時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
周計(jì)劃 周計(jì)劃大班下學(xué)期篇一
二、做好多媒體設(shè)備的日常維護(hù)與管理工作。隨著我校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和教育教學(xué)的需要,電教設(shè)備的數(shù)量還會(huì)增加,電教設(shè)備的日常維護(hù)的工作量非常大。我們將通過(guò)培訓(xùn)、講座等形式,逐步提高全校教師的操作能力,降低設(shè)備的故障率。對(duì)于出現(xiàn)故障的設(shè)備,要及時(shí)維修,盡量不耽誤教學(xué)使用。
三、因信息技術(shù)工作發(fā)展的需要,我校近幾年購(gòu)進(jìn)里大量的電教設(shè)備,我們將加強(qiáng)設(shè)備的管理工作,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),購(gòu)貨嚴(yán)格按照學(xué)校制度規(guī)定進(jìn)行。保管室要做好進(jìn)貨記錄,做好借用記錄,做到帳物相符。
四、做好校資源庫(kù)建設(shè)工作。硬件要想發(fā)揮作用,就必須有軟件支持。為了提高設(shè)備利用率,豐富校資源庫(kù),限度的提高資源共享,我們將通過(guò)自制、下載和購(gòu)置相結(jié)合的多種渠道,為各科教師提供教學(xué)資源。待到時(shí)機(jī)成熟時(shí),我們將對(duì)兄弟學(xué)校開(kāi)放我校的資源庫(kù),并收取一定的費(fèi)用。
五、做好試題庫(kù)建設(shè)工作。結(jié)合新課程改革,逐步建立一套完善的、符合我校需要的試題庫(kù),運(yùn)用自動(dòng)組卷功能,為我校的考試工作提供完善的服務(wù)。
六、逐步完善校長(zhǎng)辦公系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、圖書(shū)管理系統(tǒng)等辦公自動(dòng)化軟件。逐步為各科、處、室、年級(jí)組、教研組配齊硬件設(shè)施,將我校的辦公自動(dòng)化工作落到實(shí)處,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)和手段,提高工作效率和管理水平。
七、加強(qiáng)校園網(wǎng)建設(shè)。鞏固和加強(qiáng)校園網(wǎng)的安全性,不斷豐富校園網(wǎng)站的內(nèi)容,增強(qiáng)校園網(wǎng)站主頁(yè)的實(shí)用性和藝術(shù)性,擴(kuò)大我校網(wǎng)站在社會(huì)上的知名度。
八、確保一年一度的教育教學(xué)展示周、筆談會(huì)等工作順利進(jìn)行,為我校教師的評(píng)估工作提供一個(gè)公平、公正的環(huán)境。
九、協(xié)助教導(dǎo)處、現(xiàn)代教育技術(shù)研究會(huì)開(kāi)展工作。繼續(xù)辦好信息技術(shù)培訓(xùn)工作,指定切實(shí)可行的考核方案,讓每一位認(rèn)真學(xué)習(xí)的老師都學(xué)有所用,以提高教育教學(xué)質(zhì)量。
十、計(jì)算機(jī)競(jìng)賽是我校的薄弱項(xiàng)目,這學(xué)期信息技術(shù)組將制定可行的計(jì)算機(jī)競(jìng)賽輔導(dǎo)方案,由孔潔老師負(fù)責(zé)具體工作,排除一切困難,把此項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展下去,以期在xx年的競(jìng)賽中,確保拿到省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),沖擊獎(jiǎng)項(xiàng)。
十二、按計(jì)劃開(kāi)展課題研究工作。做好省級(jí)課題《運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程》的結(jié)題工作。
周計(jì)劃 周計(jì)劃大班下學(xué)期篇二
工作總結(jié)按時(shí)間劃分,有周總結(jié),月份總結(jié)、季度總結(jié)、半年總結(jié)、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。今天小編給大家分享電話銷(xiāo)售的周工作總結(jié)給大家參考,讓大家了解如何寫(xiě)周工作總結(jié)。
通過(guò)一周的培訓(xùn),讓我感受最深的是職業(yè)素養(yǎng)、電話銷(xiāo)售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,下面是自己個(gè)人心得:
1、衣著言行
西裝、領(lǐng)帶可以說(shuō)是基本的,不僅是對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),更是尊重他人的橋梁。
2、 服務(wù)的心態(tài)
從細(xì)節(jié)著手,把自己的辦公地點(diǎn)收拾干凈,每天簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,歸零的心態(tài)。
3、 學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷(xiāo)售》,將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺(jué)獲益很多,銷(xiāo)售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應(yīng)注意的問(wèn)題,都讓我受益匪淺。
1、約客戶(hù)見(jiàn)面才是打電話的目的。
2、電話銷(xiāo)售最大的困難就是短時(shí)間讓客戶(hù)產(chǎn)生興趣。
3、 話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。
4、 如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來(lái)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題,主要集中在:
1、有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽(tīng)下去。
2、電話一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
3、 興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒(méi)有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺(jué),如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
問(wèn)題調(diào)查:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒(méi)有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶(hù)提問(wèn)時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客
戶(hù)反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間。
2、 經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門(mén)的高度上等。
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
總結(jié):“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。感覺(jué)最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!電話銷(xiāo)售周工作總結(jié)怎么寫(xiě)
主要寫(xiě)一下工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。/&總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、
總研究,分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),制定計(jì)劃總是在個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。/&總結(jié)的基本要求/&1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的'主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。/&2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。/&3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
周計(jì)劃 周計(jì)劃大班下學(xué)期篇三
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、運(yùn)營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了票據(jù)管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)庫(kù)區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造:倉(cāng)庫(kù)照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉(cāng)庫(kù)設(shè)備也進(jìn)行了改造,從而消除了設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫(kù)區(qū)消防系統(tǒng)的建設(shè)完成和消防設(shè)施的配套落實(shí),為庫(kù)區(qū)防火能力的提高奠定了基礎(chǔ);對(duì)庫(kù)區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境;倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類(lèi)、管家婆的使用及臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的5s標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn),雜亂無(wú)章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀拆包無(wú)標(biāo)準(zhǔn),造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為98%以上。針對(duì)前期貨物出庫(kù)配送效率不高的情況,對(duì)作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節(jié)、崗位進(jìn)行了認(rèn)真的跟蹤調(diào)查,結(jié)合實(shí)際情況,出臺(tái)了各崗位詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結(jié)果就是;進(jìn)出貨物裝卸車(chē)及時(shí),基本無(wú)壓車(chē)現(xiàn)象,作業(yè)開(kāi)始時(shí)間都能在核定的15分鐘以?xún)?nèi)實(shí)施;進(jìn)出貨物嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則,進(jìn)行辦理出庫(kù)發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時(shí)間消耗都在45分鐘以?xún)?nèi);加強(qiáng)配送車(chē)輛管理的同時(shí),還對(duì)各配送車(chē)輛的油料消耗進(jìn)行了核算,制定出了單車(chē)油料考核標(biāo)準(zhǔn)加以實(shí)施。倉(cāng)庫(kù)貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致;過(guò)去那種打號(hào)筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現(xiàn)象也得到了有效控制。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識(shí)已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理作
業(yè)過(guò)程。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合采購(gòu)部完成貨物進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收工作,及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題;積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行修整,保證了庫(kù)存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;積極配合銷(xiāo)售和門(mén)市,在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫(kù)的分揀、復(fù)檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門(mén)、同事的大力支持下,圓滿(mǎn)完成了裝卸任務(wù),其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉(cāng)庫(kù)在完成本部門(mén)任務(wù)的同時(shí),還擔(dān)負(fù)著公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務(wù)性工作,給公司整體運(yùn)營(yíng)起到了不可低估的作用,樹(shù)立了公司是我家的良好形象。
工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。針對(duì)倉(cāng)庫(kù)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)低、缺乏倉(cāng)儲(chǔ)管理專(zhuān)業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機(jī),結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習(xí),進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉(cāng)庫(kù)的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變,余愛(ài)平同志的勤勞好學(xué),薛興發(fā)同志的認(rèn)真負(fù)責(zé),白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛(ài)業(yè),曹軍海同志的熱情主動(dòng),馮艷東同志的周到細(xì)致,黃龍德同志的默默奉獻(xiàn),都是這種變化的具體工作表現(xiàn)。而有效的溝通,熱情的服務(wù)也使的倉(cāng)庫(kù)同事、部門(mén)間協(xié)調(diào)能力都得到了加強(qiáng)。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉(cāng)庫(kù)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
倉(cāng)庫(kù)工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問(wèn)題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫(kù)配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫(kù)存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫(kù)容存量超標(biāo)壓力;帳帳、帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門(mén)協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問(wèn)題。而08年存在的主要問(wèn)題:1、因裝卸工的缺少,造成倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問(wèn)題較多。如接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及
時(shí),配送延誤等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。如,票據(jù)的流程管理,安全庫(kù)存的合理性,采購(gòu)進(jìn)貨的審批,調(diào)貨價(jià)格的審查,盲目購(gòu)進(jìn)造成的庫(kù)存積壓、庫(kù)容存量超標(biāo)壓力等問(wèn)題。3、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責(zé)任共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收由采購(gòu)部協(xié)助倉(cāng)庫(kù)共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;貨物出庫(kù)過(guò)程中倉(cāng)庫(kù)管理員與點(diǎn)貨員串貨錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,相關(guān)責(zé)任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過(guò)上述問(wèn)題,可以看到未來(lái)倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的企業(yè)改革,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問(wèn)題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問(wèn)題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新矛盾和問(wèn)題,是擺在我 們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過(guò)原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問(wèn)題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉(cāng)庫(kù)20xx年度的工作目標(biāo):1,倉(cāng)儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。2,庫(kù)容庫(kù)貌、現(xiàn)場(chǎng)管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。3,員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、崗位技能達(dá)到中級(jí)(結(jié)合崗位績(jī)效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競(jìng)賽。4,專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫(kù)、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。5,庫(kù)存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據(jù)。6,倉(cāng)庫(kù)定位為效率年,效益年。將
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本核算鈉入績(jī)效考核,細(xì)化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統(tǒng)中倉(cāng)庫(kù)的工作量,向管理、效率要效益。7,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,謀定而后動(dòng),因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
周計(jì)劃 周計(jì)劃大班下學(xué)期篇四
以教育局精神為指針,以安全法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針,切實(shí)做好學(xué)校師生安全教育,綜合整治校園安全隱患,防患于未然,以保障學(xué)校廣大師生人身財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生健康成長(zhǎng)。
為了更好地開(kāi)展此次活動(dòng),我校將圍繞主題及有關(guān)安全的熱點(diǎn)問(wèn)題,根據(jù)本校實(shí)際情況,在開(kāi)學(xué)第一周集中開(kāi)展安全教育活動(dòng),通過(guò)一系列內(nèi)容豐富、形式活潑的活動(dòng),使學(xué)生在參與活動(dòng)的過(guò)程中,樹(shù)立安全意識(shí),掌握安全知識(shí),提高自護(hù)自救能力,并以此為契機(jī)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校各項(xiàng)安全工作。
3月17日——3月23日
四、活動(dòng)主題:“普及安全意識(shí),提高避險(xiǎn)能力確,保學(xué)生安全”。
(一)圍繞主題開(kāi)展活動(dòng)
1、本周各班出一期以宣傳“安全知識(shí)”為主要內(nèi)容的黑板報(bào)。
2、各班召開(kāi)一次以“安全教育”為主題的主題班會(huì)。通過(guò)主題班會(huì)深化安全教育的防范意識(shí)與事故發(fā)生的急救措施的落實(shí),提高學(xué)生自救自護(hù)能力。
3、學(xué)校利用學(xué)校廣播進(jìn)行安全知識(shí)宣傳。
4、各班辦一期以宣傳“安全知識(shí)”為主要內(nèi)容的安全手抄報(bào).
5、組織一次全校性的安全大檢查,對(duì)學(xué)校教室、實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室、閱覽室、等重要設(shè)施進(jìn)行全面細(xì)致的檢查,不留“死角”,發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即整改。
6、利用課間操時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行一次防火逃生演練。
1.根據(jù)要求,全體教師密切配合,努力將活動(dòng)落到實(shí)處.
2.充分發(fā)揮學(xué)校廣播、墻報(bào)等教育陣地,開(kāi)展安全教育主題宣傳活動(dòng)。
3.通過(guò)豐富多彩的安全教育活動(dòng)和防范訓(xùn)練活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育,不斷提高師生自我保護(hù)意識(shí)和能力。
4.各班將開(kāi)展“安全教育活動(dòng)”的情況做好總結(jié).
5.學(xué)校結(jié)合安全教育周活動(dòng),加強(qiáng)自查自糾,對(duì)本校進(jìn)行全面的安全檢查,預(yù)防校園安全事故,做到有檢查、有記錄、有落實(shí)整改的措施。對(duì)一周的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)比。
教育是安全的前提,安全是教育的目的。我們要始終堅(jiān)持把學(xué)生的安全教育工作貫穿于學(xué)校教育的全過(guò)程,落實(shí)人人參與的要求,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,確保學(xué)生在安全的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。
周計(jì)劃 周計(jì)劃大班下學(xué)期篇五
上午參加部門(mén)例會(huì),內(nèi)容月餅銷(xiāo)售情況、上周會(huì)議收入,下周會(huì)議信息,上周工作總結(jié)下周工作計(jì)劃。例會(huì)結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。下午去高新區(qū)鄭州大學(xué)科技園,要中秋月餅帳。周二:早上9:15參加部門(mén)晨會(huì),10:40酒店派車(chē)去市區(qū)到陳寨。11:00-12:40吃飯,12:45坐車(chē)到紫荊山金城國(guó)貿(mào)拿協(xié)議,三一重工。1:00-2:00坐車(chē)到金水立交楷林國(guó)際陌拜。1、鴻升.能源.照明公司2、河南群鑫實(shí)業(yè)有限公司 3、麥多公司 4、雙利投資公司5、中國(guó)平安(此公司在店開(kāi)過(guò)會(huì)議,負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在的商務(wù)協(xié)議不具有永久性和價(jià)位固定)6、河南通海流體設(shè)備有限公司7、河南米美鑫進(jìn)出口貿(mào)易有限公司 8、泰贏公司周三:9:10-9:20廣播體操。9:20-9:30接待部會(huì)議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車(chē)去市區(qū)到陳砦。1:30-2:00坐車(chē)到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢(xún)事務(wù)所3、河南洋欣投資擔(dān)保有限公司4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司5、浙江盾安機(jī)電科技有限公司6、五維傳媒7、鄭州泰萊有限公司8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司周四:10準(zhǔn)時(shí)集合做廣播體操,在部門(mén)郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,今天的廣播體操做的還不錯(cuò)。我們今后會(huì)越做越好!9:20參加部門(mén)晨會(huì),會(huì)議在店情況、月餅銷(xiāo)售情況、在店會(huì)議做好接待工作,其它人去市區(qū),工作計(jì)。10:00到老鴉陳班車(chē)修理。10:30坐車(chē)到東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈,與下周會(huì)議詳談各個(gè)細(xì)節(jié)另外送去一份協(xié)議。1:30-2:00坐車(chē)去東風(fēng)路南陽(yáng)路富田大廈陌拜。
2、河南昊龍科技有限公司
河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)3、河南誠(chéng)恩貿(mào)易有限公司4、河南光正商貿(mào)中心5、億星食品6、維達(dá)紙業(yè)(去了3次,第一次有點(diǎn)意向簽后來(lái)聽(tīng)說(shuō)太遠(yuǎn)。再去都說(shuō)太遠(yuǎn))7、河南金科自動(dòng)化工程有限公司8、河南昌源水處理技術(shù)有限公司9、河南大德廣告有限公司周五:早上9點(diǎn)會(huì)議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.9:30客人用完餐后帶客人去會(huì)議室.9:45會(huì)議開(kāi)始,帶會(huì)議兩位客人去練習(xí)場(chǎng)打高爾夫.12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.2:35去多功能廳幫忙、盯會(huì)議.會(huì)議布置會(huì)場(chǎng),懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場(chǎng)。6:00安排演員用餐,多功能廳等候。7:30晚宴開(kāi)始客人入場(chǎng)用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場(chǎng)地、擺放好點(diǎn)心、水果。8:00晚會(huì)正式開(kāi)始,共有11個(gè)節(jié)目。10:00晚會(huì)結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.上周工作:在客戶(hù)拜訪、陌拜方面每天出去都有認(rèn)真的去做,每拜訪一家公司都認(rèn)真記錄,每天都會(huì)花費(fèi)一下午的時(shí)間陌拜,直到各個(gè)單位下班。
并且每天都有收獲、成績(jī)。心里承受能力加強(qiáng)了,膽子也放大了,說(shuō)話的技巧也有所提高,面對(duì)什么樣的客人,通過(guò)幾句簡(jiǎn)單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶(hù)溝通。在跟會(huì)方面,通過(guò)反省、教訓(xùn)、通過(guò)和銷(xiāo)售經(jīng)理一起學(xué)會(huì)了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對(duì)所有已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題,在不好解決也要去面對(duì),也要去主動(dòng)解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會(huì),畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問(wèn)題有不會(huì)解決那只是給自己找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來(lái)銷(xiāo)售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記。
現(xiàn)在終于理解了領(lǐng)導(dǎo)用心,以后一定會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)安排的去做。下周工作計(jì)劃首先遵守部門(mén)規(guī)定,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。陌拜方面一定和上周一樣,堅(jiān)持做好。甚至要比上周還要用心去做。在跟會(huì)方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會(huì)的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯(cuò)誤不重復(fù)犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。加大月餅的宣傳力度,爭(zhēng)取多賣(mài)月餅。
周計(jì)劃 周計(jì)劃大班下學(xué)期篇六
這個(gè)禮拜聯(lián)系到了幾個(gè)意向客戶(hù),其中a類(lèi)客戶(hù):一個(gè)是威普訊通信科技有限公司,前前后后將近兩個(gè)禮拜里我給這家公司通了六次電話,也把公司的相關(guān)需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網(wǎng)絡(luò)光纜的企業(yè),其年?duì)I業(yè)額為1000萬(wàn)元-20xx萬(wàn)元。
財(cái)務(wù)部之前在譜成購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)金蝶迷你版,但由于現(xiàn)在業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大想購(gòu)買(mǎi)商貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)版。該公司在我們聯(lián)系之前已經(jīng)有別家競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)已經(jīng)以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價(jià)格低,想到服務(wù)可能不理想,所以現(xiàn)在直接詢(xún)問(wèn)我們的價(jià)格和服務(wù),可能最快在這個(gè)月月底可能會(huì)定下來(lái)。本來(lái)我這邊一直想找機(jī)會(huì)邀約上門(mén)的,但由于對(duì)方一直一直稱(chēng)說(shuō)沒(méi)時(shí)間,所以一直沒(méi)能邀約上門(mén)。此外,該公司比較看重發(fā)票這個(gè)概念!!但我對(duì)于發(fā)票包含的內(nèi)涵實(shí)在不知道行情,包括什么稅點(diǎn)的意思。
另外一個(gè)a類(lèi)客戶(hù)就是:長(zhǎng)沙西卡進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,這是一家從事進(jìn)口葡萄酒和香檳的貿(mào)易公司,僅通了一次電話,表示很有意向。但財(cái)務(wù)主管這兩天都不在公司,需要找主管聯(lián)系,接電話的會(huì)計(jì)無(wú)法做主。對(duì)方想上軟件的意識(shí)非常非常強(qiáng)。如果能夠一鼓作氣的跟進(jìn)下來(lái),成交的可能性是非常大的。
這個(gè)禮拜其實(shí)挺不安的,因?yàn)閬?lái)公司三個(gè)星期了,還沒(méi)有業(yè)績(jī)出來(lái),心里有些著急。電話數(shù)量達(dá)到了,但卻沒(méi)什么效果,我覺(jué)得自己對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)的定位不怎么準(zhǔn)確,每天地毯式的搜刮,運(yùn)氣好的話一天可以掃到幾個(gè),運(yùn)氣不好的話很難搜到一兩個(gè)意向客戶(hù)。這樣漫無(wú)目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒(méi)有成績(jī)出來(lái)。需要平常心,平常心。
以上是我對(duì)于一周工作所進(jìn)行的總結(jié)及心得,如有不足之處,懇望領(lǐng)導(dǎo)同事們的指導(dǎo)幫助。
周計(jì)劃 周計(jì)劃大班下學(xué)期篇七
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1.在部門(mén)經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部門(mén)規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)、如實(shí)地向經(jīng)理反映部門(mén)情況,向部門(mén)經(jīng)理/主任匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.加強(qiáng)公關(guān)意識(shí),廣交朋友,樹(shù)立本部門(mén)良好的形象,有一定客源。
5.熟悉業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理/主任增強(qiáng)本部門(mén)員工的凝聚力。
6.檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。
7.作好每位員工的考勤排休工作,嚴(yán)格把關(guān),不徇私情。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有vip客人或舉行重要會(huì)議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自上臺(tái)服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
10.加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn),了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理/主任反映。
11.檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。
12.定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理/主任匯報(bào)。
13.負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
14.召開(kāi)班前班后會(huì)議,落實(shí)每天工作計(jì)劃。
15.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,做好工作成績(jī)記錄,作為評(píng)選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
16.積極完成上級(jí)經(jīng)理交派的其他任務(wù)。
有系統(tǒng),有效率地完成工作的目標(biāo)。在時(shí)間,人員,材料,設(shè)備,資金(成本)等方面得到更好的保證。
制定工作計(jì)劃的步驟:
1。 確定工作的目標(biāo)——————項(xiàng)目,內(nèi)容,期限。
2。 將工作目標(biāo)細(xì)分——————把工作目標(biāo)再分成幾個(gè)方面或幾步走。
3。 工作程序的分析——————對(duì)完成工作的先后次序和人力,物力安排進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
———===分頁(yè)標(biāo)題===———
1、 協(xié)助經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,并督導(dǎo)實(shí)施。
2、 負(fù)責(zé)西餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí) 間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。
3、 按照西餐服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求,負(fù)責(zé)西餐廳的管理工作,并與西廚房保持密切聯(lián) 系,協(xié)調(diào)工作。
4、 掌握市場(chǎng)信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料 資料的收集和積累工作,并 資料 及時(shí)反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、 了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置西餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點(diǎn)及 酒水的推銷(xiāo)。
6、 負(fù)責(zé)西餐廳費(fèi)用控制和財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管 及耗用賬目。
7、 保持西餐廳設(shè)備、設(shè)施整潔、完好、有效,及時(shí)保修和提出更新添置意見(jiàn)。
8、 負(fù)責(zé)處理客人對(duì)西餐廳服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和投訴,認(rèn)真改進(jìn)工作。
9、 了解各國(guó)風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱。
10、堅(jiān)持讓客人完全滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨,加強(qiáng)西餐服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理,檢查和督導(dǎo)西餐廳員 工嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程, 做好餐前準(zhǔn)備, 餐間服務(wù)和餐后結(jié)束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 培
11、召開(kāi)班前會(huì),分配任務(wù),經(jīng)驗(yàn)。
———===分頁(yè)標(biāo)題===———
1、開(kāi)餐前檢查餐廳擺臺(tái),清潔衛(wèi)生,餐廳用具供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。
2、開(kāi)餐期間督導(dǎo)服務(wù)員的工作,發(fā)揮帶頭作用,搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
3、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作。
4、對(duì)特殊客人及重要客人等比例予關(guān)注,介紹菜單內(nèi)容、推薦特色菜點(diǎn),并 回答客人問(wèn)題。
5、注意觀察賓客的用餐情況,對(duì)特殊情況及時(shí)處理,提高賓賓滿(mǎn)意率:及時(shí) 處理客人投訴,并加以妥善地解決。
6、負(fù)責(zé)餐餐廳用具的補(bǔ)充。
7、落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持餐廳整潔和服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生。
8、每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫(xiě)營(yíng)業(yè)報(bào)告。
9、 每天早上 9:300 準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名, 做好考勤記錄, 不許弄虛作假, 一經(jīng)查出按 《員 工手冊(cè)》處罰。
10、 安排好服務(wù)員定位、 定崗、 督促并檢查服務(wù)員擺臺(tái)及打掃衛(wèi)生情況, 10:30 之前必須做到地面干凈,無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、油漬及積水,餐具保持干凈、 無(wú)水、無(wú)指紋,每張臺(tái)面上餐具及臺(tái)位卡、菜譜、煙缸、花瓶數(shù)量必須齊 全,確保 11:00 之前樓面及包房所有開(kāi)水瓶必須裝滿(mǎn)開(kāi)水,包房及樓面的 一切準(zhǔn)備工作必須備好。
11、要不斷巡視樓面及包房的情況,注意物件的管理,尤其是煤氣的放置, 不許隨處亂扔,對(duì)于壞損的物品必須在當(dāng)日返倉(cāng),并及時(shí)補(bǔ)充不足。
12、每周(星期日)清點(diǎn)一次餐具及物品的數(shù)量,星期一之前交清單及報(bào)損 單,壹式貳份給樓面經(jīng)理,不得延誤。
13、督促并檢查服務(wù)員任何時(shí)候不得使用本酒店餐具,并做好模范帶頭作用。
14、每周日前,必須安排好下周排班表,晚上 16:20 例會(huì)上宣布下周排班及 排休情況。
15、注意節(jié)能工作,每天 10:50、16:30 準(zhǔn)時(shí)開(kāi)樓面的燈,如無(wú)客人進(jìn)餐,最 遲 13:30 關(guān)閉樓面的燈,晚餐 16:30 打開(kāi)空調(diào),18:00 關(guān)閉。晚上收市 前必須檢查包房門(mén)窗,窗簾有無(wú)關(guān)好。
16、妥善安排人員的調(diào)配工作,并做好開(kāi)市及收市工作,并合理安排好人員 的加班做好記錄,如因領(lǐng)班記錄不詳造成服務(wù)員不滿(mǎn),一切責(zé)任由領(lǐng)班承 擔(dān)。
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