公司業(yè)務(wù)員工的演講稿(實(shí)用18篇)

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公司業(yè)務(wù)員工的演講稿(實(shí)用18篇)
時(shí)間:2023-11-26 18:43:10     小編:ZS文王

在演講稿的結(jié)尾部分,可以用總結(jié)、回顧或展望等方式,給聽(tīng)眾留下深刻的印象。寫(xiě)完演講稿后,還需要多次演練和調(diào)整,以達(dá)到最佳的演講效果。希望這些范文能夠啟發(fā)你,寫(xiě)出一篇優(yōu)秀的演講稿,取得好的演講效果。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇一

尊敬的中支公司各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的與會(huì)全體同仁:

大家好!

幾年前我還是一個(gè)下崗人員,在我為了生活最困難的時(shí)期走進(jìn)了保險(xiǎn)公司的大門(mén),而今幾年過(guò)去了,經(jīng)過(guò)磨煉我已然成為一名出色的業(yè)務(wù)員了。

我做為xxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一員,一名工作在xx營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無(wú)比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質(zhì)量越做越好。

我深知:工作就是責(zé)任,崗位就是沙場(chǎng)。在平凡的崗位上肩負(fù)著使命的責(zé)任,肩負(fù)著使命的重托。無(wú)論你選擇了哪個(gè)崗位,崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的責(zé)任。平凡的業(yè)務(wù)崗位,是員工展示自己的舞臺(tái),我們就是這個(gè)舞臺(tái)的主人。十幾年的工作豐富了我的社會(huì)閱歷,五年的公司業(yè)務(wù)工作教會(huì)了我擔(dān)當(dāng)責(zé)任的義務(wù),讓我深深體驗(yàn)到責(zé)任心在工作中的分量。本職工作永遠(yuǎn)是一種強(qiáng)烈的責(zé)任。肩負(fù)起自己的責(zé)任是何等重要,因?yàn)樨?zé)任意識(shí)會(huì)迫使你由平庸走向卓越。

新春伊始,萬(wàn)物更新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn),公司發(fā)展駛?cè)肟燔?chē)道。如何適應(yīng)公司發(fā)展的需要,是每個(gè)員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗(yàn)。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),履行好自己的職責(zé)。把“我的崗位我負(fù)責(zé),我的服務(wù)你滿意,我的工作請(qǐng)放心”,作為2011年我個(gè)人一切工作的準(zhǔn)則。我會(huì)時(shí)刻用我負(fù)責(zé)、你滿意、請(qǐng)放心來(lái)檢驗(yàn)自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉自己的崗位職責(zé)才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感,和相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請(qǐng)放心”。

以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以明智,非學(xué)無(wú)以主德,學(xué)好新精神,樹(shù)立新姿態(tài),開(kāi)拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。以“實(shí)”字把握業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。真抓實(shí)干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。

半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責(zé)任寫(xiě)進(jìn)歷史,寫(xiě)進(jìn)自己敬業(yè)的長(zhǎng)歌,讓驕人的業(yè)績(jī)永駐xxxx公司。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇二

尊敬的中支公司各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的與會(huì)全體同仁:

新年好!

日歷翻過(guò)新的一頁(yè),紀(jì)元進(jìn)入新的一年,寅虎奏凱辭舊歲,玉兔傳佳迎春來(lái),新年新春新任務(wù),新風(fēng)新貌新精神。

過(guò)去的一年,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,積極貫徹上級(jí)公司一系列指示精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)全部員工緊緊圍繞立足改革,加快發(fā)展,真誠(chéng)服務(wù),提高效益的中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司終于實(shí)現(xiàn)了大幅度盈利,取得了驕人的業(yè)績(jī)。

我做為xxx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的一員,一名工作在xx營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無(wú)比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質(zhì)量越做越好。

幾年前,我由一名下崗職工,帶著沉重的精神負(fù)擔(dān),懷著養(yǎng)家糊口的希望邁入了xxx財(cái)險(xiǎn)這個(gè)門(mén)坎,加入了公司員工的隊(duì)伍,做起了財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。當(dāng)時(shí)我業(yè)務(wù)無(wú)門(mén),信心不足,精神不振,頭一年保險(xiǎn)費(fèi)不足十萬(wàn)元,業(yè)務(wù)開(kāi)展的十分吃力,一度思想動(dòng)搖想打退堂鼓另謀發(fā)展,是公司領(lǐng)導(dǎo)不舍不棄的教育,員工同仁無(wú)私無(wú)盡的幫助,使我跟在xxx的隊(duì)伍里,伴隨公司發(fā)展的腳步。xxx詩(shī)軍隊(duì)、xxx是學(xué)校、xxx是家庭的企業(yè)精神。一天天,一年年,改造了我,重塑了我,使我逐漸學(xué)會(huì)多項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),使我逐漸養(yǎng)成尊重領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同仁、善待客戶的良好品德。我已經(jīng)從心底深深地愛(ài)上了這個(gè)崗位。這份愛(ài),源于對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求。源于對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。這份愛(ài),也源于領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望,源于同事的高度信任。因?yàn)橛辛藧?ài)地更闊天更藍(lán);因?yàn)橛辛藧?ài)花更艷草更芳。心中的這份愛(ài),永遠(yuǎn)激勵(lì)我在今后的歲月里艱苦跋涉。在工展業(yè)務(wù)的崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,為公司的發(fā)展做出我一名xxx普通員工的應(yīng)有貢獻(xiàn)。

我深知:工作就是責(zé)任,崗位就是沙場(chǎng)。在平凡的崗位上肩負(fù)著使命的責(zé)任,肩負(fù)著使命的重托。無(wú)論你選擇了哪個(gè)崗位,崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的責(zé)任。平凡的業(yè)務(wù)崗位,是員工展示自己的舞臺(tái),我們就是這個(gè)舞臺(tái)的主人。十幾年的工作豐富了我的社會(huì)閱歷,五年的公司業(yè)務(wù)工作教會(huì)了我擔(dān)當(dāng)責(zé)任的義務(wù),讓我深深體驗(yàn)到責(zé)任心在工作中的分量。本職工作永遠(yuǎn)是一種強(qiáng)烈的責(zé)任。肩負(fù)起自己的責(zé)任是何等重要,因?yàn)樨?zé)任意識(shí)會(huì)迫使你由平庸走向卓越。

新春伊始,萬(wàn)物更新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn),公司發(fā)展駛?cè)肟燔?chē)道。如何適應(yīng)公司發(fā)展的需要,是每個(gè)員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗(yàn)。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),履行好自己的職責(zé)。把“我的崗位我負(fù)責(zé),我的服務(wù)你滿意,我的工作請(qǐng)放心”,作為xx年我個(gè)人一切工作的準(zhǔn)則。我會(huì)時(shí)刻用我負(fù)責(zé)、你滿意、請(qǐng)放心來(lái)檢驗(yàn)自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉自己的崗位職責(zé)才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任感,和相對(duì)應(yīng)的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請(qǐng)放心”。

以“新”字統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開(kāi)展。實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以明智,非學(xué)無(wú)以主德,學(xué)好新精神,樹(shù)立新姿態(tài),開(kāi)拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。

以“實(shí)”字把握業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。真抓實(shí)干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。

以“精”字優(yōu)化業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級(jí)和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目,丟棄垃圾業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率。

以“勤”字保證業(yè)務(wù)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開(kāi)拓視野,抓住機(jī)會(huì),穩(wěn)定客戶,多做業(yè)務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁,新的任務(wù)在召喚,新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責(zé)任寫(xiě)進(jìn)歷史,寫(xiě)進(jìn)自己敬業(yè)的長(zhǎng)歌,讓驕人的業(yè)績(jī)永駐xxxx公司。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇三

尊敬的主管、副理:

您好!

向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。

公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在月底前完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!

雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。

我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

你好!

了利益什么事都可能發(fā)生。記得小時(shí)候老師說(shuō)過(guò):當(dāng)資本家的利潤(rùn)率達(dá)200%時(shí),他們就會(huì)走而挺險(xiǎn),現(xiàn)在我是算學(xué)透了:有進(jìn)為了將竟?fàn)帉?duì)手打敗,公司虧本也要放貨,但有時(shí)對(duì)手倒后,便又將利潤(rùn)抬到天文數(shù)字,看著消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了價(jià)格翻了n翻的產(chǎn)品,心里只有一個(gè)味道:痛!

能力差,我只能承認(rèn),其實(shí)我想說(shuō),比別的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)我強(qiáng)多了,但我不敢說(shuō)。老板說(shuō),這個(gè)月我們的業(yè)績(jī)太差了,我只能承認(rèn),其實(shí)我想說(shuō),是公司產(chǎn)品落伍了,但我不敢說(shuō)。因?yàn)槲乙徽f(shuō),可能這個(gè)月的工資又沒(méi)有了。這樣的生活太可怕,這樣的日子太難過(guò),這樣的工作太難干,其實(shí)并不難,只是心里難過(guò),說(shuō)的都不是心里話,干的都不是心里想干的事。還記得嗎領(lǐng)導(dǎo),剛來(lái)時(shí)你說(shuō)過(guò),你只看我的業(yè)績(jī)不聽(tīng)其它人什么說(shuō),可是當(dāng)我的業(yè)績(jī)爬到公司第一位時(shí),與代理商有了沖突,但這一切都是為了公司的利益,然而你卻站在代理商這邊,將那個(gè)月的獎(jiǎng)金扣了,說(shuō)我與代理商關(guān)系搞不好,其實(shí),我們與代理商之間即有合作關(guān)系,又有竟?fàn)庩P(guān)系,如果什么事都順著他來(lái)做,那我們的業(yè)務(wù)也就會(huì)很快倒下了。這倒沒(méi)什么,你卻當(dāng)了白臉,讓我當(dāng)黑臉,但黑得不值呀。

還記得你說(shuō)過(guò),以后的市場(chǎng)都交由我管理,但正當(dāng)我要大刀闊斧改革時(shí),卻得罪了即得利益者的利益,于是呼反對(duì)聲四起,在這關(guān)健時(shí)刻,你的手再一次申向了合作者,并未聽(tīng)從我的一絲意見(jiàn),將我精心設(shè)計(jì)的方案全盤(pán)推翻,你可知道,這個(gè)方案耗費(fèi)了我我少個(gè)不眠之夜嗎才完成的嗎?如果得以實(shí)施,我們的市場(chǎng)將會(huì)實(shí)現(xiàn)多年來(lái)你夢(mèng)想的質(zhì)的跨躍,但你卻冷了熱心人的心。還記得你說(shuō)過(guò)以后公司發(fā)展了,就幫我們辦各種保險(xiǎn),但公司從一個(gè)無(wú)名小輩發(fā)展到遠(yuǎn)近聞名的大企業(yè)了,你仍然以資金緊張為由,以公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為由,暫不辦理。還記得你說(shuō)過(guò),會(huì)關(guān)心每一位員工的工作與生活的,但很多員工因長(zhǎng)期在外奔波,一日三餐食無(wú)定所,睡無(wú)定處,生病了想請(qǐng)假你卻說(shuō),公司太忙,人守不夠?yàn)橛刹唤o請(qǐng)假。為什么你不多招些人員?別的工司發(fā)展到這個(gè)規(guī)模時(shí)已有上百名員工,但我們卻依然就那三十條槍。多太多的你主過(guò)的話,但最后總是你自已推翻自已的話,也許你有你的道理,但卻傷了我的心。

一次關(guān),也是最后一次在公司關(guān)機(jī),因?yàn)樘哿?,就讓你扣掉半個(gè)月的獎(jiǎng)金一次吧,反正也扣習(xí)慣了,你總有理由來(lái)扣的。好了,也為了節(jié)約你的時(shí)間,就寫(xiě)到這里吧。祝愿公司升升日上。一舉當(dāng)上同行業(yè)的領(lǐng)頭羊!

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇四

很榮幸,今天你能夠和在座的各位同事們共同分享我所喜愛(ài)的保險(xiǎn)產(chǎn)品—萬(wàn)能理財(cái)計(jì)劃。

也許在很多人看來(lái),金錢(qián)是財(cái)富、股票也是財(cái)富,知識(shí)、感情、時(shí)間同樣都是財(cái)富,但是是否有人想過(guò):理財(cái)也是一種財(cái)富呢?而且是伴隨你一生,在你慢慢走入暮年之時(shí),呵護(hù)與關(guān)心你的又一個(gè)貼心的好朋友。

每個(gè)人都希望自己的生活是一帆風(fēng)順且無(wú)憂無(wú)慮的,而當(dāng)今以保險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄方式也成為了一種時(shí)尚,也更好的改變舊觀念從而養(yǎng)成自我良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣。越來(lái)越多的人會(huì)理智的選擇用購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的方式來(lái)解決自己的'養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育等諸多的問(wèn)題,社會(huì)越發(fā)展,這種趨勢(shì)就相對(duì)越明顯。

起源于79年的美國(guó)萬(wàn)能險(xiǎn),現(xiàn)如今已占據(jù)全美40%的壽險(xiǎn)市場(chǎng),我們公司今年推出的萬(wàn)能理財(cái)產(chǎn)品更加以繳費(fèi)靈活、存取方便、收益豐富等多種優(yōu)勢(shì)受到客戶的歡迎。

中國(guó)老百姓已習(xí)慣將一生的血汗錢(qián)存于銀行作為一種看似落后的理財(cái)方式,而取出的僅是一點(diǎn)可憐的利息,也沒(méi)有針對(duì)于疾病等風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)保障,萬(wàn)能理財(cái)計(jì)劃卻是終身保底、年利率4.25%、月復(fù)利滾存、可自由存取,并連存三年從第四年獎(jiǎng)勵(lì)2%。當(dāng)然,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,同時(shí)也具有對(duì)意外、重大疾病防控的保障,全面的呵護(hù),以滿足人生養(yǎng)老、醫(yī)療、等多重保障的需求。

我的演講到此結(jié)束,謝謝各位!

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人自應(yīng)聘貴公司以來(lái),經(jīng)過(guò)五個(gè)月的努力,終于接近業(yè)務(wù)員的水平。在工作中,由難到易、從生疏至熟練,由一個(gè)懵懂的人逐漸轉(zhuǎn)向成熟。為此,我非常感謝貴公司給我一個(gè)展現(xiàn)自己能力的舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上,有多少坎坷我都默默承受,因?yàn)槲抑荒芟虼蠹艺故竟玖己玫男蜗蟆km然兩位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待每位職工都如同自己的親人,但是曲終人散,我這個(gè)演員也該退場(chǎng)了。相信貴公司的名譽(yù)一定能吸引更多的賢才加入。綜上所述,請(qǐng)兩位領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)本人辭職。

在遞交這封辭職信時(shí),我的心情十分沉重?,F(xiàn)在由于我個(gè)人因素的影響,無(wú)法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此,請(qǐng)?jiān)试S離開(kāi)。

當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段,同事都是斗志昂揚(yáng)、壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無(wú)法為公司分憂,實(shí)在是深感歉意。如果貴公司在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)需要我?guī)兔?,我不?jì)報(bào)酬,只要接到電話,我愿意趕來(lái)幫忙。

感謝諸位給予我的信任和支持,并祝所有同事在工作和活動(dòng)中取得更大的成績(jī),愿公司越辦越好,在新的一年里更上一層樓!

此致

敬禮

xxx。

20xx年xx月xx日。

【業(yè)務(wù)員工辭職報(bào)告范文】。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是20xx年09月10日進(jìn)入公司,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí):熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴(lài)以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問(wèn)題和需要,都能及時(shí)解答和解決。

(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”, 從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

(五)心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

在過(guò)去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí),對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢(shì)、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心做好以下幾方面:

(一) 虛心學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

通過(guò)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書(shū)上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問(wèn)題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),做到學(xué)以致用。

(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問(wèn)題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。

(三)確立目標(biāo),不折扣行動(dòng);

(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

在20xx年,我會(huì)努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇七

尊敬的各位評(píng)委、親愛(ài)的同仁!

大家好!我叫**,今年24歲,來(lái)自**中心支公司一名普通的壽險(xiǎn)代理人。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì),一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我今天演講的題目是“我的壽險(xiǎn)事業(yè)”。

在未進(jìn)入公司之前,我有一份普通的工作,收入不高,也談不上有何前途,一次偶然的機(jī)會(huì)我現(xiàn)在的主管李冬梅主任到我們家里講起了保險(xiǎn)公司的工作和他的壽險(xiǎn)之路,談到人壽保險(xiǎn),可以說(shuō)我屬于“險(xiǎn)盲”一類(lèi),我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn),即使我們家父母也有購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn),那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問(wèn):是什么讓一名“險(xiǎn)盲”成為了富德生命人壽的代理人呢?是我的家人的支持和鼓勵(lì),還有帶我入司的李冬梅主任,她那種敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,正是在她的指引和感召下我才一步步走到了今天,在這里我想說(shuō):“謝謝主管對(duì)我的傾力付出”!

我是從新人班懷揣著夢(mèng)想進(jìn)入公司。經(jīng)過(guò)平時(shí)的培訓(xùn)、再到轉(zhuǎn)正班的學(xué)習(xí)我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更深層次的了解,對(duì)富德也有了了解。在富德工作的這半年里沒(méi)有掙到很多錢(qián),但我不知道自己內(nèi)心深處為什么不想離開(kāi)富德。我相信萬(wàn)事萬(wàn)物的存在是合理的,那么我糾結(jié)的存活在這里也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著。

真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在今年的三月份,我參加了轉(zhuǎn)正培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“富德生命人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》,使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。當(dāng)時(shí)聽(tīng)了“壽險(xiǎn)的意義與功用”這節(jié)課程后觸動(dòng)很大,才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義,人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備,在需要時(shí)使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來(lái)源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選擇,同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的一個(gè)朋友因車(chē)禍離世,因?yàn)闆](méi)有投任何。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位可敬的同事們:

早上好。今天是中國(guó)xx保險(xiǎn)x分工司陽(yáng)光區(qū)雷霆行動(dòng)預(yù)演的第一天。很高興能和在座熟悉的及即將熟悉的有志之士共聚一堂,共同學(xué)習(xí),交流,探討發(fā)展大計(jì),創(chuàng)造美好人生。我要演講的主題是《我愛(ài)我的團(tuán)隊(duì),我增我的未來(lái)》。

我愛(ài)我的團(tuán)隊(duì)。我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)想說(shuō)三個(gè)詞:一是有幸。二是有緣。三是有感。

首先是有幸。中國(guó)x保險(xiǎn)是中國(guó)的驕傲,業(yè)界的旗艦。人才的匯集,完善的培訓(xùn),透明公平,公正,公開(kāi)的晉升機(jī)制,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,迎難而上,追求卓越,服務(wù)領(lǐng)先,創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì)的公司訓(xùn)導(dǎo),令無(wú)數(shù)客戶對(duì)平安的忠誠(chéng)度愈來(lái)愈高,使公司人力,業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)造新高。而且中國(guó)平安集團(tuán)是中國(guó)唯一囊括了所有金融牌照的公司,在保險(xiǎn),銀行,投資三架馬車(chē)的帶動(dòng)下,大道平安一定會(huì)創(chuàng)造歷史,亙古輝煌。我以在這樣的公司為榮。而在眾多分公司中,東莞陽(yáng)光區(qū)占有舉足輕重的地位。陽(yáng)光區(qū)在東莞保險(xiǎn)業(yè)績(jī)一直遙遙領(lǐng)先,而我所在的3部又是陽(yáng)光區(qū)的發(fā)源地,培養(yǎng)出無(wú)數(shù)的優(yōu)秀部門(mén)及職業(yè)經(jīng)理人才,讓許多人達(dá)到了時(shí)間和財(cái)務(wù)自由的理想人生。讓無(wú)數(shù)家庭擁有了平安,讓社會(huì)更加美好和諧。我慶幸自己的選擇。

其次是有緣。其實(shí)早在幾年前,我就有機(jī)會(huì)成為平安的一員的??墒?,因?yàn)閷?duì)保險(xiǎn)的不了解,瞧不起做保險(xiǎn)的人士。不知道在這個(gè)世界上,其實(shí)每個(gè)人都買(mǎi)了保險(xiǎn);關(guān)鍵是向保險(xiǎn)公司買(mǎi),還是向自己錢(qián)包買(mǎi)。有頭腦的人經(jīng)過(guò)了解選擇向保險(xiǎn)公司投保,把未來(lái)不可控制的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁出去,確保自己辛苦賺的錢(qián)不被意外或大病搶走;一生健康平安,晚年過(guò)上幸福有品質(zhì)的生活。而一般的人不經(jīng)了解就做出草率的決定,選擇向自己錢(qián)包投保,當(dāng)不幸降臨時(shí),悔恨不已,正應(yīng)了那句話:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。我是個(gè)高傲又自負(fù)的人,當(dāng)時(shí)沒(méi)了解透就放棄了。斗轉(zhuǎn)星移,大千世界,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),經(jīng)過(guò)參觀培訓(xùn)了解后,我終于選擇加入中國(guó)平安。真正是有緣千里來(lái)相會(huì)啊。因此,我會(huì)更加珍惜。

有錢(qián)又有閑,讓榮耀常伴身邊;讓自己的潛能得到一次又一次的飛躍;讓自己的心靈不斷凈化。在平安,我自豪,我驕傲。

這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。普通人等待機(jī)會(huì),優(yōu)秀人抓住機(jī)會(huì),卓越人創(chuàng)造機(jī)會(huì)。平安為我們提供了良好的舞臺(tái)。經(jīng)過(guò)一年多的磨練,我深刻認(rèn)識(shí)到?jīng)]有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人是永遠(yuǎn)不能成功的??v觀歷史,秦皇漢武,唐宗宋祖,一代天驕成吉思汗都不是靠單槍匹馬打下江山,建功立業(yè),創(chuàng)造不朽之功的。同理,做任何事業(yè)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力量。在保險(xiǎn)業(yè)也一樣,組織發(fā)展才是硬道理。給更多的人機(jī)會(huì),成就別人,幸福他一生,我一生。只有大家好,才是真的好。我相信:知道路,就不會(huì)覺(jué)得路遠(yuǎn),有了清晰的目標(biāo),持續(xù)地行動(dòng),最后一定可以引用詩(shī)仙李白的詩(shī)句來(lái)表達(dá)在平安的美好未來(lái)。“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。

讓我們共同努力,讓每個(gè)家庭擁有平安,讓愛(ài)灑滿人間,讓病有所醫(yī),殘有所仗,老有所養(yǎng),幼有所護(hù),不辜負(fù)這大好時(shí)代,創(chuàng)造輝煌的人生。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇八

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。

為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門(mén)具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的'責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。

3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度.嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作.對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。

安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。

要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。

認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。

開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候正式向業(yè)務(wù)部提出辭職申請(qǐng)。

來(lái)到業(yè)務(wù)部一年,正是在這里我踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在這一年里,有過(guò)歡笑,有過(guò)收獲,有過(guò)汗水,也有過(guò)淚水或許只有跑到社會(huì)上去重新開(kāi)始,重新遭遇挫折,才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,我覺(jué)得這才是我人生的下一次選擇。

能為業(yè)務(wù)部效力的日子不多了,我一定會(huì)把好自己最后一班崗,做好自己手頭的工作。

離開(kāi)這個(gè)業(yè)務(wù)部,離開(kāi)這些一起工作過(guò)的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)與友善,但是我還年輕,我覺(jué)得生活需要熱情,工作需要激情,我想趁年輕做自己喜歡做的事情。

最后,愿業(yè)務(wù)部在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,祝愿業(yè)務(wù)部興旺發(fā)達(dá)!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

我是業(yè)務(wù)發(fā)展部的程志翔,很榮幸能夠和大家一起分享近期工作的一些感想。這里我要特別感謝邱博、王博、李經(jīng)理和周主管,以及業(yè)務(wù)發(fā)展部的全體同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在咱們這樣全新的公司,面對(duì)全新的領(lǐng)域,工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。

我是今年二月份調(diào)到業(yè)務(wù)發(fā)展部的,在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的這幾個(gè)月里,我最想感謝的是北京方面的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家對(duì)我們的培訓(xùn),剛到業(yè)務(wù)發(fā)展部那會(huì),公司還沒(méi)有很清晰的業(yè)務(wù)模型,很有點(diǎn)一切百?gòu)U待興的感覺(jué),雖然csip網(wǎng)站上有著公司業(yè)務(wù)的介紹,平時(shí)同事間也經(jīng)?;ハ嗵接懟ハ嘟涣?,可由于缺乏直觀的感受總有些霧里看花的`感覺(jué),在向企業(yè)介紹咱們公司時(shí),碰到些稍微深入的問(wèn)題,大家往往會(huì)覺(jué)得相當(dāng)?shù)募帧6谶@時(shí),邱博及時(shí)地為我們開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),課上屠小姐深入細(xì)致的逐條分析了公司業(yè)務(wù)以及相關(guān)背景知識(shí),吳主任詼諧幽默又不乏深度的傳授大家銷(xiāo)售技巧,這一切無(wú)疑是一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我們受益匪淺,最直接的表現(xiàn)就是,之后向企業(yè)介紹業(yè)務(wù)時(shí),不再是泛泛的、空洞的語(yǔ)言,而是言之有物。在這里,謹(jǐn)代表業(yè)務(wù)部的全體員工,向關(guān)心我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),向勞心勞力為大家培訓(xùn)的專(zhuān)家們說(shuō)一聲謝謝,同時(shí)也希望以后能有更多的培訓(xùn)。

在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的這兩個(gè)月里,我最想說(shuō)的是我們的團(tuán)隊(duì),溝通是合作的開(kāi)始,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率。溝通帶來(lái)理解,理解帶來(lái)合作;同時(shí),溝通也是一個(gè)明確目標(biāo)、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)程。關(guān)于這一點(diǎn),我們業(yè)務(wù)發(fā)展部這個(gè)以周主管為領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)就做得很不錯(cuò)。大家在工作中有了困惑和想法,只要條件允許,總會(huì)組織時(shí)間,一起互相探討,對(duì)于別的同志在與企業(yè)溝通中碰到的問(wèn)題、難點(diǎn),大家總會(huì)毫無(wú)保留的提出自己的看法和意見(jiàn),在交流中,智慧的火花不斷的碰撞,很俗套的借用肖伯納的一句老話“兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想,互相交換,每個(gè)人就擁有兩個(gè)思想?!?/p>

溝通是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升則是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。相信大家都聽(tīng)過(guò)木桶原則,誰(shuí)都不希望成為團(tuán)隊(duì)中的那塊短板,就我個(gè)人而言,無(wú)論是為了咱們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展還是自我提升,都必須不斷提高自身的知識(shí)水平和能力水平。由于之前沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售方面的工作,這部分則是我個(gè)人能力中的短板,我要利用可以利用的時(shí)間,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的理論知識(shí)來(lái)提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)在實(shí)踐中總結(jié)并提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論水平。只有這樣不斷努力,加強(qiáng)溝通,才能使我們的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)大。

在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我會(huì)更加努力的為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!

謝謝大家!

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇十一

制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力,切忌急于求成。比如說(shuō)一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計(jì)劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過(guò)程,最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。下面是小編給大家整理的公司業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃精選,希望大家喜歡!

1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持和-諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員作的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作與生活兼顧,快樂(lè)地工作。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

俗話說(shuō)的好:火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),對(duì)于銷(xiāo)售主管的我,也對(duì)__年的做出了新的工作計(jì)劃。

__年的工作已經(jīng)做完,整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據(jù)銷(xiāo)售工作總結(jié)回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于__年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向:

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。__年預(yù)計(jì)全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345.9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。

工作方向:

1.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理。

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題。

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應(yīng)的促銷(xiāo)補(bǔ)貼政策。

3.銷(xiāo)售渠道下沉。

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

目標(biāo)市場(chǎng):

將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。

重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:

雞汁和果汁在__年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。

銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源管理:

1.人員定崗。

南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。

終端人員銷(xiāo)售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。

對(duì)于__年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。

一、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品。

(1)抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。

(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

二、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。

__年在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷(xiāo)公司、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,7月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。

三、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。

對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

四、與__總密切配合,做好銷(xiāo)售工作。

協(xié)助__總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性。

五、建議和實(shí)施。

(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

(2)要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英。

(3)做好安全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正、指導(dǎo)和支持。

一、改變思維,快速推廣品牌。

我是公司的一名白酒銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,對(duì)于我們公司這個(gè)品牌來(lái)說(shuō),我們做業(yè)務(wù)員的理當(dāng)是有非常足的底氣的。所以在做業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們一定不要忘記對(duì)我們品牌的一個(gè)推廣。我們平時(shí)在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,只記得怎么將產(chǎn)品推出去,卻沒(méi)有想過(guò)推出去之后是否還有第二次推出去的可能,是否還可以將這一份努力產(chǎn)生兩份成果等等。這些我們平時(shí)工作的時(shí)候可能都會(huì)忘記,也可能會(huì)被我忽略掉。所以以后做業(yè)務(wù)的時(shí)候我會(huì)及時(shí)的調(diào)整方針,也會(huì)在這份激情之上安放一份沉穩(wěn),好好的工作,努力的工作。

二、提高專(zhuān)注度,提升工作效率。

對(duì)于任何一份工作而言,專(zhuān)注度是最要命的一件事情,也是對(duì)我們工作而言非常重要且有決定性因素的一件事情。在我的這份事業(yè)中,是需要很多精力的,我常常會(huì)思考如何將自己的產(chǎn)品快速推出去,也時(shí)常遇到一些問(wèn)題,從而不停的思考解決方案。這份工組是需要思考的,而思考就會(huì)占據(jù)我們絕大部分的精力,所以這也是我對(duì)工作的專(zhuān)注。只有專(zhuān)注度提升上來(lái)了,我們的工作效率就會(huì)提升上來(lái),工作的成果自然而然也會(huì)優(yōu)先成見(jiàn)了。

三、注重日常反思,改正不足。

在我們工作當(dāng)中,絕大部分的時(shí)間是很順利的。但是做業(yè)務(wù)的,難免會(huì)遇到一些問(wèn)題,有時(shí)候我們確實(shí)自己無(wú)法解決,有時(shí)候也會(huì)很矛盾。所以常常在事后反思,從而進(jìn)行改正和歸納是非常重要的一個(gè)步驟,無(wú)論是我們平時(shí)的一個(gè)學(xué)習(xí)狀況還是工作情況,我們都是需要去常??偨Y(jié)、歸納、計(jì)劃、改正的。所以未來(lái)的時(shí)間里,我相信自己還有很多的東西要去學(xué)習(xí),我也還有很多領(lǐng)域未曾踏入過(guò),將來(lái)一年,我會(huì)繼續(xù)努力,接著拼搏下去,給自己長(zhǎng)期的堅(jiān)持一個(gè)答案,也給一直信任我支持我的領(lǐng)導(dǎo)和公司一次答復(fù)!

(1)專(zhuān)線接報(bào)案時(shí)間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭(zhēng)達(dá)到95%;查勘定損崗現(xiàn)場(chǎng)到位率力爭(zhēng)達(dá)到100%,超時(shí)限交案率力爭(zhēng)控制在10%以內(nèi);報(bào)價(jià)崗自報(bào)車(chē)型控制1天以內(nèi),分公司報(bào)車(chē)型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭(zhēng)達(dá)到85%。

下半年,我們將繼續(xù)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)賠付案件考核力度,擴(kuò)大影響,造出聲勢(shì),在包頭市場(chǎng)樹(shù)立__保險(xiǎn)理賠服務(wù)特色。

(2)控制好車(chē)損險(xiǎn)定損質(zhì)量,確保車(chē)險(xiǎn)賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率,擠壓車(chē)損險(xiǎn)賠案中的水分,切實(shí)有效地實(shí)施定損復(fù)查和核損,加強(qiáng)對(duì)查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

(3)加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細(xì)心接報(bào)案,及時(shí)出現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)確報(bào)價(jià),熱情服務(wù),合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法,在堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡(jiǎn)化、便捷、快速,突出__保險(xiǎn)特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車(chē)修理合作單位。加強(qiáng)查勘定損隊(duì)伍建設(shè),提前一步儲(chǔ)備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進(jìn)一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車(chē)輛潔凈、衣著整潔、言語(yǔ)文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對(duì)客戶,教育每一個(gè)理賠人員在做理賠服務(wù)的同時(shí),要做__保險(xiǎn)的宣傳員。

(4)下半年,我們?cè)诒WC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率,加大無(wú)現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件獎(jiǎng)勵(lì)辦法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車(chē)險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行非車(chē)險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。

(5)加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理,做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車(chē)配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車(chē)型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。

(6)加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

(7)積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

(9)加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

(10)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門(mén)及下設(shè)各支公司收集在我部門(mén)從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議,并對(duì)有幫助性的意見(jiàn)和建議予以采納,進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇十二

1.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門(mén)管理規(guī)定。

2.熱愛(ài)本職工作,服從公司的工作安排,根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況和國(guó)家的相關(guān)政策,搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,確定主攻方向和目標(biāo)。

3.注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷(xiāo)售工作。

4.嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售計(jì)劃、行銷(xiāo)策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等商業(yè)機(jī)密,不得泄露與他人。

5.廣泛搜集信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),對(duì)有意向的客戶,利用一切可以利用的關(guān)系,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。

6.必須全面了解交易所的歷史及優(yōu)點(diǎn)和發(fā)展方向,掌握銷(xiāo)售談判技巧、熟悉銷(xiāo)售合同條款;.在工作中,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。

9.在業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向主管和部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),提出個(gè)人建議。

10.認(rèn)真為新老客戶服務(wù),提高客戶和服務(wù)中心對(duì)公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。

11.認(rèn)真做好售后服務(wù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,提出解決方案,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。

13.不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇十三

公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

也是非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—年了新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。此,訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶。組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對(duì)年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇十四

一個(gè)月的的工作很快就結(jié)束了,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)客戶尋找和新客戶的開(kāi)發(fā),努力提高看客戶技巧,完成了自己在工作中的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下:

每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì)和不足,清楚地認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,工作就會(huì)更加得心應(yīng)手。我的優(yōu)點(diǎn)就是有自信、細(xì)心、肯吃苦,我相信只要自己努力就一定做得好。由于入職時(shí)間較晚,我的業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、缺少服務(wù)經(jīng)驗(yàn),剛開(kāi)始的幾天還會(huì)手忙腳亂。為了避免這種尷尬的情況再次發(fā)生,每天閑下來(lái)時(shí),我就找有經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)輩取經(jīng),然后不斷地在腦子里演練服務(wù)的過(guò)程,沒(méi)幾天就可以很老練的完成自己的工作了。我的表現(xiàn)得到了經(jīng)理和同事們的認(rèn)同,這讓我很開(kāi)心。我想作為一名銷(xiāo)售員,有做好工作的能力是最重要的。

好心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)具有的基本素質(zhì),每個(gè)人在初看到這個(gè)詞都懂得它的意思,而我卻是從一點(diǎn)一滴的工作中領(lǐng)悟出來(lái)了它更深刻的內(nèi)涵。

從內(nèi)部講:銷(xiāo)售人員因入職時(shí)間、機(jī)緣、運(yùn)氣、個(gè)人能力等眾多因素決定,大家負(fù)責(zé)著不同的領(lǐng)域、不同的客戶。也許一個(gè)同事大單不斷,這樣一個(gè)大單就可以讓我們整個(gè)公司忙活半年,于是我們感嘆、欣羨這個(gè)同事運(yùn)氣好的同時(shí),也應(yīng)該對(duì)他的努力予以肯定。我一直認(rèn)為付出就一定有收獲,收獲有很多形式,不一定都以金錢(qián)來(lái)衡量,或許這些收獲在以后的某天會(huì)轉(zhuǎn)化成我們的需要。有時(shí)候大家會(huì)覺(jué)得付出與收獲不成正比,會(huì)喊累,會(huì)抱怨,也會(huì)半途而廢,但是堅(jiān)持下來(lái)的人會(huì)逐漸的找到付出與收獲的平衡點(diǎn)。其實(shí),每個(gè)銷(xiāo)售員拿單都很不容易,都會(huì)經(jīng)歷很多的溝溝坎坎,這與訂單的多少無(wú)關(guān)。所以這就需要團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有一顆平常心,不嫉妒他人的成就,不氣餒自己的失意,同事間相互協(xié)助,形成和諧的氛圍,從容的對(duì)待每一項(xiàng)工作,以求最終得到客戶的認(rèn)可。

從外部講:銷(xiāo)售員在外面跑業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)遇到形形色色的人。也許這一天會(huì)遇到很好的一位客戶,大家談的很成功,很有收獲。但也許有一天就遇到了蠻不講理的客戶,他們會(huì)以自己手中的權(quán)力對(duì)銷(xiāo)售人員施壓,找各種各樣的借口來(lái)索取更大的讓步。這個(gè)時(shí)候就需要有好心態(tài)進(jìn)行思考--客戶的挑剔是要求我們更細(xì)心、更周全,客戶的批評(píng)是期待我們有更高的服務(wù)能力,這樣工作便有了挑戰(zhàn),讓我們?cè)絹?lái)越成熟。

在本月工作中的漏洞不好一一核證,但是它們都為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn),而且更重要的是我依然在努力。下月的工作計(jì)劃早有了大體的框架,那就是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取更好的訂單成果。同時(shí),搞好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和平級(jí)同事間的關(guān)系,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。

川麗服裝公司業(yè)務(wù)員:xxx

20xx年8月15日

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇十五

20__年______________營(yíng)業(yè)廳在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的全力支持下,在營(yíng)業(yè)廳各位同仁的共同努力下,不斷創(chuàng)新,積極探索,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將今年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、kpi指標(biāo)完成情況。

1、開(kāi)戶。

截止20__年12月3日總計(jì)完成新開(kāi)戶2205戶,其中普通開(kāi)戶1633,集團(tuán)數(shù)據(jù)卡533戶,寬帶開(kāi)戶39戶。

普通前臺(tái)開(kāi)戶1、2月份較高,7、8、9月份受裝修影響數(shù)據(jù)偏低或者為0。

按照縣公司要求,在我縣分公司首批寬帶受理權(quán)限代理商已扶植起來(lái),已據(jù)有一定影響力的前提下,恢復(fù)了營(yíng)業(yè)廳寬帶受理,自10月份營(yíng)業(yè)廳裝修遷回后總計(jì)完成寬帶裝機(jī)39戶。

二、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

按裝公司布署,完成各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)保月活動(dòng)共計(jì)9大部分:

1、手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

2、無(wú)線座機(jī)共受理56部。

3、高價(jià)值保有713戶,集團(tuán)保有72戶。

4、開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)731戶。

5、積分兌換活動(dòng);。

6、集團(tuán)統(tǒng)付營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)390戶,集團(tuán)按月統(tǒng)付417戶。

7、套餐升級(jí)70戶(受營(yíng)業(yè)廳裝修影響7、8、9三個(gè)月數(shù)據(jù)部分缺失)。

8、異動(dòng)中高端贈(zèng)話費(fèi)23戶。

8、價(jià)值保有,體驗(yàn)流量添加,按公司下達(dá)清單全量完成。

手機(jī)簽約截止12月3日總計(jì)完成854部,平均完成縣分公司下達(dá)考核指標(biāo)的30%。1月份較高,2、3、6月份數(shù)據(jù)尚可思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題;其它月份不理想。

其它營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)像高價(jià)值保有,集團(tuán)中高端保有,開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)集中辦理在客戶中影響較大,受理量也較大,基本完成公司的計(jì)劃指標(biāo)。異動(dòng)保有等活動(dòng)受目標(biāo)客戶群影響,也未能完成調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員積極性,辦理效果不理想。

為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值保有,完成集團(tuán)公司下達(dá)的硬性指標(biāo),依照縣分公司布署,組織前臺(tái)員工加班加點(diǎn)完成客戶流量增送工作,但因?yàn)楣緦?duì)計(jì)件的變更造成大家的的極大報(bào)怨和不滿,及時(shí)傳達(dá)公司的精神,安撫大家情緒。

三、營(yíng)業(yè)廳班組建設(shè)情況。

班組是為完成特定的任務(wù)實(shí)現(xiàn)特定的使命,按一定的規(guī)則組成的人的集合體。它是企業(yè)的細(xì)胞,直接影響公司的健康;它是企業(yè)的窗口,直接影響公司的形象;它是一切工作的落腳點(diǎn),直接影響到公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

我們做為一個(gè)班組,一個(gè)團(tuán)隊(duì),在“服務(wù)為軸,承責(zé)任;團(tuán)隊(duì)協(xié)作,爭(zhēng)先進(jìn)”這一口號(hào)的感召下,以服務(wù)做為我們工作主體內(nèi)容,把做好服務(wù)做為我們工作的中心點(diǎn),勇于承擔(dān)工作中的責(zé)任.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,風(fēng)雨同舟的精心,要求我們的班組成員具有集體榮譽(yù)感,不等不靠積極完成公司下達(dá)的各項(xiàng)kpi指標(biāo),爭(zhēng)做先進(jìn)個(gè)人。

繼續(xù)我愛(ài)我家保持工作,在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造“感謝有你,10分滿意在移動(dòng)”的氛圍,使?fàn)I業(yè)員在營(yíng)業(yè)廳工作時(shí)警鐘常鳴。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),效果顯著,得到廣大客戶的認(rèn)可,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)也在原來(lái)基礎(chǔ)上有很大提升。相對(duì)等候時(shí)間縮短,營(yíng)業(yè)員服務(wù)激情得到激發(fā),專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的初衷基本實(shí)現(xiàn)。

投訴處理工作,分單雙月與玉蘭路營(yíng)業(yè)廳協(xié)助服務(wù)主管做投訴處理工作。組織前臺(tái)營(yíng)業(yè)員處理投訴系統(tǒng)生成的工單,疏導(dǎo)安撫大家因客戶不滿、報(bào)怨被影響的情緒,保證在處理投訴的同時(shí)不能影響前臺(tái)工作。

四、工作中的不足。

盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是工作中還有很我不足:

1、某些關(guān)鍵指標(biāo)與公司的考核要求差距較大,如手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、異動(dòng)客戶保有等。

2、服務(wù)質(zhì)量不夠穩(wěn)定,雖然有時(shí)候能夠取得很好的暗訪成績(jī),也可以得到大部分客戶的認(rèn)可,但是當(dāng)有很多外界這樣或者地樣的因素干擾的時(shí)候我們的服務(wù)就會(huì)降級(jí)。

3、與員工的溝通不夠順暢,雖然我們的員工在大多數(shù)情況下可以積極的工作,但有時(shí)候會(huì)忽略一些員工的情緒,沒(méi)有能夠做到及時(shí)溝通。

4、投訴處理工作還有一些疑難工單做的不夠細(xì)致,造成質(zhì)檢分不高,甚至有一條習(xí)慣性投訴客戶的工單,因最后沒(méi)有按公司規(guī)范結(jié)單質(zhì)檢分為0。

五、下一步工作構(gòu)想。

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是我們知道,服務(wù)無(wú)止境,市場(chǎng)意味著競(jìng)爭(zhēng),客戶的選擇權(quán)越來(lái)越大,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的到來(lái),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)更加明顯。從這個(gè)意義上說(shuō),我們僅僅跨出了第一步,只是一個(gè)起點(diǎn),還有更多的工作需要我們?nèi)プ觥?/p>

1、服務(wù)為王。通信行業(yè)本身就是服務(wù)行業(yè)。要想留住客戶只有好的網(wǎng)絡(luò)與理性的資費(fèi)是不夠了,硬實(shí)力由公司為我們配備,軟實(shí)力要靠我們自己,服務(wù)從一點(diǎn)一滴做起。溝通從心開(kāi)始,滿意服務(wù)從我做起,把10分滿意在移動(dòng)的口號(hào)落到實(shí)處。

2、培養(yǎng)員工的營(yíng)銷(xiāo)水平,做好終端營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升銷(xiāo)量。

3、做好數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。適應(yīng)公司由話音業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。到廳辦理手機(jī)活動(dòng)的客戶和持4g機(jī)到廳補(bǔ)卡的客戶,要求大家主動(dòng)向客戶推薦融合資費(fèi)及數(shù)據(jù)包業(yè)務(wù),要求大家一定要給客戶補(bǔ)4g卡,開(kāi)4g服務(wù)的同時(shí)讓客戶體驗(yàn)4g的速度。

4、及時(shí)關(guān)注前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的心態(tài),發(fā)揮好上傳上達(dá)的作用,安撫大家因?yàn)榉N種不滿意造成的懈怠情緒,運(yùn)用公司的計(jì)件工具激勵(lì)大家做好本職工作。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇十六

對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上和客戶要保持一致。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇十七

1.利處理美國(guó)客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬(wàn)多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。

2.個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。期望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。

3.有一個(gè)主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。

我明白,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上方,每一天的計(jì)劃,都一條條寫(xiě)下來(lái)了,每一天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。在公司這半年時(shí)光,我有不足的地方,期望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會(huì)虛心理解,并改正,爭(zhēng)取做得更好。每個(gè)公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時(shí),我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司,我也有以下推薦:

1.待資源資源。在上方的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,有了平臺(tái),業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn)。所以期望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!

2.待樣品。因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠?,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn)。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3.待來(lái)訪客戶。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是期望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我明白的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都十分注意。客戶到訪,無(wú)論客戶是否下單,都十分尊重。我也期望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。

這些推薦,只是我個(gè)人的看法,如果能改善的,期望公司盡力改善,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力!

公司業(yè)務(wù)員工的演講稿篇十八

結(jié)合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷(xiāo)售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來(lái)。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。

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