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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇一
所謂企業(yè)信息化,就是采用先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、設(shè)計、制造、銷售等環(huán)節(jié),及時地為企業(yè)的管理和決策層人員提供準(zhǔn)確的、有效的信息,以便對市場需求做出迅速反應(yīng)的企業(yè),其本質(zhì)是加強企業(yè)的核心競爭力以及與其他企業(yè)協(xié)作的能力。企業(yè)信息化的重要內(nèi)涵就是用現(xiàn)代信息手段改造傳統(tǒng)管理,創(chuàng)造新的管理概念和管理體系,提高管理水平和生產(chǎn)效率。
企業(yè)信息化的概念是不斷在發(fā)展變化的,它是隨著管理理念、技術(shù)手段等因素的發(fā)展而發(fā)展的。企業(yè)信息化的關(guān)鍵點在于信息的采集、集成和共享,即把關(guān)鍵的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時地傳輸?shù)南鄳?yīng)的決策人的手中,為輔助企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)。企業(yè)信息化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,包括企業(yè)生產(chǎn)信息化、企業(yè)管理信息化和企業(yè)經(jīng)營信息化.企業(yè)信息化的實現(xiàn)是一個過程,包含了人才培養(yǎng)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計、設(shè)備采購、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件選型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開發(fā)等過程。
企業(yè)信息化建設(shè)該是由里而外的,由企業(yè)核心業(yè)務(wù)活動信息化向整體業(yè)務(wù)活動信息化發(fā)展。企業(yè)信息化建設(shè)大致可以分為如下4個方面的內(nèi)容:
(1)建立企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在這個階段,企業(yè)著力構(gòu)筑信息化所必需的軟硬件設(shè)施,包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件等。
(2)企業(yè)各個核心部門的信息化。從市場、財務(wù)、設(shè)計、生產(chǎn)等部門入手,逐步建立部門級的應(yīng)用系統(tǒng)。這些系統(tǒng)相互之間相對獨立,短時期內(nèi)適合本部門業(yè)務(wù)管理需求。但由于數(shù)據(jù)獨立存儲,信息平臺彼此異構(gòu),業(yè)務(wù)之間缺乏必要的信息交換,在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模時各種矛盾就會不斷產(chǎn)生,例如如果訂單、計劃與生產(chǎn)無法協(xié)調(diào)控制,庫存不能有效減少等。
(3)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)活動之間的有效互聯(lián)。通過內(nèi)部同構(gòu)的信息平臺實現(xiàn)部門之間的信息共享,協(xié)同操作,這種基于企業(yè)內(nèi)部范圍的管理最終對計劃需求量、安全庫存量、采購提前期、采購批量、采運方式、采購價格、市場行情和供應(yīng)商等進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和設(shè)定,體現(xiàn)了對企業(yè)管理的“事先計劃、事中控制和事后分析”的思想。
(4)企業(yè)之間的協(xié)同互動。隨著越來越多的'企業(yè)參與國際市場競爭,企業(yè)通過業(yè)務(wù)拓展、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在全球范圍內(nèi)組織生產(chǎn)和流通活動,企業(yè)之間的分工細(xì)化,協(xié)作增強,市場競爭不再局限在單個企業(yè)之間,而是企業(yè)群與企業(yè)群之間、產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭,例如虛擬企業(yè)、動態(tài)企業(yè)聯(lián)盟等。實質(zhì)是在最終用戶需求的牽引下,由多個企業(yè)聯(lián)合形成一種合作組織形式,通過信息技術(shù)把這些企業(yè)連成一個協(xié)作網(wǎng)絡(luò),把各個節(jié)點的資源有效整合并互動管理,更有效地向市場提供商品和服務(wù)來完成單個企業(yè)所不能承擔(dān)的市場功能。
企業(yè)信息化體系結(jié)構(gòu)由基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層和門戶層4個層次構(gòu)成?;A(chǔ)層由企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和企業(yè)計算基礎(chǔ)設(shè)施組成,這是企業(yè)信息化的物理基礎(chǔ);數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)資源的采集、管理、交換、開發(fā)利用;業(yè)務(wù)層中的客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)吸引、留住和提升客戶,企業(yè)資源規(guī)劃負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部和外部可用資源的整合,供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)企業(yè)與供應(yīng)鏈上的合作伙伴的物流、信息流、業(yè)務(wù)流等的優(yōu)化管理,業(yè)務(wù)流程再造是利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,商務(wù)智能則是企業(yè)的決策支持系統(tǒng);門戶層由企業(yè)信息門戶構(gòu)成,負(fù)責(zé)為員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶與合作伙伴提供單一的訪問入口。
實施企業(yè)信息化工程有利于增強企業(yè)的核心競爭力,有利于提高企業(yè)管理水平,有利于縮短設(shè)計周期,有利于降低企業(yè)的庫存,有利于提高客戶滿意度,有利于實現(xiàn)按訂單生產(chǎn),有利于加速資金流在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的流動速率,有利于實現(xiàn)信息的有效整合和利用。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨著知識化、數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、敏捷化、全球化的深刻變革,企業(yè)的綜合競爭力日益與企業(yè)信息化程度密切相關(guān),信息戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的一部分,企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可阻擋的必然趨勢。目前,美國等發(fā)達(dá)國家已將信息技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理之中,一種建立在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的全新競爭戰(zhàn)略在西方企業(yè)中得到成功應(yīng)用。
企業(yè)信息化改進(jìn)和強化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理,對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生了強烈沖擊。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展與融合使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新,企業(yè)綜合競爭力不斷提高。
(1)推動業(yè)務(wù)流程重組,促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應(yīng)遲緩等弊端。20世紀(jì)90年代以后,由于市場競爭加劇,客戶需求多樣化、個性化以及社會環(huán)境的變化,使企業(yè)面臨日益復(fù)雜動蕩的市場環(huán)境,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能適應(yīng)。而信息技術(shù)的飛速發(fā)展又從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式,從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革,推動了業(yè)務(wù)流程再造乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。原有的金字塔型結(jié)構(gòu)為精確、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所取代。在這種結(jié)構(gòu)中,計算機系統(tǒng)取代了中層監(jiān)督和控制部門的大量職能,加強了決策層與執(zhí)行層的直接溝通,使中層管理的作用大為降低,從而減少了管理層次。另一方面,各種“工作小組”成為企業(yè)的基本活動單位,并且實現(xiàn)了充分授權(quán)。這種組織形式通過信息傳遞協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各個部門、各個小組之間的活動,提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力,調(diào)動了組織成員的積極性,形成了學(xué)習(xí)型組織,從而能夠更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。
(2)有效降低成本,擴(kuò)大企業(yè)競爭范圍。
用,降低生產(chǎn)成本,促進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展。此外,虛擬企業(yè)改變了過去企業(yè)之間你死我活的競爭關(guān)系,代之以雙贏的合作關(guān)系。這種合作建立在優(yōu)勢互補基礎(chǔ)之上,極大地拓展了企業(yè)資源優(yōu)化配置的范圍,并通過聯(lián)盟雙方的互相學(xué)習(xí),實現(xiàn)單一企業(yè)通常難以實現(xiàn)的目標(biāo)。
(3)加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,提高差別化。
internet縮短了企業(yè)與消費者之間的距離,提高了企業(yè)把握市場和消費者了解市場的能力,使企業(yè)能夠迅速將消費者的需求變化及時反映到?jīng)Q策層,為企業(yè)提供了更多開拓市場的機會,同時也促進(jìn)了企業(yè)及時改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷向市場提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù),形成不易為競爭對手模仿的獨特競爭優(yōu)勢。現(xiàn)代信息化制造技術(shù),如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造等,實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷和管理的高度集成化,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營趨于并行化、柔性化、智能化。此外,集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的擴(kuò)散和滲透使企業(yè)工業(yè)化粗放生產(chǎn)升級為工業(yè)化精細(xì)生產(chǎn),使企業(yè)“個性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務(wù)成為可能。這與其說是迎合了愈演愈烈的客戶個性化需求趨勢,不如說它創(chuàng)造了這種大規(guī)模生產(chǎn)的個性化需求市場,反過來又促m了企業(yè)更高層次上的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新。
(4)提高了企業(yè)的整體管理水平。
現(xiàn)代信息技術(shù)使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷,使信息、決策、行為三者高度集成,極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價能力,拓展了決策者的思維空間,最大限度地減少了決策過程中的不確定性和主觀隨意性。此外,通過企業(yè)信息化與現(xiàn)代管理理念的有機結(jié)合,建立良好的管理規(guī)范和管理流程,提高企業(yè)的整體管理水平。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇二
[摘要]企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。本文以海爾為例指出加強企業(yè)信息化建設(shè),可以強化企業(yè)財務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。同時說明了企業(yè)文化對于培育企業(yè)核心競爭力的重要性。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)。中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術(shù)創(chuàng)新為核心,以信息化為動力,以爭創(chuàng)名牌為手段,以企業(yè)文化為后盾,全面提升自己的核心競爭力,才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
以技術(shù)創(chuàng)新為核心。
創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新,其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)才能不斷向市場推出新產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品的知識含量和科技含量,改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),降低成本,進(jìn)而提高顧客價值,提高產(chǎn)品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領(lǐng)域??鐕径挤浅V匾暭夹g(shù)創(chuàng)新,設(shè)有專門的研發(fā)部門,并不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入,以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。
與國外知名企業(yè)相比,中國企業(yè)普遍存在的一個問題便是對技術(shù)創(chuàng)新不夠重視,忽視對新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入,在r&d方面的投入過低自主創(chuàng)新能力不強,而滿足于以oem方式賺取微利,動輒打“價格戰(zhàn)”。由于歷史原因,中國的許多企業(yè)還未從計劃經(jīng)濟(jì)時代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全脫胎出來,很多企業(yè)沒有專門的研發(fā)部門,對技術(shù)創(chuàng)新的投入長期處于很低的水平上,這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。
值得欣慰的是,一批有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)開始重視技術(shù)創(chuàng)新,不斷加大對技術(shù)創(chuàng)新的投入,并已初見成效,海爾集團(tuán)是很好的典范。海爾的技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)了自主創(chuàng)新和模仿創(chuàng)新的結(jié)合,產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合,原創(chuàng)創(chuàng)新和改進(jìn)創(chuàng)新的結(jié)合。海爾將自主創(chuàng)新和市場全球化目標(biāo)結(jié)合起來,逐步建立和完善了面向世界的技術(shù)創(chuàng)新體系。其自主創(chuàng)新以增量創(chuàng)新為主,以發(fā)展創(chuàng)新為輔,既符臺中國國情,又符合家電業(yè)的實際情況。海爾在無氟節(jié)能多元替代電冰箱技術(shù)上的突破,可以視為成功地完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試,并取得了極大的成功。
以信息化為動力。
加強企業(yè)信息化建設(shè),可以強化企業(yè)財務(wù)管理,促進(jìn)管理創(chuàng)新,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力,那么企業(yè)怎樣實現(xiàn)信息化呢?信息化涉及的環(huán)節(jié)很多,但最主要和最關(guān)鍵的兩項:一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化,二是人的信息化。
許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售,主導(dǎo)流程是貨物配送,因而它不惜花巨資來“化”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如,海爾是一個加工型企業(yè),它們在國內(nèi)率先上了cims(計算機集成制造系統(tǒng))取得了非常好的效果。現(xiàn)在海爾全面實行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場鏈(sst)管理制度。海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢,日清日高,人人都管事,事事有人管”(簡稱oec)管理模式為基礎(chǔ),以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流的運行,實施“三個零”(質(zhì)量零缺陷,服務(wù)零距離,運營零成本)目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。
企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計算機技術(shù)為界的無形的城堡,使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識上、知識上和語言上的障礙很好地融臺在一起。即非計算機專業(yè)人員,應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計算機和信息化知識,最終成為行家里手;計算機專業(yè)人員,也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識使自己適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要。
以爭創(chuàng)名牌為手段。
當(dāng)今世界,品牌時代已經(jīng)到來品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征,具有巨大的經(jīng)濟(jì)價值,是一個企業(yè)永恒的競爭力。爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競爭力的一種重要手段。企業(yè)創(chuàng)立名牌要從以下幾個方面入手:
第一,進(jìn)行成功的cis設(shè)計。通過企業(yè)規(guī)范化管理,調(diào)動每個員工的主觀能動性,使企業(yè)各職能部門的經(jīng)營能有效地運作,通過社會公眾對企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注,建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初,經(jīng)過深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入cis理念,將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團(tuán)”,以英文“haier”為主識別文字標(biāo)志,實現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)簡稱的統(tǒng)一,在設(shè)計上實現(xiàn)了簡潔、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國際化,建立起了長期穩(wěn)固的視覺形象,為海爾名牌戰(zhàn)略的實施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。
第二,恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?。品牌所表明的是產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系,因此品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價值與消費者的購買動機相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能,更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想,從而引起共鳴,實現(xiàn)相互間的溝通,最終作為可信賴的印象沉淀在消費者的心目中。
第三,注重產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的'基石,沒有質(zhì)量就沒有名牌。長期以來,中國產(chǎn)品在國際市場上的總體形象是質(zhì)次價低,這與中國企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對正處于品牌經(jīng)營起步階段的中國企業(yè)來說有著尤為重大的意義。
第五,保持獨特的個性魅力。名牌是一種富含品質(zhì)、文化形象與承諾的品牌,它具有獨特的個性魅力。個性魅力代表了一個品牌核心的且不具有時間性的要素,是品牌價值的靈魂。例如,摩托羅拉的“飛越無限”,帶給消費者的是隨時隨地的通訊方便和自由感,不受時間和地點的約束。全力維護(hù)和宣揚品牌的核心價值以保持獨特的個性魅力,已成為許多國際一流品牌的共識。
第六,進(jìn)行成功的品牌宣傳。享譽世界的名牌,無一例外都具有成功的品牌宣傳。中國企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例,海爾通過“砸冰箱”等典型案例以及“海爾,真誠到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度、美譽度和信賴度,在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。
以企業(yè)文化為后盾。
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確地指出:“企業(yè)文化在下一個中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?!辈粌H如此,企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識系統(tǒng)的充分發(fā)揮。
美國學(xué)者弗蘭西斯說;“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過企業(yè)文化而爭取到?!逼髽I(yè)文化不僅強化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能,如導(dǎo)向、凝聚、激勵、規(guī)范等功能,通過這些功能的發(fā)揮,可以直接或間接地提升企業(yè)核心競爭力。
1.導(dǎo)向功能:企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念,它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力,使員工對企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感,能引導(dǎo)全體員工把個人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上,朝著一個共同的方向努力。
2.凝聚功能:企業(yè)文化是一種粘合劑,能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗,形成和諧寬松的人際關(guān)系,增強凝聚力和向心力,使全體員工團(tuán)結(jié)一心,把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展上。對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。
3.激勵功能:企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責(zé)任感,自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽,努力工作。
4.規(guī)范功能:企業(yè)文化中的價值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則,能約束企業(yè)職工的言談舉止,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇三
摘要:知識是人類認(rèn)識的成果,一般來自于社會實踐。知識管理融合了知識經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)代管理理念和企業(yè)管理思想,是知識經(jīng)濟(jì)時代涌現(xiàn)出來的一種新型管理方法,。隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,知識已經(jīng)逐漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)贏得市場競爭的核心資源,知識管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,得到了企業(yè)管理者的廣泛認(rèn)可。
關(guān)鍵詞:知識管理;應(yīng)用;競爭優(yōu)勢。
1引言。
勞倫斯普魯薩克(laurenceprusak)曾經(jīng)指出:唯一能為組織帶來競爭優(yōu)勢、唯一持續(xù)不變的就是知道什么,如何利用所擁有的知識和以更快的速度獲取新知識。隨著社會的飛速發(fā)展,在企業(yè)管理領(lǐng)域知識已經(jīng)漸漸替代了傳統(tǒng)的資源,成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。所謂的知識管理,就是在企業(yè)中建立一個量化和質(zhì)化的知識體系,讓企業(yè)賴以生存的相關(guān)知識技能得到記錄、保存、整合、分享及隨著時代的發(fā)展不斷更新,從而使企業(yè)保持先進(jìn)性,不會被時代所拋棄。通過周而復(fù)始的積累形成企業(yè)管理的智慧資本,為企業(yè)的未來發(fā)展決策提供有價值的參考意見。新時代下加強知識管理,發(fā)揮其應(yīng)有的戰(zhàn)略價值,是當(dāng)下企業(yè)管理必須要重新審視的重點話題所在。
2知識管理在企業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)狀。
“知識管理”在我國管理領(lǐng)域之前作為“新詞匯”,現(xiàn)在已被企業(yè)家所廣泛認(rèn)知,各類企業(yè)機構(gòu)和部門需要系統(tǒng)考慮知識傳承和創(chuàng)新的工作,也有許多人主動去做企業(yè)的知識管理工作以提升企業(yè)自身競爭力。在具體實踐方面,因知識管理有著獨特的優(yōu)勢和豐厚的內(nèi)涵,傳統(tǒng)管理方式很難望其項背,因而備受各行各業(yè)管理者青睞,被普遍應(yīng)用各行各業(yè)。不少大型企業(yè)已建立了知識管理的推動部門,購買了知識管理軟件或系統(tǒng),并指定了相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員,建立了與文檔的分類體系和相配套的制度,并收集了不少知識管理相關(guān)文檔。在這些實踐中也有少數(shù)取得較好效果,但大部分實施的效果并不明顯,作為當(dāng)代企業(yè)的新型管理方式,知識管理不僅代表著未來企業(yè)管理的發(fā)展方向,還是各行各業(yè)都在鉆研并注重的焦點問題。
知識管理對于企業(yè)來說是管理者通過加強對與組織運作相關(guān)的知識進(jìn)行整合、應(yīng)用并不斷更新的過程。提供有行之有效的途徑,使知識在企業(yè)中高效傳播,進(jìn)而提高企業(yè)對知識的生產(chǎn)、共享和應(yīng)用能力,來提高企業(yè)核心競爭力。
首先,目前我國社會處于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的階段,要想使企業(yè)發(fā)展長盛不衰立于不敗之地,必須重視知識的不斷更新,也只有知識更新的速度跟上社會發(fā)展的腳步,企業(yè)才不至于在向前發(fā)展的階段被淘汰。企業(yè)之間的競爭將成為知識競爭。知識管理是知識資本化的一種管理模式,它吸收、整合、分析、共享和應(yīng)用知識到管理層。企業(yè)引領(lǐng)市場的必要條件是創(chuàng)新能力。只有不斷創(chuàng)新才能使產(chǎn)品保持先進(jìn)性才能讓企業(yè)與時代發(fā)展保持同步。創(chuàng)新產(chǎn)品對于消費者來說選擇性是單一的,這種單一選擇性讓產(chǎn)品在市場上可以保持很長一段時間的領(lǐng)導(dǎo)地位。知識管理無疑是一種非常理性的管理方式,可以有效提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。其次,未來競爭中,知識就是企業(yè)的重要資本之一,可以說知識即資本。在競爭過程中,擁有資本多的一方就很大程度上會生存并且發(fā)展。所以知識管理是培養(yǎng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。最后,市場不是一成不變的,市場在不斷向前發(fā)展,企業(yè)要有靈活的應(yīng)變能力來適應(yīng)不斷變化的市場,一成不變的管理模式終將會導(dǎo)致企業(yè)在競爭失敗。只有知識才能提高企業(yè)的`核心競爭力、創(chuàng)造資本、創(chuàng)造未來,這也是企業(yè)核心競爭力的一種體現(xiàn)。
(1)強化企業(yè)知識結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的管理。知識管理是指對組織擁有的、可以反復(fù)使用并且能給企業(yè)帶來財富增長的知識資源的管理。知識管理包括顯性知識管理和隱性知識管理。企業(yè)可以通過建立以計算機存儲系統(tǒng)為基礎(chǔ)的知識庫來管理顯性知識,讓員工可以根據(jù)自己的需求下載學(xué)習(xí)相關(guān)知識;企業(yè)可以建立知識資源圖用于管理隱性知識,并為員工提供查找知識資源圖的相關(guān)途徑以方便員工根據(jù)資源圖來查找自己所需要的資源,并通過在知識庫中進(jìn)行檢索來獲得所需的知識。(2)對知識資產(chǎn)的積累和管理。在知識經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)資產(chǎn)除了包括有形資產(chǎn)外還包括知識資產(chǎn)。知識資產(chǎn)是指企業(yè)無形資產(chǎn)的總和,其中包括企業(yè)的商譽(品牌價值、客戶認(rèn)可度等)、人力資源資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)和企業(yè)管理資產(chǎn)(企業(yè)文化、企業(yè)管理哲學(xué)等)。認(rèn)識自身的知識資產(chǎn)并加強對知識資產(chǎn)的管理和積累對于知識型企業(yè)來說是生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)品牌的培育,統(tǒng)一對外宣傳,注重企業(yè)形象的塑造并利用新聞媒體宣傳企業(yè),以擴(kuò)大企業(yè)聲譽。同時通過對企業(yè)文化建設(shè)塑造企業(yè)職工的整體價值觀,并培養(yǎng)員工的榮譽感、地位感和責(zé)任感。從而實現(xiàn)員工自我管理的目標(biāo),為知識資產(chǎn)的積累和管理提供保障。(3)對知識型員工的教育和激勵。德魯克認(rèn)為:根據(jù)需要和機會的變化,保證企業(yè)和成員的持續(xù)成長和提高,也是知識管理的重要任務(wù)。在知識經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和科技不斷進(jìn)步的形勢下,知識型員工如果不能及時更新知識就很難為企業(yè)創(chuàng)造價值,同時會面臨著被淘汰的窘境。為此,對知識型員工的教育和激勵顯得尤為重要。
4建立先進(jìn)有效的知識型組織結(jié)構(gòu)。
以a公司為例,a公司是一家集珠寶首飾研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)和銷售一體的企業(yè)。主營業(yè)務(wù)為珠寶的設(shè)計研發(fā),品牌運營,供應(yīng)鏈金融,互聯(lián)網(wǎng)金融。并且a公司將不斷整合設(shè)計資源、品牌客戶數(shù)據(jù)資源、線上線下終端門店資源、現(xiàn)代物流智能化生產(chǎn)及服務(wù)資源,構(gòu)建面向客戶體驗的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。a公司在創(chuàng)建知識型組織過程主要集中精力做好以下幾項關(guān)鍵工作:
4.1a公司的組織文化創(chuàng)新。
a公司的提出“讓黃金珠寶走進(jìn)尋常百姓家”,這種觀念是a公司企業(yè)文化的具體化,代表著每位a公司員工對企業(yè)的自豪感和對技術(shù)創(chuàng)新的執(zhí)著追求。a公司創(chuàng)造了無邊界化、低成本和高效率的組織結(jié)構(gòu),建立組織結(jié)構(gòu)健全的內(nèi)部激勵機制。同時堅持以人為本、以德為先,使員工的主要精力集中在如何為企業(yè)創(chuàng)造財富并且不斷創(chuàng)新的這一領(lǐng)域,不斷提高自身競爭力。
4.2基于知識形成及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
知識是沒有邊界的,a公司依據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)建出適合公司發(fā)展的知識管理系統(tǒng)。集知識的記錄、保存、整合、分享及更新為一體的知識管理架構(gòu),并且建立了與之相適應(yīng)的思想與行動原則。a公司依據(jù)自身所掌握的知識資源和企業(yè)發(fā)展階段來確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。雖然在珠寶產(chǎn)業(yè)方面有許多的競爭者,但在a公司在發(fā)展過程中經(jīng)過長時間的知識積累具備一定的競爭優(yōu)勢。制定戰(zhàn)略的過程也是知識創(chuàng)新的過程,a公司也意識到知識對企業(yè)成功的影響力。a公司這樣清晰的知識戰(zhàn)略規(guī)劃可以使組織具有可靠的競爭優(yōu)勢。同時,發(fā)展離不開實踐。a公司將每一次活動、每一款新品、每一個項目都當(dāng)作一次寶貴的經(jīng)驗,并通過對其進(jìn)行測評、驗證來進(jìn)行不斷地改善。在此基礎(chǔ)上a公司決定按照產(chǎn)品和服務(wù)來給客戶進(jìn)行分類,并積極尋找機會不斷學(xué)習(xí)新知識把握戰(zhàn)略機遇。
5結(jié)語。
在知識經(jīng)濟(jì)時代,面對環(huán)境的不斷變化和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展,每個企業(yè)都面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。只有做好充分的知識儲備,才能在社會不斷前進(jìn)的浪潮中不被優(yōu)勝劣汰。不論企業(yè)還是個人都應(yīng)加快知識更新步伐,促進(jìn)組織知識與個人知識的整合與進(jìn)步,增強企業(yè)核心競爭力。
參考文獻(xiàn)。
[2]章進(jìn)奎.知識管理在繼電保護(hù)領(lǐng)域的應(yīng)用研究.計算機產(chǎn)品與流通20xx(9).
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇四
內(nèi)容摘要:在競爭白熱化和知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)需要挖掘和培育屬于自己特有的核心競爭力,只有基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力是新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)充分利用各種有利條件進(jìn)行培育并發(fā)揮其重要作用。
在經(jīng)濟(jì)全球化和競爭白熱化的現(xiàn)代市場中,所有企業(yè)都試圖尋找到創(chuàng)新的制勝基礎(chǔ),而核心競爭力的挖掘、培育和其作用的充分發(fā)揮為企業(yè)這一愿望的實現(xiàn)提供了條件。在21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)時代,核心競爭力的挖掘和培育有其新的特點和要求。
核心競爭力最早是由美國的普拉哈拉德和加里·哈默于1990年在著名的《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司的核心競爭力》一文中提出來的。他們認(rèn)為,核心競爭力是指組織中積累的學(xué)習(xí)能力,特別是如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和集成多種技術(shù)流派的學(xué)習(xí)能力,它是組織內(nèi)部知識的匯總,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的技能和融合多種技術(shù)的匯總。核心競爭力具有三個典型特征:明顯的競爭優(yōu)勢、擴(kuò)展應(yīng)用的潛力、競爭對手難以模仿。企業(yè)核心競爭力是決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要力量,是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的綜合能力。而美國的麥肯錫咨詢公司認(rèn)為:“企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力”。
在隨后各種對核心競爭力的研究中,出現(xiàn)了多種觀點的核心競爭力。具有影響力的主要有:雷納德·巴頓的基于知識的核心競爭力,認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)專有的知識和信息,是企業(yè)所擁有的提供競爭優(yōu)勢的知識體系。學(xué)習(xí)是提高競爭力的重要途徑;拉法和佐羅認(rèn)為,企業(yè)核心競爭力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作子系統(tǒng)中,也存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,植根于復(fù)雜的人與人以及人與環(huán)境的關(guān)系中。企業(yè)核心競爭力蘊藏在企業(yè)的文化中,滲透到整個組織中,在組織內(nèi)達(dá)成共識,為企業(yè)組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動的企業(yè)文化,為形成不可模擬的核心競爭力奠定了基礎(chǔ)。威廉·波格納和霍瓦德·索馬斯認(rèn)為,核心競爭力是企業(yè)的專有技能與競爭對手相比能夠更好地指導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)盡可能高的顧客滿意度的認(rèn)知,包括技能、隱形知識和企業(yè)價值觀等等。
綜上所述,人們對核心競爭力的理解不同,則認(rèn)為核心競爭力的構(gòu)筑基礎(chǔ)和方式也各異。事實上,在企業(yè)競爭力新解中,將企業(yè)競爭力分為一般競爭力、比較優(yōu)勢競爭力和核心競爭力。比較競爭力是指在市場競爭領(lǐng)域中一組較同行業(yè)有明顯優(yōu)勢的能力,它包括:人才聚合力、新產(chǎn)品開發(fā)力、質(zhì)量保證能力、營銷能力、品牌信譽度、成本及價格優(yōu)勢。一般競爭力是基礎(chǔ),是所有企業(yè)應(yīng)具備的能力,若企業(yè)不具有這些能力,就無法在市場競爭中生存和發(fā)展。在一般競爭力的基礎(chǔ)上通過識別、培育和發(fā)展可產(chǎn)生出比較優(yōu)勢競爭力,大多數(shù)企業(yè)可完成這一過程。在一段時間內(nèi)保持比較優(yōu)勢競爭力,立足于市場的需求和顧客的期望,企業(yè)就能發(fā)展。長期而言,只有少數(shù)培育出核心競爭力的企業(yè)才能長盛不衰。
進(jìn)入21世紀(jì)的知識經(jīng)濟(jì)社會,知識是社會經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的基礎(chǔ),因此,知識是形成企業(yè)核心競爭力的最主要途徑。這種知識不僅是明晰知識(或稱顯形知識),更多的是默會知識(或稱隱形知識),它是企業(yè)進(jìn)行日常運營和競爭的最主要知識和武器。然而,這些知識需要企業(yè)不斷的通過學(xué)習(xí)和領(lǐng)會來掌握的,并在不斷地運用和實踐中予以鞏固。因此,學(xué)習(xí)力的強弱是衡量一個企業(yè)能否進(jìn)行學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果如何、是否具有創(chuàng)新能力、能否適應(yīng)市場環(huán)境和社會環(huán)境變化的重要指標(biāo)。同時,在知識經(jīng)濟(jì)社會中,企業(yè)應(yīng)挖掘和培育自己基于學(xué)習(xí)力的核心競爭力,只有這種競爭力才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和社會環(huán)境,才能成為企業(yè)不斷創(chuàng)新、贏得競爭的核心競爭力。
縱觀眾多管理學(xué)家和學(xué)者的研究,核心競爭力的內(nèi)涵及其框架結(jié)構(gòu)至今雖沒有統(tǒng)一的理論,但對其特征的認(rèn)識卻基本一致,即有價值性、獨特性、延展性、動態(tài)性和長期培育性。核心競爭力的這些特征說明其不僅對企業(yè)且對于顧客有極其重要的價值,是企業(yè)最為核心的能力,不能為其他企業(yè)所模仿,隨著環(huán)境的變化而變化,即呈現(xiàn)出動態(tài)性。同時,核心競爭力的培育需要企業(yè)花費較長的時間和較多的精力,不可能一蹴而就。
經(jīng)過以上核心競爭力的特征分析可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)有三個層面上的能力具備了這五個特征,即企業(yè)文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力。這三力對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的產(chǎn)生起到了決定性的作用,核心競爭力正是這三力有機結(jié)合構(gòu)成的企業(yè)競爭優(yōu)勢的能量源。在核心競爭力內(nèi)部,企業(yè)文化力鑄成了學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力的環(huán)境和基礎(chǔ);學(xué)習(xí)力位于文化力和創(chuàng)新力之間,是它們的橋梁和紐帶,更是創(chuàng)新力的直接動力源,它使企業(yè)獲得知識的積累,為創(chuàng)新力提供了知識基礎(chǔ);創(chuàng)新力在核心競爭力的最上層,它能使企業(yè)形成核心專長,使企業(yè)最終在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢。因此,文化力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力三力疊合成塔式的企業(yè)核心競爭力,是企業(yè)競爭優(yōu)勢的真正本源,而學(xué)習(xí)力則是直接動力源和推進(jìn)器。特別是在知識經(jīng)濟(jì)社會中,企業(yè)核心能力表現(xiàn)為知識、經(jīng)驗和技能等,學(xué)習(xí)力的推進(jìn)器和動力源作用更為明顯。這些知識、技能和經(jīng)驗要通過組織的不斷學(xué)習(xí)來獲得和更新。如果把組織中的個人通過學(xué)習(xí)獲得的知識、技能和經(jīng)驗等轉(zhuǎn)變成為能力“基因”,那么,企業(yè)組織中一個團(tuán)隊通過學(xué)習(xí)而形成的知識體系就構(gòu)成了單項核心能力,而整個組織的學(xué)習(xí)則整合單項核心能力,構(gòu)成了一個能力體系,形成了企業(yè)整體核心能力。企業(yè)的學(xué)習(xí)力最終是通過創(chuàng)新力表現(xiàn)出來的,創(chuàng)新力的表現(xiàn)遠(yuǎn)不止技術(shù)創(chuàng)新,還包括組織的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和價值的創(chuàng)新等,這些創(chuàng)新是企業(yè)通過不斷的'學(xué)習(xí)、實踐、再學(xué)習(xí)、再實踐最終培育而成。
這種基于學(xué)習(xí)力為直接動力源和推進(jìn)器的核心競爭力,能夠為企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化增強應(yīng)變力,為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新提供知識基礎(chǔ)(包括明晰知識和默會知識),為企業(yè)獲取市場、贏得競爭和不斷發(fā)展提供不竭動力。因此,企業(yè)要不斷提升組織學(xué)習(xí)力。
在新的社會環(huán)境中,學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的利器,正如彼得·圣吉強調(diào)的“未來唯一競爭優(yōu)勢是比你的對手學(xué)得更快的能力”。因此,企業(yè)應(yīng)提升學(xué)習(xí)力培育核心競爭力,主要途徑如下:
鍛造積極向上的企業(yè)文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中,培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范。它培養(yǎng)了員工積極性的動力,是員工積極性、創(chuàng)造性的根源,它能夠?qū)⑷w員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則。積極向上的、奮進(jìn)的企業(yè)文化激勵著企業(yè)所有成員不斷地努力,不斷地學(xué)習(xí),不斷地超越自己,這樣良好的企業(yè)文化是形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力所必須的環(huán)境。因此,企業(yè)應(yīng)鍛造奮發(fā)向上的組織文化,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和在干中學(xué)打造旺盛學(xué)習(xí)力的學(xué)習(xí)團(tuán)隊。
樹立“以人為本”理念,塑造一流人力資源。核心競爭力是一系列的知識、經(jīng)驗和技能等的組合優(yōu)勢,其最終是要通過員工來實現(xiàn)的?;趯W(xué)習(xí)力的核心競爭力更是如此,特別是在知識經(jīng)濟(jì)社會中,知識型員工是企業(yè)最為重要的人力資源。由于知識型員工綜合素質(zhì)的大幅提高,其能夠進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我管理和自我監(jiān)督,他們在感知自我社會角色和價值等方面也更加敏感。因此,企業(yè)應(yīng)樹立“以人為本”的理念,積極為員工塑造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,充分適當(dāng)?shù)胤艡?quán),使員工間能夠相互學(xué)習(xí)、共同學(xué)習(xí),能夠不斷拓展自己知識、技能,與企業(yè)共同成長。
加強知識管理。知識經(jīng)濟(jì)社會中,知識是生產(chǎn)力發(fā)展的動力源。而對于學(xué)習(xí)力的核心競爭力來說,其主要是通過知識形成自己核心競爭力的。這種知識不僅是書本知識及其他可以名言的知識(即明晰知識),更多的是不能用語言表達(dá)的各種知識、技能等(即默會知識),企業(yè)應(yīng)通過知識管理,促使組織內(nèi)員工不斷地自我學(xué)習(xí)和相互學(xué)習(xí),特別是知識在組織內(nèi)的相互交流和碰撞,運用知識來衍生知識,以形成本企業(yè)專有的不可為其他企業(yè)所模仿的訣竅性知識。知識管理所應(yīng)關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)知識的生產(chǎn)、交流和應(yīng)用,特別是明晰知識和默會知識的相互轉(zhuǎn)化,使知識主體在相互學(xué)習(xí)、交流和運用中,為企業(yè)創(chuàng)造大量的效用。
不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)學(xué)習(xí)力的進(jìn)一步延展和升華。組織在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過將已有知識進(jìn)行綜合發(fā)展,創(chuàng)造出新的更為先進(jìn)的知識,才能使企業(yè)最終獲得持久的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新是在企業(yè)學(xué)習(xí)了大量知識的基礎(chǔ)上,特別是對默會知識的吸收、理解和運用,能夠激發(fā)知識的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新和制度的創(chuàng)新等,形成本企業(yè)所特有的各種創(chuàng)新成果,提升自己的核心競爭力。對于企業(yè)來說,在不斷創(chuàng)新的同時,要加強知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),這樣可以形成壁壘,以阻礙別的企業(yè)進(jìn)入,甚至是偷竊本企業(yè)的創(chuàng)新成果。
企業(yè)核心競爭力的形成和培育需要較長的時間,具體可以使用如下幾種方式。當(dāng)然,方式不同所需時間各異,效果也各不相同。
內(nèi)部提升。企業(yè)可以在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,通過內(nèi)部全體員工的共同努力,大力培植團(tuán)隊學(xué)習(xí)意識,樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,從而重新塑造學(xué)習(xí)主體,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過組織學(xué)習(xí),獲得組織發(fā)展所需要的各種知識、經(jīng)驗和技能等,并能積極創(chuàng)新形成本企業(yè)的核心競爭力以適應(yīng)組織內(nèi)外不斷變化的環(huán)境。當(dāng)然,這種方式需要企業(yè)付諸很大的努力,且時間也比較長,但它能夠為企業(yè)帶來巨大的利益,因為在學(xué)習(xí)力提升的過程中,組織通過不斷學(xué)習(xí)、實踐,獲得了大量的經(jīng)驗,同時,保密性較好,不易為其他企業(yè)所模仿。
外部兼并。可以通過兼并其他一些具有旺盛學(xué)習(xí)力的企業(yè),能較快地獲取這種學(xué)習(xí)力的核心競爭力,但是,兼并后不同企業(yè)間由于文化、習(xí)慣、工作方式等差異的磨合可能需要花費較多的時間。
知識聯(lián)盟。通過企業(yè)間簽訂契約進(jìn)行知識聯(lián)盟,相互學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),能夠節(jié)省大量的人力、物力和財力來形成學(xué)習(xí)力的核心競爭力。但是,知識聯(lián)盟可能使得核心能力容易為別的企業(yè)所竊取和模仿,且存在一定的信任危機等。
總之,在知識經(jīng)濟(jì)時代,具有比其他企業(yè)更強的學(xué)習(xí)力是企業(yè)制勝的重要條件,企業(yè)應(yīng)逐步形成建立在學(xué)習(xí)力基礎(chǔ)上的核心競爭力。對于提升該種核心能力的方式選擇可以在節(jié)省人力、物力、財力的前提下,使企業(yè)能盡快地形成自己的核心競爭力。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇五
本文闡述了戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵,分析了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理的關(guān)系,論述了優(yōu)化戰(zhàn)略性人力資源管理模式的重要意義,提出了強化戰(zhàn)略性人力資源管理,提升企業(yè)競爭力的途徑。要加強企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略的匹配和整合;構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理結(jié)構(gòu);培育良好的企業(yè)文化。
企業(yè);人力資源管理;綜合實力;競爭力;提升途徑。
隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,信息化時代的到來,企業(yè)人力資源管理已不僅僅是傳統(tǒng)人事的組織與具體事務(wù)的管理。傳統(tǒng)的人力資源管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,必須開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn),轉(zhuǎn)變企業(yè)人力資源管理思路,創(chuàng)新人力資源管理模式,將其提升到戰(zhàn)略的高度,不斷增強企業(yè)的核心競爭力與軟實力。
一、戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵。
戰(zhàn)略性人力資源管理是區(qū)別于傳統(tǒng)人力資源管理的一種新模式,其在傳承了傳統(tǒng)企業(yè)人力資源管理模式優(yōu)點的基礎(chǔ)上,結(jié)合了時代特色,將企業(yè)人力資源管理上升了一個高度。其主要是指:在明確企業(yè)發(fā)展總體目標(biāo),戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,針對企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,整合、分析各種相關(guān)的要素,形成一套能與企業(yè)發(fā)展總體戰(zhàn)略相輔相成的配套管理制度,屬于企業(yè)發(fā)展上層建筑的范疇,是企業(yè)軟實力的重要體現(xiàn)。其主要內(nèi)容具體包括了,優(yōu)秀人才的招聘、員工的培訓(xùn)、職位晉升考核機制、人力資源管理的創(chuàng)新、診斷等多方面的內(nèi)容。[1]同時,在決策、實施、評價等科學(xué)方法的指引下,不斷增強企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng),提升其責(zé)任感、事業(yè)心與奉獻(xiàn)精神。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理的聯(lián)系。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及市場需求的變化,整合企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的各種資源與因素,在企業(yè)總體目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)領(lǐng)下,通過科學(xué)的人力資源管理模式,將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與思路,逐漸深入到各個職能部門與每位企業(yè)員工的心目中,明確相應(yīng)的責(zé)任,并且調(diào)動其積極性,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)創(chuàng)造一定的價值。[2]企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性人力資源管理在一定程度上是相輔相成的關(guān)系。首先,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的明確,為戰(zhàn)略性人力資源體系的形成提供了思路,奠定了堅實的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略性人力資源管理模式,是企業(yè)的管理層根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展情況,提出與制定的人力資源管理模式。戰(zhàn)略性人力資源管理模式主要服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。其次,戰(zhàn)略性人力資源管理模式的科學(xué)性與規(guī)范性,保證了企業(yè)戰(zhàn)略的順利實現(xiàn),其對人才的`引進(jìn)、培訓(xùn)、考核,有利于企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、優(yōu)化戰(zhàn)略性人力資源管理模式的重要意義。
企業(yè)人力資本是企業(yè)重要的軟實力,是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分。在二十一世紀(jì)的今天,企業(yè)綜合實力的競爭,本質(zhì)上是人才的競爭,科學(xué)技術(shù)的競爭。企業(yè)人力資本主要包含了員工數(shù)量與員工的職業(yè)能力與素養(yǎng)及創(chuàng)造價值的能力。首先,在戰(zhàn)略人力資源管理過程中,制定完善、系統(tǒng)的人才引進(jìn)計劃,吸引優(yōu)秀的人才。其次,針對崗位、職責(zé)、業(yè)務(wù)能力的需求,進(jìn)行專業(yè)化與系統(tǒng)的培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)能力,實現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造更多價值與收益的目標(biāo)。同時,公平、科學(xué)的薪酬制度是激發(fā)員工工作熱情,產(chǎn)生企業(yè)價值與效益的強大動力。將精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合的激勵機制,能夠吸引人才,激發(fā)企業(yè)員工的奮斗潛能。也推動了企業(yè)人才的優(yōu)化,資本的擴(kuò)展與提升。
1、加強企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略的匹配和整合。
2、構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理結(jié)構(gòu)。
分層次構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理結(jié)構(gòu),有利于提高管理效率,更好地為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),提高企業(yè)競爭力。戰(zhàn)略性人力資源管理結(jié)構(gòu),具體可分為三個層次:戰(zhàn)略層次、管理層、運作層次。戰(zhàn)略層次的工作重點是企業(yè)與外部環(huán)境界面,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各方面利益和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及遠(yuǎn)景規(guī)劃,由管理層協(xié)商把握建立的統(tǒng)領(lǐng)性方案。管理層次的工作重點是制定人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃,只有通過科學(xué)、系統(tǒng)的戰(zhàn)略與規(guī)劃,才能充分將各種資源有效整合,形成強大的生產(chǎn)力。
3、培育企業(yè)文化。
一個企業(yè)的文化價值與環(huán)境體現(xiàn)了其對于企業(yè)員工的一種管理理念與思路,同時是企業(yè)對外宣傳的良好窗口,健康、積極向上的企業(yè)文化有利于提升企業(yè)形象,吸引更多的優(yōu)秀人才加入企業(yè)人力資源隊伍,并且激發(fā)企業(yè)員工工作的熱情與激情,增加企業(yè)的效益與價值,只有這樣企業(yè)才能留住優(yōu)秀的人才,才能將企業(yè)做大做強。企業(yè)文化作為企業(yè)無形的資產(chǎn),是戰(zhàn)略人力資源的重要組成部分,其代表了企業(yè)的軟實力,有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。在戰(zhàn)略人力資源的角度看,企業(yè)文化主要包括了團(tuán)隊合作精神文化、創(chuàng)新精神文化、顧客服務(wù)至上文化等主要內(nèi)容。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)大背景下,戰(zhàn)略性的人力資源管理模式有利于企業(yè)綜合實力的增強,有利于核心競爭力的提升。探究兩者的關(guān)系,對于企業(yè)管理者創(chuàng)新管理理念,制定科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有重要的理論與現(xiàn)實意義。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇六
摘要戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于市場與各層組織之間的一種組織機制,經(jīng)歷了價格聯(lián)盟、產(chǎn)品聯(lián)盟與知識聯(lián)盟三種形式。企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟可防止過度競爭與分散研發(fā)風(fēng)險,使企業(yè)在聯(lián)盟范圍內(nèi)有效地組織和利用經(jīng)營資源,從而提高企業(yè)競爭力。
關(guān)鍵詞戰(zhàn)略聯(lián)盟知識聯(lián)盟企業(yè)競爭力價格聯(lián)盟。
1戰(zhàn)略聯(lián)盟的演進(jìn)形態(tài)。
戰(zhàn)略聯(lián)盟(strategicalliance)一詞最早是由美國dec公司總裁簡·霍普蘭德(1and)和管理學(xué)家羅杰·奈格爾()提出的。根據(jù)oecd的定義,戰(zhàn)略聯(lián)盟包括從短期契約式的合同協(xié)定到合資公司的一系列合作形式,其核心是雙方通過共享,如技術(shù)、技能等資源以提高雙方競爭戰(zhàn)略的效率而形成的合作關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,筆者將戰(zhàn)略聯(lián)盟定義為,企業(yè)為了突破自身資源與能力的缺陷,充分利用外部資源和能力,達(dá)到擴(kuò)展新市場、研發(fā)新產(chǎn)品、增長新知識等戰(zhàn)略目的而尋求適當(dāng)?shù)幕锇?,通過一定形式的契約實現(xiàn)優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的網(wǎng)絡(luò)組織,是介于市場與各層組織之間的一種組織機制。
1.1戰(zhàn)略聯(lián)盟的初級形式——價格聯(lián)盟。
在工業(yè)化初期,由于產(chǎn)品之間的強替代性,導(dǎo)致產(chǎn)品的競爭在市場上體現(xiàn)為產(chǎn)品價格之間的競爭。因此,控制價格成為企業(yè)取勝的關(guān)鍵,此時價格是企業(yè)所渴望的最稀缺資源。在不完全競爭市場中,尤其是寡頭市場中,寡頭企業(yè)發(fā)現(xiàn)如果相互聯(lián)合控制價格,而不是一味地打價格戰(zhàn),會給自己帶來超額利潤。于是在19世紀(jì)末,企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟以卡特爾的形式出現(xiàn)??ㄌ貭柤捌湟院蟮慕?jīng)濟(jì)聯(lián)合組織辛迪加、托拉斯,基本上都是以控制銷售價格及采購成本為目標(biāo)的聯(lián)盟形式。一般認(rèn)為,這是戰(zhàn)略聯(lián)盟的初級形式,其特點是目標(biāo)單一、合作比較簡單。在產(chǎn)品差異度小、市場集中度相對較高的產(chǎn)業(yè)中,價格聯(lián)盟很容易被采用。
1.2現(xiàn)代意義的戰(zhàn)略聯(lián)盟——產(chǎn)品聯(lián)盟。
隨著競爭的日益加劇和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,以合謀來獲取壟斷、違背市場競爭中的公平原則、以明顯的價格聯(lián)合為目標(biāo)的聯(lián)盟已不合時宜,在此情況下,現(xiàn)代意義的企業(yè)聯(lián)盟應(yīng)運而生。對于現(xiàn)代戰(zhàn)略聯(lián)盟,美國戰(zhàn)略管理家邁克爾·波特的定義是,“企業(yè)間達(dá)成的既超出正常交易,可是又達(dá)不到合并程度的長期協(xié)議?!边@里,戰(zhàn)略聯(lián)盟涵蓋產(chǎn)品價值創(chuàng)造的全過程,即在產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),均有創(chuàng)造聯(lián)盟的機會。其定義把股權(quán)與非股權(quán)合作均包括在戰(zhàn)略聯(lián)盟之中,這樣極大地擴(kuò)大了聯(lián)盟涵蓋的范圍。
1.3新興的戰(zhàn)略聯(lián)盟——知識聯(lián)盟。
在以往的經(jīng)濟(jì)社會,知識還不是一個獨立的生產(chǎn)要素,但是隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,知識將取代資本成為最重要的資源。因此,新興的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟便是伴隨著知識經(jīng)濟(jì)時代到來的.知識聯(lián)盟及相似的聯(lián)盟形式。企業(yè)經(jīng)營必須掌握的知識是一種組織知識,包括組織、技術(shù)、管理等方面的知識。知識使用的非排他性和知識產(chǎn)品交換的高成本,決定了企業(yè)只有通過知識聯(lián)盟,才能改善企業(yè)無法高效地獲得自身所稀缺的知識資源的狀況,并與其他組織合作做出新的創(chuàng)造。與現(xiàn)代意義的戰(zhàn)略聯(lián)盟相比,知識聯(lián)盟具有以下特征:學(xué)習(xí)和創(chuàng)造知識是知識聯(lián)盟中的中心目標(biāo);知識聯(lián)盟伙伴之間的關(guān)系要比產(chǎn)品聯(lián)盟密切;知識聯(lián)盟的參與者范圍較廣;知識聯(lián)盟比產(chǎn)品聯(lián)盟具有更大的戰(zhàn)略潛能。
2戰(zhàn)略聯(lián)盟的時代背景。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化,企業(yè)尤其是跨國企業(yè)的競爭日益激烈,無論是競爭的強度、方式、手段和策略,還是競爭的范圍及結(jié)果都大大超出了以往。企業(yè)為了增強其核心競爭力,優(yōu)化產(chǎn)品、技術(shù)、資本、市場和人才等資源結(jié)構(gòu),紛紛尋求與其他企業(yè)建立各種形式的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。許多世界級的跨國公司都是通過不斷地購并和建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟使其經(jīng)營規(guī)模日益擴(kuò)大,技術(shù)的控制能力和市場的競爭能力日益增強。
據(jù)美國的布茲——艾倫——漢密爾頓咨詢公司估算,在1995~1997年的兩年間,國際間的各種經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟大約有15000萬起,其中75%是企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟。20世紀(jì)90年代,世界500家最大跨國公司中,以不同形式結(jié)成的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的已經(jīng)達(dá)到90%。所以,企業(yè)要想在未來的市場競爭中立于不敗之地,在充分發(fā)揮自身核心專長的同時,必須在新技術(shù)開發(fā),新產(chǎn)品沒計,新工藝采用、新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制、新市場拓展等各方面與其他企業(yè)合作,建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的優(yōu)化組合,提升企業(yè)的核心競爭能力。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,產(chǎn)品和技術(shù)的生命周期越來越短,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展帶來產(chǎn)品的復(fù)雜化,產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)所涉及的領(lǐng)域和學(xué)科越來越多。高科技產(chǎn)品從構(gòu)思、設(shè)計、研制到設(shè)備選購、安裝調(diào)試,生產(chǎn)安排,質(zhì)量控制直至市場調(diào)研、營銷策劃、售后服務(wù)等,呈現(xiàn)出日益龐大的系統(tǒng)工程。在技術(shù)進(jìn)步日益加快的全球化市場競爭中,越來越多的企業(yè)尤其是跨國公司開始認(rèn)識到,單憑企業(yè)自身的資源能力已經(jīng)很難在很短的時間內(nèi)研制出更先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù),很難在激烈競爭的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,更無法實現(xiàn)其更高層次的戰(zhàn)略目標(biāo)。為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和應(yīng)對強大的市場競爭壓力,企業(yè)在不斷地通過購并優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模,提升企業(yè)核心競爭能力的同時,開始對企業(yè)間的競爭關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整,紛紛從對立競爭轉(zhuǎn)向合作競爭,其合作競爭的主要形式就是建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)既合作又競爭而避免兩敗懼傷的雙贏戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作為現(xiàn)代企業(yè)組織制度的創(chuàng)新,已經(jīng)成為企業(yè)強化其競爭優(yōu)勢的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的興起與迅速發(fā)展推動了企業(yè)管理理論和實踐的進(jìn)步,從而使企業(yè)管理逐步形成了以合作和競爭替代單純強調(diào)競爭為特征的新的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟與企業(yè)合并或兼并不一樣,它是企業(yè)之間達(dá)成的既超過正常交易,可又達(dá)不到合并程度的長期協(xié)議,企業(yè)購并意味著投入大量資金,全盤接受對方企業(yè)的全部各類資產(chǎn),操作復(fù)雜而且風(fēng)險很大,而企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟則強調(diào)伙伴之間的全面相容性,它所重視的是相互之間某種經(jīng)營資源的共同運用,謀求共同的經(jīng)濟(jì)利益和尋求優(yōu)勢互補,在合作的基礎(chǔ)上強化其核心優(yōu)勢。
企業(yè)在市場競爭中很容易產(chǎn)生惡性的過度競爭行為,惡性的市場競爭不僅會減少各自的經(jīng)營利潤,還會導(dǎo)致兩敗俱傷的后果。通過建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以既合作又競爭,共同維護(hù)有效的競爭秩序,減少應(yīng)付激烈競爭的高昂費用,防止過度競爭。隨著技術(shù)研發(fā)的日益復(fù)雜化,新產(chǎn)品開發(fā)的費用越來越高,企業(yè)承擔(dān)的失敗風(fēng)險也越來越大,在這種情況下,企業(yè)為了降低開發(fā)成本,縮短開發(fā)時間,分散開發(fā)風(fēng)險,通過與相關(guān)研究機構(gòu)或企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟可以有效地降低研發(fā)費用,規(guī)避技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險。企業(yè)通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟可以使企業(yè)在聯(lián)盟范圍內(nèi)有效地組織和利用經(jīng)營資源,使企業(yè)內(nèi)部的各類資源得以充分有效利用,進(jìn)一步節(jié)約某些固定資產(chǎn)的投資和各種生產(chǎn)儲備費用,最大限度地降低經(jīng)營成本。降低企業(yè)經(jīng)營成本是企業(yè)內(nèi)部精細(xì)生產(chǎn)、外部組織內(nèi)部化,尋求合作伙伴并建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要動機。企業(yè)通過購并可使其短期內(nèi)達(dá)到規(guī)模經(jīng)營,但如果購并產(chǎn)生的管理費用大大超過預(yù)期,企業(yè)往往更傾向于建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種創(chuàng)新的組織形態(tài)和競爭模式,因其不涉及企業(yè)內(nèi)部組織的膨脹,又能有效地擴(kuò)大企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的分界線,從而實現(xiàn)避免企業(yè)組織機構(gòu)過于龐大,因購并企業(yè)的管理風(fēng)格不同和企業(yè)文化的差異所帶來的沖突,又可以通過聯(lián)盟企業(yè)分享技術(shù)和市場等外部資源,并克服市場交易的不確定性帶來的種種不利因素,把經(jīng)營的風(fēng)險盡量降到最低程度,可以說戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營以降低經(jīng)營成本的有效手段。企業(yè)聯(lián)盟使合作伙伴的專業(yè)化生產(chǎn)和分工的程度提高,在專業(yè)技術(shù)特長、零部件生產(chǎn)、質(zhì)量控制、成品總裝、市場銷售、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)中的各自的相對優(yōu)勢得以整合,使最終產(chǎn)品成本大幅度降低,大大提高聯(lián)盟企業(yè)的市場競爭能力。
科技的發(fā)展已使企業(yè)從技術(shù)自給轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)合作和互相依賴,而戰(zhàn)略聯(lián)盟在其中扮演重要角色。企業(yè)通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同支付技術(shù)開發(fā)費用,共同承擔(dān)開發(fā)風(fēng)險,最后共同享有技術(shù)開發(fā)成果。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟也是企業(yè)獲得關(guān)鍵技術(shù)的捷徑,通過互相學(xué)習(xí)對方的長處,實現(xiàn)技術(shù)優(yōu)勢互補,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加價值,提升企業(yè)的核心競爭能力。外部環(huán)境的復(fù)雜多變增加了企業(yè)的技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、市場開發(fā)和投資的風(fēng)險,為避免在諸如競爭、研發(fā)、特許及貿(mào)易等方面的糾紛,企業(yè)之間通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同規(guī)范市場環(huán)境,共同參與制訂游戲規(guī)則,維護(hù)公平的競爭秩序,能有效地防范經(jīng)營風(fēng)險?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭,而是一個由企業(yè)的原材料、零配件供應(yīng)商,技術(shù)成果提供者、商品的銷售商或代理商等組成的企業(yè)群之間的競爭,或者說是企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟之間的競爭。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟伴隨經(jīng)濟(jì)全球化而出現(xiàn),它是企業(yè)從采購、生產(chǎn)、存儲、配送、分銷直至最終送到顧客手中的全過程里所包含的計劃、獲得、存儲、分銷、服務(wù)等一系列銜接活動,及其在供應(yīng)商與生產(chǎn)商之間、生產(chǎn)商與銷售商之間、銷售商與消費者之間形成的一個個環(huán)環(huán)相扣的鏈條??梢灶A(yù)見,在21世紀(jì)的市場競爭環(huán)境里,沒有一個企業(yè)能夠僅僅依靠企業(yè)內(nèi)部的實體資源來謀求競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須把經(jīng)營過程中的供應(yīng)商、銷售商、分銷網(wǎng)絡(luò)、顧客群有效地納入一個緊密的企業(yè)聯(lián)盟之內(nèi)。
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟在國外已經(jīng)被實踐證明是行之有效的競爭戰(zhàn)略,國內(nèi)企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實際情況,借鑒國外企業(yè)的成功經(jīng)驗,趨利避害靈活地加以運用。既要避免國外企業(yè)已經(jīng)在聯(lián)盟過程中出現(xiàn)的問題,同時也要創(chuàng)造出具有我國特色的優(yōu)勢互補的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以充分發(fā)揮企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的優(yōu)勢,通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟給企業(yè)帶來互補性的技術(shù)創(chuàng)新、資源和市場重新整合,聯(lián)盟企業(yè)應(yīng)充分尊重對方的傳統(tǒng)文化和經(jīng)營理念,借鑒和融合對方的文化優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、生產(chǎn)優(yōu)勢和市場優(yōu)勢,使企業(yè)自身的競爭能力大大增強。
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇七
我出生于1970年11月出生,1990年參加工作,19加入中國共產(chǎn)黨。先后在×××、工作,1995年任市×××副站長至今。
黨的十六大決定在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,是堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨,提高黨的執(zhí)政能力,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),完成黨的執(zhí)政使命,全面建設(shè)小康社會,推進(jìn)中國特色的社會主義偉大事業(yè)的重大舉措,我衷心擁護(hù)。
樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,構(gòu)建和諧社會,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,強調(diào)權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,反映了全世界黨、全民的心聲,使人倍感振奮。
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的第一階段,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)原著,重溫黨章,聽輔導(dǎo)、看錄相、深入基層調(diào)研,聯(lián)系實際討論,使自己獲益匪淺。深感黨的先進(jìn)性是通過共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用來體現(xiàn)的,作為一名共產(chǎn)黨員,必須提高自身的政治素質(zhì)、理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而堅定理想信念,穩(wěn)固宗旨觀念,增強組織紀(jì)律,優(yōu)化思想作風(fēng),推進(jìn)本職工作。
對照黨章和“三個代表”重要思想的要求,實事求是的對自己的黨性狀況進(jìn)行深刻剖析,對于明確自身不足,明確今后努力的方向,獲取組織與群眾的幫助,是使自己在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中受到教育,促進(jìn)提高的關(guān)鍵。人是很難認(rèn)識自己的,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展之前,總覺得自己大節(jié)無虧,工作尚可,不能算是優(yōu)秀黨員,也應(yīng)該算是個合格黨員,受不受教育無所謂。經(jīng)過第一階段的教育活動,系統(tǒng)的自我反省,心靈受到了不小的震撼,深感這些年,特別是黨的十六大以來,自己在理想信念、黨性黨風(fēng)、行為準(zhǔn)則、服務(wù)精神諸方面都存在這樣或那樣的問題,與黨員的身份、黨員的要求、黨的宗旨、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)存在差距,剖析這些問題主要有以下幾方面:
一、理想信念和宗旨意識方面。我自加入中國共產(chǎn)黨那天起,我就堅信我們黨領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)是人類最偉大的事業(yè),是為最廣大人民謀利益的事業(yè),全心全意為人民服務(wù)是我們黨始終不渝的宗旨,這一理想信念從沒有動搖過。但我個人堅持學(xué)習(xí)黨的理論還不夠自覺,理論水平、素質(zhì)能力還不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用有些時候表現(xiàn)得不夠明顯。日常生活工作中,總是有意無意地放松了理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的積極性、主動性、持久性不強。在學(xué)習(xí)上特別奉行學(xué)習(xí)實用主義,例如×××與我的專業(yè)、崗位和職業(yè)緊密相關(guān),尚能堅持自學(xué),但與我的職業(yè)聯(lián)系得不夠緊密的就不去學(xué)或者很少涉獵了。例如在我有空閑的時候,不會主動去翻一翻毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,更不會主動去溫習(xí)《黨章》。加上我本來不太心時事,對時事的了解也主要是看看網(wǎng)絡(luò)新聞,包括十六大以來的中央文獻(xiàn)、文件,原原本本的學(xué)習(xí)也只是在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中才認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí)和討論。由于放松了理論學(xué)習(xí),必然導(dǎo)致理論認(rèn)識模糊,工作就事論事,缺乏理發(fā)拓展,缺乏創(chuàng)新精神。現(xiàn)在回想起來,如果不重視理論學(xué)習(xí),不去了解“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),就根本談不上依靠理論來指導(dǎo)實踐,更談不上明辨是非,我多年來堅持的理想信念也會成為無本之木,無源之水。
執(zhí)政意識及帶領(lǐng)群眾前進(jìn)的能力,服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的意識還不強。沒有牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和真心實意對人民負(fù)責(zé)的精神,心里時刻裝著群眾,凡事想著群眾,工作依靠群眾,一切為了群眾做得不夠,與中央要求的還有距離。特別是有時對黨內(nèi)的一些形式主義、官僚主義現(xiàn)象,對黨內(nèi)一些領(lǐng)導(dǎo)干部貪圖安逸,以權(quán)謀私的現(xiàn)象深惡痛絕但自己也無能為力,因此就產(chǎn)生了只要我不跟著做,凡事對得起自己良心就夠了的心理。這些消極的心態(tài),說明自己黨性不純,今天看來,這種想法是對工作無益的,是有害的,共產(chǎn)黨員人就是要終生為共產(chǎn)主義偉大理想,為廣大群眾的利益奮斗不止,鞠躬盡瘁,死而后已。
二、在組織和紀(jì)律觀念方面。滿足于按時交納黨費,主動參加黨的活動,能夠完成黨支部布置的各項任務(wù)。對黨的組織生活重視不夠,有時參加黨支部的組織生活會,會上大家也開展了批評與自我批評,但總覺得開展批評與自我批評成效不明顯,從內(nèi)心深處有一種把組織生活以應(yīng)付態(tài)度來對待的想法。在平常的工作中,我也不太注意與黨支部、局系統(tǒng)其他黨員同志、同事進(jìn)行思想交流溝通,向他們學(xué)習(xí),因而不能及時地發(fā)現(xiàn)自己的不足,更無從談及糾正缺點和錯誤了。遵守紀(jì)律,清正廉潔這方面可以說“沒有做過虧心的事”,但也僅僅滿足于保證個人遵紀(jì)守法清正廉潔,發(fā)揮先鋒模范和表率作用還不夠。
三、思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面。存在安于現(xiàn)狀的思想。如國家早在×××就開始啟動×××工作,但我省由于種種原因遲遲沒有全面開展這項工作,而且相關(guān)的法律法規(guī)也不配套,使得這項工作在我市的實施很不順利,也可以說×××監(jiān)督工作在我市實質(zhì)上還不具備開展的條件?;谶@種原因,我對×××監(jiān)督這個新生事物認(rèn)識還不夠到位,甚至還對國家到底要不要搞這項工作還一度產(chǎn)生了動搖,工作中也就循規(guī)蹈矩,按部就班,平平淡淡,了無新意,缺乏主動性和創(chuàng)造性,還不能用全新的思維方式去開展工作。因為對這項工作上本身還存在模糊認(rèn)識,自己的精神狀態(tài)也就不能夠很好地適應(yīng)新形勢的要求,被動應(yīng)付這項工作比較多,時不時還出現(xiàn)不求無功但求無過的想法,工作爭創(chuàng)一流的雄心壯志萎縮了,甚至只要保證本職工作不出亂子就萬事大吉了。日常工作中,在保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員先進(jìn)性方面,降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于工作上過得去,差不多,一般般就好。
四、立足本職工作發(fā)揮先進(jìn)性表率作用方面。工作爭強當(dāng)先的意識不夠強,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,大膽工作的思想樹立得不牢固,有時有急躁情緒。對群眾因為不了解政策而造成胡攪蠻纏的一些問題的解釋,不善于以平和的態(tài)度做循循善誘的思想工作,缺乏換位思考的意識,個別時候方法比較簡單,有把他們打發(fā)走了事的`做法,不能盡最大可能為群眾提供方便。這與落實“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還有差距。
前段的教育活動,使我深刻領(lǐng)會到我黨在新的歷史時期,始終保持黨的先進(jìn)性,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,始終堅持執(zhí)政為民,立黨為公這一根本要求的重大意義。通過學(xué)習(xí),深深地觸動了我的世界觀、人生觀、價值觀,為達(dá)到自我教育,自我改進(jìn),自我提高,增強黨性修養(yǎng)的目的,針對上述與共產(chǎn)黨員要求標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng)不相符合的問題,我認(rèn)真剖析了思想根源:
一是對自己要求不嚴(yán)格,放松了政治理論學(xué)習(xí),放松了世界觀的改造,沒有把政治學(xué)習(xí)當(dāng)成非常重要的事來對待。由于不能及時地從政治理論中吸取先進(jìn)文化和先進(jìn)思想的教育,從而導(dǎo)致自己的思想出現(xiàn)滑坡,不能時刻對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
二是通過媒介看到黨內(nèi)一些消極腐敗現(xiàn)象的存在和滋長,使自己對政治產(chǎn)生了諸多迷惘的問題,因為沒有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)為自己答疑解惑,沒有正確認(rèn)識到這些消極的腐敗的行為只是極少數(shù)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部個人的行為,黨的主流是好的,絕大部分黨員是好的,于是信心上對黨和黨所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)產(chǎn)生了動搖,自己在言行上也就相應(yīng)做出了消極的反映,只想遠(yuǎn)離名利是非,做到明哲保身,潔身自好。
“知錯能改,善莫大焉”。今后該怎么辦?我想,主要要努力做到以下幾點:
一、加強理論學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)。
面對新形勢、新時期、新任務(wù),切實把理論學(xué)習(xí)放在最為突出的位置,堅持學(xué)習(xí)理論與指導(dǎo)實踐相結(jié)合,持之以恒,堅持不懈地學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大精神,真正弄懂“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),用理論來指導(dǎo)工作,對照新時期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求約束自己,認(rèn)真整改。
二、加強黨性鍛煉,遵守黨的紀(jì)律。
作為新時期的一名黨員,自己要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格自我約束,堅持“慎獨”,經(jīng)常自重、自省、自警、自勵,經(jīng)常運用批評與自我批評這個武器,改正錯誤,增強解決自身缺點的勇氣和能力,時刻注意維護(hù)黨組織的威嚴(yán),認(rèn)真執(zhí)行黨組織的決定,積極完成黨組織分配的工作任務(wù),講黨性,講原則,講團(tuán)結(jié),顧大局,謀發(fā)展。不但自已要遵守黨的紀(jì)律,還要起到先鋒模范作用。
三、刻苦鉆研專業(yè)知識,努力增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
×××監(jiān)督工作專業(yè)性強,要求從事這項工作的人員,必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識和法律知識,這是依法開展這項工作的基礎(chǔ)和保障。所以,在今年工作中,我要進(jìn)一步加強×××技術(shù)的再學(xué)習(xí),在邊學(xué)、邊干、邊實踐、邊總結(jié)的基礎(chǔ)上,從×××新技術(shù)新品種新工藝到生產(chǎn)儲運加工流通等各知識層面都要認(rèn)認(rèn)真真,扎扎實實,下苦功夫?qū)W深學(xué)透,使自己服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的工作能在最短的時間內(nèi)進(jìn)入由被動到主動,由主動到從容的狀態(tài)。這樣才能創(chuàng)造一流工作業(yè)績,才能真正把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)到關(guān)心群眾生產(chǎn)的工作中去。
四、強化事業(yè)心、責(zé)任感,勇于開拓創(chuàng)新。
作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的一名技術(shù)干部,要牢固樹立“四個觀念”,即政治組織觀念,群眾利益觀念,政策法規(guī)觀念,勤政廉政觀念。時刻保持與時俱進(jìn),銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新的精神,摒棄一些陳舊的不合時宜的觀點、方法,勇于沖破條條框框的束縛,謀發(fā)展,干事業(yè),立足本職工作,最大可能滿足群眾意愿。堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的精神,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效益觀念、質(zhì)量觀念,辦事不拖拉,在保證質(zhì)量的前提下用最短的時間完成工作任務(wù)。特別是在×××工作,要轉(zhuǎn)變觀念,遵守法律法規(guī),嚴(yán)格要求自己,急群眾這所急,想群眾之所想,切實為群眾排憂解難。要把“俯首甘為孺子?!弊鳛樽约旱娜松裱?,把牛玉儒,任長霞,鄭培民等共產(chǎn)黨員的楷模作為自己學(xué)習(xí)的榜樣,實現(xiàn)好,維護(hù)好群眾的利益。作為一名共產(chǎn)黨員,不管有職無職,有權(quán)無權(quán),只要是有利于國家的事,有利于人民的事,都主動去做,帶頭去做。
總之,在這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,通過集中學(xué)習(xí),老師輔導(dǎo),個人自學(xué),再加上群眾提,自己找,互相幫,上級點,自己在思想深處進(jìn)行了認(rèn)真的反思,決心以此為動力,從現(xiàn)在做起,努力使自己成為一名新時期優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇八
所謂企業(yè)信息化,就是采取先進(jìn)的管理理念,利用先進(jìn)的信息技術(shù)整合企業(yè)現(xiàn)有的出產(chǎn)、設(shè)計、制造、銷售等環(huán)節(jié),及時地為企業(yè)的管理以及決策層人員提供準(zhǔn)確的、有效的信息,以便對于市場需求做出迅速反映的企業(yè),其本色是加強企業(yè)的核心競爭力和與其他企業(yè)協(xié)作的能力。企業(yè)信息化的首要內(nèi)涵就是用現(xiàn)代信息手腕改造傳統(tǒng)管理,創(chuàng)造新的管理概念以及管理體系,提高管理水祥和出產(chǎn)效力。
企業(yè)信息化的概念是不斷在發(fā)展變化的,它是跟著管理理念、技術(shù)手腕等因素的發(fā)展而發(fā)展的。企業(yè)信息化的癥結(jié)點在于信息的采集、集成以及同享,即把癥結(jié)的、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)及時地傳輸?shù)南鄳?yīng)的決策人的手中,為輔助企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)。企業(yè)信息化建設(shè)是1個系統(tǒng)工程,包含企業(yè)出產(chǎn)信息化、企業(yè)管理信息化以及企業(yè)經(jīng)營信息化。企業(yè)信息化的實現(xiàn)是1個進(jìn)程,包括了人材培育、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計、裝備采購、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、軟件選型、利用培訓(xùn)、2次開發(fā)等進(jìn)程。
企業(yè)信息化建設(shè)該是由里而外的,由企業(yè)核心業(yè)務(wù)流動信息化向總體業(yè)務(wù)流動信息化發(fā)展。企業(yè)信息化建設(shè)大致可以分為如下四個方面的內(nèi)容:
(一)樹立企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在這個階段,企業(yè)著力構(gòu)筑信息化所必須的軟硬件設(shè)施,包含網(wǎng)絡(luò)裝備、操作系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件等。
(二)企業(yè)各個核心部門的信息化。從市場、財務(wù)、設(shè)計、出產(chǎn)等部門入手,逐漸樹立部門級的利用系統(tǒng)。這些系統(tǒng)互相之間相對于獨立,短時代內(nèi)合適本部門業(yè)務(wù)管理需求。但因為數(shù)據(jù)獨立存儲,信息平臺彼此異構(gòu),業(yè)務(wù)之間缺少必要的信息交流,在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展到必定范圍時各種矛盾就會不斷發(fā)生,例如如果定單、規(guī)劃與出產(chǎn)沒法調(diào)和節(jié)制,庫存不能有效減少等。
(三)企業(yè)內(nèi)部出產(chǎn)流動之間的有效互聯(lián)。通過內(nèi)部同構(gòu)的信息平臺實現(xiàn)部門之間的信息同享,協(xié)同操作,這類基于企業(yè)內(nèi)部規(guī)模的管理終究對于規(guī)劃需求量、安全庫存量、采購提早期、采購批量、采運方式、采購價格、市場行情以及供應(yīng)商等進(jìn)行準(zhǔn)確的分析以及設(shè)定,體現(xiàn)了對于企業(yè)管理的“事前規(guī)劃、事中節(jié)制以及事后分析”的思想。
(四)企業(yè)之間的協(xié)同互動。跟著愈來愈多的企業(yè)介入國際市場競爭,企業(yè)通過業(yè)務(wù)拓展、調(diào)劑產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在全世界規(guī)模內(nèi)組織出產(chǎn)以及流通流動,企業(yè)之間的分工細(xì)化,協(xié)作增強,市場競爭再也不局限在單個企業(yè)之間,而是企業(yè)群與企業(yè)群之間、產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭,例如虛擬企業(yè)、動態(tài)企業(yè)同盟等。實質(zhì)是在終究用戶需求的牽引下,由多個企業(yè)聯(lián)合構(gòu)成1種合作組織情勢,通過信息技術(shù)把這些企業(yè)連成1個協(xié)作網(wǎng)絡(luò),把各個節(jié)點的資源有效整合并互動管理,更有效地向市場提供商品以及服務(wù)來完成單個企業(yè)所不能承當(dāng)?shù)氖袌龉δ堋?/p>
企業(yè)信息化體系結(jié)構(gòu)由基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層以及門戶層四個層次形成?;A(chǔ)層由企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)計算基礎(chǔ)設(shè)施組成,這是企業(yè)信息化的物理基礎(chǔ);數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)資源的采集、管理、交流、開發(fā)應(yīng)用;業(yè)務(wù)層中的客戶瓜葛管理負(fù)責(zé)吸引、留住以及晉升客戶,企業(yè)資源計劃負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部以及外部可用資源的整合,供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)企業(yè)與供應(yīng)鏈上的合作火伴的物流、信息流、業(yè)務(wù)流等的優(yōu)化管理,業(yè)務(wù)流程再造是應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程,商務(wù)智能則是企業(yè)的決策支撐系統(tǒng);門戶層由企業(yè)信息門戶形成,負(fù)責(zé)為員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶與合作火伴提供單1的走訪入口。
施行企業(yè)信息化工程有益于增強企業(yè)的核心競爭力,有益于提高企業(yè)管理水平,有益于縮短設(shè)計周期,有益于降低企業(yè)的庫存,有益于提高客戶滿意度,有益于實現(xiàn)按定單出產(chǎn),有益于加速資金流在企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間的活動速率,有益于實現(xiàn)信息的有效整合以及應(yīng)用。
跟著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)面臨著知識化、數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化、麻利化、全世界化的深入變革,企業(yè)的綜合競爭力日趨與企業(yè)信息化程度親密相干,信息戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)稍不可分割的1部份,企業(yè)信息化已經(jīng)經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可阻擋的必然趨勢。目前,美國等發(fā)達(dá)國家已經(jīng)將信息技術(shù)引入企業(yè)的出產(chǎn)、經(jīng)營、管理當(dāng)中,1種樹立在互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的全新競爭戰(zhàn)略在西方企業(yè)中患上到勝利利用。
企業(yè)信息化改良以及強化了企業(yè)物質(zhì)流、資金流、人員流及信息流的集成管理,對于企業(yè)固有的經(jīng)營思想以及管理模式發(fā)生了強烈沖擊。
信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展與融會使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷立異,企業(yè)綜合競爭力不斷提高。
(一)推進(jìn)業(yè)務(wù)流程重組,增進(jìn)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)存在多等級、多層次、機構(gòu)臃腫、橫向溝通難題、信息傳遞失真、缺少活氣、對于外界變化反映緩慢等弊病。二0世紀(jì)九0年代之后,因為市場競爭加重,客戶需求多樣化、個性化和社會環(huán)境的變化,使企業(yè)面臨日趨繁雜動蕩的市場環(huán)境,傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)。而信息技術(shù)的飛速發(fā)展又從根本上扭轉(zhuǎn)了組織搜集、處理、應(yīng)用信息的方式,從而致使組織情勢的巨大變革,推進(jìn)了業(yè)務(wù)流程再造甚至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。原本的`金字塔型結(jié)構(gòu)為精確、麻利、擁有立異精神的扁平化動態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)所取代。在這類結(jié)構(gòu)中,計算機系統(tǒng)取代了中層監(jiān)督以及節(jié)制部門的大量職能,加強了決策層與執(zhí)行層的直接溝通,使中層管理的作用大為降低,從而減少了管理層次。另外一方面,各種“工作小組”成為企業(yè)的基本流動單位,并且實現(xiàn)了充沛授權(quán)。這類組織情勢通過信息傳遞調(diào)和企業(yè)內(nèi)部各個部門、各個小組之間的流動,提高了企業(yè)對于市場的快速反映能力,調(diào)動了組織成員的踴躍性,構(gòu)成了學(xué)習(xí)型組織,從而能夠更好地適應(yīng)競爭日趨劇烈的市場環(huán)境。
(二)有效降低本錢,擴(kuò)展企業(yè)競爭規(guī)模。
信息技術(shù)的利用規(guī)模觸及整個企業(yè)的流動,直接影響企業(yè)價值鏈中任何1環(huán)的本錢,改善本錢結(jié)構(gòu)。首先,計算機輔助設(shè)計以及制造技術(shù)不但可使企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計以及出產(chǎn)本錢,還大幅度降低了對于現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行修改或者增添新機能的本錢;其次,因為柔性制造技術(shù)對于庫存管理擁有替換效應(yīng),使企業(yè)減少了庫存量。此外,信息技術(shù)的利用大大降低了企業(yè)的交易本錢。通過提高信息資源開發(fā)應(yīng)用效力以及擴(kuò)展信息資源開發(fā)應(yīng)用規(guī)模,使企業(yè)能夠以低本錢實現(xiàn)信息同享,扭轉(zhuǎn)企業(yè)的競爭方式,給企業(yè)提供了新的競爭空間,使眾多企業(yè)特別是中小企業(yè)能通過“虛擬企業(yè)”這類方式博得優(yōu)勢。1般地,虛擬企業(yè)是1種由多家獨立企業(yè)通過信息技術(shù)聯(lián)絡(luò)起來的臨時性企業(yè)同盟,各個成員充沛信任以及互相合作,施展各自的核心優(yōu)勢,迅速將共同開發(fā)與制造的產(chǎn)品推向市場。虛擬企業(yè)通過企業(yè)之間的最好動態(tài)組合,不但能迅速捉住市場機遇,提供差別化的產(chǎn)品以及服務(wù),而且能夠充沛應(yīng)用成員企業(yè)現(xiàn)有的資金、技術(shù)、裝備、人力及信息資源,節(jié)儉產(chǎn)品開發(fā)費用,降低出產(chǎn)本錢,增進(jìn)企業(yè)共同發(fā)展。另外,虛擬企業(yè)扭轉(zhuǎn)了過去企業(yè)之間魚死網(wǎng)破的競爭瓜葛,代之以共贏的合作瓜葛。這類合作樹立在優(yōu)勢互補基礎(chǔ)之上,極大地拓展了企業(yè)資源優(yōu)化配置的規(guī)模,并通過同盟雙方的相互學(xué)習(xí),實現(xiàn)單1企業(yè)通常難以實現(xiàn)的目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品以及技術(shù)立異,提高差別化。
internet縮短了企業(yè)與消費者之間的距離,提高了企業(yè)掌控市場以及消費者了解市場的能力,使企業(yè)能夠迅速將消費者的需求變化及時反應(yīng)到?jīng)Q策層,為企業(yè)提供了更多開辟市場的機會,同時也增進(jìn)了企業(yè)及時扭轉(zhuǎn)以及調(diào)劑經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷向市場提供差別化的產(chǎn)品以及服務(wù),構(gòu)成不容易為競爭對于手模仿的獨特競爭優(yōu)勢。現(xiàn)代信息化制造技術(shù),如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造等,實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷以及管理的高度集成化,使企業(yè)出產(chǎn)經(jīng)營趨于并行化、柔性化、智能化。另外,集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的分散以及滲入使企業(yè)工業(yè)化粗放出產(chǎn)進(jìn)級為工業(yè)化精細(xì)出產(chǎn),使企業(yè)“個性化、多品種、小批量”的出產(chǎn)以及服務(wù)成為可能。這與其說是逢迎了愈演愈烈的客戶個性化需求趨勢,不如說它創(chuàng)造了這類大范圍出產(chǎn)的個性化需求市場,反過來又促m了企業(yè)更高層次上的產(chǎn)品以及技術(shù)立異。
(四)提高了企業(yè)的總體管理水平。
現(xiàn)代信息技術(shù)使企業(yè)在獲取、傳遞、應(yīng)用信息資源方面更為靈便、快捷,使信息、決策、行動3者高度集成,極大地增強了決策者的信息處理能力以及方案評價能力,拓展了決策者的思惟空間,最大限度地減少了決策進(jìn)程中的不肯定性以及主觀隨便性。另外,通過企業(yè)信息化與現(xiàn)代管理理念的有機結(jié)合,樹立優(yōu)良的管理規(guī)范以及管理流程,提高企業(yè)的總體管理水平。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇九
馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)中提出,社會主義市場是一個“適者生存,不適者淘汰”的大環(huán)境[1]。世界經(jīng)濟(jì)全球化與中國社會主義經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)之間的競爭聚集到了“資金成本”的控制上,科學(xué)運作資金將會給企業(yè)競爭創(chuàng)造優(yōu)勢,讓企業(yè)在未來發(fā)展中能夠占據(jù)市場主流。因而“,預(yù)算”則成為了物流管理的核心。
1、物流管理中的預(yù)算問題。
從整體形式上看,加強物流管理的方式是多種多樣的。但筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗深刻體會到在物流企業(yè)的日常管理中,全面實施預(yù)算工作的市場價值。同時,也深感我國大部分物流企業(yè)在預(yù)算中存在的諸多問題。物流企業(yè)要想提高自身的管理效率,則必須要對預(yù)算問題及時總結(jié)、反思。
1.1考核問題。
物流企業(yè)對預(yù)算工作制定的考核制度存在很大的缺陷,業(yè)績考核措施不規(guī)范往往影響了預(yù)算效率[2]。從實際情況看,物流企業(yè)中的業(yè)績考核僅僅是過于形式,并沒有在本質(zhì)上掌握好考核標(biāo)準(zhǔn)。物流企業(yè)在運作過程中,其內(nèi)部激勵機制沒有得到完善,預(yù)算考核面臨諸多問題。
1.2資金問題。
資金是物流企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的保證,沒有足夠的資金則意味著企業(yè)的失敗。而物流企業(yè)中對于資金的規(guī)劃分配存在著很大的弊端,這將給財務(wù)預(yù)算工作造成很大的阻礙。如:個人主義、權(quán)利主義的泛濫,必將造成物流行業(yè)資金使用混亂,削弱企業(yè)的市場競爭力。
1.3責(zé)任問題。
表面上物流企業(yè)制定了一系列的預(yù)算措施,但依舊存在著“重形式、輕執(zhí)行、弱控制、軟考核”等管理問題。財務(wù)部門在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,對企業(yè)內(nèi)部的預(yù)算方案未能從客觀的角度去審核,導(dǎo)致預(yù)算方案運行后失效,預(yù)算審批手續(xù)無法正常辦理審核。
1.4信息問題。
物流企業(yè)內(nèi)部預(yù)算的新問題主要體現(xiàn)于信息公開等方面。通常物流企業(yè)經(jīng)營中的各項經(jīng)濟(jì)活動都需要先實施詳細(xì)考核,然后將具體的財務(wù)信息公布出來,保證預(yù)算工作“透明、公開”,但預(yù)算管理過程中并沒有全面做到信息公開,有的財務(wù)狀況未真實反饋出來。
2、多方因素造成預(yù)算失效。
預(yù)算管理是物流管理中的重要內(nèi)容,而造成預(yù)算工作實效的因素是多個方面的,這不僅導(dǎo)致物流企業(yè)資金白白浪費,還大大降低了企業(yè)的市場競爭力,不利于物流企業(yè)的長期發(fā)展。弄清預(yù)算失效的因素時,物流企業(yè)需要站在客觀的角度去看待問題,綜合分析造成物流預(yù)算失效的原因。
2.1人員因素。
人員是企業(yè)政策的執(zhí)行者,是決定預(yù)算成效的關(guān)鍵。企業(yè)財務(wù)管理人員在日常工作中沒有根據(jù)企業(yè)的實際情況展開預(yù)算工作是導(dǎo)致預(yù)算管理問題的直接原因。如:在工作時缺乏較強的責(zé)任心,不能從成本、投資、預(yù)算等角度考慮,這必然會引發(fā)諸多財務(wù)問題。
2.2企業(yè)因素。
在物流企業(yè)自身上找原因可知,管理意識薄弱是引發(fā)財務(wù)預(yù)算問題的主要因素。物流企業(yè)不能根據(jù)市場行情及同行之間的發(fā)展現(xiàn)狀科學(xué)制定財務(wù)管理策略,生產(chǎn)計劃及銷售方式不能結(jié)合市場的需求,當(dāng)產(chǎn)品推向市場后就會帶來銷售不出的現(xiàn)象,是預(yù)算工作存在的偏差。
2.3市場因素。
“不穩(wěn)定、不可測、不可防”是社會主義市場的鮮明特點,這就給物流企業(yè)的預(yù)算管理帶來了許多未知。有時當(dāng)企業(yè)的預(yù)算方案制定后,市場上突如其來的變化將會打亂預(yù)算工作。最為典型的則是經(jīng)濟(jì)危機爆發(fā),所有的行業(yè)都將面臨著沉重的打擊[3]。
2.4政府因素。
在馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)中對政府的定義之一“:宏觀調(diào)控是政府的經(jīng)濟(jì)職能,政府是協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展的主宰者。”但現(xiàn)實情況是政府對自身職能采取保守政策,多數(shù)情況只是對經(jīng)濟(jì)發(fā)展給出抽象的引導(dǎo),未能從實際行動上對企業(yè)進(jìn)行管理。對企業(yè)的財務(wù)檢查工作不到位,造成預(yù)算監(jiān)控失效。
3、科學(xué)理念指導(dǎo)預(yù)算工作。
在物流管理工作中加強預(yù)算管理,必須以科學(xué)的理念為指導(dǎo),以保證實際預(yù)算工作按照正確的路線進(jìn)行。換言之,物流企業(yè)市場競爭力的加強必須依賴于科學(xué)理念的指導(dǎo)。根據(jù)實際運作情況總結(jié),預(yù)算工作中需堅持的理念包括:。
3.1整體理念。
物流企業(yè)在實施預(yù)算管理策略時必須堅持“縱觀全局”的理念,以物流企業(yè)的大局利益為出發(fā)點,積極增強企業(yè)凝聚力、競爭力、戰(zhàn)斗力,讓企業(yè)在同行競爭中取得優(yōu)勢。同時,預(yù)算管理必須遵循物流企業(yè)日常管理的準(zhǔn)則,服從整體管需要。
3.2實際理念。
對于企業(yè)的預(yù)算編制工作,我們需倡導(dǎo)“實事求是”理念,預(yù)算管理工作不得脫開企業(yè)運行的實際情況。就物流企業(yè)的管理工作而言,其在實施預(yù)算編制過程中力爭做到“上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總”的科學(xué)運行流程,保證各項工作順利開展。
3.3時間理念。
在不同的時間里制定不同的預(yù)算方案,這是時間理念的重點。時間是時刻變化著的,企業(yè)的預(yù)算管理制度也要做到“與時俱進(jìn)”,這樣才能保證預(yù)算工作與現(xiàn)行的經(jīng)營狀況保持一致。而預(yù)算人員應(yīng)以先進(jìn)的'預(yù)算方法結(jié)合當(dāng)代實際開展工作,以保證良好的預(yù)算效果。
3.4人文理念。
除了要對預(yù)算人員進(jìn)行管理考核外,還需要制定相關(guān)的獎勵方式,主張“以人為本”來提高人員工作的積極性[4]。物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在編制管理手冊時,也要把獎勵內(nèi)容包含在內(nèi),根據(jù)日??己饲闆r對職員給予薪酬獎勵,提高預(yù)算人員參與工作的積極性。
4、財務(wù)管理是預(yù)算總指導(dǎo)。
預(yù)算是物流企業(yè)財務(wù)管理的一部分,要想保住良好的預(yù)算效果,則必須充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需不斷完善財務(wù)策略,以財務(wù)工作為“總指導(dǎo)”來改善當(dāng)前的預(yù)算方式,確保企業(yè)資金得到科學(xué)運用,由此促使物流行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
4.1完善監(jiān)督。
企業(yè)開展財務(wù)管理工作的同時必須制定針對性的監(jiān)督方案,促使預(yù)算工作走向規(guī)范化、合理化、實際化道路。企業(yè)可對財務(wù)部門實施財務(wù)監(jiān)督制度,定期檢查賬務(wù),查閱賬本,這不僅能起到財務(wù)監(jiān)督的效果,也能結(jié)合具體的預(yù)算情況把企業(yè)存在的問題如實反映出來。
4.2效益優(yōu)先。
鑒于預(yù)算工作的重要性,物流企業(yè)必須制定全面的管理策略才是實現(xiàn)自身的價值。預(yù)算工作的安排需結(jié)合當(dāng)前的運營情況,參照企業(yè)的實際資金消耗來及時更新財務(wù)管理策略,對于內(nèi)部資金的收支實行嚴(yán)格控制,這樣就能避免出現(xiàn)資金浪費的現(xiàn)象。
4.3持續(xù)運營。
通常情況下把企業(yè)預(yù)算目標(biāo)劃分成當(dāng)前、以后兩大時期階段,而物流企業(yè)不能僅僅局限于眼下的需要。為保證企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,就應(yīng)該把發(fā)展眼光放得長遠(yuǎn)些[5]。在建立預(yù)算目標(biāo)時可以根據(jù)時間的長短采取不同的預(yù)算方案,以保證企業(yè)資金合理運用。
5、結(jié)語。
競爭力是物流企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益最大化的保證,物流企業(yè)在制定管理策略時應(yīng)該把增強競爭力作為重點工作開展。物流資金預(yù)算作為日常管理的重點,不僅會影響資金的科學(xué)使用情況,還會促進(jìn)企業(yè)市場競爭力的增強。因而,企業(yè)需針對造成預(yù)算失效的原因制定科學(xué)的處理方法,維持預(yù)算工作的有效性。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十
財務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要性已經(jīng)深深地刻在企業(yè)家們的腦海里。實踐證明,通過成功實施企業(yè)財務(wù)管理,企業(yè)的競爭力也會隨之逐步提高。筆者結(jié)合自己的工作實踐,僅就企業(yè)財務(wù)管理的點點滴滴談?wù)勛约旱捏w會。
資金管理。
貨款壞賬的管理。國內(nèi)市場三角債很普遍,公司的興衰更替也很頻繁,呆壞賬損失巨大.為了減少壞賬損失,可以考慮以現(xiàn)金折扣方式來進(jìn)行規(guī)避。應(yīng)當(dāng)讓營銷人員深刻認(rèn)識到應(yīng)收款項的潛在風(fēng)險,充分考慮壞賬損失。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客戶檔案,在訂立合同時,對客戶信譽進(jìn)行評價,并據(jù)此確定回款條件,縮短資金回收期限。此外,企業(yè)還應(yīng)充分重視銷售過程的現(xiàn)金流動,轉(zhuǎn)變完成訂貨即完成任務(wù)的觀念。
存貨資金成本管理。物資零庫存是企業(yè)追求的目標(biāo),在現(xiàn)有市場條件下,實現(xiàn)真正的零庫存困難很大,但是,采購部門應(yīng)當(dāng)對主要材料的經(jīng)濟(jì)訂貨量進(jìn)行測算,然后根據(jù)實際情況進(jìn)行修正,逐漸制定符合市場情況的經(jīng)濟(jì)采購機制,降低資金占用,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),節(jié)約資金成本。
固定資產(chǎn)更新或改造。應(yīng)當(dāng)堅持嚴(yán)格審核,快速實施的策略,盡快使資產(chǎn)達(dá)到生產(chǎn)狀態(tài),進(jìn)入生產(chǎn)運行體系。一方面使資產(chǎn)功能更貼近市場需求,一方面避免資金長期占用帶來的風(fēng)險。只有盡快加入生產(chǎn)運行體系,才能發(fā)揮資產(chǎn)更新、改造的目的。早日實現(xiàn)盈利,收回投資,為下一輪的資產(chǎn)更新提供資金保障。
盈利管理。
擴(kuò)大盈利不外乎兩種途徑,一是提高售價,二是降低成本費用。
售價管理。決定商品售價的因素很多,營銷部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的具體情況,做出符合企業(yè)發(fā)展方向的決定。在企業(yè)初創(chuàng)時期,為了擠進(jìn)已有市場,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取較低的價格,以擴(kuò)大市場份額,在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌得到市場認(rèn)可的情況下,逐漸完成價格回歸;對具有鮮明特點、市場接受愿望強烈的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)提高價格,以在短期內(nèi)獲得高額利潤。在其他類似產(chǎn)品進(jìn)入市場時,逐漸調(diào)低價格,對其他產(chǎn)品進(jìn)行擠壓,爭取更大的市場份額。當(dāng)市場接近飽和,市場價格一降再降的情況下,應(yīng)當(dāng)盡快開發(fā)新的利潤增長點,避開低層次的價格戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不僅要根據(jù)市場需求開發(fā),而且要在開發(fā)后(根據(jù)市場的遠(yuǎn)期需求)主動向客戶推薦、推廣,不僅要占領(lǐng)已有市場,而且要引導(dǎo)和開辟新的市場。消費者求新、求快、求全、求強的需求是無限的,只有不斷開發(fā)質(zhì)優(yōu)、價廉的新產(chǎn)品,才能取得豐厚的回報。
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十一
賽立信競爭情報調(diào)查人員通過調(diào)查研究得出,在中國500強企業(yè)中,前25名企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績跟其他的中國500強企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績有較大的差別。首先,表現(xiàn)在投資回報率上,前者比后者高出10%左右。是什么原因?qū)е虑罢叩臉I(yè)績會如此之好,只要看一看它的人才結(jié)構(gòu),我們就清楚了。在前25名中國500強的企業(yè)中,平均外籍員工的數(shù)量占到25%左右,外籍高管的占比是10%左右。今天,我們有很多中小型企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入排名前列,甚至將來可能進(jìn)入世界500強。但看一看他們的人才結(jié)構(gòu),雖然有越來越多的“海龜”,越來越多的外籍人士加入到了高管行列,但是,比起大型企業(yè)來,差距還是非常大的。所以,要真正做強并保持優(yōu)勢,企業(yè)就必須能夠為人才提供生存、生長的良好環(huán)境,而如何營造這樣的環(huán)境,是擺在所有經(jīng)營決策者面前問題。
中小企業(yè)最需要那類人才?
在今天的環(huán)境下,有幾類人才是企業(yè)特別需要的:
一類是確有大型企業(yè)經(jīng)營、金融運作背景的管理人才,
這類人才在大型企業(yè)任過職,懂金融運作,有經(jīng)營經(jīng)驗,還有良好的教育背景。他們對企業(yè)在業(yè)務(wù)開展、兼并和收購方面,可以帶來非常直接的效果。
第二類是研發(fā)型人才。企業(yè)利潤的增長,要靠高附加值產(chǎn)品的發(fā)展?,F(xiàn)在很多企業(yè)的升級,重點是從產(chǎn)品上、從技術(shù)上升級,所以,企業(yè)的r&d(研發(fā))人才是非常短缺的。中小型企業(yè)在研發(fā)上未必欠缺,但是,能不能把研發(fā)與市場很好地結(jié)合,就看是否擁有市場意識強的高級研發(fā)人才。在現(xiàn)階段,中小企業(yè)研發(fā)人員在市場意識方面比較欠缺。而在大型企業(yè),考慮研發(fā)的時候,是從營銷、市場等多方面去考慮的。賽立信競爭情報調(diào)查人員認(rèn)為,有大型企業(yè)背景、有市場頭腦、有商業(yè)化意識和經(jīng)驗的研發(fā)人員會對中小企業(yè)有直接幫助。
第三類是營銷人才。比如說,品牌管理型人才。品牌管理聽起來比較虛,很多人片面地把品牌管理解釋成花錢,砸廣告,我廣告砸得越多,將來別人認(rèn)知我品牌的可能性越大。實際上,品牌管理與監(jiān)管者、研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)體系都有關(guān)系。
除了以上三類人才之外,中小企業(yè)人才缺口可能還包括公關(guān)/行政(這里行政不是管理檔案、打印文件、接聽電話的那種)人才。公關(guān)人士都需要經(jīng)過非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?xùn)練,怎么面對媒體,怎么說,怎么披露,怎么去做外部董事,怎么與工會打交道,等等。在這些方面,大型企業(yè)都有很多好的經(jīng)驗。中小企業(yè)未來發(fā)展,越來越多的面對外界,這種人才必不可少。
中小企業(yè)如何提供人才生長的土壤?
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十二
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競爭力的管理,很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象,基礎(chǔ)管理差,管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競爭分析。通過資源競爭分析,明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構(gòu)建核心競爭力,如果有,具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息,及時掌握對手的動態(tài)。
2.4市場競爭分析。對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策,如果對市場把握不準(zhǔn),就會給企業(yè)帶來很大的危機。
2.5無差異競爭。所謂無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強調(diào)一項,那就是價格,也就是打價格戰(zhàn)。
2.6差異化競爭。差異化競爭與無差異競爭相反,是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn),而是另辟途徑,出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競爭。所謂標(biāo)桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手,在超越競爭對手的時候設(shè)立標(biāo)桿,每次跳過一個標(biāo)桿,再設(shè)新的標(biāo)桿,這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力,尤其是在21世紀(jì),人才是最重要的,企業(yè)必須重視人才,培養(yǎng)人才,留住人才。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十三
摘要:探討了知識管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用、企業(yè)知識管理系統(tǒng)的組成、構(gòu)建的障礙,提出了企業(yè)知識管理系統(tǒng)的初步框架結(jié)構(gòu),涉及到管理學(xué)、計算機科學(xué)等學(xué)科的多方面知識。
關(guān)鍵詞:知識管理;企業(yè)知識管理;企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
1引言。
2知識管理和企業(yè)知識管理。
要弄清以上問題,首先要從弄清什么是知識管理和企業(yè)知識管理入手。美國哈佛商學(xué)院的hansen與nohria兩位教授曾經(jīng)指出,知識管理(knowledgemanagement)即指以系統(tǒng)的方法發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、摘取信息,并向需要知識的人傳遞有用的信息,因此可以認(rèn)為,它包含了組織尋求兩個方面一致性聯(lián)合的過程:一個是信息技術(shù)的數(shù)據(jù)和信息處理能力,另一個就是人的創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。
企業(yè)知識管理是以信息為基礎(chǔ)的活動,通過組織性學(xué)習(xí)創(chuàng)造隱性和顯性知識,并負(fù)責(zé)如何在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡胤綋碛羞m當(dāng)?shù)闹R。這也就是說一個好的企業(yè)知識管理系統(tǒng)要實現(xiàn)的不僅是采用計算機技術(shù)、信息技術(shù)等現(xiàn)代化手段對知識進(jìn)行整理,更是要通過一定的軟件設(shè)備實現(xiàn)對知識以及企業(yè)內(nèi)部員工的管理。可以看出,企業(yè)知識管理已經(jīng)是一個企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所必需的基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)決策所必需的專家支持系統(tǒng),也是企業(yè)在激烈的競爭中保持不敗的保證。
3企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
知識管理包括知識獲取、知識存儲、知識分享、知識利用四個環(huán)節(jié)。
(1)知識獲?。褐钙髽I(yè)或組織進(jìn)行知識資產(chǎn)的獲得與學(xué)習(xí)。知識的獲取無外乎學(xué)習(xí)理論知識和經(jīng)驗知識,大部分企業(yè)的運作中都涉及到了這部分的內(nèi)容,只是沒有形成系統(tǒng)化的流程和運作規(guī)范而已。比如,對業(yè)務(wù)員進(jìn)行銷售知識培訓(xùn)、對辦公人員進(jìn)行辦公技能培訓(xùn)、對中層干部進(jìn)行管理知識培訓(xùn)等等。
(2)知識存儲:知識管理中知識存儲涉及的內(nèi)容很多,包括客戶資源系統(tǒng)中存儲的數(shù)據(jù)以及相關(guān)文件,以及各類合同、單據(jù)、會議紀(jì)要、公司每年下發(fā)的文件等等。
(3)知識分享:知識分享涉及到公司員工的心理狀態(tài)和分享的意愿,受員工的個人因素影響較多,是知識管理中比較難處理的問題。大部分的企業(yè)和組織內(nèi)部,經(jīng)過多年的實際運作,都形成了企業(yè)或組織特有的知識分享的機制和方法。例如,部門的每周例會、工作總結(jié)、先進(jìn)員工的經(jīng)驗交流會、各類培訓(xùn)、內(nèi)部網(wǎng)各個部門的工作展示及相關(guān)文檔,都有各種知識以及先進(jìn)經(jīng)驗(其實也是一種知識)的共享展示,從而所有相關(guān)員工的技能都可能得到提高。
(4)知識利用。所有管理的目的都在于創(chuàng)造效益,知識管理的目的也不例外,通過知識管理(知識管理的過程是有成本的)為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益是知識管理的唯一目的。知識的利用大致可分為兩個層次:利用知識資產(chǎn)處理企業(yè)或組織的事務(wù)性工作。例如,公司某個行業(yè)的銷售人員可以很方便的在crm中找到某家客戶的聯(lián)系人資料,了解與其打交道的相關(guān)技巧,從而與其保持親密聯(lián)系,最終促進(jìn)業(yè)務(wù)的成功;知識利用的第二個層次就是在企業(yè)或組織知識資產(chǎn)的基礎(chǔ)上對企業(yè)的各個層面的業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。
4如何構(gòu)建一個好的企業(yè)知識管理系統(tǒng)。
4.1了解企業(yè)知識管理實施的障礙。
要做好企業(yè)的知識管理,首先應(yīng)該知道企業(yè)知識管理實施的障礙是什么?
(1)障礙一:將知識管理的任務(wù)分配給某個個體,例如一位首席知識學(xué)習(xí)管理人員,或者一個單獨的機構(gòu)、部門。
(2)障礙二:大家都知道學(xué)習(xí)的重要性,但是員工唯一能得到回報的是他們的工作業(yè)績。如果是有組織的知識分享會被看作是一件“好事”,但是,對于員工而言,他們最關(guān)心的僅僅是完成眼前的硬性任務(wù)而已。
(3)障礙三:建立一個“95%”解決方案。公司應(yīng)該利用成熟的科學(xué)工具,快速制定一個“全面”的解決方案,而不成熟的用戶可能會使新的工具更容易、更快速的傳遞錯誤的答案。
(4)障礙四:現(xiàn)代企業(yè)中盡管每個人都認(rèn)識到在企業(yè)中分享知識是有益的,但每個人都擔(dān)心別人沒有拿出真正有價值的東西,而自己卻已經(jīng)拿出了看家本領(lǐng),以致丟失飯碗。
因此,建立一個有效的機制,倡導(dǎo)將個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織知識,通過組織知識的不斷加強增加個人能力,膨脹組織的競爭力。
4.2企業(yè)知識管理應(yīng)遵循的原則。
(1)戰(zhàn)略為引。戰(zhàn)略幫助企業(yè)解決“做正確的事”的問題,它為企業(yè)知識管理的導(dǎo)入指明了總體方向。不同的企業(yè)戰(zhàn)略對知識的關(guān)注點、對知識管理提升的要求都不會一樣。
(2)流程為綱。流程幫助企業(yè)解決“正確地做事”的問題,它既是企業(yè)知識具體的依附主體,也是被知識能動改善的`客觀對象。
(3)知識為體。很多企業(yè)做了管理規(guī)范化的工作,更有些企業(yè)做了流程管理和優(yōu)化的項目,但是往往結(jié)果也并不是很理想。為什么呢?很簡單的一個事實:同樣的一個流程,都是從a到b再到c,但往往不同企業(yè)、甚至同一企業(yè)的不同人執(zhí)行起來效果是不一樣的,原因是什么?還在于a、b、c每個執(zhí)行環(huán)節(jié)背后蘊涵的知識背境。通過流程梳理,通常可以保證從a到b再到c這樣的邏輯關(guān)系是合理的、優(yōu)化的,它解決了橫向的信息流,但并不能保證a、b、c每個環(huán)節(jié)都得到高質(zhì)量的執(zhí)行,因為這其中需要高質(zhì)量的縱向知識流的支撐。流程的每個環(huán)節(jié)已經(jīng)有了哪些知識,還需要發(fā)展什么知識,則是需要結(jié)合業(yè)務(wù)流程來詳細(xì)梳理和分析的,這就是知識為體。
(4)技術(shù)為用。那么,通過戰(zhàn)略指引以及和業(yè)務(wù)相結(jié)合梳理出來的知識應(yīng)該如何來管理、怎樣來提升呢?歸納來說主要是要考慮三個方面的保障因素,一是從文化的角度,二是從管理的角度,三是從技術(shù)的角度。企業(yè)在“技術(shù)”要素上的表現(xiàn),主要體現(xiàn)在支撐知識提升活動所需要的it應(yīng)用系統(tǒng)的具備及應(yīng)用情況上,這就是技術(shù)為用。知識管理的it支撐系統(tǒng)作為使知識管理得以有效落地的關(guān)鍵要素,已經(jīng)是個不爭的事實。
5企業(yè)知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建。
通過對企業(yè)知識管理系統(tǒng)的討論,可以了解到實現(xiàn)一個完整的企業(yè)知識管理系統(tǒng)應(yīng)該包含以下幾個部分:
5.1知識庫部分。
(1)企業(yè)知識庫。實現(xiàn)企業(yè)文化宣傳、企業(yè)規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)、各專業(yè)基礎(chǔ)知識、新技術(shù)新業(yè)務(wù)介紹等各種公共知識的集中發(fā)布、分類展現(xiàn),便于新老員工及時查詢,集中學(xué)習(xí)。
(2)部門知識庫。建立各部門的專業(yè)知識庫,針對部門及各崗位所必需掌握的各類知識技能,以及部門在日常工作中積累的知識文檔,按照權(quán)限設(shè)定,進(jìn)行分類組織,方便部門內(nèi)成員的知識積累和共享學(xué)習(xí)。
(3)個人知識庫。建立個人知識管理中心,并能夠方便地將個人知識發(fā)布于部門知識庫或企業(yè)知識庫,形成企業(yè)、部門、個人知識精華區(qū),建立人氣排行榜,并允許他人對其作出補充和評價。
(4)知識地圖。按照某種邏輯建立,指引使用者快速找到自己所需知識的一種手段。
5.2知識應(yīng)用部分。
(1)知識發(fā)布。根據(jù)不同的權(quán)限級別,知識發(fā)布分專家發(fā)布和一般發(fā)布,專家發(fā)布的知識無需再進(jìn)行知識評審直接入庫,一般人員發(fā)布的知識則需要經(jīng)過知識評審,通過評審的知識才能存儲到知識地圖中。
(2)知識評審。知識評審由對應(yīng)的知識專家完成,當(dāng)發(fā)布人請求發(fā)布后,知識將自動提交給相應(yīng)的專家。
(3)知識共享。通過每一位員工的知識積累,為公司創(chuàng)建一個龐大的知識庫,并以最方便的方式讓所有需要使用該知識的員工以最快的速度得到這個知識,來提高業(yè)務(wù)能力。同時提供靈活的知識信息的介紹設(shè)置其中包括知識的發(fā)布者、閱讀者、上傳時間等。將個人知識共享給部門,將部門知識共享給整個單位。
(4)知識檢索。支持個性化定制搜索規(guī)則并存儲,方便下次繼續(xù)搜索。
5.3知識評審部分。
(1)知識評分??梢灾付ㄒ粋€或多個人,一般指定某一知識方面的專家作為知識庫的管理者,并由系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的評分程序給予提交有用或被采納的知識者給予評分,可以把評分進(jìn)行積累。同時,閱讀者可以通過網(wǎng)上論壇向知識管理者進(jìn)行提問,進(jìn)行網(wǎng)上討論和交流。
(2)知識咨詢。當(dāng)問題搜索不到時,提交問題咨詢專家,進(jìn)入專家知識解答流程,專家解答后將知識發(fā)布給咨詢者且進(jìn)入相對應(yīng)的知識分類數(shù)據(jù)。
5.4人員管理部分。
(1)利用率統(tǒng)計。當(dāng)使用具體一篇文檔時,增加對其的標(biāo)識或者積分,匯總到各個對應(yīng)角色人員上。
(2)權(quán)限規(guī)劃。管理者可以對知識地圖的任意節(jié)點目錄按照部門、崗位、群組、個人等組合設(shè)定權(quán)限,包括查閱、下載、編輯、發(fā)布和管理等。
6結(jié)語。
本文主要探討知識管理在企業(yè)管理中的作用并借此對企業(yè)知識管理系統(tǒng)的初步框架結(jié)構(gòu)提出了一些不成熟的意見。企業(yè)知識管理系統(tǒng)現(xiàn)在還處于初期的探索階段,如何才能完善的實現(xiàn),還有更多的工作需要進(jìn)一步的探索和發(fā)掘。
參考文獻(xiàn)。
1李宏偉.高校知識管理系統(tǒng)及構(gòu)建初探[j].江西師范大學(xué)學(xué)報,(2)。
2湯堅玉,王磊.知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)知識管理研究[j].科技創(chuàng)業(yè)月刊,(3)。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十四
伴隨著電力體制改革的不斷深入,中國發(fā)電市場由壟斷性行為向競爭性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡,發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場競爭主體,面臨激烈競爭,發(fā)電企業(yè)如何在未來市場環(huán)境下獲取持續(xù)的,不斷加強的競爭優(yōu)勢,培育和提升核心競爭力,已成為國家,政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競爭力是發(fā)電企業(yè)長時期形成的,蘊涵于企業(yè)肉質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去,現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì),并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價值性,獨特性,延展性,持續(xù)性,整合性,動態(tài)性等特點。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十五
核心競爭力理論起源于對企業(yè)競爭能力的研究,目前最具代表性的理論有兩個:技術(shù)學(xué)派核心競爭力理論和資源基礎(chǔ)學(xué)派核心競爭力理論。大學(xué)核心競爭力的概念是在企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)上延伸出來的,它是指大學(xué)在充分識別自身所擁有資源的基礎(chǔ)上,以科學(xué)前位的哲學(xué)理念和發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以創(chuàng)新的差別化辦學(xué)體制為保障,有效合理地整合各種可用資源,使得在人才培養(yǎng)、科學(xué)研究以及服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的某一方面可持續(xù)生存和發(fā)展的核心能力。其實質(zhì)是高校有效使用教育要素的能力。這種能力由硬核心競爭力(學(xué)術(shù)和人才)和軟核心競爭力(管理和文化)兩部分構(gòu)成。借鑒企業(yè)核心競爭力和大學(xué)核心竟?fàn)幜Φ挠嘘P(guān)理論,可以給高職院校核心競爭力的內(nèi)涵作如下界定:高職院校的核心競爭力就是指高職院校在高等職業(yè)技術(shù)教育領(lǐng)域中依靠其獨特的辦學(xué)理念、管理體制、技能優(yōu)勢、校園文化以及外部資源等競爭力諸要素的組合,具有突出于其他院校的特色和優(yōu)勢能力體系,并且該能力體系具有難以模仿性、長久性。
認(rèn)識自我,明確定位,突出職業(yè)特色,是高職院校實施戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵。高職院校應(yīng)在全面調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,明確自身的優(yōu)勢、劣勢,有所為,有所不為;在學(xué)校的定位上要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,集中優(yōu)勢兵力,以創(chuàng)新求發(fā)展,以特色辦高職,培育和發(fā)展能在未來競爭中居于有利地位的核心能力。7月在首屆中外大學(xué)校長論壇上,中國科大校長朱清時院士講:“一流大學(xué)不在于大,也不在于全,關(guān)鍵在于有特色.并把它發(fā)揮到極致?!币虼?,要站在全國乃至全球教育發(fā)展的高度,在研究教育成長趨勢和內(nèi)外部競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上,把握自己所處的地位和兄弟高校的發(fā)展動向,選擇符合現(xiàn)實和未來需求又具有自身特色的學(xué)科為主攻方向,以此來制定和不斷完善核心能力的發(fā)展戰(zhàn)略。在確定發(fā)展重點時,充分發(fā)揮優(yōu)勢是首先要考慮的方向,這是建立核心能力的基礎(chǔ)。必須集中人力、物力、財力,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。創(chuàng)新出適合本校的教學(xué)方法和管理手段,要時刻明確學(xué)校的競爭優(yōu)勢和競爭方向,運用80/20原則,將80%的精力專注在影響核心競爭力關(guān)鍵的20%的工作中,實現(xiàn)高職院校發(fā)展的重大突破。
2.創(chuàng)新管理理念是高職院校核心競爭力的重點。
一是組織機構(gòu)創(chuàng)新。核心能力是在團(tuán)隊努力下構(gòu)建的,因此要求組織形式與之適應(yīng)。它應(yīng)是自律強、彈性大,有利于創(chuàng)新的組織形式。信息社組織機構(gòu)呈扁平化(減少管理層次)和柔性化(可隨時調(diào)整變動)的發(fā)展趨勢,因此,領(lǐng)導(dǎo)層要適時改組優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),并把各個職能部門組合為協(xié)調(diào)一致的整體,實現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)、激勵與約束、穩(wěn)定和發(fā)展的統(tǒng)一。組織結(jié)構(gòu)要有足夠的應(yīng)變能力,以促進(jìn)所需資源的有效流動和轉(zhuǎn)移,有效調(diào)動組織成員的積極性,發(fā)揮其創(chuàng)造力。組織機構(gòu)的首要任務(wù)是進(jìn)行“要素組合”。實踐表明,真正體現(xiàn)核心競爭力的就是“要素組合”,也就是綜合實力的競爭?!耙亟M合”問題不解決,再多的優(yōu)秀人才、重大科研成果、充裕的資金也無濟(jì)于事,核心能力更無從談起。要素組合靠有效的組織管理和連結(jié)各要素充分發(fā)揮作用的運行機制?,F(xiàn)代高校要求組織機構(gòu)精簡高效,在組織結(jié)構(gòu)上減少縱向?qū)哟?,橫向打破部門壁壘,將多層次、細(xì)分工的管理模式,轉(zhuǎn)化為平行的網(wǎng)絡(luò)式管理結(jié)構(gòu)。二是完善運行機制。增強核心競爭力機制比學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的個人作用更重要。領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)??傇O(shè)計者、推動者、變革者,不可否認(rèn),在一段時期內(nèi)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)確實對學(xué)校的.生存、發(fā)展和培育核心能力具有決定性的關(guān)鍵作用。但要使學(xué)校經(jīng)久不衰,必須要靠完善的機制,靠通過政策引導(dǎo)、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,形成以學(xué)術(shù)帶頭人為核心凝煉學(xué)科方向、匯聚學(xué)科隊伍和構(gòu)建學(xué)科基地的機制。在這種機制下形成的核心競爭力,將穩(wěn)定支撐著學(xué)校的持續(xù)快速發(fā)展。因此,應(yīng)注重做好作制度、決策以及制度執(zhí)行等層面的工作。學(xué)校工作是一項相對獨立、復(fù)雜而智力密集型的工作,每一個參與成員都有可能比學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更加了解核心競爭力的脈絡(luò)與可操作的步驟,故領(lǐng)導(dǎo)與成員之間廣泛、迅速地溝通與交流將會加快核心競爭力培養(yǎng)的進(jìn)程。核心競爭力的生成畢竟是個長期的過程,從長期激勵的角度出發(fā),學(xué)校應(yīng)當(dāng)賦予其參與成員一個完成核心競爭力無人可以替代的位置,并創(chuàng)造一種環(huán)境,使參與成員樹立起“學(xué)校與我一起成長的精神”。
一要加強專業(yè)建設(shè)。專業(yè)建設(shè)是一項綜合性、長遠(yuǎn)性的基礎(chǔ)建設(shè),其建設(shè)水平是衡量其整體水平的重要標(biāo)志。如果沒有一個合理的專業(yè)體系和一批在國內(nèi)外有影響的專業(yè),就難以形成有效的核心競爭力。專業(yè)建設(shè)首先要抓好重點專業(yè),以點帶面,要找準(zhǔn)重點專業(yè)的生長點,明確專業(yè)定位,確定專業(yè)建設(shè)的目標(biāo),使重點專業(yè)建設(shè)與學(xué)校的整體建設(shè)和規(guī)劃相一致,從而最佳的整合和運用學(xué)校的資源。通過對眾多高校核心競爭力形成過程的分析發(fā)現(xiàn),學(xué)校的資源不在于擁有多少,而在于能運用多少,在于對資源的整合能力和水平。在高校國際化、通信網(wǎng)絡(luò)化、人才高度流動化的新經(jīng)濟(jì)時代,最佳的資源整合和運用是高校培養(yǎng)核心競爭力的重要途徑。學(xué)校的資源概括劃分為:市場品牌資源、人力資源、知識產(chǎn)權(quán)資源、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資源。這些資源表現(xiàn)為社會對學(xué)校的認(rèn)知和學(xué)校的社會影響度,包括學(xué)校的排名、學(xué)生選擇傾向(學(xué)生報考志愿)、學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)滿意率、社會聲譽和學(xué)術(shù)聲譽。這在很大程度上決定了學(xué)校市場的大小,是競爭能力的核心。
二要加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)。技能優(yōu)勢是高職院校核心競爭力的主要特征,包括在人才培養(yǎng)、教學(xué)研究以及服務(wù)社會的某一方面獲得的差別化的技能優(yōu)勢。技術(shù)優(yōu)勢的展現(xiàn)靠的是“雙師型”師資隊伍,學(xué)校引進(jìn)人才固然重要,但從某種程度上說,穩(wěn)定現(xiàn)有人才更是做好師資隊伍建設(shè)的根本。因此,在下力氣做好高層次人才和特殊人才引進(jìn)的同時,應(yīng)投入更大的精力做好現(xiàn)有教師的“雙師型”人才的培育和穩(wěn)定工作。通過激勵與保障機制的進(jìn)一步強化,使“事業(yè)留人、制度留人、感情留人”由被動轉(zhuǎn)向主動。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和高等教育事業(yè)的發(fā)展,人才的競爭將會更加激烈。加快建立和完善有利于各類優(yōu)秀人才的脫穎而出、人盡其才的機制,固然涉及到多方面的因素,但主要因素還是學(xué)校內(nèi)部的自我完善。保障機制是加強教師隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,必須放在一個重要的位置。競爭是人類相互交流的一種方式,也是推動社會進(jìn)步的基本方式,是顯示強者之所以成為強者、弱者之所以成為弱者的互動平臺。學(xué)校只有把核心競爭力作為一項龐大、復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng)工程不斷提升和培育,才能在持續(xù)發(fā)展中立于不敗之地。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十六
[摘要]中小企業(yè)由于自身的局限性,在面對日益激烈的市場競爭中,經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效益相對大型企業(yè)來說還處在較低的水平,迫切地需要一套適合企業(yè)本身的企業(yè)物流管理模式以應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的挑戰(zhàn)。本文結(jié)合當(dāng)前中小企業(yè)物流管理面臨的實際問題,提出當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)該從物流管理戰(zhàn)略、現(xiàn)代化的物流管理措施和物流管理系統(tǒng)化等方面不斷地改進(jìn)、完善,加強企業(yè)競爭力,提高企業(yè)物流的經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效率,以更成熟地、更適用地、更科學(xué)地物流管理模式去應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的挑戰(zhàn)。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)物流戰(zhàn)略共同配送第三方物流物流系統(tǒng)。
中小企業(yè)由于自身的局限性,面對日益激烈市場競爭,迫切地需要一套適合企業(yè)本身的物流管理模式提升企業(yè)在行業(yè)中的競爭力以應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的挑戰(zhàn)。結(jié)合中小企業(yè)的現(xiàn)實條件,物流戰(zhàn)略、現(xiàn)代化的物流管理措施、以及物流系統(tǒng)的優(yōu)化不失為提升中小企業(yè)物流管理競爭力的三個重要方面。
一、從戰(zhàn)略角度做物流。
物流戰(zhàn)略已經(jīng)成為很多大企業(yè)提高競爭力的重要手段,我國多數(shù)中小企業(yè)還沒有意識到物流戰(zhàn)略的重要性。中小企業(yè)自身發(fā)展物流不僅要解決倉儲運輸和商品配送這些物流的基本問題,更重要的是為了在如今瞬息萬變的市場環(huán)境中求生存謀發(fā)展,必須把物流放在企業(yè)經(jīng)營管理的戰(zhàn)略高度上去考慮采購、生產(chǎn)和銷售過程中物流活動的有機結(jié)合,以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),形成物流的一體化,從而有效地加強企業(yè)的市場競爭能力。中小企業(yè)本身在技術(shù)上和產(chǎn)品質(zhì)量都不及大企業(yè),但中小企業(yè)在產(chǎn)品價格上和對市場需求反應(yīng)方面具有優(yōu)勢,因此通過中小企業(yè)將物流上升到戰(zhàn)略高度,利用先進(jìn)的物流管理模式使中小企業(yè)物流管理方面發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
1.物流一體化戰(zhàn)略聯(lián)盟。
2.物流服務(wù)戰(zhàn)略為客戶提供更多價值。
現(xiàn)代物流在中國是一種新興產(chǎn)業(yè),根據(jù)國外對物流業(yè)的界定是歸屬于服務(wù)業(yè)。物流本身發(fā)展也是緊密伴隨著企業(yè)經(jīng)營管理理念發(fā)展的。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營管理理念的核心從產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向產(chǎn)品銷售再轉(zhuǎn)向現(xiàn)代營銷和客戶服務(wù),直至現(xiàn)在“一切為客戶創(chuàng)造價值”的現(xiàn)代經(jīng)營理念的時候,人們對物流的認(rèn)識已經(jīng)從企業(yè)自身的“功能性活動”上升為“以滿足客戶需求為目的”、“努力為客戶創(chuàng)造價值,盡力增加顧客讓渡價值”的“從供應(yīng)到消費的運動、儲存和配送的計劃、執(zhí)行和控制”的管理過程,并且對物流的認(rèn)識也逐漸被政府和企業(yè)提高到地區(qū)和企業(yè)的戰(zhàn)略理念的高度了。從企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的角度來看,物流就是服務(wù)。我們不要想物僅僅是商品,這是很實質(zhì)的。服務(wù)也是物流的“物”。物流為企業(yè)提供的是一種服務(wù),而“服務(wù)實質(zhì)上也是一種產(chǎn)品”這一點,卻經(jīng)常被人們忽視。人員要如何調(diào)度才能令顧客滿意,這也是物流。物流可以包括運輸,倉儲,但最基本的是要為顧客服務(wù)。顧客想要什么,它就可以提供什么樣的服務(wù)。物流是不可能單獨存在的,它一定要看有什么樣商流,就有什么樣的物流。
中小企業(yè)發(fā)展物流必須從服務(wù)角度出發(fā),必須樹立新的管理理念,樹立客戶需求至上的理念。這就要求中小企業(yè)改變以前以規(guī)模效益獲得經(jīng)濟(jì)效益的主要思想,而應(yīng)該建立適合于需求多樣化的新的服務(wù),甚至實現(xiàn)客戶化定制物流服務(wù)。中小企業(yè)發(fā)展物流一定要有強烈的服務(wù)意識,只有這樣才能做好物流服務(wù)。
二、現(xiàn)代化的物流管理措施提升物流管理競爭力。
中小企業(yè)發(fā)展物流應(yīng)導(dǎo)入先進(jìn)的物流管理理念,樹立現(xiàn)代物流管理思想,運用現(xiàn)代物流管理的新措施。
1.大力開展共同配送業(yè)務(wù)。
幾個中小型配送企業(yè)聯(lián)合起來,分工合作對某一地區(qū)客戶進(jìn)行配送,可以解決某一地區(qū)的客戶所需要物品數(shù)量較少而使用車輛不滿載、配送車輛利用率不高等情況。從貨主的角度來說,通過共同配送可以提高物流效率。如中小批發(fā)者,如果各自配送難以滿足零售商多批次、小批量的配送要求。而采取共同配送,送貨者可以實現(xiàn)少量配送,收貨方可以進(jìn)行統(tǒng)一驗貨,從而達(dá)到提高物流服務(wù)水平的目的;特別是一些中小物流企業(yè),由于受資金、人才、管理等方面制約,運量少、效率低、使用車輛多、獨自承攬業(yè)務(wù),在物流合理化及效率上受限制。如果彼此合作,采用共同配送,則籌集資金、大宗貨物,通過信息網(wǎng)絡(luò)提高車輛使用率等問題均可得到較好的解決。因此,共同配送可以最大限度地提高人員、物資、資金、時間等資源的利用效率,取得最大化的經(jīng)濟(jì)效益。同時,可以去除多余的交錯運輸,并取得緩解交通,保護(hù)環(huán)境等社會效益。
2.大力發(fā)展第三方物流。
第三方物流是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)方式。發(fā)展第三方物流,由這些專門從事物流業(yè)務(wù)的企業(yè)為供方或需方提供物流服務(wù),可以從更高的角度、更廣泛地考慮物流合理化問題,簡化配送環(huán)節(jié),進(jìn)行合理運輸,有利于在更廣泛的范圍內(nèi)對物流資源進(jìn)行合理利用和配置,可以避免自有物流帶來的資金占用、運輸效率低、配送環(huán)節(jié)繁瑣、企業(yè)負(fù)擔(dān)加重、城市污染加劇等問題。中小企業(yè)發(fā)展第三方物流,需要集中把握和有效運用企業(yè)經(jīng)營資源,準(zhǔn)確認(rèn)識和深入分析企業(yè)經(jīng)營資源的基礎(chǔ)狀況,正確選擇第三方物流發(fā)展的方向,積極探索企業(yè)資源的有效配置方式,有力促進(jìn)第三方物流發(fā)展的速度,認(rèn)真研究企業(yè)資源的可持續(xù)發(fā)展問題,確保第三方物流的健康發(fā)展。
三、重視物流系統(tǒng)的優(yōu)化。
現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物流,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理、回收等功能有機結(jié)合在一起。國際上把現(xiàn)代物流稱為一體化物流、供應(yīng)鏈管理、銷售鏈管理等等。中小企業(yè)發(fā)展物流最佳的方式是以物流供應(yīng)鏈思想為指導(dǎo)強化物流管理,積極運用有效策略,全新打造物流的運作與管理體系。
中小企業(yè)在發(fā)展物流過程中必須制定詳細(xì)的物流重組長期實施計劃、發(fā)展策略,從物流業(yè)務(wù)流程、組織機構(gòu)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等方面去進(jìn)行物流重組,逐步實現(xiàn)企業(yè)物流向供應(yīng)鏈管理的“橫向一體化”,降低供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)如生產(chǎn)、庫存、運輸?shù)确矫娴某杀荆罱K給客戶帶來更大的效益而進(jìn)行密切合作。同時,物流是企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ),企業(yè)經(jīng)營者在作物流決策時,應(yīng)該把物流系統(tǒng)與營銷戰(zhàn)略有機地結(jié)合起來,從戰(zhàn)略高度去權(quán)衡物流運營成本與市場拓展需要、物流顧客服務(wù)的特殊要求之間的動態(tài)平衡,而不僅僅局限于解決流程再造、壓縮成本、加強培訓(xùn)等投入產(chǎn)出的管理問題、有限資源的合理配置問題。
此外中小企業(yè)還必須重視使用新的物流管理技術(shù),積極采用現(xiàn)代高新技術(shù)發(fā)展成果,使企業(yè)物流從操作技術(shù)、設(shè)施設(shè)備、配送工具,從物流流程控制、物流信息處理到配送過程的決策管理等全過程始終跟上現(xiàn)代物流發(fā)展和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要。諸如定貨、采購、維修、服務(wù)、交易、存儲、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié),可以通過先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù),完成整個過程,這樣大大縮短運作的時間,減小運作的成本,提高物流管理水平和企業(yè)競爭力。
參考文獻(xiàn):
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[2]李湘:企業(yè)的物流管理.企業(yè)改革與管理[j],第10期。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十七
摘要:在經(jīng)濟(jì)全球化的大時代背景下,電子商務(wù)得到了快速的發(fā)展?,F(xiàn)階段在國際貿(mào)易中廣泛使用的貿(mào)易手段就是電子商務(wù),并且越來越受到世界各國企業(yè)的關(guān)注。國際上電子商務(wù)的高速運作和發(fā)展,為我國的外貿(mào)電子商務(wù)的進(jìn)步以及提高國際競爭力方面起到了關(guān)鍵的借鑒作用。我國的外貿(mào)行業(yè)想要得到良好的發(fā)展,就必須要結(jié)合國際環(huán)境與自身的發(fā)展特點,通過比較完善的政策與法律對電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行一定的支持,加強各國貿(mào)易之間的合作。本文通過分析和論述影響我國外貿(mào)電子商務(wù)競爭力的因素,提出了提高我國外貿(mào)電子商務(wù)國際競爭力的措施,旨在全面提高我國外貿(mào)行業(yè)中電子商務(wù)的國際競爭力。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十八
一、緒論。
自核心競爭力理論誕生以來,就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點研究問題,與其相關(guān)的研究精彩紛呈,至今仍然熱度不減,是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會計學(xué),對于企業(yè)核心競爭力問題的研究,表面上看似繁榮,在21世紀(jì)初就曾有學(xué)者開始關(guān)注核心競爭力理論對會計的影響,之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看,會計學(xué)領(lǐng)域?qū)诵母偁幜栴}的研究還局限在表層,尚未深入下去,有的學(xué)者在提出相關(guān)問題后也未進(jìn)行后續(xù)研究,所以,企業(yè)核心競爭力會計的很多問題仍然沒有得到統(tǒng)一。
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)之間的競爭力日益激烈,企業(yè)之間競爭力強弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競爭力不僅僅對企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營管理產(chǎn)生著重大的影響,而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)階段,國際上尚未對企業(yè)核心競爭力的概念給予統(tǒng)一的定位,因此,如何不斷強化企業(yè)核心競爭力,不斷提升企業(yè)會計的內(nèi)部職能,建立起對核心競爭力的會計計量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個重大課題。
企業(yè)會計報告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,向會計信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息,以確保會計信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競爭力會計報告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競爭力的各種信息傳遞給下級部門的相關(guān)管理者,幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。
對于整體企業(yè)而言,企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會出現(xiàn)信息不對稱的現(xiàn)象,信息不對稱現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營者之間有效的傳遞。對于企業(yè)投資者來說,該投資者需要的是企業(yè)未來的成長信息以及相關(guān)的經(jīng)營效益信息;對于企業(yè)管理者來說,該管理者除需要的企業(yè)未來的成長信息與相關(guān)的經(jīng)營效益信息之外,還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競爭力進(jìn)行,企業(yè)核心競爭力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價值的能力,因此,企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競爭力信息,將能夠掌握企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,進(jìn)而,針對于可能或者將要發(fā)生的種種問題做出及時的處理或者預(yù)防,不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時對未來不確定性的擔(dān)憂,保障實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)核心競爭力信息披露為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會計信息的披露過程中應(yīng)遵循以下原則,即充分披露原則、成本效益原則、重視未來價值原則以及不侵犯商業(yè)機密原則。
1、充分披露原則。會計具有為各部門之間提供各種會計信息,實現(xiàn)會計的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報告與特定經(jīng)濟(jì)主體相關(guān)的信息。因此,企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競爭力信息披露的形式,保障盡可能的滿足信息使用者的決策需要。
2、成本效益原則。對于企業(yè)競爭力披露而言,企業(yè)在實行信息披露過程中需要花費大量的成本費用,即勞動力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本;另一方面,實行企業(yè)披露核心競爭力信息能夠不斷降低資本成本,有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益價值最大化。
3、重視未來價值原則。企業(yè)核心競爭力會計信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來發(fā)展中的可能狀況,并體現(xiàn)企業(yè)未來的競爭優(yōu)勢和企業(yè)價值。因此,企業(yè)應(yīng)在重視未來價值的原則基礎(chǔ)之上,有效的進(jìn)行企業(yè)核心競爭力信息的披露,使其企業(yè)公允價值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。
4、不侵犯商業(yè)機密原則?;谄髽I(yè)核心競爭力自身的特殊性,因此,其企業(yè)自身具有自身的機密,其機密在商業(yè)中堪稱商業(yè)機密。為此,企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露過程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行,切實最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競爭力信息披露應(yīng)有的作用。
現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力是依附在企業(yè)整體中存在的,尚未形成具體的實體和形態(tài),以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟(jì)交易為基礎(chǔ)來進(jìn)行核算與報告的方式??偨Y(jié)來說,現(xiàn)行企業(yè)核心競爭力信息披露方式主要包括以下幾種:
1、自愿披露與強制披露相結(jié)合。強制性信息披露是指企業(yè)對會計信息披露的內(nèi)容、形式以及時間提出嚴(yán)格的要求,且強制性信息披露具有規(guī)范性和定期性;資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi),企業(yè)根據(jù)自身情況對外報告的事項或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競爭力信息,若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露,將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性,且執(zhí)行起來較困難,因此,企業(yè)在進(jìn)行核心競爭力信息披露時應(yīng)以自愿性信息披露為主,強制性披露起輔助作用,以此,將能夠建立起有效的信息傳遞。
2、對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合?,F(xiàn)行企業(yè)信息報告可分為兩種,即對外報告和對內(nèi)報告,近年來,伴隨著企業(yè)核心競爭力會計研究的日趨完善,企業(yè)核心競爭力信息披露越來越成為企業(yè)財務(wù)報告的重要組成部門。因此,應(yīng)實現(xiàn)企業(yè)的對內(nèi)報告與對外報告相結(jié)合,不僅僅能夠為企業(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息,而且還能夠為投資者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息,確保企業(yè)各項活動得以順利高效開展。
3、披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競爭力信息披露時,應(yīng)采取多樣化的披露形式,首先是以文字說明為主的財務(wù)報告披露;其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會等為主的非財務(wù)報告披露;最后是編制企業(yè)核心競爭力專項報告。實現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競爭力的變動趨勢,進(jìn)而,制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對措施。
對財務(wù)信息進(jìn)行識別和分類,這是會計確認(rèn)的過程;以特定的單位對信息做出數(shù)量表示,這是會計計量的`過程,計量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競爭力的會計要素這一問題時,已經(jīng)闡明企業(yè)核心競爭力的資產(chǎn)屬性,應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn),而對于計量問題,是企業(yè)核心競爭力會計研究的難點。
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所擁有的一項特殊的資產(chǎn),它是由多種因素所形成的一個資產(chǎn),而在目前的會計體系中并沒有這樣的先例,因此對企業(yè)核心競爭力的會計記錄需要設(shè)立新的賬戶。如本文第三章所述,企業(yè)核心競爭力是一項資產(chǎn),其來源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。
1、“核心競爭力資產(chǎn)”賬戶。核心競爭力資產(chǎn)這個會計科目反映企業(yè)所擁有的核心競爭力的價值。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值記入該賬戶的借方,企業(yè)核心競爭力的價值注銷計入該賬戶的貸方,資產(chǎn)類賬戶余額為借方,反映企業(yè)核心競爭力的初始確認(rèn)價值。
2、“核心競爭力變動”賬戶。核心競爭力變動這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力價值在正常幅度內(nèi)的變化情況,設(shè)置增值和貶損兩個二級科目。企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值增值計入該科目的借方(增值),企業(yè)核心競爭力發(fā)生的價值貶損計入該科目的貸方(貶損),作為資產(chǎn)輔助核算賬戶,與核心競爭力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競爭力的價值。
3、“核心競爭力減值準(zhǔn)備”賬戶。核心競爭力減值準(zhǔn)備這個會計科目反映企業(yè)核心競爭力的價值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低,計入該科目的貸方,是核心競爭力資產(chǎn)的備抵賬戶。
4、“競爭力資本”賬戶。競爭力資本這個科目作為核心競爭力資產(chǎn)、核心競爭力變動、核心競爭力減值的對應(yīng)科目,反映企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的來源,會計要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競爭力初始確認(rèn)價值、增加的價值記入該賬戶的貸方,企業(yè)核心競爭力價值的貶損、減值、注銷計入該賬戶的借方,所有者權(quán)益類賬戶,余額為貸方,反映企業(yè)核心競爭力的存量價值。
經(jīng)過對企業(yè)核心競爭力的識別、價值評估,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價值;每個資產(chǎn)負(fù)債表日對企業(yè)核心競爭力的價值進(jìn)行重新評估,若發(fā)生了價值增值、價值貶損、資產(chǎn)減值,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會計處理,在賬面上如實反映企業(yè)核心競爭力的狀況;當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢和超額利潤的時候,應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競爭力資產(chǎn)予以注銷。與企業(yè)核心競爭力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會計分錄主要有下面幾項:
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以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇十九
經(jīng)過分析,本文對于如何進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)集群的競爭力,鼓勵和扶植中小企業(yè)的發(fā)展,提出如下的建議:
重視“二次創(chuàng)業(yè)”
中小企業(yè)生存并發(fā)展于勞動密集型企業(yè),就業(yè)容量和就業(yè)投資彈性均明顯高于大企業(yè)。
據(jù)統(tǒng)計,目前中國大、中、小型企業(yè)的資金有機構(gòu)成之比分別為1.83:1.23:1;資金就業(yè)率之比為0.48:0.66:1,即中小企業(yè)比大企業(yè)單位資金安置勞動人數(shù)要高,有的要高出一倍。但是,今天的市場背景變了,“賣方”市場變成了“買方”市場,總量需求不足與結(jié)構(gòu)性供應(yīng)不足共生,使中小企業(yè)遇到了前所未有的困境,即由勞動密集型帶來的就業(yè)優(yōu)勢將變?yōu)楦偁幜觿荨榇?,提高中小企業(yè)的有機構(gòu)成和科技含量,實現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”是當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展中的重中之重。
泉州企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”必須改變經(jīng)濟(jì)增長方式和企業(yè)管理模式,以突破和優(yōu)化家族制管理、海內(nèi)外上市、融資租賃和odm加工等形式與跨國公司制造業(yè)向中國轉(zhuǎn)移的潮流相配合,逐步擴(kuò)大外向型比例,不斷打造在國內(nèi)市場的品牌核心競爭力。
培養(yǎng)創(chuàng)新企業(yè)家。
努力培植一批具有創(chuàng)新能力的企業(yè)家。企業(yè)家是推動企業(yè)組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的主體力量,必然也是推動產(chǎn)業(yè)集群成長的主體力量。從理論上分析,產(chǎn)業(yè)集群成長以大量企業(yè)組織成長為基礎(chǔ),而企業(yè)組織成長過程就是企業(yè)家通過制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展壯大的過程。因此,一些地區(qū)企業(yè)組織競爭力不強,產(chǎn)業(yè)集群成長較慢,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不快,一個重要原因是沒有形成一批富有創(chuàng)業(yè)精神、具有創(chuàng)新能力的企業(yè)家。提高產(chǎn)業(yè)集群競爭力,必須加強企業(yè)家隊伍建設(shè),由政府或民間組織與浙江、江蘇的中小企業(yè)進(jìn)行交流,努力培植一批善于尋找創(chuàng)新源泉,注重提高經(jīng)濟(jì)效率,敢于大膽學(xué)習(xí)模仿,精于捕抓市場機會的企業(yè)家隊伍。
具備戰(zhàn)略眼光。
很多中小企業(yè)只重視策劃,而不重視戰(zhàn)略。很多的民營企業(yè)家信奉“策劃”??恐腔酆筒邉?,無數(shù)的企業(yè)贏得了一時的勝利和輝煌。但過些年后再回頭看看,我們會發(fā)現(xiàn)當(dāng)年占據(jù)媒體每一個角落的英雄企業(yè)已所剩無幾。
西方的企業(yè)家則相信“戰(zhàn)略”及其嚴(yán)格的實施方能帶來成功。對市場的容量要仔細(xì)度量;對競爭對手要嚴(yán)格分析,對產(chǎn)品要嚴(yán)格定位;對自己的資源要嚴(yán)格地規(guī)劃,對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)要嚴(yán)格地論證。通常,這類公司用于管理咨詢的費用,三分之一是花在戰(zhàn)略咨詢上。我們的經(jīng)理人可以認(rèn)真地問一下自己的企業(yè)是不是有一個核心的、系統(tǒng)的、可以操作的戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè)是很難長久的,民營中小企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須重視戰(zhàn)略。不能漫無目的地盲目追求速度和“大而全”。
對于許多民營中小企業(yè)的老板來說,企業(yè)文化雖然并不直接解決企業(yè)賺不賺錢的問題,卻可以解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題。企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵是“以人為本”。民營企業(yè)更要通過一系列的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性,把人的潛力發(fā)揮至極,使追求企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展相一致。企業(yè)文化要靠制度來體現(xiàn)和烘托,靠氛圍來影響,靠細(xì)節(jié)來體現(xiàn),這是建立在制度之上的一種更高層次的管理。對于民營中小企業(yè)而言,技術(shù)可以仿制,管理模式可以引進(jìn),形象包裝和品牌建設(shè)可以交給專業(yè)公司打理,惟有企業(yè)文化,只能產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部,需要踏踏實實地積累和創(chuàng)建。
加大政府支持。
大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)集群,不斷完善分工協(xié)作的生產(chǎn)體系。產(chǎn)業(yè)在一定區(qū)域集聚,并不意味著具有持續(xù)競爭優(yōu)勢和創(chuàng)新能力。只有以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)分工協(xié)作的產(chǎn)業(yè)集群,才能有效地降低交易成本,獲得外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效益,增加創(chuàng)新績效,提高區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力。
地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢的形成往往植根于特色,地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群競爭優(yōu)勢的獲得同樣植根于特色。要以市場為導(dǎo)向,以優(yōu)勢企業(yè)為龍頭,以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為紐帶,以名牌產(chǎn)品為核心,通過資產(chǎn)重組、資源整合和品牌延伸等辦法,培育發(fā)展一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競爭力強的大集團(tuán)、大公司。同時,要制定相關(guān)政策,扶持不同類型的中小企業(yè)更快發(fā)展,引導(dǎo)中小企業(yè)與大企業(yè)配套,同類企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟形成專業(yè)化協(xié)作,努力形成以大企業(yè)為龍頭,以價值鏈為紐帶,專業(yè)化協(xié)作網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)集群。
但是對于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的問題,筆者更加傾向于同意經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱的觀點。他在一次研討會上針對時下理論界與經(jīng)濟(jì)界流行的中國應(yīng)注意“提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”的觀點,提出自己的看法,認(rèn)為對于整個中國來說,目前應(yīng)注重“擴(kuò)充”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而不是提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),這樣才能保住和創(chuàng)造出大量的就業(yè)機會;對于絕大多數(shù)地區(qū)和城市,甚至在今后相當(dāng)長一個時期內(nèi)也不能輕易多談“提升”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。提升對于某些地區(qū)和城市也許合適,但要分析所在城市的特點再來得出結(jié)論。樊綱解釋說,我們毫無疑問要積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),提高經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的技術(shù)含量,但即使我們有了新的較為高級的產(chǎn)業(yè),我們也仍然不能丟掉那些勞動密集型、技術(shù)含量低但仍有競爭力的`所謂“低級產(chǎn)業(yè)”。
提供有效的公共產(chǎn)品,促進(jìn)中小企業(yè)集群發(fā)展。公共產(chǎn)品的有效供給,是企業(yè)聚集發(fā)展的一個基本前提。這些公共產(chǎn)品,不僅包括道路交通、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施,還包括某些專業(yè)市場、公共研發(fā)機構(gòu)、教育培訓(xùn)機制等。當(dāng)然,這些地方公共產(chǎn)品的供給,應(yīng)該有當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的廣泛參與。地方政府應(yīng)該鼓勵當(dāng)?shù)爻闪⑿袠I(yè)協(xié)會或領(lǐng)導(dǎo)性龍頭企業(yè),使其成為集群整體利益的代表,協(xié)調(diào)公共產(chǎn)品供給過程中存在的一些問題。
完善社會化服務(wù)體系,建設(shè)有利的外部環(huán)境。根據(jù)國際經(jīng)驗,強化社會化服務(wù)體系建設(shè),可以加強集群內(nèi)上、下游企業(yè)、供應(yīng)商的聯(lián)系,甚至和區(qū)外、國外廠商的聯(lián)系,促進(jìn)企業(yè)間互助協(xié)作、同業(yè)對話,發(fā)揮企業(yè)間的協(xié)作效率。概括起來,這些社會化服務(wù)體系包括:各種規(guī)范的咨詢和中介服務(wù)機構(gòu),如市場調(diào)查機構(gòu)、技術(shù)咨詢機構(gòu)、信息咨詢中心、公用圖書館、公共實驗室、科技成果交易中心、知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)中心、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等;創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu),如建立創(chuàng)業(yè)投資基金,組建多層次的創(chuàng)業(yè)投資保險機構(gòu),規(guī)范和完善地方產(chǎn)權(quán)交易市場等等;科技人才支持體系,如人才教育培訓(xùn)體系、企業(yè)家市場體系、獵頭公司等;人才教育培訓(xùn)體系,如興辦地方性大學(xué)、科研院所和職業(yè)技術(shù)學(xué)院。制定相關(guān)配套政策,推動企業(yè)集群發(fā)展。地方政府應(yīng)該制定相關(guān)配套政策,誘導(dǎo)分散的企業(yè)逐步向集群規(guī)劃區(qū)集中,推動企業(yè)集群的發(fā)展。這些政策包括:利用產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行招商引資,改善集群融資環(huán)境;實施供給管理政策,啟動民間資金,充分動員民間資本;強化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),提高知識產(chǎn)權(quán)管理水平;要發(fā)揮政府采購對企業(yè)集群發(fā)展的拉動作用;系統(tǒng)推動產(chǎn)學(xué)研網(wǎng)絡(luò)融合,以鼓勵大學(xué)和科研院所的科技人員創(chuàng)業(yè),到企業(yè)兼職、任職或從事咨詢活動。
培育有利的區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境,促動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)集群的生命力在于創(chuàng)新,而區(qū)域創(chuàng)新的可得性不僅來源于區(qū)域資金、人才和技術(shù)等資源要素的有效供給,更重要的還來源于區(qū)域創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)氣氛。這種產(chǎn)業(yè)氣氛一旦形成,就具有難以模仿和復(fù)制的特點。區(qū)域創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)氣氛通常具有以下特征:專業(yè)化和開放型的生產(chǎn)方式;高速的人才流動;誠信與合作的人際網(wǎng)絡(luò);對失敗的鼓勵和寬容;敢于冒險等等。
只有在特有的地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化中,泉州地區(qū)的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)群在當(dāng)?shù)卣姆龀謳椭拢l(fā)揮自身的積極主動性,自身的競爭力才會得到持續(xù)的提升。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇二十
內(nèi)容摘要:本文以泉州市中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展現(xiàn)狀為研究對象,就提升其競爭力提出了相應(yīng)的對策。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯科特說:在當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)版圖上,由于大量產(chǎn)業(yè)集群的存在,形成了色彩斑斕、塊狀明顯的“經(jīng)濟(jì)馬賽克”,世界財富絕大多數(shù)都是在這些塊狀區(qū)域內(nèi)被創(chuàng)造出來的。改革開放20多年來,泉州市以家庭企業(yè)和各具特色專業(yè)市場為基礎(chǔ),在一定地區(qū)、一定行業(yè)中逐步形成社會化分工、專業(yè)化協(xié)作、基地化生產(chǎn)、區(qū)域化布局的特色產(chǎn)業(yè)集群,成為推動工業(yè)化和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。
泉州中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題。
泉州市產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展經(jīng)驗,為其它地區(qū)提供了很好的借鑒。產(chǎn)業(yè)群中雖然有較大總量規(guī)模和較高的市場占有率,但都由幾千家甚至上萬家同類企業(yè)集聚在一起的,大多數(shù)以中小企業(yè)為主,其發(fā)展面臨著許多難題,這些難題既有自身也有外部因素。
自身原因分析。
就自身不足而言,主要是技術(shù)開發(fā)能力薄弱;管理水平不高;吸引高素質(zhì)人才的能力十分有限;產(chǎn)品的技術(shù)含量和經(jīng)濟(jì)附加值不高;企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模較小,抗風(fēng)險能力不足,導(dǎo)致銀行貸款難;由于缺乏多層次的資本市場,特別是低端資本市場的支持(比如天使投資至今未引起重視),中小企業(yè)發(fā)展面臨資本集中的約束等等。
外部因素分析。
泉州中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn),就外部而言主要有:
國際性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所帶來的挑戰(zhàn)。20世紀(jì)70年代以來,泉州因為緊緊抓住了世界勞動密集型產(chǎn)業(yè)(如服裝、鞋業(yè)、紡織行業(yè)等)由臺灣、香港等地向中國大陸轉(zhuǎn)移的歷史機遇,充分借助僑鄉(xiāng)的有利條件,取得了舉世矚目的經(jīng)濟(jì)成就。但這幾年,泉州在長三角和珠三角兩大經(jīng)濟(jì)圈“南北夾擊”之下,兼以城市定位、土地、稅收乃至政府服務(wù)等諸多因素的相對缺失,泉州一些大型企業(yè)如菲莉集團(tuán)、七匹狼集團(tuán)、勁霸時裝有限公司等總部紛紛外遷,使泉州區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)初步呈現(xiàn)邊緣化的潛在風(fēng)險。
具體分析泉州企業(yè)總部外遷的形態(tài),主要有三種:第一類選擇西北、華北等地“西進(jìn)”,目的是追求更低生產(chǎn)、人力和土地等方面的成本,這對以勞動密集型產(chǎn)業(yè)為主的泉州頗具“殺傷力”。第二類是手頭有多余的錢,但在泉州暫時找不到好項目,因此,想到外地投資。此類企業(yè)一般是搞“機會主義”打“游擊戰(zhàn)”或公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施轉(zhuǎn)移。第三類是當(dāng)?shù)刂写笮推髽I(yè)到外地開辦分廠、分公司或到大都市設(shè)立設(shè)計、研發(fā)、商務(wù)和品牌中心,以利于企業(yè)面對面地吸引當(dāng)?shù)卦谠O(shè)計研發(fā)、品牌運作、資本運作等方面的高級人才,此類企業(yè)一般是“北上”北京或上海;“南下”深圳或廣州。同時,作為港商臺商投資最早的熱土,泉州在港商臺商以資本與技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新一輪投資布局中被“冷落”,臺資的熱點逐步向長三角、珠三角、華北等區(qū)域轉(zhuǎn)移。一般地說,一個地方產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)劣決定了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的盛衰,而產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)自身優(yōu)劣又主要取決于地區(qū)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)專業(yè)化主體在整個行業(yè)壽命周期中所處的發(fā)展階段。如果主導(dǎo)專業(yè)化主體處于創(chuàng)新階段或發(fā)展階段,那么這個地方的經(jīng)濟(jì)就會高速增長,而該區(qū)域就是一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高梯度地區(qū);反之亦然。面對新一輪國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所帶來的區(qū)域經(jīng)濟(jì)的梯度推移和區(qū)域之間的競爭,泉州如何學(xué)會同長三角、珠三角既競爭又合作,以維持持續(xù)競爭力。
經(jīng)濟(jì)增長的不穩(wěn)定因素帶來風(fēng)險。未來一個時期內(nèi),國際石油市場的不穩(wěn)定性將繼續(xù)存在;國際匯率波動風(fēng)險加大,美元走勢仍將成為不可預(yù)知因素;主要工業(yè)國都面臨著財政赤字龐大的問題;全球貿(mào)易保護(hù)主義傾向依然存在,貿(mào)易摩擦還將起起落落,這些對于抵抗風(fēng)險能力差的中小企業(yè)都會有非常的影響。
以信息化提升企業(yè)競爭力的論文篇二十一
當(dāng)前,媒體競爭日趨激烈。贏在執(zhí)行,進(jìn)一步加強媒體的執(zhí)行力,對于提升其競爭力和影響力至關(guān)重要。然而許多媒體盡管有好的戰(zhàn)略,卻無法實施和執(zhí)行,完美的執(zhí)行更是少之又少,這令媒體的管理者十分頭疼和無奈。
一、什么是媒介執(zhí)行力。
執(zhí)行力是把目標(biāo)和戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實的能力。不管多好的想法和戰(zhàn)略,如果不能執(zhí)行,那也只能停留在紙上和嘴上。企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)的各個管理層次、各個經(jīng)營單位、各個崗位的員工貫徹經(jīng)營者制定的戰(zhàn)略決策、方針政策、制度措施、方案計劃和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。決定一個企業(yè)成功的因素很多,其中戰(zhàn)略、人員及運營流程是三個決定性要素。只有將戰(zhàn)略、人員與運營有效地結(jié)合起來,企業(yè)才能取得最后的成功。而結(jié)合的關(guān)鍵就在執(zhí)行。
“企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個人執(zhí)行力的累加,它可以小于或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人執(zhí)行力的累加,之所以這樣,是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。企業(yè)執(zhí)行力主要由三個方面因素合成:流程、技能、意愿。”流程是指企業(yè)運作流程,包括管理流程和業(yè)務(wù)流程,技能主要是企業(yè)成員的職業(yè)執(zhí)行技能,即個人執(zhí)行力的構(gòu)成技能,意愿是指企業(yè)員工工作的主動性和熱情。在此前提下,不同的人會對執(zhí)行力的精髓有不同的理解。前任聯(lián)想公司總裁柳傳志認(rèn)為執(zhí)行力就是積極選拔合適的人放到合適的崗位上,還要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行力;通用電器前ceo杰克?韋爾奇把執(zhí)行力的理解為公司里面不要有太多會妨礙執(zhí)行的官僚文化;戴爾ceo邁克爾?戴爾對執(zhí)行力的理解是:執(zhí)行力就是第一個階段每一個環(huán)節(jié)都要力求完美,都要一絲不茍地切實執(zhí)行。
執(zhí)行有時候比戰(zhàn)略本身更重要。戰(zhàn)略=想法。執(zhí)行=方法,執(zhí)行的過程中會細(xì)分出更多小的戰(zhàn)術(shù)與相應(yīng)小的執(zhí)行,每個戰(zhàn)略下都需要眾多的執(zhí)行來解決。當(dāng)戰(zhàn)略既定之后,執(zhí)行就是首要的事。
執(zhí)行力是媒體競爭力的保證,沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。調(diào)查表明,成功企業(yè)20%靠策略,60%靠內(nèi)部各層管理者的執(zhí)行力。“經(jīng)營管理之父”法約爾對管理的定義是:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。這五項基本職能都與提高執(zhí)行力密切相關(guān)。在當(dāng)戰(zhàn)略的差異性很小的時候,執(zhí)行就很重要,競爭雙方間的差別就在于各自的執(zhí)行能力。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好,那么它就會在各個方面領(lǐng)先。在當(dāng)今越來越同質(zhì)化趨勢下的媒體競爭最終只是執(zhí)行力的競爭。因為大家的策略、內(nèi)容基本相同,競爭優(yōu)勢的差異只在于執(zhí)行力的不同。
任何戰(zhàn)略的成功都離不開成功執(zhí)行,媒體要想取得成功不僅要有清晰專注的戰(zhàn)略,而且還要有相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。戰(zhàn)略的失敗通常由兩種原因所致:一是目標(biāo)制定錯誤;二是執(zhí)行不力。不管媒體是事業(yè)型組織還是公司企業(yè),它都可以理解為一個執(zhí)行團(tuán)隊。從領(lǐng)導(dǎo)、中層干部到基層每位員工,他們每時每刻都處于一種“執(zhí)行過程”之中,他們執(zhí)行的績效,顯然決定媒體的命運。具體而言,他們在執(zhí)行中體現(xiàn)出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質(zhì)、應(yīng)變等因素,都是戰(zhàn)略實現(xiàn)的決定性力量。
二、影響媒體執(zhí)行力的原因。
目前,許多媒體明明有好的戰(zhàn)略,卻無法實施和執(zhí)行,完美的執(zhí)行更是少之又少。影響媒體執(zhí)行力的原因主要有:
一是媒體的領(lǐng)導(dǎo)者十分重視戰(zhàn)略的制定和計劃的設(shè)計,但是由于對戰(zhàn)略的執(zhí)行和控制的重視程度不夠,因而常常使戰(zhàn)略目標(biāo)難以實現(xiàn)。
二是中層管理者執(zhí)行戰(zhàn)略方案不堅決,以致“政令不通”,形成“中層梗阻”。中層管理者執(zhí)行力不強的表現(xiàn)有:一是自身素質(zhì)不高,不能正確理解高層的戰(zhàn)略意圖,不能制定有效的執(zhí)行方案;二是樂于布置任務(wù)、作決定,卻不擅長使布置下去的任務(wù)和作出的決定得以有效執(zhí)行;三是不正確地影響決策層,導(dǎo)致決策執(zhí)行的不完整;四是執(zhí)行戰(zhàn)略決策方案時缺乏對應(yīng)變操控原則的認(rèn)知和把握,執(zhí)行的水平不高;五是虎頭蛇尾,標(biāo)準(zhǔn)走樣;六是經(jīng)常延誤,速度太慢。
三是組織結(jié)構(gòu)不合理。機構(gòu)臃腫,人浮于事,職能交叉,相互摯時;協(xié)調(diào)困難,效率低下,層次過多,反應(yīng)較慢,由此降低了媒體的執(zhí)行力。
四是媒體的管理制度可行性差,制度出臺不嚴(yán)謹(jǐn),朝令夕改,缺乏針對性、可行性和人性化,使員工無所適從甚至把執(zhí)行視為負(fù)擔(dān)而產(chǎn)生逆返心理。
五是業(yè)務(wù)流程不科學(xué),存在不規(guī)范、繁瑣而低效的現(xiàn)象,致使高層布置的工作很難推進(jìn)下去,結(jié)果仍要花費額外精力和時間去協(xié)調(diào)。
六是員工的整體素質(zhì)跟不上媒體發(fā)展的要求。許多媒體內(nèi)部缺乏有效的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機制,缺乏對員工執(zhí)行力的培育和提升,致使員工素質(zhì)參差不齊,對任務(wù)的認(rèn)識不統(tǒng)一,行為也不盡規(guī)范,結(jié)果在計劃的實施中各行其是,很難形成合力,也難以收到預(yù)期的效果。
“由于缺乏有效的執(zhí)行力和產(chǎn)生執(zhí)行力的機制,大到媒體戰(zhàn)略和媒介管理、小到節(jié)目創(chuàng)意和營銷方案都不能切實到位的實現(xiàn);由于企業(yè)文化建設(shè)意識的淡薄,電視媒體內(nèi)部普遍缺乏團(tuán)隊精神和內(nèi)聚力、向心力,電視人在喧囂浮躁的心態(tài)中缺乏職業(yè)精神和專業(yè)追求;舊有機關(guān)或科層組織結(jié)構(gòu)已造成了電視臺指揮失靈和資源內(nèi)耗,成了阻滯生產(chǎn)力的重要因素,媒體市場應(yīng)變能力低下?!币虼耍F(xiàn)代媒介需要大力提高執(zhí)行力,塑造良好的執(zhí)行力文化。
三、媒體如何打造執(zhí)行力。
媒體要在日益激烈的市場競爭中保持強大的競爭力,就在于擁有領(lǐng)先一步的戰(zhàn)略、清晰的運營流程以及實施戰(zhàn)略目標(biāo)的專業(yè)人才,一句話,擁有強大的執(zhí)行力。
1、戰(zhàn)略為先。
戰(zhàn)略是執(zhí)行中的核心要素。沒有清晰的戰(zhàn)略定位,就等于失去了前進(jìn)的路標(biāo)。如果戰(zhàn)略不明甚至錯誤,那就會影響執(zhí)行效果;就算執(zhí)行力很強,也只能帶來嚴(yán)重后果。20世紀(jì)90年代后期上星的湖南、安徽等省級衛(wèi)視對此有較早認(rèn)識。于是,他們較早進(jìn)行了比較詳細(xì)的市場調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,最終確定了自己的特色和定位。而一些省級上星頻道至今還沒有解決這方面的問題。
早在年末,湖南衛(wèi)視召開戰(zhàn)略研討會,提出要把自己打造成娛樂資訊為主的頻道;湖南衛(wèi)視當(dāng)時之所以以娛樂為突破口,是由多方面原因促成的:首先,他們發(fā)現(xiàn)觀眾對娛樂節(jié)日的需求很大;其次,該頻道此前在這方面已經(jīng)有多年的積累,擁有制作這類節(jié)目的團(tuán)隊、經(jīng)驗和教訓(xùn);而從現(xiàn)實來看,娛樂相對于時政新聞來說也容易找到突破口,且娛樂沒有地域限制,較容易形成全國效應(yīng);另外,娛樂節(jié)目資源的獲取也相對容易,自主開發(fā)的可能性也更大。
近兩年來,一些省級衛(wèi)視頻道紛紛反省原有的綜合定位,結(jié)合實際強化特色。如重慶衛(wèi)視結(jié)合中國觀眾的收視特點、主流媒介的社會責(zé)任以及自身的節(jié)目實際,提出了“故事中國,人文天下”的頻道定位,要求重慶衛(wèi)視的節(jié)目既要輕松可親、引人入勝,又要保持深厚的人文素養(yǎng)和思想內(nèi)涵,從而為重慶衛(wèi)視的發(fā)展找到了明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、速度為重。
只有行動迅速才能抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機遇,才能實現(xiàn)連續(xù)突破,保持市場沖力,擊敗對手反擊。
目前國內(nèi)許多媒體在市場反應(yīng)、決策時間和執(zhí)行周期上過于緩慢,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)多變的市場要求,因此媒體特別是有心參與全國市場競爭的衛(wèi)視運作必須“提速”,縮短“信息――決策――行動”的循環(huán)周期。如果媒體不能縮減制定和執(zhí)行決策的時間,就會形成戰(zhàn)略惰性,就會隨時被競爭對手攻擊,被別人牽著鼻子走。為了獲得競爭速度,可以從以下幾個方面著手:強化收視表現(xiàn)好的成功節(jié)目,在成功的節(jié)目上投入更多的資源,迅速減少乃至拋棄收視不佳的節(jié)目,放大成功節(jié)目的效應(yīng);縮減決策時間,提高市場進(jìn)攻的速度的節(jié)奏,以降低競爭對手做出有效反擊的能力;建立競爭情報及預(yù)警系統(tǒng),考察多種可能性,在行動之前做出可能規(guī)劃;做好新節(jié)目、活動的前期研發(fā)工作,每一步都要比競爭對手早半拍。減少不必要的組織層級,盡量使“決策――執(zhí)行”盡可能扁平化,領(lǐng)導(dǎo)層要對一線充分授權(quán),明確責(zé)職;而且管理人員和經(jīng)營人員在其崗位上任職時間要足夠長,以保證他們對行業(yè)的熟悉,培養(yǎng)長遠(yuǎn)眼光。”
3、細(xì)節(jié)制勝。
前幾年流行一本書:《細(xì)節(jié)決定成敗》,說明細(xì)節(jié)在執(zhí)行中的關(guān)鍵作用,所謂“一招不慎,全盤皆輸”。在大的戰(zhàn)略確定后,還要圍繞大戰(zhàn)略確定小戰(zhàn)略,大膽設(shè)想,小心求證,把各種細(xì)節(jié)和風(fēng)險以及應(yīng)對措施都盡可能考慮到位。
湖南衛(wèi)視的娛樂節(jié)目,從節(jié)目樣式到營銷推廣,都有一個團(tuán)隊致力于精細(xì)化、專業(yè)化的操作。“湖南衛(wèi)視自創(chuàng)的娛樂節(jié)目,形成品牌聚集效應(yīng)。吸引了全國青年觀眾市場。尤其是后的《超級女聲》,把娛樂節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈上的觀眾資源、企業(yè)資源、節(jié)目資源(由活動和常規(guī)比賽兩大類組成)、衍生資源等有效統(tǒng)一起來,體現(xiàn)出了專業(yè)化運作、精細(xì)化營銷的特色。湖南衛(wèi)視的《超級女聲》在20和的火爆,其實也是利用先發(fā)優(yōu)勢聚集了娛樂資源平臺效應(yīng)的結(jié)果?!睋?jù)說,關(guān)于《超級女聲》的很多關(guān)于選手、評委的“爆料”和炒作,都經(jīng)過了周密的策劃,與節(jié)目進(jìn)度緊密關(guān)聯(lián),一浪未平,一波又起。為規(guī)避風(fēng)險,節(jié)目還及時對評委和評委的評價進(jìn)行了調(diào)整,減少了對選手的刻薄和嘲諷,增加了鼓勵和人情化?!冬F(xiàn)代傳播》主編胡智鋒認(rèn)為湖南衛(wèi)視《超級女生》的成功在很大程度上依賴于執(zhí)行力,其細(xì)節(jié)非常縝密一他說:“有很多媒體不服氣超女,當(dāng)然我并不是說對超女有特別高的評價,從媒介本身來說是值得肯定的,成功在細(xì)節(jié),同類的節(jié)目其實全國各地電視媒體比比皆是,為什么超女一枝,獨秀,我想關(guān)鍵在細(xì)節(jié)。有的媒體是廣告團(tuán)隊很厲害但制作團(tuán)隊跟不上,有大量中間細(xì)節(jié)的工作者在從事這個工作。也許某一個環(huán)節(jié)出了問題造成全盤皆輸。”
4、制度保障。
對媒體而言,強有力的持續(xù)執(zhí)行力從哪里來?依靠制度(系統(tǒng))、人才和文化?!叭鞯钠髽I(yè)靠老板、二流的企業(yè)靠團(tuán)隊、一流的企業(yè)靠系統(tǒng)。”做系統(tǒng)的目的在于打造好執(zhí)行的平臺,使組織結(jié)構(gòu)扁平化,便于相互間的溝通。管理大師彼得德魯克倡導(dǎo)的目標(biāo)管理是提高系統(tǒng)執(zhí)行力的有效辦法,明確目標(biāo),層層分解,讓每個員工認(rèn)同并接受目標(biāo),從而對目標(biāo)專注,把目標(biāo)變成具體措施;配套制定嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程和反饋機制,使執(zhí)行過程程序化,如媒體信息采編、審、播以及評價考核的流程,廣告客戶反饋系統(tǒng)等,對執(zhí)行效果進(jìn)行追蹤評估,以制度來保證執(zhí)行效果,執(zhí)行有效有獎,無效受罰。明確頻道戰(zhàn)略后,還需要機構(gòu)有強大和系統(tǒng)的執(zhí)行力才能實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。安徽衛(wèi)視經(jīng)營電視劇包括幾個環(huán)節(jié),首先是做到有效的'采購,即及時購買符合頻道幾大劇場特色的電視劇。購買之后就是編排、推廣和營銷等環(huán)節(jié),把節(jié)目和客戶價值統(tǒng)一起來,爭取客戶最大滿意度。在電視劇經(jīng)營方面,從節(jié)目購買、編排到宣傳推廣、覆蓋,安徽衛(wèi)視已經(jīng)形成一個有效的系統(tǒng),有一個組織構(gòu)架在支撐它??偩幨?、廣告中心、廣告中心下屬的廣告公司、節(jié)目和頻道推廣部門等形成了合力,形成了良好的運作機制。
執(zhí)行力需要領(lǐng)導(dǎo)力和員工素質(zhì)相配套。執(zhí)行力的提升最終要靠人來實現(xiàn)。電視媒體尤其需要強有力的領(lǐng)軍人物和一支驍勇善戰(zhàn)的員工團(tuán)隊。
一靠領(lǐng)導(dǎo)力,如湖南的魏文彬、重慶的李曉楓、貴州的李新民等,都是省級臺中領(lǐng)軍人物中的佼佼者。媒介的高層領(lǐng)導(dǎo)者既要抓戰(zhàn)略決策,又要抓戰(zhàn)略執(zhí)行,注重實效,知人善任,重用執(zhí)行力強的人,注重中層管理者及普通員工執(zhí)行力的提升。執(zhí)行力強的人。從領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的層面看,就是能分清主次,領(lǐng)導(dǎo)和指揮下級完成任務(wù)的人,能有效激勵和培育下屬的人,能對計劃進(jìn)行跟蹤和控制的人;從員工的層面,就是敬業(yè)愛崗、有上進(jìn)心、事業(yè)心、責(zé)任心且熟練掌握工作技能的人,從而把人力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力。
二靠團(tuán)隊的執(zhí)行能力,人員是一切的基礎(chǔ),戰(zhàn)略的制定及實施都必須依賴人員,執(zhí)行的基石就是員工,員工素質(zhì)的高低也是保證執(zhí)行是否到位的重要因素。所以要塑造一流的員工行為方式和思維方式,充分調(diào)動每個員工的積極性,這樣才能將戰(zhàn)略進(jìn)行到底。要鼓勵組織性學(xué)習(xí),使員工精于崗位技能,推動組織間思想的分享。
執(zhí)行力還需要文化氛圍的支持。如海爾倡導(dǎo)的“快速反應(yīng),馬上行動”就是良性的執(zhí)行文化。央視新聞追求權(quán)威性、獨家性,安徽電視臺倡導(dǎo)的‘以觀眾和客戶為中心’,重慶電視臺倡導(dǎo)的“勇爭一流”等,都是執(zhí)行文化的體現(xiàn)。
湖南衛(wèi)視做娛樂頻道,一直在努力打造一個好的團(tuán)隊,娛樂節(jié)目主持人隊伍、創(chuàng)作人員致力于娛樂節(jié)目的研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營,保證創(chuàng)新和活力。湖南電視臺總編室主任李浩認(rèn)為:“超女”的成功,絕不僅僅是一個選秀概念的成功,更多的是一個頻道執(zhí)行力在起作用?!昂唵蔚恼瞻釙a(chǎn)生很多問題,‘超女’的成功是系統(tǒng)執(zhí)行力的反映,我們的節(jié)目制作、推廣策劃、廣告營銷,甚至財務(wù)部,都形成了一個團(tuán)隊圍繞其進(jìn)行運作,而目前相當(dāng)多的電視臺是沒有這樣的執(zhí)行力的?!?/p>
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