通過(guò)總結(jié)，我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，為改進(jìn)提供思路和方向。在寫總結(jié)時(shí)，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，但要注意保持獨(dú)立的思考和表達(dá)。小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
工作得失總結(jié)篇一
1、拿得起，放得下，人生得失很正常;站得高，望得遠(yuǎn)，是非恩怨莫掛懷;想得開(kāi)，看得透，生活困惑自然開(kāi)。
2、只要你不計(jì)較得失，人生還有什么不能想法子克服?
3、我寧可高尚地蒙受損失，也不愿卑鄙地去獲取。
4、天下者，得之艱難，則失之不易;得之既易，則失之亦然。
5、得失難兩全，取舍須三思。你如向往佛門凈地，就別留戀人間紅塵;你如遠(yuǎn)離城市喧囂;就別羨慕燈紅酒綠;你如渴望金榜題名，就得經(jīng)受寒窗之苦;你如崇尚獨(dú)身主義，就得忍耐孤單之寂。此之謂：月有陰晴圓缺時(shí)。甘蔗沒(méi)有兩頭甜。魚(yú)與熊掌，不可兼得。得失無(wú)情，取舍有義。你可以放棄眼前利益，不可放棄人生追求;你可以不要名利地位，不可不要人格尊嚴(yán);你可以失去榮華富貴，不可失去人性良知。倘若對(duì)不該失去的隨意舍棄，那才是真正的得不償失。
6、魚(yú)，我所欲也，熊掌，亦我所欲也。二者不可兼得，舍魚(yú)而取熊掌者也。
7、得失尋常事，天理不可違。你越是不計(jì)得失，勇于犧牲，樂(lè)于奉獻(xiàn)，往往社會(huì)越是給你豐厚回報(bào);你越是得失坦然，榮辱不驚，去留無(wú)意，往往生活越是讓你得失相當(dāng);誰(shuí)要是患得患失，斤斤計(jì)較，錙銖必爭(zhēng)，十之八九“萬(wàn)般自作由自受，竹籃打水一場(chǎng)空”;誰(shuí)要是貪得無(wú)厭，得寸進(jìn)尺，得隴望蜀，早晚將會(huì)“一失足成千古恨，無(wú)奈走上斷頭臺(tái)”。此之謂：人算不如天算，天理不容人欺。得道多助，失道寡助。善有善報(bào)，惡有惡報(bào)。
8、有得必有失，有失才有得。無(wú)論賽場(chǎng)上的冠軍，還是商場(chǎng)上的贏家，或是職場(chǎng)上的精英，每個(gè)成功者在搏得掌聲、笑聲和鮮花的前前后后，無(wú)不付出了許許多多的汗水、淚水和艱辛。此之謂：天上不會(huì)掉餡餅。梅花香自苦寒來(lái)。一份耕耘，一份收獲。種瓜得瓜，種豆得豆。所以，除非你不想“得”，否則就別怕“失”。如果你種的是“豆”，就別指望得“瓜”。倘若你根本沒(méi)有付出，就更別奢望有啥回報(bào)。得來(lái)全不費(fèi)功夫之所得，得之偶然，失之必然，早晚得而復(fù)失。
9、人生在世，會(huì)經(jīng)歷許多得失成敗，隨著時(shí)間和環(huán)境的變化，人們不斷提高自己的期望值，這有積極意義，但物極必反，一味以提高的期望值來(lái)對(duì)待人生，會(huì)產(chǎn)生許多煩惱和痛苦，其實(shí)生活是一種感覺(jué)，成敗皆在一念之間，看得淡很難，放得下不易，但只要心懷從容淡定，一定能迎來(lái)更寬闊的一片天。
10、螳螂捕蟬，黃雀在后。
11、得從失中來(lái)，有失總有得。今天的事業(yè)有成，離不開(kāi)昨天的含辛茹苦;現(xiàn)在的辛勤耕耘，孕育著未來(lái)的豐收在望;或許你破費(fèi)的是錢財(cái)，換來(lái)的卻是平安;或許你犧牲的是自我，贏得的卻是人心。正所謂：風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。蒼天不負(fù)有心人。失之桑榆，收之東隅。塞翁失馬，焉知非福。生活對(duì)誰(shuí)都是公平公正的。只要你肯付出，終會(huì)有所回報(bào)。該你失的得不到，該你得的失不了。此處如有所失，彼處必有所得。即使是煮熟的鴨子又飛走，總有一天飛回來(lái)，失后仍可復(fù)得。
12、毋庸置疑，失有時(shí)比得更有益。
13、智者千慮，必有一失;愚者千慮，必有一得。
14、人生得與失，無(wú)非名與利?！疤煜挛跷酰詾槔麃?lái)。天下攘攘，皆為利往”。盡避司馬遷老先生早有此言在先，但功名利祿終歸是身外之物。生不帶來(lái)，死不帶去。得之不易，失之不難。因此說(shuō)，蕓蕓眾生雖未必都能成為不計(jì)個(gè)人得失的圣賢，但為人處世起碼還是不要把名利看得過(guò)重，不應(yīng)該更不必終生為得失所累。須知：坦然面對(duì)得失，得之不喜不狂，失之不悲不惜，一切順其自然，一生沉浮自如，這同樣也是一種難能可貴的生活態(tài)度，更是一種并非誰(shuí)都可以達(dá)到的人生境界、人生一世，總與得失相伴，總會(huì)有得有失。此乃人生法則，既不青睞富貴，也不鄙棄寒門，平等博愛(ài)眾生。
15、塞翁失馬，焉知非福。
20精選得失名言語(yǔ)錄。
1、圣人千慮，必有一失;愚人千慮。必有一得?！虌搿?/p>
2、前古之興亡，未嘗不經(jīng)于心也;當(dāng)世之得失，未嘗不留于意也?！n愈。
4、文章千古事，得失寸心知?！鸥?。
5、正得失，動(dòng)天地，感鬼神，莫近于詩(shī)?！悐J。
7、只要你不計(jì)較得失的話，人生還有什么不能想法子克服的?——海明威。
8、鑒前世之興衰，考當(dāng)今之得失?！抉R光。
9、早榮亦早枯，易得還易失?！獜埻⒂瘛?/p>
10、眼前得失等云煙，身后是非懸日月。——陳恭尹。
11、憂喜塞翁馬，得失楚人弓。——孫華。
12、有所取必有所舍，有所禁必有所寬?！K軾。
13、臨乎死生得失而不懼?！K轍。
14、你若得到了一些東西，你就同時(shí)失去了一些東西?！琵垺?/p>
15、以準(zhǔn)備失敗的心情去迎接勝利，這是一個(gè)人面臨得失的時(shí)候所必須有的一種態(tài)度。假如只準(zhǔn)備成功而不準(zhǔn)備失敗，當(dāng)失敗時(shí)就會(huì)來(lái)不及了。
16、有時(shí)候真不必要執(zhí)著眼前的成敗得失，短視近利，盡人事就好。
17、只要不計(jì)較得失，人生便沒(méi)有什么不能克服的!
18、做工作是一種熱愛(ài)，是一種獻(xiàn)身的驅(qū)動(dòng)，是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，多么難得，應(yīng)該珍惜它。認(rèn)真地做好每一件事，不管是大事，還是小事。目光遠(yuǎn)大，胸懷開(kāi)闊，富有責(zé)任心，不計(jì)較個(gè)人的得失。
19、一日得失看黃昏，一生成敗看晚節(jié)。
20、人間的所有的得失，所有的聚散，其實(shí)都說(shuō)一場(chǎng)夢(mèng)幻，而我們明知道是夢(mèng)，卻依舊在夢(mèng)里沉迷，不肯轉(zhuǎn)醒。佛說(shuō)：一切隨緣，但我們深情守護(hù)的人，優(yōu)勢(shì)卻不及一個(gè)轉(zhuǎn)身、一個(gè)回眸。如果你不回眸，你的彼岸便是我無(wú)盡的天涯。
21、不為功名利祿所求，愿做職工群眾公仆;不為得失榮辱所累，甘當(dāng)企業(yè)騰飛人梯。
22、不為官位而爭(zhēng)，不為財(cái)色而誘，不為得失而慮，不為生死而憂，不為權(quán)勢(shì)而懼，不為非分而求。
23、生活，其實(shí)是很美好的。不要再為鄰里間的小事而斤斤計(jì)較，不要再為過(guò)往的煩惱而悶悶不樂(lè)，不要再為曾經(jīng)的得失而耿耿于懷拉。把心胸放寬些，把心態(tài)擺平和點(diǎn)，以一顆平常心對(duì)待生活，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真的是挺美好的。
24、許多事情，總是在經(jīng)歷過(guò)以后才知道得失由不得自己。一如感情，痛過(guò)了，才會(huì)懂得如何保護(hù)自己;傻過(guò)了，才會(huì)懂得適時(shí)地堅(jiān)持與放棄。
25、薔薇花脫俗而超然。她不會(huì)去羨慕牡丹的富貴，她不會(huì)去嫉妒玫瑰的嬌艷，她不會(huì)去對(duì)著陽(yáng)光露出一世的燦爛，但卻獨(dú)自展示著自己，不計(jì)得失，不計(jì)榮辱，不計(jì)遺憾，自由自在，演繹一生。
26、忘記昨天，是為了今天的振作。干大事業(yè)往往會(huì)為一時(shí)得失所羈絆，而成功人士都懂得應(yīng)該怎樣讓昨天的慘敗變作明日的凱旋。
27、只要你不計(jì)較得失，人生還有什么不能想法子克服?
28、世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。積累好你課堂上的得失，珍惜好你生活中的感受。
29、參與比勝負(fù)重要，過(guò)程比結(jié)果重要，超越比得失重要。
30、生活原本沒(méi)有煩惱，當(dāng)欲望之火被點(diǎn)燃后，煩惱就來(lái)敲你的心門了。生活原本沒(méi)有痛苦，當(dāng)你開(kāi)始計(jì)較得失，貪求更多時(shí)，痛苦便來(lái)纏身了。
31、攻人主之長(zhǎng)短，諫諍之徒也;訐群臣之得失，訟訴之類也;陳國(guó)家之利害，對(duì)策之伍也;帶私情之與奪，游說(shuō)之儔也。
32、愛(ài)情是自我完善的一個(gè)階段，我們?cè)诮?jīng)歷自己的人生，你愛(ài)過(guò)別人，被別人愛(ài)過(guò)，受過(guò)傷害，也傷害過(guò)別人，歡欣、沮喪、失望、思念、等待、受盡煎敖，然后豁然明白，得失并不重要，最重要是你長(zhǎng)大了，變聰明了，你變得精采，你的人生從此不一樣了。
33、得失有定數(shù)，求而不得者多矣，縱求而得，亦是命所應(yīng)有。安然則受，未必不得，自多營(yíng)營(yíng)耳。
34、世事豈能兩全，我們的一生中，得到的同時(shí)也總在失去，幸與不幸的區(qū)別只在于得失之間孰重孰輕。
35、人以銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以見(jiàn)興替;以人為鏡，可以知得失。
36、我堅(jiān)信每一個(gè)小的收獲都是重要的，也是必要的，不要看輕它，慢慢積累，天道酬勤。得失肯定會(huì)有，心態(tài)要好。
37、生活中無(wú)論有什么閃失，統(tǒng)統(tǒng)是自己的錯(cuò)，與人無(wú)尤，從錯(cuò)處學(xué)習(xí)改過(guò)，精益求精，直至不犯同一錯(cuò)誤，從不把過(guò)失推諉到他人肩膀上去，免得失去學(xué)乖的機(jī)會(huì)。
38、什么是浪漫?不確定，卻堅(jiān)定地去接近一份模糊的美好，你渴望，卻從未想過(guò)能得到那美好，在山窮水盡時(shí)，在燈火闌珊處，忽然遇見(jiàn)，不論得失。
39、是非和得失，要到最后的結(jié)果，才能評(píng)定。
40、拿得起，放得下，人生得失很正常;站得高，望得遠(yuǎn)，是非恩怨莫掛懷;想得開(kāi)，看得透，生活困惑自然開(kāi)。
41、命運(yùn)有時(shí)候會(huì)同人開(kāi)玩笑，你又何必太認(rèn)真呢?大家都是赤條條來(lái)，赤條條去，把得失看成一種人生體驗(yàn)吧。
42、功利之心，是人心疲憊的重要原因，老不斷計(jì)較自己的得失，人生也就根本無(wú)平靜而言。
43、利關(guān)不破，得失驚之;名關(guān)不破，毀譽(yù)動(dòng)之。
44、幸福就是為別人著想，為別人做事，不考慮個(gè)人得失，幸福就是平安快樂(lè)。
45、人生所求，得之可喜，不得亦無(wú)憂?？鄻?lè)隨緣，得失隨緣。
46、人生好比下棋，每走一步必有得失。請(qǐng)珍惜自己，人生道路的每一步都應(yīng)慎重考慮。
47、要把群眾的利益看得重些，重些，再重些，把個(gè)人的得失看得輕些，輕些，再輕些。
48、人生就是這樣，得失無(wú)常，平和淡然地面對(duì)一切，活出自我，活出自信，該想的就想，該做的就做，愛(ài)你自己，更要愛(ài)他人。不論何時(shí)何地，要特別珍惜緣分，不論是你生命的過(guò)客，還是長(zhǎng)久的知己，都是一生精彩的回憶。
49、我從沒(méi)在休息前，花時(shí)間回顧一天的得失。我從來(lái)沒(méi)有帶著勇氣和誠(chéng)實(shí)，回想一天的言行，以便第二天有所借鑒，從而進(jìn)步。
51、何為得失，命之本之為奮，奮之果之為得，失之，得也，得之，失也，失之物而得之因，此乃大得，得之物而失之本，此乃大失!
52、生活其實(shí)真的很平凡，任何人都不能得到所要的全部，有得必有失，只是在得失的選擇中，擁有你自己最珍貴的東西。
工作得失總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，xx個(gè)月，但我們?nèi)匀挥浀眉ち业母?jìng)爭(zhēng)。接下來(lái)的日子里競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真切地感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。為了在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，對(duì)自己有更全面的認(rèn)識(shí)，我對(duì)今年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。細(xì)節(jié)注意不夠，雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時(shí)，生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多，尤其是老客戶?？蛻舻膯?wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷售用圖紙短缺。部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分，也是銷售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開(kāi)綠燈，讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
xx行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用xx價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)。
收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。
工作得失總結(jié)篇三
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司的“量、價(jià)、款”，三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?；仡櫼荒甑臅r(shí)間，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，計(jì)劃明年的工作思路，為20__年做一個(gè)初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)。
通過(guò)這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道：做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)。“銷售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時(shí)，今年以來(lái)，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái)，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。
二、自身的不足。
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過(guò)程中，由于個(gè)人不細(xì)心，不操心，臺(tái)賬記錄不及時(shí)，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。
(2)過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來(lái)，自我記錄習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺(tái)賬記錄不清楚，對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒(méi)有做到位，造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好唯一的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒(méi)有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購(gòu)基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí)，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒(méi)有及時(shí)督促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒(méi)有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助，共同努力，個(gè)別客戶個(gè)別月，對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒(méi)有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整，造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問(wèn)題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無(wú)所適從，對(duì)自己沒(méi)有信心，瞻前顧后，有沒(méi)利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我最大遺憾。
三、明年的工作思路。
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄，對(duì)賬單模糊，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂，建議針對(duì)具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
(2)今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票，運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及時(shí)掛賬，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難，給公司帶來(lái)不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票(自提)，簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書(shū)，從管理上避免公司責(zé)任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格，掌握市場(chǎng)信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊，建議從新整合人力，針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng)，收集市場(chǎng)信息，儲(chǔ)存潛在客戶，以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來(lái)，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常工作中“愛(ài)忘記”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強(qiáng)執(zhí)行力，我個(gè)人認(rèn)為，從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄，說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒(méi)有計(jì)劃的盲跑、亂跑，沒(méi)有效率。
我害怕失敗，但我更渴望進(jìn)步，一年以來(lái)，深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足，工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20__年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺(jué)淺，凡事一定得躬行，2014年已經(jīng)來(lái)臨，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
工作得失總結(jié)篇四
了，距離畢業(yè)的時(shí)間不多了，回想過(guò)去，自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么，再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色，自己竟然毫無(wú)頭緒?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì)，是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì)，我們國(guó)家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。
想通了這點(diǎn)，覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，所以這個(gè)暑假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽苍鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)，這是一個(gè)電腦銷售的公司，相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇，同時(shí)也想著這是另一種生活的開(kāi)始，心里充滿期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠，但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的，有壓力，有挑戰(zhàn)，才會(huì)有收獲，也才會(huì)有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí)，所以自己也沒(méi)有多想什么，就開(kāi)始投入工作的思想準(zhǔn)備了。
是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息，真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起，還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開(kāi)始面對(duì)那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒(méi)有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓(xùn)基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒(méi)有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。
工作得失總結(jié)篇五
2019年以來(lái)，得森公司信訪工作在林管局信訪處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪工作者在信訪量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下，認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定，密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來(lái)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(一)、高度重視、精心組織。
2019年，面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我公司進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作重要性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。一年來(lái)，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專門聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，研究信訪工作。公司次召開(kāi)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，次下發(fā)信訪工作文件，布置信訪工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪群眾，解答有關(guān)問(wèn)題。
尤其是在解決幾起重大信訪問(wèn)題時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮，親自調(diào)度，親自參加上訪問(wèn)題處理，有效遏制了群眾越級(jí)重復(fù)集體上訪的勢(shì)頭。公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作也都十分重視，按照工作分工，認(rèn)真閱批群眾來(lái)信，接待群眾來(lái)訪，主動(dòng)參與重要信訪問(wèn)題的處理。近兩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年來(lái)，我公司把信訪工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)書(shū)》中，把信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。
同時(shí)，作為考核干部的主要內(nèi)容，對(duì)在信訪工作中麻木不仁、推諉扯皮、為官主義，造成嚴(yán)重后果的，按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，有關(guān)單位按照要求，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實(shí)，確保信訪工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)、進(jìn)一步完善基信訪信息網(wǎng)絡(luò)。
在今年，我公司完善了各級(jí)信訪工作機(jī)構(gòu)，為了解決信訪干部人員不足問(wèn)題，專門成立了信訪法制事務(wù)室，為開(kāi)拓新形勢(shì)下的信訪工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，在各基層單位都成立了信訪組織機(jī)構(gòu)和信訪信息網(wǎng)絡(luò)，配備了專(兼)職信訪信息員。從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪信息網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來(lái)訪群眾，級(jí)級(jí)有人辦理來(lái)訪反映的問(wèn)題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪干部隊(duì)伍，努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局，我公司對(duì)所有信訪專(兼)職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信訪干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
今年以來(lái)，我們進(jìn)一步建立健全各級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，配齊專(兼)職的信訪干部。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，將信訪信息員配備到隊(duì)段級(jí)單位。使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日，我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明，召集退休職工集體上訪。針對(duì)這起突發(fā)事件，我門馬上啟動(dòng)工作預(yù)案，由分管信訪的包國(guó)慶副書(shū)記親自坐陣指揮，公安局國(guó)保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員，信訪辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說(shuō)服解釋工作，并派人到退休人員相對(duì)集中的地點(diǎn)講解上訪程序及集體越級(jí)上訪的不良影響。通過(guò)多方面的努力，退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉，并選派代表在6月6日將“聲明”主動(dòng)撕掉，從而有效地遏制了一起越級(jí)集體上訪事件的發(fā)生。
(三)、整章建制，促進(jìn)信訪工作制度化、規(guī)范化。
今年以來(lái)，公司黨委、公司十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，繼續(xù)堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則;為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，努力把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，2019年，我們針對(duì)當(dāng)前信訪面臨的新形勢(shì)，出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)，制定和完善了制度，使我公司信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開(kāi)展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了工作水平。
(四)、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施，進(jìn)一步加大對(duì)集體訪與重復(fù)訪的處理力度。
2019年，我們把始終遏制集體訪與重復(fù)訪作為信訪工作的重點(diǎn)來(lái)抓，通過(guò)采取一系列行之有效的措施，及時(shí)預(yù)防，提前介入，有效地化解了各種矛盾，牢固樹(shù)立“權(quán)為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認(rèn)真研究，積極探索，學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷提高做好新形勢(shì)下信訪工作的水平。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需;堅(jiān)決克服為官主義作風(fēng)，高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，加大對(duì)信訪問(wèn)題的處理力度。
二、分析形勢(shì)，抓住薄弱環(huán)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪工作的艱巨性和重要性。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，我公司信訪工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到，信訪形勢(shì)依然嚴(yán)峻，大量信訪隱患依然存在，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，企業(yè)改革和發(fā)展的步伐不斷加大，有些問(wèn)題和矛盾還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、是群眾信訪活動(dòng)持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。
因職工群眾新方法制意識(shí)的不斷增強(qiáng)，遇到不理解的政策、措施或者認(rèn)為得到不公正待遇的時(shí)候，都會(huì)上訪。并且還存在著“不找不鬧不會(huì)解決問(wèn)題的”錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。所以在少數(shù)人員的挑唆下，動(dòng)輒就會(huì)出現(xiàn)集體上訪。
二、大集體職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題。
雖然目前大集體職工養(yǎng)老統(tǒng)籌工作正在有條不紊的進(jìn)行，但是在此項(xiàng)工作尚未完全結(jié)束、職工群眾未看到結(jié)果之前，仍有可能引發(fā)上訪。但針對(duì)此問(wèn)題絕對(duì)不會(huì)引發(fā)集體越級(jí)上訪。
三、一次性安置人員。
因大多數(shù)一次新安置人員本身并無(wú)一技之長(zhǎng)，外出務(wù)工無(wú)特別競(jìng)爭(zhēng)力，加之本地區(qū)就業(yè)門路單一，無(wú)力承擔(dān)更大的就業(yè)壓力。而這些人員安置金至今已所剩無(wú)幾，故此部分人員必然會(huì)成為社會(huì)的不穩(wěn)定因素。
面對(duì)新形勢(shì)下群眾信訪活動(dòng)出現(xiàn)的新情況、新變化，我們工作中還存在一些不相適應(yīng)和相對(duì)滯后的地方。表現(xiàn)在一些同志思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)跟不上新形勢(shì)的要求;一些干部對(duì)群眾的疾苦漠不關(guān)心，對(duì)群眾信訪活動(dòng)能推就推，能拖就拖;一些部門對(duì)信訪案件督辦督查不力;這些問(wèn)題在一定程度上影響了我公司的信訪工作。
三、2019年信訪工作的安排。
根據(jù)當(dāng)前的信訪形勢(shì)和任務(wù)，按照信訪處的總體要求，2019年我們將突出抓好以下四個(gè)方面的工作：
要繼續(xù)堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽(tīng)取信訪情況匯報(bào)，部署、檢查指導(dǎo)信訪工作開(kāi)展，研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。進(jìn)一步健全各級(jí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任，鞏固各部門和各單位各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度。進(jìn)一步落實(shí)好黨政領(lǐng)導(dǎo)工作日接待群眾來(lái)訪制度。
(二)、認(rèn)真解決群眾信訪反映的問(wèn)題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。
要進(jìn)一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對(duì)待群眾的信訪活動(dòng)，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實(shí)解決群眾信訪反映的問(wèn)題，為群眾辦實(shí)事。要加強(qiáng)各單位各部門之間的交流與協(xié)作，積極探索通過(guò)法律途徑解決信訪問(wèn)題的新路子。
(三)、進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪工作，努力探索把信訪問(wèn)題解決在基層的新路子。
(四)、進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)信訪工作再上新臺(tái)階。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)信訪工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)前各項(xiàng)路線、方針、政策，;進(jìn)一步提高對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)，尤其加強(qiáng)學(xué)習(xí)信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓(xùn)班，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高處理各類信訪問(wèn)題的能力，努力實(shí)現(xiàn)信訪部門的辦公自動(dòng)化。內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，從受理一次次來(lái)信來(lái)訪做起，從幫助群眾辦理一件件實(shí)事做起，以高度的政治責(zé)任感、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、無(wú)私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
總結(jié)2：企業(yè)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文。
一、我們的主要做法是。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有“3多”，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來(lái)，因職工安置等遺留問(wèn)題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作，也影響了整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題，我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視，并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)“包案制”，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室，落實(shí)到企業(yè)，把“保穩(wěn)定、促和諧”的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。
2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪。
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng)，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過(guò)約訪、夜訪，特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2019年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。
另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強(qiáng)化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅(jiān)持“一周一小查，半月一大查”的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。
上級(jí)政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來(lái)，通過(guò)努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬(wàn)元失業(yè)救濟(jì)金問(wèn)題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問(wèn)題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬(wàn)元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬(wàn)多元，等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。
4、暢通信息，強(qiáng)化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問(wèn)題。
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)“一周一報(bào)告，苗頭性問(wèn)題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告”的工作機(jī)制，確保了苗頭性問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過(guò)電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作，通過(guò)耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過(guò)這些事例也再次證明我們提出的要“發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。
為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性的事件，我們提出了“小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交”的要求，并結(jié)合國(guó)家、省、市召開(kāi)重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期，分別制訂“維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案”。按照“輕獎(jiǎng)重罰”的原則，對(duì)工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。
二、存在的問(wèn)題。
通過(guò)努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問(wèn)題和矛盾得以解決和化解，但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái)，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
圍繞“平安、穩(wěn)定”的目標(biāo)，主要抓好“兩個(gè)重點(diǎn)確?！叭齻€(gè)到位”。
一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。
二是重點(diǎn)做好老上訪戶工作。要通過(guò)解決問(wèn)題或耐心解釋等手段，使老上訪戶停訴息訪;。
三個(gè)到位：
一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健全網(wǎng)絡(luò)，確保信訪隱患排查到位;。
三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施，確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實(shí)，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
工作得失總結(jié)篇六
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。今天本站小編給大家為您整理了20xx年工作得失總結(jié)心得，希望對(duì)大家有所幫助。
今年上半年，辦公室、機(jī)關(guān)黨委在團(tuán)市委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門和直屬單位的大力支持下，按照實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)(工作創(chuàng)一流)、提升兩個(gè)水平(著力提升政務(wù)服務(wù)水平和后勤服務(wù)水平)、推進(jìn)三大工程(機(jī)關(guān)辦公樓二期改造工程、網(wǎng)絡(luò)改造工程、人才培訓(xùn)工程)、建立四大機(jī)制(構(gòu)建信息報(bào)送機(jī)制、督查督辦機(jī)制、綜合協(xié)調(diào)機(jī)制、考核評(píng)比機(jī)制)的總體思路，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、重精細(xì)，政務(wù)服務(wù)水平不斷提高。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說(shuō)明辦公室工作的復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀力求抓住關(guān)鍵。辦公室按照?qǐng)F(tuán)市委全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全委工作重點(diǎn)和全團(tuán)工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為黨組和書(shū)記班子提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，辦公室緊緊圍繞團(tuán)xx屆二中全會(huì)精神、市委二屆四次、五次全委會(huì)、中央8號(hào)文件精神的貫徹，組織籌備召開(kāi)了共青團(tuán)重慶市二屆二次全委會(huì)，積極配合機(jī)關(guān)部門提出了共青團(tuán)參與新型工業(yè)化建設(shè)的具體措施，整理上報(bào)了切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作的十大舉措，充分發(fā)揮了智力服務(wù)的作用。
(二)辦文力求精品力作。公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行主任牽頭理思路，文牘主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室共編印了《重慶共青團(tuán)工作通報(bào)》79期、《重慶團(tuán)情要訊》9期、《會(huì)議紀(jì)要》10期，起草各類文件50份，撰寫各類重大活動(dòng)稿件50余篇。辦公室工作得到了市委辦公廳和團(tuán)中央辦公廳的高度肯定，今年3月，團(tuán)市委辦公室在直轄以來(lái)第一次被確定為全市黨委辦公室主任會(huì)議交流發(fā)言單位。今年4月，在全國(guó)省級(jí)團(tuán)委辦公室主任會(huì)議上被確定為4個(gè)發(fā)言單位之一，發(fā)言內(nèi)容在《全團(tuán)要訊》刊載，這是《全團(tuán)要訊》首次專門刊登省級(jí)團(tuán)委辦公室工作。
(三)信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，我們收集、處理各類信息是75000余件，上報(bào)團(tuán)中央206條、市委69條，重慶團(tuán)市委加強(qiáng)信息調(diào)研工作等4條重大信息被團(tuán)中央《全團(tuán)要訊》采用，重慶市加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)有2條信息被中央辦公廳采用，信息工作在全團(tuán)名列前茅。
(四)督查力求落到實(shí)處。今年以來(lái)，我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)上級(jí)團(tuán)組織和本級(jí)黨政的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和群眾反映的突出問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，重點(diǎn)圍繞六大重點(diǎn)工作的推進(jìn)，了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，較好地推動(dòng)了上級(jí)和黨組重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。做好了人大代表提案、政協(xié)委員議案的回復(fù)工作，上半年共完成團(tuán)中央、市委、市政府和市級(jí)有關(guān)部門以及團(tuán)市委領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)80余件。
二、重管理，后勤服務(wù)水平不斷提高。
后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，作到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)積極改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓二期工程改造準(zhǔn)備工作，完成了團(tuán)市委機(jī)關(guān)大樓的外部裝修。二是認(rèn)真做好內(nèi)部裝修的前期準(zhǔn)備工作，堅(jiān)持多方協(xié)調(diào)，裝修方案六易其稿，實(shí)現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭(zhēng)提前，裝修材料力爭(zhēng)環(huán)保，裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo)。三是充分考慮廣大干部職工的利益，確定機(jī)關(guān)臨時(shí)辦公地點(diǎn)，為機(jī)關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡(jiǎn)陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是積極與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通，為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備，切實(shí)改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。
(二)切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。今年以來(lái)，我們堅(jiān)持“兩手抓”，一是抓開(kāi)源，不怕說(shuō)破嘴、跑斷腿，做到了以情感人、以事動(dòng)人、以理服人，積極爭(zhēng)取財(cái)政支持，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)爭(zhēng)取力度，多渠道爭(zhēng)取資金，壯大機(jī)關(guān)的整體財(cái)力。今年上半年，爭(zhēng)取財(cái)政資金同比增長(zhǎng)41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，做到多次審核，一支筆審簽，做到精打細(xì)算，勤儉持家。今年，機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)支出在活動(dòng)多、任務(wù)重的情況下，支出進(jìn)度基本與往年持平。
(三)大力加強(qiáng)安全工作。今年以來(lái)，我們始終把安全工作作為重中之重，切實(shí)抓緊抓好。一是進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作，嚴(yán)格安全工作責(zé)任制，嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了文件保密工作，加強(qiáng)文檔管理工作，加強(qiáng)文檔工作人員防泄密意識(shí)教育，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)文印、辦公用品的管理，無(wú)文件泄密事件發(fā)生;三是進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全，狠抓駕駛員思想、安全教育，堅(jiān)持和完善車輛報(bào)修制和定點(diǎn)維修制度，服務(wù)質(zhì)量得到明顯提高，確保了機(jī)關(guān)公務(wù)用車，共出動(dòng)車輛行程50萬(wàn)余公里。
(四)認(rèn)真做好服務(wù)工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求，切實(shí)為廣大干部職工做實(shí)事、做好事，為機(jī)關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是積極爭(zhēng)取了機(jī)關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作，主動(dòng)加強(qiáng)與機(jī)關(guān)事務(wù)局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)，確保機(jī)關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造，積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務(wù)。
三、重溝通，綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通，切實(shí)完成了綜合協(xié)調(diào)的各項(xiàng)任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報(bào)。今年以來(lái)，團(tuán)市委承辦了多項(xiàng)全國(guó)性、全市性的重大活動(dòng)，我們?cè)谂c市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團(tuán)中央的協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持多匯報(bào)、多請(qǐng)示，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作。我們?cè)诔修k全國(guó)省級(jí)團(tuán)委辦公室主任會(huì)議、“美化新三峽、保護(hù)母親河”全國(guó)性示范活動(dòng)、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會(huì)的工作中，認(rèn)真做好與市委、團(tuán)中央的工作協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)成功舉行，各方滿意的效果。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年，團(tuán)市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持多交流、多溝通、多報(bào)告，認(rèn)真做好與市級(jí)相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)，市委二屆二次全委會(huì)的召開(kāi)、紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)85周年“青年晚會(huì)”的舉辦、亞歐青年水文明之旅活動(dòng)的開(kāi)展、少年宮改建工程開(kāi)工儀式和“六一”紀(jì)念活動(dòng)的成功舉行、西部計(jì)劃志愿者的成功培訓(xùn)，團(tuán)市委各部門的各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施，辦公室與市級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行了有效的綜合協(xié)調(diào)，保證各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。同時(shí)，我們加強(qiáng)了與其他省市的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，對(duì)四川團(tuán)省委、綿陽(yáng)團(tuán)市委、德陽(yáng)團(tuán)市委成功進(jìn)行了考察交流。
四、重發(fā)展，機(jī)關(guān)黨的工作不斷加強(qiáng)。
機(jī)關(guān)黨的工作是推進(jìn)共青團(tuán)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。今年以來(lái)，我們按照推進(jìn)黨的新的偉大工程的要求，認(rèn)真樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)市委系統(tǒng)機(jī)關(guān)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)。
(一)抓學(xué)習(xí)。今年上半年，機(jī)關(guān)黨委把抓好機(jī)關(guān)和直屬單位黨員干部的學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)，年初下發(fā)了學(xué)習(xí)通知、學(xué)習(xí)安排和主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，重點(diǎn)抓了機(jī)關(guān)和直屬單位兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，聽(tīng)取了中央監(jiān)察部關(guān)于兩個(gè)《條例》的輔導(dǎo)報(bào)告，取得了明顯的成效。
(二)抓教育。圍繞黨員先進(jìn)性的發(fā)揮，機(jī)關(guān)黨委著力抓了“保持黨員先進(jìn)性”教育，開(kāi)展了推進(jìn)團(tuán)市委系統(tǒng)黨員。
先進(jìn)性教育。
的前期準(zhǔn)備工作，并在4—6月集中開(kāi)展了“保持黨員先進(jìn)性”讀書(shū)心得活動(dòng)，共收集優(yōu)秀征文20余篇。
(三)抓活動(dòng)。今年以來(lái)，機(jī)關(guān)黨委圍繞科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)，開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，在機(jī)關(guān)和各直屬單位舉行了青春杯”乒乓球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者”評(píng)選活動(dòng)，并在7月1日上午于重慶青年管理干部學(xué)院會(huì)議室隆重舉行了團(tuán)市委系統(tǒng)慶祝建黨83周年大會(huì)，黨員宣誓儀式并進(jìn)行表彰，激發(fā)了黨員的先進(jìn)性，增進(jìn)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)抓機(jī)制。為了進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)市委機(jī)關(guān)和直屬單位黨的建設(shè)，專門出臺(tái)了團(tuán)市委《黨支部年度工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)目標(biāo)管理考核辦法(試行)》，建立健全了目標(biāo)考核制度，落實(shí)了組織生活內(nèi)容和開(kāi)展情況，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨的工作制度化、規(guī)范化。
今年上半年，辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)團(tuán)市委黨組的重大決策和工作部署，確保團(tuán)市委政令暢通，整體取得了一定的成績(jī)。簡(jiǎn)單總結(jié)團(tuán)市委辦公室上半年的工作，創(chuàng)造了五個(gè)第一：一是二次團(tuán)代會(huì)以來(lái)，第一次成功接待共青團(tuán)中央最高領(lǐng)導(dǎo);二是二次團(tuán)代會(huì)以來(lái)，第一次成功舉辦全國(guó)性會(huì)議后得到團(tuán)中央的。
感謝信。
;三是第一次部門工作被團(tuán)中央《全團(tuán)要訊》刊載;四是第一次部門單項(xiàng)工作得到市領(lǐng)導(dǎo)的批示;五是直轄以來(lái)，第一次被市委確定為黨委辦公室主任會(huì)議交流發(fā)言單位。但我們的工作還有進(jìn)一步完善的地方，服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，我們將在下半年的工作中加以改善。最后，我代表辦公室向一直關(guān)心、支持、理解辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示最衷心的感謝。
兩個(gè)月的磨刀練陣，按理說(shuō)，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對(duì)自己這些許的光澤沒(méi)有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
兩個(gè)月來(lái)，我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵，前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編，后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說(shuō)說(shuō)在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個(gè)家，新聞工作可以在快樂(lè)中完成。從初中到高中再到大學(xué)，這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛(ài)與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以慈父的關(guān)愛(ài)之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛(ài)溫情。而其他大部分的老同事，也對(duì)我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開(kāi)懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺(jué)是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在電編部工作，讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術(shù)相對(duì)落后，畫(huà)面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板，缺乏新意;3、新聞的敏感性相對(duì)較差，特別是對(duì)與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
8月初我開(kāi)始被調(diào)到辦公室工作，主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開(kāi)展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。
顯然，辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對(duì)我關(guān)愛(ài)有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛(ài)的慈祥與特有的威嚴(yán)，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下，我較早地克服了波動(dòng)的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我做出了一定的成績(jī)：1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡(jiǎn)報(bào)》;2、配合辦公室其他同事開(kāi)展日常接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清理工作，并具體負(fù)責(zé)楊副局長(zhǎng)辦公室的衛(wèi)生打理;3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文，如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工。
;擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定，并順利通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開(kāi)“行風(fēng)評(píng)議自查自糾座談會(huì)”，并根據(jù)要求，完成“行風(fēng)評(píng)議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作;6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。
在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí)，在開(kāi)展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;2、對(duì)我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，坦白說(shuō)，我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作，那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法：
第一點(diǎn)：我希望能調(diào)回電編部做記者，可以的話請(qǐng)?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。理由主要是：(1)、我是中文專業(yè)，自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見(jiàn)地，如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí)，我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對(duì)應(yīng)急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點(diǎn)：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補(bǔ)充招聘一位電腦專業(yè)人員，或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因?yàn)槲覍?duì)技術(shù)性的操作向來(lái)缺乏興趣，讓我通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)填補(bǔ)目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說(shuō)我沒(méi)有太大的信心。但對(duì)公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對(duì)自己充滿自信。只要再假以不多的時(shí)日，等我初步掌握了相關(guān)的公文寫作常識(shí)以及更多了解我局各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。
上面兩點(diǎn)想法懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我理解、信任與支持。謝謝。
我于十月底有幸加入到的團(tuán)隊(duì)中，這短短的十幾天，在副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下，在經(jīng)理及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及辦公人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過(guò)程中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。我工作的時(shí)間不長(zhǎng)，首先要熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。對(duì)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及整個(gè)工作的方方面面，所以我要有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)公司的了解認(rèn)識(shí)。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是內(nèi)勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無(wú)論是接電話還是迎來(lái)送往，我要時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，在今后的工作中，不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項(xiàng)工作都記錄在本上，以防漏掉某一件事情。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公人員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
工作得失總結(jié)篇七
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)奧爾奈過(guò)去，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)，我們公司的量、價(jià)、款，三項(xiàng)基本考核指標(biāo)指標(biāo)都基本要素達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。回顧一年的時(shí)間，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠(chéng)幫助子公司下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)無(wú)意識(shí)一年一個(gè)月里工作的優(yōu)與缺，計(jì)劃來(lái)年的工作思路，為20xx年后做一個(gè)初步的規(guī)劃。
通過(guò)這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與辦公樓去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公大樓環(huán)境好了，生活等方面也都到了非常明顯這方面改善，當(dāng)然生活方面不是諸方面最重要的。最重要的是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)流程化了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中知道：做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)。銷售管理系統(tǒng)化了，從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時(shí)，今年以來(lái)，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工打疲勞戰(zhàn)，提高了我們工作的激情，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化工作評(píng)判又中所的失誤和進(jìn)步。如此以來(lái)，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中其，制度的新規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括，記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過(guò)程中，由于個(gè)人不細(xì)心，不操心，臺(tái)賬記錄不及時(shí)，致使預(yù)付款合同買家欠款，違反公司先款以后貨的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。
(2)過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來(lái)，自我記錄習(xí)慣于沒(méi)有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺(tái)賬記錄不清楚，對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒(méi)有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時(shí)。在這些似乎細(xì)小的事情由于沒(méi)有做到位，造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初，在下用公司領(lǐng)導(dǎo)的`指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好唯一的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒(méi)有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角帳目貿(mào)易交貨基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí)，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒(méi)有及時(shí)督促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒(méi)有和我們團(tuán)隊(duì)相互設(shè)法，共同努力，個(gè)別客戶個(gè)別月，對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒(méi)有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)機(jī)構(gòu)調(diào)整，造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問(wèn)題。第四、作為另一名重點(diǎn)工程部的一名負(fù)責(zé)人。一年來(lái)一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無(wú)所適從，對(duì)自己沒(méi)有信心，瞻前顧后，有沒(méi)利用這樣潛意識(shí)的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒(méi)有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我最大遺憾。
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)，對(duì)賬單模糊，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂，建議針對(duì)具體金融業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?；蛘哂锌赡艹霈F(xiàn)的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
(2)今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開(kāi)具運(yùn)輸原件發(fā)票，運(yùn)費(fèi)沒(méi)能及時(shí)掛賬，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難，給公司帶來(lái)不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每人掛賬。如果提議客戶要求而無(wú)須開(kāi)具運(yùn)輸發(fā)票(自提)，圓潤(rùn)簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書(shū)，從管理上避免公司責(zé)任。
(3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們既要保證完成銷量又要取得的價(jià)格，掌握市場(chǎng)信息，渠道建立銷售渠道是工作的首要。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對(duì)安信信托明年海螺水泥對(duì)資本市場(chǎng)的沖擊，建議從新整合人力，針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，儲(chǔ)存潛在客戶，以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)貨款要支配記錄臺(tái)賬，安排的事情做講義，是一件很重要的事情，和有效控制貨款對(duì)日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面即便起到了非常重要的作用。兩年以來(lái)，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯，日常教育工作中愛(ài)忘記，效率低。為了不斷提高我們的工作效率，加強(qiáng)執(zhí)行力，我個(gè)人認(rèn)為，從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志，每天原始記錄工作偷懶中要做的事情，如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都除非有簡(jiǎn)潔甚至的記錄，說(shuō)明執(zhí)行結(jié)果。可以由公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒(méi)有計(jì)劃的盲跑、亂跑，沒(méi)有效率。
我害怕失敗，但我更渴望進(jìn)步，一年以來(lái)，深刻的認(rèn)識(shí)到自己的欠缺，工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面兩句話羅列的幾點(diǎn)。20xx年后希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺(jué)淺，凡事一定得躬行，20xx年已經(jīng)來(lái)臨，新的一年意味著新的交叉點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)銜帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
工作得失總結(jié)篇八
??傳統(tǒng)的灌輸式、填鴨式的教學(xué)模式，因其呆板、僵滯而早已明日黃花。必須不斷地探索并采用符合中學(xué)生實(shí)際的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)師生共同活動(dòng)，克服教師為中心的傾向，激發(fā)學(xué)生的情感和興致，變封閉型教學(xué)為開(kāi)放型教學(xué)，從而使雙方真正領(lǐng)略愉快教學(xué)的美學(xué)價(jià)值。在教學(xué)方法的改革探索中，我積極發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性，組織學(xué)生開(kāi)展了一系列活動(dòng)并取得了很好的教學(xué)效果。
??1、辯論賽。
??活動(dòng)的目的是：
??培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)原理分析實(shí)際的能力；辯證思維能力；表達(dá)能力；團(tuán)隊(duì)合作精神；發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣；讓學(xué)生在辯論中明辨是非，樹(shù)立正確的觀點(diǎn)。
??步驟：
??選定論題。
??第一教時(shí)：
??就這一命題，圍繞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本理論，供全班學(xué)生討論正確與否，并闡述理由，認(rèn)為正確的一方為正方，認(rèn)為錯(cuò)誤的一方為反方，要求雙方學(xué)生各推四名代表就各自的觀點(diǎn)加以論證，并對(duì)對(duì)方可能提出的觀點(diǎn)加以反駁。
??第二教時(shí)：正反雙方代表分列在講臺(tái)兩側(cè)，正式展開(kāi)辯論。
??第一步，先由正反雙方各推一名代表分別在五分鐘內(nèi)，表明自己的觀點(diǎn)；
??第三步，由其他學(xué)生補(bǔ)充正反雙方的觀點(diǎn)，時(shí)間為十分鐘；
??第四步，由教師根據(jù)雙方觀點(diǎn)提出的理由充足與否，論證是否嚴(yán)密來(lái)裁定那方獲勝，在雙方優(yōu)缺點(diǎn)的同時(shí)，闡明自己的觀點(diǎn)，并回答學(xué)生提出的各種問(wèn)題。
??2、專題討論。
??活動(dòng)的目的是：發(fā)揮學(xué)生的主體作用；通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)基本原理分析實(shí)踐中的重大問(wèn)題或?qū)W生感興趣的話題，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，觀察和分析實(shí)際問(wèn)題的能力、表達(dá)能力；激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣。結(jié)合現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中的熱點(diǎn)或?qū)W生感興趣的話題，讓學(xué)生共同探討，發(fā)表自己的看法，老師引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、政治學(xué)的基本原理分析。師生雙方通過(guò)平等探討，暢所欲言，溝通思想，從而就某一問(wèn)題達(dá)成正確認(rèn)識(shí)，澄清模糊認(rèn)識(shí)，糾正錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。如在學(xué)因果聯(lián)系的時(shí)候，我組織學(xué)生開(kāi)展了克隆技術(shù)將會(huì)把人類帶往何處，讓學(xué)生在對(duì)克隆技術(shù)利弊的分析中，潛移默化的樹(shù)立了全面的觀點(diǎn)看問(wèn)題和把握因果聯(lián)系，提高活動(dòng)的預(yù)見(jiàn)性，從而達(dá)到教學(xué)目的。
??3.組織學(xué)生制定理財(cái)方案?；顒?dòng)目的：讓學(xué)生運(yùn)用高一經(jīng)濟(jì)學(xué)所學(xué)的股票、債券、儲(chǔ)蓄等知識(shí)，結(jié)合家庭經(jīng)濟(jì)收入或個(gè)人零用錢制定一個(gè)理財(cái)方案，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。活動(dòng)取得了很好的效果，同學(xué)們回家后和家長(zhǎng)商量如何把家里的經(jīng)濟(jì)收入進(jìn)行最有效的投資，每一種投資方式的有缺點(diǎn)是什么。不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而且許多家長(zhǎng)改變了對(duì)政治課的傳統(tǒng)看法，一直認(rèn)為這些活動(dòng)非常好。
??4、社會(huì)調(diào)查。理論只有和實(shí)際相結(jié)合才能永葆青春期的魅力，只有讓學(xué)生走出書(shū)齋、走向社會(huì)，才能讓學(xué)生體會(huì)到理論不只是虛無(wú)縹渺的空中樓閣，而是來(lái)源于沸騰的社會(huì)生活。調(diào)查式的第一步是幫助學(xué)生設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查課題，尋求符合實(shí)際的調(diào)查對(duì)象和調(diào)查步驟，明確社會(huì)調(diào)查的方式和方法。第二步：正式開(kāi)展調(diào)查，掌握大量的和課題有關(guān)的數(shù)據(jù)和材料，并對(duì)之進(jìn)行必要的分析和思考。經(jīng)過(guò)去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的改造制作功夫，然后再一次走向社會(huì)，加以進(jìn)一步的充實(shí)和提高。第三步：撰寫社會(huì)調(diào)查報(bào)告，一方面使書(shū)本知識(shí)得到檢驗(yàn)和完善；另一方面也為改造社會(huì)提供世界觀和方法論。
??5.開(kāi)辟時(shí)事論壇。通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)基本原理分析實(shí)踐中的重大問(wèn)題或?qū)W生感興趣的話題，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，觀察和分析實(shí)際問(wèn)題的能力、表達(dá)能力；發(fā)揮學(xué)生的主體作用；激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣。由學(xué)生自己準(zhǔn)備和主持，要求運(yùn)用所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)原理分析同學(xué)們關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象如：美偵察機(jī)撞毀我軍用飛機(jī)事件；美國(guó)九一一事件等。
??此外，本著能力比知識(shí)更重要的觀點(diǎn)，貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，還組織了同學(xué)寫哲學(xué)小論文，經(jīng)濟(jì)學(xué)論文；畫(huà)哲學(xué)漫畫(huà)等活動(dòng)。
工作得失總結(jié)篇九
工作個(gè)人總結(jié)范文匯總。要對(duì)自己的工作思路、工作方法、工作成效等方面進(jìn)行經(jīng)常性總結(jié)。在總結(jié)中進(jìn)步，在進(jìn)步中總結(jié)，從總結(jié)中提高。下面是小編為大家整理的。
工作總結(jié)。
光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了，從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào)，財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中，由于區(qū)別于原來(lái)單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道，對(duì)商品的進(jìn)貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開(kāi)始的主要的工作重點(diǎn)。
隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
搞好財(cái)務(wù)分析，主要是商品銷售分析，商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費(fèi)用分析，資金流動(dòng)情況等，這些可以為商場(chǎng)銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜。“活到老，學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
一年來(lái)，在常委會(huì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng)中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，并認(rèn)真撰寫。
心得體會(huì)。
和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識(shí)輔導(dǎo)講座外，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。
一年來(lái)，認(rèn)真履行的。
崗位職責(zé)。
較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、城市“一幫一”、萬(wàn)名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中參與起草黨組實(shí)施方案1個(gè)機(jī)關(guān)各階段工作安排意見(jiàn)和實(shí)施方案4個(gè)、工作流程3個(gè)、工作總結(jié)5個(gè)其它相關(guān)材料10余個(gè)。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來(lái)認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段動(dòng)員總結(jié)會(huì)議、機(jī)關(guān)黨委會(huì)議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動(dòng)及文體活動(dòng)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作積極主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀出主意工作過(guò)程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動(dòng)地完成了文件收發(fā)、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根形勢(shì)發(fā)展和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取，追求卓越，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性開(kāi)展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對(duì)內(nèi)服務(wù)向把對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)、對(duì)內(nèi)服務(wù)和對(duì)外服務(wù)統(tǒng)一起來(lái)轉(zhuǎn)變，努力為黨委、為各黨支部、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
工作得失總結(jié)篇十
1.勤勤懇懇辦實(shí)事無(wú)須計(jì)較名利得失;坦坦蕩蕩說(shuō)真話不怕在意官位尊卑。
2.良史所書(shū)，蓋取其狂狷一介，論政得失耳，非士君子守法度者所為也。
3.不去抱怨，也不值得抱怨，這個(gè)世界，看不慣的事情很多，抱怨，只會(huì)使你傷情;不去怨恨，也不用去怨恨，每個(gè)社會(huì)，都有不公不平，怨恨，會(huì)使你失去包容。世界很大，社會(huì)很雜，總有一些事情，讓我們失望傷心;生活繁瑣，人事繁雜，總有一些時(shí)候，讓我們難以接受。人生，很難稱心，何必痛心，開(kāi)心則順心。
4.世事茫茫，光陰有限，算來(lái)何必奔忙?人生碌碌，競(jìng)短論長(zhǎng)，卻不道榮枯有數(shù)，得失難量。
5.做生意，本來(lái)就應(yīng)該照顧每一個(gè)客人的需要。佛祖說(shuō)過(guò)，我不下地獄，誰(shuí)下地獄呢?做老板本來(lái)就應(yīng)該有愛(ài)心，得失心不要太重。雖然錢不是賺得很多，可是過(guò)得很快樂(lè)。
6.誰(shuí)，傷我心靈，揉我一世衷腸;誰(shuí)，刺我心腸，給我一世風(fēng)霜，閱盡天涯悲苦，飲盡地角酸楚。曾經(jīng)，牽手，說(shuō)好永久;曾經(jīng)，守候，相約白首。紅塵，輕煙;歲月，舊夢(mèng)，原以為，繁花似錦，卻原來(lái)，瘡痍滿目。一筆相思，多少癡情。愛(ài)，真的，很苦很累很傻。但，轉(zhuǎn)身后，不去傷害，不再關(guān)懷，走好現(xiàn)在。
7.只要你放下名利，看輕得失，笑迎成敗，坦對(duì)榮辱，你的心就會(huì)淡定下來(lái)。這個(gè)世界，頃刻間，又沉靜如佛，風(fēng)不亂，水不驚，萬(wàn)事不擾。
8.生活在灰色的世界，雖然單調(diào)但是不會(huì)覺(jué)得失望，也不會(huì)傷心。
9.事后而議人得失。吹毛索垢。不肯絲毫放寬。試思己當(dāng)其局。未必能效彼萬(wàn)一。旁觀而論人短長(zhǎng)。抉隱摘微。不留些須余地。試思己受其毀。未必能安意順承。
10.夢(mèng)想，有時(shí)候也許像流星一樣短暫易逝，卻有著無(wú)比璀璨的過(guò)程。做一個(gè)不計(jì)較得失的人，不為抗衡人世風(fēng)雨，但求無(wú)愧于心。
11.無(wú)德而望其福者約，無(wú)功而受其祿者辱?！?。
12.一個(gè)人不應(yīng)受名譽(yù)金錢和地位的誘惑，……去忽視正義和其他德行。
14.參與比勝負(fù)重要，過(guò)程比結(jié)果重要，超越比得失重要。
16.善良是一種傳遞。用言行把善傳遞給別人，讓人感受并且放大，是最大的善。像在父母的言傳身教下，身上保有父母的心性特點(diǎn)，使我有憐憫之心，有關(guān)愛(ài)之情，有體諒情懷，有奉獻(xiàn)精神，有不計(jì)較個(gè)人得失的風(fēng)范等等。這種善的本性，不僅讓自己在物欲紛繁里不沉淪，也常讓自己在生活里得到奉獻(xiàn)與助人的樂(lè)趣。
17.人生的旅途中，前面還有無(wú)數(shù)個(gè)日子需要?jiǎng)e無(wú)選擇地去面對(duì)。風(fēng)雨也好，艷陽(yáng)也好，只要在曲曲折折的行程中，靜守著一份平淡，揮灑著一腔執(zhí)著，不妄自尊大，不自欺欺人，不蜚短流長(zhǎng)，不急功近利，不孜孜于榮華富貴，不耿耿于功名利祿。得失俱忘看天上云卷云舒，寵辱不驚任庭前花開(kāi)花謝。，管他豐碑小草，高山低谷，只要用心地?fù)]灑，真誠(chéng)地惜愛(ài)。那么，我們內(nèi)心的豐贍適意，會(huì)一點(diǎn)一滴地豐滿著你的昨天今天還有明天。
18.不管今后要做什么，先要學(xué)會(huì)的是做人的教養(yǎng)，懂得尊重他人，而且心胸要豁達(dá)，不要計(jì)較名利得失，這樣你才會(huì)快樂(lè)。
19.風(fēng)起，思念在飄蕩;雨來(lái)，牽掛在心頭;春夏秋冬，多少的感受在指尖溜走;寒來(lái)暑往，多少的得失覆水難收;暮然回首，唯有一顆牽掛的心，始終如一，從不肯走。世界問(wèn)候日到，愿你永遠(yuǎn)快樂(lè)，一生無(wú)憂!
20.人生就像天平，總是需要某種平衡：一邊是給予，一邊是接受;一邊是付出，一邊是得到;一邊是耕耘，一邊是收獲;一邊是物質(zhì)，一邊是精神;一邊是自己，一邊是他人。上帝也很為難，他不可能把所有的好事都讓給你，也不可能把所有的不幸都塞給你。看淡得失，你才能找到生命的最佳平衡狀態(tài)。
工作得失總結(jié)篇十一
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂(lè)于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項(xiàng)目）
細(xì)細(xì)想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：
一、 理想與追求
唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。
二、 學(xué)習(xí)與提高
人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：
看涵養(yǎng)、群行群止看見(jiàn)習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。
三、 開(kāi)拓與創(chuàng)新
開(kāi)拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題，也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開(kāi)拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開(kāi)拓創(chuàng)新精神和開(kāi)拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到，只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀，并且勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識(shí)，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
暮雨朝云年暗換，長(zhǎng)溝流月去無(wú)聲，流光如白駒過(guò)隙，不覺(jué)間來(lái)到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。 2011 年對(duì)于xx物業(yè)客服部來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來(lái)了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠(chéng)信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來(lái)的工作，有得有失。現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下：
一.深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在 2015 年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上， 2015 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。 2011 年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二.深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自 2015 年 7 月開(kāi)始交房以來(lái)，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計(jì) 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計(jì) __ 戶住宅，共 __ 單元。總體上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶。閑置房屋共計(jì) __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。
自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。
三.落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患 154 起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知 58 份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì) 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。
5. 為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開(kāi)展 2011 — 2012 年 b 區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)）， b5 已到期 __ 戶，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶， b2 已到期 __ 戶，現(xiàn)已繳納 __ 戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問(wèn)題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。
工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
2011 年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來(lái) 2012 年全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種，才會(huì)有收獲。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
根據(jù)公司要求，結(jié)合項(xiàng)目部、自身工作情況，認(rèn)真梳理總結(jié)2015年工作，謀劃2016年工作，以確保手頭工作順利開(kāi)展，促進(jìn)公司發(fā)展。
第一部分 2015年工作總結(jié)
一、工作完成情況
2015年01月至09月在涵翠苑c區(qū)綠化項(xiàng)目部主要完成的工作
1、主持項(xiàng)目部搬家：協(xié)助項(xiàng)目部的組建，組織兩次項(xiàng)目部搬家工作，為項(xiàng)目的順利施工創(chuàng)造了準(zhǔn)備條件。
2、辦公管理：辦公文件、文檔資料進(jìn)行分項(xiàng)分類整理，歸檔；完成日常辦公工作等。
3、技術(shù)：認(rèn)真識(shí)圖、讀圖、把握節(jié)點(diǎn)詳圖；提出圖紙會(huì)審紀(jì)要；根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、定位、放線；復(fù)測(cè)已完成的技術(shù)工作。
4、施工管理：協(xié)調(diào)施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度的管理，調(diào)度機(jī)械設(shè)備，確保按搶工期計(jì)劃完成。
5、人員管理：在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同事的積極配合下，參與人員調(diào)度管理，確保項(xiàng)目有條不紊的進(jìn)行。
6、材料：根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)施工，以及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況，準(zhǔn)確計(jì)算材料用量，上報(bào)材料使用計(jì)劃，對(duì)接材料進(jìn)場(chǎng)、收料、入庫(kù)、管理、使用。
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7、結(jié)算：完成涵翠苑c區(qū)化糞池、雨污水配套工程結(jié)算，匯總簽證、工程量上報(bào)工作等。
8、參加局、公司、項(xiàng)目部組織的各類會(huì)議，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，觀摩學(xué)習(xí)，外出考察，承擔(dān)局“創(chuàng)客之家”部分工作。
2015年09月至12月主要完成的工作
在北京林業(yè)大學(xué)參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，主修課程《園林工程》、《園林樹(shù)木栽培養(yǎng)護(hù)學(xué)》、《園林樹(shù)木學(xué)》、《風(fēng)景園林設(shè)計(jì)》、《園林植物景觀規(guī)劃》、《園林植物應(yīng)用設(shè)計(jì)》；輔修課程《景觀生態(tài)規(guī)劃與修復(fù)技術(shù)》、《園林花卉學(xué)》；旁聽(tīng)了海綿城市建設(shè)，垂直綠化等課程；參加了多個(gè)知識(shí)講座的聽(tīng)講學(xué)習(xí)。
二、取得的成績(jī)
2015年度個(gè)人被評(píng)為房管局最美員工，在各類長(zhǎng)跑、登山比賽中獲得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)；項(xiàng)目部被評(píng)為先進(jìn)班組。
三、存在的問(wèn)題
雖然在工程建設(shè)中付出了自己的努力，也取得了一定成績(jī)。但是，還有以下需要改進(jìn)和正視的問(wèn)題：
1、個(gè)人：人員管理上還不夠大膽；協(xié)調(diào)解決問(wèn)題還不夠果斷；管理方式方法有待創(chuàng)新；現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不足。
2、班組：作業(yè)隊(duì)伍管理人員素質(zhì)有待提高，各班組施工人員部分業(yè) 2
務(wù)素質(zhì)較差，思想意識(shí)不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)，執(zhí)行力度差，整改不到位。
第二部分 2016年工作計(jì)劃及公司發(fā)展建議
新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨；2015年的工作也給了我們很多教訓(xùn)，結(jié)合十三五規(guī)劃及行業(yè)、公司現(xiàn)狀，我們必須超前謀劃，嚴(yán)格把控，竭盡全力，積極響應(yīng)，有力組織，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和品質(zhì)提升，做到以下幾點(diǎn)：
一、個(gè)人方面
1、加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，提高個(gè)人素質(zhì)；敢于大膽管理。
2、積極、主動(dòng)、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本職工作。
3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，集思廣益，發(fā)揮各成員優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、做好組織、溝通、協(xié)調(diào)工作。
5、重視安全管理，狠抓不懈，把安全放在各項(xiàng)工作之首。
二、項(xiàng)目管理方面
進(jìn)一步提高工程管理水平，改進(jìn)質(zhì)量控制方法、手段，提前謀劃進(jìn)度控制，嚴(yán)格監(jiān)督成本控制過(guò)程，做到安全文明施工。
1、抓好質(zhì)量管控，從源頭控制入手，狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān)，提高質(zhì)量意識(shí)。
2、抓好安全文明施工管理，明確責(zé)任、完善制度，加大安全宣傳力度和安全文化建設(shè)力度。
3、合理安排進(jìn)度，嚴(yán)格按照甲方的總進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行，參加甲方、監(jiān)理、項(xiàng)目部組織的例會(huì)。
4、加強(qiáng)成本控制，抓好成本管理控制，做到預(yù)算相對(duì)準(zhǔn)確、合理。在施工過(guò)程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證管理；對(duì)廢棄料實(shí)行合理控制。
三、公司發(fā)展建議
1、合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)組成結(jié)構(gòu)形式，積極拓展新的行業(yè)空間；
2、練就綜合管理，能擔(dān)重任的項(xiàng)目部；
3、篩選班組，組建靈活機(jī)動(dòng)的公司管理下的班組隊(duì)伍；
4、積極尋找外部?jī)?yōu)秀施工班組；
5、改變管理方式，讓人人敢擔(dān)責(zé)任，愿意付出。
回顧過(guò)去，雖然遇到了不少困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部有條不紊的帶領(lǐng)下、大家團(tuán)結(jié)一致，克服困難，取得了一定的成績(jī)。新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨，我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的作風(fēng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷的總結(jié)與反省自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)出自己熱情！
涵翠苑c區(qū)綠化項(xiàng)目部
李 亮
2016年01月10日
隨著一場(chǎng)極致大雪的到來(lái)，2015告訴我們：寒冬已至。冬去春來(lái)，2016正悄然走近。此時(shí)，我們梳理過(guò)去總結(jié)反思，那便是明年工作最好的開(kāi)始。
過(guò)去的一年里，我們緊緊團(tuán)結(jié)在蔡主任的周圍，本著“耐心教育、精細(xì)服務(wù)、嚴(yán)格管理”“讓學(xué)生在學(xué)校吃好飯、睡好覺(jué)”的目標(biāo)，認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)把一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、保障學(xué)生安全，是我們每位教師工作的重中之重
1、安全無(wú)小事，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，每周不定時(shí)的檢查宿舍有無(wú)香煙、火機(jī)、刀具、棍棒等違禁物品；定期檢查窗紗固定、安全通道、消防設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。2、學(xué)生歸寢時(shí)，在開(kāi)水房、操場(chǎng)等重要地段巡查，及時(shí)制止學(xué)生追逐打鬧，發(fā)現(xiàn)情緒異常的學(xué)生，除了關(guān)切的詢問(wèn)，還要通知相關(guān)老師多加關(guān)注，防患于未然，避免了很多事情的發(fā)生。3、督促學(xué)生歸寢，發(fā)現(xiàn)歸寢異常，分析情況后及時(shí)處理，把問(wèn)題考慮到細(xì)致周全，避免留下隱患。4、重點(diǎn)樓層督查，配合老師管理教育特殊學(xué)生；深夜查寢及時(shí)處理偶發(fā)事件。
二、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，做好教育管理工作。
1、了解、尊重、關(guān)心、相信學(xué)生是我與學(xué)生溝通的常用方法。對(duì)每位學(xué)生，我都非常關(guān)注，認(rèn)真記住他們的特點(diǎn)，力求更多的記住他們的名字，鍥而不舍地抓住點(diǎn)滴機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明、節(jié)約、健康、環(huán)保等方面的教育。2、準(zhǔn)確抓住教育契機(jī)，適時(shí)進(jìn)行溝通非常重要。葉圣陶曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教師之為教，不在全盤授予，而在相機(jī)誘導(dǎo)”。我常常利用在餐廳值班、周邊檢查的機(jī)會(huì)，多和表現(xiàn)特殊的學(xué)生交流溝通，消除學(xué)生疑懼心理及對(duì)立情緒，關(guān)心、相信他們，對(duì)他們循循善誘，既動(dòng)之以情，又曉之以理，使之樂(lè)于和我交談。3、教育有法，沒(méi)有定法，要因人而異，隨機(jī)應(yīng)變。對(duì)學(xué)生好的表現(xiàn)進(jìn)行不同形式的表?yè)P(yáng)，但對(duì)他們做的不好的及時(shí)提出正面引導(dǎo)，并會(huì)經(jīng)常性的檢查督促。我的真誠(chéng)也得到了學(xué)生的認(rèn)可，他們也常?；貓?bào)我很多感動(dòng)。而又是那么多的感動(dòng)，對(duì)我的日常工作給予了肯定，讓我每天都有激情去理解、寬容、幫助他們，讓我深深地?zé)釔?ài)并欣賞他們。
三、重點(diǎn)落實(shí)特殊學(xué)生的教育管理
1、每位老師都建立了特殊學(xué)生教育檔案。在工作中我們注重對(duì)特殊宿舍和特殊學(xué)生的監(jiān)控與教育，要求每位老師每周堅(jiān)持與1-2名特殊學(xué)生談話，每月上交特殊學(xué)生談話記錄和工作記錄，通過(guò)與特殊學(xué)生談話教育，既提高了老師的工作能力，又轉(zhuǎn)變了特殊學(xué)生，有效地提高了生活管理質(zhì)量。2、對(duì)屢教不改、有過(guò)激情緒、教育效果不明顯的學(xué)生，及時(shí)反饋給學(xué)部、班主任，有時(shí)還要和家長(zhǎng)溝通，多方面了解情況，做好共同教育，達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的。3、加強(qiáng)女生的教育管理。對(duì)分管女生的老師專項(xiàng)培訓(xùn)，特別關(guān)注女生的心理狀態(tài)，要求女生拉好窗簾、不要在陽(yáng)臺(tái)上逗留、不大喊大叫、自尊自愛(ài)等，做好自我保護(hù)指導(dǎo)教育。
四、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)管理和其他分管工作
1、宿舍常規(guī)管理非常重要。學(xué)生有大部分時(shí)間是在宿舍中度過(guò)的，良好的衛(wèi)生環(huán)境、睡眠環(huán)境，不僅有利于學(xué)生身心健康，更是正常教學(xué)的重要保障，是住校學(xué)生管理很重要的一部分。對(duì)于學(xué)生的三餐秩序、兩睡紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，每天都要檢查，每周還設(shè)有專項(xiàng)檢查，落實(shí)“星級(jí)宿舍”“文明宿舍”，對(duì)做的好的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，既督促了老師的工作又提醒了學(xué)生。2、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，認(rèn)真執(zhí)行安排的各項(xiàng)工作。每月的考勤記載，期初、期末物品的領(lǐng)用，校服的發(fā)放、調(diào)換，每月床上用品的清洗等，都要一絲不茍的完成。3、服務(wù)好每一位老師，做好領(lǐng)導(dǎo)和老師的連接紐帶，并協(xié)調(diào)好與學(xué)校各部門之間的工作。在和同事們相處的過(guò)程中，堅(jiān)持以和為貴，求同存異。工作中以身作則，嚴(yán)格要求，做事時(shí)自己先帶頭，不怕吃虧，取得同事間的理解和配合，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
一年來(lái)，我踏踏實(shí)實(shí)的工作，收獲了許多，但我還有很多做的不夠理想的地方。我深知做一名生活老師不容易，除了要有博大的愛(ài)心、寬大的胸懷、高度的責(zé)任心，更需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)?，F(xiàn)在，我們正在蔡主任的引領(lǐng)下，學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的心理學(xué)知識(shí)，并逐步應(yīng)用到學(xué)生教育管理中，相信未來(lái)會(huì)不斷地提高教育管理方法，為學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)校的教育教學(xué)工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作得失總結(jié)篇十二
2.得失有定數(shù)，求而不得者多矣，縱求而得，亦是命所應(yīng)有。安然則受，未必不得，自多營(yíng)營(yíng)耳。
3.情，難的是距離，愁的是把握，遠(yuǎn)了，陌生，近了，動(dòng)情。異性間的那點(diǎn)點(diǎn)友情，總是纏綿著許多緋聞，牽扯出許多酸心，一段感情，一份傷心，悄悄回望，默默流淚。人，不敢大方地來(lái)往，情，不敢自由舒張。也許，友情只在心中。不然，為何，相逢匆匆揮手，相離含淚牽手，其實(shí)，紅顏藍(lán)顏，只是理想夢(mèng)想。
4.人越長(zhǎng)大越會(huì)懂，曾經(jīng)很在乎的已經(jīng)不值一提;心越成熟越明白，平淡最美，清歡最真。入世之心做事，事事美好;出世之心做人，人人簡(jiǎn)單?；钪f(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)很簡(jiǎn)單，笑看得失才會(huì)海闊天空;心有透明才會(huì)春暖花開(kāi)。人生，何必負(fù)贅太多，想開(kāi)看開(kāi)放開(kāi)。如此而已。
5.寵辱不驚，看庭前花開(kāi)葉落，去留無(wú)意，望碧空風(fēng)卷云舒。
6.人生好比下棋，每走一步必有得失。請(qǐng)珍惜自己，人生道路的每一步都應(yīng)慎重考慮。
7.年輕的時(shí)候，不懂的得;中年的時(shí)候，舍不得失;只有到了暮年，才知道有些東西，當(dāng)你完全擁有時(shí)，才覺(jué)索然無(wú)味;有些東西，當(dāng)你永遠(yuǎn)失去時(shí)，方知珍貴無(wú)比。
9.人生就是這樣，得失無(wú)常，平和淡然地面對(duì)一切，活出自我，活出自信，該想的就想，該做的就做，愛(ài)你自己，更要愛(ài)他人。不論何時(shí)何地，要特別珍惜緣分，不論是你生命的過(guò)客，還是長(zhǎng)久的知己，都是一生精彩的回憶。
10.以史為鑒知興衰以人為鏡明得失。
11.世事豈能兩全，我們的一生中，得到的同時(shí)也總在失去，幸與不幸的區(qū)別只在于得失之間孰重孰輕。
12.一日得失看黃昏，一生成敗看晚節(jié)。
14.是聚終要散場(chǎng)，是戲終要落幕。開(kāi)始是前因，結(jié)束是果報(bào)。相遇是輪回，相忘是圓滿。愛(ài)恨隨緣，得失一笑，人生這場(chǎng)局，只有自己才能把握，也只能自己把握。
15.哪里有人喜歡孤獨(dú)，只不過(guò)不亂交朋友罷了，那樣只能落得失望。
16.愛(ài)錢的人很難使自己不成為金錢的奴隸。多數(shù)人在有了錢之后，會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為保存既有的和爭(zhēng)取更多的錢而煩心。他的生意越大，得失越重，越難以找回海闊天空的心境。
17.照普通流行的說(shuō)法，他們同床異夢(mèng)。有時(shí)他會(huì)遇到某個(gè)年輕活潑風(fēng)趣的女人，相形之下，他的太太似乎大大不如。但是這種艷遇引起的不滿是短暫的，因?yàn)樗仨毧紤]自己的社會(huì)地位和利害得失。
18.拿得起，放得下，人生得失很正常;站得高，望得遠(yuǎn)，是非恩怨莫掛懷;想得開(kāi)，看得透，生活困惑自然開(kāi)。
19.這是閏土的父親所傳授的方法，我卻不大能用。明明見(jiàn)它們進(jìn)去了，拉了繩，跑去一看，卻什么都沒(méi)有，費(fèi)了半天力，捉住的不過(guò)三四只。閏土的父親是小半天便能捕獲幾十只，裝在叉袋里叫著撞著的。我曾經(jīng)問(wèn)他得失的緣由，他只靜靜地笑道：你太性急，來(lái)不及等它走到中間去。
20.天下者，得之艱難，則失之不易;得之既易，則失之亦然。
22.生活原本沒(méi)有煩惱，當(dāng)欲望之火被點(diǎn)燃后，煩惱就來(lái)敲你的心門了。生活原本沒(méi)有痛苦，當(dāng)你開(kāi)始計(jì)較得失，貪求更多時(shí)，痛苦便來(lái)纏身了。
26.該得到的榮譽(yù)卻未得到，比不該得到榮譽(yù)而得到要好得多?！R克·吐溫。
27.團(tuán)結(jié)才是最重要的。這就像在戰(zhàn)場(chǎng)上奮勇的殺敵，帶兵打敗了是因?yàn)闆](méi)有凝聚力，如果士兵們一心想著保家護(hù)國(guó)而不想著個(gè)人得失，那么我相信這支隊(duì)伍一定是戰(zhàn)無(wú)不勝的，這正如一個(gè)樂(lè)隊(duì)，為何一個(gè)樂(lè)隊(duì)演奏的如此動(dòng)聽(tīng)?是因?yàn)樗麄兊男履鄣搅艘黄稹?/p>
28.心頭有事三界窄，心若無(wú)事一床寬?？捱^(guò)的眼睛，看歲月更清楚，感謝一路坎坷跌撞，風(fēng)刀霜?jiǎng)娉蹋叶?，于是，我笑了。生命中，本就有太多不得已，看一眼亂象不如靜一分清閑，于俗世紛擾中尋一份靜氣，守一份安然，淡看青山遮日綠水無(wú)波，于得失跌撞間成熟蛻變，破繭成蝶，讓染了俗泥污土的雙腳，于浮世繁華中，賞一景細(xì)水長(zhǎng)流，觀一段滄海桑田，舞一回塵世精彩，花開(kāi)心相惜，花落心不驚，得之坦然，失之淡然，坐看云起。
30.每個(gè)人的人生道路都不是平坦的，會(huì)遇到很多荊棘泥濘山道彎彎曲曲折折。失敗時(shí)，無(wú)須嚎啕大哭，也無(wú)須仰天長(zhǎng)嘆。聰明的失敗者不會(huì)給自己哭泣的時(shí)間，因?yàn)樗麄冃闹袚碛械?，所以他們不?huì)在意得失，只會(huì)默默地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，立刻投入到新的努力之中。
工作得失總結(jié)篇十三
1.利關(guān)不破，得失驚之;名關(guān)不破，毀譽(yù)動(dòng)之。
2.人生無(wú)非就是在得得失失中沉沉浮啊，在恩恩怨怨中糾糾纏纏，在對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)中顛顛倒倒，在悲悲喜喜中來(lái)來(lái)回回。乾坤蕩蕩，繁華歷歷你不要在迷離的紅塵中迷失了生命的方向，更不要在瑣碎的生活里沉淪了此生的夢(mèng)想，記住永遠(yuǎn)不要在莫測(cè)的世事中遺忘了心靈的覺(jué)悟。
3.陽(yáng)光的味道，就是幸福的味道。陽(yáng)光的境界，就是佛的境界。你喜或不喜，陽(yáng)光就在這里，不垢不凈。你贊或不贊，陽(yáng)光就在這里，不增不減。你罵她也好，咒她也罷，她就是這樣默默地奉獻(xiàn)。你憎她也好，辱她也罷，她就這樣靜靜地給予。因?yàn)樗瞰I(xiàn)，從不記得失，我們只當(dāng)是習(xí)慣。因?yàn)樗o予，從不管你要還是不要，我們只當(dāng)是自然。所以說(shuō)，我們的父母就是雙親佛，就是如此。我們的父母對(duì)我們愛(ài)了一輩子，慈悲了一輩子，我們往往只當(dāng)是應(yīng)該的，自然而然的，也就習(xí)慣了，甚至有些麻木了。什么是慈悲?陽(yáng)光就是。什么是佛?陽(yáng)光就是。她總是不離不棄，無(wú)聲無(wú)息，無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。
4.人生最重要的兩件事：一是健康。如果說(shuō)人生是一棵樹(shù)，健康就是這棵樹(shù)的根，根深才會(huì)葉茂。沒(méi)有健康的身體，榮華富貴皆煙云。二是心態(tài)。人生的成敗得失，只在一念之間。心態(tài)不同，人生的境遇便會(huì)天差地別。只有修煉一顆淡泊寧?kù)o的心，人生才會(huì)風(fēng)清月明。
5.以史為鏡，可以知興衰，以人為鏡，可以知得失。
6.莫被一時(shí)之得失沖昏頭腦，一味陶醉于暫時(shí)的勝利。自己一定要居安思危，切莫居功自傲，洋洋得意。陶醉勝利，意味著駐足停頓，陶醉勝利，意味著失去警惕。人生路上要永不松懈，勝利僅僅是一個(gè)小小的路標(biāo)。要想取得最后的勝利，只要努力，努力，再努力。
7.淤泥不但沒(méi)有污染荷花而且養(yǎng)育了荷花。為了讓荷花開(kāi)得更美麗，更茁壯，它們沉在水下，默默地奉獻(xiàn)出自己的一切，卻從來(lái)不求贊頌，不求索取，也從不計(jì)較自己的得失，甚至還要忍受別人的批評(píng)和指責(zé)，這種精神多么偉大!的確，從外表看，淤泥不美，但沒(méi)是不能只看外表的，世界上的東西往往是因?yàn)閭ゴ蟛棚@得美麗，而不是因?yàn)槊利惗@得偉大。
8.聽(tīng)到警察來(lái)了，那些聚賭的人全嚇得失魂落魄，四處逃散。
9.人生的悲苦，與得失糾纏，與是非相伴，與成敗共生。快樂(lè)的真諦，多不在得時(shí)欣喜，而在失后坦然。再好的東西，你抓得太緊，終會(huì)累的。曾經(jīng)的擁有，要記得感恩;錯(cuò)過(guò)的美麗，要懂得放手;精神的高壓，要學(xué)會(huì)承受;直白的生活，要傾心去愛(ài)。當(dāng)你領(lǐng)略了失去之善，避開(kāi)了鐘情之苦，快樂(lè)方至。
10.最愛(ài)夜里讀書(shū)。春夜里，暖暖風(fēng)習(xí)習(xí)，草香彌彌;夏夜里，月明星稀，斗轉(zhuǎn)星移;秋夜里，桂香浮動(dòng)，蟲(chóng)鳴啾啾;冬夜里，北風(fēng)盡吹，爐火盎然。一書(shū)在手，是與智者暢談，與朋友傾訴。忘卻了白日里的紛爭(zhēng)，遠(yuǎn)離了塵囂的浮躁。笑看時(shí)空外，游走生命間。人生際遇得失榮辱，不過(guò)塵埃一粒，滄海一粟。
工作得失總結(jié)篇十四
本學(xué)期以來(lái)，我擔(dān)任高一（56）班的班主任，現(xiàn)就一學(xué)期以來(lái)，本人在班主任工作中的得失總結(jié)如下：
得：
一嚴(yán)：現(xiàn)在的高中生，雖然有自己的思想，但更有不成熟的一面，和對(duì)自己要求不嚴(yán)格的特點(diǎn)，因此必須對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的管理，在學(xué)習(xí)方面，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到違反紀(jì)律的事不做，影響同學(xué)團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，傷害別人的行為不實(shí)施，早自習(xí)要求學(xué)生7：25分到校，可避免上午第一節(jié)課不遲到。
二放：充分信任學(xué)生，學(xué)生自己能做的事交給學(xué)生自己去做，不過(guò)多的包辦代替，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造能力，又減輕了班主任的工作負(fù)擔(dān)，達(dá)到了雙贏的效果，如：組織晚會(huì)、勞動(dòng)衛(wèi)生、體育活動(dòng)、紀(jì)律管理等，學(xué)生有一定的能力做好。班主任只要適當(dāng)加以指導(dǎo)即可。
三臨：放手給學(xué)生，并不等于班主任就什么事都不管。如果這樣就控制不了學(xué)生。因此，班主任應(yīng)在大膽放手給學(xué)生做事的基礎(chǔ)上，時(shí)時(shí)加以臨控和檢查，才能有效地把工作做好。
四范：身教重于言教。班主任自身須嚴(yán)格要求自己，切實(shí)履行自己的諾言，說(shuō)一不二，說(shuō)到做到，教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，人格上不斷完善自己，做到既教書(shū)又育人。
五獎(jiǎng)：對(duì)于班上涌現(xiàn)出的好人好事充分給予表?yè)P(yáng)，對(duì)不好的行為，及時(shí)給予批評(píng)和糾正，讓學(xué)生樹(shù)立“班興我榮；班衰我恥”的思想，在學(xué)期結(jié)束時(shí)，在班上評(píng)選優(yōu)秀班委5名和優(yōu)秀同學(xué)5名，以激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。
失：
1、由于自己擔(dān)任四個(gè)班的物理教學(xué)，教學(xué)任務(wù)不輕，加之自己能力有限，除了花費(fèi)一定時(shí)間在教學(xué)之外，又因家庭有一定困難，需要照顧家庭，致使在關(guān)心同學(xué)、了解學(xué)生和與學(xué)生交朋友等方面有一定障礙。
2、對(duì)班主任工作的方法和技巧需要進(jìn)一步的改進(jìn)和提高。
3、當(dāng)然，由于班主任工作千頭萬(wàn)緒，工作中難免還有許多不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。
工作得失總結(jié)篇十五
春天來(lái)了，總是在不經(jīng)意間就悄悄地來(lái)了?；蛟S是因?yàn)榻衲甑亩焯L(zhǎng)了，于是在期待著春天的日子里慢慢地麻木，以致于它突然有一天就來(lái)了。來(lái)得太快太突然，都感覺(jué)不到一點(diǎn)的喜悅，感覺(jué)不到一點(diǎn)萬(wàn)物復(fù)蘇的生機(jī)。今年的春天帶著一點(diǎn)傷感，似乎還殘留著冬天的氣息。
校園里的玉蘭花開(kāi)了，某一天看到時(shí)便已是競(jìng)相開(kāi)放的模樣。一眼望去，有紫的，有白的，有粉紅的，一大片一大片。但也發(fā)現(xiàn)地上開(kāi)始有玉蘭的花瓣，它開(kāi)得正燦爛的同時(shí)，也開(kāi)始在凋零。玉蘭花多美啊，可是卻也是紅顏多薄命，它只留給我們那么短暫的幾天芳顏，便開(kāi)始消逝?！奥浠ㄈ霜?dú)立，微雨燕雙飛”，便是這番凄涼之感，奈何。美好的事物總是那么容易失去，可是它也給我們帶來(lái)過(guò)美麗，不是嗎？有時(shí)候，有些東西，得到了便意味著要失去了。得失，得失，有得才會(huì)有失。再怎么怨，再怎么恨，失去了便是失去了。惋惜，沒(méi)有必要，至少曾經(jīng)擁有過(guò)。所以有些東西，不要害怕失去，得到過(guò)，就夠了，因?yàn)橛行┦抡娴暮茈y兩全，很難稱心如意。如果是注定要失去的，請(qǐng)?jiān)趽碛械臅r(shí)候好好珍惜。
我們都會(huì)習(xí)慣說(shuō)以后，只是以后太飄渺，太脆弱。我們誰(shuí)又能篤定現(xiàn)在說(shuō)的以后，就一定是這樣的呢？爸爸說(shuō)，對(duì)于老人只有活著的時(shí)候?qū)λ麄兒命c(diǎn)，該買的買給他們，該孝順的時(shí)候好好孝順，錢什么的都不重要。等到哪一天他們不在了，才想到，都沒(méi)有用了，想孝順都孝順不到，再后悔也沒(méi)有用，再燒大把大把的紙錢有什么意思。是啊，人活著是最重要的，只有過(guò)好現(xiàn)在的每一天是最重要的，何必活在以后的幻想之中。
對(duì)于得失，是否也該看淡一些，有得必有失，擁有一個(gè)好的心態(tài)，或許那些失去的從某些方面也能變成所得到的。得到的不一定是最好的，失去的也不一定是最不舍的?；嫉没际?，這才是人生。
某一天，我會(huì)在漸漸躁動(dòng)的蟬鳴聲中，恍然發(fā)現(xiàn)春天已離我遠(yuǎn)去。
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工作得失總結(jié)篇十六
2.得失有定數(shù)，求而不得者多矣，縱求而得，亦是命所應(yīng)有。安然則受，未必不得，自多營(yíng)營(yíng)耳。
3.情，難的是距離，愁的是把握，遠(yuǎn)了，陌生，近了，動(dòng)情。異性間的那點(diǎn)點(diǎn)友情，總是纏綿著許多緋聞，牽扯出許多酸心，一段感情，一份傷心，悄悄回望，默默流淚。人，不敢大方地來(lái)往，情，不敢自由舒張。也許，友情只在心中。不然，為何，相逢匆匆揮手，相離含淚牽手，其實(shí)，紅顏藍(lán)顏，只是理想夢(mèng)想。
4.人越長(zhǎng)大越會(huì)懂，曾經(jīng)很在乎的已經(jīng)不值一提;心越成熟越明白，平淡最美，清歡最真。入世之心做事，事事美好;出世之心做人，人人簡(jiǎn)單?；钪?，說(shuō)簡(jiǎn)單其實(shí)很簡(jiǎn)單，笑看得失才會(huì)海闊天空;心有透明才會(huì)春暖花開(kāi)。人生，何必負(fù)贅太多，想開(kāi)看開(kāi)放開(kāi)。如此而已。
5.寵辱不驚，看庭前花開(kāi)葉落，去留無(wú)意，望碧空風(fēng)卷云舒。
6.人生好比下棋，每走一步必有得失。請(qǐng)珍惜自己，人生道路的每一步都應(yīng)慎重考慮。
7.年輕的時(shí)候，不懂的得;中年的時(shí)候，舍不得失;只有到了暮年，才知道有些東西，當(dāng)你完全擁有時(shí)，才覺(jué)索然無(wú)味;有些東西，當(dāng)你永遠(yuǎn)失去時(shí)，方知珍貴無(wú)比。
9.人生就是這樣，得失無(wú)常，平和淡然地面對(duì)一切，活出自我，活出自信，該想的就想，該做的就做，愛(ài)你自己，更要愛(ài)他人。不論何時(shí)何地，要特別珍惜緣分，不論是你生命的過(guò)客，還是長(zhǎng)久的知己，都是一生精彩的回憶。
10.以史為鑒知興衰以人為鏡明得失。
11.世事豈能兩全，我們的一生中，得到的同時(shí)也總在失去，幸與不幸的區(qū)別只在于得失之間孰重孰輕。
12.一日得失看黃昏，一生成敗看晚節(jié)。
14.是聚終要散場(chǎng)，是戲終要落幕。開(kāi)始是前因，結(jié)束是果報(bào)。相遇是輪回，相忘是圓滿。愛(ài)恨隨緣，得失一笑，人生這場(chǎng)局，只有自己才能把握，也只能自己把握。
15.哪里有人喜歡孤獨(dú)，只不過(guò)不亂交朋友罷了，那樣只能落得失望。
16.愛(ài)錢的人很難使自己不成為金錢的奴隸。多數(shù)人在有了錢之后，會(huì)時(shí)時(shí)刻刻為保存既有的和爭(zhēng)取更多的錢而煩心。他的生意越大，得失越重，越難以找回海闊天空的心境。
17.照普通流行的說(shuō)法，他們同床異夢(mèng)。有時(shí)他會(huì)遇到某個(gè)年輕活潑風(fēng)趣的女人，相形之下，他的太太似乎大大不如。但是這種艷遇引起的不滿是短暫的，因?yàn)樗仨毧紤]自己的社會(huì)地位和利害得失。
18.拿得起，放得下，人生得失很正常;站得高，望得遠(yuǎn)，是非恩怨莫掛懷;想得開(kāi)，看得透，生活困惑自然開(kāi)。
19.這是閏土的父親所傳授的方法，我卻不大能用。明明見(jiàn)它們進(jìn)去了，拉了繩，跑去一看，卻什么都沒(méi)有，費(fèi)了半天力，捉住的不過(guò)三四只。閏土的父親是小半天便能捕獲幾十只，裝在叉袋里叫著撞著的。我曾經(jīng)問(wèn)他得失的緣由，他只靜靜地笑道：你太性急，來(lái)不及等它走到中間去。
20.天下者，得之艱難，則失之不易;得之既易，則失之亦然。
22.生活原本沒(méi)有煩惱，當(dāng)欲望之火被點(diǎn)燃后，煩惱就來(lái)敲你的心門了。生活原本沒(méi)有痛苦，當(dāng)你開(kāi)始計(jì)較得失，貪求更多時(shí)，痛苦便來(lái)纏身了。
26.該得到的榮譽(yù)卻未得到，比不該得到榮譽(yù)而得到要好得多?！R克·吐溫。
27.團(tuán)結(jié)才是最重要的。這就像在戰(zhàn)場(chǎng)上奮勇的殺敵，帶兵打敗了是因?yàn)闆](méi)有凝聚力，如果士兵們一心想著保家護(hù)國(guó)而不想著個(gè)人得失，那么我相信這支隊(duì)伍一定是戰(zhàn)無(wú)不勝的，這正如一個(gè)樂(lè)隊(duì)，為何一個(gè)樂(lè)隊(duì)演奏的如此動(dòng)聽(tīng)?是因?yàn)樗麄兊男履鄣搅艘黄稹?/p>
28.心頭有事三界窄，心若無(wú)事一床寬?？捱^(guò)的眼睛，看歲月更清楚，感謝一路坎坷跌撞，風(fēng)刀霜?jiǎng)娉?，我懂了，于是，我笑了。生命中，本就有太多不得已，看一眼亂象不如靜一分清閑，于俗世紛擾中尋一份靜氣，守一份安然，淡看青山遮日綠水無(wú)波，于得失跌撞間成熟蛻變，破繭成蝶，讓染了俗泥污土的雙腳，于浮世繁華中，賞一景細(xì)水長(zhǎng)流，觀一段滄海桑田，舞一回塵世精彩，花開(kāi)心相惜，花落心不驚，得之坦然，失之淡然，坐看云起。
30.每個(gè)人的人生道路都不是平坦的，會(huì)遇到很多荊棘泥濘山道彎彎曲曲折折。失敗時(shí)，無(wú)須嚎啕大哭，也無(wú)須仰天長(zhǎng)嘆。聰明的失敗者不會(huì)給自己哭泣的時(shí)間，因?yàn)樗麄冃闹袚碛械?，所以他們不?huì)在意得失，只會(huì)默默地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，立刻投入到新的努力之中。
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