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醫(yī)院院長的述職報告篇一
尊敬的各位領導,各位同志:
大家好!
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從___衛(wèi)生院調(diào)入__縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。主要情況匯報如下:
一、在德的方面。
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,繼續(xù)深入學習、保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
二、在能的方面。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉章毮埽貏e是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結合起來,把個人的智慧與集體的智慧結合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。
同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術結構、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)部制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網(wǎng)絡醫(yī)療機構公共關系的構建和維護。
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調(diào)有關工作,督促有關工作落實情況。
四、在廉政建設方面。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,堅持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實到實際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動作,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,都離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領導班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。
今后我還要加強學習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務的動力,強化服務理念,強化服務意識,強化服務行動。堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個方面努力:
第一、進一步加強理論學習,注重黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。一是要正確處理好工作與學習的矛盾,增強學習的主動性和系統(tǒng)性。二是要密切聯(lián)系思想和工作實際,把學習同改造世界觀、增強黨性觀念結合起來。三是要把學習同調(diào)查研究結合起來,不斷提高解決實際問題的能力和水平,通過學習鍛煉,全面提高作為醫(yī)院領導干部的綜合素質(zhì),進一步增強駕馭復雜局面,科學組織運籌的本領,力求通過自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。要始終圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標和決策,把握當前工作的主要矛盾和重點,集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務實,轉(zhuǎn)變作風,狠抓落實。一是要強化責任意識,要以對醫(yī)院、對職工高度負責的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是不斷加強和改進思想政治工作,密切聯(lián)系群眾,注意工作方法,尊重和關心和依靠他們,調(diào)動他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻計出力。三是勤政廉潔,奉公守法。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身拒腐防變的能力,嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規(guī)定,在醫(yī)院和社會中樹立良好的黨員干部形象。
各位領導,各位同志,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,進一步總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結全體干部職工,開拓進取,克難奮進,為推進__衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
述職人:___。
20_年_月_日。
醫(yī)院院長的述職報告篇二
各位領導、同志們:
大家好!
過去的20xx年,我總覺得是我最平庸,繁忙的一年,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年。我在各級領導的關心,幫助以及同事們的支持下,走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務副院長的職務崗位。在劉院長的精心指導,汪院長的密切支持和配合下,我本著堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”管理主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。作為業(yè)務副院長,我同全院職工一道,在今年主要做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
積極參加先進性教育,認真學習習近平“中國夢”重要思想,貫徹黨的十八屆三中全會精神,認真落實“中國夢”,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
二、改進和完善醫(yī)院績效管理,促進行業(yè)作風的`根本好轉(zhuǎn)。
在劉院長指導下,聽取科室同志意見,改進、協(xié)助完善了20xx年績效管理方案,充分發(fā)揮醫(yī)院領導的管理才能,調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務活動,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,普及了文明用語。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》,(醫(yī)院感染管理規(guī)定)(53種病不輸液),增強法律意識。
2、在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格上班制度,加強科間會診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關系。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,嚴把病歷質(zhì)量關,規(guī)范了手術前審批簽字手續(xù),對于不適合直接告知病人的,實行授權委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,嚴格審查病歷,并兌現(xiàn)獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量,保證診療、護理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
5、帶領醫(yī)務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。督促護理部,開展了護理技術練兵活動,搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務。及時解決科室存在的問題,對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,獲得科室同志的諒解。
6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓,業(yè)務講座,及繼續(xù)醫(yī)學教育接受新的知識。
四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術水平與縣外先進技術接軌,并派出一些醫(yī)務人員進修,使內(nèi)、外、婦產(chǎn)科等技術水平提高。并擬增加特色科室,如中醫(yī)???。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理,組織業(yè)務人員參加繼續(xù)教育考試,參考率達100%。
五、加強醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術規(guī)范》,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進行了認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓,提高醫(yī)務人員對傳染病的防治意識和診療水平,規(guī)范報告及處理程序,進行自我防護訓練,并專門派醫(yī)生護士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性的傳染病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應急機制。維護網(wǎng)絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時網(wǎng)絡上報,工作成績突出。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習,規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯(lián),如病情允許,則需業(yè)務院長簽字,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。規(guī)范品使用,按照藥監(jiān)部門有關新規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,杜絕隱患。
七、加強訓練,提高突發(fā)事件的應急處理能力。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經(jīng)驗,按照上級有關文件要求,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。
八、積極開展新技術。
由于歷史原因,我院外科較差,在劉院長的支持下,帶領全院職工積極新開展外科,如:新開展小腸氣修補術等。得到院領導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,也得到的全院職工的認可。把我院外科技術水平推上了一個新的臺階。
九、廉潔自律,克已奉公。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”,不辱人民醫(yī)生的形象。認真學習和深刻理解習近平總書記的中國夢及黨風廉政建設和反敗理論、嚴格執(zhí)行“四大紀律,八項要求及九不準”,認真落實黨風廉政建設責任制。正確行使權利,嚴格遵守各項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。按照共產(chǎn)黨員先進性的要求,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。
存在問題:
由于本人既是一個名干部又是一個醫(yī)生,因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務的關系,在某種程度上由于臨床業(yè)務等因素影響管理工作,在某些問題的落實上還沒有完全到位,也由于各種原因,有時難免能夠做到面面俱到,工作的力度還不夠大,今后要注意改進。
以下方面的工作:
1、在政治理論學習上,還缺乏主動性。在平時工作沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。有時學習往往流于形式不求甚解,為學習而學的形式主義。
2、批評與自我批評流于形式,有時存在好人主義。既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣,流于形式。自我批評有時是作表面文章。
今后努力方向:
1、進一步加強醫(yī)院管理工作的力度。
排除外界的干擾,合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,對重點難點問題實行各個擊破,使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。
2、進一步加強科學化規(guī)范化管理。
努力學習先進醫(yī)療單位的管理理念與管理經(jīng)驗,學習《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評價指南》,結合醫(yī)院管理活動的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學化、規(guī)范化的軌道。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。
到目前為止,我認為要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點就是抓“落實”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時堅持深入臨床第一線進行調(diào)研,督促檢查,因為醫(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進行,才能把各項工作落到實處。
4、鉆研業(yè)務,不斷提高自已的專業(yè)技術水平。參加工作以來,我購買了大量醫(yī)學書籍,認真學習并在實踐中應用,專業(yè)技術水平不斷提高,但我始終覺得不滿意。以后,我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作,掌握新知識新理論,共同學習,共同提高。
5.轉(zhuǎn)變工作作風,積極進取,堅決做到“一息尚存,奮斗不止”。認真學習“科學發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵,堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,為我院的事業(yè)多做貢獻。
明年打算的工作要點。
1、進一步完善管理工作制度。
2、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡體制。
3、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量檢查考核,尤其側(cè)重在狠抓關鍵性醫(yī)療制度的落實。
4、抓好醫(yī)療安全,杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
5、組織討論科學的適合我院客觀實際的建設方案,根據(jù)情況進行分步實施。
6、積極配合醫(yī)院其他相關工作。
述職人:
20xx年12月31日。
醫(yī)院院長的述職報告篇三
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的2014年即將落下帷幕,希望與考驗同在、機遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里,醫(yī)院在集團老總的英明的領導下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團交給的全年的任務。在這里我謹代表醫(yī)院的全體同仁對集團領導長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
我四月就職以來,我以對醫(yī)務工作的滿腔熱情,以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開發(fā)、弘揚瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務了社會,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟指標逐月有提升,全年完成經(jīng)濟指標87.36%,排名集團第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的`速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求好事辦實。認真組織、檢查醫(yī)療護理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學、培養(yǎng)干部和業(yè)務技術學習;檢查全院醫(yī)學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德,改進醫(yī)療作風和工作作風,改善服務態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術、提高服務質(zhì)量,增強醫(yī)療質(zhì)量意識。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,一年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到15%,對普通手術醫(yī)療費用實行最高控費。據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
3、在醫(yī)德醫(yī)風方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。把造福社會作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費標準,增加收費透明度,讓群眾實實在在看病,明明白白花錢。
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。一年來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法選派多人次的技術人員去省、市醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,改善我院的人才結構,今年集資購買了新設備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍,同時,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫(yī)院中層領導溝通交流會,時間定為每周周五下午6點,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問題,但是我堅信由集團領導的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會有更大進步,有更加燦爛的輝煌。
醫(yī)院院長的述職報告篇四
各位領導、各位代表:
本人xx,于20xx年4月競聘上崗到xxx衛(wèi)生院。20xx年即將過去,半年來,緊緊圍繞醫(yī)院年初制定的總體目標,堅持科學發(fā)展觀為指導,圍繞“以病人為中心”,“提高醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題,針對看病難,看病貴社會熱點問題,堅持把追求社會效益,維護病人利益,構建和諧醫(yī)院放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務院長,現(xiàn)將半年來政治思想學習情況及所分管的臨床心理、門診、醫(yī)保、社會防治、醫(yī)技等其它工作向各位領導及職工代表匯報如下:
一、政治思想學習情況。
作為一名黨員,政治上嚴格要求自己,深入學習中國特色社會主義理論體系,學習“三個代表”和科學發(fā)展觀,學習黨的十八大精神,增強政治敏銳性,不斷提高貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。深刻認識經(jīng)濟社會快速發(fā)展和急劇轉(zhuǎn)型帶來的風險與挑戰(zhàn),冷靜對待成績,清醒分析問題。堅持原則、敢于負責,不以私情廢公事,不拿原則作交易。堅守信念防線、道德防線、法紀防線,不用職權謀取私利。
潔身自好,加強品行修養(yǎng),培養(yǎng)健康情趣,節(jié)制不良欲望,樹立起正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為人民服務的思想作風。不斷提高自身素質(zhì),有大局意識。
注重衛(wèi)生管理知識、市場經(jīng)濟知識和法律知識的學習,指導實踐,積極探索新形勢下專科醫(yī)院挑戰(zhàn)和機遇。拓寬醫(yī)院的服務領域。
牢記兩個“務必”,繼續(xù)和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格要求自己,保持共產(chǎn)黨員先進性,嚴格要求,貫徹廉政建設責任制,按程序辦事,積極參加藥品招標采購,重大經(jīng)濟活動按規(guī)定及時向組織匯報。
二、分管工作情況。
(一)強化基礎質(zhì)量管理,提高醫(yī)務人員整體素質(zhì)臨床學科是我院的特色科室,許多工作都具有特殊性,臨床學科面臨許多新知識需要我們掌握,我們堅持科學發(fā)展觀,高標準,按照相關法律法規(guī)、技術操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關的專業(yè)理論及醫(yī)學進展要求建設。全面提升醫(yī)務人員的理論水平、醫(yī)務人員實際工作能力的提高與應急能力綜合素質(zhì)是保證基礎質(zhì)量的.關鍵之一,因此,今年則重抓了相關法律法規(guī)學習,增強法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。抓醫(yī)務人員有關基本知識、基本技能的培訓學習,規(guī)范各項診療行為。
(二)醫(yī)療管理工作:
1、門、急診管理工作。
不斷完善和落實醫(yī)療工作制度核心制度:對關鍵性醫(yī)療制度強化了環(huán)節(jié)管理,細化、完善門診工作制度、工作流程,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務:積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理年基礎上,做好門診工作,方便病人就診,設立了病人康復知識宣傳欄;調(diào)整門診室的設置,增設特色門診;開展雙修日門診;修訂門診各崗位工作人員職責。方便病人夜間就診,開通120急救,落實120值班制度。制定門急診搶救流程及門急診應急處理程序,在門診設立服務處,對蓋章、醫(yī)保政策咨詢等“一站式”服務,方便了病人及家屬。力求門急診工作無縫隙、零缺陷。門診各項制度的落實正在向規(guī)范化方面進行,并取得了一定的成效。
加強門診質(zhì)量控制:修訂門診質(zhì)量控制標準;門診病歷書寫規(guī)范及要求;門、急診的工作流程;修訂門診各崗位的人員職責;制定門診糾紛處理預案及流程;并實行定期檢查和隨機檢查相結合的方式,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,促進門診工作質(zhì)量的提高。
三、加強醫(yī)療保險管理,合理收費,減輕病人負擔。
醫(yī)保工作的好壞,對醫(yī)院工作有著舉足輕重的影響。今年我院的醫(yī)保工作目標就是爭創(chuàng)誠信醫(yī)保單位,圍繞醫(yī)保工作我們重點做了以下工作:
1、加強與醫(yī)保溝通,嚴格規(guī)章制度,20xx年度被評為醫(yī)保誠信標兵單位,補貼84.38萬元。在去年獲得醫(yī)保誠信a級單位及門診大病管理服務最佳窗口單位基礎上,今年獲得醫(yī)保誠信標兵單位。今年終醫(yī)保檢查中也得到醫(yī)保辦領導的肯定。根據(jù)工作要求,制定并貫徹好“新農(nóng)合”各項工作制度及住院流程圖,用藥目錄協(xié)議書等。在工作檢查中幾近滿分,給予高度評價。
2、每月抽查門診醫(yī)保大病病歷及住院醫(yī)保病人病歷,按醫(yī)保中心要求及時送檢,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、反饋處理。
3、整理上報醫(yī)院定崗醫(yī)師信息統(tǒng)計上報工作。根據(jù)icd—10標準,完成精神科醫(yī)保準入病種界定,并與財務科一起調(diào)整網(wǎng)絡,啟用新住院病人病種目錄管理,目前運行良好,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)保聯(lián)系處理。
4、全年新增辦門診大病650余人次,目前醫(yī)院門診大病病人已達2217人,結算門診大病1471余人次,門診統(tǒng)籌金結算509.2余萬元,比去年翻了一番。
5、安裝了門診大病證年審程序,全年共年審門診大病證810人次,減少了病人報銷的等待時間。
四、精神疾病社會防治工作。
一、完善××市精神。
疾病防治體系,積極開展精神疾病社區(qū)防治工作。
1、社區(qū)精防人員培訓:組織專家對全市的社區(qū)衛(wèi)生服務精防人員80人進行了為期三天的重性精神疾病患者社區(qū)管理的技術培訓。
2、社區(qū)指導和建檔:安排專職人員分別負責市內(nèi)四區(qū)精防工作,定期對社區(qū)精神衛(wèi)生服務中心(站)進行精防工作指導,基本做到每月對全部社區(qū)指導1次。
二、積極開展心理健康教育,提高市民的心理健康水平。
20xx年每周均安排了市民講座(46次),并為參觀團體進行專題講座3次,聽課市民1200余人。定期為市民進行免費的心理咨詢,每周一次,全年已開展46次,咨詢市民320人次。全年開展免費心理測評1320次。生物反饋治療:120人次;沙盤治療110余人次。到基地免費參觀學習的人數(shù)達6200余人次。免費發(fā)放心理健康文字宣傳材料(20種)9萬余份。
醫(yī)院院長的述職報告篇五
**年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下,帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循“想事干事成事”和“事無巨細”等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:
一,認真組織實施深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實“三個階段六個環(huán)節(jié)”工作任務。及時召開動員大會;努力學習科學發(fā)展觀理論;進一步召開專題民主生活會,嚴肅進行思想剖析;積極開展學習調(diào)研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學習調(diào)研報告,分析檢查報告,整改落實方案和學習實踐活動總結報告。按照校黨委書記郭明順“檢查分析問題,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展方向”的重點要求,著重查找制約校醫(yī)院科學發(fā)展的瓶頸問題和突出問題,繼而進行了有針對性的整改,有利地促進了校醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展,科學發(fā)展。與此同時,圓滿完成了“勤政為民廉潔奉公”主題教育?!饵h旗飄飄》中先進典型的事跡,深深感染了全體黨員,激勵了黨組織成員勤勉敬業(yè),克己網(wǎng)奉公的言行舉止,煥發(fā)了班子成員的工作熱情。
二,醫(yī)療,預防及健康教育等工作全面展開。
常規(guī)門診就診患者有增無減,診治患者1**52人次,醫(yī)療收入173萬元;發(fā)熱門診防控甲流任務規(guī)范有序,診治患者1013人次,確保了正常教學秩序的順利進行,避免了學校資金的額外投入,減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟負擔;預防接種工作科學有序,累計接種18631人,避免和減少了各類傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播,有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生;體檢工作嚴謹有序,累計體檢8645人,為上述人員健康檔案的建立提供了科學可靠的依據(jù);醫(yī)療保障任務派遣及時,累計保障23次,受到了有關部門的一致好評;健康教育授課工作按部就班,累計授課704學時,增強了大一新生自我保健,預防疾病和心理承受能力。
三,內(nèi)外環(huán)境明顯改善。
倍加珍惜校領導及有關部門對校醫(yī)院事業(yè)的關心和支持。暑期期間,與施工人員一道,摸爬滾打,密切配合,提前完成墻壁粉刷,門窗上油,桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作。裝修期間,精心呵護全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設備,使其萬無一失,完好無損,確保了開學后常規(guī)門診,發(fā)熱門診,新生體檢,教工體檢,預防接種等工作的順利進行。與此同時,更新了醫(yī)務人員的辦公診桌及操作臺,添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設計,調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室。校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新,得到了明顯改善。一個科室規(guī)范,環(huán)境整潔,室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前。
四,醫(yī)療設備技術含量顯著提升。
校醫(yī)院的建設和發(fā)展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持。更新和添加了部分先進的醫(yī)療設備,如彩色超聲多普勒,恒溫水浴箱,手術理療型微波治療儀,五官科超短波治療儀,全自動心電圖,全自動血球分析儀,全自動尿液分析儀,網(wǎng)絡服務器等,為校醫(yī)院的進一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎。技術含量較高的現(xiàn)代化設備,提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力,提高了醫(yī)務人員的診治水平和工作效率,拓寬了服務范圍,增加了醫(yī)療收入。
五,科室建設進一步規(guī)范和完善。
部分科室醫(yī)務人員缺崗,嚴重束縛了校醫(yī)院各項工作的有效開展。在防控甲流和收治發(fā)熱患者進入關鍵階段的時候,校領導審時度勢,迅速批復招聘填補個別缺崗科室醫(yī)務人員的請求,招聘來了德才兼?zhèn)?樸實無華,專業(yè)對口并具有一定臨床經(jīng)驗的護士和檢驗員各一名,有效緩解了校醫(yī)院的工作壓力,在一定程度上為科學防控甲流以及發(fā)熱門診,常規(guī)門診,預防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力,為校醫(yī)院的長足發(fā)展,科學發(fā)展提供了一定的人力支撐??谇豢迫瞬诺囊?給沈農(nóng)師生員工及其轄區(qū)內(nèi)居民診治牙病創(chuàng)造了便利條件,合理的收費標準,優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量,受到了患者的一致好評??剖乙?guī)范化建設向前邁進了可喜的一步。
六,醫(yī)務人員福利待遇改善。
構建和諧社會,實現(xiàn)人性化管理,充分調(diào)動醫(yī)務人員主觀積極性,作為醫(yī)療服務部門,校醫(yī)院本身無論對內(nèi)還是對外,必須把改善和提高醫(yī)務人員福利待遇貫穿于整個工作之中。醫(yī)務人員能否愛崗敬業(yè),能否提供優(yōu)質(zhì)文明的服務,除了執(zhí)行好規(guī)章制度外,關心體貼醫(yī)務人員的工作和生活,實現(xiàn)好,維護好醫(yī)務人員最關心,最現(xiàn)實,最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出。面對人員少,任務重,時間緊一些工作的特點,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,忘我投入,加班加點,出色地完成了校領導交給的各項政治任務和工作任務。辛勤勞動換取了勞有所得的回報;工作待遇的改善;儀容儀表的改觀;“生日問候活動”,心靈獲取溫馨和慰藉。進一步激發(fā)了醫(yī)務人員想干事,能干事,干好事,干成事的工作熱情。
七,全面加強領導班子的思想工作作風。
嚴格要求班子成員堅持以身作則,真抓實干,銳意進取,說老實話,辦老實事,埋頭苦干,不事張揚,廉潔從政,堅持原則,辦事公道等思想工作作風,確保了政治思想工作扎實有效的開展。年內(nèi)有三名醫(yī)務人員向黨組織遞交了志愿加入黨組織申請書,全部被列入入黨積極分子。
八,揚正氣,促和諧,強化規(guī)范管理。
修訂和完善《校醫(yī)院工作制度》及《校醫(yī)院管理規(guī)定》。和諧醫(yī)院建設,醫(yī)德醫(yī)風建設顯著加強。絕大部分醫(yī)務人員服務態(tài)度明顯改善,服務質(zhì)量明顯提升。一個文明行醫(yī),禮貌待患,風清氣正的白衣天使形象正在還原和展現(xiàn)。
九,堅持勤儉節(jié)約,精打細算,艱苦奮斗的工作作風。維修損毀拋棄的部分醫(yī)療器械,醫(yī)療設備和辦公設備,累計節(jié)省和挽回損失資金3萬余元;與此同時,進一步做好固定資產(chǎn)登記統(tǒng)計工作,有效防止了固定資產(chǎn)的流失。
十,為了增強校醫(yī)院發(fā)展的后勁,夯實和拓展各類醫(yī)務人員職業(yè)技術水平,相繼選派一名醫(yī)生到**軍區(qū)202醫(yī)院進修彩色超聲多普勒操作技能,一名醫(yī)生接受中國紅十字總會培訓;組織全體護士參加免疫接種培訓,大部分醫(yī)生參加全科醫(yī)師考核,所有醫(yī)務人員認真參加繼續(xù)醫(yī)學教育。
十一,認真調(diào)研離休人員醫(yī)療費報銷情況,為學校制定更加科學可控的《**農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》提供了可靠的依據(jù)。在實際操作過程中,嚴格執(zhí)行《**農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》,連年攀升的離休人員醫(yī)療費開支明顯回落,比上一年度減少了131萬元。
十二,整理和規(guī)范了校醫(yī)院收費方式,實施計算機統(tǒng)一收費管理,堵塞各項收入的漏洞。所有收入都登記入賬,所有支出都有憑有據(jù),確保了財務收支兩條線。
十三,更新制作了校醫(yī)院網(wǎng)頁,擴展和增加了網(wǎng)頁內(nèi)容。這一平臺發(fā)揮著宣傳校醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風,展示白衣天使的美好形象,發(fā)布醫(yī)療,預防,黨建及健康教育等方面信息的重要作用,為校園文化建設絢麗的畫卷,增添了一筆美麗的色彩。
十四,申報市醫(yī)保工作取得了可喜的進展,將為在校生和轄區(qū)內(nèi)市醫(yī)保居民方便就醫(yī)提供有利的條件,為校醫(yī)院“一個機構,兩塊牌子”的發(fā)展方向奠定堅實的基礎。
十五,組織召開“省紅十字會博愛助學基金捐贈暨**農(nóng)業(yè)大學紅十字志愿者服務隊成立儀式”,“**市紅十字會資助**農(nóng)業(yè)大學災區(qū)學生捐贈儀式”,宣揚“人道,博愛,奉獻”的紅十字會精神,激發(fā)了沈農(nóng)學子扶貧助困,奉獻愛心,構建和諧社會的熱情。
十六,校醫(yī)院各項工作科學規(guī)范的開展,經(jīng)受住了省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的監(jiān)督檢查,并給予了充分肯定,受到了一致贊揚,相繼被東陵區(qū)政府評為“東陵區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人”,被校黨委推薦參加省科工委組織開展的“平安校園建設工作先進個人”評選。
總之,年內(nèi)校醫(yī)院的現(xiàn)狀和所面臨的形勢十分嚴峻,經(jīng)歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問題的考驗,抱著對學校和全體師生員工以及全體醫(yī)務人員高度負責的態(tài)度,堅定理想信念,把握正確方向,堅持科學發(fā)展,保持“兩個務必”的工作作風,與班子成員一道克服困難,開拓進取,踏踏實實做事,干干凈凈做人,積極投身到繁忙的工作之中,用實際行動回報校領導及各院部處的厚愛和期望,為學校的整體建設盡心盡力,做出了應有的貢獻。
思考未來,任重道遠,校醫(yī)院面臨的問題和需要的難題仍然很多,諸如領導班子的執(zhí)政能力需要提高,眼界思路需要開闊,憂患意識需要增強;個別醫(yī)務人員身心健康需要改善,法制觀念需要強化,職業(yè)道德素質(zhì)需要改進;個別科室高素質(zhì)專業(yè)技術人員需要引進和培養(yǎng);健康教育內(nèi)容,方式及對象需要充實和擴展;藥品采購渠道需要拓寬和規(guī)范;醫(yī)療服務項目需要鞏固和添加;網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)需要建立和運行;校醫(yī)院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確;科室建設需要進一步規(guī)范等一系列問題。存在的主要問題:政治理論學習抓的不夠緊;注重完成行政和黨務工作,淡化了業(yè)務學習;工作方法簡單不夠成熟;政治思想工作不夠耐心細致;關心醫(yī)務人員工作生活不夠細心周到等,這些問題要在今后加以認真克服。
醫(yī)院院長的述職報告篇六
現(xiàn)將一年的工作狀況匯報述職如下:
一、政治思想狀況。
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,用心構建和諧醫(yī)患關系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度。
二、履行本職工作狀況。
我能帶領全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務?;仡櫩偨Y主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作。
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了貼合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務范圍;透過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,個性是核心制度的落實;結合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關科室進行了整頓,相關人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務范圍,強化服務意識:透過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術人員互動等形式,使我院的業(yè)務比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平。
為了提高免疫接種率,旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院建立示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設。
用心主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設任務中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎,村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作。
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務后,在收費處設立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結算、農(nóng)合報銷實施一站式服務,大大方便了群眾。
5、其他方面:
1-10月份職工工資能夠按時發(fā)放,社保、醫(yī)保、住房公積金已交至10月份。10個月來無安全事故發(fā)生,無醫(yī)療糾紛,無信訪案件,衛(wèi)生院走上了快速發(fā)展軌道。
6、在后勤方面。
嚴格管理好水電,通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作帶給后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
三、個人工作中存在的不足。
1、虛心請教,加強學習領導管理潛力和總結管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真理解領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總之,衛(wèi)生院__年的工作在上級主管部門領導的正確領導下取得了必須的成績,但是還是有許多需要我們?nèi)ジ纳频牡胤健?/p>
醫(yī)院院長的述職報告篇七
各位領導、同志們:
大家好!
一年來,在院長的領導和全院職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
積極參加先進性教育,認真學習江澤民“三個代表”重要思想,貫徹黨的十六屆四中全會精神,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
二、改進和完善醫(yī)院目標管理,促進行業(yè)作風的根本好轉(zhuǎn)。
在院長指導下,聽取科室同志意見,改進、完善了20xx年綜合目標管理方案,充分發(fā)揮中層領導的管理才能,調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,具體組織實施民-主評議行風活動。把民-主評議行風活動同全年綜合目標管理方案結合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。結合今年衛(wèi)生部專項治理三項重點工作,制定了行風評議實施方案,制定科室行評責任書,為更好地調(diào)動抓好行風建設的積極性,把同全年綜合目標管理方案結合起來,進行全面考核,加大獎懲力度,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務活動,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,普及了文明用語。為方便急診患者檢查需要,放射科、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制,減少了許多中間環(huán)節(jié),使急診檢查時間大大縮短。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》有關規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《病歷暫行規(guī)范》,增強法律意識。
2.在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,加強科間會診。產(chǎn)科人員依法辦理助產(chǎn)證,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關系。
四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理樹立“人才興醫(yī)、科技興院”的院訓和“科有特色、醫(yī)有專長”的科訓,使醫(yī)務人員自覺加強業(yè)務學習。全年參加自學考試6人。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術水平與國內(nèi)外先進技術接軌,派出大批醫(yī)務人員進修,20xx年外出進修4人,使內(nèi)、外、婦、兒、五官、檢驗、放射人員技術水平明顯提高。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理。
五、加強醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術規(guī)范》,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進行了認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室、口腔科的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。參加了全市臨床用血管理工作會議,學習《臨床輸血技術規(guī)范》,規(guī)范臨床用血,杜絕自采自用血。參加了鼠疫、布病防治知識培訓,并認真?zhèn)鬟_給醫(yī)務人員,強化sars、禽流感診療水來平及自我保護意識。下半年,組織禽流感、艾滋病等重點傳染病的知識培訓,提高醫(yī)務人員對傳染病的防治意識和診療水平,規(guī)范報告及處理程序,進行自我防護訓練。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應急機制。維護網(wǎng)絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時網(wǎng)絡上報,工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。規(guī)范麻-醉-藥品使用,按照藥監(jiān)部門有關新規(guī)定,修訂了《第一類、第二類精神藥品及麻-醉-藥品使用規(guī)定》,規(guī)范了此類藥品特別是麻-醉-藥的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時上報,杜絕隱患。
七、精心維護,充分發(fā)揮微機收費信息系統(tǒng)優(yōu)勢。
我院懂微機技術的人比較少,在安裝人員的幫助下,我和微機操作的同志們共同學習,終于在一年內(nèi)比較熟練地掌握了系統(tǒng)的使用與維護,并提出合理建議,使安裝人員改進程序,方便使用。與其它同志共同學習,解決工作遇到的問題,使使用系統(tǒng)的人員熟練操作。一年來,系統(tǒng)運行正常,收費準確,查詢、統(tǒng)計方便,清單又可使病人花錢明白,醫(yī)院定期監(jiān)督檢查,減少了漏收、少收及多收費現(xiàn)象,真正做到收費合理,病人交費明白,未出現(xiàn)因收費出差引起的糾紛,間接增加醫(yī)院的經(jīng)濟、社會效益。在藥品管理上收到較好效果,年底點藥庫存量與微機數(shù)量基本一致。利用微機系統(tǒng)建立了醫(yī)院儀器、設備管理檔案,制定了大型儀器、設備操作規(guī)程,加強了醫(yī)療儀器、設備管理。
八、加強訓練,提高突發(fā)事件的應急處理能力。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經(jīng)驗,按照上級有關文件要求,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。全年出診30余次。在今年兩起我縣影響較大的突發(fā)事件中,醫(yī)院應急隊表現(xiàn)突出,多次參加縣內(nèi)大型活動的急救任務,得到有關方面的好評。
九、廉潔自律,克已奉公。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行“三個代表”重要思想,不辱人民公仆的形象。認真學習和深刻理解鄧小平黨風廉政建設和反腐-敗理論、嚴格執(zhí)行“四大紀律,八項要求”,認真落實黨風廉政建設責任制。帶頭執(zhí)行兩個《條例》。認真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責,正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權利,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。時刻牢記手中的權力是人民給的,真正做到執(zhí)政為民,為民用權,受民監(jiān)督,讓民滿意。按照共產(chǎn)黨員先進性的要求,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。
醫(yī)院院長的述職報告篇八
一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,完成上級黨組安排的各項工作任務。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
一年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務.不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
醫(yī)院院長的述職報告篇九
尊敬的各位領導:
為進一步提高我院政風行風建設水平,根據(jù)通知要求,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以提升衛(wèi)生服務水平為目標,以解決本地區(qū)人民群眾就醫(yī)時出現(xiàn)的熱點、難點問題為目的,以群眾滿意為第一標準,在上級黨委政府的正確領導下,我院結合自身實際,深入開展了衛(wèi)生行業(yè)民主評議政風行風活動,緊緊圍繞依法辦事、規(guī)范收費、辦事公開、服務質(zhì)量、清正廉潔等五個中心環(huán)節(jié),認真開展民主評議工作,取得了一定成效。
一、堅持以法律為依據(jù),依法辦事。
依法辦事是我院一貫堅持的原則,我們堅持學法、知法、用法,定期在全院在職工中廣泛開展普法教育,學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《關于違反新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度行政處分規(guī)定》等衛(wèi)生系統(tǒng)的法律法規(guī)。使職工牢固樹立“以人為本”、“以病人為中心”、“以服務對象為中心”的服務理念。全面深入開展“三好一滿意”和創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動。定期進行衛(wèi)生系統(tǒng)法律知識考試,并對考試成績予以公示,把對職工的法律法規(guī)考核結果與績效考核相掛鉤,對成績優(yōu)異者予以表揚,給予一定獎勵,對成績不合格者扣除當月部分績效,使得法律法規(guī)深入人心,警鐘長鳴,鼓勵職工遵守法律法規(guī),拿起法律的武器,與不正之風做不懈的斗爭,杜絕一切違法亂紀的事情發(fā)生。嚴格依照國家的各項法律法規(guī)出臺單位的各項規(guī)章制度,在職工職稱晉升、調(diào)資、職務調(diào)整等敏感問題上,堅持以法律為準繩、以法律為依據(jù),決不徇私舞弊。單位的目標管理方案、醫(yī)師管理辦法、護士管理辦法及日常的規(guī)章制度均是以法律法規(guī)作為依據(jù),禁止超范圍執(zhí)業(yè)、違規(guī)操作等事件的發(fā)生。
二、落實國家收費標準,合理規(guī)范收費。
自去年7月1日起,我院積極落實國家的醫(yī)改政策,率先實行藥品零差價,藥品價格平均下降60%左右,最大限度地讓利廣大患者。并將藥品價格通過公示欄及電子顯示屏向群眾公布,輔助科室檢查項目的價格也嚴格遵守物價局規(guī)定向群眾公示,實行明碼標價,讓老百姓明白、放心的消費。對農(nóng)民看病難、看病貴等熱點問題的解決起到了積極的推動作用。嚴格執(zhí)行有關新型農(nóng)村合作醫(yī)療及農(nóng)村孕產(chǎn)婦生養(yǎng)補助的各項政策法規(guī),做到即看即報、??顚S?,加強對職工的教育,杜絕發(fā)生虛報、冒領補助事件的發(fā)生。在門診大廳醒目處開辟公示欄,對新農(nóng)合補助進行及時公示,讓農(nóng)民放心。我院定期組織職工學習物價局關于藥品及檢查費用的相關文件精神,嚴格按照上級文件精神執(zhí)行收費,對群眾一律實行明碼標價,不在規(guī)定的項目之外另行增加收費項目,擅自改變收費標準。為住院病人提供超市式清單,所有消費、所有項目一目了然,并公布物價部門及單位投訴電話,如病人存在疑問,或是發(fā)現(xiàn)單位存在增加收費項目、提高收費標準、強制收費、價格欺詐等問題可直接向上級部門投訴。通過努力,我院近年連續(xù)榮獲了江都區(qū)“群眾滿意醫(yī)院”、“規(guī)范收費醫(yī)院”等稱號。
三、堅持實行院務公開,增加公開辦事的透明度。
近年來,我院按照上級要求大力推行政務、院務、醫(yī)務“三位一體”的“三公開”,以“三公開”的深入開展不斷促進黨風廉政和行業(yè)作風建設,我院不斷完善公開措施,不斷充實公開內(nèi)容,不斷改進公開形式,不斷強化公開責任,切實維護廣大群眾的切身利益,保障干部職工的合法權益,推動醫(yī)院改革發(fā)展,提升社會滿意程度,塑造良好衛(wèi)生形象。
我院的院務公開主要分為向社會公開信息、向患者公開信息、向職工公開信息等三部分。我們把行風評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上,召開了院外行風監(jiān)督員座談會,廣泛聽取他們的意見和建議,幫助我們查找問題,讓他們參與到行評的始終,(本文出自范文先.生網(wǎng))保證行評民主廣泛。在認真自查自糾、廣泛征求意見的基礎上,通過歸納分析,查出我院存在的問題,明確下一階段整改目標任務。特別是在濱江人民醫(yī)院建設工程中,能將民主決策貫穿始終,遇有重大事項,都能堅持通過領導班子會議、職代會、職工大會、群眾座談會等形式進行討論、研究,依據(jù)國家有關法律法規(guī)進行公開招投標,并及時將結果對職工及群眾進行公示。通過堅持不懈、不斷推進我院的院務公開工作,使得我院的工作進一步公開化、透明化,群眾對醫(yī)院的了解進一步深入,從而不斷加深對醫(yī)院的信任感,減少了醫(yī)患矛盾的發(fā)生,很好地緩和了醫(yī)患關系,創(chuàng)造了良好的醫(yī)療和就醫(yī)環(huán)境。職工對醫(yī)院的發(fā)展、重大事件的決策、大型設備的購置及關系自身的職務晉升、工資調(diào)整、外出進修等問題有了一個清醒的認識,提高了工作的積極性和創(chuàng)造性,能夠更加以一個“主人翁”的姿態(tài)參與醫(yī)院的各項建設中來。
四、提高服務質(zhì)量,樹立衛(wèi)生服務新理念。
精湛的技術會吸引更多的病人,真誠的服務也會換來滿意的微笑。我院在提高醫(yī)療質(zhì)量的同時,尤其注重樹立“以病人為中心”的服務理念,每個科室的服務用語及忌語上墻公示,并加強同病人的交流溝通,用通俗易懂的語言向病人宣傳或解釋病情,充分尊重病人的知情權和選擇權。這種人性化的設計,得到了群眾的肯定和稱贊。對窗口服務的人員不斷加強教育,要求他們視患者為親人,使用文明用語,加強耐心,對病人不懂的要耐心解釋,直到對方滿意為止。在收費窗口貼上軍人、老年人優(yōu)先的字樣,落實上級各項便民惠民措施,繼續(xù)做好“惠民窗口”、“雙擁”等為民辦實事活動,對“三老”優(yōu)撫對象實行“四免十減半”工作,并為他們建立了健康檔案。我院立足現(xiàn)有條件,不斷強化為患者服務、方便患者的意識,加強為患者服務的細節(jié)內(nèi)容:在門診大廳設置了導醫(yī)臺,在每個樓層放置了座椅、免費提供報紙、雜志、為患者提供熱水,陪患者聊天、拉家常,幫助臥床病人翻身、洗臉等等。服務質(zhì)量的不斷改善,使得患者對我們的服務態(tài)度感到滿意,投訴率大大降低。
五、清正廉潔,杜絕以權謀私。
衛(wèi)生行風和職業(yè)道德建設是衛(wèi)生事業(yè)主會主義精神文明建設的重要內(nèi)容,是實踐“三個代表”重要思想的具體行動。我院以為人民服務為核心,以愛崗敬業(yè)為基本要求,深入進行道德教育,引導醫(yī)務人員樹立正確的人生觀和價值觀,強化以人為本的職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育,深入學習上級部門關于行風建設的相關文件,強化職工自覺遵守職業(yè)道德的自律意識。我院不斷完善各項規(guī)章制度,嚴格按照江衛(wèi)監(jiān)【2008】3號文的要求,為每一位職工建立了醫(yī)德醫(yī)風電子檔案,將每一位職工在本年度的醫(yī)德醫(yī)風情況登記在冊,為職工個人業(yè)績考核提供了可靠的依據(jù)。建立了明確的獎懲措施,對于受到上級表彰、媒體宣傳、受到群眾表揚、接受錦旗、表揚信或拒收“紅包”“回扣”的個人給予及時的獎勵;對于收受、索要“紅包”、“回扣”、違規(guī)收費、服務態(tài)度惡劣、違規(guī)操作的工作人員給予嚴厲的處罰。這些措施的實行,使得醫(yī)院在業(yè)務大幅增加的情況下,醫(yī)療糾紛反而明顯下降,取得了顯著的效果,并注重長效管理機制。抓重點科室的服務態(tài)度,對窗口、護理、醫(yī)療等直接和患者接觸的科室加強教育,采取個別談心的形式,對個別人進行告誡,使醫(yī)院整體形象得到改觀。
我院以本次民主評議行風政風工作為契機,認真自查自糾,尋找存在不足并加以改進,取得了一定的成績,贏得了群眾的認可。但我們深知,行風建設是一項長期而艱巨的工作,下一階段,我們將會進一步加強領導、正視差距、動員部署、采取措施、不斷完善、提高認識、常抓不懈,爭取把行風評議工作搞得更實、更細、更富有成效。
謝謝大家!
醫(yī)院院長的述職報告篇十
尊敬的領導:
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,帶領全院職工認真學習領會精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。以下是我的述職報告:
一、積極參加學習,提高自身素質(zhì)。
認真學習業(yè)務技術、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防??坡毠ね獾那疤嵯拢覀冊谛l(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
三、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
四、存在的問題和不足。
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的發(fā)展。隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時,借此機會,向給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
此致
敬禮!
尊敬的領導:
一年來,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務不斷擴展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發(fā)展,醫(yī)患關系進一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務學習,提高管理水平。
任職以來,我結合醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導醫(yī)院改革發(fā)展方向;一年來先后參加了多次醫(yī)院院長培訓,進一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規(guī)章制度。
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的__人民醫(yī)院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調(diào)動了職工工作的積極性。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。大力加強農(nóng)村衛(wèi)生體系建設,認真組織做好“新農(nóng)合”各項工作。全心全意為參合農(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題。
四、加強精神文明建設,樹立醫(yī)院良好社會形象。
一年來,認真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強__精神文明建設,全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫(yī)院良好社會形象,得到了社會各界好評。
五、整合資源,發(fā)揮效能。
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項工作:一是取消__中心。從__中心兩年多來的運轉(zhuǎn)情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將__中心取消。二是取消__醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關要求,終止與__公司聯(lián)合開展的__醫(yī)療合作合同,并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫(yī)院買斷機子的協(xié)議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、存在的問題及今后的打算。
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;剛接任第一把手工作,經(jīng)驗不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
此致
敬禮!
尊敬的領導:
您好!首先感謝您在百忙之中還能抽出時間來看我的辭職申請。
我是懷著十分復雜而又沉重的心情才寫的這封辭職信。自從我進入婦幼之后,由于您對我的關心、栽培和信任,才使我在醫(yī)療行業(yè)獲得很多機遇和挑戰(zhàn)。才讓我更加懂得了集體的力量,經(jīng)過這近兩年的時間在醫(yī)院的工作,使我在醫(yī)療領域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激,感謝您的厚愛,但同時也給您添加了不少的麻煩,在此也一并向您致歉了,而我現(xiàn)在能說的也只有一句--我讓您失望了,對不起。雖然這句話在您的關懷面前顯得那么的無力、蒼白,其實說心里話,我真的不舍得離開,非常非常舍不得離開,舍不得離開兄長你,舍不得離開在一起這么長時間的同事們,舍不得離開這里的一寸地、舍不得離開這里的一寸土、舍不得離開這里的一粒塵,但是,我還是不得不選擇了這樣的方式結束了在院的“旅程”。雖然,來日自會方長,但是,確實是由于個人自身能力不足,思想落后,以及各種各樣的因素相互摻雜,讓我個人覺得力不從心,無能為力,不能挑起一小片天空,希望領導以及大家理解我的“自私”。為此,我進行了長時間的深思熟慮,覺得我自己之前所做的和醫(yī)院之前的工作安排還差得太遠,而自己又無力分身,啊……我誰也不怪,只怪自己無能。
為了不因為我個人能力的原因而影響到全醫(yī)院的運行,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院的一切工作。我知道這個過程可能會給您帶來一定程度上的不便,對此我也深深致歉。
非常非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的,我也非常珍惜這段時間,將來無論什么時候,什么地點,走到哪里,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯中相當重要和寶貴的一部分。
最后,祝醫(yī)院領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示深深的歉意,同時我也希望醫(yī)院能否體恤我的個人實際,對我的請求予以考慮并批準。最后,祝我們的婦幼保健院越來越好,一切順利,事事順利!
望領導批準為盼!
尊敬的領導:
今年全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了可喜的成績?,F(xiàn)將今年醫(yī)院工作述職如下:
一、堅持誠信立院,保護病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。
不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
我會繼續(xù)抓醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人才素質(zhì)。僅有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造潛力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。
此致
敬禮!
按照領導班子分工,我分管分院、院長辦公室、干部保健處、信息中心、招標辦等科室。在院長的領導和全院職工的大力支持下,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)院管理和臨床醫(yī)療救治的實踐中來,同全院同志一道做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
二、律己勤政,作風務實。
在工作中我能擺正自己的位置,服從組織的安排,注意維護“一把手”的威信,關心醫(yī)院全局工作,自覺履行職責;能與班子成員通力協(xié)作,同舟共濟,相互支持,彼此尊重;能與同事互勉共進,平等相待;能對群眾坦誠相待,服務周到。我經(jīng)常下到一線和醫(yī)護人員打成一片,同工作,聽呼聲,在干部和群眾中樹立了律己勤政,作風務實,公道正派,清正廉潔的良好形象。任副院長以來從未休過公休假期,加班加點不計其數(shù),從未以權謀私。
三、求真務實,扎實抓好分管部門工作。
自擔任副院長以來,能逐步理清工作思路,求真務實,開拓創(chuàng)新,扎實抓好分管部門工作,提高分管部門的工作水平。
(一)加強了分院的管理工作。分別從分院開業(yè)、思想政治工作和組織建設、宣傳文化工作、精細管理、強化學科建設和醫(yī)院管理、提高醫(yī)療護理水平、加強員工管理、加強財務和信息管理、提高后勤保障能力、營造舒適的就醫(yī)環(huán)境等十大方面全面系統(tǒng)地開展工作。基本上完成了既定的目標,贏得了上級、醫(yī)院本部、全院職工和社會的一致認可。
(二)加強了干部保健處的管理工作。
修訂完善干部保健處工作制度及各類職責;設立vip門診,完成內(nèi)部設施改造;配合省保健局完成各項保健接待任務;完成了20__年正高職人才年度體檢工作;順利完成了省委家屬院醫(yī)務所的各項工作;按照省保健委員會的指示要求,向省保健委推薦保健專家__人,我院有位專家入選專家組;認真做好了保健對象的干部醫(yī)療費用管理工作,做到了專款專用,本年度無差錯發(fā)生;為保健對象注射流感疫苗x人次;為保健對象進行健康輔導和教育培訓80人次。
(三)加強了信息中心的管理工作。
1、積極推進his系統(tǒng)建設,不斷優(yōu)化患者就診流程。在分院建設了包括門診、住院、檢驗、檢查在內(nèi)的一整套信息系統(tǒng),完成了集團醫(yī)院信息化建設模式的嘗試,為下一步區(qū)域醫(yī)療信息化積累了寶貴的經(jīng)驗。
2、進行pacs系統(tǒng)二期工程建設,完善了醫(yī)技科室pacs系統(tǒng)軟件診斷功能,在醫(yī)院病理科建立了pis系統(tǒng),采用了現(xiàn)代化的病理診斷流程,結束了醫(yī)院長期以來單機完成病理登記、切片、包埋、報告工作的現(xiàn)狀,實現(xiàn)了pis系統(tǒng)和醫(yī)院整體pacs系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),提高了病理科工作效率。
3、加強數(shù)據(jù)中心機房建設,補充升級了pacs系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的硬件設備,提高了醫(yī)學影像的存儲歸檔及瀏覽速度,保證了影像傳輸?shù)姆€(wěn)定性;加強了網(wǎng)絡系統(tǒng)安全建設,購買安裝了ips入侵防御系統(tǒng)、ead計算機終端準入系統(tǒng)、防火墻、路由器等相關設備,將所有與醫(yī)院直接的省市醫(yī)保、新農(nóng)合、銀行、衛(wèi)生廳局檢查的業(yè)務劃歸到安全管控區(qū)域內(nèi)進行統(tǒng)一集中管理,保證了數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定性和安全性。
4、完成了遠程醫(yī)療系統(tǒng)建設,現(xiàn)已經(jīng)可以連接多家醫(yī)院,計劃年內(nèi)開通與我院簽署協(xié)議的絕大部分網(wǎng)絡醫(yī)院,積極開展會診業(yè)務。
5、完成了數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的招標工作,現(xiàn)正在進行各信息系統(tǒng)臨床業(yè)務數(shù)據(jù)的提取、清洗、整理、匯總工作,構建醫(yī)務、護理、門診、財務、藥品、病案、物資等多種數(shù)據(jù)模型,從而為各科室方便、快捷的提供各類分析數(shù)據(jù),為醫(yī)院三甲復審工作做準備,為建立全面的院長決策支持系統(tǒng)打基礎。
(四)認真做好臨床醫(yī)療救治工作。20__年門診診治患者3000余人次。開展各類手術400余臺次。在微創(chuàng)外科領域繼續(xù)不斷創(chuàng)新。先后開展了全腹腔鏡胃癌根治術,腹腔鏡下精準肝切除術,腹腔鏡下復雜的脾臟切除術,腹腔鏡下超低位直腸癌根治術等。
(五)認真做好科研創(chuàng)新工作。我所開展的技術榮獲了省科技進步三等獎。20__年在國內(nèi)核心期刊發(fā)表論文2篇;成功新技術研討會,同時舉辦多__。為全省培養(yǎng)大量的科技術人才。
四:今后努力方向。
一是要進一步加強個人學習,努力提升自己的管理水平,使自己成為醫(yī)院管理方面的專家;。
二是與領導班子一道共同努力,使自己分管的科室業(yè)務水平、服務水平再上新臺階。
醫(yī)院院長的述職報告篇十一
一年來,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在醫(yī)院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
一
工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權思想,與群眾打成一片。
經(jīng)常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區(qū)治安,強化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓湛仆ㄟ^多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο拢^好地完成了崗位目標。
二
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養(yǎng),學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務水平多一些調(diào)查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
醫(yī)院院長的述職報告篇十二
20xx年,本人分管護理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作,醫(yī)院副院長述職報告。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領導下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領自己和團隊不斷成長?,F(xiàn)述職如下:
一、個人成長。
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔任院級領導的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學中的營養(yǎng),從書本上學,從網(wǎng)絡中學,從課堂中學,有很多個周末,都是在求學的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領導和同志們,給我搭建了這樣一個學習的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學習的過程中,不忘把學到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領了團隊成長。
學習最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術類讀本上百本,讀書筆記達10多萬字,為員工上課15學時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團隊成長。
xx年的時候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊;一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個方面簡單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績。
1、護理管理更加科學化、規(guī)范化、人性化。
20xx年,我們在護理管理方面重點推進了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護士長熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著我院的護理工作進一步科學化規(guī)范化人性化。
2、護理服務舒適溫馨。
護理服務一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務好“的理由,高品質(zhì)的服務更需要護理人員用自己的“心”去領會病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務的基礎上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個性需求入手,強調(diào)病人的主觀感受,而不是護理任務的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節(jié)層面延伸和拓展服務內(nèi)涵。如護士在護士站接聽傳呼器時,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講。”但在舒適護理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開展,讓我院的護理服務更加溫暖人心,1—10月份,護理服務滿意度達到了97%,較去年增長1%,責任護士知曉率為98%,較去年增長28%,112名護士被病人點名表揚,收到感謝信49封,無護理事故發(fā)生。
3、團隊活動精彩紛呈。
為了提升護士的綜合素質(zhì),今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進了團隊之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護理部的第一個qc小組“春蕾”護理文書qc小組正式成立,標志著我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進。今年的護士節(jié),一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護理技術操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動了護理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護理技術操作比武過程中,護理人員和團隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動。10月份,“護理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,團隊和個人不甘落后,你追我趕,學習氛圍空前高漲,團隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領導的過程,最重要的是服務好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫(yī)院護理管理工作中來,經(jīng)常與護士和護士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個必談”:護士情緒有波動必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來,與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領導,更是教練和朋友。標準化、科學化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
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醫(yī)院院長的述職報告篇十三
一年來,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在醫(yī)院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評。克服特權思想,與群眾打成一片。
經(jīng)常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區(qū)治安,強化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓湛仆ㄟ^多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效。總之一年來在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標。
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養(yǎng),學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務水平多一些調(diào)查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
醫(yī)院院長的述職報告篇十四
述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚長避短,因此經(jīng)驗與教訓是一篇總結的關鍵。下面是醫(yī)院院長述職報告范文,歡迎參閱!
作為一名普通的醫(yī)院院長,我肩上的擔子到底有多重只有我自己知道,群眾的生命永遠是第一位的,在過去的20xx年中,我們也犯過一些錯誤,好在同事們團結一心共度難關,才會有了我們今天的成就,對于20xx年的工作,我從以下幾個方面做一簡單陳述:
五年來,我與班子其他成員一道,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,按照“從嚴治院、政治建院、素質(zhì)興院、科技強院”的總要求和“公正、嚴謹、高效、廉潔、文明”的建院方針,緊緊圍繞“公正與效率”法院工作主題,認真履行憲法和法律賦予的職責,充分發(fā)揮審判職能作用,全面做好以審判為中心的各項工作,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,提高法治意識、政治意識、大局意識、管理意識、責任意識、公正意識、群眾意識、效率意識、廉政意識、服務意識,圍繞“法院八大建設”,切實加強法院隊伍建設、審判業(yè)務建設、司法廉潔建設、司法環(huán)境建設、司法行政建設、物質(zhì)裝備建設、基層法院建設、領導班子建設,強化措施、狠抓落實,為實現(xiàn)全盟經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、和諧、可持續(xù)發(fā)展提供了有力的司法保障。
五年以來全盟兩級法院遵循“一審是基礎,二審是關鍵”的要求,在基礎條件差、辦案人手少、案件數(shù)量逐年增加的情況下,切實加強案件質(zhì)量效率管理,共受理各類案件16987件,審結16962件,審限內(nèi)結案率99.7%;執(zhí)行案件5364件,執(zhí)結4618件,執(zhí)結率達86.1%;執(zhí)行標的總金額31621萬元。各類案件上訴率、抗訴率、申訴率、改發(fā)率、審執(zhí)限率、當庭宣判率、訴訟調(diào)節(jié)率均控制在合理的指標之內(nèi)。堅持標本兼治,從源頭上減少涉訴信訪,共處理群眾來信來訪1743人(次),審查處理265件申訴案件,全國、全區(qū)“兩會”等特別防護期間沒有發(fā)生近呼、進京事件。受理36件紀檢監(jiān)察投訴案件,辦結32件,辦結率88%。黨風廉政建設得到進一步加強,2012年、2012年度班子黨風廉政建設被評為優(yōu)秀;連續(xù)五年被評為實績較突出領導班子。行政政事務工作運轉(zhuǎn)正常,幾年來沒有發(fā)生安全事故,綜合治理驗收均合格,連續(xù)被盟綜治委評為綜合治理優(yōu)秀成員單位。幾年來共有13個集體和36人受到自治區(qū)高級法院、盟委的表彰和獎勵。機要保密工作分別兩次被自治區(qū)保密局和高級法院評為先進集體。法院物質(zhì)裝備條件得到進一步改善,中級法院審判綜合大樓克服困難,今年年底竣工。辦公計算機擁有率達95%,2012年實現(xiàn)了公文網(wǎng)上傳輸。2012年實現(xiàn)辦案計算機網(wǎng)絡化管理,三級法院,及人民法庭實現(xiàn)了網(wǎng)絡互聯(lián),提高了辦公、辦案效率。交通工具得到根本性改變。法院固定財產(chǎn)大幅增長。法院文化豐富多樣,獲獎多項。積極完成了盟委交辦的各項社會公益工作任務。
建立健全規(guī)章制度,做到了用制度管人管事,始終堅持嚴密的制度,嚴肅的紀律,嚴謹?shù)?管理,嚴格的要求,嚴格的監(jiān)督。深入總結工作成績和經(jīng)驗,認真分析新形勢和新任務,研究和解決審判實踐中遇到的新情況和新問題,切實加強機關隊伍管理和案件管理,通過實行《院長帶班督察制度》、《干警投訴管理辦法》等制度,機關紀律作風面貌有了顯著改觀。修訂完善了原有的各種管理制度,為了適應新形勢的要求,又新制訂十幾個管理制度,完成了《***盟中級人民法院制度匯編》,做到了人手一冊。
成立了目標管理考核辦公室,制定了千分制量化辦法,做到了細化目標,量化任務。按照責權利統(tǒng)一原則和“三項管理,兩級考核”的做法,每年組織管理人員到發(fā)達地區(qū)考察學習,結合***法院實際,不斷完善考核辦法。通過實行先進的考核激勵機制,使工作的評估和考核逐步實現(xiàn)了由無形向有形,由數(shù)量到質(zhì)量,由定性輪廓型向定量指標型轉(zhuǎn)變,形成職責明確,要求具體,責任到人。注重實績的科學管理和工作的評價體系,“德、能、勤、績、廉”綜合考核。
晉級培訓、集中培訓,完成了上級法院各項培訓任務;加強思想政治、理想信念、職業(yè)道德、行為規(guī)范教育,通過開展“社會主義法制理念教育”“公正司法,一心為民”、“規(guī)范司法行為、促進司法公正”、“學習牛玉儒,做‘好干部、貼心人’,爭先創(chuàng)優(yōu)活動”等主題教育活動,開展了立足崗位、學先進,向牛玉儒、宋魚水、金桂蘭學習的活動,使廣大干警的職業(yè)意識、職業(yè)技能、職業(yè)形象得到增強。全盟法院涌現(xiàn)出以額濟納旗法院那仁巴特爾、阿左旗法院彭家國為代表的全盟法院先進個人,發(fā)揮了先進典型的引導示范作用。
按照“公正、高效、權威”的要求、增強辦案透明度,嚴把程序關、事實關、證據(jù)關、使用法律關,確保案件審理公開、公平、公正,做到有訴必斷、審慎明斷、斷必有理、于法有據(jù)、辯法析理、不枉不縱,勝敗皆明。成立了案件評查辦公室,對每個案件逐一進行審查,實行了案件質(zhì)量責任倒查制度,進一步整改司法過程中的不嚴格、不規(guī)范、不作為、亂作為等問題;對基層法院進行了案件抽查、互查,及時反饋了存在的問題;結合實際修訂了審判執(zhí)行流程管理辦法,訴訟、執(zhí)行案件全部實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡化管理,使其更能發(fā)揮效能;堅持調(diào)判結合的原則,調(diào)解率達36%,努力實現(xiàn)法律效果與社會效果有機統(tǒng)一;切實加強審判監(jiān)督工作,再審案件91件,依法改判和作其他處理57件。實現(xiàn)了服判息訴率、上訴維持率“兩升”,涉訴上訪案件數(shù)量、再審案件數(shù)量“兩降”的良好態(tài)勢。
提出程序便民、效益利民、裁判保民、作風親民要求,切實解決“告狀難”、“申訴難”、“執(zhí)行難”的問題,正確對待當事人的合理訴求,疏通信訪申訴渠道,建立多渠道處理民間糾紛的機制,認真處理了一批涉訴信訪疑難案件,切實維護了當事人合法權益,維護了法律尊嚴,消除改革開放和社會發(fā)展中的不穩(wěn)定、不和諧因素。認真落實法律援助和司法救助制度,切實保護社會弱勢群體的合法權益,中級法院幾年來共實施司法救助案件546件,緩減免訴訟費近72萬元。增強辦案程序合法意識,實行訴訟風險告知制度,引導當事人正確行使訴訟權力。
醫(yī)院院長的述職報告篇十五
院長,這一稱呼泛指以院為名稱的單位的主管人員,那么你知道醫(yī)院院長的述職報告怎么寫嗎?下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院院長述職報告,希望能夠幫助到大家。
今年上半年以來,在市委市政府及衛(wèi)生局黨委的正確領導下,團結和帶領我院廣大干部職工開拓創(chuàng)新、真抓實干,圓滿完成上半年全部目標任務?,F(xiàn)就本人思想、工作情況述職如下,不妥之處,請批評指正。
一、建立健全各項規(guī)章制度,狠抓醫(yī)護服務質(zhì)量第一。
今年上半年,根據(jù)醫(yī)院實際,健全完善了“各級各類人員職責”、“臨床各級醫(yī)師職責”等各項規(guī)章制度。并在我院首創(chuàng)并堅持實施主班護士走廊巡視制度,確?;颊甙踩?。并設立院長接待日制度,解決就診過程中所有的問題。第二,堅持強化首診負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫(yī)療核心制度,強化“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務理念,不斷提高醫(yī)護服務質(zhì)量。院長每周至少查房一次,業(yè)務院長必須每天下病房,科室主任每天至少一次,醫(yī)生每天查房至少兩次。把患者的胡子、頭發(fā)、指甲、著裝等均列為護士的考核內(nèi)容,依據(jù)完成情況進行評分,獎優(yōu)罰劣,最后一名年終轉(zhuǎn)崗或待崗。
二、加強班子管理,調(diào)動班子工作積極性。
在上半年工作中,醫(yī)院領導班子實行科學管理、民主管理,分工明確、相互配合、相互協(xié)調(diào),相互支持、團結合作。
充分發(fā)揮領導干部的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或?qū)嵤?,調(diào)動了大家的積極性。班子成員互相通氣、交流,實行“公開、公平、公正”原則,接受全院職工監(jiān)督。一切事情都按程序進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。目前班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。
三、加大人才培養(yǎng),提高醫(yī)療技術水平。
為進一步提高醫(yī)院的整體醫(yī)療技術水平,我們加大了人才培養(yǎng)的力度,努力做到“留住要走的人,用好有用的人,引來需要的人,培養(yǎng)有發(fā)展的人”,大膽使用想干事,能干事,想創(chuàng)新,能創(chuàng)新,想團結,會團結,想帶領,會帶領的人。上半年先后派出3名醫(yī)務人員到省級醫(yī)院進修學習(下半年還將派2名進修學習),同時加大對在職職工的培訓,堅持每周的業(yè)務學習,每月的學術講座,由進修歸來的醫(yī)務人員為全院職工進行培訓,并把所學知識進行考試,考試成績納入職工的年終考評。定期請省級專家來會診指導。此外,我們還積極參加了省精神病院、榮軍醫(yī)院、省醫(yī)大一院組織的學術交流,促進了我院醫(yī)療技術的提升。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,采取“人性化”服務。
首先,為了創(chuàng)造溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們建立了開放病區(qū),對醫(yī)院布局及環(huán)境進行了調(diào)整和改造,要求每個科室必須有綠植,做到院內(nèi)處處有草,樓內(nèi)室室有花;其次,增加患者娛樂項目,購買了臺球桌一臺、乒乓球桌3臺,組織患者唱歌、下棋、做體操、手工制作。并在我院開展了患者評優(yōu)活動,評選出在治療過程中積極配合、主動幫助他人的患者,給予適當?shù)莫剟?,極大的調(diào)動了患者的積極性。我們承諾并做到了:入院有人接、手續(xù)有人辦、檢查有人陪、出院有人送、到家有人訪,使無縫隙服務真正落到了實處;第三,簡化服務流程(出入院流程),改進服務方式,真正做到尊重病人,理解病人,關愛病人,幫助病人,維護患者的切身利益,將“以人為本,人文關懷”的人性化服務理念推行下去。
五、增加軟硬件建設,提升醫(yī)院規(guī)格。
1、業(yè)務情況。
上半年門診治療6057人次,住院426人次,與09年同期相比分別增長6%和5%,病床使用率達到90%,比去年增長5個百分點,上半年業(yè)務總流水145萬元,比去年同期增長10%,其中醫(yī)療收入85萬元,藥品收入55萬元,防保收入5萬元,上半年共為參合患者報免37萬余元。較好的完成了年初制定的目標。
2、項目建設。
在局領導的支持下,我院積極運作醫(yī)院遷建項目,改善就醫(yī)環(huán)境。本項目總投資__萬元,其中中央專項資金900萬,地方配套資金1100萬元。醫(yī)院新址擬在原環(huán)城醫(yī)院,項目占地13.15畝,建筑面積11000平方米,病床175張,建成后將成為我省規(guī)模最大的縣(市)級精神病??漆t(yī)院??蒲袌蟾?、專家評審等各項工作均已完成,等待項目資金的到位。
我院于09年8月份取得了二級精神病??漆t(yī)院資質(zhì),并于今年6月23日接受了二級醫(yī)院評審專家組的驗收。專家組分別就醫(yī)院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術、醫(yī)療服務、護理工作、人才隊伍、醫(yī)院信息、醫(yī)療設備、基礎設備等方面進行了考察調(diào)研,對我院各方面的工作情況進行了總結,認為醫(yī)院總體情況良好,符合二級??漆t(yī)院各項標準。同時,專家組對醫(yī)院的發(fā)展提出了寶貴的建議,為我院今后的工作方向做了明確的指示。目前,全院上下正以開拓進取、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),以時不我待、只爭朝夕的責任感和緊迫感,有計劃、按步驟地開展各項迎接復評準備工作。
六、提高職工待遇,關心職工生活。
我們執(zhí)行了最新工資標準,保障職工工資按時發(fā)放,在正式工實行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的情況下,積極為十幾名臨時醫(yī)務人員解決繳納養(yǎng)老保險。進一步提高了職工的福利水平。讓職工在為醫(yī)院做貢獻的同時,也要享受到了應有的待遇,極大的調(diào)動了廣大職工的工作積極性。
為豐富廣大職工的業(yè)余文化生活,我們于4月30日開展了春季職工運動會,于“5.12”國際護士節(jié)開展了護理知識競賽,充分發(fā)揚了全院干部職工的團結協(xié)作精神、營造了和諧溫馨的工作氛圍。
七、加大社會工作,加強衛(wèi)生防疫。
根據(jù)今年傳染病的流行趨勢,我們建立健全了手足口病預檢分診室、甲型h1n1預檢分診室及腸道門診,針對全市麻疹疫情的突發(fā),我院對轄區(qū)村醫(yī)進行多次業(yè)務培訓、并在轄區(qū)進行廣泛宣傳,發(fā)放宣傳單1000多份,給每個村定做了麻疹宣傳板報,完成了轄區(qū)927名0-5歲兒童的麻疹查漏補種工作,有效遏制了麻疹疫情在我轄區(qū)的蔓延。在多次檢查中受到了上級的好評。
上半年,我在工作中雖取得了一些成績,但還存在一些差距和不足,在今后的工作中,需要加以彌補和提高,下半年我將繼續(xù)團結和帶領全院廣大干部職工以更加昂揚的工作態(tài)度和更加扎實的工作作風更好的完成全年任務指標,為全市人民的身體健康和我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出自己更大的貢獻!
20__年,我院在縣委__發(fā)展戰(zhàn)略精神指引下,著力打造“以病人為中心”的辦院理念,全院干部職工齊心協(xié)力,奮力攻堅,各項工作取得了一定成績。
一、年度各項指標再創(chuàng)新高。
20__年,我院門診633869人次,增長27.7%;住院31538人次,增長28.4%;實現(xiàn)業(yè)務收入9986.83萬元,同比增長30.04%(其中院內(nèi)收入8256.8萬元,同比增長27.4%;一體化收入800萬元,同比增長76.9%);固定資產(chǎn)增加了3026.4萬元,凈資產(chǎn)增加1708.05萬元。
二、職工待遇逐年攀升。
除了及時上漲工資,足額兌現(xiàn)職工工資外,我們加大了福利發(fā)放。
20__年:改革績效工資方案,加大獎金額度;交納住房公積金;對沒有聘任的職工實行內(nèi)聘;年終福利折合現(xiàn)金800元等。
20__年:發(fā)放住房補貼;為50名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了養(yǎng)老保險;年終福利折合現(xiàn)金1000元等。20__年:足額兌現(xiàn)上漲工資,共為100名非正式人員實行人事代理并享受待遇;解決了20名職工中級正聘。年終福利折合現(xiàn)金2000元等。
三、強化基礎設施建設,繼續(xù)完善醫(yī)療設備裝備。
一是設備裝備上水平。20__年購進了德國麥科聽性腦干反應測試儀;安裝了德國西門子原裝進口16層螺旋ct,對icu、康復醫(yī)學科設備進行了招標并順利投入使用。購入了全自動血細胞分析儀、全自動血流變儀、超敏c反應蛋白分析儀等。醫(yī)療設備總投資達1700萬元,總體投資超過三千萬元。
二是完善設施強服務。安裝了小型中央空調(diào),解決了icu與康復理療科的制冷與取暖問題;對病房樓、急診樓內(nèi)廁所進行了全面改造,徹底解決了臟、亂、差的局面;對老變壓器進行了升級改造,解決了業(yè)務用電超載的不安全問題;完成了三噸鑄鐵燃氣鍋爐比價采購工作,保證了今年的正常供暖。
四、抓好質(zhì)量促規(guī)范,醫(yī)護質(zhì)量不斷提高。
一是持續(xù)補充技術力量。加大了人才招聘力度,20__年我院共招聘臨床住院醫(yī)師21名,影像醫(yī)師5名,檢驗醫(yī)師10名、康復師10名,護士50名,計算機人員6名,接收新分配研究生8名。
二是學習上級醫(yī)院的先進經(jīng)驗。我院組織人員到上級醫(yī)院參觀學習。學習他們一流的服務設施,先進的管理經(jīng)驗,熱情周到的人性化服務,以及完善的信息化系統(tǒng)。今年共派出12名人員到上級醫(yī)院進修學習。
三是不斷開展新技術。麻醉科成功開展了中心靜脈穿刺置管術;外一科成功開展了腹腔鏡手術,成功切除了一例回盲部巨大腫瘤;康復醫(yī)學科的小針刀療法治大病。得到了廣大患者的高度評價。
四是攀大聯(lián)強借外力。我院采取“內(nèi)引外聯(lián),攀大聯(lián)強”的措施,7月23日,“上海醫(yī)學院外科技術示范基地”落戶我院。合作以來,效果顯著,有力地提高了我院外科人員的技術水平。
五是新建科室提服務。今年我院投資600余萬元新建了康復醫(yī)學科、感染性疾病科、重癥醫(yī)學科(icu),為群眾提供了更好的醫(yī)療服務,同時為三乙創(chuàng)建做好了準備。
五、工作思路和重點工作。
20__總體工作思路是:
以創(chuàng)“三乙”為總抓手,全年門診人次增長10%,住院人次增長40%,業(yè)務收入確保突破1億元。
重點工作:
一是積極爭創(chuàng)“三乙”;。
二是新建三個系統(tǒng):建立新的信息系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)和成本核算系統(tǒng);。
三是繼續(xù)改善病人就醫(yī)環(huán)境,加快第二住院部的建設;。
五是持續(xù)改善職工待遇:在醫(yī)院三大效益穩(wěn)步提高的基礎上,繼續(xù)保證職工待遇實現(xiàn)同步增長。
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院干職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實的工作。在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領導班子的精誠團結,要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結鑄就了我院的卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮?,F(xiàn)就20__年的工作從以下六方面進行述職。
一、孜求黨性修養(yǎng),做一名合格黨員。
黨性修養(yǎng),是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領導藝術等方面,自覺實行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務工作者。
一是不斷加強政治理論學習,擁護黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護班子和醫(yī)院的形象,做到了思想上有涵養(yǎng),言行上有節(jié)制。為人正直,原則性強,不搞行業(yè)不正之風,有較強的事業(yè)心和責任感;三是常懷公心,樂于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學習他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源,著力加強隊伍建設。
我院是一個擁有x個黨員、x名共青團員的大集體,隊伍建設在推動全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為書記,如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子,如何建設一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于4月份、6月、10月份召開了__及組織生活會。在會上,大家都能抱著對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴于律己,率先垂范,工作廉潔,作風優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫(yī)院組織建設。今年,經(jīng)組織考驗按期轉(zhuǎn)正黨員x名,考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預備黨員,落實了三會一ke制度,全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領導給全體工作人員上了《常思己德,常思己過,做一名清正廉潔的黨員干部》和《加強職業(yè)道德,做一名優(yōu)秀員工》的黨課;推行黨務公開,以醫(yī)院的公開欄、__婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部qq群、院務會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務公開的主要形式,增加了醫(yī)院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“三好一滿意”服務單位。
三是加強了廉政建設。醫(yī)院開展了崗位風險防控,制訂了實施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查,評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查,對院領導使用權力、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進行全面監(jiān)督,藥品采購嚴格實行網(wǎng)上集中招標。今年,所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調(diào)查、招標采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》,并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風檔案》,提高了醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的`服務水平。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實評議政風行風。
今年三月份開始,醫(yī)院積極貫徹落實局黨委的精神,扎實開展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風行風評議活動。一是制訂了切實可行的實施方案,成立了領導小組,明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務人員再次簽訂了《從醫(yī)從政承諾書》;六是重拳打擊不良行為,醫(yī)院對三例投訴事件,進行了調(diào)查核實,對當事人進行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。
四、創(chuàng)新人事制度,營造敬賢選能惜才的環(huán)境。
一是加大了對醫(yī)院人才的培訓和引進力度。醫(yī)院以技術為核心,抓好醫(yī)務人員的業(yè)務培訓。每月組織專業(yè)技術人員進行三基考試,選送x人到省級以上醫(yī)院進修,x多人參加了各級部門組織的業(yè)務培訓,鼓勵在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術人員本科學歷達到x%;同時,加大了人才的引進力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說,首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關系到職工切身利益,不能有半點失誤。我們制訂了具體方案,成立了領導小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領會上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開展了崗位設置的考試,考場紀律嚴格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
五、注重文化建設,彰顯奉獻精神與愛的靈魂。
醫(yī)院文化反映了一個醫(yī)院特有的品格、精神和作風,它既根植于本院歷史傳統(tǒng),又在不斷創(chuàng)新中發(fā)展。一是加強院外宣傳工作,提升醫(yī)院品牌效應。全年在院外報紙、報刊、雜志投稿共x篇。二是突出醫(yī)院文化的個性化追求。民族的就是世界的,個性化的就是品牌,個性化既是一個醫(yī)院文化走向成熟的表現(xiàn),更是長遠發(fā)展的內(nèi)在需求。20__年,我們設計了自己的院微及一整套標識系統(tǒng)。兩年來,我們將這套系統(tǒng)應用于報紙、宣傳、標牌、標示、信封等資料和醫(yī)院用品上,突出了婦幼保健院的文化個性和特色。三是繼續(xù)認真辦好《__婦幼》院報,逢單月出刊x份,共x期,內(nèi)容豐富多彩、形式多種多樣。促進了院內(nèi)職工之間的文化、保健、醫(yī)療等知識的交流與溝通,提高了干職工的文化素養(yǎng)。四是開展了一系列健康向上的文娛活動。黨總支組織了“慶·七一”活動和到我縣社會主義新農(nóng)村關山村學習考察活動。院工會組織了慶?!叭ぐ恕惫?jié)表彰大會及女職工拔河比賽,組織了“新時代·新女性”為主題的座談會,環(huán)城馬路賽等活動。團支部開展了“學雷鋒·做傳人”,“情系災區(qū)送溫暖”,慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié)等活動。醫(yī)務科、護理部開展了醫(yī)師節(jié)和護士節(jié)的表彰慶祝等活動。積極配合衛(wèi)生局開展了“一推行四公開”橫市義診活動和黨外知識分子“一對一”幫扶活動。通過形式多樣的活動,增加了干職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,彰顯醫(yī)院的奉獻精神與愛的靈魂。
六、貼心分管科室,產(chǎn)科工作亮點紛呈。
根據(jù)院委的分工,本人聯(lián)系產(chǎn)科。產(chǎn)科是一個高風險、高壓力、高工作強度的科室,科室人員非常辛苦。我經(jīng)常深入科室與工作人員交流,溝通,用心傾聽她們的心聲,參加科室晨會,協(xié)助科室管理,協(xié)助解決技術難題。產(chǎn)科這個全院最大的科室形成了一種團結緊張、嚴肅活潑、積極向上、樂于奉獻的工作氛圍。同時,堅持進行疑難病例討論和急危重病人的救治。全年組織開展業(yè)務查房和疑難病例討論x多次,參與急危重癥病人搶救x多例,進行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療安全基本保障。
各位領導、同志們:以上匯報的成績,離不開局黨委的正確領導,離不開全院同事的關心、支持,借此機會,向大家表示最衷心的感謝。盡管本人取得了一丁點成績,但在加強學習、積極進取、以及工作經(jīng)驗等方面存在不足,需要在今后的工作中努力改進。不斷積累經(jīng)驗,追求進步,為我院的長足發(fā)展而奮斗!
春節(jié)將至,祝愿大家新年愉快、身體健康、工作順利、萬事如意!
一年來,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在醫(yī)院領導班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個方面向各位代表匯報如下:
一、思想和學習情況。
二、在工作方面。
工作中能夠堅持原則,務求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對領導工作的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦嗨枷?,與群眾打成一片。
經(jīng)常深入基層檢查督導工作,所分管科室各負其責,較好的完成了各項工作任務:后勤各部門密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺空調(diào)的安裝工作。物業(yè)管理科在抓內(nèi)部管理基礎上進行了明確分工,并加大了對保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)督,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評;對家委會加強管理和指導,保證舍區(qū)治安,強化外來人員管理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓湛仆ㄟ^多種形式教育,提高了后勤職工的服務意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務面貌大有改觀;積極申請優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。保衛(wèi)科通過多種形式的教育活動,強化科室人員法制觀念,提高服務意識,定期檢查消防設施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財產(chǎn)安全和消防安全,便民服務隊堅持免費搬抬行動不便的病人,受到廣大患者的一致好評。電訊科克服人員少,任務重的困難,及時更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通?;品e極協(xié)助院長做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動以來,后勤各部門積極行動起來,精打細算,節(jié)約各項開支,取得明顯成效??傊荒陙碓诤笄诳剖业墓餐ο?,較好地完成了崗位目標。
三、在廉政建設和執(zhí)行廉政規(guī)定方面。
平時能夠加強自身學習,不斷提高思想道德修養(yǎng),學習貫徹上級關于黨風廉政建設的文件精神,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務的吃請活動,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,按照院黨委制定的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行《個人重大事項報告制度》、《收入申報制度》和《禮品登記制度》。堅持民主集中制原則,在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅持原則,發(fā)表個人意見,落實醫(yī)院辦公會各項決定。教育和帶動分管科室負責同志深入基層,聽取職工意見,改進工作作風,為群眾解決實際困難。
四、存在問題。
在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,缺乏主動性。
能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。
五、今后打算。
加強理論學習的自覺性,不斷提高思想政治水平。
克服身體健康方面的困難,深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高后勤服務水平多一些調(diào)查研究,改進后勤工作作風。
由于時間及個人水平原因,述職報告難免掛一漏萬,不足之處請各位代表批評指正。
__年以來,縣衛(wèi)生局社會管理綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣綜治委的支持指導下,按照省、市、縣關于加強和創(chuàng)新社會管理綜合治理工作的決策部署和構建和諧穩(wěn)定社會的總體要求,深入開展“平安單位”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)對本年度綜治工作述職如下:
一、認真落實工作責任,做到機構健全、職責明確。
1、高度重視,責任到人。為切實抓好綜治工作,我們成立了局長任組長,分管副局長任副組長,縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位負責人為成員的社會管理綜合治理領導小組,明確工作人員,做到層層有人抓,有人管。將社會管理綜合治理工作納入重要議事日程,堅持局長親自抓,分管領導具體抓,其他領導齊抓共管,定期或不定期召開綜合治理主題會議,研究解決實際問題,及時落實縣綜治委、城關鎮(zhèn)綜治辦提出的有關社會管理綜合治理、平安建設等要求和意見。
2、系統(tǒng)抓,抓系統(tǒng)。堅持貫徹“誰主管、誰負責”和“屬地管理”的工作原則,進一步明確責任,落實目標責任制。年初,將縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合治理工作與業(yè)務工作同安排、同部署,與縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂了《鄖縣衛(wèi)生系統(tǒng)__年度社會管理綜合治理目標責任書》,將任務層層分解,每季度安排專班對各單位工作開展情況進行督導,年底與業(yè)務工作同檢查、同考核,確保綜合治理各司其職,責任明確,常抓不懈。
二、進一步加強各項措施,確保一方平安。
1、加強內(nèi)部治安防范,人防、物防、技防措施到位。
今年我們對硬件建設采取了四項措施予以加強。一是加強門衛(wèi)管理。充實了門衛(wèi)力量,嚴格實行出入登記制;二是劃分車棚區(qū)域。對車輛實行內(nèi)外分放,并安裝照明設施,杜絕了盜竊現(xiàn)象發(fā)生;三是配備防盜設施。我們在辦公樓道的各出入口和一樓辦公室的窗戶上安裝了防盜門窗,并在樓道和主要辦公室安裝了電子監(jiān)控,加強了安全監(jiān)控;四是強化室內(nèi)防范。我們對所有辦公室窗戶的鎖扣進行了更換加固,對所有辦公桌的鎖具進行了修理更新,對所有辦公室門鎖進行了維修,做到防患于未然。以上四項措施,使安全防范硬件設施得到了充分保證。同時我們要求縣直各醫(yī)療衛(wèi)生單位財務室、微機室等重點部位安裝防盜門、防盜網(wǎng)和電子監(jiān)控網(wǎng),提高了系統(tǒng)內(nèi)綜合治理技防工作水平,有效防范了安全事件的發(fā)生,為衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展營造了良好的氛圍。
2、堅持耐心做好矛盾糾紛排查工作,防患于未然。為認真貫徹信訪條例,積極穩(wěn)妥地化解各種矛盾糾紛,我局成立了信訪工作領導小組和辦公室,制定了信訪工作責任制,實行領導帶班信訪接待日制,7名領導班子成員輪流帶班接訪,在局機關大廳醒目處擺放了領導接訪公示牌,方便了來訪群眾。本著“熱心接待,耐心解說,細心關照,真心為民”的態(tài)度,及時化解矛盾,將信訪問題解決在本單位、本系統(tǒng),將不穩(wěn)定苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。
3、堅持開展法制教育工作。為提高廣大黨員、干部、職工的防范意識,按照社會管理綜合治理目標責任書要求,結合自身業(yè)務實際與“六五”普法的要求,進一步加大宣傳教育力度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位充分利用各種會議,采取集中與分散等多種形式的學習、培訓,__年衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部專業(yè)法規(guī)培訓學習2__人次,召開綜合治理會議12場次,舉辦專欄12期。
三、充分發(fā)揮作用,落實各項綜治目標。
充分發(fā)揮綜合治理作用,落實各項綜治目標,我局遵守“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則,發(fā)揮衛(wèi)生部門職能作用,積極參與社會管理綜合治理,與各有關單位密切配合,齊抓共管。一是積極完成縣綜治委及社區(qū)安排布置的各項工作,做到認真及時,不打折扣;二是認真履行綜治職責,堅決執(zhí)行責任失職追究制度,確保單位內(nèi)部穩(wěn)定、有序;三是堅持定期對各醫(yī)療衛(wèi)生單位單位的各項安全措施進行自查,不定期抽查制度,及時發(fā)現(xiàn)、排查安全隱患。
四、嚴格執(zhí)行各項工作制度,做到工作規(guī)范化、制度化。
一是完善各項安全管理制度。建立健全了車輛、財物、危險物品、重點場所等安全管理制度,尤其是人員密集的場所如醫(yī)院、衛(wèi)校,制定有各項預案,確保人身安全、財產(chǎn)安全。二是建立和規(guī)范各種臺帳,按要求及時上報各類報表、總結。三是嚴格執(zhí)行情況報告制度,落實了“屬地管理”制度。全年都能做到及時向縣綜治辦、社區(qū)報送有關材料,對一些不穩(wěn)定因素和可能的安全隱患及時向上級部門反映,并著力解決。
五、發(fā)揮職能,認真抓好聯(lián)系點的綜治工作。
根據(jù)縣綜治委會議精神和工作督導意見,衛(wèi)生局工作隊先后4次在分管領導帶隊下,對綜治聯(lián)系點胡家營鎮(zhèn)土地溝村進行督導檢查,通過聽取匯報、開座談會、實地察看等形式深入了解該村綜治管理工作開展情況,針對該村存在的問題提出了具體方案和解決措施,并積極為該村農(nóng)業(yè)項目建設幫扶資金1萬元。
六、以綜治工作為抓手、推動各項業(yè)務工作上水平。
一年以來,按照縣委、縣政府及市衛(wèi)生局的部署,衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安單位”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動,通過這一系列活動的開展,各醫(yī)療衛(wèi)生單位以解決群眾關心的熱點、難點問題為重點,以增強職工隊伍素質(zhì)、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、樹立行業(yè)新風為目標,堅持糾建并舉,綜合治理方針,全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務人員的醫(yī)療服務行為進一步得到規(guī)范和提高。
通過扎實有效的工作,綜合治理工作取得了初步成效,主要表現(xiàn)在“五無”。一是關系和諧無矛盾。實現(xiàn)了衛(wèi)生部門與兄弟部門、衛(wèi)生局內(nèi)部股室以及人與人之間和諧相處,沒有發(fā)生任何沖突事件;二是人心安定無上訪。通過召開座談會、__、互相批評等形式,大家都能推心置腹,及時解決了存在的問題,沒有發(fā)生一起上訪事件;三是文明做人無賭毒。通過形式多樣的安全文明創(chuàng)建活動,使衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工感受到單位的溫暖,不僅提升了凝聚力,而且使大家身心得到健康發(fā)展,沒有發(fā)生黃賭毒現(xiàn)象;四是政治安定。衛(wèi)生系統(tǒng)上下表現(xiàn)出團結一致,政令暢通的大好局面;五是遵紀守法無違規(guī)。系統(tǒng)內(nèi)工作人員都嚴格依法辦事、依法行醫(yī),自覺遵守法律法規(guī),沒有一位同志有違規(guī)違法行為發(fā)生。
一年來,在縣綜治委正確的領導下,衛(wèi)生局在社會管理綜合治理工作方面,做出了一定的成績,取得了較好的效果。在今后的工作中,我們將在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領導和支持幫助下,繼續(xù)發(fā)揚成績,加強領導,強化措施,克服薄弱環(huán)節(jié),把綜合治理各項工作任務落到實處,努力使全縣衛(wèi)生系統(tǒng)社會管理綜合治理工作水平再上新臺階。
醫(yī)院院長的述職報告篇十六
尊敬的領導:
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,帶領全院職工認真學習各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。以下是我的述職報告:
一、積極參加學習,提高自身素質(zhì)。
認真學習業(yè)務技術、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防??坡毠ね獾那疤嵯拢覀冊谛l(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。
三、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的`癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。
四、存在的問題和不足。
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的發(fā)展。隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。
同時,借此機會,向給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
醫(yī)院院長的述職報告篇十七
各位代表:
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經(jīng)驗,明確任務,開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報告,全面簡要的總結了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫(yī)療??铺厣男纬桑展δ?、服務質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務,為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經(jīng)濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質(zhì)量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求“好事辦實”。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成?。?/p>
醫(yī)院院長的述職報告篇十八
尊敬的領導:
一年來,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下。
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術項目及三級醫(yī)院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫(yī)院??迫瞬哦倘保夹g人員結構不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
醫(yī)院院長的述職報告篇十九
今年,在學校和醫(yī)院兩級黨委的正確領導下,我認真學習黨的創(chuàng)新理念,全面落實科學發(fā)展觀,深化后勤改革,加快醫(yī)院建設,創(chuàng)造性地完成了各項保障任務,促進了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展。
領導的思路,決定一個單位的出路。身為一名領導干部,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。學而知不足,時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,放松學習,思想觀念就有可能跟不上時代,就有可能錯失單位發(fā)展的良機,就有可能辜負黨組織和全院廣大教職員工的期望。
一是學為所思,力求當個好助手。黨和國家的路線、方針、政策是指導一個單位實現(xiàn)健康發(fā)展的框架,及時準確地領會精髓,才有可能在工作中少走彎路。基于這樣認識,我始終把學習黨在新時期的創(chuàng)新理論當作必修課,特別是十七大以后,如何準確把握科學發(fā)展觀的.實質(zhì)內(nèi)涵,怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中,做到學以致用,是我在學習中重點把握的環(huán)節(jié)。今年,按照院黨委統(tǒng)一部署,我們在深入學習十七大報告和新黨章的同時,堅持結合自身實際,在學習交流中,堅持把十七大理論具體化,將核心內(nèi)涵溶入到實際工作中,做到知無不言,言無不盡,并撰寫了多篇心得體會。
二是學為所專,力求做個好管家。要作一名稱職的領導干部,不僅視野要寬,而且還要盡量做到博學。我始終認為,獲得的知識多一點,決策謀劃就會更加科學一點。今年,我利用業(yè)余時間學習了經(jīng)濟、管理、法律、領導科學等知識,特別是聽了總后預提干部學習班名家、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,啟發(fā)很大.例如,在推行后勤社會改革方面,我們提出了利用社會資源購買后勤服務的思路,實現(xiàn)了生活保障社會化;在降低成本,實現(xiàn)資源共享方面,我們借助兄弟單位力量,推進洗滌聯(lián)勤一體化保障。
三是學為所用,力求做個好領導。常言道:為官一任,造福一方。就我而言,說“造?!边€談不上,但作為副院長,要對得起自己崗位、對得起職責、對得起群眾,是我一直以來追求的目標。在推進精品戰(zhàn)略,立足質(zhì)量建院,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,在樓宇建設、房屋裝修、環(huán)境改造等設計上,積極聽取專家意見,堅持長遠與近期、規(guī)劃與建設、文化與生態(tài)、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標。
要把工作干好沒有動力是不行的,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,我總覺得人還是要做點有意義的事情,有價值的事情。
一是樹立大局意識,充分整合資源。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,攥起手來就是拳頭,團結起來大有奔頭。近幾年,醫(yī)院的發(fā)展得益于學校和各部院系的大力支持,我們營院建設壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學校綜合治理等等,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實現(xiàn)一體保障,節(jié)省了能源,減少了用工。特別是綜合服務樓依托社會化保障,住宿、餐飲、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化。這些舉措,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺、效益低的保障現(xiàn)狀,甩掉了后勤服務滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力。
安全是大局,關系學校整體形象。說實話,分管安全如坐針氈。結合一些兄弟單位教訓,我時刻要求自己和部屬,對待事故苗頭,看到了要講到,講到了要抓到。事故苗頭在演變,杜絕問題發(fā)生,必須嚴查細防,抓好制度落實,除此之外沒有捷徑。今年第15個安全年的實現(xiàn),并被總后評為安全穩(wěn)定先進單位,但在榮譽面前,倍感壓力巨大。
二是依托精品戰(zhàn)略,推動精細管理。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,就要推行精細管理。為此,工作中,我要求自己和部屬做到“三細”:掌握情況要細,決策論證要細,執(zhí)行落實要細。為了有針對性地完成各項后勤保障任務,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,每半年一次后勤座談會等多種形式,深入基層科室,廣泛聽取意見,為臨床一線解難題、辦實事。堅持求真務實,講究管理效益。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,實現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理,并試行了用電遠程計量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,經(jīng)過多方努力,總后有關部門已基本同意減免3年上繳的租費,每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元。嚴格預算管理,有效調(diào)節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵機制政策,有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅持以人為本,致力內(nèi)外和諧。醫(yī)院就是服務,就是要力所能及地讓患者滿意,后勤就是服務,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,我們更加認識到,服務是一個鏈條,要讓患者滿意,首先要讓員工滿意。今年,隨著營院建設全面完工,我們解決了64戶經(jīng)濟適用房入住,調(diào)整180戶公寓住房,實現(xiàn)了全院工作人員住房全部達標,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關心,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進一步增強;隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費午餐服務,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務;為營造整體和諧的人居環(huán)境,我們用文化生態(tài)理念,規(guī)劃建設了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學景觀設計所進行指導和參與設計,建設具有獨具特色的人文環(huán)境。
后勤涉及管錢管物,責任重大,稍有疏漏就有可能出現(xiàn)問題。自律、律人不僅對單位建設有益,對個人成長更有利。
一是黨性原則是面鏡子。時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。不該參加的宴請決不參加,不該出席的場合決不出席。作為領導干部,手中都擁有一定的權力,確實有誘惑。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二是嚴于律己做好樣子。堅持集體領導和個人分工負責的黨委工作制度,我緊緊依靠黨委做工作,充分發(fā)揮黨委在醫(yī)院建設發(fā)展中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用;堅持民主決策,對重大工作安排、大額資金使用和工程建設項目等,都能經(jīng)過集體討論決定。平時,能積極配合和支持院長、政委開展工作,切實履行自己工作職責,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度以外“不越位”。在實際工作中,注意聽取大家的意見,能與大家在思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量。
三是規(guī)章制度當把尺子。嚴格按照總后“40項制度”辦事,對基建營房工程建設,能堅持有計劃、有招標、有審批、有審計,做到不打招呼說情,不介紹施工隊,不批超預算費用。對經(jīng)費審批事項,能嚴格預算審批,注重事前、事中監(jiān)督把關,特別是大項經(jīng)費,能堅持有黨委計劃安排,有專家咨詢意見,并能由集體討論決定。做到了按程序和規(guī)矩辦事,確保后勤工作陽光透明。
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距離校院兩級黨委的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:一是在學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。二是在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。三是在對部屬要求上有時比較寬松,落實制度還存在不嚴格的現(xiàn)象。所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。
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