總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的行動(dòng)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要盡可能客觀真實(shí)地回顧和思考，避免主觀色彩過(guò)重。通過(guò)參考這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫(xiě)作技巧和表達(dá)方法。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇一
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)理年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對(duì)于一般公司來(lái)說(shuō)，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來(lái)公司前，兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行，互不相連。這樣的布局有很多缺點(diǎn)，比如一條線路出故障，會(huì)導(dǎo)致此線上部門(mén)網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無(wú)法補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，從而很大程度影響公司各部門(mén)正常工作。另外一個(gè)問(wèn)題是貧富不均，各部門(mén)使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點(diǎn)也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對(duì)這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門(mén)分配使用了高帶寬，相對(duì)穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的`某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動(dòng)全部電腦，從而不影響各部門(mén)的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來(lái)公司這半年多，先后制作了《公司門(mén)戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對(duì)外公開(kāi)。
目前正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲?，百度吧等。目前注?cè)人數(shù)正在緩步增加中，注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預(yù)計(jì)20xx年有望突破200人。
順利與公司其他部門(mén)配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇二
文本形式的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)簡(jiǎn)歷是比較講究篇幅，一般來(lái)說(shuō)是一張到兩張的篇幅，在篇幅上要保持精簡(jiǎn)，還要注意如果是兩張內(nèi)容，在第二張上不能只是一句兩句話，要占整個(gè)頁(yè)面的三分之一以上。
個(gè)人信息。
性別：女。
年齡：32歲民族：漢族。
工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上居住地：浙江臺(tái)州椒江區(qū)。
身高：cm戶口：福建泉州鯉城區(qū)。
求職意向。
希望崗位：計(jì)算機(jī)-開(kāi)發(fā)/應(yīng)用-網(wǎng)站策劃師。
尋求職位：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/網(wǎng)站推廣/優(yōu)化/seo/網(wǎng)站策劃/管理。
希望工作地點(diǎn)：浙江臺(tái)州。
期望工資：/月到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè)：其他(其他)。
擔(dān)任崗位：其他類/其它相關(guān)職位。
職位名稱：其他。
所屬行業(yè)：其他(其他)。
擔(dān)任崗位：其他類/其它相關(guān)職位。
職位名稱：其他。
所屬行業(yè)：其他(其他)。
擔(dān)任崗位：物流/采購(gòu)類/采購(gòu)專員/助理。
職位名稱：采購(gòu)員。
所屬行業(yè)：其他(其他)。
擔(dān)任崗位：其他類/其它相關(guān)職位。
職位名稱：其他。
職位描述：1.完成具體指定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作;2.編制并上報(bào)統(tǒng)計(jì)表，建立和健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳制度;3.協(xié)調(diào)管理統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，維護(hù)和更新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)平臺(tái);4.做好統(tǒng)計(jì)資料的保密和歸檔以及產(chǎn)品的錄單工作;5.結(jié)合統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，完善和改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法。
教育經(jīng)歷。
拓展閱讀：怎樣讓個(gè)人簡(jiǎn)歷版面真正達(dá)到外觀美。
首先，要注意簡(jiǎn)歷內(nèi)容表達(dá)方式怎么樣，如果簡(jiǎn)歷內(nèi)容的表達(dá)方式太差則會(huì)對(duì)簡(jiǎn)歷造成不利的影響。最佳方式應(yīng)該是懂得分層表述，如果是并列的內(nèi)容則采取逐條列出的方式，如果是非并列內(nèi)容則應(yīng)該知道哪個(gè)是大體哪個(gè)是小體，先講述大體方面的內(nèi)容再講述小體方面的內(nèi)容。
其次，簡(jiǎn)歷的語(yǔ)句長(zhǎng)度必須保持適中才行，如果過(guò)長(zhǎng)會(huì)令簡(jiǎn)歷顯得極為難看的。如果過(guò)短則會(huì)影響閱讀效率的，所以一般來(lái)說(shuō)一句話保持在十個(gè)字到十五個(gè)字左右即可。千萬(wàn)不要出現(xiàn)一句話超過(guò)一行的情況因?yàn)檫@會(huì)影響閱讀感受的，句子過(guò)長(zhǎng)給人的感覺(jué)就是這個(gè)求職者比較懶惰，怎么就不在該使用標(biāo)點(diǎn)的地方使用標(biāo)點(diǎn)?而是將整個(gè)意思用一句很長(zhǎng)的話說(shuō)完。
第三，要注意簡(jiǎn)歷里的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)問(wèn)題，如果整個(gè)簡(jiǎn)歷里的末尾才出現(xiàn)句號(hào)那不是顯得非常不規(guī)范嗎?為此在一段話當(dāng)中必須知道在哪里需要使用相應(yīng)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。還有不要在簡(jiǎn)歷里出現(xiàn)問(wèn)好、省略號(hào)等等，使用問(wèn)號(hào)則表示個(gè)人都不確定某種情況或者反問(wèn)等，這種方式可是沒(méi)有必要的所以說(shuō)在簡(jiǎn)歷里一定要注意此類表達(dá)方式，更不能出現(xiàn)沒(méi)說(shuō)完的話或者故意設(shè)置懸念等情況。
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網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間工作時(shí)間已過(guò)去半個(gè)多月，在這半個(gè)多月里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績(jī)。在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。
對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的名詞，全新的領(lǐng)域，對(duì)于完全沒(méi)有接觸過(guò)運(yùn)營(yíng)工作的人來(lái)說(shuō)，初期工作還是很困難，但也深知網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作的包括很多內(nèi)容。如：網(wǎng)站推廣，網(wǎng)站宣傳，網(wǎng)站營(yíng)銷，網(wǎng)站管理等。最為重要的一項(xiàng)為網(wǎng)站的日常維護(hù)，推廣，資訊是否原創(chuàng)，圖片是否變形，頁(yè)面是否清晰整潔。面對(duì)如此繁多的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)我也是不小的考驗(yàn)，也榮不得出現(xiàn)錯(cuò)誤，當(dāng)然對(duì)我也是一個(gè)歷練的機(jī)會(huì)，在遇到問(wèn)題冷靜處理，提高本身的工作效率，也盡量避免疏漏和錯(cuò)誤!
1.網(wǎng)站初始化工作:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期建設(shè)中最基本的工作，需要對(duì)網(wǎng)站本上填充信息，要求信息精準(zhǔn)，報(bào)價(jià)真實(shí)，圖片不能出現(xiàn)變形等情況，資訊要與網(wǎng)站本身信息相符，不能出現(xiàn)信息不符的情況等。尋找網(wǎng)站中的.各種bug并提交給技術(shù)人員解決。盡量交接網(wǎng)站時(shí)使網(wǎng)站出現(xiàn)較少問(wèn)題或者不出現(xiàn)問(wèn)題。
2.網(wǎng)站運(yùn)維工作：4月份加入運(yùn)營(yíng)中心，領(lǐng)導(dǎo)分給我中國(guó)紐扣交易網(wǎng)的付費(fèi)站點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)，在運(yùn)營(yíng)初期遇到很多問(wèn)題，如網(wǎng)站資訊更新中對(duì)于偽原創(chuàng)的修改，數(shù)量，不夠，錨文本鏈接添加不夠，使網(wǎng)站的收錄下降等。因是新的站點(diǎn)，在前期花了大量精力找尋bug并提交，修改網(wǎng)站變形圖片，和資訊內(nèi)容等，網(wǎng)站問(wèn)題處理完后，跟客戶溝通，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行檢查，對(duì)產(chǎn)品信息是否是完整等，簽上線確認(rèn)單，并開(kāi)始按照合同內(nèi)容執(zhí)行。首先：幫客戶建立企業(yè)微博及博客，幫客戶推廣產(chǎn)品，網(wǎng)站及公司企業(yè)。在合同內(nèi)容中，推廣是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的中的關(guān)鍵，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的好與壞它占一半，在運(yùn)營(yíng)臍橙網(wǎng)這幾個(gè)月中，自己摸索逐漸掌握了一些東西，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，使我明白了如何成功運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站和成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員的辛苦。同時(shí)還有許多要注意的問(wèn)題。
3.比如：
(1.)站積累網(wǎng)站權(quán)重和pr，新站剛開(kāi)始權(quán)重和pr是0，需要每日?qǐng)?jiān)持發(fā)大量的原創(chuàng)及偽原創(chuàng)。還需積累大量的網(wǎng)站鏈接，關(guān)鍵字，長(zhǎng)尾關(guān)鍵字，錨文本鏈等!在這個(gè)過(guò)程中搜索引擎蜘蛛抓取幾率會(huì)相當(dāng)高，也會(huì)定時(shí)抓取，使網(wǎng)站的收錄持續(xù)增加，流量也會(huì)持續(xù)上升，網(wǎng)站的排名也持續(xù)上升，權(quán)重自然也就上去了。對(duì)銷售客戶的產(chǎn)品有很大的幫助，每日的堅(jiān)持也會(huì)換來(lái)相當(dāng)?shù)氖斋@!
(2.)pr和權(quán)重的意思基本相同，但不同的是pr的質(zhì)量要求比權(quán)重的要求高，文章需要原創(chuàng)性，外鏈要和本行業(yè)相關(guān)的外鏈，雖然文章原創(chuàng)和外鏈會(huì)耽誤很多時(shí)間，但收錄會(huì)很好，也是相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定的。
(3.)網(wǎng)站的活躍程度:客戶的積累才是王道，以企業(yè)客戶為主，但對(duì)一些潛在的終端客戶也要牢牢的把握住，使他們?cè)诰W(wǎng)站上發(fā)布新的產(chǎn)品信息，要積累客戶，就要提供貨真價(jià)實(shí)的信息及能幫助到客戶的信息，才能留住客戶，正因有客戶在平臺(tái)的存在，才能使網(wǎng)站活躍經(jīng)久不衰!才能讓新的客戶認(rèn)為這是一個(gè)好網(wǎng)站，可信任的網(wǎng)站!以上總結(jié)的這3點(diǎn)都是同事及優(yōu)化部門(mén)同事的幫助總結(jié)出來(lái)的，這些雖然是基本知識(shí)，但對(duì)新人來(lái)說(shuō)，這些是很寶貴的知識(shí)，在以后的工作中我會(huì)慢慢搜索屬于自己的方法，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)!
4.運(yùn)維工作流程：在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下使我盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，在工作中也相當(dāng)?shù)眯膽?yīng)手，如何幫助客戶開(kāi)通行業(yè)通，大買(mǎi)家采購(gòu)，關(guān)鍵字搜索及黃金展位，合同的執(zhí)行及日常出現(xiàn)的問(wèn)題解決及反饋等等，使工作更加的順暢。積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作及常規(guī)工作。列如：臨時(shí)幫其他的組來(lái)整理網(wǎng)站，轉(zhuǎn)發(fā)一些其他公司高層領(lǐng)導(dǎo)的有利于宣傳公司企業(yè)及微博信息。
5.由于之前在團(tuán)購(gòu)部門(mén)工作過(guò)和合作客戶溝通起來(lái)很順暢，不存在障礙，及時(shí)解決客戶所提出的問(wèn)題，包括更新客戶的產(chǎn)品信息，企業(yè)文化等。
二，在這8個(gè)月工作中，對(duì)工作積極認(rèn)真，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作，但也存在一些問(wèn)題，由于之前沒(méi)有網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及b2b服務(wù)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，自己的專業(yè)度還有所欠缺，使工作效率不高。在以后的工作中，多方面學(xué)習(xí)與網(wǎng)站相關(guān)的知識(shí)及技能，提高自己的工作能力，從而提高工作效率，為公司，為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
在流程上還需進(jìn)一步的加強(qiáng)，各部門(mén)的協(xié)調(diào)能力還不夠，致使工作上存在些問(wèn)題。從工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題嚴(yán)格要求自己，使工作的做的更完美。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇四
鑫源通投資有限公司自20xx年6月份創(chuàng)建以來(lái)，在公司全體員工共同努力，密切配合下克服種種困難，不斷前行，取得了較好的成績(jī)。為了促進(jìn)鑫源通更好發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)決定創(chuàng)建商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)鑫源通發(fā)展。正是在這樣高瞻遠(yuǎn)矚的決策下，在20xx年11月份公司創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部從創(chuàng)建之初1個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在9個(gè)人和一支強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)支持后盾，其發(fā)展速度之迅速，成長(zhǎng)腳步之穩(wěn)健!
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部從小到大的發(fā)展過(guò)程中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和一些規(guī)章制度下，我們部門(mén)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不斷創(chuàng)新，完善部門(mén)組織結(jié)構(gòu)，并實(shí)施了以下幾個(gè)工作制度:第一、班前會(huì)制度，目的是讓每天的工作在有計(jì)劃下開(kāi)展，讓每位員工充滿激情工作，讓每個(gè)員工了解整個(gè)部門(mén)工作進(jìn)展;第二、部門(mén)組長(zhǎng)周例會(huì)(每周三上午)，目的是讓各組負(fù)責(zé)人知曉整個(gè)部門(mén)工作進(jìn)展，了解彼此進(jìn)度，加強(qiáng)小組之間的溝通與配合;第三、部門(mén)討論制度，即如果部門(mén)內(nèi)的某項(xiàng)工作需要討論時(shí)，在需要討論的工作日下午4點(diǎn)至5點(diǎn)之間，全員參與工作討論。以上的幾個(gè)制度實(shí)施后，效果非常明顯，員工之間的溝通更及時(shí)，工作效率得到很大提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部在遵守制度之余，也建設(shè)了部門(mén)的文化，開(kāi)展了部門(mén)活動(dòng)即周末的部門(mén)員工自費(fèi)聚會(huì)，讓每個(gè)員工都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和公司的溫馨。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)有見(jiàn)解的提出要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)安徽省電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門(mén)員工不斷學(xué)習(xí)下，不斷地尋求網(wǎng)站發(fā)展定位和特色，最終確定網(wǎng)站的發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務(wù)平臺(tái)”。并最終確立網(wǎng)站的名稱是“啟鑰網(wǎng)”，寓意是幫助網(wǎng)站客戶開(kāi)啟成功的鑰匙，同時(shí)獨(dú)立的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的logo。
由于網(wǎng)站建設(shè)是委托網(wǎng)絡(luò)公司制作的，因此，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意。
(1)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
在不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新下，啟鑰網(wǎng)找到了自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，具體包括:供應(yīng)求購(gòu)、公司、資訊、創(chuàng)業(yè)加盟、項(xiàng)目融資展會(huì)、人才、718商校、商業(yè)服務(wù)、交流中心等十個(gè)主要頁(yè)面，在大的結(jié)構(gòu)下，又開(kāi)辟了加盟代理、項(xiàng)目專利、人才招聘、在線課堂等58個(gè)欄目。目前網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本完善，涵蓋的方面較廣，可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
(2)網(wǎng)站頁(yè)面的模板設(shè)計(jì)。
網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不僅要結(jié)合網(wǎng)站特色而且還要?jiǎng)?chuàng)新，而網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)則更需要?jiǎng)?chuàng)新，在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)下，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部設(shè)計(jì)出多種模板，在多次討論中修改，設(shè)計(jì)的草稿紙近千張，最后得出了基本的網(wǎng)頁(yè)模板。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是一個(gè)持續(xù)完善的過(guò)程，所以從開(kāi)始設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)至今幾乎每天都在修改完善網(wǎng)頁(yè)。
(3)網(wǎng)站的美化。
啟鑰網(wǎng)從上線至今，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的廣告美工組每天都在設(shè)計(jì)網(wǎng)站美化方案和網(wǎng)站宣傳圖片及網(wǎng)站的相關(guān)廣告，由于技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò)公司，所以至今美化效果不明顯。
(1)信息的搜集。
在網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)之初，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的信息組就開(kāi)始搜集信息，熟悉獲取各類信息渠道，為網(wǎng)站上線后快速填充信息打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(2)信息的上傳。
自網(wǎng)站上線后，信息組克服了人員不足(3人)困境，每天上傳信息多達(dá)100多條，其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng)和半原創(chuàng)的，同時(shí)信息組每天還要注冊(cè)20家左右的企業(yè)。正是基于上傳的大量信息和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部技術(shù)組的線上推廣，啟鑰網(wǎng)在短時(shí)間內(nèi)被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
(3)信息的拓展。
信息組在日常的上傳信息同時(shí)，不斷地拓展信息獲取渠道，在公司行政人事部協(xié)助下發(fā)展網(wǎng)站信息兼職采編員，學(xué)習(xí)搜索知識(shí)，增加信息獲取面。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部創(chuàng)建之初，面臨是人少、人員專業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象，直至目前部門(mén)內(nèi)只有四個(gè)相對(duì)專業(yè)的人才。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和鼓勵(lì)下，部門(mén)內(nèi)員工堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，突破專業(yè)限制，相互鼓勵(lì)，現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都入了電子商務(wù)平臺(tái)的這一行了。目前，我們團(tuán)隊(duì)是一只年輕的隊(duì)伍，還有幾位同事現(xiàn)在還沒(méi)畢業(yè)，但是年輕的我們敢拼敢干，在我們團(tuán)隊(duì)中很少會(huì)聽(tīng)見(jiàn)“我不行”這樣的話。
知識(shí)造就高度，格局決定結(jié)局。我也對(duì)自己制定了一個(gè)明確的發(fā)展規(guī)劃，半年之內(nèi)爭(zhēng)取成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兼職營(yíng)銷培訓(xùn)講師，一年之內(nèi)熟悉深化酒店管理、托管、人才輸出方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，敢于和酒店人士做談判工作。當(dāng)然在這期間我需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，“銜環(huán)結(jié)草、以恩報(bào)德”，我想我會(huì)懷著感恩的心努力籌就自己的希望。
下一步的工作重點(diǎn)是按部就班并有所創(chuàng)新高質(zhì)量的完成本職工作的前期下，往講師內(nèi)訓(xùn)和酒店管理業(yè)務(wù)工作的方向發(fā)展。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇五
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，英文稱作“netoperationmajordomo”，聽(tīng)起來(lái)很有感覺(jué)的職稱，可得具備的功力也得是深厚的，知識(shí)能力也要求比較全面。
網(wǎng)站構(gòu)建能力。
能夠根據(jù)網(wǎng)站的定位規(guī)劃設(shè)計(jì)網(wǎng)站的布局結(jié)構(gòu)，主頁(yè)面結(jié)構(gòu)，次主頁(yè)結(jié)構(gòu)，頁(yè)面結(jié)構(gòu)，及相關(guān)聯(lián)系，畫(huà)出拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖;了解界面設(shè)計(jì)，根據(jù)網(wǎng)站功能的重點(diǎn)通過(guò)版位及色彩的使用來(lái)清晰的體現(xiàn)出來(lái)。
技術(shù)方面能力。
了解各方面的技術(shù)對(duì)于網(wǎng)站平臺(tái)的影響，知道什么樣的服務(wù)器平臺(tái)應(yīng)于什么樣的標(biāo)準(zhǔn);了解常用代碼結(jié)構(gòu)，asp，。net，php，jsp優(yōu)劣，知道其應(yīng)用;了解access,sqlserver,mysql,三大數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)及應(yīng)用結(jié)構(gòu);準(zhǔn)確地選擇適合當(dāng)前網(wǎng)站的各項(xiàng)技術(shù)及服務(wù)器配置。
產(chǎn)品包裝能力。
運(yùn)營(yíng)推廣能力。
熟練掌握各種推廣方法，精通十八般武藝，無(wú)論是免費(fèi)的推廣方式，還是付費(fèi)的推廣手段，總是能夠根據(jù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo)制定各階段推廣計(jì)劃，用有限的資金開(kāi)拓?zé)o限的資源;能夠在推廣合作的過(guò)程中，快速找到適合的合作伙伴，用良好的溝通方式與對(duì)方談判并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功實(shí)施。
戰(zhàn)略市場(chǎng)能力。
能夠把網(wǎng)絡(luò)能力和線下的資源緊密結(jié)合，并把網(wǎng)絡(luò)和線下的資源相互的重新優(yōu)化配合，產(chǎn)生出新的內(nèi)容或合作;具備敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)，知道整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)吹草動(dòng)，了解每個(gè)對(duì)手的情況，隨需所變，調(diào)整戰(zhàn)略。
團(tuán)隊(duì)管理能力。
了解自己所領(lǐng)導(dǎo)和管理的人，業(yè)務(wù)能力和人格特質(zhì)，知道是什么樣的，能做什么樣的事;。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇六
嚴(yán)格要求自己，遵守公司目前各項(xiàng)規(guī)章制度，與表哥之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了作好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好在工作中。
本崗位由于目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：
其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，《xxxx》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的電腦系統(tǒng)教育工作。
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，聯(lián)營(yíng)公司并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)明顯問(wèn)題的解決，防控機(jī)器及整個(gè)病毒網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及合資企業(yè)計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，辦公設(shè)備的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成勒維岡縣個(gè)別情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)第六屆年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購(gòu)情況如下：
5月份購(gòu)進(jìn)整機(jī)臺(tái)式機(jī)兩臺(tái)，分別給當(dāng)時(shí)新入職員工王濤和何宇明使用；
8月份樊總購(gòu)進(jìn)ibm筆記本三臺(tái)，一臺(tái)自用，另外兩臺(tái)送禮；
8月份購(gòu)買(mǎi)web服務(wù)器一臺(tái)，用于公司網(wǎng)站做為郵件服務(wù)器用；
10月份購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想臺(tái)式機(jī)三臺(tái)，用于全國(guó)各地巡展專用；
11月份購(gòu)進(jìn)組裝臺(tái)式機(jī)一臺(tái)，給海外部新入職員工宋策用；
12月份購(gòu)進(jìn)ibm筆記本三臺(tái)，兩臺(tái)用于海外部國(guó)內(nèi)外展會(huì)，另外一臺(tái)給上海楊忠。
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，受損大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，行政財(cái)務(wù)部審批。整體硬件使用個(gè)別情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件受也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安現(xiàn)像機(jī)器死機(jī)，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，打印手動(dòng)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù)，細(xì)菌此次病毒經(jīng)過(guò)晚上吃晚飯期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，可以保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行每星期殺毒。
（三）、騰訊通軟件的維護(hù)。
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司目前騰訊通用戶達(dá)到190位。目前，由于人員太多，同時(shí)在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對(duì)較重，建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對(duì)于公司騰訊通人員的管理聯(lián)營(yíng)公司較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由中央組織部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
二、《xxxx》刊物的撰稿及編輯教育工作。
工作內(nèi)容：《xxxx》刊物是公司的一份這份該刊，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進(jìn)行撰稿，由商業(yè)周刊編輯部進(jìn)行組稿，編輯及出刊工作，刊物原屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給新老用戶分公司及運(yùn)源的新老客戶。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
我入職公司以來(lái)，負(fù)責(zé)了公司本刊物復(fù)刊的出刊工作，8個(gè)月以來(lái)，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和xx年1月份刊（總第46期）。每期刊物都分類整理了大量小量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵(lì)公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價(jià)值為20元的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)，另外在中秋節(jié)晚會(huì)上，編輯部還舉辦了報(bào)社幸運(yùn)撰稿人的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，對(duì)中獎(jiǎng)?wù)邌T給予200元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從而鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭(zhēng)取把刊物做得更加成功。
不過(guò)，目前刊物投稿人員數(shù)量仍有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的突顯潛力，讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來(lái)，把面做的更廣，力爭(zhēng)明年把《xxxx》雜志辦得更上一個(gè)檔次。
三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的維護(hù)工作。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括包括公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù)，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成境況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)條件，5月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)公司網(wǎng)站。
中文網(wǎng)站：
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要內(nèi)部信息，主要包括英國(guó)公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他各式各樣如保持聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁(yè)。
英文網(wǎng)站：
英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開(kāi)發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
8月份，完成聯(lián)創(chuàng)佳藝公司網(wǎng)站（）的建設(shè)及發(fā)布。
9月份，完成邁拓利公司網(wǎng)站（）的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)絡(luò)。
12月份，完成公司藝美佳耗材網(wǎng)站（）的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)asp腳本編寫(xiě)，采用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理工作各種產(chǎn)品信息，數(shù)據(jù)資料通過(guò)后臺(tái)直接添加產(chǎn)品資料，前臺(tái)直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的繼續(xù)拓展。
（二）、郵件系統(tǒng)。
公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的，考慮到費(fèi)用問(wèn)題和空間彈性問(wèn)題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了蔣明培一臺(tái)超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，郵箱的使用空間由原來(lái)的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí)，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站確保安全的快速穩(wěn)定的訪問(wèn)質(zhì)量。
近幾年來(lái)郵箱方面還各方面存在少許問(wèn)題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫(xiě)程序及實(shí)施部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵入。
從整體上來(lái)看，后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用為5500元/年，較前期的1xx年元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對(duì)日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對(duì)公司今后的'ftp、bbs的開(kāi)展都有很大積極開(kāi)展的基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。便于以后公司信息化的快速發(fā)展。
20xx年度工作中存在的不足：
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的采購(gòu)和訂貨調(diào)配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，財(cái)務(wù)出臺(tái)了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對(duì)設(shè)備方面實(shí)施有效控制。
2、公司目前軟件使用這方面現(xiàn)時(shí)仍存在一些不足。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)生活結(jié)束了。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，也有幸得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助，采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中的具體知識(shí)，繼續(xù)拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人健康發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的，所以我將在報(bào)告中實(shí)習(xí)我在講述期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇七
回首這一段營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理試崗期間的工作和生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的管理者。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此，這一段時(shí)間來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。試崗期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì)，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
一、試崗期間的工作的全面總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和信任下，我由營(yíng)運(yùn)主管崗位調(diào)整到營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位，在試崗期間，我以身作則，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，忠于職守，盡自己的努力和責(zé)任來(lái)指導(dǎo)和推進(jìn)部門(mén)工作，現(xiàn)將試崗期間的工作總結(jié)如下：
1.日常工作的部署及管理。
作為營(yíng)運(yùn)部的一員，日常管理是非常重要的一環(huán)，直接影響到公司的形象及客商關(guān)系，工作中，主要以下面幾點(diǎn)為重點(diǎn)進(jìn)行管控：
(2)負(fù)責(zé)所屬員工的儀容儀表、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N、接待服務(wù)等的規(guī)范管理的控制;。
(3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理主力店的一般突發(fā)性情況，如：顧客爭(zhēng)議、商戶糾紛等等;。
(4)每早8:40開(kāi)晨會(huì);尋常早中晚三次;并做好日常溝通、檢查、協(xié)調(diào)工作;重點(diǎn)檢查各主力店以及步行街商戶。
(5)招商工作。
2.妥善處理好客商關(guān)系。
客商關(guān)系主要是與商戶和顧客之間的關(guān)系，在與主力店和步行街方面，主要以以下幾點(diǎn)進(jìn)行溝通：
(1)負(fù)責(zé)定期與商戶以及主力店進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通，積極掌握專柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);。
(2)本著誠(chéng)信雙贏的原則，與各商戶以及主力店保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
(3)定期召開(kāi)主力店座談會(huì)以及每?jī)芍芤淮蔚钠髣潟?huì)議，及時(shí)解決提出的問(wèn)題或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(4)與步行街商戶的溝通主要以營(yíng)運(yùn)助理為主，及時(shí)收集商戶之間的信息來(lái)處理遇到的各種情況。
在處理與顧客關(guān)系方面，以服務(wù)臺(tái)為信息的收集和反饋中心，將顧客的需求及投訴及時(shí)反饋，給顧客以合理滿意的解答，主要從以下方面努力：
(2)確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時(shí)全面的了解需求和建議;。
(3)積極和穩(wěn)妥的處理顧客提出的各類爭(zhēng)議和糾紛;。
3.與領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)之間的有效溝通。
營(yíng)運(yùn)的工作能夠順利進(jìn)行并取得好成績(jī)，是由領(lǐng)導(dǎo)的理解和大力支持，各兄弟部門(mén)之間的協(xié)作和溝通，全體公司員工共同努力的結(jié)果，在我試崗期間，從以下幾個(gè)方面著手：
(1)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);。
(2)就工作中的問(wèn)題與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通，確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。
(3)定期上交營(yíng)業(yè)報(bào)告、對(duì)銷售分析、市場(chǎng)調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)等。
4.部門(mén)管理，打造優(yōu)秀營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者，優(yōu)化整合本部門(mén)的資源，提高部門(mén)凝聚力和加強(qiáng)部門(mén)之間的順暢溝通是部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，主要從以下幾個(gè)方面著手：
(1)貫徹落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示，確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行;。
(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決所屬員工工作中的問(wèn)題，
(3)對(duì)部屬進(jìn)行定期的專業(yè)和知識(shí)培訓(xùn)，確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求。
(4)考察部屬的實(shí)際工作能力，并正確的評(píng)估，將信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)處;。
(5)積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)行必要的溝通，及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛。
二、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在積極投入工作的同時(shí)，我一直注重知識(shí)的學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)的積累，并認(rèn)真分析每項(xiàng)工作的成敗原因，總結(jié)教訓(xùn)，為以后的工作做積累，并成長(zhǎng)自己。
1.以原則和制度作為管理的準(zhǔn)繩。
作為一名中層管理人員，在領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)下達(dá)之后，自己在部署任務(wù)和做決策的時(shí)候也堅(jiān)持一定的原則，要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司制度執(zhí)行，工作分配要合理公平，思考問(wèn)題要理性。
(1)愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守;品行端正，廉潔奉公;堅(jiān)持原則，以身作則。
(2)熟悉與工作相關(guān)的國(guó)家法律和公司規(guī)章制度;。
(4)負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)，并合理的組織安排任務(wù)，在執(zhí)行過(guò)程中注重完成情況的跟蹤與控制，對(duì)實(shí)現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估考核，力爭(zhēng)按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。
2.知己知彼，做一個(gè)有準(zhǔn)備的管理者。
現(xiàn)在的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，各個(gè)商業(yè)廣場(chǎng)為了增加自己的市場(chǎng)份額和擴(kuò)大自己的影響力，采用各種商業(yè)戰(zhàn)略和手段進(jìn)行推廣營(yíng)銷，新的商業(yè)廣場(chǎng)也在積極進(jìn)入洛陽(yáng)市場(chǎng)，使得洛陽(yáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們要在市場(chǎng)保持自己的優(yōu)勢(shì)，就要加強(qiáng)與持續(xù)的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行考察，以便做出相應(yīng)的回應(yīng)，平時(shí)主要是從以下方面進(jìn)行考察的：
(1)全面深入了解洛陽(yáng)萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目，包括周邊配套和環(huán)境等，為項(xiàng)目做好解讀，全面分析自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)。
(2)進(jìn)行可類比已存在的項(xiàng)目進(jìn)行考察分析，了解對(duì)方產(chǎn)品的類型、商業(yè)定位、租金結(jié)構(gòu)、管理方式、經(jīng)營(yíng)程度、消費(fèi)對(duì)象等，分析競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣勢(shì)。
(3)對(duì)即將進(jìn)入洛陽(yáng)市場(chǎng)的可類比項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)入者威脅分析，并估算對(duì)我的影響。
(4)持續(xù)不間斷的做好商圈調(diào)查。
3.做好有效溝通，收集管理相關(guān)信息。
在營(yíng)運(yùn)工作中，溝通是很重要的一部分，通過(guò)溝通我們可以獲得很多有用的信息，但溝通只是手段，獲取管理相關(guān)信息才是目的，溝通是靈活的方式，需要把握技巧以及注意溝通的進(jìn)度和深度，在學(xué)習(xí)溝通的技巧同時(shí)，更要注意收集信息，在溝通中主要關(guān)注以下幾點(diǎn)：
(1)與商戶的溝通：關(guān)注其背景，經(jīng)營(yíng)銷售模式及業(yè)績(jī)，在與商務(wù)洽談前，一定要充分了解商戶的品牌資料及現(xiàn)有實(shí)體店的銷售狀況等，了解其品牌的信息，從而更好的對(duì)品牌定位和落位。平時(shí)關(guān)注商戶的經(jīng)營(yíng)信息，為招商調(diào)整做準(zhǔn)備。
(2)與顧客的溝通：認(rèn)真聆聽(tīng)顧客的投訴及建議，了解顧客的想法及需求，按照制度和流程給顧客合適的答復(fù)，并從顧客的投訴和建議中總結(jié)教訓(xùn)，提升管理品質(zhì)和形象。
(3)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通：準(zhǔn)確的理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令和任務(wù)，及時(shí)解決疑問(wèn)，按照要求保質(zhì)保量的完成工作。
(4)與其他部門(mén)之間的溝通：在工作中需要各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作和支持，加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通，能夠使工作更順暢。
4.合理安排和部屬工作，整合和提升部門(mén)工作能力。
營(yíng)運(yùn)部部門(mén)經(jīng)理，作為一個(gè)中層的管理人員，在上級(jí)下達(dá)任務(wù)目標(biāo)和面對(duì)問(wèn)題時(shí)，需要合理的向自己的員工安排和分配任務(wù)，在大家的共同努力下來(lái)完成任務(wù)和解決問(wèn)題，這時(shí)要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門(mén)整體工作效率，達(dá)到員工和工作任務(wù)之間最優(yōu)配置，工作中主要注意以下幾點(diǎn)：
(1)按照現(xiàn)有的部門(mén)內(nèi)部崗位分工來(lái)部屬各自的崗位，公司的崗位設(shè)置都是經(jīng)過(guò)科學(xué)化的合理分工來(lái)安排的，每個(gè)崗位都有自己的工作內(nèi)容和責(zé)任，安排工作時(shí)要明確每個(gè)崗位的責(zé)任，該責(zé)任對(duì)整體工作任務(wù)的影響，并告知任務(wù)的接受者。
(2)了解自己?jiǎn)T工的性格、興趣愛(ài)好等，安排與其興趣愛(ài)好相關(guān)的工作任務(wù)，使其樂(lè)于接受分配的工作，這樣可以提高員工的工作的積極性。
(3)科學(xué)的分析和評(píng)估工作任務(wù)的性質(zhì)和工作量，合理科學(xué)的分割任務(wù)，并公平公正的分配任務(wù)。
5.建立和完善績(jī)效評(píng)估，公平公正考核員工。
在公司人事考核的基礎(chǔ)上，更加注重部門(mén)內(nèi)部員工的考核，對(duì)其工作性質(zhì)和工作量進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)估，讓員工付出的努力能夠得到體現(xiàn)，使其明白責(zé)任心的重要性，也為員工崗位調(diào)整和薪金福利調(diào)整提供依據(jù)，在工作中主要以關(guān)鍵價(jià)值指標(biāo)法作為考核主要方法，具體操作如下：
(2)以責(zé)任和能力兩個(gè)維度進(jìn)行考核，根據(jù)工作性質(zhì)劃分其權(quán)重;。
(3)把責(zé)任和權(quán)重細(xì)分為各個(gè)指標(biāo)，并為每個(gè)指標(biāo)賦予相應(yīng)的權(quán)重和分值;。
(4)對(duì)員工的工作和任務(wù)量進(jìn)行公平公正的計(jì)量評(píng)估。
三、下一步工作的計(jì)劃。
新的一年已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)月了，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是為了提高我們的管理技巧，梳理工作流程，提高工作效率，更好的完成以后的工作和任務(wù)，在新的工作年中，要有計(jì)劃有重點(diǎn)的安排工作，下面是我簡(jiǎn)要說(shuō)明工作計(jì)劃：
(1)協(xié)助推進(jìn)室外步行街招商工作的持續(xù)開(kāi)展，做好招商調(diào)鋪和收尾工作。
(2)完成合同的簽訂及合同相關(guān)費(fèi)用的收繳。
(3)為步行街優(yōu)化品牌資源并在日常做好品牌的繼續(xù)儲(chǔ)備和洽談。
(4)著手開(kāi)展?fàn)I運(yùn)工作，做好營(yíng)運(yùn)物料的儲(chǔ)備及相關(guān)知識(shí)積累。
(5)建立健全品牌庫(kù)管理，收集相關(guān)的品牌資源，為招商調(diào)整做準(zhǔn)備;。
(6)建立現(xiàn)有商戶數(shù)據(jù)庫(kù)，包括客商基本信息，代理品牌，租金及物管費(fèi)收繳情況，日常經(jīng)營(yíng)情況等等，便于日常工作的有序進(jìn)行。
四、對(duì)公司(部門(mén))的合理化的建議。
我們公司的管理制度是比較先進(jìn)的，無(wú)論制度制定上，還是流程設(shè)計(jì)上，都是比較科學(xué)合理的，在日常的管控方面也是比較有效的，但也有一些小問(wèn)題，我分別提一下：
(1)營(yíng)運(yùn)部是商管公司管理的核心，領(lǐng)導(dǎo)層要理解和提供更多的支持。無(wú)論是日常租金物管費(fèi)的收繳，還是多種經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)收以及商戶的招商調(diào)整，營(yíng)運(yùn)部全體員工都付出很多。日常的管理更是繁瑣復(fù)雜，更希望領(lǐng)導(dǎo)層的理解。
(2)對(duì)于公司的制度和流程方面，有些員工由于各方面的原因，理解的不夠透徹，經(jīng)常性的進(jìn)行一些制度和流程方面的講解和培訓(xùn)。
五、希望獲得的相關(guān)培訓(xùn)和支持。
營(yíng)運(yùn)工作效率的提高是通過(guò)大家相互學(xué)習(xí)和交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的，希望在新的工作年中，能夠有更多的機(jī)會(huì)到兄弟單位之間相互學(xué)西和參觀，工作經(jīng)驗(yàn)的交流與分享。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇八
作為一名網(wǎng)站seo，深知自己這樣一份工作是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。盡管如今seo工作很普遍很寬廣，但是任然是由于新興產(chǎn)業(yè)在很多工作具體細(xì)節(jié)安排方面不盡如人意?；仡檮倓傔^(guò)去的一年本人在公司的具體工作，真是感慨良多。
seo工作需要一份耐心與堅(jiān)持，外部看起來(lái)似乎很有技術(shù)含量，其實(shí)內(nèi)在很枯燥乏味，多是一些體力活與勞累活。每天的seo工作基本情況就說(shuō)更新網(wǎng)站文章、發(fā)布網(wǎng)站資訊、參與網(wǎng)友互動(dòng)、優(yōu)化內(nèi)部代碼、簡(jiǎn)化網(wǎng)站程序、建設(shè)網(wǎng)站外鏈。在過(guò)去的一年時(shí)間里頭，本人堅(jiān)決貫徹“執(zhí)行力是第一位”的工作思路，在具體工作當(dāng)中是一馬當(dāng)先、不辭辛苦，每天是保質(zhì)保量得足額完成任務(wù)安排，確保優(yōu)化任務(wù)項(xiàng)目落實(shí)到位。
作為一名seoer，不僅要完成上層領(lǐng)導(dǎo)日常下發(fā)的優(yōu)化項(xiàng)目，并且也要從具體工作當(dāng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)掘新知新規(guī)律，從而更好得完善工作不斷提高。因此在具體工作當(dāng)中，本人注重鉆研與思考，就seo工作當(dāng)中建設(shè)網(wǎng)站外鏈這一項(xiàng)也有了自己的認(rèn)知。就比如說(shuō)過(guò)去一些網(wǎng)站外鏈的建設(shè)常常是隨意度很大、并且外鏈發(fā)布得很零散、原創(chuàng)度不高、質(zhì)量很低劣，這也直接導(dǎo)致了網(wǎng)站在搜索引擎角度的評(píng)定不高。如今，本人在從事該方面工作的時(shí)候就更加注重建設(shè)高質(zhì)量的有價(jià)值的網(wǎng)站外鏈，從過(guò)去的粗略發(fā)帖發(fā)鏈接變?yōu)榱巳缃竦淖珜?xiě)觀點(diǎn)鮮明、理論充足的實(shí)用軟文，并且通過(guò)與網(wǎng)友互動(dòng)交流，讓網(wǎng)友切實(shí)得通過(guò)他們的接觸來(lái)為網(wǎng)站發(fā)展真實(shí)可靠的外鏈。正是有了如此工作方法的改進(jìn)，網(wǎng)站這一年的外鏈表現(xiàn)良好，由于外鏈基本真實(shí)自然，也對(duì)網(wǎng)站的提升與發(fā)展起到了明顯的促進(jìn)作用。
人無(wú)完人，孰能無(wú)錯(cuò)。在過(guò)去的一年seo工作當(dāng)中，本人也犯過(guò)許多錯(cuò)誤：1，工作當(dāng)中盲目求多求快，造成工作進(jìn)程不規(guī)律，造成了網(wǎng)站發(fā)展的紊亂表現(xiàn)。由于自身目前任然年輕，常常有年輕冒進(jìn)的沖動(dòng)，一股子干勁涌上心頭就不知道先緩一緩，因此經(jīng)常希望在短時(shí)間“多、快、好、省”解決問(wèn)題，殊不知這樣反倒造成了后續(xù)工作跟進(jìn)不暢，反倒不好。2，不注意平時(shí)休息，帶病工作，不負(fù)責(zé)任。要知道“身體是本錢(qián)”而且生命是珍貴無(wú)價(jià)的，每個(gè)人都必須為自己的生命負(fù)責(zé)，一個(gè)連自身生命也不負(fù)責(zé)任的人，怎么能夠期待他為別人負(fù)責(zé)。而過(guò)去一年里，本人曾經(jīng)因?yàn)楦忻斑€堅(jiān)持工作導(dǎo)致了感冒加劇造成了急性肺炎的后果，最終導(dǎo)致入院休息治療，本想不耽誤工作反倒大大得耽誤了工作，實(shí)在得不償失?，F(xiàn)在來(lái)看，本人過(guò)去一年的工作失誤與不足真是挺多，所幸的是本人通過(guò)及時(shí)檢討與反省看清了錯(cuò)誤，到如今算是明白錯(cuò)誤，也改善與提高了自身的工作能力。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇九
我入職公司以來(lái)，負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作，x個(gè)月以來(lái)，共出刊x期，分別是x月份刊（總第xx期）、x月份刊（總第xx期）、xx月份刊（總第xx期）和xx年x月份刊（總第xx期）。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵(lì)公司員工積極投稿材料，編輯部都給予每位撰稿材料人一份價(jià)值為xx元的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)，另外在新年晚會(huì)上，編輯部還舉辦了幸運(yùn)撰稿材料人的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，對(duì)中獎(jiǎng)?wù)呷藛T給予xx元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從而鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭(zhēng)取把刊物做得更加成功。
不過(guò)，目前刊物投稿材料人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來(lái)，把面做的更廣，力爭(zhēng)明年把《xxxx》雜志辦得更上一個(gè)檔次。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、維護(hù)等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的.及時(shí)增減和維護(hù)，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁(yè)。
英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開(kāi)發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
x月份，完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。
x月份，完成xx公司網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
xx月份，完成公司xxx網(wǎng)站xx的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)asp腳本編寫(xiě)，采用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理各種產(chǎn)品信息，通過(guò)后臺(tái)直接添加產(chǎn)品資料，前臺(tái)直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
公司郵件系統(tǒng)x月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的，考慮到費(fèi)用問(wèn)題和空間問(wèn)題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺(tái)超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，郵箱的使用空間由原來(lái)的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí)，公司網(wǎng)站和xx、xx網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問(wèn)質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問(wèn)題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫(xiě)程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
從整體上來(lái)看，后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用xxx元/年，較前期的xx年元/年，每年節(jié)約了約xxx元，而且自己做服務(wù)器對(duì)日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對(duì)公司今后的ftp、bbs的開(kāi)展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇十
一般從目標(biāo)、工作內(nèi)容、完成情況以及所有網(wǎng)站的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行總結(jié)。
1、每個(gè)月的核心工作。一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員每個(gè)月一般都會(huì)有自己的主要工作內(nèi)容有哪些的，而且每個(gè)月的工作都有一定的計(jì)劃、目標(biāo)。在這里可以詳細(xì)的列出月份的工作內(nèi)容以及完成情況，并一一說(shuō)明做過(guò)的事情以及達(dá)到的效果。
2、每個(gè)月的關(guān)鍵詞排名情況。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)每月一般都會(huì)去挖掘一些長(zhǎng)尾詞進(jìn)行優(yōu)化，在此可以更加實(shí)際完成情況與目標(biāo)進(jìn)行講述。
3、全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)。全年的關(guān)鍵詞目標(biāo)一般是核心關(guān)鍵詞完成目標(biāo)。這里也是需要講述關(guān)鍵詞的目標(biāo)完成度。
工作方向怎么說(shuō)的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標(biāo)進(jìn)行制定的工作內(nèi)容。這里可以詳細(xì)的寫(xiě)明你全年大體的工作內(nèi)容，做了哪些計(jì)劃(譬如全年的推廣計(jì)劃、全年的優(yōu)化計(jì)劃等等)。
1、首先統(tǒng)計(jì)今年網(wǎng)站的流量情況，應(yīng)該分為ip與pv進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以與去年的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，算出上升或下降的比例值。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長(zhǎng)或下降的情況。
2、第二步，統(tǒng)計(jì)會(huì)員數(shù)據(jù)。以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。
3、第三步，統(tǒng)計(jì)今年的流量轉(zhuǎn)化率(這里只是舉例站，站一般以會(huì)員數(shù)量為轉(zhuǎn)化目標(biāo)。電商網(wǎng)站可以用單量做為轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì))。為什么要去統(tǒng)計(jì)這個(gè)會(huì)員的數(shù)據(jù)呢?目的就是計(jì)算流量的轉(zhuǎn)化率，流量轉(zhuǎn)化率直接說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站是否運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化成功的因素。為什么這么說(shuō)呢?一個(gè)網(wǎng)站的ip、pv高固然很好，但如果沒(méi)有轉(zhuǎn)化成我們最終運(yùn)營(yíng)這個(gè)網(wǎng)站的目標(biāo)，那我們?yōu)樯抖プ鲞@個(gè)網(wǎng)站，難道就為了提高網(wǎng)站的.流量而且做這個(gè)網(wǎng)站么?如果你有此想法的話，只能說(shuō)你不配做一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員，一個(gè)網(wǎng)站最終目的，是為了盈利去做的，哪些才是給我們創(chuàng)造盈利的，想招聘網(wǎng)站一樣，那肯定是會(huì)員才是最終目標(biāo)。所以在流量轉(zhuǎn)化方面要詳細(xì)做好分析、比較、總結(jié)。
一個(gè)人在整年里做了那么多工作，如果沒(méi)有什么收獲的話，那只能說(shuō)你是一個(gè)失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒(méi)有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會(huì)淘汰掉的。為什么要去總結(jié)自己的不足呢?要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，只有發(fā)現(xiàn)自己存在不足地方才會(huì)去設(shè)法去解決它。也只能這樣才能讓你進(jìn)步的更快。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇十一
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購(gòu)情況如下：
5月份購(gòu)進(jìn)整機(jī)臺(tái)式機(jī)兩臺(tái)，分別給當(dāng)時(shí)新入職員工王濤和何宇明使用；
8月份樊總購(gòu)進(jìn)ibm筆記本三臺(tái)，一臺(tái)自用，另外兩臺(tái)送禮；
8月份購(gòu)買(mǎi)web服務(wù)器一臺(tái)，用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用；
10月份購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想臺(tái)式機(jī)三臺(tái)，用于全國(guó)各地巡展專用；
11月份購(gòu)進(jìn)組裝臺(tái)式機(jī)一臺(tái)，給海外部新入職員工宋策用；
12月份購(gòu)進(jìn)ibm筆記本三臺(tái)，兩臺(tái)用于海外部國(guó)外展會(huì)，另外一臺(tái)給上海楊忠。
公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，行政財(cái)務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
（三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是7月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，北京分公司搬過(guò)來(lái)后，20多臺(tái)機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒(méi)有及時(shí)防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī)，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
（四）、騰訊通軟件的維護(hù)。
公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前，由于人員太多，同時(shí)在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對(duì)較重，建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
工作內(nèi)容：《xxxx》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進(jìn)行撰稿，由雜志編輯部進(jìn)行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
我入職公司以來(lái)，負(fù)責(zé)了公司本刊物的.出刊工作，8個(gè)月以來(lái)，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和xx年1月份刊（總第46期）。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵(lì)公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價(jià)值為20元的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)，另外在新年晚會(huì)上，編輯部還舉辦了幸運(yùn)撰稿人的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，對(duì)中獎(jiǎng)?wù)呷藛T給予200元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從而鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭(zhēng)取把刊物做得更加成功。
不過(guò)，目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來(lái)，把面做的更廣，力爭(zhēng)明年把《xxxx》雜志辦得更上一個(gè)檔次。
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、維護(hù)等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù)，并有效控制垃圾郵件等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，5月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)公司網(wǎng)站。
中文網(wǎng)站：
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁(yè)。
英文網(wǎng)站：
英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開(kāi)發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
8月份，完成聯(lián)創(chuàng)佳藝公司網(wǎng)站（）的建設(shè)及發(fā)布。
9月份，完成邁拓利公司網(wǎng)站（）的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。
12月份，完成公司藝美佳耗材網(wǎng)站（）的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動(dòng)態(tài)asp腳本編寫(xiě)，采用后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理各種產(chǎn)品信息，通過(guò)后臺(tái)直接添加產(chǎn)品資料，前臺(tái)直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。
（二）、郵件系統(tǒng)。
公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的，考慮到費(fèi)用問(wèn)題和空間問(wèn)題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺(tái)超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，郵箱的使用空間由原來(lái)的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí)，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問(wèn)質(zhì)量。
目前郵箱方面還存在少許問(wèn)題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫(xiě)程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
從整體上來(lái)看，后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用為5500元/年，較前期的1xx年元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對(duì)日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對(duì)公司今后的ftp、bbs的開(kāi)展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的采購(gòu)和調(diào)配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，財(cái)務(wù)出臺(tái)了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇十二
鑫源通投資有限公司自xx年6月份創(chuàng)建以來(lái)，在公司全體員工共同努力，密切配合下克服種種困難，不斷前行，取得了較好的成績(jī)。為了促進(jìn)鑫源通更好發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)決定創(chuàng)建商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)鑫源通發(fā)展。正是在這樣高瞻遠(yuǎn)矚的決策下，在xx年11月份公司創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部從創(chuàng)建之初1個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在9個(gè)人和一支強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)支持后盾，其發(fā)展速度之迅速，成長(zhǎng)腳步之穩(wěn)健!
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部從小到大的發(fā)展過(guò)程中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和一些規(guī)章制度下，我們部門(mén)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不斷創(chuàng)新，完善部門(mén)組織結(jié)構(gòu)，并實(shí)施了以下幾個(gè)工作制度：第一、班前會(huì)制度，目的是讓每天的工作在有計(jì)劃下開(kāi)展，讓每位員工充滿激情工作，讓每個(gè)員工了解整個(gè)部門(mén)工作進(jìn)展;第二、部門(mén)組長(zhǎng)周例會(huì)(每周三上午)，目的是讓各組負(fù)責(zé)人知曉整個(gè)部門(mén)工作進(jìn)展，了解彼此進(jìn)度，加強(qiáng)小組之間的溝通與配合;第三、部門(mén)討論制度，即如果部門(mén)內(nèi)的某項(xiàng)工作需要討論時(shí)，在需要討論的工作日下午4點(diǎn)至5點(diǎn)之間，全員參與工作討論。以上的幾個(gè)制度實(shí)施后，效果非常明顯，員工之間的溝通更及時(shí)，工作效率得到很大提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部在遵守制度之余，也建設(shè)了部門(mén)的文化，開(kāi)展了部門(mén)活動(dòng)即周末的部門(mén)員工自費(fèi)聚會(huì)，讓每個(gè)員工都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和公司的溫馨。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)有見(jiàn)解的提出要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)安徽省電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門(mén)員工不斷學(xué)習(xí)下，不斷地尋求網(wǎng)站發(fā)展定位和特色，最終確定網(wǎng)站的發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務(wù)平臺(tái)”。并最終確立網(wǎng)站的名稱是“啟鑰網(wǎng)”，寓意是幫助網(wǎng)站客戶開(kāi)啟成功的鑰匙，同時(shí)獨(dú)立的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的logo。
3.網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與建設(shè)。
由于網(wǎng)站建設(shè)是委托網(wǎng)絡(luò)公司制作的，因此，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意。
(1)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
在不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新下，啟鑰網(wǎng)找到了自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，具體包括：供應(yīng)求購(gòu)、公司、資訊、創(chuàng)業(yè)加盟、項(xiàng)目融資展會(huì)、人才、718商校、商業(yè)服務(wù)、交流中心等十個(gè)主要頁(yè)面，在大的結(jié)構(gòu)下，又開(kāi)辟了加盟代理、項(xiàng)目專利、人才招聘、在線課堂等58個(gè)欄目。目前網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本完善，涵蓋的方面較廣，可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
(2)網(wǎng)站頁(yè)面的模板設(shè)計(jì)。
網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不僅要結(jié)合網(wǎng)站特色而且還要?jiǎng)?chuàng)新，而網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)則更需要?jiǎng)?chuàng)新，在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)下，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部設(shè)計(jì)出多種模板，在多次討論中修改，設(shè)計(jì)的草稿紙近千張，最后得出了基本的網(wǎng)頁(yè)模板。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是一個(gè)持續(xù)完善的過(guò)程，所以從開(kāi)始設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)至今幾乎每天都在修改完善網(wǎng)頁(yè)。
(3)網(wǎng)站的美化。
啟鑰網(wǎng)從上線至今，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的廣告美工組每天都在設(shè)計(jì)網(wǎng)站美化方案和網(wǎng)站宣傳圖片及網(wǎng)站的相關(guān)廣告，由于技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò)公司，所以至今美化效果不明顯。
4.網(wǎng)站的信息建設(shè)。
(1)信息的搜集。
在網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)之初，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的信息組就開(kāi)始搜集信息，熟悉獲取各類信息渠道，為網(wǎng)站上線后快速填充信息打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(2)信息的上傳。
自網(wǎng)站上線后，信息組克服了人員不足(3人)困境，每天上傳信息多達(dá)100多條，其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng)和半原創(chuàng)的，同時(shí)信息組每天還要注冊(cè)20家左右的企業(yè)。正是基于上傳的大量信息和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部技術(shù)組的線上推廣，啟鑰網(wǎng)在短時(shí)間內(nèi)被百度、谷歌等大型搜索引擎收錄。
(3)信息的拓展。
信息組在日常的上傳信息同時(shí)，不斷地拓展信息獲取渠道，在公司行政人事部協(xié)助下發(fā)展網(wǎng)站信息兼職采編員，學(xué)習(xí)搜索知識(shí)，增加信息獲取面。
5.網(wǎng)站的人才隊(duì)伍建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部創(chuàng)建之初，面臨是人少、人員專業(yè)不對(duì)口的現(xiàn)象，直至目前部門(mén)內(nèi)只有四個(gè)相對(duì)專業(yè)的人才。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和鼓勵(lì)下，部門(mén)內(nèi)員工堅(jiān)持自我學(xué)習(xí)，突破專業(yè)限制，相互鼓勵(lì)，現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都入了電子商務(wù)平臺(tái)的這一行了。目前，我們團(tuán)隊(duì)是一只年輕的隊(duì)伍，還有幾位同事現(xiàn)在還沒(méi)畢業(yè)，但是年輕的我們敢拼敢干，在我們團(tuán)隊(duì)中很少會(huì)聽(tīng)見(jiàn)“我不行”這樣的話。
知識(shí)造就高度，格局決定結(jié)局。我也對(duì)自己制定了一個(gè)明確的發(fā)展規(guī)劃，半年之內(nèi)爭(zhēng)取成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷兼職營(yíng)銷培訓(xùn)講師，一年之內(nèi)熟悉深化酒店管理、托管、人才輸出方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，敢于和酒店人士做談判工作。當(dāng)然在這期間我需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，“銜環(huán)結(jié)草、以恩報(bào)德”，我想我會(huì)懷著感恩的心努力籌就自己的希望。
下一步的工作重點(diǎn)是按部就班并有所創(chuàng)新高質(zhì)量的完成本職工作的前期下，往講師內(nèi)訓(xùn)和酒店管理業(yè)務(wù)工作的方向發(fā)展。
以上這篇網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終總結(jié)就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。更多總結(jié)范文，盡在總結(jié)報(bào)告。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇十三
通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本人主要負(fù)責(zé)酒店平面設(shè)計(jì)工作，以下是我半年來(lái)的工作情況總結(jié)：
通過(guò)各位同事的幫忙下完成了婚宴布置，廣告簡(jiǎn)介等的推介制作。俗話說(shuō)：只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪、粗心。我在平時(shí)遇到設(shè)計(jì)上的問(wèn)題及時(shí)向同行朋友請(qǐng)教，與他們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，共同完成工作任務(wù)。在跟部門(mén)溝通時(shí)積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議；不斷努力學(xué)習(xí)提高自己；及時(shí)了解部門(mén)的需求，不斷根據(jù)部門(mén)的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我的專業(yè)技能和發(fā)展會(huì)得到提升，相信在以后的工作中我會(huì)彌補(bǔ)這些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
經(jīng)過(guò)一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷，我對(duì)廣告平面設(shè)計(jì)有一定了解，以下是我對(duì)平面設(shè)計(jì)提出的建議：
（1）一個(gè)好的設(shè)計(jì)作品不是給自己人看的，而是用來(lái)宣傳企業(yè)，傳播企業(yè)文化，告知客人或者來(lái)盈利的，所以我的設(shè)計(jì)作品應(yīng)該是圍繞客戶的需求來(lái)實(shí)施的。
（2）設(shè)計(jì)，不只是模仿，而要有創(chuàng)新，這樣才不會(huì)喪失自身的優(yōu)勢(shì)與特色，要切合實(shí)際根據(jù)酒店目前的狀況規(guī)劃。
（3）出色的作品能夠吸引客戶的眼球，從設(shè)計(jì)的生動(dòng)性來(lái)吸引客戶群體，讓別人認(rèn)同您的作品，這樣才會(huì)給客人帶來(lái)享受和欲望，從而達(dá)到轉(zhuǎn)換。
關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)合同模板錦集五篇。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇十四
機(jī)房高溫預(yù)警解決方案;。
8.企業(yè)域名續(xù)費(fèi)及備案工作;。
9.部門(mén)人員流動(dòng)，做好人員及時(shí)補(bǔ)充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;xx協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報(bào)，協(xié)調(diào)xx十周年慶活動(dòng)籌備工作。
(一)ers系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作：
2.不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況;。
3.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)，并整理數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表;。
4.開(kāi)發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進(jìn)程序;。
5.分析ers數(shù)據(jù)庫(kù)和mp數(shù)據(jù)庫(kù)中各個(gè)表之間的關(guān)系，按照ers數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)，將mp數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來(lái)，時(shí)間截止到20xx年x月x日。
(二)遇到的問(wèn)題：
2.整理出的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會(huì)存在問(wèn)題，與驛若人員溝通，重新修改;。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬(wàn)條，整理出來(lái)的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在很多問(wèn)題，有將近二十多萬(wàn)條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個(gè)excel中放xx000條數(shù)據(jù)整理出來(lái)，通過(guò)程序調(diào)試找出錯(cuò)誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫(kù)中。
(三)經(jīng)驗(yàn)積累：
2.整理出來(lái)的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn);。
3.需求分析能力有待提高，與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法，并針對(duì)需求找出解決問(wèn)題的辦法。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇十五
xxx投資有限公司自xx年6月份創(chuàng)建以來(lái)，在公司全體員工共同努力，密切配合下克服種種困難，不斷前行，取得了較好的成績(jī)。為了促進(jìn)鑫源通更好發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)決定創(chuàng)建商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)鑫源通發(fā)展。正是在這樣高瞻遠(yuǎn)矚的決策下，在xx年11月份公司創(chuàng)建了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部從創(chuàng)建之初1個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在9個(gè)人和一支強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)支持后盾，其發(fā)展速度之迅速，成長(zhǎng)腳步之穩(wěn)健!
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部從小到大的發(fā)展過(guò)程中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和一些規(guī)章制度下，我們部門(mén)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中不斷創(chuàng)新，完善部門(mén)組織結(jié)構(gòu)，并實(shí)施了以下幾個(gè)工作制度：第一、班前會(huì)制度，目的是讓每天的工作在有計(jì)劃下開(kāi)展，讓每位員工充滿激情工作，讓每個(gè)員工了解整個(gè)部門(mén)工作進(jìn)展；第二、部門(mén)組長(zhǎng)周例會(huì)(每周三上午)，目的是讓各組負(fù)責(zé)人知曉整個(gè)部門(mén)工作進(jìn)展，了解彼此進(jìn)度，加強(qiáng)小組之間的溝通與配合；第三、部門(mén)討論制度，即如果部門(mén)內(nèi)的某項(xiàng)工作需要討論時(shí)，在需要討論的工作日下午4點(diǎn)至5點(diǎn)之間，全員參與工作討論。以上的幾個(gè)制度實(shí)施后，效果非常明顯，員工之間的溝通更及時(shí)，工作效率得到很大提升，整個(gè)團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部在遵守制度之余，也建設(shè)了部門(mén)的文化，開(kāi)展了部門(mén)活動(dòng)即周末的部門(mén)員工自費(fèi)聚會(huì)，讓每個(gè)員工都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和公司的溫馨。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)有見(jiàn)解的提出要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)安徽省電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和部門(mén)員工不斷學(xué)習(xí)下，不斷地尋求網(wǎng)站發(fā)展定位和特色，最終確定網(wǎng)站的.發(fā)展定位和特色是“打造本土化電子商務(wù)平臺(tái)”。并最終確立網(wǎng)站的名稱是“啟鑰網(wǎng)”，寓意是幫助網(wǎng)站客戶開(kāi)啟成功的鑰匙，同時(shí)獨(dú)立的設(shè)計(jì)網(wǎng)站的logo。
3.網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與建設(shè)。
由于網(wǎng)站建設(shè)是委托網(wǎng)絡(luò)公司制作的，因此，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意。
(1)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
在不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新下，啟鑰網(wǎng)找到了自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，具體包括：供應(yīng)求購(gòu)、公司、資訊、創(chuàng)業(yè)加盟、項(xiàng)目融資、展會(huì)、人才、718商校、商業(yè)服務(wù)、交流中心等十個(gè)主要頁(yè)面，在大的結(jié)構(gòu)下，又開(kāi)辟了加盟代理、項(xiàng)目專利、人才招聘、在線課堂等58個(gè)欄目。目前網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本完善，涵蓋的方面較廣，可以滿足各類瀏覽客戶的需求。
(2)網(wǎng)站頁(yè)面的模板設(shè)計(jì)。
網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不僅要結(jié)合網(wǎng)站特色而且還要?jiǎng)?chuàng)新，而網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)則更需要?jiǎng)?chuàng)新，在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)下，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部設(shè)計(jì)出多種模板，在多次討論中修改，設(shè)計(jì)的草稿紙近千張，最后得出了基本的網(wǎng)頁(yè)模板。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是一個(gè)持續(xù)完善的過(guò)程，所以從開(kāi)始設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)至今幾乎每天都在修改完善網(wǎng)頁(yè)。
(3)網(wǎng)站的美化。
啟鑰網(wǎng)從上線至今，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的廣告美工組每天都在設(shè)計(jì)網(wǎng)站美化方案和網(wǎng)站宣傳圖片及網(wǎng)站的相關(guān)廣告，由于技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò)公司，所以至今美化效果不明顯。
4.網(wǎng)站的信息建設(shè)。
(1)信息的搜集。
在網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)之初，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的信息組就開(kāi)始搜集信息，熟悉獲取各類信息渠道，為網(wǎng)站上線后快速填充信息打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(2)信息的上傳。
自網(wǎng)站上線后，信息組克服了人員不足(3人)困境，每天上傳信息多達(dá)100多條，其中有一部分的信息是信息組原創(chuàng)和半原創(chuàng)的，同時(shí)信息組每天還要注冊(cè)xx年輕的隊(duì)伍，還有幾位同事現(xiàn)在還沒(méi)畢業(yè)，但是年輕的我們敢拼敢干，在我們團(tuán)隊(duì)中很少會(huì)聽(tīng)見(jiàn)“我不行”這樣的話。
從之初網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部工作沒(méi)有方向，到后來(lái)提交了一份《關(guān)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)建設(shè)的意見(jiàn)》，到后來(lái)設(shè)計(jì)出《網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的整體方案》，都說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部一直都在不斷的成長(zhǎng)。同時(shí)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部設(shè)計(jì)出其他相關(guān)制度，如《會(huì)員等級(jí)劃分和享受條件制度》、《網(wǎng)站的法律聲明》及相關(guān)合同等。
(2)網(wǎng)站推廣方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
第一、在公司綜合咨詢部的配合下設(shè)計(jì)出網(wǎng)站線下推廣的《營(yíng)銷方案》和《代理商制度》及《業(yè)務(wù)人員管理制度》等方案。
第二、網(wǎng)站線上的方案和線上推廣實(shí)施主要由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的技術(shù)組負(fù)責(zé)，推廣效果很理想，在各大搜索引擎的主要位置都能所搜到啟鑰網(wǎng)。
第三、網(wǎng)站的廣告投放方案，前期已聯(lián)系好廣告商，由于網(wǎng)站建設(shè)速度慢，所以尚未實(shí)施。
(二)工作不足。
1.網(wǎng)站特色不明顯。
盡管啟鑰網(wǎng)找到了自身的定位和特色，但是由于目前技術(shù)受限于網(wǎng)絡(luò)公司，信息人員能力有限和人力不足及一些渠道需花費(fèi)較高費(fèi)用等原因，網(wǎng)站特色不是很明顯，因?yàn)榫W(wǎng)站定位是“打造本土化電子商務(wù)平臺(tái)”，但是目前啟鑰網(wǎng)還沒(méi)有突顯本土化的特色。
2.網(wǎng)站建設(shè)速度慢。
網(wǎng)站從去年11月開(kāi)始建設(shè)到現(xiàn)在，盡管網(wǎng)站已基本成型，但是離我們預(yù)計(jì)的方案還有段差距，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)公司實(shí)力有限，而且網(wǎng)絡(luò)公司那邊不允許我們?nèi)藛T參與制作，從而讓網(wǎng)站建設(shè)速度慢了很多。
3.人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)不完善。
目前，網(wǎng)路運(yùn)營(yíng)部一共有9名員工，其中有5位是實(shí)習(xí)員工，尤其網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部的信息組人員偏少。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇十六
歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來(lái)了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現(xiàn)做工作總結(jié)如下:。
一、公司局域網(wǎng)。
我公司局域網(wǎng)(intranet)相對(duì)于一般公司來(lái)說(shuō)，稍顯復(fù)雜，公司分別使用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶，我來(lái)公司前，兩套寬帶各自獨(dú)立運(yùn)行，互不相連。這樣的布局有很多缺點(diǎn)，比如一條線路出故障，會(huì)導(dǎo)致此線上部門(mén)網(wǎng)絡(luò)全部中斷，另一條線路無(wú)法補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，從而很大程度影響公司各部門(mén)正常工作。另外一個(gè)問(wèn)題是貧富不均，各部門(mén)使用線路負(fù)荷需求不一致，工作站點(diǎn)也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應(yīng)遲鈍，經(jīng)常堵塞，也大大影響了工作效率。
針對(duì)這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排版等部門(mén)分配使用了高帶寬，相對(duì)穩(wěn)定的電信寬帶，而工作機(jī)器少的區(qū)域使用網(wǎng)通寬帶，一旦電信或網(wǎng)通的某一條出現(xiàn)故障，另一條線路立刻帶動(dòng)全部電腦，從而不影響各部門(mén)的正常辦公效率，此后公司很少出現(xiàn)因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致停工的現(xiàn)象發(fā)生。
來(lái)公司這半年多，先后制作了《公司門(mén)戶網(wǎng)站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站，其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修改和完善較多。目前除了折扣網(wǎng)和廣告網(wǎng)外，其他網(wǎng)站已初具規(guī)模，已經(jīng)對(duì)外公開(kāi)。
目前正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的只要都市交友網(wǎng)，傳統(tǒng)媒體亞太都市報(bào)上定期刊登交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以免費(fèi)方式發(fā)了不少帖子，主要目標(biāo)集中在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲?，百度吧等。目前注?cè)人數(shù)正在緩步增加中，注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)有30人左右，預(yù)計(jì)20xx年有望突破200人。
四、其他工作。
順利與公司其他部門(mén)配合，完成公司主管交代的其他任務(wù)。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇十七
工作概況：本人以及各位同事圍繞網(wǎng)絡(luò)推廣工作，在一年中對(duì)網(wǎng)站各板塊信息進(jìn)行維護(hù)和更新的同時(shí)，努力地協(xié)同部門(mén)同事借助手中的資源宣傳和推廣網(wǎng)站，并發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，廣泛的收集和聽(tīng)取用戶反映的各種意見(jiàn)和建議，及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，不斷的完善和充實(shí)網(wǎng)站服務(wù)項(xiàng)目，積極地提高單位的點(diǎn)擊量和信息量。
這一年中我們對(duì)網(wǎng)站的個(gè)別板塊從新根據(jù)市場(chǎng)需要從新進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，并在隨后的使用中，不斷地對(duì)首頁(yè)內(nèi)容和版面充實(shí)程度進(jìn)行維護(hù)，力求將首頁(yè)各板塊充實(shí)起來(lái)，在視覺(jué)和檔次上予以提升。再來(lái)我們不斷針對(duì)單位及個(gè)人意見(jiàn)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)功能，令廣大單位及求職者的使用效率大大提高。并根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要，對(duì)網(wǎng)站業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)進(jìn)行了更新。
我們?cè)谑袌?chǎng)的需求下根據(jù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)需要，對(duì)網(wǎng)站業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)進(jìn)行了更新。
牽頭或協(xié)調(diào)開(kāi)展了“酒店餐飲”、“汽車類”等專場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)，以求更加合理和完善的使用網(wǎng)絡(luò)資源，使網(wǎng)站信息量在有階段性提高中，同時(shí)提升網(wǎng)站信息質(zhì)量。
同時(shí)加大了對(duì)各高校畢業(yè)生招聘信息的發(fā)布和更新，努力為各高校畢業(yè)生提供更大的就業(yè)機(jī)會(huì)和良好的就業(yè)環(huán)境，針對(duì)高校在校生的未來(lái)求職需求繼去年的“誠(chéng)信簡(jiǎn)歷”活動(dòng)后又組織了“就業(yè)直通車活動(dòng)”，在本次活動(dòng)的基礎(chǔ)上在網(wǎng)站上開(kāi)展“簡(jiǎn)歷注冊(cè)就有獎(jiǎng)活動(dòng)”。并新增各地市人才網(wǎng)站鏈接45個(gè)，本地區(qū)高校鏈接50家，并在不斷的擴(kuò)充之中，一定程度上增加了網(wǎng)站與外地人才網(wǎng)站的資源共享，拓寬了各高校對(duì)中心網(wǎng)站的了解渠道，并在部門(mén)組織的各場(chǎng)招聘會(huì)中起到了一定的輔助作用。
積極的與高校就業(yè)指導(dǎo)聯(lián)系，提高部門(mén)與各高校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)的信息溝通和聯(lián)系，并不斷地在高校中宣傳網(wǎng)站，以增加網(wǎng)站點(diǎn)擊量。
分別參與了報(bào)紙媒體、短信平臺(tái)、電子地圖、公交廣告等宣傳活動(dòng)，力求將網(wǎng)站的宣傳與內(nèi)容提升到一個(gè)新的高度。
作為市場(chǎng)部的一名員工，我在部門(mén)其他業(yè)務(wù)中也同樣進(jìn)行一些輔助性工作。
全年中，參與富秦常規(guī)招聘例會(huì)的招展工作、會(huì)場(chǎng)布置、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)務(wù)協(xié)調(diào)等工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。
工作想法：在未來(lái)我們網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)中應(yīng)該提升首頁(yè)面和信息顯示頁(yè)面的頁(yè)面充實(shí)程度，因?yàn)橹坝胁簧倏蛻舴从痴f(shuō)首頁(yè)頁(yè)面過(guò)于單薄，不像別的網(wǎng)站首頁(yè)東西很多，剛開(kāi)始接觸我們網(wǎng)站的人會(huì)覺(jué)得網(wǎng)站也許不如其他網(wǎng)站，這是一個(gè)第一印象的問(wèn)題，所以我們之前進(jìn)行過(guò)這方面的商討，建議將版面用一些不需大量維護(hù)的固定板塊予以填充，以實(shí)現(xiàn)首頁(yè)面頁(yè)面的充實(shí)程度，提高網(wǎng)站首頁(yè)面得吸引力。
未來(lái)網(wǎng)站宣傳在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上應(yīng)該更多樣化的多予以宣傳以保證網(wǎng)站在大眾心目中的認(rèn)知程度，提高網(wǎng)站的知名度。我們應(yīng)該多在這廣告投放網(wǎng)站宣傳中找到它的規(guī)則，更好的利用好我們手里的每一份資源。
尤為要注重的一點(diǎn)就是應(yīng)該大力的加強(qiáng)對(duì)個(gè)人的宣傳，以求恢復(fù)網(wǎng)站簡(jiǎn)歷數(shù)量不斷下跌的形勢(shì)，加大對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷量的提升，本身也是人才網(wǎng)站生存和發(fā)展的根本，所以我們決不能忽視。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇十八
20xx年，xx鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)工作的部署要求，在鄉(xiāng)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政府辦網(wǎng)管科的悉心指導(dǎo)下，大力推進(jìn)我鄉(xiāng)網(wǎng)站建設(shè)，拓展政府的網(wǎng)站為民服務(wù)功能，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年度網(wǎng)站建設(shè)工作總結(jié)：
鄉(xiāng)黨委、政府把政府信息公開(kāi)作為推進(jìn)依法行政、建設(shè)法制政府的一項(xiàng)重要工作,為確保此項(xiàng)工作有人抓、有人管,從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,狠抓了政府信息公開(kāi)組織體系的建設(shè)。一是根據(jù)本鄉(xiāng)管轄范圍的區(qū)域劃分,及時(shí)成立了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是組織召開(kāi)本鄉(xiāng)各單位召開(kāi)政府信息公開(kāi)工作會(huì)議,交流工作經(jīng)驗(yàn),分析存在問(wèn)題,提出解決措施;三是多次召集相關(guān)單位就政府信息公開(kāi)工作中的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行專題研究,加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo),推動(dòng)工作深入扎實(shí)開(kāi)展。
（一）落實(shí)軟硬件設(shè)施，實(shí)現(xiàn)信息工作常態(tài)化。為了促進(jìn)我鄉(xiāng)政府的網(wǎng)站的建設(shè)工作，我鄉(xiāng)專門(mén)配備了一臺(tái)微機(jī)，并接入了互聯(lián)網(wǎng)，為我鄉(xiāng)信息化工作開(kāi)展提供了必要的硬件基礎(chǔ)，為信息工作的正常開(kāi)展提供了保障；抽調(diào)黨政辦年齡輕、文化程度高、有一定微機(jī)操作基礎(chǔ)的干部，對(duì)其進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)站基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能的輔導(dǎo)培訓(xùn)，確保其能夠全面負(fù)責(zé)鄉(xiāng)政府的網(wǎng)站建設(shè)及政府信息公開(kāi)工作；落實(shí)了必要的網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)經(jīng)費(fèi)，使我鄉(xiāng)政府的網(wǎng)站建設(shè)及政府信息公開(kāi)工作實(shí)現(xiàn)了正?；\(yùn)行。
（二）多渠道做好日常公開(kāi)信息報(bào)道工作。鄉(xiāng)公開(kāi)欄、宣傳欄公開(kāi)信息每半年更新一次,包括黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、廉政教育基地、氣象科普?qǐng)@地、安全生產(chǎn)專欄、計(jì)生專欄、財(cái)政結(jié)算與預(yù)算以及各部門(mén)需要公開(kāi)的信息;今年，全鄉(xiāng)通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)等主動(dòng)公開(kāi)政府信息100多條;鄉(xiāng)綜合服務(wù)中心設(shè)置led宣傳欄,公開(kāi)辦事流程;鄉(xiāng)政府門(mén)前設(shè)置led滾動(dòng)宣傳橫幅,及時(shí)宣傳各類政策、工作要求。
我鄉(xiāng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)網(wǎng)站建設(shè)法律法規(guī)、《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《xx縣人民政府辦公室關(guān)于建立政府信息公開(kāi)保密審查制度的通知》，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，制定了網(wǎng)站建設(shè)管理規(guī)章，明確了工作目標(biāo)與主要任務(wù)，為促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)提供制度保障。
為了進(jìn)一步提高群眾對(duì)政府工作的知曉率，我鄉(xiāng)今年共公開(kāi)政府信息100多條，包括政府政策文件、土地規(guī)劃管理、公益事業(yè)、財(cái)政管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、人口與計(jì)生工作、落實(shí)農(nóng)村政策情況、政府工作動(dòng)態(tài)等關(guān)系群眾切身利益、與民生息息相關(guān)的公共信息。既方便了群眾辦事，又增加了政府工作的透明度，提高了政府的網(wǎng)站的服務(wù)水平。
從總體來(lái)看，我鄉(xiāng)政府的網(wǎng)站建設(shè)工作雖然取得了一定的成果。通過(guò)政府信息公開(kāi)，促進(jìn)了依法行政，發(fā)揮了政府信息的服務(wù)作用。但還存在一些不容忽視的問(wèn)題：一是信息公開(kāi)仍然不夠深入，信息更新仍然存在不及時(shí)、不全面等問(wèn)題，不能全面地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)新渠道的作用；二是信息資源缺乏有力的整合機(jī)制，資源分散，共享率低；三是公眾對(duì)政府的網(wǎng)站的認(rèn)知度還需進(jìn)一步提升，宣傳力度仍需加強(qiáng)。
在明年的工作中，我鄉(xiāng)講加快網(wǎng)站門(mén)面建設(shè)，加快網(wǎng)站更新速度，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳工作，力爭(zhēng)我鄉(xiāng)的網(wǎng)站建設(shè)工作能有新突破。
（一）經(jīng)費(fèi)保障。
20xx年，我區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)保民生促發(fā)展，一是區(qū)財(cái)政安排投向文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障和就業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)事務(wù)管理、住房保障等九大類民生領(lǐng)域支出116.05億元，同比增長(zhǎng)45.39%，占一般公共預(yù)算支出的62.23%，其中安排投向“社區(qū)民生大盆菜”等民生微實(shí)事支出4.58億元；二是年度預(yù)算安排社會(huì)建設(shè)專項(xiàng)資金5000萬(wàn)元。
（二）“政企社企分開(kāi)”改革。
一是實(shí)施《區(qū)“村改社”社區(qū)政企社企分開(kāi)改革經(jīng)費(fèi)保障方案》，從人員工資補(bǔ)貼調(diào)整、社區(qū)占用股份合作公司房屋費(fèi)用、社區(qū)綜合事務(wù)經(jīng)費(fèi)、社區(qū)治安管理經(jīng)費(fèi)、社區(qū)居委會(huì)工作經(jīng)費(fèi)、公共市政設(shè)施管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)等六個(gè)方面對(duì)“政企社企分開(kāi)”改革經(jīng)費(fèi)予以保障；二是根據(jù)社工委推進(jìn)社企分開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議的意見(jiàn)，為落實(shí)好經(jīng)費(fèi)保障，進(jìn)一步明確操作方式，制訂《關(guān)于社區(qū)工作站占用股份公司房屋經(jīng)費(fèi)保障標(biāo)準(zhǔn)的意見(jiàn)》；三是組織各街道共選取24家規(guī)范管理試點(diǎn)單位，開(kāi)展制度化、規(guī)范化、公開(kāi)化、民主化建設(shè)，建立健全經(jīng)營(yíng)、決策、財(cái)務(wù)等管理制度；四是組織聘請(qǐng)深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，選取16家社區(qū)股份合作公司，開(kāi)展規(guī)范管理調(diào)研工作。
（三）實(shí)施“社區(qū)民生大盆菜”項(xiàng)目。
一是我局與區(qū)民政局于2月份聯(lián)合印發(fā)了《區(qū)“社區(qū)民生大盆菜”改革項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)民生大盆菜專責(zé)小組會(huì)議紀(jì)要要求，20xx年我局分四批共撥付社區(qū)民生大盆菜資金4.11億元；二是根據(jù)區(qū)委的工作部署，由區(qū)紀(jì)委牽頭，我局同民政局、審計(jì)局、住房建設(shè)局組成聯(lián)合檢查小組，于10月21日至26日，分別對(duì)全區(qū)8個(gè)街道16個(gè)社區(qū)“民生大盆菜”項(xiàng)目實(shí)施和經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。通過(guò)檢查，促使街道、社區(qū)進(jìn)一步規(guī)范大盆菜項(xiàng)目的管理，加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，為基層群眾把好事辦好辦實(shí)。
（四）推進(jìn)政務(wù)領(lǐng)域誠(chéng)信建設(shè)。
按照《區(qū)20xx年建設(shè)廉潔城區(qū)工作要點(diǎn)》（深龍紀(jì)〔20xx〕9號(hào)）工作部署，為進(jìn)一步規(guī)范政府采購(gòu)交易行為，擴(kuò)大政府采購(gòu)用信范圍，提高政府采購(gòu)用信率，依托“誠(chéng)信網(wǎng)”，印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)政府采購(gòu)用信建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》。自系統(tǒng)上線以來(lái)，共登記采購(gòu)記錄6681條，核查2600多家企業(yè)信用信息，涉及采購(gòu)金額2.3億元，有效推進(jìn)我區(qū)政務(wù)領(lǐng)域誠(chéng)信建設(shè)。
（五）優(yōu)化社區(qū)內(nèi)部人力資源管理。
研究落實(shí)社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)保障，進(jìn)一步完善事權(quán)與財(cái)權(quán)配備，按照“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”原則，對(duì)事權(quán)下放到社區(qū)的工作事項(xiàng)相應(yīng)調(diào)整財(cái)政撥付，如提高“居改社”社區(qū)綜合事務(wù)經(jīng)費(fèi)110萬(wàn)元、街道領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)社區(qū)聯(lián)系群眾工作經(jīng)費(fèi)每個(gè)社區(qū)10萬(wàn)元、社區(qū)紀(jì)委工作經(jīng)費(fèi)每個(gè)社區(qū)10萬(wàn)元等，落實(shí)“以事定費(fèi)”，加強(qiáng)社區(qū)資金保障。
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網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇十九
新的一年即將到來(lái)，回顧來(lái)到公司已經(jīng)8個(gè)月的時(shí)光，4月份剛進(jìn)公司進(jìn)入的就是運(yùn)營(yíng)部。光陰如梭，我們告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿希望的20xx。過(guò)去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名運(yùn)維的職責(zé),認(rèn)真的完成工作任務(wù)！現(xiàn)將8個(gè)月的工作情況做總結(jié)如下：
5.由于之前在團(tuán)購(gòu)部門(mén)工作過(guò)和合作客戶溝通起來(lái)很順暢，不存在障礙，及時(shí)解決客戶所提出的問(wèn)題，包括更新客戶的產(chǎn)品信息，企業(yè)文化等。
在流程上還需進(jìn)一步的加強(qiáng)，各部門(mén)的協(xié)調(diào)能力還不夠，致使工作上存在些問(wèn)題。從工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題嚴(yán)格要求自己，使工作的做的更完美。
三，在新的一年中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，深入的了解行業(yè)發(fā)展的情況。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)思想文化，核心價(jià)值。
1.做好自己的本職工作，完成每日的硬性工作。
2.加強(qiáng)熟悉業(yè)務(wù)流程，使工作更加的順暢。
3.從部門(mén)出發(fā)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，改進(jìn)我自己工作態(tài)度，工作作風(fēng)，與其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)搭配工作。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，為公司創(chuàng)造價(jià)值！
4.在工作上取得更大的成就！
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇二十
20xx年馬上就要過(guò)去了，回顧這一年來(lái)的工作，得到董事長(zhǎng)、集團(tuán)及各單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持，才使運(yùn)營(yíng)管理部的工作能夠有序的開(kāi)展下去，能夠?qū)崿F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)及部門(mén)的工作目標(biāo)，但還有很多實(shí)際的問(wèn)題需要在工作中進(jìn)一步去發(fā)現(xiàn)，并提出切實(shí)可行的方案，并監(jiān)督實(shí)施。
20xx年10月運(yùn)營(yíng)管理部的前身是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部，主要負(fù)責(zé)it方面的管理，20xx年10月更名為運(yùn)營(yíng)管理部，增加運(yùn)營(yíng)管理的工作職能，現(xiàn)將20xx年的主要工作匯報(bào)如下：
20xx年9月20日開(kāi)始正式進(jìn)行oa系統(tǒng)的實(shí)施，主要進(jìn)行服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)、安裝，基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，對(duì)人力進(jìn)行培訓(xùn)，并配合人力將人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、分配權(quán)限。
準(zhǔn)要求固化操作流程，避免人為因素影響，解決跨地域?qū)徟牟槐恪Ａ鞒探ㄔO(shè)完成后，能夠積極聽(tīng)取集團(tuán)各單位、各部門(mén)提出的修改意見(jiàn)，并給予修改，保證業(yè)務(wù)能夠快速、有序進(jìn)行下去。
集團(tuán)內(nèi)原來(lái)溝通主要通過(guò)qq，沒(méi)有一個(gè)公共的溝通平臺(tái)，通過(guò)實(shí)施此系統(tǒng)，方便大家進(jìn)行工作上的溝通和傳送文件。根據(jù)組織架構(gòu)的增減和人員的.增減，進(jìn)行權(quán)限設(shè)置、修改等操作。
來(lái)集團(tuán)前，集團(tuán)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了視頻會(huì)議軟件，將視頻會(huì)議軟件實(shí)施到集團(tuán)服務(wù)器上，但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因、軟件原因，無(wú)法正常進(jìn)行視頻會(huì)議，后又聯(lián)系租賃視高視頻會(huì)議系統(tǒng)，現(xiàn)在視頻會(huì)議可以正常滿足集團(tuán)視頻會(huì)議的要求。
原白城米業(yè)監(jiān)控?cái)z像效果十分差，且數(shù)據(jù)保存時(shí)間短，當(dāng)出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)，不能夠很好的進(jìn)行追朔，存在較大的管控風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)比價(jià)最終確定供貨商，并報(bào)董事長(zhǎng)同意后，在10天內(nèi)將監(jiān)控安裝完畢，數(shù)據(jù)能保存30-40天，且夜視效果較好。
積極與集團(tuán)各部門(mén)溝通，對(duì)各部門(mén)提出的管理問(wèn)題通過(guò)開(kāi)發(fā)軟件來(lái)具體實(shí)現(xiàn)，并搭建了裕豐集團(tuán)管理平臺(tái)，將集團(tuán)內(nèi)的后期開(kāi)發(fā)軟件全部放到平臺(tái)上，方便進(jìn)行管理、審批、查詢。
1、人力存休管理：
記錄人力存休、串體，每個(gè)人可以查到自己的存休天數(shù)、存休記錄、串休記錄。
2、預(yù)算管理系統(tǒng)。
實(shí)現(xiàn)預(yù)算網(wǎng)上申報(bào)，自動(dòng)根據(jù)權(quán)限進(jìn)行匯總和審批，改變以往手工匯總審核費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且不準(zhǔn)確的問(wèn)題。上報(bào)后根據(jù)設(shè)定好的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審批，申報(bào)人可以實(shí)時(shí)查看審批的情況及意見(jiàn)。財(cái)務(wù)可以將預(yù)算的執(zhí)行情況錄入到系統(tǒng)，方便財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)預(yù)算的審批總額，執(zhí)行總額，預(yù)算外總額。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在外地可以實(shí)時(shí)查看預(yù)算的情況。支持月度、季度、年度預(yù)算。
3、采購(gòu)管理平臺(tái)。
實(shí)現(xiàn)可以網(wǎng)上查詢商品的價(jià)格、規(guī)格及相應(yīng)的供貨商。
4、日志管理系統(tǒng)。
可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上添寫(xiě)工作日志，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以審核下級(jí)工作日志，并添寫(xiě)審核意見(jiàn)。同時(shí)可以查找任何日期的工作日志。
5、米業(yè)經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)系統(tǒng)。
將米業(yè)原料、產(chǎn)品、副產(chǎn)品、銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢、包裝物每天的出入庫(kù)情況、銷售情況錄入系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)時(shí)查看原料、產(chǎn)品、副產(chǎn)品、包裝物庫(kù)存，銷售部每天銷售情況，并可以根據(jù)日?qǐng)?bào)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出解決方案。
6、董事長(zhǎng)交辦工作平臺(tái)。
將董事長(zhǎng)交辦工作、承辦人反饋流程及董事長(zhǎng)辦公室督辦、被督辦人反饋流程放至平臺(tái)中，方便董事長(zhǎng)查閱。
7、項(xiàng)目管理系統(tǒng)。
8、價(jià)值觀測(cè)評(píng)系統(tǒng)。
可以自定義測(cè)評(píng)表、測(cè)評(píng)分值，可以自定義測(cè)評(píng)人員，可以根據(jù)評(píng)估主體的不同設(shè)置不同的權(quán)重，自動(dòng)控制不允許滿分、和0分，并可以實(shí)時(shí)查看測(cè)評(píng)成績(jī)，從而節(jié)省了大量的人力、物力。
9、集團(tuán)考勤管理系統(tǒng)。
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)可以每天查看集團(tuán)各經(jīng)營(yíng)單位、職能部門(mén)員工的考勤情況。
10、車輛管理系統(tǒng)。
可以記錄車輛加油、保險(xiǎn)、年審、維修（保養(yǎng)）、違章信息，可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)車輛費(fèi)用，車輛申請(qǐng)通過(guò)流程審批后才可以進(jìn)行車輛分配、用車公里數(shù)分配，并可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各部門(mén)用車公里數(shù)。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)年終工作總結(jié)篇二十一
上課之初老師就說(shuō)一個(gè)學(xué)期下來(lái)要讓每一位同學(xué)都擁有一個(gè)自己的淘寶客網(wǎng)站，從剛開(kāi)始到學(xué)期中我都處于一種朦朧狀態(tài)，對(duì)整個(gè)流程感覺(jué)就是亂七八糟。但是說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的初衷就是為了完成老師的作業(yè)，人嘛只要有壓力，就一定會(huì)有動(dòng)力的。
什么都不會(huì)老師的任務(wù)完成不了就得掛科了，所以就開(kāi)始硬著頭皮做了，萬(wàn)事開(kāi)頭難啊，但只要開(kāi)了這個(gè)頭，按部就班的一步一步來(lái)工作還是有了一些頭緒了，付出的辛苦越多，學(xué)到的越多，從一開(kāi)始的只是為了作業(yè)而做，到現(xiàn)在我真的開(kāi)始體會(huì)到了做這個(gè)網(wǎng)站的樂(lè)趣，從剛開(kāi)始隔很多天打理一下，到后來(lái)天天都會(huì)花至少2個(gè)小時(shí)的時(shí)間去打理它。
現(xiàn)在就把自己這段時(shí)間管理愛(ài)美吧網(wǎng)站的工作總結(jié)一下吧。
第一、網(wǎng)站主題的選擇：
在網(wǎng)站建設(shè)之初一定要制定好自己想做關(guān)于哪一方面的，哪方面的網(wǎng)站比較受歡迎，所以我就上百度指數(shù)對(duì)一些關(guān)鍵字進(jìn)行了搜索。
從上面的圖可以看出現(xiàn)在的人們對(duì)身體越來(lái)越重視了，有關(guān)養(yǎng)生健康的東西越來(lái)越多，通常上網(wǎng)的人群一般收入水平，文化程度相對(duì)較高，在有關(guān)健康方面更加重視，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人想成為下一個(gè)喬布斯。
我的網(wǎng)站主要是針對(duì)女性，雖然從上圖可以看出，男性對(duì)健康也是很重視的，但是現(xiàn)在不是講求細(xì)分嗎，范圍太廣就不利于網(wǎng)站的推廣了。
從上面的圖上可以看出網(wǎng)名對(duì)美容護(hù)膚的搜索量也是比較大而且相對(duì)很穩(wěn)定。所以我就就決定主要針對(duì)女性健康，美容護(hù)膚，減肥進(jìn)行，俗話說(shuō)得好標(biāo)本兼治嘛，女性不僅渴望健康同時(shí)也很愛(ài)美，所以我把自己的網(wǎng)站名稱定為“愛(ài)美吧”。域名同網(wǎng)站名稱相呼應(yīng)，容易讓人記憶，而且明白我的網(wǎng)站主要就是針對(duì)女性的。
另外一個(gè)原因是在做淘寶客，女性的護(hù)膚品，保養(yǎng)品，保健品的傭金同其他相比很高。
第二、就是開(kāi)始網(wǎng)站的建設(shè)了。
網(wǎng)站的搭建，由于老師推薦了新浪云里的wordpress，里面就有完整的整站程序，只要安裝就好了，所以搭建起來(lái)也很方便。免去了自己寫(xiě)程序了。但是中間還是有些小問(wèn)題，就是又一個(gè)安全認(rèn)證，要安全密碼，剛開(kāi)始忘了密碼，所以無(wú)奈之下就把原來(lái)的刪掉重新安裝了一個(gè)wordpress網(wǎng)站。
網(wǎng)站搭建好以后就是網(wǎng)站設(shè)計(jì)了，好在wordpress有成套的主題供我們選擇，所以就只要挑選自己喜歡的主體，安裝在自己電腦上，就可以啟用了。當(dāng)時(shí)老師上課的時(shí)候也見(jiàn)過(guò)，但是聽(tīng)和做是完全不同的兩個(gè)概念，聽(tīng)懂了，不一定就會(huì)做，只有自己實(shí)際操作了，才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。把模板下載到自己電腦上倒是容易，但是，向wordpress網(wǎng)站提交的時(shí)候就出現(xiàn)問(wèn)題了，好在有我們偉大的桂林大學(xué)，老師所講的內(nèi)容上面都有，所以我用了一個(gè)晚上的時(shí)間反復(fù)看了老師網(wǎng)站上的視頻，按視頻上的步驟一步一步做下來(lái)，才把模板應(yīng)用到自己的愛(ài)美吧。
這下網(wǎng)站基本算是完工了，剩下的就是內(nèi)容了，從上完小學(xué)以后語(yǔ)文水平就直線下降，網(wǎng)站里添加內(nèi)容可不是一篇兩篇就能完事的，剛開(kāi)始的時(shí)候就只是把別的網(wǎng)站的內(nèi)容復(fù)制粘貼在自己的網(wǎng)站，后來(lái)老師說(shuō)執(zhí)照抄別人的，搜索引擎會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)站是個(gè)沒(méi)有意義的網(wǎng)站不會(huì)收錄你或是收錄了也會(huì)把你的網(wǎng)站當(dāng)成垃圾站，所以只能在網(wǎng)上找內(nèi)容進(jìn)行偽原創(chuàng)了。
我在網(wǎng)上查了有關(guān)如何進(jìn)行偽原創(chuàng)。在查了有關(guān)資料以后我就開(kāi)始進(jìn)行偽原創(chuàng)了，首先最基本的就是改文章的標(biāo)題，有時(shí)候看了文章的內(nèi)容，自己想一個(gè)圍繞主題的題目，有時(shí)則是把原來(lái)標(biāo)題的字的順序改變。然后就是改內(nèi)容，我的方法就是把有些段落的順序改變，還有就是基本上每篇文章的前后段落都用自己的語(yǔ)言寫(xiě)出來(lái)，其次就是添加一些圖片，并且在圖片上貼上鏈接。再次，做的網(wǎng)站就是淘寶客網(wǎng)站，所以在文章內(nèi)適當(dāng)?shù)牡胤劫N上淘寶客的鏈接。
第三、網(wǎng)站搭建好，內(nèi)容也有了，接下來(lái)就是推廣了。
我的網(wǎng)站主要采用的推廣方法：
1、微博推廣，就是重新注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)，在上面和別人進(jìn)行互粉，增加關(guān)注我的人數(shù)，然后開(kāi)始在我微博上發(fā)內(nèi)容，和別人互聊，同時(shí)把微博上的博客地址改成我的`愛(ài)美吧的網(wǎng)址。
3、qq推廣：在qq群里，發(fā)條消息，還有就是在說(shuō)說(shuō)了發(fā)布一個(gè)心情，并且添加上自己愛(ài)美吧的網(wǎng)址。
4、增加關(guān)鍵字的密度，目前網(wǎng)站關(guān)鍵字的密度雖然還沒(méi)有達(dá)到2%~8%之間，但是已經(jīng)從剛開(kāi)始的0.2%提高到了0.6%，目前繼續(xù)在努力增加關(guān)鍵詞的密度。
5、貼吧推廣：在百度貼吧里回復(fù)別人的內(nèi)容，或是自己直接發(fā)布，并且貼上了自己愛(ài)美吧的地址，現(xiàn)在網(wǎng)站唯一的反向鏈接就是從百度貼吧來(lái)的。
6、博客網(wǎng)站推廣法，在網(wǎng)易，搜狐，百度等的博客里發(fā)表文章并且在文章里加上了愛(ài)美吧的網(wǎng)址。
第四、目前網(wǎng)站推廣效果。
第五、目前網(wǎng)站的盈利模式就是推廣淘寶客掙錢(qián)，但是網(wǎng)站推廣才剛剛開(kāi)始所以暫時(shí)還無(wú)收入。
第六、經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間對(duì)網(wǎng)站的打理，最大的收獲其實(shí)就是老師上課總說(shuō)的做一個(gè)生活中的有心人，堅(jiān)持認(rèn)真地去做事情。雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的打理網(wǎng)站總算開(kāi)始步入正軌了，但是在網(wǎng)站推廣方面我還是需要狠下辛苦的，網(wǎng)站的方向鏈接到目前為止就只有一個(gè)，所以在這方面還需加強(qiáng)，還有就是各大搜索引擎都還沒(méi)有收錄我的愛(ài)美吧，所以要不斷的提供高質(zhì)量的內(nèi)容，同時(shí)還得在關(guān)鍵字的密度上加強(qiáng)，目前的密度真的是很低啊。其實(shí)很重要的就是不斷的在實(shí)踐中找出不足，然后努力的去學(xué)習(xí)彌補(bǔ)這些不足，我就發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候有些數(shù)據(jù)的看不懂，都不知道是說(shuō)什么，所以還是要好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
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