計劃中應(yīng)包含明確的目標、可行的步驟和合理的時間分配,以及必要的備選方案。確定計劃的關(guān)鍵節(jié)點和里程碑,以便能夠追蹤和評估進度。小編整理了一些計劃的范文供大家參考,希望能幫助大家寫出更有條理和邏輯性的計劃。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇一
??1、繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《公司管理制度》、《公司辦公會議管理暫行辦法》、《沙場管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,規(guī)范了工作程序。
??2、完成公司組織構(gòu)架建設(shè),任命公司高管人員,對公司管理流程進行重組,強化責任意識,促進公司高效運作,為公司發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
??3、今年以來,公司所有來文統(tǒng)一由行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率,對文件流程1進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,提高傳遞信息的效率。
??4、總結(jié)上半年文件管理情況:截至x月x日行政部共下發(fā)文件x次(詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細表),共對外發(fā)函xx次(詳附件2、20xx上半年對外函件明細表),草擬紀要xx次(詳附件3、20xx上半年草擬會議紀要明細)。
??5、逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度。
??6、加強對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇二
??根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從以下十二個方面開展20xx下半年度的工作:
??1、做好日常的行政和人事管理工作。
??2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
??3、完成日常行政招聘與配置。
??4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
??5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
??6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
??7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓,加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
??8、培育和傳播企業(yè)文化。
??9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
??10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護公司的形象和根本利益。
??11、員工體檢計劃實施。
??12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實施。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇三
??1、行政部抽調(diào)一人,計劃王亮、劉榮。因地制宜的對辦公區(qū)域,賣場功能區(qū)域,辦公用品設(shè)備采購,公司各項制度,人員招聘作等前期工作做出相應(yīng)的工作計劃。
??2、企劃部馬明哲、張元、對商場前期的宣傳制定相關(guān)的計劃。
??3、營運部暫定。
??4、物業(yè)部勾建新、閆志勇,對賣場上下水,強弱電,空調(diào),消防,監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備了解。
??5、相關(guān)人員的配備,盡量在本地招聘,企劃等相關(guān)人員可派到本部進行前期的培訓,了解相關(guān)的企劃活動流程,對商場活動有相關(guān)的了解方便以后工作。
??6、前期工作準備比較復雜,新地開荒,前期人員的需求量較少,事不多,但一旦動工裝修,各部門的人員就要完善,尤其事物業(yè)部,工作量較大,行政部面臨的工作也比較多,本人經(jīng)驗較少,目前也只是想到哪寫到哪。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇四
??1、協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司工作職責研討和修訂。
??2、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
??從公司實際情況出發(fā),圍繞公司的大政方針,根據(jù)各部門發(fā)展情況,及時完善已有制度,制定新的管理機制,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),實行制度管人的管理方式,同時,對各部門的工作給予有效監(jiān)督。
??3、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。
??未經(jīng)相應(yīng)部門負責人、行政部簽字的.請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效方算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
??4、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。
??5、負責日??倓?wù)管理。
??沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度,加強對水電、辦公用品、家具修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
??6、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化。
??企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇五
??1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監(jiān)培訓,一人取得安全員的合格證,加強安全教育,提高安全責任和意識。
??2、制定安全管理相關(guān)制度,規(guī)范安全管理。
??3、加強安全管理與檢查,更換防火設(shè)施,杜絕安全隱4患。
??20xx年已經(jīng)過半,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,主要體現(xiàn)在。
??2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);
??3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強;
??5、行政部工作調(diào)度、車輛調(diào)度不妥的問題,反映了目前行政部的工作效率太低。
??綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導布置的各項工作,讓領(lǐng)導放心、讓職工舒心。
??下半年計劃:
??一、完善行政人事方面工作。
??1、根據(jù)公司各部門實際需求,在公司完成管理體制改革后,確定組織構(gòu)架后。
??(2)員工勞動合同簽訂工作及社保辦理工作;
??(3)有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
??2、加強公司檔案管理,強化保密工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
??3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感。
??二、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制、績效考核及薪酬管理標準。
??三、網(wǎng)絡(luò)信息化管理做好公司網(wǎng)絡(luò)管理平臺建設(shè),推行oa系統(tǒng),提高公司辦公效率,逐步向無紙化辦公目標邁進。
??四、強化后勤管理,提供后勤保障。
??五、強化工作督察力度,提高執(zhí)行力。
??六、加強與省、市、縣相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,創(chuàng)建公司發(fā)展的良好環(huán)境。
??七、加強公司內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)與服務(wù),增強公司員工的向心力、凝聚力。
??八、加強行政部自身建設(shè),提升自身整體素質(zhì),增強戰(zhàn)斗力。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇六
轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又過半了,回顧上半年的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
根據(jù)集團知識管理積分辦法,結(jié)合公司實際,調(diào)整了公司原有的考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。集團調(diào)整了考核要求,形成了以xx為核心的考核機制,重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調(diào)整了xx積分辦法。對此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并對各部門進行相關(guān)培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,xx推進氛圍較好,員工自覺使用xx工具并達到可喜成果。
成立xx小組,主要圍繞“如何提高xx積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié),遵循xx原則達到預期目標。通過項目攻關(guān),我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,公司調(diào)整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
規(guī)范班組現(xiàn)場管理,發(fā)揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續(xù)開展部門自查和班組自查;按照制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧,回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點,例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關(guān)情況。管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。學習力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展?,F(xiàn)場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立xx文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性??偨?jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的xx門戶。進一步完善審批流程。網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
持續(xù)開展旺季綜合檢查。部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。員工照片維護;按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;學習薪酬管理模塊的操作。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇七
我從進入公司接管行政、人事事務(wù)以來,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、人事管理方面。
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案管理:重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:部門傳人員增補單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
4、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
二、行政方面。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
三、下半年計劃及建議。
根據(jù)部門下半年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展工作,全面推行目標管理。
2、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
上半年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在不足,將在下半年工作中改進和糾正。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇八
xx年上半年,**人民法庭在縣人民法院黨組的領(lǐng)導下,貫徹落實縣人民法院的工作布置,以”公正和效率”為主題,踐行司法為民的宗旨,堅持”重調(diào)解、精審判、強執(zhí)行“的工作思路,開展各項工作,法庭已經(jīng)完成了上半年的工作任務(wù)。為了更好開展下半年的工作南對**人民法庭上半年的工作予以總結(jié)回顧。
xx年上半年,**人民法庭共收案*件,其民事*件,刑事自訴7件,執(zhí)行*件(含舊存的民事*件,刑事自訴*件,執(zhí)行*件);已審結(jié)民事案件**件,刑事自訴案件2件,執(zhí)結(jié)8件;因法定事由裁定中止審理民事案件1件、刑事自訴案件4件,中止執(zhí)行25件,其余案件均在審理、執(zhí)行之中。
在審判工作中,**人民法庭始終追求有效率的公正,重調(diào)解、精審判。法庭同志經(jīng)常換位思考,能急當事人所急、想當事人所想。法庭采取有效措施,在確保辦案質(zhì)量的前提下,努力精減辦案環(huán)節(jié),壓縮辦案周期,提高辦案效率,力爭讓當事人少跑一趟路,少花一分錢,實現(xiàn)早日結(jié)案。盡管法庭只有兩個人,人力不足,但全庭上半年無一案超案限,所結(jié)案件大部分在審限的一半以內(nèi)辦結(jié),除了辦理**法庭服務(wù)區(qū)內(nèi)的案件,**庭還接受縣法院調(diào)劑,辦結(jié)了較有影響的力源房產(chǎn)案、水車屋火災(zāi)損賠案等。由于能在案件審理的各個環(huán)節(jié)上都能嚴格依法操作,保持公心,辦案質(zhì)穩(wěn)步提高。與往年同期相比,案件的上訴率、改判發(fā)回重審率明顯下降,調(diào)解成功率大幅上升,人民群眾對法庭審判的公正和司法權(quán)威的確立普遍認同。
法庭的執(zhí)行工作的開展與審判工作同步,由于法庭僅有兩個人在崗,執(zhí)行工作主要做的是強制執(zhí)行的前期限準備工作。**人民法庭在案件執(zhí)行過程中繼續(xù)推行強制執(zhí)行預告制度,力圖建立執(zhí)行威懾機制。法庭在受理案件[本文轉(zhuǎn)載自后及時發(fā)出限期執(zhí)行通知書和訴訟須知,以書面形式敦促當事人自覺履行義務(wù),并告知被執(zhí)行人司法救濟的途徑和拒不履行義務(wù)的法律后果,明以法律、曉以利害,促使被執(zhí)行人權(quán)衡利弊,自覺履行義務(wù)。法庭已對接到通知書而未在指定的期限內(nèi)履行義務(wù)的六人向院長申報辦理了拘留、罰款決定書,并在縣法院法警的配合下,對被執(zhí)行人南君超實施了司法拘留。
繼辦結(jié)了桂花鄉(xiāng)人民政府與李武斌相鄰土地使用關(guān)系糾紛案后,在xx年上半年,應(yīng)**鎮(zhèn)黨委、政府的請求,法庭為當?shù)丶?zhèn)開發(fā)和移民搬遷工作提供了法律咨詢,協(xié)助做了大量的拆遷動員工作。此外,**人民法庭還應(yīng)段家河鎮(zhèn)黨委、人大、政府之邀,為其鎮(zhèn)村兩級干部講授普法課,協(xié)助培訓基層治保、調(diào)解組織成員。法庭的工作受到了服務(wù)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人大、政府的高度評價。
執(zhí)紀方面,全庭干部均能廉潔自律,無違法亂紀行為。
回顧xx年上半年法庭工作中的問題,主要是執(zhí)行與審理未能齊頭并進。法庭當前僅有兩人,交通工具亦難滿足所需,只能維持日常的審判工作不能實現(xiàn)審理和執(zhí)行兼顧,導致部分執(zhí)行案件無法及時執(zhí)結(jié),尤其是無力組織實施強制執(zhí)行;執(zhí)行工作措施不力,執(zhí)行的威懾機制效果不明顯,案件執(zhí)行的壓力與日俱增。另外,法庭的卷宗報送歸檔工作滯后。下半年,**人民法庭將進一步挖潛,爭取將法庭上的各項工作做的更好。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇九
xxxx年上半年x區(qū)行政審批局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導下,認真貫徹中央、省、市會議精神,積極推進相對集中行政許可改革試點工作,深化“放管服”改革,全力助推x區(qū)國際化營商環(huán)境建設(shè)?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一是明確黨建工作主體責任,嚴格落實“三會一課”、主題黨日活動等黨內(nèi)政治生活各項工作。截至目前,已開展x次主題黨日活動,開展中心組學習6次。二是印發(fā)了《x區(qū)行政審批局黨史學習教育活動實施方案》,采取書本學、網(wǎng)上學、現(xiàn)場學、交流學,注重學用結(jié)合的方式,扎實開展黨史學習教育,教育引導黨員干部學黨史、悟思想、辦實事、開新局。三是完善“紅袖章”志愿服務(wù),為辦事群眾提供提個性化暖心服務(wù),提升辦事群眾的體驗感、獲得感。開展窗口每月服務(wù)明星和黨員示范崗的評選活動,努力形成“比、學、趕、超”的良好氛圍。四是制定黨風廉政主體責任清單,深入排查廉政風險點,堅持“一把手”責任制,嚴格落實“一崗雙責”,開展典型案例警示教育會x次。五是主動對接x村開展“三固化四包干”工作。督促協(xié)調(diào)解決x戶危房戶安全渡過汛期。
x.積極穩(wěn)妥推進營商環(huán)境x.x政策、發(fā)布x.x政策,積極推進“幸福美好十大工程”政策落地落實。一是擬定并印發(fā)《x市x區(qū)全面深化國際化營商環(huán)境建設(shè)行動方案》、《x區(qū)穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程實施方案(xxxx-xxxx)》、《xxxx年工作計劃》及《x市x區(qū)相對集中行政許可權(quán)和事中事后監(jiān)督管理實施辦法》,以“繡花功夫”推動各項政策舉措落實落地。二是圍繞優(yōu)化法治化環(huán)境、提升企業(yè)全生命周期管理服務(wù)等方面,繼續(xù)深化、細化各領(lǐng)域改革,創(chuàng)新開展企業(yè)破產(chǎn)“生道執(zhí)行、監(jiān)管上鏈”亮點工作;“企業(yè)開辦x小時辦結(jié)”榮獲xxxx年x月x市法治政府建設(shè)創(chuàng)新項目表彰。三是進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。積極推廣政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”、金融服務(wù)“蓉易貸”x服務(wù)“掌上辦”等“蓉易”系列政務(wù)服務(wù)品牌,其中金融服務(wù)“蓉易貸”設(shè)立服務(wù)中心xx家,累計貸款戶數(shù)xxx戶,億?!罢粕限k”讓群眾足不出戶即可辦理行政審批局的xxx項行政審批事項。四是舉辦“xxxx年x市x區(qū)項目集中簽約儀式暨營商環(huán)境x.x政策發(fā)布會”,通過對項目梳理、挖掘、包裝,制作形成x區(qū)“城市機會清單”向社會發(fā)布x次,推動產(chǎn)業(yè)扶持從“給優(yōu)惠”向“給機會”轉(zhuǎn)變。今年x-x月,全區(qū)新登記內(nèi)資企業(yè)xxxx戶,%,億元,實體招引項目xx個,協(xié)議投資xx.x億元。
x.推進行政審批制度改革。一是深化商事登記制度改革。全面依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,實現(xiàn)全程電子化網(wǎng)上登記服務(wù)。利用信息技術(shù)手段,打造全程免費、領(lǐng)取方便、使用方便、便民利民、實時高效的電子化網(wǎng)上登記“快車道”,打造快捷簡便注冊流程。截止目前已經(jīng)辦理全程電子化網(wǎng)上登記xxxx戶。不斷放寬企業(yè)住所登記條件,推進企業(yè)集群注冊集聚發(fā)展,降低創(chuàng)業(yè)成本,提升企業(yè)活力。截至x月在我區(qū)“菁蓉小鎮(zhèn)”企業(yè)集群注冊登記xxxx戶,xxxx年上半年新增企業(yè)xxx戶,%。全面實行企業(yè)簡易注銷登記程序,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市場主體快速推出機制。今年x-x月份已經(jīng)辦理企業(yè)簡易注銷登記xxx戶。二是推進工程建設(shè)項目審批改革。做好工程建設(shè)審批業(yè)務(wù)部門間的綜合協(xié)調(diào)工作,將工程建設(shè)項目審批全流程時限控制在xx個工作日內(nèi)。強化重點項目跟蹤服務(wù)工作,為項目審批辦件開通vip服務(wù)通道,協(xié)調(diào)解決企業(yè)在辦理各項審批業(yè)務(wù)過程中遇到的各類問題,推進項目建設(shè),為項目提供全流程審批指導,審批代辦服務(wù),加強新簽約引進項目對接聯(lián)系,協(xié)助企業(yè)辦理相關(guān)審批手續(xù),強化對今年我區(qū)xx個重大項目跟蹤對接,做好審批業(yè)務(wù)指導,加快推進重點項目建設(shè)。今年截至目前建設(shè)項目辦件數(shù)xxx件。
一是聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點、痛點、難點,加快數(shù)字政府建設(shè),營造便捷高效的辦事環(huán)境,今年x月開展了“一網(wǎng)通辦”百日攻堅行動,以深化政務(wù)服務(wù)“蓉易辦”品牌為核心,推動政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造,截至目前,全區(qū)實現(xiàn)x+x政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率xxx%,“最多跑一次”率xxx%,“一次辦”%,“承諾提速”達xx.x%;其中xxxx個事項具備全程網(wǎng)辦能力,%,比去年提高xx個百分點。
二是做好兩項改革“后半篇”文章工作。開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系現(xiàn)狀專題調(diào)研,認真查找鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制改革后便民服務(wù)體系中存在的共性和個性問題,形成了《x區(qū)關(guān)于完善城鄉(xiāng)便民服務(wù)體系的調(diào)研報告》。結(jié)合調(diào)研情況,擬定了《x市x區(qū)優(yōu)化完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》,涵蓋便民服務(wù)大廳標準化建設(shè)、提升便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)能力、嚴格落實事項清單管理、穩(wěn)步推進區(qū)內(nèi)全域通辦、深化村(社區(qū))便民服務(wù)室(點)建設(shè)和加強信息系統(tǒng)支撐等x個方面;在社區(qū)便民服務(wù)站推行“社靈通”工作機制,打破社區(qū)線條工作的界限,綜合利用現(xiàn)有的辦公設(shè)施,根據(jù)實際設(shè)置綜合服務(wù)崗,實現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”。
制定完善《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺辦件退單工作流程》、《網(wǎng)絡(luò)理政平臺緊急辦件“x小時響應(yīng)處置”工作流程》、區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政辦全員采用“x+x”工作方式,安排專人xx小時應(yīng)急值守,確保上級下派急件“一小時響應(yīng)”?!毒W(wǎng)絡(luò)理政平臺催辦、督辦件的工作流程》、《x區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政考核辦法》等制度和流程,堅持統(tǒng)一受理、分級處置、限時辦結(jié)、過錯問責,實現(xiàn)受理、派件、回復“三個xxx%”。針對職能職責交叉等問題,定期組織相關(guān)單位召開聯(lián)席會,共同商議辦理群眾訴求;針對涉及部門較多、現(xiàn)場情況較為復雜的訴求,不定期組織相關(guān)單位進行現(xiàn)場會辦。xxxx年,共召開聯(lián)席會xx次、開展現(xiàn)場會辦x次,有效辦理各類訴求xxx余件。對疫情訴求和熱點訴求進行日分析,疫情專報和熱點訴求專報。對可能引發(fā)群體性事件的集中投訴,向涉及單位提出風險預警。xxxx年截止x月底,共發(fā)出矛盾風險點工作提示xx件,全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平臺共辦理市長公開電話、書記信箱共xxxxx件,其中電話工單xxxxx件、信件工單xxxx件、短信工單xx件,較xxxx年同期增加x%,在全市各區(qū)(市)縣總受理量占比約x.x%,排名第x位。全區(qū)網(wǎng)絡(luò)理政平均辦理回復時限x.x個工作日,優(yōu)于全市平均時限,滿意率長期保持在xx%以上。
(一)進一步提升網(wǎng)絡(luò)理政辦理水平。結(jié)合全市網(wǎng)絡(luò)理政平臺改造,加快構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)理政市-區(qū)-街道-社區(qū)四級辦理架構(gòu),鼓勵和引導街道-社區(qū)積極進行前端分流,提高辦理效率,提升辦理水平。x區(qū)依托“xxxxx”網(wǎng)絡(luò)理政平臺,緊扣“幸福美好生活十大工程”,聚焦民生熱點問題,堅持“網(wǎng)上訪民意”、“網(wǎng)下解民憂”,以黨史學習教育助推全區(qū)民生服務(wù)工作質(zhì)量提升。進一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)理政平臺匯聚公眾意見“資源庫”作用,盡早發(fā)現(xiàn)管理“盲點”,系統(tǒng)分析城鄉(xiāng)管理“痛點”,及時預警社會“風險點”。
(二)落地落實營商環(huán)境x.x,積極推進制定x.x政策。結(jié)合“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,聚合多媒體渠道資源,提高政策宣傳互動性和通俗性,增強政策內(nèi)容感染力和吸引力,做好對納稅人的上門走訪問需工作,切實解決納稅人問題。成立國際理解教育中心組,推進國際理解教育課程建設(shè)。走訪企業(yè),調(diào)查企業(yè)融資需求,與知易融公司共同幫助企業(yè)獲取知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款。待知識產(chǎn)權(quán)雙招引大數(shù)據(jù)平臺內(nèi)測完成后,與我區(qū)招商部門及投促部門對接,進行使用。繼續(xù)針對區(qū)內(nèi)申請主體,開展專利快速預審工作。嚴格執(zhí)行國家、省、市招標投標有關(guān)文件規(guī)定,堅決杜絕各類顯性和隱性壁壘。根據(jù)xxxx年社會信用體系建設(shè)年度計劃,開展信用體系建設(shè)。
(三)扎實推進兩項改革“后半篇”文章。加快推動“放管服”改革向基層延伸,堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”融合促進,結(jié)合政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,努力把鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、村(社區(qū))便民服務(wù)室建設(shè)成為轉(zhuǎn)變政府職能、發(fā)揮綜合便民服務(wù)作用的重要平臺,全面構(gòu)建區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級政務(wù)服務(wù)新格局。計劃到xxxx年底,全區(qū)鎮(zhèn)(街道)xxx%完成標準化、規(guī)范化、一站式便民服務(wù)大廳建設(shè),持續(xù)深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革,構(gòu)建標準統(tǒng)一、功能完善、規(guī)范有序、公開透明、便民高效的基層政務(wù)服務(wù)體系,實現(xiàn)“一站式審批、一體化服務(wù)”“就近能辦、全域通辦”,不斷提升人民群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感。
(四)進一步提升“一網(wǎng)通辦”能力。優(yōu)化服務(wù),推進政務(wù)服務(wù)事項“蓉易辦、掌上辦、一網(wǎng)通辦”。借助實體政務(wù)服務(wù)大廳的便利條件,整合窗口,優(yōu)化流程,推行綜合窗口“一窗受理、后臺流轉(zhuǎn)、一窗發(fā)證”的流水線模式,提高辦理效率。全面推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,逐步形成各項審批服務(wù)“在線咨詢、網(wǎng)上辦理、證照快遞送達”的“零上門”機制。同時,采用購買服務(wù)、租賃方式,推進自助服務(wù)終端向基層延伸(如自助服務(wù)一體機、智能引導一體機等設(shè)備),拓展在街道、社區(qū)、商圈、園區(qū)、功能區(qū)的規(guī)劃布設(shè),豐富自助服務(wù)終端審批服務(wù)事項的預審、辦理、結(jié)果反饋等功能,實現(xiàn)x區(qū)群眾“查、看、問、辦、評”隨時隨地、觸手可得,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。依托省一體化政務(wù)服務(wù)平臺和市級部門即將推行的“蓉易辦”,力爭更多政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)服務(wù)深度融合。
(五)持續(xù)深化“多證合一”改革。按照上級登記機關(guān)的要求,積極配合相關(guān)部門把屬于信息采集、記載公示和管理備查類證照,及時整合到營業(yè)執(zhí)照上,實現(xiàn)更大范圍的“多證合一、一照一碼”。持續(xù)降低企業(yè)創(chuàng)設(shè)階段的制度性交易成本,為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革注入更多動力。
(六)提升政務(wù)行風建設(shè)。以“群眾滿意”作為出發(fā)點和落腳點,持續(xù)黨史學習教育培訓,加強黨建工作力度,全面落實管黨治黨責任,加強黨風廉政建設(shè)及干部隊伍建設(shè),加大監(jiān)督考核力度,不斷提升為民服務(wù)水平。
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行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇十
20xx年,在酒店領(lǐng)導的正確指導下,面對xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務(wù)、招聘、溝通等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用,積極努力的完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時,行政部不定期的深入到員工之中,加強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態(tài)。
比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中因為一些小事而時常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工??头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時,發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術(shù),她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領(lǐng)導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監(jiān)溝通,給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)懷,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關(guān)心員工、愛護員工,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設(shè)計及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。
最終實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。
在3月7日舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。后來又在4月25日—5月4日酒店開展了“踏青?運動?休閑”為主題的外出春游活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的高峰期,四樓多功能廳一直有宴席接待,1-6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦,上半年度的壽星共有95人。晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪,并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一起同臺歌唱、載歌載舞,現(xiàn)場氣氛異?;钴S,所有人一起唱著生日快樂歌、吹著蠟燭,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發(fā)放了各種不同的生日禮物,表達了酒店對員工的體貼與關(guān)懷。
我堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效,深入做好工作。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇十一
(一)少數(shù)窗口單位責任制落實不到位,部門分管領(lǐng)導對窗口工作不能給予高度重視??h委、縣政府領(lǐng)導一再強調(diào):“窗口單位主要領(lǐng)導要努力強化第一責任人意識,發(fā)揮第一責任人作用,集中力量抓關(guān)鍵,身體力行抓落實,切實增強工作的主動性,及時解決突出矛盾和問題,確保中心的各項規(guī)定落到實處”。但少數(shù)窗口單位責任制落實不到位,分管領(lǐng)導對窗口工作不能給予高度重視。
(二)“兩集中”、“兩。
到位”還待加強。一是各部門行政許可或非行政許可審批事項還沒有完全集中到行政服務(wù)中心辦理,“只掛號不辦理”的現(xiàn)象仍然存在;二是個別窗口單位人員沒有到位,或隨便派個人到中心坐班,真正涉及行政許可的事項并沒有交窗口人員辦理。
(三)窗口工作人員授權(quán)還不充分,業(yè)務(wù)能力還需加強。一是有的部門授權(quán)不充分,“中心”窗口成了“掛號室”,該及時辦結(jié)的不能及時辦結(jié),甚至窗口受理后仍然要當事人自己到部門辦理,窗口形同虛設(shè);二是某些窗口人員業(yè)務(wù)不熟,加上單位授權(quán)不夠充分,機械的辦理政務(wù)事項,一些能通過調(diào)查研究可以辦理的事項阻擋在窗口之外,造成事難辦的情況。
行政上半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇十二
半年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和各窗口部門的大力支持下,“中心”以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為目標,以“規(guī)范、高效、廉潔、便民”為原則,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,以干部作風、效能政府建設(shè)為重點,不斷創(chuàng)新辦事機制,逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變,認真開展年初確定的各項工作目標和任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
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