總結(jié)是提升自我認(rèn)知能力的有效方式之一。如何撰寫一篇完美的總結(jié)是每個(gè)學(xué)習(xí)者都需要思考和探索的問題。友誼是人生中重要的財(cái)富,我們應(yīng)該珍惜和朋友的交往。
做售后的心得篇一
引言:
人生如戲,人生的每個(gè)階段都有不同的心得與收獲。而當(dāng)我們回首往事,不禁感慨萬千。下面,我將通過五個(gè)不同的階段,與大家分享我領(lǐng)悟到的關(guān)于“后”的心得體會(huì)。
第一段:失望后的成長(zhǎng)。
人生中第一個(gè)“后”,常常伴隨著失望。當(dāng)我們經(jīng)歷了失敗、失敗與困惑之后,才能懂得什么才是真正的成長(zhǎng)。失望雖然痛苦,但卻是人生路上不可避免的一步。曾經(jīng)在學(xué)業(yè)、事業(yè)或感情方面失望后,我才真正學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)困境,去尋找新的機(jī)遇和出路。正是因?yàn)槭蟮某砷L(zhǎng),讓我明白了成功是需要多次失敗積累的。只有在追逐夢(mèng)想的過程中,我們才能真正領(lǐng)悟到成長(zhǎng)和進(jìn)步的含義。
第二段:挫折后的堅(jiān)持。
挫折是人生中的一把教練,經(jīng)過了它的歷練,我們才能真正提升自己的意志力和堅(jiān)持力。記得在一次工作中,我遇到了各種困難,不斷地遭受著打擊與挫敗。但是,我沒有放棄,因?yàn)槲颐靼状煺凼峭ㄏ虺晒Φ谋亟?jīng)之路。只有在挫折面前保持堅(jiān)持不懈的努力,我才能戰(zhàn)勝困難、迎接新的挑戰(zhàn)。在這次經(jīng)歷后,我深刻地領(lǐng)悟到挫折后的堅(jiān)持,是取得成功的重要秘訣。
第三段:離別后的珍惜。
人生中最痛苦的一種感受就是離別,它帶給我們不舍與失落。然而,離別也教會(huì)了我們珍惜。當(dāng)我們面臨離別的時(shí)刻,我們才會(huì)意識(shí)到身邊的人是如此重要,而我們應(yīng)該好好珍惜每一個(gè)相聚的時(shí)刻。曾經(jīng)有一次,我和一位朋友因?yàn)橐恍┱`解而疏遠(yuǎn)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。離別之后的相逢,讓我們明白了彼此的重要性,我們更加珍惜和認(rèn)可對(duì)方。離別也讓我懂得了放棄是一種勇氣,放棄一些不再適合自己的人或事,才能迎來更加美好的“后”。
第四段:痛苦后的成熟。
痛苦是人生的一種歷練,也是人生的一種洗禮。在遭受了心靈的疼痛之后,我們變得更加成熟。我曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤的決定而承受了巨大的痛苦,這個(gè)痛苦讓我意識(shí)到自己需要審視自己的行為和決定。在痛苦中,我學(xué)會(huì)了克制自己的情緒,學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。痛苦后的成熟,使我更加明白了人生的復(fù)雜與多變,也讓我學(xué)會(huì)了更加全面和深入地思考問題。
第五段:收獲后的感恩。
每個(gè)人的人生都有收獲,無論是工作上的成就、個(gè)人成長(zhǎng)還是親情友情的陪伴。當(dāng)我們收獲后,我們應(yīng)該心懷感恩。每一個(gè)成功的背后,都有很多人的幫助和支持。我一直認(rèn)為,我們應(yīng)該及時(shí)向那些曾經(jīng)給予幫助的人道謝,展示出我們的感激之情。感恩是一種美德,我們要懂得珍惜和感恩,才能更加堅(jiān)定地邁向未來,持續(xù)地努力和奮斗。
結(jié)語(yǔ):
人生路上,我們總會(huì)遇到各種各樣的“后”,而每一個(gè)“后”都蘊(yùn)含著豐富的心得與體會(huì)。失望后的成長(zhǎng),挫折后的堅(jiān)持,離別后的珍惜,痛苦后的成熟,收獲后的感恩,這就是我在人生路上領(lǐng)悟到的關(guān)于“后”的心得體會(huì)。每一個(gè)“后”都是我們成長(zhǎng)的催化劑,讓我們更加堅(jiān)定地追尋自己的夢(mèng)想,勇敢地面對(duì)未知的未來。
做售后的心得篇二
段落一:引言(總結(jié)回顧過去的經(jīng)歷或事件)。
過去的心得體會(huì)是每個(gè)人成長(zhǎng)的見證,它們是我們?cè)谌粘I詈吐殬I(yè)生涯中所積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和智慧。我的心得體會(huì)也是從經(jīng)歷和努力中獲得的,這些經(jīng)歷和努力塑造了我成為今天的自己。在過去,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但我從中學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)和啟示。值得注意的是,在我經(jīng)歷困難時(shí),我學(xué)到的東西比在順利時(shí)學(xué)到的要多得多。
段落二:困難與挑戰(zhàn)(描述遇到的困難和挑戰(zhàn)以及如何應(yīng)對(duì))。
在成長(zhǎng)的過程中,我經(jīng)歷了一些困難和大挑戰(zhàn),這些經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。比如,我曾在大學(xué)畢業(yè)后找工作時(shí)遇到了許多挑戰(zhàn)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和有限的機(jī)會(huì),我意識(shí)到需要提升自己的技能和知識(shí),于是我開始主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己。我參加了各種培訓(xùn)課程和實(shí)習(xí),與專業(yè)人士和同行交流和合作。這些努力幫助我獲得了更多的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),最終我找到了理想的工作。
段落三:成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)(描述經(jīng)歷中學(xué)到的重要教訓(xùn)和啟示)。
在經(jīng)歷困難和挑戰(zhàn)的過程中,我學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)和啟示。首先,我認(rèn)識(shí)到成功是需要付出努力和奮斗的。沒有人會(huì)為你鋪平道路,你必須自己努力前行。其次,我明白了堅(jiān)持和毅力的力量。當(dāng)我遇到困難時(shí),我始終堅(jiān)持不懈地追求我的目標(biāo),并相信自己的能力。最后,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過與他人合作和分享,我們能夠互相幫助和取得更大的成功。
段落四:成果與回報(bào)(描述努力的結(jié)果和收獲)。
在經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)后,我終于取得了一定的成果和回報(bào)。我不僅找到了一份滿意的工作,還獲得了一些專業(yè)認(rèn)證和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),在個(gè)人成長(zhǎng)方面,我變得更加自信和堅(jiān)毅。除此之外,我也積累了許多寶貴的人際關(guān)系和人脈資源,這對(duì)我未來的發(fā)展非常有利。
段落五:反思(對(duì)過去經(jīng)歷的心得感悟和對(duì)未來的展望)。
回顧過去的經(jīng)歷,我感到自豪和滿足。我相信每一個(gè)困難和挑戰(zhàn)都讓我更加堅(jiān)強(qiáng)和成熟。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我已經(jīng)取得了自己的一些成績(jī)和進(jìn)步。然而,我也意識(shí)到成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)是永無止境的,我仍有很多需要努力去實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和夢(mèng)想。未來,我將繼續(xù)保持對(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的熱情,持之以恒地追求我的理想和目標(biāo)。同時(shí),我也會(huì)注重與他人的合作和分享,以實(shí)現(xiàn)更大的成功??傊?,過去的心得體會(huì)讓我在人生的道路上更加有信心和勇氣。
做售后的心得篇三
天氣一改前幾日的溫和,變2113得格外的冷,不知不覺每個(gè)5261人都又加上了厚厚的外衣4102,但再1653冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購(gòu)物廣場(chǎng),主要的活動(dòng)有三個(gè),分別是:1。電梯口導(dǎo)購(gòu)2。超市分裝購(gòu)物袋3。采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說說導(dǎo)購(gòu)吧,由于去的比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作,所以感受不是多么強(qiáng)烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我,導(dǎo)購(gòu)是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客,而且面對(duì)每位顧客時(shí)都要面帶笑容,鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走,歡迎下次光臨”之類的話,做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員,當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長(zhǎng),在學(xué)校里感覺十分的光榮啊!”
她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款。
“可是,后來我的成績(jī)下降很厲害,學(xué)校里停止了我的職務(wù),我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振。”
她看看我,見我聽得很認(rèn)真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí),好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著,只得是不停的干啊干啊,時(shí)光就這樣揮霍掉了?!?/p>
我聽了也十分的受感動(dòng),“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭(zhēng)取取得好的業(yè)績(jī)來給自己的工作爭(zhēng)光添彩?!?/p>
“呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時(shí)合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí),不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……。
很快,下午的工作結(jié)束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法預(yù)見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅(jiān)持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動(dòng)!
我很高興也很榮幸有機(jī)會(huì)加入社會(huì)實(shí)踐基地,我是一個(gè)樂于實(shí)踐樂于展現(xiàn)自己的人,對(duì)于社會(huì)實(shí)踐這種提高自己素質(zhì)、培養(yǎng)自己能力、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)學(xué)校的活動(dòng)十分積極,十分向往。因此,我很希望能給我一個(gè)加入的機(jī)會(huì),來品味這種美好與喜悅,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價(jià)值,為這樣優(yōu)秀的集體爭(zhēng)光添彩!
做售后的心得篇四
成為公司的售后服務(wù)的'客服人員以來,我努力工作,完成了全年的所有任務(wù)。現(xiàn)在對(duì)一年來的工作如下:
一、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。特別是售后客服這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等。
二、學(xué)會(huì)與人溝通。
良好的溝通能力可能會(huì)事半工倍。因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定,買了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成一定的損失,所以抗壓能力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對(duì)不能頂撞人家。在與客戶溝通時(shí),對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問的最多的也是技術(shù)性的問題。有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。先從自己會(huì)的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了。要不然客戶會(huì)產(chǎn)生懷疑,也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失,所以在溝通時(shí)要么趕緊解決故障,要么就盡量的往自己知道的領(lǐng)域溝通。
做售后的心得篇五
作為現(xiàn)代社會(huì)的重要一員,大學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,不少大學(xué)生選擇從零基礎(chǔ)開始,通過從事售后工作來積累經(jīng)驗(yàn)和增加自身的就業(yè)機(jī)會(huì)。然而,對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生來說,售后工作是一個(gè)陌生而具有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域。在這個(gè)過程中,大學(xué)生不僅需要具備各種專業(yè)知識(shí)和技能,還需要培養(yǎng)出一系列的心得體會(huì)。本文將對(duì)大學(xué)生做售后的心得體會(huì)進(jìn)行探討和總結(jié)。
第二段:重視溝通能力。
在售后工作中,與客戶的溝通是非常重要的。對(duì)于大學(xué)生來說,有時(shí)候他們需要與各種各樣的客戶打交道,包括有經(jīng)驗(yàn)的老客戶和困惑的新客戶。在與客戶交流的過程中,大學(xué)生需要傾聽客戶的需求并提供解決方案。同時(shí),大學(xué)生還需要運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)來解答客戶的疑問,解決問題。因此,大學(xué)生需要重視和提升溝通能力,包括口頭表達(dá)和書面表達(dá),以便更好地與客戶進(jìn)行有效的溝通。
第三段:培養(yǎng)耐心和細(xì)心。
售后工作往往需要處理各種問題和糾紛,這要求大學(xué)生具備一定的耐心和細(xì)心。有時(shí)候,客戶可能對(duì)售后服務(wù)不滿意,他們可能會(huì)發(fā)脾氣、抱怨甚至投訴。這時(shí),大學(xué)生需要保持冷靜,并心態(tài)良好地處理這些問題。除此之外,大學(xué)生在解決問題時(shí)需要細(xì)心,尤其是在檢查和修理產(chǎn)品時(shí)。一個(gè)細(xì)微的疏忽可能導(dǎo)致更大的問題,所以大學(xué)生必須百分之百地專注于每個(gè)細(xì)節(jié),確保各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性和完整性。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作。
售后工作往往需要與團(tuán)隊(duì)合作,因此大學(xué)生需要注重團(tuán)隊(duì)合作精神。在團(tuán)隊(duì)中,大學(xué)生需要與同事合作,互相幫助和支持,共同完成工作。大學(xué)生還需要和其他部門的同事合作,例如銷售和技術(shù)部門。只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,才能更好地完成售后工作,提高客戶滿意度和公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
售后工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程。大學(xué)生需要緊跟科技的發(fā)展,了解最新的產(chǎn)品和技術(shù),以便更好地服務(wù)和解決客戶問題。此外,大學(xué)生還需要在工作中不斷總結(jié)和反思,尋找更好的解決方案和方法。通過不斷的學(xué)習(xí)和改進(jìn),大學(xué)生能夠提高自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)論:
大學(xué)生做售后工作需要具備溝通能力、耐心和細(xì)心、團(tuán)隊(duì)合作精神等多方面的素質(zhì)。同時(shí),大學(xué)生也要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。通過不懈的努力和實(shí)踐,大學(xué)生可以逐步成長(zhǎng)為優(yōu)秀的售后服務(wù)人員,為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的機(jī)會(huì)。
做售后的心得篇六
轉(zhuǎn)眼間,短短的.三個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對(duì)自己未來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對(duì)自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)。
每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這三個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營(yíng)過程中,同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動(dòng)群體。
此外作為一名公司普通的售貨員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查,同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)通過自己的努力,取得更大的進(jìn)步。
二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。
在我沒去和大福實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過社會(huì)做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———售貨員。售貨員這崗位對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后,我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在售貨員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后,自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了,畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾0儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面:
三、形象問題。
1、售貨員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個(gè)好的感覺,就會(huì)激起顧客購(gòu)物的熱情,反之,會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理,影響著顧客再次購(gòu)物的情緒。
2、要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物推車、購(gòu)物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。
3、文明服務(wù)。這是做一名合格售貨員的有力保證。售貨員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí),熟悉門店賣場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),售貨員主動(dòng)說上一句“歡迎您再次光臨”、“請(qǐng)慢走”等用語(yǔ)時(shí),顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。
做售后的心得篇七
20__年對(duì)于個(gè)人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的__工作,難舍之情溢于言表;二是回到家鄉(xiāng)__,來到了__電工集團(tuán)工作,來到了一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,這個(gè)更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái)。
一年來,覺得自己是非常幸運(yùn)的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場(chǎng)的情況,切合實(shí)際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短,目的很簡(jiǎn)單——就是為了技術(shù)得以提高,更好的服務(wù)客戶,解決棘手的問題,維護(hù)公司的形象。
回顧20__年,本人從以下幾個(gè)個(gè)方面將個(gè)人工作總結(jié)呈現(xiàn)如下:
一、回首成長(zhǎng)路難舍往日工作團(tuán)隊(duì)。
回首20__年的___的工作,興奮與激動(dòng)的同時(shí),大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時(shí)此刻更多的是難舍,在去與留的抉擇面前,自己考慮了很久,留在___可以繼續(xù)以往的工作,做名高級(jí)生技員,辦公室安逸和清閑的工作,同時(shí)可以接受很好的世界級(jí)大公司的培訓(xùn);離開公司,一個(gè)新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當(dāng)時(shí),想到了《誰動(dòng)了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì)更加精彩。因此,我選擇了到一個(gè)新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色。
從__回到__工作,來到了__集團(tuán)售后服務(wù)部工作,但是工作的對(duì)象,方法確是大有不同。在剛開始的那段時(shí)間的確不太適應(yīng),但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo),透過同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法的適應(yīng)相對(duì)慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和輕松,在工作程序和方法上都比較簡(jiǎn)單,但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題,很多時(shí)候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客戶的不滿情緒也給工作的順利進(jìn)行帶來了一些不利的影響。對(duì)于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時(shí)間和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場(chǎng)問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不愉快的事情發(fā)生,使得現(xiàn)場(chǎng)問題能夠及時(shí)處理的同時(shí),也能維護(hù)好客戶關(guān)系。
新的工作崗位和角色,給予我了很多挑戰(zhàn),同時(shí)每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)遇。
三.不斷進(jìn)步,時(shí)刻更新,把自己的本職工作做好。
每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣,把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試過程及其問題的處理過程,這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個(gè)漫長(zhǎng)的積累過程,同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要,養(yǎng)成良好的個(gè)人工作記錄習(xí)慣,通過漫長(zhǎng)的時(shí)間積累將來會(huì)成為一筆可觀的財(cái)富。通過近一年的工作和積累,公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨(dú)立處理了,這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨(dú)立,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。
四.結(jié)束語(yǔ)。
回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績(jī),但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;。
3、本職工作與其他同事相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
在以后的工作中,請(qǐng)大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)以上是我個(gè)人20__年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
做售后的心得篇八
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的不斷提高,售后服務(wù)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著越來越重要的角色。作為大學(xué)生,我在做售后工作中有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其中收獲了不少的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在大學(xué)生做售后工作中的五個(gè)主要心得體會(huì)。
首先,信任與溝通是售后服務(wù)的基礎(chǔ)。在遇到問題時(shí),客戶首先需要的是一個(gè)能夠信任的售后人員。大學(xué)生作為售后工作的一部分,通過積極主動(dòng)的溝通建立起客戶與自己之間的信任關(guān)系,客戶將更加愿意讓大學(xué)生解決他們遇到的問題。因此,我學(xué)會(huì)了傾聽客戶的問題,真誠(chéng)地與他們互動(dòng),以求建立起有效的溝通渠道。
其次,態(tài)度決定一切。在售后服務(wù)中,良好的態(tài)度是必不可少的。作為大學(xué)生,我們需要以積極的心態(tài)和微笑面對(duì)每一個(gè)客戶。無論客戶提出的問題是否是我們的責(zé)任,我們都要展現(xiàn)出耐心與真誠(chéng)的態(tài)度。通過友好的服務(wù)態(tài)度來對(duì)待每一個(gè)客戶,我們可以贏得客戶的滿意和信任。同時(shí),這也有助于形成良好的品牌形象,擴(kuò)大售后服務(wù)的口碑。
第三,專業(yè)知識(shí)與技能是提供高質(zhì)量售后服務(wù)的基礎(chǔ)。在售后工作中,解決客戶問題的能力是最重要的。作為大學(xué)生,我們還處于學(xué)習(xí)的階段,不可能掌握所有的專業(yè)知識(shí)和技能。但是,我們可以通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)不斷提升自己的能力。我在做售后工作中,利用自己的專業(yè)知識(shí)和技能解答客戶問題,并在遇到不懂的問題時(shí)及時(shí)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,以提供最準(zhǔn)確和專業(yè)的解決方案。
第四,保持耐心和耐心,再保持耐心。在售后服務(wù)中,客戶可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題和抱怨。而作為大學(xué)生,我需要保持耐心和冷靜,無論客戶提出怎樣的問題或者抱怨。售后工作的過程可能會(huì)充滿重復(fù)和艱辛,但是為了給客戶提供滿意的解決方案,我必須保持冷靜、耐心和專注。唯有如此,我才能夠從客戶的角度出發(fā),快速、準(zhǔn)確地解決問題。
最后,學(xué)會(huì)總結(jié)和反思是我在售后工作中的一大心得體會(huì)。在每個(gè)售后服務(wù)的結(jié)束后,我都會(huì)反思自己在處理問題中的不足之處,并總結(jié)出提高自己的方法和途徑。反思有助于我發(fā)現(xiàn)自己在售后工作中的問題,找到解決問題的最佳方式,并不斷提升自己的個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之,大學(xué)生做售后工作是一項(xiàng)需要綜合素質(zhì)的工作,其中涵蓋了溝通能力、良好的態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、耐心和自我反思等方面的要求。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我在大學(xué)生做售后工作中得到了很多的鍛煉和成長(zhǎng)。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌髮W(xué)生在售后工作中有所幫助,提高售后服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。
做售后的心得篇九
20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷。
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷。
1.細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自成立以來的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語(yǔ),做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度,縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬元。二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量。
做售后的心得篇十
在深圳中學(xué)開學(xué)前不久,我參加了一次軍訓(xùn),但是四天的軍訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。雖然結(jié)束了,但我永遠(yuǎn)忘不了這次軍訓(xùn)。
這次軍訓(xùn)讓我知道當(dāng)一名軍人是多么艱苦。在軍訓(xùn)期間,我們天天練習(xí)步伐、站姿、坐姿等,這常常使我們腰酸腿疼、脖子痛,但是,我一想到保衛(wèi)國(guó)家的軍人們,變下決心堅(jiān)持下來——軍人都是這么練的啊!于是,慢慢地,我在軍訓(xùn)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)持到底?;貋砗蠡仡櫼恍┎欢膯栴},便發(fā)現(xiàn)任何事物都要堅(jiān)持到底,一面想盡一切可以解決的方案,一面堅(jiān)持下去:我如果在學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到不懂的問題,那可不會(huì)輕易放過。我會(huì)認(rèn)真琢磨,反復(fù)思考,堅(jiān)持到把問題弄清楚為止。我絕不充許有任何退縮的念頭;如果我在生活當(dāng)中遇到困難,我絕對(duì)不會(huì)輕易退縮。相反,我會(huì)去克服它,去戰(zhàn)勝它。這是我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到的,無論做什么事情,都要有一股不服輸、和困難戰(zhàn)斗到底的勁頭。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)任何人都是一種考驗(yàn),我們要去戰(zhàn)勝它,就少不了堅(jiān)持——拿破侖曾經(jīng)說過:“勝利屬于最堅(jiān)忍的人?!笔前?,困難,算什么!
以前,要是我遇到一點(diǎn)小問題,我試一下,不行,就退縮、逃避,但現(xiàn)在我不會(huì)了!我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,自己的事情自己做。困難,算什么!
在這短短的四天里,我不僅僅學(xué)到了軍人的毅力,還學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!睕]有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。螞蟻逃生都利用合作的力量,我們?nèi)祟悶楹尾荒??可想而知,合作的力量是多么重要?/p>
在這短短的四天里,在這次的軍訓(xùn)中,最重要的是我們學(xué)到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅(jiān)強(qiáng),要勇敢地面對(duì)的哲理。我在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗(yàn),戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機(jī)。
這四天的軍訓(xùn),我們付出了辛苦和汗水,但使我受益匪淺,還讓我感到我長(zhǎng)大了!
這四天的軍訓(xùn),讓我懂得:困難,不算什么!辛苦,也不算什么!只要堅(jiān)持,只要堅(jiān)強(qiáng),任何都能夠戰(zhàn)勝!
做售后的心得篇十一
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,售后服務(wù)是企業(yè)與消費(fèi)者之間溝通的重要環(huán)節(jié),它可以直接影響到企業(yè)的聲譽(yù)和消費(fèi)者的滿意度。作為大學(xué)生,在校期間參加售后服務(wù)實(shí)踐活動(dòng),不僅可以提升自身的綜合素質(zhì),還能夠培養(yǎng)溝通能力和解決問題的能力。下面我將分享我在售后服務(wù)實(shí)踐中的心得體會(huì)。
首先,售后服務(wù)需要積極心態(tài)和耐心。在與消費(fèi)者交流時(shí),很多消費(fèi)者對(duì)于售后服務(wù)存在著一定的不滿或者質(zhì)疑。作為售后服務(wù)人員,我們需要以積極、耐心的態(tài)度與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,仔細(xì)傾聽他們的需求和意見。有時(shí)候,消費(fèi)者可能會(huì)表達(dá)出一些不太理性的情緒,但我們不能被情緒所左右,要保持冷靜,通過耐心的解釋和回應(yīng),讓他們感受到我們的誠(chéng)心和專業(yè)。
其次,售后服務(wù)需要善于傾聽。在與消費(fèi)者溝通的過程中,我們要善于傾聽,不僅要聽清楚消費(fèi)者的問題,還要理解他們的需求和訴求。通過傾聽,我們能夠更好地理解消費(fèi)者的心理,提供更加貼心的解決方案。有時(shí)候,消費(fèi)者可能會(huì)情緒激動(dòng)甚至發(fā)泄出來,但只要我們能夠耐心傾聽,并且能夠真正關(guān)心他們的問題,就能夠有效緩解緊張情緒,為他們提供更好的服務(wù)。
再次,售后服務(wù)需要團(tuán)隊(duì)合作。在售后服務(wù)實(shí)踐中,不同的問題需要不同的解決方案和團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作。因此,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。每個(gè)人都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng),互相配合、支持和幫助。通過團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和合作,我們能夠共同解決問題,提高工作效率,讓消費(fèi)者感受到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量和專業(yè)水平。
最后,售后服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在售后服務(wù)過程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),但是這也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力。同時(shí),我們還需要及時(shí)總結(jié)和反思,找出問題的原因并積極改進(jìn)。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,提供更加高效和貼心的售后服務(wù)。
總之,大學(xué)生做售后的心得體會(huì)是售后服務(wù)需要積極心態(tài)和耐心、需要善于傾聽、需要團(tuán)隊(duì)合作和需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。這些體會(huì)不僅適用于售后服務(wù)的實(shí)踐,也可以應(yīng)用到我們的生活和工作中。售后服務(wù)是一項(xiàng)重要的工作,也是對(duì)我們溝通能力和問題解決能力的考驗(yàn),通過參與售后服務(wù)實(shí)踐,我們可以不斷提升自己的綜合素質(zhì),為今后的工作和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做售后的心得篇十二
今天清晨,我如往常一樣進(jìn)行了晨練。晨練對(duì)我來說,不僅僅是鍛煉身體,更是一種生活態(tài)度。每一次揮灑的汗水,都讓我感到生活的充實(shí)與活力。
晨練開始時(shí),我選擇了慢跑作為主要運(yùn)動(dòng)方式。沿湖小徑,我迎著微風(fēng),欣賞著沿途的風(fēng)景,享受著跑步帶來的輕盈感。慢跑讓我感覺輕松愉快,仿佛一切煩惱都被拋在腦后。
在跑步的過程中,我特別注意了自己的呼吸。深呼吸,讓新鮮的空氣進(jìn)入肺部,讓我感到無比舒適。我嘗試將注意力集中在呼吸上,這讓我感到自己與自然的連接。
跑步結(jié)束后,我進(jìn)行了一些力量訓(xùn)練,如啞鈴彎舉和深蹲。這些訓(xùn)練讓我感到肌肉的緊繃與力量的增長(zhǎng)。力量訓(xùn)練讓我感到充實(shí)和滿足,仿佛在告訴自己,每一天的鍛煉都是對(duì)生活的尊重。
晨練結(jié)束后,我回到了家中,享受了一杯熱騰騰的咖啡??Х鹊南銡庾屛腋械綄?kù)o與舒適。坐在窗邊,我看著窗外的日出,感受晨練帶來的活力。
晨練后的心得不僅僅是關(guān)于運(yùn)動(dòng),更是關(guān)于生活。晨練讓我感到生活的美好與活力,讓我更加熱愛生活。每一次的晨練都是一次新的挑戰(zhàn),也是一次對(duì)生活的肯定。我期待著下一次的晨練,期待著那新鮮的空氣和陽(yáng)光。
做售后的心得篇十三
軍訓(xùn)后的心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的軍訓(xùn)后的心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【軍訓(xùn)后的心得精選8篇】,供你選擇借鑒。
那一排排的隊(duì)伍猶如大樹般佇立在草坪上,那一聲聲口令響亮地回蕩在每一個(gè)學(xué)生的耳旁。口令變了,隊(duì)形也變了,這就是軍訓(xùn),一次有組織性的活動(dòng)。
陽(yáng)光明媚,同學(xué)們都面對(duì)太陽(yáng)站軍姿。在站軍姿中,同學(xué)們付出努力越多就站得越好。齊步、正步等訓(xùn)練都是很耗體力的活動(dòng),只要認(rèn)真去做就能走齊。
軍訓(xùn)是一種考驗(yàn)、磨練、成熟性的活動(dòng)。剛剛過去幾天的軍訓(xùn),讓我明白了太多人生哲理,惟有一句話讓我感觸最深“一分耕耘,一分收獲”軍訓(xùn)后才真正感受它的含義。
一分耕耘,一分收獲。的確如此,沒有付出就沒有收獲。十一天的軍訓(xùn),對(duì)每個(gè)學(xué)生來說是多么艱辛,在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢?但愿每個(gè)人都能悟出這其中的真諦,要做的好,就得付出。
時(shí)間在走,我們的軍訓(xùn)繼續(xù)。
萬里晴空,烈日灼心。這是我們的軍訓(xùn),告別了昨日的惡習(xí);丟掉了昨日的嬌弱;軍訓(xùn)不僅僅是為了增強(qiáng)了我們的體能,而更多的是為了磨煉我們意志,練就一身的魄力。正如教官所說“一定的付出就有一定的收獲”。每天的一點(diǎn)堅(jiān)持,是我們邁向成功的一大步。團(tuán)隊(duì)里倒下的戰(zhàn)友也越來越來多,她們的倒下是我們堅(jiān)持的動(dòng)力,但她們的倒下不是因?yàn)槿崛酰且驗(yàn)閳?jiān)持到了極限,她們是好樣的。我們應(yīng)該以有這樣的戰(zhàn)友為豪。也證明了我們的青春不是迷茫。因?yàn)槲覀冇心繕?biāo)。
天空似乎為我們的堅(jiān)持而感到心疼,為我們騰出了片刻空閑。
我們歡呼著,咆哮著,在雨中奔跑著。雨水敲打在我們的身上,毫不留情的敲打著,即使是這樣,也沒有澆滅我們心中的熱火。正如一句歌詞一樣“他說風(fēng)雨中,這點(diǎn)痛算什么”,是啊,這點(diǎn)痛,又算得了,況且,不經(jīng)歷風(fēng)雨,何以見彩虹。
破繭的蝶,固然很美。但是美麗的背后又經(jīng)歷過了什么?我們無法想象。而現(xiàn)在的我們就像是正在破繭的蝶,用盡了全身的力氣,咬著牙堅(jiān)持,只為最后蝶的美麗。
九月,你好,請(qǐng)善待我們這群少年可好?少年們,無論過去是美好還是糟糕,請(qǐng)不要悲傷,美好的叫做精彩;糟糕的叫做經(jīng)歷。風(fēng)雨后的彩虹,你還未見到,請(qǐng)不要輕言放棄,秋是收獲的季節(jié),不要還未收獲成果,就退縮,請(qǐng)堅(jiān)持自己的選擇,就算跪著也要走下去。
雖然今天僅僅只是軍訓(xùn)的第一天,但卻讓我受益匪淺。軍訓(xùn)的時(shí)候就要把自己當(dāng)做軍人來看,拋掉自己的過去,在這里一切行動(dòng)都要聽指揮,不能怠慢,在這里要以團(tuán)隊(duì)為第一,把自己放在第二位。哪怕有一個(gè)人跟不上步伐,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也要陪他一起加練。大家都以團(tuán)隊(duì)為中心,所以自己再苦再累也不會(huì)說。因?yàn)橹挥刑魬?zhàn)自己、磨練自己才能有回報(bào),有收獲。
軍訓(xùn)時(shí)太陽(yáng)似乎特別寵愛我們,一整天都艷陽(yáng)高照,好不容易下了點(diǎn)小雨,卻沒過多久便停了,只有片刻清爽。刺眼的陽(yáng)光,無情的照在我們身上。許多同學(xué)已汗流浹背,又渴又累。心中仿佛有個(gè)聲音大喊:“我堅(jiān)持不下去了,我要休息?!钡總€(gè)人都堅(jiān)持下去了,因?yàn)檫@是我們成長(zhǎng)道路上必經(jīng)的難題,怎么能退縮呢?我們一遍又一遍的練習(xí),一遍又一遍的用盡全力喊口號(hào),在教官的幫助下克服了站軍姿、齊步走、報(bào)數(shù)以及四面轉(zhuǎn)法等一個(gè)個(gè)上天給我們的關(guān)卡。每通過一個(gè)說明我們意志更堅(jiān)定了一些。
通過今天的集訓(xùn)讓我明白了很多道理,堅(jiān)持就是勝利,一份耕耘,一份收獲,希望我們堅(jiān)持到最后,堅(jiān)定不移的迎接剩下的這幾天的磨練,努力成為一個(gè)更優(yōu)秀的自己,更堅(jiān)強(qiáng)的自己。不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹?讓我們向著美好的未來奮斗吧!
8月29日上午,秦老師告訴我們,今天下午我們就要開始一年級(jí)新生入學(xué)軍訓(xùn)了,我很興奮,也很期待??墒前职謪s告訴我,軍訓(xùn)是一件很苦的事情,要站在太陽(yáng)底下練好幾個(gè)小時(shí)的軍姿,我又有點(diǎn)小小的害怕。
下午,我和我的好朋友田田一起穿上了嶄新的迷彩服,成了英姿颯爽的小軍人,我們興奮地跳了起來,有點(diǎn)迫不及待的希望能夠快點(diǎn)到學(xué)校的操場(chǎng)上開始人生的第一次軍訓(xùn)。但我們高興得太早了,吃苦的訓(xùn)練在后面呢!只是訓(xùn)練了幾分鐘,我的臉上就都是汗了,太陽(yáng)好曬啊,天氣好熱啊,汗水順著我的臉頰流了下來,濕透了我的衣服,我好累啊,只是訓(xùn)練了幾分鐘我卻覺得好像已經(jīng)過去了好幾個(gè)小時(shí),我好想好想去樹蔭下喝點(diǎn)水,休息一會(huì)兒。可是,不行!教官說,時(shí)間還沒有到!軍人是最遵守紀(jì)律的,不到休息時(shí)間,誰都不許去休息。老師說,堅(jiān)持就是勝利,我們只要堅(jiān)持完成今天的軍訓(xùn)任務(wù),就是一名合格的小軍人了。我想成為一名合格的小軍人,所以我要堅(jiān)持,我和我的好朋友田田相互鼓勵(lì)、打氣,我們都要成為一名合格的小軍人。
晚上,爸爸問我軍訓(xùn)累么?我想了想說,軍訓(xùn)很累,但我想繼續(xù)。
我們?cè)诤笊缴吓藕藐?duì),教官便開始指導(dǎo)我們站軍姿。我繃緊身體,斗志昂揚(yáng)。手型也一五一十地按標(biāo)準(zhǔn)擺好。起初大家都精神抖擻,驕立在溫暖的陽(yáng)光里??墒请S著時(shí)間的流逝,有人漸漸站不住了,開始東張西望,還偷偷地活動(dòng)身體,貼住的雙手也松懈下來。我也感覺很不舒服,腿都有些麻木了,盡管站得筆直,可只是在咬緊牙關(guān)忍著,還微微發(fā)抖,更是迫不及待地想找機(jī)會(huì)休息,可是也只能拼盡全力堅(jiān)持這。我周圍的同學(xué)都打著戰(zhàn)栗,一邊偷眼打量著來回踱步的教官,一邊小心翼翼地跺著腳、甩著手??諝庖卜路痣S著緊張的氣氛而升溫,不知過了多久—似乎有了一個(gè)世紀(jì)那么長(zhǎng),天空有陰霾籠罩了下來,雨點(diǎn)噼噼啪啪地落在我們肩上,我們才得以到篷子下面休息一會(huì)兒。不過盡管是這樣,同學(xué)們?nèi)紤{無限的毅力堅(jiān)持了下來,這才是最可貴的。下午,我們學(xué)習(xí)了跨立、稍息、轉(zhuǎn)體等科目。雖然有些疲憊,但每個(gè)人心里都很快樂,并未唉聲嘆氣,而且還學(xué)到了知識(shí),這真是一舉兩得啊!
今天的軍訓(xùn)使我受益匪淺。
前兩天,也就是九月二十八日,我們結(jié)束了在密云云蒙山中三育基地的六天軍訓(xùn)生活?;貋淼倪@幾天我回味著軍訓(xùn)生活中的酸甜苦辣。
說真的,我在臨行前是懷著一種竊喜踏上的征途,竊喜是因?yàn)橐粊砜梢詳[脫媽媽魔掌,少聽她沒完沒了的嘮叨什么學(xué)習(xí)呀練琴。再者,想著自己身在軍營(yíng)長(zhǎng)在軍營(yíng)是聽著這些軍歌長(zhǎng)大的,而且還有一個(gè)絕對(duì)合格的軍人當(dāng)爸爸,所以想想都不是什么可怕之事。
我們?cè)诶蠋熡行虻慕M織下來到了訓(xùn)練基地,這里景色優(yōu)美,一座座大山矗立在朦朧的云霧中,所以得名云蒙山。那些長(zhǎng)年被太陽(yáng)曬得黝黑的教官三下五除二就把我們?nèi)陌賯€(gè)人分了個(gè)七零八落。首先教官教我們整理內(nèi)務(wù),哦,沒想到平時(shí)看著爸爸連隊(duì)的被子疊得那么整齊,原來這么難疊啊,可是在教官的手里就像一塊面一樣聽話哦,我反復(fù)疊了好多次還是塊爛豆腐哦,教官就不厭其煩的給我們講要領(lǐng),我記著爸爸也說過要三分疊七分整,所以我按著教官說的認(rèn)真整理,功夫不負(fù)有心人,被子終于在我的一頭汗水下整理完成。
接下來我們就是真正的室外訓(xùn)練了,齊步走、正步走、軍體拳、還有拉歌……聽著教官在烈日驕陽(yáng)下用沙啞的聲音喊到:121、121、1—2—3—4—我們留下了汗水。身體酸痛的好像也不聽使喚了,可嚴(yán)厲的教官還是要我們真正做到站如松、坐如鐘的境界。沒辦法,我們只有堅(jiān)持了,因?yàn)槲蚁嘈拧耙环指乓环质斋@,有付出才有回報(bào)”。軍體拳的喊聲把我們的訓(xùn)練帶入了-。最有意思的要屬拉歌了,女生們喊:“男生,來一個(gè)來一個(gè),男生;讓你唱你就唱扭扭捏捏不像樣,像什么像姑娘?!蹦猩址瘩g道東瓜皮,西瓜皮,女生不許耍賴皮?!痹诼?lián)歡會(huì)上我們展現(xiàn)了自我,也受到了表?yè)P(yáng)。
在不知不覺的訓(xùn)練中我開始想家,心里有點(diǎn)酸酸的,尤其是晚上,身邊好像缺了什么,看來沒有媽媽的嘮叨我連睡覺都難啊??墒窍胂脒@些教官叔叔們他們也大都是獨(dú)生子,他們遠(yuǎn)離父母一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,可他們從不言苦不言累。我得像他們學(xué)習(xí),堅(jiān)強(qiáng)起來哦!
只幾天時(shí)間就讓我們這些在蜜罐里長(zhǎng)大的孩子變成了一個(gè)個(gè)“小軍人”。我覺得雖然軍訓(xùn)很苦,但是苦中有樂,自己也得到了鍛煉。像不會(huì)梳頭、睡懶覺等等,都在這里有所改正,一向比較懶、有喜歡拖時(shí)間的我在這里得到了極大的鍛煉。這次軍訓(xùn)真的讓我變了一個(gè)人,讓我懂得了堅(jiān)強(qiáng),改正了很多缺點(diǎn),更重要的是讓我知道互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛的重要性,我很開心。我要讓軍人的習(xí)慣和行為永遠(yuǎn)伴隨著我。堅(jiān)強(qiáng)的意志激勵(lì)著我。我感謝這次軍訓(xùn)!
經(jīng)過一天的訓(xùn)練,一直埋沒在心底的心得體會(huì)便隨著渾身酸痛的身體油然而生。
軍訓(xùn)只為了讓我們玩玩嗎?為了讓我們?nèi)ハ硎軉?我估計(jì)你錯(cuò)了,軍訓(xùn),為了讓我們鍛煉自己,磨練自己,培養(yǎng)自己,而不是所謂的享受。
在軍訓(xùn)時(shí),我們與教官一起在烈日下苦戰(zhàn)。教官把每一個(gè)動(dòng)作都教到最完美的程度,正如:人們不能少了一雙腿一樣。就是這樣,我們才真正體會(huì)到了什么是苦與累。但是我們不抱怨它的辛苦,拼命度過重重困難。它給我們的考驗(yàn),是在磨練我們像樹一般的堅(jiān)挺向上,不屈不饒的意志,它鼓勵(lì)著我們一個(gè)力量,一個(gè)吃苦耐勞的品質(zhì)。正所謂,人生苦短,年輕時(shí)吃點(diǎn)苦,又奈何不了我們。
“沒有一份寒徹骨,哪來梅花撲鼻香?”
我們好好體會(huì)這次軍訓(xùn),其實(shí)收獲的果實(shí)時(shí)常會(huì)釀造在我們心中。用心體會(huì),用心感受,用心發(fā)覺。是創(chuàng)造美好空間堅(jiān)定的文化基礎(chǔ)和扎實(shí)的能力。
回家路上,我感慨:幾朝夕,數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝。
軍訓(xùn)似乎總是大學(xué)新生的必修課,其實(shí),大學(xué)軍訓(xùn)更是我們大部分人這一生中的最后一次軍訓(xùn),也許以后,再也不會(huì)這這樣的機(jī)會(huì)。
軍訓(xùn)總是這樣,伴隨著痛苦與歡樂。
站軍姿,軍訓(xùn)中的必修課,雙手貼于褲縫線,挺胸收腹,脖頸考后衣領(lǐng),45度向上斜視前方,身體前傾。我們的軍姿從姿勢(shì)百態(tài)到漸漸標(biāo)準(zhǔn),我們有付出,有收獲,也有長(zhǎng)時(shí)間站立帶來的酸痛。也許最痛苦的便是踢正步時(shí)的訓(xùn)練了吧。手臂擺動(dòng)的定位讓大家苦不堪言,踢腿的定位更是讓大家東倒西歪雙腿發(fā)顫。只是,付出的汗水與辛酸總有回報(bào),從不會(huì)到整齊的正步便是我們付出的最好見證。
軍訓(xùn)的日子更是充滿了歡樂。
課間休息時(shí)的我們一反操課時(shí)的嚴(yán)肅,總是充滿了笑聲。記得營(yíng)長(zhǎng)、教官和同學(xué)的歌聲,記得“歌聲送清涼”活動(dòng),記得與其他排的拉歌,記得教官帶給我們的精彩表演,記得結(jié)束前一個(gè)晚上的眾多精彩,記得最后一個(gè)上午在大家努力后所呈現(xiàn)的精彩的匯報(bào)演出五天半的軍訓(xùn)時(shí)間格外短暫,但帶給我們的記憶也許會(huì)是永恒。
在這特殊的五天半中,我們付出,我們收獲,我們成長(zhǎng)。軍訓(xùn)時(shí)期也許我們辛苦,也許我們還有酸痛,也許我們曬黑,但我們收獲的多得多。軍訓(xùn)帶給我們的不僅僅是站軍姿或者練步伐,更重要的是讓我們一起融入了整個(gè)班集體,熟悉了同學(xué),學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié),磨練了意志。與教官的聊天,讓我們懂得了感恩,懂得了珍惜。
分別總是難免,與教官的分別更是讓眾多同學(xué)流露出不舍之情,時(shí)間短暫,他們帶給我們就很多,教會(huì)我們很多。
也許再也不會(huì)再有這樣的生活了,一起操練,一起拉歌,一起付出,一起收獲,一起歡笑,軍訓(xùn)帶給我們的一切都彌足珍貴。軍訓(xùn),讓90后的我們成長(zhǎng)!
短短的9天軍訓(xùn)生活,增強(qiáng)了我們的組織紀(jì)律觀念,讓我們真正的放下了任性和自私,學(xué)會(huì)了謙讓和寬容,最主要的是讓我們明白了團(tuán)結(jié)合作的力量是多么的強(qiáng)大.
做售后的心得篇十四
(1)直立,將兩手臂伸直向前,緊握雙手,再慢慢向上高舉過頭。頭向后仰,然后向左右輕旋。再旋向前,慢慢將臂放下,手仍緊握,再放回原位,照樣做10次。
(2)直立,手臂向前平伸,右腿慢慢向前抬起,然后向后,再放原位。換左腿做,每腿各交換做5次。
(3)直立,兩臂垂直在身邊,將右膝慢慢向上提到胸部,彎曲軀干和使頭向前,用雙手緊握腿到胸,再回到原位。換左膝做,各膝交換做5次。
(4)直立,雙手互握對(duì)側(cè)手臂,彎曲身軀慢慢向前、向左、向右,再回到原來姿勢(shì),做5次。
一、使腰、背及腹部堅(jiān)實(shí)的運(yùn)動(dòng):
(1)直立,兩手伸直向上,彎曲上身向前,雙手不要接觸地面,膝微曲而放松。再回到原來直立位置,重復(fù)10次。
(2)直坐,在無把手的椅子上,用兩手握椅,舉右腿,向前直伸,抬高腿向前后各45厘米,左右腿各重復(fù)做10次。背靠椅背,左右腿同時(shí)向前舉高,做10次。用兩腿伸直向前,交互上下移動(dòng),各做10次。
(3)雙腿分開站,將兩手臂放兩腿之間,放松置于地板上,抬起臀部,上下各做l0次。
二、使肌肉變結(jié)實(shí)的運(yùn)動(dòng):
(1)仰臥,手臂伸直向外與胸部成直角。彎曲右膝向上向右,試著慢慢盡可能接觸右邊床面,使身體回到原位。左腿再照樣做,反復(fù)做5次。
(2)仰臥,腿伸直向前,手臂放頭上,彎曲兩膝向上,接近腹部時(shí)用雙手緊握膝部。然后使雙腿伸直放下,連做10次。
三、使臂部變結(jié)實(shí)的運(yùn)動(dòng):
(1)直立,雙臂放身體兩則,慢慢上舉,使兩掌在頭頂相遇,然后兩手掌向外,讓臂伸直向兩側(cè)放下再?gòu)?fù)原位,重做l0次。
(2)直立,兩臂上伸,使兩手掌在頭頂相距30厘米,然后旋轉(zhuǎn)手掌向后并緊握拳頭。讓臂慢慢下降,再回原位,重復(fù)做lo次。
四、使下頷緊縮運(yùn)動(dòng):
做售后的心得篇十五
今天是軍訓(xùn)的第三天,為兄也天天關(guān)注著你在學(xué)校軍訓(xùn)生活及訓(xùn)練的情況!一直以來我對(duì)你要求嚴(yán)格,是想要你在今后成長(zhǎng)道路上少走些彎路!平常也總是叮囑你在學(xué)生時(shí)代要努力讀書,做一個(gè)心中有愛、眼中有光的男孩子!說句實(shí)話,為兄也是走了很多彎路、也跌倒過、在挫折中成長(zhǎng)!
入學(xué)軍訓(xùn)會(huì)引導(dǎo)你未來學(xué)習(xí)生涯及人生思想政治,提高你個(gè)人素質(zhì),培養(yǎng)你成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的人!軍訓(xùn)會(huì)提高你的思想政治覺悟,激發(fā)你的愛國(guó)熱情,增強(qiáng)自身組織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)艱苦奮斗的作風(fēng),提高你個(gè)人的綜合素質(zhì)!希望你能在軍訓(xùn)中體會(huì)到酸甜苦辣,只有經(jīng)歷千錘百煉、百折不饒才不畏懼人生!人的生命就只有三萬多天,再把這三萬多天分成人生的三個(gè)階段,一萬天用來成長(zhǎng)學(xué)習(xí),一萬天用來努力拼搏,一萬多天用來享受生活,大多社會(huì)上的人都是這三種人生階段,這三個(gè)階段只是有些人把順序調(diào)動(dòng)了而已,但是最終的人生也會(huì)不一樣!為兄希望你能夠按照前面的三個(gè)階段順序走下去!
一定要記住做好一件事情不容易,樹立一個(gè)好的形象也不容易,但是破壞一個(gè)好形象很容易!不管在家還是在學(xué)校以及未來到社會(huì)上去,為兄希望你能有獨(dú)立生活的能力,磨礪自己的性格與毅力!不管在哪都要謙虛禮讓、團(tuán)結(jié)有愛!希望在軍訓(xùn)回家后向父母及為兄講述一些你軍訓(xùn)的那些趣事!
鎮(zhèn)先,希望你在軍訓(xùn)中遇到困難你會(huì)完美的去解決!多吃飯,不要挑食,照顧好自己!
做售后的心得篇十六
在深圳中學(xué)開學(xué)前不久,我參加了一次軍訓(xùn),但是四天的軍訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。雖然結(jié)束了,但我永遠(yuǎn)忘不了這次軍訓(xùn)。
這次軍訓(xùn)讓我知道當(dāng)一名軍人是多么艱苦。在軍訓(xùn)期間,我們天天練習(xí)步伐、站姿、坐姿等,這常常使我們腰酸腿疼、脖子痛,但是,我一想到保衛(wèi)國(guó)家的軍人們,變下決心堅(jiān)持下來——軍人都是這么練的啊!于是,慢慢地,我在軍訓(xùn)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)持到底?;貋砗蠡仡櫼恍┎欢膯栴},便發(fā)現(xiàn)任何事物都要堅(jiān)持到底,一面想盡一切可以解決的方案,一面堅(jiān)持下去:我如果在學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到不懂的問題,那可不會(huì)輕易放過。我會(huì)認(rèn)真琢磨,反復(fù)思考,堅(jiān)持到把問題弄清楚為止。我絕不充許有任何退縮的念頭;如果我在生活當(dāng)中遇到困難,我絕對(duì)不會(huì)輕易退縮。相反,我會(huì)去克服它,去戰(zhàn)勝它。這是我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)到的,無論做什么事情,都要有一股不服輸、和困難戰(zhàn)斗到底的勁頭。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)任何人都是一種考驗(yàn),我們要去戰(zhàn)勝它,就少不了堅(jiān)持——拿破侖曾經(jīng)說過:“勝利屬于最堅(jiān)忍的人。”是啊,困難,算什么!
以前,要是我遇到一點(diǎn)小問題,我試一下,不行,就退縮、逃避,但現(xiàn)在我不會(huì)了!我在軍訓(xùn)當(dāng)中學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,自己的事情自己做。困難,算什么!
在這短短的四天里,我不僅僅學(xué)到了軍人的毅力,還學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”沒有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要。螞蟻逃生都利用合作的力量,我們?nèi)祟悶楹尾荒??可想而知,合作的力量是多么重要?/p>
在這短短的四天里,在這次的軍訓(xùn)中,最重要的是我們學(xué)到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅(jiān)強(qiáng),要勇敢地面對(duì)的哲理。我在軍訓(xùn)中,很苦很累,但這是一種人生體驗(yàn),戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機(jī)。
這四天的軍訓(xùn),我們付出了辛苦和汗水,但使我受益匪淺,還讓我感到我長(zhǎng)大了!
這四天的軍訓(xùn),讓我懂得:困難,不算什么!辛苦,也不算什么!只要堅(jiān)持,只要堅(jiān)強(qiáng),任何都能夠戰(zhàn)勝!
軍訓(xùn)個(gè)人感悟。
做售后的心得篇十七
我覺得要想做一個(gè)合格的稱職的專業(yè)陳列人員因該具備以下素質(zhì):1熱愛,也是興趣本在,沒有興趣就別在這混了.2體力,沒有好的身體,可以禁受住東奔西跑的日程,要能適應(yīng)各種狀態(tài)下工作,3心態(tài),專指對(duì)人和事物的心情變化和處理方法,學(xué)會(huì)淡定.4點(diǎn)子,沒有豐富的點(diǎn)子,再好的作品也有一天會(huì)被人看膩的時(shí)候,5逛街,你還沒養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣嗎!去看看市場(chǎng)吧,百貨店大牌的櫥窗里也許就有這個(gè)季節(jié)流行的趨勢(shì)和色彩.6個(gè)性,你可以很開朗,也可以很深沉,把這些特點(diǎn)放大,因?yàn)槟阋屓嗽诙虝r(shí)間內(nèi)記住你,哪怕只有你身上的鏈子.7魅力,因?yàn)樵S多事都不是你自己可以去完成的,要學(xué)會(huì)感染身邊的人.言傳身教8能力,因人而異,主要是結(jié)合力,有時(shí)你是個(gè)廚子,即使沒有好的配料也要盡量做成滿漢全席.9溝通,好的溝通就代表著你的工作已經(jīng)成功一半了.10總結(jié),學(xué)會(huì)總結(jié)才會(huì)更進(jìn)一步,因?yàn)樵S多理論會(huì)隨著時(shí)間而改變.記得陳列沒有好壞之分,只有是否適合.不要詆毀同行,因?yàn)槟阋苍趦?nèi).
引人注目的陳列:1、增強(qiáng)店內(nèi)的品牌效應(yīng):顏色、型號(hào)、用途、顧客層次、數(shù)量以及系列商品的全方位話2、改變陳列樣式吸引人們目光:運(yùn)用空間、燈光、陳列硬件、拜放方式等變化吸引顧客注意。3、創(chuàng)建人氣柜臺(tái)的黃金法則:展臺(tái)挨主通道、展示空間吸引顧客、有對(duì)應(yīng)商品陳列4、最受人們注目的黃金區(qū)域:75-135cm高度5、創(chuàng)建吸引目光的重點(diǎn):pop與商品的仆從關(guān)系、空間運(yùn)用6、讓顧客反復(fù)看到的話必定可以贏得注目:重復(fù)就是力量7、不受常理束縛的新穎陳列引人注目。引起興趣的陳列:1、妙趣橫生的“商品體驗(yàn)”:提供商品的特性、功能的體驗(yàn)活動(dòng)如何吸引顧客來體驗(yàn)。2、讓顧客真正理解商品的特點(diǎn):利用體驗(yàn)和pop的詳細(xì)說明來讓顧客了解商品。3、使商品的區(qū)別一目了然:用pop將商品的特性或功能進(jìn)行區(qū)分。4、利用“暢銷品”的人氣引發(fā)顧客的注意。
對(duì)于童裝的陳列,只要多花一點(diǎn)心思觀察,許多細(xì)節(jié)都可以作為設(shè)計(jì)童裝櫥窗的主題,吸引小孩子的興趣。例如,郊外的野花,草坪中的螞蚱,漂亮的蝴蝶都被定格放大,將孩子們喜歡的假日通過櫥窗的形式展現(xiàn)出來,成本不高,效果大,可以吸引不少消費(fèi)者的眼球,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
童裝陳列培訓(xùn)心得之商品陳列要求。
有好的銷售氛圍才會(huì)有好的銷售業(yè)績(jī),商品陳列的好壞直接影響賣場(chǎng)的整體銷售環(huán)境,如何做好賣場(chǎng)商品的陳列?賣場(chǎng)商品陳列有什么要求呢?導(dǎo)購(gòu)員在進(jìn)行商品陳列時(shí),要給商品足夠的展示空間,不給人產(chǎn)生壓迫感;要可以通過童裝款式、顏色的不同,通過色調(diào)與整潔給顧客營(yíng)造賣場(chǎng)的美感;賣場(chǎng)商品陳列要充實(shí),品種要齊全,給顧客好的視覺體會(huì);同時(shí),可以將相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品陳列在一起。陳列師也可以了解一下童裝陳列技巧。
做售后的心得篇十八
伯鈞,今日是你在校軍訓(xùn)的第三天了。媽媽沒有去辦理電話卡,你也沒有借卡打來電話,可能我們是最安靜的母子搭檔了。還有報(bào)到那天,剛整理完宿舍,你急匆匆地說道:“媽,我要去教室了。”便不見了人影,一張背影照的機(jī)會(huì)都沒給我,而我也自覺不必再追出去叮囑,可能我們是最淡定的母子搭檔了。我從老師們上傳的諸多照片里看到了你的身影,有時(shí)在掛著一臉的汗珠子立正,有時(shí)在握著空水瓶吃飯,有時(shí)在嚴(yán)肅地瞪著一張稿紙。適應(yīng)得真不錯(cuò)!我當(dāng)然很想你,同時(shí)對(duì)你能全身心投入到新階段還有幾分得意。相信你就好,這是做你的媽媽的幸福小秘訣。等你軍訓(xùn)歸來,也教我一個(gè)身材挺拔、精神奕奕的軍姿唄!
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