通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,以便更好地改進和提升。要寫一篇好的總結(jié),要注重用事實和數(shù)據(jù)來支持自己的觀點。這些總結(jié)范文展示了不同行業(yè)和領(lǐng)域的優(yōu)秀總結(jié),值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
影院員工個人工作總結(jié)篇一
xx電影城經(jīng)營團隊在公司總經(jīng)理室的親切關(guān)懷下,本人系公司下屬xx電影城經(jīng)理。
剛剛過去的2021年。認真貫徹市文廣局,公司班子制定的戰(zhàn)略決策和目標(biāo)任務(wù)。通過大家共同努力,取得了豐碩的成果。
影城的裝飾中,為解決如何節(jié)約資金想盡了辦法。經(jīng)局,公司領(lǐng)導(dǎo)同意,采用了分塊包工,大件自購等方法,減少了中間環(huán)節(jié),為國家,集體節(jié)約資金超過xx萬元。有時為了與工程單位較真施工質(zhì)量問題。為有效提高工程進度,又放棄了應(yīng)有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應(yīng)該說:xx電影城順利建成開業(yè),凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我基建人員的心血和汗水,公司繼魯迅電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點。
自x月xx日影城試營業(yè)來,牢牢堅持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”目標(biāo),以五星級的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口,力爭讓我觀眾能“來到一個,留住一個”經(jīng)營中我提出的口號是有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)”以新、奇、特的策劃活動為載體,以科學(xué)管理為抓手,使我觀眾人數(shù)一舉超過大地影院確定了xx電影市場的主導(dǎo)地位,近一年的運營,已放映電影xxx場,觀眾達xx萬人次,實現(xiàn)票房收入近xxx萬元。
考廉工作安排意見”要求,本人將履行廉政情況簡要匯報如下:
一年來,自覺正確對待權(quán)力,地位和自身利益,為人民掌好權(quán),用好權(quán),做人民的公仆,按照廉潔從政要求,認真落實廉政監(jiān)督責(zé)任制,自覺接受群眾監(jiān)督。
學(xué)習(xí)國家關(guān)于廉政建設(shè)的若干規(guī)定,本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學(xué)努力領(lǐng)會精神實質(zhì),并常對照法規(guī)認真查找自身權(quán)貫徹廉政中存在問題,有針對性整改。通過不斷學(xué)習(xí),不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,長期性的認識,還增強了嚴(yán)于律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀,人生觀,價值觀指導(dǎo)自身工作。
做人重在誠,深知“為政重在廉。說話重在信,辦事重在實”因而我常常自重,自省,自警,自勵。嚴(yán)格遵守廉潔自律若干規(guī)定,做到廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不當(dāng)利益,遵守組織人事紀(jì)律,奉公守法。
做到正確對待和行使手中的權(quán)力,淡化“官念”和權(quán)欽,每使用一筆開支都請示上級領(lǐng)導(dǎo),用責(zé)任心看待和運用權(quán)力。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的欲望,不貪吃喝,不貪錢財,不貪享樂,不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜漸上下功夫,追求道德修養(yǎng)的高境界。
影院員工個人工作總結(jié)篇二
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是20xx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多xx同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。
20xx年,我工作在xx超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
xx超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在xx超市,廣大員工齊心協(xié)力將xx的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。
我想,在xx的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然,人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復(fù)了往日的xxx。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念,將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在xx超市,員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻箱、xx店還設(shè)立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在xx超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:員工管理制度的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等,xx店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的xx新員工。尤其令我感動的是:那里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xx超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)??吹匠胁繂T工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工……xx同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
入職xx以來,我一向都是在防損部工作。xx集團領(lǐng)導(dǎo)一向都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念,展示自己的才華、個性及風(fēng)采。
在這股強大的精神力量地帶動下,每當(dāng)防損部開會時,我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。xx店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自己的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)充實自己。
20xx年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務(wù)意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自己的人生價值,與xx共同成長。
影院員工個人工作總結(jié)篇三
今年上半年,xx酒店在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初提出的工作思路和目標(biāo),堅持發(fā)展業(yè)務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下,上半年的任務(wù)和指標(biāo)都很好地完成了?,F(xiàn)將上半年酒店工作總結(jié)如下。
對員工采取了集中培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,大大提高了員工的酒店意識,深化了服務(wù)理念。微笑已經(jīng)成為員工的自覺行動。什么是個性化服務(wù),從感性到理性,已經(jīng)被認識的淋漓盡致,整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、團隊培訓(xùn)從理論到實踐的全面梳理和提升。
為促進勞動力資源的合理節(jié)流,加強崗位之間的配合與協(xié)作,重點培養(yǎng)通才,以有效應(yīng)對和解決某一特定崗位可能出現(xiàn)的臨時人員不足而引發(fā)的緊急情況,做好應(yīng)對任何危險的準(zhǔn)備。我們要求人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓(xùn),并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。到目前為止,我們已經(jīng)從這項工作中有所收獲。
旺季合理預(yù)訂,實現(xiàn)銷量最大化。實行協(xié)議單位回訪制度。根據(jù)酒店月度銷售報告的排名,設(shè)計客戶回訪單,選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪,拉近了與客戶的情感距離,有力促進了銷售業(yè)績的提升。做好個人客戶的銷售。實踐證明,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營銷競爭力”,首先要創(chuàng)新觀念,及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策,優(yōu)化設(shè)計自己的產(chǎn)品,做到策略創(chuàng)新多變,經(jīng)營政策根據(jù)不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新,才能在嚴(yán)峻的形勢下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增進員工之間的業(yè)務(wù)交流,形成競爭、學(xué)習(xí)、趕超、互助的良好氛圍。上半年,我們開展了“酒店技能”競賽。選手們利用業(yè)余時間相互訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流。通過競賽,各部門達成共識,良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏得顧客、提高酒店經(jīng)濟效益和社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì),使每個員工的行為都能自覺地與酒店的利益相結(jié)合,才能保證酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作,我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒有做好后勤服務(wù)和配合,以后會更加努力完成自己的工作。
影院員工個人工作總結(jié)篇四
20××年7月,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負的工作,完成了上級下達的各項任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、 政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問,虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時準(zhǔn)確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,
三是增強團結(jié)和協(xié)作觀念,團結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務(wù)。
四是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結(jié)的還不夠全面,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
影院員工個人工作總結(jié)篇五
本年度,我行統(tǒng)計工作本著“及時、準(zhǔn)確、實用”的原則,認真完成了上級行、監(jiān)管部門及xxxx機構(gòu)的各項常規(guī)及臨時性統(tǒng)計報表、統(tǒng)計報告的編制、上報工作,匯總、整理了相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),較好地發(fā)揮了統(tǒng)計崗位的職能和作用。現(xiàn)將一年來部門統(tǒng)計工作總結(jié)如下:
1、統(tǒng)計基礎(chǔ)工作健全、規(guī)范
作為xxxx金融機構(gòu),我行領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作十分重視,在分行及支行分別設(shè)立統(tǒng)計崗位,并配備專門統(tǒng)計人員和計算機設(shè)備,制定統(tǒng)計規(guī)章制度,實現(xiàn)了統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理的現(xiàn)代化和大部分統(tǒng)計信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò)化。在分行統(tǒng)計部門統(tǒng)一組織下,分支行統(tǒng)計人員參加了統(tǒng)計上崗培訓(xùn)及上崗考試,取得了統(tǒng)計上崗證,并按要求及時參加了統(tǒng)計繼續(xù)教育及“四五普法”教育,取得合格證,分行統(tǒng)計部門還根據(jù)統(tǒng)計工作及統(tǒng)計人員變動狀況及時進行內(nèi)部培訓(xùn)及交流,做好統(tǒng)計隊伍建設(shè)。確保了全行統(tǒng)計工作質(zhì)量,為行業(yè)管理和xxxx宏觀調(diào)控帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在實際統(tǒng)計工作過程中,我行行領(lǐng)導(dǎo)支持統(tǒng)計人員依法開展統(tǒng)計工作,要求統(tǒng)計人員嚴(yán)格遵照統(tǒng)計法律法規(guī)的各項規(guī)定,準(zhǔn)確、科學(xué)、及時地上報統(tǒng)計信息,并對相關(guān)統(tǒng)計法律法規(guī)進行認真的學(xué)習(xí)和宣傳,既確保統(tǒng)計信息的真實性和準(zhǔn)確性,又保證統(tǒng)計信息上報的完整性和及時性,堅持依法統(tǒng)計,有效實施部門統(tǒng)計工作的規(guī)范化管理。
2、統(tǒng)計資料報送準(zhǔn)確、及時
為全面落實部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度,我行按要求參加了統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計工作會議,并將統(tǒng)計工作會議精神及相關(guān)文件要求進行認真的的貫徹和落實。按《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求完成了統(tǒng)計資料的上報,并根據(jù)統(tǒng)計局編制行業(yè)宣傳冊的要求報送我行相關(guān)資料。
同時,為了進一步提高我行統(tǒng)計資料上報的質(zhì)量,除了嚴(yán)格按照統(tǒng)計法律法規(guī)依法統(tǒng)計外,我行還通過采取數(shù)據(jù)初步生成、人工再次核實等措施,實行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3、用心進行統(tǒng)計改革,提高統(tǒng)計服務(wù)水平
在開展部門統(tǒng)計工作的過程中,我們還用心進行統(tǒng)計工作方法的改革和研究,注重與上級統(tǒng)計部門的溝通與交流,改善和完善本部門統(tǒng)計工作,加強與科技部門的協(xié)調(diào)與協(xié)作,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集的自動化水平和統(tǒng)計資料質(zhì)量。通過統(tǒng)計工作取得相關(guān)統(tǒng)計資料及信息的取得,為xxxx綜合統(tǒng)計帶給有價值的統(tǒng)計信息,為行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)參考,并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當(dāng)前經(jīng)營狀況,為領(lǐng)導(dǎo)帶給決策參考。
現(xiàn)推薦我行負責(zé)部門統(tǒng)計的李明同志參加統(tǒng)計局統(tǒng)計先進工作者的考核評比。該同志熱愛統(tǒng)計工作,用心鉆研統(tǒng)計業(yè)務(wù),有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感。在部門統(tǒng)計工作中,能夠認真貫徹部門和統(tǒng)計局制定的各項統(tǒng)計報表制度,嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),按《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》的要求,及時、準(zhǔn)確地向統(tǒng)計局報送統(tǒng)計資料。
積極參加統(tǒng)計專業(yè)和統(tǒng)計法律知識培訓(xùn),取得了統(tǒng)計上崗證、統(tǒng)計繼續(xù)教育合格證以及“四五普法”合格證,注重統(tǒng)計法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不制發(fā)、不填報非法統(tǒng)計調(diào)查表,實事求是,自覺與統(tǒng)計違法行為做斗爭;用心開展統(tǒng)計制度方法的改革和研究,認真學(xué)習(xí)和運用計算機知識和網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù),不斷提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平,認真開展統(tǒng)計分析,進行統(tǒng)計預(yù)測和統(tǒng)計監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)帶給推薦和參考。
在圓滿完成今年統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)上,為繼續(xù)提高統(tǒng)計工作水平和質(zhì)量,我行打算繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī),堅持依法統(tǒng)計,嚴(yán)格遵照《xxxx部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告制度》要求進行我行部門統(tǒng)計工作,確保我行統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報的及時性、準(zhǔn)確性。加強統(tǒng)計工作方法的研究和完善,學(xué)習(xí)和運用先進的統(tǒng)計方法和技能,充分利用計算機技術(shù)及網(wǎng)絡(luò),提高統(tǒng)計工作效率及質(zhì)量。
強化統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè),根據(jù)統(tǒng)計工作發(fā)展需要及新的統(tǒng)計工作規(guī)定及要求,進行我行統(tǒng)計工作制度的修訂和完善,繼續(xù)加強統(tǒng)計人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計人員整體素質(zhì)和水平。積極與統(tǒng)計局相關(guān)部門進行統(tǒng)計工作的交流與溝通,通過xxxx綜合統(tǒng)計的指導(dǎo)不斷提高我行部門統(tǒng)計工作水平,加強信息的交流和共享。
影院員工個人工作總結(jié)篇六
一年來,x保險在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,總結(jié)這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為x保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
影院員工個人工作總結(jié)篇七
我是自來水公司營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向文花枝學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認真。
20xx年底我從調(diào)到當(dāng)抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
(一)營業(yè)所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。
抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗。”讓來找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照實抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次外勤班安排我?guī)Q表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責(zé)到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做?!币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度,我的工作從來沒有落后過,掛帳少,經(jīng)得起查,多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產(chǎn)安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設(shè)備進行安全檢查、電力設(shè)施保護專人負責(zé)管理在給排水工程施工中,公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組,由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產(chǎn)的可控性。
(二)管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進展順利。
今年上半年,公司投資多萬元,對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。
一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設(shè)備進行局部維修和更換部件,對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備,按計劃更換,以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理,制訂了對臨時停水的應(yīng)對措施,上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》,為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應(yīng)設(shè)備進行維護和檢修,合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。
今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念,全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進水價的調(diào)整,經(jīng)過多方的努力,公司的新水價通過了調(diào)價聽證,水價與生產(chǎn)成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,通過水價調(diào)整,公司供水實現(xiàn)扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神,積極引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
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一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、我是一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表,點點滴滴平凡得細碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向老前輩們學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣,才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
二、我話不多,做事認真。從當(dāng)抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?,對表位,做好詳細的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓水務(wù)集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了水務(wù)集團的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失?!弊寔碚业娜死斫馕?。公是公、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出:干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務(wù)集團的良好形象。
影院員工個人工作總結(jié)篇八
我叫xxx,男,現(xiàn)年37歲,中共黨員,現(xiàn)任xx市數(shù)字電影院線公司xx縣xx鄉(xiāng)電影放映員。本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),積極宣傳黨的路線方針政策及農(nóng)業(yè)科技知識,積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平、自身思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力,更好地為嵩縣庫區(qū)鄉(xiāng)廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的精神文化食糧。
自參加電影放映工作以來,我勤勤懇懇的工作,兢兢業(yè)業(yè)的干事,為更好更及時地將電影送進各個村莊,每次都是提前到達放映點,清掃放映場地,利用村擴大喇叭廣播電影信息,及時填寫電影公示欄,懸掛宣傳條幅,著裝掛牌上崗,堅持每次清擦機器,放映機從無帶病作業(yè),一年來沒有一次因機器故障停過演出,全年共為庫區(qū)鄉(xiāng)26個行政村5萬余名群眾放映電影312場,在放映工作中能夠認真負責(zé),保證了場場演出聲光俱佳,讓農(nóng)民看到高質(zhì)量的電影。
一、熱心公益事業(yè),積極完成公益電影的放映任務(wù)。
按照市院線公司工作安排,今年分配給我312場公益電影的放映任務(wù),這如果在平原地區(qū),可能這點任務(wù)比較輕松,但庫區(qū)鄉(xiāng)地處嵩縣北部,26個行政村都分部在陸渾水庫四周山坡丘嶺地帶,近者10余里,遠則30余里,換做平路還好說,但這里全都是山坡丘嶺道路崎嶇,每一場電影都是中午吃完飯就收拾設(shè)備開始走,到村后立即拉銀幕、走電線,一忙就忙到了晚上,當(dāng)群眾們開始興致勃勃地看電影時,許多時候,我的晚飯還沒有吃,盡管這樣的情況多的無法統(tǒng)計,但看到群眾們享受文化大餐的喜悅時,我所有的勞累都煙消云散了。在本人努力下,全面完成了312場放映任務(wù)。
二、崇尚美德、關(guān)愛老人,認真開展面刀電影進敬老院活動。
為保證正常演出,我利用放映電影時村民比較集中的優(yōu)勢,大力配合鄉(xiāng)政府各項工作,在今年7月1日和10月1日,我在庫區(qū)鄉(xiāng)開展了“崇尚美德關(guān)愛老人”主題電影免費放映活動,送電影進敬老院,為庫區(qū)敬老院免費放映電影4場,進一步弘揚了尊老、敬老、助老、愛老的傳統(tǒng)美德,活躍老年人的電影文化生活,讓老人們贊不絕口,老人們紛紛豎起大拇指:這電影真美,真得勁!
三、關(guān)愛學(xué)生,積極送電影到學(xué)校。
電影走進農(nóng)村文化陣地,演出走遍各個村落,庫區(qū)鄉(xiāng)周圍十余所中小學(xué)校是一個龐大的人群聚集地。由于學(xué)生忙于上課學(xué)習(xí),沒有時間到村里看電影,我征得縣站站長的同意后,聯(lián)系各學(xué)校校長,先后在橋北中學(xué),寺莊小學(xué)等中小學(xué)利用各校的多媒體教室進行演出,為學(xué)生有針對性的演出了《我和紅七軍》、《建國大業(yè)》等影片,豐富了學(xué)生的文化生活,引導(dǎo)他們深入學(xué)習(xí)愛國主義精神,發(fā)揚愛國主義的'傳統(tǒng)。讓廣大師生們痛痛快快地過了一把電影癮。放映工作受到各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的贊賞,同時我促進了庫區(qū)鄉(xiāng)非公益電影放映工作的長足發(fā)展。
一年的工作收獲很多,進步也很大,但也有一些不足之處,如,有些時候因為刮風(fēng)、下雨等天氣原因,銀幕清潔度還不高等。今后我要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,努力為院線公司做出更大的貢獻。
歷史在發(fā)展,時代在進步,社會的發(fā)展需要的是德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀放映人才,我將乘風(fēng)破浪,勇往直前為自己的人生劃上輝煌的一筆,為我們洛陽電影院線公司美好的明天奉獻自己的一切!
影院員工個人工作總結(jié)篇九
一個短暫的暑假,一個炎熱的夏日,一份執(zhí)著的心情,帶給我們不一樣的而又難忘的暑假時光,體驗著汗水的咸與甜,收獲著成長的果實,感受著生活生命。
今年暑假,我則在距離我們學(xué)校不遠的海上國際影城度過了我的暑假。這是我邁向社會的第一步,讓我真正體驗到了社會的生活與作為服務(wù)業(yè)所需要的精神。
這個世界有了光,然后有了影。電影是一種能夠?qū)⒐庥瓣P(guān)系玩弄得最出神入化的現(xiàn)代發(fā)明。同時電影更作為一個國家的軟實力的一個重要的象征,它不僅代表者一個國家的文化,而且還充分展示了現(xiàn)代科技的發(fā)展,也有對未來科技的展望。而看電影,我們不僅能夠享受一個個故事美好的故事情節(jié),也可以領(lǐng)略各國的風(fēng)情與習(xí)俗,還可以看到科學(xué)的發(fā)展與進步,這是一種高級享受,它不僅僅是一種消遣,更多的是精神上、靈魂上的碰撞。
各個廳里看一下廳里的溫度,看看觀眾有木有抽煙、把腳翹在前面的座椅上等不文明的表現(xiàn),看看影片的質(zhì)量情況,從而保證放映的順利進行。做廳則是針對3d影片而言,由于我們影院不采取押金的形式,而是讓工作人員在整個放電影期間,都待在廳里發(fā)放眼鏡,這樣來則是給觀眾帶來了方便。而收廳則是在放映結(jié)束工作人員要去給觀眾開散場門,開散場燈,并提醒觀眾不要忘記隨身攜帶物品,歡迎下次光臨。
這就是我們影院影務(wù)工作上的基本上內(nèi)容,從上可以看出服務(wù)至上的觀念,我們一切從觀眾考慮,這是影院不斷向前發(fā)展的原因,這也是服務(wù)業(yè)的精髓吧!
第二,則是我們同事之間的配合,由于電影院一般是從10點上班,晚上12點才下班所以我們是采取輪班倒的方法,分早班、中班、晚班。所以我們之間的合作非常重要,大家只有配合好才能讓工作更好的進行。所以,從這一點可以看出團隊精神是多么的重要!
影院員工個人工作總結(jié)篇十
在院黨委和院行政領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,xxxx年我們帶領(lǐng)全院檔案管理工作者認真學(xué)習(xí)“國家檔案法規(guī)”和各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)關(guān)于高校檔案管理的文件,以教育部本科教學(xué)評估為中心、為契機,堅持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),一切服務(wù)、服從“評估”工作,虛心學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗,結(jié)合我院檔案工作實際,進一步宣傳檔案管理的必要性,重要性,增加收集,整理,移交檔案資料的積極性和自覺性。在各部門,單位檔案分管領(lǐng)導(dǎo)的有力支持密切配合下,經(jīng)過專(兼)職檔案管理人員的辛勤工作,較好的完成了xxxx工作計劃,簡單總結(jié)如下:
根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育的文件精神指示,我們與黨委宣傳部制訂了我校此項工作規(guī)劃,結(jié)合“評估”充分利用院報,校園網(wǎng)等宣傳媒體積極宣傳檔案管理知識和檔案管理工作的必要性和重要性,在全校范圍內(nèi)組織了檔案法制宣傳月,開展了檔案法規(guī)知識競賽,各部門、單位認真組織,收集競賽答卷最多的達到十七份。我們深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范,組織收集評建展覽所需的各類資料,進一步增強了學(xué)校各單位,部門的檔案意識和檔案法制觀念,增加了全校教師和管理人員參與檔案管理工作的自覺性?!霸u估”過程中,有相當(dāng)一部分文件資料需檔案室編寫檔號,加蓋專用章,我們就主動收集情況,深入各單位、部門服務(wù)。根據(jù)評建辦公室的要求我們努力征集所需的信息資料,和學(xué)校黨委宣傳部的同志到各單位、部門收集大事活動圖片近600張、實物、著作等一批,為評建展室提供了必要的素材。
在20xx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累檔案信息資料的基礎(chǔ)上,我們認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,抽出專人,采取具體措施幫助教務(wù)處、等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作。指導(dǎo)各部門、單位明確自己大事記記錄范圍,歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。指導(dǎo)協(xié)助他們建立二級檔案立卷、歸檔項目、內(nèi)容等。進一步規(guī)范大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。接受入檔了全校教職工的工資調(diào)整檔案資料和年度職稱檔案資料,整理了近年新進人員的人事檔案,努力擴大利用服務(wù)范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。為提供“評估”支撐材料和展覽素材我們配合黨委宣傳部到省檔案局調(diào)查,深入學(xué)校各部門、單位收集所需的資料。xxxx年檔案室共提供借閱檔案20xx多卷件次,復(fù)印1000多卷頁,完成接收文書檔案1300多卷、2194件,財務(wù)檔案2220卷,完成歸檔檢索150 卷件。我們進一步端正服務(wù)觀念,樹立服務(wù)意識,認真鉆研檔案業(yè)務(wù)知識,努力提高自身素質(zhì)。
按照學(xué)校的統(tǒng)一部署我們完成了《山東輕工業(yè)學(xué)院大事記》的編輯出版、反映學(xué)校發(fā)展情況的《奮斗的歷程》一書的初稿,學(xué)校檔案管理工作的規(guī)章制度也按計劃整理完畢,并根據(jù)執(zhí)行的情況完成了修改,做好了匯編成冊印刷的準(zhǔn)備。在認真查找檔案信息資料,總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全室在各種刊物上共發(fā)表專業(yè)論文5篇,《山東輕工業(yè)學(xué)院大事記》獲省檔案信息利用二等獎。
檔案管理工作在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力較為圓滿的完成了年度工作任務(wù)。xxxx年我們要在已經(jīng)取得成績的基礎(chǔ)上,加強團結(jié)協(xié)作、齊心合力,發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
一、 堅持科學(xué)發(fā)展觀 努力營造良好服務(wù)環(huán)境
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,綜合檔案室成立以來,在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,得到很快的發(fā)展,按照上級規(guī)定檔案管理機構(gòu)和有關(guān)制度基本健全,我們要根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實際,努力提高綜合檔案室的設(shè)施條件和管理水平上下功夫。目前檔案室只有2個房間,辦公室、閱檔室、庫房混在一起,是嚴(yán)重違反上級檔案管理法規(guī)的,我們要堅持科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)學(xué)校的實際情況,下大決心,克服困難爭取杜絕“三室”混合的狀況。要進一步認真進行市場調(diào)查研究,選擇適合我校特點的檔案信息資源電子化管理系統(tǒng)。只要資金允許,盡快引進現(xiàn)代化檔案信息錄入系統(tǒng)。在庫房獨立以后要進一步規(guī)范管理,修訂各項管理制度,制作相應(yīng)的裝飾物品,安置合時的位置,營造文雅、溫馨的辦公環(huán)境。同時根據(jù)有關(guān)法規(guī),積極爭取為從事檔案管理的同志晉升有關(guān)職稱提供方便和幫助。
二、 強化檔案意識 規(guī)范立卷歸檔程序
在xxxx年收集、整理、立卷歸檔歷史積累信息資料的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法,加大力度,采取具體措施幫助科技處、學(xué)生處等部門,徹底完成往年檔案信息資料歸檔工作,特別是指導(dǎo)各部門、單位對本科教學(xué)水平“評估”資料的歸檔,明確其資料的歸檔范圍,歸檔內(nèi)容和時間以及工作程序。研究檔案信息資料歸檔后檢索、利用服務(wù)的科學(xué)方法,改進檔案室網(wǎng)頁的內(nèi)容,努力擴大利用服務(wù)范圍,發(fā)揮檔案信息資料的最大效能。進一步理順大型設(shè)備儀器檔案收集、歸檔程序。人事檔案要理順工作程序,明確職責(zé),嚴(yán)格接收和轉(zhuǎn)出手續(xù),做到規(guī)范管理,在完成當(dāng)年接收的整理,分類、編號和內(nèi)芯的裝訂的同時,(以便資金到位時入盒)把近幾年來接收的新檔案整理好后裝入臨時的袋內(nèi)。
三、深入學(xué)習(xí)宣傳檔案法規(guī) 加強交流和溝通
根據(jù)國家、省關(guān)于檔案“五五”法制宣傳教育規(guī)劃我們與黨委宣傳部制訂得此項工作規(guī)劃,我們要在xxxx年開展工作的基礎(chǔ)上,努力創(chuàng)造條件與合作部門圓滿完成xxxx年的工作任務(wù),制訂具體的措施,在全校范圍內(nèi)通過多種形式對檔案法制教育進行宣傳,以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、深入各部門、單位宣講檔案法規(guī),指導(dǎo)專(兼)職檔案員檔案工作業(yè)務(wù)知識和規(guī)范,以聘請有關(guān)專家舉行講座或召開經(jīng)驗交流會等形式、以此來增強學(xué)校各單位,部門的檔案意識,提高檔案法制觀念,進一步提高全員檔案法制觀念和意識,增強參與檔案管理工作的自覺性。
四、努力編研 積極補充建校原始資料
根據(jù)學(xué)校發(fā)展的要求,綜合檔案室要有改建為檔案館的思想準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)兄弟院校的經(jīng)驗,我們綜合檔案室要在科學(xué)、規(guī)范、現(xiàn)代化管理上下工夫,上檔次,在硬件尚不具備改為檔案館的情況下,首先在材料收集、整理、立卷歸檔上達到館級要求。在認真總結(jié)學(xué)校檔案管理規(guī)定制訂以來執(zhí)行的情況,盡快修訂印發(fā)山東輕工業(yè)學(xué)院檔案管理制度匯編;校對印刷20xx-2005年年鑒,充實奮斗的歷程一書的內(nèi)容。積極鼓勵各部門、單位利用檔案資料進行開發(fā)和研究。創(chuàng)造條件豐富檔案信息,走訪老領(lǐng)導(dǎo)、老教師補充建校的支撐材料。挖掘能夠代表學(xué)院文化底蘊的典故、事件進行專題編研,積蓄能夠印刷的資料。要進一步提高服務(wù)利用水平,主動探求利用領(lǐng)域,切實做到服務(wù)熱情、查詢準(zhǔn)確,回復(fù)及時、態(tài)度和藹。
檔案管理工作在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,經(jīng)過全體專兼(職)人員的不懈努力取得顯著成績,為今后達省一級乃至特級檔案管理水平奠定了基礎(chǔ),我們有決心,團結(jié)協(xié)作、齊心合力、克服困難,發(fā)揚“輕院精神”爭取在新得一年,取得新得進步,爭取新得更大成績,把檔案檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。
影院員工個人工作總結(jié)篇十一
今年以來,我們x縣數(shù)字電影服務(wù)站在咸陽新農(nóng)村數(shù)字電影院線有限公司各職能部門的正確指導(dǎo)下開展數(shù)字電影放映工作,得到了院線公司領(lǐng)導(dǎo)和x縣廣播電視局領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持,為我們干好工作增添了原動力。我們本著以人為本,提高質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù)的思想,配合縣委縣政府中心工作,努力圓滿完成了全年以數(shù)字電影公益場次放映為主的各項工作任務(wù),為繁榮我縣文化娛樂市場,豐富人民群眾業(yè)余文化生活起到了十分重要的作用,得到了廣大人民群眾的充分肯定和熱烈好評。截至**月17日,我站數(shù)字電影放映任務(wù)全面完成,共計放映公益場次場,收費場次場,觀眾達人次。收到了良好的社會效果?,F(xiàn)就我站20**年度工作情況總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和肯定:
一、加強人員思想教育,強化管理措施落實,確保全年數(shù)字電影放映任務(wù)全面完成。
搞好全年數(shù)字電影放映工作,人的因素是第一位的。我們始終抓住放映人員政治思想教育工作不放松,不斷建立健全各項管理制度措施,在落實上出狠招下功夫,提升了廣大放映人員的工作責(zé)任心、自信心和榮譽感,用心去為人民服務(wù)。我們做了以下幾點:
1、加強教育,實行政治思想和業(yè)務(wù)技能雙考核。一年一度的數(shù)字電影放映員聘任,我站堅決杜絕人情聘,把思想合不合格,工作敬業(yè)不敬業(yè)作為能否聘任的標(biāo)準(zhǔn)。思想進步,工作熱情,積極性高的人員,哪怕是技能不太熟練,也可以通過后來的培訓(xùn)學(xué)習(xí)得以提高。我們本著這一理念,把能吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),熱愛數(shù)字電影放映的優(yōu)秀人才引入放映員隊伍,為確保高質(zhì)量圓滿完成全年數(shù)字電影放映任務(wù)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
2、剖析問題,按計劃實施放映和值班監(jiān)控相結(jié)合。我們利用去年年終總結(jié)和今年開映動員會,讓廣大放映人員對過去一年自己的工作情況、存在的問題進行自查自糾,再由站上工作人員根據(jù)平時檢查記錄和違章情況進行工作點評,剖析存在問題的原因,尋求解決辦法,使大伙明確了搞好數(shù)字電影放映工作的正確方向。今年我們?yōu)榉庞硢T統(tǒng)一印制了《數(shù)字電影放映月計劃報表》,實行按計劃放映和網(wǎng)上gps監(jiān)控相結(jié)合的辦法,杜絕了以往個別隊出現(xiàn)的放映中存在報表與實際放映村鎮(zhèn)不符,村表不實的放映漏洞。今年我們服務(wù)站每晚安排工作人員按周輪流值班,蹲守辦公室查看實時監(jiān)控情況,及時發(fā)現(xiàn)、糾正和解決放映一線存在的各種放映問題,認真填寫放映日志,保證了我站數(shù)字電影放映的真實有效。
3、維護設(shè)備,經(jīng)常性的開展放映設(shè)備的維修保養(yǎng)、保障放映工作的順利進行。我站目前數(shù)字電影放映設(shè)備處于更新?lián)Q代期,投影儀燈泡老化,放映服務(wù)器,擴音設(shè)備故障多。我們除了結(jié)合院線公司,省廣電系統(tǒng)對我站放映設(shè)備進行年檢維修以外,還自行組織多次放映設(shè)備性能檢測,設(shè)備除塵,全面維修保養(yǎng)等工作,并對所有放映人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),減少了人為的設(shè)備故障。
4、開展培訓(xùn),努力提升放映人員的放映水平和實際操作能力。我們在積極參與國家廣電總局開展的網(wǎng)上遠程業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展經(jīng)常性的放映技能培訓(xùn),技能比賽,讓有經(jīng)驗的老放映員介紹如何及時發(fā)現(xiàn)放映設(shè)備故障的方法,使全站放映員各個都能獨當(dāng)一面,人人都能成為技術(shù)能手。
5、了解需求,推廣影視需求信息員制度,了解和掌握群眾的觀影需求。我們要求廣大放映員不光做好電影放映,還要深入大眾、掌握觀眾的觀影需求,并在放映員中選出三位責(zé)任心強的放映員和服務(wù)站一名節(jié)目主管,擔(dān)任影片需求信息員,盡可能的為群眾提供合季節(jié)、合農(nóng)時、合民意,好理解的好影片。
6、安全放映,全年放映工作安全順暢無責(zé)任事故發(fā)生。我們狠抓全年的安全放映工作不放松,確保全站人員、設(shè)備安全無事故。我們整理細化了全站人員的檔案資料,多種聯(lián)系方式,工作人員深入放映一線,及時掌握所在放映員放映運輸工具的安全狀況,并對全體放映員購買了人身意外保險,下發(fā)了勞保用品,使每一位放映人員的安全意識增強,全年放映順暢無事故。
二、落實放映目標(biāo)到人,圍繞中心工作開展放映,保障放映質(zhì)量,使人民群眾滿意。
今年我們始終以年初與各位放映員簽訂的放映目標(biāo)責(zé)任書為依據(jù),檢查衡量各放映隊的放映進度,放映質(zhì)量和其它任務(wù)的落實完成情況,適時進行工作點評,提出存在問題的,尋求解決辦法,把放映工作重點和放映片目內(nèi)容的挑選放在圍繞縣委、縣政府的中心工作上。為我縣以新農(nóng)村建設(shè)為主的各項社會建設(shè)營造了較好的宣傳氛圍。我們的做法是:
1、圍繞縣委、縣政府工作中心開展放映工作。我們經(jīng)常與縣委、縣政府有關(guān)部、局保持聯(lián)系,了解和掌握縣委、縣政府的工作動態(tài),及時預(yù)定下載、配合中心工作內(nèi)容的影片。年初,縣上召開的“兩會”、“科技之春”、“打造x縣衛(wèi)生城”等活動,我們開展了送影到大會、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地以及機關(guān)學(xué)校,舉辦廣場電影晚會和重大事件電影放映月、放映周啟動儀式,為縣委、縣政府的中心工作開展?fàn)I造了較好的宣傳氛圍。
2、重點工作、重大節(jié)日放映工作早安排。今年我們在按照廣電總局安排,放映好“百年電影選粹”影片的同時,結(jié)合我縣慶祝建黨九十一周年、喜迎十八大系列活動安排,做到了影片預(yù)定下載及時,宣傳鼓動在先,工作安排周密。
3、喜迎十八大電影“三下鄉(xiāng)”是重中之重。今年黨的十八大順利召開意義非凡,我們把此次放映活動當(dāng)作全年放映工作的重點來抓。先是選定了以《建黨偉業(yè)》、《辛亥革命》、《風(fēng)聲》等紅色優(yōu)秀影片,為放映片目進行放映。然后印制了大量的影片故事梗概宣傳單,撰寫映前廣播宣傳稿,制作幕上懸掛橫幅,提早集中進行放映設(shè)備維修保養(yǎng),使整個喜迎十八大百場電影展映活動開展的有聲有色。
此次展映活動還生動再現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨91年來的崢嶸歲月,謳歌了黨帶領(lǐng)團結(jié)全國人民進行革命建設(shè)和改革開放取得的豐功偉績,激發(fā)了廣大人民群眾的愛國熱情,凝聚了我縣廣大干部群眾加快全縣各項建設(shè)、為喜迎十八大順利召開做貢獻的力量,鼓舞了全縣人民的斗志。
4、繼續(xù)圍繞新農(nóng)村建設(shè)選好影片。新農(nóng)村建設(shè)的重點是解決人的思想問題、科學(xué)技術(shù)難點和建設(shè)項目選定。我們結(jié)合我縣“三查、三進、三解”活動,在全縣適時放映了以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為主題的數(shù)字電影《桃花紅梨花白》,為全縣人民展現(xiàn)了一種新農(nóng)村建設(shè)的新思想、新觀念和建設(shè)方向。除此之外,我們根據(jù)農(nóng)村工作的時令季節(jié),適時推出了種養(yǎng)加系列科技影片,《優(yōu)質(zhì)蘋果栽培技術(shù)》、《農(nóng)家儲糧技術(shù)》、《煤氣中毒的預(yù)防》等等,使廣大群眾在觀影娛樂中學(xué)到了科學(xué)生產(chǎn)、生活的知識,受到了大家的熱烈好評。
三、增強憂患意識、提升服務(wù)質(zhì)量水平,拓展放映二級市場。
1、發(fā)揚吃苦精神,放映工作不給群眾添麻煩。我們經(jīng)常教育廣大放映人員樹立全心全意為人民服務(wù)的放映思想觀念,做到著裝整齊,設(shè)備配帶整潔齊全,放映場地選擇不妨礙交通,安裝拆卸設(shè)備不麻煩干部群眾,以良好的數(shù)字電影放映員的形象為廣大人民群眾服務(wù),接受群眾的優(yōu)劣點評。
2、繼續(xù)做好放映預(yù)告,放映信息早知道。我們在繼續(xù)做好數(shù)字電影放映公示欄的基礎(chǔ)上,利用村大喇叭進行映前預(yù)告,推廣向自然村數(shù)字電影信息員或村干部映前發(fā)送手機短信預(yù)告放映時間、內(nèi)容的做法,盡可能的讓廣大群眾都能及時了解放映信息,使更多的人來到放映現(xiàn)場。
3、紅白喜事送影上門,千方百計拓寬放映市場。黨的好政策使得農(nóng)民生活越來越好,喜事天天有,嫁娶迎親,建房謝匠,老人過壽等等,為我們的數(shù)字電影放映留下了一片天地。我們教育廣大放映人員主動上門了解群眾對電影的需求信息,做到電話一打立馬就到,無需主人接送,熱情放映到家,深受群眾歡迎。
4、全站協(xié)力,廣告業(yè)務(wù)和藥品銷售全面完成任務(wù)。我們制定了系列完成增值業(yè)務(wù)獎懲辦法,充分調(diào)動廣大映職人員的積極性,全年共計完成廣告及藥品任務(wù)元,全面完成了院線公司下達的增值業(yè)務(wù)任務(wù)。
四、年終回頭望,我們的放映工作還存在不少問題亟待解決。
1、觀眾人數(shù)下降,需分析原因努力改進服務(wù)方法。與20**年剛開始的數(shù)字電影放映,觀眾人數(shù)出現(xiàn)了嚴(yán)重的下降,主要原因:一是農(nóng)村勞動力外出,打工人數(shù)增多,留守老人兒童多,觀眾群體少;二是受農(nóng)村電信網(wǎng)絡(luò)普及,電腦以及寬帶電視給電影帶來了沖擊;三是我們訂購的影片不新,農(nóng)民觀眾不愿重復(fù)觀看已看數(shù)遍的影片。
2、平衡自然村放映次數(shù),建議合并相連的行政村。有些行政村由四五個自然村組成,且距離較遠,如陽洪鎮(zhèn)習(xí)家村包括:王鐵、城家、屈家咀、習(xí)家西、習(xí)家東五個自然村,按每月一長一短的放映安排,自然村群眾每年只能觀看一兩次電影。而有些行政村是兩村相連,如注泔鎮(zhèn)的周家村和張家村,南注泔村和南道村,只是路東路西,路南路北之分,按行政村安排放映,浪費了放映資源,建議向自然村較多的行政村傾斜。
3,加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào),采取措施解決放映員在放映中用電難的問題。雖然我縣有關(guān)部門同服務(wù)站多次聯(lián)合發(fā)文,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)妥善安排農(nóng)村數(shù)字電影放映工作,但農(nóng)村電網(wǎng)實施承包制度、電業(yè)人員把農(nóng)村數(shù)字電影公益放映以商業(yè)映出對待收取每場10—20元不等電費,加上多數(shù)村集體無經(jīng)濟積累,出現(xiàn)干部無人管,放映用電難的情況。
以上是我們?nèi)甑墓ぷ骺偨Y(jié),距離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求還差的很遠,在今后的工作中,我們將繼續(xù)切實貫徹落實黨的農(nóng)村數(shù)字電影放映政策,不斷探索,開拓創(chuàng)新,與時俱進,把數(shù)字電影放映工作做好、做強、做活、做大。在院線公司和縣廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將農(nóng)村電影市場納入健康、有序、可持續(xù)發(fā)展的軌道上,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
影院員工個人工作總結(jié)篇十二
報到的那天我才知道在萬達影院實習(xí)的學(xué)生不止我們3個人,還有另一個校區(qū)的3位同學(xué),那么這就意味著我們不是個人的戰(zhàn)斗,更是集體的戰(zhàn)斗。
第一天,我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們早早地就到了實習(xí)地點,穿上制服,便開始了培訓(xùn)。影務(wù)最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查,所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。不得不說,電影院的工作并不像想象中的那樣簡單,更多是注意細節(jié)。一天下來,第一的感覺就是腳痛,因為我們是為了在顧客面前呈現(xiàn)出精神的樣貌,所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應(yīng),但給人的感覺的卻是很精神的。
第二天,我們在經(jīng)理的安排下來到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復(fù)雜,我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗就是從積累中得出的,所以成就不急于一時。到了晚上五六點,人漸漸地多了起來,我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票,并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多,所以在售票時會耽誤更多的時間,當(dāng)顧客多的時候,經(jīng)常會變得胡亂,甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜,影院首要注意的事項就是注意自身安全。
影院員工個人工作總結(jié)篇十三
xx電影城經(jīng)營團隊在公司總經(jīng)理室的親切關(guān)懷下,本人系公司下屬xx電影城經(jīng)理。剛剛過去的20xx年。認真貫徹市文廣局,公司班子制定的戰(zhàn)略決策和目標(biāo)任務(wù)。通過大家共同努力,取得了豐碩的成果。影城的裝飾中,為解決如何節(jié)約資金想盡了辦法。經(jīng)局,公司領(lǐng)導(dǎo)同意,采用了分塊包工,大件自購等方法,減少了中間環(huán)節(jié),為國家,集體節(jié)約資金超過173.9萬元。有時為了與工程單位較真施工質(zhì)量問題,甚至帶來一些恐嚇。為有效提高工程進度,又放棄了應(yīng)有的休息日等等。像這樣的事例舉不勝舉。應(yīng)該說:xx電影城順利建成開業(yè),凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)和我基建人員的心血和汗水,公司繼xx電影城后自主投資建設(shè)的最大亮點。自7月18日影城試營業(yè)來,牢牢堅持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的爭創(chuàng)國內(nèi)一流影院”目標(biāo),以五星級的硬件設(shè)施設(shè)備為突破口,力爭讓我觀眾能“來到一個,留住一個”經(jīng)營中我提出的口號是有節(jié)過節(jié),無節(jié)造節(jié)”以新,奇,特的策劃活動為載體,以科學(xué)管理為抓手,使我觀眾人數(shù)一舉超過大地影院確定了上虞電影市場的主導(dǎo)地位,近半年的運營,已放映電影6998場,觀眾達12萬人次,實現(xiàn)票房收入近300萬元。
評廉,根據(jù)市文廣局關(guān)于“黨員干部述廉??剂ぷ靼才乓庖姟币?,本人將履行廉政情況簡要匯報如下:
時刻牢記黨的宗旨,一年來。自覺增強黨性觀念,正確對待權(quán)力,地位和自身利益,為人民掌好權(quán),用好權(quán),做人民的公仆,按照黨的廉潔從政要求,認真落實廉政監(jiān)督責(zé)任制,自覺接受群眾監(jiān)督。
一、提高廉潔意識,注重自我預(yù)防。
學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,本人能夠積極參加上級部門的組織的廉政教育活動。重視自學(xué)努力領(lǐng)會精神實質(zhì),并常對照黨紀(jì)法規(guī)認真查找自身權(quán)貫徹廉政中存在問題,有針對性整改。通過不斷學(xué)習(xí),不僅使我思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性,長期性的認識,還增強了嚴(yán)于律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀,人生觀,價值觀指導(dǎo)自身工作。
二、處處防微杜漸。
做人重在誠,深知“為政重在廉。說話重在信,辦事重在實”因而我常常自重,自省,自警,自勵。嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,做到廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不當(dāng)利益,遵守組織人事紀(jì)律,奉公守法。
三、地位觀,利益觀,正確行使職權(quán),履行崗位職責(zé)。
做到正確對待和行使手中的權(quán)力,作為一名黨員干部。淡化“官念”和權(quán)欽,每使用一筆開支都請示上級領(lǐng)導(dǎo),用責(zé)任心看待和運用權(quán)力。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自己的欲望,不貪吃喝,不貪錢財,不貪享樂,不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。保持良好的品行和高尚的情操。不越雷地一步,防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。
做到不該說的話不說,一年來我能嚴(yán)格和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度。不該做的事不做,全力維護班子的形象,政令暢通,今后的工作中我將一如既往貫徹總經(jīng)理室指示,團結(jié)xx電影城全體員工,開拓進取,力爭把各項工作做得更好,努力實現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項指標(biāo)。
影院員工個人工作總結(jié)篇十四
時間一晃而過,著手開始寫年終工作總結(jié)了,這意味著這一年即將要結(jié)束。
回想一年前,我剛來到xx影城,開始了我的工作旅程,而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂觀豁達的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學(xué)習(xí)過程。同時也體會到了作為服務(wù)者的艱難和堅定。在對影城場務(wù)工作肅然起敬的同時,也為我有機會成為會堂的一份子而驚喜萬分。
記得初次應(yīng)聘時,我對影院的認識僅僅局限于接待服務(wù)場所,對電影工作的認識也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外,便一無所知了。所以,試用期間如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在這幾個月的時間里,和各部門同事相處愉快。而且在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,加上自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
剛開始對于電影院的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了大量的有用素材,學(xué)習(xí)了《xx》、《xx》。加上日常工作積累使我對影城工作有了較為深刻的認識,也意識到了影城對于城市現(xiàn)代化的巨大作用。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是:
(1)負責(zé)對外宣傳,即對顧客的影片介紹,活動推廣等。
(2)日常場務(wù)檢票工作(含禁止顧客攜帶違禁東西進入廳觀影等)。
(3)巡廳(查看廳內(nèi)安全設(shè)施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵鬧等情況)。
(4)影城相關(guān)活動的參加和配合。
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的場務(wù)員必須具有良好的語言表達能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我已熟悉了影城場務(wù)工作,為了讓自己做一個稱職的場務(wù)員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng),服務(wù)好每一個顧客。
新的一年,新的開始,在今后的工作中,我將繼續(xù)保持自己擁有的優(yōu)勢,并提高自身的不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)影城服務(wù)知識,并用于實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識、毅力和心理素質(zhì),提高自己解決實踐問題的能力。并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每一項工作。
影院員工個人工作總結(jié)篇十五
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺我進入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,但在這一路來經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認識這份崗位則是在我親自體會之后,通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識到,作為一名外賣員,我們是肩負著客戶對我們的信任而工作,是帶著xx公司對外的形象去為大家服務(wù)的人!這份認識的改變,讓我對工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候,我作為一名外賣新人,唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會到一份充實和滿足感。同時,在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,牢記培訓(xùn)的成果,在送餐期間牢記時間約定,并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,良好服務(wù),提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后,我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來的工作中,我認識了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學(xué)習(xí),我才認識到自己還沒有真正進入到這個行業(yè)中來。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵!通過細心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間,在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時也是十分缺乏人手,特別忙碌的時候!
為此,我在后來的工作中學(xué)會了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時段和路況的各個階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準(zhǔn)守時”的良好印象。
此外,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑,及時送達后,還能對客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認識到了作為一名外賣員的充實和快樂!今后,我會繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶都能準(zhǔn)時愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻自己的一份努力!
影院員工個人工作總結(jié)篇十六
做電影放映員已經(jīng)有近三個月的時間了,對于這個行業(yè)也有了一個大致的了解。有些人很向往,覺得這是一個特別有趣的職業(yè);有些人很羨慕,認為我在做一份很合胃口的工作。其實事情從來都沒有想象得那么簡單和表面化,這篇總結(jié),算是我對這份工作的一個態(tài)度。
首先是工資待遇。
有不少人問過我這份工作的待遇如何,我并沒有直接回答,因為我不確定其它影城的待遇水平。但是這個職位的收入標(biāo)準(zhǔn)是相對固定的,放映員本身與票務(wù)、賣品、場務(wù)人員一樣,都是為了觀眾更好地觀影進行服務(wù)。唯一的區(qū)別是,其它部門都是在臺前工作,只有放映員是在幕后工作,徒增了幾分神秘感,也讓人誤以為這份工作的收入應(yīng)該不差。既然工作性質(zhì)是一樣的,那么收入也不會有多少差別。這樣解釋,應(yīng)該可以理解了吧。
其次是工作強度。
現(xiàn)在的影城都使用數(shù)字放映機,所以通常情況下沒有多少強度可言,不像膠片放映機又要掛片又要倒片,很麻煩。由于數(shù)字放映機的內(nèi)部構(gòu)造比較復(fù)雜,因此維護起來會比較麻煩,除此之外,沒有什么高強度的`工作需要做。所以,大多數(shù)時間里,放映員都是很清閑的,只要不耽誤正常放映。放映員的工作時間一般分為兩種:一種是早晚班,就是早上到下午一個班,下午到半夜一個班,每周可以休一天;一種是隔天班,上一整天班,然后休一整天,兩班倒。兩種工作時間各有利弊,就我個人來說,更喜歡早晚班,因為每天的工作時長能感覺短一些。
再者是工作狀態(tài)。
由于需要長時間守在放映室,因此這份工作的新鮮感一旦消失,隨之而來的就是枯燥和乏味,每天重復(fù)相同的工作內(nèi)容,毫無興奮點。最終的結(jié)果就是與其它工作無異,失去耐性,只是為了工作而工作。那如果是放映膠片拷貝呢?雖然放映膠片拷貝會多一些趣味,但是恐怕也會產(chǎn)生同樣的問題:起初覺得很有趣,很有熱情,一旦時間久了,自然會產(chǎn)生排斥。而且這種排斥很可能比放映數(shù)字拷貝更嚴(yán)重,因為工作量更大。但也不是所有的工作內(nèi)容都很無趣,拷片就是比較有趣的一項。原因很簡單,拷貝來了,說明有新片要上映,放新片總比放舊片有意思一些。當(dāng)然,也要看影片的質(zhì)量,如果是一堆爛片,就完全掃了興致,樂趣全無。
最后是工作環(huán)境。
放映室的設(shè)備眾多、環(huán)境嘈雜、燈光昏暗、噪音吵鬧,就像我曾說過的,第一印象與工廠廠房無異。在這種環(huán)境下工作,并不是一件好事,因為這些狀況多多少少都會影響身心健康。放映室本身不通風(fēng),再加上設(shè)備的散熱,室內(nèi)溫度明顯高于室外,也不利于保持良好的身體和精神狀態(tài)。雖然夏天有空調(diào),但是降溫效果也不夠明顯,而且還會增加噪音。
看了上述內(nèi)容,是不是覺得這份工作太慘了?這份工作確實不怎么樣,但是也確實可以接觸到很多人都不了解的東西。另外,影城員工最基本的福利就是免費觀影,某種程度來說,一年可以省下不少電影票錢,對于電影愛好者來說,是一件非常愉悅的事情。至于有人懷疑這份工作會讓人對電影失去興趣,純屬無稽之談。雖然在完整看過影片之前和之后,都會反復(fù)看很多遍影片的片段,尤其是片頭和片尾(為了影片開始前關(guān)燈和結(jié)束后開燈),但是對于觀影時的狀態(tài)和心情影響并不大。而且,如果足夠喜愛電影,反而會越來越喜歡坐在影廳里看電影的感覺。對于這份工作,既說不上多么熱愛,也談不上多么厭惡。不過,我喜歡…??!電影放映員確實是我想嘗試和了解的職業(yè),所以,如果有人也想嘗試和了解這個職業(yè),就尋找機會加入進來吧。但是請記住,任何事情都是需要付出一定代價的,就看這個代價能否承受。
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影院員工個人工作總結(jié)篇十七
我畢業(yè)于xxx師范學(xué)校,于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學(xué)教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村,深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了xx小學(xué)地處xx市,是xx縣最偏僻的一所小學(xué)。
初到xx小學(xué),我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學(xué)區(qū)最后一名,學(xué)生水平參差不齊,知識基礎(chǔ)相對薄弱,各項技能也都較差。
作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風(fēng)入手,嚴(yán)格小學(xué)生應(yīng)該遵守的組織紀(jì)律。這樣就凈化了班級空氣,為學(xué)生提供了一個安靜、文明、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境;然后,為學(xué)生安排了科學(xué)、合理的作息制度,保證學(xué)生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學(xué)習(xí)效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學(xué)生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進了學(xué)生在語文、英語學(xué)科的學(xué)習(xí);另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點,與學(xué)生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔(dān)他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的難題。當(dāng)身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時,學(xué)生親其師而信其道,在教師的引導(dǎo)下健康地成長,快樂地生活,無憂地學(xué)習(xí)。
作為語文教師,我從學(xué)生日常的學(xué)習(xí)抓起,耐心指導(dǎo),逐步滲透,一點一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣;一點一滴地提高學(xué)生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學(xué)生對語文對文學(xué)的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力。我吃住在學(xué)校,盡最大努力輔導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí);還多次進行家訪,將學(xué)生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長,就孩子的生活學(xué)習(xí)情況與其父母進行深入交流,以求學(xué)校和家庭最大限度地形成合力,促進孩子的學(xué)習(xí);為激發(fā)學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的興趣,我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學(xué)生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學(xué)習(xí)成果。另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn),參加xx年國際華語小學(xué)語文優(yōu)秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際小學(xué)作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出并沒有白費在學(xué)區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學(xué)生的語文成績都是名列前茅,并遙遙領(lǐng)先,而且其他學(xué)科也都有明顯的進步。學(xué)生能不斷進步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學(xué)校課改組組長,我深知進行基礎(chǔ)教育課程改革任重而道遠,卻勢在必行。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)地大力支持和同事們地積極配合下,我?guī)ьI(lǐng)全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學(xué)習(xí)和研討,收看課堂教學(xué)錄象,并現(xiàn)場觀摩全縣范圍內(nèi)優(yōu)秀教師示范課;教師將學(xué)習(xí)經(jīng)驗運用到課堂教學(xué)的過程中,校內(nèi)組織聽、評課活動,力求在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題,查漏補缺,取長補短;組織本校教師與周圍學(xué)校進行教學(xué)交流,在互相切磋、學(xué)習(xí)中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學(xué)區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動,先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎,我本人獲素質(zhì)賽二等獎,評優(yōu)課一等獎,有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表,我本人撰學(xué)的《立足閱讀教學(xué)培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎(chǔ)教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻,還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學(xué)校里默默奉獻。這種生活,沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農(nóng)村小學(xué)教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
影院員工個人工作總結(jié)篇十八
20xx年,我局干部職工齊心協(xié)力,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標(biāo),以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我部一年來的工作總結(jié)如下:
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標(biāo)為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。
同時加大了職工攬儲力度和考核力度,以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。
第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20xx年計劃的xxxx,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。
根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務(wù)的切入點,充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議,制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費42xxxx 元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達到了預(yù)期的效果,為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。
這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求,適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),元。
同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片 xx枚,為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。為了使?fàn)I業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn)。
此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員2xxxx。
通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。有了這樣一個優(yōu)良的基礎(chǔ),我們有理由相信:在接下來的時間里,我們的工作會更上一層樓的!
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