產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)(精選19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-26 23:21:04
產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)(精選19篇)
時(shí)間:2023-11-26 23:21:04     小編:念青松

對(duì)于學(xué)習(xí)而言,總結(jié)是提高自己的一種有效方法??偨Y(jié)的結(jié)尾可以展望未來(lái),提出進(jìn)一步的改進(jìn)和提高的建議。如果你正在寫(xiě)總結(jié),這些范文可以幫助你更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和技巧。

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇一

電器制造有限公司是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)變壓器、電抗器、電容器、電容器成套的企業(yè),公司始終以“質(zhì)量第一、用戶至上、”方針質(zhì)量方針,確保產(chǎn)品100%的滿足國(guó)家法規(guī)和國(guó)家的行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶要求,嚴(yán)格按照iso-9001:標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全面過(guò)程控制。

為此,我們作出一下承諾:

1:根據(jù)合同及其他約定的方式,按時(shí)交貨。

2;按照合同,招標(biāo)文件有關(guān)要求及國(guó)家,行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,進(jìn)行設(shè)備,制造。

3:成套設(shè)備內(nèi)主要元件,均選擇國(guó)家定點(diǎn)廠家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

4:提供協(xié)議及產(chǎn)品有關(guān)文件規(guī)定的備品,備件及相關(guān)資料。

5:嚴(yán)格按照國(guó)家及有關(guān)行業(yè)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),提供滿足用戶要求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

6:根據(jù)用戶需要,供培操作,調(diào)試和維護(hù)人員。

7:如在開(kāi)箱過(guò)程中發(fā)生缺件或破損,我方負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)齊和維修。

8;設(shè)備在安裝或運(yùn)行出現(xiàn)的問(wèn)題,保證在接到用戶信息(傳真件)反饋后60分鐘內(nèi)給予傳真件)見(jiàn)答復(fù),如需派人解決的,保證人員在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

9:在質(zhì)量保證期內(nèi)(壹年),對(duì)確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品我們實(shí)行保修或包換服務(wù),質(zhì)量保證期外,產(chǎn)品壽命期內(nèi),我們負(fù)責(zé)終身維修。

承諾人:

日期:20xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇二

房屋建設(shè)施工協(xié)議書(shū)2016年10月3日》《房屋建設(shè)施工協(xié)議書(shū)》簡(jiǎn)介:

甲方(建設(shè)單位):&mdas。

《房屋建設(shè)施工協(xié)議書(shū)》正文開(kāi)始甲方(建設(shè)單位):

乙方(施工單位):

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項(xiàng)目名稱(chēng):

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容。

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏,供熱與供冷系統(tǒng),電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項(xiàng)目。具體保修的內(nèi)容,雙方約定如下:

乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項(xiàng)目,如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項(xiàng)目除外)時(shí):

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;。

2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;。

3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起沙;。

4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開(kāi)裂、脫落,或墻面起堿脫皮;。

5、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;。

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面倒坡積水;。

7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;。

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;。

9、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線路漏電、短路;。

10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫;。

11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、質(zhì)量保修期。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下:

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限;。

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;。

3、裝修工程為2年;。

4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年;。

5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;。

6、其他項(xiàng)目保修期約定如下:

其他項(xiàng)目的保修期為2年。

質(zhì)量保修期自如下規(guī)定日期起計(jì)算:

2、若工程移交給甲方時(shí)還存在質(zhì)量問(wèn)題且乙方選擇自行進(jìn)行整改時(shí),則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問(wèn)題整改合格的次日起算(以包括甲方在內(nèi)的有關(guān)方簽署的驗(yàn)收合格書(shū)面文件為依據(jù));若乙方書(shū)面委托甲方整改、維修并同意所需費(fèi)用按市場(chǎng)行情進(jìn)行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時(shí),則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后,經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗(yàn)收合格書(shū)面文件次日起算。

三、質(zhì)量保修責(zé)任。

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項(xiàng)目,乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書(shū)第五條規(guī)定立即派人保修,并在本保修書(shū)第六條保修時(shí)限要求的時(shí)間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時(shí)限內(nèi)派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費(fèi)用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知后,應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。

3、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。

4、在保修期限內(nèi),因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方。

人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權(quán)向乙方追償。

5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務(wù)后,有權(quán)就所發(fā)生的費(fèi)用向責(zé)任方追償。因設(shè)計(jì)方面的原因造成的,相關(guān)責(zé)任由設(shè)計(jì)單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,如屬乙方采購(gòu)的,或由甲方采購(gòu)而乙方不按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)用于工程的,相關(guān)責(zé)任由乙方自負(fù);如屬甲方采購(gòu),乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定合格堅(jiān)持使用的,相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

7、在本保修書(shū)規(guī)定的各分部分項(xiàng)(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后,如因乙方未按國(guó)家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求施工或采購(gòu)、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費(fèi)者退房或換房等損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人,在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對(duì)乙方具有法律效力,乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進(jìn)行協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補(bǔ)償事宜,乙方與業(yè)主簽訂的補(bǔ)償協(xié)議書(shū)對(duì)乙方具有法律效力,其項(xiàng)下約定的補(bǔ)償金由乙方承擔(dān),并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。

四、質(zhì)量保修金的支付與返還。

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款5%的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時(shí)支付,且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計(jì)息。

2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開(kāi)始計(jì)算之日起滿二年時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿時(shí),甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪,在確定無(wú)質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計(jì)利息。

五、保修程序。

1、工程竣工前,乙方應(yīng)將其指定的工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書(shū)面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項(xiàng)目經(jīng)理(聯(lián)系電話:)為保修負(fù)責(zé)人。

2、乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時(shí)保持暢通,如保修負(fù)責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動(dòng),乙方應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方,有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量投訴時(shí),甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人,該保修負(fù)責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時(shí)起,24小時(shí)內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》,該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準(zhǔn)。逾期未來(lái)領(lǐng)取,或電話通知時(shí)該保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話無(wú)法接通,為了避免各方損失擴(kuò)大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,所發(fā)生的費(fèi)用及代辦費(fèi)按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。

3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時(shí)內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書(shū)面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長(zhǎng))與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現(xiàn)場(chǎng)核查時(shí)間,并按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核查、完成維修(在本保修書(shū)第六條規(guī)定的保修時(shí)限內(nèi)完成);如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān),且甲方可按所發(fā)生費(fèi)用總額的50%向承包人收取代辦費(fèi)。如乙方拒不承擔(dān)上述費(fèi)用,甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣。

4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。否則,視為乙方未履行保修義務(wù),甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費(fèi)用及代辦費(fèi),并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無(wú)正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后,可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。

5、經(jīng)甲方組織驗(yàn)收合格,質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗(yàn)收不合格,甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修,有關(guān)維修費(fèi)用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費(fèi)用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場(chǎng)行情價(jià)進(jìn)行結(jié)算,按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。

六、保修時(shí)限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)。

1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天;。

2、樓地面坪沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂的為5天;。

4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天;。

5、廁所、廚房陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;。

8、強(qiáng)弱電系統(tǒng)不能正常使用,電氣設(shè)備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線路漏電、短路的為1天。

以上時(shí)限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方到場(chǎng)確認(rèn),未經(jīng)甲方確認(rèn)的,均視為住戶已配合。

七、其他。

1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。

2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

甲方(公章):乙方(公章):

法定代表人(簽字):法定代表人(簽字):

年月日年月日。

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇三

在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,接觸并使用承諾書(shū)的人越來(lái)越多,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎?下面是小編為大家整理的廠家產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務(wù)承諾書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商,我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書(shū),產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書(shū)、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。

4、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報(bào)修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,我司無(wú)償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:

當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,必要時(shí)將派指定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門(mén)維修或寄修,費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。

1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的'零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專(zhuān)人售后服務(wù)制度;

1、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見(jiàn),請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋?zhuān)M脩裟芙o予我們最大的支持。

公司全稱(chēng)(蓋章)

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:聯(lián)系方式:

(日期)

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇四

技術(shù)服務(wù):

免費(fèi)提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題??擅赓M(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過(guò)培訓(xùn),使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。

質(zhì)量保證期:

質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問(wèn)題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。

質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)提供維修服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費(fèi)。

質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于xx年)。

我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理,按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。

我方將定期或不定期對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪,了解產(chǎn)品運(yùn)行的情況,為用戶提供技術(shù)服務(wù)。

故障響應(yīng)時(shí)間:

提供24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決質(zhì)量問(wèn)題,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,以保證用戶的需要。

我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量?jī)?yōu)良的,保證產(chǎn)品運(yùn)行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于xx年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。

我公司將為您提供滿意的服務(wù)!

承諾人:xxx。

2020年xx月xx日。

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇五

尊敬的客戶: 您好!

我是xx裝飾公司設(shè)計(jì)師xx,很高興為您為服務(wù)。

家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程,我謹(jǐn)做出如下承諾:

1、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中,我承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后,我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。

3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,我承諾:72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。

4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無(wú)限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松打理家庭裝修。

7、開(kāi)工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。

8、施工過(guò)程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會(huì)盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。

服務(wù)是無(wú)限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會(huì)全力以付,請(qǐng)您相信我! 祝您身體健康,合家快樂(lè)!

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇六

尊敬的客戶: 您好!

我是xx裝飾公司設(shè)計(jì)師xx,很高興為您為服務(wù)。

家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。

感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程,我謹(jǐn)做出如下承諾:

1、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中,我承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后,我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。

3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,我承諾:72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。

4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無(wú)限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。

5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說(shuō)《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。

6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松打理家庭裝修。

7、開(kāi)工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開(kāi)工。

8、施工過(guò)程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。

9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。

10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會(huì)盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。

服務(wù)是無(wú)限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專(zhuān)業(yè)的'知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會(huì)全力以付,請(qǐng)您相信我! 祝您身體健康,合家快樂(lè)!

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái),一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

華為質(zhì)量方針:

積極傾聽(tīng)客戶需求; 精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量; 真誠(chéng)提供滿意服務(wù);

時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開(kāi)放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口。

______________________(單位或公司):

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:

一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的保證

我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。

4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

供應(yīng)商:_______________公司

________年____月_____日

新昌縣招投標(biāo)中心:

我方對(duì)售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾:

1、我方承諾向使用單位提供的產(chǎn)品,保證符合國(guó)家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

2、我方提供的產(chǎn)品,保證符合招投標(biāo)文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無(wú)條件退貨,所造成的損失由我方承擔(dān)。

3、我方若中標(biāo),保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案,不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中,確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的,保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認(rèn)后才作調(diào)整,中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng),價(jià)格若要變動(dòng),保證經(jīng)由使用單位同意。

4、工程保證在合同簽訂后 20天內(nèi)完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任,每逾期一天,扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購(gòu)人。如我方工程不能按時(shí)完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

5、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由我方自行負(fù)責(zé)。

6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的10%,設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

7、我方承諾:產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起 三 年。質(zhì)保期間,負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

8、其他特殊優(yōu)惠措施: 工程完工后,將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(zhǎng)住新昌,并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修 。

投標(biāo)人(蓋章):紹興市中博景觀環(huán)境建設(shè)有限公司

法定代表人(或負(fù)責(zé)人):(簽字或蓋章)

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇七

xx銀行:

本人愿意為在貴行貸款萬(wàn)元提供連帶保證擔(dān)保責(zé)任,直至此筆貸款全部清償完畢。如此筆貸款出現(xiàn)拖欠貸款本息等違約行為,我本人將無(wú)條件承擔(dān)直接代償全部貸款本息,同時(shí)貴行可執(zhí)行我本人的全部資產(chǎn)進(jìn)行代償,并保證該筆貸款安全收回,我本人無(wú)任何異議。

保證人(簽字):

身份證號(hào):

承諾人:xx。

20xx年x月x日。

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇八

質(zhì)保期是顧客最關(guān)心的,商家應(yīng)該寫(xiě)下質(zhì)保期。

承諾書(shū)。

以便讓顧客放心。下面是本站小編為你整理的產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)希望對(duì)你有用!

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái),一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。

華為質(zhì)量方針:

積極傾聽(tīng)客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠(chéng)提供滿意服務(wù);。

時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

技術(shù)服務(wù)。

免費(fèi)提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過(guò)培訓(xùn),使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。

質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問(wèn)題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。

質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)提供維修服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費(fèi)。

質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),

我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理,按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。

我方將定期或不定期對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪,了解產(chǎn)品運(yùn)行的情況,為用戶提供技術(shù)服務(wù)。

故障響應(yīng)時(shí)間。

提供24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決質(zhì)量問(wèn)題,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,以保證用戶的需要。

我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量?jī)?yōu)良的,保證產(chǎn)品運(yùn)行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。

我公司將為您提供滿意的服務(wù)!

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

1、

合同。

貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格投入運(yùn)行后起算,質(zhì)保期為12個(gè)月。

2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運(yùn)行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時(shí),買(mǎi)方可向我方提出索賠。我方按買(mǎi)方要求進(jìn)行修理、更換,或賠償買(mǎi)方的損失。如需更換,我方及時(shí)用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由我方承擔(dān)。如我方對(duì)索賠有異議,在收到買(mǎi)方索賠通知后的7日以內(nèi)書(shū)面形式提出,否則視為承認(rèn)買(mǎi)方的索賠請(qǐng)求。我方指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣(mài)方在工程全過(guò)程的各項(xiàng)工作,如:工程進(jìn)度、設(shè)計(jì)制造、圖紙文件、制造確認(rèn)、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。

3、我方對(duì)本設(shè)備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運(yùn)時(shí),質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計(jì)算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)家咨詢、運(yùn)輸、安裝等費(fèi)用)由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運(yùn)行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量保證期重新計(jì)算。

4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對(duì)合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負(fù)責(zé)任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時(shí),買(mǎi)方有權(quán)要求我方按成本價(jià)對(duì)有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。

5、我方保證合同貨物經(jīng)過(guò)正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運(yùn)行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20xx年。

6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí),會(huì)在第一時(shí)間以書(shū)面形式通知買(mǎi)方。

7、對(duì)于合同貨物,我方采用有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過(guò)去未采用過(guò)的新技術(shù)、新材料,經(jīng)買(mǎi)方事先同意。買(mǎi)方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的責(zé)任。我方從分包商處采購(gòu)的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。

8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術(shù)資料有錯(cuò)誤、我方技術(shù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤,造成合同貨物報(bào)廢或工程返工,我方應(yīng)立即無(wú)償進(jìn)行更換或賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場(chǎng)換貨的一切費(fèi)用,包括但不限于新貨物的費(fèi)用、將新貨物運(yùn)至安裝現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用及處理被更換貨物的費(fèi)用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。

9、如果由于買(mǎi)方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、

說(shuō)明書(shū)。

進(jìn)行安裝、操作或維護(hù),及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞,由買(mǎi)方負(fù)責(zé)修理、更換,但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件,對(duì)于買(mǎi)方要求的緊急部件,我方應(yīng)安排最快的方式運(yùn)輸,所有費(fèi)用均由買(mǎi)方承擔(dān)。

10、在從合同貨物運(yùn)至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買(mǎi)方有權(quán)選擇且我方需采取以下補(bǔ)救措施:

10.1修理。

我方對(duì)不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買(mǎi)方同意,修理工作應(yīng)在30日以內(nèi)完成。

10.2更換。

我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買(mǎi)方同意,更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。

10.3退貨。

買(mǎi)方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負(fù)責(zé)將被退還的合同貨物運(yùn)出安裝現(xiàn)場(chǎng)。在此種情況下,我方應(yīng)退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔(dān)買(mǎi)方支出的安裝、拆卸、運(yùn)輸、保險(xiǎn)及購(gòu)買(mǎi)替代品的差價(jià)等費(fèi)用。

10.4削價(jià)。

在買(mǎi)賣(mài)雙方同意的前提下,對(duì)有缺陷的合同貨物作削價(jià)處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價(jià)與削減后價(jià)格之間的差額退回買(mǎi)方。

10.5賠償損失。

除已有約定外,我方賠償買(mǎi)方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。

買(mǎi)方選擇任何以上補(bǔ)救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔(dān)的違約責(zé)任。

11、我方按照國(guó)家"三包"規(guī)定和其他國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

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產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇九

xx木門(mén)店長(zhǎng) 鄭重承諾:

1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;

2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致;

3.所到商品的'顏色不能與樣品顏色有明顯色差;

4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。

如所到商品違反以上承諾1規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;

如違反2、3規(guī)定,承諾方無(wú)條件更換有問(wèn)題商品; 如違反4規(guī)定,承諾方需付違約金,違約金按照所購(gòu)買(mǎi)商品總價(jià)格的1‰超出天數(shù)。

承諾責(zé)任人:

承諾日期:

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇十

詳細(xì)地點(diǎn): cccc電子城

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 :xxxxx

保修期 :二年

設(shè)備保修承諾

免費(fèi)質(zhì)保期期限:

對(duì)于產(chǎn)品從購(gòu)機(jī)之日起二年內(nèi),用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞,用戶可以無(wú)條件更換。

所有設(shè)備均須由投標(biāo)方提供一年期的免費(fèi)保修服務(wù)。

一年內(nèi),用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。

免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式: 從驗(yàn)收合格之日起一年內(nèi)。

免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間: 我公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立了售后維修服務(wù)部門(mén)。

售后服務(wù)部門(mén)全天24小時(shí)電話服務(wù)支持,故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過(guò)2小時(shí)響應(yīng),24小時(shí)內(nèi)給予解決。

省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

2小時(shí)給予解決。

用戶報(bào)修后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問(wèn)題的,提供不低于原檔次的設(shè)備為買(mǎi)方代用。

免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)承諾:

1.所有設(shè)備均須由我方提供一年期的免費(fèi)保修服務(wù)。

2.一年內(nèi),用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞,將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。

3.免費(fèi)提供設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)。

4.巡查服務(wù)每月不少于1次,在巡查中結(jié)合輪巡的圖像,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按照問(wèn)題處理流程及時(shí)處理,并與甲方提供的緊急聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行聯(lián)系,保證問(wèn)題處理的及時(shí)性。

免費(fèi)質(zhì)保期滿后承諾:

1、保修期過(guò)后繼續(xù)以成本價(jià)向招標(biāo)方提供更換配件。

2、服務(wù)流程、反應(yīng)到位時(shí)間、修復(fù)時(shí)間等與保修期內(nèi)承諾一致。

售后服務(wù)聯(lián)系方式:

石家莊市德匯電子有限公司

售后服務(wù)熱線電話:

技術(shù)培訓(xùn)承諾

設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。

其他服務(wù)承諾

中標(biāo)后,本公司跟進(jìn)售后服務(wù),將會(huì)安排技術(shù)人員跟進(jìn)用戶的售后維修服務(wù);免費(fèi)保修期自設(shè)備驗(yàn)收日起計(jì)算。

為了不斷完善服務(wù)管理和拓展新的服務(wù)模式,本公司歡迎用戶的監(jiān)督和批評(píng),我們接受招標(biāo)小組對(duì)我們的監(jiān)督。

我們會(huì)主動(dòng)回訪用戶以及時(shí)了解您的意見(jiàn),迅速改善服務(wù)的不足之處。

當(dāng)服務(wù)令用戶不滿,可直接與我們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)

為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),幫助用戶解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。

維護(hù)中心由專(zhuān)職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。

公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專(zhuān)職的工程師受理用戶來(lái)話,保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。

3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開(kāi)通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。

設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。

公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。

并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期

質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。

保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。

6、終身維護(hù),保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱(chēng)體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。

保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。

7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。

同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。

我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

8、公司備品備件庫(kù),可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。

9、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴,您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)

為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),幫助用戶解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。

維護(hù)中心由專(zhuān)職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。

公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專(zhuān)職的工程師受理用戶來(lái)話,保證用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。

3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開(kāi)通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。

設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。

公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與。

并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期

質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。

保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。

6、終身維護(hù),保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的'損壞),稱(chēng)體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。

保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。

7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。

同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。

我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

8、公司備品備件庫(kù),可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。

9、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對(duì)我公司的信賴,您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。

甲方:

乙方:四川奧瑞裝飾有限公司

本公司具有一支較強(qiáng)的工程技術(shù)隊(duì)伍,責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)精湛,我公司建立以法人,代表為首的質(zhì)量保證體系,由董事長(zhǎng)分管質(zhì)量檢驗(yàn)工作質(zhì)檢工程部負(fù)責(zé)具體質(zhì)量管理工作,根據(jù)gb裝修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),四川省現(xiàn)行裝修管理標(biāo)準(zhǔn),按“全面質(zhì)量管理規(guī)程”使工程從開(kāi)工到完工的各個(gè)環(huán)節(jié)均處于受檢狀態(tài),檢驗(yàn)記錄和報(bào)告齊全,并歸檔。

售后服務(wù)部對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)!為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)施工質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

(一)售后服務(wù)承諾

服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

服務(wù)效率:隨叫隨到 高效快捷

服務(wù)原則:工程在2年保修期內(nèi)乙方將免費(fèi)維修屬質(zhì)量原因造成的損壞,保修期外的損壞,提供的材料只收成本費(fèi),由甲方人為因素造成的損壞,乙方維修或提供的材料均按成本價(jià)計(jì)。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于兩次回訪調(diào)查甲方裝飾使用情況。

(二)售后服務(wù)措施

為保證“快捷、誠(chéng)信、品牌、專(zhuān)業(yè)”的服務(wù),真正貫徹到位,我們采取了一系列措施:

1、董事長(zhǎng)親自處理售后工作,隨時(shí)響應(yīng)顧客的售后需求 。

確保雷厲風(fēng)行,不拖泥帶水,24小時(shí)完成維修工作。

保證專(zhuān)業(yè)服務(wù)至上。

品牌第一!

2,對(duì)員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) , 使每一項(xiàng)工程的售后服務(wù)達(dá)到客戶的要求 ,不找借口,不講條件, 高效率的完成服務(wù) ,踏踏實(shí)實(shí)為用戶解決問(wèn)題 。

簽字區(qū):甲方:

乙方:

年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇十一

xx木門(mén)店長(zhǎng)鄭重承諾:

1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;

2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致;

3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;

4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。

如所到商品違反以上承諾規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;

如違反規(guī)定,承諾方無(wú)條件更換有問(wèn)題商品;如違反規(guī)定,承諾方需付違約金,違約金按照所購(gòu)買(mǎi)商品總價(jià)格的1‰*超出天數(shù)。

承諾日期:

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇十二

致:公交集團(tuán)有限公司。

1、我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對(duì)產(chǎn)品的.質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)。

4、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

6、用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見(jiàn),如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。

7、我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

投標(biāo)單位名稱(chēng):xx。

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:xx日期:xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇十三

xx木門(mén)店長(zhǎng)鄭重承諾:

1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;

2.所到商品的質(zhì)量一定與樣品質(zhì)量一致;

3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;

4.所到商品一定在承諾的到貨周期內(nèi)到貨。

如所到商品違反以上承諾1規(guī)定,承諾方全額款,商品不予以退回;

承諾責(zé)任人:

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇十四

免費(fèi)提供售前、售中、售后技術(shù)服務(wù),根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過(guò)培訓(xùn),使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、原理。并掌握產(chǎn)品的操作、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。

質(zhì)保期內(nèi),由于產(chǎn)品本身問(wèn)題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)“三包”,即“包修”、“包換”、“包退”。

質(zhì)保期內(nèi)。由于人為原因(非我方人員)或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)提供維修服務(wù),只收取損壞或更換零部件的成本費(fèi)。

質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,即不少于30年),

我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問(wèn)題的處理,按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用。

我方將定期或不定期對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪,了解產(chǎn)品運(yùn)行的情況,為用戶提供技術(shù)服務(wù)。

故障響應(yīng)時(shí)間。

提供24小時(shí)全天候服務(wù),在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決質(zhì)量問(wèn)題,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,以保證用戶的需要。

我司保證所提供產(chǎn)品是全新的、技術(shù)成熟的、質(zhì)量?jī)?yōu)良的,保證產(chǎn)品運(yùn)行安全可靠,節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù)。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,使用壽命不少于30年,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。

我公司將為您提供滿意的服務(wù)!

承諾人:xxx。

日期:xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇十五

1、 按項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)間向工地供應(yīng)混凝土。

2、 保證及時(shí)將技術(shù)資料送至工地。

3、 做好設(shè)備、 檢查, 保證在施工的過(guò)程中不發(fā)生影響連續(xù)施工的機(jī)械故障。

4、 保證混凝土供應(yīng)的連續(xù)性,保證施工現(xiàn)場(chǎng)不出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間間斷車(chē)輛的情況。

5、 加強(qiáng)過(guò)程控制和過(guò)程檢查,其坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定質(zhì)量要求。

6、 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的混凝土,坍落度符合項(xiàng)目技術(shù)規(guī)定的質(zhì)量要求。

7、 在施工現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)從工地負(fù)責(zé)人指揮,保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8、 遵守現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。

9、 在施工過(guò)程中,攪拌站派現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度,全過(guò)程與工地負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,并指揮車(chē)輛準(zhǔn)確就位。

10、 本站人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)保證遵守有關(guān)生產(chǎn)和環(huán)保的一切規(guī)定。

二、質(zhì)量承諾

為確保建設(shè)工程質(zhì)量,保障建筑結(jié)構(gòu)安全,維護(hù)貴單位利益和企業(yè)聲譽(yù),切實(shí)履行本企業(yè)作為質(zhì)量保證第一責(zé)任人的義務(wù),向貴單位鄭重承諾:

1、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,誠(chéng)實(shí)守信,合法經(jīng)營(yíng)。

2、嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t14902—20xx《預(yù)拌混凝土》和gb50204《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》生產(chǎn)商品混凝土,并依此建立商品砼質(zhì)量管理體系,并保證有效運(yùn)行。

3、嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),保證所使用的原材料符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,堅(jiān)持“先檢驗(yàn),后使用”的原則,建立使用登記、核銷(xiāo)制度。

4、健全產(chǎn)品質(zhì)量檔案,做到產(chǎn)品可跟蹤追溯。

5、積極配合貴單位的監(jiān)督管理,一旦發(fā)現(xiàn)不合格原材料及商品砼,積極采取措施并及時(shí)處理,配合貴單位調(diào)查。如果本企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)不到規(guī)定要求,經(jīng)鑒定確認(rèn)后由本企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

如違反以上承諾,本企業(yè)自愿接受經(jīng)濟(jì)處罰,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

無(wú)錫聯(lián)合建材混凝土有限公司

20xx年9月10日

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇十六

為積極響應(yīng)和深入貫徹、執(zhí)行xx市物價(jià)局《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的`規(guī)定》,真真正正的維護(hù)價(jià)格秩序,促進(jìn)公平、公開(kāi)、合法的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我商場(chǎng)對(duì)所有入駐商戶做出如下規(guī)范要求:

一、入駐商戶須保證全面遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼實(shí)價(jià)的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,恪守“信用第一,誠(chéng)實(shí)為本,文明經(jīng)營(yíng)”的商業(yè)道德,嚴(yán)格遵循公平合法、誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)原則,堅(jiān)決抵制不正當(dāng)價(jià)格行為。

二、真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地明碼標(biāo)價(jià)。做到價(jià)簽價(jià)目齊全,內(nèi)容真實(shí)明確,字跡清晰,貨簽對(duì)位,標(biāo)示醒目,填寫(xiě)規(guī)范,計(jì)量單位一致,價(jià)格發(fā)生變動(dòng)及時(shí)調(diào)整價(jià)簽。不虛高標(biāo)價(jià),不隨意變動(dòng)價(jià)格,保持價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定。

三、自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為。實(shí)行“明碼實(shí)價(jià)”的商品,謝絕“討價(jià)還價(jià)”。做到一律按照標(biāo)示的價(jià)格銷(xiāo)售商品、提供服務(wù),對(duì)所有消費(fèi)者一視同仁。一個(gè)價(jià)格銷(xiāo)售商品、提供服務(wù),杜絕價(jià)格歧視。

四、降價(jià)銷(xiāo)售的商品,需提供此商品一周內(nèi)的銷(xiāo)售憑證,并如實(shí)標(biāo)明降價(jià)原因、降價(jià)時(shí)段,以及原價(jià)和現(xiàn)價(jià)等。保證原價(jià)真實(shí),有據(jù)可查,不虛構(gòu)原價(jià),不虛假打折和降價(jià)。階段性優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)明示活動(dòng)規(guī)則、優(yōu)惠幅度、成交價(jià)格。保證規(guī)則透明,簡(jiǎn)潔明了,易于理解,規(guī)范有序,明折明扣,真心誠(chéng)意讓利消費(fèi)者。

五、涉及價(jià)格的銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)和廣告宣傳內(nèi)容真實(shí),明確具體,不使用欺騙性或誤導(dǎo)性語(yǔ)言,不搞虛假的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售或贈(zèng)售,杜絕價(jià)格欺詐。

六、設(shè)立規(guī)范的商品、服務(wù)臺(tái)賬,完整準(zhǔn)確地記錄、核定商品、服務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和銷(xiāo)售價(jià)格,不弄虛作假。

七、杜絕假冒偽劣。不以假充真、以次充好、短缺數(shù)量,嚴(yán)防出現(xiàn)數(shù)量或者質(zhì)量與價(jià)格不符的行為。為消費(fèi)者提供價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格的商品和服務(wù),依靠貨真價(jià)實(shí)、物美價(jià)優(yōu)和良好服務(wù)不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

八、嚴(yán)格規(guī)范自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。定期對(duì)員工進(jìn)行價(jià)格知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)常進(jìn)行價(jià)格標(biāo)示自查自糾。自覺(jué)接受價(jià)格主管部門(mén)和消協(xié)組織、第三方的檢查以及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。

九、在執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)中,簽訂承諾書(shū),服從相關(guān)部門(mén)的管理,違反以上承諾者,自愿接受相關(guān)部門(mén)的勸改。情節(jié)嚴(yán)重的,服從物價(jià)局按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處以的相應(yīng)罰款,因我方責(zé)任給商場(chǎng)造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。本承諾書(shū)自我商戶簽字之日起生效。

________年____月____日

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇十七

1、按國(guó)頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問(wèn)題,執(zhí)行包退、包換、包維修。

2、定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢服務(wù),及時(shí)了解用戶對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,做到及時(shí)采取措施,及時(shí)整改。

3、銷(xiāo)售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題反饋時(shí),應(yīng)24小時(shí)內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)。重大質(zhì)量事故先匯報(bào)總經(jīng)理,質(zhì)量部門(mén)立即按《糾正與預(yù)防措施》進(jìn)行處置,并在12小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

4、應(yīng)需方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。

5、可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)(維修、調(diào)試、安裝等)。

6、 提供整機(jī)及零配件倉(cāng)儲(chǔ)零庫(kù)存(代儲(chǔ)代銷(xiāo)),隨時(shí)隨地及時(shí)滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。

7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務(wù)隊(duì)伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨,我們的口號(hào)是:質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價(jià)優(yōu)。

承諾責(zé)任人:

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇十八

為保證所銷(xiāo)售的蜂蜜產(chǎn)品質(zhì)量滿足保障人體健康人身安全的`要求,作為本店(點(diǎn))的負(fù)責(zé)人,特作出如下承諾:

1.嚴(yán)格遵守《食品安全法》的規(guī)定,守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,維護(hù)消費(fèi)者的合法利益,嚴(yán)把蜂蜜產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。

2.保證從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng),每年進(jìn)行健康檢查。

3.保證經(jīng)營(yíng)蜂蜜食品場(chǎng)所的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施,符合與食品流通相適應(yīng)的要求。

4.保證購(gòu)進(jìn)和銷(xiāo)售的蜂蜜產(chǎn)品來(lái)源渠道清楚,供貨方信息真實(shí)、完整、票證齊全,標(biāo)簽標(biāo)識(shí)齊全,建立蜂蜜產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)及記錄制度,查驗(yàn)記錄保存期限不少于二年。

5.主動(dòng)向消費(fèi)者提供銷(xiāo)售憑證,自覺(jué)履行不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品更換、退貨義務(wù)。

6.保證不購(gòu)進(jìn)和銷(xiāo)售6-8月份采收的蜂蜜產(chǎn)品。

7.制定食品安全事故處置方案,定期檢查蜂蜜產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)貨時(shí)如發(fā)現(xiàn)疑似有毒有害、摻雜使假的蜂蜜產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)管部門(mén)。

8.保證銷(xiāo)售的蜂蜜產(chǎn)品必須批批有檢驗(yàn)證明,對(duì)檢驗(yàn)證明不全的蜂蜜產(chǎn)品銷(xiāo)售前必須做動(dòng)物實(shí)驗(yàn),確認(rèn)無(wú)毒無(wú)害后才能銷(xiāo)售。

9.自覺(jué)接受食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)本店(點(diǎn))的巡查、回訪、食品質(zhì)量安全抽查等各種監(jiān)督方式。

如發(fā)生違反食品質(zhì)量安全有關(guān)法律法規(guī)和上述承諾,本店(點(diǎn))及我個(gè)人愿承擔(dān)法律范圍內(nèi)的一切責(zé)任。

店(點(diǎn))名稱(chēng):

負(fù)責(zé)人:

年 月 日

產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書(shū)篇十九

中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司:

我公司對(duì)貴公司購(gòu)買(mǎi)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾:

一、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。

二、我公司承諾所提供產(chǎn)品在加工時(shí)使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中每道工藝流程均按照iso9000系列、泰爾認(rèn)證或符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的認(rèn)證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的生產(chǎn)、測(cè)試監(jiān)管,我方免費(fèi)提供一切必須之協(xié)助。

三、我公司承諾所提供產(chǎn)品與所規(guī)定的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

四、我公司承諾所提供產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),并提供所銷(xiāo)產(chǎn)品每個(gè)批次的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。

五、我公司承諾積極配合貴公司對(duì)我公司所提供產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測(cè),如檢測(cè)不合格,承諾按照貴公司的要求接受處罰,具體如下:

1、對(duì)于一級(jí)集采產(chǎn)品,如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的,我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用,同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金,以及接受中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。

2、對(duì)于所采購(gòu)產(chǎn)品,如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的,我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用,同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金,一年之內(nèi)不得參與中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)采購(gòu)。

六、到貨驗(yàn)收合格后,我公司承諾建立完善,詳細(xì)的客戶資料,定時(shí)回訪,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。

(蓋章)簽字:xxx。

日期:20xx年xx月xx日

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