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客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇一
工作年限：1-2年。
工作地點(diǎn)：廣州-增城-新塘。
求職意向：淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(yàn)(工作了1年1個月，做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間：20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱：售前。
工作內(nèi)容：積極向上，樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上，非常有耐心。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇二
姓名：
國籍：
中國。
目前所在地：
廣東省。
民族：
漢族。
戶口所在地：
湖北。
身材：
174cm65kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
21歲。
人才類型：
應(yīng)聘職位：
日語翻譯：日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：
工作年限：
1
職稱：
無職稱。
全職。
可到職日期：
隨時。
20xx--3500。
希望工作地區(qū)：
廣東省廣州深圳。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
上海**有限公司起止年月：20xx-07～20xx-10。
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
1.接聽24小時日語客服電話，及時處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時地和日本客戶進(jìn)行溝通，及時了解客戶的各種情況。
3.收集，整理，查核客戶資料，做一定的銷售工作。
離職原因：
畢業(yè)院校：
長江大學(xué)。
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:日語。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
日語。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
20xx-09。
20xx-07。
長江大學(xué)。
日語。
日語國際一級。
教育背景。
外語：
日語優(yōu)秀。
國語水平：
精通。
粵語水平：
一般。
語言能力。
工作能力及其他專長。
日語通過國際一級和專業(yè)八級，精通聽說讀寫。
適應(yīng)能力強(qiáng)，能很快的融入公司。
詳細(xì)個人自傳。
有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞，興趣廣泛，擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點(diǎn)，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點(diǎn)，使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇三
姓名：xxx。
性別：女。
工作年限：2年。
民族：漢族。
最高學(xué)歷：大專。
出生年月：1990.5。
所學(xué)專業(yè)：電子營銷。
籍貫：浙江。
現(xiàn)居住地：浙江。
婚姻狀況：未婚。
手機(jī)：************。
郵箱：xxxxxx。
求職意向。
期望職位：淘寶客服。
期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)。
期望地點(diǎn)：寧波。
期望月薪：2500以上。
工作性質(zhì)：全職/兼職。
到崗時間：隨時。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20___-___-___至20___-___-___。
寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
20___-___-___至20___-___-___。
寧波*****有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
工作描述：工作內(nèi)容：
通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
20___-___-___至20___-___-___。
***寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機(jī)服務(wù))。
工作描述：從事電子支付網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用開發(fā)與運(yùn)營推廣，面向商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團(tuán)，提供包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務(wù)集成等第三方專業(yè)服務(wù)。
教育經(jīng)驗(yàn)。
20___-___-___至20___-___-___。
**信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)：電子營銷。
學(xué)歷：大專。
語言能力/技能證書。
證書：autocad。
自我評價。
性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強(qiáng)的'上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關(guān)心良好，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇四
姓名：
目前所在：天河區(qū)年齡：26。
戶口所在：韶關(guān)國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：漢族。
身高：172cm。
體重：60kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：美術(shù)編輯/排版設(shè)計，平面設(shè)計師。
工作年限：1職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個星期
月薪要求：1500～元希望工作地區(qū)：廣州，廣州，廣州。
工作經(jīng)歷。
**公司起止年月：-07～-11。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：12580咨詢客服人員。
工作描述：以電話為主要溝通手段，為用戶提供關(guān)于生活便利業(yè)務(wù)的咨詢、受理、投訴處理等熱線服務(wù)。同時為客戶提供增值業(yè)務(wù),電話營銷方面的工作.
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州金橋管理干部學(xué)院。
專業(yè)一：廣告設(shè)計專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人專業(yè)是廣告設(shè)計,對于辦公室軟件與其他電腦應(yīng)用軟件運(yùn)用熟悉.校期間是校文學(xué)社社長,在中國移動客服中心就職客服人員1年.對于電話的溝通技巧和談判技巧有相當(dāng)?shù)牧私?
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇五
學(xué)歷：大專。
工作年限：5-8年。
工作地點(diǎn)：廣州-不限。
求職意向：客服專員/助理。
執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠信正直責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月，做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間：2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱：銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容：跟進(jìn)目標(biāo)客戶，提升業(yè)績，維護(hù)客戶相關(guān)資料信息，及時完成上級分配的任務(wù)。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間：2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：根據(jù)銷售情況，制定購進(jìn)計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間：2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱：店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團(tuán)有限公司。
工作時間：2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱：采購助理。
工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司原，輔料及包材的采購，做好所需物資的申請，根據(jù)銷售情況，制定購進(jìn)計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督，并且無不合理的庫存積壓，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學(xué)工商管理。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇六
(女，25歲)。
求職位：文員客服期望薪資：-3000元/月。
目前職位：網(wǎng)絡(luò)推廣員學(xué)歷：大專。
工作經(jīng)驗(yàn)：3-5年現(xiàn)居住地：廣州廣州周邊。
聯(lián)系電話：電子郵箱：
自我評價。
本人性格溫和，適應(yīng)能力強(qiáng)，活潑開朗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎，自信心強(qiáng)。
實(shí)干型的職員。善于創(chuàng)新.敢于迎接挑戰(zhàn).敢于承擔(dān)責(zé)任.有較強(qiáng)的精力投入工作。
富有工作激情.樂業(yè)敬業(yè)。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神責(zé)任心強(qiáng)，愛崗敬業(yè)，有良好的集體榮譽(yù)感，工作有條理，有良好的執(zhí)行力，并在工作中努力修正和完善自己。我希望在自己的崗位上，立足本職，發(fā)揮自己的才智，有良好的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)同事，各部相輔相成，共同為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績!
工作經(jīng)驗(yàn)。
深圳市城市之間外貿(mào)有限公司。
工作職責(zé)：能夠利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高公司網(wǎng)站訪問量及傳播效果;能夠熟悉運(yùn)用電腦及辦公軟件。
東莞意園有限公司。
工作職責(zé)：對產(chǎn)品檢查，確保質(zhì)量，負(fù)責(zé)跟進(jìn)，做好工作報告。
教育經(jīng)歷。
-9至-6廣東商學(xué)院電子計算機(jī)專業(yè)。
黃金鳳語言能力。
英語：熟悉英語：熟悉。
黃金鳳專業(yè)證書。
高中畢業(yè)6月由高中中學(xué)頒發(fā)證書圖片。
黃金鳳照片/作品。
延伸閱讀。
1、定期對客戶進(jìn)行回訪并做好相關(guān)記錄;。
4、對已經(jīng)上傳的客戶信息進(jìn)行推廣;。
5、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù);。
6、解答客戶的疑難問題;。
7、完成臨時性、突發(fā)性、緊急性任務(wù)。、
客服文員考評要求。
1、客戶回訪是否有效地收集了解了相關(guān)信息以利于公司提高服務(wù)質(zhì)量;。
2、是否按要求及時上傳了客戶在網(wǎng)站所需信息;。
3、是否按要求對客戶定制資料進(jìn)行了編輯和發(fā)布管理;。
4、是否保障了客戶定制內(nèi)容和格式的進(jìn)度和質(zhì)量;。
5、是否及時向客戶介紹了公司的新產(chǎn)品和服務(wù);。
6、是否及時解答了客戶的疑難問題。
個人簡歷主要內(nèi)容。
1、個人資料：必須有姓名、性別、聯(lián)系方式(固定電話、手機(jī)、電子郵箱、固定住址)，而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個人以及應(yīng)聘的崗位情況，可有可無。
2、學(xué)業(yè)有關(guān)內(nèi)容：畢業(yè)學(xué)校、學(xué)院、學(xué)位、所學(xué)專業(yè)、班級、城市和國家，然后是獲得的學(xué)位及畢業(yè)時間，學(xué)過的專業(yè)課程(可把詳細(xì)成績單附后)以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設(shè)計等。
3、本人經(jīng)歷：大學(xué)以來的簡單經(jīng)歷，主要是學(xué)習(xí)和擔(dān)任社會工作的經(jīng)歷，有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動，如實(shí)習(xí)，社會實(shí)踐，志愿工作者，學(xué)生會，團(tuán)委工作，社團(tuán)等其他活動。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經(jīng)歷。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇七
民族：漢族出生年月：1988年2月18日。
身高：156cm體重：43kg。
戶籍：廣東湛江現(xiàn)所在地：廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校：廣東藥學(xué)院學(xué)歷：本科。
專業(yè)名稱：市場營銷畢業(yè)年份：2012年。
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類別：銷售。
職位名稱：銷售行政主管;營運(yùn)主管;銷售文件。
工作地區(qū)：湛江市;。
到職時間：可隨時到崗。
技能專長。
語言能力：英語四級;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機(jī)能力：良好;。
教育經(jīng)歷：
時間所在學(xué)校學(xué)歷。
2008年9月-2012年7月廣東藥學(xué)院本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
2021年2月-2021年12月51talk。
工作經(jīng)歷。
所在公司：珠海市健橋食品有限公司。
時間范圍：2021年6月-2021年9月。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：消費(fèi)品/汽車/零售/服裝/貿(mào)易。
擔(dān)任職位：營運(yùn)主管。
工作描述：1.協(xié)助銷售副總經(jīng)理處理日常管理和運(yùn)營工作：包括訂單審核、安排發(fā)貨及跟蹤、公司銷售方案傳達(dá)、市場信息收集反饋及整理;部門檔案的管理，分類保存等工作。
2.營銷部每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總，整理日報、周報、月報等文件。
3.協(xié)調(diào)各營銷部的缺貨、調(diào)貨和發(fā)貨事項(xiàng)，處理外部的投訴事件。
4.對營管專員的相關(guān)日常工作進(jìn)行分配和指導(dǎo)。
5.每月核對供應(yīng)商的貨款、費(fèi)用和返利的使用情況，并對欠款供應(yīng)商對應(yīng)的營銷總監(jiān)進(jìn)行提醒，催促盡快匯款。
6.對現(xiàn)有的業(yè)績考核表進(jìn)行改良、按照指示制作出具有預(yù)警作用的庫存表。
離職原因：意向回湛江發(fā)展。
所在公司：廣州華勝企業(yè)管理服務(wù)有限公司。
時間范圍：2013年3月-2021年1月。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：消費(fèi)品/汽車/零售/服裝/貿(mào)易。
擔(dān)任職位：拓展專員。
工作描述：1、接聽加盟咨詢電話，進(jìn)行加盟政策的講解，共完成30個重點(diǎn)項(xiàng)目的提報;。
3、結(jié)合公司的加盟政策和加盟商的實(shí)際情況，提出可行性的合作方式和方案;。
5、與廣告公司對接，跟進(jìn)宣傳物料的制作進(jìn)度和到貨時間;。
6、統(tǒng)籌加盟店籌備事項(xiàng)，指導(dǎo)分店同事完成各個項(xiàng)目，并協(xié)調(diào)總部的資源來協(xié)助分店的籌備和運(yùn)營，提升加盟商對總部的滿意度。
離職原因：拓展和招商并不是我的職業(yè)發(fā)展方向。
所在公司：廣東一品紅藥業(yè)有限公司。
時間范圍：2012年4月-2012年12月。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：化工/生物/制藥/醫(yī)療。
擔(dān)任職位：客服專員。
工作描述：、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的首營資料、開戶資料及協(xié)議的收集、歸檔與審核;。
2、各區(qū)域銷售訂單的錄入、銷售臺帳的建立與數(shù)據(jù)統(tǒng)計;。
3、負(fù)責(zé)匯總各區(qū)域的銷售數(shù)據(jù)，匯總產(chǎn)品流向及區(qū)域招商經(jīng)理與客戶反饋的意見;。
4、負(fù)責(zé)銷售月報表及月總結(jié)報告的制作和數(shù)據(jù)透視表;。
5、負(fù)責(zé)發(fā)貨后的物流跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)問題并與物流公司和客戶進(jìn)行協(xié)調(diào);。
6、及時將公司的各項(xiàng)規(guī)定政策通知招商經(jīng)理和客戶，對客戶提出的異議進(jìn)行有效的溝通，以增加客戶滿意度為宗旨。
離職原因：家庭原因。
自我評價：
個性謙和，喜歡觀察別人的做事方法然后提高自己，積極主動，excel表格學(xué)的比較好，，比較擅長制作表格、數(shù)據(jù)篩選和數(shù)據(jù)透視表。以前客戶對我的評價：認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇八
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
應(yīng)聘職位：文秘/文員。
工作年限：3。
可到職日期：隨時
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述：平時主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因：
公司名稱：駿景實(shí)業(yè)有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：文員。
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表。
工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn)，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
自我評價。
本人性格開朗活潑，在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，物流基礎(chǔ)，基礎(chǔ)會計，國際貿(mào)易，數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。
對工作環(huán)境適應(yīng)較快，對數(shù)據(jù)敏感，積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，和同事相處融洽。
熟練操作計算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細(xì)節(jié)，我相信只要認(rèn)真細(xì)致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇九
姓名：
mm小姐。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
江門。
身材：
163cmkg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：
應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位：
客戶服務(wù)類：客服人員、行政/人事類：行政、市場銷售/營銷類：銷售。
工作年限：
4
職稱：
無職稱。
求職類型：
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--2000。
希望工作地區(qū)：
廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
學(xué)生顧問（兼職）。
工作描述：
教育方法，對小朋友有顯示的進(jìn)步，深受家長的肯定。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
電話營銷員。
工作描述：
主要為客戶提供各種貸款方案。
離職原因：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：
工作描述：
在此期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，期間獲得最佳員。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
最高學(xué)歷：
大專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
國際貿(mào)易。
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣東外語外貿(mào)大學(xué)。
國際貿(mào)易。
大專。
語言能力。
外語：
英語一般。
國語水平：
良好。
粵語水平：
良好。
工作能力及其他專長。
我使用五筆字型的中文錄入速度每分鐘60字以上；（目前正在進(jìn)修行政管理本科學(xué)歷）能夠熟練的運(yùn)用microsoftoffice。能進(jìn)行高效的辦公室日常工作，本人工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)一絲不茍，且具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心。
業(yè)余愛好：溫和、謙虛、自律、認(rèn)真。
詳細(xì)個人自傳。
備注：保險、中介勿擾！
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
158xxxxxxxxxx。
家庭電話：
手機(jī)：
保險、中介勿擾！
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
姓名：劉梅國籍：中國。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇十
姓名：
性別：
婚姻狀況：
民族：
戶籍：
年齡：
現(xiàn)所在地：
身高：
希望地區(qū)：
希望崗位：
教育經(jīng)歷。
20xx-09～20xx-06百色會計中專。
培訓(xùn)經(jīng)歷。
20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02～20xx-04)。
公司性質(zhì)：國有企業(yè)。
行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔(dān)任職位：客服專員。
崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理。
工作描述：
1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進(jìn);。
2.負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時檢查，并及時提出建議和意見，及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案。
4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);。
5.不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;。
6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09～20xx-08)。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
行業(yè)類別：批發(fā)零售。
擔(dān)任職位：會計文員。
崗位類別：會計助理。
工作描述：
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;。
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;。
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;。
離職原因：更換工作地點(diǎn)。
技能專長。
專業(yè)職稱：
計算機(jī)水平：中級。
計算機(jī)詳細(xì)技能：計算機(jī)word，excel，金碟財務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長：除了對計算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的'是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。
語言能力。
普通話：流利粵語：較差。
英語水平：
其他：漢語。
發(fā)展方向：本人學(xué)的是會計專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識，還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識，在財會方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求：給我一個機(jī)會，希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自身情況。
自我評價：熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇十一
年齡：26。
戶口所在：湖南。
國籍：中國。
婚姻狀況：未婚。
民族：漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證：未參加。
身高：165cm。
誠信徽章：未申請。
體重：52kg。
求職意向。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客服及技術(shù)支持：
工作年限：6。
職稱：無職稱。
求職類型：全職。
可到職日期：隨時
月薪要求：3500--5000。
希望工作地區(qū)：廣州,,。
工作經(jīng)歷。
廣東碩美科實(shí)業(yè)有限公司(500人以上)。
起止年月：20xx-08～20xx-02。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)。
所屬行業(yè)：計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：客服經(jīng)理。
工作描述：廣東碩美科實(shí)業(yè)有限公司一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體電腦外設(shè)產(chǎn)品(耳機(jī)、鍵鼠、音箱)開發(fā)制造商。主要市場為國內(nèi)、東南亞、非州和美州等國家和地區(qū)。本人曾在此公司任客服部經(jīng)理一職，主要負(fù)責(zé)以下幾點(diǎn)工作：
離職原因：
東莞中藝實(shí)業(yè)有限公司(500人以上)。
起止年月：20xx-02～20xx-02。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具/珠寶。
擔(dān)任職位：客服專員。
1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。將接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來。2、接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題產(chǎn)品名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號，何時使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報，服務(wù)人員提出自己的處理意見，申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時答復(fù)客戶。4、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議，將協(xié)議反饋回公司有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，并跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：湖南懷化學(xué)院。
最高學(xué)歷：大專。
獲得學(xué)位:。
畢業(yè)日期：20xx-07
專業(yè)一：中文。
專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
-0920xx-07湖南省芷江師范計算機(jī)中師畢業(yè)證-。
20xx-0820xx-07湖南省懷化學(xué)院中文大專畢業(yè)證-。
語言能力。
外語：英語一般。
粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：精通。
工作能力及其他專長。
計算機(jī)應(yīng)用與管理，軟硬件的熟悉操作，以及對電子商務(wù)信息和電腦方面的專業(yè)術(shù)語相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>
學(xué)會寫各類公文書函,對古代文學(xué)，現(xiàn)代文學(xué)，及中國文學(xué)方面的課程掌握的很好。語言溝通能力強(qiáng),文字功底好.自己的文學(xué)作品經(jīng)常在校刊及青年文學(xué)報上發(fā)表。并善于將別人融入自己生活的角色當(dāng)中!
詳細(xì)個人自傳。
做人和做事,我一向要求自己嚴(yán)謹(jǐn),對自己的能力,經(jīng)驗(yàn),和業(yè)務(wù)要求做到“專”和“精”.從事電子產(chǎn)品售后及技術(shù)幾年來對產(chǎn)品的功能相當(dāng)了解,已具備了相當(dāng)?shù)目蛻敉对V處理的技巧.對電腦及業(yè)務(wù)熟悉.有駕照，能適應(yīng)出差。本人具備了較強(qiáng)與人溝通的能力,會說標(biāo)準(zhǔn)的國粵語，能言善辨，有很強(qiáng)的文字功底。對工作能盡職盡責(zé).勇于創(chuàng)新，熟悉pmc生產(chǎn)流程及8d客訴處理軟件的運(yùn)用.我確信自己是一個能夠?qū)嵱玫娜瞬?..
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇十二
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：22歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：
工作年限：4職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：一個月
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：xx有限公司起止年月：20xx-08～20xx-08。
公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理。
離職原因：
公司名稱：xx科技有限公司起止年月：20xx-09～20xx-07。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：銷售代表。
工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因：
公司名稱：xx有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他。
擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。
工作描述：我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建，以及交流信息，透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客，對外收發(fā)文件的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：xx中學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一：人力資源所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12xx學(xué)院人力資源管理。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格開朗，工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：廣州市池窖路。
手機(jī)：xxxxxxxxxxxxqq號碼：
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇十三
簡歷編號：
更新日期：
無照片。
姓名：
xxx。
國籍：
中國。
目前所在地：
廣州。
民族：
漢族。
戶口所在地：
廣州。
身材：
162cm?46kg。
婚姻狀況：
未婚。
年齡：
20歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠信徽章：
人才類型：
應(yīng)聘職位：
文秘/文員：文員助理、貿(mào)易類：外貿(mào)、其它類：網(wǎng)上客服。
工作年限：
2
職稱：
初級。
全職。
可到職日期：
隨時。
1500--20xx。
希望工作地區(qū)：
廣州廣東省廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：beautzizi服裝店起止年月：20xx-03～20xx-12公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：陶寶店服務(wù)，跟單文員，倉管文員工作描述：工作一：把東西放在陶寶上賣。工作二：跟單，下單。工作三：管理庫存數(shù)。離職原因：公司名稱：ayliss外貿(mào)公司起止年月：20xx-01～20xx-02公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：銷售助理工作描述：將產(chǎn)品放上ebay網(wǎng)去賣，寫描述等（類似陶寶網(wǎng)）離職原因：公司名稱：德從汽車有司公司起止年月：20xx-06～20xx-12公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他擔(dān)任職務(wù)：文員工作描述：打單、計數(shù)等離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：
xxx技工學(xué)校。
最高學(xué)歷：
中專獲得學(xué)位:中專。
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電子商務(wù)。
所學(xué)專業(yè)二：
電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語言能力。
外語：
英語良好。
國語水平：
精通。
粵語水平：
精通。
工作能力及其他專長。
我是一個外向的女孩子，喜歡幫助人，工作時認(rèn)真、刻苦，喜歡上網(wǎng)，玩，運(yùn)動等。
詳細(xì)個人自傳。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號碼：
電子郵件：
個人主頁：
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇十四
姓名：xxx。
性別：x。
出生年月：20xx.x.x。
居住地：xx。
畢業(yè)院校：xx大學(xué)。
專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理。
e-mail：xxx。
公 司：xx資源有限公司。
擔(dān)任職位：客服組長。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員；
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立kpi，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的.準(zhǔn)備；
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇十五
姓名：
性別：女。
年齡：
工作年限：1~2年。
學(xué)歷：大專。
期望工作地區(qū)：
期望從事職業(yè)：客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時間：xx年1月至今。
公司名稱：xx。
職位名稱：業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
工作時間：xx年1月至xx年12月。
公司名稱：xx快遞。
職位名稱：文員客服。
工作內(nèi)容：
1.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時間：xx年1月至今。
學(xué)校名稱：xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱：金融系。
學(xué)歷/學(xué)位：大專。
自我描述。
本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。
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客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇十六
目前住地：四川。
民族：漢族。
戶籍地：四川。
身高體重：165cm52kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：24歲。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類；市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務(wù)類。
工作年限：2。
職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時
月薪要求：20xx——3500希望工作地區(qū)：四川。
公司名稱：xx皮具廠起止年月：20xx—02～20xx—03。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔(dān)任職務(wù)：市場客服。
工作描述：
1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。
3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個月都會收集上個月的.銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報告；同時還會給他們一些銷售方面的指導(dǎo)（比如詢問最近在做什么活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們）。
離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理。
公司名稱：xx計算機(jī)服務(wù)有限公司起止年月：20xx—03～20xx—12。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：站長助理。
工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。
職責(zé)：
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報表發(fā)給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時處理。
離職原因：為了尋求更好的發(fā)展。
畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位：管理學(xué)學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期：20xx—06—01
所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)第二專業(yè)：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
外語：英語良好。
國語水平：優(yōu)秀。
粵語水平：較差。
兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系；熟悉office等辦公軟件，操作系統(tǒng)；熟悉vb，java，c語言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強(qiáng)。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇十七
姓名：
國籍：中國。
目前所在地：
民族：漢族。
戶口所在地：
身材：
婚姻狀況：未婚。
年齡：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：客服專員。
工作年限：3。
職稱：中級。
可到職—隨時。
希望工作地區(qū)：
公司名稱：xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
起止年月：xx—06～xx—07。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)。
所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：
1、接聽客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。
離職原因：
畢業(yè)院校：xx學(xué)院。
最高學(xué)歷：中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學(xué)專業(yè)：計算機(jī)應(yīng)用。
外語：英語一般。
國語水平：精通。
粵語水平：精通。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn)，具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的'理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇十八
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
應(yīng)聘職位：文秘/文員。
工作年限：3。
可到職日期：隨時
公司名稱：廣州市九洲文化傳播有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述：平時主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因：
公司名稱：駿景實(shí)業(yè)有限公司。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：文員。
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價商談公司所需要的產(chǎn)品。
離職原因：
公司名稱：廣州迅羽通信技術(shù)有限公司。
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表。
工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會負(fù)責(zé)客戶的`咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因：
畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0620xx-08廣州信息技工學(xué)校物流管理電子商務(wù)。
20xx-0720xx-08廣州市信息技工學(xué)校物流管理物流專員。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn)，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
本人性格開朗活潑，在校期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，曾獲得優(yōu)秀青年志愿者”。熟練各種辦公軟件，如：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，物流基礎(chǔ)，基礎(chǔ)會計，國際貿(mào)易，數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等等。
對工作環(huán)境適應(yīng)較快，對數(shù)據(jù)敏感，積極主動聯(lián)系溝通各部門解決日常工作的問題,,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有合作精神,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，和同事相處融洽。
熟練操作計算機(jī)常用辦公軟件。成功是始于無數(shù)個細(xì)節(jié)，我相信只要認(rèn)真細(xì)致對待每一份工作就能體會到工作中的樂趣。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇十九
目前所在地：廣州。
民族：漢族。
戶口所在地：惠州。
身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚。
年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職—隨時。
月薪要求：20xx——3500。
希望工作地區(qū)：廣州。
個人工作經(jīng)歷：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的.售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx—07～20xx—05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院。
學(xué)歷：中專畢業(yè)—20xx—07—01。
所學(xué)專業(yè)一：計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0920xx—07廣州紡織學(xué)院計算機(jī)榮獲計算機(jī)二級證。
客服及業(yè)務(wù)求職簡歷篇二十
戶口所在地：惠州身材：160cm50kg。
婚姻狀況：未婚年齡：23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。
離職原因：
公司名稱：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：跟單員。
工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報價，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：xx學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07xx學(xué)院計算機(jī)榮獲計算機(jī)二級證。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：精通粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對公司有益的.事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個人的行動，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
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