜集、梳理、匯編以往典型案件，提煉處理方式，提高稽查案件結案效率與質量。1-10月份，稽查入庫總額3043萬元。其中，自查入庫1344萬元,查補入庫1699萬元。

二、深化改革，集聚資源，稅收管理轉型步伐加快。

今年7月，我局組織實施了新一輪征管改革，進一步統(tǒng)籌稅收風險，集聚管理資源，全面加快稅收管理轉型。從運行效果來看，新的征管模式運轉平穩(wěn)，初步實現(xiàn)了“納稅服務化、基礎管理集約化、風險監(jiān)控專業(yè)化、風險應對差別化”的“四化”目標。

一是做大納稅服務功能。納稅服務局扎口負責納稅人發(fā)起的各類涉稅事項的辦理，并將催報催繳、稅種認定等適合集中處理的事務性事項以及低風險應對賦予納服部門。將納稅人設立、變更登記信息的審核確認，稅種（基金、費）認定及發(fā)票資格認定、申領、繳銷、核銷等職能，統(tǒng)一劃歸納稅服務局履行。通過增加網上辦稅服務廳功能，增加還責納稅人信息核對、減少納稅資料上報次數(shù)，降低納稅成本。這些改革措施，使征收職能配置得以優(yōu)化，集中處理的服務效率得以提高，兩個減負得以實現(xiàn)。

二是集約基礎管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機構的框架內，進一步整合稅源管理基礎職能，設立專門履行基礎管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權利義務”為前提和“誠信推定、責任前移”的原則，全面梳理整合稅源管理事項，合理切分基礎管理與風險管理邊界，進一步削減基礎管理事項。實現(xiàn)基礎管理“1+1”模式，能當場辦結的管理事項，在納稅服務局終結流程；需要核實的，流轉至基礎管理局進行核實。通過實行流程化作業(yè)、過程化考核、精細化管理，真正變管戶為管事。

三是風險管理業(yè)務集聚。制定《稅收風險管理實施辦法》，突出強化市局風險監(jiān)控局的業(yè)務引擎地位，使之成為全局風險管理的指揮中心，實施計劃制定、分析識別、風險推送、應對復審以及績效評價的“五個集聚”，充分發(fā)揮風險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風險特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級風險應對任務識別推送等方面的主動性，形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應對”的集約化風險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風險應對部門，加大風險疑點識別、加快風險模型的建立，加速風險推送任務的應對，加強對風險應對績效的考核，形成風險管理的閉環(huán)管理，從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應納稅收的管理，督促納稅人規(guī)范納稅，促進稅收遵從度進一步提高。

四是風險應對分類履職。風險應對任務根據(jù)不同類型、不同等級分別推送，設立三個風險應對局，實現(xiàn)風險應對“1+3+1”模式。即：低等風險任務推送納稅服務局，采取風險提示、納稅輔導等集約化方式批量處理，提醒納稅人自核自糾；中等風險任務推送風險應對分局，采取納稅評估的方式進行，通過調查核實、稅收評定、日常檢查的方式應對；高等風險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應對。各機關業(yè)務管理科室作為風險指標識別和模型建設機關參與風險管理，編寫風險應對指南，參與集體審議、復評、應對案例評選等方式參與風險管理。內審和監(jiān)察機關負責風險應對評價的結果運用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約，有效提高風險應對的效能和質量，防范執(zhí)法風險和廉政風險。

三、借力新媒體，傳遞正能量，“指尖上的稅宣”凸顯時代效應。

今年以來，我局積極貫徹中央改進工作作風八項規(guī)定，圍繞“節(jié)儉辦稅宣，傳遞正能量”的稅收宣傳理念，打造“指尖上的稅宣”，充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強、成本低等優(yōu)勢，在稅收宣傳方面提高集約性，增強互動性，提升趣味性?！爸讣馍系亩愋笔艿搅恕吨袊悇請蟆?、《新華日報》、人民網等各類媒體的關注，國家稅務總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報。

一是搭建五個微平臺，擴大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博，及時發(fā)布最新涉稅信息，關注時下熱點稅收問題，與廣大網友開展互動交流。建好“納稅人網上家園”，搭建微服務載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影，通過自編、自導、自演、自拍的方式，傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中，我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出，獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎，成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影，其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎，3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月，我局在全市中小學開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動，進一步擴大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片，將案例與說法相結合，情景劇與微講堂相結合。在網站和微博上展播“稅收微講堂”，普及稅收知識，帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應用小軟件，在為納稅人提供移動辦稅服務的同時，增添隨身的“場景式導航”和“涉稅信息共享”等服務。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺，分為服務號和訂閱號。微信群更加細化和專業(yè)的服務受到了納稅人的一致好評。

二是開辟五個快渠道，輻射稅收宣傳廣度。手機稅訊隨時報。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機報。借助手機報“短、平、快”的特點，促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告，投放于廣播電視及網絡，潛移默化地引導納稅遵從，增強納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動，充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神，提高稅收宣傳的參與性，擴大影響力。稅收網絡隨意連。在綜合性的窗口網絡、地方性門戶網站和熱門網站上開設稅收專欄，方便民眾快速鏈接到相關稅收政策查詢和實用發(fā)票查詢等功能，使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點，將民眾關心的稅收熱點問題，設計成競猜選擇題，植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中，增強稅收宣傳的趣味性。

我局充分整合微博、微信、網絡等新媒體，形成一個立體的、全介質、多維度的傳播和服務格局，凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應，達到了受眾范圍成倍擴大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標。

四、提檔升級，規(guī)范操作，納稅服務花開萬家。

服務是一種無聲的宣傳，也是提高納稅人滿意度和遵從度的內在驅動力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機，進一步優(yōu)化納稅服務，深化“心指相印”納稅服務品牌建設。

一是窗口服務優(yōu)質化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料；統(tǒng)一涉稅資料報送，除少數(shù)重點納稅人外，實行財務報表按年報送；實行辦稅服務廳流水式作業(yè)，積極引導納稅人網上辦稅，加快推進網上辦稅服務廳與實體辦稅服務廳業(yè)務同質化進程。逐步更新軟硬件設施，開發(fā)應用新程序，努力提升納稅服務能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項進行梳理、規(guī)范,整合進該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票，原來需要五到十分鐘填表，現(xiàn)在只需輸入項目編號及開票金額，由系統(tǒng)自動打印涉稅事項申請單交由納稅人確認，全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率，提高了系統(tǒng)計稅準確性，降低了窗口人員執(zhí)法風險。同時，該系統(tǒng)還設置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計稅小工具、內部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項實用功能，受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端，方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗、涉稅信息查詢等功能，納稅人使用ca證書和二代身份證等驗證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務。自助辦稅終端將簡單重復、非人工審核的業(yè)務移交到機器上去，有效分流納稅人，減少納稅人排隊等候時間，也減輕一線窗口工作壓力，從而為優(yōu)化服務手段、提高服務質量協(xié)進助力。

二是特殊服務個性化。定期召開重點企業(yè)財務人員解題會，研討解決重點稅源直報和管理服務中發(fā)現(xiàn)的問題。結合所得稅匯繳等工作，開展企業(yè)年度財務稅收情況鑒定通報評議會。面對h7n9禽流感疫情，搭建“一對一”互助平臺，協(xié)助餐飲戶轉換經營應對危機。深入開展“進村入企”走訪活動，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動，扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神，出臺《地稅局關于參與市政府招商引資工作的考核辦法》，鼓勵干部積極對接招商引資，為經濟社會又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻。截至10月底，已達成4個招商引資項目，投資金額達8000余萬元。

三是行業(yè)服務持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺，召開餐飲行業(yè)預警管理座談會，召開紡織服裝行業(yè)稅收專項輔導會；開展“地稅開放日”活動，新辦企業(yè)代表以及曾經撥打12366進行投訴的納稅人走進辦稅服務廳，感受地稅的各項服務。

五、創(chuàng)新機制，狠抓落實，“陽光執(zhí)法”成效凸顯。

在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來，今年我局以強化執(zhí)法風險預控為核心，持續(xù)提升稅收法治水平，又被市授予依法行政工作先進集體，省委政法委副書記朱華仁來我局調研時給予充分肯定。

一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核，變?yōu)槭轮薪槿肽Ｊ剑ㄟ^及時跟進，有效提高重大案件審理的準確度與及時性。

二是加強執(zhí)法監(jiān)督檢查。運用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風險，發(fā)起督查內審，展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查，組織明察暗訪5次，扣發(fā)9人次獎金5000余元。

三是落實好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經濟、涵養(yǎng)稅源的關系，以“最快速度、力度、限度”的“三度”標準，廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策，簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù)，完善征前減免及減免稅備案制度，將納稅人應享有的各項減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實到位。1-10月份，我局依法辦理各類減免稅1.8億元。

四是推行政務公開。依托行政權力網上公開透明運行系統(tǒng)，對易產生執(zhí)法風險和廉政風險的關鍵節(jié)點實行重點監(jiān)控。運用“紀檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)紀檢監(jiān)察教育引導、統(tǒng)計分析、考核評價、交流互動。我局被市紀委確立為20xx年黨務公開和預防腐敗工作示范聯(lián)系點。

六、塑造個體，凝聚整體，合力打造團隊競爭力。

我局既重視對每個干部的素質培養(yǎng)和個性塑造，也注重團隊凝聚力的合力打造。

一是深化作風建設。厲行公務“簡”風。合并會議數(shù)量，嚴格控制會議規(guī)模；規(guī)范、簡短公文印發(fā)，不編發(fā)本級簡報；統(tǒng)籌布置各類工作，完善考核方案，減輕多頭重復考核。堅持工作“實”風。深入基層調研，對基層問題請示規(guī)定答復時間，不推諉拖延；嚴格培訓管理，統(tǒng)一整合，提高培訓實效。倡導生活“清”風。開展“清心潔行”主題教育活動，與市檢察院共建開展“關心關愛·廉政談心”活動，召集基層干部與局領導面對面座談交流，聆聽基層干部心聲，把握干部思想動態(tài)。

二是充實文化建設。在去年文化建設取得豐碩成果的基礎上，我局立足高起點、高標準、高要求的原則，進一步充實文化建設內容，豐富文化建設內涵。歷史文化展廳正式啟用，首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領導好評?！段幕砟铙w系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐，從實踐層面實現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實?！叭记槎愒隆蔽⒅v堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會；“讓思想飛揚”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀xx大報告精神；圍繞唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”，以正面引導凝聚正能量。舉辦首屆職工運動會，愉悅身心，放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽，組隊參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽，與市局籃球隊舉行友誼賽，營造出團結活潑積極向上的氛圍。

三是加強隊伍建設。為適應稅源專業(yè)化改革需要，推進機關實體化建設，今年我局重點抓好人力資源的配置工作，完成人員交流換崗45名，實現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名，提拔中層正職1名，營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進來、沉下去”的培訓方式，組織中層干部分批赴上海復旦大學進行理論知識更新，組織普通干部赴蘇州大學進行業(yè)務知識學習等，組織注冊稅務師考前封閉集訓，滿足干部的各類培訓需求。實施“1+12”青藍工程，發(fā)揮業(yè)務骨干的傳幫帶作用，積極開展“拜師學技”、“新老幫帶”等活動，努力實現(xiàn)“青出于藍而勝于藍”的人才培養(yǎng)目標。

20xx年，我局認真貫徹黨的xx屆三中、四中全會精神，圍繞總局、省局的工作部署和中共廈門市委提出的“美麗廈門、共同締造”規(guī)劃，結合廈門地稅實際，提出了建設公信地稅、服務地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅這“五個地稅”的目標和構想。以建設“五個地稅”為抓手，我局著力深化改革創(chuàng)新，進一步落實稅務職能轉變，加強稅收管征和隊伍管理，扎實推進稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設，地稅各項工作取得新的成效。一年來主要工作情況如下：

一、加強稅費征管，收入任務圓滿完成。

全系統(tǒng)共組織入庫各項收入640.5億元，增長12.36%。其中：稅收收入408.11億元，比增44.4億元，增長12.21%，分別完成總局、省局下達年度計劃394.26億元、405.55億元的103.51%、100.63%;地方級財政收入口徑入庫351.47億元，同比增收33.23億元，增長10.44%,完成市政府下達地方級收入計劃351.4億元的100.02%；入庫五項社會保險費203.61億元，增長12.63%。

（一）深化收入分析監(jiān)控。在20xx年組織收入形勢較為嚴峻的情勢下，始終堅持組織收入原則,嚴格落實依法征稅。深化經濟稅收分析，加強對組織收入工作的統(tǒng)籌和指導。結合“營改增”政策擴圍，調整重點稅源監(jiān)控范圍，監(jiān)控比重在全國地稅系列繼續(xù)，年度重點稅源監(jiān)控工作評比獲全國地稅系列第一。

（二）加強稅源基礎管理。根據(jù)《廈門商事登記條例》，修改新辦稅務登記有關業(yè)務,完善國地稅聯(lián)合稅務登記平臺。加強欠稅監(jiān)控管理，清理入庫欠稅2.71億元，比增129.67%。組織開展駕訓機構、運輸企業(yè)、購房購地企業(yè)、股權轉讓等專項評估，共評估4606戶次，評估入庫收入3.78億元。推廣刮獎網絡發(fā)票，一年來，陸續(xù)開出4個20萬元大獎，經媒體宣傳報道后引發(fā)社會對稅收和發(fā)票的極大關注，推動消費者提高取票率，全年開票金額比增326％，帶動相關行業(yè)稅收大幅增長。加強發(fā)票印制管理，全年監(jiān)制發(fā)票8209萬份，免收發(fā)票工本費703萬元。繼續(xù)豐富完善稅源及征管狀況監(jiān)控分析報告，促進征管各項指標的不斷優(yōu)化。開發(fā)ca（數(shù)字證書）管理系統(tǒng)及電子簽章系統(tǒng)，完善稅收征管資料電子影像系統(tǒng)。試行大企業(yè)團隊式工作管理模式，按總局要求完成相關大企業(yè)集團的風險管理專項工作。深化部門合作，建立部門協(xié)作機制，推進政府部門間信息共享，綜合治稅力度進一步加大。

（三）加強各稅種管理。完善營業(yè)稅政策，制定發(fā)布營業(yè)稅成本利潤率，修訂《營業(yè)稅差額征稅管理辦法》，完成稅收資料調查任務并獲該項工作全國先進單位。加強企業(yè)所得稅預繳管理,提高企業(yè)所得稅季度預繳比例,企業(yè)所得稅預繳率達74%；順利完成全市2.81萬戶企業(yè)20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作，匯繳入庫企業(yè)所得稅14.00億元；開展企業(yè)所得稅納稅評估與專項檢查，補繳稅費等7716萬元。做好年所得12萬元以上個人所得稅自行納稅申報工作，全市7.08萬人申報補繳個人所得稅284.41萬元；完成0.19萬戶個人獨資合伙企業(yè)個人所得稅匯算清繳，補征個人所得稅1,588.95萬元；完善外國、港澳臺籍人員個人所得稅征管體系；繼續(xù)開展重點扣繳大戶的個人所得稅跟蹤管理和股權轉讓個人所得稅納稅評估。繼續(xù)完善存量房評估，更新存量房評估技術標準，優(yōu)化存量房交易計稅流程，全年受理存量房交易2.76萬件,評估后調增稅費2.53億元，增長20%。加強土地增值稅預征管理，加大土地增值稅清算力度和工作考核，完成清算審核項目92個；全年土地增值稅入庫72.63億元，比增40.16%。深化海滄區(qū)“以地控稅”試點，與市國土部門建立數(shù)據(jù)動態(tài)更新機制，對海滄區(qū)歷年供地數(shù)據(jù)進行確認核查，共調增應稅土地面積12.96萬平方米，增加178%，補繳土地使用稅近80萬元。聯(lián)合市保監(jiān)局、市保險行業(yè)協(xié)會啟動全市車船稅聯(lián)網征收，實現(xiàn)車船稅代收代繳與交強險承保的信息共享和流程對接。做好與國稅部門信息比對，優(yōu)化聯(lián)合辦稅，加強城建稅等附征稅費征管。

（四）加強國際稅收管理。深化反避稅案件調查調整，強化關聯(lián)申報審核，全年反避稅立案27件，通過反避稅調整補稅1424萬元。強化非居民稅源管理，開展對外支付管理情況專項審核以及境內金融機構海外代付業(yè)務、上市公司合格境外投資者非居民稅收扣繳的專項核查。落實協(xié)定待遇，做好“走出去”企業(yè)境外所得年度申報匯算抵免工作。推進國際稅收征管協(xié)作，全年核查稅收情報10份，情報交換工作受到總局通報表揚。

（五）加強規(guī)費征繳管理。開展社保重點費源認定，實行分級管理，加強重點費源監(jiān)控、分析和評估。開展社保欠費清繳，全年清理欠費3.53億元。加強溝通協(xié)調，經市政府明確，將未參保和繳費不足的舉報投訴案件受理職能依法轉由人社部門負責。落實市委決定，受市總工會委托，從20xx年1月起代收企業(yè)單位工會經費，全年共代征工會經費2.84億元，比市總工會上年收繳數(shù)8462萬元增收1.99億元，增長235%；申報繳費的企業(yè)工會7.5萬戶，比上年的0.78萬戶增長863%。

二、落實稅收法治，“公信地稅”有力推進。

（一）大力推進依法行政。繼續(xù)探索實踐“無過錯推定”原則，深化“柔性執(zhí)法”運用。深化稅務行政審批制度改革，開展行政審批和稅收優(yōu)惠事項清理。發(fā)布行政審批事項目錄清單，明確6項行政許可、39項非行政許可審批；清理現(xiàn)行有效的備案類稅收優(yōu)惠事項，確定屬備案類稅收優(yōu)惠備案事項194大項228小項。推行行政職權目錄清單制度，制定行政職權目錄及權力運行流程圖并對外公開發(fā)布。制定進戶執(zhí)法工作管理辦法，清理進戶執(zhí)法項目，上線運行進戶執(zhí)法管理系統(tǒng)，解決重復進戶執(zhí)法的問題。堅持大要案集體審理，推行書面會審制度和案件審理成果點評制度。在海滄區(qū)地稅局開展“法治稅務示范基地”試點?？偨Y推行翔安區(qū)地稅局上年開展的說理式執(zhí)法文書試點經驗。依法行政年度考核獲全省地稅系統(tǒng)第一名。

（二）加強稅收執(zhí)法監(jiān)督。完善執(zhí)法督察工作實施辦法，規(guī)范督察實施和處理程序，建立執(zhí)法督察專題報告、公開通報、督促整改、責任追究、考核評價五項工作機制，強化執(zhí)法督察結果應用。實施人工考核過錯責任追究新基準，整合崗位風險電子監(jiān)察系統(tǒng)，結合稅收執(zhí)法責任制自動化考核，全程跟蹤落實過錯認定和責任追究，實現(xiàn)執(zhí)法督察責任追究電子化。對發(fā)票管理和公共戶管理情況、零申報企業(yè)開展專項執(zhí)法督察和年度重點督察，共抽查4688戶次，發(fā)現(xiàn)有問題683戶次，補繳稅款1673萬元。通過考核系統(tǒng)認定存在過錯536戶次，追究責任131人次。

（三）整頓規(guī)范稅收秩序。開展稅收專項與重點稅源檢查，全市地稅稽查部門共檢查250戶，查補稅收收入6.47億元，入庫數(shù)6.12億元占全局稅收收入的1.5％。其中：查補百萬元以上案件32件（其中千萬元以上6件），百萬元以上案件數(shù)占同期查實案件數(shù)的11%；組織開展房地產業(yè)及建筑安裝業(yè)、股權轉讓交易的企業(yè)及個人、“營改增”試點行業(yè)等專項檢查，立案152戶，查補各項收入1.86億元；繼續(xù)開展打擊發(fā)票違法犯罪活動，檢查企業(yè)609戶，查處發(fā)票違法企業(yè)433戶,涉及非法發(fā)票2.46萬份，補稅罰款4306萬元；受理涉稅舉報案件743件，查補稅費1.16億元。此外，繼續(xù)推行稽查欠稅風險管理機制，全年清理稽查欠稅37戶2329萬元。

（四）依法化解和處理涉稅爭議。暢通行政復議渠道，全市地稅系統(tǒng)受理行政復議案件12件。認真聽取納稅人訴求，維護納稅人合法權益，合法合理做出復議決定，較好地化解征納雙方矛盾。出臺《行政首長出庭應訴試行辦法》，做好稅務行政訴訟案件工作。全系統(tǒng)共發(fā)生行政訴訟案件6件，除一行政處罰案件尚在審理中外，其他均以地稅部門勝訴或原告撤訴結案。

（五）加強納稅信用建設。建立納稅人信用信息檔案，推出納稅信用查詢平臺。建立稽查案件曝光常態(tài)化工作機制，每月在新聞媒體及網站、微信公眾平臺曝光重點稽查案件和長期欠稅企業(yè)名單。建立稅收“黑名單”制度，在網站設立“稅務違規(guī)企業(yè)黑名單”專欄，對重大稅收違法案件列入“黑名單”并公開曝光。與廈門市國稅局聯(lián)合制定納稅信用管理實施辦法，對納稅人實施分級分類管理；聯(lián)合開展20xx-20xx年度納稅信用等級評定，其中618戶納稅人獲評a級。做好涉稅信息協(xié)查及反饋，促進稅收信用在公共服務中的應用，營造良好誠信納稅氛圍。

三、轉變稅務職能，“服務地稅”廣獲好評。

（一）服務發(fā)展大局。發(fā)揮稅收職能作用，主動將地稅工作融入經濟發(fā)展大局。結合國家改革發(fā)展方向，開展相關工作稅收調研，認真研究推進我市綜合配套改革和自貿區(qū)建設相關稅收政策，完成《自由貿易區(qū)構架與稅收政策研究》等一批重點科研課題，積極為稅制改革和地方經濟發(fā)展建言獻策?！蛾P于促進區(qū)域經濟發(fā)展的稅收政策探討》一文入選本年度《中國稅務年鑒》；《自由貿易區(qū)構架與稅收政策研究》得到多方肯定，并分別在總局和中共福建省委等有關調研?？l(fā)。

（二）落實稅收優(yōu)惠。落實國家稅改新政，積極配合做好電信業(yè)等“營改增”擴圍工作。落實國家新出臺的企業(yè)年金和職業(yè)年金個人所得稅遞延納稅政策，全市近9萬納稅人享受延遲納稅政策，每年遞延納稅金額近20xx萬元。落實扶持小微企業(yè)優(yōu)惠，全市小微企業(yè)稅收減免8127萬元。繼續(xù)落實高新技術企業(yè)、擴大研發(fā)費用稅前扣除范圍、資源綜合利用等促進經濟結構調整稅收優(yōu)惠，以及農貿市場用地、棚戶區(qū)改造等支持民生保障改善等稅收優(yōu)惠政策措施。全年共為納稅人稅收減負超16億元。同時，落實我省和我市出臺的餐飲業(yè)價格調節(jié)基金、工會經費減半征收及養(yǎng)老保險的費率下調等減負政策，全年減免費金3.33億元。

（三）深化“春風行動”。深入開展總局年初部署的“便民辦稅春風行動”，既抓好總局“規(guī)定動作”落實，又結合實際創(chuàng)新“自選動作”。從市局層面推出6大類60項便民服務舉措，并鼓勵基層單位開展更多有針對性的便民服務，到年底全市地稅系統(tǒng)有逾百項便民舉措落地實施。結合“智慧地稅”建設，推廣多元辦稅服務，提升納稅人辦稅便捷度。擴大同城通辦業(yè)務范圍，已有200多項業(yè)務實現(xiàn)同區(qū)通辦，全市通辦業(yè)務從42項增至88項；擴大免填單服務，將發(fā)票票種核定、建安項目登記等16項業(yè)務新納入免填單服務范圍。推行馬上就辦，即時辦結事項177項，占所有行政審批事項61%，其余112項的審批時限壓縮65%。結合“春風行動”，優(yōu)化社保繳費服務，網站社保繳費時限延長至每月25日；推出“銀聯(lián)支付在線社保繳費”，實現(xiàn)全民社保、獨立個人網絡自助繳費?！按猴L行動”受到了納稅人和社會公眾的高度肯定和評價。在委托市社情民意調查中心開展的網上納稅人滿意度調查中，納稅人對我局的滿意率從年初的95%上升到年中的99%；在總局開展的20xx年度納稅人滿意度調查活動中，位列全國34個省（計劃單列市）地稅系統(tǒng)第12位。

（四）加強納稅服務建設。加大納稅服務建章立制，制定涉稅證明管理辦法、納稅人權益保護中心工作規(guī)程等10余項制度。落實總局試行《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》的要求，加快完成相關業(yè)務事項梳理、業(yè)務規(guī)程和系統(tǒng)升級改造等系列工作，并順利于10月1日起在全系統(tǒng)試行。配置新式網上辦稅一體機，改善自助網上辦稅條件。配備64臺自助辦稅服務終端，實現(xiàn)辦稅服務場所全覆蓋，全年為納稅人打印各類涉稅費證明49.55萬份。增加24小時自助辦稅廳網點建設，全市已擁有6個國地稅聯(lián)合自助辦稅廳。推進辦稅廳標準化建設，開發(fā)推行統(tǒng)一的辦稅服務平臺。改進納稅服務投訴電子化處理平臺功能，大幅縮短投訴辦理時限。聯(lián)合國稅部門在總商會、臺商協(xié)會等第三方組織設立維權服務點，構建納稅人維權服務網絡。

（五）提升稅收宣傳實效。密切與新聞媒體的合作，圍繞稅收重點熱點加強日常性稅收政策宣傳。結合“五個地稅”宣傳，扎實有效地開展全國稅收宣傳月活動。在本地主流媒體開設“政策發(fā)布與解讀”和“政策咨詢與回應”專欄，共解讀政策20期，回應熱點問題73個。做好政府信息公開工作，全年發(fā)布主動公開信息156條。拓寬政策推送平臺，推出“廈門地稅”微信公眾服務號，到年底粉絲數(shù)5623人，共發(fā)布微信93期，推送285條涉稅服務信息。繼新浪微博開通之后，于3月再開通騰訊“廈門地稅”微博，全年發(fā)布微博1573條。加強12366涉稅咨詢中心建設，增加坐席數(shù)量，推出“專家熱線”，全年人工語音服務量32萬人次，比增14.29%，受理網上咨詢0.88萬題。成立企業(yè)所得稅政策服務專家團隊，探索建立專項涉稅政策快速溝通和解決機制。依托網上和實體納稅人學校，全系統(tǒng)全年為納稅人舉辦各類政策輔導培訓123場，提供下載。

課件。

103個，下載量3.6萬人次。

四、致力改革創(chuàng)新，“智慧地稅”成效初顯。

（一）穩(wěn)步推進稅收征管改革。積極探索稅收管理新模式，轉變稅收管理理念，再造稅收業(yè)務流程。結合上級要求和我局實際，制定明確基層單位稅收征管改革的“區(qū)局模式”和“直屬（派出）單位模式”。重新梳理涉稅事項，推動涉稅事項前移、精簡和集中，強化涉稅事項后續(xù)管理，完善信息管稅。加強稅收風險管理，籌備市、區(qū)兩級稅收風險控制中心專門機構，著力構建“統(tǒng)一分析、分類應對”的風險管理機制；開展涉稅數(shù)據(jù)質量治理和稅務登記信息網上清理。

（二）深化完善稅收信息化應用。一是推進信息管稅。完成稅收風險管理平臺開發(fā)建設，形成風險分析識別、等級排序、應對處理和績效評價的閉環(huán)系統(tǒng)；升級改造納稅評估模塊并開發(fā)社保繳費評估模塊，優(yōu)化評估操作流程，強化對評估案件管理；完成涉稅檢舉管理模塊開發(fā)建設，規(guī)范涉稅檢舉案件全程各環(huán)節(jié)管理。二是擴大網上涉稅業(yè)務應用的深度和廣度。繼續(xù)豐富和完善對外網站系統(tǒng)的服務功能，完成對外網站稅務登記核定、企業(yè)所得稅年報、車船稅申報、網上銀聯(lián)繳稅等160個功能的軟件開發(fā)上線和功能完善工作；推出對外服務網站智能服務平臺，可快速為納稅人提供基于政府網站群資源的智能服務；推出升級版手機客戶端辦稅服務軟件（app），使“移動辦稅”更加便利，該軟件獲20xx年廈門市第九屆72行移動信息化應用大賽應用獎。三是完善納稅服務信息平臺建設。完成辦稅服務平臺開發(fā)上線，可對業(yè)務操作及時預警和提醒，減少差錯率；完成自助辦稅服務系統(tǒng)新版完稅證明開發(fā)上線及系統(tǒng)擴容工作；開展電子簽章系統(tǒng)的開發(fā)建設，推動實現(xiàn)各類稅收文書的電子簽章和遠程傳送；完成涉稅鑒證報告評價功能開發(fā)，推進涉稅鑒證報告數(shù)據(jù)在稅收管理中的深入應用；完成總局ca身份認證系統(tǒng)建設。四是推進輔助決策支持系統(tǒng)建設。開發(fā)上線收入綜合分析平臺，實現(xiàn)對收入實時進度跟蹤和綜合分析；開發(fā)上線新版稅收業(yè)務管理系統(tǒng)綜合查詢平臺，為信息管稅的實施提供更便捷完善的支持；開發(fā)納稅服務監(jiān)控分析平臺，實現(xiàn)對納稅服務各系統(tǒng)全方位的監(jiān)控分析。

（三）強化信息安全運維保障。在業(yè)務內網和業(yè)務外網之間架設萬兆防火墻，提升內外網絡安全性；定期組織安全巡檢和滲透掃描，落實總局要求開展辦稅系統(tǒng)和網絡安全專項檢查，消除安全隱患。建設應用實時監(jiān)控系統(tǒng)，對稅收業(yè)務管理、行政辦公、對外網站等28個應用系統(tǒng)健康狀況進行智能監(jiān)控，實現(xiàn)從機房、網絡、主機等it基礎設施到所有應用系統(tǒng)的保健式運維。按照總局“金稅三期”工程和省級大集中系統(tǒng)建設的要求，完成總局金稅二期、三期網絡線路合并，做好總局下發(fā)相關系統(tǒng)的維護、管理和應用工作，確保與總局系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

五、改進工作作風，“文明地稅”步入佳境。

（一）深化文明創(chuàng)建活動。緊緊圍繞道德建設、志愿服務和優(yōu)質服務三個重點，突出抓好“一堂”、“一隊”、“一桌”、“一牌”、“一傳播”等五大工程，進一步深化文明創(chuàng)建。創(chuàng)新道德講堂形式，將道德講堂與稅收中心工作、與先進典型評選等活動有機結合。豐富志愿服務內涵，廣泛開展關愛服務、結對幫扶、義務獻血等志愿服務活動，全年全系統(tǒng)參加志愿服務6000余人（次）。我局并被中共福建省委宣傳部推薦至中宣部參評“全。

國學。

雷鋒志愿服務示范點”。在全省政府部門中率先編寫和發(fā)布年度社會責任報告，自覺接受社會公眾監(jiān)督。開展“我推薦、我評議身邊好人”和“最美地稅人”評選活動，湖里區(qū)局楊偉展、海滄區(qū)局張芳分別入選中國好人榜和福建好人榜“孝老愛親好人”，涉外分局邱磊被評為全省“最美地稅人”。在第四屆全國文明單位總評中，我局考評得分在29個被考評單位中以滿分95分成績名列前茅，有望實現(xiàn)市局機關全國文明單位“四連冠”、各基層單位實現(xiàn)省級文明單位“滿堂紅”的創(chuàng)建目標。

（二）加強黨風廉政建設。結合重大節(jié)日等敏感時期，針對性地開展廉政紀律教育和預防職務犯罪教育。深化廉政文化建設，建設“數(shù)字化廉政教育”基地及實體式“思想.廉政.文化”基地；開展廉政微作品征集活動,部分作品在市直機關黨工委的評選中獲獎。進一步推進內控機制建設，深化崗位風險防范電子監(jiān)察系統(tǒng)運用，該系統(tǒng)在20xx年全省地稅系統(tǒng)管理創(chuàng)新項目評比中獲第一名。抓好領導干部廉潔從政規(guī)定的落實，開展違反規(guī)定從事或參與營利性活動清理，制定禮品禮金管理規(guī)定。加大信訪舉報核查力度，受理群眾來信來訪27件，對苗頭性問題及時進行誡勉談話教育，對1起違紀行為予立案核查并對責任人予行政撤職處分。

（三）加強績效管理和行風效能建設。制定績效管理辦法，編制對基層和機關處室的年度績效考核指標，實行痕跡化管理。在本年度通報的上年度績效評估結果通報中，獲全省地稅系統(tǒng)第一名，并獲廈門市政府績效評估優(yōu)秀等次。強化效能制度建設，建立健全“馬上就辦”的目標責任、監(jiān)督檢查、效能考評和責任追究等4項制度，制定首問責任制實施辦法，著力抓好辦結制、一次性告知制等效能建設制度的落實。開展兜底性條款清理，對要求納稅人報送的資料進行明確解讀。繼續(xù)開展民主評議政風行風工作，有針對性開展“選題評議”，強化外部監(jiān)督，著力解決熱點難點問題。年度民主評議政風行風居全市74個參評單位第一名。

（四）全面落實“四風”整改。深化黨的群眾教育路線實踐活動，開展黨的群眾路線教育實踐活動“回頭看”，進一步貫徹落實中央八項規(guī)定，全面整改“四風”問題。落實上級要求，開展辦公用房、公務用車、基本建設、形象政績工程、文山會海和“三難”問題的專項治理。市局機關全年發(fā)文總數(shù)比上年減少8％；取消或合并全市性會議11個。全系統(tǒng)接待費比上年度下降71.88％，機動車運行費下降6.89％，清理整改超標辦公用房139間、面積4092平方米。落實總局清理整頓培訓中心的要求，對云海地稅培訓中心進行全面清查，停止對外經營，調整經營方向。在落實整改的同時，加強對糾正“四風”情況的監(jiān)督檢查，經常性組織開展明察暗訪和突擊檢查，原汁原味通報存在的問題，促進全系統(tǒng)作風建設。

六、著力傾情帶隊，“幸福地稅”有效推動。

（一）加強干部監(jiān)督和管理。嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作4項監(jiān)督制度，調整充實基層局領導班子和市局機關中層干部，優(yōu)化基層領導班子配置。貫徹總局下發(fā)的《稅務系統(tǒng)領導班子和領導干部監(jiān)督管理辦法實施細則》，嚴格執(zhí)行述職述廉述學、誡勉談話和離崗審計制度；嚴格執(zhí)行領導干部個人“報告有關事項規(guī)定”、“移居管理規(guī)定”等制度，并按規(guī)定進行查核。做好干部考勤考核、出國（境）管理等日常管理工作。落實老干部政治和生活待遇，舉辦全省地稅系統(tǒng)老干部門球友誼賽。

（二）搭建干部發(fā)展平臺。適應稅制改革、征管變革的要求，優(yōu)化機構設置和職能配置，盤活現(xiàn)有人力資源，緩解人少事多的矛盾。深化地稅人才培養(yǎng)，制定出臺促進人才隊伍建設的意見。加大教育培訓力度，全系統(tǒng)舉辦脫產培訓班123期，參訓7168人次；大力實施人才骨干培養(yǎng)計劃，11名干部新入選總局各類專業(yè)人才庫，1名干部入選全國稅務領軍人才培養(yǎng)對象；市局陳海濤副局長成為全國地稅系統(tǒng)受聘任的全國稅務領軍人才培養(yǎng)專家導師。加強科研人才培養(yǎng)，修訂完善稅收科研課題管理辦法，表彰優(yōu)秀稅收科研成果，推動課題成果應用轉化。一批優(yōu)秀科研論文在全國、全省優(yōu)秀稅務論文評選中獲獎，其中獲全省地稅系統(tǒng)論文評選三等以上獎勵9篇。

（三）加強機關黨建。認真組織學習黨的xx大及xx屆三中、四中全會精神，加強黨組織思想建設。堅持領導干部上黨課制度，全年開展專題黨課教育26場。把黨務公開與政務公開結合起來，增強黨務公開的針對性；落實“三會一課”、民主生活會、民主評議黨員等制度；落實“1263”機關黨建工作機制，深化“三級聯(lián)創(chuàng)”，實現(xiàn)黨建工作與中心工作的有機結合；首次開展黨委換屆公推直選，圓滿完成機關黨委換屆選舉。落實福建省委關于“四下基層”、“下解辦促”和“黨員進村居”等活動要求，堅持開展每月市局領導下基層接訪和市區(qū)兩級領導班子掛鉤聯(lián)系企業(yè)幫扶機制，全年各級黨員干部下基層300多人次，走訪群眾260人次，慰問困難群眾和幫扶對象170人次。

（四)）營造溫馨地稅家園。加強思想政治工作，制訂《黨員領導干部談心工作機制》，積極開展談心談話活動，定期召開思想動態(tài)分析會，了解掌握干部職工的思想狀況。加強人文關懷，設立職工重大疾病互助金，幫助特殊困難地稅員工。充分發(fā)揮工青婦群眾組織作用，團結凝聚干部職工力量，維護職工合法權益。工青婦組織結合文明創(chuàng)建等活動，分別組織開展工人先鋒號、勞模工作室、青年創(chuàng)造論壇、巾幗建新功等創(chuàng)業(yè)激勵活動，并成立各類文體興趣小組，組織職工氣排球賽、羽毛球賽、青年足球聯(lián)誼賽、巾幗書法攝影作品展等文體活動，陶冶情操，增強凝聚力，激發(fā)工作熱情。

20xx年，我市地稅工作取得較大成績，同時我們也清醒地看到當前稅收工作中還存在一些問題和不足，如：稅收收入的結構性問題仍然比較突出；地稅稅源增長缺乏穩(wěn)定有力的產業(yè)支撐；受“營改增”影響導致地稅征管手段呈弱化趨向；稅收法治水平有待進一步提高；納稅服務還有待進一步深化；隊伍管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；等等。這些問題，我們將高度重視，并在今后的工作中認真加以解決或改進。

新的一年，我們將在總局、省局和廈門市委、市政府的正確領導下，深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中會精神，以國務院批準設立福建自貿區(qū)為新機遇，深化公信地稅、服務地稅、智慧地稅、文明地稅、幸福地稅的“五個地稅”建設，主動適應和把握經濟發(fā)展新常態(tài)，開拓創(chuàng)新，扎實工作，努力完成工作任務，為全面推進稅收現(xiàn)代化和“美麗廈門”建設作出新貢獻。

一、因勢而謀厘清發(fā)展思路。

省局黨組堅持思想引領，召開領導干部務虛會和正處級領導干部專題研修班，廓清認識迷霧；省局班子成員領銜10個課題組深入調查研究，形成一批高質量調研成果；廣泛征求各方意見，找準了制約地稅發(fā)展的深層次問題，不斷凝聚發(fā)展共識，確立了“十三五”時期我省地稅發(fā)展的戰(zhàn)略定位和總體思路：在發(fā)展目標上，強調以20xx年率先基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標，爭當依法組織稅費收入的排頭兵、深化稅收征管改革的試驗區(qū)、創(chuàng)新稅收管理服務的先行省；在發(fā)展理念上，強調要牢固樹立法治、創(chuàng)新、服務、共治“四種基本意識”；在發(fā)展著力點上，強調服務大局，始終把地稅工作放到經濟社會發(fā)展大局的高度去思考和謀劃，強調服務納稅人，持續(xù)提升納稅人獲得感，強調服務基層，為基層減負擔、添活力、辦實事；在發(fā)展方法上，強調統(tǒng)籌兼顧，堅持稅收中心工作與管黨治黨同頻共振，堅持嚴管與善待并舉。

二、稅費收入任務圓滿完成。

科學沉著應對經濟下行壓力較大、營改增政策性減收及征管手段弱化等難題，加強組織收入分析預判，抓好收入進度監(jiān)控；強化稅種精細化管理，在全國率先上線財產行為稅新申報表，開展企業(yè)所得稅風險核查，深化“以地控稅、以稅節(jié)地”試點，加強房地產稅收管理，加大反避稅及預約定價企業(yè)管理力度；推進分類分級風險管理，作為全國地稅單位，試點上線總局風險評價系統(tǒng)；進一步深化數(shù)據(jù)管稅，開發(fā)應用全省個人所得稅管理系統(tǒng)、存量房風險監(jiān)控系統(tǒng)、土地增值稅管理系統(tǒng)；上線規(guī)費監(jiān)控分析管理平臺，推進稅費全面同管；通過國地稅一體化聯(lián)合辦稅、委托代征稅費等方式，有力防控了營改增后地方稅費流失風險，促進稅費收入穩(wěn)定運行。全省地稅累計組織稅費收入9892億元，剔除營改增影響可比增長16.7%，按實際入庫額計算增長2.7%，其中：稅收收入6575億元，可比增長20.3%，按實際入庫額計算下降0.6%，增速居全國地稅第二；省級收入1011億元，可比增長18.4%，超額完成省政府安排的收入預期目標；組織社保費等費金收入3317億元，增長10.1%。全省地稅組織收入占全省一般公共預算收入50.1%，占省級公共預算收入43.2%，占地市級公共預算收入52.2%。

三、法治稅務建設持續(xù)深化。

牢固樹立法治意識，始終堅守依法治稅“生命線”，切實提高運用法治思維和法治方式做好工作的能力，在法治軌道上有序推進稅收現(xiàn)代化。

嚴格依法征收。堅決防止收過頭稅、突擊收稅、虛收空轉、混庫等行為，嚴禁在營改增中進行回溯性清稅，不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策，全年全省地稅實際減免各項稅費1523億元，其中改善民生減免464億元，鼓勵高新技術減免96億元，促進小微企業(yè)發(fā)展減免21億元；嚴格執(zhí)行取消、停征部分政府性基金及擴大免征范圍、降低社保費費率等政策，為企業(yè)減負逾140億元。

推進依法決策。建立健全推進依法行政長效機制，制定落實《依法行政工作領導小組議事規(guī)則》；出臺《重大行政決策規(guī)則(試行)》，公布重大行政決策事項目錄；積極推進法治稅務示范基地創(chuàng)建，評選首批10家全省法治稅務示范基地。

規(guī)范稅收執(zhí)法行為。聯(lián)合省國稅局制定實施《稅務行政處罰裁量權實施辦法》及《行政處罰裁量基準》；完善權責清單，結合“放管服”改革梳理調整23項權責內容，增加34項職權運行流程圖；加強規(guī)范性文件管理，完善合法性審查機制，建立層級監(jiān)督和審查人員配備制度；完善復議訴訟辦案機制，全年全系統(tǒng)辦理行政復議134件、行政訴訟86件，省局保持行政訴訟零敗訴。

推進稅務稽查現(xiàn)代化。積極探索稽查管理體制改革和機制創(chuàng)新，開展國地稅聯(lián)合稽查，完善“雙隨機一公開”機制，制定《稽查電子數(shù)據(jù)取證工作指引》，建成全國地稅首個稽查遠程數(shù)據(jù)監(jiān)控指揮中心，精準打擊稅收違法行為，成功查辦了“0606”廣告業(yè)虛開發(fā)票案、“颶風11號”涉稅專案等一批重特大案件，全年查結案件1052宗，查補金額83億元，搗毀制售假發(fā)票窩點120個，打掉作案團伙83個，繳獲非法發(fā)票318萬份。

四、稅收改革創(chuàng)新穩(wěn)步疾行。

牢固樹立創(chuàng)新意識，以落實中央《深化國稅、地稅征管體制改革方案》為主線，扎實推動各項改革任務落地，持續(xù)釋放改革紅利。

全面打贏營改增攻堅戰(zhàn)。立足全省大局，堅持“三個只要”，密切與國稅、財政部門合作，全體干部職工加班加點、埋頭苦干，推動177.53萬戶試點納稅人（其中，深圳80.77萬戶）稅制平穩(wěn)轉換，實現(xiàn)地稅代征增值稅、代開發(fā)票業(yè)務順利承接，全省地稅共代征增值稅60.55億元（其中，深圳22.3億元），“兩代”納稅人稅負平均下降4.76%。

扎實推進資源稅改革。做好稅率測算、稅收優(yōu)惠政策確定、申報測試、改革效益分析、宣傳輔導等工作，推動改革順利實施。

打造征管體制改革“廣東經驗”。建立落實《方案》的組織領導、序時推進和督促落實等機制，聯(lián)合省國稅局代擬我省實施方案并首個上報總局審批，做法被總局在全國推廣；按期完成7項專項改革試點任務，形成改革模板，為全國提供了可復制推廣的廣東經驗，我們的做法被中央深改辦專題刊發(fā)。

全面深化“互聯(lián)網+稅務”。聯(lián)合省國稅局與騰訊簽署“互聯(lián)網+稅務”戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極打造“高效稅務”“智慧稅務”“友好稅務”“創(chuàng)新稅務”；上線全國首個國地稅共建電子稅務局，實現(xiàn)832項國地稅業(yè)務網上通辦，惠及全省400萬單位納稅人和4200萬自然人納稅人；不斷完善網上辦稅體系，地稅509項業(yè)務事項95%可在網上辦理，電子辦稅渠道業(yè)務量占比80%；創(chuàng)新微信辦稅，涵蓋6大類71項功能，用戶超過600萬，業(yè)務量超過2500萬筆，獲得省直工作技能大賽工作創(chuàng)新類第1名；創(chuàng)新電子稅票，被納入首批省政務電子證照系統(tǒng)試點；自主開發(fā)辦稅服務綜合管理系統(tǒng),在全省所有地市（區(qū)）428個辦稅服務廳上線應用。

五、“三個服務”取得積極成效。

牢固樹立服務意識，以黨政滿意、納稅人滿意、干部群眾滿意為目標，在推動經濟社會發(fā)展、構建和諧征納關系、立足基層打基礎方面有所作為。

服務大局不動搖。緊緊圍繞省委省政府重大決策部署，主動對接供給側結構性改革任務，研究進一步降低企業(yè)成本的10條措施，已實施6條，為企業(yè)減負2.4億元，其余4條作為擇機推出的政策儲備；建立“一企一策”服務機制，有針對性地為國有企業(yè)兼并重組、改制上市、“僵尸企業(yè)”出清等提供稅收政策服務；落實“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略，開展“春筍行動”，推出稅收服務“雙創(chuàng)”10條措施；研究出臺《關于支持珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展的意見》，推動自創(chuàng)區(qū)與全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)、中國（廣東）自由貿易試驗區(qū)聯(lián)動發(fā)展；加強稅收分析，“跳出稅收看稅收”，形成了《關于廣東稅收收入運行情況分析的報告》《從稅收變化看廣東創(chuàng)新驅動發(fā)展》等稅收分析精品，得到胡春華、朱小丹等省領導批示肯定。

服務納稅人不動搖。持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，落實總局納稅服務和稅收征管規(guī)范，出臺《辦稅指南》，促進全省服務標準化；全力打造“全省一個辦稅廳”，實現(xiàn)全省范圍業(yè)務通辦，讓納稅人“進一道門，辦全省事”；推進12366熱線全省集中，熱線接通率提升至94.21%；拓展服務內涵，與南航簽訂全省首個“個性化納稅服務備忘錄”；深化“銀稅互動”，創(chuàng)新推出“稅保合作”，助力企業(yè)特別是小微企業(yè)融資，全年發(fā)放貸款299.67億元，受惠企業(yè)9946戶。

服務基層不動搖。積極應對《預算法》和營改增變化，爭取出臺過渡期經費辦法，加大對基層補助力度，提升經費保障力；出臺《系統(tǒng)督查管理辦法》和《進一步加強文件審核工作意見》，切實為基層減負；積極推進系統(tǒng)內對口幫扶，省局駐村扶貧工作超額完成年度幫扶脫貧任務。

六、稅收共治開創(chuàng)新格局。

牢固樹立共治意識，以深化征管體制改革為契機，凝聚稅務部門與涉稅各方共識，通力協(xié)作，推進稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

深化國地稅合作。推動各級建立完善國地稅聯(lián)席會議制度，制定《聯(lián)合開展政務工作規(guī)范》，推動《國地稅合作工作規(guī)范》51項合作事項全部落地；推進國地稅聯(lián)合辦稅，全省共建大廳336個、24小時國地稅自助辦稅廳172個，互相進駐大廳406個，共同進駐政務大廳121個；廣州市南沙區(qū)、深圳市福田區(qū)、佛山市南海區(qū)、東莞市長安鎮(zhèn)、江門市蓬江區(qū)獲評全國百佳國地稅合作示范區(qū)。聯(lián)合國稅部門為106戶省級大企業(yè)、415戶市級大企業(yè)提供稅收風險管理和個性化服務，創(chuàng)新形成“省市統(tǒng)籌、國地協(xié)同、稅企共治”的大企業(yè)稅收管理新模式。

拓展部門合作。完善稅警合作機制，率先在全國掛牌成立省公安廳派駐省地稅局聯(lián)絡機制辦公室，建立稅警聯(lián)席會議工作制度和全省重大涉稅案件聯(lián)合查辦工作模式，目前全省成立公安派駐地稅機構130個；與民政部門建立婚姻登記信息共享機制，與工商局、社保局合作全面實施“五證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證整合”登記制度；完善涉稅信息共享機制，全年共獲取涉稅信息數(shù)量1.24億條，實現(xiàn)稅收收入152.5億元。

探索區(qū)域合作。成功舉辦第十屆泛珠三角區(qū)域地方稅務合作會議，審議通過合作備忘錄；建立與港澳稅務部門、香港會計師公會、四大會計師事務所定期交流機制，促進粵港澳稅收合作。

擴大稅宣影響力。加強稅宣陣地建設，持續(xù)擦亮廣東地稅稅宣品牌。不斷鞏固傳統(tǒng)媒體陣地，省局報送新聞被省級以上主流媒體采用397篇，創(chuàng)我省地稅成立以來新高；積極拓展新媒體陣地，各市（區(qū)）局全面開通官方微信微博，省局微信閱讀總量202萬次，微博閱讀總量286萬次，微信發(fā)布信息量在全省22家省級政務微信公眾號中高居榜首，獲得全省納稅人的廣泛贊譽。

七、全面從嚴治黨扎實推進。

切實增強管黨治黨意識，認真按照中央、省委和稅務總局的要求，抓牢壓實主體責任，不斷把全面從嚴治黨推向深入。

認真開展“。

兩學一做。

”學習教育。將學習貫徹黨的xx屆六中全會精神作為首要政治任務來抓，切實增強“四個意識”，堅決維護以習近平同志為核心的黨中央。省局黨組組織專題學習4次，組織省局機關全體黨員開展了為期2周的專題培訓，各級領導班子帶頭講黨課954次，全系統(tǒng)廣泛開展專題培訓；制定全系統(tǒng)和機關兩個。

工作方案。

推動學習教育縱深開展；各地開展專家輔導、黨員手抄黨章、在線測試、“微學堂”等取得良好成效。

抓實機關黨建工作。開展慶祝建黨95周年暨“我是共產黨員”主題黨日活動，組織全系統(tǒng)75名基層黨組織書記到焦裕祿學院進行黨性和作風教育；制定《廣東地稅機關抓黨建工作責任清單》，明確黨建工作責任7大類92項；印發(fā)《機關黨支部工作考核暫行辦法》，編印《基層黨組織工作手冊》，為系統(tǒng)黨建工作提供了清晰指引；建立省、市、縣局黨組成員基層黨建聯(lián)系點制度，完善省局機關各支部與基層黨支部黨建共建機制；全面完成黨費專項檢查等4項專項整治。

狠抓主體責任落實。嚴格實施我省地稅《各級黨組落實黨風廉政建設主體責任實施辦法》和《責任清單》；建立省局黨組定期聽取各市局一把手落實主體責任工作匯報制度，實行省局機關黨支部書記和各市（區(qū)）局黨組書記抓黨建述職考核評議；探索黨廉責任制考核與績效管理相融合，實現(xiàn)考核全程電子化，以考核倒逼責任落實。

著力深化“三轉”。出臺《進一步深化“三轉”有關工作的意見》，全系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門退出議事協(xié)調機構138個，轉出主體責任事項87項，并增加承接部門人員編制，確保責任轉得出、接得住、落實得好。

創(chuàng)新巡察制度。設立巡察辦并配備專職人員，深化政治巡察，完成3輪對4個市局的巡察，發(fā)現(xiàn)問題807個、線索31條，立案查處9件，給予9人黨紀政紀處分，并開展專項治理5項、建章立制11項。

強化廉政風險防控。加強內控機制建設，完善11個應用軟件內控功能46項、風險控制點102個；制定《關于進一步加強內審工作的意見》《配合外部審計工作管理辦法》《內部審計工作要點及方法操作指南》，省局全年完成內部審計項目11個，配合外部審計協(xié)調任務24項，共發(fā)現(xiàn)問題166個，提出整改意見建議80條；規(guī)范稅企交往，制定11大類34項措施，積極構建“親”“清”新型政商關系，得到全國工商聯(lián)的充分肯定；推進廉政文化建設，在全系統(tǒng)舉辦《好家風》征文、《家風》話劇巡演等系列活動。

加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度。印發(fā)《關于抓早抓小開展談話提醒工作的實施意見》，全年全系統(tǒng)共開展談話提醒9617人次；開展“八小時以外”監(jiān)督管理試點，加強領導干部監(jiān)督；全系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門共立案48起48人，給予黨紀政紀處分48人，其中包括2名市局一把手。

嚴格落實中央八項規(guī)定精神。堅持暗訪、查處、追責、曝光“四管齊下”，查處違反八項規(guī)定案件11宗11人，曝光典型案例15起22人次；全面規(guī)范機關預算及收支管理，開展財務風險排查和銀行賬戶清理核查，實施省局機關職工食堂和招待所改革。

八、地稅鐵軍隊伍加快成長。

始終堅持以人為本、嚴管善待，把隊伍建設作為地稅事業(yè)的基石來抓，持續(xù)激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性。

嚴格選人用人。認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《省局管理的處級干部選拔任用規(guī)程》，出臺《關于加強市、縣地方稅務局領導班子建設的指導意見》，建立干部選拔任用工作紀實制度，共推薦使用廳級干部4名，選拔處級干部84人；加大干部交流輪崗力度，共交流輪崗處級干部23人，國地稅互派干部掛職鍛煉185人。

推進教育培訓常態(tài)化。省局共舉辦主體培訓班17期，參訓1692人次；國地稅聯(lián)合舉辦兼職教師培訓班、高端人才培訓班，實現(xiàn)教育資源共享；不斷推進教學改革創(chuàng)新，提升教育培訓質量；在全系統(tǒng)扎實開展崗位練兵比武，我省地稅在全國練兵比武決賽中取得第5名的佳績。

優(yōu)化績效管理。建立季度績效講評分析會制度和工作改進約談機制，新增和優(yōu)化績效平臺功能42項；對21個市（區(qū)）局進行實地督導，反饋整改意見155條；對排名靠后的基層單位幫扶整改；以“一市一縣績效管理推經驗”為契機，在全系統(tǒng)形成比學趕超的濃厚氛圍。20xx年省局績效成績名列全國地稅第二。

地稅個人年度工作總結篇四

20_。

年3月，因縣局人事改革，我有幸被分配到稽查局的工作，在近一年的時間內，在縣局領導和稽查局鄧局長的正確指導和同志們的關心幫助下，順利地完成了20_。

年的稅收稽查工作?；仡欉@一年的工作，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結：

20_。

年我主要做了以下三個方面的工作：

一是按質保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍山縣第一中學、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業(yè)工貿有限公司和個體戶陳學武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費17.98萬元，其中稅款15.45萬元，罰款1.45萬元，滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務。

二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進地稅局以來，一直在稅收征收分局工作，我來稽查局的時間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請教，在較短的時間內進行了角色轉換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局，特別是11月份的時候，去市局參加了稽查報表培訓，更加能夠得心應手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。

三是認真負責的做好稽查局經費管理工作。來稽查局后，鄧局長安排我來具體管理經費，在感謝領導信任的同時，我也感到了壓力巨大。經費問題是除了稽查業(yè)務工作之外的一個大問題，經費問題處理不好，會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事，實行發(fā)票報賬制，只有見到發(fā)票，見到領導簽字同意后才支付現(xiàn)金，預支現(xiàn)金需經領導簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發(fā)的經費管理辦法行事，經費的開支，預算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關，領導把經費交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒有辜負領導的期望，從未出現(xiàn)過挪用經費、私用經費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經費檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經費問題這個大是大非問題上，我自知是經得起組織考驗的。

在做好以上三個大方面工作的同時，我也未荒廢了自我的學習，思想政治上，深入學習黨的_。

大精神，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在上級組織和領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化活動建設，勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，保障稽查工作服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。在實際工作中，我積極參與縣局安排的各項培訓、學習和各項知識競賽活動，不斷充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的稽查服務工作提供了強大而有力的支撐。

在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取熟知各項稅收法律、法規(guī)，認真研究，逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。

感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的稅務稽查人員。

地稅個人年度工作總結篇五

今年以來，我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢，推進管理現(xiàn)代化”工作主題，深化征管改革，強化創(chuàng)新驅動，夯實管理基礎，轉變工作作風，努力實現(xiàn)管理效率、服務質量、執(zhí)法水平、隊伍素質和部門形象的全面提升，為地方經濟持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻。因工作成績突出，我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進集體、市第四屆讀書月先進集體等20多個、省市級榮譽。

一、攻堅克難，積極作為，組織收入穩(wěn)中求進。

自年初以來，由于整體經濟環(huán)境嚴峻，組織收入面臨前所未有的困難。面對復雜多變的經濟形勢，我局以組織收入為中心目標，迎難而上，多措并舉，堅持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務要稅收，各項收入指標平穩(wěn)增長。1-10月份，我局共組織各項收入310802萬元，同比增收11884萬元。其中，組織稅收收入183661萬元，同比增收16956萬元，增長10.17%。組織全口徑地方公共財政預算收入（含教育費附加）148463萬元，占我市公共財政預算收入的67.19%，占比下降0.53百分點；完成不含教育費附加公共財政預算收入143047萬元，同比增收18359萬元，增長14.72%，在各區(qū)縣中排名第一位，完成實績占市委市政府年初目標任務的83.17%。非稅收入完成127141萬元，同比減收5072萬元，下降3.84%，其中社會保險費115337萬元，同比減收5633萬元，下降4.66%；教育費附加5416萬元，同比增收139萬元，增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元，職教培訓基金入庫179萬元。

一是分析預測管住稅收。做好稅收預測申報系統(tǒng)的上線推廣工作，提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進行分析，及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內部涉稅數(shù)據(jù)傳遞，做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、篩選、比對和分析工作，提高數(shù)據(jù)信息的真實性和準確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應用，及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點。跟進組織收入進度，對各分局完成情況實時監(jiān)控和提醒，對分局未完成序時進度的，要求其在局務會上作專題匯報，全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。

二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎上，我局積極開展稅收調研，向市委市政府合理建議，及時調整我市土地使用稅稅額，在市政府文件出臺后，我局及時在主要新聞媒體進行輿論宣傳，開展政風熱線解答納稅人提出的政策疑問，確保政策調整平穩(wěn)施行。1-10月份，僅土地使用稅因政策調整就增加稅收3855萬元。同時，我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經濟、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經濟的建議，取得了市委市政府的高度評價，其中對發(fā)展我市總部經濟的政策建議得到市委范書記專門批示，土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。

三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源，加大與國土部門的溝通協(xié)調，及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況，通過信息核對、實地核查等手段，與企業(yè)申報信息進行逐一比對，發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補申報繳納，并將準確的稅源信息維護到我局的征管系統(tǒng)，確保來年準確征收。1-10月，僅通過該信息比對，我局就增收土地使用稅585萬元。通過風險應對，入庫稅款5127萬元，占完成實績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時，我局加強對房地產開發(fā)項目與建筑項目的交叉比對，對建筑、房地產企業(yè)進行“清網”式風險應對，開展各稅統(tǒng)查，督查企業(yè)自行申報稅款近2887萬元。

四是合力稽查堵漏增收。實施差別化應對，將稽查資源優(yōu)先用于重大稅收違法案件及重點稅源企業(yè)查處上。嚴厲打擊發(fā)票違法市場，認真做好虛假發(fā)票“買方市場”整治，查處案值較大、有社會影響力的涉稅大要案，增強稽查威懾力，促進稅收秩序進一步好轉。風評、檢查、審理人員組建業(yè)務小組，堅持每月召開一次聯(lián)席會議，對重點稅源企業(yè)的風險疑點，根據(jù)其納稅遵從度進行風險等級評定;充分利用第三方信息和國地稅聯(lián)合稽查優(yōu)勢，打造合力稽查；建立應用稅務稽查案例庫，建設稽查案件集中平臺系統(tǒng)。搜集、梳理、匯編以往典型案件，提煉處理方式，提高稽查案件結案效率與質量。1-10月份，稽查入庫總額3043萬元。其中，自查入庫1344萬元,查補入庫1699萬元。

二、深化改革，集聚資源，稅收管理轉型步伐加快。

今年7月，我局組織實施了新一輪征管改革，進一步統(tǒng)籌稅收風險，集聚管理資源，全面加快稅收管理轉型。從運行效果來看，新的征管模式運轉平穩(wěn)，初步實現(xiàn)了“納稅服務化、基礎管理集約化、風險監(jiān)控專業(yè)化、風險應對差別化”的“四化”目標。

一是做大納稅服務功能。納稅服務局扎口負責納稅人發(fā)起的各類涉稅事項的辦理，并將催報催繳、稅種認定等適合集中處理的事務性事項以及低風險應對賦予納服部門。將納稅人設立、變更登記信息的審核確認，稅種（基金、費）認定及發(fā)票資格認定、申領、繳銷、核銷等職能，統(tǒng)一劃歸納稅服務局履行。通過增加網上辦稅服務廳功能，增加還責納稅人信息核對、減少納稅資料上報次數(shù)，降低納稅成本。這些改革措施，使征收職能配置得以優(yōu)化，集中處理的服務效率得以提高，兩個減負得以實現(xiàn)。

二是集約基礎管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機構的框架內，進一步整合稅源管理基礎職能，設立專門履行基礎管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權利義務”為前提和“誠信推定、責任前移”的原則，全面梳理整合稅源管理事項，合理切分基礎管理與風險管理邊界，進一步削減基礎管理事項。實現(xiàn)基礎管理“1+1”模式，能當場辦結的管理事項，在納稅服務局終結流程；需要核實的，流轉至基礎管理局進行核實。通過實行流程化作業(yè)、過程化考核、精細化管理，真正變管戶為管事。

三是風險管理業(yè)務集聚。制定《稅收風險管理實施辦法》，突出強化市局風險監(jiān)控局的業(yè)務引擎地位，使之成為全局風險管理的指揮中心，實施計劃制定、分析識別、風險推送、應對復審以及績效評價的“五個集聚”，充分發(fā)揮風險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風險特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級風險應對任務識別推送等方面的主動性，形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應對”的集約化風險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風險應對部門，加大風險疑點識別、加快風險模型的建立，加速風險推送任務的應對，加強對風險應對績效的考核，形成風險管理的閉環(huán)管理，從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應納稅收的管理，督促納稅人規(guī)范納稅，促進稅收遵從度進一步提高。

四是風險應對分類履職。風險應對任務根據(jù)不同類型、不同等級分別推送，設立三個風險應對局，實現(xiàn)風險應對“1+3+1”模式。即：低等風險任務推送納稅服務局，采取風險提示、納稅輔導等集約化方式批量處理，提醒納稅人自核自糾；中等風險任務推送風險應對分局，采取納稅評估的方式進行，通過調查核實、稅收評定、日常檢查的方式應對；高等風險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應對。各機關業(yè)務管理科室作為風險指標識別和模型建設機關參與風險管理，編寫風險應對指南，參與集體審議、復評、應對案例評選等方式參與風險管理。內審和監(jiān)察機關負責風險應對評價的結果運用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約，有效提高風險應對的效能和質量，防范執(zhí)法風險和廉政風險。

三、借力新媒體，傳遞正能量，“指尖上的稅宣”凸顯時代效應。

今年以來，我局積極貫徹中央改進工作作風八項規(guī)定，圍繞“節(jié)儉辦稅宣，傳遞正能量”的稅收宣傳理念，打造“指尖上的稅宣”，充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強、成本低等優(yōu)勢，在稅收宣傳方面提高集約性，增強互動性，提升趣味性?！爸讣馍系亩愋笔艿搅恕吨袊悇請蟆贰ⅰ缎氯A日報》、人民網等各類媒體的關注，國家稅務總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報。

一是搭建五個微平臺，擴大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博，及時發(fā)布最新涉稅信息，關注時下熱點稅收問題，與廣大網友開展互動交流。建好“納稅人網上家園”，搭建微服務載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影，通過自編、自導、自演、自拍的方式，傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中，我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出，獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎，成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影，其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎，3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月，我局在全市中小學開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動，進一步擴大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片，將案例與說法相結合，情景劇與微講堂相結合。在網站和微博上展播“稅收微講堂”，普及稅收知識，帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應用小軟件，在為納稅人提供移動辦稅服務的同時，增添隨身的“場景式導航”和“涉稅信息共享”等服務。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺，分為服務號和訂閱號。微信群更加細化和專業(yè)的服務受到了納稅人的一致好評。

二是開辟五個快渠道，輻射稅收宣傳廣度。手機稅訊隨時報。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機報。借助手機報“短、平、快”的特點，促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告，投放于廣播電視及網絡，潛移默化地引導納稅遵從，增強納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動，充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神，提高稅收宣傳的參與性，擴大影響力。稅收網絡隨意連。在綜合性的窗口網絡、地方性門戶網站和熱門網站上開設稅收專欄，方便民眾快速鏈接到相關稅收政策查詢和實用發(fā)票查詢等功能，使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點，將民眾關心的稅收熱點問題，設計成競猜選擇題，植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中，增強稅收宣傳的趣味性。

我局充分整合微博、微信、網絡等新媒體，形成一個立體的、全介質、多維度的傳播和服務格局，凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應，達到了受眾范圍成倍擴大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標。

四、提檔升級，規(guī)范操作，納稅服務花開萬家。

服務是一種無聲的宣傳，也是提高納稅人滿意度和遵從度的內在驅動力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機，進一步優(yōu)化納稅服務，深化“心指相印”納稅服務品牌建設。

一是窗口服務優(yōu)質化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料；統(tǒng)一涉稅資料報送，除少數(shù)重點納稅人外，實行財務報表按年報送；實行辦稅服務廳流水式作業(yè)，積極引導納稅人網上辦稅，加快推進網上辦稅服務廳與實體辦稅服務廳業(yè)務同質化進程。逐步更新軟硬件設施，開發(fā)應用新程序，努力提升納稅服務能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項進行梳理、規(guī)范,整合進該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票，原來需要五到十分鐘填表，現(xiàn)在只需輸入項目編號及開票金額，由系統(tǒng)自動打印涉稅事項申請單交由納稅人確認，全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率，提高了系統(tǒng)計稅準確性，降低了窗口人員執(zhí)法風險。同時，該系統(tǒng)還設置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計稅小工具、內部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項實用功能，受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端，方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗、涉稅信息查詢等功能，納稅人使用ca證書和二代身份證等驗證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務。自助辦稅終端將簡單重復、非人工審核的業(yè)務移交到機器上去，有效分流納稅人，減少納稅人排隊等候時間，也減輕一線窗口工作壓力，從而為優(yōu)化服務手段、提高服務質量協(xié)進助力。

二是特殊服務個性化。定期召開重點企業(yè)財務人員解題會，研討解決重點稅源直報和管理服務中發(fā)現(xiàn)的問題。結合所得稅匯繳等工作，開展企業(yè)年度財務稅收情況鑒定通報評議會。面對h7n9禽流感疫情，搭建“一對一”互助平臺，協(xié)助餐飲戶轉換經營應對危機。深入開展“進村入企”走訪活動，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動，扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神，出臺《地稅局關于參與市政府招商引資工作的考核辦法》，鼓勵干部積極對接招商引資，為經濟社會又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻。截至10月底，已達成4個招商引資項目，投資金額達8000余萬元。

三是行業(yè)服務持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺，召開餐飲行業(yè)預警管理座談會，召開紡織服裝行業(yè)稅收專項輔導會；開展“地稅開放日”活動，新辦企業(yè)代表以及曾經撥打12366進行投訴的納稅人走進辦稅服務廳，感受地稅的各項服務。

五、創(chuàng)新機制，狠抓落實，“陽光執(zhí)法”成效凸顯。

在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來，今年我局以強化執(zhí)法風險預控為核心，持續(xù)提升稅收法治水平，又被市授予依法行政工作先進集體，省委政法委副書記朱華仁來我局調研時給予充分肯定。

一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核，變?yōu)槭轮薪槿肽Ｊ?，通過及時跟進，有效提高重大案件審理的準確度與及時性。

二是加強執(zhí)法監(jiān)督檢查。運用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風險，發(fā)起督查內審，展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查，組織明察暗訪5次，扣發(fā)9人次獎金5000余元。

三是落實好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經濟、涵養(yǎng)稅源的關系，以“最快速度、力度、限度”的“三度”標準，廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策，簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù)，完善征前減免及減免稅備案制度，將納稅人應享有的各項減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實到位。1-10月份，我局依法辦理各類減免稅1.8億元。

四是推行政務公開。依托行政權力網上公開透明運行系統(tǒng)，對易產生執(zhí)法風險和廉政風險的關鍵節(jié)點實行重點監(jiān)控。運用“紀檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)紀檢監(jiān)察教育引導、統(tǒng)計分析、考核評價、交流互動。我局被市紀委確立為20xx年黨務公開和預防腐敗工作示范聯(lián)系點。

六、塑造個體，凝聚整體，合力打造團隊競爭力。

我局既重視對每個干部的素質培養(yǎng)和個性塑造，也注重團隊凝聚力的合力打造。

一是深化作風建設。厲行公務“簡”風。合并會議數(shù)量，嚴格控制會議規(guī)模；規(guī)范、簡短公文印發(fā)，不編發(fā)本級簡報；統(tǒng)籌布置各類工作，完善考核方案，減輕多頭重復考核。堅持工作“實”風。深入基層調研，對基層問題請示規(guī)定答復時間，不推諉拖延；嚴格培訓管理，統(tǒng)一整合，提高培訓實效。倡導生活“清”風。開展“清心潔行”主題教育活動，與市檢察院共建開展“關心關愛·廉政談心”活動，召集基層干部與局領導面對面座談交流，聆聽基層干部心聲，把握干部思想動態(tài)。

二是充實文化建設。在去年文化建設取得豐碩成果的基礎上，我局立足高起點、高標準、高要求的原則，進一步充實文化建設內容，豐富文化建設內涵。歷史文化展廳正式啟用，首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領導好評?！段幕砟铙w系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐，從實踐層面實現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實。“燃情稅月”微講堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會；“讓思想飛揚”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀xx大報告精神；圍繞唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”，以正面引導凝聚正能量。舉辦首屆職工運動會，愉悅身心，放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽，組隊參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽，與市局籃球隊舉行友誼賽，營造出團結活潑積極向上的氛圍。

三是加強隊伍建設。為適應稅源專業(yè)化改革需要，推進機關實體化建設，今年我局重點抓好人力資源的配置工作，完成人員交流換崗45名，實現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名，提拔中層正職1名，營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進來、沉下去”的培訓方式，組織中層干部分批赴上海復旦大學進行理論知識更新，組織普通干部赴蘇州大學進行業(yè)務知識學習等，組織注冊稅務師考前封閉集訓，滿足干部的各類培訓需求。實施“1+12”青藍工程，發(fā)揮業(yè)務骨干的傳幫帶作用，積極開展“拜師學技”、“新老幫帶”等活動，努力實現(xiàn)“青出于藍而勝于藍”的人才培養(yǎng)目標。

地稅個人年度工作總結篇六

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的年度地稅個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

20xx年3月，因縣局人事改革，我有幸被分配到稽查局的工作，在近一年的時間內，在縣局領導和稽查局鄧局長的正確指導和同志們的關心幫助下，順利地完成了20xx年的稅收稽查工作?；仡欉@一年的工作，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結：

20xx年我主要做了以下三個方面的工作：

一是按質保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍山縣第一中學、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業(yè)工貿有限公司和個體戶陳學武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費17.98萬元，其中稅款15.45萬元，罰款1.45萬元，滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務。

二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進地稅局以來，一直在稅收征收分局工作，我來稽查局的時間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請教，在較短的時間內進行了角色轉換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局，特別是11月份的時候，去市局參加了稽查報表培訓，更加能夠得心應手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。

三是認真負責的做好稽查局經費管理工作。來稽查局后，鄧局長安排我來具體管理經費，在感謝領導信任的同時，我也感到了壓力巨大。經費問題是除了稽查業(yè)務工作之外的一個大問題，經費問題處理不好，會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事，實行發(fā)票報賬制，只有見到發(fā)票，見到領導簽字同意后才支付現(xiàn)金，預支現(xiàn)金需經領導簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發(fā)的經費管理辦法行事，經費的開支，預算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關，領導把經費交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒有辜負領導的期望，從未出現(xiàn)過挪用經費、私用經費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經費檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經費問題這個大是大非問題上，我自知是經得起組織考驗的。

在做好以上三個大方面工作的同時，我也未荒廢了自我的學習，思想政治上，深入學習黨的十八大精神，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在上級組織和領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合朱子文化，積極參與各項地稅文化活動建設，勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，保障稽查工作服務質量、維護地稅形象，圍繞聚財為國、執(zhí)法為民的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。在實際工作中，我積極參與縣局安排的各項培訓、學習和各項知識競賽活動，不斷充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的稽查服務工作提供了強大而有力的支撐。

在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取熟知各項稅收法律、法規(guī)，認真研究，逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。

感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的稅務稽查人員。

一，抓學習提高素質。

一年來，能夠積極參加縣局及大廳的各項政治及業(yè)務學習，始終以黨的十七大精神為指導，認真學習黨的科學發(fā)展觀，深刻領會其精神實質。學習注重實效，講求方法，堅持集中學習與個人自學相結合，理論與實踐相結合，不斷增強自身的政治理論素質。政策業(yè)務水平和解決實際問題的工作能力。09年喜逢祖國60周年大慶，我能緊跟形勢，積極參加縣局及大廳組織的歌唱祖國愛我中華大型慶?；顒?，能夠吃苦耐勞，加班加點練唱歌，歌頌了偉大祖國的繁榮強大，陶冶了自身情操，更加堅強了我干好本職工作的信心。業(yè)務學習方面，能夠經常翻閱一些業(yè)務文件雜志及書籍。重點學習了增值稅，消費稅的改革轉型，紅字專用發(fā)票管理辦法等，及時掌握政策動向，及時宣傳于納稅人，充分運用稅收法律政策解決工作中遇到的實際問題。全年共做各種學習筆記5萬字左右，心得體會12篇。為干好本職工作打下了基礎。

二，勤奮努力干好本職工作。

“一窗通辦”窗口，在大廳來說，牽扯的業(yè)務最多最雜，但我的工作宗旨始終是，不論哪項工作，從來不論干多干少，只力求努力做到樣樣干好。一年來的工作經驗，使我體會到不論從金稅工程，大征管報表錄入，各種數(shù)據(jù)采集，發(fā)票繳銷及開具各種票證等，都來不得半點馬虎，稍有疏忽就會給工作造成重大損失。08年省局查出的疑點戶，疑點數(shù)據(jù)問題，就是有力說明。因此一年來，報稅方面，票表不比對，不見作廢票，紅字票不見通知單不報稅；異常申報不見單不報稅。認證方面，嚴格按照增值稅發(fā)票管理辦法認證。全年經我手認證的專用票共2542份，運費發(fā)票244份。

對紅字專用發(fā)票通知單的開具嚴格按管理辦法規(guī)定，核對申請單與蘭子發(fā)票信息，準確無誤后予以開具；四小票數(shù)據(jù)采集不比對不導入數(shù)據(jù)，把所有問題解決在萌芽狀態(tài)，確保工作質量，爭取零差錯，同時質量中求數(shù)量。申報資料的審核，一般納稅人資料多，比對多，數(shù)據(jù)大，牽扯政策面廣，再多，再忙，自己始終保持冷靜頭腦，不急不躁，首先查看齊全，再看主副表間各種銜接數(shù)據(jù)邏輯關系等，待準確無誤后上機錄入。小規(guī)模納稅人與對外辦公代開普通發(fā)票，既要認真審核每份報表的正確性，又要認真辨別現(xiàn)金的真?zhèn)危荒陙砉彩宅F(xiàn)金3555108.05萬元，開具各種票證2162份，代開普通發(fā)票600份，紅字發(fā)票通知單50份，制作各種軟盤24張，繳銷發(fā)票50本，辦理稅務登記證68份。全年做到執(zhí)法系統(tǒng)，報稅認證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無一例差錯。

三，從我做起搞好服務。

大廳是國稅的窗口，為納稅人提高高效優(yōu)質的服務是我義不容辭的責任，因此，我首先做到真誠對待每位納稅人，誠懇的工作態(tài)度服務感動納稅人。對納稅人提出的各種問題，以最短的時間予以答復。今年有相當一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業(yè)務，面對不同層次、不同素質的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務人員為納稅人搞好服務是一種神圣的義務和責任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務，對個別輔導期和新辦戶手把手教他們如何填寫，如何核對數(shù)據(jù)，如何正確裝訂申報表等。

尤其申報期內，對那些非正常戶，死戶，新戶進行加班加點，預約、延時辦理一切涉稅事宜已習以為常。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。并把溫暖的問候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人，牢記稅務人員五要十不準，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意，勤政高效群眾滿意，依法行政社會滿意。

總之，一年來我以滿腔的熱情投身稅收工作，踐行誠信為本，有諾必踐，為納稅人搞好優(yōu)質服務的宗旨，在平凡的崗位上做了我力所能及的工作，但我認為離黨和人民的要求還差得很遠。在思想觀念、能力水平、作風素質上還有待提高。在新的一年里，我要改變以下幾點：一處理事情不沖動不急躁；二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力；三學習要學以致用不留形式，為稅收工作進一步深化而努力。

xx年6月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作，不知不覺中已經參加了一年的地稅工作，并且在各級領導的的正確指導和關心幫助下，已經順利地完成了期間的稅管員工作?；仡欉@一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結。

思想政治上，深入學習了思想的精髓，切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，保障納稅服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關的知識，盡可能地提高自身業(yè)務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓，以充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。

工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務。首先，我對管轄區(qū)內的納稅人進行了全方面的掌握：整理檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，走訪納稅戶，落實新稅務登記證的換證、工作，收集納稅人各種相關資料，建立較完善的戶籍式檔案，分地段、分行業(yè)動靜結合地進行管理。其次，為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為，特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性，鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例，特別是原免征的納稅人，有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三，確保稅收收入，在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知，并依照規(guī)范流程采取相關的行政處罰;xx年初，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。

日常生活中，時時刻刻以自己是國家公務員為戒，律己清廉，如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪，我把注意力成功地轉移到了文化知識的學習上，并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局xx年度文學類作品三等獎。

在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規(guī)定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。

感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。

今年以來，我局緊緊圍繞“積聚發(fā)展新優(yōu)勢，推進管理現(xiàn)代化”工作主題，深化征管改革，強化創(chuàng)新驅動，夯實管理基礎，轉變工作作風，努力實現(xiàn)管理效率、服務質量、執(zhí)法水平、隊伍素質和部門形象的全面提升，為地方經濟持續(xù)健康發(fā)展穩(wěn)定做出新貢獻。因工作成績突出，我局還獲得了全國巾幗文明崗、全國職工書屋、省巾幗文明崗、省五四紅旗團支部、市文明單位、地稅系統(tǒng)示范服務窗口、市模范職工之家、市愛國衛(wèi)生先進集體、市第讀書月先進集體等20多個、省市級榮譽。

一、攻堅克難，積極作為，組織收入穩(wěn)中求進。

自年初以來，由于整體經濟環(huán)境嚴峻，組織收入面臨前所未有的困難。面對復雜多變的經濟形勢，我局以組織收入為中心目標，迎難而上，多措并舉，堅持向改革要稅收、向管理要稅收、向服務要稅收，各項收入指標平穩(wěn)增長。1-10月份，我局共組織各項收入310802萬元，同比增收11884萬元。其中，組織稅收收入183661萬元，同比增收16956萬元，增長10.17%。組織全口徑地方公共財政預算收入（含教育費附加）148463萬元，占我市公共財政預算收入的67.19%，占比下降0.53百分點；完成不含教育費附加公共財政預算收入143047萬元，同比增收18359萬元，增長14.72%，在各區(qū)縣中排名第一位，完成實績占市委市政府年初目標任務的83.17%。非稅收入完成127141萬元，同比減收5072萬元，下降3.84%，其中社會保險費115337萬元，同比減收5633萬元，下降4.66%；教育費附加5416萬元，同比增收139萬元，增長2.63%。新開征的防洪保安基金入庫375萬元，職教培訓基金入庫179萬元。

一是分析預測管住稅收。做好稅收預測申報系統(tǒng)的上線推廣工作，提高稅收分析精度。對管戶次月的稅款進行分析，及時發(fā)現(xiàn)稅收政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。暢通系統(tǒng)內部涉稅數(shù)據(jù)傳遞，做好各部門之間涉稅數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、篩選、比對和分析工作，提高數(shù)據(jù)信息的真實性和準確性。完善第三方數(shù)據(jù)交換平臺的應用，及時發(fā)現(xiàn)新的稅收增長點。跟進組織收入進度，對各分局完成情況實時監(jiān)控和提醒，對分局未完成序時進度的，要求其在局務會上作專題匯報，全局上下時刻繃緊組織收入這根弦。

二是政策靈活把握稅收。在周邊地區(qū)土地使用稅已普遍提高的基礎上，我局積極開展稅收調研，向市委市政府合理建議，及時調整我市土地使用稅稅額，在市政府文件出臺后，我局及時在主要新聞媒體進行輿論宣傳，開展政風熱線解答納稅人提出的政策疑問，確保政策調整平穩(wěn)施行。1-10月份，僅土地使用稅因政策調整就增加稅收3855萬元。同時，我局積極向市委市政府建議大力發(fā)展總部經濟、發(fā)展有地方特色的旅游資源等發(fā)展經濟的建議，取得了市委市政府的高度評價，其中對發(fā)展我市總部經濟的政策建議得到市委范書記專門批示，土地使用稅政策建議得到丁榮余市長的批示肯定。

三是信息比對挖掘稅收。我局積極利用政府信息公開平臺的土地測繪信息資源，加大與國土部門的溝通協(xié)調，及時掌握我市各企業(yè)的土地占用情況，通過信息核對、實地核查等手段，與企業(yè)申報信息進行逐一比對，發(fā)現(xiàn)差異及時提醒企業(yè)補申報繳納，并將準確的稅源信息維護到我局的征管系統(tǒng)，確保來年準確征收。1-10月，僅通過該信息比對，我局就增收土地使用稅585萬元。通過風險應對，入庫稅款5127萬元，占完成實績的4.01%。國稅4月份以來代征地稅229.84萬元。同時，我局加強對房地產開發(fā)項目與建筑項目的交叉比對，對建筑、房地產企業(yè)進行“清網”式風險應對，開展各稅統(tǒng)查，督查企業(yè)自行申報稅款近2887萬元。

今年7月，我局組織實施了新一輪征管改革，進一步統(tǒng)籌稅收風險，集聚管理資源，全面加快稅收管理轉型。從運行效果來看，新的征管模式運轉平穩(wěn)，初步實現(xiàn)了“納稅服務化、基礎管理集約化、風險監(jiān)控專業(yè)化、風險應對差別化”的“四化”目標。

一是做大納稅服務功能。納稅服務局扎口負責納稅人發(fā)起的各類涉稅事項的辦理，并將催報催繳、稅種認定等適合集中處理的事務性事項以及低風險應對賦予納服部門。將納稅人設立、變更登記信息的審核確認，稅種（基金、費）認定及發(fā)票資格認定、申領、繳銷、核銷等職能，統(tǒng)一劃歸納稅服務局履行。通過增加網上辦稅服務廳功能，增加還責納稅人信息核對、減少納稅資料上報次數(shù)，降低納稅成本。這些改革措施，使征收職能配置得以優(yōu)化，集中處理的服務效率得以提高，兩個減負得以實現(xiàn)。

二是集約基礎管理職能。在現(xiàn)有專業(yè)化管理機構的框架內，進一步整合稅源管理基礎職能，設立專門履行基礎管理職能的分局。按照“明晰征納雙方權利義務”為前提和“誠信推定、責任前移”的原則，全面梳理整合稅源管理事項，合理切分基礎管理與風險管理邊界，進一步削減基礎管理事項。實現(xiàn)基礎管理“1+1”模式，能當場辦結的管理事項，在納稅服務局終結流程；需要核實的，流轉至基礎管理局進行核實。通過實行流程化作業(yè)、過程化考核、精細化管理，真正變管戶為管事。

三是風險管理業(yè)務集聚。制定《稅收風險管理實施辦法》，突出強化市局風險監(jiān)控局的業(yè)務引擎地位，使之成為全局風險管理的指揮中心，實施計劃制定、分析識別、風險推送、應對復審以及績效評價的“五個集聚”，充分發(fā)揮風險監(jiān)控局在數(shù)據(jù)整備、第三方信息采集、區(qū)域風險特征的發(fā)現(xiàn)和收集、分級風險應對任務識別推送等方面的主動性，形成了“統(tǒng)一分析監(jiān)控、分類分級應對”的集約化風險管理體制。我局將全局三分之一多的人員集中到風險應對部門，加大風險疑點識別、加快風險模型的建立，加速風險推送任務的應對，加強對風險應對績效的考核，形成風險管理的閉環(huán)管理，從多渠道、多環(huán)節(jié)加大對納稅人應納稅收的管理，督促納稅人規(guī)范納稅，促進稅收遵從度進一步提高。

四是風險應對分類履職。風險應對任務根據(jù)不同類型、不同等級分別推送，設立三個風險應對局，實現(xiàn)風險應對“1+3+1”模式。即：低等風險任務推送納稅服務局，采取風險提示、納稅輔導等集約化方式批量處理，提醒納稅人自核自糾；中等風險任務推送風險應對分局，采取納稅評估的方式進行，通過調查核實、稅收評定、日常檢查的.方式應對；高等風險推送給稽查局作為案源通過稽查程序應對。各機關業(yè)務管理科室作為風險指標識別和模型建設機關參與風險管理，編寫風險應對指南，參與集體審議、復評、應對案例評選等方式參與風險管理。內審和監(jiān)察機關負責風險應對評價的結果運用。通過各環(huán)節(jié)的相互制約，有效提高風險應對的效能和質量，防范執(zhí)法風險和廉政風險。

三、借力新媒體，傳遞正能量，“指尖上的稅宣”凸顯時代效應。

今年以來，我局積極貫徹中央改進工作作風八項規(guī)定，圍繞“節(jié)儉辦稅宣，傳遞正能量”的稅收宣傳理念，打造“指尖上的稅宣”，充分借助新媒體傳播快、受眾廣、互動強、成本低等優(yōu)勢，在稅收宣傳方面提高集約性，增強互動性，提升趣味性。“指尖上的稅宣”受到了《中國稅務報》、《新華日報》、人民網等各類媒體的關注，國家稅務總局、省委和省地稅局均刊發(fā)了專題信息簡報。

一是搭建五個微平臺，擴大稅收宣傳力度。微空間傳播微能量。利用地稅新浪官方微博，及時發(fā)布最新涉稅信息，關注時下熱點稅收問題，與廣大網友開展互動交流。建好“納稅人網上家園”，搭建微服務載體。微電影積聚微情感。拍攝以“幸福稅事”為主題的系列微電影，通過自編、自導、自演、自拍的方式，傳播稅惠于民、美好生活的理念。在市首屆“幸福稅月”微電影劇本征集活動中，我局選送的原創(chuàng)微電影劇本從100余部參賽作品中脫穎而出，獲得3個創(chuàng)意獎和1個入圍獎，成為本次比賽的贏家。我局還拍攝了3部稅宣微電影，其中2部微電影在市微電影大賽中獲獎，3部微電影全部選送參加全國稅收微電影大賽。9月，我局在全市中小學開展了“稅宣公益微電影宣傳周”活動，進一步擴大稅收宣傳的輻射面和影響力。微講堂放大微聲音。錄制“以案說法”系列短片，將案例與說法相結合，情景劇與微講堂相結合。在網站和微博上展播“稅收微講堂”，普及稅收知識，帶動納稅人的稅收自覺和稅收自愿。微軟件擴展微功能。開發(fā)基于安卓系統(tǒng)和ios系統(tǒng)的稅收應用小軟件，在為納稅人提供移動辦稅服務的同時，增添隨身的“場景式導航”和“涉稅信息共享”等服務。微信群拉近微距離。開通了地稅微信公眾平臺，分為服務號和訂閱號。微信群更加細化和專業(yè)的服務受到了納稅人的一致好評。

二是開辟五個快渠道，輻射稅收宣傳廣度。手機稅訊隨時報。每月向全市5000余名納稅人定期發(fā)送“稅訊通”納稅人手機報。借助手機報“短、平、快”的特點，促使問稅和辦稅更加觸手可及。公益廣告隨心看。制作短小有創(chuàng)意的稅宣公益廣告，投放于廣播電視及網絡，潛移默化地引導納稅遵從，增強納稅意識。幸福稅事隨手拍。在全市開展“幸福稅事隨手拍”征集活動，充分體現(xiàn)“稅收惠民生、幸福中國夢”的時代精神，提高稅收宣傳的參與性，擴大影響力。稅收網絡隨意連。在綜合性的窗口網絡、地方性門戶網站和熱門網站上開設稅收專欄，方便民眾快速鏈接到相關稅收政策查詢和實用發(fā)票查詢等功能，使稅收查詢更加快速便捷。稅收電波隨身聽。利用私家車人數(shù)多且其中納稅族居多的特點，將民眾關心的稅收熱點問題，設計成競猜選擇題，植入上下班時段的綜藝休閑類廣播節(jié)目中，增強稅收宣傳的趣味性。

我局充分整合微博、微信、網絡等新媒體，形成一個立體的、全介質、多維度的傳播和服務格局，凸顯微宣傳的優(yōu)勢效應，達到了受眾范圍成倍擴大、宣傳成本大幅降低、稅收意識深入人心的工作目標。

四、提檔升級，規(guī)范操作，納稅服務花開萬家。

服務是一種無聲的宣傳，也是提高納稅人滿意度和遵從度的內在驅動力。我局以創(chuàng)建全國巾幗文明崗為契機，進一步優(yōu)化納稅服務，深化“心指相印”納稅服務品牌建設。

一是窗口服務優(yōu)質化。統(tǒng)一規(guī)范納稅人辦稅指南和涉稅表單及資料；統(tǒng)一涉稅資料報送，除少數(shù)重點納稅人外，實行財務報表按年報送；實行辦稅服務廳流水式作業(yè)，積極引導納稅人網上辦稅，加快推進網上辦稅服務廳與實體辦稅服務廳業(yè)務同質化進程。逐步更新軟硬件設施，開發(fā)應用新程序，努力提升納稅服務能力。上線“窗口支撐系統(tǒng)”。將窗口所有涉稅事項進行梳理、規(guī)范,整合進該系統(tǒng)。如窗口涉及最多的建筑業(yè)代開票，原來需要五到十分鐘填表，現(xiàn)在只需輸入項目編號及開票金額，由系統(tǒng)自動打印涉稅事項申請單交由納稅人確認，全過程不到一分鐘即可輕松完成。該系統(tǒng)的啟用大大提升了窗口人員辦稅效率，提高了系統(tǒng)計稅準確性，降低了窗口人員執(zhí)法風險。同時，該系統(tǒng)還設置了納稅咨詢告知書打印、涉稅資料傳遞、晨會臺賬記錄、常用計稅小工具、內部工作聯(lián)系單下發(fā)等多項實用功能，受到了廣大納稅人與窗口一線工作人員廣泛好評。投放納稅人自助辦稅終端，方便納稅人。自助辦稅終端為納稅人提供個人所得稅完稅證明打印、發(fā)票查驗、涉稅信息查詢等功能，納稅人使用ca證書和二代身份證等驗證方式登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務。自助辦稅終端將簡單重復、非人工審核的業(yè)務移交到機器上去，有效分流納稅人，減少納稅人排隊等候時間，也減輕一線窗口工作壓力，從而為優(yōu)化服務手段、提高服務質量協(xié)進助力。

二是特殊服務個性化。定期召開重點企業(yè)財務人員解題會，研討解決重點稅源直報和管理服務中發(fā)現(xiàn)的問題。結合所得稅匯繳等工作，開展企業(yè)年度財務稅收情況鑒定通報評議會。面對h7n9禽流感疫情，搭建“一對一”互助平臺，協(xié)助餐飲戶轉換經營應對危機。深入開展“進村入企”走訪活動，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。開展“地稅花開水潤和諧”主題志愿活動，扶持花木企業(yè)健康成長。積極貫徹市委市政府招商引資文件精神，出臺《地稅局關于參與市政府招商引資工作的考核辦法》，鼓勵干部積極對接招商引資，為經濟社會又好又快、更好更快發(fā)展做貢獻。截至10月底，已達成4個招商引資項目，投資金額達8000余萬元。

三是行業(yè)服務持續(xù)化。借助“納稅人之家”平臺，召開餐飲行業(yè)預警管理座談會，召開紡織服裝行業(yè)稅收專項輔導會；開展“地稅開放日”活動，新辦企業(yè)代表以及曾經撥打12366進行投訴的納稅人走進辦稅服務廳，感受地稅的各項服務。

五、創(chuàng)新機制，狠抓落實，“陽光執(zhí)法”成效凸顯。

在去年被授予省級“依法行政示范單位”以來，今年我局以強化執(zhí)法風險預控為核心，持續(xù)提升稅收法治水平，又被市授予依法行政工作先進集體，省委政法委副書記朱華仁來我局調研時給予充分肯定。

一是創(chuàng)新重大案件審理。改原來案卷送到審理委員會后才審核，變?yōu)槭轮薪槿肽Ｊ?，通過及時跟進，有效提高重大案件審理的準確度與及時性。

二是加強執(zhí)法監(jiān)督檢查。運用執(zhí)法督察平臺篩選執(zhí)法風險，發(fā)起督查內審，展開執(zhí)法監(jiān)察。開展勤廉巡查，組織明察暗訪5次，扣發(fā)9人次獎金5000余元。

三是落實好稅收優(yōu)惠政策。正確處理好稅款征收與發(fā)展經濟、涵養(yǎng)稅源的關系，以“最快速度、力度、限度”的“三度”標準，廣泛宣傳稅收優(yōu)惠政策，簡化減免稅優(yōu)惠的申請審批手續(xù)，完善征前減免及減免稅備案制度，將納稅人應享有的各項減免稅優(yōu)惠政策不折不扣全面落實到位。1-10月份，我局依法辦理各類減免稅1.8億元。

四是推行政務公開。依托行政權力網上公開透明運行系統(tǒng)，對易產生執(zhí)法風險和廉政風險的關鍵節(jié)點實行重點監(jiān)控。運用“紀檢監(jiān)察管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)紀檢監(jiān)察教育引導、統(tǒng)計分析、考核評價、交流互動。我局被市紀委確立為20xx年黨務公開和預防腐敗工作示范聯(lián)系點。

六、塑造個體，凝聚整體，合力打造團隊競爭力。

我局既重視對每個干部的素質培養(yǎng)和個性塑造，也注重團隊凝聚力的合力打造。

一是深化作風建設。厲行公務“簡”風。合并會議數(shù)量，嚴格控制會議規(guī)模；規(guī)范、簡短公文印發(fā)，不編發(fā)本級簡報；統(tǒng)籌布置各類工作，完善考核方案，減輕多頭重復考核。堅持工作“實”風。深入基層調研，對基層問題請示規(guī)定答復時間，不推諉拖延；嚴格培訓管理，統(tǒng)一整合，提高培訓實效。倡導生活“清”風。開展“清心潔行”主題教育，與市檢察院共建開展“關心關愛·廉政談心”活動，召集基層干部與局領導面對面座談交流，聆聽基層干部心聲，把握干部思想動態(tài)。

二是充實文化建設。在去年文化建設取得豐碩成果的基礎上，我局立足高起點、高標準、高要求的原則，進一步充實文化建設內容，豐富文化建設內涵。歷史文化展廳正式啟用，首次亮相獲省地稅局副局長何聲貴、地稅局局長錢俊文等領導好評?！段幕砟铙w系手冊》、《崗位文化手冊》和《地稅文化故事會》系列文化叢書新鮮出爐，從實踐層面實現(xiàn)地稅文化理念的普及、推廣和落實。“燃情稅月”微講堂舉辦以“贏在中層”為主題的講演會；“讓思想飛揚”第七講邀請市社科聯(lián)主席解讀十八大報告精神；圍繞唱歌曲、學模范、誦經典、發(fā)善心、送吉祥五個環(huán)節(jié)辦好“道德講堂”，以正面引導凝聚正能量。舉辦首屆職工運動會，愉悅身心，放飛心情。舉辦首屆“端午食神”大賽，組隊參加地稅系統(tǒng)春季長跑比賽、瑜伽比賽，與市局籃球隊舉行友誼賽，營造出團結活潑積極向上的氛圍。

三是加強隊伍建設。為適應稅源專業(yè)化改革需要，推進機關實體化建設，今年我局重點抓好人力資源的配置工作，完成人員交流換崗45名，實現(xiàn)征、管、評、查各環(huán)節(jié)的人才優(yōu)化配置。新提任中層干部5名，提拔中層正職1名，營造積極向上、有為有位的發(fā)展氛圍。采取“走出去、請進來、沉下去”的培訓方式，組織中層干部分批赴上海復旦大學進行理論知識更新，組織普通干部赴蘇州大學進行業(yè)務知識學習等，組織注冊稅務師考前封閉集訓，滿足干部的各類培訓需求。實施“1+12”青藍工程，發(fā)揮業(yè)務骨干的傳幫帶作用，積極開展“拜師學技”、“新老幫帶”等活動，努力實現(xiàn)“青出于藍而勝于藍”的人才培養(yǎng)目標。

地稅個人年度工作總結篇七

在2011年的稅收工作中，我負責楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業(yè)的稅收管理工作。2011年上半年共計完成稅收任務---萬元，占分局全部稅收的---%，同比增長---%。在今年上半年的工作中，我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標和稅收任務指標?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結如下:。

一、加強政治修養(yǎng)、提高業(yè)務素質。

我認真學習黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學習《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收征管的實際工作之中。認真學習稅收專業(yè)知識，系統(tǒng)學習了《稅收征管法》及其實施細則《稅收業(yè)務工作規(guī)程》、新企業(yè)所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業(yè)余時間學習各項稅收政策外，還重點學習了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的了解，便于指導自己及時完成每一天的工作指標。通過學習能準確地找準目標、明確方向，有問題及時解決。

二、量化指標，提高工作效率。

決，保證了每月征期申報率全部達到了100%。

針對前兩個月績效考核中納稅輔導錯誤問題，在每月末，對管轄企業(yè)納稅輔導集中進行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業(yè)類型等口徑多次進行檢查核對，確保不因納稅輔導錯誤導致不必要的考核扣分。

做好日常巡查工作，對管轄企業(yè)做到每季度巡查一遍，對。

企業(yè)占地面積，城建稅信息比對，所得稅管轄爭議等重要信息逐戶進行信息采集和整理，并詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業(yè)納稅情況的一個窗口。

加強重點稅源管理。通過對各類財務數(shù)據(jù)同期對比，及時。

掌握重點稅源的增減變化情況，分析原因調整工作重點。同時加強對軋鋼制管等重點行業(yè)管理，不斷挖掘新的稅收增長點，明確工作的中心和重點，采取強有力的工作措施，確保稅收任務完成。結合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業(yè)選取有代表性的企業(yè)進行了重點檢查，進行解剖，根據(jù)企業(yè)機器設備的生產能力、工人人數(shù)、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業(yè)進行納稅評估，進而對同行業(yè)進行評估，共計檢查---戶企業(yè)，補罰稅款---多萬元。

二、加強土地使用稅、房產稅管理力度。利用測量工具和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)對疑點企業(yè)進行實地測量土地面積，對新建、改建、擴建企業(yè)及時掌握企業(yè)信息，加強房產稅管理。2011年上半年共征收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產稅征收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。

三、做好地。

方稅匯算工作。對核實企業(yè)中的虧損和微利業(yè)戶進行重點匯算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業(yè)戶與同行業(yè)之間進行比對，對企業(yè)的資產負債表和損益表進行比對和研究，從中找出疑點，進行重點檢查，通過地方稅匯算補繳企業(yè)所得稅----萬元。

四、、為了更加方便納稅人，繼續(xù)積極推行網上報稅和ca認證，為新辦登記的---戶企業(yè)辦理了網上報稅和ca認證。

三、下半年工作思路。

積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進度，參照市。

真研究；逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。

霸州市地方稅務局楊芬港分局王瑩。

2011年6月28日。

地稅個人年度工作總結篇八

省局黨組堅持思想引領，召開領導干部務虛會和正處級領導干部專題研修班，廓清認識迷霧；省局班子成員領銜10個課題組深入調查研究，形成一批高質量調研成果；廣泛征求各方意見，找準了制約地稅發(fā)展的深層次問題，不斷凝聚發(fā)展共識，確立了“十三五”時期我省地稅發(fā)展的戰(zhàn)略定位和總體思路：在發(fā)展目標上，強調以20xx年率先基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標，爭當依法組織稅費收入的排頭兵、深化稅收征管改革的試驗區(qū)、創(chuàng)新稅收管理服務的先行??；在發(fā)展理念上，強調要牢固樹立法治、創(chuàng)新、服務、共治“四種基本意識”；在發(fā)展著力點上，強調服務大局，始終把地稅工作放到經濟社會發(fā)展大局的高度去思考和謀劃，強調服務納稅人，持續(xù)提升納稅人獲得感，強調服務基層，為基層減負擔、添活力、辦實事；在發(fā)展方法上，強調統(tǒng)籌兼顧，堅持稅收中心工作與管黨治黨同頻共振，堅持嚴管與善待并舉。

二、稅費收入任務圓滿完成。

科學沉著應對經濟下行壓力較大、營改增政策性減收及征管手段弱化等難題，加強組織收入分析預判，抓好收入進度監(jiān)控；強化稅種精細化管理，在全國率先上線財產行為稅新申報表，開展企業(yè)所得稅風險核查，深化“以地控稅、以稅節(jié)地”試點，加強房地產稅收管理，加大反避稅及預約定價企業(yè)管理力度；推進分類分級風險管理，作為全國地稅單位，試點上線總局風險評價系統(tǒng)；進一步深化數(shù)據(jù)管稅，開發(fā)應用全省個人所得稅管理系統(tǒng)、存量房風險監(jiān)控系統(tǒng)、土地增值稅管理系統(tǒng)；上線規(guī)費監(jiān)控分析管理平臺，推進稅費全面同管；通過國地稅一體化聯(lián)合辦稅、委托代征稅費等方式，有力防控了營改增后地方稅費流失風險，促進稅費收入穩(wěn)定運行。全省地稅累計組織稅費收入9892億元，剔除營改增影響可比增長16.7%，按實際入庫額計算增長2.7%，其中：稅收收入6575億元，可比增長20.3%，按實際入庫額計算下降0.6%，增速居全國地稅第二；省級收入1011億元，可比增長18.4%，超額完成省政府安排的收入預期目標；組織社保費等費金收入3317億元，增長10.1%。全省地稅組織收入占全省一般公共預算收入50.1%，占省級公共預算收入43.2%，占地市級公共預算收入52.2%。

三、法治稅務建設持續(xù)深化。

牢固樹立法治意識，始終堅守依法治稅“生命線”，切實提高運用法治思維和法治方式做好工作的能力，在法治軌道上有序推進稅收現(xiàn)代化。

嚴格依法征收。堅決防止收過頭稅、突擊收稅、虛收空轉、混庫等行為，嚴禁在營改增中進行回溯性清稅，不折不扣落實稅收優(yōu)惠政策，全年全省地稅實際減免各項稅費1523億元，其中改善民生減免464億元，鼓勵高新技術減免96億元，促進小微企業(yè)發(fā)展減免21億元；嚴格執(zhí)行取消、停征部分政府性基金及擴大免征范圍、降低社保費費率等政策，為企業(yè)減負逾140億元。

推進依法決策。建立健全推進依法行政長效機制，制定落實《依法行政工作領導小組議事規(guī)則》；出臺《重大行政決策規(guī)則(試行)》，公布重大行政決策事項目錄；積極推進法治稅務示范基地創(chuàng)建，評選首批10家全省法治稅務示范基地。

規(guī)范稅收執(zhí)法行為。聯(lián)合省國稅局制定實施《稅務行政處罰裁量權實施辦法》及《行政處罰裁量基準》；完善權責清單，結合“放管服”改革梳理調整23項權責內容，增加34項職權運行流程圖；加強規(guī)范性文件管理，完善合法性審查機制，建立層級監(jiān)督和審查人員配備制度；完善復議訴訟辦案機制，全年全系統(tǒng)辦理行政復議134件、行政訴訟86件，省局保持行政訴訟零敗訴。

推進稅務稽查現(xiàn)代化。積極探索稽查管理體制改革和機制創(chuàng)新，開展國地稅聯(lián)合稽查，完善“雙隨機一公開”機制，制定《稽查電子數(shù)據(jù)取證工作指引》，建成全國地稅首個稽查遠程數(shù)據(jù)監(jiān)控指揮中心，精準打擊稅收違法行為，成功查辦了“0606”廣告業(yè)虛開發(fā)票案、“颶風11號”涉稅專案等一批重特大案件，全年查結案件1052宗，查補金額83億元，搗毀制售假發(fā)票窩點120個，打掉作案團伙83個，繳獲非法發(fā)票318萬份。

四、稅收改革創(chuàng)新穩(wěn)步疾行。

牢固樹立創(chuàng)新意識，以落實中央《深化國稅、地稅征管體制改革方案》為主線，扎實推動各項改革任務落地，持續(xù)釋放改革紅利。

全面打贏營改增攻堅戰(zhàn)。立足全省大局，堅持“三個只要”，密切與國稅、財政部門合作，全體干部職工加班加點、埋頭苦干，推動177.53萬戶試點納稅人（其中，深圳80.77萬戶）稅制平穩(wěn)轉換，實現(xiàn)地稅代征增值稅、代開發(fā)票業(yè)務順利承接，全省地稅共代征增值稅60.55億元（其中，深圳22.3億元），“兩代”納稅人稅負平均下降4.76%。

扎實推進資源稅改革。做好稅率測算、稅收優(yōu)惠政策確定、申報測試、改革效益分析、宣傳輔導等工作，推動改革順利實施。

打造征管體制改革“廣東經驗”。建立落實《方案》的組織領導、序時推進和督促落實等機制，聯(lián)合省國稅局代擬我省實施方案并首個上報總局審批，做法被總局在全國推廣；按期完成7項專項改革試點任務，形成改革模板，為全國提供了可復制推廣的廣東經驗，我們的做法被中央深改辦專題刊發(fā)。

全面深化“互聯(lián)網+稅務”。聯(lián)合省國稅局與騰訊簽署“互聯(lián)網+稅務”戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極打造“高效稅務”“智慧稅務”“友好稅務”“創(chuàng)新稅務”；上線全國首個國地稅共建電子稅務局，實現(xiàn)832項國地稅業(yè)務網上通辦，惠及全省400萬單位納稅人和4200萬自然人納稅人；不斷完善網上辦稅體系，地稅509項業(yè)務事項95%可在網上辦理，電子辦稅渠道業(yè)務量占比80%；創(chuàng)新微信辦稅，涵蓋6大類71項功能，用戶超過600萬，業(yè)務量超過2500萬筆，獲得省直工作技能大賽工作創(chuàng)新類第1名；創(chuàng)新電子稅票，被納入首批省政務電子證照系統(tǒng)試點；自主開發(fā)辦稅服務綜合管理系統(tǒng),在全省所有地市（區(qū)）428個辦稅服務廳上線應用。

五、“三個服務”取得積極成效。

牢固樹立服務意識，以黨政滿意、納稅人滿意、干部群眾滿意為目標，在推動經濟社會發(fā)展、構建和諧征納關系、立足基層打基礎方面有所作為。

服務大局不動搖。緊緊圍繞省委省政府重大決策部署，主動對接供給側結構性改革任務，研究進一步降低企業(yè)成本的10條措施，已實施6條，為企業(yè)減負2.4億元，其余4條作為擇機推出的政策儲備；建立“一企一策”服務機制，有針對性地為國有企業(yè)兼并重組、改制上市、“僵尸企業(yè)”出清等提供稅收政策服務；落實“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略，開展“春筍行動”，推出稅收服務“雙創(chuàng)”10條措施；研究出臺《關于支持珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)發(fā)展的意見》，推動自創(chuàng)區(qū)與全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)、中國（廣東）自由貿易試驗區(qū)聯(lián)動發(fā)展；加強稅收分析，“跳出稅收看稅收”，形成了《關于廣東稅收收入運行情況分析的報告》《從稅收變化看廣東創(chuàng)新驅動發(fā)展》等稅收分析精品，得到胡春華、朱小丹等省領導批示肯定。

服務納稅人不動搖。持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，落實總局納稅服務和稅收征管規(guī)范，出臺《辦稅指南》，促進全省服務標準化；全力打造“全省一個辦稅廳”，實現(xiàn)全省范圍業(yè)務通辦，讓納稅人“進一道門，辦全省事”；推進12366熱線全省集中，熱線接通率提升至94.21%；拓展服務內涵，與南航簽訂全省首個“個性化納稅服務備忘錄”；深化“銀稅互動”，創(chuàng)新推出“稅保合作”，助力企業(yè)特別是小微企業(yè)融資，全年發(fā)放貸款299.67億元，受惠企業(yè)9946戶。

服務基層不動搖。積極應對《預算法》和營改增變化，爭取出臺過渡期經費辦法，加大對基層補助力度，提升經費保障力；出臺《系統(tǒng)督查管理辦法》和《進一步加強文件審核工作意見》，切實為基層減負；積極推進系統(tǒng)內對口幫扶，省局駐村扶貧工作超額完成年度幫扶脫貧任務。

六、稅收共治開創(chuàng)新格局。

牢固樹立共治意識，以深化征管體制改革為契機，凝聚稅務部門與涉稅各方共識，通力協(xié)作，推進稅收治理體系和治理能力現(xiàn)代化。

深化國地稅合作。推動各級建立完善國地稅聯(lián)席會議制度，制定《聯(lián)合開展政務工作規(guī)范》，推動《國地稅合作工作規(guī)范》51項合作事項全部落地；推進國地稅聯(lián)合辦稅，全省共建大廳336個、24小時國地稅自助辦稅廳172個，互相進駐大廳406個，共同進駐政務大廳121個；廣州市南沙區(qū)、深圳市福田區(qū)、佛山市南海區(qū)、東莞市長安鎮(zhèn)、江門市蓬江區(qū)獲評全國百佳國地稅合作示范區(qū)。聯(lián)合國稅部門為106戶省級大企業(yè)、415戶市級大企業(yè)提供稅收風險管理和個性化服務，創(chuàng)新形成“省市統(tǒng)籌、國地協(xié)同、稅企共治”的大企業(yè)稅收管理新模式。

拓展部門合作。完善稅警合作機制，率先在全國掛牌成立省公安廳派駐省地稅局聯(lián)絡機制辦公室，建立稅警聯(lián)席會議工作制度和全省重大涉稅案件聯(lián)合查辦工作模式，目前全省成立公安派駐地稅機構130個；與民政部門建立婚姻登記信息共享機制，與工商局、社保局合作全面實施“五證合一、一照一碼”、個體工商戶“兩證整合”登記制度；完善涉稅信息共享機制，全年共獲取涉稅信息數(shù)量1.24億條，實現(xiàn)稅收收入152.5億元。

探索區(qū)域合作。成功舉辦第十屆泛珠三角區(qū)域地方稅務合作會議，審議通過合作備忘錄；建立與港澳稅務部門、香港會計師公會、四大會計師事務所定期交流機制，促進粵港澳稅收合作。

擴大稅宣影響力。加強稅宣陣地建設，持續(xù)擦亮廣東地稅稅宣品牌。不斷鞏固傳統(tǒng)媒體陣地，省局報送新聞被省級以上主流媒體采用397篇，創(chuàng)我省地稅成立以來新高；積極拓展新媒體陣地，各市（區(qū)）局全面開通官方微信微博，省局微信閱讀總量202萬次，微博閱讀總量286萬次，微信發(fā)布信息量在全省22家省級政務微信公眾號中高居榜首，獲得全省納稅人的廣泛贊譽。

七、全面從嚴治黨扎實推進。

切實增強管黨治黨意識，認真按照中央、省委和稅務總局的要求，抓牢壓實主體責任，不斷把全面從嚴治黨推向深入。

認真開展“兩學一做”學習教育。將學習貫徹黨的xx屆六中全會精神作為首要政治任務來抓，切實增強“四個意識”，堅決維護以習近平同志為核心的黨中央。省局黨組組織專題學習4次，組織省局機關全體黨員開展了為期2周的專題培訓，各級領導班子帶頭講黨課954次，全系統(tǒng)廣泛開展專題培訓；制定全系統(tǒng)和機關兩個工作方案，推動學習教育縱深開展；各地開展專家輔導、黨員手抄黨章、在線測試、“微學堂”等，取得良好成效。

抓實機關黨建工作。開展慶祝建黨95周年暨“我是共產黨員”主題黨日活動，組織全系統(tǒng)75名基層黨組織書記到焦裕祿學院進行黨性和作風教育；制定《廣東地稅機關抓黨建工作責任清單》，明確黨建工作責任7大類92項；印發(fā)《機關黨支部工作考核暫行辦法》，編印《基層黨組織工作手冊》，為系統(tǒng)黨建工作提供了清晰指引；建立省、市、縣局黨組成員基層黨建聯(lián)系點制度，完善省局機關各支部與基層黨支部黨建共建機制；全面完成黨費專項檢查等4項專項整治。

狠抓主體責任落實。嚴格實施我省地稅《各級黨組落實黨風廉政建設主體責任實施辦法》和《責任清單》；建立省局黨組定期聽取各市局一把手落實主體責任工作匯報制度，實行省局機關黨支部書記和各市（區(qū)）局黨組書記抓黨建述職考核評議；探索黨廉責任制考核與績效管理相融合，實現(xiàn)考核全程電子化，以考核倒逼責任落實。

著力深化“三轉”。出臺《進一步深化“三轉”有關工作的意見》，全系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門退出議事協(xié)調機構138個，轉出主體責任事項87項，并增加承接部門人員編制，確保責任轉得出、接得住、落實得好。

創(chuàng)新巡察制度。設立巡察辦并配備專職人員，深化政治巡察，完成3輪對4個市局的巡察，發(fā)現(xiàn)問題807個、線索31條，立案查處9件，給予9人黨紀政紀處分，并開展專項治理5項、建章立制11項。

強化廉政風險防控。加強內控機制建設，完善11個應用軟件內控功能46項、風險控制點102個；制定《關于進一步加強內審工作的意見》《配合外部審計工作管理辦法》《內部審計工作要點及方法操作指南》，省局全年完成內部審計項目11個，配合外部審計協(xié)調任務24項，共發(fā)現(xiàn)問題166個，提出整改意見建議80條；規(guī)范稅企交往，制定11大類34項措施，積極構建“親”“清”新型政商關系，得到全國工商聯(lián)的充分肯定；推進廉政文化建設，在全系統(tǒng)舉辦《好家風》征文、《家風》話劇巡演等系列活動。

加大監(jiān)督執(zhí)紀問責力度。印發(fā)《關于抓早抓小開展談話提醒工作的實施意見》，全年全系統(tǒng)共開展談話提醒9617人次；開展“八小時以外”監(jiān)督管理試點，加強領導干部監(jiān)督；全系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門共立案48起48人，給予黨紀政紀處分48人，其中包括2名市局一把手。

嚴格落實中央八項規(guī)定精神。堅持暗訪、查處、追責、曝光“四管齊下”，查處違反八項規(guī)定案件11宗11人，曝光典型案例15起22人次；全面規(guī)范機關預算及收支管理，開展財務風險排查和銀行賬戶清理核查，實施省局機關職工食堂和招待所改革。

八、地稅鐵軍隊伍加快成長。

始終堅持以人為本、嚴管善待，把隊伍建設作為地稅事業(yè)的基石來抓，持續(xù)激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)積極性。

嚴格選人用人。認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《省局管理的處級干部選拔任用規(guī)程》，出臺《關于加強市、縣地方稅務局領導班子建設的指導意見》，建立干部選拔任用工作紀實制度，共推薦使用廳級干部4名，選拔處級干部84人；加大干部交流輪崗力度，共交流輪崗處級干部23人，國地稅互派干部掛職鍛煉185人。

推進教育培訓常態(tài)化。省局共舉辦主體培訓班17期，參訓1692人次；國地稅聯(lián)合舉辦兼職教師培訓班、高端人才培訓班，實現(xiàn)教育資源共享；不斷推進教學改革創(chuàng)新，提升教育培訓質量；在全系統(tǒng)扎實開展崗位練兵比武，我省地稅在全國練兵比武決賽中取得第5名的佳績。

優(yōu)化績效管理。建立季度績效講評分析會制度和工作改進約談機制，新增和優(yōu)化績效平臺功能42項；對21個市（區(qū)）局進行實地督導，反饋整改意見155條；對排名靠后的基層單位幫扶整改；以“一市一縣績效管理推經驗”為契機，在全系統(tǒng)形成比學趕超的濃厚氛圍。20xx年省局績效成績名列全國地稅第二。

地稅個人年度工作總結篇九

經歷了公務員漫長而艱辛的考試選拔，我懷著一顆感恩的心，來到xx地稅已經半年了，初到這個小城市，雖然沒有大城市的繁華熱鬧，卻多了幾分安靜和整潔，半年間，我往返于縣局與分局之間，從去年的秋風落葉，到今年的綠葉新枝，秋去春來，正如我一個青澀無知的的大學生到一個職場人角色的轉變，日子一天一天過去，而我也在一天天的蛻變成長，在領導和同事的關心下，我現(xiàn)將半年的的所見、所學、所思，所聞做以下的總結：

一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅：

做好，我想我們付出的不僅是責任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。

二、努力學習業(yè)務，全面提高各項素質。

剛來到大廳，主要學習的還是業(yè)務素質，我跟著帶我的師傅學習企業(yè)主要稅收的征收工作，在學校的時候也接觸過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結合起來，里面的學問是很多的，我的師傅很細心的教導我，教我理論，教我實際，教我工作經驗，總之一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主動的教我們，在他們的幫助下，我學會了代開發(fā)票、二手房評估收稅、工會經費、xxx資源保護費、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個服務型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務的宗旨，認真學習各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西，心里面難免會害怕，恐懼，可是隨著上機經驗的增加，邊學邊思考，現(xiàn)在已經可以獨立完成大廳a、b角，二手房買賣，保險費征收等多個崗位。與之相關的還有理論學習，周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關資料和書本，那作為相關專業(yè)的我來說，就更應該向他們學習。

醒自己，像周圍的同事領導學習，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結論，而是要多思考，多動腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應對各種事情。

我還學到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納稅人自然我們應該服務好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應該認認真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來，然后就請教同事或者請示領導，如果可以當時可以解決，我會及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、勤于思考，服務工作。

候一點要注意核對銀行賬號，讓自己長點記性，自然多思考了，錯誤率也就下降了，這些都得益于思考；有時候有些政策擺在那里，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認真思考，比如，“個人將購買滿5年的普通住房對外出售，免營業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們再看是否滿5年，看的是房產證還是土地使用證，如果不滿5年，要征收，是轉讓方繳稅還是購買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子里過一遍，有時候就用筆記下來，一點一點去改正，一點一點去翻書。通過實踐，一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了，我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強，解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉。

要成為什么樣的人。

四、聽真實的聲音，做積極的自己。

來地稅工作已經半年了，每個人都有自己的有點和缺點，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認可的同時我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅決改正，聽領導的教誨，聽納稅人的評價，同時也要聽見自己的內心的聲音，自己的毛病是否有所改進，自己的目標是否實現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點我們要發(fā)揚光大，但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿；而缺點更不應該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認識自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活，對待工作。

總體來說，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個細致的活，們應該認認真真，做事一定要有責任心、細心；學會與納稅人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時領導教會我們如何處世，我們同樣應該心懷感恩的心，當然正如前面所說的，由于自身的業(yè)務知識還有欠缺，所學的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識，工作經驗也并不豐富，所以，要學的東西還有很多。

短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足,恪盡職守。

xx地方稅務局一分局。

xx。

２０１4年4月24日。

地稅個人年度工作總結篇十

一年來，我在管理二所姚賀林所長的領導下，在各位同志的幫助下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：

一是政治業(yè)務素質進一步提高。為了適應新形勢下稅收工作需要，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、十八大報告等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，為勤政廉政打下堅實的基礎。在業(yè)務上我認真學習了稅收征管法和房產稅,車船稅,土地使用稅等稅則,，不斷拓寬知識面，努力在學習中自覺養(yǎng)成三勤，勤動手，勤思考，勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實際，做到學有所益，學有所獲，學有所為。

二.工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念，自覺維護地稅工作者形象。今年1月份，我從邦均所調到管理二所工作，專門負責所內東片稅務信息錄入工作，工作內容是稅務登記證的錄入，變更，納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點是內容比較單調，但工作量很大。今年10月份，縣分局要求經濟性質為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報，按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經過三個星期辛勤工作，完成了我所多戶納稅人的基礎信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作，為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎。

三是發(fā)揚團隊精神，堅持個體成就團隊，團隊造就個體的團隊觀，盡心盡力，不折不扣地完成領導交給的工作任務，正確處理內外勤銜接關系，真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力，我個人綜合素質有了較大的提高，但同時也存在著一定的不足，如：需要更及時、更深刻的學習和領會政治業(yè)務理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠，有待于進一步提高;寫作能力應加強，需要進一步加強文字方面的鍛煉。

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹十八大精神。

地稅個人年度工作總結篇十一

2011年1月我有幸加入了xxx地方稅務局的隊伍，不知不覺中已經參加了一年的工作，并且在各級領導的的正確指導和同事們的關心幫助下，順利地完成了這一年的工作?；仡欉@一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結:。

思想政治上，深入學習了胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣，認真把握了《江澤民文選中“三個代表”重要思想的精髓，切實體會了社會主義富強、民主、文明和和諧的社會實質，對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合xxx局長提出的“xxxxxxxxxxxxxxxx”，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，保障納稅服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提。

高素質。努力學習業(yè)務相關的知識，盡可能地提高自身業(yè)務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。在現(xiàn)實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新企業(yè)所得稅、個人所得稅的學習以及培訓，以充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識。

工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態(tài)度對待各項工作任務，理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務。首先，我對本科室內xxxxxxx征管軟件進行了全方面的掌握：錄入檔案，清理垃圾數(shù)據(jù)，收集納稅人各種相關資料，建立較完善的戶籍式檔案。其次，積極為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規(guī)范流程，以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規(guī)的重要性，積極參與了所得稅匯算工作，對企業(yè)進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。

究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。對明年的展望和思路。

感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，我自身也要努力加強自身素質，提高業(yè)務與技能，重點是稅收政策和財務會計的應用，在明年爭取考上會計證，注重學習的精度和深度，爭取掌握各種規(guī)定，認真研究，靈活機動的發(fā)揮工作的機動性，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的地稅人。

地稅個人年度工作總結篇十二

--所學、所思、所聞、所見的感想經歷了公務員漫長而艱辛的考試選拔，我懷著一顆感恩的心，來到地稅已經半年了，初到這個小城市，雖然沒有大城市的繁華熱鬧，卻多了幾分安靜和整潔，半年間，我往返于縣局與分局之間，從去年的秋風落葉，到今年的綠葉新枝，秋去春來，正如我一個青澀無知的的大學生到一個職場人角色的轉變，日子一天一天過去，而我也在一天天的蛻變成長，在領導和同事的關心下，我現(xiàn)將半年的的所見、所學、所思，所聞做以下的總結：

一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅：

隨著網絡的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福利的一個群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個群體，很多次，我看見分局領導下班之后還加班到很晚才回去;多少次，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作;多少次，我看見的一分局的人相互關心，看見其他人有事，主動幫助別人;多少次，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都做好，我想我們付出的不僅是責任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。

二、努力學習業(yè)務，全面提高各項素質。

剛來到大廳，主要學習的還是業(yè)務素質，我跟著帶我的師傅學習企業(yè)主要稅收的征收工作，在學校的時候也接觸過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結合起來，里面的學問是很多的，我的師傅很細心的教導我，教我理論，教我實際，教我工作經驗，總之一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主動的教我們，在他們的幫助下，我學會了代開發(fā)票、二手房評估收稅、工會經費、資源保護費、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個服務型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務的宗旨，認真學習各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。因為才開始接觸這些東西，心里面難免會害怕，恐懼，可是隨著上機經驗的增加，邊學邊思考，現(xiàn)在已經可以獨立完成大廳a、b角，二手房買賣，保險費征收等多個崗位。與之相關的還有理論學習，周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關資料和書本，那作為相關專業(yè)的我來說，就更應該向他們學習。

當然學習業(yè)務素質僅僅是不夠的，我們是政府機關的一員，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質，所以我還不斷時刻提醒自己，像周圍的同事領導學習，提高自己的自身修養(yǎng)，遇到事情不是急于判定結論，而是要多思考，多動腦筋，這樣才能更好地的沉著冷靜的應對各種事情。

我還學到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納稅人自然我們應該服務好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應該認認真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及，但我總是先把問題記下來，然后就請教同事或者請示領導，如果可以當時可以解決，我會及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、勤于思考，服務工作。

我覺得機器跟人的區(qū)別就是，人會思考，很多時候，如果我們僅此去做一件事情，二不去思考，我覺得跟一臺機器沒有什么區(qū)別，所以，更多的時候我們要學會思考，思考了，自然有些事情就通透了，業(yè)務才會慢慢的精起來。剛開始開票的時候，我每天午覺的時候都會反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做錯了，還有什么沒學，還有什么要改進，那些問題是我需要注意的，比如，開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時候一點要注意核對銀行賬號，讓自己長點記性，自然多思考了，錯誤率也就下降了，這些都得益于思考;有時候有些政策擺在那里，可能我們早就背的滾瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它，都需要認真思考，比如，“個人將購買滿5年的普通住房對外出售，免營業(yè)稅”，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的，我們再看是否滿5年，看的是房產證還是土地使用證，如果不滿5年，要征收，是轉讓方繳稅還是購買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背，更多的是理解，思考記憶。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子里過一遍，有時候就用筆記下來，一點一點去改正，一點一點去翻書。通過實踐，一些常規(guī)性的錯誤也不再會出現(xiàn)了，我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強，解決實際問題的能力也得到了很好的鍛煉。

有時候我也思考，是不是僅此學會手頭上的工作，足以應付就可以了，日復一日，過安穩(wěn)的日子，但是細細想來，我們還年輕，我們應該提升自己，所以我主動學習，去其他崗位學習，一方面，同事有事的時候我可以去辦，另一方面，本事卻長在了自己手上。從課本上學習，學的越多，只是儲備越多，辦起事來才能得心應手，提供的思路也會多一些，解決方法自然也廣，所以多思考才是真正改變自己的力量，我們不要看輕自己的思想左右不了別人，但是可以左右自己要成為什么樣的人。

四、聽真實的聲音，做積極的自己。

來地稅工作已經半年了，每個人都有自己的有點和缺點，我們聽見的不僅是外界的聲音，在我們工作得到認可的同時我們要再接再厲，做的不盡如意的地方，我們要堅決改正，聽領導的教誨，聽納稅人的評價，同時也要聽見自己的內心的聲音，自己的毛病是否有所改進，自己的目標是否實現(xiàn)，自己的理想是否還在追求，總之，優(yōu)點我們要發(fā)揚光大，但是卻無因此沾沾自喜，驕傲自滿;而缺點更不應該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認識自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器。積極對待生活，對待工作。

總體來說，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個細致的活，們應該認認真真，做事一定要有責任心、細心;學會與納稅人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時領導教會我們如何處世，我們同樣應該心懷感恩的心，當然正如前面所說的，由于自身的業(yè)務知識還有欠缺，所學的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一，其他的知識，工作經驗也并不豐富，所以，要學的東西還有很多。

短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始。針對自身存在的不足和以后面臨的未知的困難，我決心加倍努力,完善自己，克服不足,恪盡職守。

地稅個人年度工作總結篇十三

轉眼間，20xx年的工作快接近尾聲，在這忙碌而短暫的一年里，我們全體保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神，各區(qū)域人員構成整體、通力協(xié)作，保證保潔工作的進行，使xx銀行大廈的保潔工作取得了較好的成績，使全年的保潔任務劃上了圓滿的'句號，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務。

下面我將xx銀行大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結匯報。

根據(jù)管理處領導的安排和xx銀行物管的要求，我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃：

1、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作，并得到檢查人員對保潔工作的好評。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了大廈清潔衛(wèi)生、天面計10次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計80次;大門玻璃清潔計96次;外圍地磚清洗4次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計96次;樓層空置房清掃計12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計3次;消防樓梯處玻璃清潔計50次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計3次;車庫地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計24次;大堂內噴水池清洗計10次;大院噴水池清洗計20次2、大廈環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計30次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計30次;滅鼠放藥計10次。

3、除了完成以上主要工作外：晚上加班10次，協(xié)助各部門突發(fā)事件6次。

4、員工培訓狀況：對新入職的員工每月培訓4次，主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料，并填寫在培訓記錄表中，作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知大廈的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質量達標。

5、員工管理方面：嚴格執(zhí)行xx銀行的規(guī)章制度，落實上級領導安排的工作任務，做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程，每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況，做好巡檢記錄，每月對員工進行一次全面考評，填寫在員工考評表內，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議，具體資料：總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通，目的是讓員工增強團隊意識，能及時糾正錯誤，彌補漏洞，順利開展下周的工作任務。

6、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)大廈提昌節(jié)支降耗的要求，嚴格把關，盡量把物品使用量降到最低。

7、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作，在有限的時間內達不到我們的工作要求，因此在這期間影響了整個大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

二、20xx年重點工作計劃：

回首過去，展望未來。在新的一年里，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績，緊跟xx銀行大廈發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標，為大廈創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展：

1、加強員工的思想教育，穩(wěn)定員工團隊，嚴格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業(yè)務技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作，制定出詳細的培訓計劃，并按員工考核標準進行實施。

3、遵守工作時間。按時上班，未經批準不得遲到、早退，工作時間內堅守崗位，不得擅自離開，如因工作需要外出須經上級部門主管批準。

4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平，堅決淘汰人品偽劣，有損xx銀行名譽及影響工作的員工。

5、嚴格控制用料、降低成本費用，增創(chuàng)經濟效益。在成本控制上，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應我們還會從其它物料上再降低費用。

6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項：公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件：如洗外墻等)。

每周工作：大堂正門清潔、打鋼油;7樓飯?zhí)玫貧智逑?負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

地稅個人年度工作總結篇十四

作為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的`合法利益。

作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。

隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。

作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：

學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是。

1、稅收任務的'壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。

2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。

3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。

地稅個人年度工作總結篇十五

通過對地稅工作的總結，完善自己的不足，提升自己的工作能力，樹立人本理念，強化憂患意識。下面是本站小編整理地稅。

的范文，歡迎閱讀!

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

牛氣歡騰春意曬，年拜大地花自開?；厥鬃哌^的20xx年，我與培訓中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心，圓滿完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作和地稅文化建設工作任務，在學習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，為地稅工作盡自己的綿薄之力。總結20xx年度的工作，用三句話來概括，那就是“學不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面，將本人工作和學習情況匯報如下。

一、學不生厭。

“學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情，當作生活的必須，這樣自己就會心甘情愿地學習，主動地學習，并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領，我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求，始終“咬定學習不放松”，使學習與工作相得益彰，學用相長：不斷加強政治理論學習，尤其是注重學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用xx大和xx屆三中全會的精神指導工作;系統(tǒng)學習了有關培訓管理工作知識，參加了總局在江西稅務學校舉辦的西部地區(qū)培訓管理培訓班，使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識，用管理學的前沿知識指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在領導、同事的幫助下注意在工作中不斷學習，在實踐中鍛煉成長在積累中總結提高。

二、勤不言苦。

“勤不言苦”在于勤能補拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤動手。學習要勤奮，工作，同樣需要勤奮。長期以來，我負責教育培訓、規(guī)范化、地稅文化三項工作，就只有用一個“勤”字來彌補，勤，而不言苦。

(一)樹立人本理念，強化憂患意識，教育培訓工作任務圓滿完成。

20xx年，全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓班28期，圓滿完成了全年的培訓工作任務。為了保證培訓工作的順利開展，我們年初制定了全年的。

培訓工作計劃。

及培訓工作要點;出臺了《xx年-20xx年度教育培訓工作規(guī)劃》及《20xx-20xx年度教育培訓。

》，為全系統(tǒng)教育培訓工作早布置、早謀劃;為了加強“六員”的教育培訓工作，我們及時下發(fā)了《新余市地稅系統(tǒng)“六員”培訓實施方案》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標;按照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則，在全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書，在舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務廳人員培訓班中，系統(tǒng)內部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務基礎知識考試，全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務基礎知識考試，全部順利過關;在長沙稅務培訓中心舉辦了第五期科股干部培訓班，至此，第一輪科股干部培訓工作全部結束，培訓面達到99%以上;繼續(xù)抓好市局機關“每日一課”學習，精心挑選、策劃“每日一課”學習內容，克服大家的厭煩情緒，保證了“每日一課”學習的生命力。

(二)夯實管理基礎，探索管理新路，規(guī)范化及個人績效管理取得突破。

針對規(guī)范化管理工作已經開展了三年，20xx年度，我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題，如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題，在全省十一個設區(qū)市局，我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》，努力實現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作，嚴格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析，找出原因，提出改進及預防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯功能，用系統(tǒng)的觀點審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題，全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為，在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中，全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理試點工作，深入分宜縣局基層，與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標體系，如何改進輔導與考核方式，積極參與績效管理重點課題調研，為試點工作診斷把脈，20xx年，個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。

(三)挖掘文化內涵，拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼。

緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設主題，從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發(fā)，我們制定了地稅文化建設實施綱要，出臺了20xx年度地稅文化建設實施意見，將地稅文化建設的工作項目在各單位、各部門進行分解和協(xié)調，做到工作有計劃，分解有指標，落實有依據(jù)，為全市地稅文化建設謀篇布局;開展了地稅文化演講比賽，在全市地稅系統(tǒng)引導干部職工深入開展對“繼續(xù)解放思想，深入實踐科學發(fā)展觀，不斷推進地稅文化建設，促進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考;加強地稅文化工作調研，就“如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”，引導干部職工愛崗敬業(yè)，崇尚先進，使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實踐當中;組織人員深入新鋼公司考察“學習型組織”創(chuàng)建活動經驗，探索“學習型組織”與地稅文化建設，與讀書活動的結合點，推動干部職工的學習熱情，激發(fā)地稅文化建設的活力。

三、廉不言貧。

“廉不言貧”要求我們經得住誘惑，耐得住寂寞，守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務員，就選擇了廉潔從政，艱苦奮斗，盡職盡責，長期以來，我緊繃廉潔這根弦，向先進學習，向典型學習，用正反兩方面的事例來教育和警示自己：我們在工作中品味成就，在生活中品味情感，尋找快樂、尋求自信，以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情，擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦，失去了康足富裕之福，剝奪了人格尊嚴之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌，在文明之路上意氣風發(fā)，闊步前行。我堅信，清風正氣將永遠在身邊吹拂，廉政之歌將永遠在心中高奏。

當然，面對成績審視，自己仍然存在許多不足，如學習應對進一步深入，領導崗位經驗有待進一步積累等等，需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。

我的述職完了，謝謝大家!

20xx年3月，因縣局人事改革，我有幸被分配到稽查局的工作，在近一年的時間內，在縣局領導和稽查局鄧局長的正確指導和同志們的關心幫助下，順利地完成了20xx年的稅收稽查工作?；仡欉@一年的工作，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結：

20xx年我主要做了以下三個方面的工作：

一是按質保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍山縣第一中學、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業(yè)工貿有限公司和個體戶陳學武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費17.98萬元，其中稅款15.45萬元，罰款1.45萬元，滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務。

二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進地稅局以來，一直在稅收征收分局工作，我來稽查局的時間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過向局里其他同志虛心請教，在較短的時間內進行了角色轉換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局，特別是11月份的時候，去市局參加了稽查報表培訓，更加能夠得心應手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。

三是認真負責的做好稽查局經費管理工作。來稽查局后，鄧局長安排我來具體管理經費，在感謝領導信任的同時，我也感到了壓力巨大。經費問題是除了稽查業(yè)務工作之外的一個大問題，經費問題處理不好，會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事，實行發(fā)票報賬制，只有見到發(fā)票，見到領導簽字同意后才支付現(xiàn)金，預支現(xiàn)金需經領導簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發(fā)的經費管理辦法行事，經費的開支，預算也是按照縣局的文件辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關，領導把經費交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒有辜負領導的期望，從未出現(xiàn)過挪用經費、私用經費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經費檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經費問題這個大是大非問題上，我自知是經得起組織考驗的。

在做好以上三個大方面工作的同時，我也未荒廢了自我的學習，思想政治上，深入學習黨的精神，對照檢查自己的工作并認真撰寫。

心得體會。

和做好學習筆記。在上級組織和領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化活動建設，勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公，保障稽查工作服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。

業(yè)務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。在實際工作中，我積極參與縣局安排的各項培訓、學習和各項知識競賽活動，不斷充實自己的業(yè)務知識，豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余，我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的稽查服務工作提供了強大而有力的支撐。

在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過于死板，鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取熟知各項稅收法律、法規(guī)，認真研究，逐步以實際工作為主，靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。

感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優(yōu)秀的稅務稽查人員。

xx年馬上就要結束了，回首走過的日子，心中感慨頗深，再次做一份地稅局公務員個人工作總結。在學習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，我與規(guī)范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力，共同完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作，為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面，將本人工作和學習情況匯報如下。

1.夯實管理基礎，規(guī)范化及個人績效管理取得突破。

開展規(guī)范化管理工作已經三年，我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題，規(guī)范化管理職能如何歸位的問題，我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》，努力實現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強化了規(guī)范化文本的評審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能，審視規(guī)范化管理體系以及日常工作，查找存在的問題，全面規(guī)范工作人員的稅收執(zhí)法和管理行為，在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中，全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理工作，與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式，如何優(yōu)化績效指標體系，積極參與績效管理重點課題調研，為試點工作診斷把脈。

2.開展培訓工作，共30期，圓滿完成了全年的培訓工作任務。為了保證培訓的順利開展，我們出臺了《xx年-xx年度教育培訓工作規(guī)劃》，明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標;按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則，在全省聘請了21名系統(tǒng)內部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書，系統(tǒng)內部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此，第一輪科股干部培訓工作全部結束，培訓面達到97%以上，克服大家忙碌厭煩的情緒，保證了每日一課的學習生命力。

3.拓展文化載體，地稅文化建設如火如荼。

從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發(fā)，制定了地稅文化建設實施綱要，將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協(xié)調，做到工作有計劃，落實有依據(jù)。加強地稅文化工作調研，引導干部職工崇尚先進，愛崗敬業(yè)，使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中;組織人員深入考察學習型組織創(chuàng)建活動經驗，與讀書活動相結合，推動干部職工的學習熱情，激發(fā)地稅文化建設的活力。

為了提高工作本領，我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求，使學習與工作相得益彰，不斷加強政治理論學習，系統(tǒng)學習有關培訓管理工作知識，使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識，指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識，以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐，在實踐中不斷成長在積累中總結提高。

當然，通過地稅局公務員個人工作總結，面對成績審視，自己仍然存在許多不足，需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。

地稅個人年度工作總結篇十六

回顧20xx年來自己所走過的歷程，我作為一名基層分局的副局長，在市局黨組指導，支持，幫助下，認真貫徹省局提出“三個三“的工作要求和××市委市府關于“作風建設年“精神，緊緊圍繞上級部門的工作重點和奮斗目標，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了市局下達的各項工作任務，與全體同志一起努力工作，使白象分局在稅收收入，征管水平，納稅服務，文明建設都有較大地進步。現(xiàn)將20xx年度的工作情況述職如下：

一認真學習與時俱進當今世界正在發(fā)生著人類有史以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，作為一名共產黨員，地稅干部必須不斷學習不斷更新，才能作到與時俱進，才能立黨為公執(zhí)政為民。平時我一是注重政治思想方面的學習，認真學習鄧小平理論，“三個代表“重要思想及提出的“科學發(fā)展觀“，“建設和諧社會“及“八榮八恥“等重要政治理論，和黨的“xx大“精神。進一步提高自己的黨性，增強了共產主義的理想信念，宗旨觀念，工作作風，牢牢把握正確的政治方向，使自己的在思想言行與黨中央保持高度一致。二是加強業(yè)務知識方面的學習，20xx我參加了溫州市財校校舉辦的地稅干部崗位專業(yè)知識和技能培訓，學習了財稅專業(yè)課程，行政倫理學，創(chuàng)新思維等課程，并順利通過了考試，還通過自學，集中學習，講座和分局的的讀書活動等，開寬了自己的知識視野，扎實了理論基礎，提高了自己的工作能力和執(zhí)法水平。

二以身作則帶好頭作為一名基層稅務分局的領導，我認為只是一個兵頭將尾的崗位，所以必須要以身作則身體力行作好表率，大事要管，小事也要做，能嚴以律已寬以待人。按照工作分工我具體分管稅源管理股，執(zhí)法檢查，行政處罰，非正常戶，停業(yè)，注銷，雙定戶的定額，發(fā)票的審批，外協(xié)企業(yè)審批等工作，從內容來看都是一些比較瑣碎的事情，但我一直默默無聞地做好本職工作，從未計較個人的榮譽和權力。

1、認真做好自己分管工作。一是抓規(guī)范工作規(guī)程加強稅源管理，20xx年我根據(jù)省局關于間接稅源控管及iso9000管理體系的規(guī)定和精神，結合白象地稅分局的工作實際，制訂了《白象地稅分局注銷，停業(yè)操作規(guī)定》，《非正常戶認定，解除規(guī)定》，《定額核定調查表》，《分支機構認定調查表》及信息采集下戶派單工作規(guī)定和一系列表單，這樣規(guī)范了征收管理。但制度還需考核來保證，于是制訂了《管理股質量目標計劃考核表》，《片區(qū)稅收收入分析表》及各股室的崗位目標考核辦法和考核表，通過規(guī)范和考核20xx年個體和企業(yè)的申報率，入庫率，新欠壓降率比上年有大幅度提高，使白象分局的總體管理水平有較大的提升;二是認真落實市局布置的各項工作任務，20xx年我分局根據(jù)市局指示，組織開展數(shù)據(jù)清理，清理企業(yè)76戶，個體非正常戶26戶，其中個體補稅2.9萬元，社保費37.8萬元。組織開展發(fā)票清理，清理未及時核銷發(fā)票13本。加強欠稅管理將清欠任務按片區(qū)落實到每個稅源管理員，要求每個稅源管理員建立欠稅臺帳，每月以書面形式向局長室報告欠稅清理情況，同時將欠稅清理工作納入年度崗位目標考核，白象地稅分局現(xiàn)有正常申報管理戶數(shù)1838戶，雙定管理戶數(shù)1418戶共分7個稅源管理片區(qū)，12月底新欠稅金額56706.15元，往年陳欠稅金額23本5326.36元，共欠稅292032.51元，占同期收入2.7億的1‰。做好12萬元以上的自行申報工作，我與分局全體同志一起，群策群力分頭落實放棄雙休日的休息，終于在規(guī)定時間內催報460人，順利完成了市局下達的任務。共補稅119人次，補繳稅款1573582.65元，人均補稅額13223.38元。在個稅的全員管理的擴面工作中，市局要求我分局擴到900戶。我們一是做好擴面對象的篩選，二是做好培訓，三是加強催報到12月底白象分局納入全員管理的戶數(shù)達906戶，較好地完成任務。做好稅收執(zhí)法檢查和執(zhí)法監(jiān)察工作，我積極組織布置自查，迎接市局檢查及總結整改。總之對市局下達的各項任務我都能不折不扣地執(zhí)行。

2、認真做好班子的配合工作。一個班子就是一個整體，雖有分工作，但更多的是協(xié)作，首先要擺正自己的位置，在完成自己分管任務的同時還要做好配合協(xié)作。作為分局副局長，支部副書記20xx年我配合分局，全力以赴做好tf20xx上線切換工作，稅務登記換證工作，一戶通的協(xié)議簽訂工作，iso9000的內審工作;還協(xié)助分局積極做好開展“作風建設年“活動和“六興六建“活動和民主評議基層站所與創(chuàng)建“群眾滿意基層站所“活動，檔案達標工作和稅法宣傳工作等。同時還積極參加分局，市局舉辦的各項文體活動。

三干凈干事清正廉明黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題，尤其在當前國際形勢錯綜復雜，國內改革面臨重要關頭，我們黨面臨著嚴峻考驗。在這種情況下，我們每一個黨員，公務員，領導干部必須保持清醒頭腦。平時，我能按照共產黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當老百姓的官，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。干干凈凈工作，堂堂正正做人。

地稅個人年度工作總結篇十七

今天本站小編給大家整理了20xx地稅。

希望對大家有所幫助。

今年上半年,我們在市局和當?shù)攸h委、政府的正確領導下，認真貫徹黨的xx大會議精神，緊緊圍繞服務經濟建設大局，以組織稅收收入為中心，堅持以人為本，依法治稅，牢固樹立垂管意識和大局意識，強化稅收征管，稅收收入繼續(xù)增長并保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。同時，大力加強干部隊伍建設和精神文明建設，隊伍素質和文明程度不斷提高，各項工作又邁上了一個新臺階，取得了兩個文明的雙豐收。

一、采取有力措施，大力組織稅收收入。

一是統(tǒng)一思想認識，打牢思想基礎。我局多次召開收入工作專題會議，客觀分析稅收形勢，擺清稅源現(xiàn)狀，充分認識有利條件和不利因素，號召大家以全省、全市地稅為大局，克服困難，堅定信心，頑強拼搏，努力工作，打好收入攻堅戰(zhàn)，以完成收入任務的實際行動支持全縣的經濟建設，樹立起大地稅、大系統(tǒng)的形象。使大家進一步堅定了抓收入、促進度的信心和決心，以飽滿的精神、高昂的斗志投入到了稅收工作中，為完成收入任務打下了堅實的思想基礎。

二是狠抓收入任務調度。早在去年年底，我們就在上級未下達收入任務之前，不等不靠，提前下達了調度任務，牢牢抓住了組織收入的主動權。堅持月分析、月調度，及時掌握稅源變化情況，合理調度稅收任務，保證了進度不空檔，淡季不短收。

三是落實收入目標責任制。層層簽訂了收入目標責任書，把任務砸死敲實;局機關全方位向征收一線、向收入工作傾斜，繼續(xù)實行“局長包難點，股室包重點”的“包所”辦法，重新修訂了目標管理考核辦法，將收入任務完成情況與征收單位、包所的局長、包所的股室及所屬人員的榮譽和獎金同時掛鉤，按季考核，連帶獎懲，使包所的股室和所包的征收單位兩個方面的積極性和主動性得到了充分調動，形成了全員抓收入、保進度的局面。

四是抓重點，帶一般。對重點稅源單設臺帳，專人管理，動態(tài)控制，實行對重點稅源的重點控管，對易漏難管的個人所得稅、城建稅等，單下任務，單項考核，加大獎懲，確保了主導稅源的重點稅種的及時足額入庫。同時，多下鄉(xiāng)、勤跑腿，協(xié)同代征代繳單位、社會綜合治稅網絡，加強對零星稅源的源頭控管，堵塞了稅款的跑、冒、滴、漏。

五是大力清理欠稅。各單位都列出了清欠單子，加大了清欠力度，制定了清欠計劃，與欠稅企業(yè)簽訂了清欠保證書，分期分批清理欠稅，并堅決實施稅收保全和強制執(zhí)行措施，進一步加強對緩繳稅款的管理，嚴格對緩繳稅款的審批，對不符合規(guī)定和到期的緩繳稅款限期進行了清理。在日常征收工作中，通過加收滯納金、罰款等措施，確保了征期稅款的及時足額入庫，有效地減少了新的欠稅。

二、強化稅收征管，提高征管水平。

今年，我們進一步明確了“向征管要效益，強征管促收入”的思路，不斷采取措施，強化稅收征管，征管水平有了進一步提高，有力地促進了組織收入工作。

1、加強稅收政策管理。在全系統(tǒng)推行了執(zhí)法責任制和執(zhí)法錯案追究制，有針對性地開展了對稽查、稅前列支與財產損失稅前補虧等工作的執(zhí)法檢查，提高了執(zhí)法水平，推進了依法治稅;嚴把政策關，對投放稅率的核定、企業(yè)彌補虧損等政策性較強的工作，都嚴格按照政策和法定程序辦理。今年，為50多戶建設單位核定了投向稅稅率，對6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團總公司和六個主管部門的管理費進行了考核。另外，我局還指派專人深入到征收一線和納稅企業(yè)，先后開展分稅種、分項目的稅源調查和政策調研十余次，寫出了指導性較強，理論水平較高的調查報告，先后對行政事業(yè)性收費征收營業(yè)稅和縣城、鎮(zhèn)征收土地使用稅等進行了調查測算，為上級局和全縣征管工作提供了可靠的依據(jù)。

4、不斷深化征管改革。繼續(xù)完善和加強了社會綜合治稅網絡建設，加強對協(xié)護稅人員的教育和培訓，隊伍素質不斷提高，在鄉(xiāng)村征管特別是在各種專項檢查中發(fā)揮了越來越重要的作用，彌補了征管一線力量相對薄弱的不足，如在今年的車船使用稅專項檢查中，廣大協(xié)護稅人員大力協(xié)助，積極參與，全局共入庫車船稅68萬元，突破了歷史最高記錄;在征管現(xiàn)代化改革中，我們注重加強了新軟件的安裝調試和操作人員的培訓，先后為13個征收單位安裝了《山東省地稅系統(tǒng)征管軟件》單機版及并從市局聘請計算機操作人員進行了培訓?，F(xiàn)在稅務登記、納稅申報、計會統(tǒng)、發(fā)票管理等涉稅事項全部納入了微機管理，大大提高了征管質量和征管效率。

三、搞好稅收促產，服務經濟建設。

我局始終堅持從經濟到稅收的治稅思想，充分發(fā)揮稅收的職能作用，用足用好稅收政策，努力做好稅收促產這篇大文章，促進地方經濟的發(fā)展。廣大稅務人員發(fā)揮懂業(yè)務、會管理、聯(lián)系廣、信息靈的優(yōu)勢，開展了形式多樣、卓有成效的稅收促產工作，培植了新的經濟增長點和稅收增長源。據(jù)統(tǒng)計，我局稅務人員共幫助企業(yè)融通資金600多萬元，提供有效信息120多條，舉辦各種培訓班8次，新增稅金90多萬元。根據(jù)市、縣關于發(fā)展非國有經濟的指示精神，我們把服務、支持和促進非國有經濟快速發(fā)展做為一項重要的工作來抓，本著先發(fā)展、后規(guī)范，多鼓勵、少限制，多引導、不設卡的原則，在國家法律和稅收政策允許的范圍內，制定了一系列的措施和辦法，為非國有經濟的發(fā)展創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。我們還要求廣大稅務人員主動幫助達到一定規(guī)模的業(yè)戶建帳立制，加強核算，強化管理，提高效益，促其向更高水平發(fā)展。在全系統(tǒng)推行了“文明辦稅八公開”制度，實施了服務承諾，做到熱情服務，文明征稅，努力提高辦事效率，方便納稅人，這些措施和辦法、受到了廣大人民群眾和納稅業(yè)戶的歡迎，促進了我縣非國有經濟的發(fā)展。

四、開展稅收宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境。

我們把稅收宣傳工作做為一項重要指標納入對各單位的綜合目標考核，堅持經常性宣傳和集中宣傳相結合，政策宣傳和新聞宣傳相結合，不斷加大稅收宣傳力度，取得了顯著的宣傳效果和社會效應。

另外，稅收新聞宣傳始終走在全市其他兄弟單位的前列，并保持了良好的發(fā)展勢頭。今年我們又重新制定了獎懲辦法和具體措施，從各單位抽調了20名同志為兼職信息通訊員，擴大了宣傳力量，下達了硬指標，將稅收新聞宣傳作為各單位綜合目標考核中唯一一項上不封頂?shù)目己隧椖?，大大提高了各單位新聞宣傳的積極性，我們今年5月份，還專門邀請市報社、電臺、市局及縣府各單位編輯及老師舉辦的一期信息通訊報道培訓班，提供了他們的寫作水平。本著“穩(wěn)中求進，提高級次”的原則，使市級以上用稿明顯增多，截止6月中旬，我局已有4篇稿件被國家級報刊采用，有9篇稿件被省級新聞單位采用，有近20篇信息被各級黨委、政府和上級局信息刊物采用。其中在省級信息刊物上采用4篇，一條信息還在頭條刊出，宣傳了我縣地稅工作的成績，提高了地稅工作的知名度和影響力，推動了稅收工作的開展。

五、堅持兩手抓，兩手硬，加強精神文明建設。

我們始終本著兩手都抓、兩手都硬、兩個成果都要的指導思想，堅持精神文明建設與業(yè)務工作一起研究、一起部署、一起考核、一起落實，并取得了豐碩成果。

1、制定措施，確立目標，明確標準。為了實現(xiàn)精神文明建設的新突破，我們總結往年精神文明建設的經驗和做法，提出了新的工作措施、目標和競爭標準。為了突出以人為本，從根本上提高文明素質，我們提出了六條措施：即理論宗旨引導人;四愛教育培養(yǎng)人;法紀制度約束人;領導示范帶動人;關心職工感召人;寓教于樂陶冶人。同時，為從多方面培養(yǎng)、鍛練、提高干部職工的文明素質和專業(yè)技能，我們提出了“六個一”個人技能奮斗目標：即寫一筆好字、記一本好帳、打一手好算盤、操一手好鍵盤、練一副好口才、作一篇好文章。這些措施目標和標準，已成為我局精神文明建設工作的規(guī)范和要求，并在實踐中不斷得到提練、充實和完善。

2、加強領導班子建設。地稅事業(yè)根本靠隊伍，關鍵在班子。我們把加強班子建設做為一項首要的工作來抓，確立了“團結實干，作風民主，決策科學，廉潔勤政”的工作標準，認真研究制定工作措施，真抓實干，講求實效。今年3月份至5月份，我局按照縣委、縣府的統(tǒng)一部署，利用2個月的時間深入進行了以“講學習、講政治、講正氣”為主要內容的黨性黨風教育，制定了詳細的學習計劃，不僅通讀了《反對自由主義》、《關于講政治》、《共產黨要接受監(jiān)督》、《待人民重如山》等理論文章、班子成員還寫出了2萬多字的和心得體會。深入實際，進行了調查研究，撰寫了內容深刻、理論層次較高的調研報告，廣泛征求了有關部門、納稅業(yè)戶、本局職工對班子的意見，先后召開座談會3次，征得有價值的建議意見40多條。在此基礎上領導班子又開展了嚴肅認真的批評和自我批評，成員之間敞開思想，坦誠相見，大膽剖析自我，寫出了認識深刻、措施得力的個人《思想總結》，進一步統(tǒng)一了思想，樹立了大局觀念，堅定了帶領地稅干部完成稅收工作的信心和決心。同時，局黨組還主動把自身工作置于群眾監(jiān)督之下，選舉成立了由17人組成的第一屆民主監(jiān)督議事會，制定了詳細的工作規(guī)程，充分發(fā)揮廣大干部職工參政議政的積極性和主動性，實現(xiàn)了上下級的雙向監(jiān)督和民主評議。全局上下形成了顧大局，想大局，人人為全局做貢獻的良好局面。

3、切實加強干部隊伍建設。堅持每周五政治學習日制度，確立年初一周為政治學習周，認真開展思想、作風、紀律“三整頓”活動，為做好全年各項工作奠定了良好的思想基礎。我們組織了鄧小平理論學習培訓，繼續(xù)開展了向優(yōu)秀稅務干部周士永同志學習活動，寫出了內容深刻的心得體會，使大家進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)了大家“講政治、講學習、講正氣”的意識。同時注重加強對業(yè)務素質的培養(yǎng)，上半年我們以市局組織的《稅收征管規(guī)程》考試為契機，在全系統(tǒng)掀起了“學業(yè)務、爭第一”的高潮，先后下了發(fā)三次通知進行強調，組織了專人輔導，全體稅務人員上至局長下至普通同志擺正了工學關系，犧牲休息時間，夜以繼日爭分奪秒地學習業(yè)務，在全局形成了濃厚的學習氣氛，在市局組織的統(tǒng)一考試中，我局取得了團體成績、平均成績、個人成績的三項第一，有7名同志進入了全市前十名，受到了市局的通報表彰。鼓勵干部職工參加自學或函授，積極參加全國統(tǒng)一職稱考試，目前全系統(tǒng)大專以上文化程度的有74人，占全系統(tǒng)90%以上，擁有中級職稱的9人。

5、開展主題鮮明的群眾性創(chuàng)建活動。先后開展了爭創(chuàng)“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務工作者”、“新風戶”、“文明宿舍區(qū)”等創(chuàng)建活動。五四期間，我們組織了豐富多彩的文體娛樂活動，與財政局、國稅局聯(lián)合舉辦了“慶五四、話稅收”文藝聯(lián)誼活動，陶冶了情操，繁榮了局文化。黨團活動和文體娛樂活動經常性開展，在黨員干部中深入開展“地稅垂管后，如何發(fā)揮黨員先鋒模范作用”的大討論，黨性觀念得到加強，黨員政治素質進一步提高。為了活躍職工文化生活，我們組建了本局的籃球隊，經常與有關單位進行友誼比賽，并在全縣職工籃球賽中獲得了好成績。

六、以半軍事化管理為總抓手，推動各項工作全面上水平、上臺階半軍事化管理是省局黨組提出的對稅務干部實行全新管理的新模式，是新時期從嚴治稅，從嚴治隊的要求，是推進依法治稅，完成收入任務的有力保障，是樹立大局意識和垂管意識，樹立良好地稅形象的需要，我們不斷深化思想認識，以全員軍訓為突破口，以規(guī)范各項管理制度為保證，在全系統(tǒng)全面推行了半軍事化管理，并取得了明顯成效。

1、領導重視，認識深刻，思想基礎牢固。我局的翟寶山局長作為第一批參加省局縣級局長培訓班的學員，自威海學習歸來后，親自研究制訂了《**縣地稅系統(tǒng)推行半軍事化管理實施方案》，并成立由他掛帥的推行軍事化管理領導小組，為工作的順利開展提供了組織保證。4月上旬，我們召開了推行半軍事化管理動員大會，認真學習了省局黨組關于縣以下地稅機關推行半軍事化管理的精神，深刻領會了半軍事化管理的真正內涵和實質，明確了推行半軍事化的意義和目的，每名同志都表出了決心，寫出了打算，做出了保證，堅定了推行半軍事化的信心和決心，為全面推行半軍事化管理奠定了堅定的思想基礎。

2、進軍營、搞軍訓，從嚴練兵。推行半軍事化管理離不開嚴格、正規(guī)、全面的軍事訓練。4月15日至4月18日我們與縣武裝部聯(lián)合舉辦了一期以政治理論、專業(yè)知識、基本隊列、內務管理、集會禮儀、實際操練為主要內容的全員封閉式軍事訓練，軍訓充分體現(xiàn)了一個“嚴”字，即訓練嚴格要求，嚴格管理，一個“高”字，即訓練高標準要求，高標準考核，一個“實”字，即學以致用，增強針對性。期間，我局廣大地稅干部拋開雜念，舍小家顧大家，放下架子，停下車子，關上機子，積極參訓，還穿插組織了“三講”教育、法律學習、歌詠比賽、學習心得交流等活動，使整個軍訓松弛有度，緊湊有序，收到了預期的訓練效果。

3、建章立制，嚴格考核。無規(guī)矩不成方圓，我們根據(jù)我局實際，制定下發(fā)了內容包括衛(wèi)生管理制度、班前點名制度、會議制度、值班制度等制度的《稅務人員一日生活常規(guī)》及內容涵蓋政治教育、組織紀律、稅容風紀、業(yè)務技能、文明服務、工作程序、工作協(xié)調、行政管理、家庭關系、內外環(huán)境的《**縣地稅局半軍事化管理“十規(guī)范”實施細則》，對我局地稅工作、生活及禮貌等方面進行全方位規(guī)定，規(guī)范工作、生活秩序，使半軍事化管理有目標，有形式，有內容，有措施，做到有章可循，增強了針對性和可操作性。同時，為了加大考核監(jiān)督辦度，我局還專門成立了半軍事化管理督查隊，不定期對各單位進行考核，結果納入對各單位的綜合目標考核，與各單位的政治榮譽與經濟利益相掛鉤，調動各單位開展半軍事化管理的積極性和主動性。

4、以活動為載體，將半軍事化管理引向深入。一是與縣武裝部聯(lián)合開展軍稅共建活動，簽訂《軍稅共建公約》，稅務部門重點放在“科技、智力擁軍”上，部隊則重點放在幫助稅務部門搞隊伍建設上;二是在全系統(tǒng)開展“四個一”活動(即每季利用節(jié)假日當一天工人，當一天農民，當一天清潔工，當一天軍人);三是開展“優(yōu)秀辦稅服務廳”創(chuàng)建活動，繼續(xù)推廣使用文明用語，健全服務設施，規(guī)范禮儀儀表，真正把征收廳建設成為地稅機關嚴格執(zhí)法，文明服務，展示地稅形象的窗口。通過這些活動的開展，增強了地稅人員的責任感，樹立了主人翁意識，真正將半軍事化管理深入持久地開展下去。

在肯定成績的同時，我們也應看到工作中存在的問題和不足，主要是基層征管力量亟待加強;基層征收機構的布局不夠合理;稅源少、任務重，完成任務難度大的問題比較突出等。

一、上半年主要工作情況。

按照年初確定的各項工作目標，上半年，主要抓了四方面的工作：

(一)強化依法治稅，加強稅收征管，稅收收入保持穩(wěn)定增長。

今年，市政府分配給我們的稅收任務是縣級收入比上年增長25%，同比增收7620萬元。經過稅源調查今年我局區(qū)縣級收入缺口達3247萬元，任務壓力非常艱巨。在稅收任務增長幅度大、政策性減收因素較多、現(xiàn)實稅源不足、新增稅源不明顯的情況下，全局上下堅持以組織收入為中心，知難而進，克難而上，加強征管，挖潛增收，稅收收入繼續(xù)保持了穩(wěn)定增長的發(fā)展勢頭。1—6月份，累計完成各項收入17950萬元，同比增收2126萬元，增長13.4%。其中稅收收入完成17337萬元，同比增收1984萬元，增長12.9%。各項收入中，中央級收入完成2125萬元，同比減收450萬元，下降17.5%;市級收入完成1873萬元，同比增收277萬元，增長17.4%;區(qū)縣級收入完成13952萬元，同比增收2299萬元，增長19.7%。

在組織收入工作中，結合實際，我們重點強化了以下工作措施：

一是加強對組織收入工作的領導和考核。年初，結合全市稅源現(xiàn)狀，在深入調查摸底的基礎上，及早制定收入目標，并將收入計劃層層分解落實，納入年度目標管理考核，明確目標，落實責任，實行稅收任務“一票否決制”。同時，加強對收入工作的組織協(xié)調，每月進行收入調度和考核督促，及時分析稅收增減因素，制定工作措施，保證了稅收收入的持續(xù)穩(wěn)定增長。

二是加強對重點稅源、重點行業(yè)的監(jiān)控管理。結合實際，主要抓了采礦業(yè)、建筑業(yè)、房地產業(yè)、交通運輸業(yè)、制造業(yè)等重點行業(yè)及上年度納稅額在百萬元以上重點稅源大戶的稅收管理。1—6月份，納入重點監(jiān)控的重點稅源大戶共入庫各項收入xxxx萬元，同比增收165萬元，增長2.5%，占全市地稅總收入的37.8%。采礦業(yè)、制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸倉儲郵政業(yè)、房地產業(yè)等五大重點行業(yè)共入庫12797萬元，同比增收2507萬元，增長24.4%，占總收入的71.3%，對全局稅收收入的穩(wěn)定增長起到了有力的支撐作用。

三是加強核定征收，積極推行納稅評估工作。對帳證不健全的中小企業(yè)，按照所得稅核定征收管理辦法的要求，在不擴大范圍，不違反程序，不擅自改變應稅所得率的基礎上，加強對兩個所得稅的核定征收管理。今年以來，共核定稅款260萬元。同時，根據(jù)市局要求，積極探索試行納稅評估工作，結合實際，對xx戶企業(yè)進行了綜合納稅評估試點，評估補繳稅款xx萬元。

四是進一步深化社會綜合治稅，堵塞稅收流失。充分發(fā)揮綜合治稅網絡的作用，通過實行派員征收、聯(lián)合年審、委托代征、信息數(shù)據(jù)交換等形式，不斷拓寬社會綜合治稅領域，廣泛采集涉稅信息，加強稅收源頭控管，使社會綜合治稅工作逐步走向制度化、規(guī)范化。1-6月份，通過綜合治稅網絡共采集涉稅信息189條，增加稅收204萬元。

#from20xx最新地稅局上。

半年工作總結。

來自本站end#五是強化稅務稽查，加大執(zhí)法力度。以房地產、建筑安裝、交通運輸、涉外企業(yè)等為重點，大力開展稅務稽查，嚴厲打擊偷逃稅行為。今年以來共查補入庫稅款及罰款1211萬元。同時，對拒不繳納應繳稅款的不法業(yè)戶，依法采取相關措施，進一步加大執(zhí)法力度。共強制執(zhí)行16戶，查封、扣押抵稅物品總值達20余萬元。

(二)加強基礎管理，強化稅源監(jiān)控，不斷提高稅收管理質量。

一是加強稅務登記管理。為方便納稅人，與國稅局加強合作，對國、地稅聯(lián)合辦證工作進行了研究探討，對進行了人員培訓。同時，加強非正常戶的管理工作，制定了《非正常戶管理辦法》，規(guī)范非正常戶的認定程序，并按照普遍登記的原則，加大稅務登記處罰力度，杜絕漏征漏管戶。今年以來，共清理漏征漏管戶160戶，補稅罰款14萬元。

發(fā)票檢查共補繳稅款44萬元，罰款5.6萬元;受理發(fā)票舉報案件59起，全部進行了查處，共罰款4.6萬元，為舉報人兌付獎金20xx元。

三是加強征管責任區(qū)管理，認真落實稅收管理員制度。根據(jù)《xx市地稅局稅收征管責任區(qū)考核辦法》和《稅收管理員工作規(guī)范》要求，結合實際，初步建立了職責明晰、管理規(guī)范、協(xié)作高效、監(jiān)控嚴密的稅收征管運行機制，實行三級征管責任區(qū)，層層落實，責任到人，并制定出簡約實用的考核辦法，以提高征管質量為目標，加強對登記率、申報率、入庫率、欠稅增減率、滯納金加收率和處罰率等征管“六率”指標的考核，并具體到單位、片區(qū)、稅收管理員，促進了征管質量的提高。

(三)堅持以人為本，強化教育培訓，提高干部隊伍整體素質。

1、扎實開展。

先進性教育。

活動。按照“加強領導，精心組織，形式多樣，力求實效”的要求，成立了先進性教育活動領導小組，確定了黨委書記為第一責任人、黨支部書記為直接責任人的一級抓一級、一級帶一級、一級促一級的領導機制。在人事政工科設立了先進性教育活動辦公室，具體負責全系統(tǒng)開展先進性教育活動的組織、協(xié)調和指導工作。根據(jù)工作分工和便于活動開展的原則，確定了黨委成員聯(lián)系點，成立了5個先進性教育活動督導小組。在每個階段都結合我局實際，制定下發(fā)《先進性教育活動實施方案》，對各個階段的活動做出具體部署，并制定學習配檔表和日程安排表。為確保先進性教育活動的順利開展，我們還結合實際，研究制定了集中學習、筆記撰寫、考勤、補課、教育活動日報、督查、學習交流、責任八項制度，保證了時間、人員、內容、督查、責任、質量六到位。活動中，堅持立足實際，求創(chuàng)新，重實效，先后開展了“重溫。

入黨誓詞。

”活動、“結窮親、解民憂、受教育、促發(fā)展”活動、征求意見、互相談心等一系列活動，并通過在內部網站開設先進性教育活動論壇、創(chuàng)辦“先進性教育活動簡報”等形式組織大家進行交流討論，及時總結和推廣活動中的好做法、好經驗。同時，做好“五個結合”：一是學習與稅收業(yè)務特點相結合，針對我們地稅工作的業(yè)務特點，按照征收、管理、稽查各崗位職責，組織黨員結合學習;二是學習與文明爭創(chuàng)活動相結合，把學習教育活動與爭創(chuàng)“六好先進科所”、文明單位、緊密結合起來;三是學習與提高服務質量相結合，要求廣大黨員立足稅收征管這一環(huán)節(jié)，以“如何提高服務質量，全心全意為納稅人服務”為主題，進行交流討論;四是學習與提高業(yè)務素質相結合，為全體黨員始終保持共產黨員先進性提供基礎和保障;五是學習與廉政建設相結合，確保黨員干部在廉政建設方面不出問題。

通過先進性教育活動，重點解決干部隊伍存在的理想信念、工作效率、服務意識、依法行政、職業(yè)道德、創(chuàng)新能力等突出問題，有力地推動和促進了活動的深入開展。在每個階段的群眾滿意度測評中，我局的滿意度均達到了100%，受到了市委督導組的充分肯定。

今年上半年以來，我縣地稅工作在縣委、縣政府的正確領導下，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx大及xx屆歷次全會精神，深入推進依法行政，緊緊圍繞全縣工作總體取向和全市地稅工作的總體要求及目標任務，以組織收入為中心，以隊伍建設為保障，進一步優(yōu)化稅收服務、強化依法治稅和創(chuàng)新征管舉措，為加快推進“生態(tài)滎經·鴿子花都”建設步伐作出了積極貢獻!

一、上半年工作開展情況。

截至6月12日，xx縣地稅局共組織收入9819.4萬元，完市局下達全年任務的48.50%，為同期的124.90%，增收1957.7萬元，其中：稅收收入8702.4萬元，為同期的126.66%，增收1831.6萬元;縣級一般預算收入完成7866.75萬元，為同期的179.09%，增收3474.05萬元，提前19天實現(xiàn)稅收收入時間、任務“雙過半”。

我局的主要做法：一是始終堅持組織收入原則不動搖，堅決執(zhí)行依法征稅，應收盡收;二是加強重點稅源的監(jiān)控和管理;三是強化各稅種的管理;四是強化項目工程管理，實施源泉管控和項目管理相結合，確保轄區(qū)稅源企業(yè)和工程項目所有稅款“不跑”、“不漏”;五是加強對所屬企業(yè)的稅收檢查;六是不斷規(guī)范稅收征管和深化優(yōu)化納稅服務，營造和諧稅收環(huán)境;七是加強領導，落實責任。

二、下半年工作思路。

一是繼續(xù)抓好稅收中心工作。加強稅收調研分析，切實搞好稅收收入預測和監(jiān)控分析，牢牢掌握稅收收入主動權，確保稅收收入及時足額入庫，確?！伴_門紅”?？茖W組織稅收專項檢查和區(qū)域稅收專項整治，抓好重點行業(yè)、重點稅源的稅務檢查和納稅人自查工作，嚴厲打擊稅收違法行為，維護稅法尊嚴和提高稅法遵從度。進一步創(chuàng)新服務手段，完善服務機制，豐富服務內涵，切實優(yōu)化納稅服務，提升服務質量，努力構建和諧征納關系。

二是深入推進依法行政工作。把依法行政貫穿到每一項工作中，增強建設法治滎經的意識和能力。健全依法決策機制，將決策過程置于法治框架內，嚴格執(zhí)行重大行政事務集體決策、專家咨詢、社會公示和聽證制度，不斷提高政府決策的科學化、民主化水平和透明度。強化普法宣傳教育，加強干部隊伍建設，嚴格依法行使權力、履行職責。

三是全面加強效能建設。建立健全工作獎懲激勵機制，層層落實工作責任，加強工作考核，用好考核結果。加強干部隊伍建設，重視人才引進、培養(yǎng)和使用。大力弘揚“不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)”的拼搏精神，義無反顧，勇挑重擔，把主要精力用在抓任務、破難題上，打造敢擔當、有作為、富激情的效能單位。

四是打造為民務實清廉機關。堅持推進黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展“走基層、解難題、辦實事、惠民生”活動，積極為群眾排憂解難。繼續(xù)貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和省委“十項規(guī)定”，堅決掃除“四風”問題。堅持厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，嚴控“三公”經費支出，切實降低行政成本。跳出文山會海，改進文風會風，進一步提高機關辦事效率。全力抓好廉政建設，嚴格履行“一崗雙責”，切實落實預防、監(jiān)督和懲治腐敗制度。深化政務公開，加快推進行政權力公開透明運行平臺和電子政務大廳建設。大力推進公共資源集中規(guī)范交易，加強重點領域監(jiān)管，從源頭上預防和治理腐敗，做到清正廉潔。

地稅個人年度工作總結篇十八

20年,我在局黨組和科室領導的正確領導下,認真學習、扎實工作，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自己的政治理論水平和業(yè)務水平有了一個質的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F(xiàn)將20年的學習和工作情況總結如下：

要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基礎。一年來，我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習，提高了自己的業(yè)務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的_大精神和科學發(fā)展觀，結合自己工作實際，認真思考“學習科學發(fā)展觀，辦稅干部應該怎么辦?”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業(yè)務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。

二、扎實工作，本職工作成效明顯。

辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。

(一)積極抓收入，實現(xiàn)了目標管理。抓好稅收收入，實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨20__最新稅務個人工作總結20__最新稅務個人工作總結。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。

地稅個人年度工作總結篇十九

20xx年,我在局黨組和科室領導的正確領導下,認真學習、扎實工作，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自己的政治理論水平和業(yè)務水平有了一個質的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F(xiàn)將20xx年的學習和工作情況總結如下：

要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基礎。一年來，我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習，提高了自己的業(yè)務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的xx大精神和科學發(fā)展觀，結合自己工作實際，認真思考“學習科學發(fā)展觀，辦稅干部應該怎么辦?”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業(yè)務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。

二、扎實工作，本職工作成效明顯。

辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。

(一)積極抓收入，實現(xiàn)了目標管理。抓好稅收收入，實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨20xx最新稅務個人工作總結20xx最新稅務個人工作總結。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。

地稅個人年度工作總結篇二十

20xx年，我局牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，把握“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質增效”工作主題，圍繞“全市領先，全省前列，全國一流”工作定位，緊扣組織收入中心，著重做好“依法治稅”和“深化改革”兩篇文章，不斷深化“三大工程”建設，大力推進依法治稅、信息管稅、服務興稅、人才強稅和廉潔從稅，使全局各項建設取得了新成績。

一、堅持收入中心，依法組織征收，服務經濟發(fā)展水平得到有力提升。

20xx年，我局堅持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務經濟社會發(fā)展。全年入庫各項稅收137.76元，其中：完成區(qū)政府公共一般預算收入120.85億元，同比增收10.48億元，增幅為9.5%，占區(qū)政府年度任務的99.01%;完成市局公共一般預算收入109.46億元，同比增收10.5億元，增幅為10.61%，占市局年度任務99.65%。

一是優(yōu)化組織收入管理。按照責任傳導原則，將年度收入任務進行層層分解，并將收入完成情況納入績效考核。結合地方經濟運行特點，分析稅收產出變化趨勢，及時準確地把握收入動態(tài)。積極推廣應用稅收預測平臺，加強對稅收預測監(jiān)控，提高稅收預測數(shù)據(jù)的準確率。全年新增加132戶，外網預測戶數(shù)達到396戶。推進重點稅源監(jiān)控管理，深度挖掘分析重點稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)，全年發(fā)現(xiàn)納稅疑點3條，并形成相應挖潛建議，有效堵塞漏洞，減少稅收流失。強化社保費基礎管理和重點費源管理，對社保費欠費實施分類管理，規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。全年應征區(qū)級社保費52.39億元，已征收入庫52.01億元，征繳率99.28%;清理往年欠費1220.32萬元，清欠率14.39%;征收入庫防洪保安基金952.67萬元、工會經費及工會籌備金3658.33萬元、殘疾人保障金2397.07萬元。

二是服務地方經濟發(fā)展。加強與園區(qū)、街道溝通，密切關注新興產業(yè)、特色創(chuàng)業(yè)園區(qū)發(fā)展動態(tài)，加強重大投資項目和重點工程跟蹤服務，由事后政策執(zhí)行轉變?yōu)槭虑罢咻o導。今年已舉辦“營改增”專題、“建筑業(yè)現(xiàn)行稅收分析與未來展望”等3場專題政策宣講講座。圍繞宏觀經濟運行、稅收收入走勢、重點行業(yè)產業(yè)開展實地調研，加強稅收分析，開展稅政策效應評價，為經濟發(fā)展建言獻策，服務地方經濟轉型升級發(fā)展。對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)及其個人提供稅收個性化服務。按季向區(qū)委區(qū)政府報送《地方稅情直報》，深入分析區(qū)域經濟運行特點、稅收收入走勢、重點行業(yè)產業(yè)發(fā)展趨勢等關鍵經濟數(shù)據(jù)，并提出意見與建議，全力服務地方經濟轉型發(fā)展。

三是落實稅收優(yōu)惠政策。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策，支持科技創(chuàng)新成果轉化，推動綠色發(fā)展，配合政府部門做好高新技術企業(yè)、技術先進型服務企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作，確保納稅人公平享受稅收優(yōu)惠。同時，完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理，對減免稅信息進行細分，提高優(yōu)惠政策落實的針對性和有效性。比如針對小微企業(yè)，全面梳理了小微企業(yè)企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、印花稅等相關稅種的稅收優(yōu)惠政策，并匯編成冊免費發(fā)送給納稅人，讓納稅人能對自己能享受的稅收優(yōu)惠政策了然于心。20xx年，在所得稅匯算清繳期間，符合政策規(guī)定的15種類型2108戶企業(yè)享受了企業(yè)所得稅優(yōu)惠33561.96萬元。按照“優(yōu)化審批流程、簡化審批手續(xù)、方便納稅人辦理，著力加強后續(xù)管理，確保優(yōu)惠政策落實”的要求，做好20xx年度營業(yè)稅減免稅工作，全年共受理了286戶納稅人減免稅，減免金額共19592.04萬元，其中：3戶審批類營業(yè)稅減免稅申請，共減免稅款1140.94萬元;受理了283戶備案類營業(yè)稅減免稅申請，共減免稅款18451.10萬元。

二、堅持改革創(chuàng)新，強化信息管稅，稅收管理效能得到有效拓展。

20xx年，我局突出改革創(chuàng)新，不斷強化信息管稅，積極提升稅收征管效能。

一是推進征管改革。按照“基礎管理屬地化、納稅服務客服化、征納互動網絡化”的改革思路，推進稅收征管改革，以屬地管理為重點，通過業(yè)務銜接協(xié)商、納稅人見面會等多項措施，統(tǒng)籌工作安排，爭取納稅人理解，保證直屬一局的稅戶順利劃轉，共接受32戶正常戶納稅人，并全部通知到位。同時，根據(jù)新型征管體系和征管業(yè)務信息系統(tǒng)要求，組織業(yè)務骨干梳理稅源管理事項清單，進一步整合、簡并業(yè)務工作事項，科學界定基礎管理事項范疇，對稅收業(yè)務事項做分類分流處理。此外，根據(jù)省局修訂的稅收業(yè)務規(guī)程和大集中系統(tǒng)業(yè)務操作流程，進一步規(guī)范稅源管理崗位設置,推進分類管理，提高稅收征管措施應用的有效性。

二是提升風險效能。拓展外部信息采集渠道，加強工商、國稅、建工局等部門信息利用，采集房產局、國土局等部門的第三方數(shù)據(jù)25560條。積極參加省局前臺校驗規(guī)則清理、反饋工作，提出優(yōu)化建議6條;新增數(shù)據(jù)審計規(guī)則建議2條，已被市局采用。不斷加強數(shù)據(jù)質量日常管理，并對審計結果按月通報、按季考核，對重復未處理者落實一票否決制。規(guī)范風險應對管理，推送1581戶次中等風險任務，應對入庫稅款49207萬元，同比增長28.01%，戶均入庫稅款30.7萬元，同比增長5%。加強任務統(tǒng)籌，對風險應對任務執(zhí)行情況進行過程跟蹤、催辦和分析，強化動態(tài)監(jiān)控，及時報告風險計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。開展中等風險應對復審和培訓工作，并根據(jù)以“確定復審對象、組織實施、制作復審報告、跟蹤檢查”為核心的復審流程，對案卷質量、應對績效等進行復審，將疑點問題查全、查細、查深，確保風險應對的準確性不斷提升。此外，落實總局“互聯(lián)網+稅務”要求，積極推行“互聯(lián)網+大數(shù)據(jù)”稅收風險管理新舉措，通過互聯(lián)網從政府部門外部網站收集各類涉稅信息1100條，其中涉及重點項目、項目審批、招商引資信息等229條，土地出讓、拆遷等相關信息315條。

三是加強稅種管理。密切關注“營改增”工作，強化“營改增”過程中存量營業(yè)稅稅源管理，重點對建筑業(yè)納稅人在區(qū)內登記的建筑業(yè)項目進行了全面盤查，對竣工決算時間已到期和開票進度達到一定比例的建筑業(yè)項目進行了清算。另外，對區(qū)內“營改增”行業(yè)中有高度風險的納稅人進行了全方位應對，具體包括企業(yè)所得稅征管權限問題、營業(yè)稅及企業(yè)所得稅是否依法享受優(yōu)惠、土地增值稅清算等。依托企業(yè)所得稅風險監(jiān)控模型，深化企業(yè)所得稅稅源風險管理，開展企業(yè)所得稅匯算清繳復審，強化注銷企業(yè)所得稅清算及后續(xù)跟蹤管理，開展企業(yè)所得稅年度申報疑點數(shù)據(jù)核實工作。深化高收入者個人所得稅直接管理，拓展自然人數(shù)據(jù)庫應用空間，針對年所得達到12萬元以上納稅人，及時做好提醒服務。截止3月30日，年所得12萬元以上申報的納稅人達27228人，同比增長25%，補繳稅款437.92萬元。強化自然人股權轉讓低平價交易管理，實現(xiàn)對個人股權轉讓涉稅行為的實時監(jiān)控，全年審批自然人股權轉讓383戶，涉及559人，累計轉讓股權金額9.14億元。其中調整有稅戶數(shù)：97戶，占總戶數(shù)27%，調整有稅人數(shù)：156人，占總人數(shù)27%。核定調整轉讓價格8.95億元，入庫個人所得稅1.79億元。推進外籍個人約談制度，利用外籍人員管理軟件，做好外籍個人年度申報及審核工作，截止3月30日，外籍個人年度申報的納稅人共有1460人，應申報率達100%。拓展境外上市公司涉稅調查范圍，建立境外上市公司稅收管理長效機制。今年新增中電光伏、華瑞國際為本年度主要調查對象，從董事高管薪酬、股權激勵、股息紅利、股權轉讓、關聯(lián)交易五個方面進行調查分析。規(guī)范土地增值稅管理，推進土地增值稅清算工作，在對房地產開發(fā)項目進行了整體梳理基礎上，確認符合清算條件的項目共25個，年度清算申報項目15個，清算審核項目10個。在市局明確禁止中介機構參與審核的要求下，各管理分局就上報的清算資料，對清算面積、轉讓房地產收入、各項成本費用扣除進行了細致的審核，列入清算審核計劃10個項目，全部完成審核，審核補稅3800萬元。做好二手房交易、土地使用權轉讓土地增值稅的征收和清算工作。全年完成14家非房地產土地增值稅清算，補繳土地增值稅940.06萬元。全面應用省局存量房評估系統(tǒng)，健全與物價部門的協(xié)作機制，通過價格鑒證中心對個案進行二次評估，妥善處理價格爭議。

四是夯實征管基礎。按照深化征管體制改革要求，通過多方案測算和數(shù)據(jù)比對，制定符合江寧實際的“3+5”基礎管理方式。加強稅務登記后續(xù)管理，做好國地稅差異戶清理工作，按照“全面比對、逐戶核實”的方法，對差異戶分類進行處理，至目前，共對稅號名稱不一致230戶、法人身份證號碼不一致1130戶、法人名稱不一致1347戶進行了數(shù)據(jù)確認和維護。強化非正常戶監(jiān)控清理力度，把好多頭注冊非正常戶的源頭認定關，聯(lián)合國稅共同認定非正常戶，多渠道清理非正常戶，已累計清理非正常戶85戶。加大欠稅清理力度，嚴格控制新欠，通過對欠稅企業(yè)逐戶檢查核實，實行規(guī)范嚴密的欠稅征繳程序，共清繳往年陳欠54.95萬，陳欠清理率達到20.68%。加強國地稅聯(lián)合征管力度，通過定期聯(lián)席會議，討論明確各階段工作要點，在國地稅差異戶清理、非正常戶聯(lián)合認定、稅務登記聯(lián)合注銷等方面形成相互協(xié)同的工作機制，提高了聯(lián)合征管效能。目前，申報率平均達到100%，入庫率達99.43%，位居全系統(tǒng)前列。此外，聯(lián)合區(qū)投促局、國稅局、財政局、統(tǒng)計局，對全區(qū)853家外商及臺港澳僑投資企業(yè)的20xx年度登記及經營情況開展了聯(lián)合年報審核。

五是強化信息支撐。擴大征管業(yè)務指標預警監(jiān)測范圍，以征管智能監(jiān)測系統(tǒng)為主體，輔以分級分類管理和征管質量監(jiān)控，運用指標關聯(lián)分析和多平臺數(shù)據(jù)組合預警，加強指標監(jiān)控的日常管理和定期糾錯，提高征管效能，第一季度我局的征管質量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善信息化項目管理機制，參與市局崗位信息平臺的整合和測試、稅源與征管狀況監(jiān)控分析四期項目的需求編寫等，為征管改革、績效管理、征管質量監(jiān)控提供更加明細準確的信息數(shù)據(jù)。加強硬件基礎設施管理，組織安排信息安全自查，按部門按崗位全面落實，降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。

三、堅持需求導向，創(chuàng)優(yōu)稅收服務，和諧征納關系得到更大鞏固。

20xx年，我局堅持納稅人需求導向，創(chuàng)新服務舉措，優(yōu)化納稅服務，促進了征納和諧關系的進一步構建。

一是創(chuàng)建納稅服務新機制。運用服務講座等形式，推進“全心、全員、全程”服務意識落地。探索辦稅服務“全員體驗制”，強化納稅服務意識培育。建立深度挖掘、聯(lián)動呼應的納稅人需求響應機制，提升服務效能。今年以來，辦理各類涉稅服務工單328件，納稅人滿意率(含基本滿意率)達96.34%。參與市區(qū)兩級掛鉤聯(lián)系企業(yè)qq群建設，開展重點企業(yè)貼近式服務。借鑒大數(shù)據(jù)的信息化支撐作用，加強服務常態(tài)化分析。做好納稅信用評價軟件推廣應用，科學開展納稅信用等級評定。截至目前，按照統(tǒng)一的內容、標準、方法和程序，評定a級納稅人1675家。

二是打造辦稅服務新平臺。嚴格落實“兩個標準化”服務，加強業(yè)務培訓輔導，強化辦稅廳執(zhí)法風險預警，深化辦稅服務規(guī)范化建設。發(fā)揮辦稅廳涉稅業(yè)務查詢信息平臺作用，加優(yōu)化辦稅指引工作。全面推廣應用網上辦稅模塊，進一步拓展自助辦稅機功能，為納稅人提供智能化辦稅途徑。加強政務中心窗口建設，推進多證聯(lián)辦、并聯(lián)審批工作。截至目前，累計“多證聯(lián)辦”新辦戶數(shù)759戶，“三證合一”新辦戶數(shù)2536戶、變更20xx戶、換照1123戶。

三是拓展稅法宣傳新載體。強化稅法宣傳統(tǒng)籌，區(qū)分不同類別，開展分眾式稅法宣傳。加強“微講堂”、“微小說”等“微”系列宣傳產品的利用，提升宣傳的可讀性和親和力。以稅收宣傳月活動為契機，參與市局開展的“新稅風心服務稅收助您前行”和“新稅風心服務稅收就在您身邊”主題活動;與區(qū)教育局聯(lián)合組織在全區(qū)32所學校開展稅收征文活動，共收到征文8838篇，上報市局142篇，其中16篇文章分獲一、二、三等獎，同時，我局與區(qū)教育局雙雙獲得優(yōu)秀組織獎。

四建立咨詢服務新標準。借助12366對全系統(tǒng)業(yè)務的支撐，統(tǒng)一規(guī)范解答口徑。探索運用微信、在線咨詢等新型媒介服務方式，開展重點企業(yè)訂制服務，實現(xiàn)咨詢服務互動式。深化“納稅人之家”、“納稅人學?！焙蜆I(yè)已建設的稅收宣傳基地平臺運用，加強一體化“納稅人學?！苯ㄔO，開設“稅收大講堂”，嘗試案例式、實景式、體驗式網絡教學。全年舉辦納稅人學校12期，參加培訓人數(shù)近1287人次。

四、堅持文化興稅，推進文化建設，示范引領作用得到充分發(fā)揮。

20xx年，我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略，深入推進“正文化”建設，打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。被市局表彰為20xx年度稅務文化建設示范單位。

一是文化建設卓有成效。把系統(tǒng)開展的“卓越同行”文化建設與我局“正文化”品牌核心價值理念深度融合，通過完善“正文化”形象標識、開展“正文化”宣教活動，創(chuàng)作“正文化”文藝作品等多種形式，有效提升“正文化”品牌的影響力和號召力。同時，實施“正文化”品牌傳播戰(zhàn)略，大力開展以“正文化”為主題的文化交流、公益服務、學習競賽、幫扶濟困等實踐活動，進一步擴大品牌影響。此外，完善“正文化”建設指標體系，對文化建設發(fā)展階段和成效進行評估，找準新形勢下文化建設的切入點和著力點。

二是基層建設加速鞏固。面對征管改革、人事調整等復雜情況，實時把握干部職工思想動態(tài)，切實開展思想政治工作，做好激勵引導，確保目標同向、工作同心。大力開展“道德講堂”、“志愿服務”等活動，引導干部不斷提升思想道德修養(yǎng)，牢固踐行社會主義核心價值觀。加大文明創(chuàng)建工作力度，統(tǒng)籌推進文明單位、青年文明號、群眾滿意窗口等創(chuàng)建活動，干部職工的團隊意識、競爭意識和服務意識得到激發(fā)，“正氣、創(chuàng)新、高效”的干部隊伍形象充分展現(xiàn)。

三是文化活動不斷創(chuàng)新。統(tǒng)籌黨、群文化建設活動，先后組織開展了“康乃馨行動有愛江寧”慶“三八”主題活動、“保護家園”世界地球日郊游活動、“小蜜蜂騎行日”自行車騎行活動、“最強稅務人”第二季春訓趣味賽活動等，干部職工的凝聚力和認同感不斷增強。開展職工書屋示范點創(chuàng)建和健康工程活動，邀請專家開展健康咨詢，關心干部身心健康。職工書屋獲國家級“職工書屋示范點”稱號。此外，積極落實干部帶薪休假制度，切實保障干部職工的基本權益。

五、堅持依法治稅，推進法治建設，稅收法治環(huán)境得到持續(xù)改善。

20xx年，我局全面貫徹落實依法治國方略，認真履行稅收職能，切實堅持依法行政，大力推進稅收法治化建設。

一是推進稅收法治建設。深入開展依法行政爭創(chuàng)活動，以及“依法行政示范單位”和“規(guī)范執(zhí)法示范崗”創(chuàng)建工作，順利完成省局“稅收法治示范點”創(chuàng)建驗收工作。完善重大決策制度體系，強化合法性審查過程控制，加強重大行政決策的跟蹤反饋和監(jiān)督。落實權力清單制度，開展流程和制度執(zhí)法風險審查，實施執(zhí)法全過程記錄，健全行政執(zhí)法和刑事司法銜接機制。以公開為原則，不公開為例外，嚴格執(zhí)行信息公開各項制度規(guī)定，自覺將權力置于陽光監(jiān)督之下。開展“轉作風、走基層、貼民心、解民憂”大走訪活動，以現(xiàn)場辦公方式為企業(yè)解惑答疑，向納稅人征求依法行政方面的意見和建議。定期向區(qū)人大、區(qū)法制辦以及市局法制部門報告行政執(zhí)法工作，接受上級機關及同級法制部門的監(jiān)督指導。

二是規(guī)范稅收執(zhí)法行為。嚴格執(zhí)行處罰裁量基準，規(guī)范行政處罰行為，探索建立柔性執(zhí)法制度。落實行政處罰備查制度和重大處罰案件報備制度，對單位處以10萬元以上、個人處以1萬元以上的罰款，逐級向市局報備。深化行政審批改革，落實當場辦結制和限時辦結制，對當場辦結的審批類管理事項、稅收優(yōu)惠備案類事項、屬于專項申報的資產損失事項以及各業(yè)務部門確定的其它重點管理事項，通過風險推送、日常核查等方式，及時對納稅人申報資料的完整性、準確性、真實性和合法性進行核查，最大可能縮短納稅人辦稅時間和減少納稅人辦稅環(huán)節(jié)。落實重大稅務案件審理辦法，以及重大稅務案件集體審理工作制度，推進決策的科學化、民主化和法治化，更好地防范執(zhí)法風險。成立稅務行政爭議調處辦公室,依法開展聽證、復議、訴訟及強制執(zhí)行工作，健全行政爭議化解機制，注重運用和解、調解等溝通協(xié)調方式預防和化解行政爭議。

三是深化稽查管理改革。實施大要案項目管理，強化大要案查處，提升稽查威懾力。落實稅務稽查案件負責制，推行工作底稿，試行工作日志，強化痕跡管理。強化稅務稽查分類應對，完善異地核查、關聯(lián)企業(yè)檢查，健全部門協(xié)作和國地稅聯(lián)查機制。升級應用稽查查賬軟件，推行網絡版電子查賬軟件，探索卷宗電子審理信息系統(tǒng)。完善稽查結果增值利用，積極探索征管、稽查交互平臺，不定期發(fā)布行業(yè)、稅種稽查分析報告，全面推行稽查案例庫應用。20xx年，共查處各類涉稅案件61宗，查補收入8303.65萬元，查補入庫稅款5047.34萬元(其中:查補稅款3813.10萬元，滯納金369.26萬元，罰款964.98萬元)，以查促收3256.31萬元，案件入庫率100%。

四是提升督察內審效能。落實稅收執(zhí)法督察規(guī)則，成立專門團隊，依托3.0征管系統(tǒng)和市局綜合信息平臺，按季度開展稅收專項執(zhí)法督察工作。今年一季度，重點對誤征退稅、“營改增”風險應對、資產損失稅前扣除風險應對、稽查移送、企業(yè)改制過程中涉及房產過戶的契稅減免等執(zhí)法事項進行專項督察。在稅收執(zhí)法督察工作中，重點對組織收入原則貫徹落實、保障民生稅收優(yōu)惠政策落實、土地增值稅管理、發(fā)票管理及稅務登記管理等情況，以及個體工商戶代征管理、存量房交易稅收管理等開展了進行了重點督察。此外，借助省局大集中系統(tǒng)執(zhí)法督察內控平臺上線契機，對督察發(fā)現(xiàn)的問題，除分析原因和反饋整改外，按照過錯責任追究辦法實行行政與經濟懲誡，以規(guī)范執(zhí)法行為，避免重大執(zhí)法過錯產生。

六、堅持人才強稅，規(guī)范隊伍管理，干部綜合素質得到全面增強。

20xx年，我局堅持人才強稅，突出以人為本和長效管理，切實加強黨風廉政及行風作風建設，不斷規(guī)范隊伍管理，有效促進了干部綜合素質的全面提高。

一是選優(yōu)配強干部隊伍。結合系統(tǒng)征管改革的最新要求，調優(yōu)機構崗位設置和人力資源配置。實施公務員分級分類考核管理，做好市局公務員考核管理信息系統(tǒng)應用工作，深入推進平時考核，完善激勵約束機制。強化人才隊伍建設，開展后備干部選拔及新一輪專業(yè)人才選拔，加大培養(yǎng)使用力度。加強科級領導干部隊伍建設，新選拔晉升正科級領導干部2名，副科級領導干部6名，科級領導干部隊伍得到有效充實。

二是提升教育培訓實效。圍繞稅收新政、征管改革等重點內容，分類別、多形式統(tǒng)籌開展并落實春訓、業(yè)務短訓、在崗培訓等工作。開展以“最強稅務人”春訓趣味賽為代表的技能競賽、崗位練兵等活動，突出全員參與，重點選拔年輕優(yōu)秀崗位人才脫穎而出，干部職工業(yè)務技能、服務意識明顯提升。鼓勵干部取得執(zhí)業(yè)資格，3名干部取得會計師、經濟師等執(zhí)業(yè)資格。

三是完善績效考評體系。完善績效考核指標和考核方式，在充分征求各單位意見建議的基礎上，對二級績效指標進行了全面修訂。同時，注重考核結果的運用，完善績效分析評價和反饋制度，加強對指標推進過程跟蹤與監(jiān)測，切實發(fā)揮考核指標對各項重點工作的指導和促進作用。

四是加強黨風廉政建設。落實黨風廉政建設“一崗雙責”和目標任務分解工作，實行責任包干制度，落實基層科所長“一崗四責”，建立起區(qū)局領導、科(分局)長、一般干部三層二級“網格化”責任體系，實行連帶責任制。細化分析報告制度，規(guī)定科級部門每月，區(qū)局每季對黨風廉政和作風建設情況分析一次，凡發(fā)現(xiàn)各類不良苗頭，必須在第一時間處置、第一時間報告，第一時間化解。嚴格執(zhí)行領導干部問責管理辦法和稅收違法違紀行為處分規(guī)定，發(fā)現(xiàn)嚴重苗頭和問題嚴肅處理，做到事必明責、章必嚴循、行必責實。深化“一案雙查”制約機制，防范工作失職、瀆職和違反廉政紀律等行為的發(fā)生。

五是深化作風行風建設。開展“三嚴三實”專題教育，尤其是強化問題導向，著力解決作風漂浮、不敢擔當?shù)韧怀鰡栴}，用“三嚴三實”錘煉好作風，即：錘煉過硬的思想作風，堅定理想信念;錘煉良好的學習風氣，提高能力素質;錘煉務實的工作作風，提升服務水平;錘煉正派的生活作風，樹立清廉形象。開展“服務零距離、滿意在地稅”作風品牌建設，結合便民辦稅春風行動，開展“三服務”、“四解四促”活動，努力為納稅人、為基層辦實事。應對作風評議新機制調整，健全服務對象隨機評價機制，優(yōu)化行風監(jiān)督員工作機制，廣泛開展開門納諫，加強窗口行風監(jiān)督，嚴格作風責任傳導。認真貫徹落實中央八項規(guī)定及厲行節(jié)約、公務接待、公務用車等各項規(guī)定。貫徹落實省局國有資產管理辦法，嚴格基建工程、政府采購、三公經費開支等監(jiān)督管理。認真執(zhí)行財務制度，加強預算管理，防范財務風險。圍繞反“四風”、轉作風，以焦裕祿精神為鏡，強化思想教育，完善作風建設長效機制，加大制度執(zhí)行力度，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，深入開展行風建設。

六是加強黨的建設。加強基層組織建設，細化黨的工作的監(jiān)督考核，強化黨建責任落實。堅持分類指導原則，建立黨的工作分片劃組管理機制。落實好發(fā)展黨員工作細則，突出政治上的先進性、素質上的全面性和標準上的嚴肅性，確保新發(fā)展黨員質量。健全黨組織關懷黨員、為黨員過“政治生日”等機制，關心愛護黨員干部。建立黨組織固定活動日制度，嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析、黨員領導干部雙重組織生活等黨內制度，加強對各黨支部組織生活的指導、管理和督查，推動黨內政治生活規(guī)范化、常態(tài)化。構建黨總支、黨支部、黨員干部“三位一體”黨建工作責任管理體系，建立機關黨的工作分片管理機制，健全黨員志愿者服務體系，完善調研聯(lián)系制度，基層黨支部規(guī)范化建設制度，以科學機制規(guī)范黨建工作。

20xx年，我局雖做了大量工作，取得了一些成績，但還存在一些矛盾和問題：一是組織收入在連年高基數(shù)、高增長的平臺上，加上“營改增”的影響，繼續(xù)保持大幅增長的難度明顯加大。二是進一步深化稅收征管改革對稅務人員的業(yè)務素質和信息技術要求越來越高，稅收征收管理和稅收風險應對工作有待進一步加強。三是作風行風建設需要進一步加強，相關管理制度和機制需要進一步完善。這些需引起我們高度重視，切實采取措施，在下半年工作中予以解決。

20xx年，將主動適應經濟和稅收事業(yè)發(fā)展新常態(tài)，牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，重點采取六項措施：一是堅持促收履職，在提升組織收入工作水平上有新亮點。二是堅持服務興稅，在提升納稅服務工作水平上有新亮點。三是堅持信息管稅，在提升稅收現(xiàn)代化建設水平上有新亮點。四是堅持依法治稅，在提升依法行政工作水平上有新亮點。五是堅持人才強稅，在提升干部隊伍建設水平上有新亮點。六要堅持廉潔從稅，在提升黨風廉政建設水平上有新亮點。

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