通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足，及時調(diào)整方向。如何寫一篇充滿藝術(shù)感的古詩詞，需要對傳統(tǒng)文化的理解和對美的敏感。以下是一些相關(guān)資料，供大家參考和學(xué)習(xí)。
公關(guān)心理學(xué)體會篇一
這本書給我的第一感覺是一本很實際、很基礎(chǔ)的有關(guān)大學(xué)生心理健康教育入門書籍，這對于我們這些想了解最根本的心理知識，能夠正確認識自己的大學(xué)生而言，是一個非常不錯的選擇。這是本最普通的心理學(xué)書籍，里面沒有心理測驗、沒有心理故事、沒有人力資源、社會任何一個方面的專業(yè)內(nèi)容。它能讓一個對心理學(xué)毫無所知的人，有能力一步一步的走進心理學(xué)更深奧的世界?？戳诉@本書，讓我發(fā)現(xiàn)原來生活真的到處都有心理學(xué)。
每個人都渴望更清楚地看清自己，也渴望了解別人。心理學(xué)是一面鏡子，能讓我們把自己清晰地呈現(xiàn)出來。心理學(xué)是一座橋梁，跨越這座橋梁，讓你通往別人的心靈。有人說心理學(xué)是神秘的，我想神秘的知識隱藏在其背后的人們。其實很高興在大學(xué)里初識了心理課，我覺得最大的收獲就是看到了鏡子里的自己，大學(xué)生活已走過了一半，回頭卻看不到神秘沿途的風(fēng)景，只留下時間的腳印。
在科學(xué)技術(shù)飛速進步，知識爆炸的今天，
人類也隨之進入了情緒負重的年代。隨作為現(xiàn)代社會組成部分，在大學(xué)院校生活和學(xué)習(xí)的大學(xué)生，對社會心理這塊時代的“晴雨表”，十分敏感。而且，大學(xué)生作為一個特殊的社會群體，自身存在著許多特殊的問題，如對新的學(xué)習(xí)環(huán)境與任務(wù)的適應(yīng)問題，對專業(yè)的選擇與學(xué)習(xí)的適應(yīng)問題，理想與現(xiàn)實的沖突問題，人際關(guān)系的處理與學(xué)習(xí)、戀愛中的矛盾問題以及對未來職業(yè)的選擇問題等等。如何使他們避免或消除由上述種種心理壓力而造成的心理應(yīng)激、心理危機或心理障礙，增進心身健康，以積極的、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng)當前和發(fā)展的社會環(huán)境，預(yù)防精神疾患和心身疾病的發(fā)生，加強對大學(xué)生的心理健康教育，就成為各高校迫切的需要和共同關(guān)注的問題。因此，本書籍是由各高校聯(lián)合編輯，并且在大學(xué)開設(shè)專業(yè)課堂，為的就是幫助大學(xué)生解決上訴問題的。
克服自卑。
正確走好感情之路，學(xué)習(xí)。
心理健康可以促進大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。同時，還可以使大學(xué)生克服依賴心理增強獨立性。盡快克服依賴性，增強獨立性，積極主動適應(yīng)大學(xué)生活，度過充實而有意義的大學(xué)生活。并且，心理健康是大學(xué)生取得事業(yè)成功的堅實心理基礎(chǔ)，培養(yǎng)大學(xué)生的個性心理，使大學(xué)生擁有善于獨立思考，朝氣蓬勃的精神狀態(tài)。
醫(yī)學(xué)衛(wèi)生的基本工作告訴我們一個樸素的真理：環(huán)境衛(wèi)生好了，個人衛(wèi)生意識、衛(wèi)生習(xí)慣好了，人的健康水平必然提高，盡管疾病不可能完全消滅。拉馬克的進化法啟示我們，地球上疾病徹底消除的那一天，就是人類免疫系統(tǒng)徹底退化的一天。但是我相信，這一天不會到來；所謂困難越大，信心越強。人類在與各類疾病做斗爭的過程中，免疫機制的功能會越來越強大。
從認識社會、認識自身出發(fā)，立足學(xué)習(xí)與發(fā)展，對于大學(xué)生心理發(fā)展教育也是如此。雖然，現(xiàn)在大學(xué)生心理存在著許多問題，但是我相信，通過學(xué)習(xí)此書，再根據(jù)老師課堂的正確指導(dǎo)，我們一定可跨過那道砍的。當我們出現(xiàn)矛盾或是抉擇時，只要想想這本書告訴我們的心理學(xué)知識，想著自我做心理調(diào)節(jié)，那么我們一定不會被那些瑣碎的事情所困擾，不會因為暫時的失敗而放棄的。
雖然我沒系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過心理學(xué)，但一直以來都很喜歡心理學(xué)，在高中時還夢想著自己在大學(xué)時可以學(xué)習(xí)到一定的心理學(xué)知識。我從圖書館借閱的一些圖書中略知心理學(xué)很深奧，所以要學(xué)好學(xué)通心理學(xué)并非易事，如果把心理學(xué)的東西以授課的方式講出來，更是難上加難。因為要找到一種靈活，生動，通俗易懂的授課方法把模糊，抽象，深奧的心理學(xué)知識向?qū)W生解釋清楚分析透徹確實很難。如果課堂形式繁多，做游戲，看電影，搞辯論，搶答題等等會使課堂氣氛非?；钴S。那么此課堂就幫忙解決了這些難題?，F(xiàn)在，雖然不是主修那門課程，但是還是會有機會再次接觸心理學(xué)，并且學(xué)到一些對自己有幫助的東西，這本書教會了我許多東西。這個課堂的開設(shè)，更多的是在課堂的實踐活動，大家都會積極的參加，在學(xué)習(xí)中學(xué)會對合作精神，學(xué)會相互信任，學(xué)會相信自己的伙伴，相信自己，這些都是很寶貴的東西。在未來的十幾二十亦或是終身收益。
印跡深刻些？學(xué)會認識自己，相信自己，那么未來的道路上，錯過了風(fēng)景，卻留下痕跡。
可見，心理學(xué)對我們大學(xué)生的幫助之大是顯而易見的。我們無論在生活、還是學(xué)習(xí)、交際方面都可以用到這方面的知識。
這門選修課我很感興趣的一門，我有種不用逼自己去專心聽課，而是那種不由自主被老師所吸引的感覺。可見心理學(xué)真的有它的魅力所在?。?/p>
雖然我選修的心理課結(jié)束了，但我對心理知識的學(xué)習(xí)卻還沒有結(jié)束，或許心理學(xué)跟我以后的職業(yè)沒有什么很大的聯(lián)系，但是心理學(xué)知識對于我的幫助卻是長遠的，甚至是一生的。
公關(guān)心理學(xué)體會篇二
關(guān)于心理健康的標準，劉教授說，現(xiàn)在大家都比較認可的有六條：1。對現(xiàn)實的正確認識?？磫栴}能持客觀的。2。自知、自尊與自我接納。能現(xiàn)實地評價自己，不過分地顯示自己也不刻意地取悅別人。既接納自己的優(yōu)點也接納自己的缺點。一個人如果連自己都不，又怎么談得上別人。3。自我調(diào)控的能力。能調(diào)節(jié)自己的行為，既能克制自己的沖動，又能調(diào)動自己的身心力量，在實踐中實現(xiàn)自己的更高級目標。4。與人建立親密關(guān)系的能力。關(guān)心他人，善于合作，不為了滿足自己的需要而苛求于人。這種人有知心的，有親密的家人。而不健康的人，人際關(guān)系緊張，處處利用他人，以達到自己的目的。5。人格結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定與協(xié)調(diào)。這種穩(wěn)定與協(xié)調(diào)包括與現(xiàn)實差距的調(diào)適，包括認知與情感的協(xié)調(diào)。6。生活熱情與工作效率。人人都會有，但心理健康的人能從生活與工作中尋得。
除了以上六條標準，劉教授還提出，心理健康需要內(nèi)外兼顧。
所謂兼顧內(nèi)外是指，對外，要人際關(guān)系良好，行為符合規(guī)范。對內(nèi)，基本需要獲得滿足，心理機能正常。與此相反的是兩種人，一是只顧自己需要的滿足，不顧社會規(guī)范。為了達到自己的目的，什么都可以干。這種人一般具有反社會的人格，如許多犯罪分子就是如此。另一方面，有的人千方百計讓自己的行為符合社會要求，但又感到，因為自身的心理需要沒有得到滿足。比如過去有很多勞模很地工作，從來沒休息過星期天。不是他不想休息，而是按照外界的觀念，一休息就不像勞模了。久而久之，他的工作效率降低了，心理狀態(tài)也自然不會好。只有行為符合外界的規(guī)范，又能滿足自己的心理需要，才是心理健康人的特征。
劉教授還提出，心理健康并不是平衡與適應(yīng)狀態(tài)，而是兩極中的中間位置。通常人們把適應(yīng)理解成對周圍環(huán)境的順從，把平衡理解為內(nèi)心無沖突，但這并不是心理健康。他說，如果說“平衡”就是健康，那么一個滿足現(xiàn)狀，沒有追求，不思進取的人，內(nèi)部就很平衡，因為他不會有感，也沒有沖突，他健康不健康？如果說“適應(yīng)”就是健康，那么現(xiàn)在社會上有的人見人說人話，逢鬼說鬼話，左右逢源，上下討好，這種人算不算健康？其實，這種人只能叫做沒有靈魂的軀殼，有教養(yǎng)的市儈。和社會邪惡勢力有共鳴的人，應(yīng)該說是最大的不健康。
劉教授認為，如果把清除過度的緊張不安而達到內(nèi)部平衡狀態(tài)稱作“消極的”或“低層次”的心理健康，應(yīng)該提倡的是“積極的”或“高層次”的心理健康。這種狀態(tài)意味著總有高尚的目標追求，能發(fā)展建設(shè)性的人際關(guān)系，從事具有社會的創(chuàng)造，追求高層次需要的滿足，尋求生活的。它的實質(zhì)就是老有追求，始終是一個平衡——不平衡——平衡的過程。
心理健康是一個動態(tài)過程。
公關(guān)心理學(xué)體會篇三
幼兒心理學(xué)讀后感6篇幼兒心理學(xué)讀后感6篇為了更好的從事幼兒教育，我選讀了《幼兒心理學(xué)》這本書。學(xué)習(xí)幼兒心理可以了解幼兒的心理特征，進而對幼兒進行更好的教育和培養(yǎng)，使其健康成長。
幼兒的健康成長是很重要的，他們是我們祖國的花朵，必須給予良好的教育，為社會培養(yǎng)棟梁之才。但是在我們對其進行教育的時候，必須先了解其心理特征，在了解幼兒的基礎(chǔ)上，才能更好的給予改變，合理正確的培養(yǎng)。
幼兒年齡小，我們需要對其進行教育，了解幼兒心理是為了更好的了解該幼兒、更好的培養(yǎng)幼兒，讓我們知道幼兒的思想，動態(tài)等一切是很重要的。
作為幼兒教師學(xué)習(xí)幼兒心理學(xué)是自身發(fā)展提高的需要，是搞好幼兒教育工作的需要。因此，作為幼兒教師的我，更應(yīng)該認真學(xué)習(xí)心理知識，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，積極開展幼教科研，為幼兒教育事業(yè)做出自己的貢獻。
公關(guān)心理學(xué)體會篇四
知識。因為，它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應(yīng)手，而且，在管理工作的同時時，也是一種捷徑，更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律，并使之在管理活動中具體化，了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè)，人是主體，是人財物諸多生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的?，F(xiàn)代管理的特點之一就是強調(diào)以人為中心的管理，要做到這一點，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科。因此，學(xué)習(xí)心理管理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺，知覺，記憶，思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一，每個人都有自己的經(jīng)驗，愛好，興趣及個性特征，這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因，也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理，所以管理學(xué)必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內(nèi)容，只有了解了人的個性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果，在一定的社會條件下，每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度，而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動中，必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標，是個人從中受到激勵，共同實現(xiàn)目標而努力，并檢驗?zāi)繕藢嵤┣闆r和事實結(jié)果的管理方法，今天目標管理已成為一種激勵技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式，職工的心理水平對于工作效率有很大影響，人的智力體力的發(fā)揮，不但要與健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們必須了解有關(guān)心理健康的知識。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中，他在某個群體中的行為，同他在獨自一個人時候的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息社會，信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的任務(wù)就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活，人在社會實踐和群體中，不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響，形成一定的人際關(guān)系，只有維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)和諧工作，提高勞動生產(chǎn)效率。
管理心理學(xué)的研究原則：客觀性原則，管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，活動的外部條件和內(nèi)部條件是互相聯(lián)系的：聯(lián)系性原則，人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激，主體的狀況和反應(yīng)活動緊密聯(lián)系著；發(fā)展性原則，世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法：觀察法，是在日常不做人工干預(yù)的自然社會情況下，有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法；實驗法，是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設(shè)條件，主動地引起被試者的行為變化；調(diào)查法，是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法，調(diào)查的方法有談話法，問卷法等；測試法，是根據(jù)預(yù)先制定的標準測量表對人的心理品質(zhì)進行測量的方法；個案法，也叫案例法。
對于我們大學(xué)生來說，能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學(xué)會與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實的基礎(chǔ)。
人們在共同勞動過程中，彼此間結(jié)束了復(fù)雜的社會關(guān)系，其中有一件人與人之間的關(guān)系人際關(guān)系。在現(xiàn)實中，人的經(jīng)歷知識，經(jīng)驗?zāi)芰?，性格各有所長，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長處得意遞減，彼此的短處得以克服，進而為實現(xiàn)群體的工作目標共同努力。在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心里關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離。人與人之間的這種心理關(guān)系是社會交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人們在共同活動的前提下建立起來各種關(guān)系，在性質(zhì)，方式和過程完全相同的活動中，人們之間的工作關(guān)系，行政關(guān)系經(jīng)濟關(guān)系往往是固定或相同的，而人際關(guān)系確實不相同的，其根本原因就在于人就關(guān)系具有情感體驗的特點。
公關(guān)心理學(xué)體會篇五
這學(xué)期我在教學(xué)之余讀了一本非常有意義、對工作特別有幫助的書《教育心理學(xué)》，書中廣泛吸收了國內(nèi)外教育心理學(xué)的研究成果，集中闡述了教育、教學(xué)過程中的心理學(xué)問題，其研究目的在于服務(wù)教育。通過閱讀本書，我有以下收獲：
《教育心理學(xué)》指出教育心理學(xué)研究為教育工作提供了理論基礎(chǔ)，教育在心理發(fā)展中起著主導(dǎo)作用，教育要適應(yīng)受教育者的心理發(fā)展特點；分析了中小學(xué)生與成人學(xué)習(xí)的特點；強調(diào)了教師通過認真學(xué)習(xí)心理學(xué)，可以系統(tǒng)而全面地掌握學(xué)生認識過程的規(guī)律，使教師能夠根據(jù)小學(xué)生的年齡和心理特點，在課堂教學(xué)中采取相應(yīng)的措施。作為一名教師，只有了解了這些，才能為學(xué)生創(chuàng)造出更適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境，更好的提高教學(xué)效率。
1、有助于我們提高教學(xué)工作質(zhì)量。
在學(xué)習(xí)活動中表現(xiàn)出較高的學(xué)習(xí)積極性，他們在學(xué)習(xí)中能專心致志，具有深厚持久的學(xué)習(xí)熱情，遇到困難時有頑強的自制力和堅強的毅力。因此，要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，就必須千方百計調(diào)動學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)動機，提高學(xué)習(xí)效果。
提高教學(xué)工作質(zhì)量是科學(xué)性與藝術(shù)性相結(jié)合的工作，并不是僅僅掌握某學(xué)科的知識就能勝任、駕馭的。這就需要教師掌握并運用一些心理學(xué)原理來實施教育教學(xué)策略。比如學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，他們的興趣、情緒、意志品質(zhì)和最佳的學(xué)習(xí)時機，都要求教師采用最佳的手段以優(yōu)化影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的各種因素。這時，就需要了解學(xué)生賴以進行信息加工一些主要心理過程，獲取知識和發(fā)展能力的規(guī)律，以及相關(guān)非智力因素情況。
2、有助于我們提高思想教育工作的效果。
學(xué)習(xí)過心理學(xué)的教師，就能夠掌握學(xué)生品德形成的規(guī)律，及在各種因素影響下形成的心理特點，按照共產(chǎn)主義的面貌來塑造一代新人，可以更有針對性地對學(xué)生因材施。也就是說，教師了解了不同時期、不同年齡學(xué)生的心理，才能助長學(xué)生的優(yōu)點，矯正學(xué)生的缺點。此外，本書還提到了心理學(xué)的研究方法，如觀察法、實驗法、調(diào)查法、總結(jié)法等，可以說從理論上歸納出了研究教育心理學(xué)的具體有效的方法。
學(xué)生建立合理的目標體系和積極地學(xué)習(xí)期望，有效的激發(fā)學(xué)生的好奇心、興趣、求知欲、自尊心、好勝心、信念、理想等”。作為老師，只有了解了學(xué)生“內(nèi)部動機”的作用，才能有目的、有計劃的創(chuàng)設(shè)某些外部條件如有效利用反饋和評價、合理利用獎勵和懲罰等活動來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，讓學(xué)生邊厭學(xué)為樂學(xué)，變被動為主動，從而有效激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂教學(xué)效率。
羅森塔爾效應(yīng)，又稱“皮格馬利翁效應(yīng)”，指教師對學(xué)生的愛、關(guān)懷和期待在教育效果上所產(chǎn)生的一種潛移默化的作用，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)進步，使學(xué)生更加自尊、自信、自愛、自強，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
教師真實的愛有助于學(xué)生智力、情感、個性的順利成長，教師的嫌惡將導(dǎo)致學(xué)生智力衰退、精神痛苦，所以我們要把每個學(xué)生都看作“雕像”，對每個學(xué)生都寄托期望，并給予適當?shù)男睦戆凳?，使學(xué)生能夠向著自己所期望的方向發(fā)展。
以后逐步緩慢。了解了遺忘的規(guī)律，科學(xué)復(fù)習(xí)和有效記憶尤其重要。我們帶領(lǐng)學(xué)生及時復(fù)習(xí)，合理分配復(fù)習(xí)時間，進行回憶，進行反復(fù)閱讀相結(jié)合，采用記筆記等方法，實現(xiàn)記憶恢復(fù)，戰(zhàn)勝遺忘。
教育心理學(xué)內(nèi)容非常豐富，很多知識都非常專業(yè)，作為一名教師，這本書非常值得我去研究和學(xué)習(xí)，我會運用這本書里面的知識，正確運用有效的評價和適當?shù)谋頁P正面引導(dǎo)的外因作動機的誘導(dǎo)，促使學(xué)生的認知興趣得到發(fā)展，形成穩(wěn)定的、積極進取的人格特征。在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的整體素質(zhì)，從而健全他們的人格。今后我還要繼續(xù)研讀它。
公關(guān)心理學(xué)體會篇六
下面是一個心理體驗的例子。你可以參考一下，希望對你有所幫助。我認為作為一名大學(xué)生，心理健康意味著對生活和學(xué)習(xí)持樂觀態(tài)度。有正確的自我主體意識；能很好地控制自己，控制自己的情緒；他和同學(xué)關(guān)系融洽，融入了集體。能很好地適應(yīng)環(huán)境.心理咨詢(psychologicalconsultation)是指咨詢者利用心理知識，通過詢問等方法解決心理困惑。事實上，心理咨詢是一個幫助游客再次獲得精神成長的過程。認為只有精神病患者才會去心理咨詢的想法是錯誤的。簡而言之，心理咨詢是指向有心理適應(yīng)問題并正在尋找解決辦法的來訪者提供心理援助的過程。
通過這學(xué)期的大學(xué)心理學(xué)研究(二)，我對心理學(xué)知識有了一定的了解。首先，我對心理學(xué)的發(fā)展歷史有了一定的了解，然后我學(xué)到了一些關(guān)于團體活動的知識，在參加活動課的過程中我學(xué)到了很多關(guān)于生活的知識。在集體活動中，每個人都敞開心扉，積極參與集體活動，這再次體現(xiàn)了集體的力量。
在心理咨詢的活動課上，我意識到了人類心臟脆弱的一面。有時候心需要別人的關(guān)心。只有通過心靈交流，人們才能體會到交流的快樂。模仿我們的心理咨詢有時讓人感覺像是一場節(jié)目表演。然而，每個人真誠的心情不自禁地被感動了。這讓我第一次意識到幫助別人的快樂。
活動課是素質(zhì)教育的有效形式，是理論聯(lián)系實際的重要途徑。它能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，活躍課堂氣氛，真正達到育人的效果。學(xué)生在真實、積極、生動和創(chuàng)新的活動中得到指導(dǎo)和啟發(fā)，以促進知行結(jié)合。在積極參與。
教學(xué)。
的過程中，學(xué)生激發(fā)了自己的情感，理解了真理，凝聚了自己的意識，形成了自己的信念，然后需要用行動來表達自己。此時，教師應(yīng)該引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生向外投射健康高尚的情感，并為他們提供展示行為的機會和場所。
這學(xué)期，我還參加了我們學(xué)校的心理協(xié)會，秦心港，這是一個溫暖的家庭。我們一起工作，不僅學(xué)到了很多心理學(xué)知識，還為其他學(xué)生提供了心理服務(wù)。尤其是今年的5。25項活動深深打動了我。老師和學(xué)生之間的親密對話造就了學(xué)生，我也學(xué)到了很多.在這里，我可以把我在心理學(xué)課上學(xué)到的知識付諸實踐，這樣我就可以學(xué)習(xí)和應(yīng)用它了！
完成大學(xué)心理學(xué)研究(二)后，我為自己的四年大學(xué)生活、未來和職業(yè)生涯制定了初步計劃。
很明顯，心理學(xué)對我們的大學(xué)生有很大的幫助。我們可以在生活、學(xué)習(xí)和交流中運用這些知識。這門選修課是我非常感興趣的。我有一種感覺，我不是被迫專心聽課，而是不由自主地被老師吸引?？梢娦睦韺W(xué)確實有它的魅力！
雖然我選修的心理學(xué)課程已經(jīng)結(jié)束，但我對心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)還沒有結(jié)束。也許心理學(xué)與我未來的職業(yè)生涯沒什么關(guān)系，但是心理學(xué)知識對我有長期甚至終生的幫助。
公關(guān)心理學(xué)體會篇七
對于心理詢問師這個職業(yè)，我始終覺得很神奇，在書店中常?？吹筋愃朴凇白x心術(shù)”這樣的書，總是覺得不行思議，但又是特別憧憬，試想一下，假如我能夠了解全部人的心思，猜測他的一舉一動，那將是一件多么牛的一件事情。
其實真正讓我準備學(xué)習(xí)這門學(xué)問的源頭，還是自己的家庭生活，我現(xiàn)在的孩子上小學(xué)一年級，由于是小女孩，以前總是特殊乖，但是去年開頭有了很大的變化，有些叛逆，還敢頂嘴，我有時氣不過就開頭上演家庭暴力，可過后又特別懊悔，總覺得特殊內(nèi)疚，虧欠孩子，每次都是這樣，不打忍不住，打了就懊悔，自己內(nèi)心非常煎熬苦痛，直到有一天，和我的一位朋友聊起來，她劇烈推舉我去學(xué)習(xí)一下心理詢問師，她說她自己已經(jīng)學(xué)習(xí)了7年，現(xiàn)在是國家二級心理詢問師，她說學(xué)習(xí)這門學(xué)問可以更好地與人相處，可以使自己變得輕松歡樂等等，假如學(xué)習(xí)好的話，還可以參與全國舉辦的心理詢問師考試，可以拿到相關(guān)證件，在當今社會，多一項技能總是好的。于是我就心動了，在20xx年3月19日到5月11日這段時間，我有幸參與了甘肅太昊職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校舉辦的第十八期三級心理詢問師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)開班儀式的當天，我見到了慕名已久的甘肅太昊職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長莫興邦，他有許多頭銜。首先是開場白，莫校長學(xué)問面很廣，見解獨到，讓我受益匪淺，尤其聽到莫校長說“救人須自救”，我覺得從心理上到達了共鳴，我更加堅信我要努力學(xué)習(xí)，可以自我“救贖”，使自己內(nèi)心有個升華，可以更好地在家庭、單位做好自己分內(nèi)工作，扮演好自己的角色。
學(xué)校很貼心地為學(xué)員提前發(fā)書，以便學(xué)員們先開展自學(xué)，學(xué)校整體學(xué)習(xí)時間安排在每周的周一到周四晚上，周六周日白天，由于個人工作緣由，未能去現(xiàn)場聽課，感覺有些圓滿，但是學(xué)校把每個教師的講課錄音上傳到群中，便利學(xué)員們下載收聽，培訓(xùn)教師首先從根底心理學(xué)講起，依次是進展心理學(xué)、社會心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、心理測驗和心理詢問，最終是心理技能，每個教師都有自己獨特的風(fēng)格，每節(jié)課聽完都有收獲，在5月2號、3號，學(xué)校為大家請來了南京大學(xué)的高學(xué)德博士，為大家串講了一下所學(xué)的內(nèi)容，之后再5月11號莫校長頁親自上陣，為學(xué)員們答疑解惑，莫校長為人和藹，客氣有加，很受學(xué)員們的喜愛。
到了5月17號，考試的日子到了，我們來到了西北師范大學(xué)，這里是國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定蘭州考點，早上八點半到十點是職業(yè)道德考試，十點半到十二點半是職業(yè)技能考試，考試是檢驗自己學(xué)習(xí)效果的最好方法，我有信念。隨后在田家炳教育書院我們第十八期的學(xué)員們合影留念。
回想前兩個月的點點滴滴，竟有些感動，工作9年了，從來沒有這樣充實過，感覺又回到了上學(xué)那會兒，心里滿滿的······在今后的工作學(xué)習(xí)中，我還將連續(xù)努力，學(xué)以致用。心理詢問培訓(xùn)心得體會4最早接觸心理學(xué)學(xué)問是在師范學(xué)?！鶜q正值青春懵懂之際，被心理學(xué)那神奇外衣所吸引。
最初接觸心理詢問是在n年后，當社會變得越來越簡單多元，當人際關(guān)系日趨敏感而世俗，家庭、生活、工作有一種無形的壓力迫使我不知不覺地想去探尋一種能量，讓我更加勝任我的工作，讓我和這個多元的社會更加和諧，讓人際關(guān)系更加友善，讓我的家庭生活更加美滿，摸索了很久，思索了許多，最終明白，那就是要找到一個更好的自我，這也是我來培訓(xùn)的目的。
十九天的培訓(xùn)，對于我來說是很辛苦，但還是覺得過得太快了，雖然沒有讓大家熟悉我，但卻熟悉了那么多各行各業(yè)，性格迥異的'學(xué)員，還傾聽了那么多心理門派的名家大師的字字珠璣，尤其感謝張業(yè)祥教師讓我不惑之年茅塞頓開，讓我明白了咱要“活到老，學(xué)到老，開腦洞到老?！倍嗖哦嗨?，文武雙全，獨一無二的張教師，我喜愛。這短短的十九天里，從根底心理學(xué)、社會心理學(xué)、進展心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、測量心理學(xué)、詢問心理學(xué)到詢問技能、診斷技能、測量技能，可以說，一路走來，我學(xué)得好辛苦，可我卻學(xué)得很充實，雖然長時間的聽課已經(jīng)是幾十年前的事了，但我依舊聽得兩眼放光，學(xué)得津津有味。無論是資深，極具親和力的陳建華教授，才貌雙全、技藝超群的美才教師，執(zhí)著敬業(yè)、接地氣的李陽教師，沉穩(wěn)淡然、秉承張氏門派風(fēng)格的鄭霞教師，絞盡腦汁、苦口婆心給我們講解測量的劉歡博士，尤其是我最最喜愛的優(yōu)雅、漂亮、博學(xué)、安靜、溫順的還夾雜著些許小得意的楊琳教師無不給留下了深刻的印象，帶給我陪伴永生的回憶。
學(xué)習(xí)期間，每天晚上我都把我白天的收獲，把一些新學(xué)問、新觀點在空間記錄下來，我的朋友們在每天等著我更新空間，真可謂是“我在南大學(xué)心理，我的朋友在我的空間學(xué)學(xué)問?！蔽以谀洗蟊唤處熼_腦洞，我在空間給朋友開腦洞。呵呵，心理詢問師培訓(xùn)讓我找到更好的自我，讓我的家人，朋友，學(xué)生更幸福。
最終，還有幾句話，假如我沒有說，我永久無法原諒自己。那就是：感謝熱忱貼心的林教師，感謝辛苦漂亮的楊教師(班主任)，還要感謝從未謀面的和善親切的何教師，培訓(xùn)因你們而更精彩。
公關(guān)心理學(xué)體會篇八
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2、對傲慢無禮的人，盡量少說。
對付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。
3、對沉默寡言的人，直奔主題。
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。
對于這種人，你最好采取直截了當?shù)姆绞?，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行?盡量避免迂回式的談話。
4、對深藏不露的人，多用心思。
我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
5、對草率決斷的人，步步為營。
這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時候為了表現(xiàn)自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進行較快，但草率做出的決定，多半會留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續(xù)進行下去，如此才不至于發(fā)生錯誤，也可避免不必要的麻煩。
公關(guān)心理學(xué)體會篇九
青少年學(xué)生正處于身心健康成長發(fā)育時期，他們會在學(xué)習(xí)、生活、人際交往、自我意識等方面遇到各種心理學(xué)困惑與問題，作為教師，如何解決這些心理問題，讓學(xué)生更加健康的成長?《教師如何成為學(xué)生的心理專家》這本書，給了我很多啟發(fā)。
中小學(xué)生正處于身心健康發(fā)展的關(guān)鍵時刻，隨著他們生理、心理的發(fā)育和發(fā)展，社會閱歷的增加及思維方式的變化，加之社會競爭的日益劇烈，使得他們在學(xué)習(xí)、生活、人際交往、升學(xué)、自我意識乃至人格優(yōu)化等諸多方面，都存在著各種樣的心理障礙好、困惑及問題。
《教師如何成為學(xué)生的心理專家》這本書密切結(jié)合詳實案例，針對中小學(xué)生中存在的常見的心理問題進行剖析，探究這些心理問題產(chǎn)生的根源，并提出行之有效的解決策略，理論聯(lián)系實際，具有很強的針對性與代表性。就拿其中的一個案例來說吧：“學(xué)生不完成作業(yè)，怎么辦?”我對此案例特別感興趣，是因為我班有幾個學(xué)生經(jīng)常不完成作業(yè)，這讓我感到頭疼?？戳舜藭螅叶昧藢τ趯W(xué)生不完成作業(yè)這一行為，不能簡單地進行歸因，如“不重視學(xué)習(xí)、怕苦、懶惰”等，因為歸因簡單，對策當然也就簡單了，收效也不大?？戳舜藭螅屛伊私獾綄W(xué)生不完成作業(yè)，可能是因為他們有讀寫障礙，這可是我頭一回了解到的。的確，我們要對學(xué)生的行為根源進行深入的分析，了解學(xué)生心靈深處最需要我們幫助的地方，對于學(xué)生的行為我們要對事不對人，對于學(xué)生的一時失手，我們不能說“你怎么就這么差勁，老做不好?！蔽覀儜?yīng)該換一種說法“你這次怎么搞的，以你的能力應(yīng)該做得很好的，下一次再努力吧!”學(xué)生會從此事中得到教訓(xùn)，也獲得了力量。
可以說，對中小學(xué)生進行及時有效地心理輔導(dǎo)已經(jīng)是現(xiàn)代教育的必然要求，也是廣大教育工作者面臨的一項重大而緊迫的任務(wù)，更是廣大教育工作者必須掌握的一門基本技能。成為中小學(xué)生的心理專家是每位教師的重要職責。可能有些教師認為這個工作應(yīng)有班主任來做，其他教師教好課程就行了。其實不完全是這樣，為每位學(xué)生做好心理輔導(dǎo)是每位教師做好工作的一部分。發(fā)現(xiàn)心理問題或苗頭就要采取措施，把心里問題消滅在萌芽狀態(tài)。
最后，我想用一句話來概括讀過這本書的感受：“教會學(xué)生猶如開懇一片荒地一般，需要教師的耐心、信心及愛心的滋潤與澆灌，才能辟荒地成良田，化光禿為青翠?！?/p>
公關(guān)心理學(xué)體會篇十
在接觸心理學(xué)這門學(xué)科的以前，它總給我一種太神秘的感覺，總以為它很深奧也很虛幻，但是通過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí)，我被它的科學(xué)性，真實性所折服，可以說它是實實在在存在的東西，與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要，同時兩者之間是相互聯(lián)系，相互影響的。上了8周的課后，我感覺受益匪淺。心理學(xué)是一門聽上去很深奧的學(xué)科，但是通過羅老師的講解，將深奧的知識簡單化，使我們每一個上過心理學(xué)概論的同學(xué)都對自己有了一定的認識。
心理學(xué)是一門研究人的心理活動的規(guī)律的科學(xué)。心理學(xué)者只是在盡可能的按照科學(xué)的方法，間接的觀察、研究或思考人的心理過程(包括感覺、知覺、注意、記憶、思維、想象和言語等過程)是怎樣的，人與人有什么不同，為什么會有這樣和那樣的不同，即人的人格或個性，包括需要與動機、能力、氣質(zhì)、性格和自我意識等，從而得出適用人類的、一般性的規(guī)律，繼而運用這些規(guī)律，更好的服務(wù)于人類的生產(chǎn)和實踐。
這門課是我初次學(xué)習(xí)，我覺得在課程安排和上課形式等方面都非常吸引人也很實用。首先，課堂內(nèi)容十分豐富，涉及到大學(xué)生活各個方面，不論是學(xué)習(xí)、戀愛、人際交往甚至就業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、求職信，都有專題一一為我們解答。這些所設(shè)置的專題都是我們大學(xué)生非常感興趣或者息息相關(guān)的內(nèi)容。比如大學(xué)生戀愛心理學(xué)，目的就是培養(yǎng)健康的戀愛心理與行為。老師就從各個方面分析了大學(xué)生戀愛的過程及心理活動，什么是愛情、戀愛動機、擇偶過程、感情糾葛、失戀問題，都一一有所涉及。許多我們困惑不解問題，經(jīng)過老師的點撥，豁然開朗。尤其是在老師讓我們寫墓志銘的時候，我對自己的未來和自身有了新的認識和思考。關(guān)于如何了解自己的性格，多個專題也都曾提到了。老師會精心挑選出一兩套的心理測驗給我們做，而這些心理測驗都是十分專業(yè)準確的，老師會一一講解分析，結(jié)合性格特點，生動的加上具體的典型的任務(wù)形象，幫助我們理解。
大學(xué)生表現(xiàn)出不適應(yīng)，嚴重影響學(xué)習(xí)和生活，所以我們更應(yīng)該通過一定的學(xué)習(xí)心理健康知識了解自己。這門課程對于提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，讓大學(xué)生從各方面認識自我，解剖自我，擁有一個健康的心理，并且積極向上的心起了一個推動作用。
雖然這個學(xué)期心理課已經(jīng)結(jié)束了，它能帶給我們的也很有限，但是更多的東西得靠我們自己去悟，去體會。我們要成為心理健康的大學(xué)生，應(yīng)該具備良好的情緒狀態(tài)、正確的自我觀念、恰當?shù)淖晕以u價、完整的個性結(jié)構(gòu)、和諧的人際關(guān)系和良好的擇業(yè)心理，符合社會的要求，能充分發(fā)揮聰明才智和對環(huán)境有適應(yīng)能力。
公關(guān)心理學(xué)體會篇十一
什么是消費心理學(xué)呢消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益;對于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。
比如說：青年人消費者心理。
在我國，青年消費者人口眾多，也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標。因此，了解青年消費者的消費心理特征，對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說，青年消費者的消費心理特征具有以下幾點：1)追求時尚和新穎：青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險，這些特點反映在消費心理上，就是追求時尚和新穎，喜歡購買一些新的產(chǎn)品，嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下，消費時尚也就會逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個性：這一時期，青年人的自我意識日益加強，強烈地追求獨立自主，在做任何事情時，都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征，對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品，他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動，注重情感：由于人生閱歷并不豐富，青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟，他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定，因此在處理事情時，往往容易感情用事，甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上，那就是容易產(chǎn)生沖動性購買，在選擇商品時，感情因素占了主導(dǎo)地位，往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡，只要自己喜歡的東西，一定會想方設(shè)法，迅速做出購買決策。
老年人消費心理。
在競爭日益激烈的環(huán)境中，如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個：
1)富于理智，很少感情沖動：中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富，因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn)，很少感情用事，大多會以理智來支配自己的行為。因此，他們在消費時比較仔細，不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
2)精打細算：中老年消費者一般都有家小，他們會按照自己的實際需求購買商品，量人為出，注意節(jié)儉，對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細了解，很少盲目購買。
3)堅持主見，不受外界影響：中老年消費者在消費時，大多會有自己的主見，而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧，即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹，也要先進行一番分析，以判斷自己是否需要購買這種商品。因此，對這種消費者，商家在進行促銷宣傳時，不應(yīng)一味地向他們兜售商品，而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見，向他們“曉之以理”，而不能希望對他們“動之以情”。
4)方便易行：對于中老年人來說，他們或者工作繁忙，時間不夠用，或者體力不好，行動不便，所以在購物的時候，常常希望比較方便，不用花費很大的精力。因此，店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù)，以增加他們的滿意度。
5)品牌忠誠度較高：中老年消費者在長期的生活過程中，已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣，而且一般不會作較大的改變，因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌，印象比較深刻，而且非常信任，是企業(yè)的忠誠消費者。
女性消費心理。
在現(xiàn)代社會，誰抓住了女性，誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢，就應(yīng)該將目光瞄準女性的口袋。店鋪在市場銷售中，應(yīng)當充分重視女性消費者的重要性，挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理：
1)追求時髦：俗話說“愛美之心，人皆有之”，對于女性消費者來說，就更是如此。不論是青年女子，還是中老年女性，她們都愿意將自己打扮得美麗一些，充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理，但是她們在購買某種商品時，首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美，能否增加自己的形象美，使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如，她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀：女性消費者還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價格當成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強烈，喜歡從眾：女性一般具有比較強烈的情感特征，這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中，主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀，自尊心強：對于許多女性消費者來說，之所以購買商品，除了滿足基本需要之外，還有可能是為了顯示自己的社會地位，向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下，她們會追求高檔產(chǎn)品，而不注重商品的實用性，只要能顯示自己的身份和地位，她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場，所以要特別的注意了解。
消費心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系，比如說廣告與消費心理。有句話說：成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。。。。女兒為年邁的老母洗腳，孩童見此，轉(zhuǎn)身端來一盆水，稚嫩地說：“媽媽，您洗腳”，畫面與語言的配合，烘托出一個感人的主題：獻給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點，但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連，誘發(fā)了消費者愛的需要，產(chǎn)生了感情上的共鳴，在心中留下深刻美好的印象。因此，在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息，固然顯得公正客觀。但以情動人的方式，更容易感染消費者，打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針，難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的，無論是什么心理學(xué)，而且我覺得心理學(xué)是有趣的，去猜別人在想什么，當你知道了他想什么時，他會把你當神一樣的或者把你當神經(jīng)病，不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高，消費者的消費心理有了新的變化，如綠色消費的興起。。。。。。這又是一個新的營銷路哦。
公關(guān)心理學(xué)體會篇十二
學(xué)習(xí)這門課中，我認識到了人心中脆弱一面，有時心靈事多么的需要他人的呵護，那種心與心的交流才能讓人體會到交流得喜悅，的心理咨詢的模仿有時會讓人感覺像節(jié)目表演，大家真誠的.心卻又不讓感動，初次它讓我體會到了那種幫助別人的喜悅。
消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理，對于消費者，可提高消費效益;對于經(jīng)營者，可提高經(jīng)營效益。
消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)。
據(jù)中國人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點：
女性花錢愛算計：女性中花錢特別仔細的占12.4%,比較仔細的占49.8%,花錢不太仔細的占20.7%,花錢很不仔細的占2.9%,不一定的占14.2%。
年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費者花錢都"比較仔細"，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細。其中60歲以上的消費者近乎"特別仔細"。相對而言，20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細。
學(xué)歷越高，職位越高，花錢越不仔細：一般說來，大專以上學(xué)歷的人們消費比較"大方"，而高中文化程度及以下的群體消費特征為"比較仔細"。從消費者職業(yè)和身份特征上分析，花錢最細的要數(shù)離休人員，其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?；ㄥX相對最不仔細的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
當今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求，而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消費者購物"看臉譜"：購買時裝、化裝品，青年女營業(yè)員受顧客歡迎，不僅因為她們更懂行，而且還可以當場示范。而選購家用電器，青年男營業(yè)員就更受歡迎，一般消費者認為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行，而且他們的動手操作能力強。
另外，中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當參謀，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好，所以上商店找"商嫂"已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找"法老師"，人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
消費心理的動機分析及企業(yè)應(yīng)對策略。
消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
(一)消費者的感覺消費者對客觀外界的認識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
(二)消費者性格在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
(三)消費心理的動機分析動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復(fù)雜多樣。
因此,企業(yè)要正確分析和認識消費者的購買動機消費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)。所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點對他們的購買動機進行分析研究。消費心理學(xué)認為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機是消費者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機是對商品進行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?；蓊檮訖C是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
公關(guān)心理學(xué)體會篇十三
《教育心理學(xué)》是在師大里必修的一門課程，工作之后，再次拿起這本書，細細品讀，別是一般感覺。
一談起“教育心理學(xué)”，很多人似乎都知道，但是讓他們細說，又說不清楚。專業(yè)的規(guī)定：教育心理學(xué)是一門研究學(xué)校情境中學(xué)與教的基本心理規(guī)律的科學(xué)，教育心理學(xué)研究對教育實踐具有描述、解釋、預(yù)測和控制的作用。
在年前幾個難得的和風(fēng)煦煦的午后，乘著早春的暖意，我讀完了整本書，第一感覺是這一次的閱讀自己的感受更深刻。整本書里，我最感興趣的是“學(xué)習(xí)的基本理論”這一章節(jié)。
前人對教育心理的研究可謂是執(zhí)著與艱辛，因為他們要把我們平常司空見慣的心理活動外化并上升到理論的高度，而且這種高度還要具備科學(xué)性，其中的難度可想而知。
在“學(xué)習(xí)的基本理論”這一章里，對“學(xué)習(xí)”的定義就有兩個。廣義的學(xué)習(xí)指人和動物在生活的過程中，有經(jīng)驗產(chǎn)生的行為或行為潛能相對持久的變化;狹義的學(xué)習(xí)即指人類的學(xué)習(xí)。緊接著，對于學(xué)習(xí)是怎么產(chǎn)生的，不同的專家經(jīng)過他們的研究得出了幾種不同的結(jié)論，也就是現(xiàn)在的幾種關(guān)于學(xué)習(xí)的理論。桑代克的試誤學(xué)習(xí)論、巴甫洛夫的經(jīng)典條件作用論、斯金納的操作條件作用論和加涅的信息加工學(xué)習(xí)論被歸納為聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)理論，苛勒的頓悟?qū)W習(xí)、布魯納的認知發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和奧蘇伯爾的有意義的接受學(xué)習(xí)論被歸納為認知學(xué)習(xí)理論，還有在當代產(chǎn)生的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論?？v觀近現(xiàn)代，關(guān)于學(xué)習(xí)的理論可謂是百花齊放、精彩紛呈。
當然在這些理論的背后都有著許多鮮為人知的心酸故事。他們的理論研究來源于日復(fù)一日、年復(fù)一年，成百上千次的實驗，而且大多數(shù)都是在動物身上的實驗。桑代克為了其學(xué)說的成立，整天與兔子為伴;苛勒則為了否定桑代克等人的學(xué)說，孤獨地與大猩猩共處……面對著這么多的故事，看著這么多人的付出與堅持，幾年幾十年如一日，就為了一己學(xué)說得到世人的認可，就為了能為教育心理學(xué)貢獻自己的一己之力，就為了探索教育心理的規(guī)律并更好地為教育實踐服務(wù)?？赐赀@本書，我不禁聯(lián)想到了自身，想到自己時不時地抱怨這抱怨那，與這些大師們的奉獻相比實在是微不足道。
教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者，每一個學(xué)習(xí)的個體只能經(jīng)歷一次心理成長發(fā)展的過程，教師對其的影響是一生的。因此，我認識到教師必須要懂教育心理學(xué)、心理學(xué)，應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點，選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，并在上課過程中多加思考，適時改進教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。教育影響未來，在新課程改革的背景下，一定要認真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。我想這也許就是每個老師的心聲。
公關(guān)心理學(xué)體會篇十四
學(xué)了心理學(xué)這門學(xué)科后，讓我受益匪淺，現(xiàn)談?wù)勛约旱膸c體會:。
在工作中或在某些環(huán)境里不允許有這樣或那樣的情緒發(fā)生,或會面時有這樣或那樣的情緒,這時我們會無力去面對,在不經(jīng)意間,就毀壞了辛苦建立的一段關(guān)系比如:對“憤怒”而言,以前我很害怕這類情緒的發(fā)生,在很多時候是避開它,一旦不小心觸犯了它時,就會不知所措,要么被“憤怒”操控,失去理智,做出許多事后讓我后悔的事,經(jīng)過成長后,我才發(fā)現(xiàn)我的這種對于憤怒的態(tài)度及做法,完全是因為對“憤怒”缺少學(xué)習(xí)和正確的認知所致,以為“憤怒”是一個兇神惡煞似的壞東西,現(xiàn)在才知道我的這些“憤怒”的價值觀來源于父母,由于父親的脾氣很怪,很小時的我常常看父親的臉色行事如稍有不如意則挨罵,我就是在這樣的生活經(jīng)驗里學(xué)習(xí)關(guān)于“憤怒”和“膽怯”的知識的,在學(xué)習(xí)心理學(xué)之前我甚至把我的.這種經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的知識又重復(fù)于我的孩子身上。
比如:與同事之間在工作上發(fā)生一些摩擦有時候各自都認為無道理或是沒必要,但就是因為誰也放不下面子,誰也不搭理誰,搞得大家在工作中氣氛很是緊張。現(xiàn)在我不斷在學(xué)習(xí)中成長,能以平和的心態(tài)去處理與同事之間的關(guān)系。
在中國這種親密關(guān)系大多數(shù)人卻從來不會,不具備培養(yǎng)親密關(guān)系的能力。比如:許多家庭,父子(女)之間,母子(女)之間,他們無法進行心與心之間的交流溝通。就因為他們之間不能視為朋友,不能平等的交談。導(dǎo)致許多家庭都把責任歸咎于孩子身上,卻從不在自己身上找找問題。這就說明了一個問題,即“能力”缺乏。
我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時也運用到實踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長,爭取做到我好,你好,世界好。搬開別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。
公關(guān)心理學(xué)體會篇十五
教師工作是一項研究人、教育人和富有創(chuàng)造性的工作。在教學(xué)中，教師可以采用多種方法來加強對學(xué)生的教育和引導(dǎo)。
其中情緒管理教育在中學(xué)階段顯得尤為重要，這是因為中學(xué)生所處的特定發(fā)展時期容易出現(xiàn)一些情緒問題。但是在中學(xué)教育的現(xiàn)實中，與教學(xué)相比，情緒管理教育卻相對缺乏。與浸潤著理想教育和理性思考的父輩相比，今天的中學(xué)生身處文化和價值多元、知識和信息空前開放、自由和個性張揚的時代，卻很少接受關(guān)于如何管理自己情緒的教育。中學(xué)生經(jīng)常接觸的流行歌曲、qq聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲，一方面對情緒起到一定的疏導(dǎo)宣泄作用，另一方面又往往加重了負面情緒的“泛濫”。如何教育學(xué)生學(xué)會妥善管理情緒，促進他們的個人成長，就顯得十分重要了。
中學(xué)階段的青少年正處于青春期，其獨立意識顯著增強，他們認為自己已經(jīng)是成年人，更傾向于獨立解決自己的問題，并把能夠獨立解決問題看成“成熟”的標志。實際上他們尚不具備完全獨立解決問題的能力，依賴性還較強。他們自以為能夠圓滿地解決自己的情緒問題，結(jié)果卻可能走很多彎路。因此，應(yīng)該讓學(xué)生知道，與長者一起分析討論自己的問題，共同尋找解決之道，并非是丟人的事情，也不是“不成熟”的表現(xiàn)。相反，教師、家長參與其問題解決并不是對他們的一種監(jiān)控，而是一種“協(xié)助”。這個道理也許學(xué)生自己還不能完全理解，因為他們確實正處于充滿著矛盾和相對閉鎖的青春期，在這種情況下，如何讓學(xué)生意識到這一點非常關(guān)鍵。教師可以從以下幾方面去努力，從行動上向?qū)W生展示這些道理。
1、雙向溝通。
與學(xué)生分享你的經(jīng)歷和感受。溝通和交往都需要一種雙向的互動，就像交往中你不但要經(jīng)常幫助別人，為了維持這種交往，需要互動，即你也要適當?shù)?、“藝術(shù)化”地求得別人的幫助，盡管有時你并不是那么迫切需要他人的幫助，不然，交往就無法很好地繼續(xù)。有時候，教師需要在學(xué)生面前示弱，這樣對于教師跟學(xué)生的交往或許很有好處。教師可以在與學(xué)生閑聊過程中，向他講述自己在工作或家庭生活中遇到的事情，甚至可以向他訴說煩惱，把自己碰到的麻煩和盤托出，告訴學(xué)生你的體會、你的想法、你分析這件事的過程、你解決問題的過程中碰到的阻礙、你的情緒等等，只要是你感受到的東西，都可以拿出來與學(xué)生分享。教師應(yīng)該知道，與學(xué)生分享你的感受，至少有以下幾點好處：拉近與學(xué)生的距離，取得學(xué)生的信任;展示你的成長經(jīng)歷，給學(xué)生樹立一個榜樣;構(gòu)建良好的崇尚溝通的氛圍。
2、無條件地接納和信任學(xué)生。
所有的學(xué)生都需要被接納、被鼓勵，無論是獨立性很強的學(xué)生還是習(xí)慣依賴的學(xué)生;無論是自信的學(xué)生還是容易畏縮的學(xué)生，無一例外。如何才能盡可能地做到無條件地接納和信任學(xué)生呢?正確的做法是，認真對待學(xué)生向你抱怨的每個問題，理解他、同情他，跟他說：“是啊，這確實是個問題”;或者“我年輕的時候也碰到過這類事情”，讓學(xué)生覺得情緒可以在教師這里得到承認。同時，當學(xué)生情緒低落時，教師要表示出理解和認可，設(shè)法讓學(xué)生把情緒問題說出來。要知道，發(fā)泄也是排解不良情緒的途徑之一，只要發(fā)泄情緒的方式合理，應(yīng)該允許學(xué)生表現(xiàn)軟弱。
3、調(diào)整好自己的情緒。
既然環(huán)境氛圍對中學(xué)生的情緒會產(chǎn)生相當重大的影響，那么作為教師——學(xué)生接觸較多的長者，也應(yīng)該學(xué)會調(diào)整好自己的情緒，為學(xué)生樹立榜樣，同時也為營造好的班級、學(xué)校氣氛做出貢獻。同時，教師如果本身就是一個很好的情緒管理者，那么學(xué)生自然會受到教師潛移默化的影響。
在當代的教育中，教育者應(yīng)當扮演什么角色?我認為，他應(yīng)當是一個觀察者，細心捕捉學(xué)生的特點和優(yōu)勢，引導(dǎo)他們發(fā)揮所長;是一個促進者，對任何看法和開放的態(tài)度，不否定、不代替、不灌輸，適當為學(xué)生提供必要的支撐，幫助營造恰當?shù)姆諊?，啟發(fā)學(xué)生深入思考、投入行動。
每個教育工作者都應(yīng)該知道教育過程中的羅森塔爾效應(yīng)(由于他人的期望和熱愛，而使人們的行為發(fā)生與期望趨于一致的變化)，充分地信任學(xué)生能做得好，并滿懷希望地期待他們的成功，學(xué)生的表現(xiàn)就會向你所期待的那樣發(fā)展。所以，讓每個教師都努力，幫助中學(xué)生做好情緒管理。
4、關(guān)愛學(xué)生言傳身教。
教師在對學(xué)生進行激勵教育的同時，還要重視情感教育。
“親其師，信其道。”從心理學(xué)的角度看，愉悅的情感體驗可使學(xué)生感知敏捷，思維活躍，積極向上;相反，消極的情感會使學(xué)生從中感受到社會的否定和排斥，從而自暴自棄，不思進取。因此，必須重視情感教育。
首先，以真摯去激發(fā)學(xué)生的真情，讓學(xué)生在自覺不自覺中去看、去聽、去說、去學(xué)。尤其是那些“后進生”，他們的心靈中同樣擁有對美的向往、愛的渴求，教師更要把真摯的愛撒向他們的心田。
其次，正確運用愛去感染學(xué)生。師愛是情感教育最重要的內(nèi)容、靈魂。正如蘇霍姆林斯基所說的：“教育技巧的全部奧妙就在于如何愛護兒童?！睕]有真正的愛就沒有真正的教育。當然，這種師愛要注意兩點：一是愛全體學(xué)生，不能偏愛少數(shù)學(xué)生;二是要把愛和嚴格要求相結(jié)合，不溺愛。
最后，“言傳身教”，以身作則。教師平時的一言一行應(yīng)是學(xué)生的表率，做到身體力行，為學(xué)生做出榜樣。例如關(guān)愛每一位學(xué)生，讓學(xué)生在親身感受愛護和關(guān)懷中，學(xué)會怎樣去關(guān)心人，為他人著想，正確處理與他人的關(guān)系。這些潛移默化的影響，對調(diào)動學(xué)生的積極性起到了很好的作用。
公關(guān)心理學(xué)體會篇十六
激勵是管理過程中一個非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。每個人都需要激勵，需要自我激勵，也需要得到來自同事、群體、組織和領(lǐng)導(dǎo)方面的激勵;作為組織的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者，為了實現(xiàn)組織的既定目標，就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性，使其為實現(xiàn)組織的目標而不斷努力，是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一，因為不論管理者自己多么優(yōu)秀，個人多么能干，如果他不能成功地促使全體組織成員為實現(xiàn)組織的目標而共同努力和合作，就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功，不是個人的努力而得來的，是大家共同努力合作的結(jié)果，如果部分組織成員與組織脫離，對組織部負責、懶散，則會拖累組織的其他組織成員，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就應(yīng)該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題，積極調(diào)動每一個組織成員的積極性，通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻。這個時候，激勵就成了非常重要的手段，所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵，顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機的心理過程;在人力資源管理中，激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學(xué)方面來進一步認識激勵。人的動機是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的，通過激發(fā)，人產(chǎn)生一種內(nèi)動力，朝向所期望的目標前進，而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時，每天都是在做同樣的事情，他們的頭腦都被固定住了，已經(jīng)變得很厭煩，對工作失去了熱情及積極性。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去，要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性，這種積極性是人們面對工作任務(wù)時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài)，它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學(xué)家奧格登在1963年做了一項“警覺性實驗”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強度，記錄被試辨別光強度變化的感覺以測定其警覺性。在實驗中，人員被分成四組，a組不施加任何激勵;b組被告知：你們是經(jīng)過挑選的，是具有很強的覺察能力的，現(xiàn)在要試驗出哪一位覺察能力最強;c組被告知：你們這個組要同另一組比賽，看哪一組成績好;d組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角，每次無誤獎勵五分錢。實驗的結(jié)果顯示：經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異，例如，未經(jīng)過激勵的小組a組，其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組b組的三倍;物質(zhì)激勵小組d組比a組減少一半的誤差，這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異，這個實驗就可以充分地說明激勵的功能與作用，其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面：
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業(yè)的支柱，如果企業(yè)的支柱都沒有了，那這個企業(yè)就要倒閉了，要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才，美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關(guān)，也與對他們的激勵水平有關(guān)，用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性，為實現(xiàn)目標而進行不懈的努力，還可以充分發(fā)揮人的因素，挖掘人的潛能，從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力，我們經(jīng)常說，所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好，如果你對它本來就覺得厭煩，那該工作就很難做好。興趣是影響動機形成的重要因素，通過激勵，人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣，使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性，形成對自身職業(yè)的偏愛。
當前，我國正在積極從事現(xiàn)代化建設(shè)，進行著各項改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項措施，按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的;反之，不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實際情況，全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的，我們的責任是要尋找和建立能理解和指導(dǎo)我國社會現(xiàn)實的理論模式，以指導(dǎo)各級管理人員，在面臨這一課題時，能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實踐，我們要在中國的土地上，按照中國的實際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。
中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式，孔子認為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當?shù)娜恕４蟛糠秩丝赡軐W(xué)的不夠好，不能靈活應(yīng)對各種人際關(guān)系，機械行事。相對于典范他們有所欠缺，但是仍不愧為一個人。一個真正的人，是在群體生活中從容自得，舉止得當，如果十分成功本身就成為典范，如果不那么成功，也要不斷的向典范學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)是自發(fā)的，自愿的。這種激勵模式適用于社會構(gòu)成相對簡單的封閉的小群體，只有限于這一范圍，這種個人權(quán)威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實的代理人形象，這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎(chǔ)，所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命，而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，公仆的職能，公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服，于是轉(zhuǎn)向以理性人為人性基礎(chǔ)的個人主義激勵方式。其實對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人，那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領(lǐng)域，組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎(chǔ)。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方：激勵機制單一，對激勵機制缺乏有效的理解;薪酬結(jié)構(gòu)不合理，缺乏一致性;考核機制、評定手段不夠完善。那么我國就要進行一定的改革，形成良好的激勵制度，充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下：
一、設(shè)計合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部門的當務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高，但如果缺少合理的分配制度，將會適得其反。因此，公司在設(shè)計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡，保證薪酬對外有一定的競爭力，對內(nèi)能夠解決員工的公平感，并且一定要與績效掛鉤，保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設(shè)計。
激勵并不是完全的依靠金錢，然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以，獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實，所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率，從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點，獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標為中心，獎勵的方式也應(yīng)該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如：獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等，這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機制制度化，防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功，但中小企業(yè)主卻推卻，甚至不愿兌付承諾，根本不按激勵機制操作，造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機制制度化，將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去，同時規(guī)定員工激勵的“度”，使其接受法律的監(jiān)督，保障激勵機制的有效運行。
總之，激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化，對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進行激勵時，要做到因人而異，因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做，主動地去做好，只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情，他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達到有效激勵員工的動機，激發(fā)員工的潛能，使員工收到激勵實效的目的。
記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒有過對這門學(xué)科的了解，從選修這門課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個人在團隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律?，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個基層管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。
課程建議：由于管理心理學(xué)與我們的專業(yè)息息相關(guān)，上課激情比較高，聽得也很認真，對老師的講解，感覺也很滿意，要說意見建議也是沒有的。不過既然要提，那就提一點吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。
公關(guān)心理學(xué)體會篇十七
心理學(xué)是一門研究人類心理活動與行為的科學(xué)學(xué)科，探討了人類思維、情感、個性、社會行為等多個方面。在學(xué)習(xí)心理學(xué)的過程中，我受益匪淺，深刻理解到了心理學(xué)對于個人的重要性。下面我將從“自我認識”、“社交關(guān)系”、“心理健康”、“教育與學(xué)習(xí)”和“應(yīng)用心理學(xué)”五個方面，與大家分享我的心得體會。
首先，自我認識是心理學(xué)中的一個重要概念。通過學(xué)習(xí)心理學(xué)，我學(xué)會了更好地認識自己。每個人都有自己的性格特點和行為習(xí)慣，了解自己的個性特點對于改進自己的不足和發(fā)展優(yōu)點至關(guān)重要。通過心理學(xué)的學(xué)習(xí)，我了解到自己是一個喜歡分析問題、做事有條理、喜歡獨立解決問題的人。而這些特質(zhì)讓我更加明白自己在人際關(guān)系中的角色和交流方式。除此之外，對自己有一個全面的了解，還能幫助我更好地管理自己的情緒和壓力，在遇到問題時更加冷靜客觀地思考和解決。
其次，心理學(xué)對于社交關(guān)系的認識也給我?guī)砹藛l(fā)。社交關(guān)系是人際交往中的重要一環(huán)，而心理學(xué)幫助我更好地理解和處理與他人的關(guān)系。通過學(xué)習(xí)心理學(xué)，我了解到人際關(guān)系中的溝通技巧、人際影響和勸說等方面的知識。我學(xué)會了傾聽他人、理解他人、激勵他人，從而建立更加良好和諧的人際關(guān)系。在與家人、朋友和同事的相處中，我能更好地與他們溝通，更能理解他們的需求和情感。這種社交技巧的提升不僅提高了我與他人的互動能力，也使我更加善于發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點和優(yōu)點。
第三，心理學(xué)對于心理健康的認識使我更好地關(guān)注自己和他人的心理健康。心理健康是一個人全面發(fā)展的重要標志，而心理學(xué)通過研究人的情緒、壓力、焦慮等方面，幫助我更好地了解和管理自己的情緒。在日常生活中，我學(xué)會了積極面對挫折和壓力，以及采取一些放松和自我調(diào)節(jié)的方法，來維持自己的心理健康。此外，心理學(xué)還教會我關(guān)愛他人的心理健康。當身邊的人遇到困擾和壓力時，我能更好地傾聽和支持，給予他們積極的鼓勵和支持。
第四，教育與學(xué)習(xí)是心理學(xué)中一個重要的應(yīng)用領(lǐng)域。心理學(xué)研究了人們的學(xué)習(xí)過程和方式，對于教育起到了重要的指導(dǎo)作用。通過學(xué)習(xí)心理學(xué)，我了解到了不同的學(xué)習(xí)方法和策略，以及如何提高學(xué)習(xí)的效果。我學(xué)會了主動思考和合理安排學(xué)習(xí)時間，通過不斷實踐和總結(jié)改進自己的學(xué)習(xí)方法。此外，在教育過程中，我也能更好地理解和處理學(xué)生的行為問題，通過了解他們的心理需求和個性特點，更有針對性地開展教學(xué)活動，提高教學(xué)效果。
最后，應(yīng)用心理學(xué)使我了解到心理學(xué)在實際生活中的廣泛應(yīng)用。在工作和家庭中，我們始終都會面臨各種問題和挑戰(zhàn)，而應(yīng)用心理學(xué)的知識能幫助我們更好地處理這些問題。例如，我學(xué)會了如何更好地管理時間、提高工作效率和應(yīng)對工作壓力，這些能力使我在工作中取得了更好的表現(xiàn)。此外，應(yīng)用心理學(xué)還涉及到消費心理學(xué)、廣告心理學(xué)等各個方面，在日常購物和娛樂中，我們也能通過心理學(xué)的知識更好地了解和把握自己的需求，提高消費體驗。
總的來說，學(xué)習(xí)心理學(xué)是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。通過這門學(xué)科的學(xué)習(xí)，我更好地認識自己，加強了與他人的聯(lián)系，關(guān)注和管理自己和他人的心理健康，提高了學(xué)習(xí)效果，應(yīng)用心理學(xué)的知識改善了生活的各個方面。因此，我堅信心理學(xué)會給每個人帶來實實在在的幫助和啟發(fā)。
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