電信個人年度述職報告(優(yōu)秀17篇)

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電信個人年度述職報告(優(yōu)秀17篇)
時間:2023-11-27 20:30:12     小編:JQ文豪

嚴謹?shù)倪壿嬎季S和條理性是撰寫報告的基本要求,避免出現(xiàn)混亂或冗余的內(nèi)容。那么,如何才能寫一份出色的報告呢?首先,需要明確報告的目的和受眾,這有助于決定內(nèi)容和風(fēng)格的選擇。其次,要進行充分的調(diào)研和收集信息,確保所提供的數(shù)據(jù)和事實準確可靠。此外,合理安排結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論,并確保邏輯清晰、條理分明。最后,注意語言表達的準確性和文筆的流暢性,避免使用冗長的句子和專業(yè)術(shù)語,以便讀者能夠輕松理解和抓住重點。這份報告探討了全球經(jīng)濟形勢,并對未來發(fā)展進行了前瞻性分析。

電信個人年度述職報告篇一

xx。

xx。

工作,

8

8

日市局決定調(diào)我到。

d

業(yè)務(wù)局工作。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化,但是,我認為無論哪個崗位,對一個干部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的?,F(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下:

一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。

平時按市局統(tǒng)一安排布署,有計劃分階段認真學(xué)習(xí)了。

xx。

在中紀委七次會議上的講話、閱讀了黨的十七大報告及新黨章。堅持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識、管理知識,并按要求寫出讀書筆記。今年以來,主管局長每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章、經(jīng)濟管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識及綜合理論的學(xué)習(xí)。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團隊建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué),深感受益非淺,對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉,我感到,不間斷的學(xué)習(xí)對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況。

這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強,帶領(lǐng)全體職工共同努力,在注重業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展的同時,完善服務(wù),做好支撐,使業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。

平時工作中,注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性,致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結(jié)和富有朝氣的隊伍,注意帶著感情做工作。在工作中以身作則,既做好一個領(lǐng)頭人又做好一名團隊人。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊伍整體素質(zhì)健康向上。

在大家的共同努力下,代辦電信業(yè)務(wù)代放號業(yè)務(wù)的發(fā)展,今年以來一直在全省名列前茅,四大戰(zhàn)役中的儲匯短信完成業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)收入計劃的比例在全省分別排在第二和第一的位置。

整體業(yè)務(wù)發(fā)展的方向和局面均按集團公司、省公司以及市局的總體謀劃、指導(dǎo)思想發(fā)展和前行。

三、自身的不足之處。

受自身學(xué)識和見識的局限,對業(yè)務(wù)發(fā)展提出的一些建設(shè)性意見不能迅速促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。在為成功找方法的時候,難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找借口。在業(yè)務(wù)發(fā)展上過于重視專業(yè)總體發(fā)展目標的完成,忽視對細節(jié)問題的關(guān)注,深感協(xié)調(diào)能力不強,導(dǎo)致局部發(fā)展不理想。

以上是我對前。

10。

電信個人年度述職報告篇二

回首一年的光陰,回想一年的教學(xué)管理工作,內(nèi)心有很多話想說,在老師和學(xué)生的配合下,我圓滿的完成了這一年的工作。

一、畢業(yè)班工作;

二、初一招生工作;

三、教師隊伍建設(shè);

四、信息技術(shù)工作;

五、教學(xué)常規(guī)管理工作,

從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下:

去年的畢業(yè)班是12級,6個教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,12級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%,一批升重點率30%,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點很值得一提。

1、班主任班級管理到位、及時、得當(dāng),12級初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起12級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。

2、老師、學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,學(xué)生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計,但招之即來,到會認真聽,散會馬上落實,雷厲風(fēng)行,團結(jié)一致,使98級學(xué)生學(xué)風(fēng)正,考風(fēng)正。

3、后期管理抓得緊、吸取10級的教訓(xùn),老師們對學(xué)生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。

4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團結(jié)協(xié)作,對學(xué)生的獎勵提高了學(xué)生爭先恐后的競爭意識。

5、中考信息摸得不錯,尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。

6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,年后的月考,老師們狠抓考風(fēng),注重考后分析,對科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。

13年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:

1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。

2、招生簡章精雕細刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章并行,社會反應(yīng)良好。

3、熱情周到的報名服務(wù):招生報名前的準備充分,10天的報名接待工作, 每一個負責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀人的熱情和周到,讓學(xué)生、家長有了一個良好的印象。

4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。

5、撕心裂肺錄取收費:13級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于12級的成績,也與參與收費錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。

世紀中學(xué)社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻,為人師表,團結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個方面提高教師教學(xué)水平。

1、培養(yǎng)團隊精神,世紀中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團隊精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。

2、走出去請進來增加學(xué)習(xí)機會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生機。

3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。

4、不失時機推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。

5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項7個課題,承擔(dān)上級分配課題2個,研究風(fēng)氣日漸濃厚?!懊利?分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F(xiàn)又申報了三項省級課題。

6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點的,有特別周到、仔細的,不同的特點不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學(xué)校找到了立足點。

信息技術(shù)推廣成為社會熱點。學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學(xué)校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。powerpoint已經(jīng)普及。微機管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識有了突飛猛進的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學(xué)校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學(xué)生微機操作課本學(xué)期1000余節(jié),微機教師操作授課水平有了很大提高。學(xué)生每人本學(xué)期平均操作20小時,學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。

學(xué)校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合 、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時間性強。各項工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校 各項規(guī)章制度的落實做出了自己的貢獻。

綜合來講,學(xué)校的各項工作都取得了非常好的成績。當(dāng)然,這樣的成績離不開全體老師的努力,也離不開全體學(xué)生的配合。我也在其中盡了自己一份綿薄之力。本學(xué)期的工作即將結(jié)束了,在工作中我還存在很多不足,在今后的工作中我會盡量彌補。謝謝全體教職工的支持。謝謝大家!

電信個人年度述職報告篇三

轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的x20xx年就要到來了。走過xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。

近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!

電信個人年度述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

##年,是我站實現(xiàn)跨越式發(fā)展中承上啟下的一年,也是全站干部職工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。我調(diào)度室在站黨總支和站委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁的大力支持下,圍繞“兩量一本”這一主旋律,以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài),卓有成效地開展各項工作,取得了顯著成績。

這一年的調(diào)度工作我總結(jié)為以下幾點:

一、勤于做事,扮好角色,立足本職,創(chuàng)新工作。

在站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我們步伐堅定地走出了一條“科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運行,精確高效,爭創(chuàng)一流”之路。按照《調(diào)度章程》科學(xué)調(diào)度,規(guī)范運行,實現(xiàn)了全年無差錯、無違規(guī)操作的目標,在有效降低電話費的同時,認真及時地維護線路,保障了通信的暢通。

千里之行,始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作,卻凝結(jié)了我們調(diào)度室為煤站默默奉獻的每一份光和熱。所有調(diào)度員同志心往一處想,勁往一處使,克服種.種主觀或客觀的困難,堅持出夜勤、出滿勤,積極參加學(xué)習(xí),及時準確地上報報表數(shù)據(jù),而且還保持了良好的環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài),多次受到領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。

抓思想,提素質(zhì),練能力成為我服務(wù)煤站的重要方法之一。為了起到“快馬加鞭”的作用,我引入了激勵和獎罰制度??剖胰藛T在完成好本職工作之余,主動幫助兄弟部門做些力所能及的工作,收到了很好的效果。

二、勤于學(xué)習(xí),苦練內(nèi)功,思想素質(zhì)是保障。

學(xué)習(xí)是一個人汲取知識養(yǎng)分的手段,創(chuàng)新是一個企業(yè)進步的靈魂。

一直以來,我都十分清楚學(xué)習(xí)對人一生的重要意義。因此,在提高思想認識和學(xué)習(xí)方面,我積極組織科室人員參加會議,加強理論學(xué)習(xí),明是非,辨美丑,知榮辱,實事求是,追求進步,及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),密切配合兄弟部門的工作。

打鐵必須自身硬。多年的工作實踐,為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機會,向勞動模范學(xué)習(xí),向先進典型學(xué)習(xí),向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),向勤政廉潔的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí),時時處處事事以他們?yōu)榘駱?,注重加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),率先垂范,奉公守法,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,遠離黃、賭、毒,提高拒腐防變能力。

選拔任用年輕領(lǐng)導(dǎo)干部最基本的條件,就是要求我們能夠自省、自警、自勵,要求我們每個年輕黨員同志政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、嚴于律己、技術(shù)過硬,尤其要注重學(xué)習(xí)新知識,掌握新本領(lǐng),形成與崗位職責(zé)相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu),努力提高工作的前瞻性、科學(xué)性和創(chuàng)造性。參加工作至今,十年時間我都從事通信和計算機網(wǎng)絡(luò)工作,憑借自己的專業(yè)基礎(chǔ),虛心求教、刻苦鉆研、認真思考,不斷豐富、提高自己的專業(yè)知識,希望能為企業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。

三、勤于反省,嚴格要求,始終保持高標準。

在向組織匯報工作前,我認真地審視了自己,認為還存在兩點不足之處:

1、在工作方面:方式、方法、策略單純,使有效資源和自身潛力沒有得到充分發(fā)揮;。

2、在管理方面:有時出現(xiàn)只求“過得去”,不求“過得硬”的現(xiàn)象,管理時緊時松;。

今后我還會繼續(xù)向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請教、多學(xué)習(xí)。

律己足以服人,量寬足以待人,身先足以率人。我常常以此為鏡來比照自己的言行。浩然正氣鑄大業(yè),心底無私天地寬。工作中,我堅持以德為本,帶頭講正氣、講奉獻,堅持誠以待上、保持政通;誠以待下、保持人和;誠以律己、保持廉潔;誠以處事、虛懷若谷;樂觀向上、不怕困難。在工作和生活中,嚴格要求自己既要干事、又要干凈。及時克服工作中出現(xiàn)的不足和問題,努力做到任前任后一致、態(tài)度行動一致、對上對下一致、對官對民一致、人前人后一致,以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

我認為,在有效利用傳統(tǒng)調(diào)度管理方法加強管理外,還要摸索煤站調(diào)度運行的規(guī)律,積極采用新技術(shù)、新手段,采取有效措施,不斷提高部門的整體質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)含量以及人才素質(zhì)等,使調(diào)度工作始終處于發(fā)展與進步的前沿。在我看來,企業(yè)的發(fā)展,必須依靠科學(xué)技術(shù)的進步和員工素質(zhì)的提高,建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的人才隊伍,是“做強××,造福員工”的必由之路。

總結(jié)過去,是為了更好的面向未來。我將把這次述職評議作為組織對我個人支持、監(jiān)督和幫助的極好機會,進一步總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,團結(jié)全體干部職工,開拓創(chuàng)新,克難奮進,為推進我站的改革和發(fā)展事業(yè)做出新的、更大的貢獻!

以上述職,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

述職人:##x。

20##年##月##日。

電信個人年度述職報告篇五

(1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準確、真實、完整。

(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。

(3)、認真學(xué)習(xí)erp系統(tǒng),熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實性負責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認真負責(zé)、誠實守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進行監(jiān)督。

電信個人年度述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下在相關(guān)部門的配合下我和辦公室的全體同志一起立足于本職崗位兢兢業(yè)業(yè)踏踏實實做人堅持以企業(yè)發(fā)展為中心牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨認真做好辦公室的各項為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?,F(xiàn)將一年的情況匯報如下:

崗位職責(zé):

1、負責(zé)主持辦公室的全面,組織并督導(dǎo)本部門人員全面完成各項任務(wù)。

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),準確及時傳達公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,督導(dǎo)公司決策的貫徹執(zhí)行,并做好信息反饋。

3、負責(zé)公司內(nèi)、外公共關(guān)系和外事管理、接待,協(xié)調(diào)與政府職能部門的關(guān)系。

4、負責(zé)組織公司綜合性重要文件的起草和大型會議的會務(wù);組織開展法律事務(wù)相關(guān),審查并管理公司各類合同。

5、組織好文秘、檔案、信息化管理。檢查并監(jiān)督安全保衛(wèi)、保密,提供后勤保障等服務(wù)。

6、負責(zé)對部門員工進行績效管理和培訓(xùn)指導(dǎo),保證高效完成各項。

職責(zé)履行情況:

一、規(guī)范辦文、辦會,使開展扎實有序。

一年來,我部按照省公司行文規(guī)范要求,先后發(fā)文220余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準確,有效地指導(dǎo)了我公司的各項。為及時反映我公司各項,今年先后采集編撰并上投信息稿件204篇,其中被采納117篇。全年我公司共收到、處理各種文件余件,做到件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預(yù)期的效果。20共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)56件,審核、整理歸檔各種合同文本56份,盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險。

二、加強后勤管理,為通信生產(chǎn)服好務(wù)。

一是做好后勤保障,定期對各項辦公、物業(yè)設(shè)備和自租自建營業(yè)廳設(shè)施進行檢查、走訪,及時處理出現(xiàn)的問題。二是加強車輛管理,我部著重抓了四個堅持,堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執(zhí)行了獎懲辦法;堅持車輛維修填報審批制度,嚴格控制費用指標;堅持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,增強了駕駛?cè)藛T遵紀守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;堅持歸車登記和車輛值班制度,只要是急需,綜合部就出車保障,確保通信生產(chǎn)車輛需求。

三、加強安全保衛(wèi),確保通信設(shè)施安全運行。

一是全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,每季度對全地區(qū)的營業(yè)廳、辦公樓和機房等場所進行一次安全大檢查,針對電源線亂、走線不規(guī)范和個別消防器材壓力降低等問題進行了整改。切實加強內(nèi)防貪污、外防盜竊、路防搶劫等,從制度建立到執(zhí)行,均由專人負責(zé)。二是加強要害部位安全防范、重要部位的物防和技防措施,為新建8個營業(yè)場所安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),還為營業(yè)廳配備和更換了30余個投幣式保險箱,對營業(yè)資金防范起到積極的作用。二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,全區(qū)60多人參加了此次活動,使員工對消防常識和消防器材的使用及初期火災(zāi)的撲救的技能有所提高,收到較好的效果。四是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復(fù)或更換,先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài)。

四、強化隊伍建設(shè),樹立一流形象。

一是堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,和全體人員搞好團結(jié),大家擰成一股繩,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室千頭萬緒,事務(wù)性繁雜,最大特點就是有規(guī)律的‘無序化’。我經(jīng)常教育辦公室人員要認識到自身的性質(zhì)和價值,正確處理得與失、個人與集體的關(guān)系,要堅持做到愛崗敬業(yè),領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲。三是做好各層面服務(wù)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛護而不非議。服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。服務(wù)好來賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護好企業(yè)形象,努力把綜合部建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。

五、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),提高自身綜合素質(zhì)。

加強黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持黨的先進性的具體體現(xiàn)。

作為一名老黨員,在中我始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,時刻注意自己的一言一行,一舉一動,認真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,經(jīng)常對自己的行為進行反思、檢查不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己的.方法和作風(fēng),努力提高效率。

總之,在過去的一年里,我雖然是做了一定的,取得了一定的成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時,不夠大膽果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn);二是管理不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使綜合部再上一個新臺階。

以上是本人今年的情況,匯報中如有不當(dāng)之處,請批評指正。

作為一名老黨員,在中我始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準來嚴格要求自己,時刻注意自己的一言一行,一舉一動,認真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,經(jīng)常對自己的行為進行反思、檢查不斷加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平、文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進自己的方法和作風(fēng),努力提高效率。

總之,在過去的一年里,我雖然是做了一定的,取得了一定的成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時,不夠大膽果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn);二是管理不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴格;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭明年使綜合部再上一個新臺階。

以上是本人今年的情況,匯報中如有不當(dāng)之處,請批評指正。

電信個人年度述職報告篇七

大家好:

我是xx,從xx年8月開始擔(dān)任衛(wèi)生部委員一職。至今任職一學(xué)期時間,負責(zé)衛(wèi)生部各項具體工作以及協(xié)作各部門做好學(xué)生會工作?,F(xiàn)就我任職半年以來具體情況述職如下:

半年來,在譚老師的正確指導(dǎo)以及各位師兄師姐的深切關(guān)懷下,我不斷學(xué)習(xí)進去,始終銘記體育系學(xué)生會“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的宗旨。以服務(wù)同學(xué),為同學(xué)服務(wù)為指導(dǎo)思想??炭鄬W(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成上級給予的各項任務(wù)。

本學(xué)期衛(wèi)生部主要本職工作為,創(chuàng)衛(wèi)和寢室文化設(shè)計大賽。

學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)是株洲創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一部分,也是學(xué)校的重大任務(wù)。在譚老師的親身指導(dǎo)以及所有同學(xué)的努力下圓滿完成了各項工作。在學(xué)校表章大會上我系獲得了優(yōu)秀系部的稱號。當(dāng)然成績的取得離不開學(xué)生會所有兄弟姐妹的大力支持。雖然取得了一定的成績但也存在不足和問題,首先我們丟掉了團體第一的榮譽,這是我非常遺憾的一件事。下一個學(xué)期我會更加努力的工作爭取把第一的榮譽拿回來。在創(chuàng)衛(wèi)工作中我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點,并且一直在努力改正這些缺點。當(dāng)然我也學(xué)到了不少的東西所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”

寢室文化設(shè)計大賽是學(xué)校為鍛煉同學(xué)們的設(shè)計熱情,培養(yǎng)每個同學(xué)的動手能力,展現(xiàn)大學(xué)生的思想情懷。以更好的團結(jié)同學(xué)為目的組織的一個設(shè)計大賽?;顒悠陂g制定了《寢室文化設(shè)計大賽設(shè)計方案》為大賽的順利進行提供了理論基礎(chǔ)。本次活動在宣傳部的精彩宣傳和衛(wèi)生部的積極動員下,有聲有色的展開,這項活動在學(xué)校已經(jīng)有了多次成功的經(jīng)驗,通過我的積極學(xué)習(xí)和部長的精心指導(dǎo),我掌握了活動的各項流程,寢室文化設(shè)計大賽也圓滿完成。在活動中我提高了自身的組織能力和運用方法解決問題的能力,使自己更加勝任本職工作。我作為一名學(xué)生會干部在工作中堅持辦事原則,給予每個寢室公平公正的評價,推選出了真正優(yōu)秀的寢室。當(dāng)然我在工作中存在的問題也不少,首先沒有把握好各寢室經(jīng)費投入尺度,致使幾個寢室花費過多而讓同學(xué)們有了一些感嘆....

本學(xué)期活動較多主要協(xié)作性工作有以下幾項:。

1.湖南工業(yè)大學(xué)運動會后勤服務(wù)工作。

在工大運動會中我熱情服務(wù)運動員,盡量為運動員創(chuàng)造良好的比賽環(huán)境,風(fēng)雨無阻。我們的運動員在此次比賽中也取得了可喜的成績,他們的拼搏精神使我受益匪淺。

2.體育系運動會組織及后勤保衛(wèi)工作。

在運動會中作為工作人員之一,我聽從部長以及主席的安排,積極完成自己的任務(wù),并主動幫助其他同學(xué),經(jīng)過大家的共同努力,體育學(xué)院第一屆運動會成功圓滿完成。

3.迎新杯籃球賽組織及后勤保衛(wèi)工作。

4.迎新生慶元旦,祝福明天晚會后勤保衛(wèi)工作。

回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。

在今后的工作中,我絕不會辜負譚老師和各為師兄師姐對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:

1、放下包袱,放開手腳工作,力爭做一名優(yōu)秀的學(xué)生會干部。

2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為學(xué)生會今后的發(fā)展做出貢獻。

我要進一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。

3、嚴格要求,廉潔自律,塑造良好的干部形象,起好帶頭表率作用。

以上是我任職半年來的述職報告,不妥之處,敬請譚老師和同學(xué)們批評指正。

電信個人年度述職報告篇八

內(nèi)容預(yù)覽:

綜治工作一直以來都是維護社會、*穩(wěn)定的重要工作,我在這方面十分注重加強個人能力和素質(zhì)的提高。把做好綜治工作和提高個人的能力與素質(zhì)當(dāng)作一個經(jīng)常性的事情來做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是嚴格地要求自己,爭取把綜治工作做好。今年以來,我分公司通過工作實踐,在綜治方面的工作取得了很好的成績,確保了員工的安定和團結(jié),為維護社會穩(wěn)定做出了自己的最大努力,也得到了上級的肯定。我個人對綜治工作認真負責(zé),嚴肅認真,一絲不茍,下面就我今年的工作進行一下匯報。

一、認真搞好各種宣傳,……。

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電信個人年度述職報告篇九

我xx年1—8月在xx工作,8月8日市局決定調(diào)我到d業(yè)務(wù)局工作。工作崗位和工作性質(zhì)有一些變化,但是,我認為無論哪個崗位,對一個干部的德、政、勤、績、廉的要求都是沒有變化的。現(xiàn)將近一年來學(xué)習(xí)和工作情況簡要匯報如下:

一、在思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。

平時按市局統(tǒng)一安排布署,有計劃分階段認真學(xué)習(xí)了xx在中紀委七次會議上的講話、閱讀了黨的十七大報告及新黨章。堅持學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識、管理知識,并按要求寫出讀書筆記。今年以來,主管局長每周四組織我們學(xué)習(xí)政治理論文章、經(jīng)濟管理知識、市場營銷理論、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)教程、人文歷史知識及綜合理論的學(xué)習(xí)。并指定和推薦我們閱讀了近四百篇關(guān)于企業(yè)管理、團隊建設(shè)、自身修養(yǎng)、市場營銷、公共關(guān)系等一系列學(xué)習(xí)文章和益智書籍。通過有組織的學(xué)習(xí)及自學(xué),深感受益非淺,對日常工作及管理有很大幫助。同時政治理論水平、綜合業(yè)務(wù)水平及管理營銷能力得到了鍛煉,我感到,不間斷的學(xué)習(xí)對不斷提高自身修養(yǎng)及綜合素質(zhì)大有脾益。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展及工作情況。

這里主要說一說代辦業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推進工作。主要是在前幾任領(lǐng)導(dǎo)工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務(wù)做好、做強,帶領(lǐng)全體職工共同努力,在注重業(yè)務(wù)全面健康發(fā)展的同時,完善服務(wù),做好支撐,使業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓。

平時工作中,注意發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干和尖子的積極性,致力于打造一支勤奮、敬業(yè)、自信、向上、團結(jié)和富有朝氣的隊伍,注意帶著感情做工作。在工作中以身作則,既做好一個領(lǐng)頭人又做好一名團隊人。努力營造一種和諧融洽的氛圍,職工心態(tài)積極、樂觀、平和。隊伍整體素質(zhì)健康向上。

三、自身的不足之處。

受自身學(xué)識和見識的局限,對業(yè)務(wù)發(fā)展提出的一些建設(shè)性意見不能迅速促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。在為成功找方法的時候,難免又以客觀困難為理由、給失敗找原因找借口。在業(yè)務(wù)發(fā)展上過于重視專業(yè)總體發(fā)展目標的完成,忽視對細節(jié)問題的關(guān)注,深感協(xié)調(diào)能力不強,導(dǎo)致局部發(fā)展不理想。

以上是我對前10個月思想和工作的簡要總結(jié)和回顧,工作的成績應(yīng)感謝市局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室和兄弟局的大力支持和幫助,得益于全職職工的共同努力,存在的問題和不足則需要在今后的工作中加以改進和克服。今后,我將在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下,認真學(xué)習(xí)政治理論和綜合知識,不斷提高自身素質(zhì),提升個人整體水平,為企業(yè)的明天做出不懈努力!

電信個人年度述職報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!

20xx年,在局隊領(lǐng)導(dǎo)和處長的帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心幫助下,我在各方面都有了較大程度的提高。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面作如下:

按照局黨委的要求,我自始至終地參加了學(xué)習(xí)的全過程;積極參加支部的學(xué)習(xí)和活動。通過學(xué)習(xí)和交流使我進一步理解了黨的理論、路線、方針和政策,并寫了心得體會。顧全大局,團結(jié)協(xié)作,以誠待人,不追名逐利,不計較個人得失,注重在品德素養(yǎng)、職業(yè)道德和社會公德等方面的。

在實際工作中,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,沒出現(xiàn)過錯,盡職盡責(zé)。在業(yè)務(wù)知識水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。

熱愛本職工作,本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持刻苦鉆研,任勞任怨,扎實細致。在工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決。認真遵守規(guī)章制度,保證出勤,參加義務(wù)勞動,注意發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)別人的長處。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

電信個人年度述職報告篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,回顧20××××年的工作,有付出也有收獲。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多的事情,現(xiàn)我就20××××年的個人工作做個總結(jié)。

在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務(wù),在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責(zé),保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動。

住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,在工作之余及時的總結(jié)自己的經(jīng)驗,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。

當(dāng)然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng),嚴格執(zhí)行三查七對;學(xué)會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領(lǐng)導(dǎo),護士長的認可。

我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,我覺得這是一份光榮的事業(yè),我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。

以上就是我的述職報告,如有不當(dāng)之處還請批評指正,謝謝大家!

電信個人年度述職報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!時間如流水,轉(zhuǎn)眼間xx年就已經(jīng)快結(jié)束了,在上個月底我們公司也開了xx的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了xx的,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己x年的工作做個述職報告,希望通過報告我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事,從而更好的開展明年的工作。

現(xiàn)在我對我這一年來的和感受如下:

一、踏實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)。

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)。

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息。

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

電信個人年度述職報告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

從20__年分配到__鎮(zhèn)工作,根據(jù)鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府的工作安排和需要。我到__村做駐隊干部,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年。在黨和政府及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下逐漸走向成熟,完成了從一個剛出校門的大學(xué)生到服務(wù)農(nóng)村的基層干部的身份轉(zhuǎn)變。受益匪淺,在工作中,磨練了意志;增強了能力。不斷學(xué)習(xí)和改進工作方法,樹立了真抓實干的服務(wù)精神。團結(jié)村班子,深入群眾,為__村發(fā)展想點子,貢獻力量。較好的完成了上級安排的各項日常工作,現(xiàn)就工作情況述職如下。

手勤腳勤,狠抓落實,做一個落實工作的督導(dǎo)員。駐村工作涉及方方面面,要落實事務(wù)多而雜,在搞好傳達和指導(dǎo)工作的同時,還要見成效,保進度,不能遙控指揮。我在駐村期間,對每項工作都親自參與,對各項工作,理清針線,分輕重緩急,逐一落實。

在計劃生育工作中,為順利爭創(chuàng)國優(yōu),跟隨鎮(zhèn)檢查組、和片工作組多次整村入戶,耐心宣傳計劃生育政策和知識,收集第一手資料。協(xié)助專干整理軟件資料,上墻圖表。處理問題戶,把計生工作掌在手中,做到心中有數(shù)。

在林改工作中,多次參與各個環(huán)節(jié)群眾大會,聽取意見,整理匯報,對有歷史問題七組林改工作,協(xié)助片領(lǐng)導(dǎo)多次與群眾見面解決。和村干部一起完成了量大面寬林改工作表冊,使__林改工作做到誤差小、無矛盾,無上訪的喜人結(jié)果。

為解決村民出行不便,配合通達工程,我與村干部到現(xiàn)場多次處理矛盾,清理占路現(xiàn)象,為施工創(chuàng)造了有利條件,將一到九組10公里路面主干道平均拓寬到5米,共投資10萬元。方便了群眾出行,更優(yōu)化了投資環(huán)境,為發(fā)展旅游和招商引資創(chuàng)造了條件。后半年,在鎮(zhèn)政府的牽線搭橋下,__村引進了20__萬的巴馬香豬養(yǎng)殖項目,為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展養(yǎng)殖,起到帶動作用,前期以投入100萬。

“千里之行,始于足下”,群眾事,無小事。作為一個參加工作的新同志,我深知只有手勤腳勤,多記多跑,才能盡快掌握情況,才能在工作中貼近群眾,才能督促村干部完成任務(wù)。

把黨和政府的惠民政策落到實處。親身參與,不僅是鍛煉和需要,更是學(xué)習(xí)。多聽多看,嚴格把關(guān),做一個關(guān)心群眾的服務(wù)員。從群眾中來,到群眾中去,黨的治勝法寶就是群眾路線,駐村干部做為一個與群眾直接接觸的職位,就是要起到承上啟下的作用,積極反饋群眾呼聲,我利用收新合款、計劃生育等各種入戶機會,與群眾拉家常,了解他們需要什么,有什么困難,跟他們討教解決的辦法。把好的意見和建議向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時,在執(zhí)行政策中,嚴格把關(guān),監(jiān)督村班子在執(zhí)行中的不正之風(fēng),把村民自治運行好,在評低保戶,五保戶兩項制度等扶助戶政策中,監(jiān)督村班子嚴格按照程序,公平公開,應(yīng)保盡保。不安插關(guān)系戶,不存私心,把群眾利益放在首位。加強指導(dǎo)村級黨風(fēng)廉政建設(shè),讓群眾放心。

六組白石溝地處深溝,飲水不便,我和村干部里經(jīng)過商量,已經(jīng)買回材料,開春動工。在平安法制建設(shè)中,經(jīng)常調(diào)解鄰里矛盾,小事不出戶,大事不出村,在穩(wěn)定和諧中謀發(fā)展。這一件件為民服務(wù)小事,卻讓群眾感受到了黨和政府的關(guān)懷,駐村就是要當(dāng)好群眾的服務(wù)員。

看到這兩年的工作成果,即使鼓勵也是鞭策,要把工作提上新臺階,要解決新情況,新問題。要符合科學(xué)發(fā)展的要求,我深知自己還有許多不足,許多地方需要學(xué)習(xí)。首先,在經(jīng)驗方面還有許多欠缺,今后要多問多學(xué),請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助,第二,克服浮躁心里,把工作細節(jié)做好做實,第三,嚴格要求自己,改掉散漫習(xí)慣,嚴肅紀律,時刻保持最佳工作狀態(tài)。

新年新氣象,希望大家可以繼續(xù)幫助關(guān)心我,不足之處多多批評指正。

電信個人年度述職報告篇十四

年,在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)和上級法院、人大、政協(xié)及社會的廣泛關(guān)注與監(jiān)督下,在院長的帶領(lǐng)下,通過廣大法官和其他干警共同努力以及各機關(guān)、部門協(xié)力配合、幫助下,我所分管的立案和民事審判工作沿著預(yù)定的改革目標順利推進:多元化糾紛解決機制得到進一步鞏固和完善,訴訟案件及執(zhí)行案件、上訴發(fā)改案件繼年突降之后保持平穩(wěn)態(tài)勢,新的上訪明顯減少,迅速推進了法官職業(yè)化,積極營造良好司法環(huán)境,使昌邑人民法院工作品位得以明顯提升,絕大部分相應(yīng)的審判工作指標保持在地區(qū)前列,為社會穩(wěn)定、和諧及經(jīng)濟的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。中政委領(lǐng)導(dǎo)、最高人民法院、省政法委、省高級人民法院、市中級人民法院和區(qū)委等,對昌邑多元調(diào)解經(jīng)驗給予高度評價和肯定。特別是昌邑法院的“法院附設(shè)多元調(diào)解”的理論成果和實踐效果贏得了中外專家、實務(wù)界和司法屆的廣泛贊譽。

在履行分管業(yè)務(wù)庭審判管理、隊伍管理、政務(wù)管理和黨組、審委會等職責(zé)外,拓展性地開展了以下工作:

1、積極探索和實踐多元化解決糾紛機制,取得全國空前的成效,進而帶動全院工作進入了一個嶄新的歷史階段。

年,昌邑法院先后被最高人民法院指定為“歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計劃署司法成本與效率試點法院”和“司法公開試點法院”。

年月18日——19日,我和立案庭馬庭長在最高院參加了最高院申報的社科基金項目《司法效率改革的有效途徑探索》和歐盟-聯(lián)合國開發(fā)計劃署項目《提高司法效率工作指南》論證會和寫作分工會,并被確定為八名作者之一。

以上這些,都是最高人民法院對昌邑經(jīng)驗給予的充分肯定。

經(jīng)過對其他地區(qū)多元調(diào)解先進法院的考察、比較和通過各種渠道了解,我們的多元化調(diào)解工作在理論和實效方面,仍然遠遠領(lǐng)先于國內(nèi)其他法院。

2、持續(xù)推進法官職業(yè)化建設(shè)。

首先,通過多元調(diào)解和繁簡分流,使審判業(yè)務(wù)庭的案件難度增大,促使民商事法官的自然優(yōu)化。今年年初以來,8名民商事法官陸續(xù)被其他機關(guān)和上級機關(guān)“遴選”,占一線審判法官的25%。但是,由于法院的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和訴訟案件對職業(yè)化的要求,我院的法院專業(yè)水準沒有降低,依然堅持“少數(shù)精英法官審判少數(shù)疑難案件”的法官職業(yè)化道路。在艱難困苦的司法環(huán)境背景下,民商事法官依然圓滿完成了審判工作任務(wù)。

我分管的民一庭,在和去年同期相比:收案件上升28.2%,人員減少(最少時僅有兩名法官辦案)的情況下,實現(xiàn)了結(jié)案數(shù)上升9.8%,發(fā)改案件減少29.2%的喜人的工作成績。

其次,繼續(xù)堅持由主管院長、庭長列席的正規(guī)合議制度,案件庭前研討制度、當(dāng)庭宣判制度、判后答疑制度,并加強裁判論理的公開審判制度。在制度基礎(chǔ)上,營造職業(yè)法官平臺。

特別是我院開展司法公開大討論活動,為推進法官落實司法公開制度營造了良好氛圍。

第三,繼續(xù)發(fā)揮審判學(xué)會作用,《昌邑審判》會刊(雙月刊)的發(fā)刊工作、法官論壇和不定期召開審判學(xué)會等學(xué)術(shù)活動。不僅解決了部分疑難案件和一些法律前沿問題,更重要的是在全院范圍內(nèi)形成了濃厚的學(xué)術(shù)氣氛和良好的工作氛圍及良好的風(fēng)氣。

第四,加強管理。首先是審判管理。今年深化了合議制度創(chuàng)新、實行庭前會議、審判學(xué)會研討、當(dāng)庭宣判、判后答疑和加強裁判論理等“陽光審判”制度。

第二是隊伍管理。一年來,干警無一人違法違紀。

第三是政務(wù)管理。在協(xié)調(diào)相關(guān)庭室業(yè)務(wù)配合及后勤保障的同時,嚴格要求分管庭室的政務(wù)管理工作。明令禁止分管庭室拉贊助、私設(shè)小金庫等違法、違紀行為。

3、自主優(yōu)化創(chuàng)新審判環(huán)境取得良好效果。

首先,通過我院法院工作網(wǎng)站,進行宣傳、建立溝通和工作的平臺。

其次,以審判學(xué)會為主體,和北華大學(xué)建立緊密協(xié)作關(guān)系,包括建立學(xué)生實習(xí)基地、互派專業(yè)人員作專題講座、共同申請科研項目等,實現(xiàn)法律資源優(yōu)勢互補。

第三,打造法律人共同體。首先,和北華大學(xué)聯(lián)手,建立學(xué)生實習(xí)基地、互邀講座、共同研發(fā)科研課題和以審判學(xué)會為平臺的學(xué)術(shù)交流活動。其次,邀請上級法院法官、律師、法律工作者、企業(yè)法律顧問等,到院里參觀交流,彼此加強溝通理解,特別是對多元調(diào)解改革中,司法資源重新配置和故意利益平衡的打破帶來的各種新問題,獲得了廣泛的理解和支持。

第四,組織法院部分法官在審判工作之余進企業(yè)、軍營、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村等,通過巡回審判等方式進行法律和改革的宣傳活動。

4,以人為本,建立服務(wù)設(shè)施。

在立案大廳和多元調(diào)解大廳,我們設(shè)立了法律援助窗口(和法律援助中心律師遠程義務(wù)法律咨詢等服務(wù))、訴訟流程咨詢窗口、多元調(diào)解咨詢窗口、設(shè)立訴訟導(dǎo)引服務(wù),并設(shè)觸摸屏、訴前提示欄、報刊閱覽、休息席等等服務(wù)項目。

5、自身建設(shè)。

(1)被省高院評委吉林省專家法官。

首先,法官職。

業(yè)化推進過程中的很多措施的落實還有部分仍然沒有到位。原因是:一方面,有些措施本來在設(shè)計中就是先務(wù)虛后務(wù)實的;另一方面,新的法官理論素質(zhì)、法律素質(zhì),職業(yè)道德素質(zhì)都很高,但是法律意識的培養(yǎng),法律經(jīng)驗的積累等方面,不可能是一蹴而就的,因此諸如當(dāng)庭宣判等制度不能馬上全面落實到位。

其次,對多元調(diào)解的總結(jié)性工作有待于進一步深化。主要是總結(jié)經(jīng)驗的親歷性,導(dǎo)致搞總結(jié)的人必須了解改革、理解改革的精髓,而目前尚沒有組織成立這樣的寫作團隊。

再次,在對外銜接的很多方面,沒有落實到位。一方面原因是個人精力有限、法院資源有限。另一方面是我本人對務(wù)虛性的工作重視不夠。

第四、司法公開具體措施有待進一步深化和日常落實。

第五、司法服務(wù)有待進一步完善。例如法律援助窗口的建設(shè)問題。

今后的工作重點是進一步狠抓落實,工作做到虛實結(jié)合。

首先對多元調(diào)解組織具體指導(dǎo)和調(diào)研有待進一步深入探討。在院內(nèi)民事審判工作走上正軌后,把便民訴訟和多元化解決糾紛機制進一步完善,并爭取在盡可能短的時間內(nèi)發(fā)揮作用。同時,審判工作向延伸審判服務(wù)提高審判工作質(zhì)量、提高審判工作效率和擴大審判的社會效果方面有所轉(zhuǎn)移。

其次,對多元化解決糾紛機制的總結(jié)探討應(yīng)當(dāng)抓緊進行。

再次,探索新的法官管理模式,如法官的集約化管理機制。陽光審判的落實,需要管理設(shè)施及機制的創(chuàng)新。集約化管理應(yīng)當(dāng)是節(jié)約司法資源、提高工作效率和提高審判質(zhì)量的有益嘗試。

第四,加強學(xué)術(shù)研討。目前,新的糾紛不斷出現(xiàn),法律知識也在不斷更新,因此,為適應(yīng)未來審判工作需要,必須未雨綢繆,加強學(xué)習(xí)和研討,以適應(yīng)未來,為法官的進一步獨立創(chuàng)造條件。

電信個人年度述職報告篇十五

20xx年上半年的工作安排,在電信xx區(qū)分公司的工作當(dāng)中,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學(xué)校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。

農(nóng)村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復(fù)雜,個人認為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分,業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務(wù)跟蹤?,F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐,我的e家、天翼等等,還有網(wǎng)吧及各種虛擬專網(wǎng),現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了,用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津,對用戶關(guān)懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時,前面發(fā)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有說服力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務(wù),同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外,平時也應(yīng)該對老用戶有一些優(yōu)惠政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應(yīng)該也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局,對農(nóng)村支局也應(yīng)該有它特有的政策。在資費定制方面也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關(guān)部門提出一些建議,找到合適的方案。

第二,我想談?wù)勥@次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業(yè)車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業(yè)車上的設(shè)備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務(wù),效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業(yè)務(wù),讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內(nèi)容復(fù)雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點宣傳e6套餐120元入網(wǎng)的,那么我認為就應(yīng)該一起的把e6套餐資費標準也一起印在上面,可是后面卻是e9寬帶的宣傳畫與資費說明,導(dǎo)致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的`一致性問題,要適應(yīng)市場的發(fā)展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,boss系統(tǒng)也應(yīng)該跟上。這次活動中,剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務(wù),用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性,現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,新的業(yè)務(wù)政策也能夠及時迅速的添加進去。

第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復(fù),甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應(yīng)該及時看,有事情了及時處理,不過現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做,點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理,當(dāng)然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備,現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機多是針式打印機,有的已經(jīng)壞了,不好用了,對營業(yè)員的工作帶來了很大的不方便,希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下,也多實實在在的關(guān)心一下基層的員工,營業(yè)員、線務(wù)員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發(fā)展業(yè)務(wù)最前線的員工。

最后,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關(guān)心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。

電信個人年度述職報告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!按照公司的要求,現(xiàn)將一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:

充滿機遇和挑戰(zhàn)的20xx年已然過去,我作為某某區(qū)副職,主要協(xié)助部門正職主抓經(jīng)營發(fā)展工作,11年在市公司的正確指導(dǎo)下,在部門經(jīng)理親自帶領(lǐng)下,我能夠從自己的本職工作出發(fā),謙虛謹慎,當(dāng)好正職的參謀和助手。同時勤勤懇懇,埋頭苦干,遇事多請示,工作勤匯報。一年來,我切實履行崗位職責(zé)。而一年來最大的收獲就是我終于成為一個光榮的中共黨員。

一年來,在某某區(qū)全體員工的不懈努力下,堅持以營銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),加快3g智能手機有效發(fā)展,樹立流量經(jīng)營理念,提升存量市場用戶價值,提高渠道銷售能力,重點抓好各項基礎(chǔ)工作,為各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營工作取得了一定成效,為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻了自己的一份力量。截至11月份,某某區(qū)新發(fā)展用戶****戶;其中:移動用戶****戶;寬帶用戶****戶;累計完成收入****萬;其中移動網(wǎng)完成****萬;固網(wǎng)完成****萬;實際進度完成****%;全年收入力求完成****以上。

下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:

月之久的“天翼3g體驗活動”,我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動,七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動,借機對老人機進行推廣,校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機****余戶,一年來多項營銷活動,為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。

某某區(qū)加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會及新小區(qū)開點期間,配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現(xiàn)場促銷活動。根據(jù)“紅、藍、白”分類對寬帶小區(qū)進行管理,向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議,逐步擴大高價值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進行清查,同時開通一部熱線電話,有效提高問線難,裝機難問題,11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破****戶。

通過專人包保市內(nèi)各大it賣場,重點宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶。11年將各大it賣場宣傳版面、授權(quán)牌等物料進行更新更換,全面打造天翼3g無線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開通易通卡包月****張。現(xiàn)it賣場90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。

某某區(qū)組織有實力代理商及員工開展政企大單,11年共發(fā)展某集團,某公司集團,某集團、某集團、某集團等,合計發(fā)展****余戶,主要采取0元租誠信租機政策,集團單位蓋章?lián)#砩虛?dān)保,產(chǎn)生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重擔(dān)保產(chǎn)生欠費追繳不回來的在擔(dān)保人工資扣回,實現(xiàn)經(jīng)營零風(fēng)險。

回顧自己一年來的工作,自己深刻體會到,工作中雖然取得了一些成績,這些成績的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時,自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:理論與實際行動相互結(jié)合不夠密切,學(xué)習(xí)的主動性還有待于進一步加強,工作中創(chuàng)新思想不夠,經(jīng)營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)做好各項工作,當(dāng)好正職的參謀和助手,使12年各項工作有一個新的突破。

1、加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作,加快老小區(qū)改造進度,提升ftth光到戶的宣傳力度,落實好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度,讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細則,促進網(wǎng)格經(jīng)理對客戶維系的重視程度,扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的'現(xiàn)象,優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù),合理實施新開點小區(qū)的競拍工作,確保月均發(fā)展量保持在****戶以上,離網(wǎng)指標控制在1。1%范圍內(nèi)。

2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈,引導(dǎo)代理商自主定貨,結(jié)合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售,推進合約計劃有效發(fā)展,強化代理商良性經(jīng)營意識。繼續(xù)做好體驗營銷、流量經(jīng)營戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機,做好、好細預(yù)熱工作,力爭在創(chuàng)明星機銷售的一個新的高峰,為拉動20xx年全年收入奠定基礎(chǔ)。

3、加強維系工作,某某區(qū)歷年來都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象,20xx年要嚴格控制發(fā)展質(zhì)量,繼續(xù)深化推行“誰發(fā)展、誰維系”的工作思路,加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時掌握公司最新資費政策,針對一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐,增強用戶使用粘性,體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢。

4、加大開發(fā)集團單位,利用關(guān)系營銷及公司新開號源時機,通過吉祥號碼帶動企業(yè)大單收入,迅速擴大用戶規(guī)模增長,逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,通過行業(yè)應(yīng)用達到與企業(yè)長期合作目的。

5、加強組合優(yōu)惠禮包營銷意識,培養(yǎng)用戶對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣,從單卡到禮包,要做到100%優(yōu)化組合打包銷售,新用戶激活時要產(chǎn)生流量及號百收入,定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼,促進增值收入穩(wěn)步增長。

總之,在新的一年,面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經(jīng)營任務(wù),我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與部門全體員工共同奮斗,開拓進取,克服眩瓿12年各項工作任務(wù)而努力奮斗。

電信個人年度述職報告篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

下面我就一年來的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:

按照公司總體活動方案與部署1—12月份某某區(qū)營銷中心較好地落實開展了握手行動、迎春行動、北極星活動、大干50天活動、百日會戰(zhàn)、c計劃、龍計劃等,二季度某某區(qū)在河濱公園開展了長達數(shù)月之久的“天翼3g體驗活動”,我們又在五一、十一期間抓住有利時機開展豐富多彩的宣傳促銷活動,七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開展了文藝聯(lián)歡活動,借機對老人機進行推廣,校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機xxxx余戶,一年來多項營銷活動,為某某區(qū)全年的收入增長起到了顯著作用。

某某區(qū)加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會及新小區(qū)開點期間,配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場等地開展現(xiàn)場促銷活動。根據(jù)“紅、藍、白”分類對寬帶小區(qū)進行管理,向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議,逐步擴大高價值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進行清查,同時開通一部熱線電話,有效提高問線難,裝機難問題,11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破xxxx戶。

通過專人包保市內(nèi)各大it賣場,重點宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶。11年將各大it賣場宣傳版面、授權(quán)牌等物料進行更新更換,全面打造天翼3g無線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開通易通卡包月xxxx張?,F(xiàn)it賣場90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。

某某區(qū)組織有實力代理商及員工開展政企大單,11年共發(fā)展某集團,某公司集團,某集團、某集團、某集團等,合計發(fā)展xxxx余戶,主要采取0元租誠信租機政策,集團單位蓋章?lián)?,代理商?dān)保,產(chǎn)生欠費追繳不回來的在代理商代辦費或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重擔(dān)保產(chǎn)生欠費追繳不回來的在擔(dān)保人工資扣回,實現(xiàn)經(jīng)營零風(fēng)險。

回顧自己一年來的工作,自己深刻體會到,工作中雖然取得了一些成績,這些成績的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績的同時,自己也清醒的認識到個人工作中還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:理論與實際行動相互結(jié)合不夠密切,學(xué)習(xí)的主動性還有待于進一步加強,工作中創(chuàng)新思想不夠,經(jīng)營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)做好各項工作,當(dāng)好正職的參謀和助手,使12年各項工作有一個新的突破。

1、加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作,加快老小區(qū)改造進度,提升ftth光到戶的宣傳力度,落實好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度,讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細則,促進網(wǎng)格經(jīng)理對客戶維系的重視程度,扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象,優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù),合理實施新開點小區(qū)的競拍工作,確保月均發(fā)展量保持在xxxx戶以上,離網(wǎng)指標控制在1.1%范圍內(nèi)。

2、通過深入剖析直供終端所帶來的利益鏈,引導(dǎo)代理商自主定貨,結(jié)合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷售,推進合約計劃有效發(fā)展,強化代理商良性經(jīng)營意識。繼續(xù)做好體驗營銷、流量經(jīng)營戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機,做好、好細預(yù)熱工作,力爭在創(chuàng)明星機銷售的一個新的高峰,為拉動20xx年全年收入奠定基礎(chǔ)。

3、加強維系工作,某某區(qū)歷年來都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象,20xx年要嚴格控制發(fā)展質(zhì)量,繼續(xù)深化推行“誰發(fā)展、誰維系”的工作思路,加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時掌握公司最新資費政策,針對一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐,增強用戶使用粘性,體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢。

4、加大開發(fā)集團單位,利用關(guān)系營銷及公司新開號源時機,通過吉祥號碼帶動企業(yè)大單收入,迅速擴大用戶規(guī)模增長,逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,通過行業(yè)應(yīng)用達到與企業(yè)長期合作目的。

5、加強組合優(yōu)惠禮包營銷意識,培養(yǎng)用戶對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣,從單卡到禮包,要做到100%優(yōu)化組合打包銷售,新用戶激活時要產(chǎn)生流量及號百收入,定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼,促進增值收入穩(wěn)步增長。

總之,在新的一年,面對激烈的市場競爭和更加艱巨的經(jīng)營任務(wù),我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與部門全體員工共同奮斗,開拓進取,克服困難,為完成12年各項工作任務(wù)而努力奮斗。

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