電大工商管理畢業(yè)論文（通用22篇）

閱讀是培養(yǎng)人的想象力和創(chuàng)造力的有效途徑，我們應(yīng)該多讀一些優(yōu)秀的文學(xué)作品。在總結(jié)中可以適當(dāng)引用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、案例和事例來(lái)支持自己的觀點(diǎn)。下面給出了一些詳細(xì)的寫(xiě)作指導(dǎo)

電大工商管理畢業(yè)論文篇一

作為一名剛?cè)雽W(xué)的開(kāi)放教育學(xué)生，電大的開(kāi)放式教育給了我們充分的時(shí)間，讓我們都可以克服時(shí)間的限制共同學(xué)習(xí)，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定一個(gè)新的學(xué)習(xí)計(jì)劃：

一、上好面授課，做好課前預(yù)習(xí)工作和當(dāng)堂課的筆記。

電大以自學(xué)為主，通過(guò)錄像課，或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授，它的功能是“點(diǎn)撥”與“解惑”。在面授課中，教師對(duì)教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑惑進(jìn)行點(diǎn)撥，指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們?cè)诶蠋熒险n時(shí)集中思想，把不懂、不理解的地方弄清，把有限的上課時(shí)間充分地利用起來(lái)，把老師講的知識(shí)點(diǎn)、疑難點(diǎn)用自己的方式去消化，這樣更有利于提高聽(tīng)課質(zhì)量。閱讀文字教材時(shí)直接在教材上做筆記，有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點(diǎn)和其他有價(jià)值的信息，并與自學(xué)文字教材時(shí)的筆記內(nèi)容互相對(duì)照。在做自學(xué)筆記的過(guò)程中，必須思考教材的內(nèi)容，隨時(shí)把自己對(duì)于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來(lái)。

二、合理分配時(shí)間，爭(zhēng)取一次過(guò)關(guān)。

學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的，由于課時(shí)安排緊張，面授課主要功能是“指點(diǎn)”，必須利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、理解知識(shí)，充分利用時(shí)間把學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行整理、總結(jié)，力求達(dá)到舉一反三，觸類(lèi)旁通，做到“溫故而知新”。

三、成立學(xué)習(xí)小組，解決學(xué)習(xí)困難。

俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，所以指導(dǎo)老師將同學(xué)們分別若干小組，并成立了以組長(zhǎng)為核心的學(xué)習(xí)小組。有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課，又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率，大家一起討論，共同提高。

四、積極完成課后作業(yè)，及時(shí)消化和鞏固知識(shí)。

做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的學(xué)習(xí)活動(dòng)，它的目的是檢查學(xué)過(guò)的知識(shí)能否及時(shí)消化，檢查是否具備分析和解決問(wèn)題的能力。正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考核和獨(dú)立操作，做到“做作業(yè)和考試一樣，考試和平時(shí)做作業(yè)一樣”。對(duì)于作業(yè)做錯(cuò)的原因，應(yīng)認(rèn)真分析，對(duì)癥下藥，直到弄明白為止；對(duì)于難題，應(yīng)認(rèn)真鉆研，加深對(duì)難題的理解，直至問(wèn)題解決。

五、做好課后復(fù)習(xí)，讓知識(shí)提高和升華。

復(fù)習(xí)的目的，一方面是解決預(yù)習(xí)和上課時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題，另一方面則可以使知識(shí)系統(tǒng)化，加深對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。

六、學(xué)習(xí)必修課程并通過(guò)考核。

學(xué)習(xí)選修課程并通過(guò)考核。按照學(xué)校提供的教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況，制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

完成作業(yè)、實(shí)驗(yàn)或課程設(shè)計(jì)。此成績(jī)?yōu)樾纬尚钥己顺煽?jī)，它是能否參加期末考試的前提，并按一定比例計(jì)入該課程的考核成績(jī)及相應(yīng)的學(xué)分。

省級(jí)電大開(kāi)設(shè)的必修課程也必須修讀。以上這些課程的學(xué)分加起來(lái)通常達(dá)不到最低畢業(yè)總學(xué)分，應(yīng)該從實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃中選修一些自己感興趣的課程，也可以選修若干中央電大和省級(jí)電大開(kāi)設(shè)的公共選修課、專(zhuān)業(yè)選修課或跨學(xué)科選修課。

七、學(xué)習(xí)原則。

1、循序漸進(jìn)，持之以恒，不能“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”。

2、統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一，努力使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。

3、融會(huì)貫通，學(xué)以致用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)提高干部的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)不斷實(shí)踐來(lái)豐富工作經(jīng)驗(yàn)。

電大工商管理畢業(yè)論文篇二

工商管理是一門(mén)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的學(xué)科。只有擁有一定實(shí)踐能力，在人才市場(chǎng)高度飽和的今天，高職學(xué)生才有機(jī)會(huì)與本科學(xué)生同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。為實(shí)現(xiàn)這一人才培養(yǎng)目標(biāo)，教師需要改變教學(xué)理念，采用創(chuàng)新教學(xué)方式，在教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，增加學(xué)生的參與度，著力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生在口頭和文字表達(dá)能力、創(chuàng)新思維能力和分析思辨能力等綜合性素養(yǎng)方面的訓(xùn)練。

一、轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，使之個(gè)性化。

教育教學(xué)理念是有關(guān)教學(xué)過(guò)程中誰(shuí)是主體、為誰(shuí)服務(wù)等一系列價(jià)值觀問(wèn)題。隨著大眾化高等教育時(shí)代的到來(lái)，為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)、滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展需要，正成為高等教育的主旋律。大學(xué)日益成為一個(gè)服務(wù)性機(jī)構(gòu)，大學(xué)的教育有必要轉(zhuǎn)變到以學(xué)生為中心，為學(xué)生創(chuàng)造價(jià)值的理念上來(lái)。作為服務(wù)性機(jī)構(gòu)，大學(xué)要像企業(yè)尊重顧客的需要一樣尊重學(xué)生的需要，教育教學(xué)應(yīng)以幫助學(xué)生積累人力資本、提高學(xué)生的市場(chǎng)價(jià)值為導(dǎo)向；作為高等教育服務(wù)的直接提供者，教師不再是知識(shí)的壟斷者，他們必須以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得學(xué)生的尊重、滿(mǎn)意與認(rèn)可。

國(guó)外大學(xué)教育主要面向客戶(hù)——學(xué)生，為學(xué)生服務(wù)，在教育過(guò)程中體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的思想。而中國(guó)大學(xué)教育目前主要面向政府，為政府服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)較弱。作為現(xiàn)代大學(xué)的三大任務(wù)之一的人才培養(yǎng)應(yīng)該始終放在最重要的位置上。而人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是了解社會(huì)需求，了解學(xué)生的期望，以此為基礎(chǔ)改革課程體系和教學(xué)方法，凸顯工商管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)價(jià)值應(yīng)是重中之重。

二、豐富人才培養(yǎng)途徑，使之社會(huì)化。

工商管理專(zhuān)業(yè)是一個(gè)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)密切聯(lián)系的專(zhuān)業(yè)，它的人才培養(yǎng)不能單純依靠學(xué)校自身。學(xué)校必須要敞開(kāi)校門(mén)，引進(jìn)各種市場(chǎng)資源參與工商管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。具體來(lái)說(shuō)有三點(diǎn)：第一，逐步實(shí)現(xiàn)辦學(xué)主體多元化，辦學(xué)模式多樣化，實(shí)行訂單式培養(yǎng)或企校聯(lián)合辦學(xué)。第二，打造“雙棲型”教師，改變“教學(xué)型”“、專(zhuān)業(yè)型”師資的模式，推動(dòng)教學(xué)、研究與實(shí)踐的緊密結(jié)合。第三，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉交替進(jìn)行，讓學(xué)生進(jìn)入市場(chǎng)做市場(chǎng)調(diào)研，參加社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)活動(dòng)等。同時(shí)，實(shí)施導(dǎo)師——團(tuán)隊(duì)制：由校內(nèi)的教師負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)作風(fēng)、科學(xué)道德養(yǎng)成，部分課題研究的指導(dǎo)由校外實(shí)踐導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)調(diào)查與實(shí)踐。

三、明確培養(yǎng)方向，使之特色化。

課程體系是工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要依托，通過(guò)設(shè)置“興趣模塊”及模塊下的特色課程，明確工商管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向，削弱工商管理專(zhuān)業(yè)“寬泛”的缺點(diǎn)。例如：

1、針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的新趨勢(shì)，突出“創(chuàng)業(yè)”人才的培養(yǎng)，特色課程有創(chuàng)業(yè)學(xué)導(dǎo)論、創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)策劃與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃寫(xiě)作、創(chuàng)業(yè)融資與理財(cái)?shù)取?/p>

2、結(jié)合歷年高校畢業(yè)生流向，設(shè)置創(chuàng)業(yè)方向、房地產(chǎn)方向、物流方向、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向、領(lǐng)導(dǎo)方向等不同課程。

3、設(shè)置制造企業(yè)管理、流通企業(yè)管理和跨國(guó)企業(yè)管理三個(gè)特色方向課群。

四、探索教學(xué)方法，使之綜合化。

管理活動(dòng)需要的是職業(yè)水準(zhǔn)而非學(xué)術(shù)水準(zhǔn)，市場(chǎng)需要的管理人才不一定是學(xué)術(shù)能人，但是一定要有很強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)踐能力。因而工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)活動(dòng)的典型特征是教師不應(yīng)單純地傳授理論知識(shí)，而應(yīng)發(fā)揮學(xué)生的主體作用，密切結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，開(kāi)放課堂，讓實(shí)踐知識(shí)深入到課堂中來(lái)，而不單純通過(guò)學(xué)生實(shí)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。體現(xiàn)在教學(xué)方法方面就是積極探索各種互動(dòng)性、開(kāi)放性、實(shí)踐性的教學(xué)方法。

（一）引入導(dǎo)學(xué)式教學(xué)法。

導(dǎo)學(xué)式教學(xué)法是指教師的教學(xué)活動(dòng)以幫助學(xué)生自學(xué)為中心而展開(kāi)，核心是對(duì)學(xué)生的自學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)并提供各種有益的幫助。這種教學(xué)法以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為中心組織教學(xué)，著力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。課堂講授從提出和分析現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題入手，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，課堂上采取教師講授與師生討論，學(xué)生自我問(wèn)答相結(jié)合的方法；課堂外教師以提出問(wèn)題、提示思路、引導(dǎo)查閱資料、組織課外研討、批改作業(yè)論文為主要手段，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和思辨性，增加教學(xué)的廣度與深度，培養(yǎng)和提高學(xué)生獨(dú)立地獲取知識(shí)、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

（二）強(qiáng)化案例式教學(xué)。

案例教學(xué)是一種普遍適用的教學(xué)方法。醫(yī)學(xué)院利用“病例”，法學(xué)院利用“判例”，都把案例作為一種可模仿的范例。工商管理專(zhuān)業(yè)，由于其內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性強(qiáng)等特點(diǎn)，這就客觀上為案例及模擬教學(xué)提供了充分的空間。實(shí)踐證明，案例教學(xué)是一種十分有效的教學(xué)方式。工商管理專(zhuān)業(yè)課程大多應(yīng)用性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，十分適合案例教學(xué)。案例教學(xué)要求教師在授課過(guò)程中，注意收集和制作相關(guān)的案例，把有關(guān)素材完整地提供給學(xué)生，而后運(yùn)用基本原理進(jìn)行啟發(fā)、引導(dǎo)，要求學(xué)生在查閱資料和獨(dú)立思考的基礎(chǔ)上進(jìn)行討論分析，最后由教師進(jìn)行總結(jié)或點(diǎn)評(píng)，或進(jìn)行補(bǔ)充性、提高性的講解，以學(xué)生提交的案例分析報(bào)告作為考核方式，通過(guò)自我評(píng)價(jià)、同學(xué)互評(píng)和教師打分相結(jié)合的方法決定考核成績(jī)。

這種方式有利于保持專(zhuān)業(yè)課程的鮮活性，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的真正意義上的互動(dòng)，幫助學(xué)生掌握將理論運(yùn)用于實(shí)踐的方法和途徑，形成主動(dòng)收集相關(guān)信息、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。案例教學(xué)是否成功，在很大程度上取決于教師如何選擇案例和進(jìn)行教學(xué)組織。依靠教師的單兵作戰(zhàn)很難在較短的時(shí)間內(nèi)有效地進(jìn)行案例教學(xué)，因此，建議一方面集中力量編制國(guó)內(nèi)外的經(jīng)典案例集；另一方面組織案例教學(xué)法的培訓(xùn)與交流，可能是有效的途徑。

（三）適當(dāng)運(yùn)用情景式教學(xué)。

2010年，筆者所在學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系開(kāi)展的模擬企業(yè)管理的沙盤(pán)演練，就是很好的探索和實(shí)踐。模擬教學(xué)法可以有兩種方式：一是借助模擬教學(xué)軟件，讓學(xué)生在電腦上進(jìn)行演練；二是建立相應(yīng)的有形實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)模擬訓(xùn)練的場(chǎng)所。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為工商管理專(zhuān)業(yè)不需要實(shí)驗(yàn)室，但筆者認(rèn)為，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)經(jīng)濟(jì)、管理要求的不斷提高，模擬教學(xué)實(shí)訓(xùn)中心越來(lái)越顯示出不可替代的功能和作用。

總之，工商管理的教學(xué)方法可以是多種多樣的，但值得注意的是，在現(xiàn)實(shí)教學(xué)過(guò)程中必須實(shí)事求是，以提高教學(xué)質(zhì)量和效果為目的，因人而異，因課而異，要根據(jù)不同性質(zhì)的課程、不同層次和人才培養(yǎng)的目標(biāo)來(lái)選用相對(duì)適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。

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電大工商管理畢業(yè)論文篇三

摘要：隨著我國(guó)加入wto，我國(guó)與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁，工商管理的職能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中越來(lái)越突出。

近年來(lái)，在新時(shí)期如何更好發(fā)揮工商管理職能成為社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，本文對(duì)此進(jìn)行了一些有益的探索。

關(guān)鍵詞：工商管理;全球化;依法行政。

要保持我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的良好秩序，除了有完備的法律法規(guī)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行規(guī)制以外，還需要工商管理部分充分發(fā)揮其職能。

特別是我國(guó)加入wto以來(lái)，我國(guó)與世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越頻發(fā)，工商管理部門(mén)的作用也越來(lái)越突出。

在新時(shí)期下，如何更好地發(fā)揮工商管理的職能值得我們關(guān)注。

因此，有必要對(duì)此進(jìn)行探究。

工商管理是指根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)及管理學(xué)的相關(guān)理論，探究如何用現(xiàn)代化的管理手段及方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理和經(jīng)營(yíng)決策，工商管理是管理學(xué)重要的分支之一，有較強(qiáng)的應(yīng)用性。

在中國(guó)加入wto之后，世界經(jīng)濟(jì)一體化的大潮流中，為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，工商管理部門(mén)還需要掌握一些其他有關(guān)部門(mén)學(xué)科的相關(guān)知識(shí)，如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人力資源管理學(xué)、微觀和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)技術(shù)性知識(shí)。

我們必須要結(jié)合新時(shí)期我國(guó)的實(shí)際情況，從經(jīng)濟(jì)學(xué)及管理學(xué)的角度出發(fā)去分析工商管理的管理活動(dòng)，掌握和劃分具體的工商管理職能，了解和重視工商管理的基本規(guī)律，推動(dòng)工商管理的不斷發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷進(jìn)步。

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加深和我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)對(duì)經(jīng)濟(jì)體制不斷進(jìn)行改革和調(diào)整，作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，工商管理的作用越來(lái)越突出。

工商管理的重要作用不僅體現(xiàn)在對(duì)社會(huì)管理體系的組織和監(jiān)管中，還表現(xiàn)在政府對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)督和行政執(zhí)法中。

尤其是我國(guó)加入wto之后，充分發(fā)揮工商管理的作用對(duì)保持市場(chǎng)穩(wěn)定有序和持續(xù)發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。

近些年來(lái)，一些專(zhuān)家學(xué)者和社會(huì)人士對(duì)新情勢(shì)下工商管理職能的關(guān)注越來(lái)越多，進(jìn)行了一些有益的研究和探討，這對(duì)新時(shí)期下提高工商管理水平有著積極引導(dǎo)作用。

但是，工商管理職能的轉(zhuǎn)變和水平的提升并沒(méi)有追趕上經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，現(xiàn)階段我國(guó)工商管理水平還不能滿(mǎn)足新時(shí)期的要求。

因此，在新時(shí)期下，我國(guó)要不斷提高工商管理水平，實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)。

二、工商管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。

目前，我國(guó)工商管理過(guò)程中還存在一些不足，阻礙了工商管理職能的充分發(fā)揮，主要表現(xiàn)在：

隨著經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制日益完善，工商管理的作用越來(lái)越重要。

新時(shí)期要求工商管理要不斷擴(kuò)大管理范圍，加強(qiáng)彌補(bǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在完善對(duì)宏觀調(diào)控的指導(dǎo)機(jī)能下，引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行，在管理好個(gè)體經(jīng)濟(jì)和私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，不能忽視公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，要保持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的均衡發(fā)展。

但是，我國(guó)當(dāng)前的工商管理體制是按照行政區(qū)域劃分的，這就無(wú)形之中將市場(chǎng)劃分出了條條塊塊，加之各個(gè)管理部門(mén)缺乏足夠的溝通，經(jīng)常各自為政，這樣的局面讓市場(chǎng)難以擺脫地方保護(hù)主義的枷鎖。

這樣的工商管理體制降低了市場(chǎng)的獲利，難以發(fā)揮本應(yīng)有的積極作用。

工商管理部門(mén)不僅是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)和行政執(zhí)法的重要部門(mén)，也是推動(dòng)依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要力量。

面對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，工商管理部門(mén)的執(zhí)法顯得有些力不從心，這主要是因?yàn)椋骸斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定使行政的處罰權(quán)和強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)分離，這就導(dǎo)致了這種現(xiàn)象，工商管理部門(mén)在做出行政處罰的決定之后，不能夠強(qiáng)制執(zhí)行，削弱了工商管理部門(mén)執(zhí)法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。

地方保護(hù)主義勢(shì)力干擾工商部門(mén)的行政執(zhí)法，有的地方政府甚至擅做主張，決定工商管理部門(mén)在沒(méi)有得到政府的批準(zhǔn)下不得對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查和處罰，極大地增加了工商管理人員的執(zhí)法難度。

(三)工商管理內(nèi)部控制存在缺陷。

工商管理的內(nèi)部缺陷影響著工商管理不能職能的發(fā)揮，其內(nèi)部不足之處主要表現(xiàn)在：國(guó)家對(duì)公司管理部門(mén)的財(cái)政投入比較多，工商管理的職能部門(mén)也較多，但是有些單位的財(cái)務(wù)制度不健全，甚至沒(méi)有財(cái)務(wù)制度，這就造成了財(cái)政資源使用效率不高，存在資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。

一些工商管理職能部門(mén)的審計(jì)制度也不完善，這使得相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督很難展開(kāi)，對(duì)內(nèi)部的會(huì)計(jì)控制產(chǎn)生不利影響。

三、充分發(fā)揮工商管理職能的幾點(diǎn)建議。

管理是把思想意識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程，一個(gè)優(yōu)秀的管理者能根據(jù)實(shí)時(shí)情況的變化調(diào)整管理方略，不斷學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平。

管理意識(shí)對(duì)管理活動(dòng)具有指導(dǎo)作用，正確先進(jìn)的管理意識(shí)能促進(jìn)管理活動(dòng)的開(kāi)展，提高管理水平，反之則可能阻礙管理活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的效果。

要充分發(fā)揮工商管理職能，必須從更新觀念，樹(shù)立良好的工商管理意識(shí)開(kāi)始。

在科技日新月異的社會(huì)中，市場(chǎng)狀況瞬息萬(wàn)變，在這樣一個(gè)不確定因素很多的環(huán)境中，突發(fā)事件隨時(shí)可能出現(xiàn)。

工商管理部門(mén)一定要與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，從而不斷提高自己對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

此外，樹(shù)立良好的工商管理意識(shí)，必須加強(qiáng)對(duì)管理者的職業(yè)道德教育，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，貫徹全心全意為人民服務(wù)的理念，端正和改善服務(wù)態(tài)度。

在實(shí)踐活動(dòng)中，管理部門(mén)應(yīng)在工商管理意識(shí)的指導(dǎo)下身體力行，做到從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去。

(二)嚴(yán)格按照工商管理原則行使管理職能。

工商管理部門(mén)在新時(shí)期下，想要充分發(fā)揮職能幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，必須嚴(yán)格遵守工商管理的原則，即實(shí)事求是原則和依法行政原則。

遵守實(shí)事求是原則，工商管理部門(mén)在實(shí)踐活動(dòng)中遇到困難不能推卸責(zé)任，應(yīng)當(dāng)根據(jù)問(wèn)題發(fā)生的實(shí)際狀況，對(duì)不同企業(yè)狀況進(jìn)行具體問(wèn)題具體分析。

解決問(wèn)題時(shí)要放寬思路，不能局限在已有的老常識(shí)中，在多種解決途徑中找出解決問(wèn)題的最佳方案。

遵守依法行政原則，首先，要提高管理人員的法律意識(shí)，定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，在工商管理部門(mén)實(shí)踐中做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。

其次，工商管理部門(mén)要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行普法教育，做到防患于未然。

此外，工商管理部門(mén)在行政過(guò)程中，要重視和保護(hù)企業(yè)的權(quán)利，創(chuàng)造和維護(hù)一個(gè)和諧有序的市場(chǎng)環(huán)境。

(三)調(diào)整內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)，明確職能關(guān)系。

當(dāng)前在工商管理的職能部門(mén)中，各個(gè)部門(mén)職能交叉，管理分散，各自執(zhí)法的現(xiàn)象比較突出，這大大削弱了工商管理發(fā)揮職能作用的整體效果，降低了監(jiān)管的執(zhí)法力度。

在新時(shí)期，面對(duì)越發(fā)復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，一定要挑戰(zhàn)內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)，明確職能關(guān)系。

在工商管理中要?jiǎng)澐中姓S可和行政審批、行政監(jiān)督和行政處罰，明確行政監(jiān)督，只有這樣才能合理調(diào)整工商管理部門(mén)內(nèi)部的職能機(jī)構(gòu)，防止部門(mén)之間互相推諉，無(wú)人管理的局面，也能有效解決機(jī)構(gòu)重疊的現(xiàn)象，有利于加強(qiáng)執(zhí)法力度。

四、結(jié)束語(yǔ)。

我國(guó)的工商管理部門(mén)作為我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展的職能部門(mén)，在全球化發(fā)展的新時(shí)期應(yīng)當(dāng)立足實(shí)際，充分發(fā)揮自己的管理職能，保障我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行。

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電大工商管理畢業(yè)論文篇四

畢業(yè)論文是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)管理，對(duì)順利完成畢業(yè)論文寫(xiě)作、提高論文成績(jī)、提升學(xué)生分析問(wèn)題解決問(wèn)題以及實(shí)際操作能力是十分必要的。電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦至今，取得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，但還是存在成績(jī)欠佳、過(guò)程管理欠嚴(yán)格、重視不足、教學(xué)水平和管理方法有待改善等問(wèn)題。本文從分析實(shí)際問(wèn)題入手，運(yùn)用四全管理理論，探討加強(qiáng)電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的具體思路。

對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)論文是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是運(yùn)用所學(xué)習(xí)的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論去研究和探討實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐鍛煉，也是綜合考察運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及實(shí)際操作能力的一個(gè)重要手段。畢業(yè)論文的成績(jī)與能否畢業(yè)及獲得學(xué)士學(xué)位直接關(guān)聯(lián)，撰寫(xiě)畢業(yè)論文還有利于培養(yǎng)學(xué)生綜合地運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能解決較為復(fù)雜問(wèn)題的能力，并使學(xué)生受到科學(xué)研究工作或設(shè)計(jì)工作的初步訓(xùn)練。加強(qiáng)畢業(yè)論文這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的管理，對(duì)順利完成畢業(yè)論文寫(xiě)作、提高論文成績(jī)、提升各項(xiàng)能力是十分必要的。電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)自開(kāi)辦至今，針對(duì)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和電大成人在職教育的要求，重視實(shí)踐教學(xué)，在畢業(yè)論文教學(xué)中取得了不少的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，但還是存在一些管理問(wèn)題。因此，本文從當(dāng)前福建電大工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)際出發(fā)，分析畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問(wèn)題并從四全管理角度提出幾點(diǎn)建議。

一、存在問(wèn)題。

畢業(yè)論文的成績(jī)是考核學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的重要標(biāo)志，是本教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的最終體現(xiàn)。電大畢業(yè)論文成績(jī)是綜合考慮以下幾方面完成情況而定的：課題要求、選題、實(shí)用性、科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性、可行性、分析研究方法、觀點(diǎn)、材料、論證、結(jié)構(gòu)、格式及答辯等。論文成績(jī)實(shí)行三級(jí)審核制，即分校、省校、中央電大或聯(lián)辦高校三級(jí)審核。根據(jù)近幾年福建電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文情況，大多數(shù)送審論文達(dá)到本科畢業(yè)論文要求，說(shuō)明各級(jí)教學(xué)部門(mén)能按規(guī)范化要求和程序進(jìn)行工作;但還有一些不合格論文出現(xiàn)，且優(yōu)良論文不多，這反映出論文指導(dǎo)與審核中存在著漏洞，要求加強(qiáng)教學(xué)管理和提高論文指導(dǎo)水平。

(二)畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程管理欠嚴(yán)格。

電大本科工商管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)辦有十幾年，在畢業(yè)論文教學(xué)方面己積累了不少經(jīng)驗(yàn)，形成了規(guī)范化的管理制度和管理機(jī)制，如制訂系列的實(shí)施方案與實(shí)施細(xì)則、組成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)骨干教師構(gòu)成的畢業(yè)論文指導(dǎo)委員會(huì)和指導(dǎo)小組、逐步完善的福建電大實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)等等，每輪的畢業(yè)論文教學(xué)能有序地進(jìn)行。但還是存在一些具體問(wèn)題，一是有人認(rèn)為電大畢業(yè)論文管理與社會(huì)上某些學(xué)校相比太過(guò)嚴(yán)格，從態(tài)度上不重視過(guò)程管理，工作上應(yīng)付了事，放松對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與督察，指導(dǎo)過(guò)程記錄簡(jiǎn)單，甚至對(duì)抄襲現(xiàn)象是睜一只眼閉一只眼。二是根據(jù)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)實(shí)施方案等相關(guān)文件與工作流程的要求，畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題申報(bào)時(shí)間為開(kāi)學(xué)第二周，但有的教學(xué)點(diǎn)未及時(shí)申報(bào)或未經(jīng)審查草率申報(bào)，造成選題不當(dāng)或過(guò)于陳舊，導(dǎo)致寫(xiě)作后再返工，甚至送審時(shí)被定為不合格論文。三是學(xué)校于制定《福建廣播電視大學(xué)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))寫(xiě)作行款格式要求》，但不少送審論文格式仍不規(guī)范，寫(xiě)作態(tài)度不認(rèn)真。四是在成績(jī)的評(píng)定中送人情分，審查也不夠嚴(yán)格。教學(xué)過(guò)程管理的不嚴(yán)格，不利于畢業(yè)論文教學(xué)的正常進(jìn)行，也最終會(huì)導(dǎo)致論文質(zhì)量下降、甚至學(xué)生不能順利完成學(xué)業(yè)。

(三)相關(guān)部門(mén)與人員對(duì)畢業(yè)論文的重視度與教學(xué)水平有待提高。

在福建電大，省校、分校、工作站成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)畢業(yè)論文工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、落實(shí)和監(jiān)管，組織了一批有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任心的指導(dǎo)教師隊(duì)伍。指導(dǎo)教師是論文教學(xué)中的一線人員，必須具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，且有中級(jí)(含)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)職教師或具有高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)工作者，外聘指導(dǎo)教師應(yīng)具有高級(jí)職稱(chēng)。省校經(jīng)管系現(xiàn)有13位專(zhuān)職教師、4位雙肩挑教師、1位外聘教師(其中高級(jí)職稱(chēng)16人);各分校一方面依托當(dāng)?shù)馗咝?，聘?qǐng)符合論文指導(dǎo)資格的教師，另一方面組建自己的師資隊(duì)伍。但是，由于各環(huán)節(jié)對(duì)畢業(yè)論文的重視度與教學(xué)工作水平不一、指導(dǎo)報(bào)酬較低、有的外聘教師持客串的心態(tài)等主客觀原因，造成論文教學(xué)中教師責(zé)任心不強(qiáng)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)弱化、對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與交流偏少、組織與監(jiān)管松懈等問(wèn)題。作為論文教學(xué)環(huán)節(jié)中的主角，有的學(xué)生受社會(huì)及其他一些成人學(xué)校的不良現(xiàn)象的影響，認(rèn)為交錢(qián)拿學(xué)分、花錢(qián)買(mǎi)論文，沒(méi)有認(rèn)真地進(jìn)行論文寫(xiě)作;有的`學(xué)生或受自身能力所限，或在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)時(shí)就不用心，以至論文寫(xiě)作時(shí)雖然也付出努力，但沒(méi)有取得理想的成績(jī)。

(四)畢業(yè)論文現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)管理方法運(yùn)用不夠理想。

目前，福建電大運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程的教學(xué)教務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立了實(shí)踐教學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，己形成人-機(jī)-網(wǎng)絡(luò)的多級(jí)管理系統(tǒng)，使畢業(yè)論文教學(xué)管理更加有效有序。但在具體運(yùn)作中仍存在著一些不夠理想的地方，一是指導(dǎo)教師申報(bào)、選題審核不夠及時(shí)、完整;二是雖然針對(duì)指導(dǎo)教師在不同教學(xué)點(diǎn)多處指導(dǎo)導(dǎo)致論文指導(dǎo)超篇的問(wèn)題，畢業(yè)論文管理平臺(tái)對(duì)指導(dǎo)教師指導(dǎo)總篇數(shù)進(jìn)行控制，指導(dǎo)超篇系統(tǒng)自動(dòng)封閉對(duì)該教師指導(dǎo)資格的申報(bào)，但個(gè)別教師冒用他人申報(bào)則無(wú)法識(shí)別;三是雖然每個(gè)學(xué)期都進(jìn)行畢業(yè)論文終審情況的質(zhì)量分析并全省公布，但對(duì)畢業(yè)論文的事后分析還做得不夠細(xì)致、深入，反饋工作也不夠到位;四是雖然學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程有做記錄，各過(guò)程稿存檔，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全省已組織工商管理專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)的11個(gè)教學(xué)點(diǎn)，均己建檔，但對(duì)這些資料的分析應(yīng)用不足?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)管理方法在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中的應(yīng)用有待進(jìn)一步創(chuàng)新與完善。

四全管理在電大本科工商管理畢業(yè)論文教學(xué)中的作用河北工業(yè)化與區(qū)域經(jīng)濟(jì)開(kāi)放溯源工商管理畢業(yè)論企業(yè)知識(shí)型員工的激勵(lì)策略淺談_工商管理畢業(yè)論民營(yíng)企業(yè)管理職業(yè)化進(jìn)程研究_工商管理畢業(yè)論文上海海洋產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析研究_工商管理畢業(yè)論文會(huì)計(jì)信息失真的成因及對(duì)策_(dá)工商管理畢業(yè)論文關(guān)于工商管理畢業(yè)論文選題指導(dǎo)中的若干建議函授工商管理畢業(yè)論文質(zhì)量提升（共2篇）論述工商管理畢業(yè)論文的選題和撰寫(xiě)技巧工商管理畢業(yè)論文撰寫(xiě)的特點(diǎn)與要求教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行四全管理，就是從這四個(gè)方面著手，加強(qiáng)管理，提高教學(xué)水平與質(zhì)量，具體如下：

(一)全面質(zhì)量管理。

在質(zhì)量管理中，質(zhì)量包括產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量，就是產(chǎn)品或工作的優(yōu)劣程度。工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)與保證，產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的體現(xiàn)。在畢業(yè)論文教學(xué)中，產(chǎn)品質(zhì)量體現(xiàn)在學(xué)生完成的畢業(yè)論文以及在寫(xiě)作過(guò)程中所收獲的經(jīng)驗(yàn)與能力，以論文成績(jī)作為衡量質(zhì)量高低的指標(biāo);工作質(zhì)量就是涉及畢業(yè)論文環(huán)節(jié)的各項(xiàng)教與學(xué)的工作有效性，是否按規(guī)范化程序和要求進(jìn)行，畢業(yè)論文的合格率可以作為評(píng)價(jià)工作質(zhì)量高低的指標(biāo)。因此，在畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)中，樹(shù)立全面質(zhì)量的觀念，要提高論文成績(jī)及優(yōu)良率，更要做好論文組織與交流、指導(dǎo)與寫(xiě)作、監(jiān)管與審查等工作，把好工作中的各道關(guān)口，提高工作質(zhì)量也就是提高產(chǎn)品質(zhì)量。而且只有首先提高工作質(zhì)量才能保證產(chǎn)品質(zhì)量的提高，即只有以提高教學(xué)管理工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，才能提高論文成績(jī)即產(chǎn)品質(zhì)量。

(二)全過(guò)程管理。

寫(xiě)作的最后考核，應(yīng)該嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，事前準(zhǔn)備不能忽視，學(xué)生要做好答辯準(zhǔn)備，答辯教師也應(yīng)在了解畢業(yè)論文的前提下提出相應(yīng)的符合本科專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的問(wèn)題，答辯過(guò)程中既嚴(yán)肅認(rèn)真又要善于傾聽(tīng)、啟發(fā)互動(dòng)，讓學(xué)生充分發(fā)揮，真正考察學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和畢業(yè)論文的真實(shí)性。

(三)全員管理。

畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)不僅僅是學(xué)生、指導(dǎo)教師和教學(xué)部門(mén)參與，必須是系統(tǒng)協(xié)作運(yùn)作，充分調(diào)動(dòng)各方配合才能做好這項(xiàng)工作。提高畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量和水平，要樹(shù)立全員管理的思想，領(lǐng)導(dǎo)重視，教學(xué)教務(wù)技術(shù)等相關(guān)部門(mén)配合，專(zhuān)業(yè)管理教師、指導(dǎo)教師、學(xué)生共同參與。從學(xué)校和相關(guān)部門(mén)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)(在綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施方案等文件中有明確規(guī)定)，為教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專(zhuān)業(yè)管理員通常是學(xué)生入學(xué)后的“第一”導(dǎo)師，與學(xué)生的交流和關(guān)系密切，協(xié)調(diào)教學(xué)與其他部門(mén)、學(xué)校、學(xué)生、教師，提供教學(xué)支持服務(wù)等工作，在畢業(yè)論文教學(xué)過(guò)程中是組織者、計(jì)劃者、監(jiān)督者，在學(xué)生與指導(dǎo)教師之間承擔(dān)著中介聯(lián)絡(luò)的作用，因此，專(zhuān)業(yè)管理員的責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、工作能力、協(xié)調(diào)能力等等，對(duì)畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)是否能順利開(kāi)展起著重要的作用。指導(dǎo)教師是學(xué)生論文寫(xiě)作過(guò)程中的導(dǎo)師，直接影響到畢業(yè)論文質(zhì)量的高低，為保證畢業(yè)論文教學(xué)的正常實(shí)施，應(yīng)該由省校與分校及教學(xué)點(diǎn)共同建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的專(zhuān)兼職教師隊(duì)伍，定期開(kāi)展培訓(xùn)與交流活動(dòng)。學(xué)生作為畢業(yè)論文的實(shí)踐者，首先應(yīng)該樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，明確進(jìn)行畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的目的和意義，然后，在學(xué)校和老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真完成畢業(yè)論文中的各項(xiàng)學(xué)習(xí)過(guò)程。

(四)全面綜合運(yùn)用各種有效的現(xiàn)代管理方法電大的教育形式和特點(diǎn)、學(xué)生的多樣性決定了電大畢業(yè)論文教學(xué)管理的復(fù)雜性，因此，探討運(yùn)用各種有效的管理方法來(lái)加強(qiáng)畢業(yè)論文教學(xué)活動(dòng)是必要的，在己有的教學(xué)管理系統(tǒng)中運(yùn)用多層次、多級(jí)、多樣的管理方法是符合現(xiàn)實(shí)需要的。人-機(jī)-網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的管理系統(tǒng)還應(yīng)進(jìn)一步完善和運(yùn)用，如事前管理，提供選題等更多的幫助;事中管理，加寫(xiě)作過(guò)程的記錄和提示學(xué)習(xí)計(jì)劃完成進(jìn)程的功能;事后管理，對(duì)畢業(yè)論文完成情況的分析、反饋，優(yōu)良論文的展示及不合格論文的剖析等等。

電大工商管理畢業(yè)論文篇五

題目：淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

專(zhuān)業(yè)工商管理。

年級(jí)10秋。

學(xué)號(hào)。

學(xué)生姓名。

指導(dǎo)教師。

論文完成日期2012年11月

畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)審表。

題目。

淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

姓名。

教育層次：本科。

學(xué)號(hào)。

省級(jí)電大：南京電大。

專(zhuān)業(yè)工商管理。

分校：江寧電大。

指導(dǎo)教師。

教學(xué)點(diǎn)：江寧電大。

南京廣播電視大學(xué)。

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）課題審批表。

教學(xué)單位(蓋章)江寧電大。

專(zhuān)業(yè)。

工商管理。

學(xué)生類(lèi)別。

開(kāi)放本科。

課題名稱(chēng)。

淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

填報(bào)。

時(shí)間。

2012年8月20日。

課

題

內(nèi)

容

簡(jiǎn)

介

縱觀全球范圍內(nèi)的汽車(chē)召回案例，大部分是由于零部件的品質(zhì)問(wèn)題引起的。因此，整車(chē)品質(zhì)的保障與對(duì)零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)管理密不可分。目前，國(guó)內(nèi)各零部件供應(yīng)商的水平參差不齊，其硬件、人員素質(zhì)以及管理水平與國(guó)外知名零部件公司相比還有一定差距。除此之外，汽車(chē)工業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)大系統(tǒng)，它具有層次性、整體性、相關(guān)性、目的性等基本特性。汽車(chē)零部件生產(chǎn)系統(tǒng)是汽車(chē)工業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，它是整車(chē)生產(chǎn)的基礎(chǔ)。因此，汽車(chē)零部件生產(chǎn)子系統(tǒng)決定著汽車(chē)工業(yè)的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)。注重汽車(chē)零件品質(zhì)管理符合全球的發(fā)展趨勢(shì)，也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)獲得社會(huì)信賴(lài)的表現(xiàn)。同時(shí)收益的更是制造汽車(chē)零件的商家。所以汽車(chē)零部件的質(zhì)量管理與控制尤為重要。

提綱：

一、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。

二、當(dāng)前汽車(chē)零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

三、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理改進(jìn)的對(duì)策。

四、總結(jié)與展望。

指導(dǎo)教師姓名。

參加學(xué)生姓名。

指導(dǎo)教師意見(jiàn)。

同意上報(bào)該課題。

指導(dǎo)教師簽字：

市校。

審核。

意見(jiàn)。

審核部門(mén)蓋章：年月日。

內(nèi)容摘要。

當(dāng)今，汽車(chē)工業(yè)屬于典型的金字塔型產(chǎn)業(yè)，完善的零部件配套體系和較高的配套能力是支撐汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和成為汽車(chē)強(qiáng)國(guó)的必由之路。中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上取決于汽車(chē)零部件配套產(chǎn)業(yè)是否有競(jìng)爭(zhēng)力。本文首先提出了汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性，然后分析了目前汽車(chē)零部件制造流程中影響質(zhì)量的主要問(wèn)題；最后結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況和自身特點(diǎn)，制定改進(jìn)和完善汽車(chē)零配件制造企業(yè)全面質(zhì)量管理應(yīng)用的對(duì)策，提出進(jìn)行質(zhì)量管理制度化變革推行質(zhì)量文件化審核，加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程的質(zhì)量管理，提高制造過(guò)程的改進(jìn)，同時(shí)轉(zhuǎn)變公司質(zhì)量觀念，建立全員參與質(zhì)量管理等措施，提高公司全面質(zhì)量管理的應(yīng)用水平。

關(guān)鍵詞：汽車(chē)零部件質(zhì)量汽車(chē)零部件配套產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理質(zhì)量管理改進(jìn)。

目錄。

淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。

一、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮將中國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了起來(lái)，國(guó)外的汽車(chē)制造企業(yè)來(lái)到了中國(guó)，他們將國(guó)外企業(yè)管理的先進(jìn)水平帶到了中國(guó)。這樣促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也給他們的企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)。一個(gè)汽車(chē)零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運(yùn)行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達(dá)到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動(dòng)，其中職能是指質(zhì)量管理系統(tǒng)，活動(dòng)是指實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)的具體過(guò)程和行為。

（一）對(duì)企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性。

1.加強(qiáng)汽車(chē)零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理，真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和零部件合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2012年年初，福特重慶工廠要求南京發(fā)動(dòng)機(jī)公司將量產(chǎn)以來(lái)的所有發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行返修，起主要原因是蓋罩的變形導(dǎo)致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對(duì)公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)質(zhì)量管理既節(jié)約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。

2.有利于汽車(chē)零部件企業(yè)在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)格銷(xiāo)售的方法不僅使利潤(rùn)銳減，如果構(gòu)成傾銷(xiāo)，還會(huì)受到貿(mào)易制裁，所以，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來(lái)越不可取，所以當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。在今天，質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì)比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場(chǎng)份額，這個(gè)道理是顯而易見(jiàn)的。較好的質(zhì)量也會(huì)給生產(chǎn)廠商帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)。

3.有利于降低售后成本，有效地避免汽車(chē)零部件的責(zé)任。各國(guó)在執(zhí)行汽車(chē)品質(zhì)法的實(shí)踐中，由于對(duì)汽車(chē)零部件品質(zhì)的投訴越來(lái)越頻繁，事故原因越來(lái)越復(fù)雜，追究責(zé)任也就越來(lái)越嚴(yán)格。嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場(chǎng)投訴，還可以降低后續(xù)更換維護(hù)的成本。

4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來(lái)又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一方面，一個(gè)供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無(wú)疑會(huì)給供方帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)；另一方面，需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，有時(shí)花了錢(qián)還達(dá)不到預(yù)期的目的。因此在成品出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)可以節(jié)約審核成本。

（二）對(duì)消費(fèi)者而言質(zhì)量管理的重要性。

1.有利于提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度，增強(qiáng)社會(huì)質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿(mǎn)意的必要因素，因此較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)同時(shí)讓消費(fèi)者滿(mǎn)意而歸，獲得消費(fèi)的滿(mǎn)足感。

2.有利于保持和延長(zhǎng)汽車(chē)的壽命，提高整車(chē)的利用率，為消費(fèi)者節(jié)約經(jīng)濟(jì)支出。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比自己愛(ài)車(chē)的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過(guò)關(guān)的汽車(chē)零配件，汽車(chē)與之裝配部分會(huì)受到極大損耗。如長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器，就會(huì)使大量灰塵進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)，令發(fā)動(dòng)嚴(yán)重受損，那么汽車(chē)性能發(fā)揮將受損；長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的火花塞，則很有可能導(dǎo)致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車(chē)零配件如發(fā)動(dòng)機(jī)各部件，不僅可以使車(chē)性能提高，還可以省油，為消費(fèi)者節(jié)約日常經(jīng)濟(jì)支出，而用了質(zhì)量偏次的零部件，就會(huì)對(duì)車(chē)形成一定的損害，維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟(jì)支出。

3.有利于維護(hù)人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護(hù)傘，嚴(yán)抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽(yù)度；加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)的必要措施，汽車(chē)配件的質(zhì)量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障，有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的汽車(chē)零部件例如安全關(guān)鍵件——?jiǎng)x車(chē)片，在汽車(chē)行駛過(guò)程中可能會(huì)造成制動(dòng)失靈，無(wú)法控制車(chē)速，帶來(lái)預(yù)想不到的嚴(yán)重后果，給消費(fèi)者健康帶來(lái)很大安全隱患。

（三）對(duì)社會(huì)國(guó)家而言質(zhì)量管理的重要性。

1.有利于跨越國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘，獲得國(guó)際貿(mào)易"通行證"。許多國(guó)家為了保護(hù)自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。只有加強(qiáng)零部件的質(zhì)量，才能走向世界，才能使國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷走向世界。

2.有利于社會(huì)的和諧發(fā)展，國(guó)家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車(chē)配件會(huì)提高汽車(chē)的穩(wěn)定性安全性，降低交通事故發(fā)率，有效的保護(hù)人們生活的安定，有利于和諧社會(huì)的發(fā)展促進(jìn)國(guó)家的興旺。

二、當(dāng)前汽車(chē)零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

（一）設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理問(wèn)題分析。

設(shè)計(jì)的功能是把用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)圖樣和技術(shù)文件，并通過(guò)產(chǎn)品試制、驗(yàn)證以確定設(shè)計(jì)，保證所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)要求。2011年最新汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)資料表明：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題中有50%的問(wèn)題屬于先天不足的設(shè)計(jì)問(wèn)題。主要設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題如下：

1.方案設(shè)計(jì)研制階段有簡(jiǎn)化或超越程序的情況。設(shè)計(jì)階段劃分與質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置不明確不合理也沒(méi)有形成書(shū)面文件，甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求都沒(méi)有得到有效性實(shí)施和書(shū)面交叉性驗(yàn)證。定型前的設(shè)計(jì)評(píng)審沒(méi)有形成書(shū)面文件，對(duì)評(píng)審中提出的問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行跟蹤管理，也沒(méi)有制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度，定型中遺留的技術(shù)問(wèn)題的不到更本性的重視也就不會(huì)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理。

2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩，內(nèi)部工作的效率低下。設(shè)計(jì)小組缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力，最終導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿(mǎn)足項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)要求。

3.缺乏對(duì)質(zhì)量設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃流于形式，未能得到有效地運(yùn)用并指導(dǎo)設(shè)計(jì)控制，如小組可行性承諾、初始能力研究、測(cè)量系統(tǒng)分析報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃?rùn)z查清單等。

4.未能識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義，造成顧客后續(xù)加工或使用過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。

5.設(shè)計(jì)輸出不配套。方案設(shè)計(jì)研制完成后在驗(yàn)證時(shí)部分設(shè)計(jì)不能滿(mǎn)足設(shè)計(jì)規(guī)范和各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。繼而開(kāi)發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴(yán)重影響。

（二）原材料采購(gòu)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

1.缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)的意識(shí)，造成采購(gòu)原材料過(guò)剩。中國(guó)汽車(chē)零部件廠家特別是國(guó)有企業(yè)在生產(chǎn)以及設(shè)備投資、質(zhì)量、庫(kù)存和物流等經(jīng)營(yíng)管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)造成工廠里的成品、半成品庫(kù)存量都比較多。庫(kù)存量多長(zhǎng)期積壓不僅造成浪費(fèi)還會(huì)導(dǎo)致原材料受損以致原有特殊性能受到影響，最終導(dǎo)致原材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)。

2.中國(guó)式的“多家訂購(gòu)”造成采購(gòu)質(zhì)量水平不穩(wěn)定。日本汽車(chē)生產(chǎn)廠商在采購(gòu)慣例上的“多家訂購(gòu)”，是指按不同車(chē)型從不同零部件廠商那里采購(gòu)，而中國(guó)的習(xí)慣做法是即使一個(gè)品種也要從多家訂購(gòu)。各零部件廠生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小，不足以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)因而使成本增高。如果生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小，就無(wú)法投入足夠資金進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)能力自然也就無(wú)法提高。主機(jī)廠實(shí)行多家訂購(gòu)，零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單，也就無(wú)法進(jìn)行充分投資，產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數(shù)參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。

3.盲目追求iso及qs認(rèn)證，忽略采購(gòu)遠(yuǎn)材料固有質(zhì)量屬性。目前國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認(rèn)證，很多汽車(chē)生產(chǎn)廠商為確保零部件質(zhì)量，要求零部件廠家取得iso認(rèn)證并以此作為采購(gòu)條件。其結(jié)果是，很多零部件廠家都取得了iso認(rèn)證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營(yíng)管理好，因?yàn)閕so以及qs認(rèn)證審查是按中國(guó)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，不一定滿(mǎn)足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。再者，有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營(yíng)管理，通過(guò)認(rèn)證后又恢復(fù)舊態(tài)。

4.進(jìn)料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格。企業(yè)有大量原材料是外購(gòu)來(lái)的，企業(yè)也有專(zhuān)門(mén)的零件檢測(cè)機(jī)構(gòu)。但常常會(huì)發(fā)生，零件不合格的現(xiàn)象。這樣的零件原則上必須退貨，但一旦退貨后，新的零件供應(yīng)不上，生產(chǎn)銜接不好，任務(wù)無(wú)法完成，客戶(hù)訂單不能按期完成，給企業(yè)造成的損失更大，但使用這樣的零件則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。

（三）制造加工過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

1.質(zhì)量意識(shí)淡薄，質(zhì)量觀念落后。質(zhì)量意識(shí)可以理解為一個(gè)企業(yè)從最高管理者到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認(rèn)知程度。它對(duì)企業(yè)的質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國(guó)目前汽車(chē)配件制造加工過(guò)程中仍靠人員定崗操作機(jī)械為主，但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷(xiāo)售放到了第一位，至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認(rèn)為只是質(zhì)量職能部門(mén)的事情，將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開(kāi)來(lái)。以至于在人員加工操作過(guò)程中認(rèn)為憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品大多數(shù)是合格品甚至很多中小型汽車(chē)零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗，他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求，這樣嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。

2.加工過(guò)程質(zhì)量控制缺乏,過(guò)程質(zhì)量損失嚴(yán)重。眾所周知,在汽車(chē)零部件生產(chǎn)過(guò)程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著波動(dòng)。現(xiàn)代質(zhì)量管理要求根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)規(guī)律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預(yù)測(cè)、推斷整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況。當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)不受控制狀態(tài),并且不能滿(mǎn)足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí),則不合格品的就生產(chǎn)出來(lái)了。

3.生產(chǎn)指標(biāo)不合理導(dǎo)致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問(wèn)題。生產(chǎn)指標(biāo)指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標(biāo)是按照一名熟練操作工的工作效率來(lái)制定的，通常來(lái)說(shuō)，對(duì)于熟練操作工來(lái)說(shuō)，在八小時(shí)內(nèi)認(rèn)真工作是較容易完成的。出現(xiàn)特別情況會(huì)按相關(guān)規(guī)定處理，比如使用的工具磨損了不合用，影響效率，機(jī)床出現(xiàn)問(wèn)題等等，這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)，因?yàn)橼s任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見(jiàn)現(xiàn)象。

4.公司及車(chē)間的質(zhì)量管理規(guī)定不能有效實(shí)施。公司及車(chē)間在質(zhì)量管理中都有規(guī)定或辦法，實(shí)際生產(chǎn)執(zhí)行不利也是制約質(zhì)量穩(wěn)定的一個(gè)方面。比如：按照規(guī)定，上螺絲必須上12圈，在實(shí)際生產(chǎn)中操作工認(rèn)為檢驗(yàn)不會(huì)每個(gè)活測(cè)量，偷懶少上幾圈，短期內(nèi)這點(diǎn)小問(wèn)題不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，但最后驗(yàn)試整機(jī)時(shí)，會(huì)因上不夠螺絲圈數(shù)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

5.由于人員或者設(shè)備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過(guò)程中很多零部件被人為或者工裝設(shè)備磕碰變形導(dǎo)致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰；注塑成型的車(chē)門(mén)板變形；有的則使是加工機(jī)械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會(huì)有大量不合格品流出，對(duì)成品檢驗(yàn)造成很大壓力同時(shí)也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。

6.每天現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)得不到有效檢測(cè)。生產(chǎn)班組在制造過(guò)程中實(shí)施“首檢、巡檢、終檢”，由操作者或班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施，雖然生產(chǎn)線上有明確的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定，但實(shí)際操作時(shí)會(huì)有千篇一律的編撰現(xiàn)象，產(chǎn)品加工過(guò)程中動(dòng)態(tài)質(zhì)量問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

（四）裝配過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。

隨著客戶(hù)對(duì)汽車(chē)零配件的要求越來(lái)越高，裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高，因此對(duì)質(zhì)量控制的要求也越來(lái)越高。裝配過(guò)程和加工過(guò)程最大區(qū)別在于機(jī)械化操作減少人員操作較多，因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過(guò)程質(zhì)量管理問(wèn)題總結(jié)如下:。

1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多汽車(chē)零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術(shù)來(lái)記錄數(shù)據(jù)跟蹤質(zhì)量狀況，但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過(guò)程中不能更改，從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄無(wú)法及時(shí)反饋給上層生產(chǎn)管理系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因及準(zhǔn)確跟蹤裝配過(guò)程。

2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)。不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)使產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的及時(shí)可查詢(xún)性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證，從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因追溯不合格品。

3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統(tǒng)計(jì)分析的方式無(wú)法滿(mǎn)足顧客需求。隨著客戶(hù)個(gè)性化的要求，希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)單品管理，記錄單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當(dāng)前裝配的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題主要通過(guò)整機(jī)流水號(hào)查詢(xún)零部件的批次號(hào)和供應(yīng)商代號(hào)，無(wú)法準(zhǔn)確快速的追溯到對(duì)應(yīng)的批次，造成質(zhì)量追溯困難。

4.車(chē)間裝配人員經(jīng)常出現(xiàn)漏裝，錯(cuò)裝或未按規(guī)定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現(xiàn)裝錯(cuò)部位，給后續(xù)使用帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

5.裝配過(guò)程中常有異物落入零部件中間，導(dǎo)致裝配設(shè)備碰撞壓壞，產(chǎn)品也隨之報(bào)廢。

6.裝配車(chē)間檢具工裝的有效性不能及時(shí)驗(yàn)證。車(chē)間根據(jù)各工位的質(zhì)量情況和車(chē)間指標(biāo)合理設(shè)置檢驗(yàn)工序內(nèi)控點(diǎn)和配備必要的檢測(cè)（試驗(yàn)）器具或檢測(cè)工裝。但由于長(zhǎng)時(shí)間的使用磨損檢驗(yàn)器檢驗(yàn)工裝的有效性無(wú)法得到質(zhì)量管理部門(mén)的監(jiān)督，最終導(dǎo)致裝配出的成品過(guò)不了終檢不得不重新拆裝。

三、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的決策。

（一）加強(qiáng)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理的改進(jìn)。

1.對(duì)方案設(shè)計(jì)控制內(nèi)涵的再認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求；對(duì)工程設(shè)計(jì)階段的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行獨(dú)立，系統(tǒng)的檢查和評(píng)價(jià)，以確定其質(zhì)量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性；在設(shè)計(jì)定型階段制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度，加強(qiáng)對(duì)零缺陷管理思想的再認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量管理的充分性。

2.建立外部以顧客為導(dǎo)向、內(nèi)部以項(xiàng)目為導(dǎo)向的多方論證小組。只有明確項(xiàng)目小組成員的職責(zé)和權(quán)限，開(kāi)展多方論證小組會(huì)議，加強(qiáng)顧客及供方之間的交流才能使設(shè)計(jì)出來(lái)的汽車(chē)零部件滿(mǎn)足顧客需要，符合量產(chǎn)項(xiàng)目的技術(shù)要求。

3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)化邏輯程序的培訓(xùn)。例如特殊矩陣圖、過(guò)程流程圖、控制計(jì)劃、設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃等之間的相互轉(zhuǎn)換關(guān)系，推薦質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃的制度化。

4.采取適當(dāng)?shù)姆治黾夹g(shù)。例如qfd（質(zhì)量功能配置）、doe（實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法）、fmea（潛在失效模式分析）等來(lái)識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求，后續(xù)加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，保證將來(lái)自顧客或市場(chǎng)的需求精確無(wú)誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。

5.制定與本組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系。如供應(yīng)商管理手冊(cè)、供方開(kāi)發(fā)流程、供方能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)準(zhǔn)則等，有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過(guò)程管理，為產(chǎn)品的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)周期提供有力保障。

（二）原材料采購(gòu)質(zhì)量管理改進(jìn)。

1.積極引進(jìn)外企的原材料采購(gòu)的質(zhì)量控制方法例如erp（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺(tái)。它是由物料需求計(jì)劃發(fā)展而來(lái)，所以在原材料采購(gòu)質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢(shì)，且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當(dāng)成熟，同時(shí)也增強(qiáng)了原材料采購(gòu)的計(jì)劃性，不會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓的狀態(tài)。

2.增強(qiáng)企業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力。充分利用設(shè)備將外購(gòu)的原材料自主化，將進(jìn)口的原材料國(guó)有化，這樣原材料的質(zhì)量自主加強(qiáng)控制，同時(shí)也減少企業(yè)投資成本提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.嚴(yán)格制定買(mǎi)賣(mài)雙方質(zhì)量保證協(xié)議，作為雙方應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。例如買(mǎi)方和賣(mài)方相互了解對(duì)方的品質(zhì)管理體制，并協(xié)力實(shí)施品質(zhì)管理的責(zé)任；賣(mài)方有責(zé)任保證產(chǎn)品是買(mǎi)方使用上可滿(mǎn)足的品質(zhì)，必要時(shí)，并有責(zé)任提供必要的客觀資料等。這樣在一定程度上對(duì)供方加大壓力，提高了原材料的質(zhì)量。

4.提高采購(gòu)工作質(zhì)量，靈活運(yùn)用采購(gòu)質(zhì)量管理技術(shù)。采用因果圖直方圖，分析影響原材料質(zhì)量的因素；運(yùn)用抽樣檢驗(yàn)法嚴(yán)格控制原材料進(jìn)料質(zhì)量；運(yùn)用調(diào)查表法系統(tǒng)地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實(shí)，獲取質(zhì)量改進(jìn)線索；采用pdca循環(huán)法分析質(zhì)量問(wèn)題的各種原因找出主要原因不斷改進(jìn)，不斷提高原材料的采購(gòu)質(zhì)量等。

5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購(gòu)原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗(yàn)如所采購(gòu)的原材料是否滿(mǎn)足汽車(chē)零配件的特性等。變量即為定量衡量，指用數(shù)量指標(biāo)來(lái)評(píng)定和計(jì)算，如成份百分比。如“通過(guò)/通不過(guò)”量表：制定質(zhì)量量化測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，使變量按照屬性的評(píng)定方法進(jìn)行測(cè)試：確定變量是否達(dá)到要求也就是原材料屬性是否通過(guò)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。

（三）加強(qiáng)制造加工過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)。

在iso9000：2000標(biāo)準(zhǔn)中提出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓，是管理工作的科學(xué)理論和指導(dǎo)思想。在制定ts16949具體質(zhì)量管理機(jī)制文件時(shí)，要按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求，將八項(xiàng)管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇，貫穿于質(zhì)量管理體系文件中，在汽車(chē)零配件制造加工過(guò)程中根據(jù)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)是行之有效的。

1.嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)受益。所以加強(qiáng)制造過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)首先要加強(qiáng)每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過(guò)程中不制造不合格品，不傳遞不合格品，不流出不合格品。

2.采用spc統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制技術(shù)。一個(gè)過(guò)程控制技術(shù)可以稱(chēng)為一個(gè)反饋系統(tǒng)技術(shù)。主要采用控制圖原理，繪制控制圖并觀察控制圖，如成不正常形態(tài)分布就對(duì)某項(xiàng)過(guò)程加強(qiáng)控制。

3.生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上?？梢詫?duì)每臺(tái)機(jī)械和操作人員進(jìn)行工程能力指數(shù)分析，還可以通過(guò)提高機(jī)械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。

4.采用dfmea（過(guò)程潛在失效模式分析）工程技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預(yù)防技術(shù)。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法，能使加工任務(wù)得到有效地完成。

5.采用魚(yú)骨圖法分析造成汽車(chē)配件制造過(guò)程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力，機(jī)器，設(shè)備，環(huán)境，方法五個(gè)方面進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)的防范措施，真正做到面面俱到防患于未然。

6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進(jìn)生產(chǎn)制造過(guò)程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內(nèi)所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同，總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的過(guò)程方法是相同的。根據(jù)產(chǎn)品要求制定加工工序--實(shí)施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據(jù)檢查結(jié)果提出改進(jìn)措施--再實(shí)施加工--......由此我們可以看到這是個(gè)循環(huán)和提高的過(guò)程，也就是車(chē)間制造加工過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。首先要明確質(zhì)量目標(biāo)，；其次加強(qiáng)加工過(guò)程的控制；再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理；最后通過(guò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定確實(shí)有效的改進(jìn)措施。

（四）零部件裝配過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)。

1.實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)，構(gòu)建基于智能物件的裝配車(chē)間信息系統(tǒng)?？蛻?hù)對(duì)汽車(chē)零部件的個(gè)性化要求越來(lái)越高，裝配方式向混線裝配轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高，因此，在裝配過(guò)程中急需一種新的信息識(shí)別技術(shù)來(lái)改進(jìn)條形碼的不足。將該技術(shù)應(yīng)用在裝配過(guò)程，能夠滿(mǎn)足裝配線管理的信息化需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)裝配的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的跟蹤。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)單品的質(zhì)量管理和記錄，有利于產(chǎn)品的追溯。

2.車(chē)間負(fù)責(zé)制定各工序檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、明確一線人員質(zhì)量職責(zé)。加強(qiáng)宣導(dǎo)裝配各班組、調(diào)試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量考核方法、內(nèi)容、指標(biāo)，在過(guò)程控制中車(chē)間對(duì)其實(shí)施監(jiān)督和考核。

3.督促、指導(dǎo)車(chē)間裝配人員嚴(yán)格按工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。車(chē)間裝配人員是本工位錯(cuò)、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責(zé)任人，應(yīng)對(duì)自己裝配工位的過(guò)程質(zhì)量負(fù)責(zé)和對(duì)上工序質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督控制，嚴(yán)禁將有明顯缺陷（表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷）的零部件進(jìn)行組裝。本工序裝配完工后，裝配人員將裝配信息清楚、準(zhǔn)確地記錄在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上。裝配車(chē)間工序檢驗(yàn)實(shí)施巡檢，工序檢驗(yàn)員巡檢項(xiàng)目和結(jié)果需在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上做好標(biāo)記，作為工序檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢考核的依據(jù)。對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題和批量性質(zhì)量問(wèn)題必須向質(zhì)量管理部報(bào)告。

4.車(chē)間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專(zhuān)檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責(zé)任心，做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強(qiáng)員工自主檢驗(yàn)和后續(xù)檢驗(yàn)力度，落實(shí)和分清質(zhì)量事故責(zé)任，嚴(yán)格控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，提升部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量，提高部門(mén)員工質(zhì)量意識(shí)，做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.

5.車(chē)間確保檢測(cè)器具工裝有效。內(nèi)控點(diǎn)設(shè)置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車(chē)間共同審理，報(bào)質(zhì)量管理部備案。檢驗(yàn)器具由車(chē)間管理，計(jì)量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。檢測(cè)工裝由車(chē)間制定校對(duì)規(guī)程，確定校對(duì)頻次和內(nèi)容，并妥善保管。

四、總結(jié)與展望。

著名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)”，三次工業(yè)革命以后，社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程正一步步驗(yàn)證了朱蘭博士的預(yù)言。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，汽車(chē)零部件制造企業(yè)只有加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。長(zhǎng)期以來(lái)由于歷史原因質(zhì)量管理工作進(jìn)展緩慢，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當(dāng)務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的應(yīng)用作為研究重點(diǎn)，主要以解決汽車(chē)零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題為目標(biāo)，進(jìn)行具體分析，結(jié)合相關(guān)理論提出了改進(jìn)和完善對(duì)策。通過(guò)對(duì)汽車(chē)零配件制造企業(yè)的研究與改進(jìn)，目的為了增強(qiáng)汽車(chē)制造企業(yè)質(zhì)量管理水平；提高生產(chǎn)率；提高產(chǎn)品合格率；使質(zhì)量管理更具科學(xué)性；對(duì)汽車(chē)零配件制造類(lèi)的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現(xiàn)實(shí)借鑒作用。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)分工的不斷發(fā)展，生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來(lái)越高，可以預(yù)見(jiàn)，新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現(xiàn)，現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應(yīng)生產(chǎn)的需要，企業(yè)在開(kāi)展質(zhì)量管理實(shí)踐時(shí)存在很多問(wèn)題，要全面、深入的分析和解決這些問(wèn)題，需要相當(dāng)?shù)睦碚撍胶蛯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)作保障，由于我的水平有限，對(duì)困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問(wèn)題分析還不夠透徹，文章的理論深度較淺，提出的改進(jìn)對(duì)策還需要在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)。針對(duì)企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段都有不同的應(yīng)用模式，需要企業(yè)進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，有待今后進(jìn)一步的研究。

參考文獻(xiàn)。

1.張秀濱著.《加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理之淺》[j].北京:清華大學(xué)出版社2010年5月。

3.高秀峰.基于全面質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)研究[d].上海：上海交通大學(xué)，2011年。

6.劉繼穎.產(chǎn)品質(zhì)量管理系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn)[d].西安：西北工業(yè)大學(xué).2010年。

7.吳玉軍.工程質(zhì)量控制與管理[j].甘肅科技縱橫.2010年6月。

中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教師指導(dǎo)記錄表。

省級(jí)電大南京分校江寧教學(xué)點(diǎn)江寧電大指導(dǎo)教師陳琳。

學(xué)生姓名。

汪莉。

學(xué)號(hào)。

1032101250534。

專(zhuān)業(yè)。

工商管理。

第

一次指導(dǎo)。

指導(dǎo)時(shí)間：2012年7月6日。

指導(dǎo)內(nèi)容：

1. 選題、明確設(shè)計(jì)任務(wù)。

2. 查閱、保存有關(guān)資料。

3.明確論文課題。

第二次指導(dǎo)。

指導(dǎo)時(shí)間：2012年8月10日。

指導(dǎo)內(nèi)容：

1. 分析論文總體設(shè)計(jì)，撰寫(xiě)論文摘要。

2.根據(jù)分析寫(xiě)出課題審批表，上報(bào)待批。

第

三

次

指

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間：2012年9月10日。

指導(dǎo)內(nèi)容：根據(jù)總體設(shè)計(jì)，規(guī)劃文章結(jié)構(gòu)，包括分幾章，幾節(jié)以及每章節(jié)標(biāo)題。

1. 進(jìn)一步查閱、保存有關(guān)資料。

2. 撰寫(xiě)具體模塊內(nèi)容。

3. 在確定時(shí)間內(nèi)完成初稿，上交。

第

四

次

指

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間：2012年10月13日。

指導(dǎo)內(nèi)容：

1. 指導(dǎo)老師審閱初稿，是否與審批表批準(zhǔn)稿一致，提出修改意見(jiàn)。

2. 和學(xué)員見(jiàn)面，指出文章需要修改的地方。

3.根據(jù)修改意見(jiàn)，學(xué)員進(jìn)一步查閱資料，完成二稿，上交。

第

五

次

指

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間：2012年10月26日。

指導(dǎo)內(nèi)容：

1. 指導(dǎo)老師審閱二稿，提出修改意見(jiàn)。

2. 學(xué)員進(jìn)一步完善文章。

3. 填寫(xiě)畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊(cè)。

4. 打印文稿，裝訂，初步檢查是否合格。

第

六

次

指

導(dǎo)

指導(dǎo)時(shí)間：2012年11月17日。

指導(dǎo)內(nèi)容：

1.指出打印稿問(wèn)題，再讓學(xué)員進(jìn)一步規(guī)范論文格式，定稿。

2.填寫(xiě)畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊(cè)，裝訂，上交。

3.學(xué)員準(zhǔn)備電子文稿，上交指導(dǎo)老師。

4.指導(dǎo)學(xué)員準(zhǔn)備答辯。

電大工商管理畢業(yè)論文篇六

1

二、地鐵國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析1。

（一）國(guó)企不分造成國(guó)有企業(yè)效率低下，效益不高1。

（二）政府投資融資決策與地鐵國(guó)有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監(jiān)督制約2。

（三）政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重2。

三、地鐵國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題與管理弊端2。

（一）國(guó)有企業(yè)選取管理人才有論資歷，講輩分的管理弊端3。

（二)國(guó)有企業(yè)改革管理上沒(méi)有一個(gè)時(shí)間表3。

（三）國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力3。

（四）國(guó)有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)3。

四、深化地鐵國(guó)有企業(yè)改革的對(duì)策3。

（一）加大國(guó)企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力4。

（二）增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理5。

（三）全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革，努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵5。

（四）建立科學(xué)的決策體系、加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè)6。

（五）進(jìn)一步推進(jìn)政企分離，建立現(xiàn)代企業(yè)制度7。

五、結(jié)束語(yǔ)8。

六、參考文獻(xiàn)8。

摘要。

在我國(guó)多元化的混合制所有經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展和改革，是我們國(guó)有企業(yè)在新形勢(shì)下要進(jìn)行的主要活動(dòng)之一，特別是在深圳這個(gè)改革的試驗(yàn)田上，要改革和發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的基本路線，把握好正確的方向，從自身實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地做好改革。為切實(shí)做好改革工作，地鐵集團(tuán)從自身改革的角度出發(fā)，結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過(guò)河的方法，全方位來(lái)推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識(shí)，形成了我們自己的改革力。在全國(guó)也是率先開(kāi)啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式，為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文針對(duì)當(dāng)前地鐵國(guó)有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，根據(jù)存在的一些問(wèn)題，提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個(gè)對(duì)策，為地鐵集團(tuán)的改革作了個(gè)全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團(tuán)的改革動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題管理弊端對(duì)策。

淺談地鐵國(guó)有企業(yè)改革。

如今國(guó)企改革已是當(dāng)前最熱門(mén)不過(guò)的話題了，它是從上到下的，本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，改革本身也是我們建設(shè)新社會(huì)主義國(guó)家的需要。目前我國(guó)的國(guó)企改改革還存在一定的問(wèn)題，需要我們用實(shí)際行動(dòng)來(lái)解決。自加入wto后，我們國(guó)企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個(gè)方面：合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機(jī)構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國(guó)企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個(gè)變化歷程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)改革一個(gè)一步步在走進(jìn)深入化，從比較淺的方向走向比較深的一個(gè)過(guò)程，這就是改革中一個(gè)前進(jìn)或推進(jìn)的特點(diǎn)。在大量改革的歷程教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)全面做好整理，使我們進(jìn)一步在以后的歷程當(dāng)中掌握方向，能夠帶動(dòng)全局，最終實(shí)現(xiàn)國(guó)企改革甚至是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。

深圳市地鐵集團(tuán)有限公司（后文簡(jiǎn)稱(chēng)“地鐵集團(tuán)”），前身為深圳市地鐵有限公司，2009年正式更名為深圳市地鐵集團(tuán)有限公司，成立于1998年7月31日，注冊(cè)資本29.9億元人民幣，它主要圍繞城市軌道交通項(xiàng)目、地鐵物業(yè)和地鐵商業(yè)資源綜合開(kāi)發(fā)，具有國(guó)有資產(chǎn)保值增值的獨(dú)立人實(shí)體，承擔(dān)著深圳市城市軌道交通投融資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)。

二、地鐵國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析。

我們要分析地鐵國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境，首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問(wèn)題，盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn)，但問(wèn)題依然是存在的，我們才要對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達(dá)到改革的目標(biāo)，我們就要走發(fā)展的道路，面向改革。面對(duì)大環(huán)境下的地鐵集團(tuán)將要順應(yīng)潮流，迎面而上走發(fā)展道路。雖說(shuō)改革不是一個(gè)容易的事情，我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性，還要認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)戰(zhàn)役的艱難性和持久性，確實(shí)做足前期工作，階段性有序進(jìn)行，切不可盲目而行。我們要把當(dāng)前較為傳統(tǒng)的國(guó)企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會(huì)主義制度下的企業(yè)制度，是從無(wú)到有的戰(zhàn)役。目前國(guó)有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實(shí)的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

（一）國(guó)企不分造成國(guó)有企業(yè)效率低下，效益不高。

我國(guó)國(guó)企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責(zé)任，企業(yè)在這困難重重的包圍圈中，相對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)跟不上市場(chǎng)平等競(jìng)爭(zhēng)的腳步。作為政府來(lái)講，平時(shí)沒(méi)有參與國(guó)企的運(yùn)營(yíng)工作和運(yùn)作管理，所以，一旦國(guó)企出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)失誤，造成的損失，他們往往會(huì)把損失拋給國(guó)家所管轄機(jī)關(guān)或部門(mén)，國(guó)家所管轄機(jī)關(guān)或部門(mén)也會(huì)對(duì)造成損失的情況不了解，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)去進(jìn)行調(diào)查，最后承擔(dān)了損失的后果，造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個(gè)軟約束。如果不計(jì)政策原則去承受損失后果，企業(yè)會(huì)很難生存，甚至是被企業(yè)負(fù)責(zé)人主觀策略虧損與經(jīng)營(yíng)性虧損混淆，讓企業(yè)失去內(nèi)在動(dòng)力，使企業(yè)效益不明顯，生產(chǎn)率低下。

（二）政府投資融資決策與地鐵國(guó)有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監(jiān)督制約。

政府與地鐵企業(yè)行為目標(biāo)差異的矛盾。按照國(guó)家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求，深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)必須對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值負(fù)責(zé)。這樣，如果地鐵國(guó)有企業(yè)要承擔(dān)政府需要建設(shè)的投資項(xiàng)目，尤其是經(jīng)濟(jì)效益差的公益性項(xiàng)目，就必然影響到地鐵集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)期發(fā)展的后勁?！叭狈τ行ПO(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過(guò)度集中”。這必然導(dǎo)致腐敗和權(quán)力的濫用”，無(wú)數(shù)的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和現(xiàn)實(shí)向人們昭示了這一道理。因此“國(guó)有資產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)合作制”建議不是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人或群體來(lái)經(jīng)營(yíng)，而是將國(guó)有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工，以便促成為最有效和最有廣泛意義，特別是對(duì)經(jīng)營(yíng)者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機(jī)制的作用。

（三）政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。

在國(guó)內(nèi)眾多的國(guó)企中，很多還是存在資產(chǎn)問(wèn)題的，有些出現(xiàn)負(fù)債，有些甚至負(fù)債率達(dá)到了瀕臨破產(chǎn)的局面，賬目不清，無(wú)法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來(lái)了很大困擾，畢竟要處理好這些困擾不是一時(shí)半會(huì)可以完成的。地鐵集團(tuán)面對(duì)初期物業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)早，還需承擔(dān)保障房任務(wù)，盡管學(xué)習(xí)了香港地鐵的盈利模式，還是沒(méi)有擺脫物業(yè)開(kāi)發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)比較穩(wěn)步的，企業(yè)飽和度也相對(duì)突出，土地額增值空間也達(dá)到一定極限，空間較小，一些新建的項(xiàng)目較大，土地資源較為緊缺。另外，地鐵集團(tuán)還肩負(fù)著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利，卻不能和港鐵純商品住宅開(kāi)發(fā)相譬比。由于物業(yè)開(kāi)發(fā)處于初級(jí)階段和人為原因壓低票價(jià)，讓地鐵集團(tuán)深陷虧損，造成一些官商不清的局面，學(xué)習(xí)香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個(gè)口號(hào)而已。

三、地鐵國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題與管理弊端。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn)工作，盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式，進(jìn)行了有益的探索，但是，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理，主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束，致使水平相對(duì)要低，甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象，特別在相對(duì)容易忽視的環(huán)節(jié)上，比如企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)及后勤管理部門(mén)上，導(dǎo)致了公司一些成本增高，達(dá)到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)管理近年來(lái)雖然有一定改觀，企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展，但是離達(dá)到國(guó)企改革目標(biāo)還是有些距離的，并沒(méi)有在一定程度上徹底改變掉一些不好的，特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）國(guó)有企業(yè)選取管理人才有論資歷，講輩分的管理弊端。

談到國(guó)企的人才選取和用人，很多企業(yè)可能會(huì)沿用了資深職位制，只對(duì)職工肯定他的業(yè)績(jī)，要么給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)以外，一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)上位，合理安排工作上崗，讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無(wú)法適從工作，也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去，沒(méi)有發(fā)揮出其作用，造成公司人才資源浪費(fèi)，也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。

（二)國(guó)有企業(yè)改革管理上沒(méi)有一個(gè)時(shí)間表。

通過(guò)對(duì)改革的深入了解，我認(rèn)為改革勢(shì)在必行，要先動(dòng)起來(lái)。比如公司法里規(guī)定的由董事會(huì)任命經(jīng)理層這件事，要推進(jìn)的要先做起來(lái)。對(duì)于一些易行推出改革，可以先推出來(lái)，例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式烙印依然清晰，所以國(guó)有企業(yè)改革是需要一個(gè)時(shí)間表的，目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。

（三）國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力。

我們要做到以管資本為主，就必須從過(guò)去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來(lái)。至于它管什么和怎么管的問(wèn)題，是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》上在十八屆三中全會(huì)通過(guò)時(shí)，就講到我們要從以管資本為主，切實(shí)做好加強(qiáng)我們國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管。

放眼國(guó)內(nèi)改革推進(jìn)工作的進(jìn)展，在我國(guó)的主要國(guó)企產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下，一步步在繼續(xù)摸索和前進(jìn)中，特別在經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理制度上，它們促使了我國(guó)綜合國(guó)力的大增，國(guó)際地位越來(lái)越高，在世界經(jīng)濟(jì)地位中有著不能代替的重要作用。當(dāng)然遺留的問(wèn)題依然較多，不論是機(jī)制、體制還是歷史遺留下來(lái)的問(wèn)題。公有制的多種實(shí)現(xiàn)形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn)，需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問(wèn)題，再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來(lái)治理，爭(zhēng)取縮小企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的差距；我們的國(guó)企承載的解決退休人員安排等一些社會(huì)職能，沒(méi)有完全脫離出來(lái)。

（四）國(guó)有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)。

當(dāng)前，我國(guó)國(guó)有企業(yè)沒(méi)有一個(gè)規(guī)則，可以讓企業(yè)能夠?yàn)樽约旱哪繕?biāo)發(fā)展，做到持續(xù)性追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，達(dá)到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈，分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國(guó)國(guó)企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問(wèn)題，產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚，造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤(rùn)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系，結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外，我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn)：能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%，企業(yè)內(nèi)部除管理人員外，往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達(dá)到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的，不能不講規(guī)則，不能依老賣(mài)老，拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時(shí)候就是因?yàn)檫@樣一些錯(cuò)誤決策誤導(dǎo)，釀成企業(yè)困境。雖然，相對(duì)一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理，形成一些責(zé)任意識(shí)比較薄弱，另一方面，甚至扭曲出現(xiàn)個(gè)人決策、集體負(fù)責(zé)這種行為，讓管理成為了一個(gè)軟約束，讓企業(yè)直接影響了管理效率。

四、深化地鐵國(guó)有企業(yè)改革的對(duì)策。

縱觀整個(gè)宏觀形勢(shì)，還是從國(guó)資委成立10年來(lái)講，我們更應(yīng)該在過(guò)去改革中去歸納和總結(jié)，在以后的國(guó)企改革過(guò)程中做一個(gè)“頂層設(shè)計(jì)”，還要把國(guó)企改革推到國(guó)家這樣一個(gè)層面上來(lái)進(jìn)行推動(dòng)和深化，盡管操作難度比較大但還是不能倒退，一定要解決在體制機(jī)制下的障礙，做到全面深化國(guó)有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準(zhǔn)公益性國(guó)有獨(dú)資企業(yè)中，地鐵集團(tuán)肩負(fù)著地鐵運(yùn)營(yíng)、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國(guó)改革熱潮中，地鐵集團(tuán)運(yùn)用“地鐵+物業(yè)開(kāi)發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場(chǎng)。十八大以來(lái)，地鐵集團(tuán)對(duì)機(jī)制改革創(chuàng)新，建立了“1+3”管控模式，初步形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形，為在新時(shí)期“破冰前行”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）加大國(guó)企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力。

我們要做好國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍，必須進(jìn)一步提高國(guó)企管理者的各項(xiàng)素質(zhì)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的成功，領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用，更何況是國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說(shuō)，做好國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍，已經(jīng)成為我們?cè)趪?guó)有企業(yè)改革中必要的一步，任務(wù)緊迫而又艱巨，我們要建立一個(gè)新的選拔方式和選拔機(jī)制，去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念，取消國(guó)企終身雇用制，增強(qiáng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力，做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則，使人力資源具有流動(dòng)性。要做到人力資源具有流動(dòng)性就應(yīng)該盡快培養(yǎng)，盡早開(kāi)發(fā)，做一個(gè)提前工作，不僅可以打破人事管理?xiàng)l塊的分割，建成一個(gè)全面、科學(xué)的可持續(xù)人力資源管理體系。美國(guó)著名企業(yè)史學(xué)家錢(qián)德勒曾經(jīng)提出：“由一組支薪的中、高級(jí)經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q(chēng)之為現(xiàn)代企業(yè)?！睆纳厦嬉欢卧捴?，我們可以看出：作為高層人員要做到職業(yè)經(jīng)理化，因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分，地位也很重要”。要盡快取消國(guó)有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級(jí)化，甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)開(kāi)始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)成為評(píng)定國(guó)有企業(yè)高層管理人員的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)，破除一些傳統(tǒng)的控制和介入，盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機(jī)制，從管理方式上去做改善，能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。

地鐵集團(tuán)要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式，改變甄選人才，用人育人、留人激勵(lì)人的良好機(jī)制?？傮w思路上要建立和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系：一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式，貫穿落實(shí)《干部選拔任用條例》，規(guī)范集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人員的選撥任用程序，建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評(píng)機(jī)制，確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺(tái)，建立新生力量的基層體制、員工可以通過(guò)多種方式去晉升，建立后備干部?jī)?chǔ)備機(jī)制，企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系，做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專(zhuān)職培養(yǎng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計(jì)劃、中層干部和年輕干部能力提升計(jì)劃等5大人才發(fā)展計(jì)劃，做好各種專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，全力打造出一個(gè)專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系，盡快完成薪酬體系與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)向統(tǒng)一，建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位，并設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金制度，做到物業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)化的一個(gè)定薪分配機(jī)制。我們還要對(duì)職級(jí)和薪級(jí)進(jìn)行調(diào)整對(duì)應(yīng)，做到以普調(diào)為主，輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機(jī)制，達(dá)到增強(qiáng)國(guó)企團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力。五是創(chuàng)新績(jī)效管理體系，要考核更要方式方法，注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫(xiě)作關(guān)系，對(duì)于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定，形成給員工一個(gè)激勵(lì)的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起，進(jìn)行長(zhǎng)期有效激勵(lì)機(jī)制。做到人盡其才、才盡其用。對(duì)于特殊人才、新勞動(dòng)力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時(shí)要做好多方面努力，切實(shí)做到高新人才待遇與當(dāng)前市場(chǎng)定位一致，要不斷提高人力資源配置效益。

（二）增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理。

為順應(yīng)市場(chǎng)改革，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，地鐵集團(tuán)做足功課，從多方面下手改革，不斷在發(fā)展中改革壯大，形成了市場(chǎng)化、一體化等特征。

1.物業(yè)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開(kāi)發(fā)模式，在部分物業(yè)項(xiàng)目上探索引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、土地分宗開(kāi)發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用，做到了迅速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)增值和資金回籠；二是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，做好地產(chǎn)的前期策劃，總結(jié)累積酒店管理、寫(xiě)字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè)，進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性?xún)r(jià)比、綠色建筑、低碳環(huán)?！钡忍攸c(diǎn)，不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽(yù)度；四是創(chuàng)新土地作價(jià)出資工作，部分新線在bot封閉運(yùn)行下的土地注入模式要更加深入。

2.資源經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。一是要做到對(duì)地下商城的前期計(jì)劃深入介入，做到全程跟進(jìn)工程的設(shè)計(jì)、招商策劃以及品牌的維護(hù)，確保全程跟進(jìn)，有效鏈接；二是招商模式上進(jìn)行完善，著重做到持續(xù)性經(jīng)營(yíng)，提高地鐵商城的運(yùn)作能力；三是開(kāi)發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營(yíng)，做好市場(chǎng)資源開(kāi)發(fā)平臺(tái)；四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理模式，借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，發(fā)放一些紀(jì)念性產(chǎn)品。

3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道，對(duì)前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用，力爭(zhēng)做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù)；二是變革與政府方面的開(kāi)展協(xié)調(diào)關(guān)系，加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入，鼓勵(lì)設(shè)立交通專(zhuān)項(xiàng)資金；三是全面對(duì)融資理念進(jìn)行創(chuàng)新，做好融資模式的一體化發(fā)展基金；四是對(duì)于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤(pán)活，爭(zhēng)取資產(chǎn)證券化，做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準(zhǔn)備。

4.在其他的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對(duì)外業(yè)務(wù)，特別是高端的技術(shù)服務(wù)，比如輸出工程咨詢(xún)、項(xiàng)目管理等，也要在市政設(shè)計(jì)、地鐵工程咨詢(xún)中來(lái)提升我們地鐵的品牌資質(zhì)；物業(yè)管理要以保障房接管為契機(jī)，讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個(gè)性化服務(wù)成為主線，做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平，打造地鐵物業(yè)的品牌價(jià)值；國(guó)鐵項(xiàng)目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整，各項(xiàng)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合，探索出最有效的途徑，降低集團(tuán)作為國(guó)鐵出資人的法律風(fēng)險(xiǎn)。

（三）地鐵集團(tuán)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革，努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵。

目前，我們著實(shí)采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段，對(duì)于“反腐保廉”和“提速提效”兩個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)的堅(jiān)持落實(shí)：一是依據(jù)我們集團(tuán)實(shí)際情況決定的新的管控模式，目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立，來(lái)明確我們管理人員各職級(jí)的制度建成，去細(xì)化他們的權(quán)限，最終建立科學(xué)管理制度。二是結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”，強(qiáng)化法紀(jì)建設(shè)，巧用“四個(gè)”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局，全面提升綜合技能。用法來(lái)治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建完善監(jiān)督機(jī)制，建立全面的治理結(jié)構(gòu)，完善公司制度建設(shè)，要以基層黨組織建設(shè)起手，強(qiáng)化基層監(jiān)督力度，展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用；要以審計(jì)工作為抓手，深化審計(jì)的規(guī)范管理，做好內(nèi)部企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)，包括前置的審計(jì)和過(guò)程中的審計(jì)，提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益；要用法律監(jiān)督為抓手，對(duì)公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢(xún)，強(qiáng)化法律監(jiān)督對(duì)建設(shè)和一些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋，嚴(yán)防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機(jī)構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門(mén)的一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)，確實(shí)做到“同心同力，同道同行”，聯(lián)手“共建聯(lián)控”的工作平臺(tái)，開(kāi)啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計(jì)的一個(gè)新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)期的工作，不僅要大力宣揚(yáng)我們的企業(yè)文化，還要它在我們的地鐵相關(guān)部門(mén)發(fā)揮作用，將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，要對(duì)新員工極力宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，形成一個(gè)良好的地鐵建設(shè)工作氛圍，讓企業(yè)文化成為新的載體，打造系列廉潔文化主題車(chē)站的主題列車(chē)，實(shí)現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動(dòng)。堅(jiān)持推動(dòng)法制建設(shè)，依法治企，做到廉潔國(guó)企建設(shè)。在全面依法治國(guó)的宏觀背景下，深圳地鐵善于運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問(wèn)題，那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為，讓文明成為企業(yè)的口號(hào)，員工行為也進(jìn)行評(píng)比，甚至讓員工隊(duì)伍進(jìn)入到法制化的道路上來(lái)。企業(yè)黨組織和紀(jì)檢組織要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，旗幟鮮明反對(duì)腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)人員，要帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，管好自己、帶好隊(duì)伍，自覺(jué)接受監(jiān)督，保持國(guó)有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。

（四）地鐵集團(tuán)加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，建立科學(xué)的決策體系。

面對(duì)改革，我們過(guò)去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了，要讓兩個(gè)文明的決策方式為一主線，即層次分明和職責(zé)分明。進(jìn)一步提高決策的透明度，建立民主、科學(xué)的監(jiān)督體制，做到各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù)，明確各自的職責(zé)，并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、子公司負(fù)責(zé)人的選拔、任免、考核、獎(jiǎng)懲等意見(jiàn)。做到明確國(guó)企總公司,各分支機(jī)構(gòu)、子公司的決策的三個(gè)層次。

目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革，真正構(gòu)筑適應(yīng)市場(chǎng)化的集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點(diǎn)集中在三個(gè)方面：一是加強(qiáng)“頂層設(shè)計(jì)”，建立健全與集團(tuán)“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團(tuán)始終是建立在建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)開(kāi)發(fā)上，從而達(dá)到建立健全模擬法人運(yùn)作的決策層面，以及一些相關(guān)的管理層面，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)，以公司頂層設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，聯(lián)系強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊，做到運(yùn)作自如，結(jié)構(gòu)上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度，管理者是否清楚明白權(quán)與責(zé)的問(wèn)題，要搞清這些問(wèn)題，就要做好管理體系層級(jí)之間的優(yōu)化。要以集團(tuán)安全監(jiān)管中心為例，這同時(shí)也是地鐵集團(tuán)監(jiān)管體制方面的一個(gè)重要舉措，不僅是從集團(tuán)層面出發(fā)，提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線，建設(shè)集團(tuán)層面的安全管理與應(yīng)急管理體系，對(duì)地鐵建設(shè)工程、運(yùn)營(yíng)與物業(yè)要全面進(jìn)行監(jiān)督并做到管理，要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標(biāo)，做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)安全目標(biāo)。三是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，提高集團(tuán)運(yùn)作效率。集團(tuán)總部、客運(yùn)總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實(shí)際情況，重新塑理各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，重新梳理規(guī)章制度，確保各項(xiàng)制度體系完備，相對(duì)應(yīng)的措施落實(shí)就位，形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢，權(quán)責(zé)明確的管理制度體系，切實(shí)管控著堵塞管理的漏洞，防止管理落實(shí)真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況，我們要合理處理和安置他們，因?yàn)楹侠淼奶幚砗桶仓萌邌T得到解決了，對(duì)企業(yè)改革有一部分的推動(dòng)作用，與我們相關(guān)機(jī)制協(xié)調(diào)一致。目前我們國(guó)家相對(duì)來(lái)說(shuō)，在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下，很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問(wèn)題的困擾，一旦他們的幾天行動(dòng)能力達(dá)到一個(gè)程度，并且很大的時(shí)候，就會(huì)使這種討價(jià)還價(jià)的集團(tuán)成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問(wèn)題及再就業(yè)問(wèn)題,不然很大可能造成其他更大動(dòng)蕩，阻礙進(jìn)一步改革。

（五）進(jìn)一步推進(jìn)政企分離，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

很多事實(shí)實(shí)例表明，我們國(guó)家的改革不夠理想的責(zé)任并不是在企業(yè)的內(nèi)部，主要在于政府方面，就以前政企不分的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石。現(xiàn)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的缺點(diǎn)相對(duì)比較多，突出問(wèn)題主要還是政企不分。要確實(shí)做到這一點(diǎn)，我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能，而是要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行整合整理，形成一個(gè)具有劃時(shí)代的國(guó)企企業(yè)制度。之前的國(guó)有企業(yè)制度有很多缺點(diǎn)，有些已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)規(guī)則了，雖然政府對(duì)國(guó)有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革，譬如減稅讓利、擴(kuò)權(quán)放利、承包經(jīng)營(yíng)等等，但是這些改革沒(méi)有在根本上解決掉國(guó)企走向市場(chǎng)的基本問(wèn)題，比如政企不分、所有經(jīng)營(yíng)權(quán)事實(shí)上不清、職能相對(duì)錯(cuò)位、企業(yè)也不能成為真正的獨(dú)立法人主體等，最終造成影響到了國(guó)有資產(chǎn)的增值和保值問(wèn)題，嚴(yán)重的造成大量地流失。

地鐵集團(tuán)為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革，積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。它通過(guò)創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式，有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問(wèn)題，具備了向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是，由于地鐵行業(yè)的的市場(chǎng)化成熟度相對(duì)較低，做好一些機(jī)制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴(lài)于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解，公司的解決方案是：根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，做到方案的實(shí)施具有強(qiáng)有力的可靠性組織體系，采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機(jī)制，來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，協(xié)力做到相互有效制衡，做到使我們的組織權(quán)職明晰，架構(gòu)精簡(jiǎn)；同時(shí)結(jié)合人力資源配置改革，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級(jí)的完美結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)這些改革它的舉措包括了：一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟(jì)方式霞來(lái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)部分新線；另一方面結(jié)合我們國(guó)家混合制所有制經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè)，創(chuàng)造更大的資源和空間的開(kāi)發(fā)；三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金，把他們用來(lái)進(jìn)行資本的一個(gè)運(yùn)作，合理利用；四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè)，我們要相互結(jié)合利用，盡量做到一個(gè)轉(zhuǎn)變；五是搞好員工相關(guān)激勵(lì)和約束的機(jī)制，譬如員工持股等方式，進(jìn)行充分利用資源；六是設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)，特別是當(dāng)前的混合所有制經(jīng)濟(jì)體的公司。

五、結(jié)束語(yǔ)。

做好地鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部改革，是我們緊跟國(guó)企改革熱潮重要的一部分，同時(shí)也是國(guó)企經(jīng)營(yíng)部的很關(guān)鍵的一部分，不僅可以是地鐵集團(tuán)做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展，而且還可以提高我們企業(yè)的各項(xiàng)綜合管理能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)我們地鐵集團(tuán)的目標(biāo)。推動(dòng)體制改革都是在黨中央的工作部署之下，緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的，我們緊隨步劃積極參與其中，要讓我們的國(guó)有資產(chǎn)起到作用，對(duì)得起我們納稅的勞動(dòng)人民，也使我們地鐵能夠在多元化的社會(huì)主義市場(chǎng)之下發(fā)揮更強(qiáng)、更大的作用。雖然當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)還存在一些問(wèn)題，我們要去進(jìn)行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對(duì)策，著實(shí)解決去改革中存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)地鐵國(guó)有企業(yè)良好發(fā)展，應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國(guó)有企業(yè)的改革，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，做一個(gè)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)桿，為國(guó)企樹(shù)立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象，真正擔(dān)當(dāng)起國(guó)有企業(yè)的模范作用。

六、參考文獻(xiàn)。

1.“以港為師：深圳地鐵為何學(xué)不來(lái)盈利”，《網(wǎng)易新聞》，2011.7.7。

2.國(guó)有企業(yè)管理上目前存在的突出問(wèn)題《中國(guó)糖酒網(wǎng)》2011.4.28。

3.宋志平，“關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革的問(wèn)題與思考”，《企業(yè)觀察報(bào)》，2014.4.29.

4.“城市軌道公司綜合一體化運(yùn)營(yíng)模式探討”，《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》-2014.9.3。

5.“全面深化企業(yè)改革，探索地鐵可持續(xù)發(fā)展”，《深圳特區(qū)報(bào)》，2014.10.9.

6.“深化我市國(guó)有企業(yè)改革的對(duì)策”，《光明網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》，2014.10.20。

8.“地方國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展若干問(wèn)題聚焦”，《中國(guó)江蘇網(wǎng)》，2015.6.1.

9.“我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革中的問(wèn)題及對(duì)策”，《東方財(cái)富網(wǎng)》。2014.11.27。

電大工商管理畢業(yè)論文篇七

調(diào)查企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，分析企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)我此次調(diào)查的對(duì)象是河北浩海投資有限公司，該公司成立于2012年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)人民幣，公司依托國(guó)內(nèi)外民間資本以及資深金融、投資人士?jī)?yōu)勢(shì)，致力于貴金屬投資、企業(yè)投資咨詢(xún)以及房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、商業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、企業(yè)管理咨詢(xún)、金融理財(cái)服務(wù)的有效資源整合，以資本運(yùn)營(yíng)與直接投資相結(jié)合為主業(yè)。同時(shí),為本土企業(yè)提供戰(zhàn)略提升、項(xiàng)目資本對(duì)接、投資等全方位服務(wù)，幫助企業(yè)提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、拓展合作聯(lián)盟，為其做強(qiáng)、做大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司擁有強(qiáng)大的實(shí)力背景、專(zhuān)業(yè)的黃金分析師團(tuán)隊(duì)以及經(jīng)驗(yàn)豐富的投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，推出黃金、白銀投資交易的個(gè)性化一對(duì)一服務(wù)等。

近些年民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，隨著規(guī)模不斷壯大，企業(yè)資金需求也越來(lái)越多。但是面向銀行的正規(guī)融資渠道門(mén)檻較高，效率也相對(duì)較低；另一方面，大量的資金散落在民間，苦于難覓出口。2月16日出版的《誰(shuí)來(lái)拆除民間資本“玻璃門(mén)”》。文章指出，“如果說(shuō)金融是經(jīng)濟(jì)的血脈，那么民間資本則是遍布經(jīng)濟(jì)肌體的毛細(xì)血管：數(shù)量巨大、不可或缺?！庇纱丝梢钥闯雒耖g資本的重要性，該文同時(shí)指出，“從“舊36條”到“新36條”，政府鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)中小企業(yè)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的態(tài)度和努力始終如一。而在民間資本的“輸血”之下，中小企業(yè)也越來(lái)越成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要部分貢獻(xiàn)了我國(guó)60%左右的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，創(chuàng)造了80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)成績(jī)更是驕人，可說(shuō)是改革開(kāi)放的一面旗幟?！蔽恼略诮榻B完民間資本的重要性后，又對(duì)目前面臨的問(wèn)題進(jìn)行了如下闡述，“自國(guó)際金融危機(jī)以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)一度出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難。一邊是“民間資金投資難”，一邊是“小微企業(yè)融資難”，共同促動(dòng)了民間借貸熱潮。

國(guó)際、國(guó)內(nèi)目前較為嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)整體金融信貸和擔(dān)保業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境也造成相應(yīng)影響主要表現(xiàn)在以下方面..1、貨幣信貸增速下降，資金環(huán)境不斷趨緊。2011年前三季度全國(guó)人民幣貸款增加5.68萬(wàn)億元，同比少增5977億元。同時(shí)，社會(huì)融資規(guī)模為9.80萬(wàn)億元，比上年同期少1.26萬(wàn)億元。整體信貸形勢(shì)收緊。2、中小企業(yè)原材料、勞動(dòng)力成本高，融資難、費(fèi)率高問(wèn)題缺乏有效解決方法。由于商業(yè)..銀行都嫌貧愛(ài)富、喜大厭小，針對(duì)中小企業(yè)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新不多，加上中小企業(yè)普遍缺乏較具規(guī)模、較為優(yōu)質(zhì)和可靠的抵押資產(chǎn)，中小企業(yè)要么難以得到融資支持，要么貸款費(fèi)率相對(duì)較高，企業(yè)難以承受。3、民間借貸異?；钴S，違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)明顯加大。中小企業(yè)“融資難”局面催生出民間金融資本的異軍突起，但由于缺乏有效監(jiān)管，、投機(jī)拆借、非法吸存、集資詐騙等不規(guī)范甚..違法事件不斷發(fā)生，造成很多負(fù)面影響，給擔(dān)保業(yè)的發(fā)展增添了一層陰影。4、擔(dān)保行業(yè)機(jī)遇與危機(jī)并存。信貸..策的趨緊，有利于提高擔(dān)保企業(yè)的議價(jià)能力，提高收益水平，同時(shí)由于企業(yè)資金面的緊張和民間借貸的泛濫，銀行將大部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到擔(dān)保公司身上，也讓擔(dān)保公司承受更大的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)更加艱巨。2012年1月，總理就研究部署進(jìn)一步支持小型和微型企業(yè)健康發(fā)展召開(kāi)了國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，要求“中央財(cái)..安排150億元設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金，主要支持初創(chuàng)企業(yè)微型企業(yè)”..要求“各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)結(jié)合實(shí)際，研究制定配套..策措施，創(chuàng)造有利于小型微型企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境”。針對(duì)緩解融資難的問(wèn)題，溫總理提出“支持符合條件的商業(yè)銀行發(fā)行專(zhuān)項(xiàng)用于小型微型企業(yè)貸款的金融債。加快發(fā)展小金融機(jī)構(gòu)，適當(dāng)放寬民間資本、外資和國(guó)際組織資金參股設(shè)立小金融機(jī)構(gòu)的條件，放寬小額貸款公司單一投資者持股比例限制，符合條件的小額貸款公司可改制為村鎮(zhèn)銀行。支持小型微型企業(yè)上市融資。繼續(xù)對(duì)符合條件的中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)免征營(yíng)業(yè)稅。制定防止大企業(yè)長(zhǎng)期拖欠小企業(yè)資金的..策措施”。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及信貸..策背景因素，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與衰退之間，金融環(huán)境寬松與穩(wěn)健之間，信貸規(guī)模放大與緊縮之間，擔(dān)保業(yè)立身于國(guó)家金融..

策的變化，銀行業(yè)等金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的大環(huán)境中，在數(shù)量眾多、領(lǐng)域廣泛的中小微企業(yè)逐步走出困境、壯大做強(qiáng)的同時(shí)，帶給擔(dān)保行業(yè)的將是前進(jìn)過(guò)程中的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。就邯鄲市現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)狀況可謂亮點(diǎn)閃閃，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)出新高，經(jīng)濟(jì)總量上了一個(gè)新臺(tái)階。初步預(yù)計(jì)：邯鄲市生產(chǎn)總值達(dá)到1150億元，增長(zhǎng)17％左右，超計(jì)劃5個(gè)百分點(diǎn)；全部財(cái)政收入可完成120億元，增長(zhǎng)30％；地方一般預(yù)算收入完成43億元，增長(zhǎng)25％；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)19．8％，農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)7％。100項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目已有邯鋼冷軋薄板、邯鄲力爾型材等20個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)，峰峰集團(tuán)煤化工、中國(guó)重汽邯鄲路神專(zhuān)用汽車(chē)等41個(gè)項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，其它在建項(xiàng)目進(jìn)展順利；新謀劃投資5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目100項(xiàng)任務(wù)已完成112項(xiàng)，其中10億元以上項(xiàng)目8個(gè)。年初確定的鋼鐵、電力、紡織、汽車(chē)、煤化工等產(chǎn)業(yè)推進(jìn)取得了突破性進(jìn)展。新興產(chǎn)業(yè)步伐加大，圍繞新興產(chǎn)業(yè)培育壯大，加快專(zhuān)用汽車(chē)、煤化工、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目謀劃和建設(shè)。中國(guó)重汽邯鄲路神專(zhuān)用汽車(chē)年產(chǎn)5000輛生產(chǎn)線已開(kāi)工建設(shè)，宇康汽車(chē)邯鄲基地一期生產(chǎn)3000輛項(xiàng)目已正式進(jìn)地，鵬利達(dá)年產(chǎn)混凝土攪拌車(chē)1000輛生產(chǎn)線開(kāi)始試生產(chǎn)，思達(dá)專(zhuān)用車(chē)項(xiàng)目已于日前開(kāi)工建設(shè)。煤炭資源深加工、718所產(chǎn)業(yè)園、辦公自動(dòng)化耗材基地和功能新材料基地建設(shè)正在推進(jìn)。堅(jiān)持用信息化帶動(dòng)工業(yè)化，峰峰集團(tuán)和邯鄲礦業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)、洪源太陽(yáng)能集熱管產(chǎn)業(yè)化等項(xiàng)目已列入國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)計(jì)劃。邯鄲市對(duì)外招商可謂“亮點(diǎn)頻現(xiàn)”，香港洽談會(huì)、中韓經(jīng)濟(jì)合作大討論、以及遠(yuǎn)赴山東和長(zhǎng)三角、珠三角等招商活動(dòng)不斷，極大地促進(jìn)了對(duì)外交流與合作。法國(guó)圣戈班、中國(guó)重汽集團(tuán)、人民電器等一批國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)落戶(hù)邯鄲。邯鄲市在鞏固與京津高等院校合作的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展與西部院校的.合作，簽訂了畢業(yè)生就業(yè)合作的協(xié)議和引進(jìn)基地的合作協(xié)議。三年大變樣的大力發(fā)展更加推動(dòng)了邯鄲城市和人民的發(fā)展。以上各項(xiàng)指標(biāo)均體現(xiàn)出邯鄲這個(gè)城市有足夠的需求量，適應(yīng)投資公司的生存。

河北浩海投資有限公司充分利用自身優(yōu)勢(shì)，與海內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等具有緊密的合作關(guān)系。公司團(tuán)隊(duì)來(lái)源于政府部門(mén)、金融機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)，大多數(shù)具有10年以上項(xiàng)目投資管理、融資上市、經(jīng)營(yíng)管理和資本運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為投資企業(yè)帶來(lái)不僅財(cái)務(wù)上的改善，還有經(jīng)營(yíng)上的提升，管理上的規(guī)范，市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大和企業(yè)站在制高點(diǎn)的視角。根據(jù)邯鄲市場(chǎng)的戰(zhàn)略分析，抓住機(jī)遇，迎合市場(chǎng)，制定出既適應(yīng)市場(chǎng)需求又促進(jìn)自我生長(zhǎng)的投資策略，其策略為1.投資領(lǐng)域：高科技、高成長(zhǎng)、新服務(wù)、新能源、新材料、新農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)和其他行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。

2.投資對(duì)象：穩(wěn)定成長(zhǎng)、預(yù)計(jì)1－3年內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)投資價(jià)值的企業(yè)。

3.投資階段：涵蓋發(fā)展階段、擴(kuò)張階段和成熟期。

4.投資原則：?jiǎn)蝹€(gè)項(xiàng)目投資額不超過(guò)本企業(yè)成立時(shí)實(shí)繳出資總額的50%；持有公司股份比例不超過(guò)40%。針對(duì)邯鄲制定屬于自己的服務(wù)模式:1.按照資本市場(chǎng)的需求挖掘企業(yè)價(jià)值。

2.通過(guò)專(zhuān)業(yè)增值服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值。

3.通過(guò)并購(gòu)、重組和上市等資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。

該公司有一套完善的工作流程：

1、意向接觸，確定合作方向；

2、確定初步實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)行前期籌備工作；

3、完成審慎性調(diào)查；

4、董事會(huì)完成投資決策分析；

5、雙方洽談合作條款，撰寫(xiě)合同；

6、雙方正式簽署《投資協(xié)議》；

7、按照合同約定執(zhí)行。河北浩海投資有限公司守法合規(guī)，經(jīng)營(yíng)有道且適應(yīng)市場(chǎng)需求，從而不斷擴(kuò)大，在部分地市均有子公司，覆蓋面比較廣。

總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于投資公司來(lái)說(shuō)，只有認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，積極認(rèn)真謹(jǐn)慎的應(yīng)對(duì)危機(jī)，抓住機(jī)遇，促進(jìn)發(fā)展，才能立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)共贏。河北浩海投資有限公司就是一個(gè)比較成功的案例，準(zhǔn)確分析市場(chǎng)環(huán)境，了解市場(chǎng)動(dòng)向，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，不斷挑戰(zhàn)自我！

電大工商管理畢業(yè)論文篇八

摘　要：工商管理是一門(mén)結(jié)合了管理學(xué)思想和工程技術(shù)及綜合性分析研究的企業(yè)必修課，它需要的是掌握一定分析能力和分析方法、同時(shí)又具有較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人來(lái)實(shí)現(xiàn)其管理思想和精神。企業(yè)管理必須堅(jiān)持和強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀，徹底改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)面貌，使企業(yè)的路子越走越寬廣。本文旨在通過(guò)企業(yè)工商管理未來(lái)發(fā)展方向的探析，為國(guó)內(nèi)各企業(yè)的有序發(fā)展做出理論探究。

一、現(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)實(shí)情況。

改革開(kāi)放三十多年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，企業(yè)數(shù)量快速增加、企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和國(guó)際化水平的提高，一些先進(jìn)的企業(yè)管理理念逐漸被重視，企業(yè)工商管理的概念普遍被接受。多數(shù)企業(yè)都意識(shí)到提高自身企業(yè)管理水平、增強(qiáng)自身的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力才是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效途徑。隨著一些先進(jìn)理念的引進(jìn)和工商管理學(xué)科自身的發(fā)展研究，我國(guó)企業(yè)或多或少?lài)L試進(jìn)行一些企業(yè)工商管理的嘗試，也從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行總結(jié)，提出適合中國(guó)國(guó)情的管理理念。這些企業(yè)工商管理事件活動(dòng)也造就了一批優(yōu)秀的企業(yè)。但如果就此認(rèn)為我們企業(yè)已經(jīng)達(dá)到現(xiàn)代化管理水平，處于較高的管理層級(jí)，這將是一個(gè)誤解。我國(guó)企業(yè)還是處在一個(gè)轉(zhuǎn)型期，還處在較低的企業(yè)工商管理階段，還存在不少問(wèn)題。

（一）企業(yè)自身對(duì)企業(yè)的定位存在問(wèn)題。

長(zhǎng)期以來(lái)，我們不少企業(yè)尤其是生產(chǎn)型企業(yè)多數(shù)依賴(lài)外貿(mào)訂單，企業(yè)處于一個(gè)代加工、貼牌加工的層次。這是產(chǎn)業(yè)鏈中最底層，價(jià)值取向最少的一個(gè)層次，很難得到快速發(fā)展。有些企業(yè)基于這樣的定位會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)工商管理的水平。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，也讓一些企業(yè)短時(shí)間內(nèi)迅速膨脹發(fā)展，一些企業(yè)就認(rèn)為自身是先進(jìn)企業(yè)、自身的管理很先進(jìn)，這樣的企業(yè)定位，會(huì)忽略很多問(wèn)題，影響企業(yè)管理水平的提高。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是整個(gè)社會(huì)的有機(jī)組成部分，企業(yè)追求利益最大化無(wú)可厚非，可應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任，這包括自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)、最大限度的利用資源、杜絕浪費(fèi)、重視環(huán)境保護(hù)，關(guān)注社會(huì)福利和社會(huì)影響。關(guān)于社會(huì)責(zé)任在轉(zhuǎn)型期的我國(guó)企業(yè)做的并不好。

（二）企業(yè)自身和內(nèi)部權(quán)責(zé)劃分不清晰。

在企業(yè)自身權(quán)責(zé)的劃分上存在問(wèn)題，企業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)監(jiān)督權(quán)界定不清晰的現(xiàn)象普遍存在，特別是中小規(guī)模的民企中。企業(yè)自身權(quán)責(zé)清晰的劃分是企業(yè)發(fā)展的要求，是實(shí)現(xiàn)資源合理配置、提高企業(yè)主體活力的要求。界定不規(guī)范的情況會(huì)影響企業(yè)自身的管理水平的提高和阻礙企業(yè)自身的發(fā)展。企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)之間的權(quán)責(zé)界定也存在問(wèn)題。部分企業(yè)沿用老的部門(mén)架構(gòu)，部門(mén)權(quán)責(zé)確認(rèn)上出現(xiàn)空白或者漏洞。部分企業(yè)套用了西方組織架構(gòu)，部門(mén)職責(zé)上不是出現(xiàn)空白就是出現(xiàn)重疊。這樣以來(lái)就造成企業(yè)部門(mén)之間溝通不暢通，協(xié)調(diào)性很差，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力不足。這也導(dǎo)致企業(yè)不能快速規(guī)?；l(fā)展和很難做到向管理要效益。

（三）企業(yè)市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)。

經(jīng)濟(jì)形式的轉(zhuǎn)變和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，讓企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到重視市場(chǎng)、照顧客戶(hù)需求的重要性，市場(chǎng)理念已經(jīng)被廣泛接受。可是在企業(yè)工商管理層面如顧客第一的質(zhì)量要求和市場(chǎng)意識(shí)、照顧顧客為主來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的理念、創(chuàng)建顧客至上的售后服務(wù)體系這些內(nèi)容做的都不理想，和真正的市場(chǎng)要求還相差甚遠(yuǎn)。企業(yè)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)也削弱了市場(chǎng)意識(shí)在企業(yè)內(nèi)的推行。

（四）專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備不足。

企業(yè)工商管理是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的工作，它的推廣需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員來(lái)完成。實(shí)際情況是我們?cè)谶@方面的專(zhuān)業(yè)人才很缺乏。這種有知識(shí)、有能力和有技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)，我國(guó)的企業(yè)發(fā)展歷史和企業(yè)工商管理歷程決定我國(guó)專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)重不足。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)表明我國(guó)企業(yè)不能過(guò)多的依靠資源和人口紅利來(lái)高速發(fā)展，企業(yè)需要從最基本的管理方面改革。上述問(wèn)題的存在是企業(yè)發(fā)展的不利因素，帶有很大的危害性。需要找出根本原因，提出相對(duì)對(duì)策，指明發(fā)展方向。

二、企業(yè)工商管理未來(lái)發(fā)展方向。

在當(dāng)前國(guó)內(nèi)和國(guó)際的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)情況下，有效改革發(fā)展、做好企業(yè)工商管理是企業(yè)生存、發(fā)展的要求，是企業(yè)改革的趨勢(shì)。做好企業(yè)工商管理需要從幾個(gè)方向推進(jìn)：

（一）清醒的認(rèn)識(shí)到企業(yè)工商管理的重要性和對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響。要大力提升企業(yè)工商管理水平。企業(yè)工商管理需要專(zhuān)業(yè)人才來(lái)推廣。建立和培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)的人才隊(duì)伍是推進(jìn)企業(yè)工商管理的基礎(chǔ)。人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)等一些具體的工作也是推進(jìn)企業(yè)工商管理的重要工作。

（二）企業(yè)管理需要改革落后管理方式的缺點(diǎn)和不足，根據(jù)現(xiàn)代管理理念，結(jié)合當(dāng)前管理思路建立一套適合時(shí)代適合自身發(fā)展階段的管理體系。這也是企業(yè)工商管理中重要的發(fā)展方向。

（三）企業(yè)要夯實(shí)上述兩個(gè)工作的基即做到權(quán)責(zé)清晰，不管是企業(yè)的還是企業(yè)內(nèi)部。通過(guò)提供良好的工作環(huán)境，建立現(xiàn)代化管理體系，打造以人為本的管理理念和企業(yè)文化，進(jìn)而準(zhǔn)確的掌握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，制定合理、科學(xué)的發(fā)展發(fā)展方案。這是企業(yè)工商管理的目的。

三、推進(jìn)企業(yè)工商管理發(fā)展的做法。

（一）引進(jìn)、培養(yǎng)和管理專(zhuān)業(yè)人才是整個(gè)工作的前提。企業(yè)工商管理的發(fā)展需要具備企業(yè)工商管理基本知識(shí)、了解行業(yè)或者企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況、擁有綜合管理和協(xié)調(diào)能力的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍來(lái)完成。針對(duì)當(dāng)前我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)人才缺乏的情況，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的人才或者外部資源。依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展趨勢(shì)，從企業(yè)內(nèi)部?jī)?chǔ)備和培養(yǎng)后備人才。對(duì)這些后備資源可以進(jìn)行定向培訓(xùn)工商管理知識(shí)，進(jìn)行多個(gè)崗位的崗位鍛煉?？傊髽I(yè)工商管理的發(fā)展需要一批專(zhuān)｛｝業(yè)的管理人才，并且需要保持其不斷創(chuàng)新的意識(shí)。

（二）企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)完整的組織架構(gòu)，應(yīng)該是一個(gè)充滿(mǎn)活力的有機(jī)體。這就要求營(yíng)造一個(gè)良好、高效的管理環(huán)境，這也要求建立一個(gè)權(quán)責(zé)分明的組織架構(gòu)。企業(yè)可以通過(guò)優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)入手，明確各自責(zé)任和義務(wù)，通過(guò)對(duì)架構(gòu)的梳理來(lái)完成對(duì)工作流程的強(qiáng)化和優(yōu)化，而后在工作程序的基礎(chǔ)上制定公平、合理的獎(jiǎng)罰制度、晉升降級(jí)等內(nèi)部管理制度。通過(guò)這些做法確保企業(yè)的設(shè)置簡(jiǎn)潔、合理、高效和適應(yīng)公司現(xiàn)實(shí)情況、發(fā)展需要。通過(guò)這些做法規(guī)范企業(yè)內(nèi)部工作流程、提高內(nèi)部管理制度的針對(duì)性進(jìn)而提升工作效率，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和管理氛圍，形成獨(dú)特的企業(yè)文化。

總之，企業(yè)工商管理一門(mén)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，并且?guī)в絮r明的時(shí)代特征，這就要求企業(yè)在本著基本管理特征的基礎(chǔ)上，廣泛的吸收采納現(xiàn)代管理理念，根據(jù)公司實(shí)際情況大膽的進(jìn)行改革創(chuàng)新，切實(shí)的提高自身管理水平，有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

電大工商管理畢業(yè)論文篇九

各位評(píng)委老師：

上午好!

我是**級(jí)**班的**x。我畢業(yè)論文的題目是《****x》，我的指導(dǎo)老師是**x教授。

我當(dāng)時(shí)之所以選擇研究**公司的發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題，主要是因?yàn)樽越?jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，經(jīng)營(yíng)上陷入困境，急需從戰(zhàn)略上尋找出路。同時(shí)希望通過(guò)本文的研究分析，能夠幫助行業(yè)同仁和企業(yè)制定、實(shí)施和選擇科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，提高我國(guó)家具企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以促進(jìn)家具行業(yè)快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。

具體來(lái)說(shuō)，我的論文分為以下七個(gè)章節(jié)：

第一章，主要介紹本文研究的背景和需要解決的問(wèn)題。

多年來(lái)，保持高速增長(zhǎng)的中國(guó)家具業(yè)曾經(jīng)擁有了世界制造大國(guó)和世界出口第一等多項(xiàng)美譽(yù)，中國(guó)家具業(yè)也因此享受了由此帶來(lái)的巨大物質(zhì)成果，但危機(jī)的突然襲來(lái)，又讓家具業(yè)承受由此而產(chǎn)生的巨大代價(jià)：需求萎縮，競(jìng)爭(zhēng)加劇，國(guó)外著名品牌大舉入侵，行業(yè)普遍低迷，陷入經(jīng)營(yíng)困境。國(guó)內(nèi)家具企業(yè)正面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局和震蕩的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，戰(zhàn)略管理能力面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。筆者作為廣東諾普家具有限公司的老板和實(shí)際管理者，希望通過(guò)所學(xué)的戰(zhàn)略管理等相關(guān)課程，幫助公司解決發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題，具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

a.目前我國(guó)辦公家具市場(chǎng)的狀況如何;。

b.廣東諾普家具公司面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是什么?

c.廣東諾普家具公司的發(fā)展戰(zhàn)略的選擇和實(shí)施。

第二章，主要內(nèi)容是對(duì)有關(guān)戰(zhàn)略經(jīng)典文獻(xiàn)進(jìn)行綜述和回顧，并找出最適合本文研究的公司發(fā)展戰(zhàn)略理論框架。

對(duì)于戰(zhàn)略的概念界定，錢(qián)德勒教授、德魯克、安德魯斯的著作中都有經(jīng)典定義，本文中的戰(zhàn)略概念綜合了他們的論述，主要指基于戰(zhàn)略的全局、謀略等基本意義，代表貫穿與一個(gè)系統(tǒng)一定歷史時(shí)期內(nèi)所有重大決策中的指導(dǎo)思想，全局性、長(zhǎng)期性的目標(biāo)抉擇和達(dá)到目標(biāo)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論分為經(jīng)典戰(zhàn)略理論、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論和核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略理論三個(gè)不同階段。經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段的文獻(xiàn)以美國(guó)學(xué)者錢(qián)德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》和安索夫出版了《企業(yè)戰(zhàn)略》為代表，主要觀點(diǎn)是制定戰(zhàn)略決策時(shí)，要綜合考慮兩方面的因素:一是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，二是環(huán)境機(jī)會(huì)與威脅。而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析階段的文獻(xiàn)以邁克爾波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》兩部著作為代表，其主要觀點(diǎn)是：企業(yè)盈利能力取決于其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一定程度上取決于企業(yè)所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，并提出了進(jìn)行產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析的規(guī)范方法。核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略理論階段的主要文獻(xiàn)以普拉哈拉德和哈默爾發(fā)表《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》為代表，主要觀點(diǎn)是：企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和發(fā)展能使企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)中居于有利地位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我認(rèn)為以上文獻(xiàn)中提到的理論和觀點(diǎn)，雖然各有優(yōu)點(diǎn)和局限，但都能從不同角度和側(cè)面指出了戰(zhàn)略研究和制定的路徑。對(duì)于本文的研究來(lái)講，這些理論都是很重要的研究方法，在后面的研究中將使用這些理論框架來(lái)分析廣東諾普家具公司的發(fā)展戰(zhàn)略的不同層面，并由此找出諾普家具應(yīng)該采取的最佳發(fā)展戰(zhàn)略。

第三章，論述了我以廣東諾普家具有限公司為主要研究對(duì)象，以國(guó)內(nèi)的家具行業(yè)為參照背景，搜集資料的過(guò)程和內(nèi)容。

這些資料分為企業(yè)內(nèi)部資料和企業(yè)外部資料和以及理論文獻(xiàn)三個(gè)方面。企業(yè)內(nèi)部資料最容易搜集，主要是通過(guò)查閱檔案和座談會(huì)形式找出與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的各種數(shù)據(jù)、方案與決策;企業(yè)外部信息主要通過(guò)訪談、查閱、網(wǎng)絡(luò)搜索等方法搜集近年來(lái)中國(guó)家具行業(yè)背景資料以及對(duì)未來(lái)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)文獻(xiàn);理論文獻(xiàn)搜集主要是在圖書(shū)館查閱與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的書(shū)籍，以及查閱自己所學(xué)的相關(guān)課程教材。這些資料為我后續(xù)的研究和分析提供了基礎(chǔ)和素材。

在本文的研究中，我采用的研究方法主要有訪談法、座談會(huì)、直接觀察法、網(wǎng)絡(luò)搜索法，以及pest、swot、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析法等。

第四章，主要運(yùn)用pest分析法分析分析經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人口、社會(huì)給家具企業(yè)帶來(lái)的影響，以及我國(guó)家具業(yè)面臨的機(jī)會(huì)、威脅，以及自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

從中可以看出廣東諾普公司面臨的社會(huì)環(huán)境既有機(jī)遇，也有挑戰(zhàn)，公司自身的不足和優(yōu)勢(shì)都比較明顯。通過(guò)swot矩陣分析可以看出諾普家具公司可能的.四種戰(zhàn)略選擇方向：優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)(s0)戰(zhàn)略、弱點(diǎn)機(jī)會(huì)(wo)戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)威脅(st)戰(zhàn)略、弱點(diǎn)威脅(wt)戰(zhàn)略。

第五章，主要運(yùn)用定性分析和定量分析結(jié)合的方法，對(duì)廣東諾普公司和其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行橫向比較和評(píng)價(jià)，從而確立企業(yè)在當(dāng)前及未來(lái)可以預(yù)見(jiàn)的時(shí)間里擁有的優(yōu)勢(shì)和所處的劣勢(shì)，進(jìn)而為本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇、制定、構(gòu)思、提供更為精確的量化基礎(chǔ)和更具科學(xué)的參考價(jià)值。

第六章，通過(guò)前面幾章對(duì)廣東諾普家具公司的環(huán)境和現(xiàn)狀的定性和定量的分析，結(jié)合廣東諾普公司自身的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路如下:。

(4)縱向一體化戰(zhàn)略積極開(kāi)辟?lài)?guó)際市場(chǎng);。

公司內(nèi)部應(yīng)采取長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略工業(yè)化生產(chǎn)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率;加強(qiáng)現(xiàn)代管理模式;開(kāi)發(fā)現(xiàn)代中式家具;加強(qiáng)產(chǎn)品的品牌意識(shí);產(chǎn)品創(chuàng)新研究。最終確立局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第七章，結(jié)論部分。

通過(guò)以上分析可以看出，廣東諾普家具有限公司面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在目前的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境下，既有家具業(yè)重新洗牌的挑戰(zhàn)，又隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇隨之而來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇。

諾普家具在這樣的環(huán)境下，想要突圍而出，實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng)，差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是唯一選擇。在這一戰(zhàn)略下，圍繞品牌戰(zhàn)略對(duì)公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略等進(jìn)行優(yōu)化提升，從而打造出屬于諾普公司獨(dú)有的戰(zhàn)略管理模式。這一模式將會(huì)使諾普家具找到方向，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。

對(duì)于行業(yè)來(lái)講，本文的研究試圖從戰(zhàn)略理論角度出發(fā)，建立差異化戰(zhàn)略的整合模型，為類(lèi)似廣東諾普家具有限公司這樣的中小型家具企業(yè)差異化戰(zhàn)略選擇提供一定的思路及較為系統(tǒng)的理論分析構(gòu)架，希望能對(duì)其它家具生產(chǎn)企業(yè)提供一定的借鑒和參考作用。

本論文經(jīng)過(guò)一二三稿并最終定稿，在這期間，我的論文指導(dǎo)老師**x教授對(duì)我的論文進(jìn)行了詳細(xì)的修改和指正，并給予我許多寶貴的建議和意見(jiàn)。在這里，我對(duì)他表示我最真摯的感謝和敬意!

以上就是我這次的畢業(yè)論文答辯自述，希望各評(píng)委老師給予評(píng)價(jià)和指正。謝謝!

電大工商管理畢業(yè)論文篇十

摘要：新課改的推行，加快了我國(guó)教育的改革進(jìn)程，對(duì)于教育教學(xué)工作質(zhì)量的提高具有重要意義。在此背景之下，小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式是如何轉(zhuǎn)變的，成為了眾多小學(xué)數(shù)學(xué)工作者關(guān)注的重點(diǎn)。本文由此出發(fā)，分析了新課改推行后小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，提出了在新課改環(huán)境下小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式轉(zhuǎn)變的策略，以期提高小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)水平。

關(guān)鍵詞：新課改;小學(xué)數(shù)學(xué);教育教學(xué);轉(zhuǎn)變。

1新課改的背景與要求。

在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代與信息化社會(huì)的大環(huán)境下，原有的教育教學(xué)方式已經(jīng)很難滿(mǎn)足學(xué)生的發(fā)展需求以及我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展要求。盡管我國(guó)在教育事業(yè)發(fā)展方面取得了一定的成績(jī)，但是我國(guó)基礎(chǔ)教育總體水平還不高，原有的基礎(chǔ)教育課程已不能完全適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。在該背景下，為貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》，教育部大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革。新課改主要有六大要求，具體表現(xiàn)為：課程目標(biāo)層面強(qiáng)調(diào)知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀;課程結(jié)構(gòu)層面強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)的均衡性與合理性;課程內(nèi)容層面關(guān)注教學(xué)內(nèi)容的生活性;課程實(shí)施方面要求提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性;課程評(píng)價(jià)方面要求改進(jìn)教學(xué)，促進(jìn)發(fā)展;課程管理方面要求實(shí)現(xiàn)國(guó)家、地方與學(xué)校三級(jí)管理。

2新課改在小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變內(nèi)容。

2.1加強(qiáng)對(duì)小學(xué)生心理的認(rèn)識(shí)：新課改中明確提出，小學(xué)階段的教育教學(xué)工作需要遵循小學(xué)生的心理特點(diǎn)。這是因?yàn)椋W(xué)階段的學(xué)生年齡比較小，學(xué)習(xí)自制力較差，好奇心強(qiáng)，學(xué)習(xí)心理因素占據(jù)主導(dǎo)地位。因此，在小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變方面，需要結(jié)合小學(xué)生的心理活動(dòng)規(guī)律來(lái)選擇相應(yīng)的教學(xué)方法，尤其是要從小學(xué)生的日常生活來(lái)選擇相應(yīng)的教學(xué)方法，從而更好地引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率，讓學(xué)生能夠從心理層面接受教師的教育教學(xué)。

2.2合理激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性：新課改中明確提出要改變傳統(tǒng)的`教育教學(xué)方式，在實(shí)際的教育教學(xué)工作中要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。傳統(tǒng)的單一的教育教學(xué)模式顯得非?？菰?，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性因此而受到相應(yīng)的影響。由此，在新課改環(huán)境下，小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作中需要采取新穎有趣的教學(xué)方式，改變傳統(tǒng)枯燥單一的教育教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)樂(lè)趣，從而不斷激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，更好地提高小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。

2.3注重個(gè)體差異，增強(qiáng)學(xué)生自信心：在實(shí)際的小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方面，往往會(huì)出現(xiàn)個(gè)體差異的現(xiàn)象。針對(duì)這些現(xiàn)象，新課改明確提出教育教學(xué)工作要關(guān)注個(gè)體差異，增強(qiáng)學(xué)生自信心。小學(xué)數(shù)學(xué)教育教育面向的是全體學(xué)生，每一位學(xué)生的家庭背景、所處環(huán)境、學(xué)習(xí)程度、性格特點(diǎn)各不相同，所以在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方面、思考問(wèn)題方面都會(huì)表現(xiàn)出不同。對(duì)此，教師需要充分關(guān)注這些個(gè)體差異，關(guān)注全體學(xué)生的發(fā)展，并積極鼓勵(lì)和幫助學(xué)生從不同的角度思考問(wèn)題，用不同的方法解決問(wèn)題，以此來(lái)有效地增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

3應(yīng)對(duì)新課改小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)方式轉(zhuǎn)變策略。

3.1將生活的素材融于教學(xué)，營(yíng)造讓學(xué)生心動(dòng)的課堂模式：小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作并不是簡(jiǎn)單地將課本的知識(shí)傳授給學(xué)生，而應(yīng)該充分地運(yùn)用生活實(shí)例開(kāi)展教學(xué)。教師在日常小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作中，需要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，在現(xiàn)實(shí)世界中尋找數(shù)學(xué)題材，讓教學(xué)貼近生活，讓學(xué)生在生活中看到數(shù)學(xué)，體驗(yàn)數(shù)學(xué)。由此，教師可以為學(xué)生設(shè)置相關(guān)的購(gòu)物活動(dòng)，如讓學(xué)生與家長(zhǎng)利用休息的時(shí)間去超市購(gòu)物，然后獨(dú)立計(jì)算價(jià)錢(qián)以及購(gòu)物之后錢(qián)的面值變化情況;如可以設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物游戲，由兩名學(xué)生扮演超市售貨員，為其他同學(xué)提供相應(yīng)的購(gòu)物幣，包括1元、5元、10元等，然后由這些學(xué)生到售貨員處購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的貨物。在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，考驗(yàn)學(xué)生的計(jì)算能力，教師給予相應(yīng)的指導(dǎo)。通過(guò)這些生活實(shí)例來(lái)將這些實(shí)例運(yùn)用到數(shù)學(xué)教育教學(xué)課堂，可以讓學(xué)生充分地感受到數(shù)學(xué)知識(shí)與生活的緊密聯(lián)系，從而積極學(xué)習(xí)教師傳授的教學(xué)知識(shí)。

3.2合理的競(jìng)賽激發(fā)學(xué)生興趣，讓學(xué)生從心動(dòng)走向行動(dòng)：在充滿(mǎn)競(jìng)賽的環(huán)境中，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會(huì)得到相應(yīng)的激發(fā)。結(jié)合新課改的要求，教師可以在小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)中采取競(jìng)賽式的教學(xué)方式，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。如教師設(shè)計(jì)相應(yīng)的數(shù)學(xué)計(jì)算題，設(shè)定解題的時(shí)間范圍，由兩個(gè)以上的同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)解題，比一比誰(shuí)算得快;教師可以將學(xué)生分為不同的小組，為每個(gè)小組設(shè)定不同的數(shù)學(xué)計(jì)算任務(wù)，然后讓小組中的學(xué)生共同參與解題等。通過(guò)這些競(jìng)賽式的教學(xué)方式，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生全身心地投入到數(shù)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)中去，有利于開(kāi)闊學(xué)生的視野，激發(fā)學(xué)生的思維，從而進(jìn)一步提高小學(xué)數(shù)學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量。

3.3適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)激勵(lì)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)心動(dòng)課程，塑造學(xué)生人格美：作為小學(xué)數(shù)學(xué)教師，在日常教育教學(xué)工作中，要客觀全面地看待學(xué)生，尤其是要在關(guān)注個(gè)體差異的情況下，平等地對(duì)待每一位學(xué)生，積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。教師可以根據(jù)學(xué)生的個(gè)體表現(xiàn)情況，設(shè)置不同的獎(jiǎng)項(xiàng)，如成績(jī)進(jìn)步獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)效率獎(jiǎng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)獎(jiǎng)、方法創(chuàng)新獎(jiǎng)等，通過(guò)這些獎(jiǎng)項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的激勵(lì)。此外，教師還可以在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)提供表現(xiàn)的機(jī)會(huì)與獎(jiǎng)勵(lì)措施，如精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)等，讓那些有著不同的學(xué)習(xí)方法或是計(jì)算創(chuàng)新方法的學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)示范，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)不斷增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，提高教育教學(xué)效率，幫助學(xué)生更好地成長(zhǎng)，掌握更多的學(xué)習(xí)知識(shí)。

4結(jié)語(yǔ)。

小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)工作在小學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中發(fā)揮著非常重要的作用，只有采取有效的措施，才能夠更為有效地提高小學(xué)數(shù)學(xué)教育教育工作質(zhì)量，發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。教師開(kāi)展日常教學(xué)工作時(shí)，需要充分理解新課改的要求，并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展教育教學(xué)工作，以此來(lái)不斷提高小學(xué)數(shù)學(xué)教育教學(xué)水平，幫助學(xué)生健康全面地成長(zhǎng)。

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電大工商管理畢業(yè)論文篇十一

工商管理效能是指工商管理部門(mén)通過(guò)運(yùn)用一定的管理方法對(duì)企業(yè)公司從事的一系列工商活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范化監(jiān)督和管理，來(lái)達(dá)到企業(yè)在生產(chǎn)、銷(xiāo)售和發(fā)展規(guī)劃等方面走向規(guī)范化、科學(xué)化的效果，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工商管理的目標(biāo)。中小企業(yè)只有遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，才能保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

電大工商管理畢業(yè)論文篇十二

“文山會(huì)?！笔侨藗儗?duì)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位中繁雜低效的公務(wù)文書(shū)和泛濫成災(zāi)的各種會(huì)議的一種形象貶稱(chēng)。長(zhǎng)期以來(lái)，“文山會(huì)?！比缤环N經(jīng)久難治的頑疾，成為危害社會(huì)的一大公害。當(dāng)前，黨政機(jī)關(guān)各級(jí)會(huì)議繁多，八股文之風(fēng)有所抬頭，筆者結(jié)合從事機(jī)關(guān)工作的實(shí)踐，試就當(dāng)前如何減少“文山會(huì)海”現(xiàn)象，改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)，談?wù)劥譁\見(jiàn)解。

一、當(dāng)前“文山會(huì)海”現(xiàn)狀。

（一）各級(jí)會(huì)議繁多，八股文風(fēng)有所抬頭，滋長(zhǎng)了腐化現(xiàn)象。

1、會(huì)議多，文件多。據(jù)有關(guān)部門(mén)抽樣調(diào)查表明，省、市、縣的領(lǐng)導(dǎo)干部每年有三分之一的時(shí)間泡在“文山會(huì)?！崩铮荒呈心硞€(gè)職能部門(mén)去年1—7月份．主要領(lǐng)導(dǎo)參加各種會(huì)議184次，平均每月開(kāi)會(huì)26次，占時(shí)約50小時(shí)。最多的一個(gè)月參加會(huì)議達(dá)33次。該部門(mén)同期收到各類(lèi)文件834份，平均每月119份，本部門(mén)印發(fā)文件141次，平均每月20份，這種現(xiàn)象在其它部門(mén)的表現(xiàn)有輕有重，但總的是泛濫成災(zāi)。

2、開(kāi)會(huì)發(fā)文方法千篇一律，內(nèi)容空洞，華而不實(shí)，八股文風(fēng)有所抬頭。大多的會(huì)議，印發(fā)了文件，還要照本宣讀，然后領(lǐng)導(dǎo)輪著發(fā)表意見(jiàn)指示或是有關(guān)人員輪著表態(tài)，最后主持人小結(jié)歸納，會(huì)后還安排分組討論。內(nèi)容不多，場(chǎng)面熱鬧，過(guò)程冗長(zhǎng)，卻沒(méi)有多大的實(shí)際內(nèi)容。本可一小時(shí)開(kāi)完的會(huì)議要開(kāi)半天，半天開(kāi)完的會(huì)議要開(kāi)一天，似乎會(huì)議越長(zhǎng)越好。不少部門(mén)只重發(fā)文，不重實(shí)施，或照轉(zhuǎn)、照抄、照套，或脫離實(shí)際，閉門(mén)造車(chē)，做官樣文章。不少文件，只重形式不重效果，本可以幾行字說(shuō)完的，卻要洋洋大篇，有的內(nèi)容空洞，沒(méi)有新意，脫離實(shí)際，貫徹措施不明確，缺少操作性，成了新的八股文。

3、開(kāi)會(huì)發(fā)文名目繁多，隨意性大，事無(wú)巨細(xì)。有些組織者不考慮實(shí)際效果，無(wú)論大事小事都開(kāi)會(huì)發(fā)文，下面基層的一個(gè)請(qǐng)示報(bào)告，也要開(kāi)會(huì)行文，層層審議，手續(xù)繁雜，辦事單位苦不堪言。一些機(jī)關(guān)部門(mén)為了應(yīng)付檢查，匯報(bào)工作，收集情況，或者落實(shí)某件事情，可以隨意召集相關(guān)單位開(kāi)會(huì)。甚至有的領(lǐng)導(dǎo)的一般講話也要多次被印成文件發(fā)給有關(guān)單位學(xué)習(xí)貫徹。

4、會(huì)議規(guī)格高，陪會(huì)現(xiàn)象嚴(yán)重。好像會(huì)議主席臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別越高，會(huì)議就越重要，出席者非一把手參加，方顯參與者重視。于是凡是會(huì)議，不管有關(guān)無(wú)關(guān)，都要求和指定那一級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)參加。如此“凡會(huì)必陪”，占用了大量的時(shí)間和精力，許多本應(yīng)做的工作沒(méi)有時(shí)間去做。

5、“文山會(huì)?！背蔀樯鐣?huì)上不正之風(fēng)滋生的溫床。比如各地方輪流做東舉行的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等等，吃住游玩、交通報(bào)銷(xiāo)、各種補(bǔ)助等等，費(fèi)用驚人。據(jù)有關(guān)資料的估算，全國(guó)每年用在各種會(huì)議的直接間接的花費(fèi)接近3干個(gè)億，讓人觸目驚心。

（二）國(guó)家針對(duì)“文山會(huì)?！币阎贫艘幌盗写胧?/p>

近年來(lái)，各級(jí)黨政部門(mén)也認(rèn)識(shí)到“文山會(huì)?！钡谋锥耍恍┑胤饺钗迳?，出臺(tái)精簡(jiǎn)會(huì)議和文件的措施，一些省市下發(fā)了關(guān)于“少發(fā)文、發(fā)短文”和“少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)”的指示或文件，中央更是三令五申，要求各地精減會(huì)議，改進(jìn)文風(fēng)。黨的xx屆六中全會(huì)《決定》明確提出，要“下決心精簡(jiǎn)會(huì)議和文件，改進(jìn)會(huì)風(fēng)和文風(fēng)”，并要求從中央做起；胡在黨的十七x報(bào)告中明確提出，要改進(jìn)學(xué)風(fēng)和文風(fēng)，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件，反對(duì)形式主義、唯官主義，反對(duì)弄虛作假。倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)；12月31日，國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于國(guó)務(wù)院辦公廳精簡(jiǎn)會(huì)議文件改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)的意見(jiàn)》。

在嚴(yán)令之下，治理工作也取得了一定的成效，但“文山會(huì)海”的痼疾總的來(lái)說(shuō)依然嚴(yán)重。

二、公文如“山”，會(huì)議成“?！钡脑蚍治觥?/p>

筆者認(rèn)為：“文山”與“會(huì)?！本唧w表現(xiàn)形式雖然有所不同，但二者相伴而生，其成因如出一轍，具體根源在于：

（一）舊的體制造成“文山會(huì)海”的“合理”存在。長(zhǎng)期以來(lái)，由于我們實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，在機(jī)構(gòu)上層次多、部門(mén)多、審批環(huán)節(jié)多，人浮于事、辦事拖拉，到處是靠開(kāi)會(huì)發(fā)文過(guò)日子，浪費(fèi)時(shí)間，效率低下。雖然經(jīng)過(guò)了體制和機(jī)構(gòu)改革，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的種種弊端，有很大程度的改變，但仍然存在許多不合理，不完善、沒(méi)理順的地方。黨政機(jī)關(guān)及職能部門(mén)還沒(méi)有擺脫“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”的模式，什么事都大包大攬，開(kāi)會(huì)發(fā)文在“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”模式中，當(dāng)然就有增無(wú)減。

（二）機(jī)構(gòu)臃腫，冗員過(guò)多。我國(guó)以往曾對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行過(guò)幾次大的改革，但政府還沒(méi)有完全從微觀管理、直接管理的羈絆下解脫出來(lái)，企業(yè)沒(méi)有真正改變政府附屬的地位。因而，機(jī)構(gòu)改革步入一種“精簡(jiǎn)——膨脹——再精簡(jiǎn)——再膨脹”的怪圈之中。盡管機(jī)構(gòu)臃腫、冗員成堆，“廟”大“和尚”多，但都各負(fù)其“使命”，都有一定的責(zé)任和權(quán)力，而發(fā)文和開(kāi)會(huì)便成為其完成使命、行使權(quán)力必不可少的“法寶”。

（三）辦文辦會(huì)缺乏一套科學(xué)的操作程序和運(yùn)作規(guī)范。在這種情況下，嚴(yán)重影響了籌劃指揮，組織協(xié)調(diào)、配置資源等職能的正常發(fā)揮。機(jī)關(guān)一些部門(mén)也被拖累到繁多的印發(fā)傳遞通知、文件，組織籌備會(huì)議等等簡(jiǎn)單工作之中。再加上有些人員素質(zhì)不高，協(xié)調(diào)不力，不能及時(shí)掌握第一手資料，傳遞和篩選有關(guān)信息資源的效率不高，沒(méi)有充分發(fā)揮好綜合部門(mén)的助手參謀作用，整天只能跟著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，跟著文件會(huì)議轉(zhuǎn)。

（四）利益機(jī)制驅(qū)動(dòng)。一些部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)，往往把辦文、辦會(huì)多少作為考核下級(jí)政績(jī)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為公文發(fā)的越多、會(huì)開(kāi)的越多，工作成績(jī)就越突出。一些新聞媒體推波助瀾，電視、報(bào)刊、雜志用大量的篇幅報(bào)道會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議材料，形成輿論導(dǎo)向上的負(fù)面效應(yīng)。舉辦會(huì)議和起草公文的單位和個(gè)人有“益”可圖。多發(fā)文、多開(kāi)會(huì)，一則對(duì)上有“喜”可報(bào)，有“功”可擺；二則可報(bào)刊留名、電視留影，對(duì)外形成“廣告”效應(yīng)；三則可通過(guò)多造預(yù)算、虛列支出等手段為單位爭(zhēng)取財(cái)政部多撥經(jīng)費(fèi)。

（五）領(lǐng)導(dǎo)工作方法單一，呈現(xiàn)公文化、會(huì)議化傾向。目前，一些單位領(lǐng)導(dǎo)工作的方法越來(lái)越簡(jiǎn)單、單一，呈現(xiàn)出公文化、會(huì)議化的傾向，即單純依靠公文和會(huì)議來(lái)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，并要求下級(jí)層層轉(zhuǎn)發(fā)和逐級(jí)傳達(dá)，還以此作為考核下級(jí)工作的重要依據(jù)，結(jié)果導(dǎo)致各級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)公文和對(duì)口性會(huì)議劇增。

（六）唯官主義，形式主義作風(fēng)的影響。多年來(lái)，工作標(biāo)準(zhǔn)不明確，作風(fēng)不扎實(shí)，助長(zhǎng)了“文山會(huì)?！钡姆簽E。有不少的領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)習(xí)慣用行政命令，靠開(kāi)會(huì)發(fā)文來(lái)開(kāi)展工作，好像只要開(kāi)會(huì)發(fā)文就是完成任務(wù)，具體如何做是下面的事。于是什么事情都按會(huì)議布置，按文件精神去做，自己高高在上，不深入基礎(chǔ)和群眾，不做細(xì)致的調(diào)查研究工作。甚至有些領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)把開(kāi)會(huì)發(fā)文作為全部工作的內(nèi)容，作為衡量工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)會(huì)越多，發(fā)文越多，政績(jī)就越大。在社會(huì)上給人們一種“文字出干部，干部出會(huì)議，會(huì)議出成績(jī)，文件出政績(jī)”的感覺(jué)。

（七）文風(fēng)、會(huì)風(fēng)不正。有些人喜歡寫(xiě)長(zhǎng)文章，開(kāi)馬拉松會(huì)，好像文章長(zhǎng)了才有水平，會(huì)議時(shí)間越長(zhǎng)越重要。還有少數(shù)人發(fā)公文無(wú)解決實(shí)際問(wèn)題之心，而實(shí)質(zhì)是滿(mǎn)足自己樹(shù)碑立傳之需。一些“候鳥(niǎo)式”輪流坐莊的會(huì)議和沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容的所謂學(xué)術(shù)會(huì)議，其實(shí)質(zhì)往往是借會(huì)議之名游山玩水，或?yàn)橹鬓k單位、個(gè)人斂財(cái)。

三、“文山會(huì)?！钡木薮笪：Α?/p>

（一）提高了行政成本。

1、造成人力、時(shí)間的浪費(fèi)。如：公文從制發(fā)到歸檔需要耗費(fèi)大量的人力和時(shí)間。公文作為處理公務(wù)和指導(dǎo)工作的重要工具，適當(dāng)印發(fā)是必要的，但產(chǎn)生大量不必要的和質(zhì)量差的公文，就是一個(gè)巨大的浪費(fèi)。再如：召開(kāi)一個(gè)會(huì)議，從準(zhǔn)備到結(jié)束，不但要耗費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)大量的人力和物力，而且一般情況下要給下級(jí)機(jī)關(guān)和基層造成巨大負(fù)擔(dān)，過(guò)多的會(huì)議．使領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員陷入會(huì)海之中，牽涉了領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的大量精力。

2、造成經(jīng)濟(jì)上的損失。公文制作的各個(gè)環(huán)節(jié)，都要花錢(qián)，印發(fā)過(guò)多的公文，就是一種經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)。比起公文的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支來(lái)，過(guò)多的會(huì)議造成的經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)則更是驚人。開(kāi)會(huì)必須花錢(qián)，會(huì)期越長(zhǎng)，規(guī)模越大，其費(fèi)用也越大。會(huì)議的費(fèi)用有些是必需的．但有些沒(méi)有實(shí)際意義的會(huì)議，特別是現(xiàn)在不少會(huì)議選在旅游勝地召于，以開(kāi)會(huì)名義公款觀光旅游，或大吃大喝，或?yàn)E發(fā)紀(jì)念品，就是一種巨大浪費(fèi)。

（二）降低辦文辦事效率。

1、造成信息流通的重復(fù)。大量照抄照轉(zhuǎn)的公文和層層召開(kāi)、層層傳達(dá)的“對(duì)口會(huì)”、“中轉(zhuǎn)會(huì)”貫徹同一個(gè)文件、辦同一件事情，缺少同自身實(shí)際相結(jié)合的具體內(nèi)容．只能是走形式。擺花架子，其結(jié)果是造成信息流通的重夏、交足、浪費(fèi)，滋長(zhǎng)事事依靠發(fā)文的文牘主義惡習(xí)和華而不實(shí)的形式主義。

2、嚴(yán)重影響工作效率。必要的公文、會(huì)議，可以促進(jìn)工作，有利于提高工作效率。但公文成“山”，會(huì)議成“海”，不僅分散了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員的精力，而且給工作帶來(lái)很多不必要的麻煩，成為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)正常工作的障礙，甚至貽誤大事。

（三）增加審批環(huán)節(jié)，為腐化現(xiàn)象提供土壤。

1、增加審批環(huán)節(jié)，容易助長(zhǎng)唯官主義。40多年前，我們?cè)?jīng)發(fā)生過(guò)為了修一個(gè)公共廁所要向北京打報(bào)告，蓋200多個(gè)公章的真實(shí)故事。笑過(guò)之余，我們應(yīng)該深刻反省，公文如“山”，會(huì)議成“海”，勢(shì)必增加公文審批環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員常年陷在“文山會(huì)?！敝校瑔螒{發(fā)文和開(kāi)會(huì)管理政務(wù)，勢(shì)必脫離群眾，脫離實(shí)際，形成思想僵化、高高在上、發(fā)號(hào)施令、作風(fēng)飄浮的唯官主義。

2、敗壞黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣，為腐化提供土壤。文風(fēng)、會(huì)風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的思想作風(fēng)與工作作風(fēng)的反映，從根本上講，是黨風(fēng)的一個(gè)內(nèi)容，也是社會(huì)風(fēng)氣具有典型性、普遍性的傾向和表現(xiàn)。文風(fēng)和會(huì)風(fēng)不正，必然污染和敗壞黨風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣，損害黨、政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。人民群眾對(duì)“文山會(huì)海”深?lèi)和唇^，對(duì)整天泡在文山會(huì)海之中、高高在上的唯官主義和以開(kāi)會(huì)之名游山玩水、揮霍浪費(fèi)的現(xiàn)象強(qiáng)烈不滿(mǎn)。同時(shí)“文山會(huì)?！眲?shì)必會(huì)增加文件審批環(huán)節(jié)，在此環(huán)節(jié)上容易滋生腐化。其次，還有過(guò)多的評(píng)估檢查會(huì)議也為腐化提供了機(jī)會(huì)。

三、醫(yī)治“文山會(huì)?！钡拇胧?/p>

筆者認(rèn)為，醫(yī)治“文山會(huì)?！边@一痼疾，要從以下幾個(gè)方面著手治理：

（一）加強(qiáng)改革，健全和完善各種體制。

1、加快政治體制改革步伐，加大經(jīng)濟(jì)體制改革力度。高度集權(quán)的政治體制和高度集中的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)模式造就了中國(guó)“文山會(huì)海”的現(xiàn)象。因此，只有加快政治體制改革的步伐，加大經(jīng)濟(jì)體制改革的力度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，真正實(shí)現(xiàn)政企分開(kāi)，還企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，才能從根本上截?cái)唷拔纳綍?huì)?！钡脑搭^。黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革邁出了可喜的步伐，但經(jīng)濟(jì)體制改革必須與政治體制改革配套進(jìn)行。鄧小x同志曾經(jīng)指出：“現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)體制改革每前進(jìn)一步，都深深感到政治體制改革的必要性，不改革政治體制，就不能保障經(jīng)濟(jì)體制改革的成果，不能使經(jīng)濟(jì)體制改革繼續(xù)前進(jìn)，就會(huì)阻礙生產(chǎn)力的發(fā)展，阻礙四個(gè)現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)?！毙∑酵镜闹v話，既指出了加快政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的重要性和緊迫性，又指明了政治體制改革的方向。認(rèn)真落實(shí)小平同志的指示，切實(shí)加快政治體制改革步他，加大經(jīng)濟(jì)體制改革力度，就能從根本上醫(yī)治“文山會(huì)海”這一痼疾。

[1]。

電大工商管理畢業(yè)論文篇十三

論文導(dǎo)讀:：已使會(huì)計(jì)信息失真成為一種社會(huì)痼疾與國(guó)際性現(xiàn)象。會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策探討要治理會(huì)計(jì)信息失真。

論文關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)信息失真，成因，對(duì)策。

所謂會(huì)計(jì)信息失真是指會(huì)計(jì)信息未能客觀真實(shí)地反映會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況。會(huì)計(jì)信息是經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù)，會(huì)計(jì)信息可靠與否，是會(huì)計(jì)信息使用人能否作出正確決策的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越復(fù)雜，會(huì)計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)決策中的作用越大。然而，由于受復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境與會(huì)計(jì)信息生成系統(tǒng)自身因素的影響，已使會(huì)計(jì)信息失真成為一種社會(huì)痼疾與國(guó)際性現(xiàn)象。

一、會(huì)計(jì)信息失真成因分析（一）經(jīng)濟(jì)利益和政治利益的驅(qū)使現(xiàn)階段，多種經(jīng)濟(jì)成分、多種經(jīng)營(yíng)方式和分配方式并存，經(jīng)濟(jì)利益多元化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從個(gè)人或企業(yè)的利益出發(fā)，為了獲取貸款，減少納稅，吸收投資等，指使會(huì)計(jì)人員弄虛作假，甚至一個(gè)單位設(shè)立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”；給貸款銀行的是“放心表”；給稅務(wù)部門(mén)的是“叫苦表”；給企業(yè)主管的是“業(yè)績(jī)表”，這使財(cái)務(wù)報(bào)表成為無(wú)所不能的“萬(wàn)能表”。從另一個(gè)方面考慮，目前對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核往往以實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)等指標(biāo)為主要依據(jù)，某些領(lǐng)導(dǎo)為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等，置會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)法規(guī)于不顧，指使會(huì)計(jì)人員采用非法手段對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行“技術(shù)加工”，這是導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的重要原因。

（二）會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度和會(huì)計(jì)政策有可選擇性由于各企業(yè)具體情況不一，準(zhǔn)則只能對(duì)企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文，不可能盡善盡美，這樣對(duì)同一會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理就會(huì)有多種備選的會(huì)計(jì)處理方法。如企業(yè)對(duì)存貨采用不同計(jì)價(jià)方法，對(duì)其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果會(huì)有不同的影響，究竟何種方法才算“如實(shí)反映”？此外，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制訂頒布常落后于會(huì)計(jì)時(shí)間的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)行為的創(chuàng)新。當(dāng)新情況、新領(lǐng)域、新行業(yè)出現(xiàn)時(shí)，很難找到長(zhǎng)期有效的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為會(huì)計(jì)操作的依據(jù)，使會(huì)計(jì)處理“無(wú)法可依”。

（三）內(nèi)部控制制度不夠健全內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護(hù)資產(chǎn)的完整性，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性以及對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行綜合計(jì)劃、考核和評(píng)價(jià)而制訂的制度、方法和措施的總稱(chēng)。然而一些單位沒(méi)有完善有效的內(nèi)部控制制度，致使會(huì)計(jì)資料在傳遞過(guò)程中，因相互脫節(jié)而發(fā)生錯(cuò)誤或因兩個(gè)不相容職務(wù)缺乏相互制約而發(fā)生舞弊；還有一些單位，雖然內(nèi)控制度一應(yīng)俱全，但在實(shí)際工作中，得不到有效執(zhí)行，形同虛設(shè)，流于形式；不少企事業(yè)單位以及管理人員對(duì)這方面認(rèn)識(shí)不足，致使內(nèi)部控制制度的制訂過(guò)于馬虎、簡(jiǎn)單，各種錯(cuò)賬不能即使被察覺(jué)和抑制，其反映的會(huì)計(jì)信息自然不可能真實(shí)可靠。

（四）會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)不高會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)活動(dòng)的主體，對(duì)要發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算和監(jiān)督。但目前有些會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低，有些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，平時(shí)又不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程中由于對(duì)會(huì)計(jì)核算規(guī)范掌握不透，對(duì)新的理論和剛出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)研究應(yīng)用較少，跟不上時(shí)代的步伐，從而日常核算工作不符合規(guī)范，對(duì)一些不確定的`因素判斷不準(zhǔn)確，直接影響會(huì)計(jì)核算的水平；有些會(huì)計(jì)人員缺乏職業(yè)道德，為了個(gè)人的私利，知法犯法。會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的高低，直接影響會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量論文發(fā)表。

二、會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策探討要治理會(huì)計(jì)信息失真，也要采取綜合治理對(duì)策。除了完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)核算制度外，對(duì)于會(huì)計(jì)工作失誤的主要對(duì)策是建立和健全內(nèi)部的控制，加強(qiáng)內(nèi)部檢查；對(duì)會(huì)計(jì)舞弊的主要對(duì)策是強(qiáng)化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外，完善會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格制度，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育，提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)也是防止會(huì)計(jì)信息失真的關(guān)鍵因素。

（一）建立和健全完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制，能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會(huì)計(jì)信息的合法與公正、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法，并提高經(jīng)濟(jì)效率。健全內(nèi)部控制，通過(guò)適當(dāng)授權(quán)和職責(zé)劃分，確保經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法；通過(guò)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對(duì)賬、資產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立稽核，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)并糾正會(huì)計(jì)工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文，以此來(lái)減少會(huì)計(jì)信息失真。這也是新《會(huì)計(jì)法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的理論依據(jù)，實(shí)際上也是反映了國(guó)家希望通過(guò)相關(guān)法律促進(jìn)各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來(lái)減少會(huì)計(jì)信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息奠定良好的基礎(chǔ)，各單位應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度，建立稽核制度等，以便會(huì)計(jì)人員遵照?qǐng)?zhí)行，減少漏洞。規(guī)范單位會(huì)計(jì)行為，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整，離不開(kāi)健全完善的內(nèi)部控制制度。

（二）健全以審計(jì)監(jiān)督為主，財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門(mén)監(jiān)督檢查及社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的綜合外部監(jiān)督體系。審計(jì)組織是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的專(zhuān)職部門(mén)，它們?cè)谔岣邥?huì)計(jì)信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理部門(mén)不可替代的優(yōu)勢(shì)。國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)重點(diǎn)作好財(cái)政、稅收、國(guó)有金融機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)基本建設(shè)項(xiàng)目、專(zhuān)項(xiàng)資金、主要行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及審計(jì)，其他單位交由民間審計(jì)組織進(jìn)行審計(jì)；發(fā)展和完善注冊(cè)會(huì)計(jì)制度，注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“經(jīng)濟(jì)警察”，應(yīng)充分體現(xiàn)其職能和作用；提高審計(jì)覆蓋率，逐漸做到有關(guān)單位的年度會(huì)計(jì)報(bào)表均經(jīng)過(guò)審計(jì)。同時(shí)，也充分利用和發(fā)揮財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門(mén)和社會(huì)力量對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行監(jiān)督，相互配合，相互協(xié)作，做到齊抓共管，形成綜合的會(huì)計(jì)信息監(jiān)督體系。

（三）依法處置會(huì)計(jì)舞弊者。在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)中，有《會(huì)計(jì)法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會(huì)計(jì)資料的處理處罰規(guī)定。只要堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，會(huì)計(jì)舞弊行為就會(huì)越來(lái)越少，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量將會(huì)越來(lái)越高。

參考文獻(xiàn)：

[1]張忠誠(chéng)：試論影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的幾個(gè)因素[j].上海會(huì)計(jì)20xx，（12）[2]李威：試論會(huì)計(jì)信息失真[j].商業(yè)現(xiàn)代化，20xx，（2）。

電大工商管理畢業(yè)論文篇十四

摘要:我國(guó)在實(shí)行改革開(kāi)放的政策以來(lái)，社會(huì)也在不斷地進(jìn)步著，經(jīng)濟(jì)也處于飛速發(fā)展的階段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的要求越來(lái)越高，而且當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力異常大，我國(guó)為了立足于國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái)，就必須大力支持發(fā)展企業(yè)，這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光去了解國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展，在與我國(guó)國(guó)情相符的情況下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)企業(yè)要重視工商管理，工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出的基礎(chǔ)。所以企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工商管理中存在的問(wèn)題，并可以采取有效的措施來(lái)改進(jìn)這些弊端，從而提高工商管理的水平，促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，工商管理發(fā)揮著重要的作用，它是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織者和計(jì)劃者，是控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)的依據(jù)，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)中占主體地位。因此，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下飛速發(fā)展，就必須對(duì)工商管理進(jìn)行調(diào)控。然而，進(jìn)行調(diào)控的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)工商管理仍然存在不少的問(wèn)題，在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時(shí)到位，導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)無(wú)法正常進(jìn)行，而且市場(chǎng)上不公平的競(jìng)爭(zhēng)阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前，面對(duì)這樣的局面，企業(yè)必須加大對(duì)工商管理的力度，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，讓我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的舞臺(tái)上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并探尋改進(jìn)的策略，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種，是一種可以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職能。在企業(yè)之中，工商管理占其主導(dǎo)地位，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用，同時(shí)工商管理組織不但會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)不好行為的監(jiān)管力度，而且會(huì)提高企業(yè)的支持度，幫助企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素，企業(yè)的工商管理正是對(duì)這些元素起全面制約和管理的作用，還可以?xún)?yōu)化企業(yè)的資源，做到了物盡其用，也充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的積極性。

企業(yè)作為市場(chǎng)的主體之一，市場(chǎng)又為企業(yè)的進(jìn)行活動(dòng)提供了一個(gè)便利的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)合作共贏。然而，在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，有很多企業(yè)為了追求眼前的利益，忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標(biāo)的重要性，同時(shí)也缺乏了明確的社會(huì)責(zé)任，使得企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中有不少行為違背了國(guó)家律法，走上了不歸路。

在企業(yè)實(shí)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因?yàn)楣ど坦芾眢w制的落后，企業(yè)一系列的相關(guān)制度還未建立，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的`眾多工作不能有序的開(kāi)展，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，同時(shí)，企業(yè)在工商管理的方面執(zhí)行的傳統(tǒng)管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先進(jìn)管理方法，在運(yùn)用時(shí)不懂得變通創(chuàng)新，不利于企業(yè)的有效管理。

(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的落后。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，往往會(huì)采用較為傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，不能與市場(chǎng)的發(fā)展情況相結(jié)合，同時(shí)這種經(jīng)營(yíng)模式也沒(méi)有充分考慮到企業(yè)自身的狀況，只會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力，而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門(mén)只負(fù)責(zé)自己的產(chǎn)品生產(chǎn)，不注重質(zhì)的保證，又不能與市場(chǎng)部門(mén)很好的溝通，導(dǎo)致許多產(chǎn)品堆積，使企業(yè)在投資大量資金后沒(méi)有得到應(yīng)有的利益，而且企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)若不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)情況，會(huì)讓產(chǎn)品的銷(xiāo)量降低，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損。

如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標(biāo)，直接損害的就是企業(yè)的利益，所以在工商管理之中，企業(yè)要有著明確的工商管理的目標(biāo)，并可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制定出合理的經(jīng)營(yíng)方案和戰(zhàn)略性計(jì)劃，從而使得工商管理的工作有序進(jìn)行，此外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性，要規(guī)范工商管理的制度，嚴(yán)格管理工作人員，共同促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在國(guó)家深化改革的時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求，然而要想提高工商管理的水平，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就不得不完善與工商管理相關(guān)的一系列管理體制。第一步，企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識(shí)，有著向前沖的勇氣。第二步，要制定較為健全的工商管理體制，在體制的規(guī)范下將管理工作拉入正軌，幫助企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。最后，企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督工商管理體制，便于提高工作效率。

(三)重視對(duì)人才的培養(yǎng)。

人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分，企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展。就必須培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養(yǎng)管理人才，他們可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃，有效的管理;他們能快速準(zhǔn)確的為企業(yè)分析利弊，找到最佳的發(fā)展路線;同時(shí)他們也可以為企業(yè)預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景，幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)，為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。四、結(jié)束語(yǔ)工商管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，所以企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要重視工商管理，只有把工商管理的工作做好，做大，企業(yè)的業(yè)績(jī)才會(huì)蒸蒸日上，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就會(huì)提高，那么中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)提升，這為我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義提供了良好的基礎(chǔ)，使我國(guó)更加繁榮昌盛。

參考文獻(xiàn):。

電大工商管理畢業(yè)論文篇十五

工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學(xué)體系中占有十分重要的位置，是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生培養(yǎng)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。同時(shí)畢業(yè)論文是大學(xué)生大學(xué)4年學(xué)習(xí)成果的重要檢驗(yàn)。但近年來(lái)工商管理類(lèi)本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢(shì)。作為工商類(lèi)教師，應(yīng)認(rèn)真思考工商類(lèi)學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地提出改良措施，有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。

教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》中工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)(不含目錄外)包括工商管理(110201)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(110202)、會(huì)計(jì)學(xué)(110203)、財(cái)務(wù)管理(110204)、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類(lèi)本科畢業(yè)論文與其他類(lèi)型的論文相比，具有以下特點(diǎn)：一是從選題的角度，工商類(lèi)本科主要涉及到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的實(shí)際問(wèn)題，具有鮮明的時(shí)效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來(lái)看，工商類(lèi)研究屬于人文社會(huì)科學(xué)的范疇，與自然科學(xué)相比，論文以定性分析為主，定量的內(nèi)容相對(duì)比較少。這在一定程度上使學(xué)生產(chǎn)生了一種工商類(lèi)論文比較簡(jiǎn)單的錯(cuò)覺(jué)，學(xué)生臨時(shí)拼湊現(xiàn)象比較嚴(yán)重，論文質(zhì)量難以保證。

全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀(jì)80年代后期以來(lái)，全面質(zhì)量管理得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展和深化，其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域，成為一種綜合的、全面的經(jīng)營(yíng)管理方式和理念，也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識(shí)。實(shí)施全面質(zhì)量管理tqm(totalqualitymanagement)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)，并逐步從工商企業(yè)擴(kuò)展到教育行業(yè)。tqm體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想，其管理理念、模式和方法對(duì)高校教學(xué)管理具有重要的借鑒價(jià)值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全"即全過(guò)程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多"體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣，也需要以全方位、全員、全過(guò)程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文管理過(guò)程中，"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(mén)(學(xué)校和學(xué)院教學(xué)管理部門(mén)等)以質(zhì)量管理體系來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量，并用多種方法和保障措施進(jìn)行全面管理。"全員"是指畢業(yè)論文指導(dǎo)教師、學(xué)生和管理人員，通過(guò)全員動(dòng)員，進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，使他們明確自己的職責(zé)，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿(mǎn)完成自己的任務(wù)。"全過(guò)程"是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書(shū)、學(xué)生做開(kāi)題報(bào)告、中期檢查、撰寫(xiě)論文到論文答辯、論文歸檔的全過(guò)程控制。此外，還應(yīng)當(dāng)注意豐富質(zhì)量管理手段，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。

本文主要采用了網(wǎng)上問(wèn)卷投放和實(shí)地采訪填寫(xiě)問(wèn)卷的形式，對(duì)與工作有關(guān)的學(xué)生及教師進(jìn)行取樣研究。取樣的對(duì)象是20xx級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專(zhuān)業(yè)涉及工商管理專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、旅游管理專(zhuān)業(yè)。本研究共發(fā)放問(wèn)卷260份，回收248份，回收率95.4%，剔除無(wú)效問(wèn)卷22份，回收有效問(wèn)卷226份，有效問(wèn)卷回收率為91.1%。對(duì)于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)工商管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問(wèn)題上存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題：學(xué)生在思想和態(tài)度上對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對(duì)論文指導(dǎo)投入不夠，把關(guān)不嚴(yán)、論文選題偏空泛，難以深入、論文寫(xiě)作方法不科學(xué)、內(nèi)容不夠充實(shí)，工作量不足、論文意識(shí)薄弱，寫(xiě)作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的，從環(huán)境來(lái)說(shuō)，由于就業(yè)壓力，許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期末和第八學(xué)期之前，而這段時(shí)間恰恰是學(xué)生就業(yè)和備考研究生的高峰時(shí)期，學(xué)生巨大的就業(yè)壓力使得學(xué)生把主要精力放在尋找工作上，而畢業(yè)論文只是次要問(wèn)題，學(xué)校教務(wù)部門(mén)和指導(dǎo)教師為了保證學(xué)生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學(xué)生、教師和學(xué)校三個(gè)主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。

(一)構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系。

1、專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)。

(1)在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的`問(wèn)題意識(shí)和發(fā)現(xiàn)、思考問(wèn)題的能力。必須改革"一言堂"的做法，改革填鴨式教學(xué)方法，采用啟發(fā)式、探討式教學(xué)，以及其他能使學(xué)生積極參與，調(diào)動(dòng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題主動(dòng)性的教學(xué)方法。

(2)從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生的論文意識(shí)。強(qiáng)化意識(shí)，應(yīng)從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始。在運(yùn)用啟發(fā)式、探討式教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生為了解決問(wèn)題，必然主動(dòng)檢索查閱相關(guān)論文資料，并在這種檢索查閱中學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)論文的寫(xiě)作方法，并發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。

(3)適當(dāng)增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫(xiě)作課程。應(yīng)當(dāng)在三年級(jí)或四年級(jí)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)課教師開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)論文寫(xiě)作課程，課時(shí)不必多，可以采取講座的形式，介紹常用的論文寫(xiě)作步驟、技巧和注意事項(xiàng)。

2、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。

(1)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、結(jié)合實(shí)習(xí)單位需要寫(xiě)作策劃書(shū)、論證報(bào)告等，以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐素質(zhì)和能力。

(2)強(qiáng)化學(xué)年論文、實(shí)踐報(bào)告等相關(guān)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上，應(yīng)要求三年級(jí)的學(xué)生撰寫(xiě)學(xué)年論文。學(xué)年論文在專(zhuān)業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當(dāng)明顯高于課程論文。這個(gè)環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當(dāng)參照畢業(yè)論文，從導(dǎo)師指導(dǎo)、論文評(píng)價(jià)到學(xué)分計(jì)算都應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)要求。

3、學(xué)校保障體系。

(1)制度保障。學(xué)校應(yīng)該增強(qiáng)保證制度。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)利用各種校企合作的機(jī)會(huì)，為畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)搭建平臺(tái)，切實(shí)增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)和過(guò)程。

(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，是畢業(yè)論文開(kāi)展的載體，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)材料、圖書(shū)資料、計(jì)算機(jī)上機(jī)及其他條件的使用及管理規(guī)定等。

(二)實(shí)行全員參與質(zhì)量管理辦法。

1、教務(wù)處方面。作為學(xué)校主要的教學(xué)職能部門(mén)教務(wù)處應(yīng)負(fù)責(zé)全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學(xué)研究和改革;應(yīng)對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化要求，制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評(píng)優(yōu)等方面的管理文件。

2、學(xué)院方面。學(xué)院要起到承上啟下、組織落實(shí)的作用。學(xué)院負(fù)責(zé)全過(guò)程管理，貫徹、落實(shí)學(xué)校有關(guān)文件精神并根據(jù)學(xué)院自身情況，擬訂本院工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則，向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù)，定期檢查各教研室工作進(jìn)度和質(zhì)量。

3、教研室方面。教研室負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)論文的具體組織和實(shí)施，做好學(xué)生選題和指導(dǎo)老師的選擇工作，按學(xué)校文件指導(dǎo)畢業(yè)論文，安排答辯，做好論文評(píng)閱、成績(jī)?cè)u(píng)定工作。

4、教師方面。首先，能否正確的選題是畢業(yè)論文教學(xué)成功與否的首要一環(huán)。其次，加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程控制。最后，每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報(bào)會(huì)。

5、學(xué)生方面。學(xué)生應(yīng)端正對(duì)本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作態(tài)度，增強(qiáng)畢業(yè)論文的自主思考性和創(chuàng)新性。

電大工商管理畢業(yè)論文篇十六

經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求，主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導(dǎo)思想發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的追求不再單單是經(jīng)濟(jì)效益的提高，除此之外還有社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)和踐行。例如，在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀，合理配置資源，發(fā)展綠色節(jié)約型經(jīng)濟(jì)，積極投身于公益事業(yè)，讓企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在更人文化的領(lǐng)域。

二、企業(yè)工商管理應(yīng)如何在未來(lái)發(fā)展中健康有效地進(jìn)行。

（1）培養(yǎng)合格的工商管理人才，為管理工作的進(jìn)行提供人力保障。參加工商管理課程培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起，使得工商管理培訓(xùn)也成為了一個(gè)熱門(mén)的行業(yè)，選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先，要注重工商管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。第一，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有堅(jiān)硬、成熟的理論基礎(chǔ)，理論基礎(chǔ)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，其質(zhì)量的高低直接影響學(xué)員學(xué)習(xí)的效果；第二，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，深入淺出，能夠讓學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的收益；第三，要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產(chǎn)生，注重理論聯(lián)系實(shí)際，合理地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用。其次，注重并提高工商管理學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。企業(yè)派送的工商管理培訓(xùn)學(xué)員往往是企業(yè)中的翹楚，他們?cè)趩挝恢械念I(lǐng)導(dǎo)地位很容易造成他們思想上的懈怠，認(rèn)為自己已經(jīng)能夠很好地做好管理工作，對(duì)于培訓(xùn)的進(jìn)行也是敷衍了事，更別說(shuō)將管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生不僅浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力，更不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)在選擇管理培訓(xùn)人員時(shí)，要幫其樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)心態(tài)，使培訓(xùn)效果能夠得到最大的體現(xiàn)。

（2）制定并執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，使企業(yè)管理工作的進(jìn)行有章可循。企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠，還必須有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫取Ｊ紫仁且驗(yàn)楣芾碇贫仁前?zé)、權(quán)、利的綜合體，其次它又是激勵(lì)和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)依據(jù)，要有讓人信服的組織機(jī)構(gòu)，這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施，也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。

（3）企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè)。“以人為本”是社會(huì)的主旋律，在企業(yè)的管理中亦然如是。因此，企業(yè)在進(jìn)行制度建設(shè)時(shí)，一定要滲透企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。作為管理者需要適度的修改制度，增加制度的人性化層面，以制度的剛性管理為必須，以制度的人性化變通為補(bǔ)充。所以既要把制度制定的好，又要不失制度的人性化關(guān)懷，這才是中國(guó)企業(yè)在未來(lái)管理中需要不斷解決的問(wèn)題。

三、結(jié)語(yǔ)。

提升企業(yè)管理水平是踐行科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才和制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑，更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。

電大工商管理畢業(yè)論文篇十七

隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中越來(lái)越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn)，反映了企業(yè)發(fā)展的潛力，決定了企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力，如何合理量化品牌的價(jià)值，成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性，導(dǎo)致評(píng)估方法多元化和評(píng)估結(jié)果差異化?，F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷，方法中的主觀性和不確定性問(wèn)題是導(dǎo)致品牌評(píng)估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。

緒論。

課題研究的背景。

隨著市場(chǎng)的成熟和競(jìng)爭(zhēng)的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多地集中在品牌競(jìng)爭(zhēng)上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值，成為理論界面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。品牌資產(chǎn)作為一種測(cè)量品牌價(jià)值的工具被提出后，眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)概念之一。

品牌資產(chǎn)一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國(guó)廣告界的廣泛使用，上個(gè)世紀(jì)80年代末期開(kāi)始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后，品牌資產(chǎn)一度成為市場(chǎng)研究最為熱門(mén)的主題，并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國(guó)內(nèi)符國(guó)群、范秀成、盧泰宏，趙平等著名學(xué)者對(duì)該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。

符國(guó)群()認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上，能夠在未來(lái)為企業(yè)帶來(lái)額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng);張傳忠(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來(lái)不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(2015)從人類(lèi)認(rèn)知的角度對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義，認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的?？偟膩?lái)看，我們對(duì)國(guó)外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后，國(guó)外對(duì)品牌資產(chǎn)的研究并沒(méi)有減弱。

berry(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪?？?、陳懷超(2015)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。

課題研究的理論價(jià)值。

品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識(shí)未完全統(tǒng)一的重大問(wèn)題,其概念的運(yùn)用比較雜亂。對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。

(2)對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類(lèi)，規(guī)范其使用依據(jù)與方法。

課題研究的現(xiàn)實(shí)意義。

對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值，同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。

(1)引發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)于品牌管理的興趣和研究人員對(duì)于品牌研究的重視;。

(3)通過(guò)本文的描述，國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評(píng)估的時(shí)候可以有所借鑒，更加清晰地知道自己需要注重的方面。

品牌資產(chǎn)理論的研究。

品牌資產(chǎn)概念概述。

品牌資產(chǎn)(brandequity)這一概念是個(gè)舶來(lái)品。因此，在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前，有必要說(shuō)明其中文翻譯用語(yǔ)以及其英文原意。在國(guó)外，除了brandequity外，還存在著一個(gè)與brandequity相近的概念brandasset。有人把brandequity譯為品牌權(quán)益，卻將brandasset譯為品牌資產(chǎn)，但brandasset是一個(gè)基于會(huì)計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念，保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩，將其理解為品牌財(cái)產(chǎn)似乎更貼切。品牌財(cái)產(chǎn)(brandasset)一詞較早使用、含義較窄，在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來(lái)越為brandequity所替代。而國(guó)內(nèi)有學(xué)者把brandequity譯作品牌權(quán)益(范秀成，2015)也并不貼切，品牌權(quán)益從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心，并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵，沒(méi)有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，難以用于品牌具體管理。將brandequity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與brandasset對(duì)應(yīng))是較為合適的：

(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值;。

(2)體現(xiàn)了品牌是會(huì)成長(zhǎng)增值的;。

(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任，有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。

為了對(duì)品牌資產(chǎn)有一個(gè)更好的理解，首先來(lái)了解一下品牌資產(chǎn)(brandequity)的本義，即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典，equity被定義為：

1.公平，公正;。

2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;。

3.在法律上，象征著一種對(duì)等的原則。從這些定義中，我們可以看到equity兩個(gè)主要的含義，第一，強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二，公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的equity的定義。同樣在韋氏詞典中，brand則被定義為：

1.在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志，主要是用來(lái)描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;。

2.獨(dú)特的東西。因此，brand主要是指生產(chǎn)商用來(lái)區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì)，brand應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時(shí)，不同的使用者仍然可能有自己的不同理解，從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的，但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無(wú)形的，因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入無(wú)形資產(chǎn)一類(lèi)中(cobb-walgren，rube，donthu1995)。

dyson，farr和holli在給品牌資產(chǎn)定義時(shí)曾說(shuō)：我們必須有一種方式把品牌這種無(wú)形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來(lái)，他們認(rèn)為當(dāng)市場(chǎng)上交易(買(mǎi)或賣(mài))發(fā)生時(shí)，這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來(lái)，品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、以及基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。

基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要著眼于對(duì)公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無(wú)形資產(chǎn)，因此必須為這種無(wú)形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是非常有價(jià)值的，應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國(guó)interbrand執(zhí)行董事paulstobart是該概念模型的典型代表，他曾認(rèn)為：關(guān)于品牌的一個(gè)重要問(wèn)題不是如何創(chuàng)建、營(yíng)銷(xiāo)，而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值。

這種概念模型的產(chǎn)生背景是：公司必須對(duì)股東負(fù)責(zé)，一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值，包括有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值，公司管理人員及公司股東就無(wú)法知道其公司的真正總價(jià)值，甚至?xí)?dǎo)致價(jià)值的低估，從而對(duì)企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購(gòu)或兼并行動(dòng)中，就更需要知道品牌的價(jià)值。(cobb-walgren，ruble，donthu，1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法，可以分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法;另一類(lèi)是在財(cái)務(wù)評(píng)估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評(píng)估方法?，F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)interbrand和financialworld以及我國(guó)北京的名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法都是建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。

由此，品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要可用于以下目的：

(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告，說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效;。

(2)便于企業(yè)資金募集;。

(3)幫助企業(yè)制定并購(gòu)決策。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處：

(3)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對(duì)于品牌管理沒(méi)有任何幫助，它只能提供品牌的一個(gè)總體績(jī)效指標(biāo)，但卻沒(méi)有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。

基于市場(chǎng)的品牌力對(duì)品牌資產(chǎn)的定義。

基于市場(chǎng)的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力，在市場(chǎng)上是可以迅速成長(zhǎng)的，從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長(zhǎng)戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(lái)(pitta，katsanis，1995;baldinger，1990)。這種概念模型認(rèn)為，財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購(gòu)或兼并時(shí)才很重要，只應(yīng)是評(píng)估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo)，除此之外，更重要的是要著眼于未來(lái)的成長(zhǎng)。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長(zhǎng)與擴(kuò)張能力上，例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如aaker(1996)與keller(1990)所指出的，現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多，而且失敗的機(jī)率也要高，因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸，這些因素包括：品牌名稱(chēng);消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度;對(duì)現(xiàn)有品牌的忠誠(chéng)度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(barwise1993，aaker&keller1990)。

基于市場(chǎng)的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長(zhǎng)而提出的，該模型與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型最大的不同在于，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益，而基于市場(chǎng)的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?barwise，1993)。該模型中的學(xué)者開(kāi)始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系，并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠(chéng)度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(lái)(aaker，keller，1990;pitta，katsanis1995)。

pitta和katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長(zhǎng)期計(jì)劃工具的主要提倡者，他們?cè)?995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》，論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步：第一步是brand-picture，即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖，勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是brand-persona，企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來(lái)評(píng)估品牌的現(xiàn)狀，并發(fā)現(xiàn)和識(shí)別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是brand-life，為了縮小第一步和第二步之間的差距，必須對(duì)品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整，制定品牌生存策略;第四步是brand-initiative，評(píng)估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。

基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義。

基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開(kāi)始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系，但是該模型主要重心還是在于品牌的長(zhǎng)期成長(zhǎng)及計(jì)劃。迄今為止，絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來(lái)定義品牌資產(chǎn)。他們意識(shí)到：如果品牌對(duì)于消費(fèi)者而言沒(méi)有任何意義(價(jià)值)，那么它對(duì)于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒(méi)有任何意義了(cobb-walgren，ruble，donthu1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(keller1993，blackston1995)。pokorny(1995)認(rèn)為，消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn)，消費(fèi)者可以用形容詞來(lái)描述其對(duì)品牌或企業(yè)的感覺(jué)和認(rèn)識(shí)。

keller(1993)和krishnan(1996)則認(rèn)為長(zhǎng)期顧客忠誠(chéng)度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌，讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)品牌知識(shí)的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行，首先是品牌知名度、品牌形象。keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶，品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想，消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿(mǎn)足消費(fèi)者，消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度就越積極，也就有越多的品牌知識(shí)可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識(shí)，品牌管理者就要確定品牌的核心利益即品牌能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。

dyson，farr與hollis也提出了一個(gè)brand-dynamicspyramid模型，他們認(rèn)為，首先，一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次，必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的某種核心需要;第三，品牌的產(chǎn)品功能和績(jī)效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四，品牌必須表現(xiàn)出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段，品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置，品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來(lái)維持或提高顧客忠誠(chéng)度。aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上，又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型，即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠(chéng)度以及其它品牌專(zhuān)有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化，有利于品牌資產(chǎn)的管理。

品牌資產(chǎn)概念在我國(guó)的使用以及出現(xiàn)的問(wèn)題。

品牌資產(chǎn)的概念影響到我國(guó)是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》舉行中國(guó)馳名商標(biāo)評(píng)選活動(dòng)，以及后來(lái)比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所借鑒financialworld公司方法，從1995年開(kāi)始每年開(kāi)始發(fā)布和提供《中國(guó)品牌價(jià)值研究報(bào)告》，都表明品牌資產(chǎn)已開(kāi)始為中國(guó)企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國(guó)后，由于對(duì)該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解，在使用過(guò)程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問(wèn)題。具體表現(xiàn)在：

(1)品牌資產(chǎn)評(píng)估方法的不統(tǒng)一。由于對(duì)于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一，在我國(guó)目前還沒(méi)有形成一種權(quán)威的具有中國(guó)特色的品估方法。

(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國(guó)企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機(jī)卻十分復(fù)雜，而且更糟糕的是，有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評(píng)估公司為利益所驅(qū)動(dòng)，所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩，缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評(píng)估甚至?xí)せ髽I(yè)之間的矛盾，并最終導(dǎo)致對(duì)品牌資產(chǎn)評(píng)估的反感。

(3)短期利益導(dǎo)向。現(xiàn)在中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估或者只關(guān)心品牌的知名度，但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理，著眼于品牌價(jià)值的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。中國(guó)品牌資產(chǎn)概念使用過(guò)程中所出現(xiàn)的以上種種問(wèn)題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。

品牌資產(chǎn)維度的研究。

相關(guān)學(xué)者在對(duì)品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí)，對(duì)品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有：aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠(chéng)、品牌意識(shí)、可見(jiàn)質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度：品牌知識(shí)和品牌反應(yīng)。品牌知識(shí)包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對(duì)品牌的感知，這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來(lái)反映。srivasta。和shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。

品牌力量是指購(gòu)買(mǎi)品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為，它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果，從而提供更多的當(dāng)前和未來(lái)利潤(rùn)并降低風(fēng)險(xiǎn)。berry(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的，但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。

汪福俊、陳懷超(2015)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向，其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。

當(dāng)然，從受托責(zé)任角度分析管理審計(jì)產(chǎn)生的動(dòng)因，具有一定的合理性，但并不完全合理。這是因?yàn)槠髽I(yè)兩權(quán)分離的受托責(zé)任關(guān)系在16世紀(jì)的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn)，至于18世紀(jì)英國(guó)的工業(yè)革命后，隨著股份公司的大量出現(xiàn)，受托責(zé)任關(guān)系更是普遍存在，但至到1932年羅斯提出管理審計(jì)以來(lái)，才出現(xiàn)了管理審計(jì)，同時(shí)這種觀點(diǎn)也不能解釋不同時(shí)期不同管理審計(jì)開(kāi)展存在差異的理由。

因此，受托責(zé)任并不一定導(dǎo)致管理審計(jì)產(chǎn)生，管理審計(jì)的產(chǎn)生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎(chǔ)，利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計(jì)的產(chǎn)生，進(jìn)而利用博弈論分析了管理審計(jì)開(kāi)展過(guò)程中存在的理由，并據(jù)此提出了倡議。

管理審計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析。

(一)管理審計(jì)理論基礎(chǔ)。

(1)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離形成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系。

從委托代理理論的角度看：由于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)及管理的專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工也越來(lái)越細(xì)，為適應(yīng)這種變化，權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離，從而導(dǎo)致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關(guān)系的產(chǎn)生，而這種關(guān)系的形成實(shí)際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約，即契約關(guān)系由此形成，該契約關(guān)系不是一種普通的社會(huì)關(guān)系，而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會(huì)關(guān)系，通過(guò)契約的履行能夠?yàn)槠跫s關(guān)系的雙方帶來(lái)收益，契約雙方在考慮是否有效履行契約時(shí)，主要考慮的是其預(yù)期的收益是否能達(dá)到理想的水平。

當(dāng)契約關(guān)系的雙方均保證契約的有效履行時(shí)，雙方的收益才能達(dá)到平衡，但這種收益的平衡并不一定導(dǎo)致契約一方收益的最大化，而是雙方收益平衡的相對(duì)最大化。而根據(jù)理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，主體追求的唯一目標(biāo)是自身收益的最大化，而契約關(guān)系雙方的收益最大化趨勢(shì)并不是完全一致的，在信息不對(duì)稱(chēng)的情況下，權(quán)利的行使者可能會(huì)利用在行使權(quán)利過(guò)程中對(duì)信息擁有的優(yōu)勢(shì)最大化自己的收益，而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。

(2)有效激勵(lì)是確保契約關(guān)系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托責(zé)任，以達(dá)到契約雙方利益的平衡，激勵(lì)成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學(xué)的觀點(diǎn)，人的需求決定其動(dòng)機(jī)，從而決定其行為的目標(biāo)，在契約關(guān)系中，應(yīng)通過(guò)有效激勵(lì)，以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標(biāo)，以確保契約關(guān)系的有效履行。此外，從萊賓斯坦的x效率理論看，人的理性具有選擇性，個(gè)體的特性不同，其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。即在同一契約關(guān)系中，即使各種外在條件均相同，不同的契約關(guān)系人其行為目標(biāo)均可能不一致。同時(shí)，在同一契約關(guān)系中，當(dāng)外在條件變化時(shí)，同一契約關(guān)系人的行為目標(biāo)也可能會(huì)有所不同。據(jù)此，為引導(dǎo)委托代理關(guān)系中權(quán)利的行使者有效履行契約，也需要根據(jù)行為人的可能需求，考慮實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)。

(3)有效的管理評(píng)價(jià)是有效激勵(lì)的前提。但是，在有的情況下，當(dāng)存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響情況下，即使其努力履行受托責(zé)任，受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想，如果沒(méi)有一套有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)制度對(duì)受托責(zé)任的履行情況進(jìn)行恰當(dāng)評(píng)價(jià)，權(quán)利的享有者可能不會(huì)深入追究受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由，而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者，從而有意地降低對(duì)其激勵(lì)的程度，而權(quán)利的行使者為保持自身效用的最大化，又可能會(huì)通過(guò)損害權(quán)利的享有者利益來(lái)彌補(bǔ)自己收益的減少。

反之，當(dāng)外在環(huán)境較優(yōu)的情況下，即使權(quán)利的行使者沒(méi)有努力履行受托責(zé)任，受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定會(huì)表現(xiàn)不好，在這種情況下，如果沒(méi)有有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)制度，權(quán)利的享有者可能會(huì)將受托責(zé)任履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力，從而增加對(duì)其激勵(lì)的程度。因此，激勵(lì)能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，而對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)，由于其評(píng)價(jià)是一種事后的評(píng)價(jià)，且其評(píng)價(jià)并不能完全揭示出導(dǎo)致財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)優(yōu)劣的全部理由，從而要求對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)進(jìn)行修正，將事后的評(píng)價(jià)向事前評(píng)價(jià)拓展，且評(píng)價(jià)的內(nèi)容和范圍向非財(cái)務(wù)領(lǐng)域拓展，實(shí)現(xiàn)對(duì)管理活動(dòng)全過(guò)程和管理結(jié)果的全面評(píng)價(jià)，即管理評(píng)價(jià)。

此外，從西美爾信任理論的觀點(diǎn)來(lái)看，契約關(guān)系中權(quán)利的行使者對(duì)契約的有效履行和權(quán)利的享有者對(duì)權(quán)利行使者的有效激勵(lì)實(shí)際上是一種交換，正是因?yàn)檫@種交換，契約雙方的利益才能夠達(dá)到相對(duì)平衡的最大化，而交換的前提則是雙方的信任。同理，在管理評(píng)價(jià)契約關(guān)系中，對(duì)管理評(píng)價(jià)主體的選擇也是一種交換，通過(guò)交換，評(píng)價(jià)執(zhí)行主體取得收益，而權(quán)利的享有者取得對(duì)被評(píng)價(jià)者有效履行契約的重要證據(jù)，以此作為有效激勵(lì)的重要依據(jù)。因此，具體對(duì)評(píng)價(jià)主體選擇時(shí)考慮的最主要因素則是契約雙方是否準(zhǔn)備信賴(lài)評(píng)價(jià)結(jié)果，而對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的信賴(lài)則體現(xiàn)了對(duì)評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的信任，信任是管理評(píng)價(jià)得以有效進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。

因此，對(duì)管理評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的信任也是契約關(guān)系得以有效履行的重要前提。但是，由于契約關(guān)系中權(quán)利的行使者能力有高低，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的權(quán)利行使者來(lái)說(shuō)，非常希望能夠通過(guò)對(duì)其履行受托權(quán)利的情況進(jìn)行恰當(dāng)評(píng)價(jià)，以獲取較高的收益，而對(duì)于劣質(zhì)的權(quán)利行使者來(lái)說(shuō)，則非常擔(dān)心其未努力履行受托權(quán)利的情況被發(fā)現(xiàn)，從而影響其高收益的獲取，因而他們有抵制管理評(píng)價(jià)和欺騙管理評(píng)價(jià)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。

同時(shí)，在管理評(píng)價(jià)過(guò)程中，優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)執(zhí)行主體會(huì)通過(guò)將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者)，以獲取較高的收益，而劣質(zhì)的評(píng)價(jià)執(zhí)行主體則可能會(huì)與劣質(zhì)的被評(píng)價(jià)方合謀，以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道，信任應(yīng)該是有條件的，信任建立的一個(gè)重要機(jī)制是：披露和傳遞信用信息。

因此，通過(guò)建立有效的信用信息傳遞機(jī)制，有助于增強(qiáng)管理評(píng)價(jià)契約關(guān)系雙方的信任，從而管理評(píng)價(jià)結(jié)果才能作為有效激勵(lì)的前提和依據(jù)，各種契約關(guān)系才能得以有效履行。

(4)對(duì)有效管理評(píng)價(jià)的需求是管理審計(jì)產(chǎn)生的直接動(dòng)因。從以上分析可知，如何有效開(kāi)展管理評(píng)價(jià)是影響契約關(guān)系能否有效履行的關(guān)鍵。而有效的管理評(píng)價(jià)則離不開(kāi)三個(gè)重要因素：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理性、評(píng)價(jià)技術(shù)策略和程序的恰當(dāng)性、評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的專(zhuān)業(yè)性和客觀性，而其中評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的專(zhuān)業(yè)性和客觀性則是關(guān)鍵，其影響到評(píng)價(jià)策略和程序的恰當(dāng)選擇、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理使用，從而進(jìn)一步影響到權(quán)利的享有者對(duì)評(píng)價(jià)質(zhì)量的信賴(lài)程度，并進(jìn)而影響到權(quán)利的享有者對(duì)管理評(píng)價(jià)的需求。

對(duì)管理評(píng)價(jià)主體的選擇有三個(gè)考慮：權(quán)利的行使者自我評(píng)價(jià)、權(quán)利的享有者親自進(jìn)行評(píng)價(jià)、專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或人員的專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)，影響權(quán)利的享有者對(duì)評(píng)價(jià)主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大及交易的越來(lái)越復(fù)雜，管理評(píng)價(jià)工作也越來(lái)越復(fù)雜，其對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力的要求較高，因此專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評(píng)價(jià)有利于在保證評(píng)價(jià)質(zhì)量的情況下降低評(píng)價(jià)成本，同時(shí)，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評(píng)價(jià)也有助于增強(qiáng)權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的信賴(lài)程度，而對(duì)專(zhuān)業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評(píng)價(jià)的需求則成為管理審計(jì)產(chǎn)生的直接動(dòng)因。

(二)管理審計(jì)的內(nèi)涵。

根據(jù)以上對(duì)管理審計(jì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析，我們認(rèn)為，管理審計(jì)是在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的，目的是通過(guò)選擇可信的專(zhuān)業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)或人員對(duì)受托責(zé)任者管理活動(dòng)的全過(guò)程和管理結(jié)果的全面客觀評(píng)價(jià)，以此增強(qiáng)契約各方的相互信任，并進(jìn)而確定受托管理責(zé)任的履行情況，以及時(shí)改善管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益的，維護(hù)以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系穩(wěn)定和維護(hù)契約雙方利益的，與財(cái)務(wù)審計(jì)相對(duì)應(yīng)的一種經(jīng)濟(jì)鑒證活動(dòng)。此外，根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類(lèi)不同，產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式也有所差異。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，契約所形成的產(chǎn)權(quán)關(guān)系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系，以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而形成的二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系，在對(duì)契約履行是否有效的評(píng)價(jià)中，便包括對(duì)初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的和二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評(píng)價(jià)，其中對(duì)初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評(píng)價(jià)需求則形成了外部管理審計(jì)，而對(duì)二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評(píng)價(jià)需求則形成了內(nèi)部管理審計(jì)。

電大工商管理畢業(yè)論文篇十八

在這樣的條件下，顧客自我服務(wù)和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應(yīng)運(yùn)而生。隨著超市的發(fā)展，連鎖超市作為零售業(yè)超市經(jīng)營(yíng)的一種先進(jìn)的商業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來(lái)說(shuō)，連鎖超市是我國(guó)零售業(yè)的一個(gè)重要組成部分，其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。隨著我國(guó)連鎖超市的快速發(fā)展，零售業(yè)連鎖超市極大地滿(mǎn)足了人們的需要。但是不可否認(rèn)，我國(guó)零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問(wèn)題，與國(guó)外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此，加強(qiáng)對(duì)外內(nèi)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對(duì)比研究，從中發(fā)現(xiàn)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及與國(guó)外的差距，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展建議，其本身就是一件有意義的事情。

為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先應(yīng)當(dāng)對(duì)連鎖超市有關(guān)的基本理論有所了解，這也是進(jìn)一步探討問(wèn)題的基礎(chǔ)。

超市是指采取自選銷(xiāo)售方式、以銷(xiāo)售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿(mǎn)足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國(guó)零售業(yè)中的生力軍。隨著我國(guó)生產(chǎn)力水平的不斷提高，生鮮食品從生產(chǎn)到消費(fèi)之間的鏈條逐步形成，食品超市中生鮮食品的比重將會(huì)逐步增加，并達(dá)到規(guī)范化的水平。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，城市人口迅速增加，大型綜合超市會(huì)有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會(huì)發(fā)展成大型綜合超市，這一業(yè)態(tài)將會(huì)成為中國(guó)零售業(yè)中的主導(dǎo)業(yè)態(tài)。

超市的本質(zhì)特征和最大優(yōu)勢(shì)是低價(jià)帶來(lái)的薄利多銷(xiāo)。低價(jià)最主要是靠大批量采購(gòu)和大量銷(xiāo)售的規(guī)模化取得的，這種規(guī)?；菃误w超市難以達(dá)到的，因此應(yīng)運(yùn)而生的就是連鎖經(jīng)營(yíng)。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經(jīng)營(yíng)和中國(guó)的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。

電大工商管理畢業(yè)論文篇十九

第一、選題是撰寫(xiě)畢業(yè)論文的第一步，它實(shí)際上是確定“寫(xiě)什么”的問(wèn)題，也就是確定論文論述的方向。如果“寫(xiě)什么”都不明確，“怎么寫(xiě)”根本無(wú)從談起，因此畢業(yè)論文的順利完成離不開(kāi)合適的論文選題。

第二、畢業(yè)論文的寫(xiě)作一方面是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的一次全面檢驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)同學(xué)們思考問(wèn)題的廣度和深度的全面考察。因此，畢業(yè)論文的選題非常重要，既要考慮論文涉及的層面，又要考慮它的社會(huì)價(jià)值。

（一）專(zhuān)業(yè)性原則。

畢業(yè)論文選題必須緊密結(jié)合自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，從那些學(xué)過(guò)的課程內(nèi)容中選擇值得研究或探討的學(xué)術(shù)問(wèn)題，不能超出這個(gè)范圍，否則達(dá)不到運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的教學(xué)目的。我們學(xué)的是工商管理專(zhuān)業(yè)，選題當(dāng)然不能脫離這個(gè)大范疇，而且在限定的小范圍內(nèi)，也不能脫離工商管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)去談公共事業(yè)管理或金融問(wèn)題。學(xué)術(shù)研究是無(wú)止境的，任何現(xiàn)成的學(xué)說(shuō)，都有需要完善改進(jìn)的地方，這就是選題的突破口，由此入手，是不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的。

（二）價(jià)值性原則。

論文要有科學(xué)價(jià)值。那些改頭換面的文章抄襲、東拼西湊的材料匯集以及脫離實(shí)際的高談闊論，當(dāng)然談不上有什么價(jià)值。既然是論文，選題就要具有一定的學(xué)術(shù)意義，也就是要具有先進(jìn)性、實(shí)踐性和一定的理論意義。對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，我們可以選擇企業(yè)管理中有理論意義和實(shí)踐指導(dǎo)意義的論題，或是對(duì)提高我國(guó)企業(yè)的管理水平有普遍意義的議題，還可以是新管理方法的使用。畢業(yè)論文的價(jià)值關(guān)鍵取決于是否有自己的惡創(chuàng)見(jiàn)。也就是說(shuō)，不是簡(jiǎn)單地整理和歸納書(shū)本上或前人的見(jiàn)解，而是在一定程度上用新的事實(shí)或新的理論來(lái)豐富專(zhuān)業(yè)學(xué)科的某些內(nèi)容，或者運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中需要解決的問(wèn)題。

（三）可能性原則。

選題要充分考慮到論題的寬度和廣度以及你所能占有的論文資料。既要有“知難而進(jìn)”的勇氣和信心，又要做到“量力而行”?！边x題太大、太難，自己短時(shí)間內(nèi)無(wú)力完成，不行；選題太小、太易，又不能充分發(fā)揮自己的才能，也不行。一切應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，主要應(yīng)考慮選題是否切合自己的特長(zhǎng)和興趣，是否可以收集到足夠的材料和信息，是否和自己從事的工作相接近。一定要考慮主客觀條件和時(shí)限，選擇那些適合自己情況，可以預(yù)期成功的課題。一般來(lái)說(shuō)，題目的大小要由作者實(shí)際情況而定，很難作硬性規(guī)定要求。有的同學(xué)如確有水平和能力，寫(xiě)篇大文章，在理論上有所突破和創(chuàng)新，當(dāng)然是很好的。但從成人高校學(xué)生的總體來(lái)看，選題還是小點(diǎn)為宜。小題目論述一兩個(gè)觀點(diǎn)，口子雖小，卻能小題大做，能從多層次多角度進(jìn)行分析論證.這樣，自己的理論水平可以發(fā)揮，文章本身也會(huì)寫(xiě)得豐滿(mǎn)而充實(shí)。選擇一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)男≌擃}，特別是與自己的工作或者生活密切相關(guān)的問(wèn)題，不僅容易搜集資料，同時(shí)對(duì)問(wèn)題也看得準(zhǔn)，論述也會(huì)更透徹，結(jié)論也就可能下得更準(zhǔn)確。

第一、瀏覽捕捉法。這種方法是通過(guò)對(duì)占有的論文資料快速、大量地閱讀，在。

比較中來(lái)確定題目的方法。瀏覽，一般是在資料占有達(dá)到一定數(shù)量時(shí)集中一段時(shí)間進(jìn)行，這樣便于對(duì)資料作集中的比較和鑒別。瀏覽的目的是在咀嚼消化已有資料的過(guò)程中，提出問(wèn)題，尋找自己的論題。這就需要我們對(duì)收集到的材料進(jìn)行全面閱讀研究，主要的、次要的、不同角度的、不同觀點(diǎn)的都應(yīng)了解，不能“先入為主”，不能以自己頭腦中原有的觀點(diǎn)決定取舍。而應(yīng)冷靜地、客觀地對(duì)所有資料作認(rèn)真的分析思考，從內(nèi)容豐富的資料中吸取營(yíng)養(yǎng)，反復(fù)思考琢磨之后，就會(huì)有所發(fā)現(xiàn)，然后再根據(jù)自己的實(shí)際確定自己的論題。

第二、追溯驗(yàn)證法。這種方法要求同學(xué)們先有一種擬想，然后再通過(guò)閱讀資料加以驗(yàn)證來(lái)確定選題的方法。同學(xué)們應(yīng)該先有自己的`主觀論點(diǎn)，即根據(jù)自己平時(shí)的積累，初步確定準(zhǔn)備研究的方向、題目或選題范圍。這種選題方法應(yīng)注意：看自己的“擬想”是否與別人重復(fù)，是否對(duì)別人的觀點(diǎn)有補(bǔ)充作用；如果自己的“擬想”雖然別人還沒(méi)有談到，但自己尚缺乏足夠的理由來(lái)加以論證，那就應(yīng)該中止，再作重新構(gòu)思。要善于捕捉一閃之念，抓住不放，深入研究。在閱讀文獻(xiàn)資料或調(diào)查研究中，有時(shí)會(huì)突然產(chǎn)生一些思想火花，盡管這種想法很簡(jiǎn)單、很朦朧，也未成型，但千萬(wàn)不可輕易放棄。

第三、知識(shí)遷移法。通過(guò)四年的學(xué)習(xí)，對(duì)某一方面的理論知識(shí)（經(jīng)濟(jì)或者法律或者其它）有一個(gè)系統(tǒng)的新的理解和掌握。這是對(duì)舊知識(shí)的一種延伸和拓展，是一種有效的更新。在此基礎(chǔ)之上，同學(xué)們?cè)谡J(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)用所學(xué)到的新知識(shí)來(lái)感應(yīng)世界，從而形成一些新的觀點(diǎn)。理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)的有機(jī)結(jié)合往往會(huì)激發(fā)同學(xué)們思維的創(chuàng)造力和開(kāi)拓性，為畢業(yè)論文的選題提供了一個(gè)良好的實(shí)踐基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。

第四、關(guān)注熱點(diǎn)法。熱點(diǎn)問(wèn)題就是在現(xiàn)代社會(huì)中出現(xiàn)的能夠引起公眾廣泛注意的問(wèn)題。這些問(wèn)題或關(guān)系國(guó)計(jì)民生，或涉及時(shí)代潮流，而且總能吸引人們注意，引發(fā)人們思考和爭(zhēng)論。同學(xué)們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)和工作中大部分也都會(huì)關(guān)注國(guó)際形勢(shì)、時(shí)事新聞、經(jīng)濟(jì)變革。選擇社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題作為論文論題是一件十分有意義的事情，不僅可以引起指導(dǎo)老師的關(guān)注，激發(fā)閱讀者的興趣和思考，而且對(duì)于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和解決也具有重要的意義。將社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題作為論文的論題對(duì)于同學(xué)們搜集材料、整理材料、完成論文也提供了許多便利。

第五，調(diào)研選題法。調(diào)研選題法類(lèi)同于關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)這樣的選題方法，但所涉及的有一部分是社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，也有一部分并不是社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。社會(huì)調(diào)研可以幫助我們更多地了解調(diào)研所涉問(wèn)題的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)將更為清晰，并可就現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提出一些有針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。同學(xué)們將社會(huì)調(diào)研課題作為畢業(yè)論文的論題，有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，不僅可為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展提供有價(jià)值的資料和數(shù)據(jù)，而且可為解決一些社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供一個(gè)很好的路徑。

（一）管理學(xué)方向參考題目。

1、論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2、現(xiàn)代管理理論熱點(diǎn)問(wèn)題研究。

3、消費(fèi)者行為研究。

4、現(xiàn)代商務(wù)談判。

5、激勵(lì)理論的研究。

6、領(lǐng)導(dǎo)理論的研究。

7、組織發(fā)展與變革。

8、企業(yè)文化模式研究。

9、“擴(kuò)展企業(yè)”運(yùn)作研究。

10、企業(yè)協(xié)同效應(yīng)研究。

11、企業(yè)智力資本研究。

12、品牌延伸的問(wèn)題與對(duì)策。

13、克服“克隆公司”現(xiàn)象。

14、大企業(yè)組織流程化設(shè)計(jì)。

15、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值鏈設(shè)計(jì)。

16、產(chǎn)業(yè)鏈上的價(jià)值鏈分析。

17、入世后黑色家電的產(chǎn)業(yè)分析與企業(yè)對(duì)策。

18、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題探討。

19、新形勢(shì)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)安全的保障問(wèn)題。

20、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響。

21、論企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。

22、人力資源資本化——人力資源管理的新要求。

23、西部大開(kāi)發(fā)問(wèn)題的探討。

24、企業(yè)的跨文化管理。

25、關(guān)于推行股票期權(quán)制若干問(wèn)題的探討。

26、企業(yè)如何應(yīng)對(duì)“入世”的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

27、對(duì)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的全方位思考。

28、虛擬企業(yè)。

29、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

30、關(guān)于企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略問(wèn)題的研究。

31、企業(yè)成長(zhǎng)研究。

32、知識(shí)管理研究。

33、組織結(jié)構(gòu)及形態(tài)演變研究。

34、我國(guó)上市公司的公司治理結(jié)構(gòu)完善。

35、管理倫理與現(xiàn)代公司經(jīng)營(yíng)。

36、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理變革。

37、風(fēng)險(xiǎn)資本與高新技術(shù)企業(yè)的公司治理。

38、全球化背景下我國(guó)it企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

39、面向新經(jīng)濟(jì)模式的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

40、資本經(jīng)營(yíng)方式研究。

41、企業(yè)并購(gòu)研究。

42、管理者收購(gòu)研究。

43、戰(zhàn)略聯(lián)盟研究。

44、租賃經(jīng)營(yíng)研究。

45、定制生產(chǎn)模式的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與管理。

46、全球化與企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略選擇。

47、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（cim）支持體系的設(shè)計(jì)與管理。

48、jit在我國(guó)企業(yè)的運(yùn)用。

49、mrp在我國(guó)企業(yè)的運(yùn)用。

50、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)的研究。

51、企業(yè)生產(chǎn)性資源的計(jì)劃管理。

52、全面質(zhì)量管理方法在企業(yè)中的運(yùn)用。

53、企業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量控制的應(yīng)用。

54、質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的研究。

55、先進(jìn)制造技術(shù)條件下的質(zhì)量管理。

56、公司治理中的股東權(quán)益保護(hù)問(wèn)題研究。

57、完善上市公司董事會(huì)功能的若干思考。

58、我國(guó)利用跨國(guó)公司直接投資的戰(zhàn)略和策略分析。

59、公司合并中關(guān)聯(lián)人的利益保護(hù)問(wèn)題研究。

60、企業(yè)購(gòu)并戰(zhàn)略中的核心問(wèn)題研究。

61、論管理創(chuàng)新。

62、試論市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)家的素質(zhì)。

63、試論中國(guó)加入wto的對(duì)策。

64、論組織怎樣做才能實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化。

65、中國(guó)企業(yè)應(yīng)建立獨(dú)立董事制度。

66、國(guó)企法人治理結(jié)構(gòu)難在哪兒。

67、中國(guó)股票市場(chǎng)應(yīng)建立退市制度。

68、中小企業(yè)發(fā)展：思考與對(duì)策。

69、虛擬企業(yè)對(duì)我國(guó)管理組織的啟示。

70、跨國(guó)并購(gòu)企業(yè)的文化管理。

71、ceo的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制。

72、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

73、人力資本的激勵(lì)機(jī)制。

74、如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

75、流通企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的不可控因素分析。

76、企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的可控因素風(fēng)險(xiǎn)分析。

77、啟示眼與借鑒：流通企業(yè)邁出國(guó)門(mén)。

78、中國(guó)流通企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

79、我國(guó)入世后，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)及其預(yù)防。

80、入世后如何增強(qiáng)我國(guó)服務(wù)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。

81、中國(guó)企業(yè)如何實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。

82、中國(guó)跨國(guó)公司的創(chuàng)建與發(fā)展。

83、中國(guó)——東盟自由貿(mào)易區(qū)給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的發(fā)展契機(jī)。

84、企業(yè)模式的比較研究。

85、外國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的啟迪與借鑒。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向參考選題。

1、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理問(wèn)題。

2、營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)和再造問(wèn)題。

3、商品房市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題。

4、客戶(hù)關(guān)系管理(crm)問(wèn)題。

5、中外營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新的案例分析。

6、網(wǎng)絡(luò)廣告理論與應(yīng)用研究。

7、客戶(hù)關(guān)系管理的應(yīng)用研究。

8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用研究。

9、電子商務(wù)的應(yīng)用與模式研究。

10、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化問(wèn)題探討。

11、品牌策略探討。

12、廣告創(chuàng)意策略探討。

13、各種類(lèi)型的市場(chǎng)研究報(bào)告。

14、各種類(lèi)型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

15、關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

16、關(guān)于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與建立顧客忠誠(chéng)。

17、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)行為中的職業(yè)道德。

18、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)。

19、中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

20、中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。

21、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)芻議。

22、wto框架下的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。

23、關(guān)于服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)文化。

24、公關(guān)與品牌形象的塑造。

25、關(guān)于品牌運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)問(wèn)題。

26、試論城市營(yíng)銷(xiāo)。

27、當(dāng)前國(guó)有企業(yè)改革現(xiàn)狀與對(duì)策。

28、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的特點(diǎn)和對(duì)策。

29、經(jīng)濟(jì)全球化與中國(guó)加入wto。

30、新資本的成分在改變，資本的觀念在更新。

31、試論發(fā)展中小企業(yè)的若干問(wèn)題。

32、知識(shí)就是財(cái)富，就是新資本。

33、關(guān)于跨國(guó)公司發(fā)展問(wèn)題的若干思考。

34、關(guān)于中國(guó)就業(yè)的幾個(gè)問(wèn)題的探討。

35、企業(yè)戰(zhàn)略理論演變的研究。

36、多元化戰(zhàn)略問(wèn)題研究。

37、戰(zhàn)略聯(lián)盟問(wèn)題研究。

38、核心能力問(wèn)題研究。

39、我國(guó)家電企業(yè)價(jià)格大戰(zhàn)的案例研究。

40、中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題研究。

41、戰(zhàn)略性資源外包問(wèn)題研究。

42、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問(wèn)題研究。

43、企業(yè)并購(gòu)問(wèn)題研究。

44、企業(yè)文化重建問(wèn)題研究。

45、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究。

46、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃。

47、品牌戰(zhàn)略研究。

48、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究。

49、國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題研究。

50、關(guān)于提高我國(guó)商貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的思考。

51、關(guān)于提高我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的思考。

52、加入wto對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響和對(duì)策。

電大工商管理畢業(yè)論文篇二十

2.海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過(guò)程研究。

3.基于作業(yè)成本法的xxh物業(yè)管理公司成本控制研究。

4.沈陽(yáng)市全運(yùn)會(huì)道路管網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)施與控制研究。

5.lm公司5b過(guò)渡段組件開(kāi)發(fā)的進(jìn)度管理研究。

6.lh公司核心員工離職原因分析與對(duì)策研究。

7.雀巢咖啡在遼寧市場(chǎng)的品牌擴(kuò)張策略研究。

8.a公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究。

9.沈河工商局績(jī)效管理體系改進(jìn)研究。

10.沈陽(yáng)市食品安全監(jiān)督體系現(xiàn)狀分析及改進(jìn)對(duì)策研究。

11.沈陽(yáng)安川電機(jī)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究。

12.吉林中糧生化能源銷(xiāo)售有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究。

13.ly公司知識(shí)型員工激勵(lì)措施研究。

14.ol公司實(shí)施crm的總體設(shè)計(jì)與解決方案。

15.基于mg環(huán)境的雅豪公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。

16.m公司精益生產(chǎn)實(shí)施方案設(shè)計(jì)。

17.psbs外商投資的成本效應(yīng)分析。

18.m公司煤礦井下緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究。

電大工商管理畢業(yè)論文篇二十一

2.我國(guó)信托業(yè)發(fā)展初探。

3.商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的策略研究。

4.當(dāng)前農(nóng)村村級(jí)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題及對(duì)策。

5.論上市公司盈余管理行為。

6.我國(guó)上市公司年度報(bào)告披露狀況研究。

7.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究。

8.企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法探討。

9.我國(guó)上市公司中的獨(dú)立董事制度建設(shè)。

10.關(guān)于企業(yè)分部報(bào)告理論與實(shí)務(wù)的探討。

11.對(duì)我國(guó)上市公司實(shí)施管理者收購(gòu)(mbo)的思考。

12.談知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新中管理創(chuàng)新的影響。

13.我國(guó)企業(yè)信息化的問(wèn)題與對(duì)策研究。

14.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究。

15.論我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設(shè)。

16.淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用。

17.論國(guó)有資產(chǎn)流失及其對(duì)策。

18.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的思考。

19.簡(jiǎn)析我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。

20.淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平。

21.論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。

22.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)特征及其應(yīng)用研究。

23.我國(guó)企業(yè)實(shí)施人本管理的現(xiàn)狀與對(duì)策研究。

24.會(huì)計(jì)委派制存在的問(wèn)題與對(duì)策。

25.國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題的分析。

26.淺析知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。

27.國(guó)有中小企業(yè)股份合作制改造研究。

28.我國(guó)大型商場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析。

29.國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的研究。

30.國(guó)有企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)對(duì)治理結(jié)構(gòu)影響分析。

31.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)及其管理模式探討。

32.國(guó)外跨國(guó)公司在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略演變及其啟示。

33.中國(guó)導(dǎo)入連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析。

34.論名牌戰(zhàn)略在中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

35.論名牌戰(zhàn)略在我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的作用。

36.論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用。

37.完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)股份制改組對(duì)策研究。

38.我國(guó)國(guó)有資本營(yíng)運(yùn)中的若干問(wèn)題研究。

39.國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)狀及其治理分析。

40.弱勢(shì)企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗(yàn)分析。

41.論現(xiàn)代企業(yè)的組織體制創(chuàng)新。

42.淺析企業(yè)并購(gòu)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

43.論國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造。

44.論學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作。

45.我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的途徑分析。

46.我國(guó)企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及前景分析。

47.淺議私營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與變革途徑。

48.我國(guó)企業(yè)管理可適性模式研究。

49.我國(guó)農(nóng)村供銷(xiāo)社體制改革研究。

50.論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際展覽中的作用。

51.連鎖經(jīng)營(yíng)在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析。

52.臺(tái)灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及其借鑒。

53.淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的應(yīng)用。

54.深圳供銷(xiāo)公司企業(yè)咨詢(xún)報(bào)告分析。

55.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究。

56.管理咨詢(xún)公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

57.論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。

58.論中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。

59.國(guó)有煤炭企業(yè)股份制改造研究。

60.國(guó)有企業(yè)人力資源問(wèn)題及對(duì)策研究。

61.服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)分析。

62.中國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析。

63.談新時(shí)期如何深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理。

64.培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考、

65.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

66.我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展研究—引進(jìn)人才打破家族管理。

67.iso認(rèn)證與我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理研究。

68.論敏捷制造在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與實(shí)施基礎(chǔ)。

69.論ci設(shè)計(jì)中的公共關(guān)系。

70.論企業(yè)形象策劃。

71.論國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制。

72.我國(guó)有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對(duì)策。

73.提高利息對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響分析。

74.房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的影響分析。

75.我國(guó)國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新落后的原因分析。

76.外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析。

77.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響分析。

78.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)增長(zhǎng)的影響分析。

79.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響分析。

80.我國(guó)電力定價(jià)機(jī)制對(duì)電力生產(chǎn)的影響分析。

81.保證我國(guó)股票市場(chǎng)安全的制度分析。

82.論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

83.論企業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

84.淺談建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性。

85.論國(guó)有中小型企業(yè)培訓(xùn)管理。

86.關(guān)于大學(xué)科技園發(fā)展模式的研究。

87.國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)監(jiān)督管理之思考。

88.淺析家族企業(yè)內(nèi)部管理。

89.論企業(yè)價(jià)值觀的再造。

90.論國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新。

91.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究。

92.會(huì)計(jì)監(jiān)督職能在商業(yè)銀行中的作用。

93.中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。

94.通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式分析研究。

95.事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中存在的若干問(wèn)題及對(duì)策。

96.關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考。

97.淺議施工企業(yè)項(xiàng)目管理的成本控制。

98.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

99.提高現(xiàn)代企業(yè)管理質(zhì)量初探。

100.淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。

101.上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范探討。

102.論我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。

103.中國(guó)企業(yè)信用問(wèn)題調(diào)查分析與信用管理機(jī)制初探。

104.實(shí)論人力資本投資與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

105.論內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用。

106.淺論私營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制及調(diào)整策略。

107.論中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的必然趨勢(shì)及制度保障。

108.淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)。

電大工商管理畢業(yè)論文篇二十二

現(xiàn)在企業(yè)正在進(jìn)入“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”的時(shí)代。市場(chǎng)正面臨著各家產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格相當(dāng)這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下，做足市場(chǎng)功夫，在營(yíng)銷(xiāo)組合各要素上不斷變化已成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。產(chǎn)品從出廠到進(jìn)入終端用戶(hù)，這個(gè)過(guò)程有著極其復(fù)雜的理論、技術(shù)和方法。毫無(wú)疑問(wèn)，生產(chǎn)廠商總是希望在消費(fèi)市場(chǎng)上獲得最大的銷(xiāo)售成績(jī)而付出最小成本。營(yíng)銷(xiāo)渠道正是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者之間的橋梁。因此，如何構(gòu)筑、組織渠道系統(tǒng)，如何使商品在最短時(shí)間內(nèi)以最適宜的方式進(jìn)入終端用戶(hù)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。

本文首先概述了營(yíng)銷(xiāo)渠道的相關(guān)概念，然后對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個(gè)步驟。接下來(lái)對(duì)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略進(jìn)行了實(shí)證分析，最后探討了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題，這些問(wèn)題包括：多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變、交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重心下沉以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的激勵(lì)問(wèn)題等。

……。

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