報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要,避免使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)或復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。在寫(xiě)報(bào)告之前,先進(jìn)行充分的調(diào)研和信息收集工作,確保所提供的數(shù)據(jù)和內(nèi)容準(zhǔn)確可靠。這些范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域,適用于各種不同的報(bào)告類(lèi)型。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇一
根據(jù)學(xué)院和系的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我掌握了大量的實(shí)務(wù)操作技能。這次實(shí)習(xí)讓我更好地理解和熟悉電子商務(wù)的過(guò)程,收獲頗多。首先,我將解釋我在這份實(shí)習(xí)中的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我基本上掌握了電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了b2b和b2c流程,了解了三流合作的重要性,收獲頗多。b2b電子商務(wù)是指企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。在這里,企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),其最大的特點(diǎn)是交易的雙方都不是建立在長(zhǎng)期和連續(xù)交易的前提下的。b2c是按交易對(duì)象劃分的電子商務(wù)類(lèi)型之一,即代表商業(yè)組織對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般是以網(wǎng)上零售為主,主要借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售活動(dòng)。例如,它經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、電腦、通訊用品和其他商品。
網(wǎng)上銀行是指客戶(hù)的計(jì)算機(jī)終端通過(guò)internet網(wǎng)絡(luò)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)與銀行相連的服務(wù)系統(tǒng),銀行服務(wù)直接發(fā)送到客戶(hù)的辦公室或家中。它拉近了客戶(hù)與銀行之間的距離,使客戶(hù)不再局限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間,突破了空間距離和對(duì)象媒體的限制,可以在不離開(kāi)賬戶(hù)的情況下享受網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的第三方,也是電子商務(wù)不可缺少的組成部分。
在這次實(shí)習(xí)中,雖然我每次都很沮喪,但每次挫折之后我都會(huì)總結(jié)一下,我發(fā)現(xiàn)每次取得一點(diǎn)進(jìn)步并不太難。有時(shí)候我真的很想放棄,又累又氣,玩網(wǎng)絡(luò)游戲多好啊!但當(dāng)我想起翁先生的話(huà),我會(huì)振作起來(lái),對(duì)自己說(shuō):其實(shí),成功離你不遠(yuǎn)!這樣,我會(huì)以積極的態(tài)度去面對(duì),我不再害怕他們,我知道困難就像泉水,我又弱又強(qiáng)。為了這周的實(shí)習(xí),我很認(rèn)真!我覺(jué)得最重要的是讓你學(xué)到一些東西,最重要的是過(guò)程。如果有機(jī)會(huì)的話(huà),希望下次能進(jìn)行這種實(shí)習(xí)。不管怎樣,只要你能學(xué)到知識(shí),那就好!
本周的上級(jí)操作,雖然我沒(méi)有成功地落實(shí)老師計(jì)劃中的每一個(gè)內(nèi)容,但至少我熟悉這個(gè)過(guò)程,知道如何在每一個(gè)步驟中前進(jìn)。我認(rèn)為這不是一個(gè)小收獲。哈哈!
這次實(shí)習(xí)讓我知道了如何在網(wǎng)上購(gòu)物,如何申請(qǐng)電子郵件,如何設(shè)置outlook并使用它收發(fā)電子郵件,如何注冊(cè)和使用支付寶,如何下載迅雷并使用它下載所需的信息,我還學(xué)習(xí)了遠(yuǎn)程登錄,瀏覽網(wǎng)頁(yè)和保存收藏,百度,搜狗和其他搜索引擎。有些東西以前沒(méi)碰過(guò)。我非常感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。我相信這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)有很大的幫助!
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇二
“法制信仰中國(guó)立場(chǎng)國(guó)際視野平民情懷”,這是賈宇校長(zhǎng)送給政法學(xué)子的十六字箴言,也是每個(gè)法律人理應(yīng)恪守的職業(yè)準(zhǔn)則。我偶爾靜下心去品悟其中道理,卻總是陷入慚愧的境地,略帶彷徨與不安?;蛟S我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至偏離了這些信條所指的軌道。但我明白,只要適時(shí)自省,便有希望;只要付出點(diǎn)滴行動(dòng),便有可能使希望成為現(xiàn)實(shí)。
二零一三年九月份我進(jìn)入西北政法大學(xué)學(xué)習(xí),兩年之后的暑假,我第一次體驗(yàn)了實(shí)習(xí)的生活。這是學(xué)校要求的,更是自己所期待的。抱著投身實(shí)踐的興致和熱情,我回家聯(lián)系當(dāng)?shù)氐目h法院后被安排到了執(zhí)行局。剛開(kāi)始我對(duì)這個(gè)部門(mén)沒(méi)有太清楚的概念,只曉得法院的生效裁判需要強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)就該執(zhí)行機(jī)構(gòu)派上用場(chǎng)了。等我慢慢了解后,才知道——噢,原來(lái)執(zhí)行局是這個(gè)樣子。
且說(shuō)第一天在法院,正好執(zhí)行庭張法官準(zhǔn)備出差,他就讓我隨去。在車(chē)上我稱(chēng)他張法官時(shí)他說(shuō)直接叫xx哥便好,沒(méi)必要太拘謹(jǐn)。我想畢竟他還年輕,索性順其自然。路上我請(qǐng)教了幾個(gè)法律問(wèn)題,特別是當(dāng)我提到自己在學(xué)校接觸到的一個(gè)案子遇上執(zhí)行難的尷尬情況時(shí),他無(wú)奈地表示現(xiàn)實(shí)即如此。目前部分案件,裁判生效后,履行義務(wù)一方當(dāng)事人不但不去主動(dòng)彌補(bǔ)受損方正當(dāng)利益,反而想方設(shè)法編造各種借口為司法救濟(jì)道路添置阻礙。水平低一點(diǎn)的會(huì)故意賴(lài)賬或轉(zhuǎn)匿資金,水平高一點(diǎn)的則利用法律漏洞提出異議或干脆買(mǎi)通相關(guān)執(zhí)法人員。這些問(wèn)題可能出現(xiàn)在強(qiáng)制執(zhí)行之前,也可能會(huì)在執(zhí)行過(guò)程中碰到麻煩。無(wú)論如何,現(xiàn)如今司法系統(tǒng)的運(yùn)作仍面臨諸多疑難雜癥,執(zhí)行難便是其一。
話(huà)說(shuō)回來(lái),基層法院的法官確實(shí)常遇麻煩事,比較容易碰到的要數(shù)信訪了。在實(shí)習(xí)期間,我沒(méi)有特意關(guān)注上訪的相關(guān)事件。但唯一清楚的是,當(dāng)有些人合法權(quán)益在執(zhí)行中得不到有效彌補(bǔ)時(shí),他們無(wú)法忍受坐等結(jié)果的煎熬,所以通過(guò)其它非司法途徑尋求救濟(jì)。上訪案件的多少可以作為衡量辦案法官業(yè)績(jī)水平的標(biāo)準(zhǔn),在執(zhí)行方面有些案子一拖就是幾年、十幾年;另一些案子拖一段時(shí)間后當(dāng)事人就不耐煩了,找政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),找紀(jì)委、檢察院等等,聯(lián)訪、非訪事件因此而此起彼伏、層出不窮。如今法治社會(huì),隨著老百姓法律意識(shí)的逐步增強(qiáng),羞于“打官司”的觀念漸漸被敢于“告狀”的思想所取代,畢竟要爭(zhēng)取回來(lái)的權(quán)益本來(lái)屬于自己的,就像電影《秋菊打官司》中主角“一定要討個(gè)說(shuō)法”的目的,我們不能受到侵害卻忍氣吞聲,否則結(jié)果只會(huì)縱容不法分子,導(dǎo)致社會(huì)不和諧因素潛滋暗長(zhǎng)。言歸正傳,我在執(zhí)行局見(jiàn)到的當(dāng)事人大部分倒是禮貌,個(gè)別死纏爛打的基本上每次到辦公室都是對(duì)著法官進(jìn)行各種“言辭攻擊”,可謂“情緒施壓法”。此招一出奈他何,法官仍需表現(xiàn)出冷靜處理事情的理性姿態(tài),無(wú)論彼時(shí)內(nèi)心有幾尺火焰在躍躍欲試,也不能任其燃燒掉合格司法者應(yīng)有的形象或個(gè)人素有的“面子”。這樣,一般情況下雙方的交流還能夠順利進(jìn)行,起碼可以維持下去。但糟糕一點(diǎn)的話(huà),當(dāng)事人便展開(kāi)“謾罵式表達(dá)”,在法官的無(wú)意刺激或添油加醋后,辦公室“官民之戰(zhàn)”一觸即發(fā)。當(dāng)然了,這沒(méi)有多大直接對(duì)抗性——法官當(dāng)避則避,百姓能攻則攻。最后的結(jié)果,我們也說(shuō)不清。我在執(zhí)行局目睹一幕情景:一位中年婦女叫嚷著走出辦公室,然后不知怎么就躺倒在地板上抽搐了。執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)聞聲出動(dòng),竟然還有錄像的同志。好多法官勸說(shuō)不成,那女的抽搐后哭的撕心裂肺。我沒(méi)有繼續(xù)觀望,因?yàn)槲覛v來(lái)不喜歡湊熱鬧,更別提這些悲涼的事情了。我無(wú)法預(yù)知其結(jié)果,卻清晰地感受到司法良藥的副作用。這讓我偶爾懷疑公正的價(jià)值,但很快又重拾當(dāng)初對(duì)法律的那份信仰。我想既然金無(wú)足赤,便不能苛求萬(wàn)事皆順。全國(guó)各地法院遇到如我剛提的類(lèi)似事件或許很多,在部分當(dāng)事人權(quán)利無(wú)法得到有效保障時(shí),我們不能僅僅扼腕嘆息,還要思考制度之下的改善措施。社會(huì)主義的中國(guó),人民利益至上的口號(hào)不能空喊,必須讓事實(shí)證明。
以我現(xiàn)在的學(xué)識(shí),談不上建言獻(xiàn)策,但針對(duì)目前比較明顯的社會(huì)亂象,索性直抒己見(jiàn)吧。我覺(jué)得司法獨(dú)立在轉(zhuǎn)型期應(yīng)該擺在首要位置,即便這是一個(gè)極其緩慢的過(guò)程。其次是法官整體素質(zhì)的提高,可通過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、加強(qiáng)考核等;不過(guò)根本上是選任方式的優(yōu)化及嚴(yán)格把關(guān)。另外,公檢法三機(jī)關(guān)的相互配合及監(jiān)督、公益律師隊(duì)伍的發(fā)展等方面也應(yīng)該考慮。對(duì)于具體改革步驟,本人尚未形成創(chuàng)新思路。皮毛之見(jiàn),貽笑大方之余,希望能在與周?chē)私涣鲿r(shí)拋磚引玉,讓更多百姓參與到中國(guó)社會(huì)的法治建設(shè)中。
我在基層法院的執(zhí)行局社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng),卻感觸頗深。我會(huì)珍惜這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不斷體會(huì)和反思。漫漫求索路,我們需要腳踏實(shí)地。而今,我正在朝著法律人的駐地闊步前行。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇三
大一生活即將結(jié)束,進(jìn)入大二,我們會(huì)有更多的專(zhuān)業(yè)課,與很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)有更多的接觸,我和上海的同學(xué)們參加了為期五天的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這短暫的五天里,我們先后參觀了上海動(dòng)物園、上海植物園、上海海洋大學(xué)魚(yú)文化博物館。參觀的過(guò)程是快樂(lè)的,因?yàn)槲覀兛吹搅撕芏嘁郧皼](méi)有看到的甚至聞所未聞的動(dòng)植物,接觸了我國(guó)甚至世界前沿的技術(shù)和科技成果,這讓我們非常興奮,也大大地激發(fā)了我們對(duì)自然的熱愛(ài)和濃厚的興趣,雖然這只是一次實(shí)習(xí),但對(duì)于我個(gè)人的意義卻是不同尋常的。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)在科技方面已經(jīng)取得了舉世矚目的成果,這讓我們這樣的新一代大學(xué)生感到自豪不已,但是,我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,我們和很多發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家相比,差距還很大,自然,縮小差距甚至超越的重任就落到我們新一代大學(xué)生的肩上。要肩負(fù)其這樣的重任,我們要學(xué)習(xí)和鍛煉的東西很多,而實(shí)習(xí)的目的也恰恰在于為我們創(chuàng)造這樣的機(jī)會(huì),讓我們可以更好地適應(yīng)社會(huì),為我們今后的學(xué)習(xí)研究創(chuàng)造條件。下面,我從我們參觀的幾個(gè)地方具體談?wù)勥@次實(shí)習(xí)帶給我的收獲和思考。
7月5日我們參觀了上海動(dòng)物園。這真是一次難忘又輕松的旅行!因?yàn)閯?dòng)物園之行為我們提供了一個(gè)與眾多動(dòng)物零距離接觸的機(jī)會(huì)。許多在屏幕上看到的面孔立體地展現(xiàn)在面前,真的很激動(dòng)。當(dāng)然,和以往去動(dòng)物園玩不同,我們不但要認(rèn)識(shí)這些動(dòng)物,還要深入了解它們的生活習(xí)性、分布地區(qū)等等。比如說(shuō)眾所周之的華南虎,是中國(guó)特有的虎種,生活在中國(guó)中南部,這些很多人都已經(jīng)了解,但是不為人知的是,華南虎雖然體型龐大,但是動(dòng)作卻很敏捷,而且善于游泳。另外,我國(guó)的國(guó)寶憨態(tài)可掬的大熊貓,大多數(shù)人對(duì)它們很熟悉了,尤其是黑白相間的毛色和招牌式的黑眼圈,但是如果不是在動(dòng)物園習(xí)得,我們都不知道,大熊貓一天之中絕大部分時(shí)間在吃食或者睡覺(jué),極少數(shù)時(shí)間運(yùn)動(dòng)。這些之前我們都是不太了解的,通過(guò)親身實(shí)習(xí),我們懂得了更多的相關(guān)知識(shí)。此外,我們還參觀了金絲猴、天鵝、黑猩猩等動(dòng)物,每一種動(dòng)物的生活習(xí)性和特點(diǎn)都給我留下了深刻的印象。動(dòng)物園就像是一個(gè)活的博物館,向我們展示了成千上百種動(dòng)物。通過(guò)這次的參觀,我也懂得,每一種動(dòng)物都是食物鏈中不可或缺的重要組成部分,它們的存在不僅給我們的生活帶來(lái)觀賞的樂(lè)趣,也維系著生物圈的平衡和穩(wěn)定,任何一種動(dòng)物的絕種或是數(shù)量銳減都會(huì)嚴(yán)重影響到生物圈的平衡,給人類(lèi)帶來(lái)不便甚至是毀滅性的災(zāi)難。所以說(shuō)保護(hù)瀕危動(dòng)物,杜絕使用野生動(dòng)物是我們每個(gè)人的責(zé)任,刻不容緩。
7月6日我們參觀的是上海植物園,上海植物園占地81公頃,19xx年正式對(duì)外開(kāi)放。園內(nèi)設(shè)有盆景園、牡丹園、薔薇園、竹園等十幾個(gè)專(zhuān)類(lèi)園區(qū)??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),參觀植物園是一件令人舒服又愉快輕松的事情,因?yàn)橹参飯@的環(huán)境真的非常好。難以想象,在繁忙的上海,還有那么干凈安靜的地方。植物園里的植物種類(lèi)也非??捎^,各種各樣的,見(jiàn)過(guò)的沒(méi)見(jiàn)過(guò)的,使得植物園的空氣格外清新。很多植物給我留下了深刻的印象。如可產(chǎn)生特殊氣味的香樟、有活化石之稱(chēng)的裸子孑遺植物水杉、上海市花白玉蘭等等。實(shí)習(xí)的最大的特點(diǎn)就是寓學(xué)于樂(lè),在參觀中,我們也學(xué)到了不少知識(shí),而且這種方式學(xué)來(lái)的知識(shí)更容易牢固地掌握。比如說(shuō),日常生活中很多人會(huì)把玫瑰和月季混淆,其實(shí)它們是有區(qū)別的。月季葉少,通常3~5片,而玫瑰則有5~9片,此外,月季刺少,玫瑰刺多。
再比如說(shuō),闊葉植物具備以下的特點(diǎn):灌木,羽狀復(fù)葉對(duì)生,廣卵形至卵狀橢圓形。還有,竹子都有竹鞭,竹鞭分為散生、叢生、混生三種,竹子用竹鞭來(lái)繁殖。參觀完植物園我不禁感嘆,大自然是這么神奇。以前,我總以為植物在我們的生活起的作用僅僅在于美化環(huán)境、提供美感享受上,這次參觀讓我體會(huì)到,植物的作用不可小覷。香樟可以防蟲(chóng)蛀,所以是制造家具的上乘材料,銀杏的果實(shí)、葉都可入藥,可以降血脂。同時(shí)植物和動(dòng)物一起構(gòu)成了生態(tài)平衡,與人類(lèi)的關(guān)系密不可分。所以我們要堅(jiān)決杜絕亂砍濫伐現(xiàn)象,保護(hù)植被,給它們創(chuàng)造良好的生存空間,以便于為人類(lèi)更好地服務(wù)。7月8日,我們的目的地是上海海洋大學(xué)魚(yú)文化博物館。這里展現(xiàn)的是一個(gè)陌生而又神秘的世界鯨。抹香鯨為國(guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物,也是該博物館的主藏標(biāo)本,來(lái)自xx年5月不幸死于瓊州海峽的抹香鯨。鯨的.類(lèi)型很多,抹香鯨是大型齒鯨,鯨噴為s型,可以潛至水面以下2500米達(dá)2小時(shí)。白鯨屬于小型齒鯨,我們熟悉的藍(lán)鯨是最大的須鯨。大翅鯨從上看頭部寬圓,氣孔到喙端平坦,上有許多節(jié)瘤,胸鰭約占身體的1/3,無(wú)背鰭。一般情況下,鯨上下擺動(dòng)尾片向前游動(dòng),與一般魚(yú)的左右擺動(dòng)有所不同。鯨的游速一般為5~8km/h,最快可達(dá)56km/h。其實(shí),與人類(lèi)相似,鯨也有肚臍眼,鯨的洄游是為了尋找食物。
我們都知道藍(lán)鯨是生活在海里最大的哺乳動(dòng)物,除了鯨類(lèi),生活在海里的哺乳動(dòng)物還有海豚和鼠海豚。魚(yú)文化博物館里的與豐富多彩。據(jù)介紹,最早的魚(yú)是4.5億年前寒武紀(jì)的圓嘴無(wú)頜的魚(yú),常有囊鰾,只有鰩魚(yú)、鯊魚(yú)無(wú)此器官。魚(yú)類(lèi)的側(cè)線是感覺(jué)器官,決定魚(yú)類(lèi)運(yùn)動(dòng)時(shí)的方向。在魚(yú)文化博物館見(jiàn)到了色彩斑斕的魚(yú)類(lèi),令人大開(kāi)眼界。這和我們平常對(duì)魚(yú)的理解有所不同,沒(méi)有想到魚(yú)也可以這么千姿百態(tài)。研究魚(yú)類(lèi)仿生學(xué)在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,在實(shí)際生產(chǎn)中有著及其重要的指導(dǎo)意義。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇四
20xx年7月17日到7月31日我在沅江市人民法院進(jìn)行了為期15天的暑假實(shí)習(xí),平時(shí)我們都是在課堂上學(xué)習(xí)理論知識(shí),了解社會(huì)實(shí)踐,但說(shuō)到真正的去辦案,去運(yùn)用法律知識(shí),我們都還沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),所以本次實(shí)踐課——實(shí)習(xí),成了我走進(jìn)社會(huì)、了解社會(huì)的踏板。短短半個(gè)月的時(shí)間,除去周六周日,實(shí)際呆在法院里的時(shí)間只有十一天,但這十一天我卻感觸頗深。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容。
我的實(shí)習(xí)是由內(nèi)蒙古科技大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院和沅江市人民法院共同安排的。通過(guò)實(shí)習(xí),我在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己一年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間,我了解了庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,在一些案件的立案過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間,我學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我被分在了刑一庭,這對(duì)我是有點(diǎn)難度,因?yàn)槲覀兇笠贿€沒(méi)有學(xué)習(xí)刑法。由于刑一庭只有我一個(gè)實(shí)習(xí)生,難免有些緊張和擔(dān)心,害怕自己做不好工作,為別人添麻煩。不過(guò),這也是個(gè)鍛煉自己的好機(jī)會(huì),正因?yàn)槭且粋€(gè)人,更是需要我獨(dú)立迎接挑戰(zhàn)。就這樣,我滿(mǎn)懷激情,正式開(kāi)始了在沅江市人民法院的實(shí)習(xí)生活。在刑一庭實(shí)習(xí)的半個(gè)月里,我主要做了以下一些事情。
1、整理卷宗。邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認(rèn)定,證據(jù)的采信,責(zé)任的認(rèn)定等等,在整理卷宗過(guò)程中,對(duì)刑事案件從立案到審結(jié)的程序、各種歸檔的文書(shū)的分類(lèi)有了詳細(xì)的了解。
2、旁聽(tīng)案件。沅江市管轄人口較多,刑一庭又是沅江市人民法院管轄的事最多最雜的,幾乎每天都有一個(gè)庭要開(kāi),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事,可以聽(tīng)的案子就比較充足。審判比較注重程序,法庭審理比較嚴(yán)肅,通過(guò)旁聽(tīng)案件,我對(duì)刑事的審判特點(diǎn)和程序有了詳細(xì)的了解,懂得了審理刑事案件關(guān)鍵在于著重體現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力懲罰犯罪。
3、做合議庭評(píng)議案件的臨時(shí)記錄。一些疑難案件必須采取合議庭的方式審理,在開(kāi)庭審理休庭后要對(duì)案件的疑難點(diǎn)進(jìn)行合議庭成員合議,我擔(dān)當(dāng)過(guò)幾起案件評(píng)議時(shí)的記錄,由于法官們?cè)谟懻摪缸訒r(shí)都是用沅江方言,能夠完全聽(tīng)懂,但我還是不能完全記錄的準(zhǔn)確,平時(shí)我們?cè)谒儆涍@方面鍛煉較少,我覺(jué)得我們的教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)該增加速記這方面的培訓(xùn)。
4、寫(xiě)一些法律文書(shū)。值得一提的.是我在實(shí)習(xí)的15天里,曾草擬過(guò)1份刑事裁定書(shū),嘗試了自己寫(xiě)刑事判決書(shū)的稿紙,寫(xiě)過(guò)兩份公告啟示,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常大的考驗(yàn),要知道,案子都是普通程序,寫(xiě)判決書(shū)要求將每個(gè)證據(jù)的主要內(nèi)容都寫(xiě)出來(lái),并指明該證據(jù)都證明了什么,通常要寫(xiě)十幾頁(yè)。要寫(xiě)出判決書(shū),就必須對(duì)整件案子十分熟悉,將厚厚的偵察卷看透。雖然寫(xiě)的都是一些比較簡(jiǎn)單的文書(shū),還是照著模板寫(xiě)的,但還是出了不少錯(cuò)誤,就一份裁定書(shū)我寫(xiě)了四遍才合格!原因就在于措辭不嚴(yán)謹(jǐn),法官讓我改了三次才送給庭長(zhǎng)簽字,真是慚愧!回來(lái)后狂看司法文書(shū)寫(xiě)作的格式,后悔當(dāng)初老師講時(shí)自己沒(méi)好好聽(tīng),真是應(yīng)征了那句古話(huà),“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事須躬行”。
5、跟隨警官到各地方調(diào)查案件,送達(dá)法律文書(shū)。原先總以為送達(dá)文書(shū)是一件很簡(jiǎn)單的事情,現(xiàn)在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法,一份傳票送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,就是簽收個(gè)送達(dá)回證就要給他們解釋半天,因?yàn)樵谀切┎欢ǖ娜搜劾铮炞质羌苌髦氐氖虑椋麄冃睦镌谙?,這簽了字是不是就判了啊,會(huì)不會(huì)對(duì)自己不利,有人甚至把門(mén)關(guān)起來(lái)故意不讓我們進(jìn)去,杜警官給他耐心的解釋半天,給他說(shuō)明送達(dá)回證簽收只是表明你收到傳票和開(kāi)庭通知了?,F(xiàn)在才體會(huì)到中國(guó)法治進(jìn)程緩慢的程度了,普法教育任重道遠(yuǎn)。跟著杜警官出去辦案確實(shí)學(xué)到了不少東西。
二、實(shí)習(xí)學(xué)到的知識(shí)。
此次實(shí)習(xí),我主要在刑事庭協(xié)助工作,同時(shí)我也經(jīng)常參與檔案室的管理。在檔案室,我主要是協(xié)助整理檔案,它讓我對(duì)檔案管理工作有了更深刻的了解,也使我的實(shí)踐能力在工作中得到了提高。同時(shí),我也經(jīng)常利用空閑時(shí)間翻閱各種案件,尤其是涉外型案件,讓我開(kāi)闊了眼界,了解到了更豐富的案例,并運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí)去思考及判斷各種案件的審理情況??戳嗽S許多多的卷宗之后,尤其是一些有代表性的案件的審判結(jié)論和一些相似案件的不同審判,讓我在開(kāi)闊自己的思維的同時(shí)又學(xué)到了那些律師法官們的思維方式,同時(shí)又鞏固了我的法律知識(shí),也讓我學(xué)到了一些課本以外的相關(guān)知識(shí)。我以前從沒(méi)在法院實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)書(shū)記員的工作更是一竅不通。面對(duì)自己即將獨(dú)立工作,信心很不足。怕出問(wèn)題,帶來(lái)不必要的麻煩。還好大家不停鼓勵(lì)我,給我增添信心。我認(rèn)真了解了書(shū)記員工作的主要內(nèi)容及要注意的事項(xiàng)。
書(shū)記員主要負(fù)責(zé)案件的記錄工作,包括庭審筆錄、送達(dá)筆錄、詢(xún)問(wèn)筆錄、調(diào)解筆錄等等,還要負(fù)責(zé)一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達(dá)工作。說(shuō)起這記錄工作,也許有人會(huì)認(rèn)為書(shū)記員的記錄毫無(wú)技術(shù)和難度可言,只是簡(jiǎn)單的記錄罷了,但作筆錄其實(shí)是大有學(xué)問(wèn)的。本來(lái)我就對(duì)記錄這個(gè)工作完全不了解,寫(xiě)字速度又不快,再加上沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不知道各種記錄應(yīng)有的格式,一開(kāi)始完全摸不著門(mén)道,鬧了不少笑話(huà)。各種記錄都有一定的規(guī)律和格式,只要掌握了這些基本的規(guī)律和格式,記錄就會(huì)簡(jiǎn)單很多。另外,在法庭調(diào)查的部分,記錄也是有規(guī)律可循的。有些程序是反復(fù)循環(huán)的,將其他固定的話(huà)反復(fù)寫(xiě),就能省去很多功夫了。要有較強(qiáng)的歸納能力,明白提問(wèn)者和答問(wèn)者要表達(dá)的主要意思,迅速地分析出哪些是重要的內(nèi)容,刪掉不必要的內(nèi)容,并將口語(yǔ)化的語(yǔ)言盡量轉(zhuǎn)化成書(shū)面語(yǔ)言記下來(lái)。而要做到這一切,還有一個(gè)重要的前提,就是聽(tīng)得懂。
法院里的實(shí)習(xí)讓我知道了自己的不足,把全國(guó)設(shè)法學(xué)的院校比做一個(gè)瓶子,北大人大武大就是那個(gè)瓶子的蓋子,我們的學(xué)校就是那個(gè)瓶子的底,現(xiàn)在法學(xué)沒(méi)有專(zhuān)科生了,我們就成了墊底的,原來(lái)我總以為基層法院里法官們學(xué)歷低,在法院呆了半個(gè)月后深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無(wú)知,其實(shí)自己什么都不懂,現(xiàn)在本科生滿(mǎn)大街都是,而自己就是那種底層學(xué)校出來(lái)的。在法院實(shí)習(xí),做錯(cuò)了什么事,法官們可以說(shuō)你還是學(xué)生,可以原諒你,但當(dāng)走上工作崗位后再出錯(cuò),就要承擔(dān)責(zé)任,實(shí)習(xí)讓我在學(xué)生和走上社會(huì)進(jìn)入工作崗位之間有個(gè)良好的過(guò)度,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,使我提前了解了社會(huì),為適應(yīng)不斷變化的社會(huì)做好了思想和能力等方面的充分準(zhǔn)備,為就業(yè)打好了基礎(chǔ),對(duì)我的將來(lái)有著極大的幫助。
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大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇五
早在離暑假還有一個(gè)多月我就盤(pán)算著怎樣度過(guò)這樣這樣一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假,畢竟這是進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)暑假。首先鉆入我思想的第一個(gè)念頭就是參加社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)工廠鍛煉一下自己,一是因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)農(nóng)村走出來(lái)的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,因?yàn)槲疫€是一個(gè)大一學(xué)生,剛接觸到專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)的還不夠深,不能用回貫通,。所以最好的選擇就是先進(jìn)工廠,走進(jìn)社會(huì),去學(xué)習(xí)一下社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而提高自己。
這個(gè)暑假的找工作歷程可謂一波三折,在學(xué)期接近尾聲之時(shí),一名大二學(xué)長(zhǎng)介紹我們?nèi)ド虾R患毅街Y品包裝有限公司做暑假工,由于是包裝廠跟自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有點(diǎn)聯(lián)系,我們班十多名同學(xué)詳細(xì)了解情況后征得家長(zhǎng)同意的情況下決定一同前往上海。將此決定告訴輔導(dǎo)員后,老師出于對(duì)我們的關(guān)心,要求親自與我們父母溝通交流了解家長(zhǎng)的意思,有的家長(zhǎng)在老師的話(huà)語(yǔ)下動(dòng)搖了讓我們?nèi)サ哪铑^,最后好不容易解釋清楚才打消了父母的顧慮,都等待著7月1日出發(fā)去上海,可誰(shuí)知我們?cè)诘却械玫降南⑹俏覀內(nèi)ゲ涣肆?,?dāng)初介紹我們?nèi)サ膶W(xué)長(zhǎng)說(shuō)在我們之前已經(jīng)有一批暑假工提前去了。當(dāng)初一心打算去上海沒(méi)有找其他工作,無(wú)奈之下只有收拾行李回家。
“努力不一定成功,但放棄必定失敗”是我暑假前期找工作的體會(huì)?;丶液蟀职謳臀医榻B到我家附近的一家皮具廠,嚴(yán)格說(shuō)起來(lái)只能算是一家手工作坊,沒(méi)有任何的規(guī)章制度,完全不能起到鍛煉作用,于是我只干了一天就再也沒(méi)去過(guò)了。接下來(lái)的幾天我和同學(xué)一起跑遍了所有的店鋪超市以及廠,但得到的都是同樣的回答“我們只收長(zhǎng)期工,不用暑假工”。連續(xù)的打擊讓我深知找工作之難!但我依舊沒(méi)有放棄。
后來(lái)在別人的介紹下我去了離家不遠(yuǎn)的廬江聯(lián)眾電子廠工作了40多天。
三
廬江聯(lián)眾電子廠是一家屬于來(lái)料加工的企業(yè),其終端客戶(hù)是索尼、聯(lián)想、惠普、海爾等知名廠商。
7月10日下午我們經(jīng)人事部門(mén)安排,車(chē)間主任給我們分配組別,待組長(zhǎng)登記完后給我們簡(jiǎn)單介紹了一下車(chē)間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們?cè)诓煌膷徫粚W(xué)習(xí)一天。
7月13**們正式走上生產(chǎn)崗位,車(chē)間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個(gè)人分5個(gè)站別,分別是外觀檢測(cè)站、耐壓站、對(duì)腳站、測(cè)試站和總檢站。我的工作是在外觀檢測(cè)站,我的任務(wù)是檢查材料外觀情況,主要有以下幾點(diǎn):
1)檢查材料印章:看是否清晰正確,是否蓋印在指定位置,是否有脫落污染現(xiàn)象;2)檢查膠布:看膠布是否破損,是否有因膠布問(wèn)題導(dǎo)致銅線暴露在外;3)檢查鐵芯:看是否破損、缺失;4)檢查腳位:看長(zhǎng)短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
外觀檢測(cè)ok后可流至下一站別進(jìn)行檢測(cè),這一站別需要一定時(shí)間去熟悉,此外,做外觀檢測(cè)必須做到細(xì)心認(rèn)真。同時(shí),車(chē)間內(nèi)有著各項(xiàng)嚴(yán)格的規(guī)章制度,這些制度嚴(yán)格要求每位員工,幫助我該掉了之前養(yǎng)成的懶散等毛病。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇六
我為什么選擇xx網(wǎng)?其實(shí)也正是xx網(wǎng)給了我機(jī)會(huì)。在這之前,我是工作零經(jīng)驗(yàn)的普通學(xué)生和職場(chǎng)小白,但是在xx工作過(guò)后,我可以帶著喜悅的心情自信地向周?chē)娜恕⒚嬖嚬僦v起這段經(jīng)歷,所以我很感謝xx網(wǎng),也喜歡這種不拘一格降人才的招聘方式和用人理念。
旅游行業(yè)我們都知道是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),也是永遠(yuǎn)不會(huì)消失的行業(yè)??梢哉f(shuō),我們的客戶(hù)遍布全國(guó)各地,每一次的消費(fèi)達(dá)成,都有xx網(wǎng)一線員工和后臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員的配合支持,我們的努力換來(lái)顧客的好心情,成全別人的美好心事,我們做著有意義的事,同時(shí)又有資本流入和產(chǎn)出。都說(shuō)這是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也有一個(gè)好環(huán)境。xx網(wǎng)是中國(guó)最大的中文旅游在線平臺(tái),將傳統(tǒng)的旅游業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式結(jié)合起來(lái),通過(guò)搜索比價(jià),為顧客提供、制定最好的出行計(jì)劃和旅游方案。xx開(kāi)發(fā)了很多的手機(jī)app,我所查到的就有xx旅行、xx攻略、xx生活、xx火車(chē)票、xx汽車(chē)票、xx門(mén)票、xx車(chē)車(chē)以及酒店管理系統(tǒng)(ebooking)xx商家,還有為了配合最近新推出的酒店試睡活動(dòng)而開(kāi)發(fā)的xx睡軟件,就像那句“聰明你的旅行”的響亮口號(hào)一樣,在吃喝玩樂(lè),衣食住行各個(gè)方面xx都在用心經(jīng)營(yíng),給顧客全方位的服務(wù),使你的出行更簡(jiǎn)單、選擇更正確、決策更聰明。最出名的就是打折機(jī)票這個(gè)業(yè)務(wù),對(duì)于學(xué)生群體、普通游客來(lái)說(shuō)真是一個(gè)不錯(cuò)的選擇!
幾組比較大的企業(yè)并購(gòu)、收購(gòu)案例,xx網(wǎng)和xx網(wǎng)的合并以及xx的入股投資收購(gòu)股權(quán)進(jìn)行控股就是其中之一。xx網(wǎng)是中國(guó)最大的線上旅游平臺(tái),業(yè)務(wù)覆蓋機(jī)票、火車(chē)票、酒店、旅游產(chǎn)品幾大類(lèi),由于我工作的部門(mén)是大住宿事業(yè)部,主要負(fù)責(zé)酒店業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和管理,所以這里詳細(xì)說(shuō)一下和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的大事小情。合并后,xx網(wǎng)負(fù)責(zé)的酒店多是三星級(jí)以下的經(jīng)濟(jì)連鎖酒店,便捷、快捷酒店等這類(lèi)的低星級(jí)酒店,xx將部分酒店篩選出來(lái)轉(zhuǎn)給xx,專(zhuān)注于負(fù)責(zé)三星級(jí)以上的酒店,著重面向高端、商務(wù)的消費(fèi)群體,核心業(yè)務(wù)、主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源仍然是商旅客戶(hù)的接待和服務(wù)。
這樣一來(lái),不僅在業(yè)務(wù)上更集中精力,而且同屬一家公司,在市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力變強(qiáng)加深。雖說(shuō)公司變大,但是各自的市場(chǎng)定位和目標(biāo)群體變得更加具體和明確,而且業(yè)務(wù)還是分開(kāi)來(lái)做,保留各自經(jīng)營(yíng)的權(quán)利和自由。xx網(wǎng)依舊擁有在線旅游市場(chǎng)上領(lǐng)先地位,市場(chǎng)份額和市場(chǎng)占有率都是首屈一指,每當(dāng)看到新聞評(píng)論、各評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)中xx網(wǎng)捷報(bào)頻傳,內(nèi)心驕傲和激動(dòng)的感覺(jué)是真實(shí)而深刻的。對(duì)于xx來(lái)說(shuō)未嘗不是一件好事,企業(yè)重組,業(yè)務(wù)翻新,低星級(jí)酒店數(shù)量眾多,待開(kāi)發(fā)、未覆蓋的市場(chǎng)廣闊,正好可以借機(jī)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,完善業(yè)務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)辟新的市場(chǎng),鍛煉一批敢拼能干的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)并存。
只要是大公司,都會(huì)有一套自己的做事習(xí)慣、準(zhǔn)則和方式,xx也不例外。從人事、行政、財(cái)務(wù)、各職能部門(mén)到后勤服務(wù),都有詳細(xì)、嚴(yán)格的內(nèi)部工作制度和流程,管理體系非常完善?;ヂ?lián)網(wǎng)公司經(jīng)常給人的印象就是這么近那么遠(yuǎn),我們可以隨時(shí)隨地接觸到、使用它,但是卻見(jiàn)不到真實(shí)的公司的模樣。其實(shí)在電銷(xiāo)大區(qū),每個(gè)人做的都是最基礎(chǔ)最平常的工作,一臺(tái)電腦、一部電話(huà)是我們平日工作的重要工具和載體,工作的`性質(zhì)就是我們最了解的銷(xiāo)售,基本的與客戶(hù)溝通,這些都是頭腦中有印象、書(shū)本中有學(xué)習(xí)、生活中有接觸的,實(shí)實(shí)在在,特別真實(shí)。我們主要使用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)來(lái)完成各項(xiàng)具體工作,里面包含qta和crm兩個(gè)部分,鏈接上游酒店商家和下游下訂單的顧客,我們主要面向的還是酒店商家,至于訂單的具體處理,是有訂單組、財(cái)務(wù)部、客戶(hù)服務(wù)部一起配合來(lái)完成。憑著“簡(jiǎn)單賺錢(qián),省心經(jīng)營(yíng)”服務(wù)理念,xx網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)的成績(jī)有目共睹。所有酒店的好評(píng)和排名不受簽約經(jīng)理的控制,而是由顧客的點(diǎn)評(píng)積攢和評(píng)選出來(lái)的,說(shuō)明xx還是非常注重用戶(hù)體驗(yàn),挖掘真實(shí)信息的。與之相應(yīng),xx網(wǎng)推出酒店試睡員項(xiàng)目。試睡?是的,聽(tīng)過(guò)試吃,還沒(méi)聽(tīng)過(guò)試睡吧!這個(gè)活動(dòng)鼓勵(lì)大家踴躍報(bào)名參加,每當(dāng)在一家酒店住宿后寫(xiě)一條500字以上的真實(shí)點(diǎn)評(píng),為其他顧客提供選擇依據(jù)和信息,主題是“遇見(jiàn)你的酒店”。真人真事,成就了xx完善的旅游攻略和指南,豐富了酒店的展示信息,相信顧客在瀏覽這些帶著情感和情誼的有溫度的文字點(diǎn)評(píng)時(shí),能夠感受到xx的用心做事和體貼細(xì)致。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人員更新速度快,壓力大,變換多,銷(xiāo)售更是如此,所以電銷(xiāo)大區(qū)的員工多是80、90后,敢想敢做、精力充沛是他們最大的特色,工作起來(lái)也十分投入,工作氛圍活躍有趣。電銷(xiāo)成都區(qū)域開(kāi)站了,需要吸收很多的、各類(lèi)優(yōu)秀敢拼的人才,選擇部分內(nèi)部員工調(diào)往成都分公司,也算是一個(gè)不大不小的內(nèi)部變動(dòng)和人事調(diào)整。我們部門(mén)的一位前輩家在成都,于她來(lái)說(shuō)這是一個(gè)合適的機(jī)會(huì)和選擇,而且留意平時(shí)的日?qǐng)?bào),這位前輩的工作業(yè)績(jī)和能力都是很靠前和醒目的,相信在成都,也會(huì)有和她志同道合、一樣年輕有為的同事,一起開(kāi)拓成都地區(qū)的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)。這些志愿去成都工作、生活的員工,一定在職業(yè)道路上有非常好的發(fā)展。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇七
長(zhǎng)這么大了,我還是一次賺錢(qián)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,我一直沒(méi)有打工過(guò),是家里名副其實(shí)的小“寄生蟲(chóng)”,不過(guò)這個(gè)暑假我是不準(zhǔn)備再這樣了,我想打工賺錢(qián)了,我知道自己的能力和經(jīng)驗(yàn)都不行,這些都是我極度匱乏的事情,所以我想要鍛煉一下,找一下實(shí)習(xí)的感覺(jué),也找一下賺錢(qián)的感覺(jué),我想我會(huì)做好的。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己。更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
臨近放暑假的時(shí)候,班主任開(kāi)完班會(huì)給我們每人發(fā)了一張暑期實(shí)踐考核表,要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。拿到考核表的我們興奮不已,紛紛討論暑假該干什么。有的說(shuō)到新華書(shū)店去打工,這樣還可以順便看看書(shū)。有的說(shuō)去當(dāng)家教,也過(guò)一把老師的癮。有的討論氣氛熱烈異常,大家都顯現(xiàn)出空前的積極性。早就對(duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地?,F(xiàn)在也終于輪到我們大顯身手的時(shí)候了。
放假回到爸媽工作的地方—昆山,一個(gè)總面積不大但卻有著很大發(fā)展?jié)撃艿默F(xiàn)代化的城市,她的地理位置非常優(yōu)越,西臨陽(yáng)澄湖,交通方便,歷史悠久,有著濃厚的文化氣息,著名的周莊古鎮(zhèn)就坐落于這座城市。我跟爸媽商量了學(xué)校的暑期任務(wù),他們都很支持我,贊同學(xué)校的這一做法。媽媽說(shuō)陪我一起去找但被我拒絕了,既然我們要第一次真正的涉足社會(huì),那么要的首先是那種勇氣。于是我便一個(gè)人跑到街上,許多店門(mén)口都貼著招聘啟示。我很想把門(mén)推開(kāi)走進(jìn)去,不過(guò)還是由于緊張最終走到門(mén)口又退了回去,心想機(jī)會(huì)還多的是。我繼續(xù)沿著大街往前走,一個(gè)接一個(gè)的招聘啟示被我超過(guò)。始終沒(méi)有勇氣進(jìn)去。走到了哎丫丫(是一間門(mén)面不是很大,但裝飾卻很漂亮的飾品店),我停了下來(lái),平了一下心里的緊張,終于鼓足了勇氣進(jìn)去了。我問(wèn)了一下收銀臺(tái)里的小姐(我估計(jì)是店長(zhǎng)吧),她還蠻親切的,我的心一下平靜了許多,也帶著笑容問(wèn)了她關(guān)于工作時(shí)間、待遇、吃飯和住宿的問(wèn)題。她很詳細(xì)的給我介紹了一下情況,并說(shuō)如果可以的話(huà)現(xiàn)在就可以工作了,我很高興,第一次面試想不到這么容易就通過(guò)了,簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵,這也太沒(méi)挑戰(zhàn)性了吧。嘿嘿。。于是我跟她說(shuō)我要回去跟我爸媽商量一下,走在回去的大路上,我心中滿(mǎn)是興奮,哎跨出這一步多不易啊,而跨出這一步后竟是這樣讓人高興。就這樣高興的回到家,迫不及待的等爸媽下班回來(lái),把這個(gè)消息告訴他們,現(xiàn)在想想甚是好笑。
爸媽對(duì)這個(gè)工作也沒(méi)什么意見(jiàn),還是我姑媽家的女兒說(shuō)這工作不太好做,蠻辛苦的。其實(shí)辛苦我并不怕,只是我覺(jué)得這個(gè)工作沒(méi)有什么挑戰(zhàn)性,也不太適合我。再加上我姑媽家的女兒畢竟工作了幾年,有經(jīng)驗(yàn),所以我決定放棄這個(gè)工作,重新找??绯龅谝徊胶笳夜ぷ骶筒惶y了,于是我又開(kāi)始了我第二次的求職旅途,這次可沒(méi)上次那么幸運(yùn)了,不過(guò)經(jīng)過(guò)我不懈的努力,最后我終于找到了一份自己覺(jué)得不錯(cuò)的工作——在特步專(zhuān)賣(mài)店當(dāng)一名營(yíng)業(yè)員。
7月13號(hào),我開(kāi)始了打工生涯,前三天是試用期,工作時(shí)間從早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn)半,三天過(guò)后有兩個(gè)工作時(shí)間段,第一個(gè)時(shí)間段是從早上八點(diǎn)到下午三點(diǎn)半,第二個(gè)時(shí)間段是從下午三點(diǎn)半到晚上十點(diǎn)半。接觸工作的第一件事是認(rèn)識(shí)一下同事,他們都有著很特別的昵稱(chēng)——西紅柿、土豆、地瓜、簡(jiǎn)單、楊梅、小魚(yú)。
首先看到西紅柿、地瓜、簡(jiǎn)單,西紅柿是一個(gè)漂亮的大姐姐,她有著大大眼睛,黑黑的頭發(fā),白里透紅的膚色。看上去很文靜但實(shí)際上比較能說(shuō),好像她的業(yè)績(jī)也是店里最棒的。她人比較和藹,我一去她就拉著我說(shuō)東說(shuō)西,講她高中時(shí)的生活還有她上大專(zhuān)的經(jīng)歷。簡(jiǎn)單是扎著一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)馬尾辮,帶著一副眼睛,看上去比我還斯文。她平時(shí)話(huà)不多但給顧客介紹商品時(shí)卻滔滔不絕、口若懸河。還有一個(gè)是地瓜,他是一個(gè)有點(diǎn)小帥的男孩,是我們的主任。他們問(wèn)我叫什么名字,然后說(shuō)干脆叫你芹菜吧。我就覺(jué)得很奇怪啊,在大學(xué)宿舍那些家伙就想叫我芹菜的,我很樂(lè)意的接受了他們給我的“封號(hào)”。
這些都是工作的前奏,當(dāng)真正的工作時(shí)間開(kāi)始時(shí),大家都會(huì)各就各位,雖然也講講話(huà),但店里規(guī)定店員是不可以湊到一起講話(huà)的,因?yàn)榈昀习鍟?huì)不時(shí)在門(mén)口巡視,被他們看到了會(huì)受到批評(píng)。我們分別站的門(mén)的兩邊等客人來(lái)了都要說(shuō)“歡迎光臨”,而且聲音要大,因?yàn)榈昀锏囊繇懧暫艽?,你聲音小的?huà),顧客會(huì)聽(tīng)不到,店長(zhǎng)就會(huì)批評(píng)你。等顧客近來(lái)后就要給他們推薦衣服、鞋。西紅柿姐姐特厲害,你本來(lái)不想買(mǎi)的東西她能說(shuō)了讓你買(mǎi),如果你買(mǎi)的是上衣,她還會(huì)推薦你買(mǎi)配套的短褲,鞋子等等。往往顧客們都會(huì)很滿(mǎn)意的把那些東西買(mǎi)下來(lái)。我嘛畢竟是第一天上班,我只給顧客介紹衣服而不會(huì)給他們結(jié)帳,因?yàn)槿绻谀闶稚腺u(mài)出衣服什么的會(huì)給提成。我一來(lái)就搶人家上風(fēng),人際關(guān)系會(huì)很難處,這也是工作上的經(jīng)驗(yàn)吧,所以我只推薦不買(mǎi)單,通通給他們,落得個(gè)其樂(lè)融融。
他們對(duì)我都蠻好的,手把手的教我產(chǎn)品的知識(shí),有哪些特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)。能夠讓我在給顧客介紹產(chǎn)品時(shí)得心應(yīng)手,學(xué)的還蠻多的。就這樣顧客來(lái)了歡迎光臨,然后為他們服務(wù),他們想買(mǎi)什么衣服,穿多大的,什么顏色的,外面衣架上沒(méi)有的,我們就得跑到倉(cāng)庫(kù)里幫他們找,直到顧客滿(mǎn)意為止,到最后“開(kāi)心,買(mǎi)單”“收到,加油”“歡迎下次光臨”沒(méi)有顧客的時(shí)間都得站到門(mén)口,而且站要有站像。所以半天下來(lái),我就腰酸背痛的,腿腳板都硬了,感覺(jué)血直往腳趾上涌。嗓子也喊的快啞了—打工的滋味不好受??!
下午三點(diǎn)半的時(shí)候,她們都快下班了,另一班的店員就都來(lái)接班了,然后店長(zhǎng)把全體店員都叫到他面前圍成一個(gè)圈開(kāi)始開(kāi)會(huì)。首先表?yè)P(yáng)我們一天的表現(xiàn),然后又讓我自我介紹一下,因?yàn)榱硪话嗟牡陠T不認(rèn)識(shí)我。
不過(guò)我已經(jīng)認(rèn)識(shí)她們叫什么名字了。都是西紅柿姐姐告訴我的,她們一個(gè)叫楊梅,一個(gè)叫小魚(yú),店長(zhǎng)叫土豆。所以對(duì)她們我只要把她們名字與她們?nèi)藢?duì)號(hào)入座就可以了。那個(gè)西紅柿姐姐臨走前還跟另一班人說(shuō)要好好照顧我,好好教我,感動(dòng)死了。那個(gè)楊梅感冒不能來(lái)上班了,所以晚班只有我跟小魚(yú)還有店長(zhǎng)一起。
顧客一多,還真有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)。
一對(duì)母女走進(jìn)了我們的店,小魚(yú)正忙著向另外幾位顧客介紹鞋子的功能。我介紹她們買(mǎi)什么,如果覺(jué)得喜歡可以拿下來(lái)試試。工作一天了,看了那么多她們?cè)鯓臃?wù)顧客的,現(xiàn)在我這樣一說(shuō),儼然是一個(gè)地道的服務(wù)員了,最后我終于做成了今天的第一筆生意。我清楚的記得總價(jià)158元,是我跟她們結(jié)帳的,然后接下來(lái)是一雙鞋,一條中褲。我心里的高興勁就甭提了,但可不是驕傲哦,跟她們相比我還差的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
當(dāng)天漸漸暗下來(lái)的時(shí)候,顧客也越來(lái)越少了,好不容易來(lái)了一位中年男士,看中了一款衣服。問(wèn)打不打折,我說(shuō)不打折。然后介紹了幾款打折的,以前七十八現(xiàn)在五十五。他問(wèn)可不可以五十,真的很郁悶。小魚(yú)說(shuō):“如果給你五十,我們就得幫你墊上這五塊錢(qián)。”那位顧客聽(tīng)說(shuō)這樣就走出去了,沒(méi)過(guò)多久他又回來(lái)了,要求試衣服。正好衣架上沒(méi)有他穿的尺碼,我就爬到二樓的倉(cāng)庫(kù)去給他拿,他試了試,大小正好了。
可顏色有嫌不好要白色。我就又爬到二樓去給他拿白色的。到最后他試了試還是沒(méi)要,看著他就這樣空手走了,有的小郁悶。哎,顧客是上帝沒(méi)辦法?。☆櫩驮絹?lái)越少,到最后基本上是只到店里逛逛,不會(huì)買(mǎi)的。有一個(gè)中年女士進(jìn)來(lái)了,我們剛好蹲在那整理東西,我忙站起來(lái)“歡迎光臨”,小魚(yú)拉了拉我說(shuō):“不要跟她講,這女的每天這個(gè)時(shí)候都要跑到我們店里照一下鏡子,不會(huì)買(mǎi)東西的。我看了看店長(zhǎng),店長(zhǎng)也點(diǎn)了點(diǎn)頭。人還真有趣。一個(gè)月的打工生涯就這樣一天重復(fù)著一天的過(guò)去了。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
這一次實(shí)習(xí)我要學(xué)到的事情不僅僅是那么一點(diǎn),我還在不斷的成長(zhǎng)中找到了更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。雖然我也賺了不多的錢(qián),但這不是最重要的,我要做好的事情就是要把自己做好的事情做到最好,把自己做不好的事情,也要通過(guò)慢慢的學(xué)習(xí),慢慢的知道自己就要發(fā)展的事實(shí),我相信我會(huì)做好的!
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇八
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):江海證券公司。
江海證券有限公司是黑龍江省及哈爾濱市政府出資的國(guó)有控股金融企業(yè),也是黑龍江省內(nèi)唯一一家法人證券公司。
公司成立于xx年12月,最初是由原哈爾濱國(guó)際信托投資公司證券部、哈爾濱證券交易中心與哈爾濱財(cái)政證券公司營(yíng)業(yè)部合并組建的,成立時(shí)注冊(cè)資本為1.09億元。公司的業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、證券自營(yíng)、證券投資基金代銷(xiāo)、證券投資咨詢(xún)、證券承銷(xiāo)。公司現(xiàn)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)42家,主要分布在哈爾濱、北京、上海、深圳、沈陽(yáng)、大連、濟(jì)南、廈門(mén)、齊齊哈爾、大慶、伊春、佳木斯、七臺(tái)河、雞西、鶴崗、雙鴨山、牡丹江、綏化、黑河等地。xx年,江海證券被證監(jiān)會(huì)評(píng)定為b類(lèi)bb級(jí)券商,xx年7月,在此基礎(chǔ)上又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,被評(píng)定為bbb級(jí)券商。江海證券一直遵循“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,以風(fēng)險(xiǎn)控制為前提,扎實(shí)建好風(fēng)險(xiǎn)控制平臺(tái)、技術(shù)支持平臺(tái)和業(yè)務(wù)拓展平臺(tái),通過(guò)卓有成效的服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展。
自成立以來(lái)累計(jì)實(shí)現(xiàn)代理證券買(mǎi)賣(mài)成交金額1.5萬(wàn)億元,上繳利稅總額超過(guò)10億元,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。目前,公司已經(jīng)聚集了一批專(zhuān)業(yè)化、年輕化的優(yōu)秀人才,擁有一支具備博士、碩士學(xué)歷和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì),對(duì)證券市場(chǎng)的發(fā)展方向和發(fā)展規(guī)律有著深刻的理解和認(rèn)識(shí),對(duì)經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展思路有更準(zhǔn)確的把握。公司建立了權(quán)責(zé)分明、科學(xué)規(guī)范、激勵(lì)與約束相結(jié)合的管理體系,形成了穩(wěn)健務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立了良好的公司信譽(yù)和服務(wù)品牌,公司精心打造的“江海錦龍”系列產(chǎn)品更贏得了廣大投資者的信賴(lài)與支持。在新的發(fā)展形勢(shì)下,江海證券將借助業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,在更高的起點(diǎn)上尋求新的突破,實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的共同成長(zhǎng)與超越。
實(shí)習(xí)期間,我在江海證券紅軍街營(yíng)業(yè)部工作,營(yíng)業(yè)部主要從事于證券經(jīng)紀(jì)、證券自營(yíng)、證券投資基金代銷(xiāo)、證券投資咨詢(xún)、證券承銷(xiāo)。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,該部門(mén)有經(jīng)理1名,主管1名,組長(zhǎng)3名。
(1)了解過(guò)程。
起初,剛進(jìn)入營(yíng)業(yè)部的時(shí)候,營(yíng)業(yè)部里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。營(yíng)業(yè)部里的工作環(huán)境雖然挺好,但呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這這里工作。第一天進(jìn)入開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單跟隨分析師去銀行,學(xué)習(xí)證券分析師的工作方法等。實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上接觸社會(huì),體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉證券公司的工作。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)營(yíng)業(yè)部里的各項(xiàng)規(guī)章制度,操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)證券公司的情況及股票、證券等有了一定的了解。
(2)摸索過(guò)程。
對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到公司實(shí)習(xí),工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(zhǎng)集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。在各個(gè)崗位上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),另外在工作中,也會(huì)出現(xiàn)很多讓人不如意的地方。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(zhǎng),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,小組長(zhǎng)通過(guò)對(duì)我們的指導(dǎo)讓工作恢復(fù)正常,符合顧客的要求。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇九
走進(jìn)農(nóng)業(yè)企業(yè),了解企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)運(yùn)作流程,人力資源管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與保持等,了解農(nóng)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀。在這些當(dāng)中,重點(diǎn)調(diào)研農(nóng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),在一定程度上掌握農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品推廣模式及效果。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上對(duì)課本知識(shí)達(dá)到更深刻的理解。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
7月9日——8月8日。
三、實(shí)習(xí)單位。
農(nóng)化有限公司。
企業(yè)介紹:農(nóng)化有限公司成立于1996年,位于山東省濱州市博興縣陳戶(hù)鎮(zhèn)京博工業(yè)園,經(jīng)營(yíng)范圍是生物農(nóng)藥,經(jīng)營(yíng)性質(zhì)為制造商,有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),現(xiàn)有注冊(cè)資本7071萬(wàn)元,雇員人數(shù)約1500人。
農(nóng)化是省重點(diǎn)農(nóng)藥生產(chǎn)企業(yè),公司集農(nóng)藥合成,制劑加工,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),科研開(kāi)發(fā)于一體,是山東省高新技術(shù)企業(yè),國(guó)家火炬計(jì)劃優(yōu)秀高新技術(shù)企業(yè),隸屬于資產(chǎn)達(dá)40億元的山東京博控股發(fā)展有限公司。在除草劑、殺菌劑、殺蟲(chóng)劑三大領(lǐng)域擁有十幾個(gè)原藥和四十多個(gè)制劑品種,先后開(kāi)發(fā)成功了具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的蟲(chóng)酰肼、精喹禾靈、煙嘧磺隆、甲氨基阿維菌素甲酸鹽、嘧霉胺、醚菌酯、氰菌胺等原藥產(chǎn)品。其中醚菌酯、氰菌胺屬?lài)?guó)內(nèi)首家合成。
公司擁有自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán),并通過(guò)了iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,iso14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證,ohsas18001職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
商丘市。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
1、站店。
七月上旬是商丘地區(qū)玉米田除草劑的施用高峰期,在此之前已經(jīng)做了充足的推廣工作。所謂“站店”,與商場(chǎng)中的促銷(xiāo)是類(lèi)似的。每天早上由區(qū)域經(jīng)理開(kāi)車(chē)(公司配車(chē)及加油卡)將員工分別送至商丘市下屬各區(qū)、縣中鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市的農(nóng)藥店,當(dāng)農(nóng)民前來(lái)購(gòu)買(mǎi)除草劑的時(shí)候,先是很熱情詢(xún)問(wèn)農(nóng)民田間雜草生長(zhǎng)狀況,玉米田畝數(shù)等,然后就農(nóng)民推薦山東京博的除草劑。在除草劑方面京博的主打產(chǎn)品是“美地?牌煙嘧磺隆”,其有效成分及含量為40g每升煙嘧磺隆油懸浮劑。
就我觀察所得,農(nóng)民對(duì)于購(gòu)買(mǎi)農(nóng)藥對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商具有很強(qiáng)的依賴(lài)性,一般情況下,農(nóng)民到店里只是說(shuō)要打什么作物,防治對(duì)象是什么,然后具體該用用什么成分的藥,用哪個(gè)廠家生產(chǎn)的完全是由經(jīng)銷(xiāo)商決定,因此在某一種農(nóng)藥銷(xiāo)售高峰期分派人員站店的優(yōu)勢(shì)是十分明顯的。而且,當(dāng)聽(tīng)零售商說(shuō)明或我們自我介紹說(shuō)是廠家代表是,大部分農(nóng)民會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生很高的信任度,之后還會(huì)想你咨詢(xún)其他作物的一些問(wèn)題,也就是說(shuō),他們會(huì)把廠家代表當(dāng)成農(nóng)業(yè)技術(shù)員來(lái)尊重。當(dāng)然,這種人員推銷(xiāo)的方式也有一定的缺點(diǎn),就是其成本很高,消耗大量人力資源,因此,這種市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方法僅在某一農(nóng)藥銷(xiāo)售高峰期,如七月上旬的玉米田除草劑施用高峰與下旬的經(jīng)濟(jì)作物殺蟲(chóng)劑施用高峰。
2、下鄉(xiāng)。
在高峰期過(guò)后,一是要做好掃尾工作,二是新一輪的宣傳與推廣進(jìn)入日程。除了站店,下鄉(xiāng)宣傳是公司所要求推廣人員必須做的。在農(nóng)村的產(chǎn)品宣傳,我們有多種形式。
(1)貼宣傳海報(bào),發(fā)放宣傳單。
宣傳海報(bào)由公司統(tǒng)一印發(fā),都采用朱紅或金黃等較為亮的顏色。40cm*60cm大小。用纖維素加入水后粘貼在醒目的墻壁,電線桿上。同時(shí),在每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的門(mén)面及店內(nèi)都有我們張貼的宣傳海報(bào)及懸掛的橫幅。
這種方式是最為普通的,雖然其邊際效益較低,但就工作實(shí)際情況來(lái)看,商丘市農(nóng)資店農(nóng)藥品種非常之多,深入農(nóng)村張貼宣傳單的卻沒(méi)有幾家企業(yè),因此在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉入的宣傳方式上努力是有一定的效果的。況且宣傳海報(bào)的成本很低,一張的成本約1角。
(2)開(kāi)“農(nóng)民會(huì)”
所謂“農(nóng)民會(huì)”,其實(shí)就是在入夜后給農(nóng)民播放電影,中間以播放廣告的形式用ppt給農(nóng)民講農(nóng)作物病蟲(chóng)害知識(shí)及其防治辦法。公司給我們配有投影儀、幕布,電腦則是區(qū)域經(jīng)理個(gè)人的。講課人可以使任意一個(gè)有準(zhǔn)備的正式員工。每一位正式員工在轉(zhuǎn)正之前都會(huì)有為期一個(gè)半月的培訓(xùn),其中就包括給農(nóng)民演講這一方面。公司要求一周至少開(kāi)兩場(chǎng)農(nóng)民會(huì),且要有場(chǎng)景照片作為工作證明提交給公司。
放電影前半部分正好處于農(nóng)民從田里回家吃飯時(shí)間,農(nóng)戶(hù)又樂(lè)意端著飯碗在村頭一遍看電影一邊涼快,因此每次農(nóng)民會(huì)總能吸引三四十人到場(chǎng),這給中間的技術(shù)授課與產(chǎn)品宣傳創(chuàng)造了良好氛圍。
(3)收集農(nóng)民信息。
在走家串戶(hù)發(fā)放宣傳單,開(kāi)農(nóng)民會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)收集農(nóng)民信息,包括戶(hù)主姓名,田地畝數(shù)及種植作物,手機(jī)號(hào)碼。收集到的信息將提交給公司,供公司以后發(fā)技術(shù)短信用。下鄉(xiāng)工作室,在輕松的交談中農(nóng)戶(hù)的信息便能夠獲得,一是農(nóng)民大多沒(méi)有很強(qiáng)的戒備心,二是農(nóng)作知識(shí)也是他們非常樂(lè)意學(xué)習(xí)的。在此同時(shí)也為公司做了宣傳。
發(fā)放技術(shù)短信是一種非常具有外部效應(yīng)的行為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也極有可能為公司占領(lǐng)市場(chǎng)起到很大推動(dòng)作用。只是,較為消極的一方面是,很多(其占總體比例不確定)農(nóng)民的手機(jī)只有接打電話(huà)的功能,他們屬于文盲或半文盲,甚至根本不會(huì)讀取短信。而新生代農(nóng)民工,正在建設(shè)城市,無(wú)暇顧及田里作物的生長(zhǎng)。
(4)田間試驗(yàn)。
七月下旬的實(shí)驗(yàn)對(duì)象主要是經(jīng)濟(jì)作物辣椒和棉花,防治對(duì)象為煙青蟲(chóng)及棉鈴蟲(chóng)等(施用京博靈馭?牌甲維鹽)試驗(yàn)田的選擇有時(shí)是經(jīng)銷(xiāo)商提供的農(nóng)戶(hù)信息由我們來(lái)聯(lián)系,有時(shí)是在田里走訪觀察過(guò)程中遇到。做實(shí)驗(yàn)往往受到農(nóng)民的很大歡迎,這是基于人人都有的占小便宜的心理。兩三天之后我們會(huì)做回訪,在效果比較突出的地塊插試驗(yàn)牌,寫(xiě)有施藥時(shí)間,藥品名稱(chēng)及施藥人。
試驗(yàn)牌的說(shuō)服力較強(qiáng),而且用做試驗(yàn)的方法,即使能夠仔細(xì)閱讀試驗(yàn)牌的人很少,公司在農(nóng)民當(dāng)中的口碑卻從此建立起來(lái)。當(dāng)然,也要保證所施用農(nóng)藥在附近農(nóng)藥店有售。
3問(wèn)題處理。
七月末八月初,公司的美地?牌煙嘧磺隆除草劑在一些施用地區(qū)出現(xiàn)了打不死草現(xiàn)象,先是農(nóng)戶(hù)在用藥兩周后發(fā)現(xiàn)玉米田雜草依然沒(méi)有死光,就到農(nóng)藥店去鬧,店主將其反映到商丘德成農(nóng)業(yè)科技有限公司——我們?cè)谏糖鸬目偞砩?,然后其?jīng)理通知了我們的區(qū)域經(jīng)理(此為信息反饋渠道)。經(jīng)理告訴我,作為一個(gè)產(chǎn)品推廣人員,首先要對(duì)自己公司的產(chǎn)品性能十分了解,對(duì)產(chǎn)品有十足的信心,這樣你的客戶(hù)才會(huì)相信你說(shuō)的話(huà)。如果你連自己的產(chǎn)品都不相信的話(huà),又怎樣說(shuō)服別人來(lái)相信你的產(chǎn)品才是最值得購(gòu)買(mǎi)的。
首先,要認(rèn)定不是自己產(chǎn)品的問(wèn)題,因?yàn)橘u(mài)出了近60萬(wàn)畝的除草劑,單單民權(quán)縣幾個(gè)鄉(xiāng)不到二百畝的玉米田出現(xiàn)問(wèn)題。其次是針對(duì)所出現(xiàn)的狀況,立即拜訪當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商,獲取反映問(wèn)題的農(nóng)戶(hù)的信息,聯(lián)系農(nóng)戶(hù),廠家代表親自到玉米田間查看。最后發(fā)現(xiàn)主要問(wèn)題一是沒(méi)有在用前搖勻,二是用藥時(shí)期天氣非常干旱,影響藥效發(fā)揮。用實(shí)際行動(dòng)獲得農(nóng)民諒解,用有力語(yǔ)言維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。
在這實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月里,我所接觸到的所學(xué)到的知識(shí)非常多,是單純地在學(xué)校聽(tīng)課在自習(xí)室學(xué)習(xí)所不能比的。
農(nóng)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,普通的一家農(nóng)藥店里的能有近三十家企業(yè)的產(chǎn)品,而農(nóng)藥又不具有產(chǎn)品差異性,同一成分同一含量同一規(guī)格的農(nóng)藥就有好幾種,而我們的市場(chǎng)主要參與者,數(shù)量極大的農(nóng)民,是一個(gè)特殊的群體,他們文化水平不高,對(duì)產(chǎn)品的識(shí)別能力較弱,也幾乎不可能對(duì)農(nóng)藥的某一品牌產(chǎn)生忠誠(chéng)度,因此,農(nóng)藥市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以后需要時(shí)刻注意維護(hù),真的是不進(jìn),則退。
但同時(shí),農(nóng)藥市場(chǎng)又有很大的競(jìng)爭(zhēng)空間,現(xiàn)在農(nóng)藥已經(jīng)成為農(nóng)作物,尤其是經(jīng)濟(jì)作物不可缺少的食糧。距離商丘市區(qū)較近的地帶都種有辣椒,從移苗到最后一次摘辣椒的六十多天里,椒農(nóng)至少每七天要噴一次藥,防蟲(chóng)治病或?;ü?,一畝地一桶水需五到十元。而在蟲(chóng)害越來(lái)越難治病害越來(lái)越多的今天,農(nóng)民只能背起藥桶一遍又一遍在田間噴施農(nóng)藥。如今蔬菜價(jià)格整體處于上漲趨勢(shì),也是農(nóng)民在經(jīng)濟(jì)作物上大量使用農(nóng)藥的動(dòng)力。
總之,這是一次非常充實(shí)而且有意義的實(shí)習(xí),將助于我以后在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方面的研究。我也會(huì)致力于用理論來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐,去造福于農(nóng)業(yè),農(nóng)村,農(nóng)民。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇十
作為一名學(xué)生,我們一直在校園中生活和成長(zhǎng)。對(duì)于社會(huì)以及工作這些的方面的事情,我一直以為距離我們很遙遠(yuǎn),很有距離。但時(shí)間不會(huì)等人,在我們還在努力積攢知識(shí)的時(shí)候,實(shí)習(xí)的日子就已經(jīng)到來(lái)了!
突出其來(lái)的實(shí)習(xí)打碎了很多同學(xué)的安逸夢(mèng),但也讓我們從開(kāi)始實(shí)習(xí)的那一刻起,就感受到了面對(duì)社會(huì),自身的一些不足和問(wèn)題。這讓我們更清楚的認(rèn)清了自己,發(fā)現(xiàn)了改進(jìn)自我的道路。
此次實(shí)習(xí),我借機(jī)來(lái)到了學(xué)校附近的超市應(yīng)聘了收銀員的工作,雖然看起來(lái)是個(gè)簡(jiǎn)單的崗位,但作為收銀,我們不僅要于顧客互動(dòng),更要學(xué)會(huì)提高服務(wù)并保持工作的精確,對(duì)工作能力有很高的要求,也能較好的鍛煉自我的能力。以下是我在實(shí)習(xí)期間自身的實(shí)習(xí)報(bào)告:
此次走出校園,客觀上是為了完成畢業(yè)的實(shí)習(xí)目標(biāo),但在我自己的內(nèi)心中,其實(shí)也十分希望能在社會(huì)中體會(huì)一番真正獨(dú)立的生活,讓自己人你那個(gè)感受到社會(huì)的辛苦,能體會(huì)到獨(dú)立的的自由。更重要的是,我希望能借此感受社會(huì)的百態(tài),讓自己從一名學(xué)生真正的成為一名工作者!
此外,除了這些目標(biāo)以外,我還有很多想要了解和體會(huì)的事情!畢竟這是我們第一次真正的走向社會(huì),我希望自己能在學(xué)習(xí)中了解更多,學(xué)習(xí)更多!
在xx超市的工作中,我作為柜臺(tái)的.收銀,但其實(shí)也算是財(cái)務(wù)部的一線先鋒。超市內(nèi)的消費(fèi)收入都在我們這里入賬。為此,我們必須保證工作的準(zhǔn)確和嚴(yán)謹(jǐn)。不然如果出現(xiàn)了缺漏就需要我們用自己的薪水去填補(bǔ)。這也使得我們?cè)诠ぷ髦杏辛藢?duì)自己更高的管理要求。
在工作中,我每天都認(rèn)真的完成自己的工作任務(wù)。掃碼、結(jié)算、收銀、找零,每一步都嚴(yán)格按照規(guī)定,絲毫不差。但也許是太過(guò)注重這項(xiàng)規(guī)定,結(jié)果在一次的工作中竟出現(xiàn)了我不知道的資金缺漏!現(xiàn)在想來(lái),一定是我太過(guò)注重工作的步驟,卻沒(méi)能操作和檢查,結(jié)果犯下了馬虎!雖然缺漏的金額并不多,但卻給我的思想帶來(lái)了很大的打擊。為此,在后來(lái)的工作中我也更加嚴(yán)格的要求自己,再不讓自己犯下這樣的基礎(chǔ)錯(cuò)誤。
作為收銀,在上崗之后我們就要源源不斷的服務(wù)客戶(hù)的結(jié)算,xx超市的人氣很旺,為此幾乎沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候。但好在因?yàn)槭窍奶?,所以?dāng)氣溫升高的中午超市人數(shù)也比較少。我能有機(jī)會(huì)向著領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)一些關(guān)于這個(gè)的技巧并解決一些疑惑。
回顧這次的實(shí)習(xí),我雖然一直待在柜臺(tái),但不斷的接待顧客也讓我大大鍛煉了自身的膽量和溝通交流能力。并且這份工作更是鍛煉了我的耐心和責(zé)任心!相信這些收獲都能在今后的社會(huì)經(jīng)歷中更好的幫助我!
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇十一
專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)作為理解本專(zhuān)業(yè)的前景以及對(duì)本專(zhuān)業(yè)可以有個(gè)系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識(shí),特別是我們電子科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),面對(duì)當(dāng)今世界科技一日千里,我們有必要對(duì)該專(zhuān)業(yè)有個(gè)愈加深層次的理解。為此,今年暑假,我們停止了為期一周的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
7月26號(hào),在實(shí)習(xí)教師的率領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通訊中心,作為全院通訊效勞的cpu,承當(dāng)著全院一切的固定電話(huà)通話(huà)的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對(duì)著一個(gè)個(gè)大的柜子箱,聽(tīng)著解說(shuō)員的解釋?zhuān)覀儠缘眠@些交流機(jī)是對(duì)全院的電話(huà)停止通話(huà)切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線銜接著,假如一旦呈現(xiàn)問(wèn)題,直接影響著全院的通話(huà)。同時(shí),在另外一間房間里面。寄存著電源貯存器,據(jù)管理人員引見(jiàn),一旦學(xué)校里面的電源中綴,就能夠采用這些貯存的電源繼續(xù)停止供電??此坪踹@些很不起眼,但之余學(xué)校教學(xué)正常停止起著不可替代的作用。
第二天上午,我們?cè)趯W(xué)校里的多媒體樓觀看了專(zhuān)業(yè)錄像,引見(jiàn)該專(zhuān)業(yè)范疇的最新停頓以及將來(lái)開(kāi)展方向。我們所觀看的是有美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校的教師引見(jiàn)的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新開(kāi)展動(dòng)態(tài)。從計(jì)算機(jī)開(kāi)展簡(jiǎn)史不斷到internet技術(shù),特別是西方計(jì)算機(jī)開(kāi)展的技術(shù),讓我們更深層次來(lái)來(lái)理解我們?cè)搶?zhuān)業(yè)方向的.深度、我們本身技術(shù)的差距。整個(gè)影片看下來(lái),讓我們收獲頗豐。
7月29日上午,我們走出校門(mén)來(lái)到結(jié)合大學(xué)城左近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午,我們首先參觀了該基地里的一切根本硬件設(shè)備,并細(xì)致聽(tīng)取了教師們的引見(jiàn)。授課完以后,我們開(kāi)端本人入手組裝局域網(wǎng),從布線開(kāi)端,裝置接頭,不斷到最終把端線接到交流機(jī)上面,我們幾個(gè)人相互配合,教師在旁邊指導(dǎo),不斷到我們所裝置的局域網(wǎng)正常宣示裝置勝利。其間我們所閱歷的茫然不好用言語(yǔ)來(lái)表達(dá),但是經(jīng)過(guò)我們大家的努力,我們勝利了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開(kāi)端本人入手操作。接下來(lái),我們來(lái)到了光纖通訊技術(shù)工作實(shí)驗(yàn)臺(tái),教師給我們作關(guān)于光纖通訊的優(yōu)缺陷,誠(chéng)然,光纖通訊作為二十一世紀(jì)最具有開(kāi)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個(gè)公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)。但當(dāng)我們把它放置于手上,一不當(dāng)心就碎了,所以其易碎性是不容無(wú)視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,教師運(yùn)用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極端當(dāng)心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時(shí),我們大家都無(wú)比驕傲。接觸過(guò)電子通訊方向的人都曉得,將來(lái)幾年,光纖通訊的開(kāi)展必將成為一種趨向。所以,對(duì)光纖技術(shù)的理解,務(wù)必對(duì)我們以后的工作有著極大的作用。
很快,為期一周的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)完畢了。在這次實(shí)習(xí)中,我們收獲頗多。很多我們是不能用言語(yǔ)來(lái)加以描繪的,比方對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí),我們以前僅僅局限于課本上僵硬的引見(jiàn),特別是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會(huì)運(yùn)用——閱讀一些網(wǎng)頁(yè),真正要讓本人去裝置網(wǎng)絡(luò)時(shí),誰(shuí)能保證你勝任?所以,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),最少在我們未來(lái)走進(jìn)工作崗位以后,面對(duì)身邊的電腦,我們不會(huì)生疏;面對(duì)同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當(dāng)上司讓我們裝置一個(gè)操作系統(tǒng)時(shí),我們汗顏……時(shí)間固然短暫,但對(duì)我們的影響是一生的。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇十二
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
xx是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的"辛苦了"都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京xx飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京xx飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺(jué)得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
三、建立一套公開(kāi)透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒(méi)有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢(qián)),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒(méi)有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
首先是找工作。由于社會(huì)上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假?gòu)V告騙人騙錢(qián)的傳言,開(kāi)始時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊(cè),這樣就可以免去受騙的后顧之憂(yōu)。本以為暑期工作會(huì)非常好找,可一連等了好幾天都沒(méi)有合適的工作,不是單位要求是畢業(yè)生就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長(zhǎng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開(kāi)始急躁,情緒也變得不穩(wěn)定,老覺(jué)得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng),這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開(kāi)始有意識(shí)的調(diào)理情緒。后來(lái)覺(jué)得中介信息更新太慢,就去看街上店門(mén)前貼的招聘廣告,始終也沒(méi)有合適的。在我開(kāi)始找工作起的第九天里,終于等到信息再次更新,找到一份加油站里做業(yè)務(wù)員的工作。至此,我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開(kāi)始了我的工作。第一天到加油站報(bào)到心情是興奮而忐忑的,興奮自不必說(shuō),忐忑是因?yàn)槲抑挥幸淮蔚墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),也不熟悉加油站的經(jīng)營(yíng)方式,更不必說(shuō)職員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我要做的工作后,我就換上工作服開(kāi)工了。第一次工作,第一次跑業(yè)務(wù),一起都是那么陌生,但既然想要經(jīng)驗(yàn)也就只好硬著頭皮上了,反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前:第一天我的業(yè)務(wù)量為"0"!這無(wú)疑是一次沉重打擊!但我知道這時(shí)候退縮是沒(méi)用的,只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了,我當(dāng)時(shí)是那么激動(dòng),但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增,開(kāi)始虛心向老業(yè)務(wù)員們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的方式加以改善,慢慢地我的業(yè)務(wù)量開(kāi)始增加,不久也有了自己的一些固定的老客戶(hù),他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平,但我對(duì)自己能做好這份工作有了堅(jiān)定的信心,對(duì)自己的能力有了新的看法,這也是我這次工作得到的最大收獲!
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇十三
3、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)
4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護(hù)與修理
6、了解電子產(chǎn)品的焊接、調(diào)試與維修方法
7、了解和體驗(yàn)生產(chǎn)過(guò)程中的各種辛酸
在一開(kāi)始的插件中,我的任務(wù)是插四個(gè)二極管和兩個(gè)電阻(一塊電板),開(kāi)始的時(shí)候,我按照的是主觀交給我的方法去插,不過(guò),插著插著,我就發(fā)現(xiàn)了,這樣插下去就有點(diǎn)跟不上其他同學(xué)的速度,我就跟身旁的同學(xué)商量了一下,因?yàn)樗墓ぷ骱臀业牟畈欢?,我?lái)插八個(gè)二極管,她就負(fù)責(zé)插四個(gè)電阻,這樣下來(lái),我們就基本上可以跟上了,這是其中的一個(gè)方法吧。到第三天,我就和一位同學(xué)換了一下位置,感受一下不同的元件的插法,嘗試去了解其中的技巧所在,找到一些方法來(lái)更快地插件方法,這可以使我在后來(lái)的實(shí)驗(yàn)中掌握到好的方法,提高插件速度,節(jié)省更多的時(shí)間來(lái)完成下面的工序。在全部完成之后,我就去焊電蚊拍的開(kāi)關(guān),當(dāng)然了,我認(rèn)為這是我應(yīng)該最有價(jià)值的一種工作,因?yàn)檫@需要我拿起電烙鐵去焊,這是因?yàn)槲业暮附蛹夹g(shù)不怎么樣的原因,雖然我在上個(gè)寒假的假期時(shí)有去做過(guò)寒假工,雖說(shuō)也是電子廠,不過(guò)那是我拿電烙鐵的時(shí)間和機(jī)會(huì)并不多,因?yàn)槊總€(gè)人的工種都不同的原因,我這個(gè)做測(cè)試的幾乎沒(méi)有拿過(guò)電烙鐵去焊,在平時(shí)的時(shí)候又很少拿電烙鐵來(lái)焊,所以這次的焊接工作我也覺(jué)得是蠻期待的。但事與愿違,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得不怎么樣,不過(guò)焊久了就覺(jué)得有點(diǎn)難了,怎么說(shuō)呢,一來(lái)我很少拿烙鐵來(lái)練習(xí)焊接,所以焊出來(lái)的效果就不敢恭維了,速度就相對(duì)其他的同學(xué)就慢了很多,雖然我并不是十分在意工資的多少,不過(guò)年輕人難免會(huì)有攀比的心理,所以相比之下就有些羞愧;二來(lái)就是工作環(huán)境的問(wèn)題,因?yàn)樽鳛橐晃粚W(xué)生,我們剛來(lái)報(bào)告,工廠的環(huán)境與學(xué)校的環(huán)境是完全的不同,這里的環(huán)境雖說(shuō)不是很差的那一種,但也絕對(duì)不會(huì)比學(xué)校的好,在學(xué)校的時(shí)候,我們?cè)谶M(jìn)行焊接時(shí),雖有些松香煙,但絕不會(huì)很糟糕,但在這,簡(jiǎn)直是漫天煙霧,也許會(huì)夸張,但這只是形容了一下我們的環(huán)境比較差,這就使我有點(diǎn)難以適應(yīng)了,過(guò)多地吸進(jìn)這松香的煙,令我有點(diǎn)頭暈,也導(dǎo)致了我工作的速度。但是在焊接過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到了焊接的基本方法之一,其基本操作“五步法”:準(zhǔn)備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開(kāi)焊錫,移開(kāi)烙鐵(又“三步法”)看似容易,實(shí)則需要長(zhǎng)時(shí)間練習(xí)才能掌握。剛開(kāi)始的焊點(diǎn)只能用“丑不忍睹”這四個(gè)來(lái)形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時(shí)間完成考核目標(biāo),可以說(shuō)是必須要有質(zhì)的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來(lái)。在不斷挑戰(zhàn)自我的過(guò)程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術(shù)日趨成熟。當(dāng)我終于能用最短時(shí)間完成一個(gè)合格焊點(diǎn)時(shí),對(duì)焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對(duì)自己動(dòng)手能力的信心。在這一過(guò)程當(dāng)中深深的感覺(jué)到,看似簡(jiǎn)單的,實(shí)際上可能并非如此。在對(duì)焊接實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了許多以前我不知道的東西,.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來(lái)了,但我在焊接的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。辛苦地渡過(guò)了幾天的焊接工作,可能看到別的同學(xué)的工作好像很簡(jiǎn)單,就要求換了其他的崗位,進(jìn)行電吹風(fēng)的外殼組裝,看起來(lái)容易,實(shí)際并不是這樣的,這就是我做了一天組裝后的感覺(jué)。開(kāi)始跟我的同伴做的時(shí)候好像就有點(diǎn)后悔,這是為什么呢,我們也難以敘說(shuō),組裝的步驟比較多,既要用502膠水來(lái)沾電吹風(fēng)的指示燈,又要裝線、拍殼,打螺絲釘,這還要保證在表面看不到其上面的合裝的縫隙,即使做完了,這還不算完工,把裝好的電吹風(fēng)拿起檢測(cè),要檢測(cè)合格才算是我們做好的,如果檢測(cè)到有問(wèn)題的電吹風(fēng)就是我們倒霉,不算我們的,可以說(shuō)是白做了,這樣下來(lái),有一個(gè)感覺(jué):1毛半組裝一個(gè)電吹風(fēng),不好賺啊,這也導(dǎo)致了有一天我們只有3塊9的工資,簡(jiǎn)直沒(méi)面子啊。一直堅(jiān)持,又把這工作做好了,我們又換到了一份看起了簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)槠渌耐瑢W(xué)合作,四個(gè)人一天可以做到7、8箱的份量,而我們?nèi)撕献饕惶熘皇亲龅?箱的份量,手腳慢,這是覺(jué)得不好意思啊,我們也只是放二極管,把電吹風(fēng)馬達(dá)的整流橋給焊好,卻又有點(diǎn)慢,這能不慚話(huà)愧嗎?可能也是那一句不做不知道,一做嚇一跳啊!事實(shí)與愿望是兩回事,通常美好的都會(huì)被現(xiàn)實(shí)所打敗的一敗涂地。不過(guò),這也是應(yīng)該的,社會(huì)事實(shí)就是這樣,我們做的這樣,也是比較好的了,起碼主管沒(méi)有太多地去責(zé)罵我們。
當(dāng)然了,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該越早體會(huì)到這些,這能就越好地鞭策我們?nèi)プ晕以鲋?,學(xué)好我們要學(xué)的,要了解的種種有用的知識(shí),說(shuō)句現(xiàn)實(shí)點(diǎn)的話(huà)吧,那也要我們起碼不要在廠里的第一線工作吧,那我不是要鄙視底層勞動(dòng)者的意思,那純屬是我自己的個(gè)人意見(jiàn)吧了,既然我們掌握一定的知識(shí)就能應(yīng)該運(yùn)用到適當(dāng)?shù)牡胤剑谝痪€的生產(chǎn),應(yīng)該還是留給一些暫時(shí)只能勝任這崗位的工人吧。或許我們會(huì)在開(kāi)始到社會(huì)工作時(shí)也會(huì)工作在第一線,但相信這會(huì)是短暫的,因?yàn)槲覀冋莆樟艘欢ǖ闹R(shí),那當(dāng)然也是我們學(xué)好知識(shí)之后的事,這就是我們要努力學(xué)習(xí)的最好選擇了:第一線工人還是技術(shù)人員或者是其他更好的職位。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇十四
放假回家僅僅在家睡了一晚,就搭上了開(kāi)往北京的大巴,這一天是7月15號(hào),大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐。擁擠的人群絡(luò)繹不絕的車(chē)輛,是北京給我的第一印象。時(shí)間好象很緊,沒(méi)等我認(rèn)識(shí)周?chē)沫h(huán)境就開(kāi)始了暑期實(shí)踐!這一天是7月16號(hào),我們公司叫”北京合敬人力資源有限公司”,我工作的辦公室里有一位在勞動(dòng)局里退休的阿姨,一位在中國(guó)政法大學(xué)剛剛畢業(yè)兩年的哥哥,還有一位姐姐。公司的主要業(yè)務(wù)是勞務(wù)派遣、代理代辦社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金。
在以后的幾天里對(duì)工作及其流程作了大致了解,從7月16號(hào)到八月十五號(hào)大致學(xué)習(xí)了一些代理業(yè)務(wù)的程序以及勞動(dòng)派遣的業(yè)務(wù)。關(guān)于合同,以及什么時(shí)候需要?jiǎng)e人寫(xiě)認(rèn)證。好多地方不注意就可能讓對(duì)方抓住把柄。例如:辦理社會(huì)保險(xiǎn),如果對(duì)方是外地員工,同時(shí)沒(méi)有戶(hù)口本復(fù)印件,就要求出事證明,證明自己是農(nóng)民戶(hù)口,因?yàn)檫@將影響到入的保險(xiǎn)的種類(lèi),實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐》。等等很多方面都需要我們?nèi)プ⒁狻W顜浀囊淮问俏覀兘?jīng)理一次因?yàn)槟撤N特殊情況口編述合同,最后,寫(xiě)出來(lái)的東西,嚴(yán)密無(wú)縫,別人真的是想找個(gè)推卸責(zé)任的地方都找不到我們這。
通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)做代理代辦業(yè)務(wù),社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金及常出現(xiàn)問(wèn)題有了初步了解。這些都關(guān)系到了每個(gè)職工,當(dāng)然也是自己將來(lái)參加工作后首要面對(duì)的問(wèn)題。公司營(yíng)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),所以大多時(shí)候也是在與自己的客戶(hù)交往,這對(duì)自己的交際能力提供了鍛煉的機(jī)會(huì),我們辦公室除了我之外全都是北京市本地人,跟他們學(xué)到了不少關(guān)于這里的文化,尤其北京禮儀。在起初的幾天里我都是幫他們倒水、掃地。后來(lái)就幫忙操作excel、打印一些材料之類(lèi)。后來(lái)就跟著他們學(xué)學(xué)辦理業(yè)務(wù)的程序。在此過(guò)程中我始終把自己作為一個(gè)初學(xué)者謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度給他們留之下了好印象。后來(lái)就和他們熟了,發(fā)現(xiàn)和同事就和舍友一樣隨便了,他們也經(jīng)常那我開(kāi)玩笑。前幾天我說(shuō)要單位出證明,他們都開(kāi)玩笑說(shuō)必須在上邊寫(xiě)我調(diào)皮、搞破壞才行。猛然間發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月已經(jīng)和他們結(jié)下了深深的友誼!
我們經(jīng)常性到其他公司做業(yè)務(wù),利用職務(wù)之便,我也在一些公司學(xué)到了一些東西,例如:cgogo公司(全球最大的手機(jī)搜索)、視覺(jué).中國(guó)公司、中美嘉倫、中國(guó)海洋石油有限公司、瑞思科...對(duì)他們招聘情況,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方面方向及工作、待遇情況做了一些了解。在一個(gè)月時(shí)間里學(xué)到了好多內(nèi)在東西。發(fā)現(xiàn)北京人特講究禮節(jié)跟他們學(xué)習(xí)了好多,以至于最后都發(fā)現(xiàn)自己愛(ài)上這里的人文了。
其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜??現(xiàn)實(shí)中就是這樣,當(dāng)你上學(xué)時(shí),做著工作夢(mèng)。而當(dāng)你工作時(shí),你就開(kāi)始懷念上學(xué)的時(shí)光了,剛畢業(yè)的兩位個(gè)個(gè)都是這樣!所以趁現(xiàn)在我們還有著多自由時(shí)間,趕快做一些自己想做的事情吧!相信我們有一顆赤誠(chéng)的心,定能勝利!
很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐,總體來(lái)說(shuō),我可以說(shuō)自己真真正正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相信這次的社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我一生的足跡。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇十五
在寫(xiě)這篇暑期實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候我是根本沒(méi)想獲獎(jiǎng)什么的,只是想寫(xiě)點(diǎn)以后能拿得出手的東西,結(jié)果"無(wú)心插柳",當(dāng)了會(huì)植樹(shù)的好同志。。。。
實(shí)習(xí)混合著看看找個(gè)工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們?cè)趯?shí)習(xí)報(bào)告單據(jù)上寫(xiě)明實(shí)習(xí)"進(jìn)站","出站"時(shí)間,正規(guī)得和南極科考一樣,不知道誰(shuí)會(huì)真的實(shí)習(xí)兩個(gè)月而放了休息和復(fù)習(xí)計(jì)算機(jī)或者用于而不顧。
我們還是應(yīng)該替學(xué)校著想,就如學(xué)校替我們著想而去實(shí)習(xí)一樣,努力提高學(xué)校畢業(yè)就業(yè)率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號(hào)。
就我而言,實(shí)習(xí)也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉(xiāng)結(jié)合部一樣,一邊在農(nóng)村的邊緣看見(jiàn)了城市的一點(diǎn)繁榮而在城市的邊緣又看見(jiàn)了農(nóng)村些許破落般,都沒(méi)有深入的去研究明白,這就是找家單位實(shí)習(xí),而后人生的經(jīng)歷就是深入農(nóng)村和城市,發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)結(jié)合部給人的不過(guò)是一些表象,城市有城市的齷齪,農(nóng)村卻也有農(nóng)村的山清水秀。
想想從99年開(kāi)始,我們大學(xué)生已經(jīng)不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴(kuò)招把在校大學(xué)生的數(shù)目提升到一個(gè)驚人的水平,確實(shí),有太多的人本來(lái)不該出現(xiàn)在大學(xué)校園的......
我們本科生,真的很迷茫...
后話(huà)了。
我實(shí)習(xí)的地方是個(gè)數(shù)碼沖洗店。時(shí)間從7月25到8月3日,共10天。
坐在柜臺(tái)很像古代的客棧撥算盤(pán)的老板,現(xiàn)在剛好有計(jì)算器,可惜沒(méi)有店小二給我指揮,因?yàn)槲揖褪堑晷骸?br/>
我的任務(wù)不過(guò)就是改改數(shù)碼相機(jī)拍的`照片,偶爾算算要收多少錢(qián),打個(gè)幾折什么的。人際關(guān)系很好處,幾個(gè)人都是本科會(huì)計(jì)學(xué)出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個(gè)個(gè)貞節(jié)王寶釧,百般調(diào)戲也枉然。
她們大學(xué)學(xué)了四年,現(xiàn)在來(lái)算算沖洗打印要用多少錢(qián),嘴巴翻兩下,跟來(lái)人討論打幾折,多少錢(qián)打個(gè)折是多少錢(qián),客人給多少錢(qián),找補(bǔ)多少錢(qián),連除法都不用......
我學(xué)了兩年了,現(xiàn)在在改照片。
工作程序簡(jiǎn)單得我得了發(fā)神的好習(xí)慣,這個(gè)習(xí)慣真的好!可以打發(fā)很多時(shí)間。
空閑了我就對(duì)著柜臺(tái)上的一大疊樣本照片一動(dòng)不動(dòng),我看著畫(huà)面里的人,畫(huà)面里的人在看我,思維若隱若現(xiàn),對(duì)著我說(shuō)再見(jiàn),也許你已經(jīng)放棄我,已經(jīng)很難回頭,當(dāng)我想起你,你也走得很遠(yuǎn)。
我煩下雨天,雖然這個(gè)時(shí)候工作亮很少,但是坐在店里看著外面來(lái)來(lái)往往的行人、taxi、摩托車(chē)、私家車(chē),我不知道為什么,總是想發(fā)神。心里一片低落。
發(fā)神是個(gè)好習(xí)慣。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇十六
很快的,暑假又來(lái)了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過(guò)去的最后一個(gè)暑假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,也許更適合的只有那句話(huà):時(shí)不待我,怎可駐足。
暑假期間,我在xx的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,于是真的覺(jué)得老師那句話(huà)的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò),但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過(guò)。想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專(zhuān)業(yè)的那些另外的知識(shí)。
兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專(zhuān)業(yè)相符的`工作,因而,在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒(méi)有又休,而且在工作期間的體會(huì)就是,作為一個(gè)教師,或者說(shuō)是一名授課者,的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見(jiàn)識(shí),xx是一個(gè)新起的城市,但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇十七
通過(guò)參與公司的項(xiàng)目的實(shí)施,檢驗(yàn)所學(xué)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及其他方面知識(shí)的掌握程度、牢固性和實(shí)用性,從而提高自身對(duì)于社會(huì),對(duì)于學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),到達(dá)鍛煉自身,使學(xué)有所用的目的。
1.2實(shí)習(xí)時(shí)間及內(nèi)容。
xx年7月-9月。
參與廣州中照計(jì)算機(jī)有限公司開(kāi)發(fā)的順德電信資源可視化綜合管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)審核和維護(hù)工作,將電信管線資源(光纜、電纜、管道、井孔、箱盒等)規(guī)范化的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)審核錄入系統(tǒng)便于管理,提高電信對(duì)于管線資源的綜合管理、運(yùn)行維護(hù)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、配線配號(hào)等事務(wù)的工作效率。
1.3實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
廣州中照計(jì)算機(jī)有限公司是一家以自有產(chǎn)品和技術(shù)為核心,致力于各種管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的中小型軟件公司,其中電信資源可視化綜合管理系統(tǒng)、電信合同優(yōu)惠管理系統(tǒng)等軟件產(chǎn)品,得到電信用戶(hù)的青睞與好評(píng)。
中國(guó)電信佛山市電信分公司順德區(qū)均安分局是一個(gè)電信的鎮(zhèn)級(jí)下屬單位。均安地處珠三角腹地,位于順德西南部,是中國(guó)的牛仔城。均安電信是順德電信的一個(gè)比較大的分局,其業(yè)務(wù)均涵蓋電信所有主要業(yè)務(wù),前景非常不錯(cuò)。
此次實(shí)習(xí)主要是通過(guò)中照公司與順德電信之間的合作關(guān)系,作為中照公司的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)維護(hù)人員參與均安電信的資源可視化綜合管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)審核和錄入工作,實(shí)習(xí)部門(mén)是均安電信管線維護(hù)部。
1.4實(shí)習(xí)效果與評(píng)估。
總的來(lái)說(shuō)此次實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并且通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí),獲得了很多學(xué)校學(xué)不到的有用知識(shí),當(dāng)然在實(shí)習(xí)過(guò)程中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,經(jīng)過(guò)總結(jié)與審視,都得到了很大的改善,自身得以提高。此次實(shí)習(xí)使我對(duì)于當(dāng)前信息化與電信行業(yè)的激烈的競(jìng)爭(zhēng)有了更多的認(rèn)識(shí),也提高了認(rèn)識(shí)問(wèn)題的全局觀和理性思考的能力。
2.實(shí)習(xí)記錄。
本部分將以我的一些實(shí)習(xí)事件掠影,通過(guò)對(duì)于事件的敘述,概略地展現(xiàn)實(shí)習(xí)過(guò)程的所見(jiàn)所聞。
2.1與中照公司的第一次親密接觸。
由于此次實(shí)習(xí)是去我們一個(gè)老師的公司實(shí)習(xí),所以找尋這個(gè)過(guò)程就相當(dāng)容易,基本沒(méi)有什么挫折就順利得到了此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。由于實(shí)習(xí)以前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)電信資源可視化綜合管理系統(tǒng),所以中照公司安排我們進(jìn)行了兩天的崗前培訓(xùn),主要是熟悉系統(tǒng),了解基本流程。滿(mǎn)懷新鮮感與初出茅廬的激情地去培訓(xùn),當(dāng)我步入中照公司的大門(mén)我就意識(shí)到我的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)開(kāi)始了,不管精彩與否,他始終是我的第一份準(zhǔn)工作,所以也是相當(dāng)?shù)某錆M(mǎn)信心,做事都非常積極主動(dòng)。但是隨著對(duì)系統(tǒng)的熟悉,尤其是實(shí)習(xí)的第二天,慢慢地開(kāi)始有點(diǎn)厭煩了,失去了耐心與熱情,因?yàn)樽哉J(rèn)為對(duì)于系統(tǒng)已經(jīng)很熟識(shí)了,有點(diǎn)張狂開(kāi)始尋找其他東西做了,發(fā)現(xiàn)電腦上有電子書(shū),就慵懶地打開(kāi)看了,正當(dāng)品得有滋有味得時(shí)候,主管過(guò)來(lái)了,當(dāng)然是一頓痛罵,當(dāng)時(shí)心里還很不平,現(xiàn)在回想真的不應(yīng)該,相當(dāng)后悔,這應(yīng)該算是實(shí)習(xí)期間我得到的第一個(gè)教訓(xùn)吧:不要自以為是,學(xué)無(wú)止境。短短兩天的培訓(xùn)就在不愉快中結(jié)束了。
2.2“下放”分局,秣馬厲兵,準(zhǔn)備戰(zhàn)斗。
培訓(xùn)完了,過(guò)了幾天,我們接到了去實(shí)習(xí)的通知,收拾好行李,斗志昂揚(yáng)地準(zhǔn)備參加自己的大學(xué)實(shí)習(xí)。坐了一個(gè)多小時(shí)的車(chē)終于達(dá)到了區(qū)局,我們都要去那里等待分配,去各個(gè)分局實(shí)習(xí)。由于分局來(lái)接我們的電信的車(chē)還沒(méi)有到,漫長(zhǎng)的等待,大家都有些不耐煩了,就跟著區(qū)局的員工去學(xué)習(xí)真正的電信資源數(shù)據(jù)的審核和錄入,看著一大堆資料,心中不免有點(diǎn)暗自高興,因?yàn)楦杏X(jué)到又有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),可以大展拳腳了,那種求知欲是超乎想象的,真有點(diǎn)磨刀豁豁向豬羊的感覺(jué)。我剛剛開(kāi)始讀懂各種圖紙、資料,來(lái)接我的車(chē)就到了。只好離開(kāi)一起去實(shí)習(xí)的同學(xué)們,被接去均安分局了。
2.3到達(dá)分局,一波三折,失望之情有如潮涌。
又經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的車(chē)程,昏昏沉沉中一片片荒涼的景象映入我的眼簾,“不是吧?!”,心中不禁驚嘆,怎么條件這么差?鄉(xiāng)鎮(zhèn)的確沒(méi)有大城市那么繁華,那么燈紅酒綠,沿途能看到就是公路、廠房、少之又少的農(nóng)田,但是自我安慰一番:至少比我們縣城好點(diǎn)。心情總算好點(diǎn)了,想想自己又不是來(lái)度假的,是來(lái)工作,是來(lái)學(xué)習(xí)東西的,就感覺(jué)好些了。終于到達(dá)分局,由于司機(jī)是本地一個(gè)老年人,他的普通話(huà)我十之八九聽(tīng)不懂,這樣我們的交流就相當(dāng)少了。他把我送到電信樓的四樓叫我等他們主管來(lái),然后就走了。我一個(gè)人呆在那里,心里真的是有點(diǎn)感覺(jué)怪怪的,沒(méi)有心里想象的那么好,落差就出來(lái)了。等了半小時(shí)左右,一個(gè)矮墩墩的中年人回來(lái)辦公室了,他徑直朝我走來(lái),“你就是范超吧?”我點(diǎn)點(diǎn)頭,他說(shuō)你跟我來(lái),先安排住宿給你。我們一邊下樓一邊聊,得知他就是我這次實(shí)習(xí)的部門(mén)主管,通過(guò)談話(huà)感覺(jué)他人不錯(cuò),心里也就踏實(shí)了些。來(lái)到一間房間,他幫我打開(kāi),一進(jìn)門(mén),我再一次驚呆了,里面簡(jiǎn)陋極了,只有一張床,書(shū)桌,床墊還是新的,房間里悶熱得不得了,連風(fēng)扇都沒(méi)有。他說(shuō)他有急事要去處理,簡(jiǎn)單交待了一下他就匆匆離去了,剩下我一個(gè)人無(wú)奈地整理床、書(shū)桌......實(shí)習(xí)之前真的沒(méi)有想到這里條件會(huì)差到這樣,經(jīng)過(guò)幾波“打擊”,心里感到無(wú)名的挫折感,難受極了。
2.4正式上班,初感辛苦,做事不容易。
休息了一下午,第二天就開(kāi)始上班了,由于對(duì)于實(shí)習(xí)還是充滿(mǎn)新奇感,所以早早就去到了辦公室,居然是除了主管取得最早的,跟主管打了招呼,就去到了自己工作的桌前,主管告訴我先等等,因?yàn)榫唧w指導(dǎo)我進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核和錄入的那個(gè)員工還沒(méi)有來(lái),所以我就跟他閑聊。等到大概九點(diǎn),那個(gè)員工來(lái)了,接下來(lái)我們就開(kāi)始了一天的工作,他說(shuō)讓我先看他我完整地錄入一份資料,他是一個(gè)剛剛在電信工作一年的新員工,很年輕,他耐心地給我講解應(yīng)該怎么樣進(jìn)行審核和錄入,我們的工作主要是將電信實(shí)業(yè)公司以前設(shè)計(jì)安裝的電信各種資源實(shí)物經(jīng)過(guò)工程隊(duì)清查自后繪制的圖紙信息根據(jù)具體情況錄入中照公司開(kāi)發(fā)的資源可視化綜合管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中,由于資料不是很詳細(xì)和準(zhǔn)確,所以一般一份資料要錄入一兩天才能錄完,而且中途可能要修改很多次。經(jīng)過(guò)一兩天的學(xué)習(xí),我基本能獨(dú)立完成錄入了,就自己開(kāi)始試著錄,但是期間還是有很多問(wèn)題。學(xué)著做了幾天,感覺(jué)很累,很多細(xì)致的工作一點(diǎn)都不能疏忽大意,否則就有可能全部錯(cuò)誤返工。一天下來(lái),晚上回到宿舍感覺(jué)累死了,而且是一個(gè)人,感到很無(wú)聊很悶,就開(kāi)始回味幸福的在校時(shí)光,覺(jué)得以前沒(méi)有珍惜,感到很后悔。日子就這樣慢慢地過(guò)去,由于越來(lái)越熟悉工作,所以也做得越來(lái)越快,越來(lái)越好,主管也相當(dāng)滿(mǎn)意,調(diào)整好心態(tài),實(shí)習(xí)就這樣默默地過(guò)了兩個(gè)月。
2.5結(jié)交好友,友情珍貴。
雖然只在均安實(shí)習(xí)了兩個(gè)月,但是期間還是熟識(shí)了幾個(gè)好朋友,大家都相當(dāng)珍惜在一起工作玩耍的日子。阿普:均安電信和我一起負(fù)責(zé)資料審核和錄入的那個(gè)年輕人,他做事很認(rèn)真,很細(xì)致,我有什么問(wèn)題,他都不厭其煩地給我講解,還經(jīng)常帶我出去玩,給我買(mǎi)早餐,真的很感激他,從他身上學(xué)到了很多做事做人的東西?!霸S文強(qiáng)”:均安電信保安,認(rèn)識(shí)他是因?yàn)槲覀兌己苣贻p,愛(ài)說(shuō)笑一拍即合,兩個(gè)整日都要一起聊聊天,他帶我一起去溜冰,排解工作之余的郁悶,慢慢就覺(jué)得不錯(cuò)了,友情也越來(lái)越深?!靶扉L(zhǎng)老”:東莞一個(gè)監(jiān)理公司的工程監(jiān)理,因?yàn)槭亲≡诟舯冢覀兙徒?jīng)常一起聊天,一起去吃飯,而且他也喜歡看體育節(jié)目,經(jīng)常一起看電視,頗有共同話(huà)題的?!敖瓭擅裢尽保壕搽娦殴芫€維護(hù)部主管,我實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師,電信老員工,看起來(lái)每天忙得很,我們聊天比較少,但是很多事情都是他幫忙搞定的,經(jīng)常從他那里了解電信的情況,使我對(duì)于中國(guó)電信甚至整個(gè)行業(yè)有了些許了解。英兆和王靜:均安電信實(shí)業(yè)公司的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)人,由于經(jīng)常去他們那里蹭電腦上網(wǎng),所以慢慢就熟悉了,而且還和他們一起出去喝酒玩耍,英兆很少年老成,從他身上也學(xué)到了很多東西。還有儉哥,肥仔,津,堅(jiān),霞,峰............總之實(shí)習(xí)期間認(rèn)識(shí)結(jié)交了很多好朋友,開(kāi)開(kāi)心心地度過(guò)了兩個(gè)月。
3.實(shí)習(xí)心得。
3.1對(duì)當(dāng)前中國(guó)電信行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)了解。
大學(xué)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告心得篇十八
xx大廈6樓
外呼專(zhuān)員
我在大學(xué)學(xué)的全是理論知識(shí),很少在社會(huì)上實(shí)踐,只有親身實(shí)踐才能學(xué)以致用。在這里必須得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能很難達(dá)到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是很深,所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)一定的差錯(cuò)。
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題——那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)!公司的根本目的都是以利益為目的的,它不是慈善機(jī)構(gòu),所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的。
我的專(zhuān)業(yè)是工商管理,畢業(yè)之后不可能一進(jìn)公司就讓你當(dāng)管理者,必然是先從基層做起。我學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)很感興趣,而且營(yíng)銷(xiāo)和管理其實(shí)是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷(xiāo)售做起。
1)培訓(xùn):
第一天上班的時(shí)候,我們知道了公司每天都會(huì)開(kāi)早會(huì),公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松心情,感覺(jué)上這公司還不錯(cuò)的,這也許就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的宋主管來(lái)給我們培訓(xùn),這個(gè)是工作之前一定要做的。不管是從事什么工作,公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負(fù)責(zé)的人,也不會(huì)為公司帶來(lái)多大的價(jià)值。
xx有限公司是xx的一級(jí)代理商,主要是負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加電信3g用戶(hù),拓展3g市場(chǎng)。宋主管給我們講解了電信的350易通卡,950易通卡,1650易通卡和1000樂(lè)享3g卡的資費(fèi),并和xxx的xxxx做了比較,指出我們xx卡的優(yōu)勢(shì)是什么。并講解贈(zèng)送的禮品和參數(shù),以及如何搭配,價(jià)格是多少。
2)上崗:
通過(guò)兩天的培訓(xùn),我正式上崗了。戴上耳麥,手拿寫(xiě)滿(mǎn)手機(jī)號(hào)碼的a4紙,按下了第一個(gè)號(hào)碼,嘟嘟……嘟嘟……電話(huà)還沒(méi)有接通,我的心跳加快,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,“您好,這里是xxx給您來(lái)電的,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)158的號(hào)碼是您本人在使用嗎?”
“我們中國(guó)電信3g推廣部近期正在舉辦一個(gè)3g體驗(yàn)活動(dòng),有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)是要通知到您的,我可以簡(jiǎn)單給您介紹一下嗎……”就這樣,每天7、5個(gè)小時(shí),全部是在打電話(huà)。每當(dāng)顧客決定要禮包,我開(kāi)單的時(shí)候是我最開(kāi)心的時(shí)候。但是我們所有員工開(kāi)的單,審核部都要再打電話(huà)確認(rèn)一下,只有通過(guò)審核,開(kāi)出的單才會(huì)派送。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,感到不滿(mǎn)意,拒簽了,這個(gè)單就還是失敗的。只有顧客簽收了我的單,我開(kāi)出的單才算成功。
3)收獲:
我做了一個(gè)月的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一共打了5600多個(gè)電話(huà),平均每天打187個(gè)電話(huà)。我一個(gè)月一共開(kāi)了40個(gè)單,平均一天開(kāi)1—3個(gè)單。但是其中只有12個(gè)單是成功的。我的業(yè)績(jī)算不上好,但也算不上差,只能算一般。
當(dāng)然,我本人對(duì)我的業(yè)績(jī)并不感到滿(mǎn)意,雖然業(yè)績(jī)并不是很好,但是我還是很開(kāi)心的,因?yàn)槲覍W(xué)到了很多東西。
通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是我沒(méi)去做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)就無(wú)法發(fā)現(xiàn)的,自身的整體能力不足,比如說(shuō)溝通能力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因?yàn)楣揪褪枪?,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧。
專(zhuān)業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ),要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續(xù)去學(xué)習(xí)。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿?,不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把,不要以為自己是個(gè)大學(xué)生就覺(jué)得所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的。
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