演講稿可以幫助演講者更好地組織思路,提高演講效果。演講稿的表達(dá)方式可以借助比喻、對(duì)比和排比等修辭手法。以下是一些成功演講者的經(jīng)典演講案例,希望能給你帶來(lái)靈感。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇一
我叫xxx,現(xiàn)年36歲,共青團(tuán)員,營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)以來(lái),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神,規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中,通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn),樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是:
一,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》,堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)筆記達(dá)1500字,心得體會(huì)2篇。
二,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,學(xué)以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。
三,有人曾說(shuō):播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,能夠起到模范帶頭作用,自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握技能,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì),新戰(zhàn)略和新要求,股份制改革工作即將正式啟動(dòng),服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn),內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效,這樣對(duì)我們一線員工的要求會(huì)越來(lái)越高,所以今后還得繼續(xù)努力,從本身做起,從本崗位做起,從細(xì)節(jié)做起,始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度,為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé),盡心盡力!
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇二
在金融行業(yè)從事客戶(hù)經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些,xx都巧妙地化解開(kāi)來(lái),潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹(shù)立了行業(yè)典范。
通過(guò)xx專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來(lái)越多的個(gè)人客戶(hù)使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶(hù)曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了她手里……面對(duì)這種情況,xx沒(méi)有直接回絕客戶(hù)的好意,但她與客戶(hù)另外單獨(dú)約了見(jiàn)面時(shí)間,將禮品不露聲色地,原封不動(dòng)地歸還給客戶(hù),然后耐心地向客戶(hù)解釋了我行的政策制度,并對(duì)客戶(hù)對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)xx妥善的處理,這些客戶(hù)不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,而且對(duì)她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒(méi)有影響到她與客戶(hù)之間的感情,反而使她與客戶(hù)的關(guān)系更加和諧了。許多客戶(hù)都會(huì)真誠(chéng)地說(shuō),xx是他們可信賴(lài)的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶(hù)在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理完取款業(yè)務(wù)后,將裝有100萬(wàn)日元的信封落在了柜臺(tái)上。在客戶(hù)離開(kāi)不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況。xx知道這名客戶(hù)是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶(hù)到目的地再發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,一定非常著急,而且客戶(hù)年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶(hù)聯(lián)系,但客戶(hù)電話(huà)沒(méi)人接聽(tīng),她馬上沖出銀行,與同志一道,同時(shí)按照兩個(gè)方向分別去追,終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時(shí),緊緊地握著xx的手,感動(dòng)說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時(shí),還充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),擔(dān)任支行宣傳報(bào)道的重?fù)?dān),經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助組織黨團(tuán)活動(dòng);xx時(shí)刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭(zhēng)著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng);她還是個(gè)熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠(chéng)感動(dòng)身邊的人,用自己的實(shí)際行動(dòng),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
代青年的精神風(fēng)貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時(shí)代氣息的嶄新詮釋。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇三
自1995年參加工作以來(lái),張xx始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),開(kāi)拓進(jìn)取精神,踏踏實(shí)實(shí)地履行著一名分行員工的職責(zé),盡心盡責(zé)地為客戶(hù)提供高效服務(wù),深受行內(nèi)外好評(píng)。該同志目前在支行營(yíng)業(yè)部工作,身為支行營(yíng)業(yè)部前臺(tái)柜員,能夠以身作則,嚴(yán)格要求自己,積極完成本職核算工作,積極幫助周?chē)?,表現(xiàn)突出。該同志有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,遵紀(jì)守法,優(yōu)質(zhì)服務(wù),在本職崗位上做出突出成績(jī)的;她認(rèn)真遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,敢于同一切違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),保守企業(yè)和客戶(hù)機(jī)密,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),為我行的資產(chǎn)安全、效益提高做出一定貢獻(xiàn)的;她對(duì)推動(dòng)分行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)建分行服務(wù)優(yōu)良品牌有顯著業(yè)績(jī)的';她認(rèn)真遵守職業(yè)道德規(guī)范,在本職崗位上工作效率高,服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良,深受員工和客戶(hù)好評(píng)的;她在全年支行重大工作中有較為突出貢獻(xiàn)的,在支行直管的過(guò)程中,表現(xiàn)突出;在支行年終個(gè)人考評(píng)中,個(gè)人綜合考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上無(wú)任何投訴。
該同志具體負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理處理各方面業(yè)務(wù),處于直接與存款人打交道的第一個(gè)環(huán)節(jié),服務(wù)質(zhì)量的好壞,在很大程度上影響著支行的形象。而文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則又是相輔相成,密不可分的。談到執(zhí)行制度與服務(wù)的關(guān)系,張xx認(rèn)為:執(zhí)行制度是文明服務(wù)的另一個(gè)境界,作為一名銀行職員,不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行各種規(guī)章制度,而且也要切實(shí)做好服務(wù)工作,方便客戶(hù)。由于支行手較少,張xx在負(fù)責(zé)幾項(xiàng)具體工作的同時(shí),也承擔(dān)起了部門(mén)經(jīng)理助理的工作。在日常會(huì)計(jì)核算過(guò)程中,她在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度的同時(shí),也不忘做好服務(wù)工作,并協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理做了大量的管理工作。在支行的“提高服務(wù)質(zhì)量,降低核算差錯(cuò)”的“一升一降”活動(dòng)中做出了突出貢獻(xiàn),促進(jìn)了支行核算質(zhì)量的大幅度提高。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇四
雷鋒日記里有這樣一段話(huà):如果你是一線陽(yáng)光,是否照亮了一片黑暗;如果你是一顆糧食,你是否哺育了有限的生命;如果你是一顆最小“螺絲釘”,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守在你生活的崗位上。他作為一名黨總支書(shū)記,時(shí)刻把這些話(huà)牢記在心。用自己的實(shí)際行動(dòng),把雷鋒精神詮釋的淋漓盡致。
作為社區(qū)的一名總支書(shū)記,他無(wú)時(shí)不把群眾的冷暖掛在心間。在工作之余我經(jīng)常帶領(lǐng)社區(qū)一班人,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡、殘疾、空巢老人,為他們提供無(wú)微不至的關(guān)懷幫助,經(jīng)常為他們帶去自己購(gòu)買(mǎi)的牙刷、毛巾、肥皂等一些生活用品。送給他們,并帶領(lǐng)社區(qū)工作人員,定期為他們理發(fā)、修剪指甲、晾曬被褥,促膝談心、噓寒問(wèn)暖,了解他們生活中存在的困難,盡心盡責(zé)照顧他們,以一顆誠(chéng)實(shí)善良的心,讓他們真正享受生活的快樂(lè),貽養(yǎng)天年。
因車(chē)禍?zhǔn)ルp腿的重度殘疾人張x,本來(lái)家庭生活十分艱難,妻子常年有病,未成年的一雙兒女在校讀書(shū),生活的來(lái)源主要靠張敬杰干點(diǎn)零工維持。突如其來(lái)的車(chē)禍,使一家人陷入到絕望之中?!痢恋谝粫r(shí)間得知情況后,馬上向黨委政府匯報(bào),及時(shí)為張敬杰申請(qǐng)低保、特困救助?!痢劣旨皶r(shí)向鎮(zhèn)民政辦把張敬杰家實(shí)際情況進(jìn)行反應(yīng),鎮(zhèn)民政辦根據(jù)相關(guān)政策給張敬杰購(gòu)買(mǎi)了一輛嶄新輪椅登門(mén)送上。
事故發(fā)生以后,××經(jīng)常來(lái)到張敬杰家中,了解生活及子女上學(xué)情況,鼓勵(lì)老張一定要堅(jiān)強(qiáng)起來(lái),相信黨委政府和社區(qū),絕不會(huì)讓一位貧困的居民倒下去。每當(dāng)老張望著××遠(yuǎn)去的背影,眼含熱淚的說(shuō):社區(qū)有這樣的好人,我一定要振作起來(lái)不辜負(fù)大家對(duì)我們家希望,并對(duì)子女說(shuō);你們要好好學(xué)習(xí),將來(lái)不管干什么都要報(bào)答社區(qū)及安書(shū)記的恩情。
只有把群眾當(dāng)親人,時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上,只有這樣,群眾才會(huì)把你當(dāng)親人。××是這么說(shuō)的,也是這么做的。記得有一次,轄區(qū)居民安萬(wàn)闊老人家的下水道不通了,整個(gè)院子污水橫流、臭氣熏天。當(dāng)老人來(lái)到社區(qū)把這一情況說(shuō)明后,他放下手中的工作,親自帶領(lǐng)社區(qū)工作人員來(lái)到老人家中,掀開(kāi)下水道井蓋,刺鼻的臭味,熏得××兩眼流淚,尺把深的污泥堵滿(mǎn)了整個(gè)下水道。
他二話(huà)沒(méi)說(shuō)拿來(lái)鐵鍬與社區(qū)工作人員一起,一點(diǎn)一點(diǎn)把下水道內(nèi)的污泥清運(yùn)出去。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的艱苦工作,××的衣服濕透了,鞋子被清運(yùn)出來(lái)的污泥沾滿(mǎn)了,汗水夾雜著臭味,使××像變了個(gè)人,安萬(wàn)闊老人看在眼里痛在心里,拿出毛巾和洗臉盆叫他們洗洗臉,休息一會(huì)兒,但××卻說(shuō):社區(qū)那邊還有工作,這點(diǎn)小事不算啥,你的困難就是社區(qū)的困難,為你們服務(wù),就是再苦再累也不算啥,說(shuō)完就匆匆離去…….
社區(qū)青少年留守兒童始終牽掛著××同志的心,為了做好社區(qū)關(guān)工委工作,他積極組織開(kāi)展各類(lèi)有益于青少年成長(zhǎng)的活動(dòng),讓社區(qū)五老人員與廣大青少年結(jié)成幫扶對(duì)子,定期對(duì)他們進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育與他們談學(xué)習(xí)、談人生、談信念、談理想樹(shù)立正確的人生觀,道德觀。帶領(lǐng)他們參觀革命烈士紀(jì)念碑,緬懷革命烈士的豐功偉績(jī),讓他們知道我們今天的幸福生活是革命先烈拋頭顱,灑熱血換來(lái)得,引導(dǎo)教育他們一定要珍惜今天的美好生活的來(lái)之不易。
社區(qū)留守兒童張某,父母長(zhǎng)年在外打工,該生經(jīng)常逃學(xué),迷戀網(wǎng)吧,尋釁滋事,××得知情況后及時(shí)與社區(qū)五老人員來(lái)到張某家中對(duì)他作耐心細(xì)致的思想工作,并確定一名五老人員重點(diǎn)幫扶,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的幫教,不僅讓張某改掉了一前的不良習(xí)慣,也能安心上學(xué),還經(jīng)常幫助年事已高的爹爹奶奶干點(diǎn)家務(wù),今年的春節(jié)張某的父母來(lái)到社區(qū)拉住××的手說(shuō);沒(méi)有你們社區(qū)、沒(méi)有你們幫教,我家的孩子可能早就輟學(xué)回家了,你們的恩情這輩子我永生難忘。
在居民眼里××是一個(gè)好書(shū)記,在母親的眼里卻不是一個(gè)好兒子,有一次年邁的母親打來(lái)電話(huà)講;自已最近幾天老感覺(jué)身體不舒服叫他早點(diǎn)回去帶她到醫(yī)院檢查一下,但由于社區(qū)工作忙、任務(wù)多一忙起來(lái),確把帶母親查病的事給忘了,當(dāng)他拖著疲備的身體回到家時(shí),腦子轟的一聲,才想起帶母親看病的事,她急忙來(lái)到母親的住處,母親望著兒子喃喃自語(yǔ)的說(shuō);我已去過(guò)醫(yī)院,醫(yī)生說(shuō)沒(méi)有什么給我開(kāi)了點(diǎn)藥,我就回來(lái)了。這時(shí)的××巳眼含淚水,不知用什么語(yǔ)言去安扶自已的母親。就是這樣一位社區(qū)黨總支書(shū)記,他沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的事跡,但他卻用一顆誠(chéng)摯的心全心全意為人民服務(wù)。
又是一年芳萆綠,依然十里杏花香.正是有了××這樣雷鋒式的社區(qū)干部,××社區(qū)的明天必將輝煌燦爛。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇五
xx,女,漢族,xx市人,1977年5月出生,畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng)。3月,24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿(mǎn)腔熱情的.在郵政事業(yè)上一干就是。8月始,歷史給了我施展才華機(jī)遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長(zhǎng)。期間,取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
月12月xx支行開(kāi)業(yè),調(diào)任x支行的支行長(zhǎng),當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排行各網(wǎng)點(diǎn)第一名,連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài),率先垂范,不畏艱辛,銳意進(jìn)取,敢于爭(zhēng)先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階,年年都有新起色。
一、風(fēng)雨兼程,任勞任怨,風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲(chǔ)。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺(tái)階做出了用心貢獻(xiàn)。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,用心動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶(hù),廣泛吸收資金,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心動(dòng)不如行動(dòng),她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員,一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元,精誠(chéng)所致,金石為開(kāi),今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元,年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,用心宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢(xún)?nèi)罕妜余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳,給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升,存款資金到達(dá)x萬(wàn)元,。
二、從嚴(yán)治行,率先垂范,兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認(rèn)為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工;沒(méi)有帶不好的員工,只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅(jiān)決不做,用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每一天早晨,我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室,主持晨會(huì),周密安排當(dāng)天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天務(wù)必查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù),及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度狀況,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長(zhǎng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展?fàn)顩r,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、用心進(jìn)取的工作氛圍,每周擠出一天的時(shí)間,對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查,都受到高度的評(píng)價(jià)。
三、永葆榮譽(yù),優(yōu)質(zhì)規(guī)范,堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié),智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶(hù)。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶(hù)拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象。我從細(xì)節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級(jí)介入,深入攻關(guān),8月,得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶(hù)xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開(kāi)了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo),多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,最后挫敗其他金融大客戶(hù)的“良苦用心”,與客戶(hù)建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
門(mén)了解狀況,介紹信貸業(yè)務(wù),幫忙石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說(shuō):“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行,透過(guò)此次信貨業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶(hù)的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題,真誠(chéng)待客戶(hù),愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客,哪怕是為客戶(hù)解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶(hù)的誠(chéng)心、愛(ài)心。205月30日午后,客戶(hù)向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上,透過(guò)我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶(hù)專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同志們:
大家好!今天我們要講述的題目是:《扎根鄉(xiāng)村無(wú)私奉獻(xiàn)》扎根農(nóng)村奉獻(xiàn)教育事業(yè)的故事。
他,在這片地土地上工作將近30年歲月,從一名普通教師到小學(xué)書(shū)記、校長(zhǎng),他的人生因奉獻(xiàn)山區(qū)教育而絢麗。他,就是羅漢小學(xué)書(shū)記、校長(zhǎng)毛**同志。
1982年,不到20歲的毛**畢業(yè)后,分配到羅漢小學(xué)任教,從此回到了家鄉(xiāng),回到他的母校。羅漢小學(xué)座落在永川、大足和榮昌縣三區(qū)縣交界處相鄰一段山坡上,所在地原是一個(gè)鄉(xiāng),于九十年代被撤并,由于位置不在交通主干道上,場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)幾乎處在停滯,場(chǎng)鎮(zhèn)還保留著八十年代之前的老樣子,除了趕集日外,這里平時(shí)格外冷清。以前這里通往主干道的是一條泥結(jié)石路,山陡彎急,路面狹窄。由于路況達(dá)不到客車(chē)通行的條件,因此與外界相通的主要交通工具就只有摩托車(chē)。所有到過(guò)這里的人都會(huì)有這樣一種感受,那就是“晴天一身灰,雨天一身泥”。
就是在這樣艱苦的的環(huán)境里,他一干就是30年。
(一)。
毛**既選擇扎根山村教育,同時(shí)也選擇了“以校為家”。
工作第一天,他就在這里安了家,一住就是30年,這30年他克服了艱苦條件帶來(lái)的無(wú)數(shù)困難,度過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)孤獨(dú)無(wú)味的夜晚。無(wú)論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑,每天清晨他總是全校第一個(gè)起床,然后在校門(mén)口迎接學(xué)生;每天放學(xué),他又目送最后一個(gè)孩子和教師離開(kāi),再巡視一遍校園每個(gè)角落,最后才放心地鎖上校門(mén)。到了夜里,如果遇到雷雨大風(fēng),他就半夜起床披上衣服,挨個(gè)教室檢查,關(guān)閉好窗戶(hù)。“以校為家”在毛**的身上決不是一個(gè)象征,那就是一個(gè)實(shí)際行動(dòng)。不管是平日,還是周末、節(jié)日,甚至是寒暑假的日日夜夜,他都一個(gè)人堅(jiān)持在學(xué)校值班護(hù)校。毛校長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō):“學(xué)校條件實(shí)在很艱苦,多數(shù)教師家在城里,一周才和家人聚難得的兩天,就讓大家和家人多些時(shí)間在一起”,可他選擇留守這個(gè)偏僻而冷清的學(xué)校。
(二)。
無(wú)論何時(shí),他對(duì)學(xué)校,對(duì)事業(yè)骨子里有一股熱情。
毛**校長(zhǎng)經(jīng)常教育我們“人要有一種精神,那就是知難而上?!?0xx年,他擔(dān)任羅漢小學(xué)校長(zhǎng),而那之前,學(xué)校因修建工程已欠債近十萬(wàn),而學(xué)校全年公用經(jīng)費(fèi)也只有八萬(wàn)余元。這意味著入不敷出。當(dāng)時(shí),新上任的他所承受的壓力可想而知。面對(duì)困難,他不畏懼、不退縮,他立下誓言:要在七年內(nèi)解決債務(wù)!
從不失眠的他開(kāi)始失眠了。
“熱愛(ài)教育事業(yè),不是說(shuō)在嘴上,掛在耳旁,而應(yīng)落在行動(dòng)上。”
謝謝大家。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇七
我于xx年參加工作,xx年入黨,是營(yíng)業(yè)所的一名柜員。
參加工作以來(lái),在支部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的精心指導(dǎo)下,刻苦努力,勤奮工作,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和金融工作者先進(jìn)事跡材料同志們的一致好評(píng)。 勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論武裝 有堅(jiān)定的理想信念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十九大”精神,努力金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,然而細(xì)究起來(lái),卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn),事跡材料《銀行先進(jìn)個(gè)人申報(bào)材料參考》。
除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長(zhǎng)個(gè)人事跡材料的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),不斷提高自己的理論水平。
嚴(yán)于律己,樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時(shí)清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿(mǎn)完成。
從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)人民群眾;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持農(nóng)行中心支行個(gè)人事跡材料科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難,打印出溫馨提示,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便。
立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī) 銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù),今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對(duì)工作的全身心的投入,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇八
李x,女,27歲,20xx年8月參加工作,建設(shè)銀行西華園支行客戶(hù)經(jīng)理,經(jīng)云南金融團(tuán)工委推薦,獲2015年“云南省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
鏗鏘紅梅,笑以芬芳。
她,5年前因被大堂經(jīng)理的美麗工作服吸引,走進(jìn)了云南建行這個(gè)大家庭。時(shí)光匆匆而過(guò),帶走了她以往的稚氣,卻成就了一個(gè)從經(jīng)濟(jì)到人格獨(dú)立的女漢子。從一名普通的儲(chǔ)蓄柜員成長(zhǎng)為一名客戶(hù)經(jīng)理,幾年中先后在網(wǎng)點(diǎn)前后臺(tái)七個(gè)崗位間輪換,困難、挫折、挑戰(zhàn),沒(méi)有退縮,反而造就了更強(qiáng)的職責(zé)心與毅力。李x,她就是建行西華園支行的客戶(hù)經(jīng)理,表面弱不禁風(fēng),實(shí)際是鏗鏘紅梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李x常用來(lái)形容自我的一句玩笑話(huà),剛?cè)胄袝r(shí),大家只明白她是一只小蜜蜂,因?yàn)闊o(wú)論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),或是平時(shí)大小事務(wù),總能看見(jiàn)她帶著自我的小本子不停的記錄,各種“為什么”不停的追問(wèn)。幾天后,小本子就被整理成一本工整的筆記本,不熟悉的業(yè)務(wù)在上頭都能找到解決的流程,這就是之后李x的,也是網(wǎng)點(diǎn)員工的“葵花寶典”。很多同事問(wèn)過(guò),你不是說(shuō)自我懶嗎,為何還要浪費(fèi)時(shí)間和精力去記筆記,用這種原始的方式,而不把東西記在腦海里。之后大家才明白,她的“懶”,并不是偷懶不做事,而是喜歡把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化,“懶惰心”會(huì)促使她花費(fèi)很大精力去探索創(chuàng)新,尋找快捷高效的方法,從而“一勞永逸”。這一點(diǎn)在之后的工作中得到了驗(yàn)證。2013年人民銀行在全國(guó)銀行系統(tǒng)中進(jìn)行身份證核實(shí)工作,按照先進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)交流,上萬(wàn)戶(hù)資料需要全部截圖打印,裝訂留存,如此一來(lái),不僅僅浪費(fèi)紙張,并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的空間內(nèi)根本無(wú)法上鎖存放。這時(shí),李x的懶惰心理開(kāi)始發(fā)癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和excel明細(xì)鏈接來(lái)保存資料,暫時(shí)不用打印成紙質(zhì)編碼,電子版能夠加密,不易泄露,并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當(dāng)時(shí)很猶豫,因?yàn)檫@與先進(jìn)行的`做法大相徑庭,但還是抱著試試的心態(tài)勉強(qiáng)同意,只待最終上級(jí)檢查再?zèng)Q定是否調(diào)整。在之后的上級(jí)驗(yàn)收中,因電子化確實(shí)做到了節(jié)能、保密、高效查驗(yàn),而之前先進(jìn)行的資料堆積成山,抽查樣本十分耗時(shí)費(fèi)力,所以長(zhǎng)達(dá)半年的連夜奮戰(zhàn)成果,西華園支行得到了上級(jí)行會(huì)議的表?yè)P(yáng)。
一向以來(lái),李x始終以追求完美的形象立足本職工作,虛心學(xué)習(xí)。三代轉(zhuǎn)型、新系統(tǒng)上線、新回單柜更換,新一代代發(fā)工資系統(tǒng)對(duì)接,企業(yè)網(wǎng)銀新版升級(jí)……這些新興的業(yè)務(wù),像她一手帶大的孩子,她見(jiàn)證了它們的誕生,它們見(jiàn)證了她的成長(zhǎng)。一項(xiàng)項(xiàng)新的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,各種創(chuàng)新的快捷工作方式,大家都說(shuō)李x是指導(dǎo)身邊同事的“小教師”,卻很少有人明白每一次捷徑的背后,她花費(fèi)了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創(chuàng)新,釀蜜給大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱(chēng)之為高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每一天的工作壓力很大,常常恨不得打場(chǎng)拳擊來(lái)釋壓。李x也想尋找一種方式,改變大家怨婦的氛圍。于是乎,晨會(huì)來(lái)了個(gè)180度逆轉(zhuǎn),除了按正常流程,李x還開(kāi)辟了一項(xiàng)員工互動(dòng),她每一天會(huì)準(zhǔn)備不一樣資料,帶領(lǐng)同事做健身操,學(xué)習(xí)交誼舞;讓大家做人物性格測(cè)試,自我體驗(yàn)分析營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué);玩團(tuán)隊(duì)小游戲——你來(lái)比劃我來(lái)猜,肢體成語(yǔ)接龍等,增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李x主持晨會(huì)的風(fēng)格和資料。一日之計(jì)在于晨,晨會(huì)從此不再是低頭一片哀鳴,而是歡聲笑語(yǔ)甚至汗流浹背。
此外,李x還是網(wǎng)點(diǎn)的通訊員,各種好人好事,她樂(lè)于用筆桿子與大家分享。20xx省分行征集《員工感人故事》,李x異常高興,因?yàn)樗罱K有機(jī)會(huì)把身邊同事的感人事跡向世人宣告,她所投稿件——《堅(jiān)守創(chuàng)造勇者勝感動(dòng)你我真英雄》榮獲分行獎(jiǎng)勵(lì),并刊登于網(wǎng)站上。也正是這篇文章,大家了解了一名基層員工在網(wǎng)點(diǎn)兢兢業(yè)業(yè)的無(wú)私和感動(dòng)。
在工作中,大家看到的李x是活躍靈動(dòng)的,可是在家人眼中,她卻過(guò)于成熟穩(wěn)重。從小因?yàn)樯眢w柔弱,常常嗓子發(fā)炎而發(fā)燒??墒且驈膶W(xué)生時(shí)代就自我在外獨(dú)立生活的她,總喜歡把脆弱與病痛自我扛。來(lái)到昆明工作后,也是如此。生病高燒,也不主動(dòng)告知單位,只要沒(méi)倒下,就堅(jiān)持去上班,因?yàn)樗靼祝壳熬W(wǎng)點(diǎn)的情景就是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,少了任何一個(gè)人,就意味著別的同事需要做更多,甚至加班熬夜。類(lèi)似的事情也是單位領(lǐng)導(dǎo)在之后的家訪中與李x的父母交流時(shí)得知的,并所以善意的批評(píng)過(guò)她,可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強(qiáng)的職責(zé)心和同情心,無(wú)論是生活還是工作,這樣的心理總會(huì)趨勢(shì)她為別人著想超過(guò)為自我。
在她看來(lái),無(wú)論是團(tuán)隊(duì),還是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轟轟烈烈,只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
身為十多年的老團(tuán)員,李x喜愛(ài)“共青團(tuán)”這個(gè)充滿(mǎn)青春活力的名字。2015年進(jìn)取申請(qǐng)加入xx,并經(jīng)過(guò)了黨校培訓(xùn)考試。循環(huán)往復(fù)的生活,她喜歡用自我獨(dú)特的方式去思考,喜歡在陳舊的道路上開(kāi)拓新的捷徑,無(wú)論對(duì)同事還是客戶(hù),家人或是朋友,總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無(wú)論對(duì)生活還是工作,她堅(jiān)信努力終有收獲。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇九
xx支行理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理xx,立足本職崗位,認(rèn)真肯干,善于創(chuàng)新,剛剛?cè)胄袔啄瓯忝摲f而出,成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評(píng)為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標(biāo)兵和工商銀行xx省分行金融先進(jìn)工作者;被xx市政府授予市勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),同時(shí)被評(píng)為xx市金融系統(tǒng)十佳崗位標(biāo)兵;及,還被全國(guó)金融總工會(huì)授予全國(guó)金融系統(tǒng)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
鑒于xx的突出表現(xiàn),工商銀行xx省分行營(yíng)業(yè)部在她所在的xx支行成立了以xx個(gè)人名字命名的“xx理財(cái)工作室”,專(zhuān)為工商銀行個(gè)人高端客戶(hù)提供理財(cái)咨詢(xún)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作。面對(duì)著品牌帶來(lái)的壓力,xx意識(shí)到:必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù),要用新的理念、新的思路,達(dá)到新的境界。為此,她抓住一切機(jī)會(huì)汲取新的知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間,刻苦鉆研理財(cái)業(yè)務(wù),提高自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。,她光榮地成為中國(guó)境內(nèi)的第一批國(guó)際金融理財(cái)師。同時(shí),xx積極參與總行組織的技術(shù)比賽和崗位練兵等活動(dòng),在總行組織的兩屆技術(shù)比賽中她均獲得多項(xiàng)第一的好成績(jī)。
如今,xx以自己的誠(chéng)信與精湛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在行業(yè)內(nèi)樹(shù)起一面理財(cái)服務(wù)的旗幟。每一次為客戶(hù)出具理財(cái)策劃書(shū)之后,xx都會(huì)親自將策劃書(shū)做成演示文稿送到客戶(hù)手中,進(jìn)行詳細(xì)的分析和講解,并且在客戶(hù)接納策劃建議執(zhí)行的過(guò)程中,xx總是積極跟進(jìn)并做進(jìn)一步具體的售后服務(wù)。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用,大力宣傳和推廣工商銀行的理財(cái)服務(wù)品牌,以提高其市場(chǎng)知名度和影響力。
作為一名個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理,xx的主要工作就是維護(hù)高端客戶(hù)并營(yíng)銷(xiāo)工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個(gè)過(guò)程中,xx運(yùn)用自己淵博的理財(cái)知識(shí)吸引了許多高端客戶(hù),她精心為他們?cè)O(shè)計(jì)理財(cái)方案,使他們的資金得到了合理的安排和使用,并使其成為我行的理財(cái)金賬戶(hù)客戶(hù)。
xx經(jīng)常對(duì)身邊的客戶(hù)經(jīng)理講,客戶(hù)經(jīng)理的工作就是這樣,沒(méi)有休息日,沒(méi)有節(jié)假日,要盡心盡力地為客戶(hù)服務(wù)。在她的帶領(lǐng)下,營(yíng)業(yè)室的客戶(hù)經(jīng)理都能做到忘我工作,時(shí)時(shí)以客戶(hù)的需求為中心。在一次行內(nèi)組織的向個(gè)人高端客戶(hù)贈(zèng)送意外保險(xiǎn)單的活動(dòng)中,xx帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)肩負(fù)起了為附近幾十個(gè)單位客戶(hù)送單的任務(wù)。那時(shí)正值隆冬季節(jié),xx和她的同事們連續(xù)半個(gè)月,奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動(dòng)得到了客戶(hù)的好評(píng),同時(shí)也獲得了客戶(hù)的信任。在這個(gè)過(guò)程中,更多的客戶(hù)認(rèn)可了工商銀行的服務(wù),也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過(guò)辛苦勞動(dòng),她們和客戶(hù)實(shí)現(xiàn)了雙贏。
在金融行業(yè)從事客戶(hù)經(jīng)理崗位,接觸的都是各行各業(yè)的成功人士,難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些,xx都巧妙地化解開(kāi)來(lái),潔身自好,保持了一名共產(chǎn)黨員的本色,樹(shù)立了行業(yè)典范。
通過(guò)xx專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù),越來(lái)越多的個(gè)人客戶(hù)使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置,達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶(hù)曾經(jīng)多次表示送給xx禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情,有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了她手里……面對(duì)這種情況,xx沒(méi)有直接回絕客戶(hù)的好意,但她與客戶(hù)另外單獨(dú)約了見(jiàn)面時(shí)間,將禮品不露聲色地,原封不動(dòng)地歸還給客戶(hù),然后耐心地向客戶(hù)解釋了我行的政策制度,并對(duì)客戶(hù)對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過(guò)xx妥善的處理,這些客戶(hù)不但都主動(dòng)收回了自己的禮品,而且對(duì)她比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒(méi)有影響到她與客戶(hù)之間的感情,反而使她與客戶(hù)的關(guān)系更加和諧了。許多客戶(hù)都會(huì)真誠(chéng)地說(shuō),xx是他們可信賴(lài)的人!
曾經(jīng)有一位xx的客戶(hù)在銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理完取款業(yè)務(wù)后,將裝有100萬(wàn)日元的信封落在了柜臺(tái)上。在客戶(hù)離開(kāi)不久,現(xiàn)金柜員和xx發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況。xx知道這名客戶(hù)是想到附近中行辦理結(jié)匯,如果客戶(hù)到目的地再發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況,一定非常著急,而且客戶(hù)年齡大身體又不太好……想到這里,xx顧不得多想,馬上與客戶(hù)聯(lián)系,但客戶(hù)電話(huà)沒(méi)人接聽(tīng),她馬上沖出銀行,與一道,同時(shí)按照兩個(gè)方向分別去追,終于在離銀行不遠(yuǎn)處追到了客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)拿到“失而復(fù)得”的現(xiàn)金時(shí),緊緊地握著xx的手,感動(dòng)說(shuō)不出話(huà)來(lái)。
作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,xx在做好自己本職工作同時(shí),還充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),擔(dān)任支行宣傳報(bào)道的重?fù)?dān),經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間協(xié)助組織黨團(tuán)活動(dòng);xx時(shí)刻不忘在莊嚴(yán)黨旗下曾留下的誓言,以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,臟活、累活總是爭(zhēng)著干,還經(jīng)常參加青年志愿者活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng);她還是個(gè)熱心腸,同事遇到困難,她都盡力幫助他們,以自己的真誠(chéng)感動(dòng)身邊的人,用自己的實(shí)際行動(dòng),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
這就是xx——一個(gè)在工作中勤奮好學(xué),永不滿(mǎn)足,敬業(yè)愛(ài)崗,兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)在自己的平凡崗位上的年輕人,在向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心過(guò)程中,她用自己的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,一種行業(yè)正氣在她身上得到了具有新時(shí)代氣息的嶄新詮釋。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同志們:
大家好!
首先,感謝市局黨組和同志們給予我們這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我演講的題目是《競(jìng)爭(zhēng)上崗、全面創(chuàng)新》。
我叫××,××,××文憑,××、××,(……這里是簡(jiǎn)單介紹,學(xué)歷,政治,職稱(chēng))?!痢聊暝凇痢恋胤焦ぷ鳎痢聊暝凇痢恋胤焦ぷ鳎ā@里是工作經(jīng)驗(yàn))。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為四個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為地稅的建設(shè)和發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!痢恋囟惤M建初期百業(yè)待興,針對(duì)征管工作上下空白的實(shí)際,本人牽頭先后制定了一系列規(guī)章制度和狠抓了征管基礎(chǔ)建設(shè)。經(jīng)過(guò)八年時(shí)間的努力,使全市地稅的征管建設(shè)從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟。
第二、盡心盡力地使征管工作不斷有了新突破。一是在飲食行業(yè)的發(fā)票管理方面有新突破。改革了傳統(tǒng)的發(fā)票形式和稅款征收方式,被山西省科委授予軟科學(xué)成果獎(jiǎng),在全省系統(tǒng)內(nèi)全面推廣。二是在制度創(chuàng)新上有新突破。先后制定了稅款清算責(zé)任追究制,組織申報(bào)及稅款核算制度,辦稅廳運(yùn)行規(guī)程等,使全市征管工作有章可循,有規(guī)可約,運(yùn)行良好。
第三、在市區(qū)管戶(hù)管理上有新突破。大膽實(shí)踐了地域化管理的辦法,使××城區(qū)地稅局、市直分局、平××分局、開(kāi)發(fā)區(qū)地稅局四家紛爭(zhēng)管戶(hù)的歷史問(wèn)題得到了徹底的'解決。
以上成績(jī)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和支持,也離不開(kāi)同事們的幫助與照顧,當(dāng)然也離不開(kāi)我自己辛勤的努力。當(dāng)然也存在著不足,我一定加倍努力。那么如何做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的環(huán)節(jié)干部呢?我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)不越權(quán),到位不越位,抓重點(diǎn)攻難點(diǎn),認(rèn)真履行好工作職責(zé),具體概括為“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”,簡(jiǎn)稱(chēng)一二三四。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“兩大主題”就是圍繞改革與管理兩大主題,突出思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是進(jìn)行換位思考,實(shí)現(xiàn)由一般干部向環(huán)節(jié)干部的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一點(diǎn)要全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、政績(jī)上突出。第二點(diǎn)要增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三點(diǎn)要妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四點(diǎn)要廉潔從政、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不專(zhuān)爭(zhēng)、有功不專(zhuān)居、有責(zé)不專(zhuān)推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上也好、下也好,一如既望;進(jìn)也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話(huà)結(jié)束我的演講,“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨同舟,為了地稅事業(yè)的美好而努力奮斗吧!”
謝謝!
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于1996年中專(zhuān)畢業(yè)后參加工作,曾先后在工行支行**辦事處、支行營(yíng)業(yè)部工作。現(xiàn)任支行營(yíng)業(yè)部非現(xiàn)金柜員。參加工作十多年以來(lái),始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,工作上,嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念,無(wú)論在任綜合柜員還是在市行任非現(xiàn)金柜員,都踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時(shí)期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
今年以來(lái),共識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(5千-5萬(wàn)元客戶(hù))1200多戶(hù),發(fā)展理財(cái)金66戶(hù);代售基金1300萬(wàn)元,人民幣理財(cái)產(chǎn)品1600萬(wàn)元;黃金6000克;靈通卡新開(kāi)戶(hù)7500戶(hù),電子銀行開(kāi)戶(hù)2800戶(hù);代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)800萬(wàn)元;信用卡發(fā)卡300余張。
近年來(lái),新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識(shí)到,只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),煉就過(guò)硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶(hù)提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),她都率先及時(shí)學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。擔(dān)任非現(xiàn)金柜員以來(lái),她以更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī),獲得了全行員工的高度認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求,她充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家金融政策、法律法規(guī)和現(xiàn)代商業(yè)銀行管理知識(shí),學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,并自學(xué)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《金融工程》、《電子商務(wù)》等書(shū)籍。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融市場(chǎng),一刻不敢松懈學(xué)習(xí)思想,在加強(qiáng)自我“充電”的同時(shí),她只能在休息日參加函授班的學(xué)習(xí),然后再利用每天下班后的時(shí)間自學(xué)。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔(dān)起照顧孩子氣的重任,所以經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜。正是依靠這種頑強(qiáng)的毅力,通過(guò)幾年的學(xué)習(xí),她順利完成了學(xué)業(yè),以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧撕诒究莆膽{,還通過(guò)自學(xué)取得了審計(jì)資格證書(shū),在努力提高學(xué)歷層次外,她還苦練業(yè)務(wù)技能,在市行舉行的業(yè)務(wù)技能大賽中多次取得總分第一名的好成績(jī),全面提升了自身的素質(zhì),迅速成為一名業(yè)務(wù)骨干。
長(zhǎng)期以來(lái)不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí),并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng),文化水平高的新世紀(jì)工行女職工。
隨著工行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施,對(duì)銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。
工作中,她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶(hù)建立了良好的關(guān)系,并不惜在班后時(shí)間親自上門(mén)解答疑難問(wèn)題,功夫不負(fù)苦心人,今年她成功營(yíng)銷(xiāo)了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶(hù),電話(huà)銀行30戶(hù),待發(fā)工資10戶(hù),代發(fā)工資戶(hù)月交易量上1000萬(wàn),為該行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
要做好工作,僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的,還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。一次,有一位在該行開(kāi)戶(hù)的理財(cái)金客戶(hù)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),見(jiàn)排隊(duì)很長(zhǎng)無(wú)法立即辦理便大發(fā)脾氣,認(rèn)為自己沒(méi)有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時(shí)主任出發(fā)在外,雖然客戶(hù)不在柜臺(tái)前,見(jiàn)狀立即將客戶(hù)迎入大戶(hù)室,為其倒了一杯水,請(qǐng)其稍等片刻,待自己手中對(duì)公批量帳記完后就為其辦理,平息了客戶(hù)的怒火。此后,該客戶(hù)多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),都受到了熱情接待?!巴吨蕴?、報(bào)之以李”,責(zé)任心贏得了客戶(hù),客戶(hù)主動(dòng)提出轉(zhuǎn)入100萬(wàn)元存款。
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中,一直堅(jiān)持做到視客戶(hù)為親人,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。平時(shí)總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿(mǎn)的熱情,迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們,竭力使每一位客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。去年,有一個(gè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),丈夫長(zhǎng)期在外地工作,家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子,有一天她來(lái)辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆樱Y(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、20xx多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上,發(fā)現(xiàn)后,立即通知了大堂經(jīng)理,并抓緊聯(lián)系該客戶(hù),20分鐘后,客戶(hù)幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)向她舉起那個(gè)熟悉的文件夾,該客戶(hù)長(zhǎng)長(zhǎng)出了一口氣,連聲道謝。從此,她成為工行最忠誠(chéng)的客戶(hù)之一。
市行營(yíng)業(yè)部工作緊張,業(yè)務(wù)量大,每天早7點(diǎn)半就來(lái)到單位,晚上通常要在19點(diǎn)以后才能下班,一天的工作時(shí)間近十二個(gè)小時(shí)。每年的“元旦”、“五一”、“國(guó)慶”等法定節(jié)假日,是親人團(tuán)聚、共享天倫的日子,她主動(dòng)放棄了休假,依然堅(jiān)守崗位。幾年來(lái),沒(méi)有真正的完整地度過(guò)一個(gè)“元旦“、”五一“、”國(guó)慶“。即使是平時(shí)的休息日,只要工作需要,總是隨叫隨到,沒(méi)有任何一句怨言,她始終認(rèn)為,要珍惜自己的工作崗位,作為一名職員,做好自己的工作是天職。作為一個(gè)女人、妻子、母親、女兒,承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上,她把砝碼總是放在事業(yè)上,用忘我的工作精神贏得領(lǐng)導(dǎo)信任和員工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育問(wèn)題就成了最大的難題。由于網(wǎng)點(diǎn)7:30上班,為不耽誤工作,無(wú)論春夏秋冬,嚴(yán)寒酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月來(lái)形容一點(diǎn)都不過(guò)分。下午放學(xué),孩子餓了,只能自己吃點(diǎn)方便面,與其他母親一樣疼愛(ài)自己的孩子,所以每提起這些,總有一種對(duì)兒子的愧疚。今年春天,兒子做了扁桃體摘除手術(shù),在兒子做完手術(shù)的第二天,望著孩子腫脹的小臉,心痛得掉下了眼淚,但此時(shí),正值旺季業(yè)務(wù)競(jìng)賽關(guān)鍵時(shí)候,因?yàn)閱挝蝗耸志o張,硬是把孩子托付給父母后就來(lái)到單位上班。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)精神贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的贊同。
兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,得到了客戶(hù)、市行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),在市行進(jìn)行的民主評(píng)議中,得分多次名列前茅,被市行評(píng)為先進(jìn)工作者,連續(xù)多年考核評(píng)為優(yōu)秀員工,并獲得了泰安分行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。展望工行改革發(fā)展前景,倍受鼓舞,充滿(mǎn)信心。努力學(xué)習(xí),勤于思考,銳意創(chuàng)新,全面提升自身素質(zhì),為工行的改革發(fā)展獻(xiàn)出自己的才智,是該同志不懈的追求。一個(gè)平凡、默默無(wú)聞的女職工,憑著無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)工行事業(yè)執(zhí)著的追求,踏著時(shí)代的節(jié)拍,奏出了美麗的華彩樂(lè)章,她義無(wú)反顧地在工行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘,向著更高、更新、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
xxx,女,xxx歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任xx農(nóng)商銀行xx支行業(yè)務(wù)主管。xx支行由于交通便利,xx市政府等政府單位,周邊社區(qū)又較多,所以工作任務(wù)極其繁重,她既是柜員,臨柜辦理各項(xiàng)日常儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),又肩負(fù)著支行
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看內(nèi)部控制管理及對(duì)公賬戶(hù)服務(wù)、賬目核查、報(bào)表報(bào)告的報(bào)送等日常工作。但她始終堅(jiān)持客戶(hù)至上的理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù),并且做到全年無(wú)休假,堅(jiān)守工作崗位。一、積極營(yíng)銷(xiāo),完成總行及支行分配的各項(xiàng)任務(wù)。20xx年完成儲(chǔ)蓄存款任務(wù)xx萬(wàn)元,目前從事著xx戶(hù)對(duì)公客戶(hù)的賬戶(hù)管理工作,完成客戶(hù)信息治理xx戶(hù),日常辦理業(yè)務(wù)中,細(xì)心合規(guī)操作,連續(xù)幾個(gè)月保持授權(quán)無(wú)差錯(cuò),通過(guò)率100%。
二、勤學(xué)苦干,追求卓越,展現(xiàn)積極向上的風(fēng)貌。堅(jiān)持以學(xué)為本,通過(guò)學(xué)習(xí),鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作和網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理能手,業(yè)務(wù)技能考試全部通過(guò),適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、難問(wèn)題。由于xx支行客戶(hù)多、業(yè)務(wù)雜等實(shí)際工作特點(diǎn),該同志中午幾乎都是一兩點(diǎn)才能下班,更是需要經(jīng)常利用休息時(shí)間加班整理各項(xiàng)賬務(wù),完成各項(xiàng)工作。但她沒(méi)有怨言,還是堅(jiān)持每天做好工作,記錄下工作筆記。在對(duì)公賬戶(hù)管理方面,長(zhǎng)期協(xié)助支行負(fù)責(zé)人為對(duì)公客戶(hù)做好金融服務(wù),解決客戶(hù)各項(xiàng)問(wèn)題,對(duì)賬率長(zhǎng)期達(dá)到100%。
三、熱情服務(wù),真誠(chéng)贏得客戶(hù)。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶(hù)留下良好的印象。同時(shí)不斷豐富服務(wù)手段,為客戶(hù)提供管家式的賬戶(hù)服務(wù)和理財(cái)服務(wù),提供上門(mén)服務(wù)等人性化服務(wù)。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿(mǎn)的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻?hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。努力為客戶(hù)提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得客戶(hù)的尊重和信任。
作為業(yè)務(wù)主管,她始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在日常的工作中,善于總結(jié)、虛心向單位同事學(xué)習(xí),把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高工作效率。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇十三
“芳華”,一個(gè)多么富裕氣概氣派的詞語(yǔ)啊!墨客說(shuō):“芳華是金秋曠野上的一株紅楓”。作家說(shuō):“芳華是一條奔馳的河道,流淌著高興與酸澀”。而我要說(shuō),芳華是一篇高大的樂(lè)章,一篇用生命、用豪情、用奉獻(xiàn)譜寫(xiě)的樂(lè)章!
在我們身邊有許很多多的年青人,他們?cè)诒旧淼膷復(fù)ど习察o的奉獻(xiàn)著芳華,人行保衛(wèi)科的×××便是如許的人。
那一年,全省人行系統(tǒng)進(jìn)行保衛(wèi)技巧大比武,×××被抽調(diào)到市人行集訓(xùn)隊(duì)。當(dāng)時(shí)他年老的父切身患沉痾住在病院,為了參加此次比賽,×××決然離開(kāi)了病塌上的父親。用他本身的話(huà)說(shuō):關(guān)鍵時(shí)候我×××不能掉鏈子”。在練習(xí)中,他每天都在右臂上纏滿(mǎn)沙槍?zhuān)瑯屚采蠅媺K磚頭,驕陽(yáng)下他臉色奕奕,任憑熾熱的陽(yáng)光刺痛他的肌膚,風(fēng)雨中他文風(fēng)不動(dòng),任何襲來(lái)的雨水沖刷他的面貌,他仍然精神奮起,英姿勃發(fā),好像一尊威風(fēng)凜冽的雕塑!
但是,就在比武即將鄰近的時(shí)候,×××的家里打來(lái)德律風(fēng),父親病危,讓他立刻歸去。這個(gè)悲傷的動(dòng)靜好像好天轟隆猛烈地動(dòng)撼著李大軍。他知道,垂危之際的父親多么想看到他心愛(ài)的兒子?。〉靼讕ьI(lǐng)和隊(duì)友們此時(shí)如今更必要他呀!為了集體聲譽(yù),為了不孤負(fù)同志們的.殷切盼望,他甘心舍小家而顧大家!因而,他隱瞞了這個(gè)動(dòng)靜,又連續(xù)投入到緊急的練習(xí)傍邊。在那健忘的日子里,×××安靜地蒙受著巨大的感情熬煎,他幾乎每天都徹夜難眠,他忘不了父親給他買(mǎi)過(guò)的糖葫蘆,忘不了父親給他挎上的小書(shū)包,忘不了父親那雙撫摩過(guò)他面貌的大手,忘不了父親那被光陰壓彎的脊梁……他好像聽(tīng)到了父親在呼喚他的乳名,他好像看到了父親那慈愛(ài)的微笑,他再也把握不住本身的感情,不由得淚如淚下。而當(dāng)拂曉到來(lái)的時(shí)候,他仍然端起了槍?zhuān)瑒倧?qiáng)地走進(jìn)了練習(xí)場(chǎng)。
彼蒼不負(fù)故意人,在此次比武中,×××以?xún)?yōu)秀的成績(jī)榮獲全能冠軍。就在同志們喝彩高興,舉杯相慶的時(shí)候,×××的父親卻寂靜離開(kāi)了人世。他來(lái)不敷與隊(duì)友分享成功的高興,就滿(mǎn)懷悲傷地踏上回家的路。他多么想再會(huì)父親最終一面??!但是,當(dāng)他趕回到家里,父親尸體已經(jīng)掩埋了,他跪倒在父親的墳前,失聲痛哭,泣不可聲。“爸爸,兒子返來(lái)晚了,你為甚么不等等兒子呀!”他雙手捧著那早已被淚水打濕的聲譽(yù)證書(shū),他要把這證書(shū)工機(jī)靈整地放在父親面前目今,讓他白叟家好好地看一看,讓他白叟家含笑鬼門(mén)關(guān)!
同志們,從×××的身上,我們看到了一名槍警衛(wèi)酷熱的芳華,感覺(jué)到了一名央行員工燃燒的豪情。
春季去了另有再來(lái)的時(shí)候,而芳華屬于我們只有一次,年青的朋儕們,讓芳華在我們的搏斗中開(kāi)出最富麗的槍朵!讓芳華在我們的崗?fù)ど祥W爍最?yuàn)Z目標(biāo)光亮!讓芳華在我們的生命里永久保藏!
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇十四
我叫肖xx,1969年出生,大專(zhuān)學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng),現(xiàn)任xx支行會(huì)計(jì)主管。我于xxxx年畢業(yè)于xx學(xué)習(xí)金融專(zhuān)業(yè),同年參加工作,曾先后在市人民銀行、縣人民銀行從事會(huì)計(jì)和國(guó)庫(kù)經(jīng)收工作;我于1992年調(diào)入市xx行建經(jīng)處擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);1995年調(diào)入南昌農(nóng)行中心支行個(gè)人事跡材料房貸部從事會(huì)計(jì)工作;2002年調(diào)入xx支行財(cái)會(huì)部從事貸款與內(nèi)部帳的核算;2004年7月競(jìng)聘為xx支行六級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師,同年10月份參與組建xx分理處并擔(dān)任xx分理處副主任兼會(huì)計(jì)主管;2005年1月份調(diào)任xx支行營(yíng)業(yè)室會(huì)計(jì)主管兼專(zhuān)柜主任,7月份組建營(yíng)業(yè)部擔(dān)任營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理,負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)與儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);2006年8月份洪都支行成立后擔(dān)任xx支行會(huì)計(jì)主管至今。
有人說(shuō),會(huì)計(jì)工作是繁瑣與枯燥的,甚至農(nóng)發(fā)行安寧市支行行長(zhǎng)個(gè)人事跡材料到讓人難以忍受的程度,,但作為一名財(cái)務(wù)工作人員,我始終以耐性和謹(jǐn)慎這兩種最基本的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),在那一串串枯燥的數(shù)字里構(gòu)建起自我事業(yè)的支點(diǎn)。對(duì)于銀行發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),我都遵循會(huì)計(jì)有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,認(rèn)真按照會(huì)計(jì)核算的一般原則進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量、記錄,真實(shí)準(zhǔn)確地反映了我行的各項(xiàng)進(jìn)出金額。
工作xx年來(lái),我始終以開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,腳踏實(shí)地,默默耕耘,忘我工作,只求奉獻(xiàn),樹(shù)立了良好的金融工作者的良好形象,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。在擔(dān)任會(huì)計(jì)主管期間,我能夠以身作則,以勤奮,敬業(yè)的精神對(duì)待工作,擔(dān)任專(zhuān)柜主任期間能全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)。在2002年、2003年、2004年連續(xù)三年被評(píng)為xx支行服務(wù)標(biāo)兵、技術(shù)能手。
——刻苦學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
工作中,我始終沒(méi)有忘記加強(qiáng)自素質(zhì)的提高,始終把提高自身素質(zhì)放到一個(gè)重要的位置來(lái)抓。伴隨著工作的發(fā)展,我的業(yè)務(wù)技能,個(gè)人素質(zhì)也得到了很很好的提升,這為我下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),促使工作能更上一個(gè)新臺(tái)階。
眾所周知,會(huì)計(jì)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣,做好這項(xiàng)工作,不僅僅要懂得黨的方針、政策和相關(guān)的金融法規(guī),更重要的是要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握新的審計(jì)技術(shù)方法,否則將很難開(kāi)展工作。剛參加工作時(shí),為克服工作上的“難”字,我換成“學(xué)”字,迎來(lái)建設(shè)銀行審計(jì)員先進(jìn)事跡材料字。本著邊學(xué)、邊干、邊總結(jié)、邊探索的方法,在“學(xué)”上狠下工夫。一是先學(xué)后做,做什么,學(xué)什么;二是學(xué)法規(guī),學(xué)條例,提高法制觀念,并吸取經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合實(shí)際,為我所用;三是參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高、更新自我的會(huì)計(jì)金融理論知識(shí)。工作xx年來(lái),我就是這樣認(rèn)真學(xué)習(xí),多方鉆研,掌握政策,進(jìn)行實(shí)踐,業(yè)務(wù)本事和政策水平有了質(zhì)的飛躍。
第二,廉潔自律,加強(qiáng)思想素質(zhì)建設(shè)。
工作以來(lái),我始終把加強(qiáng)自身修養(yǎng),作為新時(shí)期搞好工作的前提和基礎(chǔ),無(wú)論業(yè)務(wù)工作多忙,都要結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上與黨中央堅(jiān)持一致。我始終以高度的職責(zé)感和職責(zé)心,全力以赴協(xié)助農(nóng)業(yè)銀行主任事跡材料領(lǐng)導(dǎo)做好工作。我個(gè)性隨和,作風(fēng)正派,與同志在一齊以誠(chéng)相待,同志們都愿意與我交流思想、研究工作、探討學(xué)習(xí)。黨的十七大召開(kāi)后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大報(bào)告資料,深刻領(lǐng)會(huì)其中的思想內(nèi)涵,并努力在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。
——?jiǎng)?chuàng)新工作方法,開(kāi)拓會(huì)計(jì)工作的新局面。
工作中的我,勇于開(kāi)拓、以身作則、大膽創(chuàng)新。xxxx年來(lái),我從工作實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞金融會(huì)計(jì)的中心任務(wù),苛盡職守,不斷解放思想,使xx分行的會(huì)計(jì)工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
第一,熱愛(ài)會(huì)計(jì)工作,工作任勞任怨。
我本著“干一行愛(ài)一行,愛(ài)一行專(zhuān)一行”的工作態(tài)度,在會(huì)計(jì)崗位上一干就是xx年,我職責(zé)心強(qiáng),工作認(rèn)真努力、堅(jiān)持原則、任勞任怨從不挑肥撿瘦。在xxx分理處工作期間,xxx原為xx支行房貸部,會(huì)計(jì)核算和管理相對(duì)較為薄弱,在96年行領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的提議和分理處的實(shí)際情景,建立了檔案室,并由我將歷年的會(huì)計(jì)資料進(jìn)行整理、裝訂、歸檔的工作。為完成工作任務(wù),我每一天加班加點(diǎn)的工作,有時(shí)還要把工作帶到家里,就這樣在我的努力下會(huì)計(jì)核算制度逐步完善,并成為銀行黨支部事跡材料規(guī)范的行為規(guī)范。2002年因機(jī)構(gòu)調(diào)整,xxx撤消,領(lǐng)導(dǎo)安排我將檔案室資料按年造移交清單,將所有資料上交到xx支行。我又一次發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,在最短的時(shí)間內(nèi)就就將經(jīng)營(yíng)性和政策性賬務(wù)分別合并至xx分理處和xx支行,為行保存了較為完整的會(huì)計(jì)資料,順利完成了賬務(wù)的合并任務(wù)。在2004年的國(guó)債清理工作中,我冒著酷暑在檔案室查找資料,將支行包括所轄網(wǎng)點(diǎn)歷年的國(guó)債發(fā)行與對(duì)付情景進(jìn)行清理和核對(duì)。由此,我也多次受到行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,實(shí)事求是,大膽創(chuàng)新。
工作中的我,善于調(diào)查、勤于動(dòng)腦,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,并敢于打破常規(guī),運(yùn)用新的思維思考問(wèn)題、新的方法解決問(wèn)題。我在xx支行財(cái)會(huì)部從事貸款和內(nèi)部賬的管理工作期間,我經(jīng)過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,開(kāi)拓創(chuàng)新找思路等方式,使我行的財(cái)務(wù)工作有了快速的發(fā)展和提高。能夠說(shuō),這幾年是我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的幾年,剛來(lái)到財(cái)會(huì)部,我就能夠認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),快速熟悉了工作流程和操作程序,經(jīng)過(guò)努力,從最初的六百多筆貸款直至銀行行長(zhǎng)的先進(jìn)事跡材料,其中業(yè)務(wù)范圍包括單位貸款和個(gè)人貸款,尤其是個(gè)人貸款,其間經(jīng)歷了多次升級(jí)和上線。成績(jī)的取得同我多次的加班加點(diǎn)分不開(kāi)的,更為重要的是我實(shí)事求是,大膽創(chuàng)新,保證了貸款數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確上線。
2004年10月xx分理處開(kāi)業(yè),成立時(shí)人員都是從各分理處調(diào)來(lái)的儲(chǔ)蓄人員,基本未辦理過(guò)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。作為分理處副主任兼會(huì)計(jì)主管的我,根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情景,大膽創(chuàng)新,把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位,首先組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)將相關(guān)操作規(guī)定和要領(lǐng)教給大家,和柜員一齊分析業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從而提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了工作的順利進(jìn)行。其次根據(jù)上級(jí)行的相關(guān)規(guī)定制訂了一系列操作規(guī)定。保證了分理處開(kāi)業(yè)后各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、有序發(fā)展。就這樣很快就打開(kāi)了工作局面,為下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇十五
,供大家參考。
2014年2月到xxx銀行工作,現(xiàn)任xxx支行客戶(hù)經(jīng)理,8年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和刻苦努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的首肯,先后三次評(píng)為xxx銀行xxx分行“先進(jìn)個(gè)人”。
學(xué)習(xí)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。只有不斷學(xué)習(xí),才能走在時(shí)代的前面。
8年來(lái),我始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)政治思想理論,努力提高政治思想覺(jué)悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,積極分行各項(xiàng)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身工作當(dāng)中,不斷充實(shí)自己。作為一名對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理,對(duì)知識(shí)的渴望,讓我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)始終放在首位,我不斷地學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)市場(chǎng)、學(xué)財(cái)務(wù)、學(xué)數(shù)據(jù)、學(xué)分析,不斷要求自己能夠更為熟悉對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé),以便為客戶(hù)拓展和更好地為客戶(hù)服務(wù)而努力。
在崗就要愛(ài)崗,愛(ài)崗就要敬業(yè),這是我的職業(yè)理念。我時(shí)刻以行規(guī)行紀(jì)為工作準(zhǔn)則,工作中我始終堅(jiān)持原則,秉公辦事,時(shí)刻把銀行利益擺在工作的第一位。對(duì)經(jīng)手的每筆業(yè)務(wù),我都能夠始終做到一絲不茍,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)逐一掌握,努力做到考慮問(wèn)題全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì)。面對(duì)客戶(hù)的工作,我始終堅(jiān)持做一個(gè)有心人,及時(shí)捕捉到有用信息,發(fā)掘企業(yè)的信貸需求,為企業(yè)提供信貸支持。
2021年,為服務(wù)企業(yè)辦理了全額保證金的銀行承兌匯票xxx萬(wàn)元,拉動(dòng)支行日均存款xxx萬(wàn)元。同時(shí)狠抓貸款企業(yè)的貨款回籠,為了提高貨款歸行率,上門(mén)為企業(yè)辦理銀行承兌匯票的委托收款業(yè)務(wù),幫助企業(yè)填寫(xiě)委托收款憑證,使用心服務(wù)不流于形式。通過(guò)多措并舉,多方努力,年末我管轄的企業(yè)日均存款達(dá)到了xxx萬(wàn)元,占支行全部日均存款的xx%。
到真情,真正地做到深入人心。在對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貸前調(diào)查和貸款發(fā)放時(shí),為了加快業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度,不影響企業(yè)資金使用,經(jīng)常加班加點(diǎn),犧牲了很多業(yè)余時(shí)間、雙休日和假期。在上級(jí)行及支領(lǐng)導(dǎo)的支持下,8年來(lái),我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)每年都有一個(gè)新的突破,每年都有一個(gè)好的發(fā)展。2021年,客戶(hù)在我行的貸款從最初的xxx萬(wàn)元逐年增加到xxx萬(wàn)元。在為企業(yè)、單位服務(wù)的同時(shí),為我行貢獻(xiàn)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,真正達(dá)到了政銀企共贏的目的。
“客戶(hù)的需求就是我的工作”。幫助申報(bào)xxx市大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)有限公司xx億元,同時(shí)為了更好地得到了客戶(hù)的認(rèn)可,我積極將他行的票據(jù)業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)到我行辦理,全年共辦理票據(jù)業(yè)務(wù)xxx項(xiàng),帶動(dòng)存款xxx億元。xxx百靈企業(yè)集團(tuán)制藥股份有限公司作為一家上市公司,也是我行的重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),我時(shí)時(shí)刻刻地注重研究xxx情況,注意xxx市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解xxx的需要和要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,與總行評(píng)審辦不斷進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),最后,成功給xxx續(xù)授信4億。xxxxxx有限公司是一家新企業(yè),也是支行的重點(diǎn)客戶(hù),我深知只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益,在為xxxxxx有限公司辦理實(shí)際業(yè)務(wù)時(shí),我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供方便,靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù),由于服務(wù)熱心、貼心,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的通力協(xié)作下,為xxx有限公司爭(zhēng)取到了3億的授信額度。
中我始終嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠(chéng)相待,和睦相處,努力營(yíng)造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
“奉獻(xiàn)不言苦,追求無(wú)止境”,是我作為一名客戶(hù)經(jīng)理對(duì)行業(yè)價(jià)值的追求。在今后工作中,我將以更加飽滿(mǎn)的工作熱情積極投入客戶(hù)服務(wù)工作當(dāng)中,以自身的形象帶給客戶(hù)一個(gè)全新的形象,讓群眾對(duì)我行認(rèn)可,對(duì)我行的服務(wù)認(rèn)可,讓他們始終相信,信任我們就意味著放心、安心。
銀行先進(jìn)個(gè)人事跡的演講稿篇十六
xxx同志,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現(xiàn)任xxxx支行會(huì)計(jì)部綜合崗,助理會(huì)計(jì)師。2014年xx支行先進(jìn)工作者、2014年、2014年、2014年和2014年xx支行先進(jìn)工作者。
她雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ),但憑著對(duì)金融事業(yè)的滿(mǎn)腔熱血,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),以強(qiáng)烈的敬業(yè)精神和實(shí)事求是的工作態(tài)度在本職崗位上開(kāi)拓出了一片自我的新天地,找準(zhǔn)了自我的人生坐標(biāo),這就是農(nóng)發(fā)行xx支行會(huì)計(jì)出納部xxx同志。她今年53歲,高中學(xué)歷,此刻xx支行會(huì)計(jì)出納部綜合崗位工作。1987年進(jìn)入農(nóng)村金融戰(zhàn)線,先后在出納崗、記賬復(fù)核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認(rèn)真履行職責(zé),不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,始終以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,二十五個(gè)春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實(shí)現(xiàn)著她的人生價(jià)值,也為平凡崗位、一線職工樹(shù)立了典范。
“非學(xué)無(wú)以廣才,非學(xué)無(wú)以培智”,該同志始終把學(xué)習(xí)作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅僅勤于學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí),還利用工作業(yè)余,深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)、金融、文藝等各方面的理論和知識(shí),不斷充實(shí)自我。同時(shí),為進(jìn)一步提高自我的知識(shí)層次,彌補(bǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的不足,她還參加了電算化會(huì)計(jì)證資格學(xué)習(xí),并取得專(zhuān)科文憑、電算化會(huì)計(jì)資格證書(shū)。她根據(jù)工作崗位職責(zé)的需要,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《支付結(jié)算辦法》、《票據(jù)法》等法規(guī)制度,并以會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面學(xué)習(xí)了財(cái)會(huì)各項(xiàng)基本操作規(guī)程,異常是綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線運(yùn)行以來(lái),應(yīng)對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),能夠勇于理解挑戰(zhàn),從頭學(xué)起,勤學(xué)苦練,反復(fù)捉摸,并虛心向年輕同事請(qǐng)教,使自我在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了各項(xiàng)系統(tǒng)的操作技能,很快便做到了精通業(yè)務(wù)知識(shí)和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),根據(jù)平時(shí)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)提出了有實(shí)踐價(jià)值的意見(jiàn),充分發(fā)揮了一名業(yè)務(wù)骨干的作用。該同志工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,多次被分行和支行評(píng)為先進(jìn)工作者,獲得xx市百萬(wàn)女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)優(yōu)秀個(gè)人稱(chēng)號(hào)。
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農(nóng)發(fā)行基層行一線臨柜人員,她始終堅(jiān)持踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為了更好地適應(yīng)工作,長(zhǎng)期利用休息時(shí)間勤練、苦練基本功,拜技術(shù)能手為師,虛心求教。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的勤學(xué)苦練,在單指單張點(diǎn)鈔、翻打傳票、珠算、計(jì)算機(jī)操作等方面練就了一手過(guò)硬的本領(lǐng),為保質(zhì)保量完成臨柜工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。并在xx市分行組織的會(huì)出業(yè)務(wù)技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點(diǎn)鈔”第一名,在xx區(qū)珠算技術(shù)比賽獲得全能第二名,在xx市金融行業(yè)“崗位技能操作能手”比賽獲得點(diǎn)鈔第一名等優(yōu)異成績(jī)。
該同志自入行以來(lái),一向在營(yíng)業(yè)室一線工作,無(wú)論在任何崗位,她都干一行,愛(ài)一行,精一行。
(一)切實(shí)做好柜面監(jiān)督。
該同志按照會(huì)計(jì)出納工作規(guī)范化、精細(xì)化管理要求,建立健全了各項(xiàng)會(huì)出柜面監(jiān)督登記簿,較好地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作把關(guān)堵口作用。經(jīng)手的日常業(yè)務(wù)均嚴(yán)格審核、及時(shí)處理,做到賬務(wù)日清月結(jié),核算質(zhì)量到達(dá)了“五無(wú)六相符”。該同志耐心細(xì)致處理柜面業(yè)務(wù),不以任何理由壓票和任意退票,往帳業(yè)務(wù)及時(shí)發(fā)送,來(lái)帳業(yè)務(wù)及時(shí)解付,對(duì)收到的查詢(xún)、退回申請(qǐng)、止付申請(qǐng)、撤銷(xiāo)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)均及時(shí)回復(fù),不僅僅受到客戶(hù)好評(píng),也得到上級(jí)行的充分肯定。尤其對(duì)關(guān)系資金風(fēng)險(xiǎn)的電子匯劃業(yè)務(wù),以絕對(duì)準(zhǔn)確、不出任何差錯(cuò)作為自我的工作目標(biāo),均嚴(yán)格認(rèn)真審核辦理。去年,共處理往賬業(yè)務(wù)180多筆,來(lái)賬業(yè)務(wù)210多筆,金額3億元;辦理支票業(yè)務(wù)240多筆,金額達(dá)2億元;辦理同城票據(jù)業(yè)務(wù)110多筆,金額2億元,總業(yè)務(wù)量到達(dá)9100多筆,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)和職責(zé)事故,保證了資金的安全。
(二)切實(shí)做好結(jié)算賬戶(hù)管理。
該同志在主辦人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理和銀行結(jié)算賬戶(hù)年檢工作中,嚴(yán)格按照賬戶(hù)管理規(guī)定,認(rèn)真審核客戶(hù)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料,保證了開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)合規(guī)合法;嚴(yán)格按照人民銀行和市分行要求開(kāi)展賬戶(hù)年檢工作,及時(shí)收集相關(guān)年檢資料,認(rèn)真細(xì)致的從工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證及法定代表人或負(fù)責(zé)人身份信息進(jìn)行核實(shí),保證了賬戶(hù)年檢的有序進(jìn)行和客戶(hù)資料的及時(shí)更新;嚴(yán)格按照“一戶(hù)一檔”建立客戶(hù)賬戶(hù)檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶(hù)檢查中,因賬戶(hù)管理規(guī)范有序,得到了人行的好評(píng)。
(三)切實(shí)做好柜面服務(wù)。
營(yíng)業(yè)室作為農(nóng)發(fā)行的窗口,員工的一言一行都代表著農(nóng)發(fā)行的形象。在支行開(kāi)展“女職工禮貌示范崗”和職業(yè)道德教育活動(dòng)過(guò)程中,該同志時(shí)刻以農(nóng)發(fā)行從業(yè)人員行為規(guī)范要求自我,積級(jí)參加金融職業(yè)道德教育,規(guī)范禮貌服務(wù)用語(yǔ),努力提高農(nóng)發(fā)行基層行“窗口”服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,在多年的一線工作中真誠(chéng)待客、精細(xì)服務(wù),始終面帶微笑熱情接待客戶(hù),耐心解答疑問(wèn),帶同其他同事共同努力,為客戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、禮貌、規(guī)范、高效的服務(wù)環(huán)境,同時(shí)也體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行基層員工的良好精神風(fēng)貌。
的財(cái)會(huì)工作奉獻(xiàn)著如花的青春?!爸拘腥f(wàn)里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴(yán)于律己的精神在農(nóng)發(fā)行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進(jìn)取奉獻(xiàn)給農(nóng)發(fā)行這份神圣而光榮的事業(yè)。
農(nóng)發(fā)行xx支行xxx。
2021年xx月xx日。
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