方案是為了解決某一問題而提出的一種具體措施或步驟。成功的方案執(zhí)行需要充分發(fā)揮團隊成員的能力和積極性。歡迎大家一起來分享和討論方案制定的經驗和技巧。
外賣市場調查方案策劃書篇一
1、目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2、任務。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:
副組長:
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
(1)培訓:20xx年5月20日。
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調查報告。
(3)調查:20xx年5月23日。
(4)資料整理分析:20xx年5月24日—25日。
(5)調查報告撰寫:20xx年5月26日—31日。
禮品費:1000元。
交通費:500元。
調查報酬:5000元。
合計:6500元。
外賣市場調查方案策劃書篇二
飄香緣過橋米線店在石家莊經濟學院華信學院2號食堂三樓,于x年10月份正式營業(yè),并對其質量、價格、環(huán)境、服務、受歡迎情況和銷售情況進行調查研究總結。
調查目的:
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調查。希望通過本次調查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經濟效益。
調查時間:
x年11月9—x年11月17。
本次調查主要采用了面對面訪問的調查法,輔助以個人觀察和訪問法。調查問卷自制而成,采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的學生進行的調查。
問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學,進行過一些談話式的訪問。
大學生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價格不合理等有很多問題,由于學校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務,跟校食堂競爭很大。
提高工作質量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經濟效益。
現將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳。
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學生是通過宣傳單知道的,少部分學生是通過橫幅廣告,很少是通過同學之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生。
3、飯菜價格。
4、飯菜質量。
學生對飯菜質量的評價是:關于米線的色香味方面,20%的同學認為很好,60%的同學認為一般,有20%同學認為不好。
5、服務態(tài)度。
20%的學生認為還一般,80%的學生認為很好。
存在問題分析:
1.很多同學對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2.我們的學生對于餐飲上的消費相對是比較低的,飄香緣米線店的定價是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3.學校的學生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時間做為主食。
4.菜肴種類還是有些少,據了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5.候餐的問題:很多女生認為所處地方太遠,吃頓飯消耗時間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學生流量大的地方,要使大部分學生都知道有這個店。宣傳產品特色,使產品具有吸引力。
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產品可以不獲利以成本價附加。
外賣市場調查方案策劃書篇三
隨著社會的發(fā)展,現代社會對公民的主體領導意識有越來越高的要求,現在學生特別是大學生成為推動社會經濟發(fā)展的一支不可忽視的重要的特殊群體,現在大學生就業(yè)壓力進一步加大,所以在學校加強學生領導意識的培養(yǎng)成為一種趨勢。
二、調查目的。
通過對山農大東校區(qū)的學生的領導意識情況和影響因素的調查研究,探求現代大學生領導意識形成的一般模式,為日后大學新生活動的組織和人才素質培養(yǎng)方案的改善奠定基礎,同時作為地區(qū)個案,對于社會學、領導學和行為組織學的理論建設也有一定的考價值。
山東農業(yè)大學東校區(qū)10級入學新生分析單位:個人。
四、調查內容和工具。
調查內容:大學入學新生的主題領導意識。
調查工具:問卷調查、訪談卡片(見附件)。
物質條件:錄音筆、手機。
五、調查方式、方法及具體實踐。
調查方式:直接調查為主結合間接調查、抽樣調查和個案調查。
調查方法:問卷法為主、結合訪談法、觀察法。
資料分析方法:統(tǒng)計分析、結合理論分析。
1、以問卷調查為主,具體實施方法如下:
在完成調查問卷的設計和制作的相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給被調查人,統(tǒng)一選擇早晚自習這段時間開始進行調查(因為這段時間學生們集中在教室內,便于調查開展,能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。
調查員在進入教室后說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者一份精美禮物以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當地當時收回問卷,也可以第二天收回(不建議)。
2、以訪談為輔助調查,具體實施方法如下:
由于調查形式不同,對調查者所提出的要求也有所差異。調查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查員在訪談過程中應占據主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話內容迅速的做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料;。
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易型,該工作由撰稿人完成。
六、調查程序及時間安排。
調查大致可以分為準備、實施、研究、總結四個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛的手機與調查活動有關的信息。
3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結階段:將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來,并進行評估。按調查的實施程序,可分為七個小項來對時間進行具體安排:
調研方案、問卷的設計、修改、論證--------------1周左右。
七、經費預算。
材料費:調查問卷200分10元查閱資料費:上網查閱10元小禮物:10元。
共計:30元。
八、附錄:
參與人員:陳澤華、俆世超。
外賣市場調查方案策劃書篇四
為保障事情或工作順利開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的市場調查策劃方案,希望能夠幫助到大家。
為了抓住產品市場的脈搏,把企業(yè)的.各種優(yōu)點理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失。
1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:
1您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
2“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
3您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么?
4您的消費心理是什么?有何購買習慣?
5“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
6“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調查內容:用觀察、分析法
1用戶的特點調查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
2影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
3用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
4產品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
5產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
6價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
7企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
8竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店
19月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
39月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
49月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
1.您是從哪里得知這一消息?
2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?
3.您是否有過糖尿病史?
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?
5.您是否希望盡快得到治療?
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?;
7.您對送禮送健康是否也有認同感?;
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?;
9.您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
外賣市場調查方案策劃書篇五
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位。
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)。
副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)。
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程。
(1)培訓:20xx.5.20。
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調查報告。
(3)調查:20xx.5.23。
七、調查費用:
禮品費:1000元。
交通費:500元。
調查報酬:5000元。
合計:6500元。
外賣市場調查方案策劃書篇六
快速了解短視頻行業(yè),尋求發(fā)展機會。
二、調研手段。
由于時間關系沒有進行問卷調研和線下訪談,又考慮到經濟成本因素,沒有采取購買行業(yè)數據資料方法。因此主要通過研讀網上相關調研文獻,公開數據(相關企業(yè)的官方數據、企鵝智庫、七麥研究院、艾媒網、艾瑞網、useit知識庫,易觀千帆等)進行分析,并完成報告。
三、行業(yè)概述。
1.行業(yè)背景(pest分析)。
隨著短視頻行業(yè)野蠻生長并逐漸形成規(guī)模,國家的監(jiān)管力度不斷加強,規(guī)范行業(yè)生態(tài),推動行業(yè)健康發(fā)展。近幾年,相關監(jiān)管部門通過發(fā)布《信息網絡傳播許可證》,調整《互聯網視聽節(jié)目服務業(yè)務分類目錄》提高了短視頻行業(yè)的準入門檻和加強了內容監(jiān)管。
短視頻行業(yè)的迅速崛起,良好的運營數據,優(yōu)秀的商業(yè)模式和巨大的發(fā)展空間,受到資本和巨頭的青睞。隨著大量的資本涌入,更多的短視頻平臺誕生并活躍在市場上形成激烈的競爭,倒逼各企業(yè)設計出更優(yōu)秀的產品和服務。
隨著互聯網的普及和成熟,人民的消費需求也逐步升級,傳統(tǒng)的圖文形式不再滿足消費者的內容消費需求,而更加生動直觀的視頻形式逐漸成為流行的信息傳播形式。然而移動互聯網時代掀起了碎片化時代,短視頻提供碎片化信息,加持社交互動功能,增強了分享性和可玩性,能滿足用戶的社交需求。
隨著移動設備的普及,移動互聯網技術的成熟和寬帶流量成本降低,為視頻發(fā)展為主流的內容消費形式提供了技術保障。技術驅動行業(yè)進步,似乎成為必然。短視頻頭部廠商大都利用智能分發(fā)技術,向用戶推薦展示內容,優(yōu)化了用戶體驗。
2.行業(yè)發(fā)展現狀。
(1)平臺發(fā)展歷程。
pc端視頻網站的拍客模式是短視頻最早的一種探索模式。隨著移動互聯網技術的高速發(fā)展,快手、秒拍等移動端短視頻應用大量涌現,吸引資本關注。目前短視頻正處于高速發(fā)展期的初級階段,市場仍有巨大發(fā)展空間。
(2)市場規(guī)模/投資情況。
短視頻行業(yè)不斷得吸引資金涌入,20xx年投融資事件數最高達102筆,金額高達53.9億元(人民幣),短視頻行業(yè)進入高速發(fā)展階段,20xx年投融資稍有回落,但依然處于高位。我認為投融資事件數量稍減的原因是市場頭部廠商逐漸形成,加上巨頭的布局,進一步加劇了市場競爭,資本逐漸回歸冷靜。
(3)用戶規(guī)模。
20xx年以來短視頻市場整體增速依然強勁,截至20xx年2月移動短視頻綜合平臺月度活躍用戶規(guī)模高達4.035億人,聚合平臺月度活躍用戶規(guī)模高達1.655億人,用戶獲取和留存數據表現優(yōu)秀。相對于全網9億多用戶而言,短視頻行業(yè)市場具有巨大的發(fā)展空間。
(4)產業(yè)鏈分析典型成熟的互聯網模式,為用戶提供免費消費內容,形成流量規(guī)模,通過廣告合作,電商合作獲取利潤。短視頻產業(yè)鏈特征:
內容生產模式成熟,ugc、pgc和pugc是以往圖文內容的主要生產模式。mcn模式崛起,更專業(yè)的管理和更高效的運營促進內容生產者提供更優(yōu)質的內容。短視頻分發(fā)平臺多元化,除了獨立短視頻平臺,綜合平臺以內嵌短視頻的形式存在,目前主要有新聞資訊平臺,社交平臺和傳統(tǒng)視頻網站。
四、市場表現。
1.短視頻app下載量排行榜以及用戶規(guī)模。
在短視頻app下載排行榜中,抖音,快手,美拍,西瓜視頻,土豆視頻,火山小視頻,秒拍等名列前茅。目前抖音國內日活達到1.5億,月活達到2.63億,反超快手,躋身短視頻行業(yè)老大;快手憑借著市場先發(fā)優(yōu)勢和先進的推薦算法系統(tǒng)在此前一直穩(wěn)居行業(yè)第一,目前月活高達2.59億;其他今日系短視頻產品(西瓜視頻、火山小視頻)表現也很優(yōu)秀,月活分別為1.48億和1.44億。娛樂類型的短視頻平臺,更受歡迎。在我看來,市場表現優(yōu)異的短視頻產品背后,都有先進的推薦算法技術支持,精準的內容推送,極大地提高用戶體驗。先進技術驅動為基礎的產品,在同質化嚴重的市場中,更具優(yōu)勢。
2.用戶粘性表現。
相對于其他典型泛娛樂消費領域,短視頻行業(yè)用戶粘性表現不俗,處于高位,占據用戶大量的碎片化時間。20xx年1月至20xx年2月,國內移動短視頻市場用戶人均單日使用長64分鐘左右(獨立平臺)/67分鐘左右(綜合平臺),人均單日啟動次數7次(綜合平臺)/5次(獨立平臺)。我認為,隨著短視頻傳播形式的普及,綜合平臺對短視頻應用有待開發(fā),其用戶粘性有很大的提高空間。
3.海外表現。
抖音領銜出海,進入全球top10的國家已有19個,工具類vue有6個,相比之下,快手表現遜色,僅有4個。據抖音官方公告,抖音在全球月活躍用戶數已經超過5億??梢姸兑舻漠a品定位和運營策略非常出色,值得學習借鑒。
五、主流產品分析。
根據市場表現選取抖音,快手,美拍作為代表,分析主流產品情況。
1.抖音――記錄美好生活。
簡介:短視頻行業(yè)的黑馬,16年9月份上線,歷經不到2年時間,憑借今日系強大的信息流推薦算法技術,以及優(yōu)秀的運營手段,截至18年6月,日活1.5億,月活3億,成為短視頻行業(yè)第一。產品定位:專注年輕人的音樂短視頻社區(qū)。
主體公司:字節(jié)跳動。
運營策略:
早期種子用戶的冷啟動運營,引入一些興趣達人和高校學生引導社區(qū)氛圍和產品調性,利用今日頭條系的產品對用戶生產內容進行人工智能的算法和推薦。標志性事件是17年3月岳云鵬在微博轉發(fā)帶有抖音水印的視頻,抖音第一次進入公眾視野,并開始快速發(fā)展。明星戰(zhàn)術,通過明星的影響力擴大宣傳范圍。熱門綜藝節(jié)目贊助宣傳。17年突然火爆起來的《中國有嘻哈》,主流的《快樂大本營》《偶像來了》等綜藝節(jié)目合作。聯合推廣。曾與網易云音樂互換過資源?;谏缃坏牟《臼絺鞑?。由奧美等頂級廣告創(chuàng)意公司制作周期為一個月的《世界名畫抖抖抖起來了》,在微信朋友圈,微博瘋狂傳播。與mcn機構合作。
2.快手――快手,記錄世界,記錄你。
簡介:定位三四線城市,去中心化,不干預運營的草根短視頻社區(qū)。抖音橫空出世,并在今年6月份月活超過快手之前,快手一直是短視頻行業(yè)的老大哥,坐擁2.5億月活,并且有很強的盈利能力。
產品定位:記錄和分享生活的短視頻平臺。
主體公司:快手。
運營策略:快手的運營理念是不打擾用戶,不扶持網紅,不引入明星,而是讓每個用戶都有自我表達的機會,形成草根網紅ugc為主的健康生態(tài)。快手也引入人工智能系統(tǒng),憑借著優(yōu)秀的推薦算法,提高了用戶的體驗。
3.美拍――在美拍,每天都有新收獲。
簡介:美圖的產品矩陣中重要的一環(huán),用戶定位一二線城市的潮流女性。
產品定位:專注于女性化生態(tài)的潮流短視頻社區(qū)。
主體公司:美圖公司。
運營策略:
產品社區(qū)多元化,主導短視頻+直播。明星+網紅雙重效應,前期利用明星效應吸引粉絲關注進行宣傳推廣。與mcn機構合作,促進內容高質量的生產。
六、用戶調研分析。
(國內用戶情況,以抖音、快手、美拍為代表)。
1.用戶分類。
抖音、快手和美拍等短視頻應用由于產品功能結構特性,需要內容消費者和內容生產者用戶的同時參與,才能運營起來。并且大多數用戶既是內容消費者也是內容生產者。
2.用戶畫像短視頻用戶都是女性用戶偏多,24歲以下年輕用戶為主。以女性潮流社區(qū)為定位的美拍女性用戶比例高達76%,而音樂短視頻抖音的24歲以下用戶高達76%。
在城市分布上,美拍的用戶主要分布在一二線城市上,中高消費水平用戶占比例相對抖音快手也是比較高,這得益于美拍較成熟完善的“直播禮物”消耗功能。
而抖音和快手相對于美拍,在三四線城市的用戶分布比例較大??焓衷谒木€城市及以下滲透率高于抖音,抖音在一二線城市滲透率高于快手。從消費水平上看,快手和抖音較為一致,中等消費水平為主。
(1)用戶消費場景。
可見用戶使用娛樂類短視頻的目的大多是消遣,打發(fā)無聊時間,重度使用者會犧牲睡眠時間,社交時間和玩游戲時間。
(2)用戶使用行為。
用戶使用短視頻app,高頻行為有刷“推薦/發(fā)現”頁、點贊視頻、看評論,然后是點關注、刷“關注”頁,寫評論等行為。
(3)用戶心聲。
對內容的看法:
有意思的人,有才藝的人,熟人的內容,顏值高/時尚的用戶,名人明星依次成為受關注的對象,其中熟人占到近30%,說明社交在短視頻應用中有舉足輕重的作用。
另外在內容上,最受歡迎的是搞笑類,其次技能類,依次為日常生活類,教程類,歌舞表演類,顏值類,游戲類,風景類。
對廣告的接受程度:
超過70%的用戶表示,能接受創(chuàng)意有趣的廣告內容;在教程類視頻中植入廣告,男性可接受用戶占22%,而女性占到43%;在品牌/產品中露出廣告,有20%左右的用戶表示可接受;而名人明星出現的內容,僅有10%左右的用戶能接受。
七、總結。
短視頻行業(yè)頭部廠商(今日系產品,快手)已經逐漸形成,巨頭進場布局,目前短視頻行業(yè)競爭十分激烈,但仍然有巨大發(fā)展空間。通過分析主流產品,尤其是抖音,我們可以得到啟發(fā),推薦系統(tǒng)的智能分發(fā)技術,精準的內容推送能提高用戶體驗,借鑒抖音的運營策略。
除了短視頻獨立平臺,綜合平臺之外,今年出現了短視頻+的模式,短視頻+在線租賃(途家),短視頻+在線音樂(網易云音樂),短視頻+美食推薦(大眾點評),短視頻+知識問答社區(qū)(知乎),短視頻+招聘(釘釘)以及短視頻+電商(淘寶)等。短視頻取代,輔助傳統(tǒng)的圖文信息似乎成了一種趨勢??梢詮囊陨蟽蓚€方向尋找市場機會。
外賣市場調查方案策劃書篇七
市場調查方案是指在正式調查之前,根據市場調查的目的和要求,對調查的各個方面和各個階段所作的通盤考慮和安排,下面就是小編為您收集整理的場調查。
希望可以幫到您。
一、前言。
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
02上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
(一)調查目的。
1.全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義。
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目。
(一)消費者。
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)。
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場。
1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
2、消費者需求及購買力情況。
3、相宜本草品牌的市場前景預測。
(三)競爭者。
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢。
四、調查范圍。
南京信息職業(yè)技術學院。
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法。
主要采用excel數據分析及通過圖表形式反映情況。
七、進度安排。
3月29日上午制定調查問卷。
3月29日下午----31日上午實施調查。
3月31日下午數據統(tǒng)計和處理。
4月1日上午撰寫市場。
調查報告。
八、經費預算。
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元。
備用資金10元。
九、最終成果形式。
十、附錄。
(略)。
一、背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;。
(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;。
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;。
(四)統(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容:
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;。
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法。
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員。
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規(guī)模。
預計發(fā)放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排。
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責。
九、經費預算。
打印費:
策劃書。
1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調查報告1元。
合計:32.3元。
十、附錄:
調查問卷。
訪談提綱。
一、調查目的和任務。
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位。
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)。
副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)。
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程。
(1)培訓:20xx.5.20。
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調查報告。
(3)調查:20xx.5.23。
七、調查費用:
禮品費:1000元。
交通費:500元。
調查報酬:5000元。
合計:6500元。
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外賣市場調查方案策劃書篇八
一、背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
三、調查內容:
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查。
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)。
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)。
3、消費者的忠誠度。
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的.統(tǒng)計。
5、消費者理想的外賣服務描述。
(三)商家調查。
1、主要客戶群。
2、廣告策略。
3、商家對現有外賣服務的描述。
四、調研對象及抽樣方法。
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員。
(一)人員要求。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員。
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花。
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
預計發(fā)放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排。
(三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責。
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責。
九、經費預算。
打印費:策劃書1元。
問卷30元。
訪談提綱0.3元。
調查報告1元。
合計:32.3元。
外賣市場調查方案策劃書篇九
為了改變目前的局面,謀求新的轉機,對第四季度桃園教育的營銷發(fā)展戰(zhàn)略進行策劃,以期獲得堅持、穩(wěn)固、拓展的階段性目標。
同時隨著家長對孩子教育的關注,素質項目的教育培訓市場存在較大的拓展空間。如果以學生8000人*年培訓費用4000元=3200萬元(保守型)。
小學沒有晚自習和周末輔導,初中部初一初二沒有晚自習和周末輔導,初三每天有晚自習并每一個周日補課。高中部每天晚自習并雙周補課一次。故此,課外輔導主要集中在小學初中階段,市場機會較多,高中段主要集中在周末。另外素質項目培訓主要在小學段和初一、初二段。
1、基本情況:從事于中小學課外輔導的機構,在龍陵分布主要是:高端的有新東方、邦德、學大,中端市場有精銳、龍文、博宇、樂恩特,低端市場有名流、虹彩、愛學、樂學等30來家。其中,英語市場壟斷者新東方,中小學課外輔導壟斷者邦德,主要對手精銳和龍文。
3、市場推廣方式:新東方靠品牌知名度推廣,邦德靠資金實力做大,精銳靠廣告奪眼,龍文、博宇靠地推廣告求生,其它小機構依靠人脈和轉介紹滋潤。
4、桃園教育的swot分析:
現有的教學場地、師資、課程等齊備,在桃源有一定的基礎。并且市場目標市場點位準確,只要資金持續(xù)周轉,還有發(fā)展的機會。
a、桃園教育知名度不高,市場形象不突出影響產品銷售;
b、課程產品比較全,但沒有自己的核心競爭力,被消費者冷落;
c、沒有差異性,高中低檔定價不清,滿足不同需要性不夠;
e、銷售渠道多樣化不足,主營渠道定位不準;
f、促銷方式不務,使得消費者產生疑惑卻步;
利用社區(qū)學校良好的人脈資源,全面滲透,嵌入式銷售;
利用社區(qū)網站的傳播性強特點,吸引消費者關注;
利用好現有的準客戶名單和客戶名單,做好電話營銷和轉介紹開拓;
狹路相逢勇者勝。
那么,市場進一步萎縮,虧損持續(xù)性拖累,則生存舉步維艱。
1、營銷戰(zhàn)略:“星星之火可以燎原-------農村包圍城市,武裝奪取政權”
2、戰(zhàn)略目標:通過“提煉賣點(全程、全員、全時教育服務)、找準定位、選準目標、突出形象、巧力營銷、穩(wěn)固推進”方式從而實現下列目標==》瞄準龍文-》追平精銳-》跟緊邦德-》最終超越自我。
3、營銷步驟:
第一步:星火計劃,建立根據地,強化賣點,對手:名流、虹彩、愛學、樂學。
第三步:抗日前線,建立聯盟、依靠靈活戰(zhàn)術,對手:龍文、博宇。
第四步:大反攻,樹品牌滅雜牌,對手:精銳、天虹。
第五步:解放,集中優(yōu)勢兵力發(fā)動三大戰(zhàn)役,挑戰(zhàn)巨無霸:邦德、學而思、新東方。
1、營銷目標:在營銷策劃方案執(zhí)行期間(20xx.10-20xx.12),經濟效益目標達成值:總在冊學生數每月增長**%,預期20xx年底在冊總學生數為***,總銷售額為******元,預計毛利*****元。
2、市場營銷策略:
b、價格策略:針對階段對手,制定具有競爭力價格策略,區(qū)分差異性;
依靠銷售總量獲取比較優(yōu)勢。
c、渠道策略:門店直銷、電話銷售、轉介紹、緣故、代理經紀。
d、促銷策略:pop形象展示、校園公關、社區(qū)達人、同業(yè)合作、異業(yè)聯盟合作。
e、廣告策略:
a原則:服從公司整體營銷宣傳策略,專注樹立桃園教育品牌形象。
b長期化:制作門頭電子顯示屏(1*10m)。
c廣泛化:網站、論壇、qq群、短信、戶外廣告、pop完善、銷售手冊、宣傳單、彩頁、地貼、空飄。.。.。.
d低成本:不提倡高投入低回報式的廣告宣傳方式,盡量口碑相傳。
e靈活性:不定期的配合階段性的促銷活動,進行適時投放。
3、具體行動方案:
星火戰(zhàn)役。
預期三個月,分前期準備動員啟動,中期開展主攻調整,后期收獲總結延伸(詳情略)。
4、重點工作方向:
主抓第四季度銷售業(yè)績;
次重點打造激情創(chuàng)富團隊。
1、廣告費。
2、公關開支。
3、活動行政人事雜費。
4、隱性開支。
屆時將根據總部對桃源居分校的預期設想以及支持力度,適時進行方案的調整;
前提在總部戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下。更多營銷方案請繼續(xù)關注方案網。
外賣市場調查方案策劃書篇十
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位。
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)。
副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)。
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程。
(1)培訓:20xx.5.20。
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析,起草調查報告。
(3)調查:20xx.5.23。
七、調查費用:
禮品費:1000元。
交通費:500元。
調查報酬:5000元。
合計:6500元。
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外賣市場調查方案策劃書篇十一
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務。
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調查對象和調查單位。
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目。
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員。
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)。
副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業(yè)老師)。
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程。
(1)培訓:20xx.5.20。
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
外賣市場調查方案策劃書篇十二
一、調查目的:
為了抓住產品市場的'脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期:20xx年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失。
三、調查內容:
1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:
(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調查內容:(用觀察、分析法)。
(1)用戶的特點調查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)產品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店。
五、進程對策。
(1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題:
1.您是從哪里得知這一消息?()。
2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?()。
3.您是否有過糖尿病史?()。
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?()。
5.您是否希望盡快得到治療?()。
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7.您對送禮送健康是否也有認同感?();
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?();
9.您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
策劃者:xxx。
外賣市場調查方案策劃書篇十三
一、調查目的:
為了抓住產品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
二、調查日期:20**年
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失。
三、調查內容:
1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:
(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的'功能和服務誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?
(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調查內容:(用觀察、分析法)。
(1)、用戶的特點調查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店。
五、進程對策。
(1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
六、問卷調查卡中可以加入這樣一些問題:
1.您是從哪里得知這一消息?()。
2.您是否聽說過我們的新產品“今越醒酒丹”?()。
3.您是否有過糖尿病史?()。
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?()。
5.您是否希望盡快得到治療?()。
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7.您對送禮送健康是否也有認同感?();
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?();
9.您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
策劃者:張嘉城。
外賣市場調查方案策劃書篇十四
一、調查目的:為了抓住產品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
三、調查內容:1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題:(1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費心理價格訂在多少合適?18元、28元、40元。
(4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔心的是什么?(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?(6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨特賣點是什么?(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?2、次要調查內容:(用觀察、分析法)(1)、用戶的特點調查:人口,規(guī)模,分布,構成,變動情況,城市,農村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產品在銷售區(qū)是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優(yōu)況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應環(huán)境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環(huán)境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規(guī)劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點各地市場、經銷商、經銷點、商店五、進程對策(1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。
)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
_________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們日后將不定期對你進行贈送禮品或驚喜。
外賣市場調查方案策劃書篇十五
為了確保事情或工作科學有序進行,就需要我們事先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的外賣營銷策劃方案范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
經過一年多的洗禮已基本成熟,外賣第三方平臺格局和模式也基本確定。第三方平臺是餐飲商家提高利潤的重要途徑之一,而商家店鋪在第三方平臺的銷量是整個運營體系的基礎,決定銷量最重要的因素是店鋪在平臺上的排名,下面主要從如何提高店鋪排名為切入點談談具體的運營思路。(平臺有許多分類,下面只說默認排名)
1、系統(tǒng)自動排名(無法人工干預)
每個外賣平臺都有自己的排名規(guī)則,具體來說無乎下面幾種要素:最近一段時間(一般5到7天)的是否是獨家商戶、銷量(或銷量增長率)、活動力度、顧客評價、及時接單率、配送時間、客戶投訴、等等。是一個綜合指標。
也就是說從接單、出餐、配送、客戶評價這個流程越順暢系統(tǒng)排名越靠前。
2、人工干預排名(現在人工干預排名的行為已經很少)
第三方外賣平臺都會有一些人工干預的排名,具體的由平臺方的區(qū)域負責人來操作。
拿美團外賣舉例,美團外賣的前12名是由區(qū)域負責人來調的,他們調的原則基本上就一個:根據平臺上商家的品類屬性來調,然后找出這個品類里做的最好的一個商家放在前面。舉例來說,美團外賣上有中餐、西餐、韓餐。日餐、特色菜、水果等等,他們會從這些品類中找出最好的商家(他們稱之為頭部)排在前面。
當然從公關的角度來說,如果與區(qū)域負責人關系處理好的話也會有很大的余地,這是他們的權限。
3、平臺推廣付費模式
現在各個平臺經過燒錢大戰(zhàn)之后都在尋求自己的盈利模式,向商家收取服務費,提供增值服務、付費推廣無疑是最直接的.一種途徑。
美團、餓了么現在除了平臺費以外已經在實驗付費排名。
深耕細作運營點(粗略的說)
1、重視增加收藏用戶
用戶收藏店鋪以后,在用戶以后點餐的時候收藏店鋪永遠排在最前面,可通過收藏送禮品或收藏特價等手段吸引用戶收藏店鋪。
3、優(yōu)化手機端店鋪體驗
現在的平臺大部分都是在手機客戶端下單才會有優(yōu)惠活動,所以手機客戶端的體驗尤其重要。
4、適當增加營業(yè)時間
5、豐富產品數量,調整產品結構
6、網絡營銷推廣,建立粉絲群
美食論壇、微博微信等新媒體推廣鼓勵粉絲美食分享,與用戶形成互動,建立溝通反饋機制,形成二次傳播和口碑傳播。
7、線下推廣和營銷
線下發(fā)放傳單是最基礎的手段,一般轉化率在千分之四左右,這是美團內部人士統(tǒng)計的結果。還可定期舉行粉絲見面會、試吃等活動,增加用戶粘性和口碑傳播。
8、可以每天設置一個爆品,通過爆品對客戶的吸引可以引流到其他利潤更高的菜品上,提高銷量和營業(yè)額。
10、對競爭對手的了解、分析、借鑒也很重要。
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