制定計劃的過程需要思考目標的重要性、可行性和實現(xiàn)方法,以及考慮可能出現(xiàn)的困難和風險。編寫計劃之前,首先需要明確目標是什么。計劃制定對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,以下是一份成功企業(yè)的計劃案例。
團隊計劃書篇一
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的.市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結:。
根據我以往的銷售過程當中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售是一項報酬率非常高的艱難工作,也是一項報酬率最低的輕松工作。銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質,都是相似的。銷售員的行動決定了他的報酬。他可以成為一個高收入的辛勤工作者,也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于銷售員對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。本文將從銷售的角度從目標、定位、本質、文化、組織、考核、執(zhí)行力等角度分析銷售如何構建更有效!
團隊計劃書篇二
在金融危機的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,但是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場狀況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體狀況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓資料的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:。
下面是公司xx年總的銷售狀況:。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由于比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務潛力還有待提高。
此刻河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的'銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
團隊計劃書篇三
發(fā)起人:@@@初期1年的營運費用大致在6萬元(實際初期投入約3萬元)。
協(xié)作及對外關系市場部對外聯(lián)絡業(yè)務,設計部協(xié)助施工部,技術部服務于網站部。
一:技術及知識產權采用一流的網站開發(fā)技術。
二:場地與設施先期租用上海地區(qū)普通公房即可,特點交通方便即可,零點團購網創(chuàng)業(yè)計劃書。(假設網點在上海)。
另外據相關統(tǒng)計顯示,中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達數億元,總消費量占全國消費量近3成,裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的.市場趨勢。
合作方式:投資方出資,實行財務監(jiān)督,不參加網站具體運營。
【競爭分析及策略】。
一、競爭者二、技術優(yōu)勢三、價格優(yōu)勢。
宗旨:成為行業(yè)領先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門戶網站。
我們銷售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式;
網站和實體相結合,工作計劃《零點團購網創(chuàng)業(yè)計劃書》。
一、產品策略。
1.產品定位。
服裝創(chuàng)業(yè)計劃書;中、高檔。裝修。
2.品牌和商標。
通過市場運作,熟悉行業(yè)特點,創(chuàng)出自己的品牌。
3.質量和服務。
追求正常運營,把好質量關,不好的施工隊伍堅決不用。
4.策略的調整。
根據運營情況而定。
三、定價策略。
1.定價目標。
建材主要以中、高檔產品線為主,成為中小型客戶的主流供平臺;
適度提供低端產品。
2.定價導向。
根據客戶需要走,同時保證企業(yè)的正常利潤。
3.定價及價格調整。
根據運營情況而定。
四、銷售策略。
1.銷售渠道。
網絡,各城市要求加盟店,企業(yè)商業(yè)計劃書范文,裝修公司,大型地產中心;
2.銷售步驟。
注冊會員=》在線下定單=》郵件確認信息=》客戶銀行匯款=》組織發(fā)貨=》電話或email通知(建材)。
五、促銷策略。
1.人員推銷。
利用網絡傳播快的特點,采用招聘代理人、斑竹等方式吸引大學生關注;
2。廣告宣傳。
以網絡推廣和平面,傳單為主;實體可以具體討論!
3.公共關系。
積極爭取加入上海市箱包行業(yè)協(xié)會及會長題詞。
六、品牌認證。
團隊計劃書篇四
高20xx級1班。
1.讓學生了解感恩,即讓學生懂得為什么要感恩。
2.讓學生懂得怎樣去感恩。
討論、演講、游戲等形式。
徐富達。
1、確定主題。
2、討論整個活動步驟。
3、學生收集有關資料。
這次的感恩活動主要是掀起學生在日常生活中孝敬長輩、尊敬師長和關心朋友的熱情,讓每個人都真正地試著敞開心扉感恩這個美麗的世界了。使大家都懷著一顆感恩的心,用心去體會父母、老師對自己的好和愛。學會感恩,才會去幫助應該幫助的人,才能得到別人的幫助。
全面貫徹落實有關文件精神,通過深入開展感恩教育,全面提高學生的感恩意識,通過感恩教育,形成良好的班風、校風和社會風氣,在以后的生活和學習中,時刻心中裝著感恩,與感恩同行,培養(yǎng)學生感恩的高尚品德,同時也會激發(fā)全校師生對感恩意識的熱情,為全面實施素質教育提供了有力的保障,同時大大提高了學校德育教育水平。
1、唱團歌、國歌。
3、辯論賽。
4、討論。
5、演講“感恩小故事”
6、感恩小游戲:
7、總結:
8、手語歌曲《感恩的心》。
1、唱團歌由四名學生護旗出場并把團旗擺放在課室正中,全體起立,唱團歌。
2、播放歌曲《感恩的心》,導入班會主題。
我們每一個人都獲得過別人的`幫助和支持,應該時刻感謝這些幫助你的人,感謝上。
天的眷顧。一個人的成長,要感謝父母的恩惠,感謝國家的恩惠,感謝師長的恩惠,感謝大眾的恩惠。
沒有父母養(yǎng)育,沒有師長教誨,沒有國家愛護,沒有大眾助益,我們何能存于天地之間?所以,感恩不但是美德,感恩還是一個人之所以為人的基本條件!面對現(xiàn)在日益冷漠的青年一代,加強感恩教育尤為重要。
教師:感謝父母,賜予我生命,不求回報地愛著我疼著我。感謝老師,傳授我知識,告訴我做人的道理。感謝朋友,在我困惑,委屈的時候給我力量。感謝所有進入我生命中的人,因為是你們一點點裝飾了我的人生,感謝這個世界上所有值得我們感激的人。今天我們團隊活動課的主題就是“感恩”。中國自古以來就注重感恩教育,無論過去還是現(xiàn)在,但涌現(xiàn)了很多讓人流淚的感人故事,但在現(xiàn)實生活中是不是總有欺騙謊言、爾虞我詐侵蝕呢?接下來請大家欣賞小品《一杯牛奶》看看是否能找到答案。
3、辯論賽。
正方:給父母的報答是精神上大于物質上。
反方:給父母的報答是物質上大于精神上。
作為高中學生,我們將是準備去迎接社會洗禮的人,那我們自己是怎樣認識感恩的呢?下面,請幾位同學說說。
4、討論。
學生1:所謂“感恩”,就是要記住別人對自己的恩惠,學會報答那些給自己幫助的。
人。
學生2:我認為我們在生活中就是要多幫助父母,多體諒老師,那就是感恩。
學生3:感恩是一種品德,是一種生活態(tài)度。我們只有學會了感恩,生活才會快樂,
生活中才會有真摯的情感。
學生4:生活中我們要感恩父母,感恩老師,感恩一切幫助過我的人。
(1)分組討論、集中發(fā)言;
(2)教師總結:
剛才幾位同學都說了自己對“感恩”的理解,非常好。在生活中,我們首先要感恩的是父母,因為他們生養(yǎng)了我們;其次,要感恩的是老師,因為他們教育了我們;另外,我們還要感恩朋友和對手,因為他們促進了我們的成長。
(3)辯論賽結果:正方勝。
5、討論為什么要感恩父母?母親的一生為你做了什么你知道嗎?”
你1歲的時候,她喂你吃奶并給你洗澡;而作為報答,你整晚的哭著;
6.為什么要感恩老師?為什么要感恩自然和身邊的人?
同學們先自己考慮,然后再進行小組交流。
團隊計劃書篇五
一:狼的文化就是一種團隊精神,一種創(chuàng)新精神和頑強拼搏精神,是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段,是一種主動奉行優(yōu)勝劣汰的危機意識!
1、 發(fā)揚“狼貪精神”對工作和事業(yè)孜孜不倦地追求。
2、 發(fā)揚“狼殘精神”對事業(yè)中的困難,毫不留情地攻克。
3、 發(fā)揚“狼野精神”突發(fā)野勁,在事業(yè)的道路上奮力拼搏。
4、 發(fā)揚“狼暴精神”在追求事業(yè)成功的過程中,對一切困難決不妥協(xié),努力克服。
5、 發(fā)揚“狼性目標精神”在事業(yè)確定目標后,鍥而不舍,不達目的決不罷休。
6、 發(fā)揚“狼紀精神”加強組織紀律性,為事業(yè)的成功奠定基礎。
7、 發(fā)揚“狼智精神”把智慧策略充分運用到事業(yè)上,而不是用在旁門左道上。
8、 發(fā)揚“狼性自我獻身精神”對困難要勇于克服,對團隊敢舍自身利益,對事業(yè)要無私奉獻。
9、 發(fā)揚“狼性團隊精神”互助合作,配合協(xié)調,團結一致,奪取事業(yè)勝利。
二:團隊是員工和管理層共同組建的一個整體。合理利用每一個成員的特長和技能協(xié)同工作,解決問題達到共同的目標。
1、團隊成員都有著一個共同的團隊目標,都朝著這個目標努力,做出自己最大的貢獻。
2、團隊成員中大家相互依賴,相互協(xié)助,相互學習,共同探討。不懂的東西大家面對面交流,集思廣益。爭取做到更好。
3、團隊成員要具有團隊意識,歸屬感,感情上的認同感。我們是一個團隊,也是一個家庭。我們是團隊中的一員,就要為團隊的榮譽感到自豪。強烈地感覺到自己是團隊的一員,才會真正快樂地投身于團隊的工作之中,體會到工作對于人生價值的重要性。
4、團隊成員的工作責任心。為成功完成團隊目標保持高度熱情付出額外的努力。自愿做一些本不屬于自己職責內的工作。幫助其他成員達成目標。自覺遵守團隊的規(guī)則。支持和維護團隊的目標。
三:建立一個高效率的團隊,我們要有的目標。團隊成員間相互依賴信息交流暢通的團隊氛圍。
1、 高度的忠誠。團隊成員對自己團對有認同感。自己是團隊中不可缺少一分子當作是自我重要的一部分。
2、 有效溝通。團隊通過暢通的渠道交流信息,包括各種交流和溝通工具。定期舉行團隊內部成員無間隙的溝通交流。
3、 有效的培訓。在團隊成員在業(yè)務能力或者專業(yè)知識上遇到瓶頸。組織相應對的培訓,針對性的幫組。幫組團隊成員共同完成團隊目標。
4、團隊分享。在每周一團隊早會的時候公開表揚上周有突出成績和積極學習表現(xiàn)的。對團隊中優(yōu)秀成員安排分享時間。傳播成功經驗。
團隊計劃書篇六
本文內容:
新疆醫(yī)科大學鯉魚山校區(qū)。
硬筆書法大賽。
活
動
計
劃
書
“首義杯”全院大學生書法·。
一、活動目的:
為紀念辛亥革命武昌首義一百周年,弘揚首義精神,激發(fā)當代大學生的愛國情懷,弘揚祖國傳統(tǒng)的書法藝術,豐富大學校園文化生活,建設和諧文化,提高當代大學生書法創(chuàng)作水平,推進高校文化藝術和素質教育,發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。響應中國硬筆書法協(xié)會的號召,經團委批準,決定舉辦“首義杯”全院大學生書法·硬筆書法大賽。
二、活動時間:
20xx年11月1日之前截至11月15日。(全國首屆大學生書法大賽投稿截止日期:20xx年11月30日,以當地郵戳為準。)
三、活動地點:
新疆醫(yī)科大學鯉魚山校區(qū)。
四、參與人員:
新疆醫(yī)科大學鯉魚山校區(qū)在校同學。
五、參賽要求。
1、新疆醫(yī)科大學鯉魚山校區(qū)全校民漢硬筆書法愛好者均可參加。
3、硬筆書法作品尺寸不超過八尺(267cm),豎式為宜;手卷、冊頁尺幅不超過4m。民族書法作品背面請用漢字注釋。
4、獲獎作品及名單將在宣傳部網頁公布,其中優(yōu)秀作品會推薦給中國硬筆書法家協(xié)會參與全國首屆大學生書法·硬筆書法大賽參賽,郵費由學校出資。
六、參賽形式。
1、參賽作品統(tǒng)一收集上報,投稿作品數量不限。
2、參賽作品一律不予退還,作品展出后統(tǒng)一由主辦單位收藏。
3、參賽作者請將作品題目、姓名、單位、聯(lián)系電話等個人信息內容用鉛筆認真書寫在作品背面的右下角。
七、活動過程。
1、由學習部成員進到各班進行相關信息的宣傳,須告知優(yōu)秀作品將送往中國硬筆書法協(xié)會參賽,郵費由學院出資。
2、由學生會宣傳部協(xié)助制作宣傳海報若干,在宿舍樓等宣傳欄張貼,并制作板報放置教學樓前。
3、由學生會廣播站配合宣傳,在學校led大屏對本次活動進行宣傳。
4、定于11月13日至15日在202教室由學習部進行作品的收集。
5、11月17日由我校團委老師等領導進行作品的評審,評出各級獎項,18日向獲獎選手頒發(fā)獎品。
6、學習部負責將優(yōu)秀作品小心張貼在板報上,放置在2樓大廳展覽,展出時派干事看管并保護作品完好。
7、收回優(yōu)秀作品,學院將把評出的優(yōu)秀作品送于大學本部進行校級評比。
8、校級評比后的優(yōu)秀作品將由學院郵寄到中國硬筆書法協(xié)會高校書法委員會。
八、獎勵辦法:
獎項。
獲獎人數。
獎品。
一等獎。
4
鋼筆、榮譽證書。
二等獎。
8
筆記本、榮譽證書。
三等獎。
16。
筆筒。
榮譽證書。
主辦方:新疆醫(yī)科大學鯉魚山校區(qū)團委。
承辦方:新疆醫(yī)科大學鯉魚山校區(qū)學生會學習部。
20xx年3月16日。
團隊計劃書篇七
我在跟企業(yè)做銷售管理方面的咨詢和培訓時,發(fā)現(xiàn)一個有趣的問題,很多企業(yè)主或銷售管理者把銷售管理等同于銷售團隊管理,而忽略了很多其他因素,這給銷售團隊帶來很多多余的壓力,團隊管理很重要,但也只是銷售管理系統(tǒng)中的一個因素,而銷售管理系統(tǒng)也只是企業(yè)整體運營的一個部分,就象人有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)等,而鼻子只是呼吸系統(tǒng)中的一個因素。因此,經營業(yè)績不理想,可能是團隊管理的問題,也可能是企業(yè)產品策略的問題,所以市場一旦有什么風吹草動,總是拿“人”開刀,什么裁員,什么加強團隊戰(zhàn)斗力,等等。對銷售團隊實在有些不公平,除了這些手段能不能有別的方法加強公司的競爭力呢?比如控制隱性利潤,尋找新的經濟增長點。
我曾咨詢過一家公司,由于市場競爭激烈,企業(yè)壓力增大,想來想去,老板決定裁掉18個人,弄得整個公司人心惶惶,后來通過調查發(fā)現(xiàn),公司無效成本浪費和隱性利潤損失,足以支付80個人的工資,那又何必拿公司的人員“開刀”呢?畢竟他們都是與公司一起生活戰(zhàn)斗過的兄弟??!
上面提過,運營企業(yè)就是運營系統(tǒng),銷售管理、財務管理、物流管理等都是企業(yè)的一個系統(tǒng),就象人身上有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、中樞神經系統(tǒng)等等。哪個系統(tǒng)壞了,由哪個系統(tǒng)的專家負責醫(yī)治,所以企業(yè)經營業(yè)績不好,就不管三七二十一就找團隊的麻煩,就象胃痛要給鼻子作手術一樣好笑。同樣,一個專家只能深耕于一個系統(tǒng),如果一個醫(yī)生什么病都能治,那就讓他去做保健品推銷員好了!如同一個銷售管理者認為團隊管理好了,一切都可以高枕無憂,那我建議他做個銷售員可能會更安全點。
團隊計劃書篇八
活動主題:
紅領巾相約中國夢。
我是向上向善好隊員。
立志立德向上向善。
爭做好少年。
中國少年先鋒隊前身為中國少年兒童隊,成立于1949年10月13日。但中國少年兒童的革命組織,從本世紀初的勞動童子團算起,已有70多年的歷史了。革命戰(zhàn)爭時期的少年兒童組織在中國革命的各個時期,都有革命的兒童組織活躍在父兄身邊,為人民的解放事業(yè)做出貢獻。從19中國共產黨成立之日起,黨就十分重視兒童組織的建設。在中國少年兒童運動發(fā)展的.歷史上,不同的革命歷史時期,有不同的革命兒童組織。
進入社會主義建設新時期以后,1978年10月,團十大宣布了黨中央關于我國少年兒童組織恢復中國少年先鋒隊名稱的決定。中國少年先鋒隊重建。團十大一中全會通過了新修改的少先隊章程,確定了《我們是共產主義接班人》為隊歌。干部隊伍建設和理論建設并舉,是團中央恢復與發(fā)展少先隊工作的兩大措施。1979年10月,團中央舉辦第一屆全國輔導員夏令營,同時成立了中國少先隊工作學會。
1979年,團中央召開第六次全國少先隊工作會議。會議確定了新時期少先隊工作的總任務:堅持德智體美全面發(fā)展的方針,貫徹“五愛”教育,把全體少年兒童組織起來,把少先隊工作活躍起來,為把少年兒童培養(yǎng)成獻身人民、熱愛科學、具有民主精神和健壯體魄的新一代,為造就一支朝氣蓬勃的四化建設預備隊而奮斗。會議提出了少先隊教育的系統(tǒng)化、制度化、陣地化的基本目標。
1983年,鄧小平同志發(fā)出了“教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”的指示。少先隊確立了“面向新世紀,造就新主人”的目標。
在社會主義建設新時期,少先隊取得了許多突破和創(chuàng)造。以少先隊代表大會制的建立和少先隊工作委員會的建立為主要標志,少先隊實現(xiàn)了在共青團領導下的相對獨立,并形成了團教兩家齊抓共管少先隊工作的新格局。少先隊創(chuàng)造教育與創(chuàng)造性活動廣泛開展。少先隊理論建設與理論隊伍取得新發(fā)展。1983年,團中央和中國社會科學院召開了全國少年科研規(guī)劃會議。1984年,全國少工委發(fā)起了“全國萬名創(chuàng)造杯少先隊活動競賽”,開展了大規(guī)模的創(chuàng)造性活動。同期,少年工作者隊伍培養(yǎng)、培訓、配備和理論建設日益加強。
團隊計劃書篇九
有一種顏色,飄揚在心中永不腿色,那是紅領巾的顏色;有一種光榮,令人激動不已,那是戴上紅領巾的光榮。當慶祝國慶68周年的喜悅還洋溢在臉上時,我們又迎來了中國少年先鋒隊建隊68周年的生日。石家莊市長安區(qū)育才小學少先隊大隊部開展了以“我是光榮的少先隊員”為主題的建隊日活動。
出旗儀式后,一首詩朗誦《我是光榮的少先隊員》抒發(fā)了同學們對少先隊的熱愛。隊員們在鮮艷的隊旗下莊嚴宣誓:時刻準備著,準備著為共產主義事業(yè)而奮斗!莊嚴的誓詞激勵和教育了少先隊員們要從小愛黨、愛國、愛人民,努力學習、鍛煉身體,樹立遠大理想抱負。優(yōu)秀少先隊員代表向全體同學發(fā)出倡議:要做儀表規(guī)范的少先隊員;做遵守紀律的少先隊員;做學習優(yōu)秀的少先隊員;做勇于吃苦耐勞的少先隊員;做文明的少先隊員。
各中隊還舉行了“我是光榮的少先隊員”的主題班隊會,輔導員老師和少先隊員們一起學習隊史、隊章、重溫隊歌、誓詞,增強了隊員們對少先隊組織的熱愛。同時,大隊部開展“我為隊旗添光彩”做一件好事的活動,展現(xiàn)新一代少先隊員的風采。有聲有色的建隊日活動,以積極踐行社會主義核心價值觀為導向,不僅傳承了少先隊的優(yōu)良傳統(tǒng),也充分展示了新時期少先隊員朝氣蓬勃、健康向上的精神風貌,為創(chuàng)建“省文明城區(qū)”的增添濃墨重彩的一筆。
團隊計劃書篇十
火紅的隊旗高高飄揚,星星火炬閃耀著金光。金秋十月,半月鎮(zhèn)xx小學全體的少先隊員們?yōu)榱藨c祝自己的節(jié)日——中國少年先鋒隊68周年。10月9日國旗下講話時,少先隊大隊輔導員馮玲玲就“我是光榮的少先隊員”主題隊日慶?;顒舆M行了具體安排。
根據安排,該校各中隊充分利用晨會、隊會課開展“我是光榮的少先隊員”主題教育,二至六中隊的隊員們在鮮艷的隊旗下重溫誓詞,重拾一名少先隊員的光榮感。當看到鮮艷的紅領巾飄揚在胸前時,隊員們臉上都洋溢著激動與自豪。各中隊還組織隊員學習了《隊章》、《隊史》、《少先隊員十知道》等相關的少先隊基層知識,進一步增進了隊員們對少先隊組織的了解,激發(fā)了隊員對少先隊組織的熱愛之情。
“準備著為共產主義事業(yè)而奮斗!”“時刻準備著!”——這句鏗鏘嘹亮的誓言,表達了全體少先隊員對未來無限的憧憬和堅定的信念。
此次少先隊活動的開展,激勵和教育了該校少先隊員們,要從小學習做人、從小學習立志、從小學習創(chuàng)造,愛黨、愛祖國、愛人民、愛科學,努力學習、鍛煉身體,做一名光榮的少先隊員。
團隊計劃書篇十一
作為一家擁有成熟物流行業(yè)經驗和先進科技開發(fā)能力的智能物流企業(yè),宏圖智能物流不斷致力于在更廣闊的物流相關領域創(chuàng)造更大的商業(yè)價值,多年累積的客戶資源和在業(yè)界卓越的影響力,目前正是介入物流保險業(yè)務的最佳時機,巨大的貨運保險業(yè)務就像一片蘊藏著非凡潛力的藍海,揚帆起航正當時,保險業(yè)務的巨大發(fā)展?jié)摿δ軌蜃尮救缁⑻硪?,錦上添花,未來的發(fā)展不可估量。
1:整合行業(yè)資源,用最剛需的產品去拓展市場。
2:為公司創(chuàng)造新的盈利點,促使保險業(yè)務板塊在公司創(chuàng)造價值。
1:資源優(yōu)勢:擁有大成都內3萬+運輸行業(yè)企業(yè)名單資源。
2:產品優(yōu)勢:擁有上游保險公司較優(yōu)的產品費率政策(已經做了較為細致和長期的市場調研,產品優(yōu)勢明顯)。
3:人員優(yōu)勢:保險銷售專業(yè)人士公司已儲備,具有多年的保險營銷實操經驗。
1:招聘規(guī)劃:
從方案通過后,著手進行人員招募,擬招募2人(男性、28歲以下、大專以上學歷、有事業(yè)心和有強烈掙錢欲望、吃苦耐勞),預計2周內人員可以招募到位。
2:培訓規(guī)則。
培訓工作,預計2周時間,從行業(yè)現(xiàn)狀、職業(yè)規(guī)劃、產品方案、銷售技巧、面談技巧、話術通關等涉及到保險業(yè)務的方方面面,全系統(tǒng)培訓(已和保險公司達成共識,可由保險公司出一部分培訓支持)。
3:實操規(guī)劃。
通過培訓結業(yè)后,達成獨立銷售能力,匹配相關資源,用保險活動量的方案進行結果管理,例如(當月預計產能保費2萬元,一個客戶件均保費20xx元/件,即要10個簽單客戶,按照1:10的面談成功客戶比例來看,即要100個可面談客戶,又按照1:10的可面談概率來看,即要1000個有興趣客戶。按照這個活動量方式,即可推出電話量30次左右/天)。
4:會議規(guī)劃。
經營好晨夕會,晨夕會作為保險業(yè)務必不可缺少的會議經營種一個關鍵要素,晨會經營主要起到鼓勵、做當日計劃作用,夕會主要起工作總結、“撫慰療傷”作用。通過晨夕會來規(guī)范銷售行為,推進銷售計劃落地。
1:預計投入:
(一)工資:預計按照每人4000元/月底薪進行招募,試用期三個月,試用期內無社保及公積金。
(二)場地:需要一個相對獨立的辦公場所。
2:項目提成方案:延用公司之前頒布的《保險利潤分配辦法》執(zhí)行,保費差額及保險返傭金額計入項目利潤,利潤分配比例為公司40%,項目60%。
3:預計產出:按照市場反饋情況來看,貨運險普遍費率在萬分之二左右,和上游保險企業(yè)約定費率為萬一,傭金20%,如每月保費5萬元,既費率利潤2.5萬/月,且傭金收入0.5萬/月,總體收入3萬/月,按照活動量要求執(zhí)行過程管理,按照一個客戶20xx元/月保費情況預估,5萬保費需要25單,即一個銷售人員促成12單/月,按照保險基本法正常產出規(guī)律看,預計此產出會在項目建立3—4個月之內完成。
綜上所述:
作為營銷成本較低,市場拓展時間成本較少的方式,保險電銷的方案將在較短時間為公司的保險業(yè)務獲得較明顯和可觀的收益,尤其是在20xx年下半年,作為一個新的公司盈利點,投入較小,風險很低,保險電銷將不僅僅給公司帶來的是保險業(yè)務的獲利,而且將相輔相成地促進公司的平臺和實體物流業(yè)務的營銷,很大機會實現(xiàn)業(yè)務的雙贏和多贏局面。時不我待,建立保險電銷團隊刻不容緩,把握機會,掌握先機,相信該方案一定能夠為公司實現(xiàn)錦上添花。
團隊計劃書篇十二
英國動物學家紹·艾利斯說:“在所有哺乳動物中,最有情感者,莫過于狼;最具韌性者,莫過于狼;最有成就者,還是莫過于狼?!崩切?,狼道,狼圖騰讓眾多軍事家羨慕不已,因為有狼性,《亮劍》中李云龍的部隊所向披靡,《沙場點兵》中的野狼團更能讓全軍談狼色變。 狼群營銷團隊合作的過程,以頭狼為中心,以特立獨行為基礎,以團隊合作為方法,吃苦耐勞,忍辱負重,服從狼群,打造出營銷團隊獨特的競爭優(yōu)勢—狼性營銷。常言說得好,不入虎穴焉得虎子?不下苦功夫,就沒有成功的希望。不下苦功磨煉狼性,狼群就難有強大的競爭能力,狼性營銷就僅僅是一句空話。
所謂人性是綜合了各種動物的優(yōu)秀品性之后形成的,單只有一種動物的特性是不能成為人性的;所謂團隊就是綜合了各個成員優(yōu)秀的品質之后形成的,單靠一個人的力量是不能稱之為團隊的。所以,狼性團隊在集合了狼的所有特性(狼的特立獨行性、狼的團隊精神和狼的吃苦耐勞再加上狼的耐性)之后將會真正成長為一支所向披靡的狼性營銷團隊,將為公司創(chuàng)造無限價值。
打造所向披靡的狼性營銷團隊
時間:2個工作日
(2)將組建方案初稿交由部門經理審核修改,1個工作日內完成方案定稿。
時間:3個工作日
目標:籌備出至少兩套新人培訓方案(包括產品培訓以及銷售技能培訓)。
操作步驟:(1)首個工作日整理出產品培訓ppt,對產品需要有全方位的闡述;
(2)后2工作日完成2套以上營銷技能培訓課件,力求內容豐富、別具一格。
時間:2個工作日
目標:制定出一套詳盡的營銷話術
操作步驟:通過網絡并且結合公司產品,整理出一套具有針對性的營銷話術,并在次日遞交部門經理審核,查漏補缺,力求話術的全面覆蓋性。
時間:3個工
作日
(2)第二個工作日完成教學課件的制作,追求質量化和風格化。
時間:1個工作日
目標:制定培訓計劃。
操作步驟:1個工作日內完成銷售培訓的編排,包括早會議程、午休活動、不定時的穿插式培訓和晚會議程。
(1) 每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也會得利。他們必須相信,當區(qū)域
的運作順利時,他們也是贏家。
(2) 安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就不要有犧牲者。
(3) 內部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。
(4) 鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點。
(5) 花時間在一起工作確是建立工作感情的最好方法。
(6) 營銷團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司領導知道。
(7) 團隊人員要學會享受工作,在團隊領導的帶領下,努力使團隊成員笑對工作。
(8) 時刻牢記,團隊是在能體現(xiàn)自我價值的同時能夠給公司創(chuàng)造價值,所有人員都要有
追求高薪的野心以及趕超他人的自信和動力。
隊伍架構示意圖
隊伍組建安排
(3)銷售業(yè)績的完成:制定團隊目標和個人目標,根據級別分配不同的銷售任務和目標,所有人員各施其職,朝共同的目標努力。
業(yè)務發(fā)展方向
產品推廣:制作相關產品推廣計劃,面向所有潛在客戶進行產品推廣;
潛在客戶開發(fā)、管理: 針對各地區(qū)優(yōu)秀的零售商進行直銷拜訪,配合當地代理商進行促銷計劃等。
說明:銷售代表和銷售助理由銷售主管直接管理,銷售助理協(xié)助銷售主管完成相關任務布置等工作事宜,銷售助理應同時完成和銷售代表一樣的工作任務。銷售主管負責日常新人培訓和員工激勵等工作,堅決執(zhí)行市場經理所布置的銷售任務。
運營策劃
在銷售經理的帶領下,再由相關人員制定策劃方案、管理制度、執(zhí)行策略,并以書面形式成文,以供團隊下級成員嚴格執(zhí)行。并在實踐過程中逐步改進、完善。
執(zhí)行協(xié)調
經各部門分工合作、相互協(xié)調執(zhí)行相關方案文件,在執(zhí)行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,找出原因商討對策。在營銷過程中要善于運用創(chuàng)新思維逐步改進原有營銷模式,通過網絡、書籍等全方位得學習營銷專業(yè)技能,使團隊整體的執(zhí)行力更加科學有效。
總結提升
團隊所有成員要時刻對自身的工作結果進行總結分析,經過共同探討,逐步改善銷售模式和改進銷售技能,團隊領導接受下級人員的意見和建議,但是下級人員在工作上犯錯而受團隊領導批評教育的時候也得虛心接受。
計劃完備
“凡是預則立,不預則廢”,這就要求團隊在開展正式工作之前,團隊領導必須要對市場作一個全面得調查和分析,了解公司潛在客戶的需求,以及如何開發(fā)好非潛在客戶資源。團隊需要在最短的時間內去準備,包括心理上、戰(zhàn)略戰(zhàn)術上以及人員的配備等,不打無準備之仗。
說話算數
在營銷領域,很多團隊領導為了完成任務,以犧牲渠道為代價,違背公司公章制度,使諸多成交客戶成了“夾生飯”,致使公司遭遇信譽危機。所以,團隊堅決杜絕此類事件發(fā)上,團隊領導以身作則的同時也需對團隊下級成員作好思想疏導,使團隊所有成員都時刻遵循公司規(guī)章制度的前提下開展日常工作。
角色分明
團隊成員需有明確的角色定位,時刻牢記自身在團隊中的角色,如果自己是業(yè)務員,那就決不可越權去做銷售助理乃至銷售主管的工作,如果自己是銷售主管,在以身作則的同時,切勿過多參與業(yè)務員的工作,應保證自己管理者的姿態(tài),以樹立一個管理者在團隊中的威信。
雷厲風行
任何一個良好的策劃都不如一個簡單的執(zhí)行,執(zhí)行力是反映一個營銷團隊是否成熟的標志。團隊需要的事上傳下達,而不是朝令夕改,我們要追求的是自動自發(fā)、堅決執(zhí)行,而不是消極應對、推卸責任。團隊唯有經得起大風大浪,才能保質保量不折不扣得完成公司下達的任務,才可以使團隊茁壯成長。
狼性鐵軍
“狼”,顧名思義,我們在工作當中需要時刻保證團隊的狼性所在,任何成員都是一只狼,一只所向披靡、無所不具的狼,但是光有狼性是遠遠不夠的,團隊需要與時俱進的精神熏陶,我們需要掌握本土企業(yè)動態(tài)信息,我們是一只“狼”的同時更需要是一只“土狼”。
會帶隊伍
在所有團隊中,營銷團隊是最不好帶的;所有團隊中,營銷團隊又是最好帶的。團隊領導需要掌握人性化管理,也許只要每月的一頓“慶功宴”,也許只是兩周一次的“k歌大賽”,就足以讓我們的一線人員感激涕零,團隊的凝聚力會有說不出的強。但是光有人性管理還不夠,團隊領導還要好好選才,人才多了,團隊的業(yè)績就上去了。
對團隊成員的獎懲,主要采用模塊學分獎懲的辦法實施獎懲。每個團隊成員在每個模塊學習總分中拿出10分作為獎懲分值,考核后的學分作為團隊成員個人學分上報公司,由公司進行績效考核。期間將依據以下條款進行獎懲:
(1) 不遵守團隊決議,自作主張導致團隊利益損失者,扣2分;
(2) 不按時完成團隊工作任務,直接或間接影響團隊業(yè)績者,扣2分;
(3) 團隊定期開會缺席或脫離團隊活動者,扣1分;
團隊計劃書篇十三
目錄。
第一部分·····················環(huán)境分析。
(一)市場分析(二)競爭對手分析。
第二部分·····················部門構成。
(一)人員組成(二)管理方案。
第三部分·····················培訓計劃。
(一)新員工入職培訓(二)組長培訓(三)后期銜接培訓。
第四部分·····················營銷策略。
(一)目標市場(二)營銷策略。
第五部分·····················激勵方案。
(一)建立團隊文化(二)激勵方案。
第六部分·····················考核方案。
(一)考核對象(二)考核指標。
第一部分環(huán)境分析。
(一)市場分析。
20xx年,中央賦予天津濱海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設立提供了決好的契機,在天津設立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于規(guī)范和引導場外黃金交易市場發(fā)展。
這是國家政策的支持,可是對國內的各參與方來說是新事物,因為它開創(chuàng)了國內金融投資領域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產品不同,而是結合了股票和期貨的各自優(yōu)點,并彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來討論,而且也有人愿意來參與,這說明他們是愿意也希望這個行業(yè)發(fā)展起來的。對于期盼,我們要不負眾望,繼續(xù)努力;對于批評,我們要虛心聽取,努力改進和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進一步推動整個貴金屬行業(yè)的發(fā)展。
在國外已經發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,在國內還屬于這個市場的導入期,但是,才經過短短兩年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導下如何引導和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力。等到大家都熟悉黃金投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。
(二)競爭對手分析。
根據近期對天津市同行業(yè)公司的調查,現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資咨詢公司約有150余家,其中會員單位約有60家左右。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務為天通金、上海黃金延期t+d、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務,并通過今晚傳媒中心進行宣傳,3方面強強聯(lián)合將“藏金于民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質,在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關業(yè)務。
一些天通金的做市商,也已經通過各種公共媒體進行渠道的開發(fā)。在各大財經網站以及各種門戶網站發(fā)布廣告,在全國范圍內招聘代理商,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4s專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關系,獲取優(yōu)質客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。黃金市場正處在高速的發(fā)展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強。
第二部分部門構成。
(一)人員組成。
1.組織結構圖。
呼叫中心一個部門的員工計劃穩(wěn)定在55名左右,12個人組成一個小隊由一名客戶經理進行管理,具體的組成情況入下表所示。
2.職位描述:銷售經理:任職資格:
3)熟悉國際現(xiàn)貨黃金市場,國內黃金市場,股票市場,期貨市場。
團隊計劃書篇十四
新鄉(xiāng)學院社工協(xié)會是依托社會工作專業(yè)的價值觀和理念與專業(yè)的方法和技巧而成立的,是長江大學首個社會工作專業(yè)社團。我們社團希望通過專業(yè)的服務來滿足校內一些班級和同學以及社會上一些人士的需要。
經我們社團自我評估后發(fā)現(xiàn),我們社團還很年輕,成員間的交流溝通還很缺乏,彼此之間還不是很熟悉,成員之間的信任感還沒有完全建立起來;而且成員對本社團也不是很清楚,更缺乏一種歸屬感。這一切都導致我們社團的松散,更別說建立我們社團自身的文化了。
因此我們采用小組工作的方法來對本社團進行建設。在小組中,個人得以建立支援網絡,并可從組員間的相互支持中獲得信心。這有利于將組員整合為一個有共識的集體,從而使組員不再陌生,而是彼此熟悉,能互相信任和幫助。并進而使大家對我們社團熟悉并認同,形成本社團的凝聚力和文化。
這個小組首先會讓大家相互認識,然后通過大家共同參與活動來加深組員之間的交流和感情,之后會讓大家認識我們社團,感受我們社團的實踐過程,最后會讓大家共同分享活動后的感受,這樣在一種社會工作文化的熏陶下,使大家形成一個整體。
小組動力學理論告訴我們:以共同活動為中介可以增進小組的凝聚力。這是我們選擇小組工作的專業(yè)方法為本次服務手法的一個重要因素。小組工作是以組員之間的互動為其本質而存在的,組員通過小組這個平臺,通過工作員設計的游戲的演練而完成必要的交流和溝通。其實小組的游戲、角色扮演、討論都是對真實生活的呈現(xiàn)和反思,通過活動為中介可以提升組員的交流能力,增強組員所在團體的凝聚力。當然活動只是手段并不是目的,我們要通過活動達到組員凝聚力的增強的目的。
系統(tǒng)理論指出,在小組內部,組員之間存在一個系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中組員之間相互影響、相互作用。小組有以下四個作用:整合、適應、模式維持、目標實現(xiàn)。在小組活動時,工作人員要盡力將組員之間的關系協(xié)調好,努力培養(yǎng)組員之間的凝聚力,做好組員之間的權力分配。特別要主要組員在小組活動中的互動,讓組員與組員、組員與工作員之間的關系融洽,在解決問題的時候要考慮到組員之間的相互作用的結果,小組是一個整體,每一個組員的決定都會影響到整個小組的活動。工作人員以各種小組活動將組員團結在一起,保證小組實現(xiàn)小組目標。
“鏡中自我”理論視角下的人際關系分析認為,由于社會的快速發(fā)展,人際交往趨向功利化,人際關系也呈現(xiàn)出新的情形,這種情形恰好可以用“鏡中自我”理論來進行解釋?!扮R中自我”理論最經典的命題就是“一個人的自我感覺取決于他人的態(tài)度”,而當前的人際關系之所以呈現(xiàn)出單一化、功利化、短暫化、危機化的特點,從微觀角度說,用“鏡中自我”理論解釋就是人們缺乏自省,不能以他人為鏡,忽視他人對自己的態(tài)度,不能用他人對自己的態(tài)度來調整自己,改變自己,以使自己全面進步,最終實現(xiàn)自我發(fā)展。因此,要學會照鏡子,用“鏡中我”理論來指導自己處理好人際關系。小組活動為組員提供了一個可控的環(huán)境,在這個環(huán)境中,通過工作員的引導,讓組員學會在鏡中觀察自我,認清自我,從而學會更好的人際交往。
目的:使社工協(xié)會的成員相互熟悉認識,同時建立聯(lián)系并初步建立感情;使成員對本協(xié)會熟悉并初步建立歸屬感。
目標:1、使社團成員相互熟悉,加強溝通,彼此互信;
2、使社團成員認識本社團,提高他們的團隊協(xié)作能力;
3、進一步鞏固他們建立起來的聯(lián)系;
4、讓他們初步感受社工協(xié)會的實踐過程,使他們初步融入進這種文化中。
服務對象:社工協(xié)會所有會員和法言社部分成員。
特征:1、這些服務對象為本社團所有會員,正接受高等教育,有活力和創(chuàng)造力;
2、這些會員彼此還不很熟悉,對本社團認同度還不很高,有為這個社團貢獻力量,將這個社團建設好的愿望。
由本社團領導層提議并動員,本社團全體成員一致同意參與。
1、性質:團隊發(fā)展小組。
2、日期:
3、時間:
4、節(jié)數:三節(jié)。
5、地點:社工實驗室。
6、人數:
七、工作日程。
日期
任務。
11月20至26日。
本社團領導層提議開展團隊建設的活動。
11月27日。
經宣傳動員,使本社團全體成員參加此次活動。
11月28至30日。
詳細擬定工作計劃書,并做好開組前的一切準備。
開組。
八、活動內容。
第一節(jié)。
活動內容。
時間:12月18日19:00。
個別活動時間。
地點。
目的。
內容。
所需物資。
備注。
5分鐘。
社工實驗室。
讓組員與工作者認識。
工作者自我介紹(姓名、專業(yè),在組中的角色本次活動的內容和目的)。
15分鐘。
暖身活動,活躍氣氛。
進化論:
1.全體人員先蹲下作為雞蛋,而后相互找同伴進行猜拳。雞蛋進化后成為小雞,小雞進化后成為母雞,母雞進化后成為鳳凰。
2.勝者升級,敗者原地停留,尋找其他同級別參與者進行猜拳,爭取晉升。進化成為鳳凰后要大聲說:某某(自己的名字)已經進化成鳳凰了!
3.一直進行幾分鐘,直到大部分的人都進化為鳳凰為止。
注意現(xiàn)場秩序的維持,不要過分擁擠。
組長在其監(jiān)督。
5分鐘。
分組,讓組員有機會更多接觸。
進行分組,分為四小組,分別由小組工作員帶領。
10分鐘。
體現(xiàn)團體形象、組員分享活動感受、總結并布置家庭作業(yè)。
1、各組擺出一個能體現(xiàn)他們組整體形象的造型。
2、組員簡單分享活動感受。
附:進化論:。
胞變?yōu)轸~類動物。
(2)而輸的一方,則必須退化,由于細胞是最低等級,所以這一級的人輸了不必退化,但其余級別的都返回第一級。
他學員競爭。
(4)進行猜拳游戲過程中,在尋找猜拳對象的時候,每個人必須根據自己的進化等級作出相應的動作來配合。如細胞若是一個略為圓形的物體,那么學員必須蹲下抱頭,不斷蛙跳移動;魚類動物的魚尾最有特色,扮演魚兒游行的姿勢是這一階段的學員要做的,鳥兒飛翔比較簡單,兩臂張開不停的煽動即可,哺乳動物一般以大猩猩為例,所以學員們必須學著大猩猩的動作,不停用雙臂拍打胸口移動。
4.最后肯定有學員不能完成進化到哺乳動物的階段,可以通過其余學員的決議讓其表演一些節(jié)目,既作為“懲罰”,又可活躍氣氛。
第二節(jié)。
活動內容。
整節(jié)活動時間:12月18日19:30。
個別活動時間。
地點。
目標。
內容。
所需物資。
備注。
20分鐘。
社工實驗室。
活躍氣氛、增進彼此的信任。
不倒翁(信任跌倒):
30分鐘。
增強組員合作精神。
心中的塔:
1.通過每個小組的相互合作共同完成屬于你們小組共同的心中塔。
2.小組長引領組員先構思好:如何組建小組的心中塔,然后,為每位組員分配任務,我們要求每個成員都必須參與到建塔的活動中去。
3.小組成員還可根據實際需要用你們身邊的物品,
4.最后為制作的塔取名,并講出含義,最后評比哪一座塔是高美強。
大報紙若干,膠帶4捆,膠棒4根,剪刀4把。
附錄:
不倒翁。
1、
全體組員圍成一個圈,保持間距,雙手平舉,手心向外。
2、
社工鼓勵一個組員自愿出來,社工一邊介紹規(guī)則,組員一邊做,雙手抱在胸前,雙腳并攏,問后面的組員準備好了沒有,當后面的組員回答準備好了,那組員直著向后倒,在倒的過程中腿不能彎曲。后面的組員要用手接住他,然后將他傳給下一個組員。
3、
這樣一圈回到起點,換其他組員站在當中。
4、
這個游戲要特別向組員強調安全。
5、
活動開始前社工要調整好組員的間距,要先鼓勵組員做,要觀察組員的情緒變化。
第三節(jié)。
活動內容。
活動時間:12月18日20:30。
個別活動時間。
地點。
目標。
內容。
所需物資。
備注。
25分鐘。
社工實驗室。
解開”手鏈”:
1.將全班學生分成若干個小組,每組10—12人,讓每組成員手拉手圍站成一個圓圈,記住自己左右手各相握的人。
2.在節(jié)奏感較強的背景音樂聲中,大家放開手,隨意走動,音樂一停,腳步即停。找到原來左右手相握的人分別握住。
3.小組中所有參與者的手都彼此相握,形成了一個錯綜復雜的“手鏈”。節(jié)奏舒緩的背景音樂中,主持人要求大家在手不松開的情況下,無論用什么方法,將交錯的“手鏈”解成一個大圓圈。
4.第二輪用兩個小組的成員合并,形成一個大圈,按第一輪的操作重復進行一次。
5.第三輪將第二輪中兩個圈的成員合并成一個特大的圈,也就是全班成員圍成一個大大的圓圈。按第一輪的操作重復進行一次。
30分鐘。
了解經過小組后彼此的改變、圓滿的結束小組、讓工作員了解組員對小組的感受。
收獲糖彈:。
3.小組交流自己收到的“糖彈”,并把它讀出來。
討論(1)收到“糖彈”時與人目光接觸時的感覺是什么?
(2)收到的“糖彈”是甜的還是有傷害的?
(3)當你看到別人對自己的`贊美,感受如何?
(4)你是否還有贊美想送出去?
彩紙。
筆
九、財務預算。
所需物資。
用途。
活動進程依據、記錄。
大報紙若干。
心中的塔。
膠帶4捆,膠棒4根。
心中的塔。
便利貼。
收獲糖彈。
節(jié)奏感較強的背景音樂聲。
隨意。
解開手鏈。
預計困難。
應變措施。
組員多,沒有合適場地。
開組前,協(xié)會領導層要將場地協(xié)商好。
經費來源沒有保障。
盡量向院里或社聯(lián)尋求資源。
組員可能缺席活動。
1、開組前要向組員講明此次活動的目的和重要性,將組員都動員起來。
2、將活動設計成有趣的、好玩的,能達到開組目的和滿足他們的需要。
3、對于特殊原因而不能參加的組員,其要提前向小組匯報。
工作員未能同時兼顧到組內所有組員。
1、工作員之間要做好詳細的分工安排,確定各自職責。
2、開組前盡快掌握組員的情況及需要,以在開組時能及時關注。
3、開組前仔細構思活動流程及安排,開組時工作員要敏銳,留意他們的言行并作適當回應。
活動中組員有過激行為或組員間發(fā)生沖突。
活動中組員過于沉默,氣氛沉悶。
1、工作員運用活動技巧,如自我流露,將組員吸引到活動中。
2、
中途有組員退組。
1、將活動設計得有趣好玩,能吸引大家。
2、小組過程中工作員對積極性不高的組員更多關注,讓其感覺到在小組中他的價值。
團隊計劃書篇十五
創(chuàng)業(yè)核心團隊介紹主要介紹一下幾方面:
1、團隊核心成員的學習背景
2、能力與技術
3、運營或管理方面的經驗
4、成功經歷
你現(xiàn)在一個人的話,就作為負責人介紹即可。內容同上
創(chuàng)業(yè)計劃書的內容
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計劃書中應該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創(chuàng)業(yè)的動機、股東名冊、預定員工人數,具體內容一般包括以下十一個方面:
封面介紹
封面的設計要有審美觀和藝術性,一個好的封面會使閱讀者產生最初的好感,形成良好的第一印象。
計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并作出判斷。
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產品和業(yè)務范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
生產管理計劃;
財務計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內容。
關于行業(yè)分析的典型問題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?發(fā)展動態(tài)如何?
(2)創(chuàng)新和技術進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競爭的本質是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?
產品介紹
產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分,企業(yè)家要對產品(服務)做出詳細的說明,說明要準確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地,產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。
組織結構
在企業(yè)的生產活動中,存在著人力資源管理、技術管理、財務管理、作業(yè)管理、產品管理等等。這里面每個環(huán)節(jié)都很重要。
其中投資人非??粗貏?chuàng)始人背景和產品的前景,如果創(chuàng)始團隊背景非常亮眼或者創(chuàng)始人有異常魅力,都很容易取得投資人的信任和關注,相對而言也會比較容易拿到投資。
如果你的產品前景廣闊,那就要讓投資人充分了解,這樣投資人會因為產品方向好而投資。
市場預測
應包括以下內容:
1、需求進行預測;
2、市場預測市場現(xiàn)狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標顧客和目標市場;
5、本企業(yè)產品的市場地位等。
營銷策略
對市場錯誤的認識是企業(yè)經營失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,營銷策略應包括以下內容:
(1)市場機構和營銷渠道的選擇;
(2)營銷隊伍和管理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決策。
制造計劃
創(chuàng)業(yè)計劃書中的生產制造計劃應包括以下內容:
1、產品制造和技術設備現(xiàn)狀;
2、新產品投產計劃;
3、技術提升和設備更新的要求;
4、質量控制和質量改進計劃。
財務規(guī)劃
財務規(guī)劃一般要包括以下內容:
其中重點是現(xiàn)金流量表、資產負債表以及損益表的制備。
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經營結果; 資產負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業(yè)的經營狀況以及可能的投資回報率。
風險與風險管理
(1)你的公司在市場、競爭和技術方面都有哪些基本的風險?
(2)你準備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何?
如果你的估計不那么準確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話,對你的關鍵性參數做最好和最壞的設定。
團隊計劃書篇十六
針對以上情況,我們自2011年建立起終端經理績效考核制度,希望通過系統(tǒng)的原理、方法來品奠定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果。為工作薪酬和職位變動提供真實體現(xiàn)任職者工作狀態(tài)的數據依據,從而達到調動任職者的工作積極性、改進任職者的工作有效性,最終通過實現(xiàn)人崗匹配的優(yōu)化而促使組織以人均貢獻率的提高為標準的人力資源管理水平的提高。
針對終端經理具體措施如下:
其中kpi1如下:
項目考核標準本月重點。
1.報表月計劃周行程日跟蹤執(zhí)行。
6.助銷陳列規(guī)范化本月落實?個網點陳列規(guī)范化,詳見月度計劃。
7.渠道開發(fā)代理商開發(fā)本月落實?個代理商開發(fā),詳見月度計劃。
同時我們針對終端經理到位后,我們在大區(qū)經理的績效考核中,制定了以下考核項,建立起傳、幫、帶機制:
關鍵績效指標權重評估標準。
協(xié)同走訪及績效溝通區(qū)域內協(xié)同走訪時間不低于?天為滿分;
編制內下屬人員到崗率下屬人員到位率100%滿分。
下屬人員合格率下屬人員達成率80%以上為合格;
當然,績效管理不是考核者對被考核者濫用手中職權的“殺手锏”,也不應成為無原則的走過場、走形式。通過溝通,使績效考核者和被考核者都認識到,績效的考核,不是為了制造員工之間的差距,不是把員工分為三六九等的標尺,而是實事求是地挖掘員工工作的長處、發(fā)現(xiàn)其短處,以揚長避短,以史為鑒,有所為有所不為,有所改進有所提高。
通過溝通,考核者把工作要領、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者,使考核者明白要考核什么、考核誰、如何考核,被考核者明白自己該干什么、怎么干,什么是干得好、什么是干得不好,最終讓雙方達成共識與承諾,避免了在績效考核實施過程中出現(xiàn)分歧,影響考核結果的認可度。
通過績效溝通,才能使績效考核思想深入人心,績效考核這一工具的使用和考核結果才能得到認可,績效考核結果才能被廣泛認同。同時獲得公司品牌化發(fā)展推進過程中,確保終端經理和大區(qū)經理和公司整體推薦步驟一致,真正做到代理商、員工、公司三贏局面。
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:owenhe@。
團隊計劃書篇十七
目錄。
第一部分·····················環(huán)境分析。
(一)代理學校分析(二)競爭對手分析。
第二部分·······門構成。
(一)人員組成(二)管理方案。
第三部分·······訓計劃。
(一)新員工入職培訓(二)組長培訓(三)后期銜接培訓。
第四部分·······銷策略。
(一)目標市場(二)營銷策略。
····················。
勵方案。
(一)建立團隊文化(二)激勵方案。
第一部分環(huán)境分析。
(一)代理學校分析。
成都廣播電視大學是教育局批準獨立設置唯一市教育局直屬公辦中職學校,行政上接受成都市人民政府的領導和教育行政部門的管理,教學業(yè)務上直接接受中央廣播電視大學的指導。響應國家大力推行職業(yè)道德教育的號召,特設置定向培養(yǎng),訂單式就業(yè)的高級技能技術人才的高級技工學院,在成都溫江大學城投資1.3億元建立近200畝校區(qū)。
學校優(yōu)勢:公辦高級技工學校,全日制教學脫產文憑,校區(qū)占地面積大,學校周邊無攤點,學校有良好的學習和生活環(huán)境。
學校劣勢:遠離溫江城區(qū),地理位置不理想,交通不方便。
(二)競爭對手分析。
成都現(xiàn)職業(yè)學校主要分公辦學校,民辦學校。特殊專業(yè),綜合專。
地方職業(yè)學校。(如:化工校-中職類學校由事業(yè)部辦學,大專部由私人承包,掛靠兩個成教牌子。燎原職中-溫江教育局舉辦,就業(yè)面窄,??票究沏暯涌针y。
第二部分部門構成。
(一)人員組成。
1.組織結構圖。
電銷員工計劃穩(wěn)定在20名左右,5——6人組成一個小隊由一名組長進行管理,每組增設儲備干部一名,具體的組成情況入下表所示。
2.職位描述:
主管:任職資格:
4)具有良好的人際交往能力、溝通協(xié)調能力和及解決重大問題的能力;崗位職責:
1)負責電話營銷的日常運營管理;
3)負責電銷運營崗位設置、人員培訓和績效考核;
6)管理并帶領新進人員學習,培養(yǎng)新人正確銷售技巧及工作習慣;7)提升團隊中電話營銷人員各項績效指標。組長:任職資格:
1)對電話招生有較強銷售或管理經驗;2)有管理5人以上團隊的經驗;
3)具備良好溝通技巧,能處理各種電話招生中遇到的問題;
團隊計劃書篇十八
目標:省略。
愿望:省略。
發(fā)展方向:省略。
核心價值:省略。
使命:省略。
文化理念:省略。
企業(yè)精神:省略。
一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。
銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
團隊任務需與上層領導溝通:
1.建立團隊文化的要素:
認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
2.建立共同的目標觀念:
每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴謹的工作制度:
制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
團隊的構成(組建):
一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的。
前景,人員的素質,雖然可以通過培訓和團隊協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態(tài),直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
1.選擇復合型人才:
我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個優(yōu)秀的銷售員工是一個雜家,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
2.招聘過程結構化:
要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時會有嚴格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵:
一個團隊的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養(yǎng)混為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
具體的實施措施:
1.新員工培訓:
培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
互聯(lián)網及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧。
2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
團隊的素質提高和風格的培養(yǎng)是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現(xiàn)有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監(jiān)督。
對團隊要實行量化的管理:
把平時的工作細分到每一個數字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
團隊的管理要人性化:
公司對團隊看中的是業(yè)績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處于一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)。
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