報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了，包括引言、主體和結(jié)論等部分，每一部分都要有明確的內(nèi)容和邏輯關(guān)系。在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們要遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和語(yǔ)言規(guī)范，確保報(bào)告的學(xué)術(shù)價(jià)值和行文規(guī)范。報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)調(diào)查、研究或工作任務(wù)完成情況進(jìn)行詳細(xì)陳述的一種書(shū)面形式，要做到信息全面、準(zhǔn)確，不得有遺漏和錯(cuò)誤。附上一份關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)展情況的中期匯報(bào)報(bào)告，希望得到反饋。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
在生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的`呢？下面是小編收集整理的證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
中信建投證券有限責(zé)任公司是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，由中信證券股份有限公司、中國(guó)建銀投資有限責(zé)任公司依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》共同發(fā)起設(shè)立的綜合類證券公司。公司于20xx年11月2日正式成立，注冊(cè)地在中國(guó)北京，注冊(cè)資本金27億元人民幣。公司于20xx年12月8日注冊(cè)為保薦機(jī)構(gòu)。
中信建投證券有限責(zé)任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良，無(wú)歷史包袱，無(wú)不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來(lái)，累計(jì)為包括青島海爾、同仁堂、中化國(guó)際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)（包含a股、b股）籌資總計(jì)400億元人民幣，歷年承銷金額和承銷家數(shù)排名均位于國(guó)內(nèi)券商前列。
公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是：以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理、開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，銳意進(jìn)取，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以不斷滿足客戶需求為目標(biāo)，為廣大客戶提供高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。
xx年3月17日—————xx年6月17日
中信建投證券天津解放南路路營(yíng)業(yè)部
（一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)
（二）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)
（三）能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
（一）了解中信建投證券概況
1、中信建投證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位
2、了解并領(lǐng)悟中信建投證券的企業(yè)文化
3、解放南路營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門。客戶部的工作包括接待客戶，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
（二）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。
2、我每天早晨8：30上班，剛到公司后，我會(huì)把辦公室的衛(wèi)生工作簡(jiǎn)單打掃一下，雖然這不是我的職責(zé)，但是我覺(jué)得新人多做點(diǎn)事情總是好的。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
在20___年11月15號(hào)至12月25日期間，我在_________x有限公司進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過(guò)程中我將書(shū)本上所學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，對(duì)“學(xué)以致用”這一說(shuō)法有了更深層次的體會(huì)。同時(shí)我也深深體會(huì)到了社會(huì)工作的繁雜和壓力，另外也確確實(shí)實(shí)感悟到___x證劵為客戶著想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我更廣泛的接觸社會(huì)，了解社會(huì)的需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在_________x有限公司的實(shí)習(xí)進(jìn)一步加深了我對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解和對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解，了解到證卷經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程。
二、實(shí)習(xí)單位。
___x證劵的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證劵業(yè)的地位：
___x證券股份有限公司創(chuàng)建于1996年，是由中國(guó)___(集團(tuán))總公司投資控股的全中國(guó)性綜合類股份制證券公司。20___年1月18日，公司20___年度股東大會(huì)審議通過(guò)增資擴(kuò)股方案;20___年5月29日完成此次增資擴(kuò)股的工商變更登記，增資完成后公司注冊(cè)資本由244,500萬(wàn)元增加至289,800萬(wàn)元。___x證劵價(jià)值理念：
公司成立十年來(lái)，秉承“提升客戶價(jià)值造就員工未來(lái)”的核心價(jià)值觀和“誠(chéng)信、專業(yè)、卓越、共享”的經(jīng)營(yíng)理念‘積極投身于國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，在鞏固證券承銷、證券經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財(cái)務(wù)顧問(wèn)、投資咨詢等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，全方位搶跑集合理財(cái)、權(quán)證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營(yíng)業(yè)指標(biāo)居國(guó)內(nèi)證券公司前列，是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點(diǎn)證券公司之一和首批17家a類a級(jí)證券公司之一。
公司在各大中城市擁有一個(gè)遍布全中國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有51個(gè)營(yíng)業(yè)部，并和___x銀行、工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行的全中國(guó)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。公司歷年交易規(guī)模排名和單個(gè)營(yíng)業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)。20___年全公司股票、基金總交易量1516.58億元，市場(chǎng)占有率為2.52%，行業(yè)排名第9位，單個(gè)營(yíng)業(yè)部行業(yè)排名第5位。___x證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一，涵蓋滬深a股、b股、基金、債券、權(quán)證、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù)。___x證券除為投資者提供柜臺(tái)委托、電話委托、磁卡委托、熱鍵委托等傳統(tǒng)下單方式外，還提供方便快捷的網(wǎng)上交易和手機(jī)炒股服務(wù)供客戶選擇。___x證券為客戶提供多達(dá)70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購(gòu)買服務(wù)。___x證劵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
___x證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)：
(1)研究與投資互動(dòng)。___x證券資產(chǎn)管理部所有的投資行為始終建立在對(duì)證券市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)上市公司的深入研究的基礎(chǔ)上，在國(guó)內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資模式，將___x證券研究所、業(yè)內(nèi)知名研究機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的研究力量相結(jié)合構(gòu)建研究體系，堅(jiān)持在投資上理念超前、設(shè)計(jì)超前、方法創(chuàng)新。
(2)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎(chǔ)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是保證。___x證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責(zé)分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系，同時(shí)，考核分明、獎(jiǎng)懲有效。
(3)“客戶至上”的服務(wù)理念。___x證券從創(chuàng)立至今，視“誠(chéng)信如生命”、視“客戶為父母”。在被___x證券資產(chǎn)管理部服務(wù)過(guò)的客戶中有崇高的信譽(yù)，這種信譽(yù)的取得完全依靠___x證券良好的業(yè)績(jī)回報(bào)和精誠(chéng)所至的服務(wù)。
另外還有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。其中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢(shì);技術(shù)優(yōu)勢(shì);服務(wù)優(yōu)質(zhì);服務(wù)特色等方面。管理團(tuán)隊(duì)方面，___x證劵公司的管理層都是本科以上水平，管理層的文化素質(zhì)普遍高，管理團(tuán)隊(duì)方面的優(yōu)勢(shì)會(huì)作為一種無(wú)形的強(qiáng)大力量，勢(shì)必會(huì)給貴公司的發(fā)展帶來(lái)巨大飛躍。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、我主要就是負(fù)責(zé)客戶的各種咨詢和客戶的維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏，在實(shí)際工作中也有許多困難。
2、每天定時(shí)打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊，然后進(jìn)入公司內(nèi)部的notes，瀏覽一下里面的證劵分析報(bào)告，并把當(dāng)天的財(cái)經(jīng)要聞，三大報(bào)頭條，前日短信，和一些理財(cái)資訊建議打印出來(lái)，黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。
3、一般從9點(diǎn)半開(kāi)市以后客戶就開(kāi)始源源不斷的出來(lái)了，我會(huì)提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候，我們還是要看理財(cái)中心鐘經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題，學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，了解客戶的需求。
4、整理客戶資料?？蛻糍Y料客戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證通申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。
5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨，并參與了聯(lián)合民生銀行對(duì)融資融券業(yè)務(wù)進(jìn)行的宣講、征信工作。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)。
在_________x有限公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，我了解了_________x有限公司的發(fā)展歷程，公司文化，部門職能及日常業(yè)務(wù)諸如開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開(kāi)發(fā)的方式、如何選擇股票的流程，進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件，深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證劵市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
(一)思想決定行動(dòng)。
“做一行,愛(ài)一行”。我認(rèn)為這是一種工作的態(tài)度，也是一種人生的態(tài)度。這句話說(shuō)出了無(wú)論對(duì)待每一份職業(yè)都要有一份榮譽(yù)感,有愛(ài)崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個(gè)舞臺(tái),我也能作為其中一份子,獻(xiàn)出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時(shí)也很珍惜這次工作機(jī)會(huì).只要用心,相信自己能做出成績(jī)。
(二)看通做透,學(xué)以致用。
有了愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,宣傳公司產(chǎn)品時(shí),我們還需掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的敏感力。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了前臺(tái)的服務(wù)。理財(cái)中心在進(jìn)門處設(shè)有前臺(tái)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如開(kāi)戶，轉(zhuǎn)托管，撤銷指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開(kāi)通和取消等等的表格填制，征信的前期業(yè)務(wù)。
開(kāi)戶是證劵公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后，我們可以指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間，我就更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心里的揣摩，并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件，學(xué)到了一些新的知識(shí)。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
實(shí)習(xí)目的：了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能分析和處理一些基本的問(wèn)題。
20___年3月份，我有幸被國(guó)元證券股份有限公司選中，從而開(kāi)始了我二個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了國(guó)元證券安徽蕪湖黃山西路營(yíng)業(yè)部，在了解國(guó)元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
一、公司簡(jiǎn)介。
二、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我被安排在客戶服務(wù)部工作。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30——9：00晨讀，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國(guó)證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
其次，晨讀結(jié)束后，我就開(kāi)始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開(kāi)戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開(kāi)戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導(dǎo)致越來(lái)越多的人熱衷于炒股，于是開(kāi)戶的人變得異常的多。開(kāi)戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶的流程：
(二)填寫(xiě)開(kāi)戶資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
(三)證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設(shè)資金賬戶;。
(四)辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
機(jī)構(gòu)開(kāi)戶的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過(guò)程中，我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求。
另外，在整個(gè)工作的過(guò)程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說(shuō)是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間，工作相對(duì)較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對(duì)股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后，我們就開(kāi)始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理客戶資料。客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：
(二)把理清整理過(guò)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;。
(三)有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中，國(guó)元證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我為人處事的道理。
三、總結(jié)。
實(shí)習(xí)之前，總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：
股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30——11：30，下午1：00——3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)，這有點(diǎn)難為了好多上班族，因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來(lái)營(yíng)業(yè)部，真的很不方便。
和銀行一樣，證券公司也都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒(méi)有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子，有什么問(wèn)題也不能很及時(shí)的能解決。
滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個(gè)券商處買進(jìn)的證券就只能在該券商處賣出，投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處委托賣出，則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時(shí)，可以將自己所有的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出，也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。雖然二者有些相似，但好多股民都不是很了解，特別是關(guān)于轉(zhuǎn)托管費(fèi)這個(gè)問(wèn)題，轉(zhuǎn)出證券公司收了30元，而轉(zhuǎn)入證券公司又給予報(bào)銷了，很有點(diǎn)報(bào)復(fù)性的味道。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
國(guó)泰君安在中國(guó)的`證券公司中排名前三，工商銀行上海的ipo四個(gè)承銷商中就有國(guó)泰君安，其它三個(gè)分別是中國(guó)國(guó)際金融公司、中信證券和申銀萬(wàn)國(guó)。這次的招聘活動(dòng)中有一個(gè)職位叫前臺(tái)銷售人員，全國(guó)要招1000人，感覺(jué)希望很大，所以就投了。也許職位并不好，就像銀行柜員一樣，在證券公司的營(yíng)業(yè)部給客戶提供金融產(chǎn)品的介紹和咨詢服務(wù)，但其它的職位都要求研究生以上學(xué)歷，我也只能投這一個(gè)。就當(dāng)是找一個(gè)墊底的吧。
我們那一組有五個(gè)人，三男二女。其中有一個(gè)人學(xué)習(xí)成績(jī)特別好，是北京大學(xué)化學(xué)系的本科生，在一百多人里排名十幾位，gdp達(dá)到3.6以上。他成績(jī)雖然不錯(cuò)，但性格稍微有點(diǎn)內(nèi)向，屬于上自習(xí)被較多，但參加活動(dòng)比較少的那種好學(xué)生。唉!我要是有著成績(jī)就申請(qǐng)投行咨詢了。
由于我平時(shí)注意瀏覽財(cái)經(jīng)信息，所以對(duì)那兩個(gè)面試官的提問(wèn)應(yīng)付自如。在被問(wèn)及為什么選國(guó)泰君安時(shí)，我通過(guò)工行在上交所的上市把它吹捧了一頓。那個(gè)女面試官，說(shuō)有一個(gè)保本型基金，讓我推銷出去，我打算怎么辦。我說(shuō)，首先我要向基金的研發(fā)人員咨詢?cè)摶鸬奶攸c(diǎn)，它的目標(biāo)客戶，然后通過(guò)在各大城市舉行基金普及講座吸引潛在客戶的，對(duì)于潛在客戶的教育非常重要......
感覺(jué)自己是五個(gè)人里面表現(xiàn)最好的，如果是五選一的話，也應(yīng)該有我。更何況面試的時(shí)候，有很多人都沒(méi)有來(lái)，所以比較有戲。果然不出我所料，在晚上11點(diǎn)左右，我收到國(guó)泰君安的短信，讓我明天早上10點(diǎn)參加在北大三教的筆試。
北大三教比較破舊，似乎專門為學(xué)生上自習(xí)，或考試準(zhǔn)備的。上一次來(lái)三教還是大二上學(xué)期，考托業(yè)，由于當(dāng)時(shí)連四級(jí)都沒(méi)有考，所以準(zhǔn)備的并不充分，只考了810分。托業(yè)的滿分是990分，對(duì)于外校的學(xué)生這個(gè)成績(jī)也許能說(shuō)得過(guò)去，但對(duì)于外經(jīng)貿(mào)的學(xué)生，這根本拿不出手。那次報(bào)名我們學(xué)?？嫉米罡叩氖?70分，和她比，我只是小羅羅。
這次參加筆試的有160人左右，其中有四分之一來(lái)自北大和清華，另外四分之一來(lái)自人大，其余的有中財(cái)、南開(kāi)、政法和外經(jīng)貿(mào)組成。雖然職位是前臺(tái)銷售人員，但試卷難度很大，前幾道題都是考數(shù)字和邏輯的。我的數(shù)學(xué)一向不好，自從高考過(guò)后，也沒(méi)有進(jìn)行過(guò)類似的訓(xùn)練，所以只能把重點(diǎn)壓在漢譯英、簡(jiǎn)答和案例討論上。
其中下的功夫最大的是案例討論，案例有三段話組成，分別討論三個(gè)話題。第一個(gè)是高盛集團(tuán)研發(fā)部主管吉姆·奧尼爾發(fā)表的關(guān)于“金磚四國(guó)”(bric，brazil,russia,india,china)的研究報(bào)告，第二個(gè)是渣打銀行最近的投資情況，第三個(gè)是人民幣匯率最近的走勢(shì)。在這個(gè)案例分析中，我引經(jīng)據(jù)典，數(shù)據(jù)和言論都有這明確的出處。就連渣打銀行中國(guó)區(qū)總裁曾璟旋的哥哥是曾蔭權(quán)這樣的八卦消息都寫(xiě)了出來(lái)。我相信這些內(nèi)容足以彌補(bǔ)我數(shù)學(xué)和邏輯題的不足。
回到宿舍就等最后一輪的面試通知，結(jié)果到了晚上12點(diǎn)，都沒(méi)有消息?？磥?lái)我是被拒了，畢竟在數(shù)學(xué)上無(wú)法和清華北大的人比。就在我入睡以后，同寢室的一個(gè)考研的把我叫起來(lái)，說(shuō)國(guó)泰君安讓你去面試了。由于他要復(fù)習(xí)，所以睡得比較晚，我打開(kāi)手機(jī)一看，果然是這樣。看一下時(shí)間，已經(jīng)一點(diǎn)多了。
第三輪面試是在天鴻科園大酒店，距離國(guó)泰君安知春路營(yíng)業(yè)部很近。我是一點(diǎn)半那場(chǎng)的，所以就在三樓的大廳里等。同來(lái)的還有很多南開(kāi)的同學(xué)，他們一行將近十人了，而外經(jīng)貿(mào)的只有我一個(gè)，孤軍奮戰(zhàn)，不免感到孤單。在這個(gè)酒店面試的不僅有前臺(tái)銷售人員的應(yīng)聘者，也有研發(fā)，法律，it，區(qū)域經(jīng)理等面向研究生開(kāi)放的職位。
在下午1:40左右，我和其他兩位同學(xué)被一位小姐帶到一個(gè)房間門口，我是第一個(gè)，他們倆在房間外等待。進(jìn)去房間后，有一個(gè)長(zhǎng)桌子，桌子對(duì)面有三個(gè)人。中間那個(gè)估計(jì)是一個(gè)總裁級(jí)人物，40多歲，給人一種很可靠的感覺(jué)。在他的右邊有一個(gè)男的，30歲左右，張得比較帥，估計(jì)是營(yíng)銷部門的一個(gè)經(jīng)理吧。還有那位帶我進(jìn)去的小姐，長(zhǎng)得很漂亮，坐在左邊記錄。
面試管簡(jiǎn)單地問(wèn)了我的經(jīng)歷，對(duì)前臺(tái)銷售人員崗位的認(rèn)識(shí)，為什么應(yīng)聘這個(gè)職位，自己有哪些特長(zhǎng)，以及買基金和買保險(xiǎn)的區(qū)別......在回答完這些問(wèn)題后，老總旁邊的那位男性問(wèn)我有沒(méi)有談過(guò)戀愛(ài)?他告訴我這個(gè)問(wèn)題我可以選擇不回答。但我是一個(gè)求職者，沒(méi)有選擇的權(quán)利，為了表示我的真誠(chéng)，我如實(shí)地告訴了他們那段悲慘的感情經(jīng)歷。最后，老總問(wèn)我為什么不去上海，我說(shuō)，自己已經(jīng)在北京學(xué)習(xí)生活了四年，對(duì)于這個(gè)城市也相對(duì)比較熟悉，如果在這個(gè)城市從事金融產(chǎn)品的銷售更有優(yōu)勢(shì)，也能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。我的回答被旁邊那位經(jīng)理反駁了。他說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，雖然我在這呆了四年，但范圍僅僅是局限在校園里，對(duì)于人際關(guān)系和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)有太多的積累。而且上海是中國(guó)的金融中心，又是公司總部所在地，去那里，會(huì)更有前途。
但最后我還是堅(jiān)持留在了北京，因?yàn)閷?duì)這里熟悉，因?yàn)橥瑢W(xué)也大多選擇留在這里，因?yàn)樵谶@是中國(guó)的政治中心。目前在中國(guó)政治的地位要比經(jīng)濟(jì)更重要。前臺(tái)銷售人員在全國(guó)范圍內(nèi)招1000人，但國(guó)泰君安的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)主要集中在上海和廣州這些沿海城市，在北京只有4個(gè)營(yíng)業(yè)部，而且地理位置相對(duì)偏僻，不在建國(guó)門和金融街上。估計(jì)北京要的人不會(huì)很多吧，頂多100多人，如果這次被國(guó)泰君安鄙視，也能怪我沒(méi)有選擇上海了。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)時(shí)間：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
實(shí)習(xí)單位和部門：
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
經(jīng)過(guò)在_證券營(yíng)業(yè)部一周的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要包括證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程，熟悉三方存款需要注意的事項(xiàng)，熟悉客戶開(kāi)發(fā)的各種方式和技巧，選擇股票的應(yīng)該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析?，F(xiàn)將本次的實(shí)習(xí)做一個(gè)全面的總結(jié)，報(bào)告如下：
在這一周的實(shí)習(xí)中，對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對(duì)我今后的工作會(huì)有很大的幫助。
1開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程。
第一步：經(jīng)紀(jì)人所開(kāi)發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
新開(kāi)戶的：客戶本人身份證，和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可)。
轉(zhuǎn)戶的：客戶本人身份證，股東卡，銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外，各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步：
新開(kāi)戶的：填寫(xiě)自然人申請(qǐng)表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請(qǐng)表)的背面，然后去打股東賬戶卡。股東賬戶卡的費(fèi)用為：a股(深圳50元，上海40元);b股(深圳120元人民幣，上海150元人民幣);開(kāi)了基金賬戶可的費(fèi)用為5元。
1、轉(zhuǎn)戶的：因有股東卡，所以無(wú)需以上操作。
第三步：新開(kāi)戶或轉(zhuǎn)戶：復(fù)印滬深股東卡，身份證，銀行卡在同一張a4紙上;填寫(xiě)開(kāi)戶文本，風(fēng)險(xiǎn)警示書(shū)，銀行卡所對(duì)應(yīng)的三方存款單，客服確認(rèn)書(shū)，員工營(yíng)銷確認(rèn)單。
第四步：取號(hào)，帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號(hào)，客戶親臨柜臺(tái)由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名，并設(shè)定資金轉(zhuǎn)戶密碼與股票交易密碼。
第五步：在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的，則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步：將員工營(yíng)銷單交于所屬團(tuán)隊(duì)助理。
在做完上面的基本步驟之后客戶的開(kāi)戶或轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)也就完成了。
2三方存款需要熟悉的事項(xiàng)。
第三方存款開(kāi)戶模式。
3客戶開(kāi)發(fā)的方式與技巧。
在證券公司當(dāng)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人，所有的工作最終都是為開(kāi)發(fā)客戶服務(wù)的。所以掌握客戶開(kāi)發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關(guān)系到能不能在這個(gè)行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個(gè)能力的培養(yǎng)。總的來(lái)說(shuō)客戶開(kāi)發(fā)的方式主要有十種，但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話營(yíng)銷。這種客戶開(kāi)發(fā)方式看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的，因?yàn)槟阒灰鲈陔娫捛按虼螂娫捑托辛?，其?shí)不然。我覺(jué)得這種營(yíng)銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營(yíng)銷方式要求你具有良好的口才和較強(qiáng)的心理承受能力。這是因?yàn)槟愦螂娫挼膶?duì)象是一個(gè)你素未謀面的人，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對(duì)方對(duì)你感興趣，要不然很多的時(shí)候?qū)Ψ绞菚?huì)直接掛掉電話的，那你就沒(méi)有任何機(jī)會(huì)了。
所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比如你是做什么的，你是代表那個(gè)公司的，打電話給對(duì)方的目的是什么，能給對(duì)方帶來(lái)什么好處。所以在開(kāi)始時(shí)，你的話得簡(jiǎn)潔且速度掌握適當(dāng)。如果對(duì)方能夠和你對(duì)方，說(shuō)明對(duì)方對(duì)你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對(duì)方較好的交談，我必須掌握和多和客戶聊天的話術(shù)。
同時(shí)還得具有較強(qiáng)的心理承受能力。有的時(shí)候你打電話給對(duì)方，而對(duì)方正好心情不好或者正在忙碌的時(shí)候，那么對(duì)方可能對(duì)你的這不合時(shí)宜的來(lái)點(diǎn)會(huì)感到惱怒的，甚至是惡語(yǔ)相加，這時(shí)候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時(shí)我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國(guó)建設(shè)銀行去駐點(diǎn)，我們?cè)阢y行中認(rèn)真觀察每個(gè)客戶，耐心解答他們的問(wèn)題，隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)新的客戶，同時(shí)跟帶我們的周先生交流，也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。這是客戶開(kāi)發(fā)中的一種級(jí)的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現(xiàn)有的客戶的肯定然后由你的現(xiàn)有客戶向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀(jì)人，這也是客戶開(kāi)發(fā)的終極目標(biāo)，因?yàn)槲ㄓ腥绱?，你才可能由穩(wěn)定的客戶資源。
4如何選擇股票。
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票?？偟膩?lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。這是非常重要的。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話題，也就是常說(shuō)的題材股。
這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標(biāo)準(zhǔn)的，如18日均線，布林線等等。有以行業(yè)為參考標(biāo)準(zhǔn)的，如那個(gè)行業(yè)發(fā)展的比較好，那個(gè)行業(yè)現(xiàn)在受到政策的扶持，那個(gè)行業(yè)的盈利能力比較高，那個(gè)行業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力比較強(qiáng)。等等?？傊趯W(xué)習(xí)如何選股的過(guò)程中同時(shí)也是充實(shí)自己專業(yè)基礎(chǔ)的過(guò)程，對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)的要求比較高。
5實(shí)習(xí)心得。
通過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部為期一周的實(shí)習(xí)，我對(duì)于自己的專業(yè)有了更深刻的了解，讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足，也讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我的感受頗多。
第一，證券公司是一個(gè)能夠全面體現(xiàn)出一個(gè)人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會(huì)被淘汰出局的。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此，你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí)，在證券公司工作必須保持著不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。因?yàn)樽C券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規(guī)定都在不斷地出臺(tái)。所以要保持不斷的學(xué)習(xí)習(xí)慣，才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展，才能夠把事情做的更好。
第二，在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。他們有著十分純熟的業(yè)務(wù)技能，不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難，他們都會(huì)盡自己的努力去做好一切。比如：在營(yíng)業(yè)部的客服部和前臺(tái)的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒(méi)有怨言，一如既往認(rèn)認(rèn)真真地完成每件事。我想在我以后的工作中，也應(yīng)該學(xué)習(xí)他們這種精神，并且使自己有一門精通并且熟練的業(yè)務(wù)，而且在工作中應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。
第三，在這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無(wú)法勝任自己的工作的，這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性，并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)使理論和實(shí)際能夠得到有機(jī)的結(jié)合。
第四，動(dòng)手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習(xí)中，我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性，在證券公司實(shí)習(xí)的并不都是本科畢業(yè)生，但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多，他們不僅有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，而且有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，能夠?qū)⒆约旱臉I(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當(dāng)今社會(huì)中會(huì)有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到，如果能將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，用實(shí)踐來(lái)彌補(bǔ)課本中的不足，這才是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的真正目的所在。養(yǎng)成良好的動(dòng)手能力，才能使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦杏稳杏杏唷?/p>
通過(guò)實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)開(kāi)戶業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解證券開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程，對(duì)三方存款所存在的一些基本問(wèn)題有了更為深入的了解，使我在證券方面的知識(shí)不僅僅局限在書(shū)本方面，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
俗話說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
前言：20x年4月份，我有幸被x證券選中，從而開(kāi)始了我一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營(yíng)業(yè)部，在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
正文部分：
我被安排在客戶服務(wù)部工作，主要在柜臺(tái)跟著x學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30——-9：00晨讀，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國(guó)證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
其次，晨讀結(jié)束后，我就開(kāi)始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開(kāi)戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開(kāi)戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導(dǎo)致越來(lái)越多的人熱衷于炒股，于是開(kāi)戶的人變得異常的多。開(kāi)戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶的流程：
2、填寫(xiě)開(kāi)戶資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設(shè)資金賬戶;。
4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
機(jī)構(gòu)開(kāi)戶的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和添的合同不一樣。
前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過(guò)程中，我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求。
另外，在整個(gè)工作的過(guò)程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說(shuō)是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間，工作相對(duì)較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對(duì)股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后，我們就開(kāi)始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理客戶資料。客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面內(nèi)容：
2、把理清整理過(guò)的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;。
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中，廣發(fā)證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里要特別感謝李婉姐，在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我為人處事的道理。
實(shí)習(xí)之前，總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：
1、關(guān)于工作時(shí)間。
股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30——-11：30，下午1：00——-3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)，這有點(diǎn)難為了好多上班族，因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來(lái)營(yíng)業(yè)部，真的很不方便。
2、區(qū)分客戶。
3、交易所交易機(jī)制。
滬市實(shí)行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場(chǎng)從事證券交易的投資者，均應(yīng)事先明確指定一家證券營(yíng)業(yè)部作為其委托、交易清算的代理機(jī)構(gòu)，并將本人所屬的證券賬戶指定于該機(jī)構(gòu)所屬席位號(hào)后方能進(jìn)行交易。如果要到其他證券營(yíng)業(yè)部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定;轉(zhuǎn)托管，是專門針對(duì)深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個(gè)證券商處托管，是投資者的一種自愿行為。
4、銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度。
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式，對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時(shí)通過(guò)電話劃賬，方便投資者的投資活動(dòng)。但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢競(jìng)還存在個(gè)“轉(zhuǎn)”字，需要耗費(fèi)一定的人力物力，有時(shí)轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。
關(guān)于即將推出的第三方存管制度。
(1)概念：客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立第三方存管。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金，而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收?？蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國(guó)際上通用的“防火”規(guī)則。
(2)背景：我國(guó)證券市場(chǎng)是在體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的新興市場(chǎng)，由于證券市場(chǎng)法律體系不完善，交易管理制度設(shè)計(jì)存在缺陷，證券公司法人治理結(jié)構(gòu)不健全和自我守法合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)等因素，一些證券公司出現(xiàn)了挪用、質(zhì)押客戶證券交易結(jié)算資金，占用客戶資產(chǎn)等違法違規(guī)現(xiàn)象，給客戶造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了證券公司的行業(yè)形象，挫傷了客戶的信心。因此，必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結(jié)算資金的行為，換回行業(yè)信譽(yù)和客戶信心，督促證券公司規(guī)范發(fā)展。20xx年末，證監(jiān)會(huì)在設(shè)計(jì)南方證券股份有限公司風(fēng)險(xiǎn)處置方案時(shí)，提出實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度。
(3)目的：建立客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度，旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金的通道，從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金現(xiàn)象的發(fā)生，從根本上建立起確?？蛻糇C券交易結(jié)算資金安全運(yùn)作的制度，達(dá)到控制行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、防范道德風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)投資者利益、維護(hù)金融體系穩(wěn)定的目的。
(4)原因：實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度之所以能確?？蛻糇C券交易結(jié)算資金不被券商挪用，是因?yàn)樵撝贫扔行У卦谧C券公司與所屬客戶證券交易結(jié)算資金之間建立隔離墻。具體而言，實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度后，客戶可以在存管銀行網(wǎng)點(diǎn)或證券公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)，在存管銀行的系統(tǒng)中生成客戶證券交易結(jié)算資金賬號(hào)，在證券公司的系統(tǒng)中生成客戶號(hào)。遵循“證券公司管交易，商業(yè)銀行管資金、登記公司管證券”的原則，由證券公司負(fù)責(zé)客戶證券交易買賣、登記公司負(fù)責(zé)交易結(jié)算并托管股票;由商業(yè)銀行負(fù)責(zé)客戶證券交易結(jié)算資金賬戶的轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取以及其它相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、廣發(fā)證券和廣發(fā)銀行。
6、廣發(fā)證券的發(fā)展前景。
在十五年的發(fā)展過(guò)程中，公司形成了自己鮮明的特色：經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健，管理規(guī)范;市場(chǎng)地位穩(wěn)固;風(fēng)險(xiǎn)控制得當(dāng)，資產(chǎn)狀況良好;以人為本，人才優(yōu)勢(shì)明顯;服務(wù)客戶，不斷創(chuàng)新。更重要的是，營(yíng)業(yè)部的員工所表現(xiàn)出來(lái)的一種積極，樂(lè)觀，自信的精神風(fēng)貌時(shí)時(shí)給人一鼓舞，我深信廣發(fā)證券的發(fā)展前景一定很令人振奮。
1、正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生的關(guān)系。
股票投資之所以這樣吸引人，主要在于它的刺激性。它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來(lái)巨大的財(cái)富，同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。
對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，要想在股票投資上獲得成功，就必須正確認(rèn)識(shí)股票投資。只有正確認(rèn)識(shí)股票與人生的關(guān)系以及對(duì)人生的作用之后，才能夠以平和的心態(tài)，在股市里游刃有余。那么，怎樣才能夠正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生關(guān)系呢?的投資家巴菲特對(duì)股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、清晰的認(rèn)識(shí)。
回首巴菲特的成功之路，我們可以看出他是一個(gè)用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個(gè)方面。股市確實(shí)是一個(gè)誘人的地方，那些想要獲得巨大財(cái)富的人趨之若騖。但是，很多人在金錢面前迷失了方向，之所以造成這種情況，主要是他們錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)了股票投資與人生的關(guān)系，以及股票在人生中的作用。實(shí)際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒(méi)有區(qū)別，我們不能在其高額的利潤(rùn)面前亂了陣腳。
總之，要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義，才能夠保持清醒的頭腦，清醒地進(jìn)行股票投資。
2、樹(shù)立屬于自己的投資觀念與原則。
作為一個(gè)股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹(shù)立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí)，正確的投資觀念就會(huì)起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵，就在于樹(shù)立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特，且非常實(shí)用。
在巴菲特眼里，注重股票內(nèi)在價(jià)值，買進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票，長(zhǎng)期持有，重視企業(yè)的贏利能力，不理會(huì)市場(chǎng)變化，也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng)。這樣，成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情。巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財(cái)?shù)娜?，必須?shù)立一個(gè)正確的投資觀念，然后堅(jiān)持到底。這一點(diǎn)，很多股票投資者無(wú)法做到。原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒。其實(shí)巴菲插自己，也為成功交納了許多學(xué)費(fèi)，遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸樹(shù)立自己的投資觀念與原則。
總之，還要要做到止損、分散風(fēng)險(xiǎn)我不知道該怎么樣強(qiáng)調(diào)這幾個(gè)字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個(gè)字，但這是炒股的最基本的行為準(zhǔn)則。
最后，雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要，很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的能力。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
柜臺(tái)服務(wù)，以及客戶服務(wù)部工作。
記得剛剛進(jìn)入泰陽(yáng)的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格，雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習(xí)，不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題，但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去，以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的泰陽(yáng)公司簡(jiǎn)介，自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切，摘錄一些，以便觀者更好的了解公司概況：
“泰陽(yáng)證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年，其前身為湖南省證券公司，是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)首批證券公司之一。xx年10月18日，經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“泰陽(yáng)證券”。xx年，在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)施市場(chǎng)化重組，由北大方正集團(tuán)有限公司、方正證券有限責(zé)任公司注資重組公司，注冊(cè)資本變更為10.50億元，xx年5月，完成全部工商變更登記手續(xù)。目前，公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家，其中湖南省內(nèi)有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，形成立足湖南，輻射全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，xx年，在中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國(guó)券商七項(xiàng)排名中，我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名。xx年，隨著證券市場(chǎng)行情回暖，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，全年利潤(rùn)高達(dá)2.289億元。xx年底，公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組，由我國(guó)著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大方正集團(tuán)注資重組公司，公司新增股東還包括方正證券、股份制商業(yè)銀行和國(guó)內(nèi)一些實(shí)力雄厚的國(guó)有企業(yè)，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大。現(xiàn)在，“持續(xù)創(chuàng)新，方方正正做人，實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。至xx年4月，公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元，創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作，并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施“方正證券”和“泰陽(yáng)證券”合并，使公司的資本實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí)，作為全國(guó)六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一，通過(guò)合規(guī)管理制度的施行，公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升?！?/p>
見(jiàn)面后，主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù)，讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善，深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí)，非常湊巧的是，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情，蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩，和我有幾天的交情，而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了，沒(méi)什么好拘泥的，我們有問(wèn)題就問(wèn)他們，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音：壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報(bào)的時(shí)候，他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音：一語(yǔ)道破天機(jī)的感覺(jué))。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
20___年7月，我有幸來(lái)到中國(guó)民族證券西安營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期一月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里，我近距離接觸了中國(guó)民族證券西安高新路營(yíng)業(yè)部，在了解民族證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營(yíng)業(yè)部的服務(wù)范圍等。同時(shí)學(xué)習(xí)了證券行業(yè)的一些專業(yè)知識(shí)，并且在銷售基金的過(guò)程中鍛煉了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術(shù)。
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)民族證券西安高新路營(yíng)業(yè)部。
指導(dǎo)老師：
主要工作：柜臺(tái)服務(wù)、客戶服務(wù)。
公司簡(jiǎn)介：中國(guó)民族證券有限責(zé)任公司成立于20___年4月，是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的綜合類證券公司，注冊(cè)地在北京市，現(xiàn)注冊(cè)資本13、9億元人民幣。公司總部位于北京市西城區(qū)金融大街，在全國(guó)共設(shè)有50家分支機(jī)構(gòu)，主要分布在北京、上海、深圳等大中城市及若干省會(huì)城市，并且在鞍山、通化、樂(lè)山等多個(gè)地區(qū)確立了絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會(huì)員單位，目前公司擁有上交所席位30個(gè)、深交所席位19個(gè)。該公司始終堅(jiān)持依法穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)理念，內(nèi)部管理嚴(yán)格，運(yùn)作規(guī)范，業(yè)務(wù)資質(zhì)齊全，目前已取得的業(yè)務(wù)資格有：受托投資管理業(yè)務(wù)資格、證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格、銀行間債券市場(chǎng)成員、交易所債券市場(chǎng)成員、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營(yíng)資格、經(jīng)營(yíng)股票主承銷商資格、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)資格、保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格、經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù)資格、企業(yè)債券主承銷商資格、ipo詢價(jià)對(duì)象資格、證券投資基金代銷業(yè)務(wù)資格、lof基金申購(gòu)、贖回代理銷售業(yè)務(wù)資格、上證基金通業(yè)務(wù)資格、定向資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格。公司堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，近三年來(lái)公司整體實(shí)力顯著增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經(jīng)營(yíng)理念的引導(dǎo)下，在民族證券全體員工的不斷努力下，民族證券將會(huì)更加強(qiáng)大。
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容。
第一天來(lái)到營(yíng)業(yè)部，王主任給我們簡(jiǎn)單的介紹了營(yíng)業(yè)部的構(gòu)成。營(yíng)業(yè)部主要有綜合部和業(yè)務(wù)部這兩個(gè)部門。綜合部負(fù)責(zé)電腦與財(cái)務(wù)部門的工作，為工作人員提供一些后期保障;業(yè)務(wù)部分為客戶服務(wù)中心和營(yíng)銷管理部?jī)蓚€(gè)部門，客服部提供柜臺(tái)服務(wù)并為大戶提供一些服務(wù)，營(yíng)銷管理部顧名思義就是營(yíng)銷產(chǎn)品了。
這一周，我被安排在客戶服務(wù)部工作，與另外兩名同學(xué)在柜臺(tái)跟著學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：
首先，每天早晨九點(diǎn)到，在散戶室里看早晨民族證券的電視節(jié)目，主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告。
等到九點(diǎn)半開(kāi)始，我就在前臺(tái)準(zhǔn)備一些開(kāi)戶的文件。等到客戶來(lái)時(shí)就能順利快速的為客戶辦理開(kāi)戶手續(xù)。下面我簡(jiǎn)要介紹一下開(kāi)戶流程及所需證件：
1、本人及本人身份證(用第二代身份證)設(shè)置交易密碼。
2、填寫(xiě)相關(guān)的資料，開(kāi)立股東帳戶卡。
3、簽第三方存管協(xié)議，你自己選擇一個(gè)銀行作為指定銀行，(有銀行卡，或者還沒(méi)辦的，都可以)。
4、柜臺(tái)辦完所有手續(xù)后，去銀行辦理第三方存管確認(rèn)手續(xù)，如果沒(méi)有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來(lái)就有，直接確認(rèn)就可以了，需要填一張單子，我營(yíng)業(yè)部有銀行駐點(diǎn)辦公人員，可以直接辦理。
5、目前網(wǎng)上交易都是默認(rèn)開(kāi)通的，如果不放心，可以在開(kāi)戶的時(shí)候提出來(lái)。
在這個(gè)過(guò)程中我們協(xié)助客戶填表、復(fù)印證件、并在客戶完成后進(jìn)行簡(jiǎn)要的查看以確保重要的地方都有填到。機(jī)構(gòu)開(kāi)戶的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。
在這一周的時(shí)間中，我們?nèi)齻€(gè)會(huì)輪流去客戶資料室進(jìn)行資料整理的工作?？蛻糍Y料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。我在前臺(tái)工作的一段時(shí)間內(nèi)，資料室里有大量未歸檔的客戶知情確認(rèn)書(shū)，我們實(shí)習(xí)生的工作就是按照編號(hào)找到客戶的資料夾，對(duì)姓名信息進(jìn)行核對(duì)，完全無(wú)誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開(kāi)始做這些時(shí)，我事前沒(méi)有進(jìn)行計(jì)劃，整理的很慢，也沒(méi)有規(guī)律。后來(lái)將單子按照編號(hào)排序、歸類后，就整理的快多了。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐?？蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，這是很重要的小事。
帶我們的王主任讓我們參加每周二、四下午的fc會(huì)議，還記得第一次參加這個(gè)會(huì)議時(shí)心情很忐忑。但公司的工作人員對(duì)對(duì)我們都很好，之后就帶著學(xué)習(xí)的精神來(lái)參加這個(gè)會(huì)議啦。在fc會(huì)議上，大家會(huì)對(duì)近期的空方及多方消息進(jìn)行討論、總結(jié)。并根據(jù)這些消息，預(yù)測(cè)股市的未來(lái)走向。會(huì)議上，老師們還會(huì)推薦幾支股票，并從專業(yè)的角度為大家分析這些個(gè)股。每次會(huì)議都是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，許多專業(yè)術(shù)語(yǔ)我都一知半解，于是在會(huì)后對(duì)這些進(jìn)行了著重了解。一下是是我總結(jié)的一些：
空方：對(duì)后市不樂(lè)觀，正在賣出股票的投資者。
多方：對(duì)后市樂(lè)觀，正在買入股票的投資者。
建倉(cāng)：一般是指大的投資者分階段、分價(jià)位有計(jì)劃地大量購(gòu)入股票。
主力基金：是持有指某股票數(shù)量的基金公司或基金公司聯(lián)名，他們的買賣決定，自然就成為主力了。
主力資金：空方或多方較有代表的機(jī)構(gòu)或公司。
跳空：指受強(qiáng)烈利多或利空消息刺激，股價(jià)開(kāi)始大幅度跳動(dòng)。跳空通常在股價(jià)大變動(dòng)的開(kāi)始或結(jié)束前出現(xiàn)。
打壓：是用非常方法，將股價(jià)大幅度壓低。通常大戶在打壓之后便大量買進(jìn)以取暴利。
洗盤：做手為達(dá)到炒作目的，必須于途中讓低價(jià)買進(jìn)，且意志不堅(jiān)的轎客下轎，以減輕上檔壓力，同時(shí)讓持股者的平均價(jià)位升高，以利于施行養(yǎng)、套、殺的手段。
k線：這種圖表源處于日本德川幕府時(shí)代(1603～1867年)，被當(dāng)時(shí)日本米市的商人用來(lái)記錄米市的行情與價(jià)格波動(dòng)，后因其細(xì)膩獨(dú)到的標(biāo)畫(huà)方式而被引入到股市及期貨市場(chǎng)。通過(guò)k線圖，我們能夠把每日或某一周期的市況現(xiàn)完全記錄下來(lái)，股價(jià)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的盤檔后，在圖上即形成一種特殊區(qū)域或形態(tài)，不同的形態(tài)顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種k線組合是最常見(jiàn)的經(jīng)典見(jiàn)底形態(tài)。
短線：對(duì)于短線投資者來(lái)說(shuō)，正面消息的發(fā)布，一般會(huì)對(duì)一只股票價(jià)格在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)快速增長(zhǎng)，在當(dāng)日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài)。因?yàn)槭袌?chǎng)遵循低買高賣的原則，所以在什么時(shí)間投入，以什么價(jià)格買入是很難預(yù)測(cè)的，投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng)，但是仍然可以研究k線趨勢(shì)，和短期現(xiàn)象對(duì)某只概念股特別關(guān)注，哪怕公司并非在短期有盈利但是短線投資具有高風(fēng)險(xiǎn)性。股票交___出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象，市場(chǎng)并不完全規(guī)范，有些有錢人有意操縱某支小股，在很低價(jià)位的情況下買入幾乎所有股建倉(cāng)。于是便有k線圖出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間只漲不跌，只進(jìn)不出的現(xiàn)象，然后有些人判斷錯(cuò)誤就在升的時(shí)候買進(jìn)，跟風(fēng)抬高股價(jià)，莊家很易非法賺取差價(jià)。國(guó)家會(huì)打擊這種行為。如果找到確切證據(jù)，會(huì)發(fā)出起訴。
我們?cè)诿褡遄C券實(shí)習(xí)期間，公司代銷一種lof型基金———國(guó)泰價(jià)值經(jīng)典基金。在次之前，我對(duì)基金的知識(shí)一竅不通，很幸運(yùn)有此次實(shí)踐的機(jī)會(huì)當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)。我們?cè)谙掳嘁院髮?duì)基金的知識(shí)進(jìn)行了全面的了解，下面是對(duì)lof基金的簡(jiǎn)單介紹：
lof基金：上市型開(kāi)放式基金，同樣屬于開(kāi)放式基金。投資者既可以在代銷機(jī)構(gòu)也可以在二級(jí)市場(chǎng)(股市)進(jìn)行交易。也就是說(shuō)，既可以申購(gòu)贖回基金份額，也可以買賣基金份額。
在二級(jí)市場(chǎng)的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進(jìn)行的，基金公司并不參與。也就是說(shuō)，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再說(shuō)得明白點(diǎn)，如果沒(méi)有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無(wú)法買到的;如果沒(méi)有投資者想要買進(jìn)基金份額，你手里的基金也是賣不掉的。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
導(dǎo)語(yǔ)：證券公司是指依照《公司法》和《證券法》的規(guī)定設(shè)立的并經(jīng)國(guó)務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)而成立的專門經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù)，具有獨(dú)立法人地位的有限責(zé)任公司或者股份有限公司。小編為您推薦證券公司實(shí)習(xí)報(bào)告，感謝閱讀!
(一)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
(二)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題。
1、公司介紹
公司簡(jiǎn)介…………..若干….
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
了解公司企業(yè)文化和熟悉公司正常運(yùn)作。學(xué)習(xí)證券的基礎(chǔ)知識(shí)和證券的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。熟悉本部門的業(yè)務(wù)，投資交易系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)和系統(tǒng)操作及其相關(guān)測(cè)試方法。
從3月1號(hào)，來(lái)到公司開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。雖然到現(xiàn)在只有二個(gè)多月，不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中，感受到公司的良好企業(yè)文化和氛圍，公司為員工提供了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，從學(xué)習(xí)到操作，漸漸的我了解到這個(gè)全新的`專業(yè)，同時(shí)讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，也相信在以后的工作中能夠得到更好的提升。
通過(guò)部門每天相關(guān)的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，逐漸熟悉了證券業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)證券交易有一個(gè)新的了解，對(duì)未來(lái)入職后的工作性質(zhì)有了深層次的了解，同時(shí)也對(duì)工程實(shí)施這一職責(zé)有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。對(duì)知識(shí)不斷的鞏固加強(qiáng)，部分業(yè)務(wù)能夠熟練運(yùn)營(yíng)操作。
1、團(tuán)隊(duì)意識(shí)是完成項(xiàng)目的必要條件
要相互配合各部門的工作，按期準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)，不能因?yàn)橐庖?jiàn)不合而擱置項(xiàng)目，影響這個(gè)工作安排。
2、熟練業(yè)務(wù)和專業(yè)技能
學(xué)習(xí)證券基金的相關(guān)業(yè)務(wù)后，需要精通投資交易系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務(wù)，才能更好的提供最佳的項(xiàng)目解決方案，來(lái)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的管理，對(duì)于工程實(shí)施來(lái)說(shuō)，無(wú)非是一個(gè)很高的要求，需要我們不斷的學(xué)習(xí)，在項(xiàng)目中不斷的去積累經(jīng)驗(yàn)，這也正是我們?yōu)橹畩^斗的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)信心，堅(jiān)持不懈
雖說(shuō)平時(shí)自學(xué)的時(shí)候感覺(jué)學(xué)的還可以，但是真的到達(dá)系統(tǒng)中卻有點(diǎn)力不從心。有時(shí)候遇到問(wèn)題總會(huì)琢磨很長(zhǎng)時(shí)間，慢慢的著急、慌張?？赡苁菍?duì)系統(tǒng)的了解程度不好，導(dǎo)致信心不足，需要一段時(shí)間去項(xiàng)目上磨練實(shí)踐。只要自己的知識(shí)和能力得到提升，相信自己在不遠(yuǎn)的一天會(huì)很勇敢的表現(xiàn)自我，有能力完成項(xiàng)目任務(wù)。
總之，在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我有許多的收獲和歡樂(lè)，但也有苦澀和教訓(xùn)，這些成功的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生路上取得更大的成績(jī)，失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變需要改變的地方，可以是我更快的成長(zhǎng)，讓自己以后的日子做的更好。這些寶貴的人生經(jīng)歷激勵(lì)我在以后的人生道路上勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新，為人生的輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終身的寶貴財(cái)富。
4、溝通協(xié)調(diào)能力是工程實(shí)施的基本修養(yǎng)
熟悉系統(tǒng)業(yè)務(wù)和相關(guān)技能后，實(shí)施人員有很多工作就是要和客戶之間進(jìn)行交流溝通，相比于客戶，他們對(duì)系統(tǒng)的了解非常陌生，對(duì)自己的業(yè)務(wù)也缺乏深入思考和總結(jié)。而我們要做的就是啟發(fā)客戶思考，幫助客戶分析，總結(jié)業(yè)務(wù)流程，以及對(duì)實(shí)施過(guò)程中各部門之間出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。因而在這期間良好的溝通協(xié)調(diào)能力也是必不可少的。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑，特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中要虛心學(xué)習(xí)，多聽(tīng)，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。這一個(gè)多月的工作生活是充實(shí)且富有樂(lè)趣的，結(jié)識(shí)了來(lái)自五福四海的同事和朋友，公司提供的輕松愉快的氛圍，感謝公司能給我們提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在這里，我們走出了從學(xué)生到職場(chǎng)人生的第一步，是邁向社會(huì)的重要的一步。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，也有了從無(wú)知到認(rèn)知，到深入了解公司和社會(huì)，獲得面向社會(huì)的工作技能。在此感謝公司，讓我銘記這次實(shí)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
八月中旬，我步入了漫長(zhǎng)而充實(shí)的暑假，這已經(jīng)是我大學(xué)生涯第二個(gè)暑假了，所以我要盡己所能讓這個(gè)假期過(guò)得與眾不同值得回味。
在老師的介紹下來(lái)到了一家證券公司實(shí)習(xí)，西南證券股份有限公司西南證券股份有限公司是西部地區(qū)成立最早的一家綜合類券商，成立于1999年12月28日，注冊(cè)資本16.3億元，是在重慶市原四家證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上經(jīng)資產(chǎn)重組和增資擴(kuò)股組建而成的證券公司。xx年x月x日，西南證券股份有限公司在上海證券交易所掛牌上市，股票簡(jiǎn)稱“西南證券”，股票代碼“600369”。
公司前身西南證券有限責(zé)任公司成立于1999年12月28日，是唯一一家注冊(cè)地在重慶的綜合性證券公司，也是重慶地區(qū)第一家金融類上市公司。
xx年x月x日我來(lái)到了西南證券大渡口區(qū)營(yíng)業(yè)部投入了我的實(shí)習(xí)中。雖然只有短短三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間，但是收獲頗豐，不僅對(duì)證券公司的日常工作流程有了大體的了解，更重要的是結(jié)識(shí)了一批有十幾年證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。在與長(zhǎng)輩和同齡人的交流中，我對(duì)于證券行業(yè)的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐的飛躍。
客戶經(jīng)理的管理細(xì)則，開(kāi)戶合同書(shū)等等。我看了這些資料后，知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù)。雖然有些東西看起來(lái)很抽象，但是我還是很認(rèn)真地看完了，不是很懂，總也有收獲。高經(jīng)理還教我使用他平時(shí)工作用的軟件，很簡(jiǎn)單的，就像我們用金算盤軟件做業(yè)務(wù)一樣，我?guī)徒?jīng)理做了經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的稽查。就是使用軟件查詢經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，比如查詢今天有多少個(gè)客戶開(kāi)戶，有多少客戶來(lái)查賬等等，要稽查的東西很多，都是一步一步慢慢來(lái)的。
實(shí)習(xí)的第二周行政部的吳老師帶我到柜臺(tái)熟悉前臺(tái)業(yè)務(wù)。柜臺(tái)人員的舉止和專業(yè)化程度是一個(gè)公司形象的首要體現(xiàn)。柜臺(tái)主管是個(gè)很有魅力的人，她很耐心的教了我們很多。前臺(tái)工作人員就是要以客戶為中心，以客戶需求為中心。為客戶辦理業(yè)務(wù)并保證客戶資料和資產(chǎn)的保密和安全性是我們的主要任務(wù)。我們的原則是確?？蛻艉妥C件的匹配性、真實(shí)性；客戶身份證的有效性和合法性；客戶資料的真實(shí)性、完整性。主顧和所有的柜臺(tái)人員都讓我們深切體會(huì)到一個(gè)柜員應(yīng)具備的職業(yè)操守就是謹(jǐn)慎的對(duì)待工作和親和的對(duì)客戶。
在柜臺(tái)的學(xué)習(xí)中我了解西南證券股份有限公司概況和前臺(tái)的基本流程和常規(guī)工作主要包括：開(kāi)戶、辦理轉(zhuǎn)托管、銷戶、開(kāi)通創(chuàng)業(yè)板、推銷新產(chǎn)品等。我重新認(rèn)識(shí)了很多表格還有掌握了一些比較少見(jiàn)表格的用途如：跨市場(chǎng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表、激活小額休眠賬戶申請(qǐng)表、非上市公司股份認(rèn)權(quán)申請(qǐng)表，同時(shí)熟悉了下打印機(jī)、掃描儀、讀卡器的操作。主管讓我自由學(xué)習(xí)積極提問(wèn)，現(xiàn)在我已經(jīng)了解了一些基本業(yè)務(wù)，懂得看表還原業(yè)務(wù)，還能親自帶客戶開(kāi)戶，同時(shí)學(xué)習(xí)了一些接待客戶的技巧。
開(kāi)戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，我都進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。下面就簡(jiǎn)單的介紹下個(gè)人開(kāi)戶的流程：
2、填寫(xiě)開(kāi)戶資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》；
3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設(shè)資金賬戶；
4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬；
現(xiàn)在開(kāi)戶越來(lái)越嚴(yán)格，開(kāi)戶資料必須要本人填寫(xiě)，有些老人寫(xiě)字比較困難，想讓我們幫他們填寫(xiě)資料，我們都沒(méi)辦法。除此之外還多了一項(xiàng)以前沒(méi)有的，就是要進(jìn)行電子攝像。
因此也幾乎不用股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間，工作相對(duì)較少的時(shí)候，我比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市和很多上市公司，并對(duì)各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析，把所學(xué)的知識(shí)回顧了一遍，雖然不能熟練操作股票行情分析軟件，但對(duì)股票市場(chǎng)也有了比原來(lái)更深刻的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)的最后一周里我的工作主要是輔助經(jīng)理聯(lián)系客戶，為客戶介紹我們的服務(wù)。而聯(lián)系顧客的主要途徑就是電話營(yíng)銷，每天我們都會(huì)打上百個(gè)電話，由于是第一次打電話，上手不久就遇到了許多困難，顧客無(wú)情的掛電話，使我的信心備受打擊，雖然經(jīng)理已經(jīng)給我作了思想準(zhǔn)備，但是那種失落感還是有的。我不斷地在嘗試著克服，但是效率仍然很低，肯搭理的人還是很少。而其他人中也有埋怨的聲音，也有馬上掛電話的，這樣更打擊我的激情。我告訴自己：要忍耐，要堅(jiān)持。一直到我被掛電話已成為家常便飯的時(shí)候，我知道我終于過(guò)了自己那一關(guān)，我跨越了心中的阻礙。我的聲音很硬，我就盡量放軟，讓客戶感覺(jué)到我很有耐心和誠(chéng)意。漸漸地，和我談話的人多了，我更有積極性了。人是很奇妙的，和人談話我能學(xué)到很多，也讓我見(jiàn)識(shí)到了各種各樣的人。有些人他們一聽(tīng)我說(shuō)就知道我是新人，我知道談話的時(shí)候我表現(xiàn)得不是很專業(yè)，才讓他們有這種感覺(jué)。為了避免這種情況，就要表現(xiàn)出專業(yè)，而要表現(xiàn)出專業(yè)，就要加強(qiáng)自己的證券方面的基礎(chǔ)知識(shí)，還要不斷提高電話營(yíng)銷技術(shù)，深刻了解他們的需要，讓他們接受我們的服務(wù)，把潛在的客戶發(fā)掘出來(lái)。
為期三周的實(shí)習(xí)結(jié)束了，回顧這三個(gè)星期來(lái)的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自身許多不足。如在面對(duì)客戶時(shí)表現(xiàn)的不夠自然，在處理問(wèn)題時(shí)不夠主動(dòng)。信心來(lái)于專業(yè)，細(xì)節(jié)決定成敗！所以在后期實(shí)習(xí)中我會(huì)不斷總結(jié)、改進(jìn)！在此我也了解到作為新人我們要多學(xué)多看多做，有什么問(wèn)題盡量自己先思考有了自己的觀點(diǎn)后再提問(wèn)，這樣才能更深刻的理解并培養(yǎng)創(chuàng)新的意識(shí)！
實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì)的一道門檻，其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這對(duì)未涉世的我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。從實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我體會(huì)到了人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們今后經(jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。此次的實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多書(shū)上沒(méi)有的知識(shí)，也讓我意識(shí)到今后努力的方向，收獲頗豐，為真正跨入社會(huì)走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
xx年2月18日——xx年3月5日。
柜臺(tái)服務(wù)，以及客戶服務(wù)部工作。
記得剛剛進(jìn)入x的時(shí)候給我的第一印象就是這個(gè)公司的內(nèi)部控制比較嚴(yán)格，雖然我已經(jīng)說(shuō)明了我的來(lái)意只是簡(jiǎn)單實(shí)習(xí)，不涉及找工作就業(yè)的問(wèn)題，但主管人士還是需要我制作好自己的簡(jiǎn)歷遞交上去，以備以后復(fù)查情況。下面是我從網(wǎng)上找到的x公司簡(jiǎn)介，自己描述公司概況不如這個(gè)來(lái)得貼切，摘錄一些，以便觀者更好的了解公司概況：
“x證券有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1988年，其前身為湖南省證券公司，是經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)成立的全國(guó)首批證券公司之一。xx年10月18日，經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)增資擴(kuò)股至12.05億元人民幣,并更名為“x證券”。xx年，在湖南省人民政府和證監(jiān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)施市場(chǎng)化重組，由北大xx集團(tuán)有限公司、xx證券有限責(zé)任公司注資重組公司，注冊(cè)資本變更為10.50億元，xx年5月，完成全部工商變更登記手續(xù)。目前，公司擁有證券營(yíng)業(yè)部28家，其中湖南省內(nèi)有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重慶、廣州、杭州、南京等省會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，形成立足湖南，輻射全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)布局。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，xx年，在中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的全國(guó)券商七項(xiàng)排名中，我公司有五項(xiàng)進(jìn)入前二十名。xx年，隨著證券市場(chǎng)行情回暖，公司業(yè)務(wù)全面走出低谷，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)，全年利潤(rùn)高達(dá)2.289億元。xx年底，公司在湖南省委、省政府和證監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)下順利完成重組，由我國(guó)著名的it行業(yè)龍頭企業(yè)——北大xx集團(tuán)注資重組公司，公司新增股東還包括xx證券、股份制商業(yè)銀行和國(guó)內(nèi)一些實(shí)力雄厚的.國(guó)有企業(yè)，公司實(shí)力進(jìn)一步壯大?，F(xiàn)在，“持續(xù)創(chuàng)新，方xx正做人，實(shí)實(shí)在在做事”成為了公司新的管理理念和企業(yè)文化，它為公司經(jīng)營(yíng)管理注入了無(wú)窮活力，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出前所未有的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。至xx年4月，公司實(shí)現(xiàn)股票基金交易量2741億元，創(chuàng)下了歷史最高水平。今年內(nèi)公司將全面完成集中交易和客戶保證金第三方存管工作，并在證監(jiān)部門和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施“xx證券”和“x證券”合并，使公司的資本實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步充實(shí)和增強(qiáng)。同時(shí)，作為全國(guó)六家合規(guī)制度試點(diǎn)的證券公司之一，通過(guò)合規(guī)管理制度的施行，公司內(nèi)部控制和抗風(fēng)險(xiǎn)能力將得到極大的提升。”
見(jiàn)面后，主管們簡(jiǎn)單問(wèn)了情況之后就把我和同學(xué)帶到了柜臺(tái)服務(wù)，讓負(fù)責(zé)這里的任總安排我們工作。任總相當(dāng)和善，深得員工喜歡。他安排我們跟隨蘇瑩和吳偉學(xué)習(xí)，非常湊巧的是，這兩位仁兄和我們還都算得上有交情，蘇瑩的好友曾經(jīng)到威海游玩，和我有幾天的交情，而吳偉和我居然是初中校友。一見(jiàn)面距離就拉近了，沒(méi)什么好拘泥的，我們有問(wèn)題就問(wèn)他們，而他們也把所有我們能做的工作都毫不猶豫的給了我們。(題外音：壓迫啊!剝削啊!)沒(méi)想到最開(kāi)始學(xué)會(huì)的竟然是如何使用復(fù)印機(jī)。這的確也是現(xiàn)代辦公室必備技能之一啊——一天下來(lái)向任總匯報(bào)的時(shí)候，他就是用這樣一句簡(jiǎn)單的話深刻詮釋了這第一天的所有意義(話外音：一語(yǔ)道破天機(jī)的感覺(jué))。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)時(shí)間：12月7日—1月7日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：愛(ài)建證券北京證券營(yíng)業(yè)部。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
2、柜臺(tái)業(yè)務(wù)。
4、證券營(yíng)銷實(shí)踐。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)任務(wù)結(jié)束了，期間有苦有甜，我不僅收獲了知識(shí)，還認(rèn)識(shí)了公司里邊其他比我們年長(zhǎng)的實(shí)習(xí)生，大家一起學(xué)習(xí)，一起工作度過(guò)了愉快溫馨的實(shí)習(xí)期，證券公司營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)總結(jié)。下面我要說(shuō)一下我們實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容以及實(shí)習(xí)中我的收獲與所感。
前三周是公司為我們上的培訓(xùn)課，課程內(nèi)容包括：愛(ài)建證券公司簡(jiǎn)介，金融市場(chǎng)簡(jiǎn)介，證券——朝陽(yáng)行業(yè)發(fā)展前景，證券公司禮儀培訓(xùn)，證券公司業(yè)務(wù)(主要圍繞經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)講解)，簡(jiǎn)單的股票分析，專業(yè)化營(yíng)銷流程(如何在銀行展業(yè)、電話營(yíng)銷)等。
首先，第一堂課我們學(xué)習(xí)了證券公司禮儀，禮儀不僅展現(xiàn)出個(gè)人涵養(yǎng)、氣質(zhì)，更是代表著公司的形象，與客戶交流，與陌生人見(jiàn)面，與熟人見(jiàn)面都有不同的禮儀規(guī)范要求，例如，兩人并排走右為尊，三人并排走中為尊，上下樓梯時(shí)靠右行，年長(zhǎng)或客人走上一臺(tái)階，引路時(shí)走在客人左前方等，這些都是我在學(xué)習(xí)中學(xué)到的的禮儀知識(shí)。接下來(lái)的課程經(jīng)理為我們介紹了目前證券行業(yè)的就業(yè)前景以及愛(ài)建公司的簡(jiǎn)介與優(yōu)勢(shì)。最后請(qǐng)專業(yè)的分析師，為我們簡(jiǎn)單介紹股票分析，例如k線的識(shí)別與運(yùn)用，如何利用市場(chǎng)行情，公司狀況方面來(lái)分析股票走勢(shì)，這讓我的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)一步牢固。
這三周，公司對(duì)我們主要進(jìn)行了營(yíng)銷技巧的培訓(xùn)，先學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷技巧(主要學(xué)習(xí)了電話營(yíng)銷技巧)，然后再分組進(jìn)行模擬演練。最后兩周進(jìn)入到實(shí)戰(zhàn)演練。實(shí)戰(zhàn)之前覺(jué)得沒(méi)什么，但真正打電話營(yíng)銷的時(shí)候會(huì)遇到各種各樣的人，有的破口大罵，有的直接掛掉，有的話說(shuō)到一半就掛了，各種狀況都有。自己在打電話的時(shí)候有幾個(gè)客戶就破口大罵，感到自己心理承受能力還是有限，還需鍛煉。
其中我印象較深的有一位張老師，他的那堂課使我獲益匪淺。起先張老師從事it行業(yè)，后來(lái)轉(zhuǎn)行到了證券公司，他說(shuō)雖然初涉這個(gè)行業(yè)很艱辛，但是只要不怕苦，能堅(jiān)持，不斷充實(shí)自己專業(yè)知識(shí)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)與客戶真誠(chéng)交流還是能有一番作為。他說(shuō)“與其完善自己不如找到自己的優(yōu)勢(shì)并將其發(fā)揚(yáng)光大”，這句話給了我很大的鼓舞，因?yàn)楝F(xiàn)在我們掌握的專業(yè)知識(shí)并不多，而且社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也不豐富，做經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)主要靠拉客戶來(lái)提高自己的業(yè)績(jī)，而初出茅廬的我們只能從自身的優(yōu)點(diǎn)出發(fā)，發(fā)掘自身優(yōu)點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶。如果你比較健談那就發(fā)揮自己與人溝通的能力，多與人交流;如果你比較有耐心，富有親和力，那就發(fā)揮自己這些優(yōu)勢(shì)用自己的熱情打動(dòng)客戶。尋找自身優(yōu)點(diǎn)，把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到最大來(lái)彌補(bǔ)自身不足也是一種獲得成功的捷徑。
期間經(jīng)理帶領(lǐng)我們每人開(kāi)基金賬戶，通過(guò)開(kāi)戶我們對(duì)基金、股票的開(kāi)戶流程有了大致了解，雖未親身實(shí)踐，但是看到公司柜員為我們開(kāi)戶時(shí)謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度就知道柜臺(tái)業(yè)務(wù)不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作了。面對(duì)這么多的開(kāi)戶資料，得保持清醒頭腦，還得指導(dǎo)客戶如何正確填寫(xiě)資料，真不是件簡(jiǎn)單的事。
問(wèn)題與不足：這次實(shí)習(xí)雖然讓我有機(jī)會(huì)親身實(shí)踐，把所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，但還是有很多問(wèn)題需要在今后的學(xué)習(xí)中來(lái)逐漸完善自己。隨著實(shí)習(xí)愈發(fā)現(xiàn)自己所懂得的只是皮毛而已，而且很后悔平時(shí)沒(méi)好好聽(tīng)老師上課講的基礎(chǔ)知識(shí)，自認(rèn)為沒(méi)什么用但實(shí)際中用到的就是這些基礎(chǔ)知識(shí)，試想一下，連最基礎(chǔ)的知識(shí)都不懂，談何跟客戶講解更深的理論呢。所以，在以后的學(xué)習(xí)中要牢牢掌握好基礎(chǔ)知識(shí)，然后有能力再作深入的學(xué)習(xí)。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
20xx年7月份，我有幸被xx證券選中，從而開(kāi)始了我一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了xx證券諸暨營(yíng)業(yè)部，在了解xx證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù);同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
xx證券經(jīng)紀(jì)有限公司的前身是成立于1993年5月的浙江財(cái)政證券公司，隸屬于浙江財(cái)政廳。20xx，吸收合并天和證券經(jīng)紀(jì)有限公司。
我被安排在客戶服務(wù)部工作，主要在柜臺(tái)跟著老員工學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：
首先，每天早晨8：30之前到公司，8：30—9：00晨讀，主要在大戶室讀報(bào)，有《中國(guó)證券報(bào)》、《證券時(shí)報(bào)》等。主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要是分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
其次，晨讀結(jié)束后，我就開(kāi)始忙著準(zhǔn)備下前臺(tái)開(kāi)戶要用的東西，因?yàn)榍芭_(tái)主要的工作就是開(kāi)戶，再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死，導(dǎo)致越來(lái)越多的人熱衷于炒股，于是開(kāi)戶的人變得異常的多。開(kāi)戶是證券公司最一般也是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，因此對(duì)于開(kāi)戶流程，我們都要進(jìn)行詳細(xì)的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
前臺(tái)另一個(gè)主要的工作就是柜臺(tái)服務(wù)。例如：客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù)，如轉(zhuǎn)托管，撤消指定交易，變更客戶資料和密碼的重置，銀證轉(zhuǎn)帳的開(kāi)通和取消等等。在整個(gè)前臺(tái)工作的過(guò)程中，我們一大部分的時(shí)間要用在指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。同時(shí)也跟著老員工學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流，并及時(shí)了解客戶的需求。
另外，在整個(gè)工作的過(guò)程中，我們也提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù)，和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí)，我們可以根據(jù)我們的`知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多學(xué)習(xí)證券知識(shí)。由于平時(shí)在校學(xué)習(xí)比較少關(guān)注股市，更準(zhǔn)確的說(shuō)是對(duì)證券市場(chǎng)了解的并不多，因此也比較少運(yùn)用些股票軟件進(jìn)行分析。在實(shí)習(xí)期間，工作相對(duì)較少的時(shí)候，我們比較關(guān)注股市動(dòng)態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司，并對(duì)一些各股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論，把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍，熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件，對(duì)股票市場(chǎng)比原來(lái)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
最后，當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后，我們就開(kāi)始了另一項(xiàng)重要的內(nèi)容：整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
實(shí)習(xí)之前，總感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題：
1、關(guān)于工作時(shí)間。
股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30—11：30，下午1：00—3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi)，這有點(diǎn)難為了好多上班族，因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō)，要辦理各種業(yè)務(wù)的話必須請(qǐng)假來(lái)營(yíng)業(yè)部，真的很不方便。
2、區(qū)分客戶。
3、交易所交易機(jī)制。
4、銀證轉(zhuǎn)賬和第三方存管制度。
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉(zhuǎn)賬和第三方存管制度等證券交易方式，對(duì)傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。
(1)概念：客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱“保證金”)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立的第三方存管機(jī)構(gòu)。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金，而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收?？蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國(guó)際上通用的“防火”規(guī)則。
(2)背景：我國(guó)證券市場(chǎng)是在體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中建立和發(fā)展起來(lái)的新興市場(chǎng)，由于證券市場(chǎng)法律體系不完善，交易管理制度設(shè)計(jì)存在缺陷，證券公司法人治理結(jié)構(gòu)不健全和自我守法意識(shí)不強(qiáng)等因素，一些證券公司出現(xiàn)了挪用、質(zhì)押客戶交易結(jié)算資金，占用客戶資產(chǎn)等違法違規(guī)現(xiàn)象，給客戶造成了巨大經(jīng)濟(jì)損失，已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了證券公司的行業(yè)形象，挫傷了客戶的信心。因此，必須探索從制度上杜絕挪用客戶證券交易結(jié)算資金的行為，換回行業(yè)信譽(yù)和客戶信心，督促證券公司規(guī)范發(fā)展。20xx年末，證監(jiān)會(huì)在設(shè)計(jì)南方證券股份有限公司風(fēng)險(xiǎn)處置方案時(shí)，提出實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度。
(3)目的：建立客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金現(xiàn)象的發(fā)生,從根本上建立起確?？蛻糇C券交易結(jié)算資金安全運(yùn)作的制度,達(dá)到控制行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、防范道德風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)投資者利益、維護(hù)金融體系穩(wěn)定的目的。
1、正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生的關(guān)系。
股票投資之所以這樣吸引人,主要在于它的刺激性.它能夠在很短的時(shí)間里為投資者帶來(lái)巨大的財(cái)富,同時(shí)也能讓你的財(cái)富化為烏有。
對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),要想在股票投資上獲得成功,就必須正確認(rèn)識(shí)股票投資.只有正確認(rèn)識(shí)股票與人生的關(guān)系以及對(duì)人生的作用之后,才能夠以平和的心態(tài),在股市里游刃有余.那么,怎樣才能夠正確認(rèn)識(shí)股票投資與人生關(guān)系呢?著名的投資家巴菲特對(duì)股票投資與人生的關(guān)系有一個(gè)非常正確、清晰的認(rèn)識(shí)。巴菲特的成功之路，我們可以看出他是一個(gè)用“善念”投資的人。所謂善念，可以歸納為善立志、善結(jié)緣、善取之等三個(gè)方面。實(shí)際上，股票投資與任何一種賺錢方式都沒(méi)有區(qū)別，我們不能在其高額的利潤(rùn)面前亂了陣腳。
總之，要想在股市里清醒地投資，清醒地賺錢，我們就應(yīng)該明白投資家巴菲特的“善念”。只有領(lǐng)悟了善念的真正意義，才能夠保持清醒的頭腦，清醒地進(jìn)行股票投資。
2、樹(shù)立屬于自己的投資觀念與原則。
作為一個(gè)股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹(shù)立正確的屬于自己的投資觀念。投資觀念就仿佛一面旗幟，引領(lǐng)你向著正確的方向前進(jìn)。當(dāng)你在為某項(xiàng)投資舉棋不定時(shí)，正確的投資觀念就會(huì)起到一盞明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關(guān)鍵，就在于樹(shù)立了正確的投資觀念。他的投資觀念非常獨(dú)特，且非常實(shí)用。在巴菲特眼里，注重股票內(nèi)在價(jià)值，買進(jìn)市場(chǎng)價(jià)格低于其內(nèi)在價(jià)值的股票,長(zhǎng)期持有,重視企業(yè)的贏利能力,不理會(huì)市場(chǎng)變化,也不擔(dān)心短期的股票波動(dòng).這樣,成功就不會(huì)是一件遙遠(yuǎn)的事情.巴菲特常常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來(lái)發(fā)大財(cái)?shù)娜?必須樹(shù)立一個(gè)正確的投資觀念,然后堅(jiān)持到底.這一點(diǎn),很多股票投資者無(wú)法做到.原因是他們無(wú)法克服浮躁的情緒.其實(shí)巴菲特自己,也為成功交納了許多學(xué)費(fèi),遭遇失敗使他立即總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸樹(shù)立自己的投資觀念與原則。
最后，雖然這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),鍛煉了自己各方面的能力。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部。
（一）根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí)。
（二）了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
（三）能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題。
（一）了解華龍證券概況。
華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位。
了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部清算部財(cái)務(wù)部電腦部四個(gè)部門?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?，提供咨詢服務(wù)；清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金股票進(jìn)出清算；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算；電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
（二）具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我們每天下午4：00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表，安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：
儀容儀表課程。
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面，是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面，這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
證券營(yíng)銷（社區(qū)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷）。
在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，我們要了解客戶的需求，就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的`過(guò)程當(dāng)中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng)，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
緊接著就是電話營(yíng)銷，首先，要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次，對(duì)于當(dāng)日的大盤，要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的直觀的研究報(bào)告。另外，幫助客戶在了解或者選股時(shí)有必要的警示。最后，為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷活動(dòng)，我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中，我們的目的就是約見(jiàn)。
14。
經(jīng)過(guò)在xx證券營(yíng)業(yè)部?jī)蓚€(gè)星期的實(shí)習(xí)，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說(shuō)，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無(wú)知到認(rèn)知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的。
實(shí)習(xí)中，對(duì)證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對(duì)我的工作做以下簡(jiǎn)要報(bào)告：
1、開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程。
第一：經(jīng)紀(jì)人所開(kāi)發(fā)客戶需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀(jì)人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二：新開(kāi)戶的：填寫(xiě)自然人申請(qǐng)表兩張并復(fù)印本人身份證在其(兩張自然人申請(qǐng)表)的背面，然后去打股東賬戶卡。
第三：在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后，若所用的銀行卡由要求到銀行去確認(rèn)第三方存款的，則拿柜臺(tái)人員所交的資料去所對(duì)應(yīng)的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、客戶開(kāi)發(fā)的方式。
第一種就是電話營(yíng)銷。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。
第三種方式就是客戶轉(zhuǎn)介紹。
3、如何選擇股票。
在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中還要學(xué)習(xí)如何選擇股票。
總的來(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槊總€(gè)人的看法都是不一樣的。
但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的，那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友，每天我們一起工作，一起下班，自然也成為了好朋友，這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑，特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí)，多聽(tīng)，多看，多想，多做，畢竟很多我們都還是不懂的。
x證券公司給了我這么好的一個(gè)工作平臺(tái)，讓我可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí)，我就充分利用好這得來(lái)不易的資源，好好學(xué)習(xí)。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年11月份，我有幸到xx證券公司，從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活，在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了xx證券xxxx營(yíng)業(yè)部，在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能，其日常的業(yè)務(wù)流程，以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù)，同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
我被安排在營(yíng)銷部工作，主要跟xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作；
首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志。了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，財(cái)經(jīng)要聞，以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作。
整理客戶資料，客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)，開(kāi)戶合同書(shū)，銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復(fù)印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面：
1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確，沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報(bào)反映。很長(zhǎng)一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感，總怕有什么閃失。
2、把理清整理過(guò)的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件，開(kāi)戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作，這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當(dāng)繁瑣的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)，還有就是對(duì)開(kāi)戶文本的'掃描。對(duì)新開(kāi)戶和以前開(kāi)戶還沒(méi)有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中，xx證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里特別要感謝xx和xx，在表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里，個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月，但是使我十分受益。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己，并積累經(jīng)驗(yàn)，為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。
進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習(xí)，讓我想到要對(duì)學(xué)院說(shuō)：希望學(xué)院能對(duì)我們金融專業(yè)的學(xué)生，做一些考證的要求。例如證券證，保險(xiǎn)證，基金證等，并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識(shí)。
特此報(bào)告。
xx。
xxxx年xx月xx日。
證券公司頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
2019年7月，我有幸來(lái)到中國(guó)民族證券西安營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期一月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里，我近距離接觸了中國(guó)民族證券西安高新路營(yíng)業(yè)部，在了解民族證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程以及營(yíng)業(yè)部的服務(wù)范圍等。同時(shí)學(xué)習(xí)了證券行業(yè)的一些專業(yè)知識(shí)，并且在銷售基金的過(guò)程中鍛煉了自己與客戶交流、溝通的能力以及銷售基金的一些話術(shù)。
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)要介紹：
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中國(guó)民族證券西安高新路營(yíng)業(yè)部。
實(shí)習(xí)時(shí)間：2019-7-12日至2019-8-12日。
指導(dǎo)老師：
主要工作：柜臺(tái)服務(wù)、客戶服務(wù)。
公司簡(jiǎn)介：中國(guó)民族證券有限責(zé)任公司成立于2019年4月，是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的綜合類證券公司，注冊(cè)地在北京市，現(xiàn)注冊(cè)資本13.9億元人民幣。公司總部位于北京市西城區(qū)金融大街，在全國(guó)共設(shè)有50家分支機(jī)構(gòu)，主要分布在北京、上海、深圳等大中城市及若干省會(huì)城市，并且在鞍山、通化、樂(lè)山等多個(gè)地區(qū)確立了絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司是上海證券交易所、深圳證券交易所的會(huì)員單位，目前公司擁有上交所席位30個(gè)、深交所席位19個(gè)。該公司始終堅(jiān)持依法穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)理念，內(nèi)部管理嚴(yán)格，運(yùn)作規(guī)范，業(yè)務(wù)資質(zhì)齊全，目前已取得的業(yè)務(wù)資格有：受托投資管理業(yè)務(wù)資格、證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格、銀行間債券市場(chǎng)成員、交易所債券市場(chǎng)成員、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營(yíng)資格、經(jīng)營(yíng)股票主承銷商資格、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)資格、保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格、經(jīng)營(yíng)證券業(yè)務(wù)資格、企業(yè)債券主承銷商資格、ipo詢價(jià)對(duì)象資格、證券投資基金代銷業(yè)務(wù)資格、lof基金申購(gòu)、贖回代理銷售業(yè)務(wù)資格、上證基金通業(yè)務(wù)資格、定向資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格。公司堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，近三年來(lái)公司整體實(shí)力顯著增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)排名逐年上升。相信在民族證券積極健康的經(jīng)營(yíng)理念的引導(dǎo)下，在民族證券全體員工的不斷努力下，民族證券將會(huì)更加強(qiáng)大。
二、實(shí)習(xí)具體內(nèi)容。
第一天來(lái)到營(yíng)業(yè)部，王主任給我們簡(jiǎn)單的介紹了營(yíng)業(yè)部的構(gòu)成。營(yíng)業(yè)部主要有綜合部和業(yè)務(wù)部這兩個(gè)部門。綜合部負(fù)責(zé)電腦與財(cái)務(wù)部門的工作，為工作人員提供一些后期保障；業(yè)務(wù)部分為客戶服務(wù)中心和營(yíng)銷管理部?jī)蓚€(gè)部門，客服部提供柜臺(tái)服務(wù)并為大戶提供一些服務(wù)，營(yíng)銷管理部顧名思義就是營(yíng)銷產(chǎn)品了。
這一周，我被安排在客戶服務(wù)部工作，與另外兩名同學(xué)在柜臺(tái)跟著學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)介紹下我的實(shí)習(xí)生活：
首先，每天早晨九點(diǎn)到，在散戶室里看早晨民族證券的電視節(jié)目，主要了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)要聞、以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告。
等到九點(diǎn)半開(kāi)始，我就在前臺(tái)準(zhǔn)備一些開(kāi)戶的文件。等到客戶來(lái)時(shí)就能順利快速的為客戶辦理開(kāi)戶手續(xù)。下面我簡(jiǎn)要介紹一下開(kāi)戶流程及所需證件：
1：本人及本人身份證（最好用第二代身份證）設(shè)置交易密碼。
2：填寫(xiě)相關(guān)的資料，開(kāi)立股東帳戶卡。
3：簽第三方存管協(xié)議，你自己選擇一個(gè)銀行作為指定銀行，（有銀行卡，或者還沒(méi)辦的，都可以）。
4：柜臺(tái)辦完所有手續(xù)后，去銀行辦理第三方存管確認(rèn)手續(xù)，如果沒(méi)有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來(lái)就有，直接確認(rèn)就可以了，需要填一張單子，我營(yíng)業(yè)部有銀行駐點(diǎn)辦公人員，可以直接辦理。
5：目前網(wǎng)上交易都是默認(rèn)開(kāi)通的，如果不放心，可以在開(kāi)戶的時(shí)候提出來(lái)。
在這個(gè)過(guò)程中我們協(xié)助客戶填表、復(fù)印證件、并在客戶完成后進(jìn)行簡(jiǎn)要的查看以確保重要的地方都有填到。機(jī)構(gòu)開(kāi)戶的流程和個(gè)人差不多，只是要提供的證件和填的。
合同。
不一樣。
在這一周的時(shí)間中，我們?nèi)齻€(gè)會(huì)輪流去客戶資料室進(jìn)行資料整理的工作?？蛻糍Y料包括開(kāi)戶。
申請(qǐng)書(shū)。
開(kāi)戶合同書(shū)銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)客戶資料變更表，及客戶身份證銀行卡股東代碼卡復(fù)印件等。我在前臺(tái)工作的一段時(shí)間內(nèi)，資料室里有大量未歸檔的客戶知情確認(rèn)書(shū)，我們實(shí)習(xí)生的工作就是按照編號(hào)找到客戶的資料夾，對(duì)姓名信息進(jìn)行核對(duì)，完全無(wú)誤的將其放入客戶的資料夾中。剛開(kāi)始做這些時(shí)，我事前沒(méi)有進(jìn)行計(jì)劃，整理的很慢，也沒(méi)有規(guī)律。后來(lái)將單子按照編號(hào)排序歸類后，就整理的快多了。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但相當(dāng)煩瑣的的過(guò)程，需要細(xì)心和耐?？蛻糍Y料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速的查找，這是很重要的小事。
帶我們的王主任讓我們參加每周二、四下午的fc會(huì)議，還記得第一次參加這個(gè)會(huì)議時(shí)心情很忐忑。但公司的工作人員對(duì)對(duì)我們都很好，之后就帶著學(xué)習(xí)的精神來(lái)參加這個(gè)會(huì)議啦。在fc會(huì)議上，大家會(huì)對(duì)近期的空方及多方消息進(jìn)行討論、總結(jié)。并根據(jù)這些消息，預(yù)測(cè)股市的未來(lái)走向。會(huì)議上，老師們還會(huì)推薦幾支股票，并從專業(yè)的角度為大家分析這些個(gè)股。每次會(huì)議都是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，許多專業(yè)術(shù)語(yǔ)我都一知半解，于是在會(huì)后對(duì)這些進(jìn)行了著重了解。一下是是我總結(jié)的一些：
空方：對(duì)后市不樂(lè)觀，正在賣出股票的投資者。
多方：對(duì)后市樂(lè)觀，正在買入股票的投資者。
建倉(cāng)：一般是指大的投資者分階段、分價(jià)位有計(jì)劃地大量購(gòu)入股票。
主力基金：是持有指某股票數(shù)量最大的基金公司或基金公司聯(lián)名，他們的買賣決定，自然就成為主力了。
主力資金：空方或多方較有代表的機(jī)構(gòu)或公司。
跳空：指受強(qiáng)烈利多或利空消息刺激，股價(jià)開(kāi)始大幅度跳動(dòng)。跳空通常在股價(jià)大變動(dòng)的開(kāi)始或結(jié)束前出現(xiàn)。
打壓：是用非常方法，將股價(jià)大幅度壓低。通常大戶在打壓之后便大量買進(jìn)以取暴利。
洗盤：做手為達(dá)到炒作目的，必須于途中讓低價(jià)買進(jìn)，且意志不堅(jiān)的轎客下轎，以減輕上檔壓力，同時(shí)讓持股者的平均價(jià)位升高，以利于施行養(yǎng)、套、殺的手段。
k線：這種圖表源處于日本德川幕府時(shí)代（1603～1867年），被當(dāng)時(shí)日本米市的商人用來(lái)記錄米市的行情與價(jià)格波動(dòng)，后因其細(xì)膩獨(dú)到的標(biāo)畫(huà)方式而被引入到股市及期貨市場(chǎng)。通過(guò)k線圖，我們能夠把每日或某一周期的市況現(xiàn)完全記錄下來(lái)，股價(jià)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的盤檔后，在圖上即形成一種特殊區(qū)域或形態(tài)，不同的形態(tài)顯示出不同意義。插入線、抱線和利好刺激線這三種k線組合是最常見(jiàn)的經(jīng)典見(jiàn)底形態(tài)。
短線：對(duì)于短線投資者來(lái)說(shuō)，正面消息的發(fā)布，一般會(huì)對(duì)一只股票價(jià)格在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)快速增長(zhǎng)，在當(dāng)日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài)。因?yàn)槭袌?chǎng)遵循低買高賣的原則,所以在什么時(shí)間投入，以什么價(jià)格買入是很難預(yù)測(cè)的,投機(jī)性質(zhì)很強(qiáng),但是仍然可以研究k線趨勢(shì),和短期現(xiàn)象對(duì)某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利但是短線投資具有高風(fēng)險(xiǎn)性。股票交易容易出現(xiàn)跟風(fēng)現(xiàn)象，市場(chǎng)并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價(jià)位的情況下買入幾乎所有股建倉(cāng).于是便有k線圖出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間只漲不跌,只進(jìn)不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯(cuò)誤就在升的時(shí)候買進(jìn),跟風(fēng)抬高股價(jià),莊家很易非法賺取差價(jià).國(guó)家會(huì)打擊這種行為.如果找到確切證據(jù),會(huì)發(fā)出起訴。
lof基金：上市型開(kāi)放式基金，同樣屬于開(kāi)放式基金。投資者既可以在代銷機(jī)構(gòu)也可以在二級(jí)市場(chǎng)（股市）進(jìn)行交易。也就是說(shuō)，既可以申購(gòu)贖回基金份額，也可以買賣基金份額。
在二級(jí)市場(chǎng)的交易中，基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的，所有的交易是在投資者之間進(jìn)行的，基金公司并不參與。也就是說(shuō)，你是從別的投資者手中買入基金份額，不想要的話再賣給別的投資者。再說(shuō)得明白點(diǎn)，如果沒(méi)有投資者想賣出自己手中的基金份額，你是無(wú)法買到的；如果沒(méi)有投資者想要買進(jìn)基金份額，你手里的基金也是賣不掉的。
lof基金的特點(diǎn)：lof是創(chuàng)新型基金品種，集合了開(kāi)放式基金和封閉式基金的優(yōu)點(diǎn)。lof基金本質(zhì)上是開(kāi)放式基金，實(shí)際上卻可以像封閉式基金一樣在實(shí)時(shí)交易。lof基金既可以在一級(jí)市場(chǎng)申購(gòu)，也可以在二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買。一級(jí)市場(chǎng)是指基金公司和基金投資人之間的交易。二級(jí)市場(chǎng)是指基金投資人和基金投資人的之間的交易。兩者有很大的差別。一級(jí)市場(chǎng)包括基金公司直銷、銀行代銷、基金公司代銷。二級(jí)市場(chǎng)就是指證券交易市場(chǎng)，需要到證券公司開(kāi)股東卡才能買，博時(shí)主題在深證市場(chǎng)。一級(jí)市場(chǎng)是你拿1000元的整數(shù)倍的錢去申購(gòu)，然后根據(jù)當(dāng)天的凈值給你計(jì)算份額。二級(jí)市場(chǎng)是你按照實(shí)時(shí)的價(jià)格，購(gòu)買100份的整數(shù)倍的份額。一級(jí)市場(chǎng)前面叫申購(gòu)費(fèi)，一般要1.5%左右。有的地方打四折。二級(jí)市場(chǎng)前面叫交易傭金，一般是0.3%。一級(jí)市場(chǎng)后面叫贖回費(fèi)，一般要0.5%左右。有的地方打四折。二級(jí)市場(chǎng)后面還是交易傭金，一般是0.3%。一級(jí)市場(chǎng)申購(gòu)以后，至少2個(gè)工作日以后才能看到份額，才能進(jìn)行贖回操作。即t+2。二級(jí)市場(chǎng)買了以后，馬上就可以看到份額，但是根據(jù)證券市場(chǎng)的規(guī)定，次日才能賣出，即t+1。一級(jí)市場(chǎng)贖回以后，至少5個(gè)工作日才能拿到錢。即t+5。二級(jí)市場(chǎng)賣出以后，錢馬上就回來(lái)，可以馬上買別的股票、基金。但是根據(jù)證券市場(chǎng)的規(guī)定，次日才能取出現(xiàn)金，即t+1。兩個(gè)市場(chǎng)的主題本質(zhì)上是一樣的，投資對(duì)象都是博時(shí)主題基金本身。所以二級(jí)市場(chǎng)的價(jià)格會(huì)圍繞一級(jí)市場(chǎng)的凈值波動(dòng)。但是從手續(xù)費(fèi)、和資金流動(dòng)性角度來(lái)看，二級(jí)市場(chǎng)更有優(yōu)勢(shì)。一級(jí)市場(chǎng)不適合做波段，二級(jí)市場(chǎng)可以適當(dāng)調(diào)整。
在對(duì)lof基金進(jìn)行了適當(dāng)了解后，我們實(shí)習(xí)生制定了簡(jiǎn)單的銷售計(jì)劃：
1、在民族證券周圍的寫(xiě)字樓里針對(duì)白領(lǐng)階層進(jìn)行推銷。由于基金股票都是在生活基本問(wèn)題解決了之后才會(huì)注意到的理財(cái)產(chǎn)品，有特定的人群，所以我們把地點(diǎn)定在周圍的寫(xiě)字樓上。
2、之前去證券公司開(kāi)戶時(shí)，我注意到很多老年人對(duì)基金這種理財(cái)產(chǎn)品興趣濃厚。所以我建議可以去老年人晨練的公園或老年人集中地家屬院進(jìn)行推銷。
3、針對(duì)散戶室的股票投資者宣傳國(guó)泰價(jià)值，由于此基金可以在二級(jí)交易，相信很多股票投資者會(huì)動(dòng)心。
之后公司的羅敏老師針對(duì)此次基金銷售給大家講解了銷售基金的一些話術(shù)。讓我們受益匪淺。下面我簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)：
1.我只做股票，不買基金的？
所以說(shuō)，您不妨從您投資股票的閑散資金中，抽出一部分，配置一點(diǎn)基金。畢竟把所有的資產(chǎn)投資在一兩只股票上風(fēng)險(xiǎn)還是很大的。
2.我買的好多基金都深套著，別讓我買了。
答：的確投資是會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的，尤其經(jīng)歷了去年市場(chǎng)的大幅調(diào)整后，許多投資者都有一定損失。但與此同時(shí)，市場(chǎng)在經(jīng)歷了高點(diǎn)單邊下跌以來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)已得到了大幅釋放，整體來(lái)講，市場(chǎng)已處于底部區(qū)域，獲得長(zhǎng)期收益升值的可能性要大于損失的可能性。您在這個(gè)時(shí)候投資,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)很小了，而且從長(zhǎng)期來(lái)看，以“低位建倉(cāng)”的原則進(jìn)行分批建倉(cāng)，可以攤低您前期的投資成本。
3.對(duì)基金不太懂，聽(tīng)買過(guò)的人說(shuō)賠了好多錢，我也不敢買。
答：的確投資是會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的，尤其經(jīng)歷了去年市場(chǎng)的大幅調(diào)整后，許多投資者都有一定損失。但與此同時(shí)，市場(chǎng)在經(jīng)歷了高點(diǎn)單邊下跌以來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)已得到了大幅釋放，整體來(lái)講，市場(chǎng)已處于相對(duì)低位，獲得長(zhǎng)期收益升值的可能性要大于損失的可能性。而且您也可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)收益偏好來(lái)選擇恰當(dāng)?shù)幕甬a(chǎn)品。基金產(chǎn)品種類豐富，相信總會(huì)有適合您的產(chǎn)品。
第二天，我們兩人一組，開(kāi)始了我們的銷售之旅。我在的組被分配在一直五層。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)告訴我，理論是一回事，做起來(lái)是另一回事。在客戶回答我們說(shuō)沒(méi)錢或是沒(méi)興趣時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際上不會(huì)和我們?cè)O(shè)想的一樣。我們大家回去后一交流，發(fā)現(xiàn)大家都遇到了同樣的問(wèn)題。當(dāng)陳經(jīng)理看到我們都很沮喪時(shí)，跟我們說(shuō)這些都是必經(jīng)之路，剛開(kāi)始做這些就是練膽量，畢竟實(shí)踐出真知嘛！
時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼間，我們的實(shí)習(xí)生活就過(guò)去了一個(gè)月，我從對(duì)證券業(yè)一無(wú)所知，到初窺門徑，其中學(xué)習(xí)了很多，人也更加成熟。在這里的實(shí)習(xí)生活，讓我學(xué)著開(kāi)始面對(duì)社會(huì)，讓我對(duì)證券專業(yè)知識(shí)有了興趣，相信在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)開(kāi)始關(guān)注留意股市行情，關(guān)心各種新鮮金融政策，用全新的視角觀察周圍的新聞動(dòng)態(tài)，既不會(huì)盲目入市，更加不會(huì)放過(guò)每一個(gè)能夠創(chuàng)造穩(wěn)定收益的投資機(jī)會(huì)。在此，也要感謝此次實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助并指導(dǎo)我們的王主任、陳輝經(jīng)理、宮晨經(jīng)理！
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