2023年辦公室日常工作總結(精選13篇)

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2023年辦公室日常工作總結(精選13篇)
時間:2023-11-27 14:48:04     小編:雨中梧

寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

辦公室日常工作總結篇一

我特別喜歡朱自清《匆匆》里的一段話“洗手的時候,日子從水盆里過去;吃飯的時候,日子從飯碗里過去;默默時,便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了,伸出手遮挽時,他又從遮挽著的手邊過去……”日子在不經(jīng)意間溜走,驀然回首,才發(fā)現(xiàn)看似瑣碎平常的工作,通過六年的不斷累積,自已也在不斷成長?,F(xiàn)將我在工作中的感悟進行總結,可以歸納為以下四點:

主動工作無疑是有效率的工作,例如:工作程序熟悉后,有些工作主動辦,完成效率高。不要每一件小事都需領導的督促,時間久之,大家會懷疑你的能力。主動做事是最基本的工作態(tài)度。

主動工作還包括,對于自己的每項工作有沒有定期分類匯總,發(fā)現(xiàn)問題,想出相應的對策,并上報領導;還表現(xiàn)在對自己的工作有沒有長遠的規(guī)劃,只是就做眼下的事等;這些領導可能沒有安排,都需要自己主動去做。

被動工作無疑是沒有效率的工作。這里主要指如果你的工作就是被動的,意思是你自己辦不了,必須督促別人去辦,別人可能和你同級也可能是你的上級,工作完成情況不由你控制??赡軙霈F(xiàn)你提醒少了,別人會說你不上心;你提醒多了,別人會閑你煩,不給你好臉色。這個度很難把控。當然這還涉及到“溝通”技巧。既便如此,如果重要的事,也需要督促到底,直到事情完成。時間久了,那些對你埋怨的人會變成佩服你的人。

1、指工作態(tài)度。

在日常工作中,不要存在僥幸心理。覺得工作哪有不出差錯,覺得錯了也沒有什么了不起,到時改正就可以。還有就是有的工作,是不允許有錯,萬一錯了,會給公司造成不必要的`損失,或者會給公司造成很大的麻煩。例如:合同金額,帳目等?,F(xiàn)在不是流行一句話“夢想一定是要有的,萬一實現(xiàn)了呢?”也就是說對于重要的事情要抱有100%的不錯的信念,既便如此,可能也會出現(xiàn)1%的錯誤。但如果一開始就抱著可能出錯的念頭,那遲早有一天會出大錯。

2、業(yè)務方面。

對于你,在所有客戶里面,可能是1%的出錯;但對于這個客戶,你是100%的出錯,這會讓客戶懷疑你的能力,產(chǎn)生不信任感。因此,一些重要的數(shù)據(jù)要核對清才告訴客戶,一些話經(jīng)過深思熟慮后再給客戶承諾。

3、指工作方法。

現(xiàn)在都是電腦辦公,因此要對常用的辦公軟件熟練使用。不然,工作效率低,還易出錯,出現(xiàn)“事倍功半”現(xiàn)象。還有能批量解決的工作,比單個解決要快;把自己的工作做一個計劃,按序進行,而不是零亂的、臨陣磨槍的工作方式。

1、指工作效率:張瑞敏名言“日事日畢,日清日高”。指全方位地對每個人每一天所做的每件事進行控件和清理,做到“日清日畢,日清日高”;每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(1%)的提高。日事日畢,解決基礎管理問題;日清日高,解決速度問題。因此,不要將今天的工作推到明天,明天的工作推動后天,都堆到一起不得不做時,工作強度大,也易出現(xiàn)錯誤。正如名言所講,今天的工作今天完成,最好有1%的提高。

2、主要指我具體工作中作為電話催款員的側重面---時間緊迫感。在我看來,今天是什么?今天是可控的;明天是什么?明天未知的,不可預測的。因此,今天能收回的錢今天一定要收回,明天收回的錢也要盡可能的今天收回,早一天收回欠款,公司就少一份風險。

批評,在這里主要指領導的工作,如果員工做錯事,而且比較嚴重,就一定要批評,讓他認識到問題的嚴重性。

自我批評,主要指在工作中,不管別人還是自己出了錯,都要認真思考總結。如果是別人出的錯,怎么才能歸避風險,保證不發(fā)生自己頭上。如果自己出了錯,要總結原因,如果只是粗心大意,下次一定多多注意,如果是工作流程上出了問題,要寫建議匯報給上級領導??傊?,善于總結,才會進步。

“天黑時,我躺在床上,他便伶伶俐俐地從我身上跨過,從我腳邊飛去了,等我睜開眼和太陽再見,這算又溜走了一日。我掩著面嘆息。但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了。”

時光易逝,在平淡的日子里,要珍惜每一天,堅持把簡單的事情做好,堅持把平凡的事情做好。

辦公室日常工作總結篇二

剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:

一、前臺日常工作。主要包括:

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度

初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案

及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個___溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。

5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

辦公室日常工作總結篇三

在這個學期里,本人能夠遵守園內(nèi)得各項規(guī)章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領導得分配,樂意接受各項任務,并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題,能夠與班上得老師共同商量解決。

在保育工作方面,本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待幼兒。能積極搞好本班得清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具得消毒工作,能夠細心照顧幼兒得生活,根據(jù)天氣得變化,及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病得幼兒。午睡時,注意巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。除此之外,我還能積極搞好室內(nèi)室外、走廊梯級衛(wèi)生。廁所每天沖洗不少于三次,做到無污跡、無臭味。按時清潔茶杯、毛巾,做好每天得消毒工作。對幼兒進行安全教育,防止意外事故得發(fā)生。

在協(xié)助教師開展教學工作上,本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師得教學計劃,為老師準備好教具、學具和布置好場地等等。

但是,本人還存在著許多不足之處,今后一定會更加努力,認真把保育工作做到更好!

辦公室日常工作總結篇四

在這工作的一年里,我作為一名護士,時刻不忘自己的職責,自覺遵守護士應盡的義務,遵守醫(yī)院的紀律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。

在院領導的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,努力完成各項護理工作。并努力提高理論知識和熟練的掌握各項臨床操作技能,積極參加科室組織的業(yè)務學習,護理人員三基培訓。平時的工作中注意護士職業(yè)形象,做到文明禮貌,穿著整潔,禮貌待患,態(tài)度和藹語言規(guī)范。在工作中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術,保持慎獨精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。

工作中在為病人進行任何護理操作前,我都嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行三查七對制度,以“愛心,細心,耐心,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。在護理病人的過程中,我不怕臟、不怕累。在工作中做到不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團結同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯事故,保證患者的醫(yī)療安全。對于工作經(jīng)驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經(jīng)驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓,共同保證臨床上的醫(yī)療安全。

在業(yè)余時間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護理雜志,了解新的護理技術及護理經(jīng)驗。20xx年x月十月份院領導派我于桑植縣人民醫(yī)院進修,通過此次學習豐富了自己的專業(yè)知識,掌握新的操作技能。20xx年在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動配合護長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士,使科內(nèi)形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。

著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。

在這一年的護理工作中,雖然有些許成績,但還是存在著更多的'不足。在以后的時間里我將繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,將有限的生命投入到無限的護理工作中。

辦公室日常工作總結篇五

醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領下,我們一步一個腳印,管理工作有序的進行,具體工作匯報如下:

一、工作業(yè)績:

20__年是不平凡年,我們中國人共同見證了嚴冬的雪災、5月汶川大地震、8月的北京奧運會,接著又迎來了殘酷的金融危機。尤其是景區(qū)餐飲,又經(jīng)歷了無數(shù)個黃金周、節(jié)假日和無車日,我們餐飲業(yè)遇到了一個又一個沖擊,經(jīng)歷了一個又一個嚴峻考驗,但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下,以可喜的成績完成了集團公司下達各項指標。

今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,雖然人生平淡,沒有做出什么驚天動地的事跡,但是對本職工作幾年如一日,求真、務實、勤奮、言傳身教是我的工作作風。不計較個人得失,工作不推萎,對待賓客服務工作能做到熱情、周到、細致、先行預計的服務理念,尊敬上級領導,積極參加各項集體活動,耐心育人,對員工管理做到態(tài)度和藹,把握原則。

二、服務質(zhì)量控制:

(1)今年六月份在總工會、勞動局支持下,通過了服務資格證書初級工50名,中級工10名,高級工5名。

(2)做到新員工上崗前進行有計劃培訓和考核,轉(zhuǎn)正期進行考核后轉(zhuǎn)正,員工存在著的技能問題及時指出和針對性進行培訓。

(3)做到每天餐前準備工作檢查,餐中管理督導,餐后賓客意見書的信息反饋,及時反映給不同部門,真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師”。

(4)每月底進行服務質(zhì)量標兵、自律標兵、臺面標兵評選活動,雖然獎勵的資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當值主管及當值服務人員對各區(qū)域進行嚴格衛(wèi)生檢查、登記,并進行每月獎懲,并進行每月衛(wèi)生質(zhì)量標兵評選。既樹立了員工衛(wèi)生意識,又讓員工也參與檢查,樹立主人翁思想。

三、客戶信息服務維護:

(1)對新老客戶做到資料登記存檔。

(2)逢年過節(jié)進行短消息溝通。

(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準備,使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣,真正做好與客戶的互動。

(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療,親自去探望。健康有益活動:利用員工下午休息時間,部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進行有益的體育鍛煉,同時也豐富了員工業(yè)余活動。我們還舉行了4-200米托盤接力賽、羽毛球團體賽和員工技能比武,讓員工快樂工作,又增強了員工們的團隊精神,最終提高了員工工作干勁和服務質(zhì)量。

四、有待改進之處:

(1)中層管理人員調(diào)動頻繁,各層負責人各有自己的管理個性和能動性,造成有一段時間員工思想不穩(wěn)定,今年又是結婚生育高峰,員工流失率較大,有段時間服務員數(shù)量缺口較大。

(2)新員工人數(shù)較多,熟練程度較低,素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過培訓,但是接受能力不同,基層和中層管理人員現(xiàn)場管理松懈和督導不力,服務質(zhì)量時高時低。

(3)銷售隊伍年輕和經(jīng)驗不足,人員缺,現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài),現(xiàn)場銷售積極性和熱情度不高。

五、20--年展望:

--年金融危機風暴,經(jīng)濟形式可能會更嚴峻,對我們餐飲業(yè)來說真正的嚴冬開始了。我堅信,只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好,開源積流,把真正的實惠讓利給客人,前途還是光明的。我將會在明年的工作中“求真、務實、勤奮、開拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作,與企業(yè)一起共渡難關。

辦公室日常工作總結篇六

20xx年是xxx尋求發(fā)展的一年。在這一年里,xxx物業(yè)管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的企業(yè)理念,遵循“業(yè)主至上,服務第一”的原則精神,根據(jù)xxx的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:

(一)房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:

1)針對業(yè)主與裝修管理專項擬定了“裝修工作指引”,就裝修單元的“重點部位防水”、“消防安全”、“水電管路走向”、“自用設施設備安裝”等作出明確的指引,讓業(yè)主與裝修公司提前知悉各項管理規(guī)定與要求,為后期的管理工作做好準備。

2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內(nèi)規(guī)定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內(nèi)結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議。

3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規(guī)定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。

4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定。

5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經(jīng)過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。

(二)小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。

1)繼續(xù)執(zhí)行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效。

2)為加強裝修搬運的監(jiān)管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實行了“裝修搬運押金管理制度”,自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕。

3)嚴格執(zhí)行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區(qū)的物品均憑“放行條”并經(jīng)查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執(zhí)行,小區(qū)的安全才能得到保障。

4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態(tài),同時針對在經(jīng)營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經(jīng)營的商鋪均已按要求配備了滅火器。

5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。

(三)公共設施、設備的管理

小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調(diào)整磨合基礎上的,xxx作為廣浩地產(chǎn)首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:“嚴把接管驗收關,密切監(jiān)控設備運行狀態(tài)”,為此我們實施了以下管理措施:

1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質(zhì)量要求的問題,經(jīng)過協(xié)調(diào)跟進,基本上得到了整改。

2)在物業(yè)管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發(fā)生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據(jù)實際情況調(diào)整管理工作重點,經(jīng)過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善。

3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理的工作目標。

(四)環(huán)境衛(wèi)生管理

環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。

1)每幢樓宇交付業(yè)主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅實的基礎。

2)前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛(wèi)生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內(nèi)保持了停車場良好的衛(wèi)生狀況。

3)在業(yè)主剛入住的階段部分業(yè)主經(jīng)常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內(nèi)及電梯前廳處,給環(huán)境衛(wèi)生造成了不良的影響,再引致其他的業(yè)主的投訴,管理處先是張貼“溫馨提示”,后通過保安與監(jiān)控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發(fā)生。

(五)綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時根據(jù)綠化的習性制定綠化養(yǎng)護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。

雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高。

第二、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。

第三、設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。

第四、保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。

針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)主服務技能與管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

辦公室日常工作總結篇七

20xx年已經(jīng)接近尾聲,20xx年悄然到來,回首過去的一年,對于我個人來說,不論是工作事業(yè)方面還是日常生活方面都是特別有意義,有勇氣的一年。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

20xx年7月20日剛來公司的時候,內(nèi)心是緊張忐忑的。因為自己工作至今并沒有企業(yè)會計的工作經(jīng)驗,這就要求自己一切要重新開始學習。在老師的關心安排下,外派到聯(lián)成科技企業(yè)學習半個月,通過這半個月的學習,我對企業(yè)日常會計的工作流程有了清楚的認識以及會計工作具體環(huán)節(jié)的注意點有了一定的了解。

8正式上崗以來,我時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,讓自己的業(yè)務素質(zhì),工作能力得到一定的提升,能夠順利的完成各項工作,較好的履行崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現(xiàn)將我這期間的工作情況匯報如下:

1、日常報賬工作,會計分錄的審核工作。報賬工作主要是審核各個人員提交的報銷憑證填寫要素是否合規(guī),完整,審核發(fā)票等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務處理。會計分錄的審核工作,主要是審核記賬人員編制的會計分錄,摘要是否正確,運用的會計科目是否恰當,以及金額是否準確,準確審核每一筆會計分錄為財務報表生產(chǎn)的準確性做好基礎。在實際工作中能夠做到盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作,通過認真審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法、確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

2、每月的納稅申報工作。8月份開始,我們公司由小規(guī)模納稅人轉(zhuǎn)變?yōu)橐话慵{稅人,這樣每個月申報納稅的稅種以及納稅方式等方面都有一定的變化,小規(guī)模納稅人的時候,財務每個月繳納代開的增值稅稅額以及代開的城建附加稅稅額,每個季度繳納增值稅、附加稅以及企業(yè)所得稅,小規(guī)模納稅人的增值稅稅率為3%。轉(zhuǎn)變?yōu)橐话慵{稅人后,增值稅、附加稅、印花稅按月繳納,企業(yè)所得稅按季繳納。一般納稅人的增值稅稅率為6%,每個月的進項抵扣銷項。日常工作中,負責統(tǒng)計每個月的進項稅額,銷項稅額,及時、合理、準確的勾選所要抵扣的進項發(fā)票,合理的估算、控制每個月所需繳納的增值稅稅額。,目前在每個月15號之前都能按時準確的編制納稅申報表,并聯(lián)網(wǎng)進行申報,同時在不斷學習在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我們公司的納稅義務又減輕公司的稅務負擔。

3、日常各項報表的登記,統(tǒng)計。根據(jù)辦公室所提交的合同,登記應收,應付款合同報表,便于統(tǒng)計會計年度內(nèi)合同總額,已收款總額,未收款金額,已付款合同總額,未付款合同總額。根據(jù)銀行流水清單以及業(yè)務會計分錄,統(tǒng)計每個月財務軟件記賬業(yè)務收入以及,銀行當月來賬業(yè)務收入,便于清楚哪些款項當月未記賬,哪些項目發(fā)票已開當月未到賬。根據(jù)當月進項發(fā)票以及當月開具的銷項發(fā)票,登記發(fā)票報表,便于合理估算當月繳納的增值稅稅額,用于勾選進項發(fā)票,編制納稅申報表,進行每月的增值稅申報。以及結合財務軟件會計記賬,了解清楚哪些進項發(fā)票已當月記賬但未抵扣,哪些進項發(fā)票已抵扣但當月未記賬,便于會計期間的核算統(tǒng)計。編制誤餐、交通補貼報銷表,便于統(tǒng)計每位員工當月報銷的誤餐、交通補貼,年終進行核算。

4、對會計年度內(nèi)各類會計檔案的整理、裝訂、歸檔。

以上就是20xx年7月20日入職至今所做的各項工作,新的一年要加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì),認真學習企業(yè)會計方面的各項規(guī)定,自覺按照各項法律法規(guī)辦事,努力專研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能培訓,始終把工作放在細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作“,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自己綜合能力不斷得到提高,為公司的發(fā)展添磚增瓦,貢獻自己的一份力量。

辦公室日常工作總結篇八

老師們,同學們:

大家早上好!上周是由我和xxx老師值日。下面,我將上周值日工作進行總結。

一、好的方面

1、早讀和午讀時間,絕大部分的班級紀律很好。任課老師能夠及時下班,組織學生。部分班級小干部的管理能力很強,學生基本做到了老師在與不在一個樣,自覺性很強,能按照常規(guī)有序活動。

2、同學們都很有禮貌,見到老師能夠主動問好。

3、同學們配帶??ǖ那闆r較前兩周進步很大,追逐打鬧的情況明顯減少。

二、存在的問題及建議

1、個別同學放學時出了教學樓門就開始追逐亂跑。

2、亂扔垃圾的情況,有不少在校門口吃早餐或零食的同學,喜歡隨手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丟在地上,甚至有的學生家長也隨手將煙頭等物亂扔。同學們,校園門口代表了我們整個校園的形象,在校門口丟垃圾其實就是在給我們的學校抹黑。試想一下,你們誰愿意自己的家門口到處都是果皮紙屑呢!希望以后同學們不但注意自己的形象,也要告訴爸爸媽媽們不要隨手將垃圾扔在校門口。

3、我們發(fā)現(xiàn)有許多同學早上和中午很早就到了學校門口,有的在小賣店買零食,有的聚集在一起聊天玩耍,不僅會打擾到周圍人家的休息,還存在很大安全隱患,希望同學們嚴格遵守學校的到校時間。

4、禮儀問題,本學期學校要求同學們向老師問好不需要敬隊禮,然而許多同學還沒有適應新的方式,老師再跟同學們強調(diào)一次如何向老師問好:(1)走路時遇到老師,可以輕輕點頭向老師問好,(2)也可以停下腳步,面向老師微微鞠躬問好,希望各班主任再加以強調(diào),同學們盡快改正,爭取人人都能有文雅的氣質(zhì)。

我相信,在我們?nèi)w師生的努力下,本周同學們會有更好的表現(xiàn),天天都有進步!最后,祝大家在新的一周工作順利,學習進步,心情愉快!

辦公室日常工作總結篇九

20--年春節(jié)過后,我來到前廳部—總機工作,經(jīng)過緊張的培訓之后,我成了這里的一員,就這樣我的新生活開始了。

作為新員工的我,首先接受上崗前的培訓。在工作中主管、同事對我要求特別嚴格,同時也很關心我,我們在一起接觸的時間都很快樂,跟他們在一起我學會了很多東西,酒店總機相關知識、客房如何預訂等等。

我珍惜在這里工作的每一天,并細心地去做每一件事情。在酒店工作后,我學會了將“顧客至上”的理念融入到工作與生活中,在這里同事之間相處很融洽,相互之間懂得謙讓、包容、互相幫助,這使我每天過的很快樂??腿酥码姷酱?,為客人一一解答,滿足客人一切所需,通過無線電波讓客人感受到自己愉悅的心情,把自己最好的一面展示給客人,這是我們每一個人的目的。

這里的主要工作是為客人解答處理問題、轉(zhuǎn)接電話、預定房間、叫醒、開通電話權限等等一些小的事情,但大家工作的依然很開心、快樂!雖然有時候一天都在重復回答不同客人的同一個問題,但大家還是微笑、耐心的為客人解答每一個問題,為客人提供方便快捷的最佳方法。當然,工作中也會犯錯誤。但不用擔心,大家會齊心協(xié)力的去解決,不會讓你有孤獨感。

明天:一個嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現(xiàn)在大家的面前。

酒店是一個大家庭,工作中有歡笑,生活中有爭吵更有友誼,我們始終是一個團結的團隊,敬業(yè)、樂業(yè)、高效團結、精誠協(xié)作。虹溪谷溫泉假日酒店為我們做了很多,如開展職業(yè)培訓、舉行各項活動等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。

我們應懷感恩的心來回報酒店,樹立“酒店是我家,一草一木都愛它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。一個新的酒店在發(fā)展的過程當中,必然會遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關愛、呵護,才能茁壯成長。生命告訴我們要堅持執(zhí)著,堅持對美好事物的追求,堅持對未來生活的憧憬。前途是光明的、道路是曲折的,深信我們的未來不是夢。

讓我們“同身心,共進退”,為酒店創(chuàng)造財富,體現(xiàn)自身價值,為虹溪谷溫泉假日酒店的美好明天而不懈努力,同時也希望這個大家庭能越來越強大,越來越美好。

辦公室日常工作總結篇十

醉白樓在王仁智總經(jīng)理帶領下,我們一步一個腳印,管理工作有序的進行,具體工作匯報如下:

20xx年是不平凡年,我們中國人共同見證了嚴冬的雪災、5月汶川大地震、8月的北京奧運會,接著又迎來了殘酷的金融危機。尤其是景區(qū)餐飲,又經(jīng)歷了無數(shù)個黃金周、節(jié)假日和無車日,我們餐飲業(yè)遇到了一個又一個沖擊,經(jīng)歷了一個又一個嚴峻考驗,但是在全體醉白人的齊心協(xié)力下,以可喜的成績完成了集團公司下達各項指標。

今年也是我踏入醉白樓工作已臨近四周年了,雖然人生平淡,沒有做出什么驚天動地的事跡,但是對本職工作幾年如一日,求真、務實、勤奮、言傳身教是我的工作作風。不計較個人得失,工作不推萎,對待賓客服務工作能做到熱情、周到、細致、先行預計的服務理念,尊敬上級領導,積極參加各項集體活動,耐心育人,對員工管理做到態(tài)度和藹,把握原則。

(1)今年六月份在總工會、勞動局支持下,通過了服務資格證書初級工50名,中級工10名,高級工5名。

(2)做到新員工上崗前進行有計劃培訓和考核,轉(zhuǎn)正期進行考核后轉(zhuǎn)正,員工存在著的技能問題及時指出和針對性進行培訓。

(3)做到每天餐前準備工作檢查,餐中管理督導,餐后賓客意見書的信息反饋,及時反映給不同部門,真正感受到一句業(yè)內(nèi)話“賓客就是我們的老師”。

(4)每月底進行服務質(zhì)量標兵、自律標兵、臺面標兵評選活動,雖然獎勵的資金有限,但使員工的工作積極性和向心力提高了。衛(wèi)生質(zhì)量是我們餐飲工作的金科玉律,嚴格指定了衛(wèi)生檢查制度。每日餐前由當值主管及當值服務人員對各區(qū)域進行嚴格衛(wèi)生檢查、登記,并進行每月獎懲,并進行每月衛(wèi)生質(zhì)量標兵評選。既樹立了員工衛(wèi)生意識,又讓員工也參與檢查,樹立主人翁思想。

(1)對新老客戶做到資料登記存檔。

(2)逢年過節(jié)進行短消息溝通。

(3)對老客戶的口味和喜歡菜肴做到提前準備,使客人真正感覺到了醉白樓就像到了自己家一樣,真正做好與客戶的互動。

(4)對特殊高端客戶有生病之痛或住院治療,親自去探望。健康有益活動:利用員工下午休息時間,部門購置了一些羽毛球拍、跳繩、乒乓球板等,進行有益的體育鍛煉,同時也豐富了員工業(yè)余活動。我們還舉行了4x200米托盤接力賽、羽毛球團體賽和員工技能比武,讓員工快樂工作,又增強了員工們的團隊精神,最終提高了員工工作干勁和服務質(zhì)量。

(1)中層管理人員調(diào)動頻繁,各層負責人各有自己的管理個性和能動性,造成有一段時間員工思想不穩(wěn)定,今年又是結婚生育高峰,員工流失率較大,有段時間服務員數(shù)量缺口較大。

(2)新員工人數(shù)較多,熟練程度較低,素質(zhì)較差。雖然經(jīng)過培訓,但是接受能力不同,基層和中層管理人員現(xiàn)場管理松懈和督導不力,服務質(zhì)量時高時低。

(3)銷售隊伍年輕和經(jīng)驗不足,人員缺,現(xiàn)處于扶持和培養(yǎng)狀態(tài),現(xiàn)場銷售積極性和熱情度不高。

xx年金融危機風暴,經(jīng)濟形式可能會更嚴峻,對我們餐飲業(yè)來說真正的嚴冬開始了。我堅信,只有把自己的品牌質(zhì)量做得更好,開源積流,把真正的實惠讓利給客人,前途還是光明的。我將會在明年的工作中“求真、務實、勤奮、開拓、創(chuàng)意”十字方針更努力工作,與企業(yè)一起共渡難關。

辦公室日常工作總結篇十一

本文目錄

日常工作總結

新進人員日常管理工作總結

教師日常值日工作總結

一、 了解學生,提高課堂教學效果

為了深入了解學生,找每個學生的突破口,我找每個孩子談心,同時通過任課教師及家長,了解學生方方面面的表現(xiàn)。在長期接觸中,我了解到:我們班的學生比較有個性,小部分的學生都有較強的接受能力,但自覺能力較差;男生女生好講好動,有進取心,但缺乏耐性,缺少自控能力。針對學生的個性特點,我在教學過程中作了一些應變措施,盡量活躍課堂的氣氛,在教學內(nèi)容里增加一些有關的話題,經(jīng)常性地即興插入一些生動的小故事,講述淺顯的道理,讓他們集中精神聽課,改掉缺點,培養(yǎng)學習興趣,養(yǎng)成良好的學習習慣。

二、 學習經(jīng)驗,抓好班級日常管理

三、 以身作則,培養(yǎng)主人翁意識

四、重視差生, 積極鼓勵正確引導

由于我班離異家庭的學生較多, 一部分學生缺少家庭督促,學習不刻苦,成績也較差,所以利用課間、休息時間找他們談心,深入細致地做他們的思想工作,讓他們樹立學習的信心和勇氣,幫助他們補習功課,讓他們早日趕上大部隊。

經(jīng)過一年的努力,班級工作取得了一定的成績。但我們的班級也還存在著某些問題,比如個別學生缺乏學習的興趣、學校教育和家庭教育間存在盲區(qū)、小干部能力的培養(yǎng)等這些問題,我會在以后的工作中不斷改進,以提高自己的班級管理水平。

日常工作總結(2) |

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自xx年來,我鄉(xiāng)通過統(tǒng)一考錄、公開招聘等方式,新進工作人員6名,為鄉(xiāng)機關事充實、加強了工作人員力量。我鄉(xiāng)以此為契機,積極探索新進人員管理使用辦法,充分發(fā)揮新進人員特點特長,激發(fā)新進人員工作積極性與主動性,推動我鄉(xiāng)干部隊伍建設再上新臺階?,F(xiàn)將新進人員的日常管理工作總結如下:

一是新老結對、迅速實現(xiàn)崗位磨合。我鄉(xiāng)新進人員大都是剛畢業(yè)的大學生,他們學歷層次較高,年紀比較輕,接受能力強,可塑空間大,但是也存在最大的的缺陷經(jīng)驗的缺失。經(jīng)驗需要長期的積累和沉淀,特別是剛剛參加工作的應屆畢業(yè)生,這方面尤為突出。因此要合理安排新進人員工作崗位,首次崗位分配要盡量符合專業(yè)和個人意向,便于角色轉(zhuǎn)換的流暢和工作上手的簡便,首次分配必須全部明確導師、實現(xiàn)新老結對,各辦公室負責人為其導師,對相關業(yè)務實現(xiàn)手把手教學、面對面實踐,增強“傳幫帶”的效果,確保新進人員迅速進入工作角色,為新進人員的工作打造一個良好的開局。

二是抓好教育、激發(fā)奮進創(chuàng)業(yè)之情。針對新進人員中有剛畢業(yè)的人員、也有外單位考入人員,分別開展不同內(nèi)容的崗前領導談心,有針對性地開展崗前培訓,進一步增強責任感和使命感,以滿腔的熱情、科學的方法和堅忍不拔的精神迎接工作的考驗和事業(yè)的挑戰(zhàn)。并通過專人介紹工作情況、通過領導談話或召開座談會等形式,消除其不安和急躁心理,掌握新進人員的思想和工作動態(tài),同時也讓新進人員感受到用人單位重視和厚愛,激發(fā)他們愛崗敬業(yè)之心和奮進創(chuàng)業(yè)之情。注重發(fā)揮團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,安排新進人員參加各項團隊活動,使每一名新進人員都能找到歸屬感,發(fā)揮主動性。

三是加強管理,加大跟蹤觀察力度。通過每星期一晨會負責人匯報的方式,加強對新進人員的跟蹤管理力度,考評新進人員與崗位的匹配度。加強對新進人員的工作業(yè)績、工作數(shù)量、工作質(zhì)量的考評,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行指導修正,確保新進人員在業(yè)務處理能力等各方面的綜合提升。

四是強化思想教育,加大重點培養(yǎng)的力度。針對部分新進人員身上殘存的學生式懶散作風和自由散漫的紀律意識,我鄉(xiāng)通過讓他們學習

規(guī)章制度

的形勢教育新進人員正視自身角色,切實提升工作質(zhì)效,強化紀律意識,嚴格按照規(guī)章制度辦事,樹立腳踏實地、吃苦耐勞的工作作風和積極向上、勇于拼搏的風貌。對新進人員實行傾斜式培養(yǎng),優(yōu)先為他們提供各種學習資料,建立培訓制度,制定各階段培訓計劃優(yōu)先推薦他們參加上級的業(yè)務培訓。

xx年6月3日

日常工作總結(3) |

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春天天氣多變,時而天氣炎熱,時而多雨,請同學們注意添加衣服,預防感冒。特別是注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,吃東西前先洗手,有效預防各種流行病、傳染病的傳播。值得欣慰的是在班主任老師和同學們的努力下,同學們的行為習慣越來越文明了,亂丟亂扔的現(xiàn)象少了,在走廊和樓梯間追逐打鬧的學生少了,在校園內(nèi)吃零食的學生少了,喜歡讀書的學生增多了,讓整個校園生機盎然。為了讓我們學校變得更美好,特提出幾點要求:

1、課間午間要文明休息

有些同學課間玩的都是些追逐打鬧的游戲,拼命地奔跑。跑得滿頭是汗,一到上課就會變得沒有精神,有時在跑時會撞到別人,不僅傷了別人也傷了自己。另外,在午間時段,很多同學會處理學習和休息的關系,但有的學生在大聲吵鬧。在校園里偶爾還能聽到同學們之間罵臟話,不講文明,希望我們同學們一定要做一個講文明,懂禮儀的陽光少年。

2、下樓梯不要奔跑

我們觀察到,一部分同學在樓梯間行走時,隨意奔跑現(xiàn)象十分嚴重,特別是有的男同學可以說是飛奔下樓,有些同學甚至還要互相拉扯,因而存在非常嚴重的安全隱患。如果你在拉扯中跌倒,后面的同學又止不住腳步,那么是否要發(fā)生嚴重的踩踏事故,危及我們的生命呢。所以我要提醒這些同學特別是中高年級同學要加強安全意識,增強秩序感。再有現(xiàn)在大家都在學習筷子健身操,那個筷子是我們練操的道具,但不是大家的玩具。有的同學下課后也把筷子拿在手中與同學打鬧嬉戲,如果一不小心刺到同學的眼睛或耳鼻那后果就不堪設想了。請大家除了課間操時把筷子拿出來外,其余時間把筷子收好。

3、關于樓梯的衛(wèi)生的問題

教學樓兩側的樓梯、操場亂扔垃圾的現(xiàn)象嚴重,雖然總有班級固定打掃,但是衛(wèi)生還是很差。學生買吃零食、隨意亂丟垃圾的現(xiàn)象嚴重,撿拾讓人感到太勞累。校園優(yōu)美整潔是我校的特點,我們要做到不亂扔,同時在校園內(nèi)要繼續(xù)開展“彎腰”活動,只有越來越多的同學們加入到了“彎腰”活動中來,我們的校園才會變得更美。

4、關于高空拋物現(xiàn)象。今天有幾位低年級同學反映四樓有同學吐口水掉到他們的頭上。請這個吐口水的同學試想一下,如果你在一樓人家吐口水到你的頭上,你又作何感想呢?希望這樣不文明的現(xiàn)象不會再出現(xiàn)。

我相信,在我們?nèi)w師生的努力下,同學們會有更好的表現(xiàn),天天都有進步!最后,祝大家學習進步,心情愉快!

辦公室日常工作總結篇十二

老師們,同學們:

大家早上好!

昨天是我值日。下面,我將昨天值日所看到的一些情況做個簡單總結:

1、同學們早上到校很早,絕大部分同學到校后能及時進入教室整理前一天晚上的作業(yè),等待組長或老師檢查,有晨掃任務的同學能在老師的帶領下完成各班的晨掃任務,校園、教室等衛(wèi)生整體狀況好。

2、同學們都很有禮貌,見到老師能夠主動敬禮問好。

3、五、六年級同學能在老師的帶領下完成學校交給的一些苦力活勞動。(五年級清理了飯棚前的垃圾,六年級幫幼兒班小朋友搬移課桌椅),發(fā)揮了大哥大姐的榜樣作用。

希望這些好的方面同學們繼續(xù)發(fā)揚。

1、很多同學在排隊打飯時手上拿著調(diào)羹胡亂舞動,或是把調(diào)羹放到嘴巴去含著,這樣很危險,不小心碰到同學的眼睛、鼻子可能就會破相或變成眼瞎了;還有個別同學拿到飯了以后邊走邊吃,這樣也很危險,要是被撞到迎面走來的同學或是腳下被東西絆倒了,受傷的就是自己。所以老師要求拿到飯后的同學先找個地方坐下再吃。

2、校園面上干凈的地方很干凈,可是細看,也有很多地方很不衛(wèi)生,如樓梯下,教室里同學們的拖桶,課桌邊等有碎紙、食品包裝袋,還有個別在校門外買零食吃的同學,喜歡隨手把用完的塑料袋、牛奶盒等垃圾丟在地上,同學們,校園門口代表了我們整個校園的形象,在校門口丟垃圾其實就是在給我們的學校抹黑。希望以后同學們從自己的個人衛(wèi)生做起,為營造清潔舒適的校園環(huán)境而努力。

我的總結就到這里,謝謝大家!

辦公室日常工作總結篇十三

本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的.一員,在我入職的四個月以來,我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務學習,學習態(tài)度端正,遵守行紀行規(guī),尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務,虛心求教,積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月,但是我卻從中受益匪淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結:

在思想上:一方面,我堅定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產(chǎn)黨的領導,擁護黨中央的決策,擁護黨中央和國務院對建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐,進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。

在業(yè)務上,我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業(yè)務不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務,還有許多的業(yè)務是我所不知道的,要學習的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,對個人金融業(yè)務的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。

我還利用空閑時間認真學習其他相關金融業(yè)務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好,和平日的多加練習,具備了一定的文字總結、調(diào)查統(tǒng)計分析能力,能夠及時對客戶服務中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。

總之,在本次的實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度,考驗了我的工作熱情和耐性,更加堅定了我的工作決心。同時,在與建行人的接觸中,“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我,“誠信親和,嚴謹規(guī)范,求真務實,拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。

這段時間來,我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步,為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中,我會以更飽滿的熱情,爭取學到更多的知識,保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。

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