通過報告的形式,人們可以更好地展示自己的思想、研究成果或工作經驗。報告的語言流暢度和條理性是評判其質量的重要標準,可以通過多次修改和潤色來提升報告的質量。以下范文展示了一些常見的報告題材,希望能給大家提供借鑒和思路。
可口可樂產品市場調研報告篇一
而隨著社會的發(fā)展,市場競爭越來越強烈,人們對健康越來越關注。我本著嚴謹、認真的態(tài)度,調查與論證相結合的原則,對此進行一次較為深入的市場調查研究。
1886年,可口可樂在美國喬治亞州亞特蘭大市誕生。是世界最大的軟飲料公司。而真正讓可口可樂在飲料界大展拳腳的是兩位美國律師。他們到當時可口可樂老板的公司提出讓可口可樂售給他們糖漿,由他們自己投資生產公司及售賣點,將糖漿兌水裝瓶出售,按照原公司的要求生產和做出品質保證的新型商業(yè)合作模式。
批產品輾轉運到北京??煽诳蓸吩俣确祷刂袊袌觥?/p>
可口可樂作為跨國公司的代表對中國的經濟影響是顯著的,他的公司管理理念一直對中國起著積極的推動作用。不僅解決了人們的就業(yè)問題還直接帶動了中國經濟的產值。據(jù)統(tǒng)計,可口可樂每年給中國帶來大約300億的產值。
1、持續(xù)提高產品的質量。
2、重視提升工作效率。
3、不斷完善銷售網(wǎng)絡。
4、重視培養(yǎng)專業(yè)人才。
優(yōu)勢。
1.品牌悠久。
2.良好的品質。
3.模仿困難度高。
4.具有創(chuàng)新精神。
5.強大的營銷策略。
劣勢。
1.原料的運送成本高。
機會。
1.參加世界與公益活動。
2.市場占有率高。
威脅。
1.健康意識的抬頭。
2.同業(yè)與替代品的威脅。
3.全球經濟不景氣。
4.增加回收成本。
目前主要競爭對手是百事可樂,百事可樂和可口可樂的斗爭持續(xù)了很多年。但百事可樂始終沒有抓到可口可樂的確定,甚至有時兩敗俱傷。之后百事反其道而行,可口可樂相較而言“老邁,落伍,過時”,百事可樂便追求“年輕,活潑,時代的象征”。百事可樂作為挑戰(zhàn)者沒有模仿可口可樂的廣告策略而是勇于創(chuàng)新,樹立了一個后來居上的形象。并且抓住年輕人追求新生代偶像的特征,花巨資聘請環(huán)球著名音樂人做代言。那口感來說,可口可樂比百事可樂更甜一些,百事可樂更刺激,比可口可樂更容易解渴。
可口可樂產品市場調研報告篇二
而隨著社會的發(fā)展,市場競爭越來越強烈,人們對健康越來越關注。我本著嚴謹、認真的態(tài)度,調查與論證相結合的原則,對此進行一次較為深入的市場調查研究。
1886年,可口可樂在美國喬治亞州亞特蘭大市誕生。是世界最大的軟飲料公司。而真正讓可口可樂在飲料界大展拳腳的是兩位美國律師。他們到當時可口可樂老板的公司提出讓可口可樂售給他們糖漿,由他們自己投資生產公司及售賣點,將糖漿兌水裝瓶出售,按照原公司的要求生產和做出品質保證的新型商業(yè)合作模式。
三:在中國市場的發(fā)展。
批產品輾轉運到北京??煽诳蓸吩俣确祷刂袊袌觥?/p>
四:與中國的經濟發(fā)展。
可口可樂作為跨國公司的代表對中國的經濟影響是顯著的,他的公司管理理念一直對中國起著積極的推動作用。不僅解決了人們的就業(yè)問題還直接帶動了中國經濟的產值。據(jù)統(tǒng)計,可口可樂每年給中國帶來大約300億的產值。
五:經營理念。
1、持續(xù)提高產品的質量。
2、重視提升工作效率。
3、不斷完善銷售網(wǎng)絡。
4、重視培養(yǎng)專業(yè)人才。
六:swot分析。
優(yōu)勢。
1.品牌悠久。
2.良好的品質。
3.模仿困難度高。
4.具有創(chuàng)新精神。
5.強大的營銷策略。
劣勢。
1.原料的運送成本高。
機會。
1.參加世界與公益活動。
2.市場占有率高。
威脅。
1.健康意識的抬頭。
2.同業(yè)與替代品的威脅。
3.全球經濟不景氣。
4.增加回收成本。
七:競爭對手狀況分析。
目前主要競爭對手是百事可樂,百事可樂和可口可樂的斗爭持續(xù)了很多年。但百事可樂始終沒有抓到可口可樂的確定,甚至有時兩敗俱傷。之后百事反其道而行,可口可樂相較而言“老邁,落伍,過時”,百事可樂便追求“年輕,活潑,時代的象征”。百事可樂作為挑戰(zhàn)者沒有模仿可口可樂的廣告策略而是勇于創(chuàng)新,樹立了一個后來居上的形象。并且抓住年輕人追求新生代偶像的特征,花巨資聘請環(huán)球著名音樂人做代言。那口感來說,可口可樂比百事可樂更甜一些,百事可樂更刺激,比可口可樂更容易解渴。
八;結語。
可口可樂產品市場調研報告篇三
隨著近年來人們生活水平的不斷提高,以及人們健康保健意識的增強,保健品市場從原先的功能單一型發(fā)展到今天多元化保健,保健品功能層出不窮,種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下,探索新的發(fā)展方向是值得生產廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中,通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究,向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況,為各生產廠家今后的產品開發(fā)提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮,廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品,即保健類藥品(我們簡稱之為“保健品”)。我們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節(jié)類,這也是目前保健品市場主要的四類產品。
二、市場環(huán)境及前景預測。
在醫(yī)療保健費用支出上,從1995年起,一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州為例)的年平均每人醫(yī)療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市,保健品的消費比例都很高,均達到半數(shù)以上,“未購買也未服用”的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化,保健意識也有明顯提高,市場存在著巨大的潛力。據(jù)不完全統(tǒng)計,在上海地區(qū),僅35—55歲女性的補鈣產品消費量就有近3億元。與此同時,保健品市場競爭也日趨激烈。
電視廣告是認知保健品的主要途徑。
電視是消費者信息來源最多、最廣泛的媒體。電視廣告是以其媒體導向性強、直觀等特點,成為消費者最易接受的媒體廣告形式。對于保健品的選擇,電視廣告中對癥狀的描述會引導消費者結合自己本身的狀況去選擇,找到自己產品與消費者需求相吻合的契合點。在這一點上,一類城市和二類城市是相同的(詳見表二)。
三、消費者行為特征分析。
針對服用保健品的消費群體,我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節(jié)等因素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節(jié)性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市,且消費比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯(lián)。從一、二類城市縱向比較,年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例,一類城市明顯高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置,特別是上海地區(qū)家庭年收入達到60000元以上的家庭消費比例高達79%(見表三、表四)。
消費動機:一類城市“自我服用”,二類城市“饋贈親友”一類和二類城市“購買過但未服用過”的消費者是隨年齡遞增而下降的,而“服用過但未購買過”的曲線則是上揚的(見圖一、圖二)。消費者購買群體主要集中在年輕人,而服用的主要對象則主要集中在中老年群體。由此可見,保健品消費主要是以“表達或傳遞感情”為目的。而這兩類城市里曾經購買或服用過的人群年齡分布是相對平均的,二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕(見表五)。
從另一個角度說,我們就保健品的消費途徑進行了調查,發(fā)現(xiàn)保健品的消費主要有以下四種途徑:即自我服用,饋贈親友,給家人服用和送禮。除了“自我服用”之外,其他三種方式均是為“傳遞或表達感情”,而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很高,二類城市則更注重于感情聯(lián)絡。
消費季節(jié):冬季雖為旺季,但季節(jié)性開始淡化冬令進補是中國人的傳統(tǒng),因此冬季無疑是保健品的銷售旺季,這點依舊表現(xiàn)得很明顯,夏季是最少服用保健品的季節(jié)。但同時也有大部分的消費者對季節(jié)抱著無所謂的態(tài)度,在二類城市(如寧波)表現(xiàn)得尤為明顯,這表明現(xiàn)在保健品消費的季節(jié)性已經開始淡化。同時也從另一側面說明,就保健意識而言,一類城市高于二類城市。
消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重,一、二類城市中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%,表明保健品的消費種類目前依然是以藥品保健為主,此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。
產品所描述的功效是否確實,這是消費者最為關心的問題,這一類人群高達68%(見圖三),這從一個側面反映了當今保健品市場存在著產品質量良莠不齊,廣告宣傳言過其實的現(xiàn)象。
當被詢問到“對最常使用的保健品的滿意之處”時,除了功效、價格外,一類城市的被調查者有20%提到了服用方便,而二類城市的被調查者有26%提到了口味,11%提到了包裝,而只有9%提到了服用方便??梢姡?、二類城市的消費由于城市生活節(jié)奏的緊張度不同存在著一些差異。
四、購買習慣分析。
購買主要地點:超市、自選商場和藥店超市自選商場和藥店是消費者購買保健品的主要地點,也是保健品比較集中的地區(qū);醫(yī)院則是消費者最少購買的地方(均不到5%)。這表明,無論對于生產廠商還是消費者來說,對保健品的定位均是介乎食品和藥品之間的。相比較而言,二類城市的消費者更傾向于超市,比例達到65%,藥店的選擇只有20%。
購買數(shù)量:多數(shù)傾向于每次購一瓶或一盒大多數(shù)的消費者都傾向于每次購買一瓶盒保健品,如一類城市這一比例達到73%,這跟保健品的價格和消費者存在著一定的試用心理有關。
促銷:“買一送一”、“專家咨詢”者多。
保健品的促銷方式較多,其中以“買一送一”和“專家咨詢”為主;從比率看,對消費者而言,“專家咨詢”對消費者的購買欲有最強的刺激。原因可能在于二類城市消費者的保健意識相對較弱,同時說明消費者對保健品的認識更側重于保健藥品,對其功效更信賴專家的觀點。
五、品牌狀況研究。
我們就目前市場上洋參類、補鈣類、美容類和機體調節(jié)類等四類產品,進行消費者知曉度的研究對比。
經過對比發(fā)現(xiàn),一類城市的保健品的整體知名度高于二類城市,這可能與媒體在一類城市投放量大有關。另外,一類城市的被調查者所知道的保健品的品牌明顯多于二類城市。在具體的各類品牌中,美容類和洋參類的品牌知名度一類城市明顯高于二類城市。而個別品牌當中,昂立和萬基的品牌知名度在一、二類城市均有較高的知名度。
近些年,補鈣類產品異軍突起,在對比中我們發(fā)現(xiàn)巨能鈣在二類城市享有絕對的知名度。被調查者第一提及率達到13%,總體提及率達到85%。與此相同的是紅桃k,在一類城市沒有被提及,這可能跟紅桃k集團的目標消費群集中于二、三類城市有關。
六、結論。
雖然生產廠家目前不斷推出各類保健品以滿足消費者的多層次需求,各類產品的廣告也打得鋪天蓋地,但由于保健品的種類多得幾乎已經可以覆蓋所有人群,使得消費者保健品的消費進入成熟期,開始由沖動性購買轉向理智型消費,消費群體也已由以前的單一型轉向多元化。
面對此種狀況,廠商要想在激烈競爭的市場中分得一杯羹,必須認真分析市場的變化??淇说难芯咳藛T提醒廠商:
1.由于人們對于保健品的消費還存在著謹慎的態(tài)度,功效是消費者最為關心的因素,因而,解除消費者對產品功效的擔心,是目前的保健品行業(yè)需要重點解決的問題。與此同時,避免夸大的宣傳,大力宣傳有關保健知識,在消費者心里樹立起良好的企業(yè)形象是十分重要的。
2.在媒體習慣方面,電視廣告仍是消費者獲取信息最快、最多的方式,但不一定是最可靠的信息渠道;“專家咨詢”是最能夠刺激消費的方式,表明這是消費者信任度最高的方式。前者能提高產品知名度,后者能提高產品的美譽度,廠商如能把提高產品知名度和美譽度有機地結合起來,便會贏得消費者。
3.在銷售渠道方面,由于藥店和超市的銷量遠高于其他渠道,因而應注意攻打這兩個渠道。
4.由于保健品發(fā)展至今,已經進入了品牌時代,因而好的品牌能夠影響消費者的購買行為。研究發(fā)現(xiàn),消費者對各類保健品的品牌都有很高的認知度,通常消費者能夠提及的保健品品牌不下一二十個,同類產品品牌之間的競爭也有目共睹。由于同類保健品之間的功效相差不大,因而如何在保證功效的前提下,樹立起自己的品牌形象,找到產品的賣點,這不僅是引導消費者向忠實消費者轉換的重要途徑,也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。
5.通過對一、二類城市的對比分析我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費能力、還是消費意識方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費支出等方面與一類城市還有一定的差距,但夸克的研究人員認為,二類市場仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。在目前一類城市市場相對飽和的局面下,積極爭取二、三類城市的市場份額,不失為一種好的市場策略;而提高二類城市消費者的保健意識,是爭取二類城市市場份額的當務之急。
可口可樂產品市場調研報告篇四
xx市xx區(qū)農貿市場。
xxxx年xx月上旬。
消費者以及經銷商。
觀察和詢問以及問卷三者合一的形式。
分析農產品的各種價格,農產品市場的飽和度和市場集中度農產品各種買賣渠道,農貿市場環(huán)境住哪概況以及消費者對待農產品的消費的`特點、消費觀念和他們對待市場產品特點所持態(tài)度和現(xiàn)在市場發(fā)展狀況以及農產品服務將要的服務發(fā)展方向。
目前,農貿市場集中了蓄產品市場、糧食產品市場、水果產品市場、蔬菜產品市場、肉類產品市場以及人們各種生活消費市場組合的農貿市場。在各種農產品買賣區(qū)中呈現(xiàn)出不是很集中的狀況,小部分市場產品較分散,大多農產品都在交易廳棚里進行,農產品經營零銷商主要以家庭經營為主,實行各種渠道買賣農產品為主。在農產品供應基本能滿足人們需求,價格總體上波動不是很大,出小部分農產品因種種原因波動大外,其余在消費者面前還算合理。在農產品質量上還能夠符合消費者營養(yǎng)需求,資量上有保證,人們可安全食用。各種農產品共給和需求基本處于穩(wěn)定狀態(tài)。目前人們對農場品主要以主食類、蔬菜類、肉禽類、雜糧類為主。目前初步形成了以農副產品批發(fā)市場為中心,以集中貿易小市場、直銷中心小賣區(qū)、農產品初加工小區(qū)、農民合作賣區(qū)、農民經紀人、行業(yè)小協(xié)會、倉儲小物流中轉站以及初放形小賣區(qū)為基礎的農副產品市場體系。
在糧食市場上,主要供應以大米、面粉、玉米等主食為主以及其他食品為輔。需求方面又以大米為最大需求糧食產品,在糧食市場上,種類還比較齊全,貨源也還穩(wěn)定,價格波動不是很明顯。人們都喜歡一小批量購買為主,在糧食的種類、價格、質量、消費場所還算滿意。兩市供應上能夠滿足人們需求,糧食市場比較集中,主要以家庭經營為主,個別合作以及聯(lián)盟經營,主要以廳棚為買賣場所以及租的門面買賣未輔。所以在糧食市場上無論是共給還是需求以及價格、質量上都還能滿足人們的滿意度。
在蔬菜市場上,由于近期銷售渠道的變化和持續(xù)的下雨,蔬菜在供給上有點不足,價格短期類產生波動,有的蔬菜甚至短缺,共給狀況不是很好,但在調查中顯示今年的蔬菜總體價格呈現(xiàn)下降趨勢,在未來短期中蔬菜供給上會慢慢好轉,價格波動幅度不是很大。近期看,蔬菜產品大部分還是供應上及時,新鮮程度較好,市民們關心的質量上野蠻有保證的,基本能滿足人們需求,價格還以算合理。近期中,大白菜、胡蘿卜的價格都上升,其他蔬菜都有價格上升的趨勢,從總體上看,市場上一個周內蔬菜價格都同比上升,共給需求不是很平衡,共給有點不足。
在肉類產品市場上,主要以豬肉消費為主,供給上能滿足人們需求,在價格上保持在xx元到xx元每斤波動,但從近期看加個有上升的趨勢,肉類除豬肉供給外還有魚類、羊肉、牛肉、鴨肉、雞肉等肉禽產品。羊肉、牛肉、雞肉在近期內基本價格穩(wěn)定,雞肉在xx元每斤。肉內在渠道來源上有零售商、中間商、自銷商等銷售主渠道,都集中在廳棚里一起銷售,從總體上看,供給還是處于穩(wěn)定中,能瞞住消費者需求,價格上不是波動很大。
在果類產品市場上,主要以西瓜、蘋果、香蕉、葡萄為主。近期中,西瓜銷量很大,本周西瓜主要在xx元每斤市場價格,市場情景也不錯,但短期由于天氣變冷價格有呈現(xiàn)下降趨勢,香蕉現(xiàn)階段也明顯在價格上下降,供給上有點偏多,香蕉在xx元到xx元每斤左右波動,市場情景不是很好,但短期中波動不是很大。蘋果以及其他水果類產品價格波動不是很明顯,但市場情景便哈不是很大,總之,在果類產品中,種類比較齊全,能滿足消費者需求,近期中,供給又慢慢大于需求的趨勢,價格可能有下降的波動。
可口可樂產品市場調研報告篇五
我對師智敏有機山茶油市場做了小范圍的調查研究工作,收集了食用油市場的需求數(shù)據(jù),了解了消費者消費意向的有關信息。
大部分消費者會去試是因為對于任何新鮮事物人們總是會非常好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是油質、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象,從而穩(wěn)固地抓住消費者。
藝的改進,更是刻不容緩,因為這直接關系到山茶油市場的開拓。 在銷售渠道構建方面,65.7%的消費者愿意在超市購買食用油。另外,對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區(qū)便利商店,有25%的消費者愿意從那里購買,所以在大方向上我們可以通過超市大力推進師智敏有機山茶油的銷售。
對于如何提高師智敏有機山茶油產品的知名度,我們集取了消費者的建議,74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產品或品牌 ,關鍵問題是如何通過廣告建設品牌,這是生產廠家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時,有31.4%的消費者表示應該加大生產能力。建議增加和開發(fā)其保健功能的則占20%?,F(xiàn)代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落,讓消費者沒有辦法避開廣告,這具有一定的可行性,不過卻是成本過高,并且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當?shù)亟梃b現(xiàn)代廣告宣傳并同時采取其他的宣傳策略,當然這些還需要進一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒體來看,電視占到了54.3%,網(wǎng)絡占37.1%,報紙占25.7%。
由此可見,傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網(wǎng)絡以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。作為健康一代的食用油——師智敏有機山茶油,在市場知名度還較低的時候,應該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡的優(yōu)勢,發(fā)布廣告,提高山茶油的市場知名度。
在對消費者是否會選擇師智敏有機山茶油作為禮品贈送親友進行統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn),60%的消費者會將師智敏有機山茶油作為禮品??梢?,送禮送健康的觀念已經深入人心。但是,山茶油的制造成本還很高,價格也高于一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價格,不會經常性地食用,但是作為禮品容易被消費者接受。所以,在營銷過程中需要強調其與豐富的營養(yǎng)、神奇的保健功效,弱化其價格因素,使人們認識到購買本產品物超所值。同時,人們對包裝要求上檔次,這也從側面了解到人們對師智敏有機山茶油的保健功效不再持懷疑態(tài)度。
對于山茶油生產廠家的選擇,實際上反映了消費者對品牌的認同度。在受調查者中,絕大多數(shù)的人選擇金龍魚,可見金龍魚這個大品牌已經深入人心,目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機山茶油相提并論,富川有禮品裝750ml的兩瓶裝,價格是218元,雖然價格比我們的師智敏有機山茶油便宜,但是我們的師智敏有機山茶油是2l兩瓶裝288元, 在這方面我們的師智敏有機山茶油有一定優(yōu)勢,在調查中絕大多數(shù)人對富川的品牌還沒有一個認可度,只要我們大做宣傳的話應該可以優(yōu)先強占市場。
綜上所述,我們得出山茶油市場推廣的以下結論:
由此表明,山茶油市場目前還屬于空白市場,而隨著消費者保健意識的逐步增強,山茶油憑借強身、益智、美容等高品質優(yōu)勢,將會在我國食用油市場迅速發(fā)展。山茶油市場的巨大潛力將是山茶油開發(fā)的優(yōu)勢所在。從數(shù)據(jù)中我們也可看出,消費者對山茶油的認知度低于同類新品保健食用油中相對早期上市的橄欖油、玉米油和棕櫚油。因此,在山茶油市場推廣中,應注重對產品的宣傳介紹,加大宣傳力度,通過各種媒體渠道宣傳產品功效、特質。
二是注重品質和性價比。在關于消費者選用食用油主要考慮因素這一項中,有42.9%的受訪者選擇了色澤、品質好的,有34.3%的人選擇大瓶實惠的,另外22.8%的人選擇了包裝上檔次和廣告中經??吹降漠a品。數(shù)據(jù)顯示,在食用油作為一種人們日常中必不可少的必需品,品質是消費者選購產品的關鍵因素。而食用油的直接購買者大多是家庭主婦,這一特殊顧客群相比其他顧客群更注重產品的性價比,她們往往在購買過程中貨比三家,從價格和品質兩方面入手擇優(yōu)選購。所以,在山茶油的市場開發(fā)推廣過程中,要注重產品品質,嚴把質量關;同時,找到適當?shù)蛢r與高品質的最優(yōu)平衡點,以迎合消費者的需求。
提供了理論支柱。在品牌化商品越來越多地占據(jù)市場領導者地位的今天,塑造產品品牌和企業(yè)形象已經成為各個行業(yè)企業(yè)管理者的首要課題。因此,師智敏有機山茶油在質量過硬、價格令顧客滿意的前提下,更要全力打造品牌形象,培養(yǎng)顧客對品牌的忠誠度,唯有如此,才能開創(chuàng)良好的局面。
調研地概述
雅安市位于川藏、川滇公路交會處,距成都120公里,是四川盆地與青藏高原的結合過渡地帶、現(xiàn)代中心城市與原始自然生態(tài)區(qū)的結合過渡地帶,面積15314平方千米,人口153萬,設雨城區(qū)和蘆山縣、名山縣、天全縣、滎經縣、寶興縣、漢源縣、石棉縣7縣。地形呈北、西、南地勢高,東部地勢較低的地理格局。 雅安屬亞熱帶濕潤季風氣候類型,年均降雨量1800毫米左右。有耕地面積142.5萬余畝,河谷平壩一帶較為集中,水利條件好,可大面積種植水稻。丘陵地帶盛產玉米、土豆、豆類等雜糧,寶興、石棉的雜糧比重較大。
雨城區(qū)概況
雨城區(qū)位于四川盆地西緣,青衣江中游,處于川藏、川滇西公路交匯處。東西寬34公里,南北長63公里,地勢呈南北長條形,西南高,東北低。氣候溫和。全區(qū)氣候類型,除少數(shù)高山區(qū)外,基本屬于亞熱帶濕潤季風氣候區(qū)。2015年糧食作物播種面積達到11662公頃,全年糧食總產量65804噸;油料產量3422噸;茶葉產量5598噸。
名山縣概況
名山縣位于成都平原西南邊緣。幅員面積614.27平方公里,人口25.85萬,轄9鎮(zhèn)11鄉(xiāng)。東距成都90公里,西臨雅安13公里。屬亞熱帶季風性濕潤氣候區(qū)。氣候溫和,雨量豐沛,無霜期長,四季宜耕,植被茂然。年均降雨1500毫米,225個雨日,夜雨占80%。名山制定了保護環(huán)境、生態(tài)強縣的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展退耕還林、生態(tài)農業(yè)、綠色產業(yè)。名山傳統(tǒng)農作物有水稻、小麥、玉米、油菜,盛產茶葉等主要農產品。
蘆山縣概況
縣總人口118052人。蘆山屬亞熱帶氣候,四季分明,雨量充沛,氣候宜人,冬無嚴寒,夏無酷暑。
天全縣概況
天全縣位于四川盆地西緣,縣境內地貌呈深中切割,地勢西北高,東南低。中間地帶多為丘陵,河谷兩側有少數(shù)小平壩,為縣內的主要農耕區(qū)。氣候類型是以亞熱帶季風氣候為基帶的山地氣候。年平均氣溫 15.1℃,降水量由東到西隨高度遞增,年平均降雨量達1660毫米。全縣土地總面積 2394平方公里,其中耕地面積 136922畝(田 57730畝,地79192畝),林地面積143488公頃,水域面積3741公頃,其余為草地、園地、交通用地、礦山及其他用地面積。全縣土壤復雜多樣,自然土壤劃分為水稻土、潮土、紫色土、黃壤、高山寒漠土等10種類型。
農產品調研情況
一、生產投入情況
1、良種投入
種子的優(yōu)劣直接決定農產品產量的高低。農民朋友在品種的選擇主要是通過種子公司對產品的介紹,大多沒有根據(jù)當?shù)赝恋貙嶋H情況選購種子品種,造成農產品產量不高,或者多年使用同一種品種但往往在若干年后其優(yōu)良性逐漸消失,使得農產品產量難以提高。
2、化肥投入
化肥在農業(yè)生產中的地位非常重要,是農產品生產取得高產的保證。從調查的情況看,農民在生產過程中使用的化肥有碳銨、磷肥、尿素、復合肥等。農民在化肥的使用中,化肥使用的種類每畝用量幾乎不變。某些丘陵地區(qū)由于土地貧瘠,為了保證產量,投入化肥量自然增多。
3、農藥投入
被調查的人員當中,我們的調查結果表明,現(xiàn)階段農藥的種類特別多,農戶在選擇上也多是根據(jù)農作物生長狀況,聽取銷售商的建議購買。在施藥方法上,有32%的農戶用瓶蓋作為施藥量具,66%的農戶采用估計的辦法將農藥直接倒入噴霧器中,只有2%的農戶用量杯準確稱量配藥;在施藥劑量上,有38%的農戶依靠農技人員指導確定施藥劑量,36%的農戶通過看農藥標簽來確定,26%的農戶憑借自己的用藥經驗確定。
二、農產品銷售情況
1、農產品去向
據(jù)調查,小麥水稻等農產品多是自己食用,茶葉食用菌等經濟作物大多出售。
2、產品銷售價格
問題和意見
在這次社會實踐調查中,通過觀察、訪問、問卷調查等形式,了解到許多眼下農民朋友所存在又亟待解決的問題。
1、無先進經驗、技術指導生產。對農戶的農業(yè)科技知識的培訓對于提高農產品產量和增加農民收入具有非常積極的作用,在調查的172個農戶樣本中,只有九名農業(yè)生產大戶參加過不同程度的農業(yè)技能培訓。但我們在對巖鎮(zhèn)進行農業(yè)新技術培訓時,余鎮(zhèn)長表示,誰能首先掌握一門新技術,并敢于來吃這第一只螃蟹,誰就能獲得最大的利潤。余鎮(zhèn)長還說廣大干部群眾對此次培訓非常滿意,希望我們能夠長期合作,發(fā)展當?shù)剞r業(yè)經濟。
2、由于地形原因,部分地區(qū)土壤肥力不足,產量低。某些丘陵地區(qū)由于土地貧瘠,為了保證產量,投入化肥量自然增多,往往造成土壤板結。國家退耕還林政策,解決了大部分的問題,但這樣農產品生產量減少了。對于部分地區(qū)可使用秸稈還田技術,通過秸稈還田達到土壤的保肥增濕效果,另外增種豆科植物、飼料綠肥等養(yǎng)地作物、實施合理輪作、增施有機肥等多種措施,逐步改良土壤結構,提高土壤肥力,創(chuàng)造農業(yè)持續(xù)發(fā)展的良好條件。
3、小農經營,無法實現(xiàn)生產的輕型機械化,收益低。輕型機械化不僅節(jié)省勞動力,降低勞動強度和提高勞動生產率,還具有提高作業(yè)質量以及節(jié)省時間,爭取農時等優(yōu)點,既有利于高產,更有利于高效。因此,輕型機械化是雅安丘陵地區(qū)高效生產的出路。但調查中發(fā)現(xiàn),半機械化農具如人力脫粒機、農副產品加工機具占主要,先進輕型機具極少,許多農機具尚未使用。針對這一情況,調查組認為,應將農藝生產與農機使用相結合,采用大面積耕作方式,加強適合川中丘陵地區(qū)的輕型機械的研制工作,同時,加強配套技術研究和服務指導工作。
4、信息不通暢,產品價格變動不清。清楚了解農產品價格走勢,市場保有量等信息可以更好的指導農民的農業(yè)生產并取得良好的收益。針對信息不通暢這一問題,可在每一個村設一個信息員,專門從事信息傳播工作。通過互聯(lián)網(wǎng)便捷的網(wǎng)絡信息,將農業(yè)生產實效的信息及時發(fā)送到農民朋友的手機上,農民朋友有任何問題都可以通過短信詢問信息員,當然農業(yè)信息員還可以提供農業(yè)氣象服務,提醒廣大群眾實時收割、防治病蟲害等。
可口可樂產品市場調研報告篇六
看”,因此他親筆用斯賓塞草書體寫出了“coca-cola”?!癱oca”是可可樹葉子提煉的香料,“cola”是可可果中取出的成份。「可口可樂」的商標百多年來一直未有改變。
1892年,商人坎得勒以二千三百美元買下可口可樂秘方的所有專利權,并創(chuàng)立可口可樂公司。在他的領導下,不足三年便把可口可樂推廣到全美各地。
18,本杰明?富蘭克林?托馬斯和詹姆士?懷特黑德與坎德勒簽訂了在美國的大部分地區(qū)發(fā)展裝瓶業(yè)務的合同。此后其發(fā)展的勢頭便不可阻擋,19發(fā)展為120家裝瓶廠,到了19發(fā)展為1,200家裝瓶廠。
19在坎得勒“瓶子外形需獨樹一格,即使在黑暗中也能辨認出是可口可樂,就算摔破了,人們也可以一眼就認出它是可口可樂”的指示下,創(chuàng)造了為全球所熟知的曲線造型玻璃瓶。
1919年,坎得勒以二千五百萬美元,將可口可樂公司售予亞特蘭大的財團。
如今,可口可樂公司,總部設在美國喬治亞州的亞特蘭大市,目前是全球最大的飲料公司,又是全球軟飲料銷售市場的領袖和先鋒,獨自擁有世界最著名五大軟飲料品牌中的四個:可口可樂、健怡可口可樂、芬達及雪碧。全世界共有200多個國家及地區(qū)的消費者可以在當?shù)叵碛眠@個公司提供的各種飲料??煽诳蓸饭井a品的日飲用量已經超過10億杯。
二、正文。
概括的講,可口可樂在中國市場的發(fā)展也應當分為兩個階段:
第一個年銷售量超過100萬箱的重要市場。1949年,新中國成立,可口可樂公司停止了在中國的業(yè)務。
第二階段,是1978年至今,是可口可樂重回中國市場發(fā)展的階段。1978年,就在中美宣布建交的當天,可口可樂公司就宣布為首家重返中國的國際消費品公司,并于1981年在北京建立了第一家裝瓶廠。1981年4月,在北京成立第一個專門生產瓶裝“可口可樂”飲料的車間。,可口可樂將中國區(qū)總部從香港遷移到了上海,回到闊別54年的中國原籍。至,可口可樂在中國市場的累計投資已經超過11億美元,年銷量已經超過6億標箱,并且可口可樂系統(tǒng)在中國市場雇傭員工共計二萬余人??煽诳蓸?0在中國已經建立了23個裝瓶公司,28個生產廠,其中的絕大部分由中資或華人企業(yè)控股。
可口可樂已經連續(xù)成為中國最著名商標之一,根據(jù)在中國進行的蓋洛普調查顯示,81%中國消費者認識可口可樂牌號,并且連續(xù)9年被權威機構評選為“最受歡迎飲料”。
可口可樂目前是中國市場最暢銷的飲料,公司擁有中國軟飲料市場9%市場占有率,以及中國碳酸飲料市場33%的占有率??煽诳蓸烽L期擁有中國碳酸飲料最知名四大品牌中的三位??煽诳蓸饭灸壳暗膰a化率高達98%,濃縮液在上海生產,并且以人民幣銷售??煽诳蓸饭久磕赀€會在國內采購原材料價值超過60億人民幣,并且每年上繳給國家稅款達16億人民幣。
具體的講,可口可樂現(xiàn)代渠道有以下三個主要的運作策略:第一,可口可樂通過提供全面的顧問式的服務,努力與現(xiàn)代渠道客戶建立長期合作關系。例如,可口可樂每年都會針對不同的重要客戶,依據(jù)自身的發(fā)展計劃,制訂一套有針對的全年合作計劃,并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況,解決存在的問題,交換相關的信息。
架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產品要求,而且還十分重視對客戶門店產品品類搭配和陳列位置的研究。
第三,可口可樂十分重視與現(xiàn)代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制,努力提高與客戶的溝通效率。
對于可口可樂公司而言,現(xiàn)代渠道是一個具有雙重價值的重要渠道,一重價值在于它可以直接實現(xiàn)其產品的銷售,并且這種價值會隨著現(xiàn)代渠道市場份額的不斷增加而日益顯著;另一重價值在于它還可以培養(yǎng)消費者的消費習慣,提升消費者對可口可樂產品及品牌的偏好程度,因此,努力與客戶實現(xiàn)“雙贏”是可口可樂公司與現(xiàn)代渠道客戶合作的總體策略。
具體的講,可口可樂現(xiàn)代渠道有以下三個主要的運作策略:第一,可口可樂通過提供全面的顧問式的服務,努力與現(xiàn)代渠道客戶建立長期合作關系。例如,可口可樂每年都會針對不同的重要客戶,依據(jù)自身的發(fā)展計劃,制訂一套有針對的全年合作計劃,并且會定期主動與客戶回顧雙方的合作狀況,解決存在的問題,交換相關的信息。
第二,可口可樂積極挖掘并充分利用客戶所能提供的一切條件創(chuàng)造并滿足消費者需求。例如,可口可樂始終重視現(xiàn)代渠道門店產品的生動化陳列,不但制定有專業(yè)明細的生動化陳列標準,詳細規(guī)定了貨架、堆頭、端架、冰柜等的品牌搭配及產品要求,而且還十分重視對客戶門店產品。
第三,可口可樂十分重視與現(xiàn)代渠道客戶建立暢通的對等溝通機制,努力提高與客戶的溝通效率。
三、報告總結。
就整體而言,作為世界頂級跨國企業(yè)的可口可樂公司在中國市場本土化的營銷渠道策略應當說是極其成功的,并且在實踐中取得了非常顯著的效果,為可口可樂系列產品引領中國飲料市場提供了堅實的渠道支持。
然而,完美的事物在現(xiàn)實的世界中總是不存在的,可口可樂在中國的市場營銷渠道中當然也會存在部分需要改善和提高的瑕疵。歸納起來,以這樣三個方面的待處理問題最為迫切:
二、批發(fā)及零售渠道運作中存在的合作伙伴積極性以及效率不高的問題;。
三、各裝瓶系統(tǒng)渠道服務團隊的人員管理和工作效率的提升問題。
(二)、對策建議:
1.在保持當前現(xiàn)代渠道組織結構調整策略的基礎上,進一步完善及強化各個部分的具體功能,尤其是強化中國客戶管理組(ccmg)與各裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠之間的分工和協(xié)作的關系。
客觀的講,可口可樂目前推行的中國客戶管理組(ccmg)模式的確是解決問題的正確方法,其主要目標就是要解決跨區(qū)域及系統(tǒng)間合作與溝通的障礙問題。然而,直到目前,中國客戶管理組(ccmg)與各裝瓶廠之間的分工尚不明確,并且尚沒有建立起直接有效的溝通機制和流程,因此,對現(xiàn)代渠道客戶的服務速度和服務效率尚未有很大提高。
2.可口可樂必須提前制訂對現(xiàn)代渠道客戶的統(tǒng)一的服務標準,并且能夠通過培訓和溝通的方式有效推廣到所有裝瓶系統(tǒng)及裝瓶廠,切實保證能夠以同一個聲音溝通,以統(tǒng)一的標準服務每一個客戶門店及區(qū)域。
3.對于部分跨區(qū)域的重要客戶,建議可口可樂公司能夠盡早協(xié)調并制訂跨系統(tǒng)間的統(tǒng)一的利潤標準,同時,著手改造服務流程,采用客戶服務與結款分離的方式,將目前由各個裝瓶廠各自供貨、獨立與客戶總部對帳結款的流程改變?yōu)楦餮b瓶廠提供門店服務,ccmg(或ccmg代可口可樂公司)與客戶總部統(tǒng)一對帳結款,再由ccmg(或可口可樂公司)依據(jù)各裝瓶廠的銷量及服務質量分配利潤。
這樣的方式可以很好的解決各地區(qū)供貨價格不統(tǒng)一的問題,同時,還會因為保證了各系統(tǒng)及廠家的利潤而提高客戶服務的水平,將各層次人員的關注中心同意集中到更好的利用客戶資源,引導消費者更多消費公司產品的工作中來,提升消費者對產品及品牌偏好度。
4.強化對于中國市場的中間商渠道客戶的研究工作,一方面可以幫助可口可樂更好的了解中間商客戶的運作特點和運作方法,同時,還可以更加有效的提高可口可樂101項目的實際運作質量;另一方面,可以幫助可口可樂更加專業(yè)的與客戶溝通,教育和影響客戶,使得客戶能夠更好的接受可口可樂文化,提升可口可樂的實際執(zhí)行能力。
真正使可口可樂大展拳腳的,還是兩位美國律師。他們到當時可口可樂公司的老板asagriggscandler的辦公室,提出一個創(chuàng)新的商業(yè)合作方式,就是由可口可樂公司售給他們糖漿,他們自己投資生產的公司及售賣點,將糖漿兌水,裝瓶,出售。按可口可樂公司的要求生產及品質保證。
可口可樂公司允許他們利用可口可樂的商標,做廣告,這個特別的裝瓶系統(tǒng),從此產生可口可樂的工廠遍地開花。
1888年,asagriggscandler看到了可口可樂的市場前景,購買了其股份,掌握了其全部生產銷售權。candler開始把制造飲品的原液銷售給其他藥店,同時也開始在火車站,城鎮(zhèn)廣場的告示牌上做廣告。
19,廣告預算已達100,000美元。candler在1899年以1美元的價格售出這種飲料第一個裝配特許經營權。
可口可樂產品市場調研報告篇七
為摸清我國食用類農產品加工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,了解面臨的主要困難和問題,傾聽企業(yè)的政策需求和建議,農產品加工局今年首次開展了全國食用類農產品加工企業(yè)發(fā)展狀況問卷調查工作。在各地農產品加工業(yè)管理部門的積極配合下,調查共收到10922家企業(yè)上報的有效樣本。在此基礎上,農產品加工局完成了1項全國總報告和17項地區(qū)分報告,全面分析了全國及部分重點地區(qū)食用類農產品加工業(yè)發(fā)展特點、行業(yè)發(fā)展制約因素及轉型發(fā)展趨勢等內容。現(xiàn)將調查情況報告如下。
當前我國食用類農產品加工業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)階段性特點,已進入轉型關鍵時期。食用類農產品加工業(yè)發(fā)展經歷了四個階段:建國初期至1992年之前為滯緩階段。這一時期成立的農產品加工企業(yè)較少,經歷幾十年的優(yōu)勝劣汰后,當前仍在生產經營的企業(yè)數(shù)量占比僅為2.9%。1992年至20xx年為興起階段。由于不斷化改革影響,該階段食用類農產品加工企業(yè)如雨后春筍,大量涌現(xiàn),并呈現(xiàn)企業(yè)數(shù)量逐年快速遞增的趨勢,這10年中登記注冊的企業(yè)占總數(shù)的21.4%。20xx年至20xx年為高速階段。受居民食品消費社會化供應步伐加快、加入wto等因素影響,此階段新建企業(yè)呈爆發(fā)式增長,登記注冊的企業(yè)占總數(shù)的66.5%。由于企業(yè)增長快,競爭激勵,從20xx年起小麥制粉、玉米淀粉等部分子行業(yè)的產能過剩問題初顯。20xx年至今為轉型階段。受成本增加、產能過剩、投資放緩等因素影響,新建企業(yè)增速明顯放慢,現(xiàn)存企業(yè)加快了設備、技術的改造升級步伐。調查結果表明,食用類農產品加工業(yè)主要呈現(xiàn)以下階段性特點:
(一)企業(yè)普遍規(guī)模偏小,平均創(chuàng)企時間為11年。食用類農產品加工行業(yè)的集中度不高,以中小型企業(yè)為主,大型企業(yè)數(shù)量的占比僅為2.4%。根據(jù)調查分析,“最常見”的食用類農產品加工企業(yè)是主營業(yè)務收入在20xx萬元至1億元之間,從業(yè)人數(shù)在100人左右的小型企業(yè)。從企業(yè)創(chuàng)建年限看,糧食酒加工企業(yè)的“資歷最老”,平均年齡為14.3歲,其次是煙草、乳制品、中藥飲片及中成藥、海水水產品等行業(yè),企業(yè)平均年齡分別為13.4、12.8、12.6和12.4歲;薯類制品、雜糧雜豆制品、羊產品,以及木本植物油加工等行業(yè)是最為年輕的,平均年齡分別為10.0、9.9、9.8和9.4歲。
(二)總體技術水平較弱,科企合作正在加強。調查顯示,多數(shù)企業(yè)的綜合技術水平不高。有13.1%的企業(yè)認為自身技術水平在國內占優(yōu)勢地位,但與國際同行相比,仍占優(yōu)勢地位僅有4.4%,下降了8.7個百分點。從加工裝備看,食用類農產品加工企業(yè)使用的關鍵生產設備絕大部分是國內品牌,但使用效果明顯低于原裝進口品牌的;企業(yè)自主研發(fā)或者與科研單位合作研發(fā)的設備使用效果較好,近年來的安裝率也在上升。從技術連結關系看,62.5%的食用類農產品加工企業(yè)與科研單位建立連結關系,其中,最常見的合作方式是聘請兼職技術顧問;科企共建研發(fā)中心也是較常見的技術連結方式,研發(fā)中心設在企業(yè)和設在科研單位設置的分別為22.6%和11.4%;企業(yè)委托科研單位開發(fā)新產品的占比為18.8%,直接購買科研單位技術專利的占比為9.3%。從合作效果看,認為科研單位對本企業(yè)有較大幫助或者非常有幫助的達到33.3%,其中共建研發(fā)中心并設在科研單位的效果最好。
(三)積極調整產業(yè)結構,農產品精深加工水平提升。低水平重復建設、產品同質化嚴重,是我國大部分食用類農產品加工子行業(yè)的競爭現(xiàn)狀。為應對日益高企的成本上漲壓力,近年來企業(yè)紛紛主動加快產業(yè)結構調整步伐,60%左右的食用類農產品加工企業(yè)進行了調整。以產品創(chuàng)新和技術升級為主要調整方向的企業(yè)占比最多,32.8%的企業(yè)近年來正由初加工向精深加工方向發(fā)展。在結構調整上,部分企業(yè)走得更遠,完全嘗試新行業(yè)。剛剛嘗試進入新行業(yè)的占6.5%,已成功轉型到新行業(yè)的約占2.3%。
(四)加快產業(yè)鏈延伸,促進一二三產業(yè)融合發(fā)展。近年來,食用類農產品加工企業(yè)愈來愈重視向上下游延伸發(fā)展。一方面,企業(yè)重視原料的供應能力建設。當前56.3%的食用類農產品加工企業(yè)自建了原料種養(yǎng)殖基地,未來3年有37.3%的企業(yè)將加強原料基地建設;除自建基地外,企業(yè)還加強農資供應合作,約56.6%的企業(yè)向農戶或合作社提供某種生產資料,其中種子是供應比例最高的生產資料,29.2%的企業(yè)給上游農業(yè)生產經營主體供應過種子,化肥、種苗、農藥的供應比例分別為22.2%、21.1%和17.4%。另一方面,企業(yè)拓寬了服務業(yè)經營項目。種植基地觀光旅游是最常見的休閑服務,在有種養(yǎng)殖基地的企業(yè)中,20.3%的企業(yè)開發(fā)了休閑農業(yè)項目,工業(yè)旅游、產品體驗店等也發(fā)展迅速,13.8%的企業(yè)開展了工廠參觀旅游,13.8%的企業(yè)有產品體驗店。
(五)“互聯(lián)網(wǎng)+”前景廣闊,但企業(yè)信息化管理水平仍低。
受網(wǎng)絡銷售火爆增長影響,大部分食用類農產品加工企業(yè)重視利用互聯(lián)網(wǎng)開展銷售業(yè)務。當前,47.5%的企業(yè)已開展了某種形式的電商銷售,其中64.3%的大型食用類農產品加工業(yè)企業(yè)開展了電商業(yè)務,是微型企業(yè)的1.9倍。已開展電商業(yè)務的企業(yè)中,自建電商銷售部門的占比為53.8%,在阿里、京東、1號店等電商平臺有自營店的占34.6%;由經銷商在電商平臺代理銷售的占46.8%。在尚未開展電商銷售的企業(yè)中,超過半數(shù)正在籌劃開展相關業(yè)務。與互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務增長迅速形成對比的是企業(yè)的信息化管理水平普遍較低,采用了erp系統(tǒng)(即企業(yè)資源計劃管理軟件,是一種面向制造行業(yè)進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業(yè)信息管理系統(tǒng))來經營管理企業(yè)的占比僅為18.8%。
食用類農產品加工業(yè)對“三農”發(fā)展貢獻突出。調查結果顯示,81.3%的加工企業(yè)與農戶或者農民合作社簽訂了長期訂單;88.9%的加工企業(yè)只從國內購買農產品原料;近七成的加企業(yè)雇傭本地員工的比例在80%以上。食用類農產品加工業(yè)與“三農”發(fā)展天然緊密聯(lián)系,為農產品穩(wěn)定銷售提供了有力保障,為農民收入持續(xù)增長做出了巨大貢獻,為促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
目前,多數(shù)食用類農產品加工企業(yè)面臨著創(chuàng)新能力不足、成本上漲、融資困難、招工不足和副產物加工利用不充分等制約因素。
一是企業(yè)產品研發(fā)能力不足。過半數(shù)(53.9%)的企業(yè)沒有研發(fā)中心,導致我國食用類農產品加工企業(yè)的技術升級和產品創(chuàng)新能力薄弱。多數(shù)食用類農產品加工企業(yè)已經意識到創(chuàng)新是提高企業(yè)產品競爭能力,跳出當前低端模仿、同質競爭的必由之路。但企業(yè)進行技術創(chuàng)新存在不少難點。46.33%的企業(yè)受缺乏技術人員困擾,44.3%的企業(yè)認為創(chuàng)新費用太高,缺乏市場和信息技術,對新產品、新技術需求不明確也是企業(yè)常見的創(chuàng)新難點。
三是企業(yè)資金缺口、用工缺口均較大。70.1%的企業(yè)存在資金缺口,大部分企業(yè)同時缺少長期資金和流動資金。長期資金的缺口率約為22.8%,即全部企業(yè)平均有22.8%的長期資金需求無法滿足;流動資金缺口更為嚴重,缺口率為31.5%。食用農產品加工業(yè)是勞動密集型行業(yè),對用工荒比較敏感,經常存在用工缺口的企業(yè)占比為37.8%,技術工、普通工和銷售人員的缺工比例基本相同,缺口率均在12%左右。存在招工缺口的主要原因是季節(jié)性用工多。分行業(yè)看,糧食加工與制造行業(yè)因薪酬、福利吸引力小產生的招工缺口較大;植物油加工、食用畜產品加工行業(yè)對應聘者的素質要求比較高,因此符合條件的應聘者少;果蔬茶加工行業(yè)的季節(jié)性用工缺口最大。
四是副產物綜合利用水平不高。三分之二的食用類農產品加工企業(yè)有加工副產物,但能夠較充分利用副產物的企業(yè)占比僅為20.2%。認為副產物價值沒有充分開發(fā),還有較大挖掘空間的企業(yè)占比為25.3%,將副產物銷售給其他企業(yè)的占比為26.3%,還有約5.7%的企業(yè)完全將副產物作為廢棄物處理。分行業(yè)看,乳制品、蜂產品、茶葉等加工行業(yè)沒有副產物的企業(yè)比例較高,分別為60.2%、58.3%、51.2%;植物油加工、小麥制品、稻谷制品等行業(yè)將加工副產物銷售給其他企業(yè)的比例較高,均在35%以上;果蔬制品、水產制品行業(yè)的副產物綜合利用情況不好,10.4%的蔬菜制品企業(yè)、9.1%的干果/堅果制品企業(yè)、7.3%的水果制品企業(yè),以及10.7%的淡水水產品企業(yè)和8.9%的海水水產品企業(yè)將副產物廢棄。
在我國經濟進入新常態(tài),農業(yè)農村經濟處在新階段的背景下,我國食用類農產品加工業(yè)發(fā)展必須實施創(chuàng)新驅動、轉變發(fā)展方式,采取以下對策措施。
第一,加快技術創(chuàng)新、促進產業(yè)升級。食用類農產品加工企業(yè)的主要特征是規(guī)模偏小、技術落后,應加快兼并重組和轉型升級。食用類農產品加工業(yè)進入轉型發(fā)展關鍵階段,政府應加強引導,一方面加強質量監(jiān)管,加大落后產能淘汰力度,改變小微型食用類農產品加工企業(yè)小、散、亂,衛(wèi)生狀況堪憂的現(xiàn)狀;另一方面應幫助企業(yè)實施科技創(chuàng)新驅動、加快設備升級、技術創(chuàng)新,通過融資政策扶持企業(yè)加強科研投入,通過促進科企對接提高行業(yè)整體技術水平。
第二,幫助企業(yè)拓展市場、促進產銷對接。食用類農產品加工企業(yè)最重視的問題是銷售渠道。70.6%的食用類農產品加工企業(yè)認為企業(yè)近期的發(fā)展制約因素是銷售;73.1%的企業(yè)長期發(fā)展關注重點是市場拓展;74.8%的企業(yè)重視管理層的市場推廣能力培訓;62.5%的企業(yè)認為人才儲備面臨的主要問題之一是銷售團隊的能力不足;70.7%的企業(yè)認為行業(yè)協(xié)會提供的市場信息服務最有價值;76.3%的企業(yè)已開展或籌劃開展電商業(yè)務。為幫助解決企業(yè)困難,應積極扶持產品品質好、發(fā)展前景好的企業(yè)擴大產品知名度,提升品牌價值,加強地方特色產品、地方老字號產品等的宣傳推薦力度。政府還應重視電商銷售對食用類農產品加工企業(yè)的作用,積極組織電商平臺與企業(yè)對接,加強電商業(yè)務的培訓和推廣。
第三,加強政策研究制定、減少資金和用工缺口。流動資金缺口、招工缺口是食用類農產品加工企業(yè)普遍易患的“季節(jié)病”。國家應鼓勵各級各類金融機構深入研究食用類農產品加工企業(yè)的原料收購、生產銷售、資金回籠的時間特點,建立符合食用類農產品加工行業(yè)特點的融資政策。解決用工困難方面,應當積極探索季節(jié)用工穩(wěn)定機制,將原料基地建設與工廠用工等相結合,吸納農產品采收后的賦閑勞動力,還要加快技術升級,提升生產線的自動化水平。
第四,鼓勵原料基地建設、促進產業(yè)融合發(fā)展。原料基地未來將成為食用類農產品加工企業(yè)核心競爭能力之一。原料基地建設對保障食品安全有重要意義,是企業(yè)提高產品品質、保障原料供應、降低原料成本的重要手段。各級政府應鼓勵企業(yè)建設種養(yǎng)殖基地,扶持企業(yè)開發(fā)利用基地從事休閑農業(yè)經營,從而擴大農民就業(yè)增收渠道,促進農村一二三產業(yè)融合發(fā)展。
第五,支持副產物綜合利用,減少污染物排放。
對企業(yè)綜合利用秸稈、稻殼米糠、果皮果渣、畜禽骨血等副產物綜合利用設施裝備投入實行政策性獎補;對企業(yè)綜合利用技術設施裝備改造升級貸款基準利息給予一定的補貼;對進口國內不能生產的綜合利用設備裝備免征關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅。加大政策扶持力度,促進副產物遞次利用、循環(huán)利用、高值利用,努力實現(xiàn)增值增效,資源化利用、綠色化發(fā)展。
可口可樂產品市場調研報告篇八
下文為大家整理帶來的產品調研報告,希望內容對您有幫助,感謝您得閱讀。
為了全面了解我市民辦幼兒園目前的辦園狀況,我們于20**年組成專題調研組,分別對全市128所成型民辦幼兒園進行了調查研究。調查研究采取聽取介紹、實地察看、查看資料、檢查賬目、個別走訪、問卷調查等方法,重點從依法辦園、辦園條件、園務管理、保教工作等四個方面加以調研,每所幼兒園調研結束時均把有關情況與被調研幼兒園的負責人作了交換,并對其中的19所辦園較差的幼兒園提出了整改意見。
一、主要成績。
1、辦園理念不斷更新。農村幼兒園改制后,廣大辦園業(yè)主的辦園理念在教育實踐中逐步提升。他們不僅把辦園作為一種家業(yè),更作為一種事業(yè)。他們普遍認識到幼兒教育是基礎教育的重要組成部分,因而把全面貫徹幼兒教育方針,全面提高保教質量作為辦園的指導思想,認真貫徹《民辦教育促進法》、《幼兒園管理條件》、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要(試行)》,自覺接受當?shù)卣徒逃姓块T的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督管理,接受教育主管部門的教育管理和業(yè)務指導。
2、辦園條件不斷改善。改制前我市幼兒園的辦園條件普遍較差,改制后廣大業(yè)主積極籌措資金建造園舍,添置教育現(xiàn)代化設施設備、購置大型玩具和圖書資料等,辦園條件得到較快改善。目前各鎮(zhèn)中心幼兒園的。
教學。
生活用房及衛(wèi)生安全消防供水排水供電等設施設備基本配置到位。各幼兒園的廚房設施能嚴格按照市衛(wèi)生監(jiān)督所的要求改造添置。與此同時,不少幼兒園重視了幼兒園環(huán)境的凈化綠化美化工作,努力使幼兒園的生均占地面積生均建設面積生均綠化面積逐步達標,園內環(huán)境逐步優(yōu)化。
3、辦園行為不斷規(guī)范??傮w上說,廣大辦園業(yè)主的法制意識逐步增強。一是依法保障教職工人員工資、社會保險和福利,按政策規(guī)定發(fā)放教職工的工資。二是制定了一系列規(guī)章制度,規(guī)范辦園行為。三是按類別、按政策收費,財務、會計制度逐步建立,代辦費和伙食費能按時結清并公示,辦園所需經費和發(fā)展資金基本有保證。四是在多數(shù)幼兒園實際擬訂了辦園的目標和發(fā)展規(guī)劃并組織實施。五是加強了幼兒園的安全管理、建立了安全長效機制,尤其是幼兒接送等制度,基本消除了“幼兒接送車”現(xiàn)象。六是大多數(shù)幼兒園能按年齡限班額編班。
4、辦園質量不斷提高。各幼兒園都把提高保教質量放在重要的位置。一是提高保教隊伍的思想素質,主動派送教師和保育員外出學習交流。二是制訂園務、教研、衛(wèi)生保健與保育、一日活動安排等計劃,并按計劃實施、檢查、總結,保證教學有序進行。三是加強了家園聯(lián)系活動,重視幼兒個性發(fā)展和良好行為養(yǎng)成教育。四是科學安排一日活動,以游戲為幼兒的基本活動內容,激發(fā)興趣,開發(fā)智力。五是重視健康教育,建立了幼兒健康檢查制度和健康檔案。
二、主要問題。
1、法規(guī)意識比較淡薄。一些幼兒園沒有辦園許可證照樣在辦園;有個別幼兒園仍違規(guī)使用幼兒接送車;有個別幼兒園違規(guī)收費;一些規(guī)模小、設施差的村小幼兒園為搶生源惡性、壓價收費競爭、缺乏規(guī)范管理;一些幼兒園不按年齡、超規(guī)定人數(shù)編班,不按編制規(guī)定配備保教人員;多數(shù)幼兒園沒有為教職工辦理社會養(yǎng)老保險,部分幼兒園教職工缺少健康證件。
2、辦園理念存有偏差。一些法人投資幼兒園的目的就是贏利賺錢,在這樣的辦園理念支配下,幼兒園缺乏先進的辦園宗旨,缺乏明確的辦園目標和發(fā)展規(guī)劃,缺乏科學的管理措施,由此造成幼兒園改革和發(fā)展的速度不快,水平不高,阻礙了幼兒園的健康發(fā)展。
3、師資隊伍不夠穩(wěn)定。農村幼兒園普遍工資低、福利差,導致隊伍不穩(wěn)定。在市場競爭形勢下,不少幼兒園靠壓縮編制、增加班額、降低工資等方式維持生存,致使一些不合格人員進入幼教隊伍。因此農村幼兒教師學歷低,文化底蘊較薄、專業(yè)合格率較差,整體素質明顯下滑。
4、辦園經費不能到位。除匯龍鎮(zhèn)部分幼兒園經費投入較多外,許多幼兒園沒有按照有關規(guī)定提取發(fā)展基金用于改善辦園條件,不少村幼兒園設備簡陋,有的放在民宅和倉庫中辦園,缺少電教設備和大型玩具,尤其是用于教育研究、師資、教育活動的經費嚴重不足。
5、管理水平參差不齊。目前我市128所成型幼兒園中,主辦者來自方方面面,除一部分畢業(yè)幼教專業(yè)外,一半以上的幼兒園辦園者沒有受過專業(yè)學習,也沒有保教及管理經驗。這些辦園者的管理水平較低,往往違背教育教學規(guī)律辦事。
6、幼兒教育“小學化”現(xiàn)象仍然存在。一些幼兒園,尤其是村小幼兒園,為了爭取生源或向家長展示其所謂的教學質量,熱衷于幼兒識字、拼音、寫字、算術教學,這種錯誤做法嚴重違背幼兒教育和幼兒成長的規(guī)律,危害了幼兒身心健康發(fā)展。
7、布局設置不太合理。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村幼兒園規(guī)模小,條件差,生源少,布局分散,如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鎮(zhèn)范圍內就有21所幼兒園,大部分村級幼兒園只有四、五十個幼兒,由于規(guī)模小,管理措施跟不上,辦園質量差。
三、建議意見。
幼兒教育是基礎教育的重要組成部分。發(fā)展幼兒教育,對于兒童的后繼學習和終身發(fā)展,高質量高水平普及九年義務教育,提高國民整體素質,實現(xiàn)“兩個率先”,具有重要意義。為此,建議如下:
1、規(guī)范辦園行為,提高法人素質。要進一步加強對民辦幼兒園的監(jiān)督與指導,規(guī)范辦園行為,對持有辦園許可證但條件較差的幼兒園要限期整改;對尚未辦理辦園許可證的符合辦學條件的要督促其迅速辦理民辦幼兒園辦園許可證;對非法舉辦的幼兒園要堅決取締。要進一步加強幼兒園園長的培訓力度,尤其是要更新法人的辦園理念,使其取得任職資格證書,要進行資格考核制度,對其經營理念、辦園水平進行經常性考核,提高管理水平。
2、穩(wěn)定教師隊伍,提高教師水平。要依據(jù)《教師資格條例》的有關規(guī)定,實行幼兒教師資格準入制度和注冊管理制度。民辦幼兒園教師的聘任和錄用盡量在教育部門注冊的合格教師中選拔,逐步辭退不合格人員。要依法保障幼兒教師在進修培訓、評選先進、專業(yè)技術、職務評聘、工資、社會保險等方面的合法權益。要切實加強對幼兒教師的培訓,一是經過園本培訓,使全體教師與時俱進,確立正確的教育思想、教育理念,不斷改進教育方法;二是繼續(xù)建立持證上崗制度,構筑教師入口關;三是幼兒教師培訓交流,展示才能創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。同時要鼓勵、甚至強制要求各鎮(zhèn)中心幼兒園和市區(qū)幼兒園吸收錄用正規(guī)師范畢業(yè)的幼兒教師,為幼教隊伍增添新鮮血液。
3、加強園務管理,提高保教質量。要進一步貫徹原國家教委《幼兒園工作規(guī)程》和教育部《幼兒園指導綱要(試行)》,重視幼兒園教育和科研工作,加強幼兒園教育教學的常規(guī)管理,促進德智體美等全面發(fā)展。要建立幼兒園安全長效管理機制,明確職責,落實到位;隨時消除各種事故隱患,防患于未然,加強綜合治理,整治幼兒園周邊環(huán)境,要采取多種方式對教師、家長和幼兒進行安全常識教育,切實做好幼兒園安全工作。要尊重兒童的人格尊嚴和基本權利,為兒童提供安全、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足兒童多方面的要求;尊重兒童身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關注個體差異,使兒童身心健康成長。要加快建立社區(qū)和家長參與幼兒園管理和監(jiān)督機制,建立科學的評價體系;加強幼兒園與家庭、社區(qū)的合作,充分利用幼兒園和社區(qū)的資源優(yōu)勢,不斷提高保教質量。
4、增加經費投入,提升辦園條件。要進一步明晰幼兒園資產,依法提取發(fā)展基金,要確保每年毛收入總額的20%用于改善辦園條件。要進一步加強園舍硬件建設,尤其是專用活動室的建設。要大力添置教育現(xiàn)代化電教設施、電教玩具、大型玩具、圖書資料、音像資料等硬件設備。要進一步開辟草坪、沙地、小土坡、飼養(yǎng)場、種植園地、嬉水池等活動場地,增加幼兒活動空間。要進一步凈化、綠化、美化園內環(huán)境,加強校園文化建設,營造充滿童趣的健康樂園。
5、完善管理體制,強化督查指導。要切實加強對民辦幼兒園的組織領導,完善幼教管理體制,認真履行行政職責。市教育局和教育督導室、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、聯(lián)校要定期對幼兒教育事業(yè)發(fā)展、經費籌措與投入、幼兒園的保教質量和管理水平、依法辦園等情況進行督查指導,并將檢查結果向社會公示,接受社會和家長的監(jiān)督,著力提高辦園質量。要合理調整幼兒園布局設置,鼓勵聯(lián)合辦園,規(guī)模辦園,遏制非法幼兒園和惡性競爭。要積極推進幼兒園的特色教育,引導幼兒園認真開展特色幼兒園的創(chuàng)建活動,走特色發(fā)展、內涵發(fā)展之路。在教育思想、辦園目標,園務管理,保教質量,師資培訓等方面形成獨樹一幟的辦園特色。要督促民辦幼兒園做好創(chuàng)建升類工作,有計劃地推動省現(xiàn)代化、示范性幼兒園建設,發(fā)揮其示范、輻射作用,全力推進幼兒教育協(xié)調、健康、持續(xù)發(fā)展。
一、調查總體情況。
(一)六成家電使用年限超過兩年。
(二)家電產品品牌集中度呈加快態(tài)勢。
從十省市家電產品的品牌來看,目前,國產品牌占主導地位。調查顯示,冰箱、洗衣機、空調和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規(guī)模較大,其他品牌小規(guī)模跟隨,海爾占領了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調份額較大。從十省市消費者購買家電產品預期來看,近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長虹均較多。
(三)家電產品升級換代預期看好。
從家電產品的消費水平來看,中國消費者的消費能力日益提升,雖然目前消費者擁有的五類家電產品價格普遍在1,000-3,000元左右,但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上,另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預期來看,家電產品升級換代潛力較大。
(四)家電產品售后服務滿意度低、調查故障率高。
從家電產品質量滿意度水平來看,五類家電產品質量滿意率均在六成左右。其中,空調和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產品售后服務滿意率均在五成左右,五個品類無顯著性差異。從家電產品的調查故障率來看,熱水器和洗衣機產品較高,均超過兩成,彩電、空調分別是17.4%和17.1%,冰箱相對最低,為15.1%。
(五)家電質量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。
二、意見和建議。
(一)以人為本,綠色環(huán)保,不斷進行產品技術創(chuàng)新和設計改造。隨著中國消費群體發(fā)生的巨大變化,家電消費逐步從追求低價轉向追求品質、品牌、售后、體驗等。從本次調查可以看出,消費者越來越青睞于時尚美觀、節(jié)能環(huán)保、智能互動的中高端產品。這種消費趨勢的轉變給家電廠商提出了更高的要求。企業(yè)只有不斷進行相關的技術創(chuàng)新和設計改造,最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產品,真正做到技術和人的融洽、和諧,才能繼續(xù)贏得市場、贏得消費者。
(三)加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)法,努力營造家電市場放心消費環(huán)境。提高家電售后服務質量,改善售后服務市場環(huán)境,各家電廠商是第一責任人,同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關部門盡快制定和出臺更為嚴格的家電售后服務標準,從制度上保障家電售后服務質量;相關業(yè)務主管部門和行業(yè)協(xié)會要加強對修理服務行業(yè)的政策引導和行業(yè)自律,大幅提升消費者對行業(yè)企業(yè)的信心;有關執(zhí)法部門要加強市場監(jiān)管,嚴厲打擊家電維修服務行業(yè)中存在的侵害消費者合法權益行為,努力為消費者營造一個放心的家電消費環(huán)境。
(四)按需選購,理性消費,培養(yǎng)良好的消費和使用習慣。隨著家電技術的更新?lián)Q代以及人民生活水平的提高,消費者的消費能力有了明顯提升,此次調查結果充分體現(xiàn)了這一點。消費者在選購家電時,不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等,應該根據(jù)家庭的實際需要科學理性消費。如選購空調應按照家居面積選擇匹配的空調,過大或過小的匹數(shù)都不能達到最佳的使用效果;同樣,選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸,要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素,選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是,作為家電產品,均有使用壽命限制,經歷較長使用年限后,電器產品的安全及性能指標會出現(xiàn)下降的情況,因此要定期進行保養(yǎng)維修直至更換,確保家電使用安全。
(五)定期保養(yǎng),細選服務,遇到權益受損情況主動維權。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產品進行專業(yè)保養(yǎng),必要時進行維修。目前,家電售后服務質量參差不齊,消費者的家電產品出現(xiàn)問題需要維修時,不要輕信家電維修服務信息查詢、搜索結果,盡量通過品牌官方網(wǎng)站、官方電話等正規(guī)渠道查詢相關服務信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服務的陷阱。
遇到合法權益受損情況時,一旦協(xié)商解決無望,不要忍氣吞聲,一定要向當?shù)叵M者協(xié)會或政府有關部門投訴,主動維權自身權益。
可口可樂產品市場調研報告篇九
為了解廣大消費者對家電產品質量和售后服務情況的意見和需求,促進家電行業(yè)企業(yè)提高服務消費者的能力和水平,220xx年7-8月,中國消費者協(xié)會聯(lián)合天津、河北、吉林、黑龍江、江蘇、安徽、河南、重慶、甘肅、新疆等10個省級消協(xié)組織在31個大中型城市開展了“家電產品質量和售后服務狀況調查”。
本次調查選取18歲至60歲的人群,對于在10年以內購買了冰箱、洗衣機、空調、電視和熱水器五類家電產品的消費者進行了問卷調查。調查共獲得11,210個有效樣本,其中五類家電產品樣本量分別為冰箱2,376個、洗衣機2,417個、空調1,046個、彩電2,368個、熱水器2,403個。主要調查結果如下:
(一)六成家電使用年限超過兩年。
五類家電產品中,超六成的消費者家電使用年限在兩年以上,其中,家電使用年限在2-3年之間的占29.9%,使用年限在3-10年之間的占36.4%,使用年限在1年以下的有11.2%。
(二)家電產品品牌集中度呈加快態(tài)勢。
從十省市家電產品的品牌來看,目前,國產品牌占主導地位。調查顯示,冰箱、洗衣機、空調和熱水器的品牌格局是個別品牌市場規(guī)模較大,其他品牌小規(guī)模跟隨,海爾占領了冰箱、洗衣機、熱水器大部分市場;而格力、海爾的空調份額較大。從十省市消費者購買家電產品預期來看,近期將會有更多消費者考慮西門子冰箱和洗衣機、格力空調、史密斯熱水器;而電視市場則考慮購買海信、創(chuàng)維、三星、康佳、長虹均較多。
(三)家電產品升級換代預期看好。
從家電產品的消費水平來看,中國消費者的消費能力日益提升,雖然目前消費者擁有的五類家電產品價格普遍在1,000-3,000元左右,但計劃購買的家電價格考慮范圍均在3,000元以上,另外購買冰箱和電視價位考慮超過5,000元的比例也比較大。從價格預期來看,家電產品升級換代潛力較大。
(四)家電產品售后服務滿意度低、調查故障率高。
從家電產品質量滿意度水平來看,五類家電產品質量滿意率均在六成左右。其中,空調和電視的滿意度略高于其他三個品類。而家電產品售后服務滿意率均在五成左右,五個品類無顯著性差異。從家電產品的調查故障率來看,熱水器和洗衣機產品較高,均超過兩成,彩電、空調分別是17.4%和17.1%,冰箱相對最低,為15.1%。
(五)家電質量問題投訴多、渠道不暢、處理低效。
從家電產品投訴情況來看,調查結果顯示,42.6%的消費者因產品質量問題而投訴,說明質量問題依舊是消費者投訴的主要原因;其次是服務問題,包括商家服務承諾不兌現(xiàn)(占比17.8%),服務質量不好(占比10.4%)。在家電售后服務投訴中,消費者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高,為29.8%;其次反映的是“處理投訴時間長”(占比19.9%)和“投訴被互相推諉”(占比18.3%)。
(一)以人為本,綠色環(huán)保,不斷進行產品技術創(chuàng)新和設計改造。隨著中國消費群體發(fā)生的巨大變化,家電消費逐步從追求低價轉向追求品質、品牌、售后、體驗等。從本次調查可以看出,消費者越來越青睞于時尚美觀、節(jié)能環(huán)保、智能互動的中高端產品。這種消費趨勢的轉變給家電廠商提出了更高的要求。企業(yè)只有不斷進行相關的技術創(chuàng)新和設計改造,最大限度地為消費者提供使用方便舒適的產品,真正做到技術和人的融洽、和諧,才能繼續(xù)贏得市場、贏得消費者。
(二)加強管理,優(yōu)化服務,大力提升產品質量和服務水平。從調查的情況看,五類家電產品的調查故障率在15.1%至23.2%之間,反映出家電產品質量問題依然嚴峻。家電廠商應不斷改進產品質量和服務能力,努力提升產品的可靠性和耐用性,降低產品的故障率。于此同時,要強化售后服務管理,暢通投訴渠道,優(yōu)化服務流程,讓消費者親身感受到從電話接聽、問題處理、到最后解決既方便快捷又規(guī)范高效。
(三)加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)法,努力營造家電市場放心消費環(huán)境。提高家電售后服務質量,改善售后服務市場環(huán)境,各家電廠商是第一責任人,同時也離不開社會各界的共同努力。希望有關部門盡快制定和出臺更為嚴格的家電售后服務標準,從制度上保障家電售后服務質量;相關業(yè)務主管部門和行業(yè)協(xié)會要加強對修理服務行業(yè)的政策引導和行業(yè)自律,大幅提升消費者對行業(yè)企業(yè)的信心;有關執(zhí)法部門要加強市場監(jiān)管,嚴厲打擊家電維修服務行業(yè)中存在的侵害消費者合法權益行為,努力為消費者營造一個放心的家電消費環(huán)境。
(四)按需選購,理性消費,培養(yǎng)良好的消費和使用習慣。隨著家電技術的更新?lián)Q代以及人民生活水平的提高,消費者的消費能力有了明顯提升,此次調查結果充分體現(xiàn)了這一點。消費者在選購家電時,不要盲目追求高價格、大尺寸、新功能等,應該根據(jù)家庭的實際需要科學理性消費。如選購空調應按照家居面積選擇匹配的空調,過大或過小的匹數(shù)都不能達到最佳的使用效果;同樣,選購電視時不能盲目追求屏幕尺寸,要綜合考慮電視擺放的位置、距離、角度及使用者習慣等因素,選擇合適的尺寸、款式。需要提醒消費者的是,作為家電產品,均有使用壽命限制,經歷較長使用年限后,電器產品的安全及性能指標會出現(xiàn)下降的情況,因此要定期進行保養(yǎng)維修直至更換,確保家電使用安全。
(五)定期保養(yǎng),細選服務,遇到權益受損情況主動維權。提醒消費者要按照家電使用說明定期對家電產品進行專業(yè)保養(yǎng),必要時進行維修。目前,家電售后服務質量參差不齊,消費者的家電產品出現(xiàn)問題需要維修時,不要輕信家電維修服務信息查詢、搜索結果,盡量通過品牌網(wǎng)站、官方電話等正規(guī)渠道查詢相關服務信息,避免落入“冒牌”、“套牌”服務的陷阱。
遇到合法權益受損情況時,一旦協(xié)商解決無望,不要忍氣吞聲,一定要向當?shù)叵M者協(xié)會或政府有關部門投訴,主動維權自身權益。
可口可樂產品市場調研報告篇十
1.1.調研范圍及目的:
說明本次調研所涉及到的對象和范圍,如產品線客戶的需求,主要競爭對手等,并陳述各部分調研的具體目的。
1.2.調研概況描述:
對調研過程作出簡要說明,包括:
調研小組及分工;。
調研計劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
調研費用預算及執(zhí)行情況等。
2.客戶需求調研。
2.1.客戶的需要與*(needs&wants)分析。
對于客戶需要及*的描述作出必要的解釋:
根據(jù)產品必須做什么,而不是可能做什么來表達需求;。
表達原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
用肯定句,而不是否定句;。
將需求當作產品的屬性表達。
2.3.客戶購買行為分析。
2.3.1.決策者分析。
決策部門(dmu);。
典型購買者;。
影響者(職位順序);。
決策流程。
2.3.2.購買行為分析。
描述客戶從產生類別需求(即考慮采購哪類的產品包/服務)開始,到做出采購決策為止的購買過程及影響因素:
客戶何時產生類別需求?誰影響?
描述客戶關注的價值要素,以及這些要素的變化(含優(yōu)先級):
3.客戶情報調研。
3.1.客戶分類。
3.2.客戶情報分析。
3.3.重要客戶分析。
說明市場上哪些客戶是非常重要的,如大客戶、戰(zhàn)略性客戶,對這些客戶分類或分別作出分析。
4.1.主要競爭對手概況。
4.2.1.競爭對手1的業(yè)務分析......
4.2.2.競爭對手2的業(yè)務分析......
4.2.3.競爭對手3的業(yè)務分析......
4.3.不同細分市場的競爭力分析。
初步識別本公司已經進入和將來準備進入的細分市場,明確在這些市場中的兩家主要競爭對手,分析本公司兩家主要競爭對手的優(yōu)、劣勢和本公司在不同細分市場中的競爭力排名。
5.1.中間渠道概況。
哪些渠道注定會成為或繼續(xù)作為競爭對手?。5.2.渠道分析。
描述市場上不同的渠道模式,對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比。
分析:
市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什么?
分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分布、客戶的價格期望及敏感性分析:
本公司的定價策略是什么?價格是如何分布的?
6.1.競爭產品包分析。
描述本公司產品包與主要競爭產品包在功能/性能等方面的對比:
6.2.技術分析。
對于產品線現(xiàn)有的技術、新技術發(fā)展進行系統(tǒng)分析。
對于這些核心技術,哪些方面需要改進或加強才能給客戶帶來體驗上的明顯差別?
何種核心技術可能在將來不成為核心技術?
何種關鍵技術可能成為本公司的核心技術?如何獲取?
6.2.3.技術發(fā)展對客戶需求、市場容量的影響。
說明哪種技術的發(fā)展將對客戶需求、市場容量產生的影響。
7.總體分析及建議。
7.1.產品包策略分析及建議。
7.2.渠道策略分析及建議。
7.3.價格策略分析及建議。
7.4.集成營銷宣傳(imc)策略及建議。
可口可樂產品市場調研報告篇十一
一次,我看到一則有關家用電熱水壺發(fā)生爆炸的新聞。原因有二:一是操作不當,如電熱水壺底盤有水,插上插座后造成電路短路;二是長時間使用導致線路老化等。
基于此,我研究了以單片機at89c51為核心芯片的防干燒裝置,并驗證了該思路的正確性。
利用水沸騰時產生的水蒸汽使蒸汽感溫元件雙金屬片變形,并通過杠桿原理推動電源開關,使電熱水壺在水燒開后自動斷電。
電熱水壺重要的`元件為ptc,干燒溫度可以設定在150℃至250℃之間的任何溫度。當溫度到達設定值后,ptc元件的電阻迅速增加,加熱功率急劇下降,使其溫度保持在設定值而不會繼續(xù)上升。
我采用電子設計中常見的ds18b20元件,能及時檢測壺內溫度,防止干燒情況出現(xiàn)。
防干燒控制器的部分框圖如圖1所示。主要有溫度檢測部分、繼電器控制加熱模塊以及報警模塊。
p3.7完成溫度的檢測并傳送給單片機控制模塊;p2.1引腳負責繼電器控制加熱模塊,以防干燒;p2.2和p2.3用來報警,提示操作人員及時切斷電源。
圖2是軟件設計流程圖。系統(tǒng)首先進入初始化,采集控制引腳得到的值為data,然后根據(jù)設計的兩個閾值dref1和dref2,進而選擇是斷開加熱裝置還是系統(tǒng)報警。
比如dref1選擇的值是100℃,dref2選擇值是110℃,這種情況下系統(tǒng)將關閉加熱裝置,當超過110℃時,系統(tǒng)不僅會斷開加熱裝置而且會及時報警并延時2s,從而避免電熱水壺干燒。
為驗證本文思路的正確性,我選擇一個防干燒裝置已壞的電熱水壺進行實驗。
考慮電熱水壺用指示燈顯示,所以以此來觀察防干燒情況。加熱時指示燈顯示為黃色,當溫度達100℃左右時,指示燈已滅,由此判斷,采用一個未安裝防干燒裝置的電熱水壺在本設計的方法上可以正常使用。
在今后的研究中,我將考慮電熱水壺用久后如何檢測水質安全。大致思路是設計一個檢測水質裝置,當檢測出有問題時提示用戶清洗水壺。
可口可樂產品市場調研報告篇十二
山東省作為我國農產品流通大省、商品市場建設強省,近年來的發(fā)展速度和規(guī)模均引人注目。3月13日至16日,謝建輝廳長、吳宜彪副廳長率相關處室及部分市州商務局負責同志一行,赴山東臨沂、濰坊兩地學習調研,訪問了當?shù)厣虅罩鞴懿块T,實地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優(yōu)質農產品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團物流配送中心、壽光市農產品物流園、壽光蔬菜產業(yè)集團等企業(yè)和項目?,F(xiàn)將調研情況報告如下:
山東省是經濟大省,也是流通強省,經濟總量大,市場體系完善,特別是在農產品流通領域走在全國前列。20xx年,山東省實現(xiàn)社會消費品零售額1.9175萬億元。20xx年青島、濟南、煙臺、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元,其中青島、濟南突破20xx億元。全省限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲企業(yè)單位數(shù)達到1.54萬個,全省商品交易市場達到7839個,其中年交易額億元以上市場555個,交易額達1.62萬億元。流通業(yè)增加值、吸納就業(yè)和對地方財政的貢獻率均居第三產業(yè)首位??疾熘形覀兩钋械馗惺艿?,山東省的市場流通體系建設注重主體培育、載體建設和商業(yè)模式創(chuàng)新,布局優(yōu)化、功能完善、特色突出,正在進入一個由數(shù)量擴張向質量提升的新時期,臨沂、濰坊等地市場建設發(fā)展理念之新、創(chuàng)新意識之強、市場與政府作用協(xié)調之好,都給我們留下了深刻印象。
1.專業(yè)化水準高。在考察中,我們不僅驚異于山東市場數(shù)量的龐大,更感嘆其極高的市場專業(yè)化水準,尤其是有“中國市場名城”美譽的臨沂。有別于常見的綜合性交易市場,在臨沂,大到建材、家電、機械設備,小到鉛筆、襪子、膠帶,都設有專門的批發(fā)交易市場。各種專業(yè)市場分門別類,接踵林立,形成龐大的市場群,由此帶來的集聚效應為臨沂商品經濟的發(fā)展帶來巨大的推動效果。目前臨沂市中心城區(qū)專業(yè)批發(fā)市場達到101個,輻射全國30多個省、市、自治區(qū),遠銷20多個國家(低碳生活綠色環(huán)保調查報告)和地區(qū),20xx年臨沂商城實現(xiàn)商品交易額1772億元。商城經營產品多達6萬個品牌,涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機械、勞保用品等27大類,基本覆蓋了生產資料和生活資料主要門類。
2.市場化水準高。在建設市場的過程中許多同志常常感慨政府部門不知該如何定位,面臨“一抓就死,一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經驗。各地在市場建設上堅持“政府引導和市場運作相結合,以市場為主”的原則,其商品市場的市場化水準非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農產品物流園等大型項目,政府不直接投資,只在用地、交通、環(huán)境等方面加以規(guī)劃,前三年大幅讓利,地方稅收和規(guī)費基本都返還給企業(yè),大力招商引入民營資本建設市場。而市場的建設以及建成后的運營都完全按照市場化規(guī)律運作,政府僅僅提供公共服務和市場監(jiān)管。被臨沂市民所津津樂道的“五先五后”的臨沂經驗,則更具體的詮釋了臨沂市場化水準如此之高的原因所在。這“五先五后”即:一是先成市后建場。即在傳統(tǒng)集貿市場或群眾自發(fā)形成市場的地方建市場。二是先繁榮后規(guī)范。市場開業(yè)之初,允許業(yè)戶“先上車后買票”,經營一段時間再辦理手續(xù),并逐步規(guī)范其經營行為,以市養(yǎng)市。三是先綜合后分離。將市場內具備進一步擴大經營規(guī)模、具有一定發(fā)展?jié)摿Φ纳唐?,從原來的市場中分離出來,新建專業(yè)市場。四是先分散后集中。把分散在各處、經營戶較多、具有較強發(fā)展后勁的行業(yè)集中起來新建市場,依此方式先后建起了日化、副食品、汽車零配件、建材等批發(fā)交易區(qū)。五是先簡易后提升。依據(jù)需要和市場繁榮的水準以及經營者的承受能力,逐步向建設高檔次市場的方向發(fā)展。較高的市場化水準帶來了商業(yè)繁榮和市場興盛,但也不可避免的會影響到市場的公益性和政府的調控手段,如何在二者之間達成平衡,這也是我們所共同面對和需要破解的新課題。
3.集約化水準高。在項目建設上注重規(guī)模效益,重視產業(yè)集聚,實現(xiàn)集群發(fā)展。沂蒙優(yōu)質農產品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農產品物流園等項目都摒棄了傳統(tǒng)項目的單一功能,而是形成集展示、交易、加工、倉儲、配送、辦公以及生活配套服務等為一體的多功能、多業(yè)態(tài)集聚的超大型園區(qū)。如壽光農產品物流園,即是壽光市政府進行產業(yè)整合的工程,園區(qū)占地總面積就高達3000畝,總投資達20億元,可實現(xiàn)年蔬菜、水果及農副產品交易量100億公斤,可以提供了數(shù)千個商業(yè)機會和近萬個人才崗位。園區(qū)包括蔬菜果品交易區(qū)、蔬菜電子商務交易區(qū)、農資交易區(qū)、農產品加工區(qū)、物流配送區(qū)及配套服務區(qū)六大功能區(qū)。壽光農產品物流園項目的建設,推動壽光當?shù)剞r業(yè)產業(yè)結構調整,提升壽光蔬菜在國際市場的競爭力,在壽光形成一個完整的蔬菜產業(yè)鏈效應,極大的推動壽光的經濟發(fā)展。而這種復合型、多功能大型園區(qū)的建設,既實現(xiàn)了產業(yè)集聚,帶動上下游產業(yè)互通聯(lián)動;又形成了規(guī)模效應,多個業(yè)態(tài)組團發(fā)展,對當?shù)亟洕l(fā)展的貢獻值更高。
4.配套化水準高。物流配套是商品市場發(fā)展的依托。山東作為全國重要的農產品基地,其農產品物流水平很高。20xx年,山東省農產品物流總額達到5245.9億元。尤其是農產品冷鏈物流在國內處于地位,擁有350多萬噸冷庫、140家冷鏈物流企業(yè),低溫儲運能力超過400多萬噸,占全國的45.5%。果菜、肉水產品冷鏈流通率分別達到19%、16%和13%左右。強大的物流能力支撐農產品市場迅速發(fā)展,而日益壯大的市場又為物流企業(yè)帶來貨源,促進物流企業(yè)向規(guī)?;?、專業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展,從而提升了整個市場的流通效率,實現(xiàn)互惠雙贏。同時,山東也非常注重應用現(xiàn)代技術改造提升傳統(tǒng)市場。注重電子信息技術在市場各個環(huán)節(jié)的應用,實現(xiàn)市場管理信息化、交易網(wǎng)絡化、結算電子化,鼓勵和支持專業(yè)市場通過與第三方平臺合作、自建平臺等方式,積極發(fā)展電子商務,實現(xiàn)有形市場和無形市場的良性互動發(fā)展。如濰坊家政服務中心,就通過搭建智能化、信息化、現(xiàn)代化的綜合性民生服務平臺,整合商戶,構建網(wǎng)絡,可以實現(xiàn)線上訂貨,線下配送,服務對象涵蓋各行各業(yè),真正實現(xiàn)惠民、便民。
應當看到,盡管目前我省商品交易市場取得了一定成效,但總體尚處在起步階段,大項目不多,發(fā)展方向不明,自然稟賦條件和規(guī)模成本效益都面臨諸多壓力,但理念、思路上的差距是最主要的。
1.思想觀念上有差距。與山東相比,我省干部思想不夠解放,思路不夠開闊,對商貿物流、市場流通的重要性認識不夠深刻。只注重生產,而忽視流通的傳統(tǒng)觀念急待轉變。沒有流通市場和商貿物流的發(fā)展,我省的經濟發(fā)展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進”的尷尬局面。沒有大商貿、大市場、大物流的帶動,我省的農業(yè)生產就難以實現(xiàn)產業(yè)升級,規(guī)模提升。依據(jù)測算,流通業(yè)增加值每增加1個百分點,可帶動gdp增長0.13個百分點,拉動消費增長1.03個百分點,并帶動經濟結構的優(yōu)化和升級。而山東農業(yè)產業(yè)化的大發(fā)展正得益于以流通促生產的總體戰(zhàn)略;得益于以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農產品交易市場為骨干,各地特色農產品專業(yè)市場為補充,覆蓋全省及周邊地區(qū)、輻射全國的農產品“產地+集散”批發(fā)市場集群;得益于現(xiàn)代化、高效率、大規(guī)模的農產品物流建設。正是受益于市場流通帶動產業(yè)發(fā)展的`成功經驗,使政府讓利、工業(yè)讓地、社會讓路的市場優(yōu)先發(fā)展、商貿放水養(yǎng)魚、流通帶動產業(yè)的經濟模式成為各級政府領導和上上下下、方方面面的共識。
2.整體規(guī)劃上有差距。山東各地都非常注重規(guī)劃的引導作用。在臨沂我們專程參觀了臨沂城市規(guī)劃展,大到城市總體功能分區(qū),小到城市商業(yè)網(wǎng)點布局,臨沂市都聘請專家團隊經過科學論證,制定了完整的規(guī)劃藍圖。臨沂市還專門把商務主管部門納入城鄉(xiāng)建設規(guī)劃委員會,建立商貿流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設、土地利用總體規(guī)劃銜接機制。采取規(guī)劃約束下嚴格配套建設、政府部門購買、產權置換、租金補貼等多種措施,落實商業(yè)和綜合服務設施面積不低于10%的政策規(guī)定。政府部門嚴格按照規(guī)劃,按進度扎實推進,從而避免了重復建設和項目沖突。而我省目前還沒有流通產業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃,也缺乏市場體系的建設規(guī)劃,更談不上商品市場網(wǎng)點規(guī)劃商務部門一票否決制。
3.政策引導上有差距。山東省人民政府出臺了《關于加快商貿流通業(yè)發(fā)展的意見》(魯政發(fā)【20xx】19號),其中明確指出,要增強對商貿流通業(yè)在用地、財稅和金融等方面的扶持力度。調整城市用地結構,增加商貿流通用地比例。城市改造建設中應優(yōu)先配建物流配送中心、商品交易市場、零售賣場等商業(yè)設施,確需新增建設用地的設施,各級政府應重點支持。對農產品批發(fā)市場和農產品倉儲設施建設用地參照工業(yè)用地或倉儲用地對待?!笆濉睍r期,省級服務業(yè)發(fā)展引導資金每年按30%的規(guī)模,專項用于支持商貿流通業(yè)發(fā)展。對總部設在山東省的跨區(qū)域經營的直營連鎖企業(yè),可申請實行向所在地主管稅務機關統(tǒng)一申報繳納增值稅。同時,山東省狠抓政策落實,并進行專項督察。以名成集團建設的中國食品谷中凱冷鏈物流園項目為例,濰坊市政府雖然沒有直接投資,但以28萬/畝的略高于工業(yè)用地的價格向名成集團轉讓土地1120畝,同時承諾三年之內企業(yè)繳納的增值稅全額返還。通過這些優(yōu)惠政策吸引名成集團為濰坊帶來直接投資40億元,該項目建成后,將成為擁有總建筑面積128萬平方米,60萬噸容量冷庫群的綜合性、現(xiàn)代化、一站式的農副產品冷鏈物流綜合服務平臺。我省在政策的制定及落實上,尚有待增強。
4.骨干企業(yè)培植上有差距。山東省非常重視培植骨干企業(yè),并注重發(fā)揮骨干企業(yè)的示范帶動作用,從而推動整個行業(yè)發(fā)展。目前山東全省有銷售額過50億元的商貿流通企業(yè)53家,過百億的6家,11家企業(yè)入選全國連鎖百強。山東一方面鼓勵商貿流通企業(yè)充分發(fā)揮資本運作、資源配置、技術創(chuàng)新和市場拓展等優(yōu)勢,以資產、品牌、管理為紐帶,通過參股、控股、兼并、收購等方式,實現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制經營。一方面鼓勵和引導業(yè)態(tài)相同、商圈相疊、實力相近的優(yōu)勢企業(yè)強強聯(lián)合,培養(yǎng)了一批核心競爭力強、主業(yè)突出的大型商貿流通企業(yè)。在臨沂市,我們了解到,臨沂商城之所以得以興旺,很大水準上是得益于臨沂本地發(fā)達的第三方物流的支持。臨沂市政府通過扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業(yè),帶動整個臨沂物流業(yè)發(fā)展,落低了物流成本,使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國的商品集散地,包括濟南在內的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉,極大的帶動了整個臨沂市的流通業(yè)發(fā)展。僅臨沂立晨物流有限公司一家,就可以調用運輸車輛20xx余輛,形成了覆蓋全國23個省份的運輸網(wǎng)絡,并擁有倉儲總面積24.89萬平方米,總量在山東省位居前列,年運輸貨物總價值超千億元。而我省在骨干企業(yè)的培植方面,缺乏政策支持。對行業(yè)龍頭企業(yè)的扶植力度不夠,未能有效發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用。
5.市場建設上有差距。山東省現(xiàn)有商品交易市場7839個,其中年交易額億元以上市場555個,經營面積3650萬平方米,攤位總數(shù)38.4萬個。20xx年山東省對全省20xx家商品市場進行實地調查,僅這20xx個市場就完成商品交易額1.62萬億元,其中億元以上市場成交額7424億元。而我省現(xiàn)有商品交易市場2589個,其中年交易額億元以上市場290個,經營面積1651萬平方米,攤位總數(shù)56.2萬個,年交易額2573.5億元。從這組數(shù)據(jù)的對比,我們可以清晰的看到我省在市場數(shù)量、市場規(guī)模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場的專業(yè)化細分以及市場集聚布局,更是給我們留下了深刻的印象,僅臨沂市中心城區(qū)就集聚了101家專業(yè)批發(fā)市場,以西郊批發(fā)市場為中心,中心集聚傾向明顯。這種專業(yè)細分和市場集聚帶來的規(guī)模效應使得臨沂商品交易市場一年的商品交易額就高達1772億元,達到我省全年市場交易額的68.9%。值得我們學習借鑒。
1.堅持做好整體規(guī)劃。臨沂市的發(fā)展經驗中,其中重要一條就是做好規(guī)劃,把商務主管部門納入城鄉(xiāng)建設規(guī)劃委員會,建立商貿流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設、土地利用總體規(guī)劃銜接機制。而我省的流通產業(yè)要得到健康有序發(fā)展,必須做好頂層設計,制定好整體規(guī)劃。我們要認真調研,依據(jù)我省省情,緊扣我省商貿流通實際和發(fā)展趨勢,緊緊依靠基層和企業(yè)的創(chuàng)造性,適應保障和改善民生的客觀要求,科學制定《流通產業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃》、《市場體系建設規(guī)劃》、《現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,以及湘菜、湘酒、居民服務業(yè)、商貿物流業(yè)、再生資源回收利用等產業(yè)集群的發(fā)展規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過程中,要注意與城建、規(guī)劃、國土、發(fā)改等部門增強溝通交流,確保規(guī)劃的可行性,尤其是要推進商貿流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃同步。
2.高位推動,落實責任。各級政府要成立高層次現(xiàn)代流通工作領導小組,統(tǒng)籌協(xié)調流通工作中全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題,對相關部門和各級政府進行目標考核。按照分工明確、權責統(tǒng)一、協(xié)調高效的要求,完善管理體制,強化基層人員和經費保障。
3.做好典型示范,抓好項目帶動。近年來,通過我們積極爭取,我省先后被列為全國二手車交易市場升級改造項目試點省份、肉類蔬菜流通追溯體系建設試點省份、屠宰廠(場)標準化改造試點省份、品牌促進體系建設示范省試點項目、全國農產品現(xiàn)代流通綜合試點省份。長沙市被列入現(xiàn)代服務業(yè)建設試點和中小商貿服務平臺項目試點,婁底市被列入再生資源試點。我們要把握好這些試點機會,以項目為抓手,周密安排,扎實推進。在農產品現(xiàn)代物流和現(xiàn)代商貿服務業(yè)等方面打造亮點,形成突破,做好典型示范,帶動全省商貿流通大發(fā)展。
4.集中政策重點推進。各個內貿處室增強聯(lián)動,認真梳理近年國家和省里一系列促進流通業(yè)發(fā)展的政策,集中政策投放到優(yōu)勢項目上,并增強督查,確保落實。整合中央和地方財政資金,集中財力解決關鍵環(huán)節(jié)的突出問題,增強公益性流通設施建設。注重培育市場主體,培植區(qū)域性輻射企業(yè),扶植商貿物流龍頭企業(yè)、打造區(qū)域性骨干市場。
5.大力培育市場主體。一是加快培育大型商貿流通企業(yè)。支持流通企業(yè)跨區(qū)域兼并重組,加快資源整合,盡快形成一批擁有自主品牌和知識產權,主業(yè)突出、核心競爭力強的大型流通企業(yè)集團。進一步加大招商引資力度,爭取更多有實力的國內外商業(yè)巨頭落戶湖南投資創(chuàng)業(yè)。培育發(fā)展步步高、友阿集團、萬商紅、大漢物流、歡樂購、湖南國藥、老百姓、長沙馬王堆、紅星集團、萬容科技等20家年銷售額過100億的大型商貿流通企業(yè)。二是大力支持中小微商貿流通企業(yè)發(fā)展。扶持和促進中小微商貿企業(yè)走專業(yè)化、特色化發(fā)展之路,充分發(fā)揮其便利消費、繁榮市場、吸納就業(yè)的作用。三是著力打造商貿流通企業(yè)品牌。重點培育一批優(yōu)勢明顯、具有發(fā)展?jié)摿Φ姆掌放破髽I(yè),在住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務業(yè)、物流業(yè)打造一批品牌企業(yè),鼓勵“老字號”企業(yè)做大做強。支持流通企業(yè)培育馳名商標和商標品牌營銷。為湖南產品做好市場開拓,精心組織實施“名品進名店”和“湘品出湘”工作,打造湖南特色產品品牌。
6.加快電子商務發(fā)展。瞄準前沿、高位起步、多點支持、高效運營,創(chuàng)新流通方式,推動電子商務快速發(fā)展。增強企業(yè)信息化建設,扶植一批電子商務骨干企業(yè),加速信息互通。推x臺服務商、在線銷售商、配送服務商、金融服務商高效合作。大力提倡網(wǎng)絡誠信,建立網(wǎng)商信用檔案。實施電子商務示范工程,培育和吸引一批有影響力的電商企業(yè),打造電子商務示范基地、城市。
7.增強市場配套建設。推動商品市場整合、升級、改造。構筑涵蓋信息技術、現(xiàn)代物流、展示展銷、旅游購物、金融服務、價格引導等功能的綜合性交易市場。增強市場預選分級、加工配送、包裝倉儲、檢驗檢測等設施設備配套建設。改造升級一批具有公益性的農產品流通基礎設施,打造一批具有示范性的輻射廣、服務優(yōu)的骨干市場。
可口可樂產品市場調研報告篇十三
顏色:藏青色。
包裝:袋裝。
寶貝詳細特色:此款褲子面料柔軟,不褪色、不起球、性價比非常高!保暖又時尚!毛圈絨加絨加厚打底褲是今年的熱點,流行勢在必行,它的上身效果非常好,還很顯瘦!尤其特別適合冬天穿著,可贈親友,非常給力。
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(1)阿里巴巴網(wǎng)站。
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(2)義烏服裝批發(fā)網(wǎng)。
品名:韓版加厚加絨保暖褲。
零售價格:48.00/件。
(3)京東批發(fā)網(wǎng)。
品名:冬打底褲顯瘦保暖褲。
批發(fā)價格:
零售價格:88.00/件。
經過調查發(fā)現(xiàn),該商品在各交易平臺上都有出現(xiàn),且種類繁多,價格不一。因為此商品的選購大多數(shù)出現(xiàn)在冬季,所以冬季是此商品的旺季,銷售量也多,自然搜索可見度也高。而往往在夏季此商品屬于淡季,其搜索可見度就偏低。因此,得出的結論是搜索可見度高和季節(jié)、交易平臺的信用度、商品的質量、價格、個人的愛好等因素息息相關。
通過這次對此商品的調查,主要是馬上就要到冬季了,人們的.目光轉向了保暖內衣、內褲。因此我從合眾網(wǎng)、淘寶、京東、亞馬遜等交易平臺對此產品進行了比較。發(fā)現(xiàn)各交易平臺對此商品的銷售額有很大不同之處,而淘寶的銷售額相比之下要高,原因是款式、種類相對齊全,京東上的商品看上去很貴,也許是品牌意識很強。但是,顯而易見的是此商品在合眾網(wǎng)上的價格較各交易平臺同一產品是有絕對優(yōu)勢的。價格往往也是最低的,網(wǎng)絡營銷能力秀對于我們在校大學生來說,是展現(xiàn)自我的平臺,也是大學生自我創(chuàng)業(yè)的實踐之一。而如果在校大學生要想創(chuàng)業(yè)的話,合眾網(wǎng)上的商品還是很有競爭優(yōu)勢的,而廠家做的呢,就是要保證商品種類的齊全、質量要好。相信不久的將來合眾網(wǎng)交易平臺將會越來越好!
在這里要說的就是天氣轉涼了,望廣大購物朋友選擇好既便宜又實惠的交易平臺,買到稱心如意的寶貝。
可口可樂產品市場調研報告篇十四
鄭州——河南省省會,全省政治、經濟、文化中心,某產品市場調研報告??偯娣e7446.2平方公里,人口716萬。地處中華腹地,九州之中,十省通衢。北臨黃河,西依嵩山,東、南接黃淮平原,介于東經112度42分114度14分,北緯34度16分34度58分之間。是我國重要的交通樞紐、著名商埠、中國八大古都之一。中原,自古是兵家必爭之地。鄭州,猶如是。這注定是一個熱鬧的市場。白酒,更不例外。
鄭州歷來是白酒軍團必爭的市場。一是因為河南人愛飲酒的習性;二是鄭州具有非常強大的市場開發(fā)能力以及巨大的包容性與開放性。這使整個鄭州白酒市場呈現(xiàn)出一個百花齊放、此起彼伏的局面。20xx年口子窖在中檔市場上創(chuàng)造了神話,20xx年黑土地在中檔市場喧囂一時,20xx年老白汾又在中高檔市場上崛起。20xx年誰會在鄭州崛起?這是一個值得關注的問題!
20xx年的鄭州白酒市場,競爭空前激烈,重量級的洋河、瀘州老窖軍團、白云邊、衡水老白干正在加入戰(zhàn)團;而寶豐正希望在今年能打個翻身仗;宋河正在運作平和五年,希望能在中檔產品繼續(xù)自己的優(yōu)勢。但是也有收縮陣線的,去年轟轟烈烈的仰韶和杜康軍團正在積蓄自己的力量,以待可乘之機。
在關注具體品牌之前,先讓我們簡單分析一下鄭州的渠道情況,包括酒店、煙酒店以及商超等要素。
酒店:作為流通渠道,鄭州的酒店總的來說被三睿、喜洋洋、世嘉以及凱源四大商貿公司共同操作。他們構成了鄭州白酒市場的主角,是競爭激烈的鄭州白酒市場直接操縱者,當然其背后是懷有極強戰(zhàn)略目標的各個品牌,比如河套、瀘州老窖、仰韶、黑土地等。凱源公司目前按照品牌采取了類似事業(yè)部的分工制度,河套和瀘州老窖(八年陳頭曲)分別由兩個獨立的事業(yè)部來負責,前幾年運作的宋河現(xiàn)已不做。三睿公司目前主要投入的品牌有黑土地和沱牌,前幾年主投的洋河藍色經典目前已淡出。喜洋洋商貿公司的代理品牌主要是瀘州老窖頭曲和仰韶,目前,曾經作為主打品牌之一的老白汾系列呈現(xiàn)下滑趨勢,輝煌不再,調查報告《某產品市場調研報告》。世嘉公司目前主要運作清雅型的衡水老白干。
另外,除以上四家大的商貿公司外,值得一提的'還有鄭州卓越,它主要操作瀘州老窖六年陳和瀘州老酒坊這兩個產品。
煙酒店:鄭州的煙酒店密度之大,令人驚訝。據(jù)統(tǒng)計,鄭州名煙名酒店的數(shù)量是中國最大的,大大小小的名煙名酒店超過1萬家,這在全國是一個典型的市場特性,經常是10米遠的街面上就有二三家煙酒店。在煙酒店內運作比較好的是杜康系列,但產品比較亂,主要有伊川杜康、汝陽杜康和白水杜康。
其次要數(shù)瀘州老窖了,其中單品永盛燒坊擺放比率最大。
此外,衡水老白干和洋河藍色經典在煙酒店的擺放位置也不錯,有上升勢頭。
商超:除以上三種流通渠道外,商超也是鄭州白酒市場的一個重要元素。鄭州大型商超有大商新瑪特、丹尼斯、世紀聯(lián)華、易初蓮花、華潤萬家等,但由于門檻較高,所需費用高,令很多經銷商望而卻步。對于白酒產品來說,它們越來越淪為價格昂貴的“形象展示臺”。雖然如此,但因其具有極強的便民性和在消費者心目中的信賴度以及運作風險小等特點,所以還是有一部分經銷商愿意選擇這一渠道。
當前是白酒消費淡季。如果你走進商超就會發(fā)現(xiàn):各種飲料和啤酒做足了風頭,陣容龐大。但是,白酒也不甘示弱,亦懂得在淡季搶占市場,為此,做了一系列的舉措來拉動白酒消費,如買贈活動,再如瀘州酒廠還在一些超市設有專柜,并專門安排內部專業(yè)人員做促銷。這些活動都在一定程度上刺激了銷量。
據(jù)了解,鄭州商超最暢銷品牌地產酒有宋河和杜康,省外品牌則是瀘州系列和洋河藍色經典。其他銷量不錯的品牌有四特、四五、老白汾、西鳳等。
為了便于描述鄭州市場,我們把主要品牌分成省內品牌和省外品牌。在鄭州省內品牌主要有宋河、寶豐、仰韶等。
宋河:從20xx年下半年開始,宋河確立起了鄭州白酒第一品牌的地位,一直持續(xù)至今。20xx年宋河在鄭州市區(qū)市場實現(xiàn)銷售收入將近兩個億。自20xx年以來,宋河在積極打造鄭州招待用酒,在開發(fā)特通渠道上頗為用心。作為地產酒第一品牌,宋河在地產品牌保護方面擁有明顯優(yōu)勢,機關單位開會和對外招待上多用宋河酒。宋河對市場的投入也是全方面的。從主銷產品檔次來看,宋河在中高低檔均有走量。在100元以下的價位上,宋河有三款主打產品:
2.水晶宋河糧液,酒店價一般100多元,年銷額約20xx萬;
3.精品宋河糧液,流通渠道零售價約40-50元,年銷售額3000萬。
另外,鹿邑大曲在鄭州市區(qū)的年銷售額也有5000萬元,紅鼎宋河走勢也不錯。以上產品都已經暢銷多年了,價格透明,利潤很低。實際上,宋河是分品種設置代理商的,一般新品入市后,利潤就會下降,有點薄利多銷的意思。相比之下,其他競品的渠道利潤要高些,有部分消費者和經銷商也會轉向。在某種程度上,宋河是通過形象產品獲得利潤,轉而將利潤投入到整體市場維護中。
可口可樂產品市場調研報告篇十五
如何寫市場。
做一件能夠影響自己一輩子的創(chuàng)業(yè)項目前請停下來好好思考是否對所在的市場進行過調研?市場是否足夠大?目標用戶的反饋如何?這些你都了解嗎?下面是小編為大家推薦的市場調研報告范文僅供參考!
1.1.調研范圍及目的:
說明本次調研所涉及到的對象和范圍,如產品線客戶的需求,主要競爭對手等,并陳述各部分調研的具體目的。
1.2.調研概況描述:
對調研過程作出簡要說明,包括:
調研小組及分工;。
調研計劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
調研費用預算及執(zhí)行情況等。
2.客戶需求調研。
2.1.客戶的需要與欲望(needs&wants)分析。
按$appeals8個維度,總結市場上客戶的需要與欲望,即購買標準:
2.2.客戶需求數(shù)據(jù)解釋。
對于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋:
根據(jù)產品必須做什么,而不是可能做什么來表達需求;。
表達原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
用肯定句,而不是否定句;。
將需求當作產品的屬性表達。
2.3.客戶購買行為分析。
2.3.1.決策者分析。
決策部門(dmu);。
典型購買者;。
影響者(職位順序);。
決策流程。
2.3.2.購買行為分析。
描述客戶從產生類別需求(即考慮采購哪類的產品包/服務)開始,到做出采購決策為止的購買過程及影響因素:
客戶何時產生類別需求?誰影響?
客戶通過何種渠道了解供應商及其產品包/服務?
影響客戶購買的驅動力是什么?
影響客戶購買的障礙是什么?
客戶認為的出局標準是什么?
2.4.客戶價值轉移分析。
描述客戶關注的價值要素,以及這些要素的變化(含優(yōu)先級):
客戶關注的首要(2~3項)的偏好是什么?
不同類型客戶的偏好有何不同?
客戶偏好有何變化?
3.客戶情報調研。
3.1.客戶分類。
3.2.客戶情報分析。
分析客戶的使命愿景、業(yè)務戰(zhàn)略、業(yè)務模式、面臨的業(yè)務問題、購買趨勢等。
3.3.重要客戶分析。
說明市場上哪些客戶是非常重要的,如大客戶、戰(zhàn)略性客戶,對這些客戶分類或分別作出分析。
4.1.主要競爭對手概況。
根據(jù)收集到的信息及調研獲得的信息列出競爭對手的概況:
4.2.競爭對手的業(yè)務分析。
4.2.1.競爭對手1的業(yè)務分析。
4.2.2.競爭對手2的業(yè)務分析。
4.2.3.競爭對手3的業(yè)務分析。
4.3.不同細分市場的競爭力分析。
初步識別本公司已經進入和將來準備進入的細分市場,明確在這些市場中的兩家主要競爭對手,分析本公司兩家主要競爭對手的優(yōu)、劣勢和本公司在不同細分市場中的競爭力排名。
一般建議按照國內和海外兩個區(qū)域作出分析:
5.渠道/價格調研。
5.1.中間渠道概況。
描述中間渠道的類型、層次和結構:
本公司使用的渠道類型、層次和結構;。
競爭對手使用的渠道類型、層次和結構;。
哪種中間渠道(可能)很重要?為什么?;。
哪些渠道注定會成為或繼續(xù)作為競爭對手?。
5.2.渠道分析。
描述市場上不同的渠道模式,對本公司目前渠道及將來可能選擇的渠道作出對比。
分析:
市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什么?
本公司目前及將來可能的渠道有哪些?各渠道的優(yōu)劣勢如何?投入產出比如何?
5.3.價格分析。
分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分布、客戶的價格期望及敏感性分析:
本公司的定價策略是什么?價格是如何分布的?
主要競爭對手的定價策略是什么?價格是如何分布的?
客戶對不同供應商的價格預期是怎樣的?如何排名?
如果提價或降價,客戶是否增加或減少采購?
6.1.競爭產品包分析。
描述本公司產品包與主要競爭產品包在功能/性能等方面的對比:
6.1.1.產品包1分析。
6.1.2.產品包2分析。
6.1.3.產品包3分析。
6.2.技術分析。
對于產品線現(xiàn)有的技術、新技術發(fā)展進行系統(tǒng)分析。
6.2.1.關鍵技術分析。
6.2.2.核心技術分析。
描述哪些關鍵技術屬于本公司的核心技術,并作出分析:
這些核心技術為本公司產品帶來哪些優(yōu)勢或戰(zhàn)略控制點?
對于這些核心技術,哪些方面需要改進或加強才能給客戶帶來體驗上的明顯差別?
何種核心技術可能在將來不成為核心技術?
何種關鍵技術可能成為本公司的核心技術?如何獲取?
6.2.3.技術發(fā)展對客戶需求、市場容量的影響。
說明哪種技術的發(fā)展將對客戶需求、市場容量產生的影響。
7.總體分析及建議。
7.1.產品包策略分析及建議。
7.2.渠道策略分析及建議。
7.3.價格策略分析及建議。
7.4.集成營銷宣傳(imc)策略及建議。
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