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門衛(wèi)個人總結報告篇一
尊敬的院領導、各位專家、各位同仁：
下午好！
非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與幫助！兩年來，在院領導的正確領導下，我院財務工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標，嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫(yī)院各項工作有序開展，財務管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查并獲得一致好評，榮獲市衛(wèi)生系統兩年一度的財務工作先進集體榮譽?，F將兩年來的工作情況匯報如下：
一、完善財務制度，規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務會計行為，提高財務管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內部財務管理制度，在不斷總結工作經驗的'基礎上，完善原有財務管理制度，建立和修訂了內部管理制度41項、崗位職責18個及相關規(guī)定25條，收集相關法律法規(guī)，整理裝訂成冊，編制成長沙市中心醫(yī)院《財務管理制度匯編》，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
二、強化預算管理，注重實施成效。
按照“統籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務預算，同時，為了使院領導盡早掌握醫(yī)院業(yè)務發(fā)展狀況，財務科實行“周報制”，及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經濟運行形勢及預算執(zhí)行情況，查找問題，提出應對措施，為院領導決策提供可靠依據，保證了年度預算的順利實施。每年向職代會通報財務預決算報告，增強財務公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫(yī)院經濟運行狀況和未來發(fā)展趨勢。
三、積極籌集資金，加速資金周轉。
通過對有限資金的合理調配，確保醫(yī)院正常運轉。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯系申請并批準了醫(yī)院1。3億元流動資金貸款轉為固定資產貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同，新增固定資產貸款6萬元，另外追加流動資金貸款36萬元，到目前為止，兩年內歸還原固定資產貸款8萬元，外資貸款_萬元，償還職工借款_萬元，新舊債務相抵后減少借款_萬元。并與醫(yī)?？?、醫(yī)務科、保衛(wèi)科等通力協作，及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。
四、加強資產管理，提高設備使用效率。
隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴大，兩年來共投入設備資產_萬元，目前醫(yī)院總資產達到_億元。我們進一步加大了資產管理力度，與總務科、器械科組成清查小組，每年對全院的固定資產進行全面、細致的清查，并對報廢、閑置資產制訂了嚴格的審批流程和管理制度。同時，強調申購設備時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析；為了減少浪費，堵塞漏洞，財務科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機制，對設備和高值耗材的使用進行全程監(jiān)控。
此致
敬禮！
門衛(wèi)個人總結報告篇二
時間一晃而過，轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經過了不太漫長的程序而入職，其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念，我對這一文化理念非常認同，公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的x人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。
門衛(wèi)個人總結報告篇三
沒動搖，工作出成效本學年我們繼續(xù)堅持“以人為本，以研促教”的思路，結合“創(chuàng)建特色學?！边@一核心任務，開展各項教研活動。活動中以科學發(fā)展觀為指導，以培養(yǎng)高素質、高水平教師隊伍為根本;以課題研究和校本研修為依托，以開展校本教研為主要方式;最終達到提高教育教學質量為核心。轉變教師觀念，嚴抓常規(guī)管理，提高我校教師的整體素質;不斷深化教學改革，探索學校教研教學管理新模式，努力提高我校教育教學、教研水平。
二、基本情況。
本學年度我校共有教師58人，35歲以下教師43人，占75%。根據教師所任科目，將全體教師分為六個教研組，教研組長均由學校骨干教師擔任，每個教研組均有行政分管，每個教研組在本期均開展了5次以上較大型的教研活動。每次活動都有精心的安排。
三、完成的主要工作。
(一)加強學習，轉變觀念，全面提高教師的業(yè)務水平。
1、健全了學習制度，每周三進行政治、業(yè)務學習。組織教師進行理論學習，采用生動靈活的學習形式，理論聯系實際，確保了學習有計劃、有時間、有內容、有討論、有中心發(fā)言、有記錄、有實效。
2、加強了校本研修、項目研修等活動，通過學習、實踐、反思的過程加深教師對新課程理念的理解，切實轉變教學觀念努力把新理念轉變?yōu)榻虒W行為，不斷促進自身素質的提高，有效提高廣大教師的專業(yè)水平。教師在學習后要撰寫高質量的學習心得和教學反思。
3、繼續(xù)加強教師培訓工作，提高教學技能。為使全體教師深入認識、理解新課程實施的要求，學校要配合區(qū)教育局的教師培訓計劃，組織和安排好教師的培訓工作。組織和安排教師參加各級教研活動。鼓勵教師參加學歷進修的學習，以提高教師的學歷水平和綜合素質。為提高教師的教學技能，組織參加二片區(qū)及區(qū)級優(yōu)質課“說課”、“上課”競賽，以及參加“優(yōu)秀教學論文”的評選活動。二片區(qū)數學競賽潘露獲二等獎、王昌勁獲一等獎，全區(qū)數學教師說課上課競賽王昌勁獲一等獎。英語全區(qū)說課競賽羅丹、趙碧獲一等獎，唐蓉、唐霄、唐仁瓊獲二等獎。二片區(qū)物理說課競賽白鋼獲一等獎。
4、貫徹《新課程標準》精神，繼續(xù)加強對新教材教法的學習研究，提高教師對新教材的實施技能。為了提高教師對新課程的理解和對新教材的實施技能，本學年要求教師再次自學教育教學專著，教師們都做好了讀書筆記。
(二)繼續(xù)開展課題研究;堅持以校本研修為教研主題，積極開展項目研修活動;充分利用遠程教育資源進行培訓。
1、課題引路，繼續(xù)開展課題研究，以教科研促發(fā)展。本學年，課題研究邁入實施階段。各試驗班圍繞《農村初中留守學生良好學習習慣的培養(yǎng)的研究》課題展開研究。在研究過程中，按課題研究方案的要求，通過以理論學習、個體試驗、集體研討、反思總結的方式，加強研討，做好調整控制、積累資料，分析研究，為下一階段研究打下了基礎。在課題研究活動中，充分發(fā)揮了班主任的先行輻射作用，充分發(fā)揮科任教師、學科教研組長以及教研組成員在教研方面的核心帶頭作用。在教師中開展以老帶新、以新促老的教研活動，讓教師們在活動中相互學習、共同提高，活躍我校的教研氣氛與提高我校的教研水平。
2、立足校本，堅持以校本研修為教研主題，積極開展項目研修活動，以提高教師教學能力。
(1)立足校本，廣泛開展“以聽課、評課為平臺提高教育教學效益的研究”的校本研修活動。此活動與課堂教學緊密結合，與教研組活動緊密結合，充分發(fā)揮同學科教師的集體智慧，相互學習，相互促進，共同提高。各教研組組織嚴密，活動順利開展，許多老師特別是青年教師進步很快。
(2)各教研組積極開展項目研修活動，本期制定了研修方案，進行了2次大型研修活動，取得了一定成效。
(3)各教研組組織開展了上“六課”活動，相互學習，取長補短。
(4)健全教研獎勵制度，激發(fā)教師參加教學研究的熱情。對積極撰寫教學論文、教學設計和教學案例的教師給予獎勵。
3、以遠程教育資源為平臺，積極開展遠程教育培訓。
(1)嚴格要求，擴大遠程教育資源的利用率，教師合理運用遠教資源，多學習、多借鑒。網絡教室的利用率大大提高。
(2)利用遠教資源對教師進行培訓，把專家“請進學?！?，足不出戶就有人教。老師們在網上進行了學習、培訓。
以上就是我20__年的工作總結。
門衛(wèi)個人總結報告篇四
在這一年里，我遵守院紀院規(guī)，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。
在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。
我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的`，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。
隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下，重點規(guī)范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F將一年來臨床護理部工作總結如下：
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照相關要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量。
為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100%.
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
門衛(wèi)個人總結報告篇五
xx年年，黨委組織部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，在院黨委的正確領導下，緊緊圍繞學院的根本任務和中心工作，加強中層領導班子和干部隊伍建設，深化干部人事制度改革，加強基層黨組織建設，建立健全規(guī)章制度，積極開展校保持共產黨員先進性教育活動，繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動，較好地完成年初工作計劃，為學校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
一、建立健全制度，做好干部選拔任用和管理工作。
1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據和的有關規(guī)定，結合學院實際，制定出臺。
2、認真搞好學院處、科級干部調配工作。認真制定干部調配方案，完成以下有關干部工作：一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任，并協助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作，認真做好附屬醫(yī)院領導成員6人的試用期滿考察工作;二是認真做好學院9位處級干部、9位科級干部的選拔任用工作以及13位處級干部、13科級干部的平級調整安排工作。按照有關程序，做好院長助理的考察、上報和任用工作;三是認真搞好臨床醫(yī)學系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學院管理學院的組建及其干部配備工作;四是認真搞好學院11位處級干部、3位科級干部試用期滿的考核工作;五是認真做好黨代會的“兩委”委員候選人預備人選的推薦、考察和上報工作，并積極配合做好省紀委、省委教育工委、市委組織部的復核工作。
2、加強干部培訓，提高思想政治素質和工作能力，適應崗位工作的需要。積極選派處級、科級干部到市委黨校參加培訓。今年共選派4名處級干部、8名科級干部參加市委黨校的學習培訓。
3、加強對干部的監(jiān)督管理。堅持和完善干部談話、誡勉、收入申報等制度。加強同紀檢監(jiān)察部門的聯系，增強監(jiān)督合力。
二、以保持先進性教育活動為重點，加強基層黨組織建設，提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、認真做好發(fā)展黨員工作。按照，堅決貫徹“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發(fā)展”的方針，認真做好發(fā)展黨員工作。一是堅持按黨員發(fā)展的工作程序辦事，進一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個工作環(huán)節(jié)，嚴格把關，保證質量。一學年來，共發(fā)展黨員392人，預備黨員轉正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、，對發(fā)展大學生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求，并促進發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓工作。為進一步加強黨校工作，制定了20xx最新黨委組織部工作總結文章。一年內共舉辦了兩期入黨積極分子培訓班，參訓人數達802人。通過黨校的集中培訓，充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用，進一步促進了入黨積極分子教育活動的深入開展。
3、切實加強基層黨組織建設。一是協助做好各基層黨組織的調整設置工作。按照新黨章的有關要求，根據學校的實際情況，對個別黨總支、黨支部進行了重新調整設置，并積極協助指導有關黨總支、黨支部委員會開展選舉工作。二是指導基層黨支部開展黨支部工作“立項活動”。按照省教育工委精神，指導各黨支部有效地開展支部工作“立項活動”。一學年來，全院各黨總支、黨支部申報的“立項活動”項目中，較有代表性、主題鮮明的，列入校級管理、資助的項目有13個;其中有6個黨總支開展的“立項活動”上報省委教育工委參加“xx年-xx年學年度高校黨支部工作‘立項活動’優(yōu)秀成果”的評選活動。三是開展基層黨組織示范點建設。積極培植基層黨組織示范點，中文系、環(huán)境與生命科學系黨總支被列為基層黨組織示范點并進行建設，已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動，為困難黨員送溫暖，增強黨組織的凝聚力。
5、進一步健全民主生活會制度并積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。為明確民主生活會的基本內容與要求，規(guī)范民主生活會程序，提高民主生活會質量，使我校副處級以上黨員領導干部民主生活會制度化、規(guī)范化，制定了。同時，結合保持共產黨員先進性教育活動，積極做好xx年年莆田學院黨員領導干部民主生活會的有關工作。向有關部門、有關單位發(fā)放征求意見表，通過召開座談會、書面征求意見等形式，廣泛征求多方的意見和建議，為召開民主生活會提供意見材料。
門衛(wèi)個人總結報告篇六
20____年____物業(yè)部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業(yè)服務品質的服務方針指引下，充分調動廣大員工的積極性，以提升物業(yè)管理服務為基礎，以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風，在標準化管理安全文明生產、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。具體工作如下：
一、加強管理，持續(xù)改進。
1、完善配套設施。
自業(yè)主入住之后，____園區(qū)逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處，20____年項目領導工程及人員協調進行各方處理，彌補不足，使配套設備設施趨于完善，贏得業(yè)主信賴，如增設自行車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統，調整配電開關負荷等。
2、突發(fā)事件處理。
針對園區(qū)的實際情況，____物業(yè)部制定并完善各項應急預案，對突發(fā)事件做到事前有預案，事中有程序，事后有總結的預案流程，以便在突發(fā)事件時能夠從容應對，消除安全隱患。
3、節(jié)能管理。
針對園區(qū)能源公攤量大，業(yè)主交費難，項目部研究制定樓內公共區(qū)域及地下停車場，采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
4、檔案管理。
檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細致的整理完成，并建立了物業(yè)業(yè)主的數據庫，相關信息輸入，查詢便捷、快速、詳細，并不斷更新，保持數據的完整及可靠性。
5、培訓管理。
根據____實際情況，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業(yè)務水平專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓，使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理。
6.1消防管理：
火災是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區(qū)義務消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其講解消防知識。在20____年__月__日舉行了____園區(qū)消防演習，提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理：
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全，____安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行群防、群檢、群治，以確保萬無一失。針對特別區(qū)域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，成功抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接經濟損失數千元，受到業(yè)主贊譽。由于____園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理。
7.1監(jiān)督、管理園區(qū)綠化、綠植公司，對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放松的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
7.2對園區(qū)垃圾實行分類，利國利民。節(jié)約、回收資源，受到了市、區(qū)兩級領導及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
7.3為了使園區(qū)大廈整體清潔，提升園區(qū)環(huán)境品質，物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)督，嚴把質量關，通過干凈、整潔的大廈外觀，優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務。
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業(yè)主提供貼心服務，每周針對收費情況開會分析總結工作經驗，不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出壓力。
8.2大廈內制作了不銹鋼企業(yè)，大廈外制作樓牌號，方便了園區(qū)來訪客戶，同時也大大提升了園區(qū)大廈品質。
8.3成立項目部宣傳小組，制作宣傳欄，向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及____物業(yè)部的工作情況，并及時向業(yè)主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業(yè)主間的矛盾進行協調，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層____電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經過物業(yè)部領導與電信多次協調，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數據公司人員多，影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間，物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間，增加蹲位和大量細致的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業(yè)主投訴中，針對投訴內容進行分類，由相應部門處理，爭取在最短時間內解決并對處理結果對業(yè)主進行回訪。
8.6主動、積極地與業(yè)主進行溝通，宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念，創(chuàng)造機會及條件營造良好的氛圍，引導并控制輿論導向。
二、優(yōu)質服務、贏得贊賞。
1、由于物業(yè)管理服務的提升，贏得了業(yè)主的信賴，本年度____物業(yè)部共協助業(yè)主完成接待工作上百次，其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業(yè)合作峰會6次，良好的專業(yè)素質贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天____公司，有一配電箱的總開關頻繁跳閘，嚴重影響了業(yè)主的正常辦公，物業(yè)工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查，最終發(fā)現掉閘原因是由于負荷過于集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單項超負荷掉閘，為了保證業(yè)主的正常工作不受影響，工程技術人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點解決該項問題，工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分，為了部影響業(yè)主的供暖保證設備的正常運行，工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修，更換易損部件，本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給____物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時制冷結束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內完成檢修工作成了技術難點，經過工程技術人員的反復論證，決定進行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、垃圾分類工作達標，本年初，按照____市及上地街道辦事處的要求，____物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了相關制度及流程，配置了相關設施，相關負責人細致、系統的對參與員工進行培訓講解，使垃圾分類工作最終高質量有序進行，受到了市領導、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色，對____市政府擬列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
門衛(wèi)個人總結報告篇七
馬上就要過去，一年時間我們收獲了多少?寫一份個人總結記錄我們一年的收獲吧!以下是小編為大家準備的：個人總結報告，歡迎大家閱讀!
來到xxxx公司營運部工作已有三個多月。
現將工作情況作如下的自我總結。
三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務。
上半年我主要負責xx報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。
在和經營戶直接接觸的過程中能把經營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報，工作中點點滴滴的積累，也為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
飲料水的銷量在原有的基礎上有一定的上升。
成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨，解決了2-002亭老賬未結清的問題。
上半年有個別的經營戶不擺放飲料的陳列，不打開pos機進行銷售，送貨不及時，貨品不全，庫存不足等問題。
所以在今后的工作中耐心跟經營戶溝通和講解，在提高飲料水銷量的同時，也把陳列和開啟pos機銷售的任務完成好。
和物流中心也要多溝通，在有新品種貨源和缺貨情況下，馬上通過電話和qq群通知營運部同事，從而減少工作中的失誤，降低對公司和經營戶的損失。
在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理 ，在服務態(tài)度上要有所加強，遇事要有換位思考的能力，使經營戶對公司有充分的認識和接受度，更好的搞好銷售。
今后需要各部門多多溝通和支持，達到及時要貨及時到貨的原則，各部門要耐心的給經營戶解決可以解決的問題，希望公司達到人性化管理，夏季對經營戶和公司員工發(fā)點預防中暑之類的藥品。
思想政治學習方面。
始終保持與黨中央高度一致，認真學***總書記“三個代表”重要思想和“七一”講話精神，積極參加學院及班上組織的思想政治學習活動，不斷提高自身的政治素質。
堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針，反對任何形式的霸權主義和分裂主義。
政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。
不滿足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照新黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習，并結合國內國際政治生活的大事，定期作好。
工作作風方面。
在學生會的工作中，我始終以廣大同學的共同利益為最基本的出發(fā)點，這一點正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。
所以，處處從同學們的需要出發(fā)，為同學們服好務。
兩年來，自己也嚴格遵守學校制定的各項工作制度，積極參加學校組織的各項活動，虛心向有經驗的同學請教工作上的問題，學習他們的先進經驗和知識。
敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時間與程序辦事，較好地完成領導交辦的工作。
同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。
(本文由免費提供，請注明)
知識學習方面。
學習刻苦，態(tài)度認真，只是在學習方法和能力上有些欠缺，在今后的學習中需要改進。
作為21世紀的接班人，新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經濟日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題，我通過這兩年的大學學習，對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊，投入了不少時間再學習上，每次考試也發(fā)揮的可以。
在大學的后兩年中，對學習任務有了更高的要求，在這樣的關鍵時刻，我會加倍努力學習，把更好的成績帶進大四。
所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗，我一定會全力以赴。
總之，過去的兩年，是不斷學習、不斷充實的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
由于參加黨校的時間不長，政治思想覺悟還有待提高;對大學學習的規(guī)律仍需進一步適應，方法也尚需改進;在學生會的工作中，也要彌補不足，盡最大的努力為同學們服務。
新的一年里，我一定認真要向黨員同學學習，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
即將過去的xx年，是我到村任職，開展工作以來的.關鍵性一年，也是我的村官工作生涯中承上啟下的一年。
在這一年的工作、學習中，我學到了很多書本上學不到的知識，積累了不少農村工作經驗和方法，是我在以后工作中不可多得的寶貴經驗和財富。
現將一年來的工作匯報
一、思想上力求進步，堅定扎根基層、服務“三農”，建設社會主義新農村的信念
1、作為一名黨員，我要求自己要時刻關注國家大事、時事政治，始終秉持實事求是、理論聯系實際的學風，認真學習xx屆三中全會精神和科學發(fā)展觀等黨的政治理論，并通過閱讀黨報黨刊以及相關政治理論專著，掌握黨的路線、方針、政策和涉農的法律、法規(guī)，學習最新穎的理論知識，領悟最深邃的思想精神，不斷加強自身理論知識的學習，為自己補充新鮮的政治血液。
經過全方位、深層次的最新政治理論知識學習我能更加認準自己的位置，明確自己的職責，堅定扎根基層、服務“三農”的信念不動搖，與時俱進，始終同黨委、政府保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級政令。
2、加強自我主動學習的能力。
向建設扶貧工作組學習、向村支兩委學、向村黨員學習、向村民學習。
兩年的時光，不多不少，但是我卻經歷了很多事情接觸了很多人，在不同村情環(huán)境中適應。
二、工作上真抓實干，找好定位、努力配合好“兩村”的建設扶貧工作。
在栗樹村。
今年是市國土資源局建設扶貧工作組撤隊的一年。
做好書記的檢查工作與配合好村支兩委的農網改造、村組路的貫通是最后的戰(zhàn)役;
(3)村組公路是解決我村行路難最后的一道攻堅戰(zhàn)。
在村主體公路修筑完工的前提下，我村開始了對不能享受到水泥路面仍處于坑洼的機耕路新屋組的組路的鋪砂平整工程，有效組織改組村民各出勞動力，村協調扶貧工作組出資金的方式，妥善地解決了改組出行難的問題，給我們栗樹村的兩年扶貧畫上了圓滿的句號。
在月溪鄉(xiāng)栗山村。
今年三月，經組織的調任，我由大屋瑤族鄉(xiāng)栗樹村調往月溪鄉(xiāng)栗山村擔任村支書助理。
栗山村從xx年3月開始成為湖南省總工會定點建設扶貧村。
以付軍山常委為組長蔡智部長為隊員的建設扶貧工作組進駐栗山村開始為期兩年的建設扶貧工作。
我的工作重點為協助建設扶貧工作組與村支兩委開展好建設扶貧工作，進村來，我沉入栗山村，了解栗山村村情，深入了解與熟悉建設扶貧工作組工作方式，踏實努力地完成上級給予的各項工作任務，得到了建設扶貧工作組與村支兩委的一致認可：
(1)重新調整好心態(tài)，找好定位，融入新環(huán)境;5月，我正式參與栗山村建設扶貧工作。
首先熟悉我村村情，看資料，看簡報，與村支兩委的交流，主動與村民交流，積極向建設扶貧工作組匯報工作，最大程度上讓自己熟悉與深入認識這個村，不至于開展工作起來不了解不清楚不認識，一問三不知;其次，找準好定位;栗山村是國貧村，是省定扶貧村，從3月份開始，我村的重中之重在于建設扶貧，在于建設扶貧組，在于在黨和政府的支持與依靠下大力建設村基礎設施，大力發(fā)展產業(yè);促我村擺脫貧困狀況，走上小康大道;因此我的工作重點側重于協助建設扶貧工作組與村支兩委的“建設扶貧”工作。
門衛(wèi)個人總結報告篇八
一個學期很快結束了，在領導和各位老師的關心和幫助下，順利走過了一學期?，F在就把一學期的工作情況總結一下。
一、做好學生的思想工作，培養(yǎng)良好的道德品質。
對初一新生，必須先規(guī)范學生的行為，提高學生素質，與其他班主任一樣，經常性地加強對學生的集會，晨讀、課間操，衛(wèi)生清潔保持工作等督促檢查，經常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學生的學習和紀律狀況在深入學生的學習，生活和活動中及時了解，關心、教育并且督促其良好的習慣養(yǎng)成。尊重每一個學生，滿足學生尊重的需要，承認的需要，情感的需要，努力克服固執(zhí)己見，偏激的思維方式，尊重學生個性發(fā)展，為孩子的成長創(chuàng)造一個愉快的心理運動空間。
二、注重干部隊伍的培養(yǎng)，實行班級管理民主化、細致化。
“火車跑得快，全靠頭來帶”，一群好的班干部，可以以身示范，帶動和感召全班學生，使班風純正。因此，本期共推選了兩輪班干部，第一輪由我指定，管理一個月;之后的一個月，由學生共同民主選舉。我經常教育他們樹立為集體服務的光榮感和責任感，要求他們努力學習、團結同學、以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。而我，則做他們的強大后盾。一學期下來，不少班委經過鍛煉，組織和管理能力有了顯著提高，班級的管理效果良好。班委會分工明確，團結友愛，每日的值日班委盡職盡責，及時向我匯報當天班級情況，使我能夠及時地了解學生，了解班級，并及時地解決一些問題。每個班委都能自覺維護班集體利益，增加責任感和榮譽感。
三、加強各學科教師的協調，全面提高各學科成績。
協調好各科之間的關系，使各學科教師能夠各盡其能，做好學生的輔導與教學工作，各門學科都能均衡發(fā)展，全面提高學生的各科成績。本學期主要從以下幾個方面入手：
1、抓好輔優(yōu)補差工作，對困難學生要多鼓勵和幫助，采用多種形式，補缺補漏。
2、努力抓抄襲作業(yè)的情況，做好早讀與晚輔導的安排。
3、與家長積極溝通，端正學生學習態(tài)度，及時了解學生思想狀況，鼓勵進取，爭做先進。
4、多對學生進行學習方法的指導，講究科學合理的學習方法，并且經常用事實和道理指導學生。
5、培養(yǎng)堅韌的毅力和克服困難的勇氣，努力在這一學期有大的進步。
以上是我本學期初的一些工作計劃，在教學工作中我會繼續(xù)向有經驗的老師學習帶班經驗，查漏補缺，爭取把本學期的班主任工作做的更好。
門衛(wèi)個人總結報告篇九
年終總結，顧名思義，即總結一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進。按年終總結的本意寫年終總結，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過總結得與失發(fā)現工作上的規(guī)律，促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結，說成績就不會夸夸其談，道失誤就不會輕描淡寫，談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題，只有實實在在地擺在桌面上，找到要害處，寫到總結里，交了“學費”的教訓才會被汲取，同樣的失誤才不會一犯再犯，激起民怨。其實，這才是年終年結的“點睛之筆”。
要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌、五體現”：
一忌事無俱細，體現突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數字說話，做到有理有據。
二忌成績注水，體現實事求是的原則?？偨Y成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
三忌簡單羅列，體現依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
四忌回避問題，體現一分為二的原則?？偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
五忌單一行為，體現全員參與的原則。有總結才會有提高，才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結，才能做到人人長經驗，個個有提高，才能促進整體工作的協調健康發(fā)展。
20xx年年終總結范文。
年終，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。這一年是充實的，我的成長來自春天這個大家庭，為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己20xx年的工作總結如下：
一、春天工作階段。
去年三月份得興進入春天工作，任店面經理，在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個大家庭，對春天的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向導購、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了店內主管的職責。與分管經理一起對店內人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列進行了調整，經過店內員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。店內經理負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業(yè)務水平，在收銀、客服、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現問題，消減漏洞，作一名稱職的門店經理。
二、人員管理培訓工作。
作為一名經理，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名經理的重要工作，春天通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高。
家具零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面是管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時間很短，具體開始家居的工作才近一年，而市場的學問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
門衛(wèi)個人總結報告篇十
門衛(wèi)工作年終總結在看似休閑時則忙碌中，就要接近尾聲了?；仡欉@忙碌的一年發(fā)現還是做了不少實實在在的事情?？傮w來說分為兩個方面。
一作為門衛(wèi)最基本的職責是維護校園安全與穩(wěn)定，保障校園交通順暢，學生人生財產安全。在門衛(wèi)交通審查中，我們盡止盡責，把一切潛在的危險和威脅杜絕在校園外不經過特殊允許，非經同意的車輛不能進出校園，嚴把安全關，使校園安全得以保障。同時由于我校特殊的地理位置，周邊環(huán)境復雜，人員雜亂，怎樣保障學生校內以及周邊活動的安全，我們處在門口這一特殊的位置，時刻觀察絕不放進可疑人進入，同時決絕閑雜人員在我校周圍游蕩。
除了日常交通和人員的管制外，在一年一度的迎新和學生回返這兩個特殊時期，我們更是加大了工作量，通過增加巡邏，細心安排車輛出入，加班加點毫不松懈的工作以確保學生安全到達和離開學校，給大家創(chuàng)造一個安全平穩(wěn)和諧的良好校園氛圍，當然在此期間座位安排交通穩(wěn)定的我們也是下大功夫安排，使得交通指向和管理都被我們安排的相得益彰，讓學生切切實實感受到安全有條。除此之外夜間也是正常工作時間，我們寧可頂著呼呼大風或者瓢潑大雨或者鵝毛大雪都毫不猶豫的巡邏，放棄辦公室的溫暖，以確保學校財產安全，學生人生安全。這是從我們的最基本的工作職責方面來說，我們個個盡職盡責。
在這一學期感謝領導對我們的大力支持以及對我們的關愛?？偹苤?，門衛(wèi)崗是一個事情繁瑣的崗。因此在工作中的熟漏是難免的，希望領導在今后的工作中給與批評和建議。我們將認真總結并吸取以往的經驗教訓。我們有理由堅信在校領導的正確領導下我們盡職盡責把每一項任務落到實處，做到防范于未然，把潛在的威脅扼殺在搖籃里。使得我們學校的保衛(wèi)工作更上一個臺階，為創(chuàng)造和諧校園添磚加瓦。
門衛(wèi)個人總結報告篇十一
一年時間又要過去了，在2017年大家收獲了多少呢?不妨寫一篇工作總結來概述一下一年的收獲吧!以下是：個人總結報告范文，歡迎大家參考!
xx年，在公司黨委的正確領導和帶領下，在焊領導班子及廣大職工的支持及配合下，一方面不斷加強政治、業(yè)務學習，提高自己的政治覺悟和理論水平，另一方面，我嚴格要求自己，自省自律，努力工作，并努力為職工辦好事、辦實事，讓職工感覺到xxxx的溫暖，努力做職工的貼心人，調動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結，既是對過去工作的檢討，也是對自己今后工作的促進。
門衛(wèi)個人總結報告篇十二
幼兒園和家庭是影響幼兒發(fā)展的兩大主要環(huán)境,這兩大主要環(huán)境蘊含了豐富的教育資源和教育內容,他們在幼兒成長過程中都發(fā)揮著不可替代的作用。下面是本站小編整理的一些關于幼兒園門衛(wèi)學期末工作總結，供您參考。
安全是幼兒園管理永恒的話題。xx年度上學期工作已經結束，在這一學期的門衛(wèi)工作中，我堅持“安全第一，預防為主”的指導思想，努力維護幼兒園的教學和生活秩序受外在干擾，保障師幼人身和財產安全。把嚴格執(zhí)行保衛(wèi)制度作為做好安全工作的一項最基本的工作?，F將半年來的工作總結如下：
一、樹立安全第一的思想，努力提高安全防范意識：
1、從思想上做到認識到位，從行動上做到措施到位。認真學習上級轉發(fā)的安全教育、安全檢查等文件。通過學習，讓認識到安全工作是人命關天的大事，是事關學校工作是能夠正常開展的重要環(huán)節(jié)，安全工作人人有責，從思想上對安全工作高度重視。
2、長期堅持學習報刊、雜志、媒體報道。分析各類事故、案例，事故產生的原因，認識到自己肩負的責任重大，要引以為戒，加強責任心才能預防事故的發(fā)生。
規(guī)章制度。
1，幼兒園建立了安全檢查檔案，定期每月對幼兒園設備施進行檢查，查找園內不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如開關、電器、電線，電視等電器。加強食品安全、衛(wèi)生、消毒，的檢查。每月檢查消防栓、滅火器，戶外大型運動器械、玩具等等，發(fā)現問題及時報告、采取措施以消除(每周對幼兒園進行一次安全檢查，本學期共檢查20次，所有隱患全部排除)，確保了幼兒的安全;，及時總結和改進安全工作。。
2、嚴格執(zhí)行接送、開門、關門制度，做好外來人員的登記。
為了幼兒的安全，我園嚴格執(zhí)行開門、關門制度，做好外來人員的登記，不違反規(guī)定隨意接送幼兒,不允許非幼兒家長接送幼兒，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證，才可“放人”。
4.建立、建全幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,做到未雨綢繆、防患于未然。
5，認真做好大門內外的清潔衛(wèi)生工作。每天7.50分至9.30分門口守衛(wèi)，9.30分至10.30分打掃衛(wèi)生，清掃中操場，前操場，校門外，親掃過道。抹窗戶，滅火器。10.30以后做記錄和其他雜務。每周四大掃除，使用水徹底沖洗地面，做到一塵不染。
6、每天按時到校，不遲到，不早退。不曠工。積極配合學校做好各項分外雜務，盡最大努力做到盡善盡美。
在忙忙碌碌中我們的學期也接近尾聲，回顧這一學期自己的工作，真是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是瑣碎的，細小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事情都認真負責，現將這學期的工作總結如下：
門衛(wèi)要求：嚴守開關門時間，做好安全防衛(wèi)工作。做好家長、孩子的接送工作，嚴防幼兒走失。接送時間，與家長做好幼兒藥物、衣物的交接、并簡要了解或介紹幼兒在家或在園情況。
1、嚴把出入園關。
該項工作實行了出入登記法，設立了“進出人員登記”表，嚴把進出關。平日、節(jié)日進出人員一律嚴格按規(guī)定辦事，不徇私情，嚴格控制每一個出入人員，有力地維護了幼兒園正常教學秩序，凈化了園內環(huán)境。一年來，全校已形成了不遲到、不早退，無隨意離崗的良好局面。
另一方面，所有來訪者均需要按要求填寫“進出人員登記表”，寫明來訪原因，一律得到園長認同方可進入。在這學期甲流盛行的高發(fā)季節(jié)，嚴格遵守園部接送制度，控制家長進園內。做好家長解釋工作，并取得家長的認同。
2、配合幼兒園，做好門衛(wèi)值班安全工作，遇到園內大活動、重大節(jié)日申請加派人員共同執(zhí)勤，確保每位幼兒的安全，受到了廣大家長的支持和肯定。
由于門衛(wèi)工作的特殊性，所以對門衛(wèi)來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分，正因為如此，所以我特別注意強調，敬崗愛業(yè)和無私奉獻，要求講大局、講工作、講風格、講奉獻。把幼兒園當家來看待。常言道，功夫不負有心人。通過自己的努力，目前門衛(wèi)已經成為我園一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設施的配置;從學生宿舍的安全管理到衛(wèi)生清除。我都做到了文明、科學、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職員工的好評。
因老板提出要提高我園素質，特意要求每位員工都要把自己收拾好，化妝是必要的。為了做到以上工作，我每天6點起床，在老師們上班之前把園內打掃干凈，還每天以最好的心情和面貌接待家長和孩子入園。
由于簽到本是由我管理的，我因為總是沒看時間，總是延遲才劃到，在這一點上我做的不好以后一定改正。一定把手機帶放身上調好鬧鐘，做到準時準刻劃到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。
我覺得幼兒園應該每月搞一次普通話比賽。這樣可以提高老師和教職員工的普通話水平，也能更好的提高幼兒園所有員工的修養(yǎng)。更能使我們幼兒園整體素質得到提高。
幼兒園門衛(wèi)工作關系著幼兒、師生、財產等的安全，做好門衛(wèi)工作，才能讓家長放心、老師安心，領導省心?！罢嫘膶嵰怅P愛每一個孩子，認真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個工作目標。身為蒲公英美語幼兒園一名工作人員，我時刻牢記“安全第一，預防為主”，要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對我工作中做的工作一些作一小結，如有不當，請大家批評指正：
一、全心全意為園所服務。
作為蒲公英美語幼兒園的一員，我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務的思想，努力為教育教學工作服好務，工作中只要是對幼兒園、對幼兒有益的事我就主動去做。
二、腳踏實地地做好本職工作，認真地履行門衛(wèi)工作的職責在工作中，我做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實。作為一名門衛(wèi)人員，我努力做到了以下幾點：
1、嚴把來訪人員出入校園關。外來(家長或其他辦事人員)到我園辦事，登記后，做到了隨時關注行蹤，發(fā)現行為異?；驍y帶不明物入園時提高警惕，做到有情況及時報告，嚴禁攜帶易燃、易爆及危險物品入園。有力地維護了我園正常教學秩序，凈化了育人環(huán)境。
2、配合幼兒園，做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護工作，嚴禁各種車輛進入幼兒園大門或停放在大門處，保證了幼兒園大門暢通無阻，同時也保證了幼兒玩耍的安全。下雨、刮大風等時間注意了對園周邊巡查，發(fā)現幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時報告。
3、做好了地面隨時保潔工作。一個清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園，才能讓祖國花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔，垃圾及時運走，并能糾正幼兒的一些不良行為(例如：摘花草，扯樹葉等)，給他們講清做這些事有什么不好，為什么不能這么做。
在工作中，我尊敬領導，團結同事，關心和愛護幼兒，能夠盡自己的最大力量去幫助他人，努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!
門衛(wèi)個人總結報告篇十三
__年我中隊政治工作在支隊黨委和大隊黨委的正確領導下，深入貫徹落實新頒布的《公安消防部隊思想政治教育大綱》和新修訂《政工條例》，緊緊圍繞繞“堅定理想信念、忠誠履行職責使命”深入開展學習實踐“三句話”總要求主題教育活動為重點，加強各類政治教育，深入開展精神文明爭創(chuàng)活動，全面做好各項政治工作，取得了顯著成效，為部隊建設和消防工作的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展提高了強大的精神動力和組織保障。現將今年政治工作開展情況總結如下：
一、主要做法。
(一)貫徹落實支隊黨委擴大會議精神，計劃安排全年工作在支隊下達《二〇__年思想政治教育教育安排》的通知后，中隊迅速組織官兵傳達了會議精神，并結合中隊實際，研究討論貫徹落實的具體措施，召開支部會議安排部署全年工作，對支隊黨委擴大會議有關精神進行了進一步的傳達和學習，制定了中隊《20__年政治工作計劃》、《20__年政治教育工作計劃》，明確了支部成員在全年政治工作的具體任務，制定了全年工作量化標準，并細化到了個人。
(二)加強各類思想政治教育，政治工作首位意識更加牢固，在開展紀念中國共產黨成立__周年的活動中，中隊深入開展黨的光榮歷史、輝煌成就和優(yōu)良傳統教育，并在中隊內部大力開展了演講、座談等類項輔助活動，并積極支隊組織“在黨旗下成長”讀書演講、“學黨史頌黨恩、明使命做貢獻”主題實踐活動;撰寫學習心得體會3篇，在隊前演講中分別以“黨在我心中”“知黨恩，報黨恩”等四個命題演講，進一步學習實踐“三句話”總要求的深入開展社會主義法治理念教育活動。
(四)在全省政工現場會之際，中隊應地制宜，結合中隊文體骨干的現狀，依據消防警營文化的前提下，利用一個月創(chuàng)建了高標準的警營“一隊一特色”——消防打擊樂隊，贏得了全省官兵的好評。
在支隊開展的征集書畫、攝影作品活動中，中隊積極組織官兵在課余、黨日活動里展開“書畫大家一起來”活動，不僅豐富了部隊的警營文化建設，而且培養(yǎng)的官兵的情操。
(三)加強基層組織建設，發(fā)揮支部堡壘作用。
一是支部成員配齊后，對成員分工進行了重新調整劃分，促進了各項工作的正常有序開展。二是努力推動基層黨組織建設，繼續(xù)深化“一對好主官”評選活動，進一步加強黨的建設，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用;三是制定了《__中隊20__年支部工作計劃》嚴格落實支部理論學習制度，并認真落實考勤和補課制度。
(四)規(guī)范黨、團員發(fā)展工作，黨團務建設趨向規(guī)范。
根據支隊通知要求，結合中隊黨、團員隊伍實際，制定了《20__年黨(團)員發(fā)展計劃》。通過軍人大會公布書寫入黨申請書的人員，進行公投的形式，確定入黨積極分子名單，并不定時進行培訓，參加黨課學習，今年共發(fā)展黨員3名，團員1名，黨員轉正2名。
二、存在不足。
1、教育手段較為單一，方式方法老套，政工干部及骨干綜合素質有待于提高。
2、個別官兵政治學習積極性不高，對政治教育重要性認識不夠。
3、由于部隊日常勤務較重，主題教育開展不及時。
三、下一步工作打算。
1、繼續(xù)大力加強政治教育工作，創(chuàng)新方式方法，確保人員、實踐、內容、效果的落實。
2、深入開展反腐倡廉工作。
3、繼續(xù)深入開展學習貫徹“三句話”總要求學習實踐活動。
4、繼續(xù)開展黨的光榮歷史、輝煌成就和優(yōu)良傳統教育，讓全體官兵更加堅定的樹立“知黨恩、報黨恩”的信念。
門衛(wèi)個人總結報告篇十四
轉眼之間，一年又即將過去了，隨著20xx的漸漸離去，本人已在維1車載班組工作了近3個年頭，這3年里讓我學習到了很多，不僅僅有車載的業(yè)務知識，也讓我們得到了許多工作經驗以及做人的道理。
時間年復一年的過去，公司也隨之有著發(fā)展，記得剛進公司的一段時間，作為實習生的我們懵懵懂懂，經歷了不少的困難與挫折。但是也正是這些困難挫折幫助我們成長，讓我們面對磨難不再困惑。再次感謝幫助過我們的師傅們，有了你們的幫助才讓我們成為了一名合格的地鐵人。
隨著地鐵線路的不斷延伸和日益增長的客流量，對地鐵公司的運營來說是一個不小的考驗。維護一部車在班組正是負責保障列車安全運行存在的`，作為車在班組的一員，我們必須在不斷提高自己業(yè)務知識的同時，做好維護工作，預防和處理好每一個大小故障。抱著務真求實，準守紀律，樂觀上進的態(tài)度做好自己的本職工作。
在剛剛過去的“十八大”，我班組順利的完成了十八大安全保駕工作。保證了在“十八大”召開期間沒有任何影響運營的故障發(fā)生。對于我個人而言，也付出了自己力所能及的一切，為上海地鐵能夠暢通，快速，準點的運行，貢獻出自己的一份力量。作為軌道交通的一員我們肩上的責任重大。地鐵作為城市交通的主要樞紐，它不僅僅代表著公司更是代表了上海。所以我更要嚴格要求自己，積極鉆研業(yè)務，不斷提高自身的專業(yè)水平。
門衛(wèi)個人總結報告篇十五
通過將近兩個月的教育以及在溫州辦事處半年的時間，確實使自己在靈魂深處經受了一次“洗禮”，接受了一次深刻的思想上、生活上的教育。既看到了自己在思想、工作、作風上存在的問題和差距，又進一步明確了今后的努力方向，這對于自己今后的人生道路將產生不可替代的積極影響。這次民主生活會既是自我剖析的深化，又是聽取意見、批評，加深認識的極好機會。希望同志們多對我開展批評、幫助。
著重就以下幾方面問題再作進一步自我批評：
1、對自己要求不夠嚴格。
一是在工作上不求有功，但求無過。近一段時間，自己在工作上干勁不夠，開拓創(chuàng)新的勇氣差。過去在學校的那種不甘人后、積極進取、敢創(chuàng)一流的銳氣逐漸被四平八穩(wěn)、墨守陳規(guī)和不求有功，但求無過的思想所代替。覺得要說貢獻、成績也不比別人差，風光也風光過了，還是保險點算了，守好攤子不出大的問題就可以了。特別是這次到溫州后，剛開始也有點新鮮感，也想有番作為，但一看實際情況，覺得難以發(fā)揮多大作用，也就降低了對自己的要求，認為只要完成組織交給自己的任務，平平安安，能留下個好的人緣，交幾個朋友，回去時大家能說我?guī)茁暫镁托辛恕?/p>
二是在學習上只求過得去，不愿下苦功。理論學習的重要性，應該說是清楚的。但由于放松了對自己的要求的惰性，沒有為自己確立更高的標準，只要場面上過得去，工作上能應付得了就行了，沒有很好地下苦功夫去不斷地提高自己。
三是在廉潔白律上滿足于不犯規(guī)隨大流。在廉潔自律問題上，覺得能夠按照規(guī)定的去執(zhí)行，不踩高壓線、不犯規(guī)，不害自己不害別人就可以了。社會風氣也不是我一個人所能左右的，能隨大流就隨大流，省得清水無魚不合群。對一些不正之風也是事不關己，高高掛起。沒有對自己高標準嚴要求。
2、工作作風不夠深入。
一是到企業(yè)調查少。大多是走馬觀花、蜻蜒點水。心卻沒有認真地去對待。到辦事處跑得不夠多，情況了解少。
二是研究問題不深。為了應付面上工作，有時也被動地對某個問題作些調查分析和研究。但卻沒有抓住不放，深入下去。對我區(qū)的招商工作也花了一些精力作了一些研究，但卻沒有進行深層次的探討和思考。
三是指導工作不力。在工作指導上，一般號召多，具體措施少;一般要求多，檢查落實少;了解情況多，解決問題少。
3、有驕傲自滿情緒。
一是不能正確估價自己?？傉J為自己能力強?？醋约簝?yōu)點多，找自己問題少。有了成績認為是自己水平高，有了問題埋怨客觀條件不好。要么是對一切都不屑一顧，要么是滿腹牢騷。
二是聽不進不同意見。在工作中總是自以為是，喜歡聽好話、順話、恭維話，對不同意見，特別是逆耳之言聽了心里就窩火。有時看似征求別人意見，實際上卻在心里期望聽到贊美。
三是過于鋒芒畢露?？此苾?yōu)點，實際上反映出了骨子里的“傲氣”，對什么人什么事都敢“評說”一番，自以為高人一籌，老三老四，不知天高地厚。工作后，表面上貌似謙慮，口口聲聲向別人學習，拜別人為師，心里卻老大不服氣。
分析產生上述問題的原因，從思想上尋根究底，一是理想信念不夠堅定，思想上滋生了一些消極情緒;二是為人民服務的宗旨觀念淡化，滿足于浮在上面，泡在機關，做表面文章;三是主觀世界的改造有所放松，滿足于已經取得的成績，在“功勞薄”上悠悠自得，把成績當作“包袱”，不思進取，降低標準，放松自己。
我想通過這次民主生活會，既觸到了痛處，受到了教育，又找到了根源，明確了方向。最重要的是增添了動力，振奮了精神。大有一種而今邁步從頭越的強烈感受。因此，我真誠地感謝黨組織和同志們所給予我的善意的、中肯的批評。
門衛(wèi)個人總結報告篇十六
幼兒園門衛(wèi)工作關系著幼兒、師生、財產等的安全，做好門衛(wèi)工作，才能讓家長放心、老師安心，領導省心?！罢嫘膶嵰怅P愛每一個孩子，認真把好幼兒安全的.第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個工作目標。身為蒲公英美語幼兒園一名工作人員，我時刻牢記“安全第一，預防為主”，要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對我工作中做的工作一些作一小結，如有不當，請大家批評指正：
一、全心全意為園所服務。
作為蒲公英美語幼兒園的一員，我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務的思想，努力為教育教學工作服好務，工作中只要是對幼兒園、對幼兒有益的事我就主動去做。
二、腳踏實地地做好本職工作，認真地履行門衛(wèi)工作的職責在工作中，我做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實。作為一名門衛(wèi)人員，我努力做到了以下幾點：
1、嚴把來訪人員出入校園關。外來（家長或其他辦事人員）到我園辦事，登記后，做到了隨時關注行蹤，發(fā)現行為異常或攜帶不明物入園時提高警惕，做到有情況及時報告，嚴禁攜帶易燃、易爆及危險物品入園。有力地維護了我園正常教學秩序，凈化了育人環(huán)境。
2、配合幼兒園，做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護工作，嚴禁各種車輛進入幼兒園大門或停放在大門處，保證了幼兒園大門暢通無阻，同時也保證了幼兒玩耍的安全。下雨、刮大風等時間注意了對園周邊巡查，發(fā)現幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時報告。
3、做好了地面隨時保潔工作。一個清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園，才能讓祖國花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔，垃圾及時運走，并能糾正幼兒的一些不良行為（例如：摘花草，扯樹葉等），給他們講清做這些事有什么不好，為什么不能這么做。
在工作中，我尊敬領導，團結同事，關心和愛護幼兒，能夠盡自己的最大力量去幫助他人，努力讓自己成為一名合格幼兒工作者！
門衛(wèi)個人總結報告篇十七
在此，對七年級上期個人英語情況做一個總結，并形成書面報告。
個人英語聽課效率還是比較高的。上課基本都在狀態(tài)，但回答問題之次數并不多——或者換而言之，時而甚多，時而幾乎沒有。
個人認為，這個原因的本質還是覺悟不夠高——認真聽講的覺悟。很多時候，上課看似正在聽講，其實是在神游?？粗窃谟浌P記，實際上不知道思想都飄到了多遠的地方。也就是說，思想太具有放射性了。比如說misschen在講甲，隨即就想到了乙。想到乙還不夠，還要想到丑，然后想到牛，又想到今天中午吃什么，吃完了干什么，等等。
這樣的話，就無法集中思維——這一點在英語課上表現得極為明顯。
改正這一點，聽課效率又將會有一個質的飛躍。
作業(yè)大多指五種：《新支點》、報紙、練習單（試卷）、聽（抄、默）寫、背誦。
先將前三者歸為一類，因為它們的精髓只有倆字：做題！做題呢，便是要求上課足夠認真聽講，并充分理解，是技術含量較低的一類，只需認真便行了。
聽（抄、默）寫，它們的質量略微有些堪憂——有幾次，個人甚至沒有完成——當然，大多數時候還是完成了的，而完成的質量只能說是一般，不能說是優(yōu)秀。
背誦，可謂是個人做得最不好的一項了。個人的背誦基本上都是在期末趕著背的，在此寒假中，應提早背誦下學期學習課文篇目。
筆記，是英語學習中的相當重要的一個東西。它能夠系統化地呈現misschen所傳授的一系列知識點——包括語法、詞匯、句型等等，總之是相當重要的.一個東西。
所以，它的作用毋庸置疑。本學期個人對它的利用最多達到了50%，還有很大的空間可以發(fā)掘，爭取下學期至少運用到70%。
聽力（口語）練習情況：
聽力、口語在本學期聯系確實都不算太多，甚至連多都算不上，只能說是勉強達到了普通水平——這對于一個宇跫班的學生來說，顯然是不行的。
所以說，從寒假開始，應該多聽、多說，杜絕只會應試的“啞巴英語”。
本學期拓展閱讀量不多，僅有《新支點1》部分與《新支點2》部分，下學期爭取學習完《新支點2》。
擴充詞匯僅為《新支點1》、《新支點2》上部分。
下學期可以選擇性的增加一些其它內容。
以上便是個人七年級上期個人英語情況。
門衛(wèi)個人總結報告篇十八
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為xx酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。
xx年是xx酒店實現“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結如下：
xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現了許多感人的事例。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下12度，創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產安全。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
現在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年xx月份以來，總公司工會開展多項文體娛樂活動，如在xx舉行的登山活動，消防安全演練。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
門衛(wèi)個人總結報告篇十九
各位代表：
我受zz鄉(xiāng)人大主席團委托，向大會報告工作，請予審議，并請列席會議的同志提出寶貴意見。
一、一年來的主要工作。
過去的一年，鄉(xiāng)人大主席團堅持以*理論為指導，按照“三個代表”要求，在*zz鄉(xiāng)黨委的領導下，認真貫徹黨的十六屆三、四中全會精神，圍繞經濟建設中心，認真履行憲法法律賦予的職責，通過視察、檢查、調研、評議等多種形式，積極開展工作，有效地促進了全鄉(xiāng)依法行政、依法治理工作，為zz鄉(xiāng)三個文明建設作出了應有的貢獻。
(一)突出重點，開展監(jiān)督工作。
執(zhí)法檢查是鄉(xiāng)人大開展法律監(jiān)督工作中的主要形式，也是行使監(jiān)督權的重要手段，去年以來，鄉(xiāng)人大本著“突出重點，注重實效”的原則，改變以往監(jiān)督形式，把監(jiān)督的重點放在群眾關心的熱點、難點問題上，比如在工程建設、中小學危房改造、農民負擔、計劃生育、衛(wèi)生防疫、救災物資發(fā)放、弱勢群體救助等方面，先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū)，通達工程zz---何圩閘重點工程建設，zz、中陳、孟廟規(guī)模養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、招商引資項目唐棣化工小區(qū)建設，全鄉(xiāng)小學危房改造和全鄉(xiāng)部分災民住房，災后重建工作情況，代表提出了許多積極的意見和建議，對指導災后重建工作，奪取全鄉(xiāng)抗洪救災的全面勝利起到了積極作用。
在防治非典疫情的關鍵時刻，鄉(xiāng)人大組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表及時開展了固體廢物污染環(huán)境防治和食品衛(wèi)生法執(zhí)法檢查，提出要針對存在問題認真整改，這次檢查，對促進非典防治工作，保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉(xiāng)貫徹實施國家《人口與計劃生育法》和省《人口與計劃生育條例》的基本情況，去年8月中下旬，根據省、市、縣人大的部署，鄉(xiāng)人大開展了系列執(zhí)法檢查活動，針對我鄉(xiāng)實施人口與計劃生育法律法規(guī)工作中出現的新情況新問題，代表進行了深刻分析討論。及時向縣人大作了專題報告，提出了解決問題的建議。
(二)認真開展以評議為主要形式的工作監(jiān)督，促進行政機關依法行政。
去年以來，鄉(xiāng)人大堅持把工作評議和述職評議做為監(jiān)督工作的重要內容來抓，做到對人監(jiān)督與對事監(jiān)督相結合，事前，事中、事后監(jiān)督相結合。鄉(xiāng)人大按照《安徽省各級人大工作條例》，不僅開展了對公安派出所、工商所、地稅、國稅分局、信用社、農電站的工作評議及其主要負責人的述職評議，還開展了對鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長的述職評議。通過評議，有力促進了相關單位和部門的工作，也增強了廣大干部的公仆意識、法律意識和人大意識，受到了全鄉(xiāng)各界的廣泛好評。促進了政府工作依法、有序運轉。
(三)認真辦理代表批評、建議、意見，推進政府工作。
去年鄉(xiāng)十屆人大三次會議期間，大會共收到代表批評、建議、意見5件，經人大整理后，及時提交鄉(xiāng)政府辦理。鄉(xiāng)長辦公會議對代表建議逐條研究落實，做到條條有著落，件件有人辦，而且辦理質量很高，代表比較滿意。
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