總結(jié)是一種價(jià)值重大的行為，它可以讓我們更好地了解自己的成長(zhǎng)歷程和進(jìn)步的方向。在寫總結(jié)之前，我們可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和寫作技巧。以下總結(jié)范文展示了不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié)寫作方式和樣式。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇一
我于20__年x月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，取得了令人滿意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議。
一、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開展了大量新項(xiàng)目。
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對(duì)南北兩院采購(gòu)的pc機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院于20__年x月派我到__學(xué)習(xí)，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：
一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;。
二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1、操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件(虛擬內(nèi)存)，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d：emp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾(緩存)，也放到d：emp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至d：mydocuments;修改注冊(cè)表信息，禁用usb口;系統(tǒng)管理員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù)。
2、防病毒方面。對(duì)于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口，防止病毒、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對(duì)違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來(lái)源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪每一個(gè)科室，對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。
五、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率。
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。
六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。
20__年是信息科工作任務(wù)最重的一年，信息科充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，較好的完成了各項(xiàng)工作，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有不小的差距，同時(shí)也存在一些亟需改進(jìn)和解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是上線的x項(xiàng)目由于時(shí)間倉(cāng)促，做的不夠細(xì)致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術(shù)水平，做好這項(xiàng)工作。
二是__信息網(wǎng)絡(luò)作用發(fā)揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進(jìn)行深入調(diào)研，制定出合理有效的解決措施。
三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時(shí)等。
醫(yī)院信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對(duì)全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)的長(zhǎng)足發(fā)展!對(duì)我來(lái)說(shuō)，今年一年的工作是充實(shí)飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協(xié)調(diào)能力，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴(yán)格的要求自己，團(tuán)結(jié)同志，熱情為基層服務(wù)，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇二
回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實(shí)工作 ,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。三年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的完善自己。現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對(duì)自身崗位，
學(xué)習(xí)
有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。我主要從事網(wǎng)絡(luò)與
安全
管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況。
在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的
其他
工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)
技能。三年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)
成績(jī)
，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的`不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。透視過(guò)去三年,工作的風(fēng)風(fēng)
雨
雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇三
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。
科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
科室全體員工積極參加院內(nèi).外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，不與病人爭(zhēng)吵，做到耐心解釋，盡量提前給病人發(fā)診斷報(bào)告，滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，全年無(wú)一人收紅包。
自200x年1月1日至200x年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比2004年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長(zhǎng)。增長(zhǎng)率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%。2007總收入為532萬(wàn)，其中x線收入為305萬(wàn),ct227萬(wàn)人均創(chuàng)收為38萬(wàn)比2004年增長(zhǎng)18萬(wàn)增長(zhǎng)率為3.5%.
面對(duì)繁重的工作量，我們沒(méi)有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到教學(xué)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。這表明，放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下，我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)又一個(gè)勝利。全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
一、書寫報(bào)告不規(guī)范，各寫各的，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏癥率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射報(bào)告。
二、攝片質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，有技術(shù)因素，有暗房及膠片因素。
三、部分醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
1.采取復(fù)簽報(bào)告形式。主班醫(yī)師書寫報(bào)告，報(bào)告形式分描寫和印象，描寫部分要詳細(xì)規(guī)范，印象部分要準(zhǔn)確;由副班醫(yī)師復(fù)簽后才發(fā)報(bào)告，當(dāng)兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時(shí)可由主班先發(fā)急診報(bào)告，第二天讀片討論后發(fā)正式報(bào)告。
2.當(dāng)發(fā)出報(bào)告有誤，需要修正報(bào)告時(shí)，必須經(jīng)過(guò)兩簽報(bào)告醫(yī)師。
3.中午及晚上值班時(shí)由值班醫(yī)師單獨(dú)發(fā)報(bào)告，第二天早上讀片醫(yī)師審核，有誤診或漏診時(shí)重發(fā)正確報(bào)告，并由值班醫(yī)師追回錯(cuò)誤報(bào)告。
4.復(fù)診拍片對(duì)比必須拿到舊片對(duì)比，寫出對(duì)比意見;舊片未歸還，報(bào)告一律不發(fā)出。
1.由科主任主任組織和投照組長(zhǎng)負(fù)責(zé);。
2.每位技術(shù)人員攝片后應(yīng)在申請(qǐng)單上簽名;。
3.當(dāng)天寫片醫(yī)師在寫片時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)出甲乙丙丁片及廢片，甲乙丙丁片者應(yīng)在登記在申請(qǐng)單上，廢片則登記在專門的廢片登記本上。x片質(zhì)量評(píng)片標(biāo)準(zhǔn)按科內(nèi)細(xì)則執(zhí)行。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇四
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)。
一、工作總結(jié)。
1、信息科合理安排工作，對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了his、emr、lis、pacs等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
7、完成全院無(wú)線wife覆蓋，實(shí)現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費(fèi)享受無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)，不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù)，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題。
1、信息化建設(shè)力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng)，缺乏專業(yè)技術(shù)人員，日常維護(hù)工作量大，缺少專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，建成后的運(yùn)維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇五
辭舊迎新，回想20__年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實(shí)工作，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的完善自己?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗(yàn)、放射影像網(wǎng)絡(luò)信息與維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況，動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上，放射科網(wǎng)絡(luò)主干道交換機(jī)設(shè)備、交換機(jī)遭ip地址與其它機(jī)子沖突，導(dǎo)致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下，克服困難，想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常工作，保證了醫(yī)院正常運(yùn)行，此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)技能。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
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醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇六
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)。
1、信息科合理安排工作，對(duì)醫(yī)院新入職醫(yī)護(hù)人員、實(shí)習(xí)生以及住院醫(yī)師的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對(duì)院信息系統(tǒng)的安全工作進(jìn)行檢查，加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)維護(hù)工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，避免突發(fā)事件造成的不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時(shí)間，信息中心實(shí)行24小時(shí)聽班工作制度，這樣信息科人員能及時(shí)響應(yīng)各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，做到了能當(dāng)場(chǎng)解決就當(dāng)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決對(duì)的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個(gè)系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了his、emr、lis、pacs等系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，包括由于科室醫(yī)生護(hù)士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯(cuò)誤。
5、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)200余臺(tái)，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
6、完成全院無(wú)線wife覆蓋，實(shí)現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費(fèi)享受無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)，不受任何流量限制。這項(xiàng)便民惠民服務(wù)，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問(wèn)題。
1、信息化建設(shè)力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實(shí)際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊(duì)伍亟待加強(qiáng)，缺乏專業(yè)技術(shù)人員，日常維護(hù)工作量大，缺少專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國(guó)家醫(yī)院建設(shè)功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，建成后的運(yùn)維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)信息安全建設(shè)方面壓力巨大。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1.與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?？乒餐卦L老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20__春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3.及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接專科，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5.做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6.醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的`平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇七
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的醫(yī)院信息科個(gè)人年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實(shí)工作，不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作。并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。三年來(lái)，我和科室同事一起，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)下，按時(shí)按質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù)，在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的完善自己?，F(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位，并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù)，針對(duì)自身崗位，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
我主要從事網(wǎng)絡(luò)與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)維護(hù)工作，工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，堅(jiān)決服從院領(lǐng)導(dǎo)給予的指示，明確責(zé)任，并科學(xué)合理有效的完成任務(wù)，同時(shí)加大日常維護(hù)工作，提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上，認(rèn)真做好記帳、驗(yàn)收、維修登記，達(dá)到資源的合理優(yōu)化，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上，做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文
件，實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況。
在強(qiáng)化安全管理上，在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備安全管理，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則，間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我三年來(lái)所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時(shí)擔(dān)負(fù)醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責(zé)，在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，全面、終合的'考慮，完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)完善，強(qiáng)化專業(yè)技能。
三年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去三年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇八
總結(jié)的寫作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。下面是小編為你整理了“醫(yī)院信息科工作總結(jié)”，希望能幫助到您。醫(yī)院信息科工作總結(jié)（一）。
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，并具體實(shí)施。
1、軟件、硬件維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，系統(tǒng)開發(fā)，每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成，系統(tǒng)開發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成，電腦室人員情況大家清楚。人員不少，但能獨(dú)立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多，在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，人員培訓(xùn)等，財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，從元月上線至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊，his、lis、pacs系統(tǒng)，這幾個(gè)系統(tǒng)lis系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn)，his、pacs系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線至今已10個(gè)多月，對(duì)收集到的問(wèn)題，部分得到解決，在這過(guò)程中我們召開了幾次協(xié)調(diào)會(huì)，部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決（一期），我們也作了很大努力，多次電話聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度，就財(cái)務(wù)報(bào)表，4月份出報(bào)表樣張，7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次，與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通，但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整，新的需求不斷增加，對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高，一時(shí)滿足不了需求，跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成，這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題，傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中，電子病歷各科已全面開展，有幾個(gè)科室用的很好，有些科室不理想，模板要求自己制作，所以問(wèn)題不少，病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量，現(xiàn)剛起步，希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上，但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改，有些天健工程師認(rèn)為做不到，不予理會(huì)，甚至不接收，拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次，政策要求，科室之間存在差距，考核處罰下去，科室有意見，指標(biāo)是否作調(diào)整；（把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算）。
三、住院病人平均費(fèi)用限額，現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開始考核，我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促，icd—10編碼、報(bào)表（次月5—8號(hào)上報(bào)）、工作量、疾病分類、腫瘤報(bào)表等，現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理，但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷（電子病歷上了以后，紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái)）。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、圖書、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下，財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1、與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接?？疲屩魅文芘c患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
一年來(lái)，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，信息科全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，出色完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，經(jīng)過(guò)信息科人員的共同努力，我們醫(yī)院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績(jī)?？偨Y(jié)今年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、工作完成情況。
（一）醫(yī)院信息化，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（二）、逐步實(shí)施信息化管理，提高就醫(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳：定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進(jìn)行電視廣播，3月份播放ev71病毒的防治；5月份播放“白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)”義診活動(dòng)；9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄：通過(guò)門診行廊安裝大型的lcd屏，定期播放就診信息、收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、疾病流行時(shí)的防病知識(shí)等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識(shí)宣傳欄等，提高了患者及其家屬對(duì)疾病的預(yù)防和治療認(rèn)識(shí)。
二、信息科存在問(wèn)題及努力方向。
（一）信息科是新立科室，制度尚未完善；制訂信息科工作制度、制訂電腦設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)細(xì)則等。
（二）新系統(tǒng)升級(jí)期間住院、藥庫(kù)等系統(tǒng)尚未完善：抓緊聯(lián)系安易公司，確保系統(tǒng)順利過(guò)渡。
（三）中心機(jī)房的改造：聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對(duì)機(jī)房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
（四）醫(yī)生工作站尚未開通：公開招標(biāo)進(jìn)行電腦設(shè)備購(gòu)置，硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴(yán)格地要求自己，團(tuán)結(jié)互助，確保后方的穩(wěn)定，全心全意服務(wù)第一線，不斷檢查自身存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識(shí)，不斷提高技術(shù)水平，做到吃苦在前，享受在后，無(wú)私奉獻(xiàn)，為我院信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
我于20**年x月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來(lái)，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，取得了令人滿意的成績(jī)，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議。
一、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開展了大量新項(xiàng)目。
我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的x月、x月及x月上線了門診室外led大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問(wèn)題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
我們?nèi)迫藛T于今年的x月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒(méi)有一句怨言，隨叫隨到，哪有問(wèn)題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了ris圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
全科人員在我的組織下在x月和x月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開展。
另外我們分別于x月、x月、x月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂(lè)的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。
今年，我們科同志通力合作，群策群力，對(duì)南北兩院采購(gòu)的pc機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。
二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)院于xxxx年x月派我到xx學(xué)習(xí)，我最大的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰(shuí)有好的想法，好的做法都提出來(lái)供大家分享，共同進(jìn)步。
其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過(guò)程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的最好辦法。
第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法；請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。
學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作。
醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問(wèn)題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息；二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。
從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。
1、操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問(wèn)題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)??；轉(zhuǎn)移分頁(yè)文件（虛擬內(nèi)存），可移到d盤；轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d：temp；禁用休眠，節(jié)省空間；轉(zhuǎn)移le的臨時(shí)又件夾（緩存），也放到d：temp；轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至dmydocuments；修改注冊(cè)表信息，禁用usb口；系統(tǒng)管—理—員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為powerusers；最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速恢復(fù)。
2、防病毒方面。對(duì)于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口，防止外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現(xiàn)的科室，對(duì)違規(guī)使用u盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分；分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過(guò)上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案；對(duì)于危害較大又暫無(wú)有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。
3、網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來(lái)源；禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享；不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問(wèn)題；工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。
4、數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。
四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪每一個(gè)科室，對(duì)已經(jīng)遇到過(guò)的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。
預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門，做到有備無(wú)患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。
五、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率。
科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。
一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來(lái)，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭(zhēng)取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺(jué)自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。
二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺(jué)性和解決問(wèn)題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長(zhǎng)。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。
六是完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利于不敗之地。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇九
信息科在2020年度較好的完成了我中心的信息化管理和建設(shè)工作，具體如下：
一、維護(hù)和保障本中心網(wǎng)絡(luò)通暢，及時(shí)解決各科室網(wǎng)絡(luò)故障、電腦故障、保障各科室業(yè)務(wù)正常開展。繼續(xù)完善醫(yī)院管理系統(tǒng)各項(xiàng)功能的測(cè)試和完善，配合x財(cái)金信息技術(shù)公司維護(hù)醫(yī)院管理系統(tǒng)，在放射科安裝測(cè)試了pacs醫(yī)院影像管理系統(tǒng)，完成了檢驗(yàn)科lis檢驗(yàn)科數(shù)字化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)布線，部分設(shè)備的數(shù)據(jù)連接。
二、完成了衛(wèi)生室報(bào)銷系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、部分衛(wèi)生室重新做了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，使衛(wèi)生室管理更便捷。
充分利用了視頻會(huì)議設(shè)備，傳達(dá)上級(jí)的最新防疫信息，學(xué)習(xí)防疫知識(shí)和開展遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、安裝測(cè)試了醫(yī)院科室排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，增加了科室門口電子屏更新醫(yī)生個(gè)人簡(jiǎn)介，使患者更直觀方便到科室就診。
五、門診大廳安裝公共衛(wèi)生健康查體一體機(jī)，數(shù)據(jù)接入公共衛(wèi)生系統(tǒng)、在大廳導(dǎo)航機(jī)安裝了電子健康檔案查詢功能，方便群眾查詢。
六、對(duì)全中心監(jiān)控系統(tǒng)更新改造，全部換裝高清網(wǎng)絡(luò)攝像頭，保障中心24小時(shí)監(jiān)控全覆蓋，為中心安全護(hù)航。根據(jù)市政府要求加裝了平臺(tái)上傳功能，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控共享。
七、收款室收費(fèi)地緯系統(tǒng)增加異地就醫(yī)模塊，實(shí)現(xiàn)電子醫(yī)保碼，x電子健康碼掃碼就醫(yī)，方便了人們?nèi)罕娋歪t(yī)。根據(jù)市醫(yī)保局要求做更換電子發(fā)票的準(zhǔn)備工作。
八、安裝婦科兩癌篩查的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備，保障了項(xiàng)目順利完成，圓滿完成了中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行的資料整理上傳。
2021年信息科將再接再厲做好本職工作，繼續(xù)為中心信息安全、信息建設(shè)努力：
三、完成收款室電子發(fā)票系統(tǒng)的改造工作，對(duì)收款室電腦重裝各系統(tǒng)并做好備份，使各系統(tǒng)流暢運(yùn)行。
四、根據(jù)信息安全要求，對(duì)中心信息安全做好應(yīng)急演練，為增加中心網(wǎng)絡(luò)安全，增強(qiáng)抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊和網(wǎng)絡(luò)病毒的能力建議安裝硬件防火墻。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇十
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
1、與?？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到x患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與?？乒餐卦L老患者，增進(jìn)了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認(rèn)識(shí)并進(jìn)一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了x患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，并且與縣電視臺(tái)合作播出。
2、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的信息管理工作和對(duì)網(wǎng)絡(luò)部、圖書館、統(tǒng)計(jì)室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴(yán)格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應(yīng)。一絲不茍的完成復(fù)印病歷工作，并嚴(yán)格紀(jì)律，病例一次復(fù)印，不得重復(fù)使用。
3、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，確保每天的日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細(xì)化來(lái)訪電話分類，無(wú)論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4、做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時(shí)有人值班，接聽患者來(lái)電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機(jī)上。對(duì)于患者一些涉及臨床的具體問(wèn)題，及時(shí)轉(zhuǎn)接?？?，讓主任能與患者及時(shí)溝通，解決問(wèn)題。
5、做好醫(yī)學(xué)書刊、資料的收集、采購(gòu)、登記、分類、編目工作，主動(dòng)為醫(yī)療、教學(xué)、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報(bào)信息。
6、醫(yī)院網(wǎng)站在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網(wǎng)站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭(zhēng)取達(dá)到費(fèi)用與效益的平衡，并策劃各種活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點(diǎn)配合醫(yī)務(wù)室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，能及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，信息科人員做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。并克服了設(shè)備老化，部分計(jì)算機(jī)、打印機(jī)已過(guò)保修期，備用機(jī)器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個(gè)工作站檢查隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，從未因?yàn)闄C(jī)器的故障而影響到各個(gè)工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動(dòng)，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會(huì)。醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的幫助下，把一場(chǎng)場(chǎng)精彩的活動(dòng)成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。
信息科各項(xiàng)工作紛繁復(fù)雜，還有很多改進(jìn)提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項(xiàng)工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領(lǐng)導(dǎo)的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
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醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
醫(yī)院是治療和護(hù)理病人的機(jī)構(gòu)，也兼做健康檢查、疾病預(yù)防等的一種醫(yī)療機(jī)構(gòu)。工作總結(jié)是對(duì)這一年的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評(píng)價(jià)、分析以及研究，從而分析不足，得出可供參考及改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。以下是小編整理的醫(yī)院信息科年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考！
在過(guò)去的20__年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況。
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)his系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合、慢性病等結(jié)算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調(diào)整，使患者結(jié)算時(shí)方便、及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
4、對(duì)行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運(yùn)營(yíng)行進(jìn)行了學(xué)習(xí)和調(diào)研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎(chǔ)。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)。
二、存在的問(wèn)題。
1、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患，亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)資料備份只有單機(jī)備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、機(jī)房建設(shè)不達(dá)標(biāo)，亟待重新按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的____年里，信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作情況。
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)his系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)，暢通了就診渠道。
3、完成了his系統(tǒng)升級(jí)工作：為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的需求，我院信息建設(shè)翻開新篇章，沿用多年的系統(tǒng)正式下崗，新的his系統(tǒng)正式上線，這也標(biāo)志著我院門診和住院兩套系統(tǒng)合并工作正式開啟。新系統(tǒng)不僅同步門診和住院兩套系統(tǒng)，其他如檢驗(yàn)、超聲、影像、內(nèi)鏡、體檢等數(shù)據(jù)都將整合在一個(gè)平臺(tái)，使全院數(shù)據(jù)共享，反應(yīng)速度運(yùn)行速度快，真正體現(xiàn)“簡(jiǎn)便、快捷、科學(xué)”。
新的信息系統(tǒng)除完全繼承上個(gè)his系統(tǒng)版本的全部功能外，最重要的改進(jìn)是以電子病歷為核心重新設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，為滿足今后醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展提供有力保障。系統(tǒng)升級(jí)后，帶來(lái)的相關(guān)變化包括：
(1)門診醫(yī)生站：診斷嚴(yán)格按國(guó)際疾病分類icd-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門的狀況，規(guī)范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報(bào)率，有利于以后門診疾病的規(guī)范和統(tǒng)計(jì)。
(2)門診建卡要求輸入身份證號(hào)，能夠獲取相對(duì)準(zhǔn)確的患者信息，為以后門診與住院之間檢查、檢驗(yàn)結(jié)果共享做好準(zhǔn)備。
(3)檢查申請(qǐng)單電子化，檢查申請(qǐng)單、檢查醫(yī)囑、收費(fèi)一一對(duì)應(yīng)，避免有檢查結(jié)果沒(méi)有檢查費(fèi)用或沒(méi)有醫(yī)囑的現(xiàn)象。出院病人費(fèi)用審核工作前移至護(hù)士站，患者出院首先護(hù)士站醫(yī)囑費(fèi)用對(duì)照把關(guān)，住院處、醫(yī)保辦再次審核確定，減少漏記費(fèi)及多記費(fèi)現(xiàn)象。
(4)門診藥房實(shí)現(xiàn)發(fā)藥、擺藥部分自動(dòng)化操作，減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力，降低藥品錯(cuò)拿幾率。
(5)電子病歷病案首頁(yè)規(guī)范化：根據(jù)病案室的要求對(duì)病案首頁(yè)進(jìn)行了規(guī)范性調(diào)整，新的病案首頁(yè)信息為以后統(tǒng)計(jì)患者分布、疾病分布等提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(6)檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)現(xiàn)在醫(yī)生站集中打印，減少檢驗(yàn)報(bào)告丟失，減輕醫(yī)生粘貼化驗(yàn)單工作。
放射科、臨床工作人員及金馬揚(yáng)名公司工程師3個(gè)多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)(picturearchiving&communicationsystem，簡(jiǎn)稱pacs)已全面升級(jí)，臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了dr、ct、mr、us、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
的帶領(lǐng)下克服了科室儀器多、檢測(cè)項(xiàng)目多等困難，協(xié)同lis工程師一起加班加點(diǎn)，維護(hù)檢驗(yàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、質(zhì)控系統(tǒng)的使用、危急值的報(bào)告系統(tǒng)、檢驗(yàn)流程的優(yōu)化、機(jī)器傳輸?shù)尿?yàn)證等大量工作。lis系統(tǒng)升級(jí)后可以對(duì)檢驗(yàn)前、中、后的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警，提高檢驗(yàn)質(zhì)量，滿足檢驗(yàn)信息全院實(shí)時(shí)共享的需求，同時(shí)標(biāo)志著檢驗(yàn)科由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范化管理方向發(fā)展。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。
技術(shù)，努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups，雖然花費(fèi)不多，但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：
全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、
對(duì)照。
約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次(市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)。
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬(wàn)份次。
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次。
及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門各類報(bào)表。
12、信息科合理安排工作，周邊社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)站計(jì)算機(jī)、讀卡器的安裝調(diào)試，全部完成，通過(guò)對(duì)社區(qū)醫(yī)生的培訓(xùn)，下鄉(xiāng)指導(dǎo)，鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站，藥品監(jiān)管平臺(tái)的操作使用，同時(shí)信息科也配合公共衛(wèi)生服務(wù)科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網(wǎng)絡(luò)性能，保障醫(yī)院各科室的高效運(yùn)行，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，升級(jí)我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)道傳輸速率，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來(lái)了很大的方便。
14、存在的問(wèn)題。
(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，
有待進(jìn)一步解決。
(3)、機(jī)房消防建設(shè)無(wú)，亟待盡快解決。
(4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中，信息科要努力提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，我院信息化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績(jī)，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
一、為完善我院的信息系統(tǒng)，完善電子病歷與his的病案首頁(yè)接口，并對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行了操作培訓(xùn)。
二、按上級(jí)部門要求完成調(diào)試及安裝財(cái)務(wù)票據(jù)上傳系統(tǒng)。
三、協(xié)助體檢中心完成8·03災(zāi)區(qū)教師體檢建議書及各單位體檢建議書。
四、我院20__采購(gòu)財(cái)務(wù)軟件金算盤核算系統(tǒng)由于多年未用，售后工程師離職等一系列問(wèn)題造成無(wú)法正常使用問(wèn)題，經(jīng)過(guò)我科室多方聯(lián)系及維護(hù)，現(xiàn)金算盤核算系統(tǒng)已經(jīng)能正常使用。
四、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運(yùn)作為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿意度。
各個(gè)工作站的正常工作，現(xiàn)全院信息系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。
六、增加了新農(nóng)合大病醫(yī)療保險(xiǎn)接口，并合理優(yōu)化新農(nóng)合結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新、調(diào)整，使患者可以在醫(yī)院前臺(tái)結(jié)算時(shí)及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用，切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
七、存在問(wèn)題。
1、信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度。
2、對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站的功能及內(nèi)容沒(méi)有及時(shí)更新，有待加強(qiáng)。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)沒(méi)有形成科學(xué)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)方法，信息系統(tǒng)報(bào)表需要增加。
4、因人員問(wèn)題，對(duì)醫(yī)院現(xiàn)圖書室的建設(shè)及管理問(wèn)題一直無(wú)法跟進(jìn)及解決。
4、信息科工作人員還需進(jìn)一步提高工作能力。
八、20__年。
工作計(jì)劃。
1、如何建立一套運(yùn)用計(jì)算機(jī)參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠利用計(jì)算機(jī)隨時(shí)動(dòng)態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià)，既利于對(duì)醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的目標(biāo)任務(wù)，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供強(qiáng)而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進(jìn)一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經(jīng)成為信息科未來(lái)工作的發(fā)展方向。
2、不斷完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能模塊，更好的為臨床醫(yī)療及醫(yī)院管理服務(wù)。
3、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，制定科學(xué)、實(shí)用的信息系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4、繼續(xù)建立健全各項(xiàng)信息管理規(guī)章制度。
5、加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)。
6、完善圖書室建設(shè)及管理。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。
8、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護(hù)工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設(shè)備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運(yùn)行，保證臨床各科業(yè)務(wù)的正常開展。
9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡可能參加信息化相關(guān)培訓(xùn)及會(huì)議。
信息科是醫(yī)院重要的部門之一，對(duì)全院信息工作起著重要作用，今后將不斷完善系統(tǒng)管理軟件，保證各系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
總結(jié)。
根據(jù)國(guó)家，省，市關(guān)于安全生產(chǎn)的要求，按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，結(jié)合自身安全生產(chǎn)管理工作的實(shí)際，我們對(duì)有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)安全方面進(jìn)行了全院的自查，本次情況總結(jié)如下。
一、機(jī)房、服務(wù)器巡查。
執(zhí)行機(jī)房、服務(wù)器巡查。
制度。
做到正常工作日專人巡查節(jié)假日值班人員巡查：
1、對(duì)核心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、ups機(jī)房三種主要機(jī)房的整體運(yùn)行狀態(tài)包括市電、空調(diào)、溫濕度等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng)，派其它技術(shù)人員處理。
2、對(duì)服務(wù)器的整體運(yùn)行狀態(tài)包括磁盤，電源，操作系統(tǒng)，殺毒軟件等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng)，派其它技術(shù)人員處理。
二、數(shù)據(jù)安全巡查。
1、執(zhí)行數(shù)據(jù)安全保障制度，做到正常工作日專人巡查，節(jié)假日值班人員巡查，對(duì)oracle，sqlserver，mysql三種主要在用數(shù)據(jù)庫(kù)的整體運(yùn)行狀態(tài)包括空間、服務(wù)、備份等情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)處理，當(dāng)班人員處理不了的上報(bào)科長(zhǎng)，派其它技術(shù)人員處理。
2、改進(jìn)工作。
(1)力爭(zhēng)完成his，emr，lis數(shù)據(jù)庫(kù)用備份軟件備份,爭(zhēng)取恢復(fù)控制在1個(gè)小時(shí)內(nèi)完成.
三、終端安全巡查。
1、日常由信息科本科室各個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人員進(jìn)行巡視，對(duì)各個(gè)終端安裝的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、殺毒軟件、游戲、u盤等情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知科室負(fù)責(zé)人并協(xié)助整改，并參加由應(yīng)急辦牽頭的安全生產(chǎn)檢查，和設(shè)備科、總務(wù)科、保衛(wèi)科形成聯(lián)動(dòng)。
2、存在問(wèn)題及改進(jìn)方向。
將內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)物理分開，內(nèi)網(wǎng)采用云盒子。目前基本完成3號(hào)樓，9號(hào)樓住院部分，下一步進(jìn)行辦公樓和門診樓。
20__年是我院信息化建設(shè)關(guān)鍵的一年，在院。
領(lǐng)導(dǎo)。
的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)，信息科各項(xiàng)工作有序開展，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
信息化建設(shè)情況：首先啟動(dòng)數(shù)字化醫(yī)院評(píng)審工作，以促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，全年的工作重點(diǎn)基本也是圍繞迎接評(píng)審展開，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：
軟件建設(shè)方面，病案系統(tǒng)按照新的標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，與省信息中心平臺(tái)成功對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了病案首頁(yè)數(shù)據(jù)的上傳;lis系統(tǒng)正式上線使用，實(shí)現(xiàn)lis與his的全面對(duì)接，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫(yī)流程，方便患者就醫(yī)。
基礎(chǔ)設(shè)施方面，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房選址重建，新機(jī)房結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，面積13o，配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀，基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求;進(jìn)行主干網(wǎng)絡(luò)線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機(jī)和匯聚層交換機(jī)全部更換為三層可管理交換機(jī)，最大限度延長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)線路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡(luò)傳輸速率，為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。
網(wǎng)絡(luò)。
安全。
情況，安裝華為下一代防火墻，為醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供基本的邊界保護(hù);內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，適時(shí)升級(jí)病毒庫(kù)，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，有效保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全。
另外，從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展情況：全年共計(jì)投入資金27·43萬(wàn)元(不含支付給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的'費(fèi)用及財(cái)務(wù)軟件等)，占全年業(yè)務(wù)收入(3758·57萬(wàn)元)0·73%的，占比不足業(yè)務(wù)收入的1%;其中軟件投入11·9萬(wàn)元，占總投入的43·34%，硬件投入9·77萬(wàn)元，占投入的33·51%，使用耗材5·76萬(wàn)元，占總投入的23·15%。
信息科其他。
工作。
完成情況：信息科始終以維護(hù)各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)各科室的故障維護(hù)，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間，在20__年全年，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機(jī)故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡(luò)故障40余次，機(jī)房服務(wù)器維護(hù)10余次，安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺(tái)次，組織應(yīng)急演練1次，外出學(xué)習(xí)5人次，電腦基礎(chǔ)。
知識(shí)。
培訓(xùn)1次，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)5次，努力提升全院職工對(duì)信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。
的評(píng)審并得到肯定，雖然現(xiàn)在還沒(méi)有公布評(píng)審結(jié)果，但我們堅(jiān)信，達(dá)到一顆星的標(biāo)準(zhǔn)是一定的。
存在的問(wèn)題：
一、網(wǎng)絡(luò)安全仍需提高，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行為管理，如數(shù)據(jù)庫(kù)安全審計(jì)、網(wǎng)絡(luò)行為安全審計(jì)。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)無(wú)容災(zāi)備份，有待進(jìn)一步解決。
三、機(jī)房安全建設(shè)需要進(jìn)一步提高，如溫感煙感報(bào)警裝置、門禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。
四、信息管理系統(tǒng)模塊不全，需加大各應(yīng)用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇十二
豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了，富有挑戰(zhàn)性的已經(jīng)來(lái)到了?；仡欉^(guò)去的一年，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術(shù)：268人次;。
4、全年總收入:x萬(wàn)元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng)，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過(guò)的單位，也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng)，主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此，他8月31日從廣州回來(lái)后，未來(lái)得及半天休整，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì)，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì)，并進(jìn)行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個(gè)醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)，百年大計(jì)，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn)，起初階段每周安排2次講座，年終又進(jìn)行了三基理論考試，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力，在護(hù)理人員人手少，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動(dòng)上前攙扶，主動(dòng)回答患者的咨詢，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí)，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者，所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕，為了患者，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之，一年來(lái)我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇十三
著力打造學(xué)習(xí)型科室，提高整體素質(zhì)。20xx年來(lái)，我們始終把學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)提高綜合素質(zhì)放在第一位，認(rèn)真學(xué)習(xí)婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關(guān)知識(shí)和適宜技術(shù)，《母嬰保健法》等法律法規(guī)，用理論指導(dǎo)業(yè)務(wù)，以實(shí)踐豐富經(jīng)驗(yàn)，不斷提高整體的綜合素質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術(shù)，診治前來(lái)就診的患者。
規(guī)范操作流常規(guī)，提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年中，我們于工作中始終嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍地處理每一位病人，同時(shí)做好醫(yī)患溝通，對(duì)手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針，手術(shù)時(shí)嚴(yán)格無(wú)菌操作，對(duì)危重病人在最短時(shí)間內(nèi)打開產(chǎn)科綠色通道，及時(shí)會(huì)診盡快治療，實(shí)現(xiàn)全年醫(yī)療服務(wù)零事故的目標(biāo)，提升了服務(wù)質(zhì)量，贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
積極開拓思路，圓滿完成工作任務(wù)。一年來(lái)，我們自始自終認(rèn)真對(duì)照年初衛(wèi)生院制定的`崗位目標(biāo)責(zé)任制，解放思想，更新觀念，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)，我們共建圍產(chǎn)期保健卡xx本左右;全年產(chǎn)婦xx。男xx，女xx，男女比例均衡。其中順產(chǎn)xx人，剖宮產(chǎn)xx人;婦科常見病、多發(fā)病診治約xx人次，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的良好效果。
雖然，今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離，與兄弟單位同科室相比還有差距，為此，以后我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬思路，規(guī)范運(yùn)作，力爭(zhēng)取得更好成績(jī)。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇十四
瞬間虎年又將過(guò)去，人們又將迎來(lái)新的兔年。xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況良好，預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬(wàn)元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來(lái)，第一年突破收支結(jié)余1000萬(wàn)元的大關(guān)，財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好xx年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作：做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)合理安排資金，保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款，對(duì)藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性，利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo)，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化，在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中個(gè)性是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用?？偸罩ьA(yù)算貼合率到達(dá)預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)職責(zé)工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭，很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)職責(zé)制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求，對(duì)開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告：根據(jù)浙江省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行狀況分析報(bào)告，針對(duì)增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應(yīng)的措施與推薦供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報(bào)告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告貼合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作：根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，按上級(jí)主管部門規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看，使用會(huì)計(jì)科目正確率貼合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確貼合規(guī)定的要求。
7、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求，計(jì)算資料翔實(shí)，計(jì)算無(wú)誤，貼合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報(bào)告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的推薦;編制核算科室同比收支結(jié)余比較分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào)，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作帶給了翔實(shí)的信息。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇十五
20xx年是醫(yī)院?jiǎn)⒂?、抗菌藥物專?xiàng)治理工作某某年，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展某某年，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫(yī)院中心工作的需要，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力做好工作，完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
認(rèn)真組織全體科員不斷學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng)，提倡奉獻(xiàn)精神，全心全意為傷病員服務(wù)，全心全意為人民服務(wù)。
沒(méi)有規(guī)矩就沒(méi)有方圓，法律、、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則，是我們工作的合格尺度。我們?cè)诩訌?qiáng)思想工作的同時(shí)，也加強(qiáng)法律法規(guī)，單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)，不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
建設(shè)一個(gè)招之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜，不同工種有不同的專業(yè)之術(shù)，有不同的崗位職責(zé)，要完成不同的工作任務(wù)，就需要一個(gè)有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍，就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍，才能更好地為臨床一線服務(wù)，才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。
加強(qiáng)職工食堂和營(yíng)養(yǎng)食堂的建設(shè)，確保職工，實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議、來(lái)賓接待等工作任務(wù)，加強(qiáng)院容風(fēng)貌建設(shè)，美化綠化環(huán)境。
后勤雖然做了大量的工作，但醫(yī)院在發(fā)展，要求在提高，需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，解決問(wèn)題，跟上時(shí)代發(fā)展的需要。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇十六
今年我院糾風(fēng)工作任務(wù)重、時(shí)間緊、要求高，為做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)成績(jī)，查找不足，特對(duì)20xx年度的行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)如不：
1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的內(nèi)容要求，研究制定糾風(fēng)工作實(shí)施方案，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，工作任務(wù)非常明確，主管領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)每季度一次安排部署和聽取糾風(fēng)工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)采取整改措施，圓滿完成了年度工作任務(wù)。
2、根據(jù)上級(jí)的通知精神和布署，我單位成立了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)督導(dǎo)和檢查工作，由一把手任組長(zhǎng)，各位副院長(zhǎng)任成員，明確一名副書記親自抓，建立了宣傳組織，制定了具體的實(shí)施方案和宣傳措施，辦公室主任具體負(fù)責(zé)，積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷及征求意見卡，定期召開工休座談會(huì)，一年二次召開院外知名人士座談會(huì)，出主意、查問(wèn)題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，醫(yī)院并抽出專人每日負(fù)責(zé)收費(fèi)價(jià)格的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話0394—xx，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)者做到有訴必查，有責(zé)必究，舉報(bào)有登記，反饋有記錄。一年來(lái)，全院收到感謝鏡匾38塊，感謝錦旗27面，全院無(wú)一例違紀(jì)行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
3、積極推行醫(yī)療服務(wù)和各項(xiàng)收費(fèi)價(jià)格公示制，并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內(nèi)容，建立出院病人回訪制度，讓患者明明白白看病，放心消費(fèi)，杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費(fèi)現(xiàn)象，在門診大廳內(nèi)安裝電子顯示屏，把所有收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公布，讓社會(huì)各界監(jiān)督。并對(duì)住院患者實(shí)行“費(fèi)用一日清單制”，達(dá)到日清價(jià)準(zhǔn)，所以全年無(wú)回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生，社會(huì)滿意度在9xx以上，住院、門診患者滿意度在9xx以上。
4、藥品堅(jiān)持主渠道購(gòu)藥，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)政策。藥械科成立藥事委員會(huì)，對(duì)藥品價(jià)格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督，臨床用藥評(píng)價(jià)、生產(chǎn)廠家等工作負(fù)全責(zé)，制訂切實(shí)有效的藥品招標(biāo)采購(gòu)制度，按時(shí)參加市藥品招標(biāo)會(huì)議，臨床購(gòu)藥全部實(shí)行了集中招標(biāo)采購(gòu)工作。
5、加強(qiáng)行風(fēng)、醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育工作，為貫徹落實(shí)省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風(fēng)建設(shè)，我院相繼制訂了深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容的實(shí)施方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全了組織，并向社會(huì)公開承諾10項(xiàng)內(nèi)容，并對(duì)違紀(jì)者視情節(jié)輕重給予必要的紀(jì)律處分。堅(jiān)持每周一下午進(jìn)行一次中層領(lǐng)導(dǎo)和周二上午召開科周會(huì)上進(jìn)行10分鐘的.行風(fēng)，醫(yī)德醫(yī)院教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的辦法，教育大家愛崗敬業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量，樂(lè)于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚。
回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，硬件建設(shè)有待加強(qiáng)，軟件建設(shè)尚存缺陷，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育次數(shù)較少，個(gè)別同志認(rèn)識(shí)膚淺。為此，有待新的年內(nèi)，提高對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，發(fā)奮工作，使該項(xiàng)工作做的更好。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇十七
在20xx年7月，我本著為加強(qiáng)寵物養(yǎng)護(hù)與疫病防治專業(yè)的臨床實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)建設(shè)，以及為符合寵物醫(yī)院的最新規(guī)劃目的，特申請(qǐng)脫產(chǎn)至寵物醫(yī)院從事臨床門診實(shí)習(xí)，以儲(chǔ)備寵物臨床診療技能。最初申請(qǐng)期限為20xx年9月至20xx年8月，接收單位為中國(guó)農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)院。根據(jù)實(shí)際情況，受中國(guó)農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)院委派及系里要求，與20xx年8月至20xx年5月在上海派都寶寵物醫(yī)院接受實(shí)崗鍛煉，共記時(shí)10個(gè)月。在企業(yè)鍛煉的這十個(gè)月，我參與了市場(chǎng)調(diào)研與醫(yī)院籌備、對(duì)外培訓(xùn)與醫(yī)院推廣、醫(yī)院管理與臨床門診、對(duì)外交流和繼續(xù)教育這四大方面的工作。這是人生不可多得的一段寶貴經(jīng)歷，在這段時(shí)間我開闊了不少眼界，見識(shí)了不少新事物，也學(xué)到了不少新東西。在此，我對(duì)這10個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做下總結(jié)：
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇十八
20xx一般來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年里，我負(fù)責(zé)更多的工作，工作范圍廣，任務(wù)重，責(zé)任大，因?yàn)槲艺_理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，更好地履行行政職責(zé)和專業(yè)技術(shù)職責(zé)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，更好地完成年度負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
物流管理涉及面廣雜項(xiàng)。在過(guò)去的一年里，我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理、提高服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面努力做好物流工作。
我主要負(fù)責(zé)辦公用品的倉(cāng)庫(kù)管理和生活物流保障，能夠有計(jì)劃地及時(shí)購(gòu)買辦公用品，避免浪費(fèi)和庫(kù)存過(guò)多。為各部門提供良好的服務(wù)，能夠及時(shí)、質(zhì)量、數(shù)量地送達(dá)各部門所需的辦公用品。每月庫(kù)存，熟悉和清楚倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品。
當(dāng)辦公儀器和日常生活中出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)，可以及時(shí)處理。如果處理不了，請(qǐng)專業(yè)人士處理，以免誤操作正常工作。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力和合作，20年成功完成xx年后勤工作。
今年，我們改革了汽車使用制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用、歸車記錄等工作流程；同時(shí)，車輛油也制定了相關(guān)的監(jiān)督流程，排除了私家車的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面，我們與司機(jī)簽訂了車輛安全責(zé)任書，確保車輛安全，遵守交通規(guī)則。在保證正常運(yùn)行的同時(shí)，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常維護(hù)，為我院的工作提供更好的服務(wù)。
1、對(duì)衛(wèi)生人員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)，培訓(xùn)和指導(dǎo)具體的工作細(xì)節(jié)和責(zé)任。制定相關(guān)的衛(wèi)生責(zé)任制，要求每天多轉(zhuǎn)、經(jīng)常清掃、經(jīng)常擦拭，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一打掃，每周檢查。
2、及時(shí)、分類、清潔、晾曬、分發(fā)醫(yī)院床單、被罩等醫(yī)療用品及員工工作服。
3、對(duì)醫(yī)院保安人員進(jìn)行安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)，時(shí)刻提醒和定期檢查。
四、協(xié)助辦公，盡職盡責(zé)。
辦公室主要配合辦公室主任完成醫(yī)院的日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和接待工作。配合醫(yī)院開展豐富多彩的活動(dòng)，激活員工的文化生活，創(chuàng)造健康的企業(yè)文化環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)文化和精明文明建議，展示我院的積極精神。
今年的廣告形式有很多，比如廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷。地面營(yíng)銷包括體檢、雜志、日歷和農(nóng)村宣傳卡。
在新的一年里，我為自己設(shè)定了一個(gè)新的目標(biāo)，那就是不斷學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任感地工作，不僅限于周圍的小圈子，而且關(guān)注整體情況和未來(lái)的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。在新的一年里，我將圍繞醫(yī)院的中心工作，明確我的個(gè)人職責(zé)，做好基本工作，做好協(xié)調(diào)，做好員工，做好服務(wù)，密切合作，在醫(yī)院的發(fā)展中發(fā)揮積極作用。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇十九
xx年，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡(jiǎn)陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬(wàn)余元，同比增長(zhǎng)10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺(jué)抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí)，確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí)，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。十二月份購(gòu)置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì)，九月份，又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長(zhǎng)的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對(duì)我縣的流腦疫情，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過(guò)近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇二十
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在年的工作向大家匯報(bào)。
在年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，讓工作最有效的完成。
我院從年x月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝xx與xx的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。
醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在年x月底到x月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作。認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和xx學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程，門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。
新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾x次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。
從x月份開始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的x次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的的榮譽(yù)。
年已將要翻過(guò)，年的腳步就在耳畔，年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊。加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對(duì)我工作的可定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇二十一
作為一名醫(yī)護(hù)人員，護(hù)士本身的工作就特別的繁復(fù)，讓我了解到這更要求我們要具有仔細(xì)、認(rèn)真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹(jǐn)記：三查七對(duì)，盡努力把錯(cuò)誤率降到最低，爭(zhēng)取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯(cuò)誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習(xí)中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：醫(yī)護(hù)人員之間的配合是多么重要，只有醫(yī)護(hù)之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué)，讓病人切身體會(huì)到他充分受到重視，我們作為醫(yī)護(hù)人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到的治療，相信我們醫(yī)護(hù)人員，配合我們的工作。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中完成了在護(hù)理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張；第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈；第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習(xí)過(guò)程中不斷成長(zhǎng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責(zé)任等著我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)的時(shí)候，心里的緊張?jiān)趺匆簿徑獠幌聛?lái)，像十五個(gè)吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩(wěn)定下來(lái)，護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處；其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見病的表現(xiàn)，更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥，以及如何預(yù)防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認(rèn)真，仔細(xì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”原則，做任何一項(xiàng)操作都要做到認(rèn)真、仔細(xì)。
同時(shí)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，加強(qiáng)了我的基礎(chǔ)知識(shí)能力，熟練掌握了護(hù)理技能操作，熟悉了各科室的護(hù)理操作過(guò)程、護(hù)理內(nèi)容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項(xiàng)。讓病人對(duì)我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，更要具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和良好的操作技能，盡努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合。
許多人都說(shuō)我們醫(yī)護(hù)人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫(yī)護(hù)人員，我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因?yàn)槲覀冡t(yī)護(hù)人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫(yī)護(hù)人員無(wú)動(dòng)于衷，而是因?yàn)槲覀兠靼祝娴膬r(jià)值體現(xiàn)在它無(wú)法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因?yàn)槿绱?，人類才?huì)生生不息。同時(shí)，在面對(duì)逝去的人，我們祝愿他：一路走好；面對(duì)生存的人，我們告誡他：不要再來(lái)了。
所以，在各科室的學(xué)習(xí)中，我明白了作為一名合理的醫(yī)護(hù)人員與病人溝通的重要性，我們通過(guò)與病人及家屬交談，觀察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發(fā)展的過(guò)稱。在病人入院后通過(guò)與病人交談，觀察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對(duì)病人有效，進(jìn)而針對(duì)病人的病情對(duì)治療方案進(jìn)行修改，同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識(shí)，為以后的健康教育作準(zhǔn)備，再有就是拉近了我們醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離，消除病人對(duì)環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理，讓病人能夠快速的適應(yīng)環(huán)境，盡早配合我們的治療。
同時(shí)，也讓我們知道在醫(yī)護(hù)人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權(quán)利，就是我們的責(zé)任，我們就要對(duì)他負(fù)責(zé)，在我們這里，病人與醫(yī)護(hù)人員之間更不會(huì)存在輸贏，輸了怎樣，贏了怎樣，如果病人連生病都沒(méi)有了，誰(shuí)又能了解到病人對(duì)生命即將逝去的恐懼與無(wú)奈，誰(shuí)有能體會(huì)到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái)的對(duì)與錯(cuò)，又怎么去評(píng)價(jià)輸與贏。作為醫(yī)護(hù)人員我們所應(yīng)作的就是面對(duì)每一個(gè)病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人，即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人，也不要去責(zé)怪怨恨與他，來(lái)到我們面前，他只是一個(gè)病人，我們哪里有權(quán)利去責(zé)怪怨恨與他，我們所能做的，也應(yīng)該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我切身體會(huì)了作為一名護(hù)士所應(yīng)具有的：耐心，包容心，責(zé)任心。明白了學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，實(shí)踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道了；多聽、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當(dāng)成自己的親人，擁有善于觀察與獨(dú)立思考的能力。時(shí)刻銘記：我們醫(yī)的是人。
感謝所有指導(dǎo)和教誨過(guò)我的老師，謝謝她們的培養(yǎng)，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)！時(shí)刻銘記作為一名護(hù)士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
醫(yī)院信息科年度總結(jié)篇二十二
xxx醫(yī)院自籌建工作以來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)期指導(dǎo)及全體員工的全力配合下，我們醫(yī)院于6月10日正式對(duì)外面開診，授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌備工作，并于6月8日正式接手男科醫(yī)院，在短短半年時(shí)間內(nèi)，經(jīng)過(guò)我們醫(yī)院全體員工的共同努力，使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進(jìn)，通過(guò)實(shí)踐與總結(jié)，我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
在６月份衛(wèi)生局的（醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證）審批下來(lái)之后，經(jīng)過(guò)我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力，先后又在民政局辦理了（個(gè)體企業(yè)合伙登記），在技術(shù)監(jiān)督辦理了（組織機(jī)構(gòu)碼證），在此期間我們公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)外關(guān)政策，即＂集體利益?zhèn)€人化，個(gè)人利益經(jīng)濟(jì)化”的思想指導(dǎo)下，在接受檢查與核準(zhǔn)的過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)大難題，并且遇到重大節(jié)日時(shí)，我們與其各管理部門都有進(jìn)行物質(zhì)與情感的溝通交流，使醫(yī)院在政府部門的宏觀調(diào)控下，能夠順利地開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
公司在上半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的相關(guān)管理要求中提出，我們男科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持：醫(yī)院以總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo) 院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制為核心不動(dòng)搖，設(shè)：總經(jīng)理與院長(zhǎng)為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)核心，專門從事于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的研究與決策工作。設(shè)：企劃主任 營(yíng)銷 主任 辦公室主任 護(hù)士長(zhǎng)為醫(yī)院的中層管理干部，主要從事與落實(shí)與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關(guān)決策工作，設(shè)：醫(yī)院各部門的負(fù)責(zé)人 組長(zhǎng)為基層管理干部，主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關(guān)會(huì)議精神及落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度等相關(guān)職責(zé)，這樣已基本形成“登記制度話 矩陳式管理”模式 ，確保我們醫(yī)院各項(xiàng)工作落到實(shí)處，落到好處。并且把醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線，把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分，督促各個(gè)中層與基層的領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)辦事，充分體現(xiàn)醫(yī)院以經(jīng)營(yíng)為龍頭，管理出效益，經(jīng)營(yíng)監(jiān)督行政，管理不參與經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作體系，不斷完成企業(yè)的文化建設(shè)。
第一階段，主要引導(dǎo)市民對(duì)男科醫(yī)院的認(rèn)識(shí)和醫(yī)院整體形象的推廣（已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣）
第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強(qiáng)大的專家陣容，并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)υ\療技術(shù)進(jìn)行升級(jí)與再造也由于地方政策的原因，我們還在等待更好的時(shí)期與政策的空白點(diǎn)給予推廣。
另外，我們醫(yī)院自開業(yè)以來(lái)在承德晚報(bào)上共刊登16期廣告，在承德電視報(bào)上共刊登5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計(jì)30余萬(wàn)冊(cè)進(jìn)行大力宣傳，也大部分覆蓋8縣3區(qū)，在取到一定的社會(huì)價(jià)值的同時(shí)，也贏的一定的經(jīng)濟(jì)效益。
1.我們完成了經(jīng)營(yíng)報(bào)表體系的建設(shè)，在我們男科醫(yī)院，不管任何時(shí)間，到任何部門去了解工作，經(jīng)過(guò)綜合分析都可以判出醫(yī)生經(jīng)營(yíng)的薄弱環(huán)節(jié)，以便于溝通工作的及時(shí)開展。
2.我們完善了醫(yī)院各個(gè)部門經(jīng)營(yíng)配制的建設(shè)，在遵循醫(yī)療原則，不引起醫(yī)療糾紛，不損害醫(yī)院品牌的前提條件下，我們把好兩道經(jīng)營(yíng)配合關(guān)，讓各部門盡量服務(wù)于醫(yī)生接診，以便于日常經(jīng)營(yíng)工作的順利開展。
3.建立醫(yī)患溝通的信息平臺(tái)，對(duì)醫(yī)生的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，對(duì)于當(dāng)天中斷的患者，我們及時(shí)地把信息反潰給醫(yī)生，讓醫(yī)生想辦法動(dòng)員患者定期來(lái)院復(fù)診。
4.醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的框；架已基本形成，其中包括導(dǎo)診營(yíng)銷，醫(yī)生問(wèn)診與檢查營(yíng)銷，醫(yī)助交費(fèi)營(yíng)銷，治療，手術(shù)，輸液的輔助營(yíng)銷等，并要求各部門在營(yíng)銷過(guò)程所收集到的相關(guān)信息及時(shí)反潰給醫(yī)生，使醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行重新分析與定位，并對(duì)診療方案進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整。
5.建立在經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議制度，對(duì)醫(yī)生每階段的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析與評(píng)估，對(duì)醫(yī)生的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。
我們始終堅(jiān)持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針，對(duì)醫(yī)院的整個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，把適合的人員放在最適合的崗位進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)與引導(dǎo)，讓他們充分發(fā)揮個(gè)人的潛能并將賦予重任，對(duì)于經(jīng)營(yíng)重要崗位如：b超、化驗(yàn)、等部門的人員已全面更新，另外，經(jīng)統(tǒng)計(jì)我們醫(yī)院在本年度共引進(jìn)新員工36人，辭退人數(shù)32人，人員的隊(duì)伍基本保持平衡因此使我們的經(jīng)營(yíng)工作還是比較順利開展，使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。
1.醫(yī)療物質(zhì)用品的采購(gòu)、庫(kù)存、管理、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序已基本正規(guī)，能夠做到急時(shí)的調(diào)控與配備。
3.在員工的飲食保障方面，我們已經(jīng)保證一日兩餐制，并且由員工自愿的方式解決飲食問(wèn)題。
1、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復(fù)雜，在一定程度上影響經(jīng)營(yíng)管理人員及全體員工的工作注意力，為了保證經(jīng)營(yíng)管理工作的順利開展，我們要處好理好周邊的社會(huì)關(guān)系和行政方面的公共關(guān)系。
2、由于地方的政策因素制約，我們醫(yī)院目前還有部分的有效證件還有辦理之中，在新的一年里我們必須完善這方面的工作。共3頁(yè)，當(dāng)前第2頁(yè)123?？漆t(yī)院年度總結(jié)報(bào)告 。
3、由于醫(yī)院內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，特別是各部門的配合工作與整體不協(xié)調(diào)，也在一定程度上分散了經(jīng)營(yíng)管理的注意力。
4、醫(yī)院的行政管理比較薄落，勞動(dòng)紀(jì)律糾察不嚴(yán)，顯得醫(yī)院的工作比較懶散，全體員工沒(méi)有一定的上進(jìn)心。
5、財(cái)務(wù)的管理制度和醫(yī)院的審計(jì)制度 基本健全，院內(nèi)的盤點(diǎn)制度也基本落實(shí)，但是由于客觀因素的制約，我們財(cái)務(wù)與收費(fèi)和藥房還有庫(kù)房的盤點(diǎn)與監(jiān)督不是很到位，偶有出現(xiàn)收費(fèi)與藥房、庫(kù)房對(duì)不上帳的現(xiàn)象發(fā)生。
6、醫(yī)院整體的執(zhí)行力比較差，特別是基層各部門的主管和各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)所屬部門的員工管理不嚴(yán)格，基層的工作秩序與流程比較不科學(xué)，從而影響醫(yī)院的正常動(dòng)作7、由于客觀因素的存在，本年度我們醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況還未達(dá)到公司所提出的相關(guān)指示，做為醫(yī)院的第一責(zé)任人，我有不可推卸的責(zé)任，我今后的工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)，探索與總結(jié)，提升自身的經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)，為公司所提出 的目標(biāo)而不懈奮斗。
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