人們常常會試圖去理解和解讀自己的情感體驗，以便更好地應(yīng)對和處理各種情感需求。如何培養(yǎng)良好的寫作習慣？讓我們一起探索吧?？偨Y(jié)范文中的觀點和見解，可以拓寬我們的思維和視野。
超市打工心得篇一
作為一名超市打工的員工，時常會被要求拍攝照片來展示我們的工作情況和工作成果。通過這個過程，我深深體會到了照片的重要性以及它給我?guī)淼膯⑹?。在這篇文章中，我將分享我從超市打工照片中得到的心得體會，以及對于照片的看法。
首先，通過拍攝超市打工照片，我發(fā)現(xiàn)照片真實地記錄了我的工作狀態(tài)和表現(xiàn)。照片捕捉到的瞬間讓人們更好地了解我在工作中的努力和專注程度。我清晰地記得有一次，我在照片中看到了自己認真擦拭貨架上的商品，這個場景讓我深感自豪。照片不僅僅是一張靜態(tài)的圖像，它可以幫助人們更全面地認識我在工作中的努力，這對于我來說是一種保持專注和積極的動力。
其次，拍攝超市打工照片也給了我更多的自省和發(fā)現(xiàn)自身問題的機會。當我觀察自己在照片中的表現(xiàn)時，我會看到一些自己沒有意識到的細節(jié)和不足之處。比如，有一次拍攝中，我發(fā)現(xiàn)自己背部彎曲，姿勢不正確。這個認識使我更加警覺我在工作時的姿勢和工作習慣。照片無疑擴大了我對自己工作的意識和反思能力，促使我更加積極地改進和提升。
此外，超市打工照片也成為了我與同事和朋友交流的媒介。通過分享這些照片，我與他們討論起我在工作中的種種經(jīng)歷和感受。我們會共同回顧那些開心的瞬間，互相鼓勵和學習。照片也成為了我們之間聯(lián)系感情的橋梁，讓我們更加緊密地團結(jié)在一起。照片不僅只屬于我個人，它還承載著集體的記憶和經(jīng)歷。
最后，從一個更宏觀的角度看，超市打工照片讓我明白了藝術(shù)的力量。照片不僅僅是一種信息傳遞的媒介，它還可以通過光影、構(gòu)圖和色彩等元素來創(chuàng)造美的視覺效果。有一次，我拍攝了一個貨架上艷麗的商品展示，這個照片在經(jīng)過一番處理后，展現(xiàn)出了令人心曠神怡的效果。我意識到，藝術(shù)可以通過照片的方式傳達情感和表達意義。照片不僅記錄了事實，也展示了人們的創(chuàng)造力和藝術(shù)天賦。
總結(jié)起來，超市打工照片給予了我很多的心得體會。它真實地記錄了我的工作狀態(tài)，幫助我更好地認識自己。同時，它也成為了與同事和朋友交流的媒介，讓我們聯(lián)系感情。在更深遠的意義上，照片向我展示了藝術(shù)的力量和美的表達方式。通過這個過程，我學會了珍惜和善于運用照片，將它們作為一個重要的工具來記錄生活和展示自己。
超市打工心得篇二
轉(zhuǎn)眼間自己在超市工作也快有一年的時間了，我在超市里面的崗位是導購員兼理貨員，自己的主要的工作就是負責好自己鎖在區(qū)域的銷售工作和貨物的陳列、商家和下架的工作。這一份工作我覺得還是比較充實的，說累并不累，但是能夠讓我有非常多的進步。下面，就讓我介紹下我在超市工作的一點心得吧。
我在超市里面主要負責是零食區(qū)域，我的主要工作就是將各種食品擺放好，在有客人在購買這些食品時有什么疑問的時候我就要去幫助他們解惑。擺放食品的工作雖然看起來就只是超市里體力負責的食品擺放到固定的區(qū)域，但實際里面需要考慮的東西特別多：我們需要學會擺放的方法，不僅僅要整齊，還要盡可能地吸引客戶的目光，讓他們注意到;還有就是食品的分類，比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊，辣條就要個辣條在一個區(qū)域，所有的糖果要集中在一個地方，這樣是增加客戶的選擇，給他們提供方便，不至于讓他們買同類食品的時候到處找;還有非常重要的一個點就是我們在陳列食品的時候要遵守一個選擇，就是促銷的要在顯眼的位置，方便銷售。保質(zhì)期短的也要在顯眼的地方，在大家能夠直接能拿到的，保質(zhì)期時間長一點的久放在次一點的地方，這樣是為了保證食品不堆積到過期。
我的工作除了陳列貨物之外，還有一個就是協(xié)助好客戶購買，但是我們的工作跟銷售又不一樣，我們不用直接上去讓客戶購買，那種有可能會讓客戶產(chǎn)生抵觸的心理，我要做的就是他有什么不懂的時候，我上去協(xié)助他們解惑。所以這樣的工作，讓我知道了我們要想更好的銷售出去東西，一定要注意自己的溝通表達能力，要掌握好度，不能夠讓客人有厭煩的感覺。
所以在超市工作上面，我的心得就是我們在陳列自己貨物的時候一定要掌握方法，我們自己很客人打交道的時候也要進退有度，不能讓他們產(chǎn)生厭煩的心理，也就是大家說的多做事少說話!我的工作在超市里面是固定的工資并不是看業(yè)績的，但是我這么長時間工作下來，也知道了自己要想工作表現(xiàn)的好的話，就必須要一季對自己有要求，自己無論在有沒有監(jiān)管或者制度約束的時候，都必須要認真負責!
超市打工心得篇三
轉(zhuǎn)眼間，短短的一個月實習就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的，展望未來，我對自己今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，以下是我把參加實習工作以來的情況總結(jié)如下：
每個人在工作時都應(yīng)該有一個清楚的思想認知，無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴于律己，以公司的要求嚴格要求自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中，同事間的互相激勵是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)栏褚笞约骸７e極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中，我一方面配合領(lǐng)導和老師們做好實習監(jiān)督檢查，同時把自己商場內(nèi)部的各項工作做好來，這也我相信在以后的工作學習中，我會通過自己的努力，取得更大的進步。
在我沒去xxx實習前，雖然以前有去過社會做實踐，但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實習階段的工作后，我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實習工作階段后，自己也認識到了當初的想法是錯誤了，畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結(jié)了一下我們在xxx百貨超市作為一名合格的偵察員應(yīng)做的幾方面：
1、形象問題。
首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正；儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個好的感覺，就會激起顧客購物的熱情，反之，會對顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內(nèi)的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的'暢通；隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時處理等。
最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識，熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當顧客走出門店時，防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時，顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生。
在超市工作中，由于商品種類及人流量的繁多，常常發(fā)生偷盜行為：而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會引起一定的安全隱患。所以在xx實習工作中作防損員時，對于這些本內(nèi)工作，其行動也刻不容緩。
（1）禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場，勸導他們將其寄存在存包處；
（2）顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為；
（3）人多時，應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi)，以免造成誤會；
（4）及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災害，主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃；使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查，預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識，比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。
3、落實公司人事下達的紀律管理工作。
每個公司都有它的制度，我在和大福超市實習時，同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員，還需對員工進行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工，我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤，監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作，防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步，但是在xxx這所超市中，我還是學到了許多。上至x主管，下至xx阿姨，在這里的每個人都在不竭余力地教我，從做人到做事，所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導?？偟膩碚f吧，在經(jīng)過了三個月的實習工作，在這里我不僅加強了與人的交際能力，同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實習之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力，也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響，所以自己也總結(jié)了以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（三）只有保持積極好學的心態(tài)，正所謂“取人之長、補己之短”，只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
俗話說：“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底，但在這三個月里我已經(jīng)喜歡這份的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總得向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高，這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在xx超市實習的寶貴時間，我領(lǐng)悟了很多，也學到了很多，希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好，日趨完善。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。實習的結(jié)束只是屬于我在xx工作的告一段落。在今后的工作與生活當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗；努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為自己發(fā)展而努力奮斗。對社會有用的人。
超市打工心得篇四
通過在超市打工，我也是把這個暑假過的很充實，同時在打工之中也是感觸到社會是怎么樣的，多了很多的了解，對于工作，自己也是積累了一些經(jīng)驗，清楚做好一份工作真的不是那么的簡單容易的。
進入超市，其實也是自己想把這個暑假能過得充實一些，而且之前的自己也是沒有去做過什么工作，不太清楚自己是能做什么，剛好家里的附近有超市招工，就去嘗試了一下，超市服務(wù)的工作，我除了要搬運貨品，跟客戶去服務(wù)，同時也是有什么事情需要幫忙的，我也是要去跟進，可以說是一個打雜的工作，什么都是要干的，但是正是什么都要干也是讓我收獲更多了一些，懂得如何的配貨，貨品的擺放怎么樣才能更好的吸引到客戶，對于客戶的一些問題有哪些，又是該如何的回答，和同事們的配合也是讓我的交流以及溝通方面都是得到鍛煉，這份工作雖然辛苦，但是輕松的時候也是輕松的，讓我也是過得很是充實，自己的能力鍛煉了很多，對于工作其實自己沒有想過做什么樣的，但是此次的工作確是讓我更加的看到自身所有的一些優(yōu)勢，還有一些問題。
打工，讓我成長，通過暑假，我對自己的認知其實也會是多了很多，以前的時候也是沒有那么多的機會，都是在學校，或者不愿意走出這一步來到社會，但是其實社會并沒有想象的那么恐怖，而且工作里頭其實同事們都是非常的友善，也是給予了我很多的幫助，和他們聊天也是從他們的經(jīng)驗里面知道，學習的重要性，以及可以在自己以后的職場之中避免犯一些錯誤，可以說讓我學到很多，和學校的學習相比還是很不一樣的，也是更加的利于自己在社會生存的。此次的工作，讓我累積了一些經(jīng)驗，對于自己以后想要從事的工作，其實也是有一些幫助的，畢竟最終也是要依靠個人的能力來完成很多的事情，自己也是在這一個多月里面成長很多。
挺感激超市給予的一個機會，同時同事們也是幫了我很多，雖然現(xiàn)在要回到學校學習了不過以后回家，我也是會去看看同事們，去感謝他們，是他們讓我更加的明白自己如今的機會是多么的寶貴，更是要去珍惜，學好才行，同時對于以后，我也是要早日的做一些規(guī)劃來讓自己更加的明確自己的目標，而去付出努力。
超市打工心得篇五
經(jīng)過這段時間的實踐，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超市帶來效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學到工作經(jīng)驗的同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情況下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實踐這幾個星期，腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任，把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品，我們也承擔著對自己的責任。這次實踐是一次難得的檢驗我理論基礎(chǔ)知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實踐也是一次實踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實踐機會，努力的完成超市工作，讓自己更加的充實。
實踐后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。而且從實踐中深刻的了解到，做為零售企業(yè)，經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會，來做出果斷的決策，如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動，顧客量會大幅增加。對于超市，其地段位置也是極其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的，也分為無形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣傳，比如張貼海報，有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的；無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣傳，對商品價格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度都有好的評價，無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的，是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內(nèi)部，我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象，吸引消費者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾，要在顧客購物過程中下足文章，對顧客誠信，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。
而且還要做好售后服務(wù)，及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，提供消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化，企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品，進一步滿足更高的需求。在這段時間的實踐中，我也收獲了很多，學到了很多書本上沒有的知識，比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手能力和自己在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流，深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實踐結(jié)束了，我的思考并沒有結(jié)束，在實踐中，我時常有得過且過的念頭，但是手頭上一旦有事做的時候，就不自覺的投入整個身心去做，我想著就是工作的魅力吧，實踐是一個苦中有樂的過程！這個過程帶給我的不僅僅是五個學分，或者專業(yè)知識，更多的是教給了我面對無對奈，面對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài)，它們是我的人生中一筆重要的財富！
超市打工心得篇六
第一段：介紹超市打工的背景和目的（200字）。
在現(xiàn)代社會中，越來越多的年輕人選擇通過打工來賺取一部分生活費。而超市打工成為許多人的首選之一。我也不例外，在大學期間，我有幸在一家超市找到了兼職工作。通過這段時間的打工經(jīng)歷，我深深體會到了超市工作的特點和對自己的成長幫助。在這篇文章中，我將分享一些我得到的心得體會。
超市打工是一項忙碌而瑣碎的工作。作為超市工作人員，我們有許多不同的任務(wù)需要完成。除了收銀，我們還需要整理貨架，疊放商品，清點庫存等等。這種瑣碎的工作內(nèi)容讓我深刻領(lǐng)悟到了時間的寶貴性。毫無疑問，時間管理和高效工作是成功完成超市工作的關(guān)鍵。我學會了如何合理安排時間，如何分配任務(wù)，以及如何與同事配合，從而達到高效率的工作。
第三段：超市打工的服務(wù)意識和溝通能力（250字）。
超市是為顧客提供服務(wù)的場所，而作為超市員工，服務(wù)意識和溝通能力顯得尤為重要。我在超市打工期間，不僅學到了如何向顧客提供熱情周到的服務(wù)，還學會了與不同類型的顧客進行有效溝通。有時候，顧客會有各種問題和需求，我們需要耐心傾聽，積極主動地解決問題，并提供專業(yè)的建議。通過這樣的工作經(jīng)歷，我不僅提高了自己的服務(wù)意識，還增強了自己的溝通能力。
第四段：超市打工的團隊合作和責任心（250字）。
超市是一個需要團隊合作的地方，員工之間的默契和配合至關(guān)重要。在超市打工期間，我所在的團隊經(jīng)常要一起完成一些大型的促銷活動。這需要我們協(xié)調(diào)一致、密切配合，共同完成工作任務(wù)。通過這樣的團隊合作，我學會了傾聽和尊重他人的意見，學會了如何分工合作，并且培養(yǎng)了一種責任感。每個人的付出和努力都將為整個團隊帶來成功。
第五段：超市打工的收獲和成長（250字）。
通過這段超市打工經(jīng)歷，我獲得了許多寶貴的收獲和成長。首先，我學會了如何管理時間和高效工作。其次，我提高了自己的服務(wù)意識和溝通能力，學會了與不同類型的人進行有效溝通。再次，我通過團隊合作，培養(yǎng)了責任感和團隊精神。最重要的是，超市打工經(jīng)歷讓我更加了解了社會和職場，為我未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：通過超市打工，我體會到了忙碌和瑣碎的工作內(nèi)容，也學會了時間管理和高效工作。同時，我提高了自己的服務(wù)意識和溝通能力，培養(yǎng)了責任感和團隊精神。這段打工經(jīng)歷不僅給了我經(jīng)濟上的支持，更讓我在成長的道路上獲得了寶貴的經(jīng)驗和啟示。
超市打工心得篇七
隨著社會的快速發(fā)展，超市成為了大家日常生活中必不可少的一部分。作為一個大家常常光顧的地方，超市的運營離不開一支勤奮的員工隊伍。曾經(jīng)在超市打工的我，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勗诔写蚬さ男牡皿w會。
首先，我意識到了努力的重要性。超市的運營是一個極為繁瑣和繁忙的過程，每天都需要處理大量的商品和顧客。在這個過程中，任何一絲一毫的馬虎都可能導致不良后果的發(fā)生。因此，我意識到只有付出百倍的努力，才能夠保證工作的順利進行。在這個過程中，我不僅要快速準確地完成自己的工作，還需要時刻保持警惕，及時解決出現(xiàn)的問題。通過不斷的努力，我逐漸掌握了超市工作的技巧和要領(lǐng)，提高了工作效率。
其次，我學會了團隊合作的重要性。作為超市的一員，沒有任何人能夠獨自完成所有的工作。每天都需要與其他員工緊密配合，共同完成各項任務(wù)。在這個過程中，我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有相互之間積極配合，互相幫助，才能夠完成好工作。我與同事們相互支持，共同解決問題，形成了良好的工作氛圍。通過團隊合作，我們不僅提高了工作效率，還增進了相互之間的友誼與了解。
此外，我還學會了與不同的人相處。每天，超市都會接待各式各樣的顧客，他們有的溫和友好，有的冷漠無視，有的甚至會發(fā)脾氣。面對這樣的情況，我學會了調(diào)整自己的情緒和態(tài)度，耐心傾聽他們的需求，提供幫助和解決方案。通過與不同的人相處，我懂得了不同顧客有不同的需求和習慣。我從中學會了更好地與人溝通，提升了自己的服務(wù)意識和服務(wù)能力。
再次，我深刻認識到了金錢的可貴。在超市工作期間，我清楚地感受到了賺取每一分錢的不易。超市工作的壓力和辛苦是常人難以體會的，但也正是這樣的經(jīng)歷，讓我更加珍惜金錢的來之不易。我開始懂得了理財?shù)闹匾?，學會了合理支配自己的收入。我明白了金錢并不是唯一的幸福來源，但它們可以為我們帶來更多的選擇和機會。
最后，超市打工讓我意識到了自身的價值和能力。剛開始工作的時候，我對自己的能力缺乏自信，總是擔心自己會做不好工作。然而，在工作中的鍛煉中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)勢。通過不斷地學習和實踐，我漸漸成為了一個技術(shù)嫻熟，能夠勝任各種工作的員工。這讓我對自己充滿了信心，并鼓舞著我在其他方面取得更好的成績。
綜上所述，通過在超市的打工體驗，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。我深刻認識到了努力的重要性，學會了團隊合作，懂得了與不同的人相處，明白了金錢的價值，發(fā)現(xiàn)了自身的能力。這些經(jīng)驗將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響，讓我愿意更進一步地探索和成長。
超市打工心得篇八
首先，感謝學校給我這樣一個平臺，讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西，而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學校繼續(xù)堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法，讓更多的學生參與到超市經(jīng)營管理中來。體驗超市經(jīng)營的難處與快樂，幫助更多的學生盡快的適應(yīng)社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次：我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。謝謝你們在工作種對我的關(guān)心與幫助。在此我我想說一聲：“有你們真好！”
最后：我還要謝謝大家對我的支持，是你們讓我有信心地堅持了下去！
現(xiàn)在我將一年來經(jīng)營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一、要有堅強的信念，相信我們會贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二、做事要持之以恒：首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事，拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過程。而不是結(jié)果。
三、什么事都必須有計劃：數(shù)碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調(diào)查。這是我們開店很重要的一步，但是由于剛剛開始我們不懂啊，馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經(jīng)營過程中摸不著北。看見什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四、不能太隨便。在經(jīng)營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上，太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過規(guī)章制度，但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點，就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經(jīng)驗學了不少。學到經(jīng)驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經(jīng)驗，我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經(jīng)來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說聲：謝謝你！
感謝你對我支持。有你的支持：我會越做越好。
大學生的第一個暑假，當然，也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言，是一種挑戰(zhàn)的表現(xiàn)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
我在超市的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和平，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的，但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來，這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和為人人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值，人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可以斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情，都有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通，關(guān)心別人，支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧！暑假雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就顯現(xiàn)出來。我們除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
超市打工心得篇九
每個人都是社會的一員，每個人都在努力做好自己的工作為社會服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己，不斷的提升自己，給社會更大的力量去體現(xiàn)我們的人生價值。實踐活動是我們學生服務(wù)社會的一種方式，也是鍛煉我們實踐能力的一個機會。
畢竟，我們應(yīng)該致力于社會，以自己獨特的方式為社會服務(wù)。在我看來，社會實踐是為社會服務(wù)的堅實基礎(chǔ)，它使我們在實踐中掌握一些經(jīng)驗，獲得真正的知識。同時也是我們作為學生接觸社會的一種方法和體驗，讓我們在未來適應(yīng)各種復雜的社會環(huán)境?？梢?，實踐活動是服務(wù)社會的體現(xiàn)，是實踐活動的必然。寒假來了，抱著服務(wù)社會，認識社會，提升自己的想法，我選擇去超市實習，以此來完成我的寒假目標。
超市是方便人們生活的'綜合性商場。它的存在極大地方便了人們的生活，也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好，解決了人們現(xiàn)實生活中的很多問題，比如出行難、買菜難等?？梢哉f，超市的出現(xiàn)不僅是一個市場，也是一種文化和一種象征，象征著當?shù)氐慕?jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來，去超市實習是關(guān)注社會，體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會，適應(yīng)社會。它也是為人民服務(wù)的一種表現(xiàn)，也可以為和諧社會的發(fā)展做出貢獻。同時，通過選擇超市的實踐活動，我也可以關(guān)注今年的價格。由于今天的經(jīng)濟波動，價格一直在上漲。我認為通過在超市工作，我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學生，我有必要了解這些事情，為將來更好地服務(wù)社會奠定基礎(chǔ)。
同時選擇去超市實習可以避免過早接觸復雜的人際關(guān)系(我還是學生，接觸社會是一個循序漸進的過程)，另一方面也可以檢查自己的工作實踐能力，這也是我服務(wù)社會的目標。
超市的實踐活動包括實習前工作、實踐過程和實踐經(jīng)驗三個部分，每一部分都與服務(wù)社會密切相關(guān)。前期工作是對實踐內(nèi)容的初步認識，實踐過程是為社會服務(wù)的根本認識和行動，實踐經(jīng)驗是為社會服務(wù)的反映和反思。在實踐的過程中，作為參與者，我感受到的是作為超市工作人員的那種社會責任和工作義務(wù)。這里沒有勾心斗角，只是一個微笑和溫暖。作為社會的一員，一個好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小，這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實踐活動，為服務(wù)這個社會做出貢獻，意義重大。
你為社會服務(wù)的多少，不在于你的地位，而在于你內(nèi)心的強大。決心和耐心很重要。超市的實踐活動也可以盡力回報和服務(wù)社會。堅持的人是偉大的。
盡最大努力為社會服務(wù)，讓社會變得更好。
超市打工心得篇十
作為20xx級的大學生，我迎來了大學生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作，帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中。
在寒假的一個月時間里，我在一家超市工作，我?guī)е约旱腵美夢踏上短暫的工作崗位上。在經(jīng)歷一個月后，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學到很多，不是課堂上所學的到。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易，更感受到時代的要求。
在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事，少說話，說對話。當時我不依為然，感覺我是大學生知道該干什么，可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架，不管其他的，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完，才知道完了。[蓮山課件]可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說，大家好，麻煩你們幫幫我，可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里，讓我一直反思。
在春節(jié)期間，超市里客流量很多，工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結(jié)束工作時，回顧過往，我內(nèi)心十分充實，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學到很多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶，更能讓人很快提升。
在一個地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學會如何待人，怎樣處事，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中，我深深的體會到實踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點：
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當你在工作崗位時，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種問題，更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻。
二、多做事，少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你整天無所事事，誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補貨，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
超市打工心得篇十一
上一學期，因為學生會和英語四級等等事情很忙，基本就沒出過校門，只是在期末考試結(jié)束后，和同學們出去逛了一次街。想想看，高中的時候好歹上下學還要自己騎個車在街上跑，偶爾買買東西什么的。到了大學后，平時基本一切活動都在學校里，只有寒暑假才回家，但是到了家也是宅男一個。所以今年寒假怎么說也要出去打打工，接觸接觸社會，自己已經(jīng)大三了，剩下的時間已經(jīng)不多。
在淮安，我的親戚還是很多的，我的姨夫是時代超市的客服經(jīng)理，社會關(guān)系比較廣。由于學校還有個社會實踐，所以我回家的時間稍微有點晚，等我找到我姨夫的時候，他說輕松地工作已經(jīng)被找完了，后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號開始打工，一直到2月7號。工作地點是蘇果超市三店。時間從早上9點到晚上9點。。。。這個讓人有點接受不了。。。。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負責飲料的促銷，但是光站12個小時就已經(jīng)夠嗆，期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的，只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學校的女生跟這些人一樣能吃苦，我們男生肯定就沒有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔，王丹丹。是食品學院的一名大二的女生，系學生會的文藝部部長。雖然她是專科生，但是我不得不佩服她。她是從2月1號就開始上班的。一開始來了，什么都不知道，一個人慢慢適應(yīng)過來，一個人去倉庫搬貨。我剛來的時候，是她帶著我做的，這點讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些，她平時就經(jīng)常在外面打工，學費生活費基本能夠自己負責，在社會上認識一些老板，屬于很能混的一個女生。另外，我們隔壁，可口可樂那邊也是兩個促銷員，一男一女。在這期間，我們四個人相處很融洽，完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛。不過因為我們所在的超市比較偏僻，顧客不是非常多，工作有的時候感覺特別無聊，基本就是在那站，只有下午和晚上人稍微多點。雖然人不多，但是我們的業(yè)績還好，在工作結(jié)束前，我們已經(jīng)把庫存都賣掉了。之前超市還進過一次貨，(大學生建筑工程社會實踐報告)超市的負責人也老是催我們聯(lián)系廠家進貨，打電話給廠家，廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦。。。”，稍微有點成就感吧，雖然我們的工資跟業(yè)績沒關(guān)系，是固定的。。。。。一天只有50塊錢，包括伙食費。
超市打工心得篇十二
公元20xx年初，我的實踐生活開始了。在歷時半個月的工作中我漸漸認識到了各項工作并且親身體驗了工作者應(yīng)該把自己定位為社會中的哪一個角色，看到了他們在運營中的不足，這些不僅影響了他們的經(jīng)濟效益，還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用。
我在平陽店的生鮮處帶過很長一段時間，特別對生鮮處的營銷組合提出自己的一些看法：從中外超市企業(yè)的競爭的現(xiàn)狀來看，在資金實力、業(yè)態(tài)規(guī)模、經(jīng)營管理經(jīng)驗等方面來看中國的超市企業(yè)明顯地出在弱勢地位，但是，中國市場發(fā)展的區(qū)域化特點、中國消費者消費需求習慣的差異在很大程度上體現(xiàn)在飲食文化方面，這種飲食文化除了反映體現(xiàn)地區(qū)差異特色的"八大菜系"外，其后面的.底蘊是深不可測的。
超市的生鮮食品經(jīng)營是能夠體現(xiàn)差異化和個性化的經(jīng)營特點，從而使眾多的超市避免在競爭中陷入單一的價格競爭的陷阱之中，使競爭良性起來，也使得差異化和個性化的經(jīng)營能夠滿足消費者多樣化的需求。
所以我認為，美特好超市關(guān)鍵要在于其對生鮮的流通渠道這個載體形式進行了本質(zhì)上的改造，摒棄了傳統(tǒng)運作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場模式，從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng)。并立足本地優(yōu)勢，尋找更為合理有效的市場切入點，三下鄉(xiāng)社會實踐報告，降低風險。在仍具有頑強生命力的農(nóng)貿(mào)市場和外資超市（主要指沃爾瑪）面前，生鮮超市只有把握好方向，才能作為競爭者的替代品，與其共生存、共發(fā)展。為此，生鮮超市必須做好以下四方面工作，合理定位。
（1）實行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營；
（2）經(jīng)營方式更要貼近消費需求；
（3）在環(huán)境、衛(wèi)生、價格、服務(wù)等方面進行高水平的專業(yè)化改造。
在這一次的實踐中，我學到了很多，怎樣使用羅盤測產(chǎn)狀，如何判斷褶皺和斷層，很多東西都是書本上找不到，也解決不了的實際問題。在這次的考察中，也基本上完成了實踐任務(wù)，接下來就是如何把理論更好地運用到實踐中去了。
超市打工心得篇十三
今天實習是我實習的第一天，也就是工作的第一天。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡單介紹了一下超市的各個方面的工作，可以歸納為五類:一類是關(guān)于商品的存取和處理，另一類是關(guān)于超市商品的清洗、分類和價格放置，另一類是關(guān)于超市的收銀機，另一類是關(guān)于超市的安全，最后一類是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天，他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個環(huán)節(jié)的大致工作流程，讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽了經(jīng)理的介紹，我對這里的工作有了一個大概的了解，意識到有兩種類型的工作適合我們女生，以后練習的重點會放在這兩個方面。當然其他方面也會簡單涉及，全面完成我的實踐活動。第二天，我在超市的每一個崗位上四處走動，初步熟悉了一下。我知道接下來的幾天會忙著練習活動。
超市的工作時間是8點整。早上起來，收拾完就來超市了。經(jīng)理昨天跟我說，我接下來幾天的做法是，在超市正式員工的幫助下，開展一種工作，就是在超市擺放物品，給物品定價。這是一個看似簡單，操作起來卻很復雜的事情。
首先，商品種類很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說法，但是因為我們臨近新年，某些東西的消耗是極其巨大的，所以我們需要特別忙碌來彌補消耗的商品，以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西，以免誤導客戶，避免不必要的麻煩?？傊?，這是一種一刻也停不下來的工作，需要你專心認真去做；其次是商品的價格，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因為在超市購物的時候，上面的價格一定要正確，以免價格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類繁多，需要一個人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時間記住一件物品的價格，但有時我記錯了。在其他姐妹的幫助下，我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來幾天一直在這個崗位上工作，從姐姐們身上學到了很多，也從她們身上學到了很多。在這個崗位工作的時候，有時候其他崗位需要幫忙的時候我也會幫忙，比如超市的貨物處理。因為人手不夠，我也幫忙搬運小物品，這還是我最累的一天。不過這種工作一般都是男生來做，只能暫時幫著搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時候，真的覺得責任很重。過年的人很多。我們主要進行疏散和引導，以維持超市正常的活動秩序。
之前的工作持續(xù)了一個多星期，接下來的幾天，經(jīng)理安排我去收銀臺，讓我在一個妹子的指導下做收銀結(jié)賬工作。這是另一個適合女生的工作類別，是一個需要特別照顧才能勝任的工作。不用說，這是超市最簡單、最復雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶保持近乎機械的微笑，還需要快速反應(yīng)而不出錯。實際工作中，心里很緊張，手里捏著汗。這項工作在對賬和收款中重復進行。如果你沒有耐心，你就不能順利完成這項工作。另外，這項工作只能在前期工作的基礎(chǔ)上進行，因為你需要知道商品的大概價格，才能應(yīng)對特殊客戶的一些突發(fā)事故?？傊易鲞@份工作一直到實習結(jié)束2周，每天都很著急，生怕收賬的時候出什么問題。好在我堅持到了最后，我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，我的努力沒有白費。
實踐經(jīng)驗這是我第一次社會實踐，引導我走出學校，走向社會，接觸社會，了解社會，加入社會。這次社會實踐更新了我的觀念，吸收了新的思想和知識。讓我知道社會是學習和教育的大課堂。在那個廣闊的世界里，我的人生價值得到了體現(xiàn)。在那個廣闊的'世界里，我的勞動和奉獻得到了興奮的回報。
而且，在這個過程中，我也深深的體會到，作為一個超市工作人員，簡單的工作和困難的工作是沒有區(qū)別的，只要有努力，都是會有回報的。
綜上所述，在這14天的實踐中，我充分認識到，沒有一份工作是輕松的。這類人雖然在超市工作，但是他們的辛苦不僅僅是體力上的，因為我深深的感受到做好手頭的工作，履行好自己的職責是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力，足夠細心的去完成這個看似簡單的工作。
經(jīng)過這次實踐，我豐富了自己的社會經(jīng)驗，同時也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛。以后一定會參加社會實踐活動，從各方面提高自己的能力。
最后，我要感謝超市領(lǐng)導給了我實踐的機會，感謝在實踐過程中給予我指導和幫助的姐妹們。謝謝！
超市打工心得篇十四
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自己能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說，充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自己能力的重要的機會。因此，我到一家xx超市的社區(qū)店里工作，在社會實踐的一百二個小時中，讓我體會到了就業(yè)的壓力，也體會到作為一名普通勞動者的艱辛。作為一名普通的勞動者，我們要在普通的崗位上，積極的做好工作，為人民服務(wù)好。
在春節(jié)期間，超市里客流量很多，工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當我結(jié)束工作時，回顧過往，我內(nèi)心十分充實，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多，學到很多東西，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶，更能讓人很快提升。
在一個地方，要想做好一件事很容易，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單，做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立，所以我想在超市做好，就遵守超市的規(guī)定，學會如何待人，怎樣處事，改善自己，讓自己處于良好的狀態(tài)。
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當你在工作崗位時，不串崗，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種問題，更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻。
二、多做事，少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資，假如你整天無所事事，誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架，沒貨了就補貨，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人，微笑面對。在超市里，顧客有時候找不到自己所需要的商品，如果問我們時，我們微笑的告訴他們。他們也會很高興，下次光臨的機會更大。當在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題，耐心的告知，微笑的說話，給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功，讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里，補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干，學會如何處理，更好的完成任務(wù)。記住，一個巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識，不斷的學習，才能更好的做好每件事。
五、不斷學習，改善自己。人只有不斷學習，才能更好適應(yīng)社會的潮流。學習是人一生的目標，活到了，學到老，人生才美好。謙虛的學習會讓你變得更加睿智，更能融入集體，讓自己有所改變。
雖然在工作中會很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多，在遇到細小繁瑣的工作時，我學會了細心；在遇到顧客刁難時；我學會了忍讓；在遇到別人不停問問題時，我學會了耐心。我深刻地體會到溝通的重要性，讓我更好的學會了如何與不同的人進行交流。當然在學習過程中我也認識到了自身存在的不足，我相信經(jīng)過這次的實訓，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤，我也會更加認認真真，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足。
希望今后能更好的實踐，積累更多自己的經(jīng)驗，讓自己有所蛻變，展望未來，奮力博取，不留遺憾。
超市打工心得篇十五
1、深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，異常是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢。
2、將大學四年在學校所學的理論知識同企業(yè)實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學專業(yè)理論知識的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運作。
3、掌握營銷的實際工作經(jīng)驗，增強對大學期間所學營銷知識的駕馭和掌握本事。
4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學知識進行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的本事。
聯(lián)華超市創(chuàng)立于19xx年5月，是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營為特色的超市公司，目前聯(lián)華已成為現(xiàn)今中國最大的商業(yè)零售企業(yè)，構(gòu)成了大型綜合超市(大賣場)、超級市場、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動互補的競爭優(yōu)勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內(nèi)蒙等20多個省市和自治區(qū)的100多個城市建立了強大的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，是消費者最信賴的商業(yè)品牌。
發(fā)展壯大后的聯(lián)華著力打造核心競爭力，在戰(zhàn)略創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò)，建成了國內(nèi)首家大型智能化配送中心，先進的計算機信息系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門店，實現(xiàn)了商業(yè)管理的自動化。20xx年銷售規(guī)模達200多億元，門店數(shù)近2600家。再次以雄厚的實力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。
聯(lián)華超市股份有限公司，有“零售連鎖推土機”之稱，至20xx年，聯(lián)華公司以營業(yè)額計已連續(xù)6年位列中國零售業(yè)榜首，大型綜合超市、超級市場及便利店是三大主要經(jīng)營零售業(yè)態(tài)。20xx年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團百聯(lián)集團銷售規(guī)模達6762714萬元、5493門店數(shù)個，其中聯(lián)華超市公司銷售額為3068494萬元。
聯(lián)華超市集團全國擴張由來已久，聯(lián)華超市自1997年起就開始了向上海以外的地區(qū)發(fā)展，他們的向外推進策略是以上海為核心沿著滬寧滬杭高速公路向外延伸，相繼在揚州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開設(shè)連鎖門店。之后在全國以跳躍式擴展的戰(zhàn)略推進方式擴展，采取的是框架策略，在華東、華北、華中以及華南地區(qū)把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開。聯(lián)華在全國300多個城市進行了考察，最終排出了一份60多個城市的名單，這些城市基本上都是省會城市，計劃單列城市以及人口在150萬以上的其他城市。
對于合資店中的當?shù)睾献骰锇椋?lián)華選擇的原則是當?shù)赜袑嵙Φ纳虡I(yè)集團、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統(tǒng)一化和本地化相結(jié)合，統(tǒng)一的是采購、經(jīng)營方式以及營運模式;本地化的是商品、經(jīng)營手段和人力資源。聯(lián)華的全國拓展三個方面取得了成效:一是實施低成本規(guī)模擴張的發(fā)展戰(zhàn)略，并在穩(wěn)中提速，不盲目布點，新布網(wǎng)點以省會城市為首選，且經(jīng)過專家評估和論證，同時在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴，采取合資、購并、加盟等形式，與聯(lián)華合作聯(lián)手后，既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢，又使聯(lián)華借助當?shù)卦衅髽I(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)、倉儲設(shè)施和熟悉當?shù)鼐用裣M需求等資源優(yōu)勢，實行互補和共享。這樣一來，投入少，時間短、收效快。
聯(lián)華向外擴展的具體實施流程為首先選擇城市或者伙伴，然后組建班子進行市場調(diào)查，再之后招聘人員進行強化培訓。在業(yè)態(tài)方面，將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式，以大帶小，就是以大賣場帶動便利店，發(fā)揮組合經(jīng)營優(yōu)勢，節(jié)儉經(jīng)營成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場而放棄盈利目標，聯(lián)華與國內(nèi)企業(yè)在市場的聯(lián)合拓展過程中強調(diào)兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場的過程中十分重視支撐體系的建立，所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。
三、資源共享，聯(lián)合后的新公司依然保留原有架構(gòu)，采用區(qū)域化管理的模式，但同時又在資源上與總部共享，例如相同商品的采購、跨地區(qū)的聯(lián)合采購等，由此構(gòu)成采購規(guī)模，降低成本。
三、實習過程和資料。
我實習的崗位是上海聯(lián)華超市股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情景以及公司在當前市場上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價格，并作出價格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息，制定銷售計劃。
首先，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個新的工作環(huán)境，就要首先這個行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實習一開始我就系統(tǒng)學習了超市這個行業(yè)的發(fā)展狀況，并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學習中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴大內(nèi)需，拉動經(jīng)濟增長作出重大貢獻。
此刻的零售業(yè)競爭如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。
其次，是了解其他超市的商品種類及價格。在市場營銷中，價格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費者的購買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價格對策，合理制定商品價格，增強公司競爭本事。在制定價格策略時，了解競爭對手的價格情景顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。所以，收集其他超市商品的種類和價格是我這段時間的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類:對于相同種類的商品還要比較價格的差異，并制作商品價格比較表交給商品部經(jīng)理;對于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時報知部門經(jīng)理，并對新增商品做好銷售跟蹤表;對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時報知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。
再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，經(jīng)過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客供給一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是供給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進貨報表。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進而降低超市成本。
最終，整理商品促銷信息，制定銷售計劃。在此刻零售業(yè)競爭如林的情景下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情景下越來越需要經(jīng)過促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時間，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的提議，并在經(jīng)理指導下完成本次促銷活動執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動的商品種類、價格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時期的商品陳列。促銷中期我會記錄各個商品促銷情景，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時參考。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點進行記錄，并以電子檔的形式保存。
在實習過程中，使我認識到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進而影響到公司其他一系列問題。
這兩個月，好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實踐中了解社會，學到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識。更為重要的是，鍛煉了我的動手本事和做事上的耐心、細心，同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流。
在這為期兩個月的實習中，我學到了很多，也思考了很多。不僅僅對連鎖超市這個行業(yè)有了詳細的了解，并且學習了超市價格策略和促銷策略的制定。可是在我實習的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。
這次實習我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才會光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點主要就要求導購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導購知識。其次要做好售后服務(wù)，及時準確的解決好顧客的咨詢與投訴。對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時的向消費者由衷地道歉，并負責換貨，供給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題，要耐心的講解，引導其正確使用。在處理咨詢投訴問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X，一分貨?！薄安豢赡?，絕對不可能發(fā)生這種事兒。”“這種問題不關(guān)我們的事，請直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負責賣貨。”
眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時間的倒班制都是構(gòu)成員工高流動性的重要因素之一。但我個人認為，不難否認薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應(yīng)當涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強和運用，多與員工溝通，及時了解員工的心理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。
同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位，企業(yè)發(fā)展中必須實施集團化、規(guī)?；瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進的同時，采取全國布點、以點帶面進而實現(xiàn)規(guī)?；?。同時在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營中，供銷超市應(yīng)堅持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴大規(guī)模。還可經(jīng)過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的'組織化水平，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。
實習兩個月的工作時間雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實習后我了解在工作中我們必須要進行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，研究怎樣節(jié)儉時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。
總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。并且，經(jīng)過這次實習，在市場營銷方面我感覺自我有了必須的收獲，并且更加喜歡這門課了。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上本事的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗才行。此刻，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。同時，注重專業(yè)知識的學習。這樣，才能使自我有扎實的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
最終，我向我的指導教師王怡然教師和實習單位表示真誠的感激，感激你們給我這次實習機會，并在實習過程中給與指導和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉。
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