工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇一
我在這一年的時(shí)間里，一向都堅(jiān)持著一個(gè)向上的態(tài)度，也堅(jiān)持著努力向前的決心。所以平日的工作里，我一向都對(duì)自我十分的嚴(yán)格，雖然在這份工作當(dāng)中我并沒有取得太大的成就，但我每日在工作當(dāng)中勤勤懇懇，認(rèn)真完成每一件事情，我認(rèn)為也是需要堅(jiān)持和努力的事情。更好的成績(jī)我們能夠經(jīng)過努力去創(chuàng)造，但對(duì)于“堅(jiān)持”兩個(gè)字而言，我認(rèn)為我更需要具備勇氣和職責(zé)心。所以這一年中，我在崗位上執(zhí)著堅(jiān)守，也時(shí)常創(chuàng)新。雖然這只是一份文員工作，可是工作中和生活中也依舊會(huì)遇到一些問題，或許問題很小，可是我也會(huì)及時(shí)處理，不留到下一秒。這是我的態(tài)度，也是對(duì)待工作的一種職責(zé)感。
這一年的工作我大概能夠用一個(gè)詞來形容，就是完成的比較完整，我不太喜歡犯錯(cuò)，所以總是堅(jiān)持一種十分嚴(yán)肅的態(tài)度進(jìn)行工作。我是一個(gè)很怕麻煩的人，犯錯(cuò)之后的麻煩遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多得多，所以我十分的害怕犯錯(cuò)，也不敢犯錯(cuò)。所以這也培養(yǎng)了我一種好的習(xí)慣，對(duì)待任何事情都謹(jǐn)小慎微。所以這一年我在工作當(dāng)中完成的也比較算是圓滿的，沒有出現(xiàn)太大的差錯(cuò)，一向堅(jiān)持著一種不錯(cuò)的狀態(tài)，沒有給公司，給辦公室這個(gè)團(tuán)體帶來太大的負(fù)面影響。我在今后的工作中依然會(huì)堅(jiān)持好這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我的優(yōu)良，避開雷區(qū)，成功抵達(dá)目的地。
我是一個(gè)比較謹(jǐn)小慎微的人，所以我對(duì)任何事情都會(huì)做一個(gè)計(jì)劃，不管事情或大或小，我都會(huì)習(xí)慣性做一個(gè)規(guī)劃，爭(zhēng)取接下來的事情能夠在我的預(yù)料之中進(jìn)行，少一些波動(dòng)，也少一些曲折。所以應(yīng)對(duì)明年的工作，我想在自我這個(gè)良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅(jiān)持，此外我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)，更努力的在自我的工作上找尋創(chuàng)新點(diǎn)，讓這份工作有一個(gè)更好的未來，也為我們這個(gè)行業(yè)爭(zhēng)取一些不一樣的閃光點(diǎn)。這是我的遠(yuǎn)大目標(biāo)，然而也是我一路上的動(dòng)力和支撐點(diǎn)。期望未來的每一天，我都能夠充滿底氣，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇二
20xx年在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下，鹽業(yè)公司全體員工艱苦奮斗、不懈努力，認(rèn)真對(duì)照年初各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在各項(xiàng)工作上實(shí)現(xiàn)了階段性的成長(zhǎng)和收獲?，F(xiàn)將20xx年的工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1515萬元，完成集團(tuán)公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的101％；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)－75萬元；應(yīng)收賬款較年初有所下降。
一是開拓創(chuàng)新，踏實(shí)工作，經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。業(yè)務(wù)人員按照公司總體要求，積極做好市場(chǎng)調(diào)研，完善配送機(jī)制與服務(wù)，確保了市場(chǎng)占有率基本穩(wěn)定。我們利用周末在部分小區(qū)開展“交發(fā)鹽進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，增強(qiáng)了群眾認(rèn)知能力，提高了食鹽消費(fèi)觀念。同時(shí)，加大品牌宣傳力度，積極引導(dǎo)消費(fèi)者通過正規(guī)渠道選用食用鹽，為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)份額奠定基礎(chǔ)。
二是大力拓展非鹽業(yè)務(wù)。通過全面的市場(chǎng)調(diào)研考察，不斷推進(jìn)發(fā)展合作項(xiàng)目，分別增加了殺蟲劑、光明牛奶、拉芳洗化、玉兔調(diào)味品四個(gè)項(xiàng)目。同時(shí)，遵循“優(yōu)勝劣汰適者生存”的原則，對(duì)于與食鹽經(jīng)營(yíng)結(jié)合度不高的項(xiàng)目予以剔除。
三是扎實(shí)做好房產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)。按照“實(shí)用、高效”的原則，將門頭房、車庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)等以出租的方式進(jìn)行資產(chǎn)再利用，提高了公司的經(jīng)濟(jì)效益。
四是進(jìn)一步加大商城銷售力度，以自營(yíng)和聯(lián)營(yíng)相結(jié)合的方式探索新發(fā)展路子，取得了較好地成績(jī)。
一是為進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，拓寬業(yè)務(wù)人員的經(jīng)營(yíng)思路，我們組織員工赴寒亭第一鹽場(chǎng)學(xué)習(xí)。通過考察學(xué)習(xí)，全體員工對(duì)鹽的生產(chǎn)、銷售有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)下一步拓寬經(jīng)營(yíng)渠道奠定了基礎(chǔ)。
二是按照集團(tuán)公司的相關(guān)要求，我們積極參加各類培訓(xùn)，并結(jié)合鹽業(yè)公司實(shí)際通過線上線下等渠道學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
三是按照做強(qiáng)做優(yōu)做大的要求，安排相關(guān)人員到魯鹽集團(tuán)及部分合資公司參觀學(xué)習(xí)，為合作共贏奠定了基礎(chǔ)。四是為充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和銷售人員的積極性，我們經(jīng)過多次討論研究后，優(yōu)化了提成分配制度及后勤人員績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)了全體員工的工作熱情，激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
牢固樹立“安全第一、以人為本”的思想，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。
一是健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。我們按照集團(tuán)公司的文件要求，建立健全了各類安全生產(chǎn)規(guī)章制度，完善了車輛管理制度，確保了員工有章可依、有據(jù)可循。
二是加強(qiáng)職工安全教育與培訓(xùn)。重點(diǎn)組織全員學(xué)習(xí)了《山東省安全生產(chǎn)條例》、《安全生產(chǎn)法》，增強(qiáng)了干部職工對(duì)做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感；組織開展安全生產(chǎn)知識(shí)考試，進(jìn)一步提高了員工遵章守紀(jì)，規(guī)范操作的安全意識(shí)。
三是開展安全大排查，對(duì)電路和車輛等進(jìn)行定期排查整修，防止車輛“帶病上路”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)因素，并采取相應(yīng)的措施消除隱患，保障了生產(chǎn)安全。四是持之以恒抓防疫。全體人員對(duì)于防疫絲毫不敢懈怠，針對(duì)業(yè)務(wù)員出行較為密集的特點(diǎn)，在做好人員防護(hù)的同時(shí)，對(duì)配送車輛進(jìn)行及時(shí)全面消毒，堅(jiān)決防止病毒傳播擴(kuò)散。嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，持之以恒抓好疫情防控工作，確保職工生命安全和身體健康。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇三
2020年，面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，公司在集團(tuán)公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，立足奪取“三標(biāo)桿一率先”首戰(zhàn)首勝目標(biāo)，緊扣公司“比學(xué)趕超”行動(dòng)方案，堅(jiān)持“迎難而上、逆勢(shì)上揚(yáng)，穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”工作總基調(diào)，持之以恒做好疫情防控，精準(zhǔn)施策助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全面有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)秩序，高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建、防風(fēng)險(xiǎn)、惠民生等各項(xiàng)工作，保持了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
截至12月底，公司系統(tǒng)總資產(chǎn)（合并）xx億元，凈資產(chǎn)（合并）xx億元，%，實(shí)現(xiàn)入庫(kù)稅金xx萬元。2020年xx月至xx月，公司（本部）實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入xx萬元，總資產(chǎn)xx億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xx萬元，國(guó)有資產(chǎn)保值增值率xx%。
（一）堅(jiān)持穩(wěn)定與提效同步，把國(guó)企主業(yè)的“基石”打得更牢。
2020年，受疫情和外部環(huán)境疊加影響，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)均受到不同程度沖擊。為對(duì)沖疫情影響，公司黨委精準(zhǔn)研判、精準(zhǔn)把握，堅(jiān)持“穩(wěn)”字當(dāng)頭，在全力穩(wěn)住“基本盤”的基礎(chǔ)上，謀求進(jìn)一步發(fā)展。
1.創(chuàng)投風(fēng)投業(yè)務(wù)穩(wěn)中提質(zhì)。
截止xx月底，創(chuàng)投風(fēng)投完成項(xiàng)目考察xx個(gè)，新增xx等項(xiàng)目投資xx個(gè)，投資總額xx萬元；繼續(xù)向進(jìn)行第二輪出資xx萬元，接續(xù)落實(shí)xx等xx只基金的出資工作，承諾出資總額為xx萬元，目前已累計(jì)出資xx萬元；市xx引導(dǎo)基金共出資xx萬元，萬元；xx基金項(xiàng)目（xx家企業(yè)）總投資xx萬元，xx基金項(xiàng)目（xx家企業(yè)）總投資xx萬元；通過項(xiàng)目退出、分紅、約定收益分配、萬元，有效降低資金風(fēng)險(xiǎn)；已投項(xiàng)目中，xx等xx個(gè)項(xiàng)目ipo成功過會(huì)，并在科創(chuàng)板上市。截至2020年xx月底，xx及相關(guān)自主基金管理平臺(tái)累計(jì)在投項(xiàng)目xx個(gè)，億元。
2.擔(dān)保融資業(yè)務(wù)穩(wěn)中有進(jìn)。
下屬xx家擔(dān)保公司以拓展主營(yíng)業(yè)務(wù)、加快改革轉(zhuǎn)型、防范化解風(fēng)險(xiǎn)等三項(xiàng)工作為中心，積極探索“投保聯(lián)動(dòng)”、間接融資擔(dān)保等新業(yè)務(wù)模式，2020年年為xx家企業(yè)（單位）億元，億元，較上年同期增長(zhǎng)近xx%。優(yōu)先服務(wù)我市鄉(xiāng)村振興與城鄉(xiāng)融合發(fā)展，為城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、三優(yōu)三保、鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)載體建設(shè)等提供融資擔(dān)保，累計(jì)擔(dān)保項(xiàng)目xx個(gè)，總額xx萬元；授信規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，xx擔(dān)保公司總授信規(guī)模達(dá)xx億，xx擔(dān)保公司授信規(guī)模近xx億；xx擔(dān)保、xx擔(dān)保合并重組前期工作全部完成，力爭(zhēng)于年內(nèi)完成合并和遺留問題處置化解；全力扶持我市中小微企業(yè)度過疫情難關(guān)，兩家擔(dān)保公司為中小微企業(yè)在原有基礎(chǔ)上降低xx%的擔(dān)保費(fèi)率，對(duì)“三農(nóng)”融資擔(dān)保金額xx萬以下的業(yè)務(wù)減半收取擔(dān)保費(fèi)，累計(jì)惠利企業(yè)xx家，萬元。
3.融資租賃業(yè)務(wù)穩(wěn)中向好。
截止xx月底，下屬xx融資租賃（保理）公司合計(jì)投放業(yè)務(wù)xx筆，同比增長(zhǎng)xx%，億元，期末租賃（保理）億元，億元，凈利潤(rùn)xx萬元，預(yù)計(jì)2020年年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入xx億元，凈利潤(rùn)xx萬元。主動(dòng)參與xx新城建設(shè)，累計(jì)提供租賃融資xx億元，為xx新城開發(fā)作出貢獻(xiàn)；推動(dòng)業(yè)務(wù)重點(diǎn) “回歸xx”，與xx等板塊政府機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，參與城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加快處置逾期、訴訟項(xiàng)目，xx逾期租金本息已結(jié)清，xx逾期租金預(yù)計(jì)于xx月底到位，xx、xx項(xiàng)目拍賣程序已相繼啟動(dòng)。
1.突出一個(gè)“實(shí)”字，聚力攻堅(jiān)文明創(chuàng)建。
公司黨委將文明創(chuàng)建擺在重要位置來抓緊抓實(shí)。xx月xx日，公司迅速召開精神傳達(dá)會(huì)議，貫徹落實(shí)“全國(guó)文明城市迎檢專題推進(jìn)會(huì)”會(huì)議精神，部署公司文明創(chuàng)建工作，激發(fā)創(chuàng)建熱情，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍；會(huì)后，公司黨委隨即制定出臺(tái)《文明城市創(chuàng)建工作難點(diǎn)攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)方案》，確定三項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，制定三項(xiàng)整治措施；xx月xx日，公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入xx、在建工地、托管資產(chǎn)及集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全覆蓋的專項(xiàng)檢查，深挖短板弱項(xiàng)、提出整治要求、明確整改時(shí)限；xx月xx日，公司黨委組織xx名黨員參加“xx”周末義務(wù)勞動(dòng)，鼓勵(lì)干部職工積極投身志愿服務(wù)，將個(gè)人點(diǎn)滴力量凝聚到全市文明創(chuàng)建洪流中。
2.做到一個(gè)“優(yōu)”字，狠抓項(xiàng)目和資產(chǎn)管理。
一是堅(jiān)決履行安全生產(chǎn)責(zé)任。將安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓，年初即與相關(guān)單位、租賃戶簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書、安全經(jīng)營(yíng)承諾書和安全施工責(zé)任書，及時(shí)傳達(dá)安全生產(chǎn)“百日攻堅(jiān)”會(huì)議精神及各項(xiàng)文件要求，每月開展安全宣教、安全培訓(xùn)、安全檢查，配合“三治辦”及時(shí)消除安全隱患，切實(shí)保證安全生產(chǎn)穩(wěn)定。二是統(tǒng)籌推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)。全力克服疫情不利影響，質(zhì)量與進(jìn)度齊抓，確保工程項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)推進(jìn)，其中，xx項(xiàng)目于xx月份完成竣工驗(yàn)收，并已辦理租賃協(xié)議和資產(chǎn)交接手續(xù)；xx項(xiàng)目xx月份完成主體工程建設(shè)；xx項(xiàng)目xx月初完成土建安裝招標(biāo)工作，xx月底開始現(xiàn)場(chǎng)施工；xx廠房擴(kuò)建項(xiàng)目已完成開工前立項(xiàng)、報(bào)規(guī)、招標(biāo)公告等各項(xiàng)前期工作。三是有力保障資產(chǎn)租賃收益。疫情加重了下屬租賃單位的負(fù)擔(dān)，也加大了公司租金催收難度，為此，公司一方面落實(shí)租金減免政策，為租賃單位減免租金xx萬元，另一方面因類制宜、全力催收，確保資產(chǎn)收益按時(shí)足額到賬，年共計(jì)收取租金xx萬元。
3.聚焦一個(gè)“惠”字，高效推進(jìn)民生工程。
根據(jù)市政府安排，公司年移交接收到xx個(gè)市區(qū)國(guó)有產(chǎn)權(quán)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，其中xx、xx、xx等xx個(gè)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化改造任務(wù)亟需于年內(nèi)完成。為確保產(chǎn)權(quán)平穩(wěn)移交、改造按時(shí)完成，公司多措并舉、多方聯(lián)動(dòng)，妥善處置市場(chǎng)遺留問題、搭建臨時(shí)菜場(chǎng)、完成xx名人員的安置，并通過公開拍租方式引入xx管理公司，以先進(jìn)的理念為市場(chǎng)改造注入活力，目前xx已啟動(dòng)改造，xx和xx菜場(chǎng)擬于xx月份改造，力爭(zhēng)年內(nèi)xx個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)通過驗(yàn)收、投入使用，從而為百姓帶來實(shí)實(shí)在在的便利和優(yōu)惠。
2020年，在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨委認(rèn)真履行黨建主體責(zé)任，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，在非常時(shí)期體現(xiàn)非常擔(dān)當(dāng)，為助力全市疫情防控取得階段性成效和加速推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)積極力量。
1.主動(dòng)投身抗疫大局，堅(jiān)決履行國(guó)資擔(dān)當(dāng)。
根據(jù)職責(zé)定位，公司并不處在疫情防控最前沿，但面對(duì)無情肆虐的疫情，公司全體黨員干部主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)、主動(dòng)作為，在抗疫一線展現(xiàn)出國(guó)企職工的應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。疫情防控初期，為響應(yīng)市委關(guān)于抽調(diào)力量參與疫情一線防控的號(hào)召，公司黨委迅速組織動(dòng)員，黨員、業(yè)務(wù)骨干主動(dòng)請(qǐng)纓，xx名黨員干部分批參與到“xx哨卡”行動(dòng)支部疫情防控工作中，累計(jì)志愿服務(wù)超xx小時(shí)；當(dāng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)成為主要任務(wù)時(shí)，公司黨委又迅速募集xx名志愿者，定點(diǎn)支援督導(dǎo)xx鎮(zhèn)復(fù)工企業(yè)，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難，助推各項(xiàng)防疫措施落到實(shí)處；在婦女節(jié)前夕，公司黨委組織xx名女職工前往口罩廠幫扶生產(chǎn)，發(fā)揮巾幗力量助力抗疫物資生產(chǎn)；此外，公司還全力織牢職責(zé)范圍內(nèi)的疫情防控網(wǎng)，扎實(shí)做好xx大廈、集貿(mào)市場(chǎng)、在建工程項(xiàng)目的常態(tài)化疫情防控工作。
2.激發(fā)黨建品牌作用，精準(zhǔn)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
2020年，xx樓宇黨建聯(lián)盟“朋友圈”繼續(xù)擴(kuò)大，吸引即將入駐xx大廈的商務(wù)局加入聯(lián)盟， “聯(lián)盟情”運(yùn)動(dòng)會(huì)、黨建聯(lián)盟聯(lián)席會(huì)議、“xx超市”等特色活動(dòng)在進(jìn)一步加深聯(lián)盟合作的同時(shí)，也彰顯出聯(lián)盟價(jià)值，促進(jìn)了我市餐飲業(yè)的復(fù)蘇?！皒x”行動(dòng)支部發(fā)揮積極作用，xx個(gè)行動(dòng)小組各司其職、各顯其能，先后為xx家中小企業(yè)和個(gè)體工商戶減免房租xx余萬元，專項(xiàng)指導(dǎo)xx家租賃企業(yè)復(fù)工，穩(wěn)步投放應(yīng)急儲(chǔ)備豬肉xx余噸，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和農(nóng)貿(mào)商品保供做出貢獻(xiàn)。此外，“xx”書記項(xiàng)目持續(xù)助力脫貧攻堅(jiān)，公司分管領(lǐng)導(dǎo)再赴幫扶結(jié)對(duì)村推進(jìn)特x產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，發(fā)動(dòng)下屬企業(yè)及聯(lián)盟單位購(gòu)買滯銷茶葉，以精準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)扶貧和消費(fèi)扶貧助力該村整村脫貧出列。
3.自覺提高政治站位，嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作。
一是推動(dòng)成果轉(zhuǎn)化，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。公司黨委堅(jiān)持以持之以恒抓整改為切口，將主題教育取得的成效轉(zhuǎn)化助推發(fā)展的動(dòng)力，結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，引領(lǐng)全體黨員以實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命，不折不扣執(zhí)行市委市政府決策部署，為全市打贏文明創(chuàng)建翻身仗和安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)獻(xiàn)計(jì)出力。二是專注練好內(nèi)功，強(qiáng)化理論武裝。公司黨委高效率出臺(tái)《2020年黨建工作重點(diǎn)》、《黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》等規(guī)范文件，高規(guī)格開展黨員冬訓(xùn)，高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)“三會(huì)一課”制度，高質(zhì)量組織黨課、業(yè)務(wù)、廉政等專題培訓(xùn)，高要求舉辦主題大討論活動(dòng)，并依托“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)、“騰訊云會(huì)議室”定期開展線上交流研討，引領(lǐng)全體黨員干部以扎扎實(shí)實(shí)的理論學(xué)習(xí)和思想武裝來強(qiáng)黨性、提素養(yǎng)、增本領(lǐng)。三是推深作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)紀(jì)律保障。公司黨委堅(jiān)定不移加大作風(fēng)、紀(jì)律教育力度，組織召開公司作風(fēng)建設(shè)會(huì)議，全力爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)廉政示范點(diǎn)，常態(tài)化開展廉政教育xx次、廉政談話xx人次，收集匯總xx名干部職工的廉政檔案，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告xx項(xiàng)，引領(lǐng)全體黨員干部主動(dòng)提振精神、優(yōu)化作風(fēng)，自覺明紀(jì)于心、挺紀(jì)于前，為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的作風(fēng)紀(jì)律保障。
2020年，公司各項(xiàng)工作按部就班順利推進(jìn)，但我們也清晰地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前公司發(fā)展中還存在著一些不足：一是黨建工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求不夠高，有時(shí)還存在重部署輕落實(shí)的現(xiàn)象，抓黨建工作缺乏經(jīng)常性、持續(xù)性，對(duì)下屬支部的檢查指導(dǎo)力度還不夠；二是業(yè)務(wù)拓展較為緩慢，受疫情影響，我市中小企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)的意愿普遍較低，業(yè)務(wù)開拓難度加大，短期內(nèi)面臨的風(fēng)險(xiǎn)也有所上升；三是部分項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)速度不夠快，受多種因素疊加影響，個(gè)別項(xiàng)目建設(shè)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造進(jìn)度比預(yù)期少許延后，造成不良影響；四是文明創(chuàng)建力度還需加大，職責(zé)范圍內(nèi)的垃圾分類不到位、環(huán)衛(wèi)整治不及時(shí)、違建違停等問題依然存在，尤其是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和安置小區(qū)的整改難度較大，細(xì)節(jié)整治亟需提升。
2021年，面對(duì)未來五年復(fù)雜多變、機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的發(fā)展環(huán)境，公司將站在新起點(diǎn)，規(guī)劃新未來，實(shí)現(xiàn)新愿景，堅(jiān)定信心、抓住機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，奮勇前進(jìn)，以思變圖強(qiáng)的志氣、破難而進(jìn)的勇氣、奮發(fā)有為的士氣，不斷開創(chuàng)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)和跨越發(fā)展計(jì)劃的新局面！
（一）穩(wěn)主業(yè)、控風(fēng)險(xiǎn)，行穩(wěn)致遠(yuǎn)促發(fā)展。
一是進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)投風(fēng)投項(xiàng)目考察和資金投放力度。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，跟進(jìn)xx等項(xiàng)目的股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作，全程跟蹤xx的訴訟解決方案；提升引導(dǎo)基金管理水平，跟蹤管理好已投基金項(xiàng)目，加強(qiáng)與基金管理人的合作溝通，重點(diǎn)落實(shí)基金收益的回籠工作；積極扶持本地人才項(xiàng)目，落實(shí)扶持金額xx萬元左右。二是進(jìn)一步增強(qiáng)擔(dān)保融資風(fēng)險(xiǎn)控制和代償清收力度。常態(tài)化開展法務(wù)例會(huì)，提高準(zhǔn)入門檻，完善反擔(dān)保措施，形成風(fēng)控閉環(huán)，做到風(fēng)險(xiǎn)隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置，全力確保資金安全；著力加強(qiáng)代償資金的追償力度，探索發(fā)掘靈活多樣的追償辦法，加快清收回籠速度，確保2021年清收實(shí)現(xiàn)開門紅。三是進(jìn)一步增強(qiáng)融資租賃業(yè)務(wù)開發(fā)和不良資產(chǎn)處置力度。優(yōu)先服務(wù)民生和新基建領(lǐng)域的項(xiàng)目，充分發(fā)揮企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，積極參與高端制造業(yè)建設(shè)，重點(diǎn)聚焦本地“百?gòu)?qiáng)”企業(yè)和政府平臺(tái)的融資租賃需求；嚴(yán)格風(fēng)控審核，對(duì)立項(xiàng)、上會(huì)項(xiàng)目從嚴(yán)把控，確保優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目快速高效過會(huì)落地，一般項(xiàng)目嚴(yán)格篩查、謹(jǐn)慎推進(jìn)，最大限度降低不良資產(chǎn)發(fā)生率。
（二）勇作為、敢擔(dān)當(dāng)，盡心盡力履職責(zé)。
一是吹響“集結(jié)號(hào)”，強(qiáng)力推進(jìn)文明創(chuàng)建。從全面統(tǒng)籌、從細(xì)節(jié)入手，做實(shí)“三項(xiàng)整治”，做好xx個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)、xx大廈、在建工地、托管資產(chǎn)等責(zé)任區(qū)域的文明迎檢工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工常態(tài)化參與志愿服務(wù)和義務(wù)勞動(dòng)，為全市文明創(chuàng)建大局貢獻(xiàn)國(guó)企力量。二是打響“發(fā)令槍”，妥善推進(jìn)工程項(xiàng)目建設(shè)和資產(chǎn)管理。會(huì)同第三方安全服務(wù)機(jī)構(gòu)及政府安監(jiān)部門聯(lián)合檢查，至少每半個(gè)月進(jìn)行一次安全巡查，以強(qiáng)硬手段確保安全無事故；同步推進(jìn)xx個(gè)工程施工進(jìn)度，力爭(zhēng)xx月完成xx項(xiàng)目建設(shè)，年底完成xx建設(shè)項(xiàng)目主體工程建設(shè)，xx月底完成xx廠房擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)并交付承租方；加強(qiáng)對(duì)下屬集貿(mào)市場(chǎng)承包經(jīng)營(yíng)方、xx物業(yè)的監(jiān)督管理，抓好招租拍租及租金催收，最大限度提高租賃資產(chǎn)效益。三是按下“快進(jìn)鍵”，加速推進(jìn)集貿(mào)市場(chǎng)改造。將集貿(mào)市場(chǎng)改造當(dāng)作關(guān)乎百姓切身利益的大事，加速推進(jìn)xx個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)改造工程，確保2021年一季度完成xx菜場(chǎng)改造，完成xx和xx菜場(chǎng)改造，年內(nèi)通過xx個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的改造驗(yàn)收并投入使用，切實(shí)增強(qiáng)民生福祉。
（三）把方向、管大局，馳而不息抓黨建。
一是抓牢疫情防控工作。進(jìn)一步提高站位，貫徹落實(shí)上級(jí)部署要求，慎終如始抓好公司責(zé)任范圍內(nèi)的疫情防控各項(xiàng)工作，同時(shí)加大輿論宣傳，引導(dǎo)全體黨員以持之以恒的行動(dòng)，讓黨旗在疫情防控一線高高飄揚(yáng)。二是加大理論學(xué)習(xí)力度。發(fā)揮好黨委中心組和組織生活會(huì)作用，利用好“xx·夜學(xué)堂”“ xx講壇”等平臺(tái)載體，學(xué)習(xí)好、宣傳好、貫徹好黨的最新方針政策，讓新思想、新理論、新政策更加深入人心，不斷提升黨員政治理論素養(yǎng)。三是夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。強(qiáng)化對(duì)下屬支部黨建工作的指導(dǎo)，切實(shí)提升基層黨建工作水平，扎實(shí)做好“三會(huì)一課”、黨員發(fā)展、黨建信息宣傳報(bào)送等工作，促使黨建工作朝著規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展。四是創(chuàng)新黨建工作方式。進(jìn)一步創(chuàng)新黨建理念，加速推進(jìn)“創(chuàng)新型、服務(wù)型”黨組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力、號(hào)召力、凝聚力，切實(shí)實(shí)現(xiàn)黨建驅(qū)動(dòng)發(fā)展的根本目標(biāo)。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化理想信念、宗旨意識(shí)、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育，不斷增強(qiáng)黨員干部廉潔從業(yè)的意識(shí)，筑牢思想防線，確保干部職工清白做人、清廉做事。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇四
不知不覺中，充滿希望的20xx年伴隨著新年的鐘聲即將結(jié)束，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助!憑著這份關(guān)心和幫助渡過了充實(shí)的一年，在20xx年中我能認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度、在積極做好本職工作的同時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。對(duì)于日復(fù)一日繁瑣而緊張的工作偶也會(huì)有怨言，但更多的是責(zé)任心和對(duì)工作的態(tài)度，20xx年的工作尤其緊張，除了做好本職工作外還得做好××、××、××等工作，現(xiàn)將這一年的工作簡(jiǎn)單作如下總結(jié)：
1、因業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)容較多，在××部門從事業(yè)務(wù)稽核工作不能做到核到每個(gè)小的細(xì)節(jié)，故采用控制大的點(diǎn)來控制業(yè)務(wù)中涉及的風(fēng)險(xiǎn)，并積極做好城、縣區(qū)業(yè)務(wù)稽核人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，使其更好地做好城、縣級(jí)主廳、合作廳等一級(jí)窗口人員的后臺(tái)業(yè)務(wù)支撐;
2、對(duì)于各城、縣區(qū)在業(yè)務(wù)流程及辦理過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)與其溝通，并電話指導(dǎo)其各廳稽核或值班長(zhǎng)對(duì)出現(xiàn)的問題要常提醒、多問;
3、每月到城、縣區(qū)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查其用戶資料填寫、歸檔情況，檢查營(yíng)業(yè)人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟知情況，并現(xiàn)場(chǎng)指正要求立即整改;
4、作為部門的××接口人，根據(jù)公司要求，指導(dǎo)部門相關(guān)人員對(duì)每日的日常工作和稽核作好相應(yīng)的記錄，認(rèn)真×門人員的稽核記錄并匯總成月報(bào)，按時(shí)上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部;功夫不負(fù)有心人，通過我們堅(jiān)持不懈的努力，20xx年部門的××工作在每月考評(píng)中一直排名前三位。4月，省公司××部到我分公司檢查，我積極配合省分檢查人員并提供相關(guān)資料，使部門××工作受到好評(píng)，并于5月受邀參加省公司××部組織的×××輸理討論會(huì);
5、8月，省公司××組到公司檢查，我作為部門××人員，指導(dǎo)部門涉及人員準(zhǔn)備好相關(guān)資料及記錄，為檢查人員講解部門的職責(zé)及各崗位的工作職責(zé)，雖然在部分環(huán)節(jié)上仍然存在一定問題，但我立即查找問題原因，實(shí)時(shí)整改，及時(shí)做好補(bǔ)救措施，順利配合完成了此次檢查工作;回想這一年來的工作,之所以能夠取得一些成績(jī),得益于同事之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。人都是在不斷學(xué)習(xí)中進(jìn)步，相信憑著自己認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作作風(fēng)和踏實(shí)進(jìn)取的工作態(tài)度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實(shí)。
今年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度%，三季度kpi得分，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開展了工作：
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。經(jīng)過對(duì)20xx年咨詢公司對(duì)××客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，××區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營(yíng)銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話率%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷的道理，提高了營(yíng)銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是××區(qū)營(yíng)銷隊(duì)伍的營(yíng)銷能力有了很大提高。一至九月份××中心區(qū)的收入增幅%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
渠道的建設(shè)一直是××工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績(jī)效管理，通過績(jī)效管理工作的開展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對(duì)我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷工作中存在的問題，并及時(shí)解決。今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對(duì)××公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員的水平較差，無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對(duì)此問題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對(duì)客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營(yíng)銷工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對(duì)工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對(duì)自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手：
1、搞好績(jī)效管理工作，通過這項(xiàng)工作的開展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開展
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇五
歲月如歌，人生如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入中鋁華中銅業(yè)有限公司板帶車間退火區(qū)實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了，在這近五個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我們的角色從一名在校學(xué)生要轉(zhuǎn)變成為一名社會(huì)人，一個(gè)工作人，一個(gè)操作工。大學(xué)的生活是閑適的，節(jié)奏是緩慢的，社會(huì)群體是單一的。而當(dāng)我們參加工作之后，我們要和更多類型的人打交道，要和他們溝通交流，要和他們一起工作，一起生活。而這些人他們來自不同的年齡階段，不同的學(xué)識(shí)層次，不同的工作經(jīng)驗(yàn)。在認(rèn)知，價(jià)值觀，生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開展，甚至可能阻礙工作進(jìn)行的效果。
從小到大，在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促，在學(xué)校有老師督促。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。但在參加工作后，有了更多的責(zé)任意識(shí)，就是在工作范圍內(nèi)自覺的，主動(dòng)地去了解，思考，解決存在的問題。更多的協(xié)調(diào)和配合管理人員的工作。嚴(yán)格執(zhí)行工藝安全操作規(guī)程，全面提高技能水平，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，得到客戶滿意的答復(fù)。
在生產(chǎn)過程中，我們不僅要保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還要隨時(shí)觀察板帶產(chǎn)品表面質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的新問題，及時(shí)反饋給相關(guān)管理人員，確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)合格可靠。要明確樹立“質(zhì)量就是生命”“保質(zhì)量，就是保市場(chǎng)份額，保員工工資"等質(zhì)量意識(shí)，并積極用自己實(shí)際的行動(dòng)來保證產(chǎn)品質(zhì)量。
在工作中，我虛心想師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，尤其是加深對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐的知識(shí)和相關(guān)的工藝安全操作規(guī)程，從師傅們工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點(diǎn)一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來的，師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要我不斷的學(xué)習(xí)，并且讓我受益匪淺。
1、在工作中，每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，一絲不茍，按章辦事。因?yàn)槊恳粋€(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)的正常運(yùn)行，不能有半點(diǎn)兒戲。深感責(zé)任于泰山之重。
2、優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)于一個(gè)集體、一個(gè)公司，甚至是一個(gè)國(guó)家，團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。今天，當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)正在穩(wěn)定發(fā)展的新中鋁時(shí)，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現(xiàn)，得到更多的收獲，是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大集體中，讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量。
3、給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面，不要有“寧為雞首，不為牛后”的思想。放開思維，站在一個(gè)更高的起點(diǎn)，給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，不做“井底之蛙”。這就是中鋁精神帶給我的震撼，只有站得跟高，才能看得更遠(yuǎn)。
4、不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個(gè)是唯唯諾諾、等人吩咐的人？對(duì)待自己的學(xué)業(yè)和工作，要全力投入，不斷努力。這就是中鋁的工作作風(fēng)，態(tài)度決定一切，態(tài)度至關(guān)重要。
5、進(jìn)取的心：積極主動(dòng)的虛心聽取他人的批評(píng)和意見。虛心接受別人的批評(píng)，并從中汲取教訓(xùn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
6、在工作的同時(shí)，我尋找到了幾位我特別尊敬的良師，給我感觸最深的是，師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識(shí)，更教育我們?nèi)绾巫鋈?、如何搞好人際關(guān)系。這些知識(shí)恐怕是在書本上學(xué)不到的，確實(shí)使我們受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識(shí)上毫無保留的教導(dǎo)我，在生活上對(duì)我無微不至地關(guān)懷之外，還在其他許多方面給我指點(diǎn)，包括為人處世，看問題的眼光，分析問題的角度，考慮問題的方法等等。使我們成長(zhǎng)的速度更快一些，使我們更快地適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)，動(dòng)手實(shí)際操作能力還較差。
2、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠高，自己工作的主動(dòng)性還不夠，面對(duì)一些工作不能大膽去完成等、
3、實(shí)際和理論知識(shí)還沒有完全融合、
4、考慮問題不夠全面。
5、上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)做得得更好。
1、我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種先進(jìn)設(shè)備的知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。進(jìn)一步培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作能力的訓(xùn)練。
2、對(duì)生產(chǎn)、操作、維護(hù)工作，力求防患未然，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。
我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮推進(jìn)的今天，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求更高，在今后的工作中，我將立足實(shí)際，全面提高技能水平，樹立質(zhì)量意識(shí)，使我的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評(píng)。
最后，對(duì)在這五個(gè)月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo)，才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇六
20xx年的工作告一段落了，自我心里有很多想表達(dá)的，每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作。這幾個(gè)月來的工作我感覺自我提高了，xx個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情，其實(shí)在提高的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改善的地方，我也對(duì)自我總結(jié)一下。
可能在工作的手不會(huì)去管那么多，總是自我走一步看一步，這些問題總是就這么不知不覺的出現(xiàn)了，走一步看一步絕對(duì)是不行的，對(duì)自我時(shí)刻堅(jiān)持著高標(biāo)準(zhǔn)，一向去學(xué)習(xí)新的事物，不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研，異常是跟自我的工作相關(guān)的，我一向沒有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自我的不足，我總是這么覺得的一向把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我提高的關(guān)鍵，這xx個(gè)月來我還是很清楚自我的缺點(diǎn)的，其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，是我們需要做的更好，工作畢竟是工作，我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的提高。
在平時(shí)工作中，認(rèn)真是一方面，我很清楚這需要我能夠吃的苦，這xx個(gè)月來我一向都是努力刻苦的工作，應(yīng)對(duì)各種各樣的未知工作，我就一向在要求著自我，我就一向在感受著分工作的重量，這需要我很努力的去適應(yīng)，僅有每一天多花一點(diǎn)事情，在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲，這段時(shí)間是很有意義的，在自我的堅(jiān)持下，這段時(shí)間努力的工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我完成了_元的銷售額，相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn)，同時(shí)也超出了我自我預(yù)料，我這幾個(gè)月了來一向在學(xué)習(xí)著各種技巧，工作的之后我不強(qiáng)求自我收獲了多少，這個(gè)是自我努力才能夠得到的，我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少，這是很關(guān)鍵的，往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵，有了這些工作技巧，還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備，取得成績(jī)不是什么問題。
都說心態(tài)影響著成敗，我很贊同，這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問題，我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好，應(yīng)對(duì)自我不明白問題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急，或者自我在碰到一些不會(huì)明白東西，很迫切的想去掌握，可是這都需要一個(gè)過程，這么多的問題不是我一下子能夠掌握的，我會(huì)好好改善的。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇七
20xx年6月20號(hào)，對(duì)我個(gè)人來說是個(gè)重要的一天。我在這一天來到了湖北省天安保險(xiǎn)股份有限公司人事部。在何老師的帶領(lǐng)下來到了客戶關(guān)系部，正式成為了這個(gè)部門中發(fā)一員。時(shí)間飛逝，眨眼之間就到了20xx年的年底。在這半年中我忙忙碌碌中充實(shí)的過去了。個(gè)人在保險(xiǎn)這個(gè)事業(yè)中也取的一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)！剛?cè)牍镜臅r(shí)候，正好碰上了國(guó)家頒布了一個(gè)新的強(qiáng)制性的險(xiǎn)種《交強(qiáng)險(xiǎn)》。通過《交強(qiáng)險(xiǎn)》實(shí)施這個(gè)絕好的契機(jī)，我快速的掌握了一定的保險(xiǎn)常識(shí)和相關(guān)工作的流程。我迅速?gòu)囊粋€(gè)不懂保險(xiǎn)的新人成為了一個(gè)能在部門各項(xiàng)工作中圓滿完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)員工。在一個(gè)這么好的部門當(dāng)中，有這領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，有著同事個(gè)關(guān)心和幫助。我相信我會(huì)加倍努力更快的成長(zhǎng)為職業(yè)的保險(xiǎn)人。
在這半年中對(duì)我個(gè)人而言確實(shí)發(fā)生了很多事情。不管是在個(gè)人生活上面還是在學(xué)習(xí)工作方面，都是影響很深刻的一年！難忘的20xx年！仔細(xì)回憶了一下，這半年來的工作情況，具體做了如下幾件事情：
1、不定期的協(xié)助新車單證管理員揚(yáng)俊波整理新車客戶保單工作。
2、在9月份和熊偉進(jìn)行了客戶回訪整理記錄的工作。整理了xxxx年3至6月份一個(gè)季度的信息，及領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。
3、堅(jiān)持每天撥打10個(gè)前一個(gè)工作日出險(xiǎn)客戶電話回訪的工作，并按95505的要求做好相關(guān)信息發(fā)記錄。直到十月份把這項(xiàng)工作移交給了另一個(gè)同事。
4、在9月中旬至10月中旬期間，將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)。曾被臨時(shí)調(diào)到呼叫中心工作，主要負(fù)責(zé)接聽客戶發(fā)咨詢電話并解答客戶提出的疑問。
5、協(xié)助熊偉對(duì)去年在我司投保新車客戶進(jìn)行了按月份的細(xì)分。并篩選出了大客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。
6、11月份的時(shí)候，對(duì)已清分出來的去年的新車客戶，逐個(gè)撥打拜訪問候電話，并詢問是否有意在我司續(xù)保。告知無出險(xiǎn)事故的客戶是我司的優(yōu)質(zhì)客戶。
經(jīng)過這半年充實(shí)的工作中，我積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在我個(gè)人性格和工作學(xué)習(xí)方面有明顯的變化和長(zhǎng)足的進(jìn)步，對(duì)自己的內(nèi)向的性格也是一種很好的歷練。我更應(yīng)該積極向外一點(diǎn)，才能更好的從事保險(xiǎn)這行事業(yè)！雖然我取得了一定的進(jìn)步，但是我還有很不足的地方。
一是：我是一位保險(xiǎn)界的新人，不懂不明白的地方太多。離保險(xiǎn)工作的高標(biāo)準(zhǔn)高要求還存在很大的差距，有待于今后在工作積極的改善！
二是：自己的服務(wù)意思不太好，老是被動(dòng)的去服務(wù)一些客戶。今后一定做好服務(wù)工作的同時(shí)努力提高自己的服務(wù)意識(shí)，讓客戶真正的感受到天安的企業(yè)文化和精神！三是：我的性格不是很外向，膽子不夠大不符合時(shí)代的需要。也受到了領(lǐng)導(dǎo)的幾次愛心教育，我深刻明白到了這一點(diǎn)。我要在變化之中求發(fā)展，唯有不斷的進(jìn)步才能為分公司做出自己應(yīng)他貢獻(xiàn)！
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇八
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快__個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)。
在x月份xx高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了_總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和x總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了，異常是對(duì)xx行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過_個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)xx行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被_總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻xx在x行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
雖然到來了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激?lì)員工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇九
總經(jīng)理年終發(fā)言
同仁們,下午好!
舊歲已經(jīng)過去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際，我們?cè)谶@里召開大維裝飾20xx年度總結(jié)會(huì)議及20xx年設(shè)計(jì)部?jī)?yōu)秀員工表彰大會(huì)。難忘的20xx已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，回顧過去的20xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年，在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
（總結(jié)20xx）
回顧一年來的工作，我們主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理
總結(jié)過去一年的工作，我們?cè)谌〉靡欢ǔ煽?jī)的同時(shí)還存在著很多的問題，還有很多的問題有待我們?nèi)フ{(diào)整和解決。營(yíng)銷成本增加，稅收的增加，以及其他管理費(fèi)用的增加使得今年增產(chǎn)不增收益；員工個(gè)人行為與公司經(jīng)營(yíng)管理理念之間還存在很大差距，經(jīng)營(yíng)思想方面：有些員工的觀念還沒有改變過來，員工的責(zé)任感和主管性不夠強(qiáng)，各部門人員素質(zhì)的參差不齊、人才的缺乏、以及少數(shù)員工的服務(wù)不到位、跟單不及時(shí)，使浪費(fèi)和流失了很多的客戶資源。特別是極少數(shù)員工的炒單行為，更是嚴(yán)重地?fù)p害了公司的利益，執(zhí)行力不夠或執(zhí)行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙，甚至嚴(yán)重影響了公司的管理形象。
所以說，明年我們要加強(qiáng)管理、苦練內(nèi)功，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高員工的綜合能力，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力，從嚴(yán)打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設(shè)計(jì)費(fèi)、嚴(yán)厲制止、拉幫接派不團(tuán)結(jié)的行為。并且責(zé)任落實(shí)到部門，從部門經(jīng)理、主管抓起，員工有上述行為的部門經(jīng)理、主管負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任，部門經(jīng)理，除給予相應(yīng)的處罰以外還要給予行政處分。
公司的管理模式、經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷模式與市場(chǎng)規(guī)律不太相符。受金融風(fēng)暴和樓市危機(jī)的影響，明年的裝修市場(chǎng)更是不容樂觀，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新營(yíng)銷模式勢(shì)在必行。并且給我們裝修行業(yè)帶來很大的危機(jī)，這些都是解決中低收入家庭的住房，而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強(qiáng)制開發(fā)精裝修房，精裝修的樓盤也在逐漸占據(jù)我們的市場(chǎng)。如果我們還是原有這種模式經(jīng)營(yíng)下去，我們下一步勢(shì)必很困難。
競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，給別人機(jī)會(huì)，就是不給自己機(jī)會(huì)。 沒有機(jī)會(huì)就要自己想辦法創(chuàng)造機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)勇者勝!一切成功都是準(zhǔn)備出來的。無論你的知識(shí)怎么樣，無論你的基礎(chǔ)怎么樣，當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備以后，就會(huì)產(chǎn)生無比的自信，當(dāng)你準(zhǔn)備而別人不準(zhǔn)備時(shí)，成功的天平就會(huì)向你傾斜.給客戶體現(xiàn)出尊敬感。工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程，對(duì)拉單過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也能夠很好的考慮和分析，并能虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)建議，不斷努力學(xué)習(xí)提高自己。工作中有時(shí)也存在問題,相信在以后的工作中學(xué)會(huì)彌補(bǔ)這些不足,努力提高業(yè)務(wù)技能,完善自我。為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
經(jīng)營(yíng)模式是否要改變？營(yíng)銷模式是否要?jiǎng)?chuàng)新？值得我們要認(rèn)真的考慮。
我們的營(yíng)銷模式也要?jiǎng)?chuàng)新。我們可以打破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。我們可以通過市場(chǎng)營(yíng)銷與工地營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷相結(jié)合。工地營(yíng)銷是指工程施工人員、包括一線工人在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷，工地營(yíng)銷是指我們市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)員，設(shè)計(jì)師和工程部的施工人員緊密配合，在樓盤、小區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)利用我們的現(xiàn)場(chǎng)施工優(yōu)勢(shì)聯(lián)合起來做營(yíng)銷，來促進(jìn)簽單，這也是我們?cè)谛碌囊荒晏岢?/p>
的全員營(yíng)銷策略的一部分。所有設(shè)計(jì)師、所有員工、所有部門經(jīng)理都要懂得營(yíng)銷，由部門經(jīng)理、主管帶隊(duì)走出公司到小區(qū)，酒店，茶社搞營(yíng)銷，甚至到客戶的單位、家里去服務(wù)上門。
關(guān)系營(yíng)銷：我們還要進(jìn)一步深化關(guān)系營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我前面提過口碑營(yíng)銷是所有營(yíng)銷當(dāng)中最有效的營(yíng)銷，口碑營(yíng)銷要求我們?cè)谧⒅刭|(zhì)量和形象的同時(shí)，更要注重服務(wù)意識(shí)，關(guān)系營(yíng)銷要求我們必須建立客戶關(guān)系，注重客戶感受，注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通，新客戶的宣傳溝通，通過我們的服務(wù)，通過我們與客戶的溝通理解，來建立我們與客戶之間良好的關(guān)系，讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場(chǎng)誰關(guān)注客戶，誰注重客戶的感受，誰就能贏得市場(chǎng)。所以說我們一定要真正地把服務(wù)做到客戶的心中去，并不是你說得多而做得少，哪怕是客戶一點(diǎn)點(diǎn)的要求和投訴，我們都要認(rèn)真地做好，這就是關(guān)系營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷的要領(lǐng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：今后的時(shí) 代一定是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，一定會(huì)走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代，并且要求我們注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。我們今年也同各大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全年的合作，可是我認(rèn)為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，只能算是在網(wǎng)絡(luò)上做活動(dòng)的宣傳與品牌的宣傳推廣，而沒有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。明年我們還將繼續(xù)與網(wǎng)絡(luò)合作，安排專業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷和談客戶，我們明年將安排網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)人員上門對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的培訓(xùn)。讓我們所有的業(yè)務(wù)員要懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過我們員工與客戶的溝通，讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業(yè)文化，從而對(duì)我們大家更有信心。（我們營(yíng)銷目的就是為了要讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信心）來爭(zhēng)取明年的網(wǎng)絡(luò)簽單客戶上一個(gè)新的臺(tái)階。
在工程管理方面。我們離規(guī)范化、科學(xué)化、高準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)還有較大的距離。一方面：工程質(zhì)量提升不夠大，還沒有全面達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。工藝及材料創(chuàng)新不夠，工地的施工成本普遍偏高。另一方面：現(xiàn)場(chǎng)文明施工形象不夠好，還沒有處于領(lǐng)先地位，新老項(xiàng)目經(jīng)理及一線工人整體水平參差不齊，管理人員的綜合素質(zhì)偏低，責(zé)任心不強(qiáng)，制度執(zhí)行力度不到位等等。
10年工作展望
20xx年我們還將注重企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)民主管理，積極拓展市場(chǎng)，始終把思想作風(fēng)建設(shè)放在第一位。
我們將繼續(xù)提倡“誠(chéng)信、情感、 責(zé)任和程序”的人字管理理念，
主張“以人文本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，”引導(dǎo)廣大員工“以企業(yè)為家，共同發(fā)展?！比耸巧a(chǎn)力中最活躍的因素，也是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本所在，只有公司所有員工都把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司的管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能快速地發(fā)展，只有公司為員工提供更好的工作環(huán)境，更寬廣的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化來引導(dǎo)員工，把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整個(gè)工作中，發(fā)揮才智，敬業(yè)愛崗，求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)強(qiáng)化管理，推行“服務(wù)、設(shè)計(jì)、質(zhì)量、環(huán)保、安全”五位一體的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，促進(jìn)工程施工在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽(yù)和口碑，為共同事業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”，加強(qiáng)民主管理。以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。
一是從員工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展創(chuàng)新等重大問題，做好管理人員廉潔自律，
二是注重維護(hù)管理人員的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材，大海之潤(rùn)非一流之歸。團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、責(zé)任互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大事情、重大活動(dòng)、重大問題都能事前溝通、會(huì)前通氣、充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展。在以后工作中，我們每月召開中層管理人員協(xié)調(diào)會(huì)議，通過會(huì)議對(duì)工作中發(fā)生的一些問題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)處理，使下
面發(fā)生的問題能夠及時(shí)上報(bào)，上面的精神及時(shí)下達(dá)，通過會(huì)議對(duì)一些不健全、不合理的制度進(jìn)行補(bǔ)充和做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而使我們的制度更健全、更合理、更規(guī)范。我們堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合。扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。把握各方面的信息，保持對(duì)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)的敏銳感覺，市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，這樣我公司才能不被日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。把長(zhǎng)期發(fā)展與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、成本控制；深入分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人事管理、合同管理、報(bào)價(jià)管理、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)程序，從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。是因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)在快速增長(zhǎng)，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)利潤(rùn)率卻越來越低，深化管理、降低成本、改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。積極拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。為了能夠使我們的業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增漲，我們高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷開發(fā)工作，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是我們開展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行，重點(diǎn)樓盤重點(diǎn)攻關(guān)，重點(diǎn)客戶重點(diǎn)跟蹤，部門經(jīng)理、部門主管帶頭帶隊(duì)的全員營(yíng)銷策略。
始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。我們要不斷學(xué)習(xí)，不斷地提升、不斷總結(jié)。
思想素質(zhì)教育，開闊視野，充電擴(kuò)能，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，不以個(gè)人利益而侵害公司和員工的利益，敬業(yè)勤政、關(guān)心員工，并以此來影響教育我們的員工。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人的素質(zhì)難以提升，企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想，企業(yè)就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和管理水平，提高思想覺悟，提高員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營(yíng)銷創(chuàng)新，努力解決經(jīng)營(yíng)和工作中的各種問題，促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。
在此，我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議，并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，帶領(lǐng)全體員工為明天更美好，而努力奮斗！
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)大維裝飾的品牌內(nèi)涵。
我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”，我們的口號(hào)是“品牌、使命、激情；溝通、執(zhí)行、追夢(mèng)”。我們的市場(chǎng)定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：致力為客戶、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
我們堅(jiān)決貫徹和推廣“標(biāo)準(zhǔn)工程”的管理理念、強(qiáng)化工地形象的管理，我們對(duì)客戶承諾：“我們絕不把任何一個(gè)不合格的工程交給業(yè)主，我們將客戶質(zhì)量放首位，將會(huì)把所有不合格的工程都砸掉免費(fèi)重做”，并且請(qǐng)業(yè)主給予監(jiān)督，對(duì)內(nèi)我們強(qiáng)調(diào)“裝修注重細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)就是品質(zhì)、品質(zhì)就是尊嚴(yán)、品質(zhì)就是口碑、口碑就是市場(chǎng)”，做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營(yíng)銷當(dāng)中口碑營(yíng)銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑，一定要有良好的口碑，而不是利潤(rùn)，利潤(rùn)只不過是在口碑前提下所產(chǎn)生的必然結(jié)果，我們一定是把品質(zhì)放在第一位，通過強(qiáng)化工程管理，使得新的一年內(nèi)工程質(zhì)量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目，通過項(xiàng)目這個(gè)重要載體，弘揚(yáng)大維裝飾的品牌。
同事們，通過今天這個(gè)會(huì)議，我希望我們?cè)谧娜藛T能進(jìn)一步解放思想，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式，先進(jìn)的管理理念，在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施，
更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實(shí)，從頭抓起，在座的每一位都是公司的一員，要有使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感，嚴(yán)格考核自己，各分公司負(fù)責(zé)人及部門負(fù)責(zé)人必須把各項(xiàng)目標(biāo)真正的落實(shí)到實(shí)處，在落實(shí)上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切！態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，注定會(huì)得到好的結(jié)果。
自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力，沒有自信就沒有行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信，對(duì)我們的產(chǎn)品充滿自信，對(duì)自己的能力充滿自信，對(duì)同事充滿自信，對(duì)未來充滿自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的，相信自己的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。在我們的心里，“敬業(yè)，誠(chéng)信，進(jìn)取，創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍?，“無私奉獻(xiàn)，穩(wěn)健務(wù)實(shí)，追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo)，“努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因?yàn)橛形覀兌吭剑覀円驗(yàn)楣径砷L(zhǎng)。
20xx年春節(jié)即將來臨，在此向大家拜一個(gè)早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發(fā)。
謝謝大家！
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇十
來到公司也已經(jīng)好幾個(gè)春秋了，今年這一年又在忙碌和波動(dòng)之間恍然而逝，時(shí)間帶走了過去的那個(gè)我，但也為我留下了一個(gè)更好的自我，這一年總而言之收獲頗多，有很多不一樣的感受，也認(rèn)識(shí)到了自我在專業(yè)上的一些有待改善的地方，為此我想在那里為這一年的工作做個(gè)總結(jié)，期望能夠在接下來的工作中再接再厲，勇敢前進(jìn)。
這一年我比較忙碌，來到公司也很多年了，我也是因?yàn)閬淼焦径_始做業(yè)務(wù)的，一旦走上這條路就沒有回頭路了。只能馬不停蹄的往前趕，往上爬，否則就極有可能被別人比下去。加上我自我也是一個(gè)比較上進(jìn)的人，所以這一年我也十分的努力，做出了一些業(yè)績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分的器重。所以這一年我有好幾次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，其中有一兩次因?yàn)橐I(yè)務(wù)所以讓給了其他的同事，另外的幾次我都有自我參與，今年是我第一次外出學(xué)習(xí)，見到了更大的世界，也學(xué)習(xí)到了更多有意思且十分有用的營(yíng)銷技巧。所以這一年的我，是十分榮幸的，雖然比較忙碌了一些，可是我成長(zhǎng)得十分快，自我的工作也做得更好了，我很滿意，也很感激各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛，十分感恩，我會(huì)繼續(xù)往前，再接再厲。
這一年對(duì)于我來說很短暫，我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前就為自我定了一個(gè)計(jì)劃，也定了好幾個(gè)目標(biāo)。因?yàn)槲掖_實(shí)算是一個(gè)比較有目的心的人，所以我不得不給自我做一個(gè)計(jì)劃，未雨綢繆。我把自我的成長(zhǎng)路程分為了三個(gè)階段，一個(gè)階段是三年，而我這一年應(yīng)當(dāng)是在第二個(gè)成長(zhǎng)階段之中。所以這一年只是我計(jì)劃中的一個(gè)小點(diǎn)，我常常喜歡把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，雖然這一年我確實(shí)有了很大的成績(jī)，可是我也不會(huì)所以而感到驕傲，因?yàn)槲颐靼滓粋€(gè)人真正成長(zhǎng)起來不是一年兩年的事情，僅有慢慢的堅(jiān)持下去，慢慢的挖掘探索下去，才有可能真正的成為一個(gè)更加厲害更加優(yōu)秀的人。所以往后的歲月，我會(huì)依然努力，依然上進(jìn)，繼續(xù)追尋目標(biāo)，提升自我。
在我自我的工作當(dāng)中，絕大部分的時(shí)間我是很滿意的，可是一個(gè)人難免會(huì)有一些小缺陷，而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了，少了一些人文因素。我是一個(gè)很喜歡在專業(yè)領(lǐng)域刨根問底的人，可是作為一個(gè)優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，不應(yīng)當(dāng)只專注于一個(gè)領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)更努力一點(diǎn)去探索別的方面，我們也許做不到全能，但我們能夠做到更好，所以以后我會(huì)更加的注重這個(gè)問題，盡快的改良過來，為以后更遠(yuǎn)大的目標(biāo)鋪墊基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我是小貸部擔(dān)任內(nèi)勤xxx，首先感謝在過去的20xx年里，各位領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予自己的極大支持、理解、關(guān)懷和幫助；在此，我將自己一年的工作情況向大家予以匯報(bào)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、批評(píng)指正，謝謝！
作為一名內(nèi)勤人員，我將從以下幾個(gè)方面來總結(jié)。
我自20xx年4月很榮幸來到貴公司，在小貸部擔(dān)任內(nèi)勤以來，勤勤懇懇地工作，在沒有負(fù)責(zé)信貸工作以前，我的信貸經(jīng)驗(yàn)不足，幾乎為零，僅憑對(duì)信貸工作的熱情，而又缺乏信貸經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊實(shí)際操作，取得了良好的效果。通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開始我還有些膽怯。三天兩頭跟客戶聯(lián)系，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對(duì)于
剛剛進(jìn)入小貸公司的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯(cuò)誤，把錢放出去還不上怎么辦？于是在跟經(jīng)驗(yàn)豐富的同事出去調(diào)查時(shí)，總是格外留心他們對(duì)問題的分析，對(duì)真假信息的識(shí)別，與他們交流心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心。
首先，信用業(yè)務(wù)下柜是我這個(gè)崗位的工作重點(diǎn)，是優(yōu)先要保障的。我們公司的下柜業(yè)務(wù)比較多，由于時(shí)間有限，經(jīng)常是資料沒仔細(xì)檢查就拿過去下柜了，造成有時(shí)候會(huì)缺少東西或者寫錯(cuò)了東西，這一點(diǎn)在以后的工作中還要好好改進(jìn)；費(fèi)用報(bào)銷也是一項(xiàng)重要的工作，需 要切實(shí)做好各項(xiàng)費(fèi)用的管理，及時(shí)為公共帳戶和客戶經(jīng)理提供過來的報(bào)銷資料做好審核、登記和上交；還有就是做好每天的進(jìn)出頭寸統(tǒng)計(jì)和每個(gè)月的貸款投放計(jì)劃等統(tǒng)計(jì)工作；關(guān)注行里的動(dòng)態(tài)及時(shí)傳達(dá)給各位客戶經(jīng)理。面對(duì)這些繁雜瑣碎的工作，今后還要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
1、內(nèi)勤人員和客戶經(jīng)理之間的業(yè)務(wù)交流不多，導(dǎo)致工作進(jìn)度很慢以及出錯(cuò)率大大提高;
2、沒有組織部門培訓(xùn)，業(yè)務(wù)員與業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員與部門主管、業(yè)務(wù)員與內(nèi)勤之間的職務(wù)規(guī)劃不明顯;
3、公司員工職務(wù)職務(wù)不明顯，前臺(tái)應(yīng)該有專門的人員負(fù)責(zé)
以上是作為一名內(nèi)勤人員，我在本年度的工作總結(jié)，一年來，我們秉著團(tuán)結(jié)協(xié)作、為公司著想的原則努力工作，盡管困難重重，我的相關(guān)工作還是得以順利開展。
最后，再次感謝大家對(duì)我的工作進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)！祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利，闔家幸福！
總結(jié)人：xxx
20xx年xx月xx日
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇十二
近三年對(duì)于大連田野綠化工程有限公司來說是全面發(fā)展和進(jìn)步的一年，更是收獲的一年。公司始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本、開拓進(jìn)取”的宗旨，審時(shí)度勢(shì)，統(tǒng)攬全局，抓機(jī)遇、求發(fā)展，公司全體員工，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干，以力爭(zhēng)打造“大連田野綠化工程品牌效益”的企業(yè)目標(biāo)，切實(shí)完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。
工程完成情況
①金州新區(qū)大規(guī)模造林重點(diǎn)綠化——建設(shè)項(xiàng)目施工八標(biāo)段：丹大高速公路兩翼綠化工程堤八標(biāo)段
金州新區(qū)大規(guī)模造林重點(diǎn)綠化建設(shè)項(xiàng)目施工八標(biāo)段：丹大高速公路兩翼綠化工程堤八標(biāo)段該工程總造價(jià)為元，主要建設(shè)項(xiàng)目綠化、養(yǎng)護(hù)、栽植等工程。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗(yàn)收。
②普蘭店市星臺(tái)吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程
普蘭店市星臺(tái)吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程該工程總造價(jià)7559000元，主要建設(shè)項(xiàng)目有栽植喬木、灌木、播種草坪、花卉等作業(yè)綠化工程。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗(yàn)收。
③普蘭店市星臺(tái)吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程
普蘭店市星臺(tái)吳姑城公園景觀建設(shè)等綠化工程該工程總造價(jià)4255000元，主要建設(shè)項(xiàng)目包括栽植喬木、灌木；播種草坪、花卉等作業(yè)綠化工程。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗(yàn)收。
④普蘭店經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綠化工程施工第一回合段
普蘭店經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)綠化工程施工第一回合段于20xx年5月開工建設(shè)，主要建設(shè)項(xiàng)目有綠化管理邊石維修。工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗(yàn)收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理，進(jìn)入工程結(jié)算階段，按照合同約定付款方式。
⑤大連長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)海防林、荒山造林等綠化工程6標(biāo)段大連長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)海防林、荒山造林等綠化工程6標(biāo)段工程遵循“高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)”的宗旨，重點(diǎn)打造精品工程，主要建設(shè)包括綠化工程施工，工程總造價(jià)元，現(xiàn)已完成綠化工程施工。
⑥長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工于20xx年5月10日開工建設(shè)，主要建設(shè)項(xiàng)目有綠化工程施工工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗(yàn)收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理，進(jìn)入工程結(jié)算階段，按照合同約定付款方式。
⑦長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工長(zhǎng)興島臨港工業(yè)區(qū)20xx年綠化工程施工于20xx年5月10日開工建設(shè)，主要建設(shè)項(xiàng)目有綠化工程施工工程現(xiàn)在已經(jīng)順利驗(yàn)收并移交物業(yè)公司統(tǒng)一管理，進(jìn)入工程結(jié)算階段，按照合同約定付款方式。
⑧前革“三新”工程農(nóng)民新居
前革“三新”工程農(nóng)民新居于20xx年9月11日開工建設(shè)，主要建設(shè)項(xiàng)目樹木移栽工程現(xiàn)在已經(jīng)在20xx年9。月25日順利驗(yàn)收并樹木移栽完工，該工程造價(jià)為19139080元現(xiàn)在已進(jìn)入工程結(jié)算階段，按照合同約定付款方式。
制度建設(shè)工作
1、根據(jù)公司最新制度要求，結(jié)合綠化公司實(shí)際工作情況，綠化公司及時(shí)完成了《綠化公司管理制度》的修訂工作。
2、為了做好綠化公司各項(xiàng)目工程——重大質(zhì)量安全事故應(yīng)急處置工作，指導(dǎo)應(yīng)急搶險(xiǎn)，確?？茖W(xué)、及時(shí)、有效地組織應(yīng)對(duì)事故，消除隱患，綠化公司依據(jù)集團(tuán)應(yīng)急救援預(yù)案，結(jié)合綠化工種和施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，公司自主編制了一本參考性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)，通俗易懂的《綠化公司應(yīng)急救援預(yù)案》。
3、為了提高員工的工作積極性，改善員工收入水平，激勵(lì)員工投
身公司生產(chǎn)和集團(tuán)建設(shè)中，公司根據(jù)集團(tuán)薪酬改革方案，編制了一套《綠化公司績(jī)效考核管理辦法》。
4、根據(jù)綠化公司工作需要以及具體工作內(nèi)容，制定了全新的《綠化公司工作流程》，使各項(xiàng)工作按照工作流程順利開展，節(jié)約了工作時(shí)間，提高工作效率。
安全、文明施工管理工作
1、按照公司管理制度，與所有項(xiàng)目部及項(xiàng)目部管理的施工單位簽訂安全、文明施工責(zé)任狀2份，使安全文明施工責(zé)任到人。 ——
2、各施工項(xiàng)目部建立了完善的安全文明施工保證體系，健全了各項(xiàng)目部的安全文明管理措施，
3、工程部牽頭，對(duì)個(gè)項(xiàng)目部安全文明管理工作進(jìn)行不定期的檢查，全年抽查各項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)15次，共形成安全文明檢查記錄15份，按照檢查記錄要求，全部整改完成，全年未發(fā)生一起安全文明事故。
其它工作
1、對(duì)公司機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了重組
為了提高工作效率，提高員工工作積極性，不斷提高管理水平和施工水平，綠化公司今年對(duì)原有機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了重組，使全員達(dá)到優(yōu)化配置，各盡其職，各盡其能，各負(fù)其責(zé)。
2、完善工程管理體系，提高施工能力
我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度。與項(xiàng)目部和各家施工單位簽訂工——程質(zhì)量責(zé)任狀，由項(xiàng)目部管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理，工程部、技術(shù)部配專職人員進(jìn)行抽查，避免發(fā)生質(zhì)量事故。安全文明方面，與各項(xiàng)目部逐層簽訂安全文明責(zé)任狀，責(zé)任到人，定期對(duì)各項(xiàng)目區(qū)的安全文明施工進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)要求限期整改。全年未發(fā)生一例質(zhì)量、安全文明事故。
3、積極響應(yīng)集團(tuán)各項(xiàng)方針政策，努力配合集團(tuán)其它公司處室工作為了落實(shí)集團(tuán)制度化管理精神，綠化公司根據(jù)公司實(shí)際情況，積極配合集團(tuán)其它公司處室的工作，
1、景觀工程包含的內(nèi)容零散，點(diǎn)多面廣，各工作內(nèi)容相互銜接較多，工程實(shí)施起來比較困難。
2、與其它公司交叉施工多，協(xié)調(diào)多，難度大。整體配合、協(xié)調(diào)不夠，缺少溝通和交流。
3、工期緊、任務(wù)重、施工單位難管理。
4、景觀工程包含的內(nèi)容零散，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)具體情況而產(chǎn)生的變更較多，工程竣工后結(jié)算問題較多。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)各公司的溝通、協(xié)調(diào)及配合。
2、集團(tuán)各部門之間應(yīng)完善工作程序，提高辦事效率。
3、根據(jù)具體情況，重新制定工程變更結(jié)算辦法。
4、制定切實(shí)可行的施工單位管理辦法，提高整體施工管理能力和水平。
5、制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，全面提升管理層的綜合素質(zhì)。
1、積極籌劃和準(zhǔn)備開工條件的新建項(xiàng)目，具備一個(gè)開一個(gè)，充分利用有限的施工季節(jié)。
2、“堅(jiān)持質(zhì)量安全第一，建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效工程”的原則，全力打造田野綠化品牌。
3、加大對(duì)現(xiàn)有人員的考核、培訓(xùn)，——充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和才能，使職、責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。
4、采取多種形式，全力提高現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)。
總之，在以后的發(fā)展思路中，不斷的探索新的發(fā)展機(jī)遇的，充滿挑戰(zhàn)新市場(chǎng)，我們將繼續(xù)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，以飽滿的熱情、激昂的斗志、百倍的信心，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，圓滿完成各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)，為大連田野綠化工程有限公司作出新的貢獻(xiàn)！
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇十三
按照局辦調(diào)研的通知要求，現(xiàn)將我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)予指正。
今年年初，我們緊緊圍繞xx集團(tuán)公司“六個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的工作思路，制定了適合我公司發(fā)展的“三個(gè)增加、二個(gè)繼續(xù)、一個(gè)確保”的奮斗目標(biāo)。即：增加供熱面積30萬平方米;增加供水銷量90萬噸;增加營(yíng)業(yè)收入1000萬元。繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)文明單位;繼續(xù)創(chuàng)建省級(jí)物業(yè)小區(qū);確保員工收入增長(zhǎng)15。
上半年預(yù)計(jì)收入完成1075萬元，預(yù)計(jì)完成虧損指標(biāo)1075萬元。預(yù)計(jì)全年收入3864萬元，費(fèi)用支出6776萬元，完成虧損指標(biāo)2911萬元。
1、收入實(shí)際完成1209萬元，比計(jì)劃收入875萬元多收入334萬元，較去年同期的1783萬元減少收入574萬元。
2、成本實(shí)際完成3161萬元，比計(jì)劃3219萬元少支出58萬元，較去年同期成本2517萬元多支出了644萬元(原因是受供熱面積增加因素的影響)。
3、實(shí)際完成虧損指標(biāo)2298萬元，比計(jì)劃2344萬元減虧46萬元。
年初，鑒于xx鍋爐廠處于停產(chǎn)的狀況，我公司領(lǐng)導(dǎo)決定開拓經(jīng)營(yíng)，擬兼并該廠，充分利用該廠現(xiàn)有廠房、設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和資質(zhì)等有效資源，拓展發(fā)展空間。20xx年1月20日，xx集團(tuán)公司將原xx鍋爐廠于劃歸我公司管理。為扶植鍋爐廠的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，xx集團(tuán)公司對(duì)鍋爐修理、鑄件、輔機(jī)實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)，控制外委修理和購(gòu)置鍋爐輔機(jī)、鑄件、修理等，并下發(fā)了相關(guān)文件。鍋爐廠劃歸我公司后，我們改變了該廠勞務(wù)收入結(jié)構(gòu)，即春、夏季修造鍋爐及輔機(jī)，秋、冬季承擔(dān)換熱站、供熱站的運(yùn)行及維修工作，拓寬了該廠工人的勞務(wù)市場(chǎng)。
同時(shí)，我公司將按照省國(guó)資委主輔分離，輔業(yè)改制的要求，對(duì)其進(jìn)行公司制改造，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)、供、銷、安、修”一條龍管理，壯大了企業(yè)發(fā)展實(shí)力。
一是供熱系統(tǒng)運(yùn)行匯報(bào)制度。各供熱站、換熱站定時(shí)向公司調(diào)度室匯報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
二是事故排查、檢修制度。為確保冬季正常供熱，公司出臺(tái)了應(yīng)急預(yù)案，各分公司成立了事故搶修小組，每周定時(shí)對(duì)所轄區(qū)域供熱管網(wǎng)進(jìn)行巡線檢查，及早地排除不安全隱患，避免了供熱事故的發(fā)生。
三是檢修工作專工負(fù)責(zé)制。為了更好地保證檢修質(zhì)量，確保供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，公司抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，設(shè)立了專責(zé)工程師，負(fù)責(zé)檢修質(zhì)量的檢定，解決技術(shù)難題，并制定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)制度，收到了明顯的效果。
四是首問負(fù)責(zé)制、半小時(shí)回音制。為快速處理解決用戶反映的問題，公司去年推出了“首問負(fù)責(zé)制”和“半小時(shí)回音制”。誰接待，就由誰處理，半小時(shí)內(nèi)必須給用戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
五是競(jìng)賽評(píng)比制度。為強(qiáng)化成本管理，節(jié)支降成，提高服務(wù)質(zhì)量，公司將原有兩個(gè)供熱單位按區(qū)域的不同，劃分為三個(gè)供熱分公司。并在三個(gè)供熱單位中開展供熱競(jìng)賽，每月進(jìn)行一次考評(píng)，與效益工資掛勾，按考評(píng)結(jié)果兌現(xiàn)當(dāng)月競(jìng)賽獎(jiǎng)金，掀起了比、學(xué)、趕、超的競(jìng)賽熱潮，供熱成本大大降低。
六是經(jīng)營(yíng)考核制度。今年年初，公司與基層各單位分別進(jìn)行了指標(biāo)對(duì)接，層層分解，實(shí)行月份考核，按考核結(jié)果兌現(xiàn)效益工資。七是便民服務(wù)制度。為加強(qiáng)與用戶的溝通，公司與基層各單位在調(diào)度室均設(shè)立了熱線服務(wù)電話，24小時(shí)值班，及時(shí)解決用戶反饋的供熱問題。
通過采取的一系列有效措施，供熱質(zhì)量得到了有力保障，逐步解決了供熱系統(tǒng)局部不熱的現(xiàn)象，做到安全運(yùn)行無事故，樹立了公司新形象。
轉(zhuǎn)眼20xx 年將要過去，從我9月份進(jìn)入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個(gè)月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的三個(gè)月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅(jiān)持勤懇做事，誠(chéng)懇做人的原則，認(rèn)真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場(chǎng)，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績(jī)，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。
供熱工作存在的主要問題
(一)、開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達(dá)標(biāo)將會(huì)導(dǎo)致公司名譽(yù)受損。
(二)、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對(duì)業(yè)主的情況掌握比較詳細(xì)，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對(duì)較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
回顧這三個(gè)月，完成了一些工作，取得了一些成績(jī)，總結(jié)下來有以下幾方面的收獲。
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
要加強(qiáng)與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進(jìn)行思想交流。
關(guān)于下一年的工作計(jì)劃和目標(biāo)：利用電視臺(tái)、報(bào)社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進(jìn)行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們?cè)谝欢ǔ潭壬先〉昧诵┏煽?jī)，但是供暖工作面臨的形勢(shì)將依然嚴(yán)峻。面對(duì)新的任務(wù)，我們充滿了堅(jiān)定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
公司工作總結(jié)開頭 公司工作總結(jié)結(jié)尾篇十四
1月9號(hào)我開始我人生的第一份工作。
我第一份工作的單位——張家港蘇糧儲(chǔ)備油庫(kù)有限公司，公司是今年年初才組建的，雖然各方面設(shè)施都為配齊，但是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的生活起居以及工作都做好了安排，讓我感覺到很溫馨。 一年來，在單位庫(kù)主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，我覺得這是我這一年來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是單位部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào)，財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中，對(duì)油脂的數(shù)量質(zhì)量審核和結(jié)算方式，油脂出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。 搞好財(cái)務(wù)分析，主要是油脂銷售分析，油脂在倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)過程中的費(fèi)用分析，資金流動(dòng)情況等，這些可以為倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)油脂的準(zhǔn)確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。由于單位才組建各方面都不齊全，人員也較少，單位領(lǐng)導(dǎo)采取“一崗多職”的管理，即每個(gè)員工在做好本職工作的同時(shí)兼職其他崗位工作。我在學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)工作的同時(shí)也學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)，檔案管理，保管員以及計(jì)量員的工作。下面匯報(bào)下我們?nèi)绾喂芾砗脙?chǔ)備油的。
（一） 入庫(kù)管理控制
1、接到省公司發(fā)出的入庫(kù)通知單后，綜合科與港務(wù)公司聯(lián)系入庫(kù)事項(xiàng)，辦理入庫(kù)相關(guān)手續(xù)；
2、倉(cāng)儲(chǔ)科協(xié)調(diào)港務(wù)公司油脂科組織油脂入庫(kù)，并共同審核油脂數(shù)量質(zhì)量；
3、倉(cāng)儲(chǔ)科向綜合科提交入庫(kù)原始計(jì)量碼單；綜合科復(fù)核實(shí)物數(shù)量；
4、倉(cāng)儲(chǔ)科登記保管總賬、分庫(kù)保管帳；綜合科登記統(tǒng)計(jì)帳以及會(huì)計(jì)賬，確認(rèn)入庫(kù)數(shù)量質(zhì)量；
5、上報(bào)省公司等相關(guān)部門，申請(qǐng)入庫(kù)驗(yàn)收。
（二） 出庫(kù)管理控制
1、接到省公司發(fā)出的出庫(kù)通知單后，綜合科與港務(wù)公司聯(lián)系出庫(kù) 事項(xiàng)，辦理出庫(kù)相關(guān)手續(xù)；
2、倉(cāng)儲(chǔ)科協(xié)調(diào)港務(wù)公司油脂科組織油脂出庫(kù)，并共同審核油脂數(shù)量質(zhì)量；
3、倉(cāng)儲(chǔ)科做好出庫(kù)有關(guān)帳卡并向綜合科提交出庫(kù)原始碼單；
4、綜合科復(fù)核實(shí)際出庫(kù)數(shù)量；
5、綜合科與港務(wù)公司辦理相關(guān)出庫(kù)交接手續(xù)。
（三） 庫(kù)存管理控制
1、 科室日常檢查： 倉(cāng)儲(chǔ)科對(duì)儲(chǔ)備油實(shí)行日巡查工作，直接控制管理好儲(chǔ)備油的數(shù)量質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理。
2、 油庫(kù)復(fù)核：綜合科、倉(cāng)儲(chǔ)科每周對(duì)儲(chǔ)備油打尺計(jì)量，監(jiān)督檢查儲(chǔ)備油的數(shù)量質(zhì)量。
3、 公司審查：公司每月來庫(kù)審查，了解掌握儲(chǔ)備油的數(shù)量及質(zhì)量情況。
4、 集團(tuán)巡查：集團(tuán)隨時(shí)抽查或突擊檢查，監(jiān)督儲(chǔ)備油的儲(chǔ)存情況，確保儲(chǔ)備油數(shù)量真實(shí)，質(zhì)量良好。
1、倉(cāng)儲(chǔ)科接到綜合科通知，取得入貨通知單經(jīng)核實(shí)后，按指定的罐號(hào)、品種、數(shù)量操作。未取得入庫(kù)通知單，不得擅自進(jìn)行出庫(kù)作業(yè)。
2、油脂入庫(kù)前，及時(shí)履行空罐核驗(yàn)程序，檢查油罐是否完好、清潔衛(wèi)生，檢查防油墻是否完好，檢查進(jìn)出管線、油閥、泵房、計(jì)量房、碼頭運(yùn)輸?shù)仁欠駶M足入庫(kù)要求。
3、入庫(kù)前應(yīng)確認(rèn)此次入庫(kù)油脂的品質(zhì)，并取得該批油脂的品質(zhì)化驗(yàn)單。調(diào)運(yùn)入庫(kù)的儲(chǔ)備油，應(yīng)具備符合國(guó)家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢測(cè)的質(zhì)檢報(bào)告。
4、將入庫(kù)通知單交給商務(wù)中心，由其下單給油脂科，倉(cāng)儲(chǔ)科和油脂科計(jì)量員與發(fā)放目的地代表一同上罐打下精確的前尺數(shù)據(jù)。
5、由油脂科相關(guān)作業(yè)人員開啟相關(guān)管線閥門開始進(jìn)油， 進(jìn)油之前要計(jì)算出每小時(shí)入庫(kù)噸數(shù)，以便推算出整個(gè)入庫(kù)油脂所需要的時(shí)間。
6、在快結(jié)束的時(shí)候倉(cāng)儲(chǔ)科人員必須和油脂科計(jì)量人員及發(fā)放目的地代表一同上罐打下“定量尺”，確保入庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確。
7、在入庫(kù)結(jié)束20小時(shí)后倉(cāng)儲(chǔ)科與有關(guān)部門一起打尺并測(cè)量油溫，計(jì)算出準(zhǔn)確的入庫(kù)數(shù)量。
8、計(jì)算結(jié)果無誤之后去油脂科辦理入庫(kù)手續(xù)，簽寫油脂入庫(kù)憑證，并交于綜合科。
1、倉(cāng)儲(chǔ)科接到綜合科通知，取得出貨通知單經(jīng)核實(shí)后，按指定的罐號(hào)、品種、數(shù)量操作。未取得出庫(kù)通知單，不得擅自進(jìn)行出庫(kù)作業(yè)。
2、倉(cāng)儲(chǔ)科人員上罐打尺和測(cè)量溫度，并計(jì)算出相應(yīng)噸數(shù)，推算出整個(gè)出庫(kù)所需的時(shí)間。
3、將出庫(kù)通知單交給商務(wù)中心，由其下單給油脂科，倉(cāng)儲(chǔ)科和油脂科計(jì)量員與發(fā)放目的地代表一同上罐打下精確的前尺數(shù)據(jù)。
4、倉(cāng)儲(chǔ)科人員打開出油閥門鎖，由油脂科相關(guān)作業(yè)人員開啟相關(guān)管線閥門開始出油。
5、在快結(jié)束的時(shí)候倉(cāng)儲(chǔ)科人員必須和油脂科計(jì)量人員及發(fā)放目的地代表一同上罐打下“定量尺”確保出庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確。
6、在出庫(kù)結(jié)束后倉(cāng)儲(chǔ)科需再次打尺并測(cè)量油溫，并記錄下數(shù)據(jù)以便核對(duì)。
7、計(jì)算結(jié)果無誤后去油脂科辦理出庫(kù)手續(xù)，簽寫油脂出庫(kù)憑證，并交于綜合科。
油脂數(shù)量監(jiān)管工作目標(biāo)：保證油脂的數(shù)量真實(shí)，帳實(shí)相符。
（一）要做好出入庫(kù)數(shù)量測(cè)定工作
1、打尺計(jì)量：首先要了解存油罐的參照高度和罐內(nèi)油脂液面的大致高度。打尺計(jì)量前應(yīng)將尺帶進(jìn)入液面估計(jì)高度的部分擦拭干凈，然后一手握住油尺手柄，另一手握住尺帶，從參照點(diǎn)
將尺鉈和尺帶放入罐內(nèi)，當(dāng)尺鉈和尺帶進(jìn)入液面后，放慢速度，當(dāng)尺鉈距下基準(zhǔn)點(diǎn)還有10到20㎝時(shí)，停止放尺，扣住尺柄，調(diào)整好測(cè)量位置，待液面穩(wěn)定后，用一只手測(cè)量，﹝相對(duì)來說一只手的感覺比兩手來的強(qiáng)烈﹞當(dāng)尺駝一觸及到下基準(zhǔn)點(diǎn)，立即提尺，迅速收尺找到尺帶刻度線上的油痕，水平讀看刻度值，先讀厘米和毫米，再確定分米和米的數(shù)值，連續(xù)測(cè)量三次，三次測(cè)量結(jié)果相差不超過±2㎜，最后記錄下測(cè)量結(jié)果，數(shù)值保留到毫米﹝㎜﹞。將測(cè)量數(shù)據(jù)如實(shí)記錄在電腦中備份。
2、油溫測(cè)量：站在背對(duì)陽光距罐體50㎝處測(cè)量大氣溫，將大氣溫記錄下，然后將測(cè)溫器擦拭干凈，將感應(yīng)器慢慢放入測(cè)量口，待進(jìn)入液面后，依照液面以下2米，液位中層，罐底以上2米為測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，分別測(cè)量3個(gè)點(diǎn)，每次測(cè)量都必須等顯示器上的數(shù)值停止不動(dòng)才能確定最后結(jié)果并記錄下來，測(cè)量結(jié)束后拉線繞圈收起來時(shí)，要將線上粘篇三：油脂分公司20xx年6s總結(jié)
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