在開展工作或?qū)W習(xí)之前，制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃可以幫助我們更加有條理地進(jìn)行。計(jì)劃的制定需要具備一定的靈活性，能夠適應(yīng)變化和調(diào)整。借鑒這些成功的計(jì)劃范例，我們可以更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
2014年度，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作內(nèi)容總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)。
要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，必須加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神，切實(shí)提高自身的履職能力和水平，依法而行，逐漸提高行政執(zhí)法能力。切實(shí)改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)，敢于作為，轉(zhuǎn)變工作職能，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力。
二、工作情況。
2、辦理安全監(jiān)督備案工程項(xiàng)目10個(gè)及工程竣工驗(yàn)收備案5個(gè);。
3、受縣政府委托，對(duì)150余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報(bào)告150余戶。
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，積極完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
3、做好自身的廉政、廉潔，自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。
希望在新的一年里，再接再厲，使自已的工作做的更好、更完善，不負(fù)國(guó)家、人民的所托，更好的體現(xiàn)出自身價(jià)值。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
時(shí)間飛逝，歲月如梭，刺眼間大學(xué)畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質(zhì)量治理方面的工作。在工作實(shí)踐中，我不僅加深了對(duì)學(xué)校所學(xué)理論學(xué)問的理解，而且對(duì)以前書本中沒有接觸或接觸不深的學(xué)問有了進(jìn)一步的熟悉。
作為工程質(zhì)量治理人員，我首先承受了質(zhì)量治理培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我了解到工程質(zhì)量治理要點(diǎn)、工程質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)專業(yè)學(xué)問。質(zhì)量掌握是工程建立的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗(yàn)收質(zhì)量形成的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位依據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)展施工，通過(guò)我方驗(yàn)收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量掌握上，就我個(gè)人一年多來(lái)的工作經(jīng)受，工程質(zhì)量治理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面，以便能實(shí)現(xiàn)土建施工治理的質(zhì)量掌握目標(biāo)。
1、設(shè)計(jì)質(zhì)量，首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計(jì)質(zhì)量的掌握。我們的設(shè)計(jì)治理部門是設(shè)計(jì)質(zhì)量掌握的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?，但由于他們的工作量比擬大，不行能審查得很細(xì)，因此作為施工治理部門，在開工前仍舊要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間認(rèn)真審核設(shè)計(jì)文件，至少保證開工半個(gè)月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。假如上游設(shè)計(jì)文件質(zhì)量很好，在建筑、構(gòu)造、協(xié)作其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出過(guò)失，在施工過(guò)程中就會(huì)削減許多變更。
2、施工質(zhì)量，施工質(zhì)量是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量掌握的中心，如何保證施工質(zhì)量治理，是施工治理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機(jī)械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進(jìn)展施工質(zhì)量掌握也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場(chǎng)的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對(duì)工程建立的熟悉和質(zhì)量意識(shí)方面，存在一些缺乏的狀況，我們?cè)谥軙?huì)上都會(huì)要求施工員參與，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對(duì)其灌輸工程質(zhì)量意識(shí)，使其對(duì)工程建立的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標(biāo)有了根本的了解和明確的熟悉。此外，在每周的周會(huì)上，對(duì)于施工中消失的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進(jìn)展分析，明確指出缺乏的地方，并限期訂正，從而促使分包商在治理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識(shí)和核電意識(shí)。
此外，還要堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量的事前、事中掌握，把對(duì)施工完成后質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)κ┕み^(guò)程、工序質(zhì)量的檢查，并重視施工質(zhì)量的事后掌握，把相關(guān)的閱歷反應(yīng)到下一步的工作中，不斷提高質(zhì)量水平。在事前掌握方面，對(duì)施工的重要部位，均制定切實(shí)可行的、具體的施工方案，尤其對(duì)施工中的難點(diǎn)及可能消失的質(zhì)量問題，要明確詳細(xì)的處理方法;在人力、機(jī)械設(shè)備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的預(yù)備。分包商在施工方案制定后，準(zhǔn)時(shí)向詳細(xì)實(shí)施人員進(jìn)展技術(shù)交底，明確要求及責(zé)任，并要對(duì)施工的預(yù)備過(guò)程進(jìn)展檢查。
在事中掌握方面，通過(guò)設(shè)置見證點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的主要施工工序進(jìn)展質(zhì)量掌握。同時(shí)，常常巡察現(xiàn)場(chǎng)，觀察現(xiàn)場(chǎng)的施工狀況，對(duì)不符合施工技術(shù)要求的準(zhǔn)時(shí)指正。另外在砼澆筑過(guò)程中，堅(jiān)持旁站，留意觀看砼澆筑時(shí)間、砼供給、天氣變化、鋼筋愛護(hù)層踩踏等問題，切實(shí)做到貫穿施工全過(guò)程的檢查。
要想在質(zhì)量掌握方面懷斷提高，事后掌握也是不行或缺的`一環(huán)。在土建施工過(guò)程中，分包商往往對(duì)這方面的重視程度不夠。事后掌握要求一方面對(duì)施工后的質(zhì)量要準(zhǔn)時(shí)檢查;更重要的是，要準(zhǔn)時(shí)對(duì)施工中或施工后的消失的總是進(jìn)展總結(jié)，及進(jìn)反應(yīng)到有關(guān)部門，對(duì)后續(xù)相關(guān)施工進(jìn)展改良，從而有利于工程質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
3、驗(yàn)收質(zhì)量，在施工前，對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵工序設(shè)置見證點(diǎn)，當(dāng)施工到達(dá)這些步驟時(shí)承包商預(yù)先通知施工員。對(duì)于見證點(diǎn)，首先通過(guò)施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量規(guī)劃上簽字放行之前，不能進(jìn)展后續(xù)的工作。只要這四級(jí)質(zhì)檢都能切實(shí)履行好自身的職責(zé)，工程質(zhì)量就可以保證。但由于隊(duì)及班組一級(jí)的質(zhì)量掌握人員均由分包商技術(shù)員和班組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)，這樣就存在施工者本身，既是施工的詳細(xì)執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗(yàn)證者，缺乏質(zhì)量驗(yàn)證所需的獨(dú)立性。因此，質(zhì)量驗(yàn)收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗(yàn)收過(guò)程中，要堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)文件、合同中所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫(kù)是根底，施工質(zhì)量是否符事要求，必需通過(guò)嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時(shí)，常常會(huì)遇到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標(biāo)準(zhǔn)的要求，在這種狀況下，每個(gè)質(zhì)檢人員都應(yīng)態(tài)度明確地支持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)于設(shè)計(jì)確實(shí)存在問題現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法實(shí)施的，則必需通過(guò)正常的進(jìn)展變更或澄清，然后實(shí)施。
工作越久，越覺得自己學(xué)問、力量的匱乏，像對(duì)合同的理解運(yùn)用、施工進(jìn)度的預(yù)估掌握以及作為樞紐對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各單位的施工協(xié)調(diào)等，感覺自己做得不是很好。不過(guò)幸運(yùn)的是，經(jīng)過(guò)請(qǐng)教同事，明白了努力的方向;對(duì)于進(jìn)度掌握，要盡早進(jìn)展，只要能保證設(shè)計(jì)文件不出問題，現(xiàn)場(chǎng)人員、機(jī)械設(shè)備、材料到位，安裝預(yù)編施工進(jìn)度進(jìn)展施工，進(jìn)度掌握根本可以保證;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)力量的培育，一方面在工作中要多留意其他工程師是怎么處理問題的，留意學(xué)習(xí)，另外要多思索，多嘗試，多詢問，建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對(duì)一個(gè)工程質(zhì)量治理人員最根本的要求，如何敏捷運(yùn)用合同和程序，合理解決很多合同中不明確或合同外的事務(wù)，才是對(duì)工作力量的真正考量。通過(guò)觀看學(xué)習(xí)其他工程師和各位領(lǐng)導(dǎo)的工作中解決這類問題的方式，我的工作力量有了肯定提高。我知道，只有不斷的努力學(xué)習(xí)和積存，不斷反省進(jìn)步，戒驕躁，踏實(shí)工作，提高自己處理問題的力量，才能盡快成長(zhǎng)為一名合格的施工質(zhì)量治理工程師。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
為實(shí)現(xiàn)居力很66kv變電站工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，到達(dá)興安盟新建變電站工程的治理目標(biāo)，全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會(huì)議精神，強(qiáng)化工程建立安全質(zhì)量治理，努力創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程，推動(dòng)公司輸變電工程治理水平的整體提高，向生產(chǎn)運(yùn)行部門移交“性能牢靠、資產(chǎn)優(yōu)良”的工程工程，依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)》q/gdw250-20xx《國(guó)家電網(wǎng)公司工程建立質(zhì)量治理規(guī)定》及“三抓一穩(wěn)固”“三強(qiáng)化三提升”指導(dǎo)意見通知，結(jié)合本工程特編寫工作總結(jié)。
一、細(xì)心治理，安全就是根底。
1、建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)，完善規(guī)章制度，加強(qiáng)施工人員的安全生產(chǎn)教育，加大現(xiàn)場(chǎng)安全的檢查力度，堅(jiān)決毀滅“麻痹、違章、不負(fù)責(zé)任”三大事故緣由，確保在施工過(guò)程中的人員及機(jī)械設(shè)備安全。
2、上崗前結(jié)合工程特點(diǎn)，對(duì)全部員工進(jìn)展“安規(guī)”及相關(guān)安全文明施工學(xué)問的培訓(xùn)教育，考試不及格的人員不得上崗。分局部項(xiàng)工程開工前，安全技術(shù)措施交底未履行簽字確認(rèn)的作業(yè)人員不得上崗。每天上班前開站班會(huì)，交任務(wù)，交技術(shù)，交安全，査衣著，查三寶，未參與站班會(huì)的作業(yè)人員不得上崗。特別工種人員全部經(jīng)過(guò)送外培訓(xùn)，考試合格持證(有效期內(nèi))方可上崗，作業(yè)人員未學(xué)會(huì)觸電急救法和人工呼吸法等緊急搶救法不得上崗，新入場(chǎng)人員未經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育嚴(yán)禁參與施工作業(yè)，不熟知本崗位上的安全職責(zé)，不熟知作業(yè)過(guò)程中的危急因素及掌握措施，不熟識(shí)應(yīng)急預(yù)案的根本內(nèi)容不得上崗。
3、由建立單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組，每月召開一次安全例會(huì)，工程相關(guān)職能人員參與，檢查了解安全文明施工狀況，提出改良措施并布置各工程部安全工作。傳達(dá)、學(xué)習(xí)、貫徹上級(jí)安全文件精神，分析、總結(jié)上階段安全生產(chǎn)狀況，討論布置下階段安全生產(chǎn)規(guī)劃，分析討論近期存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定落實(shí)整改措施，完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度。每次例會(huì)有專職安全員參與準(zhǔn)時(shí)把握現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工動(dòng)態(tài)，解決存在的問題，記錄安全工作例會(huì)的內(nèi)容，準(zhǔn)時(shí)傳到達(dá)參建人員的安全站班會(huì)上。
4、我工程部制定了安全獎(jiǎng)懲治理規(guī)定;對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的施工違章行為，嚴(yán)格根據(jù)建立單位及公司“安全獎(jiǎng)懲制度”進(jìn)展獎(jiǎng)懲，安全獎(jiǎng)懲不講情面，嚴(yán)格執(zhí)行制度。對(duì)本工程的安全檢查工作，工程部每周組織一次由工程經(jīng)理為首的安全檢查小組，檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全制度落實(shí)狀況，檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè)狀況，檢查安全教育工作，檢查特別工種上崗操作證，檢查職工有無(wú)違章狀況，同時(shí)將環(huán)境愛護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對(duì)檢查狀況仔細(xì)記錄，做好臺(tái)賬，并綜合評(píng)定被檢查工程的安全狀況，作為安全獎(jiǎng)懲的依據(jù)。同時(shí)承受建立單位、監(jiān)理工程師的安全檢查工作，對(duì)監(jiān)理工程師檢查時(shí)發(fā)覺違章狀況，我工程部第一時(shí)間做出整改，通過(guò)監(jiān)理工程師檢查整改合格后，準(zhǔn)時(shí)把整改的工作方案上報(bào)給建立單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動(dòng)，總結(jié)半月來(lái)的安全工作，分析有無(wú)事故苗頭，制定下半月安全工作需實(shí)行的措施，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)票的檢查及安全留意事項(xiàng)。
5、根據(jù)蒙東公司下發(fā)的危急點(diǎn)辨識(shí)及掌握文件，我工程部制定了重大危急因素及其掌握規(guī)劃措施，并列入月施工規(guī)劃，工程經(jīng)理、專職安全員結(jié)合安全施工作業(yè)規(guī)劃書，檢查驗(yàn)收各種安全作業(yè)活動(dòng)，設(shè)備設(shè)施的安全狀況，進(jìn)展日常檢查和掌握。公司進(jìn)行兩次安全演練活動(dòng)，8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練，兩次演練意義重大安全意識(shí)深刻，通過(guò)建立單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的'安全教育與指導(dǎo)，使職工懂得現(xiàn)場(chǎng)安全應(yīng)急救援的意義，職工都深有體會(huì)，對(duì)以后施工現(xiàn)場(chǎng)防洪和防火應(yīng)急搶救有了很大收獲。
6、推行標(biāo)準(zhǔn)化施工，具有標(biāo)桿式的輸變電施工現(xiàn)場(chǎng)愈加清楚：
——施工現(xiàn)場(chǎng)，平坦無(wú)雜物，擺放整齊的建筑材料，使安全系數(shù)大幅度提高;。
——安全文化建立：攪拌機(jī)、工棚、戶外，口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、提示語(yǔ)不時(shí)映入眼簾，“安全生產(chǎn)第一位”的理念無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在。
二、精益求精，質(zhì)量是制勝的法寶。
1、在保證工程質(zhì)量上，居力很變主要實(shí)行了治理人員跟班作業(yè)，科學(xué)合理安排工序，通過(guò)細(xì)化工序，防止二次返工，實(shí)現(xiàn)零缺陷竣工。在工程質(zhì)量掌握上，始終堅(jiān)持確保國(guó)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實(shí)施規(guī)劃，堅(jiān)持樣板施工法?？傮w質(zhì)量思路是：把隱藏工程當(dāng)做外露工程施工，把外露工程當(dāng)做工藝品施工，確保構(gòu)支架根底、設(shè)備根底、溝道、站內(nèi)道路等亮點(diǎn)工程到達(dá)工藝品要求。始終根據(jù)“質(zhì)量就是市場(chǎng)，質(zhì)量就是生命”的總體要求，堅(jiān)持科學(xué)的進(jìn)展觀，以質(zhì)量為重點(diǎn)，以外觀為主線，以構(gòu)建“美觀、協(xié)調(diào)、性能第一”66kv居力很變電站為目標(biāo)，向質(zhì)量要效益，向治理要效益，向工藝創(chuàng)新要效益，通過(guò)全面實(shí)施工程任務(wù)單和工序交接單制度，增加了工程的生氣和活力，使質(zhì)量工作處于可控在控狀態(tài)。
2、居力很變工程部建立健全了質(zhì)量保證體系，確定了工程經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人，跟蹤治理，關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序作業(yè)，明確了質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司施工工藝示范手冊(cè)編制質(zhì)量措施，施工階段，公司嚴(yán)把圖紙會(huì)審關(guān)，準(zhǔn)時(shí)解決圖紙本身存在的問題。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，特殊是嚴(yán)格強(qiáng)制性條文規(guī)程的執(zhí)行。施工技術(shù)交底嚴(yán)格細(xì)致仔細(xì)，資料簽字齊全。在土建施工中，還制造出根底豎向采納密封鋼模拼裝工藝，根底頂面采納特別加工的抹子找平。根底一次成型，外表平坦、光滑、美觀，削減了工作量，節(jié)省了本錢。從基坑驗(yàn)槽、鋼筋綁扎、模板支立、根底標(biāo)高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格檢查驗(yàn)收，每個(gè)環(huán)節(jié)都留有影像資料，用實(shí)際的影像資料來(lái)記錄和反映每個(gè)環(huán)節(jié)是否掌握到位，反響工程的實(shí)際狀況，加強(qiáng)過(guò)程掌握的有效性，保證了施工各階段的施工質(zhì)量。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化工地雨后春筍般地快速增長(zhǎng)，人們不僅僅看到了一個(gè)個(gè)美麗、干凈的工地，更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責(zé)任公司的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行模式，正在讓一個(gè)個(gè)安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)、工程質(zhì)量過(guò)硬、業(yè)主充分認(rèn)可、同行高度贊譽(yù)的“囯優(yōu)”供電工程聳立在內(nèi)蒙古大地上。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
一、指導(dǎo)思想。
以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨，以轉(zhuǎn)變觀念為突破口，積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)。
藍(lán)圖繪就，目標(biāo)確定，關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下四方面工作。
1、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)。
(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色。
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)認(rèn)清”，即轉(zhuǎn)變工作角色，認(rèn)清工作形勢(shì)。為此，一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高意識(shí)，要從大局意識(shí)出發(fā)，站在可持續(xù)發(fā)展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來(lái)之，則安之”的觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實(shí)事求是，重建職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向，有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此，一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè)，因績(jī)提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標(biāo)明確，不斷鞭策自己，并力爭(zhēng)做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié)，確保目標(biāo)不流于形式，促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)。
一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等。
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日?？荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、勞動(dòng)合同管理。
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是。
1、勞動(dòng)合同簽訂,續(xù)簽、終止及時(shí)性;。
2、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;。
3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù)、原因等);。
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評(píng)價(jià)的收集。
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
時(shí)間流逝，歲月如梭，2012年已悄然走過(guò)。
本人自2012年2月3日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司質(zhì)管部工作，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)工作并兼管倉(cāng)庫(kù)，在近一年的這段工作時(shí)間，從包裝材料進(jìn)廠驗(yàn)收到成品檢驗(yàn)，從原料預(yù)處理，到切割再到消毒、裝盤，最后到速凍和干燥，都使我對(duì)凍干產(chǎn)品一無(wú)所知到了解并且熟悉，使我受益匪淺。是公司給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中，同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲。
在過(guò)去的一年里，作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認(rèn)對(duì)所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理，以便檢測(cè)的準(zhǔn)確和及時(shí)。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。我是化學(xué)專業(yè)畢業(yè)，可畢竟畢業(yè)3年沒用過(guò)自己的專業(yè)知識(shí)，依然忘記了不少，再者，食品的檢驗(yàn)主要用的是微生物方面的知識(shí)，大學(xué)雖有接觸，但畢竟知識(shí)皮毛，所以剛開始花了很多精力對(duì)微生物檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)，目前我已熟練掌握了所用到的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，是他不厭其煩的教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量管理部工作總結(jié)數(shù)據(jù)處理是檢驗(yàn)工作的后續(xù)，在平時(shí)工作中，我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠涗浢宽?xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。本著“求真務(wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和存檔。
4、工藝試驗(yàn)。
每種新品的生產(chǎn)都必須以工藝試驗(yàn)為依據(jù)，2012年共做工藝試驗(yàn)30余次，平均每月3次試驗(yàn)，涉及品種20種，包括現(xiàn)在工藝已經(jīng)成熟的蘋果、芒果等8種水果，再到現(xiàn)在還未確定生產(chǎn)的哈密瓜、榴蓮等，另外還涉及蔬菜如：豆芽、西紅柿等，藥材：三七、天麻、蘆薈等。特別是蘋果、梨、桃等水果的護(hù)色工藝試驗(yàn)對(duì)大生產(chǎn)起到了一定的指導(dǎo)意義。
5、樣品的準(zhǔn)備。
針對(duì)供銷部臨時(shí)的樣品需求，按時(shí)的進(jìn)行包裝和郵寄;需要進(jìn)行工藝試驗(yàn)的，及時(shí)安排進(jìn)行工藝試驗(yàn)，完成試驗(yàn)并且郵寄等。
6、倉(cāng)庫(kù)管理。
同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理也是我第一次接觸的工作，讓我再一次深深體會(huì)到了規(guī)劃的重要性，規(guī)劃的前提是計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃再來(lái)整體規(guī)劃，適當(dāng)?shù)奈恢脭[適當(dāng)貨品，避免在配貨過(guò)程中存在找不到貨，及找貨時(shí)間太長(zhǎng)，為了提高他工作效率。入庫(kù)：貨品按批次、品種依次堆放到相應(yīng)位置，對(duì)入庫(kù)單，核查無(wú)誤方可入庫(kù)。出庫(kù)，按照先入先出的要求出庫(kù)，與銷售單的核對(duì)對(duì)應(yīng)數(shù)量，核對(duì)無(wú)誤方可放行出廠。
二、自身的不足。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不便和造成領(lǐng)導(dǎo)不必要的麻煩，以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在工作和與人打交道過(guò)程中，由于性格原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作，我會(huì)積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交流從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。
三、總結(jié)及展望。
針對(duì)自身狀況，做一下總結(jié)：一、態(tài)度決定一切，工作時(shí)一定要強(qiáng)化責(zé)任心，仔細(xì)認(rèn)真。避免老是出錯(cuò)，必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)檫@些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊忸愃频腻e(cuò)誤發(fā)生，從而讓我在工作中盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。在和各位同事相處的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西;二、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)，由于崗位的日常工作比較繁瑣，除了固定工作任務(wù)外，臨時(shí)任務(wù)相對(duì)較多，這也就要求合理化的工作計(jì)劃和靈活多變的調(diào)整，優(yōu)化工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，使我的工作更加得心應(yīng)手。并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式....
2012年的結(jié)束預(yù)示著2013年的到來(lái)，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時(shí)也感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，同時(shí)也祝愿公司2013年有更好的發(fā)展....
杞有忠。
2013-1-06。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
以下是我近兩個(gè)月的工作總結(jié)，及下月工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱：
一、檢測(cè)一室日常分析工作監(jiān)控。
1、每日查看分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時(shí)處理。
2、經(jīng)常性校正色譜模板，力爭(zhēng)保證所報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
3、特殊樣品親自動(dòng)手或全程跟蹤。如純料過(guò)篩、石墨料檢鐵、石墨料模壓放氣情況等。
二、新到儀器調(diào)試、使用方法培訓(xùn)。
1、配合天美廠家工程師對(duì)兩臺(tái)新購(gòu)氣相色譜儀進(jìn)行安裝調(diào)試。
2、自行摸索新購(gòu)氣相色譜儀最佳分析條件并制作各種樣品分析模板。技術(shù)質(zhì)量部工作總結(jié)3、為使分析結(jié)果更為準(zhǔn)確，改進(jìn)氣相色譜分析方法。
4、針對(duì)新色譜儀的構(gòu)造、參數(shù)設(shè)置、操作方法等對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
5、新購(gòu)蒸餾水器接電完成，投入使用。
三、平板硫化機(jī)運(yùn)行情況監(jiān)控及日常維護(hù)。
由于平板硫化機(jī)故障頻繁，需經(jīng)常查看其運(yùn)行情況，對(duì)故障及潛在故障及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。
8月1日以來(lái)，新平板硫化機(jī)共出現(xiàn)電路系統(tǒng)故障三次，時(shí)間分別為：8月1日、8月23日、9月21日，舊平板硫化機(jī)補(bǔ)壓失靈故障兩次時(shí)間分別為8月7日、8月21日(自行處理)。8月份提購(gòu)一套內(nèi)六角扳手，增加了對(duì)平板硫化機(jī)各部件松緊情況的查看，有效地減少了其補(bǔ)壓失靈故障的發(fā)生。
四、色譜維護(hù)。
1、色譜備件清點(diǎn)。
為方便日后對(duì)色譜進(jìn)行維護(hù)維修，對(duì)色譜配件做了清點(diǎn)，對(duì)短缺配件申報(bào)采購(gòu)。
2、氣相色譜輔助設(shè)備(氫氣發(fā)生器、空氣發(fā)生器)干燥劑更換。
3、氣相色譜氣路改進(jìn)。
熱導(dǎo)池檢測(cè)器氣相色譜儀所使用的載氣為氫氣，尾氣需妥善接至室外，由于sp-3420a氣相色譜儀檢測(cè)器尾接部件所限，長(zhǎng)期以來(lái)所接尾接管安全及外觀方面都略顯欠妥，在對(duì)天美色譜尾接管設(shè)計(jì)連接妥善后，也將北分sp-3420a尾接氣路進(jìn)行了改善。
4、氫氣發(fā)生器維修。
sph-500a氫氣發(fā)生器、ghl-300氫氣發(fā)生器先后系統(tǒng)漏氣(該兩臺(tái)氫氣發(fā)生器均以使用四年以上)，經(jīng)維修后，ghl-300還可勉強(qiáng)維持一段時(shí)間(該設(shè)備今年五一期間已開始漏氣)，sph-500a宣布報(bào)廢，已申請(qǐng)另購(gòu)一臺(tái)。
六、設(shè)備臺(tái)賬整理。
本年度增購(gòu)儀器較多，為方便管理及查看，已將檢測(cè)一室所有儀器、設(shè)備重新整理入賬。
七、其他日常工作事項(xiàng)。
1、儀器維護(hù)。
2、物料領(lǐng)取。
3、污水報(bào)表制作。
4、高效液相色譜流動(dòng)相配制。
八、下月工作計(jì)劃為：
1、進(jìn)一步完善氣相色譜分析方法。
2、編寫水質(zhì)分析儀器操作規(guī)程。
3、員工不定期培訓(xùn)。
******質(zhì)量部*****。
2013.9.27。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
時(shí)間流逝，歲月如梭，2011年已悄然走過(guò)。
2011年是我人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。從此，我的人生開始有了新的起點(diǎn)、新的目標(biāo)。本人自2011年7月16日進(jìn)入公司以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下?lián)喂举|(zhì)量部檢驗(yàn)員，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)工作。在工作的這段時(shí)間，從進(jìn)料檢驗(yàn)到成品檢驗(yàn)，從砂漿，到切割液再到主輥，最后到石墨，都使我有了一定的接觸，使我受益匪淺。是瑞能光伏給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在平時(shí)工作中，同事對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷讓我感受到了瑞能這個(gè)大家庭的溫暖。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、工作收獲。
在這幾個(gè)月，作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對(duì)于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備。
1、來(lái)料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取、不誤取。并認(rèn)真學(xué)習(xí)各種來(lái)料的物理化學(xué)性質(zhì)，及合理檢驗(yàn)存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過(guò)程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在檢驗(yàn)的過(guò)程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn)。目前我已掌握了所有輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是他們教會(huì)了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
數(shù)據(jù)處理需要扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基本功，在平時(shí)工作中，讓我學(xué)到了很多計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)。記錄數(shù)據(jù)也是一項(xiàng)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，我一直本著“求真?wù)實(shí)”的原則對(duì)每一個(gè)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、無(wú)謊報(bào)。
工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確保自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率。偶爾工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)檫@些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦斜苊忸愃频腻e(cuò)誤發(fā)生，從而讓我在工作中盡快地成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)。
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，這會(huì)使我們的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在與別人打交道中由于性格原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成本職工作，我會(huì)積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那里學(xué)到更多的知識(shí)。
2011年的結(jié)束預(yù)示著2012年的到來(lái)，是開端也是結(jié)束，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，同時(shí)也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，不斷提升自我，不辜負(fù)瑞能光伏給我的這個(gè)機(jī)會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的栽培，我會(huì)和瑞能光伏一起成長(zhǎng).....
報(bào)告人：吳小峰。
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日期：2011.12.21
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
此計(jì)劃書從年4月起至3月止為期三年，主要分成兩部分：一是政策法規(guī)學(xué)習(xí)，二是技能學(xué)習(xí)，第一部分學(xué)習(xí)將貫穿整個(gè)三年的學(xué)習(xí)之中，第二部分學(xué)習(xí)的完成可大致分為兩個(gè)階段：
階段a——從2003年4月至2003年11月主要用于會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并取得會(huì)計(jì)證。
階段b——從2003年11月至203月主要用于中級(jí)職稱考試的學(xué)習(xí)和一門專業(yè)英語(yǔ)證書的獲得。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開，把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來(lái)，建立完善公司質(zhì)量管理體系，以保證質(zhì)量工作不受干擾，能獨(dú)立的行使職權(quán)，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求?；仡欃|(zhì)量部成立幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、牢固樹立質(zhì)量第一，信譽(yù)至上，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量方針。
提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu)，因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過(guò)程質(zhì)量管理辦法》、《施工過(guò)程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評(píng)定報(bào)表，使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化，以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足用戶需求。
二、把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)。
質(zhì)量部成立以來(lái)，利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù)，把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案，預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，從嚴(yán)把關(guān)，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質(zhì)檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感，加大質(zhì)量考核力度。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量部根據(jù)公司要求，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況，對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表。對(duì)項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)工具配備是否齊全進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對(duì)質(zhì)量工作的充分重視，提高對(duì)質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識(shí)，自覺貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢查出來(lái)的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過(guò)。
四、三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進(jìn)行過(guò)三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。面對(duì)這一艱巨任務(wù)，壓力很大。壓力越大越要上，任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅是公司對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)和考察，更是對(duì)我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國(guó)有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能，盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。
按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請(qǐng)教學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解外審的內(nèi)容、程序、步驟，同時(shí)，張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論，認(rèn)真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅(jiān)定了信心，從準(zhǔn)備資料，編制各種報(bào)表開始做起，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用，這是對(duì)我們工作的有力支持和幫助，深深的感動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去，在短短二周時(shí)間內(nèi)，我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們?cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料，我們的心里踏實(shí)多了。當(dāng)我們面對(duì)專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答，給專家留下良好印象，專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見，這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫助，我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作，使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋€(gè)新臺(tái)階，這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù)，為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。
五、申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。
法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有，廠房大，設(shè)備夠，各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的，所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)诜犊偟木慕M織策劃下，在專家老師指導(dǎo)下共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。
經(jīng)過(guò)考察小組的認(rèn)真審核，我們順利的通過(guò)審查，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作，使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過(guò)，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線，是長(zhǎng)抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。
六、工作上還存在的不足。
(一)質(zhì)量管理組織需要健全，機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn)，人員要精練，必要的設(shè)備、人員需要配備。
(二)各部門職責(zé)不夠明確，相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。
(三)質(zhì)量部人員不足，對(duì)各項(xiàng)目部施工過(guò)程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
(四)質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
七、20xx年工作要點(diǎn)：
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
(二)制定完善各種規(guī)章制度。
(三)加強(qiáng)生產(chǎn)施工過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
(四)任真做好月質(zhì)量考核評(píng)比工作。
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質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開，把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來(lái)，建立完善公司質(zhì)量管理體系，以保證質(zhì)量工作不受干擾，能獨(dú)立的行使職權(quán)，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求。回顧質(zhì)量部成立幾個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、牢固樹立質(zhì)量第一，信譽(yù)至上，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量方針。
提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來(lái)看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu)，因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過(guò)程質(zhì)量管理辦法》、《施工過(guò)程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評(píng)定報(bào)表，使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化，以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足用戶需求。
二、把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)。
質(zhì)量部成立以來(lái)，利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù)，把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案，預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，從嚴(yán)把關(guān)，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質(zhì)檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感，加大質(zhì)量考核力度。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量部根據(jù)公司要求，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況，對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表。對(duì)項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)工具配備是否齊全進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對(duì)質(zhì)量工作的充分重視，提高對(duì)質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識(shí)，自覺貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢查出來(lái)的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過(guò)。
四、三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進(jìn)行過(guò)三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的'兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。面對(duì)這一艱巨任務(wù)，壓力很大。壓力越大越要上，任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅是公司對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)和考察，更是對(duì)我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國(guó)有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能，盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。
按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請(qǐng)教學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解外審的內(nèi)容、程序、步驟，同時(shí)，張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論，認(rèn)真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅(jiān)定了信心，從準(zhǔn)備資料，編制各種報(bào)表開始做起，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用，這是對(duì)我們工作的有力支持和幫助，深深的感動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去，在短短二周時(shí)間內(nèi)，我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們?cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料，我們的心里踏實(shí)多了。當(dāng)我們面對(duì)專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答，給專家留下良好印象，專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見，這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫助，我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作，使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋€(gè)新臺(tái)階，這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù)，為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。
五、申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。
一個(gè)企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會(huì)，有沒有國(guó)家專業(yè)部門下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件，沒有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)是違法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有，廠房大，設(shè)備夠，各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的，所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)诜犊偟木慕M織策劃下，在專家老師指導(dǎo)下共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。
經(jīng)過(guò)考察小組的認(rèn)真審核，我們順利的通過(guò)審查，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作，使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過(guò)，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線，是長(zhǎng)抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。
六、工作上還存在的不足。
（一）質(zhì)量管理組織需要健全，機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn)，人員要精練，必要的設(shè)備、人員需要配備。
（二）各部門職責(zé)不夠明確，相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。
（三）質(zhì)量咳嗽輩蛔悖對(duì)各項(xiàng)目部施工過(guò)程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
（四）質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
七、工作要點(diǎn)：
（一）按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
（二）制定完善各種規(guī)章制度。
（三）加強(qiáng)生產(chǎn)施工過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
（四）任真做好月質(zhì)量考核評(píng)比工作。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠驗(yàn)收程序，對(duì)原材料、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止不合格品入庫(kù)。
4.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題的處理，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。
6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作;對(duì)供方質(zhì)量保證能力績(jī)效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作。
(一)我于2011年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，服從安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的外協(xié)檢驗(yàn)員，我從自身做起，嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗(yàn)合格率為96%，公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問題的同類零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作：
三、工作中存在的問題。
2、與外界溝通不及時(shí)，導(dǎo)致一些質(zhì)量問題發(fā)生。
四、2013年工作計(jì)劃：
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;。
3、提高自己獨(dú)立工作的能力，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門服務(wù)及對(duì)外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時(shí)間，堅(jiān)持以先解決問題、查找分析原因，落實(shí)責(zé)任的原則，開展好各項(xiàng)工作。
質(zhì)量管理部。
二〇一二年一月五日。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改良”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于xx年全面開展了質(zhì)量治理工作，從抓根底治理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素養(yǎng)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量治理水平全面提高。
一、深入開展質(zhì)量治理體系建立工作。
1、質(zhì)量治理體系文件完善。
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)局部工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量治理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量治理體系審核活動(dòng)。
xx年9月份進(jìn)展xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的治理評(píng)審，xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)展質(zhì)量治理體系復(fù)評(píng)審。內(nèi)審組在治理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展了審核，不合格工程填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)展了分析、討論，并進(jìn)展了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
治理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái)，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量治理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改良奠定了根底。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明白建立的.質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場(chǎng)進(jìn)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及治理方案得到有效掌握和實(shí)施，均到達(dá)公司xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了肯定的績(jī)效。
平常體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)展質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對(duì)填寫不標(biāo)準(zhǔn)、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并催促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)展季度工作考核。
在日常治理工作中通過(guò)培訓(xùn)以使理解和把握質(zhì)量治理體系，通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量治理體系運(yùn)行，通過(guò)內(nèi)部審核、治理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
二、開展質(zhì)量治理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，xx年9月，我們連續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語(yǔ)，板報(bào)，學(xué)問競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量學(xué)問，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氣氛，并準(zhǔn)時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
三、強(qiáng)化車間、班組治理和現(xiàn)場(chǎng)治理。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)治理與根底治理，為協(xié)作程序文件的有效執(zhí)行，制定了更具體詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說(shuō)明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況，為滿意質(zhì)量要求的程序供應(yīng)了客觀依據(jù)，為質(zhì)量治理供應(yīng)了有力保障。
四、工作中存在的缺乏，也是明年工作努力的方向：
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不準(zhǔn)時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。詳細(xì)的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，消失溝通不準(zhǔn)時(shí)。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
時(shí)光飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過(guò)去。過(guò)去的一年，是不尋常的一年，同時(shí)也是記載著我們一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門，我深深體會(huì)到在這一年里工作之重?fù)?dān)，也非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在工作上的支持與關(guān)愛，及同事們對(duì)我的支持和協(xié)助。在即將迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，也讓我們先回顧一下20xx年的質(zhì)量工作開展的相關(guān)情況：
一、加強(qiáng)我們產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
為確保我們產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照產(chǎn)品要求對(duì)進(jìn)行檢驗(yàn)，以防止漏檢、錯(cuò)檢。檢驗(yàn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程及技術(shù)要求。對(duì)合格產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)、流轉(zhuǎn)。對(duì)不合格產(chǎn)品，按照不合格品相關(guān)流程，開具不合格評(píng)審處理單并上報(bào)相關(guān)部門、并配合他們進(jìn)行原因分析、改善措施、跟蹤總結(jié)。
二、在檢驗(yàn)技能方面的培訓(xùn)和提高。
1、與去年培訓(xùn)工作相比，無(wú)論是在培訓(xùn)方式方法上還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了顯著的提高。主要體現(xiàn)在委外專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和同行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的交流，為我們今后工作的開展積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同要求提供檢驗(yàn)保障，對(duì)產(chǎn)品要求的共識(shí)上達(dá)成一致。
2、通過(guò)共檢和現(xiàn)場(chǎng)反映的情況，對(duì)檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)的要求進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格按照工藝卡片和檢驗(yàn)規(guī)程進(jìn)行驗(yàn)收。
三、在原材料和產(chǎn)品性能檢驗(yàn)方面。
1、因型砂對(duì)產(chǎn)品起著至關(guān)重要的作用，根據(jù)工藝要求，要求型砂檢驗(yàn)員每天對(duì)車間混砂機(jī)的型砂性能做檢測(cè)，每月對(duì)砂、樹脂、固化劑的流量做檢測(cè)，確保型砂的穩(wěn)定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產(chǎn)生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面提高產(chǎn)品的良率，同時(shí)也大大降低生產(chǎn)的成本。今年新增8字試塊抗拉強(qiáng)度的檢測(cè)，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說(shuō):三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測(cè)，給熔煉提供了參考的數(shù)據(jù)確保配料成份的正確性和穩(wěn)定性;化學(xué)成份檢測(cè)，對(duì)鑄件產(chǎn)品成份的爐后分析提供了依據(jù);此外今年新增了化學(xué)微量元素：鈦、銅、鉻的檢測(cè)，對(duì)產(chǎn)品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來(lái)料檢驗(yàn)，并把數(shù)據(jù)信息及時(shí)的反饋給相關(guān)部門，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)改善項(xiàng)目：原有的管理很不規(guī)范，通過(guò)理化人員的努力，克服困難，將試塊按客戶進(jìn)行分類擺放，建立詳細(xì)臺(tái)賬，完整公司試塊庫(kù)房的建立。
四、對(duì)于本年度產(chǎn)量和良率目標(biāo)。
針對(duì)今年計(jì)劃年產(chǎn)量3萬(wàn)噸和合格率94%的目標(biāo)，20xx年1月至12月，實(shí)際。
產(chǎn)量為29390t，合格率為91%，與去年相比基本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質(zhì)量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭(zhēng)取完成目標(biāo)值。
五、iso質(zhì)量體系情況。
為了更好的完善和推行iso質(zhì)量體系在企業(yè)中發(fā)揮作用，利用6、7月份時(shí)間完成了質(zhì)量體系三級(jí)文件整理與匯編工作，在8月份年審時(shí)順利通過(guò)iso質(zhì)量體系認(rèn)證審核。之后相繼通過(guò)韓國(guó)lg、三一電氣、日本三菱、美國(guó)ge等客戶的質(zhì)量體系認(rèn)證及審核。
六、供應(yīng)商評(píng)定考察情況。
對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審目的是從源頭開始抓起，避免潛在的問題，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。今年我們完成了對(duì)生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等生產(chǎn)供應(yīng)商的評(píng)審。為生產(chǎn)提供了有力的保障，同時(shí)完善了“供應(yīng)商質(zhì)量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，二減少了我們的損失及生產(chǎn)成本。
七、檢驗(yàn)不足之處。
1、由于今年新開發(fā)產(chǎn)品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，現(xiàn)在同時(shí)生產(chǎn)灰鐵件。導(dǎo)致檢驗(yàn)無(wú)法掌握重點(diǎn)，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測(cè)方面還有待提高。
2、檢驗(yàn)員在工作上對(duì)產(chǎn)品缺乏先見性，經(jīng)驗(yàn)不足，責(zé)任心還有待加強(qiáng)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題應(yīng)及時(shí)反饋，多于生產(chǎn)、技術(shù)溝通，爭(zhēng)取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，檢驗(yàn)技能薄弱。對(duì)再三出現(xiàn)的質(zhì)量問題沒有找到其根本原因，對(duì)下的措施沒有形成閉環(huán)，導(dǎo)致類似問題一再發(fā)生。
展望20xx年的工作重點(diǎn)：
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)抓過(guò)程控制與后道檢驗(yàn)。加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，讓每位員工有主人翁意識(shí)，人人成為質(zhì)管員，讓下道工序成為我們的客戶。認(rèn)識(shí)自身的不足，學(xué)習(xí)借薦他人的經(jīng)驗(yàn)和成果。推行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求，排除給產(chǎn)品帶來(lái)的隱患，杜絕不良品。
20xx年我們的奮斗目標(biāo)：
鑄件合格率95%，中檢錯(cuò)檢漏檢率2%,理化檢測(cè)合格率98%,成品出廠合格率100%，外部質(zhì)量處理2個(gè)工作日，月質(zhì)量分析報(bào)告準(zhǔn)確率100%，質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率100%。
我們將為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)作出努力并為之奮斗，這也離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的成果，靠結(jié)果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為xx的明天作出努力，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!
今年八月份質(zhì)量部成立，我開始接觸新的工作，沒有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐Γ构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。八月份以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
一、部門管理上系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程：今年質(zhì)量部人員狀況是:質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān);1人屬于售后服務(wù)部，同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
器件的更換情況;延續(xù)之前的差錯(cuò)單，記錄生產(chǎn)過(guò)程中的`錯(cuò)誤;增加巡查檢驗(yàn)記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成。
2.針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過(guò)籠統(tǒng)，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn)。
3.建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保質(zhì)量控制。
二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1.修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來(lái)料檢驗(yàn)615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3.由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法全面保證，只能在生產(chǎn)過(guò)程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4.從8月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。會(huì)知采購(gòu)部，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。5.針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理。2.生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制：
1.增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān);出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
2.加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3.從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次，異常13次，異常率為6.99%。
1.部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)，沒有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。
2.供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來(lái)料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過(guò)于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無(wú)法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。3.成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問題：
a.成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無(wú)法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些異?，F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。b.成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過(guò)程中做檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。
4.其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。4.質(zhì)量部工作管理見意：
1.質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管控，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。
一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫(kù)前，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。
2.增加供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購(gòu)、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量。
3.建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
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質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
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一、外協(xié)檢驗(yàn)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、圖紙、檢驗(yàn)方法和進(jìn)廠驗(yàn)收程序，對(duì)原材料、外購(gòu)件進(jìn)行質(zhì)量控制。
3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外購(gòu)件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識(shí)，防止不合格品入庫(kù)。
4.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題的處理，同時(shí)協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5.負(fù)責(zé)做好質(zhì)量原始記錄，對(duì)所檢物品的質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)。
6.負(fù)責(zé)參與供方的質(zhì)量保證能力的評(píng)估工作;對(duì)供方質(zhì)量保證能力績(jī)效考核提供質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于2019年7月份進(jìn)公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗(yàn)員職務(wù)，在工作中我兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，服從安排，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
圍繞公司質(zhì)量方針，作為一名普通的.外協(xié)檢驗(yàn)員，我從自身做起，嚴(yán)格控制進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量，本年度共檢驗(yàn)外協(xié)、外包件1920批次，1825批次合格，95批次不合格，一次交驗(yàn)合格率為96%，公司進(jìn)廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對(duì)不合格產(chǎn)品分析原因，將存在的質(zhì)量問題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時(shí)反饋給物資采供中心，要求其整改，在科室內(nèi)建立《不合格品臺(tái)帳》在后續(xù)檢驗(yàn)過(guò)程中對(duì)臺(tái)帳中反映出質(zhì)量問題的同類零件進(jìn)行加嚴(yán)檢驗(yàn)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。質(zhì)量部工作總結(jié)(二)外協(xié)檢查科項(xiàng)目工作：
三、工作中存在的問題
2、與外界溝通不及時(shí)，導(dǎo)致一些質(zhì)量問題發(fā)生。
四、2019年工作計(jì)劃：
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的技能水平，更好的做好質(zhì)量檢驗(yàn)工作;
3、提高自己獨(dú)立工作的能力，進(jìn)一步提高工作效率，加強(qiáng)為生產(chǎn)部門服務(wù)及對(duì)外溝通職能，提高工作效率，縮短問題處理時(shí)間，堅(jiān)持以先解決問題、查找分析原因，落實(shí)責(zé)任的原則，開展好各項(xiàng)工作。
質(zhì)量管理部
二〇一二年一月五日
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
您好!來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有快一個(gè)月了，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是從我個(gè)人角度來(lái)講，在思想上似乎已經(jīng)經(jīng)歷了很多次反復(fù)的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了兩位就要通過(guò)轉(zhuǎn)正的plc工作部員工的工作報(bào)告，觸動(dòng)了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：在這幾個(gè)月里，無(wú)論是工作還是生活上，，因?yàn)閷?duì)工作目標(biāo)的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因?yàn)楣ぷ鞣止さ牟幻鞔_，所以對(duì)工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態(tài)度不太認(rèn)真，缺少了開始的那種責(zé)任感。我覺得這段話跟我有一段時(shí)間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無(wú)為的混下去，想要做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)，我就必須好好計(jì)劃一下。同時(shí)也是想做一些工作，以此來(lái)盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會(huì)出現(xiàn)同類問題。
通過(guò)跟您的多次詳談和我自己長(zhǎng)時(shí)間的思考，同時(shí)也為了能夠更好的發(fā)揮我個(gè)人的興趣、愛好、特長(zhǎng)，我想初步做出以下的一些20xx年工作計(jì)劃和職責(zé)定位。
總的來(lái)講，工作崗位還是定在總經(jīng)理工作部，同時(shí)工作方向可以包含以下幾個(gè)方面，同時(shí)也是我20xx年的工作目標(biāo)：
5、建立一個(gè)公司的書庫(kù)。這一點(diǎn)我問過(guò)小羅，公司的藏書實(shí)在是太少了，想要學(xué)點(diǎn)東西都沒有資料，每年公司都有?？钣糜谫I書，但是使用不到位，關(guān)鍵是沒有周詳?shù)挠?jì)劃和專人督促，所以我想在明年新人入司之前建立一個(gè)較目前更好一些的書庫(kù)，包括管理類當(dāng)然主要是技術(shù)類的，象我們要學(xué)的書籍就可以包括office20xx系列，網(wǎng)頁(yè)制作三劍客等等?；I建方式我建議我們可以采取兩種渠道，一種是公司出錢;另外一種是號(hào)召全公司員工捐書，我想我們公司大部分員工都是名牌大學(xué)畢業(yè)，本科以上，手頭沒人肯定都會(huì)有很多藏書，有相當(dāng)一部分其實(shí)作為個(gè)人都不會(huì)再看的了，比如以前的教科書等等，但是作為別人可能就剛好需要，因?yàn)闆]看過(guò)，同理，每人都捐一點(diǎn)，自然就多起來(lái)了。這里不光是節(jié)約錢的事，同時(shí)也是培養(yǎng)員工想公司所想，急公司所急，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司的機(jī)會(huì)，這個(gè)活動(dòng)一開展，也可以成為今年企業(yè)文化的一部分。當(dāng)然相應(yīng)的還有獎(jiǎng)勵(lì)政策，這又跟員工考評(píng)聯(lián)系起來(lái)了。這些東西都應(yīng)該上網(wǎng)的。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十六
時(shí)光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于xx年x月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。
作為設(shè)計(jì)師助理，我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔，為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí)，也懂得了許多做人處事的道理。
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點(diǎn)幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源。
在工作的過(guò)程中，由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性。
在工作過(guò)程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，認(rèn)真做好本職工作，積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
謝謝你們半年來(lái)的相伴，讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十七
二、及時(shí)收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場(chǎng)信息，作出庫(kù)存調(diào)整，上報(bào)配件經(jīng)理。
三、根據(jù)授權(quán)公司有關(guān)配件計(jì)劃、訂購(gòu)的規(guī)定，開展配件的計(jì)劃、訂購(gòu)工作，正確、及時(shí)填寫和傳遞配件訂貨單。
四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫(kù)存品的調(diào)節(jié)，減少積壓現(xiàn)象。
五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)單位的關(guān)系，確保配件及時(shí)調(diào)節(jié)、供應(yīng)。
六、熟悉公司車輛維修業(yè)務(wù)要求，倉(cāng)貯式物流管理，合理安排庫(kù)存，確保工作正常開展。
七、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
總經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)建立，實(shí)施和改進(jìn)公司的各項(xiàng)制度、目標(biāo)和要求。
二、制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，確保顧客需求與期望得到確定和滿足。
三、確定公司的組織機(jī)構(gòu)和資源的配備。
四、確保公司現(xiàn)有業(yè)績(jī)，并使管理體系持續(xù)改進(jìn)。
五、負(fù)責(zé)向全體員工傳達(dá)，滿足顧客和法律、法規(guī)的重要性。
六、組織企業(yè)各部門力量，完成董事會(huì)確實(shí)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
七、關(guān)心職工生活、勞動(dòng)保護(hù)，防止發(fā)生重大安全事故；加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全系數(shù)。
八、在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提高職工的福利和技術(shù)業(yè)務(wù)、文化水平。
九、主持管理評(píng)審，確保管理體系的適宜，充分和有效。
十、規(guī)劃好公司的未來(lái)戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，并貫徹落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)定和指示，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展。
站長(zhǎng)崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程。
二、負(fù)責(zé)主持售后服務(wù)中心日常工作的開展，監(jiān)督指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系，保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。
三、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投拆工作。
四、負(fù)責(zé)對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)，進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證成績(jī)穩(wěn)步提高。
五、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)會(huì)議的定期召開，對(duì)日常工作進(jìn)行總結(jié)，并不斷改進(jìn)、優(yōu)化。
六、負(fù)責(zé)與授權(quán)公司和市場(chǎng)信息交流與溝通，各報(bào)表與文件的審核、簽發(fā)。
七、負(fù)責(zé)對(duì)部門人員每月崗位的考核。
八、負(fù)責(zé)售后索賠事件的最終認(rèn)定、處理。
九、負(fù)責(zé)抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)。
十、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞。
十一、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中相關(guān)工作。
十二、負(fù)責(zé)商務(wù)發(fā)展計(jì)劃的制定、實(shí)施、改正、評(píng)估（poca）。
配件經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的、純正的配件供應(yīng)。
二、負(fù)責(zé)根據(jù)授權(quán)公司要求和市場(chǎng)需求，合理高速庫(kù)存，將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn)。
三、負(fù)責(zé)及時(shí)向相關(guān)部門傳遞汽配市場(chǎng)信息及本站業(yè)務(wù)信息。
四、負(fù)責(zé)每月向相關(guān)部門提供月度報(bào)表及相關(guān)文件。
五、負(fù)責(zé)配件環(huán)境衛(wèi)生、管理，確保倉(cāng)庫(kù)整潔有序，物品擺放規(guī)范，執(zhí)行好6s管理。
六、負(fù)責(zé)定期對(duì)配件部進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳、卡、物一致。
七、負(fù)責(zé)定期召開部門會(huì)議，不斷提高配件工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)，保證本部門員工良好的工作狀態(tài)。
八、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。
九、負(fù)責(zé)本部人員的配件業(yè)務(wù)的培訓(xùn)指導(dǎo)及制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃。
十、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它業(yè)務(wù)部的關(guān)系，并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。
十一、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
車間主任崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6s的具體實(shí)施，并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。
二、負(fù)責(zé)督促員工對(duì)車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護(hù)，并作記錄。
三、負(fù)責(zé)車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放，監(jiān)督員工做到油、水、物件，“三不落地”。
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時(shí)、按質(zhì)完成。
五、負(fù)責(zé)車間管理過(guò)程中的事務(wù)處理，并及時(shí)向管理層反映。
六、負(fù)責(zé)定期召開會(huì)議，使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進(jìn)，以提高工作效率。
七、負(fù)責(zé)確定維修員工的培訓(xùn)需求及計(jì)劃制定，平時(shí)對(duì)本部人員崗位考核并及時(shí)上報(bào)和存檔。
八、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
九、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及信息的傳遞。
辦公室主任崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)公司各類文件的控制和信息管理。
二、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的`考核。
三、負(fù)責(zé)公司人事管理和培訓(xùn)管理，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工考評(píng)工作。
四、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)不合格項(xiàng)的糾正和預(yù)防措施以及質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作。
六、配合總經(jīng)理抓好安全工作。
七、貫徹公司質(zhì)量方針，遵紀(jì)守法，敬業(yè)守則，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課工作和技術(shù)部工作。
二、切實(shí)落實(shí)授權(quán)公司對(duì)本公司的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。
三、切實(shí)掌握公司內(nèi)部技術(shù)的培訓(xùn)率，并對(duì)員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核及評(píng)估跟蹤工作。
四、收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例，及時(shí)傳達(dá)，及時(shí)學(xué)習(xí)。
五、負(fù)責(zé)組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。
六、協(xié)助公司開展培訓(xùn)的其它相關(guān)工作。
服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)。
一、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的具體工作并作月度考核，
崗位職責(zé)。
二、負(fù)責(zé)索賠事務(wù)嚴(yán)格按授權(quán)公司索賠政策正常動(dòng)作。
三、負(fù)責(zé)參與重要客戶和萬(wàn)無(wú)以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。
四、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作的具體開展，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。
五、嚴(yán)格按公司運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)要求開展工作。
六、定期對(duì)本部門的工作進(jìn)行審核及改進(jìn)。
七、積極開展和推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，控制管理及運(yùn)作成本，完成內(nèi)部擬定的工作目標(biāo)。
八、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作，定期填寫并上報(bào)各種報(bào)表。
九、負(fù)責(zé)控制和提高車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。
十、組織本部門開展的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)及評(píng)估工作。
十一、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的召開及售后各項(xiàng)工作的不斷優(yōu)化改進(jìn)。
十二、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
十三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度在本部門的宣導(dǎo)及相關(guān)信息的傳遞。
大廳接待崗位職責(zé)。
一、保證有良好的工作熱情，負(fù)責(zé)熱情、主動(dòng)的為客戶提供服務(wù)。
二、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。
三、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)用品的及時(shí)更換。
四、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)，如有損壞及時(shí)上報(bào)。
五、負(fù)責(zé)妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺(tái)帳。
六、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的相關(guān)工作。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十八
xx年，xx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“質(zhì)量第一，技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—外環(huán)線津淶道立交為載體，無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
一、技術(shù)工作情況。
1、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序，按照部位將責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)每道施工工序按照“三檢”管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作。并在工作中做到“三勤”（眼勤、嘴勤、想得勤）。
2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法，對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理。
3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)日常檢查。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整。
在xx年的工作中雖然取得了一些成績(jī)，但是還是有許多的不足有待提高。展望xx年的工作，我對(duì)外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目新的一年的工作有以下幾點(diǎn)想法：
施工管理方面。
1、首先，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合，，班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十九
在全縣繼續(xù)深入開展“雙帶雙促一滿意”活動(dòng)。
一是加強(qiáng)農(nóng)村基層班子和黨員隊(duì)伍建設(shè)，著力發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。
按照抓兩頭、帶中間的原則，對(duì)先進(jìn)示范村抓規(guī)范促提高，對(duì)后進(jìn)村抓整頓促轉(zhuǎn)化，促進(jìn)整體班子建設(shè)，增強(qiáng)了基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
開展基層班子建設(shè)專題調(diào)研活動(dòng)20多次，編發(fā)基層組織建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)10期，其中，以支部書記訪談形式對(duì)5個(gè)后進(jìn)村轉(zhuǎn)化典型進(jìn)行了總結(jié)報(bào)道。
繼續(xù)實(shí)施農(nóng)村黨員干部星級(jí)化管理制度，兌現(xiàn)落實(shí)了的支部書記星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)基金;著力抓好農(nóng)村黨員干部的教育培訓(xùn)。
圍繞“雙帶雙促一滿意”活動(dòng)、農(nóng)村科技培訓(xùn)、學(xué)習(xí)貫徹十七屆三中全會(huì)精神等開展各類培訓(xùn)活動(dòng)40多場(chǎng)次。
積極鼓勵(lì)農(nóng)村黨員干部創(chuàng)業(yè)致富，全縣涌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)明星黨員4300多名，帶領(lǐng)群眾共同致富的創(chuàng)業(yè)型黨支部238個(gè)。
二是發(fā)揮黨支部和黨員干部的“雙促”作用，優(yōu)化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
積極引導(dǎo)農(nóng)村黨組織和黨員干部實(shí)施村內(nèi)道路硬化、沼氣入戶、戶戶通自來(lái)水等“六大工程”，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善。
把推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療、建設(shè)農(nóng)村圖書室和文化大院作為農(nóng)村精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展。
三是加強(qiáng)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，確?！叭罕姖M意”。
“雙帶雙促”的效果最終由群眾評(píng)議，由群眾考核。
經(jīng)過(guò)考核，群眾對(duì)黨員帶動(dòng)作用滿意率達(dá)到90%，對(duì)村黨支部發(fā)揮作用滿意率達(dá)到92%。
人民網(wǎng)、德州通訊、組織工作相繼對(duì)我們開展“雙帶雙促一滿意”活動(dòng)的做法予以推廣。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制，在打造基層黨建工作亮點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新突破。
一是對(duì)宋樓鎮(zhèn)推行黨務(wù)、政務(wù)監(jiān)督員例會(huì)制度的做法進(jìn)行了總結(jié)宣傳。
二是著力推進(jìn)“三型”機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)黨建工作創(chuàng)新發(fā)展。
按照“抓好黨建促發(fā)展，帶好隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)”的工作思路，以公安局試點(diǎn)，在縣直機(jī)關(guān)推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)。
創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌20多個(gè)，機(jī)關(guān)黨組織在圍繞中心、服務(wù)大局中的重要作用日益彰顯。
三是充分發(fā)揮非公企業(yè)黨組織的“三個(gè)作用”，努力實(shí)現(xiàn)非公企業(yè)黨建創(chuàng)新發(fā)展。
以金秋種業(yè)公司、天潤(rùn)公司作為示范點(diǎn)，充分發(fā)揮其在服務(wù)黨的決策、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾中的作用，在引領(lǐng)全縣非公企業(yè)黨建創(chuàng)新發(fā)展方面作出積極探索。
四是健全完善發(fā)展黨員制度，提高發(fā)展黨員質(zhì)量。
堅(jiān)持“不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)不能發(fā)展為黨員”的原則，對(duì)全縣所有發(fā)展對(duì)象進(jìn)行集中培訓(xùn)。
全面推行發(fā)展黨員預(yù)審制，對(duì)不符合發(fā)展程序的及時(shí)給予糾正，確保了發(fā)展質(zhì)量。
三、創(chuàng)新幫扶形式，在健全城鄉(xiāng)基層組織互幫互助機(jī)制上實(shí)現(xiàn)新突破。
積極開展城鄉(xiāng)黨的基層組織互幫互助機(jī)制試點(diǎn)工作，結(jié)合夏津?qū)嶋H，探索建立了“縣村創(chuàng)建、鄉(xiāng)村幫建、村企共建、黨員聯(lián)建”四種模式。
一是縣村創(chuàng)建。
從76個(gè)縣直部門抽調(diào)優(yōu)秀機(jī)關(guān)干部組成31個(gè)工作組，實(shí)行縣村創(chuàng)建。
今年以來(lái)，縣直駐村工作組先后投入資金615萬(wàn)元，修路20多公里，為4個(gè)駐村美化綠化亮化街道，建設(shè)秸稈氣站或沼氣池45個(gè)，完善文體場(chǎng)所15個(gè)。
二是鄉(xiāng)村幫建。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)選拔45名優(yōu)秀后備干部組成15個(gè)工作組，進(jìn)駐15個(gè)后進(jìn)村，實(shí)行鄉(xiāng)村共建。
通過(guò)整理幫扶力度，有14個(gè)村配全配強(qiáng)了村“兩委”班子，8個(gè)村的面貌得到了明顯改善。
三是村企共建。
在全縣選擇50家規(guī)模以上非公企業(yè)與42個(gè)企業(yè)駐地村莊或企業(yè)老板原籍村莊結(jié)成“一幫一”、“多幫一”幫扶對(duì)子，實(shí)行村企共建。
探索“園區(qū)+村莊”、“企業(yè)+農(nóng)場(chǎng)+村莊”、“企業(yè)+基地+農(nóng)戶”等共建模式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與村莊的同步發(fā)展。
四是黨員聯(lián)建。
以縣直機(jī)關(guān)黨員志愿者為主體，組建“五團(tuán)一隊(duì)”，組織開展送政策、送文化、送科技、送法律、送衛(wèi)生、送溫暖等六下鄉(xiāng)活動(dòng)30場(chǎng)次，收到了明顯效果。
為促進(jìn)結(jié)對(duì)幫扶推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)工作的順利開展，建立健全了四項(xiàng)工作機(jī)制。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作推進(jìn)機(jī)制。
縣委成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了下派辦公室，實(shí)行了工作隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。
建立健全了駐村干部守則、工作日記、考勤、學(xué)習(xí)等工作制度。
積極做好后勤保障工作，每月為每個(gè)駐村工作組發(fā)放200元生活補(bǔ)貼。
二是加強(qiáng)監(jiān)督管理，健全檢查督導(dǎo)機(jī)制。
采取按時(shí)全面檢查、不定期抽查暗訪、定期調(diào)度等多種形式，加大督查力度。
堅(jiān)持每周上報(bào)一次工作情況，每月召開一次結(jié)對(duì)幫扶工作調(diào)度會(huì)。
實(shí)行派出單位“一把手現(xiàn)場(chǎng)辦公”制度，推動(dòng)了駐村幫扶工作的深入扎實(shí)開展。
三是創(chuàng)新活動(dòng)載體，健全示范引導(dǎo)機(jī)制。
以實(shí)施民心工程、開展一把手現(xiàn)場(chǎng)辦公活動(dòng)為載體，推進(jìn)幫扶工作。
加大對(duì)先進(jìn)典型的總結(jié)宣傳力度，發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用。
四是落實(shí)幫扶責(zé)任，健全考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
結(jié)合村級(jí)黨支部開展的“雙述職”活動(dòng)，對(duì)工作組的幫扶情況進(jìn)行考核評(píng)議，充分調(diào)動(dòng)了幫扶工作的積極性。
四、創(chuàng)新關(guān)懷幫扶機(jī)制，在體現(xiàn)組織溫暖上實(shí)現(xiàn)新突破。
一是做好建國(guó)前老黨員的關(guān)懷幫扶工作。
從今年1月份開始，為農(nóng)村建國(guó)前入黨的老黨員每人每月提高了120元的固定生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
“重陽(yáng)節(jié)”期間，為全縣建國(guó)前老黨員進(jìn)行了健康查體活動(dòng)。
二是做好退職農(nóng)村黨支部書記退休待遇的落實(shí)工作。
為了讓退職的農(nóng)村黨支部書記有落頭，今年以來(lái)，按領(lǐng)導(dǎo)要求，為年滿60歲、連續(xù)任職或累計(jì)任職25年的農(nóng)村退職黨支部書記辦理退休手續(xù)。
經(jīng)過(guò)逐級(jí)申報(bào)、調(diào)查走訪、司法公證和三次公示。
目前，已經(jīng)為72名符合條件的農(nóng)村離職黨支部書記辦理了退休手續(xù)。
三是做好流動(dòng)黨員的.關(guān)懷幫扶工作。
對(duì)全縣流動(dòng)黨員基本情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，完善了流動(dòng)黨員信息庫(kù)。
積極開展關(guān)懷幫扶活動(dòng)，各級(jí)黨組織為流動(dòng)黨員辦實(shí)事好事24件，開展創(chuàng)業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)11人，走訪慰問73人。
五、創(chuàng)新工作思路，在貫徹上級(jí)部署上實(shí)現(xiàn)新突破。
一是扎實(shí)做好日常業(yè)務(wù)工作，確保工作任務(wù)圓滿完成。
積極做好黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)、黨刊征訂、黨費(fèi)收繳工作，保證了工作質(zhì)量。
全年撰寫印發(fā)基層組織建設(shè)通報(bào)10期，對(duì)農(nóng)村黨支部典型、農(nóng)村黨員致富典型進(jìn)行了總結(jié)宣傳，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
二是積極開展實(shí)行大村制推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)化改革調(diào)研活動(dòng)，較好地發(fā)揮了參謀作用。
三是貫徹落實(shí)全市群眾工作會(huì)議精神，扎實(shí)做好群眾工作。
與相關(guān)部門協(xié)同組建了夏津縣群眾工作聯(lián)席會(huì)議，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)群眾工作站設(shè)立黨員群眾談心室，制定黨員群眾談心制度，促進(jìn)了群眾工作的規(guī)范化、正?；?/p>
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成，工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行，今年1―11月份竣工單位工程21項(xiàng)，均保證了一次交驗(yàn)合格，達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí)，充分利用激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客滿意度不斷提高，今年1―11月份顧客滿意度平均為91.8，其中質(zhì)量為91.65，進(jìn)度為90.16，服務(wù)為92.98，安全環(huán)保為91.83，達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》，促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系，克服了以前計(jì)量器具歸屬單位，使用單位送檢責(zé)任不清，管理混亂弊病，使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，利用群眾性qc小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病，改進(jìn)工藝流程，通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列qc活動(dòng)，實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》，使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高，降低質(zhì)量故障，今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元，達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù)，公司上下有計(jì)劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作，在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上，今年又取得某某鋁廠220kv配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程，超額完成年初制定的一部?jī)?yōu)，二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn)，目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的'前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候，把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)，今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)x某鋁廠，x某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃，策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作，其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理，通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行，使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高，某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番，真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略，其成果是顯而易見的。
7.完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8.嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)審核開出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處。
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十一
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20xx年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下：
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年，在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠行車司機(jī)來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開車前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使行車性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無(wú)事故。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心，積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面，我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫作，使自己的文采有了一定提高。
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中，對(duì)于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。
20xx年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十二
對(duì)__營(yíng)銷、__等方面的知識(shí)，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，不斷提高自己的__能力、__能力和__能力。
二、磨練工作技巧。
比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪，主動(dòng)和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
三、加強(qiáng)和客戶的交流與溝通。
要學(xué)會(huì)換位思考，與客戶交換立場(chǎng)，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
四、要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。
接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。
五、在以后的工作中要努力做到。
二要耐心，對(duì)客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答;。
三要熱心，對(duì)客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引，解答疑慮，化解矛盾;。
四要誠(chéng)心，對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買方負(fù)責(zé)，用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任。
工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習(xí)，是自己成為一名有能力，對(duì)工作充滿熱情的__。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展，希望自己不僅僅是做__一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展，希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十三
我于20**年*月來(lái)***物資供應(yīng)部工作，經(jīng)過(guò)在電算員崗位上近一年的工作與學(xué)習(xí)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，并于20xx年7月取得經(jīng)濟(jì)員職稱。在之后近兩年的時(shí)間里，又通過(guò)自己不懈的努力，對(duì)自身存在的缺點(diǎn)與不足有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?，F(xiàn)將自己近期的工作做如下總結(jié)：
20**年3月到物資部任計(jì)劃員一職，主要負(fù)責(zé)公司物資計(jì)劃匯總、物資材料詢價(jià)、大宗材料物資計(jì)劃采購(gòu)及庫(kù)房材料平衡工作。期間積極主動(dòng)的對(duì)各部門物資的進(jìn)行調(diào)劑，并進(jìn)行及時(shí)有效的溝通協(xié)調(diào)。在對(duì)以前在庫(kù)房電算員崗位的工作基礎(chǔ)上，結(jié)合以前對(duì)公司材料的出入庫(kù)周期及公司庫(kù)存資金情況等，對(duì)提高計(jì)劃員崗位工作能力有了很大的幫助。認(rèn)識(shí)到在計(jì)劃員的崗位上，只有對(duì)物資的分類、物資使用周期、庫(kù)存物資的情況、物資質(zhì)量（技術(shù)）要求等都有所掌握才能更好的了適應(yīng)這個(gè)崗位。
工作初始，對(duì)業(yè)務(wù)流程、物資規(guī)格型號(hào)等都很陌生，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下，對(duì)常規(guī)物資的規(guī)格型號(hào)有了熟悉的掌握，業(yè)務(wù)流程也從陌生到熟悉到熟練。對(duì)原有的工作業(yè)務(wù)流程結(jié)合工作實(shí)際情況，進(jìn)行了改進(jìn)有效的提高了工作效率。對(duì)計(jì)劃員崗位的基礎(chǔ)臺(tái)賬，進(jìn)行了完善。能夠做到計(jì)劃不管物資數(shù)量大小，金額多少，都要做到有規(guī)可循、有據(jù)可依。
根據(jù)公司提出的陽(yáng)光采購(gòu)計(jì)劃，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定采購(gòu)方案，及物資計(jì)劃流程，物資采購(gòu)流程，并建立了供應(yīng)商管理臺(tái)賬，對(duì)供應(yīng)商與公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系更加緊密。計(jì)劃員崗位對(duì)材料的控制和有效利用對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益有很大的影響，在企業(yè)物資辦公的今天，能利用信息現(xiàn)代化工具，根據(jù)自己所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，通過(guò)進(jìn)行電話詢價(jià)、網(wǎng)上詢價(jià)等多元化工作方式方法進(jìn)行物資性價(jià)比因素綜合。因?yàn)橹挥辛私馐袌?chǎng)物資情況、庫(kù)存物資儲(chǔ)量、生產(chǎn)單位物資使用周期、進(jìn)貨周期等都綜合考慮才能有效的控制和節(jié)約企業(yè)物資消耗，控制物資成本，才能對(duì)物資供應(yīng)的周期，及庫(kù)存的`管理能進(jìn)行更加有效的控制，通過(guò)物資成本的控制途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增加。
其次，自己在日常工作中，能做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)本崗位的業(yè)務(wù)能及時(shí)完成，不拖拉，能和各部門材料員及時(shí)進(jìn)行溝通對(duì)物資采購(gòu)可以做到更細(xì)致，對(duì)可以代用或者其他部門有的可以借用的物資能技術(shù)進(jìn)行調(diào)劑；能及時(shí)了解市場(chǎng)，對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)物資價(jià)格做到心中有數(shù)。且在一段時(shí)間內(nèi)身兼多職，卻從不言苦言累，經(jīng)常加班加點(diǎn)做好本職工作，始終以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真細(xì)致的工作。
經(jīng)過(guò)近三年的工作，崗位從電算員到計(jì)劃的調(diào)動(dòng)，對(duì)物資供應(yīng)的各個(gè)細(xì)節(jié)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，從物資計(jì)劃、物資采購(gòu)、到物資倉(cāng)儲(chǔ)、物資發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)根據(jù)實(shí)際的工作情況有了更加全面的熟悉掌握。在以后的工作里，自己也將更加努力，對(duì)公司的工藝流程做到更深刻的認(rèn)識(shí)，不斷通過(guò)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，并付諸于實(shí)際工作中，在實(shí)際中檢驗(yàn)和總結(jié)理論，對(duì)本崗位的工作做到精益求精，更好的為公司服務(wù)。
質(zhì)量部員工個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十四
一、主要工作及成效（重點(diǎn)）。
（一）主要工作。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)半，在上半年里，作為xx文化管理員，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真對(duì)待工作，及時(shí)完成了上級(jí)交付的任務(wù)。為了更好地認(rèn)識(shí)與改進(jìn)上半年工作上的不足，xx綜合文化服務(wù)中心做了以下工作總結(jié)。
由于舊館環(huán)境設(shè)施陳舊，空間狹窄，為了給廣大讀者營(yíng)造更好、更舒適的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境，也為日后開展文化活動(dòng)提供完善的設(shè)施場(chǎng)地，xx文化管理員配合村委領(lǐng)導(dǎo)的指示工作安排，結(jié)合茶山鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心試點(diǎn)工作部署要求，在1月初搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓。增添xx新時(shí)代文明實(shí)踐中心指示牌，逐步更新館內(nèi)制度，并制度上墻。并結(jié)合xx本村特色，打造“忠義文化”特色圖書館。
在文化管理員的崗位工作上，對(duì)xx村民群眾開展多場(chǎng)文化活動(dòng)，繪本分享活動(dòng)，提高村民群眾文化素質(zhì)與文化興趣、做好閱讀推廣，落實(shí)村里辦證量與借閱量工作；每個(gè)月定期向上級(jí)提交活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)完成了各種文化工作。同時(shí)，積極參與各種圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化技能培訓(xùn)，不斷提高自身文化素養(yǎng)和工作能力，高效處理工作中的問題。
（二）工作成效。
今年開館至今，xx綜合文化服務(wù)中心已開展文化活動(dòng)15場(chǎng)，包括手工制作、繪本分享活動(dòng)以及節(jié)日主題系列等活動(dòng)。豐富多樣的文化活動(dòng)吸引不少村民及群眾參加，為日后開展文化活動(dòng)和推廣文化傳播奠定群眾基礎(chǔ)。xx綜合文化服務(wù)中心還協(xié)助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會(huì)、茶山鎮(zhèn)慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年合唱比賽等活動(dòng)。除此之外，xx綜合文化服務(wù)中心協(xié)助xx委會(huì)開展防疫工作，為xx防疫獻(xiàn)出一份力量，并逐個(gè)打電話通知村民群眾接種新冠疫苗，并在“全市核酸檢測(cè)”工作中獻(xiàn)出自己的一份力量。
二、主要存在問題及解決方法（簡(jiǎn)要）。
上半年以來(lái)，雖說(shuō)已經(jīng)搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓，但由于各種客觀原因，設(shè)計(jì)公司與裝修公司施工進(jìn)展程度慢，導(dǎo)致綜合文化服務(wù)中心一直沒能正常對(duì)外開放，以及導(dǎo)致上半年活動(dòng)場(chǎng)所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大，部分讀者信用積分不夠，部分讀者知道身份證為讀者證卡號(hào)不愿意辦理，大部分到館讀者年齡小，無(wú)法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還做的不夠細(xì)致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進(jìn)。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃。
在xx文化管理員的跟進(jìn)下，新的綜合文化服務(wù)中心在下半年將能正式正常對(duì)外開放及投入使用。為了20xx年下半年工作有序進(jìn)行，xx綜合文化服務(wù)中心作出如下工作計(jì)劃。計(jì)劃開展20場(chǎng)文化活動(dòng)，其中包括節(jié)日主題活動(dòng)、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識(shí)科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動(dòng)。通過(guò)豐富多樣的文化活動(dòng)提高小朋友的智力和想象力，培養(yǎng)小朋友的動(dòng)手能力，陶冶小朋友的良好藝術(shù)修養(yǎng)及情操。并布置繪本角，給熱愛繪本的村民群眾營(yíng)造更好的閱讀環(huán)境與空間，對(duì)宣傳繪本文化營(yíng)造濃厚的氛圍。為了響應(yīng)一村一品牌，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務(wù)，xx綜合文化服務(wù)中心計(jì)劃打造“忠義文化”特色圖書館，收集更多關(guān)于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡，并結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐站與特色圖書館，開展具有中國(guó)風(fēng)元素的活動(dòng)熏陶小朋友的愛國(guó)情懷，打造出屬于xx的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作，提升村民群眾的文化娛樂與興趣。積極配合村領(lǐng)導(dǎo)做好xx的文化工作。
xx文化管理員下半年將繼續(xù)認(rèn)真工作，不忘初心，為打造xx的特色文化，為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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