總結(jié)是一個(gè)促使我們思考和成長(zhǎng)的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)我們可以不斷提高自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重客觀性和實(shí)用性,不能帶有個(gè)人情感和主觀評(píng)價(jià)。掌握一些好的總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點(diǎn)和方法。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇一
經(jīng)過(guò)第一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)和教學(xué),我深刻的體會(huì)到做一名優(yōu)秀的教師不容易。第二年接觸語(yǔ)文,自己對(duì)于語(yǔ)文來(lái)說(shuō)就沒(méi)有什么精深的專業(yè)知識(shí)。所以也只能邊學(xué)邊教了,教小學(xué)一年級(jí)的語(yǔ)文,聽(tīng)似簡(jiǎn)單卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。我剛開(kāi)始還擔(dān)心我能不能教好啊?好不好教啊?到底該怎么教小朋友?這一系列的問(wèn)題出現(xiàn)在我的腦海里,我還記得我剛開(kāi)始教的時(shí)候,是很熱情,很好奇。我非常的賣(mài)力可以說(shuō),一直用力過(guò)度,把自己的嗓子給弄壞了。但自己還是不知道保護(hù),一直大嗓門(mén)的講課,這樣的教學(xué)其實(shí)是對(duì)自己不利的,不利于長(zhǎng)期發(fā)展。我對(duì)于我們小一班也是前勁兒使的太足,后勁有點(diǎn)松懈,所以導(dǎo)致期末的成績(jī)不是很理想,這完全不是我想要的結(jié)果,我的教學(xué)水平,我可以說(shuō)絕對(duì)不比別人差,只是自己疏忽大意了。我不是一個(gè)先天就聰明的人,我是必須通過(guò)自己的努力,演變成實(shí)力才有機(jī)會(huì)稱聰明。所以說(shuō)我不得不努力。
寒假在家休息了一個(gè)多月,第二個(gè)學(xué)期開(kāi)始了,我就想要調(diào)整好自己的心態(tài),做一個(gè)快樂(lè)的老師。我每天都堅(jiān)持備課和寫(xiě)教案,做一些ppt形式的實(shí)踐題,讓孩子們不只局限于課本。我講課其實(shí)很會(huì)抓重點(diǎn),只要是課本出現(xiàn)的重點(diǎn)知識(shí),我都會(huì)讓孩子們牢牢記住,并會(huì)靈活運(yùn)用,這一點(diǎn)我覺(jué)得我做的還可以。這個(gè)學(xué)期比較短,只有四個(gè)月,一年級(jí)下冊(cè)的語(yǔ)文課有比較多,知識(shí)點(diǎn)相對(duì)于上學(xué)期也比較多,所以學(xué)期的時(shí)間比較緊湊,剛開(kāi)始我跟我們小學(xué)語(yǔ)文組的劉老師商量了一下這學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度,我們打算兩個(gè)星期講一個(gè)單元,按照這個(gè)進(jìn)度可以留有一個(gè)月的復(fù)習(xí)時(shí)間,在這四個(gè)月的教學(xué)過(guò)程中,我上課的.過(guò)程中我有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很滿意,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得失落,對(duì)于不同的課程,不同類(lèi)型的課程,我有時(shí)候了解的不透徹,教課的時(shí)候就會(huì)將的不全面,有的課程我一看題目,腦子里就有了思路,將這節(jié)課也比較輕松愉悅。當(dāng)然我在課堂上也會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,孩子那火眼金睛一看就知道了,所以我就會(huì)馬上糾正過(guò)來(lái)。有的我不太確定的問(wèn)題和答案我都會(huì)課下查閱電腦資料給孩子們解決。所以說(shuō)我的教學(xué)雖然不是完美,但我講授的知識(shí)是全面的,是孩子們所能接受的、容易理解的,但在教學(xué)的整個(gè)課堂的結(jié)構(gòu)上我有待提高,我會(huì)在這個(gè)暑期中繼續(xù)學(xué)習(xí),多了解一下教學(xué)知識(shí),讓我的教學(xué)水平一步一步的提高,讓我也在有朝一日加入名師的行列。所以請(qǐng)學(xué)校相信我,我一定會(huì)朝著我的目標(biāo)去努力,去實(shí)現(xiàn)我的名師夢(mèng)。加油吧!
1、部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、還需加強(qiáng)對(duì)客服務(wù)情況下的溝通和敏銳的判斷力,盡最大努力保證和滿足客人的需求。
3、員工專業(yè)技能還有待進(jìn)一步的提高。
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好水泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運(yùn)行特別要提高客房,餐廳,娛樂(lè)部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭(zhēng)取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。
重點(diǎn)抓好如下工作。
1.狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識(shí),服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的'辦法,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氣氛。
2改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間,特別是前后臺(tái)部門(mén)間,班組間,上,下級(jí)之間的工作。及時(shí)有效,不推諉,多做事。加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且有維修班組定期對(duì)前臺(tái)使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),杜絕野蠻操作。
3按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),水泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管,風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏。
4樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤(rùn)中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低和控制萬(wàn)元收入比。
5、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識(shí),學(xué)習(xí)掌握星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
總之,事情無(wú)論大小,要干就要干最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿激情,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇二
一年來(lái)的工作已經(jīng)過(guò)去了,我認(rèn)為在這一年的工作當(dāng)中,自己的進(jìn)步是不言而喻的,從一開(kāi)頭的那種對(duì)工作的懵懂,到如今熟識(shí)各種業(yè)務(wù)流程的工公司的規(guī)章制度也非常的熟識(shí),如今我感覺(jué)自己在這里很開(kāi)心,也很充實(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,記得來(lái)非常多的工作經(jīng)驗(yàn),我渴望能夠在接下來(lái)體會(huì)到更多有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是我肯定要去落實(shí)好的,也就過(guò)去一年的工作,我也總結(jié)一下。
工作是需要抱著一個(gè)好看法的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我始終以來(lái)都保持著一顆好的心態(tài),如今回想起來(lái)還是非常的充實(shí),很有意義的一件事情,我每天認(rèn)真的落實(shí)落實(shí)好自己的日常工作,一點(diǎn)點(diǎn)的去積累,維持一個(gè)好的方向,我明白自己應(yīng)當(dāng)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去做好哪些事情,我把每天的工作都當(dāng)做自己的一個(gè)進(jìn)步的階梯,還有許多東西要去學(xué)習(xí)的,熟識(shí)業(yè)務(wù)流程,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,自己也是不斷地在提高力量,我相信力量是應(yīng)當(dāng)要去提高的,也是工作當(dāng)中一件非常重要的事情,過(guò)去的.一年已經(jīng)結(jié)束了,我相信在新一年工作當(dāng)中,我可以進(jìn)一步的去落實(shí)好這些東西,也感謝一年來(lái)公司對(duì)我的照顧,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)我的關(guān)懷,我希望可以做得更好。
各種力量上面我覺(jué)得自己什么什么問(wèn)題了,我也在這一點(diǎn)上面獲得了許多的成果,始終以來(lái)都希望得到他人的認(rèn)可,得到上級(jí)的認(rèn)可,那在自己的工作,沒(méi)有一點(diǎn)的馬虎,我覺(jué)得這就是我的職責(zé),這就是我應(yīng)當(dāng)要去做好的事情,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,落實(shí)好了相關(guān)的規(guī)章制度,維持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到驗(yàn)證的,是可以去維持下去的,相比之下,我相信新的一年當(dāng)中能夠取得更好的成果,這一年已經(jīng)過(guò)去了,新的一年已經(jīng)到來(lái),我肯定會(huì)在,爵士蘭的工作當(dāng)中,讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,接觸更多的中戲,也去填充自己。
當(dāng)然,我也明白自己還有一些做的不好的地方,吃東西是應(yīng)當(dāng)要去調(diào)整好的,有些事情肯定要認(rèn)真的對(duì)待,包括工作都是按部就班的,都是有一個(gè)過(guò)程的,有缺乏的地方就要按時(shí)的訂正,我肯定會(huì)認(rèn)真的改正自己的缺點(diǎn),把工作落實(shí)的更加到位,相信接下來(lái)的工作我可以做得更好。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇三
今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了,回憶了一下自己這一年的工作,其實(shí)是有許多的收獲的,但自己在工作中也仍然有許多的地方是沒(méi)有做好的。在新的一年自己應(yīng)當(dāng)要有新的方案,所以我想在明年的工作開(kāi)頭之前,先為自己這一整年的工作做一個(gè)總結(jié),再去思索自己明年的方案,讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
在今年的工作中在我的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了許多的新的工作技能,也學(xué)了一些自己從前沒(méi)有做過(guò)的工作應(yīng)當(dāng)要怎么去做,今年的收獲是許多的。這一年自己的工作看法是很不錯(cuò)的,所以也學(xué)到了許多的東西,工作力量也提高了不少。對(duì)待自己的工作我是非常的認(rèn)真的,不管是什么工作我都會(huì)努力的去做到最好的完成,所以自己這一年也是進(jìn)步的了比擬的多的。但在這一年的工作中自己也由于自身力量的缺乏顯現(xiàn)了許多的問(wèn)題,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,在新的一年就肯定要更加的`努力才行了。
這一年自己始終都很遵守公司的規(guī)章制度,也從來(lái)都不會(huì)做違反紀(jì)律的事情。這一年我是滿勤的,遲到這樣的錯(cuò)誤自己是沒(méi)有犯過(guò)的,沒(méi)有事情的話也不會(huì)請(qǐng)假,不想由于自己一個(gè)人去耽擱公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)可以說(shuō)是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時(shí),也努力的去遵守公司的制度。不過(guò)自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的,這也讓我對(duì)自己有了信念,讓我有動(dòng)力去連續(xù)的努力。
明年自己首先要去提高的自己的工作力量,不要在新的一年中由于自己的力量缺乏再次的顯現(xiàn)一些問(wèn)題。在新一年的工作中自己也要保持如今的一個(gè)工作狀態(tài),去學(xué)更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的布置去完成他分配給我的工作,多去思索和反省自己身上存在的一些問(wèn)題,在完成工作之后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。
總之,這一年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,但我也不能沉醉在過(guò)去的成果里,新一年趕緊就要到來(lái)了,自己應(yīng)當(dāng)要為在新的一年取得更好的成果而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇四
20__年__月__日在綜合展廳舉行的___周促銷(xiāo)活動(dòng)在銷(xiāo)售顧問(wèn)積極的配合與積極的邀約下,基本達(dá)到預(yù)期效果,當(dāng)天共邀約到了40批次左右的高級(jí)別意向客戶,雖然距離預(yù)計(jì)邀約客戶量有一定的差距,但是銷(xiāo)售顧問(wèn)邀約的客戶意向高,成交高,把握高,當(dāng)天共產(chǎn)生訂單22批次原因有以下幾點(diǎn):
1、每天的留資客戶不全,每天的真實(shí)進(jìn)店量不夠準(zhǔn)確。
2、活動(dòng)期間的客戶留資表沒(méi)有登記,但是活動(dòng)產(chǎn)生的訂單與成交量卻算在內(nèi),這就造成了成交量高,進(jìn)店量少的現(xiàn)象,以至影響了真正的成交率。
以上,我們可以看出,本月的進(jìn)店量還是太少,本月已過(guò)了1/3,但是進(jìn)店量卻只完成了預(yù)計(jì)的13.59%,通過(guò)七夕展廳的活動(dòng),我們已經(jīng)充分的挖掘了已有的意向客戶,下一階段目標(biāo),意在拉攏意向客戶進(jìn)店,適時(shí)展開(kāi)一些宣傳活動(dòng),充實(shí)我們手里的意向客戶量,等到意向客戶足夠,爭(zhēng)取再做一次銷(xiāo)售活動(dòng),提高展廳的銷(xiāo)售量。
本次的活動(dòng)有優(yōu)點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng),也有不足需要我們改進(jìn)和彌補(bǔ):
優(yōu)點(diǎn):
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)的積極配合與積極邀約客戶,讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛很充足。
2、展廳的布置比較合理,讓客戶能夠充分的體會(huì)到我們達(dá)駿展示給客戶濃厚的節(jié)日氛圍。
3、活動(dòng)的獎(jiǎng)品比較豐厚,鮮花起到了烘托和推進(jìn)作用,抽獎(jiǎng)和售后貴賓卡起到了主導(dǎo)作用。
4、各個(gè)品牌車(chē)型的優(yōu)惠力度較大,給客戶前所未有的優(yōu)惠體驗(yàn),對(duì)客戶的簽單起到了不可或缺的作用。
不足:
1、市場(chǎng)部的協(xié)調(diào)力度不夠,活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作比較倉(cāng)卒,人員的安排沒(méi)有充分的落實(shí)到位。
2、市場(chǎng)部與銷(xiāo)售部的溝通比較晚,應(yīng)該提前一段時(shí)間溝通,共同協(xié)作。
3、展廳人員的工作安排沒(méi)有很好的施行。
總體來(lái)說(shuō),此次的活動(dòng)比較成功,優(yōu)缺摻半,希望我們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,積累經(jīng)驗(yàn),也希望我們市場(chǎng)部能夠更好地為銷(xiāo)售部服務(wù),拓寬銷(xiāo)售渠道,增加來(lái)店量,提高成交率,謝謝大家!
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇五
本人于xxxxx年xx月xx日正式加入公司,在這之前x是我前公司的客戶之一。接到通知時(shí),詢問(wèn)過(guò)以前與x有過(guò)交道的同事,他們建議說(shuō):你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運(yùn)的,面試官和以及我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與我非常有眼緣,面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可,很順利的被邀請(qǐng)加入公司。
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習(xí)慣于寫(xiě)正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門(mén),而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,x部在全國(guó)各地都遍布著銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷(xiāo)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷(xiāo)單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷(xiāo)款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導(dǎo)師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。
據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門(mén)繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),最終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷(xiāo)。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開(kāi)通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。
以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,比如給行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過(guò)程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過(guò)溝通與自我調(diào)結(jié),已無(wú)礙。
在4月份的時(shí)候公司開(kāi)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的運(yùn)動(dòng)會(huì),兩三年沒(méi)有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我,在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過(guò)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇六
我能耐心與家長(zhǎng)交流,共同探討針對(duì)不一樣孩子的教育方法。孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,我都會(huì)與家長(zhǎng)共同分享;孩子少許的退步,我也會(huì)與家長(zhǎng)一同教育。有些家長(zhǎng)工作繁忙,我們會(huì)電話交流孩子在院的變化。對(duì)于有意見(jiàn)的家長(zhǎng),我及時(shí)采取措施,體量家長(zhǎng)情緒,從家長(zhǎng)的角度出發(fā),共同解決問(wèn)題。我們細(xì)致的工作,贏得了家長(zhǎng)的信任和贊許。
在教育活動(dòng)中,我能靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,盡可能地打破傳統(tǒng)教學(xué)模式,采用多啟發(fā)、多提問(wèn)開(kāi)放式教學(xué)調(diào)動(dòng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。在資料的選取、方法的運(yùn)用以及教具的使用上都做了充分的思考。我還個(gè)性注意結(jié)合托班幼兒的年齡特點(diǎn),選取生動(dòng)、形象的材料供幼兒操作,并激發(fā)幼兒各種感官的共同參與。
在游戲活動(dòng)中,我根據(jù)幼兒的興趣開(kāi)設(shè)了“娃娃家”、“喂娃娃吃飯”等一系列游戲區(qū)角,讓幼兒體驗(yàn)不一樣的主角位置,從而激發(fā)他們高高興興上幼兒園的愿望,促進(jìn)幼兒與同伴的交往及口語(yǔ)表達(dá)潛力等方面的全面發(fā)展。對(duì)幼兒的一日活動(dòng),我做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而使教育工作有的放矢。在元旦親子聯(lián)歡活動(dòng)時(shí),家長(zhǎng)們看到自我孩子的點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,感到由衷的高興,對(duì)我班的工作也給予了很高的評(píng)價(jià)。
用心、認(rèn)真開(kāi)展課題研究,多方面的提高專業(yè)技能。
下半年我園面臨“十五”課題的結(jié)題驗(yàn)收工作。我作為課題組的一員承擔(dān)著子課題的研究。我用心投入到課題的結(jié)題驗(yàn)收工作中。將自我的工作做扎實(shí),為了撰寫(xiě)、修改子課題報(bào)告,查找資料,我常常晚上加班加點(diǎn)到很晚,為幼兒園的課題工作盡了自我最大的努力。
一年的工作中我用心參與教育教學(xué)改革,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提高專業(yè)技能,撰寫(xiě)的觀察筆記獲區(qū)三等獎(jiǎng)、論文《試論幼兒園主角游戲中教師的指導(dǎo)》獲區(qū)二等獎(jiǎng)。今年我還被評(píng)為區(qū)保教先進(jìn)個(gè)人和區(qū)先進(jìn)知識(shí)型教職工,同時(shí)在華師進(jìn)修《學(xué)前教育》本科的學(xué)習(xí)也圓滿結(jié)束。
總之在這一年里我的工作取得了必須的成績(jī),但仍然存在許多的不足,即將翻開(kāi)新的一頁(yè),迎來(lái)新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對(duì)更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新時(shí)代的機(jī)遇,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇七
xx年在匆忙之中過(guò)去了,我們即將迎來(lái)新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于20xx年2月調(diào)任xx采購(gòu)部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購(gòu)經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購(gòu)工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門(mén)經(jīng)理徐軍偉的大力支持下,整體上順利的完成了采購(gòu)任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。我就這一年的工作成績(jī)以及存在的不足做了如下總結(jié):
1、基于我在20xx參與相關(guān)采購(gòu)工作的'經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購(gòu)助理工作后配合采購(gòu)經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開(kāi)工作,對(duì)原材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
2、自2月底開(kāi)始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
3、處理緊急事務(wù)方面。
面對(duì)資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購(gòu)工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的32戶發(fā)展到目前的66戶,增長(zhǎng)率為106.25%。采購(gòu)原材料的收購(gòu)量從20xx年1月份的1013。724噸,增加收購(gòu)量1368。33噸,增長(zhǎng)了134.98%?;敬_保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
由于本人工作能力和文化上的不足,對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒(méi)有實(shí)施到位;由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
1、廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
2、開(kāi)發(fā)新的采購(gòu)渠道,向廣東、東南亞地區(qū)發(fā)展。
3、為保障生產(chǎn)原材料采購(gòu)需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
4、根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
5、提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇八
開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷(xiāo)售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了上月度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我們公司在xx、xx等展覽會(huì)和xx等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。老板給銷(xiāo)售部定下xxx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了月累計(jì)銷(xiāo)售總額xxx萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率xx%,貨款回收率xx%。
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
xxx是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇九
上半年,商務(wù)局緊緊圍繞市委、政府中心工作,結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,強(qiáng)力推進(jìn)招商引資,加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)和監(jiān)管,商務(wù)工作呈現(xiàn)出平穩(wěn)健康發(fā)展的良好局面。
一、各項(xiàng)工作完成情況。
(一)任務(wù)指標(biāo)完成情況。
1、1—6月社會(huì)商品零售額預(yù)計(jì)完成_億元,同比增長(zhǎng)_%,完成目標(biāo)任務(wù)的_%。
2、1—6月出口創(chuàng)匯_萬(wàn)美元,同比下降_%,完成目標(biāo)任務(wù)的_%。
3、1—6月共建設(shè)項(xiàng)目_個(gè),實(shí)際到位資金_億元,完成目標(biāo)任務(wù)的_%。
4、被列入__市為民所辦九件實(shí)事之一的五彩食品加工銷(xiāo)售綜合市場(chǎng)順利建成,并投入運(yùn)營(yíng)。
5、納入政府規(guī)劃的年內(nèi)新建或整合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;i及牛羊定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))已全部開(kāi)工。
(二)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
1、商貿(mào)物流項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。砂壩煤炭物流園區(qū)一期工程已全部完工,生產(chǎn)樓及三條運(yùn)煤專用鐵路線已投入使用,目前投資__萬(wàn)元正在對(duì)儲(chǔ)煤場(chǎng)地護(hù)坡做防水,對(duì)部分道路進(jìn)行硬化,并對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行綠化工作。二期工程_萬(wàn)噸洗選焦煤項(xiàng)目正在做前期初可研工作,預(yù)計(jì)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè);__市食品產(chǎn)業(yè)園已到位資金20__萬(wàn)元,土建工程正在進(jìn)行;中鐵尚卿鐵合金物流園區(qū)一期工程正在進(jìn)行平整場(chǎng)地,到位資金_萬(wàn)元;恒達(dá)物流園區(qū)辦公樓主體已建成,完成投資_萬(wàn)元,預(yù)計(jì)_月份工程可全部結(jié)束。
2、綜合性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目快速推進(jìn)。五彩食品生產(chǎn)銷(xiāo)售綜合市場(chǎng)已全面運(yùn)營(yíng)。今年_月,投資_萬(wàn)元續(xù)建的作坊式加工車(chē)間建設(shè)完成,在線電子監(jiān)控全部安裝并投入使用,進(jìn)一步建立健全了食品安全追溯體系。年初__市政府提出的為民辦的九件實(shí)事之一:“新建或改擴(kuò)建2—3處綜合型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)”,經(jīng)過(guò)多方論證和調(diào)研,分別在城東和城西規(guī)劃新建2處綜合性農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)。其中,位于城東的恒達(dá)物流農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng),已于今年_月初開(kāi)工建設(shè),完成投資_萬(wàn)元,辦公樓主體已封頂,預(yù)計(jì)_月份工程可全部結(jié)束。位于城西高速路出口處_市食品產(chǎn)業(yè)園農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)正在土建工程,完成投資_萬(wàn)元。另外,位于城市中心光明街西側(cè)(原市糧食局西庫(kù))的_市綜合集貿(mào)市場(chǎng)正在做前期論證工作。
(三)市場(chǎng)建設(shè)監(jiān)管情況。
1、酒類(lèi)管理。
上半年新增酒類(lèi)備案銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)_家,發(fā)放隨附單_本。節(jié)假日期間,出動(dòng)人員_余人次,出動(dòng)車(chē)輛_余次,對(duì)全市酒類(lèi)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了_次安全檢查,重點(diǎn)對(duì)城內(nèi)較大的_家超市和_家已備案的酒類(lèi)批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行酒類(lèi)流通隨附單專項(xiàng)索票檢查,保證了節(jié)假日期間酒類(lèi)市場(chǎng)規(guī)范、安全、有序、健康運(yùn)行。
2、屠宰監(jiān)管。
根據(jù)__市政府及我市市政府規(guī)劃,完成了兩家新建屠宰廠(場(chǎng))的勘察、選址工作,協(xié)助兩家屠宰廠(場(chǎng))完善了環(huán)評(píng)、土地等相關(guān)部門(mén)手續(xù)。目前,__市伊豐清真肉業(yè)食品有限公司建設(shè)的牛羊屠宰場(chǎng)已全部開(kāi)工,辦公樓、屠宰車(chē)間、冷庫(kù)建設(shè)已封頂,預(yù)計(jì)_月份建成并投入運(yùn)營(yíng);__市康源生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)正在進(jìn)行基礎(chǔ)開(kāi)挖工程。_月份,對(duì)南園生豬屠宰場(chǎng)存在的問(wèn)題下達(dá)了整改通知書(shū),并責(zé)令其盡快整改。同時(shí)為全市食品安全檢查做了大量的前期準(zhǔn)備工作。
3、加油站監(jiān)管。
_月底前完成_家加油站的年檢工作。_前,完成對(duì)全市加油站安全檢查工作。正在為新建_座加油站做前期準(zhǔn)備工作。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇十
本學(xué)期,我在班內(nèi)實(shí)行了課堂小組合作的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)幾個(gè)月的嘗試,總的說(shuō)來(lái),這種互助合作的學(xué)習(xí)方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有一定的促進(jìn)作用。細(xì)想來(lái),有困惑也有收獲,有以下幾點(diǎn)值得總結(jié):
一、組建合作學(xué)習(xí)小組小組合作學(xué)習(xí),它是很好的一種學(xué)習(xí)方式,我們?nèi)郷人,將學(xué)生分成_人一小組,把全班學(xué)生按一定的方法平均分成個(gè)“組間異質(zhì),組內(nèi)同質(zhì)”的小組。
讓其中一名語(yǔ)文成績(jī)好、_能力強(qiáng)的擔(dān)任小組長(zhǎng),將學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生定為每組的副組長(zhǎng),以使調(diào)動(dòng)他們的積極性,促使他們迅速地進(jìn)入良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
在此基礎(chǔ)上,再結(jié)合學(xué)生的興趣、愛(ài)好、性格、能力等因素,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配。這樣既能充分發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì),有利于組內(nèi)成員取長(zhǎng)補(bǔ)短,公平競(jìng)爭(zhēng),共同提高。小組合作學(xué)習(xí)是以“組內(nèi)合作,組間競(jìng)爭(zhēng)”為宗旨,將傳統(tǒng)的教學(xué)與師生之間單向或雙向交流改變?yōu)閹熒?、生生之間的多項(xiàng)交流。它的有效使用,能對(duì)很好的提高課堂教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)起到很好的作用。
二、合作學(xué)習(xí)時(shí)明確任務(wù)的重要性進(jìn)行合作學(xué)習(xí),先要明確學(xué)習(xí)任務(wù)與目標(biāo),用很短的時(shí)間,協(xié)調(diào)合作的方法,提高小組合作學(xué)習(xí)的效率,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
同時(shí),在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生良好的合作學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。如應(yīng)培養(yǎng)合作組長(zhǎng)_小組活動(dòng)的能力,怎樣進(jìn)行預(yù)習(xí)檢查,怎樣_討論,怎樣掌握小組的秩序等,而其它組員應(yīng)培養(yǎng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)的習(xí)慣等,在“聽(tīng)”的過(guò)程中如何學(xué)會(huì)“挑刺”,如何吸收其他成員的優(yōu)點(diǎn)等。
三、評(píng)價(jià)激勵(lì)延伸“合作”積極的評(píng)價(jià),將不斷增強(qiáng)學(xué)生參與合作的.意識(shí),也使學(xué)生不斷獲得成功的喜悅。
因此,合理運(yùn)用小組成員互評(píng)與自評(píng),對(duì)于保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的自信心尤為有效。每個(gè)小組都有一名記分員,負(fù)責(zé)記錄組內(nèi)同學(xué)的表現(xiàn)情況的得分情況,利用每個(gè)周一的班隊(duì)會(huì)進(jìn)行評(píng)比,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)使學(xué)生知道什么行為是有價(jià)值的,是能得到認(rèn)可的,激發(fā)學(xué)生盡可能地展示自己的才華,開(kāi)發(fā)他們的潛能,樂(lè)意為共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而努力,從而培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí),提高合作技能。但是,小組合作學(xué)習(xí)不是萬(wàn)能的鑰匙,我們要不斷地進(jìn)行研究,不斷探索有效合作學(xué)習(xí)的途徑和方法,以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)學(xué)生不斷發(fā)展。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,x年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀眉ち业母?jìng)爭(zhēng)。接下來(lái)的日子里競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真切地感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有更全面的認(rèn)識(shí),我對(duì)今年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。細(xì)節(jié)注意不夠,雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時(shí),生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶投訴較多,尤其是老客戶??蛻舻膯?wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解。因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的'調(diào)整,安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
x行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用__價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)。
收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),容易讓客戶感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇十二
上半年,商務(wù)局緊緊圍繞市委、政府中心工作,結(jié)合本部門(mén)實(shí)際,強(qiáng)力推進(jìn)招商引資,加強(qiáng)市場(chǎng)建設(shè)和監(jiān)管,商務(wù)工作呈現(xiàn)出平穩(wěn)健康發(fā)展的良好局面。
1、1—6月社會(huì)商品零售額預(yù)計(jì)完成x億元,同比增長(zhǎng)x%,完成目標(biāo)任務(wù)的x%。
2、1—6月出口創(chuàng)匯x萬(wàn)美元,同比下降x%,完成目標(biāo)任務(wù)的x%。
3、1—6月共建設(shè)項(xiàng)目x個(gè),實(shí)際到位資金x億元,完成目標(biāo)任務(wù)的`x%。
4、被列入xx市為民所辦九件實(shí)事之一的五彩食品加工銷(xiāo)售綜合市場(chǎng)順利建成,并投入運(yùn)營(yíng)。
5、納入政府規(guī)劃的年內(nèi)新建或整合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化生豬及牛羊定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng))已全部開(kāi)工。
1、商貿(mào)物流項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。砂壩煤炭物流園區(qū)一期工程已全部完工,生產(chǎn)樓及三條運(yùn)煤專用鐵路線已投入使用,目前投資xx萬(wàn)元正在對(duì)儲(chǔ)煤場(chǎng)地護(hù)坡做防水,對(duì)部分道路進(jìn)行硬化,并對(duì)整個(gè)園區(qū)進(jìn)行綠化工作。二期工程x萬(wàn)噸洗選焦煤項(xiàng)目正在做前期初可研工作,預(yù)計(jì)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè);xx市食品產(chǎn)業(yè)園已到位資金20xx萬(wàn)元,土建工程正在進(jìn)行;中鐵尚卿鐵合金物流園區(qū)一期工程正在進(jìn)行平整場(chǎng)地,到位資金x萬(wàn)元;恒達(dá)物流園區(qū)辦公樓主體已建成,完成投資x萬(wàn)元,預(yù)計(jì)x月份工程可全部結(jié)束。
2、綜合性農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目快速推進(jìn)。五彩食品生產(chǎn)銷(xiāo)售綜合市場(chǎng)已全面運(yùn)營(yíng)。今年x月,投資x萬(wàn)元續(xù)建的作坊式加工車(chē)間建設(shè)完成,在線電子監(jiān)控全部安裝并投入使用,進(jìn)一步建立健全了食品安全追溯體系。年初xx市政府提出的為民辦的九件實(shí)事之一:“新建或改擴(kuò)建2—3處綜合型農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)”,經(jīng)過(guò)多方論證和調(diào)研,分別在城東和城西規(guī)劃新建2處綜合性農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)。其中,位于城東的恒達(dá)物流農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng),已于今年x月初開(kāi)工建設(shè),完成投資x萬(wàn)元,辦公樓主體已封頂,預(yù)計(jì)x月份工程可全部結(jié)束。位于城西高速路出口處x市食品產(chǎn)業(yè)園農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)正在土建工程,完成投資x萬(wàn)元。另外,位于城市中心光明街西側(cè)(原市糧食局西庫(kù))的x市綜合集貿(mào)市場(chǎng)正在做前期論證工作。
1、酒類(lèi)管理。
上半年新增酒類(lèi)備案銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)x家,發(fā)放隨附單x本。節(jié)假日期間,出動(dòng)人員x余人次,出動(dòng)車(chē)輛x余次,對(duì)全市酒類(lèi)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了x次安全檢查,重點(diǎn)對(duì)城內(nèi)較大的x家超市和x家已備案的酒類(lèi)批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行酒類(lèi)流通隨附單專項(xiàng)索票檢查,保證了節(jié)假日期間酒類(lèi)市場(chǎng)規(guī)范、安全、有序、健康運(yùn)行。
2、屠宰監(jiān)管。
根據(jù)xx市政府及我市市政府規(guī)劃,完成了兩家新建屠宰廠(場(chǎng))的勘察、選址工作,協(xié)助兩家屠宰廠(場(chǎng))完善了環(huán)評(píng)、土地等相關(guān)部門(mén)手續(xù)。目前,xx市伊豐清真肉業(yè)食品有限公司建設(shè)的牛羊屠宰場(chǎng)已全部開(kāi)工,辦公樓、屠宰車(chē)間、冷庫(kù)建設(shè)已封頂,預(yù)計(jì)x月份建成并投入運(yùn)營(yíng);xx市康源生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)正在進(jìn)行基礎(chǔ)開(kāi)挖工程。x月份,對(duì)南園生豬屠宰場(chǎng)存在的問(wèn)題下達(dá)了整改通知書(shū),并責(zé)令其盡快整改。同時(shí)為全市食品安全檢查做了大量的前期準(zhǔn)備工作。
3、加油站監(jiān)管。
x月底前完成x家加油站的年檢工作。x前,完成對(duì)全市加油站安全檢查工作。正在為新建x座加油站做前期準(zhǔn)備工作。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇十三
不覺(jué)間xxxx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作和生活,感悟良多。年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。
無(wú)論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的'認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。
特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車(chē)熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車(chē)上坐人、禁止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性,因?yàn)槲抑?,只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。我不斷提醒自己,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。
作為加氣站的一名財(cái)務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來(lái)鞭策自己,憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。在同事的引導(dǎo)下從一無(wú)所知到熟悉各種出納的日常工作,雖然這些工作看似很簡(jiǎn)單、很細(xì)微,但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會(huì)出錯(cuò)?!坝眯墓ぷ鳌⑻?shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,工作中沒(méi)有大的貢獻(xiàn),也沒(méi)有失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待提高。作為一名信息化時(shí)代的財(cái)務(wù)工作人員,應(yīng)該既要熟悉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),更要有超前意識(shí),要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,我的差距還很大。
改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在工作中時(shí)刻樹(shù)立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí)。
2、努力提高與其他部門(mén)及合作公司交流溝通的能力,以利于日常工作更好地順利完成。
3、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時(shí)間,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。
一年來(lái),每天都很充實(shí),學(xué)到了很多工作技能與工作方法,也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率,堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則,不斷追求卓越。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇十四
總務(wù)處作為后勤部門(mén)在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全體教師的大力支持下,總務(wù)處基本完成了各項(xiàng)任務(wù)。著重做好如下工作:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
全體總務(wù)后勤人員,關(guān)心國(guó)內(nèi)外政治時(shí)事,愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)教育事業(yè),能明確了自己的工作使命??倓?wù)工作實(shí)踐告訴我們:教學(xué)和后勤工作是一個(gè)統(tǒng)一有機(jī)體的兩個(gè)部分,相互依存,相互促進(jìn),缺一不可。
有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對(duì)象,沒(méi)有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開(kāi)展。因此,學(xué)校總務(wù)處要求所有財(cái)務(wù)后勤人員充分認(rèn)識(shí)到:你所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用,要樹(shù)立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、著重于學(xué)校的各項(xiàng)后勤服務(wù)。
開(kāi)學(xué)初、學(xué)期末是總務(wù)處最忙的時(shí)候。開(kāi)學(xué)初首先要確保班級(jí)的正常開(kāi)學(xué)。課本到位、收費(fèi)到位、辦公用品到位。確保各功能室正常使用,為教學(xué)服務(wù)。
三、著重于學(xué)校財(cái)物的管理。
本學(xué)年,總務(wù)處繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)物管理的力度,學(xué)校的財(cái)物都一一登記,教室的物品,期初和各班主任簽定責(zé)任書(shū),明確職責(zé),提出要求,期末對(duì)照。對(duì)于學(xué)校貴重物品指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,妥善保管。
對(duì)于易損耗的物品由總務(wù)處統(tǒng)一管理,教師領(lǐng)取物品時(shí)作好登記。對(duì)于財(cái)物的損壞事先作好調(diào)查并及時(shí)進(jìn)行維修,學(xué)生故意損壞財(cái)物在作好調(diào)查的基礎(chǔ)上,按規(guī)定要求學(xué)生照價(jià)賠償。購(gòu)買(mǎi)物品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)制,所購(gòu)物品均作登記。
如有物品需要帶出校外須到總務(wù)處辦理手續(xù)。定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在。由于措施到位本學(xué)年物品保管較好,確保了學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
四、著重于學(xué)校衛(wèi)生的管理。
學(xué)校的衛(wèi)生管理顯得尤為重要。本學(xué)期,總務(wù)處對(duì)學(xué)校衛(wèi)生常抓不懈,使學(xué)校的衛(wèi)生管理水平邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
首先,著重抓好室內(nèi)衛(wèi)生,要求各教室、辦公室、走廊,每天早、晚_次打掃,并保持全天整潔。規(guī)定每天上午_:__、下午_:__為衛(wèi)生檢查時(shí)間,總務(wù)處組織后勤人員羅鳳均、賴蓮進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果及時(shí)公布,并列入班級(jí)一日常規(guī)檢查。
其次,著重抓好室外衛(wèi)生,室外的每一塊綠化帶、地面都明確的劃分給班級(jí),作為包干區(qū),要求早晚打掃各一次,每天有紅領(lǐng)巾值日崗的同學(xué)負(fù)責(zé)檢查評(píng)比,總務(wù)處、德育處加強(qiáng)監(jiān)督。對(duì)沒(méi)有打掃的班級(jí)及時(shí)通知,及時(shí)補(bǔ)掃,確保校園清潔。
五、著重于綠化管理,滲透校園文化,突出綠化特色。
本學(xué)期我校創(chuàng)建省綠色學(xué)校,為了成功創(chuàng)建,總務(wù)處做了大量的工作:
1、加強(qiáng)校園的綠化、美化管理,在綠化美化校園的同時(shí)不忘把辦學(xué)特色及校園文化滲透到學(xué)校綠化建設(shè)中,體現(xiàn)環(huán)境育人的理念,對(duì)學(xué)生起到潛移默化的教育作用。目前學(xué)校校園環(huán)境建設(shè)文化內(nèi)涵豐富,辦學(xué)理念突出,達(dá)到了綠化質(zhì)量的高水平,文化蘊(yùn)味的高品位。
2、積極做好廢電池回收宣傳發(fā)動(dòng)工作,共回收廢電池__多千克。
3、多次舉行節(jié)約水、電、紙張的評(píng)選活動(dòng),評(píng)選出節(jié)約水、電、紙張的先進(jìn)班級(jí)、先進(jìn)個(gè)人。
雖然總務(wù)處工作中取得了一些成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,誠(chéng)懇地接受大家的批評(píng)指教,為下學(xué)期的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們今后多想辦法、多出點(diǎn)子,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,搞好后勤工作。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇十五
在工作方面,我作為某某部門(mén)的員工,在工作中一直堅(jiān)持按照規(guī)定要求去做好工作的任務(wù)。但因?yàn)檫@一年來(lái)公司的革新和進(jìn)步。和進(jìn)步,我也在工作中緊跟著更新了自己。但也許是一開(kāi)始在思想上的準(zhǔn)備不周,我在工作改進(jìn)的前期出現(xiàn)了一些麻煩。
但好在,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的情況也早有了準(zhǔn)備。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),吸收了經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)之后,我的工作也迎來(lái)了更多的改變,但在這時(shí)我已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。并在工作中積極的應(yīng)對(duì)困難,緊跟公司的發(fā)展進(jìn)度,并在這一年里取得了較好的成績(jī)和發(fā)展。
回顧一整年,我主要的問(wèn)題在于對(duì)工作的發(fā)展沒(méi)有準(zhǔn)備,已經(jīng)自我的應(yīng)變能力不足。好在有領(lǐng)導(dǎo)的幫助彌補(bǔ)了這些錯(cuò)誤,但你在今后的工作中,我應(yīng)該自己多做準(zhǔn)備,能主動(dòng)完善工作中的不足。提升個(gè)人在工作中的適應(yīng)能力。
二、思想的轉(zhuǎn)變,態(tài)度的提升。
隨著工作的改進(jìn)和公司的發(fā)展,工作中的壓力也越發(fā)的增加。盡管辛苦往往意味著更多的收獲,但在此之前,必須先抗住這份辛苦。
為能更好的完成工作,我一直在思想上學(xué)習(xí)并完善自己。在平常,我積極的與其他同事交流,學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦蟹e極熱情的態(tài)度,并讓自己學(xué)會(huì)調(diào)整,學(xué)會(huì)積極的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)工作。
此外,我還利用空閑為自己準(zhǔn)備了許多勵(lì)志和學(xué)習(xí)的書(shū)籍,這些讀物不僅能休息的時(shí)間調(diào)整我的思想,狀態(tài),也您能為我累積有用的知識(shí),幫助我提高了自身的態(tài)度和責(zé)任,更好的在這一年來(lái)負(fù)責(zé)的做好了自己的工作。
這一年我有了很多的收獲,但也更加認(rèn)識(shí)到了自身在工作中不足。為此,在新的一年里,我會(huì)及時(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母纳谱陨?在未來(lái)的工作中我一定會(huì)取得更好的成績(jī),絕不會(huì)讓您失望!
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇十六
20xx年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國(guó)移動(dòng)公司常熟分公司,光榮地成為中國(guó)移動(dòng)的職員。進(jìn)入公司1年多來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的1年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。
1)內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
2)視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、中國(guó)移動(dòng)之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編中國(guó)移動(dòng)之窗2期。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。1年多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展考勤工作。
2)積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3)做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有只有更好”。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇十七
半年過(guò)去了,本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時(shí)間保持良好的工作心情,以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去,那么必然會(huì)事半功倍。由于在工作職責(zé)上有了明確的分工,落實(shí)到位,責(zé)任到位,同時(shí)也做到了賞罰分明,并且我們會(huì)在工作中及時(shí)對(duì)每項(xiàng)的分工進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,用最適當(dāng)?shù)娜诉x進(jìn)行最適合的工作。例如……,同時(shí)我們又設(shè)立了值日生制度,每天都會(huì)有專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作。值得高興的是我們的小組成員會(huì)相互協(xié)助,共同完成每天的收尾工作。這半年來(lái),我們的工作失誤明顯減少了,出錯(cuò)率降低了。
工作要做好,還要有扎實(shí)的崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作輕松之余,我們會(huì)進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)提問(wèn),并且我們會(huì)自己出試卷進(jìn)行考核??嫉米畈畹娜说谜?qǐng)客,學(xué)習(xí)和娛樂(lè)相間,其樂(lè)融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入,正好也給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),不論是輪崗?fù)逻€是新員工,我們實(shí)行分人教導(dǎo)同時(shí)以舊帶新,相互學(xué)習(xí),不論新老員工都有一份培訓(xùn)計(jì)劃。會(huì)的溫習(xí)一遍,還沒(méi)掌握及時(shí)提出來(lái),共同學(xué)習(xí)。一個(gè)人突出并不代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)好,要大家都會(huì)都進(jìn)步才是好。我們也用我們的成績(jī)證明了我們的努力沒(méi)有白費(fèi)。
服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務(wù)就是對(duì)我們工作最好的認(rèn)可。以前總會(huì)有顧客在疑義我們收銀的女生沒(méi)有上妝,但是現(xiàn)在,不!在很早以前,她們都保持著良好的妝容。特別卓真,她的進(jìn)步那是我們有目共睹的。還有高怡靜,獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星”。此次店鋪使用了服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),也讓我們的服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。我們不會(huì)太去在意結(jié)果,但是這無(wú)形中給了我們一個(gè)工作的壓力,要求我們要服務(wù)好每一個(gè)顧客,無(wú)論熟悉還是陌生的。
還有我們也有我們的服務(wù)小竅門(mén),就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務(wù)熱情。
有做得好的,就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時(shí),也說(shuō)說(shuō)我們做得不足的方面:
作為組長(zhǎng)的監(jiān)督力度不夠,特別是我本身對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格,在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認(rèn)真仔細(xì),導(dǎo)致了不必要的錯(cuò)誤。尤其在5—6月份中,出現(xiàn)了6次錯(cuò)誤,這個(gè)次數(shù)相對(duì)還是比較頻繁的。其次在最近的兩個(gè)月的工作上,還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對(duì)此,我們也作出了相應(yīng)的舉措,再次出現(xiàn)類(lèi)似的錯(cuò)誤,作為當(dāng)班的組長(zhǎng),責(zé)無(wú)旁貸,加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上,出現(xiàn)了不必要的錯(cuò)誤,雖然沒(méi)有造成損失,但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負(fù)擔(dān),在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會(huì)在今后的工作中杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生。
其次在輪崗員工培訓(xùn)的過(guò)程中,我們忽略了按照公司的營(yíng)運(yùn)操作指然,而是按照我們平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)并采用了“填鴨式”的方法,這些失誤在后來(lái)的測(cè)試了暴露無(wú)遺。幸好在燦的指點(diǎn)下我們及時(shí)改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然,一步一步來(lái),循序漸進(jìn)。
再者,我們?cè)谝恍┘?xì)節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無(wú)余,像在服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有雙手遞單,中途離席沒(méi)有致歉,沒(méi)有臨別道謝。在此我們也進(jìn)行了相互了溝通,提高這方面的意識(shí),并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒,大家群策群力。
總的來(lái)說(shuō),半年以來(lái),工作上有成績(jī)也有過(guò)失,我們會(huì)繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時(shí)也會(huì)努力改善我們的不足之處。同時(shí)也希望得到所有同事的支持。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇十八
我叫xxx,現(xiàn)任xx醫(yī)科大學(xué)附屬xx醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬(wàn)元。回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨?,F(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來(lái)10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦,家長(zhǎng)很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟。在兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事。利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的'患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒三短、六潔。
制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助對(duì)患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長(zhǎng)的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達(dá)到xx%以上。
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。
面對(duì)我的患兒我的科室,我可以坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白。再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。
展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破.
2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
3、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。
總之,一年來(lái),我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇十九
時(shí)間如流水,總在不知覺(jué)間悄然流過(guò),轉(zhuǎn)眼又將進(jìn)入新的一年?;仡?0xx年,雖然忙碌卻倍感充實(shí)。過(guò)去的一年中,無(wú)論在思想學(xué)習(xí)、個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)以及管理水平上都有了很大收獲和進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
持續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的會(huì)議精神,貫徹執(zhí)行黨在新時(shí)期下的各項(xiàng)方針政策,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng),不斷豐富自己的政治理論水平,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,理想信念堅(jiān)定,以大局為重,自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié),注重調(diào)研,尊重事實(shí),并能注意用領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)修正自己言行,用理論水平指導(dǎo)平時(shí)工作。
1、強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備的管理和檢修維護(hù)保養(yǎng),充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的優(yōu)勢(shì)和效能,減少機(jī)電事故,提高全體機(jī)電人員的管理維護(hù)和保養(yǎng)操作水平。
加強(qiáng)、規(guī)范設(shè)備管理,完善電纜等各類(lèi)標(biāo)志牌的張貼。標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和機(jī)電大檢查緊密結(jié)合、相輔相成。進(jìn)而提高設(shè)備的完好率,降低設(shè)備失爆率,提高井下安全系數(shù)。
2、強(qiáng)化安全理念教育。
從本單位做起,將安全生產(chǎn)落實(shí)到每個(gè)人心中。為了提高每位員工的'安全生產(chǎn)意識(shí),加強(qiáng)管理辦法和措施的落實(shí)。
3、強(qiáng)化每月機(jī)電檢查,加強(qiáng)平時(shí)排查。
加強(qiáng)平時(shí)設(shè)備隱患排查力度,設(shè)備失爆率有了很大程度下降,較大程度地扼制了安全事故的發(fā)生。
4、注重改革創(chuàng)新。
積極培養(yǎng)職工的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)職工進(jìn)行小改小革,讓設(shè)備更加適應(yīng)生產(chǎn)環(huán)境,在促進(jìn)安全生產(chǎn)和節(jié)能減排上取得了很大成效。
個(gè)人萬(wàn)能工作總結(jié)篇二十
伴隨著平安夜的降臨,20xx的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xxxx市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì),把自己在xxxx市工作的心得體會(huì)寫(xiě)出來(lái)同大家分享。
把自己在xxxx市所接觸的所有事仔細(xì)歸類(lèi),分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺(jué)是一個(gè)字“嚴(yán)”。
這么說(shuō)是有原因的,第一,xxxx市公司對(duì)下屬門(mén)店的日常工作都有嚴(yán)格的書(shū)面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問(wèn)題的態(tài)度很?chē)?yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,我們的.態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒(méi)有這種必要,但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxxx市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺(jué)得xxxx市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。
再說(shuō)一下“私”。
在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢(qián)都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng),她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來(lái)都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問(wèn)題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問(wèn)一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!
或許我的體會(huì)不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xxxx市做得越來(lái)越好。
最后祝公司全體同事新年快樂(lè),也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。
我是xxxx市站街店一名普通的員工,從踏入xxxx市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
剛加入xxxx市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷(xiāo)到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類(lèi)商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在xxxx市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。我希望xxxx市是新的,我也是新的。xxxx市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
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