客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷（匯總21篇）

10.人生的意義和價(jià)值是每個(gè)人都在探尋的問題，通過思考和行動(dòng)，我們可以找到自己的人生價(jià)值。完美的總結(jié)需要展現(xiàn)你的思考深度和自我反省的能力。下面是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例，希望能給大家?guī)韱⑹竞挽`感。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇一

自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)。

自我評(píng)價(jià)：大專在校期間學(xué)過各種辦公軟件的操作(word,excel...),打字速度快,電腦操作熟練,有一定的軟件編程基礎(chǔ)(c++)2003-2008年在部隊(duì)服役五年,有一定的'管理能力和自我約束能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神和刻苦耐勞的品質(zhì),有較強(qiáng)適應(yīng)能力.

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇二

民族：漢族。

目前所在：南寧。

戶口所在：廣西。

聯(lián)系電話：130xxxx。

求職意向。

應(yīng)聘職位：客戶代表。

工作年限：1。

月薪要求：3500～5500元。

希望工作地區(qū)：南寧。

工作經(jīng)歷。

格蘭仕企業(yè)集團(tuán)有限公司。

起止年月：20xx—10～20xx—06。

所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶客戶服務(wù)代表。

擔(dān)任職位：客戶代表。

教育經(jīng)歷。

畢業(yè)院校：南寧理工大學(xué)城市學(xué)院。

最高學(xué)歷：本科。

獲得學(xué)位：學(xué)士學(xué)位。

畢業(yè)日期：20xx—07

所學(xué)專業(yè)：金融。

語言能力。

外語：英語。

工作能力及其他專長：優(yōu)秀的銷售成績，具有豐富的`客戶拓展經(jīng)驗(yàn)，良好的產(chǎn)品渠道開發(fā)和管理能力，舉辦過產(chǎn)品展示會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，并具備豐富的internet經(jīng)驗(yàn)。

個(gè)人自傳：本人有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，為人和善，善于分析和推理，更善于意會(huì)別人的內(nèi)心。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇三

客戶服務(wù)專員個(gè)人簡歷范文在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡歷是很重要的但你知道要怎樣才能寫好求職簡歷呢!大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)提供一篇

廣州偉國投資集團(tuán)?? 2009-08 - 2010-06
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位：招商專員、銷售助理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績：
1、負(fù)責(zé)公司商業(yè)物業(yè)的.招商工作，尋找投資客戶。
2、按照公司下達(dá)的招商任務(wù)編寫年度、月度招商計(jì)劃書并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
3、協(xié)助收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新項(xiàng)目、競爭對手、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。?
4、定期向公司匯報(bào)工作情況和客戶跟蹤情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，提高工作計(jì)劃性和有效性。
5、負(fù)責(zé)監(jiān)查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。

廣東

廣東

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客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇四

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

戶籍：湖南-岳陽。

年齡：34。

現(xiàn)所在地：廣東-廣州。

身高：156cm。

希望地區(qū)：廣東。

希望崗位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理。

尋求職位：供應(yīng)鏈管理、客服管理。

教育經(jīng)歷。

-09～-07華南師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士。

-09～-07湖南師范大學(xué)英語系本科。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

工作經(jīng)驗(yàn)至今6月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在5家公司工作。

**公司(-04～至今)。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費(fèi)品。

擔(dān)任職位：客服經(jīng)理崗位類別：客戶服務(wù)經(jīng)理。

工作描述：1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理;。

2、與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)在不同地區(qū)的不同項(xiàng)目開發(fā)及合作。

3、客戶關(guān)懷，對客戶滿意度負(fù)責(zé)。

4、負(fù)責(zé)客訴處理。

5、負(fù)責(zé)客情維護(hù)、新客戶開發(fā)、老客戶沿用率。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：辦公設(shè)備、文化體育休閑用品。

擔(dān)任職位：電話營銷中心經(jīng)理崗位類別：客戶服務(wù)經(jīng)理。

工作描述：1、對公司銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)、客戶滿意度、日常運(yùn)營等相關(guān)kpi等負(fù)責(zé);。

2、負(fù)責(zé)電話營銷系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進(jìn)、維護(hù)及完善工作;。

3、在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)對高價(jià)格的客戶進(jìn)行維護(hù)，提高客戶滿意度及忠誠度;。

4、負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)客戶資料數(shù)據(jù)庫，確?？蛻糍Y料數(shù)量最大化，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)性資源;。

5、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、參與其績效管理，不斷提高服務(wù)水平;。

6、系統(tǒng)的建立與完善，如工單系統(tǒng)、crm的開發(fā)，相關(guān)訂單系統(tǒng)流程的改進(jìn)與開發(fā)。

離職原因：想回廣州。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：快速消費(fèi)品。

擔(dān)任職位：呼叫中心高級(jí)主管崗位類別：客戶服務(wù)總監(jiān)。

工作描述：1、呼叫中心現(xiàn)場管理;。

2、督導(dǎo)、管理、監(jiān)督呼叫隊(duì)伍及電話質(zhì)量;。

3、項(xiàng)目的跟進(jìn)處理及培訓(xùn)系統(tǒng)的完善;。

4、協(xié)助銷售分析全國75家分公司的銷售與退貨，督促銷售的平衡前進(jìn);。

5、kpi考核指標(biāo)的管理;。

績效：1、在線問題解決率達(dá)85%2、20秒服務(wù)水平達(dá)85%。

公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位：高級(jí)供應(yīng)鏈主管崗位類別：

工作描述：1月至今：任職于金山集團(tuán)金超霸照明科技(惠州)有限公司，主管供應(yīng)鏈部門工作：

2、項(xiàng)目工程的跟進(jìn)管理;通過協(xié)調(diào)客戶與內(nèi)部的溝通來保證項(xiàng)目如計(jì)劃完成;。

5、第三方物流運(yùn)輸管理及成本控制。

績效：

1、100%otd;。

2、標(biāo)準(zhǔn)品交貨周期從12天提前到9天;。

3、“0”客戶投訴。

以客戶就是上帝的服務(wù)理念，致力于向客戶提供專家型的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈服務(wù),使金超霸照明成為業(yè)界最有品牌服務(wù)忠誠度和美譽(yù)度的照明公司。

公司性質(zhì)：合資企業(yè)行業(yè)類別：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。

擔(dān)任職位：崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。

工作描述：9月至12月：于庫柏照明燈飾有限公司任客服專員：

1、處理進(jìn)出口訂單及物流運(yùn)輸，跟蹤運(yùn)輸，管理成品出貨情況;。

2、督導(dǎo)、管理存貨，分析庫存情況，跟進(jìn)相關(guān)部門的庫存清貨處理計(jì)劃;。

3、項(xiàng)目的`跟進(jìn)處理;。

4、客訴處理及緊急交貨協(xié)調(diào)會(huì)的主持。

績效：

2、接單前反應(yīng)時(shí)間從24小時(shí)縮短為12小時(shí);。

3、曾成功組織青島研討會(huì)和邀請外國照明專家來華為經(jīng)銷商巡回培訓(xùn)有關(guān)照明知識(shí)等活動(dòng)，以此為公司造勢，為公司在華北地區(qū)打響了優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)和高質(zhì)量售后服務(wù)的第一炮。

離職原因：尋找新機(jī)會(huì)。

技能專長。

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：1、熟悉辦公自動(dòng)化軟件;。

2、熟練運(yùn)用mfg/pro軟件.

技能專長：1、能流利用英語與客戶進(jìn)行交流;。

語言能力。

普通話：一般粵語：流利。

英語水平：

英語：精通日語：一般。

求職意向。

發(fā)展方向：英語六級(jí)，國語與英語聽說寫流利。

熟悉辦公室自動(dòng)化操作和處理。

熟悉客戶服務(wù)管理規(guī)范、客戶工作技能。

因以上特點(diǎn),我更執(zhí)著于客服及供應(yīng)鏈領(lǐng)域,期望在此領(lǐng)域完善自我,提升自己,讓自己發(fā)揮所學(xué)之長.

自身情況。

自我評(píng)價(jià)：外向、靈活、堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著、良好的邏輯思維能力和溝通能力使我更適合與任何人交往。熱情、忍耐、細(xì)心、大度使我在供應(yīng)鏈的崗位上更出色，在繁忙工作過程中，我從不抱怨，因?yàn)槲以缇蛯W(xué)會(huì)了享受工作中的樂趣。由于我主修的是心理學(xué)，所以比一般人更懂得如何對待員工及客戶的心理，知道如何更好地與其溝通，從而更好地解決問題。對于未來，我的態(tài)度是很積極的，只要付出比別人更多的努力，就會(huì)收獲更多的勞動(dòng)成果。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇五

姓名：xxx。

性別：男。

年齡：29歲。

e-mail：xxxxxxxxxx。

聯(lián)系電話：xxxxxxx。

地址：北京xxx區(qū)xxx路xxx號(hào)。

郵編：xxxxxx。

豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。

謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理；

負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資；

周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的問題及提出的要求；

1997年9月--1999年10月在xxxx信息技術(shù)有限公司擔(dān)任市場助理；

負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新；

通過各種方式解答用戶的`問題，與用戶保持著良好的溝通；

對自己充滿信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)！

1996年9月--1997年7月上海xx大學(xué)本科。

出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；

耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；

熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)；

有著敏銳的分析判斷能力；

獲得證券從業(yè)資格證書；

英語達(dá)到國家四級(jí)水平；

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇六

3.整理銷售收集的客戶信息，做好分類、記錄，建立完善信息庫;。

4.整理銷售發(fā)貨信息，通知倉庫發(fā)貨。

5.及時(shí)了解銷售反饋，分析客戶轉(zhuǎn)化障礙，總結(jié)有效的轉(zhuǎn)化方式，提升團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化率;。

7.收集成交案列關(guān)鍵環(huán)節(jié)對話內(nèi)容截圖，制定《客戶轉(zhuǎn)化案例備案》;。

8.負(fù)責(zé)銷售客服轉(zhuǎn)化工作技術(shù)障礙解答;。

9.考核轉(zhuǎn)化率是否達(dá)到轉(zhuǎn)化率基本線，對不滿足轉(zhuǎn)化率基本線的客服進(jìn)行重點(diǎn)協(xié)助工作;。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇七

姓名：

身高：

178cm。

性別：

男

就業(yè)時(shí)間：

民族：

漢族。

學(xué)歷：

本科。

所學(xué)專業(yè)：

工商管理。

望工作性質(zhì)：

全職。

期望工作地點(diǎn)：

寧波。

期望工作行業(yè)：

it/互聯(lián)網(wǎng)。

期望工作職位：

行政助理。

期望工作待遇：

到崗時(shí)間：

面談。

起訖時(shí)間：-11月至-12。

公司名稱：北京國信經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心。

工作描述：對客戶資料進(jìn)行歸檔，整理，進(jìn)行客戶回訪，解決客戶提出的問題，并及時(shí)向上級(jí)反饋。

公司名稱：加拿大興達(dá)國際投資公司北京代表處。

擔(dān)任職務(wù)：首代助理。

工作描述：協(xié)助首席代表處處理日常工作，參加招商會(huì)，和客戶商談?dòng)嘘P(guān)事項(xiàng)，前往項(xiàng)目實(shí)施地對項(xiàng)目進(jìn)行考察，寫朱商業(yè)計(jì)劃書的編寫。

教育時(shí)間：-09至-07。

學(xué)院名稱：湖南湘潭大學(xué)。

所學(xué)專業(yè)：工商管理。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇八

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：云浮身材：170cmkg。

婚姻狀況：未婚年齡：29。

誠信徽章：人才測評(píng)：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：銷售總監(jiān)/經(jīng)理、客戶經(jīng)理/主管、區(qū)域銷售總監(jiān)/經(jīng)理：

工作年限：7職稱：初級(jí)。

求職類型：全職可到職日期：一個(gè)星期

擔(dān)任職務(wù)：區(qū)域經(jīng)理。

工作描述：商業(yè)公司間的.業(yè)務(wù)往來，業(yè)務(wù)洽談，市場調(diào)查，制訂營銷方案，業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)等。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：批發(fā)/零售。

擔(dān)任職務(wù)：采購。

工作描述：公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定位，品種選購、核價(jià)，業(yè)務(wù)洽談，在庫產(chǎn)品銷存，結(jié)算等。

離職原因：

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：制藥/生物工程。

擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。

工作描述：終端藥店的業(yè)務(wù)跟進(jìn)，新產(chǎn)品上架，產(chǎn)品價(jià)格維護(hù)，公司品牌推廣等。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：桂東衛(wèi)生學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)一：社區(qū)醫(yī)士所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇九

簡歷編號(hào)：

更新日期：

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

天津。

民族：

壯族。

戶口所在地：

廣西。

身材：

163cm?50kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

25歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

應(yīng)屆畢業(yè)生?

應(yīng)聘職位：

市場銷售/營銷類：商務(wù)、客戶服務(wù)類、數(shù)據(jù)庫管理員：

工作年限：

1

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

一個(gè)星期。

2000--3500。

希望工作地區(qū)：

天津珠海佛山。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：

投標(biāo)專員。

工作描述：

一、投標(biāo)工作（含電子投標(biāo)、現(xiàn)場投標(biāo)、政策申報(bào)等文件制作）。

1、負(fù)責(zé)各區(qū)域項(xiàng)目市場信息的招投標(biāo)信息的收集、整理；

2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對合適的項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析；

4、投標(biāo)知識(shí)管理（存檔、管理投標(biāo)過程文檔）。

5、投標(biāo)后項(xiàng)目合同的簽訂、簽署流程支持；

6、合同供貨采購申請協(xié)助。

7、協(xié)助項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收，提供項(xiàng)目實(shí)施支援。

8、與招標(biāo)單位保持聯(lián)系，并協(xié)助項(xiàng)目售后服務(wù)。

二、日常協(xié)助：

1、配置庫：投標(biāo)知識(shí)庫的建設(shè)、更新、使用管理；

2、財(cái)富庫：投標(biāo)空間的建設(shè)、更新，含投標(biāo)規(guī)范、投標(biāo)模板、投標(biāo)財(cái)富等模塊；

3、分擔(dān)銷售部部分商務(wù)工作。

離職原因：

公司變故，精簡機(jī)構(gòu)。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

外商獨(dú)資所屬行業(yè)：紡織，服裝。

擔(dān)任職務(wù)：

商務(wù)助理（標(biāo)書制作）。

工作描述：

為營銷中心團(tuán)隊(duì)提供內(nèi)部工作支持，協(xié)助檢查和執(zhí)行公司和銷售部門的各項(xiàng)政策，部門商務(wù)工作及標(biāo)書制作，報(bào)價(jià)、投標(biāo)文檔和銷售合同的整理和管理，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及塑造團(tuán)隊(duì)文化。

主要工作為應(yīng)用各辦公應(yīng)用軟件（如word、excel等）及相關(guān)圖像處理軟件（如photoshopcs2、coreldraw等）和制作演示文稿軟件powerpoint，根據(jù)公司投標(biāo)項(xiàng)目需求編輯、制作投標(biāo)文件。

日常具體工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中：

天津科拉迪尼服飾有限公司、

天津穗達(dá)服飾企業(yè)有限公司、

天津西澳西裝有限公司。

三間公司的相關(guān)投標(biāo)工作的各項(xiàng)商務(wù)、技術(shù)標(biāo)書的編輯制作、打印、封裝、歸檔工作；保證投標(biāo)各項(xiàng)資料、文件完成的.質(zhì)量和進(jìn)度；負(fù)責(zé)及時(shí)收集和整理本公司及相關(guān)行業(yè)的最新資料信息，即使整理更新歸檔標(biāo)書制作的文件資料。在保證質(zhì)量地完成分內(nèi)工作之余，幫忙部門經(jīng)理安排投標(biāo)樣衣生產(chǎn)，整理各業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)工作反饋信息，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

離職原因：

熬夜加班過多。

教育背景。

畢業(yè)院校：

太原科技大學(xué)。

最高學(xué)歷：

本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

電子商務(wù)。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號(hào)。

太原科技大學(xué)。

電子商務(wù)。

管理學(xué)學(xué)士。

1010942008001634。

語言能力。

外語：

英語良好。

國語水平：

優(yōu)秀。

粵語水平：

一般。

工作能力及其他專長。

1、個(gè)人技能：

良好的文字駕馭能力和英語聽說能力；

熟練應(yīng)用各辦公信息處理技術(shù)、軟件，如新建microsoft辦公信息化軟件、oa系統(tǒng)、配置庫、財(cái)富庫管理。

2、個(gè)人性格方面：

工作認(rèn)真、細(xì)致、耐心，有親和力，具有很強(qiáng)的自我管理意識(shí)及責(zé)任心。邏輯思維嚴(yán)密，具有良好的職業(yè)道德和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、積極進(jìn)取、敬業(yè)精神，及良好的學(xué)習(xí)意識(shí)和較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力，能迅速了解崗位知識(shí)進(jìn)入崗位角色。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

1-2月于華南煤炭交易中心實(shí)習(xí)。

207月-6月于澳洲穗達(dá)國際集團(tuán)公司工作。

208月-1月于廣東金宇恒科技有限公司工作。

工作勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；為人友好，同事間和睦相處。個(gè)人不忘自我提升，工作之余不忘認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)及意外的知識(shí)，真正做到豐富自我，提升自我。

個(gè)人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機(jī)：

qq號(hào)碼：

電子郵件：

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客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇十

名稱：xxx。

性別：男。

身高：168。

婚姻狀況：未婚。

出生地：湖南懷化。

政治面貌：中共黨員。

現(xiàn)居地：義烏東洲花園。

工作強(qiáng)度。

期望職位：電商，淘寶，電腦，網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站。

工作類型：全職。

工作地點(diǎn)：義烏市。

工資：面議。

住房要求：面議。

工作經(jīng)驗(yàn)：2年。

工作經(jīng)歷：

20xx年10月—20xx年10月義烏宜賓日用品有限公司淘寶店鋪管理。

深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)站管理。

學(xué)歷：大專。

畢業(yè)：湖南科技職業(yè)學(xué)院。

專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用。

畢業(yè)時(shí)間：20xx—6。

第一外語：

英語。

水平：普通。

計(jì)算機(jī)能力：

精通其他能力：

證書：計(jì)算機(jī)二級(jí)證書，電子商務(wù)證書。

20xx年10月—20xx年10月，湖南科技職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用計(jì)算機(jī)國家二級(jí)證書，阿里巴巴電子商務(wù)國內(nèi)應(yīng)用專員證書，辦公軟件自動(dòng)化證書。

思想開放，成熟穩(wěn)重，有上進(jìn)心，有理想，真誠熱情。有責(zé)任心，積極主動(dòng)，工作努力。有很強(qiáng)的組織能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能很快適應(yīng)各種環(huán)境并與之融為一體。特別愿意接受新事物，敢于挑戰(zhàn)新事物。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇十一

姓名：

國籍：中國。

當(dāng)前位置：

民族：漢族。

帳戶位置：

正文：

婚姻狀況：未婚。

年齡：

求職意向和工作經(jīng)歷。

人才類型：一般求職。

職位：

市場/營銷：

網(wǎng)絡(luò)營銷，客服：客服專員，其他類別：銷售跟單員。

工作年限：3年。

職稱：中級(jí)。

求職類型：全職。

隨時(shí)可用。

希望工作區(qū)：

公司名稱：xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。

起止年份：20xx—06~20xx—07。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)行業(yè)：

紡織、服裝。

職位：客服。

1、接聽客服熱線，處理日常售后服務(wù)。包括：客戶留存、換貨或退貨處理、投訴處理等。

2、提高客戶服務(wù)滿意度和客戶關(guān)懷。

3、客戶回訪和輔助銷售。

4、反饋有意見的服務(wù)建議。善于溝通，能夠處理突發(fā)事件，積累了很多銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。

學(xué)歷。

畢業(yè)院校：xx學(xué)院。

學(xué)歷：中專畢業(yè)—xx—07—01。

專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)二：

語言能力。

外語：英語一般。

普通話水平：精通粵語水平：精通。

本人形象良好，3年工作經(jīng)驗(yàn)，態(tài)度積極，情商管理能力高。較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠承受較大的工作壓力，具有獨(dú)立分析和處理事情的能力。以及所有辦公室人員應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)法規(guī)，特別熟悉電子商務(wù)，能夠多渠道發(fā)展客戶，有解決突發(fā)事件的能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

拒絕平庸，選擇卓越。一絲不茍的完成自己的工作，然后用對公司的愛去做別人可能不愿意做但對公司有利的事情。我想從自己做起，正視自己，整合各個(gè)方向的資源，建立新文化，新思想。在比賽中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)的做好公司業(yè)務(wù)，提高公司知名度，通過個(gè)人行動(dòng)，從身邊的小事做起，努力工作，善待他人，做好我們共同的事業(yè)。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇十二

e-mail：xxxxxxxxxx聯(lián)系電話：xxxxxxx。

地址：北京xxx區(qū)xxx路xxx號(hào)郵編：xxxxxx。

工作經(jīng)驗(yàn)。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理；

負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資；

周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的問題及提出的要求；

離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)！

9月——1910月xxxx信息技術(shù)有限公司市場助理。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新；

通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通；

教育背景。

9月——197月上海市財(cái)經(jīng)大學(xué)本科。

職業(yè)特長和技能。

出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任；

耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；

熟練掌握計(jì)算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)；

有著敏銳的'分析判斷能力；

獲得證券從業(yè)資格證書；

英語達(dá)到國家四級(jí)水平；

期望工資：3000—4000元/月。

自我評(píng)價(jià)。

豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);性格溫和開朗;良好的溝通技巧與表達(dá)能力;認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很好團(tuán)隊(duì)合作精神。

職業(yè)目標(biāo)。

謀證券行業(yè)客戶服務(wù)主管職位，以充分發(fā)揮自己4年的證券客戶服務(wù)和證券分析等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)技能。包括證券分析，金融投資，客戶服務(wù)，尤其是能夠準(zhǔn)確及時(shí)把握機(jī)會(huì)，為公司擴(kuò)大一定的客戶量。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇十三

2.不定時(shí)地和日本客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶的各種情況。

3.收集，整理，查核客戶資料，做一定的銷售工作。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：

長江大學(xué)。

最高學(xué)歷：

本科獲得學(xué)位:日語。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

日語。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號(hào)。

長江大學(xué)。

日語。

日語國際一級(jí)。

語言能力。

外語：

日語優(yōu)秀。

國語水平：

精通。

粵語水平：

一般。

工作能力及其他專長。

日語通過國際一級(jí)和專業(yè)八級(jí)，精通聽說讀寫。

適應(yīng)能力強(qiáng)，能很快的融入公司。

詳細(xì)個(gè)人自傳。

有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞，興趣廣泛，擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的'心態(tài)面對人生的各種成功和困難。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇十四

姓名：

性別：

女

年齡：

22歲。

身高：

162cm。

婚姻狀況：

未婚。

戶籍所在：

蕪湖縣。

最高學(xué)歷：

高中。

工作經(jīng)驗(yàn)：

聯(lián)系地址：

蕪湖縣。

電話：

聯(lián)系郵箱：

民族：

漢

求職意向。

最近工作過的職位：

蕪湖市安瑞汽車檢測有限公司。

期望崗位性質(zhì)：

全職。

2000~3000元/月。

期望從事的崗位：

客戶代表，領(lǐng)班，模特。

期望從事的行業(yè)：

檢測/認(rèn)證，餐飲/娛樂/休閑，交通/運(yùn)輸/物流。

技能特長。

技能特長：

有上進(jìn)心，誠實(shí)守信，形象好，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

教育經(jīng)歷。

蕪湖縣二中(高中)。

2006年2月至2008年5月。

學(xué)校名稱：

蕪湖縣二中。

專業(yè)名稱：

文科。

獲得學(xué)歷：

高中。

工作經(jīng)歷。

蕪湖市安瑞汽車檢測有限公司-登錄員，

起止日期：

2010年3月至2013年11月。

企業(yè)名稱：

蕪湖市安瑞汽車檢測有限公司。

從事職位：

登錄員，

業(yè)績表現(xiàn)：

企業(yè)介紹：

汽車年審，檢測，歸車管所管。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇十五

職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理;。

負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資;。

周到耐心的服務(wù)，及時(shí)解決客戶遇到的問題及提出的要求;。

離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個(gè)更能發(fā)揮自己的舞臺(tái)!

1997年9月——1999年10月信息技術(shù)有限公司市場助理。

職責(zé)：

負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;。

通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通;。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇十六

不可否認(rèn)，一些用人企業(yè)會(huì)非常重視求職者的表現(xiàn)出來的能力，如簡歷中怎樣做出闡述才能夠較大程度的提升一份簡歷的可吸引度，能夠吸引導(dǎo)致招聘方關(guān)注的簡歷，無論從哪一點(diǎn)來看，都可用高質(zhì)量來形容，尤其是在求職者個(gè)人能力本身便非常出色的前提下，進(jìn)行這般創(chuàng)作，也很有可能為求職者的求職之路帶來不可小覷的`幫助。

是否擁有比較出色的實(shí)力，也是用人企業(yè)為之關(guān)注的問題，實(shí)力比較出色的求職者即便無法在表面上使簡歷更具色彩，但它可發(fā)揮出的運(yùn)用效果卻是無法想象的。經(jīng)常參與求職且不能夠成功的人在把握到這種創(chuàng)作思路后，僅需將自己的工作經(jīng)驗(yàn)以及能夠在工作中獲得的成績陳述出來，這樣在沒有增添一絲外在色彩的情況下，高質(zhì)量的簡歷也就制作而成了。

個(gè)人信息。

姓名：鐘女士。

性別：女。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

戶籍：廣東-茂名。

年齡：24。

現(xiàn)所在地：廣東-東莞。

身高：160cm。

意向地區(qū)：廣東-東莞。

客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理。

教育經(jīng)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：集體企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。

工作描述：全面監(jiān)控修訂客服部的系統(tǒng)和流程，相關(guān)制度的轉(zhuǎn)化，崗位培訓(xùn)、文件管理;記錄并跟進(jìn)處理日常投訴，重大案件匯總并召開會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施并實(shí)施，監(jiān)督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對客服部與其它各部門間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求相關(guān)部門經(jīng)理針對抱怨類型客戶進(jìn)行跟蹤，對投訴的客戶處理后再次回訪客戶，直至客戶滿意為止投訴關(guān)閉，對投訴項(xiàng)目的整改跟進(jìn)及整改項(xiàng)目執(zhí)行情況。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。

擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。

工作描述：對快到保養(yǎng)期客戶進(jìn)行保養(yǎng)提醒及預(yù)約，對新車進(jìn)行主動(dòng)客戶接觸，按30天時(shí)間間隔關(guān)注客戶車輛使用情況，每月對90天后未來廠客戶按自銷、他銷所占比例，按車齡、使用區(qū)域進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，并明確新增流失量，100%進(jìn)行電話跟蹤，了解并分析未返廠原因，配合廠家的服務(wù)市場活動(dòng)(包括召回)聯(lián)系客戶返廠時(shí)間并提供預(yù)約服務(wù)，對車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進(jìn)行提醒，做好客戶關(guān)懷;每天核對預(yù)約的客戶數(shù)，并統(tǒng)計(jì)預(yù)約率，預(yù)約準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率等，對影響預(yù)約率提升的因素進(jìn)行歸納總結(jié)，并做好客戶維系工作。

公司性質(zhì)：股份制企業(yè)行業(yè)類別：汽車、摩托車及零配件。

擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：銷售代表。

離職原因：轉(zhuǎn)職位。

技能專長。

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：初級(jí)。

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：

技能專長：工作經(jīng)驗(yàn)：4年，考到駕照。

語言能力。

普通話：流利粵語：流利。

英語水平：

其他：一般。

求職意向。

發(fā)展方向：本人想求客服經(jīng)理，盡我全能的把自己的工作做得更好!

自我評(píng)價(jià)：

服從上級(jí)工作安排，執(zhí)行能力強(qiáng)，善于資源分析,能充分利用各種資源，有較強(qiáng)的獨(dú)立性，有較強(qiáng)的分析能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗，做人本分，原則性較強(qiáng)，有比較沉穩(wěn)的性格.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!做人誠懇，工作態(tài)度端正，善于溝通，愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。

個(gè)人儀表儀態(tài)良好，五官端正，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，熟悉待人接物禮儀，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，服從管理，為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學(xué)心強(qiáng)。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇十七

基本信息。

個(gè)人相片。

姓名：

西瓜。

性別：

男

民族：

其它。

證件號(hào)碼：

婚姻狀況：

未婚。

身高：

200cm。

體重：

100kg。

戶籍：

四川成都。

現(xiàn)所在地：

四川成都。

畢業(yè)學(xué)校：

子弟學(xué)校。

學(xué)歷：

小學(xué)。

專業(yè)名稱：

小學(xué)。

畢業(yè)年份：

19。

工作年限：

一年以內(nèi)。

職稱：

求職意向。

職位性質(zhì)：

全職。

職位類別：

市場營銷/公關(guān)類。

行政/人事類。

職位名稱：

工作地區(qū)：

成都市;。

待遇要求：

5000000元/月可面議;不需要提供住房。

到職時(shí)間：

可隨時(shí)到崗。

技能專長。

語言能力：

教育培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷：

時(shí)間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷：

時(shí)間。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

證書。

工作經(jīng)歷。

其他信息。

自我評(píng)價(jià)：

發(fā)展方向：

錢

其他要求：

聯(lián)系方式。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇十八

自我評(píng)價(jià)：大專在校期間學(xué)過各種辦公軟件的操作(word,excel...),打字速度快,電腦操作熟練,有一定的軟件編程基礎(chǔ)(c++)2003-2008年在部隊(duì)服役五年,有一定的'管理能力和自我約束能力,良好的團(tuán)隊(duì)精神和刻苦耐勞的品質(zhì),有較強(qiáng)適應(yīng)能力.

教育背景。

學(xué)校名稱：浙江科技學(xué)院(2002年9月-2003年12月)。

專業(yè)名稱：計(jì)算信息管理學(xué)歷：大專。

所在地：浙江杭州證書：

專業(yè)描述：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ),數(shù)據(jù)庫管理,c++等等。

工作經(jīng)驗(yàn)。

公司名稱：南京鐵馬信息技術(shù)有限公司(2009年2月-2009年4月)。

所屬行業(yè)：通信(設(shè)備·運(yùn)營·增值服務(wù))公司性質(zhì)：私營．民營企業(yè)。

公司規(guī)模：50～200人工作地點(diǎn)：南京。

職位名稱：中國移動(dòng)寬帶簽約專員。

工作描述：負(fù)責(zé)南京地區(qū)聯(lián)系移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的辦理。

公司名稱：南京73906部隊(duì)(2003年12月-2008年12月)。

所屬行業(yè)：政府·非營利機(jī)構(gòu)公司性質(zhì)：其他。

公司規(guī)模：工作地點(diǎn)：南京。

職位名稱：保管員。

工作描述：部隊(duì)物資的進(jìn)出庫登統(tǒng)記。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語一般。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇十九

一份好的簡歷不僅有主題突出的經(jīng)歷,而且有特點(diǎn)的包裝和格式是吸引注用人單位人事經(jīng)理的主要方面之一。如果使用各種字體格式,如斜體、大寫、下劃線、首字突出、首行縮進(jìn)或尖頭等等方式,有重點(diǎn)有節(jié)奏地表達(dá)思想。

有些求職者以為另類的簡歷會(huì)讓人耳目一新,所以往往追求新、廳奇的特色。除非是你尋求的職位有些別樣,最好是在簡潔、醒目上下功夫,不要過于花哨,否則適得其反。

下面是小編和大家分享的翻譯個(gè)人簡歷表格，更多內(nèi)容請?jiān)L問(/jianli)。

姓名：

性別：

聯(lián)系電話：

學(xué)歷：

專業(yè)：

工作經(jīng)驗(yàn)：

民族：

畢業(yè)學(xué)校：

住址：

電子信箱：

/jianli。

自我簡介：

本人是外國語學(xué)院國際商務(wù)英語專業(yè)的一名畢業(yè)生。本人樂觀向上、開朗、有耐心、細(xì)心。在大學(xué)期間表現(xiàn)良好。學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，每學(xué)年都獲獎(jiǎng)學(xué)金，被評(píng)為“優(yōu)秀畢業(yè)生”。在學(xué)校紅十字會(huì)學(xué)生分會(huì)擔(dān)當(dāng)副會(huì)長一職，鍛煉了策劃、領(lǐng)導(dǎo)及管理能力，有良好的人際關(guān)系及溝通能力。在工作期間，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到公司老板及同事的認(rèn)可。對一切事情都有熱情，要求把事情做到最好！喜歡迎接挑戰(zhàn)！希望可以有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己，從各個(gè)方面提高自己的素質(zhì)！

求職意向：

目標(biāo)職位：

填寫自己希望應(yīng)聘的崗位。

目標(biāo)行業(yè)：

填寫自己希望應(yīng)聘的行業(yè)范圍。

期望薪資：

填寫自己期待的工資水平福利需求，一般填面議比較穩(wěn)妥。

期望地區(qū)：

填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍。

到崗時(shí)間：

填寫自己新崗位能夠多長時(shí)間內(nèi)到任。

工作經(jīng)歷：

20xx—至今。

公司市場翻譯跟單。

職責(zé)和業(yè)績：

1、通過貿(mào)易網(wǎng)站搜索國外客戶所需要的產(chǎn)品，聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)洽談。

3、電話、郵件跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度，處理各種突發(fā)情況；通知供應(yīng)商交貨及相關(guān)注意事項(xiàng)。

6、與供應(yīng)商及客戶保持良好的關(guān)系。

200x—200x。

實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)理助理。

職責(zé)和業(yè)績：

1、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)管理，推進(jìn)公司管理的制度化、程序化。提升公司的整體運(yùn)營，打造良好的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、協(xié)調(diào)各部門的工作及相關(guān)問題的處理與跟進(jìn)。

3、跟進(jìn)公司各項(xiàng)重大決策，收集、整理營銷、產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)等相關(guān)資料的信息，為公司調(diào)整結(jié)構(gòu)、政策等提供可靠依據(jù)。

4、通過專業(yè)英文與公司重點(diǎn)客戶電話、email、msn及skype等進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通和咨詢解答，實(shí)施客戶聯(lián)誼與客戶訪問，保持與客戶的良好關(guān)系，維護(hù)客情。

5、負(fù)責(zé)更新企業(yè)英文網(wǎng)站，撰寫相關(guān)英語文章。

6、協(xié)助管理市場人員和市場方案的制定。

7、完成上級(jí)安排的其它相關(guān)工作。

200x—200x。

制品有限公司業(yè)務(wù)助理實(shí)習(xí)。

職責(zé)和業(yè)績：

協(xié)助業(yè)務(wù)員的工作，接待外國客戶，介紹公司及其產(chǎn)品，帶客戶參觀板房，選定樣品，報(bào)價(jià)，簽訂合同。教育培訓(xùn)：

9--7。

商學(xué)院本科專業(yè)：國際商務(wù)英語。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇二十

5、指導(dǎo)制定公司的客戶關(guān)系目標(biāo)，客戶關(guān)系管理相關(guān)制度、流程，并監(jiān)督落實(shí);。

6、指導(dǎo)客戶滿意度調(diào)查、客戶主動(dòng)關(guān)懷等客戶維護(hù)活動(dòng)的開展;。

7、統(tǒng)籌安排工地開放日活動(dòng)、開盤前及交付前風(fēng)險(xiǎn)檢查，協(xié)助房屋交付工作的開展;。

8、指導(dǎo)、監(jiān)督客戶投訴的處理，審核投訴處理方案及投訴日報(bào)、月報(bào);。

9、針對熱點(diǎn)、重大投訴，組織制定解決方案并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;。

10、協(xié)助建立公司保修體系、保修流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對工程保修情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析;。

審核原承包商質(zhì)保金付款申請;。

11、參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果評(píng)審，站在客戶關(guān)懷角度及產(chǎn)品知識(shí)積累角度參與相關(guān)設(shè)計(jì)評(píng)審;。

12、指導(dǎo)客戶危機(jī)管理工作，遇到風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)，指導(dǎo)編制、審核處理方案，并監(jiān)督實(shí)施;。

13、完成其他職責(zé)內(nèi)的工作事項(xiàng)。

客戶服務(wù)總監(jiān)個(gè)人簡歷篇二十一

姓 名：

?

大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)

性別：

?女

?

身份證件號(hào)碼：

?

出生日期：

?1981.10.13

民族：

?漢族

政治面貌：

?中共黨員

婚姻狀況：

?已婚

身高：

?167cm

戶籍所在地：

?長沙市

現(xiàn)居住地：

?長沙市

專 業(yè)：

?文科類

?

畢業(yè)院校：

?湖南師范大學(xué)

學(xué)歷：

?本科

畢業(yè)年份：

?2010

第一外語：

?英語

第一外語水平：

?一般

第二外語：

?其它外語

第二外語水平：

?

職稱類別：

?高級(jí)

參加工作時(shí)間：

?10年

受教育簡歷：

?1996.9-1998.7湖南競男女子專修學(xué)院(旅游系)
? 2006.2-2008.12湖南職工大學(xué)(現(xiàn)代文秘)

繼續(xù)教育情況：

?2008.1-2010.1湖南師范大學(xué)(經(jīng)濟(jì)學(xué))

成果及獲獎(jiǎng)情況：

?

興趣愛好：

?看書,上網(wǎng).打羽毛球.

自我評(píng)價(jià)：

?正直誠懇、親切熱情、穩(wěn)重干練、積極進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)精神！

現(xiàn)工作行業(yè)：

?

現(xiàn)工作單位：

?金源大酒店

工作簡歷：

?1998年畢業(yè)后至今，一直在金源大酒店工作，從事文秘工作，后因工作需要調(diào)至酒店管理公司從事行政主管一職，在此期間，多次獲得“優(yōu)秀管理者”稱號(hào)。
? 2006年，酒店業(yè)務(wù)拓展，調(diào)至寧鄉(xiāng)金源溫泉山莊任辦公室主任。工作描述如下：1、協(xié)助擬定和修訂酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。
? 2、負(fù)責(zé)人員招聘及人事檔案和勞動(dòng)合同管理，辦理用工和離職手續(xù)以及員工工資和考勤結(jié)算，編制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
? 3、在總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持辦公室的全面工作。
? 4、擬定酒店辦公費(fèi)用預(yù)算方案和計(jì)劃，合理控制行政費(fèi)用；協(xié)助審核相關(guān)項(xiàng)目費(fèi)用的合理性；審核相關(guān)文件,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。
? 5、負(fù)責(zé)辦理員工保險(xiǎn)的購保、退保等相關(guān)事宜。各類證件的辦理及年審。
? 6、負(fù)責(zé)酒店員工食堂、員工宿舍的日常管理及成本控制。
? 7、負(fù)責(zé)酒店全員活動(dòng)的開展。
?

個(gè)人技能及特長：

?1、具多年企業(yè)行政人事管理工作經(jīng)驗(yàn)。
? 2、熟悉人員錄用、任免、晉升、解聘、調(diào)配、績效考核、薪資等各工作的操作流程；
? 3、熟悉《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規(guī)：
? 4、有良好語言表達(dá)能力及文字處理能力；
? 5、較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通、組織策劃、領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督能力；
? 6、電腦操作熟練，能獨(dú)立排除常用辦公設(shè)備的基本故障；
? 7、懂財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。

求職意向一：

?辦公室主任

意向一工作地點(diǎn)：

?長沙市

求職意向二：

?行政經(jīng)理/主任/主管

意向二工作地點(diǎn)：

?湖南省

求職意向三：

?客戶服務(wù)經(jīng)理

意向三工作地點(diǎn)：

?

薪酬要求：

? 面議

工作方式：
?

?全職

聯(lián)系人：

?

聯(lián)系電話：

?

e-mail：

?

個(gè)人主頁：

?

通訊地址：

?

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